Th8 Palm Dubai Beach Resort Vignette Collection, an IHG hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
23 декабря 2021 | Elena
Прекрасный новый отель с разочаровавшим питанием.
Что можно отметить из плюсов : отель совершенно новый , номера красивые , просторные, очень удобная кровать , да и в самом номере есть все необходимое для проживания , начиная от ложек вилок , заканчивая духовкой и посудомоечной машиной .Территория не большая , красивый тёплый бассейн , много разных лежаков, в самых разных вариациях , на пляже приносят воду. В целом все очень красиво и лаконично оформлено. Достаточно удобное расположение , до Дубаи Марина 20 мин на такси, бурдж халифа 25-30, в 10 минутах езды есть новый ТЦ с красивой смотровой площадкой на пальму.
Минусы: самый главный и большой минус это питание и ресторан, у нас был завтрак и обед/ужин. Не советую брать ничего кроме завтрака, это деньги на ветер.
Завтрак это шведский стол , в целом всего хватало , хороший кофе , соки , омлеты , разные блинчики , фрукты, но ассортимент не меняется вообще.
С ужинами была большая беда , нас не предупреждали заранее что там ресторан Аля- карт, отзывов об отеле нет , на ресепшене тоже толком ничего не объяснили. Пришлось разбираться . В итоге есть меню где на выбор 2 основных блюда , 2 салата , несколько закусок и на десерт фрукты, с завтрака, это ананас , арбуз и дыня. Иногда были чизкейки, иногда некоторые блюда просто пропадали из меню( оно было электронное ). Качество блюд не дотягивает до уровня отеля категорически. Очень долгое ожидание блюд , мы приходили на обед после пляжа, и ходили по очереди в душ, пока все принесут , при этом в зале было занято около 3 столиков. В целом все можно съесть и быть сытым , но если вы любитель вкусно поесть и для Вас это важный фактор , категорически не советую брать обеды и ужины.
Также из минусов хочу отметить что на территории походят вечеринки, при нас была один раз , в тот день на лежаки на пляже нас не пустили, и через некоторое время пляж и бассейн заполонило огромное количество гостей. Очень странное отношение к прожигающим в отеле.
В целом все не плохо, но еда разочаровала.
Читать полностью
10
13 января 2022 | Jasur M
Отличный отдых в пальме!
Очень отличный и красивый отель. Нам очень понравилось. Во первых персонал отличный! Все вежливые, добросовестные и всегда готовы на помощь! Огромное спасибо поварам ресторана!
Отдельно хочу поблагодарить всех кто работал в ресепшн! А также огромное спасибо водителю shuttle bus ( к сожалению имени не помню 🥺). Надеюсь в следующий раз тоже здесь остановимся! Всем рекомендую этот отель!
Читать полностью
8
18 января 2022 | иван
Бомбовый отель
Paul (fluid) good man!!! Hotel 🔥🔥🔥🔥🔥
Хороший отель, отличный персонал Пауль у бассейна отличный чувак, наливает, кормит, танцует 😂 🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴 длинная береговая линия, бассейн с подогревом, отель Новый хорошие вместительные номера с кухней и всем необходимым для приготовления еды!!! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🔝👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🔝
Читать полностью
8
09 февраля 2022 | JulietMoscow
Приятный новый отель
Отель открылся в ноябре 2021. Соответственно здесь есть все плюсы нового отеля. Комфортные чистые номера, сервис хороший - сотрудники прям стараются, завтрак хороший - есть всё необходимое (хочу особенно выделить работу официанта Akshay - очень приятный, запоминает все предпочтения, дружелюбный, но ненавязчивый, быстро обслуживает).
Я поставила 4, а не 5 из-за музыки у бассейна и на пляже. Начиная с утра она играет очень громко, ощущение, что лежишь в клубе. Причём музыка не лаунж, а прям для танцев. Я не против музыки на пляже, но не хаус в 10 утра. И спрятаться от нее некуда - ее слышно везде. Читать книгу, смотреть фильм - невозможно. Для тех людей, кто именно хочет порелаксировать на пляже, им это не удастся. Мои комментарии дошли до менеджмента отеля, мне приносили извинения, в номер поставили фрукты с извинительной запиской. Репертуар не следующий день сменили - она стала спокойнее, но с громкостью проблема осталась. Отель приятный, но если они именно этот момент не подкорректируют, это проблема.
Читать полностью
2
10 февраля 2022 | Алена Г
Воровство в 5 звездочном отеле ОАЭ
Весь отдых пошёл насмарку, когда из номера украли дорогую сережку. Клининг сделал вид, что нашёл одну серьгу в раковине на кухне, что никак не могло произойти. Менеджмент отеля никоим образом не пошёл на встречу, пришлось вызвать полицию. Никаких условий, смягчающих потерю руководством отеля не было предложено. Очень странно, что отель под руководством Аккор, так себя повёл. Не рекомендую никому.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Bekbol
Good time in 8th palm!
Отличный lifestyle отель! Рекомендую, классный вайб!
Отличная кухня, большая территория!
Отличный room сервис!
Благодарю: Shubham и Rinsad за отличную уборку номер, вежливые и улыбчивые ребята.
Great lifestyle hotel! Recommended, great vibe!
Great food, great area!
Excellent room service!
Thanks: Shubham and Rinsad for excellent room cleaning, polite and smiling guys.
Читать полностью
2
02 марта 2022 | AleksandarAndrejic
Ужасно ❗️❗️❗️
Сервис ужасни !!! Персонал Из Узбекистана Не обученные не умёт разговаривать ! В гостинице просто дикарки кругом ,сервис ужасни ,еда тоже катастрофалная с космическим ценами !!! Гостиницу больше никогда не будем посещать ❗️
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Екатерина Б
Отличные выходные на пляже с музыкой.
Клуб Fluid Beach только для взрослых – идеальное место для проведения выходных. Живой ди-джей, потрясающая музыка, вкусная еда и бассейн с регулируемой температурой и пляжем. Особая благодарность госпоже Нур за ее внимание и положительные эмоции - она сделала наш день особенным. Обязательно приду ко мне снова.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Lee P
Пляжная роскошь отлично подходит для молодой семьи
Безупречный современный отель с непринужденной атмосферой. У нас есть 2 и 3 года, и семейный бассейн был идеальным с детской площадкой рядом с ним. За ними легко следить, потому что они просторные и не занятые. Весь персонал блестяще заботился о нас, особенно Акшар, который помог сделать наше пребывание идеальным.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Zenab K
Очень спокойная и спокойная обстановка
Я пробыл около 14 дней. Все очень удобно и просторно. Завтрак разнообразный, а виды просто потрясающие. Квартиры хорошо оборудованы. Ребята-уборщики Венкатеш и Шубхам были очень добры и очень помогли, так как меня сопровождает ребенок, и нам нужно было бы часто заправлять и убирать. В целом это веселое и расслабляющее место.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Ilaria F
ВОТ ЭТО ДА
Я приехал сюда из Италии, мне здесь очень понравилось, это потрясающий опыт, хороший номер, хороший завтрак, отель очень хорош на пальме. Я так благодарен мальчикам-уборщикам Шубхаму и венкатеш, прекрасным мальчикам с очень хорошим отношением. Скоро мы вернемся.
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Виталий Х
??
????? ??? ????????????. . .
Еда очень хорошая, вид потрясающий. единственный человек, который нам нравится, недочеловек и венкатеш, они действительно хороши в своей работе, мы так счастливы, потому что мы ценим таких парней. Спасибо
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Tourist83735
Отличный отдых
Отличный сервис, хорошая музыка и еда. Ринсад, Вишак, Арджун, Башарат очень дружелюбны. Очень хороший завтрак, все очень чисто. Все очень дружелюбны. Обязательно вернусь и останусь подольше. Спасибо!
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Alla Baizhanova
Отлично!!!
Отличный отель, очень уютный! Персонал приветливый и внимательный. Начиная с первого дня заезда нас радушно встретили, отдельное спасибо Гаухар и Гульсая, приятно видеть землячек из Казахстана работающими в этом прекрасном отеле и создаётся ощущение как будто они сутками на ресеншене стоят! Кухня супер, пляж во дворе отеля с волейбольными полями и бассейнами, с отличными официантами и обслуживающим персоналом, в зоне бассейнов отлично работает девушка по имени Нур с Кыргызстана, спасибо всем сотрудникам отеля за хороший отдых и супер впечатления! Дубай реально поражает воображение!
Читать полностью
10
31 марта 2022 | dmitriu
Супер все понравилось
Очень дружелюбный персонал, хороший сервис, красивое тихое местечко, с удовольствием отдохнули всей семьей. Хочу отметить ребят: Омаль аго и чимай отличные ребята которые обеспечили отличный сервис, очень дружелюбные. Рядом залив, есть водные виды развлечений, в общем скучать не приходилось.
Читать полностью
10
02 апреля 2022 | Dmytro Khoda
Мой отпуск в самом кайфовом отеле планеты земля
Супер крутой отель с вкусной едой и крутым, Amal супер бармен Симай тоже супер парень, обязательно сюда приеду еще раз и буду всем рекомендовать, так же здесь классный бассейн и вообще атмосфера бомба, хочу купить тут квартиру, всем советую
Читать полностью
10
04 июня 2022 | Alana
Очень красиво
Очень красивое место с красивой летней террасой, с хорошим бассейном и собственным пляжем. Побывала на бранче в envy. Очень красивое место, приветливый персонал. Большой выбор блюд и сладостей)) было очень вкусно) красивый отель на пальме 😍
Читать полностью
10
31 июля 2022 | Maxim P
Отель отличный, хорошая пятерка
Персонал любезный, приветливый. Несмотря на то что отель вроде как был заполнен полностью - большое скопление людей видел только на завтраке в районе 10часов (сам завтрак с 7, а в это время вообще были почти одни). Бассейн охлаждаемый, что очень спасало в жару от 40гр. Довольно часто на ресепшене встречали русско-говорящих сотрудников.
Самый простой бюджетный номер маловат конечно. Номеров с балконом в самом отеле не так много, если едите на пляжный отдых лучше немного добавить и взять номер с балконом - элементарно вещи сушить (наши за ночь не просыхали). При заселении узнавали о возможности заменить номер с доплатой - по наличию был только супер большой номер по высокой для нас цене (при обсуждении цену кстати опускали почти в 2 раза, т.е. можно торговаться :), но было все равно дороже, чем купить изначально в туре). Уборка в номере хорошая, каждый день, с заменой полотенец. Единственная проблема которая возникла - это вентиляция. В номере без балкона нет окон, через какое-то время кислород заканчивается, если включить только вентиляцию - она дула холодным воздухом и если её включить перед сном - к утру будет дубак в номере (пишу сейчас именно про вентиляцию, не кондиционер). Кондиционер на обогрев не грел.
По еде. У нас был полупансион - завтрак и обед или ужин. Завтрак супер, огромный выбор, красная рыба, сыры бри и много много всего. Правда ассортимент особо не меняют и через пару недель возможно может надоесть. Обеды и ужины по меню, шикарная ресторанная подача, в Москве далеко не везде так подают. Супер вкусно. Меню вроде меняется, правда как часто - не понял, возможно раз в неделю. Есть еще отличная опция поехать на бесплатном трансфере (15мин) в соседний отель из этой же сети Accor на ужин, предварительно записавшись на ресепшн. Там много разных кухонь Индийская, Азиатская, с море-продуктами и шведский стол. Шведский стол в соседнем отеле просто бомба - креветки, мидии, стейки и прочее. Т.е. еда и так хорошая в этом отеле, так можно и в соседний поехать, что мы и делали почти каждый день.
Супер удобная вещь - бесплатный трансфер от отеля. Он сэкономил нам кучу времени и денег. Пользовались им каждый день. Едет от Th8 потом в Fairmont далее в два молла.
Депозита в этом отеле нет. Только туристический сбор, что-то вроде 20aed/номер за ночь.
Читать полностью
8
13 августа 2022 | Marina33333
Реликтовый отель у моря
Были в этом отеле в августе. В целом он не разочаровал. Жара в нём переносится комфортно, море рядом, не успеваешь почувствовать пекло.
Плюсы:
- Море тёплое и чистое, в 50 метрах от отеля.
- Территория закрытая, достаточно релаксовая. Вокруг никого, можно балдежно купаться в своём личном море.
- Номера новые, уютные. Огромная удобная кровать, шикарное постельное белье.
- Очень вкусное питание. Блюда с богатым вкусом, все продумано.
- Возможность ездить в другой отель на ужин. Каждый день выбирали новый ресторан, прям гастрономический восторг.
Минусы
- Отель находится в удалении, попасть в город можно только на такси. Иногда ожидание занимало очень много времени.
- На выходных очереди на завтрак, чтоб получить столик. И это в несезон.
- Острые камни при входе в море. Уехали с израненными ногами. Для детей пляж не подходит точно.
- Весь день орёт клубная музыка у бассейна. Слышно и в номере, под конец дня очень устаёшь от неё, хочется хоть немного побыть в тишине.
- Территория не очень зелёная, мало тени
- Два небольших бассейна глубиной по пояс. На выходных в них набилось 50 человек, я посчитала.
- Номера без балкона, окна не открываются. В ванной ничего не приспособлено для сушки купальников.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Akanksha M
Бранч
Jealous Brunch at Envy всегда был одним из лучших бранчей для гурманов, с тщательно продуманным шведским столом, интерактивными кулинарными станциями и сидячими местами на открытом воздухе с видом на пальму Джумейра. Для сладкоежек десертная станция стоит как минимум часа внимания. Обязательно попробуйте поздний завтрак в Palm Jumeriah.
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Dayanasolano
Отличная атмосфера
Один из моих любимых бутик-отелей на ладони. Здесь всегда отличная атмосфера, и персонал очень дружелюбный! Я посетил их ресторан The Envy на ужин с живой музыкой, и мне очень понравилась еда и варианты! У них была живая музыка с певцами, и атмосфера была просто отличной! Терраса красивая и имеет лучший вид на пальму и пристань для яхт Дубая. Однозначно 5 стартов от меня!
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Francisco C
Легкий ужин под живую музыку
Я пошел на ужин в пятницу вечером с другом в ресторан Envy. Обслуживание было отличным и быстрым, у них была живая музыка с 8:00 до 9:30 вечера. Грибной велюте и папарделле были моими любимыми блюдами. У меня не было гамбургера, но это выглядело невероятно. В следующий раз попробую.
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Natalia P
Отличный вечер
Envy — отличный ресторан с интересным интерьером, живой музыкой, приятной атмосферой, вкусной едой и отличным обслуживанием. особенно понравились десерты? С удовольствием вернемся снова, рекомендую посетить ?
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Guzal K
Живой ресторан @Envy
Посетили ресторан Envy, очень элегантное уютное и романтическое место с вкусной едой и очень дружелюбным персоналом. Обслуживание клиентов очень быстрое, и все очень дружелюбны. Каждую пятницу также играет живая музыка
Читать полностью
8
10 сентября 2022 | Fiona
Ревнивый завтрак на зависть
Пробовал субботний бранч в Envy Dubai с домашними напитками. Место, вид, атмосфера просто потрясающие. У них большой выбор салатов, морепродуктов и десертов. Если вы ищете прохладное место, чтобы расслабиться в субботу, это место - хороший вариант.
Читать полностью
2
10 сентября 2022 | Екатерина С
Отзыв
Отдыхали в сентябре 2022г , море отличное, отель на 5 зв не тянет, питание ужасное, такого не видели нигде, прилетели вечером в 22.30 и даже не покормили, и взяли все включено и не было шведского стола как у них в описании, давали как в столовой бизнес ланч один салат один суп и второе, даже хлеб по одному куску, если взяли пироженку, то фрукт не положено ответили нам, в общем ужасно, такого питания никогда нигде не видели, улетать утром и тоже завтрак ранний отсутствует. За 200т рублей в этом отели ужасный сервис, слава богу что не взяли мы 12 дней как хотели, а 7 ночей из них два дня в дороге. Отзывы читали и взяли этот отель из за отзывов, вероятно отзывы куплены потому что еды тут просто мизир и дают как в бизнес центре вот набор и валите. Нет слов просто. Бывали в разных странах, много раз были в Дубай, я никогда не писала отзывы, всегда все везде нравилось, были если микро минусы , но они не портили отпуск, но тут решила написать, чтоб люди выбирая отель, знали ,что тут нет выбора еды.
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Екатерина
Классный отдых
Спасибо за отличный отдых! Территория небольшая, но ухоженная, удобные лежаки. Прекрасное обслуживание, вкусные завтраки и ужины, особая благодарность Akshay и Pankat. Очень понравилось, что можно было ужинать в ресторанах отеля Fairmont, азиатском, индийском, морском, главном ресторане со шведским столом, еда и сервис на высшем уровне.
Читать полностью
10
28 сентября 2022 | G_Lena89
Путешествие с детьми
Я отдыхала одна с тремя детьми. Персонал отеля очень внимательный, всегда готов прийти на помощь, решали любые возникающие вопросы. Даже вызвали мне врача, чтобы я сдала экспресс-пцр для дальнейшего перелета (сделали за 2 часа). Помогли забронировать экскурсию в Аквариум, вызывали такси. Охранник у бассейна следил за безопасностью детей. Причем мне кажется, что следил лучше, чем я!))) огромная благодарность официанту Bibiola из ресторана Envy. Она очень доброжелательная и отзывчивая.
Особенно хотелось бы отметить компетентность сотрудников ресепшен. Благодарю русскоговорящую девушку (не узнала её имя), которая очень помогала по всем вопросам, которые у меня возникали! Спасибо за прекрасный менеджмент персонала! Обязательно вернёмся к вам снова! С уважением, Елена Годник
Читать полностью
10
28 сентября 2022 | Nikita P
Ресторан
Хочется выделить сотрудника ресторана Bibiana за образцовое выполнение своих обязанностей. Bibiana очень быстро обслуживает, приветлива, оставляет хорошее впечатление после ужина. Быстро, вкусно одним словом прекрасный ресторан.
Читать полностью
10
28 сентября 2022 | Xenia S
Прекрасный отель
Выбирали этот отель по отзывам, которые были противоречивыми. Однако, мы нисколько не пожалели, что остановились в этом отеле. Мы не первый раз отдыхаем на пальме, у этого отеля расположение несколько удобнее, он ближе располагается к Атлантису. У отеля есть шаттл, который ходит в самые крупные моллы Дубай молл и молл Эмиратов, что оказалось очень удобно, экономится много денег на переезд до «материка». От этих моллов вы можете уехать куда угодно в городе либо на метро, либо на такси. Номер выбрали стандартный с видом на залив и скажу вам, что не прогадали, так как жили на 6 этаже с видом на залив. Очень приятно с утра просыпаться и видеть бескрайнее море. Да, номер стандартный, не очень большой, нет балкона (но это не критично, так как на улице жара под 40, и на него особо не выйдешь). И да, номер не выходит на пальму, а после обеда со стороны пляжа очень громкая музыка. В номере есть крфемашина, фен, утюг, гладильная доска, холодильник. Ванная комната с душевой, просторная. Уборка каждый день, убирают очень хорошо, постельное белье за 9 дней раза 4 поменяли. Питание брали полупансион: завтрак буфет, стандартный, много всего и сыры, и йогурты, фрукты, соки, горячее, разные виды яиц, выпечки. Если вам хочется, то можно дополнительно заказать по меню, типа тоста с авокадо, либо французского тоста. Все очень вкусно. Ужин по меню, порции большие, сами блюда вкусные. Официанты обслуживают быстро. Все очень вежливые и предусмотрительные, собственно как и весь персонал отеля. Особенно понравилась официантка Bibiana. Также есть опция, которая входит в стоимость, так это возможность ездить в отель Fairmont на ужин. Там есть несколько ресторанов: рыбный, бразильский, арабский, индийский и шведский стол. Выбор блюд большой и все очень вкусно и красивая подача. После ужина в соседнем отеле можно прогулялся по набережной или сходить в Nakheel mall, который находится в 400 м. Единственный минус: от отеля на ужин вас увезут на шаттле, а вот обратно добирайтесь сами (но некоторые наши соотечественники просились на шаттл, который шёл из моллов, при условии что были места). Пляж большой, широкий, лежаки удобные на любой выбор, хватает всем. Единственный минус это камни на дне, но решается это просто - можно купить тапочки для плавления и будет вам счастье. Если не купили на родине, то можно в Декатлоне в Дубай молле за 49 дирхам. Вода супер. В бассейне вода тоже хорошая, чуть прохладнее чем в море. Единственный минус, так это громкая клубная музыка после обеда, и никуда от неё не спрячешься. В общем и целом очень рекомендую данный отель!!!
Читать полностью
10
28 сентября 2022 | Ainur A
Отлично
Замечательно провела время в отеле и ресторане. Отличный персонал, в особенности Bibiana.
В отеле чистые номер, хороший пляж и ухоженная территория.
Завтраки разнообразные ( шведский стол горячие блюда по меню). Ужины - по меню. Все было очень вкусно.
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | Оксана П
Вернусь сюда обязательно!
Сейчас нахожусь здесь! Надо сразу написать отзыв, а то потом все забудется! Рекомендую этот отель тем, кто приехал за отдыхом! Тусовки здесь нет! Но считаю, что это не проблема, так как на такси можно уехать куда угодно! Этот отель на первой береговой линии! Отель новый! Абсолютно весь персонал приветлив и отзывчив! Особенно приятно, когда в номере делают уборку каждый день! Есть в отеле парень, зовут Башрат, он убирает в номерах! Просто молодец! Вряд ли это работа его мечты, но то, с какой заботой и вниманием он делает своё дело, восхищает. Мой номер (5), на нижнем этаже. До заселения была мысль поменять этот номер на высокий этаж, но когда заселилась быстро передумала! Номер-студия с одной спальней и гостиной и мини кухней. Красота одним словом) мне кажется, в этом отеле все номера с видом на залив. У кого-то боковой вид, а у кого-то прямо на море! В любом случае менять номер не стала, солнечные лучи меня не беспокоили! Одним словом, отдых удался! Завтраки Шведский стол, обеды и ужины по меню. Рекомендую. Отель оправдывает свою стоимость (она кстати, пока ещё вполне терпима, особенно, если сравнивать другие пятёрки на первой линии). Шумоизоляция на высшем уровне! Все коридоры и номера устланы мягкими коврами, что придаёт этому отелю некую домашнюю атмосферу! Соседей не слышно ни из коридора ни за стеной!
Читать полностью
10
30 сентября 2022 | Stas
Стильный отель на пальме
Брали тур в отель на семь ночей в конце сентября, выбором остались довольны.
ЕДА: в отеле довольно дорогой ресторан, ужин на двоих в первый вечер обошёлся в сумму около 450 дирхам (8000 рублей). Больше мы там не ужинали, так как по качеству еды явно не соответствует, хотя и неплохо конечно. На пальме в целом дешевле ресторанов не найти поблизости, мы либо ездили в город и ужинали в других отелях, либо брали заранее еду в супермаркетах.
Был включен только завтрак. Завтрак хороший, понравились и блюда на заказ по меню, и смузи готовые. Но выбор небольшой и уже на 6-7 утро приелось все.
СЕРВИС: на хорошем уровне. Бронировали для нас другой ресторан, разогревали нашу еду и приносили в номер, вежливо отвечали на все вопросы и просьбы.
ПЛЯЖ: многие жалуются на каменистый берег, там действительно немного неудобно первые метры в воде, но, если смотреть под ноги, то лично мне это неудобств не доставляет особо. Пару метров прошел и уже дальше плывешь просто, а так пляж песочный. Вода в заливе для меня горячая некомфортной температура, хочется более прохладной воды, поэтому плавали в основном в бассейне.
БАССЕЙН: бассейн один, он не самый большой и неглубокий (0.9-1.2 метра всего), вода прохладная и чистая. Лежаков свободных всегда полно было. Из-за того, что днём погода была жаркая, вставали в 7 утра, завтракали и шли загорать. Погода комфортная мало людей, кайф. Потом возращаешься в номер часам к 11-12 и опять спишь, пока на улице духота.
Коктейли и напитки в баре довольно дорогие, кальян не заказывайте ни в коем случае, такой даже 10 дирхам не стоит.
ПОГОДА: были в конце сентября. Погода днём была вначале 35-38 днём, по ощущениям 40-45. Слишком жарко конечно, на улице долго находиться нереально даже на пляже или бассейне (наверно можно, если не боишься сгореть и лечится от ожогов весь оставшийся отдых). Потом температура снизилась до 32-34, что уже было приятнее, но все равно жарковато.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: выбрали две программы, предложенные нашим гидом: поездка в мечеть шейха Заида и в пустыню. Обе программы стоили по 150$ на человека, довольно насыщенные и крутые, рекомендую. На неделю нам этого было более чем достаточно. Мечеть обязательна для посещения вообще, если вы в Дубаи. А поездка в пустыню даст возможность погрузиться в местную культуру и атмосферу (там шоу-программа включена) плюс будет доступ к недорогому алкоголю, с покупкой которого в Дубаи есть определенные сложности.
Также что касается моллов, то сразу отмечу, что нам больше зашёл Эмирэйтс Молл. Нахиль, который рядом, слишком маленький и обычный, а в Дубай Молл слишком много людей, туда только ради роскошного огромного аквариума стоит съездить, но в Эмирэйтс в целом нам приятнее было.
НОМЕР: у нас был самый обычный номер, вариантов улучшить особо не было у них (только на люкс за 600$, но мы отказались). Номер классный современный. Шикарный удобный матрас и подушки, качественная система кондиционирования и вентиляции, легко было поддерживать комфортную температуру. Каждый день была уборка и меняли постель.
В целом во всем отеле сразу видно, что были использованы дорогие материалы при строительстве, вся отделка со вкусом, очень много красивых деталей интерьера, можно смело назвать этот отель Инстаграмным.
Читать полностью
10
30 сентября 2022 | Юлия М
Самый лучший отдых
Новый, современный отель снаружи выполнен из стекла, находится на пальме Джумейра. В холле много диванов, приятно пахнет парфюмом, есть кофейня. Номера в отеле продолжают стилистику холла. Мой номер (12) находился на 1 этаже с видом на бассейн. При входе в номер по левой стороне - санузел для гостей, далее располагается кухня-гостиная. На кухне есть все что нужно, чтобы принять гостей. Имеется встраиваемая техника Zanussi: холодильник, стиральная машина, посудомоечная машина, духовой шкаф, варочная панель; кофемашина Nespresso и электрический чайник. Большой стол, комплекты посуды и столовых приборов позволят вам принять гостей в количестве 6 персон. В гостиной мягкий, удобный диван и два кресла, напротив огромный телевизор. Из гостиной проходишь в спальню. Отдельно хочу выделить удобную, высокую, мягкую кровать и множество подушек. Мое качество сна значительно улучшилось благодаря спальному месту, нежному постельному белью и замечательным подушкам. Напротив кровати также висит огромный телевизор, под ним туалетный столик с зеркалом и пуфик. Из спальни входишь в ванную комнату. Тут все обустроено отлично: большая столешница на две раковины, большая душевая отдельно от санузла и есть ещё и ванна. Хочешь принимай ванну, а хочешь душ! Это здорово! Кстати есть даже весы. А теперь немного о купальных местах. Проходя через ресепшн во внутрь отеля взводишь к бассейну с красными зонтиками. С пятницы по воскресенье у бассейна проходят вечеринки с DJ. На лежаках у бассейна мягкие матрасы и лежат сложённые полотенца. Ближе к пляжу начинается песок. Все чисто, ухожено и красиво. До сих пор под впечатлением от отеля! Теперь о еде. Я приобрела полный пансион, и у меня было отбельное меню по которому на обед и ужин заказывала 3 блюда. Завтрак - шведский стол. Ещё одна фишка отеля- ланч по субботам. Шикарный шведский стол, каждое блюдо - произведение искусства. Хочешь морепродукты-пожалуйста, хочешь мясо-не вопрос. Играет приглашённый DJ и девушка на саксофоне. Жаль, что это только по субботам.Wi-fi бесплатный и ловит везде. Офигенный отель, вежливые, приветливые сотрудники. Красота одним словом. С удовольствием поеду ещё если будет позволять геополитическая обстановка
Читать полностью
10
03 октября 2022 | Zaur T
Super!
Очень классный отель! Подходит для семейного отдыха, отдыха с детьми. Номера чистые, уборка каждый день, есть услуги трансфера до разных тц, бесплатный wi fi, хорошо ловит даже на пляже, свой пляж(!), бесплатные лежаки и полотенца. Есть зона для отдыха с детьми. Рекомендую!
Читать полностью
10
03 октября 2022 | Denis
Медовый месяц в Th8
Прекрасная кухня,
Вкусно и по сути и по вкусу,
Блюда имеют изысканный вкус,
Подача быстрая,
Так же кухня работает на бассейне
Я ел ангус бургер, вкус отменный,
Макароны с грибами и курицей тоже норм.
Нас обслуживала Bibiana
Спасибо за всё!
Читать полностью
10
03 октября 2022 | Лиза Л
Envy
За 10 дней меню не поменялось, но вполне вкусно, хорошая ресторанная подача.
Всегда чисто, быстро убирают и приносят, персонал приветливый
Официантка Бибиана милая девушка, всегда с улыбкой и хорошим настроением.
Читать полностью
10
04 октября 2022 | TATIANA Z
отпуск с 26 сентября по 3 октября 2022 г
Только вернулись из отеля TH 8 PALM / отдыхали с друзьями нам очень понравился отель но не для всех / опишу плюсы и минусы:
Плюс -МЫ приехали ночью а так как у нас тур был забронирован с 26 сентября на трех разовом питании а мы заселились 27 октября ночью нам предоставили ночной ужин и отелю за это 5 баллов а так же нам поменяли номер (у нас был стандарт) на апартаменты двухкомнатные/ номера чистые все новое , уборку производят быстро и вовремя / питание в отеле по меню все очень вкусно и красивая подача и спасибо шеф повару но хотелось бы чтоб меню на обед и и ужин менялось раз в три дня так как надоедает но в отеле есть хорошая услуга можно воспользоваться бесплатно трансфером но нужно утром записаться на ужин в ресторан на шведский стол в отель- Fairmont The Palm Dubai 5 так как эти отели входят в систему ACCOR/ а там очень все вкусно (КРЕВЕТКи МИДИи МЯСо МОРОЖЕНОе ) Туда бесплатно на автобусе а обратно на такси за свой счет примерно 20 Дирхам стоит по счетчику в такси/ также в два Молла по расписанию бесплатно туда и обратно/
хочу поблагодарить двух девочек на ресепшене Гаухар И Луизу настолько вежливые и всегда готовы помочь по любому вопросу им 5 БАЛЛОВ и в ресторане все официанты и повара все умницы и вообще весь персонал(охрана ресепшене официанты ) им тоже 5 баллов но были конечно две девушки(русскоговорящие ) на ресепшене которые не особо радость показывали но на них внимания не обращали и не особо хотелось с ни ми общаться /
а самая пушка у них по субботам с 13:00-17:00 (БРАНЧ) ЖИВАЯ МУЗЫКА И ШВЕДСКИЙ СТОЛ ЭТО ЧТОТ ТО НЕВЕРОЯТНОЕ ВСЕ ВКУСНО -КАЛЬМАРЫ/ КРЕВЕТКИ/УСТРИЦЫ/ МИДИИ/ ОСЬМИНОГ И РАЗНОЕ МЯСО КОРОЧЕ ПРОСТИТЕ ЗА СЛЕНГ ОТВАЛ БАШКИ ТАК ВОТ КТО ТОЛЬКО НА ЗАВТРАКАХ ТО ЕСЛИ ХОЧЕТ ПОПАСТЬ НА ОБЕД ТО СТОИТ 150 ДИРХАМ НА ЧЕЛОВЕКА А ТАК КАК У НАС ВХОДИЛ И ОБЕД И УЖИН ТО НАМ БЫЛО БЕСПЛАТНО
МИНУС- МОЖЕТ МИНУС И НЕ ТАКОЙ УЖ МИНУС НО НУЖНО НАПИСАТЬ - ВХОД В МОРЕ ЕСТЬ КОРАЛЛЫ НО МНЕ ОБЬЯСНИЛИ ТАК КАК ПЛЯЖ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ТО ОТЕЛЬ НЕ МОЖЕТ ОЧИСТИТЬ ВХОД ОТ НИХ НО МОЖНО ВЗЯТЬ СПЕЦИАЛЬНУЮ ОБУВЬ И СПОКОЙНО ЗАХОДИТЬ В МОРЕ / ДЛЯ ДЕТЕЙ В ПРИНЦИПЕ КРОМЕ ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКИ И ДЕТСКОГО БАССЕЙНА ТОЖЕ НИ ЧЕГО НЕТ/ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБ ВЕЧЕРОМ БЫЛА БЫ КАКАЯ НИБУДЬ ЖИВАЯ МУЗЫКА ТАК КАК ВЫЙТИ НЕ КУДА И ВЕЧЕРОМ ЗАНЯТЬСЯ ТАМ НЕ ЧЕМ
ИТОГ- СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТПУСК!
Читать полностью
10
04 октября 2022 | Жив Здоров
Отличный отель
Очень понравился отель, отзывчивый персонал, хороший сервис, вкусная еда. Большая чилаут зону у бассейна с музыкой и кальянами. Пляж в 50 метрах от отеля, выражаю огромную благодарност официантке по имени BiBiana! Обязательно вернёмся сюда снова
Читать полностью
10
10 октября 2022 | Виктория М
Прекрасный Новый отель!
Спасибо персоналу и руководству отеля за замечательный приём!
Везде очень чисто и ухожено, обслуживание на высоте. Персонал улыбчивый и очень вежливый. Отдельное спасибо Penny и Babiana, официанткам из ресторана, очень приятные и улыбчивые девушки. Очень благодарны русскоговорящей девушке с ресепшен за быстрое решение вопросов! Прекрасная работа! Спасибо на наш отдых, обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
26 октября 2022 | Passport397819
Первый ужин в отеле.
Первый день в отеле. Посетили ужин. Официант Bibiana очень приветливая , внимательная. Еда вкусная. Очень зашли детям мини бургеры( да и взрослым тоже)Цена на напитки дороговата по моему мнению. Вообщем впечатление хорошее. Рекомендую сесть на террасе.
Читать полностью
8
04 ноября 2022 | Platon
Good hotel, but very loud music on the beach !!!!! Хороший отель но очень громкая музыка на пляже!!!
We are resting at the hotel at the moment. We like the hotel, but I ask you to draw the attention of the hotel administration to the very loud music by the pool. It's not a disco, it's a hotel where people came to relax!!! Today is November 4, it was so loud that you could go deaf!!! The hotel is not only for young people who may like it. We're not old either, but we don't like it !!! No relaxation, one BOOM BOOM !!! Please note, it's not the first time we've had a rest with you and we hope it's not the last one!!!
Отдыхаем в отеле в данный момент . Отель нам нравится но прошу обратить внимание администрации отеля на очень громкую музыку возле бассейна . Это ведь не дискотека а отель в который люди приехали отдыхать !!! Сегодня 4 ноября , было так громко что можно было оглохнуть!!! В отеле отдыхает не только молодежь которой возможно это нравится . Мы тоже не старики но нам это не нравится !!! Никакого релакса один БУМ БУМ !!! Обратите пожалуйста внимание , мы не первый раз у вас отдыхаем и надеемся не последний!!!
Читать полностью
4
06 ноября 2022 | Лиза
Плохая еда, грязный ресторан, хам-водитель
Отдыхали с 14.10, номер 3091, -скудные завтраки, в ресторане видели таракана, на ужин бессменное меню, в ресторане с чистотой проблемы: получили фруктовую тарелку, нарезанную ножом после лука, официанты и повара трогают еду без перчаток, руки тут же вытирают об себя. -Вход в море с мелкими, но острыми камнями. - с 12 до 18 орет музыка так, что не возможно находиться на пляже. -номера маленькие, большинство без балкона, высушить одежду после пляжу проблематично -водитель трансфера в моллы хамит отдыхающим, не открывает дверь в автобус, даже если ты стучишься. Нужно подойти к его окну и объяснить ему куда ты едешь, претворяется, что не понимает, пока туристы не зовут других сотрудников, дверь не открывает, после того как я ему сделала замечание, пытался даже наехать на меня. Жалобы на ресепшн игнорируются. Езжайте в другой отель, вообще не стоит своих денег
Читать полностью
10
16 ноября 2022 | Fem001
Great hotel with a few cons ! Отличный отель , с небольшими минусами !
Hello ! We stayed at the hotel at the beginning of November. They flew from the city of Sochi ak Russia, the SJ100 plane, the plane and the plane, from point a to point b 3.5 hours of norms, but longer it would be stressful. We flew to Al Maktoum airport, got scared at the exit from the airport at night, there was not a single taxi at the exit, it was empty, but after walking 200 meters to the right we found a city taxi stand). A trip from the airport to the Emirates Mall area, there was our first hotel 120 dirhams, for example, the hotel asked for 170 for a transfer.
We arrived at TH 8 PALM around one o'clock in the afternoon, settled at around 2 pm, as we were waiting for a room that we liked, if you sleep restlessly, I advise you to take a room with a view of the ocean and a palm tree, we took a room of 84 meters, with a view of the ocean and it is partially I looked at the road, sports cars roar at night, three days later we moved to a room with a view of the palm tree and the ocean, it is much quieter and the view is cool. Below I will describe the pros and cons.
Cons - Loud music on the beach, on Friday and Saturday it’s very loud to lie down for a long time, it’s not comfortable, we left the beach, but someone even liked it), weak lunch and dinner (we had half board, you can change dinner for lunch) the hotel is apparently new for now experimenting, sometimes a buffet sometimes on the menu) not 5 points but you won’t stay hungry, remoteness from all parties, by taxi to Dubai mall about 100 dirhams to emirates mall 50-70 dirhams, free shuttles from the hotel go, but the driver is extreme, honks to everyone who didn't look like that
Pros - Good breakfast, kind helpful staff, good beach and the sea were not obstructed by any nets, there were no jellyfish and living creatures, there are pebbles at the entrance but this is not critical, they took coral boats after reading reviews but they were not useful, just carefully entered the water and excellent . Cool pillows and linen, they even wanted to buy pillows for home but they said that there are no new ones) The hotel is fresh and all the furniture and appliances, respectively
We really liked the hotel in general, we would definitely return if the above disadvantages are eliminated!
P.S. I want to say a huge thank you to the girls at the reception Gaukhar and Gulisay, they decorated our vacation, helped us in all matters by 150 percent. starting from calling a taxi and ending with choosing a number. I want to wish you all the best)
Здравствуйте ! Мы отдыхали в отеле в начале ноября. Летели из города Сочи ак Россия , самолет SJ100 , самолет и самолет, из точки а в точку б 3,5 часа норм , но дольше было бы напряжно . Прилетели в аэропорт Аль Мактум , по выходу из аэропорта ночью испугались , на выходе ни одного такси , пусто , но пройдя 200 метров вправо обнаружили стоянку сити такси ) . Поездка из аэропорта в район Эмирейтс Молл , там был наш первый отель 120 дирхам , отель к примеру просил 170 за трансфер.
В TH 8 PALM приехали в районе часа дня , заселились в районе 14ч , так как ждали номер который нам понравился , если беспокойно спите , номер советую брать с видом на океан и пальму , мы брали номер 84 метра , с видом на океан и он частично смотрел на дорогу , спорткары ревут по ночам , через три дня переехали в номер с видом на пальму и океан , в нем гораздо тише и вид классный . Далее опишу плюсы и минусы .
Минусы – Громкая музыка на пляже , в пятницу и субботу очень громкая лежать долго не комфортно , мы уходили с пляжа , а кому то даже нравилось), слабенькие обед и ужин (у нас был полупансион , можно менять ужин на обед ) отель новый видимо пока экспериментируют , иногда шведский стол иногда по меню ) не 5 баллов но голодными не останетесь , удаленность от всех гулянок , на такси до Дубай молл примерно 100 дирхам до Эмирейтс молл 50-70 дирхам , ездят бесплатные шатлы от отеля , но водитель экстремал , сигналит всем кто не так посмотрел))
Плюсы – Хороший завтрак , добрый услужливый персонал, хороший пляж и море ничем не заграждено никакими сетями , никаких медуз и живности не было , на входе есть камушки но это не критично , брали коралки начитавшись отзывов но они не пригодились просто аккуратно заходили в воду и отлично. Классные подушки и белье , хотели даже купить подушки домой но сказали что новых нет) Отель свежий и вся мебель и техника соответственно
Отель в целом нам очень понравился , мы бы наверняка вернулись , если устранят вышеперечисленные минусы !
P.S. Хочу сказать огромное спасибо девочкам на ресепшн Гаухар и Гулисай они украсили наш отдых , помогали нам во всех вопросах на 150 процентов . начиная от вызова такси и заканчивая выбором номера . Хочу пожелать всего доброго )
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | Olga B
Очень правильный Апарт-отель. Хорошей кухней и развлечениями
Отель оправдал все ожидания. Обслуживание прекрасное. Музыка на пляже целый день, чувствуешь себя на Ибице. Номер был Семейный с огромной гостиной и двумя спальнями. Если вы с детьми, просите тихую сторону. Вы потеряете шикарный вид на город, но будете в тишине. Музыка играет с семи утра и до 7 вечера. К номеру были прикреплены прекрасные парни из персонала Rinsad и Midhun, убирали быстро и качественно. Учитывая, что в номере есть кухня и можно готовить самим, мы получили огромное удовольствие от местных супермаркетов.
Читать полностью
4
07 декабря 2022 | Fedyaalena
Не комфортно
Хотелось бы выделить для начала плюсы:
Хорошие большие номера
Уборка в номере ( персонал кто убирает)
Приятный персонал на ресепшн
Минусы:
- Пляж не чистят, все в огромных острых камнях. в первый же день порезала ногу, до сих пор рана болит.
- если вы едете с ребенком вас не пустят на красивый хороший пляж, т.к. он относится к пляжному клубу, вход 21 , вам придется лежать на некомфортном пляже с одним душем, где даже нету отдельных кранов чтобы помыть ноги после песка, в случае ветра вам не разрешат открыть зонт и вы будете под палящим солнцем лежать с ребенком, но в то же время на соседнем красивом огороженном пляже, который для взрослых будет огромное количество комфортных крытых лежаков и открытых зонтов.
- завтраки скудные, но поесть можно
- ужин жуткий, брать не советую
Только утолите голод, удовольствия ноль
Повторно бы не вернулась
плюс только цена/размер номера и наличие кухни если вы с ребенком и вам нужно ему готовить
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | Alexey V
Экскурсии
В отеле воспользовались услугами Royana Tours, господин Romany Adly. Очень общительный, позитивный, подробно рассказал о всех экскурсиях и турах. Быстро оформил билеты и недорого! Желаем господину Romany Sadly , здоровья и успехов!
Читать полностью
10
05 января 2023 | Тимур
Отдых
Великолепный отель.Обслуживание на высоте. Хорошие и просторные люкс номера. Здесь можно по настоящему расслабиться и насладиться отдыхом.Есть все необходимое и даже больше.Не далеко от аэропорта.Еда отличная, бассейны с подогревом на свежем воздухе, можно купаться даже зимой.Персонал очень приветливый и отзывчивый
Огромное спасибо отелю!!!
А так же отдельное большое спасибо компании "Royana Tours", в особенности ее предстовителю господину Romany Adly,за широкий ассортимент экскурсий и быстрое офоромление билетов, очень общительный и добрый человек!!!👍
Читать полностью
10
08 января 2023 | Яна К
Хороший камерный отель
Отдыхали в этом отеле в январские праздники. Отель уютный, камерный. Большое достоинство Th8 Palm его персонал!
В отель нас привез не очень приятный водитель, чтобы компенсировать неприятные впечатления (трансфер был от сторонней компании) нам предоставили номер с красивым видом! Вообще персонал всегда вежливый, улыбчивый! Хочу отметить девушку на ресепшене Divya- очень милая и всегда дружелюбно помогала нам по разным вопросам.
Также у моего мужа было день рождения- и отель приготовил сюрприз- сделали полную уборку, подвесили гирлянду Happy Birthday, приготовили шары и десерт. Благодарю Гаухар за помощь в создании сюрпризов для мужа!
Теперь общее: Завтрак хороший. Выбор не большой- но все вкусно- можно заказывать блюдо на выбор по меню. А также официанты приносят кофе и чай. В отеле два бассейна- одинаковые, но в один платный вход (100 дирхам с человека- на эти деньги можно сделать заказ в баре) и этот бассейн только для взрослых.
Второй такой же- вход бесплатный, те же лежаки, плюс детский бассейн и детская площадка.
Минус отеля- пляж. Много ракушек. И на пляже и на дне моря.
Гуляли до отеля Рафлс, который стоит в два раза дороже- ситуация получше, но не на много)
Еще плюсом могу выделить то чтобы отеле есть предстатель агентства экскурсии (который говорит по русски) Romany adly, покупали через него билеты в Феррари парк- все было компетентно!
Читать полностью
10
13 января 2023 | T P
The Best !!!!!
Потрясающий отель!!!!! Просто восторг !!!! Уникальные номера, просторные, с видами на море, окна в пол!!!! Кровать, подушки и одеяла - все максимально для комфорта!!! Мы остались максимально довольные и обязательно вернёмся сюда снова и снова!!!!!
Отдельная огромная благодарность девушкам которые помогали нам во всем - Гаухар и Гульсае, наше пребывание без них не было бы таким комфортным! Очень дружелюбный весь персонал, так приятно быть там где отношение с максимальной отзывчивостью!!!! Восторг !!!!
Читать полностью
10
21 января 2023 | Alex
Ужин
Этот ресторан мне очень понравился ) два зала и терраса ) хороший интерьер , красивая открытая кухня по среди главного зала . Ресторан подойдет для семейных встреч а так же для свиданий ) большой выбор блюд и напитков в сопровождении живой музыки ) все выбранные мною блюда очень понравились как подача так и на вкус ) спасибо за обслуживание )
Читать полностью
10
25 января 2023 | Артем Ю
Как я здесь пиво пил
Все хорошо особенно большое спасибо
Romany Adly организовал все экскурсии на вышел классе спасибо большое
Гостиница в принципе хорошая, еда вкусная все чисто хорошо, пляж хороший бассейн
Большой ассортимент алкоголя в принципе все збз
Читать полностью
6
22 февраля 2023 | Аня
The 8 Palm Dubai
Сам отель очень хороший: шикарный вид из ресторана на море, прекрасный пляж, внешний вид на уровне. Нет шума, кроме громкой музыки во взрослом бассейне, после города - шикарный отдых и расслабление. Но… Ха-ха, прямо смешно. 😅 Работники на ресепшене очень некомпетентны а вопросах ориентации в городе. Они элементарно не знают, где находится Burj Khalifa и Burj Al-Arab, они вообще не знают разницы между ними, направляя неосведомленных путников в даль несусветную. Хорошо, что я в Дубае не первый раз и знаю, что и где, но, извините, когда такси не приехало из-за пробок они порекомендовали нам поехать до Dubai Mall и там мы прямо выйдем на Burj al Arab… Ни хрена себе, Burj Ala Arab - это отель, который находится на Пальме, и нам надо было туда, в 15 минутах от нашего отеля. А Burj Kalifa - это самая высокая в мире башня, в часе езды от отеля… Да, уж… 😅, отправители…!
Бокал вина возле бассейна стоит как бутылка в магазине, а на завтрак 🍳 одни яйца. Я уже скоро закудахчу. Яйца в разных видах и ни рыбы, ни мяса…
А так - море шикарное, виды потрясные.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Надежда К
Отпуск в Дубае Сентябрь 2022
Прекрасный отель! Очень вкусные завтраки, стильные и чистые номера с видом на море) расположение отеля просто супер! Есть бесплатный трансфер до самых крупных торговых центров!
Персонал просто на высшем уровне, на ресепшен Katrien очень помогла с заселением, и в целом весь персонал очень отзывчивый)
Обязательно сюда вернемся!
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | Татьяна К
Th8 exlant hotal
Прекрасный отель
Обслуживание на уровне 5
Заботливый и отзывчивый персонал
Очень вкусное и разнообразное меню
Сердце с первого взгляда покорил пляж и вид на Дубай Марину
Удобная локация, не смотря на то что это макушка пальмы, всегда быстро приезжает такси и доступность до прогулочных мест 20-30 минут
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Meander41588404022
Th8 Dubai perfect hotal
Aravind and Abibsha from house keeping уборка отличная каждый день мою комнату убирают мая комната очень красивая приносят каждый день кофе и воду очень хороший отель отличный дизайн и вкусные завтраки
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Departure31880146748
Вернусь сюда в июне 2023г
Пишу отзыв спустя полгода со дня возвращения!
Первое впечатление было отличное. Потому что:
1. Приветливый персонал (в два часа ночи)
2. Заселили быстро
3. Номер (на нижнем этаже), большой, уютный, чистый.
4. Звукоизоляция на высочайшем уровне (соседей и коридор не слышно вообще)
Следующие 6 дней пролетели незаметно и без всяких приключений и неудобств. Завтраки вкусные и разнообразные. Очередей нет, так как организовано все очень удобно. Обед или ужин по меню (это не критично, так как частенько ели вне отеля). На пляже и у бассейна места хватает Всем! Хочу обратить внимание туристов: этот отель очень хорош и свои 5 звезд оправдывает вполне! НО, люди, Это не LUXURY !!! Надо понимать, что есть пятерки другого уровня, но они и стоят других денег! А этот отель с очень хорошим набором услуг, вежливым и внимательным персоналом, хорошим расположением и большой территорией! Рекомендую для комфортного и спокойного отдыха!
Читать полностью
10
22 апреля 2023 | Svetlana C
Отличный курортный комплекс
В этом отеле мы нашли все что искали для иделаьного отдыха: прорисовываются шикарные виды на панораму Дубая, вкусные и сытные завтраки, комфортные и чистые номера, вежливый персонал и многое другое.
Что нам также понравилось, так это забота о госте, возведенная в культ, но при этом деликатно и ненавязчиво. Русскоговорящая сотоудница на ресепшн Гаухар - особенное достояние отеля, искренне благодарим за помощь и размещение. Также, хотим отметить дружелюбие и любезность пдминистратора ресторана - Pranay.
Читать полностью
10
03 мая 2023 | Мила В
Отель в который хочется вернуться 🥰
Отдыхали с мужем здесь в конце апреля, чтобы встретить мой день рождения и остались довольны. Сервис на высшем уровне, отель стильный, завтраки хорошие, номер у нас был на 2 этаже с прекрасным видом, чистый уютный.
Бассейн есть детский и отдельно только для взрослых, это супер . Очень понравилась атмосфера пляжного клуба Fluid, на фоне приятная музыка, в будни для гостей вход бесплатный, в выходные 100 дирхам, на эту сумму можно заказать напитки/еду. На море ходили мало, потому что в эти дни был отлив. Но в коралловых тапочках хорошо, чуть пройти и вода прозрачнейшая чистая, можно увидеть рыб.
От отеля имеется бесплатный шатл-сервис (по расписанию) до торговых центров, что очень удобно. Особая благодарность Гаухар за профессиональную помощь в решении некоторых вопросов, все подскажет, очень приятная отзывчивая девушка, организовали приятный презент в виде тортика и шаров в день рождения ☺️
Вид из номера был прекрасный, территория отеля ухоженная, в пятницу живая музыка и вокал. Включили этот отель в список понравившихся и планируем вернуться. Рекомендуем!
Читать полностью
8
07 мая 2023 | Evgeniya K
Есть свои нюансы!
Нахожусь в отеле. В целом отель неплохой, но есть нюансы. Которые необходимо учитывать при выборе.
Питание: завтраки я бы сказала слабоваты, неделю отдыхали в городском отеле в два раза дешевле и завтраки были лучше, была всегда красная рыба и конченная рыбка другого вида. Здесь красная рыба только идёт с яйцом пашот на булке и её там ну очень мало. Нарезка мясная очень слабая. Опять же были в отеле этой же сети была отличная нарезка колбас и мяса холодного копчения, здесь этого не увидела. Еда вкусная. Ужин вчера был последний день по меню, с сегодня шведский стол. Шведский стол не люблю совсем и меня, конечно, очень радовало, что здесь будет по меню, но они решили все поменять. Радует, что можно ездить в отель Fairmont и там кушать по меню. Но тут уж кому как нравится. Вчера по меню все было очень вкусно и очень достойные порции, десерт уже не осилила.
Море: по мне море очень хорошее, чистое, не горячее. Да при входе прям кораллы, лучше иметь специальную обувь, но есть места, где можно спокойно зайти, их там не много. Шезлонгов достаточно. Со вчера доступ в пляжный клуб сделали с 12 лет. Опять же, крайности, то с 21 то с 12. Сделайте 16 это уже более взрослая категория детей, и будет уже более комфортно тем, кто не хочет слушать визжание детей.
Номер: у нас стандарт low floor. Сделали upgrade по palm view. По наполнению и размеру они не отличаются. Номера действительно очень маленькие. Окна не открываются и это в принципе норма для многих отелей эмират. Мало мест для хранения. Я бы сказала, что в этих номерах хорошо 1 человеку, но что больше удивило, что в пляжном отеле не предусмотрено ничего для сушки мокрого белья. Во всех отелях есть верёвочке, которая натчгивается в душевой кабине или ставят маленькую сушку, здесь ничего. Принесли подставку для чемоданов, и туда сказали вешать, воде, естественно течёт с купальников на пол, мокрые туники вешать некуда совсем, приспособились вешать на плечаки и на край душевой кабины. Убрались сегодня в 16:30, после второго звонка. Пришлось сидеть мокрой и ждать , когда уберут номер. Опаздывали на вечернее мероприятие и вместо того, чтобы собираться, ждали, когда уберут номер. Из номера ушли в 10, ну за это время можно было бы уже убраться.
Бассейн- горячий, странно, что в такую жару не охлаждают.
В остальном все хорошо. Хорошая музыка в клубе, милый ресепшен, все очень симпатично, но ехать надо как в 4*. Это прям хорошая твёрдая 4*
Читать полностью
2
10 мая 2023 | Юлия И
Из за такого отеля даже возвращаться не хочется в Дубай!
Хочу поделиться своим впечатлением об отеле Th8 Palm ! Мы отдыхали семьей с 04.05.2023-09.05.2023 г., по системе все включено.
В таком отеле мы отдыхали первый раз! Ужасно! Главный ориентир в этом отеле это деньги! Единственное к чему нет претензий это номер! У нас был люкс, номер отличный, вид шикарный! Но это единственное что тут можно положительно отметить!
Мы приехали в отель в 10 часов утра, заселение в 15.00, пообещали по возможности заселить пораньше, так как мы были с маленьким ребенком! За завтрак нас попросили заплатить 400 дирхам! Завтра так себе, выбор ограничен, для детей вообще еды тут нет! Обед и ужин по системе меню! Тебе дают меню, которое делится на платное и бесплатное! Ну как вы понимаете в бесплатном поесть, тем более для ребенка нет ничего, соответственно люди заказывают из платного, где тоже выбор не о чем! ВСЕ напитки платные, даже вода, цены просто убивают! Бутылка пива 75 дирхам! Это немыслимо!!
Даже в отелях рейтинга 3,4 вода бесплатная! А тут 5 отель себе ставит!
Ужин соответствует меню обеда, то есть каждый день на обед и ужин все одинаково. Идем дальше! Что больше всего поразило меня! Это по выходным платный вход к бассейну! За человека 100 дирхам! Воду и еду при входе отбирают, что покупали в баре! Вода тут стоит 20 дирхам (400 рублей!!) Нас грубо охранник отправил на другой бассейн, считается семейный, где тупо даже не убираются, попить нельзя, официантов нет! Там просто отдыхают не интересные для отеля люди!
Идем дальше, на следующий день в бассейне к ребенку подошел охранник, и заставил ребенка снять футболку, потому что это мешает местным товарищам нажираться в выходные в отеле где отдыхают дети!
Про вызов такси я вот же молчу! На просьбу вызвать такси, сотрудники около входа, которые в принципе должны отвечать за это, иначе я просто не вижу смысла их нахождения там, отвечают такси все заняты!
Такое отношение это просто убийственное! Своим сервисом отель настолько испортил впечатление вообще об этой стране, сюда даже возвращаться не хочется!
Я очень удивлена таким сервисом отеля в Дубае, мы тут не первый раз, но в таком месте впервые!
Хочу так же отметить, при выезде мы попросили продлить номер на несколько часов и чем я была очень удивлена, что продлили его бесплатно!
Я ставлю отелю твердую 1, напишу отзывы везде где только можно, чтобы к вам никто не приехал больше! И никогда не посоветую Ваш отель! Такие места надо закрывать!!!! И убирать звезды! Вы достойны 1!!!
Читать полностью
8
21 мая 2023 | Sightsee752393
Хороший отель
Хороший отель. Еда вкусная. Чистый и ухоженный. Отзывчивый персонал. Спасибо большое Abdurakhim! После долгого перелета он нам быстро подобрал отличный номер и отличным видом! Говорит отлично по-русски) все вопросы решил и закрыл очень бытсро!
Отель очень тихий, если вы ищете дискотеки и тусовки, то этот отель не подойдет. Ходит трансфер каждый день до пальмы и моллов бесплатно, это очень удобно. Территория небольшая, но ухоженная. Мы довольны в целом
Читать полностью
10
21 мая 2023 | Игорь И
Review about work of reception personal
Отель отличный. Особенно хочется отметить великолепную работу парней с ресепшен Ahmad and Elwani! Быстро заселили, ответили на все вопросы. Благодарны им очень!
Из номера отличный вид на море. Номера новые. Всем советую этот отель.
Читать полностью
10
23 мая 2023 | Роман Л
Отлично
aravind and smirti from house keeping
хорошая чистая уборка и каждый день
всегда хорошо общается и приветливый
можно обратиться в любое время и поможет
хороший вид с балкона и там всегда тоже чисто
Читать полностью
10
24 мая 2023 | GoSu K
:)
Хотим выразить благодарность администратору Abdurakhim!!Помог со всем, что просили!! Говорит по-русски! Однозначно рекомендуем, просто топ ;) По поводу отеля - свежий, современный, вкусно кормят, хорошее обслуживание :)
Читать полностью
10
24 мая 2023 | Hi M
Уборка номера
Хороший обслуживающий персонал, каждый день пылесосят номер, меняют постельное белье, моют краны! После них всегда в номере пахнет свежестью и чистотой. Отельное спасибо Shubham Yoga и Basharat за идеальную уборку!
Читать полностью
10
27 мая 2023 | Любовь Ч
Отличный отель и отличный отдых
Я и моя приятельница в мае отдыхали в этом отеле. Отель очень понравился. отличный интерьер, внимательные сотрудники, всегда с улыбкой выслушивали наши просьбы,всегда четко их исполняли. нам было бы сложно находиться в отеле без знания языков, но на помощь приходили сотрудники отеля: Дивия с её всегда вниманием и Абдурахим, который хорошо владеет русским языком. Большое спасибо сотрудникам отеля, которые убирали наш номер, а также большое спасибо работникам ресторана за вкусно приготовленную и разнообразную пищу. Особенно восхитило изобилие фруктов
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Виктория С
Да
Хороший отель, отдыхали здесь неделю, отличные завтраки и ужины , единственное что не понравилось это много камней при заходе в море , приветливый персонал особенно ……….Rinsad. хорошо убирал номер ….😍
Читать полностью
10
11 июня 2023 | Елизавета С
Отличный отдых!
Хороший отель!
Просторные люкс номера с великолепным видом на море и город. Качественная уборка каждый день. Везде все чисто и ухоженно. Вкусная еда. Завтрак-шведский стол, обед и ужин по меню.
Приветливый и отзывчивый персонал. Большая благодарность Гаухар за профессиональную помощь в решении вопросов!
Читать полностью
10
18 июня 2023 | ДинаТВ о
Отель Th8
Егор и Ксения, гости отеля Th8 (11.06 - 18.06.23)
Провели неделю классного отдыха, во многом благодаря отелю и его персоналу. В Дубае побывали впервые, и очень важна была каждая мелочь. В этом отеле всё продумано, и нет ни одной причины быть недовольными!
Кухня интересная, в меру разнообразная. Как нам показалось, больше всего поварам удаётся Италия)) Стандартный номер с видом на море шикарный и просторный. Территория интересна, есть где пройтись/посидеть.
Особую благодарность хотим выразить русскоговорящим сотрудникам отеля - Даухар и Абдурахиму. Знание английского у нас не очень, мягко говоря, но ребята всё время помогали, подсказывали, советовали. Мы даже когда выходили из лифта, сразу глазами искали Даухар и Абдурахима, чтобы упростить общение и логистику))
Этому месту оценка 5/5, приезжайте!
Читать полностью
10
25 июня 2023 | Альбина П
Несколько слов про отель H8 Palm Dubai
Ставлю высокую оценку этому отелю. Быстро заселились, номер с видом на море. Отдельное спасибо хочется сказать девушкам на ресепшн - Nancy, Divya - ответили на все вопросы, быстро реагируют на запросы. Из особенностей могу отметить, что на завтраках нет кофемашины, и нужно просить принести официанта...это не очень удобно. И море очень теплое, не особо охлаждает, плюс острые камушки) но нам это нисколько не мешало)))
Читать полностью
10
22 июля 2023 | наталья
Отличный отель!
Очень классный отель! Вкусные завтраки, огромный выбор. Ресторанный обед и ужин.Берите питание завтрак ужин,вполне достаточно. На ужин можно ездить в отель Fairmont для разнообразия. Автобус доставит бесплатно. Возят от отеля также в Дубай мол и Эмирейтс мол туда и обратно. Приветливый персонал, все вопросы решают оперативно. Отличный собственный пляж с зонтиками и полотенцами,шезлонгов много, всём хватает. Вход в море не очень удобный (камушки, ракушки), так что берите аквашузы и будет вам счастье. Номер люкс-просто сказка. Есть всё!
Читать полностью
2
26 июля 2023 | Екатерина К
Не все то золото , что блестит
Всем привет! В 5 раз посещаю ОАЭ, и этот раз был для нас особенным , так как ,поехал с супругой в свадебное путешествие .
Номер оказался 27 кВ метров, хотя на букинге восторженные возгласы о 80 метрах.
Идем дальше…
Быстро одеваем плавки /купальники выходим на отельный пляж с бассейном , где нас встречает охранник и говорит , что со своими лимонадами ( кола зеро -закрытая бутылка ) на пляж нельзя, то есть я должен приобретать напитки только в баре на пляже. Цена такая : пепси 0,33 цена 12 $.
А че уж не 120????Вопрос…
Зачем приобретать тур в отель с пляжем, если на этом пляже ты чужой. И по факту пляж выкуплен сторонней компанией, которая зарабатывает деньги на гостях пятизвездочного отеля.об этом ничего на сайте не сказано. А в выходные и совсем вход 100 Дирхам, так как диджеи выступают(
Далее….
Вернулись в номер и понимаем , что абсолютно некуда повесить сушить шорты/ купальники . Сушилки отсутствуют, полотенцесушители отсутствуют. После душа полотенца нужно вешать на двери , ручки дверей , как будто я в дешевом хостеле.
Далее мы решили отдохнуть, и начали замечать следующее.
Старая рассохшаяся мебель, грязь в углах, перекошенные двери у шкафов.
«Я окунулся в Египет двадцать лет назад»(((
Фотографии прикреплю
Далее ..два часа беседы с русскоговорящей девушкой на ресепшен. Она пригласила руководителя отеля.
Его комментарии :
По пляжу- таковы их правила- это не обсуждается.
По напиткам - таковы их правила , и это не обсуждается
По комнате- это норма, и это не обсуждается , 27 кВ метров вместо 80- это ничего страшного . Ведь эти номера не для отдыха, а для бизнес поездок, и гостям не нужны удобства.
Мебель старая , рассохшаяся и покрашенная кисточкой ( хотя заявлено , что отель 2021 года)- тоже хорошо , что хоть покрашена((видимо мебель из старого отеля привезли
Но, если мы хотим поменять комнату , то должны доплатит 2000 дирхам. Всего то…
А теперь смотрим фото и думаем ехать сюда или нет…
А если туристам не нравится отель, то могут просто аннулировать отель, но штраф отеля 100%
В общем , если вы хотите просто переночевать - то вам сюда, если планируете отдых, то бегите как можно дальше
Читать полностью
8
29 июля 2023 | Мария
ОАЭ в июле
Отель понравился, но есть нюансы
Начну с главных для меня 👎⛔️:
✔️локация! Если планируете ознакомительное передвижение по Дубаи, то локация не подходит!
✔️море
✔️нет свободного доступа к питьевой воде! ( 1л.на чел. выдают в номер, по запросу ( увы, не всегда!) ещё 1л.= 2л. на чел.- МАЛО в 40* С!!! Купить негде, кроме, как в отеле~ 6$ *0,5л. (В магазине ~1$*1л. , но в пешей доступности магазинов нет)…
1️⃣ ПОГОДА
Дымка, солнечных прямых жгучих лучей не ощущаешь, но очень душно и влажно ( как в бане). Не до прогулок длительных. В первые дни ощущалась акклиматизация ( тяжело дышать ( как будто кислорода на хватает), приходиться глубоко полной грудью), высокая потливость всего тела ➡️ большая потребность в воде. Но бывало и в Европе хуже ( жарче) в июле…Вообщем, на пляже под зонтом вполне можно находится даже целый день, а в промежутке с 7-10 и с 16:30 очень комфортно 👍 даже. Через 3-4 дня прошла акклиматизация и состояние пришло в норму.
2️⃣ МОРЕ 🌊
Персидский залив, разрезанный островами Пальмы Джумейры, выглядит непримечательно! Тихий, спокойный прудик, с легкой рябью от ветерка, рыб нет ( только дохлые на берегу)... Вход , как и писали многие, действительно усыпан острыми камнями. Для купания самое удачное время- с 7-10 утра и с 17 вечера. Днем t* воды горячая, обжигает у берега сильнее песка. Утром и вечером комфортно-теплая.
3️⃣ ПЛЯЖ
Красивый вид ( слева отель Атлантис, прямо- Бурдж-аль- Араб ( Парус), правее - Дубай Марина , Айн Дубай (колесо обозрения) на о.Bluewater … Пляж ухоженный; большие зонты, широкие удобные лежаки, но маленькие палатенца; Охрана, спасатели -безопасность.
Разделен на:
✔️семейный. Есть закусочная; 1 омывалка( работает плохо)
✔️для взрослых ( дети от 12 ), за который в пт., сб., вс. взимают плату 100 аед. (~29$) с человека, но на эти деньги можно заказать напитки и еду. Играет классная музыка иногда диджей ( слышно и на семейном 😏). Есть бар, обслуживают по меню. В остальные дни пляж бесплатный для категории 12 , но надо регистрировать места ( одевают браслетик 🧐); 2 омывали ( работают хорошо, температура воды регулируется)
При обоих пляжах абсолютно идентичные бассейны ( 0.95-1,25 м.) с охлажденной водой.
На обоих пляжах достаточно свободных мест.
👎⛔️на пляже нет свободного доступа к питьевой воде ( ~6$ 0,5л.)
4️⃣ ОТЕЛЬ, СЕРВИС
Отель очень понравился. Современный, уютный, чистый, приятный, вполне комфортный. Очень хороший сервис. Внимательные, пытаются решить возникающие вопросы.
Имеется трансфер в отель Fairmont , Эмирейтс молл, Дубай молл. Но регистрация на автобус начинается за 30 мин.до отправления ( ни раньше), так что можно и не попасть). На обратный путь так же есть расписание, но по факту автобус может просто уйти раньше или вы можете не поместиться…
👎⛔️ ЛОКАЦИЯ! Не удобен для путешествия; в пешей доступности нет ни магазинов, ни аптек…некуда выйти из отеля вечером. Имеется променад вдоль автомобильной дороги, но идти некуда! Только такси, ну а трансфер не всегда удобен и возможен.
На такси:
до аквапарка Атлантис -1,8 км~ 5-8$ или пешком по жаре 25 мин;
до ближайшего торгового центра Nakheel Mall -2,8 км ~ 12-15$; или до Fairmont the palm на трансфере ( Молл через дорогу, левее);
до Эмиратов Молл -9 км.( метро)~ 15-20$
Дубай Молл-19 км. ( Фонтаны, Бурдж Халифа) ~25-30$;
Дубай аутлет Молл -30 км.,~ 45-50$
5️⃣ РАССЕЛЕНИЕ, НОМЕР
Депозит -не обязателен
Налог -140 аед. за номер (20 Анд.*7н.)
Был забронирован обычный номер стандарт. За 170$ он был улучшен на стандарт си вью с раздельными кроватями, но без балкона 😢
Вид хороший, косметика в ванной «ок», в наличие гладилка, утюг, сушка для белья, фен, чайник, кофе- машина; холодильник, сейф. Хорошее кондиционирование ( мощное, но тихое, регулируется). Вода ежедневно 4* 0,5л. По запросу воду могут донести ( не всегда доносят)
👎⛔️номер очень маленький, окна не открываются, а балкон соседнего номера прямиком заглядывает через французские окна в наш номер); халатов, тапок нет. При отключении кондиционера, чувствуется высокая влажность, белье ( даже купальники )толком не высыхают за 2 дня)
❗️Вывод: нет смысла доплачивать за си вью без балкона (в номере бываешь днем Макс.часа 2) Формально мы оплачивали ( кроме си вью) за 2 отдельные кровати и раннее заселение.
P.S. За люкс с балконом доплата за 7 ночей была бы ~ 470$ ( курс в отеле по карте ~ 3,4 к $ 👇).
2️⃣ Еда. Брали НВ
Завтрак не включен в день приезда ( т.к. расселение с 15:00) Стоимость на чел.= ~33$. Вполне всего ( и по меню, и по шведскому столу) хватало фреши, смузи …
Подача блюд, обслуживание на ужине -«ок», но вот ассортимент очень слабенький 🤬
👎 ⛔️ассортимент на ужин! За 7н. меню не поменялось ( одно и то же на обед/ ужин/ пляж)
Если вы не едите фастфуд ( я ещё и грибы), то остается 3 блюда из основного меню: форель с овощами, курица и паста болоньезе …
Напитки не включены в стоимость. Про воду уже писала ( ещё, как вариант, можно за завтраком взять бутылку воды 1,5л., но не всегда она бывает). Есть « happy hours” с 17-20:00-50% от стоимости некоторых напитков. Вино, например, 150 мл.= 8,5$ ( а не 17$)🤪
Можно по предварительному бронированию съездить на ужин в отель Fairmont… Съездите! Почувствуйте разницу в питании ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️
P.S. Этот отель хорош, но как транзитный на пару дней! Для пляжного отдыха скучноват, а для знакомства со страной- не удобно расположен.
Читать полностью
10
01 августа 2023 | Алина В
В восторге
Великолепный отель. Второй раз в нем, зимой была в центре в пятерке с видом на Бурджхалифу, после сравнения с ним вернулась второй раз в TH8 на пальму. Потрясающий сервис 24 в номер приносят чай кофе воду бесплатно, капсульная кофе машина в номере. Постельное белье с охлаждающим эффектом с повышенной плотностью. привктливые сотрудники с индивидуальным подходом к каждому, даже без знания англ они поймут какой нужен вид и ранее заселение без доплат. Небольшое количество людей летом позволяет насладиться тишиной пальмы джумейра, обед и ужин в самом отеле из под ножа с душой и любовью шеф повара, первый раз попробовала суп из каштанов. Обед и ужин можно заказывать в дочернем огромном отеле фармонт. Завтрак шведский стол с смузи детоксами выпечкой комамбером орехами фруктами, и дополнительно одно блюдо завтрака из меню, шатл до нескольких мест в центре экономит 70 дирхам такси в одну сторону (25р курс). Раздельный бассейн для взрослых и детей, у взрослых играет великолепный диджей deep house, tehno и просто отличные треки. Буду продолжать приезжать туда.
Читать полностью
4
02 августа 2023 | Юрий М
ОТЕЛЬ УЖЕ НЕ ТОТ!
Добрый день!
Редко пишу отзывы, но в этот раз решил оставить, ЧТОБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ тех, кто собирается посетить данный отель в ближайшее время!
Были в этом отеле в августе прошлого года, именно поэтому при бронировании в этом году выбрали именно этот отель, так как он характеризовался как отель премиум класса на 1 береговой линии , а также была возможность на выбор съездить на ужин в отель Faramont и бесплатно выбрать ужин в любом из ресторанов.
НО В ЭТОМ ГОДУ ОТЕЛЬ КАК-БУДТО ПОДМЕНИЛИ!!!
1. В августе прошлого года проживали семейном номере на первом этаже с террасой и выходом к бассейну и морю.
В этом году нас поселили в номер 116 на втором этаже. Вроде примерно такой же номер, но ванная в спальне значительно меньше. Выход на балкон только из 1 комнаты.
Попросил сменить номер, на ресепшене сначала пообещали, но вечером на следующий день попросили доплату за смену номера по 200 дирхам за ночь, при том, что в этом году бронировали совершенно такой же семейный номер, как и в прошлом году!!!
2. ВЫХОД К ПЛЯЖУ закрыт сплошным забором, возможности искупаться в море нет и пройти в соседние отели по пляжу также не возможно, т.к. на территории пляжа работает ТЯЖЕЛАЯ СПЕЦТЕХНИКА.
Все понимаю, нужно чистить заход в море, намывать новый песок, НО ОБ ЭТОМ ТУРОПЕРАТОР ДОЛЖЕН БЫЛ ПРЕЖУПРЕДИТЬ ЗАРАНЕЕ!
Благо, что отель ЯКОБЫ предоставляет трансфер на пляж в соседний отель Waldorf Astoria. Пляж и бассейн там очень классные конечно, не сравнить с The8. Очень приветливый персонал, много свободных шезлонгов, бесплатная бутилированная вода в ведерках со льдом.
3. Почему написал по трансфер "якобы"- т.к. вчера на ресепшене предупредили, что поедем туда на такси (35 дирхам, отдал водителю 10 долларов), но назад трансфер в 13.15 за нами нк приехал. Продали его около 40 минут, в итоге через администратора Astorii, за нами прислали машину с грязным салоном (все заднее сиденье было в крошках и не понятно в каком мусоре).
В итоге водитель озвучил стоимость поездки 50 дирхам. Т.к. местной валюты у меня не было, пришлось заплатить ему 20 долларов.
Конечно, на ресепшене отеля мы все уладили в конечном итоге (работник, который дежурит на входе и отправляет гостей вернул мне 50 дирхам, но на это мы потратили своего времени около часа!!!!
4. При заезде в отель (ночью 31.07.2023) на ресепшене я озвучил, что у нас с супругой 1 августа годовщина свадьбы (25 лет в браке). Обещали от отеля комплимент, НО РАБОТНИКИ ОТЕЛЯ ПРОСТО ОБ ЭТОМ ЗАБЫЛИ! Напоминать им про это не стал, но осадок остался)))
5. ПИТАНИЕ в данном отеле значительно испортилось по сравнению с прошлым годом! Мы не гурманы конечно, но в этом году на завтраках на раздаче уже отсутствует рыба (в прошлом году было её изобилие - были и тунец и лосось (salmon) и масляная рыба- в этом году её на раздаче нет! Уменьшился ассортимент сыра (Comamber и Pramesan отсутствуют). Про отсутствие ужинов в отеле Faramount я уже упоминал выше.
Говорят, что с 1 августа они прекратили с ними сотрудничество (то ли хозяин сменился...). Ужины готовят вкусно, выбираете из меню по QR коду на столах, но за 7-10 дней, оно приедается...
Но, не смотря на эти "мелочи" отдых в ОАЭ у нас не испорчен- всё зависит от настроения! Но осадок от отеля все де остался.
Ездим в Эмираты уже более 20 лет, жили в разных местах и разных отелях.
Считаю, что о закрытом пляже и отсутствии возможности бесплатных ужинов в Faramount туроператор должен предупреждать заранее (и на сайте отеля тоже).
В прошлом году думали, что нашли для себя идеальный отель, а также советовали его всем своим знакомым и друзьям.
А сейчас уже задумывается, стоит ли сюда возвращаться снова при довольно широкой альтернативе на Пальме...
Читать полностью
10
17 сентября 2023 | Игорь К
Отличный стильный отель, но не для всех
Начитавшись отзывов, опасались, что многое из того, что было фишкой отеля (например ужины в fairmont) уже не доступно, долго думали надо покупкой билета, но решились - и не зря!
По итогу, отлично провели время в отеле. Далее распишу по порядку.
Номера - начинаются от стандартов на первом этаже, далее standart ocean view (по факту это вид не на пальму, где бассейн и основной пляж, а на широкое "большое" море, а также серую, унылую, шумную дорогу. Такой номер был у нас, и мы попросили поменять нам его, и сразу получили стандарт на пальму, правда угловой. Номер неплохой,относительно свежий, без балкона. Так, что снова стали менять. Здесь вам нужно сделать два момента - 1) зарегистрироваться в программе лояльности ihg hotels 2) попросить на ресепшен russian speaking girl - она вам и поможет. Год назад друзьям помогла бесплатно, в этом году 150 дирхам за ночь (официально в два раза дороже) и хоба! У нас уже двухкомнатный люкс с балконом. Меняйте, он того стоит, даже если вас двое.
Убирают каждый день, воды приносят сколько попросишь
Питание - у нас было завтраки и ужины. Хотя есть все вариции рационов. Завтрак - шведский стол блюдо по меню на заказ. Из напитков даже есть сносный капучино. Завтраку ставим четверку - вкусно, просто, однообразно.
Ужины (их можно менять на обеды, меню одинаковое) вполне неплохи, все по меню.
Но лучше утром прийти на ресепшен и забронить стол в отеле fairmont , они раньше были в одной сетке, а в августе разошлись новым хозяевам (и ужины были недоступны), теперь же вновь можно ездить ужинать в fairmont. Там на выбор несколько ресторанов. Были в Азии и в морском. Ужины страсть как хороши. Берите с собой водичку. Она на ужинах платная.
Пляж - аккуратный, ровный, убирают хорошо. Немного ракушек, но не столько, чтобы брать спец обувь. В комментариях выше пишут, и мы взяли, но зря.
Море теплое, без медуз. Достаточно глубокое, но не сразу. Для детей подойдёт. Сбоку есть прокат и развлечения, ценник бодрый.
Бассейны - их три. Детский мелкий и два больших. Тусили на взрослом, играет музыка целый день. Можно покурить даже кальян. Ценник бодрый, коктейли в среднем 80 aed (22 доллара), соки и моктейли в два раза дешевле. Вода тоже платная.
Глубина бассейна метр.
На территории есть детская площадка, баскетбольная площадка, шахматы. Территория зелёная, ухоженная. Отель расположен на пальме. До Дубай мола (и Бурдж Халифы) час езды. Если вам нужен центр города, это далеко. Это пляжный отель, в первую очередь, зато рядом аквапарк и Атлантис. В эмирейтс и Дубай молы - есть бесплатные трансферы (как и на ужины в fairmont).
Словом, Отель понравился. Стильный, современный. Персонал старается помогать, подсказывать. Твердая пятерка.
Однако, учитывайте, что отель небольшой, на мой взгляд, недели в нем будет предостаточно
П.с. обратите внимание, что на бассейн нельзя приносить свою еду и напитки
Читать полностью
10
01 октября 2023 | Ekaterina F
Потрясающий отдых!!!
Все просто чудесно, останавливаемся тут второй раз. Прекрасная кухня, чистый пляж и море, всегда есть свободные лежаки. Отличная возможность в рамках отдыха посетить и рестораны отеля фейрмонт.
Особая благодарность Абдурахиму за помочь и отзывчивость! ))
Спасибо огромное!) обязательно приедем еще)
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Михаил Г
Альтернатива апартаментам в Дубай Марина
Добрый день.
Живу здесь уже более 4-х месяцев. Рассматривали этот отель в качестве альтернативы апартаментам в Дубай Марина и JLT.
Сняли номер 1 BD (спальня гостиная/кухня) еще в июле на длительный срок (сейчас цена подросла). Отель достаточно новый, хотя в Дубай всё быстро изнашивается из-за влажного жаркого климата. Из плюсов, которые мы получили:
1. Качественная уборка номера два раза в неделю (отдельная благодарность Abibsha and Agus. Бесплатная питьевая вода, кофе для кофе-машины (есть номере), сливки. Также все ванные принадлежности.
2. Наличие полноценной кухни позволяет существенно экономить на питании. В дополнению к этому 25% скидка на еду и напитки в основном ресторане.
3. 50% скидка на химчистку, что очень удобно.
4. Основной плюс отеля первой линии – это , конечно, пляж и море. Также есть бассейны: 1 детский и 2 взрослых, развлекательной программой. С лежаками проблем нет. Пляж чистый ( ближе к сезону подсыпали песок, чтобы было комфортно заходить в воду).
5. Есть неплохой спортзал, но только для взрослых. А для совсем маленьких есть детская комната.
6. Весь персонал очень доброжелательный.
7. Когда в гости приезжает семья, то мы без проблем размещаемся в номере.
8. Территория отеля не очень большая, но вполне уютная.
9. Несколько раз были поломки техники, но служба сервиса быстро их исправляла.
10. Автомобильных пробок на Пальме пока нет, хотя и обещали с наступлением сезона.
11. Есть центр водных видов спорта.
Из минусов можно отметить:
1. Частенько выходят из строя входные карточки ( приходится менять).
2. У сына были проблемы с удаленными занятиями по скайпу.
В целом, пока очень довольны выбором.
Читать полностью
8
17 ноября 2023 | vikaswt
Отличный отель
Были в июне 2023. Отель Th8 Palm Dubai Beach Resort поразил меня своим выдающимся уровнем сервиса. У нас был чудесный номер благодаря приветливому русскоговорящему администратору - Abdurakhim.
У нас был полный пансион - на обеде и ужине меню одинаковое, но есть возможность посетить ужин в the fairmont (бронируешь - ресторан время, туда - на трансфере, обратно - такси). Из минусов - платные напитки по высоким ценам.
Великолепное разнообразие блюд в ресторанах удовлетворило самые изысканные вкусы, а внимательный и профессиональный персонал создал теплую и гостеприимную атмосферу. Номера оказались комфортабельными, современными и чистыми, а уборка производилась регулярно и тщательно.
Расположение - отличное.
Из минусов - пляж с камнями и цветущей водой. Поэтому часто тусили в бассейне с крутым DJ.
Хочу поблагодарить весь персонал отеля, вежливые и доброжелательные, особенно хочу отметить - Divya, Putri, Irvan, Rabin, Tamay.
В целом, это был незабываемый опыт, и я с удовольствием рекомендую этот отель для отдыха.
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | Надежда Т
Отель Th8 Palm рекомендуем к посещению!
Номера комфортные, просторные, в ресторане хороший выбор. Расположение отеля для любителей пляжного отдыха и времяпровождение в отеле. По близости магазинов нет, добираться только на такси. В целом впечатления приятные, хотя ходить по песку не легко, много ракушек и камушков. На других пляжай пальмы песок мягче. Персонал очень внимательный, бассейны классные! На территории отеля есть тенис, бадминтон, баскетбольная площадка, детские площадки. Отель рекомендуем!
Читать полностью
2
22 декабря 2023 | Михаил Е
Самый ужасный отель!
Если вы хотите испортить себе отдых то вам в этот отель, без преувеличения! Приехали с 2 детьми 4 и 5 лет
Мы «отдыхали» там всего 3 дня хотя бронировало на 9!
Уехали в Риксос!
1.Вкусно поесть не получится, в отеле 1 ресторан, хотя рестораном не называешь , кафе где однообразное меню в котором 8 блюд это и первое и второе. Не вкусно. Долго ждать
2.Вечером мрачно и скучно. Шведский стол на ужин не назвать шведским , полтора стола еды и часо стоят просто пустые тарелки в которых изначально что-то было
3.В главном бассейне детям запретили играть в игрушки для бассейна которые мы же купили в отеле! И вообще никаких развлечений и еды для детей
4.Ощущение отеля при аэропорте, зашел переночевал уехал, не уютно и не комфортно, не гостеприимный отель
5. По выходным посещение общего бассейна платное!
Читать полностью
10
13 января 2024 | Resort60940403211
housekeeping
Sriram and rina from housekeeping. Отличная уборка в номере и сервис обслуживания. Все пополняется в достаточном количестве, постельное белье меняют регулярно и во время. Чистые полотенца, банные принадлежности в том числе зубные щетки и бритву каждый день ложат новые!)
Читать полностью
10
24 января 2024 | Tim E
Отличный отель для семейного отдыха
Были семьёй с 13 по 20 января в номере Two bedroom suite arabian sea view на 6 чел.
В целом всё шикарно. И номер, и персонал, и сервис, и конечно балкон с отличным видом. Есть русскоговорящие сотрудники. Немного, но есть.
Несколько примеров по сервису:
- не разобрались с горячей водой. Включили, подождали, она всё ещё холодная. Пришёл инженер, объяснил что пролить надо дольше и всё будет норм. Вопрос решён. Но персонал решил что за эти неудобства нас надо поощрить и принесли макаруны и письмо с извинениями.
- выезжали в аэропорт в 6 утра и попросили собрать с собой завтрак. Завтрак будет далее на фото. Там на взвод целый продуктов :)
- увидели что в номере маленький ребёнок и в один из дней уборки сделали слоника из полотенец.
Это вроде бы мелочи, но из них складывается впечатление.
Повторюсь, всё просто супер. Мы очень довольны. Но чтобы отзыв не казался проплаченным и слишком сладким немного развивающих недочётов.
- терморегуляторы очевидно настроены на адскую жару и по заходу в номер автоматом включаются на 21 градус и кандер. Когда сообразили, то каждый раз первым делом отключали их. Неудобно. Забыл выключить - ночью в январе замёрз.
- почти все розетки и выключатели повешены явно не по уровню. Обратил внимание, даже в тц также. Видимо, общая проблема для Дубая. Не продаются уровни наверно)
- по плитке на полу босиком ходить нереально (во всяком случае в январе), пол без подогрева
- в душевой двери вроде с силиконовыми накладками на краях, но прижима нет, переживали постоянно что вода вытечет.
Всему персоналу огромное спасибо. В особенности Регине)
Читать полностью
10
26 января 2024 | Mina Elsayed
Отличный отдых, хороший бассейн, атмосфера и рестораны
Это были отличные впечатления, отель очень чистый и уютный, понравился бассейн, пляж и рестораны.
очень классная атмосфера и персонал очень дружелюбный. Особая благодарность Нэнси и Абедулу за гостеприимство. Это был мой первый раз, но точно не последний
Читать полностью
10
29 января 2024 | Sasha N
Пляжный клуб потрясающий
Я ходил в пляжный клуб Fluid в отеле, и это было прекрасно. Хорошее и тихое место. Очень расслабляет. Семьи и зрелая толпа. Доступ к пляжу был идеальным расположением. Фактически можно было увидеть весь путь от Атлантиды до колеса Айн — каждую достопримечательность между ними. Идеально подходит для туристов.
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Umidjon A
Th8 hotel
Все отлично абслуживание чистота на редсепшине параглиома девочки спасибо всем памагли разменять номер с видом на моря без проблем один минус Канда пакупаем все включено но угас была платный напитки всех видов но очень прекрасный отель
Читать полностью
10
23 февраля 2024 | ПВВ
Отличный отдых в TH8 Palm
Провели семьёй (2 взр и 2 детей 16 и 14 лет) прекрасную неделю в этом чудесном отеле! Всё отлично: номер достался с видом на открытое море и боковым на Пальму. Прикольный, просторный, современный трехкомнатный номер, с большой террасой, с двумя санузлами. Отличный завтрак: шведский стол и прикольные блюда из яиц с десертами на заказ. Отличный пляж, еда в баре, диджей и т.д. Ужинали не в отеле, распланировали вечернюю еду в других местах в зав-ти от дневных поездок. Вцелом такое комфортное ощущение в отеле: возвращаешься вечером после всевозможных Дубайских активити-а тут уютно и спокойно. Обязательно вернёмся!!!
Читать полностью
6
28 февраля 2024 | timofeevae
На итого не понравилось
Первое впечатление от отеля было отличным, к концу отдыха (завтра улетаем) испортилось, желания вернуться не осталось.
Из плюсов: отель современный, номер сьют отличный: кухня, 2 туалета, стир машина, кофе - машина и т.д., великолепное постельное белье, теплый бассейн, комфортный песочек на пляже.
Все(
Из минусов:1. специально брали полный пансион, чтобы не иметь пробоем с питанием, в итоге это стало самой большой проблемой. У нас ребенок 3г! По приезду было: завтрак и ужин - шведский стол, обед - ресторанное питание по меню. Нас все устраивало, шведский стол сильно разнообразным назвать нельзя, но всего достаточно и было нам вкусно. В середине отдыха - смена концепции отеля и шведский стол - завтрак, обед и ужин по меню. Все бы ничего, но по факту заказа по меню ожидание в среднем 30 мин!!! Меню очень - очень скудное, за 2 дня такого питания мы все испробовали. Ребенок весь отдых был вынужден есть макароны! Да, можно готовить на кухне, но мы же не за это платили! Магазина в шаговой доступности нет, не далеко в соседнем отеле есть минимаркет, но на такси до него и обратно 70 дх.
2. Проживающие в данном отеле - заложники такси, а с учетом утренних и вечерних пробок - это в разы ухудшает положение.
3. Никакого отельного гида или аналога guest relations: инф по отелю нет, на ресепшене ничего не знают, как хочешь, так и выкручивайся.
4. Отель скучный. По вечерам здесь делать вообще нечего.
5. Абсолютные непонятки с уборкой. Сегодня убрались, завтра нет. Как так?! Или стучаться с 2ч дня, когда ребенок спит.
Теперь для понимания моих недовольств: отдых за 7 ночей обошелся более 500 т.р. по раннему бронированию. Я не считаю, что цена оправданная.
Читать полностью
10
23 марта 2024 | Timur K
Хороий отель на Пальме
Отличный отель. Современный. Отличный вид из номера, как на пальму, так и на море. Не большой, но все очень продуманно. Хорошие бассейны и отличный пляж, с пологим входом и чистой водой.
Отдельно хотел бы выделить обслуживание. Весь персонал очень о отзывчивый. Быстро реагируют на все просьбы. Отдельно хотел бы поблагодарить Badalshoh - всегда помогал по всем вопросам и всегда встречал на завтраке с улыбкой на лице!!
Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Алина А
Я в восторге
Прекрасно провели время, в прекрасном отеле. Еда очень вкусная и персонал прекрасный. Официант Бадалшо,красивый парень, который обслужил на все сто и подружился с нашими детьми, которые очень его полюбили и до сих пор вспоминают о нем.Спасибо за прекрасное обслуживание
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Cedric n
Отличный персонал
Очень приятная команда, преданная клиентам, чистые и аккуратные номера, хорошо оборудованные, все хорошо для 2-недельного пребывания. красивый вид, отличный завтрак с большим выбором, расположение очень замечательное, не говоря уже о веселой даме из кофейни Пенина, она очень хорошо справляется со своей работой.
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | EmDuck203
Семейная поездка в Дубай
Прекрасный современный и чистый отель в прекрасном месте на острове Пальма. Мы остановились на полупансионе с нашими детьми 12 и 19 лет в номере с 2 спальнями. Цена отпуска была очень разумной в супермаркете Travel. Еда была хорошей, было доступно 3 блюда, которые можно было брать либо во время обеда, либо во время ужина. Детское меню тоже было очень хорошим. Прекрасный, дружелюбный и внимательный персонал. Нам понравился пляжный клуб, пляж и потрясающие виды. 14 фунтов за пинту Перони. Дорого, но не по стандартам Дубая. Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
05 апреля 2024 | Paul
Отличный
Персонал отеля сделал наше пребывание чрезвычайно комфортным, стойка регистрации была очень профессиональной, я общаюсь с Катриен, Эрастусом, Ризваном и обоими Хасаном, замечательными людьми. Номер был превосходным, а завтрак и ужин были превосходными и горячими. Моя единственная проблема заключалась в том, что с меня дважды сняли плату за пребывание, которую они мне вернули. В целом прекрасное место, и я бы порекомендовал его. Спасибо, Че 8.
Читать полностью
6
05 апреля 2024 | Missie M
Имейте в виду, что вы даже не можете взять с собой на пляж бутылку воды, так как она классифицируется отдельно, поэтому вам придется платить, даже если она находится в
вроде нормально, например, если вы возьмете в отеле банку Pepis по 6 евро за штуку по 300 мл, вы не сможете взять ее с собой на пляж, охрана набросится на вас жестко, уберет ее и скажет, что если вы хотите там платят за напитки. Персонал на пляже откроет для вас зонтик, так как жара безумная, опустите его, если вы хотите выпить, просто спросите, и еда на пляже за определенную плату, ничего бесплатного. Я удивлен, что они не выставляют счета всем за то, что они дышат воздухом. .
Комната
Маленький, без балкона, просто большое окно, но есть все необходимое, так что вы можете включить телевизор и принять душ, так как там есть динамики, все управление которыми осуществляется с помощью кнопок телефона, даже уборка комнаты. Не входить и так далее.
Бассейн длинный, но не широкий. Я думаю, что есть 2 плюс искусственный пляж, спокойный, теплый, очевидно, без волн.
Рекомендую ли я это место? Вокруг НЕТ абсолютно ничего, поэтому, если вы хотите что-то, что вы дали, чтобы заказать такси, в 25 минутах езды от Спинни или другого рынка, а также публика может просто прийти на пляж за определенную плату, поэтому иногда он занят, а другие нет.
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | Konstantin B
Безопасно и надежно
Большую помощь оказала служба безопасности отеля г-н Анвар, когда я потерял свой телефон. Был сделан быстрый ответ, и он остался там, чтобы убедиться, что я верну свой IPhone 15.
Он спросил о месте получения, оплаченной сумме. , сколько мы были в такси и т. д. в общем, я очень благодарен за его потрясающую помощь.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Helene B
Доброта и улыбка Пола заставили меня и моего мужа почувствовать себя особенными во время празднования дня рождения моего мужа на пляже.
Большое спасибо, Павел, за твою доброту и смирение🙏🏽
Во время отпуска в Дубае я праздновала день рождения мужа в ресторане 8 Palm и забронировала столик на частный ужин на пляже 1 апреля 2024 года.
Пол приветствовал нас с широкой улыбкой и заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Он позаботился о том, чтобы наши потребности были удовлетворены, и даже сделал все возможное, предложив кофе и хлеб. Он помогает нам делать фотографии и видео, чтобы сохранить приятные воспоминания об этом особом событии. Мы чувствовали себя такими особенными.
Большое спасибо, Павел!
Продолжайте в том же духе со своим добрым сердцем. 🙏🏽❤️
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Ольга З
Неожиданно отличное место! 5*
Я очень редко могу что-то похвалить! Но этот отель я могу смело рекомендовать всем! Менеджер на ресепшен просто золото! Всё очень чисто, еда вкусная,официанты очень вежливые и быстро обслуживают столы! Из услуг спа правда только массаж на пляже, но есть договор с соседним отелем! Если честно понравилось даже больше чем в Риксосе😅
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Haithem NABI
Замечательный опыт
Я хочу выразить огромную благодарность г-же Висне за превосходное гостеприимство и управление скважиной. Она была полна доброты и гарантировала удовлетворение. Еда была очень вкусной, достойной, и все было подано, как и ожидалось, и я очень рекомендую
Еще раз спасибо, Весна
Читать полностью
4
14 апреля 2024 | Анастасия К
Нехорошо, плохой персонал
•Преимущества:
- хорошие завтраки
- большие комнаты
• Недостатки:
- Персонал отеля создает много конфликтов между гостями из-за своего правила, согласно которому каждые 20 минут ваш лежак может занять другой постоялец. . а из-за того что не хватает этих лежаков - это привело к настоящим дракам
- на любую из просьб персонал отеля отвечает только с третьего раза (но и это не гарантируется)
- за все нужно платить, даже напитки во время ужина не включены.
- в детской зоне нет музыки и вообще нет развлечений
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Zz K
10/10
Наша семья великолепно отдохнула, спасибо Марие, она помогала нам каждый день в чем бы мы не нуждались! Маша, спасибо вам огромное, вы настоящий профессионал!
Не смотря на то что мы приходили в отель поздно ночью, она всегда была рада нам помочь!
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Vusal R
Отдых с семьей
Чистый отель . Хорошая территория. прекрасный сервис . Бассейн. Хорошее питание и персонал. Отель возле моря и рядом атлантис отель можно прогуляться туда вечером с семьей.
Спасибо Регине и девушкам из кофе шопа.
хотели бы приехать еще.
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Дарья Г
Отличный бюджетный отель в Дубае с пляжем
Отличный отель со своим пляжем! Если вы хотите найти бюджетный отель в Дубае с пляжем это однозначно отличный вариант. Подойдет как и семьям с детьми так и молодым людям. Сервис на высоком уровне, у нас был забронировал самый обычный номер стандарт, при заезде нам предложили бесплатно поменять номер на люкс с балконом, уборка номера была каждый день, отдельно хочется отметить очень удобную кровать подушки и одеяла, в номере всегда ставили воду. В номере была полноценная кухня в которой было все от сковородки до посудомойки. Завтраки и ужины достойные. Завтрак шведский стол где были фрукты соки каши и все что нужно а ужины по меню выбор блюд. Напитки входят стоимость. На пляже в баре все платно и вода очень дорогая. Лежаки полотенца для постояльцев бесплатные. За свои деньги это отличный отель, нам очень понравилось.
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Anaita M
Great hotel for rest
All was perfect, good servant, all smile, comfortable room.
Прекрасное обслуживание, все чисто, уютно, никаких нареканий!
В ресторане очень вкусно, свежие фрукты, смузи и детоксы коктейли) свежие полотенца без карточки, бери сколько нужно
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Ирина Е
Рекомендую! Нам понравилось
Отличный отель! Тихо, спокойно. Везде чисто, уютно и стильно, везде ароматно пахнет. Каждый день меняли белье, убирали номер, приносили чистые полотенца. Очень приятный и вежливый персонал, есть русскоговорящие (что было очень удобно лично для нас). По еде все очень неплохо, голодными не остались! Пляж супер, море чистое! 3 бассейна: взрослый, общий, для малышей. Есть небольшая площадка, игровая комната (актуально для отдыха с детьми). Мы довольны! Минус был только один - сушить вещи негде, если номер без балкона. Сутками сохли купальники и мокрая одежда. В остальном все отлично!
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Dmitrii C
Рекомендую к посещению
Отличный отель.
1. Брали HB. Еда хорошая, мне и супруге хватало всего. Обслуживание хорошее.
2. Номер большой, с видом на бассейн и Дубай Марину, ребята - обслуживающие номер, молодцы. Убирались в номере всегда на высшем уровне, порядок идеальный, водичка всегда дополнялась.
3. В целом очень доброжелательный персонал, все и каждый, знают свое дело.
4. Территория большая, два бассейна, свой пляж большой. Все чисто, каждый день моют, убирают.
5. Море хорошее в плане чистоты. Но В июне оно очень теплое, причем абсолютно везде (открытое в том числе, так как выезжали купаться и туда).
6. Прямо от отеля есть бесплатный трансфер несколько раз в день до Эмирейтс молла и Дубай молла. Для тех кто в Дубае первый раз - отличный вариант, сэкономите очень много денег на такси и времени на поиски альтернативных путей.
В автобус водитель приятный человек 😁
В общем от пребывания лишь положительные эмоции. К посещению рекомендую.
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Анастасия
Отель для отдыха!!!
Замечательный отель…большие номера, вкусная еда, теплая вода…Отдельная благодарность администратору на ресепшене Регине и администратору в ресторане Камиле, услышали и осуществили все наши пожелания и решили все возникшие вопросы…
Читать полностью
10
25 июля 2024 | emeeloub
Лучше остаться!
Это одно из лучших мест пребывания в Палм-Районе Дубая. Регина из чека на стойке очень сговорчива и внимательно относится к запросу гостей. Гостеприимство обслуживающего персонала из ресторана "Зависть" все сверху! Атмосфера еды и отеля была отличной!
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Hallah salah
Удивительный курорт
Курорт такой хороший, у них есть доступ к пляжу, пляж хороший и чистый
Бассейн очень хороший также с красивой музыкой
Служба быстрая у них не было задержки ни в одном запросе
Команда на стойке регистрации помогает специально Крейг и Регина
Девушка в кофейне такая милая и вежливая, что я наслаждаюсь прекрасным кофе, который она готовит для меня
Отель так рекомендуется для всех типов людей ♥️♥️
Читать полностью
10
30 июля 2024 | Павел Б
Очень красиво
Сервис на очень высоком уровне. Клининговые работники выполнчют на отлично свои обязанности.
Больше спасибо.
Вид из номера на море отличный.
В номере кофемашина, чайник, холодильник.
Обязательно вернемся!
Aravind and Naresh из клининговой службы спецы своего дела.
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Мария Ф
Мои впечатления это наслаждение видом, сервисом заботой. Ощущение как будто я здесь всегда жила. Очень рекомендую
По обслуживанию в ресторане: изысканное меню и очень вкусно.
Большая благодарность за элегантное заботливое обслуживание официанта Badalshoh.
Красивая трасса ресторана у моря, приятная лёгкая и расслабляющая атмосфера. Рекомендую
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Connector26993901453
Лучший отдых
Очень вкусная еда! Очень вежливый персонал, в особенности в ресторане Envy! Чисто, комфортно, прекрасный вид на небоскребы с берега и из бассейна. Номера очень чистые и комфортные. Нам достался прекрасный номер с видом на залив. Обязательно вернёмся сюда еще.
Читать полностью
10
18 сентября 2024 | Elena
Приятно удивлены
Довольны, всё чистенько, свежо и вкусно . Мало людей что очень радует.
Обычные номера маленькие, а апартаменты великолепные .
Отношение выше всех похвал, да и подача еды, работа в ресторане , официанты Галанты. Приятно находиться. Молодёжный отель ,
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Елена Т
Спасибо большое за отличный отдых!
Отличный отель. Подойдет для отдыха посетителям любого возраста. Инфрастуктура и пляж на высоте, чисто и уютно. Приветливый, отзывчивый и вежливый персонал.
Питание качественное, вкусное и в большом количестве. Отдельное спасибо замечательному персоналу ресторана, а именно Badalshon, Vesha, Mary и Jerick, за качественное обслуживание, сервис и помощь в выборе блюд.
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | tanya
День зыбкого пляжа
Я провожу день на зыбком пляже, и вибрации очень хорошие. Это место определенно для людей, которые хотят пляжный клуб атмосфера, но намного больше прохлады и вечеринки, но все еще получает отличную музыку и атмосферу, так как это место было полностью заполнено. Еда была очень хорошей.
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | florencia
Джейн - милая душа.
Персонал ресепшн потрясающий. Джейн была очень полезна, провела экскурсию по окрестностям, объясняя детали так, что я влюбилась в недвижимость. Сервис является первоклассным, бассейн вибрирует 1000 / 10 . Грустно, что мне пришлось остаться и закончить. Обязательно вернется снова.
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | Global03083291040
Лучший семейный отдых ❤️
Красивый отель и прекрасный персонал. Спасибо Ахмаду, Фридриху и Рави, которые были так приятны и полезны.
Наш номер был чистым и имел стиральную машину и посудомоечную машину, которая является обязательным для мамы, которая любит держать вещи опрятными. Мечтаю о нашем следующем визите!
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Myca L
Джейн
Улыбка Джейн может исцелить вашего внутреннего ребенка. Он излучает на расстоянии и дает ощущение внутреннего покоя. Она была милой и доброй, когда я рассказал ей о моей больной дочери Элле, она подарила мне эту игрушку на верблюде и потратила около 10 минут на шутки ни о чем важном, и это действительно помогло поднять мне настроение. В конце нашего разговора она сказала мне: «Ты никогда не одеваешься полностью без улыбки». Я рада, что выбрала 8 пальм для своего мини-места пребывания. В мире еще есть добрые люди
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Moham M
Персонал очень помогает особенно ОРЗ от ресепшн
Очень хороший вид из номера
Персонал очень помогает особенно хочется поблагодарить ОРЗ от ресепшн всегда помогает нам для любого запроса с красивыми улыбками всегда, завтрак шведский стол нужно добавить больше блюд, отдых все идеально, рекомендовать всем
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Sadeer A
Потрясающий и чистый, маленький тренажерный зал, но очень хороший, как персонал благодарит Аравинду, я действительно рекомендую это. Потрясающе и чисто,
Потрясающий и чистый, маленький тренажерный зал, но очень хороший, как персонал благодарит Аравинду, я действительно рекомендую это.
Потрясающий и чистый, маленький тренажерный зал, но очень хороший, как персонал благодарит Аравинду, я действительно рекомендую это.
Потрясающий и чистый, маленький тренажерный зал, но очень хороший, как персонал благодарит Аравинду, я действительно рекомендую это.
Читать полностью
8
07 октября 2024 | Excursion55006835066
Печальный опыт после прекрасного пребывания
Я любил мое пребывание из номера еда удобств, однако я исключительно доведен до возвращения в отель, основываясь на обращении, которое я получаю от сотрудников стойки регистрации и как они заставляют меня чувствовать. За неделю пребывания в отеле Th 8 palm я столкнулся с худшим опытом, который когда-либо имел во всех отелях IHG. Я не спешу злиться, но регистратор по имени КРЕЙГ должен держаться подальше от роли клиента. Его поведение, мимика, энергия, то, как он говорил и обращался ко мне при выезде, имело отрицательную экспертизу 1000 отношений с клиентами. Как он втянул меня в спор, когда я попросил элементарно сломать квитанцию, меня до сих пор поражает. Он даже не спросил меня, как мое пребывание и как минимум не дал мне почувствовать себя желанным гостем в ответ. Мне не хватает слов, чтобы выразить кисель в моем настроении и духе покидая отель после прекрасного пребывания, и если бы не удивительный парень по имени Ахмед на стойке регистрации я бы никогда больше не вернулся в этот отель. Ахмед должен быть главой всех сотрудников стойки регистрации, потому что клиентские отношения и опыт в нем выходит естественным и он такой добрый понимание и мягкий и не заставляет вас чувствовать себя меньше человека или стереотипы, как вы остаетесь там. На протяжении всего моего пребывания от проверки в Ахмеде всегда приветствовал меня в отеле с таким количеством тепла и проверить меня часто во время моего пребывания, чтобы убедиться, что все в порядке. Я бы вернулся в этот отель только из того, что он заставил меня чувствовать. С другой стороны, этот парень Крейг должен быть спрятан далеко от работы с любыми гостями или взят на тщательную подготовку о том, как не заставить гостя не чувствовать себя стереотипным, неудобным, разочарованным , возбужденным, просто к 5-минутной встрече.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | jaint c
Fantastic
Расположение и вид номеров захватывали дух. Пляж идеально подходит для того, чтобы ударить с семьей, и персонал был все вежливым особенно по отношению к старшим из семьи особое упоминание Суниты и Аниты от служб отеля
Пляжные вибрации удивительны не могут подчеркнуть, что достаточно
С нетерпением ждем следующего пребывания
Читать полностью
10
12 октября 2024 | Artur F
Самое лучшее место для проведения мероприятий: дней рождений, годовщин и просто хороших выходных! Персонал отзывчивый!
Ребята Abhi и Ravi очень старались сделать наш день замечательным и у них получилось! У нас была годовщина свадьбы и мы счастливы что выбрали это заведение! Разнообразная кухня, отличные напитки, фантастические десерты! Спасибо им и ресторану и мы обязательно вернемся!!!
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Khaled amri
اجمل فندق عائلي واجمل موظفين تهتم بك
Я хотел бы поблагодарить этот отель за такую большую заботу обо мне и моей семье. Особая благодарность замечательному персоналу (Краг) С тех пор он был преданным, верным и любящим сотрудником для всех посетителей отеля. Он обеспечил высочайшие стандарты обслуживания гостей
اود ان اشكر هذا الفندق لاهتمامهم بي وبعائلتي كثيرا شكرا خاص جدا شكرا للموئع Крейг منذا موظف يعننل بتفافني واخلاص وحب لكلن زائرين الفندق قدم اعلى معاييير الخده للنزلاء ممٌح ممياص جميااا مممنادا موا موا منخدا ونا لاء ممملرجموراعممملاعهاعقا هممهاملرراا مملراااالارلاجملااعمملا�
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Zaina M
Наш прекрасный отдых
Отдыхали в этом отеле с мамой 7 дней. Территория ухоженная, свой собственный пляж с шезлонгами и спасателем, у бассейна - ди-джей, еда вкусная - такой нежной и сочной семги не ела нигде, весь персонал - от входной двери до клининга номеров - обходительный и вежливый, есть шаттлы в торговые центры Dubai Mall, Emirates Mall и обратно. Номера уютные, уборка качественная, единственный минус - в нашем номере негде было сушить вещи. Мы прекрасно провели время и не пожалели, что остановили свой выбор на этом отеле. Отдельно хочу поблагодарить девочек на ресепшене - Marya, Regina, Jane, а также сотрудников ресторана - Nathaniel, Badalshoh, Mary, Cristina, Miriam, Asila, Jerick and Alex за их дружелюбное отношение и создание всех условий для нашего комфортного пребывания.
Читать полностью
10
02 ноября 2024 | Анна Д
Очень довольны
Все было супер!
Хотелось би больше разнообразить пищу
Все остальное очень понравилось
Хорошие номера и очень приветливый персонал
Спасибо большое!
В Украине обязательно будут знать о Вашей стране и о Вашем отеле
Спасибо за прекрасный отдых
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Abdullaev A
Прекрасно
Завтрак вкусный, сервис отличный, особенно Мария и Мега👍👍все прекрасно! Отличный отдых, еще ра спасибо Марие!!……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..:::::::……………………………………………………………………………….
Читать полностью
10
12 ноября 2024 | ganguello
Визит а TH8
Хороший отель, заботливые официанты особенно хочу отметить Бадалшона, профессионально справляется со своей работой, еда нормальная, завтраки вкусные, расположение отеля хорошее, номера большие, убирают каждый день, сам отель относительно новый
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Natali
Отель отличный, если бы решили вопрос с главным бассейном, то все 100 баллов.
Наша сейчас не первый год выбирают страну ОАЭ и мы много где отдыхали, но этот отеле меня покарил. Во - первых местоположение отличное, все рядом можно выйти погулять, во вторых, видом, у нас был вид на отели Атлантис , вечером они очень красивые светились. В третьих персоналом, очень отзывчивый ребята, всегда улыбаются, во всем помогают, помогли нам купить в аквапарк билеты, сами за них заплатили а, мы отдали наличными, у нас же не работает Российские карты. Отель номер, чистый, кровать ОЧЕНЬ удобная. Обязательно вернемся в этот отель.
Не очень удобно, что главный бассейн закрыт для гостей и туда можно попасть только без детей. Ну одним словом 18+ по субботам и воскресеньям.
Читать полностью
Не очень удобно, что главный бассейн закрыт для гостей и туда можно попасть только без детей. Ну одним словом 18+ по субботам и воскресеньям.
10
19 августа 2024 | Александр
Великолепно
Все понравилось. Отдельное СПАСИБО Камиле. Замечательный человек. Всегда была готова помочь, не только по своим вопросам (ресторан), но и по всем остальным проблемам, которые у нас возникали из-за языкового барьера.
Недостатков не заметили. Только одно удивило - почему в субботу и воскресенье в бассейне нельзя быть с детьми. Нас попросили уйти в 7.00 когда бассейн был пустой и никого не было.
Читать полностью
Недостатков не заметили. Только одно удивило - почему в субботу и воскресенье в бассейне нельзя быть с детьми. Нас попросили уйти в 7.00 когда бассейн был пустой и никого не было.
9
01 июля 2024 | Viktoriia
Превосходно
Очень вежливый персонал ,чистота и комфорт .Хорошая кухня
Можно добавить детям какие то горки .Для детей один бассейн со взрослыми .Есть отдельный бассейн но он совсем для маленьких .Вообщем детям скучновато
Читать полностью
Можно добавить детям какие то горки .Для детей один бассейн со взрослыми .Есть отдельный бассейн но он совсем для маленьких .Вообщем детям скучновато
10
22 мая 2024 | Anna
Тихо с хорошим пляжем
Очень хорошее расположение на пальме в дали от суеты с собственным пляжем.
Завтраки шведский стол , также можно заказать по меню уже готовые блюда. Выбор хороший, все свежее. Можно включить за доп плату обеды и ужины. Фиксированная сумма за несколько блюд по меню (закуска или суп и основное блюдо).
Уборка и замена полотенец каждый день.
В номере все работало исправно, можно регулировать температуру кондиционера.
Кровати удобные.
Персонал очень приветливый, есть русскоговорящие сотрудники на ресепшен.
В отеле есть тренажерный зал и два открытых бассейна. Спа зоны нет, но нам она и не нужна была.
По субботам и воскресеньям одна часть бассейна и пляжа 18+. С детьми все перемещаются ко второму бассейну . Среди недели все в перемешку, таких разделений нет.
Курсирует бесплатный автобус от отеля до эмиратс мола и дубай мола по расписанию.
Так же в 20 минутах пешком находится остановка монорельса. Можно доехать до ближайшего торгового центра ( более спокойный, намного ближе и все магазины есть, в том числе большой продуктовый) и золотой мили , где есть рестораны и прогулочная зона . Через приложение убер вызвать такси до любой точки .
Читать полностью
10
09 мая 2024 | Konstantin
Великолепно
Всем салам я из Кыргызстана! Отель отличный, пляж четкий, бассейны если расширить то будет просто идеал! Персонал просто супер пупер мега драйв, хочу отметить именно двух людей, девушку по имени Айгерим и Roystan !!! На конуне отъезда я вернулся ночью в отель, и в номере обнаружил что забыл телефон в такси, просто капец, не телефон был важен а инфа в нем, придя на ресепшен я встретил ROYSTANA но я не говорю по англ иски он прегласил АЙГЕРИМ она оказалась моей землячкой и просто спасатель ситуаций! Они вмести очень оперативно решили ситуацию,телефон превез таксист. Ему тож большое спасибо! АЙГЕРИМ и ROYSTAN спасибо вам большое! Уважаемая администрация прошу Вас ценить таких сотрудников!!! Алга Кыргызстан!!!
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Vasiliy
Все круто:)
Комфортный номер, есть все необходимое. Обслуживание каждый день, без нареканий.
Какой-нибудь минимальный магазин на территории отеля не помешал бы. Ближайший в 30 минутах пешком или 5 минут на такси.
Читать полностью
Какой-нибудь минимальный магазин на территории отеля не помешал бы. Ближайший в 30 минутах пешком или 5 минут на такси.
10
08 апреля 2024 | Konstruktors
Th8 Palm Dubai - мы ещё вернёмся.
Посещение отеля Th8 Palm Dubai – это неповторимое путешествие в мир комфорта на берегу Пальмы в Дубае. Отель с приятным, современным дизайном, отличными номерами и безупречным обслуживанием. Скажу сразу, при бронировании сам допустил ошибку и взял номер для людей с ограниченными способностями. Очевидно поэтому нас сначала и заселили на первый этаж. Так как заезд был поздно ночью, то в тот момент всё что хотелось это просто лечь спать. Но утром я решительно решил сменить номер и вид из окна. Без проблем сделали 2 предложения, либо вид на Аравийское море, либо на пляж с видом на Дубай. Выбрали второе и не прогадали. Такие шикарные виды Дубая утром и вечером, просто оставляют бархат в вашей душе. Номера отличные у нас был семейный с одной спальней и совмещённой гостиной и кухней. Так, что при желании можно было брать только завтрак. Как я понял, часть здания это отель, а часть - это апартаменты на продажу. И такой вариант делает это место ещё более привлекательным из-за отсутствия толп. Я в начале даже не понял, как такой небольшой по размерам ресторан успевает обслужить всех гостей. Завтраки отличные - это и шведский стол и возможность заказать по карте. Вечером брали ужин. Первые два дня обслуживали по меню, вкусно, но не так много. А потом начался Рамадан - это период когда еда идёт без ограничений. Это была восточная сказка. Официанты работаю быстро и вежливо. Для нас большим плюсом было то, что были русскоговорящие ребята и девушки. Особое спасибо Карине в ресторане. А на рецепции - Регине. Замечательный пляж, замечательные бассейны с баром и музыкой. На берегу есть аренда водных развлечений. Удивило наличие рыбаков. Детские площадки. Пару раз ходил в фитнес зал. На центральном входе, в апартаменты есть банкомат. Отличный променад. До аквапарка Атлантис минут 20-30 пешком. До мола Emirates 10-15 Евро на такси. В общем 5 дней пролетели как один миг. Был соблазн продлить пребывание, но в планах был не только пляжный отдых. В общем рекомендуем Всем.
Это скорее единая беда Пальмы - насыпные пляжи, песок не мягкий, а уплотнённый. Чего не скажешь о пляже в районе Марина. Но отличные лежаки, причём есть диванного типа и много, скрашивает этот небольшой минус.
Читать полностью
Это скорее единая беда Пальмы - насыпные пляжи, песок не мягкий, а уплотнённый. Чего не скажешь о пляже в районе Марина. Но отличные лежаки, причём есть диванного типа и много, скрашивает этот небольшой минус.
9
15 марта 2024 | Natallia
Самый стильный отель на пальме
Расположение , сервис , мгновенное решение всех проблем , пляж с удобными лежаками , всегда есть места на пляже , трансфер в город , замечательный завтрак , большой выбор блюд по меню
Нету заграждений на море , буйков , сеток. В других отелях есть .
Читать полностью
Нету заграждений на море , буйков , сеток. В других отелях есть .
9
03 марта 2024 | Mikhail
Хорошо отдохнули. Приедем еще.
Отель - отличное сочетание цена/качество на Пальме. Хорошие и чистые номера, кухня, прекрасный вид, хорошие бассейны, еда.
Читать полностью
9
23 февраля 2024 | Sergey
Превосходно
Локация, новый, чистый
Нет спа, дали в этот раз номер с одним туалетом
Читать полностью
Нет спа, дали в этот раз номер с одним туалетом
9
22 февраля 2024 | Grigory
Превосходно
Расположение
Цена/качество За эти же деньги на Пальме есть отели уровнем выше Не открываются окна в номерах Негде посушить веши
Читать полностью
Цена/качество За эти же деньги на Пальме есть отели уровнем выше Не открываются окна в номерах Негде посушить веши
7
21 февраля 2024 | Alexander
Хороший отель на 4 звезды, но до 5 звезд не дотягивает
Вид с балкона на Дубай Марину вдалеке
Удобная кровать
Разнообразный завтрак
В целом неплохой отель, но не тянет на 5 звезд
1) Постоянно включался кондиционер пока нас не было в номере 2) Интернет работал с перебоями 3) К персоналу есть вопросы, хотели купить стиральный порошек - два раза на Ресепшен обращались - и оба раза нам говорили, что принесут в номер, но так и не принесли.
Читать полностью
1) Постоянно включался кондиционер пока нас не было в номере 2) Интернет работал с перебоями 3) К персоналу есть вопросы, хотели купить стиральный порошек - два раза на Ресепшен обращались - и оба раза нам говорили, что принесут в номер, но так и не принесли.
10
31 мая 2023 | Actuarynikolay
Самый современный отель, где довелось побывать
Очень современный сьют со спальней, кухней-гостинной, большим балконом, видом на море, дизайнерским ремонтом, мебелью и светом, встроенной техникой, включая стиральную машину. Красивая продуманная территория, и вечерняя подсветка, разнообразная кухня.
Дорого добираться до центра города, большое расстояние и расходы на такси. Камешки при заходе в море. Рядомс с отелем распорожен непроданный пустой участок территории.
Читать полностью
Дорого добираться до центра города, большое расстояние и расходы на такси. Камешки при заходе в море. Рядомс с отелем распорожен непроданный пустой участок территории.
10
19 апреля 2023 | Marina
в целом очень удачное расположение, сервис, очень чисто, питание отличное.
идеальное расположение для отдыха.
не во всех номерах есть балкон, просят доплату за балкон.
Читать полностью
не во всех номерах есть балкон, просят доплату за балкон.
10
31 марта 2023 | Azamat
у нас задача была восседенться с семьей , мы на эти недостатки не обращали внимание
только местоположение
соотношения цены качества , сервиса практически нет, одно название , один ресторан. бар на пляже открывается когда захочет , пляжные хамы. попросили зонт открыть , отказали , номера старые , косметики в номерах делался какими то мастерами одного дня
Читать полностью
соотношения цены качества , сервиса практически нет, одно название , один ресторан. бар на пляже открывается когда захочет , пляжные хамы. попросили зонт открыть , отказали , номера старые , косметики в номерах делался какими то мастерами одного дня
7
27 марта 2023 | Svetlana
Хороший отель, но на пляже много острых камней, плохой вход в воду
Удачное месторасположение отеля, в номере люкс был балкон, стиральная и посудомоечкая машины, много места и стильный дизайн без излишеств. Рядом шикарная набережная для прогулок.
Пляж для 5* отеля выглядит странно - никто не убирает камни и не пытается привести его в порядок. Можно было как-то решить этот вопрос - почистить от камней на отливе и довезти песок. Многие гости заходили в воду в тапках для кораллов. Это портит впечатление от отеля и отдыха. В спальне нельзя открыть окно, только маленькую щель. В стандартном номере только спальня, так что номер без балкона даже и снимать не стоит, приехать на море и дышать только кондиционером - ну так себе удовольствие.
Читать полностью
Пляж для 5* отеля выглядит странно - никто не убирает камни и не пытается привести его в порядок. Можно было как-то решить этот вопрос - почистить от камней на отливе и довезти песок. Многие гости заходили в воду в тапках для кораллов. Это портит впечатление от отеля и отдыха. В спальне нельзя открыть окно, только маленькую щель. В стандартном номере только спальня, так что номер без балкона даже и снимать не стоит, приехать на море и дышать только кондиционером - ну так себе удовольствие.
10
02 марта 2023 | Vladislav
Великолепно
Великолепный отель на Пальме, современный , без Арабских украшений;) Вкусные разнообразные завтраки и добротный ужин. Веселая Музыка у бассейна и добродушный персонал. Все понравилось мне. Возможно и нравится очень сильно местным арабам, а их не заманишь абы куда;) машины подъезжает к отелю каждые 10 минут на арабских номерах, выходят целыми семьями, что не удивительно, для детей выделена отдельная зона отдыха с собственным бассейном. Вывод- нужно ехать!
Вход в море каменистый, голыми ногами заходить опасно, нужны резиновые защитные тапочки.
Читать полностью
Вход в море каменистый, голыми ногами заходить опасно, нужны резиновые защитные тапочки.
9
20 февраля 2023 | Лайков
Превосходно
чисто, уютно, персонла
не хватает места всем, кто приходит завтракать и платный бассейн пятница-воскр
Читать полностью
не хватает места всем, кто приходит завтракать и платный бассейн пятница-воскр
10
16 февраля 2023 | Svetlana
Великолепно
Расположение.
Наполнить кухню необходимым для приготовления пищи.
Читать полностью
Наполнить кухню необходимым для приготовления пищи.
10
11 января 2023 | Kseniia
останавливалась много раз, буду бронировать ещё
все было отлично. спасибо. замечаний и предложений нет
-
Читать полностью
-
10
07 января 2023 | Aleksandr
на твердую 4
местоположение
сервис
текла стиральная машина в номере , было мало полотенец
Читать полностью
текла стиральная машина в номере , было мало полотенец
10
04 января 2023 | Kseniia
Вернёмся ещё не раз
Все было отлично, локация, питание, обстановке. не первый раз останавливается в этом отеле. рядом есть вертолетная площадка
-
Читать полностью
-
10
12 декабря 2022 | Alexey
Великолепно
Вежливый персонал. Безопасность, секьюрити везде 🙂. Меню вкусное и обширное. Большие номера, ежедневная уборка,замена принадлежностей. Кофемашина, чай, вода каждый день!
Читать полностью
9
16 ноября 2022 | Denis
Классный отель , хороший отдых !)
Завтрак , Номера большие , свежий ремонт и мебель , хороший пляж и море, Широкие лежаки, Добрый персонал , Гаухар и Гулисай
Обеды ужины , громкая музыка на пляже , слабый интернет , кондиционер живет своей жизнью ( не мешало бы гостям дать инструкцию)
Читать полностью
Обеды ужины , громкая музыка на пляже , слабый интернет , кондиционер живет своей жизнью ( не мешало бы гостям дать инструкцию)
10
26 октября 2022 | Denis
Великолепно
Классный отель!
За ужин с карты сняли сумму 2 раза и не вернули деньги. $100 не смертельно но как то странно для такого отеля
Читать полностью
За ужин с карты сняли сумму 2 раза и не вернули деньги. $100 не смертельно но как то странно для такого отеля
10
16 октября 2022 | Chazi
Великолепно
Отличный отел-новый, чистый. Номера убирают утром, и к обеду всегда все готово, бывают отели, что возвращаешься с моря, а номер еще грязный, тут только вышел, сразу убрались. На стойках регистрации прекрасные и отзывчивые люди работают, всегда и такси вызовут и помогут с проблемой. Пляж под охраной, спокойной оставляли телефону прям на лежаках. Всегда есть свободные лежаки, хоть и отель полный был по ощущениям. Крайне рекомендую!
Не понравился ресторан, в котором проходит завтрак-ужин. Был момент, когда поехали в больницу из-за проблемы по здоровью, попросили взять с собой в номер еду, так как не могли сидеть, только лежать. В итоге, менеджер(или просто старшая) начала дико орать, что такое нужно обсуждать заранее и тд, девушка с ресепшена все объяснила, что случай нештатный и не возможно об этом заранее предупредить. Еду в итоге принесли, но кинули на стол, как собакам, хотелось взять ее и обратно кинуть в эту официантку. В остальном, люди там прекрасные, кроме этой мадам, не приятно сидеть ужинать, когда она стоит у выдачи заказов и орет на официантов своих.
Читать полностью
Не понравился ресторан, в котором проходит завтрак-ужин. Был момент, когда поехали в больницу из-за проблемы по здоровью, попросили взять с собой в номер еду, так как не могли сидеть, только лежать. В итоге, менеджер(или просто старшая) начала дико орать, что такое нужно обсуждать заранее и тд, девушка с ресепшена все объяснила, что случай нештатный и не возможно об этом заранее предупредить. Еду в итоге принесли, но кинули на стол, как собакам, хотелось взять ее и обратно кинуть в эту официантку. В остальном, люди там прекрасные, кроме этой мадам, не приятно сидеть ужинать, когда она стоит у выдачи заказов и орет на официантов своих.
7
15 октября 2022 | Vladimir
Ожидал большего
От пафосного отеля на пальме ожидал немного большего. Понравился богатый выбор тренажёров в спортзале и бич клаб с диджеями.
- Плохая звукоизоляция. Часть пола покрыта мрамором, поэтому, когда часов в 12 вечера заехал сосед с детьми, и для него начали двигать мебель, возникло ощущение, что за стеной работает экскаватор. - Мало пространства в стандартном номере. По метрам все выглядело неплохо, но вокруг кровати только небольшие проходы. Все дубайские четвёрки, в которых я останавливался раньше, имели бОльшие площади номеров. По утрам обычно отжимаюсь плюс йога, а здесь физически не смог этого сделать. - Выпить кофе на завтраке - целая проблема. Если не можете обучить официантов, поставьте кофемашину что-ли. - Острые камни при входе в воду на пляже. В других отзывах поо это уже писали, но проблема не решена.
Читать полностью
- Плохая звукоизоляция. Часть пола покрыта мрамором, поэтому, когда часов в 12 вечера заехал сосед с детьми, и для него начали двигать мебель, возникло ощущение, что за стеной работает экскаватор. - Мало пространства в стандартном номере. По метрам все выглядело неплохо, но вокруг кровати только небольшие проходы. Все дубайские четвёрки, в которых я останавливался раньше, имели бОльшие площади номеров. По утрам обычно отжимаюсь плюс йога, а здесь физически не смог этого сделать. - Выпить кофе на завтраке - целая проблема. Если не можете обучить официантов, поставьте кофемашину что-ли. - Острые камни при входе в воду на пляже. В других отзывах поо это уже писали, но проблема не решена.
8
05 октября 2022 | Andrei
Очень хорошо
Прекрасный разнообразный завтрак.
Немного душновато в комнате не смотря на работающий кондиционер.
Читать полностью
Немного душновато в комнате не смотря на работающий кондиционер.
10
28 сентября 2022 | Elena
я была с детьми одна. каждый сотрудник, начиная от охранника, заканчивая управляющим персоналом, всегда готов был прийти
внимательность и доброжелательность сотрудников отеля
-
Читать полностью
-
10
21 сентября 2022 | Alexey
Хорошее место
Отличное место , приятный отзывчивый персонал
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
10
01 августа 2022 | Enriko
как всегда все на высшем уровне
Все отлично. Гостиница новая, номера очень красивые, персонал отличный. Все очень вежливы. Особоая благодарность Гульсой и Гаухар, они были всегда в распоряжении для решения любого вопроса. Всем огромное спасибо
как я написал в другом отзыве, очень жаль, что пляж не очищен камнями. Не удобно заходить на море. Это единственный маленький минус. Но наверно это не зависит от Гостиницы а от муниципалитета
Читать полностью
как я написал в другом отзыве, очень жаль, что пляж не очищен камнями. Не удобно заходить на море. Это единственный маленький минус. Но наверно это не зависит от Гостиницы а от муниципалитета
10
11 июля 2022 | Sergei7777
Великолепно
Люкс на первом этаже))) Весь персонал отеля очень вежливый и не навязчивый. Очень привлекло то что на ресепшене два русскоговорящих человека ( парень и девушка) к сожалению не запомнил их имени. Низкий вам поклон ребята эти три дня с вами я себя почувствовал себя счастливым!
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Фарид
Великолепно
этот отель уже стал родным, тут все очень вежливые и внимательные! пляж хороший, бассейн класс) все супер!
нравится все )
Читать полностью
нравится все )
9
22 мая 2022 | Maxim
отличное место с идеальным сочетанием цена/качество
отличный новый отель с прекрасной инфраструктурой и доброжелательным персоналом
хотели заселить не ту категорию номера, что забронировали. но короткий claiming talk все решил. сделали апгрейд на сторону пальмы, как бронировали
Читать полностью
хотели заселить не ту категорию номера, что забронировали. но короткий claiming talk все решил. сделали апгрейд на сторону пальмы, как бронировали
7
16 апреля 2022 | Евгений
Хорошо
При выходе из отеля ни чего нет, завтраки очень слабые можно не брать, мыли Окна с 5:30 утра, цены мини бар и территория не гуманные
выход к воде бассейны нет суеты, на территории отеля хорошо смотрят за детьми.
Читать полностью
выход к воде бассейны нет суеты, на территории отеля хорошо смотрят за детьми.
8
21 марта 2022 | Vera
все новое, современное. уборка каждый день, завтраки хорошие. в общем все прекрасно, но бассейны для такого комплекса( о
все отлично! только бассейны маловаты.
Читать полностью
9
17 марта 2022 | Ekaterina
Превосходно
были с семьей, понравилось что это в отеле немного проживающий и было спокойно на территории, в номере чисто, каждый день уборка, море чистое, на ресепшн всегда готовы помочь по всем вопросам, есть русскоговорящий персонал
Надо учитывать что есть острые камни на входе в море, но как мы поняли это везде на пальме Джумейра. На пляже не понравилось разделение на 2 зоны - с детьми и взрослая зона с 18 лет (раздельные зоны и бассейны), во взрослой зоне очень громкая музыка, лежаки удобнее. Категорически не понравилась организация питания на территории - в единственном кафе однообразное меню и невкусно.
Читать полностью
Надо учитывать что есть острые камни на входе в море, но как мы поняли это везде на пальме Джумейра. На пляже не понравилось разделение на 2 зоны - с детьми и взрослая зона с 18 лет (раздельные зоны и бассейны), во взрослой зоне очень громкая музыка, лежаки удобнее. Категорически не понравилась организация питания на территории - в единственном кафе однообразное меню и невкусно.
8
13 марта 2022 | Kussagova
PLEASE PLEASE PLEASE: CLEAN THE BEACH. IT WAS DIRTY AND THERE WERE A LOT OF TINA, STONES AND CORRALS. I my toes several
Ресепшн: Огромное спасибо Гольшасу!!!! Как менеджер он просто СУПЕР! Очень вежливый, на месте решает проблемы с улыбкой на лице :)..Спасибо девочкам Гульсайе, Гаухаре и Лизе!
Номера: Новые, в стиле модерн и очень чистые. Есть большой холодильник с морозильником, можно попросить утюг и доску в комнату (бесплатно). Одна спальная комната, в зале раскладывается диван сразу с матрасом. В принципе, очень удобно. Есть кухня студио. Есть посуда, но нет сковородки, кастрюли для готовки. Заранее прочитав отзыв привезла с собой. Есть стиральная машина, но НЕТ СУШИЛКИ (можете привезти с собой порошок).
Еда на завтрак: вкусные фрукты, не резиновые (мангустины очень сладкие; рамбутан, и др). Авокадо нарезанное можно попросить, авокадо тост. Рыба красная всегда, сыры вкусные. Кофе так себе. Можно добавить свежевыжатый фреш. Fikri was the best staff at the restaurant! He was doing fantastic job, always helpful and quick. I liked a lot his optimism and smile) Great thanks to Arun C A, Agnel, Funny, Pankaj.
Уборка: Ежедневно, быстро, чисто. Лишний раз не беспокоят, звонили на 0 сразу же приходили работники 2/3 человека для уборки. Rimsad was very polite, helpful and he was doing an excellent job. The room was very clean thanks to him)
Швейцары: Tobiyas is the best! HARD-WORKER! Always very helpful, quick, and has a very pleasant personality!
ВЕРТОЛЕТНУЮ ПРОГУЛКУ ЛУЧШЕ ДЕЛАТЬ С АТЛАНТИСА! ВЕРТОЛЕТЫ НОВЕЕ И РЯДОМ, НЕ НУЖНО ЕХАТЬ НИКУДА. МЫ ЛЕТАЛИ ЧЕРЕЗ ПОЛИЦЕЙСКУЮ АКАДЕМИЮ, нужно ехать и еще вертолеты старые.
Пляж: УЖАСНО ГРЯЗНЫЙ, В ТИНЕ И ВЕСЬ В КОРРАЛАХ :( НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОРЕЗАЛАСЬ :(!!!
Читать полностью
Пляж: УЖАСНО ГРЯЗНЫЙ, В ТИНЕ И ВЕСЬ В КОРРАЛАХ :( НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОРЕЗАЛАСЬ :(!!!
8
10 марта 2022 | Yevhen
Очень хорошо
Новый отель на пальме.
заход в море с множеством камней и других острых штук, без тапочек заходить невозможно, приходилось плавать только в бассейне. относительно маленькие стандартные номера.
Читать полностью
заход в море с множеством камней и других острых штук, без тапочек заходить невозможно, приходилось плавать только в бассейне. относительно маленькие стандартные номера.
10
05 марта 2022 | Alexander
праздник удался, спасибо!
чистый современный отель, отличный внимательный персонал, великолепные виды, в пешей доступности (минут 40) Атлантис
очень нестабильный вай-фай. постоянно пропадал. пляжа для купания в море толком нет, только бассейны. вода в море напротив отеля откровенно грязная.
Читать полностью
очень нестабильный вай-фай. постоянно пропадал. пляжа для купания в море толком нет, только бассейны. вода в море напротив отеля откровенно грязная.
9
26 февраля 2022 | Zhanna
Превосходно
все понравилось, отель Новый
территория не зелёная и покрытие искусственная трава
Читать полностью
территория не зелёная и покрытие искусственная трава
10
16 февраля 2022 | Ismailov
все классно было. спасибо большое
Гаухар и Мухаммад Юсуф
все понравилось 👍
Читать полностью
все понравилось 👍
8
07 февраля 2022 | Krotoff
Хороший новый отель с незначительными
Русский персонал, хорошие завтраки, приятный пляж, оснащение и размер номера, отель очень новый
На пальме, в целом, есть более приятные отели, однако за свои деньги отель весьма неплох. К сожалению, достался номер на первом этаже с видом на парковку и прохожих. Небольшой бассейн
Читать полностью
На пальме, в целом, есть более приятные отели, однако за свои деньги отель весьма неплох. К сожалению, достался номер на первом этаже с видом на парковку и прохожих. Небольшой бассейн
10
25 января 2022 | Baglan
Великолепно
новый, современный отель. один из лучших пляжей
Читать полностью
8
19 января 2022 | Kirill
Очень хорошо
Комфортные апартаменты с неплохим ремонтом и обстановкой, умными выключателями и всей необходимой бытовой техникой. стильное лобби. собственный пляж, хороший бассейн. хороший персонал, в том числе есть русскоязычный.
Неоправданно дорогой румсервис. Нет сушилки для белья (стиральная машинка в номере есть, но посушить негде). Мало посуды и ее запасы не всегда восполняли после уборки. Вид нужно брать в сторону бассейна, иначе круглосуточно будете слушать дорогу - кто бы мог подумать что на тупиковой самой дальней ветке пальмы такое оживленное движение!
Читать полностью
Неоправданно дорогой румсервис. Нет сушилки для белья (стиральная машинка в номере есть, но посушить негде). Мало посуды и ее запасы не всегда восполняли после уборки. Вид нужно брать в сторону бассейна, иначе круглосуточно будете слушать дорогу - кто бы мог подумать что на тупиковой самой дальней ветке пальмы такое оживленное движение!
10
15 января 2022 | Julia
Великолепно
отличный отель. суперновый. очень удобное расположение. первая линия с чистым морем и пляжем. сервис пять баллов. номера большие отлично оснащённые. бассейн с подогревом. для отдыха с детьми просто супер.
все понравилось.
Читать полностью
все понравилось.
8
14 января 2022 | Irina
Очень хорошо
Хороший новый отель, большие номера, пляж и зона отдыха хорошо организованы, приличный спортзал, хороший завтрак. Персонал приветливый. Убирают номер хорошо.
При уборке номера не сразу добавляли ванные принадлежности, пришлось звонить и просить, чтобы сделали. Для детей мало зон отдыха. При выезде не работала система не смогли дать окончательный расчёт и сделать возврат неиспользованных денег по депозиту, через 2 дня пришлось связываться с отелем и просить прислать окончательный расчёт и деньги. На момент написания отзыва не были сделано ни того, ни другого.
Читать полностью
При уборке номера не сразу добавляли ванные принадлежности, пришлось звонить и просить, чтобы сделали. Для детей мало зон отдыха. При выезде не работала система не смогли дать окончательный расчёт и сделать возврат неиспользованных денег по депозиту, через 2 дня пришлось связываться с отелем и просить прислать окончательный расчёт и деньги. На момент написания отзыва не были сделано ни того, ни другого.
7
08 января 2022 | Alexander
Больше внимания к деталям, этого никогда не бывает много. Меню завтрака стоит расширить процентов на 25-30
Отель новый, очень доброжелательный персонал и приятный пляж. Номера представляют собой просторные и комфортные апарты, где есть даже стиральная машина.
Внимания к деталям могло быть больше. Не очень понятно, зачем в 10:40 утра каждое утро стучаться в дверь и узнавать, что вы съели/выпили в минибаре. Удивило, что в первую ночь сработал будильник в 7 утра, который мы не заводили - видимо, забыли отключить после предыдущих гостей. Завтрак своих денег (120 долларов на двоих) не стоит - проще выбраться в город.
Читать полностью
Внимания к деталям могло быть больше. Не очень понятно, зачем в 10:40 утра каждое утро стучаться в дверь и узнавать, что вы съели/выпили в минибаре. Удивило, что в первую ночь сработал будильник в 7 утра, который мы не заводили - видимо, забыли отключить после предыдущих гостей. Завтрак своих денег (120 долларов на двоих) не стоит - проще выбраться в город.
7
06 января 2022 | Natalia
Хорошо
Приятный новый отель . Брали номер люкс с видом на океан. В номере было все необходимое, хорошая уборка , ежедневная смена полотенец и халатов . Персонал , в целом, доброжелательный и отзывчивый , особенно в ресторане .
Кондиционер в номере живет своей жизнью, его можно отключить на короткий период, затем он включается автоматически на 21 градус. Забронировали стол за отдельную плату на Новогоднюю ночь . Стол предложили на выбор из оставшихся и нас он вполне устроил. Гала-ужин был заявлен с 19:00 до 1:00. Мы пришли к 22:00 стол не был сервирован и вообще был занят другими людьми. Путём долгих переговоров нам все же его освободили , накидали на скорую руку приборов без надлежащей сервировки . Шампанское мы приобрели за отдельную плату, т к в Новогоднюю ночь , видимо по мнению менеджмента отеля , гости предпочитают пить вино и крепкие напитки, но никак не игристое . Дальше решили организовать себе тарелку с клубникой и десертом, чтобы в 12:00 после фейерверка открыть бутылку игристого и вкусить клубники)) Но, каково было наше удивление , когда через 15 минут после фейерверка , мы вернулись за стол, а он был пуст))) Осталась только наша бутылка Шампанского )) Оставаться там не было ни малейшего желания и мы удалились в номер. Полное разочарование !
Читать полностью
Кондиционер в номере живет своей жизнью, его можно отключить на короткий период, затем он включается автоматически на 21 градус. Забронировали стол за отдельную плату на Новогоднюю ночь . Стол предложили на выбор из оставшихся и нас он вполне устроил. Гала-ужин был заявлен с 19:00 до 1:00. Мы пришли к 22:00 стол не был сервирован и вообще был занят другими людьми. Путём долгих переговоров нам все же его освободили , накидали на скорую руку приборов без надлежащей сервировки . Шампанское мы приобрели за отдельную плату, т к в Новогоднюю ночь , видимо по мнению менеджмента отеля , гости предпочитают пить вино и крепкие напитки, но никак не игристое . Дальше решили организовать себе тарелку с клубникой и десертом, чтобы в 12:00 после фейерверка открыть бутылку игристого и вкусить клубники)) Но, каково было наше удивление , когда через 15 минут после фейерверка , мы вернулись за стол, а он был пуст))) Осталась только наша бутылка Шампанского )) Оставаться там не было ни малейшего желания и мы удалились в номер. Полное разочарование !
9
07 декабря 2021 | Iuliia
все понравилось
Очень классное место для отдыха с семьей. Сейчас народу немного, тк отель новый. Очень чисто. Вкусные вафли на завтрак.
да все понравилось в целом
Читать полностью
да все понравилось в целом
10
06 декабря 2021 | Nurgul
Великолепно
Один из лучших отелей г.Дубай, понравилось расположение, сервис, комфорт в номерах. Вкусный завтрак на террасе с видом на море, красивый бассейн, пляж, уютные шезлонги, превосходная работа диджея Очень изысканный дизайн. На ресепшн девушки Гульсая и Инна приветливые и отзывчивые, помогали по каждому вопросу. Бонус в виде шампанского и клубники дополнил положительные впечатления об отеле.
Море, после 16.00 был отлив, вода была мутной и пахла тиной, выглядела как болото, не смогли искупаться, но зато утром вода была прозрачная и берег не каменистый.
Читать полностью
Море, после 16.00 был отлив, вода была мутной и пахла тиной, выглядела как болото, не смогли искупаться, но зато утром вода была прозрачная и берег не каменистый.
5
05 ноября 2024 | Bayan
Ужасно
Трудно сказать, когда испытал такое разочарование.
Начнем с того, что я повезла семью брата на отдых за свой счёт и хотелось бы, чтобы у них остались хорошие впечатления. Отдала 13тыс американцев за неделю на 6 человек. А получила какашку в симпатичной обёртке. Обслуживание ужасное, все словно сонные мухи, очень долго, в ресторане ждешь каждый заказ по часу полтора, один раз вообще забыли, а ресторан один на всю территорию, что очень странно. Отель уже подшатанный требует ремонта, в коридорах запах сырости. Не хватает лежаков у бассейна и на пляже. Два дня за неделю такое с нами случилось. По их мнению я должна в 7 утра бежать занимать лежак?! Готовят не вкусно, за такие цены в ресторане можно было и классного шефа нанять. Реально не вкусно((. Завтраки однообразные каждый день. Выбор не очень, орехи вообще не стоят, 2 вида сыра всего, мало совсем фруктов, нутеллу выдают по капле, а дети хотели сладкого на отдыхе. 2вида сока и вода, молока растительного или безлактозного нет. Я очень расстроилась, что пригласила родственников отдыхать и в такой ситуации оказалась. Что ни попроси, румсервис или хаускипинг, очень долго всё и не всегда с первого раза. Отелю надо что-то делать с сервисом и едой срочно. Потому что сейчас просто отвратительно.
Читать полностью
Начнем с того, что я повезла семью брата на отдых за свой счёт и хотелось бы, чтобы у них остались хорошие впечатления. Отдала 13тыс американцев за неделю на 6 человек. А получила какашку в симпатичной обёртке. Обслуживание ужасное, все словно сонные мухи, очень долго, в ресторане ждешь каждый заказ по часу полтора, один раз вообще забыли, а ресторан один на всю территорию, что очень странно. Отель уже подшатанный требует ремонта, в коридорах запах сырости. Не хватает лежаков у бассейна и на пляже. Два дня за неделю такое с нами случилось. По их мнению я должна в 7 утра бежать занимать лежак?! Готовят не вкусно, за такие цены в ресторане можно было и классного шефа нанять. Реально не вкусно((. Завтраки однообразные каждый день. Выбор не очень, орехи вообще не стоят, 2 вида сыра всего, мало совсем фруктов, нутеллу выдают по капле, а дети хотели сладкого на отдыхе. 2вида сока и вода, молока растительного или безлактозного нет. Я очень расстроилась, что пригласила родственников отдыхать и в такой ситуации оказалась. Что ни попроси, румсервис или хаускипинг, очень долго всё и не всегда с первого раза. Отелю надо что-то делать с сервисом и едой срочно. Потому что сейчас просто отвратительно.
5
24 марта 2024 | Zh
Достаточно хорошо
Первая линия. Сотрудники на ужинах помогали в частности отмечу Камилу, всегда поможет и подскажет.
Нам дали номер с видом на сад на первом этаже. По началу выглядело все нормально. Но прожив более часа мы начали ощущать посторонние запахи у дивана. Пошла ужасная вонь то ли от дивана, то ли от ковролина…ужасно просто. Также оказалось, что в отеле 5 звезд платный чай на ужинах…до этого были в отеле 4 звезды и никакого платного чая и кофе.. ну такое себе!
Читать полностью
Нам дали номер с видом на сад на первом этаже. По началу выглядело все нормально. Но прожив более часа мы начали ощущать посторонние запахи у дивана. Пошла ужасная вонь то ли от дивана, то ли от ковролина…ужасно просто. Также оказалось, что в отеле 5 звезд платный чай на ужинах…до этого были в отеле 4 звезды и никакого платного чая и кофе.. ну такое себе!
5
15 февраля 2024 | Tatiana
Разочарование...
Абсолютно новый!!! отель с дизайнерскими апартаментами, с современным и стильным внутренним наполнением (встроенная и мягкая мебель, техника, постельное белье, декор интерьера и экстерьера), идеальная чистота в номере, разнообразный завтрак выше всяких похвал, прекрасный подогреваемый бассейн, широкий пляж, наличие терренкура
Отношение администрации на ресепшен, первый раз за многолетний опыт путешествий с BOOKING (genius 3го уровня) встречаюсь с ситуацией, когда предоставили номер категорией ниже забронированной, а именно заявленный номер с балконом оказался без вида и балкона, а с огороженной площадкой ниже уровня земли (после дождя даже стояла вода), вид был на вход в отель!!!! Более того под окном в любое время дня и ночи стоял автобус с работающим двигателем, который почему-то не глушили, а соответственно из-за шума двигателя не было возможности отдохнуть и открыть дверь или окно, так как "выхлопы" напрямую шли в комнату... Обратились с просьбой не парковать автобус под окном (благо парковок на территории отеля было предостаточно) или хотя бы глушить двигатель, но никто не отреагировал на нашу просьбу... В номере было темно, так как из-за нахождения его на первом этаже и полной видимости при включенном свете, приходилось держать шторы закрытыми... Специально останавливались в 5 отелях 5 звезд по 3-4 дня в разных локациях Дубая, данный отель оказался самым дорогим, но по факту соотношение цена-качество явно проигрывал другим локациям из-за его удаленности... даже такси было сложно дождаться, не говоря уже о другой транспортной доступности...
Читать полностью
Отношение администрации на ресепшен, первый раз за многолетний опыт путешествий с BOOKING (genius 3го уровня) встречаюсь с ситуацией, когда предоставили номер категорией ниже забронированной, а именно заявленный номер с балконом оказался без вида и балкона, а с огороженной площадкой ниже уровня земли (после дождя даже стояла вода), вид был на вход в отель!!!! Более того под окном в любое время дня и ночи стоял автобус с работающим двигателем, который почему-то не глушили, а соответственно из-за шума двигателя не было возможности отдохнуть и открыть дверь или окно, так как "выхлопы" напрямую шли в комнату... Обратились с просьбой не парковать автобус под окном (благо парковок на территории отеля было предостаточно) или хотя бы глушить двигатель, но никто не отреагировал на нашу просьбу... В номере было темно, так как из-за нахождения его на первом этаже и полной видимости при включенном свете, приходилось держать шторы закрытыми... Специально останавливались в 5 отелях 5 звезд по 3-4 дня в разных локациях Дубая, данный отель оказался самым дорогим, но по факту соотношение цена-качество явно проигрывал другим локациям из-за его удаленности... даже такси было сложно дождаться, не говоря уже о другой транспортной доступности...
3
30 ноября 2023 | Shuhratillo
Плохо
Завтрак, море
Расположения номера, разместили на 1 этаже 11 номер. Этот номер выходит окнами на парадный вход отеля. Ночами машины приезжают фарами светят в окно, шум гам все слышно. Обращались к администратору, обещал переселит в другой номер, но не переселили. 7 ночей с детьми в такой обстановке прожили.
Читать полностью
Расположения номера, разместили на 1 этаже 11 номер. Этот номер выходит окнами на парадный вход отеля. Ночами машины приезжают фарами светят в окно, шум гам все слышно. Обращались к администратору, обещал переселит в другой номер, но не переселили. 7 ночей с детьми в такой обстановке прожили.
5
23 июля 2023 | Aleksey
В следующий раз в другое место.
Бассейн и кальян.
В номере есть кофемашина кружки и сахар, и даже посуда. Но не было приборов ложек. Нечем было открыть бутылки ни газировку, ни вино. И много нюансов по мелочи. Как изначально не было зубной комплект.
Читать полностью
В номере есть кофемашина кружки и сахар, и даже посуда. Но не было приборов ложек. Нечем было открыть бутылки ни газировку, ни вино. И много нюансов по мелочи. Как изначально не было зубной комплект.
4
27 марта 2023 | Alexey
Потраченных денег не стоит
Скорее не отель, а сдача апартаментов,размеры большие, те что на первом этаже со своим выходом во внутренний двор. Хорошее местоположение,красивый широкий пляж.Приветливый персонал, хорошее обслуживание в номере.
Питание ни какое, однообразный скудный завтрак, на ужин что удивило платные напитки ,в меню три салата, несколько гамбургеров, картошка фри, за 13К $ 11 дней полупансион включен одно лишь название, пришлось ездить в рестораны. По сути это дом разделенный на частные апартаменты и половина под управление гостиницы- о чем на сайте при бронировании ни слова. один бассейн с баром и музыкой соседствует с бассейном с мамами и детьми, что в общем мешать наверно так себе.
Читать полностью
Питание ни какое, однообразный скудный завтрак, на ужин что удивило платные напитки ,в меню три салата, несколько гамбургеров, картошка фри, за 13К $ 11 дней полупансион включен одно лишь название, пришлось ездить в рестораны. По сути это дом разделенный на частные апартаменты и половина под управление гостиницы- о чем на сайте при бронировании ни слова. один бассейн с баром и музыкой соседствует с бассейном с мамами и детьми, что в общем мешать наверно так себе.
6
10 января 2023 | Liudmila
Достаточно хорошо
у нас был номер с видом на океан-было тихо. думаю нам повезло, т.к. в новогоднюю ночь номера с видом на пальму были шумные, из-за вечеринки.
ужасное просто отвратительное !!! обслуживание на завтраке, официант говорит присаживайтесь сейчас к вам подойдут и вы сделаете заказ- это шведский стол!!!! и не подходит 10 минут. стаканов для сока нет рядом с соками, приборы не выносят! ассортимент очень скудный. с учетом что в номере есть плита, отсутствует посуда, средства для мытья посуды не предоставляют, губку и тряпку тоже. отдыхали в Adagio Premium The Palm , на кухне полный комплект посуды, приборов, чашек, бокалов!
Читать полностью
ужасное просто отвратительное !!! обслуживание на завтраке, официант говорит присаживайтесь сейчас к вам подойдут и вы сделаете заказ- это шведский стол!!!! и не подходит 10 минут. стаканов для сока нет рядом с соками, приборы не выносят! ассортимент очень скудный. с учетом что в номере есть плита, отсутствует посуда, средства для мытья посуды не предоставляют, губку и тряпку тоже. отдыхали в Adagio Premium The Palm , на кухне полный комплект посуды, приборов, чашек, бокалов!
3
09 ноября 2022 | Maria
Плохо
грязный номер , все шторы в пятнах от еды , не вкусный завтрак , рыба ужасная на вкус , завтрак в целом скудный выбор , такси ждали по 30-40 минут , пляж весь в камнях , я и дети поранили ноги , персонал не заинтересован , было ощущение что не хватает персонала , отель не красивый , я бы сказала бедный интерьер , ужасные постеры на стене в номере , эстетики ноль. не рекомендую ни кому этот отель
Читать полностью
5
22 июня 2022 | Tatiana
надеемся, что выше написанные замечания будут полезны и устранят эти недостатки.
1.просила с видом на море, дали вид на пролив.
2. стеклопакеты не открываются, испытывали дискомфорт от замкнутого пространства, больше двух дней находится невозможно.
3. в отеле не оказалось медицинских средств первой необходимости
4. официанты подбегают неожиданно к жующему посетителю и очень быстро и непонятно предлагают чай или кофе.
Читать полностью
4
30 марта 2022 | Iurii
Неудовлетворительно
Отель , а если быть точнее то комплекс апартаментов, с новым ремонтом , нормальная кухня в ресторане, еда вкусная , что завтрак, что ужин . до Атлантиса можно пешком дойти минут за 25.
Как и написал выше это не отель, нет отельной инфраструктуры, нет территории нормальной, бассейны маленькие, пляж не обустроен, если хочешь возле моря сиди на полотенце) , в море нормально не зайти везде окаменелости, буйков нет. Кухня в ресторане нормальная, а обслуживание просто ужасное, по 2 часа можно ждать еду, про мелочи даже говорить нет смысла, ничего такого сравнительно с недорогим отелем в Египте или Турции. В общем ничего тут нет от Дубая, лучше взять другие отели пусть и дороже на Пальме. Либо же просто за эти деньги нормальный отель в другой локации.
Читать полностью
Как и написал выше это не отель, нет отельной инфраструктуры, нет территории нормальной, бассейны маленькие, пляж не обустроен, если хочешь возле моря сиди на полотенце) , в море нормально не зайти везде окаменелости, буйков нет. Кухня в ресторане нормальная, а обслуживание просто ужасное, по 2 часа можно ждать еду, про мелочи даже говорить нет смысла, ничего такого сравнительно с недорогим отелем в Египте или Турции. В общем ничего тут нет от Дубая, лучше взять другие отели пусть и дороже на Пальме. Либо же просто за эти деньги нормальный отель в другой локации.
6
18 марта 2022 | Kirill
По еде тут полный провал.
Прекрасный вид на город (если ваш номер смотрит в сторону бассейна), большие балконы, система подсветки в номере
Ресторан. Еда дорогая и не вкусная и очень надменный персонал в ресторане. Обслуживание оооооочень долгое, раздражает. С ребёнком там питаться не вариант. И мы, и ребёнок просто засыпали в ожидании Еды. Когда на второй день попросили взять еду с собой, так как опять обслуживание было крайне долгим, к нам подошёл «босс» и сказал, что сегодня в виде ИСКЛЮЧЕНИЯ это сделает, а завтра уже никаких исключений 😂 Ну два часа сидеть в ресторане - это жесть. Два раза просили не перчить рыбу - фиг там, прям с перцем приносят. Потом опять сидишь ждёшь. Ребёнок был голодным, детской Еды там нет. (хотя в мень есть раздел, но это смешно давать острый бургер с картошкой) Шведский стол - только на завтрак. Ужин только по меню, и всего 5 блюд в каждом разделе. Короче, по еде провал полный. Как мы потом поняли, ресторан и отель тут - разные организации. И деление пляжей на «вам сюда нельзя, вы с ребёнком» тоже смешное. Просто с коляской пройти нельзя. Лежаки при этом там все пустые. И конечно это все говорит надменный чел «секьюрити» На ресепшн были норм ребята, помогали, старались.
Читать полностью
Ресторан. Еда дорогая и не вкусная и очень надменный персонал в ресторане. Обслуживание оооооочень долгое, раздражает. С ребёнком там питаться не вариант. И мы, и ребёнок просто засыпали в ожидании Еды. Когда на второй день попросили взять еду с собой, так как опять обслуживание было крайне долгим, к нам подошёл «босс» и сказал, что сегодня в виде ИСКЛЮЧЕНИЯ это сделает, а завтра уже никаких исключений 😂 Ну два часа сидеть в ресторане - это жесть. Два раза просили не перчить рыбу - фиг там, прям с перцем приносят. Потом опять сидишь ждёшь. Ребёнок был голодным, детской Еды там нет. (хотя в мень есть раздел, но это смешно давать острый бургер с картошкой) Шведский стол - только на завтрак. Ужин только по меню, и всего 5 блюд в каждом разделе. Короче, по еде провал полный. Как мы потом поняли, ресторан и отель тут - разные организации. И деление пляжей на «вам сюда нельзя, вы с ребёнком» тоже смешное. Просто с коляской пройти нельзя. Лежаки при этом там все пустые. И конечно это все говорит надменный чел «секьюрити» На ресепшн были норм ребята, помогали, старались.
6
13 марта 2022 | Eleonora
Достаточно хорошо
хорошие широкие лежаки на пляже
маленький номер
Читать полностью
маленький номер
2
08 марта 2022 | Lillya
Очень плохо
чистота
Отель не плохой по дизайну, все чисто, но персонал на ресепшн или тупой или солнце расплавило немного голову, утюг принесли с третьего раза на второй день , унитаз сломался и пришли чинить ночью, Так как пришли вечером поздно заходим в номер а вода как текла так и течёт и спать невозможно , когда спросили у мастера почему он раньше не сделал , а ему оказывается никто и не говорил! Рядом в номере постояльцы менялись каждые пару дней(мы были 10 дней) орали по ночам все и на все наши претензии нам сказали что попробуют нас переселить или что то придумать , но в итоге сказали извините мы продали номер и не сможем вас никуда переселить, клиентоориентированность на высшем уровне👎🏼👎🏼👎🏼Один плюс клининг норм, ребята очень старались
Читать полностью
Отель не плохой по дизайну, все чисто, но персонал на ресепшн или тупой или солнце расплавило немного голову, утюг принесли с третьего раза на второй день , унитаз сломался и пришли чинить ночью, Так как пришли вечером поздно заходим в номер а вода как текла так и течёт и спать невозможно , когда спросили у мастера почему он раньше не сделал , а ему оказывается никто и не говорил! Рядом в номере постояльцы менялись каждые пару дней(мы были 10 дней) орали по ночам все и на все наши претензии нам сказали что попробуют нас переселить или что то придумать , но в итоге сказали извините мы продали номер и не сможем вас никуда переселить, клиентоориентированность на высшем уровне👎🏼👎🏼👎🏼Один плюс клининг норм, ребята очень старались
3
25 февраля 2022 | Evgeniy
Худший отель в ОАЭ, в котором доводилось быть
Жаль, что не прочитал внимательно отзывы о данном отеле. К сожалению это отель с самым худшим сервисом из всех, где мы были в ОАЭ.
Сотрудники обещают решить все проблемы, но по факту ничего не делают, пока не подойдешь с проблемой во 2-3-й раз. Ужины в ресторанах, которые оплачены в стоимость номера имеют ограниченный выбор блюд, в первые дни было 6 основных блюд, потом сократили до 3. При этом обслуживание ОЧЕНЬ долгое, в один из вечеров спустя 1,5 часа мы просто ушли с ужина не дождавшись десерта. Все время, с CRM системой в отеле происходили сбои. Отель терял информацию об оплаченных ужинах, пытался повторно списать деньги за номер или налоги. На завтраках в ресторане нет общедоступной кофе машины, кофе надо заказывать через официанта. Но заказанное кофе могут просто забыть принести, при этом столиков занято не более 10, и вроде официанты не сильно заняты. В номере в шкафу не оказалось рейки и вешалок, куда вешать костюмы и платья не понятно (на фото).
Читать полностью
Сотрудники обещают решить все проблемы, но по факту ничего не делают, пока не подойдешь с проблемой во 2-3-й раз. Ужины в ресторанах, которые оплачены в стоимость номера имеют ограниченный выбор блюд, в первые дни было 6 основных блюд, потом сократили до 3. При этом обслуживание ОЧЕНЬ долгое, в один из вечеров спустя 1,5 часа мы просто ушли с ужина не дождавшись десерта. Все время, с CRM системой в отеле происходили сбои. Отель терял информацию об оплаченных ужинах, пытался повторно списать деньги за номер или налоги. На завтраках в ресторане нет общедоступной кофе машины, кофе надо заказывать через официанта. Но заказанное кофе могут просто забыть принести, при этом столиков занято не более 10, и вроде официанты не сильно заняты. В номере в шкафу не оказалось рейки и вешалок, куда вешать костюмы и платья не понятно (на фото).
3
09 февраля 2022 | Anna
Случилась кража
Удобен факт того, что это апарты, много пространства, но пользоваться кухней Вы не можете, поскольку нет ничего для готовки. Красивые виды.
У нас случилась кража, во время уборки пропала одна из пары дорогих серёжек из палладия с бриллиантами. Персонал «провёл» расследование, но поверил на слово сотруднику, который утверждал, что нашёл вторую серьгу в раковине на кухне. Вызывали полицию - безрезультатно, нужно открывать дело и задерживаться в стране. Персонал не предложил НИКАКУЮ компенсацию, никаких плюшек в виде ужина/завтрака/напитков. После долгих уговоров согласились на поздний выезд. Естественно эта ситуация испортила весь отдых, никогда не ждёшь того, что в пятизвездочном отеле в стране, где за воровство до сих пор отрубают руки, случится кража, а персонал в ответ будет мило пожимать плечами.
Читать полностью
У нас случилась кража, во время уборки пропала одна из пары дорогих серёжек из палладия с бриллиантами. Персонал «провёл» расследование, но поверил на слово сотруднику, который утверждал, что нашёл вторую серьгу в раковине на кухне. Вызывали полицию - безрезультатно, нужно открывать дело и задерживаться в стране. Персонал не предложил НИКАКУЮ компенсацию, никаких плюшек в виде ужина/завтрака/напитков. После долгих уговоров согласились на поздний выезд. Естественно эта ситуация испортила весь отдых, никогда не ждёшь того, что в пятизвездочном отеле в стране, где за воровство до сих пор отрубают руки, случится кража, а персонал в ответ будет мило пожимать плечами.
3
06 февраля 2022 | Сергей
Плохо
при регистрации персонал попросил больше денег чем указано в букинге после долгой борьбы согласился снизить цену
Читать полностью
3
15 января 2022 | Nikita
Лучше посмотреть другие отели
- Хорошая кровать, хорошие подушки.
- Стиральная и посудомоечная машины в номере.
- Хороший душ.
- Разные сценарии освещения.
- Баскетбольная площадка.
- Завтрак плох. Выбор средний, фрукты на вкус как картофель. Не умеют готовить яйца, плохой кофе, овсянка как вода. - Территория двора отеля не очень большая, небольшой бассейн. Кроме территории отеля пешком добраться некуда. - Чистота в номере. Под диваном была куча пыли и волос прежних жильцов. Грязный балкон. - Бесполезная кухня. Есть плита и духовка, но нет: посуды для готовки, ножей, кухонных полотенец. - Общий набор фотографий для разных типов номеров. - От отеля за эти деньги (больше $1000 за ночь) ожидаешь большего.
Читать полностью
- Завтрак плох. Выбор средний, фрукты на вкус как картофель. Не умеют готовить яйца, плохой кофе, овсянка как вода. - Территория двора отеля не очень большая, небольшой бассейн. Кроме территории отеля пешком добраться некуда. - Чистота в номере. Под диваном была куча пыли и волос прежних жильцов. Грязный балкон. - Бесполезная кухня. Есть плита и духовка, но нет: посуды для готовки, ножей, кухонных полотенец. - Общий набор фотографий для разных типов номеров. - От отеля за эти деньги (больше $1000 за ночь) ожидаешь большего.
2
08 января 2022 | Игорь
Дико разочарованы. Отель своих денег не стоит
- Ужасные завтраки (шведский стол в ресторане Envy на первом этаже). Для отеля 5* выбор блюд очень маленький. Каждый день ешь одно и то же (скрембл, пара маленьких сосисок, панкейки с нутеллой). Конечно, есть еще фрукты, всякая выпечка, но основных блюд крайне мало. Если закрыта веранда, то еще и приходится ждать в очереди на входе в ресторан. У стола нужно кому-то дежурить, чтобы его не заняли.
- Сам по себе ресторан Envy дико и необоснованно дорогой, еда так себе. В качестве примера всегда легко привести салат цезарь, который тут стоит в районе 90 AED (~1800р на дату поездки). При этом в нём нет мяса, есть какой-то мелко нарезанный бекон. В итоге ели в нём один раз.
- In-Room Service ужасен. Заказывали сырную и фруктовую тарелки. ~120 AED считай выкинули.
- В номере не моют посуду. Если вы пользовались бокалами, тарелками или чашками для кофе, их поставят вам в раковину. На вопрос: "в чём проблема помыть?" администратор нам ответила, что в номере есть посудомойка. На вопрос: "где нам взять капсулы для посудомойки?" ответили, что их можно приобрести за 35 AED)
- В санузлах на полах и стенах пятна (скорее всего от чистящих средств)
- Выдвижные ящики максимально неудобные, причем везде, и в спальне, и в ванной. В итоге решили в них ничего не складывать.
- Из-за дикого ветра в первые дни слышали постоянный гул от окон (окна во внутреннюю часть отеля с видом на Palm Jumeirah). Причем только в спальне. Окно откроешь, гул исчезает. Но тогда не работает кондиционер. Скорее всего в окне была какая-то щель, через которую и задувало. Сообщили администратору, она вызвала инженера. Он посмотрел, сказал, что скорее всего можно починить, после чего ушел и больше не приходил (по крайней мере при нас). Справедливости ради гул исчез, но скорее всего из-за того, что закончился ветер)
- Расположение. Чтобы куда-то добраться - только такси или аренда машины.
Резюме: отель своих денег не стоит!!
Читать полностью
1
05 января 2022 | Yaroslav
Очень плохо
Полное разочарование от отеля.
Приехали отметить Новый Год с друзьями. Взяли 4 номера.
Все нижеперечисленное оценивалось исходя из стоимости номера в 1к$ за сутки:
- Номер обыкновенный, как будто пришел в гости к соседу. Не за что зацепиться взгляду
- Ужасная вентиляция, иногда кондиционер не возможно выключить, закрывай, не закрывай окно/балкон, кондей мигает и не отрубается.
- Кондиционер сам автоматически ставится на 21 градус. Не важно вообще сколько вы выставите, спустя несколько часов все равно будет 21.
- Кондиционер сам включался, даже если выключал его перед сном
- В первый же день отравилась в отеле жена друга. Выпила сок из минибара. Через два дня после завтрака отравились друг и его ребенок.
- Когда мы сообщили про отравление, нам просто сказали «ок, информацию приняли».
- Друзья просили поздний чекаут, так как у них маленький ребенок, им обещали, что сделают, а в итоге в день выезда попросили съехать. После претензии выделили какой-то небольшой номер.
- В один из дней в номер долго звонил уборщик, а после зашел без разрешения. При этом на номере висела табличка «не беспокоить»
- За день до выезда звонили с ресепшена в 11 просили съехать. В итоге оказалось, что они перепутали даты.
- В отеле скучно, совершенно нечего делать
- Новый Год был скудный на еду и развлечения. Хотя за Новый Год платили отдельно
- За все время пребывания пришли убирать 1 раз и уборка прошла плохо.
- Самое ужасное в отеле (кроме отравлений), это завтраки, они высасывают душу:
1.) На завтрак предлагают позавчерашнюю выпечку. Ниразу за всю неделю я не увидел свежей
выпечки. Сухая безвкусная булка - название каждого десерта на завтраке.
2.) Фрукты, это только название. Арбуз, дыня, ананас на вкус как картофель и это не шутка. Приезжаешь в теплую страну, а тебе предлагают сырой картофель, спасибо не надо.
3.
Читать полностью
2
26 апреля 2022 | Аноним
ужас!!!!!!!! с тараканами и муравьями ! и не профессиональными сотрудниками !
бассейн с классным персоналом !
на ресепшене работают люди не понимающие вообще, что такое клиент ориентированность , хуже чем в этом отеле я ещё не встречал ! ждали заселения ровно до 15-00 , в номере муравьи , не было свободных номеров с видом на море , хотя букинг их подтвердил , засунули нас в номере с видом на сад где бегают кошки и собаки))))) а после было ещё веселее хотели продлить номер чтоб не перевозить вещи из номера в номер , так как было много сумок , нам предложили заплатить ещё тысячи 4 дирхам ) мы говорим ну это же не наша проблема, что вы нас сюда поселили извините у нас нет других номеров , если вы хотите испортить отдых то вам сюда !!!!
Читать полностью
на ресепшене работают люди не понимающие вообще, что такое клиент ориентированность , хуже чем в этом отеле я ещё не встречал ! ждали заселения ровно до 15-00 , в номере муравьи , не было свободных номеров с видом на море , хотя букинг их подтвердил , засунули нас в номере с видом на сад где бегают кошки и собаки))))) а после было ещё веселее хотели продлить номер чтоб не перевозить вещи из номера в номер , так как было много сумок , нам предложили заплатить ещё тысячи 4 дирхам ) мы говорим ну это же не наша проблема, что вы нас сюда поселили извините у нас нет других номеров , если вы хотите испортить отдых то вам сюда !!!!
1
23 апреля 2022 | Аноним
если вы хотите поехать в данный отель 100 раз подумайте , начнём с заселения отдыхав пол зимы в данном отеле потратив бо
месторасположение
90% всего!
Читать полностью
90% всего!
