Sea Phoenix Hotel 3*

Лучшее расположение в городе, самый чистый и красивый с пальмами пляж

Не хватило холодильника в номере и дверь на балкон не открывалась, вид прекрасный на море, но окна не мыты и это портило впечатление

Расположен рядом с тихим пляжем. Бассейн на крыше

Завтраки больше ориентированы на азиатских гостей, для европейцев мало привычной еды. Холодильник не работал, полотенца застиранные

+ стабильный интернет + до моря минут 5 пешком + недалеко есть много заведений, где можно поесть + хороший вид на море из номера + персонал очень вежливый и всегда готов помочь

- завтраки скромные - в нашем номере очень сильно вонял шкаф

Чисто в номере, удобная кровать

1. Постельное в пятнах (фото приложила) 2. Полотенца порванные (фото приложила) 3. Холодильник плохо работает, продукты портятся за ночь 4. Замки постоянно издают громкий писклявый звук, при каждом открытии двери. Все слышно с коридора. Работать и спать невозможно без беруш или наушников Живем в Дананге 3 года У меня аллергия на плесень, нужно каждый день ходить в сауну или пить таблетки. Поэтому мы всегда ищем отель с сауной. Подъехали к ним заранее, уточнили у главного администратора и она ответила «да, сауна включена в стоимость номера» показала номер. Нас все устроило. Через некоторое время мы заехали. Забукали рум где указано: сауна включена. Мы знаем примерные цены ~20$ за ночь с сауной в Дананге. Во время чекина спросили еще раз, получили ответ «да, все ок». Через два часа после заселения я иду попросить включить сауну и мне говорят плати 150к донгов за одного человека 😥 Почему? Ну ладно, я заплатила, так как не было сил и времени спорить. За 150к мне включили сауну на 30 минут, из которых 20 она просто нагревалась. Сама сауна внутри вся грязная, ей не пользовались зиму так точно. Полотенца не дали, душ сломан. Даже ведерка нет. Итого за 150к получила грязную сауну без душа на 10 минут (видео приложила) Для сравнения: в спа 4 часа стоит 200к донгов это с полотенцем, с бассейном, с душем, с сауной и хамамом. На следующий день, когда мы подошли на ресепшн и показали, что у нас в букинге сауна включена, нам разрешили ей пользоваться 30 минут (20 она нагревается). Посмотрите как работает сауна в других отелях. Передо мной не извинились, деньги оплаченные днем ранее вернули только после того как я обозначила этот момент Хотели отдохнуть, а получили кучу нервов.

Месторасположение отличное, 2 минуты по пальмовой аллее и ты попадаешь на красивый пляж. Много кафе, массажа и магазинов рядом. Недалеко отличная прачечная. Вежливый персонал. Уборка номера каждый день, 2 раза приносили фрукты (было очень приятно). Такси бизнес класса в аэропорт при выселении было в подарок. Заказывали экскурсию на Чамские острова, всё отлично организовали. Бассейн на крыше как отдельный вид наслаждения. Вернёмся ещё раз :)

Завтраки вкусные, но не разнообразные, 2 недели кушали одно и то же. Была неприятная ситуация в спа при отеле с массажисткой. Просила в наглую чаевые, дали ей пару $, сказала мол мало, обиделась и ушла.

Отличный персонал, хорошое местоположение

Не работал бассейн, делали ремонт