Hilton Dubai The Walk
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
29 ноября 2016 |
Великолепный отдых с друзьями
Были здесь в сентябре с друзьями. У нас были апартаменты на 14 и 18 этажах. Не смотря на то, что отель довольно старый, всё очень чисто, кондиционеры работают превосходно, потолки высокие, зона кухни большая. Ванная также большая и чистая. С балкона был прекрасный вид на море. Персонал очень приветливый, а уборка вообще на 200%. Рядом магазины, рестораны. На пляж ходили через надземный переход между Hilton The Walk и Hilton JBR. Бассейн и пляж общий на 2 отеля, что оооочень удобно. Коктейли в баре у бассейна вкусные. Кальян на пляже не очень, нам было трудно объяснить зачем нам лёд в кальяне, но иногда у нас получалось)) В целом всё очень прекрасно и отдельное спасибо персоналу с executive lounge (кстати там с 18 до 20 free алкоголь, где по твоему запросу могут сделать даже коктейль). Обязательно вернусь в этот же отель)
Читать полностью
10
22 декабря 2016 |
Отличный отеля семей
Останавливаемся в этом отеле на протяжении уже нескольких лет, очень удобное расположение, сам отель удобен большими номерами (апартаментами), вдоль отеля променад с ресторанами и магазинами, недалеко Дубай Марина, свой пляж у соседнего отеля Хилтон, перейти куда можно по специальному мостику над дорогой, который объединяет два отеля. Хорошие завтраки, очень вежливый и предупредительный персонал.
Отдельное большое спасибо русскоговорящим девушкам на ресепшене, бесплатно повысили уровень номера на отличные апартаменты (две спальни), что очень удобно с детьми, да еще с прекрасным видом на море.
Если останавливаться в этом районе Дубай (JBR и Dubai Marina), то по цене, качеству сервиса и просторным номерам беспроигрышный вариант, всем рекомендую!
Читать полностью
8
23 декабря 2016 |
Шедевр
Отдыхали семьей все понравилось.из окна виден залив.Питание на высоте,всегда блюда приятные на вкус.номер чистый.уборка вовремя.персонал вежливый-знают многие на решепшине русский.море и погода поспособствовали желанному отпуску.Спасибо!!!
Читать полностью
8
05 января 2017 |
Отличное место за свои деньги
Удалось получить отличную цену на номер . Номер просторный , три санузла, кухня оснащённая всем ( кроме штопора), две спальни и большой холл. Из плюсов : Отличные завтраки, хорошая уборка, русскоговорящий ресепшн ( спасибо им отдельное ) ,собственный пляж ( через переход над дорогой ) на территории отеля 5*, лежаков достаточно, рядом много кафе и отличный супермаркет в Ramada. Из минусов : Лифты долго ждать реально, периодически один лифт возит только в ресторан на верхнем этаже , нет тапочек в номере, шумновато ночью от машин, на пляже проходной двор , а в садовой зоне одолевают вороны. Вороны реально достали-постоянно клюют пакеты , обгадили все коляски)), полотенца постоянно в помёте. Вернуться можно смело в отель , по деньгам самое доступное место с собственным пляжем , но вот вороны эти напрягают конкретно(((.
Читать полностью
10
19 января 2017 |
Отличный отель
Второй раз останавливаемся в этом отеле, и как и в первый раз всё по высшему разряду. В распоряжении гостей вся инфраструктура резорта, собственный пляж и большая красивая территория, экскурсии, развлечения и билеты в аквапарк прямо из отеля без наценки. Персонал на все просьбы реагирует молниеносно, сделали бесплатно апгрейд номера, учли пожелания по этажу, уборка номера на 5+. Питание отлично, хотелось бы лишь, чтобы разнообразии завтраки, а то каждое утро как день сурка, а вот ужины очень даже разнообразные и очень все вкусно. Ну и расположение отеля великолепное прямо на jbr, до Dubai Marina 5 минут ходу, до метро jlt 10 минут пешком, прямо во дворе супермаркет. Если сомневаетесь какой брать вид на залив или марину, то берите любой не прогадаете. Уважаемый, Aleksander Much, на наш взгляд вы отлично управляете вверенным вам отелем. Желаем процветания. Ваши постоянные гости.
Читать полностью
8
06 февраля 2017 |
Январь, Дубай, Хилтон...
Хороший отель, проход на пляж по переходу и через отель Хилтон 5*. Расположение отеля удобное. Номера большие, у нас был с полноценной кухней, со всем оборудованием и посудой. Внизу супермаркет, работает 24 часа. Замечаний по отелю нет, кроме организации завтраков. Тесное маленькое помещение. Шумно, некомфортно, ограниченный выбор блюд.
Читать полностью
10
17 марта 2017 |
Замечательный отель , но...
Первый раз были в 2013г в октябре. Номер был студия си вью де люкс. Тур был только с завтраками, при заселении нам сказали, что мы попали в акцию и нам дарят на весь отдых ужин, семья 2взр и 2 дет. Сказать , что мы были рады, это ничего не сказать. Счастливы. Ужины именно в этом Хилтоне замечательные, тематические. Не знаю шеф повар или просто повар выходил, забирал наших детей и проводил экскурсию по кухне , дети всегда были в восторге , повар , как мне показалось был с итальянским акцентом. Он был очень милый. Персонал выше всяких похвал!!! Отметили день рождения мужа. Началось все с завтрака. Персонал встретил нас с тортиком и окружающие туристы вместе пели happy bd. Это было так трогательно. В номере нас ждал еще один тортик и подарок в спа от отеля для мужа. Уборка была на 4, но чаевые никогда не брали. Море и пляж - просто супер! Очень понравился хамам. На тот момент была стройка , Хилтон дабл три и центр торговый. Иногда , в обед, мы сами готовили, картошка с маслом и селедка, салат с огурцами и йогуртом, даже семечки покупала, там есть все!!! Воспоминания об отдыхе замечательные!!! НО! Тогда, в октябре , на отдыхе , я узнала, что вошла в положение . В мае 2014 мы решили отправить 2 бабушек и 2 детей в этот отель, мне ехать было запрещено. Тур был : завтраки и ужины, номер студия си вью де люкс. Дочь оставила свою сумочку шанель в автобусе, трансфер до отеля, как не просили, так и не вернули .При размещении , сказали , что номер будет другой, т.к. бабушки относительно владеют анг языком,то не особо поняли , что произошло. Им предложили еще раз доплатить за номер в размере 50000 тысяч рублей , который мы оплатили изначально. В общем, их селят в номер с выходом во двор и без балкона. Пока я не дозвонилась до представителя в Москве, никто ничего решать не хотел. Только утром мне перезвонили и извинились, дали номер , который был заказан, чтобы хоть как-то успокоить , дали интернет, на все время проживания из номера бесплатно. Я очень тогда перенервничала. Долго еще была возмущена . НО! Надеюсь , что это исключение! 22.04.2017 г по 6.05.2017 мы опять большой компанией 2 взр + 3дет и 2 взр. + 1 реб ,посетим лучшую страну для отдыха ОАЭ и отель Hilton Dubai the walk 4 *.
Читать полностью
10
21 марта 2017 | Zoya A
Отель полностью соответствует своим 4*( цена -качество )
Часто бываем в дубае . В том году были в этом отеле . Этой зимой были в анантаре на пальме . С 11 марта по 20 марта снова остановились в Хилтон дубай walk.на семью из 4 человек берём двухкомнатные апартаменты . Советуем брать этаж ниже так как лифт долго ждать - можно было спуститься пешком . Отель полностью соответствует 4*. Застелили нас раньше и в день отъезда продлили номер бесплатно . Обслуживание хорошее - вода в номере всегда , все что нужно для стирки, мытья посуды.уборка номеров и смена полотенец каждый день , причём время удобное для вас. На рецепшен есть русскоговорящие ребята - мы попросили переходники и тапочки на всех/ принесли сразу . Брали полупансион завтрак и обед /ужин. Обеды только по субботам - шведский стол и в остальные дни по меню- салат, горячее и суп. Мороженое. На ужинах всегда морепродукты , мЯсо , рыба и очень вкусные десерты .бутылка вина 100 дирхам. Есть ещё happy Hour когда коктейли по 35 дирхам. 1 дирхам =17 рублей .Выбор блюд не очень большой но все приготовлено вкусно. Пляж ,через дорогу или по переходу , отеля Хилтон джумейра . Пляж небольшой но все равно свой . Всем хватало лежаков и Детская площадка прямо на берегу- очень удобно . Ещё фишка отеля: стульчики , которые можно выносить на море или куда угодно и загорать . В других отелях на побережье не видела такого) так же предоставляется несколько раз в день трансфер бесплатный до мол эмирейтс. Можно покупать продукты там или во дворе отеля есть продовольственный магазин . ( это если у вас апартаменты с кухней -очень удобно с детьми ). Расположение отеля отличное . Пешком можно прогуляться и по jbr и до дубай Марины . Метро недалеко. Рядом достраивают риксос но это не мешает отдыхать . Шума нет. Алкоголь , конечно , выгоднее купить в дьюти фри по прилету в дубай .
Читать полностью
10
25 марта 2017 | Olga787
Отлично.
В отель приехали рано. Номер был не готов, но подождали в баре, через 30 минут нас заселили. Номер очень комфортный, большой, с балконом, кофемашиной, вместительными шкафами и гладильной доской. Пляж отеля Hilton Jumeira, рядом, через дорогу 3 минуты. Бесплатный wi-fi как в отеле, так и на пляже. Народу много, но места хватает всем. Обслуживание отличное, очень понравилось, приятный персонал и англоязычный и русскоговорящий. Всегда предупредительны, всегда улыбаются. Номер был на 12 этаже, но долгого ожидания лифта не замечали. Брали номер без питания, поэтому о питании рассказать не смогу. Отель советую, хорошее соотношение цены и качества. В этом году в апреле едем туда снова.
Читать полностью
10
06 апреля 2017 | olegk493
Второй раз в этом замечательно отеле
Нам очень нравится этот отель. У него собственный пляж. Отличный персонал. Еда достойная. Расположение удобное, есть где погулять вечером. Много кафе и ресторанов рядом. Wifi в номере ловил не очень хорошо.
Читать полностью
10
19 апреля 2017 | Екатерина М
Хочется возвращаться сюда вновь и вновь
Отдыхали с ребёнком 6 лет. Всем довольны! Небывалая чистота!весь персонал доброжелательный и отзывчивый. Есть русскоговорящие. Помимо завтрака, брали ужин-остались довольны, дополнительно можно заказывать пасту и пиццу. Но и на улице вне отеля перекусить или полноценно поужинать-нет проблем! Довольно близко от отеля находится Марина молл. Расположение очень удобное. Во дворе есть супермаркет, где можно купить творог, сметану и даже конфеты от российских производителей. Прекрасный отель!
Читать полностью
10
28 апреля 2017 | Salvabotbaev
Отзыв
Мы жители города Алматы, течение многих лет приезжай в город Дубай на отдых и останавливаемся только в гостинице Hilton поскольку нам нравится сервис и обслуживание этой гостиницы, при этом хотим выразить особую благодарность менеджеру Елене Федюхиной за профессиональные качества, вежливое отношение к отдыхающим!
Семья Ботбаевых, Сыраевых и Муссиных!
Читать полностью
8
06 мая 2017 | Светлана Г
Хороший отель
Отдыхали в отеле в мае 2017. Отель хороший: отзывчивый и добрый персонал, везде чисто, уборка номеров каждый день включая смену белья и полотенец. Очень хорошо относятся к детям. Хорошие завтраки, но обед и ужин на любителя, для моих детей было сложно с питанием. Совет: ходите кушать в соседний Hilton 5, это одна территория только корпуса разные, там разнообразие и места больше. Территория хорошая, есть бассейн и свой пляж- это сильное преимущество. Отель расположен на территории соседней 5ки и можно пользоваться всем без ограничения. При заезде попросят депозит- около 1000 дол. Потом их можно вернуть если не истратите в отеле. Лично нам не хватило при полупансионе. Цены на все в отеле нереальные. Готовьте деньги. Но отдыхать там просто здорово.
Читать полностью
10
07 мая 2017 | Breevv
Отличный отель
Приехав в отель, были обрадованы присутствием русского персонала на ресепшн. Заселили быстро, качественно и повысили категорию номера, поставили две дополнительные кровати для детей. Номер отличный, апартаменты с кухней, стиральной машиной и т.д. С отдыхом на море проблем нет. Полотенца выдают по карточкам, места есть всегда, хотя как обычно на отдыхе, многие бегут занимать начиная с 7 утра. Заход в море хороший, бассейн прохладный, в нем отлично охлаждаться после купания в море. Мест где поесть в достатке, еда на любой вкус. Отдельно хочу сказать про executive lounge, великолепный персонал, отличные завтраки и вечером с удовольствием приходили на happy our, выпивали и закусывали.
Огромное количество ресторанов и кафе вокруг отеля. Марина Мол в 15 минутах пешком, на такси 5 минут 12 дирхам. Рекомендую, приезжайте в Дубай!
Читать полностью
8
10 мая 2017 | dmitryz235
Отличное соотношение ЦЕНА/КАЧЕСТВО
Плюсы: замечательные виды из номеров, удачное расположение, пляж в 2 минутах ходьбы, рядом станция метро, ТЦ Дубай Марина Молл, променад, множество ресторанов, лодочная станция. Минусы: однообразное питание
Читать полностью
10
10 мая 2017 | igorr654
Лучший отель в Дубае
Наверное лучшее предложение в Дубае, учитывая расположение отеля, свой пляж, всю туристическую изолированную зону Джумейра с её променадом и набережными канала. Зона Джумейра весьма сильно отличается от остального Дубаи по контингенту просто на улицах.
Читать полностью
10
12 мая 2017 | Елена
Прекрасный отель для семейного отдыха
Отель выбирали долго и кропотливо, так как хотелось совместить множество нюансов): комфортные условия проживания, пляж, достойное питание, прогулки, шоппинг, транспортная доступность.
Hilton Dubai the Wolk - соответсвует всем вышеперечисленным требованиям в полном объёме.
Находится на JBR. По-моему, самый удобный для прогулок район в Дубае.
При звезде мы отказались от депозита и попросили убрать из номера мини-бар. Имейте ввиду, это Ваше право. Мы не планировали пользоваться дополнительными платными услугами отеля, а оставлять депозит в размере 800$ и получить их в последний день назад в дирхамах, не видели смысла. Заплатили только туристический налог 15 дирхам с человека. При выезде никаких проблем не возникло.
Персонал отеля, действительно, профессионален и вышколен, как принято говорить; стремится вникнуть в Ваши вопросы/проблемы и пр. Несмотря на конец сезона, я ни разу не заметила вынужденную улыбку или отстранённость на лице какого- нибудь служащего. Русскоговорящие сотрудники есть.
Детям несколько раз дарили какие то милые подарочки, когда мы приходили с какими то просьбами на ресепшн. Это мелочь, но хороший отдых и складывается из приятных мелочей))
Номера большие, светлые, уборка- без претензий. У нас в номере была капсюльная кофемашина, чайник.
Питание в отеле достойно всяческих похвал. Завтраки - замечательные, европейские: свежевыжатый апельсиновый сок, омлеты, сосиски, сыр, сёмга соленая, множество булочек, кексы, кофе прекрасный.
Ужин- за 9 дней видели несколько тематических ужинов. Особенно, конечно, понравился, ужин из морепродуктов. Свежайшие, вкуснейшие блюда! Мы пытались ужинать в близлежащих кафе, но обеды/ужины в отеле нам понравилось гораздо больше.
Метро- в 10 минутах ходьбы по красивейшим пейзажам Дубай Марины, а вечером волшебный облик ночного города, светящиеся небоскребы... вообщем - красота!
От отеля бесплатный шатл до Moll of Emirates. Мне этот молл понравился гораздо больше, чем Дубаи Молл. Его реально обойти, внутри тоже все очень красиво- есть фонтан, скульптуры.
А на 1 этаже есть замечательный гипермаркет Carrefour. Он огромный, есть все! Можно очень дёшево купить сувениры, кальяны, футболки, продукты. Мы купили там даже пару канадских чемоданов по очень смешным ценам (была акция на них). Так что - рекомендую воспользоваться трансфертом от отеля и съездить в дневную жару на шоппинг.
Пляж- категорически понравился))) песочник чудный, заход плавный. Для детей лучше не придумаешь. Да и для взрослых тоже) есть шезлонги, которые можно ставить прямой воду и сидеть в тёплом море загорать с комфортом.
Спиртное, конечно, долговато выходит с нашим российским рублём. Но все решается достаточно просто - Дьюти фри по прилету в аэропорту. Велкам, как говорится 🍾🙈
Параллельно пляжу проходит променад с множеством магазинчиков, развлечений, кафе. Есть даже мини-рынок и палатки с турецким мороженным, где продавцы устраивают настоящее шоу))
Вообщем, нам все понравилось и мы решили вернуться в этот отель однозначно! Спасибо Снежане, Зарине и всем остальным сотрудникам отеля, сделавшим наш отдых вкусным, комфортным и безмятежным!
Читать полностью
10
17 мая 2017 | Анна З
В этом отеле второй раз
Второй год подряд ездим на майские праздники в этот отель. Расположение просто супер, по сравнению с другими отелями даже 5*. Свой пляж и выход через мостик - очень удобно, не нужно идти по прогулочной зоне мокрой после моря. При заселении в отель мы не оставляли депозит, т.к. везде расплачивались кешом. В Дубае в 3 раз, экскурсии не берем везде ездим на такси, что кстати тоже очень удобно, т.к. на выходе из отеля всегда много таксистов. Питались только завтраками, однообразно. Не всегда ходили. Слева от отеля через дорогу есть замечательная пиццерия Маргарита, пицца и все блюда на высоте. Ходим туда часто и ни разу не промахнулись.
Читать полностью
4
04 июня 2017 | Анна Р
Ужасно!
После 13 часового перелёта нас седили больше часа из-за того, что менеджеру нужно было получить ваучер на электронную почту! Больше часа ! И это было утром после 13 часового перелёта!как так можно работать ? Завтраки ужасные ! Комменты не уютные . Не соответствие цены и качества . Единственный плюс место положение . Отель не советую в первую очередь тем кто с детьми. При нас гостей заселяли так же по 1-1.5 часа !
Читать полностью
10
05 июня 2017 | 5072013
Отличное соотношение цены и качества
Отдыхали семьей 4 человека. Очень удобные апартаменты. 3 спальни - около 180 м.кв., прекрасный вид из окна, кондиционер и вся техника работала хорошо. Кровати удобные, есть халаты. Тапочек нет. Wi-fi работал хорошо, но уточните, какое количество дивайсов можно подключить. Отличное расположение и соотношение цена/ качество. Единственный недостаток - отелю прилично лет и нет такой роскоши, которая свойственна отелям Дубаи. Но все работало хорошо - кондиционеры, сантехника и прочее,
Читать полностью
6
17 июня 2017 | NBaldina
50/50
Из минусов: заселяют сначала в грязный номер ,если начнёшь ругаться,то без вопросов дают номер категории выше!Не молчите!И даже второй номер был не в лучшем виде,мятая постель,порванные кресла.Туроператор сказал ,что все русские гости жалуются на грязные номера и он устал писать рапорты в отель. Была в Дубае в 9ый раз и это самый худший отель в плане номера.
Из плюсов: собственный пляж,хорошие завтраки,большая территория,2 бассейна.
Не относящееся к отелю: попали на рамадан,который идёт месяц(есть до захода солнца нельзя на виду), во всех молах закрывают фуд-корты ширмами и там можно покушать.
В целом отель 50/50 выбрали только из-за собственного пляжа.
Читать полностью
10
21 июня 2017 | Serge
Не подкопаешься
Были в отеле в октябре 2016 года: мы с женой и 4-мя детьми, одному из которых на тот момент было всего 5 месяцев ) Жили в апартах - комнаты очень просторные. Шикарное впечатление от отеля и отдыха. Прекрасный комплекс, рестораны, выход на пляж, бассейн, шезлонги, полотенца, террасная территория пляжа. Обслуживание везде было на высоте - персонал старался решать вопросы быстро и вежливо. Дети и жена были в восторге от фигур из полотенец, которые оставляли нам после уборки - после пляжа дети гадали, какого зверя в этот раз смастерят )
Кухня в ресторанах оч разнообразная и выбор велик. В ресторане в основном здании нам постоянно давали купоны со скидками, что для большой семьи очень кстати )
Из негатива только два небольших момента: вроде как при заезде было сказано, что депозит можно опустошать по мере убывания дней, однако когда в середине пребывания я попытался так сделать - оказалось, что так все-таки нельзя, хотя часть денег вернули. Я не против, но зачем было говорить об этом при заезде... И довольно долго выселяли, а именно спускали вещи и искали такси - заняло минут 20, что стоило нам спокойного похода по duty free в аэропорту. Однако это ни в коем случае не портило общей картины.
Да, рядом идет стройка - очередную высотку мутят. При первом виде стройки у меня и жены возникли все негативные моменты, связанные с шумом и пылью русской стройки. Но, как ни странно, стройка никак не повлияла на отдых - техника работала, копала, но всё довольно тихо.
С учетом того, что ценник пониже конкурентов, крайне рекомендую к отдыху с детьми - не пожалеете.
Читать полностью
10
16 июля 2017 | 190ulek79
Превосходный отдых в любимом Hilton the walk
Не первый раз отдыхаем в Hilton the walk. Как всегда все на отличном уровне. Доброжелательный персонал, комфортные и полностью укомплектованные всем необходимым номера, идеальное расположение. Великолепный сервис
Читать полностью
6
24 июля 2017 | Наталья З
Без детей подходит, с детьми нет
Выбрали данный отель по расположению) Оно действительно очень удобное по всем параметрам) До пляжа пара минут ходьбы через Hilton Jumeirah, до метро прогулочным шагом 10-15 минут, до остановки трамвая 3-5 минут. Все рядом. Баров и ресторанов на любой вкус и кошелёк. Номер просили с балконом, его и получили. Номер на 6 этаже, просторный, светлый, нам понравился. Мини-бар платный. В номере гели для душа, шампунь, бальзам. Просили принести зубную щётку (забыли дома) на ресепшене, при нас девушка звонила кому-то, но щетку так и не принесли. Купили в итоге в супермаркете напротив. Отель неплохой, но ждать чего-то сверхъестественного от него не приходится. Сам отель чистый, хороший, но есть и минусы! Брали питание FB. Не пойму восторженных отзывов про питание... их наверно пишут люди, которые кушали за деньги! Потому что питание очень скудное! Завтрак более-менее, а вот на обед два горячих блюда! Было сложно накормить ребёнка, так как выбор не велик! Очень не велик! На обед и ужин фруктов нет, только на завтрак. Всегда присутствует на обед один суп. В целом, неплохо, но маленьким детям есть нечего, кроме макарон.
Наш отдых совпал с моим 30-летием и тут меня ожидал сюрприз))) точнее его отсутствие) О дне рождения предупреждали заранее и действительно, вернувшись днём с пляжа, наша кровать была застелена покрывалом с надписью "Happy birthday" и были шарики) А вот торт попробовать так и не удалось! Оказалось мы виноваты сами! Так как ребёнок днём спал, я всегда вешала табличку "не беспокоить". И когда мы поинтересовались на ресепшн почему не было торта, то нам ответили, что его приносили, но висела табличка, поэтому не подарили. Т.е. отель совершенно не заинтересован, чтобы сделать вам приятное! К слову, табличка висела всего 2 часа из всего дня!
Для детей особо ничего нет. Детская игровая в соседнем отеле и площадка на пляже.
Интернет на территории отеля бесплатный. А вот обещанных в описании трансферов в торговые центры практически нет! Точнее, есть один трансфер до тц mall of Emirates, но автобус заезжает в другие отели по дороге, так что проще и удобнее для нас было добираться на метро или такси.
Отдельно скажу про пляж! Нам очень понравился! Море прозрачное, песочек, пляж чистый! Чужих не пускают. С детьми очень комфортно!!!
Мой вердикт таков: отель подойдёт для деловых встреч и непривередливых пар без детей) просто детям немного скучновато. Детская комната работает до 17-18 часов, и если у вас не будет планов на вечер, и вы останетесь в отеле, то делать будет абсолютно нечего! Так же отель вам подойдёт, если вы просто ищите завтрак и ночлег! Тогда идеально!!! И транспортная доступность и пляж! Второй раз я бы рассмотрела другой отель, но в этом же районе)))
Читать полностью
6
03 сентября 2017 | Anna A
Не 4+
Отдыхали 27.08-03.09. Отель выигрывает только расположением и наличием собственного пляжа. Номера подуставшие и грязноватые, едва ли это 4-ка. Не для слабонервных: два раза убивали в номере таракана. Ещё один плюс- это сервис, персонал очень старается.
Читать полностью
10
03 сентября 2017 | Alex-Lav
И городской, и почти пляжный
Поначалу я вообще не понял «юмора». Рецепция находится в каком-то узком коридоре. Постоянно туда-сюда снуют люди. Я бывал в достаточном количестве городских отелей, но такого еще не видел. Ощущения неуютные. Дальше лифты. Их пять. Они все время куда-то едут, но почему-то не приезжают туда, куда тебе надо. А надо нам всего-то на четвертый этаж. А всего сколько там этажей, даже не знаю. Может, 20, а может, 30, а может и 50. Но потом мы как-то подружились с этими лифтами, и они стали к нам благосклоннее. Хотя и после этого они отличались тем, что иногда всё куда-то ехали, но всё время мимо. Или сядешь, нажмешь на нулевой этаж, где рецепция, а он едет на минус первый, где ресторан. А еще в первое утро я решил спуститься на рецепцию по лестнице, чтобы не ждать лифт. Спустился на минус первый, потом решил подняться обратно, а дверь-то и не нахожу! Искал-искал, а оказалось на этой двери надпись «Только для персонала». А почему тогда на верхних этажах лестница для всех?
Входим в номер – большущий! Куча полотенец, - если не на роту, то на взвод солдат хватит. Видно, что номер не новый, но всё очень достойно, прилично. Без балкона, что для городского отеля, коим по сути является этот отель, это вполне нормально. При этом до моря идти всего ничего, перейти через надземный переход и другой отель Хилтон.
Завтраки – просто шикарные. Они превзошли наши ожидания. Все-таки отель не пляжный и не пять звезд. Тут и яичница, и омлет, и блинчики, и оладушки, не говоря уже о сырах, булочках и прочем. Ужины не так впечатляют, но все же очень достойные.
Впрочем, цены на этот отель тоже весьма достойные, в смысле, не маленькие.
Читать полностью
10
02 октября 2017 |
Самый лучший апарт отель в ОАЭ!!!
Отель-4*, вторая линия, не новый, ресепшн - просто ужас!!! , но я с семьёй останавливаюсь здесь постоянно, наверное уже раз 5!!! У отеля есть огромный плюс- это его номера , огромные светлые 2,3-х комнатные апартаменты площадью 160 м.кв. , кухня оборудована по полной! Все знают как туго с питанием для детей в ОАЭ, поэтому лучше останавливаться в апартаментах с кухней, не болит голова чем покормить детей, к тому же пляж собственный, завтрак включён , уборка номеров на отлично, отличный вид с балконов, и самое главное - это улица GBR, на которой все есть! Не нужен ни какой отель с территорией!!! Вся инфраструктура на улице! Магазины рестораны , детские игровые зоны ,,, И так далее!! До этого отеля останавливались и в хобтуре и в алькаср, но мое мнение- с детьми здесь лучше!!!
Читать полностью
10
06 октября 2017 | Lisa6012013
Еще один отдых в Hilton Dubai The Walk
Нам еще раз повезло отдохнуть в этом отеле.Как и в первый приезд все было отлично. Встретила нас Анастасия, также в отеле есть еще две русскоговорящие девушки Снежана и Зарина. Благодаря им наш отдых был организован просто великолепно. Их отношение к гостям не "по необходимости", а от всей души, от желания помочь и сделать отдых лучше. Надеюсь, что руководство отеля отметит их высокопрофессиональную работу. Обслуживание в отеле вообще прекрасное. Любые просьбы выполнялись очень качественно и быстро.Пришлось, правда, подождать пока не освободится номер, но это не заняло много времени. Пока мы позавтракали и побывали на пляже, номер уже был готов. Номер большой, оборудован всем необходимым. Есть кухня с холодильником, чайником, тостером, микроволновкой и плитой. Есть посуда и для приготовления и для еды и для чае-кофепития. Ванная комната укомплектована набором больших и маленьких полотенец, шампунем, кондиционером, гелем для душа и лосьоном для тела. Большой телевизор. Бесплатный Wi-Fi в номере. Балкон, что очень удобно для сушки пляжных вещей. В этот раз было не так жарко, как в прошлые годы, так что по вечерам было очень здорово сидеть на балконе, который в нашем номере выходил на The Walk, и наблюдать за вечерним отдыхом туристов и местных жителей, а также за "парадом тщеславия" из дорогущих машин, проезжающих по улице. Убирались в номере ежедневно, пополнялись вода и расходные материалы в ванной и на кухне.Приятным бонусом были фигурки из полотенец. Расположение отеля очень удобное. Рядом находится станция трамвая. На нем, проехав две остановки, можно быстро добраться до станции метро. Также пока еще существует шатл до Mall of Emireits. Питание (мы брали только завтраки) отличное. Всегда можно найти что-то для разнообразия. Омлеты, яйца "бенедикт", вафли и блинчики, сыры и колбасы. Ну и конечно соки, овощи, фрукты, йогурты и всевозможная выпечка. Несколько дней были очереди на завтрак, отель был полон в связи с праздниками. Но как только праздники закончились, снова стало свободно. Персонал также очень доброжелательный, всегда с улыбкой встречали, говорили несколько слов по-русски. Даже в период большого наплыва гостей, старались обслужить быстро. Пляж через переход в Hilton Residense. Лежаков очень много, никаких проблем с этим не было. Вода великолепная. Чистая, теплая. Несколько дней во второй половине дня были небольшие волны. Наш отдых удался на все 100 %. С удовольствием вернемся в этот отель еще.
Читать полностью
8
24 октября 2017 | Наталья Р
Месяц отдыха
Очень удачное расположение отеля.рядом супермаркет, аптека, пляж. Все есть для отдыха с маленькими детьми в апартаментах. Отель все таки 4 звезды, из минусов маленький бассейн, не вкусный кофе на завтраках, не очень удобно перемещаться с коляской, система выдачи и сдачи полотенец очень не удобная. Персонал довольно быстро исправлял все поломки и замечания. Жили месяц с семьей с двумя детьми. Раннее останавливались рядом в Роял Мерилиан , либо в Гросвенорхауз, там уровень отелей выше. Выбрали Хилтон, из за расположения, нужны были апартаменты .
Читать полностью
10
20 ноября 2017 | Svetlana L
Отлично для поездки на 1-2 недели
Очень довольна отелем - расположением, самим номером и всеми сервисами. Чрезвычайно удобная форма - апартамент с кухней, который находится в отеле, где предоставляется полный сервис отеля. Был номер студио делюкс с миникухней, Но миникухня вполне себе полноценная, очень удобно. Спасибо за ежедневную питьевую воду в номере! За доброжелательность персонала, за качественные уборки, за хорошие завтраки и прекрасный бар/ресторан на 35-м этаже с видом на закат. Свой пляж - это огромный плюс. Расположение в центре JBR - лучше трудно придумать. Проблемы с лифтами - ну что же, это башня... Персонал помогает, как может - спасибо за готовность помочь!
Читать полностью
10
29 ноября 2017 | Glied1976
Удачная замена номера
Хорошее расположение отеля, рядом с прогулочной зоной (променад или набережная). Великолепная девушка на ресепшн _Анастасия (говорит по русски). Очень помогла с обменом номера и также советовала места и рестораны, которые стоит посетить. Своя зона пляжа и пляжный бар, можно для обеда не покидать пляж.
На пляже нет кабинок для переодевания. Отдыхающие для переодевания в основном пользуются туалетом на пляже((( Либо в мокром идти обратно в гостиницу.
Плохо работают души для ног на пляже, вода еле течет или вообще сломан, трудно смыть песок с ног. Необходимо починить!!!
Читать полностью
10
22 декабря 2017 | Мария Береговая
Хилтон такой Хилтон!
Отель как всегда на уровне Хилтон. Прекрасные номера, у на был Делюкс с видом на море, огромные кровати, прекрасное постельное белье. В номере чай кофе бесплатно.
Территория очень красивая. Мы жили в корпусе через дорогу от моря,это никак нас не огорчило. Пляж у отеля свой, что важно для Дубаи. Там это редкость. Чисто, красиво, лежаки. Народу не много. С погодой повезло, было тепло и мы даже купались.
Вокруг стройки, но в Дубаи они везде. Никакого дискомфорта они нам не доставили. Питание отличное. Красная рыбка на завтрак особенно порадовала) а овсяная каша удивила)
Читать полностью
4
22 декабря 2017 | Лилия С
Состарился отель
Видно что его убирают, но отмыть его уже не реально! Номер пропитался дивным запахом: смесь йода, хлорки и жареной рыбы. На пляже забито все битком, пришли в 11, прилечь негде. Два корпуса, а про пляж забыли. Бассейны маленькие и старенькие.
Плюсы: номер на 4-х имеет полностью упакованную кухню от посуды до стиральной машинки.
Читать полностью
10
18 января 2018 | Lubitel_puteshestvovat
С друзьями
Добрый день!решили полететь с друзьями на отдых,нас было трое))выбрали Дубай!гостиницу подбирали несколько дней,остановились на «Хилтоне»!о чем вообще не жалеем!всем советую!расположение прям на самой живой улице,на walk!море прям рядом!все отлично!завтра супер!у нас был на выбор обед или ужин,тоже очень обрадовал!в общем все понравилось!единственный совет,когда выбираете номер,берите в корпусе ,котрый ближе к морю!если даже не возьмёте,ничего страшного!!спасибо!
Читать полностью
10
22 января 2018 | VILSH
Мы довольны
Это апартаменты. Завтрак был включён. Мы остались довольны. Номер был огромный с видом на залив и закаты. Все необходимые удобства, кухня. Убирали чисто. Свой пляж, хоть и небольшой, но ухоженный. На завтраке было очень многолюдно, но оно и понятно, в праздники. Всё в шаговой доступности, променад, парковка внизу. Даже магазинчик в 50 метрах 7/24. Уезжать не хотелось. Чем выше этажом жить, тем шума меньше, но вот лифт порой приходиться подождать или покататься со всеми туда-сюда :)
Читать полностью
8
09 февраля 2018 | Жанна Титова
Существенное неудобство- долгое ожидание лифтов.
Пожалуй, начну именно с этого единственного минуса. На весь огромный 43-х этажный отель - только три небольших лифта. Хорошо, что мы жили на 8-м этаже и частенько прождав лифты по 10-12 минут, просто спускались пешком. А что делать людям с ограниченными возможностями? За это неудобство ставлю отелю не "5", а "4".
Во всем остальном отель и отдых в нем очень понравились. Номер у нас был большой (60 м), мы дочерью (18 лет) спали на большой удобной двухместной кровати, сын (32) спал на отдельной кровати в другой "части" номера. Очень удобным был кухонный уголок, санузел был чистейшим и удобным, номера убрались очень хорошо. Отдельное спасибо за прекрасный вид из окна.
Завтраки были сытными, традиционными европейскими: кофе, соки, чай, горячие круассаны нескольких видов, выпечка, омлеты, фрукты, овощи (дыня, бананы, виноград и много другого), мясные нарезки, сосиски (последние были, как обычно за границей, "не очень"), различные йогурты , сладости, соусы.
До собственного пляжа шли через мост, соединяющий два корпуса отеля,метров 100, не больше. Море прекрасное, хотя и немного прохладное в первые секунды погружения))).
Обеды мы готовили сами в номере. Много времени на это не уходило, а средства существенно экономились. Мы покупали в маркете "Олл Дэй" свежайшую и очень дешевую говядину в виде азу или гуляша (упаковка на троих стоила всего 17 дирхамов), тушили, варили пюре, рис, макароны, делали различные овощные салаты. Покупали очень дешевые (9 дирхамов) и очень вкусные пирожные "черный лес", потрясающие соки, мороженое.
Конечно, Дубай - фантастически красивый город, город будущего. И мы 9 дней прожили в самом центре этой фантастики.
Напоследок отдельное спасибо хочу сказать огромное спасибо менеджеру этого отеля Анастасии. Она очень профессиональна, дисциплинированна, помогала нам быстро и оперативно решать многие вопросы. Не знаю, что б мы без нее делали.
Вернемся ли мы еще раз в этот отель? Вполне возможно.
Читать полностью
10
18 февраля 2018 | Nastia S
Все отлично, но...
Останавливались с подругой с 12 февраля по 18 февраля! Отель очень понравился, отличный пляж, номер, замечательное разнообразие еды на завтраках и ужинах (брали полупансион), отличная уборка номера. Комната была на 3-ем этаже (0310), большая, отличная уборка, замечательный вид. Отдельное спасибо менеджеру Николаю, который организовал поздний выезд и сюрприз в День Рождения (тортик и шарики), самый вежливый и приятный менеджер!
Под конец испортилось настроение из-за менеджера Сюзанны... После пляжа (уже после чек аута) подошли с маленькими чемоданами, до этого подходили с большими к молодому человеку на рецепции и он организовал, чтоб их отвезли в комнату хранения. Она же махнула рукой в какую сторону идти... На просьбу обменять 100 $ на такси в аэропорт, сказала, что после выселения не возможно, посоветовала идти в риксос, где все лучше и курс... Обращалась к нам "девочки" раздражённой интонацией. Что мне кажется не позволительно. Очень выделялось поведение её на фоне вежливости и учтивости всего персонала отеля.
При этом в данный момент рецепцен был пустой, её не отвлекали толпы туристов
Читать полностью
10
05 марта 2018 | IULIIA137
Как дома
Февраль 2018 года. Почему все время Хилтон ? - спрашивает моя подруга, которая работает в Дубае. И я задумалась... И правда, почему Хилтон? В шестой раз...
Просто потому, что мне все понятно, знакомо, предсказуемо. Я узнаЮ номера, в которых останавливаюсь, приезжаю " как к себе домой". Те же шторы, та же посуда, знакомая кухня, знакомые полотенца, все как и в прошлый раз.
Очень удобное расположение отеля, детская площадка на пляже. Да, можно прождать долго лифт, но есть одна хитрость:)))) - ездите на сервисном лифте.. И время ожидания резко сократиться..
Завтраки -обеды-ужины очень нравятся.. И дети ждут, вспоминают конфетки и шоколадный фонтан и мороженое с шутками и прибаутками.
В начале февраля было прохладно (море и бассейны 21 градус), зато нагулялись мы вдоволь.
Ну и цена на отель меня радует. С детьми в аппартаментах очень удобно, есть где развернуться.. И супермаркет рядом.
Да и много еще чего приятного вспоминается. Поэтому опять будет Хилтон.. И не спрашивайте почему, ну люблю..
Читать полностью
4
10 марта 2018 | Николай Б
4 дня в Дубае
Удачное расположение, рядом пляж отеля, плохие завтраки и помещение для завтраков очень небольшое, очень медленные лифты, номера требуют ремонта, при включении воды 5 минут надо ждать чтоб она нагрелась, при заселении требовали депозит 500 дирхам, а после отказа вынесли из номера содержимое мини-бара - рецепшн :(((
Читать полностью
10
15 марта 2018 | Gennadii G
Хорошо как всегда
В третий раз в этом отеле и даже мыслей поменять отель на другой аналогичного класса не возникает,особенно имея в кармане золотую карточку от Хилтон хонорс.Всегда дают шикарный апгрейд с увеличением площади номера до 146 кв м,рекомендую.
Читать полностью
8
30 марта 2018 | evgeny722018
Хорошо
Много уже сказано про этот отель. И все же я напишу коротко пару слов об этом отеле
Плюсы:
- Очень удачное расположение, вы находитесь в самом центре всей жизни JBR, рядом находятся два неплохих продуктовых магазина (в одном даже есть продукты из России и на задах отеля есть баскетбольная площадка, куча ресторанов
- Пляж самый лучший из отелей на JBR, и до него через мостик 3 минуты
- Апартаменты (у нас состояли из двух спален, гостиная с балконом, две ванные с туалетом, туалет и кухня, немного потрепанные, но все еще в хорошем состоянии. Правда пол из плитки холодноват для ножек детей. Ну и конечно же просто замечательный вид на море
- Уборка, даже иногда сильно настойчивые, ребенок приболел мы повесили табличку не беспокоить, так нам два раза в день звонили - хотели прибраться
- Персонал очень внимательный, что официанты, что все остальные кто встречается вам в отеле
Минусы:
- Питание оставляет желать лучшего (мы брали полупансион можно было выбрать либо обед, либо ужин), если завтрак хоть и однообразный но еще более менее, то обед и ужин вообще никакие. Поэтому если задумались о питании, берите завтраки, а обедать и ужинать сходите в близлежащие ресторанчики (их тут огромное множество).
- Лифты (их здесь 7 шт) мы были при полной загрузке отеля, приходилось ждать лифт по 5-10 минут
Читать полностью
10
16 апреля 2018 | Evgeny S
Не пожалели
Отдыхали неделю втроем. Брали HB. Номер с видом на внутреннюю часть. Питание: великолепно(разнообразно, вкусно). Искать места в ресторане не нужно, вас проводят и посадят за стол. Если мест нет( попали один раз в час пик), то предлагают подождать в соседнем баре. Напитки вечером за отдельную плату. Тапки в номер по запросу, остальное все есть. Персонал вышколен. На пляже также обращайтесь к персоналу, чтобы нашли место, или сняли полотенца с тех лежаков, которые тупо заняты, но не используются. Море отличное. Цены на развлекалки(Jet ski и пр.) "конские" . На пляже вайфай работает, напитки и еду заказывал прям с лежака через сайт (русифицированный). Мне лично не хватало выбора пива). Кроме Амстела, хайнекена и еще какого-то ширпотреба, ничего. К слову, бокал Амстела на рубли в районе 700-800р. В главном Хилтоне есть комната с X-box, теннисным столом, настольным футболом. Расположение отеля отличное, вечером есть где погулять. Были на 35ом этаже в баре. Атмосферно. С детьми не пускают. Передвигались на такси: 40дирхам до "Паруса", 50-60дирхам до Бурж Халифа.
В-общем, если выбираете отель в Дубае- то Hilton the Walk- отличный выбор!
Читать полностью
8
17 апреля 2018 | Irina_Astana2017
Отель классный! Всё понравилось!!!
Отдыхали с мужем в середине марта 2018. Отель впечатлил, очень большой, уютный. До пляжа совсем недалеко, 5 минут и вы на пляже, где приятный мелкий песочек, теплая вода. С шезлонгами проблем не было, всегда можно было найти. Интернет работает везде отлично, даже на пляже. Полотенца на пляже меняли по мере необходимости. Также на пляже можно заказывать еду, напитки, не вставая с места), что очень удобно). Питание у нас было завтрак и ужин. Но в обед мы покупали что-нибудь переусить, на пляже. Зонтики там очень хорошие. В номере убирались каждый день, претензий нет. Еда в ресторане была вкусная и разнообразная. Очень понравилась официант Susan в ресторане CRAVE, какая она приветливая, хотя все официанты и персонал очень приветливые и гостеприимные. Но Susan я полюбила больше всех)). Всегда кучу комплиментов нам надает) Обслуживала быстро и классно, молодец она. В районе отеля много пеших тротуаров, много магазинчиков. Есть где прогуляться. Несколько раз мы гуляли до Марины. Очень конечно нам понравились Дубаи. Единственный минус, это много невоспитанных детей, которые бегают, кричат, шумят, а родители не принимают никаких мер. И как правило, такие дети из Казахстана и России. Стыдно просто за такое воспитание. А так, конечно еще не раз планируем вернуться в Дубаи. Спасибо за прекоасный отдых отелю Hilton the Walk/
Читать полностью
10
21 апреля 2018 | meruyert06
Отличный отель
Очень хороший отель. Была там восемь лет назад - в старой части отеля. В октябре ездили снова - только в новую. Много бутиков и кафе близь хилтона. Пляж сразу через дорогу, если учесть, что отель городской - довольно неплохо. Сам пляж чистый и красивый. Очень понравилось питание. Еда вкусная, свежея. Все отлично, если ехать и не знаете куда - Hilton Dubai The Walk.
Читать полностью
10
27 апреля 2018 | Svetlanka L
Отличное место, вид, качество проживания , район лучший !!!
Была в этом отеле на 8 марта, пока это самый лучший выбор - по цена, качество, удобство проживания , район , расположение , пляж ! Понравился и номер ( 16 этаж ) с балконом и видом на колесо и пляж ) есть минус не значительный - это долго ждать лифт - так как номеров очень много и лифт загружен , но есть достоинства - свой пляж , свои лежаки , кафе на территории пляжа , ресторан на 35 этаже с видом, район просто шикарный и удобный - 10 мин ходьбы от Дубай Марина , но прям перед отелем немилосердное количество кафе ресторанов , развлечений - шопинг, кино , кальяны, прогулочная улица , бары и на такси модно попасть в любую точку Дубай ( при желании можно дойти и до метро -Дубай Марина - мин 20-25) номер просторный , все отлично !!! Если интересно в Инстаграмм sv_lana_vs больше фото по данному месту
Читать полностью
10
05 мая 2018 | Анна С
Отель с пляжем
Были в этом отеле в мае 2018. Очень хороший отель, один из немногих отелей с собственным пляжем, а в районе Марина единственный отель с пляжем. Пляж чистый, вода чистая.
Отель уже не новый, но содержится в идеальной чистоте и порядке, номер просторный с балконом, уборка на 5, горничные оставляют забавные фигурки из полотенец, и на вашу просьбу оставят вам больше воды и гигиенических принадлежностей. Завтраки немного однообразные, но всегда много свежих фруктов.
Персонал отеля очень приветливый и отзывчивый.
Один большой минус - ДОЛГО ждать лифт, иногда даже по 10 минут.
Читать полностью
10
10 мая 2018 | sergey777802018
Замечательный отдых
Отель очень порадовал. В отелях «Хилтон» останавливаемся не в первый раз, но в «Hilton Dubai the Walk» наш отдых был на высоте!!! Всё понравилось, начиная с удачного местоположения и со встречи нас на ресепшн и до самого окончания этого великолепного путешествия)))
Читать полностью
10
06 августа 2018 | Olga B
Отель 4*
Каждый год в мае месяце мы с семьей едим в этот отель, Хороший отель в плане апартментс, и как отель 4*, еда нормальная не супер, завтраки вообще отличные, не рекомендую обедать в отеле, последний раз все разогрели и принесли потому что на обед не шведский стол а ресторан а ля карт.
По поводу самого отеля скажу одно его убирают очень хорошо!!! так как жили в Риксосе в соседнем отеле то уборка там на 2 .
Пляж есть в комплексе, идти через основной Хилтон, автобусы до торговых центров отходят тоже от основного Хилтона, рядом с отелем внутри двора есть большой хороший супермаркет, цены нормальные.
По сравнению с другими отелями 5* в этом районе, этот отель оооочень даже приличный!!!!!
Читать полностью
10
05 сентября 2018 | Talgat T
Всё отлично.
Очень удобное расположение отеля. Очень удобно для тех у кого большие семья. Внизу находится продуктовый магазин. Кафешки, рестораны находится вдоль по walk. Неплохой пляж, очень приятная вода и волн практически нет.
Читать полностью
8
13 сентября 2018 | Iady-elena
.
У отеля отличное расположение в Марине. Нам дали свит с шикарным видом на море и бассейны. Интерьер скромный, мебель немного подуставшая. Персонал приветливый. НО есть огромное НО, которое может омрачить отдых. Лифт приходится ждать 3-7 минут!!! Не в час пик, не разово, а все время. Это очень напрягает. Бассейн и барчики у него - типичная Турция с соответствующим контингентом. Пляж отличный: чистый, огромный, красивый. У нас был доступ в лаунж, еда там вкусная, с 18 до 20 предлагают бесплатный алкоголь. Другие Хилтоны нам нравятся больше при равной/ниже стоимости. До метро идти минут 20. В жару может быть проблематично, а в целом недалеко, да и не факт, что понадобится. Отель стоит на набережной, где много кафе, магазинов, прогулочные зоны
Читать полностью
8
07 ноября 2018 | Наталья Р
Семейный отдых
Второй раз останавливаемся в этом отеле.Месторасположение идеальное, по сравнению с прошлым годом улучшилась работа Wi Fi, стало больше фруктов на завтраке, очень удобно остановиться с семьей в апартаментах. Очень не удобная система выдачи полотенец на пляже, с коляской до пляжа приходится идти через мусор рядом , стоящего бара, так как по ступенькам не удобно идти с коляской. Думаю станцию по выдачи полотенец также можно разместить на пляже. Приходится иногда долго ждать лифт, их явно не достаточно. В этот приезд пришлось с двумя маленькими детьми ждать заселения, заселили только в пятом часу, хотя должны в 3 часа, якобы менеджер проверял после уборки номер, хотя при заселении не работал светильник в спальной( его так и не отремонтировали за 3 недели) , не горели часть ламп. Запрашивали дополнительную кровать , не подготовили, хотя принесли позже. Но персонал старается. Хотя считаю за задержку с заселением отель постоянным гостям , тем более с детьми могли сделать небольшой комплимент, мелочь , но приятно, Что гостей ценят.
Читать полностью
10
16 ноября 2018 | Анатолий
Отлично
Отличный отель, отличное соотношение цена/качество/сервис. Внимательный персонал, готовый разрешить любую проблему не замедлительно. Отличное расположение отеля по отношению к Персидскому заливу, в превосходном и чистом районе Дубай. Обязательно посещу этот отель еще раз, при первой же возможности.
Читать полностью
10
17 ноября 2018 | Rezeda1209
Отличные 4 дня в Хилтон
Были 4 ночи с семьей (2 взр и 2 ребенка), бронировали кинг делюкс студио с видом на море. Приехали около 10 утра, заселили сразу. Номер был на 4 этаже, фактически это уровень 7-8 этажа. Просторно, принесли дополнительную кровать, вид на море из окна отличный. Есть кухня ( микроволновка, плитка, стиралка, большой холодильник, вся утварь , утюг, гладильная доска), мы не пользовались, но может кому то пригодится. Все необходимое в номере есть, халаты там, достаточное количество полотенец, каждый день приносят по количеству проживающих бутылочки 0,5 воды. Тапочек нет. Переходники выдают. Уборка просто отличная, чистота, которую не во всякой пятёрке найдешь. На день рождения пару шариков и лебедей из полотенец получили. Балкон был, сушилки нет. Звукоизоляция от улицы отвратная. В выходные ( это начинается с вечера четверга и до субботы) до 4-5 утра будете наслаждаться ревом моторов на the walk, вечеринками, музыкой и др. Завтраки хорошие, все есть, прекрасные фрукты, свежевыжатый апельсиновый сок, выпечка и др. Мы приходили часов в 8-9 места всем хватало. Иногда было проблематично дождаться лифта, но не оказалось такой проблемой, как представляли, прочитав отзывы. На пляж через переход и Хилтон Джумейра минуты 3, полотенца хорошие большие по карточкам. В выходные на пляже очень многолюдно, лучше пораньше, иначе можете без лежака остаться. Море и сам пляж чистые, спасатель бдит очень чутко. Есть бар Волнорез, можно попить пиво, поесть мороженое, перекусить сендвичами. Рядом сотни кафешек, магазины. В номер заказывали еду пару раз, вкусно. Персонал отличный. Отдых понравился, может и были какие то недочеты, но по соотношению цена-качество, рекомендую
Читать полностью
10
19 ноября 2018 | Татьяна Т
Прекрасный отель!
Отдыхаем уже второй год подряд, примерно в одно и тоже время в этом отеле с 5 по 13 сентября. В нашей семье это уже становится доброй традицией отмечать День рождения супруга, находясь в Дубае, в этом замечательном отеле. Приехали в отель рано утром, русскоговорящая девушка была очень гостеприимна, к сожалению, не запомнила её имя. Хотя я заранее через Hilton honors заказала раннее заселение за оплату, девушка заселила бы нас сразу и без оплаты. Она сразу предложила нам повышение категории номера, на номер с видом на море, но после просмотра мы попросили номер, похожий на наш прошлогодний, пусть без вида на море, зато чуть больше и с балконом, что очень удобно, так как купальники сохли моментально и вечером было приятно выходить на балкон. В номере хорошо убирали, на ДР мужа уже традиционно украсили номер шариками, застелили покрывалом с надписью с ДР, вечером принесли тортик, было приятно. Завтраки прекрасные, народу много, но ждать более 3 минут не приходилось ни разу, менеджер с улыбкой провожал к столику. Удивило, что в мусульманском Дубае на завтрак всегда был вкусный бекон на завтрак, хотя в турецком Hilton в Кемере за 15 дней, бекона не видели ни разу. Всегда была вкусная семга, апельсиновый сок свежевыжатый. У нас был номер без кухни, но заходили, смотрели и номер с кухней, замечательный, с микроволновкой, плитой, посудой и т.д. Бассейном пользовались всегда второго отеля Hilton Dubai Jumeirah, он больше, ближе к собственному пляжу, барам и кафе, также очень удобно, что из мобильного приложения прямо на пляже можно из пляжного бара заказать напитки и еду, не вставая с лежака. Есть трансфер до Mall of the Emirates и Dubai Mall, пользовались, очень удобно, если вечером не успевали вернуться на трансфере, то не проблема вернуться на метро. Отель очень рекомендую, надеюсь снова семьей остановиться перед новогодними праздниками, но увы, цена сильно поднялась, по сравнению с сентябрем, пока только присматриваюсь.
Читать полностью
10
23 ноября 2018 | Alekseeva06
Отличная четвёрка)
В эмиратах первый раз, долго искала отель, чтобы и свой пляж, минута до моря и большой номер и было чтобы куда вечером прогуляться. Этот отель ответил всем данным запросам. Пляж отличный, вход в море пологий, песчаный без неприятных моментов. Мы были в огромном номере-лофте на 42 этаже. Его единственный минус - отсутствие балкона, но вид из окна просто захватывает дух. Когда потом ездили на 124 этаж бурдж-халифы уже даже не особо впечатлились, наш вид ещё лучше))).
Ванная с окном и видом на море, два душа, гардеробная и постирочная, кухня со всем необходимым. В минуте ходьбы от отеля круглосуточный магазин по типу нашей азбуки вкуса, все свежее и актуальное. Персонал через раз забывает просьбы, надо повторять многократно, но это не испортило впечатление. Отель предоставлял трансфер, машина хорошая, все вовремя, довольны. Ходила в зал, я в основном по кардио, но показалось, что зал хороший, много всего, по крайней мере, то что мне было нужно-было хорошего качества.
Из минусов - организация завтраков. Само по себе помещение не красивое, какой то тоннель узенький, не пройти не проехать, каждого заводят и сажают, что с одной стороны нормально, но если приходить к 10 или началу 11-го, то уже в этом закутке толпа голодных людей и настроение портится. Можно хотябы увеличить к 10 часам количество людей, которые разводят вновь пришедших к столикам, а то одна и та же девушка и записывает тебя и отводит, потом только к следующему возвращается ...расстроило.
Также хочу обозначить, что это отель гостиничного типа, не Релакс вариант, при мне одна пара средних лет пыталась поменять номер в соседний Хилтон джумейру, тк по их мнению вся жизнь там. По нашему мнению), вся жизнь в дубай вообще вне отеля. Поэтому если кто привык к отдыху как в Турции на все включено это вообще не сюда. Может быть есть похожие отели в аджмане, смотрите туда.
Ещё немного соли, курс в отеле это что то чудовищное! При общем курсе везде 3.65, в отеле было 3.33.. жуть.
Но общее впечатление от отдыха отличное, отель понравился. Всем советую брать вид на море. Также много писали про лифты. Может нам повезло, но мы как то сразу настроились, что с этим будет все плохо, а получилось наоборот. Пару раз подождали подолгу, но в основной массе все было нормально.
Читать полностью
10
26 ноября 2018 | aliya_ilka
8 марта в Дубай
Отдыхали в начале марта! Погода супер! Вода прекрасная! Уезжали к середине марта и было уже жарко.
Прекрасные апартаменты! Все как описано на сайте! Большой трех спаленный номер с гостиной и кухней
Имеется паркинг если кого интересует
Кухня в апартаментах- очень была удобна, посудомойка... холодильник... микроволновка ... и каждый день питьевая бутилированная вода (0,5 на человека) ...
Если вы не успели помыть поставить посуду в машину то ежедневная уборка сделает это за вас !
Кузней - Мы пользовались ... для приготовления компота детям , быстрого приготовления подогрева еды для маленьких деток и самим выпить чашку чая и вечером посидеть с вином (которые вы можете заказать в ресторане )
В общем то кухня не особо нужна если у вас уже не маленькие детки и или конечно вы решите полностью готовить себе и питаться 3-2 разово самим. То могу подсказать , что рядом с апартаментами (вышли и на лево до след комплекса небоскреба прямо во волк стрит), это через дорогу будет, есть carrefour. Есть все , но и цены не дешево на продукты в эмиратах, так что выбирать вам ...
мы Брали двухразовое питание - завтрак и обед или ужин можно посетить в основном здании апартаментов
Мы обедали в баре на пляже, и потом шли отдыхать. А ужинали уже в основном ресторане апартаментов
Нам так было удобнее
Но многие гости могли воспользоваться барами по Walk street по которой расположено масса кафешек ресторанчиков японской , итальянской пиццы, восточной , тайской и европейской , именитых брендов...
старбакс находится очень рядом с апартаментами
Так что выбирать систему питания можно какую вам удобно и выгодно... от ваших предпочтений...
переход в отель из апартаментов есть мостик на втором этаже. Но это все равно через улицу , метров несколько ... и потом по лабиринтам (не сложным) до первого этажа отеля к выходу у бассейнов и далее на море
Мы ходили через улицу... спускались лифтом до 1 этажа и выходили на улицу , перешли дорогу и зашли в отель ( примерно так проще говоря и с коляской для двойни это было гораздо удобнее и проще)
В апартаментах на втором этаже ресторан и выход на улицу где Имеется свой бассейн и тут же дорожка до мостика -переход в отель .
Жили на 26 этаже, Обзор шикарный!!! Окна выходили только на одну сторону И мы любовались морем.
Пляж и все привелегии самого отеля доступны для жителей апартаментов, Так же можно заказывать все и записывать на номер...
на территории отеля еще бассейн детский
Тут же у бассейна вход в отель и можно подняться на детскую игровую комнату
И или посетить сауну финскую или стимсауна Принять душ и получить спа процедуры (процедуры за до оплату)
Пляж оборудован прекрасно, много лежаков Есть дет игровая площадка в тени И есть пляжные стульчики, что очень удобно, можно поставить в море на бережку и наслаждаться плеском морских волн.
В общем отдых был приятным!
Были соседи и не довольные ... кто этажом ... кто видом.. кто еще чем... Сейчас задумываемся об отдыхе и смотрим что как и куда... и не много отзывов об отелях...
Я же написала как был отдых! И если возникают вопросы, то вы могли бы воспользоваться . Могу ответить на ваши интересующие моменты!
А мы думаем вернуться сюда ...
Всем Приятного отдыха!!!
Читать полностью
6
05 декабря 2018 | Resort58862355429
Hilton
Добрый день. Бронировал гостиницу через Букинг, отмечал о необходимости раннее заезда и позднего выезда. Данная услуга не была предоставлена. При заселении (выселении) на рецепции не было русскоговорящего персонала, на Букинге отсутствовала информация о необходимости внесения депозита (50% от стоимости). Уже идет вторая неделя с момента выселения, депозит так никто не вернул. При заселении нам не выдали карточки на полотенца, не дали на русском языке информационную брошюру про завтраки.Hilton
Читать полностью
2
28 декабря 2018 | q3na
Ждали номер 10ч
Обслуживание просто ноль.Все невероятно медлитедьны.Больше в этот отель ни ногой,и никому не советую!
Мало того,что люди на рецепшене просто не хотят работать,так еще и лифты в отказе,в отеле 41 этаж,спуститься с 30 на 12 займет у вас минут 15(без преувеличения!!!)
Уборка в комнатах длится от 2 часов,при том уровень чистоты не отличается от других нормальных отелей!
-500/10
Читать полностью
10
06 января 2019 | fill
отдых в январе ,тепло!
3 января 2019 год .отдыхаем в хилтон дубай (the wolk).это который через дорогу,которая сосвсем не напрягает.при заселении дали номер не той категории которую заказывали ,стандарт вместо студии де люкс!но поменяли на следующий день зато и с видом на море. думаю если бы не спросили сразу,то так бы и остались в стандарте. номер большой,с зоной кухни,плитой ,посудой,нормальным холодильником,микроволновой,и стиральной машиной.гладильной доской и утюгом.
обед лучше не брать потому что по меню, выбор небольшой,только потеря времени.напитки на ужине платные.
шезлонгов на пляже и очень много и придя часов в 10 спокойно найдётся место хотя к обеду почти все заняты. на территории пляжа купаться и устраиваться посетителей из других отелей неразрешают,проходить конечно проходят вдоль моря.для детей есть отдельный уголок с качельками и т.п . по погоде все хорошо . днём градусов 29 . вечером около 22 .холодно это или тепло-решать каждому но на пляже и в воде народу как летом в Сочи.думаю если б было некомфортно такого небыло бы.
для себя сделали вывод: -расположение отеля очень удобное-это и близость к морю и к вечернему променаду.
-ехать на новый год в Дубай очень даже можно! и покупаться позагорать и комфортно погулять по городу не в губительную жару.
Читать полностью
10
08 января 2019 | Alina Z
Room 3602
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отеля.В частности Уолтеру менеджеру,который в неординарной ситуации,всё-таки смог сделать наш отдых приятным)))
Комнаты огромные,удобные все для детей.Семейный Отель!
Читать полностью
10
20 января 2019 | Виталий Н
5 звёзд!!!
Это наш первый опыт отдыха в сети отелей Хилтон. Сразу скажу, не без эксцессов, но нам очень понравилось. Отношение персонала очень вежливое и хорошее. Приехав к 10 утра, и отдав документы на оформление номера, мы расположились в лобби Хилтон the walk. Не опасаясь за сохранность чемоданов, которые отдали на хранение, пошли гулять по JBR. Погуляв и устав от перелёта, пришли обратно в отель и без проблем устроились у бассейна на отдых. Спасатели у бассейна крайне вежливы и предупредительны. Охрана на этажах G и LP тоже прекрасно работает. Всегда сделают все, чтоб вам было комфортно отдыхать, вплоть до того, что вызывают заранее лифты и придерживают их, даже когда вы только просто подходите к дверям отеля.
Заселили нас ровно в 15:00, хотя и не без проблем. Планировалось, что нас дадут другой номер, но что то у них там случилось и нас готовили другой в итоге. Девушка, которая в тот момент нам помогала, имела какое то негативное к нам отношение. Хотела оставить нас ждать, пока освободят от отельных вещей одну комнату наших апартаментов. Но мы настояли? Что хотим заселиться сейчас и пусть при нас освобождают свою каморку. В итоге, поднявшись в апартаменты мы потом ещё 2,5 часа наблюдали за выносом вещей из каморки. Отдать должное, парни, которые все это выносили, были очень вежливы и старались не беспокоить нас шумом и делали все быстро, тихо и аккуратно. Так как вещей было очень много, они потому и провозились 2,5 часа.
У нас были включены завтраки. Кухня вкусная и разнообразная. Стараются учесть по максимумах все предпочтения постояльцев. Были и каши, и омлеты, и яичницы, и йогурты и мюсли. Можно перечислять долго. Главное, что там было очень много свежих овощей и фруктов.
Территория Хилтон the walk плавно перетекает через мостик в Хилтон Jumeirah. Не большая территория, но ухоженная и приятная взгляду. Пляж чистый, помогут расстелить полотенца на лежаках и сделаю все от них зависящее, чтоб вы отдыхали и ни о чем не задумывались. Полотенца пляжные можешь менять хоть каждые 30 минут, главное показать парням из какой ты комнаты, чтоб они могли отследить количество полотенец.
Бывали конечно и проблемы с уборкой апартаментов, просто по времени затягивали. Приходили поздно убираться. Но дав знать девушкам с рецепшена об этом - вопрос сразу улаживался. Хотя все также девушка, которая нас заселяла, как то пренебрежительной к нас относилась. Это было заметно по ее общению с другими постояльцами. Чем мы ей не понравились остаётся загадкой для нас. Всегда крайне вежливо общаемся со всеми. Но! Встретили на рецепшене руско-говорящую девушку Снежану! Вот прелесть, а не сотрудник! Очень быстро решала все вопросы и очень внятно доносила любую информацию. Всегда очень доброжелательна и вежлива. Мы ОЧЕНЬ довольны ее работой.
Огромное спасибо Снежане и руководству отеля.
Однозначно, теперь мы будем отдыхать только в Хилтонах. Такое отношение к клиентам мы ещё нигде не встречали.
Читать полностью
10
21 января 2019 | Jet37434721860
Отлично!
Все, прекрасно. Расположение, сервис, пляж, шаговая доступность множества кафе и ресторанов, а так же большого променада с прекрасной набережной. Единственный минус, постоянные вечерние пробки на Dubai Marina. Всем рекомендую.
Читать полностью
10
28 января 2019 | Олеся
Наш любимый отель в Дубае!!!
Уважаемые пользователи tripadvisor, добрый день! Мои постоянные клиенты посещают отель Hilton The Walk с 2013 года, отдыхают только в ОАЭ и только в этом отеле три-четыре раза в год. Семья двое взрослых ребенок и няня. Бронируем всегда категорию номера two bedroom, потому что в номере есть полноценная кухня с посудомоечной и стиральной машиной.
От лица моих клиентов и от себя лично выражаю благодарность сотруднику отеля Снежане, она занимает должность front office supervisor. Снежана настоящий специалист своего дела, когда говорят человек на своем месте это про нее! Мои клиенты очень довольны и благодарны ей за теплый прием, за то, что все их пожелания, в том числе касательно номера всегда учтены. Мне как их менеджеру по бронированию с появлением Снежаны жить стало намного легче) Спасибо Вам Снежана за ваш нелегкий труд! Ждите в мае!!!
Читать полностью
10
11 февраля 2019 | Ekaterina K
Лучшие апартаменты за последние 20 лет путешествий.
Зачем искать что-то еще, если теперь мы знаем, что здесь нас ждет в это отеле?.
145-тиметровый номер с 2 спальнями и огромной зоной отдыха и обеденной зоной, прекрасным видом, балконом, супер (!) оборудованной кухней, отличным качеством кроватей, белья и качественной уборкой.
Выбор посуды и качество духовки и ножей - отдельный респект отелю! Я, как человек, который любит готовить и делает это ежедневно, была приятно удивлена.
Самый лучший супермаркет из десятка расположенных вокруг - в 100 метрах от входа ( выход на уровне LP).
Прекрасный радушный персонал и отличный пляж стоят отдельного упоминания.
Отель популярный, поэтому единственный недостаток - достаточно много людей на лежаках. Но, во-первых, проблем с поиском места нет совсем, персонал всегда поможет, во-вторых, сотрудники очень лояльно относятся к вашим "фантазиям". Мы, например, просили поставить нам кресла
у воды, чтобы не лежать на шезлонгах в людном месте.
Рядом - удобный променад и много развлечений. Отдельно рекомендую обратить внимание на те развлечения, что расположены у супермаркета над уровнем променада.
Фактически человек с развитой природной ленью может вообще не выходить с территории отеля и микрорайона хоть 2 недели - все необходимой есть или в самом отеле, или в 50-100 метрах от него. Ресторанов в отеле тоже - изрядное количество.
В предыдущих отзывах очень смутил "переход по мостику"... Оказалось, что комфортный и короткий переход через улицу в соседний отель можно и не заметить. Все компактно и комфортно.
Хочу сказать спасибо персоналу ресепшн, службе консьержей и особенно - персоналу ресторанов.
Мы чувствовали себя как дома все время нашего пребывания... Нет, скорее, как в идеальном доме, который мы только хотели бы иметь :) Спасибо!
Читать полностью
10
12 февраля 2019 | AnnaB
Хорошие впечатления!
Впервые остановились в апартаментах!Путешествовали семьёй с деттми 5мес и 4года и бабушкой...Очень довольны номером и отелем,да,конечно,есть нюансы..изначально хотели 5звезд,но в Хилтоне Джумейра 5зв,нет номера такой категории-146метров,Кухня,гостиная ,две спальни,три санузла...Брали с видом на море,просили повыше этаж...Все состоялось!Очень приветливо встретили,дали 21 этаж ,очень быстро принесли все необходимое-люлька,дет косметика и Игрушки,тапочки халаты.на стойке насвстретила русскоговорящая девушка Снежана-очень доброжелательна и оперативна!Большое Вам спасибо Снежана!почти каждый день она отвечала на все наши вопросы оперативно и четко!Конечно,в первую очередь пишу о русскоговорящие персонале,но спасибо говорю всем!очень хорошая Уборка номера!!!Девушка и молодой человек,которые убирали наш номер-благодарим вас!!!уборка быстрая и качественная!служба рецепшена,консьерж!!!-отлично работают ребята-как мы любим-быстро и качественно!проживая в апартаментах,можно пользоваться всеми услугами отеля Хилтон Джумейра-что мы и делали...об этом отеле напишу отдельный отзыв,а тем,кто едет в Хилтон волк 4звезды большой семьёй очень рекомендую этот Отель-очень хорошее местоположение,буквально от него прекрасная пешеходная зона с кафе аттракционами детскими площадками!Спасибо за отличный отдых!и с погодой повезло!
Читать полностью
6
09 марта 2019 | Sherpa573852
Во всех бассейнах ледяная вода!!!
Отличные номера, особенно удобен улучшенный с зоной кухни! Удобные лежаки, завтраки средние. Отдыхаем в отеле сейчас, выбирали между соседним Rixos! Пожалели что не выбрали его, в Rixos Вода в бассейне очень тёплая! Здесь же ледяная!!! Хотя в описании указано что с подогревом! И никакие просьбы увеличить темп в бассейне не учитываются! На улице прохладно и купаться нереально!
Читать полностью
10
10 марта 2019 | Марина Малкова
Отличная фотосессия
Отдыхали в отеле в марте 2019 года. Огромное спасибо ребятам фотографам Адаму и Рамсису. Быстро, качественно и интересно. Хорошая память об отеле на красивых фото. Спасибо большое!
Отель понравился, отличная уборка. Каждый день. Хорошие завтраки. Быстрое размещение. Отдыхали в номере с кухней, есть все необходимое. Рядом хороший магазин продуктов. Пляж хороший, лежаков всегда хватало в любое время. Спасибо за отдых.
Читать полностью
8
13 марта 2019 | aliya_ilka
Семейный
если вы предполагаете приятный семейный отдых и или просто один отдохнуть с хорошим расположением отеля в пляжной зоне, то Хилтон вполне располагает. собственный пляж, с достаточным количеством лежаков, без каркасных кресел и бар и пляжные стульчики для моря. и детская игровая площадка на пляже. все это вы будете иметь...!!!
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Paul K
Отличный отель для отдыха
Жили в апартаментах с 2 спальнями, площадь впечатляет - 145 кв.м. Очень просторная гостиная, есть кухня со всем необходимым, стиральная машина, 3 санузла. В каждой спальне и в гостиной по телевизору.
Розетки универсальные, так что адаптер не нужен.
WiFi везде устойчивый и быстрый.
Лифтов маловато, в часы пик долго приходится ждать.
Есть бесплатный подземный паркинг, куда можно спуститься на лифте.
Мы брали только завтраки. Все очень вкусно. Столов всегда хватало.
Свой пляж недалеко, с лежаками и зонтами. Но людей достаточно много. Качество пляжа отличное, песок.
Рядом с отелем очень много ресторанов, шикарная набережная для прогулок. В двух шагах 2 супермаркета. Недалеко находится торговый центр.
Читать полностью
10
05 мая 2019 | Dmitrii071
Отдых
Прекрасный отель и персонал,Снежанна на ресепшн решает все вопросы быстро и оперативно, большое ей спасибо ,шеф-повар Jose Tomas удивлял каждый день, и утром, и в обед и вечером, все очень, очень вкусно!
Читать полностью
10
07 июня 2019 | ebaryshov
Хороший отель
Отель хороший, отличный пляж и море, все близко, есть мелочи, но нах не стоми акцентировать внимание, в целом отелю по уровню цена качество оценка пять!
Из плюсов, пляж расположение, обмен ужины на обеды
Минусы нет русского ресепшн не смотря на отзывы, есть староватые элементы декора
Читать полностью
8
06 июля 2019 | Passport32798456310
Семья
Мы выбрали этот отель по отзывам в интернете. Нас привлекала расположение отеля. Так как летали туда в конец июня, погода была жаркая. И детям долго не ходить до пляжа, выбрали первую линию. И не прогодали. Пляж лучше всех. Чисто и много лежаков с зонтами. Брали только завтрак, вкусно и разнообразно. Единственное в завтраке не улыбчиво встречают некоторые персонали. И стулья в химчистку нужно сдать. Посуда чистая. На завтраке Bal Ram нас угощал блинами с шоколадью и фруктами, очень вкусно. Он улыбчивый, приятный персонал, кого мы встречали с утра. Очень хорошее воспоминания про него. В номере каждый день меняли, убирали хорошо. Номер с видом на море брали и детям понравился. По вечерам очень красивый вид на улицу. Единственное в номере ковер грязный и пропитан. В ресепшне Снежана, из русскоговорящих в Hilton dubai the wolk. А Hilton jumeirah можете обращаться к Ольге. Такая отзывчивая и улыбчивая девушка, готова помощь в любое время, хотя она сидела не в ресепшне. Почему я все пишу, мы могли общаться только на русском. И искали русскоговорящих. В консержье работает парень по имени Акрам, тоже все подсказывал и помогал нам. Единственное надо брать завтрак и ужин. Так как еда дорогая в городе. В целом все понравилось.
Читать полностью
10
12 сентября 2019 | Alisher P
Hilton Dubai the walk
Была с 2 детьми , очень понравилось - заселили раньше времени, накормили , напоили, такой персонал приветливый, каждый старался , чтоб нам все понравилось . Даже сын заметил, что все вокруг очень для нас стараются - детей там любят ))) завтраки в Hartisan - это очень вкусно, особенно мои любимые соленая семга, сыры с плесенью , капкейки , круассаны))) капучино и лате варили, какао детям , вафли с нуттелой))сосиски куриные, свиные , бекон, фрукты, салаты, фрэшей несколько видов 👍омлеты - вкуснейшие ))) чистота , порядок, красивейшая территория и пляж))) дети в восторге ))) жара конечно была сильная ,но кондиционеры всегда работали. Номер отлично убирали ежедневно- свежие полотенца , принадлежности , из полотенец детям слонов крутили и лепестками роз и гвоздик посыпали ))) и депозит я не платила( сразу попросила бар убрать)) вообщем огромное спасибо !!! Я бы не была в таком восторге от поездки, если б не Хилтон и аквапарк в леголенде))
Читать полностью
8
07 октября 2019 | Changer
Appartment
Отдыхаем сейчас в этом отеле, приехали рано, заселение с 15.00, так что на пришлось доплатить 140 дирхам за ранее заселение. Но зато нам дали просто огромный номер на 4 (2 взрослых и 2 детей). Номер очень чистый. Огромная кухня со всеми бытовыми приборами, бесплатной бутилированной водой. Интернет тоже бесплатный. Завтрак: однообразный, но наесться можно. Омлет, сосиски, лосось, самса, йогурты, каша овсяная, различные пирожные и круасаны, соки, в том числе свежевыжатый апельсиновый, кофе, чай, фрукты правда не очень разнообразные, только яблоки, бананы, сливы, арбуз и дыня. У нас ребёнок аллергик (яйца, рыба) так, что завтрак - проблема. Мы брали полупансион: завтрак и ужин (можно заменить на обед). Ужин: каждый день тематический, начиная с понедельника: рыбный, европейский, азиатский, индийский и т.п. Ужин лучше, чем завтрак: есть пицца, мясо и рыба на гриле, картошка, рис, различные салаты, свежие овощи и фрукты. Странно, что нет макарон. Хотя мы не в Италии. Все напитки на ужин, начиная от простой воды, платные (вода без газа, вода с газом, пиво = 100 дирхам - около 1800 руб.).
Читать полностью
8
11 октября 2019 | Lisa6012013
Еще один отдых в Hilton Dubai The Walk
Мы уже далеко не первый раз отдыхаем в этом отеле. Отель очень хороший. Нас устраивает в нем все. Во-первых расположение (недалеко от маршрутов трамвая и автобуса на которых можно добраться до метро) и возможность пользоваться пляжем и бассейном "родственного" отеля. Номер просторный, с балконом, оборудован всем необходимым. Есть кухня с плитой, чайником, микроволновкой и набором посуды и столовых приборов, холодильник, телевизор с двумя российскими каналами, большая удобная кровать, сейф, фен, ну и все что необходимо. Уборка ежедневная. Отдельно хочется поблагодарить за прекрасную работу сотрудников отеля. Все очень доброжелательны, приветливы, всегда готовы оказать помощь. Особенно приятно выделить среди них Снежану. Надеюсь, руководство отеля отметит ее отличную работу. Брали мы только завтраки. По сравнению с прошлыми нашими приездами, еда стала немного хуже. По ассортименту все осталось так-же, но вот приготовление испортилось. Совершенно невкусные "венские вафли", оладьи, яйца "бенедикт". И еще совершенно безвкусные "пластмассовые" овощи и фрукты. Но это единственный минус. Персонал на завтраках также великолепный. Всегда внимательны, стараются обслужить гостей как можно быстрее и лучше. Поводя итог, можно еще раз сказать, что это очень хороший отель и нам очень бы хотелось вернуться туда.
Читать полностью
10
02 ноября 2019 | monyaIsakhanova1988
Бар на пляже супер!
Хочется выразить отдельную благодарность бармену Hanzel, который каждый день создавал нам прекрасное настроение! Улыбка, скорость и приятное общение 😄 думаю руководству нужно его премировать! Безгранично позитивный человек!
Читать полностью
6
06 ноября 2019 | Alexander S
Хилтон уже не тот...
Ездили в отель Hilton the Walk с двумя детьми на осенние каникулы. Это был первый наш отель, в который мы приехали во второй раз (сразу скажу, никаких особых преимуществ нам, как репитам, отель не предоставил). Путевки покупали спонтанно и выбирать отели особо было некогда, да и в прошлый раз от отеля мы были в восторге. В этот раз Hilton the Walk слегка разочаровал, то ли дело в сезонности и куче народу, то ли отель упростил концепцию по сравнению с прошлым годом.
Что изменилось: во-первых, из 6-ти полных дней отдыха мы потеряли 1 день, так как нас сначала заселили в номер без балкона, и на следующий день предоставили по нашей просьбе номер с балконом, так как с двумя детьми без балкона очень неудобно, негде сушить купальники и игрушки и пляжные принадлежности. То есть пришлось несколько раз собирать и разбирать чемоданы для переезда, что с детьми не очень удобно. При этом хочу отметить, что у отеля в опциях бронирования выбирается только вид из номера (на море или обычный), а вот опции выбора номера с балконом нет. Мы специально выбрали более дорогую категорию номера с видом на море и попросили в комментариях номер с балконом, но видимо отель был заполнен полностью. Ещё мы так расстроились из-за номера потому, что ввиду отсутствия балкона и каких-либо открывающихся окон его невозможно было проветрить, а в нем присутствовал какой-то затхлый запах, в результате на следующий день маленькая дочка схватила какой-то ротавирус и 3 следующих дня её подташнивало и рвало, что тоже подпортило отдых.
- Во-вторых, проблема с лифтами. Если год назад в сентябре мы были ещё не в сезон и просто приходилось немного подождать лифт, то на этот раз ожидание лифта растягивалось минут на 10, что очень напрягало. Хорошо, что нас переселили в номер на 5 этаж и несколько раз мы просто спускались пешком, но опять же с двумя детьми это очень не удобно. Отель явно не рассчитан на такую заполняемость.
- В-третьих, количество раздаточных столов в ресторане, а соответственно и ассортимент еды, сократились по сравнению с прошлым годом. Раньше была отдельная сладкая зона на ужине, теперь все в одном закутке и выбор, особенно еды для детей, значительно меньше.
Но огромное спасибо шеф-повару, который спасал ситуацию, и специально для наших деток готовил привычную им еду: макароны, пиццу, картофель. Сама еда в ресторане, особенно на ужине, вкусная, понравилось мясо, которое повар сам при вас жарит. Десерты тоже выше всяких похвал. Официанты вежливые и приветливые. Кстати, вход в ресторан тоже изменили и сделали неудобный, через длинный коридор, зато открыли места на веранде.
- В-четвёртых, с местами на отельных лежаках на пляже в этот раз совсем беда. Если приходишь позже 9 утра, то найти подряд 4 лежака для семьи нереально даже на задних рядах, в итоге размещались как придётся. Передние ряды лежаков вообще невозможно занять. При этом конечно же 70% лежаков пустые, бич бои не особо следят, один раз даже пришлось им указать на пришлых людей не с нашего отеля, без отельных полотенец, которые размещаются на лежаках отеля, тогда как мест не хватает даже отдыхающим Хилтона.
- В-пятых, по уборке в этот раз тоже были нарекания. Сначала приходили после обеда убираться, когда у нас дети спят. Попросили их приходить до 12, вроде исправились, но в последний день снова «забыли». Гели и шампуни нам клали по 1 штуке, хотя нас 4 человек, о чем мы также говорили, приходилось экономить.
Ну и что еще не понравилось – отель в этот раз подвёл нас с ланч боксами при отъезде. Хотя мы их и заказывали заранее и указывали время, утром при выселении готовых ланч боксов не оказалось, предложили подождать полчаса, что конечно, нам было совсем неудобно, мы в пол-6 утра вставали не для того, чтоб полчаса сидеть на ресепшн, а потому что торопились в аэропорт. В этом плане, конечно, Хилтону большой минус, пришлось покормить детей в Дубайском аэропорту, где весьма недешевые цены, а ведь завтрак в отеле у нас был оплачен.
Из плюсов отеля отмечу по-прежнему очень вежливый персонал, прекрасные работники ресторана, супер повара и официанты. Также к постоянным плюсам отеля относятся близость к пляжу и свои лежаки, также на пляже неплохая детская площадка.
В Дубае очень интересно, город меняется на глазах, буквально за год построили целый насыпной остров с отелями и мост к нему. С удовольствием поехали бы в Дубай ещё, если будет такая возможность, но вот выберем ли снова Хилтон, не знаю.
Читать полностью
8
21 ноября 2019 | Наталья Р
Еще раз Хилтон
В третий раз были в данном отеле, очень удобное расположение, все рядом, пляж, супермаркет и т д. Жили с детками в апартаментах с 3 спальнями, в отеле обновили телевизоры, мягкую мебель. В этот раз кроме завтраков брали ужины, не могу сказать , что были довольны, т к детское меню отсутствует, иногда все блюда были очень острые, заказать детям можно пиццу , либо картошку фри за дополнительную плату, кроме того приходилось ждать, что не удобно с маленькими детьми. В отеле очень много детей, поэтому включить в ежедневное меню блюда для деток было бы замечательно. В следующий раз будем брать без ужина, удобнее готовить самим , либо заказать в номер. Жили в отеле месяц , персонал отеля очень доброжелателен, что не скажешь о работниках ресторана, у них очень выборочное отношение к клиентам, иногда услужливость бросается в глаза, хотя я лично столкнулась с откровенным невниманием повара, меня просто откровенно проигнорировали , видимо гость рядом был а данный момент важнее.... Очень неприятно было обнаружить в номере двух огромных тараканов, таких размеров я еще не видела, правда работники на след день приняли меры, видимо тараканы попали через вент решетки. Возможно в след раз мы остановимся в другом отеле. Но в Хилтоне много , и если выбор цена/ качество , я бы выбрала Апартаменты Хилтона. Спасибо всем работникам отеля за отдых!
Читать полностью
8
23 ноября 2019 | Ольга Звонкова
Хороший отель, в номерах есть кухни.
У отеля очень удобное расположение. Рядом и море и променад и рестораны и магазин. Так же недалеко торговый центр. Близко остановки трамваев и автобусов. Так же есть бесплатный трансфер в Дубай Мол. Пляж рядом. Пляж хороший. Довольно много бесплатных лежаков и зонтиков. Но часов с 10 уже возможно и не найдете чтоб два рядом были свободные. Но а чтоб занять лежаки в первом ряду вам вообще нужно приходить сильно пораньше. На пляже есть небольшая детская площадка что актуально если вы отдыхаете с детьми. Персонал приятный, улыбчивый. Стараются во всем помочь гостям. Даже заселяют по возможности раньше положенного времени. Ну в принципе сервис в ОАЕ практически везде на высоте. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники чем может похвастаться не каждый отель. Номер хороший. Единственное иногда нужно ждать лифт. Не у всех номеров имеется балкон. И если вам достанется номер без балкона то будет проблема с местом где сушить одежду. И номер именно с балконом забронировать заранее выбрать нельзя. В номерах есть кухня. Плита, посуда, микроволновка, стиралкой и посудомоечной машиной и т.д. В общем все что нужно. Есть чайник. Есть утюг и гладильная доска. Есть сейф и холодильник. Розетки универсальные, адаптер не нужен. Для ванной комнаты гели и шампуни. Уборка ежедневная, все что положено пополняют каждый день. Интернет бесплатный, ловит хорошо, скорость нормальная. Мы и хотели чтоб была кухня и чтоб отель недалеко от пляжа ну и чтоб в бюджет уложится. Сами искали долго но ничего подобрать не могли. Пока подруга не порекомендовала обратится к турагенту Дмитрию Мир. Этот специалист действительно профессионал своего дела. Мы ему написали, озвучили свои пожелания и вуаля через десять минут у нас были подходящие варианты. Но это еще не все. Он нам дал ряд советов где и на чем мы можем экономить. И по итогу сэкономили не малую сумму. Всем рекомендую обращается к нему. Найти его можно по имени фамилии в соцсети вконтакте. Кроме завтраков питание выше по категории брать смысла нет. Рядом много мест где покушать. Днем вообще в отеле вы сидеть не убедите а благодаря наличия кухни можно хорошо экономить. Завтраки в целом неплохие. Разнообразие не слишком большое но готовят очень хорошо. В общем отель очень хороший мы остались довольны!
Читать полностью
10
27 ноября 2019 | pashinainna
Hilto Dubai The Walk
Отдыхали в данном отеле в ноябре 2019 года. При заезде размещение быстрое, в момент заезда была администратор со знанием русского языка. При заезде в отель взяли депозит, рассчитывалась картой (деньги были возвращены в полном объеме на карту примерно через два дня после выезда).
Номера чистые, уютные. В номере ежедневная уборка (отличная). Очень внимательный, улыбчивый персонал.
Завтраки были вкусные, также ходили на обед или ужин, еда всегда вкусная, выбор блюд и хорошее качество еды. Персонал в ресторане также очень вежливый, всегда улыбчивый,внимательный к своим посетителям.
В общем отель очень понравился и своим месторасположением и своим персоналом, питанием.
В следующий раз на 100% можно снова выбирать данный отель для отдыха.
Читать полностью
10
12 декабря 2019 | okojuhova
Потрясающий сервис и отличный отель!
В отеле почувствовали себя, как принцессы из восточной сказки. Нам предложили upgrade до King Executive Deluxe Room с доступом на Executive floor (35 этаж). Персонал - выше всяких похвал. Очень удобное расположение отеля и возможность пользоваться ресторанами, пляжем и бассейном Hilton Jumeira Beach. В шаговой доступности детский комплекс, супермаркет, аптека, огромное количество ресторанов и магазинов. Мы остались очень довольны и с удовольствием вернемся сюда еще!
Читать полностью
10
16 декабря 2019 | Lana
очень довольны
отдыхали в ноябре 2019 года. Отель очень понравился и расположение хорошее, удобно до пляжа добираться, всегда есть лежки свободные и кстати очень удобные! завтраки-ужины понравились, разнообразно, вкусно. В отеле оооооочень вежливый персонал, все очень дружелюбные, но хотелось бы выделить шеф-повара ресторана "Хартизан" (Джо Томас если я не ошибаюсь). Приходя в ресторан, складывалось впечатление что мы лично у него в гостях!) Очень внимательный, мы были с детьми так он всегда приносил детям пиццу или еще чего-нибудь вкусное, чего не было на шведском столе, всегда интересовался все ли нас устраивает. В общем, он сделал наш отдых намного лучше, спасибо большое!)))
Читать полностью
2
06 января 2020 | Тимур У
Не рекомендую!
Заселились с семьёй из 5 человек (2 взрослых, 2 ребёнка, 1 инфант).
Номер studio deluxe/2AD 2CHD.
Процесс заселения был очень трудоёмкий, ждать заставили более часа, по какой-то причине номер отдали только в 16.20. Все это время пришлось сидеть на сумках.
Отель уже сильно уставший и не соответствует ожиданиям...
Косяки отваливаются, грязные вентиляционные решётки, плитка для готовки еды и весь номер тоже плохо убраны...
Места в итоге нам не хватило, хотя по ваучеру было очевидно, что нужно больше кроватей...
Пришлось за кроватку доплатить по 120 дирхам за ночь. Кроватку, кстати так ещё и не принесли, хотя прошло уже 2 часа после уверений, что вот-вот принесут...
В Дубай приезжаем не первый раз, надеюсь не в последний, но точно не в этот отель!!!
Читать полностью
2
15 января 2020 | Александр Д
Отлично
Отличное расположение, собственный пляж, очень приветливый персонал, хорошая еда в ресторане, хорошая ежедневная уборка номера, возможность раннего заселения, необязательный депозит.
Недостатки, которые можно устранить: очередь к лифтам, плохой интернет.
Читать полностью
8
05 февраля 2020 | Раиса Зенькова
Мы остались довольны!
Расположение отеля очень удобное. Рестораны, магазины, променад и море – все достаточно близко. Недалеко от отеля торговый центр. Также рядом находятся остановки трамваев и автобусов. В Дубай Мол имеется бесплатный трансфер. Отличный пляж. Довольно много бесплатных лежаков и зонтиков, но нужно успеть вовремя занять, иначе рискуете остаться без них. Чтоб занять первый ряд, нужно прийти намного раньше остальных. Если вы отдыхаете с детьми, вам будет чем занять их на пляже, так как имеется детская площадка. В отеле улыбчивый, приветливый персонал. Вовремя помогают заселяющимся. По возможности могут заселить раньше положенного времени. Можно сказать, что сервис в ОАЕ практически везде на высоте. Русскоговорящие сотрудники встретят вас на ресепшен. Этим может похвастаться не каждый отель. Иногда приходится долго ждать лифт. Номер хороший. Вот только не все номера с балконом. И в таких номерах проблематично сушить одежду. Минус – номер с балконом выбрать при бронировании не получится. В номерах есть кухня. Плита, холодильник, посуда, микроволновка, стиральная и посудомоечная машины и т.д. Все, что может понадобиться. Также есть чайник, сейф, утюг и гладильная доска. Розетки универсальные, адаптер не требуется. В ванной комнате имеются гели и шампуни. Каждый день проводят уборку. Бесплатный интернет с хорошей скоростью. Наши потребности были удовлетворены, и в бюджет уложились. Сами искали очень долго, но не смогли ничего подобрать. Подруга порекомендовала обратиться к тур. Профессиональному. Этот известный специалист действительно профессионал своего дела. Мы связались с ним, озвучили свои пожелания и вуаля! Уже через десять минут у нас были подходящие варианты. Но и это еще не все. Нами были получены советы, где и на чем мы можем сэкономить. В итоге сэкономили не маленькую сумму. Всем рекомендую обращается к нему. Найти его можно через инстаграмм прописав в поиске инсты d_mir. Кроме завтраков, есть в отеле смысла нет. Рядом много мест с отличной едой. Благодаря наличию кухни в отеле, можно неплохо сэкономить. Завтраки в целом неплохие. Разнообразие не очень, но готовят очень хорошо, вкусно. В общем, отель замечательный. Мы остались довольны!
Читать полностью
10
12 марта 2020 | Галина
Отлично!
Отдыхали с 3 по 10 марта, с подругой и ребенком 4 года. Приехали в отель в 7 утра, завтрак оказался до заселения не входит, пришлось заплатить. Это дешевле, чем завтракать в ближайших ресторанчиках. Заселили в 12,00 на 14 этаж, номер с видом на море, без балкона, т.е. вещи не успевали просохнуть. Но вид на море потрясающий и утром и ночью.От депозита мы отказались и у нас убрали весь бар. В номере есть утюг с гладильной доской, фен, чайник, чашки, маленькие ложечки, фужеры, стаканы (нет ножа), мы с собой не взяли и искали потом. Каждый день пополняют чайные пакетки (черный, с мятой и с ромашкой), кофе , сливки сухие и жидкие, сахар и вода. В ванне есть халаты, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос, вата, ватные палочки, ватные диски, одноразовая шапочка и пилочка для ногтей. В отеле можно взять бесплатно детскую коляску. На русском говорит только одна девушка на ресепшн, но ее мы видели только один день, все говорят на английском.Тяжело было в общении.
Завтраки очень плотные, нет мяса(только сосиски), была каждый день красная рыба. Голодными не останется никто. Чай , кофе подносят официанты, остальное набираете сами.
Район шикарный, для тех кто любит каменные джунгли. Небоскребы вокруг, а мост через канал - это шикарный вид! Там же есть яхт-клуб, можно прокатится по каналу на шикарной яхте. Машины все дорогие, спортивные и красивые, много электромобилей Тесла. Рядом в пешей доступности Марина молл. До метро можно дойти пешком( мы не ходили). Плитку на улице моют, идеальная чистота!
Море было прохладное, но мы купались каждый день, когда расплаваешься, то не охота выходить из воды. Днем жарко. Надо брать отель с шезлонгами и зонтиками, т.к. они спасают от жары, покупать дорого. Спрашивали цену 120 дирхам*18 руб=2160 руб за 1 зонт, 1 шезлонг и полотенце. На этом экономить не надо.
Если выйти из отеля налево и подняться на эскалаторе и направо, там будет супермаркет Carrefour, там можно купить продукты, экзотические фрукты и др.
Брали одну обзорную экскурсию (130 долларов) с подъемом на Бурдж Халифу. Понравилось. И самостоятельно на такси ездили в парк цветов Miracle Garden, очень красиво! Такси городское стоит возле входа в отель, туда ехали за 55 дирхам, назад за 40 дирхам, ехать 20 минут, без пробок. Вход в парк 55 дирхам.
Перед отъездом нам продлили номер на 2 часа бесплатно, было очень приятно.Чаевые у них не распростронены.
Все в целом очень понравилось. Хочется вернуться еще! Отель шикарный!
Читать полностью
10
15 марта 2020 | Stones02
Отличный отель
Замечательный отель. То, что он дороже аналогов на Марине компенсируется во -первых собственным пляжем, во -вторых очень вкусной едой. Ну а обслуживание действительно выше всяких похвал. Зайнаб, Мария, Шухрат, Драгана, Мэри, Шамиль, Имэйн и другие, все эти люди создают прекрасную атмосферу заботы. Сюда хочется вернутся вновь.
Читать полностью
10
04 октября 2020 | Lisa6012013
Прекрасный отель
Мы уже четвертый раз выбираем для отдыха именно этот отель и ни разу не пожалели об этом выборе. Организацию работы отеля можно оценить только самыми лучшими словами. Особенно в непростой текущей мировой ситуации. В отеле приняты все меры для безопасности гостей. Мы очень благодарны сотрудникам отеля за прекрасную организацию нашего отдыха. Персонал выше всяких похвал. Все сотрудники очень приветливы, вежливы. Особенно мне бы хотелось выразить огромную благодарность менеджерам Снижане и Никите. В этот раз нам неоднократно пришлось обращаться к ним с просьбами и они каждый раз помогали нам. Надеюсь, руководство отеля отметит их высоко профессиональную работу. Несколько слов о самом отеле. Практически сплошные плюсы.Собственный пляж оборудованный лежаками и зонтиками, вкусная еда.Мы брали только завтраки. Очень сытно, вкусно и достаточно разнообразно. На территории этого и "родственного" отеля Hilton Residence много кафе и ресторанов. Номер достаточно большой, оборудованная кухня, холодильник, плита, микроволновка. Сейф, утюг. Большой телевизор. Уборка ежедневная. Расположение отеля очень удачное. Рядом остановка автобусов и трамвая. До метро 2 остановки на трамвае. На самом The Walk (Променаде) очень много магазинов и точек общепита. Мы прогулялись через пролив на Остров где строится Колесо обозрения. Вобщем, в очередной раз можно только сказать слова благодарности сотрудникам отеля. С нетерпением будем ждать новой встречи в очень гостеприимном отеле.
Читать полностью
10
11 октября 2020 | Светлана К
Для тех, кто планирует отдых в Дубае.
В Дубай мы с мужем приезжаем в 11- й раз. Путешествуем много, но Дубай для нас стал местом, которое мы просто ндде можем не посетить хотя бы раз в год. Отели, в которых мы останавливались находились в разных районах Дубая, в основном 4*-5*. После последней поездки, которая закончиласьтолько вчера 11.10.20, мы окончательно определились с выбором: только Hilton Dubai The Walk! Прекрасные условия: отличные, удобные номера ( зона кухни, отделена от общего зала, наличие бытовых приборов(фен, утюг5 с доской, чайник, холодильник), огромный телевизор, часы- приемник), вообщем все необходимое, для того, чтобы чувствовать себя комфортно. В отеле прводятся все (!) профилактические мероприятия по недопущению короновируса. Улыбчивый и тактичный персонал измеряют температуру на входе и выходе из отеля, процедура занимает 1 секунду, зато ты спокоен за свое здоровье, это напоминает " пожелание тебе здоровья" несколько раз в день, поверьте: это приятно! Везде, даже в лифте, имеются удобные санитайзеры ( просто руки поднеси). Отдельное СПАСИБО организаторам процесса питания! Очень грамотно и цивилизованно! Не хочу обижать турецкую систему" все включено", но ваш пример- лучший из лучших. Для любителей спорта, я как раз из них, могу сказать, что спортзал в отеле тоже имеется и очень достойный. А теперь главное- море! Не надо никуда ехать и ни о чем думать! Оно вот- под окнами. У отеля свой прекрасный чистейший пляж. Не надо ничего занимать заранее, лежаков с зонтами хватит на всех, платить не за место, не за полотенца не надо.здесь же находиться детская игровая площадка, бассейн с баром. В баре спиртные напитки доступны по цене и по качеству. Пиво? Пожалуйста! Кухня во всех ресторанах отеля настолько разнообразна, что даже самый капризный посетитель уйдет сытым и довольным. Наверное повторюсь, но это - лучший отель в Дубае, цена абсолютно соответствует качеству! Процветания отелю и здоровья всему руководству и персоналу!
Читать полностью
6
25 января 2021 | Maruf
Отдых неделю с семьёй
Отдыхал с семьёй неделю в этом отеле в январе 2021, забронировал HB, совет не берите half board, выбора нет еды, из имеющихся ресторанов обычно можно пообедать в wavebraker ...фаст фуд, нет нормальной еды питались гамбургерами... нет детской еды не только во время обеда но и на завтрак ... нет детской площадки нормальной... не советую семейным ехать в этот отель ...
Читать полностью
10
19 марта 2021 | Velichkovrn
Отличный отель для семейного отдыха
Отличный отель для отдыха большой семьёй! Расположение - супер, можно гулять по променаду Jumeirah Beach Residence. Также можно пользоваться всеми удобствами отеля Hilton Jumeirah Beach, с которым здание отеля соединяет мост на дорогой (фактически из одного здания в другое - 1 минута). За отелем во дворе находится детская площадка и магазин Allday Market с нормальными ценами. Всем отдыхающим рекомендую покупать полупансион, сэкономите хорошо. На мой вкус лучший по кухне их 5 ресторанов, представленных здесь, это ресторан Wavebreaker.
Читать полностью
10
02 апреля 2021 | sveta090978
Цена качества
В этом отеле мы останавливаемся постоянно. Нам очень нравиться месторасположение, рестораны при отеле, пляж. Номерной фонд не много под устал, но в целом цена качество соответствует. Для семей с детьми советую.
Читать полностью
8
19 апреля 2021 | mizamedin
Отлично
Туризм , для отдыха семьей очень удобное расположение и комфортные номера . Приятное обслуживание , чистота и порядок . Отзывчивый персонал . Инфраструктура хочешь хорошо развита рядом с отелем . Много магазинов и маленьких кафе
Читать полностью
10
19 мая 2021 | etalonan59
Все хорошо
Отличный отдых. Хороший бассейн, отличное расположение , отличный пляж . На пляже спасатели , большие номера , по просьбе переселили в другой номер без доплат . Вечером очень много народа гуляет по набережной , но в принципе это не мешает отдыху
Читать полностью
10
07 июня 2021 | Didara P
Отличный отель в самом тусовочном и живом месте Дубай
Из плюсов:
Номера просторные, уборку делают ежедневно.
Водичку в номере ежедневно пополняют.
В номерах не жарко - очень комфортная температура
Доступность всех услуг с Hilton 5*
Вкусные завтраки
Очень отзывчивый и причиняй персонал
Местоположение отличное
Есть бесплатный трансфер до Молла Эмиратов
Песчаный пляж с лежаками
Ресторан на пляже
Очень классный отель!!!
Из зон развитий:
Нет тапочек одноразовых в номере
Щёток зубных и пасты
Фен слабенький
Читать полностью
10
03 июля 2021 | yulishilts
Все на высоте, расположение, отношение к клиенту, прекрасные завтраки.
Просторные номера, свой пляж ( делят с Hilton Jumeira), забота о клиенте, прекрасные завтраки, огромные хорошие кровати, гладильная доска с утюгом. В общем очень рекомендую этот отель, там есть все для комфортного прибывания. В номерах с несколькими спальнями полностью оборудованная кухня, стиральная машина.
Читать полностью
10
20 июля 2021 | Alexander K
Супер
Хороший отель. Хорошее расположение. Хороший сервис ,забота о клиенте, прекрасные завтраки, огромные хорошие кровати, гладильная доска с утюгом. В общем очень рекомендую этот отель, там есть все для комфортного прибывания Отдельная благодарность Данаре, за гостеприимство.)))
Читать полностью
10
14 августа 2021 | Tatyana S
Все отлично, как всегда!
Останавливаюсь уже в 5 раз в этом отеле. Очень нравится месторасположение, все расположено в шаговой доступности: рестораны, магазины, обменные пункты и тд. Очень приветливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы.
Читать полностью
10
04 октября 2021 | fishkina37
Отпуск
Хорошее расположение отеля, можно пользоваться инфраструктурой Хилтон (первая береговая линия). Свой пляж, лежаки, зонтики, полотенце для пляжа. Отличный завтрак, приветливый персонал. Вид из номера был на море. В номере есть мини холодильник, гладильная доска, утюг, чайник.
Читать полностью
10
06 октября 2021 | katrin1542
Семейное путешествие
Отличная локация, собственный пляж. Персонал очень отзывчивый. Нам все понравилось. Номера большие и чистые. На завтрак хотелось бы намного больше фруктов. Кровать в номере удобная и большая. Вид был на 100 баллов.
Читать полностью
2
26 октября 2021 | Glied1976
Разборки за волейбольную площадку
Если останавливаюсь в Дубае, то всегда выбираю этот отель. В этот раз ничего не предвещало беды(((
Одной из важных составных частей сервиса была волейбольная площадка на пляже отеля, зачастую из-за нее и выбирал отель.
В первый же день приезда в 16.00, меня не пустили туда играть группа товарищей (многие играют там постоянно и я не первый год их там встречаю), которые не проживают в отеле, но с их слов арендуют ее на выходные. Причем я сказал что живу в отеле, но это на них впечатления не оказало, и они даже собирали деньги, за то что ты собираешься играть с ними.
Решил не вступать в дискуссию, так как подумал, что возможно действительно какое-то частное мероприятие.
Вечером пошел проверить на стойку регистрации, так ли это. Русскоговорящая девушка Юлия посоветовала обратится к некому менеджеру в то место, где выдают полотенца.
Я объяснил сотруднику ситуацию, и предложил ему арендовать мне самому волейбольную площадку, он ответил отказом, сказав что в выходные (пятница и суббота) уже арендованы как раз этой группой товарищей, но меня будут пускать играть. Я успокоился, но как видимо зря(((
На следующий день я со своим знакомым из соседнего отеля пришел опять поиграть, на этот раз туда меня опять попыталась не пустить группа товарищей, мотивирую это тем, что волейбольная сетка не собственность отеля, а личная собственность какого-то человека, который на ней и играет. Пришла охрана, меня оставили (я проживаю в отеле), моего знакомого отправили играть на соседнюю площадку через сетку "волейбол ногами", такой вид спорта, но при этом высота сетки гораздо ниже.
"Группу товарищей", чьих типа сетка, охрана на проживание в отеле даже не проверяла, так они давние знакомые. Это товарищи сказали что со мной они играть не будут и я могу уходить с их площадки. Тут уж я взорвался, и сказал что они могут снимать свою сетку, а я останусь на месте, так как это все-таки территория отеля. В итоге играли вместе, но понятно что о дружеской атмосфере можно было забыть.
Вывод:
- пятизвездочный отель Хилтон не может купить нормальную волейбольную сетку!!!))), причем в прошлые годы она у них была.
- очевидно процветают взятки и коррупция, потому что явно , типа аренда площадки в выходные, не проходит по бухгалтерии и это договоренность с охраной или менеджером ответственным за пляж
- распределением кто с кем играет занимается "хозяин сетки", причем не сотрудник отеля, ситуация для Хилтон парадоксальная!!!!
Очень надеюсь, что отель с этим разберется.
Читать полностью
8
08 ноября 2021 | escada2021
Прекрасное соотношение цены и качества
Мне очень нравится этот отель, мы уже бывали там прежде с семьей. У него есть собственный пляж.
Сейчас в отеле был полный овербукинг, из-за этого было сложно найти лежаки на пляже и у бассейна, и на завтрак в некоторое время стояла очередь. Также приходилось подолгу ждать лифтов.
на мой взгляд, завтраки стали скромнее - маленький выбор фруктов (арбуз, дыня и ананас), ягод не было вообще, свежевыжатый сок только апельсиновый. Выпечка для завтрака тоже не особо радовала.
Персонал как всегда на высоте, все стараются, молодцы!
Хоть и есть недостатки, но альтернативы этому отелю на JBR я не вижу - расположение, балконы, собственный пляж. Все остальное с аналогичными условиями гораздо дороже.
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | IULIIA137
Наш любимый друг
Не могу посчитать , который раз останавливаемся здесь семьей. Может быть девятый или десятый. Здесь есть все необходимое для нас: питание, бассейны, пляж, и номера с тремя спальнями. Близость развлечений и магазинов, уровень сервиса и ощущения себя « дома».
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Данара Н
Отличный отель!
Отдыхали с дочей и подругой в этом отеле 9дней, нам очень понравилось, отличное расположение, чистота, отличный пляж, замечательные завтраки, ужины, приветливый персонал, особенно хотим сказать спасибо администратору в ресторане Melanie. Желаем дальнейшего процветания, много благодарных туристов, обязательно вернёмся к вам в следующем году!!!
С уважением, DANARA)
Читать полностью
10
22 декабря 2021 | grigoriy1986
В отеле есть выпивка , кальян , много ресторанов , хорошая территория с хорошим пляжем !
Все супер
Есть чем заняться , выпивка есть , кальян удобная территория , еда реально вкусная на удивление , он на второй линии но до первой линии идти ровно 2 минуты по мостику и в распоряжении два отеля с множеством ресторанов и баров
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | Tetiana250129
Замечательный отель, чистый, приветливый персонал, отмечаем Донару на ресепшн. Благодарим за приятный отдых.
Вкусный завтрак, удобная постель..Стройка рядом практически была не заметна, шумновато возле бассейна, но постояльцев этомерный беспокоило. Рекомендую к посещению.
Расположение отличное, рядом кинотеатр и выход на набережную. Супермаркет рядом, если необходим.
Читать полностью
4
17 февраля 2022 | Marinamerfi
Не советую
Были в отеле два дня. Очень пожалели. Отель старый, очень старый. В номерах был сильный запах ванили , который не выветривался никак. Зачем они так ароматизируют , не понятно. В итоге дали номер на 2 этаже ( в который никто, я так понимаю, не хотел заезжать ). Кругом высотные здания и свет вообще не попадает. Темнота, все старое-короче, в гостях у Дракулы. В номер не хотелось возвращаться. Сейф не работал , половина розеток тоже. Звукоизоляция очень плохая. Если у коридоре разговаривают -как-будто в нашем номере. Завтраки отличные . Персонал понравился. На пляже в 11 утра лежаки были свободные ( но это не сезон).
Читать полностью
4
10 апреля 2022 | Анастасия А
Отель ужасный, ни за что сюда не вернусь и никому не советую.
При броне отеля указывали чтобы дали номер на верхнем этаже и с балконом, в итоге поселили на ТРЕТЬЕМ этаже и БЕЗ балкона, в отеле 43 этажа! Дают третий, больше ничего нет говорят, хотя после нас семью поселили на девятый как минимум. Максимум что предложили - это за деньги поменять вид из номера. Бронировали вид на город, зачем предлагают поменять - непонятно, хотели бы вид на море - забронировали бы его сразу. В общем навстречу гостям не идут, обратились к принимающей стороне, там развели руками, сказали не в их компетенции, зачем тогда там сидят непонятно, экскурсии видимо только впаривают. Пляж - муравейник, все лежат друг на друге, сервиса 0. В Дубае уже полтора месяца, поменяли за это время 6 отелей от Rixos Premium до Rove, и даже в отеле 3 звезды прислушивались и шли навстречу, на пляжах всегда помогали найти свободные лежаки, стелили полотенца, а тут сунули в руки полотенца, дальше сами как хотите. В общем, сюда больше ни ногой, ужасное впечатление об отеле и сервисе с первых минут. Кстати, номера убитые, явно ремонт нужен. Отель не советую, помойка!
Читать полностью
6
07 июля 2022 | Yelena
Посещение отеля
Находились в отеле с 26 июня по 5 июля . При заселении с карты сняли депозит -2000 дерхамов , даже не предупредив о такой сумме , а если это все деньги , которыми располагает человек? Нахожусь дома уже 2 дня, деньги до сих пор не вернули, хотя в номере мы не пользовались мини баром и сдали все в целости сохранности . Перед этим отдыхали в Movenpick, там такую сумму не снимали, а здесь неизвестно на сколько заморозили 271000 тенге - 2000 дерхамов . Так что путешествие началось ни с приятных моментов . Номер достаточно старый , от ковров запах старой сырой тряпки , постоянно пришлось включать ароматизатор. Единственный плюс- это наличие собственного пляжа . Проживали в номере 130- огромная благодарность девушке горничной , которая убирала номер . Каждый день меняла белье , все было идеально. Но такой непомерный депозит испортит все впечатления .
Читать полностью
10
24 июля 2022 | Екатерина Н
Хорошая кухня и расположение
Нам очень понравились завтраки и обслуживание, пляж великолепен, можно купаться после заката. Ездили в Думай молл на экскурсию и потом сами на метро. На территории есть недорогой супермаркет и кофейня Старбакс
Читать полностью
6
11 августа 2022 | катрин в
Не 4*
Хотелось бы отметить отель за приветливый персонал , но все , что касается размещения - это ужас!!! В начале с вас возьмут залог … сумма непонятна . Сначала 2000 дирхам, потом стало 1000 дирхам …. Какая в итоге сумма непонятно и нигде не прописано . С нас взяли 1000 ( это 250$). Надеюсь вернут😀Сейчас не сезон , но вас все равно будут заселять 2,5 часа потому что якобы номер не готов …. В полупустом отеле ! Далее вас ждёт номер на самых нижних этажах , ну просто потому что так хочется ребятам на ресепшене . В нашем случае нас заселили на 1 этаж ( это примерно наш 3), но в здании 40 этажей … поэтому никакого вида на море мы не получили , оплачен конечно же номер с видом . При этом , чтобы вы понимали , нас заселили не в обычный номер , а в семейный …. Только вот дверь между комнатами была заперта и загорожена матрасом…. Какого же было наше удивление , когда в один из дней в 2 часа ночи кого то заселили в ту комнату и люди начали ломится в эту дверь ! Так же на огромный отель , вас ждут 2 маленьких бассейна … прям маленьких , очередь на завтрак в км и просьба везде надеть маску , ну не надеть ,хотя бы просто взять , даже если ты просто пересекаешь холл чтобы пройти к бассейну . В целом отель старый , но более менее ухоженный .Персонала , говорящего на русском нет, это может стать для кого то проблемой .Мы отдыхали неделю , но могу сказать , что домой после такого отеля хочется сильно 😀. Вообщем это точно не 4*, 3* с натяжкой .
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | Gamlet Y
Тумар и Хеба просто сотрудники от бога..И красавицы неземной красоты.Огромное им спасибо и хилтону тоже.
Тумар и Хеба просто сотрудники от бога..
И красавицы неземной красоты.
Огромное им спасибо и хилтону тоже.
Сервис на высоте..
Отдвх удалось..
Прекрасный плж. И вообще все круто!
Читота и сервис на высоте.
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Гулафизад А
Отличный комплекс для отдыха
Прилетели в конце августа утром, заселила нас без задержки сотрудник Тумар из Киргизии, огромное спасибо ей, очень спокойная и внимательная. Когда выселялись помогала Данара из Армении, тоже классная на русском языке все объясняла. Мы в Дубай не в первый год отдыхаем и к выбору отеля отнеслись очень внимательно, учитывая климатические условия в августе и сентябре. Номер нам предложили на выбор, и мы быстро выбрали и заселились. Туристический налог заплатили, а по поводу депозита, предложили минибар убрать и тогда не будем оставлять депозит. С депозитом очень не удобно, в дирхамах потом куда то потратить нужно будет. Отель твердая 4*, семейный уютный, наш номер был на 14 этаже. Номера, мне кажется, нужно немного освежить, кондиционер работал исправно, есть балкон небольшой. В номере есть все необходимые для проживания, телевизор, сейф, утюг, холодильник, кофе машина, чайник с принадлежностями, халаты, тапочки. Убирались ежедневно, меняли полотенчики регулярно. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Мы жили в 4*-ке, но пользовались услугами всего комплекса Хилтон, в этом плане очень удобно, какие то дни завтракали в 4-ке, как нам удобно были и в 5-ке тоже. Везде предлагают носить маску, на ресепшне их выдают бесплатно. Персонал очень приветливый, всегда улыбаются, внимательно выслушают и стараются помочь. Территория отеля очень чистая, вода в бассейнах прохладная, но мы старались не пользоваться, в заливе вода шикарная, пляж чистый и великолепный, а сервис на высоте. Огромная благодарность персоналу за сервис. Советую всем, в следующий раз обязательно вернемся в Хилтон.
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Татьяна П
Как всегда идеально!
Это была моя 16 поездка в Эмираты : в отеле Хилтон при этом селилась 4 раза . Отель очень достойный. Не буду в очередной раз упоминать, что здесь собственный пляж и удобная инфраструктура. Хочу отметить невероятный персонал : настолько все дружелюбны , пытаются во всем помочь. Мы с мужем не владеем английским языком , но это нам не помешало.
Мы оплачивали номер Делюкс 60м², любезная девушка на рецепции предоставила нам совершенно бесплатно номер 176м² с 3 спальнями))) . Было очень приятно. Русскоговорящая администратор Тамар рассказала что и как, порекомендовала питаться в отеле по ваучеру в разных ресторанах, получилось существенно дешевле, чем в кафе в городе, также разрешила нам остаться на пару часов подольше в день выселения, так как самолёт ближе к вечеру был. Спасатели, официанты и руководство ресторанов были невероятно дружелюбны, как будто к ним приехали родственники. Каждый знает свое дело и работает как часы.
Отель как всегда не разочаровал. Отношение к русским отличное . Всем рекомендую. Следующая поездку планируем уже с детьми и ,конечно, в Хилтон.
Читать полностью
10
11 октября 2022 | Константин Т
Прекрасное обслуживание на ресепшен, администраторы карен и вальтер профессионалы своего дела, внимательные, услужливые.
Прекрасное обслуживание на ресепшен, администраторы вальтер и карен профессионалы своего дела, осень внимательные, общительные, услужливые. Разместили в прекрасном номере, с видом на море, весь персонал отеля высококвалифициро
Читать полностью
10
28 октября 2022 | anastasia d
самый лучший отель!)
все очень классно! завтраки вкусные. все работники отеля делают все четко и быстро! спасибо большое за идеальный отдых и отличное настроение! бассейн чистый, море рядом, убирают каждый день! с окна вид просто идеальный. каждый вечер вид шикарный!
Читать полностью
10
30 октября 2022 | Vadim F
Отпуск в октябре
Великолепная работа менеджеров на ресепшене!!!
Бесплатно повысили категорию номера ,что поспособствовало отличному отдыху с хорошему настроением на всю неделю.
Вид на море шикарен.
Завтрак очень достойный!
Зачетный отель для семейного отдыха.
Рекомендую!
Читать полностью
2
03 ноября 2022 | Юлия Д
Старая. Вечно задерживают с заселением. Плохой сервис. Везде очереди
Старая. Заселяют не вовремя. Очереди за лежаками. Очереди на завтрак. Сервис и уровень слабый. Фото на букинге не соответствуют номерам. Очень много людей. Убирают плохо, забывают положить даже полотенца в номере. Кремы не кладут. Не рекомендую!
Читать полностью
10
15 декабря 2022 | Kyrgyz P
Команда вашего отеля,сделала замечательным мой отдых с моей семьей!!!МОЛОДЦЫ
Друзья,всем рекомендую этот замечательный отель!
Сотрудники здесь очень дружелюбные!
Завтраки здесь хорошие,с широким выбором
Свой пляж,бассейн с наиболее комфортной водой
Очень чисто и уютно
Особенную благодарность хочу выразить мистеру Али и всей команде стойки регистрации
Вы огромные молодцы!!!
Читать полностью
10
17 декабря 2022 | Kseniya R
Супер отпуск
Замечательный отель и обслуживание. Можно совершить много экскурсий, столик находится в конце коридора при выходе в гараж. Очень все приветливые и компетентные. Фатиме большое спасибо, а так же всем!!
Читать полностью
10
07 января 2023 | Алексей С
Рождественские каникулы
Супер отдых! Нам повысили категорию номера с видом на колесо. Свой частный пляж и бассейн, проход через соседний отель. Еда в ресторанах очень вкусная, можно ходить во все рестораны в двух отелях. Сотрудники отзывчивые и вежливые. Отдельное спасибо Esra!
Читать полностью
10
28 января 2023 | Екатерина В
Отдых супер!
Отдыхали в этом отел 21 по 29 января.Все прото супер. На ресепшене встретила нас замечательная девушка Тумар. Отдых был супер, но благодаря Тумар был еще прекраснее. Помогала решить любые вопросы за минуту.
Читать полностью
10
01 февраля 2023 | Oleg B
Отдых
Добрый день. Отдыхали . Все понравилось. Отличный собственный пляж и всегда есть лежаки. Завтраки вкусные. Было отлично.
Тумар очень помогла на ресепшене. Заселила быстро, все подсказала, она говорит на русском. Местно расположение очень удобное - реально рекомендуем всем!
Читать полностью
10
07 февраля 2023 | lammet58
Великолепно
Очень понравилось расположение отеля. Море рядом. Место для вечерних прогулок рядом. Питание разнообразное. На ужин можно выбирать один из пяти ресторанов. В каждом из них различная кухня. Бассейны с тёплой водой. Есть собственный пляж где можно перекусить.
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Алексей П
Очень хороший отель
Жили с семьёй неделю. Полупансион. Очень понравилось. Уборщики сделали слоника из полотенец.
Очень понравился персонал. Особенно Esra and Karen was in competition but they both win :))) also rashid was very nice
Читать полностью
10
15 марта 2023 | TIMOFEY K
Март 2023 в Дубаи
Были в марте 2023, в отеле Отличный сервис! Номера большие, в отеле Чистота! Сообразили для жены Поздравления на ДР!
Все супер! Такую красоту накрутили ) и с искренними улыбками , все делают. персонал отзывчивый, придраться не к чему. Обязательно вернемся
Читать полностью
10
20 марта 2023 | Lusine G
Хороший отель для семейного отдыха
Отель чуть постарел,но пока еще держит статус благодаря локации и сервису.Особая благодарность RABIE ,очень вежливый и ,всегда готов помочь.Пляж чистый ,лежаки хорошие,территория ухоженная. Можно посетить с большой семьей,апартамент Hilton the walk просторные и удобные.
Читать полностью
10
31 марта 2023 | Юлия С
Обязательно вернёмся в это место еще
Esra на рецепшен была очень приветлива и внимательна к нам, помогла решить важные вопросы. Отель находится в очень удобном месте ,в центре JBR, собственный пляж . Очень удобно добираться от сюда в любое место Дубаи, рядом шикарная набережная и Марина. Скучно точно не будет
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Анна Н
Отдых
Отдыхали с сыном на каникулах в отеле Hilton. Отличный отдых, просторные номера с шикарным видом. Порадовала уборка в комнате, на день рождение сделали сюрприз сыну! Спасибо большое за помощь сотрудникам ресепшен Тумар и Кэролайн. Очень понравился ресторан на 35 этаже с панорамой на город.
Читать полностью
10
16 апреля 2023 | Svetlana K
Для большой компании
Проживали семьей из 8 человек в Hilton Dubai the Walk. Брали 4-х комнатные апартаменты. Наши были на 39 этаже с видом на город. Все очень понравилось. Апартаменты огромные, все кровати удобные, сантехника и кухонные приборы работали безупречно. Отличные завтраки, все в достатке на любой вкус, в том числе соки и фрукты. У нас пакет включал обед или ужин. На выбор порядка 12 ресторанов. Отличный отель. Рекомендую для больших семей и компаний 👍
Читать полностью
10
18 апреля 2023 | Anna A
Прекрасно
Были очень рады остановиться в отеле Hilton Dubai The Walk, прекрасное расположение и сервис. Спасибо за гостеприимство, улыбки и всегда готовность помочь сотрудниц ресепшн Nawac и Esra. Вернёмся и неоднократно.
Читать полностью
8
17 мая 2023 | Paradise6186114893
Отдых в начале мая.
Отдыхали с 6.05 по 14.05.
Прекрасное расположение, отель находится через дорогу от пляжа, но по факту ничего переходить не нужно, к морю ведет мостик и отель Hilton5*, отменные завтраки, и ужины в ресторане Hartisan, один раз ужинали на 35 этаже в ресторане Pure, намного меньше понравилось, хотя для разнообразия тоже интересно.
Из минусов хочется отметить грязные шторы и ковёр, и постоянно не доносили комплект полотенец, хотя неоднократно указывали, что нас отдыхает 3-е, а не двое в номере. Кофе тоже не докладывали, приходилось искать уборщиков и просить.
Хочется отметить девушку на ресепшен ( говорит по - русски), что очень много упрощает жизнь, хотя и на анг мы говорим достаточно сносно.
Еще один минус случился в последний день на ужине, при включеной кофемашине включили американо в счет, хотя нигде не было информации, что напитки платные. До этого неоднократно наливали кофе, и никто ничего не говорил. Не стали спорить, тк не хотелось портить настроение, но все таки не приятно.
Читать полностью
6
17 мая 2023 | Rita-mia
Ужасное размещение !
Мы постоянные гости отеля, при посещении Дубай. У нас было позднее заселение в 2 ч ночи. Нам сказали, что наш номер не готов, хотя эти сутки у нас были оплачены. Так как была глубокая ночь, и у нас было 2 перелета, мы согласились на заселение, временно на 1 ночь( посмотрим как будет происходить переселение ещё?) в другой номер ( у нас был оплачен номер с видом на море). Но когда мы пришли в наш временный номер, оказалось, что этот номер для инвалидов, нам об этом даже не сказали.но мало того, у моего супруга как раз был день рождение, с его праздника начинался наш отдых? И это такое размещение постоянных туристов, в день рождения !!!! Во временном номере нас видимо официально не оформили, так как Wi-Fi не подключатся. Это что за сервис!!! Всегда ранее восторгалась вашим отелем, всегда с радостью отдыхали в нем, рекомендовать друзьям и знакомым! Примите меры с отделом бронирования! Надеемся, что эта ночь закончится, и сегодня нас переселят в наш номер!
Читать полностью
10
19 мая 2023 | АЛЬМИРА К
Идеально теплое море, шикарный песочный берег, идеальная чистота, доброжелательный персонал, Вкуснющая еда
Добрый день. Сейчас нахожусь здесь. В восторге от отеля. Вкуснющая еда, каждый день стараются подавать блюда разных стран мира. Каждый день разные морепрлдукты, обилиеи разнообразие фруктов. Очень благожелательный персонал. Спасибо Лидии на ресепшине, она помогла разместиться в номере раньше времени размещения, войдя в наше положение из-за того что у нас маленькие дети. Детей кстати по отелю видела, но все как то культурно и такого дурдома как в Турции не замечала. Номер у нас семейный. 2 комнаты, выход на море. Номер очень красивый удобный, предусмотрены все мелочи, у нас на 9 этаже, номер 934. Звукоизоляция на высоте. Уборка каждый день без напоминаний. Каждый раз какие то приятные фигурки на кровати из полотенец. Дети визжат от восторга видя то панду любимую, то других животных. Весь персонал очень доброжелательный. Отель находится в самом классном месте на джумейра бич. Сразу променад. Некоторые из туристов жаловались что напитки в обед и на ужин не входят во все включено но ведь об этом и так было известно заранее и так по всему Дубае. В общем мы все в полном восторге и не хотим уезжать. Пару последних дней попали на жару но она тут как-то легче переносится чем в Турции не понимаю почему. Спасибо всему персоналу отеля за отдых.
Читать полностью
10
18 июня 2023 | Ivan T
Спасибо администратору Donara Ghazaryan за организацию шикарного отдыха
Сперва хотелось бы отменить приветливость, открытость и доброту администратора Donara Ghazaryan. Она всегда готова помочь и решить любой вопрос. Из-за такого отношения персонала хочется возвращаться в отель снова и снова.
Также замечательные и обходительные официанты, в особенности Adina, всегда приветливая и открытая, очень быстро обслуживает.
Шикарный закрытий пляж и очень хорошая зона с бассейном. Отель полностью соответствует заявленным критериям, очень крепкая 4ка, переваливающая за 5ку.
Читать полностью
10
19 июня 2023 | Julia J
Прекрасно
Хороший отель в центре, сервис отличный и совместный с Хилтон 5*, персонал, кухня и шведский стол в на выбор в ресторанах отлично!!! Пляж отличный-близко. Очень гостеприимный и позитивный персонал везде!!! Два бассейна. Вечером веселые вечеринки в ресторане Трейдер Вик в Хилтон 5. До Дубай Молл 25 минут на машине, до Марины молл пешком можно дойти. Променад вдоль набережной, много магазинов рядом и ресторанчиков, близко к колесу обозрения. До метро минут 10-15.
Читать полностью
10
06 июля 2023 | Yelena
Отлично
Посетили отель Хилтон JBR в июле 2023 года. Были вместе с подругой. Очень довольны отдыхом . Хочется отметить работника рецепшина Juliana и официанта ресторана Abigel. Отличное обслуживание и питание , самый лучший пляж в Дубай. Снова вернёмся в наш любимый Хилтон!
Читать полностью
10
22 июля 2023 | Ровшен Н
Приветливый персонал, особенно Rabie, помог с сумками при выезде
Классный отель, очень понравился, приходите на ужины от отеля обязательно; там шикарный шведский стол, со вкусной едой, мы были 1 раз, тупанули немного, так как все время были в обедах, но в последний день сходили на ужин и были удивлены, классный бассейн и прибрежная зона отдыха
Читать полностью
2
04 августа 2023 | Elena
Худший отель
Этот отель достиг своего дна. С каждой поездкой отель все хуже и хуже. Владелец отеля скорее всего пытается выжать максимум прибыли, что привело к худшему сервису в Дубае. Ну а теперь по порядку. Отель расположен через дорогу от пляжа, с таким расположением рядом есть много отеле дешевле. У отеля есть свой пляж, но я не смогла там находиться, уходила на общественный пляж и арендовала там лежаки. Отель продает всем желающим места на своему пляже и постояльцам отеля там стало находиться некомфортно. Если вы бронируете номер с видом на море, то будте готовы, что вам предоставят номер который буде расположен со стороны моря, но вид загорожен главным корпусом. И это они не стесняясь называют номером с видом на море, по их мнению не страшно, что моря не видно, номер ведь в сторону моря расположен. Завтрак нищий, ресепшен не доброжелательный. Я была во всех отеля на пляже JBR, и с полной уверенность могу сказать, что этот хилтон худший отель.
Читать полностью
10
13 августа 2023 | Anna S
Very Nice!
Спасибо большое! Очень довольны обслуживанием. Отличное место, хороший, чистый, пляж. Внимательный персонал, всегда стараются улучшить сервис, интересуются прибыванием.
Большое спасибо девочкам из Executive Lounge и ребятам с ресепшен, которые помогают в любой ситуации. Приезжаем уже 4 раз. И надеемся, что и этот отпуск будет не последним :)
Читать полностью
10
04 сентября 2023 | Oleg T
Отпуск 2023 август
Если в отеле есть лаунж и доступ в баню, мелкие недостатки я не замечаю.
Персонал очень старается - от завтраков - до охраны.
Особо хотел отметить сотрудников Executive Lounge: Naseem, Eloisa, Brenda, .
Meltem, Glenna.
И девушек из СПА Hilton Jumeira, но их имена я не увидел!
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Саламат Д
Отлично
Очень довольны, замечательный отель, расположение и сервис. Особенная благодарность девушке по имени Тумар с ресепшена, профи, очень помогла 🥰 благодарим за прекрасный отдых и лучшем впечатления ))))
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Анна Т
Огромное спасибо
Друзья, у нас нет слов, мы в восторге! Приехали заселяться, нас встретила прекрасная, невероятно приветливая и отзывчивая девушка на ресепшине Nawal. Мы приехали рано утром, благодаря ей сходили на завтрак и она постаралась нашла номер заезда раньше, что стало для нас очень комфортно. Все на позитиве, спасибо огромное ей, вернемся обязательно еще раз!!!
Читать полностью
6
17 сентября 2023 | Paul K
Не все так плохо . Есть club lounge 35 floor
Это был первый отель в моей поезду на месяц в Дубай и когда в нем жили , казалось
Это совсем ужасно , но по окончанию месяца и пожив еще в соседних отелях этой сети , не все так плохо )) Есть Club lounge на 35 этаже . Мы завтраки в нем . Работает до 20:00 . Утром завтрак , вечером ужин . Ограничено , но нам хватало в течении недели. На завтраке был лосось , яйца под заказ по меню . Выбор норм. Фитнес 24ч . И дойти до пляжа через соседний Хилтон примерно 10 мин , вообщем не все так плохо . Была в номере стиральная машина , что очень понравилось. Единственное долго ждешь лифт .
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Natalia P
Прекрасный отпуск
Прекрасное расположение, отличный сервис. Чистые бассейны и пляж. Удобные кровати (основная и дополнительная). Отзывчивый персонал. Хороая игровая комната. Особая благодарность Кэролайн за оперативное решение всех вопросов.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | VladimirVM
Хороший отель
Отель приятный, твердые 4*, недалеко от моря, в центре оживленного района Марина. Соединён переходом с 5* отелем Hilton который находится через дорогу, через который нужно ходить на частный пляж. Можно пользоваться бассейном и частью услуг 5* отеля Hilton. Питание достаточно разнообразное, без претензий, единственное, что на ужин напитки все платные, у нас был тип питания HB. Пляж достаточно широкий, шезлонги и зонтики бесплатно, вход в море с небольшими ракушками, но это не критично. Есть 2 бассейна, полотенца для пляжа выдают. Территории у 4* отеля особо нет, небольшая территория у моря есть у 5* отеля, который через дорогу. На ресепшене только одна девушка говорит на русском, это не очень удобно. Номер просторный, большой телевизор и кровать, правда нет балкона. Брали номер с видом на море, вид отличный, на море и колесо обозрения, особенно красивый на закате. До метро DMCC пешком минут 10-12. В целом отдых удался, отель рекомендую.
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | Journey02017253495
Спасибо Hilton
В ОАЭ отдыхали не первый раз, но в Дубай прилетели впервые! Выбрали отель Hilton и не пожалели. Во- первых, отличный персонал! Все очень внимательные, отзывчивые, всегда помогут. Во- вторых, удобное расположение отеля, рядом магазины, метро, хороший пляж, места для прогулок. В третьих, вкусная еда. По еде, ресторанов в отеле много и многие из них работают по меню, не нужно записываться и приходить в назначенное время, это огромный плюс. Мы к сожалению, не успели и половину посетить, выбирали удобное по времени. Еда, действительно как в ресторане. Планировали посетить какой- нибудь ресторан в городе на День рождения, но поужинав в нашем отеле передумали, праздник удался. Также нам украсили номер в День рождения и принесли вкусный десерт. Было очень приятно. Спасибо сотрудникам за наш замечательный отдых. Желаю Вам всех благ!
Балкончика только не хватило ☺️
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | Daydream67014046225
Best hotel
Месторасположение очень удобное как для пляжного отдыха, так и для шоппинга... Около отеля миллион кафе на любой вкус... Метро в пешей доступности, в Моллы ходит автобус каждые полтора часа... Безусловно, радует пляж и чистота береговой линии, кухня - прекрасная, номера - чистые
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Наталья Р
Отдых в марине
Все понравилось. Спасибо огромное Nasim был очень вежлив. Пригласил в лоунж. Угостил кофе, чаем. Очень приветливый персонал везде, все помогают. Была проблема с вентиляцией, помогли решить. Качество на высшем уровне.
Читать полностью
10
03 февраля 2024 | Vsevolod A
Первый опыт в Дубаи
Очень хороший отель в удобной локации и дружественным персоналом
Suha & Sara очень дружелюбные и ответственные сотрудники ресепшене
Пляж приват и очень комфортный. Есть коктейли, пиво , мороженное, закуски
Рядом с отелем огромная прогулочная зона с ресторанами и развлечениями
Читать полностью
4
22 марта 2024 | Inna K
Проверяйте Мини Бар при заезде !!!
Отдыхала с тремя детьми . Локация , питание -супер ! Испортили все впечатление об отеле при выезде . Когда предъявили , что в Баре (холодильнике) не хватает РедБулла!!!!! Естественно, бар при въезде не додумалась даже проверить, сфотографировать , пересчитать наименование .
В день выезда утром принесли один РедБулл , сказав что-то на английском , я поставила его в холодильник и все, даже не подумав , что это якобы «доставили нами выпитый»!!! На ресепшене за неделю ни одного работника на русском языке !!! И объяснившись на пальцах , я не стала подписывать накладную !! Сказав , проверьте при мне камеры за неделю , потом обсудим , кто его выпил и был ли он там вообще !!! Дело не в 35 Дирхамах , а дело «не делайте дурака из людей»! Советую проверять МиниБар при заезде !
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Алексей К
Порекомендую своим друзьям
ELIZA очень хороший и доброжелательный официант. Очень вкусная еда особенно плов и креветки. Единственное что не хватало это русскоговорящих администраторов на рецепшене. Так как знание английского у нас не очень. Чистый и удобный пляж особенно для людей с детскими колясками.
Читать полностью
10
03 мая 2024 | ильсур ф
Спасибобольшое🤩🤩🤩🤩🤩
Огромная благодарность обслуживающему персоналу ресторана movsem. А именно Dennis и Serhii. На столе всегда вовремя убирают, чувствуют клиента и знают когда вовремя подойти и что принести.
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Д Н
Рекомендую отель Хилтон Дубай
Замечательный сервис, все очень доброжелательные и внимательные. Спасибо за приятные сюрпризы. Отдельное спасибо за уборку номера. Ахмед был очень внимателен. Ощущается профессиональный подход к уборке номеров и персональное отношения к каждому постояльцу! Дети в восторге от фигурок из полотенец и личный записочек с пожеланием отменного отдыха!
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Марина
Отдых в Дубай Хилтон the walk
Пребывание в отеле было приятным. Комфортный отель, вежливый персонал, всегда готовый помочь. Special thanks to reception Caroline and Nawal. Хорошее питание, хорошее расположение. Можно пользоваться инфраструктурой Dubai Hilton Jumeirah
Читать полностью
4
11 июня 2024 | Наталья М
Точноине сервис Хилтон
Ожидания Хилтон не оправдал.
Первое, что создало "приятное впечатление" отсутствие элементарной заботы о гостях.
Мы приехали в отель около 1 часа ночи, номер был оплачен с обеда, включая питание. При заселении задали вопрос, где можно покушать, на что получили ответ, что где хотите за свои деньги, наши рестораны уже закрыты. Я задала вопрос, возможно ли какой-то ланч бокс получить или вообще хоть что-то. Не рассчитывали на такой поздний заезд, тем более с ребенком, оставаться без ужина ..на что получила ответ, что нет такого сервиса, как хотите. Далее нще веселее, прихлдим в номер и видим одну кровать, хотя бронировали номер на взрослого и ребенка. В час ночи начинаю звонить на ресепшн, выяснять, что требуется замена номера, но сказали менять ничего не будем, принесем раскладушку! Классно, правда! Именно поэтому бронировали Хилтон, чтобы на раскладушке поспать.
Из "прекрасного" - лифт будете ждать минимум по 10-15 минут, потом запихиваться, как в маршрутку с индусами. В бассейне невозможно находиться из-за огромного количества детей. Ну и вишенка, когда персонал говорит, что вы должны приходить на завтрак до 09.00, иначе идите кушать в свой ресторан в 4ке, хотя вся территория общая и именно поэтому брали этот отель.
Читать полностью
10
29 июня 2024 | Виталий
Великолепное расположение, метро в 15 минутах, много общепита рядом, доброжелательный персонал и великолепный сервис!
Отдых прошел великолепно ) Отель немного староват уже, постельное белье с дырками и потертое, русскоязычного персонала нет от слова совсем, но рядом хороший пляж, персонал всегда готов помочь, завтраки просто великолепные и сытные. Нас не хотели заселять до 5 вечера, все время переносили заселение, но в итоге дали большой номер на 3 комнаты с видом на море на 33 этаже. Сначала просили около 1000 дирхам доплаты, но мы начали немного уже возмущаться, что все идет не в срок, нам дали номер без доплаты. Рядом с отелем, ночная жизнь кипит, 15 минут ходьбы и метро с трамваем, рядом множество магазинов, общепита, продуктовый Carrefour. Уборка каждый день в номере, водичку приносят в стеклянных бутылках, бассейн рядом с высоткой смотрится завораживающе. Тот кто первый раз в Дубай, отель будет просто находкой.
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Азамат Б
Very good khamid
Мы со своей семьёй посетили в августе отель Hilton Dubai The Walk . Нам очень понравилось все , сервис , а номер мы выбрали апартамент . Номер ну очень большой и чистый, а самое главное вид с окон шикарный.thank you concierge team bell boy Khamid
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Grigoriy g
Thank you for Khamidullo very good working
Отдыхали с девушкой в августе 2024г. Сервис на высшем уровне. Есть русскоговорящий персонал. Потрясающий вид из окна 15 этажа на канал Марина с пристанью для яхт. Поблизости супермаркеты, кафе, отличный пляж через дорогу. Советую посетить данное заведение. Thank you for Khamidullo
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | ElenaSavelyeva
Замечательный отель!
Отель понравился. Завтраки обычные, ужины великолепные, ежедневно тематические, много морепродуктов. Уборка номера высший балл, Ахмед отлично справлялся со своей работой! Только не хватало балкона в номере, купальники не сохнут. Лежаков на пляже и у бассейна всегда много свободных. Ну, и с лифтами надо что-то делать, в час-пик приходится долго ждать. Однозначно вернулась бы сюда ещё и рекомендовала друзьям.
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Нина П
лучший отель!❤️
Hilton - наша любимая сеть отелей! Мы сразу же зарегистрировались без каких-либо проблем. Отличный сервис, номера чистые и удобные! Отдельное спасибо девушке на ресепшене Nawal❤
Hilton is our favorite hotel chain! We immediately signed up without any problems. Excellent service, rooms are clean and comfortable! Special thanks to the girl at the reception Nawal❤
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Ирина Б
Очень хороший отель. Обязательно вернусь в него
Прекрасный отель в самом центре Дубай Марины на пляже JBR. В пешей доступности колесо Око Дубая и прекрасный вид на него и канал с яхтами из окон. В 10 минутах ходьбы станция метро DMCC, на котором можно добраться до большинства достопримечательностей и шопинг центров Дубая. Отличные номера с супер классными комфортными кроватями, всем необходимым включая гели для душа, шампунь, кондиционер, крем для тела, халаты, тапочки. В номере есть полноценная кухня со всей посудой и техникой, стиральная машина, утюг с гладильной доской. Убирают каждый день, меняют полотенца каждый день. Очень приветливый персонал. Вкусная и разнообразная еда. Прекрасный собственный пляж с зоной кинотеатра, кафе и бассейном.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Патимат К
Супер отель и сервис
Очень приятный номер, постель и вправду волшебная, очень мягко удобно, подушки как облачки, отличный сервис.
Ахмед делал нам сюрпризы, идеально чисто убирал комнату, очень добрый приятный молодой человек.
Вкусные завтраки , шикарный пляж, бассейн.
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | Павел А
В Хилтоне всегда отлично
Очень дружелюбная и отзывчивая команда отеля. Немного раньше смогли заселить, что после перелета было очень кстати:). Чистота и своевременность уборки. Любые просьбы и сервис на высшем уровне.
Отель всегда был гостеприимным и уютным
Читать полностью
7
02 ноября 2024 | Alexandr
Хорошо
останавливались в этом отеле в пятый раз, раньше всегда нравилось, но теперь стало хуже,
заселили на полтора часа позже, не пустили на завтрак в отель Хилтон, хотя указано что можно завтракать там тоже
Читать полностью
заселили на полтора часа позже, не пустили на завтрак в отель Хилтон, хотя указано что можно завтракать там тоже
9
30 октября 2024 | Erikzhan
Превосходно
Море у берега стало сильно загрязнено, много стало тины и никто не чистит.
Читать полностью
7
22 августа 2024 | Katerina
За исключением некоторых мелочей, всё было очень хорошо.
Отличное расположение. Завтраки, обеды и ужины вкусные и разнообразные.
На этаже (13) и в номере был какой-то неприятный запах, как будто застоявшейся в трубах воды
Читать полностью
На этаже (13) и в номере был какой-то неприятный запах, как будто застоявшейся в трубах воды
8
28 мая 2024 | Olga
Очень хорошо
отличное местоположение, собственный пляж! персонал отличный👍.
единственно что причиняло неудобства это работа лифтов. они медленные, их количества явно не достаточно для такого количества номеров. часто приходилось долго ждать пока проедет по этажам собирая всех, или вообще постоянно занят и мимо проезжает наш этаж , два раза спускались с 16 этажа по лестнице, по ому что было не дождаться.
Читать полностью
единственно что причиняло неудобства это работа лифтов. они медленные, их количества явно не достаточно для такого количества номеров. часто приходилось долго ждать пока проедет по этажам собирая всех, или вообще постоянно занят и мимо проезжает наш этаж , два раза спускались с 16 этажа по лестнице, по ому что было не дождаться.
9
24 мая 2024 | Karina
Превосходно
Я второй раз приезжаю в этот отель. В прошлую поездку заезд был ужасен мы с маленьким ребенком прождали до 5 вечера, уборка была очень плохая. В этот приезд уборка была хорошей и заезд был быстрее. Локация у отеля топовая.
Читать полностью
8
18 февраля 2024 | Natan
Очень хорошо
нормально. но жо моря далековато идти было из моего блока и завтрак неосчень
Читать полностью
7
29 января 2024 | Roman
Хорошо
Очень испортилась кухня (обеды и ужины). Вероятно поменялся повар или в «не сезон» сильно экономят на качестве питания.
Читать полностью
9
24 января 2024 | Dmitry
Превосходно
Свой пляж, расположение, пешая доступность карефура и ол дейс.
Ужасные лифты, медленные, долго ждать. Еда на обед и ужин в основном ресторане не очень, не соответсует 5 звездам, а в целом отель хороший, персонал отличный .
Читать полностью
Ужасные лифты, медленные, долго ждать. Еда на обед и ужин в основном ресторане не очень, не соответсует 5 звездам, а в целом отель хороший, персонал отличный .
7
12 ноября 2023 | Валерий
Хорошо
Месторасположение,завтраки.
Старый номерной фонд,несвоевременная уборка номера,небольшой и тесный пляж.
Читать полностью
Старый номерной фонд,несвоевременная уборка номера,небольшой и тесный пляж.
8
30 июля 2023 | Ruslan
в целом хорошо
Отличное расположение и пляж, хорошие белье и ванна. достаточно чисто
номер был частью смежного номера, соседи были за закрытой дверью с очень низкой звукоизоляцией, мы слышали любой шум у соседей. нет балкона, очень долго ждать лифта
Читать полностью
номер был частью смежного номера, соседи были за закрытой дверью с очень низкой звукоизоляцией, мы слышали любой шум у соседей. нет балкона, очень долго ждать лифта
9
24 июля 2023 | Vangelis
Превосходно
было все на уровне. бассейн отличный. персонал отзывчивый, помогли бесплатно отменить 1 день (изменились планы). Советую
напрягало только ремонт рядом.
Читать полностью
напрягало только ремонт рядом.
8
23 июля 2023 | Olga
Очень хорошо
Близость к морю, наличие кухни
Курение на пляже! Почему один человек должен курить, а сто человек терпеть неудобства, портить свое здоровье и травиться дымом? Многие приезжают на море, чтобы поправить свое здоровье, а не угробить его! Менеджмент отеля должен хотя бы разделить пляж на зоны для курящих и некурящих.
Читать полностью
Курение на пляже! Почему один человек должен курить, а сто человек терпеть неудобства, портить свое здоровье и травиться дымом? Многие приезжают на море, чтобы поправить свое здоровье, а не угробить его! Менеджмент отеля должен хотя бы разделить пляж на зоны для курящих и некурящих.
7
04 июня 2023 | Veronika
номер с видом на колесо, это единственное за что можно заплатить в этом отеле и расположение
были 6 раз в этом отеле, но с этот раз забронировали 4 дня , расположение , сауна( но зная какая она была раньше: приятная музыка, вода питьевая, полотенце,чистота) сейчас только весы
теперь очень много людей на пляже, вспоминая как было раньше, сейчас больше напоминает как два китайских пляжа вместе , купались только в бассейне , завтраки стали совсем не очень, долго не могли получить депозит при выезде , ждали 40 мин, лифты новые , работают хуже старых , с четвертого этажа спускались по лестнице
Читать полностью
теперь очень много людей на пляже, вспоминая как было раньше, сейчас больше напоминает как два китайских пляжа вместе , купались только в бассейне , завтраки стали совсем не очень, долго не могли получить депозит при выезде , ждали 40 мин, лифты новые , работают хуже старых , с четвертого этажа спускались по лестнице
8
02 июня 2023 | Aleksandr
Очень хорошо
Еда, удобства, сервис.
Шум, долгое ожидание лифта, малочисленность персонала ресепшн.
Читать полностью
Шум, долгое ожидание лифта, малочисленность персонала ресепшн.
9
28 мая 2023 | Oleg
Превосходно
Фурнитура и фитинги водоснабжения подразбиты, запах канализации в санузла не перебить ничем...
Читать полностью
9
24 апреля 2023 | Tatiana
в целом всё хорошо
мы оплатили номер с 2 спальнями, нас заселили в номер с 3мя спальнями
не было уборки в первые 3 дня( пока не стали высказывать недовольство)
Читать полностью
не было уборки в первые 3 дня( пока не стали высказывать недовольство)
8
28 марта 2023 | Vladislav
В этой локации наверное лучшее место по соотношению цена/качество.
Добавили полотенец и в этот раз проблем с ними не было.
Отремонтировали лифты, думаю и ресепшн обновят скоро, потому что в Дельте уже освежили входную группу.
Номер сделал апгрейт и он был после ремонта . Порадовало.
Так, как часто ездим многих сотрудников уже узнаем и они нас. Отмечу, что они работают уже по много лет и это хорошо. Уборка чистая.
Рядом супермаркет allday. В нем есть все необходимое .
В дельте отличный паб Speakeasy в котором по вечерам живая музыка .
Подземная парковка бесплатная и всегда было места.
Хотелось поблагодарить ребят со службы встречи . У меня разрядился аккумулятор , позвонили водителю и он приехал с проводами оперативно.
Как всегда очень сильно не нравится одно: мухи и вороны. Но видимо от них не деться ни куда, потому что пляж хилтона настоящий оазис. Так же на пляжно зоне регулярно проводят мероприятия по празднованию свадеб и дней рождений, поэтому лежаки убирают и бывает на несколько дней. В номере 3004 шумновато-слышно какую-то вентиляцию. Так же, как я понял на пляж продаются билеты для сторонних туристов, поэтому местами тяжеловато с лежаками, приходится идти в самый дальний угол пляжа, а там не все зонтики рабочие и лежаки уставшие уже, хоть мы и не поздно приходили, в районе 11 утра. Но это все в целом терпимо
Читать полностью
Как всегда очень сильно не нравится одно: мухи и вороны. Но видимо от них не деться ни куда, потому что пляж хилтона настоящий оазис. Так же на пляжно зоне регулярно проводят мероприятия по празднованию свадеб и дней рождений, поэтому лежаки убирают и бывает на несколько дней. В номере 3004 шумновато-слышно какую-то вентиляцию. Так же, как я понял на пляж продаются билеты для сторонних туристов, поэтому местами тяжеловато с лежаками, приходится идти в самый дальний угол пляжа, а там не все зонтики рабочие и лежаки уставшие уже, хоть мы и не поздно приходили, в районе 11 утра. Но это все в целом терпимо
8
17 февраля 2023 | Alex
Нормально
Огромный плюс отеля - это расположение и возможность пользоваться территорией Hilton Jumeirah. Я бы сказал - решающее преимущество.
Отель старый и ничего с этим не поделать. Я не самый капризный гость, но впервые за всю мою историю путешествий менял номер аж дважды. Уборка посредственная. Персонал , в целом, доброжелательный и старательный, но персонажей чуть было не перечеркнули все впечатление, которое создали другие коллеги. Ставлю оценку 8, но с натяжкой, чтобы вконец не испортить слабый рейтинг отеля
Читать полностью
Отель старый и ничего с этим не поделать. Я не самый капризный гость, но впервые за всю мою историю путешествий менял номер аж дважды. Уборка посредственная. Персонал , в целом, доброжелательный и старательный, но персонажей чуть было не перечеркнули все впечатление, которое создали другие коллеги. Ставлю оценку 8, но с натяжкой, чтобы вконец не испортить слабый рейтинг отеля
8
05 февраля 2023 | Tatyana
Очень хорошо
Всё хорошо в отеле. Отличные номера, уборка, приветливый персонал. Шикарное расположение. Что улучшить. Увеличить количество персонала фронт-офиса на check in и check out, так как большой наплыв гостей, и приходится ждать до 30 мин. И разнообразие и презентация завтрака. Сейчас завтрак на 2.5 из 5.
Читать полностью
9
20 января 2023 | Tatyana
понравилось , апартаменты с кухней , рядом магазин супермаркет , покупали морепродукты свежие и жарили их на кухне . слу
всегда летаем в Дубай, расположение самое лучшее на Марине . жили в апартаментах , а пользовались своим пляжем
еще классное бистро азиатское прям в отеле , по мне самый вкусный том ям и том кха
отдельный минус это сервис в номера ! ждать час бутылку воды , причём каждые 15 минут звонили и говорили сейчас сейчас 5 минут .
Читать полностью
отдельный минус это сервис в номера ! ждать час бутылку воды , причём каждые 15 минут звонили и говорили сейчас сейчас 5 минут .
8
14 января 2023 | Olga
Очень хорошо
Локация, еда, пляж, бассейн, сервис на пляже
Непонятный расчет стоимости проживания
Читать полностью
Непонятный расчет стоимости проживания
9
11 января 2023 | Suriyya
Превосходно
Все замечательно, номер большой и просторный, сделали ап грейд спасибо, наличие собственного пляжа это большой плюс. В номере есть все необходимое, ежедневная уборка имеется.
В конце проживания почему то хотели навязать не выпитое нами в мини баре, пришлось объясняться и решительно заявить о подлоге, счёт они сняли, но осадок остался. думаю надо заранее в начале отдыха сказать заберите все я не буду пользоваться, наверно так.
Читать полностью
В конце проживания почему то хотели навязать не выпитое нами в мини баре, пришлось объясняться и решительно заявить о подлоге, счёт они сняли, но осадок остался. думаю надо заранее в начале отдыха сказать заберите все я не буду пользоваться, наверно так.
7
30 ноября 2022 | Ekaterina
Хорошо
расположение, вид из любого окна, море
требует ремонта
Читать полностью
требует ремонта
8
28 ноября 2022 | Ekaterina
Можно рассмотреть как вариант пребывания
Хорошее расположение. Завтраки и обслуживание в лаунж-зоне. Комфортные номера (стоит брать с видом). Наличие своих лежаков на пляже. Хороший пляж в пешей доступности, 5 мин. Наличие станции (можно музыку послушать в номере) и кофеварки. Сервис приятный.
Бассейн чисто символический. Номер устаревшего дизайна, с разболтанными розетками (и их мало). Качество полотенец. Соотношение «цена-качество» хромает как и во многих дубайских отелях.
Читать полностью
Бассейн чисто символический. Номер устаревшего дизайна, с разболтанными розетками (и их мало). Качество полотенец. Соотношение «цена-качество» хромает как и во многих дубайских отелях.
8
14 ноября 2022 | Vladislav
В целом не плохо,
Очень часто останавливаемся в этом отеле иногда чередую с соседней дельтой , в зависимости от цены и предложения . Своя кухня, а так же пляж, большие номера и удачное местоположение в соотношении цена.качество делают отель привлекательным
В этот раз особенные проблемы были с полотенцами на пляже. Если ты пришел часам к 11-12 то полотенец нет. Причем обещают подвезти через час, потом еще через час , вот-вот и не привозят. Так продолжалось несколько дней. На ресепшн рекомендовали брать полотенца у бассейна, но сотрудник видимо был не в курсе этого . Поэтому полотенца на вынос не давал. Приходилось стелить их на лежаки, потом сгребать в кучу и уходить с наглым видом на пляж. Так продолжалось четыре дня , потом появились полотенца другого цвета-видимо догадались докупить. Еще напрягает, то что на территории постоянно проводят фуршеты и банкеты, причем удивительно, что мероприятия вечерние, а лежаки убирают уже с утра неторопливо, тем самым лежаков 30-40 уберут и мест не хватает.
Читать полностью
В этот раз особенные проблемы были с полотенцами на пляже. Если ты пришел часам к 11-12 то полотенец нет. Причем обещают подвезти через час, потом еще через час , вот-вот и не привозят. Так продолжалось несколько дней. На ресепшн рекомендовали брать полотенца у бассейна, но сотрудник видимо был не в курсе этого . Поэтому полотенца на вынос не давал. Приходилось стелить их на лежаки, потом сгребать в кучу и уходить с наглым видом на пляж. Так продолжалось четыре дня , потом появились полотенца другого цвета-видимо догадались докупить. Еще напрягает, то что на территории постоянно проводят фуршеты и банкеты, причем удивительно, что мероприятия вечерние, а лежаки убирают уже с утра неторопливо, тем самым лежаков 30-40 уберут и мест не хватает.
8
13 ноября 2022 | Olga
Очень хорошо
близость к морю
тараканы, система заполнения и контроля мини-бара (слишком часто и навязчиво), заселение (не было номера, который мы бронировали, требовали доплату за номер более высокой категории)
Читать полностью
тараканы, система заполнения и контроля мини-бара (слишком часто и навязчиво), заселение (не было номера, который мы бронировали, требовали доплату за номер более высокой категории)
8
10 ноября 2022 | Olga
Очень хорошо
Очень вкусные и разнообразные завтраки. Всё рестораны отеля на отлично! В каждом побывали и везде кухня превосходная! В баре на 35 этаже тоже можно отлично провести время и поужинать.
Отель расположен близко к пляжу, есть ресторан на пляже. Вкусно готовят!
Уборка в номере была не всегда качественная, Да, и с влажной уборкой проблемы были.
Читать полностью
Уборка в номере была не всегда качественная, Да, и с влажной уборкой проблемы были.
9
05 ноября 2022 | Роман
Отличный отель в шикарном месте
Очень клиентоориентированный персонал, огромный номер сьют, отличные завтраки. Великолепный вид из номера на Дубай Ай
Долго ждать лифт, хотя их много, с нагрузкой справляются с трудом, до пляжа идти через дорогу либо по надземному переходу, после 10 утра найти свободный лежак достаточно сложно
Читать полностью
Долго ждать лифт, хотя их много, с нагрузкой справляются с трудом, до пляжа идти через дорогу либо по надземному переходу, после 10 утра найти свободный лежак достаточно сложно
8
04 ноября 2022 | Tatiana
Очень хорошо
В номере есть все необходимое для проживания.
Шумоизоляция хорошая и все располагает к прекрасному отдыху
Для такого огромного отеля необходимо больше сотрудников на ресепшн, тк постоянно очередь и для того чтобы уточнить любой вопрос необходимо стоять очередь. Пляж большой у отеля, но народу очень много и рядом с пляжем идет стройка, что не добовляет комфорта.
Читать полностью
Для такого огромного отеля необходимо больше сотрудников на ресепшн, тк постоянно очередь и для того чтобы уточнить любой вопрос необходимо стоять очередь. Пляж большой у отеля, но народу очень много и рядом с пляжем идет стройка, что не добовляет комфорта.
8
26 августа 2022 | Юлия
прекрасный пляж, бесплатно лежаки, полотенца, раздевалки. Вид из номера был на колесо.
Близко от пляжа
Заселение ровно с трёх
Читать полностью
Заселение ровно с трёх
9
09 июля 2022 | Oksana
очень достойный вариант в соотношении цена и качество!
Отличное расположение отеля: множество кафе и ресторанов поблизости, пляж совсем рядом в 2-х минутах ходьбы, очень хорошие завтраки, внимательный персонал, лучше конечно брать номер с видом на залив , колесо обозрение- потрясающий вид особенно вечером.
Читать полностью
9
23 мая 2022 | Zaman
стоит остановиться и провести время
персонал был отзывчив, особенно девушка которая разместила нас, увы забыл ее имя, но кажется она была из Туниса или Марокко, увы не помню
путь к бассейну и СПА быль чуточку долгим
Читать полностью
путь к бассейну и СПА быль чуточку долгим
7
04 мая 2022 | Elena
Хорошо
Очень вкусные завтраки и оперативно работают официанты на шведском столе.
На ужине ничего нет для детей. Было много блюд острых. Долго ждать своей очереди на ресепшене. Не хватает людей, чтобы принять такое количество людей. В ожидании можешь простоять 30-40 мин. Так же лифт всегда заполнен и нужно ждать свободный лифт очень долго.
Читать полностью
На ужине ничего нет для детей. Было много блюд острых. Долго ждать своей очереди на ресепшене. Не хватает людей, чтобы принять такое количество людей. В ожидании можешь простоять 30-40 мин. Так же лифт всегда заполнен и нужно ждать свободный лифт очень долго.
7
02 мая 2022 | Dana
Хорошо
Местоположение супер, пляж отличный
Номера уже не очень свежие, завтраки и ужины не разнообразны
Читать полностью
Номера уже не очень свежие, завтраки и ужины не разнообразны
8
22 апреля 2022 | Maryana
Perfect location and suitable place for long break with a family
Находится в самом центре JBR и очень удобен для пляжного отдыха по приемлемой цене . Пляж очень удобный, но на песке многовато народу даже учитывая что это собственный пляж отеля
Hilton the walk это аппартаменты ( все номера ) со всеми удобствами и отлично подходит для длительного отдыха
Очень долго ждать лифт
Читать полностью
Очень долго ждать лифт
9
04 апреля 2022 | Катечка
Превосходно
идеальное месторасположение и собственный пляж это Лучшее что может быть на Марине.
если у вас вид на здание во двор - это печаль. бейтесь за вид на море)
Читать полностью
если у вас вид на здание во двор - это печаль. бейтесь за вид на море)
8
26 марта 2022 | Assylkhan
Очень хорошо
Локация, площадь номера
Порой приходилось ждать лифт дольше обычного, но это не критичнн
Читать полностью
Порой приходилось ждать лифт дольше обычного, но это не критичнн
9
10 марта 2022 | Дарья
Март 2022
Люкс с двумя спальнями огромный,есть всё от тостера до стиральной машины,магазинов вокруг много-ассортимент шикарный,цены высокие.Место расположения удобное,персонал очень отзывчивый,много русскоговорящих.Соседняя дверь кофейня,с другой стороны обменник.До Дубай молл и Бурдж Халифа 35мин с пробками,до Паруса 17-20мин на такси,на колесо пешком минут 20 по променаду и через мост.Свой пляж и первый раз видели,чтобы так активно помогали там работники,всегда найдут место,помогут донести полотенца,расстелить их,внимательно следят за купающимися детьми.Завтраки хорошие и до 11ч.Красивый вид на залив с 35 этажа кафешки.Понравилось,как аллергикам,что везде около блюд вы можете почитать о наличии аллергенов..прекрасно разбираются в глютене,у дочери с мужем целиакия,так на завтрак пекли безглютеновые блинчики,всегда выносили кексики и хлеб.
Стройка рядом,но работают очень быстро,недолго осталось.Ужины тематические,то индийские,то арабские,то тайские-на любителя,мужу ок,мне и ребёнку тяжеловато было,даже пару раз готовили в номере,там есть плита и духовка.Хотелось бы на ужинах больше простой европейской еды.
Читать полностью
Стройка рядом,но работают очень быстро,недолго осталось.Ужины тематические,то индийские,то арабские,то тайские-на любителя,мужу ок,мне и ребёнку тяжеловато было,даже пару раз готовили в номере,там есть плита и духовка.Хотелось бы на ужинах больше простой европейской еды.
9
24 января 2022 | Irina
Красивый отель со своим пляжем и супер-приветливым персоналом!
Персонал очень отзывчивый и приятный! Уборка в номерах чудесная!
Расположение удобное - можно ходить к морю через мост.
все отлично!
Читать полностью
все отлично!
9
07 января 2022 | Dmitry
Ездим сюда раз 5-6, все супер. Лучше жить на верхних этажах.
Местоположение
Некоторые апартаменты требуют обновления
Читать полностью
Некоторые апартаменты требуют обновления
7
01 декабря 2021 | Maria
Хорошо
Отель удобно расположен. Есть свой пляж
Дорогой завтрак, при этом не очень разнообразный. Мы бронировали номер с двумя кроватями, но получили с одной большой. В номере не нашли тапочки и зубные щетки. Пришлось 2 раза напоминать на ресепшн
Читать полностью
Дорогой завтрак, при этом не очень разнообразный. Мы бронировали номер с двумя кроватями, но получили с одной большой. В номере не нашли тапочки и зубные щетки. Пришлось 2 раза напоминать на ресепшн
7
21 ноября 2021 | Асият
Хорошо
пляж и завтраки
в комнате не открывалось даже окно!!! о балконе нет речи
Читать полностью
в комнате не открывалось даже окно!!! о балконе нет речи
10
09 октября 2024 | Natalia
От проживания в отеле остались отличные впечатления!
Второй раз выбираем и останавливаемся в этом отеле. Прекрасный отель, удобное расположение отеля, приветливый и доброжелательный персонал, чистота в номере, отличные завтраки, чудесный пляж в шаговой доступности. Нас все устроило, мы отлично провели свой отдых в вашем отеле! Обязательно приедем еще!
Читать полностью
5
24 сентября 2024 | Gaiane
В общем нормально. Но над сервисом нужно поработать .
Расположение отеля. Питание хорошее, вкусно, но не было блюд для детей.
Долгие лифты, коридоры как лабиринты. Ремонт на основном ресепшен. Мы входили -выходили через подземную парковку. Персонал недоброжелательный. Долгое заселение, при встрече не предложили напитки/воду, не объяснили где что находится, где брать пляжные полотенца, где проходят завтраки, какие есть рестораны, локации и проч. Элементарно даже не было информации со скольки до скольки приемы пищи. Ни на карточке , ни в номере. В номерах нет косметических наборов, зубных щеток. Все нужно просить. Если номер без балкона— то вы не высушите свои купальники, вещи даже за пару дней. Мы после 2 дней проживания в таком номере— поменяли на номер с балконом.
Читать полностью
Долгие лифты, коридоры как лабиринты. Ремонт на основном ресепшен. Мы входили -выходили через подземную парковку. Персонал недоброжелательный. Долгое заселение, при встрече не предложили напитки/воду, не объяснили где что находится, где брать пляжные полотенца, где проходят завтраки, какие есть рестораны, локации и проч. Элементарно даже не было информации со скольки до скольки приемы пищи. Ни на карточке , ни в номере. В номерах нет косметических наборов, зубных щеток. Все нужно просить. Если номер без балкона— то вы не высушите свои купальники, вещи даже за пару дней. Мы после 2 дней проживания в таком номере— поменяли на номер с балконом.
10
13 сентября 2024 | Юлия
Великолепно
Неплохой отель, уборка номера ежедневная, персонал приветливый
Очень долго готовили номер. Заселение прошло на 1,5 часа позже, чем заявлялось
Читать полностью
Очень долго готовили номер. Заселение прошло на 1,5 часа позже, чем заявлялось
10
20 июля 2024 | Ilya
come to dubai habibi, come to hilton the walk 🤟🏽
дружелюбный и очень веселый персонал, сказали нам что мы безумно красивые, заселили всего за минут 5, попросили заплатить 45 дирхам, не успел спросить за что, так как пошел менять доллары, это можно сделать в этом же здании за 2 минуты, как девушка на ресепшене сказала что все окей и с нас не возьмут деньги, спасибо за отличный отдых в таком прекрасном оживленном и великолепном расположении 🥰
не понравилось лишь то, что нам пришлось попрощаться с нашими друзьями из персонала в отеле 🥲
Читать полностью
не понравилось лишь то, что нам пришлось попрощаться с нашими друзьями из персонала в отеле 🥲
10
26 июня 2024 | Andrey
Рекомендую Hilton The Walk всем, кто хочет качественного и приятного отдыха.
В этом отеле останавливаемся не первый раз.
И, как обычно, персонал отеля сделал все, чтобы отдых удался. В отеле все превосходно! Прекрасные и обильные завтраки, разнообразные рестораны. великолепный частный пляж, оборудованный зонтиками и топчанами. Уборка номера - не придерешься, чисто и уютно. Вся техника в номере - на уровне и в хорошем состоянии, плита, духовка, посудомойка, стиральная машина - все свежее. Холодильник (его размер) - мечта курортника.
Отдельно хочу отметить работу отдела ресепшн и главу фронт офиса Али. Спасибо, друзья! Вы - лучшие!
Вы и правда сделали наш отдых "отдыхом мечты"!
Такого не было!
Читать полностью
Такого не было!
10
18 мая 2024 | Zalina
Очень хорошее впечатление и в следующий раз вернусь только сюда
Была приятно удивлена когда при заселении мне сказали что предоставили люкс с видом на море
Великолепное местоположение , чистота и очень теплый персонал
Читать полностью
Великолепное местоположение , чистота и очень теплый персонал
10
15 мая 2024 | Viktoriya
Если приеду еще раз в Дубай, однозначно буду жить в этом отеле
Очень доброжелательный персонал, много лежаков возле бассейна и пляжа, свой пляж, очень вкусные завтраки и ужины, еда разнообразная
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Малика
Великолепно
Все супер! Если ездить для отдыха, то сюда! Размещение, расположение отеля прям рчдом с пляжем. не надо никуда ездить - оделись в номере и пошли в купальниках на пляж. есть 2 бассеина. вежливый персонал - сразу по звонку принесли адаптер, лед.
сменя полотенец. еще дают полотенца на пляж
Читать полностью
1
25 апреля 2024 | Svetlana
Очень плохо
Благодаря сотруднице на ресепшене ASUDE нам ничего в отеле не понравилось! В сеть отелей Hilton точно не вернемся!
Вся поездка была испорчена работником на ресепшене, которая оформляла наш check-in . Сотрудница с кислой физиономией по имени ASUDE оформляла наш номер, не поприветствовав нас сразу стала предлагать номер высшей категории за дополнительную плату , мы даже сразу не поняли думали с нашей бронью что-то не так, но ASude настойчиво предлагала улучшить номер, ничего не объясняя. После того как мы отказались и попросили оставить наш забронированный номер, выражение и недовольство на лице сотрудника еще больше проявлялось во всех ее действиях, она разместила нас на самом низком этаже UP, номер up11, этот номер находился прям над рестораном отеля , рядом с многочисленными комнатами для персонала. Мы с мужем впервые разместились в сети отелей Hilton и больше не собираемся посещать данную сеть отелей, тк очень разочаровались сервисом сотрудников Hilton. Девушка ASUDE ничего нам не рассказала про отель, как и где указан пароль от Wi-FI, где располагается ресторан и часы его работы, как дойти до пляжа и тд. На все мои вопросы к ней, она отвечала я все расскажу позже, очень долго на протяжении 30 минут нас оформляла. Мы собирались оплатить картой с платежной системой UNion Pay , она нам протянула терминал, но на нем даже не то, чтобы не проходила транзакция, а он просто не был подключен, она настаивала на том, что что-то с нашей картой, но не было никаких транзакционных подтверждений, она отказывалась принимать у нас оплату картой и мы вынуждены были поменять деньги в обменники и оплатить наличными. Хорошо,что у нас была достаточная сумма за номер за все проживание вперед + еще взяли сумму депозит на расходы в 2500 дирхам. В этот же день через час мы расплачивались этой картой в ресторане все было ок. Прошу руководство отеля Hilton the Walk наказать данного сотрудника ASUDE, тк такое поведение, проявление явной неприязни к гостям отеля , а также умышленному созданию проблем вместо комфорта наносит серьезный репутационный Вред отелю.
Читать полностью
Вся поездка была испорчена работником на ресепшене, которая оформляла наш check-in . Сотрудница с кислой физиономией по имени ASUDE оформляла наш номер, не поприветствовав нас сразу стала предлагать номер высшей категории за дополнительную плату , мы даже сразу не поняли думали с нашей бронью что-то не так, но ASude настойчиво предлагала улучшить номер, ничего не объясняя. После того как мы отказались и попросили оставить наш забронированный номер, выражение и недовольство на лице сотрудника еще больше проявлялось во всех ее действиях, она разместила нас на самом низком этаже UP, номер up11, этот номер находился прям над рестораном отеля , рядом с многочисленными комнатами для персонала. Мы с мужем впервые разместились в сети отелей Hilton и больше не собираемся посещать данную сеть отелей, тк очень разочаровались сервисом сотрудников Hilton. Девушка ASUDE ничего нам не рассказала про отель, как и где указан пароль от Wi-FI, где располагается ресторан и часы его работы, как дойти до пляжа и тд. На все мои вопросы к ней, она отвечала я все расскажу позже, очень долго на протяжении 30 минут нас оформляла. Мы собирались оплатить картой с платежной системой UNion Pay , она нам протянула терминал, но на нем даже не то, чтобы не проходила транзакция, а он просто не был подключен, она настаивала на том, что что-то с нашей картой, но не было никаких транзакционных подтверждений, она отказывалась принимать у нас оплату картой и мы вынуждены были поменять деньги в обменники и оплатить наличными. Хорошо,что у нас была достаточная сумма за номер за все проживание вперед + еще взяли сумму депозит на расходы в 2500 дирхам. В этот же день через час мы расплачивались этой картой в ресторане все было ок. Прошу руководство отеля Hilton the Walk наказать данного сотрудника ASUDE, тк такое поведение, проявление явной неприязни к гостям отеля , а также умышленному созданию проблем вместо комфорта наносит серьезный репутационный Вред отелю.
10
18 апреля 2024 | Vitaly
Все понравилось, большой и чистый номер, своевременная уборка и смена белья, хороший завтрак и отлич
Персонал доброжелательный и отзывчивый. Номер большой, чистый, все необходимое в наличии. Местоположение отличное.
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Stanislau
Отличный выбор для семейного отдыха, свой пляж и хороший сервис.
Просторные апартаменты, живьем выглядят намного лучше чем по виде обзорам и фото.
Просторные спальни и огромная гостиная. На кухне весь комплект посуды: кастрюли, сковородки, терки, доски, ножи, штопор итд. Вся техника: стиралка, посудомоечная, большой холодильник, микроволновка, тостер и чайник.
Поместились все, убирали каждый день. Можно заказывать доставку еды и напитков в номер.
Свой пляж, места были всегда. На пляже также доступен заказ еды и напитков прямо к лежаку.
Очень разнообразные завтраки, и нет очередей, мест хватает на всех.
Во время завтрака лифты перегружены, можно прождать свой лифт 5-15 минут.
Читать полностью
Во время завтрака лифты перегружены, можно прождать свой лифт 5-15 минут.
10
15 апреля 2024 | Irina
Великолепно
Мы останавливаемся в 9 раз с детьми. Хорошое местоположение,соотношение цена/качество
Читать полностью
1
09 апреля 2024 | Sergey
Очень плохо
Ваш сервис не обеспечил бронирование. Я оказался с семьёй на улице. Служба поддержки ничем не помогла. Бугинг - позорная контора!
Читать полностью
6
29 марта 2024 | Ильмира
Не экономьте на мелочах )) стаканы в номере разные , чайники страшные , утюги не дают в номер ))
Место положение
Стаканы в номере разные , посуда под лагерями стоит никто не убирает . Завтрак не понравился
Читать полностью
Стаканы в номере разные , посуда под лагерями стоит никто не убирает . Завтрак не понравился
10
20 марта 2024 | Dmitry
В целом понравилось, но в воскресенье переполнен.
Уборка каждый день, это понравилось. Полотенца меняют, кровать заправляют, всё аккуратно. Около пяти ресторанов, в том числе бар на крыше с видом на залив. Свой пляж с шезлонгами и пляжным сервисом. Вид из окна мы взяли на залив, с девятого этажа хороший вид.
Много детей. В воскресенье переполненный завтрак, бассейн и пляж.
Читать полностью
Много детей. В воскресенье переполненный завтрак, бассейн и пляж.
10
15 марта 2024 | Марина
Ранее всегда проживали в отеле Хилтон Дубай Джумейра. В этот раз решили остановиться в апартаментах Хилтон (оба здания с
Понравилось все! Прекрасные апартаменты с возможностью доступа на частный пляж
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Aidar
Великолепно
Прекрасный отдых, спасибо персоналу sara& Crolaine
Читать полностью
10
19 февраля 2024 | Artem
Великолепно
Спасибо, Сара, за то, что делаешь нас счастливыми
Читать полностью
10
03 февраля 2024 | Alejandro
Великолепно
Все понравилось. Расположение, пляж, шезлонги, зонтики, сервис на пляже и в отеле. Всё замечательно. Поздравили жену в честь дня рождения. Отдельное спасибо менеджеру из ресто бара в 5***** отели. Она говорила на русском что было легче узнать об отеле.
Пожелания чтоб отель при проверке через букинг, обращал внимание на количество гостей. И сразу реагировал на ошибку брони. Мы заказывали за дней 15 отель через букинг, выбрали один номер, на 3-х человек. 2 взрослых и один 15 лет ребёнок. На фото не всегда понятно сколько кроватей. Отель видит что 3 человека. Либо с нами свяжется и сказать что мы не тот номер выбрали, или как то по-другому решить вопрос. Связались по почте уже перед приездом. И 2-е пожелание. Информация в букинге с отелем не сходится по возрасту. В букинге написано 18 и старше уже считается как взрослый, а отель написал что 15 лет это уже взрослый. Не разбериха вышла. Но хорошо что была кровать гинг сайз. Нам было комфортно.
Читать полностью
Пожелания чтоб отель при проверке через букинг, обращал внимание на количество гостей. И сразу реагировал на ошибку брони. Мы заказывали за дней 15 отель через букинг, выбрали один номер, на 3-х человек. 2 взрослых и один 15 лет ребёнок. На фото не всегда понятно сколько кроватей. Отель видит что 3 человека. Либо с нами свяжется и сказать что мы не тот номер выбрали, или как то по-другому решить вопрос. Связались по почте уже перед приездом. И 2-е пожелание. Информация в букинге с отелем не сходится по возрасту. В букинге написано 18 и старше уже считается как взрослый, а отель написал что 15 лет это уже взрослый. Не разбериха вышла. Но хорошо что была кровать гинг сайз. Нам было комфортно.
10
18 декабря 2023 | Maksat
Великолепно
Пребывание было особенным. Спасибо сотруднице Саре за ее доброжелательное отношение
Читать полностью
4
04 декабря 2023 | Anna
Неудовлетворительно
Лежаки на пляже :))))
Большие просторные комнаты, блек-аут шторы.
Я разочаровалась. Сперва надо кредитную карту физически им предъявить, даже если номер заранее полностью оплачен, о чем сообщили только на check-in, а не заранее. Без подтверждения карты при оплаченном номере селить не особо хотели (предложили вариант еще раз оплатить по ссылке)))). Депозит можно оставить картой либо только в дихрамах. Валюту не принимают. И больше всего разочаровало, «делайте что хотите, у нас такие правила, иначе не заселим» и вот ты после 5 часов в самолете и бессонной ночи пытаешься понять, что делать то? Вечерний заказ вина в номер занял 20 минут. А, у меня еще не было подходящей европейской розетки или адаптера в номере.
Читать полностью
Я разочаровалась. Сперва надо кредитную карту физически им предъявить, даже если номер заранее полностью оплачен, о чем сообщили только на check-in, а не заранее. Без подтверждения карты при оплаченном номере селить не особо хотели (предложили вариант еще раз оплатить по ссылке)))). Депозит можно оставить картой либо только в дихрамах. Валюту не принимают. И больше всего разочаровало, «делайте что хотите, у нас такие правила, иначе не заселим» и вот ты после 5 часов в самолете и бессонной ночи пытаешься понять, что делать то? Вечерний заказ вина в номер занял 20 минут. А, у меня еще не было подходящей европейской розетки или адаптера в номере.
10
01 ноября 2023 | Elvira
Октябрь высокий сезон, но отличная вода и температура воздуха
Продлили отдых тут, хотя планировали на пальме отдохнуть тоже. Инфраструктура JBR и отличные условия апартаментов благодаря апгрейту решили в пользу Хилтон. Отличные кондиционеры в апартаментах. У каждого была своя полноценная спальня и отдельный санузел в 4х спальных апартаментах каждый выспался и отдохнул. Спасибо Тумар! Будем еще приезжать!
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | Elvira
Отличный отдых с хорошими условиями в апартаментах
Отличные апартаменты из 4х спален, оборудованная кухня, 4 санузла. Чисто. Уборка ежедневно. Завтраки отличные. Кухня в номере полностью укомплектована, есть стиральная машинка, духовка, плита, большой холодильник с морозилкой, посудомоечная машина, посуда. Если необходимо готовить - все есть. Апгрейт номера благодаря сотруднику отеля по имени Тумар с включенными завтраками спас меня от готовки еды 😆 .Бассейна 2. Бары, лаунджи, рестораны. Прогулочная улица JBR с магазинами и ресторанами. Продуктовые магазины на верхнем уровне этой улицы, куда есть лестницы, эскалатор, даже лифты. Парковка у отеля своя. Пляж с лежаками и зонтами отличный. Спасибо за гостеприимство! Очень приятные сотрудники на ресепшен, уборщики парни на 39 этаже молодцы, охранники, сотрудники лаунджа и ресторанов, все очень внимательные и профессиональные! Благодаря этим людям всегда чувствовали заботу.
Если вас раздражают ожидание лифта и очереди на завтрак, то лучше не выбирать этот отель. Если вы относитесь к этому спокойно, то это не испортит вам отдых. Мы бывали в этом отеле в разное время, разная загруженность лифтов. В октябре видимо много гостей и лифты были полные. Завтра раньше был в соседнем здании Хилтон. Сейчас в своем здании. Завтраки до 11 по моему, очереди если приходить позже 10. Но быстро продвигаются. Наверное этот вопрос отель скоро решит. Потому что место ожидания завтрака неудобно.
Читать полностью
Если вас раздражают ожидание лифта и очереди на завтрак, то лучше не выбирать этот отель. Если вы относитесь к этому спокойно, то это не испортит вам отдых. Мы бывали в этом отеле в разное время, разная загруженность лифтов. В октябре видимо много гостей и лифты были полные. Завтра раньше был в соседнем здании Хилтон. Сейчас в своем здании. Завтраки до 11 по моему, очереди если приходить позже 10. Но быстро продвигаются. Наверное этот вопрос отель скоро решит. Потому что место ожидания завтрака неудобно.
10
23 октября 2023 | Elena
Лучше подбирать персонал на ресепшен
Чистота, расположение, отличный завтрак и замечательный персонал
Персонал ресепшен
Читать полностью
Персонал ресепшен
10
16 октября 2023 | Natalia
От проживания в отеле остались чудесные впечатления, все очень понравилось.
Отель очень понравился, персонал внимательный ко всем просьбам, номер был очень комфортный, уютный, чистый, прекрасный вид из окна с балконом, уборка в номере проводилась ежедневно. Очень хорошие завтраки, Удобное расположение отеля, все в шаговой доступности. Очень довольны отдыхом в этом отеле, все просто замечательно.
Читать полностью
3
11 октября 2023 | Laluza
Красиво / вкусно / лифты не работают / не вернули средства за не прожитую ночь !
1. Я ошиблась по времени заселения
Прилетели ночью
27.09 в 03:45
Были очень уставшие , но нас заселили лишь в 7:00! Сказав , что иначе не могут! Я вместо 00:00 случайно ошиблась и поставила с 15:00 и вот такая неприятность была !
2. Мы съехали 09.10
А не 10.10
И нам не вернули средства ! А там было 2 номера и завтраки ! Прошу решить это !
Должны были 3000 дирхам минимум ! Тем более мы у них с 27.09
Сам объект прекрасен Плохо работают лифты / если вы на этажах выше это настоящая проблема. Можно около 40 минут прождать лифт и потом с 0 на 40 этаж вас могут прокатить !
Читать полностью
Сам объект прекрасен Плохо работают лифты / если вы на этажах выше это настоящая проблема. Можно около 40 минут прождать лифт и потом с 0 на 40 этаж вас могут прокатить !
10
08 октября 2023 | Inga
Великолепно
Размещение, положение отеля. Все отлично. Просторные апартаменты, чисто комфортно
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Alina
Великолепно
Отель шикарный, в номере чисто, уютно, большая территория, отличный бассейн и пляж, завтраки вкусные, всем советую ! На ресепшен девушка Сара и Тумар очень приветливые, во всем нам помогли и подсказали , сделали комфортное проживание
Читать полностью
1
01 сентября 2023 | Olga
Очень плохо
Несколько раз просили заменить номер, так как было очень шумно. Курят на пляже (неужели сложно разделить пляж на зоны курящих и некурящих? Почему 50 человек должны терпеть, когда курит один? А если каждые пять минут кто-нибудь купит, то отдых превращается в ад)
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Ellaellovna
Отличный вариант всегда
Отличный отель, постоянный мой выбор, 3х спальный номер со всеми удобствами как дома и пляж и бассейн. Персонал всегда доброжелательный.
Обновили полотенца пляжные и кое что к лучшему, спасибо за улучшения.
Читать полностью
Обновили полотенца пляжные и кое что к лучшему, спасибо за улучшения.
4
03 июля 2023 | Dubinkin
Неудовлетворительно
Отказались делать пересчёт за сутки которыя я не жил в гостинице
Читать полностью
10
21 мая 2023 | Erikzhan
Великолепно
Попали в период, когда шёл ремонт где-то в отеле. Не давали спать маленькому ребенку после обеда(
Читать полностью
3
15 мая 2023 | Елена
Впечптдение от отеля остались удаснвми. В Дубае я редко попадаю на такие отели, в большинстве отели стараются для клиент
Расположение по отношению к досугу
В отеле ужасное отношение к клиенту. Мне предоставили номер дешевле чем ч бронировала, объяснив что в отеле нет свободных номеров и отель оставляет за собой право предоставить мне номер дешевле без возмещения компенсации. Меня переселили все таки на следующий день в другой номер, но я потратила весь следующий день на решение проблемы. Расположение по отношению пляжа не очень хорошее. С таким расположением можно найти отель дешевле на этом пляже
Читать полностью
В отеле ужасное отношение к клиенту. Мне предоставили номер дешевле чем ч бронировала, объяснив что в отеле нет свободных номеров и отель оставляет за собой право предоставить мне номер дешевле без возмещения компенсации. Меня переселили все таки на следующий день в другой номер, но я потратила весь следующий день на решение проблемы. Расположение по отношению пляжа не очень хорошее. С таким расположением можно найти отель дешевле на этом пляже
10
14 апреля 2023 | Evgeniy
Вселение чек ин
Все понравилось
На рецепшен когда делали чек ин, мы забронировали два номера за месяц и попросили сделать их рядом. Когда вселялись, сказала рецепторша, что все рядом занято. Есть разные этажи. А мы семья. После 10 минут объяснений, перешедших на высокий тон, вдруг нашлось рядом, уже к одному предоставленному номеру.
Читать полностью
На рецепшен когда делали чек ин, мы забронировали два номера за месяц и попросили сделать их рядом. Когда вселялись, сказала рецепторша, что все рядом занято. Есть разные этажи. А мы семья. После 10 минут объяснений, перешедших на высокий тон, вдруг нашлось рядом, уже к одному предоставленному номеру.
1
10 апреля 2023 | Volodymyr
Очень плохо
чистота
персонал не ответственный , не дружелюбный
Читать полностью
персонал не ответственный , не дружелюбный
10
15 февраля 2023 | Yuliia
Великолепно
отличное месторасположение, магазин рядом, пляж рядом, отличные завтраки, великолепный и отзывчивый персонал
холодно на этаже, сильно работают кондиционеры, 3 лифта, которые ужасно долго ждать, много времени уходило на передвижение
Читать полностью
холодно на этаже, сильно работают кондиционеры, 3 лифта, которые ужасно долго ждать, много времени уходило на передвижение
6
09 февраля 2023 | Tarik
Достаточно хорошо
Месторасположение
Слишком много людей. Очередь на завтрак. Лифты долго едут, забиты людьми
Читать полностью
Слишком много людей. Очередь на завтрак. Лифты долго едут, забиты людьми
10
22 января 2023 | Olga
Великолепно
Все прекрасно! и расположение и выбранный номер.
Не понятна ситуация с депозитом. При выезде дали распечатку, где указано что к возврату 2000 дирхамов. Позже пришло письмо вообще с непонятными суммами, на письмо в Хилтон ответа нет.
Читать полностью
Не понятна ситуация с депозитом. При выезде дали распечатку, где указано что к возврату 2000 дирхамов. Позже пришло письмо вообще с непонятными суммами, на письмо в Хилтон ответа нет.
10
05 января 2023 | Aleksei
Замечательный Новый год в Дубае
Идеальный вид на море, активную жизнь внизу на береговой линии, на колесо обозначение и даже на остров "Пальма".
Шум от стройки рядом. Но, строят быстро и думается скоро закончат, отличного качества людские блага и комфорт требуют некоторох временных издержек, пускай сейчас и нашего
Читать полностью
Шум от стройки рядом. Но, строят быстро и думается скоро закончат, отличного качества людские блага и комфорт требуют некоторох временных издержек, пускай сейчас и нашего
10
01 января 2023 | Viacheslav
Великолепно
Очень удобное расположение отеля. Свой собственный пляж. Кухня в номере и продуктовый магазин в соседнем доме. Большой номер с видом на море.
Читать полностью
10
05 декабря 2022 | Zhanat
Великолепно
Месторасположение. Отзывшивый персонал. Чистота
Читать полностью
5
20 ноября 2022 | Anna
пожелание сделать в номерах чистку ковров , постирать шторы .
шикарный вид из номера на море , сбалансированный завтрак
заселение . отсутствие забронированного категории номера на момент заселения . и не предоставление повышенного уровня номера взамен до ожидания моего номера на сутки .
Читать полностью
заселение . отсутствие забронированного категории номера на момент заселения . и не предоставление повышенного уровня номера взамен до ожидания моего номера на сутки .
10
14 ноября 2022 | Valentina
Великолепно
Не в первый раз останавливаемся в этом отеле из-за расположения и пляжа. Вид на канал тоже очень красивый. В эту поездку особенно хорошее впечатление произвёл персонал. Номер предоставили сразу по прибытию, без задержки. Донара на ресепшн предложила более комфортный с кухней и стиральной машиной, без проблем продлила номер до вечера в день выезда, помогала в любых вопросах. Очень внимательный персонал в службе клининга. Старались проводить уборку в удобное для нас время. Ахмед каждый день поднимал нам настроение забавными фигурками из полотенец и записочками с пожеланием хорошего дня )
приходилось подолгу ждать лифт в часы пик
Читать полностью
приходилось подолгу ждать лифт в часы пик
6
29 октября 2022 | Vadzim
немного нечоответствует уровень цене
хороший персонал
очереди на завтрак, нехватка лежаков, старые номера.
Читать полностью
очереди на завтрак, нехватка лежаков, старые номера.
10
27 октября 2022 | Roman
Здание не очень приспособлено для отеле 4 звёзд. Но персонал старается. Это хорошо. Когда в следующем году откроют здани
Расположение отеля. Вид из окна. Отличное белье и подушки. так как брали апартаменты, то много места и наличие кухни. очень хороший завтрак, с достаточно большим ассортиментом. Работа персонала везде, и в ресторане и на ресепшн. Особенно русскоговорящие девушки.
1. Лифты. Много времени уходит чтобы их дождаться. 2. Матрасы в номерах. На пружинах!!! Обычных! И это оказалось специальные матрасы для Хилтон. Но когда садишься и чувствуешь, что снизу тебе упирается пружина, то это не очень приятно, и совсем не то, что ожидаешь от Хилтон 3 звезды. При этом они очень жёсткие. Спать достаточно некомфортно. Но надо отдать должное девушкам на ресепшн, которые поняли нашу проблему и переселили нас в другой номер, так называемый отремонтированный, с новыми матрасами. Также добавили дополнительный ортопедический матрас. Что частично решило проблему. Спасибо им за это. Так что просите номер который после реновации. 3. Большое количество людей на завтраке. Видно, что помещение не было предусмотрено для такого количества постояльцев. Но персонал вовсю старается чтобы не было очередей. Надо записываться обязательно на какое-то время. Тогда проходишь без очереди. 4. Теснота на пляже. Лежаки стоят очень плотно, соотнести очень комфортно. Но пляж отличный и вода…..
Читать полностью
1. Лифты. Много времени уходит чтобы их дождаться. 2. Матрасы в номерах. На пружинах!!! Обычных! И это оказалось специальные матрасы для Хилтон. Но когда садишься и чувствуешь, что снизу тебе упирается пружина, то это не очень приятно, и совсем не то, что ожидаешь от Хилтон 3 звезды. При этом они очень жёсткие. Спать достаточно некомфортно. Но надо отдать должное девушкам на ресепшн, которые поняли нашу проблему и переселили нас в другой номер, так называемый отремонтированный, с новыми матрасами. Также добавили дополнительный ортопедический матрас. Что частично решило проблему. Спасибо им за это. Так что просите номер который после реновации. 3. Большое количество людей на завтраке. Видно, что помещение не было предусмотрено для такого количества постояльцев. Но персонал вовсю старается чтобы не было очередей. Надо записываться обязательно на какое-то время. Тогда проходишь без очереди. 4. Теснота на пляже. Лежаки стоят очень плотно, соотнести очень комфортно. Но пляж отличный и вода…..
10
30 июня 2022 | Meruyert
Все супер! Ребята, вы -МОЛОДЦЫ!!!!
Я останавливаясь в этом отеле на протяжении 5 лет. И менять что-то желания нет, поскольку все нравится. Мне нравится и организация питания. Были лучаи, когда ребёнок отказываелся от еды. Официанты подходили спрашивали пожелания ребёнка и индивидуально для него готовили. И за это мы ничего не платили. Всё капризы ребёнка выполняли повара!!!! Это дорого стоит.
Читать полностью
3
26 июня 2022 | Aliya
Плохо
При check out все проверили и обещали вернуть всю сумму депозита. Но вернули депозит меньшей суммой, чем должны были. Без объяснений. На сообщения не отвечают. Полный игнор. Не приятно.
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Marina
Все понравилось, очень довольны
Расположение, частный пляж, еда
Читать полностью
10
14 мая 2022 | Pavel
Великолепно
Близость к морю, свой пляж. Рядом много магазинов, торговый центр, множество ресторанов. Близость и удобство метро
Читать полностью
6
01 мая 2022 | Elena
Достаточно хорошо
Понравилось расположение отеля. Через мост можно пройти в несколько соседних отелей, близко к пляжу.
Номер был грязный. В ванной все время выпадал переключатель воды с душа на кран. Кровать неудобная, продавленная.
Читать полностью
Номер был грязный. В ванной все время выпадал переключатель воды с душа на кран. Кровать неудобная, продавленная.
4
16 марта 2022 | Noh444
Неудовлетворительно
расположение
персонал при переезде потеряли костюм и рубашку номер 1410 не возможно заснут изза шума возможно вентиляции при выезде заставляют платить 45 дирхама и не могут обьяснить за что
Читать полностью
персонал при переезде потеряли костюм и рубашку номер 1410 не возможно заснут изза шума возможно вентиляции при выезде заставляют платить 45 дирхама и не могут обьяснить за что
3
11 марта 2022 | Гуви
Плохо
Месторасположение супер! Но!!! Я переехала в Хилтон их Кемпински, чтобы быть ближе к своим друзьям. Забронировала номер высокой категории с завтраком. Впрочем, на завтрак я ходила к друзьям домой . И когда однажды , в день отъезда я решила -таки посетить завтрак, не тут -то было 🙄😩😡… работники отеля попросту не пустили меня в ресторан, мотивировав это тем, что якобы завтрак мне не положен… в общем, испортили все впечатление от отдыха ! Мои увещевания, что у меня бронь номера на базе завтраков и даже с доступом в клубный лаундж, никакого действия не возымели . 🤬
Работа персонала, который даже не удосужился проверить мою бронь, прежде чем отказать мне в праве на завтрак
Читать полностью
Работа персонала, который даже не удосужился проверить мою бронь, прежде чем отказать мне в праве на завтрак
5
13 января 2022 | Asromantsov
Достаточно хорошо
Отличное местоположение, большие номера в большинстве своем - на сайте пишется стандартная площадь 49 кв.м, но в номерном фонде есть номера меньше (ок. 35-40 квм) за те же деньги и без балконов.
Очень долгое ожидание лифтов практически в любое время. На 43 этажа всего 5 лифтов - 3 основных и 2 вспомогательных, о которых не сразу узнаешь.
Читать полностью
Очень долгое ожидание лифтов практически в любое время. На 43 этажа всего 5 лифтов - 3 основных и 2 вспомогательных, о которых не сразу узнаешь.
10
03 января 2022 | Сергей
Шикарное месторасположение
месторасположение
грязные и старые номера, ужасно грязные шторы, низкое качество уборки
Читать полностью
грязные и старые номера, ужасно грязные шторы, низкое качество уборки
1
03 декабря 2021 | Mariya
Очень плохо
спустя почти месяц отель не возвращает депозит. при заезде девушка на ресепшн даже не предложила внести депозит наличными и списала стоимость проживания и депозит одной транзакцией. я написала уже несколько писем отелю, но отель не отвечает
Читать полностью
10
28 ноября 2021 | Viktor
Мне все понравилось!
Просторные апартаменты, чистота, приятный и приветливый персонал, очень хороший завтрак. Бассейн на 2 этаже тихий и мало людей, для релакса самое то.
Лифты, их много но из-за этажности очень долго ждать приходилось иногда. Вид с балкона на стройку, а не на море как бронировал.
Читать полностью
Лифты, их много но из-за этажности очень долго ждать приходилось иногда. Вид с балкона на стройку, а не на море как бронировал.
2
18 ноября 2021 | Антон
сделать цену намного ниже, сделать ремонт, заменить Управляющего.
цена завышена, в номере очень грязно, персонал в основном не заинтересован в проживающих.
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | Larissa
шикарные апартаменты , отличное расположение , дружелюбное и профессиональное обслуживание . очень рекомендую
шикарное месторасположение, а главное наличие собственного пляжа. гостиниц со своими пляжами фактически нет
Читать полностью
1
12 ноября 2021 | Oleg
не стоит своих денег. реальная оценка 3*
комфортный номер
персонал! недостаточно лежаков! лифт не дождаться!
Читать полностью
персонал! недостаточно лежаков! лифт не дождаться!
2
12 ноября 2021 | Dmitry
Ужасно в этот раз это не Hilton
Постоянно шум соседних строек,
Все время проживания проводилась покраска лестницы с едким запахом
Отношение
Читать полностью
Отношение
10
05 ноября 2021 | Ольга
Великолепно
Просторный номер, вид из Окна великолепный!
В номере можно приготовить чай и кофе, так же каждый день ставили воду!
Завтраки на любой вкус: свежайшие
продукты, внимательный персонал.
Отель расположен очень близко к пляжу. На пляже есть кафе и рестораны.
Есть Детская и спортивная площадка.
В бассейне есть бар на воде!
Когда отключали на ночь кондиционер, оставался шум от холодильника и общей вентиляции.
Читать полностью
Когда отключали на ночь кондиционер, оставался шум от холодильника и общей вентиляции.
10
24 апреля 2023 | Аноним
Великолепно
отличный отель,большие просторные номера,уборка регулярная,разнообразные завтраки,расположение очень удачное(свой пляж совсем рядом,красивая набережная,кому хочется перемешаться на метро-идти минут 10)
Персонал очень внимательный,особенно хочется отметить Тумар,для тех,кто плохо знает английский она просто палочка-выручалочка
Обязательно вернёмся сюда в следующий раз
Читать полностью
