Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
11 ноября 2014 | NuriyaMoscow
Осенние каникулы с детьми
Прекрасный отель: просторные трехкомнатные апартаменты, очень отзывчивый персонал, замечательные рестораны. Есть все, что необходимо для комфортного отдыха с детьми. Апартаменты красиво оформлены, кухня полностью оснащена.
Читать полностью
10
11 ноября 2014 | igork773
позитивный пляжный отдых
уютный отель, зеленая красивая территория, много небольших чистых бассейнов. отличный номер. брали апартаменты с двумя спальнями. понравилось все. кухня укомплектована идеально. много русских каналов. вид на залив и дорогу, был компенсирован вечерними видами на дубай. персонал замечательный. все улыбчивые, услужливые, приятные люди. еда везде понравилась, завтраки не для тех кто на диете).все свежее,здорово приготовлено. пляж удобный. вход в воду с небольшими камушками и ракушками. если смотреть под ногами то без проблем. медузы были, но нас пронесло, никто не ожегся. во общем полный позитив)))
отель расположен на острове и соответственно выйти и погулять на променаде не получится. только такси. команда по уборке чуть подтормаживает, но после втыка тут же оживают)
Читать полностью
6
05 марта 2015 | Lana063
Средненько.
Мы с семьей посетили данный отель в феврале. Пляж плохой , мелкие ракушки , приходится ходить в обуви. Море ну скажем тоже не манило, вода какой-то несвежей выглядела , стоялой. Не искупались ни разу , благо есть бассейн, но шезлонги около бассейна малость жутковатые, как будто отелю уже лет 15 и они там с самого открытия , дерево обшарпанное, матрасы драные. Номера хорошие , если не обращать внимания на деревянную мебель, с ней такая же беда , как с шезлонгами)), но большая ванная , душевая кабина, два сан. узла , две раковины , очень удобно когда вас трое , никто никому не мешает и не ждет. Холодильник большой (но если номер prestige suite )микроволновка , тоже пригодились. Завтраки хорошие , но в основном корпусе, где рецепшен, там завтракать приятнее, можно назвать рестораном , но если идти на завтрак в корпус где апартаменты , то скорее похоже на столовую . Депозит большой 1000 евро , который не спешат возвращать , мы вернулись 28 февраля , сегодня 5 марта , денег до сих пор нет. Из огромных плюсов, отель дарит прогулку на вертолете на двоихи и трансфер до аэропорта на комфортабельном автомобиле. За это огромное спасибо!
Читать полностью
10
08 апреля 2015 | Argoaleksandr
Хороший пляжный отель
Очень хороший, достаточно новый отель на пальме, к тому же с неплохим для Пальмы пляжем. Классная территория с многоуровневыми бассейнами, горкой для детей и детской секцией. Отличное питание в главном ресторане. Очень хорошие, комфортные номера. есть миниклуб, в котором весь день занимаются с детками. далековато от моллов и центра города, но для пляжного отдыха подходит хорошо
Читать полностью
6
23 марта 2016 | Veronika1282
Апартаменты с двумя спальнями с видом на пальму!
Прибыли в отель в 15.30, нас попросили подождать пол часа, так как убирали номер! В итоге в своём номере мы были в 18 часов!
Персонал очень нерасторопный и равнодушный к проблемам клиентов. Просто на вас забивают.
Что касается самих апартаментов, здесь много вопросов! Почему они плохо убраны, почему полы черного цвета и пыль и грязь возле тебя летают кубарём??? Просила делать влажную уборку! Они её делали только по просьбе и только с одолжением и на от... бись! Сервис хромает, это мало сказано!
Завтраки те что накрывают в апартаментах на первом этаже, можно даже не ходить! Сразу идите в главный корпус, там супер выбор и вкусно!
В целом плюс отеля, это территория, бассейны, детский клуб и пляжная линия. Пляж не самый жуткий и плохой, как его описывают здесь, все же не надо его сравнивать с первой линией!
Для деток супер, но как отдых для пар, думаю стоит рассмотреть другие варианты!
Читать полностью
10
31 октября 2016 | Joneses10
Восхитительный отдых
Мы останавливались на 3 ночи в отеле Sofitel с женой и двумя маленькими детьми. Номер был отличный, просторный и имел все необходимое, включая плиту и стиральную машину. Сам отель был очень хороший, много различных бассейнов для всех возрастов и отличный детский клуб, который очень понравились наши дети. Рестораны были очень хорошими, и поздний завтрак Porthoise в пятницу был хорошего качества, особенно с 'бесплатными' коктейлями и вино! Отлично провели время, и моя жена уже доставит о возвращении сюда в следующем году.
Читать полностью
10
02 ноября 2016 | Areej A
хороший курорт
это был прекрасный отель с таким количеством удобств, завтрак был хорошим.но клуб для детей не взял вашего ребенка, если они будут меньше, чем 4 лет! таким образом, какой смысл клуба для детейя забронировал пляжный люкс, это было восхитительно
Читать полностью
10
08 ноября 2016 | Tony G
Отличный отдых в Palm Sofitel
Мы провели 6 дней на прошлой неделе в Пальмовых Апартаментах Sofitel. Все было в значительной степени 5-звездочный опыт. Номера, обслуживание, бассейны, пляж и т.д. - все было великолепно. Мы очень хотели преодолением Дубая, поэтому мы не брали полупансион, хотя нам предложили его в во время регистрации, предпочитали есть в городе. Без полупансиона рестораны в отеле были очень дорогими для семьи из 5 человек. Мы попробовали Manava международный шведский стол в наш последний вечер, и это было ужасно - очень еда среднего качества. Это была наша единственная претензия. Особое спасибо персоналу в Клубе Millisme, они были превосходны, особенно Брайан.
Читать полностью
2
10 декабря 2016 | Rahul
Проступок персонала в Sofitel
У меня был рейс через Дубай и решил остановиться в Sofitel в течение дня, чтобы насладиться какой-то спокойно временем в Palm. Тем не менее, мой отдых был испорчен тем фактом из-за отсутствия гостеприимство и отвратительного поведения спасателей. В то время как я плавал в бассейне отеля, я заметил спасателей, стирающего его тапочки и ноги в той же воде, куда я плавала!!Мой муж попросил к спасателю и спросил его, что это им сделать, и к нашему чрезвычайному удивлению, он начал говорить с другим спасателем на некотором языке, что мы не поняли и начали смеяться над нами!!Мы пожаловались менеджеру, и они сделали так, что примут какие-то меры, но нам не сказали ни о каких мерах, которые они приняли и спасатели.Sofitel настоятельно НЕ рекомендую из-за отсутствия гостеприимство и проступка персонала, несмотря на то, чтобы быть брендом класса люкс.
Читать полностью
10
22 декабря 2016 | kuwaitidr
Лучшее.
Мне очень нравится этот красивый курорт. И я должен упомянуть, что г-жа Ливпин Куини была превосходной, и она сделала мое пребывание идеальным.Отель хорошо расположен в Palm. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Атмосфера отличная, номера красивые и хорошо организованы. Отель Palm вид был восхитительным, Все рестораны замечательные, спортзал хороший, и в нем есть все необходимое. Если вы хотите расслабиться, и если вы ищете лучший курорт. Я очень рекомендую этот прекрасный замечательный курорт. Спасибо sofitel и отдельное спасибо г-же Ливпин Куини, вы лучшие.
Читать полностью
8
03 января 2017 | jolochka
Хорошие апартаменты на Пальме
Отдыхали несколько дней в декабре 2016 года.
В целом, отель понравился.
У нас были апартаменты с одной спальней для семьи 2 взрослых ребенок.
Очень просторные и хорошо, со вкусом обставленные апартаменты в полинезийском стиле: гостиная с кроватью для ребенка, большая спальня с удобной кроватью, хорошим бельем, огромная ванная комната, два туалета, гардеробная, балкон, совмещенная с гостиной большая кухня, в которой есть все оснащение, включая стиральную машину с сушкой (пригодилась, потому что Дубай был начальной точкой нашего путешествия, и было нелишним иметь комплект свежих вещей), холодильник, печь, посуду.
Странным показалось отсутствие средств для мытья посуды (губки, жидкости), пакетов для мусора и бумажных полотенец - трудно представить, что кто-то поедет покупать это в супермаркет. Обычно в апартах минимальный набор всегда предусмотрен. Правда, когда мы оставили посуду в раковине, то обнаружили ее потом помытой, поэтому проблемы с мытьем посуды у нас не возникло.
Зато возникла небольшая проблема с горячей водой. Мы заселялись ночью, работник отеля нам показал номер, но забыл сказать о небольшой хитрости - что горячая вода включается специальным выключателем в ванной. При этом сам персонал отеля этот выключатель не включил к нашему приезду. Приехав в отель в 2 часа ночи, после 10 часов дороги, перелета, мы не имели возможности нормально принять душ. Мы решили, что это проблема ночного водоснабжения, но утром ситуация не изменилась, и, торопясь на завтрак, мне пришлось мыть голову холодной водой! Потом уже мы обратились в службу отеля, нам все объяснили и показали, но непонятно, почему наш номер не был подготовлен к приезду, и почему нам не показали это сразу? Получилось, что за первые сутки, которые мы провели в отеле - с 2 am до 12pm следующего дня - мы ни разу не смогли воспользоваться элементарным удобством - мытье горячей водой, и это в отеле 5* в Дубае!
Надо добавить, что, даже узнав эту хитрость, мы не смогли воспользоваться ванной - видимо, выключатель включает нагрев индивидуального бака, объем которого недостаточен для набора ванны с теплой водой. Непонятно, зачем она вообще установлена, да еще такая большая, что занимает пол комнаты?
Можно отметить вторую проблему - с розетками. Несмотря на то, что отель французской сети, розетки сделаны по местным стандартам, нужны переходники, чтобы воспользоваться своим феном. зарядить технику, работать на компьютере. На кухне есть USB-порты для телефонов, но странно их делать там, если люди обычно включают заряд телефонов на ночь на своих прикроватных тумбочках, используя телефон как будильник утром.
Третья проблема - это купание. Море не манит, вода серого цвета, как в озере, стоячая. Вдоль всего побережья установлены щиты - осторожно, в воде медузы, ежи и скаты. Бассейны хорошие, есть детские и центральный. Но если бы они были бы разделены на детские и взрослые (скажем, от 12 лет), то это было бы совсем другое дело, потому что сейчас ситуация такая: в детских теплых бассейнах купающихся мало, потому что они находятся где-то сбоку и не слишком красивые, а в центральном вода тоже очень теплая (обычно не в детских бассейнах она попрохладнее) и он достаточно привлекателен, поэтому все купаются в нем. Все - это и младенцы в памперсах на кругах, и 5-летки, орущие, прыгающие и брызгающиеся, и тут же влюбленные пары, и пожилые спокойные люди... За все дни мы ни разу не искупались ни в море (щиты и вид воды нас на это не вдохновили), ни в бассейне - кроме общей некомфортности плавания рядом с маленькими детьми, были и соображения безопасности здоровья - все мы знаем, что маленькие дети любят делать в бассейне, а когда они вообще плавают в неводозащищенных памперсах (я одновременно видела двух таких детей в бассейне), тут вообще нет даже возможности что-то домыслить, все и так понятно...
К минусам также я бы отнесла систему оплаты и систему залога - непонятно, почему оплата отеля взимается при заезде, и плюс снимается залог, который удерживается после выезда, когда обычно в отелях оплата происходит при выезде, и, если и берут залог, то потом при оплате счета за проживание-услуги учитывают сумму залога. Какое-то странно-недоверчивое отношение к клиентам, и плюс непонятная финансовая схема с этим залогом.
Оплаты завтраков также непонятна. У нас завтраки не были оплачены, решили - будет возможность и желание - будем ходить, если нет - будем завтракать в номере (т. к. у нас были апартаменты). Обычно отели (в том числе Softel в других местах) делают так - если пришел на завтрак - то записали номер, клиент подписал чек, при выселении оплатил. Здесь же нужно сразу при заселении решать и оплачивать ВСЕ завтраки, и, если не приходишь (проспал, утренняя экскурсия, не понравилось...), то сумма не возвращается. Удивительная система! При этом, завтрак на троих стоит 100 евро.
Теперь плюсы.
Кроме красивого номера, отмечу красивую территорию, со вкусом (без восточной роскоши и помпезности и без аляповатости, присущей, например, Атлантису) оформленные помещения отеля (в том числе прекрасная стена из растений по пути в ресторан), хорошие завтраки в центральном корпусе, очень доброжелательный персонал везде в отеле, готовый помочь даже там, где может не помогать (например, довезти на машинке до корпуса, потом отвезти обратно за забытой вещью, и снова привезти), хороший ресторанчик на пляже, где приятно провести время на закате, наличие нормальной камеры хранения багажа и комнаты, где можно привести себя в порядок, что актуально при позднем выезде.
Вечерние рестораны с виду тоже приятные, но мы в них не ужинали - во-первых, любим выбираться на ужин из отеля, а во-вторых, в ресторанах отеля очень высокие цены.
Всегда есть в наличии такси у отеля, а также собственные машины отеля (получше, но и подороже) с фиксированной ценой при поездках в центр, в аэропорт и т. д.
Хорошее месторасположение на Пальме.
Хорошая уборка.
Недалеко отель Атлантис, где можно поужинать, сходить в Аквариум, аквапарк и т. д. К сожалению, никакой доставки туда, кроме такси (трансфер отеля 4 раза в день не в счет, потому что подгадать время туда-обратно практически нереально) в Атлантис нет, неудобно; таксисты не хотят ехать, потому что слишком близко.
В целом, отель нам понравился, красиво, удобно, доброжелательно, вкусно; хорошо для короткого пребывания, целью которого не является купание. Минусы, наверно, есть у всех отелей; минусы этого отеля я постаралась описать, чтобы вы могли решить, подходит она вам или нет.
Читать полностью
10
06 февраля 2017 | Claus Andresen
Идеальное место для Семьи с детьми
Прекрасный курорт, где у нас был фантастический отдых в течение 10 дней в просторных апартаментах с двумя спальнями с Пальмой - вида и залив - вид. Идеально для нас была 2 - мальчик лет, он очень понравился клуб для детей и детский бассейн. Большое спасибо персоналу, очень услужливый и дружелюбный!
Читать полностью
8
14 марта 2017 | Carol111525
Ассортимент
Я провел четыре ночи в этом отеле с "двухместном номере с Palm видом" с моей дочерью, которая живет в Дубае. Мы приехали в 6 вечера и нам показали наш номер, который был забавным маленьким номером, всунул угол, который выходят все гости и кардинально, не было балкона. Это было не на - я специально забронировал этот номер, так как у меня был балкон. Паоло, который показал нам наш номер, старался изо всех сил, чтобы исправлять вещи. Мы были в конце концов поменять номер на другой, с балконом и вид, в основном, на крыше и здания. На следующее утро не работал слив в туалете!! Эта проблема была решена быстро.Пляж хороший, но изведен "baggsied шезлонг" явление это. Обматывает шезлонгов, был недоступен, и не было никакой попытки исправить это. Пляжный сервис был равнодушным.У нас было две фантастической еды в ресторане Porterhouse Steak, отличное и безупречное обслуживание питания (Мизинец спасибо).Отдельные члены персонала были великолепны, стремились помочь и очаровательный. В целом, я не думал Sofitel, которому соответствуют. Немного больше организации на пляже и это было бы намного лучше. Ничего земное потрясающий: Я думаю, что мы только видели морскую - день: так 4 / 5. Есть много конкуренции там Sofitel!
Читать полностью
10
15 марта 2017 | May V
Прекрасный семейный отдых!!!
На самом деле это был прекрасный семейный отдых. Останавливались здесь на 3 ночи и все совершенно изумительное! Персонал был очень любезный и внимательный! Спасибо Мико на стойке регистрации для того, чтобы быть очень полезным! Бассейн с подогревом огромный и прекрасный! Мы попробовали несколько ресторанов, и они просто потрясающие! Спасибо шеф-повару особенно наша любимая Пивная! Мы вернемся очень скоро! Спасибо всем!
Читать полностью
10
18 марта 2017 | Iceprincess101
Отпуск в Sofitel!
В настоящее время наслаждаясь пляжем и бассейном! Погода прекрасная для водных видов спорта на курортах с прекрасным персоналом, который всегда был в отеле за помощью. Апартаменты очень просторные, и удобства хорошее. Наш вид с нашего балкона прекрасный!! Это место, где вы можете определенно найти расслабление от городского шума!
Читать полностью
10
18 марта 2017 | richard b
Идеально для молодых семей.
Мы не могли быть более довольны.С момента, когда мы приехали, нам дали превосходное обслуживание.Наш номер не был обновленным ни по какой конкретной причине, что, конечно, является отличным началом недели.Персонал был ориентирован на нашем опыте, и чувствовали себя истинным.Детский клуб был отличным, профессиональный персонал, квалифицированный и дружелюбный.Много вариантов у бассейна в том числе открытый бассейн с подогревом.Много отличных ресторанов.Мы будем бесспорный серьезно побаловать возвращение.Он дорогой, в Дубае, так что вы платите за то, что вы получаете.
Читать полностью
8
31 марта 2017 | islandgirlinstuart
Удобно для семей
Мы останавливались здесь на одного - недельный отпуск и прекрасно провели время. Когда мы приехали, нам дали номер для курящих, что мы не просили, и не могли остановиться. Тем не менее, они были очень любезны и, несмотря на то, что отель был почти полон, они переселили нас быстро в не - номер для курящих.Апартаменты очень удобные, так как у них есть кухня с холодильником, духовкой и плита, а также Unit стиральной машины и сушилки! Как родители двух маленьких детей, мы были очень довольны.Две жалобы об апартаментах - двери в жилые дома весят около 100 фунтов, и нет ручки, чтобы открыть для коляски или в инвалидном кресле. Не похож на большая проблема, но когда вы находитесь в и из здания 5 + время день на 8 дней, это становится немного раздражало.А также, душ протекают на полу в ванной комнате. Сам душ великолепный, но вода так везде.Одна вещь обратить внимание на курорт, особенно если вы путешествуете с детьми - рестораны, не открывается на ужин до 7 вечера. Это слишком опаздывало в нас, так как наши дети все еще довольно молоды, поэтому у нас в номере убирались каждый вечер и, по сравнению с другими 5-звездочными курортами, в нем не было ничего особенного. Поздний завтрак, однако, замечательный!Мы определенно остановились бы здесь снова. Удобства курорта красивые, и персонал очень приятный и любезный!
Читать полностью
8
24 апреля 2017 | E5956IVthomass
Пасха Дубая
Заселение было очень медленным, несмотря на законченную онлайн-регистрацию. Время выезда в ночь перед тем, как мы уехали, не так и закончился в позвонили водителю на пути к аэропорту, сказав, что я не оплатил свой отдых. Человек выезда не сняли с меня в последнюю ночь. Теперь я подвергаю сомнению, почему с меня взимали 650 дирхамов больше, чем моя цена бронирования.
Читать полностью
10
27 апреля 2017 | K T
Семейный отдых
Мы забронировали апартаменты с одной спальней, едущие с двумя детьми (3 года и 6 месяцев). Апартаменты достаточно просторные с двуспальной кроватью и двухместной диван-кроватью. Детская кроватка предлагалась бесплатно. Отдельный бассейн только апартаментами прекрасный для обоих, детей и взрослых, поскольку есть бассейн большего размера и детский бассейн. Вода была приятно нагрета.В общем, персонал был супер доброжелательным, дети всегда приветствуют даже во всех ресторанах. Небольшой супермаркет на предпосылке очень полезен для небольшого количества еды, игрушек и детских товаров. Мы понравились наш отдых очень и определенно вернемся снова.
Читать полностью
10
28 апреля 2017 | Julie D
Фантастический семейный отдых
Как семья из пяти человек Мы провели 8 ночей в 2 апартаментах кровати, прибывая 11 апрелей Th. С момента, когда мы приехали, это было фантастическое впечатление. Регистрация заняла менее 10 минут, и это включает и теплые полотенца и освежающим напитком лимона и мяты. Мы были, то перенеслись на гольфмобиле в наши огромные апартаменты, и наш багаж доставили меньше 5 минут спустя! Апартаменты были красивыми, хорошо оборудованная кухня, две душевые, одна прекрасная ванна с выдвижной крышкой, много места в обеих спальне и гостиной / столовой. В предпоследний день одна из наших дочерей принимала ушную инфекцию. В отеле был медицинский персонал на территории отеля, чтобы оценить ситуацию, они решили, что доктор придется приехать и предписать анти-биотику, он приехал через час, принимали мою дочь, медицина была delived к стойке регистрации отеля в течение часа - фантастическое обслуживание.Все Обслуживание, которое мы получили, было безупречным - наш номер убирали / приводился в порядок 3 раза в день, и питьевой воды часто пополнялась. Весь персонал за завтраком, бассейном, на стойке регистрации был прекрасным. Бесплатный WiFi работал очень хорошо на всей территории отеля и на пляже.Да, торгуют видом из пальмы, может быть проблемой, но, несмотря на это мы без колебаний бы вернуться. Это прекрасный отель.
Читать полностью
6
05 мая 2017 | Morge35
Муравейник
Отдых для людей, привыкших отдыхать в огромных переполненных отелях. К самому отелю претензий нет-все работает, прекрасный персонал, быстро реагируют, помогают и объясняют все. Разные бассейны, довольные дети. Одно но: пляж открывается с 9 утра. То есть вам не класться поплавать с утра пораньше, вам придётся ждать пекла. Я не против закрвтия пляжей и бассейнов в 18, я понимаю смысл этого, но не пускать людей в море до 9! Шок.
Читать полностью
8
27 июня 2017 | A 🌸
Хороший отдых
Пребывание в отеле для арабского постаПонравилось пребываниеМы зарегистрировались в 1: 00И вышел примерно в 4: 00 на набережнойВо время прогулки мы посетили клуб для детей! Где вы можете оставить своих детей в безопасном месте, если они 4Если они моложе, они все еще могут остановиться, но с наружу (родители / нянька / родственник)Пляж великолепныйКогда мы вернулись, хозяин дома, был в номере! Уборка хорошие!Мы заказали еду из отеля, и я оцениваю его (3 / 5)Мы также попробовали кафе в лобби и хорошие! Рейтинг его (3. 5 / 5)Зал для завтрака большая! И разнообразная еда, которая встретила все вкусыХорошо для семейного отдыха! Рекомендуетс
Читать полностью
10
13 июля 2017 | GGzzzzzz
Совершенство
Наша семья из 5 человек останавливалась в апартаментах с 2 спальнями на 2 ночи. Все в Sofitel было идеальным. Исключительно чисто в каждой комнате, современный, и персонал был всегда вежливым и дружелюбным. Они были очень любезны и приветливы, сразу почувствовали себя как дома. Бассейн был переполнен (это 43 C в данный момент) - но это никогда не чувствовали себя переполненным. Мы посетили отель Atlantis, чтобы посмотреть, о чем была вся суеты, и все согласились, что были рады, что мы не остались там - слишком большими и анонимными для нас. Мы были бы 100% пребывание в отеле Sofitel снова.
Читать полностью
10
22 июля 2017 | Ranime B
Красивый курорт. Лучшее обслуживание и дружелюбный персонал
Мы зарегистрировались в 14:30, мы забронировали два - вид на море апартаментов спальни, но наш номер был на первом этаже, так что был только любой вид на море. Апартаменты огромные и очень чистые и аккуратные. Просторная гостиная и кухня, огромная спальня хозяев, с красивой ванной комнатой, комната меньшего размера с двумя односпальными кроватями и ванной. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, каждый раз, когда нам нужно было что-то, что они были очень отзывчивы и быстро. Курорт красивый, а бассейн просто восхитительно!! Опять же, персонал лучший!! Я сообщил им, что у нас годовщина, и они дали нам торт, шоколад и цветы. Я очень рекомендую этот курорт, просто немного терпеливые на выходные, все номера забронированы, не ожидайте ранний заезд.
Читать полностью
8
06 сентября 2017 | AlmehdarAhmed
Хороший отдых
Я останавливался здесь со своей семьей на пару дней В море с видом на два номера номеров. Апартаменты просторные, с тремя ванными комнатами и полностью оборудованной кухней. Дизайн красивый, но цены и качества в категории экономичный отелей от момента художественного оформления.Апартаменты были немного далеко от лобби и парковку, но маленький гольф-карт всегда доступен для вашего удобства.Отель содержит несколько бассейны и детский клуб, который был наслаждением для отца двух лет.Просто убедитесь, что приехали рано на стойку регистрации, так как процесс может занять много времени, чем средний.Кроме того, арендуйте автомобиль, если вы можете. Отель расположен в дальнем конце пальмы, и дорога занимает около 12 минут езды до того как добраться до города. Используя такси или über может испортить ваш бюджет.
Читать полностью
10
09 сентября 2017 | The_Ivy
Семейный отдых
Мы всегда отлично провели время на этом курорте. Нам очень понравилось отдыхать в апартаменте люкс, потому что очень удобно, если у вас есть младенцы / малыш. Немного дороговато, но вот почему это называется роскошным апартаментов. Взрослые и дети всегда отлично провели время. Это наш третий раз, и мы обязательно вернемся, когда мы хотели бы остановиться в пределах Дубая.
Читать полностью
10
21 сентября 2017 | mav316
Отличный Отдых (до сих пор) и Обслуживание
Всегда останавливались в отеле Sofitel JBR, когда я регулярно приезжаю в Дубай. Мы больше моллюска и отдыхом на этот раз и сделали отличный выбор с Пальмовыми Роскошными Апартаментами Sofitel. Общее впечатление безупречное - действительно превосходный курорт, удобства и обслуживание. Особого упоминания заслуживает Хасану на ресепшене при заселении - этот парень был и очень дружелюбный и очень гостеприимный. Фантастическое повышение класса номера до замечательного номера апартаментов с 2 спальнями. Также Манож в службу уборки номеров, очень вежливый и всегда делают отличную работу.Остановлюсь снова в следующий раз, только один Sofitel в Дубае, в котором я буду останавливаться.
Читать полностью
8
09 ноября 2017 | London_Hotspot
Идеально для семей
Мы останавливались в Sofitel в октябре 2017 с нашим 3-летним. Я провел много месяцев в поисках отеля, и есть чем заняться, прежде чем мы, наконец, решили делить наше пребывание между Атлантидой и Sofitel с 4 дня в каждом Отеле. Причина в задней части этого была, поэтому мы могли попробовать шумом и суетой в отеле "Атлантис", а затем спокойном и тихом в Sofitel. Что это очень предлагал.Сначала я забронировал апартаменты, так как подумали, что можно купить еду на завтрак и иметь их утром, но при регистрации на самом деле мы попросили завтрак включен. И мы рады, что сделали, потому что это было восхитительно; Выбор не таким большим как то, что предлагалось в отеле "Атлантис", но мы предпочитали это.В целом территория красивая. Они живописные и красивые и заставляют вас чувствовать себя, как будто вы находитесь в спа как Zen. В довершение ко всему от него очень удобно с детьми. Много бассейнов на выбор, и каждый включает водную горку для детей. Однажды бассейнов есть маленький водопад, и большие камни предлагают много тени, чтобы можно было охладиться в жару в то время как в бассейне.Они также предлагают клуб для детей; мы пошли однажды утром, и, хотя она была слишком молодой для нас, чтобы оставить ее одна, у нее было очень весело со многими развлечениями и доступны игрушками.Персонал в Отеле был восхитительным! я не мог больше сказать хорошие отзывы о них. Они сделали дополнительную район для нашего 3-летнего ребенка, так как в нашем номере были только кровать королевского размера и один из сотрудников, чтобы воздушные шары, шоколад и маленький подарок в номере для нашей маленькой девочкой.Единственная причина, по которой я оценил его как 4 вместо 5, заключалась в том, потому что в первую ночь кондиционер был слишком холодно, что было трудно спать, и мы не могли отрегулировать его. Они пришли и были устранены, но второй и третью ночь кровать показалась очень влажным, которые в момент показывают, что мне пришлось пойти и спать на диване.Еще одним недостатком было то, что оба ресторана, в которых мы ели (самых Лун и Moana) еда, были так себе в лучшем случае. Moana атмосфера оттуда захватывал дух, но на еду завышены и очень отсутствие керамической.Вещи отметить:- У них есть круглосуточный магазин, который отлично подходит для любых вещами первой необходимости, в которых нужно- У них есть Hut мороженого в центре курорта, и цены очень разумные- У них есть коляска гольфа, которые отвезут вас от точки А, чтобы быть при необходимости- Есть много полотенец, так что нет необходимости брать любого с вами в бассейн или пляж- Есть много свободных шезлонгов, чтобы сидеть в- В номере есть фен и вечернюю уборку номера- Номер заполнен водой, поэтому мы пользовались, чтобы взять несколько бутылок с нами, когда мы пошли в бассейн- Так как от апартаментов есть холодильник и микроволновка, мы покупали еду у торгового центра и дали холодильник, поэтому мы могли бы завтракать на обедОтель предоставляет автобус Dubai Mall, Emirates Mall и Atlantis - хорошее, и вы можете попросить расписание при регистрации- Я бы рекомендовал вьетнамки, когда у бассейна / пляжа, так как пол может быть слишком жарко, чтобы ходить по
Читать полностью
10
12 ноября 2017 | Annabel R
Фантастический (апартаменты) отель, отличная еда.
Замечательные luxerious апартаменты / многокомнатный номер с большим балконом. WiFi не всегда работал хорошо. У них было обслуживание гольф-кара взять гостей в их номер / апартаменты, он работал очень хорошо. Было обслуживание бутилированную воду, но они оставили только 4 маленькие бутылки воды в то время, которая была не очень для такой жаркой погоды. Если вы позвонили им, они тут же принесли бы больше бутылок. Всегда был кто-то работа или на месте в каждом жилом доме. Терраса была большой, но в ней было очень мало мебели и не была хорошо обставлена.Было достаточно лежаков у бассейна, а также на (частном) пляже. Очень дружелюбные люди в отеле, а также в ресторане.То, что сделали бронирование было немного неприятно, особенно часть проводки денег не прошло гладко, но когда мы прибыли, все было об и не было никаких проблем.Мы были там в апреле/мочь в этом году. Отель предлагает трансфер, но он не работает очень хорошо. Это разные виды автобус. Он был закрыт, полностью, если вы находитесь на заднем сиденье (и во всех других рядах) вы не можете встать, если не вставайте люди перед вами. Там нет прохода. Я думал, было очень опасно в случае несчастного случая. В первый раз, когда я вошел, я видел очереди передо мной закрытие, и я чувствовал себя очень клаустрофобию, я должен был сразу же выйти.Если вам нравится есть в ресторане самообслуживания Manava, посмотрите на Groupon Дубаи в хороших предложений. Когда мы были там, у них были ваучеры для этого ресторана с 50% скидкой. Это действительно стоило того. Также для других ресторанов, посмотрите на Groupon!
Читать полностью
8
15 ноября 2017 | Hesam S
Хороший отель и обслуживание
Это хороший курорт.Расположение не очень близко к городу, и если вы решите поехать туда, нужно спланировать пребывание на курорте и насладиться удобствами и обслуживанием.Уборка номеров была не самой лучшей, которую я видел, но обслуживание хорошее.Мы останавливались в апартаментах, и они предлагают парковку под зданием, только если вы останавливаетесь более чем 21 ночь.Они действительно предлагают кишащую клопами услугу к и от главной стойки регистрации, и есть бесплатная парковка, но это не очень удобно.Апартаменты просторные и хорошие, но есть большая трата пространства в ванной с огромной ванной в центре, который мог бы быть использован гораздо лучше, по моему мнению.
Читать полностью
8
08 января 2018 | Violanta C
Уже не первый раз
Очень нравится отель) спокойно хорошо! Вкусно кормят) территория большая) много деревьев, кустиков ) нормальная косметика в номерах) сервис на достойном уровне)) пляж хороший но можно уже заменить или перекрасить шезлонги) всем советую)))
Читать полностью
8
01 марта 2018 | globetrotter_lvp
Отличный отель, среднее обслуживание.
Мы зарегистрировались в роскошные апартаменты с двумя спальнями на одну ночь, и нам очень понравился этот курорт.Это красивое и есть так много занятий внутри! Прекрасные бассейны, открытые площадки, пляжные бары и доступ к пляжу.Тем не менее, район апартаментов немного вдали от основного лобби, и мы чувствовали, что пришлось ждать слишком долго каких-либо услуг как - звонок для детской коляске, чтобы отвезти нас к лобби / бассейн в номере с местной кухней услуги или даже спрос туалетных принадлежностей. Мы все-таки отзыв об обслуживании при выезде, поэтому мы надеемся, это улучшится.
Читать полностью
10
05 марта 2018 | thomassall
Отличные апартаменты
Отличные апартаменты, с большим количеством пространства и хороший сервис. Несколько хороших ресторанов в этом отеле с большим выбором в стиле и такого вида еды. Очень услужливый персонал. Пляж был в порядке, и бассейн был отличным.
Читать полностью
10
16 марта 2018 | Nick S
Замечательный отель, который действительно ориентируется на вас!
Во второй раз, как здесь.А если вы ожидаете или будете иметь маленького мужчинки, то вы будете в самом безопасном и самой заботливой из рук. Или если вы - пара влюбленных эксклюзивного отпуска, вы, как хорошие руки.Идеал здесь о ваших впечатлениях и о том, как вы себя чувствуете, не примерно, насколько пораженный вы Прекрасным интерьером или стандартом еды или имиджа отеля (которые замечательные по меньшей мере). Почему сделал мы вернемся, потому что мы чувствовали себя важными и потому что мы пробовали значение в последний раз. У нас был значение для того, кто мы не то, что мы могли бы быть или принести. Мы хотели интерес, неподдельный интерес. не обман, не потому что с нами приехал немного денег!Этот отель на время забыл немного денег и смотрит на людей, которые приезжают и что вопросы им.Очень рекомендую, чтобы бронь в клубный холл - не только сделало вы получаете бесплатные закуски и еду в течение дня почти 24 / 7, вы получаете удивительное обслуживание и места, чтобы получать удовольствие от шума главных достопримечательностей. И клубный холл очень подходит для детей, весь отель - огромную заботу подходящее для детей и грудное питание, дружелюбное.Мы не можем сказать еще большего о Sajjad в клубе. Трудолюбивый человек, Living милях от его большой семьи в Пакистане, но каждую ночь, ни мы чувствовали себя как, мы были частью его семьи и взяли нашу каждая потребность в качестве его своих гостей. Спасибо Sajjad - вы заслуживаете почести.Очень рекомендую ресторан пивной и Мауи морем и детским бассейном.Этот весь отель идеально подходит для всех. Большой комплекс, который обычно мы избегаем все же с уникальной возможностью получить много гостей действительно почувствовать, что это единственные этот вопрос. Дружелюбный, внимательный, заботливый и красивый отель с таким же доброжелательным, заботливым, прекрасный персонал..... не в последнюю очередь SajjadСпасибо и мы надеемся вернуться
Читать полностью
10
22 марта 2018 | danielpollock522
10-дневное семейный отдых.... потрясающе!
Там есть лучшие условия для семейного отдыха любого отеля, пока мы были также. Если у вас есть маленькие дети (наша девушка - 27 месяцев) действительно трудно превзойти.Отличное питание, поэтому вы можете получить еду быстро как шанс много разных вещей.У нас были апартаменты с 1 спальней с огромной ванной, и 3 из нас легко могли это общая ванна и сделали недавно каждую ночь, который был хорошим опытом.Много лежаков на пляжеМножество различных бассейнов, поэтому вы можете попробовать что-то обновлялись каждый день.Есть потрясающая детская площадка и ясли. Детей от 4 можно оставить там одна. Мы должны были сопровождать наш, но он был очень милым и приятным видеть, что она имеет так хорошо провели время.Кинотеатр с различными фильмами ежедневно играл (это становится ежедневным ритуалом перед ужином, поскольку нам очень понравилось! )Мороженое счастливого часа, поэтому вы получили дополнительный совок! (Еще ежедневный ритуал)Очень мелкие бассейны для маленьких детейОтличное обслуживание на пляже и вокруг бассейновНомера были убраны на очень высоком уровне..... наш номер убирали 3 человека каждый раз, когда и они были исключительными. Большое спасибо Манож & Naveed, которая заботилась о нашем номере!Не могу дождаться возвращения!
Читать полностью
10
07 апреля 2018 | Biso09
دبي - النخلة
Отель Mazing для отдыха и хороший персонал, я советую любой семье повторного визита в Дубае, особенно, кто имеет ребенка для всех очень всего подходит возрастов и решает включат детский клуб и 3 бассейна для детей и малышей из 6 или 7 бассейнов частный пляж Mazing
Читать полностью
10
08 апреля 2018 | Inspire764569
Прекрасный пляж
Фантастический отель! Персонал был невероятно любезен и доброжелателен. Отель и пляж были очень загружены за пасхальную неделю, но о нас блестяще заботился Udith, который всегда находил нас лежаки и полотенца. Он - также очень впечатляющий котелок зеркальным телевизором и любезно показал нашим мальчикам, как прясть и полюбил говорить о Крикете.
Читать полностью
10
07 мая 2018 | olgav486
чудесный отдых
Посетили этот отель 25.04.18 , на 10 ночей. Очень понравился номер- апартаменты с одной спальней. Правда детская кроватка для ребенка 3 лет была маловата и очень странная- с железными прутьями и с неопускающейся передней стенкой. Мы попросили ее унести, ребенок спал на взрослой кровати. В остальном номер прекрасный. Пользовались микроволновкой, плитой, холодильником. В нашем корпусе располагался магазин с продуктами , очень удобно. Очень красивая территория , хороший детский клуб. Прекрасный вай фай по всей территории . Из недостатков- вход в море, есть острые камешки и ракушки, но это недостатки пляжей на пальме. Имеется трансфер в торговые центры. С удовольствием вернемся.
Читать полностью
10
23 мая 2018 | Maya D
Замечательное впечатление
10 отдыха ночей был недостаточно. Особая благодарность персоналу для создания всего настолько прекрасного. Курорт оправдал все ожидания. Путешествие от пальмы до центра было немного хитрым. Мина Самир - ваш человек, чтобы иметь дело с любой проблемой. Посетит снова наверняка!
Читать полностью
10
24 мая 2018 | stoneinboulder
Невероятная семья останавливается
Останавливались здесь в течение наших прошлых 5 ночей прежде, чем уехать из Дубая. У нас были 1 апартаменты номера спальни с полностью оборудованной кухней, которая была прекрасной для нашей семьи. Номер был безупречным и очень хорошо оборудован. У отеля есть такой отличный стиль к нему, и нашей всей семье очень понравилось место. Клуб для детей отличный в течение нескольких часов для детей, и моим маленьким мальчикам очень понравился детский бассейн / пляж, а также горки в бассейне большего размера. Очень рекомендуйте отель, хотя, знают, он действительно требует времени, чтобы выйти из пальмы, поскольку вы должны вести все вокруг полумесяца и вниз 'ствола'.
Читать полностью
10
26 мая 2018 | Aashish1983
Превосходный отдых
Великолепный отель! С программами для всей семьи.. ничто не слишком много, чтобы попросить! Великолепное обслуживание! Особое упоминание к Burjumia, который работает в месте у бассейна! Всегда счастливый помочь и удостоверился, что о нас заботились! Огромное спасибо. Также похвалите Vimal шеф-повара в manava, который обеспечил превзойденное обслуживание клиентов. Было радо угодить всем нашим диетическим потребностям! Спасибо Vimal! Попросите обоих этих парней, если вы хотите отличное впечатление!
Читать полностью
4
31 мая 2018 | burchonthemove
Разочарован
Мы останавливались здесь сейчас 4 раза. К сожалению, это так непоследовательно. Мы останавливаемся в нашу первую вторая ночь. Я попросил отель Palm вид на пляже, здание пляж, здание, так как это наша традиционная Юбилейная поездка на наш 3-летний день рождения, но все же разместили в 2 номером даты в апартаменты этажа вверх без вида, ограниченные полотенец, и я должен сказать не номер, который я заказывал. Апартаменты, в прошлом мы были более чем довольны предметами первой необходимости все же, сегодня вечером мы должны были попросить несколько блюд.Пожалуйста, постарайтесь удовлетворяют все потребности своих гостей!
Читать полностью
10
03 июня 2018 | k18ldp
Отличный отель
Отличный отель с прекрасными удобствамиТолько что вернулись из недельного отпуска в Sofitel Real. Это еще один отличный отель в Дубае.Много бассейнов, усеянных на всем курорте, так что может всегда выбрать место бесплатным даже на вторую половину недели октября. Сотрудники у бассейна, которые помогут бесплатный шезлонги в случае необходимости.У нас были апартаменты, которые были потрясающими. Имел большинство все необходимое на кухне (микроволновка просто духовые печи, холодильник, камерой, столовые приборы, электрическая плита, стиральной машиной! и т.д.).Особая благодарность должна выйти к шеф-повару Аруну Кумару и мирового командам Закусочной, которые как-то пытались из-за наших диетических требований. Их гостеприимство и гибкости действительно сделали отпуск особенным.Единственным серьезным минусом является стоимость напитков на курорте. Бесплатная питьевая вода была только доступна в номерах. В другом месте бутылка составляла 30 дирхамов.
Читать полностью
10
07 июня 2018 | Bruno E
Отличная остановка на юбилей
Мы останавливались в красивом отеле Sofitel Palm Jumeirah в течение 30 дней и провели потрясающее время. Обслуживание, чистота и обстановка были отличными. Единственным минусом была кровать пружинную сетку кровати. Матрасы были не 5 звезд, послушным, потому что они были слишком мягкими. Тем не менее, мы вернемся. Счастливая в Swiss пара.
Читать полностью
10
08 июля 2018 | Tomáš K
Отпуск
Это был наш первый приезд в этом отеле, и мы были очень довольны. Отличное обслуживание персонала, отличная обстановка - несколько разных ресторанов, бассейнов, спа и т.д., хороших больших номеров и фантастическая кухня. Мы рекомендуем этот отель как для семьи оставался, а также для деловых поездок. Действительно мы вернемся!
Читать полностью
10
08 июля 2018 | MoninaFerrer
Это был отличный празднование дня рождения!
Красивые роскошные апартаменты большие номера с кухней большая двуспальная кровать и фантастическая ванна. Отличное обслуживание персонала, особенно мистер Эрвин, который показал нам удобства в отеле и рестораны. Какой день рождения лечит от меня и моих друзей Mr, Erwin & миссис. Lyn удивил нас сладостями от Sofitel! Я не могу найти этот вид проживания и отличным сервиса ни из каких отелей, в которых я бывал. Огромное спасибо Sofitel!
Читать полностью
6
28 августа 2018 | Anar S
Отдых в апартаментах
Это далеко не первый мой Софитель, поэтому есть с чем сравнивать. Начну сначала. Очень долгая регистрация при заезде, особенно когда ты с маленькими детьми. На данное время дейстуют различные скидочные ваучеры, которые почему-то нам сразу не дали, я о них узнала поздно практически перед отъездом, а могла с экономить кучу денег, дали только когда сама попросила. С детьми для нас самый подходящий вариант это апартаменты, которые находятся не в главном здании. Для такой огромной территории, очень маленькое количество багги машинок, приходилось ждать каждый раз по 10-15 мин, что я считаю не приемлемо для отеля такого уровня. А иногда и вовсе идти пешком по жаре. Понравилось только обслуживание по room service. Пожалуй худший из всех Софитель где мы были. Не посоветую друзьям, не вернемся точно.
Читать полностью
10
03 декабря 2018 | TOM67TULLN
Расслабься и наслаждайся
В прекрасном месте на Палм-Дубае отель впечатляет своим управляемым размером, хорошей структурой, хорошими ресторанами, прекрасными бассейнами и прекрасным пляжем. Подчеркивать - это дружелюбие персонала на всей территории отеля.
Читать полностью
10
09 декабря 2018 | jevanchesterkin
Анализировать и нарушать
Мы счастливы, и нам понравилось событие и гостеприимство, (проанализировать и сорвать ... событие). парень из персонала отеля TAHIR был очень добрым и щедрым к нам и хорошо служить. Спасибо всем в софителе Palm за то, что сделали наш визит таким особенным.
Читать полностью
8
07 января 2019 | Ashhad K
Ухоженный и уединенный отель на ладони
Забронировали здесь на 3 ночи в декабре. Это небольшой, но приятный отель на Пальме, который по хорошей цене.
Персонал был очень любезным, и виды из номера - отличное соотношение цены и качества.
Отель находится совсем в ладони, поэтому поездка туда и обратно из города может быть особенно неприятной из-за дорожных работ на Palm.
Читать полностью
10
19 января 2019 | l0vetravel2008
Роскошный с безупречным сервисом
Курорт предоставляет подлинное обслуживание всем их персоналом, и номера и удобства курорта были фантастическими. Расположение на ладони отличное, но вы не захотите покидать это место. Курорт предлагает трансфер до Атлантиды и шоппинг, поэтому, если вы решите оторваться от бассейнов или пляжа, то есть возможность отправиться на прогулку.
Читать полностью
10
03 марта 2019 | PMG
Фантастический отель, отличный сервис!
Фантастический отель и апартаменты. Полупансион - отличный вариант, но если вы хотите попробовать рестораны a la carte, обязательно бронируйте. Отличное обслуживание. Отлично подходит для семей, с сочетанием бассейнов и пляжа.
Читать полностью
10
04 июня 2019 | John W
Лучшее
Просто лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Был обновлен снова. Ресторан с превосходным обслуживанием превосходно. Несмотря на то, что мы пошли как пара, это здорово для детей. 3-й визит и не будет последним. Пляжный люкс безупречный.
Читать полностью
10
10 июня 2019 | MichaelBur986
Выдающийся в каждом отделе
Мы заказали апартаменты с одной спальней для нашего медового месяца на неделю и можем честно сказать, что это лучший отель, который мы останавливались в Дубае.
Квартиры были огромными и оформлены в соответствии с такими высокими стандартами, оборудование было непревзойденным, и детям было так много работы.
Мы вернемся в следующий раз.
Читать полностью
10
11 июня 2019 | Companion37336579765
замечательное пребывание
очень рекомендуемый отель, особенно для семей с детьми, большие роскошные номера, потрясающий вид на море,
получил бесплатное обновление до 2 спальни (мое бронирование было для 1 спальни). Все было выше ожиданий, Браво!
Читать полностью
10
30 июля 2019 | irinalogkova
Прекрасный отдых в апартаментах
Чудесный отель, ухоженная и красивая территория, просторные и чистые номера, обслуживание на высоте. Данный отель по праву может гордиться своими сотрудниками, исключительно приветливые люди, готовые оперативно выполнить любую вашу просьбу. Особая благодарность Марианне, которая была к нам очень внимательна, все подробно рассказала и показала!
Останавливались в апартаментах с двумя спальнями в третьем корпусе на первом этаже, вместо балкона у нас были большая терраса с миленьким садиком. В шаговой доступности два бассейна, взрослый с прохладной водой и детский с теплой, море в пяти минутах ходьбы, также для удобства отдыхающих по территории курсируют багги (мы ими воспользовались только при заезде и выезде). В соседних корпусах расположен ресторан и мини-маркет, где есть все необходимое по приемлемым ценам. Питание брали полный пансион, все было очень вкусно и разнообразно.
Большое спасибо за прекрасный отдых, обязательно вернемся)))
Читать полностью
10
21 ноября 2019 | Вита
Возвращение
Второй год подряд возвращаемся сюда. И опять неделя прошла на отлично. Приехали рано, были настроены ждать до 15.00, для заселения. Приятный сюрприз! Молодой человек по имени Nasr заселил нас сразу и к тому же сделал нам апгрейд на номер с лучшим видом, бесплатно. Брали завтрак и ужин. Остались довольны. Номер так же хорошо убирали, вечером приходили узнать, что-то может нужно. Все с улыбкой не навязчиво. Есть конечно маленькие минусы, но они есть везде.
Читать полностью
10
25 ноября 2019 | Natalia P
Идеален для отдыха с детьми !
Понравилось абсолютно все - и количество бассейнов, и номер, и питание и персонал. Очень гостеприимный отель. Только один раз попросила принести больше воды для кормления 9 месячного ребёнка и об этой проблеме больше не вспоминали. Рекомендую для отдыха с детьми.
Читать полностью
10
15 декабря 2019 | Will O
Декабрь 2019
Очень расслабляющий и уютный отель. Удобства на пляже очень хорошие с отличным тренажерным залом. Отличная еда и рестораны. Большое спасибо Мари и Венкат! Бизнес-центр тоже хорошо. Встреча в аэропорту очень легкая и удобная.
Читать полностью
10
18 января 2020 | Zeecu
Второй визит, первоклассный опыт
Всегда приятно возвращаться сюда. Отличная 2-х комнатная квартира, в хорошем состоянии, отличный индивидуальный сервис, улыбчивый персонал, чистая и свежая мебель / простыни / и т.д.
Регистрация заезда и отъезда была быстрой и плавной, движение багажа и автомобильного камердинера было достаточно быстрым. (Кстати, гораздо удобнее иметь машину, если вы остановились на Palm Jumeirah).
Очень дружелюбный и эффективный персонал, особенно AJ на стойке регистрации, Денис, который показал нам нашу квартиру, и Сатья из дома. Спасибо, ребята, вы сделали путешествие с маленькими детьми намного проще!
Тем не менее мой лучший выбор при проживании в Дубае с семьей.
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | JTraveller007
5 * семейный праздник, чтобы запомнить
Мы побывали как 2 2 (4 & 1) в январе за 9 n и получили такое удовольствие, что остались еще на 5 n! (в феврале!)
Гостиница
Отель и территория были очень хорошо изложены, ухоженные и аккуратные. У нас была квартира с 1 кроватью, которая была идеальной. Достаточно места для обоих детей, на самом деле мы поставили кроватку в угол раздевалки.
Мы посетили ряд других отелей в этом районе, а также отправились в путешествие на лодке и думаем, что вам будет трудно найти лучшее место на ладони, во всех других отелях больше строительных работ вокруг и худших просмотров. Январь был тихим, и у нас не было проблем сесть на Палм или сесть в такси в отеле, Uber или Careem. Такси 10 - 20 в одну сторону до Дубай Молл или Дубай Паркс. Одна ночь была занята, так как был концерт Робби Уильямса, но мы не покидали курорт ночью, и мы получили дополнительный бонус от фейерверка!
Мы были в Дубае и раньше, и он постоянно развивается, и остается дружелюбным, гостеприимным, чистым, ярким и захватывающим местом - с удивительной погодой!
Номер
Квартира была отличной, и мы приготовили пару обедов и ужинов на плите. У нас был полупансион, поэтому он нам особо не понадобился, но это было удобно. Балкон был хорошим, более высокие этажи имеют лучший вид. Стиральная машина была отличной! Обслуживание номеров и подготовка номера были восхитительными - в номере всегда оставалось много воды.
питание
Было здорово на всем курорте - меню полупансион было отличным для нас, филе стейк в Портерхаус мой любимый. Завтрак был прекрасным с таким большим выбором.
Пляж и бассейны
Прекрасный песчаный пляж с сетчатой территорией. Снаряды собирать для детей и отлично подходит для строительства замков из песка.
Ряд бассейнов - основной, используемый преимущественно парами и взрослыми. Квартира одно смешанного использования - красивый водопад и детская зона. Горка для бассейна - очень тепло и весело для самых маленьких. Мы провели большую часть нашего времени на пляже и в бассейне. Море было холодно, но хорошо, если вы были активны. В январе погода была теплая и солнечная (20-25), но у нас было несколько облачных дней и проливных дождей. В некоторые вечера тоже было холодно. С маленькими детьми погода была близка к идеальной.
Детский клуб
Было фантастически, отличные мероприятия, и наши дети любили персонал, прически, роспись ногтей, аквагрим, декоративно-прикладное искусство. В некоторые дни в отеле было тихо, поэтому мероприятия были один на один. Я бы ограничил кинозал, так как на улице так много дел! Мягкая игра была отличной, и есть открытая площадка с песком и бассейном, если вы хотите остаться там с детьми.
обслуживание
Это то, где отель выделяется - от стойки регистрации, пляжа, комнаты, полотенец / постельного белья, баров, ресторанов, стойки регистрации, консьержа, детского клуба, перед домом - все услужливы, великолепны с улыбкой и решают все ваши потребности, и мы всегда были на связи за то или другое!
Мы посетили Атлантиду и Анантару и увидели большинство других пальмовых отелей на такси или лодке, и я не думаю, что мы остановимся где-нибудь еще! Я думаю, что аспект красивый. Они строят новые резиденции «Атлантис» поблизости, но они не навязчивы - и по сравнению с другими местами они менее эффективны - это также не влияет на большинство взглядов! Отели хорошо разбросаны по огромным участкам, что помогает.
Мы вернемся позже в этом году или в начале следующего. Настоятельно рекомендуется для семей, но достаточно места и для взрослых, а также для пар, так как в большинстве мест есть специально отведенные для этого места.
Один из самых полезных и гостеприимных отелей, в которых мы были, спасибо всей нашей семье ???
Читать полностью
10
01 июня 2020 | Essa J
Завтрак World Eatery
У нас был лучший завтрак в The World Eatery Breakfast, обслуживание превосходное, еда восхитительная, окружение красивое и приятное, вы не чувствуете, что находитесь в Дубае, вы чувствуете, что находитесь в другом месте. Приветствуйте и благодарим Кришну за лучшее обслуживание клиентов.
Читать полностью
10
13 июня 2020 | ness_956
Отличный сервис и отдых
Отличное пребывание в Palm Suite с 8 друзьями - люкс занимает весь 5-й этаж. Эрвин, консьерж, предоставил отличный сервис во время нашего пребывания, все, что нам нужно, он приспособил. Он пошел дальше и дальше! Я полностью рекомендую это место для проживания
Читать полностью
10
26 июня 2020 | Majed Alyammahi
Отдых с семьей
Лучшее пребывание.
Персонал, номера, места проведения, бассейн и пляж были восхитительны. Место восхитительное, и персонал дружелюбный и услужливый, особенно мистер Насер, огромное спасибо, кто работает на переднем диске, он помог нам с гладкой регистрацией и был добрым и уважительным.
Всего наилучшего Sofitel Dubai the Palm Hotel.
И в это время отель проводит дополнительные измерения по дезинфекции комнат и всего, что находится внутри или снаружи, чтобы сделать ваше пребывание безопасным.
Читать полностью
10
29 июня 2020 | Adnan Tariq
Семейный отдых софирель пальма
Отличный сервис, очень отзывчивый персонал, дружелюбная обстановка, быстрое обслуживание. Спасибо всем сотрудникам, которые нам помогают. Vaqasl на стойке регистрации, Сунил Джордж, Абнир, отличная работа, спасибо за сотрудничество. До скорой встречи.
Читать полностью
10
11 октября 2020 | Ольга Д
Спасибо за прекрасный отдых!
Отдыхали в отеле Sofitel Dubai the Palm в декабре 2019 года семьей.
Очень люблю Эмираты, их шикарные отели, сервис, колорит и гостеприимство. И в этот раз данный Отель нас не разочаровал.
Приехали в Софитель очень рано, нас попросили немного подождать. Накормили завтраком и к 10 часам мы были уже в своём номере.
Жили в семейных апартаментах. Очень удобные номера, особенно для семей с детьми. Есть полноценная кухня с большим холодильником, плитой, микроволновкой и всей необходимой посудой (кастрюли, сковородки, тарелки, стаканы, кружки, фужеры и т.д.) можно спокойно готовить. Также стиральная машина, утюг, гладильная доска. Кровати удобные. Ванная комната огромная. Плюс два туалета. Единственное, что не очень понравилось - это огромная круглая ванная по середине ванной комнаты. Она красивая конечно, но мы ни разу ею не воспользовались, так как наполнять ее надо часа два точно. В общем она мне показалась бесполезным предметом, который постоянно нужно обходить). В целом, Сантехника современная, чистая, исправная. Косметические средства хорошего качества, пополнялись ежедневно.
Уборка номера на пятерку. Бутылочек с водой приносили так много, что мы не успевали ее выпивать. Вообще персонал очень внимательный и обходительный.
Территория зелёная и ухоженная. Пальмы, цветы, все прекрасно. Тихо и уютно. Несколько подогреваемых бассейнов. И как всегда полная безопасность на территории. И охрана, и спасатели у бассейнов.
Пляж. Очень переживали за пляж, так как были первый раз на Пальме. Но пляж нас порадовал. Очень удобные лежаки. Чистый как сам пляж, так и вода. Единственное, что конечно нет открытой береговой линии, но зато напротив можно любоваться красивыми постройками.
Еда. Мы брали только завтраки и они были очень хорошие. Все необходимое и даже больше. Особенно порадовала кашка. Ее за пределами России редко хорошо готовят, но в Sofitel очень даже вкусно. Фреши, фрукты, йогурты, слобосоленая рыбка, ветчина и колбаска, несколько хороших сортов сыра, орехи и даже манговый мусс. Чай, капучино, латте. Все, что хочется. Завтракали мы всегда в маленьком ресторанчике возле апартаментов. Один раз ходили в Главный ресторан, но там и людей было больше, но и выбор блюд ещё богаче.
Вот с обедами и ужинами все сложнее. В отеле вообще еда очень дорогая. Если хотите обедать и ужинать в отеле, то лучше сразу покупать тур с полным питанием. Если платить в отеле, то будет в разы дороже. Один ужин ( три горячих, две порции роллов, два махито и порция не самого дорогого коньяка) обойдётся в 20 тысяч рублей. Бокал пива 1000 руб, коктейль 1500 руб, мороженное минимум 600 руб. но мы не планировали сидеть в отеле и ужинали всегда за его пределами в разных местах. А вообще, можно всего за 300-400 рублей взять такси ( берите только жёлтого цвета, они самые экономные и очень приличные) и доехать до ближайшего местечка The Point. Тут находится множество кафе, ресторанчиков и продуктовый магазин, в котором можно купить все продукты отличного качества и не дорого, кроме спиртных напитков. Спиртное только в Дубай Марине по паспорту.
В отеле несколько раз в день бесплатно по расписанию ходит шаттл до Эмирейтс Молл. Туда и обратно.
Ещё большой плюс Sofitel The Palm - это его расположение. Рядом находится несколько известных отелей со своими ресторанами. Один из них знаменитый Атлантис с огромным Аквапарком. До него можно дойти пешком по красивейшему променаду. И доехать до всех мес и до центра Дубая тоже очень удобно.
В заключение, скажу, что Sofitel Dubai The Palm замечательный отель. Благодарим их за наш отдых!
Читать полностью
8
23 февраля 2021 | Ян С
Каникулы
Отдыхали в начале февраля. Мало людей, подходит для отдыха с детьми. Много детских бассейнов, детский клуб, батуты на воде. Рядом аквапарк Атлантис.
Минусы:
1. Убитые апартаменты.
(требуется ремонт).
2. Деньги сняли по курсу заезда, а не по факту бронирования,и взяли депозит(цена вышла больше, чем при бронировании).
3.Бронировать рестораны лучше напрямую, 2 раза бронировали через стойку менеджера и брони не оказывалось.
4.Самый ужасный ресторан на территории отеля это Sea Good. Роллы отвратительные и судя по состоянию после посещения ресторана, не самые свежие.
Сервис на 4(немного медленные), завтраки хорошие, большой собственный пляж.
Читать полностью
6
31 марта 2021 | tracheostoma
Частично разочарована
Красивый отель, большая зеленая территория. Вкусная еда в ресторанах, прекрасный завтрак!
Очень огорчены плохим качеством уборки! Мы жили в 3 корпусе в аппартаментах. В день приезда ждали с 8.00 до 15.00 пока будет готов наш номер. Заселившись, сразу обратили внимание на неудовлетворительную чистоту пола. Под ногами чувствовался мусор (пыль, песок). На плинтусе лежал видимый невооруженным глазом слой пыли (!!!) ванна и раковины тоже не были чистыми. Было видно что их на скорую руку протерли тряпкой. Кроме того, в ванной не оказалось горячей воды! Перила на балконе, кажется, вобще никогда не протирали! Мой ребенок их потрогал и руки были черные!!! В самом корпусе тоже очень грязно! Грязные плинтуса, пыль на декоративных элементах. После моих многократных жалоб администрации на следующий день нас переселили в другой номер. Частично убрались в корпусе но не везде. За 5 дней проживания в отеле ни разу не помыли пол в номере! Я считаю что это не приемлимо для отеля который позиционирует себя как 5 звезд.
Читать полностью
10
22 апреля 2021 | TA
Хороший отдых
Комфортные апартаменты, есть все необходимое для прибывания с детьми
Отзывчивый персонал (ситуации с потерей вещей, решение технических сложностей)
На территории есть активности для детей
Удобно из подземного паркинга идти в свой номер
Спасибо Ado за помощь перед всеми поездками
Читать полностью
10
14 июня 2021 | Vladimir C
Отлично провели короткий отпуск с супругой!
Отличный отель! Номера хорошие. Еда очень вкусная. Персонал хороший и отзывчивый.
Очень классные Бассеины. Хороший и достаточно ухоженный пляж. В это время года очень мало людей. Много пар с маленькими детьми, однако есть выделенные места для детей, но они не обязательны, поэтому может быть шумно (местами). Отель рекомендую к посещению!
Читать полностью
6
20 июня 2021 | Juliya L
Отличный сервис завтраков
Отель старый и здесь очень плохо пахнет вода.
Я часто здесь останавливаюсь из-за работы. Отель точно улучшился за этот год, но это не 5 звёзд. С водой и запахом в номерах и ванных нужно что-то делать. Очень красивая территория. Очень добрый персонал. Особое спасибо доброму , отзывчивому парню Аяну, который всегда делал мой завтрак идеальным
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Полина Ю
Ресторан Зоя
Еда была действительно хорошей и вкусной. Я очень рекомендую курицу в масле! ! Порции были очень большими. В целом место очень атмосферное и обслуживание 10/10. Прамин и Нандху следят за тем, чтобы гости хорошо проводили время, вовремя убирали столы и в целом очень вежливый и дружелюбный персонал. Спасибо за этот опыт!
Читать полностью
8
02 февраля 2022 | Manju S
Отличный вечер на Мауи
Посетили Sofital на бранче Desi Junction на Мауи. Был отличный вечер, хорошая еда, атмосфера и фантастическое обслуживание от Правина, который был очень теплым, дружелюбным и регулярно проверял наши потребности.
С другой стороны, мы не были довольны гостями, которые были без масок и, прежде всего, разговаривали и немного кашляли, стоя перед буфетом. Когда мы задали этот вопрос одному из сотрудников, мы поняли, что они не решаются попросить гостей носить маски, так как многие из них не были рады носить маски! ! Совершенно неприемлемо! !
Моя оценка 4 была только из-за этой проблемы с маской.
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | Katie B
Отличный сервис в баре у бассейна
Отличный бар у бассейна от Rajesh и jagath. Они позаботились обо всех наших потребностях без особых проблем. Прекрасная еда и быстрое обслуживание сделали наш отдых действительно расслабляющим.
Не могу дождаться, чтобы вернуться! !
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | Alex C
Оказание услуг
Tharusha и Madukar в бассейнах и ресторане Мауи. Отличный сервис и очень внимательный к нам как к группе весь день. Они нашли время, чтобы убедиться, что о нас заботятся и что все было так, как мы ожидали. Очень счастлив!
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Donald L
Отличный сервис от Раджива в ресторане Maui, Sofitel
Мы отлично пообедали в ресторане Maui в отеле Sofitel Palm Dubai. Его подавал на пляже Раджив, который сделал больше, чем было необходимо, чтобы помочь нам и принять нас. Еда тоже была очень хорошей. Спасибо.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Jennifer T
Отличный семейный отдых
Мы прекрасно провели время в отеле Sofitel on The Palm. Это очень подходит для семейного отдыха с отличной едой и обслуживанием. Отдельное упоминание Радживу в баре Maui, который так хорошо заботился о нас на пляже! Спасибо!
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | Alina D
Отдых в Sofitel the Palm
Отличный отдых с отличным обслуживанием у входной двери! Джейкоб всегда был очень вежлив и дружелюбен - всегда лучший сервис, если мы хотели поехать в город! Полностью рекомендую обслуживание в отеле Sofitel!
Читать полностью
10
17 февраля 2022 | Владимир М
Отличный отпуск
Отличный отпуск, все было замечательно. Отель понравился, территория, пляж отличный. Вид из номера супер. Отдельное спасибо Мелисе, вернёмся обязательно ещё и будем рекомендовать друзьям. Очень понравился ресторан Maui, очень вкусные лобстеров, всем рекомендуем.
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | Manuel F
Замечательный отель на пальме
Отличный отдых. Хорошее расположение на пальме, недалеко от Атлантиды. Замечательный отель, не слишком большой. Идеальный сервис. Специально от г-на Десмонда Манос Нараян. Также хорошее обслуживание номеров. Напитки и мороженое слишком дорогие. Цена может быть дешевле.
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | MagisterRome
Красиво оформленный отель и хорошо обученный персонал
Этот отель был прекрасно спроектирован и в настоящее время поддерживается в идеальном состоянии в соответствии с очень высокими стандартами Sofitel. Мы остановились в благоустроенной квартире с одной спальней и (частичным) видом на море.
Персонал отлично обучен и готов помочь: я оставил пару линз для чтения, и они договорились, чтобы мне их быстро и по очень разумной цене вернули.
Наконец, представительский лаундж имеет красивую открытую площадку, где в определенное время дня вы можете насладиться бесплатными напитками и закусками.
Они действительно заслуживают высоких оценок, и я полон решимости вернуться.
В заключение я конструктивно укажу на две области, в которых они не были совершенны:
1 . Я дважды связывался с отелем по электронной почте до моего приезда, чтобы задать некоторые вопросы, но никто не ответил мне. И это несмотря на то, что вы использовали адрес электронной почты, указанный в электронном письме с подтверждением, полученном с их официального сайта.
2 . Отель очень большой, поэтому места общего пользования (в основном бассейн и пляж) иногда могут быть переполнены.
Читать полностью
10
25 февраля 2022 | O7273UYdanielh
Половина срока
У нас была замечательная первая поездка в Дубай, и Sofitel не разочаровал. Замечательный отель со всех сторон и сказочное расположение. Очень понравился персонал у заднего бассейна у водопада. Они не могли сделать достаточно для нас, а Саю и команде было 5 ?
Спасибо всем за все, что вы сделали, чтобы сделать наше пребывание таким запоминающимся?
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Rithika
Отдых в софитель
Отличный сервис в бассейне. Хороший ресторан Мауи - Хороший персонал - г-н Таруса - своевременное и отличное обслуживание
Обязательно посетите отель. Отличный белый пляж и отличные бассейны. Лучше всего с детьми и семьей.
Еда потрясающая
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Joe R
Очень хороший обед с детьми
Еда была хорошей. Атмосфера была веселой. Дети развлекались на детской площадке. Обслуживание было профессиональным Thet!
Мы сели снаружи. Территория очень затененная уютной зеленью.
Мы определенно сделали бы это снова.
Настоятельно рекомендуется
Читать полностью
6
27 февраля 2022 | Zeinoun K
Sofitel Family Fiesta Brunc
В лучшем случае средний. Ожидали большего от Sofitel.
Еда была средней; и мало развлечений для детей. Слишком многолюдно для семейного отдыха или, я бы сказал, для детей. Мои дети были готовы уйти после еды. Будет хорошо совместить это с доступом в детский клуб.
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Gregory D
Отличный отдых
Прекрасный отель. Отличная еда. Действительно семейный. Много развлечений для маленьких детей, включая детский клуб, детский бассейн и надувную игровую площадку в море. Мы пришли с нашим 18-месячным ребенком, и нам очень понравилось. Персонал был превосходным, все устроили суету нашей дочери. В частности, Маниш был очень полезным, но все они были великолепны.
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Schmidt_S
Отличный спокойный отдых
У нас был отличный спокойный отдых. Все очень любезны и очень стараются. Все было очень чисто.
Консьерж Дипак был особенно любезен и очень мил. Он был настолько полезным, вы можете сказать, что он делает это с большим удовольствием и любовью! Спасибо за этого Дипака! До скорого! :-)
В ресторанах тоже было очень вкусно.
Читать полностью
10
11 марта 2022 | Lazylobster
Еще один отличный отдых в этом потрясающем отеле Palm.
Второй нет времени здесь. Прекрасный отель. Оказание услуг. Пляж и рестораны Фантастические.
Места общего пользования в отеле красивые. Но это персонал, который совершает поездку, и у них отличный персонал.
Tharusha из Мауи получает особое упоминание. А также дамы из «Оливера». Нина из Портерхауса и наш хороший друг Сабри тоже с Мауи.
Рекомендовал бы отель.
Читать полностью
8
01 апреля 2022 | Furmanoff
Неплохо для больший семьи
Отель неплохой, проблемы с обслуживанием в обед, можно прождать 1,5 -2 часа свой заказ при не полной посадке в ресторанах на территории отеля. Уборка неплохая. Отдельное спасибо клинирам Thanula и Safina за быструю и качественную работу.
Читать полностью
10
19 июня 2022 | Катя
Шикарно
Мне очень понравилось все , шикарное обслуживание , рекомендую. Девушка менеджер Sheflie помогла по всем вопросам. А ещё я оставила купальник дорогой в спа , и мне его нашли и отдали .thanks for all, I like it’s hotel ❤️thanks girl Sheflie👏and all personal
Читать полностью
8
14 июля 2022 | Lira
Sofitel Dubai the Palm
Отель на первой линии, достаточно большой, много зелени, потрясающий детский клуб!
Чистота, убираются каждый день, спасибо Адиту и Сунилу, очень старательный и внимательный персонал.
Из минусов:
1) на пляже много осколков от ракушек, на входе в море.
2) в отеле пришла в салон «Zaki» с ребёнком - сделала маникюр и уход для волос, отдали 3120 AED - за жёстко спиленные ногти, изрезанную в кровь кутикулу.
Читать полностью
10
25 августа 2022 | Giuseppe
Праздничный день
Завтрак был очень восхитительным с обслуживанием, особенно с обслуживанием Аджи Аджуна, 10 звезд для этого человека.
В каждый день служил мне и моей семье с лучшим вниманием
Спасибо тебе за все
Читать полностью
10
27 августа 2022 | alshafiarahman
Отличная уборка в Sofitel
Хариш и Рамеш Пиннем очень помогли нам во время нашего пребывания. Они позаботились о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены, а розы всегда были в отличном состоянии. Они, безусловно, делают Sofitel гордостью.
Надеюсь увидеть тебя снова в ближайшее время
Спасибо обоим!
Читать полностью
10
28 августа 2022 | Shaynna-Allyn
Спортзал
Мне повезло, что у меня был Савибу, очень информативный личный тренер. Он действительно помог мне продвинуться к моим целям и дал замечательные советы в тренажерном зале. Он очень хорошо подходил мне, и я буду рекомендовать его всем, кто интересуется тренажерным залом, поскольку он помог мне узнать то, что я даже не осознавал, что мне нужно знать.
Читать полностью
10
28 августа 2022 | Farooq Sheikh
Лучшие сотрудники
Сотрудники всегда помогут и выслушают, пытаясь понять проблему. Стараются максимально угодить пожеланиям и стараются закрыть все возражения максимально удобно для клиента.
Большой отель. Красивые интерьеры. Косметика L'ocitane в номерах. Приятно прогуляться по территории. Бассейны рядом с пляжем, что очень удобно.
Еда в ресторанах вкусная и разнообразная. Завтрак "шведский стол" огромен, как и ужин "шведский стол". Рестораны а ля карт тоже отличные.
Если у вас есть какие-либо пожелания или недовольства, то лучше сразу высказать и обсудить все это с руководством и они максимально все решат.
Спасибо всему персоналу, особенно ресторану Манава. В том числе менеджер г-н Кунал и Арджун, Арка.
С уважением, Шейх Фарук
Читать полностью
10
28 августа 2022 | Scott B
Фантастическая уборка
Наши уборщицы Лил и Менука проделали замечательную работу по поддержанию чистоты в нашей квартире на протяжении всего нашего пребывания. Всегда следите за тем, чтобы поверхности оставались чистыми, а наша кухня была снабжена всем необходимым!
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Imaan H
Мисс Имаан Ясмин
Мэй и Зубаир были чрезвычайно любезны, дружелюбны и полны энтузиазма. Это заслуга отеля, особенно мая, так как она не только исключительно хорошо убрала для нас номер, но и заставила нас чувствовать себя очень комфортно и была очень вежлива. Я с нетерпением жду встречи с ними снова и желаю им всего наилучшего! Большое спасибо еще раз!
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | ASquires100
Еще один превосходный отдых!
Это второй раз, когда мы останавливались в Sofitel, и снова персонал превзошел все мои ожидания во всех отношениях. Это вместе с фантастическими номерами и отличной едой означало, что мы отлично провели время. Огромное спасибо Сандипу и Мирзе из команды камердинеров за помощь в конце нашей поездки!
Читать полностью
10
02 октября 2022 | KAmal
Отличное гостеприимство!!! Спасибо
Отличный сервис и гостеприимство, команда сделала все возможное благодаря Эусебио, Ирис и Десмен получили замечательный опыт.
Еда, коктейли, персонал были прилежными и очень услужливыми, в значительной степени получая все, что мы хотели, очень быстро.
Всегда улыбчивый и веселый, обязательно вернусь снова и искренне рекомендую его другим, чтобы вернуться
Читать полностью
10
02 октября 2022 | Rubz
Спасибо всем в Sofitel вы лучшие
У нас были лучшие последние 4 дня, проведенные в Sofitel, с момента, как мы добрались до отеля, и до момента, когда мы уехали. Я хотел бы сказать спасибо всем в премьер-лаундже. Крис за то, что он всегда улыбался и заботился о нас, такая красивая и удивительная женщина, которая всегда подходила и говорила с нами. Ярина снова такая милая и всегда находила время, чтобы поговорить с нами и спросить, как прошел наш день. Мойн - спасибо за напитки и заботу о нас (чай со льдом был ЛУЧШИМ). Фил - спасибо тебе за то, что ты такой веселый человек и всегда заставляешь нас улыбаться?. Спа-салон loccitane Sofitel, дамы Waree, Rachel и Keepa, благодарит за потрясающую расслабляющую процедуру. Спасибо Keepa за лучший массаж и уход за лицом. Также спасибо Гюставу, который стоял у входа в отель. Он был первым человеком, с которым мы заговорили, когда приехали туда, и приветствовал нас с улыбкой. Каждый раз, когда мы заканчивали и возвращались в отель, он приветствовал нас с улыбкой. Все в Sofitel были потрясающими, от персонала ресторана до персонала бара и т. д. Спасибо всем и каждому из вас, кто сделал наш отдых еще более особенным (спасибо за обновление пляжного люкса), вы все великолепны и не можете дождаться Вернись.
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | Дина Т
Отличный семейный отдых
Отличный отель для семейного отдыха.
Прекрасный пляж, без волн, постепенный вход в море, для детей идеально.
Хорошие завтраки и ужины, есть магазинчик со всем необходимым на территории отеля.
Прекрасная работа всего персонала, хотелось бы отметить housekeeping Zubair и Kajal, а также managing director Elizaveta Pavlik.
Будем рады возвращаться вновь и вновь.
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | Alaa I
������������������
������ �������� ���������� ������ ����������������������.
������������ ������ ���������� �������������� ����������������������. ���� ������ ���������� ����������������������, ���������� �������������������� �� ������������. ���� �������������������� �������������� ������ ������������������ ������������������ �� ����������������������������. ������ ������������ �������� ����������������. �� ������ ���������������� ������-������������ ������������, ���� ������ �������� �������������� �� ������������������������. ������ ������ ����������������������!
Читать полностью
10
01 марта 2023 | PrinceGDawg
������ ��������
������������ ���������������������� �� ������ ������ �������������������������� �������������������� ���������� �� ���������� ���� ��������. ���������� ���������������������� �������������������� �� �������������������� ������������, ������������ �� ������������. ���������������������������� ������, ���������������������������� �������������������� �� ���������������� ������������. Sofitel ���������� ������������ ��������������������, ���� ������ �������� ���������� ������������������. ���� ���������������� ������������.
Читать полностью
10
02 марта 2023 | Hilarion Oliver
���������������� ����������������, ������������������������ �� ���������� �������������� �������� �������������������� ������������������������!!! ��������������!!!
�� ���������� ���� ������������������������������ ����������������, ���������� ���������������� �������� ������������������ �������������������������� ���� ���������������������������� ������������������������ �� ����������������������������, �������������� ���� ���������������� ���� ���������� ������������ ������������������ �������������������� �� ���������� ����������. �� �������� ��������������, ������ ���� ��������������, ���� �������� �������������������� ������������ �������������� �� ������������������ �� ��������������, �������������� �������������� �������� ��������������.
���� �������������������� ���������� ������������ �������������������� ������������ �������� ������������ ������������������ ���������� ������ ������������������, ���������� �������������������� ������ �������������������� �� ���������������� ����������������������. �������� ���� ���������������������������� ������������������������ �� �������������� �������������������������������������������� ������ ���������������������� ��������, ���������� ������ ���������� ������������ ������ ������������ �� ������������ ��������������������������������, �������� �������������� �������������������������� ������������������ �������� ����������������.
���� ���������� ���������� ���������������������������� ��������, �������������� �������� �������������������� �������������� ������ �� ���������� ���������������������� �� ���������������� �������������������� �������� ������������.
��������������������, ������������������ ������ �������������������������� �������� �� ���������� �������������� ���� ���� �������������� ������������ �� ����������������������������������. ��������������, ������ ���� ������ ������������������ ������, ������ ���������������������������� ���������������������������� ������������, �� ������ ���� ���������������� ������������������������.
������ ������ �������������� ���� ����, ������ �������������� �������� �������������������� ���������� ����������������������������. ���� �� ���������������������� �������� ���������������������� �� ������������������ ����������.
�������������� �������������� ���������� ����������, ��������, ��������������, ������������, ������������, ������������������, ������������, ��������������, ����������, ���������� �� ���������������������� Sofitel ���� ����, ������ ������ �������� ������ ���������� �� ������.
���������������� ������,
���������������� ������������
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Varsham B
���������� ������������
���������� - ������������ �������������� �� Sofitel. ���� ������������ ������ �� ����������! ! ! ������ ������������ �������� ���������� ���������������� ������������ �� ������ �������������������� ��������������! ! ! ���� ���������� ������������ �������������� ���������� �� Sofitel, �� ������ ���������� �������������������� ������ ����������! !
Читать полностью
10
04 марта 2023 | Tiago S
���������������������������� ������ �� ���������� ������������������������ ����������������
�� �������������� �������� �� ������������ �������� �� ������������������ Moana, �� ������ �������� ������������ ��������������������. ������������ ���������������������������� ������, ������ �������������������� �������� ���������� ����������������������, �� ������ ������������������ ���������������� ������ �� �������������������������� ������������������������ ���������������������������� �������������� ������ ������������������������.
���������������������������� �������� ���� 9 �������� �� �������������������� ������ �������� ���������������������������� �� ������������������������ �� ���������������������� ����������, ������ ������ ���������� ���������� ���� ������.
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Jaqisb Y
Удивительная еда и обслуживание
еда и обслуживание были превосходными, и атмосфера была восхитительной. . … . . . Маниш угостил нас, так тепло стало на душе. . . . . . . . . Большое спасибо этому месту и качеству еды, которую они подавали. Обязательно посетите место, чтобы наполнить свой вкус едой. . . ?????????
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Jan Hendrik B
Отличное обслуживание в The World Eatery
Ресторан «The World Eatery» предлагает просторный выбор столов и удобных сидений как внутри, так и снаружи.
Мы приехали в 15:00, за 10 минут до закрытия.
Эусебио приветствовал нас, как и на час раньше, и предоставил нам обед из 3 блюд выше стандартного и фантастическое обслуживание.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Sherrie C
Отличный сервис в World Eatery
Мы в World Eatery, очень хорошая еда. Наша официантка Калин была так любезна, что принесла нам юбилейный десерт! ! Она была такой полезной и доброй! ! У нас был салат, веганский рулет, пицца и вяленая курица. Так хорошо
Читать полностью
8
18 марта 2023 | Venture174387
Зоя Мау Кабана
Провели прекрасный вечер с романтическим домиком. Для начала кабана была красиво украшена электрическими свечами. Это обед из 5 блюд. Десерт был звездой вечера. Особое упоминание Викашу (дворецкому) и Арвинду и Сушилу (шеф-повару). Это был прекрасный опыт.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Gada
Бранч мировой забегаловки
Я был на бранче Fiesta с моей дочерью, это было восхитительно, еда была вкусной и отличной. Отдельное спасибо моей замечательной официантке и ассистентке в ресторане "Всемирная закусочная" Ирис и руководителю ее команды Мизрахи, она была очень дружелюбной, полезной и потрясающей! !
Отличный опыт, обязательно повторю.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Atty. Leen
Бранч на день рождения
Эусебио, наш официант, был лучшим, как и остальная команда - очень внимательными. Большой выбор блюд и развлечения для детей: фокусник, аквагрим, специальная игровая площадка. Определенно рекомендую это!
Читать полностью
2
20 марта 2023 | Sean A
Разочарование и сожаление
Большая часть еды была холодной. Тако были жирными и тошнотворными. Когда я пошел в секцию пустыни, там пахло туалетом, который не мыли месяц. Ирис, наша официантка, хорошо обслуживала и была очень вежлива. С другой стороны, когда я пошел домой после еды, меня тошнило, и я не мог остановить рвоту.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Ekaterina T
Красивый курорт высокого класса
Замечательный курортный отель с красивой территорией и видами вокруг! Много пальм, ресторанов, шикарный пляж, а также отличный сервис, качественная еда и напитки! Хотел бы вернуться снова.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | EmCoops
Красивая обстановка и отличная еда
Вкусная еда и фантастическое обслуживание.
Весь персонал был невероятным, и Ирис была особенно полезной и милой. Хороший выбор еды и отличные развлечения для детей. Мы прекрасно провели время. Большое спасибо.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Devin M
Удивительный опыт
Еда была отличной, обслуживание было восхитительным, очень дружелюбная атмосфера. Рекомендую для семейного отдыха и посиделок. Сиденья снаружи и внутри потрясающие. Сервис был очень дружелюбным и услужливым, пойду снова.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Michaela U
Ирис была прекрасна!!!! Фантастический бранч
У нас был замечательный бранч в закусочной мира. Прекрасная еда и напитки. Так много для детей, раскраска лица, воздушные шары, детский клуб. У нас был замечательный день. Ирис присматривала за нами, и она была фантастической, чтобы поддерживать нас весь день.
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Katerina S
Отель рекомендую
Отель замечательный!
Много вариантов размещения. Мы жили семьёй в апартаментах двухкомнатных в самом дальнем корпусе. Было тихо и спокойно. Если выбрать основные номера в главном корпусе, то может быть шумно из кафе, от бассейнов.
Территория красивая, еда вкусная.
Удивило, что нужно вносить депозит заранее для покупок внутри отеля. Раньше всегда можно было записывать все расходы на номер.
Пляж песок, большой. Можно гулять вдоль пляжа и по набережной за отелем вдоль круговой дороги Пальмы.
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Eisha A
Лучший отель
Потрясающий отель, мне очень понравилось все в нем. Отличное обслуживание от Хана и Мьята, хотелось жить здесь вечно? Ездил с семьей, и зал для завтрака у бассейна был великолепен. жду когда в следующий раз приду
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Bernadette M
Самый лучший и красивый отель!
Все было очень чисто, завтрак "шведский стол" был просто мечтой! Наша официантка Хан была такой милой и дружелюбной, что не оказывала на нас давления, даже если мы опоздали.
Настоятельно рекомендуется остановиться! Кроме того, расположение было идеальным, вы можете легко путешествовать на Uber, а пляж тоже очень красивый!
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Luca B
Был прекрасный отдых
Суни из Непала была очень любезна и сделала пребывание лучше, всегда готова помочь с широкой улыбкой. Удобства в отеле отличные, а рестораны очень вкусные. Определенно посетил бы его снова…
Определенно рекомендую и приеду снова
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | simon c
Отличное место для отдыха…
Отель был восхитительным. Еда в ресторане Hong Loong была потрясающей. Завтрак был отличным, с таким большим выбором. Обслуживание было превосходным… Манарва на завтрак, Сани из Непала был настоящей легендой, всегда улыбающейся и счастливой… никаких проблем не возникало… Он сделал начало нашего дня еще лучше, увидев его…
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | James T
Софитель
Провели потрясающий отпуск в Дубае, остановились в отеле Sofitel, и все было великолепно. Завтрак, который я утром, был лучшим, и официант Хан большую часть дней присматривал за нами в ресторане Manava, он был таким милым и дружелюбным и помогал нам со всем, что нам было нужно. Определенно вернулся бы снова
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Artur K
Manish
Всё на высшем уровне, спасибо большое за вкусную еду, обслуживание на высшем уровне, десерты вообще что то необычное, довольны на высшем уровне. В следующий раз тоже придем в этот отель, всё очень понравилось! Manish
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Sarah A
Локцитане Спа
Этот отзыв о спа. Это, наверное, мой шестой раз в спа. Я прихожу сюда, чтобы расслабиться и высвободить негативную энергию. Есть хижины на открытом воздухе, открытый бассейн для гостей спа, сауна, паровая баня, джакузи и крытые бассейны. Весь персонал профессионален, но сегодня Рашид был исключительным и потрясающим.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Taugaub A
Маниш/Манава
Хороший ужин "шведский стол", еда очень вкусная и ароматная, военнослужащий Маниш, он очень приятный и добрый человек, чувствуешь себя членом семьи. . отель хороший и очень чистый. . . хотел бы посетить снова
Читать полностью
10
06 октября 2023 | Niran K
Энергетика
Мы остановились в Sofitel на 5 ночей и 3 раза приезжали в Лагуну, чтобы выпить, чтобы закончить ночь, потрясающие виды и отличную атмосферу.
Бенджамин, который там работает, был очень гостеприимным и просто очень хорошим парнем.
Вернусь обязательно.
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Виталий С
Шикарный отдых в Дубае
Очень качественный и ненавязчивый сервис. Прекрасный длинный пляж, ухоженная территория. Достойный выбор блюд в ресторанах и основном зале. Внимательный к мелочам персонал отеля. Можно отдыхать с детьми.
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Adxo
Прекрасный отдых
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Бассейн был восхитительным, как и пляж. Персонал всегда готов сделать все возможное для удовлетворения любых ваших потребностей.
Мы хотели бы особенно поблагодарить Рамеша и Теда, которые были очень вежливы и отзывчивы к нам.
Читать полностью
7
04 июля 2023 | Yagshimurad
10
все хорошо 10 из 10 баллов .
10
Читать полностью
10
10
16 июня 2023 | Яна
Великолепно
Сервис и отель хорошие.
Еда оставляет быть лучше
Читать полностью
Еда оставляет быть лучше
7
02 июня 2023 | Mikhail
Хорошо
В отеле просторные номера, хорошо оборудованная кухня, в которой есть все необходимое: большой холодильник с морозильной камерой, микроволновая печь, много мест хранения.
Понравились завтраки.
накануне заезда списали с карты порядка 900 евро (за одни сутки), которые должны были вернуть при полной оплате на месте. По приезду нами был оплачен весь срок проживания , но деньги, списанные с карточки, так и не вернули. С этим вопросом обращались на рецепшн много раз. Чувствуем себя обманутыми.
Читать полностью
накануне заезда списали с карты порядка 900 евро (за одни сутки), которые должны были вернуть при полной оплате на месте. По приезду нами был оплачен весь срок проживания , но деньги, списанные с карточки, так и не вернули. С этим вопросом обращались на рецепшн много раз. Чувствуем себя обманутыми.
7
13 мая 2023 | Екатерина
Цена не соответсвует ожиданиям
В целом хороший отель, вкусные разнообразные завтраки
огромный балкон с видом на бассейн, на котором было приятно ужинать.
территория небольшая, но зелёная
вместо моря - лужица, это относится ко всем отелям на пальме. периодически в море сбрасывается что-то, один раз были пенные хлопья . купаться неприятно нам не понравилась эргономика номера - огромный, но не уютно! при входе нет ни вешалки, ни полки для обуви.. элементарных приятных вещиц в хозяйстве и для удобства тоже нет . постоянно запинались о пороги - непонятно, зачем они сделаны. Номер старый, не работал один из душей. полотенец для 4х проживающих недостаточно цена в наш интервал проживания явно завышена!
Читать полностью
вместо моря - лужица, это относится ко всем отелям на пальме. периодически в море сбрасывается что-то, один раз были пенные хлопья . купаться неприятно нам не понравилась эргономика номера - огромный, но не уютно! при входе нет ни вешалки, ни полки для обуви.. элементарных приятных вещиц в хозяйстве и для удобства тоже нет . постоянно запинались о пороги - непонятно, зачем они сделаны. Номер старый, не работал один из душей. полотенец для 4х проживающих недостаточно цена в наш интервал проживания явно завышена!
10
29 марта 2023 | Maksim
Великолепно
Были с двумя детьми, изначально искали вариант номера хотя бы с двумя комнатами, что бы дети спали отдельно. В большинстве отелей под семейным номером понимается просто одна комната побольше с допкроватями или диваном. Тут был просто шикарный номер с детской, спальней и кухней-гостиной, при этом душевых две и 3 туалета, а какой замечательный балкон! Уборка хорошая и каждый день, шикарные завтраки, 6 замечательных ресторанов, приятная зеленая территория, грамотный центральный бассейн и масса разных бассейнов и зон для детей под все возрасты. Пляж на внутренней стороне пальмы то же вполне приличный. Для семейного отдыха отель просто идеальный. И очень отзывчивый персонал.
Птица на балконе украла сыр из бутерброда пока я вышел на минуту, недосмотр !
Читать полностью
Птица на балконе украла сыр из бутерброда пока я вышел на минуту, недосмотр !
9
04 ноября 2022 | Ольга
вернёмся ещё.
Очень уютное место для отдыха с детьми. есть и кухня и стиральная машина. В апартаменте у нас было 4 унитаза. Несколько бассейном, есть бассейн с горкой. На террритории имеется продуктовый магазин. Готовят в ресторанах вкусно, самый вкусный и мягкий осьминог в моей жизни если в ресторане на пляже. Однажды у меня выпали 100 дирхам, так секьюрити искал меня по всей территории отеля, чтоб вернуть деньги- такого опыта у меня в отеле еще не было. я так понимаю, что подготовка персонала в отеле на высоком уровне.
хотелось бы цены пониже на питание. и не всегда убирали в номере.
Читать полностью
хотелось бы цены пониже на питание. и не всегда убирали в номере.
10
15 августа 2022 | Igor
Впечатления самые яркие.
Чистый, уютный номер. Хорошо оборудованная кухня. Большая терраса.
На кухне не хватает ножниц и штопора для открывания бутылок.
Читать полностью
На кухне не хватает ножниц и штопора для открывания бутылок.
9
25 июля 2022 | Sergey
Превосходно
Завтрак понравился. Очень хороший и отзывчивый персонал.
Читать полностью
9
11 мая 2022 | Anna
Превосходно
Прекрасный свой пляж, несколько бассейнов, отличные рестораны на территории, СПА. Завтрак-шведский стол-на высоком уровне. Зеленая и уютная территория, высокий уровень сервиса
Иногда приходилось долго ждать официанта на пляже
Читать полностью
Иногда приходилось долго ждать официанта на пляже
8
27 апреля 2022 | Ravil
проживание в целом понравилось
рестораны. особенно steak house. Уровень обслуживания и приготовления блюд очень низкий. приходилось ждать больше часа исполнения заказа.
Читать полностью
7
23 февраля 2022 | Iuliia
турецкая пятерка по цене х 10
есть пара хороших ресторанов при отеле, с хорошим обслуживанием и вкусной едой. хорошее обслуживание в номерах. персонал не плохой, стараются. территория большая, но уставшая, вечером при подсветке выглядит красиво. неплохой массаж в спа и само спа. много магазинов, в том числе с продуктами. по качеству не плохие номера, но очень неудобные.
уже уставший отель, не выглядит как отель класса люкс, везде грязно, не мытые окна, лифты, полы итд. Не понравился персонал в детской комнате, хамоватые, видно что детей не любят. спа вечно занято, на массаж не записаться. плохое обслуживание на пляже, море тоже ни о чем при отеле, грязноватая лужа.Комната по идее должна быть удобной, так как это апартаменты в основном для семей с детьми, но дизайн плохо продуман, заставлена бесполезной мебелью , мешающей проходу. и огромная ванная, занимающая половину апартаментов, совершенно бесполезная. А и самое главное что взбесило , горячая вода идет ровно 3 минуты, то есть ванну набрать у вас не получится. для чего она там вообще стоит непонятно. отель похож на недорогую турецкую пятерку. на 2500 дирхам в сутки никак не тянет, брали только из за отдельной спальни, так как с ребёнком. вряд ли вернемся.
Читать полностью
уже уставший отель, не выглядит как отель класса люкс, везде грязно, не мытые окна, лифты, полы итд. Не понравился персонал в детской комнате, хамоватые, видно что детей не любят. спа вечно занято, на массаж не записаться. плохое обслуживание на пляже, море тоже ни о чем при отеле, грязноватая лужа.Комната по идее должна быть удобной, так как это апартаменты в основном для семей с детьми, но дизайн плохо продуман, заставлена бесполезной мебелью , мешающей проходу. и огромная ванная, занимающая половину апартаментов, совершенно бесполезная. А и самое главное что взбесило , горячая вода идет ровно 3 минуты, то есть ванну набрать у вас не получится. для чего она там вообще стоит непонятно. отель похож на недорогую турецкую пятерку. на 2500 дирхам в сутки никак не тянет, брали только из за отдельной спальни, так как с ребёнком. вряд ли вернемся.
8
21 октября 2021 | Polina
Очень хорошо
Номер большой, завтрак хороший, пляж хороший, отель был не заполнен полностью, поэтому все было отлично - лежаки, полотенца, обслуживание. Проблемы начались, когда отель стал заполнен.
Дно в море не очень. При полном заполнении отеля - не хватало лежаков, обслуживание номеров было очень медленное.
Читать полностью
Дно в море не очень. При полном заполнении отеля - не хватало лежаков, обслуживание номеров было очень медленное.
1
30 июня 2023 | Вадимовна
Поменять концепцию
Прием теплый , завтрак !
Приехали в спа , не могли попасть , когда записались просто погладили спину все , номер старый уставший цены космос , пошел в парикмахерскую оболванили на 1500 дирхам не поеду туда больше ни когда
Читать полностью
Приехали в спа , не могли попасть , когда записались просто погладили спину все , номер старый уставший цены космос , пошел в парикмахерскую оболванили на 1500 дирхам не поеду туда больше ни когда
5
30 декабря 2022 | Konstantin
старый отель
место
сервис в ресторанах
Читать полностью
сервис в ресторанах
3
26 февраля 2022 | Olga
Плохо
Ничего. Не тянет на свои звёзды
Обслуживание очень медленное. Меня заселили в 15:30, это больше заявленного. Очень старый и темный отель. Как будто вернулась в 2000. Персонал не спешит нигде, в ресторанах можно ждать еду по 40мин и не дождаться своего блюда. Бассейны не достаточно тёплые, шезлонгов не хватает. Пляж нельзя назвать пляжем. При выезде меня рассчитывали больше часа. Я оказалась в отеле случайно, так как мне надо было найти жильё на время Нападения России на Украину. При выезде попросила о возможности хоть какой-то скидки. Ещё час общались с начальством и ответили жесткое нет. Не человечность, безразличие. Я не ожидала такое отношение от прекрасной сети Sofitel.
Читать полностью
Обслуживание очень медленное. Меня заселили в 15:30, это больше заявленного. Очень старый и темный отель. Как будто вернулась в 2000. Персонал не спешит нигде, в ресторанах можно ждать еду по 40мин и не дождаться своего блюда. Бассейны не достаточно тёплые, шезлонгов не хватает. Пляж нельзя назвать пляжем. При выезде меня рассчитывали больше часа. Я оказалась в отеле случайно, так как мне надо было найти жильё на время Нападения России на Украину. При выезде попросила о возможности хоть какой-то скидки. Ещё час общались с начальством и ответили жесткое нет. Не человечность, безразличие. Я не ожидала такое отношение от прекрасной сети Sofitel.
4
03 января 2022 | Anatoly
Неудовлетворительно
местоположение
оснащение апартамента, еда, организация Нового года. это не 5 звёзд отель. еда фаст фуд.
Читать полностью
оснащение апартамента, еда, организация Нового года. это не 5 звёзд отель. еда фаст фуд.
3
18 декабря 2021 | Mikhail
Плохо
симпатичный отель. хорошие приемлемые завтраки, но можно было немного разнообразить. из развлечений для детей, только один маленький бассейн с двумя горками.
Камерные, темные номера. цена качества. не соответствовала запросу моему. с двумя детьми 5 и 6 лет, которые также проводят время дома днём и вечером, без света дневного обходиться было не реально. на вопрос переселить нас, нам ответили что весь отель переполнен. хотя так не казалось по количеству людей у бассейна и на завтраках… на минуточку, после софителя мы переехали в Атлантис где территория отеля и сфера услуг намного больше, зато по цене Атлантис нам вышел дешевле чем Софитель. больше не вернёмся .
Читать полностью
Камерные, темные номера. цена качества. не соответствовала запросу моему. с двумя детьми 5 и 6 лет, которые также проводят время дома днём и вечером, без света дневного обходиться было не реально. на вопрос переселить нас, нам ответили что весь отель переполнен. хотя так не казалось по количеству людей у бассейна и на завтраках… на минуточку, после софителя мы переехали в Атлантис где территория отеля и сфера услуг намного больше, зато по цене Атлантис нам вышел дешевле чем Софитель. больше не вернёмся .
6
23 ноября 2021 | Лариса
Достаточно хорошо
Понравилось расположение отеля, пляж, в отеле был хороший завтрак.
У нас был запрошен ранний заезд, с указанием рейса и времени прибытия, мы приехали в 7 утра, но нас не заселили и отправили гулять, сказав, что номер освободится не раньше 15 часов. Мы попросили доплатить, но администратор сказала, что мест нет, как только появится она свяжется с нами по телефону. Прогуляв с маленькими детьми 3 часа и не дождавшись звонка от администратора,мы снова обратились на ресепшн уже к другому администратору и нас сразу же заселили. После купания в бассейне подхватили кишечную инфекцию. К сожалению не только нас постиг этот кошмар, но и других гостей отеля.Полы в номере мыли плохо, у ребёнка все время были грязные ноги от этого. В раковине не работал слив и вода стояла, к 5 дню нашего пребывания ее починили. В одной из душевых была ужасная вонь канализацией. 3 раза просили адапторы для розеток, нам их так и не дали. В целом видно, что номера уже не свежие и качество уборки не на 5 звёзд. Заявлено, что на территории 5 ресторанов, некоторые не работали. В других было либо ограничено меню (на выбор пару вариантов основных блюд, за остальное нужно было платить несмотря на то, что ужины были включены в стоимость бронирования) либо питание шведский стол только в одном ресторане Moana, но за напитки опять нужно было платить. К примеру бутылка воды 600 рублей, чайник кипятка с 2 пакетиками Dilmah 600 рублей. Соседи ходили на ужин с бутылкой воды из номера. Желания вернуться ещё раз в это место однозначно нет. Заселяясь в отель на Palm Jumeira нужно знать, что в пешей доступности нет ничего, аптека на территории отеля работает до 18 и там скудный ассортимент. Еду из сторонних ресторанов туда не доставляют, поэтому нужно тщательнее выбирать отель с достойным разнообразным питанием. Красивая картинка, размещённая на сайтах бронирования не всегда соответствует уровню сервиса. 6 баллов из 10 за все.
Читать полностью
У нас был запрошен ранний заезд, с указанием рейса и времени прибытия, мы приехали в 7 утра, но нас не заселили и отправили гулять, сказав, что номер освободится не раньше 15 часов. Мы попросили доплатить, но администратор сказала, что мест нет, как только появится она свяжется с нами по телефону. Прогуляв с маленькими детьми 3 часа и не дождавшись звонка от администратора,мы снова обратились на ресепшн уже к другому администратору и нас сразу же заселили. После купания в бассейне подхватили кишечную инфекцию. К сожалению не только нас постиг этот кошмар, но и других гостей отеля.Полы в номере мыли плохо, у ребёнка все время были грязные ноги от этого. В раковине не работал слив и вода стояла, к 5 дню нашего пребывания ее починили. В одной из душевых была ужасная вонь канализацией. 3 раза просили адапторы для розеток, нам их так и не дали. В целом видно, что номера уже не свежие и качество уборки не на 5 звёзд. Заявлено, что на территории 5 ресторанов, некоторые не работали. В других было либо ограничено меню (на выбор пару вариантов основных блюд, за остальное нужно было платить несмотря на то, что ужины были включены в стоимость бронирования) либо питание шведский стол только в одном ресторане Moana, но за напитки опять нужно было платить. К примеру бутылка воды 600 рублей, чайник кипятка с 2 пакетиками Dilmah 600 рублей. Соседи ходили на ужин с бутылкой воды из номера. Желания вернуться ещё раз в это место однозначно нет. Заселяясь в отель на Palm Jumeira нужно знать, что в пешей доступности нет ничего, аптека на территории отеля работает до 18 и там скудный ассортимент. Еду из сторонних ресторанов туда не доставляют, поэтому нужно тщательнее выбирать отель с достойным разнообразным питанием. Красивая картинка, размещённая на сайтах бронирования не всегда соответствует уровню сервиса. 6 баллов из 10 за все.
5
14 октября 2021 | Alexey
Достаточно хорошо
Территория
Стройка, порванные шторы, старые матрасы, все нужно спрашивать и напоминать, дорогие цены на рестораны и посредственная еда
Читать полностью
Стройка, порванные шторы, старые матрасы, все нужно спрашивать и напоминать, дорогие цены на рестораны и посредственная еда
10
05 июня 2023 | Аноним
Супер! Вернемся еще!
Понравилось абсолютно все: территория, пляж и номер просто огромный! Спасибо отелю!
нет такого чтобы не понравилось
Читать полностью
нет такого чтобы не понравилось