ME Dubai by Melia 5*

Понравилось всё: дизайн, качество обслуживания, персонал.

-

Очень классный отель! Были второй раз и нравится все. Расположение, завтраки, номера, персонал. Всем рекомендуем! В сезон, может быть дороговат, ну как и другие отличные пятерки. Спасибо администрации и персоналу!

Такого практически не было. Но все-таки есть рядом стройки и это доставляет дискомфорт... Тут какой номер с видом уже попадется.

Все

Долгое оформление

Интерьер, завтраки, персонал, бассейн

Грязные окна на потолке на 4 этаже возле спа )

Мне очень понравился отель.... в прошлый свой приезд. Он был моим любимым в Дубае. Большинство персонала очень милые и воспитанные, но...

Улучшенный номер для меня был хуже светлого и уютного always. Три ночи мы почти не спали: неудобные кровати, шум за окном, а главное- периодический гул, как будто проезжает метро. Это не транспорт, не кондиционер, мы так и не поняли. Но спать было невозможно. Далее по сервису. В прошлый раз он был безупречен. Сейчас мы не могли выпросить зонты, чтобы дойти до кафе напротив. И когда нам их дали, нас догнал невежливый человек, который начал кричать, что нельзя уносить зонты, даже не спросив, гости мы отеля или нет.

Красивый номер, просторный. «Умный» - все на кнопках управляется - свет, подсветка, шторы и т.д. Впервые в номере было продумано практически все, что хотелось! Тропический душ - класс! Большая ванна - тоже! Бассейном не успели воспользоваться, он полметра глубиной и небольшой совсем. Дизайн красивый, приятные ароматы. В целом было в удовольствие находиться в любой части отделя. Приятный позитивный персонал! До Фонтанов и Дубай Молла можно дойти минут за 15-20. Рядом прогулочная набережная. Напротив ТЦ с продуктовым магазином и кафешками.

В ванной не хватает крючков для размещения полотенец-халатов при проживании вдвоем. Хотя бы один дополнительный крючок решил бы ситуацию. В душевой кабинке не поняли предназначения выреза в стене, куда можно залезть - как будто в него стоило добавить пару крючков для полотенец и была бы хоть какая-то реально нужная польза (рядом с душем нет крючков). Когда вы уставшие после перелетов и мечтаете принять душ и поспать - последнее, что тебе хочется, это кучу времени выслушивать «акции» на ресепшене с повышением категории номера и ценой х1,5/х2 за это. Хочется быстрее в номер, который мы выбрали 🙏

Чистота, внимательность персонала.

Интерьер, дизайн, расположение

Абсолютно все. И поклон Захе Хадид. Восхищает все - от архитектуры до столовых приборов.

Не знаю, тут все продумано.

Персонал говорит на разных языках , в случае любого вопроса реакция мгновенная, заселили раньше , доп оплату не взяли , милые дружелюбные

Завтрак на втором этажа , запах еды убивает впечатление о отеле , потому как он спускается на первый этаж тоже (запах готовки)

Отличный отель. Прекрасный стиль, хорошие сотрудники. Вкусные блюда в ресторанах на территории отеля. Однозначно приятный экспириенс.

Расположение немного неудобно, если передвигаться не на машине.

Дизайн Отношение персонала. У меня была проблема, которую помогли решить даже среди ночи

-

Останавливаюсь не первый раз! В этот раз check in сделали ранний без доп платы, хотя в прошлый раз просили доплатить. Отель современный, лобби космическое, душевые комфортные. Рекомендую!

Очень красиво. Прекрасный персонал. Очень высокий уровень сервиса.

Такого нет.

Расположение хорошее

Очень хороший сервис. Сотрудник Амина всегда была на связи.

Меню завтрака и буфета скудное, хотелось бы побольше.

Дизайн, выбрал именно по этой причине. В этот отель необходимо ездить, что-бы насладиться современным интерьером. И оно стоит того. Скорее, это хороший вариант для проживания во время деловой поездки. Вряд ли с детьми. Очень вкусные завтраки. Персонал - отлично!

Маленький бассейн. Пешком до ближайших знаковых мест, пляжей, идти долго. Слишком запутанная система освещения в номере.

Отлично расположен. до Бурж Халифы и Дубай Молла пешком не дойти, но ехать в пределах 10 минут. Очень приятная зона бассейна, бассейн тёплый.

breakfast

Хорошее расположение, недалеко от бурдж халифа, красивый продуманный до мелочей интерьер, приятный персонал, маленькие приятные комплименты; хорошо, что можно было обойтись без залога и жаль, что не успели посмотреть бассейн

Не могу вспомнить такого

мы поклонники Захи Хадид

супер отель!

дизайн сервис завтрак

очень крутой дизайнерский отель. расположение, сервис, дизайн все на 6

Спасибо огромное за тёплый приём !!! Великолепные номера с видом, вежливый персонал, месторасположение. Дизайн отеля впечатляет. все просто супер

Дизайн отеля. Месторасположение. Комнаты, еда (частично) персонал (за исключением двоих человек). В общем, кроме нюанса, который испортил нам заезд все было супер)). Отдельно хотела бы выделить персонал на стойке регистрации, всех имён не вспомнить. Делали все и даже больше для нашего комфорта. Спасибо!

Все претензии в данном отзыве адресованы двум девушкам, нашим русским на стойке регистрации. К сожалению я не помню их имён, одна работает с заездами, вторая представилась главным менеджером. В день заезда, просила ранний заезд, потому как перелёт был ночной, и в гостиницу мы прибыли в 9:00, с нами был также ребёнок. Окей, раннего заезда не было. Все это время, пока мы ждали, нам даже не предложили чашки чая или кофе. Ок. Идём дальше. Уже долгожданные 15:00 и что вы думаете? Нас до сих пор не заселяют. При бронировании я заранее отметила две комнаты, в одной из комнат дополнительная кровать. Когда мы начали возмущаться что уже время нашего заселения, нам в конце концов выдали ключ и только от одного номера!!! До 17:00 мы ждали выдачи второго ключа, когда я подошла с возмущениями, вышла старший менеджер невозмутимо выслушала и сказала что в качестве извинений организует нам при выезде трансфер из отеля в аэропорт. В день нашего выезда, оказалось что про обещанный трансфер никто не в курсе, она в отпуске а когда до неё дозвонились, что она ничего и не обещала 🙂. Это мелочи? Да. Но когда ты бронируешь недешёвый отель 5 звёзд, то и уровня обслуживания ждёшь соответствующего. Уже другие работники и Алекс (отдельная благодарность ему за все) сказали что организуют нам поздний выезд с одного номера, из-за случившегося. Также хотелось подметить выбор в меню, на завтраках. Очень не хватало обычных каш или супчиков. Все остальное что было, было очень вкусным 👍🏻.

дизайн объекта, сервис, стерильная чистота и конечно же новые номера

нет таких пунктов

прекрасный отель

-

Завтрак очень вкусный

Это отличный отель, в котором есть всё необходимое. Персонал очень заботлив. Можно круглосуточно заказать в номер завтрак или другую еду, которая прекрасно сервирована и в целом очень вкусная. В отеле хороший бар и ресторан. Ну и, конечно, замечательный дизайн интерьеров.

Очень красивый новый отель по проекту легендарной Захи Хадид. Архитектура и дизайн на высоте, очень сильная концепция, все детали разработаны лично архитектором. Номер просторный, стильный, все необходимое есть. В отеле есть два ресторана, и кафе на первом этаже, кухня отличная. Завтраки тоже хорошие, выбор по меню, шведского стола нет, что очень хорошо! Так же есть бассейн под открытым небом. Удобное расположение отеля, в пешей доступности небоскреб Бурдж-Халифа и Дубай Молл.

Ничего

дизайн супер

-

Ужасное состояние номеров, отель нуждается в ремонте. Фото не соответствуют реальности

Местоположение

Скудный завтрак, не работал душ, достаточно темно в комнатах, в целом не понравилось и думаю я туда не вернусь. Отель был рекламирован как новый и интересный, по факту обыденный, плохой завтрак, все скудно, душ работал плохо, очень темно

Чистый . Вкусный завтрак. Обслуживание на завтраке отличное! Спасибо огромное ребятам. На бассейне тоже все приветливые !

Не поздравили с днем рождения ! Я говорю о просто словесном поздравлении. Заселять раньше не хотели , только за доплату других номеров (понимаю не обязаны) Набрали ванну , через 15 минут был потоп, т.к. она протекает. Переселили в номер лучше. Спасибо русскоговорящей девушке , решила быстро вопрос. До этого долго ждали . Приходил сантехник и т.д. В целом симпатичный отель, но не для отдыха. Для деловых поездок .

на меня свалили что я забрал рожок для туфлей. хотя его в номере даже небыло. так же небыло открывалки для пиво\лимонада.хотя в мини баре было пиво.я его сам купил. надеюсь не скажут что и это я забрал

Архитектура и дизайн отеля

Завтрак. На ресепшене не добавили завтрак к номеру, хотя просили. В итоге пришлось оплачивать на месте. Обслуживание на завтраке кошмарное. Дважды забывали про наш заказ, завтрак готовился около часа. За такое долгое ожидание дали комплимент из фруктов, в которых были мошки. Сам завтрак был совершенно невкусный, крайне не рекомендую брать панкейки.

хороший фитнес, есть сауна, в зоне бассейна приятно находиться

номер требовал обновления. поздний заезд в 15:00, цена дороговата для уставших номеров

Отель, расположение, обслуживание в ресторане.

Невернули залог, хотя на рецепшен сказали, что отправили обратно, но квитанцию выдавать отказались, ушел, квитанцию о возврате не выдали по сей день.