Grand Excelsior Hotel Bur Dubai
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
08 ноября 2013 | mixbor2003
Отличный отель
В сентябре я со школой поехал дубаи на неделю. Остановились мы в этом прекрасном отеле. Все супер! Рядом метро магазины и до аэропорта недалеко! Но один минус это видиз окна. Из наших окон в нескольких метрах от окна был другой дом! Хорошее питание ( шведский стол). Мне все понтавилось!!!¡¡¡
Читать полностью
8
20 октября 2013 | Ajay K
Стоит потраченных денег
Жили там неделю с друзьями, отлично провели время.Превосходная еда и напитки. Хорошее местоположение. Недалеко находятся рынкиMeena bazaar, Karma market и др. Обслуживающий персонал всегда готов помочь.Радует размер номера, особенно просторные номера с видом на улицу
Читать полностью
10
17 октября 2013 | darshit m
Превосходное пребывание
Остановился здесь с группой.
Был в конференц-туре.
Этот отель имеет лучшие доступные конференц-залы.
Огромный конференц-зал.
Персонал отличный и рад был помочь мне в любых вопросах.
Такси легко доступно.
:) :)
Читать полностью
8
24 мая 2014 | Maria Z
Очень хороший отель
Мы ездили с коллегой по "горящей" путевке. В последний момент нам заменили отель на этот. Достойная "четверка" - все чисто, красиво. Хороший завтрак - "шведский стол" - и йогурты, и каша, и яйца, фрукты, вкусный чай и кофе. Удобный комфортный номер с интернетом и сейфом. Понравилась паровая кабина, тренажерный зал. Сауну включают ненадолго - она не успевает толком прогреться. Можно позагорать на крыше у бассейна. Есть бесплатный траснсфер на пляж Джумейра. До метро Mall of the Emirats 1425м (знак стоит рядом с отелем), из них половина по магазину. Не понравился в отеле бар - отвратительный кофе стоил бешеные деньги.
Читать полностью
8
08 сентября 2017 | milasanzhik
Хорошо
Добрый день ,находились с мужем в данном отеле 6 ночей,завтраки были включены(завтраки хорошие ,шведский стол)номера чистые ,персонал улыбчивый ,из минусов бассейн был поломан мы так за 6 дней не разу там не искупались ,море далеко только на такси ,русско говорящего персонала не было ,чего нам очень не хватало ,в августе не советую ехать невозможно жарко утром и в обед ,и душно ночью ,не погулять не отдохнуть !
Читать полностью
8
10 октября 2017 | Tancha24
Оптимальный вариант цена-качество
Хороший отель в спокойном районе. Интересный интерьер. Очень просторные номера. Персонал отлично исполняет свои обязанности. Ежедневная уборка,неплохие завтраки,приятные сотрудники на ресепшн. Отличный бассейн и спортзал. Из минусов- нет трансфера к пляжам. Ближайший пляж закрыт на ремонт. Довольно далеко от метро. Трудно самостоятельно добраться на пляж общественным транспортом,только брать такси.Огромное количество индусов,в связи с чем очень шумно в любое время дня и ночи.
Читать полностью
2
12 декабря 2017 | Lara K
Кошмар! Испортили себе отпуск
Ребята, это худшее место в списке моих путешествий! Это не Дубай, это Мумбай ! А точнее центр Дэли... все индусы именно там! И еда на завтраке для индусов! И сервис такой же! Не вздумайте там остановиться! Рядом идёт стройка, ночью тоже! Рядом мечеть , где в 5 утра уже на всю округу орут молитву! А стройка со всех сторон. Магазины продуктовые тоже индусы, а вы в них зайдёте потому что завтрак есть не сможете((( кошмар! Не было вообще ничего что мы могли бы скушать на завтрак, ниии- чего!!!! Извините, но это была ошибка оплатить все проживание вперёд , я просто убегала с этого отеля и ждала возвращения в Москву! Нее останавливаться здесь! Ни в коем случае!!!!!
Читать полностью
10
07 февраля 2018 |
Конвенция и проживание.
Мы использовали этот Отель для наших Соглашений и Семинары за последние 8 лет, и очень довольны всеми организационными вопросами. Банкетная команда, возглавляемая Имраном Сэйфи, очень вежливый и профессиональный. Имран заботится о нашей Документации, и все другие детали, связанных с Событием полностью самостоятельно. Я очень рекомендую этот Отель, особенно если вы планируете мероприятие, и конечно, вы получаете номера по разумной цене.
Читать полностью
10
07 февраля 2018 |
Фантастические конференц-залы
У нас была конференция в выходные в этом отеле, и я был, опять же, очень впечатлен. Отель был очень занят в пятницу, что другие мероприятия, но справился с нашими своими требованиям очень хорошо. Менеджер по бронированию Имран Сэйфи не мог бы сделать больше для нас. Это было фантастическое соотношение цены и качества, и я уже забронировал, чтобы воспользоваться их конференц-залы снова. У нас были гости на конференцию, которые останавливались в отеле и были очень довольны номерами.
Читать полностью
10
07 февраля 2018 |
Удивительное обслуживание клиентов
Мы останавливались на 5 Дней, и у нас был хороший опыт с нашим пребыванием в этом отеле, особенно персонал очень дружелюбный, и обслуживание номеров (датский язык) был лучшим. Бассейн на крыше отеля, все это было потрясающе.Стоит посетить Дубаи и Абу-Даби.
Читать полностью
10
08 февраля 2018 |
Привет
Лучший отель в Дубае. Завтрак замечательный, и с выбором блюд и фруктов. Отличные номера с отличным обслуживанием номеров. Отель присутствует на главной улице, ближайшем аэропорте Дубая, персонал очень вежливый и благовоспитанность.
Читать полностью
10
09 февраля 2018 |
Отличное обслуживание, опять же, от горничных
еще раз спасибо за управляющих отеля, особенно для waseem и повара nagraj, чтобы приготовить idli и doula для нас. Спасибо за службу уборки номеров Mohsin. обслуживание было потрясающим. все были приятным посыльный Брисом. Джулия. Джордж. все они
Читать полностью
10
11 февраля 2018 |
служба уборки номеров
Очень приятный сервис, предоставляемый г-ном Мохсином от службы размещения и горничных. и очень хорошо гостеприимный, учитывая г-ном Уосимом. даже завтрак, учитывая шеф-поваром nagraj для полностью индийского. огромное спасибо Grand Excelsior и команда
Читать полностью
6
11 февраля 2018 | Wander755050
Отдых в Дубае в феврале 2018
Отель старенький, но выглядит неплохо. Большой, 7 этажей, панорамный лифт. Удобное расположение - 10мин пешком до метро, 25мин на такси до центра, 20мин на такси до ближайшего пляжа. Три шага до круглосуточного маркета.
Бронировали через туроператора номер Делюкс, нас заселили в маленькую каморку без окна. Естественно, мы попросили переселить нас в номер с окном. Нас переселили в просторный номер с окном, и тут началось самое интересное. Окно было неисправно, не закрывалось до конца, шумоизоляция отсутствовала. Мы просыпались в 5 утра от пения муллы в мечети через дорогу, в 6 утра от звуков стройки, ведущейся за отелем.Балконов в номерах нет, огромный минус.
Кондиционер может только охлаждать, выключить его невозможно, в номере ужасный холод, спали в тёплой одежде!!!
Завтраки сносные, но мест в столовой не хватает, хотя отель был заселён только на 30%.
Своей территории у отеля нет, вокруг стройка и множество экспатов.
Бассейн небольшой, находится на крыше здания, откуда открывается вид на Дубай. Вода подогревается, ибо температура воздуха в зимние месяцы 20-23 градуса.
Читать полностью
6
20 февраля 2018 | DmitriyS71
Отдых в Эмиратах февраль 2018
Отель с виду неплохой, персонал улыбчивый и отзывчивый. Оплаченного номера в наличии не оказалось, и после 40 минут разборок нам предоставили номер повышенной комфортности. Казалось бы жизнь удалась, ванна с гидромассажем, два санузла и всё такое. Но всё не так-то просто. гидромассаж оказался неисправным). В туалетах можно снимать рекламу Доместос))). Холодильника в номере не оказалось, видимо в номере повышенной комфортности он не нужен в принципе. Звукоизоляция в номере вообще атас, всю ночь будете наслаждаться звуками стройки, которая походу не останавливается там вообще никогда. Кухня заточена под индусов и пакистанцев, которых просто тьма. Рестораны заточены так же под них. Цены для любителей выпить бокальчик пива неприятно удивят. Они в общем там везде не сказать что демократичные, но именно в этом отеле бокал пива обойдётся вам в 45 дирхам (~750 рублей). Для любителей телевидения тоже облом, единственный канал на русском - музыкальный канал, от которого на третий день начало тошнить. Зато прекрасный трансфер до парка с пляжем, классный бассейн на крыше и два вида бани (сауна и римская парная). В общем твёрдая троечка.
Читать полностью
6
04 марта 2018 |
Удобное расположение
Просторные номера с удобными кроватями. Мебель, сантехника старая и была бы быстро нужной gradating. Все в отеле в номерах есть хорошее соотношение цены и качества. Сервис и безопасность хорошие. Подходом к Отелю работает, поэтому легко было быстрое движение. Отель расположен в центре. Бассейн хороший. Завтрак очень ориентировался на индийских вкусы.
Читать полностью
10
21 марта 2018 |
Отличная уборка номеров
Уборка номеров была превосходной, и waqas сделал отличную работу. Отель очень красивый. Персонал был очень приятным шеф-поваром nagraj. Васим. Лаура все были очень полезными Пенька, была очень учтивой. еда была восхитительной и особенной благодарностью управляющим отеля.
Читать полностью
10
21 марта 2018 |
Отличное обслуживание горничными
Уборка номеров была отличная. Они проделали отличную работу особенно Ханной, которая была чистый номер. она очень учтивая и приятная. еда была превосходной и восхитительной. Персонал на рецепции очень полезны особенно Hanif, которые относятся к нам так, как будто он знает нас от детства, которое нам нравятся они. отель очень красивый.
Читать полностью
10
22 марта 2018 |
служба уборки номеров была очень хорошей
Нам нравится уборка номеров, и waqas имел чистый номер. Он был очень хорошим и обходителен и всегда улыбался. Ресепшн был хорошей едой было удивительным. Персонал ресторана был хорошим, особенно Пенька. И hanif на стойке регистрации.
Читать полностью
10
22 марта 2018 |
Уборка номеров
Мы действительно наслаждались в отеле, было красиво, а наше пребывание было очень хорошим. еда была хорошей и вкусной. Служба уборки номеров waqas дает нам хорошее обслуживание, и он очень любезный. Ресепшн был очень приятным, особенно Хэниф и Лауры. Waseem был очень любезным и всегда к Вашим услугам.
Читать полностью
10
22 марта 2018 |
Горничные работают превосходно
Мы приехали сюда для конференций компании, но нам очень нравится отель. Уборка номеров очень хорошая персонал, который имел OLA travels позаботились о наших номерах за наши два дня. Hanif от conceriage был очень вежлив и предупредителен. Еда была вкусной, а персонал ресторана был очень приятным, особенно penka и rikshita. Персонал на рецепции очень помощью ful.
Читать полностью
10
22 марта 2018 |
Уборка, безопасность.!
Горничные работают превосходно. г-ном Уосимом, очень любезный, очень дружелюбный. Есть отличное знание о работе.Номера тоже отличные.Для безопасности. Я хочу поблагодарить мистера Кишора.На его время. также есть отличное знание о работе, очень дружелюбная и очень приятными.Спасибо отелю отель Grand Excelsior Дубай для того, чтобы прекрасно провести время.Процедуры.Осама Али
Читать полностью
10
28 марта 2018 |
Отпуск Norouz
Очень хорошее и полное меню завтракаОчень хорошая уборка, очень гостеприимная, все люди и очень хорошее обслуживание, отель красивый и наш номер, очень красивая. и Muffizer убирают наши номера очень хорошо. И персонал отеля очень надежный, и я рекомендую этот отель моим друзьям и родственникам.
Читать полностью
10
29 марта 2018 | ASHISH a
Красивый отель
Нам понравились комнаты и ответственный за уборку персонал hannA и shayam. очень delecios хороший вид питания на бассейн. Красивый коридор лифта. персонал на стойке регистрации персонала ресторана. Очень услужливый Hanif. Встретили шеф-повар nagraj очень скромный человек и нам выделили очень вкусную еду.
Читать полностью
10
01 апреля 2018 | shiv k
Отличное обслуживание все отделы
Я хотел бы поблагодарить весь персонал, так как все были очень приветливы и добры. Спасибо Waqas. Ola. и Stephine, которые убирают наши номера должным образом. А также оценить менеджера по обучению отеля до предоставления им хорошее обучение тому, чтобы быть вежливым. Услужливый очень любезный и всегда к Вашим услугам. Мы рекомендуем этот отель родным и друзьям.
Читать полностью
10
01 апреля 2018 | Rishi B
Отличный уровень служба уборки номеров
Все сотрудники были очень любезны. Отель красивый. Персонал на стойке регистрации был хорошим. Номер был чистым. Отдельное спасибо Ханне, который убирал наш номер очень хорошо. Дубай такой прекрасный. Ведущий персонал был очень предупредительным. Belboy. Waqas был всегда готов помочь.
Читать полностью
10
02 апреля 2018 | abhi33it
Отель
Расположение отеля очень удобное. Близко к Мине Бэзаар Carrefour торговый центр BurJuman Mall, Choitram и т.д. Аэропорт близко к аэропорту, Метро. Много закусочных тоже рядом. Персонал дружелюбный и быстрый в обслуживании особенно Sanjiv (менеджер ресторана), Номера удобные и чистыеМеню завтрака хорошее.
Читать полностью
10
05 апреля 2018 | Sanjay D
Хороший отдых
Зарегистрированный 1 апреля улица в течение 11 дней на семейном отдыхе. До сих пор это был хороший и комфортный отдых. Лёгкая регистрация, очень чистые, хорошо меблированные комнаты. (Хотя мы не могли получить смежные номера, так как отель полностью забронирован). Есть множество ресторанов и баров внутри. Мы были всем до сих пор, но разумные цены. Мы заказали обслуживание номеров на одну ночь, качество и количество удовлетворяющи, хотя и немного раздражает, чтобы меня просили платить наличными. Возможно потому, что я заплатил заранее использование карты Форекса на два номера на 11 дней, и у них нет кредитной карты на отчете. В любом случае, в основном мы ходим куда-нибудь поесть и теперь планируем к при необходимости в одном из ресторанов. По соседству есть продуктовый магазин, таким образом можно купить конфеты / чипсы за детей. Есть широкий ряд предоставляемых такси, так что проблем о передней части транспорта. Но не очень близко к линии метро. А для 4 человек, проезд на такси приемлемо
Читать полностью
10
13 апреля 2018 | Наталья К
Круто
Были в этом отеле в марте. семьёй, 2 детей 17 и 18 лет)))). Шикарные, огромные номера, хорошие завтраки, в тренажёрку ходили каждый день, есть всё для спорта. Хамам и сауна, спортзал бесплатно. Персонал отзывчивый, говорят на английском. Отель спокойный. В номерах убирали каждый день, очень чисто. В номерах есть всё, бар, сейф, чайник, холодильник, много мебели, огромные кровати. Вай фай быстрый. На ездили на такси или бесплатном автобусе, объехали кучу пляжей. Ели в кафешках ближайших. Мы влюбились в Эмираты, обязательно приедем снова.
Читать полностью
2
01 мая 2018 | Павел х
С виду не плохо.
Приехали в Отель в 1 ночи нас сказали ждите прождали 40 мин после этого нам сказали поедете в другой Отель на 1 сутки. Начали ругаться в итоге через 30 мин нам дали номер. Номера прокуренны !!! Персонал тупит . На пляж уезжает автобус и даже не предупреждают ! Короче не советую .
Читать полностью
8
19 мая 2018 | firula83
Очень хороший отель
Отдыхали здесь с детьми 7 и 14 лет. Понравилось всем! Уборка ежедневно, но качество конечно хромает. Если вы идеальный чистюля, то вам не сюда.. Мы приходили в номер только спать, всё время проводили в поездках по городу и на пляже, поэтому на чистоту пола практически не обращали внимание. Удобное местоположение, всё рядом, куча супермаркетов, метро, парки. Классный бассейн, правда шезлонги и зонтики заюзаны,зато какой вид с крыши!! Персонал очень отзывчивый, всегда выслушают и помогут. Завтрак вкусный и разнообразный. Рекомендую этот отель! А вообще, мы влюбились в Эмираты и обязательно приедем ещё!
Читать полностью
10
26 мая 2018 | janetgettins1
Превосходный отдых
Прекрасный персонал и прекрасный отель. Особое упоминание к Nasir! - Пошел вне его роли работы, чтобы удостовериться, что у нас было самое лучшее время. Номер был очень чистым и просторным. Расслабление бассейна на крыше и всегда очень чистый (наряду с темой остальной части отеля). Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
6
26 мая 2018 | koppusrao
Хорошая поездка в Дубай..
У меня есть очень хорошее впечатление с vani отпуском. Хорошая договоренность и напряженность бесплатная поездка. в общем хорошее. Это была действительно потрясающая поездка. Но отель говорит 4 начала.. но я не чувствовал, что это - 4 звезды.. будьте похожими на 3 звезды только, так много толпы.. Меню завтрака - то же самое для целого отдыха (5 дней).. и ограниченные возможности для Вегетарианцев. Вкус средний.
Читать полностью
8
29 мая 2018 | vishalbihani
Отличное расположение. Хороший отель.
Мы останавливались в течение 6 Ночей в этом Отеле. Нам понравился наш отдых. Персонал поддержал. Есть партия чистоты, и забота проявлена, чтобы ответить всем требованиям клиентов. Атмосфера превосходная. Отвечает всем требованиям для 4 * Отель. Имеет Бассейн, Спортивно-оздоровительный центр, Бар и т.д... Бассейн находится на открытой террасе. Мы взяли 3 Номера для 7 Взрослых и 2 Детей. 2 Номера на 2 без обозначения даты Этаж был номерами повышенной комфортности, и 1 Номер на 5 th Этажах был Премиальным Номером. Отель мало людный. У отеля есть восхитительная еда с тремя ресторанами и одним баром. Мы наслаждались ежедневным Завтраком с таким количеством предметов оба Овоща. И Не - Овощ. Мы потребовали номер для Ранней Проверки - в и также Последней Проверки - и с символической суммой они предложили то же самое. Отель равняется всего 1. 5 км/сек от Базара Meena, главного направления шопинга и направления ко многим индийским ресторанам. Это было также не слишком далеко от Gold Souk, если выбрано для Лодки пересечь ручей через Базар Meena. Также есть соседние Супермаркеты. Такси всегда доступные на главном выходе. Это круглосуточно управляет дорогой. Есть две точки входа в отель и лифты передняя и задняя сторона. Станция метро также не слишком далеко. Там Делает покупки Магазины и Магазин Пекарни в Отеле.
Читать полностью
8
29 мая 2018 | coachfile
Персонал
Очень хороший отель с землей flor превосходный персонал, а также наблюдатель Пенка, который является действительно шоу сильная работа потенциальный и отличный profesionality, как должен иметь все. Действительно доброжелательный человек, кто заботится о гостях, и особенно о персонале. Я думаю так, чтобы эта леди сделала отличную карьеру также, она показывает теперь. За Ваше здоровье!!!
Читать полностью
10
30 мая 2018 | Amit M
Лучший отель в Дубае
Это лучший отель в Дубае, все удобно в этом, еда была также великолепной, персонал, как sudip и payanka был очень хорошей буровой накрывается hdogrfyfhcrhvrgvr 4 rict ruvr ritv река tbr ruvr u он Россия по rrjn, но, к idvrn их пять пять dhvdb их постройки стекло ruc 3 turbryev 4 спидобарографа y 4
Читать полностью
10
01 июня 2018 | Dayanara M
Уборка номеров Аднан
Уборка номеров была отличнаяЛюди доброжелательные и приятные, отель очень удобный, и спальня такая большая, и номер был очень чистым, а Аднан помогали нам так. Еда очень хорошая и обслуживание ресторана.
Читать полностью
10
01 июня 2018 | Anna E. Dy
Очень хороший отель
Мы останавливались в этом отеле, потому что наш брат сохранил их празднование свадьбы в одном из их танцевальных зал. нижнем этаже находится зал был просторным, имеет отличные удобства, как система звука, остановка, проектор, все официанты очень услужливые и очень профессиональны. Мы останавливались в одном из их номеров, хотя мы нашли номер немного теплым, сам номер был очень хорошим и удобным для пребывания. одна из вещей, которые они могут улучшить, это то, что я попросил дополнительную кровать во время регистрации процесса, но горничные заняла почти 3 часа, пока они не сделали дополнительную кровать, которую я попросил. также мы научили там, будет припарковать через службу парковщиком, но, к сожалению, нет. Но позвольте мне сказать, что при регистрации персонал был замечательным, большое спасибо jerien за ее терминала профессионализма, а также всего персонала стойки регистрации, также спасибо организатору банкетов г-н. Sajib были такими отзывчивыми, и я хотел бы рекомендовать Airien ресторана Доклендса для, давая нам отличное обслуживание, теплой улыбкой и быть настолько любезен. В целом нам очень понравилось пребывание в этом отеле. спасибо!
Читать полностью
10
04 июня 2018 | mehrnooshfaegh
дружелюбный и приветливый персонал
Это второй раз, который я заезжаю в этот отель. Я выбрал эту гостиницу, потому что весь его киоск действительно дружелюбный и добрый... Я действительно appretiate их хорошее поведение...и отличное обслуживание - он находится...Я бы хотела поблагодарить персонал всего этого отеля, особенно Уважаемый г-н Рейнальдо, миссис Лора и г-жа Джеки... за их отличный сервис и их прекрасной улыбок, которые они всегда были на лицах...Mehrnoosh Faegh
Читать полностью
10
09 июня 2018 | Rodel L
Изумительное обслуживание в Доклендса,
Завтрак - хорошее, восхитительный сервис! Особенно миссис. Рея она очень хорошая и менеджер ресторана, очень любезна. команда территории причала очень proffetional, и обслуживание очень хорошее. Номера очень чистые и аккуратные.
Читать полностью
10
09 июня 2018 | Aaron G
Команда Docklands.
Персонал очень приятный и дружелюбныйНомера чистыеРея очень приятная и дружелюбнаяМенеджер ресторана очень профессиональный и услужливый. в целом нам понравилось... еда очень вкусная, и персонал очень дружелюбный.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | Philip John R
Отличное обслуживание
хорошее обслуживание и хорошая еда в ресторане doclands, мне очень нравится атмосфера номера, Джесс от стойки регистрации звонка, очень предупредительны, особенно официантка Рея, она очень добра и также менеджер pibin hes преуспевающий.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | nishu b
отлично
очень хороший отель, чтобы остановиться. все неподалеку этот отель. Очень хороший завтрак в ресторане территории дока. Персонал действительно хорошие в f&be. особенно менеджер г-н pivin, penka и sudip. спасибо всем.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | myselflubana
Как отель
Мне очень понравился этот отель. Мне понравилась еда этого отеля. Персонал мне понравился. Я помню некоторые имена как Рея, Джесс, Waqas, Sohail и многие другие. Номера в этом отеле очень удобные.
Читать полностью
10
03 июля 2018 | rene t
Очень Хорошее обслуживание
Во время моего короткого пребывания в отеле Grand Hotel Excelsior, обслуживание и гостеприимство сотрудника стойки регистрации были большие, как Рея и dessa в Доклендса, я, наверное, приеду снова и выберу отель в этом отеле.......
Читать полностью
6
03 июля 2018 | Rajat C
Средняя стоимость
Номера в отеле и еда средние за такую цену, но расположение неплохое для тех, которые надеются побродить вокруг.Предоставленного номера был наполнен электрическими препятствиями, и у одной из комнат был постоянный неприятный запах об этом, возможно из-за того, с водопроводом.В остальном все удобства на должном уровне.
Читать полностью
10
04 июля 2018 | Samuel Mar S
вежливый подход, хорошее обслуживание, хорошая еда, быстрый Интернет
Я доволен номером, который я получил, обслуживанием командой в Доклендса, Рее, ее менеджеру и остальной части команды, всему вежливому дежурному администратору на стойке регистрации к еде и организации ее. , к подключению к Интернету, что очень хорошо и к полной установке отеля, хорошую работу все, больше электричества всем вам. Продолжайте в том же духе.
Читать полностью
10
04 июля 2018 | rohit j
Для комментариев Персонала
Этот персонал отеля очень милый и все в этом отеле, вам нужно все превосходно, один персонал - Anjan, очень хорошо со всеми гостями. Расположение отеля самый лучший в Дубай-Сити, И здесь китайский ресторан - очень хорошая еда также
Читать полностью
8
06 июля 2018 | Amarjit D
Ресторан
У нас было отличное обслуживание в этом. Отличная еда. Официант Анджэн предоставляет нам очень хорошее обслуживание, он был очень скромным и приятным официантом нам. Я вернусь снова в этот ресторан и отель снова, и я определенно рекомендую своим друзьям тоже. Хорошее обслуживание.
Читать полностью
10
07 июля 2018 | Nataliia408
Замечательный отель!!!
Были с мужем в июле 2018 года, расположение норм, рядом много магазинов и ресторанов, спокойный район, легко можно добраться до любого региона на метро(катались удобно очень-8 дихрам за одного, все зависит от расстояния),на автобусах-часто ходят, но не ночью(, такси -после 12 ночи это то что нужно-ехали от знаменитого паруса-отеля-55дихрам, по-другому никак))). Увидели много - побывали на разных пляжах, были на обзоре по всех регионах Дубай, экскурсии здесь не проблема, цена конечно кусается, но невозможно отказаться, очень круто, сказочно, обязательно посетите аквариум с рыбами, водопады, башню Бурдж Калиф, регион Марина и все, все пляжи, кто любит можно сафари, тоже незабываемо.
О отеле-чисто, красиво, роскошно, уборка ежедневно, качественно, все меняют, моют, в номере все есть-фен, глад. доска, утюг, чайник, кофе, чай, вода-каждый день давали 3 бутылки по 0,5, маловато, покупали еще, прекрасный вид из окна на высотки - бомба!!! Бассейн на крыше-вид потрясающий, практически никого нет, плавай сколько хочешь, сауна, фитнес. Здесь классные завтраки-каждый найдёт что любит, разнообразно, всего достаточно. А сервис это просто непередаваемо, нас обслуживала Penka, она просто супер, вежливая, с улыбкой, всегда выполняла все желания и предпочтения в еде,нужен был лимон, по первой же просьбе, она меня выручила, замечательная девушка, очень приятная и заботливая.Персонал на высшем уровне!
Отдых превосходный, невозможно не влюбиться в Дубаи. Это не передаваемые впечатления, стоит здесь побывать хотя-бы разочек)) =)
Читать полностью
10
07 июля 2018 | Ross B
Комфортабельный отель
Отличный отель у персонала как Dessa и Airien в ресторане есть хорошее обслуживание и гостеприимство, мне еще нравятся Лора и Гэбирл в службу уборки, номер был очень чистый и удобный, я хочу возвращаться ваш хороший отель когда-нибудь.
Читать полностью
10
07 июля 2018 | Kushabh G
Относительно гостиничного обслуживания
Мы останавливались в этом отеле больше 4 дня и его очень хорошего и персонала, особенно Ханной очень совместная и хорошая в его услуг, разговаривают, я очень подходящих способов и весь персонал отеля любезныеПожалуйста, посетите этот отель.Спасибо за работа горничных былаСпасибо за г-на vaseem и весь персоналИ вы подойдёте снова
Читать полностью
10
09 июля 2018 | Mohit A
Очень хороший отель
Очень хороший отель...Очень рекомендую.Хороший персонал...Anjan - очень приятный человек...Должен встретить его...Завтрак очень вкусный....Все члены персонала был очень хороший...Домашний персонал.Govind номером даты Anjan оба был очень хорошие ребята-организаторы
Читать полностью
6
24 июля 2018 | rasim_isk
Рабочая поездка в Дубай
Для рабочей поездки пойдёт, особенно если у вас дела в Выставочном Центре, для него гостиница очень удобно расположена.
За свои деньги хорошая гостиница, если предполагать что вы в ней завтракаете и спите после работы или деловой встречи.
Гостиница старая и представление о новых дунайских высотках обходят ее стороной.
Милый и вежливый персонал.
Завтраки в целом удовлетворительные.
С уборкой проблемы.
Резюмирую, для работы как бюджетный вариант недалеко от центра - самое то👌
Читать полностью
10
27 июля 2018 | Yan M
Шикарный отдых
Мы отдохнули великолепно! Сервис хороший. Ежедневная уборка. Все чиста. Завтраки очень вкусные. Мы с моим братишкой хорошо отдохнули. Рядом с отелем есть очень много ресторанов и магазинов и супермаркетов. Мы набрали своим родным прикольные подарки и сувениров.
All ok. We had good rest. Good service, especially thanks to Mofizur. He is very polite!!!
Читать полностью
10
09 августа 2018 | frs077077
Отдых в Grand Excelsior Hotel.
Отдыхаем в отеле больше недели, пока всё нравится, уютный комфортный номер, есть всё необходимое для отдыха, в номере чисто, бельё, полотенца, халаты меняются ежедневно, сантехника работает исправно, отель предоставляет средства гигиены отличного качества. В комнате большой телевизор, кондиционер, есть чайник, чай, кофе, чистая питьевая вода. На завтрак шведский стол с достаточно разнообразным выбором блюд. Хочется отметить приветливый обслуживающий персонал, особенно хочется отметить Mofizur, Rhea и Penka, общение с которыми оставляло только положительные эмоции!
Сергей.
Читать полностью
10
04 ноября 2018 | Voyage47202533957
Отдых с детьми на каникулах
Отель очень чистый, уютный за исключением небольшого минуса. Белье меняли каждый день. Интернет работает по всему отелю. Вечером постоянно вечеринки, есть несколько ресторанов, но шум дальше ресторанов не вырывается. Еда очень вкусная и никаких очередей. Есть фитнес зал. Вода в бассейне на крыше всегда теплая с хорошим обзором, но сам бассейн небольшой. Шатл ходит до шикарного пляжа - La Mer. Главное уходить левее от того места куда привозит шаттл - там шикарный песок и чистая прозрачная вода - специально купили камеру GoPro - поснимали и рыб и даже ската. Пляж лучше чем за Dubai Marina - оттуда к нам приезжали соотечественники. До метро 20 минут пешком. Через дорогу небольшой парк. Отдельное большущее спасибо администратору Ларисе (Larysa)! Сопровождала нас как детей - все объяснила, рассказала, перенесла питание когда нам на экскурсию надо было ехать на день когда мы выезжали после 12, т.е. когда нас в принципе кормить были не обязаны - очень здорово! Единственный минус, наверное все таки серьезный - окна снаружи в песке после дождя - очень портят обзор, но не буду снижать за это оценку в качестве аванса.
Читать полностью
2
08 января 2019 | Yaqub K
Отвратительно
Здравствуйте мы остановливались в этом отеле всей семьёй.нас разместили в "СЕМЕЙНОМ НОМЕРЕ", везде вонь, грязь, антисанитария!Полотенца грязные, еще окна не открываются. Отношения безразличное, пока не сказали воду даже не давали что было правилом отеля, одно полотенце было на пятерых, это тоже сказали принесли. Вообщем одним словом отель не стоит и 3-и звезды!Заселили и все с концами. Категорически не рекомендую семьям с детьми!
Читать полностью
8
27 января 2019 | tatianamwika
Медовый месяц в Дубае
Мы прибыли рано утром, и отель организовал трансфер, чтобы забрать нас. Наши сумки мы задержали на другой рейс, но водитель ждал целых 2 часа, чтобы отвезти нас в отель. Отличный сервис и высоко ценится. Комната была просторная, а отель был рядом с множеством ресторанов, магазинов и т. Д. Доступ к торговым центрам не был сложным. Это было в очень доступном месте.
Читать полностью
10
11 марта 2019 | Изольда
Рекомендуем хороший отель
Доброго всем вечера. Отдыхаем в этом отеле. Сегодня 6 день. Отель хороший, оправдывает свои 4 * Внутри отеля уютно и красиво, на стойке администраторов, все приветливые, есть русско говорящий администратор Лариса, очень приятная и заботливая. В коридорах чистое ковровое покрытие, в номерах убирают ежедневно, смена полотенец, смена постельного белья, замена туалетных принадлежностей( гель, шампунь, лосьон, кондиционер) ежедневно. В номере предусмотрен чайник ( чай и кофе) пополняют каждый день. Удобные кровати, многоканальное ТВ , есть русские каналы.
На верхнем этаже отеля открытый бассейн, есть сауна, все чистенько.
Питание организовано, нет толпы, мы брали только завтраки, все разнообразно, фрукты, выпечка, молочные йогурты, хумус, омлеты и яичницы на любой вкус (жарят при Вас), овощные рагу, фасоль, омлеты с броколли, в общем, выбор всегда есть, соки , чай, кофе, различный местный хлеб, очень вкусный.
Отдыхают много немцев, есть португальцы.
Отель расположен удобно, до метро минут 10 ходьбы, в шаговой доступности магазины. До моря и обратно, очень удобно, есть трансфер.
Пляж на который везёт автобус комфортный и для взрослых и для детей.
Брали экскурсии обзорную по Дубаи и в Абу Даби. Посетили набережную Дубай Марина, лазерное шоу на башне Бурдж Халифа и многое другое, развлечений здесь масса. Дубаи с его колоритом так незабываем, сюда хочется возвращаться снова и снова.
Читать полностью
10
12 марта 2019 | Diana
Удобное расположение отеля
Отель расположен в районе Bur-Dubai. Рядом много магазинов и кафе, метро ( минут 10 пешком). Номера хорошие, просторные, из окон хороший вид, убирают каждый день ( меняют полотенца, мыльные принадлежности, постель). В номере есть все необходимое халаты, тапочки, сейф, чайник чай/кофе ( добавлютт каждый день), утюг, холодильник. В отеле имеется бассейн и сауна.
Брали только завтраки. Для завтрака более чем достаточно. Всё вкусно. Дают свежие фрукты.
До пляжа и обратно предоставляют трансфер. Но добраться можно и на такси ( от 17 до 20 дирхам) это до пляжа La Mer.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить администратору Ларисе за быстрое заселение. Рассказала нам что рядом находится, и как добраться.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Nomad37828622568
Семья с детьми
Первое спасибо за хорошее пребывание. Сервис очень хороший, и персонал очень хороший. погода очень жаркая завтрак очень хороший, но они не дают нам молока за номер, все в порядке. , Домработник мальчик хамза убирает нашу комнату ежедневно очень приятно. Динеш, сэр, приходите в нашу комнату каждый день, он проверяет уборку, и он очень добр к нашим детям. В целом, хороший отдых, спасибо, отель Гранд Эксельсиор
Читать полностью
10
14 августа 2019 | Vivek K
Бизнес
Пребывание в отеле очень хорошее, и персонал очень вежливый. Мне нравится Дубай. еда очень хорошая. Мне понравилось мое путешествие с вами, ребята. уборщик, муфизар каждый день, хорошо убираю, а динеш динеш встречает меня ежедневно. , В общем спасибо ребята за заботу. ,
Читать полностью
8
15 августа 2019 | sexyfit
Хорошо не отлично
Только вчера вернулся первый запах сигарет, впечатление, что номер, который нам дали, не был чистым, но, к счастью, датчанин улучшил нас до лучшего, который был просторным и чистым, и мы действительно ценим, еда была хорошей, мы пошли полупансион, персонал был в порядке мы встретили MOFIZUR был прекрасный человек, очень внимательно убирали нашу комнату ежедневно. Мы прекрасно провели время. Спасибо
Читать полностью
4
04 сентября 2019 | Alina
Отдых
Ездили от тур агенства, добрались быстро, встретил нас швейцар Амир - приветливый мужчина и довольно успешен в коммуникации несмотря на языковой барьер, к сожалению русскоязычных из персонала только 1 человек, Пери очень молодец, помогала и проявляла чуткость. Были ещё пара человек которые пытались помогать, но помимо них, в целом отношение персонала оставляет желать лучшего, ОНИ работают и СТАРАЮТСЯ только ПОКА неподалеку НАЧАЛЬСТВО!
К сожалению в номерах очень сыро, постельное белье хоть и меняли часто но в небольших пятнах, полотенца тоже не очень свежие.
В номере были только тюбики для купания, зубную щётку и тапочки выпросили у горничной только на третий день. Халатов...проигнорировали наш запрос, то ли их не было.
Нет балконов и негде сушить белье.
Почему то в шкафу плохо пахнет, вещи вешать не хотелось.
Кухня индийская и для среднестатистического жителя СНГ, из довольно широкого ассортимента тарелку наполнить трудно...
Плюс меню не менялось(за 6 суток проведенных здесь было одно и тоже)
Читать полностью
10
12 сентября 2019 | John ver
Номер 642
Когда я вошел в вестибюль, это похоже на улицу с высотным зданием, какой потрясающий вид, я хорошо поплавал в бассейне с видом сверху, хотя я был здесь один в гостях у бассейна, мы там, заботясь о моей безопасности, сотрудники филиппинцев на стойке регистрации были действительно любезны, я останусь здесь на 3 ночи и с нетерпением ждем завтрака?
Читать полностью
8
10 октября 2019 | Виктория А
Маленький брат Бурдж Аль араб
Красивый отель, совершенно полый внутри( те,кому доводилось побывать в Бурдж Аль араб, говорят,что напоминает).Чисто,кормят вкусно.Рядом Kite beach и сам отель Парус,дойти можно пешком за 15-20мин.Очень близко Emirates mall.
Читать полностью
10
30 октября 2019 | Keti1993
Отдыхали с 12 по 19 октября!
Свежий отзыв для сомневающихся!Отличный вариант за свои деньги:1. Чисто, номера большие, завтрак отличный( более чем!), пешая доступность старый город, метро, магазины- пешком! При желание до La mer- можно дойти, мы шли 50 минут!На ресепшн есть русскоговорящая девушка, даже если её нет, вас постараются понять!Трансфер до пляжа есть-всех четко отвезли-привезли!нам понравилось!
Читать полностью
10
12 ноября 2019 | Дмтрий
Grand excelsior Bur Dubai
Очень понравилось, вкусная кухня, рекомендую этот отель. На крыше есть бассейн, обслуживание хорошее, очень приветливый персонал. Удобное расположение, близко торговые центры и метро, до пляжа есть трансфер, также большой плюс это бесплатный wi-fi. Hanif отличный парень) спасибо Grand excelsior!
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | Татьяна
Отель нам понравился!
Очень приличный отель за свои деньги. Обслуживание на очень хорошем уровне. Расположение удобное - метро недалеко, рядом супермаркет. А трансфер на пляж так вообще потрясающий - джип Тойота и водитель Khursheed! Очень внимательный персонал.
Читать полностью
10
03 декабря 2019 | Вика Б
Рядом метро и супермаркет, ещё совсем рядом смотровая площадка Рамка, виден красивый вид на небоскребы
Отель очень красивый😍 нас встретил Hanif и рассказал всю интересующую информацию, а Graci помогла быстро подключить вай Фай и оформила нас в улыбкой. С большим удовольствием приедем ещё. Тихо, прохладно👌🏽
Читать полностью
10
08 декабря 2019 | Серж Ж
Все отлично
Метро рядом. Номер просторный отличный бассейн, пляж la mer сервис локации питание. Особенно большое спасибо менеджеру Лариса. Спасибо за отдых. Рекомендую. Очень хороший завтрак. Много ресторанов на разный вкус.
Читать полностью
10
15 декабря 2019 | Urudzh
Дубай
Лучший бюджетный отель, убирают каждый день, завтраки небогаты, но вполне питательны, сотрудники очень доброжелательны, особенно Yasir, Hahir и Ray, помогут и ответят на любые вопросы. Присутствует шаттл до ближайшего пляжа и обратно, в Dubai mall, проводится экскурсия
Читать полностью
10
15 декабря 2019 | Айгюн
Дубай
Прекрасный отель, вкусные завтраки, хороший персонал, убирают каждый день. С утра на автобусе отправляют на море, пляж очень красивый, через 3 часа забирают обратно в отель. Yasir Hahir, Ray доброжелательные сотрудники, готовые прийти на помощь в случае какой-либо проблемы
Читать полностью
10
19 декабря 2019 | Екатерина Корнеева
Семейный отдых
Отель очень хороший👍 шикарный вид с крыши, где находится бассейн, видно бурдж халифу и рамку. Рядом куча магазинов и кафе. Hanif консьерж очень приветливый, все подскажет и поможет . Цены в супермаркетах нормальные, что-то даже дешевле. Рядом метро
Читать полностью
10
21 декабря 2019 | Щербакова Анна
Family trip
Очень понравился Отель, отдыхали с мужем первый раз в Дубае. Еда вкусная, убирали хорошо и регулярно, консьерж Hanif и весь персонал отеля очень приветливый и отзывчивый на наши просьбы.На море возит и забирает бесплатный трансфер.Рекомендуем.
Читать полностью
10
22 декабря 2019 | Гурова Екатерина
Очень понравился отель!
Хороший отель, хороший персонал, Hanif очень доброжелателен, помог с ключами) и в целом все хорошо! Вернёмся)))
Jasper классный😁
Уборка на хорошем уровне!
Если есть какие то вопросы, то персонал ответит на все и все решит!
Хорошая страна!
Читать полностью
10
23 декабря 2019 | Богдана С
Чудесный отель
Неожиданно попала в данный отель. Отель приятно удивил! Очень приветливый, компетентный и добродушный персонал, особенно хочется отметить консьержа Hanif и Yasir, управляющих Ray и Gune, и чудесные ужины под надзором Hakan. В лобби стоит чудесная елка и атмосфера наполнена праздником, благодаря новогодней музыке и анимациям.
На крыше отеля есть бассейн и тренажёрный зал, сауны турецкая и финская. До пляжа организован трансфер.
В номерах уютно и всегда чисто.
Спасибо отелю за классный отдых!
Читать полностью
8
25 декабря 2019 | Alice M
Отличный отель
Отличный отель! Вежливый, доброжелательный персонал, всегда все улыбаются, желают хорошего дня и помогают, когда нужно. Единственное замечание - пару раз во время уборки номера не положили новые полотенца.
В отеле есть три ресторана с индийской, китайской и мексиканской кухней. Кушали только в мексиканском, там более привычная еда.
Отель находится почти в центре, рядом станции метро обеих веток и автобусная остановка - очень удобно, ведь Дубай надо обязательно посмотреть. Есть бесплатный трансфер на пляж Ла Мер. Пляж потрясающий с огромной территорией и развитой инфраструктурой. Всем остались очень довольны!
Читать полностью
10
28 декабря 2019 | александр п
Family trip
Проживание было на самом высоком уровне,все очень понравилось,комнаты отличные.мебель красивая, все ухожено и персонал очень приветливый,особенно Hanif. Все очень порадовало,обязательно вернусь сюда ещё раз!
Читать полностью
10
29 декабря 2019 | Андрей И
Супер отдых
Хороший отель, понравился завтрак. Большие чистые комнаты. Обслуживание прекрасное, косьерж Hanif хорошее отношение,всё понравилась,при возможнасти
приедем обратно. Рекомендуем всем посетить,море отличное,до моря возит трансфер,в отеле хорошо работает интернет,всё понравилось.
Читать полностью
2
09 января 2020 | Луиза Аскарова
Отель с клопами и тараканами
Заселились 30 декабря 2019г с семьёй. После проведённой первой ночи в отеле, проснулась с красными зудящими пятнами. Сначала подумала может реакция на смену климата или воду(хотя никогда подобного не было). После второй ночи ещё больше зудящих пятен, написала гиду, что возможно мне понадобится доктор тк появилась зудящая сыпь непонятного происхождения, она сказала, что это возможно аллергия на солнце, я исключила аллергию тк не страдала никогда! Третья ночь-ещё больше сыпи! Я начала подозревать на клопов, потому что у старшего сына тоже появилась такая же сыпь! Днём начала ковырять всю постель, ничего не нашла(позже в гугл узнала, что днём они прячутся от света, поэтому и не нашла). 4-ю ночь я не могла долго уснуть и со старшим сыном кровати рядом смотрели вместе ролик в телефоне и вижу как между нами ползёт клоп🙈🤬🤢 Я со страха залила его водой, потом аккуратно положила в бутылочку с водой. Сын светил фонариком, а я ковыряла всю постель и таким образом нашли 5шт!!! Ещё сколько убежало, боялась голыми руками брать. В 3-м часу ночи спустилась на ресепшн, отдала клопов в бутылке и потребовала сменить нам номер. Среди ночи переехали в др номер. Естественно после всего я долго не могла уснуть плюс страшный зуд был. В новом номере было без клопов, но зато с тараканами🤦🏻♀️🤬 Через туроператора потребовала моральной компенсации наличными, в ответ предложили сначала один бесплатный ужин(у нас ВВ) мы отказались, если в номере тараканы боюсь представить, что на кухне творится😱После предложили вип номер когда нам осталось провести две ночи до отъезда🤦🏻♀️ Ещё обманули туроператоров сказав им, что нам предоставили корзину с фруктами, ничего подобного не было!!! Мы первый раз в жизни были в ОАЭ, отель испортил напрочь все впечатления об этой стране! Не хочу обобщать, но именно руководство этого отеля не имеет ни совести, ни сострадания к здоровью гостей! Туроператор Anex!
Читать полностью
10
17 января 2020 | Ахмед А
Советую всем
Отель очень понравился
Все было чисто и опрятно
Персонал вежливый.Рядом есть много магазинов и ТЦ(в 15 минутах езды находится Dubai Mall
Hanif concierge
Еда хорошая,по сравнению с другими ресторанами
На последнем этаже есть хороший бассейн,там же можно и позагорать
Читать полностью
10
22 января 2020 | Лера Б
Отзыв
Все было очень хорошо и комфортно, приветный персонал.Было комфортно и уютно♥️ Теплая вода,мягкая кровать,красивый вид с окна.Рабоьают кондиционеры.Вкусная 🥘 еда.Очень понравилось тут отдыхать .Спасибо
Читать полностью
10
23 января 2020 | Мира
Мы будем рады вернуться снова
Отдыхали с 13-23, номер просторный, чистый. Обслуживающий персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Уборка номера производилась ежедневно, также и ежедневная смена банных принадлежностей( очень удивило). Пляж в 15 минутах езды максимум, очень классный, один из лучших- La Mer. Полотенце на пляж дают в бассейне. У нас были только завтраки, очень сытно и вкусно кормили в мексиканском ресторане. Все необходимое находится в пешей доступности. Рядом метро. Администратор Лариса, всегда вам поможет и все подскажет. Не забывайте давать чаевые обслуживающему персоналу, они трудяжки
Читать полностью
2
24 января 2020 | andora21
Ужаснее отеля на 4* не было еще
Скажу сразу, мы делимся своим опытом пребывания в данном отеле. Все что написано ранее в других отзывах или предвзято или гости не видели ничего лучше.
С виду отель вроде выглядит неплохо, даже зайдя внутрь с центрального входа не сразу определишь что в нем есть подвох.
Нас привезли около 00 00 часов со второго входа, где находятся рестораны и бары, а их тут 5. Мексиканский, китайский , индийский и еще 2 бара, музыка орет до 3 утра (как выяснилось позже- на последнем этаже в номерах очень слышно грохот) что сразу бросилось в глаза обилие индусов в гостинице- как будто побывал в Индии.
На ресепшн улыбчивый молодой человек оформил номер для некурящих на 5-м этаже, поднялись в номер. Открываешь дверь и в лицо тебе запах мерзкого пота на пару табаком, вонь невыносимая. Белье на постели было ощущение , что просто перевернули и застелили, диван прожженный с огромными пятнами непонятного происхождения, на полу волосы черные длинные , в ванной комнате и на унитазе куча волос. Был ШОК-отель 4 -звезды.
Вышли из номера и пошли менять на другой .На ресепшн было удивление почему , вам разве не понравилось? Объяснив причину нам поменяли номер на 7 этаже. Зайдя в номер, было получше ,но запах курева стоял невыносимый, волосы также присутствовали по номеру-оставили номер до утра.Утром была встреча с гидом, попросили гида чтобы нам поменяли номер. У персонала было удивление, мы ведь вам представили самый лучший номер , что вам опять не нравится . Объяснив в чем проблема и приведя менеджера и гида в номер , все вопросы были сняты, нам выделили номер, на этом же этаже. Менеджер выделил менеджера по клинингу и она лично принимала участие в уборке. Нонсенс, но оказывается по международной классификации отеля 4 -звезды , полагается только 1 полотенце на человека, и 1 полотенце для рук на 1 номер, это так объяснил менеджер по клинингу, на все мои доводы и ссылки на стандарт-она лишь тупо улыбалась и говорила , что тут это не действует.
Номер скажем так стал получше,но не идеал, есть куча нюансов.
Завтрак--хуже завтрака не видел, все что написано в других отзывах, что представлено на сайте отеля, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности, не СООТВЕТСТВУЕТ -звездности отеля.
Вообще в отеле 2 завтрака, один большой зал для индусов с другим выбором блюд,а другой для нас белых.Попытались пойти на завтрак к индусам, нас не пустили , сказали что вам там делать нечего
В общей сложности мы завтракали 3 раза за весь отдых, выбирая хоть что то съедобное
Вообще как этим можно кормить людей????
Свиней -можно, людей нет!!!
Бассейн наверху неплохо, но то что представлено на сайте тоже не СООТВЕТСТВУЕТ. Все лежаки старые и разваливаются. Полотенца выдают, но сами видели как использованные полотенца СУШАТ и складывают обратно в стопочку и выдают новые гостям, т.е не стираются
Кто то написал в отзыве об Мексиканском ресторане,я знаю что такое мексиканская кухня, так данный а-ля ресторанчик рядом не стоит.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ,НЕ ВЕРЬТЕ ТОМУ ЧТО ПРЕДСТАВЛЕНО НА САЙТЕ.
К слову отель старый и требует полной реконструкции
Читать полностью
10
30 января 2020 | Елена Ж
Friends
Шикарный отель! Нам очень понравилась! Hanif- лучший!! Номер очень комфортный! Персонал очень хороший и внимательный. Нам поменяли номер сразу же, как попросили! Всем советуем этот отель, приезжайте, не пожалеете
Читать полностью
2
02 февраля 2020 | Алена Б
НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЙ ЧЕМОДАН БЭЛЛ-БОЮ!!!В НОМЕРЕ ТАРАКАНЫ И СЫРОСТЬ!!!
При выезде из отеля подошли на ресепшн для сдачи номера ,в этом момент к нам подошёл белл-бой ,попросил наш чемодан для загрузки в автобус.Мы соответственно ему отдали ,ведь это их работа и никогда не было с этим проблем. Перед посадкой в автобус до аэропорта ,попросили водителя открыть багажный отсек ,чтобы проверить наличие своего багажа ,на что нам последовал отказ ,мол «Уже время,садитесь ,все хорошо»
В итоге мы приехали в аэропорт,а наш багаж нет!!!!Бэлл-бой оставил его в отеле ,по какой причине не понятно. Но гид анекс тура сказала одно «либо вы оплачиваете такси за 3000 рублей и ваш багаж доставят ,либо вы летите без багажа»! Никаких других вариантов она даже не пыталась найти ,хотя у отеля есть трансфер до аэропорта ,они могли бы договориться отправить чемодан на нем бесплатно . Но нет ,вы либо платите,либо летите без своих вещей!А если у людей денег нет ,допустим ,их это никак не интересует!
По их вине наш багаж не доставили в аэропорт,но что либо решать они отказывались и твердили одно!
И два слова об отеле - В НОМЕРАХ ТАРАКАНЫ! Огромные ,жирные тараканы!
После того ,как мы сообщили об этом на ресепшн ,нам ответили «Ну да ,в этой стране так бывает...»
Сам отель давно требует ремонта ,потолок в ванной чуть ли не обваливается ,на дверях облезшая краска ,халаты (которые принесли на 3 день проживания ,на минуточку) с рванными подмышками и желтыми пятнами . Полотенца не меняют ,а просто аккуратно складывают .
Читать полностью
8
03 февраля 2020 | игорь и
отзыв
Нормальный отель! для своей цены. Номера как и во всех не дорогих отелях есть в хорошем состоянии есть и прокуренные и с какими то еще заморочками , как повезет. Нам повезло дали хороший стандарт. Наши друзья меняли без проблем, там есть руско- говорящая Лариса во всем помогала. Завтрак проходит в двух залах для европейцев и индусов. Мы заходили в индусский такое количество специй, что есть не возможно. Завтрак стандартный сосиски омлет выпечка сыр из основного. На ужин было мясо баранина , курица , и рыба или морепродукты это каждый день из основных блюд. Вкусная еда. Вообщем если бюджет не позволяет более дорогие отели то этот подходит для недельного проживания да и расположение нормальное в 1 км есть алкомаркет.
Читать полностью
10
01 марта 2020 | Таня Таня
Вернусь!
Отдых 28.12.19- 4.01.20. с Екатеринбурга.
Полет отличный . Трансфер хороший. Приехали в 8 утра .Ключи дали строго в 2. Завтрак был дорого доедали еду с самолёта . На пляж ла мэр ездили на такси всегда те вставали рано. 15 вроде дирх. Обратно трансфер все вмещались в 13 00.пляж идеальный.там кушать дорого.от 700 р.много русских ...очень. Завтраки в отеле только у нас были - супер ! Яйцо 2 3 вида . Бекон овощи . Выпечка тосты. Каша . Весь персонал очень приветливый . Есть девушка со знанием русского. Нг ужин - организация не очень , еда и ее разнообразие восторг . Чай правда был платным , вот умора ) в 20 уехали на ла мер смотреть салют - понравилось! И башню видно и в океане тоже салют . на бассейн ни разу не купались . полотенца на пляж дают . В номере меняют баночки в ванной регулярно. Уборка норм .все работает . Не шумно на 4эт. Расположение идеально! 5 лет назад жила в отеле через стенку ) поэтому смело выбрала эту локацию вновь . Обедали в пицца хат , сабвей. Паста например 16 дирх. Есть 2 тц рядом там много кафе. Мне девочке одной порцию не осилить Рядом 2 ветки метро 15 минут ровно пешком . Ездили сами в ферарри и в мечеть через сайт в интернете . Там трансфер и обед включен. Идеально . Не буду писать название отзыв заблокируют. Привезли в 11 в 3 мы уже обошли весь парк там на 1 аттракцион примерно мин 40 надо . Я залезла только на самую быструю горку хотя не планировала. Не страшно ! Рекомендую. Парк маленький . 3 4 часа и хватит ,негде там гулять . Мечеть невероятно красиво . Рекомендую. Там часа 2 3 точно . Такси парк мечеть вроде 50дирх в одну сторону. Вернулись в парк. Зашли в кинотеатры и в 8 увезли домой автобусом тем же . Довольны . На улице брали сафари - я не хотела изначально хотя быстрая экстрим езда моя тема , но согласилась за компанию всего за 70 за 2х. Полный восторг рекомендую! Но если вас посадили в джип сзади - фигня . В итоге мы были в тех же местах что и туры от тур оператора . Ха ха ! Слава богу сэкономили. На пляж у паруса не рекомендую - далеко и стройка не сделать фото кому надо). Марина - рекомендую. Ещё рекомендую доехать до станции крик . Там на лодочку за 2 вроде дирх в тц Дубай фестиваль . Там около тц вечером лазерное шоу ! Даже круче чем у башни !!! Были на шоу ла перл - рекомендую ! Брали сектор золото . В целом нет смысла переплачивать везде вид хороший, обязательно ехать . Шоу идёт час и детям и взрослым понравится. . Очень люблю Дубай и страну. И как пляжный отдых и есть что посмотреть но тогда раз в 5 лет , чтоб успели создать новые локации. В отель смело вернусь при случае ..
Читать полностью
10
12 мая 2020 | Wayne
рекомендуемые
Это было культовое место для отдыха, к сожалению, слишком загруженное в тот день, когда я был в этом месте. Таким образом, все были достаточно полезны и профессиональны в своей работе. Отель хорошо управляется, клиенты остались довольны. я бы вернулся сюда.
Читать полностью
2
24 мая 2020 | delbin
Худшие впечатления от отеля grand excelsior burdubai
Для меня это был худший опыт. Нет надлежащего стандарта. Телевизор, радио и чайник не работали после того, как несколько раз проинформировали об этом. То же самое и с кофе-чаем, мы ждем более 2 часов, чтобы получить немного. Ванна не была чистой. К персоналу не было никакого серьезного отношения, мы долго ждали чекин. Персоналу нужна соответствующая подготовка.
Читать полностью
4
14 августа 2020 | Aabhash C
Патетическая службаv
Это могло быть связано с давлением COVID.
Но на данный момент сервиса почти нет. Вы продолжаете звонить в домработницу или заказать еду в номер, и никто не ответит на ваш звонок, и если кто-то вообще ответит, они скажут «Хорошо», но вы не получите ответа, поэтому вам придется повторить звонок через некоторое время. И поверьте мне, они говорят ДА и просто забывают об этом, пока вы не позвоните им несколько раз и не напомните им. В настоящее время я нахожусь в этом отеле, и отзывы - это мой личный опыт.
В остальном конструкция комнаты и стойки регистрации хорошие.
Читать полностью
10
28 августа 2020 | pavan shetty
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ И РЯДОМ
Отель мне нравится, я в этот день на карантине 1 день, номер номер 624. Близлежащее расположение тоже очень хорошее.
Рекомендую этот отель всем.
хорошая еда и хорошая атмосфера.
Такси можно быстро найти поблизости.
Читать полностью
4
01 сентября 2020 | Joey
УЖАСНЫЙ АРАБСКИЙ НОЧНОЙ РЕЦЕПЦИОНЕР
Амин или Амир - это имя администратора, которое вы едва ли можете понять его введение каждый раз, когда звоните на ресепшен! Он будет говорить, когда вы тоже говорите, и, похоже, он НЕ доволен своей работой!
То же самое и с африканскими охранниками, НИКАКОЙ КЛИЕНТСКОЙ ОРИЕНТАЦИИ! Раньше я тоже был владельцем отеля, но этот в Гранд Эксельсиор - один из худших.
номера очень старые, пятна на диване и даже кондиционер нельзя отрегулировать! как вообще его можно квалифицировать как 4-звездочный отель?
другие сотрудники были великолепны, но эти говорящие на арабском языке УЖАСНО, определенно нужно вернуться в школу или изучить ориентацию на клиента и УБИЙСТВО! менеджер должен попробовать позвонить с анонимного номера и СЛЫШАТЬ, как его сотрудники отвечают на телефонные звонки!
Читать полностью
2
07 сентября 2020 | Jacquie N
Худший опыт
Я живу в этом отеле с 23 августа на 16 ночей, к сожалению, я побывал в худшем отеле в своей жизни. Я никогда никому не буду рекомендовать этот отель. Худшее обслуживание, худшее обслуживание F & be, стойка регистрации ответит на звонок и гарантирует, что вам помогут, но никогда не получат помощи. Команда по работе с гостями никогда не проверяет удовлетворенность гостей. Такая же безопасность, когда мы заходим в отель снаружи, даже после 17 дней пребывания он не мог нас узнать. Я потратил свою поездку в Дубай не в тот отель.
Читать полностью
2
23 сентября 2020 | Sergio D
Определенно .. Не 4-звездочный отель.
Бывают случаи, когда вы просто хотите покинуть отель и заселиться туда, где они знают, что делают. Я не знаю, с чего начать, но начнем. Останавливались здесь на 16 дней / 17 дней, и с того момента, как мы заселились в номер, это было шоком, особенно в период covid. Комната была такой бесполезной, что ее не убирали, пыль за изголовьем кровати (не могу загрузить видео на TripAdvisor) использованные салфетки на полу, ПЛЕСЕНЬ НА вентиляторах ОХЛАЖДЕНИЯ ВОЗДУХА И да ПЯТНА КРОВИ на подушке, которую использовал член моей семьи. В ванной комнате в большинстве номеров нет туалетных труб, только биде (посмотрите фотографии), поэтому я попросил джентльмена на стойке регистрации, который, в свою очередь, сказал: «Сэр, вы можете видеть, что все гости ждут свою комнату» Вау, хорошо, дайте мне другая комната и все. я счастлив . На следующий день на завтрак за прилавком с фруктами никого нет, и я не знал новых правил covid для самообслуживания, о которых никто не упомянул, и издали прибегает персонал по имени Альджад, повышая голос:
почти крича, говоря, что я не могу коснуться ложки и служить себе, все гости остановились, чтобы пялиться. ну почему на каждом прилавке нет персонала? хотите, чтобы я ждал вечность? И сразу после того, как я закончил, двое других гостей сделали то же самое. . ничего не было сказано. Надеюсь, эти ребята понимают, что это индустрия гостеприимства. Свойство показывает себя как 4 звезды, ну и вы решаете, что дальше, я останавливался примерно в 30-40 отелях в США до от 3 * до 5 *, и это было моим худшим опытом. оставаться верить или быть в восторге.
Читать полностью
6
01 октября 2020 | Imran K
Отлично подходит для бюджетного проживания
Отличный сервис. Номера просторные и хорошие. Уборка была отличной. Однако персонал на стойке регистрации и у входа, включая охранников, должен быть более приветливым и должен быть обучен, чтобы оказывать гостеприимство гостям.
Читать полностью
10
29 октября 2020 | 규빈 이
Отличное расположение
Это был потрясающий опыт с тех пор, как я зарегистрировался в номере до моего отъезда. Мистер Аадил был восхитителен на стойке регистрации, так как профессионально развлекал меня при выезде.
В целом у отеля было отличное расположение, номера тоже восхитительны.
Читать полностью
10
20 декабря 2020 | Andrey T
Отличный вариант
Прекрасный отель. Большие удобные номера, чисто. Были на полном пансионе- очень хорошо готовят, по настоящему вкусно. Отдельное спасибо всем сотрудникам отеля за отличный прием. Все понравилось. Рекомендую
Читать полностью
8
17 мая 2021 | Татьяна З
Нормальная 4
Отель уверенная 4 , питание и уборка номеров отличное, все вопросы и проблемы решаемы на Ресепшн. На ресепшн есть рускоговорящая девушка Лариса( решает все проблемы и поможет с любым вопросом). Расположение достаточно удобно, до пляжа ходит трансфер 2 раза в день. На верхнем этаже есть бассейн, но мало лежаков:( . Остались хорошие впечатления)
Читать полностью
8
18 декабря 2021 | Liliana G
Хороший Отель недалеко от аэропорта
Нам улучшили уровень комнаты , все было отлично, Завтраки не плохие , но очень не понравилось , что менеджер чуть ли не заставила Написать отзыв при чекауте . Прямо очень настойчиво . Немного нас это напрягло , и я поэтому убрала звезду.
Читать полностью
4
29 декабря 2021 | Valerii Smirnov
Отвратительный завтрак
Выбирали простой отель с завтраком так как сидеть в отеле не планировали, сам отель так себе даже с учетом цены, номер не маленький уборка норм но завтрак отвратительный от слова не съедобный, я понимаю что отель 4 звёзды но их он точно не заслуживает.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | boniface m
г-н
Вау, какое удовольствие я получил от персонала отеля. Честно говоря, каждый сотрудник был дружелюбным и услужливым. Еда была восхитительной и подана до совершенства. Еда, которая стояла
для меня было филе, идеально приготовленное на гриле по моему вкусу, подается с жареным картофелем и морковью.
Я бы порекомендовал это замечательное место своим друзьям и коллегам, а также всем, кто хотел бы провести отпуск здесь, в Дубае.
У меня был замечательный люкс, расположенный прямо в городе, и вид был не от мира сего.
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | Medelson N
Дубай транзит
Мое пребывание было превосходным. Еда была хорошей и достаточно места для проживания. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Я смог расслабиться и сделать свое пребывание максимально комфортным.
В отеле есть все необходимое для ваших нужд. Чисто и безопасно.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | hiteshraj
Обзор отеля , Grand Excelxior bur Dubai
Номер был в очень хорошем состоянии. Обслуживание Mofizur (ведение домашнего хозяйства) было превосходным. Он имел обыкновение держать комнату наготове, прежде чем мы придем. Это был действительно хороший опыт. Бюджетный отель для индийцев с индийцами и индийской едой.
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | Surendra Poonia
Переезд
Хорошо провели время в отеле Grand Excelsior Bur Dubai. Обслуживающий персонал г-н МОФИЗУР был превосходным и очень услужливым. Спасибо за то, что вы так полезны и оказываете всю помощь. Менеджер г-н Дуглас также был очень полезным и помогал нам во всем. Спасибо.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Vishal P
домашнее хозяйство
Хозяйка, назвавшая Мофизура, слишком хороша. . чистота великолепная. . он очень услужливый, а обращение с клиентами очень приятное и дружелюбное… Я очень ценю его работу. . добрый и вежливый человек он. .
Читать полностью
2
24 февраля 2022 | Pierluigi
Неправильное обращение с огнем, помещения, подлежащие мониторингу COVID, и длинный список жалоб
Во время моего пребывания в этом анекдоте отеля вспыхнул пожар (см. фото). Персонал отреагировал истерически бегая вверх и вниз по вестибюлю, крича (!) оттуда (вместо того, чтобы стучать в каждую комнату), что мы должны эвакуироваться.
Так что мы направились к передней части отеля, а не к его задней части, где находится пункт сбора. Это произошло потому, что задние двери отеля закрыты (как показано на фотографии), хотя эти двери, очевидно, являются запасными выходами.
Кто-то решил открыть указанные двери и заставил нас пройти в заднюю часть отеля, к месту сбора, подвергнув всех риску пожара, но избежав штрафа от властей.
Еще «изюминки» этого «отеля»:
? Никаких правил уборки COVID-19 не соблюдалось, особенно в переполненных вестибюлях и ресторанах. Официанты «чистят» столы голыми руками;
? Посредственная еда. Единственная мексиканская особенность ресторана La Cantina – это его название.
? Ужасное обслуживание La Cantina: полчаса, чтобы подать суп, и все еще просят чаевые, при этом прилагая все усилия, чтобы отказать мне в скидке на стойке регистрации;
? Ужасная уборка номеров. Каждый день что-то забывали: полотенце, махровую салфетку, туалетные принадлежности, и все же меня буквально гоняли за незаслуженными чаевыми;
? В другой раз им потребовалось целых два часа, чтобы принести мне дополнительные полотенца и две вешалки. Говорят, им никто не сказал и опять же потребовал чаевые;
? Теплая вода, раковина, которую нельзя заблокировать, не рискуя повредить, и лампа для чтения, которую так и не починил неуважительный и высокомерный «менеджер по обслуживанию», едва достигший совершеннолетия;
? Каждый раз, когда я опорожнял ванну, из раковины и унитаза вытекала вода. Валовой!
? Каждую ночь до рассвета шум от неумолимых вечеринок;
? Интернет постоянно тормозит или просто зависает. Около полуночи и до следующего дня в номере нет сигнала;
? Ужасный выбор каналов на телевидении, а также с отключенным сигналом на несколько часов;
? Три бесполезные розетки в номере. Без USB-разъема, разумеется.
Слишком длинный список, чтобы продолжать.
Как резюмировал старший джентльмен: «Я устал жаловаться. Это не то, что в Европе или США. Менеджерам просто все равно».
Отсутствие обучения приводит к отсутствию надзора, стандартов качества и командной работы, что приводит к оборонительной позиции всех сотрудников.
Избегайте этого однозвездочного отеля, замаскированного под четырехзвездочное заведение. Даже его знак не работает
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | Ngadiran D
Лучший отель
Я наслаждаюсь пребыванием в Дубае. Дубай - хорошее место для наслаждения, и нам нравится играть с моим другом и семьей, это место настолько красивое, что первое - о том, как сильно работать для всего, очень красиво, Дубай так прекрасен, особая благодарность г-ну Ханифу.
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | sartana simatupang
Прекрасный отдых
Мне очень понравилось с моим другом, я обязательно вернусь сюда снова со своей семьей и друзьями. Я очень рад остановиться в этом отеле, особенно благодаря всему, что есть в вестибюле, такой красивый вестибюль, такая красивая еда, такой хороший номер. так красиво и спасибо
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | SUGENG DWISISWOYO
уделяйте приоритетное внимание обслуживанию, удачи, увидимся в следующий раз, я хотел бы
хорошее обслуживание, хорошая еда, дружелюбный персонал, бесплатный Wi-Fi, Вещи от первого лица Мне очень нравится с моим другом снова с моей семьей и друзьями, еда такая вкусная, мне очень понравилось, я действительно отдельное спасибо всем нам, я люблю еду и особенно вещи Мистеру Ханифу
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Satinder
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В БУР ДУБАЙ ??
Лучший отель, в котором когда-либо останавливался.
Отличная атмосфера, огромный огромный роскошный номер. Останавливались на целую неделю и наслаждались в полной мере. Ханиф помогал нам во всем.
Завтрак был действительно восхитительным, и расположение прямо в центре Бур-Дубай.
ОТЛИЧНЫЙ ????????
Читать полностью
2
15 марта 2022 | Sandeep A
Самое жалкое место для отдыха в Дубае
Самый жалкий отдых, который у меня когда-либо был с семьей. Никогда не видел такой неприятности и худшего обращения с нами во время моего пребывания ни в одном хорошем отеле. Ад много тараканов и возможных насекомых в комнате с проблемами чистоты. Путешествовали по всему миру и никогда не сталкивались с таким грубым поведением всего персонала. Мы приехали в Дубай, думая о очаровательных впечатлениях, и приземлились здесь, наслаждаясь тараканами в номере. Моя семья и я так раздражены, что я бы крайне не рекомендовал никому оставаться в Grand Excelsior. Худшее место для любого туриста только потому, что они находятся недалеко от всех туристических направлений. Персонал обманывает своих гостей, даже не понимая требований своих гостей. Никогда не останавливайтесь в Grand Excelsior, если вы хотите насладиться Дубаем
Читать полностью
10
06 августа 2022 | ituah i
Посетитель
Ведущий дом Мофизур был фантастическим парнем. Очень послушный. Высоко ценится и хвалится. Я ценю то, как он справляется с уборкой комнаты. Он старательный, вежливый, дружелюбный, преданный и заботливый. Веселый молодец.
Читать полностью
10
13 августа 2022 | priti y
Посещать
У меня был хороший опыт работы с мофизуром, он был в отделе домашнего хозяйства. . он был выдающимся. и очень вежливый, и впечатление от отеля было очень хорошим, мы рады приехать и остановиться в этом отеле. Пожалуйста, позавтракайте в отеле, это было очень хорошо.
Читать полностью
10
20 августа 2022 | mehul p
Посещать
Этот отель слишком хорош. . . . персонал такой добрый. . . Номер моей комнаты 637 . . . МУФИЗУР такой отзывчивый и добрый с нами. он расположен в центре дубая. это отличный опыт в отеле. . . . его 4-звездочный отель. . . . . . олз попробуй один раз
Читать полностью
10
21 августа 2022 | Matilda G
Приятное пребывание
Никаких жалоб, просто признательность за то, что вы прекрасно провели время во время нашего пребывания, особая благодарность Тану на стойке регистрации, Амиру (посыльный) и Ханифу, продолжайте в том же духе, ребята, вы действительно жемчужина в этом бизнесе.
Читать полностью
10
25 августа 2022 | Vishwaraj R
Деловой визит
Очень хороший отель, чистый, хорошая еда, со всеми роскошными удобствами.
Обслуживающий персонал Мистер Мофизур очень хороший человек. Всегда обеспечивайте хорошее обслуживание в нашем номере. Это БЫЛО замечательное пребывание, мы остановились в номере 627,
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Nylorre B
посещать
да, хорошо убирались в доме и убирали весь беспорядок, а также собирали мусор, хорошая уборка в ванной и душевой, хорошая уборка в постельном белье и подушках, ценю хорошую уборку комнаты 601. . уборка дома хорошо в моей комнате 601
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Aryan P
Мы создали хороший опыт, и это была наша первая международная поездка, и мы планировали ее b
Дизайн интерьера очень хороший, и еда была превосходной. хороший сервис, предоставляемый персоналом отеля. они предоставляют все услуги, такие как бронирование экскурсий, а также есть индийский ресторан. В отеле также есть 2 бара, где каждый может насладиться. капитан оказал отличные услуги. В целом, мы очень довольны поездкой в Дубай.
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Princy P
Прекрасная атмосфера.
Это был потрясающий опыт в отеле Grand Excelsior в Бур-Дубай. Я приехал в Дубай со своей семьей в первый раз. Самый выдающийся факт, что завтрак вкусный. Кроме того, все удобства, такие как обслуживание номеров, охрана и еда, очень хорошие. Мы чистые веганы, и в этом отеле подают чисто вегетарианские блюда, которые мне нравятся больше всего. Я очень рад, что я чувствую хорошую атмосферу в этом отеле.
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Jhunnel E
Посещать
Отличные услуги по уборке номеров мофизур, он добрый и дружелюбный. Божья служба уборки. . В чистоте и порядке. . очень хорошая еда. . . хорошее расположение и атмосфера. . хороший бассейн. . и номер 622 очень хорош. . . спасибо за хороший сервис
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Mpr Nair
Посещать
Хорошая уборка дома постоянно выполняется одним и тем же человеком. Служба уборки номеров Мофизур - приятный человек, которому сразу же обратили внимание на комнату № 627, и я провел 3 ночи в полном порядке, за исключением некоторых незначительных проблем на стойке регистрации из-за отключения электронной карты открытия двери.
Читать полностью
10
17 сентября 2022 | Gagan S
Посещать
Очень хороший отель Чистый. Хорошая еда со всеми роскошными удобствами. Обслуживающий персонал г-н Мофизур очень хороший и приятный человек. Всегда предоставляйте очень хорошую уборку в нашем номере. это было замечательно Останавливаемся мы Останавливаемся в комнате номер 635.
Читать полностью
10
17 февраля 2023 | Arshad Q
������������������������ ������������������������ ���� ������������ �� ���������������� ���������� �� ������������������ ����������
���������������� ������������ ���� ������������������ ������������������, ���������������� mofizur
������������ ���������� ������������ �� ��������������������
�� ���������������� �������� ���������� ���������������� �� ����������
Abd ������ �������������� �� �������� ����������
������ �������������� ��� 639
???
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Mandeep H
������������ �������������� ������.
���������� �������������� ������������ ������������ ������������ ������������ ������ mofizur ���������� ������������ ? ?��������������. ���� �������������������������� ������ �� ��������������. ������ ������������������ ����������������������, �� ���������� ������������ ���������� ��������������. ���� ���������� ���������������� ��������������. ���� ������������ �������������������� ������������������ ���� ������ ��������. ������������������ ���� ������������ ����������������������.
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Shikha M
���������� �������������������� ���������� ����������������
���������������� ������������ ���� ������������, ���������� ���������������� �� ���������� ������������ ��������������, ���������������� ������������ ��������������, ���������� �������������������� �� ���������� ������������ ��������������, �������������� �������������� ��������������, ���������������� ������ �� ���������������� ����������, �������� ���� ���� ������������ ���������� �������������� �� ������ ���� ����������.
Читать полностью
8
18 февраля 2023 | GOPESH A
��������������
�������������� ���������� �� ���������������� ���������� ��������������, ������ �������� ��������������, ���� ���������� ������������������ �� ������������������������, �������������������� ������ �������������� ��������, �������������� ������������ ���� ����������������, ������. �������������� ���� ����������������, ���� ������������ ���������� ��������������
�������������� �������� ���� ��������������
Читать полностью
2
27 февраля 2023 | Trip08394589852
������������ ����������, ���������� ���� ���������������� ��������������
�������������� ��������. �� ������ ������ ���������������� �� �������� ����������, �� �� �������� �������������� ���� �������� �������������� ���������� �� �������� ����������. �� �������� �������������� (520) ���� ���������������� Wi-Fi, �� �� �������������� ������������ ���������� �������� ������ ���� ������������ 3 ������ ������������ ������ ��������, ���������� ���� ���������������� ���������������� ���� �������� ����������. ������ Wi-Fi. . ������ ������������������������ �� ��������-����������� ������������ �� ������������ ���� ��������������. . ������ ������������������ ������ ���������� 2 ��������, ���������� �������������������� ��������������, �� �������� ���� ������������ �� ������������ ���������� ����������������������, ���� ������������ ���������������� �������� ���� ���������������� ������������ ������ �������������������� ������������������������ ������������.
���������������� �������������������������� ������������ ���� ���������������� �������������� ��������������. . ���� ���� ����������, ������ ���������������� �������������� �������� �� 5-6 �������������������������������� ������������, ���� ���� ��������������, ������ ������������ �������������� �������� ���� ��������������. ���� �� ���������� ���� ��������, ������ ������ �������������������� ����������������, ������ ���������� ���������� ������������ ������ ��������������. ���� ������������������ ���������� 150 ������������ ������������ ���� �������� ������������������, ������������ ������ Wi-Fi ���� ����������������.
������������ ������ ��������������, ������ �������� ����������������
Читать полностью
10
03 марта 2023 | mayank b
����������-���������� �� ������������ ��������������������������
���������������� ������������ ���� ���������������������� mofizur
������������ ������������������, ������ ������������ ��������������
���������� ���������������������� �������������� �������������� �������������� ����������, �������������� ������������ ��������������, ������ �������� ��������������, ���������� ������ �� �������������� ����������, ���������� �� ������������ �� �������������� ��������.
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Xxx
����������������������������
�������������������������� ��������. . . ������������ �������������������� �� ��������������. . . �������������� ����������������������������. . . ��������������, ������������������, ������ ���������� ���������������������� �� ������������������ ��������������������. . . . . ��������������������������. . . ���������� �������������� �� ���������������������� �������������� ����������
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Chongtham J
Превосходный отель GrandExcelBurburbai
Это был действительно хороший опыт пребывания здесь. Все сотрудники готовы помочь с улыбкой на лице. Мофизур действительно помогает нам с любой проблемой, с которой столкнулись. Он также очень хорошо убрал комнату. Я впечатлен .
Читать полностью
2
15 марта 2023 | Ayesha R
У нас очень плохой опыт, у нас нет никаких чувств, потому что вы упали, как будто находитесь в дуа, как отель третьего класса с низким уровнем
Один из самых грязных отелей, которые я когда-либо видел в своей жизни. Они переселили нас в три разные комнаты, все комнаты были грязными и вонючими наверху в ванной, а в спальне повсюду крошки, а завтрак был очень некачественной едой, а кофемашина была сломана даже в ресторанах крошки, которые мы заплатили за завтрак, но мы заказали еду снаружи из-за чистота и низкое качество еды этот ресторан должен быть три звезды. И они беспокоили нас так сильно, что им приходилось выполнять техническую работу во время нашего пребывания в номере, не было ни конфиденциальности, ни профессионализма.
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Damia A
Отличный отель Бур Дубай
Горничная mofizur была очень любезной, очень чистые номера, приятно оставаться здесь. Завтрак был хорошим. Персонал очень услужливый и добрый, продукты в ванной очень хорошие, очень счастливы и довольны тем, что были здесь.
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Ketan G
V хороший опыт работы с Grand Excelsior burdubai
Очень доволен обслуживанием. . . . чистые номера и вовремя все сделал Мофизур тысм . . . мы наслаждались индийским завтраком также. . . . еда была хорошей, и детям тоже понравилось. . . n безопасно оставлять детей на ночь в отеле и идти на вечеринку. . это лучший опыт
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Naman
Хороший отель в Бур Дубае
Хорошее обслуживание и хороший персонал по уборке и надлежащая поддержка во всем. Отличная поддержка от г-на Муфизура, все хорошо. Номера в порядке, расположение хорошее, поблизости есть закусочные, все хорошо. .
Читать полностью
10
19 марта 2023 | namrata c
Потрясающая уборка дома, сделанная Mofizur, и хороший отель в Бур Дубае
Отличный сервис по ведению домашнего хозяйства потрясающий. Мофизур очень приятный и хороший для всех. Он отлично справляется со своей работой, и уборка помещений тоже великолепна. Обязательно посетите, еда очень вкусная, и отличное расположение обязательно нужно посетить
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Pramod G
Благодарность обслуживающему персоналу
Отдел уборки под руководством Мофизура проделал исключительную работу по поддержанию нашего номера в отличном состоянии. Нам даже не пришлось обращаться к нему за услугами, так как он всегда приезжал вовремя и выполнял свои обязанности с большой тщательностью и вниманием к деталям, без каких-либо негативных отзывов. Мы искренне благодарны ему за его нелегкий труд и самоотверженность. Спасибо!
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Andres l
Пребывание в отеле Gran excelsior для Business Excelente
Г-н Мофизур очень добрый и помогает мне каждый день во время моего пребывания и заставляет меня чувствовать себя комфортно
Я настоятельно рекомендую.
Также расположение хорошее, еда хорошая, удобства хорошие.
Близко к метро и супермаркету рядом.
Когда я приеду снова, я снова останусь здесь
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Passport17371311975
Отель Гранд Эксельсиор просто ВАУ
Это хорошая поездка и отличный сервис с очень корпоративным персоналом, особенно г-н Мофизур, наш домашний хранитель. . . . Я настоятельно рекомендую обязательно посетить этот отель. . Номер, еда, атмосфера - все прекрасно
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | Tharshi A
Хорошее ведение хозяйства!!
Было приятно остановиться в этом отеле. Они убирают комнату каждый день и содержат ее в чистоте и порядке. Хозяйка г-н Мофизур был очень услужлив. Нашим детям понравилось! !
Я очень рекомендую как стоит своих денег.
Читать полностью
10
11 июля 2023 | Global39592504444
Наше пребывание в отеле Grand Excelsior в Бур Дубае
Отель Grand Excelsior в Бур Дубае потрясающий. Это недорого, аккуратно, хорошо организовано и в отеле работают высококвалифицированные гостиничные специалисты. В целом чувствуешь себя как дома. Завтрак очень вкусный, каждое утро разнообразный ассортимент. Менеджер отеля капитан Ханиф очень профессионален и доступен. Весь персонал на стойке регистрации очень гостеприимный и услужливый во всех аспектах. По шкале от 1 до 10 я однозначно ставлю ему 10 .
Читать полностью
10
12 июля 2023 | Floyd
Комфорт и соотношение цены и качества
Номера очень просторные, чистые и очень удобные. За такую цену ценность этой недвижимости отличная. . .
Особенно великолепное обслуживание, предлагаемое всем персоналом. Кроме того, особое внимание со стороны менеджера фронт-офиса Гамаля заслуживает внимания. Каждый раз я уверен, что мое пребывание будет комфортным и обо мне позаботятся.
Читать полностью
2
08 августа 2023 | Anne100577
Худшее управление отелем
Худшее управление отелем. Они отменили мое бронирование через Рехлат, но до сих пор я не получил свои деньги обратно. Отель полностью забронирован, но квартиру не закрыли. Им следует по крайней мере позаботиться о людях, которые забронировали номер в их отеле, какую бы форму они ни использовали.
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Narpat s
Отличный отель
Очень хороший отель, очень хороший и вежливый прием, номер очень чистый и большой, завтрак очень вкусный. Я хочу приходить туда снова и снова. Я предлагаю всем остановиться в отеле Grand Excelsior. Спасибо ?
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Hameed U
Лучшее время
Все было хорошо, особенно хорошая организация, завтрак был очень хорошим, и в конце нам дали все, что мы хотели, пребывание было хорошим, охлаждение было хорошим, уборка была хорошей, мне здесь очень понравилось
Читать полностью
8
26 сентября 2023 | Junaid jamil k
Хороший отель
Получил возможность остановиться с группой друзей. Вполне хороший отель с дружелюбным персоналом
Еда тоже была хорошей, со всеми видами индийской и пакистанской кухни. номера были чистыми. все доступные удобства.
Читать полностью
2
08 октября 2023 | Adventure56824664910
УЖАСНЫЙ И ХУДШИЙ ОТЕЛЬ. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ
1 . Ужасный персонал
2 . Грязное белье
3 . Сломанная мебель
4 . Нет удобств
5 . Плохой кондиционер
6 . запах дыма повсюду
7 . Две маленькие бутылочки по 200 мл.
8 . Переполненная зона для завтрака
9 . Нет ответа на звонок
10 . Заезд не раньше 15:00, даже если номера свободны в соответствии с правилами отеля, даже если у вас есть дети/пожилые люди/усталость.
Читать полностью
2
24 октября 2023 | Go45286314866
Худший, Жалкий
Худшие впечатления, люди путешествуют ради комфорта, никакого комфорта, приходится искать зарядные устройства в номере, вся гнилая мебель, ужасная уборка, недружелюбный прием. Даже в 1-звездочном отеле Paharganj Delhi больше гостеприимства.
Читать полностью
10
25 октября 2023 | balpreet
Удивительный отдых
Персонал очень вежливый и хорошо разговаривает. Особая благодарность г-же Кимберли на приеме за ее быстрый ответ. Номера очень просторные. Услуги горничной также на высоте. Это очень комфортное пребывание при посещении Дубая.
Читать полностью
2
26 октября 2023 | Gaurav0610
Худший опыт: вы можете найти отель получше, чем этот, в соседнем месте.
Были претензии на четырехзвездочные отели, но интерьер номеров выглядит как в двухзвездочных, а еда невкусная, хотя в меню завтраков постоянно всего 2–3 блюда. даже не вижу никаких пищевых инноваций. Если вы остаетесь на 5–6 дней, вам придется есть повторяющиеся продукты, такие как Упма, фрукты и зеленый салат, даже если у них нет надлежащего чая и кофе.
Слава Богу, я не заказываю обед и ужин. Но поблизости вы найдете хорошие рестораны на завтрак, обед и ужин.
Получение банного полотенца занимает 15 минут после нескольких звонков на стойку регистрации и в горничную.
Бронировать этот отель самостоятельно или через турагента не рекомендуется.
Вы найдете лучшую недвижимость поблизости за меньший бюджет.
Они воспользовались этим расположением. В номере все время сырость, сырость и дверь номера заедает при закрывании.
Читать полностью
4
07 января 2024 | Priya Singhal
Только расположение хорошее, больше ничего
Расположение дружелюбное к индийцам, это единственный плюс отдыха, совсем НЕ отличный, как упоминалось в некоторых предыдущих обзорах. Почти в каждой комнате нашей группы в ванных комнатах были проблемы с канализацией. Не очень чистый и ухоженный. Завтрак был нормальный, каждый раз без столовых приборов. Ресторан отказался предоставить питьевую воду ночью после выезда, когда мы уезжали, сказав, что в стоимость включен только завтрак.
Читать полностью
10
08 января 2024 | Swati S
Отличное место для отдыха!
Сервис, который мы получили здесь, был превосходным, и мы получили все, что нам было нужно, за один звонок.
Особенно, Мофизур. Он всегда был рядом, чтобы помочь и направить нас, и предоставил нам все удобства даже в неурочный час. Еда тоже была хорошей. Мы хорошо провели время.
Читать полностью
10
03 февраля 2024 | Cruiser47035404912
Хороший отдых
Потрясающий отель с хорошим расположением. Завтрак был вкусным, с разнообразными блюдами, особенно континентальной.
Просторные номера со всеми необходимыми удобствами.
Особая благодарность компании Mofizur за поддержание чистоты и гигиены в наших номерах.
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Mohamed G
Отзыв о посещении и проживании в отеле.
Мы с сыном останавливались в отеле Grand Excelsior Hotel на неделю с 6.01.2023 по 13.01.2023 г. Нам очень понравился предоставленный номер - большой, с высокими потолками, свежепобеленными стенами, большим сан.узлом, где есть и ванна, и биде, унитаз и душ к нему, широкая мраморная столешница к умывальнику и большое зеркало во всю стену. Вся сантехника чистая, швы керамической плитки имеют свежую затирку, углы без следов известкового налёта по углам. Номер находится на 6 этаже. Лифты все чистые, исправные. На этаже и в номере ковровое покрытие, которое чистят ежедневно. Окна и подоконники чистые. В номере приятный запах отдушки с запахом персика. Ночные шторы и тюль новые. Кровати широкие, матрасы высокие, удобные, упругие. Постельное бельё - белоснежное, меняли ежедневно. Мебель хороша тем, что из натурального дерева, солидно выглядит, но заметно, что служит давно. Мебель хорошая, качественная, вместительная и практичная. Поэтому может и требует обновления покрытия, но послужит ещё. Ящики мебели чистые, хорошо открываются. Поверхности мебели протираются ежедневно. Телевизор большой, современный. Смело ставим самую высокую оценку за проживание. Что удивило - было предложено только два больших полотенца. Полотенца заметно, что застираны. В шкафу висело два махровых халата. Увы, наш 56 размер не влезал в халаты 46 размера. После обращения на рецепшен, принесли ещё два больших полотенца, полотенце для ног и полотенце для рук. Было приятно, что на столешнице умывальника 4 тюбика гигиенических средств, мочалка, зубные паста и щётка, расчёска, шапочка для душа и даже бритвенный станок с кремом для бритья. Всегда в наличие два рулона туалетной бумаги и две коробки салфеток для рук и лица. Есть фен, зеркало для макияжа и бритья, чайник, набор для чая и кофе. Воду приносили ежедневно. Угостили тарелкой с фруктами. Очень приятно.
Отдельно хочется отметить слаженную работу двух девушек на рецепшен - Gem и Kimberly, очень внимательные и услужливые. Главный на рецепшен - Ханиф, внимательный, тактичный, готовый подсказать и прийти на помощь. Так же отметили добросовестную работу Джино, который ловко доставляет багаж в номер, решает вопросы с застрявшей в ванной пробкой и вообще очень вежливый и предупредительный работник.
В отеле проживают туристы из разных стран, разных народностей и национальностей. Есть и индусы, и немцы, скандинавцы, из русскоязычных стран.
В отеле чисто, спокойно, тихо.
Особо отметим, что завтракали мы в ресторане восточной кухни "Дракон', а ужинали в ресторане мексиканской кухни "Cantina". Питание разнообразное, очень вкусное и ежедневно предлагалось блюдо от шеф-повара. Особенная благодарность за качественное внимание и обслуживание ресторанным работникам -
Шеф-повару Исмаилу, который готовит чудесные супчики, официантам Амзату и Шине, обслуживающим посетителей в зале. Очень хороший и доброжелательный персонал.
Нас с сыном очень нравилась курица на пару, пельмени, печёные картошечка и батат, сладости, особенно рулет, пудинги , особенно шоколадный. Замечательно оформленные разнообразные блюда. Неделя пролетела незаметно, обслуживание персонала гостиницы оставила самые приятные впечатления от пребывания. Благодарим и желаем администрации гостиницы и всём работникам дальнейшего совершенствования и процветания, новых идей и приёмов организации отдыха гостей.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Nadia R
Такой красивый и приятный персонал
Я
Пребывание в номере 631 Персонал на стойке регистрации делает меня очень счастливым благодаря драгоценному камню и капитану Ханифу, когда я прошу поменять номер, они иногда меняют и дают этот красивый и такой большой номер, ребята, вы лучшие, спасибо отелю Grand Excelsior, сделайте меня таким счастливым.
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Pioneer00384870050
Отличный отель и хорошее обслуживание. Персонал вежливый. Еда вкусная. Полностью рекомендую.
Этот отель очень хорош. . . . особенно обслуживание номеров было хорошим. . . . . весь персонал был хорошим и был кооперативным, особенно Мофизур, он был самым милым. Еда тоже была вкусной. . . . . полностью рекомендую это.
Подушки были пушистыми.
Снаружи был лучший вид. . .
Если я снова приеду в Дубай, то обязательно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Sukhdev K
Лучший отель
Отличное обслуживание клиентов, отличное расположение, очень дружелюбный и услужливый персонал. Завтрак был вкусным. В целом замечательный отель в Дубае. Мы обязательно вернемся, спасибо г-ну Ханифу и его команде, а также спасибо персоналу на стойке регистрации, хороший персонал.
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Getaway50015581169
Превосходный отдых
Это были отличные впечатления от отеля, они были по-настоящему корпоративными, а номера были чистыми.
Кроме того, они старались вовремя выполнить все ваши запросы.
Мьят, Рейн и Алина, Кин Гем и Капитан (Ханиф), Мы обязательно вернемся снова.
Читать полностью
8
23 апреля 2024 | AB
Хороший и достойный отдых
Мы взяли две комнаты и остановились на 5 ночей с семьей.
Бюджетный отель с большими номерами
Очень худшее обращение во время нашей регистрации с одним конкретным сотрудником, который не помнит его имени. .
В остальном расположение хорошее
В основном индийский турист
Круглосуточный супермаркет в шаговой доступности
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | schatz b
обзор отеля
В целом все было отлично, комфортабельные номера, добрый персонал и вкусная еда. Вид из нашего номера был прекрасным, оттуда было видно все, из бассейна на крыше также открывался великолепный вид на город. В тренажерном зале было отличное оборудование, и я мог сжигать там калории за счет вкусной еды.
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | Sauytbek B
Все отлично, отличное обслуживание! Менеджеру Джамалу и Капитан Ханифу большое спасибо. Вежливый персонал! Рекомендуем!
Все отлично, отличное обслуживание! Менеджеру Джамалу и Капитан Ханифу большое спасибо. Вежливый персонал! Рекомендуем! Кухня разнообразная, брали с завтраком. Вокруг супермаркеты. Недалеко метро и знаменитый Day to day. Заселение с 15.00
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Rishi B
Хороший персонал и хорошая уборка, хорошее обслуживание
Моя комната была очень светлой и пространственно чистой, имя человека: - Мофизур. Персонал отеля был очень дружелюбным, отель был очень хорошо расположен, и чистота была очень хорошей.
Читать полностью
10
25 июня 2024 | jagruti p
Ванна. Бассейн удивительный опыт jym комната со всеми необходимыми инструментами. Вечеринка в подвале.
Всё было очень хорошо, обслуживание было потрясающим. Тай-брейк был подан горячим и вкус очень хороший. Качество постельных подушек было умопомрачение вопрос, с которым мы столкнулись, был только в 1 раз больше запах сигарет шел в вашем номере. Кроме этого мы любили обслуживание качество кондиционеров купального пространства с ванной.
Читать полностью
10
08 июля 2024 | Trail796449
Hanif is amazing
Ханиф бхай менеджер потрясающий и тот вид услуг, который он дал нам действительно отметить. Этот парень определённо приносит большую пользу этому отелю. Отель расположен в самом сердце, если город и рядом с Карамой, который является центром. Каждый раз, когда я приезжаю в Дубай, я останавливаюсь здесь только
Читать полностью
10
02 августа 2024 | Compass16622451012
Превосходный сервис и хорошее хозяйство
Удивительный сервис и большое гостеприимство
Заботливый персонал и хорошо заботился о нас , всегда был рядом, когда мы нуждались в них.
Отдельное спасибо Мофизуру.
Отель очень чистый и большой
Служба питания была невероятной, всегда что-то новое в меню . Рекомендовал бы
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | Virpal K
Лучший гранд-превосходство отеля благодарит персонал
Это так счастливо, что сервиз слишком хорош, действительно удивительно, а продукты также так хорошо мой опыт v хороший, что я счастлив остаться в Дубае. Мне очень понравилось. Я уверен, что вернусь с семьями. Мне очень нравится покупка еды в Дубае и люди очень дружелюбные и полезные. спасибо подпись Ханиф Сванил драгоценный камень Ким абрар
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Harman J
Хорошее место
Я так счастлива, что обслуживание так хорошо, действительно удивительно, и продукты так хороши, что время остановиться здесь в этом отеле сделать меня очень счастливым, Дубай имеет прекрасное место прийти с семьей Я уверена, что я буду там снова спасибо персоналу хорошее обслуживание по Ханиф замена драгоценных камней Абра
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Σπύρος Μ
Наслаждайтесь!
Все было идеально, я был во время отпуска в одном из номеров люкс, номер был очень ясным, а также люди очень вежливые и готовы помочь вам в каждом вопросе, наверняка, если я приеду в Дубай этот отель будет моим первым вариантом, спасибо за все!
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Pooja aarti M
Хорошее времяпрепровождение
Это очень хороший опыт, чтобы остановиться в этом отеле. обслуживание номеров на высоте. персонал и ясли дежурный менеджер и капитан очень кооперативны. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в этом отеле. Качество городской еды очень вкусное.
Рекомендую улучшить подключение к Wi-Fi в номере.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Paradise51342095170
Xyz
У меня было приятное пребывание в отеле Grand Excelsior в Бур Дубай. Расположение отличное, близко ко многим достопримечательностям и зонам покупки. Номера просторны и удобны с приятным арабским оттенком в декоре. Особенно мне понравился бассейн на крыше и разнообразие доступных вариантов обеда. Однако имели место некоторые задержки в обслуживании, и чистоту можно было улучшить. В целом, это хорошее соотношение цены и качества, особенно за его центральное расположение и удобства, но некоторые как MOFIZUR BHAIYA помогло как можно больше
Читать полностью
10
19 октября 2024 | Bhakti J
Чисто и безмятежно :Ваш Гид по эффективному ведению домашнего хозяйства 🤩
Персонал Хозяйства Дома был действительно полезным, “Очень доброжелательный, очень профессиональный, всегда быстро откликаться, когда я звоню, очень трудолюбивые, вышли из дома чистыми и пахнущими свежими, Особая благодарность господину Мофизуру и laila🙏🏻 за то, что поддерживали номера так чисто время от времени.
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Sravani P
Большой опыт
Имел приятное пребывание в этом отеле, обслуживание номеров по Mofizur превосходное.
Было бы здорово, если бы они улучшили свои варианты завтрака, так как они очень основные. Кроме этого, все хорошо. Стойка регистрации очень полезная, и номера хорошо поддерживаются
Читать полностью
2
01 декабря 2024 | ashish
Плохой отель.
Старый отель, который нуждается в инфраобновлении. У меня был плохой опыт.
1 . Комната устарела. Туалеты были некачественными.
2 . Душевая ручка сломалась. Домработница пришла и починила его, но должна была сказать ему, что мне нужно больше давления воды из душа, и поэтому потребовалось еще некоторое время, чтобы починить его.
3 . Зарядные пункты не работали. Я нашла одну в углу комнаты, но все же сделала балансировку, чтобы адаптер зарядил мой телефон.
4 . Скрытые платежи для гостей, которые посещают и не ночуют. Нигде не упоминался, когда я регистрировался или во время бронирования.
5 . Во время отъезда меня заставили ждать 10 мс, чтобы кто-нибудь проверил мою комнату. Хотя я понимаю, что это может быть стандартная процедура для номеров с в барах номеров. У них нет никакого бара в комнате, чтобы проверить на потребление в комнате. Европеец выписался после меня, но его не попросили ждать. Просто показали предвзятое отношение к клиентам.
Я выписался и переехал в 5-звездочный дом рядом и не получил никакого такого угощения. Это мой 4-й раз в Дубае, и я там больше никогда не останусь.
Читать полностью
10
25 декабря 2024 | Tojo R
Сладкая комната очень хорошая, благодаря повышению категории меня в сладкой комнате
Это мой первый раз в Дубае, и я люблю к гранд-отличный отель bur Dubai, bc обслуживание было потрясающим, заботясь о клиенте, помогите им в мелочах, вся команда на ресепшн очень профессиональные люди, мы наслаждаемся большим спасибо команда фронт-офиса особенно
Читать полностью
8
06 марта 2025 | Vladimir
Очень хорошо
Вкусные завтраки и ужины. На ужин повара всегда старались приготовить что-то новое.
Чистое белье и тишина в номерах. Номера большие.
В номерах уже требуется ремонт. Кондиционер не выключался. На ужин из напитков только вода. Уборка не всегда приходила, гигиенические наборы и полотенца меняли странно: то одно не положат, то другое.
Читать полностью
В номерах уже требуется ремонт. Кондиционер не выключался. На ужин из напитков только вода. Уборка не всегда приходила, гигиенические наборы и полотенца меняли странно: то одно не положат, то другое.
9
03 марта 2025 | Natallia
Превосходно
Останавливались в отеле на пару дней, это был своего рода трансфер. Огромные слова благодарности Front Office Manager Mohamed Gamal. Очень отзывчивый и внимательный, помог при заселении и порекомендовал с установкой приложения местного такси , на протяжении всего пребывания, при встрече любезно интересовался все ли у нас в порядке. Самые искренние слова благодарности ещё и шефу-рыбу на ужин подавали исключительно вкусной.
Читать полностью
10
02 марта 2025 | Olena
В целом, нам понравилось. Друзьям порекомендую.
Прекрасное место расположения. Хороший, тихий отель, вежливый персонал.
Сильный запах плесени в ванной.
Читать полностью
Сильный запах плесени в ванной.
9
02 марта 2025 | Irina
Превосходно
Хороший отель, отличная кухня, всегда все вкусно и большой выбор. Вежливый и дружелюбный персонал. Большие номера, чистое белоснежное белье. В номерах есть чай, кофе и вода. Из минусов- отсутствие возможности взять полотенце для пляжа, хотя есть бесплатный индивидуальный трансфер на пляж.
Читать полностью
9
20 февраля 2025 | Rustam
Здание хорошая, надо сделать ремонт санузлов, освежить в номерах, надо разложить ковролины
Хороший персонал
Разместили нас в номере Люкс но оно не соответствовала Люксовым номерам, сан узлах течет, потом починили, в окно смотреться вплотную в здание, на полу нету Корвалана, поставленная вода в номере половина бутылки
Читать полностью
Разместили нас в номере Люкс но оно не соответствовала Люксовым номерам, сан узлах течет, потом починили, в окно смотреться вплотную в здание, на полу нету Корвалана, поставленная вода в номере половина бутылки
10
08 февраля 2025 | Leman
Прекрасные 3 дня в шикарном городе и лучшем отеле
Очень понравился отель!чисто,ежедневно убирали,меняли полотенца,завтрак -очень вкусно и много полезных продуктов!
Не было такого
Читать полностью
Не было такого
10
03 февраля 2025 | Oksana
Великолепно
Прекрасное соотношение цена-качество. Разнообразный шведский стол. Брали завтраки и ужины, остались очень довольны. Уборка номеров была ежедневной. Персонал отзывчивый. До метро 15 минут, рядом много магазинов.
Номера подуставшие, видно, что давно не было ремонта. Очень шумно, мы жили на 7 этаже, было слышно всю гулянку (бары и музыку) с первого этажа.
Читать полностью
Номера подуставшие, видно, что давно не было ремонта. Очень шумно, мы жили на 7 этаже, было слышно всю гулянку (бары и музыку) с первого этажа.
8
23 января 2025 | Anna
Очень хорошо
Невероятный сервис и человечность сотрудников. На самом высоком уровне.
Соотношение качество/цена - идеально.
Читать полностью
9
14 января 2025 | Данил
Отличное соотношение цена-качество! Удивило разнообразие питания на завтраке и ужине.
Отличное питание! Одно из лучших по соотношению цена-качество, радует наличие нескольких заведений (спорт-бар, индийская кухня, бар Острые козырьки) на территории отеля. Спасибо за бесплатное повышение категории номера!
Немного подустала мебель и особенно сантехника, имелась трещина в ванной (в пластике), давно такого не встречал в отелях 4*, у самого душа отсутствовал регулятор направления струи, достаточно слабый напор воды.
Читать полностью
Немного подустала мебель и особенно сантехника, имелась трещина в ванной (в пластике), давно такого не встречал в отелях 4*, у самого душа отсутствовал регулятор направления струи, достаточно слабый напор воды.
9
04 января 2025 | Arina
Превосходно
Персонал отзывчивый, хорошие завтраки, хорошие кровати, постельное белье. Расположение не плохое, рядом много супермаркетов, кафешек, с восточной кухней в основном. Рядом с круизным портом.
Староват отель. но соотношение цены и качества нормально. Брали сутки номер представительский номер с одной спальней 180 дол. без завтрака
Читать полностью
Староват отель. но соотношение цены и качества нормально. Брали сутки номер представительский номер с одной спальней 180 дол. без завтрака
10
27 декабря 2024 | Sergei
Отличный недорогой отель!
Завтраки и ужины готовят очень вкусно и сытно. Номер крупный, просторный. Возможно, немного под уставшая мебель, но все исправно! Мы всем довольны!
Кажется, что близко к морю, но пляжи далеко.
Читать полностью
Кажется, что близко к морю, но пляжи далеко.
10
20 декабря 2024 | Alla
Великолепно
Очень понравился отель. Очень хорошее соотношение цены качества. Отдельное спасибо работникам рецепции. Особенно мистеру Reynaldo . Отдельное спасибо мистеру миссис Rain и Captain Hamid.
Очень рекомендую.
Читать полностью
10
13 декабря 2024 | Elena
Рекомендую отель для бюджетного проживания
Хорошее питание, внимательный персонал, чистота
-
Читать полностью
-
9
04 декабря 2024 | Kavsan
Превосходно
В отеле понравилось расположение, близость к центру, наличие всевозможных пренадлежностей в номере, вид из окна, вид с крыши с бассейном. Сам отель красивый. Обслуживание было нормальным. Хорошая уборка в целом. Всё работало.
И район оживлённый, рядом торговый центр, 25 минут прогулочная набережная. До метро 10-15 минут, я бы сказала, что рядом.
2 момента: Бассейн без подогрева, и купались только мы. В номере после уборки работник положил специально тапочки, подошвой сверху на вещи, и ещё было видно, что работники рассматривали личные вещи, т.к. вещи поменяли место расположения. Второй раз я бы не останавливались тут, из-за такого пристального внимания.
Читать полностью
2 момента: Бассейн без подогрева, и купались только мы. В номере после уборки работник положил специально тапочки, подошвой сверху на вещи, и ещё было видно, что работники рассматривали личные вещи, т.к. вещи поменяли место расположения. Второй раз я бы не останавливались тут, из-за такого пристального внимания.
9
17 ноября 2024 | Olha
Превосходно
Хороший сервис, вкусная кухня
В душе не помешало бы поменять насадку, такое чувство что под мелким дождем купаешься ))
Читать полностью
В душе не помешало бы поменять насадку, такое чувство что под мелким дождем купаешься ))
8
09 ноября 2024 | Алексей
Очень хорошо
Очень вкусные завтраки и ужины
Не понравилось что окно не открывалось, можно больше полотенец
Читать полностью
Не понравилось что окно не открывалось, можно больше полотенец
10
05 ноября 2024 | Svetlana
Великолепно
Хороший просторный номер с видом на золотую арку, уборка ежедневная. Все очень понравилось. Метро недалеко от отеля
Читать полностью
10
02 ноября 2024 | Adil
Великолепно
Отель отличный. Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал отзывчивый и приветливый. По просьбе сразу же заменили комнату проживания, из за сырости в первой. Удобен трансфер от пляжа и назад в отель. Около отеля имеется все необходимое. Спасибо отелю за приятный отпуск.
Читать полностью
10
20 октября 2024 | Райхан
Удобные приложения и относились с пониманием, помогли с поздним выездом, все условия предоставили, благодарим особенно D
Отель классный и в центре города
Рядом очень много магазинов
Доброжелательный персонаж, и есть русскоязычный человек🤘🏼
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Ruben
Очень рекомендую.
Огромный прекрасно Меблированный номер с панорамными окнами и видом на небоскребы.
Очень приветливый и предупредительный персонал.
Подземный паркинг.
Восхитительные завтраки и ужины. Гости специально просили пригласить шефа, чтобы его лично поблагодарить.
В июне в Дубае жарковато).
Читать полностью
В июне в Дубае жарковато).
10
24 августа 2024 | Arsen
Мы приехали в отель в 8:30 утра и в 9:15 нас уже заселили. Персонал в отеле очень клиентоориентирован и добр к своим гос
Ранее заселение
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
9
04 августа 2024 | Andrei
Превосходно
Большой и красивый номер. Вид из окна. Отношение персонала.
Не уходила вода в одной из раковин. Не горела одна лампа.
Читать полностью
Не уходила вода в одной из раковин. Не горела одна лампа.
10
18 июня 2024 | Dmitry
Великолепно
Удов был выше всяческих похвал отличное сочетание цены и качества прекрасный стафф особенно люди на ресепшн
Читать полностью
10
17 июня 2024 | Dmitry
Великолепно
Прекрасный номер, просторный! Завтраки и ужины супер, идеальное соотношение качества и цены. На ресепшене Гамал отлично вдадеет русским и всегда готов помоч! Спасибо
Читать полностью
10
03 июня 2024 | Maksim
Великолепно
Все было хорошо, персонал дружелюбный, кормят вкусно
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
28 мая 2024 | Elena
Великолепно
Недалеко расположено метро, минут 10 ходьбы. Супермаркеты не дорогие по пути к отелю. Номера просторные , даже можно сказать огромные. На ресепшене есть русскоговорящий менеджер , со всем помог. К пляжу возит личный автомобиль и забирает он же.
Запах в номере
Читать полностью
Запах в номере
10
06 мая 2024 | Ayan
Великолепно
Очень все хорошо цена отеля великолепная
Район чуть шумный
Читать полностью
Район чуть шумный
10
03 мая 2024 | Sabina
Великолепно
Очень понравилось отзывчивость работников. Быстрое решение всех проблем
Читать полностью
8
30 марта 2024 | Sergey
Очень хорошо
Очень понравился отзывчивый персонал, молодцы!
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Hepnotic
Великолепно
Большой отель, хорошая еда, разнообразная. Удобства в номере в полном объёме
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Адилет
Великолепно
Хороший сервис, хорошее обслуживание Рейня и Алина
Читать полностью
10
24 января 2024 | Anna
Великолепно
Приветливый персонал . Приехали в 8 утра , оставили вещи , сказав что в 11 дадут номер . Так и получилось , заселили раньше , большой плюс . Нормальный завтрак
до метро 15 мин пешком . Есть зеленая и красная ветка .
Уборка . Громкая музыка в клубе .
Читать полностью
Уборка . Громкая музыка в клубе .
10
24 января 2024 | Nadezhda
Великолепно
Замечательный персонал, большой номер, прекрасный вид из окна. До метро 15 минут пешком, магазины рядом. Все необходимое в номере есть. Соотношение цена/качество отличное.
Читать полностью
8
14 января 2024 | Borisov
Очень хорошо
Очень хорошее соотношение цены и качества. В отеле чисто и довольно вкусная еда.
Нет розеток возле кроватей. Плохо работает туалет, приходилось смывать несколько раз. Один раз забрали стирать полотенца и забыли принести новые.
Читать полностью
Нет розеток возле кроватей. Плохо работает туалет, приходилось смывать несколько раз. Один раз забрали стирать полотенца и забыли принести новые.
9
09 января 2024 | Mikhail
Превосходно
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ. Отдыхали в начале января, приятный персонал, обслуживание. ОСОБО хочется выделить шефа на ужине Измаила, приветливый и очень вкусно готовит
Читать полностью
9
08 января 2024 | Azamat
освежится
гостиница в целом хорошая! вид у нас был в золотые ворота ну очень красиво! и еда очень вкусная там мы брали номера с ужином! еда была просто бомбической! и завтраки отличные моей семье и детям очень понравилось! в кухне работал мужчина худой в форме повара он молодец следил за нами спрашивал все ли в порядке все время, он сделал для наших детей картошку фри зная что им нравится это! в ресепшене Reynaldo молодец постоянно хотел сделать что то чтобы нам было комфортно отдыхать! отдельную похвалу заслуживает Kaitan Hanif, он тоже очень хорошо справлялся со своей задачей решал наши вопросы с большой скоростью уровень воспитания на очень высоком уровне ! хочу поблагодарить этих сотрудников с отличным отношением к своей работе !
не понравилось что в номерах немного ремонт старый
Читать полностью
не понравилось что в номерах немного ремонт старый
8
07 января 2024 | Александр
Вполне хороший отель, приехали бы снова
В целом отель соответствует ожиданиям от бюджетной четвёрки в Дубае. Есть минусы, но они в пределах разумного.
Персонал очень отзывчивый.
В комнате было чисто: не было пыли по поверхностям мебели.
Еда вкусная. Не очень большое разнообразие, но хорошая, и можно найти неострое.
В холле отличный вид через все этажи, прозрачные лифты, их достаточное количество.
В номере электрочайник, утюг с доской. Полотенца меняли каждый день.
Средненькая, но вполне годная качалка.
1) Тараканы: за 4 дня пребывания изничтожил их штук 5 в санузле. 2) Сначала выдали номер "мусорка-вью", ночью на улице имела место дискотека. Несмотря на высокий этаж, спать было невозможно. По нашей просьбе охрана заставила убавить громкость, на следующий день нам заменили номер. Он был того же класса, но вид суперский -- на небоскрёбы Дубая, и шума ночью не было. Тут персоналу большой плюс. 3) Во время завтрака и ужина бывает трудно найти место, персонал не успевает убирать столы (бегают как могут, просто их слишком мало). Отдельная история это кофемашина: на завтрак она одна, к ней очередь, и она слабовата, раз в пару минут что-то заканчивается 😖 4) При заселении надо пару раз вызвать персонал, чтобы они поменяли чайник на работающий, вытащили застрявшую пробку из раковины и т.д. Но это во многих отелях так. Тут не хуже, ликвидируют быстро.
Читать полностью
1) Тараканы: за 4 дня пребывания изничтожил их штук 5 в санузле. 2) Сначала выдали номер "мусорка-вью", ночью на улице имела место дискотека. Несмотря на высокий этаж, спать было невозможно. По нашей просьбе охрана заставила убавить громкость, на следующий день нам заменили номер. Он был того же класса, но вид суперский -- на небоскрёбы Дубая, и шума ночью не было. Тут персоналу большой плюс. 3) Во время завтрака и ужина бывает трудно найти место, персонал не успевает убирать столы (бегают как могут, просто их слишком мало). Отдельная история это кофемашина: на завтрак она одна, к ней очередь, и она слабовата, раз в пару минут что-то заканчивается 😖 4) При заселении надо пару раз вызвать персонал, чтобы они поменяли чайник на работающий, вытащили застрявшую пробку из раковины и т.д. Но это во многих отелях так. Тут не хуже, ликвидируют быстро.
9
30 декабря 2023 | Марина
Комфортный отдых
Удобное расположение отеля между двумя станциями метро зелёной Al Fahidi и красной ветки ADCB (где находится золотая рамка), в 10-15 мин ходьбы до обоих. Рядом супермаркеты. Очень понравилось отношение персонала. Его качество обслуживания перекрывает шероховатости проживания (в бытовых мелочах требуется обновление и ремонт номеров). Бассейн не большой, но на период нашего пребывания места всегда были. Разнообразные и очень вкусные ужины. Шеф-повар всегда лично представляет и поясняет необходимую информацию о приготовленных блюдах. Отдых прошел расслаблено.
Сантехнике требуется ремонт. С собой нужно брать евро розетку. В бассейне вода не подогревался.
Читать полностью
Сантехнике требуется ремонт. С собой нужно брать евро розетку. В бассейне вода не подогревался.
10
25 декабря 2023 | Igor
Отличный отель в хорошем месте!
В отеле нам сделали бесплатный апгрейт, мы проживали в сьюте. Очень понравился персонал: все были очень доброжелательны и каждую просьбу старались исполнить по максимуму. Понравился ресторан и то, что здесь можно заказать полный пансион. Это реально один из лучших отелей, где мы останавливались.
Читать полностью
9
06 ноября 2023 | Natalia
Превосходно
Отличное расположение, доброжелательный персонал.
Грязные окна. Мы бронировали номер с видом на Бурдж Халифа, вид великолепный, но пришлось смотреть через грязные окна. Полотенца и халаты потрёпанный и застиранные. Джакузи не работала из-за короны, но заранее никто не предупредил. Завтрак однообразный и не очень большой выбор еды.
Читать полностью
Грязные окна. Мы бронировали номер с видом на Бурдж Халифа, вид великолепный, но пришлось смотреть через грязные окна. Полотенца и халаты потрёпанный и застиранные. Джакузи не работала из-за короны, но заранее никто не предупредил. Завтрак однообразный и не очень большой выбор еды.
10
22 октября 2023 | Utkir
Великолепно
Персонал и конечно менеджер Riham! Сервис покрывает все издержки
Читать полностью
10
13 августа 2023 | Anton
Великолепно
Отличные комфортабельные номера, разнообразное питание, вежливый персонал
Читать полностью
9
19 июля 2023 | Rinna05
Превосходно
Очень приветливый персонал. Любые проблемы, а их было не мало решались очень быстро. Был трансфер до пляжа.
Далеко от пляжа
Читать полностью
Далеко от пляжа
9
25 июня 2023 | Aleksandr
Хороший отель (завтрак и ужин)
Хороший отель. Удобное расположение. Это не центр, но до центра на такси можно доехать за 15 мин. До моря тоже 10-15 мин.
В отеле вкусные завтраки и ужин. Шведский стол, есть большой выбор блюд. За неделю проживания еда не надоела.
Бассейн маленький, но днем там народу немного. Основгая толпа по утрам и вечером.
Очень медленный персонал. Некоторые элементтарные вещи приходится напоминать по нескольку раз. Все вопросы решайте сразу на рецепшн. Так будет быстрее.
Читать полностью
Очень медленный персонал. Некоторые элементтарные вещи приходится напоминать по нескольку раз. Все вопросы решайте сразу на рецепшн. Так будет быстрее.
10
21 мая 2023 | Nabi
Великолепно
Менеджмент отличный. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Завтраки на выбор Индийской кухни и европейской
отношение к клиенту
Читать полностью
отношение к клиенту
9
24 апреля 2023 | Turar
отличный отель со всеми удобствами, вкусными завтраками, уютными номерами
интерьер, завтраки
Читать полностью
8
06 апреля 2023 | Elena
Очень хорошо
Хорошее месторасположение. Близко до станции метро. Можно сказать,легко дойти и не заблудиться. Отель видавший виды,но сотрудники стараються. Всегда объяснят, помогут. Я правда писала,за ранний заезд. Ответ был типовой: по мере если будут,места. Решила не рисковать,была с мамой,забронировала номер на день раньше,предварительно написав письмо что будем утром. Никто его не увидел,и по приезду этого номера не было. Правда заселились,и вроде как дали номер классом выше,но пришлось уточнять,почему сняли бронь(?.Номер был люкс,вроде... но в нем не было ни тапочек ни халатов. Телевизор без русскоязычных каналов,флешки не читает...мебель дорогая,но обшарпаная,плитка в ванной треснула...унитаз... чуть брак...но желание сотрудников сделать Ваш отдых...подкупает. Вид с окна,красиво написано...но башню Бурдж Халифа с окна видно оченьь плохо. До всех достопримечательностей, добраться легко. Метро рядом. Питание, голодным,не будете,выбор не большой,но дома Вы себе готовите,меньше.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Tavaldiev
Великолепно
понравилось все попросил поменять номер сделали абрейт с трехместного на люкс семейный безплатно в качестве комплимента спасибо Hanif 👍👍🙏
Читать полностью
8
13 февраля 2023 | Юлія
Очень хорошо
Понравились удобства
Не понравилось обслуживающий персонал, рецепшин, отменяли бронь гостинницы, самостоятельно без предупреждение, не хотели заселять
Читать полностью
Не понравилось обслуживающий персонал, рецепшин, отменяли бронь гостинницы, самостоятельно без предупреждение, не хотели заселять
9
25 декабря 2022 | Илья
Превосходно
Вместо забронированного стандарта дали огромный двухкомнатный сьют
Читать полностью
9
25 октября 2022 | Iryna
Отличное сочетание цена-качество, бесплатно предоставили дополнительную кровать в номер
Отличный разнообразный завтрак и ужин, 2 ресторана с азиатской и европейской кухней. внимательный персонал и повар
Неплохо было бы обновить сантехнику в номере
Читать полностью
Неплохо было бы обновить сантехнику в номере
9
23 июля 2022 | Anzhelika
Превосходно
Разнообразный завтрак. Удобное местоположение. Цена соответствует качеству.
Пыльные окна.
Читать полностью
Пыльные окна.
10
03 июня 2022 | Сергей
Великолепно
Отличный отель и сервис. Нас заселили в лучший номер. Огромное спасибо Captains Hanif, JESSY, Namrata and manager MR.DOUGLAS.
Ничего🤗
Читать полностью
Ничего🤗
10
07 мая 2022 | Alen
Великолепно
Сервис наилучший, Hanif самый приветливый и отзывчивый он объяснит и показывает все.
Читать полностью
8
25 марта 2022 | Анна
Неплохой отель
Хороший отель, местоположение в 15 мин от метро, завтраки хорошие,есть 2 ресторана на выбор -индийской кухни и интернациональной. Персонал вежливый. На пляж ла мер по утрам возит бесплатный шаттл бас,однако, желающих попасть туда больше,чем мест в автобусе,так что возможно вам предложат ехать на такси если все будет заполнено.
Не всегда качественная уборка,но если обратиться к персоналу все исправят
Читать полностью
Не всегда качественная уборка,но если обратиться к персоналу все исправят
9
18 марта 2022 | Алла
Дубай покорил гостеприимством
Комфортно,цена хорошая,завтраки отличные. Персонал дружелюбный!
Видимо старинный отель,мебель старая,но за такие цены вполне хорошие и просторные номера
Читать полностью
Видимо старинный отель,мебель старая,но за такие цены вполне хорошие и просторные номера
7
01 марта 2025 | Den
Отель на тройку
Просторные номера, красивый отель.
Очень шумно в номерах. Не получилось поспать в тишине. Душ вмурован в стену невозможно повернуть. Музыка в ходе отеля слышна в номере. Шумный кондиционер
Читать полностью
Очень шумно в номерах. Не получилось поспать в тишине. Душ вмурован в стену невозможно повернуть. Музыка в ходе отеля слышна в номере. Шумный кондиционер
1
30 декабря 2024 | Aleksandr
Ужасно
Ничего
Заселили в старой части отеля над каким то ночным клубом., все ночь до 5 утра долбила музыка., уснуть не могли ., при том что номер был на 6 м этаже…. Номер старый и замызганный ., окна грязные ., Один унитаз не смывает.,.. сантехника и зеркала грязноватый., на четверых человек в номере было два полотенца ., номер предлагают на букинг для 4-х человек., при этом спать четырем негде ., (бронировали два взрослых+1 ребенок.,) в номере только одна двуспальная кровать …доп кровать за доп. Деньги
Читать полностью
Заселили в старой части отеля над каким то ночным клубом., все ночь до 5 утра долбила музыка., уснуть не могли ., при том что номер был на 6 м этаже…. Номер старый и замызганный ., окна грязные ., Один унитаз не смывает.,.. сантехника и зеркала грязноватый., на четверых человек в номере было два полотенца ., номер предлагают на букинг для 4-х человек., при этом спать четырем негде ., (бронировали два взрослых+1 ребенок.,) в номере только одна двуспальная кровать …доп кровать за доп. Деньги
7
28 декабря 2024 | Guzal
Хорошо
Питание разнообразное и вкусное
Тараканы в номере и высокая влажность
Читать полностью
Тараканы в номере и высокая влажность
7
23 декабря 2024 | Lymanska
неплохой отель, далеко от метро
соотношение цены и качества.
далеко от метро. идти больше километра. если бы знала, взяла бы другой отель. ноги стерли
Читать полностью
далеко от метро. идти больше километра. если бы знала, взяла бы другой отель. ноги стерли
1
03 декабря 2024 | Кенжиев
Очень плохо
Абсолютно ничего не понравилось. Отель в очень плохом состоянии. Номер был грязным, окна не открываются, в номере были тараканы. За 4 суток номер ни разу не убирали.
Читать полностью
3
25 ноября 2024 | Miras
Метро 20 минут хотьбы в жару
Ничего
Постели порванные, просьбу заменить их они не услышали. Номер Не был не действительным как на фото. На фото было фрукты и сок их не было. Мебели старые. Некоторые электрические оборудование не работали. Холодильник не работал.
Читать полностью
Постели порванные, просьбу заменить их они не услышали. Номер Не был не действительным как на фото. На фото было фрукты и сок их не было. Мебели старые. Некоторые электрические оборудование не работали. Холодильник не работал.
7
09 ноября 2024 | Evgenii
Хорошо
Номер просторный, хороший завтрак и ужин.
В ванная очень грязная, бегают тараканы.
Читать полностью
В ванная очень грязная, бегают тараканы.
6
08 марта 2024 | Ekaterina
Достаточно хорошо
стандартная гостиница с плохо убранной ванной
уборка в ванной. Волосы на полу. Не чистый пол в номере.
Читать полностью
уборка в ванной. Волосы на полу. Не чистый пол в номере.
7
28 февраля 2024 | Айман
Были на ночевку, утром вызвали такси до Абу Даби .
Завтрак . Бассейн на крыше . Вид из окна.
Шёл ремонт пахло краской в районе бассейна
Читать полностью
Шёл ремонт пахло краской в районе бассейна
1
23 января 2024 | Tania
Самый ужасный опыт с букингом.
Ничего.
Сервис Ужасный,заселили в номер для курящих с ребенком, не спросив.Утром вся одежда воняла.Переселялась 3 раза.Все комнаты в плачевном состоянии.Даже лучший люкс 100 метров был убитый и старый.Там просто нет нормальных номеров вообще.Это конечно не 4 звезды,я вообще не понимаю как они проходят аккредитацию и как букинг их рекламировал с рейтингом 8.2. Это чистый обман и ввод в заблуждение. Ужин и кофе ждала 2 часа, это после перелета.В еде нашли опарыша.Тараканы.Грязно,даже когда попросила вытеретьпыль на столе возле кровати,не вытерли .Полотенец нет достаточно,те что есть старые и серые.Халаты рваные.При бронировании в букинг заявлял что на 4 человека можно без доплат,оказалась кровать в номере одна,в отеле требовали за 2 доп кровати кровати 80 долларов.Приходилось ругаться и писать в букинг.Путь в бассейн через заброшенную крышу,везде грязь.Бассейн с убитой мебелью,пожелтевшими шезлонгами и рваными зонтами.Полотенца тряпье.Завтрак в крошечном ресторане с вонью кухни,люди не помещаются и сидят в коридоре.Мебель 80х годов,вся битая.Посуды нет,чашек нет,кофемашина одна старая,за кофе очередь,приборов не хватает.Вы почувствуете себя так как будто попали в мерзкую версию прошлого.Это не те впечатления, которые вы хотите получить от пребывания в Дубае.
Читать полностью
Сервис Ужасный,заселили в номер для курящих с ребенком, не спросив.Утром вся одежда воняла.Переселялась 3 раза.Все комнаты в плачевном состоянии.Даже лучший люкс 100 метров был убитый и старый.Там просто нет нормальных номеров вообще.Это конечно не 4 звезды,я вообще не понимаю как они проходят аккредитацию и как букинг их рекламировал с рейтингом 8.2. Это чистый обман и ввод в заблуждение. Ужин и кофе ждала 2 часа, это после перелета.В еде нашли опарыша.Тараканы.Грязно,даже когда попросила вытеретьпыль на столе возле кровати,не вытерли .Полотенец нет достаточно,те что есть старые и серые.Халаты рваные.При бронировании в букинг заявлял что на 4 человека можно без доплат,оказалась кровать в номере одна,в отеле требовали за 2 доп кровати кровати 80 долларов.Приходилось ругаться и писать в букинг.Путь в бассейн через заброшенную крышу,везде грязь.Бассейн с убитой мебелью,пожелтевшими шезлонгами и рваными зонтами.Полотенца тряпье.Завтрак в крошечном ресторане с вонью кухни,люди не помещаются и сидят в коридоре.Мебель 80х годов,вся битая.Посуды нет,чашек нет,кофемашина одна старая,за кофе очередь,приборов не хватает.Вы почувствуете себя так как будто попали в мерзкую версию прошлого.Это не те впечатления, которые вы хотите получить от пребывания в Дубае.
7
12 декабря 2023 | Elena
Хорошо
Понравился персонал. Все очень доброжелательны. Своим отношением к нам они компенсировали неприятное впечатление от несвежего запаха в номерах,от старой сантехники,бегающих в ванной комнате тараканов.
В хотеле необходимо делать ремонт.В ванной комнате из-за старости невозможно соблюдать сан.гигиенические нормы,как бы персонал не старался!
Читать полностью
В хотеле необходимо делать ремонт.В ванной комнате из-за старости невозможно соблюдать сан.гигиенические нормы,как бы персонал не старался!
3
12 декабря 2023 | Serik
Плохо
Чистая постель, персонал, wi-fi
Отель старый, ремонт старый, мебель старые, туалет, ванна были неприятными, зубная паста закончилась, все обновляли, но именно зубную пасту - нет
Читать полностью
Отель старый, ремонт старый, мебель старые, туалет, ванна были неприятными, зубная паста закончилась, все обновляли, но именно зубную пасту - нет
1
10 декабря 2023 | Eugeni
Ужасный отель с накрученным рейтингом
Команда обслуживающая ужин действительно хорошо работала. Отдельное спасибо шефу Измаилу (Chief Ismail), который каждый раз поднимал настроение во время ужина и отвлекал от мрачной обстановки этого отеля.
Находился в Дубае в деловой поездке и остановился в данном отеле на 3 ночи. При выборе ориентировался на отзывы Booking и высокую оценку. Остался большой вопрос каким образом этот отель набрал такой рейтинг, поскольку это был мой худший опыт в Дубае. Это старый износившийся отель, в котором царит хаос и отсутствует клиентский сервис как таковой. Встречаются единицы добросовестных сотрудников, но в целом все работает очень плохо. Интернет - очень низкая скорость, сложная и глючная система регистрации, постоянно отваливается и надо перелогиниваться. В душе старая гарнитура со слабым мелкодисперсным напором воды при этом заливает весь пол в санузле, что делает очень неприятным принятие душа. Полотенца старые, грязно серого цвета, имеют затхлый запах - очень неприятно пользоваться. В первый день номер не убрали, во второй - убрали очень плохо. Во всем отеле плохая система вентиляции - очень душно, влажно, повсюду стоит неприятный запах, каждую минуту хочется побыстрее покинуть это здание и больше никогда сюда не возвращаться. Зона завтрака не кондиционируемая, в помещении душно и жарко, часть столов расположены в коридоре с неприятным запахом. Гостевой туалет в лобби - сливы в писсуарах не работают, из-за этого ужасный запах мочи. Конечно управляющий менеджер искренне хочет услужить гостям, старается решить возникающие вопросы, но в отеле настолько много проблем, что стараниями одного менеджера ничего не решить.
Читать полностью
Находился в Дубае в деловой поездке и остановился в данном отеле на 3 ночи. При выборе ориентировался на отзывы Booking и высокую оценку. Остался большой вопрос каким образом этот отель набрал такой рейтинг, поскольку это был мой худший опыт в Дубае. Это старый износившийся отель, в котором царит хаос и отсутствует клиентский сервис как таковой. Встречаются единицы добросовестных сотрудников, но в целом все работает очень плохо. Интернет - очень низкая скорость, сложная и глючная система регистрации, постоянно отваливается и надо перелогиниваться. В душе старая гарнитура со слабым мелкодисперсным напором воды при этом заливает весь пол в санузле, что делает очень неприятным принятие душа. Полотенца старые, грязно серого цвета, имеют затхлый запах - очень неприятно пользоваться. В первый день номер не убрали, во второй - убрали очень плохо. Во всем отеле плохая система вентиляции - очень душно, влажно, повсюду стоит неприятный запах, каждую минуту хочется побыстрее покинуть это здание и больше никогда сюда не возвращаться. Зона завтрака не кондиционируемая, в помещении душно и жарко, часть столов расположены в коридоре с неприятным запахом. Гостевой туалет в лобби - сливы в писсуарах не работают, из-за этого ужасный запах мочи. Конечно управляющий менеджер искренне хочет услужить гостям, старается решить возникающие вопросы, но в отеле настолько много проблем, что стараниями одного менеджера ничего не решить.
7
16 ноября 2023 | Alexander
Близко от аэропорта.
Фае и лифты, в отеле несколько ресторанов и паб, где можно выпить алкоголь. Отель удобен для трансфера в аэропорт, а до станции метро ADCB - 15 минут пешком. На такси тоже близко, доехали за 35 дирхам до аэропорта. В 100 м от отеля неплохой супермаркет. В минутах 15 ходьбы два молла.
Мебель в номерах очень старая, номера требуют обновления. Скромный набор посуды. Пришлось просить в фае ложки и стаканы. Остановились на две ночи перед вылетом домой. Для посещения пляжа La Mer. Но пляж закрыт на реконструкцию, там ничего не работает. Имейте это ввиду. Хорошо, что мы узнали об этом заранее от таксиста. Посмотрел по последним отзывам в Google - подтвердилось. Так. что поехали на метро через весь Дубай купаться в Дубай Марину. В район Бар Дубай , где расположен отель, делать по сути нечего.
Читать полностью
Мебель в номерах очень старая, номера требуют обновления. Скромный набор посуды. Пришлось просить в фае ложки и стаканы. Остановились на две ночи перед вылетом домой. Для посещения пляжа La Mer. Но пляж закрыт на реконструкцию, там ничего не работает. Имейте это ввиду. Хорошо, что мы узнали об этом заранее от таксиста. Посмотрел по последним отзывам в Google - подтвердилось. Так. что поехали на метро через весь Дубай купаться в Дубай Марину. В район Бар Дубай , где расположен отель, делать по сути нечего.
4
03 ноября 2023 | Байгаринова
Неудовлетворительно
Еда более или менее сносная. Дают полотенца на пляж.
В номере были тараканы, на 1 этаже вечером работают бары с выпивкой, как-то не комфортно, метро далеко.
Читать полностью
В номере были тараканы, на 1 этаже вечером работают бары с выпивкой, как-то не комфортно, метро далеко.
5
20 августа 2023 | Vadim
Заменить все полотенца на новые, качественно делать уборку в номерах.
Только расположение отеля. Очень помпезно все. Красивые прозрачные лифты.
Скудные завтраки, грязные чашки, просто ужасно. Старое застиранное белье и полотенца. Грязные полы в комнате. Диван просто засален до неузнаваемости. Раздавленные тараканы на полу первого этажа рядом со столовой. Полотенца не всегда клали в нужном количестве, то было для рук, то не было. Коврик для ног после душа годится только на входную дверь, вставать на него боязно. Интерьер не в моем вкусе, все деревянное, лакированное и громоздкое, везде этот мрамор…. Очень старый и помпезный отель под плохим руководством! Однозначно не рекомендую и сам никогда больше туда не приеду! Есть гораздо более приятные места в Дубай даже за меньшие деньги. Жалею, что раньше не переехал из него в другой отель. Спасибо.
Читать полностью
Скудные завтраки, грязные чашки, просто ужасно. Старое застиранное белье и полотенца. Грязные полы в комнате. Диван просто засален до неузнаваемости. Раздавленные тараканы на полу первого этажа рядом со столовой. Полотенца не всегда клали в нужном количестве, то было для рук, то не было. Коврик для ног после душа годится только на входную дверь, вставать на него боязно. Интерьер не в моем вкусе, все деревянное, лакированное и громоздкое, везде этот мрамор…. Очень старый и помпезный отель под плохим руководством! Однозначно не рекомендую и сам никогда больше туда не приеду! Есть гораздо более приятные места в Дубай даже за меньшие деньги. Жалею, что раньше не переехал из него в другой отель. Спасибо.
6
14 августа 2023 | Yelnur
Достаточно хорошо
Отношение персонала
Лет 15 назад наверное эта гостиница была одной из лучших, но сейчас он старый: мебель старый, ковралан старый, джакузи не работает. Бассейн маленький и время работы бассейна неудобное, можно было до десяти работать, мое мнение. Фотографии на букинге новые (то есть начальных времен), но на самом деле там нужно обновление.
Читать полностью
Лет 15 назад наверное эта гостиница была одной из лучших, но сейчас он старый: мебель старый, ковралан старый, джакузи не работает. Бассейн маленький и время работы бассейна неудобное, можно было до десяти работать, мое мнение. Фотографии на букинге новые (то есть начальных времен), но на самом деле там нужно обновление.
7
11 августа 2023 | Anna
Хорошо
Очень внимательное отношение Hanif Captain
Очень грязно
Читать полностью
Очень грязно
5
29 марта 2023 | Zinatullin
Большое пожелание - разберитесь с тараканами. На все минусы можно закрыть глаза, кроме тараканов.
Очень отзывчивый персонал, лично для нашей семьи сделали индивидуальный трансфер до пляжа Lamer.
Ванную комнату постоянно пополняли шампунями, мылом, зубными щетками, бритвенным набором, мочалками.
Неплохие завтрак и ужин, не очень много блюд на выбор, но для каждого есть что-то свое.
Отель в целом "уставшая четверка". Каждый день встречали минимум 1-3 тараканов к комнате, в зонах приема пищи тоже попадались. В душе не удобная лейка, встроенная в стену и со слабым напором, жене с длинными волосами сложно было помыть голову. В комнате был балкон, но открывался в большим трудом, не обставлен и не убран, видимо его не предполагалось использовать. В номере был утюг, но к розеткам он не подходил. В номере было мало источников света, а комната большая, вечером темно.
Читать полностью
Отель в целом "уставшая четверка". Каждый день встречали минимум 1-3 тараканов к комнате, в зонах приема пищи тоже попадались. В душе не удобная лейка, встроенная в стену и со слабым напором, жене с длинными волосами сложно было помыть голову. В комнате был балкон, но открывался в большим трудом, не обставлен и не убран, видимо его не предполагалось использовать. В номере был утюг, но к розеткам он не подходил. В номере было мало источников света, а комната большая, вечером темно.
4
02 января 2023 | Rinat
Неудовлетворительно
Менеджер джамал нормальный парень, остальное всё жесть, цена ниже других
Тараканы старая мебель холод в номере
Читать полностью
Тараканы старая мебель холод в номере
3
30 мая 2022 | Oleksandr
Уровень гостиницы даже приблизительно не соответствует заявленному. Обманывают клиентов
Очень хороший завтрак. Это единственно, что хорошо в этой гостинице
Гостиница обманывает потенциальных клиентов. Я заплатил за двухкомнатный номер с балконом и видом на город, видом на достопримечательность, площадь номера должна была быть 80 кв м. Но такого номера в гостинице не существует. Мне был предложен номер не более 60 м, без балкона с видом на мусорник во дворе. Когда я возмутился, мне сказали, что номера который я заказал не существует и предложили другой с хорошим видом, но ещё меньший, около 25 м, одна комната и тоже без балкона. Выбора не было и я согласился. WiFi работал отвратительно и я даже не мог зайти на сайт Booking, что бы узнать сколько стоит номер, который мне предоставили. Только вернувшись домой, я проверил и узнал, что цена номера на 800 драхм меньше, чем я заплатил. Я написал письмо в гостиницу с просьбой вернуть разницу. Но мне не отвечали на мои письма. Только после третьего письма ответили, что деньги не вернут. Кроме этого, в гостиници очень старая мебель, грязные окна и зановески, поломанная сантехника. Не рекомендую. Здесь обманывают
Читать полностью
Гостиница обманывает потенциальных клиентов. Я заплатил за двухкомнатный номер с балконом и видом на город, видом на достопримечательность, площадь номера должна была быть 80 кв м. Но такого номера в гостинице не существует. Мне был предложен номер не более 60 м, без балкона с видом на мусорник во дворе. Когда я возмутился, мне сказали, что номера который я заказал не существует и предложили другой с хорошим видом, но ещё меньший, около 25 м, одна комната и тоже без балкона. Выбора не было и я согласился. WiFi работал отвратительно и я даже не мог зайти на сайт Booking, что бы узнать сколько стоит номер, который мне предоставили. Только вернувшись домой, я проверил и узнал, что цена номера на 800 драхм меньше, чем я заплатил. Я написал письмо в гостиницу с просьбой вернуть разницу. Но мне не отвечали на мои письма. Только после третьего письма ответили, что деньги не вернут. Кроме этого, в гостиници очень старая мебель, грязные окна и зановески, поломанная сантехника. Не рекомендую. Здесь обманывают
6
22 апреля 2022 | Mikhael
Могло быть и лучше
Огромный номер, чистый и большой бассейн и приветливый персонал, отдельное спасибо Мофизуру который всегда заботился об условиях нашего проживания.
Мало места в столовой и касающиеся столы. В бассейне лежаки и зонтики старые и порванные. Совершенно не понравилось "жадность" на полотенца, почему то по их логике детям они не положены (как в номере, так и в бассейне) только после 2 дней требований вопрос решился. И ещё один важный момент, правда отель в этом не виноват, но я считаю что это очень важно обратить на это внимание - на улице возле отеля очень много "неблагополучного контингента" - назойливо пытаются продать телефоны, наушники и тд....
Читать полностью
Мало места в столовой и касающиеся столы. В бассейне лежаки и зонтики старые и порванные. Совершенно не понравилось "жадность" на полотенца, почему то по их логике детям они не положены (как в номере, так и в бассейне) только после 2 дней требований вопрос решился. И ещё один важный момент, правда отель в этом не виноват, но я считаю что это очень важно обратить на это внимание - на улице возле отеля очень много "неблагополучного контингента" - назойливо пытаются продать телефоны, наушники и тд....
7
30 марта 2022 | Leonid
окна грязные и балкон тоже грязный не убирают там вообще
месторасположение
грязно
Читать полностью
грязно
10
25 августа 2023 | Аноним
Великолепно
Месторасположение удобное, рядом супермаркет, метро.
Бесплатный трансфер в тц, пляж.
Были предоставлены предметы гигиены.
Читать полностью
7
12 августа 2023 | Аноним
Хорошо
соотношение цена-качество. Отзывчивый и вежливый персонал
Слабый вайфай. Отель старенький, но очень надежный
Читать полностью
Слабый вайфай. Отель старенький, но очень надежный
