Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
11 июля 2018 |
Не советую!
Отдыхали там в мае, ну вернее не отдыхали, а переночевали разок. Во-первых очень грязный пляж, не убирают совсем, в номерах все уже старое, пыль везде, во-вторых в коридоре отеля холодно, кондиционеры работают на очень низкой температуре, детям есть все шансы простыть после жаркой улицы, ну и в-третьих на завтраке отравились (читайте новости про этот отель!), врача в отеле нет и помощи никакой не оказывают, после первых суток в отеле из-за отравления решили съехать, но возвращать деньги за оплаченное проживание нам отказались. Если вы хотите отдохнуть, то не стоит ехать в Шератон!
Читать полностью
10
12 июля 2018 |
Отличный отдых!
Отель нам очень понравился! Мы были в период со 2 по 8 июля. В день заезда мы приехали чуть раньше, но нас заселили буквально через 30 минут. И предоставили номер с более приятной панорамой, на море. Весь персонал отеля, без исключения, высокопрофессионален! Ресепшн, ресторан, персонал по уборке номеров-все, обращались с нами учтиво, вежливо, и с улыбкой а лице. Мы прониклись к ним ко всем с огромной симпатией!
Спасибо огромное за комфортный отдых! Надеемся вернуться к вам вновь!
Читать полностью
4
16 июля 2018 |
Отдых не понравился
Единственный плюс отеля - возможность отдохнуть от зимы. На этом плюсы заканчиваются.
Территория отеля крохотная (ощущение муравейника), вечером пойти некуда (пешеходные переходы через оживленную дорогу не предусмотрены), лежаков не хватает (возникают конфликты, портящие и без того не самый лучший отдых), в номерах и холлах грязно, во время завтрака в ресторане столпотворение, море грязное и во время отлива очень мелкое. После купания в бассейне на коже появилось высыпание аллергического характера (предположительно от хлорки?). Ну и где купаться??? В грязной луже с нефтью? С дикого пляжа рядом с отелем женщин в купальниках разгоняет полиция (хотя местных на пляже нет и оскорбляться видом женщин в европейском купальнике некому).
Да, по утрам на горизонте вдоль побережья неприятная пелена смога.
С удовольствием покинули место нашего недолгого заточения.
Читать полностью
10
15 августа 2018 |
Отличный отель в неудачном месте
Были в ОАЭ прошлой осенью, поэтому основное впечатление уже подразмылось и сгладилось. Могу точно сказать, что в качестве пляжного семейного отдыха - отель отличный. Мы ездили туда с ребенком 3 лет. Но мы любим не просто лежать на пляже, но и гулять, смотреть достопримечательности. И это, скорее, "косяк" самой Шарджи - абсолютная неприспособленность для пеших прогулок и неприятная реакция местных жителей. Конечно, перед поездкой я подготовила для себя наряды, которые не должны были вызывать настолько бурной реакции местных, но им, кажется было все равно во что я одета. Сам факт того, что я стояла на улице с ребенком в коляске (пока муж заглянул в магазинчик).. они останавливались, сигналили. В общем, неприятно до ужаса. Поэтому расположение этого отеля разочаровало.
А обслуживание, завтраки, уборка номеров, рестораны в отеле - все просто на высшем уровне.
Читать полностью
2
24 августа 2018 |
Обман туристов
Начну с того, что отдыхала я с двумя детьми одна (так же и воспитываю их одна) и по сему все расходы у нас весьма ограничены. Отдых в этом отеле был с с16 по 22 июня 2018г. Приехали мы в отель в 7,30 утра, нас попросили ждать до 2 часов дня, я знаю эти правила и не спорю с ними, но такой огромный отель думаю может предусмотреть комнату для детей хотя бы. На ресепшене оформляли нас оооочень долго, сопутствующе делая другие дела. При покупке тура просила менеджера тур-фирмы выяснить про депозит, по телефону ей ответили, что можно депозит заменить на паспорт, т.е. на ресепшене оставить паспорт. Но при заселении никто и слушать не хотел ничего...только 100$ и никаких других вариантов. ОК. Пусть я потеряю разницу в курсе, но отдала я 100$.
Отель очень красивый и чистый, много мест для красивых фото и приятного отдыха.
Номер обыкновенный, с видом на бассейн, чисто, уютно. Все пополнялось во время. И просьбы по номеру выполнялись всегда быстро. Это радует)
Завтрак в ресторане очень разнообразный, всем всего вполне хватало.
Бассейн чистый, теплый, дети были в восторге.
Море (залив) не глубокое, очень теплое, много ракушек, есть крабы. Шезлонгов было много пустых. Вполне хорошо!
Наш отдых подходил к концу и мы были очень довольны отелем. Пока не пришел черед расплаты по депозиту. Из депозита мы в отеле потратили только 16 дирхам детям на пирожное, экономя остальную сумму на подарки детям в дути-фри. Но в наш счет была вписана сумма не только 16 дирхам но и 74 дирхама за интернет!!! Вот так то!!! Какой такой интернет ...моему удивлению не было предела. А наглости персонала не было конца. Сразу не оказалось на месте русскоговорящего менеджера, сразу мой английский стал им не доступен. Типа есть такой платный интернет и я им пользовалась? У меня только 2 вопроса: !)Где написано о платном интернете? 2) интернет мне настраивали на ресепшене менеджеры...Получается развод и надувательство? Любым способом оставить деньги в отеле? Или в карман менеджеров? Короче все впечатление об отеле испорчено ! Дети расстроены!!! Обман и надувательство беззащитных туристов!!!
Читать полностью
8
05 сентября 2018 |
Удивительный "Рай" Бенуа Сокаля
Удивительный "Рай" Бенуа Сокаля, атмосферная, Восточная архетектура включает в себя все необходимое для вашего недолгого побега от людской толпы. Выходя на пляж с утра Вы почти не видите людей, его как будто покинули, оставив за собой лишь множество шезлонгов, горячий, обжигающий песок, почти полностью усыпанный ракушками в дольше всей береговой линии. Невероятно теплая и черезчур соленная вода, бьеться об искусственные скалы на, которых восседают птицы с длинными ногами. В прочем на территории отеля очень много различных птиц. Наш выход к бассейны сопровождался криками вороны, сидящей возле небольшого кафе. На территории самого отеля есть 4 ресторана и еще три кафе. Так же есть магазин для туристов, хотя в 10 минутах хоть бы начинаются жилые районы со всевозможными магазинами. Персонал отеля невероятно дружелюбно и добродушен. Ответить на все Ваши вопросы на любом нужном языке. В номерах - бесплатный вайфай. Не во всех комнатах есть балкон и окна в них не открываются. Одежду сушить не представляется возможным. Есть бесплатные кофе, чай и вода. Возможность сделать заказ блюд в номер за дополнительную плату. Телефон, душ и ванная (все вместе), туалет и биде, бесплатный сейф, тапочки, шампуни, чайник, утюг, фен, весы. Так же на территории отеля есть бесплатный тренажерный зал, игровая, платный спа и прокат водных мотоциклов и катеров.
Читать полностью
6
25 сентября 2018 |
Не плохой отель, но переоценен
Размещались в клубной зоне в просторном номере, первый этаж, в номере чувствуется затхлость! Завтрак однообразный, не изобилует количеством блюд. Территория не большая, пляж хороший, чистый. Транспортная доступность не очень - если часто ездить в Дубай дорога занимает много времени. Для отдыха с детьми подходит. В целом отелю и номерам в частности требуется хороший ремонт. В целом дам оценку 4-
Читать полностью
6
29 сентября 2018 |
Все очень даже не плохо
Отель с приятными персоналом, не плохими завтраками. Но очень маленькая территория у отеля и в окрестностях глушь. Так что нужно брать машину и ездить в Дубай там гулять. Рестораны очень дорогие в отеле. Не знаю кто писал тут , что очень дёшево и вкусно прям. Том ям за 2 штуки и вообще никак не похож на классический том ям , это конечно сильно . Так обед на двоих по одному мблюду обходится в отеле не меньше 3т. По соседству крайне не вкусные кафехи. Но хорошо есть даже бесплатный автобус до Дубай мола. Если есть машина под боком , то за такую цену прекрасный отдых!
Читать полностью
10
03 октября 2018 |
Просьба!!!!
Уважаемый, персонал отеля! Просьба не брать у нас депозит,оплачивать будем по факту.Прилетаем к Вам 05.10 на 7 ночей. Туристы Завацкие Нина и Галина (ZAVATSKAIA NINA, GALINA). Заранее Вам благодарны.!
Читать полностью
6
31 октября 2018 |
Не оправдал ожиданий
В конце октября мы поехали с семьей отдыхать в Дубай, и решили остановиться в этом отеле. Отель неплохой, но не подстает до пяти звёзд. Мы от Sheraton ожидали большего. Начну с хорошего: еда очень вкусная и на завтрак, и на обед, и на ужин; русскоговорящий персонал на ресепшене; хороший чистый пляж и бассейн. На этом плюсы заканчиваются. В основном все мои претензии связаны с номером: убирают плохо; очень влажно, в шкафах плесень; одежда не сохнет. У нас был номер с балконом, только это нас спасало.
Больше сюда мы не приедем. Я вам не советую этот отель, но если все таки уже едите, то берите с балконом!
Надеюсь мой отзыв вам помог)
Читать полностью
2
07 ноября 2018 | Evgeny
Отношение персоналаi
Забронировал Отель и оплатил на 2 суток. Прилетели с задержкой рейса в 3.00 ночи. При заселении никто не пылесосил( на коврах это заметно сразу), лежал один халат на двоих. Также один шампунь маленький на 2-х, вместо набора 8 шт на 2 персоны. Не работает розетка в ванной для фена( о чем заявили, но никто не пришёл исправлять). Утром сотрудники все записали, никто ничего не сделал! На след день вообще не сделали уборку. Мы пришли вечером , нет ни шампуней, ни халата, ни уборки. С потолка сыпется штукатурка( на фото), мы увидели это только на след день. На рецепшне сидит русскоговоричный Бикзот, подошёл менеджер Baseer. Ни бельмеса внятного. Бикзот( видимо из Ср Азии) ещё и припугнул, что в случае, если я буду «качать права» он может вызвать полицию и обвинить меня в употреблении спиртного !!!! Никакого спиртного я не употреблял в тот день. Я ему предложил вызывать полицию, и сделать все законно. Он замолчал и просто ушёл! Такая позиция менеджера отеля с мировым именем, отсутствие уборки, состояние номера, уровень сервиса - это очень расстраивает, с учетом стоимости проживания, которую я оплатил. Тем более в таком прекрасной стране, как ОАЭ. Неожиданно и очень обидно!
Читать полностью
10
10 ноября 2018 | Narina
Великолепное место... просто рай
Как соскучилась я ., мои самые радостные 11 дней прошли у вас, русские девочки с ресепшена были такие вежливые ... отель рай...
если есть возможность на раскошный отдых то Советаю обязательно прийти сюда..... ✌🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼😋😋
Читать полностью
10
15 ноября 2018 | Spinus
Прекрасный отдых в замечательном отеле
Мы отдыхали в этом отеле в конце октября.
Замечательный отель, прекрасный отдых!
Всё организовано практически безупречно:
- просторный удобный номер с балконом, правильная современная вентиляция и кондиционирование воздуха, много места для одежды;
- питание в главном ресторане оставило самые приятные впечатления - удобное время для завтраков и ужинов, блюда вкусные и разнообразные, отличное обслуживание официантов, всегда с улыбкой и доброжелательностью;
- менеджеры на ресепшен оказывали всяческую помощь и поддержку, очень профессионально;
- бассейны, пляж - всё чисто и удобно;
- быстрый Интернет, практически везде бесплатный Wi-Fi;
Из минусов:
- удалённость отеля от основных достопримечательностей ОАЭ;
- слишком плоский пол в душевой кабине, вода вытекает за её пределы.
К сожалению, мы не запомнили имена всех тех замечательных сотрудников отеля, которые сделали наш отдых таким классным. Отдельная благодарность уборщику номера, официантам в ресторане (+супер-девушка на утренних омлетах!), персоналу ресепшен (очень помогли при бронировании прокатного автомобиля, урегулировали напряжённую ситуацию).
Нам очень понравился этот красивый и современный отель!
Можем рекомендовать его как парам, так и семьям с детьми.
Большое спасибо!
Читать полностью
10
03 декабря 2018 | Елизавета
Волшебство
Приезжаем в этот отель уже 3 раз. В полном восторге от отеля, территория, питание, море, все великолепно! У нас был полный пансион, еда очень вкусная. Море чистое, отель расположен прямо на берегу. Вид просто восхитительный. На рецепшен есть русскоговорящий персонал. Это очень радует и придаёт уютности в чужой стране) возможно немного страдает уборка номера, иногда забывают протирать полочки у кровати, но это мелочи. Интерьер отеля очень понравился, все понравилось. Очень тёплые воспоминания. Красота, роскошь, комфорт и наслаждение, вот характеристики отеля. Я бы с большим удовольствием ещё сюда приехала!❤️
Читать полностью
10
06 декабря 2018 | ASSET M
Зимний отдых в "Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa"
Большой, комфортабельный Отель на первой линии. Большие и чистые номера c большой и мягкой кроватью. Чистый и красивый бассейн. вкусный завтрак. Приветливый персонал, готовый помочь при первом обращении. Есть русскоговорящие сотрудники.
Уборка в номере -на высоте! Отель расположен вдали от магазинов, но еще есть трансферы в моллы и Дубай-Молл бесплтано.
Читать полностью
10
12 декабря 2018 | Мария В
отличный отель для семейного отдыха
были в отеле с 4 по 11.12.2018г. Отдыхали семьей 100 человек) всем очень понравилось, отличный отель, очень ухоженный, чистый, красивый. Единственное совет всем отдыхающим данного отеля, смотрите внимательно, какой wi-fi вы подключаете, платный или бесплатный, а то у нас несколько человек попали на кругленькую сумму (8000 руб за неделю интернета, которым можно было пользоваться бесплатно). очень понравилось, что на завтрак были свежие фрукты и свежевыжатый сок.
Читать полностью
10
16 декабря 2018 | Диана А
Хороший отель
В декабре, отдыхали в отеле SHERATON, в SHARJAN с семьёй. Всем очень понравилось! Большой комфортабельный отель на первой линии,ему всего три года. Большие и чистые номера, очень ухоженный, красивый пляж. Чистые и красивые бассейны. Завтраки и ужины проходили в 3-х ресторанах. Больше всего нам понравилось в арабском ресторнане. В отеле есть русско-говорящие сотрудники, что особенно приятно.Хотелось бы отметить одного из сотрудников рецепшена отеля SHERATON-Ammara!Всегда приветливый, готовый помочь при первом обращении.Мы в полном восторге от отеля!
Читать полностью
8
22 декабря 2018 | Travelmaniac
Неплохой отель за свои деньги
Один из любимых отелей у русских и китайцев. Русские выделяются "экстравагантным пляжным видом" пожилых пар, а китайцы с самого раннего утра оккупируют бассейн (сказывается разница часовых поясов с их родиной) из-за чего устроить раннюю фотосессию в бикини в красивом бассейне без людей даже не мечтайте.
Читать полностью
10
07 января 2019 | Armine Travel Inspector
То что нужно для семейного отдыха
Я его нашла 🥳🥳🥳Отель который Я выберу для отдыха со своими крошками ✅
@sheratonsharjah
Потому что это : SPA отель, а мне он необходим 🙈 свой шикарный пляж 🏝 находится в 10 км от океанариума и отличная игровая зона в отеле для детей ✔️
А еще своя кондитерская🙈да,да ... шикарные завтраки и детское меню 📍и есть ресторан морской кухни Marasea ( мне как #вегану - это важно!) .. есть бар у бассейна ,что удобно для деток ✔️
А наличие балкона номерах - это прям ням ням ... с таким видом встречать утро - лучше не придумаешь !!
Ну а про сервис и нечего говорить это же #шэратон - он всегда держит марку ⭐️
.
.Так что если хотите отличную альтернативу Турции и Египту - я Вам его нашла , а кто забронирует у нас , преимущество при проживании в отеле по секретному коду 🤫
#отелившардже #шарджа #шарджа2019
#отдыхвшардже #шератоншарджа #отдыхсдетьми
Читать полностью
8
17 января 2019 | marinamur
Неплохой отель
Отдыхали семьей (2 взрослых и ребёнок 3 года) в отеле Шератон 5* в апреле 2018 г.
Сам отель очень красивый и внутри, и снаружи. Снаружи выглядит как арабский дворец, не видели ни одного более симпатичного в Шардже.
Номера хорошие, фото на букинг соответствуют действительности. Мы жили в номере с балконом и с видом на город. При заселении нам предложили другой номер такой же категории, но когда мы туда вошли, были крайне разочарованы размером балкона, его фактически там не было, мы вернулись на ресепшн и попросили другой. Пришлось чуть подождать, примерно 20 минут, после чего нам достался наш номер с огроменным балконом-террасой. Хотели доплатить и переселиться с видом на море за деньги, но номера были все забронированы. По этому, если вы изначально настроены на вид на море, лучше заранее бронировать номер данной категории.
Убирались в номере хорошо, чуть грязновато на балконе, но это нормально, вокруг песок)
Кровать удобная, постельное белье отличное. Ребёнку бесплатно предоставили детскую кроватку, но она оказалась маловата по размеру, по этому он спал то с нами, то на кресле.
Кроватка, которая предоставляется бесплатно рассчитана на малыша. Нашему 3 года и 7 месяцев, конечно, он туда не поместился.
Кровать для взрослых позволяет спать даже в четвёром, она огромная, настоящий кингсайз.
За деньги, по-моему, за 36 долларов в сутки можно запросить полноценное спальное место, но нам это не понадобилось.
Что касается еды. Питание в основном ресторане gusti вполне ок. Завтраки разнообразные, есть и каша овсяная, йогурты, омлет делают при тебе, хорошая свежая выпечка, панкейки. В целом, неплохо, из минусов: свежевыжатый сок из бутылок и обслуживание страдает. Грязные тарелки на столе могут стоять достаточно долго. Есть вариант посадки внутри и на свежем воздухе.
Мы брали этот отель на полупансионе, отмечу, что без проблем можно было поменять ужин на обед. Обеды, нам показались лучше и разнообразнее, чем ужины. Мы старались обедать у нас в отеле, а ужинать, когда становилось по-прохладнее на улице, ходили в рестораны в город. Оговорюсь, вариантов множество, все неплохие, нам понравилось большое количество морепродуктов)
Один или 2 раза обедали в нашем отели в морском ресторане. Неплохо. Но ничем не хуже, чем в ресторанах неподалёку, а ценник в 2 раза.
Вход в море хороший, песок, иногда попадаются ракушки, можно пораниться.
Лежаков рядом с морем не всегда было достаточно. Иногда приходилось ждать по 15-20 минут. У бассейна обстановка по-лучше, но тоже нехватка чувствовалась.
Территории у отеля практически нет.
Бассейны хорошие, чистые, ухоженные.
Много детишек. Отель Семейный.
Хорошая зона в бассейнах для детей-брызгалки и сами бассейны предусмотрены на все возрасты и возможности.
В целом, ставлю полноценную 4.
Основные минусы-сервис в ресторане и не очень разнообразная Кухня на ужин.
Читать полностью
10
19 января 2019 | Aliya B
Отдых в Шарджи
Отличный отель. Нареканий и замечаний нет. Все на уровне. Прекрасный отдых был. Плавали только в бассейне, вода в заливе была прохладной. Уборка номера ежедневная. Номер чистый. Брали экскурсии в Дубаи. Много таксистов перед отелем, готовые отвезти куда угодно. Рядом есть местные рестораны с разной кухней.
Читать полностью
10
21 января 2019 | Ксения
Шикарное место для шикарных людей
Отдыхали с мужем и двумя детьми в начале октября 2018 года. В Шардже останавливаемся не первый раз, очень любим это место. Отель новый, гостей было не очень много, лежаков хватало, но на них особо никто не лежал. Часть людей купалась в бассейнах, часть в море. Муж с детьми плавали с масками и трубками. Вода прекрасная, вылезать не хотелось! Завтракали в отеле,ассортимент большой, обедать ходили в ресторан через дорогу, не помню название, там при входе огромная рыба, отличная кухня, каждый день ели чечевичный суп и не могли наесться, гранатовый сок просто потрясающий. на ужин уезжали в центр Шарджи, там гуляли вдоль набережной и ужинали всегда в одном ресторане с волшебным гранатовым соком. Один раз муж с сыном ездили на дайвинг в Фуджейру, видели акул в естественной среде, все в восторге!
Читать полностью
8
22 января 2019 | francescanesterenko
Великолепный отель в так себе городе
Минусы:
- ужасный город Шарджа, никаких достопримечательностей, которые заслуживают внимания в отпуск. если вы не хотите сидеть в отеле, то вам в другое место. ездить в Дубай долго и дорого. Минимум час на машине или общественном транспорте с пересадками.
- отель стоит по середине "нигде". Рестораны рядом не заслуживают внимания.
- один раз в 5 утра включился свет в номере))) почти сразу пришел мастер, но очень долго не мог устранить неполадки, не мог даже открыть щиток. в отеле не извинились за этот инцидент вообще никак его не прокомментировав
- на шведском столе на ужине вам положен только 1 напиток меньше даже чем 0,5мл. Нет чая и кофе, только за ваш счет.
- отель семейный, если вы без детей будьте готовы к детским крикам или идите в уголок.
- выезд из отеля как везде в 12.00, мы собрали вещи, оставили их на ресепшн, выезжали в 3.30, а вот доступ в интернет вырубили в 12.00 ровно. Ну как-то это не сервис 5 звезд) Не захотели продлевать доступ.
- на букинге отель стоит 7-8 тыс за стандартный номер ночь. в целом мне кажется это все же завышенная цена за ночь и за тур. Вокруг отеля нет инфраструктуры. за эти деньги можно взять такую же 5ку но без пляжа в Дубай.
- при въезде просили депозит 150$. Как я увидела потом пожив там, это нужно что бы незаметно вы тратили таки деньги. На ужине вы закажете напиток или чай и вам посчитают его на номер и тд. Мы отказались платить депозит и нам пошли на встречу. За это спасибо.
Плюсы:
- великолепный отель, настоящая 5ка
- самое лучшее это бассейн и пляж. бассейн горячий, теплый с супер видом, буду скучать! очень приятные мягкие разные лежаки и в тени и на солнце. пляж очень чистый, мягкий белый песок, очищенное дно, приятная морская чистая вода!
- три ресторана в отеле. ресторан "густи" где шведский стол очень вкусный, разнообразный, приятный вежливый персонал и терасса для завтраков!
- множество такси перед отелем и бесплатные трансферы в Дубай и Шарджа.
- можно прогуляться по пустынному пляжу
Читать полностью
10
23 января 2019 | Elenka2016
Отель для спокойного отдыха
Отдыхала в отеле с мужем в ноябре 2018 года. Заселили относительно быстро. Территория отеля маленькая, погулять особо негде. Ходили в соседний эмират по набережной (выйти из отеля и налево). Мини-маркеты относительно недалеко. Интернет отличный. Номер относительно просторный, есть чайник, фен, утюг, гладильная доска. В номере халаты и тапочки. Халаты можно менять каждый день. Постельное белье очень хорошего качества. По приезду в холодильнике комплимент (напитки). Номер был с балконом, правда там только купальники сушили) посидеть и отдохнуть не получится, потому что очень пыльно. Рядом с отелем обустраивается набережная, думаю после завершения строительства будет очень красиво и можно будет гулять. Вода в заливе была теплой, купаться одно удовольствие. Пару дней была волна, но заход в море очень хороший, мягкий песок, поэтому тоже немного купались. Бассейн подогреваемый, детский и взрослый. Есть зона для водного массажа. Всегда были свободные шезлонги на пляже и возле бассейна. Питание достойное, мы брали НВ. Ходили на ужин в рестораны а ля-кард. Вот это было просто потрясающе! Спасибо огромное и шеф-повару и официантам! Очень красивая подача блюд и десертов, вкус изумительный! Особенно впечатлил ресторан в марокканском стиле: уютно, цвет оформления очень необычный, изумрудный. И в этой красоте мы с мужем были одни! Все идут на «шведский стол”). Отель рекомендую для спокойного отдыха и с маленькими детьми.
Читать полностью
10
09 февраля 2019 | kminara
Подходит для спокойного семейного отдыха.
Большой красивый отель в арабском стиле , похож на огромный замок из песка. Идеально подходит для спокойного семейного отдыха. Шарджа - это эмират где алкоголь запрещен, нет выпивающих отдыхающих и как следствие тихий и комфортный отдых . Есть собственный пляж,чистый с приятным песочком. Очень красивые бассейны с подогревом. На ресепшн есть русскоговорящий персонал. Заселение проходит быстро. Уборка номеров регулярная, читала отзывы о том что не полностью дают полотенца,халаты и т.п. . При заселении так и было. Попросили персонал на этаже и нам все тут же принесли.
Были в конце января, людей было немного . Свободных лежаков было всегда достаточно как на пляже так и у бассейнов .
Территория красивая , но маленькая, гулять вечерами негде .
В отеле развлечений нет и для детей в том числе. Есть небольшая детская комната в которой нет детей.
Завтраки скудные. Конечно голодными не уйдете, но очень уж скромно кормят для 5ки по сравнению с отелями такого же уровня. Поэтому сложно было накормить ребенка малоежку. Зато кофе у них отличный. Для ужинов в отеле рекомендую ресторан Marasea. Большой выбор морепродуктов ,все очень вкусно и отличное обслуживание (Обед в отеле обойдется в 150 др с человека, ужин 180 др ). Можно прогуляться и поужинать за пределами отеля ,это обойдется раза в 2-3 дешевле. Везде огромные порции, свежие морепродукты и вкуснейшие фреши.
Читать полностью
10
11 февраля 2019 | Igor N
Семейный отдых
Отдыхали семьей. Отель хороший, чисто, персонал приветливый. В номере без балкона окна не открывются от этого в номере запах сырости, попросили поменять номер, Номер поменяли дали номер с балконом отличный.
Читать полностью
10
04 марта 2019 | Phar39
Sharjah
Заселение: Отличное, персонал просто на высоком уровне. Все говорят на прекрасном английском. Много персонала из Индии, есть русские и украинки.
Завтрак Отличный, найдёте абсолютно всё! Интернет хороший. Есть бар, где можете покурить и при этом посмотреть футбол на большом экране. Есть фитнес, спа. Бассейн Отличный, и море конечно.
Номера, у меня был очень красивый номер с видом на море.
Вечером у отеля просто изумительная подсветка.
Так что можете смело выбирать этот Отель.
Минус: не нашёл ;)
Читать полностью
2
15 марта 2019 | Люблю море
Вспомнила стихи классика про сырую темницу
Приехали вечером, разместили быстро,от номера в шоке, вместо сивью вид на соседний отель, одно грязное маленькое окно в углу номера, которое не открывается, соответственно запах сырости и химикатов уборки, постоянный шум кондера, который нельзя выключить, т к через 10 минут как в пакете, и это вместо шума моря!Даже не знаю, идти разбираться или не просто накатать на всех сайтах отзыв. Я много где была, такой безобразный номер впервые
Читать полностью
10
17 марта 2019 | Ксения
Приедем ещё !
Отдыхали в этом отеле уже в третий раз и думали, что больше не приедем.Большое спасибо менеджеру Заиру,за такое гостеприимство и за решение всех, возникающих вопросов😊.Территория отеля небольшая, есть несколько ресторанов, в этот раз брали только завтраки (ресторан Gusti). Лично нам завтраки нравились , ассортимент большой , голодным не уйдёшь, кушали на летней веранде (птички поют , солнышко светит, шикарный вид).Есть хороший подогреваемый бассейн, пляж небольшой ,бывают приливы и отливы (заметно уходит вода), есть волнорезы . Что касается номеров ,из личного опыта могу сказать ,что нужно брать с балконом.Номера пока ещё приличные,все необходимое есть. На ресепшене можно попросить адаптер,так как розетки другие.Ходить из отеля особо некуда,но мы так уставали, что и не хотелось, пару раз ходили в соседний эмират Аджман.Можно заплатить 50 дирхам и посещать весь отдых спа(хаммам, джакузи ,сауну).Есть трансферы в ТЦ, в том числе и в Дубай молл.Поэтому все супер, нам понравилось.
Читать полностью
2
28 марта 2019 | Мария В
Худший отель из всех, что мы посетили
Этот отель худший из всех, что мы посетили в Дубае👎 Мы уехали сразу, в первый же день.
В Дубае мы впервые и решили посетить сразу несколько отелей, чтобы на будущее выбрать те, в которых подольше остановимся.
В итоге из семи отелей этот не понравился настолько, что мы сразу же уехали в другой отель.
Что же нам не понравилось? Всё познается в сравнении. Может быть, если бы мы были только в этом отеле, то могли бы закрыть глаза на негативные моменты. Но, честно говоря, я вообще не понимаю, откуда у этого отеля пять звёзд? Да, он был одним из недорогих по сравнению с другими пятерками, но другие отели были лучше по всем параметрам.
1. Когда мы приехали никто не помог выйти из машины и не взял наши вещи. Пришлось звать сотрудника самим. Минус балл.
2. На рецепции работал один сотрудник, он уже разговаривал с двумя девушками. Мы спокойно встали за ними и стали ждать. Тут подошёл местный арабский мужчина и сотрудник в ту же секунду подскочил к нему с вопросом, заселяется ли он. Услышав, что да, мужчину тут же усадили в кресло и к нему подошла ещё одна сотрудница и начала заселение. Интересный подход в разделении гостей.🤔
3. Далее этот сотрудник стал уверять нас, что депозит можно внести только наличными, якобы с нашей карточкой нельзя по другому. Естественно, во всех других отелях такой ерунды не было ни разу. Ну хорошо, пошли и сняли наличные. Но сотрудник рецепции был искренне раздражён нашим удивлением по поводу невозможности использования карты для депозита.
4. Заселились в комнату. Из всех отелей она оказалась самой мрачной, с затхлым воздухом. Тут дело вкуса, но всё же.
5. Стали ждать наш багаж, несколько раз звонили и уточняли где он. В итоге не дождались и пошли на обед. Забегая вперед, багаж принесли через два часа. ДВА часа! 😲 Такого не было ни в одном отеле, но здесь я уже была не удивлена.
6. Пришли на обед. И это был первый отель, где мы зашли, посмотрели и вышли. Еда низкого качества, выбор никакой. Опять же это сразу видно в сравнении с другими отелями.
7. После этого мы зашли на пляж. Море хорошее, пляж тоже. Но мы все равно решили выбрать другой отель. Так как это были последние дни отдыха и хотелось провести их в хорошем отеле, с вежливым персоналом, вкусной едой и красивым номером. В итоге мы уехали в Дубай в отель Nikki Beach и велико провели последние дни.
Читать полностью
8
01 апреля 2019 | Samokira_ira
Отель достойный!!!!
Отдыхали в этом отеле с 25-31 марта 2019 года с дочкой 12-ти лет. Заселили в 14.00- по стандартам. Изначально покупала номер с балконом, в такой и заселили. Номер очень красивый, есть всё необходимое ( фен, тапочки, халаты, банные принадлежности, чайник, чай, кофе, сухое молоко, утюг, гладильная доска). Уборка каждый день. Ежедневно пополняют запасы питьевой воды ( 4 бутылки). Питание у нас было завтрак- ужин, но ужин можно менять на обед. Еда нам понравилась, хоть разнообразия мало, но всё было вкусно. Ужинать можно не только в общем ресторане ( шведский стол), но и в двух ресторанах на выбор на территории отеля (национальная кухня и морепродукты) по фиксированному меню, Мы ходили только в ресторан морепродуктов- нам не понравилось!
Территории у отеля нет- только зона бассейна и свой пляж. Бассейн большой и подогреваемый. Море в это время очень холодное- никто не купается, но пляж хороший, чистый- лежаки и зонты есть, полотенца выдают. Мы отдыхали во время школьных каникул и людей было очень много- в 8 утра уже не было ни одного свободного лежака!
Огромный минус этого отеля - расположение: он находится на границе с Аджманом, а до центра Шарджи 15-20 минут на такси ( 25 дирхам). Рядом негде даже пройтись- через дорогу есть ресторан морепродуктов ( неплохой), до ближайшего магазина 20 минут пешком, до Дубая 1- 1.5 езды.
Огромный плюс этого отеля - персонал! Всё объяснили ( на русском), всегда готовы помочь
P.S. Берите с собой переходники для розеток- в отеле их мало- всем не хватает!
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Golovanov1v
Всё для отличного отдыха
Отдыхали в отели с 9 марта две недели.
Служащие отеля начиная с дворецкого , все настроены позитивно
Мы приехали раньше срока заселения сотрудница рецепшен Винни достаточно быстро нашла для нас номер , даже с выбором этажа!
В отели делается всё для того чтобы гости отдыхали не думая ни о чем
Прекрасно всё,номера с громадной кроватью ( у нас был вид на город), белье меняли практически каждый день, питание вкусно и разнообразно на столько , что специализированные рестораны ( рыбный и арабский ) нас просто заманивали, так как континентальный ресторан предлагает новые блюда ( питание у нас было трёх разовое),
Смузи на завтраке были просто восхитительны!
Персонал ресторана старался предупредить желания гостя по выбору например столика в зале или на веранде.
Пляж чистый, лежаков более чем достаточно и опять Даже если вдруг на пляже ты замешкался тут же приходит на помощь сотрудник и нет проблем
Бассейн с подогревом ....
вообщем нам понравилось!
Читать полностью
2
04 апреля 2019 | Eva M
Ужасное впечатление
Ужасная встреча на ресепшене, не могли заселить долгое время нас с маленьким ребенком (3,10 мес), это впервые с нами - мы третий раз в ОАЭ и все время останавливаемся в отелях 5*. Хамское отношение русскоязычного персонала. Вся информация постоянно меняется: сначала сказали можно оплатить посещение ресторана на ресепшн , затем сказали, что это сделать невозможно-только в ресторане, Отвратительнее общения и сервиса я не встречала: горшка для ребенка, конечно же здесь не нашли. Сухое полотенце пообещали принести, но видимо человек вышел и умер по дороге. Отвратительный отель - колхозная публика, колхозный персонал. В номере премиум делюкс 2 полотенца. Короче - настойчиво не рекомендую ошибаться, как моя семья!
Читать полностью
2
09 апреля 2019 | Юлия Б
Самый худший сервис в мире
Путешествуем втроём. Я и двое деток (14 и 5 лет). Приехали и ужаснулись. В номере 1 кровать! 1! На троих ! При оплаченном проживании и питании. Попытки получить дополнительную кровать успехом не увенчались. Нет у нас такого сервиса говорят на ресепшн. Странный ответ для 5 звездочного отеля. Обещают поправит утром и в качестве комплимента дать номер с балконом. Утром предлагают доплатить по 60 дерхам за ночь. К вечеру сумма увеличилась до 190 за ночь :) про детскую комнату (жалкое подобие вообще молчу). Но апогеем стал записаный на диктофон диалог с администратором: понаехали тут нищеброды русские и требуют чего-то. Занавес ! Классный отель.
Советую тем кто практикует макание в нечистоты за свои же деньги.
Читать полностью
10
09 апреля 2019 | ZilaZila
Понравилось..
Отель мне понравился. Интересная архитектура, просторные номера (813 угловой deluxe city view, оказался одновременно sea view). Есть курящие и некурящие номера. Персонал доброжелательный и контактный. На рецепшен есть русскоговорящие портье. Везде очень чисто и ухожено. Территория ограничивается бассейном и пляжем. Бассейн с подогревом. Лежаки в хорошем состоянии (у бассейна заканчиваются около 8.30). Пляж чистый, лежаков хватает, но если хотите зонт, позаботьтесь заранее ( где-то до 8.30). Ширина пляжа и глубина моря зависит от приливов-отливов. Во время отлива глубина у буйков по пояс максимум. Территория для купания огорожена волнорезами, поэтому волн как таковых нет. Иногда на берег выбрасывает голубых медуз (убирают оперативно). Уборка номеров ежедневно, вполне качественно, однако постоянно что-то не докладывали, то полотенце, то воду забудут. Вещи сохнут плохо (мы сушили купальники в шкафу в ящике над холодильником, он отлично нагревается). Отдельная тема температура воды в душе, мне ни разу не удалось её отрегулировать, сколько не спускай (контрастный душ отдыхает), комнатную температуру может сменить кипяток.
В отеле несколько ресторанов, мы пользовались только шведским столом и пляжным, в котором можно заказать еду прямо к лежаку. Завтраки отличные, еды и столиков всем хватает, очередей нет, убирают очень оперативно. Есть открытая терраса, только не оставляйте еду без присмотра, не то нахальные вороны разделят с вами трапезу. Ассортимент ежедневно одинаковый, но очень большой, всегда есть из чего выбирать. Советую брать полный или полупансион, так как по близости мало едален и цены в них не дешевые. Налево от отеля «набережная», на ней собираются местные, едят и смотрят на море. Вокруг идти некуда, смотреть нечего. Есть шатлы до ТЦ, можно ими воспользоваться, чтобы добраться в центр Шарджи или в Дубай. В целом от отеля впечатление очень благоприятное, рекомендую для семейного отдыха с детьми.
Читать полностью
8
13 апреля 2019 | Olga Ermakova
отель хороший, но есть нюансы
Отдыхала в отеле в марте 2019. Очень понравилась работа службы размещения гостей, все максимально оперативно и дружелюбно. Работа всего персонала на очень высоком уровне. Комфорт и оснащение номеров также очень понравилось. Однако, в шикарном номере стояло очень грязное кресло и это очень портило впечатление. Хороший пляж, собственный. Но места на пляже не много, найти лежак не просто. У бассейна лежаки занимают еще утром, после завтрака найти место нереально. Питание немного удивило. Довольно скромно для такого отеля и мест в ресторане всем не хватало.Детям в некоторых случаях будет проблемно положить себе еду , некоторые столы довольно высоко. Диетического питания не было. Гурманам точно не сюда. Рядом с отелем ничего нет, кроме ресторанчика. До магазинов и достопримечательностей ехать минут 15-20 на такси ( 7-9 долл за машину) в центр.
Читать полностью
10
14 апреля 2019 | Irihin
Вполне достойно
Забронировали отель на Букинге и немного нервничали перед поздкой из-за плохих отзывов.
И зря. Отель вполне достойный. Не могу сказать, что мы изнежены комфортом, но есть опыт отдыха в хороших "пятерках" в Египте, Турции, на Кубе. Отдыхаем третий день и пишу из отеля для тех кто раздумывает бронировать или нет
В Шератоне взяли только завтраки, т.к. Букинг не предлагает большее и это хорошо (доплата за обеды и/или ужины существенная 100 местных шейкелей за одного) . Завтраки в отеле приличные и достаточно разнообразные. Не знаю к чему привыкли те, кто жаловался на скудность: традиционные омлеты с овощным наполнением, яйца, жаренная ветчина из индейки, колбаски с овощами и без, вкусная фасоль в соусе, овощи с грибами на гриле, картофельные котлетки - это только горячее. Конечно же, ещё и свежие овощи, сырная и ветчинная нарезка, изумительная копченая скумбрия без характерного запаха и привкуса,несколько видов хлопьев и йогуртов, сухофрукты, блинчики,соки и выпечка. На мой взгляд -вполне прилично. Я очень чувствительна к качеству еды. Могу скать одно: все вкусно и качественно.
Теперь про рыльно-мыльные в номерах. При заселении в номере не оказалось халатов, была одна пара тапочек, моющие -все в наличии. Спустились к русскоязычным ресепшеонистам и попросили принести. Вернулись после прогулки -все было в наличии.
Персонал приветливый и очень старется.
Небольшой минус -отсутствие балкона (плотный купальник за ночь в номере не высыхает), но 10 дней, думаю, переживём.
Вода в бассейне как бульон- градусов 28-30. Народ плавает с 7 утра до заката в 7 вечера.
Особенности страны- перемещаться между интесными объектами можно только на транспорте, т.к расстояния большие. К этому нужно быть готовым в т.ч. финансово.
Конечно, "пятерка" "пятерке" рознь.
Читать полностью
6
15 апреля 2019 | Barbara Y
дорого и сносно
Встречали в Отеле 2019 новый год.
заезд:
приехали на такси, заселили позже стандартного времени, не извинились.
номер: маленький, неуютный, негде сушить купальники, с горячей водой все очень неровно
однако относительно чисто
еда: брали b&b, завтраки не разнообразные и невкусные. Ходили в рестораны отеля на ужин -ну такое себе и дорого, однако заведения поблизости были еще хуже. Лучше всего было ужинать в Мега молле, впрочем ничем не примечательный тц.
до нескольких моллов заявлены Шаттлы, но в них не вбиться.
по вечерам скука смертная.
единственное хорошее это пляж.
ну и нахождение в Шардже делает отель безалкогольным, что невероятно раздражает, особенно в праздники.
В целом отель не соответствует громкому имени Шератон
Читать полностью
10
20 апреля 2019 | Юлия
Незабываемый отпуск
Были первый раз, порадовало что фото отеля соответствует действительности. Отель новый в восточном стиле, всегда и везде чистота. Номер очень красивый, кондиционер, холодильник, душ и ванная всё сделано отлично.
Питание брали 2-х разовое на выбор (было достаточно). Меню разнообразное, все продукты свежие ( была сёмга и сыр бри, что в других отелях я не видела), фрукты разнообразные.
Пляж широкий с мелким белым песком , мы играли на пляже в теннис- места хватает всем. Море не глубокое совсем, с детьми идеальный вариант.
При отеле есть отдел с шубами, продавец Верочка очень внимательная и с желанием помочь. А если с ними поехать в огромный бутик это будет незабываемо! Вещи красивейшие,оригинальные и на любые финансы!
Экскурсии брали в отеле у русскоговорящей девушки на ресепш, проблем никаких не было. Дубаи и Абу Даби это просто чудеса света.
Очень рада что свой выбор мы остановили на этом отеле!!!
Читать полностью
10
23 апреля 2019 | Константин Б
Отличный отель!
Отель отличный - архитектура и интерьер впечатляет! Номера просторные очень понравились. Отдельное спасибо персоналу в лице Бекзода на ресепшне! Подсказывал и помогал очень отзывчивый, продлил бесплатно чек-аут!
Завтраки вкусные! Все супер!
Читать полностью
8
24 апреля 2019 | Мэри
Это не 5*
Начну сначала, разговор долгий)
подвезли, быстро расселили, все культурно, все улыбаются, ресторан в 22.00 открыт и готов утолить наш голод. Меню небольшое, но достойное. (Gusti)
После самолёта, да ещё и ночью, кровать показалась райским облаком, а душ - сказочным водопадом... Утром дымка рассеялась)
Облако осталось: высокая мягкая кровать, можно высоко прыгать, не скрипит) подушек много, пыли нет нигде, даже за резным изголовьем(труднодоступное место), (постель меняли через день, а однажды уронила тушь на простынь и поменяли без всяких просьб тут же), а вот водопад подразочаровал. Температура воды меняется в течении омовения и довольно резко, НО при желании можно отследить промежутки и намылиться/смыться отскакивая от ледяных струй) напомнило далёкий пионерский лагерь)) стеклянная стенка, разделяющая душ и туалет грязновата... можно и не обратить внимания, но я люблю, чтобы она была натерта. Ванная чистая, широкая, удобная (я про место, где поваляться в пене)
В номере есть чайник, чай, кофе, все постоянно пополняют без дополнительных просьб. Есть гладильная доска. И тут фокус: розеток море, но все «ненашенские», но вы же знаете, куда едете? Если не знаете, любой человек в форме Шератон вручит вам переходник. Но мне и это не помогло-розетки просто не работали. Ни фен, ни плойка, ни зарядка. Обидно. Но работал юсби в стене) там и заряжала.
Над кроватью многоуровневый потолок с подсветкой. Подсветка крепится на какую-то байду, которая отвалилась на один бок и радостно подпрыгивала и трещала) можно было вызвать кого-то, но дело было ночью, мне не хотелось общаться с персоналом и примостив кресло на кровать, а себя на кресло, я дотянулась и починила. Ну странно все это видеть в шератоне.
В номере не открывается ни одно окно(это если у вас номер без балкона) мне не принципиально, все сохло отлично и в ванной, но хотелось бы, конечно, подышать...
Бассейн чудесный, есть где поплавать, есть глубокие места, есть детский кусочек. Так вот мы подобрались к главному. В этом отеле везде дети. Несмотря на то, что соседний Корал полностью приспособлен под отдых с детьми, все дети в Шератоне. Во время приёма пищи они визжат, носятся, толкаются. На пляже то же самое плюс плач, у бассейна то же самое. Вроде бы ничего необычного... но слишком много детей для спа, резорт и тд. (Ни детских площадок, ни анимации, ни качелей, ни комнаты с нянями, ничего, что могло бы их занять, привлечь, утихомирить)
Подводя итоги: это 4 звезды и не больше.
P.s. тапочки нам дали одни на двоих. Кто первый встал - того и тапки.
Читать полностью
10
07 мая 2019 | Елена Б
Отличный отель!
Очень очень хорошо! Внешний вид, интерьер, чистота, бассейн и пляж, еда, персонал!
Жили в номере с балконом и видом на море. Балкон был гигантским, целая терасса. Еда отличная, все очень качественное, свежее, огромный выбор, десерты великолепны. На территории кроме ресторана с шведской линией есть два ресторана с выбором по меню. Восточная кухня и рыбный.
Брали напрокат машину, рядом с отелем бесплатная парковка.
В отлив море уходит далеко, но если очень хочется залпыв устроить, то рядом дикий пляж.
Читать полностью
10
12 мая 2019 | 267valerys
Май в ОАЭ
Отличный отель, море, пляж и яркое солнце, что еще надо для хорошего отдыха?
Понравилось практически все, но на майские очень много народа. Персонал вежлив и доброжелателен. Номер убирали очень хорошо.
Читать полностью
8
21 мая 2019 | Елена С
Пять с большими минусами
Отдыхали в Шератоне в начале мая. Отель расположен на окраине Шарджы, от центра достаточно далеко , гулять негде. По приезду взяли депозит в 500 дирхам. Вай фай по всей территории бесплатный, хорошо ловит. Заселили в номер. Номер дали с балконом, хотя в ваучере не был указан балкон. Спасибо) Номер - шикарный ! Огромный по размеру, имеется всё необходимое: халаты, тапочки, чайник , капсульная кофемашина, гладильная доска,фен, утюг, банные принадлежности, включая бритвенный станок и зубные щетки. Номер дали с балконом, хотя в ваучере не было указано этого. Спасибо! Номер чистый, белье белоснежное, уборка без нареканий. Территория отеля весьма компактная , но нам такая нравится, всё рядом и море, и бассейн, удобно с ребенком. Во время нашего отдыха была огромная проблема с зонтами. Если лежак можно найти в любое время, то место с зонтом после 8.00 уже не найти. Их катастрофически не хватало! Многие зонты уже в плачевном состоянии, рваные. Вторая проблема - это ресторан. Постоянно чего то не хватает, то стол не найти свободный, то блюда пустые, то посуды нет, то воды горячей для чая нет. В один день на завтрак выставили бумажные стаканы. Персонал ресторана тоже весьма нерасторопный. Это ужасно для отеля 5*! В остальном нареканий нет, персонал отеля вежливый, доброжелательный, все вопросы решались быстро.
Читать полностью
10
02 июня 2019 | Daria M
Чудесное место для пляжного отдыха
Приятный отель с красивыми номерами. Шведский стол разнообразный, есть из чего выбрать. Мы были во время Рамадан, поэтому некоторые рестораны внутри отеля в это время не работали. Пляж кажется небольшим для такого отеля, но мы всегда находили свободные шезлонги. Не далеко расположены местные рестораны и городская набережная. Подходящее место для комфортного пляжного отдыха.
Читать полностью
4
05 июня 2019 | zmn0958
Замок из песка.
Именно с замком из песка я и столкнулся в жизни о чем слышал в детстве. Пять звёзд и близко не стояли. Реально два с плюсом, но никак не три с минусом. Застиранное и дырявое постельное белье. Неплохой завтрак и ужасный ужин по качеству. Море - именно что по колено. Красивая архитектура и чисто. И все!!!
Читать полностью
10
12 июля 2019 | Karina
Sheraton Sharjah July
Мне все понравилось. Отель соответствует 5 ти звездам. Хороший шведский стол, изобильный вкусной едой. Все свежее. Обеды и ужины очень плотные. 1 порция как на 3 , так что будьте внимательны. Можно наесться салатиком или просто горячим на 2 человек, заказав одну порцию. Персонал отзывчивый. Хороший шеф повар в ресторане Арджван ( не помню, как по арабски пишется название ресторана). Готовит очень вкусно. Минусов я не заметила, но будет скучно наверное тем, кто любит потусить. В отеле особо нет развлечений и достаточно тихо. Для кого-то это плюс. Отдыхает много Арабов, поэтому, нужно проявлять уважение к их культуре и не оголяться в отеле. Ну, это лично мое мнение. Русские тоже отдыхают, их даже больше, чем европейцев. Но контингент не пьющий и публика приличная, что радует. В целом - я оценила на 5 ку.
Читать полностью
10
13 июля 2019 | Aubakirova Indira
Sheraton Sharjah Beach Resort& Spa
Были в этом отеле с 29 июня по 6 июля, отдыхала с сыном 14 лет. Отель отличный. Уборка в номере отличная. Сыну очень понравился бассейн. Пляж чистый, лежаков свободных в это время года полно. Завтраки👍🏻👍🏻👍🏻, не знаю кто пишет что однообразно, странно даже такое читать, разве дома каждый день кормят несколькими горячими блюдами на завтрак!!!! Кофе на выбор👍🏻👍🏻👍🏻, сладости, фрукты и много всего, в общем супер! Я знаю с чем сравнивать, отдыхали в Джумейра бич отеле, Ле Меридиан в Дубае, Оушен вью, извините если не правильно написала😊. Берег чистый, вода правда в это время года слишком теплая, но бассейн в минуте от пляжа, всегда можно окунуться и охладиться. Писать могу много😉 так как отель понравился! В общем все понравилось🤩
Читать полностью
6
31 июля 2019 | Olga
Хороший отель,за которым нужен бОльший уход.
Из плюсов- как всегда доброжелательный персонал (с небольшим исключением).
Если придираться,то на завтраках маленький выбор овощей,и в принципе минимум основной представлен. Нет бельгийских вафель(мы их не часто едим,но они по сути везде всегда присутствуют). Машина для блинчиков - отдельное изобретение для тех,кто хочет нескучно провести мин 15-20 в очереди)
Душевые возле бассейна очень редко обслуживаются.за неск дней смывной клапан не помыли от ... . Мыла не было вообще. И это при том,что туристов мало. А когда их много?!
Детский клуб - смотрим мультики и ничего не делаем. До 2х часов аниматор занят детьми из лагеря и кроме сидения перед телевизором абсолютно ничего не предлагали. Кроме того,работники кидсклаба кроме этого загружены работой- после закрытия- выдают полотенца и иногда убирали мусор и чистили столики (официант,уборщик и аниматор в одном лице). Конечно,куда там до детей. Короче,про персонал думают в последнюю очередь. После Fairmont впечатление грустное. Если б не архитектура отеля и персонал,который старается изо всех сил его вытянуть на неск звезд,то можно плакать.
Читать полностью
10
22 августа 2019 | Makpal A
Sheraton Sharjah hotel
Отель шикарный, персонал вежливый, интерьер современный. Всё чисто и уютно. Номер убирают и меняют полотенца и т.д. каждый день, имеется фен, утюг и гладильная доска, кабельное тв (есть канал ТНТ).Также есть электрический чайник и всё необходимое для чая и кофе. Имеется сейф, к которому мы сами ставили код по инструкции, которая прилагается на русском языке. Рядом с телевизором есть розетки с нашими вилками, к остальным нужен переходник. Кондиционер в номере регулируется, можно отключить совсем.
Отдельное спасибо уборщику Naresh, который приводил наш номер в порядок!
В отеле функционирует 4 ресторана. Готовят вкусно и сытно. Везде отличный сервис!
Есть пляж с белым песком, много лежаков, на улице имеется 2 душа. Есть большой бассейн, который по длине становится глубже, рядом бар со стульями в воде бассейна. Есть трансфер который отвозит проживающих в отеле бесплатно в определенные часы в определенные места, как например в Дубай Молл и в определенное время забирает.
В минутах 25 пешком от отеля есть обменник валют в Торговом Центре, в минутах 10-15 есть аптека. Если что на ресепшене подскажут как добраться. На такси до обменника по счетчику такси вышло 6.5 дирхам, но у них минималка идет 13.5 дирхам, поэтому нужно платить минималку, даже если вышло меньше.
Отель нам очень понравился, мы готовы вернуться в следующем году! Советуем!
Читать полностью
10
20 сентября 2019 | Арина
09 сентября
Отель большой и красивый. В отеле тихо и спокойно, никто из постояльцев не шумел,чему мы были рады. Есть рестораны, кофейня, игровые комнаты , спа, тренажерный зал, бутики с шубами, сувенирами , пляжной одеждой. Есть трансфер, который отвозит в магазины в разное время, надо записываться заранее. Имеется несколько бассейнов, в одном из них есть бар , где можно заказать мороженое 🍧. Персонал в отеле вежливый, приветливый, всегда улыбаются. На пляже достаточное количество лежаков, 2 душа, натянутая сетка для игры в мяч . Море тёплое и это прям по кайфу,с волнорезами. Из-за этого немного грязное, персонал следит за чистотой пляжа .Несколько дней до обеда вода была с коричневым оттенком. Может быть это выброс нефти был.Немного влево от отеля где идёт стройка там нет волнорезов и море красивого бирюзового цвета с большими волнами😍, там купаться нельзя, можно посидеть на берегу и полюбоваться ,к примеру ,на красивый 🌅 закат)))
В отеле достаточно холодно, зайдя с пляжа нужно быть сухим , чтобы не простыть. В номере регулируется температура , если отключить совсем кондиционер, то в номере становится влажно. Мы спали в тёплых пижамах)))
В этом отеле вкусно накормят. У нас трёх разовое питание было....На завтрак шведский стол. Овощи , фрукты, пончики , кексы , булочки, большой выбор хлеба, каша овсяная, сыры, бекон из индейки, даже был детокс. Голодным точно не останешься. На обед мы ходили в ресторан Аджман рядом с пляжем, где тоже вкусно и большими порциями кормят. Вас накормят супом из морепродуктов, пастой, мясным миксом на гриле, салатами, пиццой, десертом.
Ужинали мы в ресторане Marasea, который расположен в отеле. Чудесный лосось с овощами , суп из морепродуктов, креветки, кальмары,салат от шефа 😉 очень впечатляющим оказался... А за дополнительную плату можно заказать краба)))
В целом отель отличный, немного разочаровало море. Думаю, что можно вернутся в отель ещё раз. Спасибо!!!!
Читать полностью
10
27 сентября 2019 | Кира Н
Отличный отель
Провели с семьей 2 недели. Отель очень красивый, чистый, уютный.Номер брали стандартный. Остались довольны. Номер просторный, в арабском стиле. Воду и банные принадлежности пополняют каждый день. Уборка в номере ежедневная.Персонал очень доброжелательный. На наши просьбы реагировал оперативно.В отеле есть 3 ресторана: Arjwan (арабская кухня), Al Qubtan (европейская кухня) и Marasea.Цены не низкие, но порции большие и еда очень вкусная. Персонал очень старается угодить гостям отеля. Хочу поблагодарить менеджеров ресторанов Al Qubtan и Arjwan за их старания. Когда мы уезжали сотрудник отеля Рахим вызвал нам такси и помог донести наш багаж. отель очень рекомендую особенно для семейных пар.
Читать полностью
10
03 октября 2019 | liza k
Невероятный подарок и супер путешествие!
Это был мой первый раз в ОАЭ. Муж сделал подарок на годовщину. Это было не совсем стандартное романтическое путешествие - с нами ездил мой брат с женой)) но именно это и позволило в полной мере отдохнуть.
Супер рестораны, невероятный вид из номера, вкуснейшие завтраки, тотальный Релакс - это мы любим)
Брат любит поактивнее: ездили на оооочень насыщенную обзорную экскурсию по Шардже (Шан турс - отдельное спасибо!!!).
В общем, хочу сказать огромное спасибо отелю, персоналу, поварам, водителям такси, экскурсоводу, бортпроводнику, пилоту и всем всем причастным к нашему отдыху! Вы сделали его незабываемым！
Читать полностью
10
08 октября 2019 | Vorobyev
Советую!
Отличный отель за умеренные деньги. Номера лучше и больше рядомстоящего Coral, а цена даже ниже, тем более ниже подобного отеля в Дубае, пять звезд и первая линия. Кровать, подушки, белье выше всех похвал!
Читать полностью
8
11 октября 2019 | nv2013497
Неплохой отлечь для пляжного отдыха
Отдыхали вдвоём с 29.09.2019 по 10.10.2019, номер Superior Sea View в арабском стиле, на 8-м этаже, без балкона, питание HB (полупансион). Номер просторный, ТВ (3 русских канала), вода по 2 бутылки 0,5 л на человека бесплатно каждый день, электронный сейф бесплатно, гладильная доска и утюг (очень порадовала эта опция), большая ванная комната с ванной и душевой, биде и унитаз с гигиеническим душем, все косметические принадлежности пополнялись ежедневно (гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела), шапочка для душа, халат и тапочки. Две большие и очень удобные кровати, кресло и журнальный столик, эл. чайник и набор для чая и кофе, стаканы. Шкаф для одежды с подсветкой внутри. Очень хороший кондиционер: можно выбрать автоматический режим для поддержания нужной температуры в номере. Уборка качественная. Уходя из номера на пляж, нажимайте кнопку с зеленой маркировкой. Сотрудникам будет понятно, что можно начинать уборку. Для питания HB безалкогольные напитки (вода и соки) бесплатно на завтраке и ужине. На ужине чай и кофе платно. Бассейнов всего 2: для взрослых с зоной джакузи и для детей. Без проблем можно взять два полотенца для купания в бассейне и море. Пляж неплохой, зонтов и лежаков всем хватало, так как конец сентября и начало октября - это начало сезона. Вход в море пологий, но большой минус в том, что зона купания ограничена тремя волнорезами: слева, справа (рядом пляж Carlton отеля) и параллельно береговой линии. В итоге больших волн нет, что хорошо для детей, но вода немного застаивается в этом пространстве. На диком пляже слева (если смотреть на море) купаться нельзя (спасатели следят за этим и свистят нарушителям). Возникают неприятные ситуации, если приезжает большая группа китайских туристов на 1-2 дня: шумят везде, в бассейн просто не войти, так как они водят хороводы, взявшись за руки и распевая песни, занимают любые лежаки, даже если на них уже лежат полотенца и чужие вещи. Так было с нами, когда мы вернулись после купания в море и обнаружили китайских туристов в мокрых купальниках, лежащих на на наших полотенцах (!). Непростая ситуация с лежаками у бассейна в выходные дни, когда приезжают местные целыми семьями (заезд после обеда в четверг, выезд в субботу). Питание: шведский стол, всегда можно найти то, что нравится. В выходные дни, когда приезжают отдыхать местные, ассортимент еды становится шире. В эти дни у всех с питанием полупансион появляется возможность поужинать в четверг в арабском ресторане и в пятницу - в рыбном. Если коротко, то эти два ужина очень порадовали. Выбор и качество еды было выше всех похвал. Напротив ресепшн каждый день работает сотрудник турагентства Вояж, поэтому можете без проблем выбрать интересующую вас экскурсию. Каждый день бесплатные трансферы в торговые центры Шарджи, Аджмана и Дубай Молл. Слева от отеля (если смотреть на море) идёт строительство набережной, но нам это не мешало. От аэропорта Дубая на такси ехали ок 45 минут, а обратно - ок 30 минут, все зависит от трафика и времени суток. Советую заказать такси туда и обратно заранее, по фиксированной цене, на сайте, так будет дешевле.
Читать полностью
8
28 октября 2019 | Traveler31
Отель для «пакетных» туристов
Что-бы отдых в этом отеле был приятным, а это возможно, надо знать следующее.
Отель рассчитан на «пакетных» туристов из России, Казахстана, Украины, покупающих туры в агенстве. Таких гостей 90%, остальные 10% -арабы. Поскольку отель не имеет своей территории, только здание отеля с бассейном и маааленький частный пляжик, но при этом имеет весьма большой номерной фонд, то у бассейна и на пляже бывает очень тесно. Прежде всего из-за упомянутой специфики гостей «пакетиков», который занимают «прозапас» места и у бассейна и на пляже. Выглядит это так, с 10 утра почти нет мест на пляже, он полон людьми, а с 11-00, когда становится очень жарко, мест нет у бассейна в тени, то есть места есть но на них нет людей, а есть полотенца/шляпы/журналы, ну вы поняли. При этом очень часто те кто «забронировал» эти Места, не появляются на них вообще, только вечером забирают своё шмотьё. Это вызывает цепную реакцию и видя это, так начинают делать остальные и результат известен заранее, но таким недолюдям «пакетникам» ни чего не объяснить, да и надо ли. Думаю, дальше объяснять о контингенте отдыхающих не стоит (курящие/сморкающиеся в бассейн/тырящие еду за завтраком и не знающие, что изобрели наушники что бы слушать свой музон на телефоне а не на весь пляж, простые рабоче-колхозные туристы прямиком из 93-го года). Мужики в узких плавках с большим животом и таким же большим крестом на нем, тут правят бал вместе со своими спутницами и наследниками.
Если вы узнали себя- вам тут будет рай!
Всем остальным такой «недоотдых» вряд ли понравится.
Теперь про отель и тем кто тут окажется самостоятельно. На такси из Аэропорта Шарджи поездка занимает 20-30 минут и стоит 50-60 Дирхам. Отель снаружи и внутри выглядит отлично, как замок из песка с интерьерами в восточном стиле, а вот комнаты уже нуждаются в обновлении, мебель покоцана, постельные принадлежности с дырками и пятнами, мрамор в ванной комнате слегка отколот, короче юзают гормонной фонд не слабо. Менеджмент отеля в основном полезен и любезен, готов придти на помощь где может и хочет.
Для Статусных участников «Марриотт Bonvoy» все традиционно, будет и апгрейд, вплоть до просторного сьюта, и доступ на 9 этаж, где открыт клубный лаундж с 06-30 до 23-00, где до 11 утра подают завтрак в спокойной обстановке и где работают три замечательных сотрудника, можно заказать конкретное Блюдо, вам его приготовит повар который обслуживает данный лаундж, днём -чай, вечером- закуски и сладости. К плюсам отеля отношу хорошую скорость WiFi и отсутсвие необходимости постоянно подключаться, все происходит автоматически, так как территория отеля мала, то интернет работает везде, включая пляж и даже море.
Номера соответствуют стандартам Sheratona и имеют все необходимое, далее речь идёт про оснащение двухкомнатного сьюта 100 кВ.метров с двумя балконами, включая бесплатную капсюльную кофемашину и чайник (чай-Кофе/вода докладываются ежедневно по мере надобности), халаты-тапки, все банные принадлежности и средства гигиены включая ополаскиватель для рта, бритвенные и т.п, нет мочалки.
Большой минус, то что отель убрал возможность подключать свой жесткий диск к телевизору через USB, так что, посмотреть своё кино на диске или подключить диск и ноутбук для работы не получится!
В отеле только один ресторан «Al Qubtan” который работает днём по меню, это ресторан у бассейна и пляжа. Второй ресторан обслуживает «пакетных» туристов покупающих завтрак/обед/ужин с буфетом, так что, днём почесть проблематично. К тому же в ресторан «Al Qubtan» работает неприятный сотрудник, грубый и неприветливый и есть в нем не хочется. Цены высокие- суп 700-800 руб, цезарь- 950 руб, основное блюдо- 1500-2000 руб, клаб-сендвич- 1000 руб. Вечером работают уже четыре ресторана на любой вкус.
Рядом с отелем есть несколько ресторанов и Супермаркеты, Аптека. Минут 10-15 пешком. Вот только дороги не предназначены для пешеходов, ни зебр, ни светофоров, приходится перебегать плотный трафик машин.
Отель организует ежедневные бесплатные трансферы в Дубай, 1 рад в день, и в центр Шарджи и Аджмы. В Дубай шаттл-бас уезжает в 10-30, дорога занимает час-полтора в зависимости от трафика, а обратно в 15-30. Этого мало на осмотр Дубая и шопинг и большинство едут обратно на такси. В Дубае работает Убер и без проблем поедет в Шарджа (хотя в Шарджа Убер не работает), цена поездки будет не менее 120 дирхам, все зависит от трафика.
Стоит иметь ввиду, что пляжем и бассейном отеля пользуются гости отеля «four points”, который находится под управлением «Sheraton” и без такого переполненный бассейн и пляж переполняется ещё больше.
Поскольку рядом находится аэропорт Шарджи, то шум от самолетов тут слышен очень сильно, самолеты пролетают прямо над отелем уже с выпущенными шасси.
Ещё в отеле нет европейских розеток, все розетки имеют ащиатский тип с тремя штепселями, но комнаты оснащены зарядными станциями от usb- розеток, так что, заряжать девайся не проблема, а вот другую технику зарядить без переходника не получится. Если повезёт, и окажется свободный проездное то могут дать один на номер, но лучше подстраховаться и взять свой переходник из дома.
В отеле есть нормальный фитнес-зал и дорогой спа-центр.
Море чистое, белый мелкий песок. Дно -песок. Сильный отлив и прилив. Но в целом очень приятное, вот только у отеля очень маленький участок моря и там бывает битком народа, как в купели в сауне. В начале октября очень жарко, 37с, солнечно и трудно дышать. Соре очень тёплое. Нормально только до 10 утра и после 17-00.
В целом, как бюджетный вариант, если вас не смущают вышеназванные особенности, отель вполне хорош. Если вам нужно уединение, покой или развлечения под боком, то это не ваш отель и Шарджа не ваш Эмират.
Читать полностью
4
01 ноября 2019 | BelAndrey
Печально
Начать конечно хочется с хорошего . Красивый отель в восточном стиле интересный дизайн и ночной вид . Еда достаточно разнообразна . Номера большие , хватает места для всего ) что принесёте из магазинов . Заехали мы поздно , ужин уже закончился , после 23 мамы с детьми не могли найти чем их покормить , это вина оператора , возили 4 часа на автобусе , а обещали за 1,5 часа .
Хочу сразу сказать , я не жалуюсь , в дальнейшем повествовании и не «зажравшийся» турист . Пишу как есть .
Первое это депозит 500 местных денег , это минус оператору который молчит об этом . В первый же вечер я понял его назначения , то что минибар платный , нас не предупредили , а прайс на минибар заботливо спрятан между стенкой последнего и стеной шкафа . Итог минус 2 банки пепси по 500 рублей )) в 10 раз дороже чем в магазине . Про постельное в дырках уже писали , а вот про следы помады и тд , не встречал ) вековая пыль за предметами красоты в номере (вазы в изголовье кровати ) . Бассейн и пляж ... отдельная история . Что бы отдохнуть у бассейна , надо встать минимум в 6 и занять места . На пляже хотите ... вам повезло .. можете поспать до 6-30 и вперёд , возможно ещё даже будут места под зонтами . На фото пляж в 7-00 , примерно, все занято . И не надо говорить о туристах которые занимают и не отдыхают . Да я тоже бегу в 6 , что бы в 9 моя семья стоя не загорала . Море это конечно хорошо , но вот бухту сделали зря , оно теперь постоянно с душком , для детей конечно рай , они не нюхают )) а нежатся в тёплой , спокойной воде . Спасают отливы и приливы обновляя водичку .
Если вы привыкли ходить завтракать кому из семьи когда захочется , а не гуськом по команде главы семьи , то милый персонал на входе устраивает уже допрос с пристрастием , да сколько же вас ходит из этого номера ... СКОЛьКО есть , столько и ходим !!! В чемоданах я детей не привёз , которых вы не видели !
При всех минусах , я точно скажу что не пожалели о выборе отеля и наверняка сюда вернёмся . Только со своим лежаком :-)
Читать полностью
2
03 ноября 2019 | Лика А
Ужасные 5 звёзд
Мы прилетели с сестрой на отдых в Шарджу, выбрали Шератон, все таки сеть и достаточно приличная, но по факту оказалось что не так.
Мы приехали в 10 часов и готовы были провести 2 часа на пляже, так как обычно заселяют в 12, но нет, заселение у них происходит в 14-15 часов. Мы пошли покушали в ресторане который находиться при отеле, в 13 часов нас все таки заселили. При заселении я наступила на ржавый саморез, но хорошо он стоял не шляпкой, я наступила на ребро, выбросила. После тяжелого переплёта мы уснули, проснулись в 19 часов а наш багаж они так и не подняли, с 10ти часов! После просьбы отдать багаж, они его наконец то принесли.
На след. утро мы пошли завтракать, включены были завтраки/обеды/ужины. Очень маленький выбор и наш живот это плохо переваривал. Чай размешать нечем (нет маленьких ложек, мы мешали обратной стороной ножа и вилки). Продолжали кушать в ресторанах их.
Так же на такое количество номеров, мало лежаков! У моря мы лежали на песке, а 1 раз удалось занять место у бассейна, но пришлось заниматься его в 8 утра!
Слышимость на 4 этаже (не проверяли как на остальных) шикарная! Персонал хлопают дверьми, и никак не реагирует на просьбы.
По поводу номера, ничего не могу сказать про кровать, удобная и хорошая, на этом плюсы заканчиваются, не работал телевизор, 1 розетка для российской вилки окно занимало 1/5 от стены, чтобы в окно посмотреть надо лезть за кресло
Решили отдохнуть в СПА, вдвоём одновременно не вышло это сделать, так как у них 1 специалист по массажу и 1 девушка на ресепшене...только по очереди.
И наконец, от чего меня бомбануло. Мы прилетели с надувным фламинго. Мы пришли в магазин, где они продаются, они задали ровно один вопрос: вы у нас его покупали? Нет...все...мы без фламинго, и даже не дали насос. Отправляли в бассейн, но насос там не подходил, у фламинго большое отверстие. Пошла жаловаться на ресепшн, на что они говорят: это третья сторона, мы им просто арендуем площадь.
Я много где отдыхала с фламинго, но нигде мне не отказывали...
На Ваши жалобы и просьбы тут все наплевать...Вот вам и 5 звёзд....
Читать полностью
8
14 ноября 2019 | Алексей 1
Шератон Шарджа в ноябре
Были в отеле 3 дня в ноябре 2019 года в начале месячного тура по Азии.
Выбирали отель со своим пляжем на первой линии. По цене этот отель оказался самым выгодным. Постоянно действует акция, вместо 24 тыс в сутки 8 тыс руб. Другие отели или уступают в качестве (вроде ближайшего Coral) либо сильно дороже уже.
Добирались от аэропорта на такси, стоило 110 дирхам (1900 руб.)
Отель новый, построен в 2015 году, поэтому все номера современные, все новое еще.
Что понравилось:
1. Отель новый
2. Соответствует 5 звездам
3. Свой пляж
4. Лифты быстрые, долго ждать не приходится
5. Завтраки отличные, есть все, что обычно на завтрак можно.
6. Даже при отливе можно купаться вечером
7. Бассейн хороший , с подогреваемой водой, что хорошо при ветре или в непогоду.
8. Отель красивый сам по себе, такой монументальный
9. Волн нет благодаря волнорезам.
10. В номере есть и ванная и душ
Не понравилось, что
1. Не дали даже за доплату поздний выезд, поэтому пришлось ждать с 14 до 18 у бассейна, хоть это хорошо
2. Цены в отеле недемократичные. Например вода - 800 руб за бутылку, массаж - 5000р часовой, после Эмиратов мы прилетели в Шри-ланку и наслаждались массажами по 800-900р за час.
3. Кафе рядом недорогих нет.
В самом отеле довольно дорого есть и не хотелось сидеть в отеле. Нашли в 15 минутах ходьбы кафе Sea & Land, где много морепродуктов и мяса. Поесть на двоих 1800р . Это за 2 свежевыжатых сока, тарелка микс морепродуктов и рыба с гарниром. Можно до него доехать на такси за 13.5 дирхам (250руб), это минимальная цена на такси за поездку.
4. Шезлонги на пляже в сезон почти все заняты уже к 9 утра, что уже говорить про шезлонги под зонтиками.
5. Вода не такая красивая и застаивается из-за волнорезов.
6. Ехать из аэропорта дольше, чем до Дубая.
7. В душе вода вытекала в ванную комнату, что было неприятно, если полотенце не положить, то вся ванная могла быть в воде
На экскурсию ездили в Аквариум Шарджи, Морской музей там же, затем оттуда же на речном трамвайчике прокатились до Дубая, там такси взяли до отеля. С Дубая конечно до отеля ездить дорогова-то 100-120 дирхам.
Зато в Дубае нашли магазин сувениров, где тарелочка сувенирная стоит 300р.
На Бурдж Халифа, Пальм, Атлантис, Бурдж аль Араб не ездили, потому что уже были ранее. Если вы не были, то сначала надо найти таксиста, который может провести вас по этим местам.
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | Казахстан2019
Шератон, так держать!
Доброго всем времени суток! Отдыхали в Шератоне с середины по конец сентября. Просто замечательно, причем всё, начиная с администраторов на ресепшен и заканчивая уборкой номеров. Начну по порядку. Проблем при заселении у русскоговорящих туристов не будет. Все русскоговорящие администраторы просто асы своего дела, решают все возникшие вопросы быстро и профессионально. Всё объяснят, расскажут, помогут, спасибо Вам большое за Ваш профессионализм и отзывчивость))) Особо хотелось бы отметить администратора Свету- светлый, улыбчивый и дружелюбный человек, всего Вам, Светлана, доброго, светлого и хорошего в этой жизни)))🤗. Также запомнились Омар и Бекзот, тоже не раз нам помогали в решении наших вопросов. Рестораны понравились все, всего нам хватало, хотя среди нас были и вегетарианцы, но и им угодили, все были сыты и довольны))) Территория небольшая но очень уютная и ухоженная. Море в начале нашего отдыха было очень теплым, но к концу сентября на глазах стало прохладнее и комфортнее. Правда, купались мы в стороне от нашего пляжа, там вода открытая и посветлее и прохладнее. Лежаков выше крыши, постоянно добавляют при притоке туристов. Про номер - просторный, чистый!! с террасой, которая была больше номера))) Уборка каждый день, причем убираются только парни)) Очень чисто, быстро и на высоте!! Молодцы! Попросишь питьевую воду или еще что-то закончилось, сразу принесут. Если надо поменять халат, кидайте его на пол в ванной, сразу поменяют. В номере и ванная и душевая кабина, очень удобно. Всё в номере было в порядке и всё работало. Мы в Эмиратах были больше десяти раз и этот отель входит в ряд наших лучших открытий!!! Вернемся, дай Бог, еще много раз)))
Читать полностью
8
01 декабря 2019 | Asus_173
Хорошее место для спокойного отдыха.
Хороший песчаный пляж с пологим входом и чистая вода делает этот отель особенно привлекательным для отдыха с маленькими детьми. Набор блюд на завтраках в ресторане достаточно велик. Посещение сауны или парной поможет расслабиться после жаркого дня. Есть три канала ТВ на русском языке.
У нас был клубный номер, поэтому мы могли питаться в лаунже на 9-ом этаже. Но из-за небольшого выбора завтракать мы предпочли в ресторане,
Читать полностью
10
06 декабря 2019 | Valery B
Из осени в лето
Отель 5 *. Заселение быстрое и не навязчивое. Номер на 6 этаже с видом на море. Лифты бегают быстро и бесшумно, их 4 штуки. Та что ждать долго не приходилось. Тем более что информация где лифт (на каком этаже) и куда едет очень помогала. Море чудесное бассейны с подогревом. Все чудесно. Отдохнули хорошо.
Читать полностью
10
15 декабря 2019 | Александр Лисовский
Недорогой и качественный
Доброго времени суток.Отличный отель, когда ехали у меня были небольшие сомнениями,цена уж больно небольшая,но по приезду я понял,что плохо об отеле думал зря.Всё по высшему разряду, обслуживание как в самых дорогих отелях,на чистоте просто помешаны,убирали по три раза на дню.В номере полный набор, тапочки полотенца и всё остальное.По развлечениям,взяли экскурсию в компании Шантурс,съездили на обзорную экскурсию, всё очень понравилось,гид всё подробно рассказывал.Море чистое,пляж немного разочаровал,народу очень много,а в целом ничего.
Читать полностью
10
20 декабря 2019 | Елена
Отдых
Остались самые приятные впечатления от отдыха в этом отеле. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличные рестораны. Разнообразное меню. Пляж комфортный. Отдыхали семьей в марте. Было не очень жарко. Но отдохнули классно. Этой осенью отдыхали в другом отеле. Пожалела, что не выбрали опять Шератон. Все познаётся в сравнении.
Читать полностью
10
20 декабря 2019 | vertgalantshots
Почему туристы уезжают с самыми нежными впечатлениями
Рекомендую этот отель. Прям рекомендую. Поскольку чего-то, чтобы вызвало выраженное неприятие, не обнаруживается, с удовольствием расскажу о том, что понравилось, и на что нужно обратить внимание.
1. Вселили в 11.30 (через полчаса после приезда), вместо положенных 14.00
2. В последний день позволили занимать номер до 15.00 (вместо положенных 12.00), а в 16.15 у нас уже был трансфер.
И все это бесплатно, Карл! Но обратите внимание, при въезде резервируется депозит 500AED. C кредитной (именно кредитной) карты, либо наличными - доллары или дирхамы, неважно, но вернут в таком случае только дирхамами. Если не планируете спустить такую сумму в дюти-фри, лучше запаситесь кредиткой. В банкомате большая комиссия.
Как я понял, категории номеров в этом отеле начинаются с делюкса, поэтому смотрите сами - помимо простора - стильное оформление номера (не говоря обо всем отеле), в номере есть утюг, гладильная доска(!), нормальный фен. Кондиционер центральный. Чисто, уютно, уборка без напоминаний каждый день, не стесняйтесь просить дополнительную воду. В опломбированном холодильнике содержимое платное. Но охлаждать там пиво, нарушив пломбу, никто не запрещает)))).
Ванная комната роскошная, с зонированием, душ и ванна отдельно. Санузел тоже выделяется в нишу. В общем класс.
Не бойтесь номера с видом на город, он тоже хороший. Да, могут разбудить мечети, но нам они не мешали.
Питание - шведский стол, разнообразие не турецкое, но на очень достойном уровне ( в сырах даже Brie дольками) и посерьезнее, чем в соседнем Coral. Если Вы решили обойтись только завтраками (вполне резонное решение), то записывайте: в 15 минутах ходьбы есть ресторан русской (действительно русской) кухни Skazka (в Аджман вдоль пляжа и свернуть в квартал аккурат напротив KFC). Цены вменяемые и бесплатная доставка. У них есть русскоговорящий WhatsApp ))))))))) Если уж совсем дешево хотите питаться - ищите любое заведение с надписью Cafeteria, лучше в кварталах.
Если же все включено, то на ужине Вы сможете предпочесть столовке ресторан.
Столовка тоже считается рестораном. Но помимо нее еще есть ресторан морепродуктов и ресторан местной кухни Аржван - очень стильный. Разик сходить рекомендую. Есть еще гриль ресторан у пляжа.
Наверное территория не очень большая и пляж, но 2 хороших подогреваемых бассейна, окруженных пальмами составляют с роскошным зданием отеля хороший ансамбль. И я ни разу не видел чтобы у бассейна или на пляже кому-то не хватило места. Виды шикарные, удовольствий море. Все хорошо даже в мелочах. Во районе бассейнов всегда приятная, но ненавязчивая и негромкая музыка. Бар прямо в бассейне.
Если не хотите сырости в номере, оставляйте кондиционер включенным всегда.
Читать полностью
10
23 декабря 2019 | Julia B
Чудесный спокойный отдых
Отель прекрасный для спокойного отдыха с друзьями, семьей. Все условия в отеле для вашего комфорта и релакса... spa, в котором вы отдохнёте в комфорте и заботе.... нет такой суеты как в отелях Дубая.... рекомендую для размеренного отдыха от работы и стрессов повседневной жизни!!!!
Читать полностью
8
03 января 2020 | GlobeTrotting319705
Отзыв о отеле
Отель достойный,пляж белый мелкий песок, мелко как раз для детей и тех кто плавать не умеет.еда в ресторане приходите пораньше а то будете стоять в очереди особенно на завтрак, до центра долековато, до кафешек если выйти из отеля налево минут 10, обмета нарядом не нашли,обслуживание хорошее,
Читать полностью
8
06 января 2020 | fleur-de-lis
Нормальный отель
Отель на первой линии, большинство постояльцев русские и армяне (в период нашего пребывания -январь 2020). Отель на границе с Аджманом, с другой стороны строящаяся набережная Шарджи. Вокруг ничего нет, хотя рядом на кругу приличный рыбный ресторанчик с русскоговорящими официантами (если кому жто важно). В отель возят туристов из Four points доя использования пляжа.
Читать полностью
10
08 января 2020 | anufanna
Хороший зимний отдых
Хороший отель, отдыхали на Новый год. Сама программа на Новый год никакая, омаров хватило только первым в очереди, на троих заплатили 240 долларов, через туроператора при покупке путевки, многовато за «сами себя развлекали» и ни бокала шампанского, так как сухой закон. Брали завтрак и ужин или обед, удобно когда ездишь на экскурсии, можно выбирать. Обед в ближайших кафе около 160-260 дирхам на троих (1 дирхам=17,8 рублей). Алкогольный магазин есть, примерно 4 км, по пляжу в строну эмирата Аджман, в мепс. Ми есть указатель. Вода не бульон, но купаться можно, пляж маловат, но места всем хватило. Бассейн с подогревом. Единственный отель, где надо покупать отдельно кровать для ребёнка, если он включён в путевку. Уточняла при покупке путевки, всем ли кровати будут, покупали через Анекс, уверили, что да, всем, при въезде, оказалось, неееет, за кровать отдельно, 100 дирхам за сутки. Но это отдельное спасибо туроператору... экскурсии красочные, но скудные, например обзорная по Дубай, это проезд через знаковые гостиницы и фото на их фоне😂.. отдохнули отлично, приедем ещё, но не через Анекс.
Читать полностью
6
09 января 2020 | Ani G
Хорошо
Отель очень хороший, в номерах чисто, просторно, обслуживание на высшем уровне. Нам понравилось все , кроме инцидента во время выезда . Дело в том , что при въезде мы заплатили 150$ вроде депозита , который они должны были вернуть при отъезде. НО !!! Нам вернули деньги не в долларах , а в дирхамах, что составляло меньшую сумму, чем 150$ . Также нам не говорили, что вода в мини-баре платная , и при выезде с нас потребовали 200 дирхамов!!! за несколько бутылок воды.
Уважаемый персонал отеля! Для класса вашего отеля неприлично и подло так поступать с гостями.
Читать полностью
10
11 января 2020 | Orchid
Прекрасный отель
Очень красивый отель, хороший пляж, чистое море, постоянная охрана, вода не глубокая и комфортная. Бесплатный трансфер до центра. Хорошие завтраки, персонал очень отзывчивый, решают все вопросы!
Советую!
Читать полностью
8
17 января 2020 | ОльгаБогд
Отель понравился.
Отдыхом в отеле довольны. Номер просторный, за доп плату предоставили номер с огроменным балконом, можно посушить вещи, провести время на свежем воздухе, позагорать пока дети спят. Все проблемы решаются, если они есть) чего-то не достает - попросить у уборщика, чаевые, конечно же обрадуют персонал, но и без них персонал вежливый вымуштрованный.
Завтраки и ужины - нам всего было вдоволь! Возможно и диетическое питание. Ну как там может чего-то не хватать, обращаюсь к тем, кому не хватало, кому выбор казался небольшим? Яйца в любом виде, каши, овощи, салаты, фрукты, разного вида хлеб, сыры, Мясо, рыба ( скумбрия или лосось на завтрак), рис по-разному приготовлен, Картофель и вредный и полезный, сыры, соусы, оладьи, блинчики, джемы, сладкие соусы, арахисовая, шоколадная пасты, орехи разные на завтрак, мюсли. Всё очень вкусно, в этом и есть минус))) я поправилась, несмотря на отсутствие обеда. Ужин тоже изобиловал, а уж десерты... ммм... порционные пирожные, тортики, кексы, восточные сладости, маленькие пастилки, разнообразные посылки. Очень нехорошо со стороны отеля так развращать людей, которые не могут держать в себя в руках и не попробовать всё-всё. За 7 дней - 3 кг
На завтрак, как только я увидела кофемашину, находящуюся в недоступности для гостей отеля -как бы за стойкой, где готовят, просила официанта сварить кофе там), до этого тоже наслаждались кофе из общедоступного кофейного аппарата.
Боже, как же мне было приятно такое отношение к детям. У нас двое малышей, их все их просто обожали, честно, мы получали от этого огромнейшее удовольствие! Спасибо Стране, спасибо персоналу этого замечательного отеля!
А уж какие бдительные спасатели смотрят за купальщиками в бассейне! Спасибо им огромное, везде стоят таблички: смотрите за своими детьми! Как они все замечают, действительно видят всё!
Есть «но»
1. Если вы семья с детьми, то вечером делать нечего. Территория отеля мала. Придется идти в соседний отель резвиться на лужайке.
Читать полностью
10
29 января 2020 | Оксана М
Превосходный отель.
Отель соответствует 5*. Поселили вовремя. Залог 150 долларов обязателен и как показало время стал достаточно удобным во время выселения. Персонал весь приветливый, реагировал быстро на просьбы, компетентен в своих полномочиях. Номер был с балконом прекрасный, всегда был убран, независимо от оставленных чаевых (достаточно 1доллара). Особо хочется отметить вкусные завтраки-обеды-ужины. Шеф повару особый респект. Ужины
с азиатской, арабской и морской кухней были великолепны не только на вкус, но и прекрасная душевная подача. Отельный гид ANEX TOUR Александра полностью справилась, огромное спасибо. Обязательнот рекомендую и приеду еще. И главное- я не пожалела, что поселилась именно в тихой Шардже, а не в суетливом Дубае.
Читать полностью
10
02 февраля 2020 | pylmonolog18
Отдых в Новый год
Отдыхали в самом строгом эмирате гостиница вёл хорошая была погода то вода 23градуса на улице 28. Хорошая кухня каждый день разные кухни. Красивая страна много камня стекла бетона дорого, но мне без души это не мой вариант скорее всего старая Европа где много зелени тихие улочки маленькие кафешки и чашечка кофе. Думаю что нужно было посмотреть знать что такая роскошь есть но не вернусь.
Читать полностью
10
02 февраля 2020 | Валерия У
День Рождения в Шератоне
с 19.01.2020 по 26.01.2020 отдыхала в данном отеле. Выбор пал на него из-за очень привлекательной цены (отдыхали на завтрак ужин), собственного пляжа и я видела его раннее в рекламном туре при осмотре отелей и мне он понравился.
Благодаря нашим дням рождениям нам сделали апгрейд номера и у нас был просторный номер с замечательным видом на море, и так же корзину фруктов в номер в качестве комплимента.
Относительно пляжа,сразу я расстроилась увидев,что море уходит после обеда и покупаться практически невозможно,но буквально за волнорезом отеля продолжается ляж,где открытое море и можно спокойно поплавать и сделать красивые фото на горизонте открытого моря. С этим решили)
На территории отеля огромный бассейн,который подогревается,так что если вода в море была для нас иногда прохладной мы плавали в бассейне.
Питание в отеле отличное (затврак ужин) , ужин можно менять на обед без проблем. Тут без вопросов-завтраки стандартные как для эмират, ужины тематические (турецкий, морской,японский и т.д) т.е. были и мидии и креветки и кальмары и мясо разных видов в зависимости от дня.
Обслуживание и сервис в отеле на очень хорошем уровне, любая просьба выполняется в течении 5 минут.
Что хочу отметить отдельно это сервис в ресторане. Тебе все улыбаются,такое чувство что только тебя там и ждали)В первый день мы познакомились с управляющим менеджером в ресторане Aryan и нам носили капучино и фреши, запомнив наш выбор в первое утро)Aryan большое спасибо за заботу и сервис!
И наболевший вопрос о депозите)я при оплате депозита дала свою карту,на ней заблокировали сумму 500 дирхам и по выселению мне предложили выбор:отдать мне наличными в дирхамах или сделать возврат по карте.я выбрала второй варинт,так как дирхамы мне были абсолютно не нужны. Через 5 дней после возврата домой,я начала немного переживать ,тк. денег не карту так и не поступило и сумма висела в минусе.я сразу же написала на фейсбук,где мне дали ответ что возврат в течении 7 дней, и на 7-й день мне четко вернули сумму-копейка в копейку. поэтому стучите и вам откроют)
Отель не рекомендую для молодежи и для тех кому нужны тусовки-слишком затратно выходит катание на такси каждый день туда-сюда.
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | MariannaО
Суперская поездка
Отдыхали с мужем с 19.01-02.02
Отель очень понравилось . Превосходный персонал , доброжелательные , улыбчивые , компетентные во всех вопросах , предоставили номер с видом на море и бассейн без доплаты, продлили в день отъезда на 3 часа, тоже ничего не доплачивали . Номер с большой кроватью , санузел с ванной и душевой , балкон небольшой , но стульчики и столик стояли . Уборка хорошая . Завтраки разнообразные , порадовались кофе , сделанный баристом, свежевыжатый сок, сыр бри.Территория небольшая , но очень красивая . Лежаков много , но ходили гулять и купаться на дикий пляж , километры свободы За территорией сразу на кругу ресторан морепродуктами , очень рекомендуем , вкуснейшее кофе а турках и манговый сок, выпечка.
Бесплатные автобусы в Моллы, но мы брали машину на прокат , вечерами уезжали в Дубай, Абу-Даби.
Отель рекомендую в невысокий сезон, потом много семей с маленькими детьми, шумновато..Не рекомендую любителям тусовок( или машину берите ), а так все отлично . Спасибо персоналу за отличный отдых!
Читать полностью
10
01 марта 2020 | Танзиля Валиуллова
Прекрасный спокойный отдых
Отдых в этом отеле мне однозначно понравился. Отношение персонала к гостям - великолепное. Несмотря на некоторое недоразумение, с которым мы столкнулись в день прилета - администрация отеля сделала все для того, чтобы не испортить впечатление об отдыхе. Заселение на 2 дня в дочернем отеле в центре Шарджи я использовала для знакомства с городом, его достопримечательностями. Отдельное спасибо за это мульти менеджеру отеля Аибеку Нурзанову. Удивительный, позитивный человек!
Ну, а когда заселилась в этот "Песочный замок" - настроение было на высоте весь отдых Замечательный большой номер, большой балкон с видом на город.
.Отдельно хочется отметить менеджеров на ресепшн Светлану и Бекзода, которые были внимательны весь период пребывания в отеле. Не могу не отметить Инну - нашего гида. Выше всяких похвал - приветлива, внимательна и т.д.Посетила экскурсии, которые НЕ НАВЯЗЫВАЛИ, но принесли массу впечатлений и удовольствий!
Сервис в ресторане. Тебе все улыбаются,такое чувство что только тебя там и ждали. Очаровательная Хасми будто знает тебя много лет.
Пляж - небольшой, но все вполне прилично - место найдет каждый.
Отдых очень понравился. В результате - еду опять в полюбившийся отель в конце марта!Жду это время с нетерпением!!!
Читать полностью
10
04 марта 2020 | Елена
Замок из песка!
Отдыхали в отеле в феврале 2020. Выглядит отель великолепно - настоящий замок, как-будто из песка! Интерьеры отеля тоже порадовали, все со вкусом, красиво и уютно. Здесь явно заботятся о комфорте гостей. Нас отель полностью устроил, так как выбирали его под свои темп, вкус и планы на отдых. Обслуживающий персонал очень приветливый, все готовы помочь, разъяснить, если что-либо необходимо. Номер был на 6 этаже, с видом на город, нам понравился. В номере есть абсолютно все для комфортного пребывания в отеле. Великолепные кровати, спишь как на облаке, восстанавливаешься быстро! Уборка каждый день. Если вам не требуется уборка, то включаете в комнате около входной двери клавишу, и для клинеров около номера загорается красная лампочка, которая дает понять, что уборка не нужна (или зеленая, если уборка нужна). Удобно! Питание без нареканий. Рестораны интересные по интерьеру и специфические (национальные) по меню. У нас был только завтрак, очень вкусно, атмосфера приятная, места всегда были, мы предпочитали сидеть на веранде на улице. Очень понравились двери на веранду, распахивающиеся автоматически перед тобой, что очень удобно, когда несешь посуду с едой. Ходили в четверг на арабский ужин в ресторан арабской кухни (стоимость 125 дирхам с человека) - все супер! Оплату списывали с оставленного при заселении депозита (500 дирхам), что тоже вполне удобно. Отличный пляж, великолепные бассейны, современный тренажерный зал и др. - все очень располагает к комфортному отдыху. За период отдыха не успели познакомиться со всей инфраструктурой отеля лично, но четко для себя поняли, что это тот отель, в который мы обязательно вернемся в следующем году. Огромное спасибо за комфорт, уют, заботу и внимание к гостям! Немного о расположении отеля: для того, чтобы посмотреть достопримечательности или просто погулять по улицам Шарджи, Дубая, Аджмана мы пользовались такси, которых всегда много у отеля, и бесплатными автобусами, предоставляемыми отелем. Например, цена такси от отеля до аэропорта Дубая составила 70 дирхам, от Бурж Халифа до отеля - 100 дирхам, по Шардже - от 13,5 до 20 дирхам.
Читать полностью
10
05 марта 2020 | olegacro
Зимний отдых в Шарджа
Отель соответствует своим заявленным 5*.
Понравилось всё,от приезда в отель и заселения до самого выезда.
Еда хорошая,выбор всегда есть.Детское меню удовлетворительное.Понравился тёплый бассейн,наличие шезлонгов,близость к морю и чистый пляж.
Наличие ежедневного трансфера от отеля в Дубай Молл и обратно,а так же в Шарджа.
Внимательный персонал и всегда уборка номера со сменой полотенец.
Рекомендую семейным парам с детьми.Мы однозначно приедем ещё.
Читать полностью
10
10 марта 2020 | Aliya93
Отдыхали с 1 по 8 марта 2020 года. Супер!
Очень все понравилось! Отлично организованная профессиональная команда. Даже придраться не к чему. Поселили раньше, хотя могли бы теоретически и промариновать до времени заселения. Поместили в супер-номер. Убирали каждый день. Один раз так получилось, что мы уезжали на экскурсию на весь день и смысла убирать на следующий день не было. Мы нажали кнопочку "Не беспокоить" в знак того, что уборка не требуется. Но все равно кто-то из персонала позвонил по телефону и проакцентировал, что если передумаем, то стоит только позвонить и уборщик придет. Убирали очень качественно. Особенно умилили выставленные в ряд по росту мои пузырьки-флакончики. Все разложено, все помыто. В столовой тоже все было супер. Очень понравилась овсянка с фруктами. Выбор блюд достаточный. Персонал столовой работал отлично. На пляже много свободных мест (может, потому, что высокий сезон еще не начался). Работники пляжа и бассейна тоже не филонили, а именно следили за порядком. Все настолько хорошо организовано и настолько слаженная работа персонала отеля, то была мысль: "Ну кто ж проколется, ну невозможно, чтобы все так хорошо и профессионально работали!" Но проколов не было. Через дорогу (мимо Корала, через кольцо) - очень неплохой ресторанчик с вменяемыми ценами, порции огромные. Если пойти мимо Корала и налево - выйдете на набережную, чуть дальше здание с кафе и ресторанами. На набережной ничего интересного. Если мимо Корала и пойти вправо через кольца, можно выйти на улицу с множеством магазинчиков, по дороге есть банки (но валюту в них нельзя поменять, только в обменниках), а чуть подальше молл с обменником с очень хорошим курсом. Ездили в Лувр (красиво, но ожидалось большего), в Президентский дворец (очень впечатлило) и в мечеть шейха Заеда (впечатлило чуть поменьше и народу слишком уж много).
Читать полностью
10
03 марта 2021 | sevencom
Были в отеле в середине февраля 2021г. Отель поразил своим фундаментальностью! Все очень красиво!
Были в отеле в середине февраля 2021г. Отель поразил своим фундаментальностью! Все очень красиво! Лифты работают как Швейцарские часы! номера убирают каждый день с отметкой пять баллов из пяти! на Ресепшен работают профессионалы, есть русско говорящие специалисты. Пляж самый лучший! Еда в ресторане великолепная! все просто отлично! рекомендую этот отель, насладитесь всеми прелестями пятизвездочного ОТЕЛЯ!
Читать полностью
4
14 марта 2021 | DS
Всё портит позорный депозит
I. Выбрали, т. к. планировали и ОАЭ, и пляжный отдых.
II. Отель хорошо спланирован, удобен для проживания. Номер просторный, большая ванная комната, возможно, за счёт того, что был с балконом (заказывали без балкона, т. к доплата 120 $ за него.
III. Питание без вопросов.
IV. Тёплый бассейн, тут же выход на пляж.
V. WiFi работает хорошо, особенно по сравнению с другими странами, где чаще всего местами и с перебоями.
VI. В условиях пандемии проживание намного лучше, т. к. меньше туристов. Контроль ежедневный измерением t° тела, в основном при входе в ресторан.
VII. Минусы:
1. ПОЗОРНЫЙ ДЕПОЗИТ. Не стыдно вам обязательно при заселении требовать депозит 150 $, но обязательно в АЕD по курсу 3.36, когда везде курс 3.63-3.65? При выселении возвращают эти 505 АЕD (именно в АЕD), которые мы внесли в виде 150 $ по курсу 3.36. Этими 10 $ разницы можете как-нибудь подавиться.
2. Отель расположен в метрах 200 от границы с Аджманом, поэтому, если вызвать тахи и ехать в Аджман, то сразу 20 АЕD за пересечение границы. Это происходит автоматически по счётчику. 2.5 АЕD добавляется по окончании поездки, не понятно за что. Минимальная поездка стоит 10 АЕD, в которую уже включено ~ 5 км проезда. Например, нужно проехать 5 км. Приезжает тахи, включается счётчик с 10 AED, едете в Аджман, после окончания поездки ваш счёт: 10 AED 20 AED за пересечение границы 2.5 АED просто так = 32.5 AED (9 $) за 5 км.
3. Нереально доехать в Дубаи. На тахи в до станции метро Union ~ 85 AED (уже включая 20 АED за пересечение границы, учитывая выезд из Шарджи. Если из Аджмана, то ещё 20 АЕD). Ехать 35-40 км, но реально почти час, т. к. пробки, и водитель не торопится (счётчик на светофоре работает по времени). В результате такой поездки потом нормально тошнит.
4. Если ехать не на тахи - это отдельное приключение. С первого раза не понять, где как покупать билеты и пересаживаться. Расписания движения автобусов не существует. Но по цене раза в 3 дешевле тахи. По времени в 2-3 раза дольше отправления автобуса можно ждать и час, причём уже находясь в нём).
Читать полностью
10
14 марта 2021 | serebryakova88
Чудесные 7 дней🌴
Всем здравствуйте! Отдыхали с 7–14 марта 2021. Напишу про несколько моментов , которые были важны для нас, все остальное написано в других отзывах.
1. аэропорт в Шарджа , конкретно про дьюти фри. Его фактически нет. Одна витрина со сладостями и стойка с игрушками. Если вы планируете покупать алкоголь, берите на вылете в России и можно с собой в чемодане. Можно купить в Аджман, там есть алко маркет, в такси говорите алко маркет и отвезут. Вообще в самом Шарджа алкоголь пить абсолютно везде запрещено законом!
2. Питание. У нас был завтрак и ужин. Про питание много писали, подробно описывать не буду. Напишу для мамочек, которые летят с маленькими детьми, нашему 1,5 года, мы не даём еду с приправами, твёрдую пищу тоже пока рано. Для детей там дают картошку фри, помидоры, огурцы, курицу и рыбу во фритюре, бутерброды с каким - то майонезом ) ( это ужин )т.е конкретно нам было кормить нечем, кроме макарон. Овощи все приготовлены до полутвердого состояния , поэтому тоже нам не подошло. Я брала с собой геркулес и кус-кус для ребёнка. Обедали в рыбном ресторане рядом с отелем , там есть русскоговорящая девушка, ей можно объяснить, как приготовить нужно для вас😊 я не считаю , что это минус отеля, так как всем угодить по питанию невозможно)
3. При заселение берут депозит 500 дирхам. Можно платить долларами или кредитной ( именно кредитной! ) картой.
Персонал отеля абсолютно весь очень приветливый! В ресторане все улыбаются, быстро убирают столы, приносят напитки. У нас был при заселении в номер не приятный момент , на ресепшн моментально отреагировали и предложили на выбор 3 разных номера. Такси можно заказывать на ресепшн. Сориентируют по цене поездки.
Единственный момент, который немного огорчил - работал только основной ресторан. А очень хотелось попасть в рыбный.
Отель советую именно для отдыха с детьми. Спасибо всему персоналу за наш отдых, за прекрасный чистый пляж , за обслуживание и прекрасное настроение! С удовольствием к Вам вернёмся!
Читать полностью
6
12 мая 2021 | Светлана
Разочарованы
Прилетели ко времени заселения, заселили без вопросов. Про депозит 150 $ уже писали, не совсем понятно за что берут это депозит. Питание кошмар! Много ездим, но такого ужасного питания ещё не встречала. Завтраки однообразные, кофе ужасный. Ужины скудные и приготовлено отвратительно. Пожалели, что взяли мало таблеток от изжоги. Еда вся острая, я люблю острую пищу, но это уже перебор. На ужине 5-6 емкостей с рисом- рис с подливой, рис сухой, рис со специями, и с с костями, рис с мясом переперченным. Лежаков на пляже не хватает. Вставали по будильнику в половине шестого и занимали лежаки. У бассейнами 6 утра лежаки заканчиваются. Отдельная тема вороны. Это какой-то кошмар. Они свили гнезда в пальмах у бассейна, чуть ли не бросаются на людей, молчу о бесконечном крике ворон и их драках. Каркают так, что глушат. Неужели нельзя было убрать эти гнезда на стадии создания? Море до буйков по колено утром и к вечеру по грудь. Зачем было делать эту запруду? Вода стоит и грязь. До ближайшего магазина нужно идти по жаре. Выбор фруктов в отеле скудный, дыня, арбуз и ананас порезаны на мелкие куски, - покрошили как в салат. Территория маленькая, гулять негде.до пяти звёзд явно не дотягивают.
Читать полностью
8
22 мая 2021 | Misha T
Небольшой уютный отель на четверку
Очень приятный внешний вид, при входе водопадикики, фасады свежие, оформлены со вкусом, улыбающиеся хостес, одетые с иголочки.
Территория небольшая, но для спокойного семейного отдыха нормально.
Три бассейна: взрослый, подростковый и для грудничков. Рядом с последним скромная водная детская площадка. Все бассейны и пляж под внимательным наблюдением спасателей, которые реально смотрят за каждым шагом, особенно за детьми.
Проживают 80% русскоговорящих, в основном семейные. Контингент среднего социального класса.
Из-за отсутствия алкоголя отдыхающих типо «тагил» почти нет, только один раз встретили наше отечественное “некультурное общество» с колонкой на весь пляж и пивом на показ. Одна компания на весь отель. В Шарже сухой закон и пить на людях запрещено. Можно налить в термос или непрозрачную бутылку и без проблем употреблять, если очень уж хочется. Персонал не отреагировал никак.
Огромный плюс в персональном, наглухо закрытом от города пляже, который в 50 метрах от отеля. Мест здесь хватает, расстояние между лежаками хорошее, но не везде есть столики. Второй плюс, это искусственная бухта, которая закрывает пляж от волн. Глубины почти нет, везде мелко, купаться очень удобно. При большом заполнении у бассейна мест нет уже в 8 утра. На пляже лежаки найти можно, но на жаре там не очень комфортно весь день.
Интернет есть везде, даже на пляже. Быстрый, стабильный, бесплатный, без регистрации на неограниченное количество устройств.
Питание. К еде вопросов нет, разнообразно, но без изысков, много блюд местной кухни. Фрукты: арбуз, дыня, ананас, яблоки, апельсины. Питание лучше брать трёхразовое, так как в отеле докупать очень дорого. Если берете двухразовое, то можно выбирать обед или ужин. При желании можно поесть рядом в каФе, но придётся пройтись и обстановочка в этих каФе так себе после Шератона. Если вы брезгливы, лучше даже не выходить в поиске еды за пределы отеля.
В мае 21г. еду в рестике можно накладывать самостоятельно, но в перчатках и маске. К слову с масками начинают докапываться уже при входе в отель. Персонал приятный, но не очень быстрый. Иногда приходилось самостоятельно искать для себя приборы. В выходные видимо руководства нет и весь персонал на полном расслабоне.
Теперь о минусах. Медленный и ужасно не организованный рецепшн. Чтобы обратиться с любой элементарной просьбой, нужно ждать в очереди, наблюдая как наша отечественная «Клава» на русском объяснит что-то сотруднику, который ничего на русском не понимает. Не могу сказать, что проблемы проживающих они не решают, но пока им не сказать о своей проблеме раза 4 (или больше) никто зад не поднимет.
Номера приятные, убранные. Но со странностями, например тупейший кондиционер, который на 1 скорости не работает совсем, а на 2 и 3 гудит как самолёт. Уборка своеобразная, могут не положить гели для душа или выкинуть ваши личные вещи случайно(причём с концами). Фен работает ровно минуту, далее выключается. Окна если нет балкона не открываются. В номере есть холодильник и после уборки подкладывают вкусные конфетки, это очень приятно.
Пожелания для отеля, если будет читать руководство:
- разобраться со скоростью обслуживания на рецепшн и наладить обратную связь, чтобы отдыхающие не по 20 раз напоминали о своей проблеме
- Установить достаточное количество столиков около лежаков у бассейна и на пляже
- Наладить работу кондиционеров в номерах, это правда мучение!
- Усилить контроль за уборкой номеров, хочется мыться гелем для душа, а не шампунем ;)
В целом отелем довольны и можем рекомендовать, но если вы ожидаете такого же сервиса как в Шератон других городов, то можно несколько разочароваться.
Читать полностью
10
30 мая 2021 | Тимур С
Супер клиентоориентированность
Вчера прибыли. Персонал очень приветливый,хотелось бы отметить Набижона, за чёткие ответы и максимум нужной информации. Расположение супер,пляж отличный,есть набережная для прогулок,то что надо для семейного отдыха.уборка номеров пока не пригодилась,воду приносят. P.C допишу после отдыха ещё информации
Читать полностью
4
02 июня 2021 | Ната
Лучше отеля в Шардже нет. К сожалению (
Самый лучший отель в Шарджа. Наглый и без хорошего сервиса. Потому что другие отели тут ещё хуже и все едут сюда , особенно местные .
Плюсы: Вода и соки бесплатно, вайфай бесплатно, дают конфеты в номере , мелкое море для детей, близко аэропорт и на этом все .
Минусы: депозит 150 долларов, иначе не заселят , ругалась - проверено( отдают только дерхамами). Нет трансфера никуда( отменили) соседние отели возят в торговые центры бесплатно. Тут только такси хоть куда придётся ехать .море только в соседнем отеля корол , чтобы поплавать ( есть мазута, водоросли ). Еда не вкусная, фрукты не спелые . Уборка в номерах плохая. Ну и главный минус персонал в отеле Очень наглые и грубые.Кондиционеры включают , что аж задувает . ( люди болеют и дети ) все жалуются .
Читать полностью
10
27 июня 2021 | Gainesh B
The best vacation ever
Сегодня вечером улетаем домой. Очень довольны отдыхом в отеле Шератон Резорт в Шардже. Здесь работают прекрасные и отзывчивые люди, обращаю внимание руководства отеля, что персонал работающий здесь очень чудесный. Седьмой раз приезжаю на отдых в Шарджи и впервые с такими отзывчивыми людьми встретилась. Благодарю Essam, Islam, Aishat, Svetlana, Nazim и других. Желаем всему персоналу отеля крепкого здоровья, успехов в работе, удачи в жизни. Будьте всегда на высоте!
Читать полностью
10
27 июля 2021 | Gul'banu S
Отдых
Очень прекрасный отель! Персонал на высшем уровне! Нам всё понравилось, кухня отличная и номер в отеле всё чисто,аккуратно. Персонал очень вежлив. Хотелось бы отметить персоналов бармен у бассейна Мохаммед Юнис из Египта, менеджер Essam, и обслуживающий в ресторане Radnika. Теперь мы знаем где проводить отпуск это в отеле Шератон!
Читать полностью
10
21 августа 2021 | Gayane S
The best hotel
Отдыхали в отеле Шератон в августе Отель шикарный,соответствует 5 звездочкам b отличный,приветливый Кухня разнообразная на все вкусы Особую благодарность выражаю шеф поварам Mohamed Elabo и Sanjeev за фантастически вкусные рыбные ужины
Читать полностью
10
09 сентября 2021 | Хуршед
Лучший отель в Шарджа
По приезду в отель нас встретил в ресепшн Ислам(который говорит по-русски) замечательный человек, обустроил в хорошие номера, всячески помогал во время отдыха. За это отдельно благодарен ему.
Нас кормили 3 раза в день, все очень вкусно, шеф повара отзывчивы(нам даже приготовили узбекский плов)
В целом остался доволен, рекомендую.
Читать полностью
10
20 сентября 2021 | Дарья К
Лучший отдых
Хочу написать пост благодарности данному отелю.
1. Из всего самолета только мы ехали в Шарджу, поэтому отель предоставил нам личный транспорт (была большая тайота с кожаными белыми сиденьями. Это очень приятно).
2. На ресепшн оформили очень быстро, учли пожелания, и хотя номер был заявлен с видом на город, нам всё таки дали с видом на море. Разочаровало только, что взяли приличный депозит, хотя в турагентстве и на форумах писали, что мы можем отказаться, из-за этого прилично урезался бюджет на остальные траты.
3. Первое впечатление от отеля-будто ты попал в арабскую сказку: все блестит, всегда меняют свежие цветы в холле, кругом пахнет шикарными ароматами, и сам отель поддерживает восточную тематику.
4. Номера большие, чистые. Были у многих знакомых в номерах и везде одинаково пахнет, ни разу не видели потёртости на мебели или стенах. Убирают каждый день, всегда приносят много бутылок воды и финики в шоколаде.
5. Пляж. Песок тёплый, мягкий, белоснежный. Очень много лежаков, зонтов, всем всегда хватало. За пляжем следят постоянно. Мы ходили к 6 утра купаться и уже несколько человек ходили и убирали то, что осталось на пляже после отлива. Вода чистая, тёплая. Большой плюс, что у отеля за буйками есть дуга из волнорезов, за счёт которых у них всегда штиль, даже когда за ними непогода. По утрам отлив, поэтому даже возле буйков будет максимум по грудь. После 10 часов утра, как мы замечали, вода резко прибывает и уже даже рядом с берегом воды по шею.
6. Питание. У нас был только завтрак, потому что не видим смысла переплачивать огромные суммы, на которые вы даже не наедите. Просто брали с собой булочки, яблоки, сливы и вполне хватало на обед, а вечером ходили в соседний морской ресторан (где скидки были 50% на все) и питались там. Плюс кругом много супермаркетов, всегда на перекус можно найти что-то вкусное. В общем, завтраки были бесподобные. Да, они фактически не менялись, но все было свежее, вкусное и шеф повар всегда подходил и узнавал, что исправить, что добавить.
7. Бассейны есть для совсем малюток, для чуть постарше, а также есть глубокий для взрослых. За счёт жары вода, к сожалению, и там была очень тёплой, так как после горячего моря хотелось бы немного остыть, но увы, это можно было сделать только в ванной в номере.
8. Анимации в данном отеле нет. Музыку возле бассейна совсем еле слышно ( конечно, очень бы хотелось ее погромче)...
9. Персонал подобран просто бесподобный! Спасибо всем, кто находился рядом и делал этот отдых незабываемым. Мой свободный английский помог завести знакомства со столькими прекрасными людьми от которых я узнала истории как они здесь оказались, где что находится, в какие сезоны лучше приезжать итд. Все вокруг улыбаются, стараются помочь, относятся с пониманием, стараются много шутить.
Можно много писать про этот отель, но лучше приехать и самому всё увидеть! Вернусь ли я сюда в ближайшем будущем? - нет, может только, когда свои будут дети, потому что мне было скучно, хотелось движа или хотя бы просто музыки погромче! Мои же родители сказали, что они классно отдохнули от Московской суеты и ещё не раз сюда приедут.
Если у вас есть детки, или вы просто хотите отдохнуть всей семьей от суеты, а может вообще хотите побыть со своей второй половинкой наедине-этот отель подарит Вам незабываемые эмоции, воспоминания и сервис!
Спасибо, Шератон, за этот чудесный отдых, за всех прекрасных людей, которые я встретила во время отдыха. Скучаю и буду ждать возвращения!
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | k0nstantinkr
Были второй раз и не пожалели
Отдыхали с 19 по 25 сентября 2021, до этого были в 2019 году. До этого отдыхали и в других отелях Шардж и Аджмана. Из преимуществ этого отеля по отношению к другим отелям Шарджи:
А) это 5звезд, и это важно! Отель новый, современный
Б) это первая линия, свой пляж с выгороженной искусственной бухтой, которая защищает от волн. Море очень теплое, из-за него и ездим, поэтому буквально сидишь в нем часами и отсутствие лишних волн - преимущество (потом не так качает).
В) Отель отдален от порта или что там за промзоны на берегу. Поэтому море чистое.
Такое же хорошее море в Аджмане, который начинается через дорогу, но:
А) в Шератоне можно взять номер с видом город и там вид на виллы. Дорога близко, но не так уж и напрягает. А вот в Аджмане вид на город это будет в окна, дорога шумная, за ночь к утру ветер надувает вонь со всех ближайших мусорок.
Б) в Шератоне недалеко есть ТЦ с Макдональдс и с супермаркетом Carrefour, а в Аджмане до LuLu гораздо дальше.
Что ещё... Вот люди пишут про Ислама, это правда. Приветливый человек и другой персонал тоже доброжелательный. А то в Эмиратах персонал уж очень серьезный, напряжённый. Здесь обстановка деловая, но человеческая.
Номера хорошие, ресторан, бассейн, еда, вода, уборка - все на уровне.
В этот раз плохо холодил холодильник, но мы приехали на полупансион, продукты купили только в первый день, так что не стали обращаться по его поводу.
Вдвоем подойдёт любой номер, но без балкона брать не решились, надо же где-то сушить пляжную форму. А вот с ребенком когда были - это лучше клубный номер, который хоть и не 2 комнаты, но с перегородкой и большой. Но он и дороже.
В общем, Отель хороший, таких на первой линии очень мало, здесь можно взять номер с видом город и нормально. И это хоть и окраина Шарджи, но Шарджа, все почище Аджмана.
Читать полностью
10
09 октября 2021 | Шавкат С
Новые открытия в Шардже
Мы были с помощью турфирмы "POEDEM KZ" с 27.09 по 02.10.2021г. Не хочу повторяться в предыдущих высказываниях туристов. Отмечу только наиболее полезное для путешественников и не только... Мы с супругой были ранее в разных отелях на этом побережье в штатах Шарджа и Аджман, но признаем - это лучший из отелей! Ну теперь по-порядку и самые важные советы. За время прибывания на рецепшен всегда были русскоязычные девушки, которые решали вопросы и заселения и на звонки из номера на наши просьбы. 1.Заказ был на эконом и на нашу просьбу поселить с видом на море предложили только за доп. оплату. Это бизнес. Однако нам нашли компромисс в номере №500 в торце отеля с видом на город и на море с балкона!!! 2.С вас попросят при заселении залоговые 500 дирхам. Естественно у вас нет такой местной валюты. Даже если вы отдадите по курсу около 200 долларов, вам при выселении вернут всё в 500 дерхамах! Вам это нужно? Мы заблокировали на нашей карточке VISA 500 дрх и при выселении они нам разблокировали. На третий день после возвращения сумма была разблокирована. Пользовались этой же карточкой везде и в ОАЭ и РК без ограничений. Без проблем. 3.Балкон здорово выручает в сушке плавательной одежды, хотя в ванной есть вытягивающаяся леска, но это слабовато... 4.Если Вам не заменили или не дополнили моющие средства, бутилированной воды и чай-кофе - звоните на "0". Принесут за 10-15 минут. 5.Всегда в отеле, и особенно на улице, носите маски. Штраф от 300 до 1000 дирхам! Ну можете чуточку приспустить...6.Валюту менять нет смысла. Даже в минимаркете за бутылочку колы можно рассчитаться карточкой. Но вот на вылете в аэропорту, где вы будете рассчитываться евро или долларами, вам дадут сдачу только в дирхамах. Однако можно оплатить и через карточку. Решайте сами. 7.Купаться на пляже конечно мелковато, там просто рай с детишками, но около волногасителей кому-то даже и "с ручками" и спасатели не свистят. Мест на пляже было навалом, а вот хорошие места перед бассейном приходилось занимать пораньше. Хотя наблюдали как индусы попросту убирали всё занятое на столик и стелили своё... И хозяева за это время так и не возвращались... 8.Про питание даже не говорю, это рай... но нужно выполнять правила одевания разовых перчаток и масок при наполнении тарелок. Это на контроле и замечаниях в вежливой форме от супервайзеров, но это большой плюс отелю! 9.Для любителей пива и другой добротной выпивки открою маленький секрет. Отель находится как раз на границе штатов Шарджа и Аджман. Это как раз две крайности в отношении к алкоголю. Так вот если вдоль побережья пройти где-то 4,5км к отелю BAHI в Аджман, за ним находится огромный склад всего что вам захочется и за вполне приемлимые цены. К примеру баночка пива мне обошлась в среднем за 410 тенге. Я даже нашел вкуснейший индийский ром "Старый монах" за 15 дирхам! Рассчитываться можно карточкой. Можно обратно вернуться с грузом покупок эти 4,5км. на такси, но учтите, что за каждое пересечение границы м/у штатами вы должны дополнительно оплатить 20 дирхам. Советую доехать до границы, а там рядом дойти 250-300м. Решать вам... 10.Заработал трансфер из отеля в "Шарджа Сахара Малл" и в "Шарджа Мега Малл". Приложу расписание. Учтите, чем позднее возвращение, тем дольше будете мотаться в пробках... Советую при поездке в "Мега Молл" посетить большой магазин напротив индийских, доступных по цене и качественных, товаров. Там вы точно что-нибудь купите. 11.При возвращении в аэропорту у нас затребовали доказательные документы о ПЦР-тесте до вылета или о прививке. Хорошо что я это сфотографировал и сохранил в памяти смартфона паспорта прививки из Е-гов. Пропустили. Это на кого нарвешься... Но лучше запастись. 12.На удивление пропускают с водой и соками 0,5л. Придрались и отняли у меня рулетку 2,0 метра!!! И объяснять не хотят...
Ну вот и всё новое, что не прописано в предыдущих отзывах. Приятного всем отдыха!
Читать полностью
4
25 октября 2021 | Константин Т
Обслуживание как у 3ки до 5 ки не дотягивает сильно
Обслуживание слабенькое уборка номеров это вообще просто отдельная сторона, даже не поздравили супругу с днем рождения никак хотя где только не были везде поздравляли а тут увы:(( в итоге не оправдывает свое название просто колхозное обслуживание обычной 3ки
Читать полностью
2
26 октября 2021 | Мария
Испорченный отдых с первых минут
Приехали с двумя детьми 2 и 7 лет
Почти сутки в пути .
Простояли в очереди на заселение почти 2 часа
Дети уставшие, голодные, плачут
Даже если номера ещё не готовы и нужно подождать, элементарно можно хотя бы воду предложить.
Никогда такого не видела отношения
Никому не рекомендую!
Посмотрим, что будет дальше, напишу позже
Читать полностью
2
26 октября 2021 | Alex G
Ужас у Шератоне -Шарджа
Испортили отдых. Ужасное отношение к клиентам. На рецепции работают сотрудники-хамы. Заселяли нас 2 часа...Прилетели с семьёй вчера 24 октября 21 г. Живём в номере 823. В номере Грязь. Окна вообще не мыли несколько лет. Писать можно много - Я рекомендую обходить стороной этот "отель" , чтобы не испортить себе отдых. Ужас..Я первый раз с таким сталкиваюсь. И это в отеле где с нас Берут 400 долларов за ночь..
Читать полностью
2
26 октября 2021 | Дарья Б
Отсутствие сервиса. Не рекомендую данный отель.
Крайне недовольна сотрудниками оказывающими сервис в данном отеле. На стойке ресепшен сотрудница нерасторопна, недружелюбно настроена по отношению к гостям. При взаимодействии с ней каждый раз на ровном месте хамство. Заселяла нас вместо 10 минут больше часа, все с грубостью, недовольством. Как можно подбирать в такого уровня отели совершенно не соответствующий персонал? На завтраках, обедах ужинах про официантов можно забыть. В этом ресторане полное самообслуживание. В номер каждый раз забывают положить чистые халаты, тапочки. Забывают положить нужно количество полотенец, при просьбе принести также забывают. Нам не меняли запачканое постельное белье несколько дней (ребёнок уронил на одеяло еду, нам просто перевернули одеяло чистой стороной вверх и заправили). Окна в номере с видом на море грязные, море в такое окно рассматривать не особо приятно. Также окна в номере не открываются. Приточка работает только в режиме кондея, соответственно выше 25 градусов температуру не настроить, либо без свежего воздуха как-то обходиться, либо замерзать.. Просьба отрегулировать оборудование, чтобы поступал тёплый воздух не увенчалась успехом. Вопрос не решили. Клиент здесь видимо никто, его мнение никому не интересно. И так во всем. Лежаков свободных на пляже нет. Приходим с ребёнком и распологаемся прямо на песке. Столики на пляже грязные, их не убирают, летают стаканчики с остатками еды, урны отсутствуют. В общем это не уровень 5 звёзд. Отдых испорчен.
Читать полностью
8
08 ноября 2021 | 852_113
Мне понравилось)
Я всегда читаю отзывы на отели, в которые собираюсь ехать. Уже научилась различать конструктивную критику и отзывы на эмоциях. Сейчас нахожусь в отеле, по истечении нескольких дней могу сказать, что все хорошо. Для того, чтобы не испортить себе отдых, надо тщательно выбирать номер. Я купила номер с балконом и видом на море. Такой мне и дали.Без всяких вымогательств. Спасибо Исламу, с фронт деск, за шикарный панорамный вид из номера. Наслаждаюсь этим прекрасным зрелищем каждый день). И да, мои окна и двери балкона были чистыми и вымытыми)).
Очень доброжелательная и чудесная девушка Светлана, которая помогала сделать отдых беспроблемным. Спасибо, Светлана! Она помогла наладить связь с близкими через Zoom. В отеле не очень хорошо работает wi fi. Звонки и видео по ватсап, Вайберу блокируются. Как сказали на ресепшн, это не вина отеля, вроде бы политика эмирата. Это, пожалуй, самый главный минус моего отдыха.
Второй относительный минус -это море. В прибрежной зоне стоят волнорезы, и бывает, что вода застаивается. Особенно в местах, где мелко. Вода непривычного буроватого цвета. Плавать лично для меня было скучновато. Зато песок белейший, мягкий, не нагревается! Лежаки удобно расположены. Бассейн -Инфинити и зона около бассейна комфортная для взрослых и для детей. Отель красивый. В восточном стиле. По питанию я брала завтраки. Завтраки мне понравились. Простые, но сытные. Кофемашины профессиональные, дают неплохие напитки. На завтрак я брала свежевыжатый сок, капучино/латте, пару свежих булочек, дыню канталупа, кашу, вареную скумбрию, зелень, овощи и гарнир в виде нута или фасоли. Мало???? Все свежее. У меня ни разу не было проблем с пищеварением, несмотря на гигантские порции). Бар около бассейна мне не понравился. В день приезда взяла смузи. Напиток был приготовлен из малюсенькой горстки фруктов и пакетированного сока. Он был дорогой ( 700 р) и невкусный. Больше я туда не ходила. Ресторан Al Qubtan мне понравился. Хорошо было все, и обслуживание, и порции, и качество еды, и подача блюд. В основном обедала в этом ресторане. Marasea, второй ресторан а ля карт, мне не очень понравился. Была всего один раз, возможно сделала неудачный выбор. Но желание ходить туда нет.
Хочу попробовать заказать что-то в Link Cafe.
В целом мне все нравится, достойный отель, достойный сервис. Никто ничего не выпрашивает, не ждёт подачек. Такой персонал самой хочется отблагодарить. Так что Мой отдых проходит комфортно и удачно .
Читать полностью
6
16 ноября 2021 | Irina E
Вороны завладели отелем
Все хорошо. Сам отель, персонал, питание хорошо. НО, на территории отеля обитают вороны (птицы), они гадят на шезлонги и столики, громко шумят и вообще, портят впечатление об отеле. На мой взляд, администрации отеля необходимо обратить внимание на это.
Читать полностью
8
29 ноября 2021 | ZhanelTur
Хороший семейный отдых
Наш первый отдых в Шардже и очень даже не плохой! Отель хороший, обслуживание как в настоящем 5* отеле. Пакет все Включено, но входит все питание только в одном основном ресторане. Есть ещё рестораны но за дополнительную оплату. Бесплатно напитки и мороженое в баре на бассейне. Море в ноябре не телое но и не холодное. Волнорез спасает от больших волн, с детьми все плавают без проблем. Номера достаточно чистые, есть пару мест где можно было доубрать. Постель меняют каждый день и оставляют финики) всем советую данный отель.
Читать полностью
10
27 января 2022 | Гузаль Ю
отель молодец
читаю отзывы и удивляюсь, то ли неудачники пишут то ли нытики. отдыхали в ноябре 2021, на апрель уже выкупили тур опять же в шератон, все на 5
Муж даже не хотел чтобы я написала хороший отзыв, говорит сейчас все понабегут.
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | Ульяна А
Отличный отель для тихого семейного отдыха
Отличный отель, соответствует цена качество. Заселили сразу по приезду в отель (приехали в 13-00). Номер брали Делюкс с балконом с боковым видом на залив и бассейн. Уборка отличная каждый день. Замена постельного, полотенец, тапочек и халатов ежедневная. Все принадлежности в ванной комнате пополняются. Кто пишет, что еда плохая или мало?!! Взяли полный пансион, хватает всего и всем, говядина, курица, баранина, морепродукты, вкусный зерновой кофе и десерты, свежевыжатый апельсиновый сок утром и вечером на ужине, помимо ещё есть пакетированные. С нами ребёнок 2-ух лет, всегда есть чем накормить. Кто писал, что персонал грубо общается-за 10 дней ни разу с этим не столкнулись. Все приветливы и решают все вопросы, если такие имеются. Анимации нет никакой, но нам она и не нужна. Отель для спокойного семейного отдыха. Кто-то писал про пляж, что грязно и шезлонги плохие - пляж чистый, шезлонги чистые, аккуратные, где-то лежат матрасы, где-то нет. Бассейны подогреваются. Читая отзывы были какие-то сомнения на счёт этого отеля, но ни разу не пожалели, что выбрали именно его! Куда-либо съездить - брали такси прям у входа в отель.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | rita
Отдых
В Отель Sheraton отдыхали весь февраль, для детей есть все : игровая со множеством игрушек и прекрасными воспитательницами,которые с удовольствием проводят с ними время и фонтан с тёплой водой от которого дети в восторге и большой бассейн. В отели есть три шикарных ресторана и основной зал с шведским столом. На шведском столе официанты приветливые особенно Sadhushan шустрый парень, быстро все приносил и помогал. В баре где бассейн хороший бармен, спасибо ему. Сам отель прекрасный, отдыхайте, наслаждайтесь.
Читать полностью
4
16 марта 2022 | Shishiwawa
Семейный отдых
Очень красивое и современное здание, просторные и удобные комнаты. Очень чисто и хорошая уборка. Не понравилось отношение персонала на ресепшен, при заселение возникли проблемы с выбранной нами категорией номера, из-за чего сразу испортилось отношение уже при заселение. Завтрак очень базовый, выбора практически нет, кроме яичницы, пары нарезок и хлеба ничего нет, цена не соответствует качеству.
Читать полностью
8
02 апреля 2022 | Лаура А
Впечатления хорошие
Впечатления об отеле очень хорошие. Сервис замечательный, персонал доброжелательный за исключением ресепшн. Пляж вместительный, бассейнов достаточно. Питание однообразное, но нас устраивало. Десерты очень вкусные, из фруктов - арбузы, ананасы, яблоки и апельсин
Читать полностью
10
12 апреля 2022 | shtigran
Отличный отель с возможностью организации без глютенового (senza glutine)питания.
Отличный отель с возможностью организации без глютенового (senza glutine)питания.
Главным условием в выборе гостиницы была возможность организации без глютенового питания , и наличие собственного пляжа.
Перезвонив в несколько гостиниц на побережье эмиратов Дубай, Шарджа и Аджиман обговорив все нюансы организации без глютенового питания, мой выбор пал на Шератон.
Большую роль в этом выборе сыграла компетентная в своём деле, и владеющая несколькими языками девушка с ресепшн по имени Светлана.которая подошла к делу с полной ответственностью и пониманием, нашла время , проконсультировалась с шеф поваром об возможности организации без глютенового питания.
По прибытии в гостиницу Светланой была организована наша встреча с шеф поваром и менеджером ресторана. Как в первый день, так и во все последующие дни нашего проживания в гостинице, по любым возникающим вопросам мы обращались к Светлане и получали поддержу в решении возникшего вопроса.
Теперь о главном. Без глютеновом питание.
Мы очень рады что нам повстречались знатоки своего дела, в лице шеф повара Суреша , менеджера ресторана Никеля , регистратора в зале ресторана Ёхана и всех других работников.
Суреш к нашей радости был знаком с понятием без глютенового питания , а также скрытым глютеном.
Нам были предоставлены глютен не содержащие продукты , хлеб, кекс, макароны, молоко и многое другое. В самой кухне были отделены, разделочная доска, Сковорода, кастрюли и другие принадлежности, кое что, мы привезли с собой, специи соль сыр колбаски масло , и все продукты хранились в отдельных контейнерах.
Все что готовилось, готовилось отделено от общей еды , во избежание попадания даже скрытого глютена .
Как, паста с великолепным соусом, семга и бифштекс на гриле, пюре и жареная картошка, свежевыжатым соком и другие вкусные блюда мастерски приготовленные и красиво оформленные шеф поваром Сурешом.
Отдельное спасибо менеджеру ресторана Никелью который заранее обсуждал ассортимент будущего меню, и сам лично контролировал весь этап от приготовления до подачи. Все блюда выносились из кухни упакованными в пищевую плёнку .
Теперь о самой гостинице.
Лично нам отель очень понравился. Здание выполнено в восточном (арабском) стиле, в планировке виде буквы П с внутренним детским и взрослым Инфинити бассейнами опоясанными пальмами, что создаёт своеобразный хороший микроклимат , а вечером включается очень красива подсветка. Нареканий к уборке нету, везде все чисто. Со своей стороны советую брать комнату с балконом, за все время проживания с 19.03-26.03.2022г.кондиционером почти не пользовались спали с приоткрытой дверью балкона, но кондиционер работал без шумно и без запаха просто погода была супер, и возможно немаловажную роль сыграли Бадгиры (башни кондиционеры) стены в комнате были прохладными.
Огромный плюс это пляж, который в шаговой доступности, очень чистый, с белым мелким песком, пологим берегом опоясанным с двух сторон волнорезами, создающими идеально безопасную лагуну для гостей отеля.
К сожалению в отеле развлечений нет ни днём ни вечером , а жаль.
Большое спасибо всем работникам отеля за предоставленный качественный и безопасный отдых.
Отдельное спасибо Светлане,Сурешу,Никелю,Ёхану и остальным сотрудникам!
Просьба к дирекции отеля, Беречь подобных сотрудников и по возможности увеличить штат русскоговорящих сотрудников.
И позвольте предложить совет на будущую благотворную перспективу вашего отеля это- установка комплексных водных горок - аквапарка благо места для этого есть возле теннисного корта. Вы бы видели радостные лица детишек скатывающихся с горки соседнего скромного отеля Корал.
Поверьте при выборе отеля первое что спрашивают дети это - а аквапарк есть?
Это приумножит количество ваших клиентов с детьми . Притом таких отелей очень мало.
Удачи Вам!
Читать полностью
10
21 апреля 2022 | Alina
Дружелюбный персонал
Рассказываю правдивый отзыв , потому что большая часть отзывов написана явно лживо . Приехали рано утром , номер дали сразу . Спасибо Essam менеджеру , сделал апгрейд номера на вид на море с балконом , хотя брали самый простой номер без балкона и с видом на дорогу . Номером довольны , есть душ и ванна , две кровати примерно 160 наверное . На троих норм было . Пляж конечно шикарный , песочек белый как мальдивах , море ласковое , прозрачное . Есть влияние отливов и приливов . Из еды все есть , на завтрак возможно не хватает сыров и колбасы и рыбы , а так всего достаточно . Каша очень вкусная . На ужин пару раз были огромные креветки , утка . Побольше таких дней . Мы попали в Рамадан , вечерами приходили местные жители на ужин и , видимо , по этой причине готовили больше арабскую еду . Персонал очень дружелюбен, обслуживание отличное . Ещё раз повторюсь , море и пляж бесподобен
Читать полностью
10
27 апреля 2022 | Check-in Georgia Travel
Gerat Vacation
Меня зовут ия Гедеванишвили я основатель и генеральный директор в туристической компании Ческ-ин Травэл из Грузии. Отличный отпуск! Спасибо Вам большое! Лучшие вещи, обслуживание и отношение! Обслуживание в ресторане и кухня были bellissimo! Отдельное спасибо вашему директору по продажам Полине Каминской, она высокий профессионал, очень целеустремленная и безмерно влюблена в Sheraton Sharjah! Мы собирались отдохнуть 9 ночей, 10 дней но продлили еще на 3 дня!
Отдельное спасибо всем сотрудникам ресторанаб они действительно знают и любят свое дело. Мы чувствовали себя не просто желанными, а дорогими гостями! Они улыбались нам как самым дорогим гостям и это было от души!
Так же хочу отметить ваш замечательный СПА, их высокий профессионализм и любовь к своему делу!
My name is Iya Gedevanishvili and I am the founder and CEO of Check-in Travel from Georgia. Great vacation! Thank you very much! The best stuff, service and attitude! The service in the restaurant and the kitchen were bellissimo! Special thanks to your sales director Polina Kaminskaya, she is a high professional, very purposeful and immensely in love with Sheraton Sharjah! We were going to stay 9 nights, 10 days but extended for another 3 days!
Special thanks to all the employees of the restaurant, they really know and love their job. We felt not just welcome, but dear guests! They smiled at us as the dearest guests and it was from the heart!
I also want to note your wonderful SPA, their high professionalism and love for their work!
Читать полностью
10
09 мая 2022 | Lyazzat B
Довольны отдыхом.
Проработав в туризме более 10 лет и побывав в ОАЭ 4жды и в разных странах,хочу отметить, что отель очень уютный.Очень много зелени,дети не хотели выходить с бассейнов.Пляж не большой,но классный,погода шикарная.Достаточное количество лежаков и зонтов.Вход в море плавный и песочек белый.Еда вкусная,особенно выпечка.Номера красивые, отель симпатичненький и очень уютный.Прям с первого взгляда влюбилась.Очень удобно,что спасатели тщательно смотрят за детьми в бассейне,чтобы не утонули.Благодаря этому,мы родители могли спокойно оставить детей в бассейне и сами загорать на пляже.Убодно также,что есть кидс клаб,где иногда можно оставить детей,где с ними поиграются
Хочу отметить работу персонала,что очень вежливые постоянно убираются и на респшне постоянно помогают,и идут на встречу.Спасибо Иохану,супервайзеру ресторана.Очень вежливый,постоянно спрашивал как нам?все ли нравится?Очень ответственный.Благодаря ему все официанты к нам относились найвысшим образом.Мы очень довольны его работой и отношением.И конечно же спасибо Сандей.Парень с чувством юмора,постоянно нас веселил.Хохотали над его шуточками.Перед отьездом Иохан и Сандей нам принесли за стол пирожное с надписью счастливого пути в день отьезда и знаете это так приятно.Словами просто тяжело передать эмоций,что нас так встречают и провожают как дорогих и близких гостей.Наша семейная поездка удалась.Ставлю 5 из 5 по всем параметрам.И я рекомендую вас всем коллегам по цеху и всем знакомым.Отель достойный.И все мелочи, как сервис и отношение дает общую картину всецелостности отдыха.Спасибо вашему отелю,еще вернусь осенью.
Читать полностью
10
17 мая 2022 | ElenaKap
Вернулись бы ещё 🛫
Отдыхали в этом отеле год в конце мая 2021г.
Все пугали жуткой жарой, но было просто отлично!
Прохладный бассейн утром, безумно тёплое море - можно было не выходить из воды. На территории отеля мы находились с утра до вечера, вполне комфортно!
Море: отливы /приливы, но с детьми, то что надо 👍
Строили замки с ребёнком, искали крабиков.
Детский клуб рядом с детским бассейном, дочь ещё маленькая, но других деток оставляли.
Можно поиграть, рисовали на лице.
Около детского бассейна много формочек, ведерок для игр. Можно было брать и в бассейн и к морю.
Ресторан: потрясающе вкусно! У нас был all inclusive, не пожалели. Кушать больше негде, для all варят вкусное кофе бариста, бар у бассейна тоже включён ( закуски, вода, мороженка).
Номер: номер большой, кондиционер отлично расположен, что с кровати не сдувает.
И номер с видом на море 🧡
Читать полностью
10
29 мая 2022 | Айгерим К
Отдых 2022г
Очень уютный отель. Хотим поблагодарить ресторан Gusti, очень отзывчивый персонал, Yohan, Aarati, ребятам спасибо большое😘. Отдых понравился, всё было на высшем уровне👌🏻 Поздравили с днём рождения племянника, и в номере и в ресторане.
Читать полностью
10
03 июня 2022 | Татьяна В
Уютный отель
Мы не первый раз в ОАЭ, были в разных эмиратах, в разных отелях. Но Шератон- это тот, в который хочется вернуться.
Само здание отеля очень красиво, похоже на замок из песка, каждый раз любовалась им. Номер большой, удобная кровать.
Правда, странное расположение чайника внутри шкафа и в холодильнике теплее, чем в комнате... В номере не было фена . Попросили, принесли . Но с розетками беда- в ванной около зеркала другой разъем, а в комнате розетка подходит, но нет зеркала...Но это мелочи.
Главное, отличные бассейны комфортной глубины и для детей и для взрослых. В море во время отлива совсем мелко, но можно плавать напротив соседнего отеля, там поглубже. Волнорез расположен очень удачно- даже при достаточно сильных волнах за волнорезом тишь да гладь. 👍
Еда очень вкусная, разнообразная. Завтраки стандартные для 5*. Ужины( мы брали НВ) прекрасные. Особенно вкусно тушеное мясо. Повара любезные, всегда готовы рассказать о каждом блюде , предложить что то на ваш вкус. Спасибо Мухамеду, он был особенно внимателен!
Из отеля несколько раз в день отправляется бесплатный шатл в торговый центр( правда, там особенно нечего делать, на мой взгляд)
Одним словом, если ваша цель- спокойно отдохнуть, без шума и толпы ( но и без дискотек и прочих шоу), то вам здесь точно понравится!
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Дина
Отличный отель!
Отдыхали с дочерью в конце мая, отель очень понравился! Новый, чистый, в холле стоят живые цветы. Приветливый, внимательный персонал, повысили бесплатно категорию номера-очень приятно! Порадовала звукоизоляция в номерах, удобные кровати и подушки, тем, кто хочет выспаться - в этот отель. Бассейн прямо классный, на территории тихая музыка, никакой орущей анимации и пьяных, прямо восторг! Уютный пляж, небольшой, но комфортный, очень красивые закаты, приятно плавать в это время суток. Вкусная еда, красивая подача! Выражаю благодарность отелю за прекрасный отдых, обязательно вернёмся ещё...
Читать полностью
10
05 июля 2022 | Дина
Отель, с которым все хорошо
Отель очень понравился. Очень доброжелательный персонал! Отличная звукоизоляция! Бесплатно повысили категорию номера-очень приятно! Отель рекомендую тем, кто устал от шума, для релакс отдыха. Тёплое море и отличные бассейны. Чистые и красивые номера, удобные кровати, халаты, тапочки косметика в ванной комнате. От отеля ходят бесплатные трансферы в ТЦ.
Читать полностью
10
27 июля 2022 | Amina R
утеря
Здравствуйте, я бы хотела узнать как связаться с работниками отеля. Оставила в номере важную вещь во время отдыха. Может быть электронная почта или ещё что нибудь, что поможет мне. Заранее благодарю за помощь
Читать полностью
10
04 августа 2022 | Евгений
Лучший отель, Шарджа
Великолепный отель для пребывания, просторные номера, потрясающий сервис и персонал!
Отдельное спасибо ресторану Gusti, его команде и всем поварам за неповторимые блюда и обслуживание!
Благодарность Kala, Anjana, Yasser за позитив и чудесное настроение, Nishant, Sunday, Yumi, Khalid за внимательность и профессионализм!
Спасибо Venu, housekeeper за эмоции, отношение и творчество)))
Вы лучшие, не хотелось уезжать из этого места!
Рекомендую всем!
Читать полностью
10
11 августа 2022 | Aleksandra T
Восторг!
Отдыхаем в августе 2022. Огромный и очень красивый отель, как песочный замок. Везде чисто, в холлах и комнатах. Персонал очень приветливый и внимательный. Внутри везде работают кондиционеры, находиться очень комфортно. По всему отелю зоны отдыха с диванами, их очень много, даже при большом количестве гостей всегда найдётся свободный и тихий уголок. Вайфай быстрый и ловит даже за пределами отеля. Что касается ресторана, все свежее, меню каждый день разнообразное. Бассейны чистые, Понравилось на все 100%. Удивило, что цена средняя, а качество нашего отдыха на высоте.
Читать полностью
8
14 сентября 2022 | Guliya
Хороший отель
Сейчас находимся в этом отеле.Осталось 2 ночи.
Отель соответствует своей цене.Все хорошо.Питание отличное,персонал вежливый.отзывчивый.Уборка нормальная.Мы всем довольны.Море и пляж прекрасные
:места всегда есть,вода прозрачная и спокойная.Есть конечно небольшие минусы,то что окна не открываются.
У меня дочь на инвалидной коляске.все удобно для ее передвижения.В общем спасибо руководству отеля за комфортный отдых.Но конечно немного не хватило добрых слов и внимания к доче.,но это уже чисто человеческий фактор.Однозначно буду рекомендовать этот отель.
Читать полностью
10
24 сентября 2022 | Aleksandr
Крутой отель
Все понравилось: еда вкусная и разнообразная, у бассейна бесплатное мороженое и б/а напитки (у нас было всё вкл). Сам отель отличный, каждый день уборка в номере, персонал отзывчивый!
В общем отдыхали семьей -5 человек, всем понравилось! Оценка 5 баллов
Читать полностью
10
28 сентября 2022 | Венера В
Отель замечательный!
Только вышли из трансфера как наши чемоданы подхватил сотрудник отеля,проходивший рядом, отдельное спасибо 🙏.Мы приехали чуть раньше времени заселения,но комнату нам дали сразу,за что очень благодарны ,так как дальний перелёт для 74-х летней мамы был тяжеловат.Доброжелательный,быстрореагирующий на просьбы персонал, великолепная кухня ,отдельное спасибо поварам отеля 👌👌👌, все это мы встретили в данном отеле. Чистота,тишина ,спокойствие по умолчанию, в номере не открываются окна и это было немного неудобным. Сотрудники resection все супер,особо хочется выразить благодарность за сотрудника Hassan, тактичный и понимающий гостей,мы в огромном восторге от этого человека!!!! А из минусов то что тур наш был всего 7 дней ,поэтому будем стараться вернуться на большее количество. Отправлял нас туроператор «HT.kz»,спасибо за им ! Мы отдыхали с 16-22 сентября 2022 г,номер 439, с уважением Айшолпан.
Читать полностью
6
06 октября 2022 | Валерия
Отель не 5 звезд
Я с семьей прилетела в Эмираты 21 сентября. Сначала мы посетили отель в Рас Аль Хайм на 10 дней, а потом взяли отель Шератон на 5 дней в Шардже. В Шератоне мы были 2 года назад и не было никаких замечаний, отель был твердой 5, но, когда мы прилетели в этом году, то с уверенностью могли сказать, что на 5* не тянет. Скорее 4*
Сначала
- Отель красивый, с чистым бассейном и чистым пляжем
- Месторасположение отличное, рядом кафе и рестораны, centrepoint и набережная
- Ужины и завтраки вкусные (сладостей очень много)
- Обслуживающий персонал в ресторане прекрасный, всегда во время уносили грязную посуду, если что-то нужно моментально делали. (хотела бы поблагодарить официанта Sunday, который всегда нам помогал и был очень приветливым)
Теперь -
- Хотелось бы конечно больше разнообразия в еде ( не тянет на 5* )
- Плавать утром тяжело, так как отлив, а заплывать за буйки нельзя, следовательно вода была по пояс с моим ростом 169 ( для детей кайф )
Хотела бы сделать акцент на номера в данном отеле. Номера не такие старые, но проблемы с электричеством и трубами есть. Начну с того, что нам номер меняли 3 раза. Сначала нам дали номер совершенно не тот, который был забронирован, мы ждали 5 часов, чтобы поменять его. К счастью мы дождались и нам поменяли номер с балконом. Через 2 дня с потолка потекла воды в душе, мы позвонили на ресепшн, к нам пришел рабочий, который сказал, что перекрыл горячую воду и завтра утром починит все за 1 час. Наступил следующий день, пришел другой рабочий и начал все чинить, через какое-то время пришли еще 2 рабочих, а потом наш номер стал, как проходной двор. Через часа 2 нам сказали, что нужно менять номер, в нашем номере серьезные проблемы с трубами. Мы пошли на ресепшн и нам показали 3 номера на выбор и мы выбрали 050. Через 20 минут нам говорят на ресепшне, что в 050 проблемы с электричеством и туда нас не заселят. Через какое-то время нам наконец-то предоставили номер больше и уже последние 2 дня мы жили спокойно без проблем.
Следующая вещь, которая меня поразила- это кража. Украли мой серебряный браслет. Он лежал на тумбочке и в номер приходил всего 1 человек, который принес нам зарядку, так как уборка в номере нам не нужна была. Я сначала подумала, что это мб я куда-то его дела или потеряла, но ситуация с номерами добила меня и решила в этот же момент позвонить и сказать об этом на ресепшн. Через какое-то время приходит рабочий и неожиданно находит мой браслет за креслом к которому я даже не приближалась. Интересное совпадение!
На ресепшн все какие-то не дружелюбные, первое впечатление было отрицательным. Люди, которые останавливались в данном отеле, как бы мягко выразиться, колхозники. Вели себя ужасно, на пляже орали, на ужине толкались и стояли над душой, пока ты еду себе кладешь.
Читать полностью
10
11 октября 2022 | Sofi Y
САМОЕ ЛУЧШЕЕ МЕСТО💛
Как же хочется оставить свой отзыв и поделиться со всеми!!
Заселились в отель 1 сентября ночью,изначально нам дали номер без балкона, окна не открываются..я не спала ночь) очень переживала по этому поводу
Ранним утром спустились на ресепшн попросили поменять номер, у меня 6 сентября день рождения и не хотелось конечно 2 недели жить в том номере...
Нам безоплатно поменяли на другой номер в 60 квадратов) с видом на бассейн и балконом)
Это была сказка!! 2 недели в раю!!
Спорт зал женский отдельный с отличным оборудованием, и есть совместный зал..я ходила в отдельный) безумно довольна!!
Еда выше всяких похвал!!
Океан отличный без медуз!!
Я в таком восторге!!
В день отлёта нам в 4 утра собрали огромные ланч боксы, чтобы мы не были голодны!
Идеально..красиво и вкусно!!
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам данного отеля!!
Семья Цветковых)
Читать полностью
10
19 октября 2022 | Оксана Д
Благодарность
Добрый день.
Отдыхали всей семьей в августе 2022 года. У нас двое детей, доче 1 год и сыну 9 лет.
Отель невероятно удобный и комфортный для семейного отдыха, для визуалов самое то, красивый, территория отеля чистая, песок и залив идеальны. Все чистят каждый день.
Есть чем увлечь и маленьких детей и детей старшего возраста. Весь персонал отеля очень внимателен и дружелюбен к детям.
Мы хотим выразить благодарность всему персоналу ресторана Gusti за внимание, за вкусную еду, приветливость и отзывчивость.
Наш отдых прошёл чудесно и мы обязательно сюда вернёмся))
Беби -клуб увлекает и малышей и взрослых детей, наш сын с невероятным интересом играл в UNO с работницей бэби-клуба несколько часов и тем самым заодно тренировал speaking)))
Отдельно хочу отметить, что для взрослых также продумала система отдыха помимо пляжного, доплатив незначительную сумму вы обеспечиваете себе комплекс спа-услуг на каждый день в течение всего вашего пребывания.
Выходить за пределы отеля даже не хотелось)
Читать полностью
10
10 ноября 2022 | Светлана Б
Отличный отпуск
Начну с того что быстрое заселение, не нужно ждать до 14:00.
Сам отель чистый, ухоженный. Персонал приветливый. На ресепшене есть русскоговорящий администратор Светлана (ей отдельное спасибо), очень отзывчивая, подскажет и поможет, не стеснитесь, задавайте вопросы.
Интернет работает везде, на пляже в том числе.
Номера просторные, чистые. Конечно найти пробелы можно везде, но мы же не за этим на отдых едем. У нас был номер с балконом.
Пляж чистенький, постоянно убирают. Но лежаков свободных нет, но это претензии не к отелю, а к нашим людям. Зачем занимать в 7 утра лежаки, когда приходишь в 12 дня????? Причём занимают на всю компанию! На 9 человек😡 Люди ну вы чего ??? никто себя так не ведёт как русские туристы. Есть люди, которые ходят по раньше, а мест свободных нет.
Бассейны как для детей, так и для взрослых.
От отеля ходят шатлы в торговые центры.
Питание…… все вроде бы есть: и мясо, и фрукты, и детские меню. Но отель заявлен как 5 звездочный, хотелось бы разнообразнее.
Впечатление положительное, вернёмся обязательно!!!!!
Читать полностью
4
26 ноября 2022 | Yulia S
rude service on the beach & in the meal hall/невнимательный сервис на пляже и во время приема пищи
К моему большому сожалению, арабское гостеприимство оказалось "деланным" даже в этом 5* отеле. На мои жалобы на персонал на пляже (громко хлопают вениками, убирая песок, и именно около тебя; свистки из свистка в ухо в 6 вечера, когда тебя выгоняют с пляжа) я получила все то же самое, только в гораздо больших размеров. На кухне также было очень неприятно, неожиданно злым оказался заместитель кухонного персонала м-р Халид (мне ничего не оставалось, как только посмотреть на его табличку, уже больше жаловаться некуда..), т.е. персонал намеренно чинит тебе препятствия, как бы парадоксально ни звучало. Кроме человеческого фактора, можно выделить длинные холодные от кондиционера коридоры (я простудилась), т.е. без шарфа там делать нечего (летом! в здании!) и однажды встреченная мной маленькая 50см акула, заплывшая на пропитание в "наш" загон. Кстати про загон: для тех, кто любит плавать и гулять далеко, отель - не вариант: близко расположен волнорез, а за него не заплывать; по пирсу гулять запрещено, береговой линии нет - к соседям не заходи, иначе свисток, и ее там нет также как таковой. Для любителей международного общения : 90% отдыхающих - русские. Со всеми вытекающими.
Читать полностью
10
30 ноября 2022 | Александр Л
Отличный отдых, шикарный отель!
Здравствуйте! Делюсь впечатлениями об отдыхе в данном отеле. Отдыхали с мамой. Отель расположен на первой береговой линии. Заселились в номер Клуб. Номер шикарный, с двумя огромными кроватями, с большим балконом, огромная ванная комната с ванной, душевой и туалетом, две раковины. Постоянно пополнялась зубными щётками с пастой, бритвой, мылом, кондиционером. Каждый день приносили по 4 бутылки 0, 5 воды, кофе, сливки, чай, сахар. В номере холодильник, сейф, гладильная доска, утюг, фен. Большой телевизор, телефоны. Хорошее, умное кондиционирование. Хорошая уборка, были в номере 022. Также в номере чайник, капсульная кофеварка. Некоторые розетки подходят под наш российский стандарт. Изоляция отличная, отдыхалось на ура! Отдыхали с завтраками, обедами и ужинами. Выбор хороший из мясного говядина, баранина, курица, рыба. Гарнир из риса, макарон, картофеля. Разные салаты, несколько видов сыра, колбас, вкусное сливочное масло, из фруктов яблоки, апельсины, ананас, груша, дыня, арбуз. Меню разнообразное, разные супа. Утром хороший кофе из профессиональных кофемашин. Соки яблочный, арбузный, манго, ананасовый, апельсиновый, с лаймом. Хороший бассейн, отличный персидский залив, отдыхающие защищены волнорезами, следят спасатели. Действительно 5 звёзд, огромное спасибо за ваш отель, обслуживающий персонал! Мы избалованы 5-ками, вы на высоте!!! Всем однозначно рекомендую! С уважением, Александр Левченко, Свердловская область, г. Качканар.
Читать полностью
10
08 декабря 2022 | RomanKhl1
Сказка
Отдыхали в ноябре 2022 года.Отель супер.Небольшая ухоженная территория прямой выход к морю.Песок как мука вода чистейшая.Все что надо есть для отдыха и даже больше.Брали завтраки ужины готовили изумительно хоть и шведский стол ресторан Gusti.Выбор большой - кухни мира.Повару респект.Номера убирали каждый день чисто.Персонал готов помочь в любую минуту.Отдельное спасибо и благодарность менеджеру на ресепшен Светлане встретила разместила как родных.Будем рекомендовать данный отель друзьям и знакомым.И в следующей раз только к вам)))
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | alise200580
Самый лучший отель в Шардже!
Отдыхала в декабре 2022 года.Отличный отель-останавливаюсь в нем третий раз!Нравится абсолютно всё!Хочу отметить,что мне всегда повышают класс номера при заселении-всегда давали с видом на море-хотя покупала самый дешевый номер! У отеля собственный пляж! Вода чистейшая,белый песочек!Брала завтраки ужины -ресторан Gusti-шведский стол-готовили отлично!Разнообразно!Вкусно!.Номера убирали ежедневно,качественно,чисто.Очень удобные матрасы-когда болит спина-это очень важно!Хорошая звукоизоляция!Персонал очень отзывчивый-готовы помочь во всем!.Буду рекомендовать данный отель друзьям и знакомым!
Экскурсии покупала в Саид турс(инстаграмм @dubai_said).Третий год беру экскурсии только у них!Цены не задирают-экскурсии качественные и наполненные!Саид-просто человек-золото!Очень много знает-грамотный интеллигентный,ответственный!Прислал за мной машину в отель-я заказала экскурсии и меня отвезли обратно!Я была очень приятно удивлена такому сервису!Всегда с радостью ответит на любой вопрос!Выбирает лучшие локации для фото остановок!Сам делает классные фото!В общем-экскурсии с ним-незабываемы!
Читать полностью
10
11 декабря 2022 | Елена Б
Восторг!
Давно мечтали с мужем посетить ОАЭ, очень ответственно подошли к выбору отеля, и не прогадали! Обслуживание на высшем уровне! Современные комфортабельные номера, ежедневная уборка и комплименты от отеля оставляют положительные впечатления! Персонал дружелюбный и отзывчивый. Рядом с отелем разнообразное количество ресторанов на любой вкус, а так же подкупает наличие бассейна и частного пляжа на берегу океана.
В выборе экскурсий нам очень помогла Чудесная девушка Анна (@ajman_tourism) она с легкостью подобрала нам тур под наши предпочтения. С ее помощью и организацией мы посетили современный Дубай с его неповторимой архитектурой, а русский гид рассказал потрясающие истории о каждом здании. Мы были в восторге! Очень рекомендуем!
В целом мы очень благодарны отелю Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa за оказанный сервис и обязательно вернёмся снова в нашу годовщину свадьбы!
Читать полностью
10
11 декабря 2022 | Вероника Р
Лучший отель
Первый раз побывали с детьми в отеле Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa. И с первой минуты у нас сложилось отличное впечатление. Персонал очень приветливый, отзывчивый, помогут по любому вопросу. Уборка проводится ежедневно и качественно, после уборки идеальная чистота.
Так же мы ездили на экскурсии. По рекомендации очень хорошего человека, +79069425154 WhatsApp. Посетили с детьми зоопарк, дети были удивлены от количества животных, даже уходить не хотели. Дети первый раз видели жирафов, зебр, слонов. Им и мне всё понравилось. Однозначно рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
11 декабря 2022 | Елена Б
Отличный отель
Давно мечтали с мужем посетить ОАЭ, очень ответственно подошли к выбору отеля, и не прогадали! Обслуживание на высшем уровне! Современные комфортабельные номера, ежедневная уборка и комплименты от отеля оставляют положительные впечатления! Персонал дружелюбный и отзывчивый. Рядом с отелем разнообразное количество ресторанов на любой вкус, а так же подкупает наличие бассейна и частного пляжа на берегу океана.
В выборе экскурсий нам очень помогла Чудесная девушка Анна (телеграм канал@ajman_tourism) она с легкостью подобрала нам тур под наши предпочтения. С ее помощью и организацией мы посетили современный Дубай с его неповторимой архитектурой, а русский гид рассказал потрясающие истории о каждом здании. Мы были в восторге! Очень рекомендуем!
В целом мы очень благодарны отелю Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa за оказанный сервис и обязательно вернёмся снова в нашу годовщину свадьбы!
Читать полностью
10
30 декабря 2022 | Ivan A
Почти идеальное место для отдыха большой семьи с детьми.
Отдыхали в отеле в конце октября – начале ноября 2022 г. Авиаперелёт авиакомпанией «Air Arabia» в аэропорт Шарджа. Компания – лоукостер, в полете даже воду выдают за плату (бутылочка воды стоит 3 дирхама или 1 доллар), но регистрация, вылет, прилет – четко по расписанию. В аэропорту поменяли доллары на дирхамы, курс примерно такой, как в торговых центрах и лучше, чем в отеле. Отстояли почти двухчасовую очередь на паспортный контроль и на автобусе принимающей компании Al Khalidiah Tourism за 20 минут добрались до отеля.
В отель приехали около 23 часов. На ресепшене англоговорящий сотрудник (за все время пребывания русскоговорящих сотрудников мы не заметили, но все сотрудники были вежливые и доброжелательные) быстро все оформил, и даже нам был подан ужин в номер (фрукты, бутерброды и напитки).
У нас, а наша компания была из пяти разновозрастных человек, включая детей, было забронировано два номера Deluxe Balcony City View. Нам выделили два смежных номера, с открытой дверью между ними, на первом этаже с лоджиями и видом на бассейн. Получилась многокомнатная квартира, и это было очень удобно. Номера просторные, хорошо оснащенные. Роскошная кровать, столы, кресла, есть чайник, капсульная кофе-машина, набор посуды, халаты, тапочки, телевизоры, утюг с гладильной доской. Просторная ванная комната с шампунем, гелем для душа и кондиционерами для тела и для волос отличного качества. На небольшой лоджии стол и два стула. Понравился кондиционер в номере – температура хорошо регулируется, поток охлажденного воздуха равномерно распределяется по номеру, не дует. Убирали ежедневно, приносили бутылки питьевой воды и добавляли чай-кофе и принадлежности для ванной.
Территория отеля небольшая. От номера до бассейна и пляжа отеля было всего несколько десятков метров. Бассейн с прохладной водой, есть джакузи. Есть детский бассейн. На пляже чистый, белый песок, шезлонги с зонтиками, душ. Волнорезы защищают пляж от волн, вода теплая. Вход в море очень пологий, что хорошо для детей, но и взрослым хватает пространства, где плавать. Смотритель пляжа внимательно следит, чтобы не заплывали за буйки и не одобряет выход на дикий пляж, который рядом. На пляже тихо и спокойно. Не шастают посторонние люди, не навязывают еду и услуги. Днем бывают занятия по йоге, ближе к вечеру играют в волейбол. Пляжные полотенца выдают ежедневно по карточкам. Стоило бы, пожалуй, увеличить количество зонтиков, так как если прийти на пляж позже десяти утра, шезлонги под ними могут быть уже заняты.
В отеле есть спортивные залы с неплохими тренажерами, стол для настольного тенниса, правда расположен он не совсем удачно, магазинчики. Для малышей – детская комната, игровая зона и бассейн.
Питание – шведский стол. У нас был полупансион (завтрак плюс обед или ужин). Еда разнообразная и вкусная, можно выбрать и для взрослых и для детей.
Вечером можно прогуляться по улице вдоль моря в сторону центра Шарджи, или в противоположную сторону в соседний эмират Аджман, где есть разные магазинчики.
Экскурсии заказывали у отельного гида Натальи от принимающей компании Al Khalidiah Tourism. Побывали на обзорной экскурсии по Дубаю, в парке цветов, аквапарке в Атлантисе, плавали на кораблике по Оманскому заливу в эмирате Фуджейра – понравилось. Организация экскурсий восхитила – все было очень четко, точно и максимально комфортно. Очень понравился парк цветов. Аквапарк не впечатлил, так как были большие очереди на горки. А подъём на Башню Бурдж – Халиф занимает оооочень много времени (очередь на вход примерно час и обратно - не меньше, и всё это в толпе людей). А смотреть там особо нечего. А вот музыкальные фонтаны на площади у Башни очень понравились.
Итог: поездка понравилась. Отель удобно расположен. Он, хоть и небольшой, но довольно уютный, красивый и комфортный. Подходит для семейного отдыха с детьми.
Читать полностью
10
04 января 2023 | Olga M
Прекрасный отель у самого моря
Я долго выбирала отель для отпуска, важными критериями выбора были: расположение на первой береговой линии, удобства и чистота в отеле, наличие питания в отеле и вид на море из номера. В Шардже не так много отелей, которые отвечают этим требованиям, и после тщательных поисков я остановилась на отеле сети Шератон.
Отель построен в арабском стиле, напоминает песочный замок. Находится в 25 минут езды от аэропорта Дубай, меня встретили на прекрасном минивене и привезли в отель. Я заранее бронировала номер с видом на море, на ресепшене мне любезно предложили номер даже лучше - двухкомнатный сьют с видом и на море и на бассейн, что привело меня в большой восторг, так как я очень хотела видеть из окон и балкона морской пейзаж.
Номер шикарный, две комнаты - одна гостиная с огромным диваном и телевизором, и спальня с большой кроватью кингсайз, панорамными окнами и двумя балконами, один с видом во двор и на зону бассейна, а второй балкон находится в 50 метрах от береговой линии моря с видом на пляж.
В номере очень просторно, чисто, современно, дизайн с элементами арабских узоров подчеркивают местный колорит в оформлении. Есть все необходимое - халаты, тапочки, все нужные принадлежности в ванной, набор посуды, утюг. На столе в спальне стоит капсульная кофе-машина, я каждый день наслаждалась чашкой отличного кофе, сидя на балконе. В номерах убирают каждый день, я даже просила иногда не приходить, так как уборка не требовалась, но каждый день в номер приносят бутилированную воду, обновляют чайно-кофейные наборы. Телевидение в номере многоканальное, в основном вещают каналы Эмиратов и ближайшие страны, есть несколько русскоязычных каналов и европейские новостные каналы на английском, французском.
В отеле несколько ресторанов, и питание, включенное в стоимость тура, подается в основном ресторане Густи. Там шведский стол, довольно разнообразный, и на завтрак и на ужин всегда есть, что выбрать. Очень вкусная выпечка и десерты. Из ресторана есть выход на открытую веранду со столами, правда посадочных мест там не очень много.
В отеле есть еще несколько ресторанов, один с морепродуктами, за отдельную плату, второй ресторан на первом этаже с верандой и видом на пляж.
Сам пляж не очень большой, от отеля совсем близко, вход на него только для гостей отеля. На море есть волнорез, но при отливах в бухточке, которую он образует, остается мало воды, для купания становится мелко. На пляже мелкий желтый песок, есть шезлонги, зонтики, душ, всегда работают ребята-спасатели.
Водных развлечений, как в Турции, рядом не наблюдается, анимации тоже не было. В бассейне есть гидромассажная зона - пожалуй, это все развлечения в дневное время тренажерный зал и настольный теннис . Можно выйти за территорию отеля и рядом на набережной найти прокат велосипедов или сходить в другую сторону от отеля в соседний эмират Аджман.
В целом отель оправдал мои ожидания и оставил приятные впечатления об отдыхе. Прекрасные номера, удачное расположение, питание, комфорт, обслуживание - его основные преимущества хотя в туристический сезон это не самое дешевый вариант.
Читать полностью
10
19 января 2023 | Zarina A
Шератон Шарджа 👍
Отличный сервис, чисто, уборка выполняется вовремя, все что необходимо для отдыха все есть)) Хотелось бы отметить на ресепшене мистера Хасана, очень внимательный и оперативный сотрудник, так же в ресторане всегда разнообразие еды и внимательный персонал спасибо Moniem за обслуживание 👍так же хотелось отметить Sunday и Yohana 👍 обязательно вернёмся 👍
Читать полностью
8
19 января 2023 | Gennady136
Очень красивый отель
Отдыхали в отеле в январе. Заселили через час после приезда (утром), продлили номер на 2,5 часа при выезде. Вообще персонал приятный и внимательный. Расположен отель неплохо, в пешей доступности магазины, кафе, прогулочная набережная очень длинная. Несмотря на то, что своей территории практически нет, отдыху это не мешает, все расположено компактно. Подогреваемый бассейн, красивые пальмы, подсветки вечером, выход к отличному пляжу с мелким приятным песком. Море, заход в море, чистота воды – все отлично. Номера очень большие (мы доплачивали за балкон), ремонт нареканий не вызывает, приятно, что воду в номер постоянно приносили по 6 бутылок ежедневно, несмотря на то, что был оплачен ужин-завтрак. Спортзал разделен: отдельно женский и совместный женский-мужской, поэтому женщинам можно заниматься спортом где удобно. Тренажеры Technogym, очень достойные и достаточны для полноценных занятий. Детская комната с англоязычным персоналом, все тоже хорошо. График работы с 9 утра до 6 вечера, оставляли там ребенка ежедневно. Питание не скажу, что идеальное. Выбор достаточно небольшой. Можно сказать, что если поискать, то найти можно все, вплоть до соевого молока на завтрак и что приятно на ужин чай входит в стоимость. Но вся еда с солью, для тех, кто ее не ест, ощущается очень сильно. Детский стол конечно ужас… какие-то нагетсы, обжаренные непонятно в чем, бутерброды, макароны и что порадовало - паровые овощи. Фрукты – жуть: зеленая жесткая дыня, ананас, который самый дешевый и простой у нас, арбузы раз на раз не приходится, апельсины и правда нормальные яблоки. Всегда перечень без изменений, как впрочем и завтрак. Надо понимать, что развлечений в отеле нет вообще никаких, ни утром, ни вечером. Но так везде в Эмиратах. Сам отель очень красивый, оформлен в восточном стиле, впечатляюще выглядит и снаружи и внутри. Шаттл бас до 4 торговых центров Шарджи, в Дубай трансфера нет. Такси на выходе, оплата по счетчику, в любую точку можно доехать быстро.
Читать полностью
10
22 января 2023 | Екатерина
Отличный отель, вернёмся обязательно!
В данный момент находимся здесь, приехали отдохнуть вдвоем, с подругой.
Мы взяли питание завтрак-ужин. Это очень комфортное сочетание, ужин всегда можно поменять на обед. Хочу отметить, что питание в отеле ооочень достойное ! Разнообразное, вкусное , все свежее, мы достаточно привередливы, но здесь были приятно удивлены ! За питание ставлю отдельную 5!) Мест в ресторане всегда достаточно, так как ресторан имеет 3 зала и открытую веранду с боковым видом на море.
Номера в отеле просторные, светлые, у нас номер делюкс с двумя отдельными кроватями (кровати огромные, кстати ) с балконом (вид на город)
Сам отель очень красивый! Территория не очень большая, но, например , нам она не особо и нужна. Зато, есть прекрасный теплый бассейн с видом на море и гидромассажем ! Пляж чистый, лежаки очень удобные, места всем хватает. Море чистейшее, сейчас температура воды по ощущениям 21-22.
Из минусов (ну это если очень сильно придираться ))) - в номере нет бара, приносят только воду,правда , в достаточном количестве. Скажу, почему это минус в данном случае. Вблизи нет магазинов, до ближайшего идти минут 15, нет возможности выйти и быстренько купить что-то из напитков или соков, а иногда хочется ) Повторюсь, это если сильно придираться и выискивать недостатки )
Ну и ещё, хотелось бы отметить один момент- очень долго не приходят убирать номер. Уборка примерно с 14-15 часов , имейте это в виду, когда планируете свой день.
Всё) Больше придраться не к чему))
Остаётся поблагодарить отель за гостеприимство и приятные впечатления ! Однозначно рекомендую и мы, конечно же, обязательно сюда вернемся !
Читать полностью
6
03 февраля 2023 | Sergey T
Отель хороший. Но впечатление портит навязчивая музыка везде.
Был здесь 4 года назад. Тогда очень понравилось. Мечтал вернуться. А сейчас разочаровался. Больше не поеду сюда.
Что испортилось? В прошлый раз мне понравилась спокойная атмосфера. Можно было посидеть в тишине прочитать книгу, когда хочется. А сейчас везде воткнули динамики с музыкой. Во дворе под каждым деревом колонка с энергичной музыкой с утра до позднего вечера. А на пляже тоже доносится музыка из кафе. В помещениях музыка меньше напрягает, так как более качественная. Но тоже везде. Даже в коридорах между номерами колонки через каждые 5 метров! Это очень интересное решение, которое мне не понять.
Музыка с улицы отовсюду меня очень напрягает. Даже в номере не спрячешься. Закрыть дверь балкона не помогает. У меня номер на 4м этаже. И у мамы на 6м этаже - та же проблема, даже еще хуже. Я вот иногда люблю после обеда вздремнуть в номере - здесь это не получается сделать. А в первый день еще и обгорел и 2 дня пришлось сидеть в номере. Эта постоянная музыка и шумность очень напрягала.
На пляже есть спокойное место ближе к воде - там почти не слышно музыку из кафе. Хотел передвинуть лежак туда, чтобы почитать книгу в тишине. Но лежаки двигать не разрешают. Не понимаю почему так?
Так что если хотите спокойный отдых, как я, то вам не подойдет. Суеты и раздражителей и так по-жизни хватает. А на отдыхе хочется от всего этого отдохнуть...
Я не говорю, что музыки не должно быть вообще нигде. Кому-то это нравится или кому-то всё равно. Но тогда должна быть возможность скрыться от неё тем, кто хочет отдохнуть в тишине. Например, чтобы почитать книжку в тишине. А тут это очень навязчиво - нигде невозможно не скрыться.
Просил несколько раз поменять мне номер там, где потише, где не слышно музыку. Но мне отказали(( Когда я заселялся мне сначала сказали, что номер будет на 6м этаже. Я ждал часа 3-4. А потом вдруг оказалось, что номер будет на 4м. Когда я спросил почему такая путаница, мне ответили, что так получилось, но вы можете поменяться номерами с мамой (она должна была позже приехать). Я понимаю что бывают накладки. Но зачем предлагать меняться номерами? Так ставят человека в неудобное положение. Если мне не нравится номер, то почему он должен понравится моей маме? Разве это нормально такое предлагать? Это элементарно невежливо, в таком отеле это должны понимать.
Остальное это уже не так принципиально для меня. Но в сравнении с тем что было 4 года назад некоторые вещи испортились в худшую сторону, упомяну их тоже. Скорее для того, чтобы персонал сделал выводы и, быть может, исправят:
На входе в ресторан часто бывает очередь. Это происходит потому, что при входе в ресторан каждому гостю каждый раз нужно заполнить специальный чек: написать свой номер комнаты и фамилию. Да-да, не просто назвать, а именно написать. Поэтому каждый, кто заходит в ресторан ждет, пока ему напечатают чек. А потом он его заполнит. Из-за этого часто образуется очередь. Не понимаю зачем это нужно. В первый раз такое вижу. Во всех отелях где я был, просто спрашивают номер комнаты и все.
У всех дверей раньше работали автоматические доводчики. Сейчас они все сломаны и двери нужно открывать руками. А часть дверей периодически перекрыват и приходится идти к пляжу витиеватыми путями. Да, конечно постепенно привыкаешь и такое можно пережить, но впечатление портит. Неужли нельзя починить доводчики и открыть все двери, чтобы люди ходили прямыми маршрутами, а не делали крюки?
В номерах оказалась плохая звукоизоляция. Из соседних комнат слышно разговоры, телевизор, храп, грохот от закрытия дверей. Ночью напрягает. Утром проснулся от шумов уборки из другого номера. Хлопали дверями, что-то бросали.. не выспался. Вот так днём музыка, ночью шум. Ещё ночью под окнами периодически включается какое-то оборудование, похоже на блоки кондиционера и тоже мешает спать. Обычно такое оборудование ставят снаружи сдания или на крыше. А тут оно оказалось под окнами во внутреннем дворе.
Но справедливости ради, конечно, отмечу что понравилось и в чем Шератон "на высоте":
- Персонал дружелюбный и внимательный. Это огромный плюс.
- Публика в отеле приятная, интеллигентная. Это нравится.
- В отеле и номерах чисто, приятно пахнет. Постель чистая и не рваная. Убирают хорошо.
- Еда вкусная и разнообразная. В ресторане чисто и приятно. Грязные тарелки убирают сразу же.
- Очень крутая отделка в номерах и общих помещениях. В номерах мебель из массива. Это прямо шик, конечно.
Жаль, что Шератон так специфически испортился. Это был первый отель, в который я хотел вернуться. Но больше не хочу. Ощущения как если в дорогую машину поставили дешёвый тюнинг, который портит всё хорошее впечатление, хотя машина остаеться очень крутой. Правда жаль, надеюсь, исправят это в будущем. Если исправят, будет один из лучших отелей.
Читать полностью
10
06 февраля 2023 | Алексеева М
Все на высшем уровне ☺️
Очень долго выбирали отель для отдыха с семьей.
Для нас важно: качественное питание, первая береговая линия и чистота номеров (аллергия у мужа на пыль). Поэтому, эти три пункта для нас очень важны.
В Шардже, к сожалению, этим требованиям соответствуют не все отели, поэтому остановились здесь. Отдельно выделяю трансфер. Встретили, привезли, в отеле заселили - никаких лишних движений. Мы были очень уставшие, поэтому безмерно благодарны за такое гостеприимство.
Где-то пол часа мы ехали из аэропорта, что по-моему мнению не долго.
Порадовали так же зоны отдыха в отеле, это очень удобно, отдыхали в декабре, отель был заполнен людьми, но при этом всегда можно было найти тихий уголок, чтобы отдохнуть.
Шумоизрляция на 5 баллов, за весь отдых нас не побеспокоили лишние звуки и шумы. Бассейны чистые.
Отель максимально клиентоориентирован.
Про досуг, экскурсии мы нашли в телеграм по поиску экскурсии Шарджа, быстро подобрали то, что нужно и на следующее утро отправились в поездку в Абу-Даби.
Отель стоит своих денег, мы остались довольны, несмотря на скупую развлекательную программу.
Ещё обязательно вернёмся, все понравилось!)
Читать полностью
2
18 февраля 2023 | Elvira K
При хорошем качестве отеля для отдыха с детьми,имеются русскоговорящие сотрудники которые предвзято относятся к туристам
Прошу обратить внимание руководства отеля на сотрудника рецепшина Jarkyn. Работает с нежеланием, показзывает недовольство, информацию не предоставляет. Приходиться вытягивать, предвзято относится к туристам. Портит отношения
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Елена М
Новый год!
Были летом ( август) - понравилось!!!
Решили отдохнуть и на Новый год!
Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 2 раза и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение.
До скорой встречи в мае🤝🏻
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Rinat S
Отдых в Шератоне
Отель ухоженный, красивый, сервис на хорошем уровне, отель выделяется, но по сути рядом ничего нет. Шератон в Шардже подходит для пассивного отдыха с семьей, если особо никуда не планируете ехать. Такси от Шератона до Дубай Молла (34 км) будет стоить примерно 115-125 дирхам в одну сторону, до ближайшего метро Al Qiydah примерно 80 дирхам. Если планируете ездить в Дубай каждый день, то это местоположение не для вас. Но отель такого уровня на первой линии в Дубае вы вряд ли найдете за такие деньги. Из отеля есть трансфер в 4 ТЦ Шарджи, расписание можно узнать на ресепшене.
Плюсы:
- Первая линия. Вода очень чистая, территория ухоженная.
- Подогреваемый бассейн. Для детей самое то.
- Разнообразная еда. Особенно нравится ужин )
- Уютные номера
- Wi-fi. Интернет работает не только в самом отеле, но в бассейне и даже на берегу моря.
- Падл теннис (100 дирхам аренда ракеток 35 дирхам) при отеле и большой теннис в соседнем отеле.
-
Минусы:
- рядом с отелем ничего интересного
- дорого (125 aed) и долго (34 км = 45 минут) добираться до Dubai Mall на такси.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Зина
Отдых с семьей
Хочется и нам оставить отзыв об отдыхе в этом отеле. Хоть и были здесь не долго, но нам очень понравилось. Ездили семьей из 3 человек, двое взрослых и ребёнок, 6 лет. Если и есть идеальное место, то однозначно это здесь. Тихо и спокойно. Очень понравилось, что море чистейшее, кристально. Песок белый, вся территория ухоженная. Не понравилось, что уборка идёт в то время когда люди отдыхают, но это больше, наверное, не замечание, а пожелание пересмотреть работу сотрудников на пляже во время отдыха гостей.
Еда прекрасная, выбор большой, ребёнок малоежка, но на отдыхе было не оторвать от тарелок. Порадовало, что и ребёнку было чем заняться. Номера полностью укомплектованы есть все, нам троим было комфортно, уборка номера превосходная, постельное свежее. Интернет работает хорошо на всей территории. Мы ещё захотели посмотреть достопримечательности и по поиску в телеграм нашли Экскурсии Шарджа - великолепный сервис и русскоговорящие гиды.
Мы много гуляли за территорией, есть набережная для прогулок, выглядит симпатично, там обнаружили детскую площадку и много разных кафе. В другую сторону эмират Аджман, там в пешей доступности есть торговый центр Центрпоинт, тоже можно прогуляться, работает допоздна.В общем, мы очень угадали с погодой, прямо повезло. Море спокойное, небо чистое, температура комфортная - в самый раз для крутого семейного отдыха. Вернёмся обязательно, поэтому не прощаемся.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Mariam G
Для душевного отдыха
В этот замечательный отель мы поехали нашей большой семьей 20-ого февраля 2023 года. Расположение отеля замечательное, в шаговой доступности есть аптеки, магазины, такси стоит у входа, так что съездить самостоятельно куда-либо не проблема. Еда разнообразная, свежая, обслуживание персонала на высшем уровне. Хочу выразить благодарность абсолютно всем сотрудникам гостиницы за их доброжелательность, клиентоориентированность, щедрость и желание помочь в любом случае. Номера чистые, снабжены всем необходимым для удобного проживания, регулярно все убирается. На мой ДР даже торт в номере оставили, что просто очаровательно. Пляж чистый, по утрам много свободных топчанов, но даже если свободных мест нет, сотрудник проследит, чтобы освободившиеся места были предоставлены вам. Гостиница ориентирована на семейный отдых, поэтому неприятных гостей не было. В будущем мы единогласно вернемся сюда снова, так как больше всего нас подкупило именно доброжелательное отношение сотрудников, ощущение "как дома". Спасибо вами встретимся снова!
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Динара Ф
Отдых с желанием вернуться вновь
Отдыхали с 6 по 13 марта семьей с маленьким ребенком (1.3г.)
В отель приехали поздно вечером,заселили очень быстро. Номер взяли с видом на море,реальность оказалась круче наших ожиданий! Шикарный номер и вид с балкона😍 спасибо мистеру Хасану за проявленную заботу 🙏🏼
Ночью у нас возникли проблемы с кондиционером.После звонка на рецепшн не прошло и 5 минут как пришел специалист и все наладил. За весь период отдыха были приятно удивлены быстрому реагированию персонала на наши просьбы 🔥
Питание взяли двухразовое. Ресторан Густи,где проходят все завтраки/обеды/ужины, очень достойный.Хотите кушаете в зале,хотите на милом балкончике на воздухе.
Учитывая разные вкусовые предпочтения семьи и рацион маленького ребенка,могу сказать,что мы все остались в восторге от разнообразия еды и его качества. Для детей есть отдельная комната с игровой зоной и маленькими столами /стульями для еды.
Хотелось бы сказать о персонале ресторана,потому что их помощь гостям и улыбки создавали особую атмосферу. Всё быстро убирают,меняют,чистят (привет от маленького мистера Каримчика ). Особенно хочу работника Густи Монэма и поблагодарить за заботу и помощь! 🫶🏼Посоветует вкусный десерт,поможет с малышом, принесет долгожданный горячий кофе и не только.
На территории отеля не шумно,очень не навязчиво играет музыка и отдых проходит комфортно.
Весь отдых в этом отеле оставил отличные воспоминания и желание вернутся в него вновь!
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Даниил Ф
Отпуск
Отель полностью соответствует своему статусу. Территория компактная, но много шезлонгов и у бассейна и на заливе. Завтрак шведский стол на любой вкус. В отеле есть еще три ресторана , где все очень вкусно приготовлено. Персонал готов помочь во всём. Номера большие,в ванной есть все принадлежности, есть номера с балконами. Также есть семейные номера,большие где отдельно зона для и детей с большой террасой.
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Анастасия К
Прекрасный отель, долгожданный отдых удался
Прекрасный отель, очень красивый! Очень отзывчивый персонал, отдельное спасибо Essam. Нас заселили в огромный двухкомнатный номер на весь период отдыха, хотя нами был забронирован номер категории по-проще. В номере всегда была питьевая вода в достаточном колличестве, халаты, тапки, всевозможные гигиенические средства, сейф, чайник, капсульная кофемашина. Очень удобная кровать и подушки! Мне показалось, что очень хорошая шумоизоляция, мы совершенно не слышали соседей. Убирались в номере ежедневно, как и смена полотенец. Иногда сну мешала музыка из ресторана, проблема решалась берушами. На территории подогреваемый бассейн, чистый песчанный пляж. Иногда не хватало лежаков гостям, но тут скорее претензия не к отелю, а к гостям, которые занимают лежаки и у бассейна, и на пляже. Еда вкусная, довольно разнообразная, официанты быстро приводят столы в порядок. Хороший спортзал, оборудования достаточно для полноценной тренировки. Если выйти из отеля и повернуть направо в сторону Шарджи, то попадаешь на прекрасную обустроенную набережную, идеально для прогулок и пробежек. Если нужны магазины, то идти нужно влево в сторону Аджмана,но набережная там по-хуже. Резюмируя, отель нам очень понравился, вернулись бы с удовольствием.
Читать полностью
2
23 марта 2023 | Андрей А
Отвратительный сервис
Просто отвратительный отель в плане сервиса! Лежаки вечно заняты. Чтобы занять надо вставать в 7 утра. Что это за отдых получается? На ресепшене сказали обратиться к работникам пляжа. Ок. Просто скинул полотенца с чужих лежаков. На его счастье через 10 минут пошел дождь и просто все ушли с пляжа. На другой день пришлось с утра занять лежак, но теперь не оказалось свободных зонтов. На ресепшене так же решили уйти от проблемы, сказав, что у них больше нет. Еще столкнулись с такой проблемой как мазут на пляже. Испачкались все и одежду в том числе. Если руки/ноги отстирали, то с одеждой была проблема. Еле выпросила на ресепшене, чтобы дали масло и соду. Сначала вообще не хотели давать. Конечно они предложили сдать вещь в их прачечную, но естественно за испорченную вещь никто ответственности не несет. Нет спасибо, уж лучше я сама попробую отстирать. В общем работать и решать проблемы без отговорок просто не хотят. Если у вас возникнут какие-то проблемы, то вам просто не помогут. Это совершенно не уровень отеля 5-ти звезд. Я первый раз с таким сталкиваюсь. Очень надеюсь, что этот отзыв долетит до отеля.
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | Olga
Отличный отдых у моря
Приехали в отель 22.03. утром в 8:30, сейчас еще отдыхаем в Шератон. В тратили нас очень приветливые и доброжелательные Исам (говорит по-русски) и Сара. Сразу предложили заселиться в номер на 1 этаже либо подождать несколько часов номер выше классом, что мы и выбрали. В итоге заселились в 11:00 утра в отличный номер с балконом, видом на бассейн и море, двумя большими кроватями без каких либо доплат! Еще и предложили доп.кровать для ребенка, если не поместимся :) нас (2 1). Номер 046. Уборка номера ежедневная и добросовестная. Все просьбы и какие-то вопросы решались моментально, даже холодильник нам меняли дважды, тк первоначально мало морозил (по нашему мнению). Спасибо Amit и Kamal.
На входе в основной ресторан Густи встречает милая и улыбчивая Aarati, она фиксирует всех входящих гостей. Питание разнообразное, голодными точно не останетесь! Говядина, баранина, птица, рыба и иногда кальмары и креветки из морепродуктов. Visharad главный менеджер ресторана очень внимательный и идет на встречу всем нашим пожеланиям. Большой плюс отеля для отдыхающих по системе завтрак/ужин это подача за ужином напитков. Соки, чай, по просьбе газировка. Зачастую отели либо предоставляют воду, либо вообще любые напитки за ужином платные.
Имейте ввиду, что Шаржа сухой эмирата и алкоголя в отеле нет совсем! Т.ч. в помощь либо дьюти-фри, либо алкогольный маркет Оазис в 5км от отеля.
Очень чистый, ухоженный и уютный отель, бассейн с видом на море. Лежаки в основном занимают с утра по-раньше, как только открывается выдача полотенец-7:00, но это вокруг бассейнов, на пляже мест хватает всегда. Море очень и очень чистое, но по приезду застали шторм и два дня пачкали ноги о нефть)) сейчас этой проблемы нет.
Из отеля ходит бесплатный шатл в 4 молла по Шарже, в обе стороны обустроенные набережные. В пешей доступности маркеты, аптека.
Спасибо всему персоналу отеля и самому Шератон за гостеприимство. Процветания Вам!!!
Читать полностью
8
08 апреля 2023 | Анна М
Все отлично 👍 только расположение отеля не очень удачное
Отель хороший, отличный пляж и бассейн. В ресторане вкусно и чисто, номера тоже хорошие и просторные.
Единственный минус расположение, находится на границе Аджман и Шаржа, пешком прогуляться ни в ту ни в другую сторону не интересно, все очень далеко, спасало только такси (careem)
Читать полностью
6
09 апреля 2023 | Кира Ш
Отель хороший, но требует доработки!
Снимаю две звезды за постоянную нехватку лежаков на пляже и у бассейна! Докупите уже лежаки, поставьте больше навесов и недовольство постояльцев испарится. Сотрудники отеля всегда готовы помочь конечно, пытаются найти свободные, но и готовы из рук вырвать, если вдруг я беру лежак не только на взрослых, но и детей! Полный абсурд!
Ситуация с пляжными полотенцами примерно такая же. Нужно подойти всей толпой, чтобы взять полотенце на каждого. А ведь проблема решается очень просто - каждому выдается специальная карта, а не одна на номер!
Ну и последнее замечание - это отсутствие горшков, сидений на унитаз и подставок для детей! Довольно странно, ведь отель позиционируется как семейный и малышей полно!
В остальном все понравилось, еда, чистота, месторасположение, отсутствие гулянок до поздна, пляж и теплый детский бассейн.
Читать полностью
6
10 апреля 2023 | Елена Е
Разочаровал
Отдыхали 10 дней в этом отеле с двумя детьми с 25 марта 2023 года. Выбрали этот отель благодаря восторженным отзывам, но в действительности отель не соответствует пяти звездам. Находится отель в самом конце Шарджи на первой линии моря. Пляж очень хороший, чистый песок, море пологое, если с детьми, то самое то. Бассейны подогреваемые, есть бассейн для детей. Но отдыхающих много, поэтому если хотите лежак, то лучше идти пораньше, после 11 часов лежаков может уже не быть. Хороший завтрак, есть европейская еда (каши, яичница, картошка, сыры, колбасы) и местная кухня. Блинчики, вафли, выпечка разнообразная, фрукты, мысли, йогурты. Еда на любой вкус. Но вот ужин огорчил, т.к. еда напоминала очень дешевую столовую. Рыба была два раза, ее разбирали очень быстро, мясо в виде гуляшей или пережаренной курицы. Какие то непонятные салаты, которые даже не хочется пробовать. А вот если заказываешь еду за деньги в ресторане, то блюда очень вкусные. Брали рыбу, котлеты по киевски, бургеры, замечательная пицца, т.е. за деньги повар готовит вкусно. Отдельно хочется отметить уборку. Мы жили в номере 014 из двух комнат и балкона. За 10 дней ковролин не пылесосили ни разу. Даже пылесос с собой уборщик не приносил. Через несколько дней от ковролина пахло затхлым, о том, что в номере есть балкон уборщик видимо то же не знал. Чаевые не помогали, пробовали. При этом смена полотенец и белья происходила каждый день. Отель не соответствует заявленной звездности, однозначно его никому не порекомендую.
Читать полностью
10
13 апреля 2023 | Владимир Б
Отель вызывает желание вернуться. В целом, я бы рекомендовал отель для отдыха с семьей.
Отлично провели время и отдохнули. Был с женой и детьми.
Отель расположен на первой линии, имеет свой пляж и небольшую красивую территорию с бассейнами. Есть детская комната, где дети могут провести время с удовольствием.
Один из плюсов отеля - это обслуживание. Сотрудники очень внимательны и отзывчивы. Они быстро реагируют на любые просьбы и всегда готовы помочь. Персонал ресторана прекрасно обращается с детьми. Так же хотел бы отметить высокое качество уборки номеров, уборка ежедневная. Сами номера чистые и светлые, у нас - с прекрасным видом на море. Кровати удобные, в номере есть все необходимое.
Хороший выбор в питании. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Жена вегетарианка, ей было комфортно. В платных ресторанах широкий выбор блюд и напитков, кроме алкогольных, конечно, включая традиционные блюда ОАЭ и международные кухни. Высокое качество обслуживания в баре на территории.
Неплохой спортивный зал с качественными тренажерами.
Есть и некоторые небольшие минусы. Постоянно пропадал сигнал wi-fi в номере и на территории отеля. Но нас сильно не напрягало. Расположение отеля может быть не совсем удобным для тех кому нужны регулярные выезды своим ходом в Дубай и какие-то развлечения, это больше семейный вариант, для спокойного отдыха от суеты, что нам и было нужно. Мы остались довольны. Отель расположен на границе с Аджманом и находится в 40 минутах езды от Дубая, если без пробок, а такси достаточно дорогое. Мы ездили в детьми в развлекательные парки. Были также в ТЦ Шарджи трансфером от отеля, надо записаться. Были в пустыне всей семьей, понравилось! По рекомендации других отдыхающих нашли чат в телеграмм, как экскурсии в Аджмане. В окрестностях отеля есть кафе, рестораны с кальянами, магазины и аптеки. Идти минут 10-15. Есть красивая благоустроенная большая набережная для прогулок, идти надо направо при выходе из отеля. Там есть много разных ресторанов. Побывали в тайском, довольно неплохой и с красивым видом. Больше в пешей доступности ничего не нашли интересного. В наш приезд в отеле люди были приятные, все спокойные и позитивные. В основном это русскоговорящие.
Отель вызывает желание вернуться. А в целом, я бы рекомендовал отель для отдыха с семьей или для тех, кто хочет провести отпуск на пляже с хорошим сервисом и питанием.
Читать полностью
10
17 апреля 2023 | Сергей
Семейный отдых
Все понравилось: пляж, номер, бассейн, чистота. Достаточно хорошие завтраки. Из минусов только отсутствие мест под шезлонгами на пляже - гости занимают с самого утра, бросая свои полотенца. В остальном все комфортно и хорошо)
Отдельная и огромная благодарность Жаклин за внимание, приятное общение и помощь в организации нашего отдыха!!!
Читать полностью
8
01 мая 2023 | Татьяна Р
Прекрасный отдых
Отличный отель, большие кровати, по питанию все хорошо, разнообразные блюда, для детей всегда можно найти блюда без специй. Пляж чистый, лежаков и зонтиков достаточно. Бассейн в тени, что очень удобно. Питание по системе Аля карт не меняет полностью по стоимости ужин основного ресторана на ужин в Мараси, только скидка 30%. Также компания fun&sun не заботится о том, чтобы гости получили информацию об обратном трансфере, приходится получать самим, не верьте гиду, вам не принесут в номер. Плюс отсутствие громкой музыки и анимации для детей. С маской можно потерять у камней
Читать полностью
10
02 мая 2023 | Nastya D
Всё на высшем уровне
Отель нам очень понравился, территория хорошая, красивая, море тёплое и чистое. Отдыхали с 21.04 по 28.04.23. Всё было замечательно, номер был без балкона, нас тур оператор предупреждал и мы ни сколько не пожалели, вид был отличный, духоты не чувствовалось т к вентиляция хорошо работала. Белье можно было развесить, над ванной крепилась бельевая верёвка, купальники развесить хватало. В номере есть гладильная доска, утюг, весы,чайник, чай/кофе,тапочки, халаты в общем всё для вашего комфорта. Чудо кровать и подушки, спалось просто замечательно. У нас были завтраки и ужины, справлялись без обедов, но если нужно покушать то в отеле завтраки шведский стол 210 дирхам(умножать на 23 для перевода в рубли), обед 370 дирхам, ужин 380. На ужин всегда были морепродукты, в один день застали мидии и крабы, всем хватало, ни когда не заканчивалось на вас ничего. Но если выйти с отеля сразу налево , пл пути будет много ресторанов и кафешек. На противоположной стороне много магазинчиков, купили в качестве сувениров финики в шоколаде 500 гр за 18.50 дирхам, уже попробовали, вкусные. Справа от отеля можно погулять по общественным пространствам. В целом я не назвала бы этот отель глушью, кто хочет, тот найдёт где погулять.
Море, чистое, по утрам бывают отливы и мелковато но если постараться и пройти чуток то все таки найдётся место поплавать без дна) а ещё у камушек можно наблюдать за раками!
Кстати у нас тоже тур оператор был Фан Сан, жаловались ниже на них, нам принесли вечером под дверь информацию по тому, во сколько нас забирают в аэропорт 👌
Читать полностью
10
22 мая 2023 | Анна Н
Спокойный и комфортный отдых 👍🏻
Провели замечательное время с подругой в Шератон. Отель оставил в наших сердцах самые теплые впечатления и воспоминания, и мы ни на секунду не пожалели о выборе этого места для нашего отдыха.
Мы были встречены с улыбкой и радушием персонала. Заселили раньше, проводили в номер, помогли с багажом. Номер просторный, уютный и чистый, никаких вопросов) Вид на пляж и море просто завораживающий.
Пляж небольшой, шезлонги, зонтики - все есть, в достаточном количестве, может нам повезло, загрузка была не большая. Пару раз сходили в зал, нашли там все необходимое для хорошей тренировки.
Что касается питания, есть различные варианты на любой вкус. Разнообразные завтраки и ужины. Особенно запомнились сладости) Уезжали на ночную экскурсию, по нашей просьбе оставили ланч - боксы с ужином для нас, спасибо персоналу за заботу, очень удобно. Еще до приезда нашла группу в телеге, экскурсии в Аджмане. Все четко. И хорошо, потому что гида нашего не дождались.
Также хотела бы отметить прекрасное расположение отеля. Находится на первой линии, что важно в такую жаркую погоду. Чтобы море было совсем рядом. Рядом есть все необходимое, кафе и магазины. Набережные для прогулок, безопасно даже в темное время.
Наш отдых здесь прошел прекрасно, ощутили истинное удовольствие от качества обслуживания, уютных номеров, красивого теплого моря и страны в целом. Рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный и комфортный отдых.
Читать полностью
10
03 июня 2023 | Светлана Б
Замечательный отель для спокойного отдыха
Отдыхали с подругой в апреле 2023г. Приехали в отель утром , в 9.30, немного погуляли, и , что порадовало, заселили раньше 14.00, помогли нести вещи до номера. Номер большой, комфортный, достаточно вместительный шкаф с подсветкой, сейф(бесплатный), большой плазменный телевизор с русскими каналами, гладильная доска, утюг, маленький холодильник. Так же был чайник и капсульная кофе машина. Номер был на 1 этаже, с большим балконом, очень удобно! В ванной комнате всё необходимое, пополняли каждый день(паста ,щетка и т.д.)По любому вопросу можно обратиться на ресепшн, всегда помогут, если есть вопросы(девушки на ресепшн русскоговорящие) По питанию-все понравилось, вкусно, есть выбор блюд(у нас был завтрак, ужин), обходительные, внимательные официанты, спасибо им .Территория отеля небольшая, по вечерам красивая подсветка. Пляж отличный, небольшой, с белоснежным песком, всегда дежурят спасатели. Море было уже тёплое, часто были отливы. Лежаков хватало, а вот с зонтами-проблема, их не хватало, если прийти после 8.00, то свободных уже не найти... Есть детский клуб, детишек развлекали, а вот для взрослых.... ничего, развлеки себя сам. Но мы не скучали, ездили в Дубай, Абу Даби, на Сафари, всё очень понравилось. Алкоголь в Шарже отсутствует, если возникнет необходимость приобрести, то совсем рядом соседний Анжман, там есть магазин(на такси минут 10, пешком 30-40), в общем, не проблема. Отель однозначно рекомендую, с удовольствием вернулись бы сюда
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Ксения А
Отличный и комфортный отдых в красивом и уютном отеле!
Отличный отель! Комфорт и красота во всем-номер, ресторан, пляж. Вежливый, отзывчивый и очень улыбчивый и добродушный персонал. Во время нашего пребывания лежаков свободных на пляже было очень много. У бассейна-не интересовалась, т.к. не купалась там при наличии такого шикарного залива. Везде чисто и красиво. На ресепшене вазы с орхидеями и другими цветами.
Прилетели рано утром, около 9 часов были в отеле, примерно в 10 уже заселили ( за что отдельное СПАСИБО). За территорией отеля много мест для пеших прогулок- хочешь по Шардже, хочешь по Аджману. В шаговой доступности аптеки, супермаркеты, кофейни и т.д. Ожидания от отеля оправдались! Спасибо большое! Процветания вашему делу!
Кстати, завтраки отличные! Не знаю, конечно, кто как питается, но за 7 дней я и трети всего не перепробовала.
Читать полностью
8
15 июня 2023 | Ekaterina S
Июнь 2023, отель на 5* по сервису не тянет
Добрый день, что понравилось: территория, детский бассейн, еда (у нас был полупансион), номер большой, шаттлы в разные моллы и центр Шарджи каждый день, продлили номер на 2 часа бесплатно. Что не понравилось: очень мелкое море из-за волнорезов и в первой половине дня до буйков можно ходить пешком; балкон очень маленький (вдвоем не развернуться) и очень грязный и пол, мебель и его вообще не моют и не убирают (просила помыть, но так и не помыли); косметические принадлежности приносят только по запросу и не обновляют (очень некомфортно все время держать в голове закончился крем для тела и ватные палочки или нет и постоянно просить). Желания вернуться в этот отель снова не возникает, к сожалению
Читать полностью
10
22 июня 2023 | Евгения К
👍
Замечательный отель! Отзывчивый, вежливый персонал!В день приезда ,вместо ужина, организовали небольшой перекус. В день отъезда -собрали с собой ланчбокс! Возле бассейна в дневное время угощали соком ,как-то застали закуску очень красивую и вкусную -из рыбы и огурца (фото прилагаю). Пляж чистый, бассейн отличный). Брали ужины и завтраки - все замечательно!! На ужин всегда морепродукты:и рыба,и мидии в ракушках, креветки) вкусные супы -несколько видов! Выпечка потрясающая - особенно круассаны) ребята ,спасибо Вам за незабываемый отдых!надеюсь,что ещё вернусь к Вам!
Читать полностью
10
29 июня 2023 | Андрей Е
Лучшие впечатления)
У меня остались только самые положительные впечатления от нашего отдыха. Отель находится на границе Шарджи и Аджман, и это прекрасное место для спокойного пляжного отдыха.
Нас приветливо встретили в отеле, и процесс регистрации прошел очень быстро. Был предоставлен номер с видом на море, и вид был просто восхитительным. Номер чистый и красивый. Кровать комфортная, подушки тоже. В ванной комнате было все что нужно. Уборка качественная.
Что касается питания, то мы выбрали вариант завтраков и ужинов, и это оказался отличный выбор. Все было вкусно и разнообразно. И не было необходимости ходить по жаре до ближайших кафе. Обслуживающий персонал был внимательным, всегда готовым помочь и предложить рекомендации по выбору блюд.
Пляжный доступ в отеле Sheraton очень удобный, первая линия. Это несомненный плюс в слишком жаркую летнюю погоду. Не представляю как в такую погоду отдыхать в городских отелях. На пляже было много лежаков и зонтиков и мы всегда находили себе удобное место для отдыха. Бассейн в отеле также был хорошим и чистым, и там можно охладиться в течение дня, потому что море в июне не охлаждает совсем.
За территорией отеля делать нечего, кроме прогулки по набережной. Мы выезжали на вечерние экскурсии, остались под впечатлением от страны. Из-за погоды было намного комфортнее чем днем, заранее нашли чат в телеграм, все экскурсии в Аджмане. Вообще в стране все дружелюбные и улыбчивые. Остались только положительные впечатления. Точно вернемся!
Наш отпуск удался. Отель предоставил нам все, что мы ожидали. Удобные номера с видом на море, вкусная еда, приветливый персонал и прекрасный пляж делают этот отель отличным местом для отдыха.
Читать полностью
10
29 июня 2023 | DK T
Комфорт и уровень!!!
Отель очень понравился,начиная с заезда и выезда с отеля!
Персонал отеля очень дружелюбный,каждый отрабатывает на все сто!
В частности хочу отметить профессионализм работы с клиентами менеджера Essam,хоть мы бронировали номер с видом на город,но в качестве комплимента заселил в номер с видом на море.
Номера чистые,персонал отеля откликается на каждую просьбу.
Питание - вкусно,еда свежая,приготовлена очень вкусно!
Бассейн и пляж на высшем уровне!
В бассейне можно купаться и в обед,несмотря на жару,бассейн расположен в теневой зоне.
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Alina R
Отель- арабская сказка!
Замечательный отель с отличным сервисом! Первая линия Персидского залива, отличные номера и потрясающая кухня! Очень внимательный персонал готовый помочь в любой ситуации! Уборка каждый день. Почувствовали себя в арабской сказке!
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Диана В
Самый лучший отдых! The best vacation!
💛Good day to everyone. This is a thank-you review. We were vacationing in July 2023. Everything in this hotel is perfect! The people who work there make this hotel beautiful. I thank every person who worked in those days and made my vacation unforgettable. Olesya at the reception provided us with a room with a beautiful view of the Persian Gulf! It's fantastic! Olesya speaks excellent Russian, so it was easy for me to settle in. She is a professional in her field. In the restaurant, I want to celebrate the work of the waiters. Polite, unobtrusive, ready to help! Beautiful people: Abesh, Arika, Sushmita, Sona, Rabindra, Kripesh, Priya. And, of course, I want to thank the managers of the Gusli restaurant: Irfan and Visharad. I saw how they quickly show signs to the waiters, how they regulate the seating of guests so that no one waits for a long time. Real professionals and managers. I thank the people who meet at the entrance and in the restaurant and the maids and the beach and pool workers. You have made our vacation first-class. I'm sorry if I didn't mention all the names. It was important for me to spend these days with my loved ones in a beautiful place! It was the best trip of my life! Thank you!
💛Доброго дня всем. Это благодарственный отзыв. Мы отдыхали в июле 2023 года. Все в этом отеле прекрасно! Прекрасным этот отель делают люди, которые там работают. Я благодарю каждого человека, кто работал в те дни и сделал мой отдых незабываемым. Олеся на ресепшене, предоставила нам номер с прекрасным видом на Персидский залив! Это фантастика! Олеся прекрасно говорит по-русски, поэтому мне легко было заселиться. Она профессионал своего дела. В ресторане я хочу отметить работу официантов. Вежливые, ненавязчивые, готовые помочь! Прекрасные люди: Абеш, Арика, Сушмита, Сона, Рабиндра, Крипеш, Прия.
И, конечно, я хочу поблагодарить менеджеров ресторана "Гусли": Irfan и Visharad. Я видела, как они быстро показывают знаки официантам, как регулируют рассадку гостей, чтобы никто не ждал долго. Настоящие профессионалы и руководители. Я благодарю людей, встречающих на входе и в ресторане и горничных и работников пляжа и бассейна. Вы сделали наш отдых первоклассным. Простите, если не назвала всех имен. Для меня было важно провести эти дни с любимыми людьми в красивом месте! Это было лучшее путешествие в моей жизни! Благодарю вас!
Читать полностью
10
01 августа 2023 | Елена К
Отличный отель. Замечательное гостеприимство и отношение персонала. Администратор Эссам достоин восхищения!
Подушки мягкие, постель роскошная, вид из окна шикарен ,море всегда теплое, чистое, бассейны с лежаками комфортные. Шведский стол великолепен, всегда большой ассортимент различной еды. Прекрасное обслуживание!
Читать полностью
10
15 августа 2023 | Анна Т
Очень спокойный, тихий и красивый отель!
Приветливость персонала - это самый большой плюс для этого отеля.
Вежливость и общительность, наш младший ребенок был счастлив приветствиям.
Питание, интерьер, номер тоже все понравилось, единственный минус, хотелось бы более тщательную уборку.
Отдельная благодарность работникам отеля Йохану и Сусмите, очень тепло проводили нас домой, в подарок угостили тортиком. Мелочь - а приятно!
Читать полностью
10
18 августа 2023 | Евгения С
Отличный отдых.Спасибо!
Приятный, комфортный и чистый отель. Встретили нас очень добродушно, как самых желанных гостей. На стойке регистрации нас быстро заселили в наш номер. Работу персонала по встрече и заселению можно оценить на "Отлично". Наш номер был с видом на море, как мы и хотели. Номер был чистым, комфортным, уборка постоянно. В номере было все необходимое для проживания. Комфортная и ухоженная ванная комната. Везде нас обслуживал вежливый и приветливый персонал, который готов был решить все наши проблемы. Питание в отеле нас порадовало, с удовольствием ходили на завтрак, обед и ужин. Официанты вежливые и приятные, спасибо им! Успели мы посетить и тренажерный зал, все необходимое нам оборудование мы нашли. Вообще, отель предоставляет множество дополнительных услуг. В плане досуга нашли чат девушки в телеграм, все экскурсии в Аджмане, все четко. В округе особо ничего интересного, несколько кафе и большая набережная, но для пеших прогулок достаточно жарко в августе, даже вечером. Поэтому отель подойдет больше для пляжного семейного отдыха. Единственное еще, что немного расстроило, это то, что утром в море мелковато. Но это не испортило впечатления от всего проживания в отеле. Пляж отличный, чистый. Также хотелось бы отметить и вежливость других проживающих гостей, рядом с нами жила женщина, которая каждый раз нас приветствовала) Отдохнули мы от души, очень понравилась страна, архитектура, люди и их менталитет, а особенно, качество сервиса. Спасибо!
Читать полностью
2
19 августа 2023 | Елена М
Плохие
В данный момент ( с 13 по 27 августа) 15 августа - Ужас, ужасный
Мазут на березу и в море
Обувь выбросили
Ноги еле отмыли маслом.
Уборка номеров, после обеда… в тот момент когда хочется отдохнуть
Все стало очень плохо, 5 раз приезжаем в этот отель, уверена что последний!
Да и еще, на ресепшен нет русскоговорящих, что очень затрудняет заселение и пребывание в отеле.
Читать полностью
6
26 августа 2023 | Надежда К
Шикарный отель с грязным морем
Когда в прошлом году отдыхали в эмиратах, я увидела этот отель. И было одно «Хочу!». В этом году добилась своего. Выбрали удобные для нас вылеты - прилет в вечернее время в аэропорт Шарджи. Приехали в отель - восторг. Все очень красиво, приветливый персонал, все в арабском стиле: мебель, декор, запахи. В то же время все очень современное. Брали самый простой номер с видом на город, так как в номере обычно только спим, но при заселении улучшили класс номера, был частичный вид на море и на город. Приятно:) пришли в номер - все очень впечатляет. Просторная комната, широкие кровати, приятные одеяла и подушки. Звукоизоляция отличная, мало того, что не особо слышишь то, что в коридоре, так еще и ванну не особо слышишь (если что - не докричишься). В номере халат, тапочки, утюг с доской, весы, но у нас в номере в них сели батарейки, бесплатный сейф, небольшой холодильник, большой смарт тв, по русским каналам не скажу, но вроде были, смарт управление какое-то странненькое, но на YouTube вышли, его и смотрели, wi-fi с отличным сигналом. Чайник, три вида чая, два вида кофе, сахар, кремер - пополняются ежедневно. На человека в сутки дают по 1 л воды в номер, но могут поставить больше, это не проблема. Фен хороший, мощный, но розетки для него только в комнате, не очень удобно, хотелось бы в ванной. В розетки наши российские приборы вставлялись спокойно без переходника, для зарядки мобильных устройств есть порты USB в самих розетках. В ванной в душевой в настенных дозаторах шампунь, гель для душа, бальзам для волос неплохого качества. Еще докладывают крем и кусковое мыло ежедневно. Но вопрос: как принимать ванну? Есть красивая ванна в номере, а принять ее возможности нет или с кусковым мылом только. Не продумано.
Из питания берем только завтраки, остальное сами. Завтраки стандартные, но голодными не останетесь, можно всегда найти для себя что-то. Ресторан на завтраки работает с 7:00 до 11:00, но в 11:00 никого не выгоняют, мы выходили самое позднее в 11:30, а люди там еще спокойно сидели. Но ресторан маленький, на выходных, когда большой поток, иногда сложно найти свободные места, так как индусы любят просто сидеть за столом с чашкой кофе и общаться, а сотрудники не могут их прогнать, так как они еще «не закончили завтрак». Да и вообще ресторан как-то маловат для такого большого отеля. Мы обходились без обеда, на ужин можно сходить в рестораны отеля, их три. Первый, в котором завтрак, там же можно платно поужинать, там шведский стол, туда не ходили. Есть ресторан арабской кухни, были там, очень вкусно, порции большие, как и везде в эмиратах, брали порцию одну на двоих, хватало, даже много было. Есть ресторан с рыбой и морепродуктами. Очень интересный, атмосферный. Можно заказать как что-то из меню, так и заказать что-то из свежей рыбы или морепродуктов, при вас взвешивают и спрашивают, как приготовить. Пробовали там лобстера, том ям, суши. Лобстер не очень понравился, том ям остренький, но вкусный, а суши невероятные. Так же бывают дни, когда можно заплатить фиксированную сумму за человека - 129 дирхам (~3300руб) - и ешь роллы столько, сколько влезет, официанты еще периодически предлагают поднести еще. Оттуда ролликом потом и выкатываешься… ходили в соседний отель Coral в ресторан Аль Денте итальянской кухни, очень приятно. Хочу отметить, во всех этих ресторанах меню продублировано на русском, проблем не будет ни у кого. Через дорогу есть большой ресторан морепродуктов, по отзывам хороший, но мы не дошли.
Далее бассейн и пляж. В летнее время бассейн работает с 7:00 до 20:00, пляж с 7:00 и до заката. Пляжные полотенца хорошего качества, достаточно новые, по замене ограничений нет, брали с утра и после обеда, этого было достаточно. Бассейнов, можно сказать, три. Один под крышей для малышей, взрослому там максимум по колено, второй детский неглубокий, третий инфинити уже глубокий. Но они тоже маловаты, в выходные туда не хотелось заходить, слишком много народу. Но расположены очень хорошо, почти все время в тени или можно найти место в воде в тени даже в полдень. В бассейне есть бар, где подают напитки, даже делают какие-то коктейли в ананасах и в кокосах. Пол него не могу ничего сказать, потому что когда узнала цену за мороженое (самый простой фруктовый лед) - 20 дирхам (500-520руб) решила, что не пойду туда. Возле бассейнов всегда дежурят спасатели. Шезлонги у бассейна неплохие, есть прямо у воды, есть наоборот в беседках, которые всегда в тени. Но самые хорошие места заняты с самого утра полотенцами и личными вещами.
Пляж тоже маловат, думаю, в сезон там будет аншлаг. Зонтики тряпичные, пляжный спасатель с утра их раскрывает, вечером закрывает. Когда уезжали, лежаки меняли на новые. Но они расположены очень близко друг к другу, чаще всего между ними даже не пройти. А если лежать на пляже, то можно невольно узнать о своих соседях все и наоборот. Зонтов мало, первые пару рядов ближе к морю вообще без зонтов, так что стоит вставать пораньше. Пока все радужно, неправда ли? Мы тоже так думали, но не покидало чувство, что где-то должен быть подвох. Но пока его не наблюдали и счастливые побежали в море. И вот он, тот самый подвох! Из-за волнорезов, которые, несомненно, дают возможность купаться в море даже в небольшой шторм, море само себя не вычищает. Дно стало илистым, как в наших речках, песочек не светло-серого цвета на дне, как должен быть, а желто-зеленого, немного скользковат. Вода не бирюзовая, а салатовая. А запах… иногда нормально, а иногда очень сильный и резкий запах болота. Как такое может быть в соленой воде непонятно, но оно есть. Где запруда вообще купаться невозможно, ближе к разрыву еще как-то можно. На волнорезах сидят птицы, похоже, бакланы. Очень интересно за ними наблюдать. На пляже всегда дежурит спасатель, следит за отдыхающими, не разрешает заплывать за буйки, залазить на волнорезы и ходить на дикий пляж слева от отеля. Мы ехали за прекрасным Персидским заливом, его неповторимой водичкой, а из этого получили только температуру воды - с утра 35-35,5, вечером 37, брали с собой термометр, проверяли.
Так что если едете за отелем и бассейном - вперед, отель для вас. Если хотите прочувствовать море - выбирайте отели без волнорезов или ходите на пляж по соседству.
Из отеля есть бесплатные трансферы в торговые центры Шарджи, их много и в достаточно удобное время. Есть платный трансфер до Дубай Молл - 50 дирхам с человека за две стороны.
Рядом магазинов особо нет, но люди ходят, мин 15 надо идти, в Google картах есть все супермаркеты. На ресепшен сотрудники очень доброжелательные, в основном все англоговорящие, но есть русскоговорящая девушка Олеся, которая во всем поможет.
Вылет у нас был поздний, нам бесплатно продлили номер до 15:00, как раз выезжали в 15:30. Кому-то продлили номер до 17:00. Продлевают по возможности, если номер не забронирован.
Уборка номера ежедневная, полотенца и постельное белье меняют ежедневно. Но в основном уборка в обеденное время, когда хочется поспать. И даже если включаешь «Не беспокоить», уборщик все равно стучится. Очень неприятно, когда просыпаешься от стука в дверь.
Вроде бы все рассказала. Есть плюсы, есть минусы, решение за вами.
Читать полностью
10
01 сентября 2023 | elenazadorina
Отлично!
Первое путешествие в ОАЭ, я очень надеюсь, что не последнее. Отдыхали с сыном в середине июля. В планах на отдых было и страну посмотреть, и в море искупаться, поэтому выбор был сделан в пользу Шарджи. Этот отель самый лучший в Шардже, красивый, похож на восточный дворец. Нам понравилось все: прекрасное обслуживание, ресторан, отличные номера. В отеле тихо, прохладно, очень комфортно. Отсутствие алкоголя в Шардже только плюс: семейный отдых, релакс, нет шума и пьяных криков. Да и вообще в ОАЭ очень комфортно и безопасно. Пользовались бесплатными трансферами в моллы, очень удобное расписание. Когда на пляже очень жарко, можно съездить, что то посмотреть и прикупить. Ездили в Дубай Молл от отеля, удобно. очень хороший бассейн, прохладный, глубокий, чистый. Удобный шезлонги. хорошие, чистые полотенца, да и сам отель очень чистый, блестящий. Во время нашего пребывания море было очень теплым, никакого мазута или гудрона не видели. Море каждый день было разным, это природа. И волны были, и отливы. Очень комфортно рано утром, вода прохладнее, все плавали до буйков и на пляж соседнего отеля, там глубже. В целом, все понравилось. Только хорошие воспоминания. Спасибо отелю за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
03 сентября 2023 | Жанна Т
Прекрасный отдых в отличном отеле!
Нахожусь здесь в настоящее время, отдыхаю уже неделю.
Очень хороший отель. Никаких минусов. Отличный пляж с белым песочком. Разнообразное питание. Отличный рум сервис
Тот отель в который хочется возвращаться
На ресепшене Ессам, который охотно готов всегда помочь практически по всем вопросам.
Благодарю команду отеля за такой теплый прием!
Читать полностью
8
08 сентября 2023 | Екатерина Ф
Сентябрь 2023
🌴🌴🌴🌴🌴
Отзыв о Шератон Шарджа
➕Плюсы: большой красивый отель, шикарная архитектура, получаются красивые фото на его фоне. Внутри атмосфера в арабском стиле, свежие цветы на входе, очень вкусно пахнет, есть русскоговорящий персонал, очень отзывчивый и небезразличный. Так же есть игровая комната с бильярдом, пин понгом, приставками. Вкусные завтраки, на всех хватает, наш топ: омлет, гранола с йогуртом, овсяная каша, круассаны с различными топпингами, свежие ананасы, дыня, арбуз. В номерах есть балконы, советую их брать, иначе вещи тяжело сушить, огромная кровать с приятными белоснежным бельем, ежедневная уборка, крем для тела в мини баночках каждый день, в номерах шампунь/бальзам/гель для душа, 1 л воды на человека(не хватает), бесплатный сейф, утюг и гладилка, вай фай отлично работает. Бассейн шикарный, и для детей и для взрослых, лежаки под навесом по типу кабаны, быстро занимают с утра конечно. Чистый пляж, постоянно подметают песок, собирают мусор. Лежаков хватает.
➖Из минусов:
Как бы грустно не было, но для нас море- это минус этого отеля. Если после обеда вода более менее чистая после прилива, то утром, когда все обычно и идут купаться, это мелководная лужа. До буйков можно дойти пешком, для детей идеально, для любителей поплавать, как мы, приходилось нарушать границы буйков в поисках глубоководия и там уже наслаждаться морем. После обеда прилив, вода чище, но уже очень жарко, если это не пугает, то все ок. В отеле дорого питаться (около 5000 на 2), в местных кафе рядом тоже средний чек от 3000 р за нормальный ужин на двоих. Сходить что-то посмотреть особо некуда, только на такси от 15 дирхам. В номерах немного устаревшая мебель и отделка сан узла, но это не весомый минус, она вся целая и чистая.
Мы довольны выбором отеля, минусы есть, но они незначительные, чтобы испортить отдых. Отель 5*, сервис действительно на 5*, и в данной ценовой категории, это лучший выбор👌
Обмен валюты.
Не меняйте в аэропорту! В местных ТЦ, куда возит бесплатный трансфер, намного выгоднее- сейчас 3,65 за доллар и самая маленькая комиссия.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Анастасия А
Лучший отдых
Великолепный отель! Приехали в 11, сразу заселили, улучшили номер вместо вида на город, вид на море. Номер отличный, окна не открываются тк нет балкона, но купальники сохнут нормально. Из набора было только мыло и крем, не приносили и не добавляли ничего в течение 9 дней. Постель сменили 2 раза. Полотенца меняли каждый день, воды в избытке, но нужно ставить кнопку, что нужна уборка, пылесосили, мыли пол, тоже каждый день. Питание было 3х разовое шведский стол, бери сколько захочешь еды и воды, все разнообразно, фрукты: ананасы, арбузы, персики, были все время, вечером морепродукты в салатах, кляре или в рагу. Персонал очень вежливый! По русски не понимают, но всегда был вай фай, даже в море, и переводчик, проблем не разу не возникало. На пляже полно лежаков. У бассейна их не хватает, вставали рано и приходили к 7 чтобы занять. На море с утра отлив, но плавать все равно можно. Пляж открыт до заката, бассейн до 20. Бассейн почти всегда в тени. Музыки анимации не было, но для меня это . Пляж чистый, заход пологий, песок просто сказка. Ближайший магазин с разменом денег в 20 минутах, советую идти после захода солнца. Брали экскурсии через группу в телеграмме «экскурсии Шарджда, Аджман», но советую сначала ознакомиться с ценником на экскурсии в отеле тк экскурсия через телеграмм стоила 45$, а через отель 30$. Перед отъездом бесплатно продлили номер до 14 часов. Вообщем отдых получился великолепный! Всем советую этот отель!
Читать полностью
10
03 октября 2023 | Andrey
5 звëзд и отличный отдых🏖
Вместо эпиграфа: большое спасибо коллективу отеля за снятие всех проблем и создание релаксирующей обстановки во время отдыха!
Итак, ночной перелет из Москвы авиакомпанией FlyDubai. Нареканий нет, удобные кресла, расстояние до спинки есть, в отличие от российских авиаперевозчиков, которые решили, что все пассажиры гномики.
Прибытие рано утром и мои искренние проклятия в сторону встречающей компании Русский Экспресс. Три унылые девушки без вывески и фирменной униформы тихо называли компанию. Туристов загнали в какое то стойло, где даже сесть негде было. Так мы простояли более часа, пока девушки решали орг проблемы, связанные с отсутствием транспорта. Далее шепчась и уходя от гневных вопросов, вывели нас на улицу ( 45), где группа простояла еще 20 минут на дикой жаре. В автобусе, гиды затаились как мыши и где то через 30 минут вообще свалили из автобуса, поручив свою работу водителю - индусу!!!! который по своему усмотрению развозил туристов по отелям. Вообщем, горите в аду🔥
Отель классный! Ранее заселение - да и без доплат! Номер чистейший, с балконом, климатической установкой, тёмными шторами от солнца. Все рыльно - мыльные принадлежности есть и меняют их по требованию. Уборка при условии, что вы нажмете зеленую кнопку рядом с дверью, иначе работник не зайдет в номер!!! Спасибо Tin Tin Win (менеджер клининга), что разъяснила и держала на контроле уборку. Можете обговорить время, когда к вам можно зайти, будет выполнено чëтко. Оставлял на чай по 2 доллара через день, но убирались хорошо и без стимулятора) В номере британские розетки G, адаптированы под европейские, так что переходник не нужен. Также, есть множество зарядок USB (телевизор заряжает реактивно).
Общение с персоналом. Советую немного знать английский. Говорили и писали, что есть в отеле русскоязычный менеджер Ирина, но я не видел еë ни разу за весь отдых. Сладких снов, Ира. Видимо есть дела поважнее, чем работа)
Питание: покупал AI soft. Рекомендую, иначе доплата примерно 180 дирхам за обед или ужин, а в магазине покупать продукты дико дорого. AI soft включает неограниченное количество воды (иначе 500 руб за 0,5л), пляжный бар, кроме смузи и баночных напитков, три ресторана на выбор по записи в любой день (иначе платно не менее 400 дирхам). Еда отличная: три зоны, арабская-европейская, азиатская, индийская. Повара и менеджеры периодически подходили и спрашивали о качестве блюд. Фрукты: ананас (супер), арбуз (норм), дыня (супер), яблоко (норм). Морепродукты и рыба каждый день, под разными соусами!!!
Пляж: сразу позор диким россиянам, которые реально не отдыхали, а бежали рано рано утром на пляж, занимать лежаки, тоже самое у бассейна. Потом не обижайтесь, что над вами ржут. Про шведский стол молчу, там дикари раскрылись полностью, наваливая с горкой тарелки всей возможной едой. Колхоз в пяти звездах!!!
Море в сентябре 36, с небольшим понижением к концу месяца. Песок чистый, вода прозрачная, пляж закрыт от волн. Есть отливы. Спасатели дежурят по два человека и в 18:00 выгоняют всех из воды. Далее плавать только в бассейне до 20:00.
Развлечения: анимации нет. Вечером сходить особо некуда, жара не спадает. Ближайший, небольшой торговый центр в 20-ти минутах ходьбы или в продуктовые магазины с космическими ценами и качеством продуктов, хуже, чем в Москве.
Экскурсии: покупал обзорную за 130$ у встречающего партнера Al Khalidah. Компания отстойная, зря потраченные деньги, всë бегом и сжато, но обязательно колхозный магазин с китайским барахлом, где отовариваются работяги. Бурдж галопом, полчаса очередь на подъем, столько же на спуск. Гид не подготовлена, не профи, всю дорогу несла какую то хрень и фантазировала. Не рекомендую!
В целом, что касается сервиса в отеле, мне всë очень понравилось. Персонал реально стремился помогать и делал это. Девушкам с ресепшена большое спасибо за оперативное решение всех вопросов!!!
Отель рекомендую для спокойного, размеренного отдыха!
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Марина П
Отличный отель для всей семьи
Замечательный отель. За все время нашего проживания не нашли больших минусов. Красивое здание отеля, чистая прилегающая территория, приятная внутренняя атмосфера, доброжелательный персонал. На стойке регистрации ребята всегда с улыбкой и желанием помочь. Мы отлично провели время с семьей. У нас был большой номер с красивым видом на залив. Номер полностью оснащен всем необходимым, мебель в отличном состоянии. Уборка и смена белья каждый день. Все чайные принадлежности в номере есть, а так же гигиенические принадлежности. В отеле очень спокойно, хорошая шумоизоляция, не слышали никаких шумов. Питание в ресторане на 5 , очень вкусное и разнообразное, классные закуски и выпечка. Для нас большим плюсом было отсутствие алкогольных напитков. Приятные официанты, всегда оперативны. Ужины меняли на обед, когда выезжали куда - то, тк в отеле развлечений нет. Экскурсии у гида брать не стали, слишком навязчиво было, взяли через группу аджмана по экскурсиям в телеграмме, все класс и дешевле. В самом эмирате больше всего понравилась спокойная и трезвая обстановка, вечерние прогулки по набережной рядом с отелем. Так же понравился пляж с белым песком, чистый, вечерами красивые закаты. Во время нашего проживания вода была прозрачная, мусор отсутствовал. Персонал всегда помогал с лежаками, которые были заняты полотенцами. Замечательный бассейн в отеле, комфортный по температуре. Лежаки в нормальном состоянии. Муж ходил в тренажерный зал отеля, сказал зал хорошо оснащен. До торговых центров от отеля есть бесплатный трансфер в дневное время, что очень удобно, особенно для тех, кто не знает местность. Но еще есть и платный трансфер до Думай Молл, мы не пользовались, тк на всю семью проще и дешевле на такси получалось. Мы остались довольны поездкой, отличный отель для семейного отдыха, спасибо! Рекомендую!
Читать полностью
10
06 октября 2023 | liliya2016
Отель рекомендую
Отдыхали в начале сентября 2023 года. Отель хорош. Тур стоил с завтраком и ужином на 8 ночей - 77 тр на человека. Море чистое, прозрачное, пляж по воде соединен с пляжем отеля Корал Бич. Так как были первый раз в стране, то решили взять одну экскурсию от Анекса в отеле. "Дубай Сити". Обзорная. 150 долл. на человека. Очень не повезло с гидом на экскурсии. Думали, что сейчас все узнаем о стране. Но нет- только как зовут гида и пару заученных фраз. Этот тур однозначно не стоит таких денег. По большому счету это только был трансфер, с указанием направления куда идти)) Другие туристы тоже были не довольны. Вторую экскурсию уже брали в телеграмм аджаман. Там все было хорошо. Еще раз про отель. Оставляли чаевые через раз по 5 дирхам. Тогда ставили больше воды в номер. Но один раз, когда не оставили чаевые, после уборки на полу показательно был положен фантик от конфет (у нас их не было)). Смешно даже немного было)) Но это, конечно, мелочи. В отель при нормальной цене - есть желание вернуться снова.
Читать полностью
10
16 октября 2023 | Татьяна К
Отель понравился
Отдыхали парой.Приехали в отель рано утром,заселили в 12:00,не пришлось ждать до 15:00.Номер большой на первом этаже с балконом и видом на бассейн.Уборка каждый день, в номере есть все необходимое, кровать большая.Только жили мы не одни в номере.Заметили маленьких ящериц,они наверно заползли с балкона. В отеле чисто, у бассейна территория чистая.От отеля каждый день ездит бесплатный автобус до торговых центров в удобное время по предварительной записи. В Дубай Молл автобус от отеля стоит 50 дирхам.Еда разнообразная,фрукты,десерты,говядина,свинина,курица.Персонал вежливый, вопросы решают быстро, поддерживают чистоту.Особенно хочется отметить мужчина,который говорит на русском-имя забыла.Всегда улыбается,готов помочь.Напишу про море.Море разочаровало-вода зеленоватая.После обеда штормило,волны небольшие.Утром в море было много водорослей и мусора,который сотрудники отеля нп торопились убирать( утром море было спокойное).Убрали мусор и водоросли через день.Мы ходили купаться на дикий пляж за отель Корал,там вода намного чище и народу нет.В целом все понравилось.
Читать полностью
8
22 октября 2023 | Владимир К
Все хорошо, НО...
Сейчас находимся здесь. В целом всё хорошо. НО, есть нюансы. Однажды мы оставили полотенца на лежаках возле бассейна. На следующее утро полотенец там не оказалось. Я пришел в пункт выдачи, объяснил ситуацию, сотрудник сказал, что ваши карты для полотенец были сданы на ресепшен, мол забирайте там. Иду на ресепшен объясняю ситуацию, мне говорят идите обратно, вам выдадут полотенца без карточки. Так и есть, вот уже несколько дней дают полотенца без карточки. НО, вопрос в том, а не возьмут ли с нас какой-нибудь штраф за то, что мы не сдали карточки при выселении? Ведь нам их никто не вернул, почему не вернули? Думаю не просто так. Прошу ответить администрацию отеля или тех, кто сталкивался с похожей ситуацией. Спасибо.
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | _fro8748
Отдых в Шератон бич Шарджа.
Были в сентябре, на улице жара, в помещениях кондиционеры везде.В отеле так же,даже в коридорах прохладно.Номер де люкс,с балконом ,огромный,думала балкон не пригодится,т.к сауна,но нет,белье сохнет быстро.Балкон нужен,есть в ванне струна,если что, у кого нет балкона для сушки белья.Очень удобные кровати,у нас были 2 отдельные.В ресторане еда вкусная,свежая,выбор есть.У нас был завтрак-ужин,нам хватало.Алкоголя нет,как и во всей Шардже,есть магазин в Арджмане,где то в 4 км от отеля,ходили на разведку пешком,дешевле чем в дьюти фри.Море в сентябре не комфортное,т.к очень кипячёное,не охлаждаешься от жары.Не хватает зонтов,часов в 9 уже были все заняты,лежаков полно.В общем отель понравился,можно и повторно приехать.Рядом с отелем ничего нет,магазинчики в Арджмане,это не далеко,т.к отель стоит на границе с соседним эмиратом.Брали обзорную экскурсию по Дубаю у гида,не о чем,только пофоткаться.
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Parviz Zhandarov
Шикарный отдых, шикарный отель, шикарное ВСЁ !!!
Отдыхал с семьей 2 2 в конце октября начале ноября.
Могу бесконечно описывать, как мне и что нам понравилось в этом отеле, но не хватит слов.
Я был в несколькоих отелях Дубая и Турции, но этот отель оставил самые положительные эмоции.
Расположение: 5
Персонал: 5
Номер и уборка: 5
Еда и ресторан: 5
Бассейн, море, пляж (очень чистый): 5
Сам отель: 5
Официанты и обслуживание: 5
Это если коротко. А так еда на любой вкус, кроме еды для самых маленьких, сын почти не ел , хорошо взяли с собой смесь и пюрешки, их можно также добрать в магазине мин 15 хотьбы до супермаркета - ресепшн подскажет как туда дойти.
Номера большие, уборка ежденевная, персонал готов выслушать все и помочь во всем, все улыбаются, что повышает градус настроения.
пляж чистейший, есть волейбол, настольный теннис, настольный футбол.
Бассейны разной глубины. справа от отеля шикарный променад, где можно погулять вечером.
В общем только ПЯТЬ ПЯТЬ и только ПЯТЬ из ПЯТИ, не знаю почему у него общая оценка 4.0..........
Рекомендую однозначно! Вернусь только сюда в следующий раз.
ШЕРАТОН! СПАСИБО за ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ от всей нашей семьи!!!
Читать полностью
10
15 ноября 2023 | missisn2016
красивый отель
очень красивый и чистый отель. Интересный бассейн, чистое море,много лежаков. Вкусные завтраки. Есть платный трансфер 50 дрх в Дубай молл. В Шарджу бесплатный трансфер в моллы, но есть шанс туда не сесть, даже если заранее записались. Отель практически никакого отношенияк Шардже не имеет, это Аджман. За пределами отеля делать нечего. Есть несколько магазинчиков и кафешек. Отель для тех, кто отдыхает в отеле. Есть экскурсии. Нам понравилось, правда спа платно, 50 дрх с номера, не много, но странно для 5ки. От аэропорта Шарджи 30 минут где то, если нет пробки.
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | Артем
Шикарный отдых
Отличный отел с грамотным персоналом, многие владеют РУССКИМ языком. В номере чисто, уборка производится каждый день. Питьевая вода, кофе - каждый день обновляют. Полотенце на пляже спокойно можно получить, не имея карточки (многим дают, многим нет); пляж 🏖️ великолепный, лежаки на любой вкус (с мягким покрытием или обычным), под зонтом или нет;
Бассейн 🏊 шикарен, вода теплая - без ярко выраженного добавления хлорки;
Лежаков хватает на всех;
Постоянно дежурят спасатели;
Питания шикарное - сытость обеспечена;
Я бы сказал, что негативные отзывы только из-за беспечности самих отдыхающих;
Читать полностью
8
03 декабря 2023 | Александра К
Получается, подробный отзыв)
Отдыхаем с мамой в 5-й раз в Эмиратах, всегда отдыхали в Шардже, очень уютный эмират, который плавно перетекает в Дуба.
В начале «знакомства» с ОАЭ два раза отдыхали в Lavender Hotel, а потом в Occidental Grand Hotel. Последний всем сердцем полюбили!
В этом году решили выбрать Sheraton, читали отзывы, переживали за море, так как много было отзывов, что якобы лужа зеленая)
Теперь хочется оставить подробный отзыв по горячим следам личного впечатления
Отель.
Отел, действительно большой, внутри все очень красиво оформлено. Номер взяли без балкона, номер шикарный, большой просторный, кровати шикарные, выспались на славу. Отличные black out шторы) Душ, ванна и туалет чистые и очень просторные.
Без балкона купальники и вещи отлично сушились. Над ванной есть веревка, которую можно растянуть и повесить сушить вещи.
В общем, номера и сам отель классный! Вечером отель подсвечивается , а днем выглядит как песочный замок)
Еда.
Брали завтрак и ужин, были всегда сыты. Еда вкусная и разнообразная, правда, много жаренного. Морепродукты, мясо ( курица, говядина, баранина, индейка), супы, каши, много еды с карри - очень вкусно!
Салаты абсолютно на любой вкус. Десерты тоже очень вкусные.
Ужин можно менять на обед, без лишних телодвижений просто вместо ужина приходите на обед.
Рекомендуем сходить в ресторан Arjwan, очень вкусно и красиво!
Немного странно было, что кофе все могут пить только за завтраке, а вот на обед или ужин его могут пить только те у кого «все включено».
Территория отеля.
Как таковой территории нет, но есть условно территория с бассейнами. Бассейн супер! Чистый, вода очень мягкая, нет запаха хлорки, есть небольшое «джакузи»
Также есть бассейны для детей неглубокие.
Около бассейна расположен бар, где можно взять за доплату мороженое, безалкогольное пиво, смузи и т.д. Так же рядом стоит небольшая лавка со всякими купательными и загорательными суплаями. И около бассейна вы получаете полотенца, отдаете карточку и получаете под роспись полотенца. Около бассейна много лежаков, в первую половину дня бассейн чаще всего в тени.
Пляж и море.
Пляж чистый, песок белый, лежаков много, НО мое самое любимое они заняты «мертвыми душами» или точнее их полотенцами, книгами, шляпами, очками и т.д. Люди могут спать, есть, ездить в Моллы, а лежаки заняты. Мы попали очень удачно, большую часть отдыха было не супер много народу, под конец случилась «пересменка» заселилось много отдыхающих и там уже приходилось искать лежаки около бассейна. С 9.00 полная посадка на пляже)
На пляже есть поле для воллейбола, анимации нет никакой, но нам было ни холодно, ни жарко)
На пляже с 8.00 дежурит спасатель
Море это такое очень спорное) оно ограждено волнорезами, волн нет от слова совсем! Один день море волновалось, но волнорезы сделали свое дело. Для любитель попрыгать на волнах, это прям печаль ( мы как раз из этих людей), но супер для семей с детьми, всегда штиль)
Писали, что еще очень мелко, но возможно в наш отпуск не было просто отливов, не было такого, что море по колено и невозможно плавать. Всегда можно поплавать на глубине и посидеть на мелкоте.
Возможно из-за волнорезов море не всегда чистое, всегда зеленоватое, водоросли, мусор типо крышек от бутылок, какие-то обрывки пакетов пластиковых. И не очень теплое, хотя отдыхаем в одно и тоже время каждый год, но в этой раз было прям супер бодро.
Сбоку от пляжа отеля, дикий пляж, там конечно, море голубое-голубое и теплое, залезли поплавать нам сразу же посвистел спасатель, там плавать нельзя. Но море за пределами отеля шикарное)
В отеле море, такое какое есть)
Трансферы в Моллы
Трансферы по Шардже бесплатные, ходят в четыре молла, два трансфера ходят каждый день, кроме пятница, два других ходят также каждый день, кроме субботы. Ходят трансферы по три раза в день, за исключением трансфера в Сахару, он ходит один раз в день. В среднем на моллы отводится 2-3 часа. Учитывайте, что когда вы планируете ехать в Моллы в выходные, но попадете в дикие пробки, 20-ти минутная поездка растягивается на 45 минут)
Записываться на моллы нужно около ресепшена.
Иногда приходят трансферы с отдыхающими из другого отеля. И все боятся не сесть в автобус из-за чего начинается базар-вокзал)
Но всегда всем хватало место.
Очень необычно это платный трансфер в Дубай Молл))) 50 дирхам с человека, отдыхающие, которые были ранее в этом отеле были удивлены такой истории, так как раньше он был бесплатный, да и мы тоже впервые видим, что трансфер платный, еще и в 5-ке) В других отелях, где мы ранее отдыхали, все трансферы бесплатные.
Персонал.
Ложку дегтя сразу добавлю - сотрудники ресепшена, совершенно не клиентоориентированны, не дружелюбны и прсти гспди не эмпатичны. Два раза пыталась обратиться за помощью, либо говорят, что не знают что делать, либо отдают предпочтению местным отдыхающим в данном отеле)
На ресепшене все англоговорящие, кроме одной сотрудницы, она разговаривает также на русском, которая абсолютно незаинтересованна с вами общаться. К ней чаще обращаются отдыхающие, которые не разговаривают на английском, но у нее всегда есть важные дела, поэтому «подойдите попозже».
Сотрудники ресепшена это прям ОГРОМНЫЙ МИНУС этого отеля.
При этом где минус, там и плюс)
Прекрасные сотрудники в буффете Gusti, девушки, которые встречают гостей, особенно, очаровательная Puspa (могу ошибиться в написании имени), официанты, повара.
Супер приветливые сотрудники около ресепшена, где белл деск и очень милая девушка, которая предлагает экскурсии ( она также разговаривает по русски)
Но особенно хочется отметить сотрудниц Shine Spa! Они прям самое очарование!
И советуем, сходит на процедуры в СПА, были на арома массаже у Nicki и Rowena, мастера с золотыми руками, очень обходительные и профессиональные.
Полный релакс обеспечен! Было супер комфортно! Спасибо!
Прекрасны сотрудники клининга и менеджер клининга! Всегда была чистота в номере!
В общем и целом, отель супер и отдых удался! Море - инвидуальная история каждого)
Ресепшен - бан💋
Читать полностью
8
04 декабря 2023 | Андрей Л
Отдых который хочется повторить
Хочу немного рассказать об этом замечательном отеле. Отдыхала одна. Заселили вовремя. Номер дали замечательный, с балконом, с прекрасным видом на город, в номере есть все самое необходимое (сейф, гладильная доска, утюг, мини бар, чайник чашки, чайные и кофейные пакетики), а так же есть халат и тапочки, в ванной комнате, а так же есть гель,шампунь и прочие гигиенические принадлежности, уборка номера ежедневно без нареканий, в лобби есть хороший бар в котором можно выпить вкусный кофе с пирожным или сэндвичем с видом на бассейн и на море.
Еда. Полупансион. Завтрак и ужин. Всегда есть выбор где покушать. Общий ресторан скудный, голодным не останешься. Поэтому ходила в прекрасный восточный ресторан на ужин, еда очень вкусная, качественная, большой выбор из предоставленного меню. Еда очень вкусная : шашлык, баранина, салаты и другие блюда. Огромное спасибо команде поваров этого ресторана, официанты очень вежливые и приветливые.
Территория у отеля небольшая, но чистая и ухоженная. Пляж с белым и мягким песком. У берега мелко, до обеда отлив. Лежаков на пляжа много, места были , но не всегда, потому что многие занимали лежаки и уходили в неизвестном направлении. Пляжные полотенца выдают около бассейна по карточке.
Персонал в отеле дружелюбный, всегда приветливый и улыбчивый.
WiFi хороший. Интернет ловит везде.
От отеля ездят бесплатные шаттлы в моллы.
Великолепный спа центр, девочки работающие в спа прекрасные специалисты в своем деле, просто кайф.
Постараюсь вернуться в этот отель, очень понравился, тихо и спокойно, отличное место для семейного отдыха.
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | Марианна
Лучший отель с прекрасным персоналом
Один из самых лучших отелей, в котором мы жили. Красивый внешний вид отеля и внутреннее обустройство. В отеле тихо и спокойно, не смотря на достаточно большое количество проживающих. В номер заселили нас оперативно. Номер в отличном состоянии, красивый вид из окна. Уборка номера отличная, на постоянной основе, всегда чистое и свежее постельное белье, полотенца. Хорошая косметика в номере. Спали ночью хорошо, никакие звуки не мешали. Вай фай в номере не подвел, стабильно работает. Конечно же нельзя не отметить удобное расположение отеля, есть свой замечательный пляж. Правда вода в начале декабря для нас показалась холодной. Мусора за время проживания мы не видели, везде было чисто и в море тоже. На пляже всегда дежурили спасатели. На территории отеля есть несколько бассейнов. Рядом с отелем чего-то интересного мы не нашли, кроме набережной и мелких магазинов, поэтому старались выбираться куда -то. От отеля есть бесплатный трансфер до Шарджи, есть и платный трансфер в другие места. По совету друзей заказали экскурсии, которые нашли через телеграмм экскурсии в Шарже, было супер! В отеле мы не заметили каких-либо анимационных программ, мероприятий, развлечений, нам этого не хватило, так как мы жили здесь две недели, хотелось какого-то движения). Правда на Национальный день ОАЭ отель украсили флагами и на улицах было очень шумно. Алкоголя в отеле нет, но вкусное питание и отличное внимательное обслуживание в ресторане. Еда на любой вкус как для взрослых, так и для детей. Персонал к детям всегда внимателен. В целом персонал отеля очень слаженно работает, все службы взаимосвязаны между собой, поэтому любые проблемы и просьбы решаются моментально. Мы остались довольны проживанием здесь. Спасибо за гостеприимство. Вернемся на следующий год!
Читать полностью
4
15 декабря 2023 | Ф М
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ-НИКЧЕМНЫЙ ПЕРСОНАЛ....
ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ!(грамотно расположенные волнорезы, позволяют купаться даже когда в соседних отелях это невозможно)
ДОВОЛЬНО ВКУСНАЯ ПИЩА, НЕСМОТРЯ НА ОГРАНИЧЕННЫЙ АССОРТИМЕНТ.(из фруктов только дыни, ананас, арбуз и яблоки.)
НО ВСЕ ЭТО ПЕРЕЧЕРКИВАЕТ НАПРЫТЧ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ!!!!!!!!!!
С УЛЫБКОЙ НА ЛИЦЕ ОНИ ВЫСЛУШАЮТ ВАС, И........
..
НЕ СДЕЛАЮТ НИЧЕГО!!!!!!!!!
ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ОНИ ДАЖЕ ДО ТРЕХ СЧИТАТЬ НЕ УМЕЮТ....
УБОРЩИКИ(или клининг, как они пытаются его представить) СЧИТАЮТ СВОИМ ДОЛГОМ ЗАПРАВИТЬ ВАШУ КРОВАТЬ.-ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ:
ПОЛОЖИТЬ ВОДУ, ПОМЕНЯТЬ ПОЛОТЕНЦА И т.д. ОНИ ПРОСТО ЭТОГО ЛИБО НЕ СДЕЛАЮТ, ЛИБО ОСТАВЯТ КАК ЛЕВАЯ НОГА ЗАХОЧЕТ.....
И ЭТО ВСЕ НИ ОДИН/ДВА РАЗА, А
Е Ж Е Д Н Е В Н О !!!!!!!°
А СЕГОДНЯ РАБОТНИКИ "УБОРКИ"- ПРОСТО РАСКОЛОЛИ КРЕПЛЕНИЕ КРЫШКИ УНИТАЗА, И........
НИКОМУ, НИЧЕГО НЕ СКАЗАВ.....
СБЕЖАЛИ ИЗ НОМЕРА!!!!!!!
ПОСЛЕ НАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ УЖЕ ШЕСТОЙ ЧЕЛОВЕК ПРИХОДИТ....
УЛЫБАЕТСЯ......
ФОТОГРАФИРУЕТ...... И......
У Х О Д И Т !!!
ПО ВЕЧЕРАМ, НА УЖИН ДОПУСКАЮТ, КАКИЕ ТО НЕПОНЯТНЫЕ КОМАНДЫ, ЧЕЛОВЕК ПО 30 И БОЛЕЕ, КОТОРЫЕ, КАК САРАНЧА, С ГОЛОДНЫМИ ГЛАЗАМИ НАКИДЫВАЮТСЯ НА ВСЕ, ЧТО ЛЕЖИТ НА ШВЕДСКОМ СТОЛЕ..... И СМЕТАЕТ!!!!!!
НУ А ПРОЖИВАЮЩИЕ В ОТЕЛЕ ВИДИМО ДОЛЖНЫ ПИТАТЬСЯ ПО ПРИЕЦИПУ, "ЧТО ОСТАЛОСЬ"-УЖАС!!!!!
ТАКОЙ ШИКАРНЫЙ БЫЛ ОТЕЛЬ, ЕЩЕ ГОД НАЗАД!!!!! -МНОЙ БЫЛО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ, СДЕЛАТЬ ЕГО ПОСТОЯННЫМ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЙ......
ОДНАКО В ЭТОТ ПРИЕЗД-РАЗОЧАРОВАНИЕ ПОЛНОЕ!!!!
КЛАССИЧЕСКИЙ ПРИМЕР ТОГО, КАК С ПОМОЩЬЮ НЕВЕРНО НАБРАННОГО ПЕРСОНАЛА, МОЖНО ИЗГАДИТЬ ВЛОЖЕННЫЕ В ТАКОЙ ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ МИЛЛИОНЫ ДОЛЛАРОВ!!!!!!
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ХОЗЯЕВ ЭТОГО ОТЕЛЯ, КАТОРЫЕ ВКЛАДЫВАЮТСЯ В НЕГО НЕ ЖАЛЕЯ СРЕДСТВ - КОГДА ОНИ ПРИЕЗЖАЮТ СЮДА НА 1-2 ДНЯ ВСЕ НОСЯТСЯ КАК ОШПАРЕННЫЕ(было это 13-14 декабря 23 г.) И ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОКАЗЫВАЕТСЯ ВПОЛНЕ МОЖЕТ РАБОТАТЬ КАК НАДО: И УБОРКА В НОМЕРАХ..., И ДАЖЕ НА ПЛЯЖЕ ВЕСЬ ДЕНЬ МЕТУТ, УБИРАЮТСЯ, И В СТОЛОВОЙ ВОВРЕМЯ УБИРАЮТ ПОСУДУ....
ПОЧЕМУ ПОСЛЕ ИХ ОТЬЕЗДА-НИКТО НЕ РАБОТАЕТ, А ТОЛЬКО ДЕЛАЮТ ВИД!!!!!!??????
ОЧЕНЬ МНОГИЕ С КЕМ МЫ ОБЩАЕМСЯ СДЕСЬ-ЕДИНЫ В СВОЕМ МНЕНИИ, БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАТЬ.......
Читать полностью
4
19 декабря 2023 | Лилия Д
А "СЧАСТЬЕ" было так близко.... так возможно....
Были с мужем и ребенком по 18 декабря 23 года.... Отдыхали 11 дней...
Шикарный отель, с довольно приличными номерами...(за дополн. плату в 81 $ предоставили номер по приезду утром, с балконом...
К сожалению весь наш заезд, так и не работал основной бассейн, джакузи соответственно тоже.... РЕМОНТ-о котором никто не предупредил!!!!!
Еда в общем ресторане не балует разнообразием, однако есть отдельный зальчик для посещения с детьми, что нас очень порадовало... Да и голодным остаться трудно: На обед и ужин всегда есть мясо, как куриное, так и говяжье... И рыбу тоже можно найти(не красную конечно)....
Но вот непонятные "УЖИНЫ. ДЛЯ ГОСТЕЙ С КАКИХ ТО МЕРОПРИЯТИЙ", которые как голодный ураган жадно поедают все, что имеется в наличии..... Превращает этот отель из пятизвездочного, в 2* ЗАБЕГАЛОВКУ..... в которой не об эстетике, ни тем более о профилактике заболеваний не может быть и речи..!
Не думаю что от этих "УЖИНОВ"-такой огромный экономический эффект, чтобы за счёт них на 100% терять свой имидж, который так нелегко нарабатывается годами...
Немалую ложку дегтя вносит в работу отеля персонал, занимающийся клинингом и обслуживающий на пляже.....
Абсолютно некомпетентные, люди, которые на три карточки с завидным постоянством выдают вам ежедневно по два, ато и одно полотенце-исправить в этом отелей невозможно!!!?!?!?!?!!!
Тоже самое происходит при уборке номера-вместо забранных у Вас 3-х полотенец, вам в лучшем случае оставят 2 !!!! Или вообще не одного!!!! Никакие жалобы и просьбы сдесь не работают!!!!!!
На некоторых Шатлах, ведущих вас в город работают не водители, а гонщики-по принципу:"ТОРМОЗА-ЭТО ДЛЯ ТРУСОВ" (Ощущение внутри автобуса, что летим на встречу со Всевышним-жуть!!!!)
А в остальном:"Все хорошо прекрасная Маркиза....."
Читать полностью
10
02 января 2024 | Людмила Л
Самый луший новый год 2024. Это было не забываемое впечатление. Спасибо шеф повару и его компнде поваров что при
Встреча 2024 год. Самый лучший праздник в отеле Шератон. И всё благодоря слаженной работе персонала отеля. Устроили грандиозный праздник. И больше спасибо шеф поваруи его команде за супер приготовленные блюда.
Читать полностью
10
28 января 2024 | Сергей Ф
Грязная ванная после предыдущих жильцов осталась , три дня уже живем , а ее даже не помыли , моем малыша в умывальнике )
Приехали в этот отель в конце января 2024 г до конца февраля , но очень пожалели об этом , тк сейчас не сизон и еда практически , как в самой настоящей столовой ! Мы были в этом отеле в декабре 2023 г и знаете , разница в плане питания существенная !!!! Мы летели сюда с ребенком 1.4 месяца из-за того, что было , чем его кормить , но так как не сизон , они решили и так сойдет , зачем тратиться , но мы то деньги заплатили точно такие же, почему мы должны себя ущемлять и страдать из-за их экономии ! Думаю , как минимум это не уважение к отдыхающим в этом отеле , туристы присутствуют тут не бесплатно! Если раньше на обед было несколько вариантов картофеля , макарон , овощи на гриле , тыква , вкусная рыба , то сейчас это лишь в одном из вариантов и из перечисленного только 1/3 имеется ! Вот и делайте выводы ! Раньше под конец завтрака - обеда всегда еда была , ее выносили обновляли , сейчас если она закончилась , то ее не выносят уже , а зачем ?))) даже кружки утром убирают без 15 минут до закрытия «столовой» - караул !) кто не успел …..пейте порошковые соки ) ну совсем не смешно ! Взрослый человек голодным тут не останется , а Ребекка кормить нечем в данный период времени! На детском столе макароны заветренные лежат , имейте совесть , ведь в этот отель едут очень много семей с детками !
Читать полностью
10
22 февраля 2024 | Aichurek N
Perfect vacation
Я хочу поблогадарить все работников отеля и хочу отметить работу девочек на ресепшене и работников ресторана работники ресепшене очень вежливые коммуникабельные а также работников ресторана они встречают с улыбкой и вежливые работают оперативно особенно хочется отметить работу Айки, Фатиму и всем пожелать здоровья счастья Любви и всех благ хороших пожеланием туристы Казахстана Гаухар айман раушан и Марина
Читать полностью
8
01 марта 2024 | Ильдар М
Красиво и жарко!
Отель очень красивый, но выбирать надо номера с балконом, иначе очень влажно и пахнет сыростью. Персонал отзывчивый, но с хитринкой. Не спешит выполнять просьбы. Поблизости ничего нет, нужно идти очень прилично до ближайшего магазина или торгового центра.
В самом отеле всё отлично. Но второй раз сюда не поедем. Слишком здесь скучно, по вечерам делать нечего.
Читать полностью
4
01 марта 2024 | knight
Плохой отель, не тянет на 5 звезд!
Отель один из самых красивых во всей Шардже, смотрится из далека и из внутри очень красиво и солидно. Вечером очень красиво фоткаться. Хорошие бассейны и свой пляж, маленький, но более чем достаточно.
И к сожалению на этом все из хорошего.
Нет анимации вообще, ни детской и ни взрослой.
Нет снейк бара.
Нет мороженного, только за деньги.
Нет напитков и кулеров и все только за деньги !
Бар только за деньги !
Все включено, а горячие напитки вечером только за деньги и стоят по 20-28 дирхам за один кофе или чай (кофе ужаснейший, пережаренный и ваняет табаком).
А теперь о плохом: к сожалению но арабы держат всех отдыхающих за полудурков и лохов и относятся к ним также, а в чем именно это сказывается?!
В отеле 3 основных ресторана, густи, арабское и морское. Если в морском и арабском можно кушать (только ооочень долго несут еду, если заказать за деньги, а не по включенным, то приносят быстрее), но еда через 2-3 дня надоест потому что одно и тоже, и эти 2 ресторана работают только с 18:30.
Ресторан густи принимает на завтрак и ужин, и к сожалению еда здесь если завтрак еще никуда не годится.. но ужин хуже не придумаешь. Завтрак больше яичницы и омлета и сосисек, больше надеятся не на что, потому что салаты все 7 дней омерзительные, огурцы и помидоры пластмассовые и безвкусные (нарезанная колбаса и сыр, ими не наешься..), кофе ужасное, апельсиновые соки смешивают и парашка и чего-там там еще..
С обедом как вам повезет.. но не довольны, еда не вкусная.
А вооот ужин, вот тут уже ужасные дела.. на ужин все горячие напитки только за деньги, хотя все оплачено, но мерзотный кофе и чай только за деньги.
Кстати, во всех ресторанах нет нормальных фруктов и даже самое дешевое, бананов ни разу не было (в магазине стоили 2-3 дирхама, ооочень вкусные бананы, а в ресторане жиды даже на этом продешевили.
Шоколада нет, в место этого какой-то парашок.
И что хуже всего, в отеле постоянно устраивают свадьбы и на этаже G два огромных банкет зала, где устраивают мероприятия вне отеля, и что хуже всего потом еду несут в ресторан густи… остатки еды.. мерзость и повторно жарят.. как свиньям..
В общем отелем и отношениям к людям очень огорчены и никому не советую этот отель !!!
Читать полностью
4
05 марта 2024 | Aigul V
Отель не советую.
Начнем с того, что территория отеля оооочень маленькая. Прогуляться негде абсолютно!!! То есть, чтоб вы понимали, двор отеля сплошной бассейн вокруг которого лежаки. Для прохода остается метр тротуара. Все! В 3х метрах от бассейна начинается пляж. Благо можно выйти за территорию отеля и прогуляться вдоль набережной. Анимации нет никакой. Ни детской, ни взрослой. Понятно, что это не Турция, но в ОАЭ мы не в первый раз и прошлые разы хоть живая музыка была вечером. Поэтому в отеле скукота , выезжайте в Шарджу за развлечениями. Пляж небольшой и вид на море портят волнорезы. Просто каменные заборы с 3х сторон. Лежаков хватает на всех, зонтиков тоже. Насладиться шумом моря не получится, сейчас в соседнем отеле на берегу идет какая-то стройка. Работает экскаватор , шум техники. Бассейны подогреваемые , что очень порадовало . Но! Детям не разрешили плавать на надувном матрасе. Матрас к слову не огромный, 50х100 примерно . Вообще в отеле на все запрет. В ресторане нельзя передвинуть стул, если вы хотите сесть не вчетвером , а вшестером например. Зато посреди ресторана можно курить, официанты даже бегут с пепельницами . Это можно, даже при детях. Если сидите на террасе , будьте готовы к тому, что вороны могут унести еду прямо из вашей тарелки. Никаких отпугивателей нет. То же самое с мухами. Видимо ничем не травят. Завтрак каждый день одно и то же! Омлет обжаривается только с одной стороны, поэтому в тарелке будет лежать омлет в яичной жиже. Помидоры и огурцы без вкуса, деревянные. Порадовали свежевыжатый сок апельсина, киви и лайм. Десерты неплохие. Из фруктов слива, ананас, арбуз невкусный, деревянная дыня, яблоки и груши. Все! Детское меню вообще не понятно. Стоят 4 суповые тарелки , в них пара неггетсов, 10-20 шт картошки, ложка спагетти и пара брокколи. Наверное это для одного ребенка расчитано. Не поняли прикола. При чем мы думали , может это в один день так случилось, но нет. Каждый день одна порция какого нибудь блюда. Это в ресторане Gusti. Питание ужасное.
Из плюсов :
Ресторан Marasea понравился. Все очень быстро приносят, очень вкусно. Девушка Seena приятная и приветливая , даже пытается по русски что-то говорить. Официант вечно улыбающийся , зовут Kshitiz молодец!
Номера убирают каждый день. Хоть у нас и был номер с балконом, все равно воняет сыростью. Мини бар платный для всех типов питания. Отель не советуем , сами не вернемся сюда точно.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Arina K
Прекрасный отдых
Шикарный отель! Сервис замечательный, сотрудники очень доброжелательные внесла придут на помощь и сделают все, что потребуется! Разрешили выехать на пару часов позже и мы успели покупаться в день отлета! Очень вкусные завтраки, много фруктов и десертов, есть морепродукты! Несколько ресторанов на территории! Отель как замок из сказки, очень красивый! Мы просто счастливы были там отдохнуть! Спасибо большое!
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Рустем
Отель Релакс
отличный отель,номера чистые,комфортные,вся сантехника премиальная,все на уровне,матрац и подушки очень комфортные,питание хорошее разнообразное,есть несколько рестов где поесть,и море и рыбу,на любой вкус,особенно хочу отметить ресторан морепродуктов Merasa и сотрудников Shinna,Sabita которые сделали мой вечер и настроение превосходным,подарив приятные эмоции,в целом в отеле все дружелюбные,всегда во всем помогут и решат,обстановка в отеле очень позитивная,от расслабона хочется спать)),всем рекомендую если хотите отдохнуть головой и телом,всем мира и удачи!!!🤲👆
Читать полностью
10
25 марта 2024 | aselamm
Цена соответствует качеству!
Отличный отель! Сейчас отдыхаем здесь! Очень вкусно кормят, брали питание all inclusive! Маленький, уютный! Заботливый персонал! Не устроил номер на 8 этаже, нужно было поближе к детям, поменяли оперативно без лишних вопросов! Рекомендую
Читать полностью
6
30 марта 2024 | Евгения Ш
На троечку
Читаю плохие отзывы про сервис на ресепшен и могу констатировать, что ничего не изменилось. Встретила недовольная девушка (индианка) заселила на 1 этаж, только после уговоров на 3 согласилась, с недовольным лицом. Потом оформляла трансфер в Дубай девушка принимающая оплату (рускоговорящая, азиатской внешности) не приняла 20 долларов, которые мне напротив сдали от экскурсии, я пошла в номер, принесла карту, жду ее, она говорит идите к другому я занята, я пошла к мужчине, он меня не понимает, пришлось все заново объяснять куда трансфер, во сколько, начали гонять напротив опять, есть ли места. Вот что стоило этой женщине просто продолжить оформление. Я возмутилась, оплата все равно у нее! Смысл меня туда сюда заставлять бегать??? Начала извиняться, но так она мне день испортила…ужасная организация ресепшен, то ли к нам так отнеслись и относятся сейчас.. но мы же клиенты, платим деньги немалые, какая разница откуда, мне кажется за мои деньги мне нужен сервис когда все приветливые, хорошее настроение.. обидно. Ну и еда ужасная. Все соленое и перченое. Хорошо хоть есть альтернатива - рыбный ресторан (если обед, ужин). А на шведском столе есть невозможно. С питьем вообще проблемы какие-то у них. 2 баклажки с каким-то напитком стоят и все. Трансфер в Дубай занимайте сразу, 6 мест в автобусе 3 раза в неделю. На такси в 3 раза дороже туда сюда. На пляже по прежнему как в отзывах пишут - мазут. Испортили обувь. Расположение - все далеко. Постоянно битва за лежаки у бассейна. Из хорошего - клевый пляж свой, теплый бассейн, волнорезы, архитектура отеля, эстетично. Советую сафари- экскурсию. Пустыня кайф.
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Анатолий Н
Отдых в этом отеле очень понравлся.
Отдыхали в этом отеле с женой, в декабре 2023 года. Отель понравился ресепшен работает прекрасно, но на русском не разговаривают. Есть гид по экскурсиям он очень хорошо помогает. Когда мы были работал только маленький бассейн, большой ремонтировали. Пляж преклассный, стоит вонорез и волн практически не бывает. Лежаков много на всех хватает. Нам дали номер 135 из окна этого номера был виден только кусок неба, а остальное архитектурные надстройки. В ресторане очень разнообразное питание на любой вкус, можно выходить на террасу с видом на пальмы и залив. Автобусные шатлы ездят бесплатно во все моллы, расписание есть в каждом номере.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Торгын Е
Это просто супер отель с супер администратором Хассан! !!!
Всем здравствуйте! Мы отдыхали с дочерью с 31 марта по 5 апреля 2024 года в отеле Шератон в Шардже на Все включено. Я так благодарна Вселенной, что мой выбор состоялся именно в этот Отель для отдыха в свой день рождения. У меня день рождения 31-го марта был, мы в этот день утром прилетели в Дубай и где-то к 12 часам уже приехали в гостиницу. Мне отель сразу понравился!!! Нас очень любезно встретили на ресепшне, оформили, и в честь дня моего рождения администратор Хассан (как я ему благодарна) провел нас с дочерью на завтрак (хотя мы не надеялись на завтрак, так как понимали заселения в 14.00ч. ), пока мы позавтракали нам уже приготовили шикарный номер на 4-ом этаже с большой кроватью для меня и ПЛЮС с двухярусной кроватью для дочери... И мы заселились сразу же не дожидаясь 14.00ч. А когда мы зашли в номер мы, которые надеялись на обычный стандартный номер, увидев такой шикарный номер не смогли сдержать свои эмоции радости, мы прыгали от счастья. Вот это сервис, вот это 5 *. Все, с этого МОМЕНТА я влюбилась в этот отель. Мы так благодарны администратору Хассану за его человечность, доброжелательность и конечно же профессионализм. Это был мой самый лучший день рождения!!! Отель соответсвует на свои 5*, чисто, шикарно, еда вкусная и разнообразная. А какой пляж шикарный, пологий вход, для отдыха с детьми самое то. Есть Детский клуб и детский бассейн, отдельный детский шведский стол с телевизором и видом на бассейн. Доча не хотела уезжать с отеля. Рекомендую!!!
Читать полностью
4
10 апреля 2024 | Елена К
Не рекомендую
1. Большинство номеров без балкона и окна не открываются совсем. Соответственно либо кондиционер, либо задыхаться без воздуха. Плюс купальники не сохнут вообще, ни с кондиционером, ни без. Только относить на улице и развешивать на пляже на заборчике... Соотечественники так и делают. И весь забор в трусах и лифчика...
2. Еда не очень. На вкус ничего, но после неё изжога и неприятные ощущения. Когда что-то заканчивается, новое выносить не торопятся.
3. Лежаков и зонтов катастрофически не хватает. Лежаки с зонтами заканчиваются в 7.20, лежаки без зонтов к 7.40. Выспаться в отпуске не выйдет, если хотите лежак...
4. Отлив. О таком нас не предупреждали. В отлив остаётся крошечная лужа, в которой по колено.
5. Полотенца по карточкам. Строго, больше не дадут. Нужно самим записаться в абмарной книге, параллельно человек на выдаче записывает сам и забирает карточки. Возвращаешь полотенца - карточки вернут. Я такого уже много лет нигде не видела... уж точно не в отеле 5 звёзд. Если днем хочешь заменить полотенце - снова нужно записаться.
6. В ресторан а ля карт идти не очень приятно: там сильно ограничено меню. И если не понравится, то в основной ресторан на шведский стол уже не пустят, только за плату.
7. Уборка не очень. Постоянно забывают положить полотенца. Все в номере под запрос: нужно звонить и просить ватные палочки, молочко для тела, ватные диски итп... не очень удобно, особенно тем, кто не знает английский.
8. В ресторане напитки не предлагают никогда. Нужно вылавливать официантов и просить. Можно долго сидеть, ждать, сами не подойдут.
9. На веранде ресторана и около бассейна огромное количество ворон. Их никак не отпугивают. Соответственно все в их какашках. Отмываются они не очень хорошо... ну и шум, карканье нон стоп.
10. Бесплатный трансфер в Дубай молл есть. Но он туда в 10 утра, обратно в 15. Так что не слишком удобно, понятно, что хочется остаться на вечер, хотя бы фонтаны посмотреть.
Отель не рекомендую. Из плюсов только относительно недорогое такси в Дубай. Около 120-150 дирхам в одну сторону.
Читать полностью
4
15 апреля 2024 | Лилия Е
Не рекомендую
Отдыхали с семьёй в этом отеле в апреле 2024
Красивый фасад отеля. Из положительного, пожалуй, всё!
Грязь везде: в номерах (в которых не открываются окна на проветривание и «спёртый» воздух), в столовой (рестораном назвать язык не повернётся), у бассейна (это отдельная история).
Персонал не говорит на русском, не понятно зачем тогда продают путевки русским туристам. Обслуживание с такими лицами, как будто мы что-то должны.
Океан глубиной по колено, что-то вроде Анапы.
Питание отвратное, одно и тоже каждый день, в качестве бонуса изжога.
Теперь про бассейн: это просто воронье гнездо, в прямом смысле слова! Пернатые свили гнезда на пальмах и соответственно всё в птичьих какашках…шезлонги, полотенца и пр.
Территория маленькая, вокруг жилые дома, прогуляться не где.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Елена Ф
Отличный отдых в хорошем отеле
Апрель 2024 сейчас отдыхаем в этом отеле. Я всегда позитивна к отдыху и выбирая отель изучаю что меня ждёт.
Персонал приветливый и понимает даже без знания нашего языка ( порой улыбка и жесты помогут общению). Если вы едете с претензиями, с настроем что вам должны, с недовольным выражением лица, мало вероятно что вам вообще что то понравится.
Из за ливня мы не смогли сразу приехать в этот отель и два дня жили в Абу Даби. По приезду Нам сделали презент и повысили категорию номера, за это отдельное спасибо. В номере убирали хорошо, если что то попросишь всегда быстро делали, кровать удобная большая, есть кресло, телевизор, чайный уголок, халаты, гель , шампунь, кондиционер. Питание хорошее есть что поесть самой и чем кормить ребенка. Отдельная тема десерты - они невероятно вкусные! Спасибо кондитеру! Территория небольшая и зеленая! В отзывах пишут про птиц - да они есть . Но там где другие видят проблему мы увидели развлечение для ребенка (он их кормил, гонял, играл)))) Пляж- для детей идеальный, песок мелкий не нагревается, заход пологий, лежак всегда находился, но мы не выходим из моря поэтому он по сути нам как место для вещей! Во второй половине дня отлив. Для тех кто не в курсе на это отель повлиять не может. Получается оооочень теплое море но мелкое. Побарахтаться отлично!
Отдыхайте с удовольствием, наслаждайтесь! Отель хороший, персонал отличный, еда вкусная, море теплое (вспроминайте мультик про крошку енота, улыбайтесь и в ответ мир будет улыбаться вам)!!!
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Наиля Наиля
Благодарю за комфортный отдых!
Отдыхали в этом месте второй раз. И опять были очарованы отелем. Мы с мужем прибыли в отель в 8 утра. И уже через 40 минут были в номере. Спасибо AIKA за быстрое оформление и помощь в выборе номера с балконом и двумя отдельными кроватями. В номере все функционировало. Была комфортная тишина.По просьбе принесли некоторые аксессуары (расческу, крем для бритья). Ежедневно проводилась тщательная уборка. Спасибо нашему хаус клинеру MANISH. Он всегда приветствовал нас, интересовался, нет ли потребности в дополнительной воде и т.п.
У нас было питание завтрак - обед. Мы ходили ближе к окончанию. И всегда был большой выбор блюд. Очень понравился утренний омлет с инградиентами, который готовят при тебе и для тебя. Достаточный выбор овощей и фруктов. Вдоволь наелись ананасов и арбузов (любой кусочек был вкусным и сладким). Всегда в наличии кус-кус, блюда из риса (очень вкусный плов). В обед ежедневно были блюда из рыбы и морепродуктов (и горячее и в виде салатов).Всегда два вида супа. Даже за 10 минут до закрытия ресторана блюда пополняются. Понравилось мясо (очень мягкое). Много разных салатов, закусок. Понравились хумус, бабагануш, муттабаль. Всегда большой выбор десертов. Есть национальные арабские в виде бисквитов Маамуль, Ум-али, финиковые пудинги. Хорошо что торты подписаны. Можно найти и чизкейк и тирамису. Много орешков, семечек. Напитки на завтрак в виде нескольких видов сока, кофе из кофе-машины, крепкий черный чай (уже заваренный), в пакетиках (нескольких видов). горячее молоко, вода. Красивая посуда, большие салфетки, удобные вилки-ложки и т.п. На входе встречает PUSPA - доброжелательная, улыбчивая девушка. В последний день нам сделали сюрприз с добрыми пожеланиями. Было неожиданно и приятно.
О пляже. Мы приходили ближе к 12.00 (после посещения торговых центров или прогулок по городу). В это время максимум воды, всегда есть свободные шезлонги. А второе купание - ближе к 17,00 - уже отлив, но для морских ванн приемлемо. Благодаря волнорезу - даже в ветреную погоду бывает зеленый флаг. Купаться безопасно. Никаких медуз не было. Спасатель всегда на посту.
В отеле был полный аншлаг! Не удалось продлить номер (мы выезжали в 16,30), но администрация любезно разрешила быть в номере до 13,30. Потом мы переместились на этаж где рестораны. В холлах расставлены удобные кресла. Есть чистые туалетные комнаты. Молельные залы. Всем можно пользоваться. Интернет после Чекап не отключили.
Консьержи в отеле дружелюбны. Советовали самые удобные торговые центры в зависимости от задач.Вызывали такси, провожали с чемоданами до автобуса (большие автобусы не могут подъехать прямо ко входу)
Отель рекомендую для спокойных уравновешенных людей для релакс-отдыха.
Благодарю всех сотрудников!
Если будет возможность, вернемся еще!
Читать полностью
2
05 мая 2024 | Elena M
Испорченный день рождения
Находимся в данный момент!
В день рождения мужа заказали праздничный ужин
ЖДАЛИ ЧАС, ПОТОМ ЗВОНИЛИ УТОЧНЯЛИ КОГДА БУДЕТ,
У НАС УТОЧНЯЛИ КАК будем ОПЛАЧИВАТЬ
ПОСЛЕ БЕСКОНЕЧНЫХ УТОЧНЕНИЙ ПРИШЛОСЬ СПУСТИТЬСЯ НА РЕСЕПШЕН . ПОСЛЕ ЭТОГО ПРИНЕСЛИ ПРОСТО ПОДНОС С ДВУМЯ БЛЮДАМ, без сервировки и стола
НАПОМНИМ ЧТО ПРАЗДНИЧНЫЙ УЖИН.
НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО!
К слову, мы постоянные клиенты данного отеля
Читать полностью
8
23 мая 2024 | Иван П
🇦🇪🔥👍👍👍
Итак, начнем по порядку. Перелет Арабскими авиалиниями из Домодедово 👍, все четко по графику. (Был вариант Уральскими, но насмотревшись видео про калибровщика Эльдара, отказались сразу👎).Аэропорт Шарджи, паспортный и таможенный контроль все быстро, на каждом углу стоят помощники с надписью «чем могу помочь?», так что не заблудитесь и не потеряетесь(чего нет у нас👎👎). Отель, помпезно и как говорят дорого-богато). Заселение. Вот здесь есть нюанс, оформившись нам сообщили что ключи отдадут в 15:00 (в отель мы приехали в 08:00) и предложили посидеть в лобби. Примерно через час, уже у другого сотрудника ресепшена мы повторно поинтересовались готов ли номер, и нам без всякого выдали электронные ключи.(сами Вам не предложат, интересуйтесь). Обмен валюты на ресепшене 3,10х1$, а напротив где продают экскурсии 3,60. Номер на 4 этаже(416) супер, с видом частично на пляж, море и стройку🤷. Интерьер отеля 👍. Еда: брали HB,еда 👍, на ужин : говядина, баранина, морепродукты, рыба, фрукты, сладости…. Еда, одним словом 5 . Экскурсии брали напротив ресепшена, обзорная по Дубаю яхта и джип сафари (150 90$). 👍👍👍Пляж небольшой, белый песочек, убирают, рекомендую отдых с детьми, и тем кто просто хочет охладиться.Поплавать негде. В отеле анимации нет совсем. Можно сходить в Аджман)) и пройдя примерно 5 км. можно найти алкомаркет, выбор супер цены тоже, что-то дешевле чем в России, (например Джим бим1600 на местные за 1л)., пиво 5аед, вино 65, 80…в среднем … магазин рядом с отелем Аджман бич хотел, от Шератона на такси 13,5 аед. Бассейн классный, отдельно есть для совсем маленьких детей. Рядом аптеки, и супермаркет по нормальным ценам. 2 Гис в помощь 🤝.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Nozi O
Sheratonsharjah
Первую неделю лета мы провели в Шератон Шарджа. Это был очень приятный отпуск. качество обслуживания отличное. Спасибо менеджеру Хусейну за его доброту, искренность и помощь. Последнюю неделю лета мы проведём с нашими друзьями в Шератон Шарджа.
Читать полностью
10
10 июня 2024 | EvgeniyMilkov
Отдых в ОАЭ в Мае 2024
Отдыхали с женой в мае 2024. Прилетели в аэропорт Дубай (fly Dubai) утром (четко по расписанию), в отель привезли около 9-00. Заселили хоть не сразу, но задолго до установленного правилами времени заселения (14-00) - в 11-30. Ждали заселение в удобных креслах в лобби. Чаем в лобби-баре напоили бесплатно, спасибо им большое! (т.к. сдачи с купюры в 500 дирхам не нашлось и разменять на ресепшн не смогли)).
Номер понравился. Делюкс с балконом на 5-м этаже. Довольно просторный, с видом на город. Вид на город тоже красивый)). Конкретно - вид на два эмирата сразу - на Шарджу и Аджман. Разница в архитектуре очень заметная.
Номер очень хорошо оборудован: есть и ванна и душ (не тесная кабинка, а полноценное душевое отделение). Ну и остальное оборудование на хорошем уровне. Телевизор при первом включении приветствует гостя по имени)). Балкон тоже вещь далеко не бесполезная. С ним гораздо лучше, чем без него. Не пожалели, что доплатили за номер с балконом. Хотя бы с точки зрения просушить мокрые вещи... Кровати удобные - широкие, матрасы хорошие, подушек много и они тоже хорошие)).
Персонал очень доброжелательный и вежливый. На ресепшн есть русскоговорящие люди, хоть и не всегда. Гугл-переводчик в помощь. Wi-fi можно пользоваться сразу, как только войдёте в отель по временному паролю, требующему периодического обновления. Как только получите ключ-карту от номера можно будет зарегистрироваться в WiFi уже на весь срок проживания. Работает хорошо везде в отеле, в т.ч. и в норме и на пляже.
Пляж тоже в целом понравился. Песок чистый, мусора нет. Вход в море комфортный, камней нет, пляжные тапочки не нужны. Глубина небольшая, особенно в отлив. Бухточка закрыта волноломами со всех сторон так что можно купаться практически в любую погоду. На волноломе присутствует живность - рыбки, крабы. Не Красное море, конечно, но есть на что посмотреть в маске. Зонтов хоть и довольно много, на первый взгляд, но часто бывает трудно найти свободные лежаки. Всё занято полотенцами)).
Между отелем и пляжем - большой многоуровневый бассейн (на любой возраст и рост). Очень красиво оформлен. Пальмы вокруг бассейна создают тень над лежаками, так что найти свободные лежаки возле бассейна ещё меньше, чем на пляже)). Нужно пораньше просыпаться)).
И ресторан (основной) тоже понравился. Особых толп и очередей на раздачу не наблюдалось)). Выбор достаточно большой. На мой скромный вкус - качество еды на высоте. Я, конечно, не гурман, но все таки...
Все эти удобства и комфорт надоесть не успели за наши 10 дней отдыха, потому что за это время успели побывать на нескольких экскурсиях.
Съездили на обзорную экскурсию по Дубай с подъемом на Пальма-вью, на вечернюю прогулку на катамаране по Дубай-марине с ужином (ужин, конечно не такой, как в Шератоне, но всё таки))). Очень красиво!
Съездили в Абу-Даби. Были в Белой Мечети шейха Заида - впечатляет!
Съездили на другую сторону полуострова, на Индийский океан, в Фуджейру. Тоже очень понравилось. В пляжный клуб хорошего уровня. Купались с черепахами (не очень большие, см. по 50 в диаметре, примерно, но их там довольно много). Пляж при этом практически пустой - человек 20 максимум на километр.
Ездили с саидтурс. Хорошие экскурсии.
В общем, всё (ну почти всё)) понравилось! Приедем ещё.
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Ольга Olga
Прекрасный отдых в шикарном отеле!
Итак, пришла пора написать мне отзыв об этом прекрасном месте. Об этом отеле я мечтала ещё с 2021 года, проезжая мимо его в свой первый приезд в Эмираты. К слову, это мой 4й летний отпуск в ОАЭ. До этого 3 раза был отель WYNDHAM GARDEN AJMAN CORNICHE 4*. Отель Шератон еще тогда покорил своей своеобразной арабской архитектурой. Поэтому, когда пришла пора покупать тур, я без раздумий выбрала этот отель. Но в один момент, начитавшись негативных отзывов, была готова всё отменить и снова ехать в такой привычный и уже родной WYNDHAM GARDEN. Но потом приняла решение всё-таки поехать в отель-мечту)) и посмотреть своими глазами, чтобы иметь собственное мнение.
Итак, мы с мужем отдыхали с 12 по 22 июня 2024 года. Всё очень понравилось. Территория, отель, бассейн, пляж, море. На море есть волнорезы и мы всё время могли плавать, чего не скажешь о предыдущих годах в другом отеле, когда несколько дней подряд могли быть сильные волны и никого не пускали в море. Да, может жарче, чем в мае и сентябре (предыдущие отпуска были в эти месяцы), но мы знали, в какую страну едем и были готовы к этому.
Несколько слов про питание. У нас были завтраки-ужины. Любой, даже такой привиреда, как я, найдёт для себя что-то. Я не ем никакого мяса, кроме свинины. Но здесь для себя могла найти несколько блюд из рыбы. Для всеядных здесь разнообразие блюд из говядины, баранины, курицы, а также морепродукты. Много овощей, фруктов, соки. На завтрак всегда можно взять вкусный омлет, который повар готовит в вашем присутствии. Очень приятные повара и официанты.
Номер у нас был с видом на море, но без балкона. Никакой сырости и затхлости, о которой писали в отзывах, мы не заметили. Очень хорошо работает кондиционер. Ежедневная уборка и смена полотенец.
Во время уборки оставляют 4 бутылки воды, но всегда по требованию можно взять, сколько нужно. Для этого нужно позвонить на рецепшин и воду принесут в номер, хотя у нас был полупансион.
Единственный минус - чёрные наглые птицы, на пляже ещё как-то терпимо, но у бассейна невозможно. Садятся чуть ли не на голову, гадят на полотенце на лежаках, норовят украсть еду.
Вернёмся ли мы сюда снова? )) да, с удовольствием)
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Liya
Прекрасный отель!
Отдыхали в этом отеле уже второй год подряд, и впечатление только положительное! В первую очередь хотели бы выразить благодарность всему персоналу отеля. При заселении мы попросили номер с балконом. Нам повезло, в этот момент в отеле был такой свободный номер и нам его любезно дали, заселили где-то в 11:30, довольно оперативно.
Самые лучшие сотрудники отеля - прекрасные менеджеры, официанты и повара ресторана. Максимально вежливые и любезные. Всегда подходили и спрашивали, все ли хорошо, нужно ли что-то принести. К сожалению не запомнила имен, чтобы поблагодарить каждого в этом отзыве.
Убирались в номерах каждый день, меняли полотенца, приносили 4 бутылки воды.
В ресторане шведский стол. Еда максимально разнообразная. Каждый день есть курица, мясо, рыба и морепродукты. Каждый день на обед и ужин разнообразные пирожные, торты, пахлава. Из фруктов - ананас, арбуз, дыня, сливы, груша и яблоко.
На завтрак очень много свежей выпечки - слойки, круассаны, панкейки и тд.
Всегда есть свежие овощи, можете сами намешать себе салат. Заправки рядом разные имеются.
Мы были в июне, поэтому людей было немного. На пляже полно свободных лежаков. Пляж чистый, спасатели всегда на месте, следят за порядком. Можно что-то заказать в баре при бассейне и вам принесут ваш заказ на пляж. К морю вопросов тоже нет- не мелко, заход плавный.
От отеля каждый день ездят бесплатные автобусы до торговых центров. На ресепшене можете взять листок с расписанием.
На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники.
Так как рейс у нас был вечером, мы попросили сотрудницу отеля - Айку позволить нам немного дольше побыть в номере. Айка пошла нам на встречу и продлила наши номера до 2-х часов дня, хотя по правилам отеля, освободить нужно было до 12:00.
Еще раз большое спасибо за этот прекрасный отпуск проведенный в отеле Sheraton Sharjah. Обязательно еще вернемся и будем рекомендовать друзьям!
Читать полностью
10
06 июля 2024 | Боня М
Эх море...море
Постараюсь объективно и покороче. Отдыхали в этом отеле первый раз 10 дней(июнь-июль). В Эмиратах 6 раз, есть с чем сравнить. Номер бронировали с видом на море и балконом на полупансионе. По просьбе в номер заселили раньше 14:00. Большое спасибо сотрудникам на ресепшен. Пока готовили номер сходили на завтрак. В номере есть всё, перечислять не буду. НО...вид на море оказался не тем "sea view" который хотелось(на фото). Нам уже за много раз пребывания в ОАЭ и не особо критично было... После 3 дней попросили поменять номер и персонал пошёл на встречу. Переехали с нормальным видом на моребассейн. Питание отличное. Особая благодарность официанту из Непала...имя так и не смогли запомнить. Да и все сотрудники в ресторане очень доброжелательны. Номер тоже убирали каждый день. Хотели табличку повесить на дверь "Don't disturb"....а их оказывается в отеле не предусмотрено. Воду дают сколько угодно.
Море и песок...это то ради чего мы и едем в эту жаркую страну. У бассейна всегда есть свободные sunbed. Пляж почти пустой. Пошли купаться... и сильно расстроились. Вода мутная зелёная, с запахом болота. Такое встречается в некоторых дубайских отелях где в лагунах стоячая вода. Первый раз увидели такое "безобразие"... С другими туристами долго думали почему такая вода в море...? Может быть из-за апрельского "потопа", может из-за фронтального волнореза вода не обновляется...Не понятно. Ходили купаться на дикий пляж(принадлежит отелю). Спасатель конечно исправно свистит...типа там купаться нельзя. Молодец, не зря на вышке сидит. Дня через 3-4 вода на пляже отеля стала постепенно очищаться от зелени которая благополучно осела на дно. Плавать стало комфортнее но ходить по илистому дну нет. Дно покрыто илом, только у самого берега волнистый песочек...
Вот как-то так. Отель конечно можно смело рекомендовать для посещения. Кому принципиально вид из номера более тщательно выбирать расположение. Центральныйфронтальный волнорез не "освежает" воду у пляжа IMHO. Всему персоналу и менеджменту отеля большой респект.
Читать полностью
10
04 августа 2024 | Ekaterina Catsol
Лучший отель в Шардже🥰
Сейчас отдыхаем в Sheraton Sharjah Beach Resort всей семьей😊
У нас красивый номер с балконом и видом на бассейн и пальмовый сад. Сам отель в красивом, арабском стиле, как из восточной сказки! На территории три бассейна, включая детский, прекрасно оборудованный пляж. Все очень аккуратно, территория очень ухоженная. Отдельное удовольствие бродить по отелю- дворцу, обязательно берите сюда красивые наряды, тут каждый уголок- восхитительная фотозона в арабском стиле😍
Очень понравились рестораны Marasea и Arjwan. В Marasea очень-очень вкусные морепродукты и большой выбор роллов, в Arjwan классная арабская кухня🔥 Также брали завтрак в номер- тоже рекомендую, всё вкусно, быстро, оперативно.
Уборка номеров хорошая, все очень вежливые и гостеприимные.
Обязательно вернемся снова😍🥰
Читать полностью
10
13 августа 2024 | Marina D
Всё супер
Отель понравился полностью, море, бассейн, ресторан, всё было супер, еда прекрасная, все виды мяса, курица, говядина, баранина, бесплатный трансфер по магазинам, хочется вернуться сюда ещё раз, вода чистая прозрачная, сам отель очень красивый
Читать полностью
10
13 августа 2024 | missisn2016
красивый отель
очень красивый отель, с прекрасным бассейном и морем. Причем, если даже если волны, то в лагуне отеля можно спокойно плавать. Вкусные завтраки. Правда СПА платный, что странно для отеля такого уровня. В пешей доступности много недорогих кафешек. Есть трансфер бесплатный в Шарджу,но большие пробки. Лучше выбирать этот отель, если не хочешь много гулять, просто отдыхать и наслаждаться...
Читать полностью
10
15 августа 2024 | Роди А
Запрос
Irina Makarova здравствуйте, Были много раз у вас на отдыхе, очень тянет снова и снова к вам, и собираемся с семьей на сентябрь, однако хотелось бы узнать про стройку "пирса - пляжа" с права, шум тракторов еще есть и вода пенная, грязная или все уже закончилось? Не хотелось бы портить отдых себе..... с уважением Родион!
Читать полностью
10
16 августа 2024 | Евгения Б
Незабываемый отдых
Первый раз отдыхали в августе в этом отеле. Заселили в 10 утра, сразу как приехали, без всяких доплат. Проводили до номера, помогли с чемоданами. Брали полупансион. Еда понравилась, разнообразная. Вместо забронированного номера с балконом и видом на город, дали с балконом и видом на море. Обслуживанием довольны. Отель предоставляет бесплатный трансфер до торговых центров Шарджи. До Дубай-молла и обратно 50 дирхам с человека. Очень понравились бассейн и море. Стройка идёт справа от отеля, но она не мешает, шума не слышно. Отдых очень понравился, вернулись бы сюда снова.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Evgeniia
The woman in red
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля Шератон.В этом дворце отдых прошел как в ,,сказке’’.Великолепные номера ,превосходное,разнообразное питание.Такого количества морепродуктов я еще не видела в Эмиратах.Выпечка,тортики - это вообще бомба.Всегла свежевыжатый сок! Уборка номеров хорошая,все приносят в
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Excursion15637502980
Замечательный отдых в сказочном замке на берегу тёплого моря
Были в этом замечательно отеле вместе с супругом в сентябре 2024, конечно ещё рано для поездок в ОАЭ, я боялась, что будет очень жарко, но благодаря продуманный архитектуре отеля было очень комфортно - бассейн прохладный, в тени пальм, шезлонги под тентами, море было слишком тёплым во второй половине дня, а сутра купались с удовольствием.
Питание неплохое, всегда можно найти что поесть - очень понравилась подкопченая мокрель на завтраках, на ужин часто давали морепродукты, большой выбор мясных блюд.
Особая благодарность работающему на рецепшен сотруднику Бахе - у меня появилась проблема - ночью началась паническая атака из - за нахождения в номере без балкона, (окна не открываются также), я успокоилась только погуляв 2 часа по пляжу, подошла к этому сотруднику и попросила переселить в номер с балконом и мне пошли на встречу - переселили в замечательный номер! Огромная благодарность сотрудникам рецепшен за это иначе отдых был бы испорчен.
Из экскурсий брали только поездку в Оман, понравился гид Руслан.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Kristina S
Отличный отель
Отель очень понравился.
Питание хорошее, мы брали завтрак и ужин. Этого вполне достаточно, алкоголь в отеле запрещен.
Номера отличные, удобные кровати, но был запах сырости, когда выключали кондиционер.
На территории есть красивый бассейн с прохладной водой!
Читать полностью
2
19 сентября 2024 | Коля Л
Отель не очень, не советую
Приехали в 10, в итоге пришлось ждать с грудничком до 14 пока заселят. Мало того что ребенок устал с дороги, так ему еще пришлось ждать… аналогичная же семья с ребенком, которые были до нас, заселились сразу же. В итоге настроение испорченно.
Читать полностью
2
22 сентября 2024 | Екатерина А
Полное отсутствие клиентоориентированности и испорченное настроение
Здравствуйте! Приехала с сыном и мамой в данный отель, который позиционирует себя как пятизвездочный и была удивлена и разочарована таким отношением и сервисом в данном отеле. Приехала на отдых по случаю дня рождения. Про заселение нам выделили номер на первом этаже с полным отсутствием вида, хотя в рекламных компаниях тур операторов указан вид на море. Вид оказался только на стену здания. Также в номере застоявшийся запах сырости. При обращение незамедлительно на ресепшен предложили только пониженную категорию номера, что не соответствует оплаченной брони. Хочу отметить, что отзывы про нехватку лежаков полностью соответствуют действительности, никто не следит за этим. Питание для пятизвездочного отеля скудное, фрукты не спелые. Полное отсутствие клиентоориентированности, сервиса и испорченное настроение. Приобретая номер категории family не ожидаешь, что получишь вид на стену и полное отсутствие вида на город или море.
Читать полностью
8
25 сентября 2024 | Андрей К
Хороший отель, желаем вам не скатиться
Отдыхали в середине сентября. В целом, наш отпуск удался, и мы остались довольны. Решили написать отзыв в надежде на улучшения.
Из плюсов, что нам понравилось:
Хороший сервис, приветливый, вежливый, доброжелательный персонал.
Заселили в номер уже утром, не дожидаясь 15:00
Вкусное питание, не шик, но всегда можно было найти блюдо по вкусу.
Отель нам понравился, получилось много фоток.
Отличный пляж, бассейн, лобби, номера, рестораны.
Из минусов, что мы желаем вам улучшить:
-Уборка регулярная, но не тщательная, пыльное изголовье кровати, пыль на полках. Кресла и ковровые покрытия молят о химчистке.
-Сантехника протекает, либо нет, но благодаря жёлтой изоленте... Везде какой-то колхозный герметик намазанный пальцем, очень странно было видеть такие решения рядом с красивой отделкой.
-Дверцы шкафов не отрегулированы, повисают.
-В ресторанах пакетированный чай...Подайте чай в заварнике!
-В номере дешёвый сублимированный кофе . Закупите что ли дрип кофе...
-Киви, дыни, помидоры были не спелыми...(
-Вороны - это печаль.
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Юлиана К
Отдых в отеле Шератон в конце сентября 2024
Отдыхали в отеле с 23 по 30 сентября 2024 года.
Температура воздуха за это время 35-38 градусов. Температура воды 28-30 градусов. Временами казалось, что вода в море даже горячая, освежиться точно не получится.
Отдых оставил только приятные впечатления!
Конечно были немного минусы, но их можно найти в чем угодно.
Брали номер без отеля, были трудности с высушиванием вещей, но хочешь балкон-доплачивай, поэтому никаких претензий нет.
Сами номера немного подуставшие, но сам отель просто шикарен.
Сервис во всем на высшем уровне. Брали систему питания Soft AL, еду хватало всегда с избытком и на любой выбор, есть как острые блюда арабской и индийской кухни, выбор морепродуктов, всегда рыба, курица/ говядина.
На баре у бассейна безлимит в виде мороженого и прохладительных напитков.
Отдельный пляж у отеля. Море отделено волнорезами, заход плавный, купаться очень комфортно в том числе и детям.
Лежаков много, но «хороший вариант» приходилось идти и занимать в 7 утра.
Уборка в номерах крайне плохая, приходилось просить чистые полотенца, воду, постельное белье за 7 дней не менялось вообще.
В отеле было много семей с детьми, что опять же доказывает выбор данного отеля для семейного отдыха.
Дабы нам не заскучать в отпуске выбрали две экскурсии: обзорную в Дубай и Абу-Даби (королевский дворец и мечеть шейха Зейда). Покупали не через отельного гида, а нашли с помощью отзывов Саидтурс. Находится он примерно в километре от отеля, но найти его достаточно легко. Цены на экскурсии гораздо дешевле, нежели у гидов из туристической компании.
Сам Саид очень приятный гид, атмосфера в экскурсии была ненапряжной и дружеской. Что очень интересно рассказывает множество интересных и познавательных фактов. Предоставляет одежду для посещения мечети.
Конечно сами экскурсии длительные, с утра и до вечера, но время пролетает очень быстро и экскурсии по наполнению насыщенные.
Всей семьей были очень заинтересованы и рады знакомству с Саидом.
В общем, отдых на твердую пятерку!)
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Земилова А
Самый тёплый отдых!
Мы проживали с ребёнком с 26.09 по 02.10. Т.к сама работаю в этой сфере, то волей-неволей отмечаю все моменты. Приехали на такси в 7 утра с аэропорта, сразу пошли на пляж. Примерно в 13-00 нас заселили, сделали шикарный апгрейд (фото из окна прикладываю). Безумно красивый, чистый пляж,оооочень теплая вода, вкусная и разнообразная еда. Есть бесплатный трансфер до некоторых моллов Шарджи, можно доехать и просто там погулять. Пару раз ездили в Дубаи на такси, примерно 40 мин. Лучше ездить на трансфере от отеля 50 дирхам на 1 в обе стороны, точно будет дешевле.
До соседнего эмирата Аджман всего 15 мин пешком и много кафешек, магазинов, есть небольшой молл.
Наш Гид от Fun&Sun с нами вообще не вышел на связь, но благодаря Марату, Тур.агент, который находится ежедневно в зоне ресепшн от другого оператора, нас оперативно и заботливо проконсультировал по всем интересующим вопросам.
Хочу отметить прекрасную Яну (руководитель спа и бассейнов), узнали о наличие хамамма и невысокой стоимости только на 3й день совершенно случайно, почему-то на ресепшн об этом не рассказывают.
Сервис на высшем уровне. Весь персонал англоговорящий, приветливый и заботливый. Оэтому передаю огромный привет и словаблагодарности всем сотпудрикам и всем отдплам. Вы потрясающие и выполняете качественно и с любовью свою работу. Отдельное спасибо Хасану, Руководитель службы размещения (ресепшн).
Обязательно буду советовать данный отель. Всё на высоте. Желаю вам процветания, много гостей и только положительные отзывы.
Читать полностью
2
15 октября 2024 | Артем
Анапа в ОАЭ
Отель Шератон это настоящая Анапа в арабских эмиратах. Отель был забит на 110%, лифт приходится ждать по 15-20 минут, набивается много людей и приходится останавливаться по всем этажам очень долго хотя мы жили на 4 этаже из 9. Напор горячей воды очень слабый, приходится ждать горячую воду по 15 минут чтобы помыться. Свободных лежаков на пляже и бассейне просто нет, их занимают люди в 5-6 утра, оставляют на них вещи или полотенца и просто забывают о том что они занимали лежаки, отель с этим никак не борется. Отелю требуется серьезная реновация, номера сильно устарели, все отваливается, в туалете постоянно протекал гигиенический душ, чтобы открыть балкон приходилось применять большую силу, так как это было трудно. На балконе за неделю проживания ни разу не помыли, хотя на наш балкон прилетали куча птиц и делали свои дела, от этого появилось много мух которые бесконечно летали на балконе. Уборка плохая, несколько раз забывали убраться, приходилось напоминать. Серьезная проблема отеля это стаи птиц и ворон, отель с этим также никак не борется. На шведском столе везде очереди, драки за столы так как мест просто нет. Шведский стол в шератоне очень скудный, это 2 мясных блюда и 2 блюда с морепродуктами: креветки и кальмары на вкус как вата, на этом все. На завтрак одно и то же, из рыбы дают только копченую скумбрию, спустя 4 дня уже не ходили. Десерты и фрукты никак не меняются. Остальное либо карри, либо блюда местной арабской кухни. Выпечку на завтрак было невозможно есть, сухая и черствая. Хлеб также клали замороженным. По поводу моря и пляжа - лежаки старые и грязные, плавать невозможно, постоянные отливы, вода грязная и мутная, от нее пахнет, приходится плавать на корточках, во весь рост встать в воде невозможно даже у волнорезов.
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Наиля Наиля
Благодарим за отдых!
Посетили этот отель в октябре 2024. Это была уже третья поездка сюда. Встретили нас как дорогих гостей. Спасибо менеджеру Бахи. Наша любимая Айка была в другую смену.
У нас был ранний прилет. Но в 10,30 утра мы были уже в номере!
Все было замечательно. Мы жили в номере 112. Это большой номер с террасой. Уборка была хорошей. Благодарим наших клининг сотрудников: Hari и Suresh. Было достаточно воды, чай-кофе, косметики, полотенец! При встрече всегда интересовались нет ли потребности в чем-то и желали хорошего дня!
Особая благодарность сотрудникам ресторана. У нас была система «Завтрак-ужин». Мы предпочитали ходить на обед. Дорогая Rojina всегда встречала с улыбкой и добрыми пожеланиями.
Еда достойна всяких похвал! Всегда есть большой выбор блюд. Свежие фрукты-овощи, закуски, разные виды сыра и нарезки. Интересные и необычные блюда индийской кухни! Утром готовятся свежайшие круассаны с разными начинками. В обед очень большой выбор десертов. Особенно понравились арабские «Умм Али» И «Финиковый пудинг», Маагмуль печенья. Все это с большой любовью раскладывала Chheomu Sherpa. Думаю, что и готовила это она!
Ребята и девушки официанты внимательны и обходительны Lhamu,
Ashif и другие. Спасибо вам всем! В день отъезда на завтрак нам преподнесли сюрприз в виде вкусного десерта с пожеланиями новой встречи. Было очень неожиданно и приятно!
Главной целью поездки для нашей семьи было морское купание. Сотрудник, выдающий полотенца Ramil всегда желал хорошего дня. Полотенца можно менять неограниченное количество раз. Они мягкие, большие!
На пляже мы без проблем находили лежаки. (Но мы не лежим, а только складываем вещи и уходим в море купаться). Пляж чистый, большой. Бывают отливы. Считаю, что не критично, т.к. всегда можно найти глубину. (Конечно, если вы профессионально плаваете в открытой воде – не понравится) Волнорезы надежно защищают от сильных волн. Это актуально, когда пляжи соседних отелей закрыты. Спасатель на пляже Omar внимательно следил за обстановкой, предупреждал от необдуманных «залезаний» на волнорезы (в интересах отдыхающих). Два года назад не было столиков между лежакам. Ну и не было поглощающих пищу на лежаках, пьющих пиво, завернув его в полотенце, а затем муравьев и т.п.
В отеле встретили много русскоговорящих людей, со многими познакомились, подружились.
Спасибо всем сотрудникам отеля за наш хороший отдых!
Надеемся, будет еще возможность приехать в этот комфортный, элегантный отель!
Читать полностью
9
23 сентября 2024 | Андрей_т
Отдых
Отель рядом с аэропортом Шарджа, ехать 25 минут.
Большие, хорошо оборудованные номера, с удобной кроватью, наличием отдельной ванны и душа, прекрасная шумоизоляция.
Рядом с отелем длинная набережная с множеством ресторанов и детских площадок.
На пляже разрешается курить. Если у бассейна для этих целей есть определенные места, то на пляже курят везде!!! Этот факт очень сильно испортил впечатление от отеля.
Читать полностью
На пляже разрешается курить. Если у бассейна для этих целей есть определенные места, то на пляже курят везде!!! Этот факт очень сильно испортил впечатление от отеля.
8
04 июня 2024 | Evgenii
Хороший Отель
Хорошие бассейны,прекрасный пляж,хорошие завтраки -правда постоянно одно и тоже
Читать полностью
9
13 мая 2024 | Ekaterina
Превосходно
Отель очень красивый
Шум! Лифт всегда слышно. Можно звук лифта хоть ночью отключать. Шумоизоляция плохая
Читать полностью
Шум! Лифт всегда слышно. Можно звук лифта хоть ночью отключать. Шумоизоляция плохая
8
04 мая 2024 | Ekaterina
Очень хорошо
Здание отеля красивое
Очень шумно с 7 утра в коридорах! Дети орут, двери входные от шума вообще не защищают
Читать полностью
Очень шумно с 7 утра в коридорах! Дети орут, двери входные от шума вообще не защищают
8
20 марта 2024 | Кормилец
Подходит для отдыха с маленькими детьми.
Отличные завтраки и ужины. Очень хорошие бассейны для детей. В целом отель подходит для семей с маленькими детьми. Хорошие номера. Приветливый персонал.
Нет зон для курения. Гости курят, где хотят, включая детскую зону. Номер для троих взрослых оказался с одной кроватью и небольшим диванчиком (коротким). Рядом была стройка. Очень маленькая пляжная зона. Мелко.
Читать полностью
Нет зон для курения. Гости курят, где хотят, включая детскую зону. Номер для троих взрослых оказался с одной кроватью и небольшим диванчиком (коротким). Рядом была стройка. Очень маленькая пляжная зона. Мелко.
9
19 января 2024 | Andrei
Заселились поздно очень. В два ночи. На вопрос когда можно выехать всвязи с поздним заселением ответили что в 19:00. Но
Чистота. отличные матрасы и подушки
Сильно заниженный курс покупки валюты в отеле.
Читать полностью
Сильно заниженный курс покупки валюты в отеле.
8
29 ноября 2023 | Elena
Очень хорошо
Номера почти все без балкона, номера немного уставшие, пляж посредственный, маленький и море странного желтого цвета. Завтраки оставляют желать лучшего, не очень вкусный омлет, оладьи и мало фруктов
Читать полностью
8
27 ноября 2023 | Vlada
Очень хорошо
Мы отдыхали в этом отеле впервые, в целом все понравилось и планируем вернуться. Немного деталей:
- Понравился пляж (лежаков хватало на всех отдыхающих)
- Вкусные стейки в ресторане AI Qubtan
- Номер просторный и было все необходимое
- Как оказалось, что при заселении на ресепшене по ошибке взяли оплату немного меньше, чем в брони, и без единого комментария сняли доплату при выселении. Удивил момент, что это было в последний день и что это произошло молча и никто не предупредил, хотя девушка, которая это делала стояла напротив меня. Хорошо что необходимая сумма оказалась на карте :) - Мы не знали, что можно заказать завтрак в ланч-боксы при раннем выселении. Сам факт не сильно расстроил, больше удивил вопрос девушки с ресепшен, «Заказывали ли мы завтрак?», это было когда уже пройден чек-аут и мы выходим из здания
Читать полностью
- Как оказалось, что при заселении на ресепшене по ошибке взяли оплату немного меньше, чем в брони, и без единого комментария сняли доплату при выселении. Удивил момент, что это было в последний день и что это произошло молча и никто не предупредил, хотя девушка, которая это делала стояла напротив меня. Хорошо что необходимая сумма оказалась на карте :) - Мы не знали, что можно заказать завтрак в ланч-боксы при раннем выселении. Сам факт не сильно расстроил, больше удивил вопрос девушки с ресепшен, «Заказывали ли мы завтрак?», это было когда уже пройден чек-аут и мы выходим из здания
9
27 ноября 2023 | Albert
Все отлично, но есть куда стремиться
Уютный отель, приветливый персонал, все на высоте.
В номере нет возможности открыть окно, это очень плохо. Нет посуды: тарелочки, блюдца, вилки и т. п. Фрукты, элеметарно положить некуда и есть нечем. Нет розетки для фена в душевой комнате, где она должна быть возле зеркала. Приходилось уходить в комнату, но там где есть зерало, фен положить некуда. Вот такая недоработка.
Читать полностью
В номере нет возможности открыть окно, это очень плохо. Нет посуды: тарелочки, блюдца, вилки и т. п. Фрукты, элеметарно положить некуда и есть нечем. Нет розетки для фена в душевой комнате, где она должна быть возле зеркала. Приходилось уходить в комнату, но там где есть зерало, фен положить некуда. Вот такая недоработка.
9
24 октября 2023 | Elena
Превосходно
Понравились сами номера
Выбор блюд
Пляж
Пришлось менять номер Тк поселили в номер с дверью в другой номер, это оч шумно и изначально я просила номер без двери, но девушка на ресепшен проигнорировала и дала именно такой, пришлось спускаться на ресепшен несколько раз и это раздражало и было неприятно
Читать полностью
Пришлось менять номер Тк поселили в номер с дверью в другой номер, это оч шумно и изначально я просила номер без двери, но девушка на ресепшен проигнорировала и дала именно такой, пришлось спускаться на ресепшен несколько раз и это раздражало и было неприятно
9
17 октября 2023 | Sergei
Превосходно
Учтивый и воспитанный персонал. Достойный номер. Прекрасная кухня.
Море не всегда чистое. НЕ было балкона в номере. Платная поездка в Moll.
Читать полностью
Море не всегда чистое. НЕ было балкона в номере. Платная поездка в Moll.
8
07 апреля 2023 | Imin
Очень хорошо
Красивая территория, здание в арабском стиле с пальмами, зеленью, множеством бассейнов и лежаков. Убранство в фойе. удобные кресла и диваны в лобби, на первых этажах отеля и добродушный, вежливый персонал.
Пляж для отеля очень маленький. Дискомфорт в душевой кабине из-за постоянной протекания воды на всю ванную комнату. Отсутствие в отеле меньших кроватей для младенцев и детей до 2 лет. Дефицит столов во время завтрака, особенно на террасе
Читать полностью
Пляж для отеля очень маленький. Дискомфорт в душевой кабине из-за постоянной протекания воды на всю ванную комнату. Отсутствие в отеле меньших кроватей для младенцев и детей до 2 лет. Дефицит столов во время завтрака, особенно на террасе
9
07 февраля 2023 | Oleg
очень хороший отель для спокойного семейного отдыха
отличная 5-ка для отдыха на неделю (больше - скучно становится, а до Дубая ехать 50 мин на такси)
массажные услуги не входят в стоимость и оказываются сторонним сервисом. там раздельные бассейны и сауны для мужчин и женщин
Читать полностью
массажные услуги не входят в стоимость и оказываются сторонним сервисом. там раздельные бассейны и сауны для мужчин и женщин
8
30 января 2023 | Aleksandr
отличный отель .все понравилось .
апгрейд номера на лучше.
завтрак , обед и ужин на высоте !!
персонал на высоте .
поздно вечером не было горячей воды .
Читать полностью
поздно вечером не было горячей воды .
9
02 января 2023 | Dmitry
Место куда хочется возвращаться
Шикарный отель. Останавливаемся здесь не в первый раз. Очень красивый, снаружи - словно арабская крепость, внутри - двор с пальмами и бассейном. Свой небольшой, уютный пляж с белым песком. Обязательно посетите рыбный ресторан при отеле - Marasea, оч вкусно, каждый вечер ходили туда на ужин.
В ванной комнате очень скользко, если мокро. Ещё улучшить можно завтрак, много всего, но не все вкусное. Хорошая выпечка и кофе. А вот сыр слишком соленый, без изысков. Салаты не интересные. Зелени мало и неспелая.
Читать полностью
В ванной комнате очень скользко, если мокро. Ещё улучшить можно завтрак, много всего, но не все вкусное. Хорошая выпечка и кофе. А вот сыр слишком соленый, без изысков. Салаты не интересные. Зелени мало и неспелая.
7
01 января 2023 | Alla
Хорошо
пляж
в номере не было балкона, окна не открываются, проветрить невозможно
Читать полностью
в номере не было балкона, окна не открываются, проветрить невозможно
9
28 ноября 2022 | Liliia
Превосходно
Замечательный отель, персонал выше всяких похвал
Постоянная нехватка мест на пляже
Читать полностью
Постоянная нехватка мест на пляже
8
26 ноября 2022 | Rinat
Очень хорошо
Отличное расположение, первая линия, большие номера, хорошие завтраки.
Были проблемы с кондиционером, но решили, шумела канализация.
Читать полностью
Были проблемы с кондиционером, но решили, шумела канализация.
7
06 ноября 2022 | Tatiana
Хорошо
Отель по прежнему красив, удобен, море шикарное, персонал услужливый.
Были второй раз( первый- в мае этого года) . Меньше чем за 6 месяцев стало заметно хуже. Отдыхающих- больше, персонала- меньше. Сложно утром найти свободные лежаки( хотя у бассейна их добавили) , не хватает зонтиков у бассейна . Уборка в номерах хуже, дважды приходили к вечеру, а номер все ещё не убран. Ни разу(!!!)не пылесосили ( песок на ковролине как был, так и остался), вытирают мокрой шваброй пол и все. Полотенец мало( по 1 большому и маленькому + на пол для ног) , халат один( в номере на двоих). Ребята, ну вы же 5* или как?! В ресторане тоже стало хуже. Завтраки- стандартные . Ужины- менее разнообразные. Опустевшие лотки с едой не успевают пополнять. С фруктами- беда. А если вы, к несчастью, на ПП, то питаться вам будет совсем не просто, особенно по утрам. Готовьтесь, что весь отдых кроме яиц и зелени ничего вам не светит... В общем, не уверена, что вновь вернёмся, а все было так хорошо, радовались, что нашли " свой" отель. Печаль...
Читать полностью
Были второй раз( первый- в мае этого года) . Меньше чем за 6 месяцев стало заметно хуже. Отдыхающих- больше, персонала- меньше. Сложно утром найти свободные лежаки( хотя у бассейна их добавили) , не хватает зонтиков у бассейна . Уборка в номерах хуже, дважды приходили к вечеру, а номер все ещё не убран. Ни разу(!!!)не пылесосили ( песок на ковролине как был, так и остался), вытирают мокрой шваброй пол и все. Полотенец мало( по 1 большому и маленькому + на пол для ног) , халат один( в номере на двоих). Ребята, ну вы же 5* или как?! В ресторане тоже стало хуже. Завтраки- стандартные . Ужины- менее разнообразные. Опустевшие лотки с едой не успевают пополнять. С фруктами- беда. А если вы, к несчастью, на ПП, то питаться вам будет совсем не просто, особенно по утрам. Готовьтесь, что весь отдых кроме яиц и зелени ничего вам не светит... В общем, не уверена, что вновь вернёмся, а все было так хорошо, радовались, что нашли " свой" отель. Печаль...
8
31 октября 2022 | Sergey
Очень хорошо
Ислам на ресепшн, профессионал своего дела, все вопросы решал четко и быстро.
Уборка номеров не всегда качественная, Ковер в номере пылесосили раз в неделю. В столовой персонал зашивается с уборкой столов при большом количестве одновременно пришедших на завтрак постояльцев, как и повар на омлете. Не хватает шезлонгов и зонтов всем желающим на пляже , у бассейна такой проблемы нет (после 9.00). Не ходят шаттлы в моллы Дубая.
Читать полностью
Уборка номеров не всегда качественная, Ковер в номере пылесосили раз в неделю. В столовой персонал зашивается с уборкой столов при большом количестве одновременно пришедших на завтрак постояльцев, как и повар на омлете. Не хватает шезлонгов и зонтов всем желающим на пляже , у бассейна такой проблемы нет (после 9.00). Не ходят шаттлы в моллы Дубая.
9
06 октября 2022 | Oleg
Превосходно
соотношение цена/ качество, хороший отель, уютный, спокойный и комфортный пляж,просторный номер, вкусная еда в ресторане на пляже и в лобби отеля
Читать полностью
8
26 июля 2022 | Saltanat
Хороший семейный отель, очень удобное расположение,выход на пляж идеальный,хотелось разнообрадие в питание
расположение идеальное, первая берегая линия
детский бассейн
питание требует разнообразия,детского питания нету
Читать полностью
питание требует разнообразия,детского питания нету
9
29 мая 2022 | Tatiana
Отличный отель
Очень понравился отель
Само здание необычное, как будто из песка. Красивые интерьеры, много бесшумных лифтов, очень удобные бассейны достаточной глубины и размера( есть отдельно мелкий для малышей )
Еда выше всяких похвал! Завтраки стандартные , а ужины очень разнообразные, все вкусное, особенно мясо- нежное, сочное!
Повара все внимательные, готовы рассказать о каждом блюде.
Персонал квалифицированный, отзывчивый
В номерах есть гладильные принадлежности, кровати и подушки очень удобные
Одним словом, рекомендую!
В номере не было фена, после просьбы принесли, но получается, что около зеркала в ванной розетки другие , а там где подходит розетка, нет зеркала((( Холодильник совсем не холодит, в комнате и то холоднее! Очень странное расположение чайника- внутри шкафа.
Читать полностью
В номере не было фена, после просьбы принесли, но получается, что около зеркала в ванной розетки другие , а там где подходит розетка, нет зеркала((( Холодильник совсем не холодит, в комнате и то холоднее! Очень странное расположение чайника- внутри шкафа.
8
14 мая 2022 | Dinara
Очень хорошо
Хороший отель с первой линией. Пляж чистый, лежаков много. Очень сильные отливы. Есть волнорезы - и хорошо что волны несильные, можно плавать всегда; но места мало плавать. все стоят на одном месте, потому что вода по туловище вплоть до самих волнорезов. Рядом другой отель, пришлось заплывать на их территорию дабы от души поплавать. Тем кому нужен берег - то он хороший, песок, ракушки.
бассейны чистые, без запахов хлорки, темп комфортная. атмосфера чудесная была.
большая благодарность персоналу:
Ахмед на ресепшене предоставил номер с шикарным видом!
Татьяна помогла нам выехать на день раньше в связи с обстоятельствами!
Sunday из ресторана радовал нас отличным обслуживанием.
Satypal- отличная уборка в номере! каждый день убирались, все чисто и аккуратно было! большое спасибо! (мы даже его имя записали, чтобы не забыть здесь отметить его труд!)
возле отеля в пешей доступности много кафе ресторанов, магазинчиков. очень удобно было, кушать ходили в город.
но это самый край Шарджи. следующая улица уже эмират Аджман.
ехать немного долго и дорого до дубая)
нам все очень понравилось! нисколько не пожалели о своём выборе. будем рады вернуться ещё раз!
завтраки были в ресторане в помещении, на террасу не разрешали. Средний ассортимент, не тянет на пять звезд) но в целом все понравилось.
Читать полностью
завтраки были в ресторане в помещении, на террасу не разрешали. Средний ассортимент, не тянет на пять звезд) но в целом все понравилось.
8
19 апреля 2022 | Aleksei
Сервис отеля не тянет на пять звёзд.
Хорошее местоположение, пляж, чистая вода в заливе, хороший тёплый бассейн, много лежаков, красивый интерьер, есть Книги для чтения в лобби, много лаунж зон, есть зона с компьютерами и принтером где можно распечатать документы, качественное пастельное белье, удобные матрасы и подушки, доставка воды в номер, дружелюбный персонал в ресторане на завтраке, спорт зал открыт 24 часа, очень вкусный кофе в лобби баре, шаттл в торговый центр Шарджи.
Был забронирован трёхместный номер через booking где обозначена цена , но при заселении на ресепшене нам было предложено или спать втроём со взрослым сыном на одной кровати, или доплатить за дополнительную кровать.. мы доплатили, но кровать была маленькой и очень не удобной, что не приемлемо для такого отеля уровня пяти звёзд!!! Номер явно двухместный и не подходит для трёх взрослых человек! В номере был Грязный балкон уделанный птицами ( пришлось просить его помыть), на трёх человек было только два полотенца, один халат и двое тапочек. у сына не было одеяла. несколько часов нам пришлось потратить чтобы все принесли в номер, несколько раз мы звонили и ходили на ресепшн в день заезда и потратили много нервов. Пол в номере плохо пропылесосен и под кроватью были старые чужие тапочки, причём они явно были видны и не заметить их при уборке не могли !!! в номере даже нет ручки и блокнота. И все это отель с пятью звездами!!! и только на следующий день ситуация исправилась с уборкой и доставкой воды. завтрак не дотягивает до 5 звёзд, скудный и однообразный, правда есть вкусный кофе из кофе машины. в целом сервис только на 4 звёзды, менеджмент явно экономит на клиентах.
Читать полностью
Был забронирован трёхместный номер через booking где обозначена цена , но при заселении на ресепшене нам было предложено или спать втроём со взрослым сыном на одной кровати, или доплатить за дополнительную кровать.. мы доплатили, но кровать была маленькой и очень не удобной, что не приемлемо для такого отеля уровня пяти звёзд!!! Номер явно двухместный и не подходит для трёх взрослых человек! В номере был Грязный балкон уделанный птицами ( пришлось просить его помыть), на трёх человек было только два полотенца, один халат и двое тапочек. у сына не было одеяла. несколько часов нам пришлось потратить чтобы все принесли в номер, несколько раз мы звонили и ходили на ресепшн в день заезда и потратили много нервов. Пол в номере плохо пропылесосен и под кроватью были старые чужие тапочки, причём они явно были видны и не заметить их при уборке не могли !!! в номере даже нет ручки и блокнота. И все это отель с пятью звездами!!! и только на следующий день ситуация исправилась с уборкой и доставкой воды. завтрак не дотягивает до 5 звёзд, скудный и однообразный, правда есть вкусный кофе из кофе машины. в целом сервис только на 4 звёзды, менеджмент явно экономит на клиентах.
8
08 января 2022 | Sergey
Хорошо, но стало очень дорого Хотели приехать в апреле 2022 года но по этим ценам нет
матрас, постельное бел е и подушки
цена за проживание и пляж
Читать полностью
цена за проживание и пляж
8
26 декабря 2021 | Dtrofimov
Отличное место для пляжного отдыха
Снаружи отель выглядит впечатляюще, напоминает арабский дворец. Внутри - мрамор, все сдержано и стильно. Номера просторные, так же в арабском стиле. Свой пляж на первой линии и бассейн с теплой водой.
Отель находится на окраине Шарджи, далеко от центра (10км) - некуда выйти. В самом отеле кроме пляжного отдыха и спа активностей нет. Пляж хороший но, маленький. Наш самолет прилетал поздно, должны были заехать после часа ночи, а отель долго не подтверждал, что придержит бронирование. Пришлось несколько раз звонить в Booking.com, просить у них помощи и дать оплату вперёд - только после этого ситуация разрешилась.
Читать полностью
Отель находится на окраине Шарджи, далеко от центра (10км) - некуда выйти. В самом отеле кроме пляжного отдыха и спа активностей нет. Пляж хороший но, маленький. Наш самолет прилетал поздно, должны были заехать после часа ночи, а отель долго не подтверждал, что придержит бронирование. Пришлось несколько раз звонить в Booking.com, просить у них помощи и дать оплату вперёд - только после этого ситуация разрешилась.
8
21 декабря 2021 | Sergey
Очень хорошо
отличный пляж
номер темноват, для 5 ожидаешь очень чистый номер.
Читать полностью
номер темноват, для 5 ожидаешь очень чистый номер.
7
25 ноября 2021 | Sergey
Хорошо
местоположение, пляж,бассейн,номера,чистое белье,уборка почти каждый день
на оформлении попросили оплатить депозит +500 AED, обьяснив простой формальностью!) сказали что интернет бесплатный!! при отьезде выяснилось что интернет платный и с залогa нам возвращают 100 AED!?? мы были удивлены таким отношением к гостям , больше никогда мы не приедем в этот отель и советуем внимательно отнестись к изучению цен на интернет!!! не понравилось расположение ресторана в котором проходят завтраки! , его не просто найти , указателей нет! а стикеры в лифте Р1 и Р2 по факту информируют P1 - первый этаж , P2 -второй этаж, в др. странах так обозначают паркинг!? да и в Дубае так обозначают паркинги в торговых центрах! почему не написали 1 эт. и 2 эт. - мне не понятно?) на поиски ресторана ушло 15-20 мин. , и когда за 5 мин. ДО закрытия мы пришли , весь персонал был занят выносом подносов и кастрюль с едой заморской из ресторана на кухню!) это надо выполнять после окончания завтрака при закрытых дверях!!! а не вовремя , пусть даже и за 5 мин. до закрытия. как то так ,были еще странности но в следующий раз…. деньги 500 AED в итоге нам вернули , после долгих обьяснений
Читать полностью
на оформлении попросили оплатить депозит +500 AED, обьяснив простой формальностью!) сказали что интернет бесплатный!! при отьезде выяснилось что интернет платный и с залогa нам возвращают 100 AED!?? мы были удивлены таким отношением к гостям , больше никогда мы не приедем в этот отель и советуем внимательно отнестись к изучению цен на интернет!!! не понравилось расположение ресторана в котором проходят завтраки! , его не просто найти , указателей нет! а стикеры в лифте Р1 и Р2 по факту информируют P1 - первый этаж , P2 -второй этаж, в др. странах так обозначают паркинг!? да и в Дубае так обозначают паркинги в торговых центрах! почему не написали 1 эт. и 2 эт. - мне не понятно?) на поиски ресторана ушло 15-20 мин. , и когда за 5 мин. ДО закрытия мы пришли , весь персонал был занят выносом подносов и кастрюль с едой заморской из ресторана на кухню!) это надо выполнять после окончания завтрака при закрытых дверях!!! а не вовремя , пусть даже и за 5 мин. до закрытия. как то так ,были еще странности но в следующий раз…. деньги 500 AED в итоге нам вернули , после долгих обьяснений
10
05 ноября 2024 | Andrey
Великолепно
Хочу высказать свою благодарность сотруднику стойки регистрации, который производил нашу регистрацию, к сожалению не узнал его имя. Третий раз из наших шести посещений отеля мы регистрировались у это сотрудника.
Читать полностью
6
23 сентября 2024 | Andrey
Достаточно хорошо
Хороший отель, соответствует цене.
Долго ждали заселения - более 1,5 часов. Номер не был подготовлен к 15.00.
Читать полностью
Долго ждали заселения - более 1,5 часов. Номер не был подготовлен к 15.00.
10
11 августа 2024 | Vladimir
Великолепно
Все понравилось. Отличное обслуживание, приятный персонал.
Расположение отеля, в номерах нет бритвы и зубных принадлежностей
Читать полностью
Расположение отеля, в номерах нет бритвы и зубных принадлежностей
10
30 июня 2024 | Olga
Великолепно
Отель понравился, удобно расположен, бассейн частично в тени пальм и самого здания, что очень замечательно при ярком солнце! По нашей просьбе продлили нам 3часа в подарок, поздний выезд. Сервис отличный, хочется отметить отличную работу на Reception работника Hussain! Спасибо, обязательно приедем скоро опять!
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Azat
Великолепно
Нам очень помог на ресепшене Хусейн . Нам с друзьями очень понравилось .
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Ляшук
Очень приятный отель
Понравилось:
-большой номер
-русскоговорящий персонал
-зал
-проигнорировали запрос на завтрак (добавили сахар в блюда, хотя просили не добавлять) -отсутствие мини бара в номере
Читать полностью
-проигнорировали запрос на завтрак (добавили сахар в блюда, хотя просили не добавлять) -отсутствие мини бара в номере
1
21 апреля 2024 | Alexander
Ужасная еда, такое ощущение что так как отель перешел работать на русско говорящую аудиторию стало просто наплевать на п
Ничего
Всё не понравилось
Читать полностью
Всё не понравилось
10
24 марта 2024 | Elena
Понравилось очень. Отель шикарный для своей ценовой категории. Очень понравился спа.
Отель шикарный. Архитектура, чистота, а возможность посещать сауну и хаммам в спа заслуживают отдельного внимания. Цена-качество отличное.
Персонал требует большей профессиональной подготовки, но они старались
Читать полностью
Персонал требует большей профессиональной подготовки, но они старались
10
11 февраля 2024 | Zhanna
Все было замечательно.
Замечательный отель, достаточно новый, построен в арабском стиле, влюбляет в себя на второй день . Атмосфера, удобство, комфорт, все присутствует и радует. Прекрасный выход в море, маленький компактный пляж, бассейны, все радует , если есть желание отдохнуть в тишине. Кухню оцениваем на твердую 4. Рестораны , которые посетили на территории отеля на твердую 5. Светочке из мехового магазина передаем привет и рекомендуем всем обращаться за помощью именно к ней. Она организует возможное и не возможное.
Персонал отеля очень гостеприимный, если отнестись с любовью к миру, мир ответит тебе тем же…..Мы остались очень довольны отелем и обязательно вернемся .
Нам не хотелось искать недостатки и мы их не замечали.
Читать полностью
Нам не хотелось искать недостатки и мы их не замечали.
4
04 февраля 2024 | Omar
Неудовлетворительно
Номер
Не полноценная и запоздалая уборка номера. Забывают положить новые полотенца . Отсутствие дополнительной косметики. Отель тянет на максимум 4 звезды. За пользование спа ( сауна, хамам и джакузи) надо доплатить 50 дирхам.
Читать полностью
Не полноценная и запоздалая уборка номера. Забывают положить новые полотенца . Отсутствие дополнительной косметики. Отель тянет на максимум 4 звезды. За пользование спа ( сауна, хамам и джакузи) надо доплатить 50 дирхам.
10
07 января 2024 | Elena
Великолепно
В этом отеле отдыхали первый раз, очень понравилось! Заселили раньше,чем положено, Персонал вежливый, все улыбаются, вкусные завтраки, в номерах чистенько, рядом классная набережная, магазины, моллы, разрешили поздний выезд в 14.00, впечатления классные, обязательно приедем в этот отель ещё!!!!
Читать полностью
10
01 декабря 2023 | Maximduvidovici
Великолепно
Хороший отель для остановки на несколько дней.
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Арина
Великолепно
Нам дали номера с видом на море. Понравилось питание в ресторане. Мы заселились раньше при заезде и нам разрешили остаться в номере дольше при отьезде.
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Evgeniya
Великолепно
Очень красивый отель в восточном стиле, твёрдая 5. Вежливый персонал, стараются вовсем помочь, вкусные, разнообразные завтраки. Отдых прошёл с большим удовольствием. Приехали рано утром, заселились через час, за что большое спасибо, пошли на встречу нашим пожеланиям о переносе завтрака.
Не гуманный обмен валюты на ресепшене( Хотелось бы увеличить время работы пляжа и бассейна до 22 часов.
Читать полностью
Не гуманный обмен валюты на ресепшене( Хотелось бы увеличить время работы пляжа и бассейна до 22 часов.
10
20 августа 2023 | Nursulu
Великолепно
Все очень любезны, везде чисто, уборка и смена полотенец и постельного каждый день! Особенная благодарность сотрудникам лаундж бара на 9 этаже❤️
раздетые женщины и мужщины! Если бы сделали дрес код по законам шариата в бассейне и на пляже, мы бы приезжали сюда на каждых каникулах
Читать полностью
раздетые женщины и мужщины! Если бы сделали дрес код по законам шариата в бассейне и на пляже, мы бы приезжали сюда на каждых каникулах
10
07 июня 2023 | Dzhamila
Все было замечательно, отель отличный.
Все прекрасно.
Все прекрасно.
Читать полностью
Все прекрасно.
10
12 мая 2023 | Aleksandr
Великолепно
Отель полностью оправдал ожидания. останавливаюсь не первый раз, доволен отдыхом. Бесплатно повысили категорию номера.
Читать полностью
10
01 мая 2023 | Aleksandr
Великолепно
Мы знали в какое место и на каких условиях мы едем (пляжный отдых, полупансион, без анимации) отель полностью оправдал ожидания
отсутствие в отеле территории для прогулок, но рядом есть благоустроенная набережная, где можно погулять.
Читать полностью
отсутствие в отеле территории для прогулок, но рядом есть благоустроенная набережная, где можно погулять.
10
16 апреля 2023 | Natalie
обращаемся к руководству отеля: объясните охранникам на пляже и у бассейна, что гости хотят отдыхать, в не выполнять ком
в целом нам всё понравилось. спасибо за хороший отдых. отдельное спасибо тем, кто убирает номера!!!!🌺
на пляже мало зонтов. место позволяет установить больше
Читать полностью
на пляже мало зонтов. место позволяет установить больше
6
13 апреля 2023 | Vasilii
в целом не плохо но лучше перепроверять информацию связваться с отелем что бы избежать сюрпризов
расположение, чистота в отеле и персонал
бронировал через букинг, выбирал вместе с завтраком по приезду пришлось доплатить aed 2800 при бронировании было указано что нет балкона и вид на город и что есть шкаф с сушилкой для белья, оказалось что окна не открываются совсем и нет места где посушить плавки это очень большой минус за эти деньги можно поехать в адман и взять номер с видом на море и с балконом так что стоит 10 раз подумать
Читать полностью
бронировал через букинг, выбирал вместе с завтраком по приезду пришлось доплатить aed 2800 при бронировании было указано что нет балкона и вид на город и что есть шкаф с сушилкой для белья, оказалось что окна не открываются совсем и нет места где посушить плавки это очень большой минус за эти деньги можно поехать в адман и взять номер с видом на море и с балконом так что стоит 10 раз подумать
10
29 марта 2023 | Aizhan
побольше лежаков, зонтиков и открыть дополнительный пляж.
номер чистый, отель красивый, завтраки и обед.
снимала номер на 3 и думала, что дадут кровать для третьего бесплатно. место для плавания в море было мало. в душевой кабинке вода спокойно выходит за пределы двери. мало лежаков и зонтиков. отель расположен в деревне. в этот отель и место не хочется возвращаться.
Читать полностью
снимала номер на 3 и думала, что дадут кровать для третьего бесплатно. место для плавания в море было мало. в душевой кабинке вода спокойно выходит за пределы двери. мало лежаков и зонтиков. отель расположен в деревне. в этот отель и место не хочется возвращаться.
6
24 марта 2023 | Aliaksandr
Достаточно хорошо
Хороший средний отель, неплохие номера.
Завтраки/обеды/ужины - всегда квест. Завтрак - всегда большая очередь на яичницу, неужели это нельзя решить заранее приготовленным омлетом, как это делают в других отелях. Отдельный вопрос - расположение блюд. Что-то найти - каждый раз это квест, все перемешано. К сожалению, к 11:00 все лежаки заняты, как внутри у бассейна так и на пляже, варианта два - либо это так ведут себя отдыхающие, что главное занять побольше лежаков и пойти по своим делам, т.к. утром заняты все 50 лежаков у бассейна, но лежит на них 3-4, либо это недосмотр отеля. В общем истина где-то посередине.
Читать полностью
Завтраки/обеды/ужины - всегда квест. Завтрак - всегда большая очередь на яичницу, неужели это нельзя решить заранее приготовленным омлетом, как это делают в других отелях. Отдельный вопрос - расположение блюд. Что-то найти - каждый раз это квест, все перемешано. К сожалению, к 11:00 все лежаки заняты, как внутри у бассейна так и на пляже, варианта два - либо это так ведут себя отдыхающие, что главное занять побольше лежаков и пойти по своим делам, т.к. утром заняты все 50 лежаков у бассейна, но лежит на них 3-4, либо это недосмотр отеля. В общем истина где-то посередине.
3
17 марта 2023 | Boris
Плохо
Море,солнце, погода,
очень маленькая территория. Старые и грязные полотенца на пляже. отвратительное место расположения!!!
Читать полностью
очень маленькая территория. Старые и грязные полотенца на пляже. отвратительное место расположения!!!
10
27 февраля 2023 | Dmitry
Отличный отель. Есть все для отдыха с детьми, но и парам будет комфортно отдыхать.
Отличный персонал и сервис, красивый и ухоженный отель, просторный номера. Везде чисто, приятно, на хорошем уровне. Дали номер с видом на море без доплат. Детская игровая комната с множеством игр и игрушек. Детский бассейн и мини-аквапарк с перекидным ведром и сухими фонтанами. Точно рекомендую для отдыха с детьми. У нас были включены только завтраки, отдыхали 3 дня (приехали сами, не по пакетному туру). На завтрак каждых день +- одно и тоже, но выбор есть: фрукты ананасы, дыни, арбуз, яблоки, апельсины + консервированные опции, много выпечки, мясная нарезка, сыры, каши, омлеты и т.д.. Если заканчивается - оперативно пополняют. За 3 дня рацион не надоел. Отличные рестораны на территории, готовят вкусно по меркам ОАЭ. Свой закрытый пляж, неглубоко, для детей - самое-то, но и взрослым не скучно, большая закрытая от волн акватория. Бассейны - прекрасны, сделаны так, чтобы была тень большую часть дня в бассейне. Службы работают на 5, очень внимательны, на глазах в неглубоком бассейне ребенок набрался воды - начал паниковать - спасатель отреагировал моментально. В целом - очень рекомендую.
Сложно что-то отметить негативного. Попытаюсь: не было свободных лежаков у бассейна в 11-12. Но всегда можно найти лежаки на пляже в 30 метрах от бассейна.
Читать полностью
Сложно что-то отметить негативного. Попытаюсь: не было свободных лежаков у бассейна в 11-12. Но всегда можно найти лежаки на пляже в 30 метрах от бассейна.
10
25 октября 2022 | Julia
очень понравился отель. удобная кровать, маленький, но очень уютный пляж.
красивый отель и уютный отель
цены
Читать полностью
цены
6
02 августа 2022 | Marina
Достаточно хорошо
Уборка номеров просто ужасно. Что случилось не понятно. Не первый раз. Даже не ожидала. На ресепшене персонал замечательный.
Читать полностью
10
20 июля 2022 | Natalya
Советую всем.
Ресторану ставлю жирную 10, молодцы! Мы любим мясо поэтому акцент делали на него, но были блюда с рыбой и морепродуктам. Отдых наш начался с праздником Курбан айт, поэтому было еще больше блюд и сладостей,вечером подвали чай, кофе, соки, что редко встретишь в других отелях. На рецепшене сотрудники говорят на английском, немецком, русском языках, с нами даже пообщались на испанском. Уборка каждый день, чай, кофе, вода, чайник в номере, удобные кровати. В отзывах кто то писал, что розетка для фена расположена не возле зеркала. Размещу фото розетки возле огромного зеркала. На пляже достаточно лежаков, вода замечательная, ради нее и ездили.
В фитнес зале, для меня, не хватало несколько тренажеров, а так все чисто, полотенца, водичка. Есть отдельный зал только для женщин. Не всегда предлагали чай на ужин, только на праздник Курбан айт.
Читать полностью
В фитнес зале, для меня, не хватало несколько тренажеров, а так все чисто, полотенца, водичка. Есть отдельный зал только для женщин. Не всегда предлагали чай на ужин, только на праздник Курбан айт.
10
29 мая 2022 | Sergey
нам понравилось !
Отдыхали неделю в данном отеле , брали номер с балконом и видом на море, при продлении проживания , взяли номер дешевле , персонал оставил за нами наш номер с видом на море , за что им огромное спасибо. красивый отель , хороший - чистый пляж, без волн, доброжелательный персонал , чистый бассейн, в пешей доступности тц с супермаркетом и обменником с хорошим курсом. брали завтрак и ужин, нам понравилось. есть возможность заказать по меню в ресторане.
отель не новый , из-за высокой влажности в номере всегда сыро, по всему отелю кондиционеры работает на минимуме , поэтому достаточно холодно, с мокрой головой можно простудиться.
Читать полностью
отель не новый , из-за высокой влажности в номере всегда сыро, по всему отелю кондиционеры работает на минимуме , поэтому достаточно холодно, с мокрой головой можно простудиться.
10
07 мая 2022 | Bond
Хороший отель но стал очень дорогим
Все понравилось
Менеджер на ресепшн Олеся подлежит срочному увольнению , хамка
Читать полностью
Менеджер на ресепшн Олеся подлежит срочному увольнению , хамка
10
07 мая 2022 | Bond
Хороший отель но стал очень дорогим
Все понравилось
Менеджер на рецепшен Олеся которую необходимо уволить
Читать полностью
Менеджер на рецепшен Олеся которую необходимо уволить
6
01 марта 2022 | Aleksei
Достаточно хорошо
чистая комната, красивый отель
холодно, в номере не работал кондей.
Читать полностью
холодно, в номере не работал кондей.
4
12 февраля 2022 | Александр
Не прячте конечную цену услуги, вас это не красит!
На этапе выбора отеля, привлекают приемлемой ценой, но все кроется в нюансах! Надо очень внимательно разбираться в составе услуги, а именно в конечную стоимость бронирования оказывается не вошли налоги в общей сложности плюс 25% к цене. Кроме того, оказалось что стоимость бронирования указана при условии размещения всех гостей на одной кровати, в нашем случае это три взрослых человека и по моему убеждению схема размещения должна быть как минимум 2+1. Видимо у них другие убеждения и естественно нам предложили доплатить еще примерно 15 % за одно отдельное спальное место. В итоге общая стоимость выросла почти в полтора раза! Наверное мы оказались сами не достаточно внимательными при бронировании, но такой принцип работы когда появляются «скрытые» платежи - оставляют не приятный осадок!
Не понравилось поведение менеджера ресторана - он постоянно метался по залу, но это еще ладно - такая у него работа, но зачастую при пересечении своей траектории движения с траекторией движения гостей, не пропускал их, пер как «танк», делая вид что не замечает.
Нет раздевалок в зоне бассейна - постоянно надо думать как переодеться после купания в сухую одежду чтобы подняться к себе в номер. Приходилось пользоваться туалетом, благо что кабинки большие по размеру, но все-равно это было не удобно!
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | В
Прекрасный отель отличного уровня!
Чистота, хороший ремонт, отличный высокоскоростной интернет. Приветливый персонал. Хороший пляж
Читать полностью
5
12 января 2022 | Владимир
на мой взгляд отель не тянет на заявленные пять звезд.
Понравился внешний вид отеля. наличие собственного пляжа.
Полное отсутствие инфраструктуры вокруг отеля. Бассейн с подогревом оказался без подогрева и был очень холодным. Качество уборки и сервиса в номерах оставляет желать лучшего. Не было халатов, тапочек, и один раз не забрав грязные полотенца не дали чистых.
Читать полностью
Полное отсутствие инфраструктуры вокруг отеля. Бассейн с подогревом оказался без подогрева и был очень холодным. Качество уборки и сервиса в номерах оставляет желать лучшего. Не было халатов, тапочек, и один раз не забрав грязные полотенца не дали чистых.
10
12 января 2022 | %u0410%u043d%u0430%u0441%u0442%u0430%u0441%u0
Великолепно
Отличное расположение, красивый вид из окна, вкусный завтрак, доставка еды в номер. Шикарный пляж и бассейн с подогревом. Ходит трансфер в торговые центры.
Читать полностью
10
27 декабря 2021 | Виктор
в общем неплохо, но интерьер нужно менять Очень устарел
чистота
Очень скромный завтрак. он не стоит тех денег, которые берут.
Читать полностью
Очень скромный завтрак. он не стоит тех денег, которые берут.
10
21 декабря 2021 | Tatiana
Великолепно
расположение, пляж, персонал, номер, и сам отель
Читать полностью
3
09 декабря 2021 | Анжелика
Отдых в Эмиратах был испорчен кражей в номере отеля Шератон.
Бассейн.
В номере украли деньги из дамской сумочки. Я каждый день убирала деньги в сейф за исключением одного дня накануне нашего отъезда. В сумочке были как мелкие, так и крупные купюры в дирхамах. Сумочка весь день была в номере. Уборщик днём убирал нашу комнату. Вечером в ресторане, рассчитываясь за ужин, я не досчиталась одной крупной купюры. Мы обратились на рессепшн, вызвали полицию и заявили о краже. Сотрудники службы безопасности заверили, что уборщик работает в отеле 4 года и совсем недавно один из сотрудников персонала нашел в номере огромное количество денег, которые благополучно были возвращены хозяину. После завершения внутреннего расследования, со слов службы безопасности, в нашей комнате был только уборщик, который работает в отеле уже 6 лет и который и нашел это огромное количество денег (картинка совпала!). Но я также абсолютно уверена в том, что деньги, были в сумочке в номере. Мне приходится много путешествовать как по работе, так и отдыхать с семьей, но такое со мной случилось впервые. Естественно, я ничего не добилась, персонал отеля даже не предложил компенсацию за испорченный отдых. Более того, из разговора с отдыхающими, отель явно не соответствует 5 звездам, как по питанию и обслуживанию, так и по безопасности!
Читать полностью
В номере украли деньги из дамской сумочки. Я каждый день убирала деньги в сейф за исключением одного дня накануне нашего отъезда. В сумочке были как мелкие, так и крупные купюры в дирхамах. Сумочка весь день была в номере. Уборщик днём убирал нашу комнату. Вечером в ресторане, рассчитываясь за ужин, я не досчиталась одной крупной купюры. Мы обратились на рессепшн, вызвали полицию и заявили о краже. Сотрудники службы безопасности заверили, что уборщик работает в отеле 4 года и совсем недавно один из сотрудников персонала нашел в номере огромное количество денег, которые благополучно были возвращены хозяину. После завершения внутреннего расследования, со слов службы безопасности, в нашей комнате был только уборщик, который работает в отеле уже 6 лет и который и нашел это огромное количество денег (картинка совпала!). Но я также абсолютно уверена в том, что деньги, были в сумочке в номере. Мне приходится много путешествовать как по работе, так и отдыхать с семьей, но такое со мной случилось впервые. Естественно, я ничего не добилась, персонал отеля даже не предложил компенсацию за испорченный отдых. Более того, из разговора с отдыхающими, отель явно не соответствует 5 звездам, как по питанию и обслуживанию, так и по безопасности!
1
04 декабря 2021 | Yulia
Маленькая территория отеля, стоимость сначала одна, потом другая. Для оплаты нужна физически банковская карта, об этом н
-
Еда однообразна. Территория крошечная. Детский клуб не работал. Об этом никто не предупреждал.
Читать полностью
Еда однообразна. Территория крошечная. Детский клуб не работал. Об этом никто не предупреждал.
10
30 ноября 2021 | Elena
Великолепно
Спасибо большое за прекрасный отдых! Сервис на высоте, персонал уделяет внимание деталям. Очень внимательные сотрудники на ресепшн, Светлана и старший администратор, не запомнила имя, у нас было несколько обращений, все были решены в нашу пользу, спасибо большое за это. По возможности, нам предоставили скидки на комплексные пакеты питания. Понравился ресторан, кухня. Завтраки отличные. Интернет работает отлично. Пляж очень хороший, но ограничен каменными волнорезами (видно на фото отеля). Но мы частично заплывали на соседнюю территорию, это не запрещено.
Единственное, нет балкона в этой категории номеров, не открывалось окно.
Читать полностью
Единственное, нет балкона в этой категории номеров, не открывалось окно.
10
15 ноября 2021 | Antibug
Великолепно
Хороший отель. Тихий, спокойный, семейный.
Очень мало розеток для зарядки гаджетов. Все розетки, которые есть, не нашего стандарта. С переходником были только две розетки, одна из них не работала.
Читать полностью
Очень мало розеток для зарядки гаджетов. Все розетки, которые есть, не нашего стандарта. С переходником были только две розетки, одна из них не работала.
2
11 ноября 2021 | Ruslan
Очень плохо
Море и бассейн.
Грязный номер, очень плохая уборка в номерах, антисанитарное состояние в ресторане (отравились в ресторане!!!). Особенно сильно расстроил номер, так как в нем нет возможности открыть окно и проветрить, на полу грязный и очень плохопахнущий ковролин, который даже никто и не пытался из персонала пропылесосить, только после очень большой нашей просьбы они обработали его средством и пропылесосили, но эффект от этого совсем не тот (запах хлорки на всю ночь). В номере есть центральный кондиционер, из которого шёл такой запах, что проще было его не вкоючать.
Читать полностью
Грязный номер, очень плохая уборка в номерах, антисанитарное состояние в ресторане (отравились в ресторане!!!). Особенно сильно расстроил номер, так как в нем нет возможности открыть окно и проветрить, на полу грязный и очень плохопахнущий ковролин, который даже никто и не пытался из персонала пропылесосить, только после очень большой нашей просьбы они обработали его средством и пропылесосили, но эффект от этого совсем не тот (запах хлорки на всю ночь). В номере есть центральный кондиционер, из которого шёл такой запах, что проще было его не вкоючать.
10
09 ноября 2021 | Oksana
хорошее место.
первая линия, множество вариантов (кафе/рестораны) для перекуса и питания. водная детская площадка - хорошо придумано для развлечений.
стеклянные стены в ванной все заляпанные.
Читать полностью
стеклянные стены в ванной все заляпанные.
10
11 июня 2023 | Аноним
Великолепно
добрый день ! все было просто супер !!! персонал внимательный и отзывчивый , комнаты чистые , мебель хорошая , комнаты светлые и просторные , у нас была комната с балконом и видом на море , отдых удался !!!!есть русскоязычные каналы , хороший интернет на всей территории , в номере есть все хороший фен , утюг, гладильная доска !мы были в восторге !
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
15 мая 2023 | Аноним
Отель отличный , персонал приветливый, в номере чисто
Очень вкусная еда , завтраки , ужины, все разнообразное
мало еды для детей , побольше каш
Читать полностью
мало еды для детей , побольше каш
10
07 января 2023 | Аноним
Великолепно
понравилось все, минусов нет. отдыхали семьей с маленькой дочкой 1,5 года - заселили раньше времени, по выселению тоже без проблем продлили бронь номера. в отеле все хорошо - персонал, сервис. тот случай, когда вживую отель выглядит круче, чем на фото в букинг
Читать полностью
