JA Palm Tree Court 5*

Вообщем все даже очень хорошо, были мелочи с персоналом в момент подачи напитков обед/ужин, обслуживанием на пляже с полотенцами (нет информации о точ что есть человек который приносит полотенце для лежака) в баре, а в остальном все прилично.

Отель расположен в стороне от города, что создает ощущение уединенности. Павлины, свободно гуляющие по территории, утка с утятами, придают прелести очень живописному ландшафту. 4 красивых бассейна. Вкусная еда, отличный сервис, чистота.

Удивительно несколько часов полёта и холодная,сибирская зима превращается в тёплое лето!Море не забываемое,а отель лучше чем дома!Так уезжать не хотелось и кухня супер!С павлинами подружились,ходят как куры и особо понравившимся постояльцам самец свой хвост показывает,красотища!

Чудесный отель( останавливаемся 3 раз). Находиться далеко от Jumeirah , но с детьми близко ехать до парка раздвоений, Lego Land парка и др, различений. Удобно ехать до Абу даби. Тихий отдых на природе (.територия большая и зелёная ) . Персонал внимательный.

Отель JA Palm Tree Court & Spa это огромная территория пышно цветущих садов с водоемами, ручьями и водопадами, резными беседками и мостиками, а также с целыми стаями праздно гуляющих павлинов. И вся эта роскошь посреди пустыни! От центра Дубаи - 40 минут езды, и от аэропорта - минут 50. Отель состоит из уютных трехэтажных домиков (или вилл) Palm Tree Court и большого современного здания Beach Hotel. Нам посчастливилось жить в Palm Tree Court, там еще тише, и номера почти в два раза больше. Номера очень уютные, удобные, с большим балконом, обращенным к морю. К нам туда часто залетали павлины, и мы могли вблизи рассмотреть их многоцветное оперение (у самцов, конечно, самочки выглядят скромнее). Один раз мы даже наблюдали невероятно грациозный брачный танец самца павлина с распусканием хвоста, пусканием волны по ярким перьям и кружением вокруг себя, причем продолжалось это не меньше получаса. Тот факт, что комплекс расположен довольно далеко от города, вас не должен смущать, так как территория огромная, можно гулять весь день, прекрасный песчаный пляж тянется почти на километр. Здесь же вы найдете 3 бассейна (два с пресной и один – с морской водой), поле для гольфа на 9 лунок, центр водного спорта, спортивный клуб с футбольным полем, тренажерными залами; стрелковый клуб, центр верховой езды, площадки для сквоша, бадминтона, крокета, волейбола, теннисные корты, настольный теннис и бильярдный зал. Организуются экскурсии в Дубаи, Абу-Даби и, куда пожелаете. Кухня - это отдельная тема. Вообще, арабская кухня - одна из самых здоровых и вкусных кухонь мира. И здесь мы в этом снова убедились - все свежее, прекрасно приготовленное, в изобилии и разнообразии. Но если хочется другого, то к вашим услугам итальянский, французский и азиатский рестораны. Всего - 12 ресторанов и баров. Для маленьких гостей тоже полное раздолье - и клуб, и игровая площадка, и свой бассейн, и множество разных видов деятельности. Гордость отеля - СПА центр, с парной, сауной, хамамом, джакузи. Всего предлагается более 40 процедур на основе линии Elemis. Каждый раз, когда мы возвращались сюда из поездок в Дубаи или Абу-Даби, мы думали, какое счастье, что мы остановились именно здесь, в этом оазисе безмятежности и красоты в пустыне!

Старые номера, однообразная еда, равнодушное отношение персонала, детский клуб есть, но пользоваться им невозможно, родителям запрещают туда заходить с детьми. Из плюсов только большая территория с павлинами

Отдыхали в течении недели в марте. Все понравилось. Хорошее сочетание цены и качества. Были на all inclusive - хороший выбор ресторанов и блюд, достойное обслуживание. Единственное, что омрачило нашу поездку - наступили на морского ежа. Основной минус данного отеля - плохое море! Очень много водорослей и морских ежей.

Прекрасный отель, очень красиво, просторные удобные номера, большой собственный пляж, вход в море удобный, но если ветер направлен в сторону берега приплывают водоросли в которых много ежей, заходить не приятно, при изменение ветра становится очень комфортно. Сервис на пляже замечательный, смена полотенец непосредственно на пляже, лежаки свободные, просторно, удобно. По территории отеля прогуливаются красивые павлины. Персонал дружелюбный, улыбки на лицах людей. Действительно очень хороший сервис, стараются угодить гостям. Отель далековато от супермаркетов, а в магазинчике ассортимент ограничен. Питание достаточно хорошее.

Хороший, невероятно зелёный для Дубая отель. Портит вид строящаяся пальма, доплачивать за вид на море не вижу смысла. Вид на сад - шикарный! Сервис на высоте. Еда вкусная, бассейны чистые и тёплые, в номерах все есть. Можно найти чем заняться, за 10 дней не успели обойти всё! Рекомендуем!

Были в этом отеле с 31 марта по 8 апреля. Отдыхаем здесь постоянно, нам все очень нравится-грамотный персонал, собственный пляж ,отличное питание. Но, к сожалению, было пару минусов.Первый -этот раз очень слабо работал интернет! Только рано утром и вечером связь была более-менее нормальная. В предыдущие поездки такого не было и если были проблемы с интернетом, то кратковременные. Второй минус-это хуже стали убираться у бассейна и на пляже. Часто находили под лежаками пустые бутылки, бумажки из под мороженого,огрызки.Валялись с вечера использование полотенца на лежаках! Раньше такого не было, все убирали рано утром, до прихода отдыхающих на пляж или к бассейну! Но в целом, все как и всегда было отлично!))

Это не первый наш визит в этот отель, первый раз мы были с семьей в 2010 году и хочу сказать что за это время я абсолютно в нем не разочаровалась. Хотя за эти годы много где была в Дубае...Превосходная территория, великолепные номера, тишина и покой, очень хорошо с детьми, есть минигольф, лошадки, надувная полоса пряпятствий в моое и детский клуб. Много бассейнов, есть рестораны( мы правда в них в этот раз не ходили). Вежливый персонал. Как всегда выше всяких похвал ресторан, вот уже много лет я вспоминаю шоколадные муссы Palm tree court, таких нигде нет. Единствееное на что хотелось бы обратить внимание руководство отеля это пляж, точнее вход в море, два приличных входа, остально поросло водорослями, не очень приятно, а у JA где водные развлечения много камней. И бассейны открывают в 9, раньше искупаться с утра невозможно, а в море мы попали на отливы....Мне лично удаленность от центра очень нравится, потому что хочется выбраться от московской суеты в покой и тишину, а до ближайшего Молла 20 минут на автобусе. Ездили мы на рыбалку, остались очень довольны и поймали много рыбы , сначала глубоководная а по ом на спининги, но рыбу готовят за дополнительную плату. Для отжыхающих по all incl можно покататься на кайяке 30 минут и с инструктором на паруснике бесплатно. И еще хочется сказать про чистоту и уборку номеров, великолепно. Еще раз убедилась что отели Фуджейры, Рас аль Хаймы до Дубая не дотягивают сильно.

В отеле необходимо знать английский язык, обязательно берите переходники к розеткам. Детский и подростковый клуб только на английском языке и только по записи. Будьте готовы к тому, что вид на залив сопровождается строящейся дорогой.

Мы являемся постоянными посетителями Jebel Ali. Приезжаем каждый год весной. Нас интересует пляжный отдых, поэтому этот отель - идеальный вариант для тех, кто желает вырваться из будничной суеты и просто отдыхать. Обслуживание на высшем уровне. Так держать! Будем приезжать снова.

Решил про данный отель написать подробно в помощь будущим отдыхающим. Данный комплекс состоит и 2-х отелей: Ja Jebel All Beach Hotel и Ja Palm Tree Court. Второй считается классом выше. И соответственно кто живет в первом отеле не может ходить на завтраки, обеды и ужин в основной ресторан второго отеля. Таже история с бассейнами. А вот отдыхающие со второго отеля могут ходить везде. Далее тех кто собирается в отеле Ja Palm Tree Court очень рекомендую взять программу Royal Jasmine. Она дает несколько преимуществ. 1. Отдельный бассейн с морской водой, только для тех у кого есть эта программа. На территории этого бассейна все напитки бесплатно (безалкогольные и часть алкогольных). Пиво было бесплатно, а вот вино уже за деньги. Поэтому лучше уточнять. 2. Есть русско говорящий человек, зовут его Bunyod, он с Узбекистана. Он любезно проконсультирует и поможет вам со всем. Также через него можно заказать экскурсии с русскоговорящим гидом. 3. В вашу программу входит бесплатная поездка в стрелковый клуб. 10-15 минут от отеля. В клубе можно пострелять из пистолетов, детям из лука. Правда для детей будет уже за деньги. После стрельбы можно сходить в ресторан Shooter's (Стейк хаус), который относится к ресторанам отеля, и платить не придется. Но опять, по оплатам надо уточнять, т.к. все это зависит от того как вы разместились в отеле. 4. В программу входит бесплатная поездка на ужин на корабле в Дубае. На похожий ужин ездили лет 10 назад в Дубае, тогда не понравилось, поэтому в этот раз не поехали. 5. Подарок по спа идет, какая то процедура в подарок. 6. Для любителей гольфа тоже что то предоставляется. 7. Бесплатный трансфер в аэропорт, чем мы и воспользовались. Теперь к отелю. Территория большая, отель расположен на отшибе, поэтому по больше части купаться только и остается. Вход в море только в одном месте был без водорослей, там все и купались. Неудобств этот не доставляло. Можно в море входить в любом месте, но там водоросли и есть вероятность наступить на морского ежа. Для тех кто не хочет все время находится в отеле, курсируют бесплатные автобусы в торговые центры и обратно: The Dubai Mall, Mall of the Emirates, IBN Battuta Mall, Bateaux Dubai, Atlantis. Расписание дадут на ресепшене. Поездкой в The Dubai Mall (самый большой молл в Дубае) можно рассмотреть как замену экскурсии в Дубай. И получается бесплатно. И аквариум в молле, и фонтаны тут же, и бурдж халифа. Теперь опять к отелю. Кому не нравится постоянно шведский стол, можно ходить в рестораны на территории отеля: La Traviata (Итальянский ресторан), Shooter's (Стейк хаус) 10-15 минут от отеля на бесплатном автобусе, Sport Cafe (Спортивный бар), Captain's Bar (Арабское барбекю), Divaz (Морская тема, расположен на кораблике, который не плавает), White Orchid (Азиатский ресторан, ближе к японской кухне). Последний ресторан на мой вкус самый лучший, и вкуснее суши чем там не ел. По деньгам за рестораны лучше уточнять, но смысл такой, какую то сумму дают в зачет вместо ужина по системе шведский стол, а за превышение выставят счет. И само собой напитки все оплачивать отдельно. Ну вот ребенок завет купаться, на этом у меня все)

Отель просто супер! И пляж и номера, и качество питания! Дети были в восторге от павлинов, зелени, лошадей! Огромная территория, очень чисто! Персонал очень отзывчив! Питание на высшем уровне! Семьям с детьми очень реклмендуем!

Мне очень все понравилось и я по советую друзьям и ещё вернусь суда всем сотрудникам крепкого здоровья , и всего всего хорошего мне понравилось чистота в номерах , питание было очень вкусное и много было что выбрать

В целом, мы довольны посещением отеля. Советы: улучшить работу обслуживающего персонала в ресторане La Fontana; очистить зону купания от водорослей, камней, морских ежей, нормализовать работу водных горок в море, использовать фоновую музыку в общественных местах.

Отель прекрасен! От обслуживания до обстановки. Прекрасная зелёная ухоженная территория, по которой расхаживают павлины. Для досуга есть все: гольф, мини гольф, кальян, четыре бассейна разной глубины, отдельный мелкий для детей. Отдельное спасибо бармену Socorro на главном бассейне, всегда вежлив и учтив, быстрое и своевременное обслуживание с приятной беседой. Минусами отеля было море с морскими ежами и строительство непосредственно перед отелем в заливе нового пальмового острова. Который навсегда исключил вид на море. Но атмосфера и обслуживание на территории отеля затмевают все неприятности из вне. С удовольствием вернёмся снова!

Великолепный отдых! Большая зелёная территория вдалеке от шума машин. Рекомендуем систему "все включено" - очень удобно и экономно. Бесплатные шаттлы в торговые центры и Dubai parks. Местами слабый интернет. Из минусов: Вход в море возможен только в специально отведённом месте из за водорослей в море. Павлины радуют глаз, но их пронзительные крики ранним утром первые дни мешали спать-)) В целом отдых понравился. На твёрдую четвёрку.

Просторные номера со всем необходимым. Замечательная ухоженная территория, на которой разгуливают павлины. Чистый пляж. Питание качественное и разнообразное, кухня в основном европейская. Внимательный обслуживающий персонал. Приятное дополнение, что отель предлагает бесплатный трансфер в самые популярные молы Дубая.

Приветствую Читателей моего отзыва. Были в отеле семей, это наша 4 поездка в этот отель, поэтому динамика развития сервиса и отеля в целом впечатлила и приятно удивила) Почему то именно в этот визит у меня возникла ассоциация отеля с блюдом от шеф-повара, причем получившего звезду Мишлен) Отель развивается, постоянно предлагает что то новое. Меню ресторанов обновляется, блюда дополняются новыми штрихами. По части сервиса - выше всяких похвал. Хочется сказать спасибо Буньеду за помощь в решении наших вопросов и предоставлении информации))) Огромное спасибо) Что касается номерного фонда, то скажу честно - все отлично, прекрасные, просторные комнаты с балконом, огромной ванной и душем. Ранее читала отзывы, где негативно отзывались именно о номерном фонде отеля, с чем я не согласна полностью, так как была в отеле 4 раза и соответственно в 4 разных номерах, все четыре номера полностью соответствуют заявленной категории и не имеют каких то страшных недостатков. Для любителей шопинга: По поводу удаленности от Дубая - ехать на такси всего 35-40 минут от отеля до Думай-молла и соответственно Башни Бурдж-Халифа, что например по Московским меркам вообще не расстояние) Отель предоставляет для туристов бесплатный трансфер, так что можно пользоваться смело, правда чуток больше времени займет поездка, но не на много, примерно минут на 10. Кроме того, до ближайшего торгового центра от отеля на трансфере ехать 15 минут (Ибн Батута Молл). До Абу-Даби, а точнее до Феррари парка, на машине (мы в прокат брали, спасибо за помощь Буньеду) ехать примерно 50 минут, это со скоростью не более 100 км в час. В принципе города рядом, выбирайте куда ехать на шопинг и за развлечениями. Для Гурманов: Кухня, как я писала выше, мне очень нравится, также стоит учесть, что в отеле много ресторанов Аля-карт, что очень разнообразило вечера, когда ехать куда то просто лень, но и сидеть в номере не хочется))) В нашем семейном рейтинге на первом месте Итальянский ресторан, так как мы очень любим Итальянскую кухню, на втором Bateaux Dubai, за качественные и очень вкусные блюда) Про море: Пожалуй это единственный минус отеля, но ставлю все равно 5, так как есть бассейн с морской водой) К сожалению вход в море плохой, много водорослей и морских жителей( Поплавать в удовольствие на морских просторах просто не получится. Хотя муж плавал, но меня пугали морские обитатели около берега и зайти в воду я так и не смогла( Про живность: Очень здорово, что по территории отеля свободно гуляют павлины. утки, олени (да да, именно олени, я не ошиблась, они вальяжно разгуливают в основном около полей для гольфа и лошадок). Если дойти до мини зоопарка, который тоже находится на территории отеля, то можно полюбоваться и на прочую живность, а также покататься на верблюде и на лошадках. Детки в восторге))) Да и взрослым очень нравится) Про персонал: Очень дружелюбный и внимательный. Не навязчивый. Номер убирали идеально, за что огромное спасибо))) Даже если постараться, ни за что не вспомню ничего плохого о персонале) Для ленивых: В отеле есть химчистка, куда можно сдавать вещи в течении отдыха, цены адекватные, стирают и гладят быстро и качественно. Про жару в июле: Не верьте! Уже второй раз приезжала летом и могу с уверенностью сказать, что ничего страшного в этот период нет. Мы даже не сгорели))) Хотя на Мальдивах при 30 умудрились обгореть на третий день отдыха) Честно и откровенно - НОРМАЛЬНО летом в Эмиратах. Да, это не плюс 20-25, это стабильно 40 и выше, но ощущается и переносится эта температура нормально, ничего страшного моя семья там не испытала) Конечно людям с сердечными заболеваниями я бы не советовала рисковать и ехать летом, но остальным можно смело! Для моей семьи этот отель идеальное решение при выборе отдыха, так как он находится не в городской черте и имеет собственный пляж и прекрасную зеленую территорию. Приехав домой, понимаю, что скучаю по многим моментам отдыха и что мне приятно вспоминать дни, проведенные там. Надеюсь, что в следующем году снова поеду в этот отель.

Все понравилось. Отель, как всегда, на высоте. Большое спасибо персоналу за правильные рекомендации и оказанную помощь! Мы были в Джебель Али уже четыре раза. Думаю еще не раз сюда обязательно приедем.

Тихий спокойный отель для отдыха с детьми или занятиями гольфом или теннисом. Номера чистые, еда вкусная, далековато от центра, но есть бесплатный транспорт. Рядом парк, да и в Абу-даби ближе ехать в Ferrari world.

Отель подходит для любого возраста. Большой выбор услуг, прекрасная зелёная территория, внимательный персонал, чистота, выбор ресторанов и просторные номера выгодно отличают этот отель от других. Не пропустите возможность попасть к лучшему тренеру по теннису Davide, настоящему профессионалу своего дела. Есть возможность заняться гольфом и конным спортом.

В целом все отлично, есть улучшения в еде. Много лет отдыхаю в этом отеле с детьми в ноябре. Очень мягкая погода, высокий сервис, отдаленность от города, Свои предложения указала на предыдущей странице

Отдыхали с 30.10.2017 по 07.11.2017 семьей с двумя детьми- 11 и 15 лет. Брали два номера с видом на море, кстати, море с балкона- видно. Номера были на 2 и 3 этаже.Номера большие, просторные, кровати широкие, по 3 вида подушек. Заселили быстро, и через пол часа мы были на пляже! Песок чистый, в море есть водоросли, особенно во время отлива надо искать место , где можно зайти в море не наступая на заросли. По территории ходят павлины, утки, их можно кормить. Вся территория отеля стилизирована под оазис - журчащие ручьи с фонтанчиками, романтические мостики и ухоженная зелень. Очень приятно походить по травке босиком! Очень рекомендую посетить ресторан на пляже- ооочень вкусные стейки и креветки!! За недельку отлично расслабились,поплавали, вкусно покушали, сьездили по магазинам. Кстати, до Дубай Марины молл- 20 мин на такси, до Дубай молла- 40 минут. Для меня- отель удачно расположен- целый день в полном релаксе, а вечером можно сьездить по магазинам. В следующем году вернемся сюда с удовольствием!

Выбирайте номер с видом на море, море видно сквозь посаженные пальмы. Очень хорошо готовят в ресторанах на пляже.Иногда на ужине в основном ресторане приходилось долго ждать заказанные напитки. И надо что-то делать с водорослями в воде, не очень приятно заходить в море.

Ездим в этот отель уже 6 лет в год по 3-4 раза. Каждый раз очень довольны. Мой ребёнок фактически вырос в этом отеле. Вкусная еда, удаленность от сумашедшего города, чистое море - это основные факторы привлекающие нас.

Были в этом отеле на осенние каникулы дочек, все понравилось. Отличный номер. Отличный персонал. Номер был с видом на море, прекрасный вид. Особенно когда встаешь ранним утром. Очень приятно гулять по территории отеля, так как вся территория отеля ухожена. Спасибо за крутой отдых! Особое спасибо Буньйоду и Зафару.

С 3.11- 7.11.2017г. отдыхали семьей с детьми. Отдыхали второй раз, еще раз порадовались, что не ошиблись с выбором, т.к. зеленая территория, бассейны, водопады и конечно прекрасные павлины задавали замечательное настроение и атмосферу восточной сказки с самого утра!

Отличный отель! Нам все понравилось! Очень много лежаков везде! Отлично обслуживают у бассейна, ничего занимать не нужно, полотенец в изобилии. Брали номер роял жасмин, трансфер обратно Бесплатно . Персонал старается , все просьбы удовлетворяют очень быстро.

Были с 8 по 15 ноября 2017. Погода, море - чудесные, очень комфортные. Отель весьма понравился, не пожалели о выборе. Большая закрытая территория, отличный пляж, удобные лежаки в достаточном количестве. Идеальный отель для отдыха с детьми, тихо, спокойно, защищённо. Цены на питание завышены, но это нормально в целом для Дубая...Не понравилось (и оставило осадок "развода") то, что после нажатия кнопки "оплатить" , появилось оповещение, что в предложении цена была указана без налогов, и со счета будет списана сумма (тихо-скромно) примерно на 25% выше означенной...я в принципе не против, но привык о цене договариваться до оплаты...в остальном всё очень хорошо...рекомендуем тем кто не хочет загорать на фоне небоскрёбов...

Наш отдых в Дубае проходит в неожиданном ракурсе. Раньше в Эмираты я попадала зимой, в далеко некурортный сезон, когда вода в море была прохладной. На сей раз Дубай был выбран в ноябре, с учетом самой комфортной погоды ( 30) и теплой воды в Персидском заливе. Это было важно для мамы, трудно переносящей изнурительную жару. Для пожилого человека, а маме 82 года, требуется масса условий: лифт и душевая, близость пляжа, отсутствие строек и шума в округе, много зелени и тенистой прохлады, возможность добираться до всех объектов без лестниц. Такой отель был выбран, хотя и далековато от центра города. Райский уголок посреди пыльной пустыни, созданный рукой человека. Пятизвездочный отель JA Palm Tree Court напомнил мне островной отель на Мальдивах. Такая же растительность, мелкий бело-розовый коралловый песок, теплое море, архитектура в колониальном стиле. На территории отеля: гольф-корт, стрельбище, конная школа, СПА. Трехэтажные виллы отеля не имеют лифта, потому пришлось выбрать номер на первом этаже со своим газоном, на котором стоят удобные лежаки и огромный стол с зонтом и стульями из тикового дерева. Хотя на 2-ой этаж тоже можно попасть без лестниц. Кроме джакузи, есть и душевая, двойной умывальник, много полотенец. Номер очень просторный, есть диван, чайник и принадлежности для кофе и чая. Мы не испытывали проблем с питьевой водой, которую постоянно дополнял рум-бой. Разнообразный завтрак в кафе Ла Фонтана. Получали огромное удовольствие от кормления павлинов и ворон, которые каждый день собирались на нашей террасе. У нас был ранний заезд и поздний отъезд, и нам пошли навстречу, не взяв за это дополнительную оплату. Правда, и здесь по дороге на пляж приходится преодолевать лестницы, но есть окольные ровные дорожки, по которым рассекают багги с обслуживающим персоналом. Самое есть бесплатные шатлы до главных достопримечательностей Дубая. Для детей здесь настоящий рай. Бассейны, клубы, няни, детское меню в ресторане. Очень много зелени, пальм, водопадов, красивая подсветка. Молодцы!

Отдыхали в JA Palm Tree Court с 8 по 18 ноября, цель определили как пляжный отдых, со спортивными занятиями. Считаем, это лучший отель где отдыхали когда либо, при том что для отдыха всегда выбирали только отели пять звезд. Отдых намного превзошел ожидания. Единственные минусы - так называемый «гид» от компании (видимо встречающей) AL KHALIDIAH TOURISM и переплата за такси из Дубай Молла, были никак не связаны с отелем, об этом ниже. По порядку. Изначально брали тур в находящийся по соседству JA Jebel Ali Beach Hotel, «все включено» – менеджер турфирмы посоветовала как вариант подешевле, и вход в море получше чем в Palm Tree Court. Чтобы не терять сутки, рейс взяли с прилетом рано утром. Заселение в отеле происходит днем, поэтому были готовы по приезду в отель оставить вещи и ожидать готовности номера. Каково же было наше удивление, когда приветливые служащие без лишних слов сразу отвезли нас в соседний Palm Tree Court, и тут же выделили отличный большой номер. После чего мы еще спокойно поели в ресторане отеля. И все это - не ожидая времени официального заселения. На наш удивленный вопрос, с чем связаны все эти приятные вещи, сотрудник ресепшн улыбнувшись ответил мол «апгрейд». Территория отеля большая. На пляже свободно, ни разу не возникало проблемы с занятыми лежаками, всегда было много свободных. Лежаки деревянные, добротные, с большим удобным матрасом. Вход в море – отличный, чистый песочек, никаких камней, морских ежей или ила на дне в пределах 10-20 метров от берега нет. Видимо чистят дно. Море теплое и тихое, народу в море практически не было. Если захотите передвинуть лежаки, застелить их полотенцем, раскрыть зонтик от солнца – как правило подходит служащий и доброжелательно предлагает помощь. Вообще, персонал отеля – отдельная тема. Каждый сотрудник старается помочь, всегда демонстрирует доброжелательность, улыбаются, здороваются, всё это - ненавязчиво. Причем ни разу не было сомнений в искренности этого. На ресепшене всегда можно найти русскоговорящего сотрудника, который всегда поможет советом и подскажет, доброжелательно как и все. В ресторане менеджеры (видимо администраторы, в хороших костюмах) сами помогают официантам убрать со стола, провожать посетителей за свободные столы, спрашивают как дела и всё ли нравится. Сильный контраст с Турцией, где в пятизвездочном отеле официант может чуть ли не демонстративно проигнорировать просьбу убрать со стола, с чем мы когда-то неоднократно сталкивались. В ресторане еда – отличная, разнообразная, на любой вкус. Самая большая проблема была – избежать переедания, но это так ни разу не удалось. Благо интенсивные занятия спортом не дали набрать вес. На территории во множестве обитают павлины, есть утки. Читали в отзывах, что мол могут быть проблемы с тем что можно наступить в следы жизнедеятельности павлинов – ни разу такого не видели, всё аккуратно и чисто. Масса возможностей для занятий спортом – неплохой фитнесс, водные виды спорта и т.п., все что написано на сайте отеля – имеет место и отлично организовано. Брали обзорную экскурсию в Дубай у отеля, и здесь результат превзошел ожидания. Оказалось что мы были единственными участниками экскурсии в этот день, но экскурсию не отменили, а предоставили в Дубае индивидуальную Мазду с водителем и экскурсоводом Наташей, после чего экскурсия была проведена только для нас двоих. Хотя до этого мы настраивались на большой автобус и много народа помимо нас. Чудеса да и только. Наташе отдельное спасибо, все было отлично. Хотелось бы так же сказать спасибо сотрудникам ресепшена Нике и Нуру, которые много раз помогали советом, избавляя нас от необходимости применять наш плохой английский, Рикардо, обеспечившему нам отличную экскурсию в Дубай и своевременно давшему все нужные советы. Так же спасибо ребятам из смены в ресторане, отлично организовавшими наши обеды, завтраки и ужины. К сожалению, не записали их имен, но когда уезжали – сказали отдельное каждому спасибо. Теперь о минусах, которые, как писал, ни в коей мере не касаются отеля. По приезду сотрудник респшена сказал что в 11.00 встретиться с гидом. Мы добросовестно подготовили список из пары десятков вопросов, ожидая что по обыкновению гид растолкует нам особенности как отеля так и страны в целом (в ОАЭ отдыхали впервые). Гид Дмитрий от компании AL KHALIDIAH TOURISM был на месте в обозначенное время. Мы, как обычно при встрече с гидами на отдыхе, начали задавать Дмитрию вопросы, и были немало удивлены, когда на все вопросы без исключения слышали доброжелательный, но стабильный ответ в духе «К сожалению я не в курсе, Вам лучше обратиться по этому вопросу на респешн». Поняв ситуацию и немало ей подивившись, задавать свои вопросы мы прекратили. После этого Дмитрий продемонстрировал список экскурсий на листе А4 и сообщил что лучше их покупать здесь и сейчас, так как он видимо в отеле больше не появится, и возможности такой покупки скорее всего уже не будет. Попытки выяснить подробности об экскурсиях и посмотреть фотографии закончились уже ожидаемым походом Дмитрия на ресепшн, где он взял каталоги и передал их нам. Мол там все написано, а я не в теме. Такая отстраненность гида от собственного предложения, с которой мы ранее не сталкивались ни в одном отеле, оказалась для нас неожиданной и странной, покупать тогда ничего не стали, и как оказалось – правильно сделали, отель предлагал более широкий набор экскурсий по тем же ценам от другой компании. Хотя Дмитрий о подобной возможности почему-то скромно умолчал. В середине отдыха Дмитрий позвонил таки и сказал что будет в отеле, можете таки подойти и купить экскурсии. Мы решили взять обзорную экскурсию по Дубаю в самом отеле (об этом выше), а у Дмитрия, коль скоро проявляет такую настойчивость, купить сафари по пустыне. Дмитрий предложил два вида сафари – с соколами и без, соколы дороже на 20 долларов. Взяли с соколами. Экскурсия оставила хорошее впечатление, но соколов на ней не оказалось. Задали по вотсапу вопрос Дмитрию, мол с чем связано и неплохо бы вернуть переплату коль скоро набор услуг не соответствовал заявленному, или хотя бы прокомметировать. Получили ответ в духе свяжусь с организаторами, узнаю и сообщу. После чего другой информации от Дмитрия не поступало. Видимо в связи с нашим близким отъездом мы перестали быть интересны нашему так сказать гиду. Вопрос мелкий, но осадок остался, неприятно ощущать себя средством получения бонусов менеджером по продажам (коим является Дмитрий, а ни каким не гидом). С учетом нашего опыта советуем всем клиентам отеля не тратить время на таких непрофессиональных «гидов», на бесполезные встречи с ними не приходить, единственная их задача – впарить экскурсии, интереса как-то помочь там нет. Обращайтесь к сотрудникам отеля, как уже много раз написал – уровень помощи и сервиса отменный, в том числе спокойно можно купить в любое время более чем качественные экскурсии по нормальным ценам. Второй неприятный сюрприз – история с такси из Дубай молла в отель. Взяли, поехали. Английский у нас бедовый, водитель что-то настойчиво спрашивал по английски, вроде бы про пробки, ответили – везите как быстрее. По приезду в отель водитель выставил сумму 276 дирхам, по дороге никаких пробок не было. Ранее стоимостью таких поездок не интересовались, поэтому удивились высокой цене, но заплатили, дорогая страна и все такое. Потом поспрашивали о стоимости подобной поездки – оказалось переплатили раза в три, средняя цена – сто с небольшим дирхам. Какая-то манипуляция водителя со счетчиком. Пытались узнать у сотрудников ресепшена, как застраховаться от подобного произвола (гида, не знавшего ответа на гораздо более простые вопросы, мучать не стали), однако однозначного рецепта не получили, поняли что мы не единственные с кем такие вещи случаются. Бегло смотрели в Интернете – вроде как застраховаться таки можно, просто надо не полениться собрать информацию в Интернете. Далее погружаться не стали, поскольку время близилось к отъезду. Восприняли всю ситуацию как платный урок заказа такси в ОАЭ, но обращаем внимание будущих туристов, что лучше такие вещи заранее изучать, хотя бы чтобы не портить себе настроение. Все обозначенные минусы вообще никак не касаются отеля. Отель настоятельно рекомендуем, посетите, не пожалеете. Еще раз спасибо всему персоналу и менеджменту отеля, это было отлично!

Красивая территория, птичий рай, приветливый персонал . Чуть дороговат в проживании и питании. Номера просторные, но звукоизоляция желает лучшего. Бассейны в январе хотелось бы подогреть больше. Wi fi с хорошей скоростью и без перебоев. Подключение простое и без проблем. Мягкие удобные кровати. Мы жили во втором корпусе с видом на море. Советую.

Действительно удачное расположение отеля. Гарантировано спокойствие и тишина, что ещё нужно для комфортабельного отдыха. Территория отеля зелёная, впечатляют масштабы. Обслуживание в отеле на хорошем уровне. Но номера «уставшие». В целом всё очень достойно.

Номера просторные и красивые. Персонал в большинстве активный и доброжелательный. Еда вкусная и хороший достаточно выбор. Порадовало,что супы на шведском столе вкусные,что можно давать ребёнку. Нам очень понравилось,будем рекомендовать и приедем ещё сами.

Останавливались в данном отеле в период с 9 по 16 января. Общие впечатления более чем положительные. Большая зеленая территория с павлинами (по сравнению со многими другими отелями в Дубае) . Хороший all inclusive с напитками. Хороший и отзывчивый персонал. Море в это время прохладное 21-23, почти не плавали. В основном пользовались бассейнами на территории отеля. Их 4, три в общем доступе. А один с морской водой только для пакета THE RESIDENCE или что-то в этом роде. Недалеко до Dubai Parks and Resorts. Парк аттракционов очень даже ничего, большая территория и много аттракционов. На наш взгляд не такой интересный, как, например, Port Aventura, но вполне достойный для посещения с детьми

Провели медовый месяц в этом прекрасном отеле, находиться на море, очень красивая ухоженная территория с павлинами и голосящими птицами, как будто жили в заповеднике. Великолепное спа. Хорошие завраки

Отличный отель особенно если брать пакет все включено ,более 10 ресторанов на любой вкус от морских деликатесов до мраморной говядины .Персонал отзывчивый реагирует на любую вашу просьбу . Место в которое хочется вернуться .

Отличный отель в Дубае! Территория очень зелёная! Будем возвращаться снова и рекомендовать своим друзьям. Чистый пляж. Порадовало наличие станции виндсерфинга прямо на территории отеля, занимались виндсерфингом каждый день, ветер конечно не сильный, но для начинающих условия оптимальные.

отличный отель, удобное расположение, качественное обслуживание, приветливый персонал, разнообразное, качественное питание, рекомендуем данный отель также семьям с детьми, в целом осталось хорошее впечатление о персонале и отеле

Классный был отдых у нас. Номер уютный, нам предоставили номер с видом на море, я забронировала обычный номер но нам сделали upgrade. Шикарный номер, шикарный бассейн ,шикарные сотрудники. В ресторане еда вкусная, разнообразная, персоналы очень добрые , любящие свою работу, официанты и хаускипинг, все все чудно. Будет возможность приеду ещё раз отдыхать. Сам отель вообще красивый на самом деле, все натурально, сердечно 😍....

Замечательный огромный отель. Просторные номера, пляж в 50 метрах. Всегда есть свободные лежаки. Отличный сервис. Вся территория зелёная, гольф поле, 3 бассейна с подогревом, частный, огороженный пляж 800 метров, отличная кухня, большой выбор ресторанов, детские клубы. Тишина и спокойствие. Хочется вернутся

Отдыхали в начале марта 2 взрослых и ребёнок: после осуществления бронирования. Списалась с отелем и попросила дополнительную кровать для ребёнка и поздний выезд в 15.00, сотрудники отеля были очень любезны, отвечают очень быстро. Ожидала, что возьмут доплату, но нет, все запросы подтвердили бесплатно. До гостиницы добрались на городском такси, так дешевле , как только вышли из машины консьерж сообщил, что нами апгрейдил и теперь мы живем в отеле рядом Palm Tree, номер очень большой, 54 м2, есть все необходимое, хорошая Косметика, вино и фрукты при заселении. Уборка ежедневно, присылали приглашение на коктейль, но мы были в Дубай парке, для информации— отель резервирует сумму в 2000 АЕD, около 31 000 руб, чтобы были готовы, при cheek out сняли туристический сбор деньги с депозита должны вернуться черезтесь. Завтра— Отто что то необыкновенное!, утром есть устрицы, свежайшие, Мясо, рыба, утка, овощи, фрукты, сыры— выше всяких похвал, после такого завтрака питались только вечером, когда выезжали в моллы. До всех крупных моллов ездит бесплатный шаттл, очень удобно, так как цены в ресторанах в гостинице высокие, на человека — 150 AED, без вина. Поэтому было очень легко сочетать шоппинг и ужин, выбор ресторанов большой, на любой вкус. Территория шикарная, водопады, павлины едят с рук, утки на пляже, орел, который разгоняет ворон. Чистота, много цветов. Подогреваемые бассейны с морской водой, поэтому без опасений можно ехать в любое время года, водоросли в море есть, нам не мешали

Во первых, надо отметить чудесный персонал отеля. Пятизвездочный сервис: помогут, всё расскажут, обо всем позаботятся. Несколько человек на стойке регистрации говорят по-русски. По английски великолепно говорят все. Из приятного - попросили на стойке регистрации помочь заказать билеты в Лего-ленд - так нам их оформили по 100 дирхам (для сравнения, в парке такие-же билеты - по 235) До Лего-ленд от отеля идет бесплатный автобус (обратно удобнее вернуться на такси, такси обошлось в 35 дирхам) Такси от конечной станции метро до отеля (станция UAE Exchange) - обошлось в 25 дирхам. Завтраки- просто бомба. Устрицы, вода "Бадуа", разная рыба, говядина и птица, йогурты, выпечка, манго и другие фрукты, свежевыжатые соки, авторские лимонады. В китайском уголке - от традиционных рисовых пончиков - до утки по-пекински. 28 видов швейцарских, итальянских и французских сыров. Отдельно уголок со свининой - от миланской колбасы - до пармского окорока. Разумеется, сосиски, станция с жарщиком омлетов, фасоль, и всякое такое из английского завтрака - тоже есть. В общем, завтрак - великолепный. Про сам отель. Номер - шикарный. Ванная комната- огромная. Постель - суперкингсайз - шириной метра четыре, и чудесные матрасы. Сон - как в раю: под окнами сад - кричат павлины, поют маленькие птички, шумят два водопада (здание №4) - спали с открытым окном - просыпались под пение птиц. Восторг. Отличная косметика, халаты, тапочки - само собой. Бассейны - три или четыре штуки- все с подогревом - дети были в восторге. В целом, только положительные впечатления. Всё очень понравилось. Хотелось бы вернуться.

Отель огромный, территория огромная, гольф поля с озерами, по которым бегают сайгаки. В силу огромности отеля он слегка неуютный, слегка подуставший, номера простые с обычным ремонтом. Хорошие завтраки и ужины по очень недорогим ценам. Территория очень зеленая, что требует особых усилий посреди пустыни. Павлины по всей территории гостиницы и плюс и минус. Детям радость и экзотика. В течение дня и особенно с раннего утра мяукают и кричат "ияа". Номера, те которые в 3-х этажных домах довольно шумные, когда соседи выходят из номера. Особо хочется отметить медперсонал. Вызывали два раза, оба раза прекрасно и профессионально работали. Спасибо!

Мне очень понравился этот отель, он отличный. Тут некогда не скучно и очень добрые работники. Страшно не хочется уезжать, ведь я это уже делаю😢. Приезжайте, вам понравится. Рекомендую всем!!!!! Я все ещё уезжаю😔😢😭😧😧😧😿

Прекрасный отель, роскошное место! Нас встретили теплыми полотенцами для рук, прохладительными напитками, фруктами и сладостями. Регистрация быстрая. Номер огромный, ванная- очень большая! Балкон с террасой. Убираются очень хорошо. Полотенца-белоснежные и пушистые! Халаты- нежнейшие! Мини бар, чай, кофе, сливки, косметика- в изобилии. Завтраки очень обильные! Выбор огромный! Сыры, овощи, фрукты, мясо, рыба, йогурты, выпечка... Мое любимое- Healthy station! Пляж чистый, обслуживание на уровне, полная гармония. Мне не понравилось море, много мест с водорослями. Вода теплая и прозрачная. Плюсов намного больше, недостатки очень мелкие. С удовольствием вернусь в этот отель!

Путешествовали вместе с младенцем. Номер был оплачен заранее за 2 месяца до прибытия. Приехали ночью. На ресепшене из постояльцев не было никого, но несмотря на это мы ждали заселения 1,5 часа. В итоге начался обман: 1. сначала сказали, что наш номер не готов 2. потом сказали, что сломалось электричество 3. затем сказали, что нас вообще негде разместить После скандала сказали, что временно могут заселить в другой отель. Стали настойчиво требовать вернуть деньги. В итоге спустя 2 часа заселили в тот номер, который мы оплатили. На следующий день принесли извинения, заселили номер категорией выше, но уже впечатление всё равно осталось крайне негативное. Качество еды в ресторан среднее. В последний день жена и ребёнок получили пищевое отравление в рыбном ресторане. Вместо помощи отеля, который никак не помог, нам помогли другие отдыхающие, которые поделились нужными лекарствами. В Дубай много других прекрасных отелей, а этот обходите стороной

Отдыхали в данном отеле в апреле 2018 , понравилось абсолютно все... Хороший номер, огромная ухоженная территория, своевременное обслуживание, великолепная еда, большой ухоженный пляж... Остались очень довольны, обязательно вернемся сюда снова.

Начну с того, что мы много где отдыхали, но до ОАЭ добрались впервые. Итак, наш коллектив: мы с мужем и наши малыши 1,7 и 2,9 лет, бабушка, дедушка и наш друг. Очень, очень долго выбирали отель. Наша цель была накупать и нагулять детей. Шоппинг и экскурсии не планировались, поэтому удаленное от центра Дубая (45 минут до аэропорта Дубай, 30 минут до Дубай Марина) расположение абсолютно не пугало. А после вылазки на яхте до Дубай Марины и Атлантиса (бронировали через отель), окончательно убедились в правильности нашего решения. Заселение: не забудьте, про депозит. Мы вносили в размере 500$. Территория: настоящий оазис. Чудесные дорожки, кустики, цветы, деревья... все прекрасно, все радует глаз. Павлины- это просто невероятно. На гольфовом поле олени. Дети были в восторге, как и взрослые. За 10 дней не надоело. Мы жили в самом последнем бунгало (номер 1085). Сначала испугались, что далеко ходить до ресторанов, а потом втянулись и стали наслаждаться прогулками, не забывая о возможности воспользоваться услугами Багги (электрокары). Номер: абсолютная пятерка! Свежий ремонт, номер просторный, большая и удобная кровать, белоснежное белье, современный тихий кондиционер, хорошая уборка, вечером делали рефрешинг номера. Особенно приятно постоянное наличие питьевой воды в номере. Большой балкон с шезлонгами и зонтом. Отдельные полотенца для балкона ( красные), и на пляже (синие). Бичбой приносит полотенца и сам их потом собирает. Море в конце апреля очень теплое 28 и выше ! Из-за сильных отливов купались на пляже напротив ресепшн (там расчищено от водорослей, нет ракушек и морских ежей), а когда море прибывало, могли плескаться на всей протяженности пляжа. Питание брали hb. Замечательные завтраки. Большой выбор и все вкусно. Фреши, выпечка, рыба, сыры...и тд. Ужины всегда тематические, но есть базовые блюда, которые присутствуют каждый вечер. Опять же: очень очень вкусно;) При желании, можно ужинать во всех ресторанах отеля на сумму 190 AED на человека без напитков. Или можно вместо ужина выбрать ланч. Довольно таки дорогой алкоголь (коктейль 50AED, пиво 34AED). Персонал доброжелательный. Отдельное спасибо менеджеру Зафару (русскоговорящий), который был замучен нашими вопросами и просьбами;) А так же не могу не сказать, про детский клуб. С 10.00 до 13.00 и с 15.00 до 18.00 можно оставлять малышей (за 150AED) опытным няням и бежать, наслаждаться отпуском:) Все три няни были замечательными, детки с удовольствием оставались с ними. По-русски говорит пока только Елена из Хорватии. Сам детский клуб чистый, просторный, светлый. Много игрушек для разных возрастов. Есть PS и настольный футбол. Хороший тренажерный зал, много бесплатного спортинвентаря (боча, минигольф, пинг-понг, бадминтон). У отеля свой причал для яхт, в отеле отдыхают местные богатеи, что характеризует отель с наилучшей стороны. Отель однозначно рекомендую для отдыха с детками и просто для релакса.

Хотелось бы от души поблагодарить менеджеров и официантов ресторана: Ahmed Kawatin, Solwin, Gokul, которые помогали нам кормить аллергенного ребенка безглютеновыми продуктами. Их доброжелательность, участие, неподдельная забота заслуживают самых высоких похвал. Несколько советов для будущих гостей: Официальный заезд с 15ч. Если вы приезжаете раньше, заранее собирайте пляжную сумку, и после сдачи чемоданов в камеру хранения отправляйтесь этажом ниже, где есть комнаты с душем и ячейками для вещей (в пляжных туалетах). А потом на пляж. Нам номер выдали в 12.30. Русскоговорящего персонала немного. Для тех, у кого не ALL: питьевой воды в номерах достаточно на завтраке. Остальная вода платно. Уборка в номере дважды в день на оценку 4. Не позволяйте детям бегать за белым павлином (есть там один такой). Павлин клюнул в спину и расцарапал лапами (очень существенно) нашего паренька 3,5 лет после того, как мальчик побежал за ним. Вызывали доктора. Через несколько дней наблюдали, как этот белый наскакивал на обычного павлина (видимо агрессивный). Левая сторона пляжа (если смотреть на море) плохая, дно усеяно острыми ракушками. Лучше пользоваться правой стороной. Выезд (чек аут) в 12.00

отдыхали в конце мая семьей.отель очень понравился.большая зеленая территория.чистый просторный пляж. изобилие лежаков.разнообразное меню.один минус отеля-илистое дно!!! очень неприятно заходить в море ! спасали тапочки для плаванья!

Отдыхали в январе 2018г, отель очень понравился своей прекрасной зеленой территорией !!! Красивейшие павлины, золотые рыбки, уточки приводили в восторг не только детей но и взрослых!!! Великолепная еда и напитки!!! Прекрасный пляж!!! очень внимательный персонал( есть русскоговорящий) ребята с Казахстана всегда спешили на помощь, если она была необходима)))! Так как море зимой прохладное мы всегда плавали в бассейне с морской водой !!! чудесно отдохнули! спасибо!

Замечательный отель! Большая территория, много деревьев и кустарников, на территории отеля живут павлины. чистый пляж, который чистят каждый день. Вход в море чистый, нет водорослей и камней.Чистота номера на отлично, уборка каждый день.Персонал вежливый и добродушный.В ресторанах всегда вкусная и разнообразная еда. До торговых центров из отеля организован бесплатный трансфер по несколько раз в день.Бронировали номер в отеле самостоятельно, трансфер из аэропорта и обратно заказывали в отеле. Обязательно вернемся в этот отель еще раз.

Нам очень нравится этот отель, ездим туда уже много лет. Оазис среди пустыни. Жить в самом городе не так комфортно, как здесь. Плюс отличный персонал, вышколенный и любезный. Еда чуть ниже пяти баллов, потому что больше ориентировано на азиатов.

Все было замечательно, прекрасная территория, продуманная система кондиционирования,чистый, удобный номер, Отдельно хочется отметить качество и разнообразие блюд в ресторане, питание на высшем уровне.

Третий раз приехали в этот отель. Прежде всего меня привлекало соотношение цена-качество, в этом году качество не понравилось! В номерах ОЧЕНЬ старая мебель- и из под дивана и кровати клоками висит оторванная обивка, в одной из раковин практически не уходила вода, на второй день прибывания- сломался кондиционер, чинили больше двух суток. Стала хуже еда во ВСЕХ ресторанах ,по сравнению с прошлым годом! Убрали водные надувные горки с пляжа. При заезде никак не отметили то что мы уже у них третий раз, было только то, что оплачено и было бы в номере в любом случае, мелочь, а не приятно)). Из положительного- стало меньше камней при заходе в море. В следующем году я подумаю, прежде чем бронировать этот отель!

Всё замечательно - хороший пляж, приличные номера (были в 294), очень гостеприимный и отзывчивый персонал, вот только стоимость напитков как алкогольных (что ещё можно понять, учитывая, что это ОАЭ), так и безалкогольных немного завышена.

Отель JA Palm Tree Cort - безусловно оценка 5. Оптимально расположен относительно аэропорта. Большая, ухоженная территория с возможностью перемещения на электромобилях. Свой чистый песчаный пляж. Все хорошо продумано и организовано. Выезд в Дубай и торговые моллы бесплатными автобусами. Семейный номер-большой и всегда чисто убраный (уборка номера два раза в день). Еда обильная, разнообразная, но на вкус нашей семьи несколько острая. Очень благожелательный и учтивый персонал. Особенная благодарность Мае Ткешаладзе на рицепции. Она очень гостеприимно нас встретила и помогала нам весь период нашего пребывания в этом отеле.

Отель понравился, соответствует своим звёздам, номера хорошие, еда вкусная.Хочу сказать большое спасибо Bunyod и Зафару!!!Это русскоговорящий персонал, который нам очень помогал на протяжении всего отпуска, т.к. мы не говорим на английском.Если Вы хотите спокойного, размеренного отдыха по системе "всё включено" и недалеко лететь (насладится солнышком зимой) - то Вам сюда!

Мы жили в этом отеле в январе 2018 г. Влюбились сразу за красоту территории, тишину и релакс, за пробуждение под пение птиц.Мечтали вернуться. Вернулись в декабре 2018. Но со второй ночи пожалели об этом. Каждую ночь наша комната наполнялась едким газом так, что невозможно дышать! Этот газ окутывал весь отель, просачивался в щели под дверями, кондиционер совершенно не очищал воздух комнаты. Газовая камера!!!! У нас стала болеть голова! У меня обострилась астма. Как быть?!!! Кто вернет нам наше испорченное здоровье???? На наши жалобы на рецепшене нам отвечали: рядом порт и это качают из кораблей, мы ничего не можем сделать. Но в прошлом году этого не было!!!! И как, извините, эта информация должна скрасить наш отдых и сон? Почему нет нигде об этом ни слова?!!!!Если хотите сохранить свое здоровье, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ в этот отель! Отравление вам будет гарантировано.

Хотелось бы получать выгодные предложения непосредственно от отеля,чтобы не пользоваться услугами посредников. Можно ли получать приличные скидки исходя из того ,что я уже четыре раза был в вашем отеле?Месяц пребывания ноябрь,декабрь.

Мы ехали отдыхать с 6 месячным сыном и соответственно мы искали отель где есть большая территория для прогулок. Здесь территория очень большая, есть где погулять, большая растительность и красивый ручеек на протяжении всей территории. Так же по отелю ходит минимум 20 павлинов. Если скучно станет можно их покормить ). Понравилось то что территория отеля большая и из за этого не чувствуется что много людей. И вопрос с местом лежаков сразу отпадает. Можно лежать на пляже, есть 3 бассейна, возле которых тоже можно лежать и если номер на 1 этаже, то можно прям рядом быть. Номер тоже очень понравился, большой. Хоть у нас и было 2 больших чемодана, коляска попросили отель кроватку для ребенка, что с легкостью предоставили, место свободного оставалось много. Убирают хорошо, полотенец куча и много плечиков, что бывает проблема в некоторых отелях. Еда понравилась, каждый день на ужин готовят кухню разных стран. Так что есть разнообразие. Есть 3 бара где можно пообедать. И меню отличается, а не одно и тоже. Море очень чистое, тк в прошлый раз на пальме отдыхали, там море очень грязное было. Хоть море и холодноватое было, но остудиться можно было. В общем очень довольны. Будем своим друзьям рекомендовать и сами обязательно вернемся.

Хороший Отель! Очень доброжелательный персонал! Прекрасные павлины! Прекрасный пляж! Отличные виды водного спорта! Большая территория! Многообразие ресторанов и пищи! Классный и быстрый интернет везде на территории!

Достойный отель с великолепным уровнем сервисов. Широкий набор услуг сделал отдых разнообразным. Питание: разнообразное и очень качественное, представлены блюда на любой вкус. Расположение: отличное - выезжали несколько раз в центр Дубая, трансферы организованы хорошо и удобно по времени, до основных мест развлечений - центр, моушнгейт, глобалвиладж, лаперла - удобно добираться на такси. Пляж: чисто, свободно, стоит поднять руку и получаешь сервис - зонты, полотенца - все оперативно, так и должно быть.

прекрасное место для отдыха и полного расслабления. Чудесная зеленая территория разнообразным животным миром (множество видов птиц, олени, черепахи. Один раз вечером даже фенек пробегал по пляжу), хорошая еда, разнообразные развлечения, очень внимательный персонал.

Бронировали обычный стандартный номер в отеле Jebel Ali beach, но при заселении нам почему-то сделали бесплатно апгрейд и поселили в номер garden family suite в отеле JA Palm Tree Court. Это был просто подарок судьбы.Мы попали в сказку.Оазис в пустыне.Очень красивая территория, водопады, фонтанчики, пальмы и множество других растений.Все очень ухоженое, постоянно озеленители что-то делают, убирают, чистят от сухих листьев, убирают за павлинами и утками, что-то сажают. Павлинов великое множество.Ручные, едят с рук.Белый вообще как ангел .Кормили их с внучкой, налетают как куры, сразу по 5-10 птиц, внучка даже немного их побаивалась, говорила, что они её съедят.Уезжали, так она чуть не плакала за ними.Ходили на конюшню, смотрели на лошадок.Кормили бананом, такие хорошие.Ухоженные.Пару раз видели вечером двух лис на территории. Каждый день в 16-30 можно на машинке прокатиться по территории отеля, так сказать, экскурсия.Мы не ездили. При заселении договорились чтобы с нас не брали депозит.На баре за пиво рассчитались наличными( 38 дирхам за бокал разливного пива, наливают в ледяные бокалы, но все равно, как по мне, дороговато).Туристический сбор заплатила через пару дней, когда поменяла доллары по лучшему курсу. На рецепшене общались с хорошим молодым человеком, он из Казахстана, зовут Нур.Поселил нас сразу по прилету утром, не ждали до 14-00.Отвезли на машинке с чемоданами в номер.Потеряла случайно карточку от номера, заменили на следующий день сразу, без компенсации. Очень доброжелательный и вежливый персонал.Везде.Все улыбаются и рады подсказать и помочь.Русскоговорящего персонала очень мало, но английский практически все понимают. Познакомились на рецепшене с Зафаром( кажется, если я правильно запомнила, если нет, сорри).В день отъезда бесплатно продлил нам номер на полтора часа, сам сделал карточки для продления номера, прислал нам машинку с водителем за чемоданами.Спасибо большое!. Теперь немного конкретики.Осторожно, чейчас будет много букафф... Номер. Шикарный.Огромная кровать размера кинг сайз, диванчик для ребенка разложили, получилась двуспальная кровать.В номере ванна и душевая кабинка, два умывальника, отдельная кабинка биде унитаз.В вазе ветка живой орхидеи.Полотенец больших 4 шт, средних 4 шт, 3 маленьких для рук, на полу мягкие коврики полотенца-коврики, возле биде не туалетная бумага как обычно в отелях, а полотенечко. Шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, пилочки, шапочки для душа, ватные диски, ушные палочки, мыло.Всё это пополняли 2 раза в день.Уборка 2 раза.Помимо основной еще вечером убирают мусор, докладывают мыльно-рыльные, чаи-кофеи, зашторивают шторы, кладут возле кровати на коврики полотенечки, ставят на тумбочки по бутылке воды.Воду приносили и утром и вечером.Несколько раз приносили по упаковке 12 шт. Возле кровати есть две кнопки типа "не беспокоить" и "уберите мой номер".Пару раз приходили в обед с внучкой поспать, а номер не был убран еще.Нажимала кнопку "не беспокоить", при выходе из номера в дверь была засунута записка типа у вас был статус" не беспокоить", для уборки позвоните по номеру 5.Звонила и приходили убирали.Причем как убирают мы не видели ни разу, они как невидимки, как они узнают что в номере никого нет? Вечером вышли в ресторан поужинать, приходим, а номер убрали второй раз.Постель меняли через день, постельное белье шикарного качества, белоснежное, тонкое, мягенькое.Подушки по 2 шт.каждому( большая и поменьше), очень мягкие.В шкафу еще несколько подушек и одеяло потеплее. Чай очень хорошего качества, хоть и в пакетиках, но пакетики нейлоновые, а не бумажные и в пакетиках средне-листовой чай и целые цветочки в ромашковом, а не пыль с индийских дорог как везде в других отелях.Кофейный аппарат с капсулами, докладывали каждый день , хоть мы его и не пили почти, я брала свой молотый кофе.Порционные сливки, сахар, сахарозаменитель. Телевизор - большая плазма, несколько русских каналов есть.Кондиционер практически бесшумный, постоянно работал, комфортная температура.Уборщики не выключали.Спали с кондиционером т.к. на улице был ветер, прохладно, да и внучка боялась спать с открытым балконом на 1 этаже.Холодильник хорошо охлаждает, мини баром не пользовались, ложили свои продукты, никто не выкладывал.Огромный сейф, большой шкаф, много вешалок, фен в ящике стола.Попросили переходник для розетки, принесли большую переноску, но потом показали, что можно просто наши вилки втыкать в их розетки.В номере лежали два пляжных полотенца, ими можно пользоваться перед номером на лежаках.Принесли потом еще 2 полотенца и на улице на кресла 2 положили.Мы жили на 1 этаже в самом дальнем корпусе, из окна видно было море. Море. Не повезло нам с погодой, море было прохладное, 22 градуса, но мы все равно купались.В прошлом году в этих же числах были в Аджмане в Кемпински, было очень жарко, даже вечером и вода была теплющая.Заход в море лучше по центру напротив бассейна, слева дно илистое из-за водорослей.После обеда когда отлив приходится идти далеко и по ракушкам.Попадаются под ноги колючие рапаны довольно большие.Не пожалела что взяла внучке тапки коралки.Лежаки хорошие, матрасики.Бич бои застилают полотенца и ставят зонты.Постоянно дежурят спасатели и возле моря и в бассейне.На моих глазах в бассейне ребенок захлебнулся немного и начал тонуть на мелкоте рядом с мамой, спасатель моментально отреагировал, помог мальку.В бассейне вода теплющая, немного подсоленная. Несколько дней был сильный ветер, даже пыльная буря, в море никто вообще не купался, все сидели в бассейнах.Мы с мужем купались в море, наверное иностранцы смотрели на нас как на идиотов.Полотенца пляжные не по карточкам, дают сколько скажешь, только записывают номер комнаты и количество.Зачем? Возвращать не обязательно, можно оставлять хоть на пляже, хоть возле бассейна.Бич бои ходят собирают сами.Мы возвращали почти всегда, но принимают не под роспись, а просто скидываешь в большую корзину и все. Бассейнов несколько, но мы плавали только в самом нижнем, поближе к морю. Питание. Выше всяких похвал.Всё очень вкусное и свежее.Безумно вкусная выпечка.Обычно мы почти никогда из выпечки ничего не берем, но здесь просто не могли оторваться.Фрукты: ананасы кольцами и кубиками, дыня также, папайя также, арбуз.Яблоки, бананы.При заселении нам принесли в номер бутылку красного вина, коробочку с шоколадными конфетами и тарелку с фруктами.Было очень приятно.На завтрак фреши из апельсин, ананасов и яблок.Был даже стол со свининой, редкость для арабского отеля( жареный бекон, свиные сардельки, колбаса мортаделла с фисташками).Красная рыба постоянно и слабосоленая, и в салатах, и отваренная, несколько видов хороших сыров, отрезаешь сам себе, к сырам и орешки, и мед и варенье абрикосовое .Куча разных соусов к разным блюдам, даже к хлебу. Официанты шустрые, пустые тарелки забирают моментально. Вообще, кухня немного островатая, ребенок не все мог есть, но найти чем накормить могли всегда. Интернет. Летает.Файлы отправляются моментально.Но позвонить по вайберу невозможно, по ватсапу несколько секунд разговора и вырубают.Нам сказали что это в целях безопасности. Экскурсии. У отельного гида экскурсии не брали, обзорная по Дубаю у него стоит 50$ с человека.Списалась с Шан турсом, договорилась оплатить экскурсию на месте гиду, приехали на небольшом бусике забрали до общего автобуса в Дубае, на нем же и обратно привезли.Обошлось нам это по 30$ со взрослого и 25 с ребенка.Давно слышала про Шан турс, в прошлом году уж не помню почему не воспользовались их услугами, но в этом году я не жалею что поехали от них на экскурсию.Очень рекомендую, хорошие ребята, профессионалы, списались потом со мной, поинтересовались все ли понравилось, предлагали еще другие экскурсии, нл мы уже были дома к сожалению. В Леголенд с внучкой поехали сами на такси, отельный гид Максим нам купил билеты через интернет( Спасибо еще раз).Если один парк, то 60$, если два сразу, то 75$.Мы взяли 2 парка.После Леголенда пошли в Моушенгейтс.Он реально огромный, мы, наверное, и третью часть не обошли.Внучка устала и мы вернулись в отель тоже на такси.Туда такси обошлось 42 дирхама, обратно 38.Раньше из этого отеля был бесплатный трансфер до Моушенгейтса, теперь нету. Ездили бесплатным шаттлом в Ибн Батутта молл.Красивое здание, много магазинчиков, тихо, спокойно, не такой дурдом как в Дубай молле. Анимации не видела никакой.Может она и была, но мы не попадали на нее.Да она нам и не нужна была. Забрали из отеля заранее, мы в аэропорту потом еще 3 часа сидели.Довезли на небольшом бусике нас и еще одну пару. Жаль было уезжать, но мы обязательно сюда еще вернемся, внучка очень просила.

Отличное месторасположение для спокойного отдыха, вдали от городской суеты. Огромная зеленая территория, что редкость для отелей ОАЭ. Обслуживание и качество еды на твердую пятерку. Отдельное спасибо, за ранее заселение.

В целом все хорошо!! Был не приятный инцидент при заселении, нам обещали ранее заселение, как постоянному гостю отеля приехавший в восьмой раз, но УВЫ этого не произошло. Пришлось ждать. Номерной фонд уже устарел. Все они нуждаются в ремонте, а так же в замене белья (халаты, полотенца).

Останавливаемся в этом отеле более 15 раз. Пытались ездить в другие, но все равно возвращались. С детьми вообще идеально. Хотя раньше было меню поинтереснее и развлечений побольше. Очень жаль, что не стало водного аквапарка

Уже почти 10 лет, как мы ездим в данный отель. С первого раза мы полюбили этот отель и другого, по крайней мере пока, нам не нужно!) В первую очередь, данный отель нам понравился из-за своего месторасположения, где есть собственной пляж, нет никаких высоток вокруг, и есть очень много живности!)) Да, кто-то скажет, что до центра Дубай ехать минут 40 на такси, но мы сюда приезжаем не тусить, а просто отдохнуть и поваляться на пляже!) Кстати, кому нужно доехать до центра, от отеля ходят бесплатные отельные автобусы по разным маршрутам. Также на этом автобусе можно вернуться в отель, спустя какое то время. Обслуживание отличное, персонал внимателен. Особенно хочу выделить бармена по имени Lakmal, он работает в баре у бассейна La Fontana. Очень внимательный, общительный человек!)) Но, есть и минусы. За все наши прошлые года, когда мы посещали данный отель, не было питания хуже, чем в этот раз. Причем в последний раз мы были здесь в январе 2019 года! Я не знаю, что у них случилось, но такого однообразного меню никогда не было, при том, что цена и за обед, и за ужин осталась на том же уровне! Порой, даже желания ходить на ужин не было никакого... Раньше были тематические ужины, где готовились блюда разных стран мира. 7 дней=7 разных кухонь мира( Японская, Азиатская, Арабская, Мексиканская, Итальянская, Австрийская, Европейская). Правда периодически менялись кухни, но в любом случае, она не построилась в течении 7-ми дней.Кстати, мы с семьей ездили на экскурсию, на Индийский океан, и там нас привозили в 3-х звездочный отель, где мы обедали и собственно плавали в океане. Так вот, обед в этих 3-х звездах немногим отличался от обеда в 5 звездочном отеле JA Palm Tree Court.) Возможно у них будет понижение по звездам и они уже так готовят своих клиентов?)) Хочется пожелать руководству отеля обратить на это свое внимание, ведь питание-это одно из основных аспектов, на что обращает свое внимание турист, особенно в сфере того, что отель расположен не в центре города Дубай, где можно выйти из отеля и спокойно найти место, что бы отлично пообедать или поужинать, а на его окраине, где даже при наличии бесплатных автобусов, особо не наездишься в центр исключительно для питания!

Не критично, но при заезде в отель столкнулись с проблемой наличия русскоговорящего администратора, присутствует запах в ванной комнате и плохая шумоизоляция номера. Остальное все очень понравилось, дети в восторге!!!

Очень хороший отель с отличным месторасположением в доступности от города, куда есть будет спальный трансфер или доступное такси. Из недостатков можно отметить сравнительно высокие цены на еду и напитки, а также мелкое море, что компенсируется бассейнами.

Пишу прямо с отдыха в отеле, думаю, может быть что-то поменяется? По сравнению с прошлым годом (второй раз здесь; были в апреле 18го) кардинально ухудшилось питание, о чем люди уже писали. Начну с мелочей, но это показатель, видимо, экономии во всем - Не было приветственной бутылки вина в номере. Исчез "безглютеновый стол" для ребенка, а это было основной причиной возврата в отель. Правда, должен сказать, что по просьбе принесут и глютен-фри хлеб, булочки, макароны. Но ты не видишь, что есть из этого специфического меню в наличии, приходится объяснять, ждать. Убрали завтрак из "белой орхидеи" сверху. А там было очень мило, был очень разнообразный выбор экзотических фруктов, сыров, орехов и т.д. Но и основной ресторан здорово "побледнел" на завтраке - пропал морковный сок, огромная голова пармезана на входе, сыр с плесенью, мед в сотах и т.д. Здорово ухудшилось качество кофе. Это именно то, за что отдаешь 7500$ (за тур 12 ночей), а не за пасту-пиццу-яйца. Ланч сравнивать с прошлым годом не буду - тогда был HB. А ужин тоже поблек. Нет гриля от слова совсем. Нет креветок (кроме мелких в кляре и "супе"), крабов, мидий, устриц. Из морепродуктов не более 2 видов рыбы и кольца кальмаров. Из фруктов арбуз, дыня (никакая), ананас, банан, яблоко, апельсин. Короче, питание стало как в затрапезной трешке в Шардже. Из моря исчез надувной "островок", который вносил долю разнообразия в лежание на пляже. В остальном (номер, территория) не изменились. Только павлинов стало меньше или меньше видно. Вывод такой - в будущем году сюда не поедем, к сожалению.

Полностью согласен с последними отрицательными отзывами. Как всегда жили в 3 этажных бунгало, но в этом 2019 году в отеле относительно еды резко изменилось всё в худшую сторону. Толи повара поменялись, толи поставщики продуктов или хозяева отеля а может и все вместе взятое. По сравнению с прошлыми годами нет ни одного нормально приготовленного блюда. Все безвусно и в горло не лезет. Даже омлет на раздаче стоит несъедобный, не говоря уже о мясных блюдах и даже оливки сплошная соль есть невозможно! Описывать все это безобразие питания в 5 звёзд отеля нет желания! Знал бы заранее что все так резко изменится то не поехал бы сюда снова!!!!!!!

- несвежие продукты (прокисшие фрукты регулярно), сухая старая выпечка, ежедневное уменьшение ассортимента продуктов, скудный выбор овощей и зелени, в целом плохое качество продуктов и блюд - за 14 дней только 2-3 раза я получила заказ кофе от официанта своевременно и точно. Обычное время ожидания 15-20 минут, сама подходила к официантам, чтобы напомнить о заказе - птицы лезут в тарелки, невозможно отойти от стола - пляж не чистят от водорослей - купаться практически негде - из воды убрана надувная горка для детей (которая рекламируется) - при сильном ветре большие пляжные зонты полетели на людей (потому что были плохо закреплены) - чудом никто не пострадал - на территории нет аптеки, ассортимент магазина крайне скудный

Пляж не выдерживает никакой критики. Не море, а болото с морскими ежами и острыми раковинами, скрытыми в водорослях. Только во время прилива есть 3-5 метров песка под водой. Отсутствие туалетов в барах и на пляжах просто изумляет. Вид с пляжа на стройку... Номера старые, изрядно "потертые", заявляю ответственно, так как жили в двух номерах.. Во время нашего отдыха, закрыли большой корпус на ремонт, огородили большую часть территории, строительная техника и прочие прелести строительства... Цены высокие, как и везде в ОАЭ, но уровню не соответствуют. Хотите хорошего отдыха, Вам не сюда! На мой взгляд отель не соответствует заявленному уровню!

Для спокойного отдыха отличное место. Чистый пляж, чистое море, большая ухоженная территория. Кормят хорошо, всегда можно найти еду для детей. Номера просторные и чистые. Если едите с детьми, учитывайте, что в номере всего одна огромная комната.

Обслуживание хорошее. Номера отличные. Питание прекрасное. Поздно открывался и рано закрывался пляж. Очень симпатичный пейзаж, чистота везде. Внимание обслуживающего персонала. Отдых оставил много впечатлений.

Великолепный отель! Большая озеленная территория, пальмы, баньяны, другие тропические деревья с яркими цветами. Приветливый, дружелюбный персонал, готовый всегда придти на помощь и решить любую твою проблему. Разнообразная еда в нескольких ресторанах. достаточно обширная культурная программа - викторины, караоке, живая музыка по вечерам.

В этом отеле были второй раз, до этого каждый год приезжаю в отель, который расположен на одной территории с Palm Tree Court. По сравнению с основным отелем, здесь номера большие и светлые, некоторые выходят прямо к пляжной зоне, вот в такой номер нас и заселили, за что большая благодарность менеджерам отеля! Территория большая, чистая, везде зелено, большая пляжная зона, удобные лежаки и шезлонги! Обслуживающий персонал приветливый и внимательный, решат любые Ваши вопросы и проблемы, которых у нас не разу не возникло за время нашего прибывания! Питание как всегда у них на высоте, все вкусно и качественно, единственное по сравнению с прошлыми годами выбор блюд (ужин - шведский стол) стал меньше и проще! Данный отель рекомендую в основном парам и родителям с детьми!

Замечательный отель. В январе 2019 года останавливались в JA Jebel Beach Hotel. Замечательно встретили Новый Год! Так понравилось, что вернулись в марте снова. По возвращении нам сделали апгрейд до номера в Palm Tree Court, остались очень довольны! Замечательный сервис, хорошая территория, красивый пляж. Обязательно вернемся еще.

Мы, Сергей и Жанна из Петропавловска-Камчатского, побывали на территории JA в Джебель-Али в качестве гостей пляжа. Компания JA доставляет гостей из городских отелей бесплатными автобусами, чтобы полежать на пляже и погулять по территории. Территория тенистая, зелёная, среди деревьев раскиданы трёхэтажные корпуса отеля Palm Tree Court. Между корпусами повсюду аккуратные дорожки, ручьи с водопадами, лесенки, беседочки, павлины гуляют. Все номера с террасами, а у каждого жителя первых этажей свой персональный дворик с креслами для отдыха. Персонал перемещается по этому городку на электромобильчиках, гостей с багажом тоже подвозят. Входное лобби - это отдельное здание, там же большой ресторан и магазинчики. К этому зданию примыкает белокаменный 8-этажный корпус Beach Hotel. Позади него большой сад с озером и полем для гольфа, а в глубине сада - стеклянная волна отеля Lake View. На момент нашего визита Beach Hotel был на реконструкции и обнесён забором, а Lake View ещё не достроен. Оба объекта должны быть сданы в сентябре. В паре километров отсюда есть ещё спортивно-стрелковый клуб, гостям отелей предлагают воспользоваться. Территория для всех трёх отелей общая, включает ещё полосу песчаного пляжа и собственный порт с яхтами и катерами. В маленьком посёлке за отельной территорией живёт персонал. Ну и всё. Остальные ближние и дальние окрестности - это промзона. Это один из немногих отелей, предлагающий услуги по системе "всё включено ". Для здешних краёв это большая редкость. Он для тех, кто хочет оказаться подальше от городской суеты. В Дубай можно добраться на такси, по расписанию ходит бесплатный шаттл до крупных торговых центров. До ближайшей конечной станции метро - километров 10. Неподалёку находится аэропорт Аль-Мактум, самолёты взлетают в сторону моря по одному-два в час. Из наблюдаемых со стороны услуг отеля порадовал детский клуб, так называемая Cool Zone. Детей можно сдать на попечение воспитателей, там с ними будут играть, гулять и заниматься, пока родители отдыхают или поехали по делам. Мы были здесь гостями, в номерах и ресторанах не бывали, поэтому описываю лишь географию. Наповал поразила одна деталь: в море никто не купается! От силы два-три человека на весь пляж. И всё!!! Неужели стоит ехать за тридевять земель к морю, чтобы плюхаться в хлорированном бассейне? Водоросли что ли отпугивают? Да они мирные, мягкие и не кусаются. Злых медуз и колючих ежей мы не встречали. Ну да, этот пляж зажат между причалами морского порта и Пальмой Джебель-Али. В отличие от Пальмы Джумейры это не архипелаг, а полуостров. Следовательно, пляж оказался в лагуне, береговая циркуляция нарушена, вода застаивается и цветёт. Её температура гораздо выше, чем в той же Джумейре, у берега так вообще горячая. Морскую траву здесь ловят сетями, выгребают граблями и вывозят на тракторе. Места для купания вполне хватает, да и мне лично водоросли никак не мешали. Наоборот, море с ними не выглядит безжизненным. Но тиной морскою всё же попахивает... А вот песок замечательный! Он белый, на солнце не раскаляется, на нём и полежать можно, и босиком походить. В нашей Джумейре без обуви не походишь! Пальма Джебель-Али ещё не застроена. Виднеется несколько фундаментов и ряд свай под автомагистраль. А активного строительства пока не наблюдается, всё ещё впереди. На пляжной территории мы насчитали четыре с половиной бассейна. Один из них только для Бич-Отеля, остальные в общем доступе. Из оставшихся - один детский лягушатник, один большой двухъярусный с глубоким участком, водопадом и баром на воде, и ещё один поменьше тоже с баром и водопадом. Лежаков и зонтиков много и вокруг бассейнов, и на зелёных лужайках под пальмами, и прямо на песке. Если зонтика не хватает, внимательный работник тут же примчится и установит в нужном месте. Нам пляж понравился. Мы два раза сюда приезжали, в третий раз уже не успеем. Надо так много всего увидеть, а времени как всегда не хватает. Буду рад, если мои заметки помогут кому-то сориентироваться в выборе места для отдыха.

Останавливаемся в этом отеле не первый раз ! Его по праву можно назвать оазисом в пустыне ! Всегда приветливый персонал . Особенно хотелось отметить сотрудника S. Martin на пляже у бара Sunset, который открывает зонты . Едва заметив нас - он уже готовил лежаки с полотенцами на наших полюбившихся местах . Всегда вежлив , любезен . А также хотелось отметить бармена Sundar с Sunset - который просто блестяще выполняет свою работу !!!! На территории отеля есть зоопарк, в котором есть 2 сокола .Хотелось выделить тренера Patrick. Он очень компетентен в своем деле . С огромным удовольствием рассказывал об интересных фактах жизни соколов . Спасибо за отдых !

С семьей поехали на день рожденья сына. Разочаровались. Я уже писала отзыв, но его не опубликовали, хотя, все что в нем было написано истинная правда. Отель, сервис, персонал ужасны. Менеджменту нужно очень много трудиться, чтобы в номерах и ресторанах было чисто и вкусно, приветливо . А пока очень плохой осадок. Не рекомендую. Очень много достойных отелей. Выбирайте любой, но не этот.

Добрый день, уважаемые путешественники) Это мой не первый отзыв об этом отеле, так как при каждом посещении Дубая, мы выбираем только Пальм три корт. В этот раз поехали с дочкой и с мамой, три поколения нашей семьи, бабий коллектив))) Мама первый раз позволила вывезти себя на море и конечно выбор отеля и страны (даты поездки 25.01.2020-07.02.2020) были очевидны! Только в проверенное годами место и только в Пальм три корт! Мама в восторге, а вот мы с дочкой немного разочарованы... Начну по порядку. 1. Питание. Мы всегда берем "Все включено" и спокойно посещаем рестораны а-ля карт, шведский стол, да и разные бары (любим поболтать под чашку хорошего кофе). Так вот, еда изменилась.... вроде всего много, но в тоже время всего мало, выбор, для отеля такого уровня, стал никакой( Вся еда однообразная... И каждый день одно и тоже. Фруктов ОЧЕНЬ мало, стандартный набор: арбуз (не каждый день), дыня и ананас, яблоки поискать еще надо (около детского стола оказывается были). Виноград был один раз и судя по взгляду официантов - для украшения) Простите, что взяла, мама очень любит виноград) Супы были вкусные) Очень вкусные))) Только наш любимый луковый суп был всего один раз (за 12 дней), а вот супы из брокколи, цветной капусты, куриный - повторялись несколько раз. Десерт - ИЗУМИТЕЛЬНО! Чизкейк выше всяких похвал! В предыдущем отзыве я писала про чизкейк, что не очень понравился, но сейчас это самый вкусный тортик во всем отеле) Изменения в лучшую сторону) И это очень и очень радует! Еще бы основные блюда вернули, как было..... Но увы. 2. Рестораны А-ля карт. Были в трех: Итальянский, Белая Орхидея и Репаблик (в новом корпусе) Итальянский стал еще лучше, чем был) Блюдо от шефа великолепно) Белая орхидея остался без изменений и на том же, высоком, уровне) Репаблик... Ну... атмосфера отличная, но вот кухня... не мое) Нам не понравилось. Стейк, заявленный как из Блэк Ангус, на пробу оказался подошвой, уж простите повара, но это дико пересоленное и совершенно не поддающееся жеванию мясо, не могу назвать блюдом. Спаржа была вкусная, десерт был ничего, но не более. 3. Номер. Без изменений) Все хорошо) как всегда чисто, уютно и просторно) В эту поездку нам достался номер на первом этаже (спасибо Буньеду, лучший менеджер отеля) и я теперь жалею, что никогда не брала такой номер! Очень здорово! Очень удобно! И спасибо, что учли мои пожелания относительно 1 корпуса! Это важно было, так как мама пожилой человек и ей ходить далеко трудно. Спасибо еще раз! 4. Пляж. Как всегда все отлично) Но! Без "но" в этот раз никуда... В отеле открылся новый корпус (новый отель комплекса) и теперь все гости этого корпуса приезжают на пляж... Все бы хорошо, только пляж напротив корпусов Пальм три корт заполнен гостями нового корпуса, это не совсем правильно на мой взгляд, ведь стоимость путевок сильно разнится и выбирая Пальм, я выбираю уединение и комфорт. Сейчас, в зимний период, свободных лежаков было много, но боюсь, что ближе к сезону с этим возникнет проблема... Мне кажется, что для гостей Пальм три корт должна быть предусмотрена какая то закрытая площадка для отдыха... Раньше была система Жасмин, ты брал заранее пакет и знал на что можешь рассчитывать, это очень удобная система! Мы так брали, потому что первый корпус как раз относился к данной системе. Сейчас все стало как то не понятно... 5. Персонал. На высоте) Лучшие из лучших! Всегда приветливые, улыбаются) Вежливые) Особенно спасибо Буньеду, бармену из бара Сансет (я его замучила айс кофе нам делать, простите, просто было вкусно))) и особенное спасибо девушке из общего ресторана, имя забыла( Всегда встречала нас очень радужно! Мама от нее в восторге) А мама моя - это детектор на искренность, просекает враз! 6. Недостатки. В ресторанах убрали меню на русском языке. Это очень разочаровало. Нет Российской прессы, что не напрягало, но удивляет каждый раз, все таки в отеле очень много гостей из России. Менеджера Буньеда, благодаря которому вот уже несколько лет, наш отдых становится лучше, перевели в новый корпус, надеюсь временно. Менеджера Зафара не могла найти вообще( Эти маленькие недостатки, как камешек в туфле, вроде вреда мало, а дискомфорт есть. Скажу честно, это мой любимый отель и мне очень хочется приезжать сюда снова и снова, в эту поездку мы даже продлили наш отдых на два дня, потому что маме очень понравилось. Но) Но приезжая в любимое место, не хочется испытывать дискомфорт хоть в чем то. Хочется забыться и наслаждаться тишиной, покоем, воздухом и солнцем, что в эту поездку получилось только на 80%, в то время как раньше всегда было исключительно на 100%! Дала маме слово, что обязательно приедем с ней еще раз) Так что ждите еще отзыв) Спасибо за уделенное на прочтение время!

Отдыхали в этом отеле второй раз . Первый раз отдыхали в декабре 2018 года . Про первый раз я писал отзыв , нам оочень понравилось , мы с женой были в восторге , были все на Высшем уровне , поэтому и решили приехать в декабре 2019 года , я хотя отзывы читал , что отель испортился , но мы все равно с супругой поехали несмотря на отзывы . Да отель стал намного ХУЖЕ , чем был в 2018 году !!!!!Мы пообщались с русскоговорящим персоналом нового отеля Lake View из лаунж бара на последнем этаже , оказывается в этих отелях поменялся главный менеджер , поэтому так всё и происходит . Начну по порядку с небольшого позитива : 1. Как и в предыдущих отзывах рестораны Аля Карт стали лучше , но не все . Итальянский на высоте , мы как раз попали на его Открытие , Орхидея нам понравилось больше чем в прошлый раз , были также в индийском Аля карте в новом отеле ( нам не понравилось ) попросили приготовить без перца ( но хотя бы чтобы бы поменьше было ) , а в итоге принесли есть невозможно . Хотя нам говорили что шеф повар этого ресторана имеет 3 мишленовских звёзды , не знаю на сколько правда ....Короче на любителя ..Были в морском Аля карте на корабле ( он кстати в 2018 году был платный , но был бесподобный ...было столько морепродуктов всяких разных вкусностей... , заказываешь , тебе готовят ) , а сейчас он бесплатный , но там заказать просто нечего ( нам не понравилось ) . Надо было его оставить платным , но чтобы в нем всё было как и раньше . Мы бы обязательно сходили !!! По Аля картам вроде всё написал , где мы были . 2 Еда в основных ресторанах ( главное во всех трёх отелях ) стала ОТВРАТИТЕЛЬНА !!!!!( стала однообразна, каждый день одно и тоже ) Рыба была только 1 раз за весь наш отдых ( и всё !!! ) Большой большой минус главному менеджеру отелей JA за неправильный подход к своей работе !!!! Я перечитывал отзывы людей про эти отели , люди приезжали по несколько раз в эти отели , всем всё нравилось , все были в восторге от этих отелей , но в 2019 году с приходом главного менеджера , многие кто раньше бывал в этих отелях , не один раз , больше не захотят приезжать в эти отели ... Мы тоже больше не приедем в Ваш отель !!!!. Из ШИКАРНОГО пятизвездного отеля , отель превратился в 4- По отелю многое урезали. Алкогольныные напитки в барах и ресторанах стали до 23 часов , хотя в 2018 году были до 2 часов ночи , Ассортимент также стал очень маленький , по сравнению с 2018 годом . Выбор пива также не радует....

Отдыхали в этом отеле в феврале 2021 года двумя семьями. Наша семья проживала в номере 1BD suite (Номер большой, около 100м2, может больше даже, гостиная с отдельной полноценной ванной комнатой с душем и ванной, спальня с отдельной ванной, 2 балкона со столиками, стульчиками и зонтиком). В номере каменный пол - невероятно холодно, даже при выключенном кондиционере. Мы брали all inclusive, но мини бар, к сожалению, не входит, но это не было большой проблемой, ведь в любом ресторане можно взять напитки с собой. Заселение: мы приехали в районе 9 утра, но нам пошли на встречу и заселили после завтрака, на который на выдали ваучеры (стоимость невысокая, мы заплатили за 7 человек: 2 взрослых и 3 детей: 1 -2года и 2 по 4 года около 160 AED). В номере не работали телевизоры, телефоны, текли кран и унитаз, после заявки нам быстро все починили. Детскую кровать просили 3! раза: 1 раз в сопроводительном письме при бронировании, второй раз при заселении и третий раз уже когда ребенку пора было укладываться на дневной сон. При принятии душа мне на голову упал светильник (встроенные в потолок в душе, само стекло было не закреплено, видимо при замене лампы, я положила рядом с раковиной, но из-за того, что не работали телефоны, сразу на рецепшн не сообщила, а когда мастера пришли была занята), в итоге он так и лежал на том же самом месте до отъезда. Уборка номера вполне себе, только есть огромное неудобство: вы включаете клавишу НЕ БЕСПОКОИТЬ, а вам звонят по телефону и спрашивают, когда к вам прийти убирать, особенно классно, когда ты спишь, дети спят, и тут все 3 телефона во всех комнатах на полную громкость звонят с невероятно важным вопросом, и так каждый день. В номере все по запросу: к зубной пасте и щеткам я была готова, но чтобы и ватные палочки и диски просить - это все таки отель 5 звезд, хорошо хоть туалетная бумага не по запросу. Рестораны: необходимо бронировать себе стол на все приемы пищи через официальный сайт, но так как в отеле было не много народу, мы всегда находили места в удобное для нас время. Вся еда находится за стеклом и ты указываешь, что хочешь и тебе накладывают, а напитки и омлет/яичницу заказываешь у официанта - прям рекомендую! готовят классно, без излишнего масла, пережаренной корочки! А вот с фруктами проблема - их видимо нарезают утром или ночью и нам несколько раз попались испорченные кислые и не только в этом ресторане, о чем мы конечно же, сообщили менеджеру, контроль усилился и далее арбуз был великолепный, а вот дыня незрелая и несколько кусочков попадались плохими, поэтому не брали ее. Индийский ресторан - хорошо, но без детей, поэтому были только 1 раз, Итальянский (Sette) и Азиатский (White Orchid) супер, рекомендую к посещению однозначно! Но, детям маленьким очень сложно что то найти в меню, так как детское меню состоит из пасты, картошки фри и нагетсов и если на ужин, еще что то можно было найти, то обед проходит только в 2 местах и лучше всего готовят на пляже, но там в основном жареные, в кляре блюда или салаты, типа Цезарь, поэтому все дни 1 ребенок ел рыбу, второй пасту или картошку фри. На пляже рядом с баром можно покурить кальян, не дорого, 95 AED, но работает только до 6 вечера. Рекомендую брать питание Все включено, так как цены в отеле просто космос, обычный ужин на 7 человек (4 взрослых и 3 детей с 1-2 блюдами и 1-2 бокалами хаусного вина по счету выходил на 1500-2500AED). Детский клуб: допускаются дети с 4 до 12 лет, их можно оставить там под присмотром нянь, но они англоязычные, кстати, как и все сотрудники отеля, по-русски никто не говорит. Дети до 4 лет не могут находится в клубе, так как им требуется присмотр родителей, а родителям в клуб нельзя. Есть детская площадка, но она никак не подсвечивается, а темнеет достаточно рано, поэтому детей вечером развлекают только родители:) Но в середине отпуска, когда во второй половине дня несколько дней было прохладно, дети попросились в клуб, а там ремонт:( хорошо у нас собой было много развлечений и наши дети не скучали. Напротив детского клуба есть мини гольф, можно поиграть и поучится как детям, так и взрослым. Пляж: организован хорошо, но вот вид:( пляж - это небольшая бухта, которая по всему периметру залива ограничена строящейся дорогой, а справа портом, откуда частенько доносился запах топлива. Но заход удобный, песчаный, мелко достаточно долго, поэтому детям комфортно. Также такое место отлично для кайтеров и виндсерферов. На пляже можно взять в аренду и покататься на банане, взять лодку, каяк в аренду, цены не высокие. По территории отеля гуляют кошки, павлины (ох и крикливые они:) - необычно, но быстро привыкаешь и видишь недочеты - повсюду помет от них и они достаточно наглые, легко могут зайти к вам в номер за едой, как как привыкли, что их все подкармливают. Хочу обратить внимание гостей и управляющих отеля на работу сотрудников, отвечающих за счета в отеле. При заселении мы внесли депозит КРЕДИТНОЙ (только такие принимаются) картой в размере 1000AED. Учитывая, что трат у нас было немного, мы пришли на рецепшн вечером перед отъездом, чтобы рассчитаться и были уверены, что нам хватит депозита, но каково же было наше удивление, когда мы получили счета на суму почти 2000 AED. Нам включили какие то напитки и блюда, которые якобы не входят в наш пакет питания, особенно смешно было с апельсиновым соком, который входит обычный в систему питания, а Фреш не входит, но по вкусу их не различить и его тоже наливают из пакета, но когда вы заказываете в ресторане сок, вам его приносят один, а в счет включают разные. После полного разбора счета, он уменьшился до 760AED!!! Далее сотрудник рецепшна не умела делать возврат (или не хотела) через Apple Pay (21 век, Дубай, а сотрудник просила карту с тем номером, который указан в счете, а как все знают, он отличается от физической карты). В итоге возврат был совершен! Ура! Так как вылет у нас был ранний, нам подготовили завтраки с собой, спасибо, они были достойные: кофе, соки, фрукты, сендвичи, выпечка. Отель не соответствует 5 звездам, хотя многие сотрудники стараются и работают действительно отлично, за что им огромное спасибо! Ах да, в отеле мы ни разу не видели коробок с масками, а когда кто то из гостей попросил маску, ему сказали, что они закончились, но ношение их обязательно вне пляжа/бассейна и рестораном и штраф 5000 AED. И еще, отвратительный Wi-fi, постоянно отключался и приходилось входить заново. Второй раз этот отель я не выберу для отдыха и не посоветую другим.

В этом отеле мы останавливаемся уже 4 раз .Это наш любимый отель .Дети с нетерпением ждут когда мы сюда вернёмся .Сейчас на смотря на нелёгкое время в мире связанные с COVID отель держит свою марку . Отельное спасибо персоналу за прекрасное обслуживание .Chrey ,you are the BEST !! Ну и конечно в целом все работники отеля внимательные и решают вопросы очень быстро .

Итак, начну с плюсов: территория большая, зелёная , повсюду гуляют павлины, ощущение райское, маленькие водопады,много ресторанов, гольф, лошадки, теннис и Детский клуб. Не надо убирать полотенца с пляжа и брать их по карточкам, взял сколько надо- положил, персонал убрал. Багги катаются по всей огромной территории и для детей это отдельное развлечение) в а- ля карт, особенно wild orchid- шикарная кухня, Атмосфера и подача Минусы: трудно разобраться что входит в твой пакет бронирования, немного староват номерной фонд, спонжи для лица надо просить и по несколько раз.

Отдыхали семьей с 15 по 23 марта 2021. Плюсы: - зелёная территория - большой песчаный пляж - бассейны - хорошая ежедневная уборка - приветливый персонал Минусы: - уставший отель - номер 581 ранее был курящим. Сам номер почистили, а встроенный шкаф не т. Все вещи провоняли табаком многолетней выдержки. - за три дня до отъезда начали сносить детскую комнату этажом ниже. Ломали стучали. На туристов все равно. - в пролёте где этот номер проблема с канализацией скорее всего, регулярно рычание труб, не зависимо день или ночь, ничего не делают. - завтрак не богат и однообразен, два случая заветренных сильно овощей, и сыр с плесенью( не той что благородная :). - виды с пляжа: прямо открывается недострой эстакады, справа огромный порт с нефтеперерабатывающим заводом судя по факелам. В общем если честно, то чувство смешанное, точно это не то место где нужно получать первое впечатление от Дубая. Средняя четверка, есть опыт турецких и египетских отелей, так вот Турция впереди, хургадинский Шератон тоже. Но есть и существенно положительная оценка - это спорт кафе на территории марины. Вот там открывается прекрасный вид на яхты и катера. Описанных выше «достопримечательностей» не видно. А главное там вкусная еда, да, конечно меню не очень большое, но подача и оформление, а главное вкус блюд на высоком уровне. Но самое важное это персонал - отличные ребята! Спасибо им и за устройство дня рождения дочери.

На данный момент отдыхаем в JA Palm Tree Court. Поездка получилась спонтанной, поэтому времени на исследование отзывов не было, а жаль, надо было читать все, что здесь написано. Учитывая, что это не самое дешевое место даже по Дубайским меркам, оно совершенно не оправдывает свою стоимость по многим показателям: - номера хоть и чистые, уборку, шампуни, полотенца предлагают по запросу и сразу же, но если я отдыхаю и включаю соответствующий значок, это не означает, что надо трезвонить, пока я не открою дверь, чтобы отказаться от уборки. - на всей территории работают 3-4 ресторана, большая часть которых забукирована чуть ли не на весь период нашего отдыха, все остальное закрыто из-за ковида - в СПА так же не работает хамам, мастер по ногтям пркдложит вам только покрытие лаком в день послк вашего отъезда, но остальные услуги хорошие - в целом, сервис очень неплохой, ребята стараются, но уже 3-ий день в кафе не дают айс ти (Ла Фонтана) - закончился вот только что, и так 3 дня подряд :)))) - в этой же Ла Фонтана вас попросят уйти сразу как съедите последний кусочек - хотя загрузка не сильная - понимаю, некоторые туристы сидят часами, мы не из таких, плэтому неприятно. Да и по системе "все включено" странно слышать такую просьбу - в номерах нет элементарных пакетов для стирки или ушных палочек - всего того, что сейчас даже в 3 звездах дают - на чек-ине вам дадут длиннющее расписание развлечений, а по факту все это не работает или не проводится, но вот аквааэробика - огонь, советую! - совсем не кидс-френдли отель. Из детской еды только макароны да наггетсы с картошкой, каждый день целую неделю это просто брррр. На завтрак есть вафли, но нет шоколаднлго масла, нет хлопьев, нет детских развлечений - не хватает музыки хотя бы фоновой При этом подчеркну очень-очень френдли персонал, просьбы выполняют сразу, стараются угодить

Всегда жили в городской части Дубая, сменили отель из-за пандемии. Теперь будем приезжать только сюда! Зелёный оазис, настоящий курорт! Читаю плохие отзывы и понимаю, что писали жадины не оплатившие все включено. Рестораны надо бронировать за две недели до поездки. Это очень не сложно, с помощью куар кода. И вот тогда все отлично! Мы наслаждались чудесным пляжем и бассейнами, безупречным сервисом, вкуснейшими блюдами. Спасибо всему персоналу обоих отелей за дружелюбие и гостеприимство. Обязательно вернёмся. Один минус - павлины. Они громкие по утрам. Зато теперь у нас в семье есть выражение: Что ты кричишь, как павлин?!

Добрый день. понравилась территория отеля, пляж. В отеле очень низкий уровень сервиса для 5*, в баре/ресторане обсуживают медленно, официанты реагируют только на первый заказ, дождаться десерта практически не реально. Так и уходили не дождавшись. При этом огромное спасибо поварам, еда была вкусная очень! Уборка в номере плохая, кроме смены полотенец и постельного белья, ничего не вытирали. Много пыли на полу и мебели. У нас был пакет "все включено", при этом пришлось внести депозит, который с 23 апреля до сих пор не возвращен!!! При выезде с нас взяли какой-то налог, о котором не предупреждали при заселение и турагент тоже не знал. Надо информировать гостей о поборах!! Администрация отеля, верните остаток депозита.

Отличный отель и обслуживание! Есть конечно ляпы некоторые, но персонал и менеджмент оперативно реагирует и нивелирует приятными сюрпризами! Лояльные и клиентоориентированные!!! Очень понравился персональный ассистент Ade! Это человек, который бронировал нам завтраки, ужины и трансфер, был на связи 24 часа и оперативно решал вопросы! Спасибо большое! Посещали рестораны азиатской кухни белая орхидея, индийский Элора, итальянский Сетте на ужин. В обед ходили в Спорт-бар, кафе на море Каптен. Что не понравилось: прилетели Эмирейтс утром, долго ждали трансфер, так как какие-то деби... ходили покупать спирное. Вообщем лучше самим такси брать до отеля. Приехали в отель, нам сказали, что номер не готов, нам предложили переселиться за дополнительную плату в номер с видом на море, который был уже готов. Как сказал наш гид на следущий день, что с нас взяли много денег, но типа сорри, Вы уже заплатили. Вообщем, некоторый осадочек остался, кстати, общался с нами заселял нас Islam Rasadul, он один из не многих говорил по-русски. На всей огромной территории просят носить маски, особенно в ресторанах. В целом не напрягает, уже привыкли. От отеля можно поехать на бесплатном трансфере до ТРЦ Ибн Батута. Брендов нет, цены даже со скидками как в Москве. Единственное, что купили это сыр пармезан и кофе с кардамоном в Керефул.

Отдыхали большой семьей, шестеро взрослых и трое детей. Все очень понравилось. Огромная, ухоженная, зеленая территория, где гуляют павлины, косули, чистое море. Огромный пляж, где всегда есть свободные лежаки. Особенно рекомендую для отдыха с детьми.

Отдыхали семьей с 19 по 30 мая в номере 493,номер просторный и удобный, мебель конечно видно, что уже несколько старомодна, но для нас это не критерий оценки отеля. Еда в отеле на достаточно хорошем уровне, голодными точно не останетесь. Рекомендую брать питание по системе минимум all inclusiv,так как ближайшие точки питания вне отельного комплекса находятся в 30-40 минутах езды ,для тех кто планирует частые поездки в город наверное тоже будет не так удобно, мы для этой цели бронировали на 3 дня городской отель .Территория отельного комплекса JA очень большая и зеленая. Пляжная полоса 700-800 метров, лежаков и зонтиков достаточно, по крайней мере в течении нашего пребывания проблем не было. Отель рекомендую к спокойному семейному отдыху.

Отдыхали в этом отеле семьёй с двумя детьми! Лучшего отеля для семейного отдыха ещё не встречала! Очень зелёная территория, что редкость для Дубая, на территории живут павлины, кролики, черепахи, косули, много разных птиц. Для детей просто рай! В отеле очень вежливый и заботливый персонал, это касается всей сети JA Resort!!! Отдельное спасибо Kids Club и всем девушкам, которые там работают, за их отношение к нашим детям, которые вообще не хотели из него уходить! Столько разных поделок, опытов, рисунков, столько разных игр. Кажлый день что-то новое и интересное для детей! Спасибо Вам огромное за доброту и заботу и за Ваши улыбки доя нас! А ещё наш день начинается с шикарного завтрака и всегда доброжелательного персонала ресторана, особое спасибо Smriti за ее внимательность к нам , за позитив и за отличный настрой на весь день!!!! Просто замечательный отель и шикарное обслуживание!!!!

Выбрали Ja для отдыха одного дня, на выходном и очень остались довольны! Территория отеля большая и много зелени, что абсолютно не типично для Дубай, можно встретить интересных птиц и других животных! Удобные лежаки и отличный бассейн с баром) нам посчастливилось познакомиться с менеджером анимации Ириной, она провела нам экскурсию по территории отеля, рассказала много интересной информации, по ее совету посетили ресторан на берегу моря и так же остались довольны, Кухня вкусная и большие порции😊 впечатления от одного дня остались прекрасные, думаю что мы вернёмся ещё обязательно.

Замечательный отель. Останавливалась на несколько дней , и уже второй раз . Отдельная благодарность всем работникам ресепшен ! Люди, которые здесь работают , по-настоящему заботятся и являются душой отеля. Спасибо за прекрасное пребывание ☺️🦚

Отель после реновации, хорошие номера. Широкий пляж, белый песок, чистая вода. Шатл до моллов. Недостатки: шведский стол не ориентирован для для детей, нет диетического меню для бэби. Неприятный вход в море из-за водорослей на дне. Очень много ворон, мешают отдыху.

Мы отдыхаем здесь в четвертый раз! Все на самом высоком уровне! Меня порадовала анимационная программа для детей и взрослых! Профессиональные инструкторы! Я занималась йогой с Надеждой, мой муж занимался волейболом! Территория красивая, собственный пляж, уборка в номерах постоянная, кухня разнообразная и очень вкусная! Мы обязательно вернемся в этот райский уголок! We are resting here for the fourth time! Everything is at the highest level! I was pleased with the animation program for children and adults! Professional instructors! I was doing yoga with Nadezhda, my husband was doing volleyball! The territory is beautiful, its own beach, room cleaning is constant, the cuisine is varied and very tasty! We will definitely come back to paradise!

Прекрасный отель для размеренного семейного отдыха. Номера со свежим ремонтом, ухоженная зелёная территория, подогреваемые бассейны, приятные рестораны с хорошим выбором блюд👍 Очень любезный персонал, особенно менеджер Оке нам помогал во всём)

Очень все понравилось, приветливый персонал, классные номера, павлины гуляют по территории, шикарный пляж, анимация. Все круто! Обязательно вернемся с семьей еще раз в этот отель. Вспоминаем с восторгом. Было с чем сравнить- это был лучший вариант! Всем рекомендуем!

Отдыхали семьей (дети 4 года и 7 лет) с 20.02-10.03 Скажу что это настоящий райский уголок в Дубае. Территория большая, зеленая, цветы кругом, мини-водопады, павлины 🦚 гуляют (скажу, что до этого я никогда не видела павлина с раскрытым хвостом, так что моя маленькая мечта исполнилась), тишина, полная гармония! Пляж-сказка! Песочек мелкий, белый, но с ракушками, они никак не мешали. Дети строили замки из песка и украшали ракушками. Море в этом периоде еще прохладное, наши дети не купались, но я видела купались другие. Сидит смотрящий, море чистое! На пляже всегда были лежаки и зонтики, нет толп людей, которые ходят вдоль пляжа, это тихое, уединенное место-настоящий рай! Бассейны с подогревом. Дети наши плескались в нем каждый день, глубина в одном из бассейнов возле пляжа 1.10 что позволяло моему сыну уверенно стоять на ногах. На бассейне бар с закусками и напитками (алкоголь тоже там имеется, разливное пиво, коктейльчики. Цена за бокал Амстела ~650 р ), мороженое, смузи и тд Завтраки и ланчи-разнообразные! Очень всё вкусно было. Мне арабская кухня понравилась. Дети после завтрака даже мороженое брали из автомата. На ланче всегда было два вида супа и другие различные блюда (мясо на гриле и запеченое, рыба, много свежих овощей а так же запеченых овощей, рис, макароны, картофель, десерты, фрукты) напитки брали отдельно. Мы очень довольны отелем

Совсем не ожидал, что уже на 3 день пребывания в данном отеле появится столько негатива! Отдыхаем 6 раз в ОАЭ. Удалось побывать в отелях разного уровня, но с таким отношением, как здесь, сталкиваемся впервые. Долго и муторно подходили к выбору отеля, с массой уточняющих вопросов, учитывая, что с маленьким ребенком отдыхаем впервые. В итоге, это полный провал и полное несоответствие. Отпишу по фактам и текущей ситуации: Отдыхаем мы с родителями и маленьким ребёнком (1 год). 1. В детскую комнату нас просто не пустили, т.к. с родителями, как оказалось, нельзя. А без родителей мы слишком малы. При этом, на официальных источниках об этом ни слова нет. Детская анимация - только за доп плату и в яслях. Всё остальное - мы Вас не знаем. 2. Полное отсутствие детской кухни!!! Вообще ничего нет. Как и чем, при этом, накормить годовалого ребёнка - большой вопрос. Отварная пища отсутствует, о творожках, кефирах здесь никто не знает и никогда не слышал. 3. В ответ на проблему с едой, получили информацию, какие классные повара и как они готовы индивидуально готовить для ребёнка по нашему вопросу. Но, когда дело дошло до факта, менеджер ресторана похоже не в курсе, что такое пища для детей в 1 год. Кроме информации о том, что "мы очень загружены" и "не обещаем, что у нас что-то получится", ничего внятного мы не услышали. 4. Хотя не совсем. Услышали потрясающее предложение, учитывая, что мы отдыхаем на "всё включено" оплачивать блюда ребёнка, как мега эксклюзивные, по космической цене. Но, вот что они будут готовить, они сказать не смогли. 5. Медлительность и обслуга в барах напоминает Вьетнам. Никто никуда не торопиться. Простой коктейль можешь ждать по 15-20 минут. По напиткам в ресторанах, аналогично. Зато, моментально подбегают, для подписания чеков для их внутренней бухгалтерии. 6. Кухня в ресторанах, работающих по системе "всё включено", сопоставима с отелями 3*-4*. Про 5* здесь даже не думайте. Фрукты только типовые. Манго, Маракуйя и даже бананы отсутствуют. Выбор рыбы минимальный, что очень странно для ОАЭ. С салатами, которых всегда в избытке, тут также проблемы. 7. Пляж. Это просто жесть. Худший пляж, который может быть. Количество водорослей и растущих грибов в воде зашкаливает. Настолько мелко, что поплавать здесь не получится. Этот момент можно будет увидеть на фото. Даже в Занзибаре, с их отливами и приливами, такого не было. Буду дополнять отзыв по мере проживания, но уже точно можно сказать: с маленькими детьми здесь делать просто нечего. Про 5* и "всё включено" также можно забыть (фрешей и даже снеков, чипсов, орешков Вы здесь не увидите в барах). Из хорошего: огромная зелёная территория и павлины, которые прогуливаются рядом. НО, с учётом всего вышеперечисленного и стоимости этого отеля, эти плюсы растворяются.

Было очень здорово, классная кровать с подушками, красивая территория, теплое море, чистый пляж, очень внимательный персонал. Разнообразная еда, много ресторанов, есть чем заняться детям. Понравились дополнительные мероприятия, которые были во время нашего отдыха.

Потрясающая зеленая территория, зоопарк, павлины, прекрасный пляж, хорошие номера, много ресторанов, вкусная еда, отзывчивый персонал! Особая благодарность официантам ресторана Tamr Terrace Garga, Sharath, Mahesh, Bharat!!! Очень понравилось!

Очень понравился отель! Шикарная огромная зеленая территория (потому что она единая для 3-х отелей одной сети). И Palm Tree Court однозначно лучший! Тихо и размеренно без толп людей. Потому что и бассейн и бар и ресторан Tamr только для постояльцев Palm. Если хочется движа- идешь в район Бич отеля, там и музыка и волейбол и аква-аэробика. Но мы с радостью возвращались к нам обратно. Еда! Ну это просто шикардос! У нас было все включено. Огромный перечень ресторанов где можно поесть на территории всех трех отелей. На шведской стол даже не хотелось ходить имея возможность посещать рестораны а-ля карт. Там по меню на человека можно претендовать на: 1 закуску/салат, 1 горячее, 1 десерт. Больше и не поместится! Напитки без ограничений по кол-ву, главное обращать внимание на * звездочки в меню. Вот на несколько позиций в меню может не стоять звездочка и это значит, что за это придется заплатить. Но это пару позиций в меню и просто не заказывайте это. Вино и белое и красное- отличные! Итого рекомендации по еде: завтрак и обед Tamr на терассе, ужин Satte (просто каждое блюда шедевр). Это лучшее все включено, которое возможно. И обслуживание на высоте! Гуляющие павлины- отдельная песня! По морю - сегодня может быть у берега тина, а завтра все идеально. Вода горячая! Широкая береговая линия, хотелось бы еще лежаки прям у моря, чтобы наблюдать за детками в воде.

Все было хорошо, все понравилось. Thank you, Bam for friendly attitude . Отличный отель, рекомендую! Ребенку понравился детский клуб, все просто супер! Очень вкусные рестораны! В этом отеле мы уже 4-ый раз, и будем приезжать еще из раза в раз.

Отдых понравился! Раз в год, я считаю, такой отдых нужен всей семье. На улице, конечно же, было жарковато, но тёплое море и прохладный бассейн всегда помогали выбрать нужный температурный режим. Нас встретили обходительно: сразу позаботились о нашем багаже и проводили в лобби. На ресепшн очень учтивая сотрудница Олеся объяснила нам все подробности пребывания. Ещё до покупки путёвок мы были предупреждены о том, что напитки в большинстве отелей ОАЭ платные, кроме соков на завтрак, поэтому нас это не шокировало. Однако, когда пары бутылок чистой воды, которые любезно нас ожидали в номере, в первую ночь нам не хватило для адаптации, мы попросили принести ещё, а потом ещё, и так до тех пор пока у нас в номере не скопилось 8 бутылок воды, нам принесли, никто не жадничал. Так нам до конца отдыха их и меняли ежедневно на 8 свежих бутылок, лёд, кстати, платный, будьте готовы к этому. Но в номере есть холодильник и всегда пару бутылоа можно держать охлаждёнными. Обед наша путёвка не включала, так как мы не рассчитывали оставаться в пик жары на море, но всё же были дни, когда мы никуда не ездили и прятались в номере с кондиционером. В такие моменты нас не напрягало пообедать фруктами (закупались в шопинг-молле, о котором чуть дальше), а ребёнку на всякий случай привезли в багаже "Фрикадельки из мяса индейки в бульоне", они как раз и пригодились. Кстати, по правилам отеля можно на выбор либо пообедать либо поужинать, эта приятная особенность имеется не во всех отелях и ею мы тоже воспользовались в один из дней. Пара лайфхаков: 1. На территории ресорта несколько отелей, самый дальний от моря, JA Lake View. Туда ходят со всей территории ресорта багги, что удобно и быстро. Так вот там на ужин подают на стол чистую воду. В остальных ресторанах вода платная (порядка 30 дирхам). 2. Так как есть бесплатный шаттл до шопинг-моллов, на обед можно ехать в ближайший шоппинг мол (Батута), там есть нормальный фудкорт со взрослым и детским меню. Времени потратите не многим больше похода в ресторан отеля, но зато есть возможность сэкономить и пообедать примерно за 30 дирхам на взрослого (против 180 дирхам в отеле на человека, если захочется докупить обед).

Отдыхали в отеле уже не первый раз, очень прилично. Хорошие номера, качественные продукты. Прекрасное обслуживание возле бассейна с морской водой. Нравиться рестораны Аля карт. Еда и спиртное на уровне. Однозначно рекомендую

Отличный отель Palm tree Court, водитель багги Bam очень приветлив. Завтрак на 5! White Orchid - отличный ужин! Бассейн, море! Но дорого!😀 отличный праздник организовали - Новый год!!!! Салют, шоу!!!!! Погода для января была отличная! 26-28! Вода в море норм!

Очень обширная кухня в большом количестве ресторанов! Уборка в номере ежедневная! Очень чистый пляж и море! Персонал на наивысшем уровне! Особенно хотим отметить русскоговорящего сотрудника ресепшен Bahrom, который всегда помогал!

Отличный отель. Отдыхали с семьей в январе 2024. Большой номер, огромная территория, вкусная еда, на территории много бассейнов с теплой водой ( 32). В отеле есть русскоговорящий менеджер Bahrom. Всегда на связи по всем вопросам, питание HB брали, в отеле хотели доплатить AL. Bahrom согласовал скидки большие, ребенку 8 лет сделал без доплаты, ребенку 12 лет 50% скидку. Румсервис 2 раза в день. Территория чистая и ухоженная. Живут павлины. Выезд из номера в 12:00. У нас был поздний вылет (забирали из отеля в 17:00), разрешили остаться в номере до 15:00 без доплат. Все понравилось. Рекомендую однозначно

Добрый день. Это было мое 9 посещение вашего отеля, поэтому динамику развития я вижу. Как и отметила положительные улучшения и отрицательные. Улучшение - ремонт в номерах! Наконец-то) стало очень светло в номере, легко и уютно! Хороший диван, отличный столик, очень удобный. Дозаторы в душе великолепная идея! Очень удобно! Пляжные сумки, пляжные тапочки, также отличная идея! Из отрицательных моментов… стало очень шумно… Индийская свадьба это здорово, но безумно громко… корпоратив компаний, это тоже здорово и прибыльно отелю, но гостям мешало… к сожалению качество и разнообразие еды стало гораздо хуже… я помню время, когда в Ля Фонтане накрывали шведский стол с тематическими вечерами, разными кухнями мира, это было очень здорово и интересно! Сейчас еда стала однообразной, скучной. На ужин мне несколько раз попадались грязные приборы, что недопустимо. В бассейне грязная плитка, с черным налетом, никогда такого не было… теперь снова о положительном. Уборка номеров! Первый раз за все мои визиты, мы бежали в номер, чтобы посмотреть, появилась ли новая зверушка из полотенец! Бикрам молодец! Очень чисто все убирал, не было ни одной пылинки, ни одного развода на бокалах! Идеальная уборка!!! Выше всяких похвал! Огромная ему благодарность за отношение к гостям! Бикрам шикарных зверей делал из полотенец! Я уже порекомендовала отель и первый корпус своим друзьям с четырьмя детьми, им очень понравится работа Бикрама! Также очень благодарна персоналу из Ля Фонтана за помощь. Когда моя дочка заболела, они помогли мне с организацией завтрака для нее и обеда по рекомендации врача. Спасибо девочкам и очень представительному мужчине за помощь! Но особенно хочу выделить русскоговорящую официантку Ким, которая очень и очень нам помогла, переводила и проявляла искреннее участие! Весь мой отпуск Ким была очень приветлива и любезна! Также очень приветливый персонал в ресторане Белая Орхидея! Спасибо) теперь снова об отрицательных моментах… новый ресторан для номеров Пальм Три Корт, который построили рядом с корпусами отеля, точнее между ними. Вы извините, но это полный провал. Еда не вкусная абсолютно! Какой то фаст фуд рыночного уровня. И бассейн глубиной 1.2 метра тоже подкачал… для фотографий красивых сойдёт, но для отдыха нет. Также немного огорчило, что я не в списках постоянных гостей. Повторюсь, это был мой 9 визит. Это сколько надо приехать раз, чтобы стать постоянным гостем?))) например на Мальдивах при повторном визите, нашей семье подарили футболки с надписью «Постоянный гость», брелки и черепашек из пальмы) было очень мило. У вас, даже нас не вспомнили) немного не приятно… я не прошу каких-то подарков или повышения уровня номера, беру изначально тот номер, какой мне нужен. Но, например, приветственную тарелку фруктов в номер, как было раньше, хотелось бы получить. Вино нам не нужно, мы не любим спиртное) мини бар. Вообще не поняла идею менеджмента заказывать мини бар через сервис рум. Глупость какая то. Заполните, как было раньше, оставьте информацию о стоимости и это будет самое удобное для гостей. Бесплатный мини бар отелю не выгоден финансово, понимаю, но при заезде гостей в номер он должен быть полным. С дороги выпить освежающих напитков здорово. В целом мой отдых был не плохой, но не настолько хороший, как в последние поездки в ваш отель в 2020 году и в 2019 году. И еще раз. Пожалуйста! Измените концепцию шведского стола! Верните тематические ужины. Ну очень сильно качество еды ухудшилось. Куда делись павлины? Раньше их было очень много! Павлин альбинос пропал((( очень переживаем за его судьбу… В любом случае, мы еще приедем в ваш отель. Должен быть 10 юбилейный раз)

Отдыхаю в этом отеле не первый раз, всегда возвращаюсь именно в JA Palm Tree court. Последний мой приезд (январь-февраль 2024) был почти на месяц. Очень ухоженная зелёная территория, достаточно ресторанов с большим выбором блюд, хороший пляж, замечательный сервис, отзывчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить русскоговорящего Ибрагима (он из Узбекистана), на протяжении всего отдыха очень помогал мне, любые вопросы были решены быстро и слажено, и в качестве переводчика на английский язык на reception очень помогал мне. Благодаря тому, что Ибрагим появился в штате отеля, мне было очень комфортно отдыхать в этом году. Большое ему спасибо.

Нам очень понравился сервис, качество еды в ресторане Ла Фонтана. Особенная благодарность за прекрасное обслуживание Ким, Зин, Делия; дружелюбные, компетентные, вежливые официантки. С уважением, Ольга и Лариса из города Гамбург, Германия.

Я в девятый раз приезжаю в этот отель, начиная с 2013 года. Будучи постоянным гостем этого отеля, скажу так, ситуация очень изменилась. Исчезло меню на руссом языке в ресторанах и барах, в SPA  салоне , что доставляет дискомфорт для гостей из России. Раньше было много русскоговорящего персонала, а теперь два переводчика на весь отель. Особую благодарность хотели выразить сотруднику отдела переводчиков Ибрагиму, благодаря внимательному и ответственному отношению, наш отдых прошел на должном уровне. В целом красивое место для отдыха. Хорошее питание. Отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую этот отель!! Руководству прошу взять на за метку все замечания гостей.

Крайне не рекомендую данный отель!!! 4* максимум!!! 1. Очень устарелый! 2. Тараканы в номере и даже в постели (фото прилагаем!) позор! Какие там 5 звезд… максимум 4! А то и 3 ! Первая ситуация-на следующий день после заселения по номеру пробежало 2 таракана! Думали с улицы (номер был 777 на 1 этаже и категория самая высокая, около ресторана!) промолчали! На следующий день в кровати лежали с ребенком 2.8! У супруга по руке полз таракан! Убили в кровати прям!!!! Звонили на ресепшен - трубки они ночью не берут НИКОГДА! На следующий день пошли разбираться на ресепшен-показали фото! Нас трясло! Предложили обмен на другой номер (возили по отелю-показывали!) изначально предлагали номера категории ниже! Не устроило нас, заменили на нашу категорию номер 375! Вроде подошло, но проблема продолжилась! Блок кондиционера был разбит (залит экран), кондиционер не работал. Тараканов было еще больше, но уже на террасе! 3. В ресторане white orchid ужасное обслуживание у некоторых официантов! Молодая кореянка - Chloe, просто мерзко себя вела!!! Меню было брошено на стол с крайне не довольным видом-что недопустимо для отеля 5*! Обслуживание крайне медленное, приоритета к детям никакого! 4. Номера крайне уставшие!!! 3 турция или очень старая 4*! 5. В бассейне плавали жуки …. Дикость!!! Бассейн полный детей! Кто-то из родителей сказал об этом спасателям-они тихо их выловили как не в чем не бывало, но в этом бассейне снова и снова они появлялись! Бассейн около трех этажных вилл. 6. Вечером за ужином в ресторане republik познакомились с русской семьей, женщина из этой семьи выпивала апероль шприц и спросила официанта можно ли налить ей с собой-ответ официанта естественно нет. Я попросила налить ребенку (напоминаю 2.8 лет) воды с собой в стаканчик! Менеджер - Лаура ресторана в истерике устроила скандал! После чего мы пришли в бар white orchid и там нас просто выставили и запретили выпивать что либо менеджер Rahul крайне неприятная личность🤦🏼‍♀️ Бред? Без разбора решение было что мы просили вынести с собой алкоголь! Именно наша семья, хотя данная просьба была с стороны другой семьи. Мы просили воды ребенку и просили проверить счет (апероль наша семья не выпивала за данный отдых не разу!) менеджеры данного отеля даже извинения не принесли! 7. Отвратительная работа менеджеров отеля! Хамское отношение! Антисанитария! Уровень очень низкий для заявленных 5* - позор! Никогда не вернемся в этот отель! 8. В день отъезда познакомились с семьей-которые столкнулись с всеми теми же проблемами, что и мы и не одна из просьб-претензий не была удовлетворена! Их вообще такси отеля забыло в городе с тремя детьми! 9. Ну и на последок фото с последнего вечера на веранде и утра! Фото таракана сделано после пробуждения около кровати 🤦🏼‍♀️ Очень хочется чтобы данный отель исправил хоть часть данных замечаний и прислушивался к требованиям гостей!!!! По прилету в Москву у ребенка обнаружили вирус Коксаки 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Антисанитария полная!!! С детьми в данный отель летать категорически нельзя!

Великолепное обслуживание, отличное месторасположение, все нужное для качественного семейного отдыха. Никаких нареканий к отелю и персоналу! Отличная кухня, прекрасные бассейны, природа, зелень, огромная территория, зоопарк и спортивные объекты в достаточном количестве!.

Нам очень понравился отель. Персонал на высшем уровне. Особенно хотелось поблагодарить Иброхима на ресепшене , который нам очень помогал и все доходчиво объяснял. В еде хотелось бы чуть более разнообразия, но и так еда была хорошая. А отеле есть аквапарк для детей, достаточно неплохой пляж, бассейны чистые. Моими детям очень понравилось, большая территория и поездки на баггах

Огромная зеленая территория

Перченная еда, даже детская

Большая зеленая территория отеля, ходят павлины, очень ухожено, ездят багги, очень классный небольшой аквапарк для детей, много лежаков - отель был вроде как полностью заселен, но из-за того, что много бассеинов в разных частях - этого было практически не ощутимо. Завтраки вкусные, отличные блюда в ресторанах. Очень вежливый персонал. Номера светлые и чистые, кровать огромная, уборка даже чересчур часто, 2 раза в день😅

Не очень удобная система с ресторанами - бронировать их нужно сильно надо заранее, чаще консьержа, у которого это нужно делать, нет на месте, поэтому лучше сразу распланировать все свои походы в рестораны заранее и при заселении все забронировать.

В этот отели второй раз . Дали еще один шанс , в этот раз понравилось больше . Большие номера с красивым видом , вкусный ужин в ресторане ( республиканский ?) ресторан - много национальной кухни . На ресепшене появилась русскоговорящая девушка , по ее рекомендации отправились в этот ресторан . Все пояснила , спасибо . Баги , которые ездят по территории отеля . Павлины и пляж 🏝️.

В отеле не первый раз, как всегда сверх ожидания. Бассейн охлаждается, территория шикарная - вся прибрана, павлины гуляют … супер

В этот раз пытались два раза взять деньги в баре на пляже за одну услугу

Как всегда отель лучший

Постоянно занятые а ля карте рестораны

Мы брали полупансион ,все было на высшем уровне и завтраки и ужины,море ,вся в водорослях и что т хио покусало,лучше купаться в бассейнах

Очень понравился пляж большой просторный лежаков много народу не много

Ночью кричал павлин пришлось закрыть окно чтобы прспать

Завтраки, пляж, бесплатный шатл, сервис.

Обилие водорослей

В целом отель хороший!

Очень хорошее место для курортного отдыха. Особенно хочется отметить шикарное отношение со стороны всего персонала. Красивая территория, большие чистые номера, несколько бассейнов и большой пляж. Вкусная, разнообразная и качественная еда. Всё понравилось. Выгоднее брать all inclusive, потому что цены в барах и ресторанах высокие.

Море не слишком комфортное. Вода чистая и теплая, но дно с водорослями и камнями. В отеле очень(!) много детей, о чем следует знать тем, кто хочет, например, поужинать в тишине. Детские голоса везде и всё время. Практически нет развлечений по вечерам. Далеко от центра.

Теплый бассейн

Сырость на первом этаже , не могли включить кондиционер на тепло, чтобы осушить воздух. И на территории гуляют вальяжно павлины, если вы хотите выспаться, то это вряд ли . Они начинают истошно орать под окном уже в 5 утра.

Понравилось всё, спасибо за чудесный отдых!

Все супер

Очень просторный и удобный номер. Отзывчивый и приятный персонал очень профессиональный. Приятная и большая территория.

Место расположения далеко от центра но есть трансфер бесплатно от отеля туда и обратно.

Наверное, самый лучший beach hotel в Эмиратах. Недаром ФК Спартак Москва выбрали его как зимнюю базу

Не нашли.

Второй раз в этом отеле и с каждым годом он становится все лучше. 10/10. Теплые бассейны, замечательный персонал, очень чисто, все вкусно. Минусов найти не смогли, обязательно вернется еще раз.

Все нравится

Огромная зеленая территория, красивый и богатый ландшафтный дизайн, свой пляж, много ресторанов на территории с разнообразной едой, внимательный персонал. Павлины, свободно гулящие на территории. Планировали здесь остаться на неделю, далее должны были ехать в другой отель, но нам здесь настолько понравилось и предоставили отличное предложение по продлению, что в итоге мы остались здесь почти на 3 недели

Крайне плохая звукоизоляция - отчетливо слышны разговоры соседей, водоросли и острые камни в прибрежной зоне (не понимаю, почему их не чистят), недостроенная пальма Jebel Ali полностью загораживает горизонт и сильно портит вид на море

Красивая территория, большой пляж. Отзывчивый персонал, особенно в Captain's bar. Красивые павлины, совсем не мешают, ходят сами по себе. Неплохая еда в барах и ресторанах. Хороший завтрак.

Дно в море в водорослях - жестких и противных. Лежаки у моря старые, прищемила палец себе. Очень много людей! Несмотря на то, что территория большая, чувствуется, что много-много людей. На завтрак очередь. Кофе долго ждать надо.

Хорошая территория, вкусная еда, свой большой пляж, много бассейнов, приветливый персонал. По территории гуляют павлины, вокруг всё красиво сделано. Хорошие лежаки, всегда есть место, отдыхать здесь комфортно.

Долго пришлось общаться насчёт акции кэшбэка... не всё понятно и прозрачно с первого раза. Пару раз переставал работать ключ после уборки номера, все время приходилось идти от своего дома до ресепшена по жаре... Один раз вообще почти полчаса прождал у номера в надежде, что мне принесут новый ключ, после 3-х звонков на ресепшен... в итоге пришлось идти самому. Коктейли в барах у бассейнов - чисто символические)

Просторные номера, красивая территория

вид на недостроенные объекты

Номер отличный, большой, ванная отличная, кровать отличная, кондиционирование идеальное. Мясо в ресторанах отеля готовят идеально, ягнятина на порядок вкуснее чем в дубайских ресторанах, а конкретно в Атмосфере.

Завтраки ужасные, 2 дня в неделю не работает ресторан в лобби на завтрак, пришлось завтракать на террасе (всего два ресторана для завтрака), это открытый ресторан - соответственно жара неимоверная еда по а ля-карт на завтрак на 3 с огромным минусом. Ресторан на завтрак в лобби со шведским столом норм, но выбор ..... мягко говоря убогий, фрукты ужасные. И по всем ресторанам, морепродукты не умеют готовить совсем, лобстер резина, рыба пересушена и все в таком ключе.

Мы отдыхали семьей и нам понравилось все : наш чистый и комфортный номер , очень вкусная еда , очень вежливый персонал . Красивая подача блюд . Павлины ходят перед тобой и не боятся . Много бассейнов и они чистые все . Все было круто

Нам понравилось все

Вежливость, чистота, вкусная еда. Невероятная территория с зеленью и живностью

Нет такого

Очень понравился отель! Шикарная огромная зеленая территория (потому что она единая для 3-х отелей одной сети). И Palm Tree Court однозначно лучший! Тихо и размеренно без толп людей. Потому что и бассейн и бар и ресторан Tamr только для постояльцев Palm. Уборка 2 раза в день, всегда чистота! Если хочется движа- идешь в район Бич отеля, там и музыка и волейбол и аква-аэробика. Но мы с радостью возвращались к нам обратно. Еда! Ну это просто шикардос! У нас было все включено. Огромный перечень ресторанов где можно поесть на территории всех трех отелей. На шведской стол даже не хотелось ходить имея возможность посещать рестораны а-ля карт. Там по меню на человека можно претендовать на: 1 закуску/салат, 1 горячее, 1 десерт. Больше и не поместится! Напитки без ограничений по кол-ву, главное обращать внимание на * звездочки в меню. Вот на несколько позиций в меню может не стоять звездочка и это значит, что за это придется заплатить. Но это пару позиций в меню и просто не заказывайте это. Вино и белое и красное- отличные! Итого рекомендации по еде: завтрак и обед Tamr на терассе, ужин Satte. Идеальные! И обслуживание на высоте! Просто бронируйте за день столик, чтобы попасть на ужин в Satte. Мы пришли туда один раз и решили, что все ужины у нас будут здесь. Все блюда- шедеврально вкусно! Гуляющие павлины- отдельная песня! Они везде! сначала я их фоткала каждый раз как встречала, но потом поняла, что у меня так быстро память на телефоне закончится)) Их около 200 шт нам сказали на ресепшн. До 3-х моллов возит бесплатный шаттл и забирает обратно, просто нужно забронировать заранее место.

По морю все нестабильно. Сегодня может быть много тины при входе, а завтра все идеально чисто. Напротив отеля очень широкая полоса песка и нет лежаков прям рядом с морем. Получается если ты лежишь на лежаке, то дети в море вне зоны видимости. Но можно пойти в сторону Бич отеля, там все покомпактнее. Вороны на терассе. Они ждут, когда вы не доедите шоколадный круассан и уйдете, чтобы накинуться на него)) а ведут наблюдение с ближних корпусов от ресторана, поэтому лучше там не селиться точно, потому что они займут вашу терассу)) У нас был номер с терассой в саду- вот там все спокойно.

мне понравились обновлённые номера, удобная кровать, уборка 2 раза в день и смена полотенец, вкусная еда в ресторанах, отличный брют 🥂прекрасный персонал!

сначала в душе шла только горячая вода, но эту проблему быстро устранили. немного напрягали павлины орущие ночью. была у вас раньше и вы их вроде закрывали на ночь))

для Дубая отличное расположение, с отношением цены и качественного отдыха. присутствие моря с шикарным пляжем и зеленого оазиса. территория великолепна, все вылизано начищено и удобно. еда достойная и разнообразная. уделяется внимание всему, нет не полученных ответов. если собираетесь быть все время в отеле, лучше брать All inclusive. Для деток отличный КидКлаб с интернациональным персоналом. работает по 2ч до обеда и 2 ч после бесплатно, можно заказать потом персональную няню. брали услуги русской девочки Валерии. ребенок в восторге! персонал отличный, убираются по два раза в день в номере, пополняют все не успеет закончится. на ресепшн есть русскоговорящие работники, нам помогала Алеся, все расскажет и покажет) территория большая, стоит три отеля, мы жили в PalmTree очень удобное расположение, номера большие и удобные. Все понравилось! Рекомендуем!!

нет такого

номера, еда, персонал, территория

диван не очень удобный

вкусная еда, большая территория, посетили данный отель второй раз. в бассейне, который расположен около вилл, вода подогревается. понравимся конный клуб, прекрасные лошадки.

второй раз выбрали этот отель только из-за аквапарка, но дочку в него не пустили из-за роста ( от 110 см). это немного расстроило ребенка. детская площадка раньше была интереснее, теперь скучная, сходили один раз. детский клуб тоже не понравился- детей не развлекают почти, присматривают скорее. но мы многого и не ожидали. все это несущественные минусы, которые не испортили нам отдых

завтрак просто великолепный! номер брали с видом на море, очень большой с шикарной ванной. территория огромная много ресторанов . В ресторане главного здания брали ужин по типу буфета - разнообразие блюд очень впечатлило, на двоих вышло 9 тыс ходит бесплатный автобус до Марины и Дубай Молла однозначно вернусь еще!!

для среднего человека дороговато конечно но оно того стоит.

чистота

территория большая, но после 11 вечера не нашли где поесть.

Отель замечательный, с красивой территорией, с большим пляжем, с павлинами! Для детей есть аквапарк, катание на лошадках и парк птиц! Для взрослых есть поле для гольфа)) и рестораны с разнообразным меню!

Если вы хотите куда-то поехать, то такси надо заказывать заранее, иначе можно прождать час! Это единственный недостаток!

Хороший номер, удобная терраса, зелёная большая красивая территория.

Неудобный заход в море, мелко, возросли, какие-то камни под ногами. Вид на море не очень: на нефтеперерабатывающий завод справа. а слева на недостроенную Пальму.

понравилось инфраструктура отеля, пляж, бассейны

номера после ремонта, но в них сырость жуткая. Завтрак простоват, очень.

территория

+

+

огромная озелененная территория, гуляющие павлины, официанты спрашивали про аллергию, отличный завтрак, азиатский и итальянский рестораны великолепны, бассейны с подогревом и видом на море, чистый пляж

далеко до города и аэропорта (DXB), детский клуб не работает днем, много ворон, высокие цены на напитки

Больше всего понравилось исключительное отношение персонала к клиентам. Супервнимательно. Еще у нас обоих проблемы с позвоночником, бесподобный матрас и подушки.

Если у вас не оплачено трехразовое питание, то ассортимент блюд для перекусов и обеда в кафе нас не удовлетворил .

Очень красивая и большая территория, уголок природы, вежливый и внимательный персонал. Очень чисто. Вкусная еда в ресторанах.

Напротив гостиницы стоит недостроенная вторая Пальма, из-за этого не очень красивый вид на море и вода в море грязная, а также очень маленькая зона для купания. Отель расположен достаточно далеко от центра.

Номер достался на первом этаже с видом на залив, выход с балкона со своей зоной отдыха - 2 лежака, зонтик и столик со стульями, очень удобно и сразу выход к заливу. Балконную дверь никогда не закрывали, через нее очень быстро и удобно приходить в номер в любое время. Питьевую воду в бутылках в номере добавляли постоянно, так же как и капсулы с кофе. Убирались в номере несколько раз в день и уже поздно вечером приходили и меняли все полотенца на новые. Очень понравилось, что по крайней мере 2 бассейна были с подогревом, вечером очень комфортно, бассейны не закрывали пока не уходили последние отыхающие, мы уходили когда было уже темно. На пляже волебольная сетка, вечером собиралась хорошая команда из отыхающих и работников отеля поиграть. Территория отеля очень большая, есть где погулять вечером. Завтраки и ужины были отличные и разнообразные, завтракали в своем отеле, а на ужин ездили на багги в соседний отель Lake View. Территория отеля очень живописная и многоуровневая с ручейками, водопадами и очень зеленая, много растительности, павлины гуляют повсюду, даже не похоже на Дубай.

Отель находится далеко от всех достопримечательностей, надо брать в аренду авто чтобы ездить в город или на автобусе в торговые центры, но время выездов автобуса из отеля неудобное, так как не попадаешь на ужин и с пляжа надо рано уходить.

Великолепный отель! Прекрасная зеленая территория, дружелюбный и внимательный персонал. Завтраки вкусные хоть и не очень разнообразные. Но нам хватило. Заход в море пологий, удобный. 5+ баллов, молодцы ребята

Не все сотрудники разбираются в инфраструктуре отеля. Хотели поужинать, с раза с 3 го нам объяснили, а то отправляли на Марину есть в Спорт бар, когда был открыт ресторан в Palm beach. И почему то очень сильно работают кондиционеры везде, можно с пляжа легко заболеть. В номере тоже сильно было холодно при заезде.

территория

запах сырости в номере

понравилась территория, ресепшен администратор приятная девушка, море, яхты, гольф, пляж, пальмы. хорошая альтернатива Турции , павлины это чудо, ели макароны с вилки в спорт-баре. номер большой просторный удобный , уборка на 5+

в море есть водоросли , не совсем комфортно от этого, продукты питания по регламенту, нет той щедрости в выборе лучших по качеству продуктов на шведский стол, очень скромно экономно) кофе не очень

Все очень понравилось! были семьей 5 дней, дети с восторге. кухня вкусная, бассейны тёплые, персонал внимательный. ещё и павлины ходят по территории :)

Хороший отель, красивая территория. Много ресторанов. Очень понравилась терраса в номере на 1 этаже, красивые виды. Павлины кругом. Но далеко от Дубая. Заход в море не очень, какие-то камни, ногам неприятно. И водоросли кругом. И вид на море вообще не очень. С одной стороны мост недостроенной Пальмы, а справа краны нефтеперерабатывающего завода. Но ночью красиво, кранов не видно, а видны огни Дубая.

Прекрасный отель, персонал, пляж, бассейны, все на очень хорошем уровне, цена полностью соответствует качеству.

В целом все было прекрасно, кроме заезда в отель!!! На рецепшне работает русскоязычная девушка с сервисом на уровне базара, это первый раз в Дубай за все время такой случай где пришлось встретиться с агрессией и полностью отсутствием понимания как необходимо выполнять свою работу. При первом контакте, мы уточнили у девушки а где сам отель (потому что с лобби его не видно), мы не знали ничего об эко системе, на что получили ответ - сначала дайте паспорта, потом я отвечу на ваши вопросы! Мягко говоря мы опешили но решили не ругаться, но этого видимо было недостаточно, и она сказала что в системе не видит нашей брони, и предложила нам подождать час, все это делалось с лицемерной улыбкой и пренебрежением. Мы попросили вызвать супервайзера, на что получили какие то насмешки. После того как подошел к нам супервайзер, он очень быстро и тактично объяснил причину задержки, сказал что решит все за 5 минут, и в качестве комплемента сделал апгрейд наших апартаментов, спасибо ему огромное за такой сервис. Как итог в очередной раз понимаешь что если не хочешь портить себе выходные лучше не контактировать с нашими, про сервис и понимание как нужно работать с клиентами эта девушка ничего не знает. Такие люди не должны работать в сервисе.

пляж, территория, рестораны.

водоросли, столовая на обеде.

Отличный отель. Всем рекомендую.

Долековато до центра.

Я приезжаю в отель JA Jabel Ali golf&resort со своей семьей и 5 детьми уже более 20 лет. Отличный сервис, вкусная для всех вкусная кухня и клиентоориентированное обслуживание гостей. JA великолепен своей зеленой территорией в 1 млн м2, 800 м пляжа, 3 пятизвездочными отелями, множеством ресторанов с европейской и восточной кухней, великолепным гольфом и манежем для верховой езды!

немного ухудшилась зелень полей в отеле в связи с жарой

Уборка номера несколько раз в день. Сделали подарок в виде торта на День Рождения. Место для спокойного отдыха. Вкусный ужин в Белой Орхидее.

Дно в заливе местами со скользкими водорослями. Отсутствие развлекательной программы вечером.

Наша семья (двое взрослых и двое детей) были в этом отеле в 2017 году. Очень понравилось. Дети попросили приехать сюда вновь. Это комплекс из трёх отелей JA Beach Hotel (большой корпус), JA Palm Tree Court (виллы на несколько номеров) и JA Lake View Hotel (многоэтажный корпус вдали от пляжа). Все удобства (рестораны, бары, развлечения) доступны для гостей этих трех «корпусов». Можно выбрать различные форматы проживания: от завтраков до «Всё включено». В любое время суток доступен сервис багги, то есть Вас перевезут на электрокаре в любую точку. Можно пользоваться услугами гольфа, конюшен, кортами для большого тенниса, мини-гольф, спортклуба, есть марина для яхт, спа-центр, бесплатный шатл в три шоппинг центра в Дубае. Очень хороший персонал на всех уровнях. Отличная кухня. Предупреждение: сейчас идёт большая реконструкция JA Palm Tree Court!!!! Виллы ремонтируют, несколько ресторанов и баров закрыты! будте внимательны при бронировании. Нам пришлось переезжать из одной виллы в другую без предварительного предупреждения, но по нашей просьбе нам предоставили компенсацию в виде процедур в Спа. Есть приливы и отливы моря в течение суток, но несколько прекрасных бассейнов компенсируют это неудобство. В выходные дни много различных развлекательных мероприятий. Большой респект ведущему Олегу. Это очень ответственный и харизматичный человек.

По наблюдениям, в отеле отдыхает очень много подростков в составе семей. Видно, что они скучают. Просьба к менеджменту отеля продумать программу развлечений отдельно для подростков.

все понравилось. * Очень милый и приветливый персонал. * Вкусная еда, несколько ресторанов и буфетов. * Очень чисто. Очень - это когда номер убирают 2 раза в день, а в общих туалетах всегда новые полотенца сложены * Несколько бассейнов (с барами и так же есть отдельно только для взрослых). * Выход на свой пляж, много лежаков, полотенца, душ, все удобства для плавания. * Павлины. Много павлинов добавляют красоты. * Сервис багги. Звонишь из номера и за тобой приезжает машинка, которая отвезёт тебя в любой конец отеля (даже если идти 5 минут). * Бесплатный, комфортный, автобус несколько раз в день который отвезёт (и заберёт) вас в 3 торговых центра, включая Dubai Mall. * Детская комната, насколько поняла там сервис няни тоже есть. Творческие занятия для детей, площадка.

все понравилось.

Хороший большой пляж, инфраструктура, павлины, еда достаточно разнообразная

Не очень качественная уборка, к сожалению нет хорошего вида в море

территория отеля

обслуживание номера

спокойствие

Отличная территория, большой номер, шикарная кровать и прекрасная ванная комната, вкусный завтрак, море, зелень, наш сын обожает местных птиц

Нет такого

Большая, зеленая территория, огромный пляж

отель находится далеко от цивилизации

наличие большой территории, много зелени, вежливый персонал.

Недостроенная пальма Jebel Ali напротив отеля внесла свои изменения - в море стали образовываться заросли водорослей, не много, но они есть, особенно напротив крайних вилл (с 8 по 10), также дно стало илистым. Отдыхали здесь с семьей до появления пальмы - все было иначе. Хороший вход напротив основного здания

Просторные номера , вкусный завтрак, персонал в ресторанах

Грязные, мутные все бассейны , территория не ухоженная ,много сухой травы , сухие листья , пошарпаные лежаки , в море много водорослей заходить некомфортно . Нет никаких тематических парков за территорией ! Аквапарка нет ! 3 горку для детей до 7 дет .

Очень Красивая, ухоженная территория

Плохой сервис. All inclusive plus а по факту его нет и даже поесть нормально негде. На ресепшен попросили депозит,при том,что номера были полностью оплачены. Стаффы работают очень медленно.

Хорошая красивая территория . Множество павлинов.Гольф. Конюшня.

Обслуживание на низком уровне , в номере было грязно . На стене след от тапка и убитого комара . На ресепшене говорят что все сделают в итоге ничего не делают. Заселили в 14:30 хотя свободные номера были .А приехали мы в 8:00 . Для детей никаких подарков и развлечений нет от слова совсем . Поездки в город очень дорогие так как находится очень далеко . Пляж грязный . Еда в ресторанах каждый день одно и тоже . Детского стола нет .

Территория, персонал, номера.

Отношение на не стандартную ситуацию с огромным коллективом ос вокруг входа в номер. Всей семье пришлось находиться на улице в самый солнцепек, так как решали вопрос с роем ос.

Сама территория шикарная

Нет бесплатной детской комнаты. Там где на улице стоят надувные детские развлечения нет тента, дети в них играют в жару 40 градусов на открытом солнце. Неужели так трудно натянуть тент? Территория очень большая, мало машинок багги, их приходится очень долго ждать на жаре это абсолютно не комфортно. Еда средняя не соответствует уровню отеля 5 звезд.

Большая территория. Кафе спортивный бар.

Работа персонала, начиная со встречи, заканчивая отъездом.

Чистая ухоженная территория, ландшафтный дизайн. Номера, кровати и постельные принадлежности действительно хороши. На этом всё.

Зная, что семьи с детьми, и списав предоплату заранее, поселили в самый дальний корпус от развлечений и ресторана. Пешком дойти нереально, вызываешь багги и ждешь 20 минут, иногда ещё надо звонить напоминать, в итоге никому ничего уже не хочется. Детский аквапарк от 110см, но таким большим детям уже не интересны такие маленькие горки. Если ребенок ниже ростом, его выгоняют из воды! Если это, конечно, не локал, к таким детям подходить и делать замечания боятся. Днём номер не убрали, даже воду не принесли. Вечером принесли воду и свежие полотенца только после двух звонков и получасового ожидания. Сломалась какая-то система - кипяток шел из всех кранов, починили только на следующий день после второго вызова. Ресторан с завтраками на троечку, ассортимент стандартный самый минимум. В рестиках а-ла карт очень вкусно, но официанты подают как в столовках: все в одну кучу и разбирайтесь сами, что это за блюда и кто что заказывал. Пляж худший в Дубае, слева стройка, справа нефтехранилища, всё в водорослях, илистое дно и соответствующая вонь сероводородных озер🥴 никто из нас так и не смог зайти, да и смысла нет - глубина по пояс. Зато порезала ступню об траву у берега. Территория большая, но количество человек не соответствует местам развлечения, бассейны и лежаки вокруг переполнены, ОЧЕНЬ много народу, бассейны из-за этого грязные. В общем, даже на выходные не стоит ехать.

Очень хорошо убирают номер, практически всегда 2 раза в день. Вкусная еда. Красивая, большая территория. Прикольные багги, которые ходят регулярно. Отзывчивый персонал. Большой выбор бассейнов, ресторанов. Есть йога и занятия в бассейне. Большой, просторный номер. Есть каналы на русском. Чистый пляж и хорошие газоны. Павлины развлекают посетителей. Интернет позволяет смотреть Youtube, но не везде на пляже и у бассейна берет хорошо.

Нет детской площадки. Есть kids club, но туда нельзя пойти с ребёнком, есть вариант заплатить за няню для ребёнка до 4х лет, но не каждый так останется. Интернет не позволяет совершать звонки по ватсап, очень неудобно. Рестораны в обед внезапно могут оказаться закрыты и вам предложат идти/ехать в другой. С маленьким ребёнком неудобно. Детское меню в ресторанах - для малышей не подходит, кое где можно попросить просто макароны, но и то не везде. Зато есть картофель фри и детская шаверма. Если вы не приходите на ужин или отменяете его меньше, чем за 12 часов - штраф. При all inclusive это оставляет осадочек. В выходные - куча народа, лежаков к 11 уже найти сложно. Ребенок где-то схватил ротавирус, даже здесь его не удалось избежать.

Отель на твёрдую 4.

Отзыв написан основываясь на нашем опыте отдыха в других гостиницах Дубая, даже с наименьшим количеством звезд! Все наши отзывы можно почитать на букинге. Есть что-то особенное в этом резорте. Нравится гулять, каждый день можно развлекаться по-новому. Мы останавливались на 2 ночи( и обрадовались, что не больше) с полупансионом. Очень вкусно поужинали в итальянском и испанском ресторанах. Детский клуб понравился детям. Павлины стояли под окнами.

Заехали в "счастливый номер" 777, с терассой. В 7 утра мы с детьми испуганно проснулись от звука перфоратора! Потом все сопроводилось работой молотка. Пожаловались на ресепшене, приехал менеджер и сказал, что понятия не имеет из-за чего был звук и кто вообще это сделал, потому что ремонтные работы закончиились. Хотя за стеной строили новую терассу для кафе или клуба. Днем был шум и даже в 22:00 работники все еще стучали, мы позвонили оператору и тот лично услышал шум стройки по телефону, проверил и сказал, что в 22:30 работы закончатся. с 7 утра до 22:30 шли работы возле нашего номера с терассой. Вся терасса была в опилках и воде с грязью, фото прилагаются. Напротив окон всегда стоял какой-нибудь любознательный строитель. На следующий день мы зашли в номер и там стояла тарелка с фруктами и бутылка детского шампанского в качестве комплимента за шум. Весь период нашего отдыха был шум стройки. В самом номере было очень много влаги, все вещи и бумага были мокрые, коробки размякли, за неделю мы бы там заплесневели.

Я с удовольствием поставила бы отелю 10 баллов, потому что на сегодня это один из самых лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась! Прекрасное море, огромная территория с кучей возможностей для занятия разными видами спорта и развлечениями. Уборка 2 раза в день специально выделенным только для вас работником! Просторный номер с прекрасными душем и ванной! У нас была система питания полупансион и хотела бы отметить нереально вкусные рестораны Sette и Tapperia! На пляже всегда есть отдельный сотрудник, который принесет вам полотенца или что-то из бара. И очень классный персонал… Каждый готов тебе помочь по любому вопросу! I really would like to rate the hotel 10 out 10, because for now this is the best hotel I ever stayed. Wonderful sea, huge territory with various choice of sports and entertainments. Spacious room with great shower and bath that was cleaned twice a day by a special dedicated only for you housekeeper. Plus, there is an employee on the beach that helps you with every request you have - from additional towels to meal or water from the nearest bar. Regarding the meal, we had a half-board and I’d like to mention the incredibly tasty restaurants - Sette and Tapperia! And employees are the best! Everyone is ready to help you and does it professionally.

За что я сняла 3 балла, так это за жадность менеджера отеля)) Мы прилетели поздно ночью и дирхамы до заселения купить нам было негде. Наша бронь на букинге в пересчете из дирхамов в UER стоила EUR 3900. В USD сумма была примерно такая же. Каково же было наше удивление, когда для заселения в номер нам пришлось купить у сотрудника ресепшн дирхамы за EUR 4500! То есть мы потеряли на их грабительском обменном курсе отеля EUR 600. Я очень много путешествую и никогда еще не сталкивалась с подобным, поэтому даже подумать не могла, что нам выгоднее было обменять валюту хоть у черта лысого, но только не в отеле! The reason I decided to take away 3 points of the rate - is the greed of hotel manager)) Our plane landed lately in the night so we had no possibility to buy AED somewhere before the hotel. Plus, I never ever thought that it could cause some kind of trouble to pay in EUR or USD in the hotel upon arrival. But not in this hotel unfortunately. Our reservation costed EUR 3900. In USD amount was approximately the same. Imagine our surprise when reception specialist announced the price to buy Dirhams to pay for our reservation in EUR of 4500! We lost EUR 600 on their internal hotel exchange rate. I think that’s not nice for hotel of such a level.

Абсолютно ничего, кроме прохладного моря и хорошей погоды. Но это не заслуги отеля.

1) супер скудный выбор еды для 5 звёзд. В любом другом отеле такой же звездности значительно больше вариантов на шведском столе. 2) в целом отеле довольно старый. Видно, ято построили его в 2000х 3) отель очень далеко от Дубая. Ни заказать доставку, ни съездить в какую-нибудь достопримечательность 3) ужасно шумно. Ездят багги- шумят. Постоянно в небе летают самолеты, похоже рядом аэропорт. А ещё рядом стройка с отбойными молотками. 4) опасно ходить по пассажирским дорожкам отеля. через каждый пару минут мимо проносятся служебные багги, которые ездят по тем же дорожкам. В итоге ты вынужден отбегать на газон, чтобы тебе не проехали по ногам. 5) в номерах кондиционеры с неработающим термостатом. Установили его на 22 градусах, среди ночи проснулся из-за жуткого холода. Температура в номере была 17 градусов. То есть у тебя выбор, или 17 или вообще без кондиционера.

цена не как не соответствует качеством,

услуга настроена на обман,вообше,они думают толко о том как изимат от клиентов денги,даже на динере за чаи и за кофе они просили дополнителную доплату,у нас бил заказан трансфер и место нормалного транспорта они прислали стари автобус катори исползуют для перевозки персонала,так било душно в 35градуснои жаре ,что чут не задихали до аеропорта,поверте нам не кому не советую в лезт в етом капкане

все было на очень хорошем уровне, отель спокойный и с высоким уровнем комфорта.

прекрасный пляж, но отсутствие удовольствия от купания в море! илистое и заросшее слегка водорослями дно и неглубокий заход на протяжении почти на всей протяженности пляжа

чистый красивый пляж, просторные номера, комфортное постельное и кровати, большая ванная комната.

ожидания не оправдались, за такую цену думали что будет люкс, оказалось старый индийский отель с кучей косяков. например обслуживание было ужасное, они в 3 ночи будили нас приносили дополнительное одеяло - перепутали номера. если у вас не оплачено "всё включено", то кроме завтраков всё платно и оплачивается отдельно даже лёд! всё дико дорого и невкусно. чтобы попасть на ужин в ресторан отеля нужно бронировать столик заранее и всё равно будете стоять в очереди ждать когда он освободится. до центра с нормальными ресторанами ехать час и проблема вызвать такси из-за удаленности отеля. купаться до 9 утра и поздно вечером запрещено и это очень обидно потому что ребёнок просыпается рано и как раз очень хорошо бы искупаться утром пока не жарко...