The St. Regis Dubai, The Palm
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
18 августа 2021 | Samal A
Все понравилось 👍🏻
Все понравилось , классный отель! Персонал, обслуживание, все на высшем уровне! Отдельное спасибо сотруднице по имени Исламия. Всегда помогала нам и советовала классные места для отдыха и развлечений! Процветания Вам! До скорой встречи!👍🏻❤️
Читать полностью
10
27 августа 2021 | grustambekova
Шикарный отель😍😍😍
Реально крутой отель! Дороговато конечно, но это же The St. Regis😉 и он этого стоит👍👍👍 Новый, красивый,современный, классные бассейны, удобное расположение, а то что он находится в одном здании с ТРЦ Нахил молл - это вообще сказка:в нем куча кртых ресторанов и небольшой шоппинг)) И отдельный респект персоналу отеля, начиная с ресепшн-менеджеров, менеджеров ресторана, заканчивая официантами и уборщицами. Очень доброжелательные, чуткие, добрые😍 я никогда не пишу отзывы, но в этот раз таак хотелось написать, настолько мне было хорошо в этом отеле, что уже хочется вернуться 😢💖Если приедете в The St. Regis Dubai, The Palm, обязательно передайте привет замечательным менеджерам отеля наикрасивейшей девушке Анне и нашему соотечественнику из Казахстана Нурболу!!!😉🌹🌹🌹
Читать полностью
10
11 октября 2021 | Виолетта Валерьевна Куракина
Самый высокий отель на Палме
Высокий не только по количеству этажей, нл и по уровню сервиса, красоты отделки, отношению сотрудников, питанию. В общем 10 из 10. Новый отель открылся в мае 2021 года. У нас был вид на Парус и Волну отели. Была годовщина свадьбы: очень красиво поздравили, заселили в 8 утра. Вечером открывали шампанское саблей, шоу вечернее от st.Regis. Отделка всех помещений продумана до мелочей, все красиво, удобно. В номере шикарные халаты, полотенца, уход. Есть все, что только можно представить. Хочется сказать огромное спасибо Катарине на рецепшн, очень приятная девушка. Нур при заезде, приятно удивил хорошим русским языком. Вообще, начиная от портье, заканчивая сервисом( убирали три раза за день) все супер. В общем эстетический восторг. Минус морю с медузами, которые жалят. Будьте пжл внимательны.
Читать полностью
4
05 января 2022 | Explore744785
Разочарование
Мы сейчас с семьей проживаем в отеле St. Regis Dubai.
Это, конечно, сильное разочарование 😢
Незаладилось все с самого начала. На стойке регистрации нам выдали Ключи от номера и обещали в скором времени поднять багаж.
Мы провели в ожидании багажа больше часа в номере. Несколько раз Звонили на ресепшн, но ничего не происходило. Муж самостоятельно спустился вниз, нашёл тележку с чемоданами на улице всю в пыли, которые никто даже не собирался поднимать, и только после этого минут через 15 вещи подняли в номер.
Чистота в номере вызывает сомнения. Видимо до нас у кого-то был honeymoon,потому что лепестки роз частично лежали около кровати и в ванной. Они застряли в сливе. До сих пор 🙄
У отеля есть традиция готовить кровать ко сну: стелят коврики у кровати, кладут тапочки, на кровати ждёт открытка и шоколадки. Два вечера все было идеально 😍, на третий день тапочки у кровати стояли только с одной стороны и шоколадок не было. Наша дочь очень расстроилась 😥
Завтраки, пожалуй, самое сильное разочарование 😪: выглядит все очень красиво, но арбуз безвкусный и желтый, и красный. Ягоды тоже на вкус Вода водой. Панкейки лежат под лампой, чтобы не остыли, в итоге они покрываются черствой коркой. Яйцо Бенедикт как издевательство. С кофе как повезёт, то приносят очень вкусный латте, то какую-то пародию из кофемашины.
Нам здесь жить ещё два дня, а я бы с удовольствием переехала.
Очень хочется, чтобы качество соответствовало стоимости проживания.
Отправлено с iPhone
Читать полностью
10
28 января 2022 | Айгуль
Приятные воспоминания.
Гостили в данном отеле с 15 по 21 января.
Очень понравился интерьер.
Отель красивый с уютными симпатичными номерами и хорошей локацией.
Дело в том, что отель соединён небольшим симпатичным коридором с ТРЦ "Nakheel mall", где:
- полно мест с хорошей кухней на любой вкус;
- можно воспользоваться обменником;
- есть отличный супермаркет и многое другое.
Также от здания отеля в направлении к основанию ствола Пальмы проходят дорожки для пеших прогулок и бега в тени зелени.
Считанные минуты на такси и вы уже:
- в The Point - место отдыха с ресторанами и фонтанами,
- на станции метро, откуда можно добраться куда угодно, в том числе и до выставки ЭКСПО.
Персонал.
Работники входной зоны и ресепшена молодцы. Всем благодарна за внимание и помощь! Видно, что при одном только повороте головы в их сторону, готовы помочь, но нам близко довелось пообщаться с:
* Нурболом. Именно Nur (соотечественник) повлиял на наш выбор, так как отель мы выбирали на месте, уже находясь в Дубае.
Нурбол выделил время и любезно всё показал и рассказал нам об отеле. После такой экскурсии мы просто не могли не остановиться в нём 😉.
* Ариной - профессионал своего дела. К тому же, красивая, приветливая. Всегда появлалась вовремя с готовностью помочь!
* Катариной. Очень быстро решила необходимый для нас вопрос 😊 с очаровательной улыбкой.
Отдельно хочется отметить персонал основного ресторана Карделия (завтраки, обеды и ужины).
Рады знакомству, благодарны за гостеприимство и хорошее обслуживание Эльвире, Рабие (Robbia), Виолетте, Gael, Chaman, Хадише из Кении, Paul-Loup Radal.
Ресторан очень красивый, в нём много света, просторный и в тоже время уютный.
Завтраки стандартные. Есть всё, но яйца Бенедикт здесь всё-таки делать не умеют. Получается обычное отварное вкрутую яйцо 😉.
СПА оставил самые приятные воспоминания. Очаровательная Лиллия (Lilliya) и Wida сделали всё, чтобы моя мама почувствовала себя довольной!
Относительно номеров.
Уютные, в светлых тонах, но, кажется, все без балконов. Виды из окон особенно хорошие, если жить повыше.
Хочу отметить, что одной из фишек данного отеля является то, что за каждым номером (независимо от категории) закрепляется собственный батлер (дворецкий) 😉. А также вам с удовольствием бесплатно в виде комплимента подгладят две вещи в день, что очень приятно!
Бассейны и пляж.
Есть два отличных бассейна: для взрослых и для взрослых с детьми.
Кроме того, я слышала, что в самое ближайшее время отель будет возить своих гостей на ближайший пляж на автобусе.
Следует отметить, что в отеле имеется медсестра, а это возможность без проблем сдать ПЦР тест. Стоит 140 дирхамов.
В целом, отель понравился, но не могу не отметить тот факт, что при выезде очень долго (около 20-30 минут) в номере ждали помощника, чтобы спустить багаж вниз. Причём звонили на ресепшен дважды. Думаю, что управляющие отелем проведут необходимую работу.
Несмотря на это, в чистым сердцем могу рекомендовать этот отель для хорошего отдыха!
Читать полностью
8
13 февраля 2022 | ninuk
Все хорошо, но есть нюансы
Прекрасный абсолютно новый отель. Шикарные виды с 18 этажа. Наверху модный лаунж с фантастическими видами (платный). Из минусов: в номере было жутко холодно, когда мы приехали. Обогрева не предусмотрено. Пока разбирались с системой, околели сильно, окна на 18 этаже не открываются вообще, тепло впустить внутрь не возможно, в итоге мы просили батарею в номер. В целом в номере чисто, но кое что осталось от предыдущих гостей: большой такой волос на зеркале, в душевой на стене ляпок и в раковине пятно. Комплекты косметики нам почему-то принесли на 1 гостя.
Но что больше всего возмутило - это поведение русскоговорящий девушки Регины и ее коллеги на ресепшен в день нашего выезда 14 февраля. Мы очень опаздывали и сказали об этом Регине - так она обслуживала нас как не сегодня надоц и у. Просили срочно распечатать документы, нам их так никто и не распечатал. Могут обслуживать одного гостя и тут же подходит другой и они с ним занимаются не торопясь - сначала так сделала сама Регина, потом попросили срочно распечатать документы у ее коллеги - ага… и ушёл с другим гостем (который подошел после нас) еле переставляя ноги… это как так. Вот принципиально такое ощущение, что делали назло. Это очень не приятно, в итоге последнее впечатление об отеле под конец плохое осталось.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Zagornyy I
Супер отдых!!!
Прекрасный отель! С великолепным видом из номера! (Единственное замечание , по чистоте окон снаружи ) Уютные просторные номера. Косметика Elemis! Уборка в номере два раза в день! И самое главное - ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ЩУМОИЗОЛЯЦИЯ! Для меня это очень важно. Я всегда испытываю дискомфорт, если очень плохая Шумоизоляция.
Есть прекрасный бассейн на крыше Aura (50 этаж) с супер видом! Но Билеты нужно покупать очень очень сильно заранее, так как место очень популярное.
Прекрасный персонал! Очень отзывчивы и всегда очень быстро реагируют на любые замечания, Вопросы. Решают все возникшие проблемы. Очень вкусные завтраки и ужин. Так же отдельно хочу сказать большое спасибо официанту по имени Nitti. Очень профессиональный, вежливый, с прекрасным английским.
Обязательно в следующий раз остановимся в этом отеле!
Спасибо за гостеприимство !
Читать полностью
10
11 марта 2022 | handyspanner
Отличный отдых
Обычно мы останавливаемся в центре города Marriot, однако для этой поездки мы решили остановиться на Palm на улице Regis. Это новый отель, и его расположение хорошее, отель удобно расположен относительно западного и восточного пляжей и изобилует местами, где можно поесть и выпить.
Комната была очень просторной, с огромной ванной комнатой, в которой был отдельный тропический душ, ванна и туалет с большой двойной раковиной. Комната была безупречной, хорошо обставленной и до сих пор не испорченной предыдущими жильцами.
Персонал не может сделать для вас достаточно, с минуты, когда вы регистрируетесь, до минуты, когда вы уходите. Все, с кем мы встречались, были услужливы и услужливы.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся позже в этом году.
Читать полностью
10
12 марта 2022 | real_as_i_am
Незабываемый отдых в St Regis The Palm
Замечательный отель с услужливым и дружелюбным персоналом, который сделал наше пребывание просто потрясающим. Особая благодарность Hotel Butler, Alam, он профессионал высокого класса, которому мы бы поставили 8 звезд, он отлично знает свою работу и знает, как сделать ваш отдых незабываемым! Он полностью позаботился о нашей комнате и об особенностях ее оформления, поскольку мы останавливались по особому случаю, позаботился о нашем позднем выезде, позаботился о нашей одежде, которую нужно было приготовить к ужину, короче говоря, он был просто великолепен. ! Менеджер отеля также был очень дружелюбным и добрым, заботясь о том, довольны ли мы нашим номером и обслуживанием. Еще раз большое спасибо Аламу, и мы обязательно остановимся здесь снова, зная, что наше пребывание будет просто идеальным с таким дворецким! ! ! Очень рекомендую этот отель тем, у кого большие ожидания! ! !
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Hajera H
Отличный обзор.
Наше пребывание в этом отеле было восхитительным. Все от удобств до персонала. Определенно стоит посетить. Особые заслуги помощникам по завтраку. А точнее Годфри. Который изо всех сил старался сделать нас удобными и помочь нам.
Читать полностью
8
13 марта 2022 | Sak
Захватывающий отель
Я остался на улице. Regis Dubai, The Palm, и это было просто потрясающе! Это такой великолепный отель, и персонал такой дружелюбный, что все они заставили меня чувствовать себя как дома! Особый привет Мунне, Кевину, Суранге, Хенаку, Фархану, Нитину, Ахмеду и Абдулу! Все они были такими милыми и дружелюбными. Мне нравится, как отель связан с SushiSamba и Aura Lounge, здесь всегда очень оживленно. Единственное, что я скажу, что это не самое лучшее, это обслуживание гостей, они очень долго приходят в ваш номер. Также кровати немного малы.
Читать полностью
10
14 марта 2022 | Michael G
Отдельное спасибо консьержу Игорю!
Хотел оставить специальный отзыв специально для консьержа Игоря. Он был действительно фантастическим! Он сделал все возможное, чтобы помочь нам во многих отношениях во время нашего пребывания… Он был знающим, профессиональным, вежливым и очень полезным! Однажды он остался допоздна, чтобы помочь нам, и даже помог нам после нашего отъезда, когда нам нужно было что-то отправить. Он также сделал себя доступным через WhatsAp, что было очень приятно.
В любом случае, мы не можем сказать достаточно об Игоре в частности, а также весь персонал в отеле очень приятный и услужливый…
СПАСИБО ИГОРЬ! ! !
Читать полностью
10
14 марта 2022 | Babu
Хороший отдых
Я очень счастлив, и ресторанная серия очень хороша. Я хорошо выспался, и отношения с клиентом хорошие. Я запутался в результатах своего ПЦР-теста, но Патриция помогла мне с результатом ПЦР-теста, поэтому я рад, что мы его нашли, и она распечатала его для меня. Спасибо за услугу.
Читать полностью
10
06 июля 2022 | EDWINPIERO
декабрьское пребывание
Мы остались перед Рождеством. Мой ваучер на повышение класса люкса был принят, поэтому я получил красивый люкс. Комната была спроектирована очень хорошо, и мебель была роскошной. Мы получили много приветственных подарков, чтобы отпраздновать нашу годовщину.
Читать полностью
10
31 июля 2022 | Luke Trotman
Отличный отель, не лучший St-Regis.
Было много проблем с горячей водой во время нашего 4-дневного пребывания. Отель переезжал нас 2 раза, но персонал компенсировал все проблемы своей добротой. Спросите Нитина за завтраком! Он обязательно покажет вам прекрасное время! ! Мы прекрасно провели время, несмотря на то, что у нас было много проблем с оборудованием.
Читать полностью
10
19 августа 2022 | ypng2022
Удивительный отель
Удивительный отель. Отличный вид на город. Отличный сервис со стороны персонала, все были дружелюбны и полезны. Комнаты были размером с маленькую квартиру. Я ужинал в суши-ресторане на верхнем этаже, откуда открывался прекрасный вид на остров Пальма.
Читать полностью
10
22 августа 2022 | Frédéric Brasse
Загадать желание!
Загадать желание!
Наше пребывание в Дубае я организовал по прихоти для себя и младшего сына, за 48 часов до нашего прямого рейса.
Мы хотели пережить уникальный и незабываемый опыт, несмотря на летнюю жару в Дубае.
Мои исследования на известном сайте бронирования систематически приводили меня к улице Regis Dubai The Palm, учитывая мои критерии фильтрации. Я позвонил в отель напрямую, и они сделали мне самое лучшее предложение с учетом моих пожеланий.
Прибыв очень рано утром после ночного перелета, нам показали 3 комнаты, и мы выбрали очень красивую комнату с двумя большими кроватями на предпоследнем этаже, доступную сразу.
Остальное было не чем иным, как спокойствием, сладостью и сладострастием, в уютной и утонченной роскоши. Сервис безупречный и персонализированный (например, простыни меняются каждый день).
Доброта всего персонала действительно заметна в этом современном отеле человеческого размера. Что касается его географического положения, то оно идеальное! Мы чувствовали себя как дома.
Близость недавно построенного торгового центра Nakheel по соседству является большим плюсом. Мы провели там много времени, хотя бы из-за разнообразия его ресторанов.
Каждый день мы организовывали активность, чаще всего с помощью службы консьержей, которая очень помогала.
Однако два небольших недостатка: окна в номере не открываются, что немного душно и создает впечатление, что вы находитесь в бизнес-башне. А в это время года солнце над бассейном «с детской стороны» прячется с 12:30 до 13:00.
Для опыта это было здорово! С дополнительным бюджетом мы бы выбрали люкс с видом на The Palm, но это в другой раз.
Мы обязательно вернемся на улицу Regis Dubai The Palm!
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Nicky P
Рай - не терпится вернуться!
Какое удивительное место для отдыха! Персонал здесь не имеет себе равных. Нет ничего, что доставляло бы слишком много хлопот. Еще до того, как у вас есть возможность что-то попросить, они принесли это для вас. Номера красивые, кровати очень удобные, бассейн потрясающий, а завтрак вкусный. От обслуживающего персонала бассейна, персонала ресторана, консьержа, стойки регистрации, дворецких и всех остальных они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Большое спасибо Валентине, Александре, Игорю, Рами, Вивеку, Нитину, Анмолу, Эммануэлю, Нору и всем вашим коллегам. Действительно слишком много, чтобы упомянуть. Нам не терпится вернуться и навестить вас.
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Lina E
Новые и красивые номера
Наша семья из 4 человек останавливалась здесь на несколько ночей. Номера великолепные и современные. Завтрак был восхитительным, с большим количеством станций и широким выбором вкусных блюд. Тренажерный зал был разочаровывающим для улицы. Регис. Отель имеет красивый величественный дизайн и содержится в хорошем состоянии.
Нам понравилось, как он был связан с торговым центром. Мы могли бы легко взять детей на игровые площадки и пообедать в торговом центре, а затем съесть мороженое в Pinkberry. В торговом центре также есть продуктовый магазин, который был хорошим. В торговом центре относительно тихо и пусто.
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | Siz and Saz
Классическое пребывание в Сент-Реджисе
Улица Regis on the Palm доставила именно то впечатление, которое вы ожидаете от этого бренда. Красивый декор, современные и комфортабельные номера, все удобства, но прежде всего исключительный сервис. Наши дворецкие, Нишита и Санджай, не могли бы сделать для нас больше и очень быстро реагировали на наши просьбы. Вивек за завтраком и Эммануэль у бассейна были фантастическими, гарантируя, что мы ни в чем не нуждались. Нам доставили торт, воздушные шары и рукописную записку на день рождения моего мужа: стандарт улицы Regis, чтобы их гости чувствовали себя особенными. Мы вернемся.
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | Adem S
Удивительная преданность
Мы испытали удивительное стремление к совершенству со стороны всех сотрудников. Обязательно будем рекомендовать отель своим родным и друзьям. От обслуживающего персонала бассейна, персонала ресторана, консьержа, стойки регистрации, дворецких и всех остальных они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Большое спасибо Мостафе, Фабиану, Эммануэлю и всем вашим коллегам. Действительно слишком много, чтобы упомянуть. Нам не терпится вернуться и навестить вас.
Читать полностью
10
19 сентября 2022 | smitagoel
Посетил бы снова
Отличное расположение, отличный сервис и отличная еда. Процесс регистрации прошел гладко. Бар действительно хороший, как и официанты. Из номера открывается прекрасный вид на Пальму.
Консьерж услужливый и предложил несколько отличных вариантов для изучения.
В целом великолепный опыт
Читать полностью
8
20 сентября 2022 | Sunil Nihal Duggal
Сунил Нихал
Улица Regis @ the Palm Dubai - абсолютный победитель, замечательный персонал и мягкие красивые интерьеры, отличное расположение и в целом 10/10 опыта и цены. Nakheel Mall также является хорошей достопримечательностью.
Сунил
Читать полностью
10
20 сентября 2022 | GLOBAL ADVENTURE
Лучший отель, отличный сервис, обязательно вернусь
Теперь мой новый любимый отель в Дубае. Персонал потрясающий, такой услужливый и дружелюбный, регистрация прошла быстро, и дворецкий показал мне мою комнату, декор в отеле красивый, красивая люстра в вестибюле, Номер был восхитительным, кровать был особенным, таким удобным, и вид из номера потрясающий, можно увидеть на моих фотографиях, расположение хорошее на ладони с выходом в торговый центр, я останавливаюсь во многих отелях по всему миру, но этот отель особенный, спасибо всему персоналу и скоро вернется.
Читать полностью
2
23 октября 2022 | Aram
Самый отвратительный сервис
Ужасное отношение к гостям, при оплате номера, они сказали заселение в 3:00 в итоге я продолжал 4 часа, после при заселении в номер он оказался грязным и мне предложили поселиться в другой номер на время пока тот уберут! Очень жадные, за свои ошибки они готовы только извинятся, но никак не решать проблемы
Читать полностью
8
05 декабря 2022 | Melamory2013
Хороший вариант, но пляж на машинке
Отель хорош. Пляж на машинке, по предзаписи. Kyma beach. Номер красивый, просторно, встречали с фруктами. Воды много. Внизу бар, на 3-м этаже завтрак. Сервис прекрасный, довольно вкусно и разнообразно. Любой человек готов помочь донести вещи.
Читать полностью
2
27 февраля 2023 | Nabzy
������������ �������� ������������ �� ������������������, �������������������� ����������������
������ ������������������ ����������������, ������ ������������������������������ ���������������� ������������������ ������������ Bonvoy ���� �������������������� ������������ ������, ���� �������������� ���������������������� ���� ���������� ��������������, ������������ ������ �������� ����������������, �������������� �� �������������� ���� ������������ ��������������������, �������������������� ���� ���������������� ����������, ���������� ���������������������������� ����������������. �� ������������������, �� ���� �������� �������������� ���������������� ���� ���������� Regis, ������ ������ ������������������������ �������� ��������������, ���� ���������������������� ���������������� ����������������������, �������������� ������ ����������������������������. ���������������� �������������� ������������������������ �������� ��������������, ���������� ������ �� �������� ���������� ���������������� ���������� ���������� 20/25 ���������� ���������������� ������, �������������� �������� ������������������������, �� �������������� ������������������, ���������� ������ ��������. ���������� ����������������, ������ ������ ���������������� �������������� ������������ �������� ��������, ������ ������ ����, ���������������� ����, ������������������������������ ���� ������������ ����������. �� ���������������������� �������� �������� ������ ������������, �������������� ������������ ���������� ���������� 1600 ����������������, ������������ �� ���� ���� �������� �������������� �������� 100 ���������������� ���� ���������� �� ���������� ������������ �������� ���������������������������� ���������������� �������������� / ������������������. ������������ ������������, �� �������������� �������� ���� ������������������������������ �� W Palm, �� ������ ������ �������������� ������������ ��������, �� �� ������������������������ �������������������� ��������, ������ ���������������� ���������� ��������, ���������������������� �������������� W.
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Jerome T
����������������������
�������� �������������� �������������� ��������������. ������������������������, ������ �� ������ �������� ��������������������������.
�� ���������� �������� �������������������������������� ������������ ���������� ������������. �� �������� ��������������, ������ �� ���������� ���� ����������, ����, ���������������������� ��������, ������������ ������, ������ �� ������������ �������������������� �� ������.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Luxuryhound
Отличный отдых
Мы останавливались на пять ночей на улице Regis и получили прекрасный опыт. В наши дни регистрация в отелях всегда занимает целую вечность, когда персонал загружает в компьютер то, что кажется огромным количеством информации, и это полная загадка, что они делают, и это не было исключением. Однако этот сотрудник извинился за ожидание и дал нам кофе, пока мы ждали.
На улице Regis предоставляются бесплатные услуги дворецкого, и нашего дворецкого вызвали, чтобы показать нам нашу комнату. Хотя после этого мы почти не обращались к ней, было полезно иметь возможность взять трубку, когда нам нужно было немного свежего молока для нашего чая, и его быстро доставили.
Комната была превосходной. Безупречно чистый и содержащий все, что нам может понадобиться, включая бритвенные станки, зубные щетки и зубную пасту. Номер убирали в течение дня и еще раз перед сном вечером.
Завтрак был очень хорошим. Огромное разнообразие блюд на любой вкус и культуру. Шведский стол предлагает широкий выбор блюд, а также свежеприготовленные яйца на заказ. Кофе свежеприготовленный, а не из кастрюли, где он варился, и через несколько дней персонал вспомнил, что мы любим пить, что было впечатляюще. Это было хорошее начало дня.
Мы были там, чтобы позагорать (и увидеть нашего сына!), И поэтому большую часть времени проводили у Dip Pool. Есть удобные кровати и очень дружелюбный и услужливый персонал. Они доставят еду и напитки к вашему солярию или вы можете переместиться в тень и сесть за столик.
Опять же, приятно, что персонал запомнил наши имена.
Пару раз мы выпивали в баре и наслаждались ритуалом отбивания бутылки шампанского, который, по-видимому, происходит в каждом уличном отеле Regis в 19:45 вечера.
Есть спа, и у нас обоих были процедуры, которые были очень эффективно проведены.
В отеле есть дорожка к торговому центру Nakheel, что очень удобно. Он не большой, но подходит для основных покупок. Есть продукты M&S (для того момента, когда Перси Пиг!), Waitrose и Boots, а также некоторые другие магазины, которые вы также найдете в торговом центре Великобритании.
Мы останавливались в других 5-звездочных отелях в Дубае, некоторые из которых были намного дороже, но мы уже планируем вернуться на улицу Реджис и надеемся вернуться в октябре этого года.
Читать полностью
8
18 марта 2023 | Alison L
Фантастическое обслуживание клиентов!
По прибытии я почувствовал, что регистрация заезда была болезненной и трудоемкой, и если есть какие-либо рекомендации, которые я бы дал, так это ускорить и упростить ее и сосредоточиться на четком сообщении о работе отеля, таких как бассейн и пляж. Таким образом, гости не будут разочарованы, если они не смогут получить бронирование во время своего пребывания.
Однако я должен признать фантастический обед в ресторане у бассейна. Качество еды и обслуживания было восхитительным, и Sushisamba также подавала восхитительную еду и коктейли для нашего вечернего ужина с улыбками и отличным обслуживанием.
Я также должен сказать, что обслуживание клиентов на улице Реджиса, Магди и его команды превзошло все, что я испытал за 20 лет жизни в Дубае. Отличная работа! Вы действительно старались изо всех сил, чтобы удивить нас во многих отношениях, и за это я искренне благодарен и, безусловно, с нетерпением жду следующего визита в ближайшее время.
Читать полностью
8
19 марта 2023 | Mexstein
Хорошее расположение рядом с торговым центром
Во-первых, спасибо Оскару из Уганды, который был очень любезным и дружелюбным во время нашего короткого пребывания. В целом наш опыт был положительным. Мы были переведены на люкс с использованием наград Bonvoy Suite и были уведомлены за несколько дней до этого, что было действительно приятно. Сбой был при регистрации. Мы приехали рано - около 13:45, и нам сказали, что номер недоступен. Мы пошли в соседний торговый центр на обед, который действительно очень хороший - гораздо менее многолюдный и неистовый, чем торговый центр Дубая. Однако к 15:15 на стойке регистрации так и не узнали, что номер готов. Мы пошли узнать, и нам сказали, что его все еще убирают. Я заметил, что официальное время заезда было 15:00, поэтому в этот момент я немного взволновался. Мы хотели осмотреть окрестности, но предпочли сначала поселиться в номере. После некоторого торга комната стала доступной, и это было прекрасно. Клерк на стойке регистрации извинился и предложил предоставить нам бесплатный транспорт до аэропорта при выезде, что мы любезно приняли. Тем временем мы посоветовались с консьержем о том, где взять синий автобус, чтобы осмотреть достопримечательности. Он дал нам расплывчатые указания, но он не был очень полезным. На самом деле Синий автобус не является большой достопримечательностью — ему следовало бы порекомендовать монорельс. В любом случае, мы бродили, пытаясь понять, как добраться до автобусной остановки, когда Оскар предложил помощь и показал нам, куда идти, и был дружелюбен и привлекателен. Другой странной частью отеля была жесткость транспорта в пляжный клуб и обратно - только в час и только по предварительному заказу. Мы так и не пошли - так громоздко это казалось. . Мы были не в восторге от Palm в целом. Некуда ходить. Мы проверили некоторые пляжи, но никто не купался. Тем не менее, если вы идете в Palm, улица Regis прекрасно обустроена, а торговый центр действительно хорош. При отъезде менеджер был очень любезен и извинился за задержку наличия номеров при регистрации.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Yassine K
Удивительный отдых….
Определение превышения выше и выше, персонал и обслуживание потрясающие!
Большое спасибо Нермине и Хаджеру на стойке регистрации за то, что любой гость действительно хочет вернуться.
В целом, это был отличный опыт и очень рекомендуется.
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Ferlyn S
Лучший ифтар в The Palm
Был лучший ужин ифтар в Пальме. Большой выбор блюд: выпечка, закуски, салаты и основное блюдо. Персонал тоже приятный и внимательный. Кадхия, которая помогала нам до конца, была очень терпелива с нашей просьбой. Повара очень дружелюбны и любезны. Отдельное спасибо мистеру Марио за помощь.
Читать полностью
4
29 марта 2023 | TaraRenak
Очень медленное обслуживание в зоне бассейна
Мы посетили друга, который остановился в отеле, поэтому, пока мы его ждали, хотели быстро выпить у бассейна. Никто не подошел к столу, чтобы поприветствовать или дать меню (даже маленькой таблички с QR-кодом не было на столе), тогда нам нужно было привлечь внимание, чтобы иметь возможность заказывать несколько раз. затем напитки заняли целую вечность. В какой-то момент между продуктами и продуктами нет больших различий, их обслуживание делает их роскошными. Это было определенно, не то.
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Akesang
Лучший персонал??
Останавливались на две недели с моими друзьями, и это лучший сервис с самого начала, когда мы приехали.
Престижность Прокашу, который всегда рядом со всем, что нам нужно, с широкой улыбкой, даже если он занят.
Г-н Марк, менеджер, который следит за тем, чтобы пребывание гостя всегда было комфортным и идеальным.
Мы обязательно вернемся не из-за отеля, а из-за того, как к вам относятся эти люди??
Читать полностью
10
29 марта 2023 | David Cheung
Отличный отель. Хорошее место.
Мы останавливались здесь на четыре ночи на улице Regis the Palm Dubai. Марк был очень любезен, предоставил нам отличный номер и приготовил небольшой сюрприз на годовщину. MGR Игорь помог нам продлить поздний выезд и отправил нас в аэропорт на машине отеля. В целом отличный отдых.
Читать полностью
6
17 апреля 2023 | Marina
Если нужны стены- вам сюда, гостеприимство - поищите другое место
Наше знакомство с отелем началось с предложения менеджера на чекине купить номер с еще лучшим видом из окна, чем мы уже забронировали (платиновый участник программы лояльности). Уставшие после перелета и опаздывающие в ресторан на праздничный ужин, мы отказались. Регистрируя меня в системе , менеджер увидел, что сегодня мой день рождения. Сухо поздравил и спросил: принести ли нам кейк?!- 5 баллов! Поднявшись в номер , обнаружили тарелку фруктов и приветственную открытку на имя другого гостя- стало вдвойне приятно! Так еще ни один отель не «поздравлял» с днем рождения. Отель большой. Номер был просторный, вид из окна действительно хороший. 15 этаж - шумоизоляция хорошая. Оснащение номера соответствует отелю 5 звезд. Много питьевой воды, чистые/ белые полотенца, белье. Матрас был очень мягкий, после 3-ей ночи спина начала поднывать. Ванна , которая присутствует на рекламных фото, была с темными пятнами- наполнять и ложиться в нее желания не вызвала. Просторный ресторан для завтрака. Есть столики на улице. Разнообразный, вкусный завтрак. Повеселили девушки-менеджеры , которые вас отмечают и провожают к столу: делалось это очень неторопливо и с таким видом, будто записывают на встречу к президенту)) ребята-официанты, равно как и Стафф у бассейна, обслуживали быстро и внимательно. Им отдельная благодарность. Персонал на этажах тоже очень участлив. К бассейну лучше приходить хорошо до 12, т к потом практически все места заняты. Есть трансфер до пляжа. Ходит каждый час. Отель симпатичный , но менеджеры среднего звена ( скажем так) портят в целом впечатление от пребывания. Нельзя на столько безучастно, автоматически выполнять свои обязанности, когда работаешь с людьми.
Читать полностью
8
07 июня 2023 | Christian Romer
Замечательный отель
Отличный выбор, вы не разочаруетесь. Номера удобные, красивые и просторные. Хорошие удобства. Персонал невероятный! Всегда такой услужливый, дружелюбный и профессиональный. Это такой большой отель, и все же они, кажется, всегда помнят вас. Большое гостеприимство, безусловно, является приоритетом здесь.
Прямой доступ к торговому центру идеален - там так много ресторанов. В целом хороший выбор.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Rawad B
Замечательный опыт работы с улицей Реджис.
Мы были на улице Реджис Доха, и мой друг посоветовал мне однажды остановиться на улице Реджис Дубай. Один из лучших отелей в пальмовом районе с потрясающим видом и вежливым персоналом. Больше всего нужно ценить консьержей. Они делают такую потрясающую работу. Молодцы, спасибо команде Street Regis Palm.
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | Omar H
Лучшая недвижимость в Дубае
Абсолютно феноменальный опыт! Особенно команда! С момента вашего прибытия и до момента вашего отъезда они заботятся о каждой детали и управляют ею. По прибытии мы получили красное вино и клубнику, и все, что мы просили, было немедленно выполнено. Команда такая выдающаяся! Особо хочу поблагодарить Нишиту за то, что он создал для нас такой потрясающий момент. Магди, Валентина и Сован в холле, они всегда такие добрые, заботливые и поддерживают нас. Шеннон, Фернандо, Энданг за отличный кофе по утрам. Соранге за организацию прекрасного торта на мой день рождения и за то, что он всегда приветствует нас с таким энтузиазмом и заботой. Нельсону за то, что он управлял нашими сумками и всегда был на высоте! Галена в баре, такая милая и потрясающая! Команда, готовящая завтрак - Рами, Принс, Алекс, Мариана и шеф-повар Джиггар и Омар всегда оказывают нам самое внимательное и первоклассное обслуживание. Не могу сказать достаточно о том, какой замечательный опыт мы получили, и когда у меня будет больше времени, я напишу еще более подробный обзор всех пунктов обслуживания, которые мы получили. Настоятельно рекомендую этот отель всем деловым путешественникам и туристам, желающим по-настоящему роскошных впечатлений!
Читать полностью
6
28 сентября 2023 | Angelica C
Среднее значение по стандартам Сент-Реджис
Это было достаточно хорошо, но мы не были поражены, как подразумевают многие другие обзоры. Номера довольно стандартные (даже с нашим статусом Gold Elite не было предоставлено повышение класса обслуживания), а бассейн был небольшим.
К отелю примыкает торговый центр, поэтому есть много вариантов питания, но в остальном мы чувствовали себя немного в ловушке. Куда бы мы ни хотели поехать, нам приходилось брать такси или маршрутный автобус (например, в пляжный клуб). Мы не нашли это место очень удобным для прогулок. Первоначально мы забронировали здесь три ночи, но в итоге уехали через одну ночь и вместо этого остановились в Le Royal Meridien, который имел лучшую атмосферу, имел собственный пляж и находился в нескольких минутах ходьбы от пристани для яхт. Я люблю улицу. Отели Regis, но этот немного не попал в цель.
Читать полностью
10
10 октября 2023 | Isabelle H
Нанканг Лесли обслуживание номеров лучшее!!!
Этот телефон замечательный! Нанканг Лесли была самым профессиональным обслуживающим персоналом, который у меня когда-либо был. Я сам всю жизнь работал в отеле, и он топ-топ-топ! Вам повезло, что он у вас есть, и он заслуживает металла! !
Читать полностью
10
19 октября 2023 | candc42
Красивый отель
Мы остановились на 2 ночи в этом очаровательном отеле. Регистрация прошла очень быстро и профессионально. Наша комната была потрясающе красивой. Превосходное обслуживание сделало этот отдых незабываемым. Огромное спасибо Надиму за супер сервис. Завтрак "шведский стол" имеет огромный и разнообразный выбор. Сервис работает отлично, все подается очень быстро. Особая благодарность выражается г-ну Марвану Фаделю. Он делает фантастическую работу. Благодаря своей искренней доброте он делает пребывание здесь особенным. Мы обязательно вернемся снова
Читать полностью
10
20 октября 2023 | jnlvtrvl
Отличное расположение, самая удобная кровать
Прекрасный отель, соединенный с торговым центром с сувенирным магазином, супермаркетами, ресторанами и фуд-кортом.
Нас перевели в угловой номер с красивым декором на день рождения и тортом-сюрпризом. Самая удобная кровать и бесплатная доставка кофе — это деньги. Уровень обслуживания и внимание к деталям поистине исключительны.
Ресторан Ruya - это обязательно отличный сервис и вкусная еда. Легкий доступ к Aura Skypool.
Читать полностью
10
22 октября 2023 | smitagoel
Очень хороший отель
Это был мой второй визит в отель. Как всегда, понравилось гостеприимство. Отель удачно расположен рядом с бассейном Aura Sky и суши-самбой, поэтому всегда занят. Однако уровень обслуживания очень хороший. Руяа - это обязательно попробуйте. Девушка там потрясающая (не помню ее имени). Комната очень красивая, и наш дворецкий помог мне собрать вещи, включая бесплатную тарелку миндального печенья. Обязательно приеду снова. Уджвал в Корделии был дружелюбен и помог нам сделать хороший выбор ужина.
Читать полностью
10
22 октября 2023 | Jay
Замечательный отель, клиент в центре внимания???
Не отличный сервис, обслуживание номеров 5/5. Обслуживание в ресторане на 5/5. Услуги по прибытии 5/5. Руководство отеля на 5/5. Мне было очень приятно находиться в этом отеле. Я вернусь в этот отель в следующую поездку в Дубай.
Читать полностью
4
29 октября 2023 | Мария Д
Плохое обслуживание и ложная информация на сайте.
На официальном сайте отеля написано, что у отеля есть собственный пляж. На самом деле его нет! Есть пляж, с которым сотрудничает отель, туда нужно ехать на шаттле, который ходит раз в час, туда пускают только по предварительной резервации и только с 21 года! ! ! Я приехал со своим 14-летним сыном провести время на море. После обращения к консьержу мне предложили воспользоваться платными пляжами! Я им объяснил, что если бы я знал, что у отеля нет своего пляжа, я бы забронировал другой отель, их здесь много. Почему я должен платить за пляж каждый день, если меня обманули на официальном сайте отеля? ! Там ложная информация! После этого мне предложили провести 1 день в частном пляжном клубе за счет отеля! И мы приехали на 9 дней! Они сказали, что мы больше ничем не можем вам помочь!
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Liliana Q
Лучший отель Дубая
Как всегда, отличное обслуживание со стороны всех, но особенно со стороны Сами на стойке регистрации и Прокаша в зоне посыльного, это мой любимый курорт для отдыха в Дубае, и я всегда вернусь сюда, у вас есть все в соседнем торговом центре и аура на вершина
Читать полностью
10
19 февраля 2024 | Natalya P
Ruya and jazz bar
Самые восхитительные воспоминания о вечерах в джаз баре и ресторане. В баре хорошая музыка и певица, прекрасное просекко.Чудесные девушки Елена и Галина, отдельный респект. А в ресторане прекрасная еда и приятные коктейли. Вид на бассейн волшебный.Благодарим за прекрасные вечера. Успехов.
Читать полностью
8
23 марта 2024 | Jer & Jo A
Немного класса на The Palm
Красивый отель в хорошем месте. Персонал был замечательным, номер был большим и красиво обставленным.
Отель находится в хорошем месте, всего в нескольких минутах езды на такси до пристани для яхт и пляжа JBR. Моя единственная жалоба касается пляжного клуба KYMA. Мы забронировали поездку дважды, но после одного визита не вернулись. Они раздавали бесплатные сигары, и в помещении воняло. Запах был невыносимым. Тем не менее, я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
23 марта 2024 | Mikako S
Сухур и Шиша
Свой первый сухур я провел в отеле Cordelia на улице Regis.
Если вы ищете ифтар или сухур, то это идеальное место, чтобы провести время с семьей и друзьями.
Также есть кальян, приготовленный экспертом.
Все элегантно и эстетично.
Мне просто понравилась атмосфера и живая музыка. Спасибо всему персоналу за прекрасное гостеприимство.
Читать полностью
10
25 марта 2024 | Hima Z
Потрясающий отель, потрясающий ресторан
Окружающая среда идеальна. У нас был прекрасный отдых. Ресторан Cordelia был потрясающим, с лучшей живой музыкой. Я поехал со своей семьей, и нам всем понравилось.
Определенно вернусь сюда в следующий раз, чтобы попробовать больше вещей, которые предлагает этот прекрасный отель.
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Daniya28
Удивительный опыт!
Потрясающе красивый отель, один из лучших в Дубае. Отличный сервис, все очень красиво, очень вкусная еда и напитки. Вечером в баре можно насладиться живой музыкой. Настоятельно рекомендую!
Очень красивый отель, один из лучших в Дубае! Отличный сервис, вкусная еда и бары. Вечером в баре можно насладиться живой музыкой. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Thomas N.R. Johnson
Один из моих лучших впечатлений от отеля - когда-либо!
За эти годы было немало поездок и много ночеваний в отелях. Иногда вы платите за эту небольшую дополнительную сумму, когда интуиция верна - на этот раз это был полный котел, и наши семь дней и ночей можно описать только как идеальные в этом фантастически красивом и ухоженном отеле! Дружелюбное, быстрое, благодарное обслуживание с небольшими дополнениями в каждом действии - такое ощущение, что все, кто работает в этом отеле, любят свою работу. Большие, чистые, светлые и очень комфортабельные номера с красивым и стильным декором. Совершенно замечательный завтрак «шведский стол», который хотелось бы взять с собой домой (также большой плюс, что завтрак подавали до 11:00).
Идеальное расположение отеля: близлежащий торговый центр, частный красивый пляж и монорельсовый поезд, который легко доставит вас на материк от могучего острова Пальма Джумейра. Не пропустите красивый и впечатляющий винный зал и вид с крыши отеля! Особенно теплым воспоминанием стало празднование моего дня рождения в отеле с воздушными шарами и шоколадным тортом в номере - очень приятно (комплимент ответственному дворецкому)! Подводя итог, можно сказать, что впечатления от отеля получили высшую оценку - мы будем более чем рады вернуться!
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Ikram N
Ифтар
5 стартов! Ифтар здесь был выдающимся!
Ифтар был в Кордилии, поэтому шведский стол, слишком много вариантов, все было очень свежим и вкусным.
Варианты пустыни тоже были очень вкусными.
Сервис тоже был хорош
Я определенно рекомендую это место!
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Mary Lara
Ифтар-шведский стол
Посетил шведский стол ифтар на улице. Regis Hotel, The Palm, и это был исключительный опыт. Атмосфера была элегантной, обслуживание безупречным, а выбор блюд был обширным и вкусным. От традиционных арабских блюд до интернациональной кухни — каждое блюдо было искусно приготовлено и ароматно. Персонал был внимательным и обеспечил незабываемые впечатления от ужина. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет роскошный и приятный опыт ифтара.
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | София Е
У меня остались очень хорошие впечатления от пребывания в этом замечательном отеле. Особенно мы посетили бар St Regis, где обслуживание просто потрясающее. Особенно
У меня остались очень хорошие впечатления от пребывания в этом замечательном отеле. Особенно мы посетили бар Regis на улице, где потрясающее обслуживание. Особенно турецкого парня, я помню его имя Фейсал. он оказал очень хорошее обслуживание в течение нашей ночи. Большое спасибо! ! !
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Fuen K
Лучший опыт когда-либо
У меня был потрясающий опыт на улице. Реджис Дубай Пальма. В целом персонал был очень гостеприимным, услужливым и профессиональным. Различные услуги, оказываемые различными департаментами, были на самом высоком уровне. Спасибо персоналу частной столовой, менеджеру, супервайзеру и Лесли, которые приложили дополнительные усилия, чтобы наши блюда были горячими и легкодоступными🍽️🍾🥂Большое спасибо всем за этот уникальный опыт🙏
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Apex Photo Safaris
5*
У нас были самые потрясающие впечатления в отеле. Мы прекрасно провели время на улице Реджис.
Я хотел бы особо отметить сотрудников бара у бассейна, особенно Джояла и Винсента, которые проявили исключительную заботу о нас и позаботились обо всех наших потребностях. Обязательно вернусь
Читать полностью
2
29 августа 2024 | Luis Manuel R
Не ждите многого, если что-то пойдет не так
Улица Regis Dubai the Palm очень хороший отель, с потрясающим видом и удобствами.
Служба дворецкого безупречна, я хочу поблагодарить Аниша, который сделал наше пребывание незабываемым, он действительно потрясающий.
К сожалению, мы забронировали отель специально для присутствия пляжного клуба, и с крайне коротким временем, мы были уведомлены о его закрытии.
Руководство отеля через консьержа даже отказалось говорить с нами по этому вопросу, сказав, что компенсирует это, но в итоге проигнорировало нас.
В течение всего времени закрытия пляжного клуба его рекламировали как открытый в приложении и на сайте, фактически обманывая всех клиентов.
Любой может предложить хороший сервис, когда все работает, но именно когда все идет боком, у вас есть шанс показать, цените вы клиента или нет.
У меня есть скриншот их официального приложения Marriott от 14 августа : )
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Vishal
Мой огромный опыт
Аджитеш Сингх был потрясающим. Отличный сервис в лобби-салоне.
Весь персонал был потрясающий. Все были такие вежливые и шли дальше и дальше, чтобы заботиться о нас. Это был мой лучший опыт с Аджитеш Сингх.
Я останавливался в различных отелях и комнатах отдыха, но мне доводилось быть здесь раз в жизни.
У меня было пребывание в течение одного дня, однако я был настолько занят услугами, что я растянул свое пребывание на день 2 и с удовольствием останавливался бы здесь каждый раз, когда я посещаю это место.
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Rajat
Лучший день рождения до даты
Я посетил это место, чтобы отпраздновать свой день рождения. Я решил отпраздновать свой 27-й день рождения соло, однако я был немного обеспокоен своим одиночным пребыванием, однако персонал в этом месте был сказочным специально парень по имени Аджитеш Сингх служил мне с его отличными услугами и имел очень доброжелательное поведение по отношению ко мне.
Он сделал все возможное, чтобы мой сольный день рождения стал особенным, и сделал все возможное, чтобы я запомнил это пребывание на всю свою жизнь.
Наверняка посетил бы это место снова и с удовольствием получил бы услуги от Аджитеша Сингха.
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Gafo S
Это был отличный опыт
Лучшая команда и менеджер действительно я наслаждался им очень большое спасибо за все ваши помощи и Профессионализм, доброта и преданность вашего персонала действительно имели значение, и я невероятно благодарен за заботу, которую вы вложили в обеспечение гостей иметь замечательный опыт. Пожалуйста, выразите благодарность всем, кто способствовал тому, чтобы мое пребывание было таким приятным.
Я с нетерпением жду возвращения в будущем и, безусловно, порекомендую ваш отель другим!
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Global25849628729
Исключительная служба Аджитеша Сингха в St. Regis Dubai, The Palm
Недавно я имел удовольствие остаться на улице. Regis Dubai The Palm for 2 Nights, и я не могу похвалить Аджитеша Сингха за его выдающиеся заслуги. С самого моего приезда он был внимательным, дружелюбным и шел дальше и дальше, чтобы убедиться, что мой опыт безупречен. Его искреннее гостеприимство сделало мое пребывание по-настоящему незабываемым. Настоятельно рекомендую его услуги, если вы посетите!
Читать полностью
6
12 сентября 2024 | Ashwin J
Могло быть лучше
Я недавно остановился на улице. Regis Palm Dubai в качестве члена Platinum Elite и получил люкс с прекрасным видом на Атлантис, который определенно был изюминкой поездки. Служба дворецкого была дружелюбной и оперативной, но ей не хватало теплых, индивидуальных прикосновений, которые я испытал на другой улице. Свойства Реджиса. Это было больше похоже на стандартный сервис, чем на фирменную роскошь, которую вы ожидаете от улицы. Реджис.
Одним из больших преимуществ этого отеля является его прямой доступ к торговому центру Nakheel, который был супер удобен для быстрых Поездки по покупки или вариантов питания.
Теперь о не - так - отличной части: служба была очень непоследовательной. Персонал казался плохо обученным, и если вы ожидаете бесшовный, полированный сервис, типичный для улицы. Реджис или подобные 5 - звездочные отели, вас могут подвести. Например, домработница случайно забрала мягкую игрушку нашей дочери, что не было большой проблемой, но вернуть ее обратно превратилось в испытание. Сотрудники не признали своей ошибки и заставили нас подписать форму, в которой говорилось, что мы потеряли товар, что было ненужно и расстроило. Простое извинение и, возможно, небольшой жест, как шоколад, были бы более уместны.
Другой странной ситуацией была попытка выяснить, когда семейный бассейн закрылся. Мы получили три разных ответа от трех разных людей! Когда мы наконец добрались до бассейна за час до закрытия, нас остановил хозяин ресторана Ruya, настаивая на том, что он закрыт, хотя это не так. Мы проигнорировали её и воспользовались бассейном, но на обратном пути она снова столкнулась с нами. Это было странно и неудобно — почему хозяин ресторана следит за порядком в бассейне?
Еще один вопрос был с аллергенами на завтрак. У нас есть пищевая аллергия, и аллергены не только не были обозначены на определенных товарах, но и на некоторых были обозначены неправильно. Например, выпечка, содержащая яйца, не маркировалась на аллергены яиц. Это основное требование в отелях Marriott по всему миру, поэтому это вызывало обеспокоенность. Менеджер ресторана обновил этикетки после того, как мы указали на это, но первоначальное пренебрежение вызывало беспокойство.
Мы действительно получили извинения от менеджера в последний день, но в целом, обслуживание и операции здесь нуждаются в серьезном улучшении для цены, которую они устанавливают. Честно говоря, близлежащие объекты, такие как Grosvenor House, хотя и более старые, предлагают гораздо лучшее обслуживание и делают впечатления здесь показаться неполными по сравнению с.
Читать полностью
8
16 сентября 2024 | shafaq j
Позвольте мне... отзыв!
Провел две самые замечательные ночи в отеле, и я не могу не упомянуть о том, как все были внимательны.
Большое спасибо начальнику Тошали за то, что он починил мою сумочку, пока комната была застегнута, и оставил мне несколько закладок, которые мне так нужны! Я также хотел бы выделить Сарунгу, Паскалин и Лину из команды Butlers и то, как хорошо они рассмотрели большинство моих запросов (и я должен сказать, что у меня было довольно много запросов! ) . Особенно Сарунга, который узнал мою любовь к десертам & получил меня самые вкусные макаруны & его рекомендация классической ванны с пузырьками & ромашковый чай действительно стал любимой частью моего пребывания!
Помимо обслуживания, которое было для меня наиболее важным, мне нравились и просторные номера. Небольшое улучшение можно было бы достичь с добавлением пляжной сумки / в доме сумка для гостей, чтобы использовать для пляжа / бассейна, и те выглядят довольно хорошо. Хотел бы я получить лучший вид, который сделал бы пребывание абсолютно идеальным, но я думаю, что вы не получаете все в первом пребывании. Наверняка вернусь сюда, как только мне понадобится немного отвлечься от городской суеты!
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Daniel H
Удивительно!!
Как обычно с улицей Regis; элегантная и современная роскошь. Хороший бар с хорошими коктейлями, отель имеет бассейн с обеих сторон здания. К сожалению, только 1 ночь проживания, но доброжелательный персонал во всем отеле; желающий пойти дополнительную милю! Отдельное спасибо Лине Ясмин!
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Tesh c
Удивительный отель с лучшим персоналом ❤️
Я не мог бы просить большего!
Я так хорошо путешествовал и не был в отеле, который балует вас больше, чем это!
Vanigas удивительный завтрак команда Inc Чем / Кумари / Джиггар & все остальные, кого мы встретили были так восхитительны.
Prokash & Suranga какие милые добрые легенды!
Команда по хозяйству Ахмед/Кафи/Лабнум/Аламин/Раджеш/Ташали вы сделали пребывание таким особенным с вашими маленькими сюрпризами и вниманием к деталям - Большое спасибо ❤️
Команда на дверях - так внимательно и здорово встретить
В целом 10 / 10 гостиниц и мест отдыха🥰🫶🏻❤️
Читать полностью
10
08 октября 2024 | Storyteller457069
Превосходное пребывание, комфорт и отдых от выдающейся команды в St Regis on the Palm, Dubai.
Если вы ищете памятный 5-звездочный роскошный опыт для подзарядки аккумуляторов на несколько дней, или более длительное пребывание, чтобы облегчить исследование более широкого Дубая этот превосходно назначенный уличный отель Regis на ладони, отметил все мои коробки. Останавливаясь в отеле соло, с первых минут пребывания в отеле я чувствовал себя как дома, мое личное удовлетворение и комфорт их главная цель, с особым упоминанием Батлера, Суранга, который оказывал помощь в течение всего моего пребывания, всегда встречая меня по имени с теплой улыбкой, с удовольствием отвечая на мои вопросы, ничего не было слишком большой проблемой. Мой номер был легким, просторным и очень удобным с белыми акцентами, роскошная ванная комната включала в себя сверх расслабляющую большую отдельно стоящую ванну. Выбор завтрака обширный и полностью сжимающий. Я наслаждался свежим вариантом половинки авокадо, подаваемого с моим выбором яиц, и кофе и красивый патиссери заслуживают особого упоминания. Приветливая и внимательная ресторанная команда отлично начала мой день, будет ли это в их бассейне бесконечности или вне и о в пляжном клубе или где-то еще в Дубае.
Я нашел отель так удобно расположен с прямым внутренним доступом к Nakheel Молл Дубай Palm и пальмовый монорельс неподалеку. Он также расположен под одним из самых популярных мест посещения Дубая, лаунджем Aura Sky с бассейном на 360 градусов бесконечности, откуда открывается потрясающий вид на Пальму.
Уличный Regis - это опыт, коллектив которого и их внимание к каждой детали для вашего индивидуального комфорта и удовольствия, делает это так запоминающимся и звонит мне. Огромное спасибо всей команде.
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Аскар
Великолепно
Отель супер, рядом куча ресторанов, есть даже Мишленовские, на 3 этаже свой бассейн, на 51 этаже тоже бассейн (надо записаться заранее).
Выезжали на отдельный пляж, дизайн и атмосфера супер, свой диджей, в общем все круто. Мы ездили в конце августа, вода на море горячая и в тинах, думаю из-за того на пальме плохо омывается .
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Anna
Шикарные номера, персонал вежливый. Идеальный сервис
Идеально все внутри)
Пляж с 21 года
Читать полностью
Пляж с 21 года
10
29 мая 2024 | Alina
Великолепно
Как всегда все на высшем уровне. Один из лучших отелей всегда и во всем 👍
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Денис
райское место для двоих
Останавливаемся здесь не первый раз. И никогда мимо не проедем!
все прекрасно
Читать полностью
все прекрасно
10
31 марта 2024 | Emma
Очень хороший отель, не хотелось уезжать
Очень чисто, красиво, вкусно. Нам повезло познакомиться с приятным администратором, ее звали практически все гости, девушка очень приятная и располагающая, говорит на трех языках, включая русский. Спасибо ей большое за вежливое и внимательное отношение, а также за номер с хорошим видом и помощь.
Понравилось расположение: прям на первом этаже большой Nakheel Mol, большой супермаркет Whiterose, парк для утренней пробежки, большое количество пляжей и пляжных клубов. Жизнь кипит😀
Навязчивые услуги , нужно держать включенным « не беспокоить», иначе каждый час будут приходить и спрашивать: уборка, бар, прачечная, еще другое сервис обслуживание. Также грубый администратор на ресепшен - девушка блондинка с английским языком. Очень неприятная и грубая, все гости от нее немного в шоке.
Читать полностью
Навязчивые услуги , нужно держать включенным « не беспокоить», иначе каждый час будут приходить и спрашивать: уборка, бар, прачечная, еще другое сервис обслуживание. Также грубый администратор на ресепшен - девушка блондинка с английским языком. Очень неприятная и грубая, все гости от нее немного в шоке.
10
26 марта 2024 | Марат
Великолепно
В гостинице все на высоком уровне.
Номера очень комфортные и стильные.
Хороший виды, качественный сервис. При гостинице есть молл. На 51 этаже бар с отличным видом. На 3-этаже бассейны и ресторан
Читать полностью
Хороший виды, качественный сервис. При гостинице есть молл. На 51 этаже бар с отличным видом. На 3-этаже бассейны и ресторан
8
09 февраля 2024 | Victor
Очень хорошо
Прекрасное расположение отеля! Из окна открываются прекрасные виды!
В комнате было холодно, на наш вопрос на ресепшн как сделать теплее, нам ответили прибавьте градусы на кондиционере. Но кондиционер постоянно опускал градус видимо на установленную программой температуру. Мы опять пошли на ресепшн и сообщили, что в комнате всё ещё холодно, нам ответили - ждите, скоро нагреется. Итог: тепла в комнате мы так и не дождались, и мерзли до самого отъезда. Если отключить кондиционер совсем, то всё равно оттуда будет дуть прохладный воздух- вытяжка. Честно говоря, ожидали большей заинтересованности от сотрудников отеля, так как нашу проблему так никто и не решил и даже не пришли в комнату помочь.
Читать полностью
В комнате было холодно, на наш вопрос на ресепшн как сделать теплее, нам ответили прибавьте градусы на кондиционере. Но кондиционер постоянно опускал градус видимо на установленную программой температуру. Мы опять пошли на ресепшн и сообщили, что в комнате всё ещё холодно, нам ответили - ждите, скоро нагреется. Итог: тепла в комнате мы так и не дождались, и мерзли до самого отъезда. Если отключить кондиционер совсем, то всё равно оттуда будет дуть прохладный воздух- вытяжка. Честно говоря, ожидали большей заинтересованности от сотрудников отеля, так как нашу проблему так никто и не решил и даже не пришли в комнату помочь.
8
21 октября 2023 | Vitalii
Очень хорошо
Завтраки,хороший сервис,рядом торговый центр с множеством магазинов и ресторанов!
У отеля своего пляжа нет,есть пляж Партнер,к которому раз в час вас могут отвезти или пешком по жаре 15-20 мин! Пляж так себе,как по мне не особо,маленький с небольшим басенном и зонтами не плотного покрытия,то есть лучше брать головной убор.Постоянно играет громко музыка,то есть спокойно полежать не выйдет,но это кому что нужно!Кстати на пляж с обычным яблоком или бутылкой воды в сумке Вас не пустят,надо всё покупать не месте,это бизнес,на входе надо оставить у администратора и потом вам вернут, у меня были финики из забрали,потом вернули.
Читать полностью
У отеля своего пляжа нет,есть пляж Партнер,к которому раз в час вас могут отвезти или пешком по жаре 15-20 мин! Пляж так себе,как по мне не особо,маленький с небольшим басенном и зонтами не плотного покрытия,то есть лучше брать головной убор.Постоянно играет громко музыка,то есть спокойно полежать не выйдет,но это кому что нужно!Кстати на пляж с обычным яблоком или бутылкой воды в сумке Вас не пустят,надо всё покупать не месте,это бизнес,на входе надо оставить у администратора и потом вам вернут, у меня были финики из забрали,потом вернули.
10
18 сентября 2023 | Marina
Не хотелось уезжать с этого отеля, чувствовала себя как дома, надеюсь со временем они потеряют этот уровень. Все было су
Чистота, прекрасный персонал, супер крутое обслуживание
Такого не было к счастью)
Читать полностью
Такого не было к счастью)
10
18 сентября 2023 | Kristina
Великолепно
Всё было чудесно!
нельзя на пляж с ребенком
Читать полностью
нельзя на пляж с ребенком
8
07 августа 2023 | Denis
Очень хорошо
если бы не начали сверлить с самого утра, было бы все замечательно
ремонт в отеле
Читать полностью
ремонт в отеле
10
24 мая 2023 | Aleksandr
Великолепно
Как обычно, сервис высшего уровня. Отдельное спасибо консьерж-службе, друзья - вы лучшие
Читать полностью
9
14 мая 2023 | Игорь
Превосходно
Все было прекрасно, кроме режима работы бассейна
Бассейн крайне рано закрывается, причем вас выгоняют с шезлонгов. Это очень неудобно
Читать полностью
Бассейн крайне рано закрывается, причем вас выгоняют с шезлонгов. Это очень неудобно
10
07 мая 2023 | Anastasia
Просто великолепно
Все на высшем уровне! по каждому пункту! сервис, рестораны, чистота, стиль, забота. В который раз выбираем эту сеть и очень довольны. В отзывах читала негативное про пляж, но честно говоря не понимаю почему все это писали. Да, пляж находится в 15 минутах ходьбы, но у отеля есть очень комфортный трансфер (5 мин и вы на месте), более того вы бесплатно попадаете в очень качественный, красивый, комфортный бич клаб, а другие люди за него деньги платят. Нам все очень понравилось! Рядом с отелем находится торговый центр в котором много дополнительных ресторанов. Уборку делали 2 раза в день, если не три :) очень заботливый персонал, везде все улыбаются и открыты к решению задач.
Но в лаундж наверху так и не попали - нужно бронировать за неделю минимум, лучше за 2 недели (вроде есть сайт). это единственный минус! соответственно рестораны наверху от этой же сети тоже нужно бронировать заранее.
Читать полностью
Но в лаундж наверху так и не попали - нужно бронировать за неделю минимум, лучше за 2 недели (вроде есть сайт). это единственный минус! соответственно рестораны наверху от этой же сети тоже нужно бронировать заранее.
10
21 апреля 2023 | Dmitry
Идеальный сервис! Роскошь во всем! Внимание абсолютно всего персона везде! Чистота! Релакс на всех бассейнах и вид с бас
Идеальный сервис! Роскошь во всем! Внимание абсолютно всего персона везде! Чистота! Релакс на всех бассейнах и вид с бассейна на 22 этаже номер один в мире! Рестораны- Фантастика! Вкусно! Спа Идеальный!
ничего
Читать полностью
ничего
10
06 апреля 2023 | Iuliia
Великолепно
Отличный отель, обслуживание супер, большие номера, чисто.
Завтрак можно улучшить по качеству блюд
Читать полностью
Завтрак можно улучшить по качеству блюд
8
15 марта 2023 | Saodat
Замечательный персонал, служба уборки на высоте.
Фирменный Аромат в лобби отеля
Для выхода на пляж нужно согласование с консьерж службой.
Читать полностью
Для выхода на пляж нужно согласование с консьерж службой.
8
13 марта 2023 | Руслан
отличное место за приемлимые деньги для бизнес трипа
отличный новый отель в центре пальмы. очень удобно перемещаться на машине во все стороны этой локации. отличный ресторан суши самба в отеле.
номера завтраки виды сервис все хорошо
бассейны и основной ресторан со странным запахом в обеденном зале
Читать полностью
бассейны и основной ресторан со странным запахом в обеденном зале
10
06 марта 2023 | Ольга
Великолепно
удивительный отель, приятный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки , превосходный вид с крыши!
Читать полностью
8
07 февраля 2023 | Maria
все хорошо, если бы не отсутствие бич клаба как на фото. ехали на него
на крыше отеля есть отличный ресторан и открытый басссейн с видом, в который лучше записываться за неделю. хороший сервис в самом отеле.
Бич Клаб на фото не в отеле, а в 5 минутах езды на машине. в стоимость не входит. расстроило некорректное чужое фото. в номере была проблема с электрикой, выключался или включался свет ни с того ни с сего там где не нужно.
Читать полностью
Бич Клаб на фото не в отеле, а в 5 минутах езды на машине. в стоимость не входит. расстроило некорректное чужое фото. в номере была проблема с электрикой, выключался или включался свет ни с того ни с сего там где не нужно.
10
17 января 2023 | Sergey0017
Великолепно
Спасибо большое, что заселили намного раньше, чем мы бронировали 👍 Отель супер, все новое 👍
Читать полностью
10
11 января 2023 | Anna
Великолепно
предсказуемый и заботливый сервис, все быстро и прозрачно
порядок заказа/ожидания такси - полный беспорядок)))
Читать полностью
порядок заказа/ожидания такси - полный беспорядок)))
10
25 ноября 2022 | Kistaman
Великолепно
очень понравилось местоположение и особенно то что выход в молл
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Svetlana
Великолепно
все было на высоком уровне. Спасибо
нет такого
Читать полностью
нет такого
9
19 октября 2022 | Maxim
За свои деньги отель хороший
Абсолютно новый отель. Красивый холл. Рядом японский вкусный ресторан.
Ремонт достаточно дешевый, не удобный. Поранила себе глубоко палец об мыльницу в туалете. Не удобно все расположено. Номер хорош на сутки. Дальше делать там не чего. Нет пляжа!
Читать полностью
Ремонт достаточно дешевый, не удобный. Поранила себе глубоко палец об мыльницу в туалете. Не удобно все расположено. Номер хорош на сутки. Дальше делать там не чего. Нет пляжа!
9
15 октября 2022 | Veronika
отличный персонал, чистый красивый номер с отличным видом
Классный вид, выход в торговый центр, все рядом. вкусные завтраки.
Нет прямого доступа к пляжу, но есть отличный бич Клаб (только для взрослых)
Читать полностью
Нет прямого доступа к пляжу, но есть отличный бич Клаб (только для взрослых)
10
12 октября 2022 | Natalia
все было супер!
отличный отель! замечательное отношение персонала, уборка на 5+, отличные завтраки и ребята, которые их обслуживают отличные, очень внимательные.
спасибо за хороший прием. «момент» с заселением сгладилось атмосферой
Читать полностью
9
02 октября 2022 | Dmitry
Превосходно
Новый отель, удобное расположение на пальме, рядом вход в молл, где много кафе и ресторанов. Спокойное место
Ресторан на последнем этаже и бассейн не принадлежат отелю, надо отдельно бронировать за дополнительную плату. 2 ночи подряд в 6 утра кто-то шумно делал ремонт в здании.
Читать полностью
Ресторан на последнем этаже и бассейн не принадлежат отелю, надо отдельно бронировать за дополнительную плату. 2 ночи подряд в 6 утра кто-то шумно делал ремонт в здании.
9
22 августа 2022 | Михаил
Превосходно
Новый отель, хорошие номера, красивые виды, очень удобная локация на пальме, хороший уровень сервиса, клевый бассейн, смущает только отсутствие пляжа, но его должны построить (но туда все равно придется довольно далеко топать ножками)
Очень скудный завтрак, был неприятно удивлен. Вместо того, чтобы брать завтрак советую зайти в ТЦ - там много хороших мест для достойного завтрака.
Читать полностью
Очень скудный завтрак, был неприятно удивлен. Вместо того, чтобы брать завтрак советую зайти в ТЦ - там много хороших мест для достойного завтрака.
8
29 июня 2022 | Evgeniy
Очень хорошо
Отличные завтраки. Новый отель, все новое. Чисто. Удобно выйти сразу в молл погулять, хорошее расположение на ножке Palm Jumeirah.
Помог забронировать другу продление на рецепции отеля, у него не работала карточка. Деньги сняли с моей. На следущий день оказалось продление не нужно, мы уедем вместе, пошли на рецепцию снова, отменили резервирование, нас уверили что деньги вернутся. Через две с лишним недели мне при ходит сообщение что в связи с не-заездом они снимают с меня деньги. Вот так сервис. Ресторан наверху вечером заполнен до отказа, проще уехать в FIVE чем получить столик.
Читать полностью
Помог забронировать другу продление на рецепции отеля, у него не работала карточка. Деньги сняли с моей. На следущий день оказалось продление не нужно, мы уедем вместе, пошли на рецепцию снова, отменили резервирование, нас уверили что деньги вернутся. Через две с лишним недели мне при ходит сообщение что в связи с не-заездом они снимают с меня деньги. Вот так сервис. Ресторан наверху вечером заполнен до отказа, проще уехать в FIVE чем получить столик.
10
09 марта 2022 | Pavel
Великолепно
Персонал. Быстрое заселение, хоть и приехали рановато. Красивый вид из окна. Постель божественна. Номер красивый, современно оборудованный. Отличная ванная комната.
Внизу торговый комплекс с неплохими кафешками с разными кухнями. Понравилось всё. Спасибо!
Читать полностью
9
16 января 2022 | Sergey
пляжи находятся в 200-300 м , но к ним нет удобного прохода
роскошный новый отель с удачным расположением для отдыха и развлечений, но обратите внимание что доступа к пляжу он не даёт
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | Olga
Великолепно
новый шикарный отель. классные завтраки, классный вид, два бассейна
немного медленно работали Батлеры, но все в общем супер
Читать полностью
немного медленно работали Батлеры, но все в общем супер
10
10 декабря 2021 | Леонид
Отдых в Дубае
- Это был исключительно крутой сервис
- Всё, начиная от персонала до номера и завтрака, было на высшем уровне.
- Очень крутой персонал у бассейна
В этот отель хочется возвращаться снова и снова. Очень крутой опыт.
Читать полностью
10
04 декабря 2021 | Konstantin
супер место. с отличным видовым бассейном на 55 этаже.
отличный отель с отличным сервисом.
все понравилось.
Читать полностью
все понравилось.
6
05 ноября 2024 | Natalia
Не вводите в заблуждение ваших гостей услугами Батлера и консьержа !!! Они абсолютно бесполезные!!!
Расположение. Завтрак средненький.
Батлер!! Консьерж!! Обслуживание номера!!
Читать полностью
Батлер!! Консьерж!! Обслуживание номера!!
2
28 апреля 2024 | Liana
Впечатление испорчено.
Понравился номер и размещение. Уборка в номерах безупречна. Кого можно отметить, так только их.
Обслуживание на завтраках медленное. Три дня не могли дождаться омлет. Кофе долго ждали. На ужин не могли попасть без записи и то только 4 раза. На пляж только по записи и не предупредили даже, что нельзя с собой напитки. Вывернули сумки и было очень неприятно!! Информации вообще минимум. В баре в фойе ни разу в обещанные 18:45 не увидели шампанского обещанного, хотя много обещали. При заезде не накормили завтраком и даже не предложили покушать за свои, а просто отправили в торговый центр. Было сложно и неприятно. Хотя при выезде сумму за завтрак в этот день нам посчитали и взыскали. В бассейн попасть получилось сложно. Заявку сделали на 52 этаж в ресторан, приняли, но в день прихода отказали под предлогом, что не привязана карта. Мы откуда могли знать что надо нам делать? Мы бронировали не сами, а делали это через администратора. Почему они не попросили это сразу при бронировании. Завтраки и ужины ужасно однообразны. За 9 дней нашего пребывания ни одного нового блюда не добавилось. При всем том, что меню скудное. На ужине если что закончилось, это не пополнялось, даже если попросишь. Мы пробовали. Единственное, что можно оценить положительно- это уборка в номерах и обслуживание в бассейне и спортзале. В этот отель я точно больше не приеду и не порекомендую друзьям и знакомым. Извините. В результате первое наше посещение ОАЭ было испорчено, к сожалению. Очень жаль.
Читать полностью
Обслуживание на завтраках медленное. Три дня не могли дождаться омлет. Кофе долго ждали. На ужин не могли попасть без записи и то только 4 раза. На пляж только по записи и не предупредили даже, что нельзя с собой напитки. Вывернули сумки и было очень неприятно!! Информации вообще минимум. В баре в фойе ни разу в обещанные 18:45 не увидели шампанского обещанного, хотя много обещали. При заезде не накормили завтраком и даже не предложили покушать за свои, а просто отправили в торговый центр. Было сложно и неприятно. Хотя при выезде сумму за завтрак в этот день нам посчитали и взыскали. В бассейн попасть получилось сложно. Заявку сделали на 52 этаж в ресторан, приняли, но в день прихода отказали под предлогом, что не привязана карта. Мы откуда могли знать что надо нам делать? Мы бронировали не сами, а делали это через администратора. Почему они не попросили это сразу при бронировании. Завтраки и ужины ужасно однообразны. За 9 дней нашего пребывания ни одного нового блюда не добавилось. При всем том, что меню скудное. На ужине если что закончилось, это не пополнялось, даже если попросишь. Мы пробовали. Единственное, что можно оценить положительно- это уборка в номерах и обслуживание в бассейне и спортзале. В этот отель я точно больше не приеду и не порекомендую друзьям и знакомым. Извините. В результате первое наше посещение ОАЭ было испорчено, к сожалению. Очень жаль.
1
30 марта 2023 | Oleg
ужасное отношение к гостям. Никому не рекомендую. Хуже отношения я не встречал.
Ничего. отвратительный отель. Никому не рекомендую
Три часа морочили голову в итоге так и не дали место на пляже. все улыбаются, но никто ничего не делает. даже вещи сами несли из номера, после того, как дважды просили прислать человека за ними. Жду уже 15 дней возврата денег за проживание.
Читать полностью
Три часа морочили голову в итоге так и не дали место на пляже. все улыбаются, но никто ничего не делает. даже вещи сами несли из номера, после того, как дважды просили прислать человека за ними. Жду уже 15 дней возврата денег за проживание.
6
19 марта 2023 | Timur
чересчур суетно , я привык к другому ощущению от 5* отелей в Дубае.
чистый и хороший номер
шумно и многолюдно в лобби и на выходе. нет пляжа. плохо с такси.
Читать полностью
шумно и многолюдно в лобби и на выходе. нет пляжа. плохо с такси.
5
29 ноября 2022 | Yevgeniy
Достаточно хорошо
Персонал на ресепшене и уборщики показались доброжелательными.
Парковщик каждый раз наблюдая на каком автомобиле я приехал намеренно ставил его в VIP паркинг, за который соотвественно нужно оплатить символичную сумму в 100$)) Еда на доставку в номер для этого отеля извините меня крайне посредственная - конкуренты запросто утрут нос, завтрак нормальный, но что касается горячего это просто шлак с кучей масла))) В конце поездки мне СПЕЦИАЛЬНО заблокировали карту в номер что бы я спустился вниз и доплатил депозит, боялись что я убегу вместе с чемоданами не оплатив завтрак))) Данный отель могу оценить 6,5/10. Больше не вернусь
Читать полностью
Парковщик каждый раз наблюдая на каком автомобиле я приехал намеренно ставил его в VIP паркинг, за который соотвественно нужно оплатить символичную сумму в 100$)) Еда на доставку в номер для этого отеля извините меня крайне посредственная - конкуренты запросто утрут нос, завтрак нормальный, но что касается горячего это просто шлак с кучей масла))) В конце поездки мне СПЕЦИАЛЬНО заблокировали карту в номер что бы я спустился вниз и доплатил депозит, боялись что я убегу вместе с чемоданами не оплатив завтрак))) Данный отель могу оценить 6,5/10. Больше не вернусь
7
22 ноября 2022 | Ramilia
Хорошо
продлили номер на 1,5 часа, удобные постельные принадлежности
хотелось попасть на пляж, с вечера сказали, нужно бронировать с 10-12 утра. в 10 утра заявили, что места нет, даже одного((( в одну ночь было очень шумно, во втором часу ночи постоянно хлопали двери номеров на этаже. заселили в номер с дверью коннект соседнего номера, сильно слышно соседей. завтрак летом был лучше. в общем, в этот раз отель разочаровал.
Читать полностью
хотелось попасть на пляж, с вечера сказали, нужно бронировать с 10-12 утра. в 10 утра заявили, что места нет, даже одного((( в одну ночь было очень шумно, во втором часу ночи постоянно хлопали двери номеров на этаже. заселили в номер с дверью коннект соседнего номера, сильно слышно соседей. завтрак летом был лучше. в общем, в этот раз отель разочаровал.
5
20 ноября 2022 | Nerses
Достаточно хорошо
пляж kYMA
персонал ужасный
хуже не бывает
Читать полностью
6
10 ноября 2022 | Tatyana
Достаточно хорошо
хорошие номера, завтрак
не понятно, почему в такой большой гостинице нет ресторанов. не смогла пообедать. кроме того, очень маленький собственный пляж
Читать полностью
не понятно, почему в такой большой гостинице нет ресторанов. не смогла пообедать. кроме того, очень маленький собственный пляж
