Palace Hotel Heviz
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
20 июня 2006 | mudmucks
Городская остановка в пути спа
Ryanair теперь летит в аэропорт Sarmellek (FlyBalaton). Мы должны были где-нибудь близко к аэропорту останавливаться, чтобы успеть на ранний рейс на следующий день. Город Хевиз и Palace Hotel были выбраны наугад. Отель был приятным сюрпризом. Это - современный отель (только несколько лет) и расположенный centally. Персонал очень доброжелателен и говорит на венгерском, немецком и английском языке (возможно больше, но я не квалифицирован для оценки на этом! ) Обстановка в коммунальных частях немного странная. Мы позволим им сходить с рук это. Номера хороши и нейтральны, и идут с двумя кольцами электрическая полка! У отеля есть бассейн среднего размера с сауной и джакузи, которое является бесплатным гостям, очень чистым и фактически пустым, когда мы пошли. Завтрак - немецкий / восточноевропейский шведский стол. Много для всех вкусов. Стоимость для двухместного номера в течение одной ночи составляла очень разумные 50£
Читать полностью
10
10 сентября 2012 | antonina_drobysh
Отличный отдых с лечением!
Я отдыхала в августе 16.08 по 30.08. Очень благодарна принимающей стороне из "Робинзона-турс" - Елена и Татьяна-наши переводчики и ангелы хранитили - вежливые, отзывчивые, приветливые. Мне всё очень понравилось. Только один небольшой минус- нет wi-fi в номере и не очень удобно было каждый раз спускаться на нулевой этаж. Экскурсии понравились, особенно в Вену. Хотела бы ещё раз побывать в таком прекрасном месте.
Читать полностью
8
17 июня 2013 | podmaniga
Определенно правильный
Расположение отеля превосходное. Он расположен в центре города, рядом с пешеходной улицы, в нескольких сотнях метров от всемирно известного спа. Персонал отеля очень любезный и вежливый, всегда и везде гости в вашем распоряжении. Кухня, выбор еды хороший. Одна маленькая проблема в том что подземные немного карликовые парковки в гараже. В целом, очень приятный и уютный отель, рекомендую его всем.
Читать полностью
10
25 октября 2013 | Shuravenkova
Отличный отдых!
Все Фотографии отеля очень реалистичны! Отдыхали в октябре 2013 года. Очень хороший отель со всеми удобствами, в отеле есть бассейн и сауна и можно пользоваться бесплатно. Питание завтрак и ужин, рекомендую брать завтрак и ужин! Завтрак как в любой стране Европы. Номера в отедел очень просторные и шикарные, несмотря нато, что видно, что мебель не новая, но мы же не в номереприехалиотдыхать, в номерах убирали каждый день. Ужин всегдабыл из 4 горячих блюд, всегда есть блюда из мяса (баранина, индюшатина, курица и др.), на любой вкус, мороженое, фоукты, десерты, блинчики с шоколадом! Вкусная венгерская колбаса! Вино в ресторане самое лучшее и вкусное, особенно красное Эгри Туран! Никакого хамствасо стороны работников отеля мы не видели. Персоналочень доброжелательный, особенно встречавшая нас в отеле Аня, которая сейчас работает в отделе Карбона и провожавшая нас Светлана! Мы им очень благодарны!!! Всем рекомендую отель Палас, у него самое удачное расположение в центре Хевиза, на центральной улице расположен, вокруг негососредотоенывсемагазины и торговые точки. Отель соответствует цене и качеству! Озеро находится близко к отелю, очень красивое утром начинают распускаться на озе лотосы белого, розового и сиреневого цвета, красотища... В отеле есть лечение грязями с озера, очень помогают, обязательно берите грязи!!! Всем отличного отдыха, лечеия и релакса! Обязательно съездите на экскурсию в Будапешт, очень прекрасная и насыщенная экскурсия!Лариса.
Читать полностью
10
24 февраля 2014 | Владимир А
Спасибо, понравилось!
Отдыхали в феврале 2014г. впервые в Хевизе. Отель хороший, персонал внимательный. Правда не говорит по русски, но русский гид помогает при необходимости. В день рождения жены, получили неожиданно презент от генерального менеджера отеля Zoltan Komives - бутылочку вина в ведерке со льдом и открыточку. Мелочь но приятно. Спасибо!
Читать полностью
4
11 апреля 2014 | Leno4k
Неудобный номер
Приехали на 2 дня. Отель не понравился совсем. Отель старый, но чистый - на этом его плюсы заканчиваются. Два малюсеньких одеяла на двуспальной кровати, под которыми очень сложно уместиться вдвоем, вместо подушек одно название. На завтраке есть нечего, и выглядит все жутко неаппетитно, даже омлет смогли сделать непривлекательным, из кофе машины льется противный растворимый кофе. Выезд в 10.00 - это жутко неудобно. За эти деньги поищите другой отель.
Читать полностью
10
14 мая 2014 | Ольга Н
Хороший отель
Были в отеле глубокой осенью, даже шел снег, что редко для этих мест. Хевиз - город небольшой и приятный, что интересно, что от него что до Вены, что до Будапешта, что до Загреба - примерно 200 км. Город чистый , приятный, главное в нем - конечно, озеро термальное, теплое даже зимой. Об отеле. Отель нам понравился, оба номера (нас было 4 чел.) были очень хорошие, большие, светлые, с большими ванн.комнатами. Мебели достаточно, ТВ хороший с нашими каналами, белье чистое, хорошее, сантехника без нареканий. В номере убирали, претензий нет. В номере также было много посуды, практически, была кухонька... Тихо в отеле, в основном там все приезжают для лечения и СПА процедур. Мы принимали процедуры в отеле. Понравилось. О питании в ресторане. Вообще, Венгрия очень мясная страна, если можно так выразиться. Много дичи по лесам...И много мясных блюд соответственно в ресторане. Питание очень хорошее, завтраки отличные полноценные, ужины выше всяких похвал, всего очень много и качественно приготовлено. Единственный минус - невежливые , подчеркиваю, некоторые повара и официанты, можно даже сказать, грубые,это их проблемы и трудности. Это не омрачило наш отдых .
Читать полностью
8
07 июля 2014 | -nissan535
Палас Хевиз - хороший отель)))
Были в отеле неделю, в июне. Собрались спонтанно, поэтому долго отель не выбирали, отзывы о нем разные прочитали и даже засомневались в правильности выбора. Пребывая в Хевизе осмотрели все основные центральные отели 4*. И вот наши выводы:
Расположение: отличное- в самом центре, кругом торговые улицы, мед.центры, до озера 200 метров.
Номера: у нас была проблема с заселением, непонятно, кто виноват, и одну ночь мы ночевали в соседнем отеле, но завтрак и ужин получили в Паласе, в компенсацию нас поселили в огромный номер, гостинная с кухней метров 30, спальня 20 м, два туалета, один с биде и душевой кабиной, три больших живых цветка в горшке, два балкона. Странно читать в отзывах, что отель старый, это не так, мебель красивая, качественная, не обшарканная, ковролин чистый, все производит очень приятное впечатление. Одеяла на кроватях действительно коротковаты, но такие же были и в Праге и Карловых варах, может у них стандарт такой))) Мы посмотрели и другие номера отеля, они меньшего размера, но вполне приличные. Кондиционер в номере есть, но мы не включали, спали с открытым окном, хотя окна выходили на главную улицу, но нам это не мешало. Про уборку много сказать не могу, мы в основном просили не убирать, просто подходили и меняли полотенца. не понравилось в номере то, что душ в душкабине не съемный, не удобно, если хочешь помыть только голову
Питание: кто-то писал, что оно ужасное, это не так, завтраки обычные для европейской экономичной 4-ки, можно выжать сок за доп деньги 500форинтов, где-то 80 руб. Официанты работают, стараются, как на завтраке, так и на ужине, столики есть всегда, если не в первом, то во втором зале, очередей нет. Очень разумно время ужина с 17-30 до 10 час. Можно не наедаться на ночь. Ужины тоже неплохие, мясо, курица, овощи тушеные и свежие, два вида супа все вкусное. Рыбы практически не было, на завтрак нет сладкого, и удивительно отсутствие сезонных фруктов, только яблоки и резанные апельсины, через день на ужин вкусное мороженное, десерты не вкусные. На стол ставят графин с водой бесплатно, вино недорогое, приличного качества. Официанты дружелюбные, посуду убирают достаточно быстро.
Спа зона: небольшая, бассейн с разными струями, отдельная джакузи и бани, когда народу мало вполне комфортно, есть кулер с водой, в хорошую погоду можно выйти на улицу на веранду, но там практически везде тень мало мест для загара. Выдают простынь.
Сделали в медцентре отеля массаж спины, очень профессионально, понравилось.
Самый основной минус отеля, это полное отсутствие русскоговорящего персонала, даже на минимальном уровне, только приветствие. В холле сидят представитили турфирм, но они помогают только своим туристам, хотя мы обращались к представитялям Робинзонтура и Веди, они отвечали на вопросы, а 1000 дорог категорически нет.
Подводя итог могу сказать, что отель очень не плох и если ходить на озеро, а процедуры получать в отеле, то он лучший среди четверок цена-качество. В Европе Фит номера меньше и скромнее, спа зона не намного больше, термальный бассейн размером с джакузи, в остальных вода обычная, правда есть открытый бассейн для лета с простой водой, зато есть рускоговорящий персонал, в Данибиусе бассейн термальный тоже не велик, а народу много, да и идти к нему от озера нужно в крутую горку, а цены в этих отелях значительно больше. Мне отель понравился и если не планируешь тратить много денег, я бы опять выбрала его. Про сам Хевиз и озеро писать не буду, это отдельная история.
Читать полностью
8
22 июля 2014 | Vale_P0
Приятного отдыха в отеле "Palace"!
В июне 2014 г. впервые были в Венгрии, на озере Хевиз. И сразу 100% попадание: нам очень понравилась страна, люди, климат просто отличный, городок Хевиз производит очень приятное впечатление, ну, а чудо-озеро - это отдельная песня! Останавливались в отеле PALACE 4*. Ничего плохого об этом отеле не скажу: сама подбирала отель и он оказался в полном соответствии с моими требованиями - расположение удачное - рядом улочки с магазинчиками, сувенирные лавочки, кафешки, интерьер выполнен в классическом стиле, номера большие, у нас был с кухонной зоной, что впрочем нам и не нужно было, но и не мешало. Номер у нас был twin ( с двумя отдельными кроватями) - и вот по поводу кроватей хочу высказать нарекания : узковаты, матрасы некомфортные, подушки тоже. Не буду обобщать - может, в других номерах все было гораздо лучше, но мы побывали во многих странах и жили в разных отелях, есть с чем сравнить - ночной отдых важная вещь, поэтому могло бы быть и получше! Ресторан немаленький, с двумя залами, мест хватало всем.Питание хорошее. Завтраки стандартные. Были и закуски, и салаты, и нарезка разная, и кашки, и горячее, т.е. омлет, яичница, сосиски, картошка. Странным людям, которые жалуются на недостаток питания на завтраках, хочется задать вопрос : а что вы едите дома на завтрак? Если вы претендуете на некую изысканность в пище, то поищите другой отель, другой ресторан и заплатите другие деньги. В отеле Palace все было достойно.На ужин пусть не было большого разнообразия, но каждый день выбор менялся, еда была сытной с использованием разнообразных приправ и паприки, т.е с характерными чертами традиционной венгерской кухни - очень вкусные супы, жаркое из мяса, курица, индейка на гриле, рыба, овощные блюда и пр. и пр. Единственное, что хотелось бы заметить - полное отсутствие выпечки на завтраках. Считаю, что это недостаток. Очень неплох был бы круасан к утреннему кофе! Вечером на ужине даже слушали живую музыку и выступление певца с ариями из оперетт. Душевно!
В отеле хороший SPA, отличный бассейн, джакузи и парные.
Нас принимала фирма "1000 дорог" - все было безупречно!
В отеле постоянно утром и вечером присутствовала представитель этой
фирмы.Никаких проблем с общением в отеле не было - все расскажет, все подскажет. Также мы пообщались с людьми, которые уже не первый раз приезжали на Хевиз и останавливались в этом отеле и по пятому разу, и по седьмому. Наверное, это о чем-то говорит. Короче, друзья, отель приятный. Если вы не зануды и не зациклены на мелочах, если вы едете лечиться, а не устраивать разборки с персоналом, если вы обладаете приоритетной целью - оздоровление вашего организма, то можете смело останавливаться в отеле PALACE - здесь вы получите достаточно позитива, чтобы вернуться домой довольными и счастливыми! В добрый путь!
Читать полностью
8
30 июля 2014 | CicaCirmi
Хорошее полное опыт с несколькими незначительные неудобства
Мы посетили отель в июле 2014. Посмотрим наши субъективные плюс «за» и мятежников.Плюс «за»: хорошее соотношение цены и качества, очень хорошее расположение, вкусная еда (особенно новый сделанные), различные сорта сауны, хороший персонал, шикарный номер с кондиционером (когда вы открываете дверь балкона, кондиционер выключается), хороший массаж тела, Озеро недалеко и открыты весь год, много магазинов, Вы можете легко организовать программы, потому что Офис Tourinform напротив отеля.Мятежники: маленькая ванная с пеной, завтрак однообразным, плохой массаж ног, проезжая живую музыку во время ужина.Будучи довольными обслуживанием, мы рекомендуем отель в любое время и любого.
Читать полностью
4
31 июля 2014 | Petra K
Почему 4 звезды?
Это не было ужасно, но я не понимаю четыре звезды. Еда была плохой, номер не был хорошим, и я не уверен, что это было четко. У нас не было шампуня или лосьона для тела. Администраторы не здороваются или быть хорошо. Я думаю, что 4-звездочный отель должен быть более комфортным и приятным.
Читать полностью
4
09 августа 2014 | Валентина Т
Palace в Хевизе - отель, который оставляет очень неприятное впечатление
Отдыхали на озере Хевиз в отеле Palace в июле 2014 года.
Понравилось озеро и городок Хевиз. Прекрасный медицинский центр "Zena" с высокопрофессиональными сотрудниками. В Венгрии мы не первый раз, восхищались венграми, их радушием, высоким сервисом, однако проживая в отеле Palace, мы увидели совсем другую картину.
Отель Palace производит очень неприятное впечатление:
1. злобный, грубый персонал отеля
2. плохая кухня - мы поняли, почему люди в отзывах пишут, что в отеле Palace еда для животных. Скудные однообразные завтраки, очереди по 40 мин за яичницей, сырой омлет, приторная, несъедобная каша, засохшие холодные гренки. Если что-то заканчивается и персоналу указывается на отсутствие, они взбешенно начинают согребать со стенок и швырять на тарелку. Не работает система подогрева. Все направлено на то, чтобы еда, предназначенная для туристов, отправилась на корм скоту. Нарушаются элементарные санитарно-гигиенические нормы - еду из внутренней зоны ресторана выносят люди в уличных костюмах, без спецодежды.
3. старый номерной фонд, все давно запущено, грязная, рваная обивка на диванах в номерах. Заселяют не в забронированные и подтвержденные номера, а куда им захотелось, при этом угрожая, что если не согласитесь на этот номер, то заселим в такой номер, где все дни плакать будете.
4. плохая уборка номеров
Согласны со всеми отдыхающими, которые говорили, что больше никогда в отель Palace не вернутся, это абсолютно обоснованно.
В Хевизе большой выбор хороших отелей, в которых турист сможет чувствовать себя комфортно. Palace был отстроен как апарт-отель для австрийцев, однако не возымел у них популярности (мы теперь понимаем, почему) и по отзывам местных жителей, работающих в сфере туризма, отель Palace они рекомендовать бы не стали.
Принимающая сторона "1000 дорог":
1. трансфер Будапешт-Хевиз - четко, без опозданий. Большим вопросом является то, что DSBW привязывает туристов исключительно к рейсам компании Аэрофлот, при этом не договариваясь с компанией "1000 дорог" о групповом трансфере на обратный рейс: при вылете в 20.05 из Будапешта, групповой трансфер из Хевиза в 7.30 утра и туристы должны находиться в аэропорту 10 часов!
2. экскурсии - хорошие экскурсоводы, разнообразный выбор экскурсий
3. отельный представитель: в отеле Palace находится предствитель компании "1000 дорог" Вереш Наталья - злобная, агрессивная женщина, которая в грубой форме отказывается принимать участие в решении любых вопросов туристов. В офисе "1000 дорог" объясняют, что Вереш находится в депресии, однако непонятно почему турусты должны быть заложниками ее неадекватного поведения.
Гораздо приятнее и продуктивнее обращаться к представителям "Робинзон Турс", которые всегда готовы помочь в любом вопросе, все организовать и подсказать, даже тем туристам, которыми должны заниматься представители "1000 дорог".
К сожалению видим, как на сайтах быстро удаляются отзывы туристов, если в них указываются недостатки отелей и компаний, создавая иллюзию полного благополучия. После посещения отеля Palace, нам хорошо заметны отзывы, которые написаны представителями туристических компаний. Мы ошиблись с отелем Palace, ориентируясь на такие сочинения заинтересованных лиц.
А Хевиз, конечно, замечательный и при правильном выборе отеля и принимающей стороны отдых на этом волшебном озере будет просто сказочным!
Читать полностью
10
09 августа 2014 | Валентина Т
Прекрасное озеро, чудесный городок Хевиз.
Отдыхали на озере Хевиз в отеле Palace в июле 2014 года.
Понравилось озеро и городок Хевиз. Прекрасный медицинский центр "Zena" с высокопрофессиональными сотрудниками. В Венгрии мы не первый раз, восхищались венграми, их радушием, высоким сервисом, однако проживая в отеле Palace, мы увидели совсем другую картину.
Отель Palace производит очень неприятное впечатление:
1. злобный, грубый персонал отеля
2. плохая кухня - мы поняли, почему люди в отзывах пишут, что в отеле Palace еда для животных. Скудные однообразные завтраки, очереди по 40 мин за яичницей, сырой омлет, приторная, несъедобная каша, засохшие холодные гренки. Если что-то заканчивается и персоналу указывается на отсутствие, они взбешенно начинают согребать со стенок и швырять на тарелку. Не работает система подогрева. Все направлено на то, чтобы еда, предназначенная для туристов, отправилась на корм скоту. Нарушаются элементарные санитарно-гигиенические нормы - еду из внутренней зоны ресторана выносят люди в уличных костюмах, без спецодежды.
3. старый номерной фонд, все давно запущено, грязная, рваная обивка на диванах в номерах. Заселяют не в забронированные и подтвержденные номера, а куда им захотелось, при этом угрожая, что если не согласитесь на этот номер, то заселим в такой номер, где все дни плакать будете.
4. плохая уборка номеров
Согласны со всеми отдыхающими, которые говорили, что больше никогда в отель Palace не вернутся, это абсолютно обоснованно.
В Хевизе большой выбор хороших отелей, в которых турист сможет чувствовать себя комфортно. Palace был отстроен как апарт-отель для австрийцев, однако не возымел у них популярности (мы теперь понимаем, почему) и по отзывам местных жителей, работающих в сфере туризма, отель Palace они рекомендовать бы не стали.
Принимающая сторона "1000 дорог":
1. трансфер Будапешт-Хевиз - четко, без опозданий. Большим вопросом является то, что DSBW привязывает туристов исключительно к рейсам компании Аэрофлот, при этом не договариваясь с компанией "1000 дорог" о групповом трансфере на обратный рейс: при вылете в 20.05 из Будапешта, групповой трансфер из Хевиза в 7.30 утра и туристы должны находиться в аэропорту 10 часов!
2. экскурсии - хорошие экскурсоводы, разнообразный выбор экскурсий
3. отельный представитель: в отеле Palace находится предствитель компании "1000 дорог" Вереш Наталья - злобная, агрессивная женщина, которая в грубой форме отказывается принимать участие в решении любых вопросов туристов. В офисе "1000 дорог" объясняют, что Вереш находится в депресии, однако непонятно почему турусты должны быть заложниками ее неадекватного поведения.
Гораздо приятнее и продуктивнее обращаться к представителям "Робинзон Турс", которые всегда готовы помочь в любом вопросе, все организовать и подсказать, даже тем туристам, которыми должны заниматься представители "1000 дорог".
К сожалению видим, как на сайтах быстро удаляются отзывы туристов, если в них указываются недостатки отелей и компаний, создавая иллюзию полного благополучия. После посещения отеля Palace, нам хорошо заметны отзывы, которые написаны представителями туристических компаний. Мы ошиблись с отелем Palace, ориентируясь на такие сочинения заинтересованных лиц.
А Хевиз, конечно, замечательный и при правильном выборе отеля и принимающей стороны отдых на этом волшебном озере будет просто сказочным!
Читать полностью
10
15 августа 2014 | SvetoSvets
Отдых и релакс
Очень понравился отель. Просторные номера с балконами. Завтраки без изысков, но вполне добротные. А вот ужины очень и очень вкусные! Утка с черносливом, филе сома, ммм.... :) И хорошее вино по совершенно разумной цене (лучше брать сразу бутылку по спецпредложению - получается гораздо выгоднее, чем по бокалам). Персонал в ресторане предупредительный и расторопный, официант Юрий - лучший! :) СПА зона понравилась - бани не хуже тех, что на озере! Ну и месторасположение удобное - на центральной улице, 5 минут до озера и 5 до автовокзала.
WiFi хоть и был заявлен только в холле, но по факту ловился и в номере.
Теперь о небольших минусах:
Полотенца по умолчанию меняются лишь через день, либо чаще - за дополнительную плату. При наличии СПА и посещении озера, высохнуть одно полотенце не успевает, конечно же. С уборкой тут уже писали.. весьма бегло, видимо, проводится, да.. И кондиционер (он же обогреватель) несколько шумноват - кому то это может быть критично.
Читать полностью
8
23 августа 2014 | Molly180
Лучшее соотношение цены и качества
Отель бронировали заранее.На Хевизе не в первый раз, есть с чем сравнивать.
Номер просторный с кухней.Завтраки без особых изысков, но добротные, на ужин всегда было что- то новенькое, вкусное.Все и всегда в отзывах пишут , что не меняют ежедневно полотенца- это так.Из минусов- уборка номера оставляет желать лучшего!
Очень важно, на мой взгляд знать, что в отеле всего 4 номера Twin(поэтому, обязательно указывать в листе бронирования номер или Double или Twin( с раздельными кроватями).
Нам пришлось номер менять, персонал сделал все очень быстро.
Читать полностью
6
03 сентября 2014 | CodyKow
Простой отель
Номера с 1-го по 4-ом этаже спроектированы маленькие апартаменты. Поймите, что некоторые из них продаются инвесторам, и отель управляется ими за плату.В номере есть порядок тарелки на конвекции простая питание, маленький, гостиная и спальня.Гости здесь, в основном для ванн горячими источниками. Wi-Fi бесплатный и открытый. Завтрак - континентальный шведский стол.Чистый и простой отель.
Читать полностью
10
15 сентября 2014 | Nataliia927
Удобно для спокойного отдыха
Останавливалась в отеле дважды, оба раза через турфирму. Понравилось расположение, интерьеры, обстановка в номерах. Wi-Fi очень приличный даже на верхнем этаже. Из номеров, выходящих на Сечени - лучший вид на окрестности, но летом при открытых окнах ночью могут беспокоить проезжающие машины. Убирают номера неплохо. Когда, вселившись, я обнаружила, что не греется полотенцесушитель, мастер появился через 5 минут, и через 10 минут всё заработало.
Ресторан хороший, очень вежливый и внимательный персонал. Кухня основательная. На завтрак на горячее кроме каши и омлета с сосисками предлагают вкусные легкие супы. Ужины очень изобретательные. Запомнилось разнообразное тушеное мясо с оригинальными соусами. Можно заказать хорошее и недорогое вино. Оплата "доп.услуг" наличными сразу или записывают на счет номера.
Бассейн небольшой, но на всех желающих хватает. Есть сауны и бочка с водой.
Процедуры или массаж не заказывала, ценник дороговатый.
Посетила парикмахерскую в отеле. Покрасили и постригли отлично.
Думаю, что в следующий раз снова в Палас, потому что очень удачно всё сочетается для спокойного отдыха.
Читать полностью
6
29 сентября 2014 | Виктор Я
Отель на главной проездной улице
Неплохой интерьер, спокойно. Главный недостаток-самая оживленная транспортная улица. В этот город приезжаешь за тишиной и спокойствием. Здесь его меньше чем в других. Но зато здесь прекрасные косметические услуги для жён. Рядом вкусное кафе и аренда авто Foxautorent. Отличный рускоговорящий менеджер Андреа, можно договориться об условиях аренды и скидках
Читать полностью
6
17 октября 2014 | Anika_Sz
хорошее место, но не 4 звезды
Я провел здесь 4 дня, и я хочу прояснить, что я наслаждался теми дней много, поэтому, если я напишу некоторые отрицательные моменты, он все равно не разрушило мой отпуск вообще.Отель выглядит хорошо, и внутри и снаружи, я думаю, что он был обновлен, не очень давно. Все места заставляют вас чувствовать себя как дома, лобби, ресторан, коридоры...Мы получили номер апартаментов, и это просто потрясающее. Мне очень понравился балкон, хотя вид оттуда был в центральной части отеля, который был не слишком захватывающим в октябре, так как бассейн был закрыт, но мне понравилось сидеть там так или иначе. Единственное, что я не знала о номере, что, что делает это, есть кухня, если там только похожи на два стакана. Просто не имеет смысла - кухня без тарелки, столовые приборы.... Другой проблемой, что мне не понравилось, был душ, было бы лучше иметь насадки для душа, которые могут переселить.Прямо в начале у нас были некоторые проблемы с из-за наших столовых принадлежностей, которые ведут нас к моему следующему вопрос: персонал. Я знаю, работать в отеле может быть очень жесткий и утомительная (я работаю в этой сфере также), но я едва мог видеть, как два или три человека, улыбающиеся от всего персонала. Это заставило меня чувствовать себя некомфортно, у меня было выражение, что им не нравятся гости, которые были там. Даже если вы устали и полны стресса, вы должны постоянно улыбаться, он больше похож на первое правило туризма. То, что я написал, не означает, что они не профессиональны, но, по крайней мере, немного улыбок может иметь такое большое значение! Вот почему я хотел бы молодой девушке на стойке регистрации и молодую девушку в баре, они были все время дружелюбными, хорошие и всегда улыбались. То же самое касается персонала в спа, они были очень любезны, и мне понравилось, они сохранили чистоту постоянно. Не так уборщики, ну, в целом, я бы не сказал, что номер был грязным, как ад, но не то, что чистый любой (так как вы пожелаете от 4-звездочного отеля). Они также меняли полотенца случайно, но так или иначе все места общественный были безукоризненно чистые.Я не хочу писать слишком много о ресторане. Завтрак был хорошим, хотя я никогда не почти мог использовать машину и выпить, но я уверен, что это была моя ошибка: ) Обед был далеко не идеальное, мы получили это как часть нашего пакета, но я не рекомендую потратить дополнительные деньги, на которых, лучше, если вы выходите, чтобы поесть где-нибудь в городе, если вы голодны в дневное время. Ужин был хорошо для меня, мне не понравилось большую часть еды, что они предлагают, но это не их вина, я знаю, я очень придирчив, и я никогда не оставляю ресторан, что голодными, так или иначе.В конце концов, я бы сказал, что это хороший отель, я бы рекомендовал его. Я бы посоветовал им, чтобы сделать большую шумиху вокруг вокруг маленьких деталей, она может помочь много!
Читать полностью
6
17 декабря 2014 | alena f
совсем не 4*
Да, отель и правда на центральной улице,но в городке их всего три с половиной! Взяли мы его по простой причине-цена за 4* была ниже, чем за 3*.Ну и оказалось,что многое на что мы рассчитывали фикция. НАпр. обещанные тапочки есть,но за доп. плату! Халаты в номерах- застиранные страшные тряпки(причем огромные).Велнес центр всегда забит под завязку-сесть некуда,не то что лечь! в джакузи-8 человек(с ДЕТЬМИ!). НОмер неплохой, просторный.Уборка символическая,даже при чаевых. У нас было тихо и спокойно.
Несомненный плюс-хорошее питание,большой выбор блюд, в т. ч. диетические,много вкусных десертов,-для сладкоежек рай!
В общем,у отеля явно одна звезда лишняя.
Читать полностью
10
18 декабря 2014 | PAVEL Y
Что Вам нужно на отдыхе-лечении???
В Хевизе второй раз уже. Приехав- выяснилось, что попали в апартаменты. Номер двухкомнатный. Мебелишка простенькая, но чистая и не старая! Санузел- весьма достойный! Огромный балкон. Убирали качественно! Весьма разнообразный и вкусный завтрак- хороший жирный плюс! Бассейн- скромный, но больше и не нужно! Джакузи и бани- чистые, аккуратные, хороши. Процедуры и врача не заценили, ибо сначала- консультация(очередь на след день) и ценник на процедуры в 2раза больше сём на улице... Сам врач, знаю, да и видел, что все эти консультации местных ЭСКУЛАПОМ- фуфло! Не заморачивайтесь... Берите посещение озера и грязевые процедуры! Массаж- слабенькое поглаживание(опробовал мест 5). Гостиница прям в центре города! Но учтите, что город после 20.00 вымирает! Берите такси, и в Балатон, иначе со скуки сдохнуть... Приеду обязательно еще, и друзей опять захвачу, а также порекомендую своим пациентам! Есть смысл в лечении...
Читать полностью
8
22 января 2015 | Visitor1608
Один из лучших отелей в Хевизе
Цены за этот отель очень хорошо сравнится с другими отелями из Хевиза за те же звезд. Не дешево, не дорого. У нас был номер с ужином и завтраком. Еда была очень, очень хорошая. Номер был просторным и чистым. Отель расположен прямо в центре Хевиза, и вы можете дойти пешком куда угодно в пределах центра города. Вход в тепловое озеро в 4 минутах ходьбы. Мы очень рекомендуем этот отель всем.
Читать полностью
8
24 января 2015 | Elena C
Прекрасное расположение. Уютные номера
Отель расположен недалеко от автовокзала в пешей доступности, внизу, так что Вам не потребуется карабкаться в гору. Рядом магазинчики, кафе, озеро также недалеко. Заселение без проблем - язык английский. Номера просторные. 2 русскоязычных телеканала. Есть видимость мини-кухни. Плита не работает, чайника нет, есть только 2 стакана и барный холодильник. Халаты, как и было обещано, в наличии, меняют 1 раз в неделю. За 6 ночей постельное белье не меняли, хотя писали, что меняют 1 раз в 4 дня. Уборка номера поверхностная. Хорошая звукоизоляция. Есть фитнес на 6 этаже - но в очень запущенном состоянии. Спа хорошее, но при нас его закрыли на ремонт. Компенсировали билетами в Зену в сауну.
Завтраки-ужины на высоте. Шведский стол. Напитки на ужине платные. Бесплатно можно попросить у официантов графин воды.
Читать полностью
8
18 февраля 2015 | Martin Terglav
Лучший отель в Хевизе
Мы останавливались только на одну ночь в Хевизе. Я считаю, что отель в Booking.com. Мы заказали половину штрека. Еда очень taisty и свежа, хотя мы приехали к закусочной около 20.00, там было все равно все и новый. Номера большие, чистые, с небольшой кухней. У отеля есть гараж, который стоил 8€ в день. Отель расположен прямо в центре. Мы очень рекомендуем этот отель.
Читать полностью
10
25 февраля 2015 | глеб л
хороший отель
Отель очень понравился- до озера недалеко, в номере чисто, достойный завтрак. Спа зона небольшая- но есть все- сауна, бассейн, место полежать. Если не любите отдыхать с соотечественниками- то выбирайте другой отель, наших тут полно.
Читать полностью
8
03 марта 2015 | Ольга П
Хороший отдых, если не пользоваться услугами косметолога
palace hotel - неплохой отель для отдыха и лечения, комфортный, уютный, хорошее метрорасположение. Однако, не советую совмещать отдых в этом отеле и лечение у косметолога vass tunde. Я оплатила за курс лечения заранеее, после 1-й же процедуры выяснилось, что курс лечения мне не подходит. Предоплату за лечение она мне не вернула. Косметолог не отличается пунктуальностью: не смотря на запись, клиенты подолгу ждали своей очереди. Жалко не столько денег и потраченнного времени, сколько испорченного настроения.
Читать полностью
8
05 марта 2015 | Lelikb
Важно для русских туристов
В отеле расположена турфирма для русских, очень удобно. Предлагают большой спектр услуг от экскурсий до трансфера. Все время пребывания в г. Хевиз пользовались их услугами. Удобно расположен отель, все достопримечательности рядом.
Читать полностью
10
04 апреля 2015 | KonstantinGH
Отличный отель для отдыха в Хевизе
Отдыхали с супругой в Palace в марте 2015 года. Отель хороший, чистый! Номера просторные, есть все необходимое, фен, халаты. Зона бассейна после ремонта свеженькая, три парных, джакузи, бассейн. С 8 до 20 в холле отеля дежурять представители туроператора Робинзон. Всегда помогут. Мы брали завтрак и ужин. Когда хотели, через представителя турфирмы переносили ужин на обед. До озера 10-15 минут не спеша. Питание хорошее, на завтрак всегда были каши, яйца в разном виде, хлопья 4-5 видов, йогурты, овощи, колбасы и сыры. На ужин тоже выбор нормальный, все довольно вкусно и выбрать есть из чего. Через день дают мороженое. Отель проводит грамотную ценовую политику и по этой причине он хорошо заполнен, в отличии от многих отелей в несезон. Единственное пожелание, халаты можно бы и обновить, а то уж больно у них непрезентабельный вид, вытерты сильно. Хороший отель, по соотношению цена/качество!
Читать полностью
10
18 мая 2015 | 954stevenj
Отличное расположение и очень хорошая цена
Мы могли получить только заказы на 2 ночи, жаль, что мы не могли неделю. Прекрасное место, номер был большим, даже с кухней. Небольшой балкон. Расположение не могло быть лучше. Мы завтракали здесь оба утра, и это было организовано. Нам очень понравился бассейн, был теплый бассейн со струями и 3 или 4 саунами. Все в отличной форме, очень чистой. У них даже есть бар, я получил фруктовый коктейль. вы можете дойти до озера и магазинов вокруг. Определенно вернулся бы.
Читать полностью
10
25 мая 2015 | atewsik
Вперед! За здоровьем!
Хочется отметить отличное расположение отеля. Рядом все магазины и рестораны. Озеро недалеко. Отель совершенно позитивный. Бассейны, сауны, массаж и салон красоты под одной крышей - это очень удобно. Бассейн начинает работу в 7:00. Можно отлично успеть и поплавать, и попариться, и успеть на Озеро и запланировать различные процедуры. В номерах чисто и уютно.
Читать полностью
8
02 июня 2015 | Лариса Н
Удобно расположенный недорогой отель
Отель очень удобно расположен, близко ко всему, так бывает! Очень уютные номера, оснащенные хорошей мебелью, балконами и миникухней. К сожалению, из кухонной утвари есть два фужера, два стакана и открывашка для пива-ни столовых приборов, ни тарелок (заметим, что это четырехзвездный отель). Завтраки приличные, однако, если Вы захотите глазунью, запаситесь терпением-все делается очень медленно. Выпечка отсутствует, как класс. Есть два русских телеканала, приятно. WI-FI во всех номерах, бесплатно. Одно из серьезных достоинств-наличие русскоговорящего гида-переводчика-Елены, которая оказывает содействие во всем и пытается решить все вопросы.
Минусы-в отеле постоянно что-то не работает (один из лифтов, кондиционер), и устраняют все эти поломки очень неспеша. Уборки формальные, полотенца меняют только после обращения к Елене.
Читать полностью
10
03 июля 2015 | Zsolt P
мой первый отдых в Хевизе
Мне повезло со своим выбором времени моего путешествия в этот отель, так как были недавно улучшить апартаменты. Нам достался очень чистый номер и бесплатный WiFi для очень доступных цен. Эти апартаменты в Hotel Palace, но с независимо частной группой.- Питер
Читать полностью
10
27 июля 2015 | 21April
Удобные комфортные апартаменты
На Букинге мы заказали апартаменты Palace Studio, которые оказались апартаментами в одноименном отеле. Впечатления остались позитивные. Площадь студии около 30 кв метров, в ней удобно разместилась комфортная 2-спальная кровать, кухонный уголок со всем необходимым (как потом узнали, в номерах, которые принадлежали непосредственно отелю, кухня хоть и была, но к ней не полагалось никакой кухонной утвари, так что готовить в случае необходимости не было возможности; у нас с этим был полный порядок).
Гостиный уголок - столик с креслами, удобно смотреть телевизор.
Просторный балкон со столиком и стульями, мы там приятно проводили время вечернего чая и утреннего кофе. Вид на пешеходную улицу Ракоци – можно было наблюдать за всем происходящим, да и транспорт не досаждал, как если бы окна выходили на дорогу.
Нормальный вай-фай (опять же слышали, что в номерах отеля с этим вроде была проблема, но точно не скажу).
Единственное, за время время ни разу не произвели уборку. Как я понимаю, это в апартаментах дополнительная платная опция, и вероятно, ее надо было обговаривать заранее.
Для гостей апартаментов свободный вход в отельный бассейн - один или два раза воспользовались. Бассейн небольшой, есть сауна, в принципе для разнообразия очень даже неплохо.
Но, конечно, основное время мы проводили на озере. Добираться до озера в принципе было достаточно комфортно, хоть и находится отель в самом начале улицы на пересечении с улицой Сечени - в самые жаркие дни старались идти по тени.
За совсем небольшие деньги купили круги для "отвисания" в озере и с удовольствием там отвисали. Первые дни пользовались раздевалкой, потом приспособились занимать пластиковые кресла прямо у берега, там раздеваться, там же отдыхать между заходами. В озеро в первые дни заходили по науке, осторожно, выверяя время, на 23-30 минут. После того как поняли, что организм реагирует положительно, зависали в воде и подольше.
Читать полностью
10
24 августа 2015 | Ghosun
Отличное место для отдыха
Отличный персонал. Просторные, чистые, комфортабельные номера с маленьким балконом с видом на одну из пешеходных улиц. На шведском столе была бесконечной описания отличной еды с богатым выбором. Отличное качество и идеально подходит для озера!
Читать полностью
8
25 августа 2015 | 664helen
Сочетание цена-качество-удобное местораположение
Уже не первый раз остановилась в этом отеле. К плюсам отеля относятся - удобное месторасположение (несколько минут от озера, центр, вокруг множество магазинчиков, остановка ОТТО, рынок). Рынок работает вторник и суббота с утра до 13.00 Четверг с обеда, т.е. с 13.00. Следующий плюс - комфортные номера, хорошее питание, шведский стол. Завтраки - для Европы очень добротные. Ужин - за 10 дней не было повторений.К плюсам - хороший закрытый бассейн, джакузи, набор саун. Минусы - уборка номеров. Но я на это не обращаю внимание. Минусы - персонал плохо понимает по русски. Но прогресс налицо, четыре года назад они вообще не понимали, и не говорили. Теперь плохо понимают, и пытаются говорить. К плюсам отеля отнесу и 2 подарочных массажа (кстати не плохо делают), и 50% скидка - на коктейль в баре. Одним словом, не первый раз останавливаюсь в этом отеле, и дальше если буду посещать Хевиз, только этот отель
Читать полностью
8
11 сентября 2015 | bogunelly
Для всего!
Отель выбирала по ркеомендациям предыдущих путешественников. Важными отметками были: питание, номера, наличие бассейна. Номер устроил полностью: наличие мини-кухни. Мини-холодильника. Близость к центру косметологии Zena.
Бассейн функционировал до 19 часов. На ужине напитки были платными. Цены на напитки - не православные)))))))) набор туалетных принадлежностей в номере -минимальный. Заказ этих принадлежностей на ресепшн-5600 Ft,. Но, в целом, отель свои 4* в венгерском понимании держит. До знаменитого озера 650 шагов ( измерено). Завтраки относительно приличные: сыр, мясная нарезка, сосиски, омлеты, йогурты, и прочие мюсли- завтракам отеля ставлю слабую 3*((((.
Относительно личных ощущений- пожалуй, вернусь опять)))???
Читать полностью
8
19 сентября 2015 | Ewyena
хороший отель с какой-то недостаток
Мы останавливались в этом отеле на 2 дня. Бронирование через интернет, я не нашел номер с двумя односпальными кроватями и просто, забронировала номер на двоих, но при регистрации этого не было проблемой поменять его на номер за ту же цену, которая была очень положительный момент. Очень элегантный, хороший отель, тем не менее, я нашла несколько мест. Гараж находится под отелем и с такими маленькими отелями, которые должны быть фокусником, чтобы припарковаться в И открыть дверь, чтобы выйти из car:D. (см. фото) На tother фотографиях лишь видно, это в какой-то момент, стены в номере была рваная, диван-кровать был немного грязным, когда мы были открыты, а также на постельном белье было несколько маленьких мест. Я хотел бы халаты, чтобы посетить спа и нашел большое весь в спине, которая была рваная, поэтому мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы поменять его и сходить в спа в полотенце. Также утром - я ранняя пташка - в 6.30 утра я не обнаружил, что все напитки кофе на стойке регистрации, мне сказали, что ресторан открывается в 7 утра и бар / кафе в 8 утра или около того. Поэтому мне пришлось вернуться в свой номер, чтобы сделать свой кофе для меня в стекле. Апартаменты не обедали или набор посуды вообще. Правда, что в цене, у нас был шведский стол - ужин и шведский стол - завтрак, но в более длительном отдыхе им должно было быть нужно. (В Венгрии я не нашел, что чайник и чай, кофе готовы в номерах, поэтому утренние напитки немного тесные получить их), я ожидал немного большего от 4-звездочного отеля. Также было немного странно, что есть множество брошюр я нашел с русским по-английски только. Но позже в городе некоторые магазины были такими же, и мы заметили, что это из-за огромного российского местного общественный. Однако, в целом отель довольно хороший, номер и все апартаменты просторные, с 4 сауны, одно большое джакузи и хороший бассейн. Ресторан был довольно большой, с большим количеством номеров, и у шведского стола был широкий выбор блюд для всех, и достаточно вкусный. Персонал был дружелюбным и услужливым. Несмотря на то, что над недостатков я могу рекомендовать этот отель остановиться.
Читать полностью
8
20 сентября 2015 | 22081973
Замечвтельный Хевиз
Всем доброго время суток!
С 5 по 18 сентября 2015 года провели замечательный отдых в местечке Хевиз. 200 км. от Будапешта.
По прилету нас встретил трансфер тур оператора Робинзон.
В гостинице уже встретила нас замечательная гид Елена. На нашем туристическом пути это первый гид, которая вкладывает душу в свою работу. Все вопросы мы решали с ее помощью за считанные минуты. Все советы с ее стороны только помогали нам отдыхать. Она душой переживает за своих туристов. И за это ей огромнейшее СПАСИБО!!!!
Отель сам себя заявляет на 4 звезды, но здесь твердая 3. Как было написано во многих отзывах, полотенца и постельное уже все очень изношенное, но чистое. Тапочек и банных принадлежностей в номере нет, все за отдельную плату. Фен есть и хорошо работает. Утюг и гладильную доску можно через гида взять на ресепшене. Уборка поверхностная. Но это не самое главное. Еда в ресторане вкусная. Завтраки как и везде, ужины по разнообразнее.
В отеле есть бассейн. А также прием врача и процедуры.
Сам Хевиз чистый, уютный городок. Озеро просто замечательное место для релаксации, но вход платный. Для тех кто собирается заниматься только лечением, рекомендую покупать билет на 20 дней, в нем 20 часов.
По округе очень много магазинчиков, хоть это и туристическая зона, но можно купить вещи и со скидкой.
Также много кафешек, для любителей кофе и сладостей кафе Illy, вкусно покушать можно в таверну Leeget. Везде возможна оплата карточками.
На окраине город есть замечательное место "Винная горка" где растет много виноградников и по округе также много таверен. С этого места раскрываются очень красивые виды.
По вторникам, средам и четвергам работает местный рынок. Привозят продукты фермеры и свою утварь умельцы. Также много старинных вещей, "Блошиный рынок". По четвергам за час до окончания работы рынка проводят концерты в национальном стиле.
В городе два супермаркета, COOP и SPAR. И много частных магазинчиков с продуктами. Вкусное мороженное продают на каждом углу. В жаркую погоду самое то.
Для тех кто хочет тихо и спокойно отдохнуть и подлечить себя, самое нужное место.
Читать полностью
8
30 сентября 2015 | Александр Л
Хороший отдых за разумные деньги
Чистенький и приятный отель в 300 метрах от центрального входа в озеро Хевиз .Всегда присутствует русскоговорящий представитель турфирм Робинзон или 1000 дорог Если кого что заинтересует пишите ответим мой Скайп Leonov16
Читать полностью
6
07 октября 2015 | Slavna376
Хорошее соотношение цена-качество
У отеля отличное расположение, удобно добираться и до озера, и до рынка и на Винную горку. Просторный номер, вкусная еда, неплохая спа-зона с бассейном и сауной. Подушки неудобные. Массаж в отеле дорогой и неэффективный. Уборку проводят плохо (если вообще убираются). Присутствие нас в номере персонал не смущает - вынесли мусор при нас и удалились. На следующий день мы повесили табличку "не беспокоить" пока были в номере, в этот день у нас не убрали вообще. При отъезде оставила в отеле пакет с покупками (женские вещи). Позвонили в отель через несколько часов - вещей не нашли. Это сильно испортила впечатление об отеле.
Читать полностью
10
15 октября 2015 | andy57572
Хевиз
Добротный отель. Конечно не все на отлично (особенно уборка) , но соотношение цена/качество- отлично. Особенно хочу отметить кухню ресторана и зону спа. Еда без особых изысков, но безумно вкусно! Есть фитнес зал, но очень скромный.
Читать полностью
10
22 октября 2015 | Mara M T
Райское место городок Хевиз
Мы жили в апартаментах при отеле. Номер в мансарде. Всё понравилось, продумано и комфортно. Кухня со всем необходитым. От отеля 5 минут до озера, 2 минуты ходьбы до рынка. Отель находится в очень удобном месте, самый центр и не на возвышенности. В Хевизе есть места и гостиницы на горке, а для маленького городка, возможность гулять пешком очень важна). Паровозик на Виную горку идёт от парковки , которая возле рынка, практически напротив отеля ( чуточку правее, если стоять спиной к входу). Парковка подземная, платная- 8 евро сутки. Мы воспользовались этой услугой. Заезжать на парковку надо было по схеме, которую получили на рецепшене. В апартаментах уборка раз в неделю или чаще за плату. Мусор тоже выносить пришлось самим , на этаже стоит тележка с огромным мусорным пакетом.
Круги для озера были в номере. Нам понравилось всё. Райское место. Рекомендуем, да и сами вернемся сюда не раз, озеро реально помогает.
Читать полностью
10
31 октября 2015 | ANASTASIA B
Отличный отель расположение
Отель находится в центре всего ))) рядом с озером,в центре городка, рядом с автобусной станцией-если вы путешествуете самостоятельно, на автобусе-дойдете до отеля пешком за 5 минут. Сам отель достаточно большой, очень уютный, симпатичный. Вид из номера был просто супер(на горы),бассейн и джакузи приятно разнообразили отдых. Очень понравилось.
Читать полностью
10
23 ноября 2015 | polina255
Хороший отель!
Отличный отель с хорошим расположением. Отдыхали семьей с ребенком 11 лет . Все понравилось - номера ,спа в отеле ,ресторан ,отношение к гостям . Было комфортно и удобно. Цена - качество. Рекомендуем! Отдохнули супер! И очень понравилась Венгрия !
Читать полностью
6
11 января 2016 | anbanya
Не для зимы
Ездили на новогодние каникулы 2016 года. Венгрия - прекрасная страна с достаточно бюджетными ценами - местная валюта меняется по курсу 312 форинтов за 1 евро.
Лучше брать только завтрак - в городе много бюджетных кафешек, где за 20 евро на двоих можно наесться до отвала.
В гостинице есть маленький бассейн и неплохая сауна.
В номерах грязно - вытяжки и батареи не протирали наверное полгода, полы тоже оставляют желать, халаты рваные. некоторые номера прокурены - сразу меняйте и не соглашайтесь на попытки уборщицы использовать освежитель.
На ресепшене понимают по-английски, а вот с горничными только знаками.
Читать полностью
6
25 января 2016 | bogunelly
Отель испортился на глазах......
В природе и хорошей, продуманной архитектуре, существует красота вечная- способная отпечататься навсегда и сразить наповал через годы и расстояния. Что ни говори, но Египетские пирамиды и турецкий Константинополь есть и будут!
Чего не скажешь, к сожалению, о стабильности сервиса отелей(( конечно, есть те, кто при практически постоянной ценовой политике поддерживают должный уровень обслуживания, стандарты и прочие, столь милые туристу атрибуты качественного отдыха. Но, есть и те, которые считают погрешности в условиях спроса допустимыми и возможными.
В мае 2015 года, приехав в Palace Hotel Heviz, мы искренне радовались. И расположен отель-лучше не придумать, и цены дает "православные", и уборка вроде бы ничего и даже сервис хромает только в пол-ноги(((( и те, вторые пол-ноги, на которые хромает все же; - в стадии ремиссии, излечиваются, приобретая лоск европейской походки.
Сглазили, наверное.
В отель прибыли в 21:30 05 января 2016 года. Сон, сразивший ресепшн, был крепок и нерушим. Единственная девушка-администратор напрочь отказывалась говорить хоть на каком языке: немецкий, английский не подошли, о русском не заикаюсь. Вежливо, но четко отвечала на венгерском. О чем? Тайна.... Я не поняла(((
Карту от номера дали, бронь booking нашли, и на том спасибо.
В номере было холодно, как на дне морском(((( окна открыты настежь. несмотря на запреты и угрозы отеля о штрафах, а также заказ номера для некурящих, запах табака витал стойкий. На балконе, после уборки от предыдущих постояльцев была обнаружена пустая банка из-под колы, использовавшаяся видимо ими же в качестве пепельницы((((
Полотенца было по два на человека и одно для ног. Размером для кошки. Два из них драные до такой степени, что их нужно было выкинуть на тряпки еще полгода назад-это минимум. Универсальная жижа, призванная заменять одновременно мыло, шампунь, кондиционер и гель для душа уныло ютилась на дне универсальной бутыли без названия. Халаты были в пятнах всевозможных жидкостей, не поддающихся ликвидации и свидетельствовали о десяти годичном периоде неустанной эксплуатации. Пояс одно из них настолько износился, что был подобен веревке, который подпоясывался еще наверное Ломоносов во время своего путешествия в столицу((( сейф не работал. Мастер по сейфу пришел на следующее утро и немного владел русским языком. Смогли объяснить-он смог устранить, спасибо! Интернет старательно хромал на обе ноги, отчаянно бодрясь временами. Теми временами, когда постояльцы отеля впадали в глубокую фазу сна: между часом и четырьмя ночи((((
Белье, выражаясь литературным языком, чистенькое, но сильно поношенное. Как и мебель. Открывание шкафов для одежды вообще оставило в раздумьях: тот, кто проектировал мебель, сам то пробовал развесить в них вещи?!
Мини-кухня наверное была призвана символизировать близость домашнего очага и иллюзию некоей возможности ей пользоваться. То есть, по факту она есть, как мебель. Но, опять же по факту, как функциональный объект-не работает. Плита отключена. Посуды нет. Есть холодильник-минибар ( больше как раз минибар) и раковина. Готовьте на здоровье! Можете достать что-то из холодильника и положить в раковину. Если это что-то не сильно сырое и не сильно замороженное- возможно, вы будете сыты вечером, потому что ресторан закрывается даже не в 21:00, как значится в графике работы, а почти в 20:00, а что делать на курорте: пожрал в 19 и спи себе на здоровье, набирайся сил!
Питание- это единственное, к чему нет вопросов вообще! Венгры, на мой взгляд- одни из лучших кулинаров!
Мои личные реверансы- менеджеру по закупкам продуктов питания, Шефу ресторана и всем поварам. Питание, как дома у хорошей мамы: в меру калорийное, очень качественное, разнообразное тоже в меру и хорошо сбалансированное. Те, кто действительно заботиться о Вашем здоровье и его поправке- на кухне отеля. Им низкий поклон и респект!
Не удержусь и опишу.
Завтраки.
Обязательно есть суп. Да, один из вчерашних, с ужина. Но при этом свежий и вкусный, и даже лучше, чем вчера)))
Каша: хоть какая, но есть. Манная, овсяная, пшенная- были и чередовались. Творог ( с паприкой и без). Сыры: копченые, обычные, мягкие сливочные.
Овощи- ассортимент всегда в наличии.
Колбаса. С ней вообще все в порядке. Венгры умеют и любят делать колбасные изделия, поэтому здесь вопрос только на любителя.
Всякие мюсли и выпечка. Потрясающие хлебобулочные.
Кофе. Нужно приноровиться к процессу приготовления. Я лично наливала полчашки, сливала оставшуюся воду из автомата в другую и продолжала процесс уже в полном цикле. За исключением того, что сами зерна не очень, напиток был в итоге вполне себе сносным)))
Обязательно было наличие горячего блюда, кроме традиционных сосисек. Жаркое из индейки, жаркое из куриных желудков ( это только Вам кажется, что невкусно), жаркое из потрошков)))
Яичница, омлет, вареные яйца.
Ужин. Тема отдельная. Огромный выбор солений, приготовленных не только с умом, но и с любовью))) свежие сезонные овощи,- перец, помидоры, огурцы, листовые салаты, зелень. Много консервированных овощей типа кукурузы и зеленого горошка, которые тоже умею делать! Всегда пара супов: менее и более калорийный, в зависимости от предпочтений.
Паста, всегда пара видов мяса: минимум свинина и говядина. Говядина более замысловатая: в соусе из красной смородины, по-бургундски. Не знаю, как именно они это делают, но мясо во рту просто тает! Оленина, не менее замысловатая, и безумно вкусная, тающая во рту!
Гарниры на любой вкус: рис, картофель жареный, пюре из картофеля, бобов. Греча с грибами и без. Рис тоже с овощами или без))) макароны ( паста отдельное блюдо и может быть с овощами, грибами).
Мороженое.
Пирожное.
Еще раз спасибо поварам и Шефу- они лучшие!
Вечером напитки за дополнительную плату. К цене в меню обязательно прибавляется 7%-за обслуживание. Чек подписываете на месте, расплачивается при выезде из отеля. Бесплатно можно заказать графин воды, не один, а сколько пожелаете. Разливание напитков, принесенных с собой из-под полы не приветствуется: на первый раз, пожалуй только предупредят. К этому нужно относиться с пониманием-отель и официанты зарабатывают на ужинах, продавая спиртное.
СПА отеля. Ну, тут два момента. Первый: отель продает услуги массажа и прочего, что для него несвойственно, и к чему он, используя свои площади, привлекает наемных спецов. Не пользовалась.но краткое сравнение цен с соседним Zena оказалось в пользу последнего.
Момент второй. В отеле три сауны: 65-75, 85-95 и парогенераторная сауна, обычно выдаваемая за хамам. Бассейн с противотоком и массажем. Джакузи в строительном исполнении, гораздо теплее бассейна и по этой причине всегда забитая телами))))
При выходе из саун- ледогенератор, очень приятно окунуть лицо в лед, зачерпнув горсть!
Заявленное время работы: с 07:00 до 20:00 в будние дни и до 21:30 в пятницу и субботу.
В 8:30 по расписанию, аквааэробика. Последней не наблюдала ни разу за три посещения в течение 8 дней.
Но были другие, неприятные моменты. Администраторов было трое: молодой человек, девушка и прикольный дядечка)))
Девушка строго блюла каноны работы с оглядкой, впрочем, на отдыхающих. Сауны отключала в 19:30, при работе до 20:00, то есть за полчаса. В выходные также.
Прикольный дядечка не отключал до последнего клиента и искренне радовался отдыхающим: не утомляя пытался вести диалог и вообще устраивал в сауне мастер-шоу, за что ему отдельное спасибо и, надеюсь, благодарность от отеля и гостей!!!!!!!!
Молодой человек был суров и всегда куда-то торопился: сауны отключал в 19:00, так что к 19:30 в ней можно было моржа морозить, а в парогенераторной-лед лизать на стенах((( и демонстративно начинал мыть полы, заливая воду с пола на тапки гостей((((
По поводу крайних мер с последним пыталась разговаривать с дженерал-менеджер СПА: сразу пропал дар к иностранным языкам((((( ко всем. Хотя до этого общалась с немцами хоть бы фиг....
Огорчена......
Отель вполне себе может оправдать 2 - три звезды-и те благодаря питанию и месторасположению. Во все остальном- увольте(( что бы Вам, уважаемые будущие туристы не "втирали" - спросите меня! Я отвечу быстрее и честнее.
Читать полностью
10
12 февраля 2016 | sunfl0wer05
Расслабьтесь в октябре
Отель: 5/4 - это очень большое здание.Номер: 5/5 - есть просторные и хорошо обставленные номера.Организация питания: 5/5 - Очень хороший, большой выбор, тонкие продукты.Персонал: 5/5 - Все были дружелюбны, любезны и услужливы.Оздоровительные: 5/4
Читать полностью
8
02 марта 2016 | Eni Sabuni
Тихий, хорошим обслуживанием
Расположение на главной улице в Хевизе и в углу пешеходной зоны, недалеко от озера, является одним из плюсов отеля. Номера просторные, особенно те, с балконами. Хороший вид на город с верхних этажей. Завтрак и ужин дороговаты, предлагают многим переменную еду. Это шведский стол. Напитки во время ужина не включены в стоимость, но вода из крана бесплатно. Просто кофе из кофе-машины во время завтрака не очень вкусный. Интерьер отеля интересно, есть большой атриум. Спа хороший, 3 вида сауны. Профессиональный персонал. У отеля есть только два маленьких лифта, и если отель в целом, это происходит, что вы должны ждать долгое время лифта.
Читать полностью
8
01 апреля 2016 | Ondřej P
Отлично!
Хороший отель, отличное место и отличный спа. Самое замечательное - термальный бассейн с местной водой от озера. Это очень тихий и приятный город. И в конце - еда и вино так себе очень вкусные.К сожалению, это место дает скучать по какой-то молодежи и людям, которые там работают, нужно учить английский язык.
Читать полностью
6
18 мая 2016 | Katarina P
Хороший отель с очень хорошей едой
Я бы поставил 3, 5 баллов, но это не может быть: ). Мы провели 3 ночи в весенней поре.Номер был большим, с отделенный спальней, с маленькой кухней. Но не было никаких стаканов, чашки, нет варить не может и т.д.,... таким образом, что для как кухня, если у вас нет ничего в?Завтрак и ужин столы были роскошными, но предложение десертов и салаты были одинаковыми каждый вечер. Но в остальном очень вкусный, все, что мы попробовали, было очень хорошим.Спа хороший, не слишком большая - может быть переполнен, если бы отель полностью забронировал - 1 бассейн больше, 1 джакузи и некоторые сауны.Большой плюс - большой и очень хорошо оборудован ребенок, играющий номера, расположенные рядом с рестораном, поэтому мы могли наблюдать за детьми во время ужина.Большой недостаток - парковка отеля очень ограничен, и нам пришлось парковать машину от заплаченной публики parkplace.
Читать полностью
8
11 июня 2016 | calogerod302
Прекрасный отель
Отличный отель в отличном месте в центре города. Очень хороший ресторан на завтрак и ужин. Спа был очень хорошим, и на 7-м этаже есть тренажерный зал.У нас был отличный номер на пятом этаже с видом на страну. Есть кухня, если вы нуждаетесь в них и парковку.Нам очень понравилось наше пребывание здесь... вернусь.
Читать полностью
8
12 июня 2016 | Sinisterpete
Хороший выбор в Хевизе
Мы ездили в Хевиз, чтобы увидеть знаменитое озеро. Мы ожидали с кровати, но были приятно удивлены, обнаружив, что наши номера были меблированные квартиры с мини-кухней и диваном, который превращается в кровать плюс балкон. Отель тихий, несмотря на то, что было довольно людно и предложил приличный завтрак, который ориентировался на все вкусы. Также ужин был хороший выбор еды, которая каждый день новые блюда.У них также есть маленький спа с бассейнами, парной и сауной, и он открыт довольно рано утром. Это отель был чистым и ухоженным.Персонал столовая, и английский что-то вроде общения за них, но они очень стараются.Он расположен немного вдалеке от озера, около 10 минут, но половина того, что является через парк, окружающий озеро. Отель находится рядом с организацией продуктового магазинов и кафе и близко к Субботней ярмарке, я также рекомендую.Мое единственное замечание дело дивана / кровати, не очень удобно, на которых я спал, но это не помешало мне спать.
Читать полностью
6
13 июня 2016 | David
Короткий отпуск
Отель удобно расположен около теплового озера. Есть также много ресторана и кафе вдоль улицы и шопинга, если вы хотите сделать это. Небольшой небольшой город, полный доброжелательных людей и туриста.
Читать полностью
10
21 июня 2016 | Tanusha
Приятный отель
Отдыхали в сентябре, номера хорошие, есть мини кухня, чисто и комфортно! Отель очень удачно расположен в самом центре курорта! В отеле неплохой спа центр, отличный косметологический кабинет, а вот лечение оставляет желать лучшего! В целом остались довольны и готовы вернуться снова )
Читать полностью
6
24 июня 2016 | jopodcze
4 звезды?
Мы останавливались в отеле Дворец во время периода 2016 20-го июня до 25-го июня. Расположение отеля в окончательном центре города - большое преимущество, так как до центра города и природные объекты быстро доступные, включая Хевиз озеро Термала. Отель имеет просторные, большую часть дня номера с кондиционером и балконы. Телевизор и бесплатный Интернет на скорости 3,5 Mbite к распоряжению гостей. Наш номер был на втором этаже над части ресторана, поэтому мы слышали шум ночью, когда ресторан был убран, вероятно, независимо от того, для нас, возможно в большой степени беспокойство для подходят людей. Обслуживание в отеле очень неуравновешенное. С одной стороны, персонал на стойке регистрации очень гибкий и быстро решает требования гостей и проблемы. Ресторан, соединенный с отелем, обслуживает гостей на очень хорошем уровне. С другой стороны, уборка номера находятся на гораздо более низком уровне, поэтому некоторые проблемы убрать было, и другое обслуживание номеров было плохим. У меня есть хорошая новость для пикников и байкеров. У отеля хорошая велосипедная дорога, которую я использовал для утренних пробежек. Я выбрал след от Хевиза от границы города Кесзэли, около 10 км полностью, включая возвращение. След хорошо помечен, и примерно в каждые 2 км есть набор для отдыха.
Читать полностью
6
20 июля 2016 | Irina K
Неплохой отель с хорошим расположением
Отель находится в пешеходной зоне, до озера идти 5 мин.
4звезды - но очень потертые. Персонал равнодушен. Но при этом выполняет все поставленные перед ним задачи.Зона спа- небольшая,но уютная.Веранда для загара плохо обустроена-голая крыша, зелени практически нет.
Читать полностью
10
24 июля 2016 | Raisa121
Замечательный отель
В июле 2016 отдыхали в Хевизе, в отеле Палас 4 звезды. Достойный отель — бассейн, джакузи, тренажеры, фито чай, в номере — сейф, wi fi — все бесплатно, но нужен с собой кипятильник, так как писали ранее чайника нет, а термосов с горячей водой не выдавали. Для россиян главным организатором интересного, спокойного отдыха является гид турагенства «1000 дорог» Наталья — душевный, отзывчивый профессионал своего дела. Решит любой вопрос в любое, даже личное, время без напряжения и не повышая тон. Иного интересных экскурсий. Аутлет под Веной — это 5 торговых центров. Успели только в 1 «Классика». Цены от 40 евро и выше.
Город расположен вокруг озера Хевиз, отели дальние до 700 м, Палас 200 м до парка где озеро. Рядом торговые ряды, рынок работает 3 дня в неделю. Все под рукой. Обменники принимают рубли.
Питание в ресторане — отличное, большой выбор , обслуживание быстрое и безупречное.
Отдых организован так, что ни разу не обращались на ресепшн — все за нас делала гид Наталья, за что ей очень признательны.
Читать полностью
8
10 августа 2016 | 951_604951
отель на 4
Главное преимущество этого отеля,его расположение.До озера идти 5-7 минут,заглядывая в магазинчики.Номера большие все с балконами.Уборка кроме воскресений.В отеле нет своей зеленой территории с жезлонгами и бассейн закрытый не большой.В нем резвятся дети.Есть достаточно объёмная джакузи.К сожалению нет термальных бассейнов.Питание в отеле HB достаточно разнообразное и вкусное.На ужине всегда фрукты и через день мороженое.Работники отеля приветливы и расположены к русским.Хочется отметить представителя фирмы 1000 дорог Наталью! Ее внимание и забота улучшили мой отдых сделали более безмятежным.Большое спасибо !
Читать полностью
4
25 сентября 2016 | PatrickCCC
Грубый персонал на стойке регистрации
Отель с завышенными ценами в Хевизе. Персонал был очень груб и 1/5 англоговорящий на стойке регистрации. Мы забронировали номер на двоих с двуспальной кроватью и имеет дополнительные расходы по другой причине номера, наш тип номера уже были распроданы. Как это возможно? Не очень хорошо! Плюс для части спа.
Читать полностью
8
25 ноября 2016 | D W
Удивительное качество
Провел здесь три прекрасных дня в Хевизе, отель находится в центре города и улиц любой боковой пешеход торговых улиц. Озеро Хевиц находится примерно в 10 минутах, мой совет - халаты отеля взять с собой к озеру, все остальные были (аренда не дешевый).Мы были на полупансионе, Ужин для меня вегетарианские варианты, но достаточно обходиться, например, Салаты и т.д. Он весь шведский стол очень среднего качества.Персонал и отель были всем очень хорошим, восхитительного качества за полупансион.Номера были очень хорошими, но весь декор в отеле немного всунул 70, немного, как и весь город, но это шарм сельской Венгрии.Отель и Хевиз обычно приспосабливаются к венграм, немцев и русских. В основном гости старшего возраста.Если вы думаете о движении, очень рекомендуют, у нас было три дня великолепного солнечного света, в ноябре настолько очень удачного. Мы арендовали машину из Будапешта и мы легко поездка.Вероятно, один из лучших отелей в городе от того, что я видел.
Читать полностью
10
21 декабря 2016 | larisadenizbaran
Очень понравилось
Сразу хотела бы обратить внимание на то, что мы летали с туроператором, поэтому мой отзыв о таких номерах, где убираются ежедневно, а не о частных апартах в этом отеле, которые сдают в аренду. Отель без термального бассейна, самый бюджетный в категории 4 звезды. Хорошие большие номера, наш балкон выходил на пешеходную улицу, с открытыми окнами с утра слышно работу мусорщиков, которые грузят баки. Уборка для Венгрии хорошая. В номере кухонный уголок, плита нерабочая, минибар, раковина-нам пригодилась для мытья фруктов, удобно. Завтрак неплохой, но практически отсутствует сладкая выпечка (1 вид булочек, не каждый день), фруктов немного, были на редкость ужасные резиновые огурцы все 2 недели. Не ужинали. Ресепшен приятный, есть зонты))). Неплохая спа-зона, бассейн небольшой, но плавать можно, маленький -с джакуззи, турецкая баня, сауна и есть машина со льдом для обтирания. Иногда попадаются ветхие полотенца, купили свои.Наверху шезлонги и терраса для загара. В выходные бывает многолюдно. Месторасположение отеля идеально-центр, 3-5 минут до озера. Нам очень понравилось! Если хотите бюджетный отдых в 4* -можно брать.
Читать полностью
8
08 января 2017 | Max White
хороший Отель
Хороший и чистый Отель в центре Хевиза...большой комфортабельный номер. с Wi-Fiотель с хорошим спа с termal водойБесплатный спаи не дорогая цена.Не очень хороший завтрак... Нет соотношение цены и качестваЕсли буду в зоне, я приезжаю уверен.
Читать полностью
8
13 января 2017 | Ágnes B
3 дня в Hévíz
Мы провели 3 дня / 2 ночи в этом отеле с моим другом. Мы наслаждались временем здесь - прекрасная атмосфера, хороший персонал. У нас было мало проблем, например: мой друг 193-летний cm высокий, и одеяло было коротким для него (и кровать также). Нам очень понравилось разнообразие вкусной еды по утрам и по вечерам.
Читать полностью
8
18 февраля 2017 | MrBarna
Хороший отель, лишь с несколькими недочетами
Хороший отель, хорошее элегантное здание. Персонал в основном, добрый и услужливый. Номера удобные и достаточно большие. Завтрак и ужин хорошие, но не исключительные.Сектор слишком маленький в выходные для такого количества гостей. Придется бороться за шезлонги и кровати...Очень плохое соединение с интернетом (по крайней мере в нашем номере: 208)
Читать полностью
8
22 февраля 2017 | Katarina C
Прямо в центре
Маленький отель, уютные и чистые номера, отличная венгерская домашняя еда, отличный сервис. Определенно рекомендую посетить озеро в красивом парке. Отличное место, чтобы расслабиться за более продолжительные выходные даже идет дождь.
Читать полностью
10
23 февраля 2017 | fantaaaziya
Отличный отель, в хорошем месте, хорошее здание, и вообще все все там хорошо!!
шикарно отдохнули, озеро замечательное, лечение хорошее, городок приятный! питание очень понравилось, номер отличный .... даже не могу придумать ничего плохого! Все было отлично!! при возможности обязательно приедем еще и еще раз!
Читать полностью
10
23 февраля 2017 | Александра Н
Отель с лушим расположением
Встречала новый год в 2016 году. Замечательный ужин, отличный сервис, близко к озеру.
Приветливый персонал, есть несколько бань и саун, большоймбассейн, массажный кабинет.
Ужины - очень разнообразные.
Читать полностью
8
04 марта 2017 | Marichan X
Отличное соотношение цены и качества
У нас был хороший пакет (включая ваучеры выпить и массаж каждый) за очень хорошую цену и совсем не было ничего, на что пожаловаться за те (небольшие) деньги. Лично я бы предпочел более сладкие возможности для завтрака, но в течение 2 дней, все в порядке. Ужин был отличным, с хорошим выбором блюд и и на завтрак, и на ужин, персонал был дружелюбным и эффективным. Наш номер (на полу на 3-й) был просторным и чистым. Я не понял, почему у нас была небольшая кухня (включая горячую тарелку), но не было посуды и посуда, кроме стаканов. Некоторые люди на самом деле приносят собственные кастрюль и сковородок? Я была бы не желания чайник, чтобы можно было сделать немного чая, а так этот кухонный угол отвечал декоративной цели. Не было никаких туалетных принадлежностей в ванной, кроме диспензера, мыло и гель для душа, что довольно редко встретишь в отелях 4 *. Зона спа / ванны на первом этаже была небольшой, но хорошей и хорошо ухоженная. Я могу предположить, что это может быть довольно людно, но так как мы останавливались с четверга до субботы, это было в порядке. Декор и внутренняя программа внести отеля - что-то вроде ретроспективного кадра с 1990 году года, но, возможно, это просто моя ассоциация. Я определенно рекомендую этот отель, который легко найти на главной дороге и всего в 5 минутах ходьбы от тепловому озера.
Читать полностью
10
17 апреля 2017 | Светлана ЖЖ Ж
Лучший в своем сегменте
Отель замечательный. все близко - озеро, магазины, ресторанчики, рынок. Все душевно. Номер огромный и очень удобный - можно устраивать вечера на токайским в уютном кухонном уголке. Очень элегантные и солнечные балконы, где можно загорать, любуясь панорамой городка. вкусная еда - спасибо повару. И особое хочется отметить работу гида Робинзона Лены. Она нянчит туристов, решает все бытовые проблемы, всегда приветлива. мы много путешествуем, за последние лет десять, нам встретился, пожалуй. лучший отельный гид. Что для Европы большая редкость - как правило, отельным гидам там особо не уделяется внимание. Сам отель достаточно элегантный. Понравилась зона бассейновая - лучше туда приходить в первой половине дня - после обеда много народу. Вернемся сюда обязательно, если предоставится такая возможность. потому что эффект от лечения есть. Муж брал грязи - стал меньше хромать. Я процедуры не брала - только ходила на озеро. И тоже спина стала меньше болеть. Единственный минус - вечером некуда пойти. все заведения уже в восемь вечера закрываются. Остается только гулять по дорожкам.
Читать полностью
6
26 апреля 2017 | Z C
Не дешево, и не высшего качества
Мэричен X написал отзыв, отражающий большинство моих мышления, поэтому я просто добавлю немного к нему с моей точки зрения.Отель не дешевый, и почти независимо от того, что вы помните, не 4 звезды по большинству (современных) стандартам. Но.Большой плюс, завтрак включен в стоимость и работает большинство вещей, которые можно было попросить.Персонал хороший, и был очень эффективным, добиваясь - в, никаких проблем, обращающиеся с порывом пасхальных туристов.Поскольку отель был полностью забронирован, и больше, чем половина номеров (предполагая? ) с детей в нем было очень шумно. Нам повезло получить номер немного в стороне от зала. Шум из коридора не был проблемой, так как расположение номера приглушило звук хорошо. Что касается дизайн, он вернулся к этим 90, но вещи не чувствовали себя старыми, но немного устаревшие. Другой уверен "не 4 звезды" особенность - дозаторами мыла и туалетной бумаги в ванной с ярлыком производителя поставщика на них. Насадка для душа был похож на краска с иглами, не очень удобными. Мы не могли понять кухней, вероятно, оставшиеся с старых дней. В нем было два водных бокала и один бокал, представляете. Не беспокойтесь, есть балкон! И, прежде чем огромные комары напала на закате, очень хорошо сидеть снаружи на солнце.Одной из главных причин для нас бронировать этот отель был спа и "оздоровительный центр". Фотографии не отражают его красоты. Даже с небольшим количеством людей там, массажный бассейн полный. Просто отзывающийся эхом шум от плещущейся воды убедитесь, что вы не будете отдыхать, т.к. там очень шумно, добавьте к этому детей. Потом парень у бассейна (вероятно, уставший от всего шума) до сауну 15 - на 30 минут раньше, чем планировал, на следующий день он был закрыт весь оздоровительные ранее. Немного раздражает, если вы выбрали бы 20 кругов (20 х 10 м), перед тем, чтобы заснуть.Массаж и другие процедуры предоставлены крепкие пожилыми дамами, в то время как очень компетентный, но не такой расслабляющий, как в привык для, возможно. Они не оставляли номер для нас, чтобы быть раздетыми, номера довольно скучными (думаю о раздевалке - выход с кроватью в нем), и первое, в котором я был, было холодно и светлый. Он был значительно ниже, я привыкла к ней, и не, я не принцесса.Обслуживание в баре отличное, они действительно закрываются рано, но все же. Персонал очень любезный, довольно хороший капучино и хорошее качество выпить.Так что это смешанные впечатления, с максимумами и понижениями, как чайки садились в просто среднем как ужас. Не ездите туда для спа / здоровья, но персонал и просторные, комфортабельные номера. Но, к тому времени, могут быть лучшие предложения по более низкой цене.
Читать полностью
8
18 мая 2017 | t21197
отдыхали в отеле "Палас" с 8.05.2017 по 18.05.2017
Летели из Санкт-Петербурга до Вены \2 часа 40 мин, авиакомпанией "Россия"\. Нас встретили в аэропорту представитель "Робинзон-тура" \все организовано очень хорошо\, от Вены до Хевиза 3 часа езды. Вообще-то тяжеловато, но радовали пейзажи за окном автобуса: одноэтажные дома, поля все засеяны, дорога по Австрии -отличная, по Венгрии - похуже. В отели нас встретил гид Лена. Все уже было готово: оформлены документы на номер. Хочется сказать огромное спасибо Леночке. Очень ответственна, спокойна, готова всегда объяснить, показать, посоветовать и помочь. Всегда на своем месте в холле отеля, если куда-то отъезжает \экскурсии\ обязательно сообщит и подскажет к кому обратиться. Номер нам достался на 2-м этаже 225: чисто, белоснежное белье, полотенца и халаты, с видом на пешеходную улицу. Через час после заселения гид Лена отвела нас на лечебное озеро, объяснила как и что, сводила в обменник \в Венгрии форинты/, подсказала где можно вкусно и недорого пообедать. Я была поражена вниманием гида. Просто чудо!!! В отеле бассейн, джакузи, 3 сауны. Нам все очень понравилось. Отношение к россиянам доброжелательное и это очень приятно. Хочется сказать, что не всегда россияне ведут себя достойно. Была свидетельницей того, как две русские женщины в зрелом возрасте обрывали герань. Я возмутилась!!! Ну сорвали 1-2 ростка, а то полпакета "надрали". Люди же для нас стараются, чтоб мы любовались красотой. Вобщем сильно поругалась, но меня же в ответ и "облаяли". 10 дней просто пролетели. Я побывала в "РАЮ"....
Читать полностью
10
15 июня 2017 | Lena B
Отличный отель!
Отдыхали семьёй в марте 2017 года в отеле Palace hotel heviz 4*.
Хочется отметить отличное расположение, отель находится на одной из центральных улиц, до озера Хевиз 15 минут спокойным шагом, до магазинов и городского рынка 5-10 минут пешком. Рядом находится замечательная пекарня, в которой утром можно купить вкусную свежую выпечку!
Питание в отеле на высшем уровне, особенно хочется отметить ужины - разнообразные, несколько раз готовили оленину в черничном соусе, вкусные паштеты, мясо и курица на гриле свежеприготовленные при нас, приятный ассортимент сладостей. За завтраком напитки включены в стоимость, за ужином напитки оплачиваются отдельно.
В отеле замечательный бассейн с массажными душами, джакузи, две сауны ( арома и финская).
Также есть вай-фай (сигнал лучше на ресепшн).
Напротив отеля расположен туристический офис, где бесплатно можно взять карту города и также бесплатно (подробно расскажет менеджер) взять велосипеды (при себе нужно иметь только загранпаспорт и залог 1000 форинтов, который потом вам возвращается). Кататься удобнее всего вдоль озера по лесной стороне, так как эта часть города более пологая.
Замечательный незабываемый отдых! Очень рекомендуем данный отель!
Читать полностью
6
24 сентября 2017 | Radka K
Плохое обслуживание
У отеля есть отличное место, прямо рядом с пешеходной улицы в центре города."Добро пожаловать" на стойке регистрации было просто катастрофой:- заполнить эту из- не здесь, поезжайте туда- у нас есть гараж, но вы сможете припарковаться там, ваш автомобиль слишком большой- хорошо, вы можете попробовать, но если вы повреждаете свой автомобиль, без свою ответственностьИзвините? Слов как "добро пожаловать", "пожалуйста" или "спасибо" находятся не в списке администратора?Я знаю, насколько большой или маленький мою машину, и я ответственным за любой ущерб, который я наношу своей машине, и даже кому-то другому.С другой стороны, комната была чистой, но дешевой мебелью.Хороший бассейн, но маленький для отеля такого размера (всегда слишком полный)Завтрак был довольно большим выбором, но очень среднего качества.Не хочу вернуться для.
Читать полностью
10
12 октября 2017 | Jarmo V
Хороший отель с отличным персоналом
Мы - три пары из Финляндии, посетил Хевиз (и тепловое озеро) в течение первой недели октября и остановился в этом отеле в течение пяти ночей. Персонал был очень услужливым, номер на верхнем этаже был хороший и чистый, лицом балкона сельской местности, хорошее место, чтобы выпить под солнцем, завтраком и ужином был хорошим, ни одного муравья обслуживание в lobbybar, также отличным. Нам понравилось там, мы не посетили спа отеля, потому что мы купались каждый день в соседнем тепловом озере, месте, которое стоит посетить снова. Спасибо
Читать полностью
10
06 ноября 2017 | Ann60_12
Просто отлично!
Отдыхали с сестрой во второй половине октября. Отель очень понравился:
стильный интерьер, большие просторные номера, небольшой, но удобный бассейн, халаты для бассейна и озера, приличная еда. О расположении отдельно - лучше не найти. Озеро близко; рынок, улицы с магазинами, автобусная станция, обменный пункт, паровозик - все в нескольких минутах ходьбы. Русскоязычный гид с 8 утра до 8 вечера (1000 дорог (Тез Тур) и др.), в любую минуту поможет, переведет, отведет, ответит. Хорошее соответствие цена-качество. Очень рекомендую отель не на жаркий период. В жару лучше отели с открытыми бассейнами, но они и дороже. Один маленький минус - нет гибкого шланга в душе. Всем спасибо!
Читать полностью
8
18 ноября 2017 | Lena B
Пожелания администрации отеля!
Отдыхали повторно в октябре 2017 г. Все понравилось, но хотелось бы добавить некоторые пожелания администрации отеля!
1. В номере оборудована кухонная зона, но в ней кроме бокалов и открывалки для пива, ничего нет. Очень не хватало чайника, кружек, пары тарелок, ножа, тк не на что положить продукты и фрукты, принесённые с рынка.
2. Несмотря на то, что в отеле отдыхает много россиян, в отеле и на ресепшен никто не говорит по- русски. Что создаёт проблемы отдыхающим.
3. В номерах слабый вай-фай.
В остальном все замечательно!
Рекомендуем данный отель своим друзьям!
Читать полностью
4
03 февраля 2018 | Irson
Отель «застрял» в советских временах.
Так грубо на ломаном русском языке работник ресепшна ещё никогда общался. К сожалению, зазнавшийся работник испортил общее впечатление от отеля. Всегда можно подойти и вежливо обьяснить правило. Такое общение с клиентами непозволительно.
Читать полностью
10
10 марта 2018 | Andy_Swenson
Очень приятный семейный отель
Ездим сюда семьёй каждый год на протяжении последних 5 лет. Обычно в октябре-ноябре. Что сказать? Отель очень нравится! Уютный, чистый, персонал очень дружелюбный. Качество процедур в отеле, на мой взгляд, не уступает Carbone.
Плюсы:
1) расположение - всё близко. Озеро в паре минут пешком, центральная площадь, рынок, куча магазинов, ресторанов и кафешек - всё под рукой. Со стороны въезда в паркинг отличная пекарня.
2) цены - на наш взгляд более чем приемлемые
3) питание - ресторан отеля очень неплох. Меню меняется раз в две недели, но качество приготовления на уровне. Ни разу не было никаких неприятных последствий типа тяжести в животе и т.п.
4) персонал - рецепшионисты - само дружелюбие, готовы помочь по любому вопросу. Остальной персонал в отеле так же максимально дружелюбен.
5) номера - довольно уютные, по размеру тоже очень приятны - не маленькие и не слишком большие. Да! В Palace есть возможность купить номер. За определённую сумму Вы можете стать совладельцем отеля, Вам будет принадлежать конкретная комната в нём. Приезжаете и живёте, в остальное время можете получать небольшой пассивный доход от сдачи Вашего номера постояльцам. Наличие кухонного уголка в номере так же большой плюс, но если хотите пользоваться плитой - нужно предупредить рецепшен, чтобы Вам её подключили.
6) процедуры. Лечебные - просто прекрасные, косметические не пробовали. Персонал процедурного блока очень внимательный и заботливый.
Минусы:
1) языковой барьер - лучше всего, если Вы владеете немецким (про венгерский молчу - это было бы идеально). Хотя в последние несколько лет персонал подучил английский и немного русский, всё равно Вас лучше поймут на немецком
2) питание - как я выше писал, меню обновляется раз в две недели. Хорошо, если Ваш отдых придётся на момент смены, если нет - две недели будете кушать одно и то же. Хотя, справедливости ради, нужно заметить, что меню всё равно не плохое. 3-4 варианта вторых блюд Вы найдёте в любом случае.
3) финансы - внимательно смотрите счета! Персонал не обманывает, но иногда ошибается. У нас были ситуации, когда рецепшионист ошибался на один нолик. Первый раз получилось что мы не доплатили, пришлось ехать в банк и оплачивать разницу уже находясь в России (а Вы представляете, КАК это неудобно и затратно по времени???). Второй раз взяли с нас лишнего, но я вовремя заметил. Конечно, тут же вернули разницу с извинениями, но если бы я не обратил внимание вовремя, возврат мог бы быть дольше и сложнее.
4) бассейн и сауны хотелось бы побольше "вместимостью"
В общем и целом рекомендую отель для семейного отдыха!
Читать полностью
6
26 марта 2018 | Elena Z
В лучшем случае 3*
С момента прибытия в отель поражает нелюбезный персонал в ресепшене. Все делается с каким то одолжением. Номера большие, но неудобно спланированные. В коридоре нет раздевалки, не продумано место для чемоданов. В коридоре обои отклеились. Еда это отдельная история - завтрак с салатом оливье удивляет, а вкус кофе отвратителен. Выбор на ужин вроде есть, но невкусно. Плюс отеля - расположение. Очень милый персонал в баре. И ужас со звукоизоляцией и запахами
Читать полностью
8
14 июня 2018 | Beni M
Hotel Palace Heviz
Отель неплохой , удачно расположен,5 минут до озера ,рынок буквально через дорогу,все рядом.Еда неплохая,есть разнообразие,каждый вечер из семи дней что мы были,подавалисьразные блюда.Зона спа тоже заслуживает внимания,чисто,просторно,комфортно,но без изысков.Дизайн отеля немного старомоден,но содержится в порядке и чистоте.Были в начале июня,попали на дорожные работы вдоль главной улицы,работы велись не переставая,проблема перейти улицу.Второй минус-парковка.Гостиница не обладает своей парковкой для всех гостей,прибывающих на отдых на машинах.На стойке регистрации предложили вариант подземный гараж за 9 евро в сутки,или на частной парковке за 5 евро.Выбрали второй вариант,парковка далеко от отеля,у черта на куличках.Каково же было наше удивление узнать,что в связи с ремонтными работами вся парковочная зона напротив отеля бесплатна до конца июня.Я пришел на ресепшн и потребовал вернуть деньги за парковку,которую якобы мне предоставил отель.Вернули все,за исключением первого дня.Вопрос-что им тяжело было сказать,что вся парковка в этот период бесплатна?Хотели поиметь легкие евро?Этот эпизод оставил неприятный осадок.Еще один ньюанс.В номере была электроплитка,холодильник,кухонный шкаф с посудой и мойка.Обратился на стойку регистрации попросить чайник,сказали ,что эта услуга не предоставляеться.Для чего тогда кухня,чашки,ложки и т.д.В общем и целом гостиница нам понравилась,но эти несколько ньюансов с таким откошением к своим гостям подпортили общую картину
Читать полностью
6
24 августа 2018 | Наталия С
Отель Palace Xeviz
Отель расположен в удачном месте, рядом автовокзал, озеро, рынок, магазины.Сам отель на твёрдую тройку, только холл на четверку! Подушки жесть! Номера убирают плохо или могут вообще не убирать! Могут и мусор забыть забрать! За 10 дней ни разу не сменили постельное белье и халаты! Только смена полотенец!В ванной один крючок!!! В ванной стоял ужасный запах( есть миникухня в номере, но это декорация( так нам сказала сотрудница 1000дорог), так как плита не работает! И посуды нет! Только чашки и бокалы! Питание скудное, кофе ужасный!!
Читать полностью
8
25 сентября 2018 | Марина н
поездка на озеро
Все как на фотографиях отеля. Номер большой все необходимое есть . Напишу о минусах 1 . Жутко не удобные подушки . 2.Неудобный матрац ложишься как в люльку (очень продавленный) Всего 2 полотенца на человека ( есть биде , а чем вытирать не понятно , то ли полотенцем для рук и оно же для лица и соответственно.....). Еда нормальная , есть из чего выбрать , ( мясо тушеное , рыба курица ) Напитки платные . У отеля очень удачное местоположение ( все рядом , как и написано в предыдущих отзывах) Убирались на 4 ку меняли белье полотенца , но не пылесосили . Из принадлежностей в ванной ( пенка для мытья рук и гель для душа и еще шапочка.
Читать полностью
8
31 декабря 2018 | Елена С
Отель не для лечения.
Отель расположен очень хорошо, близко к центру города, к озеру, к торговым улицам и рынку. Номер шикарный, большой, с балконом, просторная душевая, есть биде. Хороший вместительный холодильник. Но нет ни чайника ни кофемашины, бутилированную воду тоже не ставят. Есть СПА центр с бассейном (вода обычная хлорированная). Полотенца меняют если бросаешь на пол, мне по запросу за неделю дважды меняли халат. Лечебные грязи здесь тоже делают, но говорят, что лучше это делать в специализированных центрах. В остальном всё отлично, кормят вкусно и разнообразно. Правда вечером даже воду из под крана на столы не ставят, все напитки платно.
Читать полностью
10
09 февраля 2019 | rina20152017
Очень хороший отель для спокойного отдыха
Останавливались в этом отеле на новогодние праздники. Понравилось все. Хорошие, удобные, достаточно большие номера с мини-кухней. Большая кровать. Удобная постель. Хороший спа-салон. Есть бассейн, сауна. Чисто, уютно.
Бронировали номер с ужинами. Ужины очень хороши. Один минус. На одном из этажей шел ремонт и иногда было шумно
Читать полностью
8
12 февраля 2019 | Soraya0513
Выходные ворота
Я посетил отель со своим парнем. Мы провели там 2 ночи. Мы наслаждались обслуживанием бара. Мы получили массаж, который был очень расслабляющим. Оздоровительная часть в порядке. Это мало по сравнению с количеством гостей. Но это было чисто все время. Ужин и завтрак приличный. Несколько вещей можно улучшить, но это нормально. Все рядом с отелем, поэтому он имеет центральное расположение.
Читать полностью
10
21 апреля 2019 | Ann60_12
Еще раз хорошо
Выбрали этот отель во второй раз. Побывав в Хевизе в октябре 2017 года и изучив город и его отели, пришли к выводу, что оптимальный выбор цена-качество плюс превосходное расположение - это Палас. Может быть не для зимы, но для других времен года. Все его достоинства описаны в первом отзыве. И в этот раз был хороший просторный номер. Минус - это уборка поверхностная, и нам так и не починили сейф, хотя приходил мастер, но после его ухода начинались опять проблемы. Все остальное хорошо. Отдельное спасибо за поздравление от отеля с днем рождения в последний день, в день отъезда. Не успела лично поблагодарить. Вернемся еще.
Читать полностью
8
03 мая 2019 | ninap721
Все было прекрасно!
Только вернулись с Венгрии (были 2 дня в Будапеште), а потом приехали на озеро в этот отель! Нам очень понравилось! Повторяться не буду опишу свои впечатления! Отель очень хорошо расположен, заехать легко и в центре, до озера 5 минут! Глаз порадовался с первого взгляда: оч красивый холл, цветы свисают с этажей! Есть паркинг. Заселение быстрое, номер 117 с огромным балконом! Как и говорили номер- апартаменты( есть кухонный корн) холодильник, минибар, а вот воды нет!!! Все чистое! Чайные приборы по требованию - за плату! Так же отсутствуют гели, шампуни, лосьоны! Есть белые халаты и шапочка для душа, фен. Есть бассейн на 1 этаже слева от ресепшн. У нас был только завтрак ( можно полупансион). Завтраки хорошие, меняется каша, второе блюдо, через день делают вафли. Но ПОСТОЯННО, у овощей нет ни масла, ни бальзамического, пока не напомнишь! Еще был инцидент: на завтраке оставила курточку на стуле и ушла(забыла): не окликнули и не вернули!!((( озеро своеобразно: наполнено так сказать слегка природным мусором ( листва, веточки и тд), народу много, но все меняются, поэтому были шезлонги. Все висят в воде при помощи обруча, который можно купить или взять на прокат. Мы брали абонент на 10 час - хватило, тк погода не сильно для загара. Залог 1500 форинтов, при возврате браслета, вернут наличными! Везде как нал, так и безнал ( не зависимо от суммы), хоть 100 форинтов! Можно самим уехать на Балатон( на автобусе с платформы 3) до Кёзхей- это самый ближний городок за 250 форинтов (нал) с человека! Понравился аутентичный ресторан öreg harang borosò! 2,2 км от отеля в противоположную сторону от озера. ВОТ ТУТ ТОЛЬКО НАЛ! Оч вкусно: оленина, коза, телячьи щечки, утка и другое! Вино красное сухое!👌🏻 так же есть Ксарда ее рекламируют в журнале робинзон тур! Там тоже вкусно! У есть телега ксарда)))- с песнями червоно русо и тд, есть супермаркет , за новой стоянкой( все рядом), даже диско есть. У ОТЕЛЯ ЕСТЬ ГОРОДСКОЙ НАЛОГ!! При выезде оплачивается , примерно 2 евро сутки: с номера! В отеле в основном немцы и русскоязычные! Рынок работает фермерский: вторник, четверг, суббота: много вкусного там, купили в вакуум сделали и домой увезли! В целом, отдых удался!!!
Читать полностью
10
07 мая 2019 | Игорь М
Очень понравилось
Не в первый раз в Хевизе. Жил и в гостиницах и апартаментах. Отколот понравился. Красивый, чистый, с хорошим рестораном, приветливым персоналом. Заселили на час раньше, как только смогли. Неплохие велосипеды за наличный расчёт. Приветливый персонал, просторные номера, чистое постельное, хорошее расположение. Все рядом, магазины, рынок, кафе, озеро.
Если ещё поеду в Хевиз, с удовольствием остановлюсь в этом отеле
Читать полностью
8
21 июля 2019 | sta65
Палас отель
Расположение отеля прекрасное, в центре - до озера 5 минут пешком. В отеле работает бассейн с массажными струями воды, джакузи, три сауны, в течении дня, с 7.00 до 20.00, а с пятницы по воскресенье - до 21.30 . Бесплатно предоставляются халаты и простыни для сауны. Платно предоставляются и другие спа процедуры. Номер просторный очень уютный, есть всё необходимое для комфортного отдыха Сам отель очень симпатичный, красивый холл. В номере всё прекрасно работало. Если кому-то интересно - есть утюг и гладильная доска. На решепшн можно взять напрокат бесплатно круги для плавания, что на радоновом озере необходимо.Да, в отеле хорошая звукоизоляция.Есть несколько каналов на русском языке ( настроены начиная с 33 канала).
Читать полностью
10
27 октября 2019 | Michael P
Отличный отель.
Путешествовали по Венгрии.Проживали первый раз в этом отеле.Расположение отеля прекрасное.До лечебного озера 500 метров пешком.В номере был сейф.Убирали номер каждый день.Жили на 5-м этаже в номере было тихо. Хорошая звукоизоляция. В отеле есть врач.Каждый день мы ходили и плавали в озере.Телевизор мы не включали и не смотрели.Завтракали и ужинали в отеле.Питание в отеле разнообразное.Всегда можно выбрать что-нибудь на первое и второе и третье.В отеле есть бассейн с мокрой и сухой саунами.Официанты говорят на немецком.английском.венгерском языках.Чайник с пакетиками чая в номер можно попросить за дополнительную плату на рецепшине.В отеле есть экскурсионное бюро.Нам в общем всё в отеле понравилось и мы хорошо отдохнули.Всем рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
11 ноября 2019 | maritim
Отдых в Хевизе
В конце октября 2019 года мы с мужем поехали отдохнуть в Венгрию, в город Хевиз. Были там уже второй раз. Остановились в Hotel Palace Heviz. Отель довольно комфортный, номера больщие. Немного удивил кухонный уголок без чайника и с отключенной варочной поверхностью. До этого останавливались в Bonvital - там в каждом номере чайник с чашками и каждвй день пополняют все для чаепития, но это детали. При выборе отеля приоритет за наличием бассейна. В Palace маленький бассейн и сауны есть. Городок чудесный, люди очень гостеприимные и дружелюбные. Отдыхающих привлекает сюда термальное озеро Хевиз с целебной водой. Если вы собираетесь туда поехать, надо четко определить: вы едете отдохнуть или лечиться? Если отдохнуть, то можете выбирать любой отель по своему вкусу или клшельку. Если же подлечиться, то лучше останавливаться в отелях со своей медицинской базой и на срок не менее двух недель. В любом случае отдыхать в Хевизе очень хорошо.
Читать полностью
10
24 января 2020 | Elena D
Термы и спа зимой
Расположение - центр, рядом с озером.
Отличная звукоизоляция номеррв.
Очень удобные кровати.
шикарный спа и отличный ресторан.
в этом году повар гораздо лучше, чем в прошлом - много зелени, фруктов, разные виды мяса вкусно приготовлены.
Но брать советую только завтрак- ужин.
Единственный минус- спа зона начинает закрываться за час- полтора до заявленного времени окончания работы. Начинают сливать и мыть джакузи, выключают гидромассаж в бассейне, за 30 минут открывают бани - не погреешься.
администрации надо заняться этим вопросом, поскольку туристы планируют отдых в спа до 20, а фактически с 18-30 начинается движуха с генеральной уборкой - неприятно.
В остальном, все отлично!
Читать полностью
8
23 марта 2020 | Rihab
Хорошее обслуживание
В целом, это чистый и правильный отель с хорошими велнес-услугами.
Мне особенно понравилась сауна и бассейн. Там может быть некоторое улучшение для выбора блюд с более здоровыми вариантами.
Спасибо всем сотрудникам отеля, которые были гостеприимны и полезны.
Читать полностью
10
22 июня 2021 | Erháld B
Превосходно
У нас только хорошие впечатления, отличный сервис, красивое и чистое место, вкусная еда, мы также забыли наш jbl в номере, через несколько дней они отправили его нам, очень тщательно упакованный. Могу только рекомендовать
Читать полностью
2
26 марта 2022 | Iván S
Ужасный опыт - охрана парковки испортила все пребывание
Сам отель был довольно хорошим.
К сожалению, охрана парковки испортила все наше впечатление и все наши выходные.
Мы приехали поздно вечером и припарковались на открытой стоянке - без опознавательных знаков и номеров.
На следующее утро мы уехали и вернулись ближе к вечеру и припарковались в другом немаркированном месте.
Приехав в отель мы пошли в бассейн. Затем охранник подходит к бассейну и начинает указывать и кричать, чтобы я вышел из бассейна - на глазах у всех гостей - и перепарковал машину, потому что я припарковался не на том же (не отмеченном) месте, где я припарковался. поздно прошлой ночью в темноте. Я стою там, весь мокрый, а этот парень орет на меня - как я смею парковаться в другом месте. И выйти и перепарковать машину. Конечно, нет.
Ни разу отель не сообщил нам, что нам разрешено парковаться только в этом месте и ни в каком другом.
Ближе к вечеру он снова начал орать не только на меня, но и на моего жениха, пытаясь использовать дурацкий аргумент, что я тоже не захожу в чужую комнату. Нет, я не. Но у комнаты есть номер и ключ. На парковке не было ни того, ни другого.
Потом он наорал на меня - почему я ушла с парковки и откуда он должен знать, что мы хотим уехать?
Почему я - платный гость - должен спрашивать разрешения у охранника парковки, чтобы использовать мою машину?
Держитесь подальше от этого отеля, если это возможно! Они испортили нам все выходные.
Читать полностью
8
04 мая 2022 | For fun
Дружелюбный персонал
Мы останавливались в отеле на 2 ночи. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Питание в ресторане было хорошим. Единственным недостатком были неудобные кровати, и наша комната выходила на восток, а шторы не очень хорошо блокировали раннее утреннее солнце.
Читать полностью
4
09 июня 2022 | Aleksandr P.
За что у этого отеля 4*???? Не вводите в заблуждение
Я не понимаю, почему все так хвалят этот отель. Тем самым вводя в заблуждение туристов.
Я опишу, что я увидел, когда в нем поселился.
В отеле после 21ч негде покушать. Вообще. Только в баре вы найдёте пару круасанов и сладкий торт. Все!
Да, очень приятная девушка на рецепции и сотрудник отеля, который хотел нам помочь. Они искренне хотели помочь, но не смогли.
В номере, вместо кровати для ребёнка 11 лет, стоит раскладушка средней паршивости.
Номер скромненький, с этим можно смириться.
Паркинг есть свой, под отелем. Очень плотный, если у вас машина не мини класса, то у вас будут сложности с тем, чтобы авто вместить на парковочные места.
Даже есть мини кухня в номере, но какой от неё толк, если в этом городе вообще все закрывается в 21ч. И не работает ничего.
Простите, но это не курортный город ((( Ни когда и никому не советую сюда приезжать, если вы рассчитываете на качественную остановку и качественный сервис. Его тут нет.
Максимум 2*, больше не стоит за 130 евро в сутки!
Читать полностью
10
16 мая 2023 | Pop M
Хороший отдых в этом отеле!
Очень хороший отель во всех отношениях! Центр города, близко к озеру, к магазинам. Номера чистые, персонал в порядке, персонал на стойке регистрации очень хороший и вежливый, быстрая регистрация. Отличный завтрак и ужин "шведский стол"! ! ! ! Хороший крытый бассейн. Стоит остаться здесь!
Читать полностью
6
27 января 2024 | DiviFilius13
Убогий номер, но отличная еда и расположение
Мы провели здесь только одну ночь и забронировали номер с завтраком, ужином и гаражом. Во время нашего пребывания были большие плюсы и минусы, начиная с системы парковки. Найти гараж — непростая задача, а припарковаться — еще сложнее, так как между стенами и колоннами есть крошечные темные пятна (это за дополнительную плату в размере 12 евро за ночь).
Мы забронировали номер более высокой категории, расположенный на верхнем этаже. Комната была просторная, ванная комната была в порядке, но стены и полы выглядели потрепанными, с множеством пятен и грязи, которые оставались там черт знает как долго. Дело было не в чистоте, так как номера были идеально чистыми, а в вопросах обслуживания. Кстати, вентилятор системы отопления включался и выключался примерно каждые несколько секунд, что крайне раздражало (особенно ночью), поэтому нам пришлось его полностью выключить, в результате чего в комнате стало прохладно, и мы оказались незащищенными. на любой шум из коридора, так как изоляция практически отсутствует, и мы могли слышать каждое слово снаружи, включая музыку в вестибюле. Кровать была удобной, и вид был хорошим.
Однако самым ярким моментом была еда. И ужин, и завтрак были очень вкусными, с большим выбором (также для вегетарианцев).
В целом, качество хорошее, но по сравнению с ценой, которую мы заплатили, в лучшем случае среднее. Это определенно не 4-звездочный отель, но в основном это связано с обслуживанием.
Расположение также отличное (несколько минут ходьбы до термального озера).
Читать полностью
8
11 февраля 2024 | NinaNina
Отель Палас Хевиз
Прекрасно организованный, очень чистый отель. Нам не хватило посуды в номере, учитывая, что в каждом номере своя кухня. Нас беспокоил шум, так как в соседней комнате всю ночь работал телевизор, и мы его слышали. Кроме того, рядом проходит дорога и слышен шум транспорта, поэтому спать сложно. Еда довольно однообразная. Несколько дней — это нормально, но если вы будете там всю неделю, вам станет скучно. На фотографиях оздоровительный центр выглядит большим, но он совсем маленький, так как отель очень загружен и переполнен.
Читать полностью
6
23 апреля 2024 | Peter V
Отель действительно показывает свой возраст...
Мы останавливались здесь несколько раз за последние десять лет. Мебель не изменилась. Диван/кровать давно устарели и местами потерты. Комковатый и трудно устроиться поудобнее. Сантехника тоже шумная. Не берите номер рядом с лифтами, вы услышите все, что говорят люди. И они берут плату за чай и кофе в вашем номере. Для меня это минус звезда. Спа по-прежнему хорош и чист. Еда приемлемая, но у персонала есть привычка нападать и брать тарелки и столовые приборы, пока вы едите. По моему мнению, это очень мешает, пока вы едите и разговариваете.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Traveler
Приятное пребывание
Не особо задумывался об этом месте, но нам очень понравилось наше пребывание. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы чувствовали себя как дома! Редко у меня возникает такое чувство во время путешествия. Номера очень чистые и просторные. Возвращаясь домой, воспоминания о нашем пребывании здесь часто вызывают у меня улыбку.
Читать полностью