Spark Residence Hotel Apartments 4*

Великолепное место, очень хорошо расположенное. Просторные номера, соотношение цены и качества. определенно рекомендуйте любому посещающему Шарджи.

я останавливался там с моей семьей, отель - расстояние, которое можно пройти пешком в центре города до магазинов разумные цены за обслуживание номеров и ресторан это не эти 4 сезона наверняка, я обычно не настолько придирчивый, пока место - чистое но отличное соотношение цены и качества в общем

Апартаменты отеля были очень просторными, у кухни были микроволновая печь, холодильник, тостер и электрический чайник. У холла были 3-местный диван, два кресла и стол и четыре стула. ТЕЛЕВИЗОР в холле и спальне. Безопасный в спальне. Мне не нравится прилагаться в одном номере в отеле, поэтому, это было идеально. Персонал был доброжелательным и была бесплатная парковка. Прачечная на расстоянии в 100 ярдов и очень дешевый. Много ресторанов поблизости. Бассейн на крыше и покрытый так дети не будет становиться загорелым. Я буду определенно возвращаться в этот отель, если я пойду в ОАЭ снова.

Этот отель убирали в проселочной дороге от главной дороги в Шардже. Адрес, учитывая, что отель не является адресами, в котором находится отель. Если вы взяли такси от аэропорта Дубая до этого отеля, то было бы желательно спросить таксиста, знает ли он этот отель. Если он не готов, и он идет адресами, учитывая отелем, то вы не найдете место. Я взял такси, и водитель сказал, что знал отель и пошел со всех сторон, район три раза и счетчик такси щелкали далеко от 130 немецких маркам. Это была поездка, которая должна стоить всего 70 немецких марок - 75 немецких марок. Отель не роскошный отель. А чистый и хорошо содержащийся отель. в апартаментах, которые я заказал, была кухня, гостиная, Телевизор с плоским экраном, спальня и ванная. Кровать была очень удобной. Был просыпаются в 3:30 молитвенным звонком мечети. Отель рядом с мечети. Бесплатный Интернет, включенный в стоимость цензорами отеля все сайтах развлечений для взрослых. Кроме них - это был хороший отель, сотрудники отеля были приятными, но некоторые не свободно говорят на английском языке. Я попросил разбудить нас «звонок.», которого я никогда не получил и поздно будил из-за него. В целом, этот отель действительно goot отель и обязательно соотношение цены и качества, которое вы платите.

Приличный, очень хороший и Hotel в районе Bussy. Вы - surley, сделайте то, что вы заплатили за,Но не больше, чем это; Чистый, Baisc Beds Basic Breakfast, Basic TV Picture & ChannelsНикаких удобств для Развлечений, в общем, за исключением Небольшого размера Бассейна; что мои Наслаждаемые ДетиОчень честно.

Место дом искры отеля несколько утомительное, чтобы разместиться, и моя личность такси frustraed получила со мной. Внешний вид строительного внешнего вида хорошая. Номера аккуратные, чистые, с хорошими кроватями. Номер также есть небольшая кухня и большой холодильник. WiFI хорошо работал, и возможность факторов была хорошей.Что касается завтрака, в порядке, и персонал может понять английский язык хорошо. Это преимущество ОАЭ по ksaЕдинственная проблема в том, когда вы уронены рядом с отелем, не легко найти отель снова:)

Замечательное расположение, рядом супермаркет, автовокзал в 10 минутах ходьбы, хороший бассейн на крыше, под окнами мечеть, приятно вас разбудит в 5.30 утра. Вы не пропустите ни одну экскурсию и в первых рядах будете на вокзале от куда легко добраться в Дубаи

Одно из лучших мест, чтобы остановиться, стоит своих денег, отличный персонал на стойке регистрации и очень хорошее обслуживание. Еда была превосходной, и не дорогой по сравнению с другими ресторанами Сиде. Небольшой, но опрятный и чистый бассейн. На самом деле, мы наслаждались нашим пребыванием. Все самое лучшее!

Всем доброго время суток! Только вернулись с отдыха и хотим поделиться своими впечатлениями о этой замечательной поездке. Отель хороший. Номера очень просторные. Мы на семью 6 человек взяли два номера. В номере была спальня, зал и кухня. На кухне все необходимое (микроволновка, чайник, тостер, посуда, раковина, холодильник). Но изначально у нас была цель не только xорошо отдохнуть но и купить хорошую шубу в Дубае . Так как первая поездка с непонятными личностями бродящими по пляжу и зазывающих поехать с ними за шубами потнрпела фиаско, мы решили обратиться к ребятам шубникам работающих при отеле и теперь будем советовать всем только их! Во первых у них сеть своих салонов, абсолютно без посредников! во-вторых - настолько просто,тактично,весело и интересно покупка шуб у нас еще не происходила. Отдельное спасибо менеджеру Тарасу ,за уделенное время, консультацию и предоставленый выбор - очень галантный и интересный молодой человек) Вобщем нашли то что искали, сторговались, купили. Шубки суперррр!!!Зимой будем самые красивые)) Вы большие молодцы, так держать! И пожалуйста люди в целях сэеономить свое время ,нервы и деньги - не ползуйтесь услугами зазывал з пляжа и операторов агетирующих поехать с ними за шубами - это обычный развод!

Из плюсов: 1. Бюджетно 2. Кроме спальни и ванной в номере есть кухня (с плитой, духовкой, микроврлновкой, чайником, посудой, холодильником) и гостиная, соответственно, можно сэкономить на питании (что важно учитывая курс рубля) наличие гостиной дает возможность комфортно разместиться жаворонку и сове;) 3. Завтраки сытные (хотя и скудные) 4. Полотенца меняют каждый день, причем если вы забрали полотенца на пляж, то вам все равно положат новые, те полотенец станет в два раза больше 5. Мебель новая, ремонт хороший 6. Рядом большой хороший супермаркет Из минусов: 1. Далеко от пляжа и центра города, поэтому придется потратиться на такси. До пляжа конечно ходит бесплатный автобус, но, во-первых, у него мало рейсов, во-вторых, пляж плохой: ни туалетов, ни душа, ни раздевалок, людей много, места мало, пейзаж индустриальный 2. У нас на кухне сначала не было плиты, на просьбу принести плиту, нам ответили, что свободных плиток нет, пришлось ругаться, тогда все же принесли. Аналогичные приколы могут быть с любым предметом из номера... У нас, например, еще вешалок в шкафу не было, но на это мы забили:) 3. Завтракать можно только один раз, те вы не можете даже воды зайти попить, если один раз уже позавтракали 4. Сантехника не очень: она новая, но не особо качественная: у нас унитаз смывал очень плохо, а горячая вода была не горячей, а теплой 5. Бассейн ни о чем! Крохотный, мелкий, в нем постоянно проводят занятия по аквааэробике для индусских детей. Шезлонгов мало, почти вся территория вокруг бассейна располагается в тени В целом могу сказать, что свои деньги он отрабатывает, но будьте готовы к сюрпризам и вытекающему отсюда общению с персоналом)

Это было желание вернуться в лето. И мы с ребенком рванули в ноябрьские каникулы в Эмираты.Был забронирован Spark Residence Отель расположенный Al Nud Sharjah. Отель выбирался из расчета что мы в нем будем ужинать, ночевать, завтракать. Все остальное время мы будем знакомиться с ОАЭ. И чтобы в нем не было соотечественников. Не первая линия, но это не критично: местные пляжи не оборудованы для отдыха, за исключением пляжей принадлежащих пятизвездочным отелям первой линии. И потом, ехать в экзотическую страну, где столь интересного, чтобы поваляться на пляже покрытом завезенным с Египта песком? По прибытии, как и положено для четырех звезд, бой лихо подхватил наши вещи и внес на ресепшн. Минимум формальностей и мы в номере. Номер: две комнаты (спальня поменьше), кухня, санузел. В спальне две огромные кровати, шкаф во всю стену со встроенным сейфом и телевизор с кинескопом. Сейф с электронным ключом в виде пин-кода. Очень удобно. В другой комнате, та что побольше: круглый стол для совещаний и переговоров. Два огромных мягких дивана большой журнальный стол, Большая тумба с огромным современным ЖК телевизором (русскоязычные каналы в наличии на обоих ТВ !!!), отельной информацией, телефоном и горой рекламных буклетов на английском и арабском языках. На полу весьма потертый но чистый ковер. Вообще вся мебель в этой комнате не первой свежести со следами не очень качественного ремонта.. На кухне множество всякой посуды, микроволновка, холодильник. Отсутствовали обещанные на сайте отеля электроплитка и электрочайник. Электроплитку позже принес бой, электрочайник - нет. В номере мы не кушали - так что это для нас было не принципиально. В санузле - давно забытая двухметровая ванна, умывальник со множеством полочек, зеркал, в том числе увеличивающее для бритья, унитаз, бидэ, ворох из 6 полотенец мыло одноразовые шампуни, электрофен. Уборка в номере каждый день со сменой белья и обновлением мыло-шампуньного набора. В четверг бой принес почту: кипу местной прессы на английском языке - читать не перечитать. Удивили коридоры отеля. Они оборудованы датчиками присутствия включающими свет. Но этот свет более похож на полумрак. Персонал незаметен. Для них отдельная лестница и отдельный лифт. На сайте указывалось что на ресепшн есть русскоговорящий персонал. Этим персоналом оказался египтянин из Хургады, который знал только: "Здравствуйте, привет, как дела". Это была оборотная сторона отсутствия наших соотечественников. Общаться пришлось на английском. Контингент клиентов отеля представлял собой местных и из соседних стран бизнесменов и командировочных. Завтрак и ужин удивили своею скудностью. Абсолютно нет зелени, овощей и фруктов. Завтрак - почти одни консервы. Шведский стол. Ужин - то же самое только меню. Так как в Шардже, где расположен отель, нет общественного транспорта, передвигаться приходилось на такси. И тут выяснилось что этот отель не знаком местным таксистам..... Пришлось добираться до соседних, туристских отелей, а оттуда уже идти пешком. ОАЭ - страна мусульманская и потому как бы вам не хотелось спать вас рано утром разбудит призыв на молитву, громко доносящийся с ближайшей мечети.

Нам очень даже понравился этот отель! Есть всё что нужно! Большие номера, даже своя кухонька есть! Считай отдыхали как в своей квартире! Правда были проблемы с горячей водой и туповатым персоналом, но это ни как не помешало нам отдыхать )))

Номер шикарный.... есть всё необходимое для приготовления еды))) чисто, аккуратно, каждый день приходит персонал и спрашивает всё ли в порядке и не нужно ли чего) еда - божественная, повара милые и улыбчивые....на ресепшене говорят по русски (немного, но неплохо).....недалеко от отеля находится рынок, мы называли его "вагончиками", где можно купить недорогие сувениры и фрукты, если поторговаться, или просто вежливо поговорить с продавцом и улыбнуться)))......из минусов: рядом мечеть, слышно как читают молитву, но к этому быстро привыкаешь.....если пешком - то далековато от пляжа, но каждое утро идёт бесплатный автобус......Эмираты цивилизованная и культурная страна....там внимательно относятся к туристам везде, в отелях, ресторанах, культурные водители такси, вежливые продавцы магазинов....

это был хороший и хороший сервис clealiness и легкий доступ расположения к центру города Шардже и Дубаю. персонал по всей приветливый и услужливый. единственное, что это, мы ждем полной из ремонт отеля он loiks, так что, которые обещают, много новых imporovments отеля по всем

У нас был чудесный отдых в Шардже, ОАЭ в Отеле квартирного типа Искры. Прекрасный интерьер, очень хороший сервис с бесплатной парковкой и удобствами высокоскоростного доступа в интернет и нескольким отличным ужином, следует рекомендовать отличный другой на крыше отеля открытый бассейн. Очень недорого для роскошного отеля.

мы останавливались в этом отеле несколько раз, и высокое качество обслуживания произвел на меня, на каждый раз. теперь, каждый раз, когда приедем в Шардже, не могу подумать об отдыхе здесь, но Residence Искры. это место, теперь чувствуешь себя как дома. Отличное место, чтобы быть с семьей. детям очень понравилось играть в бассейне: ) семейная любовь, чтобы остановиться на близлежащих торговых центров. добавление к этому номера ремонтировалось удивительно с новой современной мебелью.

Я был здесь много раз. Хорошие апартаменты в централизованном месте.Соседний Мегамолл недалеко от хороших магазинов.получение индийский завтрак и удобства стиральной машины также не доступно, однако, номера очень хорошие, просторные, а также есть поблизости много индийских ресторанов.

Очень чистый отель с отличным обслуживанием и персонал. Очень мило, чисто и удобно ко всему крупнейшему месту. Атмосфера для всей семьи, красивый бассейн и в неограниченном количестве и непрерывное использование беспроводной на связи. Мы вернемся еще не раз, когда в Шардже.

Отель хорош, исходя из принципа цена-качество. Расположение удобное, т.к. в любом случае передвигаться можно или на машине, или на такси. Персонал доброжелательный, вежливый, даже по русски немного понимает. Номер был большой, чистый и удобный, убирают систематически. Завтраки без излишеств, но нормальные. В целом понравилось, всему персоналу отеля большое спасибо.

близко к торговому центру и деловой район, хорошее расположение, бесплатная парковка и Wi-Fi, аккуратные и чистые Апартаменты.дружелюбный персонал. Прилегающая мечеть была взята преимуществодетям очень понравился pool.taxis, всегда доступен, также близко к пляжу, рекомендую всем, приезжайте и пребывание

Я провел в две недели в этом отеле во время моего отпуска, и это было действительно превосходное впечатление, которое я провела там. Обслуживание было хорошим, и удобства были потрясающими. Была красивая большая мечеть, которую я видел через свое окно. Один из лучших отелей в Шардже, я бы сказал...

Я вместе с друзьями останавливались здесь в 3-4 раза и каждый раз, когда это было лучшее впечатление. Мне нравится эта причина места очень уютное уютное. Обновленные номера очень хорошие, и предлагает лучшие удобства отрасли. Очень небольшой выбор телевизионных каналов. Маленький бассейн. Самое лучшее не очень шумно, как на внутреннем перекрестке. Менеджер отеля очень отзывчивый.

как только вы входите в отель, который вы чувствуете себя как дома, двухкомнатный номер были хорошими, цены были нормальными, было очень трудно найти парковку для машины, персонал был приятным и любезным,В отеле есть тренажерный зал и уютный бассейн, много арабских семей в отель, мечети в передней части входа в отель, расположение на alqasimya было хорошим и чувствуешь себя как дома.

хорошее место очень тихое и хорошее расположение, соотношение цены и качества, хорошее обслуживание, чистый номер, хороший бассейн, Wi-Fi быстрый, хороший завтрак, lightiting, комфортный сон, персонал был хорошей, чистой ванной, хорошо оборудованный и сервисом, хорош для семьи

Генеральный менеджер даже не извинился, когда я показал ему фото &video таракана на моей подушке. Он даже сказал, что "вы могли бы, принес таракана". Ужасное обслуживание от персонала и менеджера. Нет смысла CS персонал. Менеджер должен быть уволен сразу к лучшему результаты и мешок отеля. Я объяснил менеджеру, что это не приемлемо, но он не был уверен и обвинил меня в тараканах и назвал меня лжецом. Я был абсолютно поля, и у меня не было слов, чтобы ответить ему. Это был мой худший отдых, и даже худший разговор на высоком уровне, расположенный менеджера.

Отличный!Отель расположен далеко от оживленного города, спокойного расположения, хороших номеров и сервиса. Они предлагают завтрак "шведский стол", который идеально. Хорошая уборка, номера с холодильником, чайником, проблем плиткой и какой-то посудой.

Все превосходное, особенно цена, даже, номер большой с кухонным и обеденным столом и стульями и 2 телевизора HD с заплаченными каналами и прекрасным взглядом за окном,Кроме этого всего этого Отеля имеет его собственные парковочные места с парнем безопасности, который сделал, расслабляются от моего беспокойства о ворах.И у этого есть очень хорошее расположение, так как это близко к промышленным зонам и городу.

Очень дружелюбный отель в отличном месте. Безупречно чистый, а весь персонал очень дружелюбный. Номера оснащены кондиционерами и есть бесплатный Wi-Fi. Номер был приличного размера для Отеля в центре города, с большой душевой. Выбор на завтрак хороший. Остановился бы здесь снова.

Спасибо всем за самое приятное пребывание в этом невероятном отеле. Возможно, лучшая часть опыта гостиницы квартирного типа Искры - ваш замечательный персонал. От менеджеров до стойки регистрации персоналу на стойке регистрации звонка персоналу клуба здоровья все были там, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. И им это удалось! Огромное спасибо. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.

Я останавливался для двух концов ночей февраля в деловой поездке. Апартаменты были чистыми, а Wi-Fi был хорошей скоростью и хорошей связью. Персонал на стойке регистрации был вежливым и предупредительным, обслуживающий персонал были уважительны и проделал великолепную работу. Я считаю, что это было отличным соотношением цены и качества, и я остановлюсь здесь снова, когда дела в районе Шарджа.

❤ ❤ ❤ Очень понравилось, я останавливался со своей семьей � � � �Персонал был очень дружелюбным, и отель был чистым. восхитительный отдых ❤ ❤ ❤ спасибо резиденции искры � � � � � � � �, я снова поеду снова иншалла. было весело и недалеко от рынка и ресторана

Этот отель располагает просторными и роскошными номерами, которые заставляют вас чувствовать себя как дома. , , быстрая проверка и регистрация. , , профессиональный персонал, и это не повредит вашему карману, чтобы добраться до этого места. У этого есть все потребности вокруг местоположения также.

Я останавливался здесь в апреле 2018 во время одного из моих посещений, и я был определенно разочарован. Воздух в отеле плотный и во время, задыхаясь - полная отсутствие отверстия (свет и циркуляция воздуха) в местах общего пользования. У диванов в номере были клопы, и мне пришлось заменить - персонал, однако, был очень быстр, чтобы заменить их, когда я пожаловалась. Расположение отеля также не отличное - в центре жилого района и не лучшего места, чтобы остановиться для тех, кто хочет исследовать Шарджу.Этому отелю нужен хороший ремонт, чтобы не отстать от время!!!!

Цена денег. Хорошее обслуживание. Напротив Масджида. Хороший бассейн. Непосредственная близость с хорошими отелями, супермаркетами и парками. Рядом с Макдональдс и Метро. Рядом с автобусной остановкой в Дубае. Очень хорошо для семьи

Наш выбор пал на этот отель,что он находится в центре Шаржа. Отель городского типа, не туристический, все чисто и современно. по руски никто не понимает , но весь персонал вежливый и улыбчивый, помогали нам во всем. Мы из руских были одни. Трансфера НЕТ вобще. На пляж, в музеи , в Дубай, мы добирались на такси. Но в общем все относительно рядом : магазины , аптеки, кафешки ,есть где вечером погулять и полюбоватся подсвеченым городом.

Разочаровывает, потому что это не совсем полная квартира. Нет стиральной машины, нет утюга, интернет, контролируемый купонами, не совсем бесплатно, как обещали. Отель устаревший чувствовать. Диван был снят. Персонал на стойке регистрации был груб, не хватало базовых навыков английского языка. Не признавать гостей, стоящих перед ними в течение длительного времени. Также сауна и парная не бесплатно. Вы должны упомянуть все эти вещи в Интернете. Ресторан приставал, чтобы вернуть пустые тарелки из комнаты, даже когда мы не закончили.

Отдыхали с 31.12.19 по 14.01.20. Заселение было немного затянутым, так как отель был укомплектован и нам достался последний номер.Жаль было тех, кому номер не достался.Персонал внимательный, уборка каждый день, трансфер к заливу. Завьраки немного скудны и однообразны, но голодными не были). Номер уютный, просторный, есть все необходимое и даже больше.Нам понравилось.

Критических минусов нет, если не считать прерванного сна рано утром. Были с 07/01 по 14/01/2020(из Самары), завтраки( выбор скромный, но мы не капризные к еде). Сразу хочется предупредить тех людей, у кого чуткий сон- в 5 утра, иногда в 3, далее в 5 с мечети, расположенной в 20 метрах, отлично слышно муэдзина. Номера довольно уютные, у нас были апартаменты со спальней, 56 метров, 2 этаж, в номере было прохладно, т. к. окна выходили на север, кондиционером не пользовались. Мебель, сантехника вполне сносные, но у нас подкапывал слив в раковине(не смертельно). Посуды очень мало, но нам ее хватило, единственное мы всегда берем с собой нож, т. к. столовым ножом толком ничего не порежешь на кухне. Микроволновка, чайник присутствовали, плитку и сковороду мы сразу попросили на ресепшене(дали кастрюлю-еще лучше,вообще там все надо просить недостающие на кухне, в том числе посуду и не только, нам повезло с плиткой, т. к. у других людей были древние и ужасные, на ресепшене две девушки, говорящие по русски). Про то, как куда добраться самостоятельно, есть много информации в интернете. Мы ездили сами в Глобал Вилладж в Дубае(100 дирхам на такси), с Глобал в Дубай Мол(50 дирхам), с Дубай Мол на метро до автобусной станции(8 дирхам с человека), далее автобус Е307А до Шарджи( карточка на человека 25 дирхам, продается тут же на станции на стойке, по-моему на карте после поездки что-осталось, карты пополняются в специальных банкоматах на станции). Рассчитываться в магазинах лучше дирхамами, либо картой, лучше рублевой(пересчет на дирхамы выгодный, при оплате доларами вам занизят курс, снимать в банкомате(их много в молах) дирхамы лучше тоже с рублевой карты(минимум 100 дирхам), но при этом в меню на экране откажитесь от конверсии, т. к. будет пересчет с рублей на дирхамы через доллары-это лишний кросс курс, выгодный банкомат HSBC, но их мало. В магазинах с продуктами при покупке менее 10, иногда 20 дирхам, могут не принять карту, только нал. Такси посадка 3 дирхама счетчик, но минимум будет всегда 16,75, мы ездили на два пляжа-Ал Хан Бич около океанариума(вход в океанариум 25 дирхам с взрослого), или Аль Хан Бич Лу-Лу, на счетчике 15, но округляется до 16,75, не всегда есть сдача, мы несколько раз отдавали 20(не смертельно). у отеля бесплатный автобус на пляж, но он маленький, делал два рейса. Рядом есть хороший маркет с продуктами, AMBER, выходите из отеля, сразу налево, еще раз налево за угол, прямо 40 метров. В номерах английские розетки, не надо переходников, посмотрите в инете, как обходятся без них, у нас проблем не было. Около ванной комнаты есть выключатель подогрева воды с горящим диодом. Мы пользовались навигаторами-Дубль гис(очень хорошо), Maps me, HERE WE GO, нужно скачать карты ОАЭ, что бы пользоваться оф-лайн. Вай фай хороший в отеле, дают кода доступа сколько потребуется(один код для одного устройства). От аэропорта Аль Мактум(туда сейчас прилетают чартеры с РФ) мы ехали около 1,5-2 часа с развозом по отелям. Аэропорт только расстраивается, он новый, Дути Фри не очень, малый выбор, спецконтроль проходится быстро, т. к. загруженность аэропорта еще мала.

Я забронировал этот отель на 8 дней, мы прибыли в отель в 3 часа ночи, и когда мы пошли в номер, мы были в шоке от грязи, это было, мы поговорили на стойке регистрации, они сказали нам, что менеджер придет завтра утром мы очень устал, поэтому мы выспались. утром у моих детей очень зудела кожа, и мы нашли кровать с клопами в нашей спальне, и я показал ее на стойке регистрации, и менеджер не появился, даже не поговорил с нами, затем они отправили домработницу убрать нашу комнату, но мы все еще не были уверены в том, чтобы спать на этой кровати, но, к сожалению, мы это сделали, так как у нас не было выбора, был канун Нового года, и мы не могли покинуть отель. После трех дней ожидания встречи с яслями, но мы не могли его увидеть, персонал сказал, что заменит вашу квартиру на совершенно новую, но просто подождите до 1 января, и мы дождались этой даты, они взяли нас, чтобы посмотреть квартиру, но мы в шоке, это были те же самые мы, и мы спустились, чтобы увидеть менеджера, но, к сожалению, мы не смогли снова. Мы забронировали другой отель на оставшуюся часть нашего отпуска, и они также отказались вернуть нам деньги, но дело все еще продолжается, чтобы вернуть наши деньги. Я никому не рекомендую ехать в этот отель, это был худший опыт, который мы когда-либо видели.

Я забронировал через Agoda апартаменты с двумя спальнями. Я приехал из Абу-Даби, ехал почти два часа с 4 детьми. Когда я добрался до отеля, сказали, что не могут дать мне квартиру и не вернули мне деньги. Приехав на выходные, мы не смогли найти номер в Шардже в загруженный уик-энд. Пришлось вернуться в Абу-Даби, и менеджер пообещал вернуть наши деньги. Пока ничего не произошло. Я связался с Agoda по электронной почте со вчерашнего дня и с отелем, и ничего не произошло. Наши выходные были испорчены, дети разочарованы, и мои деньги не были возвращены.

По приезду на период с 29.12. 2021 по 04.01.2022 были в шоке, поскольку отель позиционирует себя и турфирма SunMar предлагает отель, как 4*. От предложенного номера сразу отказались из-за его ужасного состояния. Разбитая кухня, в номере запах из коридора (готовят еду сотрудники). Просмотрели несколько предложенных номеров. Все почти одинаково плохие. Вынуждены были выбрать на 15 этаже, но потом и его поменяли из-за шума от общей вытяжки. Проблемой отеля в первую очередь являются состояние санузлов. Везде старые приборы. На стенах санузлов черная и серая плесень (в санузлах нет подогрева), грязные шкафы в спальне. Запах от матрасов. После вселения обнаружили отсутствие слива в раковине, как следствие, вода на полу. Все какое-то замызганное, не свежее. Мебель и гостиные, спальни правда обновлены. Освещение слабое. В номерах верхних этажей, расположенных рядом с шахтой вытяжки, сильный шум от вентиляторов (до 12 ночи и с утра). Поэтому были вынуждены также поменять этот номер. Номера (апартаменты) оборудованы кухней с холодильником, микроволновкой, двумя стаканами, набором посуды и приборов на двоих. Состояние разных номеров немного отличается, но однозначно не удовлетворительное. Моющих средств в номерах нет. Сотрудники отеля – сезонные мигранты. Опыта в обслуживании номеров у них нет, с вытекающими последствиями по качеству обслуживания и уборки. Получить на ресепшене у сотрудников информацию о городе, расположении банкоматов, проезде и т.п. - не рассчитывайте. Оплаченный полупансион – очень скромный завтрак (4 простых варианта) и стандартный ужин (4 простых варианта). Меню не меняется. Все 7 ночей в ресторане не видели посетителей, столы для размещения и подогрева еды не сервируют. Шведского стола нет. Практикуется доставка из ресторана в номера. Время приготовления (либо доставки в номер) 20 -30 минут с момента заказа. Отель заброшен, видно явное отсутствие нормального качественного менеджмента. Однозначно не рекомендую. Жаль, что выбрали этот отель. Описание отеля не соответствует фактическому.

В данный момент нахожусь в том отеле: обычные 3 звёзды, просторный номер с отличной спальней, вместительная ванная, вот по кухне у меня остались вопросы: вытяжка работала постоянно пока находилась в номере, иначе все запахи по вентиляции попадают в номер, в самом номере (кроме спальни и ванной, где есть двери) перманентно запах гари, очень ощущается, когда приходишь с улицы - спасает вытяжка! Пригодился взятый с собой нож и столовый набор, средство для мытья посуды и губка, у меня в номере большая кастрюля, 3 тарелки разного размера, одна стандартная кружка и чайный набор на 2х, есть какие-то столовые предметы по штуке, но я не рискнула пользоваться)), холодильник, плитка на одну комнфортку и микроволновка. Завтраки одинаковые весь период пребывания, в пятницу - шведский стол с тем же ассортиментом, голодной не осталась, изжоги и тд после не было. Есть тренажёрка и бассейн, но там так и не побывала ибо хватает людей (возможно, не в то время была). Расположение вполне удобное до центрального парка и ТРЦ пешком мин 15, рядом маркеты и всякого рода забегаловки. У меня не было завышенных ожиданий, поэтому осталась довольна.