Delano Dubai
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
29 декабря 2023 | Konstantin
Все супер. И сервис, и рассположение и все остальное.
Отличные стильные комнаты. Персонал очень отзывчивый и всегда пытается помочь. Отличный завтрак. Супер отель. Всем рекомендую.
Фото комнаты при бронировании не отражает фактические условия проживания. Фото комнаты взяты с соседнего отеля (Cesar Palace, теперь он называется Bayanan Tree). Второй раз попался на эту удочку.
Читать полностью
Фото комнаты при бронировании не отражает фактические условия проживания. Фото комнаты взяты с соседнего отеля (Cesar Palace, теперь он называется Bayanan Tree). Второй раз попался на эту удочку.
8
01 декабря 2023 | Maxim
Все было достойно.
Местоположение, залив, прогулочная зона.
Можно освежить номера
Читать полностью
Можно освежить номера
8
26 ноября 2023 | Nellya
Тихий спокойный отель
Хороший пляж с морем, что идеально для деток. Очень тихий спокойный отель. Еда разнообразная норм.
Детский клуб закрывается в 19.30 и всё!!!! То есть когда вы только вышли поужинать, клуб уже закрывается, это очень неудобно и абсолютно непредсказуемо было для нас, когда ожидали, что дети будут там играть, но у отеля на это свой взгляд. Детское меню бесплатно для детей, но все официанты всегда включают детскую еду в счёт, приходится им на это указывать, они убирают и так каждый раз!!! Неужели нельзя автоматически не включать в счёт детскую еду?!
Читать полностью
Детский клуб закрывается в 19.30 и всё!!!! То есть когда вы только вышли поужинать, клуб уже закрывается, это очень неудобно и абсолютно непредсказуемо было для нас, когда ожидали, что дети будут там играть, но у отеля на это свой взгляд. Детское меню бесплатно для детей, но все официанты всегда включают детскую еду в счёт, приходится им на это указывать, они убирают и так каждый раз!!! Неужели нельзя автоматически не включать в счёт детскую еду?!
10
20 ноября 2023 | Александр
Был прекрасный отдых
Отзыв об отдыхе в отеле
Мы отдыхали в этом отеле с 5 по 23 октября. И это уже 5 раз, когда для семейного отдыха мы выбираем именно это место.
Сколько бы мы ни рассматривали для себя другие варианты отелей, лучше Цезаря нет ничего: место положение на острове Bluewaters Island с развитой инфраструктурой, где есть места отдыха и для взрослых, и для детей, собственный выход к морю с прекрасным видом на бескрайний горизонт, высочайший уровень сервиса, отличный Kids Club, чистые безопасные бассейны - все заслуживает только высокой оценки качества.
Завтраки в отеле проходят в ресторане Bacchanal, еда разнообразная, выбор очень большой. Помимо этого, на территории отеля есть несколько ресторанов, где так же подают прекрасную еду. Для себя в обеденное время мы выбирали ресторан итальянской кухни Venus, где есть отдельно детское меню. Детям было вкусно, взрослое меню - отдельная любовь. Девушки хостес, официанты - все очень приветливы, внимательны и готовы пойти навстречу любому вашему капризу или самому неожиданному капризу детей. Здесь отдельный привет хочется передать Фирузе, которая каждый наш приезд радует своей неизменной улыбкой.
Важно отметить, что в отеле практически везде есть русскоговорящие персонал, а также есть мессенджер, позволяющий обращаться к персоналу отеля с любой просьбой, вплоть до брони столика в любом из заведений отеля, текст на русском языке автоматически переводится на английский, и вы молниеносно получаете ответ на свой зарос.
Номера устроены так, что в них есть все необходимое: шкаф, большой телевизор, кофемашина, большие зеркала, в ванной комнате - просторная душевая кабина и непосредственно ванна. Если вы едите семьей из более чем 3 человек, номер может показаться тесным, а места в платяном шкафу недостаточным. Мы всегда берем сдвоенный номер: два абсолютно одинаковые номера, объединенные между собой дверью. Уборка номеров происходит два раза в день - утром и вечером, полотенца меняют каждый день.
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | Андрей
Великолепно
Прилегающая территория, обслуживание на пляже.
Пока не очень обученный персонал в части организации уборки номера, не налажена должным образом система кондиционирования.
Читать полностью
Пока не очень обученный персонал в части организации уборки номера, не налажена должным образом система кондиционирования.
10
15 ноября 2023 | Anastasia
Великолепно
Прекрасное месторасположение, живое море, пляж и лежаки великолепны. Завтраки восторг. Персонал мгновенно реагирует на просьбы. Приятно что поздравили с ДР, подарили вкуснейший тортик. Хорошая уборка 2 раза в день.
Ощущение что ты в Турции) не знаю почему😅 ну и отель больше похож на ЖК..
Читать полностью
Ощущение что ты в Турции) не знаю почему😅 ну и отель больше похож на ЖК..
9
09 ноября 2023 | Dmitry
Превосходно
Красивый отель, чистый пляж, хорошее море, но рядом станция водных мотоциклов и они гоняют туда-сюда. Завтраки отличные, есть буфет и меню. Фрукты, смузи. От отеля можно пешком дойти до Марины и погулять там. Рестораны на территории отеля хорошие и не самые дорогие. "Адская Кухня" Гордона Рэмзи - нам понравилось.
Особых недостатков нет, но если придираться - номер тесноват, хотя мы и брали комфортный. Шумновато до позднего вечера, играет музыка. Сам отель очень темный, ничего не видно, ходишь как в пещере.
Читать полностью
Особых недостатков нет, но если придираться - номер тесноват, хотя мы и брали комфортный. Шумновато до позднего вечера, играет музыка. Сам отель очень темный, ничего не видно, ходишь как в пещере.
10
07 ноября 2023 | Tatyana
Если есть деньги , стоит ехать однозначно !!но отель не тусовочный имейте в виду
Выше всех похвал ! Прекрасный отель !
Недостатков не обнаружила
Читать полностью
Недостатков не обнаружила
9
24 октября 2023 | Anatoliy
Превосходно
Отель полностью соответствует заявленной категории. в отеле работает замечательная команда профессионалов. Персонал оперативно реагирует на замечания и просьбы. Особенно рекомендую мишленовские рестораны на территории отеля. Адская кухня полный восторг, администратору Вадиму отдельная благодарность. Детская комната отличная, дети просто бегут в нее с удовольствием.
добавить оперативности официантам в ресторане шведского стола.
Читать полностью
добавить оперативности официантам в ресторане шведского стола.
9
22 октября 2023 | Kkdmsm
Превосходно
Тихо, мало людей, очень классный пляж, много ресторанов на территории, красиво!
Нет минибара, все бассейны по пояс и очень странно, что в номере есть душевая и ванна, но принадлежности ( шампунь, кондиционер и гель) только в душевой и они висят на стене, то есть их не снять никак. Так что если хотите принять ванну то.....
Читать полностью
Нет минибара, все бассейны по пояс и очень странно, что в номере есть душевая и ванна, но принадлежности ( шампунь, кондиционер и гель) только в душевой и они висят на стене, то есть их не снять никак. Так что если хотите принять ванну то.....
10
19 октября 2023 | Olga
Лакшери, лакшери, лакшери
Это Дубай, все лакшери
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
9
16 октября 2023 | Elvir
Отличный отель👏🏼
Отличный отель и собственный пляж, удобная, красивая и комфортная территория, бассейн без детей, вкусный и насыщенный завтрак, паркинг, рестораны👏🏼👏🏼
На правах путешественника со стажем😉 : - проблема с вызовом такси (долго и приезжают авто не той категории) - тапочки только до 39 размера - время уборки постоянно разное
Читать полностью
На правах путешественника со стажем😉 : - проблема с вызовом такси (долго и приезжают авто не той категории) - тапочки только до 39 размера - время уборки постоянно разное
8
13 октября 2023 | Ilya
Очень хорошо
Качество обслуживания и персонал.
Отсутствие лосьона в номере.
Читать полностью
Отсутствие лосьона в номере.
9
11 октября 2023 | Ksenia
Нормально, но не 5*
Отличная территория, пляж, море
Плохой завтрак, либо необходимо идти в другой корпус на шведский стол- сам ресторан маленький выбор не большой и не всегда вкусно. Либо идти в ресторан Города Рамзи (не уверена, что это уместно, делать завтрак в таком ресторане)где все по меню. С обедом беда мы так и не нашли где на территории отеля можно отобедать. В номере очень при очень не удобные подушки, через пару дней шея сказала привет!
Читать полностью
Плохой завтрак, либо необходимо идти в другой корпус на шведский стол- сам ресторан маленький выбор не большой и не всегда вкусно. Либо идти в ресторан Города Рамзи (не уверена, что это уместно, делать завтрак в таком ресторане)где все по меню. С обедом беда мы так и не нашли где на территории отеля можно отобедать. В номере очень при очень не удобные подушки, через пару дней шея сказала привет!
8
22 сентября 2023 | Oleg
Очень хорошо
Месторасположение, вежливость персонала
Цены
Читать полностью
Цены
8
19 сентября 2023 | Alex
Очень хорошо
Все кроме палатки в которой завтраки были.
Палатка в котором были завтраки. Не подходит под общую красоту отеля!
Читать полностью
Палатка в котором были завтраки. Не подходит под общую красоту отеля!
10
14 сентября 2023 | Askhat
Было восхитительно
Mukhammad receptionist
Прокуренный номер
Читать полностью
Прокуренный номер
10
14 сентября 2023 | Andrei
Отличный отдых. 10 баллов
Понравилось всё, начиная со входа. Аккуратные и современные номера, приятный аромат на территории всего отеля. Прекрасный бассейн и зона вокруг него. Также было приятно получать закуски для охлаждения в жару: мороженое и фрукты, также постоянно обновляли холодную воду у каждого лежака. Ресторан, где проходили завтраки с широким выбором блюд
Не совсем заинтересованный в посетителях персонал, наверное из-за большой загрузки отеля
Читать полностью
Не совсем заинтересованный в посетителях персонал, наверное из-за большой загрузки отеля
10
09 сентября 2023 | Евгений
Великолепно
Отель высшего класса, обслуживание очень и очень хорошее, территория сказка как и расположение отеля. Вернемся еще к вам. Спасибо за отдых
Читать полностью
10
30 августа 2023 | Buy
Великолепно
Всё было отлично! Отель имеет хорошее расположение - берег омывается свежими водами залива, но летом - очень жарко и вода в море тёплая, как в горячей ване. Но бассейн у отеля очень прохладный, что является большим плюсом в жаркое время! Персонал принимает чаевые через Lightning Network Bitcoin и вы можете поблагодарить многих даже дистанционно через Lightning Address!
Колесо обозрения, находящееся рядом - не работает уже около года. Причины от властей Дубай умалчиваются. Если вы путешествуете специально, чтобы покататься на колесе или посетить торговый центр рядом - уточните перед бронированием работу этих объктов.
Читать полностью
Колесо обозрения, находящееся рядом - не работает уже около года. Причины от властей Дубай умалчиваются. Если вы путешествуете специально, чтобы покататься на колесе или посетить торговый центр рядом - уточните перед бронированием работу этих объктов.
8
26 августа 2023 | Liliia
Советую для отдыха с детьми, море чистое
Чистый бассейн, хорошее питание. В ресторан на шведский стол нужно идти/ехать на багги. Это не указано в описании номера. С детьми это сложновато. Так же были проблемы с интернетом.
Не продлили выезд из номера до 14.00
Читать полностью
Не продлили выезд из номера до 14.00
10
24 августа 2023 | Ekaterina
Отель класса люкс для спокойного отдыха
красивый отель с современными интерьерами, обслуживание на уровне luxury! завтраки выше всяких похвал, такое разнообразие и каждое утро новые интересные закуски! номер большой, очень комфортный и уютный
бассейны на территории мелкие, особо плавать негде
Читать полностью
бассейны на территории мелкие, особо плавать негде
10
16 августа 2023 | Сергей
Все супер!!!!!
Прекрасное месторасположение, прекрасная инфраструктура
Неоправданно дорогой японский ресторан на территории отеля
Читать полностью
Неоправданно дорогой японский ресторан на территории отеля
9
15 августа 2023 | Jambul
Превосходно
Нравится кухня, хороший сервис, расположение, море)
А этот раз не очень понравилось отношение персонала на ресепшен при заселении: 1) очень долго проходила регистрация; 2) дали номера в разных частях отеля
Читать полностью
А этот раз не очень понравилось отношение персонала на ресепшен при заселении: 1) очень долго проходила регистрация; 2) дали номера в разных частях отеля
9
15 августа 2023 | Alexander
Превосходно
Супер отель, мы приехали одним днем протестировать отель, так как во время поездки меняли отели, и поняли что надо было ехать сразу сюда и надолго!Очень красиво, эстетично, глаз радуется. Бассейны охлаждаются, ты выходишь из бассейна, за тобой сразу следы убирают. Очень следят за чистотой. Кровать божественная с подушками, хочу такую домой теперь. Завтраки просто восторг, есть все что только пожелаешь, выпечка божественная, я даже не знаю где вкуснее здесь или в лучшей пекарни Парижа. Но есть опасность, можно приехать плюс +кг. Может и хорошо что мы были ненадолго. Есть просто все, и даже больше. Говорят на завтраке можно найти черную икру, но мы не встретили. Ужины тоже восторг, рыба невероятного качества, все виды овощей какие хочешь. Вот просто есть все что тебе придет в голову, десерты тоже невероятные, мы потестили каждый, и все было необыкновенно вкусно, не просто приторно сладко, а вкусно и с изюменькой. Просто браво всем кто причастен к этому! Потому что найти качественную еду, не пустую в Дубае для нас было сложно, здесь мы ощутили именно качественную полноценную еду.
Приятная музыка играла на территории, номер убирали два раза в день, незаметно. Приходишь, а тебе уже вечером положили покрывало под ноги у кровати, и зашторили шторы.
В общем просто, еще и за такие деньги в августе, мы только сюда, очень пожалели что раньше не приехали. Просто отдых тот, который должен быть.Мы отдохнули за 2 дня, больше, чем за 10 которые были в Дубае. Спасибо всем кто сделал и помог нам всем этим насладиться.
Была одна ситуация, мы оплатили полупансион. Так получилось что при заселении, нам должны были скинуть информацию во сколько завтрак обед и т.д. Нам ее не скинули, приходилось все узнавать самостоятельно. Во время ужина мы подошли на ресепшен узнать, куда нам идти, где нам поесть, нам сказали что все закрыто. И пришлось идти в ресторан хилс китчен, где был депозит 175дирхам, это одно блюдо. Ресторан средний кстати, не понял почему такая шумиха, но это мы москвичи избалованы качественной едой, может и другим хорошо. Так вот, позже выяснилось что мы могли пойти, просто опоздали, а мы хотели потестить именно шведский стол. На следующий день у нас было выселение, мы подошли еще раз узнать, как все-таки так произошло, и почему заплатив за полупонсион мы получили ужин с депозитом, тогда уж могли и завтраки просто взять, и самостоятельно пойти на ужин. В итоге выяснилось то, что я написал выше, нас просто не предупредил никто. Мы расстроились. Но персонал все-таки пошли на уступки, и разрешили нам пойти на ужин в день выселения, хотя мы были не против заплатить, это был их личный комплимент. Но все же, в какой то момент мы почувствовали себя сами по себе. Все-таки в отеле первый раз, мы не можем знать где находятся рестораны до скольких они работают. Нам ничего не рассказали, например что вода дается бесплатно на бассейне, и фруктами угощают с мороженным, нам никто про это не сказал, узнали уже от постояльцев отеля. Еще очень сильно настаивали поселиться в здании Джулиус, аргументируя что там лучше и т.д. Мы хотели жить в центральном здании, но нам настоятельно рекомендовали пойти туда, девушка еще сказала что там русское комьюнити. Не знаю что это было, но только потом подумал, может они русских селят отдельно. В итоге тоже от постояльцев узнали что здание Цезарь главное и считается лучшим, хотя на ресепшене нам говорили другое.
Читать полностью
Была одна ситуация, мы оплатили полупансион. Так получилось что при заселении, нам должны были скинуть информацию во сколько завтрак обед и т.д. Нам ее не скинули, приходилось все узнавать самостоятельно. Во время ужина мы подошли на ресепшен узнать, куда нам идти, где нам поесть, нам сказали что все закрыто. И пришлось идти в ресторан хилс китчен, где был депозит 175дирхам, это одно блюдо. Ресторан средний кстати, не понял почему такая шумиха, но это мы москвичи избалованы качественной едой, может и другим хорошо. Так вот, позже выяснилось что мы могли пойти, просто опоздали, а мы хотели потестить именно шведский стол. На следующий день у нас было выселение, мы подошли еще раз узнать, как все-таки так произошло, и почему заплатив за полупонсион мы получили ужин с депозитом, тогда уж могли и завтраки просто взять, и самостоятельно пойти на ужин. В итоге выяснилось то, что я написал выше, нас просто не предупредил никто. Мы расстроились. Но персонал все-таки пошли на уступки, и разрешили нам пойти на ужин в день выселения, хотя мы были не против заплатить, это был их личный комплимент. Но все же, в какой то момент мы почувствовали себя сами по себе. Все-таки в отеле первый раз, мы не можем знать где находятся рестораны до скольких они работают. Нам ничего не рассказали, например что вода дается бесплатно на бассейне, и фруктами угощают с мороженным, нам никто про это не сказал, узнали уже от постояльцев отеля. Еще очень сильно настаивали поселиться в здании Джулиус, аргументируя что там лучше и т.д. Мы хотели жить в центральном здании, но нам настоятельно рекомендовали пойти туда, девушка еще сказала что там русское комьюнити. Не знаю что это было, но только потом подумал, может они русских селят отдельно. В итоге тоже от постояльцев узнали что здание Цезарь главное и считается лучшим, хотя на ресепшене нам говорили другое.
9
12 августа 2023 | Saodat
Несмотря на несколько безвкусное лобби, работа отеля заслуживает похвалы!
Просторный номер
Чрезмерный аромат в лобби
Читать полностью
Чрезмерный аромат в лобби
9
30 июля 2023 | Egor
Превосходно
Завтрак отличный, персонал очень вежливый и отзывчивый. Обслуживание на бассейнах восхитительное. Уборка супер!
Читать полностью
10
26 июля 2023 | Rimantas
Все замечательно, как всегда.
Все замечательно, как всегда.
Температура воды в море.... )
Читать полностью
Температура воды в море.... )
10
25 июля 2023 | Dmitry
Фантастика! Сказка! Мечта!
Прекрасный пляж, великолепные бассейны, превосходный персонал.
Расположение. Виды.
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Alexey
Идеальный отель
Отличные номера
Бесшумное современное автоматизированное кондиционирование
Идельная кровать и постельное белье
Разнообразие на завтрак
Шрокий и красивый видовой пляж
Идеально для плажного отдыха
Читать полностью
9
27 июня 2023 | Артем
Крутой отель, стильный все чисто пахнет вкусно , море ,бассейны очень классные , номера крутые особенно с видом на море
Все понравилось крутой отель , стильный дорогой ! море огонь , бассейны крутые особенно бассейн Venus с видом на город и море в выходные играет диджей 👍👏 завтраки вкусные и разнообразные , персонал работает быстро приносят чай кофе ! уборка 2 разовая в номерах ! вид на море из номера крутой ! в отеле три бассейна, море рядом все удобно близко расположено территория бомба ! и очень понравилось как работает кондиционер !, не дует прям на тебя когда лежишь в кровате как во многих отелях ! ставьте на минимум и температура 21-22 просто кайф после жары спать одно удовольствие прохладно в меру как надо 👍 Вообщем крутой отель не первый раз сюда приезжаем , все сделано как надо 👏
не ловит вай фай в самой ванной когда лежишь ! интернет не ловит , не знаю во всех номерах ли так но у нас не ловил ! то появляется то пропадает , именно когда лежишь в ванной ☹️а хочется полазить в интернете ,
Читать полностью
не ловит вай фай в самой ванной когда лежишь ! интернет не ловит , не знаю во всех номерах ли так но у нас не ловил ! то появляется то пропадает , именно когда лежишь в ванной ☹️а хочется полазить в интернете ,
10
14 июня 2023 | Naire
Великолепно
очень приветливый персонал , всегда с любым вопросом на связи круглые сутки, очень чистые номера и территория , удобная кровать , разнообразный завтрак. получили удовольствие от проживания в отеле .
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Anastasiya
Отличный отель. Даже не к чему придраться.
вежливость и доброжелательность персонала,
чистота, скорость реакции на запрос, конфетные номера, в номерах отличные банные принадлежности, есть даже пляжный шлепки и сумки, на пляже тоже все необходимое есть
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Aleksei
Великолепно
воскресные праздники и корпоративы для жителей Дубая
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Anna
Великолепно
Было хорошо!)
завтраки в корпусе палас более скромные
Читать полностью
завтраки в корпусе палас более скромные
10
14 мая 2023 | Aleksei
Все прекрасно, всего хватает, но избавьте отель от этих корпоративов
расположение, чистое и в прямом смысле живое море; приветливый персонал; отличный сервис; чистота в помещениях; прекрасное кондиционирование и вентиляция; замечательный завтрак; безотказная служба консъерж.
каждые выходные на территории главного ресторана проводятся корпоративы и дни рождения для жителей мегаполиса. все это сопровождается музыкой, конкурсами и комментариями ведущего. иногда часть гостей перемещается в бассейн. Мне кажется, что это дискомфорт для отдыхающих, которые платят достаточно высокую цену за свое пребывание и становятся свидетелями этого никому ненужного представления.
Читать полностью
каждые выходные на территории главного ресторана проводятся корпоративы и дни рождения для жителей мегаполиса. все это сопровождается музыкой, конкурсами и комментариями ведущего. иногда часть гостей перемещается в бассейн. Мне кажется, что это дискомфорт для отдыхающих, которые платят достаточно высокую цену за свое пребывание и становятся свидетелями этого никому ненужного представления.
10
08 мая 2023 | Oksana
Великолепно
Современный отель. Новая инфраструктура. Волны, песок, легкий ветерок навевают ассоциации с Мальдивами. Безупречный сервис
Читать полностью
8
30 апреля 2023 | Марина
Очень хорошо
Расположение отеля на 5👌
платные кабаны у бассейна, завтрак в HK так себе
Читать полностью
платные кабаны у бассейна, завтрак в HK так себе
9
24 апреля 2023 | Даврон
Превосходно
На пляже иногда приходилось долго ждать внимания персонала.
Читать полностью
10
24 апреля 2023 | Ольга
вернёмся обязательно
Отель великолепной красоты на самом берегу залива! очень стильный дизайн номеров и территории, завтраки и ужины очень разнообразные и вкусные! пляж очень чистый и заход в воду плавный👌🏻 есть не кого кораллов у берега, глине критично. персонал очень отзывчивый
лежаки у самой воды за отдельную плату
Читать полностью
лежаки у самой воды за отдельную плату
8
22 апреля 2023 | Pavel
В целом отель хороший, но все же дороговато за эту деньги. Есть минусы.
Отель - хороший. Очень понравилось расположения, для первой поездки в Дубай с маленьким ребенком - идеально. Пляж отличный, водичка чистая, нам с малышом 1,5 года было очень комфортно.
Благодарю за спасателей на пляже и у бассейна, они действительно делают свою работу на 5+, глаз не спускают с отдыхающий. тут чувствуешь себя безопасно. впервые вижу такое. очень понравилось
Не понравился номер в здании Palace, очень много острых углов, ребенка не оставить без присмотра ни на секунду, ступеньки на балкон, навесные тумбы с острыми краями - крайне странный интерьер для семейного отеля :((( сам номер тоже очень маленький, гардеробная неудобная, очень мало места. постоянно спотыкались о столик, кресло. постоянные проблемы с подачей воды, причем это во всем отеле я так понимаю. в спа было также и в салоне красоты пока мне мыли голову, тоже вода была или кипяток или холодная, настроить сложно. с ребенком, которого постоянно нужно мыть - это неудобно. возможно в здании джулиос дела обстоят получше.
Читать полностью
Не понравился номер в здании Palace, очень много острых углов, ребенка не оставить без присмотра ни на секунду, ступеньки на балкон, навесные тумбы с острыми краями - крайне странный интерьер для семейного отеля :((( сам номер тоже очень маленький, гардеробная неудобная, очень мало места. постоянно спотыкались о столик, кресло. постоянные проблемы с подачей воды, причем это во всем отеле я так понимаю. в спа было также и в салоне красоты пока мне мыли голову, тоже вода была или кипяток или холодная, настроить сложно. с ребенком, которого постоянно нужно мыть - это неудобно. возможно в здании джулиос дела обстоят получше.
10
18 апреля 2023 | Олеся
Великолепно
понравилось абсолютно все
лучший отель в Дубае
Читать полностью
8
12 апреля 2023 | Ирина
Очень хорошо
Отель современный, комфортный , замечательное место расположения. Чисто , красиво , отличный пляж .
Оставляет желать лучшего обслуживание , сервис, в частности работа персонала. Для такого уровня отеля это недопустимо . Персонал необученный , особенно не рекомендую обращаться в консьерж службу, полная дезинформация.
Читать полностью
Оставляет желать лучшего обслуживание , сервис, в частности работа персонала. Для такого уровня отеля это недопустимо . Персонал необученный , особенно не рекомендую обращаться в консьерж службу, полная дезинформация.
10
11 апреля 2023 | Valeria
Великолепно
номер с видом на море, вкусная еда в ресторанах, чистота, большая территория
Читать полностью
9
11 апреля 2023 | Anastasia
Превосходно
отличный пляж, классные номера, точно вернёмся
1. душ! душ в номере сходил с ума, то горячий то холодный, прислали мастера, ситуация на исправилась 2.совершенно невкусные коктейли, в апероле одна минералка, негрони вообще не похож на негрони
Читать полностью
1. душ! душ в номере сходил с ума, то горячий то холодный, прислали мастера, ситуация на исправилась 2.совершенно невкусные коктейли, в апероле одна минералка, негрони вообще не похож на негрони
10
08 апреля 2023 | Rimantas
Новая , великолепно управляемая гостиница. Респект!
Цена )))
Читать полностью
9
02 апреля 2023 | Марина
Превосходно
для информации отелю - в день рождения должен быть «комплимент» от отеля.
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Maksim
Лучший отдых в Дубай
Лучший пляж, шикарная территория, персонал отзывчивый и вежливый, классные бассейны
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
9
27 марта 2023 | Dmitrii
лучше жить в башне Palace. тут меньше номеров и больше бассейн
Чистота территории, персонал
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Ludmila
Великолепно
Завтрак потрясающий. Ужин еще лучше.
Все отлично
Читать полностью
Все отлично
9
10 марта 2023 | Arkadiy
Отличное место
Удобное расположение, можно дойти пешком до Дубай Марина, на самом острове много неплохих ресторанов
В отличие, например, от Палм Джумейры, достаточно "живое" море
Не самое удобное управление освещением в номере
Читать полностью
Не самое удобное управление освещением в номере
10
09 марта 2023 | Yulia
все очень понравилось
расположение, отель, ресторан «буфет», отзывчивый персонал
детский клуб
консьерж старается
народа много, на завтраке очень живо как в любом подобном отеле, возможно иногда напитки и еду придется подождать проверяйте внимательно счет, лучше платите сразу и не записывайте на номер
Читать полностью
народа много, на завтраке очень живо как в любом подобном отеле, возможно иногда напитки и еду придется подождать проверяйте внимательно счет, лучше платите сразу и не записывайте на номер
10
08 марта 2023 | Georgy
Великолепно
все остальное супер
за два дня ни разу не убрали в номере оплаченный завтрак,который входил в номер,пытались дополнительно взять плату в первый день
Читать полностью
за два дня ни разу не убрали в номере оплаченный завтрак,который входил в номер,пытались дополнительно взять плату в первый день
10
25 февраля 2023 | Alexandra
Великолепно
прекраснейший дизайн номеров, очень стильно, удобно, комфортно, красивая территория, вкуснейшие рестораны, отличный персонал
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Olga
прекрасное расположение. красивые уютные номера. персонал вежливый и доброжелательный. еда великолепна. собираемся верну
все понравилось
нет такого
Читать полностью
нет такого
9
24 февраля 2023 | Mariia
Превосходно
отличный отель, замечательный пляж, все шикарно) локация великолепная!!!
обслуживание на завтраках и пляже желает лучшего
Читать полностью
обслуживание на завтраках и пляже желает лучшего
10
16 февраля 2023 | Nataliya
Великолепно
Прекрасный отель с отличной инфраструктурой, морем, пляжем и обслуживанием. Очень чисто и красиво везде. Персонал старается во всём угодить. Место одно из лучших в Дубае!
ничего
Читать полностью
ничего
10
25 января 2023 | Arkadiy
Великолепно
В отеле все отлично. Мы отдыхали в левом корпусе, названия не знаю. Было все замечательно, еда на любой вкус. Завтрак есть как и по меню, так и шведский стол
Света в номере вообще не хватало от слова совсем. Комфортно вечером не отдохнешь, в прихожей номера вообще свет отсутсвует
Читать полностью
Света в номере вообще не хватало от слова совсем. Комфортно вечером не отдохнешь, в прихожей номера вообще свет отсутсвует
10
22 января 2023 | Namys
Best hotel !
персонал очень понравился
цена могла бы быть дешевле
Читать полностью
цена могла бы быть дешевле
10
20 января 2023 | Olga
Третий или четвертый раз в этом отеле! Все также прекрасно!
Очень нравится район, где расположен отель и сам отель! Приятная атмосфера и энергетика! Отличные номера! Хороший пляж с удобными лежаками и полотенцами, которые не сползают, а одеваются на матрас! Персонал приветливый, любая просьба за 5 минут через Вотсап. Всем рекомендуем и сами вернемся!
Читать полностью
10
15 января 2023 | Namys
самый хороший отель я думаю
качество сервиса
все нравиться
Читать полностью
все нравиться
10
13 января 2023 | Hometown
Все очень круто! Слов не хватает !
Понравилось все ! Но постоянным клиентам почему то нет скидок.
Цена могла бы быть лоялнее постоянным клиентам
Читать полностью
Цена могла бы быть лоялнее постоянным клиентам
10
29 декабря 2022 | Artyom
Великолепно
Очень хороший отель, идеально сделано все ! вкусная еда, приятные номера, очень отзывчивый персонал ( особенно порадовал подход сотрудницы Мавжуда, по которой видна любовь к своему делу и профессиональный подход) вообщем 10 балов, вернусь еще
Читать полностью
10
28 декабря 2022 | Victoria
хороший отель, пляж и завтраки! вернулась бы ещк
Новый, красивый отель в хорошей локации.
Мудреная система управления светом в номере, включить только один ночник так и не удалось.
Читать полностью
Мудреная система управления светом в номере, включить только один ночник так и не удалось.
10
06 декабря 2022 | Anastasia
Нам все понравилось
очень шикарный пляж , голубая вода, удобные и эстетичные лежаки! обслуживание на пляже супер
навигация по отелю, можно заблудиться, непонятно куда идти, хотя отель не маленький
Читать полностью
навигация по отелю, можно заблудиться, непонятно куда идти, хотя отель не маленький
10
05 декабря 2022 | Gorbulina
Мы с мужем в восторге, завтраки супер, персонал максимально настроен улучшить ваше пребывание, но и не назойлив.
Все очень чисто, персонал вежливый и на связи 24/7. очень удобно и комфортно прошёл отдых
Читать полностью
10
30 ноября 2022 | Ольга
Великолепно
Все очень понравилось. Просто лучшие! Заселили с двумя детьми после ночного перелета раньше положенного времени, встретили радушно, быстро оформили. Номер был семейный смежный, продумано в нем абсолютно все, состояние номера будто до нас никто не жил, чистота идеальная. подушки, постельное, одеяло супер комфортные, для меня это очень важно, прежде всего отдых это сон. Персонал просто волшебники, очень им благодарна. у нас заболел старший ребенок ангиной, температура высокая 3 дня, нам и врача предоставили, и чай ромашковый с медом носили, фрукты, узнавали сами как себя чувствует ребенок нужно ли еще что-то. В общем, покорили мое сердце своей отзывчивостью.
Вообще сам остров отличается от общей картины Дубая, он очень зеленый, вода открытая, волнышки и штормило тоже в ветреные дни. С детьми гулять одно удовольствие, набережная очень красивая, площадь под колесом обозрения с вагончиками фастфуда. Иллюминация тоже невероятной красоты. В отеле огромная территория, по вдоль пляжей возят на электрокарах, основных три пляжа с бассейнами. Рестораны- вкусно, но дорого) Кстати в Venus детей кормят бесплатно, было приятно, тем более с нашими привередами, нам приготовили так как им вкусно, все что хотели добавили, что не надо убрали, дети довольные и сытые. В общем просто лучшие, крутые, обаятельные люди здесь работают и нереальной красоты просто все куда ни глянь! В дубай теперь только в Cesars поедем.
Читать полностью
10
28 ноября 2022 | Daniel
отличный отель
отличный отель, сервис на высшем уровне, на пляже и в бассейне приносят полотенца и бутылки с водой во льду, отличная кухня в ресторанах, роскошный номер
дорогие цены на алкогольные напитки, но это так везде этом районе.
Читать полностью
дорогие цены на алкогольные напитки, но это так везде этом районе.
9
20 ноября 2022 | Indira
Превосходно
Приятный номер. Чистый и уютный. Есть все необходимые мелочи. Отличный пляж. Прекрасный завтрак. Чистота везде. Очень внимательный персонал. Удобный чат для пожеланий и просьб. Отклик мгновенный.
Очень неудобные подушки. Огромные, но абсолютно пустые. Ощущение, что лежишь на какой-то тряпочке. Бутылки воды в номере открыть большая проблема!
Читать полностью
Очень неудобные подушки. Огромные, но абсолютно пустые. Ощущение, что лежишь на какой-то тряпочке. Бутылки воды в номере открыть большая проблема!
8
19 ноября 2022 | Aziz
В общем, отель хороший, но есть косяки. Альтернатив ему нет, так как Блювотерз уникальный район. Персонал старается, но
Главное преимущество отеля его местоположение. на Блювотерз просто нет других отелей. Среди плюсов можно отметить хорошее море, неплохая территория, хороший детский клуб и нормальный ресторан-буфет. Невероятный красивый вид из номеров с видом на море. Очень удобно что есть чат в ватсапе для общения с персоналом. Персонал пытался сгладить жалобы, но в одной ситуации повел себя странно, о нем ниже в минусах.
Вечером можно выйти и погулять на территории района, где есть неплохие рестораны, например, L’Eto.
Как бы не звучало, но первые пару дней мы всей семье дружно бились пальцами ног об мебель) Тут все ножки «выпирают», берегите свои мизинцы) Душ в Люксе протекал, из-за чего постоянно были лужи и мокрые ножные полотенца. Мы жили в 602 номере рядом с бассейном и баром где порой играла громко музыка, но вечером она прекращалась, поэтому это не критично. При продлении номера взяли на 200$ больше, чем мы ожидали, так как персонал не предупредил что курс в отеле 3,27, хотя официальный курс 3,67. Когда мы спросили можем ли вернуть платеж в долларах и оплатить дирхамами, менеджер просто промолчал (писали в ватсап). Рестораны дорогие. Японский категорически не стоит своих денег. Уровень среднего японского ресторана, добавили атрибутику LV и выставили цены. Например, тарелка с 12 суши стоит 880 дирхам. Из плюсов суши с морским ежом вкусные) Hell’s Kitchen и Demon Duck нормальные, понравились. Про буфет писал в плюсах, завтраки и ужины мне лично понравились. Отель очень популярный, из-за чего на завтраках бывают очереди если хотите уличный столик. Много русских, для кого это плюс для кого-то минус.
Читать полностью
Как бы не звучало, но первые пару дней мы всей семье дружно бились пальцами ног об мебель) Тут все ножки «выпирают», берегите свои мизинцы) Душ в Люксе протекал, из-за чего постоянно были лужи и мокрые ножные полотенца. Мы жили в 602 номере рядом с бассейном и баром где порой играла громко музыка, но вечером она прекращалась, поэтому это не критично. При продлении номера взяли на 200$ больше, чем мы ожидали, так как персонал не предупредил что курс в отеле 3,27, хотя официальный курс 3,67. Когда мы спросили можем ли вернуть платеж в долларах и оплатить дирхамами, менеджер просто промолчал (писали в ватсап). Рестораны дорогие. Японский категорически не стоит своих денег. Уровень среднего японского ресторана, добавили атрибутику LV и выставили цены. Например, тарелка с 12 суши стоит 880 дирхам. Из плюсов суши с морским ежом вкусные) Hell’s Kitchen и Demon Duck нормальные, понравились. Про буфет писал в плюсах, завтраки и ужины мне лично понравились. Отель очень популярный, из-за чего на завтраках бывают очереди если хотите уличный столик. Много русских, для кого это плюс для кого-то минус.
9
23 октября 2022 | Daria
Превосходно
отличное расположение, хорошие завтраки, несколько бассейнов, хороший детский клуб
Читать полностью
10
04 октября 2022 | Наталья
Великолепно
Понравилось всё :)
Хотелось бы больше ресторанов где можно пообедать по полупансиону :)
Читать полностью
Хотелось бы больше ресторанов где можно пообедать по полупансиону :)
10
02 октября 2022 | Ivan
Великолепно
Очень редко пишу отзывы, но отель реально пушка) очень доволен) рекомендую)
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Konstantin
Рекомендую. отличный отель.
Отличные современные номера.
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Mitra
Великолепно
Большая территория, все новое, очень вкусные завтраки.
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Elizaveta
в целом понравилось
отличный персонал
вкусный завтрак
хорошее море
все очень удобно и спокойно
нет отдельных мест для курени все курят везде это очень напрягает людей кто не переносит табак. пожалуйста сделайте отдельные зоны для курящих и для не курящих
Читать полностью
нет отдельных мест для курени все курят везде это очень напрягает людей кто не переносит табак. пожалуйста сделайте отдельные зоны для курящих и для не курящих
10
15 сентября 2022 | Messalina
Отличный отель ! Все понравилось! Обязательно вернусь снова !
Отличный отель, расположенный на новом острове Блювотерс , чувствуешь себя как в европе. Замечательный персонал , чистота, бассейны и пляж все чисто аккуратно ! Отдельное спасибо сотруднику Жание , которая еще до прилета курировала по телефону, уточняла все предпочтения, и помогала по всем вопросам ! Большое спасибо Жания !!!
Завтрак в ресторане HK.. меню а ля карт , но можно было б сделать более интересное и разнообразно ! Хотя на территории имеется еще один ресторан со шведским столом , но удобнее когда спустился и вкусно поел ! В остальном отель бомба
Читать полностью
Завтрак в ресторане HK.. меню а ля карт , но можно было б сделать более интересное и разнообразно ! Хотя на территории имеется еще один ресторан со шведским столом , но удобнее когда спустился и вкусно поел ! В остальном отель бомба
9
13 сентября 2022 | Георгий
Превосходно
Практически всё было восхитительно
Невкусная еда в Room Service Плохая шумоизоляция номера (Julius Tower)
Читать полностью
Невкусная еда в Room Service Плохая шумоизоляция номера (Julius Tower)
10
04 сентября 2022 | Dmitrii
Великолепно
все отлично! номер, персонал потрясающий
лучшие рестораны и лучший пляж
из мелочи, душ бы прохладней на территории
Читать полностью
из мелочи, душ бы прохладней на территории
10
07 августа 2022 | Vladimir
Великолепно
Прекрасный, новый, чистый отель с великолепным пляжем
Читать полностью
10
10 июля 2022 | Malek
Отель для отдыха самое то
Пляж и море супер
Протяженность пляжа большая. Всегда свободные лежаки.
В номере все продумано до мелочей для отдыха.
Завтрак очень богатый со свежими соками
Мы взяли half board room и оказалось ужин не шведский стол .А по меню выбор 3 блюд . Мы были в итальянском ресторане и нам не понравилось еда и мы остались голодными. Half board не стоит того .
Читать полностью
Мы взяли half board room и оказалось ужин не шведский стол .А по меню выбор 3 блюд . Мы были в итальянском ресторане и нам не понравилось еда и мы остались голодными. Half board не стоит того .
10
24 июня 2022 | Aleksandr
Великолепно
расположение супер. есть куда погулять. до Марины рукой пожать через мост. если Вы без машины. самое то. завтраки бомба. номера хорошие. отдыхаем сейчас в five palm, тут все гораздо старее
такого нет. реально классный отель в этом ценовом сегменте. а я люблю обычно поворчать )
Читать полностью
такого нет. реально классный отель в этом ценовом сегменте. а я люблю обычно поворчать )
9
20 июня 2022 | Samir
ресепшн работает медленно, можно было бы немного ускорится
месторасположение
то что некоторые пляжи и бассейны при отеле платные, отель один а пляжей 4 и 2 из них платные просто для посещения
Читать полностью
то что некоторые пляжи и бассейны при отеле платные, отель один а пляжей 4 и 2 из них платные просто для посещения
10
24 мая 2022 | George_78
Великолепно
Прекрасный отель с отличным сервисом! Всем рекомендую!
Читать полностью
9
16 мая 2022 | Vardan
Превосходно
Солидноя и красивоя гостиница.
Хороший пляж и босеин.
Читать полностью
8
03 мая 2022 | Gulnur
Очень хорошо
Все чисто и вкусно, красиво
Каменистый берег, очень каменистый
Читать полностью
Каменистый берег, очень каменистый
10
23 апреля 2022 | Олеся
Это лучший отель в Дубае . Прекрасные номера , исключительный сервис и самое главное широкий пляж и открытое море .
отличный сервис . идеальное расположение . лучший пляж и море в Дубае .
запредельно высокие цены на водные развлечения . чтобы прокатить ребёнка на скажем банане , нужно заплатить 100 евро .
Читать полностью
запредельно высокие цены на водные развлечения . чтобы прокатить ребёнка на скажем банане , нужно заплатить 100 евро .
10
10 апреля 2022 | Daria
Великолепно
самый лучший район а Дубае - Bluewaters
прекрасный завтрак - шведский стол
отличные бассейны и пляж
Читать полностью
8
07 апреля 2022 | Daria
Очень хорошо
Понравился завтрак, номер был хорошего размера, чисто, переходников не было, но мы попросили и нам принесли. Розетки в ванной комнате тоже не было.
Еда ужасная, лучше вообще кроме завтра не ходить в рестораны в отеле. Бассейны маленькие людей много, лежаков свободных не найти, все занимают книгами и кремами и тд. Некоторые нормируемые балконами выходят на дискотеку музыка целый день гремит. Из моря нас выгнали вообще по непонятным причинам. Типо они что то там чистили он ракушек. Но активной работы я не заметила. И в жару люди вообще не купались в море. Какой смысл…? Многие пытались разбираться клиенты отеля, но услышаны не были. Это отель 3 звёзды.
Читать полностью
Еда ужасная, лучше вообще кроме завтра не ходить в рестораны в отеле. Бассейны маленькие людей много, лежаков свободных не найти, все занимают книгами и кремами и тд. Некоторые нормируемые балконами выходят на дискотеку музыка целый день гремит. Из моря нас выгнали вообще по непонятным причинам. Типо они что то там чистили он ракушек. Но активной работы я не заметила. И в жару люди вообще не купались в море. Какой смысл…? Многие пытались разбираться клиенты отеля, но услышаны не были. Это отель 3 звёзды.
9
03 апреля 2022 | Ivan
Лучший отель в Дубае
Один из лучших отелей в Дубае. А были мы во многих. В Цезаре много что сделано прям по уму. И Palce и Julius очень хороши. Особенно бассейн в Julius – вход для детей и рядом песок. Супер! А еще умывальники с теплой водой в Julius Tower, и умываешь ребенка после еды без крика.
Ну это проблема всего Дубая – персонал. А еще заселяли нас 30 минут, потому что кто-то напутал что-то. А еще можно долго ждать заказ, или уборку, или тебя не поймут. Или книгу твою уберут куда-то, что ее потом по номеру ищешь.
Читать полностью
Ну это проблема всего Дубая – персонал. А еще заселяли нас 30 минут, потому что кто-то напутал что-то. А еще можно долго ждать заказ, или уборку, или тебя не поймут. Или книгу твою уберут куда-то, что ее потом по номеру ищешь.
9
20 марта 2022 | Cfdf
Уверена, вернёмся в этот отель ещё. Для семей с ребёнком отличное место.
Завтраки действительно шикарные, пляж очень хороший, персонал быстро реагировали на просьбы, Детская комната особое удовольствие!! Пока жили в отеле, вообще голова ни о чем не болела
В баре на пляже однажды оооочень долго несли заказ, а потом ещё дольше несли счёт. У нас был семейный номер, для нас оказался маловат в вопросе шкафов и размещения одежды
Читать полностью
В баре на пляже однажды оооочень долго несли заказ, а потом ещё дольше несли счёт. У нас был семейный номер, для нас оказался маловат в вопросе шкафов и размещения одежды
8
20 марта 2022 | Nadezhda
Двоякое впечатление
Понравилось море-шикарный пляж, чистая вода. Хороший бассейн, удобные лежаки с матрасами. Бесподобные завтраки в рестране HК на первом этаже Ceasar Palace. Отличное расположение на острове. Вокруг много места для прогулок, рестораны, набережная, красивый мост. В 3-х шагах колесо обозрения.
Не понравилось заселение. Мы прилетели ночью и нам дали комнату меньше, дешевле и в другом корпусе. Мы не сразу сообразили. Выяснять пошли на следуюший день. Персонал долго и уверенно обьяснял, что комната 40 метров не в нашем корпусе и 54 м в нашем корпусе абсолютно идентичны. Пришлось скринить фото из букинга и доказывать разницу в стоимости, метрах и обстановке. Причем разговаривать на эту тему пришлось с несколькими людьми. И это происходило по той же схеме. Смотрите сразу за тем, куда вас селят. Селить в номер подешевле и выдавать его за более дорогой здесь норма. Ни извинений, ни возврата разницы в стоимости, ни апгрейда за неудобства не последовало. На острове каждый день с 9 утра летают самолеты.. очень низко и шумно. Рядом взлетная полоса для маленьких самолетов. Теперь об уборке. Мы разбили стакан и попросили убрать мелкие осколки. После уборки передвигая столик, мы нашли кучу осколков под столиком. Такая поверхностная уборка мелких стекол для гостей, которые ходят босиком, просто опасна.
Читать полностью
Не понравилось заселение. Мы прилетели ночью и нам дали комнату меньше, дешевле и в другом корпусе. Мы не сразу сообразили. Выяснять пошли на следуюший день. Персонал долго и уверенно обьяснял, что комната 40 метров не в нашем корпусе и 54 м в нашем корпусе абсолютно идентичны. Пришлось скринить фото из букинга и доказывать разницу в стоимости, метрах и обстановке. Причем разговаривать на эту тему пришлось с несколькими людьми. И это происходило по той же схеме. Смотрите сразу за тем, куда вас селят. Селить в номер подешевле и выдавать его за более дорогой здесь норма. Ни извинений, ни возврата разницы в стоимости, ни апгрейда за неудобства не последовало. На острове каждый день с 9 утра летают самолеты.. очень низко и шумно. Рядом взлетная полоса для маленьких самолетов. Теперь об уборке. Мы разбили стакан и попросили убрать мелкие осколки. После уборки передвигая столик, мы нашли кучу осколков под столиком. Такая поверхностная уборка мелких стекол для гостей, которые ходят босиком, просто опасна.
10
16 марта 2022 | Gulzhan
Супер спасибо
Нам понравилось всё. Только на пляже камушки мешают,а так великолепно
Только камни на пляже,мешают.
Читать полностью
Только камни на пляже,мешают.
10
07 марта 2022 | Tatiana
Великолепно
Thank you for all support. Any questions . Отлично работала служба ресепшен , решали быстро с вопросом переезда из номера в номер, отличный сервис. Отель в прекрасном месте.
👏
Читать полностью
👏
10
07 марта 2022 | Alex
очень приветливый и отзывчивый персонал! все для резидентов отеля! мы всей семьей кайфанули!
шикарные номера, отличные лобби, 3 бассейна, пляж, приветливый персонал
семья в восторге, дети не в отели уезжать
Читать полностью
9
06 февраля 2022 | Andrey
Превосходно
Новый отель, все в очень хорошем состоянии. Завтраки очень разнообразные и вкусные, есть ролы, каши, арабские специалитеты, даже пельмени (не понятно зачем на завтраке), большой выбор фруктов и овощей, очень вкусные омлеты, йогурты, вкусные хрустящие вафли. Пляжи чистые, прибирают постоянно, после сильной волны выносит много крупного камня, ходить не очень комфортно. Если предпочитаете комнату потише, то лучше выбирать корпус Julius. Лучше с видом на море, т.к. вид на бассейн это вид на все шумные рестораны и бары, На острове недалеко от отеля есть большая торговая зона, с большим количеством ресторанов.
В некоторых ресторанах отеля не полное меню, многих блюд просто нет. И во всех ресторанах очень скудная винная карта, достойных, выдержанных вин совсем нет.
Читать полностью
В некоторых ресторанах отеля не полное меню, многих блюд просто нет. И во всех ресторанах очень скудная винная карта, достойных, выдержанных вин совсем нет.
8
30 января 2022 | Elena
в целом довольна выбором отеля
дизайн отеля и номеров очень качественный, идеальная чистота, приятный запах во всем отеле. Территория отеля ухоженная, много зелени, деревьев. Заселили раньше положенного времени. В номерах очень удобная, мягкая кровать, воздушное одеяло и подушки.
на мой взгляд завтраки очень скудные, а тот ассортимент, который представлен не очень вкусный.
Читать полностью
на мой взгляд завтраки очень скудные, а тот ассортимент, который представлен не очень вкусный.
8
27 января 2022 | Максим
Хороший отель, но учитывая все нюансы при одинаковой цене с Джумейра Бич я выберу Джумейру, там совсем другой уровень ко
Отдельно хочу отметить номер: очень комфортный, большой, современный! постель заслуживает отдельного внимания: большая и широкая кровать, подушки как облако! нам было очень комфортно!
Пляж не комфортный, увы! лежаки обычные и не сильно удобные, в море полно каких-то каменюк, с которыми не сильно-то и борятся (за неделю пытались их собрать только один раз, да и то это не принесло желаемого результата). И огромная претензия к музыке на пляже! Ответственным за комфорт отдыхающих в отеле нужно понять, что не все хотят слушать музыку весь день, а от неё не спрятаться-не скрыться ибо пляж маленький, акустика не настроена таким образом, чтоб музыку было слышно только в центре, например как это сделано в Мадинате на Джумейре - музыку слышат только те, кто отдыхают в Шиммерсе и в радиусе метра от него! так же разочаровали туалеты возле бассейна, всегда там было плохо убрано.
Читать полностью
Пляж не комфортный, увы! лежаки обычные и не сильно удобные, в море полно каких-то каменюк, с которыми не сильно-то и борятся (за неделю пытались их собрать только один раз, да и то это не принесло желаемого результата). И огромная претензия к музыке на пляже! Ответственным за комфорт отдыхающих в отеле нужно понять, что не все хотят слушать музыку весь день, а от неё не спрятаться-не скрыться ибо пляж маленький, акустика не настроена таким образом, чтоб музыку было слышно только в центре, например как это сделано в Мадинате на Джумейре - музыку слышат только те, кто отдыхают в Шиммерсе и в радиусе метра от него! так же разочаровали туалеты возле бассейна, всегда там было плохо убрано.
9
11 января 2022 | Eugene
Превосходно
Супер отель!
Что можно улучшить: 1. Всего один ресторан на обед (HellsKitchen), который зачем то требует одеваться по-вечернему, даже в жару 25 градусов на пляже у бассейна. К тому же, не очень вкусно. 2. Побольше бы спортзал.
Читать полностью
Что можно улучшить: 1. Всего один ресторан на обед (HellsKitchen), который зачем то требует одеваться по-вечернему, даже в жару 25 градусов на пляже у бассейна. К тому же, не очень вкусно. 2. Побольше бы спортзал.
10
11 января 2022 | Adel
Великолепно
отличный отель с высоким уровнем сервиса и лучшим расположением
Читать полностью
10
09 января 2022 | Dmitry
Великолепно
Местоположение
Старые и не удобные шезлонги на пляже.
Читать полностью
Старые и не удобные шезлонги на пляже.
10
09 декабря 2021 | Александр
это были две недели прекрасного отдыха в восхитительном отеле
Наша семья в составе 5 человек - 3 + 2 детей - отдыхала в Caesars Palace Dubai (Junior Tower) в период 13-27 ноября. Отпуск был долгожданный: в 2019 году мы уже были в этом отеле и мечтали повторить этот потрясающий опыт. Тогда и сейчас мы остались довольны абсолютно всем: местоположение отеля, уровень сервиса, кухня, обслуживание номеров - ни одна просьба не оставалась без внимания и все выполнялось крайне оперативно. Философия отеля абсолютно соответствует концепции всего района Blue Waters Island, где он расположен. С одной стороны, отель находится на первой линии, имеет шикарный собственный пляж, несколько бассейнов и всю необходимую для расслабляющего отдыха инфраструктуру. С другой - стоит выйти за территорию отеля, как попадаешь в городскую среду района Blue Waters - с его аккуратными чистыми улицами, внимательным к пешеходам автомобильным движением, многочисленными магазинами и целыми торговыми комплексами, кофе, красивейшей пешеходной набережной и, конечно, уже всемирно известным Ain Dubai - самым высоким в мире колесом обозрения. Отдыхая в номерах Caesars Junior Tower, мы имели возможность беспрепятственно ходить по всей территории Цезарь Палас, бронировать обеды и ужины в любом из многочисленных ресторанов отеля - везде было вкусно, безопасно и уютно. Особый акцент сделаю на работе ресторана Kleos, меню которого очень полюбили наши дети, да и взрослые отметили его как ресторан изысканной кухни. Все сотрудники отеля доброжелательны и особое внимание уделяли детям - всегда готовы помочь и выполнить даже самую нестандартную просьбу. С большой благодарностью вспоминаем администратора Ферузу и официанта Леонор (Leonor) ресторана Kleos - работа девушек выполнена на высочайшем клиентском уровне! Так же мы высоко оценили новый вид сервиса в отеле - чат для гостей в мессенджер Telegram. Здесь можно написать любую просьбу, вопрос, пожелание (на любом языке) в любое время суток, после чего менеджеры отеля решают любые вопросы в оперативном порядке. Спасибо за все!
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
08 декабря 2021 | Vol
Отель прекрасен! Рекомендуем однозначно!
Отличный новый отель-курорт на берегу Персидского залива!
Отель: супер современный , очень красивая архитектура, максимум пять этажей, большая красивая территория с
тропическим парком.
Номера: большие,дизайн ненавязчивый с элементами классики и очень уютные, звукоизоляция идеальная-и
изнутри и снаружи, отличное кондиционирование- комфортное и абсолютно бесшумное, ванные комнаты очень функциональные и красивые, банные принадлежности-супер, свет и инженерия тоже на высоте, кровати большие и
очень удобные,постельное, подушки(есть меню)-выше всяких похвал,есть кофе -машина, чайник и комплектующие.
Рестораны и бары: их шесть или семь мы все не успели посетить, завтраки отличные- есть все и даже больше, на
ужин больше рекомендую пан-азиатский, но и остальные тоже хороши!
Пляж: идеальный белый песок, современные шезлонги в достаточном количестве-всегда! Вода изумрудная и очень
чистая, на входе есть немного камней, но не критично. Обслуживание по первому требованию- вода ,напитки, еда.
Персонал и обслуживание: быстрое ,качественное и очень френдли. Отдельная огромная благодарность- Lifestile
Manager Дарья, профессионал и просто фея, которая решала любые наши проблемы и запросы мгновенно и качественно- спасибо Вам огромное!
Был вопрос по полотенцам, по нашему мнению они не соответствовали уровню отеля- их заменили мгновенно, на высочайшего качества!
Читать полностью
Был вопрос по полотенцам, по нашему мнению они не соответствовали уровню отеля- их заменили мгновенно, на высочайшего качества!
9
26 ноября 2021 | Victoria
приятный персонал, чисто, хорошее спа. Дорого 😊
удобное расположение, рядом вся инфраструктура, магазины, рестораны, променад, набережная
в номере очень маленький шкаф, двоим разместиться не возможно.
Читать полностью
в номере очень маленький шкаф, двоим разместиться не возможно.
9
24 ноября 2021 | Polina
Превосходно
главное преимущество этого отеля - шикарный просторный пляж, выходящий в открытое море (в Дубае с этим не везде хорошо). очень удобные лежаки, отличный сервис и не особо много людей!
также порадовала просторная и красивая территория отеля. отличный завтрак. номера убирают дважды в день, много приятных мелочей.
единственное, что лично нам не слишком понравилось, это музыка, которая постоянно играет на территории. в выходные и по вечерам бывает слишком громко, тк один из доступных пляжей трансформируется в бар
Читать полностью
единственное, что лично нам не слишком понравилось, это музыка, которая постоянно играет на территории. в выходные и по вечерам бывает слишком громко, тк один из доступных пляжей трансформируется в бар
8
22 ноября 2021 | Sergei
Очень хорошо
Огромная благодарность русскоговорящему персоналу, особенно Дарье (сотруднице ресепшена корпуса Palace) и Александре (сотруднице ресепшена на завтраке)! Дамы, искреннее вам спасибо!!!
Читать полностью
9
14 ноября 2021 | Daria
Превосходно
Все новое, очень чистое. Убираются очень хорошо. Номера приятные. Отель небольшой, нелюдно, всегда были места на завтраке и на пляже. Прикольное местоположение - есть, где прогуляться, 20 мин пешком до jbr, много своих ресторанов на набережной.
Завтрак для Дубая скудный, нет выбора нормальных мюсли. Ресторан Hell kitchen довольно средний, маленькое меню. Негде уединиться поработать. Между двумя корпусами отеля - beach bar, куда приезжают со всего Дубая и где весь день туса. Не то, чтобы это сильно мешало, но странно постоянно ходить мимо этого внутри отеля.
Читать полностью
Завтрак для Дубая скудный, нет выбора нормальных мюсли. Ресторан Hell kitchen довольно средний, маленькое меню. Негде уединиться поработать. Между двумя корпусами отеля - beach bar, куда приезжают со всего Дубая и где весь день туса. Не то, чтобы это сильно мешало, но странно постоянно ходить мимо этого внутри отеля.
10
14 ноября 2021 | Екатерина
Новый отель в прекрасном районе
Очень нравится прежде всего расположение отеля в районе Blue Waters. Вечером можно устроить променад по парку, посетить колесо обозрения.
Кухня в отеле очень даже неплоха, имеются рестораны с различными кухнями: китайской, средиземноморской, мексиканской.
Номера очень удобные и красивые. Через отель можно арендовать авто и забронировать рестораны не только на территории отеля.
Отсутствует система лояльности к постоянным клиентам. Останавливались в отеле 2 раза, жили в самых дорогих номерах. Обратились к менеджеру с просьбой забронировать этот же номер в январе на 4 ночи, на что был две ответ - только 7 ночей! Впервые с таким сталкиваемся. И небольшая рекомендация, можно не оставлять чаевые duty manager, как показывает практика, лучше от этого они не работают.
Читать полностью
Отсутствует система лояльности к постоянным клиентам. Останавливались в отеле 2 раза, жили в самых дорогих номерах. Обратились к менеджеру с просьбой забронировать этот же номер в январе на 4 ночи, на что был две ответ - только 7 ночей! Впервые с таким сталкиваемся. И небольшая рекомендация, можно не оставлять чаевые duty manager, как показывает практика, лучше от этого они не работают.
10
10 ноября 2021 | Helena
Отличный, современный отель с комфортной и спокойной атмосферой.
Ароматы в холле, интерьер отеля, дизайн номера современный
было бы здорово, если на шезлонгах на пляже были матрасы 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Читать полностью
было бы здорово, если на шезлонгах на пляже были матрасы 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
8
08 ноября 2021 | Victor
Впечатление хорошее
Замечательный персонал во всем отеле ! Самое благоприятное впечатление оставил русскоговорящий сотрудник рецепшен Шон . Очень вкусные завтраки . Всегда полный в наличии ассортимент блюд . Хорошее вежливое обслуживание . Александра каждое утро встречала нас своей улыбкой !!! Понравилось как вкусно готовят в кафе Фортуна . Вид из номера на море был фантастическим !!!
Невозможностью плавать в море до 8 утра !!!! Охрана не пускает в море -в тихое спокойное а с утра еще красивое пока не придет спасатель а он приходит около восьми час . Я очень люблю плавать по утрам . Лично меня это разочаровало !
Читать полностью
Невозможностью плавать в море до 8 утра !!!! Охрана не пускает в море -в тихое спокойное а с утра еще красивое пока не придет спасатель а он приходит около восьми час . Я очень люблю плавать по утрам . Лично меня это разочаровало !
10
05 ноября 2021 | Liudmila
Отличный отель
новый, чистота, великолепный пляж, открытое море без построек вокруг, очень вкусные рестораны
придраться не к чему
Читать полностью
придраться не к чему
1
02 ноября 2024 | Ihar
Выгнать управляющего и открыться заново
Все ужасно
Обслуживание сервис нулевое Пляж ужасен можно ноги поломать Шезлонгов не хватает Эта гостиница не готова к работе
Читать полностью
Обслуживание сервис нулевое Пляж ужасен можно ноги поломать Шезлонгов не хватает Эта гостиница не готова к работе
1
02 ноября 2024 | Artem
Стоимость проживания не соответствует вообще сервису отеля.
Размещение, пляж.
- Ночью работала пожарная сирена, из-за неполадок технических в отеле 🚨 в 3-4 часа утра. Для маленьких детей - это большой стресс и страх. Как и для взрослых. - Сервиса нет. 0 из 5. - В ресторанах можно ждать еду более 1 часа (холодные закуски). - На завтраках нет соков, могут забыть про заказ горячих блюд. - На пляже нужно долго ждать с поднятой рукой, чтобы подошел официант, иных способов заказа не продумано. - сталкивались с ошибочными позициями блюд в чеке, после обеда. - в номерах есть технические проблемы, вызывали техника 3 раза. Особенно в сан узлах. Вода иногда идет из крана желтая 😀 - Хостес не компетентны и не профессиональны, общаются руками… трогая гостей, хватая за руки. Мы не можете заказать понравившееся блюдо из меню в удобную для вас локацию (это запрещено правилами менеджмента отеля).
Читать полностью
- Ночью работала пожарная сирена, из-за неполадок технических в отеле 🚨 в 3-4 часа утра. Для маленьких детей - это большой стресс и страх. Как и для взрослых. - Сервиса нет. 0 из 5. - В ресторанах можно ждать еду более 1 часа (холодные закуски). - На завтраках нет соков, могут забыть про заказ горячих блюд. - На пляже нужно долго ждать с поднятой рукой, чтобы подошел официант, иных способов заказа не продумано. - сталкивались с ошибочными позициями блюд в чеке, после обеда. - в номерах есть технические проблемы, вызывали техника 3 раза. Особенно в сан узлах. Вода иногда идет из крана желтая 😀 - Хостес не компетентны и не профессиональны, общаются руками… трогая гостей, хватая за руки. Мы не можете заказать понравившееся блюдо из меню в удобную для вас локацию (это запрещено правилами менеджмента отеля).
5
06 января 2024 | Leonid
Мошенники и воры
Объект взял с меня дополнительные 6000 дирхам за какой то новогодний сбор который не отражался в платежах в букинге за вечерней ужин на которым мы даже не находились мы им сообщили что нас не будет так как у нас ужин в другом месте но они не согласились деньги отдать
Читать полностью
7
10 ноября 2023 | Nataliya
Хорошо
Был странный номер , первый этаж в углу, плохо освещенный , убирались тоже с вопросами
Читать полностью
6
06 июля 2023 | Daria
Бронировали на 2 ночи для празднования дня рождения, проживали с ребенком. При бронировании нигде не было указано, что в
Приятный частный пляж без вида на здания, внимательный персонал, хороший завтрак.
Маленькие номера с неудобной планировкой, дешевая сантехника и текстиль, отсутствие индивидуальных шампуней и гелей, очереди на завтрак
Читать полностью
Маленькие номера с неудобной планировкой, дешевая сантехника и текстиль, отсутствие индивидуальных шампуней и гелей, очереди на завтрак
6
06 мая 2023 | Aleksandr
Достаточно хорошо
Понравился пляж, сам отель очень красивый.
Плата за всё. Были с ребенком 3 года(аллергия на лактозу и глютен). Всегда возим с собой крупы, макароны свои во все путешествия. Впервые столкнулись с ситуацией, когда отказывались готовить в ресторанах из наших круп. Пришлось ругаться. В итоге практически всегда заказывали room service, Цезарь брал плату даже за то, что готовил из наших макарон. Всё для ребёнка платно. сделать маленький кусочек мяса - 170 дирхам. Гречка для ребенка - 60 дирхам. Хотя на ресепшен девушка изначально сказала, что для ребенка еда бесплатно. Завтраки достаточно посредственные. Номер был “Premier” в корпусе “Palace”. Очень тёмные и крайне неудобные номера. Проблемы с водой. Убирались не всегда качественно. С улицы был сильный запах канализации, из-за этого балкон всегда держали закрытым.
Читать полностью
Плата за всё. Были с ребенком 3 года(аллергия на лактозу и глютен). Всегда возим с собой крупы, макароны свои во все путешествия. Впервые столкнулись с ситуацией, когда отказывались готовить в ресторанах из наших круп. Пришлось ругаться. В итоге практически всегда заказывали room service, Цезарь брал плату даже за то, что готовил из наших макарон. Всё для ребёнка платно. сделать маленький кусочек мяса - 170 дирхам. Гречка для ребенка - 60 дирхам. Хотя на ресепшен девушка изначально сказала, что для ребенка еда бесплатно. Завтраки достаточно посредственные. Номер был “Premier” в корпусе “Palace”. Очень тёмные и крайне неудобные номера. Проблемы с водой. Убирались не всегда качественно. С улицы был сильный запах канализации, из-за этого балкон всегда держали закрытым.
6
05 мая 2023 | Karen
Достаточно хорошо
питание
работа администраторов отвратительна долго селили
Читать полностью
работа администраторов отвратительна долго селили
5
22 апреля 2023 | Sergey
Достаточно хорошо
встреча была ужасной -никто не встретил на входе -чемоданы сами тащили до рецепции -какие впечатления могут быть после этого
Читать полностью
6
20 апреля 2023 | Oleg
Достаточно хорошо
Пляж, персонал, уборка
Размер номера, качество еды
Читать полностью
Размер номера, качество еды
1
15 апреля 2023 | Анна
теперь я знаю как выглядит ад
ничего не понравилось
я редко сбегаю из оплаченных отелей, но это именно тот случай. Мы компанией друзей заказали номера в цезарь палас, мой номер стоил 1600$ за 2 дня. мою подругу заселили в цезарь , а меня с сестрой в Джулиоc тавел( дочерняя компания ) ( видимо облегчённая версия) вообщем публика как в шутках про Тагил, ничего против не имею, но ребята летают по горячим турам и это не уровень , на ресепшене при заселении плакала девушка( честно говоря никогда такого не видела, грустно. вообщем обстановка адовая. я написала в поддержку отеля , что я бронировала другой адрес и другой отель, на букинге у меня другие фото, другой бассейн, отзывы про приватный отель. мне сказали что я забронировала Джулиос тавел . после этого ответа я спорить не стала и собеседника заблокировала. на утро я переехала в Атлантис роял заплатив за ночь 1200$ и это просто рай , по сравнению с цезарем. мне жаль людей кто предоплатил за неделю , 10 дней . потому что это трагедия
Читать полностью
я редко сбегаю из оплаченных отелей, но это именно тот случай. Мы компанией друзей заказали номера в цезарь палас, мой номер стоил 1600$ за 2 дня. мою подругу заселили в цезарь , а меня с сестрой в Джулиоc тавел( дочерняя компания ) ( видимо облегчённая версия) вообщем публика как в шутках про Тагил, ничего против не имею, но ребята летают по горячим турам и это не уровень , на ресепшене при заселении плакала девушка( честно говоря никогда такого не видела, грустно. вообщем обстановка адовая. я написала в поддержку отеля , что я бронировала другой адрес и другой отель, на букинге у меня другие фото, другой бассейн, отзывы про приватный отель. мне сказали что я забронировала Джулиос тавел . после этого ответа я спорить не стала и собеседника заблокировала. на утро я переехала в Атлантис роял заплатив за ночь 1200$ и это просто рай , по сравнению с цезарем. мне жаль людей кто предоплатил за неделю , 10 дней . потому что это трагедия
6
05 марта 2023 | Nikita
Достаточно хорошо
Персонал на завтраке, еда на завтраке, вид из окна на море, хороший пляж, отличное местоположение на красивейшем Bluewaters island.
Останавливаемся не в первый раз - раньше было лучше. Надеюсь исправятся. При заезде моему ребенку не подарили подарочек (рюкзачок и мягкая игрушка), хотя, по моим наблюдениям, другим постояльцем дарили. Однажды, подходя к дверям отеля после прогулки с детской коляской, персонал, перегородив нам вход, принялся открывать двери авто какому-то новому гостью, при этом я с супругой и ребенком должен был стоять и ждать, пока данные «господа» закончат выгружаться. Очень странное поведение, при чем менеджер отеля молчаливо наблюдал за этим и облизывал нового гостя, видимо, это в порядке вещей при проживании за 10 тысяч долларов. После жалобы и описания двух вышеуказанных ситуаций - молча принесли рюкзачок и игрушку в номер. Могли бы оставить себе. Извинений за блокировку входа принесено не было. За 2 дня до выезда подошел на рецепцию с просьбой продлить номер еще на 2 суток. На рецепции мне было отказано с формулировкой - мест нет. Однако места были, при них же забронировал точно такой же номер на букинге. Спасибо, даже не пришлось переезжать в другой номер, но данное поведение персонала неприятно удивило. Объяснили ошибкой в их системе бронирования. По отелю с экскурсиями ходят толпы менеджеров из турфирм. Это тоже довольно странно и неприятно лицезреть, все таки отель высокого уровня. Ложились спать рано, т.к. были с маленьким ребенком - в 11-12 часов ночи в ресторане с низу начинают убирать стулья - грохот такой, что пару раз будили ребенка. В 6-7 утра данная процедура повторялась - сильно слышно даже при закрытом балконе, при отрытом вообще невозможно (номер с прямым видом на море Julius корпус).
Читать полностью
Останавливаемся не в первый раз - раньше было лучше. Надеюсь исправятся. При заезде моему ребенку не подарили подарочек (рюкзачок и мягкая игрушка), хотя, по моим наблюдениям, другим постояльцем дарили. Однажды, подходя к дверям отеля после прогулки с детской коляской, персонал, перегородив нам вход, принялся открывать двери авто какому-то новому гостью, при этом я с супругой и ребенком должен был стоять и ждать, пока данные «господа» закончат выгружаться. Очень странное поведение, при чем менеджер отеля молчаливо наблюдал за этим и облизывал нового гостя, видимо, это в порядке вещей при проживании за 10 тысяч долларов. После жалобы и описания двух вышеуказанных ситуаций - молча принесли рюкзачок и игрушку в номер. Могли бы оставить себе. Извинений за блокировку входа принесено не было. За 2 дня до выезда подошел на рецепцию с просьбой продлить номер еще на 2 суток. На рецепции мне было отказано с формулировкой - мест нет. Однако места были, при них же забронировал точно такой же номер на букинге. Спасибо, даже не пришлось переезжать в другой номер, но данное поведение персонала неприятно удивило. Объяснили ошибкой в их системе бронирования. По отелю с экскурсиями ходят толпы менеджеров из турфирм. Это тоже довольно странно и неприятно лицезреть, все таки отель высокого уровня. Ложились спать рано, т.к. были с маленьким ребенком - в 11-12 часов ночи в ресторане с низу начинают убирать стулья - грохот такой, что пару раз будили ребенка. В 6-7 утра данная процедура повторялась - сильно слышно даже при закрытом балконе, при отрытом вообще невозможно (номер с прямым видом на море Julius корпус).
1
04 марта 2023 | Надежда
Очень плохо
В этом отеле останавливается много лет, с момента открытия. И с каждым годом качество обслуживания именно отдела бронирования и размещения падает. Такое чувство, что менеджеры делают все, чтобы постоянные клиенты к ним больше не приезжали.
Заселялась в отель в этот раз сначала с сыном, муж с дочкой присоединились через несколько дней. Сразу в момент приезда просила сделать нам(как это было раньше) смежные номера, большая кровать и две раздельные. Пообещали что будет как просим. В итоге дают номера на разных! этажах! то есть дети 5 и 8 лет должны спать без присмотра. Это как вообще возможно? Но вариантов нет, все занято, хотя я просила заранее! То есть никто не захотел заморачиваться, чтобы выполнить вполне адекватный запрос клиента. Нашли выход- дали номер в апартаментах с доплатой, но номер дали такой, в котором спать невозможно! окна выходят на проезжую часть, всю ночь до утра гремит музыка и газуют автомобили. И об этом невозможно не знать в отделе заселения! Никогда и нигде не писала отзывы, но это просто отвратительное отношение к постоянным клиентам. Лежать в ночи и слушать нескончаемый гул за окном-отличный отдых! больше мы к вам вряд ли приедем, разочарование полное.
Читать полностью
Заселялась в отель в этот раз сначала с сыном, муж с дочкой присоединились через несколько дней. Сразу в момент приезда просила сделать нам(как это было раньше) смежные номера, большая кровать и две раздельные. Пообещали что будет как просим. В итоге дают номера на разных! этажах! то есть дети 5 и 8 лет должны спать без присмотра. Это как вообще возможно? Но вариантов нет, все занято, хотя я просила заранее! То есть никто не захотел заморачиваться, чтобы выполнить вполне адекватный запрос клиента. Нашли выход- дали номер в апартаментах с доплатой, но номер дали такой, в котором спать невозможно! окна выходят на проезжую часть, всю ночь до утра гремит музыка и газуют автомобили. И об этом невозможно не знать в отделе заселения! Никогда и нигде не писала отзывы, но это просто отвратительное отношение к постоянным клиентам. Лежать в ночи и слушать нескончаемый гул за окном-отличный отдых! больше мы к вам вряд ли приедем, разочарование полное.
7
31 января 2023 | Liliia
Хорошо
чисто , удобная кровать , есть все необходимые вещи для тела ( мягкие тапочки и халат) , кофемашина что +++ , балкон , все сделано хорошо , еда была нормальной , бассейн и пляж 10/10
Читать полностью
7
26 ноября 2022 | Irina
Хорошо
1. хороший вид на море
2. удобный матрас и подушки
1. Завтраки. стоишь в очередь на завтрак, кофе ждать 20 мин. везде ощущение толпы 2. Пляж. лежаках сводных нет, оживление по 20 мин сервиса. вход в море некомфортный - ракушки и камни 3. Уборка в номере. очень плохо. 4. менеджмент. дали номер при заезде без вида, пришлось менять. звонки в номер от официантов, что они не могут закрыть счёт, так как закончился депозит. такого мы не видели нигде.
Читать полностью
1. Завтраки. стоишь в очередь на завтрак, кофе ждать 20 мин. везде ощущение толпы 2. Пляж. лежаках сводных нет, оживление по 20 мин сервиса. вход в море некомфортный - ракушки и камни 3. Уборка в номере. очень плохо. 4. менеджмент. дали номер при заезде без вида, пришлось менять. звонки в номер от официантов, что они не могут закрыть счёт, так как закончился депозит. такого мы не видели нигде.
6
22 мая 2022 | Anastasia
сделать волнорезы
отличное месторасположение с точки зрения соседних ресторанов и прогулочных зон, в целом новые свежие номера,отличные завтраки, неплохие рестораны на территории.
номера в целом хорошие, но очень маленькие и практически без места для хранения. семье 2 взрослых и 1 реб просто некуда было складывать вещи и весь номер состоял из наставленных кроватей. расположение относительно моря- непродуманно, волны регулярные и спасатели не пускают даже к кромке воды. из 6 дней , мы поплавали в море только 1 вечер. это огромный минус если едешь именно за морем. так же весь пляж в мелкой крошке от цемента или наоборот большие булыжники после стройки. ветер просто в режиме нон стоп всю неделю, а если отъехать на JBR то всё спокойно, потому вопрос к продуманностям при строительстве. не комфортно.
Читать полностью
номера в целом хорошие, но очень маленькие и практически без места для хранения. семье 2 взрослых и 1 реб просто некуда было складывать вещи и весь номер состоял из наставленных кроватей. расположение относительно моря- непродуманно, волны регулярные и спасатели не пускают даже к кромке воды. из 6 дней , мы поплавали в море только 1 вечер. это огромный минус если едешь именно за морем. так же весь пляж в мелкой крошке от цемента или наоборот большие булыжники после стройки. ветер просто в режиме нон стоп всю неделю, а если отъехать на JBR то всё спокойно, потому вопрос к продуманностям при строительстве. не комфортно.
1
16 апреля 2022 | Vitaliy
Очень плохо
ничего
грязные номера, по 10 раз приходилось звонить что бы принесли воду, чай, туалетную бумагу. тараканы в номере. ужасный бассейн переполненный людьми, на пляже шезлонги как старые советские раскладушки
Читать полностью
грязные номера, по 10 раз приходилось звонить что бы принесли воду, чай, туалетную бумагу. тараканы в номере. ужасный бассейн переполненный людьми, на пляже шезлонги как старые советские раскладушки
7
06 апреля 2022 | Катерина
Больше не поеду в этот отель и советовать не стану
Пляж , море .
Вид из номера
Персонал
Читать полностью
Персонал
7
03 февраля 2022 | Dinara
Хорошо
расположение, отель свежий
вроде заявлен , как 5*, но сервис не тянет.
Читать полностью
вроде заявлен , как 5*, но сервис не тянет.
7
26 января 2022 | Yuliya
Хорошо
чистые элегантные номера
администрация отеля не связана с booking.com. не корректное описание номеров! номер с доступом в пляжный клуб означает что вид из окна будет на пляжный клуб (дороже на 30%) где постоянно громкая музыка. на запрос о доступе к пляжу при бронировании стандартного номера администрация отеля не отреагировала. поэтому мы забронировали номер с доступом в пляжный клуб чтобы не остаться без моря, после долгих мучений ок ресепшне выяснилось что мы заплатили за вид на клуб и шумный номер! будте готовы что на пляже к вам подойдут и попроси показать содержимое сумки! это возмутительно, очень испортило впечатление об отдыхе! еда на пляже очень дорогая и невкусная
Читать полностью
администрация отеля не связана с booking.com. не корректное описание номеров! номер с доступом в пляжный клуб означает что вид из окна будет на пляжный клуб (дороже на 30%) где постоянно громкая музыка. на запрос о доступе к пляжу при бронировании стандартного номера администрация отеля не отреагировала. поэтому мы забронировали номер с доступом в пляжный клуб чтобы не остаться без моря, после долгих мучений ок ресепшне выяснилось что мы заплатили за вид на клуб и шумный номер! будте готовы что на пляже к вам подойдут и попроси показать содержимое сумки! это возмутительно, очень испортило впечатление об отдыхе! еда на пляже очень дорогая и невкусная
1
15 декабря 2021 | Feliks
Испорченный отдых
Месторасположение
Сервис. Исчезли деньги в номере, менеджеры даже не пытались исправить или сгладить эту ситуацию!! Заказываешь услугу "будильник", тебе никто не звонит!!! Утром на завтраке сложно заказать даже чай, недозваться официанта!!
Читать полностью
Сервис. Исчезли деньги в номере, менеджеры даже не пытались исправить или сгладить эту ситуацию!! Заказываешь услугу "будильник", тебе никто не звонит!!! Утром на завтраке сложно заказать даже чай, недозваться официанта!!
10
17 сентября 2023 | Аноним
Великолепно
Люкс номер в Джулиас отличный и очень просторный
Приветливый персонал
Лучший вход в воду
Прекрасные бассейны
Читать полностью
5
26 ноября 2022 | Аноним
Очень некомфортное отношение к гостям.
Хорошее месторасположение, отличная уборка в номерах. Современный отель.
Отношение персонала к гостям. Чтобы занять определенный столик в баре, надо гарантировать, что заказ на каждого человека будет более чем 150 дирхам. Каждое утро очереди на завтраке. Оказывается по правилам отеля нельзя прийти в бар босиком, хотя ты одет, итд. В номере нет минибара. В субботу и воскресенье не хватало лежаков на пляже, хоть очередь занимай с утра, так когда-то давно в Турции было, не знаю как там сейчас. Очень турецкий отель, в самом худшем смысле этого слова.
Читать полностью
Отношение персонала к гостям. Чтобы занять определенный столик в баре, надо гарантировать, что заказ на каждого человека будет более чем 150 дирхам. Каждое утро очереди на завтраке. Оказывается по правилам отеля нельзя прийти в бар босиком, хотя ты одет, итд. В номере нет минибара. В субботу и воскресенье не хватало лежаков на пляже, хоть очередь занимай с утра, так когда-то давно в Турции было, не знаю как там сейчас. Очень турецкий отель, в самом худшем смысле этого слова.
