Mandarin Oriental Jumeira Dubai
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
18 февраля 2019 | Pgeo7
5-звездочный отель, предлагающий 7-звездочный сервис
OMG новый 5-звездочный отель Mandarin Oriental только что открылся в Джумейре
Этот курортный отель является чем-то особенным и обладает множеством уникальных качеств, которые отличают его от обычных сетевых отелей.
Расположенный на пляже в Jumeira 1, он имеет отличный бассейн с очень внимательным персоналом, а пляж всего в нескольких шагах.
Спальни хорошо оснащены всеми современными удобствами, которые можно ожидать от отеля высшего бренда, а также потрясающим видом на море из большинства номеров.
В отеле есть 6 ресторанов Netsu, японский / стейк-хаус, который стоит посетить, отличная еда и обслуживание, лучшая еда, которую мы пробовали за долгое время.
Весь день ужин в ресторане Bay, который предлагает широкий выбор блюд, в неформальной обстановке с видом на пляж снова первоклассное меню
Португальский ресторан Tosca находится на 5 этаже с видом на пляж с пейзажным бассейном для тех, кто просто хочет отдохнуть.
Еда здесь португальская с современной изюминкой, многие из блюд для обмена. Еще одно удивительное меню / еда, составленное знаменитым шеф-поваром Йосом Авилезом в ресторане, отмеченном звездой Мишлен в Португалии
Так много выдающихся возможностей и сервиса от непревзойденного внимательного персонала, вы должны отправиться в Mandarin Oriental, чтобы испытать исключительный новый отель в Дубае.
Читать полностью
10
21 февраля 2019 | Alina F
Отличное гостеприимство
Новое место в Дубае, большое значение для индустрии гостеприимства. Отель великолепен со стильным дизайном и красивой архитектурой.
Мне очень понравился опыт прибытия, я получил очень теплый прием, оказанный с большой заботой и высоким уровнем профессионализма.
Мой ресторанчик в Нетсу, японском ресторане, был чрезвычайно приятным. Хорошая атмосфера, отличный сервис и вкусная еда.
Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
23 февраля 2019 | Abbas K
Расслабляющая атмосфера
Очень хороший и совершенно новый отель, чувствует себя прекрасно и расслабляется, когда входит в отель. Отличный персонал и потрясающая атмосфера. Исключительный сервис от входа в ресторан. Я был там на завтрак в эти выходные, и моя семья наслаждалась вариациями "шведского стола", еда и выпечка были такими свежими, немного дорогими. Ну, стоит обслуживания и качества.
Читать полностью
10
25 февраля 2019 | Ahmed El Shafei
Действительно восточный хороший отель
Совершенно новый уникальный отель, такой роскошный, с современным дизайном, с видом на пляж и очень особенным завтраком, очень большой вестибюль и специальная зона освещения с очень красивым видом на пляж
Читать полностью
10
09 мая 2019 | ilosha87
Новый отель с приятной атмосферой
Очень красивый интерьер
Ухоженная зелёная Территория
Замечательный персонал
Чисто, уютно
Вкусные рестораны
Чистый бассейн, хороший пляж и море
Подходит для детей
Минусов не нашли, все на высшем уровне
Номера с видом на город шумноваты, но вид замечательный
Читать полностью
10
23 мая 2019 | Exploration751544
Лучший отдых в Дубай
Семьей в составе 2-х детей и 2-х взрослых в третий раз прилетели на отдых в Дубай на этот раз 06 мая 2019г.
Наш выбор остановился на новейшем отеле Mandarin Oriental Jumeira, при входе в отель я ахнула от необыкновенной красоты холла. Нас моментально заселили.
Мы жили в номере с видом на город и правильно сделали, вид гвоздевой. В нашем номере предполагался The Club Lounge.
Такого лаунджа мы еще не встречали. Внимательный персонал, шикарная обстановка, отдельная благодарность менеджеру Владу и помощнику Руслану, благодаря ребятам мы были в курсе всех событий Дубая.
Еда в лаундже как и в самом отеле всегда была разнообразной, за 8 дней не успела надоесть, встречали на ужине русский салат Оливье.
The Club Lounge удивлял закусками из жаренной Фуа-гры на белом засушенном слайсе хлеба и тарталетки из сыра с трюфелем. На завтрак решили ходить так же в The Club Lounge, там мы заказывали яйцами Бенедикт с лобстером и скрембл с трюфелем, в коктейльное время подавали вино Бургундия 1989 года.
Сам отель находится недалеко от торговых центров, в пешей доступности, в бассейне выдавали купальные принадлежности: детские надувные единороги, нарукавники, лейки и прочий инвентарь. Пляж ухоженный, чистый.
Всем рекомендую к посещению.
Читать полностью
10
24 августа 2019 | Armin Selimović
Превосходное обслуживание в баре у бассейна Sunvibe
Я получил исключительно фантастическое обслуживание от Синтии, Лукаса, Хуссейна и остальной команды SunVibe. Из всех, у Лукаса и Синтии была лучшая энергия, искренняя улыбка и фантастическая личность. Мне очень понравился спрей "Удар жары" и чистка солнцезащитных очков. Лучшее в Дубае, только в Mandarin Oriental :)
Читать полностью
10
26 августа 2019 | Bal Singh
Какой отель с изысканной кухней!
От приезда до отъезда Маса Сеферович удивил всех. У нас был ночной рейс и мы прибыли в отель утром. Это первый раз, когда мы зарегистрировались до 10:00 утра в отеле. Мы просили соседние номера, которые не были доступны. Маса пообещал нам, что постарается устроить нам комнаты к следующему утру. На следующий день мы получили смежные комнаты, а Маса и ее руководство также получили бесплатное повышение категории номера. Комнаты были массивными. В одной спальне была кровать кинг-сайз, а в другой - две двуспальные кровати. В обеих комнатах был большой балкон, гардероб, ванна и душ, а также вид на море и бассейны. Мы остались с полупансионом и получили очень хороший опыт в ресторане The Bay. Шеф-повар Шивм Кумар и его команда предоставили нам отличное обслуживание. Он старался изо всех сил убедиться, что мы наслаждались едой. Каждое утро он спрашивал нас, что мы хотели бы съесть на ужин, и каждую ночь он спрашивал нас, что мы хотели бы съесть на завтрак. Эти блюда, которые он сделал, не были в меню. После пребывания в Mandarin Oriental мы остановились в отелях Taj и Jumeirah Al Naseem. Тем не менее, моя семья продолжала говорить, как они предпочли еду Мандарин Ориентал.
Этот отель находится вдали от шума и суеты Дубая, но все еще недалеко от центра города, Золотого рынка и JBR. Существует очень хороший торговый центр напротив отеля.
Моя семья и я уже планируем наше следующее пребывание в Mandarin Oriental.
Читать полностью
10
20 сентября 2019 | Александр М
Великолепно!
Я просто в восторге от своего пребывания в этом замечательном отеле. Самый большой плюс - он новый, нет совсем людей. Прекрасный пляж с открытой водой, идеальный песок. Обслуживание на высочайшем уровне. Персонал обучен грамотно, что позволяет им быстро обслуживать гостей как в ресторанах, так и на пляже. Бассейнов куча: от мелкого для детей до спортивного 25м для атлетов. Завтраки стандартные для такого уровня отеля. В рестиках все вкусно быстро и дорого, как мы любим. Номера просторные и светлые, все автоматически с намеком на "умный дом". Цена приемлима для отеля уровня 5* на Джумейре. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать полностью
10
19 октября 2019 | Андрей Р
Андрей
Номер был восхитительно, был виден шум волны...окна в пол... персонал обходителен и помнит своих гостей. Уборка в номерах пл желанию, есть кнопки уборки и не беспокоить... пляж собсв5нный и нет много людей, море без медуз и с волной.
Читать полностью
10
01 ноября 2019 | Nata1984lia
Супер отель
Вернулись из отеля несколько дней назад. Отдыхали с ребёнком 3-х лет. Номер был лучший из тех, что мы были. А путешествуем мы много и останавливаемся всегда в премиальных отелях. Просторный, современный номер с двумя балконами с боковым видом на море. Для ребёнка в номере был даже вигвам. Дочь была в восторге. Помимо всего прочего По приезду подарили целый пакет подарков с пазлами, мягкими игрушками. Приветственные фрукты и вино, разные сладости.
На входе в отель нас встретили и проводили сразу в номер без привычных Check-in на ресепшн.
Очень порадовал лаунж. Прекрасный шеф-повар Бавин, который на обед Готовил потрясающие гастрономические блюда. Вечером очень вкусные закуски с вином и шампанским и коктейлями от Руслана, который всегда по первой просьбе помогал в любом вопросе, начиная от заказа столика в любом ресторане, до супчика для нашей дочери. Выполнял все наши пожелания. Все официанты очень приветливы и улыбчивы. В общем, лаунж своего рода, душа этого отеля. Так нам показалось.
Для отеля, который не так давно открылся, всё очень слажено работает. И на пляже и в отеле. Спасибо менеджеру Юлии за радушный приём и оперативное решение проблемы.
Читать полностью
2
01 ноября 2019 | Evgeny A
Великолепный отель и плохая служба консьержей
Новый, замечательный отель. Хорошие просторные номера. Чудесные завтраки, добродушный и отзывчивый персонал ресторана. Единственное большое «но» это служба консьержа! Не компетентны, не слышат клиентов. не представляют и не знают то что предлагают клиентам. Испортили все впечатление об отеле и от отдыха! Пожелание для посетителей отеля, планируйте и организуйте свой отдых сами, не полагайтесь на службу консьержа. Берегите свои нервы и время
Читать полностью
10
02 ноября 2019 | Julia P
Top🤩
Отдыхаем семьей сейчас в этом отеле . Mandarin в очередной раз оправдал все ожидания и даже больше . Не знаю кто подбирал команду , но хочется сказать этим людям большое спасибо . Сервис на 6 звёзд !!!!! 👍🏻🤩 Юля , Вера , Саша , Мониш , Монаши, Кристиан , Аня , Макс , Алина , Маша спасибо вам огромное , вы профессионалы с большой буквы!!!! 👍🏻делаете наш отдых не забываемым и кажется что в отеле отдыхаем только мы )) отдельно хочется отметить рестораны Мандарина : Jose Avillez предлагает своё прочтение португальской кухни 👍🏻а Ross Shonhan в Netsu соединил японскую и перуанскую кухню - это гастрономический восторг 👌🏻доверьтесь Максу в этом ресторане и получите незабываемые вкусовые впечатления 🔥
Ребята , работающие на пляже , просто большие молодцы !!!!
Обязательно вернёмся в этот отель , не так часто бывает , когда платишь деньги и радуешься ))) потому что получаешь все что хотел , а иногда даже больше ❤️
Читать полностью
2
11 ноября 2019 | Ольга
Плохой осадок
Добрый день!Начну отзыв с плохого осадка !У нас украли вещи в номере.Выезжая из номера ,забыли ручную кладь ,в которой были шляпы новые дизайнерские и детская новая шляпка с сумочкой ещё с не оторванными бирками .Багажа было очень много так как был большой шоппинг в Дубай ,поэтому не уследили мы.По приезду позвонила в отель и сказала о том ,что забыли ручную кладь с шляпами в номере.Мне перезвонили и сказали ,что ничего не нашли и даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ !После такого конечно мы больше не поедем в этот отель .Хотя отель нам понравился .Он новый ,есть недоработки в виде долгого обслуживания в ресторанах и при заселении у них было много путаниц и не только у нас ,но и у наших друзей ,но это должно выстроиться спустя время .Доброжелательный персонал .В отеле хороший пляж .В Дубай мало отелей с хорошим пляжем.Но!Больше мы не вернёмся в этот отель после такого инцидента неприятного !
Читать полностью
10
26 ноября 2019 | MikhailK1331
Прекрасный отдых!
Впервые посетили этот отель. При нашем пребывании в течение 10 дней все очень понравилось. Отель новый и это очень заметно. Интерьеры главного лобби, ресторанов и номеров оформлены весьма оригинально, удобно и с большим вкусом. Замечательный персонал стремится сделать ваше проживание в отеле предельно комфортным и старается угодить всем вашим желаниям. Чего стоит встреча и первый обзорный тур по отелю. Отдельное спасибо Катерине. С ней мы в процессе нашего проживания неоднократно общались и всегда общение было предельно приятным и полезным.
Ещё одной прекрасной особенностью отеля является Club Lounge. Это однозначно “must have”. Завтраки, обеды, прекрасные коктейли. Крайне внимательный штат. Большое спасибо, Руслан, Ваши советы в плане выбора еды и, особенно, напитков украшали наш отдых. Было очень интересно общаться, наблюдая вечерний Дубай за окном. Прекрасная работа Кристины и всех всех всех. Club Lounge - оправдал все ожидания. Также с удовольствием находились на пляже и у бассейнов. Отель достаточно компактный, все очень близко и удобно, не надо никуда спешить и всегда везде успеваешь. Вечерние прогулки по набережной - ещё одна фишка отеля. Прекрасная высокая кухня в японском ресторане Netsu, насыщенный пятничный branch в ресторане Taska, ежедневные ужины в ресторане The Bay, все практически безупречно. Мы очень рады, что посетили этот отель. Хотелось бы пожелать, чтобы он оставался таким же прекрасным. Постараемся сюда ещё вернуться.
Читать полностью
8
13 декабря 2019 | Мария Ф
Отель с отличным сервисом и шикарной кухней!
Хочу коротко поделится о своём отдыхе в этом отеле! Все шикарно в этом отеле! большие современные номера, отличный пляж, отличная Кухня (набор блюд как на завтрак, так и тем более на ужин очень радует! Любые ягоды и экзотические фрукты на завтрак, и устрицы Жилардо, лобстер и фуагра на ужин) сервис и обслуживание на высоте! Оценку снижу по двум причинам! Первая Это попытка раскрутить нас на повышение уровня номера при заезде и обман что якобы в нашем номере нет Болкона! И когда мы отказались!!!!, как будто пошли нам на встречу и виде исключения дали номер с балконом, но очевидность этого фокуса сразу была понятна тк номер уже был подготовлен именно для нас: стояла Детская кроватка заправленная для малыша и приветственные комплименты для ребёнка и нас! Банные детские принадлежности! Вообщем все было готово к нашему приезду! Просто 500$ хотел заработать мальчик с ресепшена! И второй момент при чекауте в счёте было включено шампанское, которое мы пили на завтрак, хотя о том что оно оплачивается отдельно ни один из официантов нам не сообщил! Ведь в отелях такого уровня шампанское на завтрак обычно включено в стоимость завтрака! Вообщем 900 дирхам обошлась нам наша не внимательность! Конечно все было оплачено! Но какое то неприятное ощущение осталось! В целом отель рекомендую! Уровень очень приличный!
Читать полностью
10
08 января 2020 | Дмитрий С
Великолепный уединённый отель! Просто отличный!
Отель постройте 2019 все на уровне очень много русскоговорящих ребят в персонале! 3 ресторана все бомба! Еда превосходно номера супер ночи фруктовый лет и холодные напитки угощают. Ходят на почте протирают очки. Все просто сделано на высоте. Есть большая детская комната также есть на улице батутный городок и горки. Бассейны с тёплой водой. Лежаков с избытком.
Рекомендую к посещению!
Читать полностью
10
22 января 2020 | MS80_Holiday
Оставил самые положительные эмоции
Было не приятно, что при заселении пришлось столкнуться с техническими проблемами в номере, но стоит отметить, что их устранили сразу же после жалобы.
Номер очень понравился, просторно, окна в пол и светло весь день, чистое и удобно организованное пространство, которое увеличивается за счет того, что в номере много зеркал.
Для двухлетнего гостя был приготовлен халат, тапочки и игрушка. Гость был доволен. Вместо детской кроватки поставили дополнительную, но с бортиком.
Родителей встретил прекрасный welcome в виде шампанского, огромной корзины фруктов и сладостей.
Не советую пользоваться меню из Рум-сервиса, лучше договориться с отельными ресторанами и они организуют доставку в номер прекрасных блюд.
Из рум-сервиса принесли очень плохо приготовленное мясо, без учета пожеланий к степени прожарки и не то, что заказывали. Овощи на тарелке выложили красиво.
Выбрали номер с видом на залив, тк боялись что город будет красив, но шумен от дороги рядом.
Кроме залива и просторов пляжа с неотъемлемыми стройками Дубаи за окном особо не на что смотреть, т.к. здесь еще много работы по обустройству территории, пока это только залив и беговая дорожка, ведущая в никуда, но в конце этой дорожки минут 10-15 пешком от отеля вправо находится незаметный район LaMer, с прекрасной пешеходной зоной, огромным количеством ресторанов, детскими площадками и развлечениями, вечером здесь особенно красиво, но ни у одного ресторана нет алкогольной лицензии.
Завтрак в клубном лаунже оставил приятные впечатления, всего в достатке с превосходной подачей, прекрасный вид на район Downtown.
Но завтрак в ресторане The Bay, а также ланчи и ужины не имеют не одной претензии, очень хорошо подобранные блюда и приготовлены великолепно.
И японский и португальский рестораны отеля должны описываться отдельными отзывами, везде очень достойно и вкусно.
К номеру прилагался батлер. Его мы видели только при заселении, когда он пообещал нам чуть позже дать его визитную карточку.
В общем от отеля остались самые положительные эмоции, и локация и обслуживание и еда возможно делают его одним из лучших.
Читать полностью
10
08 февраля 2020 | Natalya
Новый стильный отель
Отель вызывает восторг! Очень удобное месторасположение, чуть в стороне, но рядом нет глобальных строек, а это большой плюс! Сам отель не оставит равнодушным никого, от встречи швейцаров у входа, до обслуживающего персонала внутри. Все стремятся сделать твой отдых комфортным и непринуждённым. Интерьер отеля и номеров выдержан в светлых тонах, из натуральных материалов! Очень понравился португальский ресторан! Вид, еда, обслуживание на 5 ! Пляж и бассейны чистые, удобные. Если берёте номера с видом на город, то указывайте в пожеланиях верхние этажи! У клубных номеров очень симпатичная лаунж зона, особенно в ней приятно посидеть в 5 часов вечера, вид на город прекрасен! Выпить шампанского с легкими закусками! Приятного отдыха!
Читать полностью
10
17 февраля 2020 | Сабина М
Отлично!
Шикарный отель: вид, номера, чистота, обслуживание - всё на 5 !
Два ресторана в отеле, которые оставили след в душе :) Tasca и Netsu - обязательны к посещению! Это гастрономический рай!
Отличные завтраки, терраса! Лобстер на завтрак в клубе.
Читать полностью
10
13 марта 2020 | Svetlana Z
Великолепно
Потрясающий отель!
Сильные стороны: прекрасный персонал (во всех сферах), изумительная кухня (на завтраке работают как минимум 3 шефа, заказывай всё, что только в голову прийдет, всё исполнят), также супер-рестораны на территории, очень тёплые бассейны, удобный прекрасный пляж, дорогая и эргономичная мебель на всей приотельной территории, прекрасная детская концепция, современные номера (одно то, что светом, шторами и блэкаутами управляешь кнопками с пульта на тумбе). Короче, перечислять можно до бесконечности.
Слабые стороны: вода в номере долго нагревается. Сначала включайте, потом пару дел, затем в душ))
Но разве это проблема когда твой отдых обеспечивает потрясающий персонал!!!! В изумительном отеле!
Читать полностью
4
18 апреля 2020 | Sahil Naik
Без внимания к покупателям
Останавливались в отеле в прошлом месяце, отель выглядит отлично. По прибытии во время передачи машины парковщику, что шокировало, так это то, что персонал не проявлял осторожности в отношении продолжающегося Covid-19, сотрудники не носили перчаток или маски. Не говоря уже об этом, персонал, который меня зарегистрировал, был отличным, однако предоставленный номер не оправдал моих ожиданий, в номере абсолютно нет видов, что привело к моему огромному разочарованию. Позвонив на стойку регистрации, чтобы поменять номер, женщина сказала, что они скоро свяжутся со мной, но ответа не последовало. Это был мой первый визит в этот отель и последний, на что я надеюсь.
Учитывая, что отель является роскошным брендом, персонал или менеджеры должны незамедлительно принять меры для решения таких проблем.
Читать полностью
10
17 мая 2020 | Moh'd N
Наше пребывание
Останавливались на ночи в начале этого месяца. Отлично провели время. Персонал очень хороший и заставил нас почувствовать себя особенными. Спасибо Али Реде и Асрару за их услуги и своевременную организацию всего. Спасибо поварам за отличную еду и обслуживание. Мы вернемся.
Читать полностью
10
26 мая 2020 | Dania B
Умопомрачительный
Умопомрачительный опыт. У нас было очень короткое пребывание, номера и вид просто потрясающие. Мы были переведены в полулюкс благодаря очень гибкому менеджеру г-ну Номану. Наша регистрация на стойке регистрации прошла очень быстро. Спасибо за Мэхди. Арабский шеф-повар на завтраке был очень любезным. Я чувствовал, что обслуживание было действительно выдающимся, от двери до ресторана до пляжных парней. Большое спасибо тем, кто работает на пляже, чтобы сделать наше пребывание достойным. Мне очень понравилось мое недолгое пребывание в связи с COVID - 19? и я очень рекомендую его всем, кто хочет жить в роскоши.
Читать полностью
10
27 мая 2020 | Nina
Замечательный отель!
Хороший опыт! У нас был замечательный отдых в Mandarin Dubai. Прибытие и отъезд прошли безупречно! Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый! И в это трудное время я впечатлен тем, как отель серьезно относится к новым процедурам COVID 19, и вы можете видеть это во всех областях, от расстояния на стойке регистрации до дезинфицирующих средств. Что касается пляжа, что за ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ! Обязательно скоро поеду снова.
Читать полностью
10
27 мая 2020 | pedrosardo
Превосходный пляжный отель
Это действительно выдающийся отель. Мы уже пару раз ночевали, но мы также десятки раз ходили в наш любимый ресторан в Дубае (Таска). Номера прекрасны с точки зрения декора, комфорта и пространства. Несколько очень хороших вариантов поесть, но Таску нельзя пропустить (только что видел в Instagram, она снова откроется в эти выходные после периода комендантского часа). Бассейн на этаже Таски - это то волшебное место, где вы хотите провести свой день и закат. Пляж действительно с белым песком, а не из тех «песка и пыли», которые я обычно вижу на пляжах Дубая, что делает Мандарин отличным выбором. для побега на пляж. Верхний!
Читать полностью
10
27 мая 2020 | 924franz
Мандарин Восточный Дубай
От регистрации до отъезда безупречное приятное пребывание. Просторный полулюкс очень хорошо спроектирован, из больших окон открывается вид на море, из которых вы можете наслаждаться захватывающими закатами во время вашего пребывания. Из-за Covid - 19 С некоторыми ограничениями, но в обоих ресторанах подают вкусные завтраки, обеды и ужины. Персонал очень дружелюбный, услужливый, профессиональный и заставил меня почувствовать себя как дома. Пляж был очень хорошо организован и расслаблял.
В целом это был отличный отпуск
Читать полностью
10
27 мая 2020 | Siddharth B
День пребывания
Замечательно останавливался в отеле на день рождения жены. Персонал отлично позаботился о нас, а также устроил для нее красивый сюрприз на день рождения. Лучший отель для проживания в Дубае. С удовольствием вернусь снова!
Читать полностью
2
27 мая 2020 | Ghassanoueida
Плохой опыт
мы решили провести 2-дневный перерыв в отеле, хотя мы живем очень близко к нему. Пребывание было очень плохим из-за путаницы между персоналом в том, что разрешено, а что не разрешено во время covid 19.
персонал был очень грубым.
Читать полностью
10
27 мая 2020 | Mhd Nour Aziz
Хорошее время
У нас был замечательный отдых в Mandarin Dubai. Прибытие и отъезд были потрясающими. Отель серьезно относится к новым процедурам COVID 19, и вы можете увидеть это повсюду. Дистанция на стойке регистрации и дезинфицирующие салфетки, прежде чем что-либо делать, еда была отличной и чистой. Пляж был ДРАГОЦЕННЫМ, и в целом это был отличный отдых. Мы фанаты и вернемся.
Читать полностью
10
27 мая 2020 | Fadi A
Один из лучших морских курортов Дубая
MO - одна из наших любимых гостиничных сетей в мире. Продуманная планировка и дизайн, элегантная роскошь и безупречное обслуживание безупречно сочетаются, чтобы создать непревзойденное качество обслуживания клиентов, и этот отель в Дубае не является исключением. Благодаря своим белоснежным песчаным пляжам и бирюзово-голубой воде, он привносит опыт морского курорта в самое сердце Дубая. Хорошо оборудованные просторные номера имеют все значение, и в нашем случае от Premier Sea View Suite действительно захватило дух своим потрясающим видом на залив. Казалось, что все в нашем великолепном люксе было специально разработано, чтобы улучшить наши впечатления. Вы поймете, о чем я, когда наблюдаете закат из дождя после хорошо проведенного дня на пляже. В то время как сотрудники китайского языка делают все возможное, чтобы предоставить наилучшие возможные впечатления, очевидно, что со всеми ограничениями, связанными с пандемией, дела обстоят не идеально. Тем не менее, если вы думаете о ночлеге где-нибудь в настоящее время, мы не можем порекомендовать китайский язык в достаточной степени.
Читать полностью
10
02 июня 2020 | Mohamad M
The Beat Hotel в Дубае
Лучший отель, прекрасное обслуживание и замечательный персонал. От стойки регистрации до ресторана Bay - ночная смена всегда поможет вам с наилучшей улыбкой. Александра и Андельхак благодарим вас за отличный сервис.
Читать полностью
10
06 июня 2020 | Lamiae B
Невероятное пребывание
У нас потрясающий отдых в Mandarin Oriental, все просто идеально. У нас потрясающий вид на море, номер просто потрясающий, и персонал очень дружелюбный. Особенно дежурный менеджер Абдельхак, он очень профессиональный и услужливый. Спасибо за прекрасный отдых
Читать полностью
10
06 июня 2020 | LiaAgl
Фантастический опыт
Очень понравилось останавливаться в Мандарине. Номер был таким элегантным, просторным и очень чистым. Обслуживание было безупречным, и я обязательно скоро вернусь. Потрясающий выбор ресторанов и баров. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Спасибо за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
06 июня 2020 | PatickDan7
МО в лучшем случае
у нас был замечательный отдых с отличным сервисом. . лучший отель в Дубае, удобное расположение, а также 2 хороших ресторана на выбор. . атмосфера отличная, обслуживание номеров быстрое и впечатления стоят своих денег. .
Читать полностью
10
07 июня 2020 | aboushabanamr
Хороший пляж
Хороший пляж, отличный завтрак и хорошее обслуживание в целом. Один из немногих оставшихся в Дубае отелей с неограниченным видом на море. Анил из резервации - хороший парень. Действительно хороший завтрак. Ужин в номерах средний, но в целом это определенно тот отель, в который я вернусь, чтобы остановиться.
Читать полностью
10
13 июня 2020 | sanouna84
Удивительный
Мне нравятся номера и обслуживание тренажерный зал еда пляж персонал рестораны все идеально мандарин восточный мой любимый класс класса люкс чистый запах хорошо близко к торговому центру mercato салон красоты спа фантастика
Читать полностью
10
13 июня 2020 | karineataya77
Потрясающий отдых в Дубае
Провели прекрасные выходные в отеле Mandarin Oriental Jumeirah и получили бесплатное обновление на ночь! Номер был великолепен и включал в себя личные детали, как на фотографиях ниже, что сделало его еще лучше. Вид на море без перерыва, и наблюдение за закатом было великолепным. Обед у бассейна был отличным, и обслуживание и ужин в Tasca сделали все это незабываемым. Особая благодарность всему персоналу отеля и менеджеру г-ну Аль-Хури и его преданной команде за то, что они сделали пребывание незабываемым, включая ранний заезд и поздний выезд!
Читать полностью
10
14 июня 2020 | hamood5490
Лучший отель
Я останавливался на три ночи для своего медового месяца, они приготовили номер с воздушными шарами и цветами, это было очень красиво и приятно и непростительно. Отель был чистым, трансформируемым, и обслуживание было быстрым. .
Читать полностью
10
16 июня 2020 | sa15111
???? ???? ????? ????? ??? ??????? ???????? ???
Отель очень красивый и комфортабельный, персонал очень услужливый, а из окон открывается очень красивый вид. Я рекомендую его своим друзьям посетить его, и я лично приеду сюда снова, и я хочу сказать большое спасибо персоналу
Читать полностью
10
18 июня 2020 | willemprinsloo2802
Лучший отдых в Дубае!
Мы любим путешествовать, и идея проживания в отеле не была нашим первым выбором. . однако мы были приятно удивлены красивым пляжем и чистой водой, мне казалось, что мы действительно далеко! Удивительные рестораны на выбор, и обслуживание было замечательным! Особая благодарность Амадо, главному консьержу, который внес особый вклад в организацию нашего маршрута на те дни, в которых мы останавливались. Я очень рекомендую The Mandarin в Дубае!
Читать полностью
10
21 июня 2020 | daniel a
Отлично, все вокруг очень понравилось наше пребывание.
Нам с женой очень понравилось наше пребывание. Мы были в полулюксе на 6 этаже. Мне очень понравилась команда профессионалов в сфере обслуживания, благодаря отличному руководству со стороны удивительного фанатичного менеджера г-на Номана и его замечательных сотрудников г-на Абдулхака. Нам очень понравился, понравился, понравился отель, которого вы заслуживаете 10 звезд. Еще раз спасибо
Читать полностью
10
21 июня 2020 | Jason
Прекрасное пребывание
Хочу поблагодарить всех сотрудников за отличную работу. По-прежнему поддерживая уровень обслуживания мандаринового восточного. Нет камердинера, нет проблем, вы можете оставить свою машину и оставить ключи себе. Staycation был превосходным, и получение некоторого кредита на использование - хорошая идея с едой по хорошей цене. Меры социального дистанцирования от осведомленности о COVID очень ясны и, я могу сказать, безопасны. Отель прекрасный, и обслуживание было отличным, как я уже упоминал. Я хочу поблагодарить менеджера на стойке регистрации, который повысил категорию номера до вида на море, что было очень приятным жестом и прикосновением. Я вернусь снова.
Читать полностью
10
23 июня 2020 | Yazan Abu Khalaf
Потрясающий опыт
Особая благодарность Корелу за его невероятную помощь на протяжении всего и до нашего пребывания. Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Номер, вид, бассейн, еда и обслуживание были восхитительными. Кроме того, Корел помогал нам, даже когда у него был выходной, чтобы о нас позаботились. Он действительно превзошел мои ожидания.
Читать полностью
4
26 июня 2020 | Jamila K
Короткий перерыв на пляж 5 dat
Жаль, что бассейн и пляж такие нормальные, что я чувствовал себя так, как будто я был у бассейна, я - моя квартира. Обеденное меню у бассейна было невообразимым и в основном такое же, как в Хилтоне. У бассейна есть кабинки для переодевания, которые выглядят немного лучше, но стоят 1000 дирхамов в день, а 5 дней значительно увеличивают стоимость отпуска, я бы предпочел взять частный бассейн в anantara the palm по той же цене. На крыше есть великолепный бассейн, но вы можете получить доступ только в люксе с 2 спальнями - поскольку нас всего двое, это не имеет смысла для пар, и снова цена будет такой же, как и вилла с частным бассейном в другие отели, что намного лучше. Итак, хотя отель хороший, проблемы с бассейном / пляжем означают, что он не подходит, если вы хотите позагорать и расслабиться? Итак, я проведу остаток дня, глядя на стену передо мной, в тишине, потому что нет даже музыки?
Читать полностью
10
27 июня 2020 | StephenWH81
Супер специальный!
Madarin Oriental Dubai просто потрясающий. У нашей семьи из четырех человек были потрясающие смежные номера с видом на Дубайский горизонт. Наши 5-8-летние дети любили иметь собственное пространство, и мы тоже!
Персонал великолепный и всегда готов предоставить услуги высочайшего класса.
Мы ели в основном в ресторане The Bay, который действительно отличный и подходит для семейного отдыха. Здесь повара разрешили нашим детям помочь им приготовить любимые пиццы и салаты. Они были такими гостеприимными. Мы также ели в Таске и Нетсу, которые тоже были отличными. Бассейн и детская площадка для водных игр превосходны, а пляж красивый. Какой отличный отдых!
Читать полностью
10
30 июня 2020 | sarahari
Прекрасный и отличный сервис
Нам очень понравилось наше пребывание здесь с двумя детьми. Отель красивый и тихий, и, учитывая, что он работает в рамках ограничений Covid, все прошло хорошо. Мы обязательно будем часто возвращаться, так как живем дальше по улице.
Читать полностью
10
25 сентября 2020 | Andrei
Райский уголок
Отдыхали неделю в конце сентября, брали специально номер с видом на город.Очень шикарный вид вечером утром и днём красота ! 2 раза уборка номера в день, все на высшем уровне персонал отзывчивый говорит на нескольких языках в том числе и на русском. Больше всего понравилась кухня. Питание завтрак и ужин, потом поменяли ужин на обед.система Аля карт очень понравилось Каждое блюдо готовится индивидуально согласно меню.
Свой пляж с белым песком, бассейны. Отель очень удобно располагается, практически в самом в центре Дубай!
Через дорогу, 150 метров, торговый центр Mercato, Dubai Mall 10 минут на такси ( 20 дирхам)
Отдельное спасибо хочется выразить сомелье Alexandra Bespartochna за отдыха отзывчивость, профессионализм и безупречный вкус!
Всем рекомендуем это отель!
Читать полностью
10
23 февраля 2021 | Виталий
Семейное
Отдыхали с семьей в данном отеле !
Как и ожидалось все уютно , шикарно, лакшери, нет слов !
Завтраки очень сытные , персонал вежливый . Выше всех похвал .
Спасибо администраторам отеля . Надо ещё организовать туры по сафари , было бы круто .
Читать полностью
10
01 мая 2021 | Оксана К
Прекрасный отдых
Прекрасный отдых накануне Пасхи! Один из лучших отелей в Дубае! Чистый пляж, зелёная территория, прекрасные рестораны, обходительный персонал.
Отдельное спасибо Kerollos(Карлос) из The Bay! Всегда доброжелательный и учтивый! Внимателен к гостям и к деталям!
Рады будем вернуться)
Читать полностью
10
13 мая 2021 | Roland Z
Шикарный отель!
Уютный приватный отель с премиальным сервисом; жили в семейном сьюте - номер 120 кв м., удивил чистотой, качеством отделочных материалов, систематической уборкой (минимум 2 раза в день)! Приватный пляж - лежаки с зонтами бесплатно; навесы типа бунгало (кабана) с большим количеством удобных лежаков, гамаком, холодильникам и кондиционером - за отдельную плату, но оно того стоит! Отличные рестораны - на первом этаже японский стейк хаус , с изумительной кухней; на шестом этаже - ресторан португальской кухни с инфинити- бассейном! После отдыха осталось прекрасное послевкусие! Всем рекомендуем!
Читать полностью
10
04 октября 2021 | Айгуль
Комфортный отдых!
Остановились в этом отеле во второй раз и снова получили большое удовольствие! До сих пор рады, что отпуск провели именно здесь. Понравилось абсолютно всё!
Не буду останавливаться на интерьере номеров, ресторанов и отеля в целом. Это можно увидеть и на сайте, что всё красиво, сверкает и уютно. Отмечу только то, что вода в номерах только в стекле в неограниченном количестве, отличные шампуни, бальзамы, шикарная зубная щётка и паста (для очень чувствительных зубов!), соль для ванн, уютные тапочки, приветствие от отеля в виде вина, шоколада, вкуснейших фиников и фруктов (пополнялись несколько раз).
Кстати, и это очень важно (а отдыхали мы в августе) в ночное время температура в номере была комфортная при выключенном кондиционере! Видимо, в Мандарине общая температура внутри здания регулируется централизованно. Этим не каждый отель может похвастаться.
Также хочу отметить сервис и здесь он на высоте! Начну с того, что категорию номера и его расположение (для нас это было важно) мы заранее обсудили с ТАТЬЯНОЙ из отдела продаж номеров и коллективом были учтены все наши пожелания!
Персонал отеля не только приветлив, дружелюбен, но и работает слаженно. Пожелания выполняются молниеносно! Одной из фишек отеля является то, что с первой минуты знакомства персонал запоминает все предпочтения гостей: любимый столик, блюда, напитки, лежак у бассейна. Причём чувствуется НЕПОДДЕЛЬНОЕ ЖЕЛАНИЕ доставить удовольствие гостям!
В ресторане The Bay (очень понравилась кухня) о нас заботились и оставили приятные впечатления менеджер Дмитрий, Алёна, Влад, Хенри, Питер, Валас, Алина, Анна, Карлос, Жамшид, Janice, Hugo, Vikram, бармен Pijush. Кажется, Джомин, Шивам и Юнис также работают в этом ресторане. Большая благодарность всему коллективу и шефу!
В отеле также есть рестораны португальской и японской кухни. Рекомендуем.
Также хочу отметить и поблагодарить парней и одну девушку 😉 (она там единственная, кажется), которые трудятся у бассейнов! Молодцы!
Ну, и отдельная наша благодарность работникам зоны ресепшен, а именно: Дарье, Азизбеку, Керолайн.
А ВИКТОРИЯ оставила самые тёплые воспоминания. НЕВЕРОЯТНАЯ ДЕВУШКА!
И, конечно же, очень рады знакомству с MICHELLAN!
Надеемся, что ещё и ни один раз будем гостями этого прекрасного отеля!
Читать полностью
10
04 ноября 2021 | ирэн
«Сюрприз от администраторов»
Отель очень понравился.
Чистый ухоженный пляж, вкусная еда, хорошее обслуживание.
Очень хочется поблагодарить администраторов Угура и Алслана.
На протяжении всего отдыха окружали нас своим вниманием и заботой.
Все пожелания исполнялись четко и качественно.
Ребята организовали для ребёнка « сюрприз»
Пришли с шариками и пели ее любимые песенки под гитару.
Ребёнок был в восторге!!!
Побольше таких талантливых профессионалов.
Все было отлично!!!!
Читать полностью
6
10 ноября 2021 | EkaterinaNen
А сон нам только сниться
Приехали, быстро заселили, шикарный номер с видом на море. Номер стандартного размера, кофемашина, чай, чайник, утюг по запросу. Примерно до 12 ночи была слышна музыка в номере, потом выключили, банкет в отеле. На сл день переехали в номер с видом на город. Шикарный вид на Дубай с 6 полосной дорогой прям у отеля. Шум и гул от машин даже с закрытыми окнами. Номер поменять не удалось, вежливо предлагают люкс. Выкупила номер с видом на море через 2 дня. 2 дня без сна в номере, досыпала на лежаках на пляже.
Очень много нюансов. Косметика в номере чуть ли не по карточкам. На троих оставили один набор. Кофе и чай не приносили в номер 2 дня. Куча таких минусов. Например, приносят апероль тебе и соседу, ему орешки, вам нет. Отдали ваши панкейки по заказу другим на завтрак, которые ты ждал, готовых нет, жди снова, подставку в ресторане забыли от телефона, руками разводят, не нашли. Очень понравились такие вещи как ягоды менеджер принёс соседям за стол, а вы спросили, вам нет. Или смотришь омлет по «спецзаказу»,
и так это: «спецзаказ»,
«а мне можно»,
«нет»,
«это платно?»
«нет, но заказать вам нельзя». Спрашиваешь про это на рецепшен, а на сл день в ресторане на завтрак из-за того что персонал пропесочили, с тобой не разговаривают, отворачиваются, не обслуживают. Классное утро. Не правда?
Единственное, что они ценят, это то что они премиум отель, и искренне не понимают, почему ты возмущается, ты должен быть благодарен, что можешь позволить здесь жить.
В соседнем номере после 11 ночи играл очень громко телевизор с рекламой отеля, просила выключить, в номере никого не было, разводили руками, там люкс. Со счетом вечная проблема, попросила вечером счёт, а утром оказалось что они забыли посчитать 2 дня в другом номере, как давали предчек не понятно. В качестве извинения предложили их трансфер- Теслу. Только у меня был заказан свой трансфер в аэропорт оплаченный уже, в тесле 2 сидения сзади, как уместиться втроем им не интересно. Я везла ребёнка на коленях в аэропорт. Причём, требовала у входа все вещи вернуть в оплаченный мною трансфер, бесполезно. Искренне не понимали, это же Тесла.
Грязнющие полы на балконе в номере. Очень много пыли, например в гардеробе за дверью, битые стеклянные элементы, не закрывалась дверь в ванную.
В рестораны, которыми они гордятся куча народа из вне. При мне вечером пьяного мужчину из лифта охранник вынимал. Серьезно? Премиум отель. Я понимаю, что вы не отвечаете за людей, но вы же мне все 7 дней носом тыкали, что я вашей концепции не поняла.
Вердикт. Понты за свои деньги это не про меня.
Людей много, пляж маленький компактный, лежаки близко.
Читать полностью
10
01 декабря 2021 | GARRY V
Мой любимый Мандаринчик
Если есть в этом месте Мандарин, обязательно останавливаемся здесь. Отель высочайшего уровня и сервиса. Кстати специально брали номер с видом на город, вечером смотрится гораздо интереснее, чем с видом на море. Номер, есть все, чай, кофе, вода, сервис на уровне, полотенце и халаты меняли и утром и вечером. Фруктовая ваза к заезду. Очень чисто. Отель, обслуживание у бассейнов и на пляже, мороженое, вода, фрукты огромные полотенца, несколько бассейнов, один специально для плавания. Несколько прекрасных ресторанов. Завтрак достойный. Возьмите клубное обслуживание, на 5 этаже , побалуйте себя эксклюзивными гастрономическими блюдами и напитками. Павел сама забота и учтивость. Клубная система стоит того. И в конце особая благодарность персоналу, девочкам на ресепшн , которые устроили нам праздник в один из дней нашего прибывания, связанного с нашей семейной датой. До новых встреч.
Читать полностью
10
02 декабря 2021 | Kamal M
Один из лучших отелей в Дубае.
Добрый день. Последние 2 недели провёл в этом отеле и у меня только приятные впечатления. Работал там с важными клиентами, которые проживали в 404,405,406,407. Хотя и не проживал в отеле сам, но на ежедневной основе тесно контактировал с его персоналом. Очень приветливые и заботливые люди, всегда готовые помочь и пойти навстречу. Хотелось бы выделить команду Guest relations, а именно Жасмин, Асру, Лукаса и в особенности Арслана, который проявлял чудеса терпения. Настоящий профессионал. Из команды bell service хотелось выделить Пола, Кеннета, Мохамеда, также за терпение и помощь. Сам отель также очень крутой, территория красивая, частный пляж чистый. Расположение отеля удобное: до аэропорта 15-20 минут на такси.
Всем рекомендую этот отель. Спасибо. Камал
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | D3425QBjason
Удивительный отдых и обслуживание
От начала до конца персонал и удобства являются исключительными. Если вы ищете первоклассный отель с первоклассными удобствами и персоналом, который сделает ваше профессиональное пребывание позитивным и запоминающимся, этот отель и команда окажутся на всех уровнях.
Читать полностью
10
10 февраля 2022 | Odyssey50462499786
Хороший выбор
Нам очень понравился Mandarin Oriental в Турции. Дубай стал более экзотичным. С того момента, как вы входите в отель, вы чувствуете другую атмосферу. Могу сказать, что мисс. Aybuuke личная задница. старались больше, чем мы, чтобы праздник прошел лучше. Правильный адрес
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Sarah W
Один из лучших отелей в Дубае
Великолепный просторный люкс с красивой приветственной бутылкой шампанского, макаронами, фруктами и выпечкой. Мраморная ванная комната была великолепной, и вид был прекрасным. Ужин в номере великолепен, а обслуживание у бассейна очень хорошее. Я люблю мягкие шезлонги и свежие кокосы. Я думаю, что это один из лучших отелей в Дубае. Современная чистая мебель и отличный сервис. Кроме того, спа замечательный, у него был отличный уход за лицом - вы даже можете сделать свои волосы и ногти. И это не так далеко от центра города, как пальма. Рядом четыре сезона и Наммос для прогулок. Настоятельно рекомендую : )
Читать полностью
6
19 февраля 2022 | Expert-critic4970
Не идеально
Расположение не самое лучшее
Персонал очень преданный делу
Номер современный и хорошо оборудованный
Завтрак отличный
Бассейн и пляж отличные
Уборка очень плохая. Пятна на ковре и мебели не соответствуют мандариновому восточному стандарту
В целом, я буду рекомендовать
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Shuchi
Остановитесь в мандарин джумейра дубай
Мы прекрасно провели время в мандаринском Дубае, так как мандарин никогда не перестает удивлять своих клиентов. Номер и услуги были превосходны! Тугче был особенно очень любезен и помог сделать наше пребывание превосходным. Настоятельно рекомендуется и остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Мария
Теплый прием
Сколько бы ты не прилетал в Дубай, отелей классных не прибавляется! Но в этот раз нам безумно повезло с отелем, с персоналом, и самое главное, с нашим замечательным консьержем Тугче!!!
Забота, комфорт, внимание к деталям, удивительный сервис, все наши пункты были услышаны и выполнены, шефа не беспокоили. Все общение шло через ассистента и это особый профессионализм сделать так, как будто рядом никого нет, хотя в этот момент над его комфортным пребывание.
Благодарю отель, команду и Тугче за помощь, за заботу и за чудесный сервис.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Reiner R
Отличный отель с очень хорошей атмосферой и обслуживанием
Очень хороший отель, отличное расположение, исключительно дружелюбное и услужливое обслуживание на стойке регистрации, в ресторанах, просторная пляжная зона, а также очень хорошее, услужливое и дружелюбное обслуживание. Завтрак очень обширный в очень приятной атмосфере.
Португальский ресторан предлагает отличную еду и не менее хорошие напитки в отличной атмосфере.
Читать полностью
10
17 марта 2022 | Mираслава
Отличный отель
Хороший отель, небольшая Территория. Между пляжем и отелем длинная беговая дорожка вдоль моря. В отеле соблюдают все антиковедение меры. Ежедневно в номера приносят комплименты. В номерах качественная Косметика. Персонал очень внимателен, помогли с бронированием автомобиля и держали с нами связь до полного возврата депозита, не смотря на то что мы были уже в России!
Читать полностью
10
06 июня 2022 | shadimehr
Небесный опыт.
Лучший опыт пребывания в отеле, который у меня когда-либо был. Дружелюбный и профессиональный подход выдающийся. Еда, магазины, услуги и поддержка были полностью на самом высоком существующем уровне. Я люблю свой опыт.
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Tim
верхний
Лучшее место с безупречным обслуживанием.
Не могу дождаться возвращения.
Обслуживание было фантастическим, персонал был внимательным, а рестораны были единственными в своем роде.
Пляж чистый и ухоженный. По сравнению с другими в городе, это явно делает фантастическую работу.
Такой уникальный отель с удивительными особенностями, и вы действительно чувствуете себя особенным, приезжая в это место.
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Liz Jennings
Третий визит в этот удивительный отель
Еще один замечательный отдых.
Приятно видеть, что некоторые из первоначальных сотрудников все еще там, которые заставляют отель чувствовать себя как «дом вдали от дома», включая Невилла, Керолоса, Моджо, Михаллана и Юнис, которые продолжали баловать нас и предугадывать все наши потребности.
Изменение тематики Club Lounge — гениальный ход команды, которую возглавляет Мишеллан. Новая женщина-шеф готовит выдающиеся блюда, достойные любого мишленовского лондонского ресторана. Мичеллан и его команда, особенно Кайл, делают это легко. Их внимание к деталям и отличный юмор действительно делают его обязательным местом для посещения каждый день, и мы не хотели уходить.
Надеюсь вернуться в 2024 году.
Читать полностью
10
26 июня 2022 | Anna S
Один из лучших отелей
Наше прибывание прошло в мае 2021 года. Фантастический отель, персонал и клуб-лаунж. Лучший клуб-лаунж который я видела) особенно хочется поблагодарить сотрудника клуб-лаунжа - INGOBA, профессионал своего дела, и просто приятнейший человек!
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Marlene S
Обязательно остановитесь в этом прекрасном отеле!
Из-за непредвиденных обстоятельств, за которыми последовал Covid, мой зять и жена не смогли остановиться в этом великолепном отеле на свою особую годовщину.
Отель был достаточно щедр, чтобы продлить кредит на два года, но мой шурин сказал использовать его, так как он не мог приехать к концу года.
Люкс был впечатляющим. Один из лучших гостиничных номеров, в которых нам посчастливилось остановиться. У нас была приветственная записка, разнообразные угощения и бутылка шипучки от Йоахима Хафнера, директора номеров. Нашим первым впечатлением был абсолютный трепет!
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был профессиональным и вежливым, что является заслугой отеля.
Анкит позаботился о том, чтобы о нас хорошо заботились у бассейна и чтобы наш отъезд был таким же особенным, подарив нам блюдо с фруктами. Вся команда sunvibe, Вики, Рияз, Мойо, Вамшид, Джалиб, Санги, Невилл Дунга и Упер сделали наше пребывание в отеле особенным.
Еще одно завидное прикосновение, которое предлагает отель, - это угощения от Сэнди! Ледяные леденцы, арбуз, охлаждающий спрей и чистка солнцезащитных очков - вот некоторые из тех, что мы испытали, пока вы отдыхаете у бассейна.
Мы отлично поели в Taso, португальском ресторане, отмеченном звездой Мишлен. Суреш позаботился о том, чтобы у нас был особый ужин. Шеф-повар Тасо даже появился, чтобы представиться и спросить, понравилась ли нам еда. Прекрасное прикосновение!
Мы были в равной степени впечатлены нашей едой в заливе и обслуживанием, полученным Кристианом.
Большое спасибо Мандарин Ориентал. У нас были замечательные выходные, и мы очень рекомендуем этот отель.
Читать полностью
6
27 августа 2022 | Guestfromprague
Мандариновая фабрика
Мы изучили несколько отелей Mandarin Oriental. Это один из худших. Это фабрика, где левая рука не знает, что делает правая.
За день до нашего отъезда я встретил человека, который зашел в наш номер, чтобы провести вечернюю уборку. Я сказал ему с глазу на глаз, что услуга нам больше не понадобится, и отметил на двери, что ему не следует входить.
Наша дочь осталась в комнате. Через некоторое время этот мужчина вошел в комнату и наша дочь, которая его не ждала, очень испугалась.
Я попросил объяснений на стойке регистрации и узнал, что якобы его начальник приказал ему войти в комнату, несмотря на то, что она была отмечена как «не входить».
Других содержательных и серьезных объяснений получено не было. Я считаю такое поведение совершенно неприемлемым, а ответ отеля непрофессиональным.
Что мы высоко оцениваем в отеле, так это отличный завтрак. И очень хороший сервис на пляже. В остальном это фабрика без личного обслуживания.
Читать полностью
10
28 августа 2022 | Jasmine F
Лучший выбор в Дубае
Я был в Дубае более 50 раз и гарантирую, что нет лучшего выбора, чем Mandarin Oriental! Если вы турист, вы можете предпочесть остаться в центре города, но, честно говоря, район, где представлена роскошная жизнь в Дубае, - это Джумейра! Отсюда очень легко добраться до других районов Дубая, и обычно здесь нет пробок! Отель очень большой и красиво соединяется с пляжем… дизайн бассейна потрясающий! Это не похоже ни на один другой отель в ОАЭ, если вы выложите свои фотографии на улице, никто не догадается, что вы в Дубае! Мои друзья думали, что я на Бали или что-то в этом роде! Потому что везде так зелено… персонал очень вежливый, дружелюбный и профессиональный. Они убирают номера два раза в день. Завтрак был восхитительным и содержал различные виды продуктов, особенно яичное меню и различные соки.
Комнаты достаточно большие, а гардеробная очень хорошая. Балкон был большим, и с него открывался прекрасный вид на башни… .
Валлеты были очень быстрыми, и как только вы попросите их принести вашу машину, это займет всего 2-3 минуты. (Вы не можете найти это быстро в других отелях)
Мне было так весело, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь!
Читать полностью
6
28 августа 2022 | Sara Abu Shaheen
Расстроенный
Начну с того, что обычно не оставляю плохих отзывов, если мое пребывание действительно не разочаровывает.
Я давно хотела остаться в Mandarin Oriental, и в качестве сюрприза на выходные, посвященные моему дню рождения, мой муж забронировал для нас 2 ночи проживания (также в качестве отдыха на луне). При регистрации отель был достаточно хорош, чтобы предоставить нам улучшенный номер, что было мило с их стороны. Пока мы платили за наше пребывание, дама, регистрирующая нас, хотела удержать дополнительные 3 500 дирхамов ОАЭ на случай, если мы решим заказать или купить что-нибудь во время нашего пребывания, что я счел чрезмерным (максимум, который мы когда-либо взимали была 1 000 дирхамов ОАЭ, что ближе к разумному!). В любом случае, мы дали ей знать, что будем платить по мере поступления, и она упомянула, что это нормально, но у нас есть дополнительная плата в размере 1 000 дирхамов ОАЭ, которую мы должны заплатить - мой муж сразу же сообщил ей, что он уже поселился этот платеж через платежную ссылку, которую отель отправил ранее на этой неделе. Как оказалось, мой муж устроил мне сюрприз, заставив отель украсить нашу комнату воздушными шарами на день рождения, конфетти и работами, и вся эта ситуация как бы испортила сюрприз, как я поняла. Если бы в отеле была лучшая координация, всей этой ситуации можно было бы избежать. Мой муж уже оплатил этот платеж за несколько дней вперед. Несмотря на это, даже если бы платеж не был произведен, эту ситуацию можно было бы разрешить более осторожно, поскольку было упомянуто, что это сюрприз!
Двигаясь дальше, это была красивая обстановка в комнате, и мы все равно сделали все возможное. Я также подумал, что отель был очень заботливым, так это то, что они предоставили мне подушку для беременных в номере, так как знали, что я беременна. Сам номер красивый, один из самых красивых, в которых я когда-либо останавливался! !
К сожалению, отсюда становится только плохо. В номере остался использованный (и грязный внутри) бумажный пакет. Был также кусок использованной жевательной резинки (от того, кто жил в номере до нас) на бумаге, которую отели обычно вешают на бесплатные бутылки с водой, и я, к сожалению, заметил только после того, как прикоснулся к ней! !
Двигаясь дальше, вокруг отеля ведутся строительные работы, и я проснулся от ударов молотком и бурения в 6:30 утра в нашу первую ночь, и я не мог снова заснуть после этого (бумага в номере, информирующая гостей о строительство гласит, что работы начинаются в 10 утра). Когда я упомянул об этом на стойке регистрации, они ответили, что мы передадим это руководству, и если это произойдет снова, обязательно позвоните нам на месте. Извините, но это не моя работа - звонить вам и просить остановить строительство - если мне было слышно на 6-м этаже, то и вам слышно в холле! !
Самым большим разочарованием всех был бассейн и пляж. Большая часть строительства ведется на пляже, поэтому мы ВООБЩЕ не смогли насладиться им, а это то, что нужно делать во время передышки! Сам бассейн был очень и очень не впечатляет - фотографии в Интернете вводят в заблуждение! !
У меня были очень большие ожидания от Mandarin Oriental, и я должен сказать, что мои выходные были испорчены отсутствием внимания к деталям и прозрачности. Если в вашем объекте ведутся строительные работы, по крайней мере, вы можете заранее сообщить об этом гостям! ! Вы должны сделать лучше!
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Francky S
Прекрасный опыт
Фантастическое лобби и очень удобное расположение
= отличный бассейн,
- люкс просторный и очень удобный, очень роскошный.
Персонал был очень вежливым и профессиональным. Они изо всех сил стараются угодить вам.
Читать полностью
10
23 сентября 2022 | Anthony R
Элегантный и стильный
Останавливались на несколько ночей по дороге в Африку. Отель и территория красивые. Ванные комнаты получают особый крик, которые потрясающие. Обслуживание было превосходным, особенно в ресторане, где каждый день подают восхитительный завтрак "шведский стол". Вернусь, если когда-нибудь снова в Дубае
Читать полностью
10
05 декабря 2022 | Ольга Т
Отдых в высокий сезон. Ноябрь, 2022
Отель “ Mandarin Oriental” в линейке топ отелей Дубая отличается изысканным современным интерьером, всё продумано до мелочей , номера просторные , оснащены всеми современными системами , отделка и дизайн самого высокого качества. Отель компактный , нет ощущения огромного здания, с очередями на завтрак.
Пляж идеальный 5 для плавания и принятия загара, прекрасное обслуживание .
Расположение отеля 5 , все основные топовые локации , такие как Burj Khalifa или DIFC достаточно близко, 10 мин на машине.
Рестораны отеля 5 : очень рекомендую попробовать рестораны Японской и Португальской кухни. Мы попробовали все топовые рестораны в DiFC, и пришли к выводу, что рестораны отеля ничуть не уступают.
В отличии от знаменитого отеля Al Naseem, в Mandarin нет такого такого скопления людей, рекомендую для отдыха с семьёй, это более спокойный отель и удовлетворит вкусы самых взыскательных .
Отдельная заслуга персонала 5
Ощущаешь заботу и гостеприимство, все твои просьбы и желания будут исполнены .
Хочется особо отметить работу Менеджера с гостями Corel , его лучезарную улыбку и желание помочь 24/7! Спасибо!!!
Читать полностью
10
12 декабря 2022 | Richard E
Вы не ошибетесь здесь, в Дубае
Это был мой первый визит в Дубай, и после небольшого исследования я решил остаться в отеле Mandarin.
При прямом бронировании на веб-сайте отеля была небольшая разница в цене по сравнению с программой Amex Fine Hotel and Resorts. Хотя я не получил никаких преимуществ Amex, я сэкономил несколько тысяч долларов на прямом бронировании.
Бренду не нужен еще один 5-звездочный обзор, но его люди и услуги, которые они предоставляют, сохраняют 5-звездочный статус.
После бронирования со мной связались по WhatsApp и спросили, нужно ли мне что-нибудь до прибытия или во время. Это было приятное прикосновение.
Отель потрясающий и на пляже. Он также расположен в центре.
Комната была просторной и хорошо обставленной, с большим балконом с видом на бассейн и залив.
Весь персонал консьержа организовал однодневную поездку в пустыню и с двумя отдельными компаниями. Они отлично обработали каждую деталь. У нас также был ужин, устроенный башней Бурдж-Калифа, и еда и музыка были невероятными.
Персонал у бассейна и на пляже был замечательным. Дружелюбный и приятный.
У завтрака "шведский стол" есть над чем поработать. Он закрывается в 11 утра, и они означают 11 утра. Они должны позволить вам заказать все, что вы хотите, как только вы окажетесь внутри, но они этого не сделали, и это казалось очень поспешным.
Кроме того, мы не могли есть в бассейне до 12:30. Это нужно изменить.
Все остальное было фантастически.
Читать полностью
10
28 декабря 2022 | Dan L
Высококлассный и новый курорт. Воспользуйтесь лаунджем на клубном этаже.
Первоклассный курорт на пляже в Дубае. Останавливались семьей в декабре 2022 года. Курорт расположен в центре. Номера чистые и свежие. Хороший дизайн и искусство. Весь персонал, конечно, дружелюбный, чего и следовало ожидать от опыта МО. Мы воспользовались детским клубом и тренажерным залом. Тренажерный зал был, пожалуй, одним из лучших, которые мы использовали в любом отеле, в котором мы останавливались по всему миру. Безусловно, лучшим компонентом был доступ на клубный уровень/клубный лаунж. Мы заплатили за это дополнительно, но это того стоило. Питание и обслуживание на клубном уровне сделали пребывание. В целом, мы бы порекомендовали отель для отдыха в Дубае.
Читать полностью
8
30 декабря 2022 | Nick_B
Если в море , то сюда
Очень хороший отель. Точно не хуже своих FS, а где-то и лучше.
Отличное расположение с прекрасным выходим к открытому морю. Кому важно купание в море , то это самый лучший отель для этого во всем Дубае.
Сервис и обслуживание на высоте.
Еда нормальная
Читать полностью
10
14 марта 2023 | AlexundSarahWeber
Фабельхафт
Это был наш третий отдых в этом замечательном отеле. Мы надеемся вернуться снова в этом году. Мы забронировали номер Club Deluxe с видом на море. Вся команда в Club Lounge была великолепна. Большое спасибо Michellan, Eon, Fam и всем остальным за исключительный сервис. Наш сын любит вас всех.
Мы поочередно ходили в бухту и в лаунж завтракать. Оба настоятельно рекомендуется. Большой привет Феликсу и хорошему человеку из Хорватии (к сожалению, забыл имя)
Мандарин - наш второй дом вдали от дома.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Sally Ross
Полное и абсолютное расслабление! Замечательный персонал, красиво оформленный отель
Мы только что вернулись из одного из лучших отпусков, которыми мы до сих пор наслаждались. Что делает этот отель таким особенным, так это их Club Lounge. Персонал невероятный. Каждый раз, когда мы входили, мы чувствовали себя как дома! Это лучшая гостиная, которую я еще не нашел. Еда и напитки были замечательными. Мы наслаждались завтраком, обедом / полдником и вечерними напитками с канапом. Еда всегда готовилась на заказ: омары и яичница на завтрак, морские гребешки, суши, устрицы и т. д. на обед и вечер. Шампанское хорошего качества лилось рекой! Персонал сделал салон таким особенным, и мне было очень грустно уходить. Они - причина, по которой я не могу дождаться возвращения!
Бассейны хорошо спроектированы, персонал на пляже фантастический. Единственное, что меня беспокоит, это то, что ресторан Bay больше не имеет вида на море, как на веб-сайте. К счастью, у меня был прекрасный балкон с видом на море, так что я был счастлив. Стоит отметить, что в номерах скайлайн нет балконов. Номера очень хорошо оборудованы и удобны, как и весь отель. Персонал действительно делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание исключительно хорошим.
Читать полностью
6
29 марта 2023 | Екатерина
Я очень разочарован едой, особенно завтраком
Я сейчас живу в отеле Mandarin, номера прекрасные, пляж хорошо оборудован и хорош. Но я очень разочарован едой, особенно завтраком, там приходится стоять в очереди за сыром, который надежно заперт под крышкой, но уже не свежий и не вкусный. Несколько странных йогуртов, приготовленных на их кухне, с сахаром, без здоровых альтернатив, без ягод и т. д., очень плохой выбор. Даже омлет готов плохо, приготовленный на каком-то вонючем масле.
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Maggie_Traveler
Роскошный отдых с замечательной командой Mandarin Oriental!
Наше пребывание в отеле Mandarin Oriental поистине замечательно, это действительно роскошный опыт. Комната была хорошо спроектирована, так как она очень удобная и просторная, а также с хорошими удобствами, красиво оформленной комнатой и ее мебелью - в The Bay выбор завтрака был щедрым, много западных, азиатских и даже здоровых блюд на выбор, команда тоже был очень заботливым и внимательным с их обслуживанием.
Наконец, наше пребывание не будет таким запоминающимся и полным без их привлекательных членов команды, особенно Думинды и Эммануэль, которые действительно выделялись, их забота и внимание к деталям, а также привлекательный сервис не имеют себе равных, и они сделали наше пребывание еще более восхитительным. .
В Дубае, со всеми прекрасными 5-звездочными роскошными отелями, именно сервис и их команды выделяют их и оставляют незабываемые впечатления, и наше пребывание действительно доказывает это!
Читать полностью
10
05 апреля 2023 | Rune J
Получен с приветственным интересом к вашему благополучию, который отражается на протяжении всего пребывания
Такой беззаботный любезный персонал приветствует вас в настоящем 5-звездочном опыте.
Супер чистые номера большого размера, очень ухоженные, хорошо продуманные места общего пользования и супер завтрак.
Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Fatma A
Замечательный ифтар на китайском языке
Мы пришли на ифтар в almajls и встречаем мистера Джоя, менеджера ресторана на ифтар. . на самом деле я хотел бы поблагодарить его за то, что он такой услужливый, а его управление такое прекрасное. . большое спасибо, мистер Джой
Читать полностью
2
14 апреля 2023 | Alisa2000
неуважительно
Мы с семьей останавливались в Mandarin Oriental на пасхальные каникулы. Сам отель красивый, нам очень понравилось. К сожалению, мне пришлось уехать за несколько дней до того, как уехала моя семья. Сегодня утром моя мама сделала кассу и сообщила персоналу, что она использовала некоторые предметы из мини-бара. Она не говорит по-английски, но знает некоторые общеупотребительные слова. Она объяснила, что взяла из него, показала им фотографии предметов на своем телефоне и спросила, сколько ей нужно заплатить. Администратор назвала вещи из мини-бара, которые взяла мама, и сказала, что платить не нужно. Позже этим вечером я получил электронное письмо о том, что я должен заплатить за продукты из мини-бара, за которые моей матери сказали не платить. Считаю эту некомпетентность неуважением к себе и к своей семье, так как моя мать инициировала оплату счета. В электронном письме я не получил никаких объяснений относительно того, почему они не сняли с нее плату сегодня утром, когда она хотела заплатить, или возникла ли ситуация по недоразумению.
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Biz B
Идеален во всех отношениях.
Нас нельзя было заставить чувствовать себя более особенными или о нас хорошо заботились. Я не могу представить себе пребывание на другом курорте при посещении Дубая. Каждый поворот за углом встречал только дружелюбные лица, готовые приспособиться и сделать все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально запоминающимся.
Читать полностью
10
13 июня 2023 | travelear
Наш любимый отель в Дубае!
Нам очень понравилось наше пребывание в Mandarin Oriental! ! Это очень хороший отель с очень красивой территорией.
Наш номер был очень удобным с хорошим кондиционером. Кровать и простыни были отличными!
Завтрак был таким вкусным! ! !
Когда мы приехали, мы очень устали от смены часовых поясов и хотели просто отдохнуть и расслабиться. Мы не могли бы выбрать лучшее место! Мы наслаждались нашим временем между бассейном и океаном. Они всего в нескольких минутах ходьбы между ними. За это время нас угощали фруктовым мороженым, прохладными тряпками и кем-то, кто приходил, чтобы опрыскать нас! К нашему столику у бассейна принесли кулер с холодной водой. Нам очень понравились кнопки «Сервис/Счет» на каждом кресле у бассейна. Это сделало заказ быстрым и удобным. Обед у бассейна был восхитительным. Мы все еще думаем о тех тако с тунцом!
Отдельное спасибо нашему любимому сотруднику Mandarin Oriental, Мюллеру! ! Он был таким добрым, дружелюбным и внимательным.
Пекарня нам тоже понравилась. Мы заходили несколько раз за этим вкусным печеньем с арахисовым маслом! ! !
Нам ПОНРАВИЛСЯ ужин в Netsu! ! ! Это была изюминка всей нашей 21-дневной поездки! ! ! Я рассмотрю его отдельно.
Мы не можем дождаться, чтобы вернуться! ! !
Читать полностью
10
18 июня 2023 | Светлана Милосердова
Достойный отель премиального уровня
Отель влюбляет с первой минуты, как в него попадаешь. Кажется, что находишься в будущем.
Управление номером происходит с блока, кстати даже шторы открываются с кнопки.
Сервис - выше всяких похвал. Персонал трепетно относится к каждому гостю. Несколько раз в день наводят порядок в номере, готовят номер ко сну, приносят разные комплиментарные вкусности.
Завтраки - отдельная тема. Только сыров, я насчитала больше 20 видов. 9 видов йогурта, который сами производят. Глядя на обилие экзотических фруктов, можно подумать, что находишься в Таиланде.
В отеле есть ресторан португальской кухни. В 2022 году ресторан получил звезду Мишлен.
Вся территория отеля состоит из бассейнов и растений. Есть свой закрытый пляж.
Отель качественный и инновационный. Сюда хочется вернуться.
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | jafar
5-дневный визит.
Отель с самым высоким рейтингом.
Отель управляется очень хорошо.
На мой взгляд тоже 3 отеля в Дубае.
Очень чистый.
Стараемся всегда устанавливать лучшие стандарты.
Здесь есть 2 отличных ресторана.
У них отличный и опытный менеджер. Один из лучших.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Mark S
Лучший отель в Дубае 10/10, потрясающе!!
Наше любимое место во всем мире MO Dubai, пятизвездочная роскошь и непревзойденный сервис.
Это был наш четвертый визит, и он ни разу не разочаровал.
Нам очень нравится бассейн и частный пляж, и, конечно же, команда Amazing Sun Vibe, особенно Линда, Кирон, Мюллер и наш старый друг Рияз, все они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Моя жена недавно перенесла операцию на позвоночнике, и в настоящее время ее подвижность ограничена, поэтому мы ограничились только одним вечером, вместо этого предпочитая каждый вечер ужинать в номере.
Мы были поражены едой и обслуживанием, просто превосходным! !
Наш старый друг Асал был в аэропорту, чтобы встретить нас по прибытии с широкой улыбкой и теплым приемом, нам нравится с ним беседовать, он такой милый человек.
Консьерж был просто великолепен: он предоставил нам инвалидное кресло, чтобы мы могли совершить поездку по магазинам, и выполнил бесчисленное множество других запросов, которые просто снимают весь стресс от поездки.
Комната была безупречной, потрясающий вид на горизонт, такой невероятный фон для ужина в номере.
Мы решили включить завтрак в этот тур и были поражены выбором и качеством, а также превосходным персоналом.
На самом деле нет ни одной вещи, к которой мы могли бы придраться, не могу дождаться, чтобы вернуть 10 из 10, просто потрясающе! ! !
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Jessica
Какое удивительное место
Этот мандарин — лучший из тех, где я останавливался.
Номера красивые (только не хватает арабского акцента), а клубное обслуживание потрясающее.
Завтрак здесь пока лучший в моей жизни (завтрак подается в клубе)
Конечно, я вернусь.
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | AhmedB
Лучшее индивидуальное обслуживание когда-либо
На этом курорте есть все. Роскошные номера, отличное расположение напротив Меркато в Джумейре. Красивый пляж, бассейны, детские бассейны, детская водная игровая площадка и детский клуб. Обслуживание также было превосходным, поэтому мы продлили наше пребывание. Среди сотрудников следует упомянуть Захира, ежедневно подающего нам завтрак, и Олега у бассейна. Завтрак был выдающимся. Сервис А .
Читать полностью
10
10 октября 2023 | kodySydney
Удивительный
Вау, этот отель действительно вау. Это был бы один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номера великолепные и большие, с красивой ванной комнатой и прекрасными лосьонами. Сервис на уровне 7 звезд. Он прямо на пляже с шезлонгами и услугами, которые сразу же приносят воду и полотенца. Бассейн очень хороший, с отличным обслуживанием. Они даже приносят вам ледяные глыбы. Все номера хорошие. Помощник менеджера знал меня по имени, теперь это служба.
Читать полностью
10
28 октября 2023 | Rico108
Даже лучше, чем в первый раз!
Спасибо Mandarin Oriental Dubai за заботу о нас. Мы с женой прекрасно провели время с вами. Особая благодарность Мишлану Баскомбу и его замечательной команде в Executive Club. За нами ежедневно присматривали Эон, Трой, Соандер, Шаувкахт Айжан и Мелоди. вы действительно сделали наше путешествие незабываемым, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в следующем году. Возможно, в новом отеле!
Спасибо Розе Мигель за понимание при выезде.
Робин и Пенни х
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | jamessW8845DN
Выдающийся и действительно 5-звездочный отличный
Какой отличный отдых. Это был мой второй раз в этом отеле, и я вернусь. Я признал, что во время первого пребывания было несколько проблем, но отель красивый, большая часть персонала приятный, а расположение очень центральное, по крайней мере для меня. Тем не менее, отель очень дорогой, но я бы сказал, что это второе пребывание стоит дополнительных денег. Нам повысили категорию номера до полулюкса. Комната была просторная и наполненная светом. Он смотрел прямо на море. Нам очень понравился номер. Кондиционер работал очень хорошо, горничные отлично справлялись с уборкой номера два раза в день. Команда консьержей была великолепна. Рестораны и бары отеля были великолепны, а бассейн и пляж великолепны. Мы работали с помощницей генерального менеджера, чтобы забронировать номера, и она была великолепна. Она позаботилась обо всех наших специальных запросах по обустройству номера, включая обеспечение жесткого матраса, отсутствие заправленного пухового одеяла в изножье кровати, дополнительную воду, лед каждую ночь и т. д.
Я был просто поражен тем, насколько замечательным было это пребывание и насколько нам понравился каждый из четырех дней, которые мы провели. Это было очень расслабляюще и приятно удивило. Мы вернемся, и я очень рекомендую этот отель без каких-либо колебаний.
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | romanovsergey
Отличный отель!
Очень хороший отель! Замечательный пляж, отличный сервис. Номера очень хорошего качества, пол из паркетной доски! Уборка в номере на очень высоком уровне. Одним словом, отель хорошего качества и уровня! Есть и минусы , но о них сложно даже вспомнить, воспоминания очень позитивные!
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | DayTrip44230665631
Действительно 5-звездочный опыт
Отель потрясающий, я остановился на одну ночь и хотел бы остаться подольше. Комната, в которой я остановился, была потрясающей. Ванная комната великолепна, кровать такая удобная, она идеальна. Завтрак отличный, еда вкусная. Я сидел снаружи, и мебель, столы, стулья и подушки удобны и красивы на вид. Спасибо Тиаре за потрясающий сервис. Спасибо, Севиль, что зарегистрировал меня, первое впечатление отличное. Самым ярким моментом для меня был спа. Тусклый свет действительно создавал настроение. Удобства потрясающие. Сауна, джакузи, я могу оставаться там весь день. Мне нравится комната отдыха. Спасибо, Валентин, что показал мне окрестности.
Читать полностью
10
06 декабря 2023 | AlexundSarahWeber
Как всегда идеально
Отдыхали в этом замечательном отеле уже четвёртый раз. Мы забронировали клубный номер Делюкс с видом на море, в котором более чем достаточно места для трех человек. Обслуживание и еда в клубном лаундже превосходны. Огромное спасибо Мишеллану, Фаму и Эону (маленький мальчик будет очень скучать по вам, огромное спасибо за вашу невероятную доброту). Завтрак в ресторане Bay потрясающий и по выбору, и по обслуживанию, здесь можно очень хорошо пообедать и поужинать. Фабио — Бог пиццы! Мы обнаружили, что на этот раз обслуживание в бассейне стало еще лучше. Огромное спасибо Вики и всей команде Sunvibe. Качество еды отличное. Вы должны попробовать Açaí Bowl. Пляж не имеет себе равных. Мы смогли восстановиться после неспокойного года и наслаждались каждой секундой. У вас может быть хороший отель в фантастическом месте, но что делает его выдающимся, так это персонал. Мы всегда чувствовали себя желанными гостями, и у маленького мальчика (и еще кого-то) были слезы на глазах во время трансфера из аэропорта. У нас большая проблема с отелем: Мы сравниваем каждый отель с Мандарином :-) ) С нетерпением ждем следующего отпуска.
С уважением ко всему коллективу
Читать полностью
10
10 февраля 2024 | Анна П
Вернемся ещё)
Просто потрясающий отель. Завтраки тоже просто супер. Персонал умеет действовать в экстренных ситуациях - как только попросили устранить шум из других номеров - сразу же помогли. Особая благодарность Рафику. Всё время нам помогал. Любая ситуация или проблема исправлялась сиюминутно. Прекрасный отель, прекрасный персонал. Подходит и для отдыха семьей и для пар.
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Karim H
фантастический отдых
Все было идеально - расположение, сервис, удобства, еда и т. д. Настоятельно рекомендую. Очень удобно и с детьми. Мы прекрасно провели время и действительно наслаждались закатами в баре или возле бассейна. Большое спасибо, что приняли нас.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Karan K
Великолепно, как всегда!
С того момента, как я вернулся в этот замечательный отель, «с возвращением» были первыми словами, которые я услышал. "Ты все еще помнишь меня? , Я ответил. «Да, конечно», — заявил молодой парень в передней части отеля. С этого момента я подумал, что здесь действительно уделяют внимание и заботу, возможно, я снова буду путешествовать один, но… Я чувствую, что обо мне здесь позаботятся. Когда меня проводили к стойке регистрации для регистрации, процесс прошел быстро. Никакого долгого ожидания, и хотя комната была еще не совсем готова, опять же; Пока я ждал, мне предложили бесплатный завтрак. Это только начало прекрасного отдыха. После завтрака я спросил на стойке регистрации, готов ли мой номер, и так оно и было. Затем я пошел к лифту и направился к своей комнате. Я останавливался в этом прекрасном отеле год назад, и это было великолепное пребывание. Я действительно надеялся встретить знакомые лица, в частности дежурного менеджера Изабель, которая, по моему мнению, является лучшей в отрасли. К сожалению, во время моего пребывания ее там не было, и я подумал про себя: «Ах, возможно, пребывание будет не таким замечательным, как в прошлый раз», но обо мне все равно хорошо заботились. Могу вас заверить, это все равно было потрясающе. Войдя в комнату, я был в шоке. Комната была не только элегантной и чистой; но вид был не из этого мира! Мне дали номер, расположенный в самом центре, так что я мог видеть курорт. Это было просто идеально для меня, и я сразу расслабился. Находясь в одиночестве, часто может быть одиноко, но наличие такого красивого номера свидетельствует о том, что отель прилагает усилия, чтобы сделать пребывание незабываемым. Я была так удивлена, что видела море не только из комнаты, но и из кровати. Это, безусловно, самая впечатляющая комната, которую я когда-либо видел. Еда, как всегда, была великолепна! А вот пляж тем более. Персонал у бассейна замечательный. У бассейна была сотрудница, которую, как мне казалось, звали Линда или Лидия, и она мило беседовала со мной во время моего пребывания. За день до моего отъезда она так заботливо попросила меня не забыть попрощаться с ней перед моим отъездом. Именно такие моменты напоминают, что обслуживание клиентов здесь нереальное. Просто, выдающийся.
Во время моего пребывания у меня наконец-то, спустя год, появился момент наконец посетить лучший спа-центр, в котором я когда-либо был. Я снова попросил терапевта Бенца. Какой замечательный массаж снова! Я помню его со своего последнего пребывания и был рад, что забронировал его заранее. Он был настолько хорошо осведомлен в своей работе, и с ним было так приятно общаться во время лечения. Совершенно очевидно, насколько он увлечен и готов улучшить свои и без того фантастические навыки. После лечения он даже несколько минут обучал меня йоге, поскольку мы так хорошо ладили. На следующий день я снова пошла в спа-салон на еще один массаж, на этот раз с другим терапевтом, который был столь же прекрасен. В тот момент, когда я почувствовал, что моя поездка будет великолепной, наступил момент, когда Бенц пришел в спа-центр, чтобы поздороваться со мной, и даже спросил, в порядке ли я после массажа предыдущего дня, хотя в этот день он не был моим терапевтом. Это напомнило мне, насколько хорош этот спа-центр и, в частности, насколько воспитан Бенц. Спа, честно говоря, расслабляет, а зона-кокон — мое любимое воспоминание о Дубае. Я чувствую себя спокойно и почти плачу, когда понимаю, что через несколько дней мне пора уезжать в Лондон.
Поскольку в этот день я устал, я пошел в свою комнату и пообедал в номере с очень любезным сотрудником. Он заметил, что прекрасная команда мандаринов оставила для меня нетронутую бутылку вина. Подав мне еду и во время беседы, он спросил меня, почему я не открыл вино. Я упомянул, что не пью алкоголь, чтобы отель мог использовать вино для своего следующего клиента или для того, кому они захотят его подарить. Когда мой ужин был закончен, он подошел за подносом и, к моему удивлению, сказал, что хочет, чтобы я попробовал сладости! Он принес несколько прекрасных вкусных сладостей и бутылку безалкогольного газированного сока, что меня шокировало.
Именно такие моменты не только застали меня врасплох, но и напомнили мне, какими добрыми могут быть люди, хотя я не чувствовал, что заслуживаю этого. Я спросил его, почему он сделал такой удивительный жест, и он отметил, что ему понравилось со мной разговаривать. С людьми здесь действительно приятно общаться, и они заставляют вас почувствовать себя человеком.
За время моего пребывания у меня не было никаких проблем! Номера уютные, кровати удобные, персонал замечательный. Думаю, если вас возглавляет вдохновляющая Изабель, вы обязательно будете счастливы, работая с таким выдающимся лидером.
Во время моего пребывания в этом прекрасном отеле было так легко найти такси. Конечно, я обязательно захочу вернуться. На этот раз во время моего пребывания в отеле было две печальные вещи. Во-первых, у меня не было возможности поздороваться с Изабель, она проделала отличную работу и, несмотря на отсутствие, помогла мне сделать мое пребывание идеальным во всех отношениях. Второй, уходящий. Это такое прекрасное место, где повсюду царит позитивная атмосфера.
Я молюсь, чтобы однажды у меня появился шанс вернуться, ведь я встретил так много прекрасных людей. Люди, которые заставили меня чувствовать себя прекрасно. Спасибо за чудесный отдых.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Benzter M
Замечательные выходные
У меня был исключительный опыт в отеле Mandarin Oriental Jumeirah Dubai. Я хочу выразить свою благодарность Маргарет на стойке регистрации за обеспечение бесперебойного процесса регистрации и за ее невероятно дружелюбный подход. Кроме того, большое спасибо Ти и Амину из By the Bay за их выдающееся обслуживание. Их преданность делу действительно сделала мое пребывание незабываемым.
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Timo K
Билет на пляжный день
Мы просто пробыли там полдня на пляже. Расположение и обслуживание были потрясающими, а еда на пляже была очень хорошей. Мы заказали фруктовый магазин, и он был довольно большим.
Кроме того, бассейн был очень красивым и чистым.
10/10 рекомендую.
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Mai Vu
Роскошный отдых у моря
Мне очень понравилось мое пребывание в этом пляжном отеле в Миссури! Сервис был на высшем уровне, а виды просто потрясающие. Расслабиться у океана и насладиться всеми удивительными удобствами было похоже на мечту. К тому же, рестораны были потрясающими – вкусная еда!
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Daniel D
красивый отель, персонал дружелюбный. Мне очень понравился этот опыт, и я рекомендую его.
Пребывание в отеле Mandarín в Дубае было абсолютным удовольствием. Роскошные номера, безупречный сервис и потрясающий вид на городской пейзаж сделали этот отдых поистине незабываемым. Персонал делал все возможное, чтобы о нас заботились. Бассейн и спа были очень приятными, это было похоже на оазис. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
6
24 апреля 2024 | Vladimir M
Что-то пошло не так
Останавливался в этом отеле не один раз, но отзыв о нем пишу впервые, так как начал вести заметки только в этом году.
По моему предыдущему опыту этот отель заслуживает 5 кружек, но на этот раз что-то пошло не так.
Я останавливался в этом отеле дважды в апреле на одну ночь по пути на Мальдивы и на обратном пути, и мои впечатления были не самыми лучшими.
В один из заездов у меня был ранний заезд (до 15:00), который был забронирован за 3 месяца и стоил мне 50% суточной стоимости номера и каково же было мое удивление, когда я приехал в отель в 7 утра с двумя детьми после ночного перелета и на ресепшене мне сказали, что номер моей категории не готов и попросили пожить полдня в самом простом номере, а потом переехать в номер нужной мне категории. К чести отеля надо сказать, что стоимость раннего заселения мне вернули и даже доплатили за питание в отеле, но день был испорчен.
Второе, что мне не понравилось, это то, что после ремонта ресторана с баром на первом этаже под названием "Залив" появилось правило, что лицам до 21 года не разрешается выходить на улицу, где курят кальяны, и это единственное место в отеле, где можно выпить коктейль после ужина на свежем воздухе. Поскольку у меня двое детей, а детский клуб открыт только до 19:00, мне пришлось просто пойти в свою комнату. Однако до ремонта этого правила не существовало, и я прекрасно проводил там время с семьей по вечерам.
Очень надеюсь, что в этот раз мне просто не повезло и в следующие мои визиты сервис вернется на прежний уровень.
Всего наилучшего
Владимир
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | DilagentDD
Удивительный визит в МО Джумейру
Второй раз в этом отеле - и совершенно потрясающий визит. Люксы идеальны, но что отличает отель от всех остальных, так это уровень сервиса. Ничто не упускается из виду - и команда МО потрясающая. Особый привет Трою и остальным членам команды Club Lounge… спасибо!
Читать полностью
10
24 мая 2024 | UMAR M
В МО одного дня недостаточно
Удивительный отдых и лечение! ! !
вода в бассейне и пляж ⛱️ вода может сделать все, вид из номера и персонал очень дружелюбный!
Спасибо Сабиру, Юсуфу, Анне, Джибану, Лукасу и другим за ваше превосходное обслуживание и за то, что сделали мое пребывание замечательным 🙏🙏. Скоро вернусь.
Читать полностью
8
04 июня 2024 | Moscato S
Персонал не лучший
Наше третье место здесь, но я чувствую, что обслуживание неудовлетворительное. В прошлом мы не получали никаких сюрпризов или подарков для детей.
Начнем с того, что персонал на стойке регистрации слишком строг для дворца. Вы не чувствуете 5-звездочного гостеприимства на стойке регистрации.
Очень удобное расположение.
Пляж действительно тихий, но обслуживание ниже, чем в прошлом году.
Персонал у бассейна полностью отсутствует, если вы не поймаете официантку, вы можете целый день оставаться без питья. Вы должны положить свое полотенце отдельно, иначе вы можете целый день оставаться с очень мокрыми полотенцами.
В прошлом сотрудники приезжали в гости очень часто и не в этот раз. Персонал больше ориентировался на группу турагентов (приглашенных отелем для продажи), чем на гостей.
Сейчас 90 процентов гостей меняются с русских, и персонал сосредоточен на этом.
Комната такая красивая, современная и большая.
Зал Я очень разочарован залом, завтрак невероятный, вкус разнообразный, потрясающий выбор. Но некоторые сотрудники в гостиной смотрят свысока на некоторых гостей, и мне это очень не нравится. Посмотрите на себя и атрибутируйте стол. Если у вас есть дети, вы припаркуетесь в конце зала на углу. Они могут потратить 20 минут на разговор с одним гостем и не поприветствовать другого гостя… . Я действительно не нахожу идеального гостеприимства, которое мы обычно встречаем в клубном лаундже отеля. Люди выбирают клубный номер или люкс также для того, чтобы получить отличный сервис в гостиной, но я не нашел там этой услуги.
Около полудня я был очень удивлен тем, что нельзя есть и пить даже кофе или колу, если не с 5 до 7 вечера. Так что я был удивлен, что в другом мандарине или отеле обычно можно выпить с 6 утра до 23 вечера в гостиной и поесть во время перерывов натощак, чай во второй половине дня, перекус в день… . Нет, я открываю дверь и понимаю, что мы закрыты, приходи в 5.
В вестибюле хорошее обслуживание и вкус еды.
Уголок кондитерской, потрясающее обслуживание и вкусный торт. Персонал гостеприимный и уделяет детям немного внимания.
Салон красоты и спа просто потрясающие.
Из-за жесткой конкуренции отелей в Дубае сейчас можно найти лучше, чем мандарин. Четырехсезонный номер не современный, но уровень и обслуживание на высоком уровне. Royal Atlantis потрясающий сервис и курорт. Так что отель неплохой, но не 5 звезд на всех уровнях.
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Анжела Г
Mandarin прекрасен!!!
Отель полностью оправдывает свою стоимость, завтраки великолепные, наличие фруктов впечатляет ( манго, питахайя, папайя, личи, лонган, мангостин, гранаты, ромбутан, арбуз и это только половина) фреши из арбуза и манго, и тд.
Много выпечки, омлет, сырники, вафли по меню, есть даже борщ на завтрак!
Персонал вежлив и услужлив, в номере постоянные комплименты, закладку в книгу, алое вера от ожогов вечером, тряпочка для солнечных очков, есть коврик для йоги, подарочная пляжная сумка и сланцы для двоих. На пляж могут отвезти на багги, но можно и пешком 2 мин. К лежаку проводят, сразу приносят воду в термосах и она хранится в сумке холодильнике. Предлагают мороженое сорбет, опрыскивают из пульверизатора по желанию холодной водой, когда лежишь на лежаке.
Хороший спа с джакузи.
Большой выбор ресторанов. Очень удобное расположение до всех достопримечательностей.
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Milan
Фантастический опыт
Пребывание в MO Jumeira было большим удовольствием. Номера красивые и современные. Сотрудники всех департаментов были полезными и доброжелательными. Клубный лаундж, в частности, был удивительным и стоил дополнительных затрат - меню часто меняется, и у них есть красивые презентации. SPA также был превосходным и обязательным - попробовать во время пребывания в отеле.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Gl0b3Tr0tting
Превзошли наши ожидания
От подъезда к передней части отеля в наш день или прибытие, до выезда, обслуживание было потрясающим. Внимательность всех сотрудников, качество номеров, и вкусная еда, которая была у нас в Netsu, мы не могли упрекнуть наше пребывание! Мы с нетерпением ждем возвращения!
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Mario
Fodil Baghal - Совершенно удивительный магазин тортов
Мне посчастливилось останавливаться в лучших отелях мира, и хотя я и моя семья регулярно посещаем Дубай, это был наш первый раз в Mandarin Oriental Hotel Dubai.
Мы решили попробовать The Mandarin Cake Shop, потому что мы следим за кондитером Fodil в течение многих лет и пирожные были удивительными, современными и лучшими в истории кофе / карамель, кокос, фисташка, клубника, пастель и многие другие.
Все было превосходно, шеф-повар Фодил и сервисная служба была идеально предоставлена исключительное обслуживание на протяжении всего времени. Прекрасный выбор тортов и хлебобулочных изделий, рекомендованных Fodil. Каждый член персонала, с которым мы столкнулись в Noor Lounge, был супер дружелюбным и определенно знал, как обеспечить истинный 5 - звездный опыт.
Вот что я призываю обратить внимание на детали, спасибо шеф-повар Фодил
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | ВикториЯ
Лучший сервис и персонал в ОАЭ в Mandarin
ЛУЧШИЙ СЕРВИС во всем ОАЭ, ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛ , МОЛОДЦЫ!!!!! К Вам хочется вернуться и Вас хочется всем рекомендовать !!!! Мы посетили Jumeirah al Naseem, Jumeirah at Sadiaytt, The Address, Caesar Palace, Emirates Palace, Atlantis The Palm и Royal Atlantis, сравнивая все эти отели смело можем сказать Mandarin Oriental , ребята, вы ЛУЧШИЕ !!!!!! Огромный номер , уборка в день заезда у нас была три раза , всегда идеально убранный номер, когда бы вы туда не пришли, у вас всегда будет все идеально разложено и заправлено и убрано , вам положат закладку в книжку, вас никто не побеспокоит если вы в номере, шикарный матрас, огромная кровать ,пастельное белье, подушки , одеяла, полотенца , ремонт всё шикарно , самые изысканные и разнообразные завтраки в ОАЭ и по меню и в буфете , официант как в Москве от вас не отходит , ваш бокал постоянно пополняется водой, если вы пьете просто воду, экзотические фрукты всегда в огромном изобилии и ягоды, идеально очищенные фрукты , свежайшие, была даже черешня впервые увидели её в отеле в ОАЭ, хочется сказать, что такую заботу и такое внимание, какими вас окружат в Mandarin , вы будете вспоминать всю жизнь !!! Если вам нужен лучший сервис и самый лучших отдых, то вам в Mandarin, если вам необходимо luxury и vip, то вам сюда ))) Официанты, ребята обслуживающие нас из Таджикистана и Узбекистана, одного зовут Али, имя второго не запомнили к сожалению, да и всему персоналу ресторана огромный привет и наша благодарность и почтение !!! Наши знакомые , посетив Mandarin сказали , что есть Mandarin и все остальные отели, мы полностью и абсолютно согласны , раньше мы так говорили о Four seasons, но побывав у вас, смело можем сказать Mandarin в нашем списке теперь номер 1!!!! Сервис на пляже, если вам нужна тень, бич бои будут делать для вас тень, двигая зонт и лежак , всегда спросят как у вас дела, узнают чем помочь и всем ли мы довольны, нам меняли полотенца, потому что они мокрые и в песке , вас охладят из пульверизатора , если вы желаете охладиться, вам предложат холодный сорбет , лёд и холодную воду, Олег на пляже, вы ЛУЧШИЙ ,спасибо Вам огромное за вашу заботу. Вы сделали наш отдых на пляже незабываемым и единственным лучшим пляжным отдыхом из всех отелей, где мы были , вспоминаем вас с теплотой в душе!!! Всегда абсолютно везде во всех зонах отеля вам рады и весь абсолютно персонал старается предоставить вам лучший сервис , вам откроют дверь когда вы идете с пляжа в отель, улыбнутся и скажут, что очень рады вас видеть и добро пожаловать назад!!! В данный момент мы переехали в Royal Atlantis, по уровню сервиса и питания , он не стоял даже рядом с Mandarin. Теперь о минусах отель лысоват, но об этом писали во всех отзывах, ничего не изменилось, мы были готовы к этому, какой красивый Caesar Palace , какой он зеленый наслаждаешься и любуешься каждым красивым растением там, здесь Mandarin очень проигрывает, хочется больше зелени и растений у пляжа, оч маленькая территория , ее практически нет, также ужины по меню в Caesar Palace гораздо вкуснее, и что самое неприятное два раза в течении 5 дней нашего пребывания вдоль всего берега была грязная коричневая полоска в море , которая была практически пол дня ( очень неприятно и некомфортно купаться в таком море( Фото моря прикладываю. Мы же едем на море и ради моря , бывают водоросли на берегу , их никто не убирает из моря днём ( Ну и после моря на Sadiyatt вряд ли где -то еще может понравиться море , но мы знали куда едем и в целом говорим Вам до новых встреч прекрасный Mandarin, ты действительно VIP
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Mfossa Aziz A
Прекрасно 🥰
Во-первых, я хочу поблагодарить 🙏 ESSAM из ресторана в заливе, он был так полезен, когда я завтракал 🥞, честно говоря, я чувствовал Позитивная энергия , не забывая при этом о команде администратора все они так приветливы 🤗 Я действительно доволен обслуживанием
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Tom C
Потрясающие люди!
Это было круто. Служба здесь - это настоящий вдох. Например, мой опыт купания в льду был потрясающим : ) А еще завтрак. Просто каждая наша мелочь внутри отеля, была хорошо спланирована и чувствовала себя очень хорошо. Единственное, что нам еще нужно попробовать, это спа-центр 🙏
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | luay81
незабываемые выходные на день рождения в одном из лучших отелей Дубая
Мы прибыли в отель в полдень после короткой поездки из Абу-Даби . Нам сказали, что наш номер был готов, однако в качестве жеста доброй воли , поскольку это был день рождения моей жены и поскольку это было наше первое пребывание в отеле господин Хешам из команды ресепшн дал нам повышение категории до полулюкса с потрясающим видом на море / бассейн, который также расположен на более высоком этаже для дополнительной конфиденциальности , все это время мы ждали всего несколько минут в лобби отеля, где нам предложили бесплатный освежающий сок .
Номер был очень чистый роскошный и просторный с обеденным столом и гостиной зоной в дополнение к ванной комнате и высокими удобствами. балкон очень просторный с потрясающим видом.
Я общался с командой отеля за несколько дней до нашей проверки, а именно: мисс с мисс Лоретта из отношений с Гостем, которая убедилась, что все украшения на день рождения были в номере, и мы были очень приятно удивлены, увидев номер очень красиво украшенный, не говоря уже о праздничном торте.
персонал отеля был очень доброжелательным и полезным, но очень профессиональным и хорошо обученным.
Особая благодарность мисс Афан Деви с ресепшн, которая нашла время написать личную записку моей жене, что было очень приятно!
Обслуживание номеров было на месте и никогда не задерживалось и не говоря уже о блине на день рождения, который также был предоставлен нам во время завтрака.
Заключительный прощальный жест доброй воли был сделан господином Асадом с ресепшн, который дал нам поздний заказ до 16 часов.
мы прекрасно провели время в отеле и настоятельно рекомендуем его любому, кто ищет расслабляющий отдых и особенно тем, кто желает отметить какое-либо особенное событие, так как вы будете приятно удивлены
Наконец, я хотел бы поблагодарить всю восточную команду Mandarin за то, что она сделала это особенное событие незабываемым воспоминанием!
Читать полностью
10
14 октября 2024 | ymas2010
Наш любимый завтрак в Дубай
Мы любим завтрак в Mandarin Oriental Dubai, и обслуживание там было удивительным особенно от Aybuke, который был так мил и внимателен к каждой просьбе и просьбам. Мы очень хотели бы подчеркнуть, какой она прекрасный персонал, и надеемся, что она получит заслуженное признание. Лобби так красиво и все в этом отеле так прекрасно. Мы любим возвращаться снова и снова.
Читать полностью
10
21 октября 2024 | Jazen J
Изысканный обед в честь 20-летия свадьбы и проживание
Превосходное обслуживание и еда, приготовленная для нас, особенно Club Lounge и The Bay.
Оценка 200 / 5 хорошо придумана. Мы благодарим и приветствуем:
Club Lounge: Fam, Aijhan, их замечательная команда шеф-поваров и серверов для демонстрации японского - вдохновленный послеобеденный чай и завтрак!
Залив: честно говоря, это был наш 3-й обеденный опыт, и мы до сих пор не получаем достаточно их итальянской - вдохновенной кухни (их песто буррата oizza, морской окунь, бесплатная фоккация и десерты действительно заставляют нас вернуться)!
Читать полностью
10
25 октября 2024 | Konstantin V
Наш отдых в Мандарин Ориентал
Добрый день! От всей души хочу поблагодарить персонал отеля за гостеприимство, в особенности Арслана из клаб лаунжа за высокий профессионализм и прекрасное отношение, помощь в решении любых вопросов, Лизу с ресепшена за высокий профессионализм, любезность и доброту, Батлера Никиту за высокий профессионализм и высокий уровень сервиса, Ирину из ресторана Каса Амир за высокий профессионализм, высокий уровень сервиса и доброту, Абубакар из ресторана где проходят завтраки за высокий уровень профессионализма, любезность и быстроту решения вопросов! Спасибо
Читать полностью
9
23 сентября 2024 | Ilia
Хороший отель за соответствующую цену, но завтраки разочаровали
Огромный номер, хороший интерьер, приветливый персонал. Примерно такого из ожидаешь от этой сети. Не очень большое здание, что плюс (не люблю небоскребы или отели на десятки этажей).
Завтраки точно могли бы быть лучше, мне не понравились. Да, буфет хороший, но без теплых блюд, а многое можно взять только через сотрудников (рыбу, сыры, нарезку и прочее), что ужасно неудобно. А теплых блюд по меню мало (очень маленький выбор), сами блюда простые и не очень вкусные. В общем, завтраки сильно разочаровали. Довольно далеко ехать от центральной дороги, поэтому тот же Дубай Молл вроде и близко по карте, но ехать далеко. Когда мы были в отеле, на пляже велись какие-то строительные работы. Пляж был полностью огорожен, стена вдоль границы отеля (между отелем и пляжем).
Читать полностью
Завтраки точно могли бы быть лучше, мне не понравились. Да, буфет хороший, но без теплых блюд, а многое можно взять только через сотрудников (рыбу, сыры, нарезку и прочее), что ужасно неудобно. А теплых блюд по меню мало (очень маленький выбор), сами блюда простые и не очень вкусные. В общем, завтраки сильно разочаровали. Довольно далеко ехать от центральной дороги, поэтому тот же Дубай Молл вроде и близко по карте, но ехать далеко. Когда мы были в отеле, на пляже велись какие-то строительные работы. Пляж был полностью огорожен, стена вдоль границы отеля (между отелем и пляжем).
9
02 сентября 2024 | Olga
Супер завтраки! Качество уборки не очень! Плохая настройка кондиционеров/ сильно дует или не дует!
Завтраки отличные
Детские матрасы, уборка оставляет желать лучшего!
Читать полностью
Детские матрасы, уборка оставляет желать лучшего!
10
15 июня 2024 | Biatris
Великолепно
Отличное расположение, близко к центру и ко всем достопримечательностям. Отличный персонал, превосходный завтрак, очень хорошие номера, есть все необходимое, все время убирают. Всё на высшем уровне.
Читать полностью
10
12 февраля 2024 | Дарья
Всё хорошо, только Не понравился только пляж и , что нельзя в отеле оплачивать картой
Все хорошо
Не понравился только пляж и , что нельзя в отеле оплачивать картой
Читать полностью
Не понравился только пляж и , что нельзя в отеле оплачивать картой
10
04 ноября 2023 | Anastasia
Сделать кафе на пляже, увеличить детский клуб
Качество еды , чистота в номере
Маленькая территория и нет ресторана на пляже
Читать полностью
Маленькая территория и нет ресторана на пляже
10
09 сентября 2023 | Муратбаева
Великолепно
Завтраки вкусные ,клининг сервис отличный .Все здорово ,пляж ,завтраки ресепшн все 10 из 10 !!!
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
04 сентября 2023 | Evgeny
Удобно и комфортно
Все супер, все на высшем уровне, шикарный и быстрый сервис.
Читать полностью
10
21 августа 2023 | Vladislav
Великолепно
Отличный отель, один из лучших в Дубае!
Все хорошо было
Читать полностью
Все хорошо было
10
19 августа 2023 | Vladislav
Один из лучших отелей Дубая!
Отличный отель, очень понравилось проживание, номер супер- с видом на город, вечером город светится, великолепные виды для фото ;) Вкусная кухня на завтраке и на ужине в Португальском ресторане на 6 этаже. Много русскоговорящего персонала, помогали во всем ! Всем рекомендую этот отель.
Все было хорошо.
Читать полностью
Все было хорошо.
10
18 мая 2023 | Эльза
Все было замечательно, обязательно вернёмся!
Все замечательно! Спасибо большое приветливой и заботливой команде отеля! Продуманная территория и изумительное море!
отсутствуют
Читать полностью
отсутствуют
10
14 мая 2023 | Kseniia
Великолепно
все, и отдельная благодарность за апгрейд номера, хотела бы вернуться
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Evgeniya
Великолепно
Очень удобные и просторные номера. Нас разместили с видом на город, мы хотели поменять номер с видом на море, но когда зашли в номер и увидели бурш халифу, то решили номер не менять))
очень понравилась детская комната и персонал в детской комнате, всех бы забрала с собой. Действительно детей любят и играют с ними и дети всегда под присмотром. там персонал работает на 5+
Очень медлительный персонал (официанты). Сервис обслуживания для такого отеля не соответствует. И еще тут всё Очень дорого, например бунгало на пляже стоит 1000$ примерно.
Читать полностью
Очень медлительный персонал (официанты). Сервис обслуживания для такого отеля не соответствует. И еще тут всё Очень дорого, например бунгало на пляже стоит 1000$ примерно.
9
12 мая 2023 | Anastasia
Превосходно
в сети Мандарин всегда очень хорошо.
Территория маленькая и нет интересного променада.
Читать полностью
Территория маленькая и нет интересного променада.
8
20 февраля 2023 | Edmon
команда отеля, вам необходимо лучше относиться к своим постоянным гостям
одна из лучших гостиниц Дубая
ночной менеджер на ресепшен, который никак не проявил участие в решении возникшей проблемы
Читать полностью
ночной менеджер на ресепшен, который никак не проявил участие в решении возникшей проблемы
10
28 января 2023 | Olga
Отличный отель, подходит как для пляжного так и для городского отдыха
Очень красивый отель, достаточно новый, дизайн и отделка номеров и общих зон великолепные. Обслуживание идеальное. Рестораны отличные
Читать полностью
10
02 декабря 2022 | Edmon
Великолепно
отличный отель, один из лучших в Дубай
нет
Читать полностью
нет
8
29 ноября 2022 | Dmitry
Очень хорошо
Хороший завтрак, большие номера. Открытое море.
Не соответсвует цене: стандартные номера (за 2000долларов) с видом на автобусную остановку. Японский ресторан - ничего особенного, невкусно. Атмосферного лаунж бара нет.
Читать полностью
Не соответсвует цене: стандартные номера (за 2000долларов) с видом на автобусную остановку. Японский ресторан - ничего особенного, невкусно. Атмосферного лаунж бара нет.
10
17 сентября 2022 | Yuriy
Великолепно
Очень холодно. кондиционеры постоянно работают и создают не комфортную температуру.
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Natalia
Великолепно
понравилось все! персонал большие молодцы, нет ни одного равнодушного человека! огромное спасибо за такое отношение к работе!
Читать полностью
10
28 августа 2022 | Danil
Великолепно
великолепней сервис, красота и чистота. 10/10
Читать полностью
10
26 августа 2022 | Edmon
самый крутой персонал
один из лучших отелей Дубая!
номера отличные
обслуживание, прекрасное!
все супер, редко рекомендую, но этот отель стоит посетить
Читать полностью
10
16 августа 2022 | Daria
Великолепно
один из лучших в дубае
прекрасный детский клуб
Читать полностью
10
16 августа 2022 | Daria
Великолепно
шикарные завтраки, особенно сырники
большие номера
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Zelimkhan
Великолепно
Шикарный сервис!
Великолепное лобби в отеле, которое сразу же при в’езде в отель создает позитивное настроение! Завтраки оооочень вкусные, а менеджеры в ресторане, где подают завтраки, весьма внимательные и дружелюбные. С первого же завтрака запомнили, какой кофе я предпочитаю, и на следующий день даже не надо было мне напоминать о моих кофейных предпочтениях.
Мне было очень приятно, что мне пошли на встречу на ресепшене и сделали поздний Check out! Спасибо большое!
Гостиничные номера просторные и оформлены со вкусом.
При вселении в номер меня ждали аж две элегантно оформленные коробки со вкусняшными сладостями.
С большим удовольствием делюсь своими впечатлениями об этом великолепном отеле во всех отношениях.
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Natalia
Великолепно
Отель изумительный! сервис на высшем уровне, команда отеля предугадывает любые ваши желания! Огромная благодарность всем!!! Это наверное один из немногих отелей в Дубае который на 100% соответсвует своим звёздам именно в сервисе!
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Derya
отлично
все прекрасно
закрыт пляж :(
Читать полностью
закрыт пляж :(
10
12 июня 2022 | Anastasia
Великолепно
Современный красивый отель, приветливый персонал. Комплементарно сделали поздний выезд
Читать полностью
9
04 апреля 2022 | Alexander
дорого и мило
очень широкая кровать, вполне удобный для двоих номер, диван, стол, балкон, все отлично. три ресторана, недешевые, но вполне приличные.
В душе смеситель не дает холодной воды, белье и полотенца хорошо бы обновить, матрас на кровати не идеален. но это мелочи. ширина кровати позволяет спать вчетвером.
Читать полностью
В душе смеситель не дает холодной воды, белье и полотенца хорошо бы обновить, матрас на кровати не идеален. но это мелочи. ширина кровати позволяет спать вчетвером.
10
13 февраля 2022 | Олег
отель вне конкуренции .
замечательный отель. без нареканий
вид на город лучше не брать
Читать полностью
вид на город лучше не брать
10
16 января 2022 | Dmitry
Великолепно
все
номера были без террасы
Читать полностью
номера были без террасы
10
10 декабря 2021 | Olga
красиво и вкусно но дорого для такого предложения
дизайн - очень уютно
территория отеля небольшая, но хорошо оформлена, красивые лежаки
СУПЕР кухня! я не гурман, но я была просто в восторге. были в японском ресторане, заказывали в номер, на завтраках, на пляже.
очень внимательный персонал.
цена конечно очень высокая. у нас был небольшой номер с видом на город. это надо понимать низкий здания, придорожные магазины… за 150 тыс руб за ночь это так себе
Читать полностью
цена конечно очень высокая. у нас был небольшой номер с видом на город. это надо понимать низкий здания, придорожные магазины… за 150 тыс руб за ночь это так себе
10
24 ноября 2021 | Evgeny
шикарный отдых
очень комфортно, понравилось все , прям придраться не к чему )))!!! молодцы 👏
«немного» завышены цены в ресторанах
Читать полностью
«немного» завышены цены в ресторанах
1
22 октября 2024 | Liudmila
Ужасно
Номера и персонал.
Не получили никакого комфорта. На пляже идет стройка, целый день шум, эскалаторы ездят прямо у бассейна и об этом никто не предупредил ! Отдых был испорчен! Не ожидала такого сервиса от вашего отеля.
Читать полностью
Не получили никакого комфорта. На пляже идет стройка, целый день шум, эскалаторы ездят прямо у бассейна и об этом никто не предупредил ! Отдых был испорчен! Не ожидала такого сервиса от вашего отеля.
1
20 октября 2024 | Семенов
Очень плохо
Стройка , шум строительный , ужасный пляж
Читать полностью
3
01 июля 2023 | Nina
Плохо
Не понравилось: ни номер (с видом на крышу), ни сервис. Все печально. Не так, как было раньше. Сильно испортились.
Читать полностью
1
04 июня 2023 | Luiza
Очень плохо
При въезде на карте заблокировали более 1.500$ , должны были вернуть в течении недели после отъезда! неделя прошла, денег нет !
Читать полностью
1
24 мая 2023 | Maxim
говно
ничего
Мне все не понравилось! Это поддельная пятерка!
Читать полностью
Мне все не понравилось! Это поддельная пятерка!
4
30 ноября 2022 | Lidia
если бы не персонал с ресепшн, впечатление было бы лучше.
хорошая зона бассейна, просторные номера, но только те, которые с видом на город, либо сьюты.
Персонал на ресепшн! особенно дьюти менеджер! Некомпетентная, хамка.
Читать полностью
Персонал на ресепшн! особенно дьюти менеджер! Некомпетентная, хамка.
5
14 сентября 2022 | Andzor
Разочарование
Чистота в номере и расположение
В отеле проводятся ремонтные работы. На пляж надо проходить через перекопанные траншеи . На выходе с плата стоит бак с водой и кувшин которыми предлагают обмыть ноги от песка . Не вкусный завтрак . Сотрудники ресторана не расторопливы и забывают заказы . Каждый выход к морю у тебя уточняют номер комнаты , хотя видно что ты выходишь из отеля . Разочарование . ((((
Читать полностью
В отеле проводятся ремонтные работы. На пляж надо проходить через перекопанные траншеи . На выходе с плата стоит бак с водой и кувшин которыми предлагают обмыть ноги от песка . Не вкусный завтрак . Сотрудники ресторана не расторопливы и забывают заказы . Каждый выход к морю у тебя уточняют номер комнаты , хотя видно что ты выходишь из отеля . Разочарование . ((((
1
19 июня 2022 | Ilya
Обман и потраченное зря время. Отель опустился на дно.
ничего.
Отель позволяет себе обманывать своих гостей. Все, ради чего приезжали в этот отель - было испорчено. На пляже ведутся серьезные строительные работы с тяжелой техникой, вам предлагают залезть в багги и доехать до другого пляжа, посреди бесплатного, с одной стороны толпы людей, с другой тяжелая техника разгребает тонны песка. Вода мутная и грязная от строительной пыли, жутко шумно. В зоне у бассейна, когда не работает пляж - отель решил провести строительные работы с перфораторами и отбойниками. Невозможно находиться на пляже, у бассейна тоже, да и в номере так слышен строительный шум. При выезде из за всего этого, отель удержал большую часть суммы за проживание, хотя фактически провели 3 дня. Отказывались отдавать наличным, хотя оплачивал так. Но уже было все равно, главное уехать из этого ужаса.
Читать полностью
Отель позволяет себе обманывать своих гостей. Все, ради чего приезжали в этот отель - было испорчено. На пляже ведутся серьезные строительные работы с тяжелой техникой, вам предлагают залезть в багги и доехать до другого пляжа, посреди бесплатного, с одной стороны толпы людей, с другой тяжелая техника разгребает тонны песка. Вода мутная и грязная от строительной пыли, жутко шумно. В зоне у бассейна, когда не работает пляж - отель решил провести строительные работы с перфораторами и отбойниками. Невозможно находиться на пляже, у бассейна тоже, да и в номере так слышен строительный шум. При выезде из за всего этого, отель удержал большую часть суммы за проживание, хотя фактически провели 3 дня. Отказывались отдавать наличным, хотя оплачивал так. Но уже было все равно, главное уехать из этого ужаса.
5
16 декабря 2021 | Ivan
Второй раз не поедешь. Денег своих не стоит
Очень классный торговый центр через дорогу. Внизу топовый японский ресторан с огнем и вкусной едой. И на 6 этаже крутой португальский ресторан.
Выдают воду в прикольных бутылках на лежаках. При въезде подарили детям игрушки, в номере ждали сладости.
Вкусный завтрак.
Не для детей – бассейны никакие. В детском клубе уныло. Локация ужасна. За пределами отеля просто пустыня. Бассейны маленькие. Пляж так себе. Иногда грязно. Когда уже прилетел в Москву, прислали письмо, что мы посчитали вам минибар на 800 дирхамов, хотя я из него ничего не пил. Но вернули деньги быстро. Денег своих отель не стоит. Доплачивали за номер с видом на море, но шумно до ночи и днем из-за ресторанов.
Читать полностью
Не для детей – бассейны никакие. В детском клубе уныло. Локация ужасна. За пределами отеля просто пустыня. Бассейны маленькие. Пляж так себе. Иногда грязно. Когда уже прилетел в Москву, прислали письмо, что мы посчитали вам минибар на 800 дирхамов, хотя я из него ничего не пил. Но вернули деньги быстро. Денег своих отель не стоит. Доплачивали за номер с видом на море, но шумно до ночи и днем из-за ресторанов.
10
10 января 2022 | Аноним
Все круто. Дорого, да, но что уж. Но персонал на службе приема и размещения мутят с депозитами гостей, без спроса снимаю
отличный новый отель. один из лучших в Дубае
как и во многих гостиницах, мутят с депозитами гостей. будьте внимательны, считайте каждую коппйку и фоткайте чеки
Читать полностью
как и во многих гостиницах, мутят с депозитами гостей. будьте внимательны, считайте каждую коппйку и фоткайте чеки