Emirates Grand Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
16 мая 2015 | AlyaKa
Хороший отель
Удобное месторасположения отеля, в 2 минутах от метро Financial centre, номера/квартиры в отличном состоянии, все чисто, персонал приветливый. Мне лично было прохладно в номере из-за центрального кондиционирования, но это нормальная практика. Что касается минусов, то рядом расположена мечеть и по ночам можно услышать, как люди молятся. Для тех кто крепко спит, это не должно быть проблемой. В здании отеля также 2 кафе/ресторана. В целом впечатление хорошее.
Читать полностью
4
29 октября 2015 | Nyura2014
не стоит того
Все началось с моего прибытия в отель..раннее прибытие -в 7-8 утра, в 200 метрах может ближе от станции метро Финансовый центр. причем накануне или с утра пораньше было оговорено о раннем въезде, перелет очень утомил..бессонная ночь..в итоге уперлись в 15.00- регистрационные часы. оставив вещи в специально отведенном месте, решила отправиться на пляж, так же было оговорено сотрудниками отеля ранее, что есть шатл до пляжа, о чем мне так же сказали повторно и что отправляется в 9.30 от отеля. в итоге в 9.40-45 никакого автобуса я не увидела, кроме как забирали гостей из соседнего отеля на шоппинг что-то там..спросив повторно у другого сотрудника, сказали что только такси. таксист сказал что пляж джумейра закрыт, тк там ведутся какие-то ремонтные работы, где канал. в итоге отвез меня на пляж вблизи от отеля парусника, пляж общественный, чистенький, с раздевалками. ближе к полудню появились точки с мороженым и напитками. ни магазинчиков ни кафешек..такое, скажем, дикое место, куда толпами свозились туристы из других стран. вернулась с пляжа в 14.30 и заселять все равно отказались мол нет еще 15 часов. переждав в пиццерии с обратной стороны отеля..я наконец получила долгожданный номер, который встретил не очень приятными туалетными ароматами. так же было ранее сообщено что туалетные принадлежности в полном комплекте имеются, а в итоге только гель для душа и лосьон для тела. в раковине подолгу не уходит вода. розетки нестандартные, по моей просьбе принесли адаптер под евророзетку. номер студия..с балконом, который там абсолютно не нужен..грязнющий, вход к нему закрыт диваном. окна на торец здания с видом на другой отель.видимость уборки произвели через день..без пополнения средств гигиены. ни о каких 4х звездах и речи быть не может. на фото выглядит лучше, даже когда сама снимала. из-за подобных мелочей сложилось негативное впечатление. с персоналом общение хотелось свести к минимуму. завтраки в отеле не входят в стоимость проживания, но к ним идти завтракать мне уже и не хотелось. интернет есть..но не всегда хорошо работает.
Читать полностью
2
14 февраля 2016 | Галина
Ужас!! Ни в коем случае не выбирайте этот отель! !!!
Выбирая этот отель мы не ожидали ничего сверхъестественного - тройка есть тройка.... Но такого точно не ожидали! Номера грязнючие, их даже не готовят нормально к новому заселению. В день заселения в ванной было пол комплекта полотенец, коврик грязный (пылесоса тут не было не меньше месяца), на прикроватных тумбочках пыль. И эта картина была только прилюдией! Номера не убираюся ВООБЩЕ (это не преувеличение), полотенца не меняют. Если вам повезет и уборщик все-таки заглянет к вам в номер, его везит оганичится только застиланием кровати. (а вообще, этот гад время от времени звонит в номер и убегает, наверно чтобы его фиксировала камера, что он подходил к нашей коснате). Нам поменяли полотенца только после скандала на ресепшине, но когда мы их развернули они были все грязные (как будто стираные, но в пятнах). Самое интересное: мы на 2 дня уехали из Дубая в другой город, а когда вернулись увидели картину: какая-то грязная тряпка на столе, не наше мокрое полотенце и наши полотенца, брошенные на пол 2 дня назад. Это вообще беспредел!! После выяснения этой ситуации с сотрудниками отеля - результата ноль, лиши невнятное "sorry". Короче, этот отель может претендовать максимум на 1 звезду и то только за близость к метро.
P.S: Во время написания этого отзыва, я живы, а точнее выживаю в этом отеле.
Читать полностью
2
23 апреля 2016 | Yuriy
не в коем случае!!!!лучше уж в хостел!!!
жили несколько дней!
веселье началось прям при регистрации.,от обещанного тур оператором бесплатного вайфая по всей территории было объявлено что правила изменились и если хотите нет., доплата за неделю 65$.,
(принципиально отказываемая ., пользуясь роуминговый 3G оператора)
прилетели вечером .,
поселение было в 20.30....,
дали номер на 9 этаже .,
зашли в номер.,
обалдели.,
создалось впечатление что только перед нами кто-то ушёл .,
в номере грязь ., мусор.,
одно полотенце ., нет туалетной бумаги ., дверь на балкон не закрывалась., пытаясь сдерживать "радость"., пришли на рецепцию ., сказали что уходим ужинать., за пару часов чтоб убрали номер.,
были .... удивлены ...,
по приходу
в наш номер никто не заходил.,
опять идём к менеджеру .,
требуем пригласить главного .,
нам отвечают его нет ., он ушёл домой ., но просят не беспокоится сейчас будет команда и наш номер уберут..(время 23.30).,
мы отказываемся и требуем
другой ., идёт представитель отеля., осматривает наш номер ., и соглашается что он не пригоден!!!
дают апартаменты на этаж выше ..., вроде бы пронесло .,
живём несколько дней .,
в номере за два дня убрали один раз со скандалом .,
полотенца меняли только после ругни
постель за 2 недели не меняли вообще .,
один раз забыли мусор после уборки прям под номером ., звоним на рецепцию просим убрать ., за 6 часов
никто не пришёл ., беру сам пакеты
высовываю в лобби и бросаю под лифт ., ночь они ещё лежали !!!
писать можно бесконечно ., жаль фото выложить нельзя .!!!
отзыв один:
есть один ....расположение
и остальные -----------...,в общем
клоповник ., Не рекомендуем !!!!
( писали в сапорт ., и мы и тур оператор ., никто не разу не ответил )
берегите своё время и нервы ., не тратьте в пустую ......живите в другом отеле !!!
Читать полностью
2
26 апреля 2016 | elena-pantyuhina
Ужасный, грязный, отвратный
Остановились в этом отеле исходя из хорошего места расположения, нормальных фото на букинге. Приехали около часа, во вселении до 3 часов было отказано. Оставив багаж, ушли на прогулку, надеясь, что номер будет готов. Вернувшись обнаружили абсолютно грязный номер, с пятнами пролитых жидкостей на кафеле, грязным постельным бельём, на наволочках были прям черные пятна. На кухне все шкафы в потеках жира, плита грязная, плинтусы ни разу не видели тряпки и воды. Заказанная в номер уборка несколько раз ходили туда сюда и кажется не могли понять, в чем не порядок. При вселении также отказали в завтраке, якобы номер предназначен на 1 человека, 2 должен платить. Хотя при бронировании было обозначено 2 гостя и завтрак. В ресторане на 31 этаже сплошная грязь, разбитые стекла, полные пепельницы окурков. За многолетний стаж путешествия впервые увидела настолько ужасный, грязный, отвратительный отель. Не рекомендую никому!!!!!
Читать полностью
8
09 мая 2016 | ivant384
Удобный отель для деловых поездок.
Советую не использовать кредитную карту при внесении депозита во время заселения в отель. Размер депозита 500 AED. При выписке остаток депозита они обещают вернуть на карту. Однако с меня они, вместо того, то бы вернуть остаток в 200 AED, списали с карты еще 300 AED.
Это стало известно спустя два дня после моего возвращения. 1$ = 3.50 AED.
В целом отель не плохой, но сервис не дешевый.
Читать полностью
2
05 октября 2016 | belikosik
Отель ужасный, отдых отличный))
Отдыхали с подружкой в сентябре 2016. На нашу беду оказались в данном отеле. При выборе отеля нашли Emirates Grand Hotel и никак не могли подумать что Emirates Grand Hotel и Emirates Grand Hotel Apartments это два совершенно разных отеля. Фотки на всех сайтах перепутаны. Тур оператор нас заверил что это один и тот же отель. Оказалось нет( Прилетели поздно вечером. Нас заселили. Но когда мы зашли в номер, у нас был просто шок! Дикая вонь готовящейся еды (в отеле жили китайцы и индусы и в каждом номере была кухня). Оторванные наличники на дверях, расколотая плитка, грибок, обшарпаная мебель на балконе куча грязи и бычков. Пришлось переселяться в другой номер. Тот был не лучше( Итог: мы три раза меняли номер!!! (И это в Дубае!!!) Последний номер был с видом на Burj Khalifa. И мы на этом остановились. Огромное спасибо молодому человеку с ресепшен Беку. Он прекрасно говорил по русски и просто нас спас. Третий раз я была в Дубае, но такого кошмарного отеля не видела никогда.
Читать полностью
10
20 января 2017 | VADIMKALASKIN
Дубай такой Дубай!
Сильно отчитываться не буду. Все было на высоте! В распоряжении два отеля=две крыши, два прекрасных вида на город, два бассейна. Расположение в самом центре города, соседняя остановка метро - Бурж Халифа. Благодарен отелю и обслуге за шикарный отдых!
Читать полностью
6
07 марта 2017 | AKIF A
Удобный отель для деловых поездок
Остановились в этом отеле исходя из хорошего места расположения, рядом с выставкой. Приехали около часа, во вселении до 3 часов было отказано. Оставив багаж, ушли на прогулку.
Завтрак не очень. Жаль что 31 этаже подают только завтрак.
Читать полностью
6
04 июня 2017 | MarinaPavl
Эконом вариант
Всем доброго времени суток! В Эмираты ехали первый раз, отель выбрали из-за его расположения и совета туроператора. Выбрали оплатили и тут решила отзывы прочитать.
Прочитав была в лёгком ужасе, решила что будет то будет((((
Приехав нас радостно встретили на рецепшине. Мы были размещены на 13 этаже (наши друзья на 1 этаже и 2-м) у нас как такового шума с дороги мало было слышно. Вид был на другой отель. Номер в целом на 3-ку. Но для того, чтобы переночевать, и там хранились вещи, и мы рядом со станцией метро, для меня минусы были перекрыты. Уборка номеров была ежедневно, посуду оставила пару раз, вернувшись была помыта. Завтраки шведский стол 7 дней еда одна и та же. На 3-й день надоедает, но посмотрев на цены в супермаркете и в ресторанах. Капризничать не к месту! Так, что если Вы едите в Дубай и Ваша цель экскурсии, шоппинг и получить шикарный загар на персидском заливе. При возможности выбирайте данный отель и потратите свои средства вы точно найдёте куда!!!
Да и на 31 этаже, когда позавтрикаете есть возможность насладится шикарным видом (последнее фото). Wi-Fi платный, 65$ на 7 дней и только на 2 устройства.
Читать полностью
10
18 ноября 2017 | Arash A
Отличное обслуживание
Персонал очень услужливый с точки зрения руководства вас через Дубай. номер всегда чистые и hyginic кухня, чтобы приготовить. Основной персонал на стойке регистрации - очень дружелюбная и гостеприимная speacily г-жа karima., она была одним человеком, которого мы возглавляем к тому, когда мы хотели увидеть Дубай.
Читать полностью
10
18 ноября 2017 | mohamed e
Отличная неделя
Я замечательно провел время не только для обслуживания в отеле, который был magnifcent, но и радушным, у нас был из персонала, особенно дежурный менеджер мисс karima спасибо за все, что вы сделали для нашего комфорта, вы буквально сделали наш отпуск � � � � � � � � � �.
Читать полностью
10
19 ноября 2017 | Wassim B
Хорошее место и вид
7 15: 30С момента, когда мы приехали, мы чувствовали себя очень желанными гостями. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Атмосфера и атмосфера были великолепны, и территория прекрасные. Идеально, чтобы увидеть оленя, просто бродящего место они действительно собственный это. Хорошая управленческая благодарность господину qaws за его помощь в любое время
Читать полностью
10
19 ноября 2017 | Monique S
Удобное место
Место Это - в центре города, близко к когда-либо где. Персонал очень Вежливый. Менеджер г-н Аоус, очень гостеприимный. Номер большой и комфортный для семьи. Очень рекомендую отель всем путешественникам, которые ездят в Дубай ОАЭ
Читать полностью
2
01 декабря 2017 | F1250ZJsarah
Худшее обслуживание клиентов
Вы знаете, как мы говорим, что "клиент - король", я думаю, что персонал этого отеля забыл дно довольно удовольствия гостей. Мы попросили маленькое одолжение, которое должно было переселить нас таксист телефону, потому что мой парень забыл сумку с ценными вещами в такси и стал Роза возложила ответственность на меня, когда я позвонил, чтобы убедиться, что они спросили их. Он ответил "звонок служба такси", когда он отлично знает это, закрыт в поездку в отпуск! Никогда не останусь там снова, определенно не рекомендую этот отель никому!
Читать полностью
10
03 декабря 2017 | Paradise505975
Дружелюбный персонал, отличное обслуживание
Отличное обслуживание, еда хорошая вид, чудесное, когда я вошел в ресторан, она дает мне большую улыбки завтрак, очень вкусно Рождественская музыка, также, заставляют меня чувствовать удивительное спасибо мисс Kristin из драгоценной Южной Африки
Читать полностью
6
11 декабря 2017 | Tural V
Средненько
Я останавливался здесь во время деловой поездки в экспо в Дубае. В первую ночь у меня была проблема с кондиционером и горячей водой. несмотря на звонящего оператора и ресепшен, никто не пришел и его починил. Починить только на следующий день. Но отель ошеломил меня во время be 'day: ) особые удобства взять 2 дня - перед и на день рождения с маленьким подарок от Отеля. Очень приятно. Должен сказать, что персонал должен быть хорошо обучен, так как это слабое место этого отеля
Читать полностью
2
08 января 2018 | hisunjeev
Скажите No EGHA
Это один из самых жалостных и ужасных отелей, в которых я бывал. Прямо на стойке регистрации был не хватает, которых можно назвать - как раз для этого отеля апартаменты. Кроме расположения это даже не не делает стоящий того для за 50$ в ночь.Полотенца и постельные принадлежности были вонючими, и номер действительно был жалким.Обслуживание ужасное, и вас не пустят прямо здесь.Так что Ребята никогда не бронируйте это.
Читать полностью
10
09 января 2018 | Fredleah
"Это определенно отель, который я всегда буду бронировать номер в thefuture"
Персонал приготовил прекрасный номер к нам. Вид был потрясающий. Персонал был очень любезным, и есть много хороших мест, где можно поесть в нескольких минутах ходьбы. Менеджеры также убедитесь, что мы были заняты ухоженные о каждой потребности. Спасибо г-н, Мусса. Мы определенно вернемся и остановимся здесь снова.
Читать полностью
8
27 февраля 2018 | Rio331
Потрясающий отель
Персонал и команда очень хорошие, скорее, особенно Марисса, Maece, Angelita и весь fnb отдел, еда хорошая, вид потрясающий, персонал - все дружелюбное, отличное место и очень доступный для Dubai Mall, Burj Khalifa и станции метро
Читать полностью
2
16 марта 2018 | Mrs N
Самый худший отель!!
Очень грязный отель, как вы видите в кроватях фотографий, очень грязный, руководство отеля не заботятся о клиентах обо всех, что они хотят, деньги.Особенно Receptionists, я приехал в отель в воскресенье к субботе, я дал свои данные брони, и думаю что? Они сказали, что на свое имя нет никакого бронирования и что я должен забронировать номер в отеле с завышенными ценами! Я показал им электронное письмо и через 15 минут, они нашли мою бронь, я попросил городской номер с видом, здесь еще раз заметить, что это "О, мадам с вашим заказом, вы не можете иметь. Вид на город и весь отель полностью забронированы "Это не было упомянуто в бронировании, но так или иначе!Она сказала подтвердили госпожу, сожалеем, что не было никакой доступной студии, мы получили от updgrade "Действительно??Я пошел в те проклятые апартаменты с 1 спальней, положил свое дело и вышел, я вернулся в 2 часа спустя, и был в шоке!!Грязная постель, вонючий номер, рисуя в стороне, запах туалета.я был очень расстроен, я сказал им, что апартаменты не хорошие, администратор сказал мне хорошо, что мы уберем их!Я отказался, все ГРЯЗНОЕ, так как другой клиент здесь делали свой заказ, администратор был обеспокоен, что оставляет клиент! И угадайте что? Я получил номер с ВИДОМ НА ГОРОД!Я думал, что он был полностью забронирован? Нет?Большие обманщики.Когда я приехал по работе, я не останавливаюсь в отеле, я приеду только для сна, 1 день, я останавливался до 4 дня, горничная не приходила, они почти забудьте меня!Я должен был предъявить претензию, чтобы сделать ее приехавшей и убирать номер!Они не заботятся о клиентах вообще.Мне пришлось продлить свое пребывание на один другой деньЯ пошел к стойке регистрации и попросил, чтобы они остались здесь, я нашел египетском глупости парня,Он сказал мне его 800 AED, который на самом деле стоят дороже, чем в 5 звезд в центре Дубая!Я сказал, да, действительно, почему??Он сказал, что это "вы были переведены, если вы хотите остаться, то вы заплатите больше"Какие отели это?Я начал работу, бронирование тех же самых апартаментов было в 400 дирхам!В последний день моего пребывания я получил звонок на ресепшн в 11:23, говоря ее выезд!Избегайте егоЭтот отель полон, ходит
Читать полностью
8
29 марта 2018 | Vikilena13
Остановка на одну ночь
Мы решили не брать экскурсию в Дубаи, а самим спокойно посмотреть город, погулять и пошопиться. Так как жили мы в Шардже, то забронировали номер в данном отеле на одну ночь. Нам достался огромный номер, с двумя ванными комнатами, кухней, стиральной машинкой, двумя спальнями и одной гостиной на 36 этаже. Роскошных убранств вы здесь не найдёте. Стандартные номера не на «широкую ногу», довольно-таки старый ремонт (лет 10 точно), хорошо потертое ковровое покрытие. Но нам нужно было просто переночевать и все это мелочи.
Завтрак был хороший! Есть действительно все, и разнообразие фруктов, и мясных блюд и любимые по утрам яйца :) Сладкоежки тоже не останутся в стороне - много выпечки.
Из плюсов - если устали от соотечественников - вам туда :D русских кроме нас в отеле просто не было.
Из минусов - 36 этаж, красивый вид, но грязные окна :(
В целом, отель хороший!
Читать полностью
8
01 апреля 2018 | Nada N
Хорошее соотношение цены и качества, просторные номера замечательный персонал
Во время регистрации, несмотря на то, что отель был очень занят, я была зарегистрирована с моим номером на разумное время. Честно говоря, персонал в регистрации очень вежливый и оживленной и услужливый. Тем не менее, я бы рекомендовал больше персонала, доступного в регистрации для регистрации и выезжал бы.Я забронировал апартаменты с одной спальней, которые были просторные, однако, в ванной не было ванны только душем. Поскольку мне была нужна ванная они перевели меня бесплатно в другие отель "premium apts", так как не в каждом номере есть ванны. Обогреватель и вода были тоже не так слишком слабыми.Завтрак не стоил дорого, но мог бы быть и лучше с большим разнообразием. Персонал также очень вежливый.Отель отлично расположен в начале sheikhzayed дороги с ресторанами, аптеками и более внизу. Отель также предоставляет бесплатную парковку.В целом, мой опыт был удачным, с хорошим соотношением цены и качества. Весь персонал на стойке регистрации, посыльного, горничных и ресторана был очень любезный и вежливый.
Читать полностью
8
03 апреля 2018 | Clint G
Отпуск
Фантастический вид с 2902 # эта дружелюбных мест горничных на, когда дело доходит до уборки завтрак, включенный в цену на 31 уличный бассейн этажа и тренажерный зал, содержится, опрятная с просторной кухней спален огромна очень рекомендую
Читать полностью
6
04 апреля 2018 | alifiyan
Достойное место на несколько дней для семьи!
Мы въехали в отель в пятницу и провели три ночи. У нас был прекрасный номер на углу с двумя просторными спальнями и двумя ванными, а также хорошая размерной гостиной и столовой. Кухня была тоже довольно большой с холодильником, микроволновой и стиральной машиной.Номера чистые и светлые. Хотя может быть улучшена чистота. Приличный отель, если вы хотите остановиться вместе с детьми в квартире, а не иметь сообщающиеся номера.Завтрак подают в ресторане обзора наверху. Разнообразие - больше почтовых блюд с живым стойкой для яйца и район кукурузных хлопьев и хлеба. Может быть немного однообразно, если вы останавливаетесь дольше.Единственным недостатком этого отеля до запрограммированное обслуживание лифта. Это было бы трудно для гостей постарше и маленьких детей, и время ожидания за лифт иногда составляло почти десять минут С лифтами, приехавшими полностью на пол!В целом, хорошее место на несколько дней, который расположен в центре!
Читать полностью
10
09 апреля 2018 | aimee t
Отличный
Я и мой партнер наслаждались нашим пребыванием в вашем просторном номере. Номер и вид из номера отличные. Спасибо Leane один из администраторов, который помог нам во время нашей регистрации, вы очень приятные. Спасибо за филиппинского парня горничных для вашего быстрым обслуживанием и для по предложению моей просьбы вовремя. Мы наслаждались нашим пребыванием в 2911. За исключением тех случаев, когда мой посетитель посетил нас, мы заплатили 100 дирхам, которые арабский администратор попросите, чтобы мы заплатили. В первый раз я испытал это, потому что в других отелях они позволят, но они должны осмотреть поста. В конце концов, мы заплатили 748 aed в нашем номере.
Читать полностью
8
04 октября 2018 | OverjoyedK
Хорошее место и отличный сервис
Я оставался в гостиничных квартирах на 4 дня, я обычно арендую Airbnb, когда я нахожусь в Дубае, но это был последний заказ. Сотрудники отеля дружелюбны и отель находится в прекрасном месте в финансовом районе (DIFC), который находится недалеко от метро и в одной остановке от торгового центра Dubai Mall. Внутренние сотрудники оставили мою комнату очень чистой, и они были своевременными и дружелюбными на протяжении всего моего пребывания. Я был доволен своим общим опытом
Читать полностью
10
05 октября 2018 | labs vlog
Очень короткое пребывание.
Мы зарегистрировались в отеле около 8 PMish в этом отеле. Поскольку я заказал улучшенный номер, тогда г-н Магди, очень любезный человек и парень, который помог нам с нашей проверкой. Он смог модернизировать нас до номера, просто на ночь, а затем я не гостем, а не гостем, Но почему он отдал ее нам, хотя в первой комнате, которую он нам дал, был неприятный запах, и он сменил меня и дал нам новую комнату в этот момент (двойной палец вверх для большого ответа). Комната была прекрасная, очень хорошая и удобная (хотя их была маленькая проблема, но управляемая).
Если у вас есть план остаться на ночь, и если вы ищете только место для сна и отдыхаете после вашего «гига» вокруг баров, то это место для вас.
Опять же, спасибо Магди!
Рекомендуемые ?
Читать полностью
10
08 октября 2018 | osmanabla1923
Лучший отдых - всегда и особая благодарность за то, что он стал самым запоминающимся для всех сотрудников и г-на Пардипа Менеджера.
Моя жена и я имели возможность остановиться в этом великолепном отеле в начале этого месяца 01 октября 3 октября и были впечатлены гостиницей и гостеприимством, которое мы получили во время нашего пребывания здесь. Отель абсолютно красив, обслуживание невероятно! От регистрации, чтобы проверить, нам помогли такие удивительные сотрудники, которые были счастливы помочь нам в той или иной форме и сделали нашу поездку незабываемой!
Номер был очень просторный, и только забота была комната не была очищена должным образом, и мы нашли волосы на каждом углу, мы не называли обслуживание в то время, когда мы устали и хотели спать. На следующий день я проинформировал об этом, чтобы он уделил особую заботу и сделал все идеально, на самом деле он дал мне визитную карточку и попросил меня позвонить ему на все, что угодно. сотрудники очень дружелюбны, когда вы входите в отель, а ресепшн девушки всегда улыбаются. Единственное, что нужно добавить - это обслуживание в номерах, все хорошо. я обязательно вернусь с семьей.
Наслаждайтесь пребыванием в целом, благодарю вас за всех сотрудников стойки регистрации за приветствие каждый раз, и СПЕЦИАЛЬНОЕ СПАСИБО за то, чтобы быть причиной того, почему мы влюбились в этот отель! нас всегда приветствовали с улыбкой и относились к UTMOST уважению во время нашего пребывания, мы вернемся.
Отель очень расположен и имеет приличную цену для этой категории. Устройства потрясающие,
Читать полностью
10
08 октября 2018 | drtarikibrahim
Отличный отель и профессиональный персонал
Расположение отеля в центре Дубая Отличные места. Номера очень чистые, ежедневная уборка, легкая перевозка такси или метро.
Персонал очень профессиональный, особенно г-н Маджди
Я остался в этом отеле в месяц и продолжаю оставаться всей своей деловой поездкой из США в этом отеле
Я рекомендую всем приехать в Дубай, чтобы остановиться в этом отеле. прекрасный выбор .
Доктор Тарик. я
Читать полностью
10
14 октября 2018 | Ryan A
??
Рекомендуем! Ночевка в отеле в выходные дни, чтобы отпраздновать день рождения. Забронировали односпальную квартиру с двумя односпальными кроватями и получили обновление до квартиры премиум-класса?
Pros
Два больших пальца вверх для надежного персонала! ! Я забыл свои часы в комнате и, к счастью, когда я позвонил в диспетчерский пункт на следующий день, часы там, так что я смог вернуть его обратно
Персонал стойки регистрации очень гостеприимно и обработал нашу регистрацию через 15 минут. Регистратор по имени Абигейл очень приятный, и ее менеджер, г-н Прадип, также очень полезен и вежлив.
Просторный номер с отдельной кухней и гостиной.
Cons
В комнате немного запах, поэтому мы попросили свежего воздуха, чтобы удалить запах, тогда все в порядке. Я предполагаю, что это из кондиционера
Соединение Wi-Fi - только для 2 гаджетов
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Nastya
Хороший отель
Отель просто прекрасный . Хорошее месторасположение . В центре города .Амир и яноситан делали прекрасную уборку, хорошие ребята . Второй раз сюда приезжаем очень довольны !Обязательно приедем ещё !спасибо
Читать полностью
10
05 апреля 2019 | nicoleesantos
Весенний перерыв
Отель очень просторный и чистый. Плюс из нашей комнаты был лучший вид на Бурдж-Халифа. Особая благодарность персоналу, особенно мистеру Тахе на стойке регистрации, потому что он был очень любезным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Отличное обслуживание клиентов!
Читать полностью
8
06 мая 2019 | KeniaKushnir
Идеальная локация и теплый прием это все о Emirates Gr.Hotel Apartments
Отельную базу в Дубае мне случалось обследовать тщательно и не единожды, поэтому в отзыве будет не только субъективизм, но и объективная инф-я.
Так как определяющий фактор в выборе отелей в Дубае очень часто - место расположение , то у Emirates Gr.Hotel Apartments оно достаточно удачное. в 2-х минутах на метро станция Дубай-Молл и Бурдж-Халифа, в 8-10-ти минутах на такси пляжи (например новый и стильный La Mer). Сама станция метро практически при выходе из отеля.
Здание 31-этажное поэтому наибольшее кол-во номеров с отличным видом (на Бурдж Халифу и море)
Панорамный ресторан на 31-м этаже, а значит как минимум завтраки пройдут с порцией утреннего вдохновения!
Главные действующие лица - сотрудники отеля. По стечению обстоятельств случилось (в связи с поздней оплатой нашей брони партнером-туроператором) познакомится с административным звеном. Невозможно не отметить искреннюю вовлечённость в процесс приема гостей у мистера Pradeep Bakre Mohan. Со всеми вопросами оперативно разобрались и остались бесконечно ему благодарны! Между тем, сотрудники любого звена в Emirates Gr.Hotel Apartments произвели впечатление искренних заинтересованных служащих с "огоньком в глазах", лучший образец гостеприимства. Mr.Pasupati на протяжении всего времени поддерживал наш номер в идеальном порядке! И ему пришлось нелегко, ведь с нами было двое детей, которые, то и дело этот порядок пытались устранить))) Mr.Pasupati мирно и дружно "превращал" все в порядок)) Так что, эмоциональное восприятие отеля, как вы догадались, высокое - благодаря его сотрудникам.
Activities в отеле есть: тренажерный зал, бассейн, в холле юноша предлагает погрузиться в экскурсионную программу по Восточной Сказке))
Номерной фонд: следует отметить хорошее оснащение номеров , полностью оправдывающее тип "Апартаменты". Помимо ключевых составляющих (плит, посуды, чайника,большого холодильника) в номерах - стиральные машины (работают хорошо, даже на режиме сушки - проверено лично) и микроволновки.
- В качестве пожеланий, конечно, следует отметить то, что мебельный фонд комплектации номеров желательно реновировать.
Что касается меня, атмосфера места размещения во многом определяет мое ощущение от отдыха, поэтому геолокация и отзывчивый персонал сделали мое путешествие по ОАЭ!
Читать полностью
4
14 мая 2019 | AviaMonster
Возьмите отель, не апартаменты
Будьте внимательны при бронировании. Есть отель Grand Emirates Hotel и на другой стороне дороги Grand Emirates Hotel Apartments. Вот это прям небо и земля. Я прежде останавливалась в отеле, нормальная такая 4ка, отличное расположение, чисто, кальян можно покурить на верхнем этаже. Аптека круглосуточная рядом, метро очень близко.
А в этот раз по ошибке забронировали апартаменты. Сильно расстроилась. Комнаты ушатаные, мне досталась явно прокуренная, темная, со старой мебелью, чистота пола тоже оставляет желать лучшего. Мне поменяли, но все равно, уровень не тот. Лучше чуток больше заплатить и жить в отеле. Хоть и был вид на бурдж халифу с кровати, ванну я принять застремалась просто напросилось.
Из плюсов вход в метро очень близко, круглосуточная аптека, едальни типа бургер кинга.
Читать полностью
10
04 сентября 2019 | Алексей
Отлично
Отличный аппарат отель. Расстояние от метро 20 шагов в прямом смысле. Наш номер был чистым, довольно большим с кухней стиралкой утюгом и всем необходимым. В шаговой доступности кафешки и супермаркеты.
Читать полностью
8
08 октября 2019 | Abdine AbuAyman
Бриллиант Отель
Я провел неделю в вышеуказанных апартаментах отеля, это было прекрасно и приятно, уборка дома была превосходной, администратор большинства из них был действительно профессионалом. Избегайте Эбигейл, она воняет и не смотрит на вас, когда говорит очень грубо. Спасибо всем, кто сделал мое пребывание в Дубае очень приятным.
Читать полностью
8
18 октября 2019 | Anil
Хороший персонал
Обслуживание в номерах очень хорошее.
Имя сотрудника - Рабид Али был очень мил.
Непосредственная близость к станции метро.
Номера просторные и очень чистые. Служба поддержки очень доступна.
Все необходимые удобства, такие как тренажерный зал, плавание и т. Д. Добавляет веселья прежде всего. ,
Читать полностью
4
04 ноября 2019 | chiragsabunani
Хороший отель, хороший персонал в целом, большие функциональные апартаменты, небольшой тренажерный зал
У отеля большой потенциал, и в целом персонал очень приятный. Расположение отличное, и номера большие, чистые и функциональные.
Однако есть определенные вещи, которые действительно могут пойти против этого. Человек, регистрирующий меня, не был профессиональным, неэффективным, не выдал мне квитанцию за аванс, полученный от меня. В моем отряде не было полотенец, когда я туда попал.
Таким образом, его маленькие вещи, как это, делают отель от 4 - 5 звезд до 2 звезд.
Отель восполнил многое из этого, НО, почему я как гость должен был иметь дело со всем этим?
Читать полностью
2
17 ноября 2019 | Travel healer
Отстой
В этом отеле плохой дренаж, взрывы труб, мухи, плохая уборка, из-за худшего менеджера по уборке Шиджу, у которого плохие навыки обслуживания клиентов и все проблемы старого, изношенного здания, которое плохо обслуживается и управляется. Чтобы что-то сделать, вам нужно сделать от 15 до 20 звонков. Даже тогда вы не можете быть уверены, что что-нибудь будет сделано.
Читать полностью
10
19 декабря 2019 | Елена
Как по мне,так вполне хороший отель в центре города,станция метро в нескольких шагах,Дубай молл,фонтан-все рядом.
Большое спасибо парню по имени Vael,который работает в данном отеле,если возникали какие то вопросы,особенно их было много при заезде( так как мало кто в отеле разговаривает на русском языке),всегда приходил и помогал решить все вопросы.Очень отзывчивый и хороший человек.Так что,если кто будет в этом отеле,запомните это имя и обязательно обращайтесь,он всегда вам поможет.Vael большой привет тебе от Тамары и Елены из Красноярска..
Читать полностью
4
21 января 2020 | Павел Прилуков
Не советую этот отель
1. Нет ни одного русскоговорящего человека в персонале.
2. Вместо номера с двумя отдельными кроватями дали номер с одной большой кроватью, что нам никак не подходило. Поменять номер отказались. После доплаты 250$ (на 6 дней) в номер втащили раскладушку, типа доп. место. С очень жестким матрасом.
3. Очень скудный завтрак, при этом еды на всех не хватало. За омлетом выстраивалась очередь, мяса вообще не видели. Особенно порадовали порции йогурта в маленьких, с наперсток, стаканчиках.
4. Постельное белье выдали сначала рваное (с дырами) потом, когда просили заменить, выдали грязное (в пятнах краски). Только на третий раз выдали что-то нормальное.
5. Кондиционер в номере встроенный, и нет возможности его полностью отключить! В итоге сильно мерзли по ночам. В номерах запах сырости от него.
6. Даже на 9м этаже с улицы доносится сильный шум от дороги, от машин. Реально мешает спать.
7. Отель заявляет о себе, что якобы у него 4-зведы. Но, по моему мнению, не дотягивает до 3-х.
Читать полностью
10
22 января 2020 | Crazy g
Отель нас порадовал
Начнем...кухня вкусная, есть и мясо и картошка и яйца. Голодные не будете.и последний кусок хлеба изо рта не заберают. В номере чисто, ежедневная уборка, чистое белье,чистые палатенца, а так же чай, кофе, сахар.Так же есть все принадлежности гигиены, есть утюг и фен.Есть своя кухня, на которой можно приготовить самому.приехали с ребенком и нам принесли доп кровать.расположен отель очень близко к Бурж Халифа, Дубай мол, рядом супермаркет (ходили пешком не один раз везде )есть все удобства и все удобно.Персонал очень приятный и приветливый. Все говорят на английском, но есть пару человек русскоговорящих. Хочу отметить парня по имени Гебриел, очень внимательный, обходительный приятный молодой человек! !!При этом он не говорит на русском, а я на английском, но мы нашли взаимопонимание!каждый вечер приносил ужин в номер, очень вкусно и очень сытно! Спасибо огромное! Так же спасибо всему персоналу! Удачи и процветания! !!!!
Читать полностью
10
03 апреля 2020 | Khan
Опыт отеля
Я останавливался в этом отеле две девушки со стойки регистрации с того дня, когда я зарегистрировался, и до настоящего времени были очень полезны. У меня было несколько вопросов, и они были ко мне терпеливы, они были уверены в ответах. Место очень тихое и рядом, везде есть потрясающий вид из комнаты. Спасибо Эбигейл, которая сделала наше пребывание незабываемым, и парню из Bellman Rasel за то, что всегда помогал с нашими вещами.
Читать полностью
6
08 апреля 2020 | 949salwa
хороший адрес
Тем, у кого проблемы со сном, следует попросить комнату подальше от очень шумной улицы. Тем не менее, номер большой и удобный. Расположение отеля очень выгодное, в двух шагах от станции метро и недалеко от торгового центра Дубай. Персонал приветливый и услужливый.
Читать полностью
10
13 мая 2020 | Sushank
Сушанк Падавале
Я живу в этой квартире последние 2 месяца. Я очень доволен гостеприимством персонала. Особенно господин Пасупати из отдела уборки, когда мне что-то нужно, он всегда готов помочь. Спасибо всему персоналу Апартамента за заботу обо мне. Особая благодарность господину Пасупати за его честность и гостеприимство.
Читать полностью
8
13 мая 2020 | Olfa L
мисс Ульфа
Я остаюсь в квартирах, ведение домашнего хозяйства - это очень хорошая работа, мы очень рады оставаться в здании каждый день, убирая нашу комнату и меняя тавели, когда мы звоним по хозяйству, это очень золото, мистер пасупати, ведение домашнего хозяйства
Читать полностью
10
25 мая 2020 | Samidda M
Очень красивое место с множеством положительных эмоций ..
Прежде всего. . У фронт-офиса лучший сотрудник, и она сделала мое пребывание замечательным, повысив категорию номера. Весь персонал замечательный. Хорошая связь. Дополнительная безопасность. Хорошая комната. Большой сервис. Все потрясающе. Спасибо, и я рекомендовал.
Читать полностью
10
27 мая 2020 | Ganesh Gupta
Исключительный
Я пришел в третий раз. Апартаменты в гранд-отеле Эмирейтс. Как всегда, я прекрасно провел время, и отличный завтрак в отеле был очень хорош.
Особое спасибо госпоже Пудже с приема! ! ! ! . ??
Читать полностью
10
27 мая 2020 | Mobile Legends
Я обязательно вернусь
Если вы хотите иметь отличное место для проживания, хорошую цену, прекрасный вид на город, недалеко от фаст-фудов, очень доступный общественный транспорт, недалеко от станции метро, недалеко от достопримечательностей Дубая. Emirates Grand Hotel Apartments - идеальное место. Расположение идеальное, большая часть необходимых вещей находится прямо за углом. У них также есть дружелюбный и гостеприимный персонал, очень вежливый и обходительный, особенно с сотрудником по имени Пуджа на стойке регистрации. То же самое и с другими сотрудниками, но я не смог узнать их имена.
Читать полностью
2
01 июня 2020 | Roy H
Очень плохо
Не буду говорить о неприемлемой грязной атмосфере, но скажу, что за последние 30 лет проживания в отелях я никогда не видел грубого обращения со стороны персонала на ресепшене, как в этом отеле!
Лучше спать в парке, чем иметь дело с таким грубым персоналом!
Желаю, чтобы была оценка в минус, чтобы использовать ее здесь
Читать полностью
8
21 июня 2020 | Arunjyothi K
Месяц проживания в отеле
Приветливый персонал, отличная уборка от Пашупати. Все меры безопасности приняты.
В центральном месте на SZR, напротив станции метро. доступен во многих местах.
24-7 сервис. и чистые помещения. . . .
Читать полностью
6
21 июня 2020 | Lata F
Хороший персонал
Гостиничные услуги в порядке, но некоторые из их сотрудников очень хорошо выполняют свою работу. Г-н Пашупати из отдела домашнего хозяйства много раз очень помогал, и мы благодарим его за всю его помощь и хорошую работу.
Читать полностью
10
22 июня 2020 | Meena
Отличное гостеприимство
Это было потрясающее пребывание здесь с моей семьей. И персонал был очень вежливым. В частности, мистер Пасупати из домашнего хозяйства хорошо справился со своей работой, помогая достать мое потерянное зарядное устройство из предыдущей комнаты, это произошло из-за смены комнаты. Я очень ценю его честность и отзывчивость. Огромное спасибо. Отличные посохи?
Читать полностью
10
23 июня 2020 | iman
Отличный отель
Я остаюсь здесь, очень доволен ими, также хорошее место, недалеко от торгового центра
также хорошая уборка комнаты хорошее состояние комнаты хорошее. Мистер Джалил зовет его своим помощником, чтобы убирать тоже хорошо \
персонал все хорошее общение рад остаться вернусь снова
спасибо всем
Читать полностью
10
24 июня 2020 | karandeep Singh
Комментарии
Это отличный отель, чтобы остановиться здесь, а также обслуживающий персонал. САББИР - очень хороший и ответственный человек, все в номере, который он предоставляет, прежде чем уйти, а также приятный характер, который у него есть, когда он входит в дверь, говорит: хорошее утро, сэр / мам
Читать полностью
10
26 июня 2020 | Fred
Отличный отдых, удобное расположение
Я живу в этом отеле уже 3 месяца. Все идеально, студия, вид и расположение. Станция метро прямо у порога
Особая благодарность Сабриру, который хорошо заботится о студии.
Читать полностью
10
27 июня 2020 | Rohit Kumar
Обслуживание номеров и уборка
Уборка и уборка очень хорошие, а мистер Пашупати из горничной очень приятный и услужливый. Кроме того, станция метро находится примерно в 50 м от этого места. Все эти объекты также находятся в том же здании, ресторан, бассейн, тренажерный зал.
Читать полностью
10
27 июня 2020 | Fahad I
Мистер Биджиеш
Всегда вовремя и лучшие услуги по уборке, предлагаемые здесь. Он очень услужливый, мягкий и добрый. Очень рекомендую его. Он один из лучших сотрудников отеля и отлично справляется со своей работой. г-н Биджиш
Читать полностью
6
05 марта 2021 | Игорь В
Персонал свой отель не любит(проживали с 19/02/2021 по 25/02/2021)
Расположение и номера отличные по вместимости/ размерам
Сносные завтраки, ужины по меню в номер( если берете HB), готовят по меню вкусно, порции очень большие.
!!!!Однако персонал/ владельцы совсем не любят свой отель, не ухаживают за ним
1) окна грязные, занавески в пыли , повешены непонятным образом
шум от дороги( уплотнители на окнах давно уже пришли в негодность/высохли) , полы в номерах помыты плохо, двери /стены в санузлах грязные, мебель не протерта/ с пятнами
В отеле всего то надо произвести нормальную уборку/химчистку и тогда все посетители будут довольны
Читать полностью
4
08 июля 2021 | Oleg C
Отношение к гостям ужасное, при заселении более часа не могли найти мою бронь, просили повторной оплаты .
Отношение к жильцам ужасное, в номере могут забыть положить полотенце , о средствах гигиены вообще молчу их нет кроме шапочек. В номере грязно, причём если полы ещё протираются то до остального дотрагиваться противно, персонал ничего не решает, только разводят руками, один плюс это локация, больше сюда ни ногой .
Читать полностью
2
16 ноября 2021 | Hanna
Очень не советую!
Просто ужас, я не первый раз в Дубай и такого ужасного отеля у меня не было ещё, даже ниже уровнем снимала в 100 раз лучше было!
Грязища неимоверная особенно на балконе, обгажено голубями и к нашему прибытию вот это вот все так и осталось. Попросила убрать, в ответ поступило что, зачем убирать и так нагадят🤨 Всё сломано и очень старое, все ручки, включатели, кнопки и тд просто либо отсутствуют либо сломаны. Полотенца пропалены, постель вся в катышках и пятнах, кошмар просто. Мало того, что всего необходимого было на одного человека так ещё при этом в посуде была только вилка и два десертных ножа, Сковорода отсутствует! Просили 3 дня донести нам принадлежности, так и не дождались, кошмар, не могли даже сахар в чае размешать, размешивала ножом десертным. На завтраке вообще сказали, что завтрак на одного и за второй платите 😳а нас двое, я в шоке была, я думала я ДОСТАТОЧНО отдала за этот отель, даже больше чем он того заслуживает! Бассейн крытый, позагорать нет где, только пляж Лямер в 40 мин пешком либо такси. Развлечений нет.
Попросила смену номера, сказали подойти завтра в 3, вообще бесполезно. Нас как будто там не было, всем всеравно! Из хорошего это вид на завтраке и мужчины которые убирали нам комнату.
Читать полностью
6
11 января 2022 | Yelena Y
Совсем не grand
Занимали два номера на разных этажах. Отель в удобном месте , но откровенно старый в части интерьеров комнат и оборудования. Это 3 * , и увы не больше. Почему завтрак организован в одном небольшом помещении в период эпидемии, когда там же есть другие залы рядом, непонятно и неприятно так как скученность большая, а сидеть на улице в январе прохладно и шумно.
Окна в здании пропускают пыль, шум и требуют ремонта. У нас не было претензий к качеству полотенцем или постельное белье, но из оборудования некоторые вещи напрягали.
Персонал вроде бы и отвечает на запросы что то починить но ощущение что у них нет возможностей это сделать.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Mohamed T
грамм
Хороший опыт пребывания в EGH. чистая и спокойная атмосфера доступная цена
Станция метро ДУБАЙ, рестораны и супермаркеты в пешей доступности
Г-н Харсимран Гилл - очень приятный и вежливый человек из отдела домашнего хозяйства.
Читать полностью
10
17 февраля 2022 | Prachi S
Замечательный опыт пребывания
Пребывание в Дубае было просто сказочным. Отдельное спасибо г-же Майе за особый декор и оформление торта на наш особый день (юбилей). Она сделала наше пребывание более роскошным и любящим, предоставив номер с видом на Бурдж-Халифа по запросу. Мы прекрасно провели время в отеле.
Читать полностью
2
23 февраля 2022 | MarieA
Ужасное пребывание
Помимо того, что отель удачно расположен, у него ужасное обслуживание. В номере нет телефона, поэтому нам нужно идти на стойку регистрации каждый раз, когда нам что-то нужно. Уборка у горничных очень плохая, почти не очищают поверхность, весь процесс уборки занимает всего около 5 минут. Персонал входит в комнату даже с табличкой «Не беспокоить» на ручке. Также есть непрерывный звук от кондиционера и холодильника, который не помогает заснуть. В ванной также было небольшое насекомое, когда горничной сказали, что она принесла пестицид, никаких дальнейших действий со стороны горничной или по связям с гостями не последовало.
Я не рекомендую этот отель вообще.
Читать полностью
10
25 февраля 2022 | Ankita N
"Красивое пребывание"
У меня было отличное и приятное пребывание в этом отеле. Потрясающий сервис от персонала. Особенно госпожа Майя на стойке регистрации была очень добра к нам. Она помогла нам во многих отношениях. обслуживающий персонал тоже был хорош. Действительно быстрое обслуживание. И расположение отеля отличное, с прекрасным видом. Хотел бы рекомендовать этот отель для длительного проживания. Так держать, ребята, и всегда дарить улыбки на лицах. С удовольствием вернусь снова. Спасибо
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Nikhil
Хороший опыт
Очень хорошее обслуживание номеров
Мальчик в комнате Пасупати был очень хорошим, отличное обслуживание, обеспечиваемое уборкой, особенно быстрое обслуживание Пасупати, без языкового барьера, хорошо вел себя, очень хотел помочь. Хороший отзыв от каждого члена семьи, который останавливался здесь
Читать полностью
8
03 марта 2022 | Simaira K
Потрясающая служба уборки дома
Я посетил Дубай по работе и решил остановиться в отеле Emirates Grand Hotel.
Расположение очень близко к метро, что очень удобно, и в дополнение к этому обслуживание в отеле очень быстрое и дружелюбное. Особенно мистер Пашупати, домохозяин, был очень любезен.
Читать полностью
10
04 марта 2022 | Vivek P
Вивек
Эта квартира хороша для пар и семей. . персонал очень услужливый, особенно пасупати из уборочной команды, он всегда на ногах. Близлежащая станция метро и вид на Бурдж-Халифу с балкона.
Читать полностью
2
04 марта 2022 | Amir
Абсолютная катастрофа!
Этот отель был просто ужасен! Абсолютная катастрофа и головная боль по следующим причинам:
1) Они утверждали, что это 4-звездочный отель. Однако это гостиница максимум две звезды. В номерах не было тапочек. Так что мне пришлось ходить в туалет босиком!
2) Телефон в номере не работал. Таким образом, мне приходилось идти на прием каждый раз, когда у меня был запрос. Мне приходилось идти прямо в ресторан, если я хотел заказать еду.
3) Комнаты были полны тараканов, жуков и отвратительных насекомых.
4) Уборка была худшей, которую я когда-либо видел в своей жизни! Они забирали мои использованные полотенца и не клали новые полотенца! Мне приходилось говорить им каждый божий день, чтобы они клали в мою комнату новые полотенца. Я даже поссорился с ними, говоря им: «Как я должен принимать душ, если вы не положили полотенца в мою комнату.
5) Вы можете остановиться в гораздо лучших отелях в том же месте по этой цене.
6) Лифты шли целую вечность, и много раз, когда они приезжали, они были полны людей. Однажды мне пришлось ждать 15 минут, чтобы просто воспользоваться лифтом.
7) У меня есть более важные дела в жизни. В противном случае я определенно подал бы в суд на этот отель за то, что он претендует на звание 4-звездочного отеля, хотя на самом деле это едва ли 2-звездочный отель. Это однозначно карается законом.
Читать полностью
10
14 марта 2022 | Suriya P
Хороший отель с дружелюбным персоналом
Отличный отель с прекрасным расположением в центре города, очень чистый и уютный. По прибытии нас тепло встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации г-н
Прем, он делает нашу поездку более интересной своими советами и подсказками о городе, супермаркете, магазинах, ресторанах, барах в нескольких минутах ходьбы. Определенно рекомендую этот отель всем! Это настоящий образец превосходного гостеприимства. Еще раз спасибо, Прем, за то, что сделал еще один маленький шаг для гостей! ! !
Читать полностью
6
23 мая 2022 | Сергей
Есть проблемы
В номерах постоянно летают мухи, я был в этом отеле 3 года назад и за 3 года ничего не поменялось, что тогда и что сейчас в номерах мухи, они залетают через вентиляцию и от них невозможно избавиться, всегда прилетают новые.
Сами комнаты в ужасном состоянии, душ и держатели для полотенец выдраны из стен, еле висят, подтеки на стенах, чуть ли не грибок.
Мебель очень старая и изношенная, шторы грязные, шумоизоляция не очень, спасибо, что она вообще есть.
Да, отель дешевый и распложен в хорошем месте, но он не настолько дешевый, чтобы быть таким плохим, все номера требуют ремонта, на вентиляцию хотя бы сетку повесить надо чтобы мухи не залетали в номер.
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Karan
Отличная служба уборки
Савей из уборки номеров великолепен! Он действительно хорош. . Я остаюсь здесь с 2 лет. . он новый и делает большую работу. . большое спасибо за заботу о нас… мы любим это место и расположение, здесь все хорошо
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Kamil
Кофешоп очень хороший
Я хорошо провел время. Привет персоналу кофейни, который был очень приятным и дружелюбным, особенно мисс Дебика и мисс Мамта. То же самое для сотрудников фронт-офиса.
Расположение отеля очень хорошее в центре города. Я пробыл там более 18 месяцев, чувствовал себя там комфортно.
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Junaid T
Уборка
Персонал очень приятный, вежливый, прекрасное обслуживание. Особенно благодаря Пашупати и мистеру Вишну Хаусу, наблюдающему за смотрителем, расположение было очень хорошим, близко к метро, бассейну, тренажерному залу и т. Д., Довольно приятно. Очень близко к торговому центру Дубай и Бурдж Халифа. Спасибо за все.
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Rohit G
Отличная работа по дому
Расположение отеля отличное, важные места рядом.
У них есть собственный ресторан с хорошей едой.
Рядом с торговым центром Дубая и могучим ровером Бурдж-Халифа.
Останавливались здесь с прошлой недели и чувствовали себя комфортно, благодаря обслуживающему персоналу Пасупати и присмотру за мистером Бхагираджем.
Отлично провели время.
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | Vardhan
О клининговых услугах, это отлично
Расположение хорошее. И очень близко к метро Дубая, и персонал очень вежливый. Пасупати, обслуживающий персонал и управляющий по хозяйству, мистер Бхагирадж и Парас предоставили мне комфортное пребывание и хорошее обслуживание, и я хотел бы вернуться сюда снова. БЛАГОДАРЮ ВАС.
Читать полностью
2
07 сентября 2022 | Sabirali S
Гигиенические номера - Тараканы вокруг зоны приготовления пищи/холодильника
Это было очень разочаровывающее и неприятное пребывание в Emirates Grand. Нам пришлось столкнуться с таким антисанитарным помещением, где тараканы окружают продукты и холодильник.
Команда горничных позаботилась о том, чтобы избежать такой антисанитарной атмосферы, номер был изменен, но мы снова столкнулись с тем же состоянием, когда тараканы бродили по стене и полу. Это был самый плохой сервис. Крайне недоволен, не рекомендуется.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Muhammad A
Уборка дома делает хорошую работу
Расположение было очень хорошим и очень близко к торговому центру Дубая и станции метро. Я останавливался в отеле долгое время, я встречался с супервайзером г-на Параса и г-на Набина. . Вы очень помогаете полному и высококлассному персоналу, мистер Пасупай, спасибо всему персоналу, спасибо
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Maryam S
Хороший отель
Расположение отеля очень хорошее и удобное. Все очень близко. Я был в этом отеле со своей семьей, и мне понравился этот отель, у него хорошие и большие номера.
Нам очень помог старший инспектор по хозяйству г-н Парас, мы благодарим его за хорошее поведение. ?
Читать полностью
8
08 сентября 2022 | Sepideh M
Спасибо уборке
Отель находится в очень хорошем месте, недалеко от метро, и из него также открывается хороший вид на Бурджхалифу.
Персонал отеля относится очень хорошо, особенно г-н Парас, менеджер по уборке, очень быстро помогает нам сменить номер, спасибо ему.
Читать полностью
10
25 ноября 2022 | Ankur S
Отличное расположение, соотношение цены и качества, хороший персонал
Отличный персонал и отличный сервис от Винаяка, который также предложил места для посещения поблизости и хорошо позаботился во время пребывания.
Понравился вид из номера, особенно на Шейх Заед Роуд и Бурдж Халифа; подключение отеля действительно хорошо. Метро находится рядом с отелем.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Syed Muhammad A
Сайед Мухаммад Али Шах
Услуги были превосходными, и г-н Винаяк провел блестящую уборку номеров. Очень хороший общий отдых. Станция метро находится рядом, и мне очень понравился вид на отель. И персонал очень хороший. мне очень понравилась еда
Читать полностью
6
09 марта 2023 | saniyapuri
Средний отель, но отличное расположение
Если вы хотите меньше тратить на отель, то это один из лучших вариантов из-за его расположения.
Обслуживание не очень, придется долго ждать свой заказ. Посуда в номере была не в лучшем виде. При необходимости персонал заменит вещи в номере.
В основном туристы приезжают в отель просто поспать, для таких людей это хороший вариант.
Читать полностью
8
10 марта 2023 | Thomas J
Остановитесь в отеле «Эмирейтс Гранд»
Пребывание в отеле было приятным и прекрасным. Мы ценим обслуживающий персонал (Винаяк), который предоставил отличные услуги своим быстрым и чистым отношением. Он трудолюбивый и является активом для отеля. Рекомендовать туристам рассмотреть отель
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Damidu
хороший отель очень хороший отель Легко до станции метро автобус до всего. Расположение этого отеля действительно красивое Они должны
хороший отель очень хороший отель Легко до станции метро автобус до всего. Расположение этого отеля действительно красивое. Они должны прийти и посмотреть, как это, обслуживание действительно хорошее, еды недостаточно, и уборка очень хорошая. Спасибо, Равинд.
Читать полностью
4
21 марта 2023 | Thelibran
Посмотрите номер, прежде чем платить ..
Расположен в очень удобном месте… Очень плохо управляемая недвижимость… Нет столовых приборов, которые ожидаются от квартир. . после долгих споров они перебрались в лучшую комнату. . но некоторые минусы вроде посуды и техники универсальны…
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Fadi
это хороший отель
очень хороший отель, друзья-чистильщики винаяк очень добрые и теплые. вид здесь очень хороший, я могу видеть башню Харифа из своей кровати, завтрак хорош для всех людей из разных стран, мне здесь нравится.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | William G
отличный отдых
чистая комната, хорошее обслуживание от Vinayak! отличный парень… и ответственный этаж, багия, мне нравится расположение… весь дружелюбный персонал! !
обязательно вернусь и порекомендую это место семье и друзьям…
приезжайте, посетите и оставайтесь здесь!
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | Watch D
Лучший отель в Дубае
Отель имеет лучший вид по разумной цене. Персонал отеля очень вежливый, а уборщики очень хорошо справляются со своей работой, особенно Винаяк. Спасибо Эмирейтс Гранд ?? Я всегда выбирал этот отель, когда приезжал в Дубай. ??
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Amit Bangotra
Лучший отель с видом на Бурдж-Халифа
Непревзойденный опыт в этом гранд-отеле Emirates. И, к счастью, я получил номер с видом на Бурдж-Халифа. Потрясающие виды из моей комнаты. Персонал отеля слишком дружелюбен и готов к сотрудничеству, получил от них отличное обслуживание, особенно от г-на Винаяка и координатора г-жи Теммилин. Обязательно приедем снова в этот отель в будущем.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Mohammed A
Я приехал, чтобы провести свой медовый месяц в dxb, на самом деле это место было лучшим и легким доступом ко всему. вид на бурдж лучший
Персонал официанта Каролин в ресторане получил самую лучшую оценку. Апартаменты - одни из лучших по этой цене, если я приеду в Dxb в любое время, я обязательно забронирую этот отель и апартаменты только из-за легкого доступа и лучшей производительности.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | jayeed pandya
отель чистый и вид
Я остаюсь на 2601. . пребывание было очень хорошим. с прекрасным видом на Бурдж-Халифа. обслуживающий персонал очень приятный, особенно приянка и садам убирают мою комнату. рядом со станцией метро и всеми торговыми районами. Я рекомендую остаться здесь.
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Nishant M
Уборка очень приятная
Обслуживающий персонал очень приятный, и они делают мою комнату очень чистой, они саддам и приянка очень милые. Вид очень хороший. Вид на будущий музей и Бурдж-Халифа и рядом со станцией метро. Приятно оставаться здесь. Я рекомендую всем остаться здесь
Читать полностью
10
26 мая 2023 | VBR D
О ведении домашнего хозяйства
Отель был настолько хорош за последние 7, 8 лет, что я приезжаю в Дубай, и когда я когда-либо приезжаю, я останавливаюсь только в этом отеле. Я хотел бы поблагодарить всю команду горничных, которые помогают мне во время моего пребывания. Саддм, Абдул и Приянка также были восхитительны хотел бы поблагодарить Парас, который заботится о хозяйственном отделе, скоро увидимся
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Gurpreet
Отличный сервис
Очень приятный персонал, все хорошо, моя комната хорошая, хорошая уборка. . Особенно обслуживающий персонал очень хороший. . хорошая уборка. Отличный сервис. . г-н Прабод, Говинда и руководитель г-н Френандо.
Хорошая работа, ребята. . Я хотел бы остановиться в этом отеле. Спасибо вам, ребята.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Sunita B
Комната очень хорошая
Я прекрасно провел время в этом отеле! Атмосфера была очень впечатляющей, создавая приятную и расслабляющую атмосферу. . Спасибо Джахидулу Сакибу, который каждый день убирает мою комнату, а также спасибо Бхагье и мистеру Парасу.
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Manodya A
Хороший
Еда была вкусной, обслуживание хорошее, персонал очень дружелюбный и теплый по своей природе. Очень понравилось их чесночное куриное блюдо. Бассейн тоже был приличный, мне здесь понравилось. Определенно рекомендую это место для посещения с друзьями и семьей.
Читать полностью
10
06 октября 2023 | Suran W
Хороший отдых
Хороший отдых в гранд-отеле Эмирейтс. Очень отзывчивый персонал. Аиша была очень полезна? новый прием был хорошим.
Можно улучшить чистоту в отеле и организовать утренний завтрак более эффективно. Все самое лучшее
Читать полностью
10
14 октября 2023 | Anup G
обслуживание всего персонала хорошее, но особенно Девика и командный ресторан очень хороши
Отличное центральное расположение…
Очень хороший отель с отличным обслуживанием всего персонала, но особенно Девика и ресторан команды очень хороши. Персонал был очень услужливым, завтрак очень вкусный, и номер хороший. Я также оценил вариант с камерой хранения багажа.
Читать полностью
10
14 октября 2023 | Surbhi T
Отличный сервис с дружелюбным персоналом
Удивительный опыт. Хорошее гостеприимство. Хороший персонал, особенно Девика в отделе питания и ее менеджер Раджу, он очень помогает каждому гостю. Я очень ценю работу специальной Девики, у нее все очень хорошо, и мне нравится еда, она очень вкусная и вкусная, а вид из ресторана потрясающий.
Читать полностью
2
11 ноября 2023 | sumit k gupta
Жалкое обслуживание - высокомерный персонал, особенно Нидар.
Обычно я не пишу отрицательных отзывов, но мое пребывание в этом отеле с 8 по 11 ноября 23 года вынудило меня написать один из-за миллионов проблем в этом отеле. .
Самый жалкий отель в Дубае - высокомерный персонал, особенно Нидар, у которого нет даже элементарного чувства гостеприимства. Не знаю, как этому отелю дали 4 звезды, он даже не стоит 1 звезды. . мой опыт:
1 . Высокомерный и невежливый персонал, особенно Нидар.
2 . Первый отель, где ГМ/ДМ встречается по предварительной записи, чтобы узнать мнение гостей или обсудить их проблемы. По словам Нидара, генеральный менеджер не встречается с гостем.
3 . Несмотря на то, что обслуживающий персонал неоднократно требовал от обслуживающего персонала раздевалки из-за нечистоты, антисанитарии, обратной стороны, каждый день они приходили за новыми оправданиями. . они продают эти комнаты для гостей. . нет никакой ценности для гостей моей поездки. .
Не рекомендую этот объект размещения. .
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | Augustine O
Особая благодарность мисс Ганге➡️
Еда была очень вкусной 😋 спасибо всему персоналу f&be и кухни и особая благодарность мисс Ганге. она очень любезна ➡️ она оказала нам хорошее обслуживание, большое спасибо, нам очень понравился наш обед, она сфотографировала нас и оставила нам воспоминания об обеде ➡️ мы планируем вернуться снова, 😁 спасибо 😎
Читать полностью
2
20 ноября 2023 | Farhan K
Никогда не ходите в Эмирейтс Гранд Отель
Грязные комнаты
Нулевое обслуживание вещей
Воняет как ад
Никогда не чистил вещи
Уродливая мойка с лампочками с предохранителями
Насекомые ползают
Кухня/стиральная машина не работает
Нулевая клиентоориентированность
не тратьте деньги!
Читать полностью
4
21 ноября 2023 | Zoom H
Уставшая, грязная, неработающая сантехника. 2 звезды, избегайте
- грязно: плесень под раковиной
- пятна на полу
- неработающие розетки
- ужасающе плохой декор (все коричневое, лучше скрыть пятна)
- странные шаткие заминки в лифте
Кроме того, их отдел бронирования повесил трубку, когда они не могли понять, о чем я прошу. заметьте, я был вежлив.
Я не выбирала этот отель, но звонок в отдел бронирования был первым тревожным сигналом, и знаете что, это была действительно помойка.
Если бы это были 2 звезды, я бы остановился, это здорово за такую цену.
Читать полностью
8
25 января 2024 | ali h
это был хороший опыт
это был хороший отель и обслуживание было хорошим. . . Так же как и прием, и расположение отеля на улице Шейх Зейд было потрясающим, а также недалеко от торгового центра Дубая и Бурдж-Халифа. .
шведский стол был хорош, и время подходящее. . . . .
так счастлив быть здесь. .
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Jawad K
КРАСИВЫЙ ВИЗИТ
Дружелюбный персонал, особенно Юджин, сделал ваше пребывание приятным. Рекомендация этого места отражает позитивную атмосферу и обслуживание, с которым вы столкнулись. Именно люди часто оставляют неизгладимое впечатление, и кажется, что Юджин сыграл значительную роль в улучшении вашего визита.
От приветственных улыбок до полезных жестов — такие взаимодействия вносят огромный вклад в общее удовлетворение местом. Теплота и дружелюбие Юджина, возможно, добавят индивидуальности и сделают ваш визит незабываемым. Именно такие переживания побуждают других исследовать и наслаждаться подобными положительными моментами.
Поделившись своими положительными впечатлениями, вы не только подчеркнете похвальное обслуживание, но и получите ценную обратную связь с заведением. Такая обратная связь может вызвать чувство гордости у сотрудников и способствовать поддержанию гостеприимной атмосферы для будущих посетителей.
В мире рекомендаций личные связи часто говорят о многом. Ваше упоминание о Юджине создает связь, делая рекомендацию более понятной и заслуживающей доверия. В целом, ваша положительная встреча и рекомендации способствуют созданию волнового эффекта хороших впечатлений для других, которые могут захотеть посетить вас на основе вашего восторженного одобрения.
Читать полностью
10
17 февраля 2024 | Sanjay K
Удивительный опыт
Впечатления были отличными, и обслуживание всех сотрудников отеля было потрясающим, особенно инструктор по бассейну был хорош. Его зовут Евгений. Я предпочитаю, чтобы все люди, которые посещают Дубай, посещали гранд-отель Emirates. Я вошел в номер 2410, и даже этот номер был обзором Бурдж-Клалифы, хотя у меня был очень большой опыт посещения Дубая и встреч с людьми разных культур.
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Ramana V
Великолепный
Это был приятный опыт, прекрасное гостеприимство. . красивые виды… потрясающий персонал. . прекрасно провел время :) Я живу здесь 9 дней, я чувствую себя очень счастливым, и персонал также всегда хорошо отвечает, а спасатель у бассейна Лила очень дружелюбна, и я буду признателен за звонков :)
Читать полностью
6
26 февраля 2024 | Katerina_Gomzova
Отличное расположение, плохое качество номеров, старый отель.
Мы приехали 3 февраля на 1 ночь. Мы заселились около 1:00 ночи, и примерное время прибытия я указал в бронировании. Администратор работал очень медленно. Когда нам дали ключи от номера на 23 этаже, мы с радостью вошли. С балкона открывался вид на Бурдж-Халифа, но сами балконные двери/окна не открывались. Утром мы попытались открыть балконную дверь, но обнаружили, что она заблокирована винтами, которые сотрудники случайно вставили в раму балкона, чтобы она не открылась. Потом утром мы поняли, что мини-кухня есть, но там нет ни тарелок, ни чайных ложек, только пакеты растворимого кофе, чая и сахара без каких-либо столовых приборов. Мы не знали, как размешивать сахар в кружке. . . ПЛЮС, утром, когда на наш этаж пришла уборщица, все было очень шумно, и мы могли слышать, что происходит снаружи в коридоре, хотя на нашей двери висела табличка «Не беспокоить». В нашу комнату никто не заходил, но мы могли слышать все, что происходит снаружи, находясь внутри комнаты. Кстати, балкон, который никогда не открывался - вроде бы имел звуконепроницаемые окна, но поскольку комната выходила на Шейх Заид Роуд, главную магистраль, мы могли слышать шум машин. Следует отметить один положительный момент: они выполнили нашу просьбу, хотя и не с первой попытки, а со второй - относительно позднего выезда. Они разрешили нам выехать в 15:00, поскольку мы объяснили, что наш рейс был около 18:00, и мы были бы признательны за возможность выехать в 15:00 вместо 13:00. . . Они одобрили этот запрос со второй попытки. В целом, наше пребывание в отеле было весьма разочаровывающим. Медленный процесс регистрации, проблема с балконной дверью, отсутствие основной кухонной утвари, а также шум из коридора и шоссе сделали наше пребывание менее приятным. Мы надеялись на лучшее впечатление, учитывая расположение и репутацию отеля.
Читать полностью
2
06 марта 2024 | Charles U
Избегать!!!
Отель соблазняет гостей заманчивыми фотографиями номеров, но по прибытии реальные номера мало похожи на рекламируемые изображения. Номера содержатся в плохом состоянии, белое постельное белье и полотенца обесцвечены, а в некоторых номерах даже протекает вода. Нам пришлось менять комнату три раза за день, чтобы найти ту, которая была бы терпимой. Настоятельно рекомендуется избегать этого отеля во время вашего визита в Дубай, поскольку он входит в число худших отелей, с которыми я когда-либо сталкивался за все годы своих путешествий.
Любой положительный отзыв, который вы найдете о них, будет подброшен.
Читать полностью
4
20 марта 2024 | Shima K
Избегайте – вводящих в заблуждение фотографий
Остерегаться; этот отель не похож на то, что он рекламирует на своем сайте.
По прибытии отель устарел, а номера отчаянно нуждаются в обновлении и уборке. Мебель в номерах выглядит так, будто ей 20 лет, драпировки все повреждены, розетки и светильники отваливаются от стен. Ванные комнаты снова очень устарели. На их веб-сайте вы видите фотографии современной ванной комнаты с душем и т. д. Во время нашего визита этого не произошло. Возможно, некоторые номера/этажи были отремонтированы по этому стандарту.
Нас перевели в номер с видом на Бурдж, который был единственным достоинством отеля. Балкон был достаточно большим, и с него можно было видеть всю улицу Шейха Заеда — от Музея будущего до Бурджа. Однако в комнате было просто бельмо на глазу.
Завтрак был включен в стоимость нашего номера. Однако после первого дня мы избегали этого, как чумы, и советовали отправиться на завтрак, поскольку за пределами отеля есть множество отличных альтернатив.
Сама комната для завтрака была маленькой и работала с 7 до 10 утра. Однако небольшой выбор еды и станция с омлетами требовали некоторой дисциплины. Не хватало соков/чая/кофе, а также столовых приборов и даже персонала.
Вы проведете большую часть своего времени в очереди за чем-то, только чтобы обнаружить, что другие люди входят, а затем возвращаются к вашему столу и обнаруживают, что кто-то занял ваше место - даже если вы оставили там свои вещи.
В целом, расположение отеля - единственная изюминка: он находится всего в паре минут ходьбы до метро или в 25 минутах ходьбы от Бурджа, если вы готовы.
Он не соответствует стандартам 4*, в лучшем случае 2*. Избегайте и выбирайте альтернативу в том же месте.
Читать полностью
2
02 апреля 2024 | Raevskiy
грязная свалка
Обманывают с оплатой. Оплатил бронирование через Агоду, отель «не нашел», пришлось платить за номер второй раз. В итоге деньги за дважды оплаченный номер я так и не получил. Номера очень старые и грязные, с тараканами.
Читать полностью
2
05 апреля 2024 | rana a
Худший отель, в котором я останавливался
Это худший опыт в отеле, который у меня когда-либо был! На самом деле это больше похоже на хостел без звезд, чем на отель.
Персонал грубый, парковка хуже всего, она находится за пределами отеля, и вам не придется припарковаться и пройти пешком 7 минут.
Номера старые и грязные
Ванная ужасная
Вы не можете поверить, насколько плох этот отель.
Читать полностью
2
29 апреля 2024 | Mandeep K
Не бронируйте этот отель
Я был рад посетить Дубай, но мой первый опыт проживания в отеле оказался еще хуже. Фотографии нового отремонтированного номера на сайте являются полной ложью. Когда мы получили нашу комнату, которая была спрятана за длинным проходом. Ванная была грязной. Мебель была старая. Телевизор не работал. Слишком вонючий номер. Но хуже дивана было неприемлемо. Я сразу же обратился к стойке бронирования. Они ничего не сделали. Когда мы собирались покинуть отель, мы поговорили с менеджером, но он просто извинился, но они даже не подумали об опыте. Пожалуйста, посмотрите дважды, прежде чем бронировать номер в этом объекте размещения.
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Anwar A
В целом отлично
Хороший персонал люди были очень вежливыми и полезные эсраа песчаный были слишком полезным пребывание действительно потрясающий вид также хороший. Я порекомендую людям остаться здесь. Но эти люди, о которых я говорила, были очень полезны. Отличный визит в эмираты.
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Olya K
Отличное пребывание
Останавливался в отеле Emirates Grand в июле, и, честно говоря, у меня были самые удивительные впечатления! Мой номер был просто потрясающим, таким красивым, уютным и просторным, с впечатляющим панорамным видом. Все в отеле, от стойки регистрации до домработницы, были супер милыми и заставили меня чувствовать себя такой желанной. Обязательно возвращаются и настоятельно рекомендуют свой панорамный номер с видом.
Читать полностью
10
16 июля 2024 | rusluba
Хороший не дорогой отель в центре Дубая!
Всего хорошего! Я очень рад этому отелю! Сэнди на ресепшн был очень доброжелательным и другим личным также. Я завтракал, обедал. У меня уже было больше опыта! Бассейн - это хорошо! Большое спасибо игрушке! Цена хорошая. Вы можете проверить лучшую цену в
Читать полностью
2
17 июля 2024 | Trivid v
ПЛОХОЙ ОПЫТ В ГОСТИНИЦЕ в 3 часа ночи(Пошел не так) (звонили из полиции)
Идк человека не обманывают. Это не самое лучшее, тараканы, не работающие телевизоры, вонючие номера, недостроенный отель. Довольно приличная еда. И очень хороший апельсиновый сок. Кровати очень хорошие. Они использовали логотип авиакомпании "emirates". Бассейн выглядит достойно
Читать полностью
2
27 июля 2024 | Emeni S
Ужасный опыт
Уборочная служба была плачевной: в первый день полотенец не было
Когда я попросил ложку, мне сказали, что невозможно предоставить ее, если я не закажу в ресторане еду . Для кофе мне просто сказали перемешать его деревянной палочкой, так как они не предоставляли ложки, если у них не заказывать еду. Администратор был очень высокомерен со мной по телефону. Я абсолютно не рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
24 августа 2024 | rk
Ужасный Ужас.
Это свойство следует опустить вниз. его ужасное и много вредителя проявления также.
Я менял номер 3 раза , в каждом номере была уникальная проблема.
Такая недвижимость не принадлежит шейху Заиду.
Они только что сделали подтяжку фойе и ужин.
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Wafaa A
идеальный потрясающий
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ ХАСАН был выдающимся со своим вежливым и добрым человеком, всегда он читал, чтобы помочь нам и всегда сохранить счастливое лицо спасибо за специально ХАСАН полностью удовлетворен обслуживанием Бог благословляет вас номер 2008 ХРАНЕНИЕ удивительной работы хорошо сделано РУКОВОДИТЕЛЬ И УПРАВЛЯЮЩИЙ ДОМОМ Спасибо ОГРОМНОЕ
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Top Guest MA
«Домашний милый дом» Лучший опыт махалла с лучшей командой :-)
Для меня, как для специалиста в сфере гостеприимства, самым важным критерием в сфере гостеприимства является «Обслуживание гостей». Итак, человек, отношения и чувство / опыт как «домашний милый дом»
Не обязательно здание, отделка, ремонт, мебель, ... Если это новое или старое !
Большое спасибо за всех людей, которых я пересек во время моего пребывания в Emirates Grand Hotel, и за все исключительные методы лечения, когда я болел...
Большое спасибо менеджеру Закарии и его команде мистеру Мине, мисс Сэнди, ...
Благодаря Ахмеду, моя первая встреча на арабском языке
Еще одно спасибо также за супервайзера хозяйственника Сахила (и его команду) за заботу о моих потребностях в квартире/комнате.
Каждый из них был профессионалом и имеет помощь, насколько это возможно для него / ее
Очень благодарен.
Простите, я не могу вспомнить все имена...
Не забыв поблагодарить владельца и руководство отеля за их видение / стратегию сдачи отеля в аренду как сухой отель (без Алкоголя), и это мое мнение как мусульманской женщины.
Так что это лучший семейный/бизнес отель в очень хорошем месте в Дубае.
Как сообщение владельцам, у вас есть хорошее расположение, отель и хорошая команда, доступная, чтобы узнать больше для более качественного обслуживания клиентов inchaallah...
Инвестируйте больше в здание, а также в человеческий капитал : - )
Лучшая задача – не только иметь клиентов или новых клиентов...
Надеюсь, жить больше лучших впечатлений в следующий раз (ы) инчааллах с настроением «домашний милый дом».
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Kinail R
Хасан очень скромный человек
Хасан, это хорошо чистит. Он уважает его молодость. Он знает, как это сделать. Хасан очень честный милый человек. Он делает много работы. Благословите вас, алкаши, продолжайте в том же духе. Спасибо за спесиального Хасана.
Читать полностью
2
24 октября 2024 | samar m
Худший опыт в Дубае! НИКОГДА БОЛЬШЕ
Бедный отель с плохими удобствами, персонал ресепшн не помогают вообще, они даже злые к гостям ! Нет места, чтобы сидеть в этом разрушенном небольшом ресепшн, и мы нашли пустой стол, поэтому мы пошли и сели на стулья, так что администратор послал нам парня, чтобы сказать, что вещь не разрешается сидеть здесь, хотя нет другого места! Так я должен стоять на ногах после долгой полетной ночи, чтобы ждать, пока моя комната освободится? Это не первый раз здесь, в Дубае, но определенно последний раз в вашем отеле!
ХУДШИЙ ОПЫТ!
Читать полностью
7
27 февраля 2024 | Катерина
Из хорошего удобная локация, а из плохого уборка
Хорошая локация, добрый персонал
Уборка номеров желает лучшего, окна были грязные, постельное не меняли, в ванной увидели таракана. Отель нуждается в капитальном ремонте.
Читать полностью
Уборка номеров желает лучшего, окна были грязные, постельное не меняли, в ванной увидели таракана. Отель нуждается в капитальном ремонте.
7
21 ноября 2023 | Elina
Отелю нужен капитальный ремонт и желательно персонал который будет заботиться об отеле.
Местоположение
Очень грязно, номер не убирали по несколько дней. Окна грязные. Шторы грязные. Под диванами слой пыли. Полотенца забирали но приносили через день. Сами полотенца серые. Постельное белье не первой свежести, серое. В номере пахнет канализацией. Проблемы с электричеством. Постоянно выбивало пробки. Приходилось звонить на рецепшин. Пока не увидел где предохранители и ходил включал сам. Жили высоко. Лифты работают отвратительно. Останавливаются на каждом этаже. Не рекомендую этот отель, тем более за такие деньги.
Читать полностью
Очень грязно, номер не убирали по несколько дней. Окна грязные. Шторы грязные. Под диванами слой пыли. Полотенца забирали но приносили через день. Сами полотенца серые. Постельное белье не первой свежести, серое. В номере пахнет канализацией. Проблемы с электричеством. Постоянно выбивало пробки. Приходилось звонить на рецепшин. Пока не увидел где предохранители и ходил включал сам. Жили высоко. Лифты работают отвратительно. Останавливаются на каждом этаже. Не рекомендую этот отель, тем более за такие деньги.
6
06 сентября 2022 | Mariia
Достаточно хорошо
Дубай. хороший вид. хороший завтрак
транспортная развязка города
Читать полностью
транспортная развязка города
10
10 ноября 2024 | Haci
Великолепно
Замечательное местоположение, все рядом, а главное метро!
Все было клево
Читать полностью
Все было клево
3
02 ноября 2024 | Anar
Плохо
Персонал хороший
Очень дорого. Номера старые. Не чисто. Никогда больше туда не вернусь )
Читать полностью
Очень дорого. Номера старые. Не чисто. Никогда больше туда не вернусь )
10
28 октября 2024 | Pavel
Великолепно
Отличное расположение и прекрасный вид. Останавливались на 1 ночь, люкс с 1 спальней с видом на бурдж халифа. 30 этаж с огромным балконом. Кафе/ресторана нет. 2 минуты от метро. 9 минут до станции Бурдж Халифа. На углу макдак.
Отель довольно взрослый) Лифты, интерьер, двери, всё уже уставшее. Кое что обновляется, и общее впечатление не портит.
Читать полностью
Отель довольно взрослый) Лифты, интерьер, двери, всё уже уставшее. Кое что обновляется, и общее впечатление не портит.
10
19 октября 2024 | Шамиль
Впечатления были положительные за счет того что было расположение удобное
Расположение отличное
Первый номер который выдали был грязный и нам дали другой в котором был сломан гигиен душ, но в целом норм
Читать полностью
Первый номер который выдали был грязный и нам дали другой в котором был сломан гигиен душ, но в целом норм
4
07 сентября 2024 | Sadaf
Неудовлетворительно
Локация
Одна цена в приложение другая цена на месте
Читать полностью
Одна цена в приложение другая цена на месте
10
21 августа 2024 | Natalia
Великолепно
Место расположение супер! Метро 1 мин пешком, кафе, супермаркет, обменник, все рядом. До Дубаи Молл 1 остановка на метро. Пешком минут 25 я ходила до Дубаи Молл. Бассейн закрытый , в отеле очень много индусов , но отель очень чистый. Меня все устроило!
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Aigul
Мы очень довольны
Нам понравился вежливый персонал:
THET, SUVASH, AISHA,DARLENE, AIFRAM, ESRAA👍👍👍👍👍👍💐💐💐
Поноавилось расположение о еля и вид из окна номера, которую нам предоставтла DARLENE. Мы остались очень очень довольные, и будем всем рекомендовать данный отель
Все супер👋 Нет бесплатного трансфера до пляжа🥲
Читать полностью
Все супер👋 Нет бесплатного трансфера до пляжа🥲
10
07 мая 2024 | Aigul
Мы очень довольны, что выбрали именно этот отель. Реалбность превзошел ожидания. Я даже не ожидала, что у отеля такой су
Нам понравилось все, чистота, обслуживание номеров, приветлиаый и отзывчивый персонал, особая блашодарность Darlene, Aisha, THET, Suvash, Aifram, Esraa👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️
Нам все понравилось. Все супер
Читать полностью
Нам все понравилось. Все супер
9
05 мая 2024 | Maksim
Очень понравилось
Панорамный вид на весь город и море
Не работал 1 фен, но это не критично
Читать полностью
Не работал 1 фен, но это не критично
10
30 апреля 2024 | Diana
Еще не раз вернемся в этот отель
Все шикарно было
Все было шикарно, мы довольны всем
Читать полностью
Все было шикарно, мы довольны всем
10
21 декабря 2023 | Roman
Положительное проживание, хорошее расположение, рядом метро и не так далеко Дубай Молл
Все очень было красиво, номер был очень чистый и уютный. Мы с женой остались очень довольны. Так же персонал помог нам поселиться раньше времени регистрации, так как пришлось бы ждать 3 часа. Нашелся свободный номер и поселили. При принятии депозита в 100 дирхам, дали чек, и на следующий день вернули при чек ауте
Читать полностью
9
25 ноября 2023 | Vladushkin
Прекрасное место для пеших прогулок возле Дубай Молла
Очень хорошее расположение, отличный вид с балкона. Премиальные номера очень большие.
изза размера номера, можно его случайно переохладить, и потом долго выравнивается температура в комнате. Так же не было тапочек и полотенец в номере. После запроса - сразу же их принесли.
Читать полностью
изза размера номера, можно его случайно переохладить, и потом долго выравнивается температура в комнате. Так же не было тапочек и полотенец в номере. После запроса - сразу же их принесли.
3
25 октября 2023 | Bakhit
Плохо
Грязное белье и номер в общем не было влажной уборки
Читать полностью
10
24 апреля 2023 | Pavlo
Великолепно
расположение в самом центре, круто
смежная дверь в номерах(
Читать полностью
смежная дверь в номерах(
1
11 ноября 2022 | Zaure
Очень плохо
ужасно грязно, в коридоре и в комнате воняет. завтрак отвратительный, постель весь в пятнах
Читать полностью
5
10 ноября 2022 | Svetlana
Достаточно хорошо
Очень внимательный и дружелюбный персонал, для европейца хорошая кухня
Даже при выключенном кондиционере очень холодно
Читать полностью
Даже при выключенном кондиционере очень холодно
3
15 июня 2022 | Anastasiia
Плохо
старый грязный отель , даже летом холодно 😂, пришлось спать одетой , цена слишком завышена
Читать полностью
1
16 мая 2022 | Самира
Не выбирайте этот отель, если вам жалко денег и времени, которое вы потеряете зря
Я очень сожалею, что выбрал этот отель
Электричества в номере не было сутки, мне никто не помог, когда я звонила, вся купленная еда была испорчена, но за испорченную еду мне не заплатили, для купания нужно подогреть воду за полчаса
персонал отеля грубый и ленивый, они вообще не хотят помочь. только вот работник, который просто помогает нести вещи, очень хороший человек. Не выбирайте этот отель, если не хотите навредить себе нервам, деньгам и времени
Читать полностью
персонал отеля грубый и ленивый, они вообще не хотят помочь. только вот работник, который просто помогает нести вещи, очень хороший человек. Не выбирайте этот отель, если не хотите навредить себе нервам, деньгам и времени
1
16 мая 2022 | Самира
Я очень сожалею, что выбрала этот отель.
Могу только сказать, что это худший отель в мире, и хоть я им столько заплатила, они не произвели на меня никакого хорошего впечатления, кроме нервозности и материального ущерба. Электричества в номере не было сутки, мне никто не помог, когда я звонила, вся купленная еда была испорчена, но за испорченную еду мне не заплатили, для купания нужно подогреть воду за полчаса,
персонал отеля грубый и ленивый, они вообще не хотят помочь. только вот работник, который просто помогает нести вещи, очень хороший человек. Не выбирайте этот отель, если не хотите навредить себе нервам, деньгам и времени
Могу только сказать, что это худший отель в мире, и хоть я им столько заплатила, они не произвели на меня никакого хорошего впечатления, кроме нервозности и материального ущерба. Электричества в номере не было сутки, мне никто не помог, когда я звонила, вся купленная еда была испорчена, но за испорченную еду мне не заплатили, для купания нужно подогреть воду за полчаса, персонал отеля грубый и ленивый, они вообще не хотят помочь. только вот работник, который просто помогает нести вещи, очень хороший человек. Не выбирайте этот отель, если не хотите навредить себе нервам, деньгам и времени
Читать полностью
Могу только сказать, что это худший отель в мире, и хоть я им столько заплатила, они не произвели на меня никакого хорошего впечатления, кроме нервозности и материального ущерба. Электричества в номере не было сутки, мне никто не помог, когда я звонила, вся купленная еда была испорчена, но за испорченную еду мне не заплатили, для купания нужно подогреть воду за полчаса, персонал отеля грубый и ленивый, они вообще не хотят помочь. только вот работник, который просто помогает нести вещи, очень хороший человек. Не выбирайте этот отель, если не хотите навредить себе нервам, деньгам и времени
10
16 мая 2022 | Temirlan
Великолепно
Самое прекрасная гостиница из всех, что я посещал. В номере имеется коврик для молитвы, Коран, даже указано направление Киблы, просто лучшее место, и персонал лучший из лучших.
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Зейнур
Великолепно
Emirates Grand Hotel превзошёл все наши ожидания.
Читать полностью
9
10 февраля 2022 | Elvira
стоит бронировать идеально
номер большой,вид из окна был на соседнее здание ,но у них прекрасные 2 ресторана с прекрасным видом ,в одном из них проходит завтрак . завтраки шведский стол ,очень все вкусно . персонал вежливый . но в номере была одна кружка и то супер маленькая ,но мы и не просили . телефон не работает ,постоянно спускались вниз . уборка каждый день поверхностная . рестораны,кальянная,аптека,супермаркет в 2х шагах . а также самый плюс это метро ,на выходе из отеля прям ,2 минуты . следующая станция 10 мин - бурж халиф и Дубай Молл. с этого же метро до экспо. это прям самый важный плюс. рядом также музей будущего и золотая рамка . проживание прям в центре.
было холодно и кондиционер на тепло не включался
Читать полностью
было холодно и кондиционер на тепло не включался
10
22 ноября 2021 | Tanya
спасибо за гостеприимство!
расположение рядом с метро 1 минута . персонал приветливый
старая мебель . старая сантехника . лейка в душе протекала . грибок в ванной . окна выходили на соседнее здание . очень плохая изоляция , временами было шумно
Читать полностью
старая мебель . старая сантехника . лейка в душе протекала . грибок в ванной . окна выходили на соседнее здание . очень плохая изоляция , временами было шумно
1
23 мая 2022 | Аноним
Очень плохо
отель невероятно старый , когда я попыталась зарядить телефон мое зарядное устройство взорвалось в разъёме для заряда практически в лицо !!! когда я отодвинула немного кровать под ней лежали использованные пластиковые вилки и ложки и остатки продуктов . полотенца не приносили по несколько дней . дозвониться из номера отеля на ресепшн или в рум сервис просто не возможно , они никогда не отвечают на звонки ! я очень огорчена поездкой в этот отель
Читать полностью
