One&Only Royal Mirage Residence & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
15 июня 2011 | Clare R
Самое изумительное место в мире!
Мы остановились в этом отеле на 5 ночей - это было как дом вдали от дома. Номера, обслуживание и персонал были безукоризненные - сдержанная роскошь. Мы не можем дождаться, когда снова туда вернемся, мы очень рекомендуем этот отель (а я довольно привередливая - спросите моего мужа!).
Читать полностью
10
17 июня 2011 | Klimrod
Рай на земле, где заботятся о всех ваших потребностях
Мы ранее уже останавливались в этом отеле, но не были там с тех пор как родилась наша дочь, которой сейчас 3 года. Мне всегда раньше казалось, что обслуживание было хорошее, но до сих пор я не ставил его в связь с общим целым. На Рождество мы остановились в отеле Atlantis в Дубаи, и к сожалению моя дочь заболела, пока мы были там, а они не проявляли там никакой заботы. Мы переехали в Residence после рождественских праздников и надеялись, что он будет таким хорошим, каким мы его помнили, и что это исправит наши впечатления от Рождества. Они не только загладили это впечатление, но от их заботы и внимания к деталям просто захватывало дух. Их забота и внимание к моей дочери были очень трогательны. Несмотря на то, что Residence является анклавом умиротворенности и тишины, они были рады видеть, как наша дочь играет и веселится. Персонал - самый лучший, который я где-либо встречал, а мы жили во многих лучших отелях мира. Если вы можете здесь остановиться, то сделайте это, потому что вы пожалеете, если остановитесь в другом месте в Дубаи. Я также должен сказать, что учитывая возраст отеля, его оборудование безукоризненно, номера и территория безупречны. Еда отличная, а обслуживание номеров великолепное, хотя и немного медленное. Ни в коем случае не пропустите чай в пять часов, иначе вы об этом пожалеете.
Читать полностью
10
07 ноября 2013 | Tata388177
Арабский шик
Будьте внимательны при бронировании этого отеля. Т.к. есть 2 варианта The Palace и Recidence and SPA - и в этом их большая разница. Я останавливалась в Recidence, это 2-х этажные дома на 4 номера. Просторные номера, безупречный санузел. Но говорить о комфорте в 5* отеле даже странно. Поэтому, здесь меня приятно порадовали 4 вещи:
- качественно оснащенный gym (в том числе новейший kinesis - мега вещь);
- spa центр с безупречным сервисом (девушка ассистент поможет раздеться перед приемом водных процедур);
- 5 o'clock tea (стандарт для клубного отеля) с огромным выбором десертов;
- и отменный сервис на пляже (территория отеля) - где любезный персонал предложит не только полотенца, прохладную воду, фрукты, но и протрет! солнцезащитные очки!!!
Все вышеперечисленное предоставляется без дополнительной платы.
Для размещения с детьми я бы этот отель не рекомендовала.
Читать полностью
10
15 октября 2013 | AMS19
Исключительный сервис
Мы были здесь в прошлом году в октябре, и, так как очень хорошо провели время, вернулись сюда на прошлой неделе. Сервис, еда, персонал и жилье замечательные. Особо стоит упомянуть Джитин, которая неустанно решала все наши вопросы и бронировала мне и тестю багги для поездок в разные рестораны. В этот раз мы кушали в первоклассном ресторане Eau zone, здесь ночью очень приятная атмосфера. Ресторан Nina тоже отличный, здесь такой толстый ковер, что вы просто тонете в нем. Еще одно замечательное место, где можно выпить по стаканчику — Jetty lounge.
Номера очень красивые, персонал с легкостью решает все проблемы, к вам обращаются по имени и мило улыбаются. Нужно упомянуть о Регине из ресторана, это самая грациозная девушка с милой улыбкой и приятным голосом. Мы были здесь второй раз и, надеюсь, не последний.
Читать полностью
10
14 октября 2013 | Gary M
Потрясающий отдых
Мы только что вернулись с отдыха в Дубае. Мы провели в отеле неделю. Мы второй раз останавливаемся здесь, но это был наш 9 раз в «One and only royal mirage».
Обслуживание просто потрясающее. Персонал старается изо всех сил, чтобы вы наилучшим образом отдохнули.
Что потрясает больше всего, так это то, что каждый человек из обслуживающего персонала знает тебя по имени и обращается к тебе.
Этот отель по стилю напоминает отдых за городом, и вы чувствуете себя гостем у кого-нибудь дома.
Нам дали номер улучшенной категории, который нам очень понравился. Однако все номера достойные: с видом на море, бассейн или сад.
Единственный минус – это однообразное питание вечером. Понятно, что можно пойти в любой ресторан от этой сети отелей, но им не мешало бы обновлять меню в середине недели для тех, кто не любит куда-то далеко ходить.
Кроме того в первые пару дней после заселения не забудьте зарезервировать столик на ужин на весь период вашего пребывания в отеле.
Мы столкнулись с проблемой – мы забронировали столик, а они забыли нас записать на следующий вечер. Нам пришлось ждать столик аж до 9:30!!
В целом мы отлично отдохнули и снова сюда вернемся.
Стоит отметить, что я воспользовался спа-процедурами в отеле «Palace». Из персонала рекомендую именно Вирджинию, так как это был лучший педикюр в моей жизни.
Читать полностью
10
27 декабря 2013 | AlexanderPrh
великолепный отель
Тихие и спокойные двухэтажные виллы между двумя основными корпусами этого большого отеля. Очень вкусные завтраки, фрукты в номере каждый день и замечательные десерты во время полдника. Безупречное обслуживание - искренние улыбки, уборка номера два раза в день, персонал готов помочь в любую минуту но не навязчиво.
Очень просторный и чистый пляж, прямо на нем водные развлечения - вейк борд, лыжи и т.п. Рекомендую для спокойного отдыха в стране комфорта и роскоши.
Читать полностью
8
07 апреля 2014 | Екатерина Д
Отличный отель
Отель отличный, подойдет как для семейного отдыха так и для молодежи. Цены дорогие, но сервис на высоте. Удобное расположение отеля. Питание вкусное. Номера шикарные. Вид из номера красивый, рекомендую пробовать в ресторане все, питание отличное!
Читать полностью
10
24 июля 2014 | matissoni
Качество превышает цены
Проводили отпуск в этом отеле с молодым человеком, это было незабываемо...)) Сервис на высшем уровне, вежливый и добросовестный персонал, чистенькие номера, шикарные виды, очень разнообразная кухня - я, как вегетарианка, не испытывала никаких проблем с едой. А десерты... ммм.. это просто сказка.)) Всем сладкоежкам рекомендую. Отель очень удачно расположен, все рядом, это не могло не радовать. В общем, остались очень довольны.:) Кстати, еще одна приятность состояла в бронировании билетов и отеля без посредников - скачала с сайта "Незабываемая Турция" от vikoko приложение на мобильный Hotellook, выбрали все сами, без всяких навязываний от турфирм.
Читать полностью
10
27 июля 2014 | Юлиана Ротару
Замечательный романтической отпуск в отеле!
Мы были здесь в 2013 году в ноябре, и, так как незабываемо провели время, что решили обязательно вернуться сюда на осенние каникулы в 2014 году. Сервис - на высшем уровне, питание и напитки, весь персонал отеля и номерной фонд замечательные. Рядом с территорией отеля много кафешек и ресторанов, а так же магазины для приятного шоппинга. Мы с мужем кушали в классном ресторане "Eau zone", ночью тут очень приятная и прямо таки романтическая атмосфера. Ресторанчик "Nina" тоже неплох, здесь толстый ковер, что вы просто утонете в нем))) Номера очень просторные, красиво и богато убраны, персонал с легкостью решает все возникающие вопросы и проблемы, к вам обращаются по имени и обязательно улыбаются. Нужно упомянуть о сотруднице из ресторана, это самая грациозная девушка с милейшей улыбкой на лице и приятным голосом. Кстати, еще одby момент про бронирование билетов и отеля без посредников - я скачала с сайта "Незабываемая Турция" от vikoko приложение на свой мобильный телефон - "Hotellook", это позволило нам все выбирать самим и безо всяких навязываний от туроператора. Правда, цена на этот отель могла бы быть и более приятной для обычных украинцев) Мы сюда обязательно вернемся еще!
Читать полностью
10
02 августа 2014 | Irarin
Романтические выходные
Шикарный отель, с прекрасным персоналом который знает тебя по имени. Мы провели в этом отеле отличные романтические выходные, но этот отель также подходит и для семейного отдыха и для молодежи. Питание в ресторане разнообразное и очень вкусное. Номер у нас был роскошный и с прекрасным видом.
Цены в гостинице достаточно высокие, но и сервис на самом высоком уровне. Мы обязательно еще вернемся.
Читать полностью
10
04 августа 2014 | Anikol76
Как в сказке
Отель расположен в курортной зоне на первой береговой зоне. Мы провели в этом шикарном отеле незабываемые выходные. Отель окружен живописным парком с фонтанами и экзотическими цветами. Номер у нас был потрясающий, с видом на Персидский залив, очень большой и стильный, мебель просто шикарная. На территории отеля три ресторана с европейской и восточной кухней. Один ресторан расположен прямо на пляже. Персонал отеля очень доброжелателен, вежлив и обходителен. Это были выходные в сказке.
Читать полностью
10
07 августа 2014 | Ксения Н
Шикарный
Попала в этот шикарный отель во время рекламного тура. Отель поразил меня своим богатством и роскошью. Номер, в который меня поселили, был просторный с очень богатым и стильным интерьером. В отеле работает удивительно заботливый и отзывчивый персонал.
Читать полностью
10
07 августа 2014 | ikacnep
отлично!
Отличный отель, явно из элитных, очень все компактно устроео, хороший квадратный бассейн, пляж рядом. Песок белый-белый мелкий-мелкий! Пляж мне понравился неверотно и море было парным! А в летнее время в Дубаи бассейны даже охлаждают, посел жаркого моря мы залезали в холодный бассейн, чтобы остыть!
Читать полностью
10
26 августа 2014 | melpomena84
романтика
романтический отдых класса люкс . шикарный отель .даже не ожидали что попадем в такую сказку . очень все в нутри роскошно и богато .все очень заботливые и внимательные . в отеле фонтаны цветы . вообщем все для королей
Читать полностью
2
24 марта 2015 | Roman B
Проблемные старые номера . Отсутсвие нормального сервиса совсем.
Мы были с супругой три дня в начале марта. Приехали ночью получили номер 141 в номер как на отракционах в юниверсал в Хеллуин . Сначала пахло конкретно влопными газами прям их вентиляции. Мы вызвали менеджера минут 40 приходил то один работник то другой пришел менеджер . Предложил побрызгать освежители. Клятвенно пообещал что это не утечка фреона. Потом не гас свет над кроватью в изголовье. Ок пришел служащий и закрыл свет полотенцами. Предложили поменять номер , но сказали что это займет 30-35 минут . Было 5 утра и мы сдались:)
В 11 утра зажегся весь свет в номере и не выключался. Ок- доброе утро!
45 минут!!! ждали портера перенести наши вещи
Дали номер 113 тоже первый этаж с выходом на терассы. Но там не работал переключатель кран-душ ну мы решили ну три дня ну ладно потерпим.
Я забыл айпед в самолете и только 5 звонок и потом личный визит заставил консьержей позвонить в лося энд фауны аэропорта!!
В селебритис ресторане заказал типа мраморное мясо за 80$ попросил бокал вина. Они сами посоветовали каберне, ну каберне так каберне. Но принесли кагор, говоря что это не хуже. Я прогулил 8$ бутылка. Пришел менеджер сказал не нравится кагор возьмите шато Марго за 4000 бутылка. Вел себя нагло и вызывающе.
В тайском ресторане мы просили открыть зонтик. Но он сегодня сломался. Сказали что открыть можем , но если упадет на вас -ваша ответственность, на предложение принести другой задумались и потерялись.
Работники отеля на входе если вам надо такси объясняют что такси ждать 30 минут( 5-10 максимум) вот стоит Лексус там тоже такси митер, но не говорят , что трехкратная цена. Wi-fi не супер быстрый но есть.
Читать полностью
10
03 мая 2015 | dariatsivileva
Любимый отель в Дубае
Приезжаем сюда уже в третий раз))) Прекрасный One&Only Royal Mirage с тремя корпусами: Arabian Court, Palace и Residence&SPA. Предпочитаем последний за его приватность и отличный сервис! Всегда выбираем Executive Suite: просторный и удобный номер для семейного отдыха. Отличные рестораны, бассейны, СПА. Для любителей пляжа - здесь ждет разочарование: пляж хороший, но выходит на залив, где находится стоянка яхт (шумно).
Читать полностью
10
31 августа 2015 | Olga C
Уютный зеленый отель
Прекрасный отель, большая зеленая территория (что нечасто для отелей ОАЭ) и хорошие рестораны. Завтрак прекрасный: большой выбор блюд различной кухни, много фруктов. Персонал приветливый. Номера просторные, отличные удобные кровати. Был вид на залив (тихо, тенисто). Отель чистый, что приятно (до этого были в более дорогих отелях Дубай, где с чистотой были проблемы). Два бассейна для всех отдыхающих и третий для жителей резиденций. Очень зелено и просторно. По утрам можно бегать и встретить павлинов:)! Отмечу хорошую работу консьержа! На Пальму от отеля регулярно ходит катер. Не понравилось: строительная площадка почти напротив пляжа (далеко, но слышно!!!). И очень-очень маленький спортзал. После 17.00 зал переполнен, на тренажеры очереди и тд.
Читать полностью
10
14 сентября 2015 | Olga O
просто роскошный отель
Отдыхала в Residents and spa в середине сентября 2015. Отель роскошный, 5* . Очень понравился ресторан, где проходили завтраки. Шеф-повар, француз, готовит просто шедевры. Не очень понравился пляж, во время плавания взор упирается в массовое строительство напротив. Много яхт и кораблей по соседству. Вообще Персидский залив по комфорту плавания уступает Индийскому океану. Из минусов могу отметить только дороговизну всего. Блокируют по приезду денежные средства на карте порядка 1000 евро, что при дороговизне самой поездки просто обескураживает. Плюс каждый день взымается еще сверх оплаченного туристический налог за проживание в 400 руб. К этому всему надо быть готовым.
Читать полностью
10
20 сентября 2015 | Denis Preobrazhenskiy
Арабская сказка
Роскошное место, архитектура и интерьеры в арабском стиле, большая ухоженная территория, отличные бассейны, огромный пляж. Шикарные рассветы и закаты. На территории отеля отличные рестораны. Удобное месторасположение - практически центр Дубаи, все магазины, достопримечательности и аквапарки чуть ли не в шаговой доступности.
Читать полностью
10
08 декабря 2015 | alexander58
Шикарное место
Корпус Residence в отличие от двух других Arabian и Palace входит в систему ведущих отелей мира ,чем обусловлен высокого уровня сервис .Несколько небольших двухэтажных блоков всего на 48 номеров с возможностью посещать всю территорию отеля ,в то время как другие гости из двух других Palace и Arabian сюда ходить не могут .Особенно это сказывается у бассейна ,где всегда свободно ,да и сам бассейн достаточно большой и удобный .Нет проблем с лежаками и на пляже ,там для каждого номера своя беседка .
Завтрак в стиле дорогих отелей европы ,то есть разложена нарезка ,хорошие фрукты и ягоды ,сыры и прочее ,а все горячее под заказ .То есть стоять за яичницей или блинчиками не надо ,также отмечу широкий выбор свежих соков ,
Между столиками во второй половине дня ходят павлины ,которые даже едят с рук .
Как отель -практически без минусов .
С точки зрения месторасположения-постоянные вертолеты и самолеты над головой ,да и смотришь не на море ,а на стройку.К сожалению,это реальность современного Дубай .
Читать полностью
10
17 июня 2014 | Mam877
Превосходный отель
Мы только что вернулись из этого великолепного отеля, в котором провели 10 ночей. Нам не начто пожаловаться.
С момента как нас зарегистрировали на ресепшн все было исключительно. Персонал в любом месте чрезвычайно внимателен и услужлив. Номера, у нас был номер Престиж, просторные и очень чистые, обслуживаются хорошо. Пляж - это оазис в оживленном городе, очень красивое и ухоженное место. Расположение отеля очень удобное, рядом всегда можно найти местное такси, также недалеко метро, что вы можете добраться куда-угодно очень легко. Мы ели в нескольких ресторанах близлежащих отелей, но вернулись в столовую в нашей Резиденции и по большому счету ужинали всегда здесь, поскольку еда была просто самой лучшей. Наши комплименты адресованы шеф-повару за все блюда, завтраки и полдники также были превосходны. Мы хотели бы поблагодарить всех и каждого из сотрудников за отличный сервис и внимание. Во время нашего пребывания нас просто избаловали и мы твердо намерены вернуться сюда в будущем. Единственным недостатком, по согласованию с GaryW1111, был яхта, пришвартованная поблизости, на которой была слышна музыка всю ночь по пятницам, которая доходила до нашей комнаты. Это не вина отеля, конечно, и это не остановит нас от возвращения сюда. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
24 сентября 2014 | Zena G
Превосходно, как и всегда
Мы провели в Резиденции 12 ночей. Как же мы любим этот отель. К этому разу комнаты немного обновили и освещение в комнате улучшилось - намного приятней, когда видишь, что делаешь. Все выглядело новеньким и чистым. Уборщик нашего номера великолепно поддерживал порядок и чистоту в номере. WiFi был бесплатный, но приходилось, по крайней мере дважды в день, повторно вводить логин и пароль. У некоторых гостей отеля были аналогичные проблемы. Поскольку дело было в праздничные дни, это не имело большого значения, но если бы Вам это необходимо по работе, это может очень расстраивать. Питание, как всегда, было превосходным и Шеф-повар готовил на заказ все, что Вы бы не попросили (спасибо тебе, Фредди). Я бы также хотел особенно поблагодарить Дипак и Набилу, которые так замечательно заботились о нас в обеденном зале и всегда помнили, что нам нужно. Мы сообщили новому менеджеру Андре, что единственный недостаток - это ужасные тосты, которые подавали в последние годы (похожие на картон). Андре принял во внимание нашу жалобу и, в оставшиеся дни, нам подавали восхитительные тосты. Мы заядлые теннисисты, и Джоел из спортзала отеля устраивал нам игры в любое нужное нам время. С ним было так весело и он отличный партнер по теннису. При том, что это один из лучших отелей, в которых мы останавливались, у отеля есть один большой недостаток - пляж. По Четвергам и Пятницам моторные лодки швартуются у нашего пляжа, и каждая из 6-7 моторных лодок играет свою музыку. Даже в нашей, достаточно звуконепроницаемой комнате, мы слышали грохот. А потом появляются гидроциклы, в один вечер я насчитал 25 штук. Хотя больше всего их появляется в выходные дни, они и по будням появлялись каждый вечер около 16.30 и с грустью должен отметить, что они часто въезжали в зону купания людей, а это чревато несчастными случаями. Если бы я мог загадать одно желание, то я бы попросил взять и перенести этот отель в другое место. Ведь это такой прекрасный отель с великолепным персоналом, жаль, что ничего нельзя поделать с этими лодками по выходным дням.
Читать полностью
10
18 января 2016 | Larisa R
Лучший отдых в Дубаи
Мы отдыхали с дочерью в Резиденции во время Рамадана. Несмотря на многие ограничения в этот период, администрация отеля сделала все возможное, чтобы это не отразилось на нашем отдыхе. Высочайший уровень обслуживания в ресторане Dining Room -этот ресторан для гостей Резиденции, отличные завтраки по меню плюс шведский стол, свежевыжатые соки. Днем - бесплатный чай с пирожными, бутербродами, можно заказать коктейли. Вечером в этом ресторане подается ужин по меню. Но также можно заказать повару заранее любимое блюдо и оно будет приготовлено бесплатно. Дочке очень понравился лимонное пирог, приготовленный специально для нее. Можно посещать все рестораны, расположенные на территории всего комплекса. Мы жили в отеле 10 дней и посетили все рестораны, но пришли к выводу , что лучший ресторан для гостей Резиденции это Dining Room. Номер у нас был на первом этаже и это было прекрасно, так как мы могли выйти сразу на лужайку. В Резиденции живут павлины и они подходили прямо к нашей лужайке, практически, к дверям номера и было удивительно интересно наблюдать за ними. Сервис в номере тоже на высоте, уборка 2 раза в день, фрукты, косметика в ванной Molton Brown. Даже халаты в номере меняли каждый день. Местоположение отеля удачное- рядом остановка Дубайского трамвая и можно доехать до Marina Walk - это отличное место для прогулок. В проживание входило бесплатное посещение аквапарка. Единственный нюанс о котором нас не предупредили- то, что проезд до аквапарка осуществляется только в одну сторону. Обратно надо добираться самим. Мы доехали до отеля на монорельсе. Также и автобус до Молла едет только в одну сторону, но поскольку рядом станция метро, добираться из Молла тоже не составило труда. Но больше всего нам понравилось - это полное уединение. Мы находились в огромном городе, большом отельном комплексе ,но в Резиденции для нас создали условия полного уединения и релаксации. Очень понравилось , что в последний день отдыха нас ждали подарки- прекрасные шелковые платки. Замечательный отдых - лучший в Дубаи.
Читать полностью
10
16 февраля 2016 | Natalia-1972-07
Роскошь и комфорт
Шикарный комплекс в арабском стиле покоряет своей роскошью, богатством интерьеров, отсутствием суеты, несмотря на шумный Дубаи вокруг. Отель имеет свой собственный пляж с лаундж баром, где в беседках с шатрами можно уединиться на мягких подушках с бокалом вина или коктейлем. Также на территории есть несколько ресторанов с европейской традиционной и азиатской кухней. Дорого. Но изысканно. Несмотря на полную загруженность Резиденции, ощущение уединенности не покидает. Персонал всегда проявлял заботу, и в отличие от многих отелей Дубая такого уровня, не бросался на глаза повсюду. Рекомендую этот отель тем, кто хочет ознакомиться с городом, для бизнес-командировок, очень удобное расположение. Также любители комфорта оценят отель по достоинству.
Читать полностью
10
10 марта 2016 | SonyaMsonya
Малоэтажная застройка
Приятный отель, 5 этажей, люди все рассредоточены, нет ощущения муравейника. Горизонт моря - полуостров Пальма, нет открытого пространства. Зато пляж - 1 км, любители могут заниматься с утра пробежками, удобная поверхность песка для бега. Вариативность ресторанов и меню. Нельзя сказать, что это высокая кухня, но многие блюда - очень даже. Отменные кальяны, легкие, вкусные, и голова после них не болит. СПА дорогой, но качественный
Читать полностью
10
22 сентября 2016 | Konstantin S
Это очень...!
Я не даром написал такой заголовок. Это очень, во всем очень:
1. Очень красиво
2 Очень стильно
3. Очень хороший, нет не так: очень правильный для такого места сервис
4. Очень правильный персонал ( не знаю как переведут на английский , но русскоязычные читатели меня поймут)
5. Очень дорого, но именно за такой сервис и уровень надо платить.
Теперь немного лирики. Проработав пару с лишним лет без отпуска я понял что или я что-то сделаю с этим или работать будут другие. По причине полного бессилия персонажа ( меня). Поскольку собирался в очередную командировку в Дубай, то заодно решил взять с собой любимую женщину и забронировал этот отель. Почему? Не знаю. Скорее всего по совету знакомых. Кто-то когда-то тут бывал и понравилось. Поскольку Дубай знаю неплохо, то выбор был нелёгким. Наверное на окончательное решение повлияло, что для прилетающих утренним Emirates из Москвы было раннее заселение.
И это было однозначно круто. Когда около 7 утра такси подвезло ко входу, то около него уже стояло несколько человек приветствовавших меня по имени и бросившихся за моим багажом. Ну и кроме того апгрейд номера до люкса, который я получил просто улучшил и без того моё хорошее настроение.
Про отель можно рассказывать долго. Это очень дорого и очень хорошо. Если у вас несколько дней не тратьте жизнь на дешёвые понты. Берите сразу то, что действительно стоит брать.
Теперь советы: мы жили в Residence. Всего в этом пятизвездочном отеле три!!! внутренних категории. Советую сразу брать Residence. Разница в цене не такая как разница в уровне номеров и сервисе. В это время у нас ещё входил ужин, в большинстве ресторанов на территории и чай в три часа. О чае отдельно. Это и вправду чай... Или сок... с восхитительными сладостями, тортиками , фруктами и пирожными. Думаете все? Ан нет! Ещё тебе приносят тарелочку сандвичей по 4 разных на лицо!! Вот тут ты уже не понимаешь как ужинать потом)))).
На пляже вода, фрукты. Специальный человек для протирки очков. Соки, кофе - это оплачивается отдельно, но принесут бегом.
Кстати о завтраке. Когда приходите, то вас сначала поразит бедненький шведский стол, что в сочетании с воспоминаниями о стоимости отеля начинает приводить вас в бешенство. Тормозните и подождите. Это же Residence!! Весь ваш завтрак он a-la card! Вам принесут меню и приготовят прямо для вас все что ни пожелаете. То есть никакого остывшего бекона! Все только с огня.
Классные рестораны для ужина. Очень рекомендую ресторан в самом Residence и марокканский в Palace ( это средняя по уровню часть отеля). Про рестораны напишу отдельно.
В общем спасибо, все здорово буду рекомендовать и обязательно вернусь сам.
Читать полностью
8
01 ноября 2016 | Khalifa M
Отель очень напоминает Мин Асалам
Все очень понравилось кроме ресторана Olive . Не советую !!! Скудный выбор, на завтрак яйца жарят на старом масле, оставшимся от предыдущего клиента. Советую завтракать в Selebrities либо в Arabian Court.
Читать полностью
10
21 декабря 2016 | 232Vasiliy
Изумительный отель!!!
Ни где ничего подобного не видел. Жили в вилле. Очень качественное обслуживание. Зелёный газон на выходе через панорамное окно, проход через кусты и море! Ничего лучше не видел в жизни. Восхитительно! Высший класс!!!
Читать полностью
10
01 февраля 2017 | Anna W
Хороший отель
Отель прекрасный, его суть это приватность, очень мало людей, тишина, восточная роскошь. Обслуживание очень очень роскошное. И цена соответствующая, все очень дорого, минибар, спиртное за ужином, чай, кофе, любые доп услуги. За неделю проживания положено два бесплатных ужина в ресторане отеля, но спиртное и напитки за отдельную плату. Бассейн с постоянной температурой 29 C. Свой пляж без доступа людей с других корпусов отеля. На завтраке встречали несколько пар немцев, голландцев и бритишей, СНГ и местных нет вообще. Завтраки как для отеля такого уровня и цены однообразны. Несколько вариантов блюд из яиц, лосось малосольный, хлеб, вяленые томаты, бобы, масло, два варианта творога, йогурты, фреши, фрукты, пару вариантов гранолы, хлопья, молоко, сладости восточные. На третий день начали задумываться что же выбрать :))) в основном корпусе отеля есть ресторан Олива, туда стоит сходить на обед/ужин, шикарная Mediterranean food. В холле резиденции с трёх до пяти tea time, чай, бутербродики, фрукты и сладости бесплатно. При заезде на карточке блокируют 5000 местных денег. При выезде понять что в счёте что обозначает достаточно тяжело. При выезде взяли карточку, сняли ещё раз сумму, первая так и осталась заблокированной, пока через три недели не разблокировали. Вывод) если собираетесь сидеть в отеле безвылазно, то он стоит своих денег, если целыми днями ездить по экскурсиям и в отеле ночевать и завтракать - то не стоит.
Читать полностью
10
29 июня 2017 |
Лучший из лучших!
Все очень, очень дружелюбный ли обслуживание номеров, кухня, персонал и unobstrutive. Особенно мы наслаждались частной атмосферой. Мы были уже часто в этом замечательном отеле, и мы приедем снова!
Читать полностью
8
30 июня 2017 |
Прекрасная еда в отеле
Это "отель, прекрасная еда в отеле были очень хорошими кроватями, был очень хороший номер, был около персонала, оставленные так просыпался каждое утро в 6 потребностях принести чайник с вами ничего в номере не, много магазинов" подтвердили Все. я не понимаю, почему люди говорят, что отель старый.
Читать полностью
10
30 июня 2017 |
Второй отдых, еще более восхитительный, чем первый
Я не понял, что не клал отзыв!Я не могу оценить этот отель и персонал достаточно, мы пошли в ноябре 2016 для моих друзей 50 th, и это было восхитительно, они поставляли пирожное и все, что мы просили, чтобы мы ладили с большим количеством подарков из отеля в его день рождения. Еда потрясающая, и отель не безукоризненные больше ничего не сказать до нашего пребывания на 3-й один, и только увидимся снова
Читать полностью
10
05 июля 2017 |
Лучший отель в мире? Вероятно,
Мы останавливались в Месте жительства и Спа 26 th - 30 th июней, я забронировал его как неожиданный отпуск на день рождения моего друга. Мы приехали в 9.30 и получили очень эффективная и доброжелательной, чтобы проверить. Мы завтракали и были потом сообщили, что наш номер (полулюкс) был готов, который был прекрасен. Номер был просторным и очень красиво, терраса на первом этаже отключали на идеально подстриженный газон и сады. Мы использовали это открытое пространство, чтобы расслабиться и выпить перед ужином, который был идеальным. С точки зрения расстояния от террасы до очень тихого бассейна были около 30 секунд и, возможно, чуть более минуте на пляж. Ресторан в отеле отличный, персонал дружелюбный и профессиональный, на самом деле, я поеду, насколько сказать каждое взаимодействие с сотрудником во время нашего пребывания было замечательным.Мы также поужинали в Зоне Eau в аравийском Corte (частное впечатление повара), и мы подумали еда, которая была приготовлена для нас, было восхитительным, и шеф-повар (из Непала) был замечательным и объяснил как раз то, что он делал. Мы также обедали в баре на пляже и Гриле во Дворце, гигантские креветки были восхитительными и имели коктейли несколькими вечера в этом фойе Пристани отелей, мы также посетили террасу на крыше для напитков, а также Внутренний двор (Кальян) в аравийском Court перед. Так или иначе назад к прекрасному Месту Residence и Спа и их удивительному штату, когда мой друг решил, что она хотела найти новое оборудование изношен, вместо того, чтобы просто объяснить, куда пойти, нас отвезли на коляске и во Дворец и в arabian court, чтобы она могла найти что-то. Более того, сотрудник проводил нас в любом случае, и имел магазин во Дворце, который был немедленно закрыт открытый для нас, я был во многих лучших отелях, но я бы назвал это делать все возможное.Было немного шумно от езды на водных лыжах после 5 вечера, но я не собираюсь отмечать отель для этого, так как он не в пределах их контроля. Было несколько семей с маленькими детьми, они не использовали бассейн места и Спа, и они очень хорошо нас повели себя. Послеобеденный чай был широкий выбор острой и сладких блюд было самого высокого стандарта. Спа был превосходным, у меня был небольшой массаж лица, и у тренажерного зала, был богатый выбор оборудования.В общем, отель Residence и Спа в отеле Royal Mirage One&Only - замечательный отель с лучшим сервисом уровня, которое мы когда-либо встречали, и этот вид определен эффективность против проживания ряда самых лучших отелей в Дубае и во всем мире. Персонал явно осторожно (были, некоторые довольно знаменитых людей, приезжающих сюда или которые пользовались удобствами). Доступ к Дворцу и к аравийскому корт добавляет опыта в плане разнообразия ресторанов и баров. Я не уверен, принесли ли мы наших маленьких детей, чтобы остановиться в отеле, хотя персонал и уверял, что это не будет никаких проблем. Мы остановимся в этом отеле еще раз? Да, нам очень понравилось проживание. Действительно ли это лучший отель в мире? Возможно.Наконец, мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить весь персонал от руководства молодым людям, которые убирали наш номер для оборудования, у нас было такое замечательное впечатление от начала до конца.Мэтт и Хлоя (номер 27).
Читать полностью
10
06 июля 2017 |
Настоящая роскошь
Красивый отель, есть 3 разных отеля в одном комплексе, Резиденции и спа - лучшее, только VIP-отношения в этом отеле. Персонал относится к вам по-королевски и удобства отличные. Обязательно останавливаться здесь снова, если мы когда-нибудь вернемся в Дубай
Читать полностью
10
12 июля 2017 |
Лучший в своем классе
Я провел четыре прекрасных дня с моей любимой женой. Ей очень понравилось садами и пляжем. Я не видела ее так много пребывание в отеле, в то время как я снаружи. Ресторан - первый класс, за исключением кофе темнокожего американцы, который нужно учитывать для лучшего бренда. Ванная тоже не соответствует уровню отеля. Также я получил отличную корпоративную цену, учитывая мертвый сезон моего визита. Моей жене и мне очень понравилось наше пребывание
Читать полностью
10
13 июля 2017 |
Чудесный отдых
Лучший отель, безусловно, мы останавливались в Дубае. Отличный персонал и обслуживание, очень теплый прием, поэтому с самого начала вы можете расслабиться. Просторные и роскошные номера с видом на безупречные пышные сады. Даже с высокой температурой в это время года бассейн держал вас прохладу вместе с холодными полотенцами, фрукты и шербетом от очень трудолюбивых мальчиков у бассейна. Мы нашли 'лодки для вечеринок' и быстрые лыжников, которые были направлены в других отзывах, довольно интересно посмотреть, и шум был прекрасным.Не понимаю отрицательных отзывов, и надеюсь вернуться сюда снова.
Читать полностью
10
15 июля 2017 |
Прекрасные впечатления!
Места - несомненно, лучшие условия / номера, в котором я когда-либо останавливался, и мы путешествовали по всей Ближнего Востока за 17 лет сюда. Персонал просто внимательных и явно гордится своей работой, номер, в котором мы остановились, был роскошный, с большим вниманием к деталям. У нас был послеобеденный чай в библиотеке, которая была фантастической с большим выбором бутербродов, булочки и пирожные - всё просто потрясающе! Морепродукты в баре были удивительно свежие и отлично готовят; завтрак в столовой не мог быть лучше. Жители только бассейн, было спокойное и расслабляющим с отличными лежаками, кабинками и других мест, чтобы расслабиться и жить в самом бассейне. Каждый аспект нашего пребывания был положительным - мы уехали с заветными, отличными воспоминаниями и не можем дождаться, пока мы не можем вернуться!
Читать полностью
10
16 июля 2017 |
Наша квартал и не последний отдых!
Это было наше четвертое пребывание в Residence и Спа, части курорта One & Only 's Royal Mirage Hotel на Пляже Jumeirah Beach - и легко понять, почему люди возвращаются туда. Сам отель удобно расположен на Пляже Jumeirah Beach, он роскошно декорирован, но не завышенным, еда вкусная, но что делает этот отель, без сомнения, персонал и первоклассное обслуживание, которое они предоставляют. С фасада команды дома через официантам, бассейн сотрудникам и даже горничных - все заставляют вас чувствовать себя особенными и что, чтобы у вас есть расслабляющий отдых, их приоритет номер один - они буквально стараются изо всех сил! Есть много персонала, чтобы перечислить, но особая благодарность Абрахаму, Desi, Dorah, Fasil, Джоби, шеф-повару Фредди, Стэнли и Раму за то, что сделали наш отдых таким особенным - мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.
Читать полностью
10
17 июля 2017 |
Отель Finest в Дубае. И мир!
Наш третий отдых в Residence и Спа.Мой первый и второй отзыв об этом отеле был так полно превосходной степени, что на самом деле, я волновался, что некоторые люди будут думать, что я в все или с связи с отелем. Но нет. Все правда!Нам очень понравилось, так что мы должны были вернуться еще отпуск на 10 дней, чтобы испытать это восхитительное и волшебное место еще раз.Забронировал от имени Пэнэретоу, мы попросили номер Prestige 36 снова и остановиться здесь на этот раз, ничего не изменилось.Это место - все еще лучший и самый роскошный отель, который вы найдете во всем мире. Запах и атмосфера очень стучали, вы для шесть такого - электричество спокойствия, которое вы сможете.Столовая - кулинарный шедевр, несравнимая. Кроме меню, которое очень хорошее, Шеф-повар готовит вас все, что вам нравится! Дайте кухне за несколько часов, и вы можете составить собственное меню! Просто потрясающе.Обслуживание номеров - самый удивительный опыт. Они приносят ресторан вам!В этом отеле также есть свой собственный огромный частный бассейн со множеством пальм, и он находится в великолепных садах. Это сказочно безмятежное место, чтобы провести день.Фрукту предлагают в середине дня шербет и утром. Свои солнцезащитные очки регулярно убирают и охлажденные воду, постоянно пополняется вашим шезлонгом!Но что действительно делает это место, так что волшебный от всего еще на планете персонал. Все, которые работают здесь, так что очень хорошо! Они относиться к вам по имени, и вы не найдете люди очень милые и вежливые нигде.Я хотел бы отметить часть персонала и, как мы были перед тем, как я смогу вспомнить их имена сейчас. От нашего замечательного Хозяина Бину и его коллеги Джоби, то очень трудолюбивым мальчики около бассейна Ксавьеру, Зэхиду, Кентукки, другой, и парень с волосами, которые делают день волшебством у бассейна.Все номера, которые подают номера так сказочно и персонал Ресторана Fasil, Micky & Gemma. Мои извинения тем я забыл упомянуть по имени. Также различные менеджеры, которые по отдельности проследили, чтобы все работает гладко.Я разрушу, говоря то же самое, что я написал выше..... Это потрясающий отель, о чем не знают много людей. Приезжайте сюда, и вы поймете, что хотела быть Королевской особенной или быть знаменитостями. Это такое место, которое вы только прочитали об и только видите в заполнен фильмах звезды, играющих главную роль Джорджа Клуни и Одри Хепберн. Но это настоящее и его здесь в Дубае.Это ее тихонечко и встреча старинного роскошного пути, который хватает вас и захватывает твоем сердце и душу, и в ближайшее время вы просто знайте, что на крючке, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться сюда снова и остановиться в лучшем Отеле В Мире. Отель Residence и Спа одно единственное Royal Le Mirage. Знаменитости. сказочное Место.
Читать полностью
10
18 июля 2017 |
Идеально!
Самый лучший отпуск, отель был захватывающим. Мне очень понравился персонал, очень дружелюбный, и обращались с нами как семья. Это была наша первая поездка в Дубае, и мы планируем посетить в ближайшее время. Спасибо за то, что мы встретили в этом отеле, мы можем сказать, что это был один из лучших. Мы очень благодарны!
Читать полностью
10
23 июля 2017 |
Очень хорошее место, чтобы успокоиться и расслабиться
Этот отель фантастический. Особенно зона Спа и резиденции настолько тихо, что вы получите очень индивидуализированное обслуживание. Идеальное место для отдыха хорошего! Я определенно рекомендую этот отель вас хотел индивидуальное обслуживание и не хотела быть волноваться большой количеством другого гости. Даже в завтраке они всегда помнили наши имена и хотели продуктов с предыдущих дня!
Читать полностью
10
24 июля 2017 | Linda M
Еще один фантастический отпуск
Мы останавливались в этом отеле шесть раз, и это замечательно. Персонал замечательный, еда потрясающая, отель и территория безупречны. Сотрудники у бассейна делают фантастическую работу, подавали напитки, уборка солнцезащитные очки и закрывая территория безупречна, Ксавьер делает замечательную работу по подряд у бассейна. Спальни хорошие, и уборка отличная. Стэнли - такой приятный человек, который занимает время, чтобы поговорить и должен очень гордиться его команда. Desi тоже неплохой, и все заставляют вас чувствовать себя как дома. Невозможно выбрать любого, так как каждый член персонала очень профессиональный, но особая благодарность Фредди (Шеф-повар), который готовит вас все, что вы хотите, Fasil, Микки, Дора, Genna, Binu, Shalumon. Мы рекомендуем этот отель всем, что касается нас, это лучший отель в Дубае. Мы вернемся сюда в следующем году.
Читать полностью
10
28 июля 2017 | Merril S
Красивый отель
Это такой прекрасный, тихий и спокойный отель. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Человек в бассейне вспомнил, что мы пробовали попросил газированной воды за день и автоматически доставили нам на следующий день. Это был мой день рождения, пока я был там, и они оставили огромный букет цветов в моем номере. Еда была очень хорошей, и нам очень понравился послеобеденный чай в библиотеке каждый день. Шеф-повар в отеле был готов приготовить себе что-нибудь по вкусу, даже если это не было в меню, поэтому в мой день рождения, мы попросили карри, который был действительно хорош. Этот отель - просто абсолютная роскошь, номера большие, и все в них красивое. Я определенно хотел бы остановиться здесь снова.
Читать полностью
10
04 августа 2017 | Turisteando.worldwide
Отель мечты удивительное обслуживание
Отель - чудесный опыт, тихо и спокойно очень расслабляющий, персонал всегда, так что внимательный дворецкий по запросу был очень внимательным. еда была превосходной. Этот отель - просто абсолютная роскошь, номера большие, и все в них - отличная любовь аравийская архитектура стиле вокруг отеля. Я определенно хотел бы остановиться здесь снова.
Читать полностью
10
07 августа 2017 | mads345
Мечта
Я недавно вернулись после 4-дневного пребывания в этом замечательном месте. Отель красивый, и обслуживание всего персонала фантастическое. Наш номер был просторным, удобным и безупречно чистым. Особого упоминания требует пойти к команде завтрак в Столовой, обслуживание было восхитительным, персонал был очень внимательным и предупредительным, и еда была восхитительной, особенно выбор джема. Зона бассейна была спокойной, и персонал всегда был на руке, пополняющей нашу воду. Мы ужинали в баре на пляже и Гриле, Нине, Зоне Eau и Тажине, и все были превосходны. Фойе Пристани был идеальным для коктейлей на закате, прекрасные напитки и уютная обстановка. Я надеюсь вернуться сюда!
Читать полностью
10
06 сентября 2017 | Katerina D
Одно из лучших мест в Дубае.
Это великолепное место!!! Очень элегантный и стильный. Я хочу, посетите его все больше и больше. Просторный там восхитительные музыканты в ресторане - очень хорошее соотношение цены и качества развлечения, у певца есть удивительный голос. Эта музыка действительно хочет здесь больше. Очень хороший кальян и жареные креветки.
Читать полностью
10
07 сентября 2017 | jolleygirlc
Восхитительно!
Это было нашим 9 по пребывания в Residence и, несмотря на то, что было несколько новых лиц, стандарт все еще был таким же. Это наш второй дом! Никаких проблем не возникало, и они стараются изо всех сил, чтобы убедиться, что у вас есть очень хороший отдых. Наш номер был как всегда, безупречно чистый, с хорошим видом с балкона. Он находился безупречным горничными, которая, как всегда, сделала фантастическую работу. Еда отменная, - от завтрака, хотя к послеобеденному чая (чтобы не пропустите), а затем ужин в ресторане - это не может быть ошибкой. Мы отмечали нашу годовщину свадьбы в этом отеле (как всегда) и получили прекрасную карту / цветы и шоколад в номер из всех, и он был украшен лепестками роз и лебедями, сделаны из полотенец. Наше отдельное спасибо Desie, который сделал наше пребывание еще более приятным, чем обычно (который трудно). Мы останавливались в других лучших отелях в Дубае, но ничто не сравнится с Местом проживания и Спа. Это действительно дом вдали от дома.
Читать полностью
10
20 сентября 2017 | NNMK1
Деловая остановка. Неожиданно чудесно
Мой муж и я сделали в Дубай по делам на пару ночей, я останавливался в этом и Только Palm раньше так думал, что мы попробуем к Месту Residence и Спа. Я не ожидал многого, поскольку я не фанат Того и всего в сети, однако, я был приятно удивлен. Наш номер был красивый, хорошо обставленный (лучше продуманный, чем номера в Palm O&O), внимание к деталям было замечательным. Обслуживание на ресепшене и в ресторане было очень хорошим. Что действительно отличает это место отдельно, но марокканский Хаммам. У меня было три отношения за 2 дня, и каждый был превосходным, если бы я остановился еще несколько дней, я попробую все в меню. В частности, моя массажистка Суджэд (прощают мое правописание) из Марокко был превосходным. Она заставила меня чувствовать себя очень комфортно, и она была превосходной в Голове, рук и массаж Ног. Все врачи были очень хорошими. Я, конечно, остановился бы здесь снова, когда в Дубай по делам или семье посещения и друзьями, так как отель маленький и уютный, имеет отличный хамам. Пока это далеко от DIFC, это идеальное место для отдыха очень более расслабляющий и намного меньше номеров, чем отели Only Palm или Того и Джумейра поэтому более интимное ощущение.
Читать полностью
10
23 сентября 2017 | luxurywhite
Второе пребывание в раю
Я поехала отдыхать в компании друзей, как после многих поездок в Дубай, мы обнаружили это сокровище в прошлом году. Наше возвращение было так же хорошо.Персонал делает этот отель, такое искреннее желание заставить вас чувствовать себя особенными, лучше того, что они могут сделать что-то для вас. Я случайно сказал, что мне очень понравилась определенная Индийская десерт отель сделал неожиданное усилия, чтобы найти для меня несколько, который был отличным.Еда очень хорошая, я никому звонить столько веса, но не мог устоять так элегантным блюдам.Мы были очень расслабляющие, мы решили поужинать в нашем номере, и ничто не было. У персонала есть юмором, и вы чувствуете, что находитесь в оазисе, который не чувствуешь себя как отелю больше похоже на дом с такими характерными чертами. Бассейн Маргарита действительно хороший к � �. Я обожаю Резиденции и вернусь сюда. Я надеюсь, что они ничего не меняют, поскольку это действительно совершенство.Спасибо всему персоналу многим, чтобы отметить. Увидимся в следующем году.
Читать полностью
10
14 ноября 2017 | 103157
Это единственное место проживания и спа
Я бы хотел поблагодарить всю команду отеля, который сделал наше пребывание прекрасным, как они всегда делают. Все было здорово: номер, еда, пляж и особенно обслуживание и внимание всех людей, работающих там. Это все равно мое любимое место и отель. Мы вернемся за 6 недель. Не могу дождаться.
Читать полностью
8
16 ноября 2017 | Peter C
Неоцененная роскошь
Отель Residence оправдывает свое название, как, чувствуешь себя, как-будто вы место проживания - в отличие от большинства других 5-звездочных отелей в Дубае. Где в других 5-звездочных отелей в Дубае есть роскошь, у места есть роскошь и эксклюзивного обслуживания. В Residence есть два соединенных соседних отеля, поэтому есть много хороших ресторанов. Отличный бассейн для взрослых и детей. Поскольку район довольно большой для такого количества гостей, у вас есть уединение, которое мы оцениваем, когда мы на отдыхе. Мы наслаждались чаем во второй половине дня каждый день, это был отличный способ закончить день у бассейна. Так как мы много раз были в Дубае, мы не должны были посетить достопримечательности. Но большинство из них - в нескольких минутах езды. Мы также останавливались в этом и Только Palm. Это он и отличный отель, однако с разной атмосферой. Более суетливый и высококлассный, тогда как Residence преуменьшено персонал роскошь. Это дорого, но если вы цените уединение и не нужно высвечивать ваш мешок Gucci, Residence - правильное место. Единственной причиной того, что не получили 5 звезд - это шум от группы, проходящая с пятницы по воскресенье. Как в отелях рядом с причалом, есть постоянный шум от быстрые неба и громкой музыки.Мы поехали туда в середине октября. Было слишком жарко на наш вкус. Мы предпочитаем идти в ноябре, где температуры чуть ниже 30 градусов.
Читать полностью
10
16 ноября 2017 | B7517QRjane
Потрясающее возвращение в Residence и Спа
Это был наш отдых на 3-й в Residence, и мы не были разочарованы. От регистрации до выезда весь персонал был невероятно услужливым и очаровательным. Они продумали все. Идеальное место, если вам не нравятся толпы других небоскребов отелей Дубая. Потрясающие и бесплатные чай во второй половине дня питания были восхитительными. Сады безупречны, и вы можете весь день слышать красивых птиц. Спасибо за еще один замечательный отдых. Мы ОПРЕДЕЛЕННО вернемся......
Читать полностью
10
17 ноября 2017 | Dmi47195
Правильное место для отдыха
Можно много написать, перечисляя достоинства этого отеля. Можно просто присоединиться к большинству опубликованных здесь положительных отзывов. Пожалуй, более правильным будет второе. Отель (вернее именно эта его часть) выше всяких похвал практически по всем пунктам.
Вместе с тем хотел бы обратить внимание администрации на пляж. Есть два "замечания":
- внимательнее относиться к его чистоте, особенно по утрам субботы и воскресения, когда после стоящих невдалеке яхт и вечеринок на них, утром на пляже очень много мусора.
- что-то не то происходит со спасателями. Вышек всего две и они на удалении примерно 700 метров друг от друга, плюс обзор перекрывает пирс. Разумно бы было разместить ещё один пост в районе пункта водных видов спорта. И самое печальное, что в 9 случаях из 10, когда я проходил мимо вышек, они были пустыми. То есть километровый пляж с массой детей в зонах Палас и Арабиан Корт и достаточно пожилой публикой в зоне Резиденс находится большую часть времени без обученных спасателей. Мне кажется - это очень опасно!
Чтобы не заканчивать текст на минорной ноте, хотел бы выразить особую благодарность Gavin Vadamooto - по моему мнению этот сотрудник является эталоном гостеприимства и внимания к гостям своего ресторана! Зачастую только ради общения с ним мы ходили на ужин в ресторан корпуса Арабиан Корт, вместо "собственного!" в Резиденс.
В целом - твердая 5 , ну а замечания по пляжу, надеюсь, будут учтены.
Читать полностью
10
20 ноября 2017 | Sharon_mck2013
Потрясающе!
С момента, как мы вошли в отель, о нас заботились. Никаких проблем не возникало, и персонал очень дружелюбный. Замечательно быть на роскошном курорте со многими лучшие рестораны и дорогим местом, чтобы установить ваше полотенце, является ли это в аравийском конце в Residence или Дворце. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. Мы надеемся вернуться в следующем году, чтобы наконец-то зимнего солнца и баловства.
Читать полностью
10
30 ноября 2017 | F9285XMmarinak
Райский уголок
Второй раз посещаю этот отель. В первый раз была в Паласе. Сейчас взяла Резиденс & Cпа. Общее впечатление – очень понравилось. Лучше, чем в Паласе. В Паласе, помню, не было чайника-кофейника в номере. Тут, пожалуйста, кофейник – можно сделать и чай и кофе - для меня это важно. Воду ставят в достаточном количестве. Так же есть 4 русскоязычных канала по ТВ. Каждый день – комплимент в виде фруктов. При заезде – красивая коробочка с финиками – мелочь, а приятно. Гладильных принадлежностей нет, но по просьбе принесут. Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля, даже на пляже. Пляж, кстати, мне понравился больше, чем в Паласе (хотя он единый, в принципе). Тихо, спокойно. В прошлый раз, в мае, помню, замучил шум моторов от водных мотоциклов. В этот раз ничего такого не было – тишина и покой, прямо красота, можно отдохнуть и порелаксировать. Приносят холодные полотенчики, комплименты в виде фруктов, воду. Очень понравилось.
Хочется отметить огромный парк, красивейший, ухоженный. Павлины гуляют. К нам они приходили каждое утро за угощением (мы жили на первом этаже с выходом на террасочку). Придут, лягут возле двери и ждут, когда их угостят хлебушком. Забавно. В парке много красивых бассейнов, фонтанчиков – здорово, ничего не скажешь.
Из ресторанов кроме любимого мной Arabian Court в этот раз побывала в ресторане азиатской кухни Eauzone. Ожидала лучшего. Обслуживание – на высоте, а вот кухня… Вернулась в свой любимый Arabian Court, где к тому же есть великолепный кальян и живая музыка. Также посетила пляжный ресторан-бар The Jetty Lounge. Там понравилось всё: и обслуживание и кухня – было вкусно.
Теперь о минусах. Нет русскоговорящего на рецепшене, хотя русские в отеле отдыхают. Их мало, но есть. Я нескольких видела.
И опять мне не понравился завтрак! Завтракала в Dining Room. То есть приготовлено всё было безупречно вкусно (кроме кофе). Но! Завтрак – по меню. Одни яйца в разных вариантах. В основном – варианты яйца пашот. Если останавливаетесь на 3 дня – то нормально. Но к концу недели пребывания в отеле я думала, что закудахтаю. Даже один раз пошла в нелюбимый мной Olives на шведский стол. Но там тоже нет разнообразия, бедненько и не вкусно. Опять вернулась к яйцам пашот. Это разочаровывает. Всё-таки для русских покушать вкусно и разнообразно – неотъемлемый атрибут отдыха (чего уж там говорить).
Читать полностью
10
15 декабря 2017 | Martin S
Есть причина, почему это место - номер 1
Лучшее впечатление от отеля в моей жизни, просто самое невероятное обслуживание, которое только можно себе представить, в том, что должно быть, самый изысканный и уютный отель в ОАЭ. Он превзошел все мои ожидания каждым всеми возможными способами. Если вы хотите лучший из лучших, остановитесь здесь.
Читать полностью
10
27 декабря 2017 | sherhan111
Немного райской жизни
В ноябре отдыхала в Дубае в отеле One & Only Royal mirage (Arabian Court). Это было как в сказке. Отель со всем убранством, дизайном, с использованием натуральных высококачественных материалов, выдержанным арабским стилем, похож на дворец. Грамотная система кондиционирования позволяет забыть о жаре. Номер очень просторный. Мини-бар потрясает изобилием и разнообразием. Шикарный букет роз, пахлава на подносе ещё раз подчёркивают внимание и уважение к гостям. Бутылочки с натуральной водой в достаточном количестве и пополняются ежедневно. Когда вы съедаете пахлаву, появляются фрукты в вазе (ежедневно), причём отслеживаются ваши предпочтения. 4 программы российского ТВ. Мыло, шампунь, соль для ванны и пр. произведены солидной английской компанией.
Завтрак – шведский стол с достаточным выбором блюд, свежевыжатых соков, смузи, миксов, экзотических фруктов. Ужинала в ресторане «Nina» индоевропейской кухни. Большой выбор очень вкусных и изысканных блюд, прекрасный интерьер и обслуживание. Работает с 19.00.
Собственный пляж с белым песком. Лежаки расположены на большом расстоянии друг от друга. Служащий с полотенцем сопровождаем к выбранному вами лежаку, стелит полотенце, разворачивает лежак по вашему желанию. Сразу приносят воду со льдом. Через какое-то время предлагают протереть очки, приносят фрукты, влажные холодные салфетки.
В одном из магазинчиков отеля большой выбор высококачественного кашемира (палантины) всевозможных цветов и оттенков.
Сервис на очень высоком уровне. Любой служащий отеля, встретившийся вам, предлагает свою помощь.
В отеле берут депозит. За 8 ночей взяли 1900 долларов. Дресс код в ресторанах обязателен.
Хорошего вам отдыха!
Читать полностью
10
10 января 2018 | Marian R
рай на Земле: Дубай национальное жемчужина
Отель Residence и Спа все еще великолепные.Jaysingh от персонала на стойке регистрации хорошо заботится обо всем для Вашего пребывания, всегда с улыбкой.Команда горничных к Вашим услугам в любой момент. Невероятно! особенно, если у вас есть возможность встретиться с Lakshan и Eldho, очень хороший.Фредди, Резиденции и Spa Chef, готовят между французской кухней высокого уровня и британским образом жизни: однажды, конечно, он будет одним из самых лучших "повара" во Франции.Итак - его кухня, в то время как он все еще находится в Дубае!! Не пропустите послеобеденный чай места.Команда у бассейна и пляж команда заботятся о ваших предпочтениях в любой момент.Дополнительный совет для ваших ног: не делайте заботы мисс Мэтью в студии Бастиана.
Читать полностью
10
12 января 2018 | Denis Preobrazhenskiy
Стабильная роскошь
Все великолепно, как и несколько лет назад. Территория, сервис, питание на высоком уровне, как и подобает пятизвездочному отелю.
Один вопрос - куда пропали павлины? В прошлый раз они свободно разгуливали по территории отеля.
Читать полностью
10
13 января 2018 | louis p
Замечательный - безупречный
Останавливались в аравийском Corte и дворце много раз. Они оба отличные отели. Тем не менее, отель Residence и спа находятся в собственной лиге. Номера безупречно чистые, просторные, оснащены ежедневно туалетными принадлежностями Молтона Brown, который является приятной деталью.Отель предоставляет послеобеденный чай бесплатно каждый день. Они не сдерживаются на качестве или многих с этим, и каждый день подают между 3 - 6. Снова прекрасный штрих из отеля, который я уверен, имеет большое значение с каждым гостем.Хочу особо упомянуть к Charnaka (бассейн / Вытаскивают парня на берег) он был очень внимательным и приятный человек, чтобы поговорить. Сай был очень предупредительным в помощи нам забронировать тур пустыни для нашей заключительной части в конце января.Завтрак отличный, и это позор, мы пропустили его нашим первым утром.Я надеюсь вернуться снова.
Читать полностью
10
14 января 2018 | Kira
Красивый отель, шикарная территория.
В данном отеле проживала два дня. При заезде в номер на столике нас ожидали букеты из свежих роз и тарелочки с ассорти со сладостями, и то и другое нас очень порадовало. Номер роскошный просторный, все необходимое есть. Завтраки очень приличные. Территория отела очень большая, на ней даже работает шаттл-бас, который может вас довести до соседней территории отеля. Прекрасные бассейны, ненавязчивая музыка, прекрасный вид на Бурдж-эль-Араб и современные Дубаи. Вечером нам подавали ужин от шефа, китайская кухня- было очень вкусно.
Читать полностью
10
03 февраля 2018 | minazareb
Лучшее пребывание в Дубае
Я и мой huband поехал в Дубаи для покупки продуктов отпуска. мы выбрали этот отель, потому что у нас, должно быть, спокойное место для отдыха. Был прекрасный персонал и самый красивый потрясающий вид из каждого номера в части места и спа этого большого изумительный отель. персонал был очень добрым и услужливым. они помогали нам во всем, в которой нам нужно. менеджер был очень добр. Все они приехали, чтобы впустить нас, когда мы уезжали. была красивая часть хаммам и спа, но я не нашел время прошел туда. Я определенно вернусь туда снова. Картина - мой вид из окна.
Читать полностью
10
04 марта 2018 | CMScheck
Спокойствие, шикарный и великолепный сервис
Отель Residence мне порекомендовал друзьями, которые многие путешествуют, и это было прекрасно в этом, мы хотели место, которое было очень спокойно, роскошным, пляж, бассейн, спа. Так хорошо о нас заботились, удостоверьтесь назначения, заказал рестораны, машины, организовали и т.д. Это было все легко с точки зрения гостей.
Читать полностью
10
23 марта 2018 | 103157
Лучший отель в Дубае
Единственный отель, чтобы остановиться в Дубае. В разных отелях, у меня была возможность сравнить. Но это единственный отель с таким отличным сервисом. Весь персонал пытается заставить вас чувствовать себя как дома, отвечая на все ваши потребности и запросы Очень зеленая территория, большие номера все с окнами на море. Красивый и тихий пляж с очень удобными шезлонгами, Вкусы у всех собственные деревянных домиках. Ресторан, которым управляет отличный повар, предлагает вам самый элегантный и удивительное меню помимо возможности наличия всего, что вы особенно просите. Спа прекрасный и с огромное количество других процедуры. Менеджмент очень внимательный и профессиональный. Мне очень нравится этот отель, и останавливаюсь их с моей семьей по крайней мере 3 в 4 раза в год за 10 - 14 дней отдых. Обязательный к посещению отель в Дубаи.
Читать полностью
10
25 марта 2018 | Rebecca C
Рай!
Это место - рай! Я почти не хотел писать отзыв, так как я хочу держать ее нашу маленькую загадкой. С той минуты как вы входите до момента оставить, все идеально. Персонал похож на семью каждый, и каждый из них очень внимательный. Shalumon просто потрясающий!
Читать полностью
10
01 апреля 2018 | Cassandra S
Марокканская атмосфера Palace!
Очень бутик стилеарт-деко, соединенной с их другими более крупными отелями 3! Тихие и очень комфортабельные номера, у нас были сад и номере с видом на воду на главном этаже, поэтому мы могли сидеть на нашем патио с прекрасным видом. У вас есть собственная парковка, кто организовал нашу бронь на ужин и водителя и машину, чтобы отвезти нас по городу и экскурсий! Отличный сервис!Но за такую цену, мы были немного разочарованы. Дубай - очень дорогой город, но это было незабываемым. Я думаю, что это было бы прекрасным местом для знаменитостей, которые хотят уединения, но мы были бы в следующий раз остановиться в другом их отелей. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым на каждом уровне обслуживания.
Читать полностью
10
08 апреля 2018 | raymondj276
Это действительно райское место существует
НИЧЕГО СЕБЕ!Этот отель выглядит впечатляюще. Если вам нужна, чтобы лучшее профессиональное обслуживание посмотрело не ищите. От вашего прибытия до отъезда о вас заботился самая эффективная и в команда, с которой вы встретите в любой точке мира.Наш номер был восхитительным, в которой можно провести время в конце каждого дня полной наслаждения Ничего не разочарует.Отель был полон, но он настолько просторный, он никогда не было проблемой.Еда восхитительная. Вас просто балуют. Бесплатный послеобеденный чай, “должен сделать“ и качественно.И сесть на бесплатную отельной хотели зайти в дружественный отель как на ладони на обед в 101. Какое счастье и таким образом, расслабляя.Не забудьте идти при Дрейфе, один из лучших пляжных клубов, которые вы найдете или в течение дня у бассейна или только на на обед.Там так много можно сделать в Residence и Спа, и вы также у вас есть доступ к 2 рядом и Только hotels (аравийский Корт и Дворец) и больше и менее роскошный, но великолепно бегите.Если у вас еще есть время, чтобы рисковать из отеля, город Дубай - только 25-минутная поездка на машине, а консьерж организует лучшие рестораны и достопримечательности стоит посмотреть. Некоторые “должны, do ’ s ” для еды: Армани, Луизиана миниатюрный Дом, Zuma и Чиприани.Для захватывающего коктейля впечатление ходят в с самого высокого здания - Burj Khalifa.Если у вас есть дети, вы должны посетить впечатление от Аквариума в торговом центре Дубай.Что редкость для праздничного впечатления в дополнение к наши ожидания. Дубай и одно единственное обязательно попасть на это.
Читать полностью
10
29 мая 2018 | Linda B
Впечатление от первого класса
Мой муж и семья посещали Дубай в течение 15 лет, мой муж, самостоятельно и две дочери (оба в начале двадцатых) останавливались в Спа и Месте жительства первые две недели апреля в этом году, внимание к деталям, чистота и обслуживание были безупречными. Мы останавливались в полулюксах, которые очень хорошо обставлены с большими удобными кроватями, ванные, которым предоставляют туалетные принадлежности Молтона Брауна и балкон/столовую на открытом воздухе, который прекрасный для пред коктейль ужина! Уединенность места жительства обеспечивает прекрасный фон для космополитического Дубая! Обслуживание и полученная еда были исключительными от завтрака в 'столовой' к бесплатному послеобеденному чаю в 'библиотеке'. Ужин в 'столовой' не должен быть пропущен. Пляжный персонал работает настолько трудно и очень предупредительный и внимательный. настолько хорошо быть приветствованным с 'добрым утром' и улыбкой везде, вы идете! Особая благодарность к Emadul наш консьерж места жительства, для кого, любая проблема была пустяком, он настолько предупредительный и доброжелательный. Мой муж и я также останавливались в том и только пальме, и теперь будет очень трудным решить, чтобы выбрать, когда мы затем посещаем! Мы желаем вам всем дальнейшего успеха и скоро с нетерпением ждем нашего возвращения.
Читать полностью
10
30 мая 2018 | flyingpwincess
Одно ЕДИНСТВЕННОЕ...... Великолепное скрытое сокровище Дубая
Моя мама и я только что вернулись из замечательной и особенностях поездки в красивой, мирно и заниженного Резиденции и спа в Том & Only Royal Mirage.Команды в Residence всегда очень теплые, располагающие и искренние. Никаких проблем не возникает никаких персоналу.Hisham, Сойка - у Сингха и всей команды есть уникальная и совершенно особая возможность почитать, их постояльцы нуждается до совершенства. Каждый раз, когда мы останавливались, действительно такое чувство, что мы приехали "домой".Номера красивые, общественные места, и бассейн и пляж всегда безупречны. Столовая элегантная и завтрак, послеобеденный чай и ужин всегда невероятные. Абсолютно безупречен.Другие рестораны через весь его и Только отели просто замечательный и предлагают отличный выбор, на выбор, если вы неохотно пожелать покинуть отель The Residence.Givenchy Spa в Palm также абсолютно невероятный. Прекрасная Мария и ее команда определили наш визит, которым особенной и наше привлекающего были просто его мира. Огромное спасибо всем.У меня ушло много своей рабочей недели в отелях, а также был очень повезло остановиться в несколько замечательных отелях по всему миру в отпуске, но НИГДЕ никогда не буду ходить вверх наши поездки в резиденции.Очень сердечное спасибо г-ну Луи, Hisham, Сойке - Сингх, Shalumon, Стэнли, Чармэйн, Nalin и вся группа для какого-нибудь особого и незабываемого отдыха.
Читать полностью
10
01 июня 2018 | Manpreet G
Самый лучший отпуск
Residence And Spa впечатляет, лучший день рождения когда-либо с превосходным обслуживанием с момента, как вы входите в отель во второй, возле которого вы уезжаете и. Особая благодарность к Shalumon для того, чтобы сделать все возможное, чтобы совершить поездку самое незабываемое все же, надеясь вернуться в июле!
Читать полностью
10
05 июня 2018 | Alison H
Замечательный
Мне просто очень нравится этот отель, просто не хотел бы останавливаться больше нигде в Дубае. Всегда очень теплый прием, персонал очень приятный и полезный на каждом уровне, кажется очень счастливым на своей работе и ничего слишком много, чтобы интересоваться. Отдельное спасибо Шэлумону и Саю для организации нашего 'дня яхты'. Стандарты в отеле очень высокие, номера комфортабельные и чистые (понравился туалетные принадлежности Мултина Brown), бассейн очень удобный и тихий, персонал там, особенно Васим заботился о нас так хорошо. Не могу дождаться, чтобы вернуться в ближайшее время.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Terry B
Особенное особенное место
Останавливались на одну ночь, но было фантастическим. Я должен сказать огромное спасибо персоналу, который сделал нашу годовщину особенной с картой, цветами и всеми другими небольшими деталями в номер. Это удивительное место, чтобы приехать в нем.
Читать полностью
10
30 октября 2018 | zarya1983
Цена и качество
Добрый день всем. Если говорить о цене и качестве, то полностью всё совпадает. Персонал вежливый, есть всё что нужно. Помогут и подскажут. Номер отличный, хоть и люкс. Не пожалели, что выбрали именно его. Спасибо вам
Читать полностью
10
07 января 2019 | L1saB
Сервис в лучшем виде
В Дубае много первоклассных отелей, но если вы хотите почувствовать себя ценным гостем, выберите здесь. С того момента, как вы приедете, вы почувствуете себя желанным гостем, и, если вы возвращающийся гость, они не будут настаивать на том, чтобы дать вам приветственный разговор, вместо этого они позволят вам вернуться в свой отпуск и продолжить с того места, где вы остановились. Резиденция чувствует себя как великий дом, что вам посчастливилось быть гостем. Служба осторожно внимательна, персонал, кажется, появляется так же, как мысль приходит в голову. Завтрак на террасе «Столовая» - это восхитительный шведский стол с выпечкой и хлопьями, но стол накрывается для горячих блюд и все делается с легкостью в соответствии с жарким климатом. Ужин на террасе - угощение, вид на сады и бассейн и мерцающие огни на ладони. Официанты здесь внимательны, но не навязчивы, а менеджер ресторана, в то время как направляет своих официантов, как балет, дружелюбен и болтлив, но очень профессионален. Также стоит упомянуть персонал бассейна, который не только неустанно работает над тем, чтобы обеспечить вас постоянным стаканом охлажденной воды, но также приносит прохладную фланель, фрукты и сорбеты, а также предлагает чистить ваши солнцезащитные очки несколько раз в день. Они также отметят ваше предпочтительное место вокруг бассейна и будут иметь полотенца, если увидят, что вы движетесь в их направлении. Пляж красивый и чистый, с кроватями и кабинками для переодевания, так что вы чувствуете, что вы здесь единственные. Слышен шум строительства, и на расстоянии видны копатели, но это Дубай. Если вас беспокоит шум, оставайтесь у бассейна, где сады служат буфером. В трех частях отеля есть множество ресторанов, а также вы можете взять водный трансфер до отеля-партнера в отеле The Palm. Я бы порекомендовал вам сделать это, так как вы получаете прекрасный вид с лодки на фоне линии горизонта за отелем, плюс Atlantis и The Palm. Не пропустите ни полдник, ни удовольствие! Поданный в Библиотеке, отличный повод съесть пирог во второй половине дня, а также самые вкусные, изысканные бутерброды и серебряные чайники. Если у вас есть время, посещение хаммама - отличный способ очистить ваше тело и разум. У меня был Ритуал Розы, 50 минут очищения, грязи для тела и массажа, и я ушел с таким легкомысленным чувством, которое вы получаете от полного расслабления. Мой муж также посещает парикмахера, которого он настоятельно рекомендует.
В заключение, это замечательный отель, и каждый раз, когда мы посещаем и пишем этот отзыв, мне никогда не удается его доставить. Я взволнован мыслью о моем следующем посещении в марте!
Читать полностью
10
21 января 2019 | Marten T
Вернувшись после 16 лет, и отель все еще прекрасный, даже если окружение совершенно другое!
Первоначально мы пошли в этот отель 16 лет назад, когда он был только оригинальной частью отеля, т.е. до того, как была построена Резиденция. В Дубае было мало отелей и нет Palm, так что это было невероятно экзотично. Теперь вокруг него много башенных блоков, и благодаря огромному и индустриальному характеру The Palm, в сочетании с его неуклюжим мостом и трамвайным мостом, он выглядит намного менее очаровательно.
Тем не менее, резиденция по-прежнему просто исключительная, и я не могу представить себе отель с более роскошным, ухоженным и безупречно чистым интерьером. Номера замечательные, со всеми возможными удобствами (мне очень понравились авто напольные светильники, которые включались, когда вы вставали ночью с постели!). Персонал очаровательный и не может сделать достаточно для вас. Особенно хотелось бы выделить Дибина, который присматривал за нами, Джоэля на теннисных кортах, который познакомил нас с радостями Шаффлборда, французского тренера по теннису (который даже любезно позволил мне выиграть несколько игр) и Бину в тренажерном зале (простите за любые опечатки !) Все рестораны были прекрасны, но нам понравился один в Резиденции и один лучший Карри! Послеобеденный чай, который был включен в нашу упаковку, был восхищением.
Напитки были дорогими (добро пожаловать в ОАЭ), и всегда раздражает необходимость покупать воду в бутылках во время еды, но это небольшие неприятности. В течение дня было много воды со льдом, и закуски и внимание вокруг бассейна ценились.
Свободное расписание спортивных и фитнес-мероприятий не должно быть упущено, хотя никакой информации об этом нет на веб-сайте и ничего о них нет в номере (они указаны на борту у бассейна, но см. Также информацию из других 2 частей отеля). Тренажерный зал замечательный и Хамман дорогой, но тщательный.
Дубай - одно странное место, и многие посетители будут шокированы тем, сколько строится и насколько оно застроено. Однако климат в январе замечательный, и это очень управляемый рейс из Великобритании.
Наконец, я спросил, кто управлял отелем, поскольку я был впечатлен, оказывается, это был тот же самый человек, который управлял им, когда мы впервые приехали! Итак, Оливье Луи, поклонись, ты явно звезда!
Читать полностью
10
25 января 2019 | Simon S
Еще один замечательный визит в Резиденцию и Спа
Наш второй раз здесь, снова роскошный декор, комната, общая атмосфера и непринужденная конфиденциальность этого уголка One & Only Royal Mirage были великолепны.
Очень внимательный, долгий срок службы и услужливый персонал помогают сделать этот отель, Иван, менеджер ресторана и Мики, Харшана, Фасил и другие, которые обслуживали нас, не могли сделать слишком много, чтобы помочь. Завтрак, ужин и, конечно же, чудесный послеобеденный чай сделали его идеальным коротким перерывом вдали от холодной Великобритании. Расположение очень рекомендуется, а пляж и бассейн идеальны с большим количеством места. Сады также безупречны и просто успокаивают глаза.
Если вы останетесь на 3 или более дней, вы получите бесплатный пропуск к водной части Aquaventure на ладони. Также вы можете покушать в других ресторанах комплекса, если решите, что не хотите есть в резиденции и спа-салоне, но имейте в виду, что стоимость трансфера, предоставляемая по плану полупансион, не покрывает полную стоимость еды в других ресторанах. ; это должно быть подчеркнуто лучше в письме о прибытии.
Раньше мы никогда не пользовались общественным транспортом в Дубае, но отель находится рядом с трамвайной остановкой, которая затем ведет к пристани Дубая и остальной части системы легкорельсового транспорта, которая доставит вас к другим достопримечательностям Дубая. Стоит использовать это, чтобы исследовать Дубай, 20 дирхамов дает вам дневной билет. Конечно, Uber и другие такси находятся всего в нескольких шагах.
Читать полностью
10
28 февраля 2019 | Кузя
Просто супер
Отдыхали в феврале. Все на высшем уровне. Персонал, еда, обслуживание. Пляж чистый и ухоженный. Два раза в день убирают номер. В номере каждый день фрукты и свежесрезаннын цветы. Очень понравилось, что в отеле живет кот - ласкоаый и добрый. Надеемся увидеть его летом
Читать полностью
10
14 июля 2019 | Kira229
Чувство расслабленности, обновления, восстановления!
Мы с мужем получили пару хаммамов в спа-салоне One and Only Royal Mirage.
Будучи новичком в Хаммаме (у меня было одно лечение Хаммама давным-давно, когда я был в отпуске в Иордании), я не ожидал многого. Угадай, что? Я был совершенно неправ. На самом деле, в следующий раз я бы предпочел другое лечение Хаммамом вместо массажа (друзья, которые хотят сделать мне больше подарочных сертификатов в будущем, примите к сведению; -)). , ,
Я чувствую себя расслабленным, обновленным, восстановленным! !
Атмосфера спа была супер спокойной и роскошной, но не слишком. Персонал есть там, где он вам нужен, и практически невидим в противном случае. Интерьер действительно со вкусом и вне времени, чувствовал, что я путешествовал в прошлое. Мое представление о рае действительно!
Мой терапевт был восхитителен - супер внимательный и профессиональный. Поначалу мысль о том, чтобы помыться другим человеком, выглядела довольно неловко, но она с самого начала успокоила меня и проделала фантастическую работу.
После процедуры я болтался в зоне отдыха и пил марокканский (очевидно: -)) чай, а мой муж использовал парную и небольшой крытый бассейн / ванну, чтобы остыть.
В нашем лечении не было ничего «пара», кроме того факта, что мы были в одной комнате. Но было приятно, что мы смогли вместе отдохнуть после хаммама.
В общем, очень рекомендую! !
Читать полностью
10
07 августа 2019 | franckydoudou
Совершенно потрясающий
мы с женой много путешествуем, и нам повезло, что мы привыкли к 5 звездам по всему миру. , Это первый и единственный, что мы попробовали и какой прекрасный сюрприз!
окружение в первую очередь. , , Оазис зелени и пения птиц в Дубае. , , Единственный, кого я знаю, это Эмиратский дворец в Абу-Даби, это говорит о многом!
Резиденция является частью большого курорта с дворцом (отель) и арабским двором (в процессе реконструкции), но, несмотря на то, что он большой, он все же уютный. , , и резиденция является более уютным местом для них всех. , , Номера безупречные, большие и удобные. , , завтрак хороший, но мог бы наслаждаться немного большим выбором.
но то, что здесь выдающееся, это, безусловно, персонал! один из самых лучших, которые мы когда-либо встречали!
все они стремятся угодить и пройти лишнюю милю. , особая благодарность Микки, который был невероятно добрым и преданным служению, лучшим официантом, которого мы когда-либо имели! !
Также огромное спасибо FASIL, который обладает такими красивыми манерами и ноу-хау.
Единственная неутешительная часть этого великолепного отеля - это SPA. , , не потому, что это нехорошо или что-то (как это красиво), но пара там не имеет ничего общего, так как ничего не предлагает вариант микса (кроме небольшого небольшого бассейна после 2 часов дня ... смешно). , это было большим разочарованием, но я думал, что это не должно изменить идеальную оценку в целом. , , Менеджмент по-прежнему должен учитывать это, так как 500 евро за ночь не должны позволять разочаровываться в таких вещах!
Читать полностью
10
10 августа 2019 | Gargi
Тишина - это блаженство
Я посетил Хамам Спа несколько недель назад. Я был во многих других спа-центрах в Дубае, и они сделали свои 100%.
То, что я получил от Хамам Спа, оказалось на 200% от того, что я ожидал!
Ожидать неожидаемое!
С того момента, как я вошел, время, мантии, зона отдыха, запирающиеся шкафчики, атмосфера, их обслуживание, аромат и т. Д. Превзошли все мои ожидания.
Читать полностью
10
05 сентября 2019 | Andy G
Малый лучше в Дубае
После 30-летнего пребывания в отеле и приятных воспоминаний об отеле Chicago Beach, можно сказать, что Residence & Spa является выдающимся отелем Дубая. Это эксклюзивное заведение на 50 мест под руководством менеджера Хишама и шеф-повара Фредди предлагает уникальный опыт, сочетающий непревзойденный уровень обслуживания с комфортом и конфиденциальностью. Настоящий оазис спокойствия в постоянно расширяющемся мегаполисе.
Читать полностью
10
06 декабря 2019 | Anna Settarova
Отель великолепен!!!
Мы в восторге от этого отеля. Приехали в 9 утра. Заселили сразу. Территория шикарная. Чистота, спокойно,пахнет вкусно)))) Номер превосходный. Отличная косметика в ванне. Минибар разнообразный. Виски, вино, шампанское, огромный выбор соков и напитков. Фрукты в номере, чайник, сейф. Постельное белье меняют каждый день. Полотенца чистейшие, белые. Уборка 2 раза в день. Просторный балкон. Нет шума. Нет этой огромной загрузки гостей ,как в Атлантисе( как аэропорт, шум, гул). Завтракали и обедали в отеле. Разнообразный выбор еды. Так же имеется ресторан с 3 мишленовскими звездами👍. Если едите с емьей и маленькими детьми, на территории бассейна есть горка. Выбор водных развлечений. Инструктора по водным программам. Чистый пляж. Мы отдыхали в декабре 2019. Погода отличная. Не жарко, загорать спокойно можно до 4часов дня. Имеется 4 канала тв на русском языке. В общем оценка в общем отеля 5 . В будущем будем приезжать именно сюда. Цена и качество соответствуют. Комфорт, чистота.
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | Igor D
Фантастика и роскошь
Великолепный отель, но цены высокие, далеко не всем по карману.
Однако если финансы позволяют, впечатлений хватит на многие годы.
Роскошь, отменное обслуживание, великолепные условия для отдыха.
Пляж, бассейн - все это присутствует.
Читать полностью
10
08 марта 2020 | 463jan
отдых 10 дней и 3 дня в малых группах
Из-за чрезвычайно плотной программы мы нуждаемся в точных договоренностях для транспортировки, восстановления, осмотра достопримечательностей. Everyfing был организован персоналом отеля отлично.
Небольшой уютный отель с превосходным обслуживанием и отличной едой.
Это было уже наше третье пребывание в RYM, и это для нас единственный и лучший адрес в Дубае.
Читать полностью
10
12 апреля 2020 | officerdibbleEngland
Другой опыт ... Часть вторая
Нас перевели сюда из Арабского суда во время начала проблем с коронавирусом, поскольку отель на территории начал бороться с сокращением числа. Замечательные номера и персонал, хотя в отеле нелегко ориентироваться с отдельными блоками, которые означали лестницы или садовые дорожки. Как и в Арабском дворе, персонал прекрасно понимал, что безопасность гостей имеет первостепенное значение. В субботу мы пошли в EauZone на ужин и поужинали восхитительно в сопровождении самого ужасного дождя, града и грозы, которые мы когда-либо испытывали, весьма впечатляющих. Проснувшись в воскресенье, наш внутренний дворик был покрыт грязью и т.д., и мы отправились завтракать. Удивительно, но когда мы вернулись, патио было безупречно чистым, на дверях патио не было даже брызг. Бригада горничных во главе с менеджером убирала все внутренние дворики - фантастическая работа. В течение дня мы узнали, что нам нужно будет изменить наши рейсы, чтобы мы могли вернуться домой, и Кристиан проделал безупречную работу, чтобы это произошло. Надеюсь, что Группа очень скоро вернется к своей былой славе, и мы хотели бы поблагодарить весь коллектив, сверху донизу, за его стойкость в такие трудные времена. Мы вернемся! ! !
Читать полностью
10
26 мая 2020 | Donna A
Не мог и просить о лучшем
Какое прекрасное место для отдыха с превосходным обслуживанием клиентов! ! ! Все сочились дружелюбием и искренним гостеприимством. Еда тоже была просто восхитительной! ! ! Я обязательно вернусь!
Читать полностью
10
26 мая 2020 | Amanda
Роскошь в изоляции 2020
Хотя не все удобства были открыты или доступны, наше мини-отступление на выходных было образцовым. Еда была восхитительной (Eauzone невероятный), нас перевели в апартаменты в резиденциях, и персонал не мог сделать больше, чтобы обеспечить нам расслабляющее, чистое и счастливое пребывание. Это был столь необходимый побег от реальности в очень напряженное время. Писка также заслуживает особого упоминания как исключительный хозяин, дружелюбный и гостеприимный, ничего особенного! Спасибо всем в One & Only Royal Mirage за действительно прекрасный отдых. Надеюсь увидеть тебя снова в ближайшее время!
Читать полностью
10
29 мая 2020 | Rachel Al Mughairi
Мой день рождения!
Только что вернулись из великолепного отеля The Residence на курорте One & Only Royal Mirage. Отмечаю свой день рождения, и мне повезло, что этот отель только что вновь открылся после снятия некоторых ограничений со стороны правительства Дубая. Это был первый раз, когда мы вышли из изолятора за несколько месяцев, и у нас не было никаких нервов или проблем: по прибытии нам измерили температуру, нам выдали дезинфицирующее средство для рук из раздаточной машины и попросили сесть для проверки. Нам подарили гигиенические наборы, а платежный автомат продезинфицировали прямо перед нами.
В случае ужина плата за обслуживание номеров отменена, и еда доставляется к вашей двери, но сотрудники не входят в вашу комнату в качестве меры предосторожности с постоянно надетыми масками и перчатками.
Как обычно, номера были безупречными, с безупречной элегантностью и стилем в оформлении, которым славится этот курорт. Сервис ненавязчивый и теплый, и вы всегда будете чувствовать себя как дома. Спасибо мистеру Субодхе и команде за вашу особую заботу (Джеймс, ты очень заботился о нас и был идеальным водителем багги!)
Если вы ищете безопасный и надежный побег из мира в нынешних климатических условиях, я не могу порекомендовать One & Only Royal Mirage. . . . . . это просто мой любимый отель в мире, и я буду его посетителем на всю жизнь.
Читать полностью
10
13 июля 2020 | Iain B
Летний семейный отдых
После разочарования из-за отмены нашей «единственной в жизни» поездки в One and Only Le Saint Geran на Маврикии из-за Covid мы какое-то время отчаялись уехать после нескольких тяжелых месяцев работы.
С помощью Zobia at Best at Travel мы смогли перенести наше бронирование Residence and Spa. Это было отличное решение!
Мы прекрасно провели время на этом прекрасном курорте, персонал был великолепен с момента нашего приезда, пока, к сожалению, нам не пришлось уехать. Вся команда в отеле была чрезвычайно любезна, от высшего руководства до персонала ресторана в The Dining Room и до персонала у бассейна, мы были очень довольны обслуживанием, и было бы несправедливо выделять кого-либо.
Изначально мы забронировали номер Gold Club в отеле Palace, однако по прибытии нас направили в Residence & Spa. Мы были счастливы перейти на полулюкс, сохранив при этом все привилегии нашего Золотого клуба.
Отель очень хорошо справился с текущими ограничениями Covid, комната была продезинфицирована и оставлена пустой как минимум за 24 часа до нашего приезда, так что с этой точки зрения мы чувствовали себя в безопасности.
Ресторан и бассейн никогда не чувствовали себя переполненными, и снова мы никогда не чувствовали себя в опасности.
В общем, это была отличная неделя. Изначально мы забронировали пятидневное пребывание, но мы были так довольны всем, что продлили еще на одну ночь.
Спасибо всем в The Residence за то, что заставили нас почувствовать себя желанными гостями!
Читать полностью
10
17 июля 2020 | Alina G
Время девочек
На этой неделе мы прекрасно провели время с девушками в резиденции One & Only! Мы остановились на одну ночь в отеле, и у нас было такое незабываемое время. Номера очень большие и чистые. Персонал замечательный (особенно Приска и члены команды у бассейна) и всегда готовы помочь. Настоятельно рекомендуется остаться, и мы скоро вернемся. Чувствует себя как дома!
Читать полностью
10
17 июля 2020 | Emaraval1311
Умиротворение в One & Only Royal Mirage Dubai
Великолепный отдых в райском окружении этого красивого и тихого отеля, окруженного ухоженными и красивыми садами, великолепно охлаждаемым бассейном и активным персоналом, ориентированным на клиентов.
Читать полностью
10
19 июля 2020 | Aya K.
Идеальный отдых с друзьями
Отель потрясающий! Мы занимали две комнаты в Резиденции и наслаждались проведенным там временем. Номера просторные, светлые и безупречные. На всем имеется наклейка с надписью «продезинфицировано», чтобы вы могли расслабиться и получить удовольствие от пребывания.
Персонал гостеприимный и любезный. Приска на стойке регистрации была той, кто помог нам и показал нам окрестности. Она была очень любезной и дружелюбной.
Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания там и не можем дождаться, чтобы вернуться в ближайшее время.
Большое спасибо команде One & Only. Вы молодцы!
Читать полностью
10
23 июля 2020 | PonomarenkoDA
Остаться запомнить
Недавно мы провели несколько дней в курорте One & Only Royal Mirage - и это было одно из самых замечательных впечатлений в Дубае.
Персонал был очень гостеприимным и услужливым, но в то же время не навязчивым, чтобы убедиться, что наши потребности удовлетворены, прежде чем мы даже подумаем об этом. Я хотел бы отметить Приску за ее искренний и гостеприимный подход, который заставил нас почувствовать себя особенными.
Место потрясающее, тихое и спокойное, позволяющее отвлечься от суеты повседневной жизни. Номера элегантны, как и общий дизайн отеля, а также просторны и удобны.
Завтрак был вкусным и обильным, а столовая просто прекрасна!
Настоятельно рекомендую это место на несколько дней, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Читать полностью
10
15 августа 2020 | M R P
Приятный отдых
Провели расслабляющие 3 ночи в Резиденции - самой маленькой и самой частной из 3 отелей, которые занимают этот участок. Нас очень тепло встретили по прибытии. Регистрация прошла быстро и легко, и наш номер был готов вовремя. Этому отелю 20 лет, но он находится в таком хорошем состоянии, что выглядит новым, его интерьер и атмосфера напоминают величественный английский дом. Территория прекрасна днем и ночью.
Спасибо, Нидхеш, за то, что заставили нас чувствовать себя особенно желанными, а также Рахулу и Хичаму за то, что нашли время встретиться с нами.
Престижная спальня была просторной, с большой ванной комнатой, большой душевой кабиной с мраморной скамьей, на которой можно было сидеть; балкон с уединением и прекрасным видом. Кровать была очень удобной, без болей в спине! Постельное белье, полотенца и банные принадлежности были на высшем уровне. Фен был лучшим, что моя жена использовала в отеле. Наша комната была продезинфицирована, пока нас не было - спасибо за уборку - никогда не приходилось ни на что звонить и жаловаться.
В основном мы ели в столовой, в резиденции. Меню ограничено, но предлагается достаточно выбора для недолгого пребывания, и запросы приветствуются. После первоначальной икоты, которую Иван быстро исправил, наш ужин становился все лучше и лучше. Обслуживание, посуда, столовые приборы, столовое белье, чистота и презентация блюд, а также декор столовой - это приятно испытать. Особая благодарность Эрвину и Суджиту за то, что они потрудились изучить наши предпочтения, а также Ивану и Стэнли за заботу о нас.
Однажды мы ели в Eauzone - разочаровал и опубликовали отдельный отзыв.
Читать полностью
10
17 августа 2020 | Laughing_boy1959
Пребывание-катион
Мы с женой забронировали номер в этом отеле, и перед тем, как заселиться, нам сделали номер более высокой категории. .
Этот отель впечатляющий, номера фантастические, а персонал очень любезный, мы полностью наслаждались нашим пребыванием в эти беспрецедентные времена, этот отель очень рекомендуется, мы надеемся остановиться еще раз, прежде чем мы покинем Дубай?
Читать полностью
10
04 октября 2020 | Yousef zakk
Незабываемые впечатления от дня рождения
Я решил забронировать этот отель на празднование дня рождения жены. Мне помогал джентльмен, который работает в группе по работе с гостями, по имени Джей, и он проделал изумительную работу. Отель красивый, персонал настолько обучен, что он действительно выделялся.
Читать полностью
10
06 октября 2020 | Simon S
Традиционное гостеприимство и дружелюбный персонал, не омраченные COVID
Резиденция и СПА были открыты в течение всего периода изоляции. Отель-партнер (The Palace) все еще закрыт. Это означает, что R&R не так эксклюзивен и миролюбив, как раньше, особенно вокруг бассейна, где собираются недавно гости и жители арабского дворца - это не жалоба, так как здесь, как и везде, гостиничная индустрия пострадала, и есть некоторые компромиссы. быть произведенным.
У нас был обычный чрезвычайно дружелюбный прием и безопасные условия для COVID. Поскольку R & Spa очень просторный, социальное дистанцирование не было проблемой. Все сотрудники постоянно носят маски, и большинство гостей ходят в масках - на улице их не так много, хотя все еще жарко.
JaySingh, один из менеджеров, Харшанда, Микки из ресторана и менеджер ресторана Иван, позаботились о том, чтобы у нас был замечательный отдых, они все помнили нас с наших последних посещений и не могли сделать достаточно, чтобы помочь. Отличие от других отелей в том, что если у вас есть вопрос, сотрудник, который вы задаете, берет на себя личную ответственность за то, чтобы найти ответ, а не передать вас кому-то другому. Это отличный штрих, которому должны подражать другие отели.
Однажды вечером мы обычно едим в индийском ресторане Nina. Ресторан был закрыт, и нас без подсказки спросили, хотим ли мы индийской еды, и прекрасная еда была приготовлена только для нас вне меню - мы были на полупансионе.
Послеобеденный чай предоставляется жителям R & Spa бесплатно и, как обычно, был совершенно восхитителен. Мы также воспользовались бесплатным пропуском в аквапарк Aquaventure при проживании 3 ночи.
Мы сели на лодку отеля и посетили ресторан и бар 101 в отеле One and Only the Palm. 4 сотрудника управляли лодкой, чтобы мы могли совершить 10-минутную поездку туда и обратно - хотя у лодки есть расписание, мы были единственными клиентами, которые он показал.
Наш номер был безупречным, и уборка / обновление проводились дважды в день.
Отель организовал для нас тесты на COVID; нужно было вернуться в Великобританию. Медсестра зашла в нашу комнату, чтобы сдать анализы. Мы получили результаты через 14 часов - по сути, за ночь.
Это не дешевый отель, однако весь персонал очень хорошо заботится о вас, и отель не взимает с вас ни цента дополнительных сборов.
Тот факт, что мы были здесь 4 раза, должен сказать вам, что это отличное место. Настоятельно рекомендуется, если вы собираетесь в Дубай и можете себе это позволить.
Читать полностью
10
08 октября 2020 | Abu dhabi
Идеален во всех отношениях
Это замечательный отель с самым замечательным персоналом, который безупречно о нас заботился.
Номер был просторным и имел все необходимое, безупречно чистый, чувствовал себя в безопасности. Кровать очень удобная
В ванной комнате были прекрасные туалетные принадлежности Penhaligans, обновляемые каждый день.
Мы ели в столовой каждую ночь, обслуживание и еда были превосходными. Шеф-повар приготовил наш стейк в точности как мы.
Приска позаботилась о том, чтобы наша поездка была замечательной, очень любезной и доброй, а также со всем персоналом, который заботился о нас во время нашего пребывания в это непредсказуемое время. БОЛЬШОЕ спасибо всем вам. Надеюсь скоро увидеть тебя снова.
Бассейн был замечательным, тихим и расслабленным, как и пляж. и снова безупречный персонал, прекрасный и добрый, доливая нашу ледяную воду, когда это необходимо.
рекомендую этот отель для романтического отдыха. Прекрасный во всех отношениях.
Элисон и Фред Хикс
Читать полностью
10
31 марта 2021 | Marina Z
Незабываемый отдых
Не в первый раз отдыхаем в этом прекрасном отеле. Когда-то выбрали его из многих других, и больше не изменяем. Несмотря на особенности, связанные с ограничениями из-за пандемии, отель продолжает радовать высочайшим уровнем гостеприимства. Мировые стандарты One & Only соблюдаются на 100 процентов! От ресепшн до горничных и официантов. Особая признательность менеджеру Ивану и нашему батлеру Бину! Рекомендуем к посещению! Вернёмся обязательно, до новых встреч! Алексей и Елена, март 2021
Читать полностью
8
28 апреля 2021 | Dolcevita
Оазис на фоне небоскребов со старым номерным фондом
Большая зелёная территория, роскошный интерьер в арабском стиле. Длинный и немноголюдный пляж, боксы с водой во льду возле шезлонгов. На территории отеля есть платный пляжный клуб Drift, в котором тоже можно позавтракать. Очень хорошая уборка номеров, прекрасные матрасы и подушки. Приветливый и внимательный персонал. Вкусная еда во всех ресторанах, романтический лаунж Jetty на берегу. Лодка каждый час в One&only Palm.
Очень старые номера, требующие реновации и модернизации. Скрипучие раздвижные двери в санузел, я постоянно просыпалась, когда муж ходил туда ночью. Гул вытяжки даже при выключенном кондиционере. Иногда забывали поставить в номер фруктовую тарелку. Неприятно удивила платная вода с этикеткой отеля за ужином во всех ресторанах включая буфет на HB. Как-то очень мелочно для отеля такого уровня.
Читать полностью
10
07 октября 2021 | Lmatthews999
Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались..
Мы останавливались в резиденции и спа-центре королевского миража, и я могу честно сказать, что это был лучший отель, в котором мы останавливались. Ни для кого не секрет, что Дубай известен отличным сервисом, но этот отель - другая лига. Сам отель красивый, с фантастическим выбором ресторанов и бассейнов, номера фантастические, а еда вкусная, но персонал действительно делает все возможное, чтобы заботиться о своих гостях, будучи таким теплым и дружелюбным, ничего лишнего. беда. Особое упоминание Хамзару, который регулярно заботился о нас. Мы обязательно вернемся, как только сможем. Большое спасибо за то, что сделали наш праздник таким особенным
Читать полностью
8
14 октября 2021 | Andy C
Резиденция и Спа не совсем оправдали ожиданий
Мы останавливались на этом курорте много раз раньше, всегда в Palace Gold Club, который великолепен. К сожалению, из-за продолжающихся ремонтных работ и закрытия Дворца, когда мы приехали в конце сентября, нас «повысили» до Резиденции и Спа. Во-первых, положительные стороны - номера прекрасные и большие, а бассейн потрясающий, где о нас блестяще заботились Акшай, Амилла и Ханука. Джейсон на стойке регистрации всегда был любезен с по-настоящему индивидуальным подходом, и за завтраком в столовой о нас хорошо заботились Ниса и коллеги. С другой стороны, нас подвело непостоянное обслуживание в библиотеке как для послеобеденного чая, так и для вечерних напитков, и самой большой проблемой были лодки для вечеринок, которые пришвартовывались недалеко от пляжа, непосредственно примыкающего к резиденции и спа-салону, иногда играя музыку из обеденное время до раннего утра. По общему признанию, это находится вне контроля отеля, и им удалось остановить водные мотоциклы, которые доставляли неудобства в прошлом, но это действительно оказывает пагубное влияние на мир и спокойствие у бассейна во второй половине дня и на возможность спать ночью. Проблема усугубляется по выходным, когда одновременно может быть до 50 лодок, и все они играют свою собственную музыку и громко устраивают вечеринки. . . . Эта проблема с шумом, по-видимому, не является проблемой во Дворце, поскольку лодкам не разрешается швартоваться мимо пристани.
К счастью, Дворец открылся на улице 1 октября, и, поскольку мы изначально забронировали Gold Club, мы смогли использовать эти удобства для наших бесплатных вечерних напитков и канапе с 18:00 до 20:00. Быть в Золотом клубе для нас - это как дома вдали от дома - Приска и команда, как всегда, великолепны, особенно Джозеф и Джатин, которые были очень внимательными, интересными и веселыми и никогда не оставляли нас с пустыми стаканами. . . . . Gold Club в вечернее время – это особая атмосфера, в которой гости непринужденно общаются и веселятся.
Читать полностью
6
28 октября 2021 | Jens Peter J
Не то что раньше......
Курорт по-прежнему отличный. Немного старше и, может быть, немного более уставшим, но все еще в том же прекрасном месте и с прекрасным бассейном. Что действительно подвело этот курорт на этот раз, так это персонал. Я думаю, Covid имел в виду, что многие люди, которые раньше там работали, ушли, их заменили люди, которые либо не имели нужной квалификации, либо, возможно, не могли заставить ее работать. Я могу основывать это только на сравнении со многими другими разами, когда мы там останавливались. Что меня беспокоит, так это то, что мы заплатили полную цену за проживание, и когда вы платите тысячи за ночь, это должно работать. В большинстве дней мне приходилось напоминать им пополнить мини-бар. Когда мы заказывали машину, она не была готова, и мы не были проинформированы, но, по крайней мере, я нашел Uber, и я так счастлив, что сделал это, поскольку эта услуга так хорошо работает в Дубае. Мы с нетерпением ждали посещения Au Zone, одного из курортных ресторанов, который мы любили. Первый визит был ужасен. Долгие задержки, неправильные заказы и т. д. На следующий день ко мне подошел менеджер F&be и пригласил нас вернуться, и я должен сказать, что они поняли это правильно во время второго визита. Из-за отношения руководства и отсутствия заботы о клиентах я не думаю, что мы снова остановимся в Royal Mirage. Нам очень грустно по этому поводу, так как мы останавливались там так много раз.
PS: мне также хотелось бы видеть больше дезинфицирующих средств для рук вокруг отеля на столах в ресторанах и т. д.
Читать полностью
10
14 ноября 2021 | Andrew M
Это отличное дружелюбное обслуживание, которое имеет значение....
Наш 18-й визит, и он все еще такой же чистый, как и в далеком 2003 году. Даже после блокировки Covid многие сотрудники работают там много лет и всегда внимательно помнят детали, которые заставляют вас чувствовать себя особенными. . . ничего особенного. Отличное сочетание бассейна, пляжа, изысканных ресторанов и полной роскоши.
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | F Cheroomi
Идеальное место
Резиденция в One&Only Dubia на сегодняшний день является лучшим отелем в мире, это должно быть наш 15-й год здесь, персонал, обслуживание, удобства, чистота почти все всегда идеально. Вы не могли просить здесь больше ничего, и если вы это сделаете, мы останемся дома! ! ! Это маленький рай в Дубии, небольшой отель и расположение просто идеальное, вдали от безумия и пробок. Молодцы руководство за отличную работу здесь, и мы сделаем все для персонала
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | NDJ100
СОВЕРШЕНСТВО - Спасибо Мохамеду Хасану, Сатишу Пиллаи и команде за ваши невероятные усилия.
Как постоянные гости отеля O&O Royal Mirage на протяжении многих лет, мы благодарны за то, что хорошо знакомы с выдающимся балансом первоклассного обслуживания, роскоши, вкусной еды и ориентации на семьи.
Обычно я не пишу обзоры, но в этом случае я чувствовал себя особенно обязанным из-за невероятных усилий отдельных людей, которые воплощали в себе персонализированный и ориентированный на клиента идеал O&O.
Однажды вечером в ресторане 101 в O&O the Palm менеджер ресторана Мохамед Хассан сделал его поистине незабываемым. Его внимание к деталям, благодаря которому мы чувствовали себя комфортно в целом, и руководство по меню было первоклассным. Мы наблюдали, как Мохаммед легко скользил от стола к столу, очаровывая свою аудиторию и, казалось, уделяя своим гостям все время мира. Мохамед является настоящим активом O&O и заслуживает большой похвалы. Еще раз большое спасибо за такой профессионализм и отличный сервис.
На протяжении всего нашего пребывания в Royal Mirage каждый день был разделен между бассейнами в арабском дворе и во дворце. В арабском дворе мы были ошеломлены самоотверженностью и внимательностью Сатиша Пиллая и его команды Ахила, Васима, Хафиза (спасателя), Преджиша (спасателя) и Акаша. Ежедневно они делали все возможное, чтобы активно удовлетворять наши потребности; снова делая опыт абсолютно бесшовным. Поздравляем эту команду с их усилиями и руководством Сатиша.
Наконец, команда Palace также заставила меня написать этот отзыв. Никогда не было момента, когда что-то нельзя было сделать, работая не покладая рук с улыбкой. Молодцы Алекс, Павитран, Захид, Рамалингам и Вишну.
Вот почему мы продолжим возвращаться и рассказывать о вашем замечательном отеле. Пожалуйста, не могли бы вы передать нашу благодарность команде.
Читать полностью
10
10 декабря 2021 | GARRY V
Самый небольшой и фешенебельный
Это один из трёх отелей, который расположен в этом отельном комплексе. Самый малочисленный и уединенный, со своим бассейном и ресторанами The dining room и Library Lounge, несколько разбросанных малоэтажных зданий, некоторые со своими бассейнами
Читать полностью
4
27 декабря 2021 | JulietteMc
Шумно от местных пляжей и лодок
Хотя это прекрасный отель, и вы не можете пожаловаться на внимательное обслуживание, как и во многих местах в Дубае сейчас, повсюду шум. Лодки прибывают в гавань перед пляжем, включают свою музыку, словно соревнуясь друг с другом, кто издаст громче всех. Затем идет музыка бум-бум с пляжа по другую сторону моста. Оба целый день. Это соревнование по шуму продолжается всю ночь, и его можно услышать из ресторанов на улице. К счастью, из спальни его не слышно, но с балкона или террасы слышно.
Я могу быть старым чудаком, но для меня это испортило мирное спокойствие и умиротворение, которые были здесь раньше.
Еда в баре на пляже показалась мне ужасной. Сухое мясо, невкусное и очень дорогое. Eauzone, как обычно, был великолепен, как и Celebrities и The Dining Room (мэтр здесь очень хорош).
Читать полностью
10
26 января 2022 | Maryandbriantravel
Безупречный сервис, красивое место!
Каждый человек, с которым мы столкнулись, был внимательным, вежливым и профессиональным. Территория была потрясающей, с красивой обстановкой, газонами, водными объектами, скульптурами и т. Д. Варианты завтрака «шведский стол» в главном здании были такими впечатляющими. Есть свежевыжатые соки, несколько местных продуктов и множество вариантов. Думаю, там было около 300 наименований, включая готовые сыры, фрукты, мясо, финики, соусы, выпечку… .
Также кровать была очень удобной! Спасибо всему персоналу, который помог нам прекрасно провести время.
Читать полностью
10
05 февраля 2022 | CLAIR TYE
Я НИКОГДА НЕ ОСТАНУСЬ ГДЕ-НИБУДЬ, ЭТО МОЙ ДОМ И СЕМЬЯ <3 ——- Клэр и Пол Тай
Это был мой третий раз пребывания здесь. Во-первых, я хочу сказать, что каждый сотрудник великолепен и делает честь отелю.
Хичам - менеджер просто абсолютный джентльмен с эффектным отношением к своим гостям и персоналу. Легенда! !
Сай, Мубашир, Амин - Вы оба невероятно искренни, ничего лишнего и лично не могли бы желать большего
Иван - Никогда не перестаю заботиться о себе и муже, ваша команда просто фантастическая и всегда делает все возможное.
И последнее, но не менее важное: Амила и Тиванка, вы сделали мои/наши дни наполненными улыбками, радостью и безупречным профессионализмом, вы оба фантастические, когда находитесь у бассейна, и снова не о чем просить
Так много, чтобы упомянуть, но мы увидимся снова в апреле, августе и декабре этого 2022 года <3
Читать полностью
8
10 февраля 2022 | Angela J
Тихий и расслабляющий
Это очень тихий и расслабляющий отель. Весь персонал был очень добрым и услужливым, и для них не было особых проблем. Наш номер был прекрасным, с прекрасным видом и очень спокойным. Бассейн был очень хорошим, с услужливым персоналом и приятным прикосновением с тарелкой фруктов утром и мороженым днем, а также чисткой солнцезащитных очков. Нам нравилось гулять по дорожкам на протяжении всех трех объектов.
Завтрак был в порядке, но я бы предпочел более широкий выбор блюд в виде шведского стола (хотя он мог быть уменьшен из-за ограничений Covid). Обеденное меню не было особенно захватывающим, но еда выглядела и была вкусной. Сырная тарелка очень понравилась (хотя три дня, вероятно, были чрезмерными).
Ужин был проблемой, хотя. Меню лучше всего можно охарактеризовать как скучное, и тот факт, что меню не менялось, за исключением одного специального блюда каждый день, делал скучной трапезу. Бараньи отбивные были хорошими, хотя и немного жирными (всегда проблема с бараниной), а лосось в папильоте был превосходным. Бургеры просто вызывали расстройство желудка. Яблочный пирог был выдающейся особенностью.
Мы ели в пляжном баре и гриле, который был великолепен (5 звезд) как в обслуживании, так и в еде.
Мы действительно пытались заказать ранний завтрак в номер, но, несмотря на три попытки повесить карту на дверь до 4 утра (как указано в справочнике в номере), мы с треском провалились.
В целом, нам понравилось наше пребывание, но меню столовой требует внимания. За обеденной зоной присматривал Иван, который был абсолютным сокровищем.
Читать полностью
10
03 марта 2022 | Carlos
Лучший отель в мире
У меня нет слов, чтобы описать этот рай, спасибо, я обязательно вернусь.
Хорошая старая школа vipes, но то, что уникально в этом отеле, иначе я бы не выбрал его как лучший отель, так держать
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Gerhard S
Фантастический праздник!!!
Моя жена Ева и я в настоящее время остановились в единственном спа-резиденции в Дубае. Это место абсолютно потрясающее, а обслуживание просто выдающееся! Во время перерыва и ужина весь персонал обслуживал нас так прекрасно и дружелюбно. Особенно хочется отметить Белинду, Ивана и Бубусару, так как они читали все наши пожелания в наших глазах. Мы не могли просить лучшего обслуживания. Бассейн также фантастический, и команда всегда была рядом, чтобы мы хорошо провели время! Сад также просто невероятен, поздравляю людей, которые так хорошо за ним ухаживают! Еда была восхитительной во всех ресторанах отеля, и люди, которые следили за нашим номером, были очень эффективными и дружелюбными.
Большое спасибо, мы определенно скоро вернемся!
С уважением
Ева и Герхард, Зальцбург, Австрия
Читать полностью
10
18 июня 2022 | EReview
Отличный отдых
Моя дочь и я недавно вернулись домой из One&Only Royal Mirage Dubai, и мы прекрасно провели время. Обслуживание с того момента, как мы прибыли в отель, было выдающимся, и весь персонал радушно принял нас.
Я останавливался в отелях 5 * по всему миру, и Royal Mirage - самый лучший. Я без колебаний рекомендую этот отель для незабываемого отдыха.
Читать полностью
10
23 июня 2022 | caroltucker526
Сказочный отель
Я снова и снова возвращаюсь в Резиденцию и Спа-отель, и я никогда не разочаровывался. Персонал превосходный, дружелюбный, но всегда профессиональный, и особых проблем не возникает. Обслуживание, еда и чистота на высоте. Я не могу дождаться, чтобы вернуться за еще одним невероятным опытом.
Спасибо
Читать полностью
10
17 июля 2022 | Simon S
Наше ежегодное паломничество в Резиденцию и Спа, как всегда, было прекрасным.
Это пятый раз, когда мы посетили Резиденцию и Спа, и это снова было замечательно. Обычно мы приезжаем в тихое время года, но, как обычно, обслуживание, еда и атмосфера были такими же превосходными, как обычно.
Резиденция и спа-центр - это элегантный и тихий оазис спокойствия в Дубае, в то время как мы останавливались на неделю, есть некоторые гости, которые живут в этом отеле месяцами, когда они находятся в Дубае. Это так хорошо.
Еще раз, это дружелюбный и компетентный персонал, который является заслугой отеля. Все без исключения ориентированы на удовлетворение гостей и обслуживание — мы можем назвать лишь некоторых в этом обзоре. От Харшаны и Белинды, управляющих столовой, которым умело помогали Ниса, Джомин и Акшай, и это лишь некоторые из них. Моисей и другие оказали нам большую услугу у бассейна - принесли нам воду, а также фрукты и освежающие щербеты.
У нас была роскошь того, что во время Ида там было мало гостей, поэтому было тихо, но нам так понравилось. Если вы хотите бурной ночной жизни, то этот отель не для вас.
Команда на стойке регистрации была гибкой с нашими планами, так как мы приехали рано и уехали поздно, а также были невероятно приветливы.
Мы считаем, что обслуживание здесь лучшее, что мы когда-либо испытывали - мы были во многих роскошных отелях и оценили бы это как лучшее.
Совет: не пропустите послеобеденный чай — он включен для гостей с полупансионом.
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Sophie S
Совершенство
Это наш третий раз пребывания на этом прекрасном курорте! Персонал, атмосфера и опыт потрясающие. Идеально подходит для семей и пар. Два разных бассейна, невероятный пляж, который раскинулся, а также такие расслабляющие и вкусные блюда. Один из любимых отелей для посещения в январе!
Читать полностью
10
20 августа 2022 | Asli Vural
Спокойный и восхитительный сервис
Я люблю это. . спасибо мистеру Сахебу, который очень дружелюбен и заботится обо мне. Я могу порекомендовать чизкейк с маракуйей, он такой вкусный. Вид потрясающий, и район спокойный, я обязательно вернусь снова.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | CLAIR TYE
Безупречный? Мистер и миссис Тай
3-й визит в этом году и получить снова я потерял дар речи!
Сказать, что мистера Хичема не было, мы чувствовали, что Джейсинг
и все управление было сделано очень хорошо.
Ничего особенного не требовалось, как всегда, мы чувствовали себя особенными.
Оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооосясясясяся имена, я чувствую, что все были фантастическими, так что всем, кто работал с 5 по 15 августа, от всего сердца
Спасибо уууууу до встречи в марте на годовщину нашей свадьбы
Спасибо, что позволили мне заплатить за повышение класса номера и удивить моего мужа на 3 ночи.
Шеф-повар тоже был фантастическим, у нас было обслуживание номеров по ночам, когда играл футбол.
Дом вдали от дома ??
Наконец, было приятно снова увидеть Оливье, доктора медицины.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | StefanW.
Бутик-отель в арабском стиле в Дубай Марина
Мы останавливались в этом отеле в четвертый раз уже в общей сложности семь ночей в этом августе.
Уже много лет это место является одним из наших абсолютных фаворитов в Дубае, так как отель отличается красивой архитектурой в арабском стиле, спокойной атмосферой и очень вежливым персоналом.
Residence & Spa является одним из трех роскошных отелей-партнеров, наряду с Palace и Arabian Court, которые вместе образуют One & Only Royal Mirage. Однако Residence & Spa занимает здесь особое положение, так как он намного меньше, эксклюзивнее, тише и уединеннее. Сервис здесь также больше ориентирован на гостя. И только этот один из трех отелей может похвастаться тем, что входит в число так называемых «Ведущих отелей мира».
Начнем с более подробного описания гостиничного комплекса. Резиденция состоит из 48 просторных жилых единиц, расположенных в четырех домах (блоках). Два из них соединены с главным зданием, в котором находится стойка регистрации, бутик-магазин, а также «Столовая» и «Библиотека» (подробнее об этом позже).
Открытая площадка с бассейном и прилегающим частным пляжем спроектирована в стиле великолепного сада/парка, который содержится в очень хорошем состоянии.
Нам всегда очень нравился бассейн. Хорошо закаленный (хорошо прохладный) и достаточно большой, чтобы плавать или просто остыть. Отдельно хотелось бы отметить обслуживание бассейна. Ни один другой отель, который я знаю, не уделяет этому столько внимания, как здесь. Как только вы подходите к бассейну, вас спрашивают, где бы вы хотели лечь, и полотенца красиво раскладываются для гостя на шезлонгах. Затем вы получаете холодное освежающее полотенце, бутылки с водой, освежающий спрей, меню напитков и свежие фрукты по утрам. Вскоре после этого кто-то приходит почистить очки/солнцезащитные очки. Во второй половине дня около 4 ч. м. гостям подают освежающий щербет. Кроме того, вы можете покидать зону бассейна и возвращаться столько раз, сколько захотите - шезлонги остаются зарезервированными в течение всего дня.
Персонал отеля можно охарактеризовать как: вежливый, услужливый, ненавязчивый и всегда рядом, если вам что-то понадобится. На этом этапе мы хотели бы выразить особую благодарность Ивану (управляющий рестораном в столовой), Мубашьеру (приемная в Residence and Spa) и Гаян (ресторан Olives), которые всегда обеспечивали исключительно дружелюбное и теплое обслуживание.
И последнее, но не менее важное: я хотел бы кратко остановиться подробнее на ресторанах. «Столовая» доступна исключительно для гостей Residence & Spa и открыта весь день. В рамках нашего предложения полупансиона мы смогли позавтракать и поужинать здесь. Положительным моментом является то, что вы также можете получить блюда, которых нет в меню, если вы попросите их достаточно рано.
Полдник с холодными закусками и небольшими десертами подается в «Библиотеке» с 16:00. м. вперед.
Во время нашего пребывания мы также могли пользоваться ресторанами Palace Hotel "Olives", "Celebrities" и "The Beach Bar & Grill". Нам действительно больше всего понравился ресторан «Оливки», так как он предлагал вкуснейшие средиземноморские блюда в смешанном виде шведского стола и а-ля карт.
Единственный пункт критики, который мы должны здесь упомянуть, заключается в том, что, несмотря на нашу многолетнюю лояльность к отелю или желание разместиться в номере люкс в южном крыле отеля, это вообще не было принято во внимание. Мы написали об этом в отель до нашего приезда, и, по нашему мнению, они действительно могли бы добиться большего в этом отношении.
Но в целом мы наслаждались нашим пребыванием, расслабились и отдохнули очень хорошо.
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | KenGee380
Превосходное обслуживание в спокойной обстановке
Превосходное обслуживание в красивом зеленом и спокойном месте сделало это место идеальным для отдыха… . . но торговые центры и другие достопримечательности находились всего в нескольких минутах езды на такси. Персонал был исключительным, еда красиво оформлена, и особых проблем не возникало. Мы вернемся.
Читать полностью
10
30 сентября 2022 | Mohammad A
Идеально, как обычно
Отель просто потрясающий
обслуживание фантастическое, а номера уютные и удобные
Персонал дружелюбный, и я настоятельно рекомендую его тем, кто ищет спокойные ворота.
Отличное расположение всего в нескольких минутах от Дубай Марина.
Читать полностью
10
05 декабря 2022 | Kricho
Роскошь
Наше 3-е пребывание в Royal Mirage и 2-е в резиденции. У меня были сказочные воспоминания об этом отеле, и он оправдал все эти воспоминания. Это один из лучших отелей, в которых мне доводилось останавливаться, и он стоит каждой копейки.
2 самые важные особенности отеля для меня:
- Пространство! Отель утопает в зелени и расположен на длинном участке частного пляжа. Вы просто не смогли бы построить что-то подобное сейчас в Дубае, это настоящая жемчужина. Вы можете увидеть возвышающийся город вокруг вашего просторного оазиса.
- Сервис - эти ребята мирового уровня. Каждая деталь продумана еще до того, как вы об этом подумали. Будь то стойка регистрации, бассейн, рестораны... у этих парней все есть.
Номера роскошные. На этот раз у нас был стандартный номер на 6 ночей, в прошлый раз мы пробовали люкс. Честно говоря, стандартный номер был таким же роскошным - конечно, меньше, но все равно большой.
Бассейн… Я люблю бассейн… на самом деле, мы просто провели 6 дней, сидя у бассейна. Гостиница была полностью занята. Вы бы никогда не узнали об этом в Резиденции. Довольно часто это были бы только мы или всего несколько человек. Чандра так хорошо о нас заботилась - мои солнцезащитные очки все еще сверкают? Каждый день вы получаете прохладную коробку с большим количеством воды, полотенцами со льдом, спреем для лица… Я даже не знала, что мне нужен спрей для лица, но это было восхитительно. Нет ничего лучше, чем сидеть у бассейна с фрозой или пивом. Много солнца для моего мужа и много тени для меня. Мы были в восторге от того, что они по-прежнему подают фрукты, шербет и другие сюрпризы в течение дня.
Самым важным решением дня был завтрак. Попробуйте блины. Есть шоколадный соус. Я все еще отрабатываю это сейчас. У Низы и Нихила всегда был теплый прием, отличный сервис. Они быстро вспомнили наш обычный заказ напитков, что было приятно. Однажды утром мы были удивлены соколиной охотой, чтобы держать непослушных птиц завтрака в страхе (даже дворец Гритти в Венеции использует водяной пистолет, это был другой уровень!).
Фасад дома, конечно, изысканный. Они знают, что ты остался раньше. Они знают, в какой комнате ты был в прошлый раз. Кристиан всегда был рядом, чтобы обеспечить элегантное, превосходное обслуживание, и мы очень ценили его навыки таксиста. Ноябрь - прекрасное время, чтобы посетить Дубай, а также день рождения моего мужа - без подсказки его поздравили с днем рождения, когда мы шли на ужин.
Спасибо, Хишам, за прекрасный отдых и за то, что мы почувствовали себя такими особенными.
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | Golden2022
Просто лучший
Резиденция - лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались (и нам посчастливилось останавливаться во многих красивых отелях). Мы останавливались здесь несколько раз, и ничего не изменилось - все так же прекрасно. Это действительно похоже на оазис посреди Дубая. Сады отеля впечатляют, а номера роскошны (престижные номера просторны - в прошлом мы останавливались в люксе, единственная разница в том, что отсутствует столовая / гостиная, что не было для нас проблемой). Персонал действительно потрясающий и заставляет вас чувствовать себя особенным. Они всегда приветствуют вас с вашим именем и запоминают все ваши предпочтения. Они такие заботливые. Большинство вечеров мы обедали в Celebrities в отеле Palace (который является частью курорта One and Only Royal Mirage). Это изысканная кухня в лучшем виде, и я надеюсь, что она скоро получит свою звезду Мишлен. На курорте есть множество отличных ресторанов, в том числе The Dining Room at the Residence. Мы посетили другие 5-звездочные отели в Дубае - Atlantis, Raffles on the Palm, Ritz Carlton и т. Д., И нет никакого сравнения. Каждый раз, когда мы возвращались в резиденцию, это было похоже на возвращение домой - это сдержанная роскошь и элегантность.
Читать полностью
10
13 февраля 2023 | Lewis A
������������������������ ������������, ���� ���������������� ������������ ������ ������������������.
�������� ������������ ������������������������, �� ���� �������� ������������ �� ��������������, ������������������, ������������������, ������ (Tresind, ������ �� ���������� - ������������������ ������������������������������������������), ���� ������ �������������������������� ������������ ������ ���������� ������������������, ������ ������ ����������������.
���� �������������� ���������������������������� ���� �������������� ���������� ������������������������ �� �� 4-���������������� ����������������, �� ������ ������ ���������� ��������������, ���������� ������ ������������. ������������������ �������������� ��������������, �������������� �������������� ������ ������������������ �� ������������������, ���� ������������ �������� ����������������, ������ ���� �� ������ �� ��������������, �� ������������ ���������������������� ���������� ����������������, �������������� �� ������ ������������������.
������������ �������������������������� �������� ���������������������� (���� ���������� �� ����������, ����������������!), �������������� ������������ �������� ������ ���������� �� �������� �� ���������� ������������������ ������������������ ����������������. ��������������������, ������������������ �������� �������������������������� �������������� ������������������ The Dining room, ����, ������ ������������������������ �� ���������������� �� �� ��������, ����������, ������ ������, �� ������ ������������������ ���������� �������������������� ���������������������� ���� �������� �� ���� ������.
�� ��������������, ������ ���� ������������ ���������������� ���������� �� ������������������ ����������.
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Ian S
������������������������ 60-����������
������������������ ��������������, ������ ���������������� �������� 60-���������� ��, ������������, ���������� ������������������ �� ������, �������� �������������������� ����������������.
�� �������� ��������������, ������ ���� �������������� �� �������� ���������� ������������������ �������������������� ���� ������������ ����������������������, �������� �������������������������� ������������ ��������������, �� ���������������� ���� ���������������������� (����������, ��������������, ���������������� ���������������� �� ����������, �������������� �������������������� �� ����������������, �� ���������� ���������������� �� ���������������� ������������ �� ���������������� ����������) ������ �������������� ���� ������������������ �������� ���������� �������������� �� ������������������.
�������������������� �������������������� �������������� �������� ���� ���������� ��������������, �� ������������ �������������� ��������.
�������� �������������������������� ������������������, ����������������������, ���� ����������������, ���������������������� �� ���������� ������������ ��������, ������ ���������������������� ����������������. ���� ���������������������� �� ������, ���������� ������ �������� ���������������������� �������� ������������ ��������������������������, �� ������������ �� ������-�������������� ������ ���������������� ������ �������� ���������� ������ ����������������, �������������� �� �������������� ���� ������������. �� �������������������������� ���� �������� �������������������������� ���� ��������������������. �� �������������������������� �������������������� �������� ������������������.
����-������������, �������� ��������������, ������ ������������ ���������� ������������������ �� �������� �� ������������������ �� ���������������� The Palace ���� ���������� ����������. ������������ ������������ �������� ���� ���������� �������� �� ����������������, �� ������ �������� �������� �������������������������� �������������� ���������� �������������� �������� ���� ��������. ���������� �������������� �� ������������������ ������������, ���������������� ���������� ����������������������, ������ ���� ��������, �� ������ ������ ������������������ �� ������������ One&Only.
������ ������ ������������������ F&be ���������������� ������������������ �� �������������� ���������������������������� ������������������������ ����������������, �� ���������� ���������������������������� ���� �� ���������� ����������������������������������. ��������������������, �������� �� ������������������, ���������� ���� ������������������ ���������� �� ������, ������ ���� ���������� �������� ���� �������������������� ������������������������������ �� Residence �� �������������� ���������� �������� - ������������ ���� ������������ ������������������ ������ �� �������� �������������������������� ������������������������ �������������������� ��������������. ������ ������������ ���������������������� �������� ������������������ ��������, �� ���� ���������������� ������!
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Nick R
Очень хорошее внимание к нашим комментариям
Очень впечатлен тем, что на каждый комментарий после нашего январского пребывания были приняты меры. Наши 2 запроса, дополнительные ящики и наматрасник на кровать, мы также выполнили, когда приехали. Новая проблема заключалась в том, что интернет-сервис часто был плохим и прерывистым, но, по-видимому, это решается в рамках ремонта этим летом.
Читать полностью
10
10 апреля 2023 | paulb3612017
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ
У нас было очень приятное пребывание здесь, персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Еда была хорошей, кровать была очень удобной, и все шло как по маслу. Мы очень рекомендуем этот отель. Мы останавливались в части отеля «Дворец» и рекомендуем эту часть отеля. Это было лучше, чем предыдущее пребывание, которое мы имели в арабской части отеля. Дворец намного лучше.
Читать полностью
10
25 апреля 2023 | Johnf
исключительный
еще один замечательный отдых в лучшем отеле на сегодняшний день в Дубии. . . .
фантастические рестораны с вкусной едой. . . .
5-звездочный сервис во всем. . . . . . весь персонал очень профессиональный, любые запросы выполняются быстро и с минимумом суеты. . . .
с нетерпением жду скорого возвращения
Читать полностью
10
02 мая 2023 | Jothika
Отличный отдых
У меня был отличный отдых. . особая благодарность Карану из службы домашнего хозяйства за то, что он сделал наше пребывание комфортным, и он так профессионально обращался с нами и хорошо заботился о нас. . обязательно вернусь снова, пребывание сделало меня таким запоминающимся. . Спасибо ??
Читать полностью
10
24 мая 2023 | F Cheroomi
Идеальный отдых
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал замечательный, очень услужливый и не может сделать для вас достаточно. Лучшие пляжи очень расслабляющие. Еда во всех ресторанах была первоклассной. Очень рекомендую этот отель, первый класс и потрясающие сады.
Читать полностью
8
05 июня 2023 | Chris
Сказка о повторном посещении
В последний раз мы посещали Резиденцию 16 лет назад, незадолго до рождения нашего сына, и решили, что он уже достаточно взрослый, чтобы оценить этот замечательный отель, и взяли его с собой.
Во многом она остается верной форме. Обслуживание было, как и прежде, превосходным. Персонал постоянно стремится сделать наше пребывание таким замечательным, как никогда. Еда по-прежнему была отличного качества, особенно в Eau Zone и недавно открывшемся Tresind.
С одной стороны, было жаль, что Дворец был временно закрыт, так как это сократило выбор ресторанов, но, с другой стороны, это означало, что здесь стало тише.
Обслуживание вокруг бассейна остается фантастическим, и я до сих пор наслаждаюсь ежедневным ритуалом чистки солнцезащитных очков обслуживающим персоналом.
Мое одно большое разочарование, если честно, находится вне контроля отеля. Когда мы пошли 16 лет назад, вы стояли на пляже и смотрели на Персидский залив. Теперь вы смотрите на Пальму со всеми ее высокими зданиями, как на водную сцену бегущего по лезвию. Шум также мешает тому, что было красивым спокойным местом. Это похоже на сокращающийся оазис, находящийся под большой угрозой.
Мы очень любили этот отель, и любим до сих пор во многих отношениях, но его спокойствие испорчено для тех, кто помнит, каким он был раньше, как мы обсуждали с другими гостями, которые были того же мнения.
Тем не менее, я думаю, что мы все равно вернемся, если сделка будет доступна, но в настоящее время я боюсь, что его цены больше не отражают печальную реальность того, что произошло вокруг него.
Читать полностью
10
22 июля 2023 | lishwiener
Красивая территория, отель и обслуживание.
Решения Решения - где остановиться в Дубае в самое жаркое время? Мы летели из Европы обратно в Австралию и хотели прервать наше путешествие в Дубае. Летим Эмирейтс.
Время разориться, так как мы не собирались больше одного осмотра достопримечательностей (музей будущего - нельзя пропустить). Мы были в Дубае раньше, и при температуре около 45 градусов по Цельсию мы не могли ходить (за исключением торговых центров - полностью кондиционированных).
Принято решение не оставаться в центре города и не на пальме - только внизу. Я уверен, что в лучшую погоду мы бы с удовольствием прогулялись до пристани, но это не для этого сезона. Вернемся к нашему пребыванию в отеле.
Вы не можете просить о лучшем обслуживании и обращении с вами как с членами королевской семьи. Они знают, что такое хороший сервис, не будучи навязчивым. Мы получили повышение класса обслуживания с арабского двора до резиденции и спа. Дворец находится на реконструкции. Это свойство является ошеломляющим. Наша комната была идеальной на первом этаже с нашим собственным столиком и стульями (слишком жарко, чтобы сидеть), однако у нас был великолепный вид на сад, пляж и лодки, и, конечно же, на все различные небоскребы с их огнями и цветами вечером.
Бассейн фантастический. персонал очень хороший и принес много холодной воды с добавлением спрея Evian, чтобы охладить ваше лицо. Также пришли некоторые угощения у бассейна.
Вода на пляже была слишком горячей, чтобы в ней можно было плавать — горячее, чем я могла бы принять ванну!
В отеле есть множество прекрасных ресторанов, где можно поесть, если вы хотите заплатить эти цены. Мы были счастливы остаться дома, хотя у нас было несколько потрясающих вариантов за пределами площадки, куда можно было пойти. Если вы любите ходить по магазинам, торговый центр Marina находится в десяти минутах езды на такси.
Завтрак был потрясающим в «Столовой». Они действительно приносят некоторые ассортименты к столу, но вы можете заказать все, что вам нравится из меню, и столько, сколько хотите.
если хотите, вы также можете бесплатно прокатиться на лодке до родственной собственности, единственной пальмы - (пять-семь минут от их пристани). Мы не ходили и не посещали, но, по крайней мере, у вас есть другой вариант, если вы хотите сменить обстановку. Мы определенно остановились бы в One and Only снова. Спасибо за сказочный сервис.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | David D
лучший в Дубае
вернулись в нашу 9-ю поездку на этот сказочный курорт. Мы всегда возвращаемся сюда из-за уровня обслуживания и доступного размещения. Территория отеля и бассейн содержатся в очень хорошем состоянии, и у нас было дополнительное преимущество в виде относительно низкой заполняемости, поэтому мы чувствовали себя по-королевски, а также превосходное внимание со стороны всех сотрудников. Мы ужинали в Столовой исключительно по этому случаю и были рады снова увидеть Ивана-менеджера ДР. Качество еды и обслуживания было исключительным. Стандарт проживания по-прежнему выше, чем в других сопоставимых отелях Дубая, и, хотя он немного дороже, оно того определенно стоит. Мы уже с нетерпением ждем возвращения в 2024 году.
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | Victoria M
Лучший опыт
Лучшие впечатления, прекрасное расположение, приятная атмосфера, отличная еда и очень профессиональный персонал. Элегантный отель для людей, желающих остановиться в успокаивающей атмосфере и приятно провести время. Я настоятельно рекомендую всем поделиться этим опытом.
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Seif K
Исключительный отдых
Весь опыт был идеальным от начала до конца, персонал был чрезвычайно дружелюбным и любезным, начиная с г-на Эшвина и Эмадула за теплое гостеприимное отношение, исключительную заботу и внимание к деталям, вплоть до Патрика, который был очень дружелюбным и очень Поддерживал, когда дело касалось бронирования столиков в ресторанах, а также высадки и встречи. Все было так, как и следовало ожидать от такого роскошного курорта высокого класса. Удобства были идеальными, ужин в ресторане Tagine был потрясающим, поскольку вся атмосфера ресторана и еда переносят вас в Марокко и обратно. Определенно вернулся бы как можно скорее, чтобы пережить такой опыт.
Читать полностью
10
03 октября 2023 | Hannah R
Превосходный отдых с непревзойденным сервисом
С того момента, как мы приехали, о нас очень хорошо заботились, прекрасное приветствие, бесплатное повышение категории номера и цветы. Чего еще можно хотеть! Мы встретили Рахима, нашего хозяина во время нашего пребывания, и он был просто великолепен, для него не было особых проблем, чтобы разобраться для нас, и обслуживание в целом со стороны всех сотрудников The Residence было непревзойденным. Ребята у бассейна потрясающие, они любезно приходят и чистят для вас ваши солнцезащитные очки, узнают, какие шезлонги вам нравятся, и к тому времени, как вы доберетесь до своего шезлонга, для вас уже застелены полотенца. 10/10 пребывания с 11/10 обслуживанием.
СПАСИБО
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Giovanna B
Очень приятные впечатления, как всегда, в резиденции. Это мой пятый раз
Резиденция - это прекрасное место для отдыха. Белый, чтобы провести отпуск. Обслуживание отличное от всех. Еда отличная в ресторане, но Aldo в других местах вокруг курорта. Особое примечание к новому индийскому ресторану. Особая благодарность г-ну Амадулу, который оказался чрезвычайно профессионален и отзывчив.
Читать полностью
10
16 октября 2023 | Clogga1961
Ищите больше некуда!
Это был наш третий визит в Residence & Spa и четвертый в Дубай, поскольку это невероятное место было забронировано. Это, без сомнения, лучший отель в Дубае, и мы много путешествовали. Сервис превосходный, и в нем есть все, что можно ожидать от 5-звездочного отеля. Вы, как и я, захотите сохранить Residence & Spa в секрете — он относительно небольшой по сравнению с другими, и это делает его таким особенным, и поэтому он быстро заполняется!
Одним словом - исключительный!
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | mousse1066
Поразительнй
Мы только что вернулись из очередного замечательного пребывания в The Residence. Мы впервые приехали сюда много лет назад, и хотя в Дубае есть замечательные отели, всякий раз, когда мы останавливаемся в другом месте, мы всегда говорим: «… хотя это не The Residence, не так ли?».
Абсолютно ничего особенного, с максимальной заботой и вниманием, проявленными всеми, кого вы здесь встречаете. В тот момент, когда мы входим в двери по прибытии, у нас возникает ощущение, что мы действительно вернулись домой в оазис спокойствия и релаксации. Резиденция действительно подходит взрослым; наш сын и его семья остановились в The Palace, где это больше подходит для семей, позволяя младшим иметь собственную независимость, одновременно испытывая безопасность и комфорт всего отеля Royal Mirage. Для нас было чудесно прогуляться до дворца, чтобы увидеть семью, а затем вернуться в резиденцию, чтобы насладиться собственным пространством и временем.
Есть что-то особенное в утреннем походе на завтрак, где Иван, Белинда и их команда сделали начало каждого дня настоящим удовольствием. Выбор вне меню никогда не был проблемой! Затем наступает еще один день, когда вы ничего не делаете. Зона бассейна в The Residence очень спокойная и расслабляющая (хотя было бы здорово, если бы все гости могли слышать других и принимать голосовые вызовы и звонки команд в саду, а не всем остальным приходилось слышать их обсуждения). Расслабиться было легко, поскольку Моисей и его команда невероятно усердно работали в течение дня, чтобы предоставить все, что вам может понадобиться или пожелать.
Дмитрий и его команда были такими добрыми, внимательными, заботливыми и профессиональными по отношению к нашей семье, когда мы встретились все вместе впервые за десять лет в Дубае, где живет наша дочь. Мы планировали поездку с Хишамом и были очень благодарны за плавную передачу наших запросов, поскольку он переехал в Арабский двор. Это действительно было время оставить воспоминания на всю жизнь для наших детей и внуков.
Мы выражаем особую благодарность Рахиму, который сделал все возможное, чтобы мы вообще не беспокоились. Он делал наши заказы, менял наши заказы, планировал для нас вещи, о которых мы даже не подозревали, пока они не произошли, как по волшебству. Его поддержка и хорошее настроение были исключительными, особенно когда наши запросы менялись, когда наша семья меняла свои планы.
Нам не терпится вернуться в The Residence – спасибо всем.
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | Sue V
Колониальное величие… шагните назад во времени!
Как «девственники» Дубая, нас сопровождали друзья и прекрасная Лорен во время «Вдохновляющего путешествия» с дворцом в Королевском Мираже, нашей первой остановке из трех отелей…
Красивый традиционный декор и хорошо оборудованный номер с видом на запад, бассейн и заходящее солнце. Пляж прекрасный и тихий, и мы наслаждались прогулкой на лодке вокруг пальмы в сочетании с местом для катания на байдарках - легко забронировать, а ребята очень услужливые и обнадеживающие.
Бассейн красивый, но немного испорченный меньшинством, бронирующим шезлонги на рассвете! Простой знак и действия трех спасателей могли бы предотвратить это.
Рестораны красиво оформлены, но еда не такая, как ожидалось - Eau Zone просто прекрасна ночью и отлично подходит, если вы фанат суши, мужу это понравилось, но я изо всех сил пыталась найти приготовленное рыбное блюдо. Тажин - это как войти в марокканскую ночь -
А вот тажин с целыми финиками и миндалем без соуса меня немного разочаровал…
В целом отличное расположение для посещения Дубая, обслуживания и проживания.
превосходны…
Читать полностью
10
01 декабря 2023 | Emma Lily H
Замечательный отдых
У нас был самый волшебный опыт празднования 60-летия моей мамы. Команда сделала все возможное, и обслуживание было просто фантастическим. Резиденция похожа на маленький оазис в Дубае. Большое спасибо! !
Читать полностью
10
08 января 2024 | Bella B
Прекрасный отель, чистота, превосходный сервис и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Мухаммаду с ресепш.
Прекрасный отель, безупречное обслуживание и чистота. Впечатляющие интерьеры, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо молодому человеку Мухаммаду с ресепшен. Чудесный и чистый пляж, великолепные рестораны, большая территория с красивыми садами, фонтанами и теннисными кортами.
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Alexandra
Великолепно
Прекрасное решение для короткого релакса. Это отель не про купальный отдых, пляж великолепный, море в ввиду плотной окружающей застройки, не вызывает восторгов, для выезда в город запасайтесь терпением и временем, тк Дубаи стоит в пробках. В остальном, отель роскошен и великолепен в своем восточном колорите.
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Ruslan
Великолепно
Очень много зелени,большой пляж,тихо, спокойно,персонал..
На мой взгляд, пустой отель ,а цена высокая.
Читать полностью
На мой взгляд, пустой отель ,а цена высокая.
8
27 сентября 2024 | Henadzi
Ожидал большего
Тихое уютное место. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция номера, спал как младенец. Вежливый персонал. Отличные завтраки , но иногда приходилось ждать пока освободиться стол.
Уставшие сан узлы . Выезжали ночью- , шли по коридору и в какой то момент - что то очень сильно ударило в глаза и в легкие- как слезоточивый газ. Оказалось что травили насекомых, персонал такое ощущение что был не в курсе. В итоге пришлось выбежать из здания и ждать что к нас кто то подойдет чтобы провести на выход другим путем . Телефон в номере не работал- с рум сервис нас не слышал. Один раз попросил штопор( пришлось идти на респепшн) полчаса не несли, пришлось повторно идти просить. На завтраке попросил кофе- забыли. Есть куда расти в целом.
Читать полностью
Уставшие сан узлы . Выезжали ночью- , шли по коридору и в какой то момент - что то очень сильно ударило в глаза и в легкие- как слезоточивый газ. Оказалось что травили насекомых, персонал такое ощущение что был не в курсе. В итоге пришлось выбежать из здания и ждать что к нас кто то подойдет чтобы провести на выход другим путем . Телефон в номере не работал- с рум сервис нас не слышал. Один раз попросил штопор( пришлось идти на респепшн) полчаса не несли, пришлось повторно идти просить. На завтраке попросил кофе- забыли. Есть куда расти в целом.
10
14 сентября 2024 | Olga
Все понравилось
Очень хороший детский клуб. Ребенку, очень понравились сотрудники клуба. Хорошая кухня в отеле .
Забыла очки на лежаке у бассейна, не нашли(. В остальном все очень хорошо.
Читать полностью
Забыла очки на лежаке у бассейна, не нашли(. В остальном все очень хорошо.
10
15 августа 2024 | Vitaly
Великолепно
Как всегда всё великолепно! Местоположение, отель, персонал. Бесплатно сделали апгрейд номера, персонал учтив и внимателен.
Понравилось всё.
Читать полностью
Понравилось всё.
10
03 августа 2024 | Vladislav
Если нравится спокойный отдых, то Вам сюда.
Отличный отель, всегда останавливаюсь в нем, нравится все, территория кухня море бассейн, всем рекомендую , тихий , спокойный, нет толпы народа.
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
07 июля 2024 | Aleksei
Великолепно
Потрясающий уикенд в арабском вайбе. Персонал выше всяких похвал. Отдельное спасибо официанту по имени Michael в ресторане Olive, профессионал высочайшего класса. Спасибо всей команде отеля.
Читать полностью
8
02 июля 2024 | Tvel
Очень хорошо
Широкий песчаный пляж и залив (лужа) с гниющими водорослями.....отвратительный запах на всю глубину пляжа. За все время не заметил на пляже ни одного человека.
Читать полностью
8
21 июня 2024 | Aleksei
Очень хорошо
Сервис хорошего уровня, месторасположение отличное. Рестораны превосходные, но бывают заминки на завтраке, долгая подача блюд и напитков.
Очень грязное море, поскольку нет протока воды на дне скапливается всякая слизь, очень неприятно местами заходить в море. Напротив парковка яхт, воздух пропитан соляркой. Ну и отель уже не первой свежести. Были в нем в 2015 году, по улице разгуливали павлины, чистейший километровый ухоженный пляж. Футбольные матчи с местной командой. К сожалению все в прошлом.
Читать полностью
Очень грязное море, поскольку нет протока воды на дне скапливается всякая слизь, очень неприятно местами заходить в море. Напротив парковка яхт, воздух пропитан соляркой. Ну и отель уже не первой свежести. Были в нем в 2015 году, по улице разгуливали павлины, чистейший километровый ухоженный пляж. Футбольные матчи с местной командой. К сожалению все в прошлом.
8
06 июня 2024 | Sabartem
Достойный отель, близкий к понятию роскошного отдыха
Отель очень комфортный. Разбит на 3 локации, малоэтажные, если не любите большие толпы людей - это ваш выбор. Безупречный завтрак, огромная территория, прекрасные номера. К качеству отеля придраться крайне трудно. Игровая комната для детей также присутствует и очень разнообразна.
Два минуса, которые напрямую к отелю не относятся. Первое, это стройка рядом со зданием Arabian Court, которая продлится до 2025 года. Шум и гам напрягает, особенно когда чилишь в лежаке на пляже. Второе, очень грязное от водорослей и мертвых выделений море. Говорят, в этом году неудачный прилив и ветры, но факт есть факт. Если вы купаетесь только в бассейне, этот минус можно смело игнорировать.
Читать полностью
Два минуса, которые напрямую к отелю не относятся. Первое, это стройка рядом со зданием Arabian Court, которая продлится до 2025 года. Шум и гам напрягает, особенно когда чилишь в лежаке на пляже. Второе, очень грязное от водорослей и мертвых выделений море. Говорят, в этом году неудачный прилив и ветры, но факт есть факт. Если вы купаетесь только в бассейне, этот минус можно смело игнорировать.
9
04 апреля 2024 | Alena
Превосходно
В начале очень было не понятно, где? Что? А потом привыкли. Очень хорошие завтраки, хорошая уборка номера, есть детская комната, есть различные программы до детей в амфитеатре. Отеля для отдыха с семьей и маленькими детьми, есть да же на завтрак овсяная каша.
Рум сервис тоже хорошо, могут приготовить куриный супчик
Из за кондиционера ребенка продуло, но да же возможно не из за кондиционера, а из за того что отель старый, кондиционеры варят ли там чистят, и по сути дует грязный воздух
Читать полностью
Из за кондиционера ребенка продуло, но да же возможно не из за кондиционера, а из за того что отель старый, кондиционеры варят ли там чистят, и по сути дует грязный воздух
8
20 марта 2024 | Anastasia
Из-за строек вокруг отель многое теряет в своем очаровании
Высокий профессионализм персонала в отеле. Хорошие завтраки. Приятное пение птиц на всей территории. Огромный выбор для заказа еды в номер и она вкусная.
Вокруг отеля идет сразу несколько строек. Справа, слева и напротив. Это не оглушающие звуки, но достаточно громкие. В номерах отеля Палас шума не слышно, слышно только на пляже. Море ограничено стройками и уже построенными зданими со всех сторон, поэтому и вода достаточна стоялая. Из-за строек нет ощущения хорошего курортного отеля. Если совсем честно, другие отеля Дубая оставили значительно лучшее впечатление.
Читать полностью
Вокруг отеля идет сразу несколько строек. Справа, слева и напротив. Это не оглушающие звуки, но достаточно громкие. В номерах отеля Палас шума не слышно, слышно только на пляже. Море ограничено стройками и уже построенными зданими со всех сторон, поэтому и вода достаточна стоялая. Из-за строек нет ощущения хорошего курортного отеля. Если совсем честно, другие отеля Дубая оставили значительно лучшее впечатление.
10
14 марта 2024 | Irina
Великолепно
Чистый, красивый отель! Настоящая пятерка, очень вкусные завтраки, внимательный и позитивный персонал!
Жаль, что у отеля испортили пляж, застроив пальмовыми ветками(((
Читать полностью
Жаль, что у отеля испортили пляж, застроив пальмовыми ветками(((
10
11 марта 2024 | Oleg
Великолепно
Самый зелёный отель. Огромная территория и очень приватный отдых
В номере бла очень шумная вентиляция
Читать полностью
В номере бла очень шумная вентиляция
8
20 февраля 2024 | Liudmila
Очень хорошо
Персонал, услуги, бассейн
Шум от стройки, Куски цемента в море. Моря, как такового, нет, но это не вина отеля.
Читать полностью
Шум от стройки, Куски цемента в море. Моря, как такового, нет, но это не вина отеля.
10
03 февраля 2024 | Vladimir
Великолепно
Номер,рестораны,пляж ,территория
Стройка рядом
Читать полностью
Стройка рядом
9
28 января 2024 | Yulia
Превосходно
Территория и комфорт номеров
Музыка каждый день до 23-00- очень громко, слишком поздно
Читать полностью
Музыка каждый день до 23-00- очень громко, слишком поздно
10
15 января 2024 | Olga
Великолепно
Вкусный завтрак. Были проблемы с картой оплаты, но персонал на ресепшн вошли в наше положение и даже сделали бесплатный абгрейд на номер больше. Спасибо!
Стройка рядом с отелем, достаточно шумно.
Читать полностью
Стройка рядом с отелем, достаточно шумно.
10
11 января 2024 | Vadim_lv
Великолепно
Один из лучших отелей Дубая. Огромная ухоженная территория, есть где погулять. Пляж убирают каждый вечер. В каждом корпусе есть свой KidsClub. На территории отеля несколько бассейном, как для семей с детьми так и только для взрослых. По территории катаются Гольфкары, удобно перемещаться между корпусами.
В ресторанах на завтраках(и не только), большая проблема договориться на английском с официантами(90% пакистанцы), говорят только заученными фразами, если попросишь что нибудь посложнее 100% не получишь, либо не так как просил. В остальном все хорошо.
Читать полностью
В ресторанах на завтраках(и не только), большая проблема договориться на английском с официантами(90% пакистанцы), говорят только заученными фразами, если попросишь что нибудь посложнее 100% не получишь, либо не так как просил. В остальном все хорошо.
10
25 декабря 2023 | Oksana
Красивый отель высокого уровня
Отдыхали с мужем три дня в этом прекрасном отеле, понравилось абсолютно все. Отель не из дешевых, но уровень прям чувствуется. Сервис на высшем уровне. Персонал очень отзывчивый, вежливый. Территория отеля огромная и зеленая. Передвигаться можно как пешком, так и на багги. Единственное приходилось ожидать их. Отель очень красивый, в арабском стиле. Завтрак был отличным, разнообразным и вкусным. В отеле русскоговорящую встретили только одну девушку, они встречала на завтраке. Спасибо ей.
Пляж тоже понравился, вода чистейшая, лежаки с зонтами и дают воду холодную, очень приятный жест. Кстати воды не жалеют, давали постоянно.
В номере не было кофемашины, удивило это. Даже в более дешевых отелях она бывала. Ходили на самой территории отеля в марокканский ресторан, ну что то не зашел он нам и цены были высокие. И наверное минус, это то что поблизости нет магазинчиков.
Читать полностью
В номере не было кофемашины, удивило это. Даже в более дешевых отелях она бывала. Ходили на самой территории отеля в марокканский ресторан, ну что то не зашел он нам и цены были высокие. И наверное минус, это то что поблизости нет магазинчиков.
8
19 ноября 2023 | Роман
Очень хорошо
Всё прекрасно.
Отель не про море, находитесь в марине, одним словом болото.
Читать полностью
Отель не про море, находитесь в марине, одним словом болото.
10
29 октября 2023 | Sergey
Замечательный отель с приватным отдыхом
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле.
И как всегда - все великолепно!!!
Хочу особо поблагодарить сотрудников отеля:
- Ивана и Parneesh Kumar (ресторан)
- Дженет (клининг номеров)
- Moses и Suvin (бассейн)
Читать полностью
10
17 сентября 2023 | Sergey
Жемчужина Дубая
Понравилось все!!!
Особые слова благодарности следующим сотрудникам отеля: Иван - ресторан, Дженнет - хаускипиер, Емадол - ресепшен.
Все они очень профессиональные и трудолюбивые люди!!!
Слова благодарности генеральному менеджеру и его заместителям.
Даже не знаю их имен, но хочу сказать в их адрес самые добрые слова благодарности за прекрасное содержание и организацию отдыха в отеле!!!
Так держать!
Вы лучшие! Ваш отель жемчужина Дубая!
С уважением,
профессор С.Кошман
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
17 сентября 2023 | Nina
Великолепно
Отличный красивый отель, чистый и большой пляж, очень хороший бассейн, разнообразие ресторанов и баров. Великолепный персонал. Очень комфортно.
Читать полностью
10
03 сентября 2023 | Denis
Превосходно
Персонал чистота территория уют комфорт завтраки
Ничего
Читать полностью
Ничего
10
17 августа 2023 | Vladislav
Чудесный отель, мало народа, как санаторий - дача :)
Великолепный отель, всегда на высшем уровне всё! Возвращаюсь сюда снова и снова! Очень дружественный персонал отеля, всегда доброта и забота. Заселяют который раз раньше 15:00, отдельное спасибо! Чудесный бассейн в отеле, не мелкий как во многих других отелях. Зелёная красивая территория. Еда вкусная - всегда. Спасибо большое One § Only
Такого нет!
Читать полностью
Такого нет!
10
11 июля 2023 | Olena
Обязательно приеду снова ,все понравилось
Живописный вид ,дружелюбный и внимательный персонал ,безопасность отеля
Читать полностью
10
27 июня 2023 | Kirill
Великолепно
Всё было шикарно, отель соответствует своему рейтингу и звёздам, номера чистые и просторные, персонал всегда готов вам помочь с любым вопросом. Еда вкусная, пляж чистый и за ним всегда следят, людей было не много что позволяет отдохнуть с комфортом и без шума. В номере всегда чисто и регулярно обновляется бар, вода, фрукты. Ребята так держать!
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Elena
Арабская сказка
Во время заезда каждого гостя встречают ударом в гонг. Чувствуешь себя особенной. Отель очень атмосферный. Интерьер уютный и вместе с тем потрясающий (это я как интерьерный дизайнер говорю) . Номерной фонд небольшой, это способствует расслабленному пребыванию.
Не первый мой визит в Дубай и отели , которые я выбираю , всегда на уровне, этот произвел на меня безумно приятное впечатление. Обязательно привезу сюда мужа. Очень красиво, классно, вкусно!
Превзошел ожидания.
Читать полностью
10
26 апреля 2023 | Vladislav
Один из лучших отелей в Дубае
Прекрасный отель, великолепный сервис, доброжелательный персонал 👍 хороший бассейн и удобный вход в море, по белому песочку 🙂
Все было хорошо
Читать полностью
Все было хорошо
9
16 апреля 2023 | Marina
Превосходно
Невероятно красивый отель, территория большая и очень зеленая. Сервис безупречен!
Пляж так себе.
Читать полностью
Пляж так себе.
9
14 марта 2023 | Elena
прекрасно , комфортно , но без связи 😂 и без спортивного зала (
прекрасное место , отличный сервис. завтраки потрясающие ! территория и благоустройство это восхищение ! пляж очень большой и много места .
скорость интернета и его покрытие по территории отеля не соответствует современным требованиям и уровню отеля. количество устройств для номера минимальное 2 шт , это вызывает недоумение . спортзал просто хуже любого домашнего : три дорожки и три тренажера . не могла поверить, что там возможно в этом отеле .
Читать полностью
скорость интернета и его покрытие по территории отеля не соответствует современным требованиям и уровню отеля. количество устройств для номера минимальное 2 шт , это вызывает недоумение . спортзал просто хуже любого домашнего : три дорожки и три тренажера . не могла поверить, что там возможно в этом отеле .
10
07 марта 2023 | Ivan
это был лучший отель из мне известных
прекрасный отель
большая зеленая территория, чистота, заботливый персонал, качество питания в ресторанах, собственный огромный пляж
Читать полностью
большая зеленая территория, чистота, заботливый персонал, качество питания в ресторанах, собственный огромный пляж
8
20 февраля 2023 | Kseniya
Очень хорошо
тихо, уютно, спокойно и достойные рестораны с хорошей кухней
уже не новый ))
Читать полностью
уже не новый ))
10
07 февраля 2023 | Evgeniya
Великолепно
В этот отель хочется вернуться! Территория большая и нереально красивая! Расположение лучшее, если не хочется ощущать близость небоскребов. Отдельно хочу отметить лояльность к гостям отеля - мы были вынуждены уехать на сутки раньше, и менеджер, узнав об этом, предложил вернуть частично стоимость, хотя мы об этом даже и не просили! при невозвратном бронировании, как правило, это не практикуется.
Все , начиная от бронирования и заканчивая выездом было максимально комфортно и приятно! Можно ещё очень много хорошего написать, например, о приятных угощениях, об улыбках сотрудников.. но Я просто поблагодарю всех сотрудников отеля за наш отдых, он был чудесным!
Читать полностью
9
28 ноября 2022 | Inna
Превосходно
Стиль отеля великолепен , изумительная чистота , прекрасный пляж
еда очень примитивна, мне кажется можно готовить интереснее , особенно завтрак
Читать полностью
еда очень примитивна, мне кажется можно готовить интереснее , особенно завтрак
10
27 ноября 2022 | Sergey
Превзошёл ожидания
Идеальный персонал. Все выполняют свою работу на отлично. Обслуживание в ресторанах мгновенное. Креветки гигантские, лобстеры вкусные. Номер убирают 2 раза в день, причём по-разному. Обслуживание персонала великолепное, вас будут носить на руках) кальяны хорошие, меню вкусное. Отель огромный и очень красивый, все скрипит от чистоты. В номере букеты тюльпанов, свежие конфеты и фрукты. Отличные тапочки, халаты, пляжная сумка. Бассейны красивые, газон идеальный. Обязательно нужно сплавать на отель на пальме - не буду говорить, какой сюрприз ждёт вас там) Всего не пересказать, стоит посещения.
Морское дно у пляжа грубое на входе: там такая полоса из осколков ракушек и водорослей, а потом уже чистый песок. Если нужен хороший пляж, то посетите Ля Мер. Может нам не повезло, но заказывали 3 коктейля в rif (бар, который на пляже у пирса) и 2 из них были неудачными. Лонг айленд нормальный. Но все равно, в РФ коктейли лучше.
Читать полностью
Морское дно у пляжа грубое на входе: там такая полоса из осколков ракушек и водорослей, а потом уже чистый песок. Если нужен хороший пляж, то посетите Ля Мер. Может нам не повезло, но заказывали 3 коктейля в rif (бар, который на пляже у пирса) и 2 из них были неудачными. Лонг айленд нормальный. Но все равно, в РФ коктейли лучше.
8
26 ноября 2022 | Yulia
Очень хорошо
пляж рядом , тишина
тёмный номер, наличие насекомых в номере.
Читать полностью
тёмный номер, наличие насекомых в номере.
10
19 октября 2022 | Maxim
Прекрасный отель!
Отель вкусный, очень чистый, приятный!
Это желание списать средства ещё не заселившись пока ты находишься дома. Навязчиво звонили и писали! Если не доплатим то отменят бронь, когда мы летели в самолёте. Так себя вести не правильно!
Читать полностью
Это желание списать средства ещё не заселившись пока ты находишься дома. Навязчиво звонили и писали! Если не доплатим то отменят бронь, когда мы летели в самолёте. Так себя вести не правильно!
10
07 октября 2022 | Kateryna
оазис
чистота номера, завтрак, территория, пляж
всё прекрасно
Читать полностью
всё прекрасно
8
05 октября 2022 | Andrey
Очень хорошо
Шумно хлопают двери у соседей твоего номера . подъем по расписанию соседей.
Читать полностью
10
08 августа 2022 | Irina
Великолепно
Прекрасный пляж с длинной береговой линией. шезлонги расположены далеко друг от друга, полное ощущение приватности. Охлаждаемый бассейн, отличный сервис - моментально приносят полотенца, холодильник со льдом, полотенцами, большой бутылкой воды. много тени, зелени. Даже при летних температурах можно целый день провести у бассейна, после 17-30 перейти на пляж.
Потрясающего качества постель и подушки. Давно так хорошо не спала.
Персонал отеля заслуживает отдельных слов благодарности - абсолютно каждый сотрудник на своём месте делает максимум для гостя, создавая атмосферу безмятежности, комфорта и гостеприимства. Спасибо всем! Отдохнули великолепно!
Читать полностью
10
06 августа 2022 | Sergey
Великолепно
супер отель! всё на высшем уровне! отличный бассейн, вода просто идеальная, на улице 55 градусов тепла, бассейн прохладный. персонал отлично работает, очень внимательный к каждому гостю! буду рекомендовать отель своим друзьям!
просто нет нареканий! наверное лучший отель в Дубае!
Читать полностью
просто нет нареканий! наверное лучший отель в Дубае!
10
03 августа 2022 | Irina
Великолепно
Абсолютно всё на максимальный бал. Удивительное внимание к гостю, к мелочам - это проявляется во всем. Спасибо отелю за наш отдых, потрясающий сервис и качество. Настолько всё понравилось, что решили продлить пребывание в отеле.
Нет минусов.
Читать полностью
Нет минусов.
10
10 апреля 2022 | Stanislav
Великолепно
все великолепно как всегда. лучший Отель в Дубай для меня, тут все прекрасно
Читать полностью
10
10 апреля 2022 | Stanislav
Великолепно
любимый Отель в Дубай, тут все великолепно. супер сервис, отличные номера, стафф. отличная территория, отличные рестораны.
Читать полностью
6
23 апреля 2024 | Dmitriy
Классный отель для отдыха у бассейна с дефицитом персонала.
Действительно большая и супер зеленая территория. Много деревьев и прочей растительности, неожиданно много для данного региона. Приватный пляж около 1 км. Несколько классных бассейнов! На территории и в корпусах и на пляже множество баров, ресторанов. Много прогулочных зон и приватных зон если хочется в тишине побыть и есть тусовочные. Очень красивый и уютный отель состоящий из нескольких корпусов, выглядит и ощущается богато.
Приветливый персонал.
Очень мало персонала на такую площадь!!! Обещанный сервис не почувствовал. Все старания сотрудников обнуляются их нехваткой. Элементарно просил в номер 3 раза переходник розетку, так и не принесли )))) Утюг и доску через 30 мин принесли, не успевают видимо. На завтраке столы с посудой неубранной могут час стоять. Завтракаешь и складываешь в сторонку в стопку использованные тарелки потому что не дождаться пока вас заметят и их унесут. Территория зеленью ухоженная, стараются, но местами с уборкой проблема, не успевают видимо. Возле бассейна, прогулочные дорожки, лестницы… все что птички оставили за собой все под ногами. Персонал убирается конечно и моют дороги спец инструментами, но пока они одно уберут в другом месте уже как и не убирали. Опять же территория большая, персонала мало. Очень портит отдых стройка 3ех высоток за забором если отдыхать у бассейнов и ресторанов с той стороны, сильно шумно от нее, но это временная история, закончат когда то. Пляж песок приятный, ровняют трактором и чистят, но вот сам вход в море из камней каких то и кусков бетона что ли от стройки, в общем не приятный вход… Не понимаю почему там тоже не навести порядок. Вода застаивается и это чувствуется в разных проявлениях, тупиковый залив по карте видно. Совсем не лучшее место для купания в море. Отель действительно классный, но много мелочей которые портят впечатление и отель такого высокого уровня мог бы легко это поправить, но почему-то не правят. Мы отдыхали в другом отелем такого же уровня. Решили немного продлить отдых и сменить отель , переехали сюда. В целом отдохнули хорошо, но вернуться не хочу, есть с чем сравнить.
Читать полностью
Очень мало персонала на такую площадь!!! Обещанный сервис не почувствовал. Все старания сотрудников обнуляются их нехваткой. Элементарно просил в номер 3 раза переходник розетку, так и не принесли )))) Утюг и доску через 30 мин принесли, не успевают видимо. На завтраке столы с посудой неубранной могут час стоять. Завтракаешь и складываешь в сторонку в стопку использованные тарелки потому что не дождаться пока вас заметят и их унесут. Территория зеленью ухоженная, стараются, но местами с уборкой проблема, не успевают видимо. Возле бассейна, прогулочные дорожки, лестницы… все что птички оставили за собой все под ногами. Персонал убирается конечно и моют дороги спец инструментами, но пока они одно уберут в другом месте уже как и не убирали. Опять же территория большая, персонала мало. Очень портит отдых стройка 3ех высоток за забором если отдыхать у бассейнов и ресторанов с той стороны, сильно шумно от нее, но это временная история, закончат когда то. Пляж песок приятный, ровняют трактором и чистят, но вот сам вход в море из камней каких то и кусков бетона что ли от стройки, в общем не приятный вход… Не понимаю почему там тоже не навести порядок. Вода застаивается и это чувствуется в разных проявлениях, тупиковый залив по карте видно. Совсем не лучшее место для купания в море. Отель действительно классный, но много мелочей которые портят впечатление и отель такого высокого уровня мог бы легко это поправить, но почему-то не правят. Мы отдыхали в другом отелем такого же уровня. Решили немного продлить отдых и сменить отель , переехали сюда. В целом отдохнули хорошо, но вернуться не хочу, есть с чем сравнить.
7
28 марта 2024 | Galina
Хорошо
В корпусе Arabian royal mirage не понравились рестораны, завтрак один и тот же, скудный
Читать полностью
3
24 марта 2024 | Victor
Плохо
Приветливый персонал, хорошее расположение
Рядом круглосуточная очень шумная стройка 3х высоток, она будет еще пару лет. В номере подушки пахнут грязными носками, попросили заменить - принесли такие же. Спать просто отвратительно.
Читать полностью
Рядом круглосуточная очень шумная стройка 3х высоток, она будет еще пару лет. В номере подушки пахнут грязными носками, попросили заменить - принесли такие же. Спать просто отвратительно.
6
15 марта 2024 | Irina
Достаточно хорошо
Мало народу. Вкусная еда. Детский клуб. Девушка Марианна в детском клубе прекрасна.
Встреча отеля, а точнее её отсутствие. Сначала минут 10 охранник в будке допрашивал нас, куда нам. Потом показав ему бронь, он отправил нас абсолютно в другую сторону. Там мы минут 20 ждали багги для транспортировки в нашу часть. Дальше с меня попросили 5000 дирхам депозит, за 5 дней, при оплаченном полупансионе! Тк этой картой пользуюсь только в путешествиях, и депозит с нее потом не вывести, мы сошлись как-то на 2000. Дальше нас повели в наш номер, но оказалось, что номер он перепутал, и мы пошли дальше. Я спросила где завтрак, он показал и сказал, что он до 11. На следующее утро в 10.30 когда мы пришли на завтрак, нам сказали идти срочно брать еду, тк завтрак заканчивается. В 10.45 когда я попросила американо, мне сказали, что завтрак закончился. А мерикано я попросила ещё у трех людей, в том числе хостес, но похоже это сложная слишком задача. Через день я сама как-то нашла на территории детский клуб, и отправила туда детей. Как вы понимаете, что и где находится, нам не показали. После того, как в детском клубе, я попросила донести это до менеджера. Ко мне у бассейна подошел менеджер наверно(он молчал) и русскоговорящая Анна. Попросила извинения, и дала свой номер. Вечером я спросила у неё до скольки ужин, и есть ли у них что-то от ожогов для детей. Она сказала есть, стоит 70 дирхам. Ну в общем вот так отель и извинился🤦♀️ После Bulgari, Armani , Waldorf и остальных пятерок в Дубае, это был интересный опыт.
Читать полностью
Встреча отеля, а точнее её отсутствие. Сначала минут 10 охранник в будке допрашивал нас, куда нам. Потом показав ему бронь, он отправил нас абсолютно в другую сторону. Там мы минут 20 ждали багги для транспортировки в нашу часть. Дальше с меня попросили 5000 дирхам депозит, за 5 дней, при оплаченном полупансионе! Тк этой картой пользуюсь только в путешествиях, и депозит с нее потом не вывести, мы сошлись как-то на 2000. Дальше нас повели в наш номер, но оказалось, что номер он перепутал, и мы пошли дальше. Я спросила где завтрак, он показал и сказал, что он до 11. На следующее утро в 10.30 когда мы пришли на завтрак, нам сказали идти срочно брать еду, тк завтрак заканчивается. В 10.45 когда я попросила американо, мне сказали, что завтрак закончился. А мерикано я попросила ещё у трех людей, в том числе хостес, но похоже это сложная слишком задача. Через день я сама как-то нашла на территории детский клуб, и отправила туда детей. Как вы понимаете, что и где находится, нам не показали. После того, как в детском клубе, я попросила донести это до менеджера. Ко мне у бассейна подошел менеджер наверно(он молчал) и русскоговорящая Анна. Попросила извинения, и дала свой номер. Вечером я спросила у неё до скольки ужин, и есть ли у них что-то от ожогов для детей. Она сказала есть, стоит 70 дирхам. Ну в общем вот так отель и извинился🤦♀️ После Bulgari, Armani , Waldorf и остальных пятерок в Дубае, это был интересный опыт.
5
03 марта 2024 | Elena
Достаточно хорошо
интерьер холла , зелень и ресторан на пляже
работа персонала , в совмещенных номерах большая слышимость
Читать полностью
работа персонала , в совмещенных номерах большая слышимость
3
22 декабря 2023 | Murat
Плохо
Шум от стройки круглосуточно , очень громка музыка от с соседнего заведения .
Читать полностью
7
07 декабря 2023 | Diana
Хорошо
кровать , ванная комната , вид , завтрак , приветливый персонал
смеситель душа был поломан , напор воды в ванной был слабый
Читать полностью
смеситель душа был поломан , напор воды в ванной был слабый
7
03 ноября 2023 | Aizhan
Хорошо
Возле пляжа слишком много яхт и кораблей, это не экологично и отбивает желание плавать в такой воде. Также завтраки слабые и ресторан возле бассейна не вкусный.
Читать полностью
7
05 сентября 2023 | Maxim
Довольно средний отель. в прошлом году был лучше
Чистый красивый арабский отель. Приличные завтраки. Все есть необходимое на территории
Во первых отдел бронирования. Спешат сразу списать деньги. Не умеют идти на встречу. Пляж есть моря нет. Оно есть но по колено. Грязное дно.
Читать полностью
Во первых отдел бронирования. Спешат сразу списать деньги. Не умеют идти на встречу. Пляж есть моря нет. Оно есть но по колено. Грязное дно.
5
21 ноября 2022 | Давид
Вайфай ужасный.Пляж грязный
Оставался 6дней с 15-21 ноября.
завтраки
чистота номеров
бессейн
Пляж убирают раз в день.По кругу стройка.В воде пенопласт.По кругу яхты,на которых тусовки,сбрасывается мусор.в итоге оказывается на пляже.В общем из за пляжа больше не поеду сюда
Читать полностью
Пляж убирают раз в день.По кругу стройка.В воде пенопласт.По кругу яхты,на которых тусовки,сбрасывается мусор.в итоге оказывается на пляже.В общем из за пляжа больше не поеду сюда
7
30 октября 2022 | Sergey
хороший отель, если повысить уровень сервиса
отличный дизайн! очень аутентично, красиво, уютно и удобно. Большая территория.
Очень слабый сервис для 5* отеля. ужасный спа
Читать полностью
Очень слабый сервис для 5* отеля. ужасный спа
1
25 октября 2022 | Эльвира
не вернули деньги за депозит
ничего
Не вернули деньги за отмену проживания 18000 дирхамов !
Читать полностью
Не вернули деньги за отмену проживания 18000 дирхамов !
4
22 мая 2022 | Anastasia
ещё немного и это хостел, с пышной парадной, не более того.
полнейшее разочарование. сервис- его просто нет.
номера- старые, мебель вся скрипит, запах сырости и ковров. основной ресторан Оливия это просто катастрофа , ощущение что в придорожном кафе закрытом сеткой. еда не вкусная, ужины и завтраки безобразные, персонал вообще не работает, а наблюдает. стройка напротив пляжа , разрослась до невообразимых размеров и полное впечатление отдыха на карьерах возле МКАД. персонал на пляже неуловим, если что то заказать , то нужно сначала найти того, кто примет заказ. детский клуб - это душная комнатка с кучей старых игрушек. в общем и целом , отель не соответствует уровню сети. не рекомендую к посещению, тем более за такой price point.
Читать полностью
