NH Collection Dubai The Palm
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
09 февраля 2023 | TravelExpert300
Отпуск в новом отеле
Все хорошо, персонал старается. Но отель на мой взгляд слегка не готов к приему гостей все еще только открывается, отлаживается, хотя все безумно пытаются угодить. Через несколько месяцев будет топчик.
Особенно хотелось бы выделить мистера Dipak в зоне рецепшн. Действительно знает свое дело, всегда приветливый и выполняет свою работу на все 100 процентов. Благодаря ему отдыхается как будто в отеле burj al arab :-)
Читать полностью
8
16 февраля 2023 | Alisa P
Новый NH the Palm
Понимали, что едем в новый отель и могут быть какие-то недочеты.
Отель совсем не тянет на свои 5 звёзд.
местоположение
бассейн с классным видом
свежий ремонт
- чтобы выйти на набережную, нужно пройти через строительные ворота, чтобы попасть внутрь обратно звать охранника, который откроет дверь
- уборка ( она неплохая, если есть! За 6 дней сначала убирали раз в 2 дня, потом вообще забыли, в итоге только после звонка одумались)
- завтраки однообразные ( вроде все есть, но каждый день одно и тоже)
- часть персонала «сырая», сами ничего не знают
- большинство номеров с видом на Молл и дорогу, то есть посидеть на балконе в удовольствие не получится, плюс шум от дороги
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Elaine Stambolian
Мне очень понравилось мое время..
Мне очень понравилось мое время в этом роскошном отеле. Персонал бара у бассейна был очень любезным и дружелюбным, особенно Пийон, Мона и Майк, которые готовят наши напитки. Комната была очень чистой и хорошо обставленной. Сама вещь в комнате потрясающая, и я полностью рекомендую ее. Это был удивительный опыт. Большое спасибо!
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Samir Q
Отличный опыт
Рейтинг 4 звезды, но действовал как 5 звезд.
величие моего пребывания в основном исходило от персонала и руководства. . . не то чтобы мы не столкнулись с парой проблем с прорезыванием зубов в таком молодом отеле, это процессы эскалации и коммуникации, которые работали точно и увенчались быстрыми действиями руководства, которые сделали его невидимым.
На мой взгляд, у этого отеля большое будущее.
Спасибо Манишу, Лизе, Шону, Асифу за опыт и всему персоналу, что я не расслышал их имен, но до сих пор помню их веселую улыбку.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Лилия А
Хочется вернуться!
Отдыхали семьёй в марте в NH Collection. Яркие интерьеры создают настроение и радуют глаз, всё новое! Брали два стандартных номера. Выбирая отель, мы были готовы к шуму, так как отель стоит у дороги. Нас это не смущало, так как основное время проводили на шикарном пляже или у бассейна с прекраснейшим видом на Дубай Марину. В номере есть чайник, кофемашина, вода в стеклянных бутылках.
Питание на высоте! Мы брали полупансион. Сёмга на завтрак порадовала, на ужине креветки, кальмары, вкусная рыба, суши. Из фруктов, помимо стандартных, ананасы, арбузы, дыни. Отдельная благодарность кондитеру отеля! Вкуснейшие десерты! На ужине подают один напиток на выбор: вода, сок, либо спрайт
Персонал отеля старается, приветливые ребята!
Три раза в день ходит бесплатный шаттл до Mall of the Emirates.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | draganatrajkovic72
Очень понравилось!
Номера были действительно большими, нам очень понравился размер наших кроватей и полотенец. терраса была очень хорошей, нам очень понравилась еда, потому что она была действительно вкусной и приятной, и мы бы очень хотели вернуться и насладиться этим отелем, его расположением и очень вежливыми людьми, которые работают в NH!
Читать полностью
8
20 марта 2023 | Jonathan G
хорошее расположение; хороший дизайн; хорошая ценность
Останавливались здесь не дольше после открытия и нашли это хорошим решением для моих потребностей наполовину в деловой / наполовину туристической поездке. Персонал очень дружелюбный и услужливый; отличное расположение недалеко от Уэст-Палм-Бич; номера светлые и просторные и хорошо спроектированы. Единственное предостережение в том, что главный ресторан в порядке, но, конечно, не привлекает людей из-за пределов отеля. . .
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Honey Kim de Vera
Очень любезный персонал
У нас был очень хороший опыт в вашем отеле… Персонал очень гостеприимный и вежливый, особенно TJ (ресторан Majora) и муниш (уборка номеров)…. С другой стороны, я призываю вас улучшить качество некоторых ваших продуктов, таких как жареная лапша, она сухая. Пожалуйста, назначьте азиатского повара для этого меню. Говяжий бекон жевательный и пережаренный. Это не большие ожидания от завтрака с беконом. Хотя я считаю, что это обычный отель, не могли бы вы улучшить униформу персонала (белая рубашка кажется менее презентабельной)… В целом, нам понравилось наше пребывание…?
Читать полностью
6
22 марта 2023 | Елизавета В
В целом хорошо, но за залог балл снимаем:)
Что было хорошо:
- новый отель
- везде приятный запах
- вкусная еда
- есть пляж первая линия, идти недалеко
- красивая территория у отеля
- удобное расположение, рядом молл, внутри молла станция монорельса
- сделали завтрак ту гоу из фреша, булочек и фруктов в 5 часов утра
- хороший бассейн на крыше и у воды еще один, соединенный с пляжным баром
- есть трансфер до молла, но мы им не воспользовались
что было плохо:
- персонал иногда просто перенаправляет к русскоговорящим сотрудникам, кажется, чтобы не решать твою проблему
- если у вас полупансион, на обеде/ужине можно взять только один напиток из списка: вода, сок, газировка. Чай за деньги, дополнительная вода тоже
- вода в баре платная, дорогая. Попросили воду на крыше в баре, нам ее дали, а потом догнали с терминалом и просьбой заплатить 60 AED за две бутылки 0,5
- удержали половину залога, пока не разобрались за что, все оставили в отличном состоянии:)
- не доложили бутылку воды в последний день после уборки
- при заселении были проблемы с ключами, в номере при вставлении не включался свет
- телефон в номере не работал. Попросили починить, нам сказали, что починят, но так ничего не изменилось
- очень мало лежаков на пляже
- есть веранда в столовой, но непонятно когда на ней сидеть. Утром можно сидеть только за столиками в тени, которые очень часто заняты, их штук 7, все остальные под жарким солнцем. В обед солнце вообще везде лупит. На ужинах там очень мало света, есть какие-то небольшие фонарики, но честно, что есть, что нет, разница небольшая
- не было зубной пасты и щеток в номере
P.S. не плюс и не минус, а просто интересные детали
- в полупансионе нельзя менять завтрак на обед/ужин. Меняются только обед на ужин и наоборот
- Обед/ужин стоят 175 AED с человека
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Igor456935
Хороший, новый отель.
Хороший, новый отель с отличным местоположением и собственным пляжем! Выход на набережную, где есть возможность погулять! Главное что бы окна не выходили на оживлённое шоссе,шум проникает через окна.Остальное все отлично!
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Евгения
Нереально круто!! Спасибо!!
Все самое лучшее здесь!!!
Шикарный пляж, чистая вода. Новые номера, вкусные завтраки!!
Бассейн огромный крутой на крыше и бассейн красивый рядом с пляжем и ресторанами в виде канала.
Все чисто, красиво и комфортно. Персонал отеля супер! Всегда готовы помочь. Спасибо одному из них Комрону!
Локация самая лучшая. Через дорогу огромный нрвый молл и монорельс. Это просто сказка.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | imi174
Прекрасный отель
Все очень понравилось, отель новенький, в номерах еще возможно никто не жил до нас, бассейн это отдельный Респект, очень красивый вид, и хорошая приятная температура воды, пляж свой(пешком 3 минуты) есть лежаки, полотенца, вообщем все что нужно, все было!!!
Персонал весь очень приветливый, хотел бы отметить Erdi, Komron, и русскую девушку которые помогали решать все возникшие вопросы.
В номерах убирались каждый день, полотенца, постельные всегда все свежее.
Очень советую этот отель, пока на стадии открытия, для такого отеля 16-18 тысяч за двухместный номер это просто отлично👍🏽
Читать полностью
10
26 марта 2023 | monja1980
NH Collection
Можно довольно долго перечислять преимущества данного отеля, начиная с ресепшн - приятная атмосфера, живые цветы, приветственный напиток, отзывчивый персонал.
Номера отличные, оборудованы совершенно всеми бытовыми электроприборами (утюг, гладильная доска, капсульная кофе машина, чайник, холодильник, фен) куча евро розеток и зарядных станций, отличное освещение.
Фишка отеля - бассейн на крыше с прекрасным видом, есть свой песчаный пляж, полотенца и лежаки, так же ещё один бассейн на пляже.
Прекрасная территория, через дорогу большой молл, расположение отеля очень удобное, бесплатный трансфер в Дубаи молл.
Вкусная и качественная еда, советуем брать завтрак ужин.
В общем не слушайте тех кто говорит, что данный отель не готов к приёму гостей, может и есть ещё какие-то огрехи, но они настолько незначительные, что можно закрыть глаза.
Однозначно рекомендую посетить это место и насладиться отдыхом как это было с нами!
Отдельное спасибо всему персоналу на ресепшн, всегда отзывчивые и приветливые!
Сделали ранний заезд и более поздний выезд, абсолютно бесплатно!
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Artem
Отличный новый отель!
Отдыхали в марте 23г, по началу приехали в 10:00 и сразу дали номер, но нам он не понравился, в нем что то делал электрик и мы решили подождать и взять другой номер, по правилам заселение после 14:00, около 15:00 нам дали наш номер вроде как не стандарт, а супериор) честно мне кажется они не отличаются) сам номер небольшой есть все необходимое.
По еде: брали HB да можно менять обед или ужин, все очень вкусно, но на мой взгляд однообразно, под конец уже попробовали все. Соки чай кофе без ограничений.
Дорогой мини-бар в номере, за банку пепси 0,33 с нас взяли 20aed или 400₽ пиво 0,33 в соседнем баре обошлось в 50aed или около 1000₽)) больше пиво не пили)
Пляж небольшой кусочек от платного пляжа, лежаки удобные новые, полотенца бесплатные
Бассейн на крыше кайф, с шикарным видом.
Читать полностью
4
25 апреля 2023 | Альмира М
Отель не тянет на 4 звезды, очень шумные номера, потому что рядом дорога
Бронировали номер с раздельными кроватями, в итоге дали одну общую и вид на дорогу. В номере очень шумно и невозможно спать. Весь день пытаемся поменять номер, но персонал просто передает задачу коллеге и вопрос не решают. Протекает душевая кабина. Пляж отеля очень маленький, лежаков на всех не хватает. На обед нет горячих напитков и выбор блюд очень маленький, два вида гарнира и один вид рыбы, и один вид мяса. На четыре звезды не тянет.
Читать полностью
10
26 апреля 2023 | Boris K
Отличный выбор на Пальме за разумную цену
Very nice hotel! Thanks to Erdi for the help in our last day ;)
Отель новый, персонал очень приветливый и готовый помочь с любой проблемой. Рядом большой молл и отличный пляж с променадом на "стволе" пальмы. Отличные бассейны на пляже и крыше отеля. Из минусов: немного однообразное питание, в 8:30 утра лежаки все заняты, так как их мало, детская анимация совсем небольшая, взрослой нет совсем
Читать полностью
10
30 апреля 2023 | St Y
Все круто!
Отдыхали в NH Collection Dubai Palm в конце апреля 2023 г. Отель новый (открылся в феврале 2023 г. ), и это круто. Отличные дизайнерские интерьеры в холлах и номерах, новая стильная мебель повсюду, приятные запахи везде (работают электронные ароматизаторы). Видно, что дизайнеры уделяли много внимания деталям, цветам, всяким дизайнерским фишкам. Очень порадовала технологичность номеров: электронное управление светом, климат-контролем и опциями не беспокоить/убрать номер. Несколько зон света в номерах, дизайнерские светильники, дублирование звука от телевизора в душе, беспроводная колонка, утюг, капсульная кофе-машина (капсула дают бесплатно). Класс!!! Все везде новое и красивое. Номер убирали каждый день в удобное время - до обеда, пока были на пляже или у бассейна. К качеству уборки претензий нет, полотенца меняли каждый день. Сервис в отеле отличный - нам все понравилось, претензий вообще никаких нет, но мы и не избалованы таким уровнем обслуживания. Номера просторные с балконом.
Приятно, что разрешили рано заселиться (около 10 ч) и выселиться в 13 ч (правда, просили подольше, т.к. авиарейс в 23 ч). Депозит можно не оставлять, если сказать, что мини-баром пользоваться не будете. Персонал везде очень приветливый и вежливый. Есть детская комната, где можно оставлять ребенка под присмотром аниматора. Клевый спортзал с современными тренажерами, он работает круглосуточно. В день заселения в номер принесли сладкий комплимент, а в день рождения жены тоже принесли вкусные пироженые. Также пару раз приносили комплименты в виде фруктов. По вечерам обходят номера и спрашивают, нужен ли чай, кофе, вода.
Еда. В основном ресторане, где шведский стол, завтраки и ужины однообразные, но все съедобное и голодными не останетесь. Но есть один момент, о котором почему-то почти никто не знал в отеле - можно ходить в отельные рестораны (спорт-бар и Revo Cafe) по системе аля-карт и питаться по-настоящему вкусной и разнообразной едой КАЖДЫЙ день, а не один-два раза за проживание, как в других отелях. Там нереально вкусные блюда, абсолютно все!!! Есть стейки из баранины и форели, всякие креветки, пасты, супы и куриные блюда, детское меню, превосходные десерты и фреши. Все очень вкусно, ООООЧЕНЬ. В этих ресторанах мы почти всегда сидели одни. Так что используйте этот лайфхак, пока не прикрыли лавочку :)
Бассейн и пляж. Бассейн на последнем этаже, вид с него просто огонь. Свободные лежаки около бассейна всегда можно найти в отличие от лежаков на пляже. Сначала вообще на пляже было порядка 20 лежаков и зонтов, а ближе к нашему отъезду притараканили еще столько же. С трудом мест на пляже стало хватать. Работники отеля стараются помочь тем, кто хочет разместиться на лежаках на пляже, молодцы. Сам пляж отличный, немного некомфортный заход из-за острых камней, но в целом нормально. Вода в конце апреля 2023 г. была прекрасной, прозрачная, теплая. От отеля до моря идти буквально 3 минуты.
Отель. Сам отель удобно расположен: море близко, рядом променад, где можно погулять вечером, через дорогу есть торговый центр с ресторанами, фуд-кортом, фастфудом, шмотками и супермаркетом. Возле ТЦ есть спокойная прогулочная зона, где очень мало народу и нет надоедливых самокатов и велосипедов (для них отдельная дорожка) в отличие от Дубай Марины. Вообще рекомендую отдыхать именно на Palm Jumeirah - тут можно и в тишине погулять, и движуху встретить (клубы, рестораны). Пожалуй, это первый отель, в который мы бы снова вернулись. Делать, конечно, мы этого не будем, т.к. в мире есть много других прекрасных мест. Отель NH Collection Dubai Palm однозначно рекомендую.
Читать полностью
10
08 мая 2023 | Svetlana P
Отдых вдвоем
Хороший отель в соотношении цена/качество. Много русских гостей и русскоговорящего персонала.
Отель новый и руководство старается решить любую проблему гостя.
Что понравилось:
Близость к морю. Бесплатный пляж с шезлонгами и полотенцами на море. Шикарный Инфинити бассейн на крыше. Лаундж с напитками и закусками.
Были мелкие недочеты, которые были устранены достаточно быстро.
В целом очень достойный отель на West Palm Beach.
Вокруг много ресторанов, пляжей и кафе.
Напротив торговый центр. Хорошее расположение. Близость к основным туристическим объектам.
Обязательно покатайтесь на монорельсе до Атлантиса и фонтанов.
Читать полностью
10
12 мая 2023 | MERUZH T
Только положительные впечатления
Pratibha очень доброжелательная и вежливая работница ресторана! без внимания не оставались, приятно, что есть такие добрые и сердечные люди, ну и конечно уровень отеля зависит от обслуживающего персонала, он тут на высшем уровне!
Читать полностью
10
13 мая 2023 | Ариан С
Хорошее место для двоих
Хороший отель с отличным месторасположением и персоналом.
Прекрасная кухня, дружелюбная атмосфера.
Замечательный видовой бар с бассейном на крыше.
Хотелось бы отметить сотрудников без которых отдых не был бы так приятен.
Это Komron и Adhamjon на ресепшн, Izza в ресторане Майора. Смело можно рекомендовать отель к посещению 👍
Читать полностью
8
17 мая 2023 | TATIANA
Дубай экологическая программа в NH collection
Начало поездки было плохое!поэтому вместо 5 -4! Такси сложно найти отель он новый Reception сотрудники которого должны быстро и доброжелательно помочь с заселением в отель этого не было Помогли туристы из Белоруссии!им огромное спасибо!Отель новый это плюс Размещение на 5 этажах комнаты На 14Rэтаже красивый чистый панорамный бассейн работает с 8 утра до 19 часов вечера, потом можно до 2 ночи пользоваться услугами бара и отдыхать Мы жили на 2 этаже есть комнаты более солнечные и менее солнечные и номера для инвалидов! У меня была реабилитация после перелома руки для меня это актуально, но отелю нужно доработать номер для инвалидов чтобы небыло скользко в душе !поэтому я выбрала обычный стандартный номер Меня порадовала всегда чистая удобная кровать и всё что нужно в номере для комфортного отдыха Кофемашина и капсулы для неё Чайник и резные виды чая Всегда питьевая вода в любом количестве в стеклянных бутылках!Мини бар холодильник Халаты тапочки полотенца гладильная доска сейф В ванной комнате экологические принадлежности зубная щётка паста расчёска набор для бритья Мыло шампунь кондиционер лосьон для тела в диспенсере всё хорошего качества гипоаллергенно Порадовали завтраки шведский стол с 6.30-10.30 на M этаже ресторан Revo до 11.30 Самое главное это шеф повара и повара которые готовят блюда с любовью Lawrence Raju Gomes ,Tareq ...и другие которые им помогают Так как у меня аллергия на некоторые продукты это важно!всегда есть выбор Менеджер Егор всегда помогает если есть вопросы на русском языке английском хотя он украинец Зона ресторанов всегда чистая и официанты супер им отдельное спасибо Рядом зона детского меню и лаунж кафе Пляж своя территория с бассейном с 8 утра до 19часов вечера полотенца приносят и уносят сотрудники пляжа Душ туалет всё чисто Портят сами туристы которые могут себе позволить курить и бросать окурки в песок оставлять грязь после себя У меня возник конфликт с сотрудницей пляжа из за лежака когда было много туристов она хотела сбросить мои вещи когда я пошла плавать хорошо что русскоговорящий менеджер помог разрешить проблему Рядом с отельным пляжем зона beach clab Eva с бассейном и ресторанами вкуснее всего в SVN прогуляться вдоль моря можно от отеля Nh - Fave пешком или бесплатные машинки с водителем Рядом через дорогу торговый центр Nahillmol с панорамным видом на пальму 52-54этаж очень красиво От отеля бесплатный автобус 11-13-16 часов туда обратно до Emirates Mall
Важно отметить экологическую концепцию отеля это и принадлежности в номерах ресторане Я повесила табличку на номер что мне не нужно убирать номер мне выдали купон напиток в спорт баре Менеджер Андрей помог с выбором спасибо У отеля есть будущее!спасибо за отдых надеюсь ещё вернусь
Читать полностью
10
22 мая 2023 | gucciPanda
Дубай в первый раз
Отель новый. 4* . Бассейн на крыше с прекрасным видом. Приходя на пляж , лежаки и бассейн у пляжа те которые самые правые . Номер просторный , огромная кровать , некуда вешать полотенца в ванной. Персонал отеля всегда поможет . Есть русскоговорящие . Так что проблем не будет кто не знает иностранных языков. Еда однообразная , но можно выбрать . Брали завтрак и ужин. Завтракали шведский стол . Ужин меняли на обед и ели в спорт баре и кафе в первой башне. С кафе еле выходишь , наевшись от пуза . В спорт баре в самый раз. Ездили на такси до outlet village и бурш халифа . Таксисты ушлые ребята . Смотрите на таксометр . Посадка 5 дирхам в городе . Они ставят 12 дирхам . И вечно нету сдачи . Отель рекомендуем . Отлично провели время . Вид с крыши шикарный , как днем так и ночью
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Safari35397984502
Замечательный новый отель, с потрясающим видом из бассейна Инфинити, собственный пляж рядом небольшой, но очень комфортн
Замечательный новый отель, с потрясающим видом из бассейна Инфинити, собственный пляж рядом небольшой, но очень комфортный. Питание было HB, особенно хочется отметить ужины, всегда разнообразные и вкусные. Расположение отеля прекрасное, рекомендую. Также благодарю сотрудников отеля всегда внимательные и решают все возникающие вопросы оперативно, особенно благодарю Adhamjon
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Татьяна Д
Классный отдых!
Всем, добрый день! Только вернулись с NH Collection Dubai The Palm, отдыхали в конце мая 2023г. Новый отель, расположенный на стволе Пальм Джумейра, все стильно, чисто, функционально. Скоростные лифты, удобные номера (кровать, белоснежное постельное белье и полотенец, многофункциональный цвет, встроенные адаптеры под зарядные устройства, есть MagSafe зарядка, включение красного света, чтобы вас в номере не беспокоили…) Лобби с живыми цветами и внимательным персоналом, некоторые говорят по-русски. Очень благодарны им, что заселили раньше положенного времени и особая благодарность Кариму(говорит по-русски), который продлил нам совершенно бесплатно время выселения на 3 часа, т.к. вылет был в 23:10.
В номере: фен, утюг, гладильная доска, капсульная кофе-машина (капсулы бесплатные), чай, чайник, вода (постоянно пополняют)
Депозит по желанию, мы не давали и попросили мини-бар закрыть. Есть туристический сбор 14 дирхам в день
Питание: в основном ресторане, где шведский стол, завтраки однообразные, но вкусные, есть: йогурты, малосольная красная рыба, картофельные треугольники (напоминают драники), тосты, круассаны, венские вафли, оладьи, жидкий шоколад, мед в сотах…. яичницу можно заказать по желанию, кто с чем любит и конечно же кофе из кофемашины, чай, соки.
Обеды и ужины однообразные, есть мясо, рыба, курица, салаты, вкусные десерты, фрукты (арбуз, дыня, ананас, питайю пару раз давали.
По предыдущим отзывам пошли на обед в Revo Cafe(там только завтраки и обеды, ужины в главном ресторане. И смотря на каком вы питании) заказ по меню, два блюда плюс десерт бесплатно, питаться можно каждый день и это просто респект. У нас было трехразовое питание, но пообедав в Revo кафе наедались так вкусно и сытно, что на ужин не ходили. Стейк из лосося, баранина, салат с авокадо и манго, брауни с мороженным, чизкейк…Просто шедевры!
Бассейны и пляж: Бассейн на R- этаже (на крыше) просто космос, вид с него бомба. Лучше занимать лежали во время или сразу после завтрака. Море теплое, чистое, лежаков много, всегда половина свободные. Полотенец у моря и бассейна у моря выдают бесплатно свои с 8:00, лежаки и зонты также бесплатно, у бассейна Инфинити на крыше полотенец, лежаки, зонты бесплатно свои.
Расположение отеля: 3 мин до пляжа, променад где утром можно пробежаться, а вечером прогуляться, есть фонтаны, кафе, клубы .
Через дорогу, пройдя по пешеходному переходу, есть ТЦ «Нахиль Молл», с одеждой, ресторанами , фуд-кортом, так же в нем есть алкомаркет The Cellar Door в конце фуд-корта у фонтана.
До Эмират Молла (не Дубай Молл) есть бесплатный трансфер с отеля и обратно, большой ТЦ со многими известными брендами. До Дубай Молла ехать примерно 30мин на такси (на рецепшине просили вызвать), примерно 70 дирхам в одну сторону. Обратно ловили такси сами. Таксисты вежливые, отзывчивые.
В общем, отель ТОР, рекомендуем!!! С удовольствием вернулись бы!!!
Читать полностью
2
12 июня 2023 | Виталий У
Отель, где вода это комплимент от отеля - полное дно! Не советую ехать сюда
Выбрал этот отель, потому что понравился новый номерной фонд. Это действительно так: всё красиво, вкусно пахнет.
Однако, дичайший минус опишу ниже.
Я знал, что полупансион это ограничение в питании. На много не претендовал. Но, то что воду в ресторане заставят покупать это нонсенс! Оказывается при полупансоне по системе шведский стол на одного гостя полагается 1 напиток. Мы взяли 2 стакана сока и 7up. Я попросил бутылку воды (которую отель производит сам), и мне сказали, что за неё уже нужно платить! За воду! Пошёл разбираться к менеджеру, он сказал, что вообще вода у вас в номере это комплимент от отеля! Я вообще в шоке! За 15 лет путешествий я не написал ни одного гневного отзыва! Но чтобы вода была комелиментом от отеля и её нужно покупать при системе полупансион это господа отельеры полное дно! Я молчу, что чай и кофе можно только на завтрак, а на ужин если чайку захотите - купите! 😄😄
В общем ставлю отелю 1 звезду и не советую ехать сюда.
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Elena
Замечательный отель!
Великолепный, новый отель! Очень вежливый, внимательный персонал, готовый удовлетворить все ваши запросы. Красивый современный интерьер, в лобби стоят букеты из живых цветов. Все очень стильно. Вкусные завтраки с едой на любой вкус. Просторные, светлые, чистые номера. Видовой бассейн на крыше, с потрясающим видом. Собственный пляж, рядом с пляжем еще один бассейн. Мы замечательно провели время в этом отеле!
Читать полностью
10
14 июня 2023 | gulgina ю
NH Collection the best!
Приятный, спокойный отель! Вежливые и доброе отношение к нам! Особенно Адхамжон на ресепшине, знает рус и англ языки. И Изатуло на завтраках- с улыбкой и уважением. Бассейн на крыше! Минус скучно вечером
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Олеся М
Замечательный отель
Замечательный новый отель, чистота, персонал замечательно работает, все чётко, близко к морю, красивый панорамный вид с бассейна на 17 этаже. Не понравился отельный менеджера Анекс Тура - абсолютно не клиентоориентирована (собрала деньги за экскурсии и потерялась!
Читать полностью
10
30 июня 2023 | eugeniya_vv
NH COLLECTION, ПРОДОЛЖАЙ В ТОМ ЖЕ ДУХЕ - НАМ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ!
Прекрасный отель NH! У нас был ранний заезд с малышами 1 и 3 года - сердечно благодарим русскоговорящего сотрудника Khomron (надеюсь, правильно запомнила имя) за бесплатное повышение категории номера и заезд раньше официального времени. Большое спасибо!
Персонал очень отзывчивый, оперативно решает все вопросы - доп вода в номер, зубной набор, бесплатная детская кровать baby cot, выбивание пробок в номере, поиск утерянного детского круга, ланч-боксы в номер при раннем выезде и т.д. Каждую неделю в номер ставили тарелку фруктов. На 3 годика малышке украсили номер и поставили тортик с поздравительной открыткой - спасибо!
Очень красивое лобби со свежими цветами, удобные кресла со столиками и приветственный напиток. Замечательный инфинити бассейн на крыше с видом на Дубай Марину детский бассейн. Хороший бассейн у пляжа и сам пляж. Бесплатный трансфер в Молл Эмиратов. Хороший шведский стол на завтраках, на ужины ходили в Revo - вкуснейшая еда с ресторанной подачей, есть детское меню и десткий уголок, супер!!! Отдельно хочу отметить двух официантов Revo, имена к сожалению не рассмотрела - один носит очки, второй всегда в белой рубашке и бежевых брюках. От души спасибо, вы - лучшие! Работает детская комната с 4х лет. Мы остались очень довольны! На данный момент цена соответствует качеству. Здорово, если администрация отеля сохранит прежний уровень сервиса и прежнюю цену за проживание на том же уровне, так хочется вернуться к Вам снова!!!
Читать полностью
10
03 июля 2023 | Arkadii86
Хороший новый отель
Отель очень понравился! Удобное расположение до Молла 10 минут до моря 5 минут. Единственный минус громкая музыка на пляже из соседнего бара.
Утром хорошо тишина, можно встретить в море больших рыб, морских звезд и крабиков.
Завтраки стандартные, ужины разнообразные👌🏼
Бассейн на крыше и бассейн на пляже все чисто👍удобный трансфер до Молла эмирейтс.
Спасибо большое Кариму все рассказал и помог с вопросами👌🏼
Читать полностью
10
04 июля 2023 | volhashustova
Отдых в отеле NH Collection Dubai The Palm
Отдыхали в отеле NH Collection Dubai The Palm семьей, приобретали два номера, очень довольны поездкой в данный отель. Нам все понравилось: расположение отеля, рядом есть хороший торговый центр, в Mall of the Emirates в определенное время возит автобус. Отель новый, персонал очень старается чтобы отдых прошел хорошо. Вкусная еда, у нас было питание по системе HB, можно было выбирать ужин или обед. На ужин или обед можно ходить кушать не только в основной ресторан, а также ресторан Revo или спорт бар. В номере есть все: халаты, тапочки, питьевая вода в стеклянных бутылках, кофемашина, гладильная доска, утюг, фен. В отеле на 14 этаже (R) расположен панорамный бассейн, виды на крыше бассейна завораживают. Работники отеля всегда на связи и делают максимум для комфортного отдыха.
Читать полностью
10
04 июля 2023 | Татьяна М
Самый лучший отпуск
Шикарный отель ! Питание , сервис , обслуживание - все на высоте !!!
Доброжелательный и приветливый персонал , обязательно вернусь в этот отель и рекомендую его всем !!!
Номер - хрустящее одеяло и подушки , уборка на 5
Всегда вода , чай , кофе в капсулах , есть все ванные принадлежности
Питание - разнообразное , большой выбор мяса , сыров , фруктов ! На завтрак - любое количество сока , чай , кофе , вода , кола , фанта ! Попробуйте - драники из картошки , пальчики оближешь , всегда слабосаленная семга , повар при тебе готовит - омлет , яйцо пашот или Бенедикт ! На ужин - только один напиток на выбор ! В отеле - самая вкусная выпечка , торты , тирамису , шоколадное фондю , большой выбор пирожных !и каждый день все разное !!!
Море - как парное молоко , целыми днями только и купались ! Белый песок привезенный с Мальдив! Полотенца меняют на пляже , парни сами подносят на лежак ! Купаться разрешают с 8 утра , но мы всегда с 6 ч , в 10 м на соседнем пляже !
В бассейне всегда прохладная вода !
Везде чистота и вкусно пахнет !! В общем ВСЕ на ВЫСШЕМ уровне ! Нет ни одного минуса и недостатка !!!
Самый лучший и достойный отдых за последние 12 лет !!!
Читать полностью
10
06 июля 2023 | Alena V
Отлично
Замечательное место! Все понравилось, расположение, сервис. Пребывание в отеле было очень комфортным благодаря таким сотрудникам как Влад, Карим, Diksha, Adhamjon, Hari. Спасибо за вашу отзывчивость! Вернёмся снова.
Читать полностью
8
07 июля 2023 | Илона Б
На пальме не первый раз
В Дубае не первый раз, есть с чем сравнить.
В целом неплохо , хороший сервис, чистый и новый отель .
Питание на троечку с плюсом. На обед нет горячих напитков, только платно.
В прошлом году отдыхали в отеле Andaz напротив NH, если вы сомневаетесь какой отель выбрать, то смело могу сказать, что еда в нем была гораздо лучше. Особенно для любителей экзотических фруктов, свежевыжатых соков и холодных кофейных напитков.
В NH этого нет к сожалению.
Вид с бассейна красивый, пляж тоже.
Лежаков в сезон не хватает особенно у бассейна.
Читать полностью
10
12 июля 2023 | Viacheslav
Хороший отпуск
Классный отель! Расположение, сервис и персонал все на высшем уровне, еда утром «шведский стол» 4/5 каждый день одно и тоже, вечером ужин после определенного времени меню ресторана супер! Бассейн на крыше с шикарным видом, пляж тоже класс! Номера роскошные, не хватает только места где сушить вещи и хранить продукты, но это не страшно. Если не хотите чтобы ваш номер убирали, вешаете ярлык и вам дают ваучер на бесплатный напиток, что тоже очень круто! Отдельная благодарность Unice в ресторане, очень приветливая, отзывчивая, общительная, всегда поможет! Так же спасибо Radja очень доброжелательный и улыбчивый парень! Putri встретит вас у входа как своего родного человека, за что ей тоже большое спасибо! Приезжайте в NH Collection Dubai the palm не пожалеете!
Читать полностью
10
13 июля 2023 | aleksey4467
Отличный отель.
Однозначно рекомендую. Все понравилось! Трансфер отличный. Удобное время приема пищи. В номерах чистота, мебель новая. По тв есть даже 1 канал на русском языке. Питьевая вода всегда в номере, очень красивые бутылочки. Пляж и бассейн в двух минутах ходьбы.
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Дмитрий Л
Nh infinite oasis
Отличное расположение, рядом торговый центр, the palm view, aura skypool, море очень близко, отличные бассейны. Также имеется а-ля инфинит бассейн на крыше 15 этажа отеля (там же небольшой бар, правда цены заоблачные)
Персонал вежливый, отель новый, все чистое. Убирают каждый день. В номере есть все удобства: капсульная кофемашина, гладильная доска с утюгом, мини холодильник, воду ставят каждый день, в ванной комнате гели, шампунь всё есть. Отличное управление климат контролем в комнате, все на одной панели вместе с мастер кнопкой для регулировки света. Висит 55 или 60
дюймовая смарт тв плазма, много каналов ютуб, это очень порадовало.
Питание - это отдельная тема, всё супер.
Шведский стол на завтрак, обед и ужин: вкусные супы, разнообразные горячие блюда, много мяса, подают даже роллы (очень даже ничего). На завтраки красная рыбка, круассаны, фрукты, разные виды яиц, йогуртов и од и тп.
Особенно понравились ужины в revo cafe, где меню представлено по системе аля карт. Бургер, ягнятина, рулька, стейк из лосося, паста - всё это выше всяких похвал, очень вкусно и большие порции.
По итогу недостатков для себя не нашел, очень бы хотелось вернуться сюда еще раз.
Читать полностью
10
18 июля 2023 | rida1512
Wonderful vocation.
Суперский отель! Впечатления остались просто волшебные! Этот отель нам порекомендовала наш турагент. И мы ни разу не пожалели об этом, наоборот остались в полном восторге от отдыха в целом! Отличный дизайн, все новое, удачное расположение! А вид с бассейна на крыше- просто на миллион! 👍
Читать полностью
10
20 июля 2023 | Анастасия К
Волшебный отдых!
Очень приятный новый отель на первой линии с двумя бассейнами. Места всегда везде хватало, толпы не было. Очень вкусная европейская еда! Невероятный вид с бассейна на крыше! Отдых получился шикарным благодаря чудесному отелю!!!
Читать полностью
10
20 июля 2023 | Papa D
Умножаем любовь к Дубаю 💖
Не первый раз в Дубае, но на Пальме впервые! Очень приятно было познакомиться с этой локацией благодаря отелю NH Collection 🌱
Все критерии способствовали семейному отдыху с ребенком 7 лет: пляж с теплым заливом, бассейн на пляже и на крыше отеля с невероятным панорамным видом на Дубай Марину и Око, в пешей доступности хороший Молл с монорельсом до АТЛАНТИСА и Аквапрака (2 остановки). Питание и обслуживание достойное! Программа по сокращению пластика, абсолютно всё свежее и чистое! Спасибо всей команде, которая трудится, чтобы красиво оформить наш отдых! Но самое главное - это собственный настрой и установки, с которыми вы приезжаете куда бы то ни было!!! Мы были приветливыми и получали взамен искреннее отношение! Спасибо 🙏🏻
Читать полностью
10
21 июля 2023 | Yuriy O
Отличный вид
Good hotel о личный о ель все замечательно !!! Приветливый персонал вкусная еда в ресторанах! Hari классный парень, во всем помогал!!! Revo Cafe ходили в него, вкусные завтраки и ужины, бассейн бомба!
Читать полностью
4
21 июля 2023 | Виктория В
Правдивый отзыв о воровстве в отеле и сервисе.
1. Анех тур встречает в аэропорту и везет вас до отеля 3 часа,так как ваш отель самый дальний.
2. По приезду в отель мы попросили ужин (было после 22:30) заведующий в синем костюме заверил нас,что нам принесут меню и накормят. Но про нас все забыли. Никто не накормил и не вспомнил.
3. Раз не кормят решили мы заказать пепси 4 баночки по 0,33 в номер. С нас взяли 94 дирхам.
4. На следующий день приходит гид от анех тура. Предлагает экскурсии дороже. Мы естественно отказываемся в покупке экскурсий,на что гид нам заявляет «получается я зря сюда приехала,я не получаю деньги за приезд,я получаю деньги за продажу экскурсий» мы все равно отказались от покупки
Например сафари гид предлагал только индивидуально за 400$,а мы взяли за 70$ на двоих прекрасное сафари и машина хорошая была.
Гид предлагал взять багги 360$ по приезду в сафари оказалось что багги можно взять на двоих за 60$.
Аквапарк на двоих вышел 86$ через человека в телеграмм оформляли.
По итогу наш гид Марина даже в последний день перед вылетом не дала нам никакой информации-обиделась что экскурсии не купили.
5. ВОРОВСТВО в номерах именно при уборке. Украли один раз 100 дирхам и во вторую уборку 100 дирхам.
6. Камрон на ресепшене мило улыбается,но по факту ничего не делает. Обратились к нему с просьбой пополнить шампунь в номере. По итогу никто ничего не пополнил. Попросили распечатать ваучеры он просто забыл тут же и ушел, хотя через 20 минут ожидания подошла девушка оперативно посмотрела документ и распечатала, занято 1 минуту.
7. Вишенкой на торте стало то что мы забронировали заранее ланчбокс на утро перед выездом (к 4:45) по итогу мы выходим из номера с вещами а нашими ланчбоксами и не пахнет, ждали 15 минут пытались связаться с рестораном - НИЧЕГО. Мы были вынуждены уезжать в аэропорт. По дороге в аэропорт забирали гостей из отелей 2* и они были с ланчбоксами!!!!! Вот вам и сервис от Nh collection.
В июле очень жарко,просто парник. Море просто горячее. Нормально находиться в прохладных бассейнах.
В целом весь персонал вежлив,не просят чаевых. В номерах есть вай-фай. еда вкусная.
Карты юнионпей отключили совсем. Мы меняли рубли на дирхамы в России.
В отеле останавливаются эскортницы.
Читать полностью
10
25 июля 2023 | мила а
Замечательный отдых в июле
Отдых в отеле был великолепен! В первую очередь хочется выразить благодарность за поваров как в кафе Рево так и на Майора. Я очень капризна в еде и для меня этот пункт всегда важен в отеле! Все всегда было вкусно и красиво подано. Отдельный респект обслуживанию в кафе Рево!
А какая вкусная здесь была выпечка и десерты 💔 это вам не моченые турецкие пироженки)))
Хотелось бы чтобы со временем питание не ухудшилось как это часто бывает по прошествию времени. В целом все замечательно в отеле, отдых однозначно удался! Единственное серьезное замечание отелю это пляж! Его плохо убирали, а главное каменистый заход в море! Я получила серьезную травму во время купания, порез был практически на всю стопу, в связи с чем пришлось пару дней пропустить морские процедуры ( на фото уже заживающая рана, но даже на нем видно какая она глубокая). Благо я врач и обработку произвела сама и привита от столбняка. Оценку за этот момент решила все же не снимать, учитывая все плюсы в остальном. Но с детьми на такой пляж бы не стала ехать. Хотелось бы чтобы отель решил этот недостаток, ведь все же море один из главных критериев летнего отдыха! Вернулись бы сюда ещё? Несомненно! Главное не испортьте питание, берегите своих поваров и насыпьте качественного песка на пляже,очистив от камней 😄
Желаю развития и процветания 🌸🌹❤️
Читать полностью
10
28 июля 2023 | дашко б
Отдых и отель превзошёл наши ожидания, это 10 их 10🔥
Сегодня наш первый день в отеле.
Уровень сервиса великолепен 🔥
Особенно хотим отметить Marylle💜 и Dipak 💜за их вежливость, помощь и внимательность к гостям а также Hiro и Moe из ресторана Revo за суперсервис,доброжелательную атмосферу и очень вкусные блюда🤩
Очень рекомендую NH Collection Dubai The Palm, пляж чистый, с почти белым приятным песком и чистой водой.
Вид из бассейна на последнем этаже потрясающий.
Читать полностью
10
01 августа 2023 | Tamara A
Отличный отель
Очень понравилось! Отель шикарный: новый, чистый. Еды много, вкусно и разнообразно, сервис прекрасный, бассейн на крыше чудесный и прохладный. Прямо напротив отеля есть хороший молл с различными ресторанчиками и закусочными.
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Ирина У
Чудесный отель
Отель отличный, новый. Еда очень вкусная и качественная. Персонал очень внимательный, сотрудник отеля Dipak любезно помог мне доставить чемодан до машины. Порадовал панорамный вид бассейна на крыше. Спасибо персоналу, отель рекомендую!!!
Читать полностью
10
13 августа 2023 | Анастасия З
Все супер! Советую !
Шикарный отель! У нас было все включено, советую брать( дешевле выйдет, так как напитки стоят очень дорого) . Система шведский стол бесподобна, можно было питаться в ресторане по меню в другом баре( этот же отель) , спорт бар. Бассейн на крыше просто шикарный вид. Пляж тоже все супер! Море в августе и погода только просто баня. Сервис и обслуживание все на высоте. Русско-говорящий ресепшен 👍
Читать полностью
10
13 августа 2023 | lena_fine
Ресторан
5 баллов из 5. Обслуживание в ресторане на высоком уровне, Быстро, вкусно, красиво и с душой. Официант - молодой парень, очень быстро и качественно обслужил. Все понравилось, вернемся еще обязательно. Еда свежая, разнообразная, вкусная, два меню детское и обычное
Читать полностью
8
15 августа 2023 | Любава Л
Последний день пребывания был испорчен !!!!!!
Отель шикарный ,современный ,стильный, все на высшем уровне, везде чисто и вкусно пахнет ,классные номера ,приветливый доброжелательней персонал ,все всегда здороваются ,улыбаются ,спрашивают нужна ли помощь,видно что персонал старается создать благоприятную атмосферу и хороший сервис.
Еда разнообразная ,много сыров ,вкусные десерты ,в целом все вкусно! Официанты дружелюбные быстро обслуживают ,приносят напитки, убирают тарелки . Повара милашки ,все приятные и классные!
Суперские бассейны на 1 этаже у пляжа и панорамный бассейн на крыше ,температура воды что надо чтобы освежиться))
У отеля есть своя зелёная территория ,довольно большой кусочек пляжа ,лежаки разнообразные ,классные ,зонтики ,полотенца свежие!
Была в полном восторге от отеля и думала что мой отзыв будет состоять только из похвалы и восхищения ,но одна ситуация и один сотрудник очень сильно подпортил впечатление об отеле в последний день выезда.
Чувствовали себя униженными и хотели побыстрее уехать вместо того чтобы на наслаждаться последним днём !
СИТУАЦИЯ!!!!
У нас поздний вылет ,во время нашего отдыха были включены завтрак и ужин , несколько раз подходили на ресепшн и спрашивали можем ли мы после выезда из номера пообедать и пользоваться услугами отеля - сказали конечно ,нет проблем. Все.
Настал момент Х. Мы пришли в наше кафе Майора при отеле где обычно завтракаем и ужинаем чтобы пообедать ,нас пропустили(пропустил именно данный администратор о котором речь пойдет далее) ,а потом когда мы стали набирать еду несколько раз подбегал мальчик и говорил что у нас это не включено тк мы уже выехали.
Мы отвечали что на ресепшн нам сказали что все Окей и мы можем поесть .
Мальчик бегал несколько раз уточнять информацию.
В итоге к нам подошёл администратор русскоговорящий высокий мужчина и стал нам говорить что есть мы здесь можем только за деньги,которых у нас нет ,так как 4 раза нам было сказано что мы спокойно можем пользоваться услугами отеля ,главное освободить номер.Значит сначала он сам нас же пропустил дав понять что все ок ,а затем сам же и выгнал без каких-либо извинений.
При всем при том что наша знакомая соседка была в этот момент в этом же кафе и спокойно ела за бесплатно ,у неё так же был включён завтрак и ужин ,и был поздний вылет.
После обеда мы снова встретили соседку м выяснилось что именно этот русскоговорящий мужчина администратор сказал ей что она может поесть бесплатно.
Так вот вопрос ,это по каким таким критериям кому-то разрешают поесть а кому-то нет когда условия у всех одинаковые ?!
Просьба провести работу с данным сотрудником.
Вот так вот взять и выгнать своих гостей у которых поздний вылет из кафе это просто -10000 баллов к сервису .
Считаю что это свинство так вести себя с гостями . Такие люди априори не должны находиться на должности администратора.
Просьба принять меры !!!!
Читать полностью
8
15 августа 2023 | Лилия
Очень хороший отель!! Однако, есть над чем работать.
Отель очень хороший! Сразу хочу отметить любезность и дружелюбность персонала, а именно Erdi и парня (имя не помню, вроде Sithu) который заселял нас 5 августа около 23:00 в номер 281 договорился для нас об ужине, когда он уже закончился. Большое спасибо))
Плюсы:
- Персонал старается помочь по всем вопросам, за день до выезда заказывали ланч бокс в дорогу, утром в 04:15 утра его забрали - даже кофе свежий положили!! Молодцы!! и персонал улыбашки абсолютно все))
- Питание - отличное. Можно завтракать и ужинать как в основном ресторане Majora, так и в Revo cafe и в спорт баре - питание по меню - напитки за дот.плату. В Revo cafe хочу отметить официанта Yossuf - очень внимательный, услужливый и добряшка)
- До моря идти близко 3 мин.
- Есть бесплатный автобус до Mall of Emirates, ехать 10 мин.
Минусы:
- К сожалению, в номере нет крючков для полотенец, т.е. посушить полотенце ну некуда повесить, невозможно ему высохнуть. И второй момент, негде сушить купальники( Менеджеры отеля, пожалуйста, продумайте этот нюанс , можно на балконе установить хотя бы мини сушилку. Все отдыхающие выносят хороший и новый стул, который находится в номере, на балкон и вешают на него купальники. Если вы что-нибудь не придумаете , стул долго не проживет.
- Обращение к менеджерам отеля, составьте пожалуйста на одном листе информацию про питание, про пляж ( какие именно лежаки мы можем занимать, т.к. их на пляже уйма), про шатл бас и т.д. и разложите в каждый номер. Это удобнее, если ты забыла информацию, всегда можно обратиться к листку, а не на ресепшен, ведь на все знают русский.
- Обращение к горничным, всегда контролировать наличие жидкого мыла, шампуня и т.д. Горничные убираются хорошо, но с мылом и шампунем были проблемы.
Читать полностью
10
18 августа 2023 | Jaqsylyq B
Кондиционер коридора қатты жұмыс жасайды . Иіс освежитель тым артық.
Отель өте жақсы, қолайлы жерде метро алыс емес бассейн үстінде болғаны күшті әдемі көрініс түсте, кешке оқып жатқан қазағым таңғы аспен қоса кешкі астыда алыңдар тамақтары өте дәмді. Персонал Непал, филипин , Үндістан нан өте сыпайы әрқашан көмекке дайын.
Читать полностью
10
22 августа 2023 | Лусине А
Обсслуживание у бассейна
Спасибо Sujin очень хороший спасатель, помогал у бассейна и всегда внимательно относился, подбирал отличные лежаки, очень хороший человек.
Бассейн всегда чистый и хорошо обслуживается.
Очень благодарны за такое хорошее отношение.
Читать полностью
10
25 августа 2023 | Olga B
A wonderful experience at the Nh collection Dubai the Palm
This is the perfect hotel for a holiday. The rooms were clean, very comfortable, and the staff was amazing. Thank you very much for our wonderful holiday! Thanks Rayna Tours, especially Hany Mahmoud for wonderful excursions and experiences. Thank you so much!
Отель великолепный, потрясающая вкусная еда, особенно десерты в главном ресторане “Maiora”. Спасибо огромное всем поварам, персоналу отеля за идеально чистую уборку. Весь персонал клиентоориентированный, дружелюбный, не хотелось уезжать из отеля. Спасибо за экскурсии Rayna Tours, особенно Hany Mahmoud. В турагентстве Rayna Tours предоставили информацию о бесплатном шаттле от отеля, организовали поездку в Парк “Warner Brothers”, которая запомнилась на всю жизнь. Хочется отметить, что представитель Rayna Tours - Hany Mahmoud, всегда находится в отеле, а это очень важно, предлагает разные варианты организации вашей поездки: тур с русскоговорящей группой, с англоязычной группой, можно купить только билеты в парк развлечений, но при этом вам объясняют как самостоятельно добраться до парка. Вам не надо думать ни о чем во время отдыха, а это очень важно. Хочется добавить, что во время отдыха в отеле вы чувствуете себя в полной безопасности, дружелюбной обстановке, вам помогают организовать ваш досуг с оптимальными затратами, учитывая ваши интересы. Спасибо всем сотрудникам!!! Обязательно вернусь снова! Процветания Вам и благополучия.
Читать полностью
10
25 августа 2023 | Antony S
оте
Отличный отель на Пальме.
1. Классный номер в котором есть все, что не может не радовать. Единственное неудобно когда вода в бутылке стеклянной, а не как в других отелях в пластике.
2. Уборка довольно неплохая, воду добавляют, кофе и чай тоже добавляют, полотенца меняют.
Пляж в пешей доступности и он хороший и чистый.
По еде всегда были сыты.
Читать полностью
10
31 августа 2023 | missyfoteeva
Отель заслуживает внимания и того, чтобы в него еще вернуться
Отель один из тех, куда с удовольствием бы вернулись.
ПЛЮСЫ:
1. расположение идеальное. Добраться можно с легкостью до любых мест. Отличный ТЦ с супермаркетом и алкомаркетом через дорогу. Также станция монорельса.
2. сам отель новый, чистый, ухоженный, все со вкусом и красиво сделано. Приятно находиться.
3. замечательный ресторан Revo с очень вкусной едой, красивой подачей и прекрасными сотрудниками. Прям восторг!
4. бич-клаб у пляжа просто ТОП. Приятно там находиться, чисто, стильно. Работающие там ребята-умнички! Внимательные, доброжелательные.
5. бассейн на 15 этаже - главная фишка отеля! Все бассейны приятно охлаждают.
6. есть игровая комната. Часы работы с 10 до 19 часов.
7. хочу отметить весь персонал отеля. Каждый сотрудник очень учтив, любезен, улыбчив и готов помочь в любой ситуации. Особенно хочу отметить Карима на ресепшене. Говорит по русски и помог нам во всех просьбах. И переселил в другой номер, и сделал позднее выселение, и на все вопросы ответил.
МИНУСЫ:
1. Еда в основном ресторане к концу отпуска приедается. В целом одно и то же каждый день. Хотелось бы больше разнообразия. И почти каждый вечер была русская кухня. Ну вот зачем она нужна, если только приехали из России? Но пельмешки очень вкусные были.
2. Сам пляж чистый, но вода… застойная. Как будто плаваешь в пруду. Имеется также и специфический запах. Много водорослей, которые неприятно задевать. Заход в море с острыми ракушками и камешками. Не знаю можно ли это исправить, так понимаю на Пальме везде так.
3. Не хватает бумажки с объяснениями где и во сколько можно кушать, работу трансфера, и прочих объяснений по работе отеля.
Читать полностью
6
07 сентября 2023 | HUB81
NH Collection Dubai Palm
Отдыхали в отеле VOCO PALM ходили в этот отель в бассейн в связи с ремонтом нашего бассейна. В отеле присутствует неприятный запах, ремонт старый. Находится на первой линии рядом торговый центр хорошее расположение
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | Андрей
Первый раз в Дубае и сразу удачно
Шикарный новый отель с роскошным бассейном на крыше на Пальме Джумейра. Цена, качество, удобство - все на высшем уровне. В номерах все современное и новое, есть кофемашина и утюг с гладильной доской. Пляж свой в 300 метрах от отеля. Рядом торговый центр. Трансфер три раза в день в Молл Эмиратов. Персонал чуткий и внимательный. Питание разнообразное и отменное.
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | aleksra2023
Прекрасный отпуск в отеле NH Collection
Отличный отель на пальме , очень удачное расположение, пляж находится в 2 минутах ходьбы, хотя отель находится на 2 линии. Доброжелательный персонал. Наш совет брать по схеме всё включено, т.к. покупать напитки очень дорого.
Читать полностью
8
18 сентября 2023 | Roam14161157911
В целом всё понравилось, отдохнули хорошо :)
Приехали с друзьями сюда на две недели, номера хорошие, всё новое, отель был открыт только в этом году. Еда очень вкусная, как на шведских линиях, так и в ресторане а-ля-кард. На крыше отеля расположен бассейн, откуда открывается шикарный вид. Также есть спорт зал и свой пляж. На ресепшн работают очень отзывчивые ребята, отдельный респект Hari :) Спасибо за отдых, всё было замечательно
Читать полностью
8
05 октября 2023 | Asel M
Неплохой отель
В целом положительные впечатление от отеля, но делать там нечего больше 3-х дней. Спасибо Shenara за прекрасный чек Ин, а также Erdi за помощь с трансфером и багажом.
Отель новый, компактные и милые номера, вкусно пахнет, в номере халаты и все принадлежности. Из минусов - вода в душевой вытекает (мы были в двух разных номерах и одно и тоже). Если вам понадобится холодильник, то персонал вынесет весь мини бар с номера, ощущение, что тебя принимают за вора, а если я поменяю свое мнение и захочу позже воспользоваться мини-баром?
Пляж видимо отель арендует у бара, поэтому туда нельзя пронести ничего - воду отбирают. На пляже постоянно играет громко музыка.
На крыше расположен бассейн с прекрасным видом, но найти места там невозможно, все занято.
Жирный плюс кухне - вкусные завтраки и ужины.
Читать полностью
10
12 октября 2023 | ribalkinr
Все хорошо, но скучновато)
Достойный отель, свежий, чистый, с безумно удобными кроватями и прикольным бассейном. Цена на начало октября постоянно плавала. Мы взяли относительно выгодно, мониторили больше месяца. Ничего ужасного про отель сказать не могу, но и супер запоминающегося тоже ничего нет. Анимационной программы никакой, если не гуляешь в городе или на экскурсиях, то очень скучно. Думаю то что отель на разных площадках заявляет себя то 4*, то 5* само об этом свидетельствует... В ОАЭ первый раз, что в других отелях данной ценовой категории неизвестно) Главный минус, но он больше к туру, а не отелю. Везет только туроператор Funsun отправляет отвратительно неудобными рейсами из Москвы.
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Climber35339943070
осенние каникулы 2023
Отдыхали с супругом со 2 по 10-ое октября. Прилетели уже почти в полночь. Такое впечатление, что нас уже ждали, получили ключ от номера, настроили вай фай и на всё ушло не более 7-10 минут. Далее нас проводили в номер, он располагался на 11 этаже. Очень понравилось жить высоко, было тихо. Номер студия, нас бывалых туристов было нечем удивить, а тут получилось, приятный бонус стиральная машина автомат. Отдельное спасибо за кровати, спали как младенцы, пушистое, невесомое одеяло, приятное постельное белье. Хороший ресторан, очень приятно, что к гостям относятся очень внимательно. Управляющий и шеф повар всё держат под контролем. Номера убирали хорошо, чистое постельное бельё, полотенца. Отличное географическое расположение, пляж, торговый центр, на последнем этаже видовый бассейн. Хочется сказать спасибо молодому человеку по имени Махамонад (извиняюсь, если имя написала неверно) . Работает в зоне встречи гостей, если не сильны с английским готов вам в этом помочь. Всем большое спасибо за теплый приём!!! Рекомендуем к посещению!
--
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Татьяна Захарова
Замечательный отдых
Отличный отель! Новый, чистый. Аромамаркетинг в отеле на высшем уровне, приятный аромат еще долго будет напоминать нам чудесный отель. Отдыхали с супругом в «высокий» сезон, но, несмотря на это, мест на пляже и у бассейна всегда достаточно. Особая благодарность управляющему Владиславу, любой вопрос решает легко. На ресепшен хочется отметить внимательную, приветливую Treza.
Отпуск удался! Сервис, еда, расположение, пляж, бассейн - выше всяких похвал! Спасибо вам!
Читать полностью
8
01 ноября 2023 | iV
Есть всё для длительного проживания
Большой отель со своим пляжем, двумя бассейнам, один распилен на крыше с неплохим видом и баром с пивом по 40 дирхам. Парковка, всегда есть свободные места, несмотря на то что народу много проживает. В номере есть кухня со всеми принадлежностями и настоящим большим холодильником с морозильной камерой.
Читать полностью
8
14 ноября 2023 | ushakovus
Отдых с семьёй в ноябре 2023
Отдыхали с семьёй в ноябре 2023. Из плюсов отеля: новый, отличное расположение для выезда в город, наличие рядом торгового центра. Из минусов: обслуживание номеров крайне среднее, питание вкусное, но однообразное, пляж отель арендует у бара, масса проблем с лежаками, каждое утро происходили конфликты из-за лежаков, с выдачей полотенец, купаться до 9 утра не дают, полотенца до 9 утра не выдают, если не хватило лежаков, то с полотенцем на песке сидеть не дают. Очень громкая музыка на пляже. Из-за близости соседнего бара одновременно громко играет несколько треков. Ощущаешь себя а ночном клубе. Отель больше подойдёт для молодых пар, которые большую часть времени собираются тусоваться и приходить на пляж к 15:00.
Читать полностью
2
14 ноября 2023 | nastya9938
Если вам на море ,то вам не туда
Отдыхали в отеле с 05.11.2023г по 12.11.2023г. Брали систему Все включено,так как были с детьми.Такого разочарования от отеля я ещё не получала никогда,не смотря на то,что я путешествую достаточно часто. Начитавшись положительных отзывов и поведясь на то,что новый отель отправились в Дубай в 4*,хотя предпочитаем 5*. С системой Все включено в ОАЭ знакомы хорошо,так как были не однократно,хорошо понимаем,что это не Турция.После трёх дневного пребывания в отеле,меня очень удивило отсутствие отрицательных отзывов,так как каждое утро в 9-00,на пляже я слышала массу возмущений и не довольств от отдыхающих из разных стран .Итак начнём:
1.Самое больное место этого отеля это пляж,об этом хочу написать подробно,в надежде на то,что кому нибудь окажется полезным моё описание. В море искупаться вы можете только в 9-00 и ни минутой раньше,наблюдала картину,когда женщина зашла в аоду в 8-50,к ней подбежал охранник и по всей видимости ее еще и оштрафовали. Полотенца получить вы можете тоже в 9-00 и не минутой ранее,на просьбу начать выдавать полотенца без двух минут девять,работники пляжа отвечали достаточно пафасно и тыкали на часы,причём я не преувеличиваю,именно без двух минут.Занять лежак вы тоже можете только в 9-00 ,а если раньше ,то лежать на голом лежаке и никуда не уходить,если вы уйдёте в туалет или на завтрак и положите свои вещи,придёте не будет не вещей ,не лежака.Вещи забирают работники пляжа.В последние два дня,полотенца начали выдавать по номеру комнаты и количеству человек ,которые конкретно получают полотенца,якобы в заботе о пустых лежаках....При этом не вооружённым глазом видно ,что на пляже возможно доставить порядка 20-25 лежаков,зачем нужны километровые проходы при таком дефиците лежаков,понятно становится позже. А все потому что некоторые клиенты прийдя на пляж ,пройдя три круга понимают,что они не лягут совсем ,начинают интересоваться платными лежаками,которые стоят 600-700 дирхам и в итоге они занимаются....полотенца положить на песок вы тоже не можете,по какой причине я не знаю,уже и не хотелось знать,не однократно видела картину,когда люди приходили и видели ,что нет лежаков,клали полотенца на песок ,к ним подходили и запрещали это делать.Поэтому,чтобы искупаться в море,нужно было изрядно потрепать нервы,послушать возмущения людей и не факт ,что у вас еще что нибудь получится.При этом,когда ты заселяешься в отель тебе выдают проспект в котором указаны часы работы баров ,ресторанов и пляжа,в котором указано,что пляж работает с 8-00. Да,я конечно понимаю,что концепция отеля сейчас это то,что можно изменить за минуту,за секунду достаточно написать об этом,а то что ты получал другую информацию это твои проблемы,в ответ банальное Сориии...На пляже, так же нельзя без денег употреблять даже воду,мы брали воду из отеля нам пару раз делали замечание,которые мы в принципе игнорировали.
2.Еда.Так же было много положительных отзывов,которые на мой взгляд не соответствуют действительности,но в данной ситуации это дело вкуса видимо моей семьи. И вообще я пришла к выводу ,что еда последние два-три года это боль Эмиратов.Рассчитывали на кафе Рево,но по факту еда нам там тоже не особо понравилась,были лишь некоторые блюда вкусными,основная масса блюд была не вкусной.
3.Напитки.То,что выбор напитков не просто скудный на Все включено,а какой-то катастрофически бедный,предложено три коктейля и все не о чем,тут просто даже нечего добавить.
4.Номера. Жили в номерах Студия,знаете ,кроме выражения архитектор дебил,другого слова просто нет...Санузел,тут даже один человек располагается бочком стандартной комплекции,что уж говорить о полных людях. По квадратуре вроде бы номера не маленькие,мы жили вдвоём с мужем,дети в другой комнате,даже вдвоём тесно.Единственное,что можно похвалить это кровати,текстиль и наличие кухни. С открытым балконом находится в комнате нельзя ,дикий шум,так как рядом дорога.Коридоры ,там где находятся студии ,это больничные коридоры,вид у них это жуть,каждый раз когда выходишь с лифта,ощущение,что ты пришёл в больницу. Не смотря на то,что отель новый ,ремонт достаточно бюджетный и уже много вещей выглядит не очень,что будет через пару лет без должного ухода,не известно.
5.Уборка.Все тоже достаточно посредственно,несколько раз не приносили воду,приходилось звонить на ресепшен.Один раз забыли положить полотенца.Постельное за неделю не разу не поменяли.На белую плитку разлила кофе в первый же день,так вот пятно так и никто и не отмыл за неделю,толи плитка такая,толи уборка такая.
Читать полностью
4
16 ноября 2023 | Наталья З
Не отдых, а мучения
Вид из номера на оживленную проезжую дорогу и стройку. Ночью спать с открытым балконом не возможно. Четыре дня ходили на рецепшен и умоляли поменять номер, потому что не спали ночью, а от этого утром ходили с головной болью и высоким давлением.Не поменяли. на 5ый день в открытую предложили поменять номер вначале за 1200, потом за 1000, потом за 800дрх в день. Даже за 800 дрх в день за 6 ночей это больше 1300 долларов. В общем потерянное здоровье. Вторая большая проблема с лежаками.на 1000 человек 60-80 бесплатных лежаков, остальные лежаки платные. 350 дрх в день - около 100 долларов. От солнца спрятаться негде.
Читать полностью
2
21 ноября 2023 | Юлия Молодан r
Отвратительные
Выбрали отель чтобы отметить день рождение, картинки красивые и сам отель новый, но отношение менеджера отеля оставляет желать лучшего. У нас напутали с бронированием , отель получил деньги 💰 за наше проживание и при наличии нас в отеле, отказал в заселении с маленьким ребенком . Испортили все впечатление о Дубае.
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | Andrei A
Nh collection Dubai the palm
Были с сыном в ноябре 2023. Отличный отель, очень удобное расположение. Приветливый и дружелюбный персонал.
Особо хочу отметить спорт бар и самого лучше из сотрудника Jim. Очень много болтали, прекрасный человек! Рекомендую!
Читать полностью
6
28 ноября 2023 | Roman
Разочарование
Отель тянет больше на три звёзды, номера маленькие и усталые, неприятный запах в коридоре, нет бритвенных принадлежностей в ванной. Завтраки слабые, фруктов мало, кофе не вкусный, очереди за столиками на летней веранде. Бассейн на последнем этаже обычный, до пляжа идти минут 7-10, лежаки не складываются, полотенца старые выцветшие, душевых поблизости не увидел. Короче обычная тройка. Не советую. Забыл предупредить ни в коем случае не заходить в тайскую кафешку в торговике напротив, два дня полоскало.
Читать полностью
8
02 декабря 2023 | ekorsh64
Хороший отель на четыре с минусом.
Я уже два раза был в этом отеле - в мае и ноябре 2023 года. У него первые пять этажей отельные номера. Этажи выше - это апартаменты (студии) с кухней. По площади они одинаковые (около 30-32 кв.м. с балконом). Есть двухкомнатные и трехкомнатные (наверное). В отельной части: лучше этажные коридоры, лучше по качеству мебель в номерах, больше площадь санузла и жилой комнаты за счет меньшего коридора. Зато в апартаментах в коридоре есть отлично оборудованная кухня с холодильником, стиральной машиной, газовой плитой и даже тостером. При заселении вас могут поселить в любой номер, объяснять их различия никто не будет. Нас поселили в апартаменты с кухней. Основных минусов три: 1.окна - пропускают шум с дороги, что мешает спать; при нагреве на солнце окна деформируются и начинают громко щелкать, от нагрева перестает защелкиваться дверь на балкон. 2. Тесновато, особенно в санузле за счет более широкого коридора с кухней. 3. Наш санузел был очень грубо отделан плиткой - кривая укладка, грубые швы, сколы и трещины, также деформированная дверь в санузел. И это для номера, который в эксплуатации не более 5 месяцев! (В мае аппартаменты еще не были запущены).
Плюсы: отличное местоположение отеля и прекрасная организация общественного пространства между отелем и морем. Есть свой пляж, как небольшая бесплатная часть большого платного пляжного клуба. Рядом шикарный променад West beach, Nakheel mall, станция монорельса. Внешний вид отеля смотрится великолепно. Пространство на крыше с бассейном на мосту тоже выше всяких похвал. К общественным пространствам внутри отеля, вниманию персонала и качеству еды никаких претензий. Все на уровне. Если бы не теснота однокомнатных
номеров и экономия на качестве отделки номеров, поставил бы оценку выше.
Читать полностью
10
19 декабря 2023 | _vival_de
Хороший отель
Отдыхал в отеле с 4 по 14 декабря 2023.Отдых понравился,отель однозначно река!мендую.Пару слов отеле:по приездубудьте готовы заплатить 150 дирхам за номер-это туристический налог.Будьтек этому готовы,расположение отеля супер!Доморя реально просто 2минутыходьбыи собственный пляж.Мест хватает всем ,с полотенцами проблем нет никаких,пришли ,сказали номер комнаты и все,кто пишет , что нет мест,не верьте!Мест на пляже хватает всем!в метрах 200 от отеля находится Nacheel Mall в котором вход на смотровую площадку!Тут же можно обменять деньги и купитьбилет на смотровую:цена 100 дирхам.По номеру:есть все,небольшое неудобство отсутствие возможности пользоваться холодильником!Питание нормальное,каждый найдет что то для себя!Удивило отсутствие автоматов типа кока колы и фанты-только соки 4 вида.Малофруктов и полное отсутствие фиников..Службы отеляработают супер!Нет никаких вопросов!Многи е сотрудники знают русский язык-всегда помогут!Отельрекомендую к посещению однозначно!Цена -качество -соответствует!
Читать полностью
10
20 декабря 2023 | Passenger11076843234
👍👍👍
Karem👍 Komron👍Vlad👍 🤝✌️Однозначно рекомендую. Все понравилось! Трансфер отличный. Удобное время приема пищи. В номерах чистота, мебель новая. По тв есть даже 1 канал на русском языке. Питьевая вода всегда в номере, очень красивые бутылочки. Пляж и бассейн в двух минутах ходьбы.
Читать полностью
8
20 декабря 2023 | Богдан К
В целом-хорошо!
В принципе нам все понравилось. Чистый красивый номер. Нам достался с видом на город. Сервис отличный, завтраки тоже замечательный. Кому то может приесться однообразие, но все вкусно. Единственный и существенный минус. У отеля нет своего пляжа. Пляж можно посетить бесплатно, но бесплатных лежаков очень мало и они далеко от моря. Бывает все занято и отдохнуть не получится.
Читать полностью
10
07 января 2024 | nika327
Было круто! Рекомендую)
Новый, чистый, красивый отель с небольшой территорией.
Жили на 2 этаже, тк все стандартные номера, как нам сказали, находятся исключительно на 2 этаже. Мы этом этом не знали)) имейте в виду
Я получила эстетический экстаз, правда. От самого отеля, интерьера внутри, как в общих зонах, так и в номерах и холлах.
Отдельное блаженство пляж. Стильное пространство с УДОБНЫМИ лежаками-гамаками, либо лежаками с подушками. Есть и платные опции - круглые двойные лежаки, а также шатры на 4 человека.
Есть бассейн рядом с пляжем, что не может не радовать.
Вкусно и достаточно разнообразно (для 1 недели пребывания) кормили, были всегда морепродукты, даже пару раз целые крабы. Вкусные десерты, особенно тирамису. Большой выбор салатов, зелени и фруктов.
Мы брали завтраки и ужины, вторые была возможность менять на обед по желанию. Мест посадочных много, как внутри, так и на террасе.
Единственный минус - на обеде и ужине чай и кофе только за отдельную плату, кроме воды/сока ничего нет, но можно попросить официанта принести любую газировку (и это бесплатно).. странно, но схема рабочая😅
Вежливый, улыбчивый и отзывчивый персонал) очень тщательная уборка в номерах! На др оставили комплимент в номере с тортиком и открыткой) приятно)
И ещё один гигантский плюс отеля - локация. ОЧЕНЬ близко к ТЦ Накхил Молл, где есть не только куча магазинов, супермаркеты, фуд-корт, но и станция монорельса! а это очень удобно, если вы передвигаетесь на общественном транспорте) и там же в тц выход к смотровой площадке the view at the palm. В общем - мега удобная локация!
Рекомендую отель к посещению, отдых в NH был невероятно приятным!
Читать полностью
10
10 января 2024 | Александра В
Отдых
Проживание в отеле -великолепное .Прекрасное расположение, обслуживание, есть свой пляж, хорошие завтраки, полупансион, можно поменять ужин на обед , номер студия -комфортная , есть все для более длительного проживания . Удивили весы в номере.
Читать полностью
10
11 января 2024 | НТЦ О
Благодарность
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле в период с 03.01.24 г. по 09.01.24 г. (комн. 946).
Хотели бы Выразить отдельную благодарность сотрудникам ресепшен отеля: Karim и Muhammad. Говорим большое спасибо за из профессионализм и оперативное решение всех возникающих вопросов.
Хочется отметить, их доброжелательность и вежливость, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Надеемся приехать еще не один раз в Ваш отель!
Огромное Спасибо всем!
С уважением, Петрова Людмила Васильевна и Петров Сергей!
Читать полностью
10
19 января 2024 | Ainur K
Было всё супер, особенно русскоязычный персонал
Всё было отлично. Особенно русскоязычный персонал, а именно Камрон. Но водители при отеле очень дорогие, из отеля до Бурж аль Араб взяли 100 дирхам🙈🙈🙈🙈 и имеют не очень приятный запах. А персонал в целом доброжелательный и всегда готов помочь.
Читать полностью
10
20 января 2024 | 281mts
Отель СУПЕР!
Всем рекомендую! Хороший отель во всех отношениях. Стоит своих денег. Месторасположение очень удобное. Бассейн на крыше просто огонь! Завтраки и ужины вкусные и разнообразные. Персонал супер-приветливый!
Читать полностью
10
23 января 2024 | Людмила
Отель супер!!!
Классный отель!!! Насколько не пожалели, что его выбрали. Отель новый, внутри мягкие ковры. Кровать такая большая, что трое человек легко поместяться. Рядом море, великолепный бассейн, номера супер, завтраки-ужины вкусные. Ещё обязательно приедем.
Читать полностью
10
31 января 2024 | Olga Björk N
Не забываемый отдых! Обслуживание в отеле на высоком уровне. Очень понравился персонал в ресепшен,ресторане,уборка номер
Красивый , чистый, современный отель! Приятный, внимательный, вежливый, отзывчивый персонал! Красивый, удобный номер укомплектован всем, что нужно.Удобная кровать. Уборка номера ежедневно со сменой постельного белья- приятно!
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Дмитрий Б
Отель-красавчик
Самый современный и удобный по расположению отель. Пляж супер, еда вкусная, уборка номеров на отлично, спасибо Олиму большое! Инфинити бассейн с потрясающим видом, не хочется уходить оттуда,- красиво как днем, так и в вечернее время. Посоветовали отель всем своим друзьям!
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Сергей С
Убирают в номерах очень прилично..!!каждый день !
Постель - это кайф(2/2..или больше) , своя кухня, кофеварка стиральная машина, огромный телевизор и холодильник,... Естественно все принадлежности для кухни и гигиены!!! Чисто!!!) уютно))) балкон.. На русском ютуб и первый канал.. Сейф. Еда - шведский стол (на любой вкус), очень вкусный кофе! Море, свой пляж, бассейн на крыше (и для детей) кафешки)) можно смотреть футбол на огромных экранах(много)!! Рядом огромный торговый центр, супермаркет...много ресторанов..!! И т. д...!! Рекомендую.
Читать полностью
8
08 февраля 2024 | Yulya Y
Если с маленьким ребенком.
Номера небольшие, звукоизоляция плохая. территории у отеля нет. Рядом есть отличный променад, пляж. Rooftop бассейн с подогревом, персонал приветливый. Location очень хорошая. Рядом Nakheel mall и парк, для маленьких детей хорошие площадки.
Читать полностью
10
09 февраля 2024 | Екатерина Б
Потрясающий отель, отличный сервис, удобная локация!
Отдыхали с мужем 7 дней в начале февраля 2024 года. Очень понравилось расположение отеля, прекрасная локация на Пальма Джумейра, хорошая развязка, нет пробок. В шаговой доступности хороший торговый центр Накхиль Молл, там же станция монорельса, на которой можно за 5 минут доехать до отеля Атлантис! С пляжа отеля открывается потрясающий вид на Дубай Марину и самое большое колесо в мире! Удобный выезд в Абу-Даби! Сам отель большой, прекрасный персонал, отличный сервис, точно на твердею четверку как и заявлено! Номера убирают каждый день, постельное белье меняли так же ежедневно! Каждый раз пополняют водичку в стекле и капсулы для кофе! Если не пользуйтесь мини баром, просто сообщите об этом при заселении и с вас не возьмут депозит, только туристический налог. В отеле функционируют 4 точки питания: шведская линия, кафе Аля кард, спортбар и кафе на пляже. У нас был включен завтрак и ужин. Если уезжаете на экскурсию можно вместо ужина посетить обед. Завтрак только на шведской линии на этаже М, на обед и ужин можно посетить кафе Revo (очень рекомендую, супер вкусные блюда и ресторанная подача). На ресепшен есть русскоговорящий персонал. С бассейна крыше открываются шикарные виды на залив и Дубай Марина. На пляже для гостей отеля шезлонги и полотенца бесплатные! Можно купить прохладительные напитки, официанты ходят с меню среди лежаков. Так де на пляже есть лежаки возле бассейна! На набережной очень много ночных ресторанчиков и баров на пляже! В отеле функционирует детская комната, можно оставить деток и поехать например по магазинам. В целом только положительные эмоции от отеля, обязательно вернёмся сюда с детьми! Рекомендуем 100%
Читать полностью
10
11 февраля 2024 | Eleonora S
Незабываемый отпуск
Мы отдыхали семьей. Впечатления о отеле, включая локацию, ресторан, сервис, внимание персонала, пляж и остальные мелочи, самые лучшие.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Абделя Мохамеда VIP консьержа из Rayna Tours за великолепный сервис и индивидуальный подход при выборе экскурсионного тура для нашей семьи. Обязательно рекомендую 👌🌸
Читать полностью
10
13 февраля 2024 | roksolanapinsk
Немного лета среди зимы))
Чудесный отдых)) Среди зимы погрелись на солнышке, набрались сил)) И персонал отеля старался сделать наш отдых комфортным)) Отличное месторасположение, прекрасные виды)) Доброжелательная атмосфера в отеле. С удовольствием вернусь сюда еще раз))
Читать полностью
10
20 февраля 2024 | Светлана З
Отдых в арабской сказке🫶
Добрый день! Отдыхали в отеле с дочерью, в целом понравилось все-вежливый персонал, своевременная уборка номеров и территории отеля! По питанию тоже нареканий нет-все свежее, вкусное и разнообразное! Отдельное спасибо хочется сказать работнику на ресепшен Abdel Mohamed from Rayna Tours-он помогал с трудностями перевода, давал квалифицированные рекомендации по выбору экскурсий и локаций, помог с переводом с банковской карты РФ на дирхамы 🇦🇪. Минус один-пляж маловат, если не займешь ранним утром место на пляже, можно не приходить 🤷♀️
Читать полностью
6
20 февраля 2024 | Юлия С
Обычный отель
Второй раз, первый был в не сезон и поэтому видимо больше внимания уделялось, прилетели сегодня, никто не встретил , чемоданы из такси не помог довезти… прилетели рано, думали либо будет номер комплементарно пораньше, второй раз же выбрали отель, но нет , даже за деньги нельзя заселиться( после 15 часов дороги сидим 3й час! в дубае 18 лет, были в разных отелях и zaabееl saray, rixos premium, five palm и тд, и попроще в отелях тоже и ни разу так долго не ждали,в некоторых угощали завтраком даже, хоть и не включен был, здесь же никакой клиентоориентированности, все сидят в лобби уставшие лохматые с чемоданами🙄 тем более предлагали заплатить за ранее заселение, настроения нет, день просто прошел зря. Просто посылают тебя и все(. Больше не приедем.
Читать полностью
10
24 февраля 2024 | F3222UOolga
Прекрасно
Отель замечательный. Хорошее расположение, кухня, персонал, открытый бассейн на крыше здания, все на высшем уровне. Единственный минус -это нехватка лежаков на пляже.
Но это минус скорее посетителей, нежели самого отеля (оставлять полотенце на лежаках и уходить на 4-5 часов по своим делам не совсем уместно даже на частном пляже и это говорит, в первую очередь, об уровне культуры таких людей).
Хочется пожелать увеличения количества лежаков на пляже, а также доведения до недобросовестных посетителей информации о том, что в отеле помимо них еще есть люди и они тоже приехали отдыхать.
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | INEEDCRYPTO
The staff is top notch!!!
Один из топовых отелей, многое рядом. Персонал русскоязычный на уровне "Свои", помогают в любой ситуации. Всё рассказывают, вникают в проблемы или просьбы, находят решения!!! Утренние завтраке на высоте, остальное не было времени попробовать, так как деловая поездка отнимает всё время по графику)
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Kisik I
Erdi
Очень классный отель, питание супер👍🏻 бассейн шикарный, номера чистые. Местоположение тоже класс.
Персонал классный, особенно Erdi))
Очень советую этот отель, цена не супер завышена👌🏻 отдыхали тут уже во второй раз.
Спасибо отелю за шикарный отдых
Читать полностью
10
03 марта 2024 | vinickulina
Почему этот отель 4 звезды?
Отличный отель, все было максимально комфортно, эстетически приятно и вкусно. Доброжелательный персонал, даже русскоговорящий.
В пользовании у постояльцев 2 бассейна, 2 пляжа.
Через дорогу от отеля прекрасный Молл, где можно найти все-что угодно ;)
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Platon A
5
Замечательный отель, мне все очень понравилось: максимальный комфорт, шикарный бассейн с видом на Дубай Марину, номера новые и чистые, вкуснейшие завтраки и ужины, доброжелательный персонал, причем русскоговорящий. Искренне помогают в любой ситуации и с любыми вопросами, особо хочу отметить Карима - он всегда приветливый, с улыбкой, прекрасно выполняет свою работу!
Провел здесь замечательную неделю! Планирую вернуться уже с семьей в начале апреля! Лучшего места для отдыха и быть не может!
Спасибо вам за шикарный отдых!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Юлия
NH Collection super))
Королевская кровать, еда великолепна, отдельное спасибо шеф-повару, Инфинити бассейн впечатляет, пляж, море. До Mall of Emirates ходит бесплатный автобус, что очень удобно. Через дорогу Nakheel Mall с великолепной смотровой площадкой. Всё отлично, отель супер))
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Вера А
Спасибо за прекрасный отпуск
Огромное спасибо Абдулла Мухаммад, специалист по туризму , помог нам организовать выезд в Мечеть Абу-Даби и в Сафари парк . Оперативно решал все вопросы , был любезен, постоянно был на связи!!! Приятно иметь дело с такими людьми ! Профессионал !
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Анна Г
Экскурсия в Абу Даби
Я сегодня 15 мая была на экскурсии в АбуДаби. Экскурсия очень понравилась.Огромное спасибо Абдулле Мухаммеду из Райна туризм.Понравилась экскурсовод Ирина. Понравился обед. Очень красивая Белая мечеть,интересная экскурсия по Лувру.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | NorthStar392699
вернусь
Всё было замечательно...Размещение- заселили раньше объявленного времени.Номер вполне приличный .Питание удовлетворит любой вкус.Персонал-вышколен,много русскоговорящих.Особенно помог КАРЕМ,ПРИХОДИЛ НА ПОМОЩЬ В САМЫХ СЛОЖНЫХ СИТУАЦИЯХ.Спасибо всему персоналу...Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Яна
Рекомендуем отдых в отеле, все было идеально! Отличная погода и теплое море, отличная музыка на пляже
Отличный сервис, еда, вежливый персонал, уборка в номере качественная, спасибо Roshan, идеальная локация отеля, спасибо на рецепшн Ru, помогла решить вопросы, с удовольствием вернемся ещё раз. Прекрасные вкусные завтраки, все замечательно
Читать полностью
10
29 марта 2024 | NK_notta1
Рекомендую к посещению
Безупречный персонал в отеле. На любую просьбу моментальное решение. Это касается и встречающих у входа, и официантов в ресторанах, и, конечно, тех, кто заботится о чистоте в номерах. Уборка выше всяких похвал, сервис на очень высоком уровне.
Читать полностью
6
30 марта 2024 | nnovichkov
Нормас
Нормальный отель, но проблемы с лифтами (очень долго ждать) и очередь на завтрак (места есть, но организация посадки хромает).
Пляж который ближний - норм (мало места толко и все занимают с раннего утра), а дальный так себе, песок там не очень приятный. В целом, если ловить скидки, все ок.
Персонал отличный - это плюс отеля
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Сона В
Лучшее кафе, где можно вкусно поесть и посмотреть футбол
Очень хороший отель)
Очень вкусная еда в 7 SportsBar, лучшем месте для просмотра футбола! ! И персонал - очень дружелюбный, особенно официант Джим - спасибо за лучшее обслуживание! ! Обязательно вернусь сюда за куриным салатом и вкуснейшим бургером 🤍
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Александр Д
Хороший номер и еда
Останавливались в отеле в конце марта 2024 года на неделю. Впечатления положительные.
Все аккуратно и чисто (персонал убирал номер ежедневно).
Отличная еда. Я вегетарианец и без проблем нашел что-то для себя. Несколько раз даже готовили что-то лично для меня, адаптированное под мой рацион (спасибо Аладину Шефу и другим).
В отеле также есть хороший тренажерный зал, однако сауны нет.
В целом мы остались довольны отдыхом.
Единственным минусом было то, что на пляже не всегда хватало мест (305) и нас отправляли на соседний (все было бесплатно, но, например, на соседнем пляже не было отдельного туалета и нам приходилось ходить ради этого вернемся на пляж 305).
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Alexandra F
Выдающийся
Обычно я не бываю в одном и том же отеле 2 раза, но в NH Collection обязательно вернусь! Бассейн на крыше потрясающий, доброта персонала и чистота выдающиеся. Ричи из Камеруна был очень мил с нами! Спасибо, отель NH! Надеюсь увидеть вас в ближайшее время!
Читать полностью
6
12 апреля 2024 | D S
Сойдет
Отель тянет на 3.
Из минусов для себя отметила:
1. В номере неудобно сушить вещи , веревка висит в ванной, то есть одежда все время мокрая. Выносили одежду на балкон и вешали на стулья.
2. Жмут воду , стоит только две бутылки воды по 750мл на день.
3. Чай, кофе , пополняется весьма странно , то есть , то нет.
4. Зубная паста, щётки, их не было при заселение, пытались добиться 3 дня. Лучше везите свое.
5. Пляж , их два. Первый забивается очень быстро, второй не так. Не знаю как на первом , НО на втором пляже может сидеть кто угодно, было полно левых людей , не из NH . Пляж работает с 9 до 17:30, но к 9-ти часам, он уже немного занят людьми из других отелей.
6. Еда однообразная , не ждите , что каждый день что-то будете есть новое. Меняется буквально пару блюд. Но однозначно вкуснее Турции. Голодными не уйдете.
7. Номера уже чуть-чуть подуставшие. Сколы, царапки, грязные стены, двери.
8. Не понравился запах постельного белья , прям воняло. Не знаю , чем они его там стирают.
9. Пляжи находятся через променад.
10. Если рассчитываете плавать в чистой воде на пальме, то нет. Вода грязная. Много мусора, водоросли , мертвой рыбы, стоит запах от воды . Но справедливости ради , хочу заметить, что пару дней вода была чистой.
11. В день выезда, на завтраке что-то съела или выпила, то ли кофе с молоком , то ли омлет. Стало плохо. Так плохо, что не могла выйти из номера. Супруг хотел продлить номер, отказали , полный загруз. Сидела до вечера, в холле, рядом с уборной. «Шикарно» провели последний день.
Из плюсов.
1. Все переживают насчет депозита. Его платить не надо , по желанию.
2. В номерах ежедневная уборка, меняют полотенца и постельное белье
3. Бесплатно две бутылки воды в день, чай, кофе.
4. В номерах студио есть кухня , там есть все, ножи , ложки , кружки , кофемашина, тарелки и такое прочее.
5. Есть шампуни , бальзамы для волос, мыло , крем для рук, дают по 2 спонжика в день и две ушные палочки, также шапочка для волос
6. Достаточно не плохой сервис.
7. Есть русскоязычный персонал.
8. Хорошее расположение отеля , можно погулять , а через дорогу есть большой ТЦ , буквально 5 минут , там есть и продуктовые, где можно недорого поесть и много кафе. Мы не ели , достаточно было еды в отеле.
9. На выбор несколько ресторанов для посещения, главный ресторан - шведский стол, два остальных по меню.
10. На завтрак , в главном ресторане , включены напитки в стоимость. (Чай, кофе, соки , вода) , можно брать сколько хочешь. На ужин , можно выбрать один напиток бесплатно (газировка), а соки , вода , можно брать из зала неограниченно.
11. В номере совсем немного шумно, если закрытые двери.
12. Прекрасно работает кондиционер 24/7, температуру можно настраивать с 19 до 22 градусов .
13. Шикарные шторы блэкаут.
14. Недалеко расположены пляжи , один ближе , другой дальше ( минут 5)
Если вы не ждете ничего особенного, а просто решили вырваться и немного отдохнуть, то вполне достойное место. Полежать , позагорать, немного погулять.
Читать полностью
10
23 апреля 2024 | Александр С
Идеальный отдых
Шикарный отель, все для людей, отличный сервис, прекрасное обслуживание, очень понравилось обслуживание на ужине Урманом и Асбином! Молодцы! Вкусная и разнообразная еда, близко к морю, Очень отзывчивый персонал, все решается очень быстро! Заселение происходит раньше установленного времени. Сотрудники стараются изо всех сил!
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Yulia R
Отлично!
Отличный отель, расположение, пляж, завтраки! Персонал дружелюбный, уборка качественная ежедневно. Хотелось бы побольше воды в номер, но по запросу сразу приносят
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Екатерина В
Дубай в апреле
Супер отель, отличные завтраки, кофе, сыры, рыба, яйцо пашот вам приготовит по вашей просьбе, а так же бенедикт с лососем, выбор блюд шикарный, удачное расположение, в номере всегда есть питьевая вода, вечером ужинать можно в одном из 3-х ресторанов, один шведский стол, 2 по меню. На ресепшене Karim помог с поздний выездом из отеля за это ему огромная благодарность, так как вылет был поздним вечером.
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | Диана Ф
Стоит своих денег
Отдыхала с мужем и дочкой 1 год 2 мес с 21 по 26 апреля. Интерьер отеля понравился, современный. Отель новый, это чувствуется, все свежее и чистое. Порадовало наличие номеров с кухней. На кухне есть плита газовая, вытяжка, большой холодильник, кофемашина и чайный набор. Не хватало микроволновки, поэтому разогревала еду ребенку на водяной бане) Посуда в номере тоже есть. Приносили воду бесплатно. Убирались каждый день. Персонал приветливый. У нас были завтраки и ужины. Питание нам понравилось. Завтраки однообразные, но вкусные. На ужин всегда находили что нибудь новенькое попробовать. Особенно мне понравилось, что был хороший выбор фруктов яблоки, груши, мандарины, ананас, арбуз, дыня. Угощала ими ребенка пока мы завтракали и ужинали. Ребенку я готовила еду отдельно в номере. Из минусов по питанию могу выделить то, что на ужин бесплатно нет никаких напитков. Для нас это не критично было, тк можно заказать, но имейте это в виду. На крыше бассейн с обалденным видом. Во многих отзывах пишут, что на пляже не хватало лежаков, что в 9 утра уже все занято. На ближнем пляже в бич клаба 305 да. Но есть же еще один пляж, он немного дальше, минут 5 ходьбы всего. Там очень много лежаков. Песочек там правда грубый и с крупными ракушками, поэтому тем, кто отдыхает с малышами, надо быть внимательнее. Нам ок, ребенок играл в песке. Рядом с отелем есть улочка вдоль моря, вечером можно погулять. Еще прогулочная зона есть у тц рядом с отелем. До него 5 мин ходьбы. Там есть супермаркет, алкогольный магазин и обменник. Но деньги можно менять и на ресепшен. Где выгоднее менять деньги не скажу, не обратили на это внимание. На крыше тц смотровая с видом на пальму. Еще из тц можно уехать на монорельсе до атлантиса или до метро. В этом отеле уже отдыхала до нас знакомая, мы тоже будем советовать его своим друзьям.
Читать полностью
8
29 апреля 2024 | Ludmila P
Дубай есть Дубай ☀️
Отель хороший. Еда вкусная и разнообразная. Столкнулись с проблемами в номере, но их быстро решили. Обратная связь в отеле работает на 5 баллов. Пляж проблема, шезлонги если в 7 утра не занял, значит не полежишь) спасибо менеджеру отеля который вежливо решал вопросы по номеру и по всем возникающим вопросам. Отдельное спасибо за интересный дизайн в комнате после уборки Samir!
Читать полностью
10
29 апреля 2024 | natusyakozlova
Отзыв о персонале
Внимательный персонал. Особая благодарность Кариму с ресепшен. Внимательно выслушал, вошёл в положение и предложил наилучший вариант решения проблемы
Читать полностью
10
01 мая 2024 | Nurzhakhan K
4 звезды на бумаге, а по факту 5
Классный отель. Приезжали отметить день рождения сына, были в восторге от отеля и персонала. Отдельная благодарность Komron Amirov - создал все условия и выполнил все просьбы.
Читать полностью
8
02 мая 2024 | belozerovsn66
Неплохая неделя в Дубае
Прекрасное питание и проживание. Хорошая премиум программа На одном из предложенных пляжей нет WIFI.
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Екатерина
Лучший доступный отель на Пальме!
Прекрасный отель! Самое главное отеля:
- собственный пляж
- бассейн на пляже и инифинити бассейн на крыше отеля
- прекрасная инфраструктура отеля
- в шаговой доступности торговый центр и метро
- начало променада
- великолепный вид и атмосфера
- вкусная еда и отличный сервис
- шикарная уборка и неравнодушный персонал
В этом отеле уже были 2 раза и планируем вернуться еще!
Читать полностью
10
07 мая 2024 | innagoryachkovskaya
Впервые в Дубае и сразу в ИДЕАЛЬНОМ ОТЕЛЕ!!!
Я отдыхала с сестрой в период с 29.04-06.05.2024. Отель оставил у нас невероятно приятные впечатления. Начну с сервиса — он был на высшем уровне. Сотрудники отеля были очень дружелюбны и внимательны к каждому гостю. Особенно хочу отметить работу русско-говорящего менеджера Komron на ресепшене — он профессионал своего дела, всегда готов помочь с любым вопросом или запросом.
Клининговая служба также заслуживает похвалы. Номер всегда был чистым и ухоженным, а персонал был очень внимателен к деталям. Чистота и комфорт в номере создавали уютную атмосферу для отдыха.
Шведский стол на завтрак и ужин был просто великолепен. Разнообразие блюд поражало воображение, а качество и вкусность каждого блюда были на высшем уровне. Мы наслаждались каждым приёмом пищи, благодаря широкому выбору и отличному качеству продуктов.
В целом, отель превзошёл все мои ожидания, я с уверенностью могу сказать, что обязательно вернусь сюда ещё не один раз. Великолепный сервис, заботливый персонал, вкусная еда и комфортабельные номера делают это место идеальным для отдыха и релаксации. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет провести незабываемое время в уютной обстановке.
Читать полностью
10
11 мая 2024 | Светлана Д
Отличный отель, квалифицированный персонал, желающий создать атмосферу уюта)
Очень хороший отель! Отличные завтраки, обеды и ужины, прям как в пятерке, нет только свежевыжатый соков, остальное на уровне! Есть бассейн на крыше, красивый вид. Пляж тоже хороший, но единственный минус начинает работать с 9 утра. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Kareem, за индивидуальный подход в решении вопросов. Благодаря такому персоналу хочется возвращаться и рекомендовать отель! Спасибо!
Читать полностью
8
12 мая 2024 | Navigate25666054998
Ставлю 4)
Отдыхали в начале мая 2024 г. Поставил бы отелю твердую 4-ку. Объясню почему. Расположение отеля на 1-й линии, но пляж открывается в 9-00 (начинают выдавать полотенца и меняют флаг с красного на зеленый). Лежаков мало, пляж убирается на 3-ку. Много чего можно увидеть с предыдущего дня.
На крыше есть бассейн. Удобно, красивый вид на Дубай Марину. С утра людей мало, но к обеду в бассейн не зайти и лежак найти проблематично.
В номере было все хорошо. Все принадлежности (халаты, тапочки и т.д.) Но уборку делали только к вечеру.
Питание в основном ресторане достаточное, но не ожидайте уровня 5 звезд. Голодными не останетесь. Соответствует заявленным 4-м.
Персонал старается. К ним вопросов нет. Особенно хочется отметить девушку Поэ в кафе Revo при отеле.
Через дорогу от отеля находится торговый центр. Не супер огромный молл, но время потратить можно. И в нем же есть супермаркет и алкомаркет.
Рекомендую.
Читать полностью
6
13 мая 2024 | Adventurer495703
Не подходит для семейного отдыха
Если вы путешествуете с детьми , то nh collection совсем неудачный выбор.
Номер студио очень маленький и некомфортный , в ванной комнате едва можно поместиться. Зубная паста в таблетках- это прям издевательство какое-то над отдыхающими))) балкон с видом на шумную дорогу , на балконе также не поместишься .
Сотрудники клубного пляжа смотрят всегда недовольно , когда приходишь с отеля, а тем более с ребенком, пляж всегда занят , и просят ожидать на жаре , когда освободится лежак !!!! Иногда отправляют на другой соседний пляж , идешь по жаре и там регистрируешься и оправдываешься , что в вашем отеле на пляже нет мест .
В бассейн на пляже с детьми не пускают , можно только в бассейн на крыше отеля с ребенком, где мягко говоря недетская атмосфера.
Отель сильно переполнен , не хватает мест в ресторане на завтрак и ужин, везде очереди.
Мы отдыхаем сейчас в отеле , май 2024 , сверлят со всех сторон, отдохнуть в номере нереально.
Раньше на ужин была вода бесплатная, сейчас абсолютно ничего. Воду сделали платной .
Для молодежи возможно подойдет это место для отдыха , вопрос цены . Но не для семейного отдыха.
Читать полностью
10
13 мая 2024 | svetdan08
Очень удобная локация отеля
Обслуживание номера, питание на хорошем уровне. Отзывчивый персонал, рядом места для прогулок и покупок.
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Сергей Ч
Прекрасный отель с нереальной едой и персоналом
Отель очень сильно нравится. Начиная с номера и заканчивая едой. Про еду отдельно хочется сказать, что это самые вкусные и разнообразные завтраки и ужины🤍 очень приветливый персонал - Pratibha всегда с улыбкой встретит и проводит к столику) даже кондиционер сделает слабее, если вам прохладно🫶🏻
Читать полностью
4
20 мая 2024 | Мария Б
Не ведитесь на купленные отзывы, которые ставят 5 звезд и пишут, что все круто.
Если честно, то мне кажется, что все положительные отзывы этого отеля куплены. Он явно не стоит своих денег. Отдыхали мы семьей в конце апреля. Все так разрекламировали турагентства этот отель, да и почитав отзывы (которые практически все 4-5 звезд) мы полетели сюда. В Дубае мы не 1 раз отдыхаем, и мы были в шоке от того, что происходило в данном отеле.
Во-первых все пляжи открываются не раньше 9 часов, поэтому если вдруг ты встал пораньше и хочешь пойти позагорать, поплавать на пляже или побегать по песку, то тебя не пустят (даже если пролезешь, то все равно выгонят). Приходишь на пляж в 8:50 там как правило уже очередь из 15-20 человек впереди и мест хватит не на всех))) Простояв в очереди 30 минут на пляж, который принадлежит отелю, нам сказали, что мест больше нет. Идите на другой пляж. Про 1 пляж, на который никак не попасть : с нами лежала семья мама с дочкой ушли на обед, а папа с сыном плавать (через 20 где-то минут их полотенца убрали, а вещи положили в забытые и оставили пустые шезлонги), даже не поинтересовавшись у людей, которые лежат рядом на месте семья и чьи это вещи.
Во-вторых расскажу вам про второй пляж) мы ему дали название «для отбросов со всех пляжей кому не хватило места». Там в основном сидят одни мексиканцы, которые курят по 5-7 сигарет в час (соотвественно дым идет на вас, на детей), там из разных отелей люди (и этот 2 пляж не считается только нашего отеля). Кстати там такое часто бывало, что приходили мексиканцы и выкидывали чужие сумки на песок и сами садились на эти лежаки. Очень интересно, что они называют это «частным пляжем».
В третьих уборка за все 8 дней, что мы там находились у нас производилась почему-то в 4-5 вечера. Интересный факт, что ужин в 6, как раз таки люди приходят с пляжа в это время мыться, собираться, а чистых полотенец нет, если ребенок захочет поспать в обед, то будет спать на грязном.. на просьбу убраться пораньше-не реагируют сотрудники отеля. На чаевые и просьбы-не реагируют также.
В четвертях про воду в номере я молчу. Нам принципиально не не клали. И с 4 просьбы могли принести спустя 3-4 часа с видом должного …
Ну и в пятых мусор на пляже на ЧАСТНОМ пляже отеля не убирается (все окурки, продукты, косточки, банки валяются на песке и плавают в море)
Про лифты промолчу, так как по сравнению со всем, что я написала выше это еще не такие ужасные проблемы.
Единственное почему я поставила 2 звезды, а не 1, так это за еду. Еда нормальная в этом отеле.
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Sightseer34075965118
Хороший отель
В целом остались очень довольны отелем по нескольким пунктам:
1) Хорошее расположение.
Рядом с отелем есть классный променад по которому можно прогуляться вечерком, рядом есть рестораны и кафе а также мол - в целом все необходимое
есть и в достатке
2) Пляж
Хороший пляж с видом на Dubai Marina
У отеля имеется 2 пляжа: первый обычно забит с самого утра, но на втором пляже всегда полно мест, проблем не возникало. Сам пляж чистый, море спокойное
3) Сам отель
Видно что отель новый. В целом по интерьеру все классно. Ремонт как в отеле так и в номерах выглядит свежо и стильно. Нет откровенно старой техники, уставшей мебели или чего то подобного
4) Еда
В отеле есть 2 ресторана (Maiora, Revo Cafe) и спорт-бар. Были везде и везде очень вкусно. Докопаться не до чего
5) Персонал
Приветливый и отзывчивый. Если вы обратились с каким то вопросом к какому либо работнику отеля - будьте уверены, Вам помогут.
Особая благодарность девушке с ресепшена Putri - в последний день перед выселением по нашей просьбе продлила наше проживание в отеле на полтора часа, что существенно облегчило нам ожидание перед вылетом
Минусы:
Для нас в этом отеле был единственный минус: отсутствие воды на ужине в ресторане Maiora. Да-да, если вы пришли на ужин, то вы не получите и стакана обычной воды, Если хочешь воду - будь добр отдавай за нее 15AED. Мы были в полном недоумении когда узнали что вода на ужине платная, хотя опять же на завтраке соки, вода, чай, кофе есть в достатке
Читать полностью
10
21 мая 2024 | abeloschapka
Отзыв об отеле Nh Collection
Нам отель очень понравился! Обалденный бассейн на крыше с панорамным видом на Дубай Марину и колесо обозрения, шикарный пляж, маленький более шумный и стильный, больше людей, на большом который подальше поспокойнее и меньше людей, залив идеально чистый с рыбками! Сервис отличный, отель новый, чистенький, стильный! Замечательное расположение, в 5 мин ходьбы торговый центр, такси приезжает за 1-2 минуты.. Wi-Fi отлично ловит на всей территории отеля, рядом небольшая набережная, по которой можно прогуляться вечером! Персонал весь приветливый, еда очень вкусная, каждый день морепродукты, гриль, фрукты, салаты, очень вкусные десерты! Единственный минус это платные напитки на ужинах( говорят недавно совсем было положено по одному напитку на каждого гостя, остально платно.. теперь же это убрали.. если честно это не правильно! Ну а в целом отель просто замечательный, обязательно всем его порекомендую!
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Игорь
Это было супер !
Отличный отель! Отличный персонал ! Все на высшем уровне ! Есть на ресепшене и русскоговорящий персонал ! Бесплатная парковка , отличный бассейн на крыше, спорт бар . Завтраки на высоте! Всем рекомендую ! Обязательно еще вернемся сюда🔥🔥🔥
Читать полностью
10
22 мая 2024 | irinabratskih24
Отдых в Дубае в мае 2024
Отличный отель. прекрасное расположение. 1 линия к морю., рядом молл, смотровая площадка, променад.. В отеле хороший номер-студия. Ежедневная качественная уборка, вкусная и разнообразная еда. Все понравилось.
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Андраник Х
Обслуживание в Реал кафе супер
Отель очень понравился номера в современным стиле питание отличное)бассейн классный на высоте ,на пляже всегда чисто везде лежат чистые выглаженные полотенца)отель в эко стиле ,интересный момент,рядом есть торговый центр ,рево кафе просто отличное обслуживание на уровне
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Заррина М
Мне тут все нравиться
Все сотрудники отелья приветливые, убирают номера очень тшательно, атмосфера очень нравиться мы здесь уже ни первый раз отдыхаем и в дальнейшем будем выбирать этот отель. Асобено Wajid и другие которые убирали наш номер. Всем рекомендую !
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Никита В
Современный отель, который стоит посетить
Классный отель с высоким уровнем сервиса. Однозначно рекомендую.
Из плюсов: отличный уровень сервиса, хорошая уборка в номерах, вкусная и качественная еда. Крутой бассейн с панорамным видом, находится отель в 2 мин пешком от моря, и красивой набережной с множество кафе.
Из минусов:
1) еда хоть и вкусная , но не разнообразная
2) не разрешают курить на балконах в номере
3) не хватка лифтов, порой приходится ждать
Читать полностью
10
30 мая 2024 | 015009
Великолепно!
Если б можно было поставить сто звезд, я б поставила без раздумий, не то, чтобы я пребываю в эйфории, но отель меня впечатлил, а в Дубае мы не в первый, и даже не в десятый раз останавливаемся в апартаментах. Прекрасно все: месторасположение, близость всего необходимого, обстановка, обслуживание, доброжелательность персонала, чистота (везде! Холл, коридоры, апартаменты, ресторан, бар, спортзал (заглянула, да :)), пляж), качество приготовленной еды и ее разнообразие. Спасибо за наш прекрасный отпуск, жду следующий, чтоб однозначно вернуться в NH Collection
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Константин А
Класс
Хороший отель, приехали отмечать день рождение супруги, персонал приветливый, среди персонала есть русскоговорящие. Хотим выразить благодарность Abdel Mohamed, парень сделал скидочку, и подобрал нам незабываемую экскурсию в сафари, отдельное спасибо отелю за вниманию ко дню рождению.
Читать полностью
10
03 июня 2024 | Zohid R
Тут работает парень по именам Шерзоджон он очень хорошо присмотрел нам очень понравился его работа удачи ему 👍🏻
Очень хороший и вкусный, обслуживание тоже очень круто шикарно отдохнули очень понравилсо тут работает по именам Шерзоджон он очень хорошо посмотрел нам очен хороший парень good luck удачи ему мы ещё возвращаемся на NH Collection ждите нас
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Seaside13385192780
Море, магазин, метро в шаговой доступности
Очень понравилось. Отель классный, все доброжелательные, отзывчивые, всегда помогут. У мужа был день рождения сделали призентик (было очень приятно). Мало русскоговорящих, но это не проблема. Отдельное спасибо за клининг Dambar Houskigng.
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Дарья П
Самый крутой отель
Очень понравилось в этом отеле, номер просторный, кровать огромная, еда наивкуснейшая, про бассейн на крыше вообще молчу, сказка. Персонал необыкновенно приветливый, всегда готовы помочь) Очень многие сотрудники говорят на русском языке.
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Dilmurod B
Отличный отель с Инфинити бассейном
Являясь турагентом отправил в этот отель очень много людей. И все туристы оставались довольны. Решил сам тоже пожить в отеле. Фишка отеля во все не в бассейне а в персонале который старается на 5*.) Все с вами здороваются уже с двери до захода в номер) Хочу отметить ресепшиониста Алди и Софию (Sophiya)- очень приветливые , дружелюбные. Особое спасибо Комрону менеджеру супервайзеру - у нас был утренний рейс 08:20 были в отеле. Нас заселили примерно в 09:30. Комрон заселил нас. И на обратном пути у нас было переселение в другой отель без проблем с пониманием он продлил нам выселение до 14:00. Очень хороший парень Шерзоджон в ресторане - приветливый. И девушка кыргызка среднего роста с именем начинающее на А. Персонал очень старается. Завтраки отличные. Каждый день ассортимент не меняется но можно найти что покушать - круассаны очень вкусные. Дали номер на 12 этаже с видом на город - было очень красиво. Локация отличная - рядом с Nakheel Mall до него 3 минуты пешком. Бассейн на 15 этаже - Infinity , очень красивый вид на небоскребы JBR. Единственный минус - немножко тесноватые номера. Уборка номеров каждый день! До пляжа 250 метров. Есть свои лежаки и шезлонги - всем хватит. Буду всем советовать этот отель!
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Виталий М
Отдых прошёл идеально
Отличный современный отель с массой удобств. Прекрасное облуживание и отношение к гостям. Очень хорошая еда на любой вкус. Отличный румсевис и комплектация в номерах, есть всё!! Менеджер на ресепшн Shenara была очень любезна и отзывчива))
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Alexander_Vip-Sokol
NH Collection Dubai The Palm - Это самый лучший отель в соотношении цены/качества на Пальме!!
Местоположение, вид и набор всех необходимых доя комфортного отдыха сервисов выше всяких похвал! Приедем обязательно в этот отель ещё много раз и с разными компаниями наших друзей!
Читать полностью
4
15 июня 2024 | Diana Balasian
Больше не вернемся, испорчен отдых итак редко удается выбираться и одна нервотрепка!
Останавливаемся второй раз,так как в первый визит очень понравилось все и я писала замечательный отзыв бала в восторге вернулась снова в этот отель и очень была разочарована .Во первых это ладно что нам сказали что заселяют в три хотя мы приехали в 6 утра летели ночь уставшие, прождали сидя в полудреме до 12 дня ,потом снова попросили заселить в заявке указали, что нужен номер супериор и даже он стоил чуть дороже студии ,но мы заплатили лишь бы приехать в нормальный номер ,так как кухня у нас и дома есть мы прилетели отдохнуть а не готовить ,и мыть посуду .Нам наконец предоставили чуть раньше в 12 номер дали студию хотя я просила и менеджера чтоб дал то что мы бронировали ,еще и не вернули паспорта пока мы поднимались в номер мы отдали паспорт на ресепшен но обратно не получили спустились сказать что студия нам не подходит и что обычно паспорта отдают после заселения так как деньги нужно с паспортом менять в обменниках,а она говорит у нас нет ваших паспортов вы забрали ,хотя паспорта лежали перед ней мы стали везде искать в сумках своих в чемоданах думаем как так ,а паспорта у неё на столе пока не тыкнула,не признавалась, это пол беды потом принесли наш чемодан в номер супериор, который нам нашли наконец, который смотрит в стену другого дома хотя есть стандартные номера с видом на дорогу хотя бы, на трассу,но сказали отель забит и прочее,принесли чемодан который я сама всю дорогу несла катила с аэропорта благополучно приносят его в номер без ножки с корнями оторванное колесо и говорят а так и было я спустилась говорю, как я повезу обратно свои вещи у меня нет ножки на чемодане,я не рассчитывал покупать новый я привезла вещи в новом чемодане купленном в Стамбуле в этом же месяце, они говорят это так и было это не мы,представьте открывают дверь в номер завозят чемодан хромой и отдельно вручает мне ножку в руки.Отель забит всеми кому ни лень ,раньше на крыше с бассейном были и лежаки сразу рядом с бассейном, теперь его превратили в ресторан, одни столики у бассейна, а чтоб лечь позагорать иди в конец за кулисы заведения, в закуток в далеке от бассейна ,или все располагают полотенца прямо на стульях превращая их в полусидящие шезлонги, ты в кафе сидишь на кресле полусогнутый и загораешь совсем не удобно.Приезжая в турцию и заселят раньше и отношение к гостям такое теплое что даже не чувствуешь негатива от ожидания на заселение а тут на вас и не обращают внимания пока вы не будете стоять над душей и просить заселить ведь ты вернулся сюда хотя отелей новых море хотя бы к постоянным гостям отношение приветливое сохраните а не ломайте чемодан и ноль внимания вообще,прошу заметить и чаевые дала администратору, который нас встречал но он сменился и ушел, сказав что предупредил коллегу по нашим пожеланиям но оказалось что я получила номер студию который указала что не хочу еще в феврале бронируя тур и переплатила за обвчный супериор и еще и админу сказала на рецепуии,три раза дав ему сверху чаевые, чтоб только не давали мне студию в которой в туалете даже не развернуться !и стиралка с плитой в номере в который ты приехал отдохнуть от работы и готовки раз в году,и получил одни испытания !Больше не вернусь в этот отель !
Читать полностью
10
16 июня 2024 | Diana Balasian
Любовь к отелю случилась и во второй раз♥️
Вернулись в этот отель во второй раз♥️Хочу поблагодарить администратора Веру♥️ очень приятная ,приветливая и добрая девушка,спасибо ей огромное,грамотная,образованная,поняла нас с полуслова,по больше бы таких работников,в отелях Дубай
Так же спасибо отелю,за то что подняли настроение,совсем не ожиданно,потому что при заселении оно немного было испорчено, так как мы плохо владеем английским и не дополняли друг друга с англоговорящим администратором и нам по случайности сломали ножку чемодана! Отель сделал нам апгрейд номера, и обещали заменить сломанный чемодан,это настолько приятно, что отель слышит своих гостей ,очень внимательные я сильно переживала за то,как я полечу со сломаным чемоданом и сегодня постучали и сообщили приятную новость,что его заменят и заселили нас в шикарный номер
Нам не часто удается отдыхать,и хочется чтоб все было на высоте,отель снова превзошел ожидания,будем приезжать как только будет возможность и советовать друзьям ♥️Лакация супер все рядом,в пешей доступности торговый центр,бассейн нереальный, и вкусная еда,приятный большой пляж,где и днем и вечером играет Ди Джей🔥
Безмерное спасибо отелю🤗
Читать полностью
10
16 июня 2024 | Дарья П
Самый шикарный отель на пальме
Отель просто фантастический!
Персонал очень приветливый, вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо хостес Вере, подсказала по всем интересующим вопросам, очень приятная девушка, а так же хостес Luna, предоставила потрясающий номер с шикарным видом.
Пляж просторный и комфортный, всегда есть свободный лежак.
Номер чистый, вся техника новая, рабочая.
Однозначно вернусь сюда отдохнуть в будущем!
Читать полностью
10
18 июня 2024 | Ilya R
Отличный отель для отдыха
Хороший новый отель с отличным расположением, до моря пешком 3 мин; до торгового центра 5 минут
Хорошие пляжи и отличные бассейны,особенно видовой бассейн!
Отличное обслуживание и чистые номера(убирались каждый день)
Завтраки хорошие, с большим выбором блюд
Ужины и понравились меньше, плюс напитки нужно было докупать отдельно
Читать полностью
10
18 июня 2024 | ovmaslov
Олег
Отдыхали в начале июня. Отель супер современный, удобная локация (как для Пальмы, так и относительно города), лежаки на пляже бесплатно, интернет везде летает, персонал очень приветливый. Только положительные эмоции!! Уже 2-ой раз здесь отдыхаем и обязательно вернемся сюда еще!
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Natalia K
Отпуск в ОАЭ в конце июня 2024
Плюсы: отличное месторасположение на стволе пальмы, рядом торговый центр Nakheel Mall. Хорошие завтраки. Прохладный бассейн на крыше отеля с великолепным видом. Сотрудники reception всегда готовы помочь и решили все наши проблемы. В целом Дружелюбный персонал в отеле. Хорошая уборка в номерах. Бесплатный шаттл до Emerates Mall.
Минусы: очень громкая музыка на пляже из разных источников, горячее море, полотенца на море перестают выдавать в 18.00, клиенты бара 305 неаккуратно пьют и едят прямо на лежаках.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | sofika2024
Вы подарили нам невероятные дни!
Это было невероятное приключение, роскошный сервис и безумно приятное впечатление после проведенных счастливых дней в вашем шикарном отеле, спасибо вам огромное!!!
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Schmidt_Ekaterina
Wonderful hotel
Мы отдыхали с ребенком неделю в этом замечательном месте.
Покупали сразу с трёх разовым питанием.
Пляж чистый, вода очень теплая.
Бассейн на крыше очень с красивым видом. Не хочется уходить с такого красивого места)
Уровень отеля соответствует. Рекомендую.
Читать полностью
10
01 июля 2024 | nestmasha
Отличный отдых
Добрый день, я выбрала ваш отель изначально, что он находится на Пальме Джумейра и прекрасным бассейном нам крыше, очень вкусная еда,я люблю морепродукты они у вас были, очень классный приветливый персонал, который всегда во всем помогал, мне все понравилось и Ваш отель удобно расположен, минусов я не нашла
Читать полностью
10
04 июля 2024 | anastasiadubskikh
Отличный отель !
Отдыхаем здесь уже третий раз и обязательно приедем еще ! Отель супер 👍🏼 расположение идеальное , пляж рядом !
Читать полностью
10
06 июля 2024 | pliz444
Nh Collection Dubai The Palm - A magnificent hotel
Отель в очень удачном расположении, с потрясающим видом из бассейна на крыше. Со своим спорт баром, ресторанами,чистейшим пляжем и бесплатным трансфером в город.Так же порадовал приветливый персонал, который быстро реагировал на наши просьбы и общался на нашем родном языке. С удовольствием вернулись бы снова.
Читать полностью
10
07 июля 2024 | mkuzovenkova
Шикарный отель
Отдыхал с семьей в начале июля. Конечно жара, но отель перекрыл все неприятные моменты, связанные с сезонным климатом . Начиная с заселения и до отъезда я находился в состоянии релакса. Заселили раньше 14.00, номер шикарный очень современный стиль, питание на шведском столе очень разнообразное, Аля-карт кафе и бары это уровень крутого ресторана, десерты сказочные, напитки все высокого уровня/ абсолют водка, пиво 0,33, хороший виски, всегда холодная газировка в баночках. Чистота везде и мягкие диванчики и кресла. Очень приятно, что отель следит за экологией и минимально использует пластик. Все официанты мне говорили спасибо за то, что я делаю заказ, столько «спасибо» я давно не слышал. Всем советую этот отель!
Читать полностью
10
10 июля 2024 | mkuzovenkova78
Очень хочу вернуться!
Не успела прилететь домой, а уже снова мечтаю вернуться в замечательный NH Collection. Отличное месторасположение, рядом торговый центр со смотровой площадкой, первая линия и большой свой пляж с бассейном. Бассейн на 12 этаже это место притяжения - плаваешь и наслаждаешься панорамой Дубай Марины. Номер современный. Кухня выше всех похвал. Я посетила все кафе и бары. Везде разные блюда с оригинальной подачей. Много мест для красивых фото.
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Denis R
Отдых летом
Великолепная кухня, чистые аккуратные номера, приветливый персонал. Что ещё нужно для отдыха! Внимание надо обратить кто сколько пьёт и есть, очень большая разница между HB и все включено. Бассейн на крыше это отдельная славная история.
Читать полностью
10
11 июля 2024 | don2rg
Good
Отличный отель за свои деньги. Персонал очень приветливый и заботливый. Уборка в номерах просто супер. Иногда нет холодной воды. Высокий мужчина на входе очень суров и ему все безразлично. Он один там такой и самый высокий в белой рубашке. В барак и кафе отличные сотрудники.
Читать полностью
10
14 июля 2024 | denrozhin
Лето в Дубайске
Очень хороший отель, удачное расположение, приветливый дружелюбный персонал том числе русскоговорящий, хорошая кухня, ужины просто огонь, шеф весьма неплох, очень разнообразный выбор блюд. Единственный нюанс очень большая разница в стоимости HB и all inclusive, порядка 100к на неделю, но если заказывать по меню: ценник на блюда весьма недёшев, обычный апероль шприц 1800, бутылка пива 1000, пицца Маргарита 2000. Бассейн на крыше прекрасен, великолепный вид.
Читать полностью
10
15 июля 2024 | maksimshchiryy
Провели отпуск в июле в NH
Очень приветливый и дружелюбный персонал. Готовы помочь в решении любого вопроса.
Номера уютные, уборка качественная, еда вкусная. Бассейн на крыше с очень красивым видом.
Мы остались очень довольны данным отелем!
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Дмитрий Б
Прекрасный отель
Новый , чистый, красивый отель, с отличным бассейном на крыше. Строек рядом нет. Это начало пальмы, не надо добираться до материка по воде. Все номера с балконами, персонал говорит на русском, обслуживание и питание идеальное. Свой пляж. Спортзал. Фото соответствуют действительности. Рядом большой торговый центр.
Читать полностью
10
18 июля 2024 | polya821996
Прекрасный отдых в прекрасную страну!
Отель понравился всем. Отличное расположение, питание, сервис, внешний вид также не оставляет никаких нареканий. Все выполнено со вкусом и стилем, ничего лишнего, все выглядит «дорого богато». Персонал приветливый и отзывчивый. Отдыхали с ребенком, для него предоставили дополнительную кровать-манеж, детской линии питания отдельно нет, но на общем столе всегда можно было найти чем покормить малыша. Номера убирались быстро и качественно. Нареканий нет.
Читать полностью
10
19 июля 2024 | l0rik1
Превосходно
прекрасный отдых, незабываемые впечатления и желание вновь посетить эту замечательную, гостеприимную страну.
Питание шикарное, разнообразные развлечения, чудесный шопинг и замечательное море. Номера в отеле тоже отличные, минусов мы не нашли
Читать полностью
10
21 июля 2024 | Svet Lana
Идеальный отдых: комфорт, красота и незабываемые впечатления.
Недавно мы с мужем посетили отель, который оставил после себя только самые приятные впечатления. Отель новый а его расположение оказалось весьма удобным.
Особенно хотелось бы выделить наличие красивого бассейна, который стал настоящим спасением в жаркие дни. Персонал отеля был очень внимателен и дружелюбен, делая всё возможное, чтобы обеспечить гостям комфортное пребывание. Номера были чистыми и уютными, а вид из окна добавлял особую атмосферу.
Питание в отеле также оставило только положительные эмоции. Разнообразие блюд и качество приготовления порадовали.В день рождения принесли в подарок торт, было очень приятно.Отдыхом в этом отеле довольны на все 100 % Рекомендую его всем. Спасибо за чудесный отдых.
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Marina M
Июль 2024
Отель очень красивый, уютный, еда разнообразная, вкусная. В бассейне вода освежающая, лежаки, зонтики, полотенца предоставляют бесплатно. В номерах есть чай, кофе, стиральная машинка, производят уборку каждый день, отдельное спасибо Hamid))
Читать полностью
10
23 июля 2024 | алеся
Отдых в июле
Отель хороший, чистый. У нас был номер студия, своя кухня с газовой плитой,кофе машина, стиральная машина, очень удобно. Мы прилетели в отель в 9:00, заселили раньше положенного (заселение в 15:00),мы в номере были в 12:00. Отдельное спасибо хочется сказать Parbish за уборку в номере. Всегда было чистое белье,полотенце,даже посуду мыл если была на плите или в раковине. Чай,кофе,вода всегда пополнялось в номере. Кухня вкусная разнообразная, у нас был завтрак,ужин, этого было достаточно. Еды много, только на ужин не дают воду, напитки,но можно купить. На крыше шикарный бассейн с видом на залив. До моря идти 3 минуты, но в это время оно очень теплое можно сказать горячее, так как вода стоячая и мы больше времени проводили в бассейне. Персонал отеля отзывчивый доброжелательный, всегда помогут, подскажут.
Читать полностью
10
25 июля 2024 | bavlyryslan
Отличный отель
Очень приветливый персонал, вкусная еда, всегда чисто. Красивый вид с бассейна. Удобное расположение, рядом есть Тц. Красивый отель как на улице, так и внутри
Читать полностью
10
25 июля 2024 | Людмила А
Всё хорошо, но жаль, что на море можно купаться с 10 часов утра, а в бассейн с 9 часов. Море итак горячее, ещё и в самую
На море и в бассейн хотелось бы приходить с 7 утра, а не с 10и 9 часов, когда начинается самое жаркое время
Читать полностью
10
26 июля 2024 | byckovaol
Отдых
Отель просто супер! Понравилось все! Планируем в декабре еще раз приехать. Питание, номер - все класс!
Читать полностью
8
26 июля 2024 | Мар А
Отель на пальме
Отель не плохой, хороший пляж… но не летом. Нереально зайти в воду очень жарко….. Завтраки хорошие, вкусно все…. Чистый отель, есть 2 бассейна. Один рядом с морем, а другой на крыше….. для 4 звездного отеля хороший отель…….. я довольна…..
Читать полностью
10
27 июля 2024 | Евгения
Хороший отдых.
5
Отель хороший, чистый. Вежливый персонал, всегда помогут, когда были вопросы. Есть небольшой минус, однотипные завтраки.
Но в целом, еда вкусная) Побывали на ужине в кафе Revo (при отеле), в нем тоже была вкусная еда и доброжелательный персонал. В ресторане к гостям повар лично подошел поприветствовать и узнать как еда. Уборка в номере всегда была качественной, всегда уборка с пылесосом, меняли полотенца ежедневно. Каждый день обновляли воду, 2 бутылки. Вода очень пригодилась в такой сезон)
На ресепшен работает приветливая девушка Ru, которая хорошо разговаривает по русски. Так как у нас с английским языком не очень хорошо, нам было комфортно разговаривать на русском и уточнять все необходимые вопросы. Очень удобно, что в отеле работают сотрудники, которые готовы поддержать разговор на любом языке.
Читать полностью
10
28 июля 2024 | lis5bas
Комфортный, современный отель. Всем рекомендую. Приветливый и вежливый персонал
Комфортный, современный отель. Всем рекомендую. Приветливый и вежливый персонал. Чистый бассейн, комфортные лежаки
Читать полностью
10
29 июля 2024 | Алексей
Отличная локация, удобно передвигаться на такси, метро, достойное размещение от отеля, отзывчивый персонал
Удобное расположение отеля, в период проживания с 13-19.06.2024 море было чистое, вода прозрачная, гостей было не много пляж, лежаки свободные, у бассейна на пляже места зачастую заняты, у бассейна на крыше размещались без особых проблем, в обоих бассейнах вода была освежающий, что очень радовало с учётом температуры воздуха и моря в июне месяце.
Питание хорошее, всего было в достаточном количестве, без особой экзотики.
Отличное обслуживание, гостеприимный персонал готовый прийти на помощь, номер был всегда убран, персонал на стойке у ресторана без проблем менял ужин на обед, в день выезда продлили пребывание на 2 часа, отдельное спасибо Luna, Bela
Читать полностью
10
30 июля 2024 | hiperion80
Восточная сказка
Приехали в отель около 12.00.
На нашу радость заселили нас сразу, ждать не пришлось. Номер был готов и без доплаты мы въехали в нашу студию. Номер - чистый, компактный, приятный. Все в номере есть- капсульная кофемашина, стиральная машина, полноценный холодильник, печь, посуда (тарелки, вилки, кастрюли, сковородки). В ванной как обычно всякие гели для душа, шампуни, весы и тд. В шкафу халаты, утюг, доска гладильная, сейф (бесплатно) и тд. В этот раз почему-то не было зубной пасты и щетки. Очень удивились. Набора для бриться не было- в феврале было. Но мы такое возим с собой, поэтому не расстроились.
Питание: отличное. Изобилие морепродуктов - крабы, крупные креветки (очень вкусные), мидии, кальмары, шикарный лосось запеченный. Мясо, птица - во всех видах (тушеное, запеченное на гриле). Очень много овощей (все, как я люблю)- и в свежем виде, и в тушеном, и на пару. Фруктов много, выпечки, сыров.
На пляже- лежаки, зонтики, полотенца- бесплатно
В общем и целом - все отлично.
Читать полностью
10
31 июля 2024 | EvaBr777
Прекрасный отель
Отель брали из-за близкого расположения к аквапарку Аквавенчер и тц. Хорошее соотношение цена-качество. Прекрасный бассейн на крыше, очень вкусный ужин, хороший завтрак. Отель нам предложила турагент, нас устроило всё!
Читать полностью
10
01 августа 2024 | Вадим
Идеальная Чистота и Великолепный Сервис
Мы провели незабываемое время в этом отеле! С первого момента, нас встретил дружелюбный и профессиональный персонал, готовый помочь с любыми вопросами.
Особенно хочется отметить идеальную уборку, которую обеспечивал Dipendra. Каждый день наша комната была в безупречном состоянии, и было заметно, с какой тщательностью и заботой он выполнял свою работу. Его внимание к деталям и стремление к совершенству сделали мой отдых ещё более комфортным.
Читать полностью
8
01 августа 2024 | Myroslava Afonkina
Отдых
Всё понравилось, персонал очень приветливый и во всем стараются помочь.
Особое спасибо персоналу Reco Cafe: Moe и Elzat очень приветливые девушки, обслуживание на высшем уровне.
Еда вкусная, всё с любовью.
Особых недостатков отеля даже написать не могу.
Читать полностью
10
02 августа 2024 | Z00Z18
Отдых в Июле
Отдыхали в отеле в Июле, когда было достаточно жарко, но в отеле было находится комфортно. Бассейн на крыше с контролем температуры, поэтому в нем всегда можно было охолодиться. На пляже лежаков хватало всем, так же на пляже есть бассейн с прохладной водой. На любой наш запрос, ресепшен оперативно реагировали и решали наши вопросы. До пляжа идешь по территории отеля. Номер чистый, светлый с кухней и полноценным холодильником. Еда вкусная и большой выбор,но с разнообразием проблемы. Например на завтрак давали каждый день одну кашу и она не менялась. На ужине блюда менялись. Так же есть ресторан с заказом по меню Revo, очень вкусно и без дополнительной платы. Было питание завтрак ужин, на ужине напитки за дополнительную плату, но в номере каждый день пополняли запасы питьевой воды. Отель находится на основании пальмы, что достаточно далеко от центра Дубай, но из отеля ездит бесплатный трансфер до Mall of Emirates, а от туда можно на метро.
Читать полностью
10
03 августа 2024 | kiskinaana
Super
Отдыхали с 23.07.24 по 29.07.24. Отель прекрасный! Вид с инфинити бассейна ради которого мы сюда и приехали полный ВОСТОРГ! Начнем с заезда. На ресепшен есть как минимум три сотрудника русскоговорящих, заселили нас раньше чем положено не пришлось ждать 15:00-отдельное спасибо Karem ( сотрудник на ресепшен, обращайтесь к нему в первую очередь). Персонал доброжелателен и всегда готов помочь. Весь отпуск мы провели у прохладного бассейна, фото получаются просто бомбические! Открывается он в 8 утра и закрывается в 18:00, далее там работает бар, и можно прекрасно провести время с видом на ночной сити. Номера свежие, все необходимое есть. Кровать просто восторг -подушки одеяла как облачко, все чистое и свежее. полотенца , меняют ежедневно ,уборка так же производится ежедневно. Есть минибар,халаты, тапочки, вода, и кофемашина в каждом номере🔥. Кондиционер кстати, в номере выключается если необходимо , а то мы об этом узнали только в последний день. Есть два своих пляжа, с лежаками ,полотенца выдают. Территория зеленая. Променад по длинной пальмовой аллеи вы так же можете совершить на гольфкаре бесплатно , мы оставляли на чай водителю гольфкара( хоть об этом приятном бонусе поездке на гольфкаре мы узнали случайно от других гостей), об этом никто не говорит и не пишет-пользуйтесь ). Рядом торговый центр Нахиль молл. Вид с пляжа вечером так же захватывающий -еще одна локация для супер фото! В вечернее время можете посмотреть крабов которые выползают на пляж. У отеля есть прокат люкс авто. Есть спортзал со всем необходимым, полотенца, вода присутствуют . Про еду: мы брали завтрак и ужин , еда и обслуживание достойны отдельного внимания. Очень разнообразные блюда особенно на ужин-мы в восторге! имейте в виду : на завтрак входят напитки , чай, кофе из кофе машины, вода, и 3,4 вида соков. На ужин не у кого не входят никакие напитки в том числе вода-это за отдельную плату, нас это не смутило. Общее впечатление СУПЕР! Очень рекомендую данный отель. У нас с мужем остались только положительные эмоции от прекрасного недельного отдыха! Отдельное спасибо сотрудникам Аldi, и KAREM конечно, вылет у нас был поздно вечером , а по правилам любого отеля выезд в данном случае до 12:00, они без колебаний оказали содействие в продление номера. А так же мы до победного времени провели на бассейне-до 17:00. В зоне бассейна так же есть туалет ,душ,где мы смогли привести себя в порядок и отправится в путь домой.
Ксения и Андрей номер 585.
Спасибо за чудесный отдых! Буду рекомендовать ваш отель теперь всем знакомым ♥️
Читать полностью
10
03 августа 2024 | udyakovd
Отличный отель за свои деньги.
Приятное впечатление от отеля мы получаем сразу, когда подъезжаем ко входу в отель. Отель очень красивый с современным дизайном.
Уютные номера, в которых есть все необходимое для комфортного проживания. Наличие чайного набора и кофемашины. Фен в рабочем состоянии, в номере есть гладильная доска с утюгом. Кровать размера king size, удобный ортопедический матрас, два выбора подушек разной высоты, большое количество полочек для хранения вещей, достаточное количество вешалок для одежды.
В номерах убираются каждый день, предоставляется по две бутылки воды каждый день.
Заселение в номер быстрое, есть возможность оставить багаж в бесплатной камере хранения и отказаться от депозита.
Наличие двух бассейнов с охлаждением и красивым видом на город. Пляж чистый, ухоженный. Бесплатные полотенца и лежаки с зонтиками. Рядом с пляжем есть туалетные комнаты и душевые.
В ресторане всегда вкусное и разнообразное меню на любой вкус. Наличие свежих фруктов, морепродуктов (кальмары, мидии, красная раба, креветки, крабы) различных сортов мяса, сырные, колбасные нарезки, различные салаты, орехи, бургеры, десерты. Единственный минус-это отсутствие напитков на ужин (даже стакана воды), на ужин ВСЕ напитки платные!
Есть трансфер, который довозит за 15-20 мин до торгового центра по расписанию.
Само расположение отеля тоже очень удобное. Находится в шаговой доступности от торгового центра и станции метро (монорельса).
Приятным бонусов является красивая пешеходная улочка с различными кафе и ресторанами и красивыми видами.
Пребыванием в отеле довольны!
Читать полностью
10
04 августа 2024 | D0lka
Место где с удовольствием переносится жара июля
Отдыхала в отеле с 25.07.2024 по 2.08.2024
Приехали раньше заселения, нас сразу оформили. Персонал очень радушный. Русскоязычных на ресепшен не было, но максимально доносят и на пальцах показывают, что хотят донести. Если что-то не понимаете все равно - напишут вам в переводчике. Номер и отель чистенькие. Питание понравилось (есть с чем сравнивать). Всегда есть морепродукты, курица, еще какое-то мясо (его не пробовала), суп (на ужин), овощи, фрукты, десерты. Напитки на ужин платные. Завтраки разнообразные. Есть булочки безглютеновые. В общем каждый для себя что-то найдет.
Море было горячее, как в ванну набрали погреться. Лежаки заняты от силы штук 7. Остальное свободно.
Особое внимание бассейну на крыше. Вид фантастический, вода температура шикарная. Если повезет занять лежак в воде - особое удовольствие загорать в жару. Есть бар, можно заказать кальян. Естественно еду. Персонал так же радушный. С лежаками в целом проблем не было- можно найти а любое время. Единственное если хотите с зонтом, то лучше приходить пораньше. Если уйдете на время в номер или еще куда, лучше что-то повесьте на него (у нас один раз его забрали).
От отеля ходит бесплатный трансфер до Молл Эмиратов. В наши даты ажиотажа не было. В Молле хороший не дорогой маркет. Можно найти все что угодно. Так же через дорогу от отеля есть тц. Там тоже есть маркет (их там два, один чуть дороже); магазин по продаже алкоголя (берите с собой паспорт если что-то захотите).
Так же там есть смотровая на пальму. Открывается прекрасный вид.
Вернулась бы я в этот отель? Несомненно. Но думаю в сезон людей там больше и с лежаками будут проблемы.
Читать полностью
10
05 августа 2024 | vika4karom
Очень хороший отель
Отель прекрасный, хорошее расположение, классные бассейны, вкусное и разнообразное питание, очень чистые и приятные номера
Читать полностью
10
06 августа 2024 | Alina A
Шикарный отель, в который возвращаемся каждый год!
Отдыхаем в отеле NH collection Dubai the Palm второй год подряд (июль 2023, июль 2024), и приедем ещё!
Расположение отеля прекрасное - на «стволе» Пальмы Джумейра. В отеле очень атмосферно, красиво, спокойно и чисто. Радует, что есть русскоговорящий персонал - это во многом облегчает пребывание в отеле. Меню шведского стола отличается своим многообразием-было всё от курицы до морепродуктов. Всё очень вкусно!
Огромный плюс отеля - бассейн на крыше 15го этажа! Есть так же бассейн близ моря. Море отличное - чистое, песчаный пляж, хорошие разные шезлонги. На территории отеля очень много красивых зеленых растений и цветов.
Рядом с отелем расположен замечательный торговый центр Nakheel mall. Ежедневно от отеля курсирует бесплатный трансфер до торгового центра Emirates mall несколько раз в день.
На территории отеля так же находится замечательное кафе - Revo Café, которое мы ежедневно посещали. Интерьер очень уютный и домашний, располагает к приятному времяпрепровождению. В зале играет приятная музыка, есть столики на улице. Меню довольно обширное, с большим выбором блюд. Все было приготовлено очень вкусно, из свежих, качественных продуктов.
Обслуживание было просто замечательное! Официанты приветливы, внимательны и отзывчивы. Хочется отметить всю команду, которая нас обслуживала в течении нашего отпуска - Sally, Phyu, Zun, Moe, Poe, Wyne, Elzat, Chef Gayan, Chef Raju, Chef Aung - ВЫ КЛАССНЫЕ!
Мы остались очень довольны посещением! Рекомендуем его всем, кто ищет уютное место, где можно вкусно поесть и отдохнуть!
Читать полностью
10
07 августа 2024 | Arman K
Благодарны всему персоналу, особенно братьям и сестрам из Центральной Азии.
Самый крутой отель!
Отдыхали всей семьей в Дубае и остановились в этом отеле. Очень замечательный отель, прекрасный сервис и профессиональный персонал. Особо хочу поблагодарить официанта Шерзода (Sherzod, Uzbekistan) и официантку Жайнагуль (Zhainagul, Kyrgyzstan) за отзывчивость и профессионализм. Гордимся братьями и сестрами из Центральной Азии.
Читать полностью
10
12 августа 2024 | Олеся М
Прекрасно
Очень понравилось обслуживание! Приятный персонал! Прекрасные ароматы на этажах и номере! Очень нравятся живые цветы в холле отеля на 1 этаже! Отель новый, не испорчен ещё! Территория чистая и ухоженная! Есть небольшой фонтан и собственный пляж
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Наталья С
Отличный отдых в августе 2024
Отличное месторасположение , рядом тц,улица для променада вечернего,все красиво,но жарко очень было
Отличная кухня , очень разнообразная ,все вкусно и свежее
Персонал супер
Особенно отметить надо Ali, Putri, Erdi
Бассейн на крыше-изюминка просто
Номера отличные , воду просили и нам 3 бутылки приносили ,кофе,чай, сливки тоже
Читать полностью
10
15 августа 2024 | Olga_sake
All in
Первая поездка в рамках программы All in и первая поездка в Дубай. Запрос был: еда и сон. Запрос выполнен на все 100%. Отличный номер-студия. По наполнению превзошел все ожидания: мини-кухня оснащенная всем необходимым от плиты по столовых приборов, и даже есть стиральная машина - что очень выручает в жарком климате. Стиральный порошок предоставляют по запросу. Удобная высокая кровать. Прекрасная и вкусная еда во всех ресторанчиках на территории. Богатый шведский стол на завтрак, обед и ужин. Небольшая барная карта по программе All in, но это не было критичной проблемой. Превосходное расположение, рядом прогулочная набережная, через дорогу торговый центр с остановкой монорельса и с относительно новой достопримечательностью - смотровая площадка на пальму. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить Narieza, Hari и Vera. Большое спасибо!
Читать полностью
10
16 августа 2024 | Ольга П
10 of 10
Ali Hasan очень хороший клининг. Все супер быстро и качественно. Отличный сервис. Все очень понравилось . Вежливый персонал. Всегда с улыбкой 🙂. Быстро реагирует на просьбы. NH Collection супер отель. Вкусная еда. В номере есть кофемашина , чайник.
Читать полностью
10
16 августа 2024 | Ольга
Отличный отдых
Отель новый, жили в апартаментах- спальня с огромной кроватью и гостиная с кухней. На кухне плита, чайник, кофемашина капсульная , холодильник большой. 2 туалета, душевая, стиральная машина. Большой балкон.
Питание Hb: завтрак сыры большой выбор бри, горгонзола , пармезан, Фета,
Лосось слабо соленный, скумбрия копченая, яйца в различных вариантах, бекон, сосиски, колбасы.
Фрукты - яблоки, мандарины, арбуз, дыня, ананас, маракуйя, питахайя
Йогурты, орехи, очень вкусные круассаны.
Обед или ужин: овощи в различных вариациях- свежие, гриль и тд
Морепродукты- креветки, кальмары, мидии
Мясо большой выбор-говядина, баранина, курица.
Пляж: большой, много шезлонгов
Рядом: Nakheel Mall, станция монорельса, пальмовая аллея вдоль пляжа
Бассейн на крыше, приятный сервис, шикарные виды на Пальму
Коктейли около бассейна -2000 рублей (от 70 дирхам), блюда около 100 дирхам
Читать полностью
10
17 августа 2024 | katyasmirnova87
Превосходный отель
Заселили Раньше, номер чистый , все в номере есть , даже свой утюг и гладильная доска. Пляж близко. Бассейн на крыше с неограниченным туда входом. Очень вкусно
Читать полностью
10
19 августа 2024 | enpycfr1
лучший отель на пальме , рекомендуем !
Лучший отель на пальме , чисто хорошо , красиво , виды впечатляют , персонал лучший из лучших, бесплатный трансфер до мол эмирейтс, через дорогой нажил мол, есть магазины с алко, и конечно же куча еще других , кормят хорошо , бассейн с прохладной водой , пляж рядом , на таски 1000р до центра Дубая , все круто и классно , рекомендую и еще раз рекомендую
Читать полностью
10
21 августа 2024 | marishamaxim
Отпуск в солнечном Дубае
Великолепный новый отель с прекрасным расположением в районе Пальм Джумейра, рядом с Нахил Моллом; прекрасный бассейн с шикарным видом ,уютные чистые номера с ежедневной уборкой; великолепные завтраки и ужины ; собственный пляж; отзывчивый и приветливый персонал. Впечатления остались самые лучшие ! Отдых был потрясающий!
Читать полностью
10
24 августа 2024 | annushka2024
Супер отель
Очень удобное расположение, вежливые и доброжелательные сотрудники, убирались каждый день и обновляли запасы капсул для кофе, воду и сливки. Красивая пляжная территория, есть бассейн у пляжа, он небольшой конечно, но в заливе было купаться нереально, потому что вода была как кипяток. Еда замечательная: вкусная и разнообразная. Бассейн наверху забит людьми, потому как там отдыхают не только постояльцы отеля, но и те, кто просто забронировал разовое посещение. Но места вроде всем хватало. Осталось очень приятное впечатление.
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Евгения Ф
Отличный отель!
Нам все понравилось! Хороший сервис, чистые номера, уборка каждый день. Любой запрос выполняют быстро! На ресепшен говорят, в тч, и на русском. Все любезные, приятные. Месторасположение отделы удобное, все рядом. Пользовались Яндекс такси 😁, один раз ездили на метро, из интереса.
Разнообразный шведский стол, вкусно!!! Отдельное спасибо за обслуживание SHerzodjon (надеемся, имя написали верно 😅) , всегда встречал нас с улыбкой, все быстро и на уровне. Мы всегда радовались, когда была его смена в ресторане.
Классный бассейн! Вода в августе очень теплая в Дубаи, как термальные источники, мы проводили время на верху, в бассейне, чему были очень рады!
Читать полностью
8
28 августа 2024 | татьяна
Все понравилось
Поибывала в отеле 5 дней ;хочу выразить благодарность персоналу ,Комрону на ресепшен -оперативно решал любой вопрос ,Erdi красавчик,встречал каждый раз при входе в отель и Dependra отвечал за уборку номера .Молодцы ребята ! Спасибо за все )
Читать полностью
10
29 августа 2024 | medvedevaveronika90
Туристическая поездка
Мы посетили с дочкой отель в августе 2024. Питание вкусное, в номерах все есть необходимое, даже кухня. Персонал доброжелательный. Бассейн отличный, дочке очень понравился. Напротив отеля, через дорогу, есть классный торговый центр. Спасибо огромное. Мы вернемся к вам 😊
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Анастасия Е
Отдых в NH
Потрясающий отель, даже не хочется экспериментировать с другими отелями в Дубае! Вкусная еда, чистые и стильные номера, вежливый персонал, всё на высшем уровне!
P.S. Особую благодарность выражаю сотруднику клининговой службы Дипенарду:)
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | stbashirova
Отличный отдых
Приятно провели время. Хороший отель с отличным расположением, разнообразным качественным питанием. Бассейн на крыше - это отдельная фишка!
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | irrina2279
Замечательный отдых для семьи
Отель отлично расположен. С первой минуты заселения тебя встречает приветливый и готовый помочь во всех вопросах персонал. Номера удобные, есть всё что необходимо в поездке, но нет возможности взять с собой. Еда отличная, было всё очень вкусно и в достатке. Очень удобно, что у отеля есть свой пляж, а так же несколько бассейнов. Буду рада посетить этот отель ещё раз.
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | por2s69
Отель стоит своих денег
Отличное место. Номера уютные, прекрасное питание, обслуживание на высоте. Вернёмся обязательно и рекомендуем всем
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | L F
супер
хорошие номера, два пляжа, бассейн на крыше, отличные завтраки, ужины тоже супер, каждый день морепродукты! запах в коридорах нереально приятный! уборка отличная. есть шаттл до молл оф зе эмирейтс, расписание дают на ресепшн. можно скачать приложение NH и открывать номер через телефон.
из минусов: пляж работает с 9:00, на пляже, который ближе лежаками пользоваться можно, но полотенца не дают, с утра никого из персонала нет, а на дальнем пляже дают полотенца где-то с 8, но купаться можно с 9:00, когда спасатель подойдет..
Читать полностью
8
07 сентября 2024 | Мария П
Завтрак отличный, сервис в отеле отличный
Спасибо персоналу на ресепшене, быстро оформили, помогли разобраться, все понятно, быстро и качественно.
На бассейне долго решали вопрос, не пускали из-за отсутствия мест. Поэтому осталось неприятное впечатление об отдыхе у бассейна
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Владимир А
спасибо
Все очень круто, уезжать не хочется, спасибо Putri and Karem - говорит по Русски, все очень доброжелательные, открывают двери помогают нести вещи, номера прибегают ежедневно, кофе и чай, чистота в отеле и номере, еще раз вернемся сюда, обязательно.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | Анастасия Т
Классный отдых
Очень понравился отель, питание, обслуживание, особенно хочу отметить менеджера Дениса, решал все вопросы буквально за 5 минут, очень хорошо работают, отель 10 из 10, обязательно вернемся, расположение отличное, единственный минус нет бара на пляже, бассейн на крыше классный.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | 89179303657zx
отличный отель, рекомендую. ,
по времени по приезду в отель, успевали на завтрак, но был отказ.И можно было воды в номер больше.А так красота,чистота,вежливость, все в норме.Отель шикарный,современный.
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Regi
Удобно, вкусно, красиво,хорошо ☺️
Всё очень понравилось - отличное расположение отеля, чистый номер, своевременная уборка, вкусные сытные завтраки.Отличный отель приятный дизайн , новая мебель, белоснежное постельное белье и мягкие подушки 🥰.Замечательно что в отеле есть ресторан , бар.
Читать полностью
2
14 сентября 2024 | Elena T
Пыль в глаза
Я не понимаю, чем все восторгаются! С первого шага в отель, запах ароматизатора сбивает с ног, далее начинаются слезиться глаза и появляется чих. Толпы людей, которые стоят на регистрацию с одной стороны и вторая толпа людей, которые ждут check out с другой стороны. Стандартный номер очень маленький по размерам, не развернуться. Мебель из самых дешевых метериалов, которая уже вся разваливается или со сколами. Кафель в ванной комнате уже в плачевном виде. В номере нет одноразовых принадлежностей (зубные щетки, ватные диски, шапочки для душа) В ресторане грязная посуда. Вся терраса в воронах, которые бросаются на столы с едой. На некоторых креслах нет подушек. Кофе самого ужасного качества. Бесконечные очереди за едой …
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | regina220298
Все просто превосходно! Советую!
В отеле все на высшем уровне. Он расположен в очень удобном и красивом месте. Рядом торговый цент, что очень удобно. Весь персонал очень дружелюбный, общаться с ними очень приятно. Пляж просто замечательный и в шаговой доступности. Есть 2 хороших прохладных бассейна, что спасает в жаркую погоду. Еда просто превосходная!
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Юлия Ж
Vahab и персонал крутые:) Чистые номера)
Очень хорошее впечатление осталось от данного отеля. В двух минутах пляж отеля - чистенький, есть и второй их пляж, если мест не останется, бассейн с крутым видом, только жаль до 18.00. Хотелось и вечером попляскаться) Завтраки вкусные, но на 7 день поднадаело) побольше бы разнообразия. Через дорогу Молл, можно далеко не ездить. Но и в Эмирейтс Молл 3 раза в день бесплатно туда обратно везут. Персонал очень вежливый-улыбчивый, постоянно стараются оказать помощь. Номер у нас всегда был чистым, уютным, воду ежедневно заносили, по всему отелю вкусно пахнет. Несколько ребят говорят по-русски. Также нашу поездку до аэропорта Шарджи сделал комфортным сотрудник-водитель отеля Вахаб (Vahab) ему отдельная благодарность, веселый, общительный парнишка. Еще девушка у бассейна приятная, общается по-русски). Впечатления самые лучшие, нам понравилось, обязательно вернемся. Всем добра!
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Артем С
Все замечательно
Все на высшем уровне,особую благодарность хотим выразить ресепшен Hassnov,большое спасибо вам за уют и превосходное проведение отдыха.Объязательно посетим вас снова.Прекрасный прием,чистота,вежливость ,отношения к гостям очень приятная.Спасибо.
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Анастасия Т
Шикарный отель
Отдыхали с семьей в сентябре, шикарный отель, персонал очень вежливый и говорит на русском(особую благодарность хочу выразить Валентине и парням на ресепшене), вкусные завтраки, красивый и комфортабельный номер, отель тянет на 5 звезд! Обязательно к посещению, планируем вернутся снова.
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Kate K
Vacation
Прекрасно провела время с мамой. Шикарный сервис и отличное обслуживание. Спасибо Lahiru за сервис на 5 баллов. Вкусная разнообразная еда, только плохо, что пляж открывается с 9, сделайте открытие пляжа пораньше ) а так все супер
Спасибо )
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Zarina2300
Отличный отдых
Прекрасный отель, самые лучшие сотрудники, а особую благодарность хочется выразить Sherzod!
Очень внимательный сотрудник.
В отеле все очень понравилось, только хотелось бы увеличить часы работы пляжа.
С 9:00 до 18:00 недостаточно.
Вкусная еда и комфортные номера.
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Natasha G
Все понравилось!
Все очень очень понравилось, Ламесса, представитель отеля, великолепная девушка! Официант Sherzod просто красавчик! Питание на высоте. Такого обслуживания не видела в других 4 звездочных отелях! Обязательно приедем сюда еще. И будем рекомендовать другим.
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | nikolaysherenkov
Дубай 2024
Отличное расположение отеля. Пляж в 30 метрах от отеля. Питание отличное, большой выбор блюд. Рядом с отелем расположен торговый центр. Монорельс по которому можно добраться в любой точку Дубая с пересадкой на метро или монорельс.
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | lubasha2701730
Супер отель!
Всем рекомендую! Отель на 10 . Мне очень понравился отель. Удачное место расположение.Завтраки и обеды очень вкусные, сервис на 10
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Марина Ш
Отлично
Отличный отель, вкусное питание, сервис такси от отеля 👍 водитель Vahab👍 номер студия, чисто, бассейн на крыше охлаждаемый, что при горячем море, с отличным заходом, очень кстати
Диджей у бассейна, весь персонал предельно вежливый и готовы помочь
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Алина
Первая поездка в Дубай
Были мы в мае 2023 года, нам посчастливилось побыть здесь 4 дня.
Отель очень находится в удобном местоположении, на Пальме)) рядом есть ТЦ, где можно покушать.
Были мы с маленьким ребенком 1.2 года, в отеле для детей есть игровая комната с услугами няни.
Персонал очень вежливый, добродушный.
Были на завтраках и ужинах, питание очень вкусное, свежее, разнообразное.
Номера просторные, светлые, с удобной кроватью.
Пляж мне очень понравился, с удобными лежаками, чистый.
Эта была наша первая поездка в Дубай, остались очень довольны. Рекомендую отель!
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | business21x
Nh Collection Dubai The Palm
Редко пишу отзывы но тут могу остановиться на этом прекрасном отеле, почему 4 звезды не знаю он достоен 5 звезд уверено могу сказать. Из плюсов удобно расположен, в центре на пальме Джумейра можно обираться в любые эмираты и передвигаться по Дубай легко. Сам отель довольно новый, есть свой пляж, доступы к бичклабам, 3 ресторана и кафе, удивительный прекрасный бассейн на крыше здания с видом шикарным на пальму.
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | solovykhlv
Отпуск в Дубае
Отличный отель. Замечательный бассейн на крыше. Просто супер! Вкусная еда. Очень близко пляж - большое преимущество.
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Юлия К
Очень довольны отдыхом в этом отеле,зарекомендовал себя только с высокой оценкой!Благодарны за отличный отдых!
Побывали в самом лучшем отеле ОАЭ!Отличный сервис,наивкуснейшая ,разнообразная кухня,вежливый приветливый,отзывчивый персонал(передаем привет Sherzodjon)!Персонал каждому гостю уделит внимание,подскажет-поможет! Номера отеля оснащены всем необходимым, чистые,светлые,красивые! Отель находится в центре города,с удобной локацией,первая береговая линия!Отель очень уютный! Обязательно сюда вернемся и будем рекомендовать этот отель всем!
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Нурида А
Советую
Очень понравился отель, в пешей доступности от моря. Самая главная фишка отеля это все-таки бассейн на крыше, осталось очень приятное впечатление от сотрудника Снерзоджана, очень приятный, вежливый, внимательный, очень шустрый, создает настроение. Советую к посещению, рядом есть Молл, да и в целом близко ехать и до других Моллов и достопримечательностей. Спорт бар внизу: очень вкусная пицца и коктейли.Хороший спортзал, есть все необходимое. Спасибо
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | diana9183
Сентябрь 24
Все понравилось, современный отель, чистый, уютный. Конечно отдельно выделить можно бассейн на крыше)
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Natalia V
Классный отель!
Отличный отель, новый и современный, рядом два пляжа, инфинити бассейн, лежаки, зонты, полотенца бесплатно. Питание у нас было завтрак и ужин, все свежее и вкусное. Жили в двух номерах premium club и studio, студия даже больше понравилась, там есть кухня, холодильник, плита, стиральная машинка, посуда, кофемашина, удобная постель с высоким матрасом. Персонал очень доброжелательный. Хотелось бы поблагодарить Диляру, Веру, Shenara, Erdi, Muhammed за теплый прием! Напротив отеля есть торговый центр, есть шатл до Moll of Emirates. Было даже грустно уезжать!
Читать полностью
10
01 октября 2024 | agorlov
Отдых для души
Прекрасный отель, с удобным расположением и красивыми видами на город.
Вкусные завтраки, отличный WI-FI, шикарным номер с большой кроватью.
Читать полностью
10
02 октября 2024 | 19yuliA78
благодарность персоналу nh collection
отель прекрасный, кухня в ресторане отеля просто супер, на любой самый придирчивый вкус! вода приносится в номер по вашей просьбе моментально. у нас был номер студия, с газовой плитой, стиральной машиной , в общем прекрасная однокомнатная квартира со всем необходимым! много русскоговорящего персонала! особенно хочу выделить Karем на ресепшене , великолепный русскоговорящий парень, поможет вам в любой ситуации. брали много экскурсий в дубай, в абу-даби! все понравилось! огромное спасибо персоналу за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
02 октября 2024 | annalarisa01
Nh Collection Dubai The Palm
Отличный отель. Понравилось все: расположение, питание, номер. Брали завтрак и ужин. Этого было достаточно.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | armen85
Отдельное спасибо за прием сотрудника Карем
Карем отличный сотрудник спасибо ему за прием очень внятно что объяснил рассказал показал был рад знакомству с таким отличным сотрудником
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Relax50144058314
Всё понравилось
Отель очень классный, всё чистенько и уютно, часто убираются,персонал хороший, всегда помогут ,если попросить о помощи,еда очень вкусная и разнообразная,также спортзал отличный, с большим удовольствием там занимался,вид с крыши,где находится бассейна,красивый.
Отдельно спасибо Karim, Pnyu, Davron, Luna,Ealn.
Читать полностью
10
08 октября 2024 | mia0812024
Превосходно
Прекрасный персонал))) отзывчивый, приветливый, грамотный, особенно понравился на ремешке Карим или Кирми) очень чисто убирают, прекрасная , вкусная еда, спасибо шеф повару))) вообщем молодцы все , кто там работают, спасибо , обязательно вернусь
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Татьяна Л
Обязательно вернусь
Классный отель, классные номера, классный персонал, классная еда😂 и то. Очень понравился бассейн на крыше! Особая благодарность Мансуру в баре на крыше и Даврону на ресепшен!!! Первый создавал отличное настроение, второй решал все наши проблемы 👍👍👍🔥🔥🔥
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Л А
Поездка в отель NH Collection
Все очень супер! Персонал на высоте, все сотрудники с первой минуты отзывчивы и предоставляют квалифицированную консультацию.
Хотели отметить особенно сотрудника Aldi не раз решал наши сложные задачи и всячески включался в той или иной вопрос, ему особая благодарность за помощь и профессионализм. Огромное спасибо данному отелю NH Collection. Что заметили, повышение количество охраны на беспрецедентном уровне, что радует.
Однозначно рекомендую!!! Все великолепно
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Anna K
Отличный отдых
Очень понравилось обслуживание в отеле, приветливый персонал. Кухня-вкусно, разнообразно, хорошая подача. Отличное расположение. Удобно, что есть этаж для возможности комфортного ожидания до заселения. Качественная уборка номеров. Из пожеланий хотелось только чтобы пляж работал раньше с 8
Читать полностью
10
11 октября 2024 | dmitrymihalkovich108
Лучший отель, в котором я когда-либо был. Высокое качество номеров и высокое качество обслуживания. Персонал был очень г
Лучший отель, в котором я когда-либо был. Высокое качество номеров и высокое качество обслуживания. Персонал был очень гостеприимным и был готов удовлетворить любые мои потребности. Огромное спасибо Даврону, Шенаре и Гасанову.Все было отлично в этом отеле, все делают так, чтобы клиенты чувствовали себя желанными гостями.
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Anna P
Чудесный отдых!
Заселили раньше времени, предоставили номер-студию с кухней и стиральной машиной! Великолепно) номер убирали каждый день, всегда пополняли воду, чай, кофе. Для малышки из полотенец делали собачек, что особенно ее радовало.
Из рекомендаций: ходите на дальний пляж, там всегда есть свободные лежаки (в отличие от ближнего), но нет душевой и раздевалки.
Завтраки великолепные, каждый найдет для себя нужное). На мой взгляд, ужинать лучше в Maiora, так как в Revo Cafe в первые 5 дней мы перепробовали все блюда из меню по системе a la carte, и больше есть там не хотелось.
Небольшой нюанс для тех, кто едет с детьми: имейте ввиду, что детских площадок ни у отеля, ни поблизости нет, досуг здесь не рассчитан на малышей, вдоль набережной лишь клубы и рестораны. Детский клуб лишь для детей от 4 лет. Мы для интереса зашли туда лишь один раз, но никого из персонала даже не увидели там.
Читать полностью
10
12 октября 2024 | marselrayanov
Хороший отдых
Отличный отель, рекомендую к посещению! Хорошие просторные номера, чисто и уютно. Бассейн на последнем этаже хороший. Расположение отличное.
Читать полностью
10
13 октября 2024 | Марина С
Отель на 5
Очень хорошее местоположение, рядом все необходимое. Есть где прогуляться вечером, не уезжая далеко от отеля. Отличное питание , отзывчивый русскоговорящий персонал на ресепшене, отмечу Komizora и Muhammad. Заселили раньше 14.00 без проблем, что очень приятно, так как очень устали после ночного перелета. Номер достался как мы и хотели на 12 этаже с прекрасным видом на город. Отдельно отмечу 2 замечательных бассейна: охлаждаемый инфинити бассейн на 14 этаже отеля, охлаждаемый бассейн на пляже
Читать полностью
8
15 октября 2024 | Вера П
Хороший отель для отдыха с друзьями
Останавливались в отеле Nh Collection Dubai The Palm с 8 по 14 октября 2024 г. В ОАЭ впервые.
Расположение отеля хорошее. рядом есть ТЦ, до популярных туристических мест от 30 минут на такси. Сервис в отеле отличный, начиная со встречи на ресепшен. Русскоговорящие менеджеры отеля помогают решить любой вопрос.
Номер:
У нас был чистый, уютный номер. кондиционер автоматически включается при выходе из номера, то есть вы всегда возвращаетесь в охлажденный номер. Это важно в условиях жары. В номерах есть все необходимое: халат, тапочки,принадлежности для душа, сейф, вода без ограничения (это важно), умная колонка. При бронировании лучше выбирать комнату с видом на море. на другой стороне очень оживленная дорога.
В отеле везде очень чисто и вкусно пахнет.
Питание:
у нас был пакет с трехразовым питанием с возможностью посещать три ресторана на выбор.
Мы предпочитали ходить в основной с питанием по системе "Шведский стол". Еда вкусная. разнообразная. Ужин до 22:00. есть возможность поужинать после экскурсии - это важно!
Из минусов:
1. напитки: на завтрак был кофе и чай. в обед и на ужин только вода. горячие напитки за доп плату. это странно
2. фрукты. мало и невкусные.
3. в ресторане, где были алкогольные напитки в счастливые часы, подавали невкусные коктейли и вино. не рекомендую.
Бассейн и пляж:
Режим работы пляжа с 9:00 до 18:00 - это очень неудобно, особенно, если вы приехали с детьми. так как после 10:00 уже очень жарко.
На территории есть кабинки для переодевания, выдают полотенца, есть душ, туалет. Лежаков на пляже мало.
Бассейн работает с 8:00 до 18:00. были там дважды утром, вода была холодная.
для детей особо негде купаться. вечером после ужина не получится поплавать ни в бассейне, ни в море.
В любом случае, наш отдых прошел отлично, сотрудники отеля сделали наш отпуск максимально комфортным. Отдельная благодарность Кариму за внимание и профессионализм при заселении, выселении из отеля, за помощь по разным вопросам.
Отель рекомендую.
Читать полностью
10
17 октября 2024 | Яна П
Дубайская сказка
Остановились здесь в октябре 2024. Отель великолепный, пребывание оставило массу положительных впечатлений.
1. Удачное расположение на стволе Пальмы Джумейра. Рядом променад для прогулок, большой ТЦ.
2. Приятные, современные интерьеры в отеле. Везде чисто, приятный запах. У нас был номер с видом на море и доступом в Премьер Лаундж. Уборка каждый день с заменой полотенец, замена постельного белья по запросу. Качество уборки отличное) Приятно, что в номере есть кофемашина.
3. Премьер Лаундж - хорошая опция, целый день в доступе чай, кофе, прохладительные напитки, орешки/печеньки, вечером в кафе сервируется стол с легкими закусками и напитками. Единственное, пространство Лаунджа выглядит слегка недоработанным, как продолжение обеденной зоны. На наш взгляд, было бы уместно сделать его более рекреационным, с мягкими зонами, растениями, в общем, чуть поработать над интерьером)
4. Хочется отметить безупречное качество питания, от этого аспекта пребывания остались в полном восторге. Завтрак каждый день подается хоть и одинаковый, но наполнение крайне разнообразное, ассортимент сыров, нарезка с красной рыбой, горячие блюда, фрукты и сладости. Ужины тоже впечатляют, каждый день меню меняется, подаются разнообразные деликатесы, морепродукты, гриль. Даже искушенные гурманы, на наш взгляд, будут удивлены. Приятно, что политика отеля лояльная, ужин можно поменять на обед, что бывает очень удобным.
5. Отдельное спасибо персоналу отеля. Находясь здесь, чувствуешь себя желанным гостем. Сотрудники очень любезные и доброжелательные. Запросы, даже если они появляются, выполняются максимально быстро. Есть русскоговорящий менеджер Валентина, готовая ответить на любой вопрос)
6. В расположении отеля бассейн на крыше с потрясающим панорамным видом. Чистая, прохладная вода, много мест для постояльцев, и лежаков и кресел со столиками. Также есть бассейн у пляжной зоны. Пляж достаточно большой, мы лежаки находили всегда, когда приходили. Единственное пожелание - чуть расширить время работы и открываться пораньше, хотя бы с 8 утра)
В целом, пребывание в отеле оказалось для нас незабываемым опытом, который уже не терпится повторить. Желаем успехов и процветания, не терять свой уровень и меняться только в лучшую сторону. С уважением, Яна и Елена
Читать полностью
10
17 октября 2024 | Екатерина
Третий раз в этом отеле и вернемся еще!
Данный отель зарекомендовал уже давно и с каждой поездкой становится все лучше и лучше. Сервис, обслуживание, уборка, еда - все супер!
В этот раз брали 3-ех разовое питание и оно было отличное, каждый обед и ужин было разнообразие. Также была доступна вода обычная и с лимоном!
Также хотела выразить благодарность команде отеля:
Komron, помогал по всем вопросам, рассказал куда лучше сходить в Дубае, моментально решал вопросы связанные с номером. Всегда на позитиве, просто лучший!
Vlad, Sally, Umar/Muhamad, Sherzod, Valentina (имя точно не помню, рыжая девушка, говорящая по русски). Это лучшая команда в kitchen team!
Они всегда на позитиве, доброжелательны, помогали нам с едой и качественно решали все наши вопросы!
Читать полностью
10
21 октября 2024 | kovalenko2024
Отзыв
Хороший отель. Разочаровывает только отсутствие постоянное отсутствие мест на ближнем пляже! Иногда забывают оставить воду при уборке номера, приходится напоминать. Рекомендую отель всем, для кого пляжный отдых не так важен!!
Читать полностью
10
21 октября 2024 | sagi02
Отличный отель
Замечательный отель, хорошее расположение, хороший пляж,отличная еда в ресторане, приятное обслуживание. Рекомендую этот отель для проживания
Читать полностью
10
21 октября 2024 | arhip0vaes
Супер отдых
Очень понравился отель, Вкуснейшая еда, Чистота, Очень приветливый персонал. Удобно, что свой пляж , Рядом торговый центр . Вернусь обязательно.
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Nadya N
Очень понравилось. Хороший отдых!
Все очень понравилось ! Замечательный отель , особенно персонал. Рядом доступ в торговый центр и пляж , вид из бассейна шикарный
Отдельное спасибо менеджеру рецепшена Вере за ее внимание во время проживания .
Обязательно вернемся в следующем году!
Читать полностью
4
28 октября 2024 | Анастасия
Не рекомендую
Отдыхаем в отеле последний день и очень разочарованны.
Номер.
Пол номера занимает кухня (брали 3-х разовое питание, кухней естественно пользоваться не собирались). Очень мало места для хранения вещей. В душевой и уборной грязно (либо от некачественной уборки, либо от естественного износа). Вода в душевой лейке течет еле еле, приходилось пользоваться только тропическим душем. Не работающий фен.
Уборка.
В первый день пересеклись с сотрудником на этаже и он уточнил во сколько лучше убрать номер, договорились на 11 утра. Пришли в 12:30, номер не был убран. Далее через каждые 15 минут сотрудник приходил к нам в номер и уточнял когда убрать номер. В один из дней, после уборки, не могла 30 минут найти таблетницу, которую точно оставляла на прикроватной тумбе. В итоге, после получасовых поиском, муж обнаружил таблетницу во внутреннем ящике стола. Было очень неприятно, что без спроса вещи прибрали не на свои места.
Пляж.
Открывается в 9:00. Стоит очередь, количество мест ограничено. Первый раз пришли отдохнуть на пляж и недовольный сотрудник не поприветствовав поставил перед нами табличку, что мест нет. Было не приятно. Пришли на следующий день, простояли в очереди, заняли места на шезлонге и отошли поменять спортивную одежду на пляжную. По возвращению на наших полотенцах лежала чья то одежда. Подошел сотрудник пляжа, развел руками и сказал, что занято. Причем занято не гостями отеля, а теми кто платно пришел отдохнуть на пляж 305. Нужно иметь в виду, что гостям отеля тут предпочтение не отдают.
Ресторан majora.
Кушали на завтрак, обед и ужин только здесь. В обед и ужин не включены напитки, как нам сказали в первый день (позже оказалось, что вода была включена). Нам предложили приобрести напитки за доп.стоимость. Приобрели. И на протяжении всех дней, сотрудники нехотя несли нам эти напитки. Почти в каждый прием пищи нам приходилось объяснять сотрудникам, чуть ли не показывая чек об оплате напитков, что они у нас оплачены (в системе у них это никак не отображается, то есть ты оплатил, а далее постоянно объясняешь это). Напитки несли по 20-30 минут (после нескольких напоминаний). В последний день пришли на ужин около 20:00, в зале столики были заняты и мы пошли на веранду. На веранде было двое официантов, которые болтали друг с другом и куча не убранных столиков. Когда мы подошли к официантам и попросили убрать для нас столик, нас недовольно окинули взглядом, убрали грязную посуду и даже не потерли стол, на столе было много крошек от предыдущих гостей.
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Андрей Ш
Хороший отдых
Все понравилось. Только лежаков у моря мало. Пришел поздно, полотенце не получил. Еда хорошая. Рядом Молл, через дорогу. В номере убирают всегда. Спасибо Kalpana. Семейный отель. Без анимации и развлекух. В баре стакан пива примерно 1000. В магазине есть алкоголь шоп. Цены приемлемы.
Читать полностью
10
31 октября 2024 | uspex64
Отличный отдых
Хороший отель, жаль что пляж работает не с 8 часов. Персонал приветливый, решают любую проблему, всегда ответят на все вопросы, мы часто обращались к Aldi. В ресторане на ужине большинство еды острой, для детей и взрослых кто не любит острую еду, маленький выбор.
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | olgitta86
Хороший молодежный отель на Пальме
Отель по чистоте, сервису, питанию отличный и соответствует цене полностью. Совсем не для релаксового отдыха, много молодежи, диджей на бассейне на крыше, бич клубы перед отелем, есть где разгуляться). Рядом ТЦ. Две зоны на пляже. Ну питание просто супер разнообразное для 4*, красная рыбка на завтрак, тунец, мидии в створках, другие морепродукты, все вкусное и свежее.
Читать полностью
10
04 ноября 2024 | Vlada
Отлично выспались.
Hasanov Muhammad очень помог при заселении. Быстро, легко и качественно решил все вопросы при въезде. Помог быстро забронировать и заселиться. Помог с завтраком, перенес его для нас на один день.
В отеле хорошие блэк аут занавески. Отлично выспались после самолета.
Читать полностью
10
04 ноября 2024 | sigs1962
есть над чем работать и стремиться к лучшему
всё хорошо,разнообразить завтраки,увеличить места на пляже,добавить щётки и пасту,палочки ушные в ванной,
Читать полностью
10
11 ноября 2024 | Ольга Н
Хороший отель
В целом нам все понравилось, были небольшие проблемы с заселением, но администратор все решил))) отель супер, бассейн с шикарным видом, завтраки отличные, ужины разнообразные, есть вариант 3 ресторанов. Беда с походами на море, нужно вставать по будильнику))) и идти занимать очередь, пляж открывается в 9 утра и там уже очередь в 9,30 уже нет свободных лежаков и рекомендуют пойти на другой пляж где ни туалета ни душа нет. Пожалуй, это единственный минус)) море спокойное , на пляже со своими напитками и снеками нельзя, т.к это территория частного клуба, вы все приобретаете у них. На завтраках есть соки, вода, кофе чай, на ужине вода, но можно за отдельную плату приобрести другие напитки . В двух других ресторанах, питание по меню: салат, основное блюдо и десерт, напитки все платные! Но еда очень вкусная. На бассейне всегда есть место, шикарная видовая площадка, музыка. Отдыхать нам здесь понравилось! Спасибо. Персонал отзывчивый, номера приберали каждый день, вода в достатке.
Читать полностью
10
12 ноября 2024 | shokolev
Отличный отдых
Все на высшем уровне, начиная от заселения вплоть до самого выезда.
Чистота, сервис, питание, пляж, бассейн и сами номера лучшие.
Спасибо большое
Читать полностью
10
14 ноября 2024 | 86337kate
Отдых с младенцем
Профессиональный подход Комрон к пожеланиям гостя, вежливый персонал, вкусная еда, чистота и комфорт на высшем уровне
Читать полностью
8
08 ноября 2024 | Nargis
Отличный отель в хорошем районе, поблизости торговый уентр, много кафешек. Отличный персонал который делал проживание в
Очень приветливый персонал, отличный бассейн, завтраки тоже в целом хорошие. Понравилось, что была своя мини кухня и стиральная машина
Воняли подушки сыростью. В момент заселения не было зубных щеток, после звонка на ресепшен их принесли. Но после уборки не обновили гигиенические принадлежности(на 3 была одна упаковка ватных дисков и то на момент уборки уже была пустой) и воду, пришлось звонить и просить донести.
Читать полностью
Воняли подушки сыростью. В момент заселения не было зубных щеток, после звонка на ресепшен их принесли. Но после уборки не обновили гигиенические принадлежности(на 3 была одна упаковка ватных дисков и то на момент уборки уже была пустой) и воду, пришлось звонить и просить донести.
10
04 ноября 2024 | Artur
Хочется возвращаться снова и снова.
Понравилось абсолютно все. Прекрасная локация, приветливый персонал, разнообразные завтраки, крутейший бассейн на крыше, роскошный пляжный клуб.
-
Читать полностью
-
8
24 октября 2024 | Maria
Все отлично кроме моря в этом месте.
Отель новый, чистый. Завтраки чудесные, ужины тоже. Персонал очень дружелюбный.
Если вы семья с детьми, то вам точно не сюда. Детям можно купаться только в бассейне на крыше. Море типичное для пальмы, как по мне не вариант для пляжного отдыха. Если вы молоды и хотите проводить место в тусовочном отеле, то это сюда. Классный пляжный клуб.
Читать полностью
Если вы семья с детьми, то вам точно не сюда. Детям можно купаться только в бассейне на крыше. Море типичное для пальмы, как по мне не вариант для пляжного отдыха. Если вы молоды и хотите проводить место в тусовочном отеле, то это сюда. Классный пляжный клуб.
10
17 октября 2024 | Iuliia
Великолепно
Карим помог мне с заселением, и продлением отпуска. Прекрасно говорит и понимает по русски, было очень приятно. Спасибо!
Читать полностью
8
04 октября 2024 | Ekaterina
Скорее бизнес отель с возможностью хорошо провести время в бич клабе
Это бизнес отель и в этом вся суть. Общие зоны сделаны хорошо, есть свой стиль, но вот номер на мой вкус это не 4 звезды, скорее 3, все удобства включая халаты и тапочки есть, но общее впечатление именно на 3.
Берите номер с видом на море, тогда будет прекрасно👍🏻
Красивый бассейн, удобный валет паркинг, достойные завтраки, приятный персонал👍🏻
Отель предоставляет доступ в бич клаб, рядом с отелем, что удобно👍🏻Правда работает бич клаб с 9 утра и мы ходили купаться утром на соседние пляжи, там пускали.
Пляж в этой части пальмы не широкий, но красивый вид на город, при этом лично у меня было ощущение, что плаваю я в бассейне) но это именно для меня важно, тк я люблю моря и океаны.
Еда дорогая, но это в целом характерно для Дубая, к отелю не имеет отношения.
В целом могу рекомендовать отель, для Дубая соотношение цены и качества вполне.
Читать полностью
8
25 сентября 2024 | Viktor
Отель понравился, все на хорошем уровне. Расстроило только отсутствие напитков на ужине.
Очень удобная кровать.
Вкусная еда.
Хороший бассейн на крыше.
Свой пляж неподалеку.
Приветливый персонал, есть русскоговорящие.
Заселили рано, в 11 часов номер был готов.
В ужин не включены никакие напитки, даже вода, официанты предлагают купить напитки за много денег. На территории бассейна на крыше велись строительные работы, было шумно и иногда пахло краской. При заселении сказали, что я оплатил только проживание, за питание нужно платить отдельно (бронировал с завтраком и ужином). Пришлось разбираться, признали ошибку.
Читать полностью
В ужин не включены никакие напитки, даже вода, официанты предлагают купить напитки за много денег. На территории бассейна на крыше велись строительные работы, было шумно и иногда пахло краской. При заселении сказали, что я оплатил только проживание, за питание нужно платить отдельно (бронировал с завтраком и ужином). Пришлось разбираться, признали ошибку.
10
24 сентября 2024 | Zhanar
Великолепно
Однозначно рекомендую! Отель стильный! Завтраки отличные! Менеджеру Karem отельный респект! Сделал апгрейд, подсказал что, где и как!
Читать полностью
9
17 сентября 2024 | Alexander
Превосходно
Расположение отеля отличное. 306 шагов и оказываешься в пляжной зоне: море и бассейн. Чистый пляж, шезлонги, кафе и внимательный персонал создают отличное настроение для отдыха. Есть проблемы с шезлонгами, если приходить в пляжную зону после 10:00. Однако рядом есть пляж где шезлонги в доступе, но этот пляж удален от бассейна. Выбор очевиден: либо спать и отправляться на дальний пляж, либо утром занимать место. На R этаже (верхний этаж) расположен бассейн и бар. Потрясающий вид из бассейна не оставит равнодушными никого. Завтраки в отеле прекрасные. Большой (огромный) выбор блюд на разный вкус. Выбор места на завтраке возможен как в помещении, так и на террасе. Удобно для курящих. Номера оформлены стильно. Ужин разнообразный, выбор блюд достойный и на любой вкус. Следует учесть: на ужине отсутствует возможность выбора любых напитков (вода, кофе, чай, соки). Возможна их покупка.
Читать полностью
9
14 сентября 2024 | Gleb
Превосходно
Отель был прекрасен, единственное что бывает слишком много людей на пляже/у бассейна. Отдельное спасибо Hasanov, Putri , hari
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Evgeniya
Великолепно
Все было отлично, Комрон помог нам во всех вопросах, очень благодарны ему, точно вернемся еще раз!
Все было отлично
Читать полностью
Все было отлично
10
30 августа 2024 | Nili
Великолепно
Прекрасный отель, очень понравился. Всё чисто, в номере есть все ,оборудованная кухня со всеми принадлежностями и кофемашина, плита, тостер... даже стиральная машина, утюг и гладильная доска. В ванне все средства для гигиены, халаты и тапочки. Бассейн на крыше шикарный. Все Работники вежливые.
Читать полностью
10
26 августа 2024 | Madi
Великолепно
Понравилось все отель супер. Персонал Davron помог с вопросами .👍👍
Читать полностью
10
08 августа 2024 | Turcan
Великолепно
Отель стоит своих денег.
Чисто,уютно и персонал дружелюбный.
Читать полностью
10
05 августа 2024 | Andrey
Великолепно
Классный бассейн , в номерах очень чисто. Отличное расположение , свой пляж
Читать полностью
10
28 июля 2024 | Leyla
Мне все понравилось, номер не огромный но уютный, все есть. У меня неудобств не возникло.
Море рядом, есть доступ к пляжу 2 мин пройтись и уже на море.
Отличный бассейн. Завтрак тоже, лучше некоторых отелей в Дубае стоимостью в разы выше. Любой найдет что то по себе.
Читать полностью
Отличный бассейн. Завтрак тоже, лучше некоторых отелей в Дубае стоимостью в разы выше. Любой найдет что то по себе.
9
17 июля 2024 | Volha
Отлично, только запаситесь водой
Отель свежий и чистый, очень приятный ремонт. Персонал отзывчивый и вежливый, стремиться помочь даже больше, чем ты этого ожидаешь.
Номер нам понравился, несмотря даже на отсутствие вида из окна (мы в номере только спали по-сути): все современное, есть необходимые средства гигиены, в прихожей утюг с гладильной доской. Кровать и подушки очень удобные. Кто-то писал о стеклянных дверях в душевой и туалете - но эти стекла матовые, всё прилично, нам наоборот понравилось такое зонирование ванной комнаты.
О питании. Мы брали полупансион (завтрак, ужин), сразу спросила на рецепции можно ли поменять ужин на обеды - сказали что нельзя, но мы ничуть об этом позже не пожалели. Завтраки и в особенности ужины были очень разнообразные, с большим выбором блюд разных кухонь. Ужины были мега-большие, всё перепробовать не удастся, плюс ежедневно менялись главные блюда вечера: за наше время были трех разновидностей: морепродукты, суши, мексиканская кухня, потом снова повторились морепродукты. В общем, голодными уйти невозможно. 👌На завтрак кроме кофе из кофемашин можно заказать напиток у бармена, главное чтобы он хорошо понял чего именно вы хотите.))))) Но вот с напитками на ужинах отель подкачал - у нас они не были включены, даже не было воды. Поэтому купили и них бутылку вина и растянули его на пару вечеров.👍 В цене был также один ужин в ресторане ala’Cart, тоже понравилось, там потише, более уютно и блюда на уровне.
Особенное внимание уделю бассейну на крыше - это просто бомба 💣💥! Вода в бассейне и в принципе микроклимат такой приятный, что можно было лежать там даже когда была жара 44 градуса! А вид из бассейна на залив и отели на другом берегу растопит даже каменное сердце - невозможно было налюбоваться!😍
Отель предлагает бесплатный трансфер в Молл Эмиратов и обратно через полтора часа, ходит очень четко по времени, но только три раза в день.
Воду по литру на человека дали только при заезде и потом не пополняли, хотя уборка была. На ужине напитки не включены от слова совсем, даже не было воды, всё за оплату. Если бы не политика отеля по напиткам - было бы всё идеально. Если собираетесь часто ездить в центр Дубая, то учтите что хотя бы до метро надо доехать на такси за 20 дирхам. Хотя это скорее рекомендация отдыхающим, не минус для отеля.
Читать полностью
Воду по литру на человека дали только при заезде и потом не пополняли, хотя уборка была. На ужине напитки не включены от слова совсем, даже не было воды, всё за оплату. Если бы не политика отеля по напиткам - было бы всё идеально. Если собираетесь часто ездить в центр Дубая, то учтите что хотя бы до метро надо доехать на такси за 20 дирхам. Хотя это скорее рекомендация отдыхающим, не минус для отеля.
10
17 июля 2024 | Kristina
Великолепно
Прекрасный бич клаб, хорошее обслуживание, идеальное местоположение, видовый бассейн. Понравилось все
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Роберт
Вера очень помогла. Подсказала и выбрала оптимальный вариант
Отель новый. Много ресторанов которые не зависят от отеля и у каждого своя цена.
Разное меню.
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Tatiana
Великолепно
Самый лучший отель (по моему мнению)❤️ вежливый персонал, идеальное расположение, пляж в 3 минутах от отеля. Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле и готова возвращаться снова и снова.
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Bakhtiyar
Великолепно
Расположение, бассейн на крыше! Доступность торгового центра рядом.
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Elena
Великолепно
Ездили на 1 ночь, честно сказать нам не хватило. Шикарный отель, шикарный бассейн , шикарное питание. Утром вышли к бассейну и пофотографировались, людей не было. Хоть и написано, что бассейн с 9 утра , мы купались уже в 7. Заселили раньше положенного ( прислали смс о том, что наш номер готов).
Завтраки и ужины - глаза разбегались. Все очень вкусно и разнообразно.
Читать полностью
10
14 мая 2024 | Elena
Спасибо вам большое за всё🙏
В этом отеле замечательно просто все,сам отель очень красивый,расположение-вокруг очень много бич клабов,на крыше отеля свой иным и бассейн с ооооочень красивым видом,через дорогу торговый центр,отношение персонала просто на все 100🫶
Отдельно очень хочется поблагодарить на ресепшене молодого человека Karem-очень приветливый,улыбчивый,вежливый,поможет с любым вопросом,решает любую проблему моментально,все подскажет,расскажет,профессионал своего дела очень высокого уровня.
Также хочу поблагодарить Молодого человека Hasanov,очень вежливый,всегда поможет с такси(еще и со своего телефона,бесплатно),поможет с багажом,проводит в любое место в отеле,даже,когда мы уже выселились(отвез наши чемоданы в раздевалку все показал,рассказал).
Останавливаюсь в этом отеле 2 раз-и приеду еще много раз,в этом отеле идеально все🙏
Понравилось всё.
Читать полностью
Понравилось всё.
10
13 мая 2024 | Алла
Все супер
Все очень понравилось пляж рядом персонал супер🫶
Всё
Читать полностью
Всё
10
11 мая 2024 | Tatiana
Великолепно
Очень гостеприимный и светлый отель. Великолепные завтраки. Удобные и чистые номера. Прекрасный вид с крыши с бассейном. Очень хорошее расположение. Огромное спасибо Комрону. Он говорит по русски и всегда готов помочь.
Не было такого.
Читать полностью
Не было такого.
10
11 апреля 2024 | Oleg
празднично
Хороший, новый, современный и комфортный отель.
На пляже, в соседних ресторанах, музыка утром и днем играет так, как будто это ночная дискотека:)
Читать полностью
На пляже, в соседних ресторанах, музыка утром и днем играет так, как будто это ночная дискотека:)
10
09 апреля 2024 | Oleg
ожидания соответствовали действительности
Отличный, новый отель.
Очень удобная постель и подушки, это важно. Номер бесплатно обновили до большого семейного, состоящего из двух комнат,
за это отдельное и большое спасибо 🙏 Вкусные завтраки, вежливый и приветливый персонал 👍Зона локации очень хороша, я десятки раз был в Дубаи, но как-то недооценивал это место. Красивая набережная,много ресторанов с кухней на любой вкус и бюджет.Особенно оценят те,кто любит совершать пробежки.
У отеля есть своих, если так можно сказать два пляжа, но он их делит с ресторанами на набережной зоне.Поэтому, если нужны лежаки, лучше занять места с утра, к 10.00, могут быть нюансы. А так всё замечательно 🤣
Читать полностью
У отеля есть своих, если так можно сказать два пляжа, но он их делит с ресторанами на набережной зоне.Поэтому, если нужны лежаки, лучше занять места с утра, к 10.00, могут быть нюансы. А так всё замечательно 🤣
10
07 апреля 2024 | Dmitriy
Великолепно
Отель шикарный, красивые бассейны на крыше и возле пляжа, вода не воняет хлоркой как у многих, расположение очень хорошее, есть где погулять, есть молл рядом. Завтраки и ужины потрясающие, всё не ели, но то что пробовали было вкусно.
Нам дали номер с видом на другое здание, короче вида можно сказать никакого, красоты из окна не видели. хотя мы брали улучшенный номер, чем он отличается от стандартного не понимаю, попросили поменять, сказали только с доплатой, или был такой персонал в этот день, некоторые отели делают сами апгрейд, даже просить не надо. Про пляж и лежаки ничего не понятно было, хоть и на ресепшне нам объясняла русскоговорящая женщина, есть зона клуб 305, которая якобы платная для проживающих в отеле, как она сказала, но по итогу на их лежаках мы и лежали и их полотенцами пользовались. Легли сначала на которые рядом с ними, сказали нельзя просто так, заказывайте что нибудь, хотя было много пустых рядом. В Общем информацию по пользованию до людей доводить не умеют или сами не знают.
Читать полностью
Нам дали номер с видом на другое здание, короче вида можно сказать никакого, красоты из окна не видели. хотя мы брали улучшенный номер, чем он отличается от стандартного не понимаю, попросили поменять, сказали только с доплатой, или был такой персонал в этот день, некоторые отели делают сами апгрейд, даже просить не надо. Про пляж и лежаки ничего не понятно было, хоть и на ресепшне нам объясняла русскоговорящая женщина, есть зона клуб 305, которая якобы платная для проживающих в отеле, как она сказала, но по итогу на их лежаках мы и лежали и их полотенцами пользовались. Легли сначала на которые рядом с ними, сказали нельзя просто так, заказывайте что нибудь, хотя было много пустых рядом. В Общем информацию по пользованию до людей доводить не умеют или сами не знают.
10
02 апреля 2024 | Эльдияр
Великолепно
Все классно, быстрое заселение и удобные номера
Читать полностью
8
27 марта 2024 | Ekaterina
Очень хорошо
Отель новый. Бассейн теплый с красивым видом. Удобная комната студия с кухонным уголком и стиральной машиной. Кофемашина в номере , питьевая вода. Есть доступ на пляж , лежаки зонтики полотенца бесплатно. Завтрак разнообразный, всегда была вкусная паназиатская кухня, рыба. Сделали поздний бесплатный чек аут (спасибо сотруднице Putri за эту опцию). В номере был балкон, стол стулья (но не было сушки). Есть тренажерный зал, оснащение скромное но необходимое все есть.
На пляже есть бассейн, но детям пользоваться нельзя (с 21 года), не предупреждали, ребенок очень хотел. Полотенца у бассейна по карточкам (неудобно). На завтрак не было экзотических фруктов (в других отелях на пальме выбор огромный был), очередь за напитками бывает (из не приносят официанты, наливаешь сам) и на вход. Очень маленькая ванная комната в номере, первый раз такую вижу, с ребенком зайти уже не получится.
Читать полностью
На пляже есть бассейн, но детям пользоваться нельзя (с 21 года), не предупреждали, ребенок очень хотел. Полотенца у бассейна по карточкам (неудобно). На завтрак не было экзотических фруктов (в других отелях на пальме выбор огромный был), очередь за напитками бывает (из не приносят официанты, наливаешь сам) и на вход. Очень маленькая ванная комната в номере, первый раз такую вижу, с ребенком зайти уже не получится.
10
14 марта 2024 | Wanzowitsch
Очень хороший вариант с отличным сервисом!
Отличный отель! Все на высшем уровне! Спасибо за все! Вернемся снова...
цена немного высока
Читать полностью
цена немного высока
9
06 марта 2024 | Leonid
Очень удобный отель, но если полный - то перегружен людьми.
Все чисто, удобно, великолепное местоположение, цена.
Отель немного перегружен людьми. Лифтов долго ждать и неудобные они. В первый день на завтра была огромная очередь.
Читать полностью
Отель немного перегружен людьми. Лифтов долго ждать и неудобные они. В первый день на завтра была огромная очередь.
10
29 февраля 2024 | Anastasiia
Великолепно
Вид шикарный, спа супер! Очень рекомендую всем этот отель!
Читать полностью
10
21 февраля 2024 | Игорь
Великолепно
Профессиональный, дружелюбный персонал. Атмосфера праздника в отеле. Вкусная еда. Отличный номер.
Читать полностью
8
12 февраля 2024 | Zauresh
Очень хорошо
Завтраки,персонал
Одеяло в номере не комфортное, жарко. Номер дорогой,а одеяло не терморегулируемое. Ночи были мучительные. В результате день тяжёлый. Унитазы не смываемые.
Читать полностью
Одеяло в номере не комфортное, жарко. Номер дорогой,а одеяло не терморегулируемое. Ночи были мучительные. В результате день тяжёлый. Унитазы не смываемые.
10
07 февраля 2024 | Zhanna
Великолепно
Я опытный путешественник, и есть с чем сравнить. Но данном случае оставлю очень хорошие отзывы. И они заслуженные! Во-первых. отель расположен в одном из самых престижных и комфортных районов Дубая. Редкое для этого города сочетание тишины. немноголюдности. невысоких зданий и масса зелени. Из окон отеля живописный вид на бухту, небоскребы и колесо обозрения. Прекрасные пляжи с прекрасными ресторанчиками у моря. Район дорогой. чистота. публика и комфорт соответствуюшие., рядом череда пятизвездочных Marriot, Hilton и т.п. отелей. Есть красивый променад для прогулок. Отель совсем новый. и поэтому идеально чистый и свежий. номера просторные и современные. Есть апартаменты с кухней и стиральной машинкой. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ бассейн на верхнем этаже, с водой" уходящей в бездну". Очень трудолюбивый и отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить персонал из ресторанчика -это Asbin, девушку у бассейна Aidai и гида. организующего экскурсии с трансфером из отеля-Abdelmoaty. Все работают идеально. Кстати, от отеля ходят бесплатные трансферы в КРУПНЫЕ торговые моллы с брендовыми магазинами. А рядом с отелем отличный супермаркет. где можно купить недорогую еду во французском магазине Monoprix, выгодно поменять доллары. посмотреть кино итд. Из района отеля близко ( и недорого) добраться в туристический дубай марину. и к Бурдж Халифа. На рецепшен есть русскоговорящий персонал. Что еще нужно для счастья?:) А вот что- отель занимает мудрую политику, с ними можно договориться о оплате бронирования на месте и оплатить картой UNION PAY!!!! кто в теме-понимает, как это для многих важно. ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ПРОДОЛЖИТ ЭТУ МУДРУЮ ПОЛИТИКУ. и предоставит возможность бронирования на Букингком без предварительной предоплаты. то у них не будет отбоя от солидных русских туристов. И пусть не будет. они-молодцы. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ ЕЩЕ, И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
хотелось бы более разнообразных завтраков и более устойчивого интернета
Читать полностью
хотелось бы более разнообразных завтраков и более устойчивого интернета
9
29 января 2024 | Natalya
рекомендую
Новый отель, на первой линии, вкусные разнообразные завтраки, удобные матрасы и подушки, идеальное постельное белье, персонал быстро реагирует на просьбы. Понравилось что можно пользоваться двумя пляжами, один в паре минут от отеля, поменьше и соответственно более загруженный, второй в 5 минутах - мы ходили на него, людей очень мало и при этом тихо, из 10 рядов лежаков были заняты максимум 2-3. Полотенца дают прямо на пляже, либо в бассейне на крыше, если вы идете в него. Добираться до города можно на трансфере 3 раза в день до Mall of Emirates, либо на такси/авто. Есть променад вдоль пляжа примерно на 2км, вечером приятно прогуляться и посмотреть на Dubai Marina. Рядом с отелем небольшой молл, с магазинами и кафешками. Отель учел наши пожелания и поселил на 13 этаже с красивым видом.
В час-пик, когда все идут на завтрак, можно ждать лифта и потом ехать на нем до ресторана, останавливаясь на каждом этаже, до 5-7 минут. При этом 3 лифта работали, а один всю нашу неделю отдыха стоял сломанный. Еще может быть нам так не повезло, но такие нюансы: несколько раз приходилось просить горничных чтобы после уборки номера принесли полотенца, халаты, туалетную бумагу, воду, кофе, в предпоследний день отдыха у нас слетела штора с крючков, при уборке ее назад не повесили, а сами мы из-за высоты потолка не дотянулись.
Читать полностью
В час-пик, когда все идут на завтрак, можно ждать лифта и потом ехать на нем до ресторана, останавливаясь на каждом этаже, до 5-7 минут. При этом 3 лифта работали, а один всю нашу неделю отдыха стоял сломанный. Еще может быть нам так не повезло, но такие нюансы: несколько раз приходилось просить горничных чтобы после уборки номера принесли полотенца, халаты, туалетную бумагу, воду, кофе, в предпоследний день отдыха у нас слетела штора с крючков, при уборке ее назад не повесили, а сами мы из-за высоты потолка не дотянулись.
10
22 января 2024 | Emma
Великолепно
Очень красиво, рядом огромный молл, сам отель прекрасный, свой пляж, все рядом, чудесные пляжные бары и лонж, персонал учел все наши пожелания и заселил в прекрасный номер с видом на город. Инфинити бассейн на крыше - отдельное восхищение.
Еда превосходная, спортивный бар с 4-5 разными трансляциями, игровая. Персонал делится по языкам, это очень удобно.
Что удивило: 3 стойки регистрации с разными языками. А не одна большая, как везде. Это удобно, гости друг другу не мешают при заселении. Не толкаются.
Ещё понравилась возможность арендовать элитное авто прямо у входа в отель. Недорого.
Все идеально.
Кровать конечно выше всяких похвал)
Понравилось всё абсолютно. Был маленький момент с завтраком, но это скорее мелочь. Забыли нас внести в базу данных гостей.
Читать полностью
Понравилось всё абсолютно. Был маленький момент с завтраком, но это скорее мелочь. Забыли нас внести в базу данных гостей.
9
19 января 2024 | Aleksandr
Превосходно
Понравилось всё, почти! Большой , чистый и уютный номер. Удобные подушки .по три полотенца. Классный бассейн на крыше, видовой. Завтраки на 5 большой выбор. Свой пляж, бассейн на пляже , кафе. Все удобства рядом. Выдают полотенце . нам понрпвилрст 😊
Кондиционер. Работал как хотел
Читать полностью
Кондиционер. Работал как хотел
10
12 января 2024 | Mariia
Проживание нам очень понравилось! Всем остались довольны
Чистые номера, вежливый персонал, вкусные и очень разнообразные завтраки, отличный бассейн, продлили время выезда на пару часов
Мало лежаков на пляже, почти всегда занято всё полностью
Читать полностью
Мало лежаков на пляже, почти всегда занято всё полностью
8
12 января 2024 | Julia
Очень хорошо
Хороший новый отель с отличным месторасположением!)
Очень мало шезлонгов на пляже, их действительно не хватает. При этом просто на пляже лежать нельзя
Читать полностью
Очень мало шезлонгов на пляже, их действительно не хватает. При этом просто на пляже лежать нельзя
9
10 января 2024 | Nikolay
Превосходно
Расположение отеля хорошее.
Организация размещения гостей хорошее и отличное отношение персонала.
Читать полностью
Организация размещения гостей хорошее и отличное отношение персонала.
10
24 декабря 2023 | Tati
Великолепно
Очень понравился отель!
Замечательное месторасположение, красивый отель, чистые номера!
На крыше бассейн, с красивыми видами на город.
Очень вкусные, свежие и разнообразные завтраки.
Уборка номеров каждый день.
В номерах есть всё, что может понадобиться для жизни (посуда, стиральная машинка, фен, утюг, кофе машина, чайник, плита и даже тостер).
Очень приветливый и внимательный персоонал отеля, а так же сотрудники на рисепшн.
Идеальное соответствие цены и качества.
Читать полностью
8
20 декабря 2023 | Anton
Снизить цены ! привести отель в нормальное состояние
Местоположение отеля , работники отеля , которые спасают этот кошмарный отель своим чутким отношением к гостю.
Грязно , сильный шум от дороги , отсутствие мест на пляже . На ресепшн стояла вода с лимоном и маленькие баночки из под варенья чтоб ее пить - такого ужаса я не видел нигде ! Тел в номере не работал .
Читать полностью
Грязно , сильный шум от дороги , отсутствие мест на пляже . На ресепшн стояла вода с лимоном и маленькие баночки из под варенья чтоб ее пить - такого ужаса я не видел нигде ! Тел в номере не работал .
10
20 декабря 2023 | Aleksei
Великолепно
Понравилось все) Вкусные разнообразные завтраки, отличная локация, шикарный видовой бассейн на крыше, очень вежливый квалифицированный персонал.
Читать полностью
10
17 декабря 2023 | Valeriya
Великолепно
Замечательный сервис, заселили раньше времени чек ина. Очень хороший уровень уборки. Пляж рядом с отелем, бассейн на крыше с потрясающем видом. Очень удобное расположение, добраться в любое место можно почти всегда без пробок. Рядом торговый центр.
Немного не понравились завтраки, не было каши, лосось был только один день, сосиски не вкусные:( Но очень много выпечки, кофе был вкусным
Читать полностью
Немного не понравились завтраки, не было каши, лосось был только один день, сосиски не вкусные:( Но очень много выпечки, кофе был вкусным
10
16 декабря 2023 | Алла
Великолепно
Очень понравилось местоположение отеля, шикарный бассейн на крыше с потрясающими видами, хороший завтрак, внимательный персонал. Понравилось абсолютно всё, обязательно если приедем еще раз в Дубай, то только в этот отель
Не понравилось, что в один из дней на крыше отеля была вечеринка и громкая музыка мешала спать до 2 часов ночи
Читать полностью
Не понравилось, что в один из дней на крыше отеля была вечеринка и громкая музыка мешала спать до 2 часов ночи
10
06 декабря 2023 | Anna
Класс
Хороший номер, чудесный бассейн с потрясающим видом. Очень приветливый персонал, на ресепшене давали очень вкусные конфеты-финики :)
Читать полностью
8
02 декабря 2023 | Yerzhan
Очень хорошо
Шум от дороги, а также рано утром в 4 утра постоянно работали погрузчики
Читать полностью
8
20 ноября 2023 | Denis
Очень хорошо
Шикарное расположение. C момента открытия, видно, что стремятся сделать лучше.
трижды за четыре дня ходил на пляж, лежаки всегда бесплатные заняты.
Читать полностью
трижды за четыре дня ходил на пляж, лежаки всегда бесплатные заняты.
8
12 ноября 2023 | Кашицын
добавить лежаков на пляже и лосось на завтрак
отличный новый отель,чистые номера,очен удобная кровать,прекрасное расположение,рядом очень много красивых новых ресторанчиков.Не шумно !
в честь медового месяца сделали подарок ,очень приятно
иногда было долгое обсуживание номеров,на завтрак только один день был лосось,в другие дни либо он заканчивался ,либо его даже не выкладывали При отеле есть бичклаб(очень стильный и красивый),но лежаков катастррфически не хватало. Нужно было идти к 8 утра занимать их ,да и то к приходу на них уже лежали футболки и тд
Читать полностью
иногда было долгое обсуживание номеров,на завтрак только один день был лосось,в другие дни либо он заканчивался ,либо его даже не выкладывали При отеле есть бичклаб(очень стильный и красивый),но лежаков катастррфически не хватало. Нужно было идти к 8 утра занимать их ,да и то к приходу на них уже лежали футболки и тд
9
07 ноября 2023 | Anastasiia
Крутой вид с пляжа, ресторана и бассейна
Отель новый, красивый, стильный. Вид из бассейна сногсшибательный, работает как бассейн с баром с 8.00 до 18.00, позже как бар. Для красивых фото приходите утром, там никого нет, лежаков хватает. Чего не скажешь о лежаках на пляже. Пляж стильный, лежаки плетёные современные, зонтики оформленные в стиле бохо. Рядом тоже стильные бич-клабы. Если успеете забронировать апппарты, берите, у них вид круче, да ещё и кухня есть со стиральной машиной. Мы жили в отеле, не в аппаратах, вид на двор и шумновато от машин, если дверь на балкон открыта, но не критично, в жару ни к чему открывать.
Розетки есть подходящие.
Кондиционер как бы выключается, но ощущение, что всё-равно работает и никак не выключить. Иногда хотелось бы совсем выключать, особенно когда голова мокрая. Еда: завтрак 90 дирхам, ужин 180, с красивым видом, если сидеть за столиком на улице. Предлагали трёхразовое питание за 250 дирхам. Пиво 40 в ресторане, на пляже 65. Но в Нахилл-Молле есть алкогольный магазин, если что. Вид из ресторана красивый, оформлено стильно. Но мы не часто там кушали, заказывали еду из Узбегин или Таджикон бизнес ланчи (хорошие порции, привычная вкусная еда) или кушали в тайваньском кафе в Нахилл-Молле. Добираться, если больше 2-х человек выгоднее на такси, чем на монорельсе-трамвае-метро.
Обслуживание приветливое, реагируют быстро, воду приносят безлимитно, можно просить сколько угодно раз добавить воды, бутылки стеклянные, не выбрасывайте, их стерилизуют. В отеле эко-концепция без пластика.
Запросили депозит, но мы отказались, сказав, чтобы освободили мини-бар, освободили без проблем. ( но без депозита с собой наличные или карту нужно носить, если захотите сделать заказ на пляже, например, по
На ноябрьские праздники были очереди за лежаками,их не хватает, приходилось расстилать на траве полотенца, что не приветствуется пляжем (пляж у отеля не свой, но он близко-близко, идти удобно и красиво, 1 минута), и перестают даже полотенца выдавать, что напрягает. Поставили бы ещё пару рядов лежаков и решился бы вопрос.
Читать полностью
На ноябрьские праздники были очереди за лежаками,их не хватает, приходилось расстилать на траве полотенца, что не приветствуется пляжем (пляж у отеля не свой, но он близко-близко, идти удобно и красиво, 1 минута), и перестают даже полотенца выдавать, что напрягает. Поставили бы ещё пару рядов лежаков и решился бы вопрос.
9
05 ноября 2023 | Sergey
В целом - отличное место за сопоставимые деньги.
Расположение отличное, рестораны и бар на высоте, бассейн на крыше просто изумителен. Отель новый и это приятно выделяет его.
1) В номере были трапы для слива воды (в полу) - из них прям исходил ужасный запах, решал это закрытием этих мест подручными материалами; 2) Считаю можно было бы немного получше продумать организацию зоны на пляже;
Читать полностью
1) В номере были трапы для слива воды (в полу) - из них прям исходил ужасный запах, решал это закрытием этих мест подручными материалами; 2) Считаю можно было бы немного получше продумать организацию зоны на пляже;
8
30 октября 2023 | Lolita
Очень хорошо
Отель очень понравился, очень удобное расположение, до пляжа буквально 2 минуты и возле отеля есть набережная, по которой очень удобно и приятно гулять с утра и вечерами. Мы брали только завтраки, в целом они достаточно разнообразны, есть что выбрать за неделю отпуска на любые вкусы. Бассейн на крыше отеля с впечатляющим видом. Буквально через дорогу от отеля новый торговый центр Nakheel Mall, в котором можно найти и продуктовые магазины, и кафе, и разные магазины одежды и обуви.
Очень хорошее впечатление произвели сотрудники отеля на ресепшн, которые пытались помочь в разрешении любых вопросов, привет Камрану, очень приятный и отзывчивый молодой человек.
Уборка в номере в целом хорошая, но стоит обратить внимание на уборку не только видимых зон.
Читать полностью
Уборка в номере в целом хорошая, но стоит обратить внимание на уборку не только видимых зон.
10
26 октября 2023 | Liana
Обычные номера отельные, а номер с кухней- это апартаменты выглядящие как квартирка , не так презентабельно . Коридоры т
На пляже бассейн только для взрослых, при баре.
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Анастасия
Великолепно
1. Локация отеля - 4 миннуты до моря, 10 минут до ТЦ с большим продуктовым магазином, 10 минут на такси до МОЛЛа, 15 минут до Марины.
2. Персонал отеля - 10/10 вежливый, приятный, всегда быстро реагирует на любую проьбу.
3. Завтраки/ужины:
Завтраки хорошие, разнообразные, вкусные. Есть на выбор две локации для завтрака (со шведским столом и в формате кафе, где просто заказываешь по меню). Нам понравилось в обоих местах но шведский стол мы оценили больше, так как там за 8 дней нам не надоело и было разнообразие.
4. Номера - чистые приятные. В номерах есть все что нужно! утюг/фен (приличный) / гель для длуша/шампунь/бальзам (в больших объемах и хорошего качества). Отдельный респект за постельное белье - мама была в восторге от него.
5. Бесплатный доступ на пляж! который в 4х минутах. Это супер крутая история, объясню почему... Если у вас отель без доступа на пляж, то у вас 3 варианты отдыха у моря:
- Городской бесплатный пляж (типа кайт). Я там один раз была в 2022г.- не было платных зонтиков, не было никакой инфраструктуры. Это чисто бесплатный пляж, куда ты тащишь свой зонтик и свою воду еду..Кстати - ничего обзего с картинками в гугле я там не увидела...
- Полу платные пляжи (где ты можешь арендовать за 200 дирхам на день лежак, либо расположиться на полотенце). Это более цивилизиванный вариант отдыха, рядом есть кафе рестораны, душ, в целом симпатичнее на много чем просто бесплатные пляжи.
- Полностью платные Бич клабы (вход начинается от 100 дирхам) - это был мой вариант когда я ранее останавливалась в отеле без собственного оступа к пляжу. Но это создавало достаточно серьезную дыру в бюджете.
Этот отель предоставляет бесплатный доступ на пляж с лежаками и зонтиками! Поверьте, если вы вдвоем или семьей, и хотите покупаться и позагорать именно на море - без этой опции вы просто разоритесь :)
6. Бассеин на крыше! Боже мой какой вид, с одной стороны на Бурдж Аль Араб, с другой стороны Око дубая. Вечерами мы обожали там пить коктельчики.
Не всегда корректно работал кондиционер.
Читать полностью
Не всегда корректно работал кондиционер.
10
23 октября 2023 | Irina
Великолепно
Отличный отель! Рекомендую! Очень чисто комфортно, брали самый простой номер с кухней даже он хорош! Близость тц с супермаркетом, и алкомаркетом по приемлемым ценам. Хороший пляж! Отличный бассейн!
Лежаков мало на пляже.
Читать полностью
Лежаков мало на пляже.
8
20 октября 2023 | Oxana
Очень хорошо
Отличное расположение отеля, свой пляж с шезлонгами, видовой бассейн на крыше, хорошие завтраки, а представительский лаунж нас особенно порадовал!
С пятого дня пребывания уборка начала производиться не каждый день, приходилось уведомлять ресепшн, и только после этого приходили. За три дня до отъезда пустел мини-бар (холодильник) вместе с нашими напитками, было неприятно(
Читать полностью
С пятого дня пребывания уборка начала производиться не каждый день, приходилось уведомлять ресепшн, и только после этого приходили. За три дня до отъезда пустел мини-бар (холодильник) вместе с нашими напитками, было неприятно(
10
14 октября 2023 | Evgenii
Великолепно
пляж,просторный номер,комфортный сон-из кровати не хочется вставать
не работала плита для приготовления еды
Читать полностью
не работала плита для приготовления еды
8
26 сентября 2023 | Oleg
Не впечатлило пребывание . Цена не соответствует качеству
Расположение . Лучшее . Питание и удобства в номере так себе . Я не скажу что это тянет на уровень, который заявляет этот отель . Валет паркинг зачет , пляж один из лучших в Дубае
В душе Беда просто , вода протекает через стекло . Еда однотипная , одно и тоже каждый день , выбора особо нет на шведском столе . Это не стоит этих денег .
Читать полностью
В душе Беда просто , вода протекает через стекло . Еда однотипная , одно и тоже каждый день , выбора особо нет на шведском столе . Это не стоит этих денег .
10
24 сентября 2023 | Сусанна
Очень круто отель с классным расположением
Очень хороший отель, крутое местоположение, бассейн отдельный восторг. Персонал вежливый. Все чисто.
Это как бы не то что не понравилось, а просто заметка для желающих отдохнуть. Зубные щетки с пастами не выдают.
Читать полностью
Это как бы не то что не понравилось, а просто заметка для желающих отдохнуть. Зубные щетки с пастами не выдают.
10
15 сентября 2023 | Ирина
Великолепно
Все прошло замечательно !!!! Бассейн просто великолепный !!! Рыба на ужин выше всяких похвал !!!! Камрон на ресепшен очень помогает !!!!
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Alexander
Отличное место!
Отель выше 4ех звезд. Даже не хотел оставлять хороший отзыв) а то не будет совсем свободных мест))) все шикарно. И бассик на крыше и клуб 305, все супер! Рядом молл.
Плохо вызывают такси))
Читать полностью
Плохо вызывают такси))
9
12 сентября 2023 | Maryia
Превосходно
Классное мп вид с бассейна , персонал , номер шикарный
Очень скудный завтрак А отелях классом ниже кормили получше Покушать нечего Кроме 2 видов омлета Из фруктов арбуз ананас
Читать полностью
Очень скудный завтрак А отелях классом ниже кормили получше Покушать нечего Кроме 2 видов омлета Из фруктов арбуз ананас
9
10 сентября 2023 | Sara
Отель- жемчужина Дубаи!
Второй раз остановилась в этом отеле. На этот раз взяла студию со своей мини-кухней, так как с утра люблю сама себе приготовить завтрак. Всё было прекрасно, супер удобная огромная кровать, уютный номер, но вот именно на кухне не было микроволновой печи, а газовая плита не была подключена. Хотя то и другое было заявлено на букинге. Я так и не поняла объяснения портье. Но актуальность кухни была потеряна.
Это конечно не омрачило мой отдых. Так как этот отель, его бассейн, бары, пляж, отзывчивый персонал заслуживают самых восхитительных отзывов.
Рекомендую и вернусь ещё на раз!
Читать полностью
9
22 августа 2023 | Elena
Превосходно
Чистые номера, обходительный персонал.
Жаль, что воду на пляж, нельзя брать с собой. Только покупать.
Читать полностью
Жаль, что воду на пляж, нельзя брать с собой. Только покупать.
10
08 августа 2023 | Алексей
Великолепно
Бассейн! Удобные кровати. Чистота. Персонал
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
31 июля 2023 | Александр
Супер отель
Супер бассейн , отель новый , расположение супер . Напротив нахил Молл
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
13 июля 2023 | Aleksei
Великолепно
Два раза забывали убраться и пару раз приходилось напоминать
Читать полностью
10
02 июля 2023 | Хава
Великолепно
Все было отлично! По итогу решили продлить отдых в отеле ещё на 3 дня!
Читать полностью
10
25 июня 2023 | Sara
Восторг!
Этот отель -просто жемчужина Дубаи в своей ценовой категории.
Большой номер с отдельной гардеробной и просторной ванной комнатой со всем необходимым. Огромная супер удобная кровать с «меню подушек»! Впечатлили! Балкон с приятным видом. Приветственный комплимент от отеля в виде мини-пирожных. Было очень приятно. Дизайн номера, система кондиционирования, чайник, кофе-машина, бутылки с питьевой водой, каждая деталь и предмет в номере делают пребывание в этом отеле настолько комфортным, что хочется остаться в нём жить! Персонал и обслуживание в отеле на высшем уровне. И «вишенка на торте» этого отеля - бассейн на верхнем этаже с видом на море и небоскребы Дубаи! Восторг! Удобные лежаки, зонтики, бар, приятная музыка. Кайф на все 100%!
В лобби есть уютный спорт-бар, в котором можно поиграть в биллиард, посидеть в уютных креслах, выпить чай или другие напитки. Вся атмосфера отеля и персонал располагают к приятному отдыху.
Рекомендую и обязательно вернусь в этот отель в ближайшее время.
Спасибо!
Читать полностью
9
23 июня 2023 | Valerii
Оч хороший отель за свои деньги
Отель очень чистый и комфортный. Обязательно возьмите ужин, буфет просто шикарный! Каждый вечер еда разная и оч вкусная. У них есть комплекс завтрак + ужин и так будет дешевле чем только ужин (насколько мы поняли) Рядом пляж с бич клабами и ресторанами, популярное место в Дубае. В 15 мин пешком находится большой ТЦ, там тоже есть все что надо
Персонал ооочень любезный, просто на 100 из 10, администраторы такие милые и добродушные. Каждый день к нам заходил отдельный человек и уточнял, нужно ли нам обновить кофе/чай или еще чем-то помочь, очень круто! Я жил в Дубае 9 месяцев и побыл в разных отелях, этот точно стоит своих денег!
Поставил 9 из 10 только из-за расположения моего номера возле лифтов, из-за чего я ночью постоянно просыпался, а так было бы 10 Лифты постоянно громко пипикают как проезжая мимо, так и когда их вызываешь и из-за этого я ночью плохо спал... Руководству я бы советовал убрать эти звуки и поставить мигалки
Читать полностью
Поставил 9 из 10 только из-за расположения моего номера возле лифтов, из-за чего я ночью постоянно просыпался, а так было бы 10 Лифты постоянно громко пипикают как проезжая мимо, так и когда их вызываешь и из-за этого я ночью плохо спал... Руководству я бы советовал убрать эти звуки и поставить мигалки
10
12 июня 2023 | Ksenia
Великолепно
отель новый, чистый, хорошее размещение. великолепный вид, все как на картинке.
единственный минус - по приезду были поданы пирожные в номер (в честь дня рождения я так подумала), но к моему удивлению , вернувшись вечером в отель, я их в номере не обнаружила…
Читать полностью
единственный минус - по приезду были поданы пирожные в номер (в честь дня рождения я так подумала), но к моему удивлению , вернувшись вечером в отель, я их в номере не обнаружила…
10
05 июня 2023 | Irina
Отличный отель
Очень классный отель . Новый . Уборка каждый день . Сервис на высоком уровне . Раскошный вид с крыши басейна !
Отличные завтраки .
Собственый пляж и басейн на море
Очень рекомендую!!!
Читать полностью
10
03 июня 2023 | Elena
Прекрасный, новый отель!
Великолепный, новый отель! Очень вежливый, внимательный персонал, готовый удовлетворить все ваши запросы. Красивый современный интерьер, в лобби стоят букеты из живых цветов. Все очень стильно. Вкусные завтраки с едой на любой вкус. Просторные, светлые, чистые номера. Видовой бассейн на крыше, с потрясающим видом. Собственный пляж, рядом с пляжем еще один бассейн. Мы замечательно провели время в этом отеле!
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Dana
Великолепно
Понравилось все - персонал, сервис, расположение отеля, чистота и свежесть номера, завтраки просто роскошные, бассейн на крыше, а такое наличие и доступность собственной пляжной зоны и торговый дом в шаговой доступности
Читать полностью
10
28 мая 2023 | Эльвира
потрясающий персонал на рецепшен , локация , стиль отеля
локация , близость к морю .
шумоизоляция плохая
Читать полностью
шумоизоляция плохая
10
26 мая 2023 | Daria
Великолепно
Чистые номера, бассейн на крыше, удобно расположен, хорошие завтраки
Завтраки всего до 10-30, на отдыхе хочется поспать подольше.
Читать полностью
Завтраки всего до 10-30, на отдыхе хочется поспать подольше.
8
25 мая 2023 | Yury
Всё очень современно и красиво
Удобное место размещения
Всё рядом
Пляж,клубы,рестораны,магазины
Совсем не кто не разговаривают на русском языке
Читать полностью
Совсем не кто не разговаривают на русском языке
10
17 мая 2023 | Inna
отель понравился, можно приехать повторно.
понравилось расположение, пляж, бассейны, завтраки и ужины, чистота, персонал.
тесные номера, брали два улучшенных, в номерах не было фена, шкаф на три вешалки
Читать полностью
тесные номера, брали два улучшенных, в номерах не было фена, шкаф на три вешалки
10
17 мая 2023 | Edgar
Великолепно
Все поправилось, отличный отель. Всем рекомендую.
Читать полностью
9
11 мая 2023 | Eugeny
Превосходно
Удобное расположение. На первой линии, свой пляж, рядом есть платный пляж с включенными в цену пребывания напитками и едой. Через дорогу находится Торговый центр и супермаркет.
Не качественная уборка номера. Ковер вокруг кровати не пылесосили. Приходили в убранный номер а на ковре старые крошки.
Читать полностью
Не качественная уборка номера. Ковер вокруг кровати не пылесосили. Приходили в убранный номер а на ковре старые крошки.
9
07 мая 2023 | Eugeny
Превосходно
Откль на первой линии. Можно у моря или у бассейна или у бассейна на крыше
Более тщательно пылесосить в номере
Читать полностью
Более тщательно пылесосить в номере
9
05 мая 2023 | Александра
Превосходно
понравился потрясающий бассейн и менеджер Карим! и еще оооочень удобное расположение отеля! вообще классный отель лучше чем многие 5 звезд!
Читать полностью
9
05 мая 2023 | Александра
Превосходно
расположение отеля просто идеальное , вечерний променад , бары, рестораны , набережная, тут же через дорогу с другой стороны метро, Молл, магазины , супер маркет , просто идеально для путешественников. такси можно не пользоваться тк метро рядом ) и в то же время пальма со своими шикарными пляжами и барами!
Бассейн просто невероятно красив!!! я очень советую этот отель! особенно при заселении идите к менеджеру Кариму он говорит и по русски и по англ и добр и внимателен спасибо ему большое ! От менеджера многое зависит!!!
где то что то ремонтируют иногда были слышны звуки, по утрам!!! делайте скидку на те номера где шумно, это будет правильно для гостей или дарите завтраки в подарок, слушать с утра как стучат не комфортно, но это не во всех номерах.
Читать полностью
где то что то ремонтируют иногда были слышны звуки, по утрам!!! делайте скидку на те номера где шумно, это будет правильно для гостей или дарите завтраки в подарок, слушать с утра как стучат не комфортно, но это не во всех номерах.
8
13 апреля 2023 | Eugeny
Очень хорошо
Отличное расположение
Надо разнообразить завтраки. Бассейн на крыше был закрыт.
Читать полностью
Надо разнообразить завтраки. Бассейн на крыше был закрыт.
8
01 марта 2023 | Rubis
Не берит номера у дороги. Шумно в номере!
удобное место расположение
качество шумо изоляции окон оставляет желать лучшего
Читать полностью
качество шумо изоляции окон оставляет желать лучшего
9
18 февраля 2023 | Gulzada
По проживанию все отлично , хорошие завтраки .
Отель новый очень красивый .
пляж далековато находиться
Читать полностью
пляж далековато находиться
6
03 августа 2024 | Olga
В целом, хорошо. Завтраки великолепные! Вид красивый. Но, днём особо поесть нечего и негде.
Отель уютный, чистый. Персонал отличный, всегда готов помочь со всеми вопросами, завтраки - выше всяких похвал!!
Бассейн на крыше маловат. Там днём нет места для всех отдыхающих. Но он всегда прохладный, что отлично в жару. Неудобно, что приходится ждать, когда освободится шезлонг и зонтик. Без него никак.
Вечером в баре на крыше свободно. Кальян прекрасный. Уютно и красивый вид.
но есть большой минус.. На территории отеля всего 2 места , куда можно пойти пообедать или поужинать. Меню довольно скудное, особо выбрать нечего. Днём приходилось заказывать доставку еды через местную службу доставки Талабат. Также заранее просила и писала, чтобы в номер утром принесли завтрак и небольшой тортик от отеля (был день рождения спутника), но все, чего удалось добиться, это маленькое пирожное утром в номер..И то, после неоднократных напоминаний.
Читать полностью
но есть большой минус.. На территории отеля всего 2 места , куда можно пойти пообедать или поужинать. Меню довольно скудное, особо выбрать нечего. Днём приходилось заказывать доставку еды через местную службу доставки Талабат. Также заранее просила и писала, чтобы в номер утром принесли завтрак и небольшой тортик от отеля (был день рождения спутника), но все, чего удалось добиться, это маленькое пирожное утром в номер..И то, после неоднократных напоминаний.
5
15 мая 2024 | Abylaikhan
Достаточно хорошо
Супервайзер на ресепшене не принял меры видя то что я был уставший отказал в заселение из за того что у второго человека не было паспорта, но у него был онлайн паспорт.
Читать полностью
4
05 мая 2024 | Okrema
Не соответствует цене, все ужасно неудобно и нелогично.
Красивый отель, бассейн на крыше с шикарным видом, расположение очень удачное: легко дойти до ТЦ рядом, прогуляться по набережной и т.д. Много ресторанов и кафе в ТЦ и вокруг отеля.
Неплохие и разнообразные завтраки.
1. Не соответствует цене вообще, за 7 ночей что-то около $3.000 с завтраками и ужинами, хотя в отелях рядом цены дешевле. 2. Ужасное отношение персонала, всем плевать на вас. К примеру если бар у бассейна работает до 10, придя в 9 вас пошлют подальше и скажут, что бар закрывается. 3. Оплаченный ужин не включает напитки, то есть придется покупать воду/чай/сок отдельно, цены начинаются от 10$ за бутылку воды, ну включите уж в цену тогда, зачем мне постоянно отдельно платить. 4. Все бассейны закрываются в 6, в это время солнце садится и как раз становится комфортно находиться на улице. Что вообще делать на территории отеля после 6, за исключением бара и ужина непонятно. 5. Дверь на балкон не закрывается плотно, ночью слышно дорогу и гуляющих гостей отеля, ночью я спал в берушах, за эти деньги и 4 звезды это просто смешно. 6. Уборка в номере мягко говоря не очень, грязное одеяло в пятнах в пододеяльнике без молнии, которое вываливается постоянно с одной стороны это уровень ночлежки а не отеля с ценой ночи в $400 7. Мало свободных лежаков на пляже, вам всегда предложат свободные платные, само собой 8. Лифты долго ждать, они переполненные. Очереди на завтраке просто жесть. 9. Общая нелогичность всего происходящего, я плачу деньги приехав в отпуск чтобы не думать о мелочах и не держать лишнюю информацию в голове, вместо этого приходится планировать свой день исходя из того что бассейн закроется или будут очереди на 40 минут на завтрак и т.д. К примеру если отказаться от уборки в номере вы получите талончики на бесплатные напитки в баре, их можно использовать только с 4pm до 7pm, то есть надо успеть приехать в отель, и пойти их использовать, какой-то просто бред и ненужное усложнение. В общем мелочность отеля во всех вопросах портит отдых.
Читать полностью
1. Не соответствует цене вообще, за 7 ночей что-то около $3.000 с завтраками и ужинами, хотя в отелях рядом цены дешевле. 2. Ужасное отношение персонала, всем плевать на вас. К примеру если бар у бассейна работает до 10, придя в 9 вас пошлют подальше и скажут, что бар закрывается. 3. Оплаченный ужин не включает напитки, то есть придется покупать воду/чай/сок отдельно, цены начинаются от 10$ за бутылку воды, ну включите уж в цену тогда, зачем мне постоянно отдельно платить. 4. Все бассейны закрываются в 6, в это время солнце садится и как раз становится комфортно находиться на улице. Что вообще делать на территории отеля после 6, за исключением бара и ужина непонятно. 5. Дверь на балкон не закрывается плотно, ночью слышно дорогу и гуляющих гостей отеля, ночью я спал в берушах, за эти деньги и 4 звезды это просто смешно. 6. Уборка в номере мягко говоря не очень, грязное одеяло в пятнах в пододеяльнике без молнии, которое вываливается постоянно с одной стороны это уровень ночлежки а не отеля с ценой ночи в $400 7. Мало свободных лежаков на пляже, вам всегда предложат свободные платные, само собой 8. Лифты долго ждать, они переполненные. Очереди на завтраке просто жесть. 9. Общая нелогичность всего происходящего, я плачу деньги приехав в отпуск чтобы не думать о мелочах и не держать лишнюю информацию в голове, вместо этого приходится планировать свой день исходя из того что бассейн закроется или будут очереди на 40 минут на завтрак и т.д. К примеру если отказаться от уборки в номере вы получите талончики на бесплатные напитки в баре, их можно использовать только с 4pm до 7pm, то есть надо успеть приехать в отель, и пойти их использовать, какой-то просто бред и ненужное усложнение. В общем мелочность отеля во всех вопросах портит отдых.
6
18 апреля 2024 | Ekaterina
Достаточно хорошо
Расположение, в пяти минутах мол со всем что может понадобиться (магазины и рестораны). Бассейн на крыше с отличным видом. Вкусная еда и вкусно пахнущие гели в душе.
На пляже туалетов нет и единственный вариант каждый раз ходить обратно в отель(100-200 метров). В номере маленькая ванная: чтобы выйти из закрытой ванной надо зайти в душевую и только тогда открыть дверь. Предоставлена кухня, но плита у нас в двух номерах не работала (газ подавался на две секунды и потом практически не горел(сколько мы не переключали его)). Машинка текла прямо на пол, залив нашу обувь. Мы просили два номера рядом с друзьями, но в итоге в нашем номере не работал кондиционер и нам пришлось переселяться на другой конец блока. При заселении мы указали что у нас был день рождения и нам обещали тортик, крутили паспорт именинника 30 минут, а в итоге перепутали даты и в нужный день на завтрак его не принесли. Сервис средний: на завтраке тебя провожают и говорят куда сесть, мы просили сесть на улице, они говорят что мест нет, но это конечно же не правда, им просто лень убрать пустые столы. Или на том же завтраке тебя один человек посадит за стол ты сказал ок и пошел выбирать еду. Будь уверен что другой консьерж уже посадил за твой стол кого-нибудь другого. После каждой кборки были проблемы, то халаты заберут и не дадут новые, то воду, то нас не было весь день (с 11:30 до 18) и висела табличка с просьбой убрать, но так никто за это время и не убрался. При заселении пришлось отдельно запрашивать все позиции которые должны быть по умолчанию (зубные щетки/ватные диски). 4 лифта на такой большой отель не хватает и по утрам на них была большая очередь (+ отдельная большая очерень на завтрак)
Читать полностью
На пляже туалетов нет и единственный вариант каждый раз ходить обратно в отель(100-200 метров). В номере маленькая ванная: чтобы выйти из закрытой ванной надо зайти в душевую и только тогда открыть дверь. Предоставлена кухня, но плита у нас в двух номерах не работала (газ подавался на две секунды и потом практически не горел(сколько мы не переключали его)). Машинка текла прямо на пол, залив нашу обувь. Мы просили два номера рядом с друзьями, но в итоге в нашем номере не работал кондиционер и нам пришлось переселяться на другой конец блока. При заселении мы указали что у нас был день рождения и нам обещали тортик, крутили паспорт именинника 30 минут, а в итоге перепутали даты и в нужный день на завтрак его не принесли. Сервис средний: на завтраке тебя провожают и говорят куда сесть, мы просили сесть на улице, они говорят что мест нет, но это конечно же не правда, им просто лень убрать пустые столы. Или на том же завтраке тебя один человек посадит за стол ты сказал ок и пошел выбирать еду. Будь уверен что другой консьерж уже посадил за твой стол кого-нибудь другого. После каждой кборки были проблемы, то халаты заберут и не дадут новые, то воду, то нас не было весь день (с 11:30 до 18) и висела табличка с просьбой убрать, но так никто за это время и не убрался. При заселении пришлось отдельно запрашивать все позиции которые должны быть по умолчанию (зубные щетки/ватные диски). 4 лифта на такой большой отель не хватает и по утрам на них была большая очередь (+ отдельная большая очерень на завтрак)
7
21 февраля 2024 | Zhambyl
Хорошо
Чистота
Заезд не удобный Бассейн короткое время работает
Читать полностью
Заезд не удобный Бассейн короткое время работает
3
14 февраля 2024 | Ольга
Плохо
Расположение
Ребята, если вы недооцениваете комментарии по поводу завтраков и лифтов, как это сделали мы-вы очень ошибаетесь. Это ужас. Кроме того что завтрак очень посредственный, Очередь на завтрак по 40 минут!!! мы много путешествуем но такое видим в первый раз. Мы прибывали в отеле с дочкой 7 месяцев, когда видели очереди на завтрак разворачивались и уходили, потому что выстоять такую очередь с ребенком - невозможно. ( прикрепила фото). У меня вопрос к отелю: почему я не могу посещать завтрак за который заплатила?! Кроме того, проблема с лифтами! На такое количество номеров их попросту не хватает, стоишь на этаже по 10-15 минут а мимо проезжают переполненные лифты! Кроме всего этого: раковина забивается без конца, уборка если не тыкать - не производится. Полотенца меняются только по просьбе. Пляж всегда полон, если не прибежать в 7 утра. Либо ходить на дальний пляж, который воообще ничем не оборудован. В общем отель не рекомендую. Мы были не в сезон, страшно представить что там творится в сезон.
Читать полностью
Ребята, если вы недооцениваете комментарии по поводу завтраков и лифтов, как это сделали мы-вы очень ошибаетесь. Это ужас. Кроме того что завтрак очень посредственный, Очередь на завтрак по 40 минут!!! мы много путешествуем но такое видим в первый раз. Мы прибывали в отеле с дочкой 7 месяцев, когда видели очереди на завтрак разворачивались и уходили, потому что выстоять такую очередь с ребенком - невозможно. ( прикрепила фото). У меня вопрос к отелю: почему я не могу посещать завтрак за который заплатила?! Кроме того, проблема с лифтами! На такое количество номеров их попросту не хватает, стоишь на этаже по 10-15 минут а мимо проезжают переполненные лифты! Кроме всего этого: раковина забивается без конца, уборка если не тыкать - не производится. Полотенца меняются только по просьбе. Пляж всегда полон, если не прибежать в 7 утра. Либо ходить на дальний пляж, который воообще ничем не оборудован. В общем отель не рекомендую. Мы были не в сезон, страшно представить что там творится в сезон.
2
12 января 2024 | Miroslava
ищите другой отель
классный бассейн
обслуживающий персонал знает только за то, что он отвечает. например, он отвечает за принятие у гостей в холе багажа, он только это и знает, если спросишь что-то другое, по типу, где вызвать такси, он скажешь что-то другое. не могут сделать апгрейд номера, в честь др не принесли тортик, хотя обещали. с порога сразу улыбаются, вежливые, чтобы гость закрыл бы глаза на их недостатки. ремонт на этаже, очень шумно.
Читать полностью
обслуживающий персонал знает только за то, что он отвечает. например, он отвечает за принятие у гостей в холе багажа, он только это и знает, если спросишь что-то другое, по типу, где вызвать такси, он скажешь что-то другое. не могут сделать апгрейд номера, в честь др не принесли тортик, хотя обещали. с порога сразу улыбаются, вежливые, чтобы гость закрыл бы глаза на их недостатки. ремонт на этаже, очень шумно.
7
07 января 2024 | Dmitrii
Хорошо
Локация
Пляж
Терраса с бассейном
Номера с кухней
Аромат в отеле
Спортзал
Завтраки Еда в баре Мало шезлонгов на пляже
Читать полностью
Завтраки Еда в баре Мало шезлонгов на пляже
2
18 ноября 2023 | Екатерина
На фото лучше, чем на самом деле. Не для релакса. Ставлю 2 за пляжный отдых и релакс.
Месторасположение, хорошие вежливые бойклинеры, еда разнообразная на ужин можно выбрать(криветки, рыба, мясо, птица, салаты, фрукты и десерты) всё понравилось. Завтраки разнообразные, хотя на 4й день надоело. Белье, полотенца хорошие. Уютный небольшой номер, есть кофеварка, чайник, чаи, вода в номер, даже утюг и гладильная доска.
Детям в бассейн нельзя и кстати на пляже песок не для детских ножек, он перемешан с битыми ракушками, которые даже взрослому вонзаются в пятку, такая же в воде. Музыка громыхает со всех сторон по голове, рассчитана на загашенных тусовщиков после пьяной ночи, а так же с целью заглушить звуки строй через пролив на противоположном берегу. Вообще отель в плане пляжного отдыха это издевательство над отдыхающими: установлен строгий режим пианерского лагеря совершенно не приемлимый для релакса, расписание: работа пляжа с 9 до 18, вас шманают, если вы хотите подвинуть лежак в сторону к морю, на пляжном полотенце тоже не разрешают лечь ближе к морю - гоняют как бомжей и всё это за ваши собственные деньги, полотенца стараются всячески зажать, если вы пришли и заняты лежаки (а так практически всегда - мест нет), то полотенце не хотят давать. Ваш весомый аргумент - хотите поплавать - ну тогда ладно, так и быть, недовольный пляжный бой протянет нехотя полотенце. Пляжные мальчики смотрят на отдыхающих как удавы на кроликов - нет желание с ними здороваться. Если вы рано встали и заняли лежак, то не должны с него слезать больше чем на полчаса, в противном случае вернётесь и не найдете своих вещей, их снимут вместе с вашими полотенцами, даже если вы плещетесь в воде или прогуливаетесь по пляжу. А лежаков специально недостаточно, чтобы заставить людей платить за многочисленные диваны и шатры цена от 350 до 600 дирхам. Чтобы не бадаться с пляжными боями, вы готовы дополнительно сверх платить каждый день за то, что впринципе уже входит в стоимость, и слушать убойную музыку? - то можете попробовать отдохнуть. Если вы решили поплавать раньше 9 утра, то охранник запретит, он не будет вытаскивать вас из воды за руки, а просто вам выпешут штраф - так было с одной дамой, которая пошла плавать в 8:30. Отдыхающие стонут от этой дикости. Самый не демократичный пляжный отдых в Эмиратах.
Читать полностью
Детям в бассейн нельзя и кстати на пляже песок не для детских ножек, он перемешан с битыми ракушками, которые даже взрослому вонзаются в пятку, такая же в воде. Музыка громыхает со всех сторон по голове, рассчитана на загашенных тусовщиков после пьяной ночи, а так же с целью заглушить звуки строй через пролив на противоположном берегу. Вообще отель в плане пляжного отдыха это издевательство над отдыхающими: установлен строгий режим пианерского лагеря совершенно не приемлимый для релакса, расписание: работа пляжа с 9 до 18, вас шманают, если вы хотите подвинуть лежак в сторону к морю, на пляжном полотенце тоже не разрешают лечь ближе к морю - гоняют как бомжей и всё это за ваши собственные деньги, полотенца стараются всячески зажать, если вы пришли и заняты лежаки (а так практически всегда - мест нет), то полотенце не хотят давать. Ваш весомый аргумент - хотите поплавать - ну тогда ладно, так и быть, недовольный пляжный бой протянет нехотя полотенце. Пляжные мальчики смотрят на отдыхающих как удавы на кроликов - нет желание с ними здороваться. Если вы рано встали и заняли лежак, то не должны с него слезать больше чем на полчаса, в противном случае вернётесь и не найдете своих вещей, их снимут вместе с вашими полотенцами, даже если вы плещетесь в воде или прогуливаетесь по пляжу. А лежаков специально недостаточно, чтобы заставить людей платить за многочисленные диваны и шатры цена от 350 до 600 дирхам. Чтобы не бадаться с пляжными боями, вы готовы дополнительно сверх платить каждый день за то, что впринципе уже входит в стоимость, и слушать убойную музыку? - то можете попробовать отдохнуть. Если вы решили поплавать раньше 9 утра, то охранник запретит, он не будет вытаскивать вас из воды за руки, а просто вам выпешут штраф - так было с одной дамой, которая пошла плавать в 8:30. Отдыхающие стонут от этой дикости. Самый не демократичный пляжный отдых в Эмиратах.
3
17 ноября 2023 | Dina
Плохо
Расположение. Хорошая косметика для душа.
Слишком много народа. Ощущение что китайское общежитие. Грязные номера. На завтраке толпы. Лифт не дождаться. Обещали позвонить и сообщить когда номер будет готов. Но не позвонили. Номер был готов только в 15.30
Читать полностью
Слишком много народа. Ощущение что китайское общежитие. Грязные номера. На завтраке толпы. Лифт не дождаться. Обещали позвонить и сообщить когда номер будет готов. Но не позвонили. Номер был готов только в 15.30
7
09 ноября 2023 | Oxana
Отелю нужно доделать нормально ремонт, чтобы комнаты стали уютнее. У нас на седьмом этаже и коридор и номер были просто
Очень удачное расположение на Пальме, рядом и море и большой Молл с магазинами, кафе и ресторанами. Хорошие завтраки и ужины, все вкусно, тирамису один раз было - просто волшебное. Бассейн наверху, конечно, красивый, но оказалось, что это просто бар, а не место отдыха с лежаками возле бассейна в привычном для нас понимании. Персонал очень доброжелательный, улыбчивый!!!
Выбирали этот отель, как пляжный, но пляж в нем - огромный минус, оооочень мало лежаков, каждое утро какие-то баталии, неприятные сцены. Пляж у отеля такой маленький, как будто он пытался втиснуться между соседними. И даже на этом клочке они умудряются поставить кучу платных лежаков по 300 и 500 дерхам. Как то мы пришли в четыре часа, музыка гремела так, как будто ты попал в сумашедший ночной клуб, пришлось уйти, чтобы голова не треснула. Полотенца выдают без всяких карт, поэтому люди их просто бросают на лежаках, когда уходят. Другие приходят, думают, что места заняты, а оказывается нет.
Читать полностью
Выбирали этот отель, как пляжный, но пляж в нем - огромный минус, оооочень мало лежаков, каждое утро какие-то баталии, неприятные сцены. Пляж у отеля такой маленький, как будто он пытался втиснуться между соседними. И даже на этом клочке они умудряются поставить кучу платных лежаков по 300 и 500 дерхам. Как то мы пришли в четыре часа, музыка гремела так, как будто ты попал в сумашедший ночной клуб, пришлось уйти, чтобы голова не треснула. Полотенца выдают без всяких карт, поэтому люди их просто бросают на лежаках, когда уходят. Другие приходят, думают, что места заняты, а оказывается нет.
2
30 октября 2023 | Алина
Очень плохо
Мне не понравилось ничего, очень грязный пляж, коридоры похожи на больницу, перепутали бронирование.
Мне не понравилось ничего!
Читать полностью
Мне не понравилось ничего!
7
11 октября 2023 | Ekaterina
Хорошо
Завтрак супер, хорошее расположение
Пляж этого отеля очень маленький находится в самом конце у пирса, лежаки неудобные, за удобные заплатите 200 дирхам за день
Читать полностью
Пляж этого отеля очень маленький находится в самом конце у пирса, лежаки неудобные, за удобные заплатите 200 дирхам за день
5
01 октября 2023 | Анастасия
На 4
Классная территория
Какая то неразбериха была с документами и багажом. В номер заселили, а багаж за чем то положили в камеру хранения. Оплатили завтраки, одни сотрудники видели информацию об оплате другие не видели. В день отъезда попросили завтрак собрать с собой, в итоге нам положили 2 круассана, 2 булки с шоколадом, 2 апельсина и яблока и это за 4400 в переводе на наши. Так что если рано выезжаете завтракайте лучше в аэропорту.
Читать полностью
Какая то неразбериха была с документами и багажом. В номер заселили, а багаж за чем то положили в камеру хранения. Оплатили завтраки, одни сотрудники видели информацию об оплате другие не видели. В день отъезда попросили завтрак собрать с собой, в итоге нам положили 2 круассана, 2 булки с шоколадом, 2 апельсина и яблока и это за 4400 в переводе на наши. Так что если рано выезжаете завтракайте лучше в аэропорту.
7
14 августа 2023 | Alexey
Хорошо
Новый отель, отличное расположение , спорт зал, бассейн, хороший спорт бар.
Персонал пока только учится. Все , что оформлял на стойке регистрации оформили неправильно , депозит списали , а не заморозили, отменить при выезде не смогли . Завтрак не понравился . Персонал на выходе из отеля почему- то предлагает неофициальное такси , умалчивая этот факт.
Читать полностью
Персонал пока только учится. Все , что оформлял на стойке регистрации оформили неправильно , депозит списали , а не заморозили, отменить при выезде не смогли . Завтрак не понравился . Персонал на выходе из отеля почему- то предлагает неофициальное такси , умалчивая этот факт.
6
13 августа 2023 | Vladimir
Больше в него не поеду
Особо не чего только не плохой бассейн на крыше и персонал.
Гостиница убитая требует ремонта. Вся мебель поюзаная
Читать полностью
Гостиница убитая требует ремонта. Вся мебель поюзаная
7
10 августа 2023 | Ksenia
Немножко подпортили отдых с ситуацией про номер
Красивый бассейн на крыше, пляж рядом, в 1 минуте рядом ТЦ, клуб и палм вью
По приезду в отель никто так и не вышел помочь с багажом , пришлось тащить самим Взяли номер люкс, побольше, но заселили нас в номер для инвалидов?!? ( в нем были спец. душ, спец туалет и даже сирена с вызовом персонала, в целом мне кажется это здорово, что отель адаптирован для такого вида людей, НО ЕСЛИ ВЫ ЕДЕТЕ В ОТПУСК, то вряд ли хотите находится в таких спец. условиях), предлагали обмен на номер на двоих ( но нас то было трое, поэтому номер и был выкуплен класса люкс) Пришлось очень долго и мучительно звонить и просить чтоб поменяли номер, сменили только к вечеру после трех звонков, смс, похода на ресепшн, повышения тона (извинений тоже не было) Есть пляж, рядом, но на нем нет бара, взять напитки из соседнего бара тоже нельзя и на пляж со своими напитками тоже нельзя даже из отеля), море было хуже чем на соседнем JBR В итоге решили не продлевать и переехали в другой отель с гораздо лучшими условиями и большой комнатой, видом на море и балконом за меньшие деньги
Читать полностью
По приезду в отель никто так и не вышел помочь с багажом , пришлось тащить самим Взяли номер люкс, побольше, но заселили нас в номер для инвалидов?!? ( в нем были спец. душ, спец туалет и даже сирена с вызовом персонала, в целом мне кажется это здорово, что отель адаптирован для такого вида людей, НО ЕСЛИ ВЫ ЕДЕТЕ В ОТПУСК, то вряд ли хотите находится в таких спец. условиях), предлагали обмен на номер на двоих ( но нас то было трое, поэтому номер и был выкуплен класса люкс) Пришлось очень долго и мучительно звонить и просить чтоб поменяли номер, сменили только к вечеру после трех звонков, смс, похода на ресепшн, повышения тона (извинений тоже не было) Есть пляж, рядом, но на нем нет бара, взять напитки из соседнего бара тоже нельзя и на пляж со своими напитками тоже нельзя даже из отеля), море было хуже чем на соседнем JBR В итоге решили не продлевать и переехали в другой отель с гораздо лучшими условиями и большой комнатой, видом на море и балконом за меньшие деньги
3
09 февраля 2023 | Igor
Плохо
Отель новый и чистый. Только открылся. номера вполне качественно расположены и спроектированы. Расположение отеля отличное, особенно учитывая, что молл через дорогу
Бассейн на крыше с красивым видом.
Отличная набережная
уффф, коротко и не ответишь. отель новый (открылся в самом начале февраля) и не был готов к открытию и приему клиентом. Совсем! Сбоит все в отеле: запущены только 2 этажа из всех и бассейн на крыше. остальные этажи готовят к сдаче, днем идет ремонт. под окнами, выходящими на ствол пальмы и шоссе, идет ремонт (в зоне паркинга, реальный сратч). Что еще?! РЕсторан на М-этаже и бар безалкогольный на крыше. ВСЕ! у отеля нет лицензии на алкоголь (ни пива ни коктелей). бар закрывается в 22.00. При нас доделывали ремонт в спортивном баре (идея хорошая). Персонал не знает где и какой бар открыт. Персонал: многие вообще без опыта. С ТВ вещанием проблемы. вызывал мастера чинить ТВ 3 раза за 2 дня. Зависающий пульт управления кондиционированием в номере (уже и номер сменили) решали выключением автомата в щитке номера. Сам ночью перезагружал. Дверь заедает. ЗАвтраки - скудные. сок апельсиноый пакетированный (не свежевыжатый), нет клубники. Мы завтракаем, тут же идет косметический ремонт. Что-то подклеюивают и доделывают. На набережную выходили через строительный забор. Пишу так подробно, тк отель позиционирует себя 5 звезд. Мы в итоге переехали в другой отель, рядом, спустя несколько ночей. Все бы ничего, но 350USD за 1 ночь - ну не стоит оно того сейчас. Получается, что отель дал нагрузку за полную стоимость и начал на гостях отрабатывать процессы и опыт. Ну а если так, то и оцениваю с конкурентами рядом за схожую стоимость.
Читать полностью
уффф, коротко и не ответишь. отель новый (открылся в самом начале февраля) и не был готов к открытию и приему клиентом. Совсем! Сбоит все в отеле: запущены только 2 этажа из всех и бассейн на крыше. остальные этажи готовят к сдаче, днем идет ремонт. под окнами, выходящими на ствол пальмы и шоссе, идет ремонт (в зоне паркинга, реальный сратч). Что еще?! РЕсторан на М-этаже и бар безалкогольный на крыше. ВСЕ! у отеля нет лицензии на алкоголь (ни пива ни коктелей). бар закрывается в 22.00. При нас доделывали ремонт в спортивном баре (идея хорошая). Персонал не знает где и какой бар открыт. Персонал: многие вообще без опыта. С ТВ вещанием проблемы. вызывал мастера чинить ТВ 3 раза за 2 дня. Зависающий пульт управления кондиционированием в номере (уже и номер сменили) решали выключением автомата в щитке номера. Сам ночью перезагружал. Дверь заедает. ЗАвтраки - скудные. сок апельсиноый пакетированный (не свежевыжатый), нет клубники. Мы завтракаем, тут же идет косметический ремонт. Что-то подклеюивают и доделывают. На набережную выходили через строительный забор. Пишу так подробно, тк отель позиционирует себя 5 звезд. Мы в итоге переехали в другой отель, рядом, спустя несколько ночей. Все бы ничего, но 350USD за 1 ночь - ну не стоит оно того сейчас. Получается, что отель дал нагрузку за полную стоимость и начал на гостях отрабатывать процессы и опыт. Ну а если так, то и оцениваю с конкурентами рядом за схожую стоимость.
10
15 октября 2023 | Аноним
Великолепно
Все очень красиво, чисто и удобно
Цену хотелось бы ниже
Читать полностью
Цену хотелось бы ниже
10
20 июля 2023 | Аноним
Очень красиво! Чисто! И есть русский персонал) 1 человек правда админ)))
Потрясающий отель!
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
16 июня 2023 | Аноним
это был мой первый визит в дубаи и первый мой отель где я остановилась . мой рейс был ночным в 3 ночи я прилетела и перс
влюбилась в этот отель с первого раза, когда увидела в Букинге на выбранные даты , он был первым ) локация , вид , кухня , персонал обслуживание - все все на высшем уровне, не помню сколько тут звёзд , кажется 4 но я бы дала все 5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
недостатков нет
Читать полностью
недостатков нет
