Burj Al Arab
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
28 сентября 2014 |
Подарок
Лучшего подарка от мужа я и не ждала. Неделя в райском месте! "Парус", так называют в народе, Burj Al Arab Jumeirah, превзошел все ожидания. Уютные и чистые номера, есть буквально все, для того чтоб просто наслаждаться отдыхом.
Читать полностью
10
30 сентября 2014 |
Волшебное место!
Если собрать все самые современные достижения, произведения искусства и красоты в одном месте, то получится Burj Al Arab! Шикарнее место трудно себе представить. Здесь все буквально дышит роскошью и комфортом. Обслуживание заслуживает отдельной похвалы. Персонал услужливый и в то же время не навязчивый. Такой уровень обслуживания лишь заслуживает семи звезд. А какие там SPA! Я просто заново на свет родилась! У нас из номера был просто невероятный вид! Кухня тоже на самом высшем уровне! Да можно много писать, но вывод такой - выходные в Burj Al Arab были самыми волшебными в моей жизни! Так как номер мы бронировали через сайт "Незабываемые Арабские Эмираты" от vikoko, то мы имели возможность как обычно выбрать для себя самый выгодный вариант бронирования.
Читать полностью
10
02 октября 2014 |
шик и роскошь
29 сентября отдыхал в знаменитом отеле парус ктото может скажет куча понтов и все но все же это не так к каждому гостю относятся индивидуально иногда кажется что даже через чур))) любой каприз выполнят все что непотребуете сделают даже если бутылка вина лежит на столике в 2метров от вас а бокал рядом с вами но вам просто лень вылезать из под одеяла так как хорошо устроились достаточно нажать на кнопочку и к вам придет официант и все сделает за вас и откроет и нальет!! оч порадовал бесплатный вай фай не всюду он бесплатный в дорогих отелях !! в номере всегда свежие цветы все краны позолочены вид открывается красивый у меня был панорамик сюит на 14этаже кому интересно номер 1411 в отеле есть много ресторанов на любой вкус от подводного до того который почти на самой крыше!! завтрак оооооочень разнообразный!! так что если сьездите отдохнуть туда нисколько не пожалеите и почувствуете себя особами королевского рода))
Читать полностью
8
26 октября 2014 |
Тысяча и одна ночь
Мы выбрали Дубаи и этот отель, чтобы отметить круглую дату. Не пожалели ни на миг. 7 звезд - это 7 звезд во всем. Парусник находится в получасе езды от аеропорта и стоит прямо в море. Мы жили на 23 этаже в двухэтажном номере, превосходный вид на город, башню Burj Kalifa и море. В этом отеле только сюиты, стоимость кот соответствует 7 звезд. Но они восхитительны! Ощущение, будто ты в сказке тысяча и одна ночь. Бархатные диваны в гостиной, огромные окна размером во всю стену, необъятная кровать на втором этаже, золото и мозаика. Все необходимое есть в номере! Подарочные косметические наборы от Hermes, восточные сладости в коробках в форме паруса, цветы везде! Чистота идеальная! Сервис отличный. Помимо батлера на каждом этаже и персонального консьержа, есть общая служба, кот в нашем случае занималась организацией персонального сафари и праздничного ужина в пустыне. Надо отдать должное, все было организовано отлично и грамотно! В отеле несколько ресторанов, но ни на ужин и обед мы не попали из-за очень малого времени в нашем распоряжении. Завтрак же лучше в аазиатском ресторане. Выбор блюд, презентация буфета, рассадка и сервис - замечательные. Завтрак в международном ресторане нас неприятно удивил. Сильный запах еды, хаотичная расстановка столов, совсем неприглядная презентация блюд и узкий выбор еды. К тому же он находится прямо на бассейне, соответственно так и выглядит. На улице сидеть очень жарко и влажно, плюс плещутся тут же в бассейне люди, а внутри очень неприятно пахнет. Люкса никакого. Есть еще бар на самом верху отеля, в кот можно перекусить или просто выпить коктейль вечером. Вид из него потрясающий. Желательно бронировать заранее.
Из салона спа открывается красивый вид на знаменитую пальму, но чем-то особенным сам салон не удивил. Процедуры проходят в маленьких, очень светлых кабинетах. Массажи женщинам делают женщины, а мужчинам - только мужчины. Красивый хаммам и сауна, все в мозаике.
Хороший и быстрый салон
парикмахер.
До пляжа добираться неск минут на багги из бассейна или из лобби. Сам пляж чистый и ухоженный, но зонты и шезлонги расположены слишком близко друг к другу и далековато от воды. Из-за жары пока доходишь от моря до зонта, хочется уже раз вернуться. На пляже вода, спрэй доя лица, маленькие снэки, но к большому удивлению, мы не увидели защитного крема и лосьона, как это обычно бывает на пляжах в жарких странах. Но в любом случае, общее впечатление от отеля очень хорошее! Арабская сказка
Читать полностью
10
18 ноября 2014 |
Новогодняя сказка!
Мы в Burj Al Arab праздновали прошлый Новый год. Для нас это стало воистину знаменательным событием. Это был сказочный праздник в атмосфере роскоши, в наслаждении изысканными блюдами востока. Та новогодняя ночь будто бы материализовалась из детских фантазий, когда сбываются мечты о новогоднем чуде, мы даже не ожидали, что нам так понравиться, хоть и наслышаны об этом знаменитом отеле. Сам новогодний ужин был настолько изобилен, что я просто не берусь описать. Нас еще очень порадовало то, что для детей было персональное меню каждому в соответствии с его возрастом – у нас два шкета, одному четыре, второму девять. Перед ужином был шикарный прием с шампанским в самом высоком Атриуме в мире – Сана Эддар Лобби. Были превосходные музыкальные представления, много разных номеров и конкурсов на любой вкус, под полночь – невероятной красоты фейерверки. На ночь после полуночи дети остались спать с няней, а мы веселились до утра. Конечно, празднование влетело нам в копейку. Но мы хорошо сэкономили на бронировании номера, так как бронировали через сайт «Незабываемые Арабские Эмираты» от vikoko, где просто выбрали для себя самый подходящий вариант из всех букинговых компаний, поэтому в новогодние праздники гуляли на широкую ногу со спокойной совестью.
Читать полностью
10
07 января 2015 | Tatyana T
Роскошный отель!!!
Прекрасный отель, все очень красиво и на высоком уровне!
Номера просторные и с прекрасным видом на залив.
Огромные комфортные кровати, удобная мебель, интерьер прекрасный!!!
Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь!!!
Самый лучший отель!
Единственный минус нет своего пляжа, что бы поплавать в море нужно ехать до джумейра бич отеля.
Читать полностью
8
07 января 2015 | Алексей
Ожидал лучшего
Вообщем то неплохо, однако слишком давит национальный колорит, заоблачный ценник. При следующем посещении Эмиратов на праздники, буду отдавать предпочтение более спокойному месту. Вообщем из соотношения цена - качество, можно смело ставить 4+.
Читать полностью
8
09 января 2015 | Андрей Т
Нескоромная помпезность
В этом отеле все направлено на то, чтобы поразить вас и ваше воображение роскошью, но как часто бывает, прекрасное на шаг всего отстоит от дурного. Излишняя навязчивость "личного" портье утомляет, ежедневный букет свежих цветов в номер душит головной болью запаха лилий, а путаница с кучей пультов и управлением аудиосистемой, телевизором, шторами, светом и так далее раздражает. Ресторанов множество, но это вовсе не говорит о качестве кухни. От такого помпезного заведения, где все направлено на то, чтобы убедить вас в вашей исключительности в этом мире, ожидаешь большего. Отсутствие собственного пляжа и вовсе угнетает. Персонал, кажется, более озабочен престижем отеля нежели своей работой. При всем негативном впечатлении от отеля есть и положительные черты. В частности, порадовала система контроля за личными расходами во время проживания в отеле. Правда, если не брать во внимание астрономические суммы в этих счетах. Десять дней проведенных в отеле оставили в общем, скорее нагативное впечатление.
Читать полностью
10
14 января 2015 | LiliiaF2013
Лакшери отель!
Отдыхала неделю в этом отеле!Действительно отель заслужил 7 звезд!Безопасность на высшем уровне!В номере два раза в день уборка!Вещи раскладывают!Чувствуешь себя уникальной в отеле!В спа работают профессионалы!Снова вернемся в этот отель!Около каждого бассейна на 3-4 человека стоят спасатели!
Читать полностью
10
28 января 2015 | Дмитрий К
Уникальный отель в Дубаи!
С его вертолётной площадки запустил мячик для гольфа Тайгер Вудс, а в номерах отеля останавливались голливудские звезды и самые известные в мире люди. Если у вас есть в кармане несколько тысяч долларов, то вы можете их потратить на одну ночь в отеле, которая запомнится вам на всю жизнь. Лично я посетил отель как гость - и это стоило потраченного времени.
Читать полностью
10
26 марта 2015 | zen1Moscow
Очень необычный отель
Очень необычный отель в виде парусника порадовал нас на этот Новый год))) красиво, уютно и изысканно, денег не жаль ни цента). Хотя минус все таки есть. Это отсутствие своего пляжа, что очень существенный недостаток.
Читать полностью
10
27 марта 2015 | Lara
Внимание- это предостережение - отель не для отдыха на море !
Этот отель известен всем.. и виден из далека.. Все знают о его уникальности: о том , что он напичкан электроникой, о его восхитительных фонтанах и аквариумах ,о его ресторане на дне морском, о двухэтажных номерах с изысканным интерьером и большим количеством косметических принадлежностей, о фруктах и цветах доставляемых ежедневно в номер и о ежедневных дорогих подарках .. И многие знают , что личные портье .. ну уж очень навязчивы и беспринципны.. но не все понимают , что это отель не для отдыха на море .. Да, пляж у отеля конечно же есть.. и он конечно же восхитителен по комфорту и чистоте.. но чтобы до него добраться .. нужно пользоваться багги.., а затем пробираться через толпы туристов.. а это уже совершенно другой уровень комфорта .
Читать полностью
10
29 марта 2015 | Ксения З
Кто сказал, что рай на земле невозможен?
Великолепный отель с двухъярусными номерами, каждый из которых оформлен в своей индивидуальном стили роскоши и богатства при помощи золота и драгоценных камней. Шикарный морской ресторан под водой не оставит равнодушным ни одного гурмана, а морские обитатели с удовольствием порадуют вас во время ужина или обеда, наблюдая за вами через стекло. Отель находится рядом с также известным отелем «Волна», который был построен еще задолго до появления Паруса и с известным аквапарком Wild Wady, посещение которого для гостей этих двух отелей является бесплатным. Шикарное место для отдыха.
Читать полностью
10
29 марта 2015 | Andrey K
Первый среди первых!
Не смотря на новые отели в Дубае, более "свежие", этот отель по праву самый лучший и необычный во всем Персидском заливе! В отеле остановились на четыре ночи, кстати четвертая была бесплатным бонусом, по пути на Мальдивы. Про обслуживание говорить смешно! Но некоторые факты очень приятны. Уборку делают каждый раз как выходишь с номера, всегда лед (любителям виски приятная функция). Выдали ключи от номера, не пойму зачем, только с лифта выходишь дворецкий на этаже бежит двери открывает. Ах да, еще, когда заселялись в номер - зашли в него и в растерянности с вопросом куда дальше идти (такой громадный, не поняли что уже в номере). Много персонала говорящем на русском языке, что приятно для слабо шпрехающих на англицком языке. Омрачало только одно - погода! Да погода - в конце июля это ж...... Днем от солнца никуда не денешься, вечером все испаряется и влажно очень. Но к отелю это не относиться. РААААА! сбылась мечта! Был с сыновьями в этом отеле на экскурсии в 2001 году и еще тогда решил - надо чуточку здесь пожить! Шикарный отель! Надо в жизни хоть раз коснуться роскоши!
Читать полностью
10
21 апреля 2015 | annetkroleva
Супер
Скажу так к отелю нареканий нет вообще. Все очень понравилось... Цены конечно не дешевые, но в Эмиратах везде хочешь что-то хорошего качества плати. За деньги тут можно все. Говорят номер для не курящих, я спросила а можно ли нам для курящих, мне сразу принесли в этот же номер пепельницы. Мы жили с панорамным видом- супер. Алкоголь в ОАЭ очень дорогой, если мы говорим о хорошем алкоголе. Обязательно сходите в ресторан под водой, супер! Спасибо, всем кто сделал наше пребывание таким комфортным)
Читать полностью
10
29 мая 2015 | Лада M
Роскошно!
Один из самых красивых отелей мира - это точно! Поражает своей роскошью, великолепием! При входе - огромный аквариум, завораживающий танцующий фонтан, все в золоте и ярком цвете. Очень понравился шведский стол с разнообразием блюд - есть все от европейской кухни до суши-устриц. При возвращении в Дубай несомненно, остановлюсь здесь.
Читать полностью
10
05 июня 2015 | Kristina R
Один из шикарнейших отелей!
Мы с подругой присутствовали там на концерте Меладзе, шикарнейшее фойе сразу поражает воображение туриста!!!!!! Зал, где выступала сама звезда, был отлично оборудован, внизу возле сцены располагались столики с великолепнейшими закусками, а на балкончике можно было постоять и тоже поглазеть всем желающим))))) получили истинное удовольствие!!!!!
Читать полностью
10
27 июня 2015 | Anna
Чудесное место
Роскошная восточная сказка! Были на экскурсии. Конечно это место заслуживает того, чтобы выбрать время и посетить его отдельно. Тем более, что рядом знаменитый аквапарк Wild Wadi, где и ребятишкам и взрослым очень интересно!
Читать полностью
10
20 июля 2015 | Ledi1368
Роскошное путешествие
В ЭТО РОСКОШНОЕ путешествие в один из самых красивых отелей мира мы ездили с мужем отдыхать от компании FireFlies! Отель поражает своей роскошью и неповторимым великолепием: на в ходе огромный аквариум, завораживающий танцующий фонтан, все в золоте и ярком цвете. Рядом знаменитый аквапарк Wild Wadi. Очень понравился шведский стол с разнообразием блюд - есть все от европейской кухни до суши-устриц. Проходят концерты знаменитостей.. Несомненно еще, и еще раз вернёмся ИМеННО в этот отель Дубая.
Читать полностью
10
18 августа 2015 | Маша Н
Здорово!!!!
Это наша первая поездка в Эмираты!!!После проживания в этом отеле,точно не последняя!!Это рай!!!!Чистейший пляж!!!Великое множество развлечений.Мы останавливались на вилле!!!Что-то невероятное!!!Огромные комнаты,кровать нереальных размеров(почувствовала себя Дюймовочкой).Питание :мы не успели посетить все рестораны,их очень много!!!
Читать полностью
10
01 сентября 2015 | Svetlana A
Можно говорить вечно
Говорят "Увидеть Париж и умереть.."
Нееет. Увидеть Бурдж аль-Араб и побывать в качестве гостя! Вот что принесет истинное удовольствие!
Посчастливилось остановиться именно в этом роскошном отеле. Хотя его и язык не поворачивается назвать отелем. Это произведение искусства!
Можно часами рассказывать о внутреннем и внешнем убранстве....
Лучше один раз увидеть!!!
Однозначно это тот самый отель, в который стоит возвращаться!
Читать полностью
10
03 сентября 2015 | ElizavetaDenisenko
Лучшее , что можно себе представить!!
Даже представить не могла , что это так круто! Отель крутой, впечатляет сам пункт охраны к подъезду к отелю, пока не узнают кто ты и что хочешь, не пустят. Это приятно шокирует и сразу нравится. Конфиденциальность 100 процентов и безопасность и комфорт ! Не могла даже подумать что настолько круто.
Двух этажные номера - и панорамный вид - это особое впечатление ! Личный консьерж - это круто и пляж с невероятно белым песком. !!
Стоит тратить деньги и снова туда лететь !! Впечатления на всю жизнь !
Читать полностью
10
25 октября 2015 | Sabina O
Burj Al Arab
Классный ресторан самый дорогой в Дубай но его стоит посетить попробовать блюда несмотря на цены оно этого стоит можно взять любое блюдо порции маленькие но необычное сочетание продуктов.
Лучше брать горячие блюдо И десерт на каждое блюдо цена 100 баксов но это Класно атмосфера в ресторане соответствуют ужину
Читать полностью
10
26 октября 2015 | Sunshine_sv
Это больше чем я даже ожидала
Это просто нереальное место, и в плане сервиса, и в плане ресторанов и еды, и даже на пляже чувствуешь себя VIP персоной, все складывается из самых мелочей, но в целом это уголок райской жизни, к чему можно стремиться. Сложно выразить словами все впечатления от номера, от всего что окружало, но это однозначно стоит тех денег!
Читать полностью
10
12 ноября 2015 | Сергей Д
Фантастическое место!!
Увы, нам не пришлось пожить здесь, мы приезжали в гости к друзьям, которым это посчастливилось. Удалось побывать в одном из баров, а также друзья отдали нам свое право пользования СПА-центром. Самые восторженные слова - это даже ничего не сказать про обстановку внутри!! Увы, но сказка длилась всего несколько часов...
Читать полностью
10
04 декабря 2015 | Дина К
the best of the best
шикарные номера в арабском стиле, отдельный пляж. очень вкусные рестораны, консъерж на этаже выполняет любые просьбы. рум сервис на высшем уровне. все приносят очень быстро) номер был на 19 этаже, вид просто сумасшедший
Читать полностью
10
07 декабря 2015 | alexds2015
Самый лучший отель
Номер очень красивый,все новое! Шикарная ванна, кровать и балкон!Бесплатный wi-fi работает во всех номерах. А про кровать и говорить нечего, лучше нигде нет: широкая, мягкая и удобная. Есть телефон и факс. Еще конечно есть бассей, удобное расположение.
Читать полностью
10
15 декабря 2015 | Лариса Е
Просто рай!
В отеле уже не в первый раз. Не знаю, что может не понравиться в этом
раю?!
Только что носик платочком не подтирают! А так - любой каприз выполняется! Рестораны на любой вкус! Номера шикарные! Пляж замечательный! Тренажёрный зал , бассейн, спа и много много всего всего!!!Сказка!
Читать полностью
10
06 января 2016 | Али М
Week end
Волшебный и сказочный отель!!! Райский уголок!!! Проживали в номере 1501! Ощущение не передаваемые.. живые цветы, свежие фрукты, каждый день "кто-то" заправляет пастель :-))) и оставляет какие-нибудь подарочки с логотипом BURJ AL ARAB !!! Туалетные наборы с обалденными ароматами HERMES !!! ПРОСТО КАЙФ!!! ШТОРЫ ОТКРЫВАЮТСЯ С ПУЛЬТА.. Особенно круто Джакузибой :))))
Читать полностью
10
09 января 2016 | Elena S
Отель для отдыха
Прекрасный отель. Номера все красивые. С видом на море. Райское место. Рестораны прекрасные. Обслуживание хорошее. Были на дне рождения в ресторане на 27 этаже. Прекрасное отношение к посетителям. Еда свежая.
Читать полностью
10
13 января 2016 | Елена П
Просто бомба!!
Отдых-высший класс, если есть возможно, обязательно побывать, пожить, лучшего не встречал, есть все что душе угодно... Убойный спа, сауна, басик, рестораны, пляж, ну и конечно же сам мадинат... Можно бесплатно покататься на лодочках...
Читать полностью
10
04 марта 2016 | zabzibar
Высший класс!
Эпик!!Номера шикарные в них есть компьютер Imac,планшет ipad.Отличный рум сервис!Вид просто супер,цены конечно бешеные,но оно того стоит!Есть wifi,теннисный корт прямо на крыше у вас!В общем очень круто!
Читать полностью
10
15 мая 2016 | Darya V
Любимое место в дубае
Я была в этом отеле 3 раза, собираюсь посетить ещё не один раз)))
Очень нравится море в районе Джумейра, там отличные волны и "живая" вода, в отличии от Пальмы, например, где вода просто стоит все время!
Отель супер! Номера двухэтажные, звукоизоляция отличная, е слышно ни соседей, ни то, что происходит на этаже. Куча разных приятных мелочей: вино по прибытию, фрукты, духи в ванной комнате мужские и женские Hermes (можно парфюм и не брать с собой в поездку), каждый вечер в номер заезжает паровозик со сладостями для детей, сын выбирал, что хотел! Спа шикарное с отличным видом, отличный спортзал!
Нравится полная изоляция ото всех в этом отеле. На пляж вещунам багги, пляж только для проживающих в этом отеле! Большой выбор блюд на пляже: мясо, рыба, пицца, устрица и тд.
Были в "подводном" ресторане в отеле. Все очень понравилось!спускаешься вниз в закрытом лифте, выходишь , а вокруг не стены, а аквариумы)))
Вообщем, отель один из самых любимых в мире! Вернусь и не раз!
Читать полностью
8
21 мая 2016 | Irina S
стакан воды - 100 долларов )).
Я в этом отеле не жила, но была! И это был не "визит на ужин", а авантюрный поход с препятствиями. Семь звезд так манили..)). Была в фойе, поднималась на этажи, и в двух барах. В баре попросила воды, в ответ услышала "У нас все от 100 долларов". (Наверно все еще отбивают постройку). Улыбнулась и ушла... Знаете, оказывается даже золото может выглядеть старомодным... Я так надеялась увидеть и ахнуть, но нет... просто золото и парча меня не впечатлили.. а дизайн уже устарел. Аквариумом, эскалаторами и махровыми полотенцами в туалете, свернутыми в трубочку, уже никого не удивишь. (В берлинском отеле аквариум был по-круче - стеклянный цилиндр сквозь все этажи). Конечно, это сугубо мое впечатление. Так что те, кто там не бывал - не расстраивайтесь! Наслаждайтесь внешним видом этого паруса!.. А те, кто там жил, думаю, просто получают удовольствие от своей исключительности. Что ж, у каждого свой выбор. Кто-то тащится от мысли, что он здесь не первый раз, а кто-то просто не повторяет места и едет дальше.. в поисках лучшего.
Читать полностью
10
13 июня 2016 | Viktoria B
Восхитительный отель
Была в гостях у друзей. Да этот отель настоящая сказка. Всегда его видела на фото и мечтала. И вот моя мечта сбылась. Теперь хочу отдохнуть в этом отеле. Это невероятный парусник восхищает своей грациозностью. Ужинали там с друзьями. Атмосфера как в Восточной сказке. Все в золоте, светиться. Персонал более чем приветливый. Все было вкусно. и красиво. Вернусь к Вам снова.
Читать полностью
10
02 июля 2016 | 344474
Любимый отель нашей семьи
Отдыхали недавно с детьми в этом отеле. Остались в восторге! Советуем посетить его, если есть возможность. Понравились разнообразные рестораны на территории отеля. Питание достойное и разнообразное.
Номера шикарные. Все номера двух этажные пент хаусы. Вид из окна шикарный! Обожаю панорамные окна. Понравилось то, что все управлялось пультом (шторы, телевизор, бурная стойка).
Сервис тоже оставил только положительные впечатления. Всегда было чисто.
Пляж очень красивый, белый песок)
В общем, вся семья осталась довольна, детям нравилось плавать в бассейнах) Обязательно снова еще приедем сюда. Всем советую!
Читать полностью
10
02 августа 2016 | NargizaMur
Супер отдых
Плюсы:
Пляж
Еда
Бары
Номера
Интерьер
Везде багги
Минусы:
Врут про скидки
В номерах тащат бесплатные духи крема, фрукты, вино даже орешки
Не приятно, мелочный персонал индусы, нет такси у входа
Читать полностью
10
07 сентября 2016 | Егор М
ВЕЛИКОЛЕПНО!!!!
Всем привет!!! Супер отель!!!! Просто чудо! С таким же ВЕЛИКОЛЕПНЫМ сервисом, заботливым персоналом, шикарными номерами и классным видом. Встречают вас как особенного гостя! Шампанское, цветы... комплемены от отеля.... КЛАСС!
Читать полностью
8
24 сентября 2016 | boraboravip77
Храм миллионеров, уже требующий обновления.
Первое впечатление. Помпезный, величественный памятник. Фонтан при входе, аквариум, эскалаторы, живые цветы - вообщем стандартный набор для любого отлей 5 звёзд. Золото на полу, на потолке, на стенах, на цветочных горшках. на лифтах - везде, где возможно. Впечатление, что попал в храм миллионеров. В отеле нет рецепшен. Гости сразу проходят в свои номера и их там регистрируют.
Контингнет: носители Gucci, Armani, Versache и водители Ferrari, Bentley, Porsche.
Номера. Только двухэтажные сьюты с несколькими комнатами, несколькими ванными комнатами, панорамными окнами, и конечно же золото-мраморной сантехникой.
Пляж. Только 2 бассейна (с пресной и морской водой) на платформе. Входа в море нет. Можно пользоваться пляжем соседнего отеля "Волна" Jumeirah Beach, если выехать за пределы и покинуть территорию.
В отеле чувствуется давность ремонта. Дизайн и стоимость уже не соответствует современным тенденциям отельного бизнеса. Идеально для подчёркивания статуса бизнес-поездок, для романтического ужина или для пантового мальчишника/девишника.
Читать полностью
10
01 ноября 2016 | Леонид Г
Super Life
Отель многократно признан самым роскошным местом для отдыха в мире и предлагает лучший сервис и инфраструктуру — все, что только можно себе представить, вплоть до услуг трансфера на автомобиле Rolls-Royce с личным водителем, экскурсий на вертолете, взлетающем с легендарной вертолетной площадки отеля, роскошного отдыха на поражающей воображение террасе с бассейнами и пляжными домиками, а также нескольких лучших в мире баров и ресторанов, включая ресторан Al Mahra со знаменитым шеф-поваром Натаном Аутло.
Читать полностью
10
08 ноября 2016 | mashinka63
Если ты не был в Бурдж Аль Араб, значит ты не был в Дубае
Были с моим женихом в ресторане на втором этаже с арабской кухней. В Бурдж Аль Араб есть все, что есть в любом пятизвездочном отеле. Да, восхитительный дизайн , место, изысканная и разнообразная кухня. Но больше всего запомнилось не это. Меня впечатлил сервис, который несут сотрудники. Очень качественный сервис. Нас обслуживал официант Адриан. Он с Филиппин. Адриан настоящий профессионал. он одновременно уважает гостей ресторана, и в то же время себя несёт с достоинством. Это именно то, чем отличается официант простого кафе, от официанта элитного ресторана. Спасибо....
Читать полностью
10
26 ноября 2016 | ARAM T
Золотой отель
Высота 300 с лишним метров. Находится можно сказать в море на намытом искусственном острове . Большие номера.Очень много золота использовали на приборы в ванной комнате и на колонны в холле Говорят что 200 килограмм
Читать полностью
8
31 января 2017 | Irina0302
Все бы было идеально если бы ни одно НО
Это моя 3-я попытка оставить отзыв об этом отеле )) То лексика якобы ненормативная, то еще что-то не нравится модераторам... Ок. пробую еще один раз... Но, на это раз кратко...
Отель разумеется роскошный! Номера невероятные! Вид потрясающий! Обслуживание королевское! Батлер сервис выше всяких похвал... Рестораны высший класс! Все продумано до мелочей... И даже невозможное возможно )) Вообщем все, все, абсолютно все ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ!!! И до самого check out я думала, что Burj Al Arab- это Рай на земле ))) И вот наступил последний день нашего пребывания в "арабской сказке"... На следующее утро у нас был ранний вылет... Такси заказано на 5 утра... Когда вечером мы возвращались в номер, то наш батлер предложил нам перед тем как ложиться спать сделать Check out чтобы утром не тратить на это время... Так мы и сделали... Свели дебет с кредитом :-) расплатились и попросили разбудить нас буквально за 20 минут до предполагаемого отъезда... Утром разумеется вышли из номера непосредственно ко времени когда должно было быть подано такси... И каково же было наше удивление когда батлер (это был уже другой молодой человек) попросил нас РАСПЛАТИТЬСЯ!!! Мы сказали что у нас уже все оплачено... Он же попросил нас присесть и стал долго и нудно копаться в компьютере... прошло 5 минут.... потом еще 5 минут... Потом он стал звонить менеджеру... Что-то выяснять... Мы нервно посматривали на часы... В итоге минут через 15 он сказал что действительно все в порядке... НО! Нам надо еще немного подождать, т.к. ему надо проверить мини-бар.... Сбегал в номер и вернувшись вынес вердикт: "У вас не оплачено одно пиво!".... ????? Что? Никакого пива мы не брали.... О чем мы разумеется ему сказали... Но, он настаивал! Разбираться разумеется не было ни времени ни желания....Положили на стол 20 $ и пошли... Отвратительно! За 5 дней пребывания мы оставили в этом отеле несколько десятков тысяч $$$ и в итоге такая ерунда! Не заплатили за пиво ))) Спасибо, что не пошел проверять не стащили ли мы полотенце :-) Короче, check out перечеркнул все! Нам потом звонил менеджер, извинялся за случившееся... Спасибо конечно... Но.....:-)))))
Читать полностью
10
08 марта 2017 | OKSANA
Самое лучшее моё путешествие
Это самый красивый город и самый красивый отель. Замечательный персонал: чуткий, внимательный. А как здесь красиво, просторно и просто потрясающе богато!!!) Здесь большое внимание отведено безопасности и это меня очень порадовало)
Читать полностью
10
11 марта 2017 | pashnina1951
Эта сказка , а не сон !
Друзья со слабой психикой, вам не сюда ! Возвращаясь из Дубая домой год будешь ходить как дурак и вспоминать такую прелесть ! Такое чуда построено на песке ! Также замечательные отели Эмиратс Палас , Флора гранд . Все отели с завтраками , но если вам повезёт возможен подарок -обед или ужин на выбор. Минус , что до моря далековато , но довозят микро автобусом без проблем - это из отеля Флора Отдыхайте друзья и любуйтесь красотой ,
Читать полностью
8
16 марта 2017 | Svetlana812
Уровень отеля равен уровню прайс листа.
Особое впечатление от заселения : на входе в отель встречает персонал, говорящий на родном Вам языке, сопровождает к стойке рецепшен на этаже, где предполагается проживание (на каждом этаже своя служба приема). Разместили без проблем, лишних процедур и задержек на копирование документов, сами всё сделали и принесли в номер.. От выхода из такси до номера потребовалось минут 5, с учетом лифта на 14-тый этаж. Завтрак можно заказывать в номер, в стоимость включено, ранее с таким не сталкивались. Завтраки замечательные, на любые диетологические предпочтения: ягоды ( вкусные и большие), яйца бенедикт, омлеты разных видов, японские и азиатские блюда, и т.д., исключительно свежевыжатые соки, включая ананасовый и проч экзотические. Номера двухэтажные, комфортные во всем, халаты огромные мягкие, элитные косметические средства, включая парфюм. Сервис отличный: ненавязчивый и внимательный. Красивые впечатляющие интерьеры и виды.
Из минусов (условных), если придираться: выход к морю и, соответственно, возвращение с моря в отель - через главный вход, что предполагает нахождение на парадной лестнице, ведущей к бутикам, лобби бару и лифтам, в т.ч. к ресторанам, в пляжном виде, время от времени мокром и отчасти в песке. Невозможность записать на счет номера услуги салона красоты и магазинов. Высокий прайс на все: салон красоты - мейк апп и укладка волос - 530 евро, массаж в СПА -центре от 150 евро, бутылка французского вина в ресторане - от 200$. Уборка номеров всегда невовремя, каждый день спрашивали, во сколько удобно и умудрялись прийти в момент редкого в номере присутствия.
Читать полностью
10
21 марта 2017 | Nataliya Y
Сказка!!!
Чудесная поездка в Дубай! Поехали с подругой и своими доченьками;) самые незабываемые впечатления от всего!!!! Нет слов, чтобы передать свои ощущения!!!! Сказка!!!! Сервис на самом высшем уровне. Все в Этой стране на самом высшем уровне!!!
Читать полностью
10
21 марта 2017 | aleksa212017
7 звезд
это невероятный отель,как снаружи так и внутри,визитная карточка страны!!!!!!!!!!!!!!!!увидеть это нужно обязательно!!!!!!!
Читать полностью
10
20 апреля 2017 | Зарина А
Изюминка
Изюминка Дубаи. Очень хороший отель. Прекрасное обслуживание. Необычная атмосфера. Шикарные номера. Много всего интересного, что захватывает дух. Дорого и красиво. Одним словом - уровень! Рекомендую!!!
Читать полностью
10
26 апреля 2017 | ivanivanovich55
Лучшее место на планете))
по своей прошлой жизни мне приходилось довольно часто покидать просторы нашей необъятной родины, и тут случилось попасть в арабские эмираты. место дивной красоты по среди безжизненной пустыни. Бурдж аль араб - название гостиницы в которой поселили, номер с прекрасным видом да и этаж 15 давал немыслимый и неописуемый вид на город. прекрасная кухня, несравнимая ни с чем система обслуживания-чувствуешь себя более важным. конечно демократичным такой отдых не назвать - но оно того стоит. не будьте снобами. в Дубай можно найти не только развлечения на любой кошелек , но и при минимальных средствах быть на вершине мира)))
Читать полностью
10
26 апреля 2017 | Олеся И
Сказочный день рождения
Были в отели в день рождения. Отель сделал в подарок: ранний заезд, апгрейд номера, торт, цветы и были очень внимательны! Сказать что понравилось - ничего не сказать. Восхитительно всё! Очень стараются, понимают тебя с полуслова. Убирали 2 раза в день, дарили каждый вечер подарочки, вода для гостей и в номере, и на пляже, и у бассейна. Фрукты постоянно обновляются. Но были и неприемлемые вещи: пыль на столе консьержа хлопьями! Ржавчина в бассейне! Мне кажется для заявленных 7 звезд это, мягко говоря, плохо...
Читать полностью
6
18 мая 2017 | Zaira G
Сервис уже не тот(((
Приезжаю в этот отель не в первый раз, прошлая поездка была 1,5 года назад и в сервисе уже такие перемены.... Вырвались с семьёй поамебничать.... Началось все с того что номер не был укомплектован как раньше, я звонила раза три, то выпрашивала тапочки, то молочко для тела.... вот и сейчас жду уже минут 30, чтоб пришли показали где подушки лежат.... Бассейн конечно хорошо обслуживался, но вот сервис в номерах😡 В предыдущие поездки бывало все иначе, сервис был великолепный и все угадывали с полслова и комплиментики приносили, то пироженко ребёнку, то соки.... Мы планировали приехать праздновать годовщину свадьбы, теперь конечно передумали...
Читать полностью
10
19 июля 2017 | Tetiana Campus
С размахом)))
На въезде шлагбаум, у нас есть какая-то специальная карточка этого отеля, нас пропустили в течение 5 минут. Хорошее обслуживание, но среди этого всего показного богатства, было не очень комфортно общаться с персоналом. При мне приехал молодой человек на спортивной машине, вышел из неё в шортах и футболке, в руках пакет из супермаркета; приехал как к себе домой))))
Читать полностью
8
06 августа 2017 | M i l e n a🌹🌟🌹🌟🌹
Отель,достойный посещения
Одна из главных достопримечательностей Дубая.Само здание оригинальной формы и на его фоне почти все экскурсанты делают фото на Jumera Beach.Сама я там еще не останавливалась,была только мелком,убранство номеров и интерьер отеля внутри впечатляет роскошью,но лично мне больше по душе сдержанная красота Waldorf Astoria в Ras al Khamah.У нас же предлагают недорогие туры,в том числе,кроме прочих отелей,с одной ночью в Burg al Arab в номере Suit de Lux площадью 170 квадратных метров,на двух этажах и с батлер-сервизом.Как нибудь выберусь и посещю для общего развития.
Читать полностью
6
16 августа 2017 | degot2012
Понты да и только
Начну свой отзыв со слов:"Даа!!!!! Неожиданно!!!!! "В ОАЭ уже,наверное,раз пятый-шестой и не понаслышке понимаю,что значит дубайская роскошь. Так вот, решили с супругой остановиться на одни сутки в этом отеле.Ну, уж очень хотелось там побывать потому, что
много о нем слышали. Выбрали номер 170 кв. м за 80 тыс. руб. сутки. Так вот. При заезде в отель нас встретили очень красиво, напитки, влажные полотенца для рук, все объяснили и проводили в номер. Жили мы на 23 этаже. Зайдя в номер, мы чуть не потеряли дар речи, все красное, синее, желтое, зеленое, как в цыганской общине. Как в таком разнообразии красок можно жить! В номере создавалось какое-то ощущение вакуума, слышен странный гул ( видимо от системы кондиционирования).
Мини бар в номере платный.На пляже никто не предложил ни полотенца, ни воду, ни напитки и т.д. Никто ни разу из персонала не подошёл. Сервис " на высоте". Завтрак в отеле скудный , не соответсвующий уровню отеля.Нет ни свежевыжатый соков, ни нормального выбора фруктов. Итог: понты да и только. Не стоит он тех денег,которые люди за него платят!
Читать полностью
10
04 октября 2017 | Svetlana Sandanova
Он стал лучше
Очень люблю этот отель, это дворец в современном внешнем стиле. Многое поменяли после смены менеджеров. И в очень и очень лучшую сторону. Завтраки всего одинаковые, но все очень вкусное, готовят разные виды яиц.
Построили бассейн, и это большой плюс! Раньше был только лягушатник. У бассейна хороший ресторан, подают севичи, очень рекомендую.
Вид, потрясающий в любую сторону, но поговаривают что строят новый отель недалеко от Бурджа. Очень жаль.
Читать полностью
10
11 октября 2017 | alexey373
Современное архитектурное чудо и этим все сказано!
Бурж Аль Араб Джумейра или как его прозвали в России -"парус", абсолютно точно-самый роскошный пляжный отель в мире! Архитектору удалось создать воистину чудо-света! Интерьеры в стиле "а ля версаче"-тоже поражают своей, пусть в арабском вкусе,но все равно-роскошью! (Для более тонко организованных гостей-есть,кстати,виллы/бунгало на берегу). Побывать в этом незабываемом месте должен на мой взгляд любой более-менее состоятельный человек...и ему там точно понравится! Неплохо заказать трансфер из аэропорта на вертолете на крышу отеля или просто на одном из белоснежных"фантомах"... Любой,самый обычный номер в отеле-двухэтажный,с удивительными по своей красоте интерьерами,где продуманна каждая мелочь. Шикарны все рестораны отеля: арабский(завтрак),аквариум(морепродукты),пляжный(ланч) и конечно бар в "крыле" на крыше... Два неплохих пляжа:один у бассейна и с белоснежным песком на берегу. Прекрасный спа-центр! Для детей-чудесный аквапарк! Но есть и пара минусов,которые несколько "смазывают" роскошную картинку- это очень посредственный мутноватый персидский залив и толпы туристов,которых водят в отель на экскурсии. Но с этим ничего не поделать!
Читать полностью
10
12 ноября 2017 | Svetlana M
Восторг!
Были в Burj Al Arab на годовщину свадьбы. Лучшего места для романтического свидания представить сложно. Изысканные, потрясающие своей красотой интерьеры, роскошь и продуманность в деталях, внимательный и деликатный персонал, рестораны, пляж, буквально всё сделано для того, чтобы ваш отдых остался незабываемым. Спасибо нашему батлеру Bashir, он делал всё, чтобы важный для нас день стал максимально приятным! Впечатления сказочные. Вернемся еще!!!
Читать полностью
10
16 ноября 2017 | Pavel777
Burj Al Arab
Всегда приезжая в Дубай, останавливаемся в этом отеле. Иногда даже поводом прилететь в Дубай или задержаться на пару дней при транзите через Дубай, является именно желание насладиться отдыхом в Burj Al Arab! Без сомнения не раздумывайте и, если есть возможность, выбирайте именно этот отель если Вы приезжаете в Дубай для отдыха или по бизнесу! Есть только один минус - после посещения Burj Al Arab у Вас будет очень много претензий, когда Вы будете останавливаться в других отелях 😜!
Читать полностью
10
19 января 2018 | OKSANA
Новый год и рождество'
Незабываемые впечатления о проведенном здесь времени, всё как всегда на самом высоком уровне. Персонал заботливый, официанты внимательные. Шикарно украшен отель, как в сказке! Все Рождественские мероприятия посещала с ребёнком, нам всё понравилось!!! Невероятный фейерверк!!!Спасибо огромное за чудесный новый год и рождество!!!! Я ещё вернусь 13 февраля))))
Читать полностью
8
21 января 2018 | Karolina-20022007
Отель Парус!)
Необычно построенное здание в виде Паруса!Гостей этого отеля доставляют в отель на вертолёте,вверху вертолетная площадка!При строительстве этого здания изначально не был предусмотрен ресторан,потом решили пристроить полутрубу со стороны залива)!Рядом « Дубайская Венеция»,можно погулять по рынку,покататься на гандолах!)
Читать полностью
10
01 февраля 2018 | SERGEY M
Недосягаемо...
...по ценнику для огромного количества людей во всём мире. Это вполне объяснимо - это самый дорогой отель в мире без звёзд - поскольку по легенде - комиссия присваивающая их сказала - этому отелю звёзды не нужны. Каждый номер индивидуален и сделан по авторским чертежам автора проекта - китаянки ..на момент конкурса по строительству - 24 года.Имеется русскоязычный сайт отеля на котором возможно бронирование...не забудьте прибавить к сумме за номер в сутки НДС 5%, сбор за обслуживание 10% и муниципальный сбор 10%. - т.е стоимость вырастет на 25% - четверть стоимости. А если учесть,что там включён только завтрак....то пансион там обойдётся в большие деньги!
Читать полностью
10
25 февраля 2018 | ARA K
Круть)
Красота поражает )
Один из лучших отелей)
Все на высочайшем уровне!
Все как и должно быть дорого и круто!)
Рядом Al Qasr и другие места где можно погулять наслаждаясь всеми красотами )
Это надо видеть обязательно)
Читать полностью
10
27 марта 2018 | Kazimež S
Просто сказка!
Красивый декор, шикарный холл, двухэтажные номера, рыбки в аквариуме, позолоченные лифты, обслуживание со всех сторон и возможность посмотреть на Дубаи с 27 этажа, сидя в Skybar, попить верблюжьего молока и многое другое. Приехав в Дубай и поселится в этом отеле, наверно мечта многих)
Если есть возможность, не пожалейте денег и проведите хотя бы одну ночь здесь. В "Бурдже" можно почувствовать себя шейхом, где персонал будет выполнять любое ваше желание!
Одним словом: люди приезжают сюда за сказкой и получают ее!
Минусов в отели найти невозможно!)
7* одним словом)
Читать полностью
10
13 апреля 2018 | artem004
15 лет на высоте
Как можно было 20 лет назад придумать,спроектировать и построить здание, которое актуально и сейчас!
Когда приезжаем, всегда один вечер ужинаем в одном из ресторанов отеля. В этот раз японский. Все очень вкусно.
Читать полностью
4
14 апреля 2018 | radikdn
Апрель
Останавливаюсь в этом отеле с 2000 года раньше отель был лучшим где я жил, но с каждым годом сервис падает как будто на работу берут гастробайтеров. Телевизоры работают плохо зарядок для телефонов нет и это при том что самый дешёвый номер стоит 2.500 долларов.
Читать полностью
10
15 апреля 2018 | Elevmalya
Башня)
Классный вид, все организовано. Обязательно рекомендую для обзора на город) С собой иметь паспорт, если был заказ билетов онлайн, просят для проверки. С высоты видно, как город расширяется, строительство новых высоток идёт полным ходом)
Читать полностью
10
06 мая 2018 | TemMax
Лучший отель в мире!
Несравненно крутейшее место в мире! Мы пробыли здесь 7 дней, полный восторг от и до! Очень дорого, но того стоит! Здесь всё идеально! (кроме интернета - он слабый очень ))))) Обязательно вернемся. Честно говоря, после такого отеля - другие отели меркнут (куда теперь так же классно съездить?) )))))
Читать полностью
10
10 мая 2018 | Vladislav K
Лучше не бывает
Самый прекрасный отдых. Это лучший отель. Здесь каждый сотрудник пытается сделать твой отдых ещё лучше и качественнее. Все улыбаются. Все стараются помочь. Отличные рестораны. Вкусная еда. Великолепный сервис везде.
Читать полностью
10
11 мая 2018 | Елена Н
Отлично
Прекрасный отель, отличные номера, замечательное обслуживание, шикарный вид
9 мая был большой фейерверк, огромное удовольствие получили, смотрели из окон номера.
замечательная зона у бассейна. Проводили там время утром, когда был отлив и на пляже делать было нечего
море, пляж. Всё прекрасно
-из минусов только долгое ожидание машины до пляжа и обратно
Читать полностью
10
11 мая 2018 | apium19
Супер 🌞👌
Очень спокойный отель, рекомендую парам без детей в том числе, пляж очень хороший и не многолюдный. Звукоизоляция поразила, сервис в номере незаметный и это радавало , вернёмся обязательно в эту атмосферу
Читать полностью
6
13 мая 2018 | Oleg G
Все в целом хорошо
Батлерами брать людей хорошо владеющих английским или русским.
Охране оставить в покое гостей отеля и разрешить лежать на лежаках у бассейнов вечером
Делать скидки по карте Сириус
И ещё не просто улыбаться а реально стараться помочь гостям
Читать полностью
10
14 мая 2018 | Olga R
Встреча с друзьями в отеле
Очень красивый холл и потрясающая атмосфера. Сюда можно приходить как на экскурсию. Бронировать столик нужно заранее. Приятный персонал. Всем остались довольны. Столик был в лаунж зоне рядом с морем. Заказывали соки и кофе. Кофе подали в очень маленьких чашечках, так что не рекомендую. Соки вкусные. Также угостили орехами и попкорном. Жары не чувствуется, ветер довольно прохладный. Можно везде фотографироваться. В целом, очень приятная обстановка, всем рекомендую.
Читать полностью
10
22 мая 2018 | alexey373
Был приятно удивлен
Недавно снова останавливался в этом прекрасном отеле и был приятно удивлен, обнаружив прекрасный (парящий над водой со стороны залива) пляж с белым мельчайшим песочком,двумя отличными бассейнами,барами и пляжными домиками (очень удачно и необычайно талантливо пристроенный к отелю на сваях,являющийся очередной архитектурной изюминкой всего шедеврального комплекса под названием Бурж Аль Араб Джумейра. Также,похоже,заменен весь песок на береговой линии...причем даже вода стала необычайно прозрачной! Удивительные прекрасные перемены к лучшему,спасибо Джумейра!
Читать полностью
10
28 июня 2018 | Наталья Н
Шикарный отдых в шикарном месте
Это лучший отель из всех в котором я останавливалась. Буду возвращаться снова и снова 😊 шикарное море и пляж, персонал выполняет все о чем ты только подумал. Все помнят твои предпочтения что очень приятно. Постоянно дарят подарочки. Сравнивать есть с чем
Читать полностью
10
11 июля 2018 | kokorin4
Очень комфортные номера и отдых
Летали отдохнуть именно в этот отель, потому что очень много слышали про него и решили попробовать. Номера огромные, всё чисто, очень хороший и понимающий русский язык персонал. Чистые пляжи и бассейн. Обязательно вернёмся в этот отель вновь.
Читать полностью
10
17 сентября 2018 | Natalia-041972
Роскошь Востока и современные технологии
Отель невероятно роскошен. Интересный восточный колорит, огромные двухэтажные номера с панорамным остеклением. В комнатах очень удобная мебель, техника, для удобства отдыхающих предусмотрено абсолютно все. Очень понравилась зона бассейнов, как на терраске, так и на 18 этаже. Рестораны - прекрасны:) Отель очень трогательно поздравил меня с днем рождения и подарил подарок. Обязательно вернемся сюда:)
Читать полностью
10
03 ноября 2018 | DMITRII BALAKIREV
Сказочный отель для любого типа отдыха
Я специально написал «для любого типа отдыха» потому что всегда считал, что Burj Al Arab подходит лишь для бизнес-поездок. Оказалось, что очень много семейных пар с детьми тут отыхают. Не являюсь любителям золота и думал, что интерьер отеля и номеров будет не по вкусу. Оказалось, что всё настолько продумано и в меру, что я готов вернуться сюда ещё раз. Огромный плю, что в Бурдже появилась терраса с двумя бассейнами и пляжными-кабанами. Если деньги позволяют, то очень рекомендую хоть раз тут пожить. Даже на 2 дня — это того стоит.
Читать полностью
10
10 ноября 2018 | pristavkinaelena
Великолепный отель Burj Al Arab
Благодарим высоко профессиональное руководство и команду отеля Burj Al Arab за теплый прием и обслуживание высочайшего качества. Красивый интерьер номеров и всего отеля, вкуснейшие блюда оставляют самые лучшие воспоминания ..
Читать полностью
10
16 ноября 2018 | Anne G
Отдых зимой
Зимы в Арабской стране не жаркие. Дневные температуры на побережье в это время держаться на отметке 21… 26°С, и в сочетании с ветерком для загорания не очень подходят.Но
побывав на курортах Арабских Эмиратов однажды, вы непременно захотите вернуться сюда вновь. Особенно сильным это желание будет промозглой осенью, ведь погода в ОАЭ в ноябре возвращает в теплые летние дни и дарит все радости пляжного отдыха.
Читать полностью
10
16 ноября 2018 | Maps47425735319
Gamzat
Отлично. Отель который по праву может нести лучшего в мире. Провели прекрасно 7 дней с семьей, Дети были в восторге от предоставляемых услуг и доброжелательности персонала.Желаю и дальше нести гордое название лучшего в мире!
Читать полностью
10
07 января 2019 | Armine Travel Inspector
Надо хоть раз - да побывать
Не знаю есть ли смысл ,что-то говорить про самый рейтинговый отель в Мире ! Единственный 7* 🔥
Вот зачем Вам знать о том ,что у них :
✔️9 фирменных ресторанов ✔️шикарный Spa центр с самой роскошной косметических продуктов мира 😢 девочки не читайте ✔️для гостей трансфер на личном вертолете 😢мальчики не читаем дальше - или на автомобиле марки Rolls-Royce крупнейшим парком машин в мире 🙈 ✔️зачем знать ,что в каждом люксе планшет ,21-дюймовый компьютер іМас и мультимедийный центр Bose с док-станцией для iPhone
✔️закрытый частный пляж ✔️а про аквапарк Wild Wadi Waterpark к которому доступ без ограничений 😢 ✔️не зачем даже видеть эти террасы и панорамные виды из окон - вы же не сможете спать спокойно ✔️а про шикарные матрасы и постельное белье ...знать не знаю🔥 ✔️про персонал который исполняет твои мечты и предельно внимателен , невольно думаешь что их клонировали они не настоящие ☺️ Прям хочется какой то минус найти чтоб легче стало (и я их нашла потом 🙈!
- его минус , что он через чур шикарный и мега крутой, по этому если вы не знаете куда отправится на 14 февраля , то вы звоните мне я Вам бронирую на 3 ночи (от 700$ с чел!) и организую вам лучший Rolls-Royce с водителем в подарок 🤗 И не говорите ,что я не предупреждала 🥳
.
Читать полностью
10
13 января 2019 | Ivan K
Дорохо бохато, но побывать стоит.
Не останавливались в этом отеле, но заезжали попить кофе с золотом. Вы можете забронировать ресторан заранее, приехать пообедать и на прогулку по территории. кстати сказать цены достаточно для этой гостиницы, если не брать церную икру ( 2500 aed - 50г), то на двоих можно вкусно покушать и выпить кофе примерно на 500-600 aed.
Читать полностью
8
25 января 2019 | Valery Kalachev
в принципе доволен
1. Необходимо уменьшить запах хлора в воде бассейна. очень сильный запахпосле посещения2. очень хорошее обслуживание и персонал3. Необходима реновация интерьера номеров. Остается запах затхласти в воздухе. Особенно бьет запах старасти при вьезде. Потом постепенно привыкаешь но при всем при этом всеже неприятное чувство остается4.
Читать полностью
8
08 марта 2019 | ttv2015
Отдых с детьми
Отдыхали в отеле с детьми 3 и 4 года. Все понравилось, но ожидали большего. Встретили на ресепшен, угостили финиками. Напитки не предложили.
Номер был на 10 этаже. Номер хороший, но запах в номере не очень.
Детям подарили мягкие игрушки, вечером в номер приезжает паровозик Томас приводит всякие чупа чупсы, обычно детям мы не покупаем такие вредности,поэтому их это очень радовало.
С детьми в большинство ресторанов и баров нельзя.
Есть детский клуб( небольшая комната на 18 этаже)
Хороший СПА, понравился массаж.
Не понравилось большое колличество туристов на 1-м и 2-м этаже.
На пляж ездили на багги. Сервис на пляже хороший, но был сильный ветер и вода еще холодная.
Читать полностью
10
18 марта 2019 | M i l e n a🌹🌟🌹🌟🌹
Впечатляет
Как и планировали ранее,остановились в отеле на одну ночь,чтобы составить собственное мнение.Ну что сказать-отель впечатляет.Всякие там излишества,типа ролс ройсов и доставки вертолетом сразу на крышу отеля-конечно же за отдельное вознаграждение.О звездности его тоже можно спорить вечно-от 5 до 7,кто как представляет.Дизайн внутри делала китайская дизайнер,к этому сочетанию цветов европейцу нужно привыкнуть.Но в общем и целом вау-эффект вам обеспечен.Номер у нас был самый "скромный"170 кв.метров на 2 этажах,чем только не напичканный-ну,офисная техника-понятно для бизнесменов,но 24 карата позолоченный iPad на все время проживания впечатляет,а также джакузи в номере,17 видов подушек и наполнителей для них-ты выбираешь те,что подходят именно тебе,24 часа батлер-сервис.Тебе предложат сначала распаковать,а затем упаковать твой чемодан(мы кстати,отказались,сославшись на непродолжительность нашего пребывания).У нас был полупансион,к сожалению,не de Lux,напитки за ужином были платные.На ужин-дресс-код-нужно приходить элегантно,на завтрак можно более демократично.На пляж ходит шаттл.Но мы предпочли инфинити-pool с морской водой.Там тоже джакузи имеется.Все,что относится к пляжному сервису-все входит,только климатизированные кабаны на пляже платные.Те,которые роял-вообще 50 кв.м и с мягким уголком,минибаром,телевизором,короче,там жить можно.Кроме этого гостям отеля раз в день бесплатно посещение находящего поблизости аквапарка,но мы не ходили,времени было мало,хотелось все подробненько посмотреть.Вообщем-впечатлений море.Если кто-то хочет побаловать себя-рекомендую остановиться в этом прекрасном отеле,если нет такой возможности-то других возможностей море-от посещения Sky бара на 27 этаже с двумя коктейлями и видом на весь Дубай,до аренды кабаны на пляже на целый день или обеда в одном из ресторанов-рыбный,кстати предлагает взгляд в подводный мир-есть возможности на любой кошелек,чтобы посетить отель и восхитится его великолепием.
Читать полностью
10
01 апреля 2019 | Companion06345330155
Арабская сказка!)
Превосходный отель c отвратительным рестораном Al Muntaha, где необходимо сменить рваную мебель, протёртые скатерти и весь персонала кухни и зала!
Матрасы в номере не годятся, так как скатываешься на пол каждый раз, когда ложишься на край кровати...
Читать полностью
10
10 октября 2019 | ленчик
🌟
Волшебное райское место 🌟заехали заранее чем планировали ,персонал очень приветливый и много русскоязычного персонала )чисто ,комфортно и по настоящему волшебно.👏номера чистые,территория большая,шикарный аквапарк🔥Просто сказка ❤️
Читать полностью
10
08 ноября 2019 | proff
Burj al Arab
Превосходный отель, очень хотелось здесь побывать, чтобы во всем убедиться лично. Просторные, большие номера, все принадлежности от Hermès, все необходимое есть, полотенца у бассейна лежат готовые на шезлонгах, крем от загара есть любой. Персонал говорит на всех языках.
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | Genrih Leyts
Уровень богов...
Если Вам посчастливиться пожить в этом отеле-вы уже ничему удивляться не сможете! Тут и золотые унитазы и хрустальная люстра и это вообще другое измерение! Да,это неимоверно дорого! Но вас будут ценить-как Имира!
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | Мири М
Miri
Хочу отметить Тиму и поблагодарить его за предоставленные экскурсии, на высоком уровне и по приемлемым ценам было все организовано!
Думаю оставить его Вацап здесь 994 50 200 80 86
Обращайтесь к нему он не подведёт! 👍
Читать полностью
2
16 декабря 2019 | Владимир
Плохой сервис
Были в отеле на обеде, и нам понравился внешний вид и в целом дизайн. Я хотел забронировать номер с 31.12 до 06.01, чтобы отметить Новый год и сделать предложение девушке. Попросил объяснить чем отличаются номера на рецепшене у девушки, она сказала смотрите на сайте фотографии И так далее. Я объяснил почему интересуюсь, а так же подчеркнул почему хочу выбрать именно ваш отель. Попросил показать номера, она сказала, что номера не показывает и есть фотографии в интернете, я сказал я могу сделать депозит и даже дать деньги прямо сейчас и если понравится продолжить бронирование... она сказала нет... я не понимаю в чем проблема моего запроса?... для меня сделать предложение очень важное событие в жизни,
И учитывая пик цены в 83000 AED за 6 дней не хотелось бы получить кота в мешке, заметьте, я предложил сделать депозит прямо на месте перед осмотром номера, я не посторонний человек, который решил просто погулять в вас по номерам.
Я разочарован в вашем отношении к потенциальному клиенту возмутительно!!
Читать полностью
10
07 января 2020 | BaronessaK
Невероятный опыт
Лучший отель из существующих
Давно мечтала посетить и наконец-то побывала там на новогодние праздники. Невероятной красоты архитектура и дизайн, прекрасный сервис
Лучшие рекомендации, обязательно к посещению, если есть возможность. Это культовое место окутанное тайной и атмосферой восточной сказки
Читать полностью
10
19 января 2020 | Guvanch2014
Gold 27
Мы отдыхали 27 этаже в золотой баре ,здесь мы часты гост ),вес персонал заботливый ,вежливый и всегда готовы помочь ,особенно СПАСИБО АНЯ настоящий профессионал своего дела 😃👏🏼волшебное место ,отдыхаешь морально ,атмосфера просто супер 👏🏼
Читать полностью
10
04 ноября 2020 | Natalia-041972
Символ Дубая
Интересный отель. Живешь как будто в музее - восточная роскошь везде, отделка поражает.
В отеле есть абсолютно все, что может понадобиться для отдыха. Роскошные просторные номера. Отличные бассейны, как на 18 этаже, так и на террасе. СПА. Уникальные рестораны. Фитнес-клуб. Высочайший уровень сервиса. Надеюсь, еще вернемся:)
Читать полностью
6
14 марта 2021 | OKSANA
Отдых
И снова здравствуйте! Как ждала, предвкушала и как сильно разочаровалась. Пандемия, смена менеджмента, всё сказалось и не в лучшую сторону. Серо, блёкло, практически ничего не работает, фонтан не работает, музыки нет, даже маленький лифт не работает чтобы с коляской подняться, предлагают заезжать с обратной стороны отеля через ресторан, вы серьёзно? Не разрешили купаться с ребёнком в бассейне отеля, только с 12 лет,🤷♀️с чего вдруг такие перемены, раньше купалась. Уборка так себе, раньше чётко дважды убирались, и комплименты были посолидней, косметика, парфюмерия, сейчас этого нет☹️обеднели, ни тебе коробок с печеньками и сладостями, ни фиников и манго теперь роскошь. И мне ещё жить здесь до 22 числа, а уже грустненько... только ребята на входе неизменно радуют своим радушием и стремлением помочь. Много персонала поменялось, но они остались и так приятно что тебя узнают)))
Читать полностью
10
04 мая 2021 | Mari Tarasova
Лучший пляжный клуб
Восхитительно!
Мы были гостями отеля на бассейне.
Сказочный инфинити пул с видом на океан и город, приятная музыка, безупречный сервис - как у шезлонгов, так и в ресторане (вкуснейшие креветки в томатном соусе будем вспоминать ещё долго).
Рекомендую провести здесь целый день и остаться проводить закат с бокалом вина - получите настоящее удовольствие!
Особенно хотелось бы отметить работу официанта Лео (Леонида из Украина) - безупречно внимательный и приятный в общении молодой человек.
Остались очень довольны сервисом и проведённым здесь днём. Спасибо!
Читать полностью
10
03 сентября 2021 | kgusev960446
Рай на Земле
Это лучший отель! Сервис, дизайн, персонал, все на высшем уровне!!! Благодарю ⚘ Рестораны самые лучшие, завтрак это шедевр! Персонал самый лучший, вежливые, аккуратные, не навязчивые. Это РАЙ на Земле
Читать полностью
10
13 октября 2021 | le0n0v
Восхитительно! Незабываемо !
Это было чудесно !
Мы радовались как дети !
Тёплое море ! Прекрасная погода !
Чистый пляж!
Отзывчивый персонал !
Много солнца и улыбок !
Все это поднимало нам настроение и делало наш отдых особенно запоминающимся ! Хотим возвращаться к вам снова и снова !
Читать полностью
4
15 октября 2021 | Dmitry Devy
Деградация былой легенды...
Мы всей семьей останавливались в Burj Al Arab не менее 20 раз за время существования отеля. Последний раз проживали в отеле в мае этого года. Уже несколько лет чувствовалось, что отель далеко не отвечает статусу 5 звезд. Но в этот раз разочарование было особенным. Начнем по пунктам:
Когда мы заехали в номер вечером 13 октября, нас сопровождала девушка из ресепшн. Так вот, она не смогла включить свет в номере, когда мы зашли. Она не могла провести экскурсию по номеру так как похоже была в нем первый или второй раз в жизни.
Батлеры на этажах испарились с момента начала пандемии КОВИД. При этом стоимость номера не снизилась.
Телевизор в спальне невозможно выключить. Он включается заново. После первой ночи, я позвонил в ресепшн и попросил разобраться. Пришли сегодня в номер после ужина. Телевизор не отключается. Пришлось второй день подряд выдергивать вилку из телевизора, чтобы экран потух и можно было уснуть.
Весы в санузле аналоговые, на пружинном механизме показывают с точностью /- 5 кг.
Вчера занимался в спортзале с 20 до 21 часа. Не встретил ни одного тренера. Никто не беспокоился ни о безопасности клиентов, не о сервисе (вода, полотенца и тд).
Возле бассейна не хватает мест на лежаках. Их ставят уже в проходы. При этом Бурж на выглядит переполненным, похоже пустили много гостей отеля за отдельную плату. Ни разу не был в ситуации, когда лежаки в Бурже заняты) Да, кстати, большие белые полотенца для лежаков тоже закончились, их накрывают малыми полотенцами.
При заказе завтрака в номер, мне сказали что еда будет доставлена максимум через 30 минут. Завтрак принесли через час после заказа.
В спальне на втором этаже в момент заезда не работал кондиционер. Пришлось вызывать техническую службу, чтобы наладить охлаждение.
Открывалка для бутылок с водой была только на первом этаже. При этом в минибаре на втором этаже в спальне ее не было.
Можно было-бы продолжать, но воздержусь от перечисления мелочей. Очень обидно, что когда-то великий отель превращается в корзину с мусором. Хорошо что есть альтернатива в виде Bulgari и Four Seasons, где моя семья стала останавливаться всё чаще и чаще.
Надеюсь мой отзыв поможет не совершать ошибки.
Желаю хорошего отпуска!
Читать полностью
10
15 ноября 2021 | 7214555
Отдых
Отдых в этом отеле соответствует все рекламным предложениям, в сравнении с рядом существующими отелями безусловно присутствует большая разница, жалко, что был закрыт рыбный мишелиновский ресторан на нижнем уровне
Читать полностью
2
25 ноября 2021 | Shukur M
Ужасный сервис телефонного оператора
Ужасный сервис сотрудников отдела Телефонных Операторов, в особенности сотрудница Марина.
Непрофессиональрый сотрудник, грубая в общении.
Несколько раз пытался заказть столик в ресторане, но всегда трубку поднимала она и просто ставила звонок на удержание. Полдня никак не смог достучаться до ресторана изза нее.
Как таких сотрудников держат в 5 звёздочном отеле?
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | Юлия Ф
Отель потрясающий
Самый лучший отель в море. Нас встретили как королей , поселили сразу же, хотя мы приехали утром. Девушка владеющая русским языком нам все показала и рассказала . Номер невероятно потрясающий , вид , чистота , красота . Во всех отелях и барах к тебе относятся как к Вип персоне. Бассейн безумно красивый с тёплой морской водой. Минусов нет никаких!!!!! Отель заслуживает оценки 10!!!!!
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Yusif Aliyev
самый лучший отель в Дубае уже долгое время для нашей семьи !
Невероятный сервис ! профессиональный штат сотрудников! рестораны на территории вкусные
отношения персонала к постояльцам на высоком уровне !!!!
Спасибо ждите нас в мае
спасибо нашей любимой команде консьерж , все запросы обрабатываются быстро качественно с уважением !!!!
Юсиф Алиев
Баку
Азербайджан
Читать полностью
10
24 апреля 2022 | 2303vl
Burj Al Arab
Наверное самый известный и пафосный отель в мире. Мы отдыхали шесть дней в этом отеле. Нам сделали апгрейд до palm suite, за это отдельная благодарности администрации, т.к. из этой категории номеров более красивый вид. Понравилось практически все: огромный номер, отличная спа, бассейны на верхнем этаже и основной с морской водой, бар Gilt. Немного удивило, что работали не все рестораны. И, несмотря на то, что мы за десять до приезда пытались зарезервировать ресторан Al Muntaha, нам постоянно говорили, что он полностью занят.
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | nataliliman77
День рождения в Парусе
Это был невероятный день рождения! Всё продумано до мелочей. Сервис на высшем уровне. Всё очень красиво. Завтраки очень вкусные. День рождение отмечали в ресторане на 23 этаже Al Muntsha- всё очень вкусно и необычно, персонал приветливый. В любое время можно обратиться к консьержу на этаже, который может помочь в любом вопросе. Номер очень красивый и удобный во всем. На каждом шагу чувствуется забота о клиентах. Парус-это отель мечты
Читать полностью
10
01 октября 2022 | Gulnarа Astana
Добрый день! 😊
Хочу выразить огромную благодарность @burjalarab, сотрудник Улугбек просто молодец! Решил все наши вопросы! Помог и быстро организовал!
Все вы молодцы! Сотрудники просто красавчики!
Нам отель очень понравился!
5⭐ думаю мало для отеля я даю вам 10⭐
Мой любимый отель @burjalarab , самый лучший, шикарный, роскошный отель в мире! 🌎
Читать полностью
10
29 октября 2022 | Anna R
Sal
Nitesh Goswami take care about me, spend a wonderful time with best service.
Очень хороший сервис, вкусная еда и хорошая музыка, подойдёт для отдыха с детьми и большой компании. Красивая локация, закат 🌅
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | tatiana_081278
Лучший отель!
Исключительное обслуживание повсеместно, прекрасные номера, чистейший песчаный пляж.
Отличные разнообразные завтраки и незабываемые ужины в ресторанах AL Mahara и SAL. Хочется возвращаться в отель снова и снова!!!
Читать полностью
10
07 апреля 2023 | Анна Смирнова
прекрасный отдых
Я рада поделиться своим опытом проживания в Burj Al Arab Jumeirah в Дубае, ОАЭ. Мы провели в отеле неделю в июле 2022 года.
Расположение:
Отель расположен на искусственном острове Jumeirah в Аравийском заливе, на расстоянии 25 км от аэропорта Дубая. Рядом с отелем находится аквапарк Wild Wadi Waterpark и торговый центр Маджестик. До ближайшего населенного пункта Дубай можно доехать на машине или общественном транспорте за 20-30 минут. Рядом с отелем также есть автобусная остановка и водный транспорт.
Территория:
Отель поражает воображение своим изысканным оформлением и прекрасным дизайном. Его форма напоминает парус, что придает ему внушительный вид. Внутри также впечатляет роскошь и элегантность. На территории гостиницы имеются рестораны, бассейн, спа-центр, фитнес-зал и бары. Кроме того, можно заказать экскурсии и мероприятия.
Номер:
Мы решили забронировать номер класса люкс с превосходным видом на море. Номер оказался весьма просторным и уютным, с изысканным интерьером, создающим ощущение роскоши. В нашем распоряжении были кондиционер, телевизор, мини-бар, сейф и бесплатный Wi-Fi. Кроме того, в ванной комнате был прекрасный тропический душ, который каждый раз помогал нам расслабиться после возвращения в номер.
Сервис:
Обслуживание в отеле на высшем уровне. Персонал очень внимательный, вежливый и профессиональный. Все наши запросы выполнялись моментально. В отеле также есть услуги консьержа, прачечной и обмена валюты.
Питание:
Питание в отеле было на очень высоком уровне. Завтрак включен в стоимость номера и был очень разнообразным и вкусным. В отеле есть несколько ресторанов, где можно попробовать различные кухни мира.
Море/пляж:
Отель располагается на острове, где находится красивый пляж. Здесь можно арендовать зонты и лежаки. Море теплое и чистое, приглашает гостей к приятному купанию.
В целом, наше проживание в Burj Al Arab Jumeirah было очень комфортным и роскошным. Отель находится в очень красивом месте, обслуживание на высшем уровне, а питание и развлечения соответствуют ожиданиям от такого класса. Однако, стоит учитывать, что проживание в этом нём достаточно дорогое, поэтому не подходит для всех бюджетов.
Читать полностью
10
04 июня 2023 | Larisa L
Шикарно
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, много путешествую, и этот отель у меня на первом месте по комфорту и удовольствиям. Если вы собрались туда , то не слушайте никаких блогеров, смело езжайте
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Dmitry
Отлично
Отель хороший, но старый спасибо моему другу и гиду Садыру, мне все понравилось, особенно оставили хорошее впечатление Madinat Jumeirah, рядом есть бутики и много ресторанов. Вообщем оно стоит того. Но есть к чему стремится
Читать полностью
10
26 сентября 2023 | rokeahsergeyag
Лучшее что может быть
Это просто восхитительное место! Все поражает своей роскошью и лучшим сервисом в мире от выхода из трансфера до расположения в номере. Завтрак прекрасный и по разнообразию и по вкусу блюд. Ужин в ресторане Sol тоже был великолепен! Спасибо за прекрасные впечатления!
Читать полностью
10
09 октября 2023 | ibi60
Burj Al Arab Jumeirah за два с лишним десятилетия все еще остается недосягаемой вершиной для остальных
Великолепие, восхищающее и через десятилетия после открытия!
Зная, что в одну воду нельзя войти дважды, иногда боишься, что место, где ты был восхищен 20 лет назад, при возвращении тебя может разочаровать.
Но это не про Burj Al Arab Jumeirah - отель по прежнему восхищает и тебя и твоих друзей, впервые посетивших его.
Читать полностью
2
12 октября 2023 | резеда х
Подарок от родителей на даты 5 и 10 лет Никаха нашим детям!
Сегодня приехали в этот отель наши дети. 3 молодые семьи с 5 маленькими детьми (7 лет и младше). Мы как родители сделали подарок им на 5 и 10 лет Никаха. Но…
Приехали утром и прождали более 7 часов до заселения!
Много путешествуя , никогда и нигде не видела такого «сервиса «. Детям пришлось прямо в ресепшен открывать чемоданы чтобы переодеть детей. Да очень позднее заселение прошло со скандалом. Ко всему еще и перепутали номера! Наш подарок детям уже испорчен! Много раз бываем в системе отелей района Джумейра впервые с таким сталкиваюсь.
Читать полностью
2
25 ноября 2023 | 435tanya1965
За эти деньги выбирайте Альнасим, Мину, Масяф.
Мы не первый раз в этом отеле! Сервис очень сильно испортился. С СПА с нами общались откровенно грубо и по-хамски. В отеле проводят ежечасно экскурсии. Не знаю на сколько это соответствует требованиям в области охраны здоровья и т.д. Каждый час через отель проходят сотни чужих людей без средств индивидуальной защиты. Приватность тоже под большим вопросом! Экскурсионные группы снимают постояльцев отеля на камеру!
Читать полностью
10
16 января 2024 | Alex T
Лучший отель мира
Лучший отель,где чувствуешь себя желанным гостем.Заезд, check in,качество номера,разнообразные фрукты и их количество,завтраки в номере, необыкновенное СПА, прекрасный бассейн суперолимпийского размера. Выезд и трансфер великолепны.
Читать полностью
2
24 апреля 2024 | goarik003
Испорченный отдых, ужасный сервис!!
Мы планировали отметь день рождения мужа всей семьей, сняли большую сюиту с несколькими спальными, ждали с большими ожиданиями этот отдых! Ранее много раз были в сети отелей Jumeirah, очень довольны Al Naseem, Beach Hotel и т.д.
Но отдых Burj al Arab - это была просто катастрофа!! Невозможно было представить, что в самом дорогом отеле Дубая, когда ты платишь 10тыс$ за номер - тебе печатают чеки за депозит с неправильными суммами в 10 раз меньше, чем ты внес, забывают вернуть твой ID, не показывают отель, не помогают с вещами провожая в номер, задерживают заселение в номер, и ты с маленьким ребенком, который уже нервничает и плачет сам бегаешь каждую минутку к рецепции и просишь их работать быстрее и быть внимательнее!!!
Никто должным образом даже не извинился из сотрудников рецепции!
Отель явно очень сильно устарел и абсолютно не соответствует своему статусу и стоимости.
Испорченный отдых и ужасные впечатления.
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Di
Отдых вдвоем 💞
Прекрасный отель, чумовое обслуживание! Очень чуткий персонал! Все просьбы исполняют мгновенное! Уборка номеров 3 раза в день! Круглосуточный консьерж- по любым вопросам! Приоритетная посадка во всех ресторанах Jumeirah!
Огромное спасибо за потрясающий отдых! Вернусь еще и не один раз!
Я прям кайфанула с Вами!
Читать полностью
10
27 мая 2024 | ssa0562
Luxury vacation
Все отлично. Шикарный отель. Чистота и уют. Прекрасный отдых. Вежливый отзывчивый персонал. Гастрономическое разнообразие на завтраке и в ресторанах отеля.
Читать полностью
10
01 октября 2024 | ibi60
Тот отель, куда мечтаешь вернуться
Время, прошедшее со дня открытия отеля Jumeirah Burj Al Arab, не властно над его первым номеров среди самых роскошных отелей Дубая, как золото на его колоннах. Доброжелательность и забота всех без исключения служащих отеля остались на самом высоком уровне. Качество блюд в ресторанах и барах замечательное. Простор номеров восхищает. Спасибо тебе, дорогой Jumeirah Burj Al Arab.
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Ольга Д
Восхительно!
Вид из окна на плсэяж прекрасен , в некоторые дни виден Бурдж Халиф. Но в следующий раз не буду переплачивать за высокий этаж).
Завтракала по два часа , по меню очень вкусные брускеты с авокадо, икра свежая зернистая, капучино на разных видах молока. Сегодня, в день отъезда, получила особое удовольствие от общения с официантом Sardabek - такие люди всегда украшают время, проведённое одной- вроде и завтрак не такой скучным кажется.
В номере всё блестит, идеально чистое пространство, мягчайшие подушки. Лифт ездит быстро , долго ждать не пришлось ни разу. Персонал совершенен, любезен и обходителен .
Были три ночи, не успели попасть на пляж , у бассейна комфортно, релакс прямо. В аквапарке очереди не такие большие, как в антлантис , пару горок стоящих есть. Ещё не во все рестораны попали , повод вернуться есть.
Спасибо всей команде отеля, это действительно прекрасное место!
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | Anna
🙈 потеряла резинку для..так моментально принесли целый пакет резинок🙈🥰
🙈сказать что я в восторге.. это ничего не сказать😍 я пол мира посетила. ..но этот отель вызвал такие эмоции .. словами не передать 🥰⚡️💃❣️
Все замечательно
Читать полностью
Все замечательно
10
03 сентября 2024 | Tim
полный восторг
Отель просто другого уровня от всего что мы видели до этого. внутри гораздо лучше чем на фото. ехали туда скорее для закрытия гештальта, уже много лет живем в Дубае, были почти во всех популярных семейных отелях. Но Бурж Аль Араб это просто космос. тут отлично просто все. В сентябре цены более чем приемлемые. и отдельное спасибо за апгрейд. люкс с 2 спальнями огромный. (300 с чемто метров).
и еще - по моей просьбе консьерж согласовал с менеджментом проведение вечеринки по случаю моего дня рождения в нашем номере. разрешили внешнюю доставку. гораздо веселее и интереснее аренды яхты или какогото ресторана. мы и гости остались максимально довольны. задумываюсь над традицией отмечать дни рождения в Бурж аль Арабе )
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
17 июля 2024 | Olga
Все было прекрасно!
Расположение прекрасное. Завтрак отличный!
-
Читать полностью
-
9
06 июля 2024 | Дмитрий
Превосходно
Замечательный отель, персонал-пример для всех отелей.
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Kateryna
я обязательно вернусь и буду стараться бывать в отеле чаще.Я переполнена эмоциями,благодарю.
обслуживание на высшем уровне
вид на море
невероятно удобная кровать
очень вкусно
закат в дальнем бассейне
мне понравилось абсолютно все
Читать полностью
мне понравилось абсолютно все
10
21 июня 2024 | Yulia
Великолепно
Молодцы! Держат марку) отель отличный, подушки мягкие, одеяла как перины) засыпаешь вмиг. поздравили с др тортом, детям пригнали машину со сладостями, еще накормили салатиками, фруктами. Бесплатный вход в аквапарк (иначе на 4-х около 30 тр в сутки), в день выезда не выгнали, а провели как обычный день в отеле и также прошли в аквапарк, завтраки шикарные. Для нас была галочка посетить отель, всем спасибо
В конце июня Жарко ))))))
Читать полностью
В конце июня Жарко ))))))
10
30 апреля 2024 | Iuliia
Это лучший отельный опыт в моей жизни!
Понравилось абсолютно всё!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Natalia
Великолепно
Удобное расположение , внимательный персонал , люксовая косметика в номере и полнообьёмные духи в подарок.
Читать полностью
10
22 октября 2023 | Sergey
Роскошный отдых!
Все супер, можно просто ходить по гостинице и восхищаться- всё на высшем уровне!
При наполнении горячей воды в джакузи, присутствует желтоватый оттенок ржавчины, который в последствии остаётся и на стенках джакузи.
Читать полностью
При наполнении горячей воды в джакузи, присутствует желтоватый оттенок ржавчины, который в последствии остаётся и на стенках джакузи.
10
15 октября 2023 | Yermek
Всё супер
Очень классно, персанал 10/10 всем советую
Не было такого
Читать полностью
Не было такого
10
13 октября 2023 | Sukhrob
Мы остались очень довольны всеми услугами, хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля за не забываемый отдых в в
Абсолютно всё ТОП!!! Спасибо за всё. У моей дочери было день рождения и отель обрадовал её замечательным тортом! Мы очень благодарны всем сотрудникам отеля за этот замечательный, хоть и короткий отдых в вашем ОТЕЛЕ!!!
Всё на очень высоком уровне, молодцы, спасибо.
Читать полностью
Всё на очень высоком уровне, молодцы, спасибо.
10
02 августа 2023 | Aida
Великолепно
Все
Медленно работает персонал. Утюг ждала 20 минут
Читать полностью
Медленно работает персонал. Утюг ждала 20 минут
9
17 июля 2023 | Мария
Превосходно
Просторные номера, необычный бассейн,
До пляжа надо ехать на мини «трейлерах». Заселили с опозданием. Маленькая входная дверь. Мало внимания при встрече.
Читать полностью
До пляжа надо ехать на мини «трейлерах». Заселили с опозданием. Маленькая входная дверь. Мало внимания при встрече.
10
19 июня 2023 | Aleksandra
Великолепно
Все шикарно! Трудно сравнить с чем либо по качеству. Хотя я отдыхаю только в отелях 5 звёзд. Но это абсолютно другой уровень. Стоит каждого потраченного рубля.
Читать полностью
9
05 мая 2023 | Yashar
Превосходно
Все
Общался по вотсап с отелем на русском языке..но мне отвечали на не понятном украинском языке почему то....видимо псевдо патриоты решили таким образом стать патриотами(((((
Читать полностью
Общался по вотсап с отелем на русском языке..но мне отвечали на не понятном украинском языке почему то....видимо псевдо патриоты решили таким образом стать патриотами(((((
10
16 ноября 2022 | Lea
всё было великолепно. Привезли домой кучу впечатлений и только отличных. Это не описать словами, было всё как в сказке!
буквально всё!!! спасибо вам!
Читать полностью
10
20 июля 2022 | Chertana
Великолепно
все было идеально!
в этом отеле нет того что может не понравиться
Читать полностью
в этом отеле нет того что может не понравиться
10
04 июня 2022 | Тигран
все супер
Все на высшем уровне. чувствуешь себя особенным во всём. Очень приветливый персонал. Необычность во всем
Читать полностью
10
13 апреля 2022 | Natali
Великолепно
Шикарный отель!Наивкуснейшая еда!Огромные красивые номера с косметикой Hermes,вид из окон просто вау!Персонал отеля выше всяких похвал!Любое пожелание исполнялось моментально!Ко дню рождения подарили цветы,тортик,очень приятно!❤
Читать полностью
9
08 апреля 2022 | Yury
Превосходно
Во время пребывания в отеле у меня был день рождения. Менеджмент отеля и сотрудники проигнорировали это. Первый раз в моей жизни Отель не поздравил меня!!!!! Кроме того, в один из дней обратился к сотрудникам отеля с вопросом о возможности покупки подушек, аналогичных тем, которые были в нашем номере. Мне обещали представить всю информацию, но так никто и не связался со мной.
Читать полностью
10
05 февраля 2022 | Maksim
Великолепно
лучший сервис 10/10, идеальный консьерж чат бот
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Andriy
Очень хорошо, хочу вернутся
Шикарный отель, красивые номера, очень хорошие завтраки с живописным видом на океан, вкусная еда в ресторанах, прекрасный клуб с бассейном на пляже
Читать полностью
8
26 января 2022 | Roman
Очень хорошо
площадь номера 170 квадратов
вид
завтрак континентальный местоположение
Читать полностью
завтрак континентальный местоположение
9
06 января 2022 | Aleksei
Превосходно
Всё было очень близко к идеальному отдыху
Немного испортило впечатление взаимодействие с предоставленным нам сотрудником из службы гостевого сервиса. Это было в первый день. А дальше в процессе проживания другие сотрудники постарались исправить эту ситуацию и в принципе их команда сделала всё, чтобы у нас остались хорошие впечатления.
Читать полностью
Немного испортило впечатление взаимодействие с предоставленным нам сотрудником из службы гостевого сервиса. Это было в первый день. А дальше в процессе проживания другие сотрудники постарались исправить эту ситуацию и в принципе их команда сделала всё, чтобы у нас остались хорошие впечатления.
10
06 января 2022 | Natalia
заменить устаревшие джакузи в номерах. встречать гостей не только водой. дать преимущество посещения инфинити бассейна п
отношение к гостям, создаётся полное впечатление, что тебя здесь ждали. отличный пляж и бассейн. персонал на высоте. обед от отеля в качестве извинения за неготовность номера к 15.00
джакузи в номере не работала, ее починили, но на это ушёл целый час. пришлось среди ночи, вместо запланированного романтического вечера искать помощи в устранении этой проблемы. в Инфинити бассейн невозможно попасть - все занято и забронировано. при заселении в отель на ресепшн нам не предложили ничего, кроме воды. хотя могли бы предложить сладости, финики, чай или кофе. тем более, что мы были с детьми
Читать полностью
джакузи в номере не работала, ее починили, но на это ушёл целый час. пришлось среди ночи, вместо запланированного романтического вечера искать помощи в устранении этой проблемы. в Инфинити бассейн невозможно попасть - все занято и забронировано. при заселении в отель на ресепшн нам не предложили ничего, кроме воды. хотя могли бы предложить сладости, финики, чай или кофе. тем более, что мы были с детьми
10
01 января 2022 | Anna
Великолепно
Это касается всех отелей. Я попросила заказать такси с обязательным условием - оплата только картой. По факту водитель такси вымагал у меня сумму наличными. И большую, в 2 раща!, чем озвучили в отеле. Считаю, что одиноким путешественницам опасно ездить на такси, даже если такси от,езжает от столь дорогого отеля
Читать полностью
10
27 декабря 2021 | Katsiaryna
Потрясающе
Персонал - великолепный, просто 10 из 10. Во всем помогали, заселили раньше, очень приветливые, доброжелательные, культурные, вообщем, выше всяких похвал! Номер - невероятный. Завтрак - потрясающий, самый лучший!!! Это самый лучший отель в клиром мне удалось побывать.
Единственное, что не очень понравилось - больше часа несли в номер багаж.
Читать полностью
Единственное, что не очень понравилось - больше часа несли в номер багаж.
10
11 декабря 2021 | Liudmila
Все отлично
Все понравилось! Роскошный номер, клиентоориентированный персонал, отличные рестораны. Отдельное спасибо за поздравления на ДР для моего сына!
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Batraz
все отлично
номера и уровень обслуживания
долго заселяли и долго выселяли.
Читать полностью
долго заселяли и долго выселяли.
10
14 ноября 2021 | Aliia
Это самый лучший отель в моей жизни 😁😍
мне понравилось всё!
Читать полностью
10
09 ноября 2021 | Alex
Великолепно
1,5 часа ждали пока номер уберут . он не был готов к 15-00. жаль потерянного времени
Читать полностью
8
03 ноября 2021 | Maksim
Очень хорошо
Отличный отель, на один раз! Все на хорошем уровне, большие номера, холлы, территория, завтраки, бассейн.
В ресторан на верху с детьми не пускают, поужинать в отеле с детьми почти негде.
Слишком много золота)) Дизайн номеров не актуален уже, устарел.
Читать полностью
Слишком много золота)) Дизайн номеров не актуален уже, устарел.
1
26 сентября 2024 | Екатерина
Очень плохо
Ничего
Дали просрочку, ужасно грязный бассейн и вообще не соответствует уровню
Читать полностью
Дали просрочку, ужасно грязный бассейн и вообще не соответствует уровню
1
06 октября 2023 | Sergei
Очень плохо
При бронировании подтвердили бронь с карты visa РФ. При заселении отклонили бронь и не дали возможности пройти на территорию и оплатить наличкой!
Читать полностью
5
12 марта 2023 | Maxim
В этот приезд разочарование...
Большой красивый номер, как всегда яркие первые впечатления от посещения, сильная энергетика места. Косметика в ванной hermes, как и ранее. Красивый вид из номера. Приветсвенные фрукты, канапе, соки. В номере все удобства продуманы до мелочей (но не все исправно, к сожалению). Пляжные сумки, шлепки.
В номере сильно пахло затхлостью, сразу стало понятно что это запах из системы кондиционирования, старые системы от сырости и плесени начинают издавать такой неприятный запах. На втором этаже номера кондиционер не работал вообще, было жарко, но хотя бы меньше пахло затхлостью. До этого визита были в августе 22го, такого запаха не было, такие мелочи как тапочки, шлепки для пляжа были на порядок выше качеством, и в этот раз не было пляжных халатов, ранее были. В этот раз в номере стояла неисправная музыкальная система, которой мы отлично умеем пользоваться, в этот же раз был коннект с телефоном и тишина. Кнопки управления умного дома на тумбочке не работают вообще, чтобы закрыть/открыть шторы, нужно идти к кнопкам у входной двери. Скудный завтрак для отеля такого уровня, на летней терасе где проходит завтрак, все убранство, включая мебель, очень старое, нуждается в замене. У отеля нет пляжа (только бассейн), отпраляют на багги без оплаты в клубные пляжи рядом, где все желающие за плату, очень много народа. По сравнению с другими топовыми отелями дубая (four seasons, bulgari, atlantis the royal) персонал не такой дружелюбный и обходительный. Например, охранник у лифта остановил нас на досмотр "странной" сумки и пошёл согласовывать, можем ли мы с ней пройти в номер, благо, ему подсказали) Парни на входе довольно фамильярны и раздражительны в час-пик. Отель нуждается в серьезной реновации, как и номерной фонд с внутренней инженерией, так и сервис в целом.
Читать полностью
В номере сильно пахло затхлостью, сразу стало понятно что это запах из системы кондиционирования, старые системы от сырости и плесени начинают издавать такой неприятный запах. На втором этаже номера кондиционер не работал вообще, было жарко, но хотя бы меньше пахло затхлостью. До этого визита были в августе 22го, такого запаха не было, такие мелочи как тапочки, шлепки для пляжа были на порядок выше качеством, и в этот раз не было пляжных халатов, ранее были. В этот раз в номере стояла неисправная музыкальная система, которой мы отлично умеем пользоваться, в этот же раз был коннект с телефоном и тишина. Кнопки управления умного дома на тумбочке не работают вообще, чтобы закрыть/открыть шторы, нужно идти к кнопкам у входной двери. Скудный завтрак для отеля такого уровня, на летней терасе где проходит завтрак, все убранство, включая мебель, очень старое, нуждается в замене. У отеля нет пляжа (только бассейн), отпраляют на багги без оплаты в клубные пляжи рядом, где все желающие за плату, очень много народа. По сравнению с другими топовыми отелями дубая (four seasons, bulgari, atlantis the royal) персонал не такой дружелюбный и обходительный. Например, охранник у лифта остановил нас на досмотр "странной" сумки и пошёл согласовывать, можем ли мы с ней пройти в номер, благо, ему подсказали) Парни на входе довольно фамильярны и раздражительны в час-пик. Отель нуждается в серьезной реновации, как и номерной фонд с внутренней инженерией, так и сервис в целом.
5
01 мая 2022 | Naumova
Разочарование!!!
У отеля хороший бассейн,пляж. Само здание архитектурно,конечно,впечатляет.
Ужасное обслуживание на ресепшене,просто хамство! Стоит запах в отеле от ковров, всё устарело,все углы закрашены,замазаны.
Читать полностью
Ужасное обслуживание на ресепшене,просто хамство! Стоит запах в отеле от ковров, всё устарело,все углы закрашены,замазаны.
1
17 января 2022 | Akhmed
списание денег было два раза!!!
списание денег было 2 раза!!!
срочно свяжитесь со мной по телефону +79056104333
Читать полностью
5
22 декабря 2021 | Андрей
Достаточно хорошо
чекинили часа полтора, на рецепшине просили повторную оплату, хотя оплачивал через букинг, также просили оставить космический депозит
Читать полностью
