Silverine Lake Resort 4*

Исторический город Балатонфюред небольшой, но очень хорошо расположенный на берегах "венгерского моря", озера Термала 80 км длиной. Берега и само озеро превосходные для летних отдыхающих. Озеро - очень мелкая, средняя глубина приблизительно 2 м. и самая глубокая часть только 15 м. Это делает его популярным направлением для семей. В городе курорт Silver хорошо расположен с некоторым великим номера с балконами и превосходным видом. У отеля есть свой собственный небольшой порт и яхты, поэтому, вы можете пойти, приплывая или удя рыбу.

Я могу рекомендовать этот отель другим семьям. У них есть хорошее спа в помещении и на открытом воздухе, которое делает его великолепным местом для отдыха с детьми. У них также есть хороший гараж в подвале, таким образом паркование было легким!

Мы выбрали этот дорогой отель, потому что мы хотели провести два дня в высококачественном месте с высококачественными услугами.Когда мы прибыли, у леди администратора не было улыбки, никакого любого теплого слова, просто дал нам бумаги, чтобы заполнить. Никакой любой «добро пожаловать в наш отель», «наслаждаются вашим отдыхом» и т.д. Штора была грязной в нашем номере, возможно кто-то убил комары или других насекомых ранее на нем. У полотенца также есть участки, держатель мыла не был убран от limescale. 4-звездочный превосходящий отель не может позволить это себе!На ужине тарелки были грязными и жирными. Еда была в порядке, но официанты должны были быть более доброжелательными.Секция хорошего здоровья не столь высококачественная, как мы ожидали от 4-звездочного превосходящего отеля. Никакое любое специальное предложение, чтобы упомянуть.Наш номер стоял на улицу. Мы думали, что в холодные выходные, когда бары закрыты, это не проблема, но мы потерпели неудачу. В субботу ночью группа подростков провела ночь под нашими окнами с небольшим количеством алкоголя, поэтому, они были настолько громкими приблизительно до 3 или 4 o часов утром. Мы позвонили регистрации, это, пожалуйста, попросите молодежь пойти другое место, но ничто не произошло. Той ночью мы ничто не спали.Когда мы покинули отель, никто не спросил нас, если мы наслаждались отдыхом, все было в порядке, или что-то вроде этого. Мы сказали, что администратор укомплектовывает ночную проблему, он принял его с лицом покера и высказыванием только, «я сожалею». Я не знаю для того, что они получили призы. Это не 4-звездочный отель, и он не делает стоящий денег! Мы были очень разочарованными.

Прочитав предыдущих мы не могли понять, то, о чем жалобы. Отель - вкус, ударяются сердце того, где все это происходит, прямо на озера, магазинов и ресторанов, все ниже. Обслуживание было хорошим, номера были чистыми, чистота и хорошо оборудованными, и завтрак был хороший выбор и был хорошо ее. Не против остановиться здесь снова.

Отель Silver находится в прекрасном месте на берегу Озера Балатон. Отель находится в Балатонфюреда, который находится в восторге от города на берегу озера с несколькими магазинами, ресторанами, пристанями для яхт, и т.д. Номера довольно хорошие и удобные, с современной мебелью и оборудованием. Балкон выходил на пристань для яхт и бассейн. Ванная была небольшой, не номер, я захочу провести неделю со всей семьей, но идеально для одного деловых путешественников. Единственным недостатком был музыкой из соседнего ночного клуба, который исполнял довольно поздно. Для этого я уходил с окно. Завтрак был довольно хорошим, с приличным ассортиментом продуктов, хотя не фруктовых выбор. Прогулка на берегу озера предложила очень приятной альтернативу тренажерный за, учитывая прекрасную прогулку рано утром. Я бы не возражал вообще, чтобы вернуться для более продолжительного пребывания.

Утром не было горячей воды в душе (была теплая вода, но не жарко),«Хорошее правила» в джакузи было очень холодно. поэтому не можем остановиться в воде больше, чем 5 минут.Завтрак был хорошим, персонал - доброжелательный, хороший и чистый номер.

Отель расположен на главной набережной, прямо на берегу озера. В номере повышенной комфортности есть хороший вид на озеро и на сад с бассейном. Сад хороший, хотя и не слишком большой, и у бассейна есть стулья, что люди резервируют утром с их полотенцами и отпуск, пустым примерно до одиннадцатьБассейн (в отеле, и на открытом воздухе) сам по себе - редко особенностью среди отелей в Балатоне. На обратной стороны: не ожидайте мыться в озере, как отель находится в пристани для яхт.У отеля есть подземный гараж, но приходилось резервировать место заранее Летом, потому что множество мест постоянно сдана в аренду. Если вы не резервируете место, вы можете иметь возможность парковаться через дорогу в большой парковке, но, который работает только, если вы приехали мобильный телефон в венгерской системе парковки. Очевидно, вы не можете пользоваться монеты.Завтрак хороший, с хорошим выбором. В ресторане нет атмосферы, но есть много в районе, чтобы выйти ночью.Номера и коридоры разочаровывающие. В коридоре темно, ковер - позор. Номер старый. Кровать и подушки, постельное белье не 4-звездочный отель. Остерегайтесь номеров, вид на площадь (кафе и магазинов), так как это может быть очень шумно Летними ночами.В целом, в целом, впечатления не четырехзвездочное соотношение цены и качества, но не плохо. По моему мнению, вы платите за расположение и сад. К сожалению, этот отель - все еще один из лучших в Балатоне, и это сказывалось на развлекательной программе ценам. Это не стоит своей цены, но нет никакой конкуренции.

Отель расположен в лучшем месте Балатонфюреда, только в крейсерской дойти, но с время отеля далеко. Отель очень беден состоянии и только как вы можете решить, ваши ожидания - самые дорогие люксы стороне озера.Номера маленькие, увядшие с убитыми местами moskyto на стенах. На улице и номера задний двор - очень шумно из-за tu rusch главной улицы с магазинами и барами. На балконе сети птиц, и мебель балкона покрыта понижением птиц.Welness всегда выглядит довольно хороший, но tehe Вез отсутствие банных полотенец.Персонал на disinteresed.Для таких цен за номер больше никогда.

Очень хороший отель, расположенный на озере Балатон. Хороший район - яхт-клуб, бары, рестораны.Номера и мебель не совсем новые, звукоизоляция тоже не хорошая. Персонал говорит на получение дополнительных немецком языке, чем англичанНе очень много чего можно посмотреть в Балатонфюреде, но вы должны попробовать винный завод Figula, фабрики фарфора Herend (30 минут на машине) и деревня Тихани (15 минут на машине или судно)

Получил один день на одну ночь безлимитный пакет спа. Был хороший отдых в выходные. Не самое лучшее, но определенно стоит своих денег. Мы забронировали пакет онлайн. Обслуживание было в порядке..., услуги спа были чистыми и приятными. Отлично для зимнего времени.

Хорошая регистрация - впечатление, достойное обслуживание, хорошая атмосфера в целом, фантастическое расположение. Я был там маленький почтовым сезоном, так что не все сауны работали, бассейн крошечный, но мое пребывание там было хорошим, и я наслаждался им много.

Отель определенно 4 звезды. Единственный плюс в том, что я могу сказать, как было кухней и приятным видом на озеро. Чем единственный недостаток. Отель грязный, запах в номерах, как ад. персонал знает венгерский по-английски и по-немецки, не говорит на английском. Регистрация не смогла помочь (парковка автомобиля выше, чем 1.9 м), никто доступен в баре спа, 40 минут случаев ожидания кофе. Я действительно не делаю reco.

Останавливались на курорте Silver с туром. Хорошее расположение, спины на озеро. Номера хорошего размера. Завтрак был хорошим и хорошими ресторанами поблизости. К сожалению, погода была самой недоброй нам, и это сняло сияние.

Прекрасный отель, очень понравился балкон и ванная, кровати удобные, красивая обстановка, но нет бар в отеле, хорошо есть в ресторане, но если вы хотите выпить поздно, не было ни одного, группы нас, 27 леди использовали бар напротив холла, но это было закрыто рано, и вы могли принести напитки в лобби, но не могли получить последний напитки без резидентский бар. Языковой барьер. Но дружелюбный персонал

Здание уровня техники с отличным расположением в центре Северного побережья Балатона. Но в нем довольно старомодный: Грязные номера с поцарапаны мебелью, старыми коврами и просто у вас нет чувства чистоты. Кровать и постельное белье не соответствует 4 звездочного качества категории, нет свежести, ни хрустящего постельного белья. Ванная предлагает то же самое опыт, и вы не удалось вообще, что уборка была сделана должным образом.К сожалению, наше впечатление от еды и напитков было также не до наших ожиданий: салаты на шведском столе в основном сделаны с тяжелым майонезом, без здоровым углом. Мясо находится в тяжелых соусах, которые и рыба запанирована. Старомодная кухня, которые не встретите ни традиционной венгерской кухни, ни новых тенденций еда. находящийся между, без характерного вкус и проспекта. Кофе, предложенный на завтрак, ужасный.Также мы проверили центр красоты и здоровье: выглядит хорошо, элегантным, в то время как вода в бассейне jacucci и крытая пленкой и не на 100% чистой. Так что мы предпочли пропустили его и вышли для отличной прогулки на набережной.К сожалению, но отель не доходит до 4-звездочной категории, ни в обслуживании, ни в interiour.

Превосходное обслуживание, профессиональный, предупредительный, вежливый и доброжелательный персонал. Как семья четыре, Это очень важно для нас профессиональный персонал отеля. Все подходило: чистый, опрятный и тихий номер в отеле, многократные кабельные каналы, безопасный номер, обслуживание номеров и мини-бар. Легкий доступ для всех средств Отеля даже для инвалидов, детской для малышей с большим количеством игрушек. Не слишком большое, но хорошее место хорошего здоровья. В общем Мы действительно наслаждались пребыванием в этом отеле, и я думаю, что мы возвращаемся :-)

Были здесь несколько раз, но ничего не изменилось. Тем не менее, единственное превосходная, вид, расположение и сектор на открытом воздухе для детей.Минусы:- мы получили номер рядом с барами и partyplace только на углу (номера, например 101-102...): абсолютно невозможно спать. Даже в 4 утра. Было шумно, не мог спать вообще! Во время бронирования, они не предотвращали нас вообще;- кухня: Плохой выбор еды;- 10 евро взимали за ночь за парковку;- старомодный интерьер, ТЕЛЕВИЗОР не работал в нашем номере, также проблемы с молнией.

Ехали на машине от Балатона к Печу и попали в снежную пургу в декабре 2012, остановились в этом отеле на 1 ночь, вынужденно, чтобы переждать непогоду. Отель оставил очень приятное впечатление. Есть номера с боковым видом на Балатон, есть с видом на оживленную прогулочную улицу, прямой вид на озеро тоже есть. До пляжа от отеля 5-7 минут мимо кафешек и магазинчиков. У отеля чудесный внутренний двор с кафе и магазинами, очень приятной зоной отдыха, фонтанами. Ближе к озеру начинается деревянный настил и стоянка яхт =) Очень романтично.

Мы останавливались здесь на 1 ночь, когда ехали на велосипеде вдоль северной части озеро Балатон. Завтраки и ужины потрясающим; персонал приветливый и внимательный. Номера были отличными. Расположение отеля прямо на набережной озера и в пешей доступности от исторических достопримечательностей

Хороший отель с отличным расположением. Номера с видом на озеро лучшие!Мы останавливались в роскошном номере, он очень просторный, и мне очень нравится большой балкон.Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Очень хороший сектор, мой любимый - сауна в саду.

Отель прямо в центре города с несколькими баров и магазинов поблизости.Персонал на стойке регистрации был очень приятным и эффективным.Комнаты были маловаты, но удобные. Душ немного странный, вы не смогли посоветовать лейку душа внизтолько боком. Завтрак был шведский стол, но качество еды было плохим.

Это должен был быть хороший Отель и на одну ночь, какая разница? Мы заказали этот Отель из-за его расположения и потому, что мы путешествовали на лодке, мы использовали гавань, которая прикреплена к Отелю, так что удобно. Гавань замечательная, Отель мог бы быть таaк гораздо больше, если только должным образом организованный.

Нам достался номер с видом на всю торговлю)) Очень шумно, гуляют по ночам, очереди за мороженым и прочее - прямо под окнами. Городок славится большим кол-вом фестивалей, набережная "гудит" день и ночь, но зато скучно не будет никому. В номере без балкона негде сушить вещи. Еда в отеле - просто супер. Довольно разнообразно, вкусно - всё! Ребенок, который вообще не ест ничего дома, стал есть и восхищался! Фрукты, сыры, паштеты, рыба, мясо, овощи, десерты... все есть, голодными точно не окажетесь. Некоторые дни работает гриль-терраса: мясо на гриле, кукуруза. Единственное, на ужин нет напитков никаких - надо докупать за деньги или нести с собой, или пить потом)) А так кухня - без претензий. Персонал хороший, велнес - так себе, в принципе все сводится к зависанию в бассейнах разной температуры и разной глубины. Детям всех возрастов - раздолье. На полянке у бассейнов всегда есть свободные лежаки, места под зонтиками, под деревцем. Персонал говорит на венгерском, немецком, английском - на бытовом уровне объяснитесь прекрасно, не верьте, что английский здесь не в ходу - переходят на английский сразу, как слышат англ. речь.Некоторые, кто знает пару-тройку русских слов, с удовольствием скажут "спасибо", "до свидания" и т.д. Русских любят здесь, кое-кто из старичков тоже знает язык наш неплохо, можно перекинуться парой фраз.

Я определенно не рекомендую этот отель. Впервые в отеле не было доступа к пляжу. Бассейн хороший, но все же. Еда не очень хорошая.Персонал очень молодой и неопытный, почти не говорит по-английски. Номера убирают днем, нигде в мире, я видел это. Мы заказали во внешнем баре вечером, нас было 8 человек, и официантка вернули, сказав, что половина коктейлей не была доступна. На все время сезон это очень плохой сигнал. Вы увидите мастера много, у него есть много, чтобы починить в номерах. Не стоит своих денег!

Отличный отель на берегу озера есть сауна в центре города магазины кафе красивейшая набережная до пляжа нужно пройтись минут десять. - платно отличный завтрак вид из номера - стоянки платные вокруг и весьма дорогие

Мы не останавливались в отеле, только обедал в ресторане самообслуживания. Если вы вегетарианец, НЕ приближайтесь к этому РЕСТОРАНА, если у вас нет денежного дерева за вашего сада. Разнообразие было ужасным, почти как будто это незаконно, чтобы вегетарианцы, как и цена!

Мы провели 5 дней в отеле. Номер с балконом был чистым и приятным. Кровать была удобной. Одна вещь, мы заметили, что только душ доступен в ванной. Персонал был приятным и услужливым во время завтрака и ужина. Еда была достаточно для нас. Каждый ужин, мы попытались заказать ноль Coca-Cola, но они сказали, что закончилась его. Кофе был не настолько крепким на наш вкус. Массаж был превосходным и здоровье. Кроме этих мелочей, мы наслаждались нашим пребыванием. Мы хотели бы вернуться зимой или следующим летом. 😉

Отличное расположение, но дорогой за то, что вы получаете. Душ не работал должным образом, шум с улицы не не позволил нам спать. В номерах нет кондиционера..., воздух комнатной температуры выходил из их вентиляторов, не называется кондиционером, это называется вентилятор!

Я останавливался здесь, потому что у него было 4 звезды, но это должно быть в лучшем случае. Отелю 10 лет, и ковры старые и грязные и в коридоре и в номерах. Плитка в душе в пятнах, как унитаз. Худшей особенностью был кондиционер, который никогда не охлаждал номер.Я бы посоветовал вам добиваться договоренностей в другом месте. Мы попытались получить ликер, починенный кондиционер и обслуживание, честно говоря, был отвратительным, так как никто, казалось, не беспокоили и не знал, что делать, чтобы исправить это.

Мы забронировали 3 ночи. Останавливались только один. Грязные ковры на всем протяжении отеля и в номерах. Запятнанная ванная. Кондиционер не работал вообще. Непрофессиональный материал, они также не говорят на английском языке.Определенно не 4 звезды, в лучшем случае только один.Я был действительно разочарован.

Очень хороший отель с прекрасными видами.; ) Хороший Relax сауну и плавают зона бассейна, бар, напитки, завтрак Yamy, чистый номер и ванная, гостеприимный персонал ночной смены.; ) Просто отдых, персонала мог больше улыбаться, и номера нужно обновить (новый более современное оформление не как в '80' 90; ))

Мы приехали сюда с более большой семейной группой, включая целую вечность 12-88. Было что-то для всех. Обслуживание было хорошим, хотя мы были счастливы иметь кого-то, кто говорил на венгерском языке с нами. Спа хороший. Еда свежая. Расположение было потрясающим. Моя единственная жалоба, что комнаты могли бы быть чище. Два номера нашей семьи были заполнены пауками, которые, казалось, были там дольше одного дня. После того, как устраненный, мы были хорошие, чтобы пойти.

Выбрали этот отель из-за месторасположения и наличия бассейна (спа) и в этом не ошиблись. Со всех сторон в окружении отеля располагались рестораны с живой музыкой (до 23:00), что нам очень нравилось. Все интересное и необходимое в пешей доступности. В пяти минутах от отеля по многолюдной, веселой, бурлящей, главной аллее города начиналась череда киосков винного фестиваля. До или после прогулок с удовольствием принимали спа процедуры. Хорошие завтраки с бокалом шампанского (Советского!) - позитивное настроение на день. При бронировании турагент сообщил, что этот отель предоставляет номера только на полупансионе. Это нам совершенно не понравилось так как качественная еда на ужин была без напитков. Было бы понятно если платным был алкоголь, но отсутствие даже воды... Такой полупансион может и выгоден отелю, но совершенно не приемлем для отдыхающих. В велнес часто приходилось ждать (или даже искать) дежурного для получения-сдачи полотенец.

Очень дружелюбное место с прекрасными удобствами для деловых встреч. Шведский стол в ресторане довольно плохой, но в окрестностях есть несколько ресторанов. Хорошее расположение на границе озера.

Я и мой друг приезжал сюда на конференцию нашей компании, нам очень понравились достопримечательности, номер и еда очень. Расположение близко к порту яхт. Не могу поверить о спа, но, возможно, в будущем... Поскольку мы решили вернуться на дольше. Отличное и спокойное место. Очень понравилось: )

В номере было все чисто аккуратно.Полотенце меняли каждый день.Персонал вежливый Прекрасный вид из номера на яхт клуб.Можно пользоваться бассейном,сауной.По ночам не так шумно.Не плохо кормят.Прекрасные вина.По вечерам можно прогуляться на берегу озера.Чем то напоминает бульвар.

Мне очень понравился отель. Оздоровительные отличное, есть большой бассейн и маленькое джакузи рядом с ним, а также очень маленький бассейн для детей. Сауна - место. Стены сделаны из стекла, так что вы видите Балатон, который просто потрясающий. Кроме того, озеро было заморожено (для меня), это было даже лучше, мне очень понравился вид.Завтрак и ужин - шведский стол, поэтому вы можете выбрать довольно много вещей. Однако, некоторые продукты чувствовали себя немного плохое - отзыв. Например, была паста на одну ночь, но ничего больше, чтобы пойти с ним. Кроме этого, была очень вкусная еда.Небольшая проблема, с которой мы столкнулись, было то, что кровати были неудобные для нас.Персонал был превосходным, и мы были очень довольны всем.

Мы останавливались здесь в декабре 2016 с моим мужем. Мы взяли номер повышенной комфортности с видом на озеро, который дал нам комфорт осмотра красивых восходов солнца из нашего номера с видом на Peninsula Тихани.Номер был нормальный, хотя это две кровати, а не полноценные двуспальные кровати. Завтрак и ужин включены в стоимость. Оба были шведский стол с разнообразием изрядным количеством, хотя качество было довольно посредственным. Кофе был совсем не хороший. Я думаю, в следующий раз, когда я пропустил бы половину отеля и стоит посетить соседние рестораны вместо этого.Сектор довольно хороший, особенно сауна и за пределами отдыха. Бассейн может быть переполнен, и, поскольку отель популярен среди семей, также довольно шумно.Отель расположен рядом с причалом и пристани, который отлично подходит для прогулки или пробежки.

Сам отель был ничего особенного, но был хорош для однодневного пребывания. Я думаю, что отель не был построен давно, но мебель, и ванная чувствовала себя устаревшей. Зимой отель и целая область были очень тихими. Ресторан обеспечил хороший завтрак, и небольшое кафе было также очаровательным. К сожалению, у нас не было времени, чтобы попробовать СПА.

Очень хороший отель с собственным платным парковку, дружелюбный персонал и хорошие номера. В продолжающемся здании нового отеля номера на улицу шумно и пыльные, номера в сад и озеро прекрасные и солнечные. Номера чистые, но мебель могла бы быть более новой. Ванная была большой, но душ только среднего размера. Вентиляция в ванной комнате будет включаться автоматически несколько раз в день, и во время вентиляции был запах мочи (в других номерах. ). Кондиционер был шумным. Вид с балкона был восхитительным, прямо на Озере Балатон. Кровать была очень удобной. Услуги здоровья были на высоком уровне, хотя был очень переполнен крытый бассейн. Я ценю бесплатные полотенца и банные халаты. Завтрак был обильным и вкусным, все нашли то, что он не, и еда была очень хорошо приправлена.

Я был здесь в командировке и остановился здесь на 3 ночи. Номер был большим и был балкон со столом и стульями. Завтрак был хорошим и немного отличался каждое утро. У меня не было времени, чтобы посетить спа. Хорошее расположение рядом с озером.

Посещаемое озеро Балатон в мае и потраченный на 4 дня в этом прекрасном отеле. Нам очень понравилось там. Комфортабельный номер с балконом, выходящим на водой, хорошим бассейном и сауной, хороший завтрак и очень дружелюбным Персоналом. Отдельное спасибо Аните.

Я не знал, чего ожидать, но это был обычный отель. Все было в порядке, я делал массаж, который я считал неплохим. Не ожидайте, что массажный пух все. Это в крошечной комнате, массажа была хороша. Комнаты были огромные, но датированы. Паутина повсюду, темная мебель в комнате. Сделанная прачечная, мы получили ее вонючим и влажным. Я не думал, что это чистый отель. полотенца были старыми, простыня не могла покрыть матрас. Я сомневаюсь, что они умыли постельное белье с того дня, как они открылись. Мы попросили, чтобы наша комната была убрана, когда мы вернулись, кровати были сделаны. Распылял туалет, но не гувер или шваброй. Оставил все грязные чашки и блюда в такт. Я больше не останусь здесь. Расположение близко к туристической ловушке дорогих ресторанов. Это хорошее место, чтобы познакомиться с Балатонфюред и вернуться в аренду квартиры или дома. Чувство моего чувства, когда я впервые вошел, было: я хочу уйти отсюда!

Мы были в группе, и мне повезло, и у меня была чистая комната в конце очень длинного коридора, где не было хорошего обслуживания. Когда я шел по коридору, мне напомнили о поездках в Россию в 60-е и 70-е годы. Еда на завтрак и ужин в форме шведского стола были в порядке, но обслуживание было напоминанием о более старых днях.

Мы остались на серебряном курорте на выходные Анны Бал. Люкс, который мы заказали (комната 212), был красивым и просторным, идеально подходящим для семей с одним или двумя детьми / детьми. Когда мы отправлялись на бал, Джентльмен на приеме предложил нам шампанское, мы были приятно удивлены. Я могу предложить гостиницу, чистую, отличную еду, приветливый персонал ?.

Это очень приятный отель в непосредственной близости от берега озера Балатон. Мы были там в начале мая, и погода была холодной и влажной. В комнатах было очень мало тепла; но, что еще хуже, как в комнатах, так и в районе, горячая вода была едва теплой. Это может легко привести к вспышке болезни легионеллы. Еда в ресторане хорошая, и завтрак, и ужин - шведский стол. Спа разумный; но может быть очень хорошо в хорошую погоду.

И место, и отель для этого путешествия мы выбирали долго и вдумчиво. Остановили свой выбор на Silverine. В общем и целом это отличный отель, который можно смело советовать друзьям, которые готовы его принять с несколькими его минусами. Но начну все же с плюсов. Плюсы: 1. Местоположение. Рядом с туристической тропой, рядом с озером. Рядом много ресторанов, кафе, есть магазины, работающие допоздна. Проблемой может быть то, что рядом нет пляжа, но для туристов, которым это важно, есть другие отели. 2. Питание. Мы брали только завтраки. Достаточно однообразное меню на протяжении всей недели, но все было вкусно и всегда было что выбрать. Персонал все меняет постоянно, пустыми никакие тарелки не стоят. 3. Бассейны. В отеле есть крытый теплый бассейн и бассейн на открытом воздухе. Все бассейны неглубокие, кроме половины бассейна на улице. Территорию у бассейнов убирают и обслуживают, есть бар. От бассейнов мы были в восторге :) 4. Reception Персонал на ресепшен (да и вообще весь персонал) приветлив, вежлив, улыбчив и готов помочь со всеми вопросами даже при наличии языкового барьера. От общения с сотрудниками отеля остались только положительные впечатления. 5. Вид из номера Если вы возьмете номер с видом на озеро, вы будете в неописуемом восторге. Нам с этим повезло — красота Балатона была перед нами и перед сном, и утром. 6. Чистота в номере. Номер чистый, были маркировки "стерильно" в ванной комнате. В целом поддерживается хорошее состояние номера, особенно это заметно в ванной комнате. Минусы (их немного, но они есть) 1. В номере есть некоторые места, требующие ремонта или косметического вмешательства: чуть потерты обои, в ванной комнате не работал замок (но, может, это мы чего-то не поняли), на шкафу в комнате пыль стоит стереть. 2. В какой-то момент возникла проблема с уборкой: вернувшись вечером мы просто обнаружили, что никто в номер не приходил, одно полотенце, что мы положили на пол для замены, так и лежит на полу. Мы не захотели бегать и просить что-то поменять, поэтому просто подождали следующего дня. После обращения на ресепшен мы пришли к номеру, где увидели, как горничная не может открыть нашу дверь своей картой и стучится в номер. Мы ей открыли, но осталось непонимание — если вчера не вышло открыть картой, надо было решать эту проблему. 3. Дети. Для нас это не было проблемой, но есть люди, которые ищут отели child-free. Если вы ищете такой отель, этот вам не подойдет: детей не слышно из номера, но в коридорах, в ресторане и у бассейна их много. 4. В летний сезон крайне необходимо закрывать балкон в вечернее время - иначе вас атакуют полчища комаров и мошек. Причем, было неясно, почему в первые пару дней пребывания мы на балконе их не замечали, а потом они заняли и стулья, и стенку балкона, и стол. Видимо, сезон какой-то начался. В целом мы остались очень довольны отелем и отдыхом в нем и в Балатонфюреде. Отелю нужно чуть-чуть подтянуться и он будет просто идеальным. Сейчас — это отличный отель и, возможно, самый лучший вариант для отдыха в этом замечательном месте :)

Отель в хорошем месте с хорошими удобствами по разумной цене. Номера с кондиционерами обставлены разумно, за исключением нескольких сует. В номере есть чайник, но чай и кофе не предоставляются. В любом случае поблизости нет розетки для подключения чайника. Тем не менее, в коридоре есть удобный дозатор кофе / горячей воды, но на него нельзя полагаться, чтобы он работал постоянно. Свет в зоне входа в нашу комнату не работал. Я обычно не суетился бы из-за того, что маленькая лампа не работала, но это случилось в самой темной части комнаты, и мы не могли видеть ящики, шкаф или сейф (подробнее об этом ниже). Об этой проблеме сообщили на прием три раза за два дня. Проблема не решена, объяснение не предложено, поэтому сдался. Сейф - это хорошая безопасность в комнате, но мы не могли запрограммировать наш собственный код. Отсутствие света не помогло. Называется прием, которые быстро ответили. В нашей комнате появился специалист по обслуживанию и решил проблему. Очевидно, мы нажимали одну кнопку, когда мы должны были нажимать другую. Мы правильно следовали инструкциям, но я думаю, что-то потеряно при переводе инструкций с венгерского на английский. Наш балкон, довольно тесный, предлагал довольно ограниченный вид на озеро. Пол был покрыт птичьим пометом, на потолке гнездились ласточки. Мы с радостью предоставили балкон природе, так как, казалось, останавливали птиц, чтобы кормить своих детенышей. Ванная комната разумно оборудована и поставляется. Наши полотенца были обновлены через пару дней. Душевая насадка неподвижно установлена на уровне груди человека среднего роста, довольно низкая. Давление воды хорошее, но из кабины вытекает вода на пол в ванной комнате. К концу нашего пребывания мы узнали, как минимизировать утечку, но не остановить вообще. Коммунальные сооружения (бассейны, гидромассажная ванна, процедурные кабинеты, парная, соляная комната, сауна и т. Д.) Были довольно хорошими, но опять же разочарованными из-за проблем с функциональностью. Хотя некоторые из распылителей / струй работали нормально, другие, казалось, появлялись редко или никогда в открытом бассейне. Сауна, парная и соляная комната работают только по запросу, по экологическим причинам. Справедливо, но мы попробовали парилку, которая не появилась после запроса, поэтому спросили снова. Они пришли, чтобы проверить и, конечно же, это не сработало. Посидев полчаса в душной комнате, мы сдались. Не знаю, почему это не работает, было единственным предложенным объяснением, и не было установлено никаких знаков, чтобы сообщить другим гостям о нерабочем объекте. Ну, я полагаю, мы помогли сохранить окружающую среду! Температура в открытом бассейне была довольно освежающей, но если вам было холодно, в крытом бассейне было легко согреться. Wi-Fi был очень прерывистым. Хороший выбор блюд был доступен на завтрак, хотя я обнаружил, что ассортимент зерновых очень ограничен, но это норма для региона и в соответствии с другими отелями. Тостер был довольно хаотичным. В целом, наше пребывание в отеле можно назвать удовлетворительным. Было бы намного приятнее, если бы мы испытали отношение к жалобам клиентов. Фраза «может легко сделать намного лучше» приходит на ум.

Из фотографий и местоположения этот отель действительно выглядит бизнес. Пожалуйста, не обманывайте себя, как мы, где. Я горжусь тем, что являюсь опытным исследователем и заядлым путешественником. Я остаюсь в 5 * отелях, air bnb и во всем, что между ними. Этот отель, тем не менее, берет торт! ! ! По опыту регистрации я должен был знать, что что-то упущено. , , , самый сварливый человек из всех, кто когда-либо был, вероятно, не подходит для сообщений, стоящих перед клиентом.   Мы приехали на нашу 2 часа дня регистрации рано, спросили, можем ли мы воспользоваться удобствами (бассейн), пока мы ждали, когда наш номер станет доступным, к чему они обязались. Однако они сообщили нам, что наша комната не будет доступна до 15:30, потому что это был занятый сезон, и они еще не убрали все комнаты. Затем я должен был вытащить мою форму бронирования, в которой четко указано, что в 14:00 заезд с двумя уставшими детьми на буксире. Я заранее написал по электронной почте требования к питанию наших детей, чтобы процесс прошел гладко. Я не могу не подчеркнуть, что в соответствии с их условиями - скажем так, хлеб без глютена был их основной едой (и из-за непонятной системы маркировки, мы почти заболели!), Как правило, отели be & be и т. Д. Готовят простую еду, скажем, курицу-гриль, рис и овощи на отдельной тарелке - по-настоящему хорошие поговорите со мной, когда мы приедем, и спросим о предпочтениях и т. д. из-за риска перекрестного загрязнения на буфете - у этих парней не было КЛИПЫ! ! ! Показать цитируемый контент Однако они сообщили нам, что наша комната не будет доступна до 15:30, потому что это был занятый сезон, и они еще не убрали все комнаты. Затем я должен был вытащить мою форму бронирования, в которой четко указано, что в 14:00 заезд с двумя уставшими детьми на буксире. Я заранее написал по электронной почте требования к питанию наших детей, чтобы процесс прошел гладко. Я не могу не подчеркнуть, что в соответствии с их условиями - скажем так, хлеб без глютена был их основной едой (и из-за непонятной системы маркировки, мы почти заболели!), Как правило, отели be & be и т. Д. Готовят простую еду, скажем, курицу-гриль, рис и овощи на отдельной тарелке - по-настоящему хорошие поговорите со мной, когда мы приедем, и спросим о предпочтениях и т. д. из-за риска перекрестного загрязнения на буфете - у этих парней не было КЛИПЫ! ! ! Не говоря уже о, да, вы догадались, что это еще немного хлеба без глютена для пудинга? На второй день мы вышли все утро, исследуя, надеясь вернуться к свежеприготовленной комнате к 2 часам дня, но нет, никаких признаков уборки вообще, не говоря уже о просьбе, которую мы вставили для замены лампочек (3 лампы, где отсутствующих лампочек 3!!!!!) мы спросили в 2 часа дня, может ли уборка разобраться в нашей комнате - мы, где грубо сказали, что новые комнаты регистрации получили приоритет, и нам пришлось ждать и быть терпеливыми. Мы наконец получили наш номер обслуживается в 6 вечера! ! ! ! Ох и нет новых лампочек? День 3 снова рано, ужасный завтрак - очень мало помощи (к счастью, там, где есть фрукты и овощи), попросил убрать комнату в 9 утра, также попросили заменить лампочки. Возвращение в 13:00 - без обслуживания номеров или лампочек. Жаловался снова. , , , очень расстроился с отелем. , , , наконец они поменяли лампочки! Но все еще нет признаков уборки? Ушли на поздний обед, вернулись в 4:30 и все еще неопрятный номер, но они послали корзину с извинениями фруктов и бутылку вина, но до сих пор нет уборной комнаты. Я имею в виду, если бы я был управляющим этого отеля, и я знал о проблеме с ведением домашнего хозяйства, я бы поставил выборочные проверки, особенно в номерах, на которые я получал жалобы. , , , Еще один ужин с хлебом и овощами. , , , Очень разочаровывающий отдых в очень красивой части Венгрии и особенно разочаровывающий после гостеприимства, которое мы получили в Будапеште! ! ! ! Показать цитируемый контент Не говоря уже о, да, вы догадались, что это еще немного хлеба без глютена для пудинга? На второй день мы вышли все утро, исследуя, надеясь вернуться к свежеприготовленной комнате к 2 часам дня, но нет, никаких признаков уборки вообще, не говоря уже о просьбе, которую мы вставили для замены лампочек (3 лампы, где отсутствующих лампочек 3!!!!!) мы спросили в 2 часа дня, может ли уборка разобраться в нашей комнате - мы, где грубо сказали, что новые комнаты регистрации получили приоритет, и нам пришлось ждать и быть терпеливыми. Мы наконец получили наш номер обслуживается в 6 вечера! ! ! ! Ох и нет новых лампочек? День 3 снова рано, ужасный завтрак - очень мало помощи (к счастью, там, где есть фрукты и овощи), попросил убрать комнату в 9 утра, также попросили заменить лампочки. Возвращение в 13:00 - без обслуживания номеров или лампочек. Жаловался снова. , , , очень расстроился с отелем. , , , наконец они поменяли лампочки! Но все еще нет признаков уборки? Ушли на поздний обед, вернулись в 4:30 и все еще неопрятный номер, но они послали корзину с извинениями фруктов и бутылку вина, но до сих пор нет уборной комнаты. Я имею в виду, если бы я был управляющим этого отеля, и я знал о проблеме с ведением домашнего хозяйства, я бы поставил выборочные проверки, особенно в номерах, на которые я получал жалобы. , , , Еще один ужин с хлебом и овощами. , , , Очень разочаровывающий отдых в очень красивой части Венгрии и особенно разочаровывающий после гостеприимства, которое мы получили в Будапеште! ! ! ! Поскольку цена за соотношение цены и качества, я бы никогда не остановился здесь снова - несмотря на все их усилия по исправлению ситуации, я думаю, что выполнение и управленческий надзор были ужасными. Менеджер казался потрясенным ситуацией, но не проверял, какие заказы выполнялись. Мои немедленные предложения будут:  1 Тренинг по обслуживанию клиентов для персонала дома по вопросам этикета и взаимодействия с клиентами.  2 Аудит управления аллергией в отделе общественного питания и составление протокола работы с больными аллергией, чтобы они чувствовали себя желанными и удовлетворенными - текущий протокол просто не соответствует глобальным ожиданиям, и я думаю, что венгерские органы здравоохранения и безопасности провести полевой день, разбирая несоответствующие положения.  3 Возобновите ведение домашнего хозяйства, отдавайте приоритет новым заездам, но убедитесь, что у вас достаточно персонала, особенно в самый загруженный летний период, чтобы обеспечить соблюдение стандартов.  4 Подумайте о замене матрасов на кроватях, которые слишком велики для фактического основания кровати.  5 Не будьте реагирующими, будьте активными - у вас отличное расположение с хорошими удобствами, не позволяйте сервису разрушить то, что может быть прекрасным отелем!