Mandarin Oriental
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
04 апреля 2013 | Mashamasha123
Великолепно
Прекрасный отель, отличный сервис, восхитительный вид из окон на ночной Токио и вкусная еда! Очень вежливый персонал, очень чисто. Также мне очень понравилось расположение этого отеля - буквально за несколько минут можно добраться до любой точки: вокзал, гинза... Очень рекомендую!
Читать полностью
10
28 октября 2013 | StephHorn
Обращались как с королевской семьей
Менеджер нас встретил на улице и мы почувствовали себя на привилегированном положении. Фойе отеля находится на верхнем этаже здания, 38-ом. Восхитительные виды на Токио. Консьерж исключительно предупредительный. Наш номер был прекрасно расположен и удобен. Бар был разделен на группы, создавалась атмосфера уединенности. Завтрак был словно праздник.
Читать полностью
10
17 мая 2014 | Ridos
Отлично, супер, рекомендую!
Великолепный отель из шикарной сети!
Здесь все безупречно, начиная от встречи у подъезда, качества работы службы размещения, консьержа и конечно же оборудования и убранства самих комнат.
Удобства продуманы до мельчайших вопросов.
Качество сна наивысшее.
Однозначно, рекомендую к посещению!
Читать полностью
10
31 июля 2014 | Rus185
Шикарно
Отель на высоком уровне! Все выглядит великолепно, обслуживание на высоком уровне, расположен рядом с гинзой, самой оживленной улицей и хорошей транспортной развязкой. Единственный минус касается цены, за такие деньги возможно снять номера по более низкой цене, но на таком же высоком уровне
Читать полностью
10
01 сентября 2014 | GARRY V
Японское чудо-сказка
Поразило все: от таблички 6 звезд, до лифтера девушки, которая в белых перчатках нажимала на кнопки лифта, не дай бог мы это сделаем сами. Номера и их наполнение фантастика. Банкетка перед окном, извините электронный теплый туалет. И халаты три вида: банный, облегченный и кимано. В общем отель сказка. Про номер моих друзей Oriental suite я лучше промолчу.( одна ванная комната умереть не встать)
Читать полностью
10
02 октября 2014 | 20011965
Лучший МАНДАРИН в мире.
Токийский МАНДАРИН - лучший в системе МАНДАРИН ОРИЕНТАЛЬВ МИРЕ. очень удачно расположен. Из отеля выход в магазин МИЦУКОШИ. РАСПОЛОЖЕН НА 33-38 этажах небоскрёба. Рекомендую вечерние посиделки в Баре 37-го этажа и мужской туалет на 38 этаже. Это стоит попробовать.
Читать полностью
10
20 октября 2014 | dariatsivileva
Прекрасный отель))
Очень любим цепочку отелей Mandarin Oriental! Этот отель был далеко не исключением))) Расположен на верхних этажах одного из небоскребов в центральном районе Токио. Прекрасное обслуживание: безотказный консьерж, отличные официанты! Номер - очень даже (executive suite). Про унитазы TOTO много уже было сказано в предыдущих комментариях, так что не буду углубляться))) Отличный отель! Настоятельно рекомендую)))
Читать полностью
10
23 декабря 2014 | AlyAlmaty
Высший класс!
лобби в этой гостинице , находится на 38 м этаже , выходишь из лифта и оказываешься на площадке перед рецепшеном , вокруг которой на несколько этажей провал второго света с круговым панорамным остеклением и только за консьержем небольшая каменная стена до верху состоящая из длинных , на всю ширину стены каминов , узкими алыми лентами разрезающие пространство , а вокруг небоскребы Токио , как будто в футуристическом фильме про далекое будущее ))). В отеле прекрасные ( не дешевые) рестораны , отличный жим , учтивый консьерж , который решил все наши проблемы , от того как попасть на аукцион тунцов , до брони в ресторане фугу .
Читать полностью
10
22 февраля 2015 | Evgeny C
Действительно 5
Очень удобное расположение Отеля. Совсем рядом с районом Гинза. Потрясающий вид из: номера, ресторана, спортзала, спа, даже ванной комнаты в лобби).
Для меня показатель классного отеля это запахи. В лобби вечером волшебный аромат.
Учтивый персонал. Когда обращаешься на лобби называют по имени.
Разнообразный завтрак, включающий японские ассорти. Дополнительно можно заказать японский комплекс на завтрак.
Спортзал работает круглосуточно. До 9 утра спа бесплатно. Спа работает, по-моему с 6.
Через первый этаж, не выходя на улицу, можно попасть из супермаркет "мицукоши", а там уже есть где разгулять русскую душу)
Читать полностью
10
07 апреля 2015 | Andrey
Все на отлично
Пишу отзыв "по горячим следам".
Первый раз поехали с женой в Японию, как подарок на день рождения. Отель очень понравился: гостеприимство, внимание к гостям, еда, сервис, - все на 5.
Отдельно стоит сказать про вид из номера - весь того как на ладони.
Большое спасибо, осталось приятное впечатление!
Читать полностью
10
13 апреля 2015 | Evgeny
Идиальный отель
Идеальный отель во всех смыслах этого слова. Очень понравился дизайн отеля, расположение, сервис. Любая просьба не остается без внимания. Благодаря понорамным окнам и высокому расположению отля ( я жил на 38 этаже) из номеров открывается потрясающий вид на весь Токио. Отдельную благодарность хотелось бы выразить персоналу ресторана, за их чуткость и доброжелательность.
Читать полностью
10
03 августа 2015 | xyilix
Mandarin Oriental - шикарный отель
Mandarin Oriental - действительно роскошный и шикарный отель! Отличный японский сервис, прекрасный дизайн. Невероятные виды из окон.Удобное расположение. Вкусные завтраки.
В общем, придраться не к чему)
Рекомендую!
Читать полностью
10
31 августа 2015 | Inessa
6-звездочный отель
Самый дорогой отель в токио, где цены и так совсем немаленькие. Месторасположение, пожалуй, не очень удобное. Стоит посетить бар, прогуляться по территории. Исключительно роскошный отель и панорамными стеклами и окнами
Читать полностью
6
02 сентября 2015 | Света Б Б
Не тянет
Отель конечно хороший, но из за высоты невозможно открыть окна, да и на небоскребы надоедает смотреть постоянно((( зелени не видно совсем. Особое удивление и разочарование: в 6-ти звезд очном отеле платный интернет!!! Да и СПА платные. И неудобно что для того, чтобы попасть на свой этаж, надо сначала на одном лифте проехать на самый верх, где рецепшен, потом через весь зал пройти к другому лифту и уже тогда спуститься на свой этаж. Это очень не удобно((((
Моя семья и я не рекомендуем этот отель. В остальном просто хороший отель. Не ах(((
Читать полностью
10
03 сентября 2015 | Viacheslav S
Всегда на высоте!
На мой взгляд это лучший отель в Токио. Все номера видовые и глаза отдыхают, наслаждаясь панорамой города. В отеле великолепный спорт зал с видом на город. Если вы забыли спортивную обувь, то персонал принесет вам ваш размер. Впечатляет лобби отеля с панорамной лестницей, ведущей в бар и ресторан. Здесь много воздуха. Современный интерьер безупречен. Персонал учтив и готов прийти на помощь. Завтрак не оставит вас равнодушным. Широкий выбор японской, азиатской и европейской кухни. Отель расположен в двух шагах от Центрального Банка Японии и в 2-3 остановках метро от Гинзы (прямая ветка). Обязательно остановлюсь здесь в свой следующий приезд. ( до этого пробовали другие топ 5* отели)
Читать полностью
10
24 июня 2016 | Nina M
люблю
СПА для меня работа каждого дня, как и спортзал. Поэтому, когда сбегаю из Москвы, пытаюсь исключить либо спорт, либо СПА. В этом отеле от второго отказаться нереально - виды умиротворяют. да что там СПА - сидишь в ванной и перед тобой мигающее бескрайнее Токио
Читать полностью
10
07 сентября 2016 | Sgab2014
Впечатлил Мандарин!
Для начала вы поднимаетесь на 38 этаж откуда из лобби отеля открывается волшебный вид на Токио. Пока вы едете в лифте у Вас ненавязчиво спрашивают номер резервации или фамилию и когда Вы подходите к рецепции Вас встречает сотрудник с вашими анкетами и за 15 сек вы селитесь. Сервис впечатлил, хотя я поездил по миру. Все чётко и в срок. Чистота комфорт, вид и профессионализм персонала создают незабываемую атмосферу. Спасибо!
Читать полностью
10
15 октября 2016 | Надя Г
Отличный отель!
Шикарный вид, большие номера, шикарный завтрак - с европейской и японской кухней, при отеле есть три ресторана со звездами мишлен, один из них, французский даже возглавляет список Трипадвайзера в разделе ресторанов.
Читать полностью
10
07 ноября 2016 | Helenprot
Самые прекрасные воспоминания!
После долгого ночного перелета, Токио встретил нас своими теплыми обьятиями!
Номер был для нас уже готов, хотя время заселения еще не наступило.Это было очень приятно и чувствовалось, что нас ждали!
Но все по порядку. Очень удобно добираться из аэропорта: от аэропорта Narita и Haneda ходит Limousine bus ( билеты на которые можно приобрести на стойке в аэропорту) . этот автобус останавливается прямо перед входом в отель, персонал, который уже ожидает прихода автобуса, без лишних вопросов и проволочек, перемещает багаж сразу в номер. Регистрация проходит тоже в номере, что очень удобно. все номера с прекрасным видом на город, Пространство номеров позволяет чувствовать себя очень комфортно. В нашем номере прямо около окна была расположена кушетка для отдыха, сидя на которой приятно любоваться восходом, закатом , да и просо бурлящей токийской жизнью)) все очень продумано, ничего лишнего, но все на своих местах, как и должно быть. Разнообразные детали создают уют в номере: бамбуковые полы, пижамы и халаты из хлопка в стиле Кимоно, роскошное постельное белье от Rivolta Carmignani, телевизор в ванной комнате, гардеробная зона, фрукты по вечерам)) Завтраки проходят в 2-х зонах на 38-м этаже. есть 2 варианта завтраков: set-menu и шведский стол. представлены блюда интернациональной и азиатской кухни. C цокольного этажа, можно попасть сразу на станцию метро Mitsukoshi или в торговый центр COREDO. Самое главное, что остается в памяти по возвращению домой- после проживания в Mandarin Oriental-остался шлейф заботы, теплоты, утончечности. Все это может создать только великолепный сервис. Я теперь влюблена в этот отель, и очень рада , что остановилась именно там.
Читать полностью
8
12 мая 2017 | VVE56
Отличный вид
Номера отеля расположен на 30-36 этажах здания. Номера большие с которых отличные виды. Рестораны и служба размещения расположены на 37-38 этаже. Выходить с номера в город и подымается в номера нужно через 38 или 37 этаж. Нужно на одном лифте доехать до 37- 38 этажа, перейти через холл и на другом лифте ехать вниз или на свой этаж. Не очень удобно. Завтраки хорошие, разнообразные соки, фрукты.
Читать полностью
10
29 июля 2017 |
ВОСХИТИТЕЛЬНО ВОСХИТИТЕЛЬНО
Я остановился на 2 ночи в Mandarin Oriental и могу сказать легко, что он стоит каждого пенни. Персонал очень дружелюбный и был рад идти меня в немного раньше. Они все еще готовили мой номер, поэтому они дали мне бесплатный эспрессо и печенье.Вид лучший в Токио, и отель расположен рядом с метро, поэтому добираться до города основной "Sacre здания или ходьбы прямо снаружи. Очень близко к садам, и вы можете дойти до нескольких вещей, если вы хотели.Номер прекрасный, чтобы посмотреть на, а также посмотреть. Вид просто потрясающий. Ultimatly, комфорт на одном уровне с остальной частью отеля. Я спал как ребенок и throroughly наслаждался уровнем внимания, которое они уделяли охранник комфорта моего пребывания. +
Читать полностью
6
30 июля 2017 |
Персонал - это то, что у этого отеля можно туда ехать.
Токио Мо находится на верхних этажах Башни Мицуи в районе Nihonbashi. Это короткая поездка на такси от вокзала Токио. Я не могу дать 5 звезд, но если бы я мог, я дать им 3. 5 звезд.ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ - По прибытии, мы ехали на лифте на 38 по вестибюле отеля этажа. Как только мы вышли из лифта, мы могли чувствовать запах сигаретного дыма. Бар Мандарина в основном состоит из курения столов и расположен один этаж вниз от лобби, в лестницей, поэтому сигаретный дым поддерживается в дрейфе вверх к лобби. Не приятный приветствия. Лобби также может быть очень много народу, так как много диванов и стульев, поэтому вы не чувствуете, что это "эксклюзивный" отель.РАСПОЛОЖЕНИЕ - Отель Nihonbashi - больше торговый район, чем туристический район. Есть много ресторанов в Коредо, но большинство из них нет меню на английском (даже фотографии), и если они делают, меню очень ограниченное. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции Mitsukoshimae, что очень удобно, если как услуги и района Гинза (Ginza) и на линии hanzōmon.ОБСЛУЖИВАНИЕКаждый сотрудник в этом отеле делает все возможное для гостей. Они зовут вас по имени и всегда являются одним на выходе заранее. Это единственное, на которой я не могу упрекнуть этот отель.РЕСТОРАНЫУ отеля есть много небольших ресторанов. Мы ужинали в 3 из них во время нашего пребывания. Суши Сора были восхитительным опытом. Мы были разочарованы завтраком в K 'shiki, так как шведский стол был очень маленьким и людно, и в ресторане есть плохая звукоизоляция, что означает, что было очень шумно. Мы просто не думали, что предлагалось на завтрак "шведский стол", было что-то замечательное для Мо. На следующее утро мы пошли в Восточный Холл за их в западных и японских завтрак, и хотя он был гораздо более тихий впечатления, западного завтрака не хватало презентацию и вкус. Обслуживание номеров очень продуманный, когда они заменили напиток, который был пролит.БАРОтель, похоже, что своими розетки F&be в основном для не - гостей отеля и такой есть место для бара. 70% баров столов для курильщиков. Нет - курение столов рядом с окон, но за живой группы, поэтому вы не слышите музыку. Если вы хотите слушать музыку, вы должны сидеть на месте для курения. Обслуживание здесь было очень хорошим, хотя и снова, не к чему придраться.СПАОтель расположен на 37 этаже, в спа есть отличные виды от Жары и Водных удобств. Однако большинство процедурных кабинетов маленькое и не имеет окон. Отношения, в которых мы останавливались, были хорошими, но не стоят такие цены.НОМЕРАМы не рекомендуем угловых номеров, так как у них есть странное место. Вид и расположение номеров повышенной комфортности намного лучше, но ванная комната не такая хорошая. Мы были покусали, разочаровал туалет, даже не было сушилки. Если бы вы выплачиваете 50000 иен для номера ночь, вы ожидали бы лучший японский туалет с открытым/близким автоматическим и сушилка.В целом, несмотря на то, что обслуживание было на высшем уровне, мы не смогли оценить Мо с 5 звезд. Отель не чувствовал себя как эксклюзивному пятизвездочный отель из-за слишком много людей, дым наполнял вестибюль и разочаровали завтраки. Мы не вернемся, чтобы остановиться, но мы обязательно вернемся Суши Соре.
Читать полностью
10
31 июля 2017 |
Замечательный отель в Токио - действительно соответствует репутацию отеля
Замечательный отель, мы замечательно провели время и хотелось бы провести здесь все время, пока мы были в Токио. Регистрация Шики их команды рецепции была замечательной, включая ее, пункт и обслуживание клиентов и заботу, забронировать ресторан для нас, а также билетов на поезде экспресса в аэропорт. Виды потрясающие, и нам очень понравился бар, включая вид на город ночью. в целом, прекрасный отдых и мы остались очень довольны и поклялись вернуться в следующий раз, когда мы приезжаем в Токио.
Читать полностью
10
01 августа 2017 |
Невероятное обслуживание!
У нас был чудесный отдых в Токио Мо. Обслуживание в разных частях отеля было невероятным. Консьержи были восхитительными, помогали с обеденным бронированием и моими бесчисленное количество вопросами по каждой стиле, так как это была первая поездка моей семьи в Азию. Весь персонал старался изо всех сил, чтобы помочь нам во всем и был очень дружелюбным и гостеприимным. Завтрак "шведский стол" был фантастическим, как и ужин в Смысле. Номера очень большие, а расположение было идеальным, станция метро под зданием.Моя единственная жалоба - сильный запах сигаретного дыма в лобби. Мы очень чувствительны к дыму, и он не произвел приятное впечатление, прибыв каждый день. Кроме того, мы могли бы наслаждались много времени в баре, если дым не такой распространяющимся. Я бы сказал, что это совсем не мешали в наших номерах вообще.Я определенно вернусь сюда снова в следующий раз!
Читать полностью
10
04 августа 2017 |
Превосходное обслуживание и отличная кухня
Имел номер-сьют большего размера это в прошлом июле и немедленно заметил обслуживание от всех. Это было очень и очень выше уровня большей части M. E. и европейские отели высшей категории. Номер был большим и удобным (возможно, у нас был самый лучший, более удобный диван как единственное исключение). Ужин дегустации был высокой кухней со свежими и вкусными / восхитительными блюдами. Вид из номера прямо в центре Токио. Спа были превосходны и явно спокойным, визуально и со звуком нежной воды. Другие варианты еды немного были в открытом и немного более так шумно, но большинство ресторанов было японцем и чьи манеры мы могли все узнать из (меня).
Читать полностью
10
29 августа 2017 |
Исключительный Отель близко почти ко всему
Этот Отель находится на этажах 30 - 38 из высокого здания в Нихонбаси, очень близко к железнодорожной станции Токио (всего в 10 минутах ходьбы) и Ginza. У нас был чудесный номер на 31 первом этаже. Обслуживание безупречное, весь персонал говорит на превосходном английском языке (который тоже не очень распространено в Японии), и они очень дружелюбные и услужливые. Каждый день вы найдете маленький подарок в своем номере (от фруктов до маленьких японских сувениров). Просто замечательный.
Читать полностью
10
29 августа 2017 |
Отличный, как и ожидалось, но......
Отель расположен на верхних этажах, поэтому наш угловой номер на этаже 35 были отличные виды на весь Токио - лучшее время должно открыть жалюзи и смотреть, как на солнце! Ковры и мягкая обивка потертая могли в косметическом ремонте за ту цену, которую каждый платитМассаж в спа-салоне отличные, но немного дорогой относительно других в Токио. Горячие ванны в СПА стоит посетить, где можно посидеть, наблюдая за видЗавтрак хороший, и обслуживание эффективноеВестибюль и рестораны находятся на двух верхних этажах с атриум, соединяющим их. Неудачно вещь - место для курения в баре, находится в нижнем атриуме, и лобби часто пахло дымом - не то, что вам нужно после того, с жаркого дня в ТокиоМы не нашли meditranean ресторан на третьем этаже до последнего обеда - определенно стоит посетить, так как у него есть очень аппетитный шведский столСвязь со станцией G 12 линии Гиндза через ворота, с которым 7 стоят справиться, так как это избегайте прогулок во влажной жару
Читать полностью
10
30 августа 2017 |
Замечательный отель! Лучший отель в Токио. Очень рекомендую.
В Токио есть разные отели высшей категории, но, по моему мнению, этот отель абсолютно лучший в Токио. Каждый раз, когда я приезжаю в Токио, я останавливаюсь здесь. Обслуживание отличное, и номер очень чистый. Весь персонал очень приятный. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
30 августа 2017 | 992olgau
Роскошный отель с прекрасными номерами и видами на город.
Отель располагается в высотном здании, из окон которого особенно вечером открывается прекрасный вид на Токио. В отеле располагается шикарный спа (с прекрасным массажем и видами на город). Отличные завтраки на различный вкус. Просторные и очень удобные номера. Из минусов - до Гинзы пешком показалось далековато.
Читать полностью
10
31 августа 2017 |
Невероятное японское гостеприимство.
Останавливались здесь на неделю в двух присоединяющихся апартаментах с моими детьми в возрасте 16 и 12 лет. Это прекрасный отель для путешествий по весь день и возвращаться в отель, где можно отдохнуть, расслабиться и наблюдать закат по Токио. Мое второе пребывание здесь, и очень его рекомендую.
Читать полностью
10
10 сентября 2017 |
Наша большая часть отеля Favorable
МО Токио предлагает настоящий гостеприимство. Это было нашим 8 по уже пребывания, и это дало нам впечатляющие впечатления. Нам очень понравилось, потому что люди там, настоящие профессионалы. Они знают ваши предпочтения и обращают хорошее внимание на ваши потребности. Мы могли расслабиться и в нашем такого и против с большой осторожностью, которую они предлагают. Время было слишком коротким каждый раз, когда мы останавливались с ними.Наш вывод теперь: Токио Мо - отель, что нам нравится лучшее. До скорой встречи в следующий раз, когда мы ездим в Токио.Г-н и г-жа Лиу
Читать полностью
10
10 сентября 2017 |
Отличный отдых
Действительно понравилось мое пребывание в Mandarin Oriental Токио. Обслуживание было безупречным. Еда была отличной. Номер был просторным, а расположение удобное. Мне особенно понравился их чай гамме. Пришлось купить домой. Жаль, что мы не успели попробовать бар и другие рестораны. Очень вероятно, остановлюсь здесь снова в следующую поездку
Читать полностью
10
11 сентября 2017 |
Просто отлично
Очень незабываемые впечатления остановиться в этом великолепном отеле. Прямо от входа до красивого вестибюля, всех удобств и вежливости отлично предусматривался. Внимательный персонал и замечательный консьерж. Несравненные коктейли и великолепные виды. Отличный тренажерный зал. Номер был просторным и удобным, особенно по стандартам Токио, и я не могла просить лучшую вступительную поездку в Токио.
Читать полностью
10
14 сентября 2017 |
Прекрасный отель
Отель прекрасный. Замечательный персонал, расположение и обновленные удобства. Я провел 4 ночи со мной жена и два маленьких ребенка. Когда мы оставили меня, жена забыла своего мобильного администратора, и администратор отеля взял такси и доставил устройство на вокзале Токио, когда мы опаздывали на наш поезд.
Читать полностью
10
02 октября 2017 |
Невероятное обслуживание!
Мое пребывание в Токио было фантастически отчасти благодаря прекрасному Отелю Mandarin Oriental. Обслуживание было одним из самых лучших, которые я когда-либо видел! Виды просто захватывало дух. Когда вы входите в вас, сделаны почувствовать как очень чтимый гость.
Читать полностью
10
03 октября 2017 |
Великолепный
Очень высокая цена, не большой отель, который нам понравился, но отель был великолепен, поддерживаются в хорошем состоянии, номер был большим, с отличным видом и тихим жужжал. Уборка номеров была отличная. Мы воспользовались ужин в автомобиле-купе ресторанов, включая бар пиццы и французскую 'фирменные' безопасный. Бар был постоянно занят, обслуживание, тело. Регистрация и проверьте элегантный, очень быстрый бесплатный Wi-Fi. В целом, отличный отдых, мы вернемся. О, и легкий доступ к системе метро - доступ к линии Гиндза находится в подвале здания отеля.
Читать полностью
10
08 октября 2017 |
Отличное обслуживание!
Отличное обслуживание - просто начало этого отзыва, но это начало и конец пребывания в этом отеле.Начиная с парковщика в переднюю площадку отеля по прибытии в час ночи после часа стоять в очереди в аэропорту аэропортом Токио к ясной иммиграции, посыльный уже решил, что мы, должно быть, были последними гостями, заселявшимися, поэтому, когда он открыл даже дверь, нас приветствовали по имени. теперь это ХОРОШЕЕ!Сопровождение гостей вокруг отеля является то, что персонал всегда делал, поэтому вы не чувствуете, что могли бы потеряться. Что хорошо, так как вы зарегистрировались на одном этаже, то получите лифты на свой этаж номера, которые являются ниже этажа, вы зарегистрировались на. можно привыкнуть.Номера прекрасные! Все, что вам может понадобиться, уже предусматривается. Вода, кофеварка, удобства, где розетки (многие из них, включая среднего). Япония известен своими автоматизированными туалетами, они привыкания, но я действительно думаю, что нам нужно в Европе.Завтрак - прекрасный выбор блюд разных кухонь мира. Бар - шикарный и есть смешанный толпу, это не слишком душно и очень расслабляющая атмосфера. Есть комната отдыха для Послеобеденного чая и дижестива ужина.Я также посетил спа-салон. в сауне есть окна от пола до потолка с видом на город, настоящее впечатление. Спортзал большой, с большим количеством оборудования, лучше, чем большинство гостиничных тренажерных залов, что со здоровыми закусками и напитками.В любом месте этого отеля персонал исключительный. Настоящий пятизвездочный отель. Поздравляю управляющих на производстве трудовых ресурсов, кто хочет помочь и будет ожидать потребности гостей. Один из по лучшие впечатления от отеля, в котором я когда-либо пробовал.
Читать полностью
10
14 ноября 2017 |
Провели несколько ночей в этом отеле
Номера и удобства потрясающие, и отель находится в полутора милях от района Гиндза делает его очень удобным. Рестораны в отеле отличные, и услуги консьержа отличные. Виды с верхних этажей потрясающие, и при случае вы можете видеть свою. Фуджи.
Читать полностью
10
17 ноября 2017 |
один из лучших в Токио
Это один из лучших отелей в Токио. В нем есть все необходимое и близко к железнодорожной станции Токио, пешком. Номера и качество сна лучшее, что я когда-либо видел. Обслуживание клиентов отличное. У меня всегда есть отличное пребывание там. Это дорого, и это единственное, я заметил ошибку в этом отеле.
Читать полностью
10
18 ноября 2017 |
Удивительный
Прогулка к стойке регистрации этого отеля просто прекрасны. виды великолепные, и номера прекрасно оформлены. очень удобно. Завтрак был восхитительным, один раз ел, которая была прекрасна и бар для того, после того, как расслабляющий ужина было идеальным местом, чтобы отдохнуть на нет после работы. Хотел бы вернуться!
Читать полностью
10
11 декабря 2017 |
Восхитительный отпуск в Токио
Mandarin Oriental - хороший отель, чтобы остановиться в от еды до номеров, удобства и персонал были восхитительны, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться в этот прекрасный отель и город! Куда бы мы приехали, нас относились с уважением и всеми готовы вам помочь!
Читать полностью
10
25 января 2018 |
Отличный отель
У меня был такой прекрасный отдых в Mandarin Oriental Tokyo! Это была моя семья он и День рождения, отель был готов, так что хорошо, чтобы приветствовать нас, мы будем очень беспокоились заботливыми и сюрпризами. Станция метро прямо под отелем, очень удобно, хорошее расположение, хорошее обслуживание, хорошая атмосфера!!! Конечно, я бы выбрал Mandarin Oriental Tokyo снова!!!!
Читать полностью
10
29 января 2018 |
Незабываемая поездка на годовщину еда
Мой друг привел нас сюда как неожиданная Юбилейная еда в наш последний вечер нашего трехнедельного пребывания в Японию. Отель очень милый, персонал заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями. У нас был китайский вегетарианский комплексный обед, и я действительно не могу сказать достаточно хороших слов о еде. Блюда были невероятными, а блюда, казалось, просто продолжали ждать. Персонал был великолепен в адаптации некоторых блюд, чтобы удовлетворить наши режимов питания и даже обменивался один для бокала розового вина. Мы сели с невероятным видом на город и наслаждались коктейль в баре после ужина. Действительно незабываемые впечатления. Единственное, что я могу нам предложить наложить более красивый какой-то дресс-код, так как некоторые гости не были одеты умно, но это не повлияло нашим вечером.
Читать полностью
10
31 января 2018 | f a
Лучший отель в Токио. Лучший персонал.
Я снова там остановлюсь коротким и простой. Вы не найдете лучший отель в Токио с лучшим персоналом. Я никогда не видел такое гостеприимство и доброту. Это был наш второй раз останавливаемся здесь. Это было даже лучше, чем первый. Отличный Спа. Отличный бар. Потрясающие виды. А++
Читать полностью
10
14 февраля 2018 | Robert-J01
Красивый современный отель
Короткая остановка после того, чтобы пойти снег как семья из четырех человек (2 возраста мальчиков 10 до 15 плюс моя жена и я). 2 смежных номера с видом. Обслуживание было превосходным во всех отношениях. Консьерж забронировал некоторые мероприятия и ужин для нас, которые сделали все очень удобно для нас.
Читать полностью
10
17 февраля 2018 | TomKXY
Отличное расположение и выбор удобств
Этот отель очень удобно расположен в центре Токио, и это очень легко на станцию, торговых районов и система метро. Персонал был очень гостеприимным и был в состоянии общаться на английском языке. Я очень рекомендую посетить, а также удовольствие рядом, с множеством ресторанов в отеле.
Читать полностью
4
24 февраля 2018 | mikehowey
Не способ обслуживать и есть кантонскую еду
Мы останавливались в нескольких из отелей групп во всем мире. Я живу в Японии в течение нескольких месяцев мы решили взять членов семьи в этом отеле на ужин. Раньше мы жили в Гонконге, поэтому мы ожидали, что еда будет отличной. К сожалению, в то время как еда была хорошей, это не было подавляющем большинстве хорошо. Еда китайская должен быть черепком в группе. Эта еда подавалась как будто быть съеденным одного. Порции были очень маленькими и цены disporoportinatept дорогой. 64¥; 000 с напитками для трех человек был слишком дорогим. Я не рекомендую тем, кто посещает поесть в китайском ресторане. Впечатления не соответствует высокой цене. Сядьте на самолет в Гонконг и наслаждайтесь исключительная выбор еды в скидкой от расходов.
Читать полностью
10
02 марта 2018 | adrian
Исключительный отель преимущественно. Лучше для адреса Токио Дальше не ищите!
Во время моего первого пребывания в Токио по ряду причин был всего один вариант. Этот отель, часть самой престижной сети отелей в мире, приезжает immeditely, и не обращали на это внимания из-за его удачного адреса, чистого современного здания, и, возможно, самое главное, что их репутации irreprochable обслуживания. Мы не были разочарованы. Я не думаю, что когда-либо останавливался в отеле с таким уровнем теплого приема, осторожного, высокоэффективного обслуживания и услуг высокого класса. Здесь у вас есть все, и хотя Токио - один из самых оживленных и лучших городов в мире, Mandarin Oriental, Токио удивительно, вы не захотите покидать отель! Вся команда, от улыбки, когда-либо существует дверной персонал (который всегда помнит ваше имя), персонал на стойке регистрации (особого упоминания стоит отличная команда консьержей (Кумико и Мэзуми - звезды), бармен шеф-повар пиццы Ито (лучше, чем Наполи! ) к когда-либо доброму Yuka из ресторана K 'shiki все теплые и гостеприимны, очень профессиональные. Если вы хотите лучший в Стране восходящего солнца, это - ваш единственный выбор! Это причина приехать в Японию.
Читать полностью
10
04 марта 2018 | MaddieTokyo
Отличное обслуживание клиентов с лучшим видом на Токио и гору Фудзияма
Mandarin Oriental - постоянно наш любимый отель в Токио. Персонал делает все возможное, чтобы заставить вас чувствовать себя как дома, особенно оценить спа, тренажерный зал и администраторов. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов и Ginza, плюс прямой доступ к метро.Завтрак очень вкусный и предлагает отличные круассаны и завтрак в японском стиле.Итальянский ресторан предлагает инновационные пасты и пиццу.Потрясающие виды из окна Токио и горы Фудзияма по всему отелюНе пропустите Изысканный магазин!!
Читать полностью
10
04 марта 2018 | Carmen c
Территория чистая и безопасная и обслуживание, Mardarin, Восточный предложили является первоклассным
Mardarin, Восточный предложили является первоклассным, обслуживание - отличный песок, лучше всего - спортзал 24 часа, и всего в нескольких шагах от Метро. Расположение очень удобное.Также стоит выглядит в их изысканном магазине, а также фруктовым магазине на первом этаже здания отеля. Торт, вкус и фрукты находятся в качестве высшего класса!
Читать полностью
10
05 марта 2018 | orangecat1
Отличное место!
Трудно придраться к этому отелю. Обслуживание отличное и очень приятная атмосфера. Первый этаж на 38 этаже, и вид захватывающий. Это был отличный сохранили завтрак с видом на Токио каждое утро, с хорошим видом на гору. Фуджи на заднем плане.Расположение - отличное, а прямо возле станции метро. В отеле "Re метро Токио вариант - они чистые и очень эффективный.Я бы сказал, что отель может быть немного дорогой. Например, 80-минутный массаж его США за приблизительно 400$, которые кажутся слишком мне.Попытайтесь получить "Виртуоза", заказывающего через туристическое агентство, которое было бы дать вам повысили категорию номера и бесплатный завтрак каждое утро.
Читать полностью
10
21 марта 2018 | Luke Montalbano
Удивительный отель
Персонал был приятным, номера чистые и близко все! Мы замечательно провели время в Токио, и мы определенно рекомендуем этот отель другим людям. Плюс еда было восхитительным! В заказе завтрака блинчики это буквальное торт кастрюли!
Читать полностью
6
22 марта 2018 | Dani1605
Средний - не стоит потраченных денег
Нет ничего ужасного об отеле, но я поражен с толку всеми 'превосходными' отзывами на Trip Advisor.Мы забронировали этот отель на последнюю ночь нашего пребывания после 4 ночей в Shangri-La - La и 4 дня в Four Seasons в Киото, оба были превосходны. Отель очень устарел в сравнении, и я чувствовал себя как четырехзвездочный отель, я не оцениваю это 5 звезд, потому что ему требуется ремонт.Обслуживание было превосходным, как и бар, но номер и в целом отделка отеля разочаровал меня. Это ужасно стать для бренда, чтобы управлять отелем такого уровня. Я вряд ли остановлюсь в другом отеле Oriental из-за этого впечатления.
Читать полностью
6
22 марта 2018 | Tom S
Не стоит денег!!!!!
Жаль, что отель, который взимает 900 евро в ночь, не оправдывает ожидания! К сожалению, старый, нуждающийся в срочном ремонте!! Спортзал позор, приемлемый спа, никакой бассейн. Невозможно получить бронирование ни в одном из лучших ресторанов, никакой креативности в предоставлении вариантов гостям (но очень вежливый и с пожеланиями понравиться, но неспособный проникнуть). Однажды ночью мы пошли в китайский ресторан отеля в 21: 30 и прежде чем мы могли даже сказать слово, хозяйка сообщает нам, что последний заказ в 22:00. Это - 21:30!! Как насчет хорошего вечера вам рады, сколько в вашей группе? Просто показывает, как мало они заботятся или насколько ленивый они были! Не очень типичный в Японии. Целая атмосфера - атмосфера ленивого мучительного Динозавра! Позор к Сети отелей Mandarin Oriental. Никогда снова.
Читать полностью
8
04 апреля 2018 | RC33301
Нам очень понравилось, буквально в паре шагов снаружи для лучших вариантов питания... и из-за цены и качества
Нам понравилось расположение, отель и персонал.Номер был большим, но немного потрепанным.... Вполне приемлемый.Наша единственная жалоба была просто смешно ценами за порцию. Очень средний завтрак «шведский стол» составлял 50$ на человека... сэндвич через обслуживание номеров 40$. У меня нет проблемы при оплате 50$ за завтрак... но будьте что-то особенное за такую цену.Платя 1$, 300 в ночь я не ожидаю, что персонал при выезде добавит 0$. 70 в счет за отправку по почте открытки...
Читать полностью
10
08 апреля 2018 | Cosima21
Спокойствие
Моя дочь и я действительно насладились роскоши отеля. Он расположен на верхних этажах высокого здания и имеет потрясающие виды. На нижних этажах есть интересные магазины, который весело. Наш номер был тихим и удобным. Западный завтрак "шведский стол" был красиво организованный. Там было огромное разнообразие горячих и холодных блюд. Замечательный выбор газет был доступен. Обслуживание безупречное. Мы оценили несколько центральное расположение - со многими вещами - всего в нескольких минутах езды от отеля Я слышал, что у них есть одни из самых больших номеров в Токио. У меня не с чем сравнивать, но наш номер был очень комфортабельным размера. Отличный отель.
Читать полностью
10
16 мая 2018 | deanmorris
Все еще столь же хороший как всегда!
Я останавливался здесь три раза теперь, и еще раз мой новый отдых напоминает мне, почему я всегда останавливаюсь здесь, когда я нахожусь в Токио, даже если я, вероятно, не могу позволить себе его. С момента вы прибываете, превосходный персонал приветствует вас тепло и с полной вежливостью и профессионализмом. Регистрация была в номере, и они имели на их системе, когда я в последний раз останавливался и предпочтения. Я останавливался в номере люкс Мандарина (с очень слабым видом на гору Фудзияма однажды утром), который ни в коем случае не является огромным номером-сьют, но совершенно просторный и фактически чувствует себя немного больше, чем угловые номера, которые я имел прежде. Все обычные штрихи MO там от халатов, принадлежностей для приготовления чая и кофе Yakutas, огромная ванна, хотя их новые туалетные принадлежности Bottega не столь хорошие как оригинальная Aromatherapy Associates (первые мировые боли). Я не поел в отеле кроме завтрака, который был превосходным. Прекрасные круассаны и рисовый отвар и японские специальные предложения были превосходными. Несколько хорошо сделанных напитков в баре на 37, который является хорошим местом для охлажденного напитка перед ужином или кроватью. Я использовал спа в прошлый день, как мне всегда нравится, и 50-минутный массаж головы и плеча релаксации был одним из самых эффективных, которые я когда-либо имел в MO или где угодно. Дрейфовавший прочь несколько раз. Отель также удобно расположен о станции метро Mitsukoshimae. Чтобы подвести итог, какой shinesthrough каждый аспект этого очень комфортабельного отеля является безупречным и безупречным обслуживанием и это заставляет меня всегда вернуться.
Читать полностью
10
19 мая 2018 | George Fries
Прекрасный отдых в Токио
Прекрасное Обслуживание - Отличный Pleaple, прекрасные Рестораны - у нас был отличный вид - у отличной еды - и номер был превосходный вид. Только на Мэйл-Роуд с недалеко от станции, Паркса и превосходных мест шопинга.
Читать полностью
10
19 мая 2018 | nicola f
Очень приятный отдых - после движения номера
После долгого перелета из Европы мы прибыли в прекрасный Mandarin Oriental Токио. К сожалению, у нас не было шанса спать, поскольку они делали заново номер рядом с нами. MGMT реагировали быстро и переместили нас 30-минутный позже в другой номер. То, что у нас может быть наш послеобеденный сон. Поешьте также там... Восхитительный ресторан. Попросите номер верхнего этажа или отремонтированные номера.
Читать полностью
10
07 июня 2018 | xmasheart
Непревзойденно
У нас были замечательные 5 является ночной отдых в "Mandarin Oriental Hotel Tokyo". Мы ездили в Японию в течение десятилетий и останавливались во многих разных отелей высшей категории и можем с уверенностью сказать, что Oriental - лучший к настоящему времени.Персонал был внимательным / бдительным, и они тихо ожидали наши нужды. Когда мы приехали, консьержи привели нас к Регистрации на 38 этаже, и он шептал нашей фамилии персонал на стойке регистрации. Я даже не знал, что он знал, какой группой мы.Недели до нашего прибытия, мы связались с их консьержем, чтобы помочь нам в подаче заказа столик в ресторане. Мы, вероятно, обменялись больше, чем 25 электронных сообщений, когда они очень старались, чтобы получить нам резервации в 4 ресторана, мы очень хотели попробовать. Они быстро ответили каждый раз, и хотя мне казалось, что мы были теми, кто был внушительным на их времени, они всегда были радушными и хорошими обо всем этом. В во время регистрации, кто-то от консьержа, встреченного нами, чтобы пройти весь наш заказать столик в ресторане и они действительно распечатали «маршрут "на каждый ужин со всеми деталями (время одеяние и т.д.) и карта каждого ресторана, который мы могли показать ее таксисту. Восхитительно!Спальни и ванные комнаты были огромными для Токио! И у них были каждые вообразимые удобства... Машина Nespresso, коврик для йоги, щетки для волос (не расческа), зеркало с увеличением косметики около и туалетного столика, стойке работают как товаров и т.д.Мы отправили 2 рубашки относительно белья. Позже в тот же день мы получили выстиранные рубашки назад, и они включили объявление, что они не могли получить пятно (крошечный! ) из одной из маек, поэтому они не взяли с нас за него.Персонал на стойке регистрации (первый этаж) всегда был готов помочь нам заказать такси, и они проверяли таксист, понятное, куда мы хотели пойти, а иногда они дошли пешком даже до чека, что водитель принёс правильный адрес в своем GPS. Когда шел дождь, они немедленно спросили, хотим ли мы зонтики. Когда мы сказали "да", остальной персонал волшебно, казалось, в ту же минуту вручил нам пару.Хотя расположение расположен в деловом районе, есть много вариантов ресторанов и магазинов. Станция метро была прямо под отелем и турникетом для Линии Гиндза (который мы часто пользовались), были всего в нескольких метрах.Обслуживание со всех сторон... действительно что трико Oriental - Токио из других роскошных отелей в городе. Персонал действительно положил их сердца и потрясло в свою работу, и это видно. Ай да молодецЯ думаю, что мы наконец-то нашли наш "House" в Токио, и мы определенно надеемся остановиться здесь снова.
Читать полностью
10
07 июня 2018 | vacationswithwendy
Отличная ночь в Токио
У Mandarin Oriental Tokyo есть лучшие виды и завтрак всех роскошных отелей в Токио. Кроме того, почти весь персонал говорит на английском языке, поэтому вы смогли общаться эффективно. Единственный минус, они действительно разрешают курить в баре, и бар работает до холла, поэтому сигаретный дым к пропитывает все другие части отеля ночью, когда бар полон.
Читать полностью
10
09 июня 2018 | Riverboating
Одно из лучших обслуживания!
Mandarin Oriental - один из наших любимых отеля. Вы получаете лучшее обслуживание. Они также обновят и улучшат свою часть номеров зоной для, так что С нетерпением которые ожидали наш следующий отдых. Рестораны просто потрясающие.
Читать полностью
10
11 июня 2018 | Beau W
Нереальная роскошь
Мы останавливались в Токио Oriental от первой порции нашего медового месяца, едущего по всему Токио. Не мог говорить лучше о персонале отеля, профессионализма и общее впечатление во время нашего пребывания. В то время как дорогой, отель был больше, чем соответствует своей репутации в качестве номера, удобствами и услуги консьержа. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
12 июня 2018 | Jim B
Люксового проживания, когда в Токио
Мы посетили Mandarin после длительного перелета и поняли замертво по прибытии, не видели намного лучшие места для отдыха в городе и собраться с вами будут обращаться как с, только лучшие японские места знают. Хорошее расположение, пешком по делам и легко передвигаться по район Akihabara или в другом месте с метро за углом.Новое там - широкий выбор, и у вас есть местные японцы (идите на завтрак, будьте храбрыми) или некоторые Западные блюда, которые тоже довольно хорошие. Попросите у консьержа направлений, поскольку есть очень хорошие рестораны поблизости, и всегда хорошо попробовать прогулку, особенно ночью. Насладиться
Читать полностью
10
16 июня 2018 | Rebecca K
Испорченный навсегда!
Это самый лучший отель. Все после того, как это будет чувствовать себя как ухудшению. У этого отеля есть все: великолепный интерьер, потрясающий персонал — все носители английского языка — отличный спортзал, восхитительный вид на Токио и гора Pilutus. Фуджи, отличная еда, тихое, замечательное (быстрое), обслуживание номеров. Если у вас есть возможность остановиться здесь, не сомневайтесь Нам особенно понравился кофе и выпечка в их магазине на первом этаже. Мы попросили консьерж помог нам забронировать билеты на поезд до конца нашего путешествия в Японии, и он сделал так с предельной заботой, давая нам не только билеты, но и карты вокзалов в других городах, которые мы планировали посетить, и подробные инструкции. Это было действительно отличное впечатление от регистрации до выезда.
Читать полностью
10
17 июня 2018 | Akarihime
Восхитительный и гостеприимный отдых для носителя английского языка
Наше пребывание было превосходным. Все действительно заставили нас чувствовать себя как дома и особенным. Я также наслаждался тем фактом, все говорили на английском языке и помогли нас. Я хотел дать 10 из 10 к Shogo в консьерж. Он действительно старался изо всех сил помочь нам насладиться нашим пребыванием. Он также был очень приятный и просто сделанные еще более приятное наше пребывание. Честно говоря, жаль, что у нас не может быть Shogo в каждом отеле, где мы останавливались. Он действительно сделал отличную работу!!!Номер был очень хорошим и чистым. Еда также была восхитительной. Очень на высшем уровне. Если вы быть приезда к Dome и не, который по-японски, этот отель для вас. Они действительно помогли нам и сделали наше путешествие лучшим.
Читать полностью
10
18 июня 2018 | deanna195
Отель Perfection
Никакое внимание к деталям не было каждым скучавшим, вежливым и приятным персоналом, которые делают все возможное, чтобы удовлетворить гостей. Персонал не пропустил стука, и они так заботились обо мне. Я определенно рекомендую этот отель любому останавливающемуся в Токио.
Читать полностью
10
27 июня 2018 | Toby Cheong
Замечательный отель
Вестибюль отеля и номера довольно тусклые, возможно, из-за желтого освещения. Обслуживание безупречное. Крис (прощают мне, что если я написала неправильно) ветеран - это обслуживание просто поддающегося описанию. Он помог нам найти, где наш его в карман Wi-Fi поставить не на место и позвонила турагентство, чтобы подтвердить, что это действительно доставленным в наш отель. Плюс ко всему, он даже помог нам зарегистрироваться, как это происходит тур горы Фудзияма. Номер 3504 был отличным. Если бы не облачная погода мы видели гору Фудзияма из нашего номера. Служба уборки номеров была сделана утро и вечер, или, по нашему собственному усмотрению. Там есть тренажерный зал 24 часа с одеянием спортзала и ботинках, организованную тоже. Wi-Fi хороший и загрузка - бриз. В номере ужин был идеальным. Еда была отличной, и мы не можем дождаться, чтобы получить удовольствие каждый день нашего пребывания. Ближайшая станция метро (mitsukoshimae вокзала) прямо на выходе цокольный этаж, 7 или 8, поэтому едущие, очень удобные. Если вы считаете его стычкой, чтобы сделать пересадку на поезд, просто взять такси с вокзала Токио - это - только 650 / 730 иен.
Читать полностью
10
28 июня 2018 | Ambar F
Прекрасный отель и обслуживание
Я останавливаюсь в Mandarin Oriental в Токио в прошлые выходные. Мы путешествовали с ребенком, который иногда сложно. С момента нашего заселения, персонал заставил нас чувствовать себя как дома. В номере было все, что мы просили для ребенка: стерилизатор бутылки, теплее бутылка, маленькие игрушки и персонализированные вещи для моей дочери. Мы были очень впечатлены! Я никогда не видел что уровень детали в любом другом отеле.Мы также обедали в самых разных видах тапас, молекулярную, очень рекомендуется. Пожалуйста, убедитесь, что бронировать заранее, так как это только за 8 человек!. Еда просто внеземная и обслуживание было феноменальными, очень характерными чертами через ужин. Это было действительно незабываемые впечатления.Расположение отеля фантастическое, это связано с метро и консьержи были очень любезны чаевыми обеспечения и маршрутами.Если мы вернемся в Токио, мы определенно остановимся здесь снова. Он превзошел мои ожидания.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | HamoL27
Отличный отдых с исключительной едой
Забронировали через TripAdvisor и номер был улучшен при регистрации.Лобби не было на первом этаже, который мы должны были положить лифт. Персонал на первом этаже был добрым и очень дружелюбный. Когда я вошел в входу они пришли и помогли мне с моим багажом и попросили мою фамилию, которая они отправили стойка, когда мы обнаружилось. Заселение прошло легко, так как мой друг есть регистрация начинается в передо мной, и они придержали карту номера для меня. Вид из номера был превосходным, и я заметил, что через нашего пребывания не слышал шума из номеров рядом с нами или даже нет шума снаружи комнаты. Тренажерный зал был простой и приличного размера.Единственная отличная вещь в этом отеле то, что почти нет туристические группы не останавливайтесь здесь. Я не уверен, было ли его случайно, но это определенно намного тише по сравнению с другими отелями, я останавливался в Токио. Завтрак, включенный в стоимость номера, был высокого качества, они сказали, что японский бесплатный завтрак занимает более для долгого времени, чтобы готовить, и он не разочаровал, стоит ожидания. Другие отели с похожей цене не были также хороши как та, которую я пробовал здесь.Еще одна вещь я нахожу немного неудобно, состоит в том, чтобы кто-то из персонала будет сопровождать нас вниз на первый этаж. Сначала я подумал, что это было просто совпадение, но мы заметили, что каждый раз, когда проплыли лифт, персонал будет последовали за нами в и держать двери лифта для нас. Я думаю, что они просто слишком соблюдающие в пути.Просто из-за того, что там меньше туристических групп, которые останавливаются в этом отеле, я с радостью бы заплатил надбавку, чтобы остановиться здесь снова.
Читать полностью
8
03 июля 2018 | ztacir
Хорошо, но не отлично
Мы останавливались в этом отеле во время художественного тура с великолепной группой любителей искусства.Отель хорошо расположен, и все очень хорошее, как может ожидать из Мандарина.Еда во всех ресторанах очень хорошая. Обслуживание хорошее.Однако я останавливался в Амане Токио, и номера в отеле Mandarin мало bir старые, чем Aman. В конце легко могу рекомендовать его всем.
Читать полностью
10
03 июля 2018 | perry p
Расположение и сервис первоклассный линии
Останавливались в этом отеле несколько раз расположение особенно хорошее из-за расположения поезда и для сверхскоростных пассажирских отелях сети "Holiday Express" и станции метро. Виды при регистрации невероятные. Персонал невероятно внимательный отличное даже мелочи запоминания, которые нам нравится есть или выпить они доставили место на обслуживании. Это близость к некоторым из основных достопримечательностей и магазинов также делает его стоит своих денег
Читать полностью
10
04 июля 2018 | SSS
Отличный отель! Но не мой оптимальный вариант 1...
Поищите я - большой вентилятор Orchard и люблю все их отели. Тот, что в Токио был исключительными, большие номера, прекрасная еда, прекрасный сервис. Но это все еще не был бы мой выбор № 1 в Токио. Моим № 1 был очень бы Дворец! Я действительно считал его странным, что гостям отеля не разрешено использовать спа, и в этом отеле были небольшой тренажерный зал, нет бассейна.
Читать полностью
10
05 июля 2018 | Debbie..
Место, чтобы быть в Токио
При исключительном отдыхе здесь в Токио наКомфортабельный номер и фантастическое расположение. Ситуация над железнодорожной станцией, позволяя легко добраться по всему Токио. Расположение более тихое, но очень Приоритетное. Отель предлагает велосипеды для гостей. Мы взяли карту его, чтобы ездить на велосипеде на рынок Цукидзи, что всего в 3 км. Идите циклом вокруг дворца. Отличный способ исследовать город и потому что район как не так многолюдно, вы чувствуете себя в безопасности ездить на велосипеде вокруг. Всего в 10 минутах ходьбы от станции Токио, а это означает, что вы можете легко можно совершать однодневные поездки. Только один час до Kurusawa к роскошным торговым точкам и снова арендованным велосипедам посетить этот маленький город, который предложил прекрасные театральное представление.Обслуживание в отеле исключительное от стойки регистрации, консьержа нашему прекрасному горничная горничных. Очень рекомендую этот отель всем, кто хочет сбежать от городской суеты. Остановиться в нескольких отелях в Токио теперь это мой любимый отель.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Seulki
Фантастический отдых
Я останавливался в Mandarin Oriental Tokyo с 2 - 4 июля. Сотрудники стойки регистрации г-жа Суцзеонг Чой, проводил меня в номер и предложил являются приветственные напитки. Это заставило меня чувствовать себя очень комфортно и расслабиться после раннего рейса из Гонконга.Номер просторный и l люблю Yukata в номере. Люблю выпить чашку кофе по утрам, с хорошим видом на город.Спросите сотрудников, госпожа Сэтоми, улыбчивый и доброжелательный. Весь персонал прекрасный и выбрал Oriental тут во время следующего визита.
Читать полностью
10
07 июля 2018 | TaKki C
у меня был отличный отдых
Мы с женой был отличный отдых в Mandarin Oriental Tokyo, номера были чистые, и обслуживание были исключительными.Расположен в очень удобном месте, прямо над nihonbashi станции.Нико - конечно, ценный сотрудник для отеля, он лично ходил в ресторан Mantenzushi, чтобы забронировать столик в нас после знает, что мы не могли добраться до ресторана телефонным звонком.мы уже пропустили отель и желание вернуться, чтобы посетить отель снова очень скоро.
Читать полностью
10
09 июля 2018 | Estelle G
Роскошь, но с осторожностью
Во время нашего пребывания в этом отеле у нас было несколько пересадок, чтобы организовать Что я другая страна может быть пугающей. Персонал и особенно консьерж на дежурстве, 8 9 июня, сделал все приготовления для нас и помог нам полностью. Мы вернулись после недели, по прибытию наш багаж, который мы оставили в отеле, уже ждал в нашем номере. Без нас бывший из-за попросить швейцара принести наш багаж. Весь персонал очень эффективен, и ничто когда-либо, кажется, не проблема.
Читать полностью
10
21 июля 2018 | Felo1988
Феноменальное место!
Мы останавливались здесь на 3 дня на нашу годовщину. Очень гостеприимный персонал заставил нас чувствовать себя особенными, например Минами, кто написал нам личную карту, ужин в баре Пиццы, а также Луиджи, который дал нам фантастический, консультирует по поводу того, куда пойти во время поездки. Номера, удобства и рестораны - первый класс.
Читать полностью
10
22 июля 2018 | Seah873
Прекрасные впечатления!
С момента, как вы входите в небо - высокий вестибюль, вы поражены красотой пейзажа, которые приветствуют вас от любого места (убедитесь, что посетили ванную от лобби, чтобы получить потрясающую картину с их окнами от пола до потолка). Персонал потрясающий... профессиональный, вежливый и предупредительный на каждом шагу. Номера великолепны... Именно то, что вы предполагаете, когда вы думаете в 5 - звездный отель в Японии. Рестораны невероятные! Особенно тапас даже молекулярный Бар. Это, безусловно, самый вкусный обед, который я видел в своей жизни (который говорит около того). Обязательно сделайте бронь далеко заранее, если вы хотите попробовать его... Всего 8 мест за обеда или ужина. Это была действительно еда, которую я никогда не забуду. Все рестораны невероятно хорошие... и их завтрак невероятный. Другой должны это делать во время вашего (на мой взгляд), спа. Мало того, что услуги состоят в том, чтобы умереть (хотя это дороже, чем ожидалось даже для такого отеля), но вы приедете, чтобы насладиться невероятным видом повсюду... и в самой уникальной сухая сауна и водного сооружении я когда-либо видел в результате (см. фото). Мы останавливались в двух других отелях в течение нашего времени в Токио, и у каждого были их преимущества... но потрясающая атмосфера, виды, ужин и спа очень положили Oriental отдельно.
Читать полностью
10
22 июля 2018 | Crystal S
Лучшее
Это лучший отель, в котором я когда-либо была возможность посетить. Мы останавливались здесь на последнюю ночь в Японии и после 12 дней восхитительного обслуживания, на которое мы стали немного побаловать и жесткими произвести впечатление. Он прекращался здесь. Удобная кровать, просторный номер, прекрасная ванна, потрясающие виды и, конечно, обслуживание было лучшим, который мы когда-либо ели. После вкусного ужина в баре отеля мы добрались до города и прежде чем мы знали об этом, пришло время пойти. Мы протолкнулись вниз к лобби и сопровождали от выписки из отеля, до трансфера в аэропорт. Они напоминали нам несколько раз проверить, что у нас были наши телефоны, паспорта и другие ценные вещи, но в спешке при выезде мой муж оставил за свои Wi-Fi наушники Bose. Персонал с радостью увидел их и отправил их нам в Штатах. Я надеюсь, что получил шанс остановиться здесь снова.
Читать полностью
10
01 октября 2018 | baskunchak
Лучший отель в Токио
Отель удобно расположен между Гинзой и Акихабарой. Вокруг полно магазинчиков и ресторанов. Очень хороший сервис и приятный персонал. Отличный завтрак. Никаких минусов замечено не было, совсем никаких :)
Читать полностью
10
19 ноября 2018 | Dariya G
Отель с видом и отличным расположением
Нам все очень понравилось, мы жили в номере с видом на Фудзи на 34 (вроде этаже). Бывало залипнешь на вид Токио кроссинг, офисные центры в панорамном во всю стену окне - и бац - везде опоздал. Хорошо, что завтрак подают еще час сверх отведенного в лобби баре. Сервис отличный, в баре вид на город еще круче, чем в номере, потому что выше. На первом этаже кондитерская с фантастическими десертами.
Отель стоит на Нихомбаси, практически на нулевом километре, до торговых центров и развлечений Гинзы рукой подать.
Читать полностью
10
26 января 2019 | Jared B
Самый роскошный отель Токио
Безупречные удобства и сервис. Хотелось бы, чтобы на TripAdvisor было больше звезд, так как этот отель заслуживает более пяти. Все чувствует себя новым и немного лучше, чем вы могли бы найти в других отелях. Вид, вероятно, лучший во всем Токио, независимо от того, находитесь ли вы на горе. Сторона Fuji или SkyTree (я предпочел сторону SkyTree с чуть более широкими видами и захватывающим восходом солнца). Из бара также открывается великолепный вид, но оно того стоит только за напитки и обслуживание. Главный бармен FuFu очень заботился о нас и делает выдающиеся напитки. Зайдите в фитнес-центр, и вас встретят полотенцем и незамедлительно предложат помочь вам освоиться со своими удобствами. Лучший вид из эллиптического или гребного тренажера. То же самое для бассейна. И завтрак "шведский стол". Дим-сам был основным моментом, как и их домашние "яйца Бенедикт" с крабом и авокадо. Особая благодарность г-же Хасимото за то, что она взяла мой багаж и ключ и отсортировала кассу, когда я опаздывала на встречу. Возможно, придется удивить мою жену ночью там на нашу следующую годовщину.
Читать полностью
10
27 января 2019 | Liam
Невероятный сервис - у нас был фантастический отдых
Это был наш первый отель для нашей поездки по Японии, и мы не хотели уезжать.
Персонал безупречен. Все они невероятно вежливы и предупредительны, а зона ресепшн / лобби потрясающая.
Мы приехали немного рано в наш номер, и поэтому мы посетили бар чуть ниже лобби. Еда и напитки были вкусными (фото).
Нам показали в нашу комнату, и это было прекрасно. С большой гостиной и большой ванной комнатой. Спальня была также хорошего размера, из которой открывался красивый вид.
В частности, ванная комната и спальня сделали отдых фантастическим.
Ванная комната выглядела невероятно чистой и современной, предлагая ванну с видом.
Спальня также была очень чистой и удобной. Кровать была очень удобной, и постельное белье было мягким, чувствовал себя как новый!
Электронные жалюзи тоже были приятным штрихом.
Мы не пользовались удобствами для ужина, но завтрак был очень хорошим. Хороший выбор блюд на выбор с очень хорошим обслуживанием официантов.
Я очень рекомендую остановиться здесь.
Если у вас есть возможность посетить магазин для гурманов, пожалуйста. Много вкусной еды на выбор. Я попробовал их сезонный облачный пирог, и это было фантастически.
Читать полностью
10
28 января 2019 | Wei Tzen Teoh
Я бы не выбрал где-нибудь еще!
Как и в большинстве роскошных отелей, я бы не ожидал ничего лучшего от совершенства. Больше всего я помню ощущение искреннего приветствия. Комната была безупречной, зрелищный вид и завтрак в постель должен был умереть. Говоря о еде, Мишлен 1-звездочный французский ресторан Signature был великолепен! Мы с женой ездим в Токио и в разные части Японии ежегодно в течение последних пятидесяти лет. Достаточно сказать, что это будет мой единственный выбор при посещении Токио в обозримом будущем.
Читать полностью
10
03 апреля 2019 | alstongardner
Это дорого и стоит каждой копейки
Это был новый отель для нас в Токио. Мы останавливались на четыре ночи в конце марта, начале апреля, чтобы увидеть цветение вишни. Сервис был изысканным. Объект и вид выдающиеся. Отличная еда. Это не могло быть лучше.
Читать полностью
10
04 апреля 2019 | Guillaume C
Фантастический отдых в лучшем отеле Токио
Я останавливался на две ночи в этом замечательном отеле. Персонал очень добрый и комната очень удобная. Все сделано для того, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Я также позавтракал на фоне потрясающего вида на город и гору Фудзи на заднем плане. Шведский стол очень щедрый и качество еды отличное.
Читать полностью
10
22 июля 2019 | 721zac
Лучший отель в Токио
Мандарин - это всегда удовольствие. С захватывающим видом на лучшую еду и обслуживание вы можете найти в Токио. Это, безусловно, мои любимые номера в Токио. Если у вас есть шанс, попробуйте ресторан тапас. Это одно из лучших мест в мире, где меню было оригинальной едой, вкусной, а персонал увлекательным и чрезвычайно знающим. Персонал отеля очень внимателен, и все они знают, как относиться к своим гостям с той тщательностью, которую вы ожидаете от лучшего гостиничного бренда. Это мой любимый отель в Токио и пятерка лучших в мире. Нет другого вида, как вид из этих комнат. Вы можете увидеть весь путь до горы Фудзи в ясный день. В номерах есть большие роскошные кровати, а также изысканные мыла Bottega Veneta. Это единственное место в мире, о котором я бы тоже подумал. Действительно лучшие из лучших во всех категориях.
Читать полностью
10
30 июля 2019 | FHC
Потрясающий, сдержанный
Роскошный номер с фантастическим обслуживанием. Мы останавливались здесь на часть нашей годовщины свадьбы и прекрасно провели время. Номера большие с прекрасным видом на Токио, сдержанные, но роскошные, а ванные комнаты просто потрясающие. Хорошо экипированы, с туалетными принадлежностями Bottega.
Они также используют прекрасное эфирное масло в комнате, которая была смешана специально для отеля. У этого есть очень отличительный, но расслабляющий аромат.
Мы получили заказы на ресторан, о которых мы просили, хотя мой единственный отрицательный комментарий состоял бы в том, что команда, вероятно, была не очень хорошо организована и будет забывать наши запросы, пока мы не напомним им.
Мы провели один ужин в баре Tapas Molecular, который был особенным - всего 8 мест за ночь. В сочетании с видом и «шоу» от шеф-повара (который родом из HK!) И его команды, это было очень запоминающимся.
Читать полностью
10
06 августа 2019 | Michael
Феноменальный опыт
Восточный опыт мандарина в Токио был просто феноменальным. У меня давно не было такого замечательного служения. Каждая маленькая деталь уделяется внимание. Робин позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены, и предоставил нам место в их великолепных ресторанах, хотя уже на полную мощность (например, Tapas Molecular Bar).
Комната: мне особенно понравилось видео о новой Токийской башне, мохах каждый день, потрясающая ванная комната (и туалет), спальный халат и эфирное масло.
Отель: Мне понравилось центральное расположение и выбор ресторанов мирового класса. Все от массажа до консьержа было просто хорошо организовано и приятно. Все объекты в хорошем состоянии.
Читать полностью
10
03 октября 2019 | 193jenns
Фантастика
Превосходное 2-дневное пребывание в начале нашей поездки в Токио. Как и ожидалось, отель был очень роскошным. В комнате было красиво и очень удобно.
Сотрудники были превосходны. Менеджер по еде и напиткам разговаривал со всеми гостями за завтраком и знал всех гостей. Завтрак был замечательным, и бар был очень гламурным. Я очень рекомендую.
Читать полностью
10
13 октября 2019 | acheong888
Отличный отель
На наш второй день мы вернулись в нашу комнату, чтобы найти все наши туалетные принадлежности, расположенные аккуратными рядами, поверх красиво сделанных льняных салфеток. Мы должны были сталкиваться с таким вниманием к деталям на протяжении всей нашей недели - долгое пребывание там, от отдела номеров до персонала, который приветствует вас по прибытии.
Мы мало подготовились к этой поездке и полагались на консьержа, который порекомендует и организует рестораны для наших ужинов на неделе, согласовывая критерии. Команда консьержей за короткое время зарезервировала заказы в некоторых замечательных ресторанах, и, за исключением, возможно, одного, все блюда были очень приятными, а еда образцовой. У команды консьержа очень хорошая система отслеживания запросов клиентов, и в общении никогда не было никаких пробелов. Фантастика.
Отель удачно расположен по соседству с Митсукоши, недалеко от Кёбаши и Гиндзы. Отличная база для изучения Токио.
Отель может гордиться своей командой. Теперь мы фанаты.
Читать полностью
10
31 января 2020 | Flora
Замечательный отдых в Mandarin Oriental
Я был в более чем 10 отелях в Токио, и МО Токио был лучшим из всех. Комната всегда остается очень чистой, и каждая деталь, включая бумагу для заметок, внимательна. И МО имеет лучшую команду обслуживания. Спасибо директору консьержа Масуми Сану, который помог мне зарезервировать так много ресторанов высокой кухни до моего приезда. Опыт регистрации также хорош, спасибо Эрин Чен за ее теплый прием и теплые приветствия г-на Пола. Кроме того, я должен поблагодарить Taikai San из Bell, который заметил мою изношенную багажную бирку и дал мне новую с симпатичной карточкой для рисования, и которая всегда тепло приветствовала меня каждый раз, когда я выходил из отеля. Кроме того, спасибо Нико за его поздравления за завтраком и его заботливую заботу при выезде. Что еще более важно, из всех моих пребываний в Токио, включая Аман, Хосиноя, я считаю, что сотрудники Mandarin - лучшие сотрудники, которые хорошо говорят по-английски, и это меня очень впечатлило. Я был в Токио слишком много раз как посетитель, но пребывание в МО заставляет меня чувствовать себя как дома. Спасибо за все ваши усилия, и я с нетерпением жду следующего пребывания. Наилучшие пожелания всем.
Читать полностью
10
10 февраля 2020 | Larry R
Красивый отель с безупречным сервисом
Всегда такой восторг от пребывания в МО Токио. Сервис вежливый, элегантный и всегда внимательный. Номера красивые, а кровать очень и очень удобная. Мне нравится меню подушек и широкий выбор опций. Виды фантастические!
Читать полностью
10
14 февраля 2020 | pbc620
Мандарин Токио
Это был мой третий или четвертый отдых, и отель действительно отличный. Его расположение, стандарты и полезность не имеют себе равных. Расположение великолепное в нескольких отношениях - виды, транспортные средства и т. Д. Я использовал и был впечатлен вашими отелями в Гонконге, Барселоне и Токио и буду продолжать использовать бренд.
Читать полностью
10
27 марта 2020 | That guy from Wellington
Просто хорошо
Не слишком навороченный, внизу магазин Nihonbashi Mitsukoshi, очень удобный для покупок. Безупречный сервис, как и у любого другого МО. Банные принадлежности изготовлены из BV, что особенно удобно в использовании. Чистый и аккуратный номер, удобная кровать, очень хороший вид из номера. Есть два ресторана для завтрака. Один - это самопомощь, а другой - фиксированная еда. Оба ресторана очень хорошие. В Токио есть несколько ресторанов Мишлен, так что вы можете хорошо поесть в отеле. Пекарня Венхуа на первом этаже тоже очень хорошая. Облачный пирог считается очень популярным. Это определенно мой любимый отель в Токио!
Читать полностью
10
04 июля 2020 | Geoffrey C
Превосходно
Мы хотели начать наше пребывание в Японии стильно и не были разочарованы. Хорошо обставленный в этом удивительном городе отель с великолепными видами представляет собой правильное сочетание современности и стиля с классическими японскими нотками. Из зала для завтрака открывался великолепный вид на гору Фудзи, и выбор меню был выдающимся. Консьерж очень помогал в организации различных поездок. Конечно, японская кухня в Токио восхитительна, но признаюсь, что однажды мы не смогли устоять перед их бургером из фуа-гра и трюфельным вагу в баре. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
8
19 сентября 2020 | coupe407
Меры по Covid-19 хорошие
Очень жаль, что мы не можем получить лучший уровень обслуживания из-за небольшого количества персонала в отеле. Небольшая численность персонала в период коронного кризиса не должна иметь никакого отношения к уровню обслуживания клиентов. К сожалению, мы разочарованы.
Читать полностью
10
01 октября 2020 | ma2ya2hi2
Иметь хороший опыт
Сотрудники были очень любезны, и было полезно ответить на их запросы. Вид из комнаты был лучшим, и было очень приятно иметь возможность расслабиться и успокоиться, когда я был в комнате.
Читать полностью
6
15 октября 2020 | cuuoeps
Плохая ванная и туалетные принадлежности
Все было отлично, кроме запаха ванной и запаха шампуня. Это было похоже на духи старика.
Весь персонал был очень хорошо обучен, и еда в номере была прекрасной (хотя это было не так вкусно)
Читать полностью
10
16 ноября 2020 | miyabine
Замечательный отдых
Нет проблем, чтобы зарегистрироваться.
Хороший салон и красивый вид, но меньше социальной дистанции.
Хороший номер и красивый вид из номера.
Приветственный напиток хороший, но только одна бутылка.
Звук открытия/закрытия двери из другой комнаты немного шумно.
Читать полностью
10
17 ноября 2020 | NNMK1
Удивительный отель
Один из лучших отелей в мире, думал попробовать Aman Tokyo, но решил вернуться в Manderin, мы были здесь несколько лет назад, и это все еще прекрасно. Мы отдыхали в конце сентября 2019. У него отличные номера, все большие и хорошо обставленные, очень внимательный персонал, китайский ресторан был не так хорош, как в прошлый раз (в прошлый раз шеф-повар был рад приготовить для меня димсам вечером), бар замечательный, особенно маленький площадь под лестницей, окруженная водой. . . . . зарезервировано только для резидентов. Расположение очень безопасное, и, поскольку мой муж юрист и много путешествует по работе, я чувствовала себя, как всегда, очень безопасно и комфортно в отеле и шла ночью из отеля в магазины в Гинзе. В целом замечательный отдых.
Читать полностью
10
18 ноября 2020 | Globalhopper
Сдержанная роскошь
Все, что меня радует в моем пребывании в отеле Mandarin в Токио.
Визуальное впечатление от небесного вестибюля на 38-м этаже и вид на Токио внизу были особенно ошеломляющими. Какое удовольствие также испытать это из моей кровати с окнами от потолка до пола!
Завтрак в Восточном лаундже был очаровательным, с удобными стульями и расслабляющей атмосферой для начала дня. Полностью рекомендую краба Бенедикта!
Фитнес-центр отлично соответствовал моим требованиям, и весь персонал всегда был внимательным, улыбающимся и знающим.
Читать полностью
10
19 ноября 2020 | ninjaback2
превосходно
Все сотрудники были очень добры и полезны. Ужин в номере был замечательным, особенно китайская кухня и завтрак! Очень полезно для детей. Прекрасный вид из номера! Очень удобно, куда бы вы ни пошли
Читать полностью
10
20 ноября 2020 | Tourist584173
Отличный отдых для семейного отдыха
Удивительный отдых, великолепные виды и персонал были первоклассными. Поскольку мы не можем выезжать за границу, этот отдых действительно компенсировал это. Завтрак в ресторане тоже был хорошим, хотя я слышал, что раньше был шведский стол, что было бы неплохо.
Читать полностью
10
30 ноября 2020 | hakubi28
Удивительно
Определенно лучший отель в Токио. Все были теплыми, добрыми и нежными. Комната была чистой и подтверждаемой. Мы остановились в этом отеле, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, и они приготовили для нее секретный сюрприз. Я могу рекомендовать этот отель всем.
Читать полностью
10
08 апреля 2021 | KS
Хороший опыт
Пришел на празднование BD, это был один из лучших впечатлений. очень полезная стойка регистрации.
Отличная столовая, пиццерия на ужин и Sense на обед, 20 минут H&W только для люкса.
Все было идеально.
Читать полностью
10
15 мая 2021 | John Sundahl
Поездка на всю жизнь
Мы с девушкой остановились в самом красивом люксе. Вид был потрясающим. Люкс был просторным. Круглосуточный персонал заботился о нас, когда мы в них нуждались. Мы вернемся к Олимпиаде. Лучшая еда.
Читать полностью
10
23 мая 2021 | LynK
Отличный отдых!
Мы отлично провели время в Mandarin Oriental Tokyo! Я останавливался в Мандарине раньше, и на этот раз был с 8-месячным ребенком. Когда мы добрались до комнаты, там был действительно симпатичный вигвам, и малышу ОЧЕНЬ нравилось играть внутри. Было установлено множество удобств, и это сделало пребывание действительно неудобным. Я всегда был доволен обслуживанием в Mandarin и отлично провел время!
Читать полностью
10
02 июня 2021 | Tourist584173
Невероятный опыт в Cake Shop
Мы пошли в кондитерскую и были полностью поражены качеством тортов, а также профессионализмом персонала. Снаружи была очередь в ожидании их знаменитого торта кумо, и мы тоже попробовали его, и это было невероятно. Мы рекомендуем это как, вероятно, лучший магазин тортов в Токио.
Читать полностью
10
15 июня 2021 | 智博 中
Замечательный номер и обслуживание
Комната была просторная и красивая. Обслуживание было исключительным. Пицца-бар был потрясающим. Они также любезно подготовили увлажнитель воздуха, когда мы просили. Завтрак был здоровым и очень вкусным.
Отдельное спасибо Ирис, которая работает в Спа. Она была очень добра, общительна и полна гостеприимства. Она любезно объяснила детали СПА и ответила на все наши вопросы. Именно из-за нее мы стали фанатами МО Токио!
Читать полностью
10
20 июля 2021 | KS
Лучше остаться с моим другом
Это было прекрасное время с моим другом. Хорошее расположение недалеко от Такашимая и Мицукоси.
Вы можете наслаждаться Airplay в качестве гостя, а динамик Bose очень удобен для прослушивания музыки с другом.
Штабы были очень полезными с лучшим умом гостеприимства.
Читать полностью
10
14 августа 2021 | Thomas R
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался
На самом деле прошло некоторое время с момента моего последнего пребывания. . так что мой отзыв может быть устаревшим. .
Останавливались на 4 ночи. Вид на токийское небо! Любить это! Отличный завтрак. . . хорошее расположение. .
Большая ванна. . . роскошный и просторный номер. . .
В целом, один из моих лучших впечатлений в любом отеле, в котором я когда-либо останавливался.
Читать полностью
4
27 сентября 2021 | ともとん
?????????????дети, прыгающие на верхнем этаже, разбудили нас в 5 утра...
?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????
Читать полностью
4
18 декабря 2021 | Daniel A
Жадность отеля испортила потенциально восхитительный отдых.
Как и следовало ожидать от 5-звездочного отеля, все очень роскошно, и пребывание в основном было прекрасным. Однако несколько моментов подпортили посещение, причиной чему стала жадность руководства отеля.
1) Номера люкс стоят 1500 долларов ночь, но они по-прежнему берут с вас 7 долларов за Wi-Fi. Они предоставляют медленное «бесплатное» обслуживание, но это безумие, что отель, который пытается создать имидж вершины роскоши, может быть таким мелочным и просить вас платить за обычный скоростной Wi-Fi в 2021 году. Жалкий.
2) Побывав в отеле Mandarin Oriental в Лондоне, я знаю, что плата за обслуживание, которую они добавляют к дополнительным услугам, таким как питание, не является уникальной для Японии. Однако, что поразительно, так это то, что никакая плата за обслуживание не делится с персоналом, предоставляющим услугу. В Лондоне 100 % платы за обслуживание выплачивается персоналу в дополнение к их заработной плате. В Японии он добавляется как дополнительный доход для компании. Это сводится исключительно к жадности, потому что с операционной точки зрения нет причин, по которым они могут делиться этими деньгами со своими сотрудниками. Это говорит мне о том, что они ценят своих японских сотрудников меньше, чем своих британских. Когда я спросил дальше, почему чаевые не даются персоналу, они ответили, что в Японии нет культуры чаевых. Если это так, то зачем им вообще добавлять плату за обслуживание? Жадность. Я уверен, что если бы они предложили своим сотрудникам долю в 10 000 долларов, которые они зарабатывают каждый день на плате за обслуживание, они, конечно же, захотели бы это.
Mandarin обеспечит вам роскошный отдых, но при этом выжмет каждую копейку из вас и их персонала. Я хочу оставить 5-звездочный отзыв и вернуться, но их жадная философия оставила кислый привкус во рту. Я сомневаюсь, что они изменят свою политику, но если вы хотите избежать того же опыта, я предлагаю поискать другой 5-звездочный отель, которых много.
Читать полностью
10
21 декабря 2021 | TaKki
еще один замечательный отель Mandarin Oriental Property
Mandarin Oriental Tokyo недавно стал отелем, где разрешено проживание с собаками, и мы с женой дали себе повод уехать на пару ночей в Миссури с нашим 4-месячным ребенком и нашей прекрасной собакой.
В целом, у нас было замечательное пребывание в отеле, Нико, который очень помогал нам на протяжении всего процесса, помогая нам сделать заказ, отвечая на все наши вопросы и следя за тем, чтобы все настройки были выполнены до нашего приезда.
Я заказал своей жене спа-процедуры за ее тяжелую работу по уходу за ребенком, и я так рад, что сделал это, ей это очень понравилось, и она выглядит освежающей после процедуры. (с тех пор она продолжала спрашивать меня, когда мы снова будем в Миссури. LOL.
Удобства для собак были хорошими и удовлетворили наши потребности (маленькая кровать, миски, туалетная бумага, подходящая корзина для туалетной бумаги для нашего питомца). Были предоставлены все стандартные детские принадлежности, что было здорово.
Другое предложение: если один из ваших ресторанов может принимать домашних животных хотя бы на пару часов в день для полдника или чего-то подобного, это было бы идеально, как и многие другие владельцы домашних животных, мы бы хотели поужинать вместе с нашим питомцем в приятной обстановке. окружающую среду вместо того, чтобы постоянно находиться в комнате.
Как я упоминал ранее, это было отличное пребывание, эти предложения - всего лишь мелочь, которая даже не повлияет на то, чтобы мы вернулись, чтобы остаться там снова.
Спасибо
Читать полностью
10
21 декабря 2021 | Reika F
Роскошный отель для детей
Я остался с дочерью и внуком. Это был действительно хороший и дружелюбный к детям роскошный отель, это правильный выбор, чтобы выбрать мандаринский восточный Токио, чтобы отпраздновать наш важный день. Благодарный персонал на стойке регистрации и персонал столовой в номере тепло приветствуют. Обслуживающий персонал китайского ресторана Sense такой красивый и профессиональный. Аригато.
Читать полностью
10
22 декабря 2021 | Angela H
На нашу годовщину и Рождество????
Я всегда прекрасно провожу время здесь, в Токио, Миссури?
Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать нашу годовщину и Рождество. Отель удивил нас клубничными пирожными после того, как мы зарегистрировались. Это было очень мило и заботливо с их стороны?? Кровать была супер удобной! «Мы действительно хорошо провели время здесь! ? Обязательно приеду снова
Читать полностью
10
25 декабря 2021 | asamire00
Удивительный опыт!
Останавливались на одну ночь, и все было просто идеально. Мы начали с обеда димсама в Sense. Все было восхитительно, прекрасный вид на Токио с деревом Скай и вежливое обслуживание сделали отдых незабываемым.
В комнате также был потрясающий вид на Токио. Он был обслужен до мельчайших деталей, очень чистый и имел все, что вы можете попросить.
На следующее утро мы позавтракали в номер. Опять же, все было отлично, но хлеб был особенно хорош!
Мы закончили наше пребывание обедом в пиццерии. Наблюдение за тем, как шеф-повар готовит пиццу за прилавком, добавило вкусной пицце особого колорита. Мороженое ручной работы тоже понравилось.
В целом, мы прекрасно провели время и надеемся вскоре посетить еще раз.
Читать полностью
10
10 января 2022 | Naomi
Невероятный опыт во всем
От регистрации до выезда персонал был на месте, любезен и готов помочь во всех смыслах. Еда — ужин в номер и завтрак в номер — не разочаровали; каждое блюдо было тщательно обработано и продумано по вкусу и подаче. Сама комната и удобства были не чем иным, как превосходными, и нам дали комнату с видом на Небесное дерево Токио при регистрации, что было очень полезно, так как это были дождливые выходные, и мы провели все пребывание внутри. В целом, мы были очень впечатлены и, конечно же, хотели бы снова остановиться в MO Tokyo, если бы у нас была такая возможность!
Читать полностью
10
02 апреля 2022 | wongwlb
Отличный отдых с безупречным обслуживанием
Забронировал проживание на одну ночь для моего партнера и меня. Отличный сервис от регистрации до выезда, и завтрак был роскошным. Большое спасибо персоналу Нао Кобаяши и Нико Пенттинен за то, что они обеспечили нам отличный отдых в Mandarin. Они предоставили нам номер с прекрасным видом на обширный горизонт Токио, а также дали интересные рекомендации о том, что делать в городе во время сезона цветения сакуры.
Читать полностью
10
17 апреля 2022 | yumibuni
большой ФАН уже
Замечательный и комфортный отдых даже с маленькими детьми.
Каждый персонал отеля, которого вы встречаете, очень профессионален и с ним весело общаться, но в то же время в шикарном и просторном номере есть проходной шкаф, который позволяет получать удобства без человеческого контакта, поэтому пребывание становится более легким не только во время Covid, но и также когда вы не можете спешить открыть дверь, присматривая за детьми.
Отдельное спасибо. .
Прием Кобаяши-сан для беспрепятственной регистрации заезда и отъезда
Bell Girl Watanabe - Сан за быструю доставку нашего чемодана
Заказ столика в ресторане Куними - сан за организацию прекрасного ужина
In Room Dining Ямамото - сан за то, что красиво накрыл тяжелый стол.
В ресторане Room Dining Fujii - сан для фото-сюрприза
Команда бронирования для помощи в подготовке к комфортному пребыванию
Команда горничных за приготовление нашего «дома» со сладким прикосновением
Команда шеф-поваров для вкусной еды
Я также был очень тронут усилиями отеля по обеспечению устойчивого развития, такими как деревянная зубная щетка, стеклянные бутылки с водой и косметический набор без пластика. Я надеюсь, что это будет продолжаться.
??????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????
?????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????
Читать полностью
10
03 июля 2022 | qht
Замечательный отдых с семьей
Больше всего я сожалею о том, что остановился в отеле Mandarin Oriental, потому что мне труднее оставаться где-либо еще. С момента нашего прибытия обслуживание было безупречным, а качество номера (особенно кровати) было на высшем уровне.
Что отличает МО от других отелей высокого класса, так это мелочи. Зная, что мы привезем малыша, комната была защищена от детей, и нас ждали игрушки и детская зубная щетка.
Привет Нико Пенттинен, который привел нас в нашу комнату. Выглядя элегантно в своем костюме, он налил нам бокалы шампанского и терпеливо объяснил все удобства в номере и электронику, убедившись, что у нас есть все необходимое.
Я бы порекомендовал МО всем, кто хочет провести особое время в Токио.
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Linda
Мой любимый отель в мире! Настоящий 5-звездочный опыт.
Mandarin Oriental в Токио — это настоящий 5-звездочный отель, один из лучших в мире! Если бы я мог оценить его выше, я бы поставил. Это был не просто отель, они подарили моему сыну и мне невероятные впечатления. Это был мой третий визит в Mandarin Oriental в Токио, и каждый раз они превосходили мои ожидания. Нико, управляющий номером, с которым я связался перед приездом по электронной почте, всегда быстро отвечал и принимал меня как никто другой! Он был там во время всех трех моих визитов, и приятно видеть одно и то же улыбающееся, дружелюбное лицо. Обслуживание там безупречное, как и чистота. Это не похоже ни на один отель, который я когда-либо видел, и я останавливался в 5-звездочных отелях по всему миру. Номера великолепные и просторные, а люксы просто великолепны! И все это с прекрасным видом на Токио из каждой комнаты, даже из ванной! Еда была вкусной, и общая атмосфера в отеле была прекрасной. Осаму Окадзаки, помощник менеджера, и Сёго Сибуя, также помощник менеджера, помогли нам отпраздновать это особенное событие. Я не видел своего сына, который живет в Токио, в течение 18 месяцев из-за пандемии, поэтому мы праздновали его день рождения, а также наше воссоединение. С невероятной помощью персонала Mandarin Oriental это был действительно особенный визит, которым я всегда буду дорожить.
Читать полностью
10
16 августа 2022 | eleph4nt
Стабильно отлично
Токио — это конкурентный рынок с множеством отличных вариантов. Отель Mandarin, возможно, не самый новый или самый сексуальный, но, без тени сомнения, это выдающееся место для отдыха.
Номера просторны по стандартам Токио, и мне особенно нравится внешний вид номеров "Mandarin Grand". Много яркого дерева, что делает их чистыми, но уютными. Ванные комнаты просторные, как и гардероб. Элементы дизайна очень уникальны для японского стиля, что делает эти номера гораздо более интересным выбором по сравнению с другими западными сетями роскоши в Токио (которые, как правило, более анонимны).
Сервис безупречный, хотя я обнаружил, что он стал немного менее личным по сравнению с тем, что было в допандемические времена. Возможно, не взаимодействие с персоналом, но это, вероятно, из-за того, что у них меньше неяпонских гостей (учитывая, что страна по-прежнему практически закрыта для некоммерческих путешественников).
Это место стало популярным, и даже если я увижу, что в Токио открываются другие заведения, исключительное качество моего пребывания в MO делает его моим выбором по умолчанию. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | espresso_based
Здесь нет жалоб
Ранее этим летом я впервые остановился в МО, Токио, и он точно не будет последним.
Регистрация была абсолютным бризом. Из номера открывался прекрасный вид на Tokyo Sky Tree как днем, так и ночью. Забронировал предложение, которое предоставило бесплатные напитки из мини-бара (алкогольные и NA), так что это было прекрасно. Сам номер в порядке. Мое единственное желание было бы для большей ванной и двойного тщеславия.
Завтрак на следующее утро не было недостатков. И тарелка с копченым лососем, и крабовое яйцо Бенедикт были великолепны. Каждый завтрак включал в себя огромное количество выпечки, фруктов, салата, супа и йогурта. Мы не могли закончить все, и персонал был более чем счастлив упаковать выпечку, чтобы мы могли забрать ее в номер.
Проверка была еще раз бриз. Гораздо лучше по времени по сравнению с другими 5-звездочными отелями в этом районе и с гораздо лучшими местами. Хотя наше пребывание было коротким, я искренне чувствовал себя здесь как дома и комфортно. Единственным недостатком этого отеля является отсутствие бассейна, но мы не можем иметь их все.
К сожалению, мы не смогли зарезервировать место в знаменитом Pizza Bar на 38-й улице во время нашего пребывания, поэтому мы скоро вернемся!
Читать полностью
2
05 октября 2022 | Kurumi S
Второй визит, но вы можете пересмотреть его, если вам нужна помощь консьержа с бронированием ресторана.
Я забронирован на 3 ночи в отеле, и мне нужна помощь консьержа только с бронированием столика в ресторане на один день. Прошло 5 дней, и после пары повторений я так и не услышал ответа. Это шок после пребывания во всех пятизвездочных отелях Токио.
В результате я пропустил дату, когда многие популярные рестораны начали принимать заказы. Во время предыдущего, когда я провел только одну ночь перед переводом, я встретился с несколькими членами команды консьержей, которые лично все казались вежливыми. Это заставляет меня задаться вопросом, недоукомплектована ли команда в настоящее время или электронные письма были разработаны так, чтобы им придавался более низкий приоритет. В любом случае, это было довольно разочарование, и мне пришлось отменить бронирование и найти другой отель. Даже во время моего первого визита никто не помог забрать багаж у входа в отель.
Читать полностью
10
14 октября 2022 | AaronYeo
Токио вернулся, и МО — идеальная стартовая площадка!
Когда я пишу этот отзыв из самолета (после легкой двухдневной остановки в Токио), мое сердце и желудок полны радости от прекрасного пребывания в MOTYO! Как хорошо снова оказаться в одном из моих любимых городов, но еще лучше, когда мое возвращение дополняется отдыхом в твоем прекрасном доме вдали от дома. Было так много ФАН-тастических МО-ментов, например, как Эйта-сан проверил мое самочувствие за завтраком, а затем обеспечил мне место в пиццерии (он взял на себя инициативу проверить наличие мест, когда я мимоходом упомянул, как я пропустил свой уникальный пирог) ; Саки-сан на стойке регистрации лично сопроводил меня к черному входу, чтобы показать мне путь к Такашимая, и позаботился о том, чтобы у меня был зонтик от зловещих грозовых туч; Каори-сан на стойке регистрации помогла моим друзьям присоединиться ко мне на ужин в пиццерии, волшебным образом создав дополнительное место; и шеф-повар Даниэле и его веселая группа волшебных пиццайол, возвышающих пиццу до царства небесной кухни (да, вы можете поужинать пиццей Омакасе, и это так же великолепно, как любой ужин Омакасе суши! ).
Так приятно знать, что MOTYO сохранили и даже повысили очень высокие стандарты гостеприимства, несмотря на последние пару лет пандемии. Сотрудники искренне приветливы и рады побаловать своих гостей, и все они делают все возможное, чтобы у нас остались только теплые воспоминания о нашем пребывании.
Единственное, о чем я жалею, так это о том, что мне будет трудно остаться где-либо еще (в этом, я думаю, и есть смысл!) и я никогда не буду удовлетворен никакими другими пиццами теперь, когда я попробовал вкус рая на 38-м этаже MOTYO!
Читать полностью
10
14 октября 2022 | BJC
Лучший отель в мире - топ №1
Ездил по работе и лично на 7 дней в октябре 2022 года.
Извините за длинный отзыв, но детали имеют значение, и этот отель может многое предложить по всем направлениям.
Я заядлый путешественник, работающий и развлекающийся, и могу с уверенностью сказать, что MOTYO — лучший отель в мире. Я посетил этот отель бесчисленное количество раз за последнее десятилетие. Но этот самый последний опыт был безусловно лучшим. Я поехал в Токио по делам, и моя семья присоединилась к нам — с момента нашего последнего визита прошло более 3 лет.
НОМЕРА: Мы остановились в угловом люксе (с видом на небо и дерево). Номер был просто потрясающим - красивым и идеально чистым. Отдельная гостиная и спальня помогли уложить нашего малыша спать. Огромная ванная комната с его и ее раковинами и потрясающая ванна с эпическим видом были так хороши. У него был беспроводной динамик Bose, которым было весело пользоваться. По прибытии их ждала бутылка шампанского в сочетании с тапочками для малышей, пижамой и табуреткой для раковины :)
ПИТАНИЕ: Мы завтракали и ужинали. Изюминкой стал The Pizza Bar на 38-й улице. Ее назвали лучшей пиццей в Японии. Нам не с чем было сравнить, но это было очень хорошо. Нам очень понравилось, мы ели его дважды - оба раза - в номере.
ЛЮДИ: Вот где MOTYO действительно возвышается над остальными. От звонка, который встречает вас на первом этаже, до стойки регистрации, горничной и всего остального — все люди знают наше имя и исключительно вежливы, дружелюбны и тактичны.
*Нико: Мы знаем его много лет, и он всегда старается сделать наш опыт особенным. Он гарантировал, что мы получили исключительный номер. Во время этого визита, как и во все другие, он решил встретиться с нами и добавить личный контакт. Он просто такой дружелюбный, мирской, но локально связанный с прохладой Токио.
*Каори: Еще одна женщина, которую мы знаем много лет, и она так добра к нашему малышу. Когда он ударился головой (он сонно наткнулся на дверную ручку), она бросилась в нашу комнату с пакетами со льдом, маленькими полотенцами и холодными компрессами. Она действительно самый добрый человек в MOTYO.
*Shogo: Мы видели его почти каждый день на стойке регистрации. Он всегда знал наши планы (и часто помогал с ними с личными советами / предложениями) и расспрашивал нас о нашем дне. У него были одни из лучших рекомендаций по местной еде рядом с отелем. А еще он очень милый и холодный.
* Юкико: Она была одной из самых милых с нашим малышом — она всегда становилась на колени, общалась на уровне его глаз и была исключительно терпелива с его бесконечными историями. Она также поделилась некоторыми из лучших рекомендаций для нашей поездки в Киото.
*Ёшино: Мы никогда не встречались с ней, так как она работала домработницей во время нашего пребывания. Помимо того, что наше место было безупречным, она оставила самые приятные записки для нашего малыша. Самым трогательным был домашний утенок, которого она сшила сама. Наш малыш обожал его и спал с ним каждую ночь.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Команда консьержей выше всяких похвал. Они отвечают в любое время по электронной почте / WhatsApp. Они вкладывают так много времени/мыслей/персонализации в свои рекомендации. Они даже вспомнили наши любимые пиццерии многолетней давности (сейчас, к сожалению, закрытые). Мы использовали их тонну от еды до деятельности, для логистики, и все это. Они были такими полезными и отзывчивыми.
В целом: это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и поэтому мы остановимся здесь только в Токио. Это теплое и уютное место, которое действительно похоже на второй дом. Мы настоятельно рекомендуем MOTYO без колебаний. Это делает для лучшего опыта Токио.
Читать полностью
10
22 октября 2022 | Mark Y
Еще один исключительный визит в МО
Некоторые из моих лучших впечатлений от отелей были в Mandarin Orientals. Мое пребывание здесь было абсолютно исключительным. Общение с консьержем до прибытия было средним и в целом довольно медленным, но я определенно могу дать им некоторую слабину, потому что они, вероятно, были недоукомплектованы персоналом и завалены запросами из-за открытия Японии.
Я могу честно сказать, что все было фантастически во время моего короткого пребывания на одну ночь. Меня встретили сразу по имени по прибытии. Эрин на стойке регистрации была просто восхитительной. Она была очень дружелюбна и изо всех сил старалась помочь забронировать столик на ужин в небольшом суши-баре поблизости. Еда не разочаровала. Комната имела захватывающий дух вид и была огромной. Мне нравится, как МО применяет передовые методы устойчивого развития во всем отеле. В ванной не было индивидуальных пластиковых бутылочек с туалетными принадлежностями. Кровать была твердой и ТАК удобной. В ту ночь после долгого 12-часового перелета я спал как младенец.
Завтрак на следующее утро был превосходным, и можно было выбрать блюда западной или японской кухни. Я выбрал крабовые яйца Бенедикт, которые были прекрасны! Персонал был очень внимательным, и я действительно наслаждался своей едой.
Пока вы здесь, обязательно сходите в булочную. Зерновые печенья феноменальны. В любом случае, мне очень понравился МО Токио, и я с нетерпением жду моего повторного визита в следующем году.
Читать полностью
10
27 октября 2022 | Peter N
Самый удовлетворительный
Только что вернулись из прекрасного пребывания в Mandarin Oriental Tokyo. Япония славится хорошим обслуживанием, но этот отель был замечательным. Нико Пенттинен, директор по работе с номерами, поприветствовал нас по прибытии и специально согласовал наши сумки и пожелал нам удачи при отъезде. Он также позаботился о том, чтобы познакомить нас с Полом Джонсом, который является генеральным директором и, очевидно, знает, что делает, поскольку весь персонал в отеле очень хорошо обучен и дружелюбен. Массажи в спа-салоне, хотя и недешевые, были просто превосходными. Мы получили улучшенный спа-люкс с видом на гору Фудзи; это самый красивый спа-люкс с отличными шкафчиками и множеством фантастических вариантов бассейна с подогревом. Расположение отличное, с множеством ресторанов и магазинов в нескольких кварталах. Four Seasons в Гонконге был моим предыдущим любимым отелем, я должен сказать, что этот опыт был еще лучше. Когда мы вернемся в Токио, это будет наш первый выбор для проживания.
Читать полностью
10
04 ноября 2022 | Scu2013
визит в Токио
Отличное расположение с легким доступом к метро. Хорошо спроектированные номера, которые были великолепно оборудованы и давали панорамный вид на Токио.
Персонал был очень услужливым и вежливым, и мы всегда чувствовали себя желанными гостями.
Действительно незабываемый отдых и очень рекомендую!
Читать полностью
6
02 января 2023 | Gérald A
С новым руководством будет лучше
Отель чистый и красивый, хорошо расположен. Опыт консьержа - один из худших, которые я когда-либо испытывал. Гость должен отправить несколько электронных писем, не получив ответа, и даже находясь в отеле, на звонки не отвечают, и не полагайтесь на японскую вежливость, чтобы получить ответы или обслуживание. Когда вы жалуетесь, они говорят вам, что будут отдавать предпочтение вашим звонкам перед другими гостевыми звонками, пока вы не уйдете! Это их представление об обслуживании и отношениях с клиентами. Много проблем с управлением.
Читать полностью
2
08 января 2023 | FlyinFinn1
Опасения консьержа верны - полностью не отвечает
Мы забронировали угловой люкс за 5 000 долларов за ночь, и я связался с консьержем, чтобы заказать столик в ресторане, частный автомобиль и услуги гида. Через 5 дней они так и не ответили, даже после того, как я просто попросил подтверждение получения моего электронного письма и заявил, что они могут вернуться ко мне, когда им будет удобно. Ничего такого. Это не похоже на любой другой 5-звездочный отель, в котором мы останавливались, который всегда отвечает, по крайней мере, подтверждением. Так что, к сожалению, недавние жалобы на их консьержа верны - они плохие и бесполезные. Поэтому мы отменили бронирование в MO Tokyo и остановились в другом отеле, консьерж которого отвечает в течение 24 часов на каждый запрос по электронной почте, как и подобает 5-звездочному отелю. Плохая форма МО Токио!
Читать полностью
10
15 февраля 2023 | AaronYeo
������������������ ������������ ���� ������������������ ����������!
�� �������� �������������������������� �������������������� �������������� MOTYO ���� ���������������������� ������������ ������ ���������� ������ ���������� ���������������������������� ��������������. �������������������� �������� ������������������, �� ���������������������������� �������� ���������� ���� ������������, ������ ���������� ������������ ���������� �� ���������� ���������������� ��������!
������ ������������������������������ ������������ ������ ���������������������������� �������������������� ��, ���������������� ���� ���������������������������� ������������������ �� ��������������������, ������������. �������������� ���� ����, ������ �������� ������������ ��������������������, ������������������ ���� ���������������������� ���������������� ���� ������������ ���������� �� ����������������������, �� ���������� ���������������� �� ���������������� ������������������������ �� ���������������������� �������������� ���������� ������������. ���� ���������� �������������������� ������ ���� ����, ������ ���� �������������������������� �������� ��������������, �������������� ���������� ������������ ���������������������� ������������ ������ �������� ������������ �� ���������������������� �������������� �������������� ���������������������� �������������� ������ ���������� ������������. ������������ ���� ������ ���������� �������������� �������� �������� ����������������, �� ������������ �������� �� ���������������� ���� ������������ �� �������������� ����������������, �������������� ���������������������������� ���� �� ���������� ��������������.
��������������-������, ������������-������ �� �������������� ������������ ���������������������� �������� ���������������������������� ������������������ ���� ���������� ������������ ����������������������. ���� ������������������������ �������������������� ���� ��������-�������������� �� ���������������������� ������������������������ ����������-���������� ��� ������ ������ ������ ���� ����������, �� �� ������������ �������������������� ����������������������, ������ ���� �� ���������������� ����������. �� �������������������������� ������������ �������������������������� ��������������-�������� ���� ������ �������������� �� �������������������� ������������ �������������� �� ������������ ������������. ������ ������������������������ ���� �������������������� ���������� ������������������ ��������������: �������� Yanone �� Teppanyaki An ���������������� �������������� �������������������� �� �������������������������� �������� ������������. ������ ���������� ���������������������� ���������������������� �� �������������������� �������������������� (��, �������������� ����, ������������-������������ ��������) Yanone, �� ���� �������������������������� ������������������������ ������������������ ������������ �� ���������� �������������������� An. �������� ���������������� ���������� ������ ������������������, �������������� ���������� ���� ������������������ �������� �������������� ������������������ �� �������������������� ������������������������ ��������.
������ ������ �������������� ���� ������������ �� ���������������������� ������������ ������������������������������ �� ������������������ ����������������������. �������������������� ��������������, ������ ������������ ���� ������������������ ���������� �������������������������� ���� ���������� ��������, �� ������ ���������� ���������� �� �������� ������������ �������� ������ ��� ���������� ��� ���� ��������, ���������� ������ �� ������������������ ������ �������������� �� ����������!
Читать полностью
8
14 марта 2023 | MazDavid A
Пересмотреть….
Наш третий визит в МО Токио и, как и ранее, персонал был исключительным; очень дружелюбный и услужливый, но всегда супер профессиональный. Особо следует упомянуть Ринну на стойке регистрации, спасибо за всю вашу доброту во время нашего пребывания, а также Лили Чжоу, которая, будучи стажером по управлению, продемонстрировала все качества, которые можно было бы надеяться увидеть в любом менеджере; она была такой вдумчивой и заботливой, щедрой и доброй - мы не можем сказать ей достаточно большое спасибо. Мы искренне надеемся снова встретиться с ней где-нибудь в семье МО.
С учетом сказанного выше мы, однако, обнаружили, что спальня начинает выглядеть немного уставшей, а матрас слишком мягким, на наш вкус. У нас была отдельная переписка с руководством по этому поводу, и поэтому вопрос решен с этой точки зрения.
Спасибо за еще один замечательный отдых с МО
Читать полностью
10
18 марта 2023 | AlexVera
MO Tokio, как и любой другой отель MO, был отличным отдыхом!
Удивительный отель в прекрасном районе Токио.
Нам очень понравилось наше пребывание, и персонал превзошел наши ожидания. Завтрак "шведский стол" восхитителен, и 38-я пиццерия обязательна, если вы хотите попробовать одну из лучших пицц в мире (верите или нет, в "Японии").
Читать полностью
10
05 апреля 2023 | Michelle J
МО трижды победитель
Как всегда, МО сочетал в себе безупречные манеры и превосходное исполнение с отличным выбором закусочных. Все внеклассные мероприятия в Токио были обеспечены благодаря тому, что МО эффективно управлял транспортом, а комната (включая ужин в номере) и спа-процедуры были самого высокого качества. Варианты завтрака были превосходными, а персонал внимательным и своевременным, и все это достигло своего пика с классическим опытом еды суши в Sushi Shin.
Читать полностью
6
05 апреля 2023 | Simone London
Хороший отель. Ненавязчивый сервис.
Хороший отель, но в этой ценовой категории отель разочаровывает. Не приходи. Не пятизвездочный сервис. Рестораны закрываются в 8.00. 30 вечера Консьерж закрывается в 9 вечера и это ужасно. Ощущение, что вы сами по себе в хорошей собственности.
Читать полностью
6
13 апреля 2023 | Naumenkolga
Средний отель. Не самый лучший по сети
Вкусный завтрак. На этом плюсы заканчиваются. Номера довольно изношены. Плохое обслуживание персонала. Не тянет этот отель на 5 звезд честно говоря. С чемоданами выселиться ни кто не помог. Очень шумный кондиционер в номере. Вид из окна средний. В других отелях он гораздо лучше. Японского гостеприимства тоже мало
Читать полностью
4
22 апреля 2023 | NSJUBC
Бедный по цене
Похоже, что в отеле очень мало персонала или персонал слишком новый.
Трудно общаться с консьержем за неделю до прибытия.
Пришлось самостоятельно выгружать багаж из машины по прибытии.
Часто подолгу никто не брал трубку домашнего телефона.
Практически все службы были недоступны или работали медленно.
Для 5-звездочного отеля по взимаемым тарифам обслуживание было совсем не ожидаемым.
Читать полностью
8
27 апреля 2023 | mansour
Если вас не сильно волнуют цены. Это отличный отель
Иди сюда, если у тебя есть деньги. Персонал замечательный, они такие дружелюбные и добрые и очень помогают мне на протяжении всего моего пребывания.
Еда была хорошей, но это может быть восхитительно, учитывая, насколько все дорого.
Кровати и комфорт также исключительны, они могли бы быть и лучше.
Читать полностью
10
05 мая 2023 | zzzzdoc
Красивый отель, стоит остановиться.
Красивый отель, номера с прекрасным видом. Хорошее место для отдыха в Токио. Особенно красивые ванные комнаты, отличный завтрак и ужин. Стоит остановиться. Очень красивый ресторан, опять же с прекрасным видом. Дорого.
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Ctmom90
Потрясающий отель в очень пешеходной части Токио
Действительно замечательный опыт. Великолепные номера виды. Так много удобств, прекрасный подарок с фруктами и печеньем по прибытии. Банные принадлежности высшего качества. Кровати супер удобные. Номера очень просторные. Ты получаешь то, за что платишь. Сказочный завтрак, включенный в наше пребывание. Замечательный тренажерный зал на территории. Виды из вестибюля на 38-м этаже потрясающие. Это действительно особое свойство.
Я читал в других сообщениях TripAdvisor, что консьерж не очень отзывчив, поэтому я связался с ними до нашего прибытия, чтобы узнать, могут ли они настроить варианты туров. Они были достаточно отзывчивы. Но после того, как мы забронировали 3 номера для нашей семьи, они не ответили. Настолько, что я обратился к GM. . . нет ответа. Наконец они вернулись к нам, но мы уже нашли отдельного гида. Моя единственная конструктивная критика заключается в том, что им нужно больше консьержа, чтобы помочь справиться с их запросами в напряженное время года.
Расположение: довольно красивое. Можно дойти пешком до Императорского дворца и за углом от Мицукоси. Можно дойти пешком до железнодорожного вокзала Токио. Остановка метро за углом от отеля. Очень доступно.
Читать полностью
10
09 июля 2023 | smdrny
Лучший опыт!
Лучший опыт! Вы можете увидеть гору Фудзи из гостиничного номера. Сервис на высшем уровне. Мы что-то оставили. Мы написали по электронной почте, и он ждал нас на стойке регистрации следующего отеля! Нам очень нравится этот опыт, и мы обязательно вернемся снова, когда посетим Токио в следующий раз!
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Matthew
Новый стандарт пятизвездочного проживания!
Mandarin Oriental, Tokyo — поистине необычный отель, излучающий сдержанную роскошь.
Я понял, что нахожусь в особенном месте, когда впервые вышел из лифта в небесный вестибюль на 38-м этаже, откуда открывается невероятный вид на центр Токио с реактивного лайнера. Это ощущение пребывания в особенном месте продолжалось на протяжении всего моего пребывания в отпуске, длившегося чуть больше недели.
Основные моменты:
- персонал просто отличный. Каждый сотрудник был хорошо обучен и предоставлял стабильное обслуживание, гостеприимное и элегантное, но не скучное. Каждое общение оставило позитивное и теплое впечатление.
- Выбор из 12 ресторанов и баров огромен. Хотел бы я попробовать больше из них с таким количеством интригующих вариантов (молекулярная кухня, изысканная кантонская кухня?!). Я придерживался завтрака в «К’шики», ужина и напитков в баре «Мандарин», закусок в магазине «Mandarin Oriental Gourmet Shop» и ужина в номере. Все впечатления были превосходными, а завтрак казался роскошным, с выбором первых блюд и великолепным шведским столом с широким выбором блюд как японской, так и западной кухни. В некоторые дни завтрак был более загруженным, чем в другие, и казался особенно загруженным в праздничные выходные, но мне никогда не приходилось ждать места более нескольких минут за все время моего пребывания (хотя я видел, как несколько человек стояли в очереди в праздничный выходной день, но я этого не сделал). завтракаю в ресторане).
- весь отель был безупречен! Просто невероятно, насколько здесь чисто. Это только Токио или МО? Наверное, и то, и другое.
- мой номер (делюкс «Премьер») был очень большим по токийским стандартам, с потрясающим, беспрепятственным видом на город и небоскребом Токио в качестве центральной части этого вида.
- большая мраморная ванная комната с тремя душами и глубокой ванной.
- свежесрезанные фрукты, оставленные в номере через определенные промежутки времени на протяжении всего пребывания, были приятным штрихом.
- как отмечали другие рецензенты TripAdvisor, возраст объекта составляет почти 20 лет (так что да, на обильных деревянных поверхностях в моей комнате был небольшой износ), но я не обнаружил, что возраст объекта уменьшился. опыт вообще. Я останавливался в так называемых роскошных отелях, которые устали и обветшали, возможно, потому, что они плохо спроектированы или обслуживаются. Это не один из тех отелей. Когда вы имеете дело с большим количеством натуральной древесины, появляется небольшая патина. В целом, дизайн МО вневременной, материалы и отделка роскошные, а персонал поддерживает отель в невероятно хорошем состоянии.
- очень удобно для общественного транспорта с прямым доступом к станциям метро и железнодорожной линии через цокольный этаж многофункциональной башни, в которой расположен отель.
- Район расположен в центре города, но в более тихой части, что мне очень понравилось. Рад, что мне удалось провести некоторое время в этом районе, так как в соседних кварталах есть много отличных магазинов и ресторанов. Загляните в модный фруктовый магазин «Сембикия» в главном вестибюле башни, и магазин зубочисток тоже аккуратный.
- Уборка дважды в день была очень тщательной и продуманной до мелочей. Мне очень понравились маленькие конфеты моти, оставленные каждый вечер.
- меню подушек было чрезмерным. Мне это понравилось.
— Гардеробные — это продуманный штрих.
- порыв кондиционера, который заметен при входе в вестибюль отеля из вестибюля главной башни, просто прекрасен в знойный летний день.
- виды из общественных туалетов на 38 этаже невероятные! (См фото)
Ниты (просто для подтверждения настоящего обзора):
- Простое зеркало с подсветкой в ванной комнате, активируемое движением, казалось, имело собственный разум
- Wi-Fi медленный (для меня это не было проблемой, но это может быть проблемой для деловых поездок. Не уверен, есть ли премиум-вариант, но он должен быть включен в эту цену.)
- Жалюзи между ванной и спальней были довольно странными и, казалось, не закрывались до конца.
- некоторые элементы управления освещением в номере не очень отзывчивы, и для работы их нужно нажимать более одного раза.
В общем, мне нравится этот отель. В частности, персонал сделал пребывание в Токио незабываемым, которым я буду дорожить всю жизнь. Спасибо всей команде МО Токио! Мне было грустно уезжать, и я надеюсь, что у меня будет возможность вернуться когда-нибудь в будущем.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | justo i
Одно из лучших впечатлений от отеля.
Превосходное обслуживание от момента заезда до отъезда. Все внимание к деталям. Расположение прямо над метро, вид из номера просто захватывает дух. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет насладиться прекрасным 5-звездочным обслуживанием.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Cotswold 888
Великолепное обслуживание, красивый дизайн отеля, отличное расположение.
Красивый отель в истинном восточном мандаринском стиле. Прекрасное внимательное обслуживание дружелюбного персонала во всех помещениях отеля. У нас был номер повышенной комфортности, но он не такой большой, как можно было бы ожидать, так что это был единственный небольшой недостаток. Мы не знали Токио, поэтому рискнули, что отель находится в хорошем месте, оно, безусловно, нам подошло: легко добраться до всех туристических достопримечательностей, магазинов, ресторанов и очень приятного района, где можно прогуляться с хорошими магазинами. кафе и т. д. Очень рекомендую этот отель. Тренажерный зал был превосходным (действительно, однажды утром я тренировался вместе с никем иным, как Роджером Федерером, так что, очевидно, здесь остался хороший класс гостей! ). Из нашего номера открывался великолепный вид на Токио Скайтри. Не просите номер с видом на гору Фудзи, поскольку из-за погодных условий увидеть ее практически невозможно! !
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Dominika O
Стоило того !!
Великолепный отель в самом сердце Токио!
Очень понравился красивый номер, расположение, потрясающий вид, потрясающий завтрак "шведский стол" и персонал был очень отзывчивым.
Мы были в медовом месяце, и по прибытии нам подарили шампанское и другие удобства, так что мы прекрасно провели время!
Читать полностью
10
22 октября 2023 | chris a
Мое пребывание
Вид на город был потрясающим, а кровать и подушки были такими удобными! ! Обслуживание номеров было потрясающим, а еда была настолько хорошей, что я настоятельно рекомендую воспользоваться обслуживанием номеров. Персонал был очень вежливым и профессиональным! !
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | Eda L
Удивительный опыт
Прекрасно провели время в отеле Mandarin Oriental Tokyo. Внимание к деталям, спа-услуги, обслуживание номеров и общее впечатление от гостей были замечательными. Номера также очень удобные. Консьерж был невероятно полезен при бронировании и предоставлении рекомендаций. В целом остались отличные впечатления, очень рекомендую.
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | Jay C
Роскошный обязательный день
Персонал был фантастическим. Они помогли нам со всеми нашими турами и бронированием ресторанов. Они ожидали, что все наши потребности будут полезны, но не властны. Кроме того, виды из нашей комнаты были просто невероятными. Я очень рекомендую остановиться в этом отеле.
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | Mark Y
Мой новый любимый отель!
Это был мой второй визит в МО за последний год, и этот отель стал моим любимым отелем. Номера, удобства и расположение не могут быть лучше. Вы можете прочитать другие отзывы о красивом отеле.
Что отличает МО от других объектов элитной недвижимости, так это люди. Я не могу сказать достаточно о том, насколько замечательный персонал. От прибытия до отъезда все были очень милы и гостеприимны. Во-первых, команда консьержей отлично справилась со мной и обеспечила бронирование. Каждый забронированный ресторан был незабываемым! Общение было отличным на протяжении всего процесса, поэтому спасибо за всю помощь.
Если вы здесь на выходных, я настоятельно рекомендую вам забронировать столик в Sense на обед с димсамом. Это комплексное меню с выбором супа, тремя кусками димсамов «премиум» и большим меню из «традиционных» блюд, которые вы можете заказать в любом количестве. Да, вы не ослышались! Я, должно быть, съел как минимум четыре чар сиу бао, и это были одни из лучших блюд, которые я когда-либо пробовал.
У нас также был включен завтрак. Он состоял из хорошего шведского стола и выбора блюд из меню. Фрукты, лосось, маринованная селедка и ассортимент выпечки/хлеба были настолько хороши, что мне не пришлось заказывать блюдо из яиц из меню. Однако обязательно стоит попробовать молочный хлеб Хоккайдо с домашней фруктовой пастой.
Я слишком много путешествую и останавливался во многих отелях по всему миру, от бюджетных до превосходных. В конце концов, именно люди создают отель и определяют впечатления гостей. МО занимает первое место в моем списке отелей. У нас уже забронирован номер на октябрь следующего года, и нам не терпится приехать сюда снова!
Я хотел бы выразить признательность Юкико и Корин на стойке регистрации за то, что они не только ответили на наши вопросы, но и за то, что они просто замечательные люди. Ана из К'шики также была фантастической и очень изобретательной, рассказывая о еде и городе.
Читать полностью
10
22 декабря 2023 | SUKIE G
Блестящий обзор выдающегося гостиничного сервиса
Сервис в отеле был безупречен. Подлинная теплота и внимание к деталям персонала сделали мое пребывание поистине исключительным. От индивидуального приветствия до быстрой и эффективной помощи — каждое взаимодействие отражало стремление к удовлетворению гостей. Меня неизменно впечатлял уровень профессионализма и гостеприимства, проявленный на протяжении всего моего пребывания. Понятно, что отель уделяет большое внимание предоставлению выдающихся впечатлений гостям. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет первоклассный сервис в гостеприимной обстановке.
Читать полностью
10
02 января 2024 | Irene T.T
Действительно 5 звезд
С момента регистрации уже был теплый прием, такой стильный вестибюль с простым рождественским декором. Приятно пахнет с таким дружелюбным персоналом и отличным гостеприимством на высшем уровне. Очень рекомендую место для проживания. Спасибо всей команде и руководству фронт-офиса.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | L Chiu
Роскошный отдых в Токио
Mandarin Oriental Tokyo предлагает поистине исключительные впечатления в самом сердце Токио. Этот отель с безупречным сервисом, потрясающими видами и роскошными номерами является настоящей жемчужиной. В номерах современный дизайн сочетается с японскими элементами, а теплое гостеприимство персонала позволило мне почувствовать себя ценным гостем, особая благодарность фантастическому гостеприимству Джерома! Если вы ищете роскошный отдых в Токио, обязательно посетите отель Mandarin Oriental Tokyo.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | milanvora
Прекрасное расположение, хорошее обслуживание и очень просторные и комфортабельные номера.
В отеле очень большие номера с потрясающим видом.
Сервис был превосходным
Расположение у метро отличное
- Завтрак был ограничен.
- Номера выглядят немного уставшими.
- Wi-Fi был очень медленным
В целом прекрасное расположение, хорошее обслуживание и очень просторные и комфортабельные номера компенсируют недостатки.
Вернулся бы снова.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | ro953
Mandarin Oriental предлагает лучший сервис среди всех пятизвездочных отелей!
Это наша первая поездка в Японию и первое пребывание в отеле Mandarin Oriental. Отель определенно заслуживает своих пяти звезд, но и персонал заслуживает пяти .
Персонал Mandarin — лучший из всех, кого мы встречали в любом отеле, и обычно мы останавливаемся в Ritz Carlton (несколько мест) и Park Hyatt (несколько мест). На второй день пребывания сотрудники Mandarin обращались к нам по имени, даже к тем, с которыми у нас не было прямого взаимодействия!
До сих пор я бы оценил Ritz (Вайкики) и Park Hyatt (Милан) среди лучших (я бы оценил 10/10), а Mandarin я бы дал 11/10!
Я рекомендую вам забронировать пакет с завтраком, их шведский стол на высшем уровне, и никаких готовых яиц не видно. Они предлагают как американские, так и японские варианты.
Еще один совет: воспользуйтесь услугой пересылки багажа, если вы путешествуете поездом в другие города Японии (особенно если вы везете большие или несколько чемоданов). Попытка ориентироваться на вокзале и поезде с багажом является сложной задачей, учитывая все лестницы. Отель отправит ваш чемодан в следующий отель за минимальную плату.
Читать полностью
10
18 марта 2024 | camo72
Дорогой, но практически идеальный
Наша семья из четырех человек забронировала два двухместных номера Делюкс «Премьер» на 4 ночи, воспользовавшись предложением отеля «Еще одна ночь» (третья ночь была бесплатной). Нам очень понравился отель. Виды потрясающие, и обслуживание было превосходным. Наши номера были стильными, чистыми и удобными. Завтрак был очень хорошим, и мы видели с нами в зале для завтраков несколько очень известных людей. . . как Роджер Федерер. Расположение хорошее. Он находится в более тихом уголке центра Токио, но удобно недалеко от главного железнодорожного вокзала. Единственным недостатком является то, что это было очень дорогое пребывание. У меня было искушение поставить 4 звезды, но в итоге я поставил 5, поскольку они подарили нам замечательные впечатления.
Читать полностью
8
28 марта 2024 | GothamGuy
4-звездочный сервис в Токио
Обслуживание и персонал соответствуют ожиданиям первого класса Токио. Слова «нет» не существует, они стараются удовлетворить каждое ваше желание и добиваются успеха.
Номера не особенно просторные, в ванных комнатах есть все необходимое, но они маленькие. Крошечная единственная раковина, но хороший душ и ванна.
Аксессуары для ванной комнаты средние, без пены для ванн или соли для ванн.
Нам повысили категорию номера до углового номера, откуда вид был исключительным, но сама комната была маленькой. Цены в Токио действительно высокие, и я ожидал чего-то более роскошного.
Мы ужинали в итальянском ресторане, меню было вполне адекватным, с очень полезным обслуживанием, но еда была средней.
Завтраки такие же, как и ожидалось в Азии. . . . шведский стол, в котором есть практически все, что вы ожидаете, но, опять же, обслуживание было превосходным, но не дотягивало до 5-звездочного уровня.
Я, вероятно, остановился бы в другом отеле во время нашей следующей поездки сюда, просто чтобы посмотреть, насколько другие отели соответствуют этому.
Читать полностью
10
05 апреля 2024 | AaronYeo
Яркие пасхальные каникулы у Великой Дамы Нихомбаши!
Я хотел поблагодарить команду MOTYO за еще один замечательный отдых в MOTYO. Обычно я остаюсь по делам. На этот раз я взял с собой свою семью на пасхальные каникулы, и это был очень омолаживающий опыт. С момента нашего прибытия и до утра отъезда все, кого мы встречали, относились к нам как к ценным членам большой семьи. Использование термина «дом вдали от дома» является клише, и, возможно, в данном случае это не совсем уместно, поскольку мой дом, конечно, не такой роскошный, но именно такие мы чувствовали себя, пока были там.
Наш день стал прекрасным началом каждого утра с вашего восхитительного завтрака, независимо от того, наслаждались ли вы им в К'шики или в комфортных условиях наших просторных номеров. Каждый предмет был выполнен с любовью и идеально - мои любимые - превосходные круассаны (да, они лучше, чем во Франции!) и яйца MO Eggs Benedict с их снисходительным добавлением крабового мяса к и без того экстравагантному утреннему обеду. Качество кухни сочетается с безупречным уровнем обслуживания, даже при полном аншлаге! Каждое утро я наблюдал за «генералами» столовой, включая шеф-повара Даниэле и исполнительную команду F&be, которые руководили ими, проверяли еду и лично заботились о нуждах ваших суетливых гостей. Неудивительно, что это место работает как часы — и к тому же очень хорошие швейцарские часы!
У нас также была возможность пообедать в восточном лаундже, который оказался на удивление семейным! У моих детей была возможность полюбоваться прекрасным видом на Токио, наслаждаясь свежеприготовленным ужином, и спасибо команде во главе с Аю-сан за то, что они так любезно выполнили наши особые запросы (мы не должны удивляться - зашкаливающие - диаграммы). уровень гостеприимства неизменно наблюдается на всей территории отеля). Мы также были очарованы ажиотажем в тапас-молекулярном баре, расположенном в одной из частей холла: все посетители выглядели так, будто отлично провели время, и нам не терпится однажды попробовать это самим!
Вы, должно быть, очень гордитесь всей своей командой, которая всегда находится на вершине своей игры. Команда Bell никогда не упускала возможности помочь с нашими сумками - будь то наш багаж или награда за покупки - и всегда с улыбками на лицах. Служба уборки номеров поддерживала нашу комнату в первозданном состоянии на протяжении всего нашего пребывания и никогда не оставляла таких мелких деталей, как закладки для книг и ремни для крепления проводов. Стойка регистрации и консьержи превосходно выполнили наши многочисленные запросы - я не думаю, что в их словарном запасе есть слово «нет», даже если иногда мы сталкиваемся с ними со сложными запросами (например, заказ суши-ланча в последнюю минуту за час до закрытия). время! ) . Какое, должно быть, благословение работать с Мстителями мира гостеприимства!
Мы были очень впечатлены функцией чата Hello MO и тем, как она легко связывает нас с каждой командой в отеле - даже до нашего приезда! Мы смогли связаться с командой консьержей для бронирования столиков в ресторане, с командой горничных для конкретных запросов на обслуживание и с командой столовой в номере для наших подробных заказов на завтрак. Не было длительного ожидания по телефону или недопонимания из-за неясных устных разговоров. На мой взгляд, это меняет правила игры и избавляет от разочарований, связанных с выяснением того, кому и зачем звонить, а затем приостановкой связи из-за занятости линий. Я использовал это приложение в нескольких объектах недвижимости в МО и нашел его отличным личным электронным помощником.
Было действительно чудесно быть окруженным таким количеством замечательных и страстных коллег, а также цветущей сакурой вокруг отеля. Команда MOTYO подняла роскошное гостеприимство на новую высоту, и мы с нетерпением ждем нашего возвращения!
Читать полностью
10
05 апреля 2024 | Michelle J
Время мечтаний в облаках
Это был наш второй визит в МО Японии. Вводный день включал в себя послеобеденный чай на тему сакуры и вечерние процедуры в Токийском спа-салоне, что стало идеальным введением.
Во всем остальном прием, услуги консьержа и обслуживание номеров соответствовали самым высоким стандартам, но подарки, предложенные во время нашего визита, особенно чай с сакурой, торт и розовое вино, были очень оценены и были не просто символами, они все были на самом высоком уровне. .
Я также был еще раз впечатлен поддержкой перед приездом. В частности, спустя много недель открылось окно в варианте F&be, который был полностью забронирован, и нам предложили наличие мест.
Во время моего третьего визита в Токио я планировал получить опыт, более похожий на спа, но, учитывая опыт вводного периода «мечты в облаках», я вернусь в Миссури, Япония, в 2025 году.
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | RUTH DUKE
МАНДАРИН ВОСТОЧНЫЙ ЯПОНИЯ
Моя дочь в последний день была там дважды за одну поездку. Мы покинули отель почти на неделю, путешествуя по Японии и возвращаясь по окончании поездки снова в «Мандарин».
Что меня действительно впечатлило, так это то, что я попросил поставить туалетные принадлежности для ванны, поскольку их не было, только в душе. И я по ошибке оставил свое пальто в шкафу в первом раунде. Когда я вернулся, мой тренер висел в шкафу и ждал меня, а вокруг ванны были разложены ряды туалетных принадлежностей, моя первоначальная просьба была принята к сведению и исполнена. Вот такие детали меня впечатляют.
Mandarin Oriental – это роскошный отель очень высокого класса, отвечающий всем требованиям и даже больше. Персонал делает все возможное для вас, и интерьеры тоже прекрасны.
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Ralph Wilhelm
Потрясающий, ориентированный на клиента, действительно пятизвездочный
Mandarin Oriental — один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались, сравнимый с Conrad в Осаке. Потрясающий персонал, отличный выбор ресторанов, великолепная группа консьержей, абсолютно чистый и удобный большой номер с потрясающим видом на центр города. Душ был потрясающим, а кровать очень удобной. Ужинали во французском ресторане Signature. . . . вау, какой потрясающий обед из шести блюд. Немного дорого, но одно из лучших блюд с отличным персоналом. Мы попросили у консьержа заказать специальный обед на восемь человек, почти не предупредив, и они справились с задачей.
Хотя мы жили и работали в Азии в течение четырех десятилетий и много путешествовали по миру, MOTYO — одно из тех мест, куда всегда с нетерпением ждешь вернуться, если представится такая возможность. Несмотря на то, что этот отель немного дороже, он стоит каждого пенни: персонал, еда, дизайн, расположение, рестораны, вид, размер номера и дизайн. Рекомендуется без каких-либо оговорок. Попробуйте это хотя бы один раз; Обещаю, это будет изысканно.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Tony I
Отличный опыт работы в трудную минуту
Этот отель основательно впечатляет с того момента, как нас встретили в лобби.
Конечно, моя семья обычно не останавливается в отелях высшего уровня, но наши ожидания, безусловно, оправдались почти во всех категориях.
Благодарность этого обзора в первую очередь основана на некоей чрезвычайной ситуации, когда моему ребенку стало плохо среди ночи. После того, как в 2 часа ночи г-н Окадзаки позвонил в гостевую службу, и его команда сопроводила нас в соответствующее отделение, чтобы доставить моего ребенка в больницу. Я очень благодарен им за подготовку, подготовку и профессионализм. Он должен гордиться командой, собранной по всему отелю.
Спа и завтрак "шведский стол" также были выдающимися и стоили посещения только.
Хотя подобные товары предлагаются в ресторанах и в обслуживании номеров, я рекомендовал бы посетить рестораны лично, чтобы испытать обслуживание от замечательного персонала.
Мы вернемся в нашу следующую поездку в Токио и благодарны за услуги, которые были предоставлены нашей семье, а также поблагодарить лично г-на Окадзаки.
Читать полностью
10
14 августа 2024 | AaronYeo
Первоклассное место проведения мероприятия - плавание от начала до конца!
Я хотел бы поблагодарить команду MOTYO за помощь в проведении успешного мероприятия. Мы проводили наше мероприятие в течение трех дней в начале месяца, и отзывы наших гостей были стабильно (и исключительно) положительными.
Прежде всего, самые высокие поздравления команде по продажам и маркетингу/событиям! Оперативный, сговорчивый и всегда - жизнерадостный настрой на протяжении всего процесса планирования и во время мероприятия снимал стресс и напряжение, обычно связанные с подобным мероприятием. Большой звонок - Дайсукэ за то, что он был на вызове 24/7 (по крайней мере, так нам казалось! ) и присутствовал на всех наших сеансах. Самоотдача и самоотдача, которые он продемонстрировал, - огромная заслуга команды. Должен также добавить, что Май и Ки всегда были рядом, когда они были нам нужны – всегда обеспечивали сильный руль, когда требовалось (что было нечасто)! С такими лидерами неудивительно, что это команда А!
Различные площадки, где мы проводили наши мероприятия, были удивительны в разных отношениях – и было замечательно, что их так много! Восточный лаундж стал идеальным фоном для приема наших гостей в замечательном мегаполисе Токио. Это был первый раз в городе для многих из них, и они были покорены никогда - заканчивающиеся небоскребы за окнами, когда они грызли вкусные канапе . Комфортная и уютная обстановка подтолкнула многих остаться за предусмотренным концом - временем, несмотря на ранний старт на следующее утро. Просторный бальный зал легко вмещал наше переподписанное мероприятие (в итоге гостей у нас оказалось почти в два раза больше, чем предполагалось изначально) , а пространство и акустика служили нашим ведущим очень хорошо. Обед в Вентальо предоставил всем идеальный отдых от официальных презентаций. Высокий потолок и естественное освещение были так же освежающими, как и изысканное предложение еды, и зарядили энергией всех для занятий до конца дня. И безмятежная и спокойная обстановка в Sense (где у нас была отдельная зона для завтрака) обеспечили идеальный дзен вокруг, чтобы начать день.
Продовольственное предложение также отличалось неизменно высокими стандартами. Мы ожидали “конференционную еду”, но то, что мы получили, было высокое качество ресторанной еды. Все началось с “Pizza Bar pop - up” в Восточном лаундже. Каково же удивление, когда среди канапе вы увидите знаменитую пиццу шеф-повара Даниэле! И какое удовольствие для наших гостей, которым в противном случае пришлось бы ждать три месяца, чтобы получить места. Шеф-повар Даниэле лично следил за всеми блюдами, и было ясно, что кухня делает все, чтобы сделать это событие, где гости всегда будут помнить, что их желудки были так же насыщены, как их разум и дух!
И стоит ли говорить, что все в собственности, от соратников по стойке регистрации, до звонка, до консьержа и скрытых "ниндзя" за мессенджером Hello MO (мне это очень нравится - все буквально на кончиках пальцев) , были топовые - выемка, как обычно. Какая сказочная и безупречная команда!
Это остается одним из лучших отелей в мире. Новые свойства могут появиться все блестящие и сверкающие, но душа этого свойства - его люди - делают его непреходящей иконой, причем не только в японском гостеприимстве, но и в глобальном тоже.
Поэтому еще раз примите нашу благодарность за удивительный подвиг – мы возлагали на вас очень большие надежды, и вам удалось превзойти каждого из них! И в процессе я уверен, что вы завоевали гораздо больше ФАНАТОВ, которые, как и я, будут возвращаться!
Читать полностью
10
20 августа 2024 | JH
Первый, но не последний визит в Восточный Токио
Моей первой поездкой в Японию и Мандарин Восточный Токио было знакомство со страной и городом Токио. Могу только сказать, что это было совершенно потрясающе во всех отношениях! Обслуживание было точечно с каждым общением, и завтрак был вкусным.
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Louise S
Впечатляющие виды Токио
Этот отель впечатляет. Зона ресепшн находится на 38 этаже, откуда открывался захватывающий дух вид. Это в деловой части города, которая привлекла много пожилых более консервативных людей и семей. Мне эта часть города показалась тише и менее перегруженной, чем другие районы Токио. Улицы были довольно широкими и более новыми зданиями.
Обслуживание отличное регистрация была ветерок. К сожалению, фитнес-центр был закрыт из-за работ, поэтому я не могу это комментировать.
Номера довольно большие, и мы заказали два номера, оба из которых были очень просторными с включенной ванной и большим количеством места в шкафу с видом в сторону императорского дворца и вокзала Токио. Которые находились в шаговой доступности около 10-15 минут.
Расположение было хорошим, так как мы могли дойти до 7 / 11 и ресторанов внизу, но около 20 минут езды на такси до таких мест, как Сибуя и Харадзюку.
Я очень любил пребывание здесь и предавался спа-процедурам, которые я бы настоятельно рекомендовал, но очень дорогие, если вы покупаете продукты также.
Определенно 5 - звездочный сервис от домработницы, в номере столовой и Консьерж. Приемная может быть занята, но быть ожидаемой.
Я нашел бар и ресторан на территории очень стильно и тихо. Коктейли произвели на меня впечатление, а виды с 37 этажа ночью специально делают это место еще более эксклюзивным.
Я бы очень рекомендовал, если бы у вас был бюджет, и это определенно делает меня открытым для посещения снова, а также рассмотреть Восточный Мандарин в других городах и странах.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | SkiesImUnder
Послеобеденное чайное совершенство
Этот отзыв для Послеобеденный чай в отеле, так как я фактически не останавливался там.
Я предпринял одиночное путешествие в Японию в конце мая/начале июня 2024 года , и хотя я знаю, что есть много различных впечатлений от чая в Японии, я хотел угоститься послеобеденным чаем. Я забронировал столик в интернете за пару дней до этого и указал свои предпочтения в еде. Добавлю, я довольно конкретно отношусь к еде и имею много различных предпочтений. Они написали письмо, чтобы проверить мои предпочтения, и они подтвердили, когда я приехал.
Обо мне в основном заботилась "Лента", но все были фантастическими. Обслуживание было безупречным, и еда и чай были потрясающими. Честно говоря, это был один из лучших обедов в моей жизни. У меня был прекрасный вид на город (хотя было какое-то строительство снаружи) , и атмосфера была мирной.
Рента был замечательным хозяином, и я не думаю, что впечатления были бы такими же идеальными без него. От начала до конца он заботился обо мне, никогда не торопил, и мы, к счастью, смогли довольно много поболтать о Токио, путешествиях и т.д. ближе к концу. Я так счастлива, что он заботился обо мне. Он был очень милым и объяснил меню и все, что мне подали. Сама подача была красивой. Я был так уверен, что не съем и половины подноса с укусами, но я съел каждую вещь, потому что она была такой, такой, такой вкусной, и все идеально соответствовало моим предпочтениям в еде.
Я еще даже не добрался до чая... Я даже кофе не пью. Каждый чай в меню звучал потрясающе, и я, честно говоря, хотел попробовать их все. Я спускался по ним налево и направо. Мне нужно было начать 3 - 4 различных холодных чая и закончить 2 горячих чая. Все они были ароматными и вкусными. Я мог бы остаться на весь день и попробовать их всех.
Я 100% рекомендую пить чай здесь, если вы находитесь в Токио, независимо от того, живете ли вы там или просто в гостях. И если "Лента" когда-нибудь прочтет это, надеюсь, вы скоро доберетесь до Нью-Йорка.
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Sharka
Отличный бизнес-отель для краткосрочного проживания
Отличный отель. К сожалению, поскольку мы были в Токио в основном по работе, у нас не было времени опробовать большинство удобств в отеле. Однако консьерж-персонал был очень эффективным в заказе трансфера такси для нас. Вид на Токио ночью из номера отеля был захватывающим, действительно нет необходимости посещать такие места, как Сибуя Sky, если вы останавливаетесь в MO. Вид еще лучше из номера! Наземный вестибюль связан с выходом со станции метро. Удобно для поездок по городу
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | mercibonbon
Опыт пяти звезд
Mandarin Oriental никогда не разочаровывает. Мы остановились на три ночи, и это был наш второй раз. Тепло приветствовал персонал отеля в момент нашего прибытия, и желанное блюдо с фруктами ждало нас в нашем номере.
Номер просторный, и у нас был номер, выходящий на Токийское небесное дерево и красивый городской пейзаж Токио. Комната безупречно чистая, даже с ковровым покрытием, вы не видите пыли, летающей в воздухе, что меня очень впечатлило. Дизайн интерьера прост, современен, но утончен, с намеком на японский стиль в деталях. Мы наслаждались их завтраком каждое утро, качество хорошее и разнообразие достаточно. Заказал пиццерию на обед, пиццерия омакасе была блестящей идеей, чтобы мы могли попробовать все их фирменные пиццы сразу. Мандарин-бар был прохладным местом, чтобы выпить вечером. В большинстве коктейлей есть чай как часть ингредиентов, и мне очень понравилось. Приятным сюрпризом от MO стало то, что они прислали мне бутылку шампанского на мой день рождения. Не знаю, как они узнали, но это действительно замечательно и восхитило меня.
Мне нравится, что гости могут связаться с отелем напрямую и легко WhatsApp, чтобы запросить обслуживание номеров или всевозможные запросы. Реакция почти немедленная. У меня болит шея, поэтому я очень придирчива к выбору подушек. Я поражен, что у MO есть меню подушек с 12 выбором подушек. Я была так рада, что есть одна, которая мне подходит.
Для роскошного пятизвездочного отеля их обслуживание превосходит мои ожидания. Именно все эти личные штрихи, добавленные к их службе, сделали наше пребывание незабываемым и особенным.
Если путешественники ищут отель, не расположенный в оживленных районах, таких как Сибуя или Гиндза, Нихонбаши - отличный район для проживания. MO имеет прямой доступ к станции метро Мицукосимаэ, и она находится всего в двух станциях от Гиндзы и в получасе езды от района Сибуя/Омотесандо. К тому же, рядом много ресторанов, а рядом находится универмаг Mitsukoshi. Очень удобное место.
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | natepaul3
Идеальное пребывание с идеальным персоналом.
Идеальный отель в абсолютном центре города. Обслуживание, номера , разнообразие ресторанов и расположение великолепно. Все, что можно ожидать от роскошного отеля. MO Tokyo работает для деловых или увеселительных Поездки.
Безумный вид из номеров и небесного лобби и завтрак каждое утро. Обслуживание было на высшем уровне, консьерж и персонал были там на каждом шагу, чтобы помочь.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Джамиля М
Лучший Mandarin Oriental Hotel Tokyo, Япония.
Привет всем 👋🏽☺️
Меня зовут ДЖАМИЛЯ, я из Казахстана, из Астаны.
Итак, вот мой отзыв об отеле "Мандарин Восточный Токио" по адресу Нихонбаси Муромати.
Я остановился в отеле "Мандарин Восток" с мамой и папой, чтобы увидеть Дерево и насладиться нашей поездкой в Токио.
По правде говоря, я так благодарен менеджерам и другим работодателям. Они сделали мою резиденцию здесь такой волшебной и комфортной для нас!
Более того, они действительно такие улыбчивые и невозмутимые работодатели.
Бтьфу, ребята.
Я не говорил, что оператор мистер Йоши обслуживал меня в WhatsApp Chat. Если вы такой же интроверт, как я , вам будет комфортнее!
Спасибо, сэр!
Вы супер и высокопрофессиональный оператор и делаете свою работу быстро, как ветер.
Спасибо!
Да благословит Господь твое сердце!
Спасибо , менеджеры отеля "Мандарин Восточный" .
Читать полностью
6
30 октября 2024 | Will R
Разочаровывающе
Я возлагал большие надежды на это пребывание, и, к сожалению, остался разочарован. Если бы это стоило в два раза дешевле, я, вероятно, был бы рад. Но когда вы платите премиальную цену вы ожидаете премиальный опыт, и это не оправдало для меня.
Номера отчаянно нуждаются в ремонте. Дерево и мебель изношены и пошарпаны повсюду. Датированный дизайн. Даже базовые комнаты достаточно большие, так что это было мило.
Широкий вид на город с одной стороны отеля, с другой в основном просто видны другие скайрайрайзы и строительная площадка.
Спа-центр был подавлен и не имел бассейна, который был бы хорошим. Гидромассажные ванны не были настолько горячими.
Консьерж, кажется, был потрясен и был сбит и промахнулся. Основные задержки во времени ответа до поездки. Они не смогли помочь с большинством моих эксклюзивных заявок ресторанов и баров. Они удивили меня одной оговоркой, когда я не смог получить ее онлайн.
Рестораны и бар были великолепны. Если вы можете попасть в пиццерию, не пропустите 3-е место в списке лучших пиццерий мира. Завтрак "шведский стол" был слишком занят в некоторые дни.
Обслуживание было хорошим, но когда у нас были проблемы, не казалось, что они заботились. Большинство сотрудников казались очень молодыми. Мне в конечном итоге пришлось перенаправить свои вопросы руководству и моему турагенту, что я меньше всего хочу сделать в отпуске, как только это произошло, по крайней мере, было ощущение, что они пытались исправить это.
Читать полностью
10
15 декабря 2024 | Expert1952
Замечательный отель
Отель очень гостеприимный. Номер очень удобный с хорошей очень большой кроватью и чудесным видом на Токио из окна
Служба была очень эффективной и хорошей. Завтрак был превосходным в выборе и вкус - действительно очень хорошее высококачественное место - мы обязательно придем снова
Читать полностью
