DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah 4*

Шикарный отель, питание отличное, соотвествует цена качество, номера очень уютные, есть возможность на бесплатном трансфере добраться до торгового центра, территория очень приятно оформлена в зелени, персонал очень отзывчивый. Хороший вариант для релакса. Пляж большой, вход в море хорошее, все приятно радует, всем рекомендую!

Отдыхали в этом отеле в ноябре 2014 - трое взрослых и двое детей. Брали 2 номера. Отель очень приличный, номера большие. В ресторане кормят не плохо, особенно на ужин. Напитки на ужине очень дорогие, но не запрещают приносить воду с собой. Трансфер на пляж отдельная песня))) вечно забитый древний автобус, поэтому мы ездили на такси. На ресепшене русскоговорящие девушки. Вообщем рекомендуем для пляжного отдыха

Отдыхали в хилоне джумейра Дубай , Хилтон в Египте и всегда были довольны сервисом . Решили в марте этого года остановиться в Рас эль Хайма снова в хилтоне. Не пожалели . Отличный сервис , быстро разместили , хорошая для 4 кухня ( много фруктов и овощей , баранина , говядина, рыба и куры на любой вкус). Номер приличный-большой , угловой, поэтому огромные окна на двух стенах . Жили на 7 этаже- отличный вид. Удобный спортзал и бассейн на 15 этаже. Хорошая сауна и хамам. Очень удобный трансфер на пляж (5-8 мин езды) утром каждые полчаса, затем каждый час. Пляж роскошной 5 Хилтон резорт очень большой , прекрасно оборудован , сказочный отдых . Рядом с отелем построили новый молл ( через парк соседнего Хитона), отличный продуктовый магазин и несколько магазинов уже были открыты , обменник работал , а так еще почти пустой. Скоро откроется весь. Единственный минус это организация трансфера из аэропорта и в аэропорт . Впервые ехала через Натали тур и поняла что больше с ними не буду связываться . Просто полный бардак

Первый раз в ОАЭ и выбрали этот отель. Попали как раз в пик самого дорогого курса евро, но поездка все равно выдалась удачной. До отеля ехать 2 часа от аэропорта Дубая. Находится он в самом центре города, и не имеет собственной территории, что не очень здорово. Трансфер до моря ходит регулярно, без опозданий, но он представляет собой старенький трясущийся автобус. И вы прибываете в отличную пятерку на самом берегу моря, и потом обратно в город, а так не хотелось. Минусы - интернет только в лобби. В номере - цены просто запредельные, да и скорость по отзывам как у телефонного модема(( Напитки в ресторане - платные, только на завтра входят в стоимость. Приносить свои напитки, купленные в магазине - не запрещается. Многие пишут про депозит в 500 долларов при заезде, у нас такого не попросили))) Номер наш был на 8 этаже, лифт изрядно тормозил и иногда приходилось долго ждать, но вид - хороший. Самое яркое впечатление от номера это гигантских размеров кровать и куча мягких подушек. В отеле совсем не ощущается, что ты в мусульманской стране, еда полностью европейская, подают даже свинину и алкоголь. При заезде фирменное теплое печенье) Неподалеку есть греческий бар, где можно покурить кальян на набережной. И если вам нужен алкоголь по умеренным ценам, то можно взять любого таксиста и попросить отвезти в алкошоп, советую, чтобы там же он вас и подождал. Все это очень близко и недорого. В целом отдыхом довольны, приятно купаться в теплом море и воздухе +30, когда в Москве все греются глинтвейном и кутаются в шарфы и варежки.

Отель явно не тянет на 4*, красная цена 3*: постельное белье меняют после нескольких ежедневных!!! напоминаний, в ресторане-острая пища (готовят индусы), с вечера нарезанные салаты, "пластиковые" овощи, на пляж возят автобусы, интервалы удобные, но часть автобусрв явно уже списанных (рваная обшивка, сломанные кондиционеры).... Сложилось впечатление, что пользуются тем, что большинство русских не говорит по-английски. Спарведливости ради, замечу, что после нареканий и жалоб просьбу имправляют и стараются угодить. Персонал в целом дружелюбный. Плюсы: хороший, удобный пляж 5* Хилтона (бесплатно лежаки, зонтики, полотенца). На пляже 2 лагуны, в одной из которых постоянно тизая вода и никогда не штормит благодаря ее расположению.

Достойный городской отель. Есть номера для курящих. Вай фай работает не только в лобби, но и на верхних этажах в номерах. Регулярный трансфер на пляж. При заезде на карте заморозили депозит 500 дирхам.

Новогодние и весенние школные каникулы стойко ассоциируются у меня с отдыхом в Эмиратах: тепло, недалеко и высокий уровень комфорта и безопасности. В этот раз решила не изменять традиции, но посмотреть новый Эмират. Выбор пал на Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah. Обращаю внимание, что в Ras Al Khaimah есть два Doubletree by Hilton: один городской отель - другой пляжный. 1. Полет с Эмирейтс описывать не стоит))) Все на высшем уровне 2. Трансфер - заказываю индивидуально Яндекс такси. Отработали четко: встреча, табличка с именем, прекрасная машина. В пути до отеля примерно 40 минут. 3. Ресепшен: все пожелания по размещению учитывают, на вопросы отвечают моментально, реагируют на любой сигнал. В целом ставлю пятерку. 4. Номера: чисто, уютно, уборка каждыйд день. Нас разместили в отдельно стоящем здании (рядом с виллами). Прекрасно!!! собственный бассейн, общий балкон, на котором можно разместиться вечером большой компанией. 5. Бассейны: достаточно много, к каждому прекреплен спасатель, очень чисто. 6. Море: вход пологий и песчаный. Для детей безопасно. Море чистое, пляж в идеальном состоянии. Из минусов ( но это тенденция всех эмиратов): нет ощущения бескрайности (насыпали органичители как по краям отеля, так и острова напротив). 7. Развлечения: появилась "турецкая" тенденция - анимация))) Аквааэробика, танец живота, живая музыка. В целом есть чем заняться. Молодцы менеджент!!! 8. Кухня: очень достойная. Наслаждайтесь)))) P.S. Для любителей вечернего бокала вина на балконе собстенного номера: алкогольный магазин расположен в торовом центре Аль хамра с обратной стороны здания (рядом с выходом из супермаркета)))). Так что везти тяжелые сумки с вином из дьюти фри не соит)))

Хороший вариант, если бюджет не позволяет взять отель на море. Маршрутки в прибрежный отель ходят регулярно, такси так же дежурят постоянно до пляжа 5 дирхам, до алкогольного магазина (Power House) и обратно 10-15(смотря как долго будете затариваться. Рядом много кафешек нам больше понравилась ливанская (клубничный молочный коктейль это бомба), до golden fork 10 дирхам, там жене очень понравился том ям. В молах фаст фуд могу охарактеризовать в двух словах - дорого (для такой еды) и плохо. Рас эль хайма по мне однозначно не для шоппинга (имею в виду шмотки), зато можно спокойно погулять и полазить по местным кафешкам и лавкам, очень дешевые и не плохие сувениры рекомендую взять в Day to day, пять минут пешком. В РАК моле дочка была в восторге от детской игровой зоны. Ездили в аквапарк ice land провели целый день, всё не новое, но сгонять стоит особенно с детьми. В отеле меня с д. р. не поздравили зато дали номер двухкомнатный, печеньки что дают при заселении действительно вкусные, дочь просила ещё, давали без проблем. Еда нормальная. Ездил на экскурсию в Оман, думал просто за магнитом, галочку поставить, но очень понравилось, жалею, что не взял своих девчонок. На бесплатный автобус в Дубай записывайтесь сразу. Спасибо персоналу отеля, оставляли небольшие чаевые 3-5 дирхам, убирали очень старательно. В целом отдохнули хорошо, но на пляжный отдых конечно же нужно ехать в пляжный отель.

Заказывали тур в этот отель на базе завтраков, так как думали, что вокруг, как многие утверждают, множество кафе и ресторанов. По приезду выяснилось, что Рас-Эль-Хайма не такой уж мегаполис, да что там сказать, не такой уж и город, а скорее поселок городского типа. Ни тротуаров, ведущих к ресторанам, ни самих ресторанов там не оказалось. Вместо этого можно было наблюдать дороги с вереницей дорогих больших белых машин (пешеходам там путь заказан - как нам объяснили, там все ездят на машинах, никто просто так по улицам не ошивается) и куча забегаловок с шаурмой (роскошью и не пахнет). Таким образом, с едой сразу возникла большая беда. Пытались ходить на ужин в отеле, но еда оставляла желать лучшего, мягко говоря (ешь для того, чтобы жить). В отличие, кстати, от завтраков. Очень вкусные и разнообразные. Смело можно брать. В конце концов, пришлось нам втридорога есть в ресторане а-ля карт в отеле и в баре Chili's в одном небезызвестном торговом центре, куда нас регулярно бесплатно возили от отеля. Еда обошлась ОЧЕНЬ дорого для кошелька и не очень удовлетворительно для желудка. На пряж возил автобус строго по расписанию. Так строго, что, опоздав минуты на две (автобус еще стоял перед отелем), мы стучали в двери и окна, чтобы нам открыли, но нам не открыли:) Пришлось брать такси. В целом, проблем с трансфером не было. Все идеально выстроено. Пляж шикарный, места всем хватит. Море потрясающее. Это был огромный плюс отдыха. Еще одним плюсом является то, что от отеля вас бесплатно и регулярно возят в имеющиеся в городе торговые центры, а также один раз можно бесплатно съездить в Дубай. К слову сказать, Дубай просто восхитителен. Вот там можно вести речь о той восточной сказке, в которую так хотелось попасть. Цивилизация, шикарные магазины, огромнейший выбор кафе и ресторанов (цены ниже!!!) и таинственный шлейф Востока. Резюмируя, делайте выбор в пользу Дубая, если только вы не хотите чисто пляжный отдых на побережье Персидского залива (но в этом случае нужно брать все-таки другой отель и привычное 'все включено', чтобы не мыкаться так с едой, как мыкались мы.

Замечательный отель за те деньги, которые мы заплатили. Большие номера. У нас с подругой был двухкомнатный. Убирали каждый день, полотенце меняли каждый день, постель за 9 ночей поменяли один раз. Всегда оставляли чай, кофе и воду в бутылках. Был чайник в номере, которым мы постоянно пользовались. Завтраки хоть и однообразные, но вкусные. Пожалели, что не взяли ужины. Думали, что лучше есть в кафешках, но их не так уж и много. Постоянно ездили в моллы на бесплатном автобусе от отеля, где и кушали. До пляжа минут 5-10 на автобусе, который ходит каждый час по расписанию от отеля (бесплатно). Очень удобно и это не напрягало. Море прекрасное!!! Пляж замечательный. Он находился в более дорогом отеле Хилтон, куда нас и возили на автобусе. Единственный минус - wi-fi. Он там платный. Бесплатно только в холле и в ресторане. Но у нас в номере часто интернет работал, чем мы и пользовались. В целом интернет во всем отеле на 3 от 10.

В отеле очень хорошие номера. Нам сделали апгрейд на двухкомнатный номер. Отдыхали в августе 2015 года. Понравился массаж (действовала еще скидка летняя). Не очень понравилась паста в ресторане. За те деньги что заплатила, можно было оформить и подать блюдо поинтереснее. Ранее писали, что трансфер сторого уходит по расписанию. Да, это так., а иногда даже и раньше времени. Один раз пришлось брать такси с пляжа, а второй раз с дубаев - это порядка 70 долларов (это про бесплатный трансфер до дубай молл). Понравился ливанский ресторанчик возле отеля, достаочно вкусно и недорого. Также очень понравился пляж отеля, куда ездили ежедневно. очень хорошая инфраструктура в отеле - лежаки, душевые, бары с фрешом. Возможно вернусь.

В отеле третий день. В начале за нами в аєропорт не прислали трансфер, потом сидели час ждали размещения в отель. И єто все в девять вечера. Но самое ужасное єто стройка с двух строн с 5:30 утра до ночи. И вся єто стройка до марта 2016. Шум стройки на пляже, возле бассейна и в номере... На фото все видно. Не едьте сюда...

Ель не плох, очень тихо , чисто , удобно что возили на пляж каждый час ( нисколько не напрягало ) поездки в Дубай на целый Жень , хорошие завтраки . Не плохие магазинчики Хорошее детское и в Centropoint одежда большого размера есть ( что очень порадовало ) рядом с отелем испанский магазин тоже не плох Кушали везде Впринципе все однообразно , но свежее дети пиццу и пасту , пельмени А мы рыбу , мясо , курицу

привлекательность: отель довольно удобно расположен в городе: в шаговой доступности 3 торговых центра с супермаркетами и обменниками.Отель предоставляет одну бесплатную поездку в Дубай. Также в отеле можно приобрести различные индивидуальные туры и снять машину с водителем. Большие чистые номера, есть достойный фитнес центр. На 16-м этаже бассейн и бар. по вечерам в баре живая музыка. На пляж организован бесплатный шатл. В 5 минутах езды на такси алкомаркет Power house. Минусы: время до пляжа другого отеля DoubleTree by Hilton Ьy Tree Marjian beach - 30 минут в одну сторону. На 16-й этаж нет лифта, только лестница - для возрастных туристов и с ограниченными возможностями подъем затруднителен.

Отдыхали в начале января, отель был заполнен , брали "всё включено"выбор напитков , еды и фруктов отличный, номера комфортные , персонал приветливый! Пляж большой, места всегда были, зона бассейна красивая, в баре при бассейне веселые ребята )) Кофе на завтраке только растворимый , пить невозможно. В последние дни отдыха зеленую территорию отеля чем то опрыскали, запах был жуткий, нельзя было открыть дверь на балкон , и загорать возле бассейна тоже , при легком дуновении ветра чувствовался неприятный запах. При выезде из отеля проверяйте чек, ошибка отеля чуть не стоила нам дополнительных расходов(((

Отдыхали с 27.03.2016 по 5.03.2016. Заселили нас очень быстро. Не смотря на то, что мы приехали в отель очень поздно, без двух минут до закрытия ресторана, нас все равно пустили в ресторан и дали не спеша по ужинать, что нас очень по радовало. Номер соответствовал нашим требованиям, достаточно просторный для двоих, добротная отделка, все в идеальном состоянии, убирались в номере ежедневно. Территория отеля просторная и есть все необходимое для отдыха, территория очень чистая и ухоженная, но хотелось бы больше зелёных насаждений, отель очень подходит для отдыха с детьми, для этого здесь есть все: хорошее питание, водные горки, детские бассейны и детские игровые площадки! Касательно ресторана и питания: 1. Выбор блюд достаточно широкий и еда вкусная и качественная, постоянно были свежие фрукты. Мы жили по системе питания все включено. 3. Обслуживание в ресторане в целом нам понравилось, но как и везде все дело в людях. Видимо в ресторане за столами закреплены конкретные официанты и работники. С самого начала нам приглянулся один стол и мы каждый день приходили есть в ресторан и садились за один и тот же стол. Так вот нас обслуживал официант Абдулла, который с удовольствием и очень быстро реагировал на наши заказы, он отличился внимательностью, почтительностью, все время улыбался и без труда понимал наши заказы на ломанном английском) Он все время улыбался и создавал приветливую атмосферу! Так же в ресторане отеля нам очень здорово помогала Влада, которая очень быстро реагировала на наши просьбы, отдавала необходимые распоряжения официантам и давала хорошие советы в выборе блюд! На ресепшене так же у нас не было ни каких проблем, так как там работают Вера и Юля, которые, не смотря на то, что было много людей на стойке, всегда находили для нас время и незамедлительно решали наши вопросы! Вера и Юля спасибо вам за вашу ответственность, оперативность и внимательность!) Пляж был очень чистый, вода в море так же была очень чистой. Мы проживали в номере 1317 с видом на море! Если у кого то будут вопросы по отелю можете писать вопросы на почту basf-kazan@mail.ru , по стараюсь ответить!) Вообще мы планируем приехать в этот отель снова, но уже вместе с детьми ( у нас из трое)))

городской отель с бассейном и баром на крыше, хорошие номера и обслуживание, трансфер до пляжа в Хилтон 5*)) близко до торгового центра (РАК Молл). С 01.11.2015 г. будет взиматься туристический налог 15-50$ за номер в неделю.

Сам отель стоит довольно далеко от моря. Однако к пляжу курсирует бесплатный автобус. На берегу все устроено по уму. Отличный пляж (песок), бассейны, территория (Хилтон все же). Выдают полотенца. Приехав с первым автобусом, даже видели ската прямо у берега. Питание в отеле приличное, голодным остаться трудно. Но особых изысков нет. Отель стоит рядом с пустырями, видимо начнется стройка. Но пока вокруг тихо. Единственное неудобство - отсутствие тротуаров. С другой стороны, ходить в этой стране пешком - считается дурным тоном. Но недалеко от отеля есть пара приятных магазинчиков с сувенирами и прочими нужностями. Так что прогуляться можно. Единственный минус - нам достался невероятно прокуренный номер, а вытяжка в ванной не работала. Окна так же не открываются. И это нас немного огорчило.

Нормальный городской отель. Нормальная еда. Бесплатный трансфер в моллы рядом, и в дубай. Номера хорошие, но для длительного проживания нет возможности сушить вещи. Персонал не говорит по русски вообще. В отеле на майские праздники было много народу и даже подняться на лифте нужно стоять очередь. Надо иметь ввиду, что если у вас полупансион, то будьте готовы, что напитки будут стоить как ужин в другом месте. Ну поосто банка пива 27 дирхам, типа дорогой отель и все соотвествует. Если что, то рядом есть алкомаркет где все стоит в 5 раз дешевле, это не преувеличение. Ну и вишенка на торте - это трансферы на пляж. Не верьте про 10-15 минут, минимум полчаса и всего три автобуса в день. Готовьтесь к очередям в них. Пляж - искусственный мелкий. Конечно все знают, что отель городской, но вот вряд ли народ едет в Рас-эль-хайм по бизнесу в таком количестве и менеджмент это не может не понимать. На пляже все опять же втридорога неоправдано. В общем на продолжительный срок этот отель рассматривать не стоит. Сомневаюсь, что мы повторим вояж туда.

Отель находится в городе. К морю каждый день возит автобус. Можно из отеля поехать бесплатно в Дубай молл или в молы которые расположены в этой местности. Номера комфортные, питание хорошее. В номерах чай, кофе и чайник.Персонал приветливый при въезде дают печенье. Депозит не берут, при выезде надо оплатить туристический налог.

Хороший отель для тихого отдыха, рядом есть три больших торговых центра, возят по ним автобус три раза в неделю. Завтраки в отеле превосходные всё есть.К номерам нареканий нет, единственное не было тапочек, убирают каждый день.Все отлично, но есть один большой минус это автобус до моря он ходит всего 3 раза на море и 4 раза с моря, загоняя во временные рамки, ехать на нем 30-35 минут не меньше. А так все понравилось. Один бесплатный трансфер в Дубаи в среду, либо в субботу.Персонал отеля очень приветливый и вежливый , но на русском никто не говорит.Заселили нас за 5 минут, это очень порадовало.

Отель сменил договор с пляжем и теперь до моря ехать 35 мин. Это очень утомляет. Русскоязычная Даша больше не работает, но языковой барьер это не проблема отеля. Однако существенно снижает привлекательность для русских туристов. В этот раз было их явно меньше. Номера чистые, убирают каждый день. Все просьбы выполняют по поводу уборки. В ресторане отличный персонал, все очень веселые и услужливые. Рас Эль Хайм нам нравится в плане отдыха но наверно в этот отель больше не вернёмся. Не забывайте про туристический налог. 15 дирхам за каждую ночь в отеле ЗА НОМЕР, а не за человека.

Доброго времени суток всем читающим мой отзыв.Отдыхали в отеле с 12 по 26 ноября.В ОАЭ я впервые.но была в Египте .Израиле и Иордании.Выбор на этот отель пал не случайно.а после тщательного изучения цены и качества.Рас Эль Хейму мы выбрали в первую очередь из за того что там расположены протестантские церкви в районе Аль Хамра мола.Если кого интересуют .то там есть церковь Адвентистов седьмого дня .куда мы стремились попасть в субботу.рядом была расположена Лютеранская церковь.Индийская ордодоксальная и много других церквей. Отель компактный высота в 18 этажей .Мы жили на 3 этаже.да плюс два этажа столовая и ресепшен.фактически на 5 и еще один этаж внизу где мы никогда не были лифт на него не нажимался туристами .а только сотрудниками отеля. Номера чистые.все новое все работало.Халаты и тапочки полотенца все выдавалось.Питание прекрасное.воду ставили каждому по пол литровой бутылке в номере.Нас было двое взрослых я и сестра и моя 11 летняя дочь.в первый день нам поставили две бутылочки с водой.а потом ставили по три .Русских на ресепшени практически не было.но мне два раза удалось поймать их и спросить то что меня интересовало. По поводу поездки в Дубай на бесплатном автобусе могу сказать следующее...Мы записались в день прилета.т е 12 ноября только на 22 ноября. Можно записаться в резерв.а можно просто так выйти к 10 часам и одному - двум может повести и уедите без записи. В Дубай моле не заблудитесь.Перед входом все фотографируйте.потаму как парковок там тьма и заблудиться не проблема.Цены я хочу сказать не дешевые.но можно попасть на скидки или дисконт правильнее.и купить хорошую.брендовую вещь за приемлемую цену. Экскурсию брали не от Корала тревел ( к этому туроператору притензий нет.просто у наших соотечественников из узбекистана дешевле.Вот номер телефона [удалено модератором как реклама] можно позвонить с своего телефона и сбросить он увидит что российский номер и перезвонит вам и если у вас подключен определенный тариф для роуминга то вам это многого стоить не будет второй вариант можете попросить на ресепшене набрать номер только вместо 971 наберите ноль.я же просто подала номер и мне на ресепшене набрали его и я переговорила с Шухратом и договорилась об экскурсии. вот его емаил [удалено модератором как реклама экскурсия замечательная.и строится с учетом пожелания отдыхающих. Отдельно хочется сказать о море..возит автобус с 9 до 17 часов каждый час.Проблем никаких нет.если что то не устраивает можно на такси примерно 70-80 рублей..Море прекрасное -.песчанный постепенный вход в море .на протяжение всего побережья ни одного камушка.вода прозрачная.теплая.Пляж состоит как бы из двух пляжей.Первый напротив бассейнов.там на наш взгляд грязнее и сильные волны.второй пляж напротив вилл и туда нас не пускают не то чтоб купаться.а просто там как бы место для отдыха постояльцев Ввилл.купаться можно где нравится.Но у нас знакомая отдыхала в виле.вернее мы с ней там познакомились.так когда нас не пропускал филипинец в красных шортах мы ему говорили .что там май фрэнд и он нас пропускал.Покупать в эмиратах можно как на доллары так и на дирхамы

отель хороший на хорошую четверку, персонал очень внимательный и в целом уровень сервиса на высоком уровне. но расположение для туристов, которые хотят ежедневно проводить время на море,не привлекательное. Отель расположен в 5 и 10 минут ходьбы от моллов, рядом есть различные магазинчики. Три раза в день курсирует автобус от отеля до пляжа, несмотря на то что пляж рядом, путь до пляжа на автобусе занимает 30-35 минут, потому что везут в отель-партнер на острове. И это не нравится больше всего, особенно если с вами дети - они способны разнести автобус за полчаса )))

Очень хорошо отдыхалось, всем советую.Просто супер. Обязательно поеду еще.Очень интересно и познавательно....... правда на русском языке никто не разговаривает, нужно общаться на английском или при помощи планшета...

Мы отправили письмо администрации отеля, но как ожидалось ответа не получили.Отдыхали в ноябре 2016. Очень слабое меню, детское меню еще хуже. Выбора никакого. Очень длинная очередь в ресторане. Вода в бассейне холодная не подогревается. В коридорах постоянно мешки с постельными принадлежностями. Дочь споткнулась и упала. Забыли в автобусе рюкзак с вещами. Не могут найти до сих пор. Написали повторно жалобу и указали все свои контактные данные. Никто не отвечает. Раньше отдыхали в Риксос Баб аль Бахр, Мовенпик Джумейра, Шератон Джумейра и нигде с подобным не сталкивались.

Путешествуем давно.В ОАЭ 3 раз. Персонал очень внимателен.с улыбкой.с юмором.Номер удобен и чист, ПИТАНИЕ вкусно.много. За 10 дней не сумели все перепробовать.Кофе любой.не бойтесь заказывать хоть капучино.хоть латте. Наши думают .что за доп плату и не просят.А потом то не так. да это не эдок.НЕ знаете языки.так наблюдайте за окружением и все будет ясно.Пляж это РАЙ на земле.Аниматоры расские.Спасибо Алина.Аня.Таня И парень отвечающий за муз оформление чудный.Много Рус песен.До встречи.Рекомендуем ВСЕМ.

Останавливались семьей с трехлетним ребенком в апреле 2014 года, казалось бы уже давно.. Запомнился отель исключительно с положительной стороны. В первый день заселения, а точнее поздно вечером, когда мы наконец-то добрались до отеля, нас встретили очень тепло, быстро заселили в номер, а еще помню, принесли сразу же теплое молоко и очень вкусное печенье. Обслуживание безупречно, питание на высоте, в номере было чисто и уютно. Проблем во время отдыха не возникало. Рекомендую всем!

Сразу скажу, что сервис был отличный, персонал вежливый и приятный, номера чистые - все было отлично. Но, сам формат отдыха - не в моем вкусе. Я больше не приеду в этот отель или в другой отель в Рас-Аль-Хайм, так как там везде одно и тоже. Я просто не люблю отдых в турецком формате - all inclusive. За много лет впервые мы решили попробовать такой формат отдыха и разочаровались. Полотенца на пляже дают в обмен на талоны!!! Это вообще смешно. Пляж сам очень слабый, песок не приятный, жестки, острый, колючий. Насыпной остров. Получается как бы небольшой залив в искусственном острове - поэтому вода немного стоячая что ли. Наверное поэтому были безобидные медузы. Любителям отдыха в Турции - должно понравиться. Бесплатная водка и пиво. Очень много людей. Завтрак, обед и ужин - как в муравейнике, это просто ужасно. Изысканных блюд там нет. Гламура тоже нет ))) Хотите увидеть людей в спортивках с надписью Russia или Kazakhstan - вам сюда ))) Еда очень стандартная, не плохая, а просто - обычная. Очень много отдыхающих из СНГ и Германии, которые любят такой формат отдыха. Касательно номеров - нам повезло, что сделали апгрейд на номера в небольших домиках сбоку (villas, club suites). Номера очень хорошие были. В центральном здании номера не такие хорошие. Для детей есть развлечения, детская комната, мини аквапарк, бассейны. Но везде - слишком много людей. Интернет в нашем номере был платный , это тоже очень печально.

В этом отели мы только ночевали , Сразу скажу что отель хороший и по номерам и по обслуживанию и по питанию. В номерах есть все вплоть до чайных наборов. Халаты тоже были, гладильная доска и утуг. С этого отедя на пляж другова hilton возит бесплатный автобус туда и братно. И ездит бесплатный автобус в Дубай но нужно записыватся заранее. Ну конечно знаменитые печеньки при заселении, очень вкусные.

Отличный отель. Находится в городе. Рядом много торговых домов и магазинчиков. Можно пешком пройти. Еда отличная. Персонал вежливый. Бесплатный WI FI. Возят на пляж бесплатно. Рядом небольшой парк. Все понравилось

Все было прекрасно - от регистрации до чек-аута, уютный номер, щедрые комплименты, отличный завтрак на любой вкус! Был приятно удивлён. Поездка на пляж также оставила в памяти незабываемое впечатление.

Были здесь с середины ноября, всего неделю. Пробовала написать больше только хорошее), но формат не позволяет. Все оч понравилось по соотнош. цена-кач-во. Да, на автобусе приходилось каж. день ехать на пляж минут 35-40. В пробки почти не попадали(это не Шарджа или Дубаи). И, если вам предпочтит пляжный отдых, - вам сюда! Переходники возить с собой не надо, в номере есть розетки 3 в одном. Еда вкусная и разная, нам точно хватало. Номер отличный! Обслуж-е тоже. Пляж и аквааэроб. замеч-но. Вид с номера(6062)на залив.

Отдыхали в этом отеле с14 по 18 декабря2017г. ( ваучер - с 13.12. - нам перенесли рейс и мы заехали в отель в 5 часов утра уже 14.12).Нас сразу заселили.нам достался номер на 14 этаже(6149), а нашим друзьям- на 5 этаже(6054). Кстати, у отеля есть фишка ( об этом пишут во всех рекламах и т. д. ) -угощать своих гостей печеньками при заселении. Так вот нас эта традиция не коснулась. Ни при заселении , ни позже- печеньки нам не предложили. :( Про номер : Номер обычный "стандарт ". К нашему удивлению кровати оказались две раздельные односпальные. Мы попросили сразу же поменять на номер, где будет одна двуспальная кровать и нам пообещали это сделать после 12 часов. Мы согласились, хотя потом пожалели , что не настояли на своем. Приехали мы в 5 часов утра и решили еще поспать до 8 часов и потом к 9 пойти на завтрак. Да не тут - то было. В 7 часов утра нам в потолок начали стучать молотком и жужжать дрелью. Оказалось, что в бассейне на 15 этаже ремонт. После 12 мы обратились на рецепцию по поводу обмена номера, но нам сказали, что ничего предложить не могут. После пляжа мы вернулись в номер и увидели, что на туалетный столик в ванной с потолка насыпалась побелка прямо на наши зубные щетки и в несессер с косметикой. Номер к тому времени уже был убран . Убрались еще раз. Но как только на 15 этаже активизировался ремонт- с потолка опять "полетел снег". Надо было после дороги зарядить телефон и планшет В номере для этого есть одна розетка, но она не работала. Не работал и телефон и телевизор .обратились опять на рецепцию чтобы починили розетку- пообещали. Уснуть нормально мы смогли только к часу ночи, потому что молоток делал свое дело исправно. После завтрака опять обратились на рецепцию по поводу розетки и всего остального. Нас пообещали после 12 переселить в другой номер. Предложили собрать вещи и ехать на пляж. И да !!! После пляжа нам дали другой номер (6147),правда на этом же этаже( ремонт на 15 этаже продолжался!) и кроватей опять оказалось 2 односпальные. Но в санузле уже был порядок. На голову ничего не сыпалось и вместо видавшей виды ванны с грязной шторкой здесь был нормальный душ. Ресторан. Интерьер очень скромный, но чисто. Официанты расторопные, стараются. Завтраки - нормальные, ассортимент хороший. Порадовал апельсиновый фреш и пакетированные соки. Ужины - разочаровали. Очень скудный ассортимент.Напитки все платные,даже простая вода. Цены- ресторанные. Анимация . Ну её нет вообще . Вечерами пойти некуда, заняться нечем. Разве что , 3 раза в неделю есть бесплатный трансфер в местные молы. СПА. Не очень понравилось. Бассейн не работал. Пляж. На пляж есть трансфер по расписанию. В пути 30-35 мин. Автобусы подуставшие и тесноватые, но всегда все вовремя. Пляж нам понравился. Несколько бассейнов, анимация,достаточное количество лежаков, зонтиков и полотенец. На 9 этаже главного корпуса в СПА есть хорошие сауна, хамам, джакузи. Намного лучше и чище чем в городском отеле.Рекомендуем. В этом же отеле можно на рецепции договориться и за трансфер в Дубаи, и на экскурсии( в отличии от городского отеля), здесь есть много русскоговорящего персонала. Выселение из отеля у нас получилось достаточно хлопотное. Надо было сдать номер до 12 часов дня,а забирали нас в аэропорт в 11 часов вечера. Хотели доплатить за позднее выселение или докупить один номер, но нам отказали. В ужине нам тоже было отказано, хотя оплаченный ужин 13 декабря ( при заселении) , мы пропустили. Спасибо хоть комнатой хранения вещей разрешили воспользоваться. Про трансфер в аэропорт тоже ничего хорошего сказать не могу. Везли на "убитом", неубранном микроавтобусе, у которого по - видимому были проблемы со сцеплением. Издергались за эти полтора часа как куклы- марионетки. Хотя трансфер в отель по приезду был очень комфортный. Итог. Когда заказывали путевки, то прочитали про этот отель очень положительные отзывы. Да и , если учесть, что отель из сети Hilton ,да еще и в Эмиратах ,то надеялись на хороший отдых. В ОАЭ я уже в4-й раз( отдыхала и в пляжных 5-ках, и в городских3-4 -ках) всегда отдых нас удовлетворял и радовал. Данный отель разочаровал и нас и наших друзей ( у них был очень хороший номер, но проблем было тоже достаточно. До смешного- в номере 2 телевизора и ни один не работал, хотя каждый день приходили и пытались чинить,...) ОАЭ прекрасная страна и мы сюда еще обязательно поедем, но точно не в отель Double Tree By Hilton Ras Al Khaimah, да и к сети Hilton будем относиться с предубеждением.

Отдыхали с подругой в декабре 2016 года, трансфер от аэропорта Дубай занял немного больше часа. Приехали в 10 утра, в 11 уже заселили. Персонал только англоговорящий, если не владеете языком закачайте Google переводчик в телефон, здорово помогает. При заселении традиционные печенюшки. Номер у нас был обычный делюкс, одна большая комната, убирают качественно, воду и чай -кофе кладут ежедневно, пополняют запасы средств в ванной комнате. Единственное, окна сплошные, не открывающиеся. У нас был номер на 14 этаже, душновато, даже с кониционером. Брали только завтраки и не прогадали. Наши знакомые, которые брали ужины остались не довольны. А завтраки вполне, каждый найдет себе еду по вкусу, подают апельсиновый фрэш, просто соки можно наливать самостоятельно сколько хочешь, хорошего качества. А на ужине все напитки за доп.плату. Если, конечно, у вас не все включено. Изюминка этого отеля шикарный пляж в отеле этой же сети Марджан Исланд, возят автобусами, ехать 30-35 минут, но то того стоит. Белый песок, лежаков и зонтиков в избытке, хорошие бассейны и шикарная территория. Если все не вмещались в автобусик, тут же подавали другой. Никто не остался. Персонал приветливый. Есть сауна и джакузи, но мы не ходили. Ездили на экскурсии в Абу Даби, Оман, Дубай. Очень понравился Оман, рекомендую. Вокруг отеля, в пешей доступности, масса торговых центров, с кулинарией и фудкортами. Голодными не останетесь. Обратный трансфер предоставляет отель, персонально, на хорошей машине везут в аэропорт. Мелочь, а приятно. Единственное, у подруги 25.12 был День рождения. Я заранее предупредила администратора на рецепшн. Но 25 мы в 12.00 освободили номер, а комплимента от отеля подруга так и не получила!

Отель в целом хороший, находится в центре города, вокруг много ресторанов, кафе и торговых центров. На пляж ходит автобус, ехать около 30 минут. Пляж благоустроен , лежаки, полотенца, зонтики- все входит в стоимость проживания. Отдельно хочу сказать об обслуживающем персонале. Уборку производили редко, обычно по нашей просьбе. Полотенца меняли тоже по требованию. ТВ при заезде не работал.Настройки техник устанавлива три раза, после чего мы решили обходиться без ТВ, благо работал интернет (бесплатно). При выезде с нас потребовали плату за чипсы (около 300 рублей) , которые мы не ели. Будущие туристы, внимательно проверяйте минибар, могут подсунуть начатые банки, за которые вам придётся платить! Мы написали свою претензию администратору отеля - ответа нет.

Плюсы: расположение(рядом магазины, кафешки), повысили категорию номера, умеренная цена , приветливый персонал, бесплатный паркинг, возят на пляж другого Хилтон - хороший, вода чистая, красивая. Минусы: до пляжа везут минут 30(дооооолго), еда не вкусная и за 12 дней изменений в ассортименте и качестве не было, официанты в ресторане очень медленные (грязные тарелки от первого стоят до конца), уборка плохая(первый отель в котором звонила и просила, чтобы убрали) , хамам ( женский) еле дышит. Ожидала от Хилтона хотя бы не плохой еды и чистоты. Больше точно сюда ни ногой!)

Отдыхал с женой неделю 24-31 декабря 2017 г. в отеле DoubleTree by Hilton Ras al Khaimah с питанием завтрак и ужин. Отель внутри хороший, номера без особых излишеств, но все есть (чай, кофе попить в номере) и просторная ванная комната). Балконов в номерах нет. Убирают каждый день. Чаевые горничной оставлять не надо. Обслуживающий персонал - в основном филипинцы, хозяев или арабов вы там нигде не увидите, поэтому если что-то заказываете на рецепшене (например ланчбокс или информацию о трансфере) - нужно еще несколько раз спросить и напомнить. Этот городской отель не имеет своего пляжа, но возят на море в другой отель сети Hilton (DoubleTree by Hilton Resort&Spa Marjan Island). В 9:30 туда, в 16:30 обратно. Сначала это напрягало, потом даже дисциплинировало. Это хороший выход, если вы не хотите платить за отель в 5 звезд. Городской Hilton расположен рядом с бухтой и двумя торговыми центрами (Manar Mall и Al Naeem Mall. В этих Моллах можно купить продукты, электронику или какие нибудь сувениры. Выбор не очень большой, но есть. Пешком от отеля пойти особо некуда: вокруг стройка. Рядом бухта, но пляж не оборудован и вокруг нее смотреть нечего. Алкогольный маркет близко: вдоль бухты, в сторону порта, по улице Electricity Road. Называется он Centaurus International. Там есть все и взрослому человеку можно свободно купить. Но зона промышленная, особо людей нет. К магазину подъезжают на старых авто филипинцы, пакистанцы и т. п. Вечером вообще не погуляешь по этому городу (только до этих двух Моллов можно дойти). Каждый день из отеля вечером ходит автобус до еще одного торгового центра RAK Mall. Он чуть больше, чем Manar Mall. Что касается экскурсий: ездил в Абу Даби и Дубай - отвратительно!!! Возят целый день, вроде ты что-то осматриваешь, но конкретно ничего толком не видишь. в Абу Даби попали в Белую мечеть, когда уже темно, а в Дубае - в Дубай Молл. По пути завозят в какие-то магазины, которые ждут таких туристов. А там начинают разводить на ковры или картины бешеной стоимости, или финики. Лучше и дешевле будет собраться компанией 5-6 человек или больше и заказать такси на рецепшене (такие машины есть) и самим съездить в Дубай Молл, подняться на Бурж Халиф, посмотреть поющие фонтаны, большой аквариум и т.д. В Абу Даби нужно доехать до Белой мечети - самой большой в мире (незабываемые впечатления). Отельные гиды пытаются втюхать экскурсии в первый же день и показывают красочные проспекты, а еще возят на шоппинг бесплатно только ДЛЯ ВАС. Это все для того, чтобы вы не успели пообщаться с другими туристами. Им платят магазины, куда вас привозят. В этих местах нет конкурентов, это маленький торговый центр или один магазин (который называют Галереей), встречают вас наемные продавцы (китайцы, филипинцы, азербайджанцы и др.) и их задача - развести вас на китайские шубы или итальянское золото за бешенные деньги. Арабы продавцами не работают и не сидят на торговых точках!!! Поэтому, если хотите купить что-то стоящее -идите в большие торговые центры сами. Что касается цен- в Дубай Молле всё немного дороже. Очень удивили цены на электронику: например, iPhone 10 оказался на 30% дешевле, чем можно купить в России, а мой смартфон Samsung Galaxy, который я купил в октябре 2017 г за 22000 руб со скидкой - стоил в Дубай Молле 18000 руб в декабре 2017 г. Вообщем отдых в отеле DoubleTree by Hilton Ras al Khaimah подходит для тех, кто хочет провести время на море и не хочет дополнительно платить за отель в первой линии с пляжем.

Отдыхали в этом отеле с 5 по 15 марта Семьёй! Отдых был испорчен совершенно не вкусной едой и самое главное ужаснейшим обслуживанием в главном ресторане,если его можно так назвать!! Вас каждый день за любым обращением,дать вам стакан сока или воды будут спрашивать ваш номер комнаты! Готовьтесь сообщать его некомпетентному персоналу по 50 раз на день!!! Это напрягает!! Официанты в гл.»ресторане» индусы,они там очень и очень ленивые,совершенно не запоминают то,что вы просите их принести,о любой просьбе надо говорить минимум 2,а в среднем 3 раза и не факт что вам принесут ваш заказ ....Это ужасный сервис! Территория отеля хорошая! Номера тоже хорошие! Море и пляж отличные....но еда и официанты всё портят👎🏻 Больше туда не поедем.

По заголовку можно сразу понять что расположен отель очень круто - прямо в центре города RAK. Рядом много магазинов и торгово-развлекательных комплекксов, моллов и тд Есть большая парковка, на ресепшене можно взять авто в аренду без проблем и не дорого. Такси всегда рядом с отелем - вышел и сразу поехал куда надо. От отеля бесплатно 2-3 раза в день ходит автобус на пляж той же сети Hilton Resort & Spa, где так же классно можно провести время и отдых. На крыше отеля открывается супер крутой вид на весь город и береговую линию эмирата. Там есть и бассейн и бар и лежаки. Всегда играет приятная музыка. Еда в отеле всегда на высшем уровне - завтраки обеды ужины - всё однообразно, но есть из чего выбрать и всё очень вкусно.

Отель идеален для тех путешественников, кто не сидит на месте. Объясню почему: отель городской, находится в центре города RAK (Ras Al Khaimah). Прогуляться вечером по городу можно конечно, но смотреть нечего. Кругом магазины, заправки с макдональдс. Отель не морской совсем, но на крыше есть очень приличный бассейн и спа. При бронировании номера в этом отеле, вас возят на море в пятерку той же цепочки DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island (бесплатный трансфер примерно в 8:30 туда и обратно вроде в районе 16:00). Если вы брали питание "все включено", то в пятерке вы пользуйтесь услугами пакета "все включено": напитки, снэки, обед в том числе. Мы не пользовались трансфером на пляж, тк брали по прилету машину. Утром мы завтракали в четверке, отправлялись на пляж пятерки, а вечером путешествовали по близ лежащим городам. Что касается отеля самого: нам все понравилось. Большие номера, прекрасный вид на город, сервис на хорошем уровне, еда твердая четверка. Отличное сочетание города и пляжа.

Классный отель! Мы летали с подругой на неделю. Самый замечательный и приветливый персонал. В номерах всегда было чисто. Работники молодцы! Если мы что-то просили, то нам не отказывали в просьбах! Спасибо вам за такой уровень!

Отдыхали 10 дней всей семьей в этом замечательном отеле. Всем очень довольны. Комнаты классные и очень чистые, еда разнообразная и вкусная. Персонал очень дружелюбный. Мы всем очень довольны, вернёмся еще!

Мы отдыхали с подругой неделю в этом классном отеле. Отлично провели время. Еда была очень вкусной, персонал отзывчивый и приветливый. Комната была с хорошим видом на город. Очень чистый Отель, служба уборки работает превосходно. Есть бассейн на крыше, но также возит бесплатный трансфер до пляжа в другом отеле. Мы всем довольны, рекомендуем!

Отель оставил приятные впечатления: очень вежливый персонал, качественное, разнообразное питание, ежедневно вечером на территории живая музыка, установлен экран, что очень комфортно и удобно для просмотра футбольных матчей Чемпионата Мира. Среди персонала отеля особо хочется отметить Yuliya Violesik (Юлию Велесик) (GR), которая очень отзывчивая, внимательная, доброжелательная, что создавало уютную атмосферу отдыха. Персонал ресторана Al Marjan в лице менеджера Farrukh и hostess Mirgul Maatova проявляли большое внимание, тактичность, терпение в своей работе. Искренне благодарим Mirgul, Farrukh за оказанное содействие при возникновении проблемы со здоровьем, а также Jenelyn (reception), которые помогли связаться со страховой компанией.

Были в конце августа 2018. Не жарко! В городе, конечно, душно, но на пляже вообще не чувствуется. Море супер! Есть охлаждаемые бассейны. Отель расположен в городе, далеко от пляжа. На пляж возят в тугой отель, 5*. Там все включено одинаково, как для жителей 5*, так и для 4*, обедать можно тоже в том отеле.Получается, вы весь день пользуетесь пляжным отелем 5*, а ночуете в спокойном и уютном 4*. Экономия в 2 раза. Возит автобус, рейсов достаточно. Но в том, что вечером можно пройтись по магазинам, сходить в ресторан. Молы в шаговой доступности. но несколько раз в неделю возит в них автобус. Можно съездить в Дубай мол бесплатно из пляжного отеля. А там и Бурдж халифа, и фонтаны, и аквариум и т.д. и за экскурсию платить не надо. Номера хорошие, все чистое, новое. Номер как в 5*, только нет балкона. Плохо сохнет белье. У нас были только завтраки, меню хорошее, всегда можно выбрать. Фруктов только мало и они не очень вкусные. Улетали рано утром, нам собрали бокс с собой. На ресепшн работает русская девушка Ирина- это большой . Она нам все подсказывала, решала все наши вопросы, всегда добродушна. Анимации в этом отеле нет, в 5* можно сказать ее тоже нет, только для взрослых с утра гимнастика в бассейне, вечером волейбол. Есть бассейн на крыше, но он работает до 6 вечера. Мы не ходили ни разу.

Недавно вернулись из ОАЕ.Впечатления уже не те,что 2 года назад,нету того первозданного восторга.Но и Эмираты изменились за это время,не всегда,к сожалению,в лучшую сторону. Об отеле.Отель был бы совсем неплох,если бы не некоторые"мелочи".Отель находится в черте города,своей территории ноль,в отличие от находящегося буквально напротив Хилтон Гартена,где даже мини парк имеется и вечером можно посидеть на скамеечке и подышать прекрасным садом,а не только все время кондиционером.Наверно поэтому отель зарабатывает дополнительно на чем может-на лобби готовят кофе Старбакс и есть предложение от KFC. В отель также практически любой может зайти с улицы,чтобы попить кофе,поесть курочку или покурить шишу на крыше в баре.Это все было бы ничего,если бы отель не отдавал явного предпочтения "гостям с улицы".Один раз на лобби нам пришлось сок из нашего all inklusive ждать буквально пол часа-сначала 20 мин не могли найти девушку из бара,потом она нашлась и "гости с улицы", которые пришли позже нас,первыми ломонулись за кофе,нам пришлось в конце еще раз о себе напоминать,когда она всех обслужила.В ресторане за ужином мое любимое место на сиденье типа диванчика было занято-пошли с другом,сели напротив,тоже на диванчике.За соседним столиком сидел араб.Официант тут же подбежал к нам и начал спрашивать,не хочет ли мадам(то есть я) вдвоем с сопровождающим пересесть на другие места.Я от изумления английский забыла-но сказала- нет,я бы хотела остаться здесь и показала на диванчик.Тогда он прямо при нас спросил у соседа-араба-не имеет ли он что-либо против,что бы мы здесь сидели-нет,он не имел абсолютно ничего против.Выводы делайте сами. Должна заметить,что я не какая-нибудь "замухрышка"при моем появлении многие очень даже положительно реагируют,в том числе и "гости" их отеля. В баре на крыше реально мало столиков,если большой наплыв гостей,то место будет найти тяжело-а ведь посидеть в баре-это кроме похода или поездки в Mall,eдинственное здесь развлечение по вечерам.Бармен готовит коктейли нестабильно.Пару раз приготовил Pina Colada еще так сяк,на третий раз налил столько рома,что это уже был Mochito,только без мяты.Пришлось брать все время потом Campari Orange,а он несколько тяжел для повседневного употребления. О номерах.Номера в отеле просторные-40 кв.метров.У нас была угловая комната с видом на город и с другой стороны на реку.Вид очень красивый,особенно на реку.Жалко,что в дизайне номера преобладают мрачные тона-шторы темно-оливковые,кафель в ванной темного цвета кофе с молоком,столешница под умывальником-из коричневого мрамора.Больше всего напрягали шторы-ведь они у нас полностью занимали две стены.Чтобы не началась клаустрофобия,потому,как комната практически квадратная,мы их держали полуоткрытими,тем более,что вид из окон великолепный.Чистота в номере для меня как аксиома,там где мы останавливаемся,в номерах всегда чисто.На второй день уборщик нам даже"домашнее животное" из полотенца соорудил,так мы и жили потом "втроем"с "животным". О еде.Завтраки в отеле отличные.За столько дней совсем не надоели.Ужины с переменным успехом.В последний день была очень жирная говядина гриль и куриное карри.Карри было еще более жгучее,чем мы ели на Шри Ланке.Если готовят такое остренькое,то нужно где -то об этом предупреждать.Обедали мы всегда в отеле на пляже или еще где-то,поэтому про обеды сказать ничего не могу. Для all inklusive гостей в отеле имеется сауна и джакузи на 15 этаже.Там сидит девушка,она выдает полотенца и показывает,куда идти дальше.Сауна мне понравилась,а джакузи была ну очень горячая,если сказать кому-то,той же девушке на входе,возможно сделают похолоднее,у меня,например,не было времени.Сауна и джакузи отдельные для мужчин и женщин. В отеле имеется шаттл в пляжный 5-ти звездочный отель.Там можно по all inklusive также брать напитки на пляже и кушать обед в ресторане,там напитки тоже входят.О самом отеле напишу отдельно,мы останавливались там еще на 2 дня,чтобы получить представление.Шаттл ходит 3раза в день туда и 3 обратно.Время не очень удобное,но приспособиться можно. Также имеется бесплатный шаттл по местным Mall-Manar и RAK Mall,но три дня в неделю-пон.,вт.,пятница.Еще один Mall есть в пешей доступности прямо за Hilton Garten,но супермаркет там дороже и нет обменки,поэтому небольшую сумму целесообразно поменять еще в аэропорту по прибытии,тем более что курс почти везде одинаков. Хорошая новость для не владеющих английским-на рецепшене работает русскоговорящая девушка. И последнее-отелю не мешало бы почистить мягкую мебель на лобби.Для нас,европейцев,это не проблема,но здесь,видимо затруднительно купить средство для чистки мягкой мебели,но постараться все-таки стоит.

Отдыхали в отеле “DoubltreebyHiltonRasAlKhaimah” семьей на осенних каникулах. Обо всем по порядку. Отель. Сам отель стоит в городе, рядом есть торговые центры и магазины, но пешком ходить по городу не комфортно, т.к. тротуаров нет. Вокруг отеля пустыри с пылью. Через них можно пройти к ближайшим магазинам, если не жалко запылить обувь. Смотреть в Рас Аль Хайме нечего, некрасивый город. Территории у отеля нет совсем. Бассейн, который находится на крыше, очень маленький. Такой же там и бар. Поразило то, что на эту самую крышу (16 этаж) можно подняться только по эвакуационной лестнице (лифт идет только до 15 этажа). Соответственно людям с ограниченными возможностями туда не попасть. Про ресторан уже много писали. Еда действительно среднего качества, но голодными не останетесь. Больше всего возмущало то, что постоянно не хватало на столе то вилки, то ложки и взять самому их тоже негде. Такое ощущение, что девушки, работающие в ресторане, вообще не понимают зачем нужны столовые приборы. При заезде нужно платить налог отелю, насколько помню 15 AEDв день за номер. Номер. Номер достаточно большой ( по европейским меркам). Достаточно места для хранения, есть утюг и гладильная доска, халаты, чайник, чашки и стаканы, а так же шампунь, кондиционер, гель для душа и молочко для тела. Тапочек нет. Самый большой минус номера – это отсутствие балкона и не открывающиеся окна! Не хватает кислорода! Я не любитель кондиционера. Сушилки для белья в номере нет, купальники сушить приходится, где попало, и сохнут они плохо. Если есть привычка часто курить, то лучше просить номер на 1-2 или 14-15 этажах, т.к. курить можно только у входа в отель или на крыше, а лифт ждать долго. Мы покупали путевку через «Библио глобус», у них в стоимость входила дополнительная кровать. Как она выглядит можно посмотреть на фото. Пляж. На пляж 5* отеля ходит бесплатный трансфер. От нашего отеля около 20 км. Пляж нам понравился. Песок из раскрошенных ракушек, не нагревается на солнце и не обжигает ноги. Волн нет, вода чистая и теплая. Есть вышка для прыжков в воду и тарзанка. Отдельное спасибо спасателю, работающему около нее, т.к. наш сын расцарапал там плечо. Тут же была оказана медицинская помощь. Очень там нравиться и детям и взрослым. Так же есть мини аквапарк, но он для детей не очень больших. Шезлонги и полотенца бесплатно. В море на дне много маленьких морских звезд. Уважаемые туристы, не вытаскивайте их из воды! Они умирают! Отель мог бы поставить информационную табличку об этом! Были на разных пляжах. Городской в Рас Аль Хайме, в Дубайе и Абу Даби. Этот, на наш взгляд, самый хороший. На других мусор, волны и ветер. В соседнем отеле Rixosесть супермаркет, где вы можете купить продукты. Цены стандартные. На весь период брали машину в прокат. В отеле посоветовали фирму справа от отеля, за зданием RAK. Позже увидели, что рядом с отелем много разных прокатов. Имейте в виду, что нужен депозит примерно 20000 руб. оставить. Везде попадаются платные дороги, которые вроде никак не отмечены, просто при возврате машины, вам предоставят распечатку и попросят их оплатить. Так же надо знать, что парковку нужно оплачивать заранее в автомате на нужное кол-во часов и чек класть под стекло, иначе будет штраф. Лучше всего искать парковку в моллах. В Дубайе около отеля Джумейра есть молл с бесплатной парковкой на первые 2 часа, а в большом молле у фонтанов вообще полностью бесплатный паркинг. Если поедете в Дубай, то учитывайте пробки утром от Шарджи до Дубайя и вечером в обратную сторону. Лучше всего ехать в пятницу, когда у местных выходной. На парковку отеля, куда возят на пляж, можно заехать на своей машине, если покажите ключ от номера. Там так же есть прокат машин с русскоговорящим мужчиной. В последнюю ночь, на парковке около отеля, нам поцарапали машину! Просили видео с камеры, отель не очень был отзывчив. В прокате нам ничего не сказали, но наш депозит был оплачен картой и мы пока не знаем, вернется ли он. В общем, вывод мой такой. Если вы хотите бюджетно отдохнут, позагорать и покупаться в теплом море в ноябре, то вариант достойный. Если, конечно, вы не сильно привередливы. Но если вам хочется не только отдыхать на пляже, а еще гулять и смотреть окрестности, то тут этого сделать не получится. P.S. Все фото на которых вы видите пляж, красивый бассейн, балкон и т.д. - это другой отель. Зачем-то добавляют фото 5* отеля, куда возят на пляж!

Отель с городским расположением. Чистый и комфортный номер. Ежедневная уборка. В ресторане все вкусно. Обслуживание отличное. Пляж шикарный, полчаса поездки на автобусе в назначенное время (не напрягало). Вечером гуляли по городу. Вернусь в этот отель обязательно.

Ездили в ОАЭ втроем с друзьями в конце ноября 2018 года. Поскольку время на поездку у нас было ограниченное, нас интересовали конкретные даты, а данный отель мог принять нас днем позже, чем мы хотели, поэтому один день мы провели в другом отедел - RAK Hotel (который, к слову, понравился нам больше: там была бесплатная сауна, бассейн лучше и пляж гораздо ближе). На второй день мы прибыли в наш DoubleTree by Hilton. Нас сразу же заселили. Но был ряд казусов: У нас был забронирован номер с тремя большими кроватями, а по факту у нас был номер с двумя кроватями, а третью, совсем маленькую, нам притащили позже. Также смущает то, что при заселении мало того, что берут налог в размере 50-70 AED, так еще и заблокировали у нас карту и заморозили на ней 500 AED!! как объяснили, в качестве депозита. При выселении их, конечно, вернули, но во время поездки мы не могли расплачиваться этой картой, что создало небольшие неудобства. В отеле есть бассейн и тренажерный зал на крыше (15 этаж). Но бассейн совсем небольшой и неглубокий. Есть отдельный комплекс СПА, но цены там просто неадекватные. Сауна там платная, что очень нас огорчило. ПЛЯЖ: на пляж возит автобус 2-3 раза в день туда и 4 раза обратно. Пляж находится на территории отеля этой же сети, ехать туда полчаса, по вечерам бывают пробки, можно ехать до часа. Пляж обустроенный, на территории много развлечений: детский аквапарк, куча бассейнов, программы зумбы, фитнеса, волейбол. Еда в отеле вкусная, мы брали завтраки, а кушать ходили в соседний торговый центр. Завтраки очень обильные, мы наедались на целый день. В целом, впечатления прекрасные, персонал всегда старался помочь, номера чистые, уютные. Но с такими ценами доплачивать за услуги бани и т.д. мы были не готовы. Поэтому, если вдруг попадем в Рас-Эль-Хайм еще раз, поедем в RAK Hotel, который чуть попроще, но отдых там более полноценный.

Отличный отель! Всем рекомендую! Отдыхала в августе 2018 с детьми! 11дней по системе все включено! Если берёте все включено, то пользуетесь всем в 5-ти звездочном отеле на побережье по системе все включено(завтрак, обед, анимация, все бары и напитки на его территории). В городском отеле только ночевали! Очень удобное расположение, так как в городе! Все моллы рядом, есть чем заняться вечером!!! К пляжному отелю несколько раз в день возит автобус! Еда в городском отеле: завтрак и ужин шведский стол, обед по меню!!! Несколько раз обедали в нем!!! Блюда очень вкусные, большие, вообщем не передать словами! Благодарю шеф повара и всех официантов! Так же отдельное спасибо сотруднику ресепшен Ирина!!! Очень доброжелательная, на любой вопрос получали достойный ответ! Были рады видеть ее!!!

1 минус - без знания английского будет трудно 2 минус - анимация только в пятерке, а последний автобус в 17-30, и ужин не меняют, такси дорогое 3 минус - и самый неприятный - хамство немцев ээээээто что-то - пришлось одной фрау дать подзатыльник, т.к. она дважды толкнула мою дочь когда лезла в автобус на пляж - будьте готовы - в лифт с ребенком хоть какого возраста не уступят, в столовой ведут себя как свиньи. И будьте на стороже при покупке экскурсий - если в автобусе дети до года, то это плохо - какой малыш выдержит 10-12 часов в закрытом пространстве молча. А в остальном все супер - впечатлений море.

Отдыхали в этом отеле, были впервые в ОАЭ. Прилетели в аэропорт РасэльХайма. 15 мин езды от аэропорта. В номере чистота, мы жили 2 взрослых и 2 детей в стандартном номере. Для одного ребенка дали доп. кровать бесплатно. Второй спал вместе с нами на двухместной кровати. У на. Быз завтра, ужин. Еда вкусная, свежая. Пляж Хилтона 5 звёзд, куда возят, великолепный, красивый, много лежаков. Много рыб в море. Для детей аквапарк и батуты. Анимация на пляже, играли а боччу. Отдых очень понравился, эмираты очень красивый, вид из окна на горы.

Мы останавливались в этом отеле на несколько ночей. Номера очень большие. У нас было две комнаты - спальня и гостиная. В обеих комнатах есть телевизоры. Единственное, что не понравилось - слабое освещение. Видимо, владельцы решили создать интимный полумрак.)) Гостиница удачно расположена недалеко от нескольких торговых центров. до них можно легко добраться пешком. Завтрак в отеле вкусный, выбор блюд порадует каждого.

Ужасное качество обслуживания,мне кажется,что они вобще не знают что такое сервис...Когда выезжала с отеля,спустилась на ресепшен с багажом,девушка на ресепшене Ирина,сказала,что сотрудники отеля погрузят багаж в трансфер и мне не о чем волноваться.Какое мое удивление было,когда я приехала в аэропорт и багажа не оказалось.Прошло почти 2 недели и отель категорически отказывается пересылать багаж.Мне нужно платить за пересылку. Но за ошибки своего неквалифицированного сотрудника нужно нести ответственность!

Отдыхала с 10 по 16 марта. Просторный и чистый номер, регулярная уборка, приветливый персонал. На завтраках хороший выбор еды. Неплохой тренажёрный зал с современными тренажерами. Ездила ради отдыха на море и не пожалела. Возят на пляж DoubleTree Marjan Island. Чистейший белый песок и лазурное море. До пляжа полчаса на автобусе от отеля, в автобусе есть кондиционер, поездка совершенно не напрягает. Кроме пляжа есть два отличных бассейна, анимация в виде стрейчинга, акваэробики, сальсы и тп. Девочки-аниматоры были очень заразительны)) Отличное соотношение цена-качество!

Номера очень просторные, мы жили на 2 этаже: WiFi работал хорошо, вид тоже неплохой. Планируя путешествие в этот отель стоит заранее понимать, что окна нигде не открываются, но работает система кондиционирования. Нам было очень комфортно и находиться, и спать в номере. Завтрак неплохой, выбор блюд есть, нет почему-то просто воды (или мы не заметили). Мы брали тур с ужином, были удивлены когда оказалось, что ужин без напитков, их можно заказать по меню (чай стоит например около 25 Дирхам), но разрешалось приносить воду с собой. Нам очень понравилось, что отель обеспечивает бесплатный трансфер на пляж отеля этой же сети, только 5 звёзд (ехать ровно 30 мин). Пляж отличный, шезлонги и полотенца бесплатные, также есть 3 бассейна, детские горки. Фирменные печеньки мы почему-то не получили на заезде( Персонал великолепный, все очень вежливые, обходительные, видно, что стараются. Единственное, что смутило - в день отъезда домой, у нас был трансфер в 5 утра и нам с мужем стало плохо - все симптомы отравления. Ужинали в отеле на шведском столе. Выезд 21 марта.

Я не рекомендую данный отель для хорошего отдыха в высокий сезон. Есть варианты значительно лучше за такие же деньги. Мы заехали в отель 8 апреля 2019 года, оплаченный номер нам отказались предоставить, т.к. его просто продали другим( приехала конференция на 100 человек). В такой же ситуации оказались 20 семей. Причём нам об этом сообщили с улыбкой на лице, просто поставили перед фактом. Дали номер самой низкой категории с видом на вытяжки на 1 сутки. Компенсацию предложили только после ругани. Мы бронировали клубные номера, это номера в 4х этажных зданиях со своим рестораном и пляжем. В высокий сезон это все очень актуально, т.к.отель не справляется с полной загрузкой. Номера новые, очень красивые. Шумоизоляция хорошая, Уборка качественная. В ресторанах очереди, обслуживание отвратительное. Еда никак на 5* не тянет. Рыба самая дешевая размороженная, морепродуктов нет совсем. Мясо, зажаренная курица, макароны,рис -есть всегда. Голодным не останешься. На пляже лежаков хватает, пляж находится в заливе, волн нет совсем. Т.к.это искусственный насыпной остров, то в море на горизонте дорога, ощущение водоема. Детский клуб убогий, пара скалодромов и лужа-бассейн. Детская дискотека по вечерам просто не помещается в эту комнатушку. Детская Площадка в отеле хорошая, довольно большая. Территория не большая, вечером толпы людей. В прошлом году мы отдыхали в другом отеле Хилтон в Рас-Эль-Хальма( 20 мин езды от этого отеля)- это совсем другого уровня отель, хотя цена аналогичная.

Мы заезжали ночью, оформили быстро, дали номер на 14 этаже. Ночью красиво)) На следующий день мы узнали, что до пляжа нам ехать 40 (СОРОК!!!!!) минут по пробкам. Причем все желающие не влезают в автобусы и персонал отеля лишь разводит руками, мол ждите следующего через час! Я молчу, что происходит, когда эти автобусы подъезжают... Как в фильме Спарта - выживет сильнейший.... И персонал отеля отвечает, что трансфер бесплатный, поэтому они не обязаны предоставлять необходимое количество автобусов. Поэтому 10 раз подумайте, бронируя этот отель!!! Время автобусов неудобное, а на такси мы тратили по 110 дирхам в день. Лучше отель у моря и сам себе хозяин, хоть в 7 утра на пляж приходи. Спасибо персоналу ресторана, всегда пытались оперативно посадить за стол, убрать посуду. Кухня простая, омлеты, сосиски, сыры, запеканки и мюсли на завтрак. От ужина как раз ждали разнообразия, но все простенько, 1 рыба, курица, несколько салатов. На крыше есть маленький бассейн, бар с кальянами. Номер чистый, с хорошей сантехникой, убирались ежедневно, меняли полотенца. Больше эмоций нет, мы были разочарованы. На фото очередь людей в ожидании автобуса

Все понравилось, минус удаленность от пляжа, но 3р автобус до моря, но изначально знали об этом. Вежливый, приветливый персонал. Пляж очень красивый и оборулован всем необходимым, достаточное количество лежаков

Очень понравился отель. Отзывчивый и внимательный персонал. Так же там работают две милые девочки Олеся и Аня которые знают практически все. В ресторане отеля хороший повар, еда понравилась. Рядом много ресторанов, торговых центров, шикарный рыбный рынок с множеством рыбы, креветок, лобстеров и т.д. От отеля до пляжа ходят автобусы 3 раза в день. Два раза в неделю возят в торговые центры.

Были здесь в период с 13 по 19 апреля. Если честно отель вообще не оправдал свои 4 звезды. Особо не критично отношусь к отзывам туристов, но в отношении данного отеля эти негативные отзывы действительно имеют место. Первое) еда в отеле очень слабая, однотипное питание, меню не менялось за неделю вообще. Второе) отношение обслуживающего персонала в ресторане очень нехорошее, местами приходилось очень долго ждать и ходить напоминать официантам об составленном заказе. Пару раз они вообще приносили не то что заказывали, а при возврате ворчали и вели себя по хамски. Третье) очень утомляли трансферы на пляж, которые занимают порядка 30-40 минут, огромные очереди на автобусы. Если ехать своим ходом то такси стоит порядка 60-70 дирхам что очень дорого. Вечером в отеле очень скучно, рядом имеются продуктовые магазины. В шаговой доступности находится Манар молл. В данный отель больше не ногой, за такие деньги потраченные на этот отель можно найти лучшие варианты

Отличный отель для бюджетного отдыха! Отдыхали в ОАЭ первый раз, в конце октября 2018. Если берёте все включено, то пользуетесь всем в 5-ти звездочном отеле на побережье DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island по системе все включено (обед, анимация, все бары и напитки на его территории). Отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж ехать 30-35 мин ( до начала высокого сезона мест всем хватало). Пляж отличный, шезлонги и полотенца бесплатные, также есть бассейны, детский городок и горки. Еда в городском отеле: завтрак и ужин – шведский стол. Несколько раз оставались на обед. Все на высшем уровне, особая благодарность шеф-повару Tedin все готовил вкусно, был приветлив и обходителен. Также спасибо персоналу ресторана, огромный привет Kajol, молодец – хорошее обслуживание и классно поднимает настроение перед едой. Вечером гуляли по городу, ходили по магазинам. Номер просторный, чистый, с хорошей сантехникой, убирались ежедневно, меняли полотенца, WiFi работал хорошо, вид тоже неплохой. Но окна нигде не открываются, работает система кондиционирования. Находиться и спать в номере комфортно. Вывод такой, если вы хотите бюджетно отдохнуть, позагорать и покупаться в теплом море в октябре все включено за приемлемые деньги, то вариант достойный.

По ошибке турагентства оказался в этом отеле. Бюджетный вариант и даже пропускаю удаленность (30 мин некомфортного автобуса) от пляжа, но: еда за неделю практически не менялась ни на завтрак , ни на ужин и была очень слабенькой. Ручка от мини-бара неделю была отломана на половину, но персонал это ни разу за неделю не смутило. Уезжая рано утром в аэропорт, накануне вечером попросил чек аут чтобы утром время не тратить- нельзя, тк ключ от номера работать не будет...... кстати, при заезде пришлось ждать 30 мин пока номер (посредственный, хотя де люкс) подготовят. Почему то экономят гели для душа и шампуни, кладя лишь по одному маленькому флакончику на день, чего на два раза (утром и вечером) не хватает (может тут и не принято так «часто» ). Кстати в последний день вообще не положили... и ладно повесили браслетик- all inclusive , сказали чтобы на пляже знали что доступны «привелегии», но при этом после каждой еды нужно было зачем то расписываться в нулевых чеках?? Персонал сильно неторопливый.

Хороший отель. Ездила сюда первый раз с ребёнком 2 лет. Очень хотела, чтобы дочка отметила свой день рождения в тепле, купаясь в море. Долго выбирала отель. Не люблю отдыхать ограничиваясь территорией отеля, я привыкла к городской среде. А для ребёнка хотелось чтобы был хорошо оборудованный пляж и детские развлечения. Отель полностью оправдал ожидания. Номер большой, 2 больших кровати. Дочка спала хорошо. Брала с собой игрушки - места для игры было предостаточно. Отдыхали по системе "все включено". Ездили на пляж острова отдыхать. Никаких проблем с автобусом не было. Дочке нравилось ездить на автобусе-комфортно, не утомительно. На обратном пути даже успевали поспать. Все дневное время проводили на пляже пятизвездочного отеля. Там отличнообурудованная набережная с детским городком(все качели протираются), велодорожками, кафе, территория украшена цветами. На территории отеля есть детские городки, детский клуб, несколько бассейнов. Очень хороший пляж. Мой ребёнок уверено входил в море. Волн не было. Много лежаков и зонтиков, есть беседки с лежаками. Есть детская и взрослая анимация. Вечером возвращались в наш городской отель, принимали душ и гуляли вдоль набережной. Напротив находится Хилтон Гарден Инн с красивой территорией, по которой мы с удовольствием гуляли. Ходили в моллы. Хотя у отеля есть трансфер, но мы им не пользовались. Рядом находится музей. В день рождения дочки мы вернулись в номер, а наши кровати были украшены шарами, вечером вся команда ресторана поздравила нас тортиком. Было очень приятно. В отеле очень внимательно относятся к детям. Мы остались довольны отдыхом. Но мы поехали отдыхать, а не для того, чтоб искать недостатки.

Отдыхали семьей в конце апреля - начале мая. Позже ехать - видимо, будет совсем жарко, а во время нашего пребывания температура днём была от 28 (в конце апреля) до 35 (в начале мая). У воды - вполне комфортно. Аэропорт и трансфер. В аэропорту контроль прошли быстро, немного подождали чемоданы и вышли из здания. Народу прилетело порядочно, но на счастье в нашу сторону видимо никого не было, поэтому для нас предоставили минивэн. Очень удобно и быстро - индивидуальный трансфер (по цене группового), без ожиданий других людей, заездов в другие отели; мы где-то за час доехали от аэропорта до отеля. Отель. Заселили сразу (в 11:30, хотя обычный check in - в 15:00), как только оформили въезд. И естественно, как и обещали - вкусные печеньки и освежающий морс. Номер - на 9 этаже, в номере все есть (большой ТВ с 4 российскими каналами, сейф, утюг, фен, гладильная доска, чайник с набором для чая и так далее). Единственный минус в отеле - окна не открываются совсем и тут ничего не сделаешь. Только кондиционер. Сушить пляжные принадлежности - только в ванной. Питание Мы брали «все включено», на завтраки и ужины ходили в отель в городе, а на обед - в ресторан в пляжном отеле. И там, и там - шведский стол. И там, и там - хороший выбор блюд. Всего достаточно. Свинины нет (потому что религия), говядина и курица - в разных сочетаниях. Из фруктов были яблоки-апельсины, финики, хорошие ананасы, неплохие арбузы, дыни - так себе. Очень вкусные готовые фруктовые салаты. Из алкоголя есть все, что заявлено в концепции «все включено»: виски, бренди, белое и красное вино, баночное пиво (Австрия и Нидерланды) и различные коктейли. Весь алкоголь - хорошего качества. Если вдруг будете на обеде в городском отеле - то там приём пищи будет по меню, но ждать совсем недолго. Пляж На пляже лежаков предостаточно, но количество зонтиков - только-только, так как некоторые умудряются взять себе по 2 зонтика или попросить товарищей, которые занимаются полотенцами, занять им места. Так как мы приезжали на пляж из городского отеля около 10 утра, мы сразу шли занимать место. В общем и целом, место всегда находили. Также на пляже есть центр водных видов спорта (не интересовались) и аквапарк для деток - 4 горки фонтанчики, освежает хорошо. И ещё, в самом конце слева есть «тарзанка» - платформа, с которой можно понырять и попрыгать с каната. Пару слов про перелёт: летели авиакомпанией «Россия» (чартер «Библиоглобуса»), и туда, и обратно - Боинги-737-800, прям очень свежие, никакого старья, как раньше, не наблюдалось. Ещё про «плюсы» и «минусы»: с одной стороны, при размещении в городском отеле каждый день приходится ездить по полчаса туда и обратно. С другой стороны, вечером в пляжном отеле сходить по сути некуда, никаких магазинов, достопримечательностей и так далее, разве что прогуляться по территории острова. А в городском отеле до одного молла - минуты 3-4 пешком, до другого - пешком минут 15, то есть, сходить вечером есть куда. В этих двух больших торговых центрах арабы по вечерам прогуливаются со своими жёнами/детьми/семьями. В итоге - чудесно отдохнули. Да, вот ещё одно преимущество - в приличных отелях (к которым Hilton точно относится) персонал очень радушен, гостеприимен и моментально реагирует на ваши просьбы и пожелания. Например, нам на ужин для ребёнка специально варили кашу, а на обед - делали овощное пюре. Это очень подкупает. В общем - только позитивные эмоции.

Семейный отдых выпал на конец апреля. Уже во второй раз выбрали этот отель,уровень сервиса на отличном уровне! Трансфер от отеля - минивэн. Большой плюс в этот раз- комфортная t воздуха, прогуляться по городу благо можно,т.к. отель городской.В пешей доступности торговый центр и рынок. Персонал отеля приветлив, внимателен к любой детской просьбе, а у моих детей их было много! Идеальная чистота в номере.Трансфер на пляж и обратно. Очень довольны мы остались и в этот раз. Рекомендую всем!

Были в этом отеле 9 дней в начале мая. Все очень понравилось! Немного подпортило отдых появление медуз, нам сказали что в мае бывает период когда они появляются. Мы приспособились ходить на море с утраих не было, вечером пару дней были медузы потом они пропали к концу нашего отдыха. Для детей все есть, водные горки площадка, бассейны. Питание хорошее, все было и мясо и птица и вегетарианское и морепродукты( не каждый день) и фрукты. Сервис очень понравился, персонал очень вежливый и приветливый, во всем помогают. Не нужно платить за любое движение,как в Турции. Заселили нас без проблем, хорошие номера в виллах как мы и попросили поближе к морю, бассеину и аквапарку. Спасибо за прекрасный отдых!!!

Отличный отель! Понравился больше чем рядом стоящий Rixos. Особенно хороши крайние корпуса, те что поновее. Напротив отеля неплохая прогулочная зона. При желании за 15 дирхам можно доехать до торгового центра.

Довольно хороший отель, но есть очень существенные минусы! 1) Номер: старый, отвалился как-то потолок в ванной комнате, из под крана лилась жёлтая вода... 2)Еда: неплохая, довольно разнообразные ужины, но никаких изысков. Простенько, но на 4 тянет. 3) Расположение: совсем разочаровало(( Отель находится очень далеко от моря, рядом не очень благоприятная территория. Есть торговый центр недалеко, но там ничего интересного кроме супермаркета. Турагент сказал, что до морского Doubletree каждый день автобус довозит за минут 15-20... На деле 40 минут езды туда и 40 обратно в автобусе переполненном людей( В итоге часть отдыха тратилась на долгие поездки... Что скажу в итоге: Если вы приехали на море, то берите морской Doubletree и не парьтесь. Там намного лучше. Он конечно чуть дороже, но комфорт важнее денег.

В данном отеле отдыхали с 5 июня 2019 года это просто ужасно ,в номере убрались только на третий день ,посуда в ресторанах вечно грязная ,еда протухшая ,выбор не велик,персонал умирающий если хотите действительно отдохнуть то не когда не выбирайте этот отель.лежаки грязные,сломанные ,зонтиков не хватает,бассейны с вонючей застойной водой. Ожидала гораздо больше ,максимум 2 звезды ,ужас

Очень много существенных минусов отеля Дабл Три Бай Хилтон 3 звезды, который находится непосредственно в городе. Для отдыхающих, любящих комфорт не рекомендую и даже не советую (да к тому же за такие деньги можно подобрать наиболее лучшие варианты). 1) Самое возмутительное - это ШТУРМ автобусов до пляжа и с пляжа. До пляжа Дабл Три Бай Хилтон Маржан или с пляжа до своего отеля поездка составляет минимум 30-40 минут (это без пробок и не в час пик). Ни минуты не ждут, если опоздал добирайтесь как хотите. А бывало, что и раньше уезжали не дождавшись отдыхающих. Ну это еще ладно, если вдруг опоздал. Отдыхающие обычно собираются намного заранее назначенного времени. И тут начинается самое интересное!!! Кто сильнее и наглее!!! Остальные (более интеллигентные) в полной уверенности, что им хватит места в автобусе, если они не будут толкаться и распихивать остальных, чтобы как можно быстрее занять места для всей своей семьи в автобусе. НО НЕТ!!! ОШИБОЧКА, НЕ ВЛЕЗЛИ!!! Дополнительно транспорт отель не подает, и на вопрос как теперь доехать до пляжа - отвечают, что на такси!!! Автобус до пляжа три раза в день примерно в 9.00, 10.45 и 13.00. Для любителей искупаться ранним утром не вариант, только на такси. НЕобходимо подстраиваться под определенный график. 2) Замызганные и старые номера, окна не открываются. То есть свежего летнего воздуха ощутить не получится. Вонючие кондиционеры и в ванной постоянно пахнет канализацией. 2) Отель без балконов. Купальники и прочее сушить негде. 3) Отель находится сразу же возле проезжей дороги. Глазкам порадоваться не на что. 4) В час пик очереди в столовую, столов не хватает, приходилось ждать в среднем 10-20 минут. Как практически, во всех Эмиратских странах напитки бесплатно только на завтрак. 5) Маленький бассейн на верхнем этаже. 6) Уборка раз в день, постельное белье не меняют в течение отпуска. Есть и небольшие плюсы: 1) Приветливый и отзывчивый персонал. 2) Русскоговорящая Ирина на ресепшене, что во многом облегчало решение некоторых вопросов. 3) В основном чистый отель. 4) Питание - голодными не останетесь, но и изысков нету. (До этого отдыхали в другом отеле этого города, кухня была превосходна, французский шеф-повар!!! и 10 минут езды до пляжа) 5) На пляже бесплатные шезлонги и полотенца. 6) Бесплатный WI-FI. Вообщем ориентируйтесь на свои желания и ожидания! И правильно выбирайте время отдыха: март холодный месяц и начало апреля (температура моря и воздуха не комфортна, море очень прохладное).

Отличное место. Отель расположен в центре города. Удобен для деловой поездки. Есть собственная парковка. Номера чистые, кровать удобная подушки отличные. Хороший плотный завтрак. В лобби готовят отличное кофе.

Отдыхала с ребенком 5 лет. Приехали рано утром в 10, обещали заселить в 12, чек-ин в 3. В 12 номер не готов, в 2 сказали через несколько минут. Прошло 40 минут номера нет. После того, как я пошла к гест рилейшн и после скандала наконец то ровно в 15:00 Нас заселили, хотя всех остальных расселили не позже 14:00. Парень на ресепшн Омирбек ни разу не извинился, грубил, вернул подаренный шоколад. В общем работа ресепшн ужасная. В номере нет номера телефона ресепшн, багаж в номер не принесли. Больше не приеду, так как впечатления об отпуске были испорчены

Приехала я в отель 5 октября 2019 г, нас встретил трансфер в аэропорту Дубай, ничего и никого ждать не пришлось мы сразу поехали в отель, в автобусе нам дали воду . Где то час езды до Рас Аль Хайма. Температура в 34, 36 в самый раз.По прибытию в отель меня встретил менеджер Билал он хорошо говорил на английском, помог мне выбрать прекрасный номер с отличным видом на парк и залив.(правда окна были в пятнах снаружи) Угостили их фирменным печеньем, очень вкусное) Персонал весь был приветлив, помогли отнести багаж, все улыбались, всегда здоровались и спрашивали как я себя чувствую. Это очень приятно) в номере было чисто, убирались, меняли белье, полотенца каждый день. В номере есть сейф в котором можно хранить все ценности и документы, на нем можно установить пароль. Также Мне понравилась колонка в номере)) я слушала с утра свою любимую музыку, средства гигиены и лосьоны которые они предоставляли фирменные crabtree and evelyn имели потрясающий запах) да я такой человек я обращаю внимание и подмечаю и радуюсь каждой мелочи)) а минусы везде можно найти если выискивать)) в номере есть все необходимое фен, утюг, доска гладильная. Номер чистый, нет посторонних запахов. У меня было все включено, Завтрак, обед, ужин все было вкусно. Множество напитков на выбор,на баре на крыше, отличные и веселые бармены Али, Адис и Ямуна если не ошибаюсь) прям вобще свои ребята)) джакузи и бассейн на крыше понравились, вода чистая обрабатывается каждый день. Имеется фитнесс зал.Также каждый день возят на пляж пятизвёздочного Хилтона на Marjan island, пляж белый песок с измельчёнными толи ракушками но я ходила босиком и было нормально, лежаков достаточно на выбор и под зонтом и без, можно также плавать в их бассейнах там три бассейна вроде, но я не плавала если честно когда есть пляж, точно также можно там пообедать, выпить и вино, виски, коктейли, текила, напитки,чаи И так далее. Wi fi работает в двух отелях нормально. В автобусе лично я когда ездила всегда хватало места, доезжали минут за 30-35. И обратно забирали ближе к вечеру. Да отель находится немного дальше от клубов и тд, но при желании можно сьездить на такси недалеко, если уж охота развлечься. Есть недалёко так сказать более европейские клубы. Кстати говоря гости также там же очень приятные. За свою цену отель просто замечательный, твердая четверка и плюс пользуешься пляжем пятерки. Также есть автобусы которые возят в дубай молл, три раза в неделю и рядом есть Супермаркеты и кафешки.Это моя первая поездка в ОАЭ, и настолько мне было уютно и комфортно в этом отеле. Что я хочу погостить в нем снова и снова))

Отдыхали вдвоём с дочерью в октябре. В целом понравилось. Порадовало, что на ресепшене был Джавохир, который хорошо говорит на русском языке: благодаря ему все вопросы решались очень быстро. Большое ему за это спасибо! Да и вообще персонал замечательный. Все приветливы, очень хорошо относятся к детям. Большое спасибо всем работникам ресторана: поварам и работающим в зале. Всё было вкусно. Питание разнообразное. Выбор есть всегда, поверьте! Обслуживали быстро. К самому отелю никаких претензий, изначально знали, что он находится в городе и не имеет своей территории, но и свои плюсы у этого тоже есть (масса магазинов вокруг). Полотенца менялись каждый день, меняли постельное бельё. С питьевой водой проблем не было: не хватает бутылок, оставленных в номере, принесут ещё по вашей просьбе. Дорога до пляжа даже с ребёнком не утомительна, пугали только толпы штурмующих автобусы, но это уже претензия явно не к отелю, так как мест хватало всегда. И если подошли вовремя, то вас обязательно отправят.Единственно, что я бы пожелала: было бы замечательно, если бы первый рейс автобуса на море был бы гораздо раньше, часов в 7.30-8.00. Как раз, чтобы была возможность побыть на пляже подольше до самого пика солнечной активности. Ну и с сушкой мокрых купальников даже не знаю, что придумать, хоть прям на крыше сушилки расставляй))). А так всё хорошо: очень приличные условия проживания, хорошее питание, замечательный персонал. Ну а остальные нюансы есть в других отзывах на этом сайте. От себя могу сказать, что считаю этот отель очень подходящим для семейных пар как без детей, так и с детьми, особенно подросшими немного. Вернулась бы сюда с удовольствием ещё раз.

Отдых в Оаэ. Замечательный отель, светлые номера. Комфортный и доступный, вежливый сервис. Находится а городской черте, рядом 3 крупных отелей, пару моллов. На море возят 30 мин. Прекрасное обслуживание в барах и ресторанах. На острове где отель морской при проживании полупансион очень дорого, через дорогу прекрасное кафе с доступными ценами и закрытой площадкой с кондиционером

Отель соответствует 4*, персонал приветливый, номера большие, шкафы достаточно вместительные, очень много полок, вешалок достаточно . Ванная комната очень просторная. Единственный минус это освещение , не хватало света. И конечно отсутствие окон, не хватало свежего воздуха. Автобусы до пляжа ходят по расписанию, проблем с местами не было. Рядом есть небольшие моллы, если есть желание пройтись после ужина , то можно прогуляться.

Отдыхали с подружкой в данном отеле в середине октября. Безусловно плюсы перекрывают небольшие минуса. Начнём с того, что даже если у вас проблемы с английским, то не стоит переживать, на ресепшене всегда есть русскоговорящий приветливый молодой человек - Javokhir, никогда не откажет в ваших просьбах и разъяснить все возникающие вопросы. Хотелось бы отметить просторные шикарные номера, а так же чистоту и порядок в нем: всегда есть вода, чистые полотенца, но конечно в номерах, как нам хотелось бы, необходимы какие нибудь сушилки, тк после пляжа долго сохнут купальники. Конечно же затронем тему питания- мы брали завтраки и ужины, и знаете, нам было достаточно, даже можно брать только завтраки и не переживать, что вы бутите голодать, тк в округе очень много магазинов и кафешек, где достаточно большие порции. И да, разнообразие еды в отеле большое, у нас просто разбегались глаза, хотелось попробовать все и сразу. На пляж ездил рейсовый автобус, который без проблем вмешал всех желающих. Единственное мы советуем вам рассмотреть увеличить время рейсов: что утром был пораньше и вечером попозже. Ведь в данном отеле, находящимся в городе, нет своей территории и анимации, лишь вечером можно посидеть на крыше, расслабиться в баре, или же прогуляться до соседнего отеля и там отдохнуть уже отдохнуть, так вот, в отеле на пляже по вечерам анимация и очень бы хотелось там остаться и погулять, но посколько последний автобус уезжал в 17:30, то нам так и не удалось побывать на анимации. В целом нам понравилось. Мы с удовольствием вернёмся ещё. Спасибо персоналу за незабываемый и приятных отдых.

Отдыхали в отеле в ноябре 2019 семьёй 3 человека. Очень понравилось!!! Отель полностью соответствует 4 звездам и по соотношению цена-качество. Нюансы есть, но все нюансы есть в описании отеля и можно уточнить у туроператора. 1.трансфер на пляж - отель городской, бесплатно 4 раза в день предоставляет трансфер на пляж в отель 5 звёзд, автобусов подают столько, сколько нужно для всех желающих уехать. Ниразу никто не остался без места!!! Стыдно наблюдать за нашими соотечественниками, которые распихивая детей локтями лезут в автобус, занимать места, при чем занимают на себя и на соседей, которые потом просто не приходят и места лишние остаются!!! 2. Нужно брать только все включено, об этом написано 20 раз во всех отзывах об отеле. Если берете все включено, можете пользоваться баром на пляже в отеле 5 звёзд и обедать в шикарном ресторане отеле 5 звёзд. Учитывайте, что если берете тип питания другой, то на ужин все напитки приобретаются за плату, что очень дорого. Мы брали все включено, завтракали и ужинали в нашем отеле, обедали в отеле на пляже. Стыдно опять же за русских туристов, которые покупают путёвки только с завтраком и на завтрак пытаются запихать в свои пляжные сумки кучу еды с завтрака в ресторане!!! Очень очень замечательный персонал в отеле!!! Обслуживание безупречное, с первой минуты заезда и до отъезда, все по высшему классу, и в ресторане, и на ресепшене, персонал очень старается угодить гостям, не делая при этом разницы между русскими туристами и туристами из других стран, что очень подкупает!!! Спасибо огромное за замечательный отдых!!!

Отличное расположение. Обходительный персонал. Удобная кровать. Цена качество на отлично. Посоветовал бы этот отель для деловых поездок. До пляжа добираться далеко примерно 30 мин на автобусе до другого отеля.

Всем добрый вечер, хотела поделится, отдыхаем с мужем 5-й день.отель супер, территория очень большая, кухня отменная, шеф повару отдельное спасибо. Море немного прохладно (декабрь), солнце греет хорошо, аниматоры играют с детьми, волейбол, гимнастика, аква джимм, боча, стэп аэробика. Обслуживание хорошее, номера чистые, лоби бар Saroj, Trisha a, Hanny молодцы 👍👍👍.

Отдухали с 9 по 19 января. Хороший отель, присоединяюсь ко всем отзывам, которые хвалят этот отель. Когда я сам читаю отзывы, полезно читать отрицательные отзывы, чтобы понять свое отношение к негативу, важно это для нас или нет. Поэтому несколько слов о минусах: главный минус - в номерах 409, 509. 609 и т.д. повышенный шум от какого-то агрегата (и это не кондиционер в номере) , иногда громче, иногда слабее. Жена, проспав одну ночь с берушами, сказала, что нужно переселяться, что мы и проделали - стало тихо. Остальные минусы для нас несущественны, хотя и могу согласиться: недостаточно светло, вода плохо уходит из душа (там пол ровный), окна не открываются (как и во всех отелях в Эмиратах).. Вот пожалуй и все минусы. Выбирая отель, мы долго решали, что нам важнее: удобное расположение или пляж. Теперь мы понимаем. что не угадали: ходить по магазинам - это не для нас, хватило и пары раз,а вот то, что до пляжа ехать полчаса, и быть привязанным к нему по возвращению с пляжа, независимо от погоды, это напрягает. Пляж, на который возят, очень хороший: вода в заливе чистая и спокойная, никаких волн, такой спокойной воды, пожалуй, нигде не видели. Зонтиков хватало, но, наверное, это потому, что они в это время не очень-то и нужны. Вообще, по нашему мнению, нужно было ехать на пару недель раньше. В эмиратах были первый раз, и по нашему мнению, Это удивительная страна, в которой, по нашему, мнению надо обязательно побывать. Считаю, что если поедем сюда второй раз, надо устраиваться поближе к Дубаю,или, может быть, даже в самом Дубае. Посещения Дубая нам однозначно не хватило.

Выбрали этот отель из-за удобного расположения в городе. Можно погулять вечером и сходить в торговые центры. На пляж каждый день возит автобус от отеля в 5 звездочный отель. В отеле есть бассейн на самом верху и сайна с джакузи. Прекрасно провели время с семьей.

Часто летаю по работе, с сетью отелей Hilton знаком не понаслышке. Когда выбирали, сомнений не возникло. Важным для нас было то, что окна не открываются, чтобы не беспокоиться за детей. Сам не могу без свежего воздуха, но эту проблема решалась оставлением кондиционера или просто вентилятора на весь день, когда уезжали на пляж. Брали все включено на 10 дней, не пожалели. Сам этот отель - городской, возят на пляж 5-ки, где проводите почти весь день. На момент покупки тура те же условия в пятерке стоили в 2,5 раза дороже. Решили, что за такую сумму можно потерпеть полчаса езды туда и полчаса обратно. Хотя терпеть - неподходящее слово, дорога с ветерком, общение, баловство детей, смех, улыбки, все было в кайф. Подходит несколько автобусов, всех оставшихся увезут, не волнуйтесь =). Еда качественная, персонал обходительный. Дети у нас капризные в плане еды, поэтому им можно заказывать картофель фри или другие блюда. На пляже алкоголь доступен с 12.00. Разнообразие напитков в пляжном отеле, само собой, намного больше, чем в городском. Лежаки, шезлонги, зонты - бесплатно. Песок - изумительный, водичка прозрачная и теплая (разве что с самого утра могла быть прохладная, все-таки отдыхали с 11 по 20 декабря). Но к полудню все прогревалось. Плавают прозрачные рыбки, есть краики в панцирях, морские звезды. В целом - пляжи этого Эмирата - одно из немногих мест, где в воде нет опасных обитателей. Рядом красивые бассейны, в том числе детский, от которого наши были без ума. Единственное - в детском большая концентрация хлора (видимо, вынужденная мера), глаза через полчаса-час становятся красными. Если вас застала нега возле бассейна, часть шведки выносят прямо возле бара. Все удобно, чисто, красиво, богато. Алкоголь качественный, хотя хорошего красного сухого вина нет, что несколько расстроило. Из пива - берите австрийский Kaiser. Официанты легко миксуют, если попросите. Например, очень вкусно добавлять в коктейль Fruit fantasy текилу, попробуйте). Настольный теннис, шахматы, футбольная площадка, детская площадка, красивые детские горки, батут в море, горка, на другом конце пляжа - тарзанка, долго все перечислять.Если забыли карточки на полотенца, запишут номер комнаты. И так во всем в сети Hilton - идут навстречу, реально пытаются помочь в любой ситуации. Еда качественная, шведка за 10 дней начала приедаться, но это везде так. Не веган, но с удовольствием попробовал веганские блюда в пляжном отеле, реально вкусно. В городском очень нравилась баранина и говядина на ужины.

В очередной раз убедился, что качество сервиса и честная цена в этом отеле остаются неизменными на протяжении времени моих посещений. Это более 2 лет. Отличные номера hhonors, великолепный завтрак в кафе, удобное время движения шаттлов на пляж. Приятный и дружелюбный персонал.

Летели на отдых fly dubai с двумя детьми. Отель предоставил индивидуальный трансфер от Дубая до Рас аль Хаймы - Toyota Prado.Это уже было очень приятно. При заселении на ресепшен угощают фирменными печеньками.Чуть-чуть поспорили из-за депозита, но все решилось благополучно. Номер большой, хороший и современный интерьер, большая ванная комната, чайник,холодильник,кондиционер с климат контролем, вообщем все супер.Столовка большая, апельсиновые свежевыжатые соки, вкусный кофе,отличная еда - повара в отеле молодцы! После еды дети брали с собой по яблоку или банану и выходили с ними домой - никто из персонала за ними не гнался с криками, что "все есть нужно на месте и ничего нельзя выносить ". И вообще персонал отеля один из самых лучших на моей памяти.На крыше отеля хороший бассейн - дети в нем с удовольствием купались и вид оттуда супер. Отель городской, рядом в 5 минут ходьбы торговый дом, кафешки, - расположение удачное. Трансфер на море 2 или 3 раза в день. Если будет возможность , то обязательно поеду в этот отель на отдых

Заселились почти сразу, т. К. С маленьким грудным ребёнком. Номер просторный, убирают каждый день. Постель не меняют, не меняют полотенца тоже. В отель на пляже возят каждый день, минута в минуту. Но с погодой нам не повезло. Дожди сейчас, и ещё как раз нам осталось 4 дня а погода так и будет Дожди... Питание норм, но соки и алкогольные напитки бесплатно, только до 10 вечера. Хотя заявлено до 12 ночи. Это не удобно очень, так как весь день мы с детьми, возим я, а как только они в 9.10 засыпают и нам хочется выпить чего нибудь, то как бы ничего они предложить не могут. Очень плохо. И так же хотелось чтоб иногда меняли постель и полотенца. И устроили бы хотя б мини площадки для детей. Кстати детей до 16 лет на в спорт зал Не пускают..

Самый худший отель в котором мы только бывали (путешествуем регулярно с 2012 года). Особенно не рекомендую данный отель для отдыха с детьми! Номера грязные, вонючие ( весь отель пропитан запахом перегара и сигарет), пыльные. зеркала и стекла в пятнах, мебель старая, скрипит, вся в царапинах. Коридоры грязные, стены в пятнах. Питание не вкусное, скудное из дешевого сырья. персонал замученный, не компетентный, половина обращений осталась без внимания.

В это время года мы решили выбрать отель в центре города, поэтому остановили выбор в этом отеле. Компактный отель со всеми удобствами. Удобство для нас заключалось в том, что мы могли совмещать пассивный пляжный отдых и активный отдых. После завтрака нас возили в отель (5*), где мы наслаждались на берегу, обедали там же, после заката возвращались в этот отель. Январь очень комфортный месяц и для загара и для вечерних прогулок. Наш зимний каникул прошел насыщенным.

Отличный отель. Отдыхали здесь второй раз с женой. В следующий раз обязательно приедем сюда всей семьёй с детьми. Рекомендую этот отель всем своим друзьям и знакомым. Есть небольшой получасовой напряг к проезду на пляж, но он компенсируется общением с близкими или новыми знакомствами.

Отель замечательный. На ресепшен встретил русскоговорящий молодой человек, все объяснил, угостил фирменным печеньем. Номер большой, уборка была каждый день. Отдельное спасибо персоналу в ресторане. Очень радушные, внимательные и заботливые. На пляж возили по расписанию, 30 минут пролетали незаметно. Басссейн, пляж, море - все очень чистое. Есть батуты и детская площадка.

Отдыхали в феврале в городском отеле по системе все вкл, остались довольны. Каждый день ездили на трансфере в пляжный отель, расписание удобное 3-4 раза туда-обратно, дорога не напрягала. Качественная еда и напитки. Персонал дружелюбный, в городском ресторане отдельно хотелось бы отметить работу Rochelle и Prime Rose. В баре на 15 этаже Yamuna. На ресепшн русскоговорящий молодой человек, помог с заселением. Брали две экскурсии обзорные в Абу-Даби и Дубай от анекс , не пожалели. Планируем вернуться сюда.

Все понравилось, очень приветливый персонал, отличный чистый пляж, хоть до него и приходилось ехать (отель предоставляет транспорт), рядом с отелем много супермаркетов, спокойный уютный номер, бассейн на крыше с подогревом

Отдыхали в городском отеле Doubletree by Hilton Ras al Khaimah в декабре 2019 г. Понравилось абсолютно все!!! Номер нам дали очень большой, чистый, угловой, с видом на канал. Все принадлежности для душа были в достаточном количестве. Утюг, гладильная доска, фен, все было. Один неприятный момент нас очень расстроил в первый день. Номер был прибран перед нашим заселением, но постельное белье не поменяли( грязные пятна на простыни, халаты грязные, с шапочкой для душа в кармане, от прежних жильцов осталось). Конечно, сразу возникло ощущение брезгливости... Но после обращения на ресепшен все поменяли и больше такого не повторялось, мы очень тщательно все проверяли. Далее все было просто превосходно. Еда в ресторане очень вкусная, всего достаточно. Один раз после экскурсии мы влетели в ресторан за 10 минут до закрытия в надежде хоть пару бутербродов перехватить. Но официанты, без доли недовольства начали сами подносить к столику разные блюда, предлагать всякие вкусности, напитки. Мы полноценно поужинали. Спасибо всем сотрудникам ресторана.Бассейн на крыше очень очень понравился, как впрочем сауна и бар рядом.Только жалко, что закрывался бассейн очень рано, после захода солнца. А заход солнца в декабре уже около 18-00. Пожелание к руководству, сделайте пожалуйста, бассейн доступным хотя бы до 20-00. Трансфер в пляжный отель четко по расписанию, подают столько автобусов, сколько необходимо. Смешно было смотреть, как наши туристы, расталкивая всех локтями, рвутся в автобус)))) Все всегда уезжали, никого не оставили в отеле. В пляжном Марджане тоже все отлично: комфортно, вкусно, уютно. Горячие бассейны просто сказочные. Отдельное спасибо за зоны для взрослых. И в ресторане, и отдельный взрослый бассейн, и сауна 18 . Вообще, в этом отеле не слышно ни детских криков, ни плача, ни суеты в ресторане. Мы взрослые люди со взрослыми детьми, нам было очень комфортно отдыхать. И еще огромнейшее спасибо девушке бармену в баре у взрослого бассейна, она на фото. Самый позитивный, жизнерадостный, внимательный человек!!! У нее самые лучшие коктейли и самый вкусный кофе. В отель вернемся обязательно. Ждем новой встречи с этим уголком рая))))

Уютный отель для пребывания с детьми. Большая детская площадка, тёплый отель. Аквапарк есть. Дружелюбный персонал. Ребята аниматоры очень стараются, классная анимация, в бассейне аквааэробика с аниматорами Марио и Оксаной. Крутое фаер шоу от Марио! Приветливые официанты! Для семьи с детьми крутое, спокойное место.

Отдыхали в этом отеле семьей с ребёнком 8 лет. Нам дали номер с видом на канал и 2-мы кроватями. В отель приехали в 9 утра, но заселили нас в 15, вещи забрали в комнату хранения, а нас уставших после перелёта отправили на бассейн, который находится на 15 этаже. По приезду были осведомлены, что трансфер на пляж поменял своё расписание и возит отдыхающих в 10:45 и 14:00 туда и в 18:00 обратно, мы конечно были очень расстроены, поскольку моря хотелось значительно раньше... ведь ехать до него ещё 30-35 минут, в итоге - были на пляже в начале 12, когда все лежаки заняты и «притулиться» под зонтик оказалось не простой задачей, но нам 2-м терпимо, а вот ребёнка жалко((( концепция отеля, которую нам предоставили при бронировании слегка не соответствовала действительности - бейлис не наливал никто) отдыхали мы по системе все включено - и был перечень коктейлей, которые нам были доступны бесплатно. Что касается питания, оно однообразное, очень и быстро надоедает. Мы были в гостинице 6 дней, но честно - уже хотелось домой. Обеды можно брать в гостинице, где пляж - это лучшее, что можно было придумать. В целом, персонал очень гостеприимный, не навязчивый и внимательный. Хотелось бы отметить девочку-бармена по имени Neha, благодаря которой мои коктейли были не такими скучными и однообразными) а так же работников зала главного ресторана - это Habiba и Flerida. Рядом с отелем есть большие торговые центры, с супермаркетами, а так же куча различных магазинчиков. Место расположения очень удобное, в отеле чисто, постели белые, хрустящие, как и полотенца. К этому претензий нет вообще.

В отеле второй раз, первый был в 2017г. Когда ещё ни кто и не думал что случится Всемирная ж**а под именем COVID. Брал номер делюкс и был счастлив от всего😃 все соответствовало и даже более, моим ожиданиям! Пришло время вырваться из рутины и выбор пал на знакомый своим качеством отель, но теперь все по другому! То что ограничения связанные с Covid, это уже привычно. Но и сам отель изменился, к сожалению( как в последние время в большинстве случаев) в плохую сторону(! По порядку: 1.Отелю на вас плевать, жестко но правда! Не воды в автобусе, не приветственного чая, про ужин или перекус забудьте! Заселились в 23.30, только в номере отведали * знаменитые куки* с чаем и спать! ( в 2017 было все!) 2. При заселении «трудяги на ресепшене, очень старались» взяли депозит 900AED, это при все включено и номере делюкс, я не пойму что мне ещё тут может быть нужно! Что можно взять на 18800₽? Платил дебетовой картой, вернутся через 2 недели🤣 3. Детскую софу застелили на 2 день, после 2 звонков на room service( если не знаете English, то дела плохи, вас не поймут!) 4. Самое главное( надеюсь менеджмент отеля прислушается) номера делюкс, наверное должны быть немного лучше стандартов? В 2017 это было! Сейчас все особенное отношение куда то испарилось, к номеру вопросов нет и не было! Ресторан, это писец, нерасторопные официанты, которые путают напитки и особо не торопятся помочь в ваших потребностях, зачем тогда отдельный вход и зал???? По еде ходил в общий, там по интересней выбор! За что платил больше? В чем преимущества концепции??? Испортили все! Где коричневые браслеты? Ну хватит тыкать лицом, отель достойный, но хочется что бы не хуже чем был! Все таки летишь в комфорт( и куда есть вылет🤦‍♂️), кайфовое море это не здесь и похоже комфорт тоже уже не здесь! PS: закупите масок, и при в ходе в ресторан всем выдавайте! А то получается, что бы получить маску выслушаешь от ваших сотрудников, какая это проблема! А стаканы на барах по второму разу без мытья это нормально! Отдыхайте часто и в хороших местах! Менеджменту отеля привет! И надеюсь что сделаете выводы, это для всех полезно! Больно, но полезно!

Отличный городской отель. Все магазины недорогие рядом. Есть моллы и рестораны где можно поужинать вкусно. Завтраки вкусные но однообразные. На пляж отвозит и привозят на автобусе. Ехать 30 минут. Пляж очень большой. На территории есть несколько бассейнов, аквапарки и батуты для детей. Пляж очень чистый, постоянно убирают сотрудники. Бар бесплатный. В целом отдых удался

Eldo шеф повар готовит супер особенно сладости, и вся еда очень вкусная, но от моря очень далеко час на автобусе, персонал очень хороший особенно Прайм Роза и Хабиба. Пляж очень чистый , рядом много торговых центров, но как в центре города движуха

Худший отель в котором мы были за все время. Детского меню нет, сервиса нет, полотенец нет. В отпуск ни в коем случае туда ехать нельзя, тем более с детьми. На троих человек только три банных полотенца, для лица и для ног нет !!!, после душа в ванной потоп, завтраки одни и те же все семь дней!!!, до моря только два шаттла утром и два шаттла вечером, кто не успел или не поместился такси за свой счёт. Море 25-30минут езды! Обед по меню из которого выбрать нельзя ничего, ужин шведский стол, все одно и то же, овощей два вида, из фруктов дыня, арбуз и яблоки. Бассейн на крыше подходит маленьким детям, бар внизу не смотря на то что должен работать с 8 утра до 24:00 не работает, вечер никого нет, бар на крыше только с 13:00, выбор алкоголя скудный (не смотря на то что я не пью). На 4* не тянет, максимум 3, для Hilton не допустимо! Не могу рекомендовать категорично этот отель для отдыха!!!

Очень понравился отель для отдыха с детьми! Нет никакой навязчивой анимации ( я видела из аниматоров только диджея, и слышала детскую дискотеку) территория большая и шикарная, есть чем заняться детям. И все близко. Номера убирают каждый день, полотенец сколько хочешь , как и воды. Еда хорошая ( для арабской страны), море(залив) - парное молоко. Уезжать было очень жаль ☹️ спасибо Хилтон 😍

Домашняя обстановка в этом отеле с момента встречи при заезде! Отзывчивый персонал, который реагировал на все просьбы очень быстро! Хорошее расположение отеля. Чистые и просторные номера отеля. Слышимость в номерах минимальна.

Очень приветливый персонал, улыбчивые, отзывчивые как в ресторане так и на ресепшн. Уборка номера ежедневно. Каждое утро трансфер на пляж. За сравнительно не большую стоимость этого отеля, при условии все включено , можно пользоваться практически всеми услугами отеля на пляже: шикарный пляж, бассейны, барина пляже, обед в ресторане .

Кратко: просторный номер, большая кровать. Напор воды, температура- всё отлично. В номере халаты, фен, утюг, гели, шампуни, чай, кофе, вода по 0,5л. завтраки однообразно, но вполне вкусно, кофе хороший. Уборка ежедневно, постель меняют по просьбе. Вокруг отеля есть в принципе кафе, рестораны, магазины- голодными не останетесь. - вентиляции нет, кондиционер работает, но запах затхлый в номере. Полотенца забирают и не оставляют новых))) Отель находится в середине городка, особо гулять нет мест. улицы, машины, магазины местные. Это деревня местная, а не туристический город. Шатл до Хэмптон бай хилтон утром туда 2 раза и вечером обратно 2. Не всегда удобно. В хэмптоне пляж большой зонтов хватает, но по факту не открытое море, а заводь какая то- смотрите на карте. Вода очень тёплая, не освежает. Детских горок там нет. (Бассейн большой прохладный на пляже.) С детьми я бы сюда точно не поехала, им здесь нечем заняться.

Городской отель расположен в районе Аль Нахиль, районе проживания индо-пакистанской диаспоры. Высокий уровень сервиса, просторные номера, хорошее питание, ежедневная уборка, умеренные цены за проживание в американском сетевом отеле. Пляж. Своего пляжа у отеля нет. Утром в 9.40 и 10.45 отправляется автобус на пляж отеля Хэмптон. Едет минут 30. Море - большой залив со стоячей водой, теплой и без волн. Если оплачен FB или ALL, то в пляжном отеле напоят и накормят. Вечером те же 2 автобуса. Питание хорошее. Качественные продукты, профессиональный и доброжелательный персонал. Каждый вечер шеф-повар ресторана выходит к посетителям и гордо рассказывает о своих блюдах. Гордиться есть чем. Официантки - очаровашки!)) Центра города как такового в Рас-эль-Хайме нет. Рядом с отелем огромное количество супермаркетов, магазинов, аптек, кафе, ресторанов, массажных салонов и "массажных салонов" с тайскими массажистками. На улице практически нет женщин и если Вы - молодая фигуристая европейка, готовьтесь к повышенному вниманию к своей персоне. Не натянут, конечно, но будут выбегать на улицу, чтобы посмотреть на такое чудо чудное. Ну где они еще такое увидят? Даже по местному телевидению ничего подобного не покажут. Особую благодарность хочу выразить сотруднику отеля Омеру. При выселении из отеля принимающая турфирма должна была прислать за мной трансфер в аэропорт, но не сделала этого (и такое бывает!). Омер самоотверженно, как суданский лев, 2 часа обзванивал всевозможные инстанции, пытаясь отправить меня в аэропорт, и только после того как не смог пробить стену разгильдяйства, вызвал такси, подробно объяснив таксисту куда мне нужно ехать. Причем, подобная помощь совсем не входила в его прямые обязанности. Успел. Спасибо Омер! Выводы. Не смотря на то, что отель не пляжный, а городской, смысл поселиться в этом отеле есть. Ценность отеля заключается в том, что за умеренную, адекватную, цену, Вы получаете весьма неплохой отдых: высокий уровень сервиса, хорошее питание, пляж и теплое море.

Мы одни из тех, кто забронировал проживание в отеле уже давно и рассчитывал на то, что будут возить пятёрку в Марджане. Но в августе отель поменял свою концепцию и заплатив за пятёрку, мы получили четвёрку. Вместо 8 бассейнов, один, с вечно занятыми лежаками, вместо горок для детей, мизерный бассейн для грудничков. Народу много, автобус берут штурмом, тем, кто не вместился на 16.00, надо ждать час следующего. В отель приехали в час ночи по местному, вместо печенек дуля с маслом🤷‍♂️ Воды в номере не было, просили отдельно. Сам номер старенький, но чистый. С полотенца и беда, выдают на человека только одно, большое. Не хватало хотя бы для лица. Душ сделан так, что вода при мытье попадает на пол, вытереть не чем. Персонал отзывчивый, просьбы выполнял, но понять, что если в номере 3 человека, то нужно столько же полотенец не мог. Каждый раз просили. Еда скромная, но вполне сьедобна. В Хамптоне на Марджане обед гораздо богаче. Алкоголь хорош, весь фирменный, не то, что в Турции. Бармен в баре на крыше, бич бой у бассейна трудятся от души, готовы всегда помочь. Тренажёрка хорошая, но и там проблема с полотенцами🤦‍♀️ Они есть, но огромные, пляжные. С ними совсем не удобно. Кондиционер там не справляется, жарко. А вот тренажёры выше всяких похвал. На них точно не экономили. У отеля нет даже мизерной территории. Слева грязный пустырь, где воняет канализацией, сзади высотки, спереди дорога. До Манар молла близко, минут 15. Ходили через отель Гарден Инн, так ближе, да и приятнее. Только надо найти калитку, через которую выходить. Сам молл обычный, не впечатлил. За ним красивая набержая с подсветкой. В Рас аль Хайме делать нечего, в Дубаи ехать оч дорого. Без All было бы совсем скучно. Удивлена высоким рейтингом отеля. Почти все, кто там отдыхал, были не очень-то довольны. Особенно тем, как прокатили с пятеркой.

Здравствуйте, пишу этот отзыв после отдыха в этом отеле.Могу сказать, что отель стоит своих денег. Уборка, питание все на хорошем уровне и вроде все было бы неплохо, но на ресепшене работает очень неквалифицированный персонал, мало того ,что хотели выселить раньше срока на целых 3 дня , хотя в документах все было на английском написано,так еще пришлось доплачивать налог . Я не против доплатить, но не в конце заезда, когда денег почти не осталось. По сути все , выбор за вами.

Были в период с 26 ноября 2022 по 4 декабря 2022 Отель расположен очень далеко от пляжа,на пляж возят в другой отель,поздний выезд в 10.30,плюс дорога 40 минут,но это пол беды,людей много мест в автобусе не хватает,приходится ждать второй автобус минут 30-40,почему -то они не пригоняют сразу 2 автобуса, в чем прикол не понятно,автобус часто ломается и выезд получается в 11.30,а в 16.30 уже обратно и там таже история ,все не помещаются и бегают как олени от автобуса в автомусу либо в фае отеля т.к на улице жарко Еще из минусов ,когда приезжаешь на пляж,все лежаки уже заняты и бегаешь ищешь лежаки,либо по одному собираешь т.к нас трое. Потом,когда приезжает такая толпа обратно в отель еще минут 30 нужно ждать лифт т.к все этажи высокие пешком очень высоко,а вся толпа с пляжа стоит в очереди и ждет лифт Сервис ужасный,номера плохо моют,нас 3 человека,а в номере 2 полотенца просили три дня третье,так и не принесли У мужа был День рождения,эта информация была указана при заселении,обычно в других отелях поздравляют и приносят тортик,тут никто даже стакан воды не принес Нет балкона в номере и окна наглухо заколочены,велье не сохнет и спертый-тухлый воздух в номере

Перед поездкой оценивал отель в том числе по отзывам. Проблема отзывов в том, что люди пишут свои ВПЕЧАТЛЕНИЯ, а это результат ОЖИДАНИЙ минус РЕАЛЬНОСТЬ. У каждого разные ожидания, и соответственно впечатления разные от одних и тех же вещей в отеле. Поэтому хочется сделать отчет, который будет объективным, чтобы такие же как я могли сложить реальную картину, а не продираться в поиска правды. Ехали семьей: мама, папа, две дочки 5 и 6 лет на 4 дня и 3 ночи. Прилет в 11 утра 26 ноября, вылет 00.10 30 ноября 2022 года, брали все включено (если у вас не все включено, ОЧЕНЬ советую соотнести все, что я тут написал, со словами тур агента). 1. Встреча в отеле. Встретили две девушки на ресепшене с улыбкой на лице, не арабки, на английском говорят с акцентом, но понять англоговорящему с уровнем Upper Intermediate можно. Приехали мы в 14.50 по местному. Обед у них с 12 до 15.00. Хотели есть. Сказали, хотим есть. Направили на обед, сказав, что пока мы вас зарегистрируем. Так и вышло. Поели, спустились. Что поели, смотри ниже в разделе Питание. Мы бронировали однокомнатный номер с одной кроватью, ожидая, что дадут раскладушку. Нам сказали, что мы вас повысили, дали двухкомнатный номер с диваном. Конечно, плюс, но нет гарантий, что у вас будет также. Нам аргументировали тем, что все переживали за то, что вся семья на одной кровати не поместиться. При въезде дают памятку туристу. На русском распечатали отдельно, хотя по-английски понимаю. 2. Питание. Завтраки почти полностью идентичны. Иногда варьируется пару блюд. Из видео роликов, которых полно на просторах интернета можете посмотреть набор блюд. Мы смотрели видео 2018-2020 годов, меню то же и в 2022. Для детей есть картошка фри. Кстати, по заказу делают отдельно жарку фри и наггетсов. Пробовали сами, вкусно. К детям вообще очень трепетно относится весь персонал. В целом завтраки удовлетворяли нас, примерно также и сами питаемся и дома. Обеды в другом отеле Hilton (см. раздел Море). Хотя первый обед был в нашем отеле, еда, дают на выбор несколько блюд не со шведского стола, а под заказ: первое - куриный легкий суп, второе - паста, на десерт - фрукты, которые мы заказали, но не дождались, а т.к. были сыты и не стали требовать. Ужины были разнообразные - шведский стол, каждый день из 4х были разные блюда от шефа на гриле (рыба, говядина и т.д.). Алкоголь для все включено фиксированный 1 вид виски, водки, пива, пару вин и 5 видов алкогольных коктейлей. 3. Номер. Номер был чистый, убирали раз в день, клали каждый день два-три новых полотенца, тюбики с гелем. Вай фай работал исправно. Заправляли кровать и раскладной диван каждый день. 4. Море. Пляжа своего в отеле нет. Есть 1 городской в 15 минутах ходьбы и еще 1 городской в 15 минутах езды на такси. На первый не ходили, но по рассказам таксистов очень ортодоксальный пляж, к женщинам высокие требования по одежде (закрыты плечи, ноги и т.д.). На второй городской пляж поехали в первый день и были приятно удивлены: берег песочный, местами на подходе был мелкий мусор, но у воды его уже не было, заход долгий, хорошо для детей, дно также песчаное, ходили женщины в купальниках (иностранки), но никого не напрягало, в 30 метрах бесплатная раздевалка и душ. Но не пугайтесь, есть и бесплатный пляж при отелях той же сети Hilton. Мы ездили на дальний в Hampton by Hilton. До 1 августа 2022 года говорили возили в другой отель Hilton, который ближе, поэтому о том ничего сказать не могу. В общем едите на бесплатном автобусе 30 минут. В нашем отеле не было наплыва клиентов, но тем не менее первый рейс (а их два было, может в ваш приезд будет больше/меньше) люди заталкивались. Было неприятно и некомфортно, учитывая, что у нас дети. В последующем ездили на такси. Поездка в одну сторону выходила в 60 дирхам (около 15 долларов). Можем позволить))) Без толкучки, ругани, раньше автобуса приезжали брали полотенца, лежаки. Пляж примерно такой же как на городском пляже, только берег не чистый песок, а ракушечник. Тоже комфортно, но не как чистый песок. Мусора было больше, чем на городском пляже. Под "больше" я подразумеваю один маленький фантик, пластиковая ниточка на 1 квадратный метр у берега. После 5 метров мусора нет. Обед в отеле при пляже более разнообразный, чем ужин в нашем отеле. На наш взгляд вкуснее, чем в Турции, меньше специй, более близкое меню к нашему. Народу раз в 10 больше, чем в нашем отеле, собственно, на то он и возле пляжа. Бассейн есть в нашем отеле на 15 этаже (крыше), но открывался в 9 и закрывался в 17.00. Собственно в этом промежутке были в пляжном отеле, поэтому не могли насладиться) Бассейн в пляжном отеле есть, утром прохладный, к вечеру естественным образом нагревается и комфортно плавать. 5. Погода. За 4 дня повезло, ни облачка, ни ветра, чистое солнце. В целом все, что смог вспомнить, и на что хватило времени написать. Поедем ли еще раз, думаю нет, но потому что хотим побывать везде) А как место, куда можно вернуться, однозначно рекомендую! Отдельно хочу отметить работу официантки Хабибы! Очень дружелюбная и просила ее упомянуть в отзыве! Здоровья тебе, Хабиба, и успехов!

Хотела поблагодарить менеджера ресепшена Айдану, благодаря ей все наши вопросы решались быстро и эффективно, очень приятная и шустрая девушка, самый лучший администратор в вашей команде, спасибо большое Айдана

Отдыхали втроём с 23 января всю неделю. Из минусов - в номере стоял отвратительный запах сыростью, влажностью, вещи не высыхали по 3 дня. ( В том числе нижнее белье) От сырости мы мерзли. Окна не открываются совсем. Понимаю, что это безопасность, но номер должен проветртваться свежим воздухом. Завтраки однообразные , ежедневно одно и то же. Около отеля стоят такси, которые везут кругами и нагоняют ценник по счётчику в 3 раза больше. Нет русскоязычного персонала, приходилось все писать через Гугл переводчик (хорошо, что мы немного понимаем английский! Из плюсов : персонал достаточно вежливый, улыбчивый, на любые вопросы реагировали незамедлительно. Огромная просьба! Исключите проблему сырости в номерах!

Отличный семейный отель. Есть все необходимое. Чисто, очень дружелюбный персонал. Море чистое. Есть бассейны с подогревом. Номера убираются хорошо (привет Jassen). По питанию все вкусно. Отлично готовят говядину. Алкоголь не турецкий. Минусы- нет диетического стола. И нет услуги упаковки багажа в стрейч. Отель рекомендую.

Отель позиционирует себя как семейный, для детей. Детей действительно очень много. У меня произошел следующий случай, который УГРОЖАЛ ЗДОРОВЬЮ И ЖИЗНИ моего ребенка (8 месяцев, ползает активно по полу) в данном отеле. У нас было семейное мероприятие, к которому я купил цветы жене + в отеле попросил под цветы вазу. Когда менял воду в вазе - случайно разбил ее в номере. Так как она была тяжелая и наполненная водой, то осколки разлетелись по всему номеру. Я тут же позвал уборщицу и попросил ее хорошо убрать (+дал ей чаевые). То что у нас маленький ребенок - она прекрасно знала. Ушли на обед в полной уверенности, что ввиду опасности стекла, номер будет тщательно убрано. В итоге - возвращаюсь в номер, и вижу что стекло она убрала по принципу "махнула рукой - что попало в швабру, то убрала так как на уборку было пару минут". По краям коридора и мебели везде оставалось в больших количествах разбросанное стекло видное невооруженным глазом. В итоге сами ползали по всему номеру и по "квадрантам" собирали стекло. В приложенном фото - примерно треть того стекла, что собрали сами уже после уборщицы. Удивительно отношение персонала не просто к таким понятием как просто "чистота", но к предметам несущим реальную опасность жизни и здоровью детей. Сейчас пост-фактум уже жалею что не поднял феерический скандал... .

Отдыхали в отеле не в первый и не в последний раз! Как всегда - прекрасная встреча, вкусная еда, приличный алкоголь, удобный номер, индивидуальный подход. Браво - сотрудникам ресторана и шеф-повару. Эти люди не просто встречают гостей, а, кажется, читают мысли. На крыше небольшой тёплый бассейн, в шаговой доступности есть несколько торговых центров. Новый отель, в который возят на пляж, понравился даже больше,чем старый. Возможно, чуть меньше ассортимент на обеде, но более душевные сотрудники и чистота недавно построенных помещений. Уже скучаем и обязательно вернёмся осенью!

Отель просто ужасный, хуже отели не бывает! окны не открывается, отель не проветруется, запах плесей повсюду. В ресторане очень грязно, у отели нету территории, бассейн в крыше очень грязно. В мытой посуде можно найти остатки засохший еды.

Доброго времени суток! Начнем с того нам обещали трансфер от аэропорта но поехали на такси. Таксист отдельная история. Отель сам без открывающих окон, в ванной постоянно протекала раковина и ванная. Раковина фото прилагаю. Питание явно не шведский стол! Кофе не очень. Официантки из Кении, как гестапо стоят и смотрят чего ты положил и обсуждают. Питание пережаренное, на завтрак не было яиц постоянно приходилось подходить и спрашивать. Напрягало. Фруктов нет. Грязновато. Туалеты желают обновления! Хотя бы около столовой. Нашинкованный салат мелко мелко, не понятно чего там как пюре. Иногда, пустые лотки! Хотя время завтрака еще 2 часа до окончания. Персонал не компетентный граждане Кении и Египтяне. В лифт не зайти битком! Совершенно не рекомендую! Отдыхающие не должны просить подкладывали чего-то, бред. Чистота тоже желает лучшего. До пляжа 50 мин на автобусе битком. Не рекомендую! не отдых. Белье не просушить, так как окна не открываются. Постельное белье в номере жуть просили поменять. Фото прилагается.

Самый отвратительный отель, сейчас я нахожусь в отели. Тут очень грязно, номер не убран везде волосы, очень очень грязно пыльно. В номере нет косметических наборов, зубных щеток, зубной пасты, тапочек, халатов. Всего лишь 3 полотенца на двоих людей. Ресепшен не реагирует на гостей, звонишь им по телефону они скидывают, спускается к ним они говорят что не понимают, хотя я разговариваю на английском. Номер воняет, кондиционер не работает, занавески порваны. Это дно, 0 сервиса 0 менеджер

Хочу выразить отдельную благодарность шеф-повару ресторана и его команде ,за внимание и приветливость к отдыхающим,и прекрасные блюда !👍Все очень вкусно!Каждый ужин шеф-повар лично интересуется всё ли понравилось или нет.Большое спасибо за презент в последний ужин нашего пребывания!!

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ! Отдыхали в июле 2023года 2недели. На семью 2взрослых и 4детей брали 2номера. Сделали апгрейд без никаких доплат, было очень приятно) Номера просторные, постель удобная, есть чайник ( кофе, чай, молоко), гладильная доска с утюгом, халаты, телевизоры огромные (в основном каналы на арабском, мы подключали фильмы с телефона на тв). Шампунь, бальзам, гель для душа, лосьон для тела наполняют по необходимости. При заселении дают приветственные печеньки каждому гостю - очень вкусные. Есть небольшой бассейн на крыше. Мы там были только пару раз, так как из отеля возит трансфер до пляжного отеля Hilton Hampton Marjan Island 5*. В 10:00 забирают, обратно в 16:30. Обедали там же. Завтраки были вкусные, всегда все свежее. Администратор Ловет, девушки официантки, особенно девушка из Мьянмы Ли Мэй (если правильно запомнила) были очень внимательны, дарили детям шоколадки. Повар Эльдо и другие всегда подходили и интересовались, все ли нам нравится. Угощали мороженым почти каждый день. Рядом с отелем много магазинов, кафе, торговых домов. Удобное расположение. Благодарим сотрудников отеля за такой замечательный отдых!

Отдыхали с родителями здесь 10 дней и крайне недовольны сервисом. Мы часто останавливаемся в сети Хилтон, первую неделю мы остановились в Doubletree by Hilton Dubai Al Barsha, уровень сервиса здесь и в Дубае это небо и земля, завтраки там очень хорошие, отличный выбор и вкусно, Doubletree Ras Al Khaimah это ужас, никакого выбора.. фруктов почти нет, сыра никакого..готовят невкусно. Так же учтите, что на пляж будут возить в 40 минутах от отеля, если готовы тратить на дорогу до пляжа каждый день больше часа - бронируйте этот отель. Doubletree by Hilton Al Barsha возят на пляж, который находится в 10 минутах. Что касается уборки- убирают номер через раз. Мне постоянно приходилось просить чистые полотенца, ватные палочки и другие предметы, мне их забывали приносить, приходилось ждать по 3-4 для. Постоянно звонить и напоминать, что чего-то не хватает. Крайне недовольна отдыхом, если бы знала, что здесь такой плохой сервис осталась бы в Doubletree by Hilton Al Barsha. Ну и в целом инфраструктура Рас Аль Хаймы очень слабая, делать особо нечего… на улицах грязно и достаточно скучно здесь. Лучше бронируйте отдых в Дубае, разница в цене совсем небольшая

Красивый интерьер ,старательные менеджеры ,спится в кроватях хорошо.постельное белье качественное . Плохо-ужасная еда в ресторане . На завтрак заказали яица Бенедикт -яйца оказались совсем не нашли,а вкрутую ,сухая булка,скорее сухарь ,лосося не было и соус Бенедикт не умеют готовить,принесли просто растопленное сливочное масло с чем то .Свежевыжатый апельсиновый сок не подают в концепции завтрака ,только за деньги,при этом хилтон в Дубае всегда и фреш апельсиновый ,и Бенедикт правильны,и на ужин 1 января не подают новогодний ужин Брали новогодний ужин -ничего из развлекательного не было,просто еда ,запеченой индейки не было . Ни диджея,ни развлечений ,официантки еще до 24.00 стали убирать со столов шарики и весь декор . 1 января на ужин подали ту же еду,что была на новогодний вечер. Такой наглости от Хилтона я не ожидала .подавать прошлогоднюю еду -это какой то сюр . На ужин вообще еда давно приготовлена ,она даже не теплая ,а холодная .

Отель очень понравился. Удобное расположение. Здорово, что бассейн и море рядом, можно туда-сюда перемещаться. Вкусная разнообразная еда. Есть детское меню, много фруктов. Нет очередей в кафе, что тоже радует. Номера чистые и просторные. Особо хочу отметить команду аниматоров (Зарина, Сулпан), занятия аквааэробикой и зумбой понравились. Вечером живая музыка и танцы. Детский клуб и мини-диско, детская площадка. Так что скучно не бывало :)

Отель очень грязный, плесень, не проветривается, пахнет сыростью, кухня очень грязная, брали ALL, питались всего 3 раза, было брезгливо, посуды были грязными, на второй день переехали в другой отель, перед отъездом вернулись так как по ваучеру т.о трансфер нас забрал с этого отеля. Не советую. Есть трансфер на пляж Наmpton, у отеля нету территории, есть маленький бассейн на крыше.

Жили семьей с ребенком 11 лет в номере bay club:свежий ремонт, капсульная кофемашина, шикарный вид на залив, отдельный вход в ресторан, можно пользоваться инфинити-бассейном. Территория отеля зеленая, ухоженная, вечером красиво подсвечивается. На территории отеля классная детская площадка, небольшой аквапарк (катаются даже взрослые), классные 3 горки в море (только для детей до 60кг, взрослых не пускают), небольшой пантон и тарзанка в море, надувной батут в море. Время заселения с 15ч. Но при наличии номеров заселяют раньше, бесплатно. В день заселения положен только обед и ужин. В день выселения – только завтрак. Но если в день приезда не пообедал, можно пообедать в день выезда. Всегда спрашивают номер комнаты в ресторане и периодически на барах, у них списки. Завтраки очень хорошие: несколько видов яичницы, яйца-пашот, 3 вида ветчины, 2 вида каш, разнообразные овощи, вкуснейшая выпечка и венские вафли. Иногда была скумбрия. Разнообразие фруктов только с утра: арбуз, дыня, ананас, банан, грейпфрут. На обед и ужин только ананас и грейпфрут. Обеды оставляют желать лучшего: мало разнообразия, 2 вида курицы и баранина, суп-пюре, овощи в разном виде(сырые, тушенные и на пару), макароны готовят при вас с любыми добавками, какие-то салатики. Супы-пюре пробовала томатный и куриный, вкусные. Остальные были не очень эстетичного вида. Ужины вкусные: несколько видов баранины и курицы, телятина, рыба, овощи в разном виде, паста, лаваш с разнообразной начинкой, несколько видов риса и пасты. Через день были роллы, довольно приличные. Следует обратить внимание, что многие блюда острые, на табличках стоит значок «Красный перец». На обед и ужин вкуснейшая пицца, делают очень быстро в печи. За 10 дней проживания только 2 раза были кальмары. Морепродуктов, можно сказать, нет. На детском столе: макароны, овощи на пару, котлетки и сосиски, попкорн. Фри и нагетсы заказываются порционно у официантов. На все включено алкоголь с 12 до 00ч, потом платно. Вода и безалкогольные напитки – круглосуточно бесплатно. Из алкоголя: баночное пиво Beck's и Starberg, вино португальское красное, розовое и белое в коробках (в спортбаре вечером наливают из бутылок), ром светлый и темный, текила, водка, несколько коктейлей. Премиум алкоголь и шампанское – платно. Мини бар в номере платно. Можно отказаться от него, тогда не возьмут депозит при заселении. Вход в море пологий, белый песочек с мелкими ракушками, ногам комфортно. Много платных водных развлечений: катамараны, машины, флоатбод, банан, ватрушки, парашют, гидроскутеры. В мини-клубе шумно и весело, играют и делают поделки, бесплатный аквагрим. Дети в основном до 7 лет, более взрослым – не интересно уже. Есть 3 игровых автомата, платно. Каждый вечер мини-диско с ростовыми куклами. Отдельная зона 16 в ресторане и бассейн, современный тренажёрный зал на 9 этаже с шикарным видом на залив, только 16 . Следят строго везде, чтобы дети не просачивались. С этого года работают 4 аниматора, из них очень активные 2 русскоговорящие девочки. Из активностей: аквааэробика, танцы в бассейне, пляжный волейбол, йога на закате Вечером небольшие шоу: жонглеры, местные танцоры, шоу огня. Для детей прикольно, но, конечно, трецкого размаха нет. При отеле 2 пляжных магазины, 2 сувенирные лавки. За территорией небольшой променад с детской площадкой, можно неспешно прогуляться. Отель рекомендую для семейного отдыха с детьми. В отеле очень мало русскоговорящего персонала. Контингент- русские, казахи, немцы и немного англичан. По выходным приезжает много местных. Впервые были с семьей в Эмиратах на Все включено. В целом отдыхом остались довольны. P.S. Налог при заселении 20 дирхам/сутки за номер. Можно отдать долларами, но сдача будет в дирхамах. Депозит не брали.

1. Номер полностью соответствовал ожиданиям. 2. Достойный завтрак. 3. Чистота в номере. 4. Прекрасно работающий wifi. 5. Соотношение цена/качество. За данную стоимость пожалуй трудно найти проживание такого уровня в столь дорогой стране как ОАЭ.

1. В моём номере была явная нехватка полотенец. Было всего два полотенца (одно для рук и одно для тела). Для отеля такого уровня этого было явно недостаточно. 2. В моём номере мне не хватило одноразовых тапочек. Это очень полезная опция и я был удивлён, что не имел возможности получить её.

Сделали бесплатный апгрейд номера. Номер очень большой и комфортный. Персонал на ресепшн очень дружелюбный и всегда готов помочь. Не рекомендую этот отель для пляжного отдыха, несмотря на то что можно пользоваться пляжем другого отеля этой же сети, бесплатный автобус ходит в неудобное время, когда все лежаки и зонтики уже заняты. В номере есть все необходимое. Чай, кофе, вода, банные принадлежности. Бесплатный сейф. Бесплатная парковка. Приемлемые завтраки.

Грязные окна, слегка портили вид на горы. Одна из смен персонала ресторана показалась грубой. Высокая цена по сравнению с отелями в Дубае.

best regards to the staff , Habiba in restaurant so wonderful beautiful charming person wish her all the best

номер наш с уставшей мебелью, кондиционер не возможно настроить дул как цунами или не дул вообще

Очень приветливы персонал. Всегда помогут, войдут в положение. Особо запомнился молодой человек на бассейна, выдающий полотенца. Все отлично работают.