Al Hamra Village Hotel 4*

Еда потрясающая, и все члены экипажа очень помогают. Должен посетить. Прекрасный вид, прекрасные люди и меню на весь день меняются, и потрясающая еда должна прийти в это место, я только завтракал и не хотел обедать.

Настоятельно рекомендуется отель для длительного отпуска или отдыха после долгой рабочей недели. Менеджер на стойке регистрации г-н Карим был очень вежлив, а персонал на стойке регистрации был очень приветлив. Спасибо за повышение категории номера. В дополнение к приветливому персоналу отеля. . . Еще раз спасибо?

Хотя 3 ночи были очень дешевыми, были некоторые вещи, которые можно было бы улучшить. Комната была очень маленькой и не хватало места, чтобы положить вещи. Завтрак теперь в отеле Palace, когда раньше он был рядом с бассейном. Завтрак был ниже среднего. Я думаю, если бы мы остановились снова, мы бы забронировали люкс.

Отель был хорошим, но номера с кроватью размера "king-size" были очень маленькими. Frisky Fox у бассейна - отличный маленький паб, еда отличная, напитки по очень разумной цене, обслуживание отличное, а Динеш был просто восхитительным, так хорошо, что мы вернемся в эти выходные. Спасибо Динеш за прекрасно проведенное время. . Кэрол, Джон, Ник и Кэти.

Сделать номера более шумноизолированными а так все супер , жили в вилодже ( деревушке ) . В следующий раз будем бронировать резиденцию . Еда классная есть все , готовят вкусно и разнообразно, спасибо Абдулу который продаёт туры , он нам все подсказывал что где и как. Персонал очень приветливый к деткам хорошее отношение

Хорошее место, чтобы пообедать. Традиционный ирландский паб со специальными напитками и едой. Разницу делают люди, работающие там, они потрясающие. Особая благодарность: Динеш, Налин и Шишант. Дружелюбный, профессиональный с замечательными личностями. Мы все вместе веселились на улице. День Патрика Большое спасибо за ваше удивительное обслуживание клиентов. Сервис . Спасибо, Евгений

Совершенно неприемлемо, в итоге остался на две ночи, и моя жена ушла со вшами Руководство не хочет ни с чем иметь дело / никогда не отвечает на звонки или решает проблему, просто игнорирует вещи Зона для завтрака была переполнена и никогда не убирала столы между гостями.

Был еще один фантастический отдых. Расслабление и отличная еда. Посетил также Frisky Fox и увидел Динеша, который всегда очень любезен. На пляже, где о нас очень хорошо заботились Бимал и Розали у бассейна. Получил поздний выезд, чтобы насладиться прекрасным днем на пляже. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Отель красивый, единственное мебель уже уставшая,но нам это было не важно. Пляж понравился, лежаков хватало. В пляжных барах был единственный бесплатный коктейль - пина колада, даже для клиентов Все Включено. Я его не люблю, да и попробовав он оказался вообще не вкусным. Еда вкусная, особенно десерты. Но по мере уменьшения туристов разнообразие было все скуднее и скуднее. А что самое неприятное, да и огромное пятно для отеля - это русскоговорящая девушка Татьяна на ресепшене, которая разводит туристов на деньги!! Ужасно. Первый инцидент: уточнив есть ли наш делюкс с видом на залив. Она отошла в сторону от своих коллег, отвернулась и шёпотом нам сказала "вид на море за отдельную плату". Я обычным тоном,не шёпотом начала уточнять,где данная информация зафиксирована на официальных источниках,чтобы я могла удостовериться-сайт отеля или документы? Она сказала,что это нигде не прописано,но чтобы мы были спокойны она нас !заверяет!, что эти деньги никому в карман не пойдут. Очень странно, ведь этого мы не спрашивали. Её поведение на тот момент вызвало у нас неприятные подозрения. По итогу нам дали 1 бедрум с видом на гольфполе. Второй инцидент: Татьяна настаивала на том, чтобы мы оплатили туристический налог сразу по приезду. Данный момент наш туроператор заранее уточнила у отеля и была предоставлена информация, что туристический налог мы можем оплатить в любой день пребывания, включая последний. Татьяна же настаивала на ином. Третий инцидент: нашим друзьям вместо 1 бедрум,что они бронировали, Татьяна сообщила,что даёт 2 бедрум,что, цитирую " вашей семье там будет удобнее, единственный момент, это тур налог увеличится. Вместо 105 дирхам вам необходимо будет оплатить 210 дирхам." Она так же настаивала, что оплатить надо в тот же день и именно ей, чтобы не произошло путаницы! Хорошо, что наши друзья отказались сразу оплачивать и попросили дать время на размен денег. Спустя пару дней мы снова подошли на ресепшен, поговорили с другим администратором и узнали, что нас обманули, и что размер туристического налога не зависит от апартаментов! Отвратительные ситуации. Прошу провести проверку, проверить камеры. При необходимости можете связаться со мной.

Из плюсов только погода. Остальное все большой минус. Особенно ресторан и еда в ресторане. Чтобы поесть за свои деньги нужно просить и умолять. За тарелки и вилки надо ещё побороться. Шезлонгов на пляже после 10.00 не найти. Говорят, что нужно приходить к 07.00 и занимать. И ладно бы на песочке можно лечь, но полотенце маленькое дают, поэтому только сесть можно.

Хороший отель! В целом все отлично! Прекрасный пляж с белым песком и бирюзовой водой. Хороший бассейн, вкусная еда, чисто. Номер надо брать только с балконом. Балконы шикарные, большие и уютные. Из минусов очередь в ресторане постоянно и не хватает шезлонгов. Если не занять в семь утра, в девять уже все заняты. Также перед ужином течет кипяток в ванной и не возможно принять душ.

Я не привередлевый турист, но такого я еще не видела))) Начну с того, что отель больше тянет на троечку, чем на 4* У нас был стандартный номер на двоих, достаточно просторный, мебель старая, но номер чистый. Фен, шампунь/бальзам/ гель д/душа, чайник пакетика чая/кофе в номере есть. Уборка поддерживающая: заправляют постель, меняют полотенце, добавляют расходнички (шампунь и пр), не моют, протирают, пол и на этом все, генералить вам тут не будут! Грязные стаканы будьте добры мыть сами) Территория не большая, детям тут делать нечего, да и взрослым тоже. Абсолютно никаких развлечений нет, даже музыки фоном у бассейна. Море красивущее, пляж классный, огромная береговая линия, до него пешком мин. 7 (идти до соседнего отеля АльХамра Резидентс), можно добираться на шатле, но не всегда он есть. Но самый капец- это ресторан! Вы уж меня простите, но это дно! Постоянно грязные столы (не 1-2, а все!), приходится самим убирать чтоб пость, персонала 1,5 землекопа- не дождешься! Постоянно нет тарелок и кружек, приходится бегать, искать сначало сотрудника, потом ждать по тебе все принесут… Поесть вы конечно что-нибудь себе найдете, если успеете, т.к. заканчивается все за 5 мин. и снова ждешь пока хоть что-то принесут! Ну и на огромный выбор не надейтесь: макароны, рис, курица, мясо есть всегда, сыр только на завтрак, абсолютная проблема с овощами- по маленькой тарелочке зеленых помидор, огурцы и морковка и фрукты- арбуз, дыня, ананас… опять же, если повезет, обычно там плавает что-то похожее на фрукты внизу тарелки, нужно успевать! Вообщем, прием пищи- это тот еще квест, в котором нужно пройти несколько уровней: найти чистый стол, найти чистую тарелку, найти еду, если повезет, то и десерт! В отеле взымыется налог, имейте ввиду, нас об этом не предупредили при бронировании, к сожалению, но тут уже вина туроператора. Возвращаться сюда желания нет!

Отель на хорошую четверку. Полностью оправдал ожидания. Персонал не навязчивый, но дело знает. Очень помогла Татьяна т.к. русским владеет здесь только она, а 98% туристов в отеле были русскоговорящие. Удивило большое количество детей.

В целом все средне не плохо. Ресторан: Еды много и хватает- но очень однообразная. Ребёнок после 7 дней стал просить купить лапшу быстрого приготовления в магазине). Посадочных мест в ресторане не хватает , надо ждать и искать. Персонал очень старается- отдельное спасибо Regi, улыбающейся Magi, и менеджеру Aegean ( если правильно написала имя)- можно подойти с любой просьбой - всегда помогут, сделают и принесут что просишь. Такое вовлеченное отношение нивелирует неприятные моменты. Территория: На территории вилл , кроме бассейна нет ничего от слова совсем. Можно пользоваться услугами резидент - там и йога, и волейбол и детский клуб и гамак и какие то игры- но это через дорогу по жаре 500м. Детей одних не отправишь. Пляж: Чистят. Приливы и отливы. Шезлонгов и зонтов очень мало, заняты все уже в 7 утра. Хотя территория позволяет наставить так что бы хватило всем. Анимации нет. Уборка ежедневно и вполне прилично . Пополняют мини бар водой. В общем- отель ( особенно виллы) для тихого и спокойного отдыха. Роскоши оаэ тут не чувствуется, очень похоже на приличный отель Египта. Отличие только в персонале, который действительно очень и очень старается , всегда улыбчивы и доброжелательны

Приехали мы в отель в 7 утра нас заселили только 15.00 взяли налог 30 $должны были вернуть 3 $ но не вернули ( это два минуса Перевести с доллара на дирхам в отели не получится и пообедать и завтракать соответственно тоже так как там нужны дирхамы . Молл аль Хамра открывается в 10.00 там на втором этаже есть обменник ,есть мини со ) старбакс, и можно купить фрукты манго 🥭 и другие ,можно купить молоко верблюжье. Номера просторные но в номере у нас не оказалось тапок )) уборка на 5 . К пляжу ездят машинки отводят и привозят , Экскурсии брали у Абдула он сидит в RESIDENCE У него дешевле и не битком . Важно !!!! Просите сдачу с налога если есть сразу так как потом её не увидите 😁. Пляж шикарный белый ракушка и мягкий песок . Море шикарное ,прозрачное ,чистое ,тёплое. Еда вкусная разнообразная, но под конец надоедает ) .для детей дают круги бесплатно .В RESIDENCE 3 бассейна в Village один большой где хотите можно плавать ) Анимации нет ,ресторанов я не увидела ,только бары . Сад красивый ,ухаживают хорошо ,поют птички ,летают попугаи . В номерах плохая шумоизоляция.есть русские каналы 3 ,есть 2 детских ,ребёнок смотрел ).

Отдыхала в отеле Al Hamra village (в номере 894). Менеджер рецепшена в день заселения сразу предоставил до времени заселения (14:00) очень удобно расположенный номер-близко к пляжу и тихий, за что ему отдельная благодарность! Очень удобная большая кровать с белоснежным бельем! В соответствии с концепцией отелей Al Hamra, гости каждого из отелей могут пользоваться инфраструктурой двух отелей. Поскольку пляж находится на территории отеля Al Hamra residence, то я наслаждаюсь отдыхом в этих двух прекрасных отелях, персонал и менджмент которых создают комфортные условия для пребывания гостей. Шикарные пляж и море! Лежаков всегда было достаточно, несмотря на стремление гостей занять их с самого утра) Пляж, в основном песчаный, в некоторых местах попадаются мелкие ракушки, вход в море удобный, пологий, постепенный. Вода молочно-голубая с ароматом арбуза) прямой вид на море-в открытый океан, слева-на высотки, расположенные на дальнем берегу. Уборка ежедневно. Достаточно качественная. Пополнение воды ежедневно, косметических принадлежностей-через день. Смена полотенец-тоже через день. Кухня -замечательная, разнообразная. Кофе-супер! Выпечка! Фруктовые желе и сладости! Повар Anish радовал вкусной и полезной кухней, качественными продуктами и блюдами! «Хозяйки» залов в ресторанах Мэгги и Сафина создавали атмосферу заботы и внимания, обеспечивали индивидуальный подход к каждому гостю! Отдыхом очень довольна! Приеду сюда еще!

Отдыхали в Al Hamra Village 4* с 11 по 17 мая 2023 г. втроем (я, жена и ребенок 4 года), всё включено. Почитав отзывы перед поездкой были опасения по поводу еды - писали, что ее не хватает, посуда/столы грязные, очереди и т.п. Но по приезду всё оказалось иначе: туристов мало (так как сезон заканчивается в начале мая), еды достаточно, пусть и выбор не очень большой, но еда качественная, на мой взгляд заметно лучше турецких "всё включено" в пятерках. Персонал вежливый, отзывчивый, вопросы/пожелания решаются быстро. Уборку делали каждый день с заменой полотенец, несмотря на то, что это 4*, постельное белье меняли один раз. Номера не новые, но чистые, вся мебель из массива дерева, бесплатный сейф, wi-fi в номере и на территории отеля - проблем с доступом в интернет не было. До пляжа 400 м от ближайших номеров (двухэтажные дома-шале), иногда ездят электрокары, которые довозят до пляжа, вернее до отеля 5* (Al Hamra Residence), через который проходили на пляж. Вся инфраструктура пятерки доступна постояльцам четверки (бассейны, пляжный бар, лежаки на пляже...) Для детей развлечений нет, разве что на территории пятерки есть детский клуб (мы им не пользовались) и на лужайке между бассейнами и отелем можно поиграть в бадминтон или футбол. Примерно в километре от отеля есть торговый центр с супермаркетом (цены не сильно выше московских), обменником (курс чуть более выгодный, чем в отеле на ресепшене), аптекой и другими магазинами. До торгового центра можно дойти пешком (минут 10-15) или на такси, которые всегда стоят напротив пятерки. Но самое главное - это море! Очень красивое, теплое ( 29 гр.) и каждый день разное. Приливы/отливы есть, но особых неудобств не доставляют. Пару дней в море были синие медузы, с берега их регулярно убирали, если ужалит - можно подойти к спасателю - помажет какой-то мазью. За пляжем следят - каждый день чистят. Пляж песчаный с мелким ракушечником, заход в море пологий, очень удобно с маленькими детьми. Лежаков хватало всем в любое время. Есть волейбольная площадка на пляже и теннисные корты ближе к отелю. Температура воздуха днем 34-38 гр. - жарко, с 14 до 16 примерно проводили в номере. В общем, нам всё понравилось - прогрелись, накупались, а сам отель очень достойный по соотношению цена/качество.

Еда ужасная, администрация не решила ни одного вопроса, а единственным замечательным работником был Самита. Он водил клуб-кар, был всегда доброжелательным, помогал нам, общался с нами. Был единственной отдушиной в отеле.

Из плюсов отель расположен недалеко от торгового центра. Можно что-то прикупить по мелочи на память. Отель старый, мебель убитая, в номере видели тараканов, по нашей просьбе переселили в другой номер более комфортный. Но это не повлияло на настроение. Еда неплохая, но рацион скуден. Из-за нехватки персонала огромные очереди за столовыми приборами и принадлежностями. Рядом со столовой есть столики, которые почему-то не убираются (на них также были замечены экскременты птиц). Персонал не приветлив, на контакт не идет. Уборка в номерах отвратная, под кроватью пыль и мусор. В этот отель я никогда не поеду, а вы думайте сами.

Добрый день! Отдыхали с мамой и с детьми в данном отеле. Даты поездки 24.07-30.07. 2023 года. Один из замечательных отелей, в которых мы отдыхали. Милейшие ресепшионисты, которые нас заселили в номер в течении 10 минут сразу после приезда с аэропорта. Встречал и провожал нас Шариф. Ему от нас еще раз большая благодарность и пламенный привет! Ресторан приятно удивлял своими вкусными завтраками, обедами и ужинами. Каждый день были говядина, курица и рыба, кто переживает остаться без мясо. Гарниров несколько видов. Овощи и фрукты само собой были всегда. Меню разнообразное. Все есть и все свежее. До пляжа дойдете за 5 минут спокойным шагом. Пляж и вход вводу чистые. Сотрудники выравнивают песочек на пляжу ночью и следят за его чистотой, очень приятно. И на бассейне и на пляжу есть бары - выпить все что хотите сможете всегда. Номер у нас был Сьют так как состав семьи 2 2. У нас был просторный 2 комнатный номер на 1 этаже. Убирались и меняли полотенца каждый день. Дают халаты и тапочки. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Кондиционер работал на отлично. С удовольствием вернемся в данный отель на следующий год. Большое спасибо всем сотрудникам отеля. а так же: Шарифу за внимание и отзывчивость, Маргарет (бармен на пляжу), Рашми, Реджи, Жоель, Мери, Сакиш, Монализа (сотрудники ресторана), Усе (хаузкипинг). Желаем процветания данному отелю и по больше благодарных туристов!

Отдыхаем на данный момент в отеле , самая ужасная девушка на ресепшене, кажется филиппинка или тайка с длинными волосами. Мебель старая в отеле , отвратительная, отель находится в ***пе мира. Один ТЦ на всю округу … Если вы хотите тусовку , здесь делать нечего. На фотографиях указан отель Аль Хамра резидентс, но никак не аль Хамра виллидж. До пляжа опять же г, не 50 метров, потому что это не аль Хамра резидент, а до пляжа будет 300 метров. Уборка номера на отвали , окна грязные, в общем ни за что не выбирайте это место… скучно, цивилизации нет, далеко от моря, до Дубая на такси дерут 200 дирхамов . В общем ищите отель в центре цивилизации. Даже в комнатах света нет …. Только в душевой комнате свет …. Вот так вот… какие плюсы? Это питание - да , однообразное и скудное , но оно неплохое.

Откуда такой рейтинг у отеля большой вопрос. Итак, по порядку: 1. Заселение: если у вас питание не All, то с вас сдерут помимо налога (что окей, про это написано) ЗАЛОГ 200 Дирхам и отдадут его при выселении. У нас были только доллары, но вернуть в долларах нам отказались, только в дирхамах. Зачем нам в конце отдыха дирхамы? Сотрудникам ресепшен на это всё равно. За что в данном убитом и ушатанном отеле взимается залог? Неизвестно. Об этом информации нет вообще нигде! 2. Отель и номер. Выезд в 12, заезд в 15, нам дали в 11, спасибо. Ждали чемодан 40 минут, психанули, пошли сами, поднимать по крутой лестнице на второй этаж после ночного перелета это то, что нужно. Очень уставший, побитый, в бассейне есть сколы и плиточные швы черные от грязи, мебель древняя, розеток возле кровати нет либо они за тумбой внизу («очень удобно»). В первый день из душа лился исключительно кипяток, обожглись несколько раз. Уборка отвратительная, стоит босиком немного пройтись по номеру и пятки уже черные. За неделю постельное белье не меняли ни разу. Звукоизоляции нет вообще! Все, что происходит за входной дверью (вообще все двери очень громко закрываются) слышно в комнате так, будто люди с вами на кровати орут. Живности внутри не было. И балкона тоже. Кондиционер древний, грязный и очень шумный. Есть сейф и маленький холодильник. Страшные старые вешалки в шкафу сделаны таким образом, что оттуда их не достать, чтобы повесить одежду. Из номер и сейфа ничего не пропало. 3. Еда. Кофе самый отвратительный из всех, что когда-либо был в отелях. У нас были завтраки и ужины, завтрак одно и то же каждый день, надоедает, но в целом неплохо. Ужины тоже очень скромные. Из плюсов: в HB входили напитки (вода и соки в самой обеденной зоне). 4. Пляж. Идти до него метров 400- это далеко не первая линия, лежаки всегда есть, вода чистая и красивая, песок с измельченными ракушками. Опять же, если у вас не All, воду на пляже вам никто не даст. Мы брали с собой в термопакете) 5. Персонал (за исключением ресепшен) очень вежливый и приветливый. 6. Территория. Ну, можно немного побродить вдоль вилл, дойти до ТЦ 15 мин от ресепшен (не идите вдоль вилл внутри территории, в конце тупик). В ТЦ недешево, но что-то прикупить можно из еды. От тц до алкомаркета и обратно доехали за 27 дирхам по счетчику. Подитожив, море обалденное. Отель нет и портит все впечатление от отдыха. (В эмиратах и на отдыхе не первый раз, да и в целом не придирчивые)

Всем доброго дня! Отзыв об отдыхе в 4* Al Hamra Village. Была одна, 14-19 июля. По моей просьбе дали номер с большой кроватью, балконом в самом ближайшем к 5* Al Hamra Rezidence шале (комната 303). Территория вилладжа вытянутая, представляет собой маленькую длинную улицу с двухэтажными домиками-шале, с внешней стороны вид на гольф-поля с прудиками, с другой стороны - на ресторан, бассейн, бар. Очень ухоженно и чисто, много цветов, садовники стараются ежедневно. По утрам будит пение птиц, и полная тишина, в отличие от городских отелей, где просыпаешься от чтения молитв часа в 3-4 ночи. Здесь вам обеспечен полный покой. На ресепшн очень клиенториентированный персонал, моя любимица Джен (Jhen). Она большая умница, помогала во всем, милая и добрая. Уборка каждый день. На мой день рождения украсили кровать живыми цветами, за ужином поздравили, вынесли тортик, спели песню, хлопали). на территории есть ирландский паб Frisky fox - пиво на кранах, баночное, короче, любое, естественно, есть Гиннесс) а также дартс, матчи на экранах, под кондиционерами приятно провести там время. Пользоваться можно 5* Al Hamra Rezidence, а именно территорией, пляжем конечно же, мне даже повезло трижды там поужинать. И там, и там вкусно и разнообразно, в вилладже поскуднее, поэтому хорошо, что можно было поужинать в пятерке. В 4-ке всегда было мясо-курица-рыба, из фруктов арбуз, дыня, ананас, цитрусовые, яблоки, иногда клубника. Салатов много. Обратила внимание, что при all inclusive ( у меня был полупансион), отличие от турецко-египетских услуг, что пиво наливают в стакан не пойми какое, а выдают 0,5 баночное немецкое импортное, молодцы. Анимации не было, с 1 июля убрали, т.к. не сезон и было мало людей. Контингент - русские Казахстан, немного немцев и местных и совсем чуть из разных стран. По субботам вечеринки в пятерке, куда народу из вилладжа тоже можно, там круто. Море....аж мурашки побежали сейчас! Великолепное, мягкое, приятно пахнет, молочно-бирюзовое, чистейшее! Песок белый, как на островах, заход пологий, для детей то что нужно, пляж очень большой, много шезлонгов с зонтами. Солнце уходит в горизонт, так что идеально по вечерам наслаждаться закатами, если не будет дымки. Бывают отливы-приливы, это естественный природный процесс. Бегают крабики)) есть услуги водных развлечений типа скутеров, сапов и т.д. Экскурсии не брала, но единогласно отдыхающие влюбились в Оман - в эту страну есть экскурсия, жаль, я поздно узнала. От отеля ехать максимум час, утром уехали, вечером обратно. В целом, сплошные плюсы, я с удовольствием туда вернусь. Минусов только два, и то, оба связаны с несезоном ,т.е. не зависят от отеля: погода была 43-45, это жесть, тяжело переносится, поэтому не сезон и анимацию убрали на время. А так всё на очень достойном уровне. Тем более что покупаете 4-ку, а пользуетесь бесплатно еще и 5-кой, имея собственный бесплатный пляж - для бюджетного отдыха в ОАЭ это редкая удача, не упустите её. Всем чудесного отдыха!

Ужасный отель, еды нет нормальной, а также индус вымогает деньги под видом залога 200 евро, нас он не пропускал в отель с маленьким ребёнком ночью из-за этого. В отеле несколько немцев купили аппартаменты, оскорбляют русских девушек курвами, используют, а потом идут к следующей.

Только вернулись из ОАЭ, отдыхали в этом отеле 10 дней. Хороший пляжный отдых и хороший отель. Да мебель старовата, но нам это не доставляет никаких проблем. Проблемы небольшие по ванной комнате, тёплую воду чтоб настроить необходим повозиться. Отличный просторный балкон, можно посидеть покурить кальян либо просто позагорать. Питание было отличным, у нас был полный пансион, рекомендую брать минимум его, потому что курс сейчас высокий, покушать можно в молле который находится рядом, но из-за жары лучше ходить в него вечером, там есть всё необходимое, кроме алкоголя. Хотя алкоголь есть в отеле, но у тех у кого всё включено. Мы сняли обзоры на канале в ютуб об этом отеле, ссылку приложил, но видимо не пропустили такой мой отзыв, поэтому пишу без ссылки, но при желании не составит проблем найти наш канал, там много интересного про отель, про мол и как добраться до пляжа там тоже есть. Пляж кстати рядом, очень хороший песчаный пляж на 2 отеля, с бесплатными лежаками и полотенцами, но приходить лучше пораньше, ибо все приходят занимают и уходят на завтрак и могут вернуться только вечером. Море отличное, спуск плавный и вода тёплая. Первые дни нашего отпуска, в середине сентября была где-то 38 градусов, потом стала комфортные 33-34 по ощущениям. Отдельно хотелось бы отметить персонал, на ресепшен был иностранец, который хорошо говорил по русски и всё доступно объяснил. В отеле берётся тур сбор и депозит, депозит нам вернули после отпуска. Также если вы в день прилёта не успели сходить на обед, можно попросить и вам бесплатно дадут обед в день вылета, точно также можно поступить когда уезжаете на экскурсию, просто покажите квитанцию тура. В ужели персонал большие молодцы и стараются всячески помочь и решить проблемы. Вайфай бесплатный по всей территории отеля, на пляже если уйти подальше уже конечно не достаёт, но на пляже он и не нужен по мне.

Заселились в студию(921)-выход к бассейну,входили-выходили через дверь на террасу(удобно),в номере практически не убирались,правда меняли полотенца и приносили воду(персонал приветливый,но замученный-не успевают за всеми,это ощущалось и в столовой-то ложек нет,то тарелок,то еду не вынесли...По выходным начиналась жутко громкая дискотека древних хитов и гремело до часу ночи(наезжали местные и видимо их так развлекали),обычный контингент-русские,много детей()хотя не было детского клуба и жара стояла!),в общем старенькая 4-ка,требующая реновации(кстати в соседнем отеле идут работы и шум есть),все скрасило море-теплое и ласковое,за этим и ехали...

Еда каждый день одно и то же , только в ограниченное время(это когда покупаешь все включено)в баре больше 2х напитков за раз не дают даже если берёшь на компанию, номера не убирают. Жалобную книжку не хотят давать . Еду и алкоголь в номер забирать нельзя

Ужасный отель! Ужасный сервис! Ужасный персонал! Прилетели утром, до заселения не кормят. Бар один, открывается в 11:00 и закрывается так же. В баре на человека дают максимум 2 напитка (т.е. с собой в номер не унести). Блюда всю неделю те же самые. Море далеко, нужно идти через другой отель. Вокруг ремонт дорог, пыль. Убираются плохо, полотенце и постель не меняют. После выселения, когда ждёшь трансфер также не кормят и не дают даже воду. Короче худший отель в котором я был!

Отель ужасный, приехали в 7 утра, заселили нас только в 12 дня, не кормят, люди ходят голодный до заселения, номера не убирают, полотенца не меняют, зубных щёток нет, тапочек тоже, при выселении также не кормят, сервис ужасный, еда однообразная

Номера убирают одной грязной тряпкой весь отель, разбрызгивают в комнате воду и середину вытирают, ходить невозможно В столовой под столами грязь, остатки пищи от предыдущих обедов или завтраков, по всему залу остатки пищи на полу. Мест не хватает, даже освободившие столы заняты грязной посудой. Еду пополнять не успевают, посуды также не хватает. Стулья не моют, все липкие. Персонала очень мало для обслуживани

прочитала массу отзывов об отеле, очень странно и интересно.. поехали!! - о самом отделе и залоге в нём. Об этом написано во многих источниках, если кто-то это НИГДЕ не увидел, вопрос не к отелю.. - о номерных фондах. Номера, да, старенькие, но и роскошь в стиле хайтека вам никто и нигде не обещал, ни в одном источнике. При этом, для сна и прочих удобств в номере есть всё необходимое, а зачем ещё нужен номер в ОАЭ разве ли не для сна и душа?? - об уборке. убираются нормально и каждый день, странно читать отзывы о том, как не каждый день меняют полотенца и белье. к хорошему, как говорится, быстро привыкают, и раз вы так воспитаны все, что дома занимаетесь этим ежедневно. Отдохните от этого хотя бы здесь, поспите неделю на одной простыне =DD - о территории. Всё вокруг домиков в зелени и цветах, очень чисто, уютно и мило. НО это не отель 5*, и опять же НИ в одном из источником не было никаких обещаний о первой пляжной линии, а пройтись 10 минут ножками никому не составит труда, а раз это не первая линия, надо полагать, между отелями будет дорога, через которую нужно пройти. - о ресторане/ еде/ напитках. За неделю пребывания и трёхразовом питании в отеле я ни разу не осталась голодной, более того, я даже не всё попробовала из предложенного... люди, которым не хватило ложек/ тарелок/ вилок/ еды, вы что сюда поесть приехали и ограничены во времени? Подождать пока вынесут приборы/ посуду/ обновят блюда вы не в силах?? что касается напитков, мне ни разу не было отказано ни в чём.. брала максимум за раз 4 напитка, и даже вопросов не возникало. Может и тут дело всё-таки не в отеле? хочется после многих прочитанных отзывов сказать одно. Если вы отправляетесь с мыслью, что вы год копили на этот отдых, и тут вас будут целовать во все места, перед вами будут стелить красную ковровую дорожку, и усыпать всё лепестками Вам не сюда. да и за таким сервисом, чтобы куда-то отправиться, я бы предложила копить вам лет 10, а по итогу не ехать никуда, чтобы не разочароваться лишний раз.. а если Вы хотите лайтово отдохнуть от повседневной суеты на прекрасном белоснежном пляже, если Ваши ноги в состоянии ходить, а желудок не избалован мишленовскими блюдами, тогда это прекрасное место для отдыха.

Отзыв посвящен тому из-за чего в первую очередь выбирают такой отель - пляж и море. Пляжный отдых испорчен абсолютно, по состоянию на октябрь 23 лучше здесь не находиться, если нет желания отдохнуть на стройке. Дорога к морю через стройку в буквальном смысле, см. фото. Это пожалуй не 2 линия, а 2 линия с отягощением. Иногда, если повезет подвозили на багги, битком набитом. В отеле Al Hamra Residents, позиционирующим себя как 5 звезд, пляжем которым мы пользовались, кругом идет с тройка, буквально - справа, слева и позади. Но самое ужасное, что со стороны ремонта отеля Astoria постоянно идет шум!!! Это не просто легкий шум стройки, это непрерывный очень громкий звук скидываемых судя по все по железному желобу камней, бетона или т. п. строительных материалов с верхних этажей вниз!!! Чтобы вы понимали, находясь на пляже в метре-двух друг от друга нужно повышать голос, чтобы услышать друг друга. А у бассейна несчастной пятерки вообще надо было орать! Они пытались включать музыку, но колонки не справляются , чтобы заглушить этот шум. Даже отплывая к буйкам и опуская уши в воду, было слышно этот шум!!! Когда на 5 минут шум прекращался и было слышно ближнюю к пляжу стройку прямо за забором, она нам уже казалась тихим раем для ушей!!! О возможности слышать шум моря на пляже вообще можно было забыть!!! Единственный шанс послушать- уйти вдоль стройки по берегу. Но плавать там грязно! Видимо в воду попадает мусор со строек и что там только не плавает - банки, стаканы, канистру даже видели, а на ней сидела птичка)) Шум к концу отдыха, спустя больше чем неделею только усилился- шумели не только в дообеденное время, но и вечером до и после заката. ОТЕЛИ И ПЛЯЖИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ПРИ ТАКОМ УРОВНЕ ШУМА!!! Еще одно отдельное удовольствие- как только наступает закат, а теперь он до 18, т.е в 17.45 например, вам свистит спасатель и все выходят по свистку из воды))) хотя только только становилось приятно плавать, особенно когда вода была горячей, как ослиная моча. Мы думали, это потому что приплывает кто-то опасный и нельзя плавать, но нет, свисток- потому что у спасателя закончился рабочий день. Еще как час после заката светло и прекрасно плавать. Во всем остальном, что касается самого номерного фонда, еды - плюс минус правда все что пишут. Еда однообразная, дольше недели тяжело, но съедобно и бывает даже вкусно. Персонал хороший. Ничего критичного я бы не выделяла, т к все меркнет перед постоянным шумом, который сопровождал весь отдых. Разве что неплохо бы добавить ершик и освежитель воздуха в туалет… Кстати закат солнца здесь тоже будете наблюдать на фоне традиционных кос-насыпей, на которых возвышаются строительные краны. Понятно, что стройки наверное не навсегда, но желание отдыхать здесь больше нет, понимая какое отношение к гостям здесь допускают. Такое отношение к себе терпеть не хочется.

Если вы хотите испортить себе отпуск вам сюда. Отдых на пляже проходил под грохочищие звуки стройки и пыли кругом. Номерной фонд старый, прям очень старый, уборка отвратительная. Полы моют, разбрызгивая воду из бутылки и все это размазывают. Постельное за 11 дней ни разу не поменяли. А ресторан, если его можно так назвать, отдельная история. Еда однообразная и скудная, приборов не хватает, так же как и столов. Столы не успевают убирать, полы грязные. Одним словом - это отель, который испортит вам впечатление об ОАЭ. Не рекомендую!!!

Хороший отель. Очень красивый пляж. Белый ракушечник. Чистая вода. Интересно наблюдать за отливом на закате. В ресторане было свободно, полно пустых столиков, не понимаю отзывов про очереди и т.п. Еда да, довольно однообразная, но ПП. Я удовольствие не получала, но и голодная не ходила. Ребёнку очень нравилось. ( в Турции при всём многообразии мало что ела). Стройка есть. Но она заканчивалась уже и не сильно напрягала.

плюсы: честно, я думала над ними минут 15. Что ж, днем море чистое и красивое. Дают полотенца. Хорошая погода. Мало людей. (Эти позиции обычно есть в любом нормальном месте). Можно пользоваться отелем, который находится рядом. минусы: (После сервиса турции) персонал покажется вам слишком безразличным. Мы просили на ресепшне принести нам тапочки, починить свет, найти трансфер. Они что-то записывают в тетрадку - и ничего не исполняют. Учтите, что почти никто не говорит на русском. На английском - около половины персонала. В бассейнах грязно, швы в многолетней грязи, бортики черные. Номера грязные, пыльные (да, их убирают каждый день, но это поверхностная уборка). Про окна я вообще молчу, в чем смысл панорамных окон, если их не мыли годами? Во всех ваннах заклеенные окна, с улицы видна тень человека, который моется. Неухоженность чувствуется в деталях. У нас действительно не работал основной свет, помимо этого в комнате было всего 2 розетки, и в этих двух розетках были 2 прикроватных торшера. Нам приходилось заряжать гаджеты, сидя без света. В номерах не добавляют крем, для которого есть сосуд. Еда (опять же после Турции) чисто чтоб поесть, без излишеств. Еда каждый день одинаковая. Учтите, что выбор не обширный. Салфеток на столах нет, никогда, ни у кого. На сайте написано, что тут есть сауна - ее тут нет, они сами удивились такому вопросу :) На пляж ходим через стройку с рабочими. Машинка от отеля до моря ходит, когда хочет. Море мелкое, поплавать можно только около буйков. Имейте в виду, что сюда приплывают акулы, поэтому обычно люди купаются около самого берега, на корточках. Мы были свидетелями 4 акул, которые охотились за стаей рыб прямо около буйков. Всех людей в этот момент согнали на берег. Ночью море настолько уходит в даль (отлив), что выглядит как болото с островами суши. Здесь нет никаких развлечений. То есть в 17:00 дня заходит солнце - и делать больше нечего. Вокруг отеля пустыня, гулять негде, есть недалеко одинокий ТЦ, там очень дорого, но интереса ради сходить можно.

Горохочащая стройка. Позорная еда, тошнотворные напитки. Отель Al Hamra residence теперь вообще не ищется в здесь. Видимо как-то скрыли после большого количества негативных отзывов. Позор, обман, омерзитнльное отношение. Возвращать деньги оиказываются. Менеджер убеждает что все нормально

Отдыхаем здесь с начала декабря. Итак, обо всем по порядку: 1. Территория, размещение и местоположение - очень хорошо. Жили в 4ке, это Вилладж, размещение в шале. Территория не сильно большая. но прогуляться можно. Внутри дворик, бассейн (детское отделение не для малышей, 115 см), ресторан, бар. Лежаков много. По шале: размещение на 1 или 2м этажах, 1 этажи - номер побольше, с выходом к бассейну, 2й этаж - номера попроще, есть варианты с балконом или без него. Мебель подуставшая, в Резиденции (это 5ка) в этом плане номера получше. В плане уборки - средненько, уборка поверхностная, полотенца меняют каждый день, воду приносят тоже, в целом ничего страшного. Сравнивать с сервисом и уборкой в Турции смысла нет, абсолютно разные страны, менталитет. Если это понимать изначально и не ждать от 4ки уровня Ритц, в обморок никто падать не будет. Стройка закончилась, пыли и мусора нет. Пользоваться можно территорией Резиденции, это пляж, детский клуб, бары. В вилладж потише и спокойнее. До пляжа пешком мин 5, можно использовать багги, можно прогуляться, дорога не активная, машин мало, есть переходы пешеходный. Рядом, минут 10 ходьбы, есть Аль Хамра Молл, по мелочам можно что-то купить, вещей не особо много, на детей правда выбор отличный, но в плане продуктов, предметов первой необходимости, все есть. Ресторанчики, кафешки. В этом плане огромный плюс. На территории 5ки 3 бассейна, греется один. Баров несколько. 2. Пляж - отличный Вода не застаивается, пляж открытый, заход пологий, есть ракушки, белый завозной песочек, для малышей прекрасно. Огорожен, спасатель на пляже всегда. Вода чистая. прозрачная, лежаков хватает, полотенца выдают. 3. Сервис и питание. Персонал старается, за все время пребывания не было вообще никаких нареканий, все, что просишь, делают. Не мгновенно, но опять же, вопрос менталитета. К детям отношение отличное. По-русски практически не говорят, но понимают многое. С английским проблем не возникнет вообще. Питание вполне неплохое для Эмиратов. Завтраки практически всегда одинаковые, каша, разная каждый день, мюсли, молоко, йогурты, яйца, овощи, все как и везде. Соки, час, кофе из кофемашины. Фруктов не много, но есть всегда. Обеды: суп, рыба, говядина, курица, гарниры разные, 3 салата, овощи, фрукты, десерты, выпечка, если все включено, то можно заказывать алкоголь. Наггетсы, картошка фри есть всегда. Детям мороженое. Ужины: также разные гарниры, салаты, рыба, курица, говядина. Вкусно. Десерты, чай, кофе, алко. Бара 2 в Вилладже. Коктейли средние, вино белое и красное, не вау, но норм. Недалеко есть магазин с алкоголем, если нужно что-то поинтереснее. то без проблем можно добраться. Развлечений не особо, по пятницам и субботам живая музыка, для детей прекрасный детский клуб. но не говорят на русском, у моего ребенка проблем не возникало, ему 5 лет. Если хочется движухи, здесь ее вечерами нет. Но можно доехать до центра, до молла, на такси минут 15-20 По итогу. в сравнении с другими отелями, плюсов больше, чем минусов. Понимая это и не ожидая чего-то сверх, отдохнете отлично. Сравнивать Эмираты с другими странами, на мой взгляд, не очень корректно. Везде есть свои особенности. Если хочется отель поновее и покруче, то здесь будет не очень комфортно, но опять же, это вопрос бюджета И чем вежливее вы относитесь к персоналу, тем лучше отношение вы получаете))

Отдыхала в номере 312, второй этаж с балконом. Номер очень приличный, кровать king size, постель белоснежная подушки очень удобные. Завтрак был в отеле,а ужин в 5терке, всё было замечательно. Уборка каждый день, персонал стараеться что бы всё было комфортно. В воскресенье у персонала выходной, но они приходят спрашивают нужна ли вода или сменить полотенце. Молодцы. Трансфер к 5ке практически круглосуточно. Бар Fox пользуется спросам у всех близлежащих отелей. Весело было. Платные коктейли вообще огонь Маргарита и Апероль. Вообще отдыхать всегда хорошо. Спасибо персоналу за уют.

Очень хорошо отдохнули, Samitha очень дружелюбный и замечательный помощник, спасибо ему. Ещё раз приедем обязательно. Погода была теплая, море почти не штормило. Самый лучший отель в Рас Аль Хайме. Душевный прием и уютная атмосфера. Все супер!

Я жила в отделе 5 ночей, с 29.01 по 02.02. Мне очень комфортно было находится, весь персонал очень внимательный и вежливый. Еда очень вкусная. На базе завтрака и ужина для меня было самое то. Из персонала Особенно хочу отметить и поблагодарить на ресепшене Шехара, в ресторане Асангу, Ахмада, Суман, девушку Лола или Лейла (не помню точное имя). А самое главное, менеджер - Алам, был все время на связи, предоставлял все что я прошу и отправлял персонал в номер оперативно. Также, на пляже спасатели очень вежливые и отзывчивые. Лежаки, зонты, полотенце (большое, чистое) предоставляются бесплатно. Пляж шикарный, берег лазурный, чистый. Песок без единого мусора. Гулять по пляжу можно долго и везде. Нигде тебе не ставят рамки: до этой линии ходи, до этой нельзя и тд Бассейнов много, на любой вкус. Можно играть в волейбол, вечерами йога и другие виды спорта. В отделе имеется фитнес клуб. Зачастую, сами туристы портят впечатление от отдыха, но в этом отеле, районе очень приятные люди отдыхают. Воспитанные, ухоженные, вежливые, порядочные. Сам номер мне предоставили чистый, постель белоснежная, из приятного материала, большая кровать King size очень мягкая, спала как принцесса. Полотенце белоснежные, очень много разного размера, две тапочки, два халата. Уборка каждый день качественная. Балкон у меня выходил на бассейн. Кухня действительно очень вкусная. Всего в изобилии. Я не очень люблю выпечки, но здесь я влюбилась в шоколадный бисквит😋Также, на в ресторане персонал регулярно спрашивает все ли хорошо, вкусно ли, если что то не нравится или есть другие вкусовые предпочтения, приготовят индивидуально для Вас, только попросите. В общем, я осталась очень довольной и отдохнула от души. Желаю отель процветания, всему персоналу здоровья, благополучия каждой семье, успехов в работе и много довольных туристов. Если кого то из персонала забыла упомянуть, прошу простить, я плохо запоминаю имена. Но еще раз всех благодарю 🙏 От всего сердца. 😇

С 30.01 по 07.02отдыхали с мамой, номер был прекрасен, спасибо обслуживающему персоналу. Очень приветливые люди, все очень хорошо, спортивный зал хорош но не хватает пару снарядов до идеала, но тренер-смотрящий за залом Sampath очень приветлив и хорош. Благодарность ему за то что хороший человек.

Я отдыхала с мамой в конце января - начале февраля этого года. Отель оставил самые лучшие впечатления: близость к морю (Заливу), куда, при желании, вас могут довезти на багги (buggy) практически в любое время; чистый и просторный пляж с большим количеством шезлонгов и зонтиков; ухоженная территория с высаженными цветами; небольшой, но уютный номер с балконом, всегда чистый и прибранный, со всем необходимым (нет только зубных щёток и пасты); бассейн с приятной температурой воды, которая не пахнет хлоркой; вкусный и довольно разнообразный шведский стол; бар с напитками, где можно поиграть в настольный футбол и дартс и, конечно, приветливый и услужливый персонал. Приятно, что сотрудники отеля всегда идут навстречу. Например, если вы приезжаете раньше 15.00 и есть свободные номера, вас сразу поселят, как это было с нами. Кроме того, при въезде по нашей просьбе нам поменяли номер на номер с балконом, который мы и бронировали. Из плюсов отеля хочу отметить решение вопросов с питанием. Мы взяли экскурсию в Дубай, время отправления было назначено на 13.15 в Al Hamra Residence. Из-за того, что обед в Al Hamra Village начинался в 13.00, и мы не успевали пообедать. По нашей просьбе нам разрешили сходить на обед в Residence, который начинался в 12.30. Экскурсия заканчивалась поздно вечером, и в этот день мы пропустили ужин. На следующий день мы выезжали из отеля. После 12 часов по правилам мы уже не могли пообедать. Мы спросили, могут ли нам компенсировать пропущенный накануне ужин обедом в день отъезда. Оказалось, что да, нужно только предъявить ваучер на экскурсию. Если вы уезжаете на экскурсию и пропускаете питание, обязательно сохраните ваучер! Из развлечений понравилось, что вечером можно было послушать живой вокал и гитару, потанцевать (спасибо диджею Мохаммеду), а днём позаниматься йогой на территории Residence с Бималом. (На пляже можно поиграть в волейбол, большой теннис и пострелять из лука.) Из минусов отмечу, что при заезде отель может взять депозит в долларах (если у вас нет дирхамов), а возвращает его только в дирхамах. Это не совсем честно, потому что гость в этом случае всегда теряет деньги. Возможно, руководство отеля обратит на это внимание. В целом мы очень довольны отдыхом и рекомендуем отель всем. Большое спасибо администраторам Rawan, Hosny, May, Farid, сотрудникам ресторана и барменам Lashimi, Monalisa, Said, Joyel и др., служащим бассейна и спасателям Lakshan, Bimal, Sampath, Miyuru, Sugath, Gularam, Hannan (извините, если кого-то забыла). Особая благодарность Mohsin и Dost за прекрасную работу и отзывчивость:) Екатерина, г. Екатеринбург

Были в феврале 2024г. Персонал невероятно приветливый и дружелюбный, никогда не слышали отказа в просьбах. Кровати супер удобные, большие. Уборка в номере регулярная, хорошая. До моря ходили пешком(буквально 5 минут), иногда возил шатл( сказать “super extreme” и поездка будет веселее в 8272718 раз). Море чистое, если нет волн. Нам с погодой не очень свезло, были ветра, но купаться можно. Питание не «египетский ол инклюзив, чтобы выкатываться из столовой колобком», но все достаточно приемлемо. Нам не хватило разнообразия блюд( каждый вечер курица или рыба). В целом отдых классный и нам все понравилось! Надеемся вернуться 🙏🏽

Оливиа и Хосни очень дружелюбные и приятные ребята! Весь отель прекрасный, завтрак вкусный! Море чистое, весь отель для спокойного отдыха ! Персонал очень корректный и компетентный! Рекомендую, отдохнете отлично! Бассейн теплый , территория чистая! Недалеко находится торговый центр! Персонал говорят в основном на английском но нет проблем с пониманием ни у кого! Спасибо за приятный отдых! Искренне рекомендую!!!

Sanjay самый лучший сотрудник этого отеля, он самый вежливый и доброжелательный, пожалуйста наградите его премией, он самый лучший, мы еще вернемся в этот отель,он самый лучший,еда очень вкусная, самая лучшая гостиная,я не знаю что еще написать

Мы отдыхали тут неделю , замечательный отель для отдыха семьей 💯 тихо, спокойно, уютно, чисто. Администраторы Силва и Хусни такие приветливые и всегда рады помочь (у них своеобразный юмор,но открыты в помощи) Отдыхали в части вилладж. Так как у нас был 1,8 годовой ребенок, администрация отеля любезно предоставила нам кроватку для малышки 🤍 На море проходили через резиденцию нашего же отеля , в 5 минутах ходьбы пляж 🙏 в резиденции есть детский центр, по вечерам включают мультики на улицы для детишек 🥰 Вернемся еще раз обязательно 🙏

Отличное питание, очень вкусно и разнообразно, много местных блюд и привычных европейских. Очень душевный отзывчивый персонал! Если ехать без лишних ожиданий о люксе и претензий на супер-роскошь, здесь отличное место для восстановления своих ресурсов: спокойствие, радушность, вкусная еда и приятный контингент.

Почему выбрали это время и этот отель? Понравились отдельные 2 этажные здания, зеленая территория. Мало людей. На пляже примерно 10-15 человек, всего хватает, лежаки свободные. Не сезон для нас в Эмиратах оказался самым лучшим сезоном! Погода в это время отличная 25 воздух, 19-20 море. Мы отдыхали с семьей, в т.ч 11 месячным малышом. Волновались, но напрасно! Вылетали из Москвы до аэропорта Ал-Мактум в Дубае. В январе отель предлагал бесплатный трансфер из Дубая до отеля, время в пути примерно 2 ч. Заселились сразу, наш номер был на 2 этаже с видом на гольф поля. Вид замечательный, территория зелёная, много цветов. Каждый день персонал тщательно убирал территорию, поливал растения. Мебель в номере подуставшая, но белье белоснежное, кровати удобные. В ванной комнате есть веревка для белья, все высыхает быстро, если открыть в фрамуги. Шампунь, гель для душа, бумага туалетная всегда есть. Питание. Завтраки на территории разнообразные, всего хватает. Отдыхающих было немного и никаких очередей за 16 дней не было. Посуду, столы убирают сразу. Вечером в ресторане меню более разнообразное, можно выбрать блюда на свой вкус и хорошая подача блюд. Отмечаем доброжелательность всего персонала, и в ресторане и на пляже, возле бассейна все приветливы. Отношение к отдвхающим и малышу просто замечательное. Пляж. Песочек, теплое солнце и море, все замечательно! Пляж чистый, порядок поддерживают в течении всего дня, есть аптечка, персонал действительно наблюдает за безопасностью в море. Несколько бассейнов, вода в них теплая На территории отеля резиденс много красивых локаций, территория ухоженная, красивая. Мы очень довольны отдыхом и благодарны за доброжелательность и усилия персонала!

Отель хороший: тихий и уютный, отлично подойдет для семьи. Кухня вкусная, но есть проблемы с посудой и десерты быстро кончаются. Бассейны все три удобные. Территория очень удобная, много мест для релакса. Но 5 звезд отелю делает Самита с ресепшена. Его отзывчивость и помощь в любую минуту скрашивали любые шероховатости, а его улыбка самый грустный день делала праздничным! В этот отель хочется ехать только ради его улыбки!

Пожалуйста не читайте положительных отзывов от этого отеля . Если хотите в дешевый санаторий попасть в вашем крае, но думаете еще и о море, езжайте в этот отель . Этот отель, даже две звезды не оправдывает себя . Мы как заселились в номер я увидела это разбито зеркало, прокуренный номер весь, обшарпанную ванну, вся мебель в жире и подтеках. Обратились на ресепшен предложили не лучше вариант. На обед пошли , посуда грязная, расколатая , еда однообразная, одна и та же . дети ели хлеб и овощи, остальное есть нечего. Ну и понятно им совали картошку фри и нагенсы . Я на второй день уже не могла есть там. Нет соков , есть какие-то не понятные напитки . До пляжа пешком на жаре вы будете идти минут 15, у меня дети плакали, когда возвращались с пляжа, а есть надо в отеле.номер , вечером оказалось у нас в номере нет света, нам чинили проводку, а мы а темноте ждали свет . Я выбрала отель, потому что он по отзывам был лучше чем отели 5 звезд и мне турагент сказал очень достойная 4…. Нет нет и еще раз нет ! Все отзывы, что больше 3 ставят сами те, кто работает здесь или турагенты. Там не пахнет даже 3 *

Мне очень нравится отель. один из лучших в РаК. персонал очень дружелюбный и услужливый. Они помогли мне со всеми моими просьбами и вопросами. Номера очень хорошие и очень большие, с очень красивым балконом. Я очень скучаю по отелю и с нетерпением жду возвращения сюда в ближайшее время.

Это были очень приятные дни, проведенные пару дней в деревенском отеле Аль-Хамеа. все там очень приятно. Цена очень хорошая по сравнению с другими отелями в том же районе и хорошая атмосфера по сравнению с другими отелями. Я планирую снова использовать bsck. прекрасный отель

Один из лучших впечатлений от обслуживания клиентов в ОАЭ. Это один из наших исключительных пребываний в Раке, так как атмосфера в отеле Al Hamrah Village великолепна, расположение рядом с торговым центром Al Hamrah, который находится в 10 минутах ходьбы, они предлагают отличный и вкусный завтрак с видом на бассейн, имеют доступ к пляжной зоне и с теплым приемом и поздравлениями от персонала. Особая благодарность г-ну Заиду и остальной команде. Опыт становится еще приятнее и приятнее, когда ему помогает замечательный персонал. Мы бронируем только на одну ночь, и, поскольку мы прекрасно провели время, мы пытаемся перебронировать еще на один день в качестве продления, к сожалению, к тому времени он уже полностью забронирован. 😅 Ночью вы можете посетить их веселый лисий бар, который находится прямо в отеле, и там звучит отличная музыка и напитки. В целом, мы действительно хорошо провели время, и если вы случайно собираетесь посетить Рас-эль-Хайму и хотите получить хорошие впечатления от отеля, расслабляющий вид вдали от шумного города Дубай, лучше забронируйте проживание в деревенском отеле Аль-Хамра. После нашей поездки мы уже планируем снова забронировать номер в деревенском отеле Аль-Хамра для особых мероприятий, таких как праздник Ид, Рождество и Новый год. ☺️

Мне очень понравилось в деревенском отеле Аль-Хамра с моими друзьями. Отель был очень хорошим и имел очень хорошие удобства. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Они помогли мне с бронированием и сделали все возможное, чтобы я остался доволен. Я очень благодарен им всем. Бассейн очень чистый и красивый.

Прекрасный отель в Рас-Аль-Хайме. Номера очень большие, с хорошей туалетной комнатой. в номере был балкон с очень красивым видом на поле для гольфа, что мне понравилось. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и внимательный. Они помогали мне на протяжении всего моего пребывания. Еда очень вкусная.

Ехали и переживали насчёт второй линии,погоды в январе и не очень хороших отзывах Но как оказалось-зря переживали Выбирали по цене,не хотели в Дубай (были там без ребенка раньше-все супер,но сейчас захотели более спокойный вариант и со своим пляжем,шезлонгами и зонтиками) Ехали с ребенком младше года.от аэропорта 1 час езды (заказывали индивидуальный трансфер,прилетали в Аль Мактум-супер спокойный и быстрый аэропорт).заселили сразу,предложили за доплату поменять категорию номера-отказались (и дорого просят,и номера на 1-м этаже предлагали) У нас был номер на 2 этаже с видом на гольф-поле-для нас это был идеальный вариант.номера с видом на бассейн очень шумные Завтраки хорошие,почти всегда одно и то же,но нам хватало и малыша кормили.персонал очень доброжелательный,это видно,все стараются,к ребенку невероятно трепетное отношение было и это подкупало Дорога до пляжа идеальна-ходили пешком с коляской,реально близко,даже сложно назвать это второй линией.можно ездить на гольф карах,но их не всегда дождешься) Были в так называемый не сезон-не бойтесь его,идеальная не жаркая погода до 25 максимум,очень комфортная температура для отдыха с маленьким ребенком.весь день были на улице,в номер приходили только ночевать (малыш спал на пляже или около бассейна на лежаках) И вода купабельна,хотя мы те еще мерзляки! Но даже ребенка купали каждый день,заход в воде супер,хотя были и отливы Брали НВ-хватало,ужины проходят в 5* (во всяком случае в не сезон,когда мало людей) Кто едет с ребенком-не берите памперсы и смесь,каши-их в супермаркете полно,цена чуть выше московской.мы боялись,что не найдем ничего и памперсы,смесь,каши везли из Москвы-и зря,всё тут можно спокойно купить в супермаркете а ближайшем тц Ужины отличные,и мясо,и рыба,и гарниры,и салаты.вкусная выпечка.шеф приносил ребенку вкусняшки) Думаю,что вернемся еще в этот отель,цена-качество нам понравились Из минусов-старые номера,требующие ремонта.и мебель старая.но не забываем про невысокую цену и радуемся отдыху🙂

Мы останавливались с 22 по 30 марта, нам очень понравилось! Сервис до пляжа действительно хороший (нам он очень понравился), а пешком до берега можно добраться максимум за 5 минут. Бассейны чистые и красивые, номера удобные, просторные и хорошо оборудованные, с холодильником, чайником и феном. На пляже много игр, таких как теннис и так далее. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы хотели бы поблагодарить экономку Санджая, он проделал отличную работу по поддержанию чистоты и уюта в наших комнатах!

Мистер Дипал, менеджер по номерам, позаботился о том, чтобы обо всех аспектах нашей поездки позаботились. Будь то поздний выезд, обслуживание номеров или чистота в номере! Деревня Аль-Хамра — прекрасное место с прекрасными удобствами. Мы пользовались бассейнами, пляжем, теннисным кортом, баром. С потрясающим видом на поле для гольфа вам не на что жаловаться. Настоятельно рекомендуется!

Были с семьёй 2 взр и 2 детей, с 22.03.24 по 27.03.24 на 5 ночей, брали питание НВ. Прилетели в аэропорт Аль Мактум, до отеля на такси доехали за час, заселили быстро. Дали номер 311, хорошее расположение, на первом этаже , с выходом на гольф поле. Депозит взяли с нас 50$ , отдали в день выселения 100 дирхам. В номере всё работало,был фен, холодильник, чайником не пользовались, для розеток с собой брали переходники,пригодились, почему то европейские розетки не заряжали наши телефоны. Уборка каждый день, давали тапочки, полотенца меняли , халаты были. По еде хватало, голодными не уходили, может быть хотелось разнообразия, и не встало на ужине пирожных , только два вида было. Дети ждали большего) морепродуктов не было, из фруктов арбузы, дыни, ананасы, яблоки, грейпфрут . Море шикарное❤️, хороший вход. Единственное у нас было день рождения у мужа и двоих детей в один день, никто не поздравил, это минус-!!!!!!

Мы провели 11 дней в отеле Al Hamra Village Hotel и остались довольны номером, завтраком и людьми. Хороший номер, идеальная кровать и подушки, живописный вид с балкона, удобный туалет. Много места для парковки автомобиля. Большой выбор блюд на завтрак, много фруктов, свежие молочные продукты. Близко к морю. Нам также понравилась возможность добраться до пляжа на гольф-каре. 3 бассейна, большая игровая площадка для детей, йога для взрослых - все аккуратно и просторно. Особая благодарность Киму, который помог решить разные вопросы, и Соллеру - молодому человеку, который делал уборку.

Мы остановились в деревенском отеле Al Hamra с 2 полулюксами 896 с видом на бассейн и 324 с видом на гольф вместе с тремя моими друзьями. Мы хотели бы выразить признательность команде обслуживания Карелу и Ситтуму, которые позаботились о нас на протяжении всего пребывания. Менеджер г-н Алам, который встретил нас во время нашего пребывания и позаботился о нашем комфортном пребывании. Нам очень понравилось вернуться сюда снова в будущем.

Только вчера вернулись с детьми из поездки. Сказать, что разочарована - ничего не сказать. Я крайне редко пишу отзывы, но тут я пообещала, что напишу подробно и в деталях. 1. Обстановка и сам отель. Заезжаете вы в небольшой ресепшн, на котором нет даже напитков и всего пара диванов. При том, что заселение строго с трех часов. То есть Вы приезжаете рано утром и не знаете, где особо разместиться. Если одновременно приезжает несколько семей, то присесть просто некуда. Очень мало "посадочных" мест. Все, что Вам предложат после оформления - возможность пообедать (с часу дня) и прогуляться по пляжу или бассейну. Ни перекусить ни попить просто негде. Все строго по концепции. Территория - небольшая! Разгуляться негде. Все немного уставшее. Номера -отдельная сказка и моя боль! Мы покупали размещение на троих. При выборе номера я отдельно уточняла у туроператора в каком номере можно будет 100% разместить дополнительную кровать для ребенка. Вариантов было два: классик (в этом номере может быть или одна двуспальная кровать или 2 односпальных, какой попадется - никто не знает) и сьют в двумя комнатами. Поскольку просиживать в номере отпуск мы не планировали и ехала я двумя детьми, то выбор пал на более бюджетный классик. Заселяют нас в номер, где стоит одна большая кровать. Я выдыхаю, спрашиваю у товарища, принесшего наш багаж, о доп.кровати для ребенка и успокиваюсь, услышав ответ - все будет, отдыхайте. Дело идет к вечеру, но кровати нет. Иду на ресепшен, где получаю ответ, что номер не предусматривает дополнительную кровать! А дальше начинается череда выяснений с туроператором (CoralTravel-Odeon) и ресепшеном. Детали описывать не буду, эмоций много, цензурных нет ни одной. По итогу мне пообещали выдать матрас как аналог кровати. Поскольку дети очень хотели спать - пока шли выяснения, согласилась. Следующим шагом мне стали доказывать, что матрас просто не влезет в номер. ОК! Пара ловких движений рук (моих и дочери) и в номере сделана перестановка - место под матрас (а по хорошему, и под кровать) высвобождено. Удивленное лицо мальчика, который пришел доказывать, что матрас не влезет, нужно было видеть! Матрас принесли. НО...для понимания, матрас маленький и с жуткими пружинами. Ребенок взвыл после первой ночи. Я не могу понять, о чем пытался договориться туроператор с отелем, но каждый считал, что выполнил все возможное с его стороны. Отель, при этом, доказывал, что Турпоератор прекрасно осведомлен о вариантах размещения. Тем не менее, мы оказались не одни, кто при схожих вводных (2 взрослых ребенок) оказались на одной кровати. Т.Е. такая ситуация практикуется! Будьте очень внимательны при заказе путевок! Если туропреатор осведомлен, то явно имеет место намеренный ввод в заблуждение потребителя или просто сговор!. В итоге так ничего никто и не сделал. Дети спали по очереди на матрасах и ненавидели всю эту ситуацию. Следующий пункт - это слышимость. Выспаться не удалось в принципе! Каждую ночь в номере стоит кокофония звуков: стучащие двери соседей, шум от всех окружающих кондиционеров и вентиляторов, звук работающих стиральных машин....о тишине и покое только мечтать! Мебель старенькая, но добротная. Сантехника так себе. У нас все оказалось рабочим, что радует. С разетками полный треш. Свободные разетки только евро (тройные). В обычные воткнуты светильники. Если у вас нет переходников, то вы будете для зарядки телефонов отключать лампы и оставаться без освещения). Решаемо, но неприятно. 2. Питание. Ну что сказать...один ресторан и один бар. Питание ОЧЕНЬ однообразное! Завтрак: яишница, овсянка, всякие мюсли, по 2 вида нарезок сыра, колбасы, сосиски, оладьи с кленовым сиропом Обед: салаты, одно мясное блюдо, одно куриное, одно рыбное, макароны, картошка, рис Ужин: вариация обеда с приправами) (что не съели на обед, то приготовили снова на ужин). НО, отдать должное, все было вкусно и без проблем с животами. Это, безусловно большой плюс! Детям предлагают наггетсы и картошку фри. Мороженного пришлось долго и упорно допрашиваться. Нелегкая задача! Но 3 раза за отдых удалось. Просто так не принесут ни за что. Ресторан не рассчитан на большое количество посетителей. В выходные, когда увеличивается количество гостей, мест не хватает. Посуды не хватает катастрофически! Получить ложку - опять квест. Как только разойдутся исходно положенные, дальше ложки выносятся после отдельной просьбы, по одной. Будьте готовы! 3. Пляж Пляж у отеля не свой, а пляж 5-ки Резиденса. Можно доехать на машинке, можно пешком. Мы всегда ходили пешком, ничего катастрофичного в 5 минутах не вижу. Единственно, нужно понимать, что идти нужно вдоль и через дорогу с машинами. Одних детей не отправишь! Пляж большой. НО количество зонтиков никак не соответствует количеству лежаков и отдыхающих. Учитывая привычку некоторых людей занимать места в 6 утра, тем кто хочет выспаться, приземлиться в теньке шансов просто НЕТ! Тенька, собственно говоря, на пляже тоже нет. Море.... Первые дни нас просто сдувало. Волны были такие, что накрывало с головой. Это были последние дни марта. Я с удивлением вспоминала отзывы, что идеальный пляж для маленьких детей. Когда изменился ветер, то да...волны спали. В этом случае очень мелкое море) Но, как по мне, в этот период море еще некомфортное, хотелось бы потеплее. 4. Депозит. Очень интересная тема. Как оказалось, если у вас все включено, то депозит с вас брать не должны! Но с нас взяли! Почему такое выборочное отношение - совершенно непонятно. Плюс, депозит вы чаще всего, отдаете в долларах, так как дирхам у вас нет, их пересчитывают в дирхамы, по среднему курсу и обратно вы получаете его в дирхамах (это железобетонное правило). А вот с получением депозита обратно может снова быть квест. При мне несколько человек очень долго и безуспешно пытались получить свои деньги. При том, что они уже ждали трасфер в аэропорт (дело было после ужина), депозит им отказывались отдавать, мотивируя тем, что в кассе нет наличности. После немаленького скандала с угрозами вызова полиции, деньги людям отдали. Когда выпал наш черед уезжать, к счатью, была другая смена и обошлось все без приключений. Так что опять таки, будьте внимательны и не оставляйте этот вопрос на последний момент! 5. Экскурсии В Резиденсе сидят местные гиды: Эмир и Ахмед. Смело берите у них путевки. У всех все одинакого, но у них чуть дешевле. Отличный сервис, хороший транспорт, ответственные ребята. Гиды у них русскоговорящие! По каждому туру можно заранее узнать кто что когда и в каких деталях. Покажут, расскажут. Сидеть в отеле весь отпуск, на мой характер, просто невозможно, безумно скучно. Пойти особо некуда, анимации нет..... Общее впечатление от отеля - это 3 звезды! Не больше! Если Вы за комфортом и сервисом, то ищите другие варианты.

Хороший бюджетный курорт, удобства отеля и расположение очень хорошие. Бассейн приличного размера. Персонал поддерживает. Преимущество в том, что вы можете припарковать машину рядом с номерами курорта. Определенные улучшения или внимание, требующиеся от руководства, заключаются в следующем: - розетки рядом с кроватью и столом недоступны, а порты USB отсутствуют. - на удивление, хоть и есть бар у бассейна, но мне сообщили, что он только для порывов «все включено». В наши дни кто хочет сказать, что деньги не нужны. Это кажется насмешкой, ведь ты сидишь в бассейне в шортах и отчаянно нуждаешься в пиве. - завтрак "шведский стол" нуждается в значительном улучшении с точки зрения вкуса

Для семейного отдыха , просто отличный отель! Пляж в 5-7 минутах пешком, пляж изумительный , кухня просто восхитительная 🔥 Очень разнообразная еда, всё безумно вкусное! Отличный персонал! Очень внимательный ! Шеф Чарльз, готовит просто божественно вкусные блюда ! Рядом с отелем в 10 минутах ходьбы есть молл, супермаркеты магазины Если вы летите сюда за спокойным пляжным отдыхом, вам однозначно сюда ! Если вы ищите тусовки, люкс номера, то не сюда Чтобы не было ожидание реальность Семья из 6 человек остались очень довольны😁

Отдыхала с дочкой 5 лет и подругой, у неё сыну 2 года. У нас был полупансион — завтрак, ужин. Еду на обед можно покупать в ТЦ Аль Хамра Молл, до него идти минут 15. Но там дорого, зато всё есть, ТЦ огромный. На фото низкое — это Вилладж, а за ним — это через дорогу другой отель, Резиденс. Всеми его благами пользовались и мы, «деревенские». До него пешком через дорогу минут 5. Номер норм, нам с дочкой дали отдельные кровати, вид был на дорогу, Резиденс и гольф клуб. Хорошо, что 2 этаж, т.к. на первом балконы прямо на улицу. У нас балкона не было. Гольф клуб красивый, травка, прудик, птички. Вида на море быть не может, т.к. море за тем большим отелем. Кондей в номере не регулируется, пульта нет. Спали в теплой пижаме, под одеялами, не простыли. В номере был сейф, холодильник, утюг, фен, доска для глажки, балкона не было, верёвка для сушки в ванной — за ночь всё отл высыхало. Воды ставили 2-4 бутылки в день. Лучше перед уборкой прячьте оставшиеся бутылки, чтобы вам по максимому поставили. И вешайте табличку, чтобы убрались — у нас один день пропустили уборку, а я очень рассчитывала на воду. Если будете с детьми, обратите внимание на бумажку про детское меню при входе в столовую — мы её заметили только в конце отпуска. Детям официанты по вашей просьбе принесут картошку фри и два наггетса, макароны, суп, шарик мороженого в обед. Для взрослых мороженого нет, если полупансион. Но если не попросите, не принесут. Нам сам принёс только официант Afzal. Напитков вне завтрака и ужина тоже нет, воду я покупала в ТЦ или пила в спортзале — там обычно никого нет и кулер стоит. Еда понравилась: есть национальные блюда, мясо вкусно готовят, есть и рыба, и курица, и говядина, фрукты — в апреле ананасы, арбуз, разок дыня за неделю, яблоки. Но однообразно, за неделю надоело. На завтрак омлеты вкусные. Бассейн, что на фото, грязный. В нём плавает мусор с пальм и жуки всякие, я прям зашла и руками от себя эту дрянь отгоняла. Чувак пытался чистить, но сильно лучше не стало, мы купались только в бассейнах Резиденса. Территория Резиденса шикарная. Там 3 бассейна, они чистые и классные. Пляжные полотенца брали и от отдавали мокрые несколько раз за день. У каменного волнореза видели крабов, морских звёзд, ежей парочку. На пляже их нет, там безопасно. Мажьтесь кремом с первого дня, всё, что не домажете — будет сгоревшими пятнами на коже, даже маленький кусочек тела. Детский клуб странный, это каморка с мощным кондеем, снаружи территории нет. Мы там детей не оставляли, гуляли с ними рядом, на природе хочется побыть, а не в помещении. Детская площадка есть, но мы её поздно нашли и не пользовались. Вечером с 20 до 21 на стену детского клуба транслируют мультики на английском. Надували батут. Один раз попали на активность на улице от девушек из детского клуба, минут на 5 устроили эстафету детям, что играли снаружи. Сфоткали для отчётности и ушли обратно в свою каморку. Но девушки милые, они нам наружу вынесли детские стульчики, стол, раскраски, это заняло детей на какое-то время. Экскурсии брали у ребят арабов из отеля Резиденс, у них дешевле, чем у туроператора. И программа для Дубая шире — с ужином на корабле. Ездили в Дубай и в пустыню. В Дубае куча магазинов, я их не люблю, гуляли по каналам в свободное время и по набережной у Дубай Молла. Там взяли ещё маленький кораблик, чтобы посмотреть с воды на танцующие фонтаны, а не из толпы на набережной. На восточном рынке вкусное мороженое из верблюжьего молока. В пустыне нас катали на джипах с кондеем по барханам, очень экстремально, казалось, вот-вот кувыркнёмся. Меня укачало. Но я ради самой пустыни брала, кайфанула от остановки на барханах — каталась на сэнд борде с дюны, приятно было бегать по песку голыми ногами, песок мельчайший. Дочка нарисовала песчаного ангела :) И пустыня очень красивая, зелёная, это удивительно — и зелень, и дюны. У машины пару раз спускало посреди пустыни колесо, было стрёмно, зато доп. остановки в зелёной пустыне. Если у вас тоже полупансион, есть такая штука, как ваучеры. Мы дважды просили на ресепе и нам дали ваучеры на бесплатный обед вместо пропущенного ужина — один за задержку рейса и один т.к. мы ездили вечером на экскурсию и пропустили ужин. В целом отель понравился, особенно территория Резиденса. Резиденс похож на волшебный дворец Халифа, создаёт атмосферу восточной сказки.

Отдыхали семьей в начале марта, вода была уже готова для купания))Отдых начался с того что поселили в самый конец вил, мы попросили нас переселить и персонал за 120евро нас переселил в самое начало к бассейну!!!Еда вообще гуд, все очень вкусное и разнообразное! До пляжа идти минут 10, через главный корпус, скажу сразу не напряжно! Море и пляж потрясающие!!!Анимация вроде и была, но надо читать когда ее начало и в какой день, она тут не строго в 8 вечера начало)Она может быть и в 16 и 18-00 начало какого мероприятия. По поездкам в Дубай брали у гида и не прогадали!В отеле предлагают на первый взляд тоже самое что и гиды на 20-30уе дешевле, как показала наша практика и наших соседей у гидов туры более насыщенней и разнообразны,мы были там где туристы которые купили в отеле рут небыли!) На такси до города ближайшего 10уе в одну сторону! Рядом 15мин ходьбы МОЛЛ там можно купить все что надо от еды до одежды! Хороший отель, в главном корпусе думаю лучше, если бы мы остались жить в маленьком номере 20м3 то я бы поставил наверное не 5 а 4 оценку, но нас пересилили в 86м3)))

Расположение подходит для тихого семейного отдыха. Рядом один ТЦ. Кровати понравились,но за 8 дней ни разу белье не меняли. Полотенца меняли. Еда однотипная ,но съедобная. В пятницу/субботу приехали жители ОАЭ грязи стало много,не убирают(через сутки после их отъезда начали убирать). Постояльцев обслуживают крайне долго , хотя мы были по системе всё включено . Бармен уходит и можно ждать его мин 15-20. Бассейн просторный, лежаков хватало,а вот зонтика было всего 2. Море в соседнем отеле президент, мелкое очень ,но детям нравится.

Отдыхали с дочерью 8 лет, 10 дней, жили в 927 номере. Очень ждала отпуск, выбор на данный отель пал случайно (доступная цена в момент просмотра, отличный пляж, все включено и наличие коктейлей в баре)) прилетели в Дубай, трансфер приехал через минут 20 (больше никого не было в наш отель, поэтому трансфер был индивидуальный и очень комфортный). Около 08.30 приехали в отель, заселение с 12, но нас заселили сразу после заполнения документов. В вилле два этажа, на первом один номер, с выходом на улицу, на втором -3, по центру без балкона, боковые с балконом, нам не повезло( но если честно, на улице было всегда тепло ( около 40-45 градусов), поэтому сомневаюсь, что мы бы на него ходили))) завтрак и ужин проходят в ресторане в вилладже, ланчи в резидент. До резидент пешком минут 5, есть клубные машинки (баги), если словишь, подвезут). Территория резидента, которой могут пользоваться жители вилладж, достаточно большая, два бассейна, детский клуб, два бара. В период с 31.05 по 10.06 людей почти не было! Пляж, ресторан, бассейны... И никаких толп и криков, очень комфортно. Пляж и вода: Залив прогревался до градусов 35-38, в послеобеденное время вода просто горячая) солнце активное, лучше готовиться к поездке, я не загорала, но загорела под зонтиком в тени! Пляж чистят ежедневно, но в течение дня бутылки от воды, стаканчики и ТД мы уносили сами. Персонал: все доброжелательны, общаются на английском, но если вы не очень знаете, объяснят на пальцах) помогают с готовностью в решении любых вопросов. Я потеряла телефон, сообщила спасателям у бассейна, они очень внимательно отнеслись к моей проблеме, а через два дня его нашли и вернули) потом ещё несколько дней интересовались, нашла ли я телефон и все или у меня хорошо). В ресторане, как вилладже, так и в резидент сотрудники любезны и доброжелательны) особенно запомнились Afzal и Yvan. Уборка: уборка каждый день, выбрасывают мусор , меняют полотенца, убирают постель, пополняют запасы воды. Особо не намывают полы и поверхности, но это, на мой взгляд, не большая проблема. Безопасность: смотрят во все глаза за нерадивыми туристами)) утонуть в заливе или бассейне не удастся, как и покупаться в темноте. Всех спасут)) мы с подругой сидели на пляже несколько раз вечерком, если нас находил охранник, то сидел неподалеку, пока не уйдем)) Тайны, о которых нужно знать: детское меню - картошка фри и наггетсы на ланч и ужин нужно просить; мороженное на ланче для детей есть, но о нем не говорят) и его можно выбрать; детская комната за батутом, справа, иногда там бывает интересно). При заселении попросят оставить депозит, около 200 дирхам, вернут при выселении, и заплатить налог 130-140 дирхам. Мы остались очень довольны ( в нашу "смену" недовольных я не видела), соотношение цена- качество оптимально.

Отличный отдых, семейная поездка!!! На ресепшен Фарид хорошо говорит по-русски, активно помогает! Разнообразное питание, приятная локация, большой бассейн!!! Покупали туры в отеле у Ахмеда, выгодные цены, можно согласовать перенос обеда на ужин. Также доступна вся инфраструктура расположенного рядом отеля 5☆

Отель В отель привезли на автомобиле вместимостью на 6 человек. Примерно спустя 1ч были в отеле. На ресепшене быстро оформили, предложили 2 варианта номеров, дали с балконом. Взяли невозвратный туристический сбор 105 дирхам за 7 дней. Есть телевизор, утюг, фен, чайник, кружки, стаканы, холодильник, чай, кофе, сейф. Розетки стандартные есть для светильников, но у нас не заряжался телефон с них. Остальные британского стандарта, мы брали с собой переходник для них. С водой небольшие проблемы, трудно настроить температуру, в основном вечером вода нормальная, но днём то холодная, то кипяток. Под конец отдыха капала вода с потолка от кондиционера, но мы сообщили на ресепшен и всё быстро починили и убрали. В номере всегда было чисто, клининг приходил каждый день, но иногда мы просто просили забрать мусор и добавить бутылок воды. На завтрак выбор большой, на ужин тоже, рыба, мясо, гарниры, салаты, фрукты, сладости, горячие и холодные напитки. Большую часть отдыха ходили в соседний отель Al Hamra Residence на обед и ужин. Туда попутно подвозят сотрудники отеля на багги. На территории есть Бар. Коктейли около 40 дирхам, пиво около 30. Пляж в 10-15 минутах ходьбы от отеля, лежаков много, вода прозрачная, людей мало. За неделю только один день были большие волны, в остальное время затишье. Торговый центр Примерно в 10-15 минут ходьбы от отеля есть ТЦ Al Hamra Mall. Мы покупали воду, сэндвичи и мороженое в магазине в среднем за 10-15 дирхам, заказали среднюю пиццу с напитками за 63 дирхам. Обменяли деньги по курсу 3,84 за 1€ плюс комиссия 5,25 дирхам. Что выгоднее чем в аэропорту, где мы обменяли по курсу 3,6014 за 1$ с комиссией 43,05 дирхам. Экскурсии У нас тип питания завтрак и ужин, из за экскурсий пропустили. Можно подойти на ресепшен и попросить вместо ужина обед, там распечатывают бумагу, которую нужно отнести в ресторан. Дубай 90$ с ужином на доуле. Забрали в 13.00, ехали около часа. Посетили рынок souk madinat jumeirah с мороженым и кофе из верблюжего молока, Палм-Джумейра, Дубай Марина, ужин всё включено кроме алкоголя на доуле, Дубай молл с бурдж халифой и поющими фонтанами. Обратный сбор 21.30, вернулись в отель около 22.30. Очень устали, но экскурсия понравилась Пустыня 60$. Выехали в 15.40. Заехали в другой отель за остальными, поехали в пустыню. Приехали около 16.30. Угостили арабским кофе с финиками. Можно покататься на верблюдах до или после поездки. В 17.00 отправились в пустыню на час, фотостоп на 15-20 минут. Обратно вернулись, перекусили, посмотрели шоу, поужинали. Закончилась программа около 20.30

Мы отдыхали в отеле Al Hamra Village с 27.06 по 4.07. Приехали 2 семьи с детьми поздно ночью. Нас заселил Mohsin сразу в комнаты 336 и 338 в одном домике и любезно помог с багажом. Да, комнаты не новые. Но главными плюсами данного отеля являются ласковое море, вкусное разнообразное питание и отзывчивый персонал. Когда мы заехали в отель выяснилось, что он полностью занят из-за длинных выходных в честь Курбан байрама. Очень много местных жителей приехали семьями с детьми. Но несмотря на это всем всего хватало: и еды, и лежаков возле бассейна и возле моря тоже. Персонал максимально старался всем угодить. Не было никакого предвзятого отношения к русским, как это часто встречается в Турецких отелях. Все улыбаются, желают доброго дня и искренне интересуются самочувствием из-за жары. Температура воздуха под 40С, но спасал ветер. Море очень тёплое, дети накупались вдоволь. Для тех, кто хотел охладиться, работали 3 бассейна. На пляже дежурил спасатель Asanka. Такого внимательного и ответственного спасателя я никогда не встречала. Он не сводил глаз с моря ни на минуту. Когда мы у ребёнка обнаружили след от медузы, он сразу дал нам средство для обработки. И интересовался состоянием, пока мы не ушли с пляжа. Записал номер комнаты и передал на ресепшн, на случай, если состояние ухудшиться. Но все обошлось. Единственным минусом, который я бы отметила, это водные скутеры, которые постоянно с ревом проносятся рядом с буйками. На них может прокатиться любой желающий платно. Поэтому есть риск, что нетрезвый отдыхающий может не справиться с управлением и наехать на плавающих. Но Asanka постоянно бдительно следил за ними, и если кто-то приближался к буйкам, сразу свистел и отгонял их. Возле бассейнов тоже дежурили спасатели и следили за тем, чтобы никто не прыгал и не создавал неудобств остальным. По поводу уборки в номерах. В наших убирался Sharon. Хочу отметить, что он приветливый парень, и очень тщательно проводил уборку. Нам понадобился швейный набор, он сразу принёс. Не работал пульт, он сообщил инженеру, нам его заменили. В ванной подтекала лейка душа, её тоже сразу же заменили. Иногда даже в 5 звездочных отелях так быстро не реагируют. Теперь о питании. Мы кушали в Market Place. Нас встречала милая и заботливая хостесс Magie. К ней можно было обратится с любым вопросом, она всё могла решить с улыбкой на лице. Я ей благодарна. Ещё там работает Regi, который контролировал ситуацию в столовой, чтобы все гости были довольные. Еды было очень много, постоянно пополняли, даже если прийти в конце завтрака, обеда или ужина. Никаких очередей или нехватки столов. Спасибо поварам отеля за вкусное и разнообразное питание. Даже если продукты повторялись, блюда были разными. Всегда была говядина, курица и рыба, картошка, овощи, рис макароны, бобовые, фрукты. Детям можно было заказать картошку фри, наггетсы и рыбные палочки на обед или ужин. Официанты старались быстро убирать грязную посуду и столы, приносили напитки. Особенно хочу отметить Mary Ann, Monalisa, Sudheesh, Said и остальных ребят. Каждый с удовольствием выполнял свою работу. На пляже в White Beach Bar работала дружелюбная Margaret. По поводу алкоголя ничего не могу сказать, потому что мы его не пьём. Были вкусные соки и газировка в жестяных банках. В детской комнате работают заботливые Rosalie и Sadaf. Они делали каждый день аквагрим, проводили игры. Наши дети очень полюбили их. В отеле Residence на ресепшн работает Татьяна. Если нужно было вызвать багги, чтобы доехать до Village, она находила водителей. Можно было задать ей вопросы, если у кого-то есть сложности с английским. Часто нас подвозили на багги ребята Hasan, Gamal. Отличный отель для семейного отдыха. Однозначно рекомендую.

Я недавно останавливался в отеле Al Hamra Village, и это было потрясающе! Номер был чистым и удобным, со всеми удобствами, в которых я нуждался. Персонал был дружелюбным и внимательным специфически Ким, убедившись, что каждая деталь была идеальной. Расположение также было отличным. Я настоятельно рекомендую этот отель для отличного отдыха.

Мне все понравилось, очень вкусная еда, особенно понравился день итальянской кухни , чистые бассейны. Номера всегда чистые, Также очень доброжелательный персонал, мне все очень понравилось, я бы с радостью пришел снова. Спасибо за прекрасный отдых!

Во-первых, хотелось бы дать хорошее дополнение к идее сообщества вилл . Дизайн так уникален и идеален для семьи и друзей. Ким зарегистрировала нас в соседних номерах и дала повышение категории и раннее заселение. Мы заказали 4 номера. Она такая теплая и уступчивая. У неё есть хорошая удержание, чтобы запросить, и позаботилась о том, чтобы сообщить нам о статусе запроса. То же самое касается мисс Анжелы, которая также присутствует при регистрации. Я просто надеюсь, что мы посетили его зимой, чтобы мы могли наслаждаться прогулками до пляжа, что мы не можем сделать. Обязательно порекомендует и планирует вернуться к

Хороший сервис от Shehara , Я забыла взять с собой адаптер, чтобы он был так добр, из службы регистрации послать кого-нибудь. Чтобы принести адаптер в мой номер , и номер также очень хороший 👍 большой рекомендую этот отель! ! Большая парковка. Я приду в следующий раз, когда Агиан

Пришла насладиться и повеселиться со своим кузеном в "Фриски Фокс". Мы с удовольствием смотрели футбол и качество еды. Начос был очень мил, особенно их сальса. Паб крылья медовый лимон тоже обязательно попробовать. Уже приезжали сюда раньше, бар был тише по сравнению с прежним, может быть, из-за футбольного матча, но в любом случае нам все равно нравилось возвращаться. Хотел бы услышать концертную группу снова. Кричите персоналу, который всегда проверяет и помогает нам Джоял, Мохит и Майкл. Скоро увидимся! 👍👍👍👍

Хороший хозяйственный персонал - это очень хорошо. Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. персонал очень доброжелательный и полезный. Домработница Викас была очень доброжелательной и всегда следила за тем, чтобы все было хорошо и чтобы у нас было достаточно всего. Он был крут. Обязательно останется здесь. Хайн, , ✌️✌️✌️👍👍👍👍👍

Мы просто наслаждались пребыванием❤️❤️❤️❤️❤️ завтрак был удивительным бассейн и деятельность бассейна так прохладна. мы наслаждались бильярд вечеринка, которая находится в субботу🤗🤗🤗🤗🤗🤗

Очень понравилось место с моей семьей. еда была такой вкусной❤️❤️❤️❤️ пляж в резиденции и бассейне аль-Хамра так удивительно и персонал так доброжелательный специально телефон от ресепшн и Самита колокол мальчик Виджай от домработницы захид от охраны

Очень понравился детский клуб, где хорошо провести время в жару после обеда - есть разные игры, настольный футбол, можно порисовать. Аниматор делает очень красивый аквагрим, спасибо Sadaf за кошечку на лице дочки, она была счастлива))

Самый ужасный отдых за мою историю отпусков😡 Это не 4*, а слабая 3*, не советую от слова совсем. Сервис на нуле, в 4* не кормят приходится ходить в 5* замечу это не близко от отеля до отеля по ужасной жаре ходить, еще придешь, а мест в столовой нет, стоишь в очереди в коридоре 🤦‍♀️ под конец естественно есть уже не чего(((( номера уставшие окна грязные, ручки от дверей остаются в руках, душевая стойка падает на голову, мыла, шампуни нет совсем. Полотенца не меняют, а тупо грязные сложили и аккуратно положили. А что творят местные которые с пятницы по воскресенье там отдыхают🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ перекрывают зону бассейна совсем все входы и выходы, снимать не разрешают, музыка на всю, пьют, курят… (типо бог на выходном, не видит🤦‍♀️) им наплевать на нас, к нам отношения совсем никакого полный игнор, на баре устанешь стоять ждать что бы тебе дали что то, они бегают за теми кто берет за деньги, а что вы приехали на все включено им фиолетово, им это не интересно. С утра у бассейнов ооочень грязно, все выходят в 9:00 убираться, когда люди уже хотят загорать. Вообщем, ✅ для себя поставила, больше не поедем. Анимации нет ни какой не детской, не взрослой, спасибо есть 3 русских канала, поужинал и в номер, с тоски помрешь на таком отдыхе( Да, отдыхали мы с 11.09 по 23.09. PS: на ресепшен берут налог за туризм, лучше давать без сдачи, я 4 дня бегала за сдачей, до скандала(((

Были семьей на отдыхе в мае, первый эпизод произошел еще на этапе заселения, нам не дали никакой информации о том где столовая, во сколько завтраки, как пройти на пляж, то есть догадывайтесь сами, но самое главное нам не сказали ничего о том что на территории отеля находится частный бар "The Frisky Fox", к слову потом выяснение всех этих обстоятельств занимало наше время, например дорога на пляж, так как из деревни не так просто выйти на пляж - нужно проходить через основное здание, выяснили мы это сами опытным путем. Постоянно ломались ключи, в день по несколько раз, приходилось бегать до ресепшена, это опять же занимало приличное время. Сам пляж неплохой, особенно здорово что рядом строятся бунгало и перед ними пустой пляж, еда неплохая - на этом пожалуй плюсы и заканчиваются. Номера в отеле действительно грязные и убитые, уборка не каждый день, бывали дни когда про нас забывали, при том что мы оставляли чаевые. Самое большое разочарование это The Frisky Fox на территории отеля! за путевку в который я заплатил не малые деньги. Во первых цены в баре - дорого, во вторых цены менялись день ото дня, похоже бармены просто клали деньги себе в карман, в какой то момент я решил не покупать пиво в баре а съездил и купил в магазине, как оказалось цена на то же самое пиво в магазине была ниже в 5 раз! Карл! На 4-или 5 ый день отдыха стало скучно и мы решили посмотреть что там за развлекательная программа The Frisky Fox, после ужина мы не пошли в номер а сели на территории возле бассейна, там было огненное шоу, я пил свое пиво из магазина, к нам подошел администратор бара и сказал что так как мы ничего не заказывали и пиво не их, то нам нужно уйти, хотя вокруг сидели куча людей которые так же пили пиво - но они то купили его в баре. Я не стал спорить зная строгие законы - но ситуация крайне обидная. The Frisky Fox это развод на деньги, покупая путевку в отель за большие деньги вы получаете прицеп в виде бара на территории Вашего отеля, который занимает Ваш бассейн, куда приходят и орут посторонние люди, и с Вас же за это еще тянут дополнительные деньги. Позор.

Конечно! Вот пример отзыва об отеле: — Недавно я провел несколько дней в отеле «Солнечный берег», и это был один из лучших опытов в моей жизни! С самого момента прибытия я был приятно удивлён уровнем обслуживания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, готовым помочь с любыми вопросами. Номера были чистыми, просторными и уютными, с прекрасным видом на море. Удобные кровати и современное оборудование сделали мой отдых еще более комфортным. Отель предлагает разнообразные удобства: отличный бассейн, фитнес-центр и спа. Я также наслаждался завтраками – они были не только вкусными, но и разнообразными. Каждый день можно было попробовать что-то новое. Расположение отеля просто идеальное – в шаговой доступности от пляжа и местных ресторанов. Вечерами я гулял по набережной и наслаждался атмосферой. В целом, я остался очень доволен своим пребыванием и с удовольствием рекомендую отель «Солнечный берег» всем, кто ищет комфортный и приятный отдых!

Останавливайтесь в хорошем отеле. Все сотрудники очень вежливые. Особенно хочу выразить благодарность официанту из Асанги. Очень внимательный, заботливый, вежливый, добрый и жизнерадостный. Спасибо, Асанга. Желаю вам успехов и удачи. Мы обязательно вернемся снова.

Отвратительный отель! Плюсы: - море! Пляж с белым песочком, пологий заход - удобная кровать в номере, хорошее постельное бельё - вкусный кофе Теперь минусы: - на пляже не хватает мест. Отдыхающих больше, чем лежаков на пляже. Часть лежаков стоит без зонтов, укрыться в тени в такую жару не получится. Места на пляже и у бассейна нужно занимать заранее. На пляже стройка с трёх сторон, гремят экскаваторы - грязная столовка с огромными очередями. Персонал не справляется со своими обязанностями. Не успевают убирать со столов. Не хватает столовых приборов, выдают одноразовые ложки и вилки. Ограниченный набор блюд, добавлять их не успевают, всегда очереди. Еда одна и та же каждый день - грязный номер, с убитой мебелью. Ящик тумбочки не выдвигается и тд, телевизор не работал Уборка номера условная. То забудут положить полотенца, то нет чая, то не оставят воду и так каждый день Выбирайте отель поприличнее

В основном отель замечательный, персонал вежливый и доброжелательный, питание на 4, фрукты, овощи на 5. Чистота в номерах. Но.... Как всегда в бочку с медом надо добавить ложку дёгтя. Очереди на прием пищи, столпотворение и ожидание своей очереди в 40 градусную жару становится невыносимым испытанием. Возникает вопрос - почему администрация отеля не может организовать прием пищи в несколько смен? (Аналогичная ситуация была у нас в Тунисе - мы обедали во вторую очередь в указанное нам время. Проблем не было). И второе, между приемами пищи нет никакой возможности перекусить какими нибудь пончиками, питцей, лепешками как это делается во всех отелях по системе всё включено. Если сравнивать питание в Al HAMRA с аналогичной 4 в Турции, Тунисе, Египте то оно не идёт ни в какое сравнение с последними. Двойка и то очень слабенькая.

Всё было отлично, спасибо господину Аунгу господину Роду господину Сафвату господину АЛИ они очень профессиональны для регистрации заезда и времени выезда. Я уверен, что вернусь сюда с другом. Зона регистрации отеля очень хорошая, и персонал доброжелательный ко всем гостям.

Отель хороший, номер сьюит отличный, большой, кровать с удобным матрасом и подушками. Территория уютная, хорошо организованы зоны для купания в бассейне. Но сервис в ресторане оставляет желать лучшего - столиков в зоне кондиционера катастрофически не хватает и практически не убираются столы после еды туристов. Море шикарное, вернулись бы с удовольствием, но скорее всего в другой отель, если здесь не решат проблему с обслуживанием в ресторане. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшн Aung и Samita!

Добрый день! Сейчас в отеле 5 день. В отеле: завтрак, обед и ужин. Перекусов нет. Столовая это самое слабое место данного отеля, от слова "совсем". Когда собирались сюда, настраивались на позитив. К сожалению, на самом деле все очень печально по питанию. Назвать рестораном язык не поворачивается данное заведение: места всем не хватает, туристы в отеле практически все русскоязычные, очередь за всем. Ну и вишенка на торте - одноразовая посуда. Я впервые такое вижу на отдыхе, тем более в богатейшей стране. Очень печально кушать пластиковыми приборами. Под суп или кашу картонные креманки. Напитки все в бумажные стаканчики наливаются. Очень хочется выпить чая из нормальной посуды. Питание очень скромное, каждый день одно и тоже, невкусно. Пытаемся связаться с менеджерами, одни отговорки и отписки. Переодически питаемся в Альхамра Молл. В Резеденцию кушать не пускают, там только бары. По заселению как повезет, все зависит от человека на ресепшен. Заселение практически у всех с 15 часов, браслеты одевают сразу, но позавтакать не всем разрешают. Налог берут со всех, депозит по настроению даже у тех у кого все включено, что тоже остается загадкой. Проблема с лежаками на пляже, нужно занимать с 6 утра!!!

Приехали мы в отель альхамра резидент. Зогараем проводим время на море, а после обеда пошли в детский клуб. Очень хороший детский клуб, детям очень интересно, делают аквагрим, рисуют, смотрим мультфильмы. Особенно спасибо Розалия за отзывчивость . Из минусов нет детской площадки

Всё супер, круто и комфортно. Особенно хочу выразить. Kanwal,may,lakhmi& kismat 🥰🥰🥰🥰🥰😍😍🥰🥰😍😍🥰🥰🤩🤩🤩🤩🥰🥰🥰🥰😍😍🥰🥰❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌

Все супер нам все провалилось , заселение быстрое все ок , номера супер всем рекомендую , номера классные ,еда нормальная , море отличное , полотенца чистые и мягкие , уборка в номере каждый день , стройки тур никакой нет , за такие деньги можно ехать сюда

нам всей семьей понравился отдых в данном отеле! комфортный номер, вкусная еда в ресторане со шведским столом, рядом море, а в самом отеле просторный бассейн. нашли единственный минус - отсутствие анимации, зато отдых вышел спокойным :) сразу отметили приятный персонал, все работники дружелюбные и готовы помочь. хотелось бы выделить молодого сотрудника с ресепшн, его имя Nihal

красивые, большие и комфортные номера, очень приветливый персонал, прям поднимают настроение, территория большая и красивая, кормят очень вкусно. Большое спасибо Nihal,kanwal,safest,shehara. На территории два бассейна, два бара, можно заказать кальян. короче говоря отдых удался

Отдыхали в отеле в конце октября, очень хороший большой номер с видом на море. Внимательный персонал, особо отметим Нихала, Канвала, Омара и Сафвата- сотрудников фронт- офиса. Чистый пляж, хотелось бы больше зонтиков. Бассейн охлаждается

Очень отличный отдых! Вежливый, доброжелательный персонал. Всегда помогут. Хоче отдельно поблагодарить Omar, Safwat, Nihal, Kanwal за помощь в любых вопросах. Море теплое, спокойное, температура очень комфортная даже для отдыха с маленькими детьми.

Летали с семьёй(2взр и ребёнок 9 лет) в данный отель, отдыхали с 01.10-09.10. С аэропорта с нами никого не было и нас одних привезли на машине в отель, как индивидуальный трансфер получился. Приехали ночью около 23:00, ужин конечно же закончился, поели то, что с собой привезли. Заселили в 2х комн. номер сразу, хотя бронирование классик рум. Заплатили налог за 8 ночей -120 дирхам, платили картой юнион Пэй Газпромбанка. Депозит не просили. В номере есть всё необходимое для недолгого пребывания. Ехали по системе всё включено. Так выгоднее, т.к цены высокие, а покушать по мимо отеля выбор небольшой, только в соседнем молле Аль хамра, цены там высокие. Про еду в отеле написано много, повторяться не буду, уходили всегда сытыми,на обед и ужин нужно просить обслуживающий персонал в столовой - детям наггетсы,фри,мороженое.В автоматах соки не вкусные, в самой столовой бармен наливает из коробки соки, особенно манго понравился. Из минусов в столовой это нехватка мест, приходится подсаживаться к кому то или кушать на улице, но тогда приходится кушать на адской жаре. Иногда очередь выстраивалась перед столовой, пускали по мере освобождения столиков. Столовые приборы в основном одноразовые(оочень удивились), под суп креманки картонные, такое чудо в первые видели,хотя в Эмиратах не первый раз. Бывает придёшь чуть позже в столовую, а чего то нет, нужно подождать и принесут еду, кто не хочет ждать приходите к открытию. Пользоваться можно инфраструктурой 5* отеля Резидент, до него идти минуты 3 ещё до пляжа топать столько же. По жаре каждый шаг чувствуется, пару раз довозили багги. Единственное только кушать нельзя в Резиденсе. Пляж отличный, песок белый не нагревается сильно, заход в море удобный, вода тёплая, выходить не хочется. По вечерам отлив, видели морских звезд разных размеров, крабов, рачков. Минус пляжа это шезлонги, мы приходили около 10 утра и 1-2 шезлонга находили, но нужно пройтись по всему пляжу. Всем бы хватало, если бы люди не занимали с утра места, займут шезлонг,а сами приходили через несколько часов. У бассейнов народу много в Резиденсе, а вот в вилладже почти никого, вода прохладная, самое то в жару. В баре наливают в пластиковые стаканчики колу, фанту, спрайт, делают коктейли алкогольные и безалкогольные, с льдом и без, спиртные напитки хорошего качества. В жестяных банках дают немецкое пиво, газированную воду, швепс. Перекусов между завтраком, обедом и ужином нет, но нам и 3х разового питания было достаточно, иногда после ужина гуляли, а потом могли ещё раз зайти в столовую попить кофе/чай с пирожными, никто и слова не сказал, еду тоже выносили один раз и всё нормально. Жили мы напротив столовой(номер 896), рядом с кафе Фокс и 3-4 дня включали громко музыку,дискотека была и девушка пела ,слышимость хорошая, как будто колонка у меня в номере стояла, музыка гремела до 23:00-23:30ч, а так анимации и какой то развлекательной программы нет. Ходили по вечерам гулять до соседних отелей или в Аль хамра молл(пешком 7-10минут).На 1 эт. Супермаркет большой, много экзотических фруктов, российской продукции типа кукузурных палочек Кузя(на наши рубли около 350)каша Увелка, Русь(250₽), цены высокие, в основном вся продукция привозная, оплачивали наличкой дирхамами(обменивали у себя в городе в Сбербанке). Есть отделы с одеждой, обувью, аксессуарами Red tag, Splasch цены разные, заглянуть стоит. На 2эт обменники. В выходные дни много местных в молле, в будни пусто. Выезд у нас был вечером, после 12:00ч освободили номер, чемоданы оставили на ресепшен и можно пользоваться также всеми благами отеля. Кому нужно помыться, есть у волейбольной площадки душ, там никого нет, раздевалка наискосок от душа. Персонал отзывчивый, но разговаривают на английском, на ресепшен мы общались по переводчику, это как то странно, т. к отдыхающие 99% русские. Вообщем отдых удался, дочь чуть не ревела уезжать не хотела, для не привередливых отель подойдёт,если ещё удасться купить за не высокую цену. У кого есть вопросы задавайте.

Все было прекрасно! Спасибо всем! Kismat был очень любезен и помогал во всех вопросах! Мы остались очень довольными, море было очень теплым и красивым! Все помогают друг другу - это очень важно! Сотрудники никогда не отказывают в помощи, все вопросы решаются быстро.

Были в отеле с 19.10.24 по 28.10.24. Отдыхали семьей, брали два номера, но хотя заявка была совмещенная, поселили нас в двух разных частях отеля и на разных этажах, хорошо, что есть быстро работающие лифты, их много и проблем перемещаться по отелю не было. Заселили нас раньше чем 14.00, так как прилетели утром. За раннее заселение отдельное спасибо. Пока ждали заселения, были уже с браслетами, исследовали территорию и сходили на обед. Чемоданы помогал отвозить БеллБой. В отеле очень много русскоязычных, с детьми, процентов 80, а то и 90. Номера Номерной фонд достаточно усталый. Ниже приложу фотографии. Номера огромные, у нас был один двухкомнатный с кухней и двумя санузлами, и один однокомнатный также с кухней и одним санузлом! Конечно требуется ремонт! Да даже двери вы поменяйте, они хоть и качественные, но вид уже потеряли, потолки из за конденсата кондиционера в пятнах! Надо бы уже обновлять номерной фонд. Но все было работающее, правда в одном номере не было утюга, во втором фена. Утюг не работал, но с третьей попытки нам принесли работающий. Кондиционеры работают на всей территории отлично, в отеле создается климат очень комфортный. Один раз днем отключали горячую воду, но включили быстро. Убирают номера посредственно, но в целом всё, что необходимо делают, естественно, оставлять чаевые нужно! Вам же будет приятнее потом в номер заходить. Балкон не убирали совсем, там очень пыльно и птичьи отходы жизнедеятельности лежали на протяжении всего нашего пребывания, Постельное белье за 9 дней поменяли точно один раз, может и больше, но не заметили, полотенца всегда меняли, ставили чайные и кофейные пакетики, водичку бутилированную, в общем старались ребята Персонал Без персонала, этому отелю явно бы было намного хуже. Персонал реально старается, и за это огромное спасибо! Они буквально моментально стараются решать все ваши проблемы. Спасибо ребятам Aung, Himani, Samitha, всегда с улыбкой и всегда помогут. Просьба начальству обратить на это внимание! Пляж На пляже лежаков и зонтиков не хватало от слова совсем! Первая половина отдыха прошла с очень ранним бронированием лежаков, а это около 6 утра! Это не нормально! И надо с этим разбираться, хотя во вторую половину отдыха, проблема стала решаться, поставили дополнительный ряд зонтов и лежаков и стало покомфортнее! Хотя территория пляжа позволяет его расширить еще раза в два, этим начальство видимо заниматься не хочет. Пляж убирают очень плохо, но тут больше зависит конечно от людей! Люди, сами создают себе условия! Мне, например, было не трудно выкинуть чужие стаканчики и бутылки, в мусорку, и лежать в чистоте, почему остальным это трудно? Такое ощущение, что отелю реально не хватается персонала, так как они бегают от одного места к другому, и банально не успевают за всем уследить! Руководство, пожалуйста, обратите на это внимание! Очень много курящих на пляже, при наличии оборудованных мест для курения около него! Море Роскошное, теплое, из него не хотелось вылезать, лежишь как в ванной, но это не заслуга отеля увы! Были и волны, был и штиль, были и приливы и отливы, можно собирать звезды, ракушки. В море тоже плавает мусор, ну это больше из за строек. Кухня и ресторан Еда однобразная, но вкусная и съедобная, лишних килограммов не привезли. Обратите внимание на приготовление мяса на обед и ужин, почти всегда мясо было невозможно прожевать, лишь пару раз было хорошо приготовленное мясо. На завтраки всегда была Egg Station, где можно было попросить приготовить любую яичницу или омлет. Было довольно скучно по выбору блюд, мороженое давали только детям, отдельно выносили, и картошку фри и нагетсы также выносили детям по предварительной просьбе. Очень много пластиковой посуды в ресторанах, ладно когда на пляже, но в ресторане то зачем пластик использовать? Остальное всё как по классическому All inclusive Не хватает ложек, иногда тарелок. В ресторане мало посадочных мест, приходилось почти всегда стоять в очереди у входа! Убирать столы не успевают, наплыв отдыхающих не позволяет сделать всё вовремя. Если попросишь, тебе все сделают. Опять же, персонал молодцы! Стараются держать отель на плаву! И благодаря им как то все минусы немного сглаживаются! Бары. Их два, один на пляже и второй у бассейна. Коктейли типо «виски-кола» делают, мешают всё, что пожелаете, на пляже могут сделать пина-колладу. Пиво баночное, открывают при вас, всё, что в банках, открывают при вас, закрытым ничего не дают. Пиво, вино довольно вкусное, остальное как и везде! Большой выбор соков. Попросил сделать сюрприз для тещи в день рождения, на ужин вынесли вкусный торт со свечками и спели песню! Молодцы ребята! Но надо напоминать все равно, как говорят, кому надо, тот напомнит! Фотоотзыв ниже, фотографий много! Прошу к просмотру! Отпуск наш прошел хорошо, но надо учесть руководству отеля выше перечисленные минусы и недостатки, и отель перейдет на новый уровень!

Хороший отель, очень отзывчивый персонал! С разными вопросами обращались на ресепшн к сотрудникам Aung и Himani, которые очень быстро решали проблемы. Спасибо отелю за классный персонал! Довольны отелем, отдыхаем здесь не первый раз!

Красивый, хороший отель. Отличный , отзывчивый и добрый персонал (Aung, Samitha, Humanity, Safuat), всё объяснили, рассказали, подобрали просто шикарный, великолепный номер 👍, а также поздравили нас с супругой, с годовщиной нашей свадьбы. Чему мы были очень рады! Нам всё очень понравилось!

Команды Omv, Nihal, May, Kanval, Safwat, Kismath, Kanwal очень хорошие, все очень добрые, обслуживание хорошее, все нравится, все красивые, все улыбчивые, веселые, хорошие, я очень довольна, они все приветливые❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤

Отдыхали в октябре. Всё замечательно. Еда довольно разнообразна. Персонал благожелательный. При очень большом потоке посетителей в ресторане, работа персонала очень слажена. Просто молодцы! Уборка в номерах ежедневная, быстрая, ранним утром. Очень аккуратно и всего достаточно. Любую просьбу выполняют быстро. Особенно замечательный мальчик Афсар. Единственно, что напрягало, это борьба за место на пляже(лежаки). Чтобы занять место под зонтиком надо прийти в 6 утра! Территория пляжа большая, а как то так… В целом, всё понравилось!

Отель удачно состоит из двух частей на любой карман: Резиденция -5* с собственным большим пляжем и красивой территорией и 4* -деревня, примыкающая к 5*, в которой свой большой бассейн. Можно свободно заходить или доезжать на багги (500м) и всем пользоваться в 5* ( кроме питания). Пляж прекрасный, очень большой для ОАЭ, лежаки и полотенца бесплатные, рыбы особо не плавают, только мелкие рачки в ракушках на отливе. Особенность - если бронируете номер стандарт, и приезжаете втроем- то третью кровать вам не дадут. Это надо сразу бронировать другую категорию номера. Питание разнообразное, много салатов и фруктово-арбуз, дыня, ананас, но в Турции рыбу и мясо готовят вкуснее. Персонал приветливый, у нас нареканий к уборке не было. Удобно, что в 10 минутах ходьбы большой ТЦ.

Двоякое мнение у нас об этом отеле конечно. Это не четвёрка...либо не очень хорошая. Персонал хороший, напитки неплохие, и соки и алкоголь. Бельё за неделю не меняли к сожалению, мыли мальчики номер плоховато. Ну а так, в целом нормально. Kismat да и все остальные ребята хорошие. Приветливые.

Нахожусь в отели сейчас.Не подумайте что пишу отзыв по горячке но , даже нет слов!!!Зашла в платный бар не территории отеля меня оскорбил иностранец ( не гражданин оаэ) сказал что он армянин ! А мы русские Жиркове бабы из России со своим и деньгами пошли…Прикол!!! Но я 45 62 кг при росте 174 см.Это реальный отзыв .Вот как то так.Спасибо оаэ за сервис .Мы 2 раз в ОАЭ.,но дочь не отпущу сюда,блин

Хороший отель для спокойного отдыха! Ухоженная территория, вкусная еда в ресторане, дружелюбный персонал! Особенно хотелось бы отметить секюрити по имени Alamgir и бармена на пляже Emad за его вкусные коктейли! Море потрясающее- кристально чистое, белый песок! Единственное- хотелось бы побольше шезлонгов и зонтов... Не всегда хватает, в остальном все здорово!

Ездили до пандемии в Village 3 года подряд.Даже боялась писать про него положительные отзывы,дабы не сглазить.Уж очень он хорош был.Двухэтажные бунгало,тишина,чистота в номерах и на территории,попугайчики летают,отдыхающих мало(далеко от Дубая).В общем прятала его как могла))) И вот в ноябре 2024 я вновь здесь.И что за кошмар я увидела.... Ужас!Помойка!В бунгало сантехника "на соплях",за 5 дней проживания 2 раза протечка труб в разных местах,кондиционер сломался на 4 день,тапки не дают,а полы жуть какие черные,грязные.Полотенца то забудут, то не все принесут.В ресторане кошмар! Упавшая еда на полу могла лежать по 2-3 дня.Стены,столы в ужасном состоянии,их и подавно не моют.Отелю требуется капитальный ремонт!!! В основном здании отеля-Резиденция(это через дорогу) сделали ремонт,благоустроили территорию,а на Village махнули рукой.Но цену то снизить забыли))) И на 3-* перевести тоже) Рас Аль Хайм был тихим штатом, но стройки настигли и его.В ранее чистейшем море теперь плавают обломки бетона,строительного материала и тд,так как в 2км от берега,в море! начали строить отель!В общем очень жаль потерянное уютное местечко.