Cape Royale Hotel & Spa 5*

Был большой соблазн написать с самого начала, что отель мне не понравился. Что сущая правда. Тем более в сравнении с другим отелем в Кейптауне (не буду упоминать его имени и делать рекламу, отзыв о нем я также публиковал), в котором жил неделю до того, как переехал в Cape Royal. Но потом решил убрать эмоции в сторону и описать отель так, как он есть. И разделить повествование на две части – фактическую и эмоциональную. Сам отель находится немного в стороне от Waterfront напротив стадиона Green Point, где проходили матчи Чемпионата мира по футболу 2010 года. До сосредоточения вечерней жизни на Waterfront идти неспешным шагом минут 15-20 – все время прямо по Portswood Road. Как говорится в рекламе отеля, его создатели пытались перенести частичку Вандомской площади в Париже в центр Кейптауна. Им это удалось. Здание отеля действительно резко диссонирует с соседними – оно типично парижское. Вечером очень красиво подсвечивается. Вообще, мне кажется, здание это – одно из заметных в Кейптауне. На входе в отель стоит дворецкий в ливрее. Он обязательно спросит ваше имя, зайдет с вами внутрь отеля, громогласно объявит на весь холл, что заехал г-н или г-жа такая-то, ударит в гонг и все находящиеся в районе ресепшн сотрудники будут хлопать в ладоши. Приятно. Еще одна риятная мелочь. Во всех документах вас будут величать «лордом». Это слово ставят перед вашей фамилией на карточке гостя, а также на открытке с приветствием, которая написана от руки, и будет ждать вас в номере по приезду. Лобби просторное и оформлено со вкусом. Заселение проходит быстро. Я, правда, заехал в отель в 11-45, номер готов еще не был, и мне пришлось сидеть ждать его час (здесь никаких претензий быть не может - заехал раньше официально установленного времени заселения). Хотя можно оставить вещи и идти гулять. Или пойти на 30 минутный курс массажа спины в местное спа Equinox. Оно предоставляется бесплатно всем членам бонусной программы “I prefer”. Этажи в гостинице сделаны необычно. Браво дизайнеру и архитектору. Как бы это объяснить. В общем, от лифта тянется коридор, но он идет не от стены до стены, а представляет собой полоску пола, не доходящую до стен. От пола к каждому номеру идет как бы мостик, слева и справа от которого огороженный ажурной решеткой обрыв до первого этажа. Таким образом, по задумке архитектора, каждый этаж как бы парит в воздухе. Оригинально. За 17 лет путешествий нигде такого не видел. Номера большие и состоят из нескольких зон. При входе слева сразу спальня с окном в коридор отеля. У меня стояла двухспальная кровать, состоящая из сдвинутых впритык односпальных с отдельными матрасами. Из спальни есть выход в ванную комнату. Она обычная, ничем не примечательная. Если от входа идти далее по коридору, то попадаете в большой зал, визуально разделенный на две части – кухню и гостиную. Кухня оборудована по последнему слову техники – есть и встроенная стиральная машина, и плита, и полный набор посуды от кастрюль до ножей, и кофеварка капсульного типа со сменными капсулами, и печенье, и много чего еще. В середине – круглый стеклянный обеденный стол. Чуть далее стоит диван, столик, телевизор и аудио система с радио. Ничто друг другу не мешает, так как пространства много, дышится тут легко. Получается, что дивешь в мини-апартаментах. На крыше отеля есть небольшой бассейн с лежаками и бар. Вечером приятно посидеть в баре, выпить и посмотреть на виды вечернего Кейптауна. На первом этаже можно покушать в ресторане “Bistro 1800”. Славится он на весь город своими прославленными стейками. Увы, попробовать и мне вечером не удалось. Я только завтракал в этом ресторане. Завтраки устроены не по формату буфета. Вам дадут меню, в котором найдете около 10 разных вариантов завтраков – от яичницы, до яиц, приготовленных по-бенедиктиански, зажаренных тостов, или блинов. Там же можно выбрать разный тип кофе, соки и тд. В среднем, позавтракать обойдется где-то в 120-150 рандов. Не знаю, может по вечерам в этом ресторане и хорошо, но завтрак не произвел впечатление. Обычный рядовой завтрак в обычном кафе. Теперь перейду к тому, что лично мне не понравилось. Во-первых, потрясающая слышимость в спальне. Так как архитектурно спальня находятся прямо у входа, да еще имеет окно в коридор, то вы будете слышать все, что творится в коридоре. Как люди поздно приходят в номер, как в 4 утра кто-то выезжает и колесиками чемодана гремит по полу, или просто идет шаркающей походкой. Если бы поменять расположение спальни и гостиной, такой проблемы бы не было. Второе. В моем номере стены были грязные. То тут, то там были какие-то пятна, размазанные полоски и тд. Я их даже сфотографировал. Мне кажется, что в отеле 5 звезд такого не должно быть. Третье. Уровень сигнала WiFi был очень слабым. Антенна подключена к телефонному кабелю. Видимо, она не очень мощная. Интернет постоянно тормозил и был неустойчивым. Эти три минуса для меня лично играли большую роль. Особенно слышимость в спальне. И общее впечатление от отеля мне все это испортило. Вполне возможно, что у других проживавших там постояльцев было все лучше, или для них все это – мелочи, поэтому, они остались довольны отелем. Я же нет. Поэтому, самому отелю готов поставить оценку отлично, моим впечатлениям от своего пребывания там – удовлетворительно, а общую оценку – хорошо.

Останавливался в сентябре 2013г., на 2 дня. Гостиница не большая. При приезде портье спросил мое имя побежал к другому концу холла стукнул в гонг и на весь кол крикнул добро пожаловать сэр Антон. Номер был 2-х комнатный с видом на футбольный стадион. В номере два сан узлами, кухней, гостиной и отдельной прихожей. Завтрак проходит Аля карт. Швицкий стол: соки, хлопья и фрукты, хотя если попросить официанта он тебе все принесет сам.

Отель расположен очень удобно. Совсем недалеко от туристических мест. Персонал отличный, внимательный и доброжелательный, всегда готовы помочь. Очень вкусное мясо в ресторане отеля. Красивый вид с крыши у бассейна. Отель очень красивый и чистый. Рекомендую!

На самом деле я была тут почти пять лет назад, в июне 2010, но как же было здорово. Расположение мега крутое, ну , просто идеальное. До многих интересных мест можно добраться и пешком. А какие номера, просторные, светлые, все как я люблю =)) Все чисто, аккуратно, персонал доброжелательный. Возможно, что-то и изменилось, но я сомневаюсь.

В этом отеле у нас был семейный номер, площадь номера была очень большой и состояла из двух спален, двух ванных комнат и большой гостиной с кухней. Чистота и комфорт были на высоте, сервис на должном уровне. Безопасность на входе обеспечивал колоритный африканец двухметрового роста). Рекомендую.

Очень респектабельный отель, в центре. Удобное расположение до всех центральных достопримечательностей, рядом много и магазинов и кафе, где обязательно нужно отведать африканский кофе. Сам отель находится в оазис, все зелено, свежо, ухоженный парк. Номера большие, несколько комнат, есть а-ля апартаменты, но у нас был номер без кухни. Все чисто, в отличном состоянии мебель, сантехника. Советую!

Останавливались здесь в декабре 2016 в течение нескольких ночей, но останавливался в частных апартаментах в отеле. Персонал все еще был замечательным, помог с багажом, а также хранил наш багаж в день выезда. Отель находится примерно в 10 - 15 минутах ходьбы от набережную или вокруг поездки на такси - 20 uber. Отличное место и не смущалось остановлюсь здесь снова.

Это была остановка на одну ночь после прибытия в Кейптаун, прежде чем переехать в другой рекомендую отель в другом месте, которое не было доступно в нашу первую ночь. Отель довольно большой и элегантный стиль, хотя, возможно, немного помпезное для некоторых вкус.Наши апартаменты с 2 кровати были очень просторные и удобные. Мы не могли посетить бассейн на крыше и бар, который был закрыт из-за сильного ветра.Обслуживание было эффективнымПо обе стороны от отеля - это несколько ресторанов и магазинов. Это совершенно безопасно.Возможно, единственный недостаток - расположение - слишком далеко, более того, чтобы дойти до V&A и не вокруг, так что ожидайте взять (многочисленные) такси.

Со многими много спа на выбор в Коннектикут - мы не обслуживали этот Спа. Мы НЕ были разочарованы. Прекрасные девушки, отличная стойка регистрации и прекрасные удобства от спа. Несомненно что.

Обожаю его! Отель Gorge! Мой муж не мог прекратить говорить о нашем коридорном Mark! Очень любезный! Нам не понравилось обслуживание в баре на крыше, но нам сказали, что это отдельно принадлежит! Мужу понравилось обращаться как Господь � �, он определенно остановлюсь здесь снова! Не забудьте Коннектикут - довольно ветрено место! Мы заметили это последний вечер! В номере был балкон на переулке на гору! Сыном был ветрено Дэт! Убедитесь, что держали стеклянные двери запертыми! Спешку ветра был хорошим, вплоть до того, что мы не могли спать! (шумно) слава богу, что было вчера вечером! В остальном все было прекрасно! Не могу дождаться, чтобы приехать bck!

Абсолютно прекрасный Отель, персонал очень приветливый и готов помочь с тем, что ваши потребности, независимо от того времени суток, и, что вы всегда рады вам с улыбкой!Они предлагают помощь со всеми вашими провели потребностями, включая достопримечательности, хорошо расположенные, есть чем заняться поблизости.

Останавливался здесь несколько дней назад, и мы были в восторге от, чтобы провести время в Кейптауне, чтобы просто расслабиться и отдохнуть у бассейна. Хороший бассейн, похоже, что я не мыли годами, вода облачная, и выглядит, вероятно, заражаются инфекцию кожи, плавающая в этом!В нашем номере не было дивана, просто жесткие стулья, чтобы "расслабиться". Ванны не было, наша кровать была прямо рядом с коридора, так что слышно все, что происходит в коридоре рано утром, звуки хлопанья, чемодан, который ловил...Но какой это меня от большинства был процессом регистрации и выезда.... какой кошмар!Один человек из нашей регистрации номеров была отсрочена, так и не получил объяснений или извинений. Выезд слишком целую вечность, есть так много сделка, чтобы сделать? Еще объяснения, и все это не были запутывающими!Не знаю, как они получили пятизвездочный, но был 3000 ночь там, не является лучшим местом для отдыха в Кейптауне с лучшим видом, чем мусорные контейнеры!

Было шесть Комаров в нашем номере, и мы были искусаны очень плохо, Нам удалось их убить всех до 5 утра. Я не остановлюсь здесь снова Для отеля такого качества есть много вещей не так, Как раз достаточно молока для одной чашки, Выезд был кошмаром, когда они, казалось, хотели отменить нашу предыдущую оплату, потому что были дополнительные услуги на счетеЭтот отель явно коленями пчел несколько лет назад, но все было строятся вокруг, и нет никаких видов кроме ближайшего строительного внутренний дворик, и я боюсь, что отель мог бы быть со встряской. Ответственный за уборку персонал должен убедиться, что нет никаких Комаров

Отличный отдых в Мысе Роял, персонал внимательный к гостям, отличное место в отеле отличная в течение дня на солнце. Вид из номера красивые, особенно с видом на Кейптаунский стадион.

фантастическое расположение, отличные номера, фантастический персонал. мы чувствовали себя желанными гостями, когда мы вошли в отель. персонал отличный. наши номера были не готовы, так как мы прибыли очень рано. но они приложили все усилия, чтобы обеспечить нас предложением нам чай и Кофе, пока мы ждали.

Нас тепло приветствовали каждый раз, когда мы вошли в двери. Номер люкс с кухней и гостиной, идеально для наслаждения бокалом вина. Завтрак был превосходным с хорошим выбором разнообразных свежеприготовленных блюдах, горячих блюд. Идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от набережной, зеленой парка Point Park и короткой поездки на такси до морского трамвая момента и Столовой горы.Бассейн и терраса на крыше могли быть более легким в использовании, так как только половина из него постоянно использовалась. Замечательные виды не максимально пользовались, к сожалению.

Остановились на две ночи в апартаменте люкс высшего качества. Номера были восхитительными, с гостиной и бельэтажем, который выходил на залив. Что сделало, это для нас была помощь, которую мы получили от очень профессиональный менеджера и персонала, и мы не могли взять машину. Была проходила крупная конференция по в Кейптауне, и машины не были - существуют. Они нашли один для нас, и мы пошли на Маршрут Сада. Я вернусь

Я был здесь сейчас для всего за несколько недель. Отель хорошо светлый, с отличным фасад персонала. Мой номер приезжает, номера очень хорошие, и если вы хотите быть отдельные, то в нем есть все необходимое. Вокруг отеля есть множество мест, где можно поесть.Проблема, как в других отзывах обратила внимание, бар на крыше, который можно описать как вашу худшую ночь Ibiza Rock, и это в полных разногласиях с видом на себя, менеджмент говорят, что отелем управляют люди не подключен с отелем? По моему мнению, это плохая причина принять его.Есть гораздо лучшие виды на Город матери, попробуйте плюс капитального Mirage или Grand папы на Лонг-Стрит.

Нет полотенец в ванной, плохо, с завышенными ценами еде, высокомерному и незаинтересованному персоналу.Это было смех - для 5-звездочного отеля, скорее однозвездный с дорогой мебелью.Никогда не вернусь сюда снова, никогда.

Прекрасный отель, чтобы отдохнуть. Весь персонал, который мы встретили, был замечательным, и отель был прекрасным. Это была отличная база для исследования Кейптауна и окружающего этого региона. Организация в отеле была очень хорошей и лежаки, бары и рестораны - все, что можно ожидать роскошного отеля. Он соответствовал составлению окурков это.

Останавливались здесь в январе 2017. Номера большие, есть полностью оборудованная кухня, что приятно. Отель очень близко к V&A и есть супермаркеты и множество ресторанов вокруг отеля. Обслуживание немного сомнительное в бассейне на крыше и несколько ресторанов. Ребята бассейна на крыше, кажется, будьте готовы к молодой и модной среди для вечеринок, который, похоже, не останавливайтесь в отеле, и мы чувствовали себя не в своей тарелке, как семья с 2-и 5-летним! Как только вы даете чаевые персоналу у бассейна, хотя они, кажется, нагреваются немного и улучшенное обслуживание. Бассейн нуждается в немного чистый из дней, но допускаю, что они сделали это на следующее утро. Вид с террасы около бассейна отличный. Отель был хорошим и чистым, а метро на парковке было хорошим. Остановился бы здесь, когда снова приеду в Кейптауне

будучи рекомендую этот отель нашим турагентом, мы были очень разочарованы. Номер был странным, без окон в спальне, очень небольшом количестве еды на завтрак, очень шумно с вопросом после 3 часов ночи в пятницу вечером и зарядной политика, если вы попросили больше, чем указанные два молочных пакетика, то что везде есть каждый день. Печальный думая об этом предположительно 5-звездочный отель

Отель расположен в центре, услужливый персонал и огромное, полностью оборудовано, красиво оформленный номер в пентхаузе сделал пребывание здесь удовольствием! 5 минут ходьбы до набережной, прекрасный бассейн на крыше и бар и близко к большинству мест.

Мы забронировали отель через Expedia и с двумя детьми мы чувствовали, что номер с двумя спальнями подойдет нам. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, когда мы получили электронное письмо, даже интересовались нас даже, что подушки и вешалки мы просили. К сожалению, замечательный опыт, остановленное там.Когда мы прибыли в отель, как советуют, они почему-то были удивлены увидеть нас, они думали, что мы приезжали поздно. Наш ответ на наши сообщения по электронной почте на наших предпочтениях был "потерян", и казалось, что мы должны были рады даже получить номер в отеле, так как это было перебронировано. И вместо обновления мы получили хороший номер, но без вида на море.Они совершенно забыли наши имена и позвонили нам леди г-на Энна Адамс также говорил примечании в номере. Это не наши имена.Не 5 звезд.

То, что первоначально началось как хороший день у бассейна, было испорчено, когда член персонала заставил одного из наших друзей от шезлонга, потому что он был "забронировано" без указателей, а затем пробило ее с шезлонгом, когда он переселил его от нее. Потом шезлонг просто сидел там пустой, когда мы провели остальную часть времени у бассейна.Хорошие удобства, не приятный персонал! Очень разочарованы.

Я был в Sky Bar и террасы около бассейна сегодня с 2 друзьями и сидел на шезлонге на протяжении часа, прежде чем член персонала (Vossie) пришел и сказал мне очень настойчиво, что шезлонг был забронирован, и что мне пришлось переезжать сейчас. Когда я проснулся, он начал пробивать меня с шезлонгом, когда он отодвинул его и затем записал его и ушел.Это был мой первый и последний визит в этот "роскошь" отеля, и я должен сказать, что не вернусь, ни чтобы продвигать его в ближайшее время.

Лучшая часть квартиры / отеля является его расположение в центре. Меню завтрака подойдет для лицензионного платежа. Рядом есть рестораны и другие удобства делают ее можно легко и удобно, чтобы найти и удовлетворить любой кулинарный вкус или палитру. Это центральное расположение делает его удобным для большинства важных туристических мест в Peninsula.Апартаменты, в которых мы останавливались, были отдельные с мини-кухней и небольшой гостиной. Безопасность эффективная и функциональная.Тем не менее, скоро он требует ремонта, так что, так как тоже не отстают от роскошной основного и репутации, он имеет.4-5 звезд

Этот отель предлагает одно из лучших мест в Кейптауне. Очень легко дойти до набережной из отеля, и его легко можно найти где-нибудь еще в этом районе. Номера хорошие, и это был приятный сюрприз иметь полностью оборудованная кухня и прачечная в каждом номере. Я не был впечатлен бассейном на терассе (я не думаю, что управление отелем, хотя)

Несмотря на некоторые проблемы акционеры продолжают иметь, обслуживание и внимание к деталям всегда оставались высокими.Мы прибыли в отель в 18:45 и были в нашем номере с нашим багажом в 6. 50. Мы нашли новые кровати в нашем номере по прибытии - Да! Они были больше, чем мы привыкли к и гораздо более удобные. Молодцы, Мыс Роял.Мы пробыли здесь неделю и только один раз были проблемы, когда кто-то занял наше место парковки. Это отличное место для отдыха. Он находится в центре и очень удобно.Было достаточно более оживленно, чем обычно, поэтому я могу только предположить, что все-таки выходило сообщение.

В нескольких минутах ходьбы от набережной, но все равно легко добраться и в окружении несколько очень хороших ресторанов / кафе. Персонал очень услужливый персонал (в духе был очень любезен). Легкий доступ в номер с видом на море, но не в пешей доступности после наступления темноты - есть маршрутный автобус.

Мы останавливались в мысе Роял на 4 дня во время нашего визита Кейптауна. Это красивый отель, расположенный всего в 10 минутах ходьбы от побережья V&A. Номер и обслуживание были очень хорошими. Тем не менее, мой друг заказал цветы номер по прибытии. Цветы были там, но они не были теми, он заказал, а также то, как клал, не был ими то, как они обсуждали по телефону. Если вы ищете отель с баром на крыше, это не подходящее для вас. Хотя есть так - так называемый баром на крыше отеля, но это не принадлежит отелю, и определенно ниже стандартов отеля. В целом, очень хороший выбор, если вы предпочитаете остановиться поближе к набережной.

Он сказал, что это хороший отель, но не 5 *. Нет консьержа, и хотя некоторые из сотрудников на стойке регистрации хорошая и осведомленная, некоторые очень недоброжелательные и предлагают плохой сервис. Швейцар поднял 2 сумки, когда мы приехали и попросили, чтобы мы шли по ним, так что, поскольку нас было 5 лет, мы должны были нести остальных мы. Мы пошли на ресепшен, чтобы выехать из отеля, и никто не предложил услуги носильщика, поэтому пришлось снять наши чемоданы. Также они добавили государственные налоги, когда он был включен в стоимость на другой, так что нам нужно было с более дорогой выезда, чем мы ожидали. Нет ресторана, и выбор на завтрак был выбор 3-звездочного отеля. Хотя обслуживание в кафе в передней части отеля, где мы завтракали, было превосходным, предлагаемая еда не была отличной. Я рад, что погода была хорошей, так как это было только место за примерно 15 человек, где можно поесть???? Вы должны были платить за воду и капучино, который был немного мелким и включена в других отелях. Мы останавливались в 3 других отелях эта поездка 2 5 * и 4 *, и это то, что я измеряю этот отель.Тренажерный зал был очень плохим, не крошечным нет кондиционера и всего в нескольких велосипедов, никакой беговая дорожка! Номера очень просторные, и это скорее чувствуешь себя как многоквартирный дом, расположенный отель. Идеально для кого-то с детьми, кто хочет больше номеров вместе. Ванные комнаты - душ, и душ был полностью покрыт плесенью. Бассейн на крыше был плохим, так как он был покрыт прощания. Лифт был сломан от этажа 8, и нужно было дойти до 10. Туалет леди внизу был вне заказанного на несколько дней. Кровать была большой и простыни и полотенца были хорошего качества. Это - отличное расположение, но нас попросили не прогуляться после 10 вечера, и мы никогда не видели автобус, но всегда такси снаружи. С несколькими маленькими регуляторами и большим упор на обслуживание могло быть приличными 4 *.

Останавливались здесь в последнюю ночь двухнедельного, первого посещения раза Южной Африки, и мы не были разочарованы.Мы бронировали через интернет-портал, не этого, и должны были платить изменения в бронировании. Отель был очень полезным в том сделала, и этот комплекс тон для нашего недолгого пребывания. Поэтому я благодарю их за их помощь.Номера большие и хорошо оборудованные, отель хорошо расположен на прогулку и вид на воду V&A, и есть местные бары и рестораны, если вы не хотите далеко ходить.Персонал дружелюбный и эффективный, так что, как написано в заголовке, у нас не было никаких жалоб.У отеля есть замечательная крыша - лучший бар и то, что упоминается как бассейн, но не надейтесь на этот слишком много перед период завтрака. Бар не часть отеля, поэтому вы не можете записать вещи в номер, то, что не было понятно, когда мы регистрировались. Маленький пункт, но если мы не выходили после нашего посещения, мы не могли бы заплатили, мы вернулись в номер для некоторых наличных.Думаю, что это отель видел лучшие дни. Это большой отель, который я бы выбрал больше в месте в Париже. Номер был достаточно хорош на одну ночь, но было бы хорошим, как более длинная база, если мы останавливались в Коннектикут.

Много места для 4 paxs. Чистый и современный. Отличный вид и в нескольких минутах ходьбы от V&A. Рестораны и супермаркет в пределах досягаемости. Безопасный район. Необходимо, если вы здесь остановитесь, завтрак в Джованни! (который находится в нескольких минутах ходьбы от отеля),

Мы останавливались здесь несколько недель назад, и номер был прекрасным большим сидением / ужин / кухней, хорошая большая ванная комната со шкафами и приличный спальней размера. Однако, сам отель довольно безликий, персонал был нормальный, но не слишком любезный. Бассейн на небольшом и грязном и баре находится на крыше, нас обслуживают отдельно, так что вы не можете записать на свой номер. Они показывают множество ресторанов на своем сайте, но, кроме одного маленького кафе, рестораны не связаны с отелем, так что еще раз, вы не можете записать на свой номер. По прибытии не было питьевой воды в нашем номере, холодильник был пустым. Wi-Fi был местами и был только один момент, на котором можно зарядить телефон и сделать это вы были вынуждены убрать связь интернет-сервера. Еще одно, что раздражает, была ванная, есть многочисленные зеркала в нем вместе с удобствами для одежды, фен был включен, но нет электрического момента, чтобы позволить вам пользоваться зеркало, и при этом не было зеркала в другом месте, что вы могли бы воспользоваться вместе с феном. В целом разочарованы в "роскошном" отеле. Не поедем еще раз.

Я никогда не останавливался в отеле как это, и это была очень приятная неожиданность, даже при том, что я прочитал другие положительные отзывы на TripAdvisor. У нас были большие 2 спальни / 2 номера-сьют ванны с полностью оборудованной кухней, которая была размером апартаментов. Я отдыхал с другом, и было настолько хорошо иметь наше собственное место. Было много шкафа и встречного места в ванной, чтобы полностью распаковать и распространиться. В то время как общие места более традиционные в стиле, номера современные и высококачественные. Персонал отеля и консьерж были очень эффективными, любезными и предупредительными. Кафе предложило множество солидных завтраков, и персонал кафе был настолько доброжелательным. До расположения это доступно пешеходу к Виду на воду, но отель находится на главной дороге с довольно мало движения, и мы приняли решение взять такси приблизительно за 5$. Отель предлагает личную автомобильную услугу Mercedes для немного больше, которую они объявят вашему номеру. Мы посетили бар на крыше, но только смотреть. Персонал помог со звонком и подтверждением наших туров, который значительно ценился. В целом, очень хороший отель. Я использовал свои пункты Дельты, чтобы заплатить за номер и завтрак, поэтому, я не могу говорить с ценами. Только одна предупреждения: Если вы выясните у консьержа о визите Diamond центра, то консьерж устроит ваше такси и стоимость. Мы просто попросили, но не поняли, что происходит, и наши оригинальные планы направление в Музей отправили обратно - таксисту скажут отвезти нас к Алмазному центра. С изменением в направлении, он был вынужден взять с нас - ничего страшного. Я сделал принять меры звонок на следующий день подтвердить, купили ли мы что-то, и у меня было чувство, что консьерж получает комиссионные.

Нам повезло, и забронировали нашим турагентом в Мысе Роял на четыре ночи, которые мы провели в Кейптауне. Мы приехали в первую ночь после долгого путешествия и нас поприветствовали и проверены - в Робином. Она и остальные сотрудники были очень услужливыми и дружелюбными во время всего нашего пребывания! Мы были переведены в прекрасный номер люкс, который был больше похож на апартаменты – мы были огромное удовольствие! Номера были красиво оформлены и просторные, ужасные кровати - удобные и современные и замечательные номера-люкс ванной. Вестибюль отеля красивый и привлекательный. Отель расположен рядом с набережной V&A и легко доехать на такси к где-нибудь еще в городе. Персонал на ресепшене очень внимательный и работает свою прелесть на ресепшене нас билеты на экскурсию на Роббенэйланд, когда он показывало, как продан день, мы хотели пойти. Есть много ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы, и вид на воду - короткая поездка на такси (в пешей доступности от отеля, тоже). Завтрак входил в стоимость, и мы наслаждались дружелюбным обслуживанием от в Grace каждое утро! Определенно остановился бы в Мысе Роял снова! Очень рекомендую для тех, кто едет в Кейптаун!

Отель расположен в Зеленом момент, который окружен маленькие закусочные, но расположен на оживленной дороге. Вы можете дойти до набережной или сесть на автобус или такси до большинства мест. Мы арендовали машину и получили бесплатную парковку, поэтому она хорошо принесли нам. Номер был апартаментами, и мы могли сделать все наше помыться, питание и т.д. Он был с чаем, кофе, но я определенно рекомендую кафе кофе рядом с Отелем. Номер был очень современным и высоким качеством. Сам отель красиво украшен. Район крыши креста была немного безличной, так как к зоне для плавания примыкают к бару, и это было вполне приличное место для толпы во второй половине дня от местных жителей, которые проживают в Кейптауне. Бассейн мог использовать немного уборки. Тем не менее, я очень ценю тот факт, что Кейптаун находится в сильной засухе, и, возможно, это было причиной экономить воду. В отеле есть вывески повсюду для гостей, чтобы по возможности воспользоваться воду бюджетно. Кафе для завтрака, в Grace была действительно худшим маленький отель с очень дорогой едой для безвкусной еды. Я не ел своей еды, так как это было слишком для слов, однако, они и вернули деньги нас это. Я серьезно обновлен бы меню и дизайн развлечения для 5-звездочного отеля. В итоге мы ели и гораздо лучшие места для завтрака за половину цены. В целом, кроме завтрака, предоставляет отель, плохая слава, что он был полон отличный отдых.

Очень нравится этот отель. Все об этом первоклассное. С момента вы входите, вы чувствуете, что все будет заботившимся о для вас. Персонал, удобства, роскошь отеля и еды были все превосходными. Близость к Столовой горе и Причалу. Превосходный отель.

Приветствие и обслуживание возражало против персонала. Чистый, просторный и хорошо оборудованный номер-сьют. Недалеко от центра города и вида на воду. Много хороших ресторанов поблизости (у нас не было еды в отеле). Вид из бара на крыше прекрасный. Но Wi-Fi был слишком медленным в нашем номере-сьют.

Я нахожусь в Отпуске с моей женой и 2 детьми (9 и 13), и я запланировал рассмотреть свой отпуск и все места, которые я посетил и Отели, я останавливался, как только я вернулся. Но мое впечатление в Отеле высшей категории мыса Роял вынудило меня рассмотреть их, в то время как я все еще останавливаюсь здесь. Этому отелю рекомендовал мой турагент в Африке, потому что у этого были номера с двумя спальнями, и это было расположено в центре, очень близко к виду на воду V&A. То, когда мы зарегистрировали мое первое впечатление, было очень хорошим. У этого был большой знак снаружи с показанными 5 ЗВЕЗД, и номер был действительно хорошим. Но воздух номера - создание условий было плохим, и средства управления не работают. Но вещи, законченные там. Для номера с двумя спальнями у них было всего две бутылки на 200 мл питьевой воды. Когда я попросил больше воды, они сказали, что она будет взиматься. Их веб-сайт сказал, что они предоставляют бесплатный трансфер виду на воду V&A, что это не говорит, то, что обслуживание находится однажды за 2 часа только. Не было никакого Утюга в номере (Вы должны были попросить его, слава богу они не взимали для него). Наш номер, как предполагалось, включал завтрак как часть пакета, когда мы пошли на завтрак, они сначала дали нам список вещей, который не был включен. Мы заказали Английский завтрак с яичницей-глазуньей, в первый раз я получил Английский завтрак с ОДНОЙ яичницей. Как будто это было недостаточно, вечером мы заказали обслуживание номеров. Во-первых мы должны были позвонить различным числам, чтобы заказать различные предметы, это было безумно. Хорошо, мы путешествовали с детьми также - никакой выбор, мы позвонили и были сказаны в 19:30, что шеф-повар для суши уезжает и поэтому, они не могут дать Суши, 5 минут, последних, они сказали, что нашли шеф-повара и могут обслужить суши. Кроме Суши мы заказали Суп и Курицу, для которой мы должны были позвонить по отдельному номеру обслуживания номеров. Им потребовались 45 минут, чтобы обслужить и нашему Шоку и недоверию, они подали еду в картонной фольге, убирают коробки (Пожалуйста, видьте приложенную фотографию).... Я поехал в более чем 135, цитирует в более чем 35 странах и остановился более чем 250 отелей, но никогда не доставлялись, обслуживание номеров в фольге убирают коробки. Даже в 3-звездочном отеле уже не говоря о 5 звезд. Я очень рекомендую менеджмент Отеля мыса Роял, чтобы просить снижение их звездного рейтинга так, чтобы у гостей не было ложных ожиданий. Как 3-звездочный отель я дал бы им лучший рейтинг.

Я недавно остановился в этом отеле со своей женой и маленькими детьми. Я обычно не пишу отзывы, но думал, что буду не торопиться здесь, чтобы предупредить других. Остановившись в отеле и не действительно наслаждении впечатлением из-за плохого обслуживания от персонала к моему horroe мне тогда украли предметы из моего номера. Менеджмент был высокомерным и, казалось, не хотел помощь, а скорее рассматривал ее как мою ошибку или проблему. Обслуживание из этого отеля не 4 звезды и является волочением ноги. Фотографии выглядят более хорошими, чем это в действительности. Отель находится на очень оживленной и шумной главной дороге и и есть другие намного более прекрасные отели рядом и около вида на воду. Я избежал бы любой ценой и попросил бы других учесть этот совет.

Этот отель может быть оценен как 5 звезд, но во время моего впечатления я понял, что это не. Завтрак не то, что хороший большинство фруктов по зрелому и с Английским завтраком единственная подача одно яйцо. Во-вторых, когда мы заказали обслуживание номеров, оно прибыло в коробки. Хотя номера хорошо сделаны и роскошные нет никакого утюга, вы должны попросить у регистрации его. Я понял, что это больше походит на сервисные апартаменты, чем отель.

Привет Кирстен, Огромное спасибо! У нас действительно было восхитительное время в отеле в субботу, и это было прекрасно, наш Uber стоил нам R 30, чтобы добраться до места проведения нашей функции, которую мы посещали. Отель все еще столь красивый, как я помню его и так он номера. Очень нравится это, номер-сьют полностью снаряжен, Если мы должны были использовать кухню, которая является совершенно определенно бонусом. Еще раз спасибо.

В номере 801 (5 ночей),Отель расположен в центре отель, в 10 минутах ходьбы от побережья, а также Атлантического берега. Приятная общая архитектура, но отсутствие ковер в коридорах может стать шумно в номере, когда люди проходят и / или говорят друг с другом. То, что сбило с толку меня, было громкая музыка и шум от что-то в этом отеле в течение дня.То, сначала зайдя в номер, я не тот свой телефон в номере, не работал, мой Wi-Fi не работал и другой младший, но доставал неплатежи. Направили к этому на стойке регистрации не причинило реакции. Только, послать им письмо (.) сделал менеджмент, реагируют. С того момента заранее, обслуживание было безупречным, и этим отличное пребывание в отеле.Удобства в отеле, мог бы быть и лучше значительно: Тренажерный зал, приходилось держать, по крайней мере, еще немного сердечно оборудования (заводы шагах и т.д.). Я видел намного лучше через Африку в отелях, которые не требуют должности этот отель требования.Обслуживание на парковке была неприемлемой: все же, пришлось ждать моей машины в течение примерно 20 минут в одном раннем отъезде, несмотря на то, что дал им заблаговременное предупреждение накануне.Зал для завтрака маленькая по всем стандартам и не обслуживает большие количества гостей и нуждается в большом количестве improvment: большие удобства понадобится. Завтрак был ниже среднего и не достоин пятизвездочного отеля.Несколько самое замечательное Мохито в баре на крыше, хотя само здание было довольно изношенным и amateuristic.

Мне очень понравился размер и дизайн 2 спальни, 2 морей ванной - люкс с видом на море. Кухня была большой и современной, и в номере был современный, но все же комфортабельную нотку. К сожалению, во второй спальне не было окна, которое выходило на окрестности. У владельца был вид на море и стадион. Единственная проблема с номером состояла в том, что было, не включает ванные комнаты, чтобы положить приборы волос. Так что мы должны были высушить волосы в столовой. В целом, жаль, что не было побольше розеток возле кроватей, чтобы зарядить телефон и т.д.Этот отель удобно расположен рядом с восхитительной кафе под названием бар Espresso Смены. Я езжу в этот кафе для вкусный кофе и выпечку каждый день! Также есть продуктовый магазин поблизости, а также несколько ресторанов, включая тайские и индийские рестораны.Я не был в бар бассейна на крыше из-за плохой погоды во время моего визита. Включенный завтрак был маленьким, но неплохим, и включал горячее меню с омлетами и яйца Бенедикт.Персонал в этом отеле был очень приятным и дружелюбным. Keith, консьерж дал нам отличные рекомендации ресторана и сделал наше пребывание более приятным.

Мы забронировали номер "люкс с одной спальней", но по какой-то причине, когда мы вошли в наш номер, там было две спальни, семейный номер, кухня и две ванные. У нас была даже стиральная машина и посудомоечная машина. Поэтому, в основном нашему сын получил здесь и начал позвонить ему "новый дом", когда он был очень доволен этим местом. Нам очень понравилось. Мы не будем останавливаться больше нигде кроме здесь. Когда я бронировал, у меня был выбор между отелями Taj и Мысом Роял в том же ценовом диапазоне. Я так рад, что выбрал этот отель. Вы не можете найти место, которое я получил за свои деньги. Это было намного дешевле, чем вы платите за свои средние отели в Лондоне, Париже Венеции Флоренции, Рим и т.д. Такая роскошь. Это было потрясающе.Персонал был замечательным. Консьерж был очень полезен в предоставлении информации. Мужчины звонка и швейцары были восхитительными. Очень вежливый и благодарен, когда вы дали им чаевые и имели отношение, что они не "ожидайте" чаевые, но что это бонус. Так что это сделало отдых еще лучше. Расположение очень удобное, так как он находится очень близко к набережной. Качество номера, обслуживания и еды было очень вкусным. Нам очень понравились макароны и пицца. И индийский ресторан по соседству тоже был очень хорошим.Единственное, что я просто хотел бы, чтобы будущие гости знали, состоит в том, что вход в отель находится на главной дороге, который очень оживленный. Так что во время часов пик просто будьте осторожны, когда вы выходите из машины, поскольку движение меняет весы фотографии.Кроме того, каждый советует, чтобы я имел для отеля, то, что, пожалуйста, когда вы даете свои зонтики гостям, пожалуйста, предупредите их, что, если они освобождают их, они будут взиматься 35$. Это довольно большая сумму за зонт. Я знаю, я знаю, мы не должны терять вещи, но если бы я знал, что это были $35, я забрал бы такси в ресторан в виде на воду, я забыл их та же самая ночь и вернувший их, потому что это все еще будет более дешево. Опять же, он не критика. Конечно, наша ошибка. Просто было бы хорошо сбросить головой на том, насколько дорогой зонтики.Мы наслаждались нашей поездкой полностью. Мой сын и жене понравилось. Большое спасибо за создание нашего Особенный отпуск.

Хорошее расположение, допускающее прогулки к проходам между Seapoint и Greenpoint, но не с видом на море - в 10 минутах ходьбы от отеля. Хорошая регистрация начинается в обслуживании - очень большой номер с красивыми ванными комнатами, но мебель немного штанг. полностью оборудованная кухня со стиральной машиной. Нет стоящего вида из нашего. Завтрак не стоит того.

Я искренне добавил бы еще одну звезду, так как мы нашли этот отель самым потрясающим. У нас было время нашей жизни в прохладе Кейптауне, и самое хорошее чувство было самыми опрятными спальнями, самыми чистыми ванными комнатами, просторной гостиной и расположен близко к главным достопримечательностям Кейптауна.Спасибо Мыс Роял, я чувствовал, что у меня была часть Парижа (но еще не были ли � �), � � � � � � � � � � � � � � � �

Отличный отдых. Персонал отеля невероятен отзывчивый, дружелюбный и очень любезный. Отель находится в отличном месте и невероятно тихий - вы не можете слышать других гостей вообще!Номера очень просторные, удобные, а кровати очень Удобные.

Я был здесь дважды, и это просто не склеивается со мной. У меня был ужасный опыт в этом отеле в первый раз, которое я принес отелю пользу своего сомнения. Бар Sky очевидно привлекает со стороны. Менеджер не было, но один из менеджеров имел дело с моей жалобой. Я до сих пор жду разумного объяснения через несколько месяцев. Я был там в последний вечер снова и могу сказать, что никогда не вернусь.

Мы наслаждались обращением с парами в Casuarina спа в Отеле Мыса Роял. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Процедуры были просто восхитительны, и сам Спа очень красивый. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего назначения.

Наша семья из четырех человек недавно провели здесь 3 ночи. Мы останавливались в семейном люксе, в двух номерах, жилой площади, кухне. Вторую ночь, 0:30 у нас был незваный гость. Номер был темный, мы все спали. Мы проснулись человеку, у которого окна выходят рядом с кроватью!!! Мой муж побежал его из нашего номера. Когда мы позвонили менеджеру, они просто сказали, что ОСТАЛОСЬ НЕИЗВЕСТНЫМ человек был там, чтобы починить наш телевизор и вошел в другой номер. Почему он превратился бы в темный номер, обойти жилой площади в темноте, затем войти в нашу комнату, когда дверь была закрыта, и не прочь?? Я был глубоко разочарован в том, как менеджмент разобраться с ним!! Жуткий!

Восхитительный номер (мы были в номере с двумя спальнями) с прекрасным оборудованием и современным. Мы забыли вещи в сейфе, и связались с отелем после выписки из отеля - они опять позвонили нам буквально 5 минут спустя и починили все. Очень удобные кровати и номера очень звуконепроницаемые.

Чистый, один из лучших отелей, чтобы остановиться в мире. Хорошее обслуживание для семейного отдыха и гостеприимный персонал. Рекомендую для тех, которые ездят по делам бизнеса и отдыха, особенно с семьей. Общение отеля перед поездкой поездка была замечательной, отличный трансфер, и шампанское и цветы нашей ежегодной ночью, который был местом в нашем номере отеля, так как бесплатным, продемонстрировал семейную атмосферу этого отеля и их персонала!

Мы арендовали частную квартиру в отеле, поэтому я не могу говорить со множеством удобств отеля на самом деле. Тем не менее, отель был в отличном месте, легко было добраться пешком к берегу и по магазинам / ресторанам. Хороший бар на крыше и дружелюбный персонал!

Это было прекрасное место для отдыха в Кейптаун SA. Он находится в нескольких минутах ходьбы от побережья V&A. Поблизости было несколько хороших милые рестораны. Персонал был превосходным. Все были очень дружелюбны и вежливы. Мы наслаждались завтраком в ресторане и были очень довольны. Я рекомендую французский тост бананами. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, помогая нам со связью с нашей заранее приготовленных экскурсией. Мы были очень довольны номером. У нас был номер с двумя спальнями, и он был очень просторный. Бар на террасе отличные напитки. В целом, отличное соотношение цены и качества.

Я останавливался здесь в течение 4 ночей в июле с моим мужем и двух детей, возрасты 10 и 13. Нам понравились некоторые вещи в отеле, но он немного был далеко от ожиданий. Но из-за прекрасного, внимательный персонал, мы наслаждались нашим пребыванием.Плюсы: Очень дружелюбный и услужливый персонал - один человек, которого мы встретили, был замечательным. Номера большие. Хотя мы бы предпочли расположение с видом на воду, расположение отеля хорошее - рядом с множеством ресторанов и в центре.Минусы: номер был довольно чистым, но не очень чистым, и несмотря на то, что есть полностью оборудованная кухня, нет никаких бумажных полотенец, ни салфеток, ни моющего средства прачечной (я попросил последнего, тем не менее, и это было приятно предоставляется). Если вы хотите кухонную посуду (мы не сделали), то вы можете попросить ее. Номер выглядел безразличным / бизнес - как и на более дешевыми. Продукты туалетных принадлежностей чувствовали себя дешевыми. Кондиционер для волос был бесполезным. Насадка для душа нуждается в улучшении. Мы заказали обслуживание номеров нашу первую ночь, когда мы прибыли очень поздно, и еда была очень плохой. Завтрак был нормальный - она могла бы быть и лучше и в выборе и в качестве, но обслуживание очень хорошее и дружелюбное. Учитывая расположение, я думаю, что отель предлагает бесплатный трансфер набережной по запросу, а не каждые два часа по расписанию набора.Я ожидал более роскошный, чем есть в этом отеле, но опять же, учитывая дружелюбие людей, нам понравилось наше пребывание. Если я вернусь в Кейптаун, тем не менее, я, вероятно, остановлюсь на побережье.

Хотя это было некоторое время, я не смог найти этот отель от своего ума. Необычное в, которую я счел веселым, должна была быть решили как Господь, и леди Мехта: ) (в нашем случае)Маленький, но элегантный отель. У нас был довольно большой номер с несколькими неожиданными удобствами. Очень удобный и приятный отдых.

Номер с одной спальней и гостиной, которую я заказал, был просторным, чистым и приятно находиться. Я был разочарован общим текущего ремонта остальной части отеля (коридоры, вход, гостиная), так как я ожидал более роскошный вид - и - атмосфера. Отель расположен в очень удобном месте, близко ко многим ресторанам и достопримечательностям. Мы получили отличное обслуживание от каждого сотрудника, с которым мы связалась. Все сотрудники были невероятно дружелюбными и услужливыми. В отеле есть бар на крыше - Бар Sky Зенита - который был немножко серый, но персонал сделал наше пребывание как можно более приятным. Несмотря на безвкусность обстановка бара, коктейли замечательные.

Не заслуживают 5-звездочного рейтинга. Заканчивались горячую воду, когда второй человек попытался принять душ.Горничная украла необходимое лекарство из моих для пакет. Консьерж посоветовал идти по Столовой горе как по легко дойти с моим 8-и 10-летним. Это было не просто опасно в районах. Очень плохое обслуживание!

Очень переоценен. У нас было бронирование в баре на крыше, но как только мы туда приехали, бар на крыше был закрыт без предварительного предупреждения. Еще не вернули деньги.Когда мы вошли в спа, нас не встретили с обычным дружелюбным напитком гостеприимства и гостеприимства, который вы ожидаете от спа. Я разочарован полным предоставления услуг, так как персонал, кажется, что они обязаны остановиться там, не могу рекомендовать этот отель никому, к сожалению.

Забронированный для Спа-процедуры в их Casuarina Spa и в баре неба Зенита в понедельник, 25 th сентябрей 2017.Я до сих пор naar думаем о понедельнике и что случилось. Весь наш день разрушило, и он был на юг оттуда комплименты этого места Мыса Роял.Когда мы приехали в течение нашего времени в номере отеля Зените, это было закрыто. Леди, когда я позвонил, который я сделал заказ с предыдущего пятницей, была смущена, затем сказала, что у нее не было моей брони. Я до сих пор жду своего компенсации, что она утверждает, что предложил во вторник утром.Я не рекомендую никому останавливаться в Спа и Зените. Даже находиться в этом отеле оставило меня как в любом случае. определенно не то место, где я хотел бы оказаться в снова.Персонал в Спа неопрятные, непрофессиональный, неопытный. Самое худшее обслуживание и спа я был в.ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от него.

Приехали вчера, его из аэропорта все сортированные сумки, номер - прекрасный, отличный вид на город, прекрасные люди очень дружелюбные. Хочу тур, говорят с Байроном, очень услужливый, хорошо осведомленным и приятен!

Отель хорошего качества, отличная квартира, хороший бар на крыше и отличное обслуживание клиентов.Расстояние до набережной больше, чем мы думали и непонятная на сайте. Он находится примерно в 1 миле, это нормально при свете дня, но отель рекомендую не гулять по ночам.Крейг, которая управляет баром на крыше, является главным парень, который любит помочь и дал нам несколько greatime идеи.Плюсы:1. Чистый2. Обслуживание клиентов3. Бар на крыше4. Стандарт апартаментовМинусы:1. Безопасность ночью, когда

Останавливались здесь во время нашего медового месяца. Он находится в отличном месте – 10 минут пешком до V и набережной, множество мест, где можно поесть в нескольких минутах ходьбы от отеля. Весь персонал очень вежливый и любезный – особенно обслуживание и Джонатан, который пытался починить наш телевизор, когда он прекращал работать. Номера большие и просторные, хорошо оборудованные стиральной машиной, красивым декором. Мы были проблемы с зарядкой (только одна современная розетка). Бар на крыше открывается отличный вид, но каждый раз, когда мы ходили туда, он был закрыт или закрытие. Есть тренажерный зал, но он очень маленький и имеет всего одну бегущую машину. Персонал спа был квалифицированным и любезным, но, по моему мнению спа не совсем соответствует пятизвездочный ожидания - персонал на стойке регистрации казался равнодушным.

Красивый отель. Нас забрали из аэропорта и передали отелю и не на что пожаловаться, был FET очень приятным человеком в цилиндре и хвостах. Номер был отличным, очень просторный, со всем, что нужно. 10 минут ходьбы до набережной V&A. Фантастический персонал

Прекрасные, современные, чистые и просторные номера, очень близко к береговой линии V&A, который является отличной зоной, где есть много возможностей для того, чтобы поесть и походить по магазинам и где вы сможете обзорную экскурсию на автобусе, который является отличным способом добраться до Столовой горы и залива Кемпингов легко. Тренажерный зал здесь, но плохой, только одна беговая дорожка, велосипед и мало веса в маленькой комнате, хотя мы и сделали должным и это не повлияло на наше пребывание. Есть отличное кафе по соседству в течение многих дней. Соотношение цены и качества отличное быть технически в Greenpoint, но в нескольких минутах ходьбы от района с видом на воду. Спасибо Байрону, кто сделал наш трансфер в аэропорт и радушно нас приветствовал в отель. Будучи номерами большего размера, этот отель хорошо подходит для семейного отдыха. У нас не было никаких бар на крыше или объединенной, хотя мы приехали, чтобы проверить, и он был маленьким, но хороший. В целом, этот отель был высокого качества, и я не могу дождаться, чтобы вернуться в Кейптаун и Мыс Роял!

Отель мыса РоялЯ собираюсь начать с этих нескольких проблем, которых мы останавливались здесь, так что мы можем потом прочитал хорошие вещи и забыть эти незначительные вещи.1: На приезжают и брелок обмен, нам дали ключ от нашего номера, поэтому мы пошли открытые или дверь, и к моему удивлению, я видела пару обуви и носки тут же вошли в номер обнаружилось, что это заняло, извинился, помчался вернулись к стойке регистрации, и они быстро поняли, что дали неправильный ключ, они приняли последние два номера на правильном этаже, они тут же принесли извинения нам и других жильцов.2: По прибытию назад в наши номера еще один вечер мы не заметили бутилированную воду в наших номерах, которые они заполняют, поэтому мы позвонили обслуживание номеров, и нам сразу же придумали водное очень хорошее обслуживание, теперь это минусы, как вы можете увидеть очень маленький.По прибытии швейцар забрал наши сумки сейчас, это было 10 очень отзывчивыми людьми, затем нас переселили в ресепшен и 1 / 2 часа позже, у нас были наши 3 номера, персонал на стойке регистрации и портье были очень приветливы с большими улыбками, спрашивающими нас, куда мы только что приехали из и т.д. и презентация нам отель лобби.Как только мы вошли в наш номер, мы нашли его большим, 2 спальни, 2 в апартаментах, кухня со стиральной машиной, сушилкой для одежды и стиральной машиной хорошая кофеварка эспрессо отдыха и очень чистый.У нас было несколько проблем, номера, которые не относились так к проблемному номер 1, был телевизор, мы не могли решить некоторые вещи, так что сначала обслуживания номеров и помогли нам, другой - 1 из туалетов, будет иногда постоянно бегать медленный, и с их ограничениями воды уровня 5 я сказал ресепшен помочь экономить воду, это было исправлено к тому времени, когда мы вернулись, и они оценили наш жест, чтобы сэкономить воду. Мне также нравится твердая подушка, и те отделки оченьмягкие, поэтому я связался с обслуживанием номеров в 10 вечера и попросил жесткую подушку, и они давали, и это было очень хорошее, и идеально!Теперь относительно персонала в целом каждый раз, когда мы все в них вокруг отеля, они были очень вежливы. Один из сотрудников на стойке регистрации был заинтересован в том, чтобы нашим сафари, так что, когда она была тихой, я показал ей некоторые наши фотографии и историю, которой она очень интересует, затем на следующий день она упомянула мне, что отправила нашу поездку и фотографии ее семье, и им очень было интересно теперь делать сафари. (Я бы сделать свой отзыв сафари скоро)Мыс Роял расположен на автомагистралью со многими очень загружены кафе и ресторанов в пределах 10 находится в минуте ходьбы или в направлении и в 20 минутах ходьбы до V и Вид на воду или в 30 zar езды на такси, где есть торговый центр и намного больше ресторанов.На завтрак мы пошли в кафе, рядом с отелем, обслуживание и еда были действительно хорошими, и если вы запросили дополнительные услуги со своей едой, то они были бы поставить стаканы, свежие фрукты, которые были в баре, всегда были хорошими.Резюме:Это только мое мнение, чем было мое впечатление, я заметил, что у некоторых были Отрицательный опыт из отзывов, я считаю, что все отзывы, хорошие и плохие, должны помочь заставить менеджмент улучшить общее впечатление.

Мы останавливались в этом отеле в рамках нашего медового месяца. У нас было два номера люкс со спальнями, которые были сказочными, безупречно чистые, постельное белье хорошего качества и полотенцами. Была полностью оборудованная кухня с кофеваркой и стиральную машину. Общественные места были очень хорошими и была хорошая кофейня на завтрак. Однако, оказалось, что отель не хватало самом ресторане более формального ужина и всего в баре, была терраса в бассейне на крыше. Терраса на крыше была хорошей, но нам было трудно добраться, дверь из отеля в бар было очень сложно открыть, мы думали, что это было закрыто, и почти сдалось. Персонал был очень вежливым и отзывчивым, но в целом место в любом случае, чего-то не хватает атмосферы, и я считаю, что он больше подходит для деловой поездки, а не как для романтического отеля медового месяца. Мы останавливались в 4 разных местах, как часть нашего медового месяца, и Мыс Роял был только место проведения, которое не было ничего, чтобы сделать наше пребывание особенным.

1. начинался с леди бронирования отсутствие общении и плохого обслуживания при бронировании.2. По прибытии валялись отношения с клиентами, опустился на его стул, наушники в ушах и не узнали меня, когда я вошел.3. регистратор приветствовал меня (садящийся в его на стойке регистрации с его мобильным телефоном, ревущим ganster музыка из спикера). В конце концов он включается телефон, когда он сам не мог слышать меня говорят с ним.4. Все "специальный просит", чтобы леди бронирования попросила кончилось (который я Re - подтверждение все специальные просьбы по телефону за день до поездки), не только к, и нет - один в отеле знает о них, несмотря на заполненный сотрудники, принять меры телефонный звонок с моей стороны накануне.5. говорилось, что так и не принесли бокалы для шампанского быть направленными доставлен в номер -6. Один из особенных запросов об одном из гостей день рождения, которые останавливаются в номере, состоит в том, чтобы иметь орехи провяленное мясо, нарезанное узкими полосками с поздравительной открыткой отвратило номер предварительное прибытие. Это не было в номере, но мне обещала регистрация, что они согласятся и покупали бы что-то и поместят его в номер как сюрприз, когда мы вернемся. Когда мы возвращались в отель, мне дали Выбор и Конверт с заработной платой за стойкой регистрации с маленьким мешком орехов и маленьким мешком провяленного мяса, нарезанного узкими полосками и нет - фирменный знак небольшой пакет чипсов, чтобы доехать до моего номера самому.7. Я связался с отелем на следующий день, он извинился и пообещал добраться до подножия испытаний.8, Я получил звонок от менеджера подразделений номеров на следующий день, принося извинения и подтвердив, что все должны были не отвечали способом и уверили меня в мне позвонили от любого самого менеджера. Это была неделя теперь без ответа. С тех пор каждый раз, когда я позвонил, здесь нет - одно доступно, чтобы принять мой звонок.Худший опыт когда-либо. Никогда не посылайте моего гостя в этот отель, если вы хотите удивить своих гостей или оставить что-нибудь особенное в номере, так как нет абсолютно никакой гарантию, что это будет сделано, несмотря на сытный форм и добивание телефонных звонков, чтобы убедиться, что все будут бегать гладко.

Разделенный двухкомнатный номер с другом. По всему номеру-сьют было прекрасным, однако вторая спальня была очень небольшой и никакой естественный свет. Справедливости ради стоило бы отметить, один гость испытал 5-звездочное размещение и другой не так. Мы действительно вернулись в течение одной дополнительной ночи, и номер с двумя спальнями в этом случае был намного более хорошим, и обе спальни / ванные были уровнем сопоставимого и 5 звезд. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Я также смог оставить свой большой чемодан в хранении в течение многих ночей, в то время как мы исследовали Район виноградарства и виноделия. Я рекомендовал бы подвергающийся выбору номера

Большие апартаменты в отличном месте. Утренний персонал в ресторане был лучший способ начать день! Персонал на стойке регистрации был очень любезен, когда нас для путешествия по Роббенэйланд - Бронируйте пораньше, если вы хотите пойти.

В самом центре, чистый, дружелюбный и услужливый персонал. Очень понравился большой выбор закусочных вокруг отеля. Мы получили набор кухонной мебели и его очень просторно и чисто - просто супер. Я определенно остановлюсь здесь снова.

До последней минуты последнего дня нашего недавнего пребывания я бы рекомендовал Мыс royale всем и каждому.Отличные плюсырасположение, несколько приличных ресторанов, магазинов и удобств поблизостибезопасность, дверные ребята были на вершине вещей, большого ухудшения попрошайках в Кейптауне, но им показали короткую расправучистота место и места общего пользования было безупречно чистоВсе сотрудники были очень дружелюбны и любезны, особенно Таш на регистрациибар отеля и бар на крыше зенита были отличными местами встречминусык сожалению, в последний день портье настоял на том, чтобы принести наши сумки в есть отделение, когда наша транспорт прибыла, багаж доставили швейцарами к транспортным автомобилемограничения 1 багаж не была примечательной, пока мы не приехали в Йобурга на пути к Хитроу(Должен отметить, что у нас было много багажа),мы связались с отелем из Йобурга и Кайла сообщил нам, что сумка была там, и он устроит ее возвращениек сожалению, однажды на расстоянии в 8500 миль менеджмент решил, что это была наша проблема.да, я думаю, оглядываясь назад, мы ни разу не пришлось дать персоналу отеля взять наши сумки, это была наша первая ошибкаво-вторых, мы были в отдельном номере в здании Отеля, возможно, мы штрафуемся за это?но в итоге - персонал Отеля, взял наши сумки (и были расходов красиво за него), и забыл тотесли менеджмент заявил, «позволяет, заставляют его произойти, и мы заплатим 50 / 50 из платы за мешок в размере 400£», я, возможно, принял этот компромисс.но, к сожалению, они решили закрыть магазинЭто просто позор, как это отличный отельМое передвигаться на этом - это то, что вы не цените бизнес, когда вещи подходят, как они реагируют, когда есть проблемы.Кайла был замечательным сначала, но я думаю, что он был отвергнут краткосрочными по фотографиям высшего руководства.Я не думаю непорядочности на части швейцара, они были хорошими ребятами, просто настоящая вина, которая была потом ухудшена стеной тишиныК счастью деловую знакомство принять сумку, так что мы можем вернуть его.Но, к сожалению, из-за минусов в этом отзыве я не вернусьНи в одном месте были нам предложили даже самое простое из извиненийвозьмите это, как вы будете.

Во-первых, у нас не было теплого приема во время регистрации. После долгого путешествия это то, что вы ожидаете, и даже больше в пятизвездочном отеле, Это было бы достаточно, с простой улыбкой. У нас были проблемы с полотенцами. После долгого экскурсионного дня мы прибыли в номер и увидели, что наши грязные полотенца (оставили их кладущий на этаже) был лежал в ванной. Когда мы свелись на ресепшен, чтобы жаловаться, нам сказали в очень невежливости, что они только меняли полотенца каждые два дня из-за засухи. Будет очень признателен за, может ли персонал стойки регистрации сказать об этой ситуации во время регистрации. Персонал F&be во время завтрака хороший и внимательный. В целом, я не думаю, что отель предоставляет 5-звездочной услугу, безусловно.

Очень хороший и просторный отель. Номер был роскошным и имеет все удобства, необходимые для расслабленного отдыха. Фантастическое расположение, рядом с пляжем и Кейптаунского стадиона. Чистые, ухоженные и удобные апартаменты

Я - большой путешественник и немного сторонника отличных 5-звездочный отель, особенно если вы путешествуете с семьей. Мы были настроены скептично, так как турагент включал этот отель как часть наших рейсов первого класса. Wow, у меня не было ничего, о чем беспокоиться. Прекрасное расположение в центре самым безопасным районе Кейптауна вход и в отеле очень красивый. Немного похоже на дорожки в Мумбаи Taj. Номер с двумя спальнями были огромными с очень стильным гостиной и кухней с тремя балконами. Вы не ошибетесь. Одной маленькой раздражающей вещью был бассейн на крыше отеля, было пусто из-за каких-то проблем с водой. И это было немного не состоянии и пустым, когда они закончили контракт с людьми, которые управляли баром и рестораном на крыше. Было также всего в 5 шезлонги, так что это не отель для солнечных ванн и плавания более великолепного центрального, безопасный район с бонусом огромных роскошных тихие номера и рядом с Woolworths, который является обязательным!!! Он получает мой рекомендуем.!

Это прекрасно обновленный отель с классиком все же современно. Он хорошо расположен и в 10 минутах ходьбы от побережья V&A. Моя семья из 5 человек останавливалась в номере с двумя спальнями Повышенной комфортности, который вполне приличный своего названия. У нас было два номера и с прилегающими ванными комнатами, и с дополнительной кроватью в гостиной. Номер очень просторный и идут с полностью оборудованной кухней, чтобы освежиться.Будучи ирландцем я расположен ирландский флаг с видом на парадный вход оказался таким же ирландцем по имени Паскаль Фелан, владеет местом.Завтрак был вкусным, обильным и разнообразным; обратите внимание к Паскалю, добавьте немного пудинг и Готовьте его ирландский завтрак!Персонал был замечательным, особенно Байрон, который организовал наш тур вокруг Мыса и Lance, который провел день с нами. Это было действительно незабываемый день, который не забывает об этом моя семья!Остерегайтесь душ, хотя вы можете легко ошпарить себя, потому что горячая вода очень горячая!Я определенно рекомендую мыс Роял и с радостью вернусь.

Прекрасный отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом.Есть бар и ресторан. Еда была прекрасной, но на завтрак мы предпочли в маленькое кафе по соседству, где обеспечивал хороший завтрак в скидкой от расходов.Мы останавливались в апартаментах, которые, состоящие из фойе / кухни и спальни. Удобства были таковы, что вы можете сам кормить, если бы вы хотели. Чистый и хорошо обставленный. Нам дали бесплатную бутылку вина в нашу первую ночь в отеле.Мы останавливались там во время нехватки воды, но были незатронутыми. Полотенца меняли каждый день. Бассейн был единственным исключением, в котором он был закрыт, но нас предупредили заранее.Расположение хорошее. Предоставляют бесплатные автобусы до V&A, но нам он показался удобна и безопасна в течение дня дойти пешком - примерно 10-15 минут. Если вы опоздаете на автобус и не хотите идти, такси Uber доступны.

Сегодня у моей сестры и у меня была спа-процедуры. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Шведский массаж был превосходным. Персонал был очень профессиональным. Потребовалось только один телефонный звонок получить бронь. Я могу честно рекомендовать спа.

Приехал проводят четыре ночи в отеле, который находится в нескольких минутах от побережья VA, Столовой горы и в 20 минутах от аэропорта. Номера такие же квартира, где вы можете сам - организация питания, стирку и постирать одежду и большую площадь в столовой и гостиной. Персонал дружелюбный и внимательный. Мы забронировали наши экскурсии с отелем, где у них есть большой выбор, и каждый день вы можете спланировать мероприятия с водителем. Наш водитель Ланс был лучшим. Он отвез нас к достопримечательностям и был очень внимательным, готов сделать наши фотографии, есть все необходимое, и делились его страсть к городу. Завтрак отличный, персонал в ресторане очень дружелюбный. Если у вас есть дети, сделали тур Kids с отелем, где это экскурсия на весь день забрала вас в различные парки, для взрослых дегустация вина - просто необходимо � �

У нас было 2 - номер BR, красивая большая гостиная, используемая кухня, удобные номера, большая Мастер-ванная, отдельная ванная меньше во второй BR. Расположение недалеко от побережья V&A и несколько минут или такси или на автобусе MyCiti от центра города, Бо Kaap, Сады и т.д. На улице есть многочисленные рестораны в пределах двух кварталов. Кроме такси, водители Uber висят в районе и отвечают в ту же минуту.Все сотрудники были очень любезны. Мы также воспользовались их машину с водителем для полного - однодневная поездка в мыс Пойнт. Он был хорошо осведомлен и готов поменять маршрут для наших нужд.Я не дал ему высший балл, потому что есть некоторые ожидания 5 - звёздочных отелей роскоши, которые не удовлетворены. WiFi незащищенность и воздушный (по крайней мере, он бесплатный); вы соединяетесь с тем, какой бы ни SSID работает на ваш номер. Несмотря на помощь персонала, мойщика - фен не высохла хорошо. Кофе - у производителя был собственный ум. Двери старое использование номера - вылепленные ключи и замки выглядело легким выбирать. (Настоящая безопасность - тот факт, обильный персонал не узнает гостей видом. ) Тем не менее, я рекомендую данный отель для семей и туристов. Мы с удовольствием вернемся сюда снова и, по крайней мере с питательным продуктов питания и станция уровнем - сезонные скидки, которые вы можете найти через Интернет, например, собственный ищете TripAdvisor.

Останавливались в течение 3 суток и получили огромный номер, который был отличным качеством. Услужливый персонал. Очень чистый номер. Отличное расположение, близко к береговой линии. WiFi не лучший, но персонал попытался устранить это. Бассейн закрыт из-за нехватки воды в данный момент. Кафе по соседству хорошая альтернатива завтрака качества.

Я оставался на мысе Рояль в течение 4 дней и имел большой опыт от начала до конца. Персонал настолько полезен, что сюита была божественной, и местоположение не может быть разбито. Душ был настолько успокаивающим и расслабляющим, так как вид из каждой комнаты и кухни был эффективным.

Хорошо расположен, отличный персонал (по большей части - выезд был не так дружелюбен, как регистрация) в комнате было очень приятно, отличный душ и туалетные принадлежности. Просто smidgen не хватает 5 из-за более медленного, чем идеальный WiFi, который затруднил FaceTime.

Персонал был восхитителен! Даже не прося наш номер был обновлен. Люкс был отличным. Наша единственная жалоба была терраса на крыше необходимо обновить. Кафе поблизости было потрясающим. Хорошее место для посещения набережной.

В настоящее время я сижу в своей средней 4-звездочной комнате, которая должна быть пятизвездочной. Я работаю в пятизвездочной туристической индустрии около 15 лет, поэтому остался во многих отелях, и я очень разочарован этим. Так много маленьких вещей не так. Назвать несколько:  1 Дверная охрана недружественная  2 Плинтус в комнате сильно потертый  3 Нет чайника в комнате  4 Молочные саше; нет свежего молока в номере (не то, чтобы мы могли использовать его, потому что нет чайника)  5 Треснутое зеркало в ванной  6 Душевая кабина в душе падает с стены Я мог бы продолжать и продолжать, но я не трачу свое время на негатив. Если вы ищете среднестатистический 4-звездочный отель в Кейптауне и не слишком суетливы по поводу вещей, то Кейп-Рояль может быть для вас, но это определенно для меня или любого, кто ищет 5-звездочный опыт.

Мы забронировали апартаменты с двумя кроватями на неделю. По прибытии не было никого, кто встретил нас, и никакой информации, такой как код Wi-Fi, не было. При бронировании нам сказали, что бассейн обслуживается, но будет открыт за неделю до нашего приезда. Однако, как только мы приехали сюда, нам сказали, что он не будет открыт в течение еще одного месяца. Нам сказали, что мы могли бы использовать бассейн в другом отеле, который был в 20 минутах езды от Убер, и мы должны были бы покрыть стоимость. Кондиционер был настроен на 27 градусов и не мог быть опущен. Когда связался с арендующим менеджером, сказал, что наша квартира получила солнце днем и предположил, что это следовало ожидать. Была предложена другая комната, но это было не намного лучше и не решало проблему бассейна. Обе спальни имеют только внутренние окна, поэтому их нельзя открыть для свежего воздуха. Полностью разочарован в средствах и уровне предоставляемой помощи. Никогда не вернусь! !

Номер слишком маленький для 4 человек и диван-кровать не подходит. Хорошее расположение и регистрация и т. Д. Не хорошее соотношение цены и качества по сравнению с апартаментами Cape Royale, которые намного больше и стоят немного дороже. в целом хорошо, но забронировал бы номер в отеле в следующий раз

Мы забронировали этот отель специально, чтобы мы могли наблюдать за карнавалом Кейпа с нашего балкона, а Ким из резервации позаботилась о том, чтобы у нас были «лучшие места в доме!» Мыс Рояль красивый, и весь персонал был очень дружелюбным и эффективным. Мы остались на 3-м этаже в комнате 305, и это было совершенно потрясающе! Номер был чистым, кровати очень удобные с четким белым бельем, а на кухне было много посуды / столовых приборов; чай, кофе и сухари, а также стиральная и посудомоечная машины. У нас было 2 балкона Джульетты с видом на главную улицу - один в гостиной и один в главной спальне. В нескольких минутах ходьбы от отеля находится множество ресторанов, а также стадион Грин-Пойнт и набережная. Я очень рекомендую The Cape Royale и с удовольствием вернусь!

Квартира была обставлена роскошно; хорошо оборудованный (самообслуживание), туалетные принадлежности и отличный приветственный набор, особенно после долгого перелета и поздней регистрации заезда. Система кондиционирования полностью функциональна и удобно расположена. Агент сообщил нам, что бассейн был отремонтирован, и хотя он не был готов во время нашего пребывания в этом сказочном заведении, мы воспользовались несколькими пляжами, отмеченными голубым флагом в этом районе. Залив лагеря с великолепным пляжем, множество отличных ресторанов, где можно насладиться коктейлями и отличным меню, наблюдая за захватывающими закатами. Безветренный Клифтон 4-й пляж был настоящим праздником. Бег по набережной Си-Пойнт сразу после восхода солнца был отличным способом начать день и стоит повторить его на следующий день. Мыс Рояль расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы от набережной V A (более 200 магазинов и ресторанов) и знаменитого футбольного стадиона World Cup. Агент Паула из Camps Bay Luxury Villas была фантастической. и старалась изо всех сил, чтобы наш визит был приятным, а ее команда - фантастической квартирой. Экономка Tumeka была фантастической, и наша квартира обновлялась ежедневно без проблем. Мы обязательно вернемся

Моя семья и я не были впечатлены нашим пребыванием. Лобби великолепно. Комнаты были в порядке. Они были на вид коротко укомплектованы. Была проблема с раковиной в одной из наших ванных комнат. В одной из ванных комнат была трава по всей ванне. Экономка все еще убирала одну из комнат, когда мы вошли. Телефоны не работали в одной комнате. Мы попросили сотрудника помочь нам со стиральной машиной, но они так и не появились. Там явно нет общения среди персонала. Сотрудники казались уставшими или несчастными быть там. У меня просто не было 5-звездочного роскошного опыта. Я был бы готов дать ему еще одну попытку в крайнем случае. Фотографии определенно делают это место лучше, чем на самом деле.

Мы ожидали комнату и получили хорошую большую квартиру с 2 спальнями. 5 звезд! Мы отпраздновали мой день рождения жены и получили шампанское и торт в подарок - 5 звезд. Мы были немного разочарованы службой автоответчика и ответами персонала на некоторые запросы. Это было не 5 звезд. Бассейн не был действительно в рабочем состоянии и выглядел немного как старая кладовая. В целом, нам понравилось наше пребывание.

Мы были в Кейптауне для Санлама Марафон в Кейптауне и мы остановились на мысе Рояль в течение 6 дней. Мы получили стандартный номер. Спальня, ванная комната, гостиная и кухня действительно большие для нас двоих. Место действительно чистое, и единственное, что нужно сделать, это переделать раствор. Затирка в душе и в ванной комнате чернеет в углах или в зоне интенсивного движения. Нам нравится твердый деревянный пол. Тренажерный зал нормального размера. Я должен попросить обслуживающего персонала пополнять кувшин с водой, полотенца и чашки в тренажерном зале, потому что они пусты. Лучшая часть пребывания в этом месте - это то, что член команды Чепсон Чапсон очень чутко реагирует на все наши вопросы и запросы. Он зарегистрировался с нами в WhatApps, когда мы приехали. Мы поняли, что нам нужно больше одеяла на 2-й день, и он лично доставил мытое и убранное одеяло в нашу комнату на следующий день. Спасибо, Чепсон, за то, что заставили нас чувствовать себя комфортно и добро пожаловать во время нашего пребывания в Кейптауне. Мы останемся на мысе Рояль снова, если вернемся в следующий раз. Мы любим расположение и тишину и вместительность места.

Отличное соотношение цены и качества. Проверка в процессе была безупречна. Чисто, современно, аккуратно. Квартира была точно в соответствии с описанием в Интернете и фотографиями. Не уверен, что еще сказать, но я не могу отправить отзыв, если я не набрал минимум 200 символов :(

Мне было так противно, как ко мне относились в этом отеле. , Предположим, что это пятизвездочный отель, но обслуживание ужасное. , , , , парень Мухаммед и Уоррик в резервации были так грубы! ! ! Я, честно говоря, никогда больше не буду в этом месте

Положительный: Он был расположен в том же здании, где мы забронировали спа-салон Moonlight, который был восхитительным баловством с использованием сауны и душа в частном спа-салоне. Мы смогли подняться на лифте прямо из Спа в наш номер, а затем подготовиться и дойти до ресторана в 2 минутах ходьбы, чтобы насладиться потрясающим ужином, который я предварительно забронировал в ресторане Upper Bloem. Расположение отеля Suite 414, очень хорошее, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и развлечений. Здание очень ухоженное, очень чистое и аккуратное, и персонал отеля также очень дружелюбный и вежливый. Я встретился с агентом по имени Лорен из Пропати, чтобы забрать ключ по прибытии в лобби. Она показала нам нашу парковку и помогла нам взять наш багаж в наш номер, а также приехала, чтобы встретить нас при выезде в нашем номере и сопровождала нас снова к уровню парковки, и мы передали ей ключи перед отъездом, мы получили превосходный и очень эффективный сервис от Лорен. Отрицательный: Место в спальне, где находился стол со стулом, где была розетка и где можно было дуть - сушить волосы было непрактично. У него был телевизор меньшего размера на стене (место, где должно быть зеркало), поэтому я должен был использовать свой собственный частный удлинитель питания (который я всегда беру с собой, когда путешествую с адаптером штепсельной вилки), чтобы иметь возможность выдуть - высушить мой волосы, у большого зеркала в проходе. Я мог бы сделать макияж, используя красивое зеркало в ванной. Просто немного неудобно передвигаться, пытаясь подготовиться. Электропитание в ванной комнате было только для мужской бритвы, расположенной возле зеркала. Ничто другое не было отрицательным.

Это было определенно одно из самых роскошных и хорошо продуманных мест, где я когда-либо останавливался. Расположение отличное - я не думаю, что это могло бы быть лучше, и окрестности прекрасны. Интерьер моей комнаты был красивым и чрезвычайно функциональным, что привело к отличной деловой поездке. Я бы забронировал это место снова без колебаний.

Очень разочаровывающее пребывание, уборка номера была ужасной, очень грязные принесенные туалетные принадлежности из других открытых комнат. Очень недружелюбный прием людей к домработницам. Люблю расположение, пожалуйста, исправьте это. Philimone и швейцар были так хороши, пожалуйста, пришлите свой персонал для социальных навыков

Обслуживание, когда вы пытаетесь забронировать, шокирует. Никто не хочет помочь вам, и некоторые из сотрудников грубы. точно не было такого год назад. Я путешествую ежемесячно и всегда останавливаюсь в Cape Royal. Мой опыт за последние 3 месяца не был хорошим. Кроме того, если вы хотите убрать квартиру, вам нужно заплатить 450 рупий в день, что смешно. В этом месяце я бронирую в другом месте. Квартира 414 была чистой и приятной.

В целом, этому отелю нужно много заботы и чистоты. Плюсы: Отличное расположение; квартиры приличного размера; Подземный паркинг Минусы: Интерьер отеля темный - черная краска и темное дерево - затрудняет ориентирование. Заражение жуками в номерах и в лифте (нам сказали, что это сезон жуков) Из санузла исходит запах сырости и канализации Большая часть техники в номере не работала (электрический мусорный бак, зарядное устройство, телевизор). Рекламируется как полностью меблированный, но не все столовые приборы были там (например, нет чайных ложек) Балконная дверь (рядом с кроватью) гремела всю ночь (нам сказали, что это обычное дело). Недостаточно дезинфицирующих средств для рук Трудно добраться до бассейна - вам нужно подняться на лифте, а затем подняться на 3 уровня, чтобы добраться до бассейна (мы думаем, что могли использовать служебный лифт) Запах дыма в первой комнате (нам сказали, что это кондиционер)

Мы добрались до отеля Cape Royal вовремя (на 10 минут раньше) для нашего заранее забронированного спа-салона / массажа. По прибытии мы подошли к стойке, и наше имя было отмечено галочкой, нам сказали ждать за пределами стойки регистрации, и нас вызовут, мы последовали инструкции и ждали снаружи. Через 20 минут я начал беспокоиться, так как другим парам, которые прибыли после нас, помогали первыми. Затем я вошел внутрь на стойку регистрации и снова спросил: «Как это работает?» Мне сказали, что они дезинфицируют территорию, и скоро кто-то будет с нами. Затем я снова увидел еще одну пару, которая приехала после нас, и сначала ей помогли, так что мне стало ясно, что никакой системы нет. У нас не было сидячих мест, и мы стояли снаружи, с нетерпением ожидая, когда нас позовут, но никто так и не пришел. Затем я попросил поговорить с менеджером, так как было жарко, у нас болели ноги, и было тяжело наблюдать, как другие пары прыгают перед нами. Вышел менеджер, а затем провел нас дальше, массаж был очень простым, кажется, они не знали, что делают? Дамы опрокинули переносной вентилятор в комнате, вентилятор громко дул и заглушал спокойную музыку. Массаж был не час, как обещали. И все это из 5-звездочного отеля? Я был очень разочарован. Это не было расслабляющим опытом, обещанным нам.

Это были выходные, посвященные моему дню рождения, поэтому эта поездка в Кейптаун была для меня особенной. Пребывание в The Cape Royale сделало его особенным. . . отличное расположение отличный сервис. Им просто нужно починить бассейн и снова открыть бар на крыше.

Жилье было забронировано для 3 взрослых и одного ребенка. Моим детям приходилось спать на раскладном диване, однако постельное белье не было покрыто. На подушках тоже не было чехлов. Только один рулон туалетной бумаги в номере, когда я попросил еще, они сказали мне, что заселяются в отель только после 10 утра. Край кухонной плиты духовки сильно отвалился. Я даже плитой не пользовался. В целом, номер красивый, просто посоветуйте им постелить белье на задние постельные принадлежности, никто не хочет спать с сырым открытым пуховым одеялом и подушкой. Парковка была достаточной и частной. Я хотел бы остаться снова. Но не с моими детьми. По их части пребывание было неудобным. Наша кровать была в порядке. Мне действительно понравилось, как консьерж звонил мне, чтобы оставаться на связи во время нашей регистрации, и она была всего в WhatsApp. Им просто нужно иметь дежурную по дому в случае необходимости, как в рулоне туалетной бумаги. Или убедитесь, что в номерах также есть как минимум 2 рулона

Такое красивое здание и расположение для отеля в Кейптауне, но, к сожалению, испорчено чрезвычайно грубым и агрессивным персоналом, парень, управляющий камерами наблюдения (избыточный вес и синяя рубашка), ведет себя так, как будто они только что выбрали меня из гетто, очень разочаровывающие стандарты, но это является Южная Африка.

Я купил ваучер на спа-процедуры/массаж и обед, чтобы отпраздновать свой день рождения и день рождения моих друзей. Вчера, в мой день рождения, 19 апреля 2021 года, я столкнулся с таким плохим обслуживанием. По прибытии охранник и женщина на стойке регистрации были очень недружелюбны, торопили меня войти в систему и пройти сканирование. Мне сказали, что в отеле нет Wi-Fi от дамы на стойке регистрации: (затем она проводила меня до Casarina на 1-м этаже. Дамы на стойке регистрации были настолько непрофессиональными, не вежливо поздоровались, не смотрели в глаза и не делали Я чувствую себя желанным гостем. Меня только что спросили номер моего ваучера и сказали занять место. Пока я ждал прибытия моего друга, я спросил, есть ли бар или зона отдыха, где я могу курить, и мне сказали, что нет. нужно курить перед входом в ворота, как на самом деле?Красивый отель с террасой у бассейна, но нам не разрешили пользоваться удобствами отеля.Обед был не так уж плох.После обеда мы пошли на массаж.Технические работы/ во время массажа было выполнено бурение, что портило спокойную музыку и расслабление процедуры Я был в ярости, так как это был особый день для меня, чтобы пережить и расслабиться, но это оказалось очень напряженным разочаровывающим опытом, определенно не тем, что я Я тоже привык к отелям такого калибра. никогда больше не вернусь в Cape Royale, так как это был мой худший опыт с очень плохим обслуживанием клиентов.

Это уже не отель, а превратился в частные апартаменты - реклама и отзывы вводят в заблуждение! Стандартов сейчас нет вообще. Квартира серьезно нуждается в обслуживании, необслуживаемая, грязная, очень плохой прием по прибытии (никто не знал, где находится парковка, и нам дали надлежащую пробежку) Мы думали, что сделали скидку на 5-звездочные гостиничные номера, но оказались в грязном, холодном, почти пугающем доме, сдаваемом в аренду частным образом! Квартиры просторные, и я уверен, что когда-то они были великолепными гостиничными апартаментами! Уже нет! ! ! Крайне крайне разочарован! Я не рекомендую это, если вы не делаете очень бюджетный отпуск.

Когда начать. От ожидания, пока кто-то отвезет нас в нашу комнату, до полотенец, оставленных в стиральной машине. Уборщику, который все еще находится в нашей комнате после проверки. Мы даже не остались ночевать. Отменено. Грубый и недружелюбный агент во главе. Генеральный директор компании ничего не значит, если вы не профессионал

Я был там из-за ресторана (что само по себе было плохим опытом), но установка такова, что вы ждете в The Cape Royal, прежде чем вас отвезут в Casuarina. Персонал Кейп-Ройял был таким агрессивным и совсем не помогал. Я был потрясен тем, как с нами разговаривали. Я вижу, что эта жалоба уже подавалась ранее, что они сделали для ее решения? В ресторане тоже беда. Хуже всего то, что Casuarina продает 100 ваучеров wikideal, поэтому у них уже есть ваши деньги, прежде чем вы получите опыт.

Это было наше второе пребывание на мысе Рояль и определенно последнее. Мы забронировали апартаменты на мысе Рояль в отелях. ком . Было 2 варианта - с видом на океан или с видом на горы. Мы выбрали с видом на океан. Когда мы приехали, нам дали квартиру без вида на стороне здания. Отели. com обещал вернуться ко мне по этому поводу, но никто этого не сделал. Мне дали номер Линды от Компания Whosting занимается сдачей квартир в аренду. Она не отвечала ни на звонки, ни на сообщения. Будущие потенциальные гости, пожалуйста, имейте в виду, что после регистрации никто не может помочь ни с чем, поскольку хозяин отказывается сделать себя доступным. У нас было прекрасное пребывание с отличным обслуживанием в отеле Westin Cape Town, а также в отеле Hyatt Regency (ранее Hilton).

Холодильник был сломан, поэтому во время нашего пребывания не было кондиционера. Кофейня внизу была хорошей. Квартиры хорошие, но отсутствие комфортной температуры ночью является нарушителем условий сделки. В этом районе есть несколько хороших ресторанов и место, где можно купить продукты.

Мой партнер удивил меня спа-процедурами в Cape Royale, в центре Кейптауна. Сам отель такой красивый, но обслуживание было плохим. Мы забронировали сообщение для пар. В комнате было холодно, и две дамы, отправившие сообщение, были рассеяны. Я бы определенно не рекомендовал!

Собственность отличная, и расположение тоже хорошее. Район набережной Виктории и Альфреда находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля и рядом со стадионом Грин-Пойнт. Следовательно, многие вещи можно сделать в нескольких минутах ходьбы от отеля. Номера отеля предназначены для роскошного проживания и хорошо оборудованы современной кухней.

Услуги по уборке квартир не предоставляются. Вам нужно будет оплатить эти расходы отдельно. Квартира прекрасна, хотя и расположение отличное. Полностью оборудованная кухня. К сожалению, сброс нагрузки — это реальность.

Забронировали квартиру через Stay in Luxury на Booking. ком. В этом здании есть множество квартир, которыми управляют разные компании. Этот отзыв касается апартаментов, забронированных через Stay in Luxury. Квартира (512) была превосходной - со вкусом оформлена и хорошо обставлена. Безупречно чистый. Качественная фурнитура - постельное белье высшего качества. Полностью оборудованная кухня. Здание охраняется и имеет охраняемую парковку. Отличное расположение. Персонал в здании был дружелюбным, профессиональным и очень полезным. Отличное место для отдыха.

���� �� ���������� ������������ ������������������������ �� The Cape Royale, ���������� �������� �� ������������������ ���� ������������������������ �������� �� ������������������. �������� ������������������ ���������������������� �� ���������������� �� ������������������ ���������� ���������������� �������������������� �������� ���������� ����������������������, �������������� �� ������������ ��������������������������, �������������� ������������������ �������������������������� ���������� �� ���������������������� �������������� ����������������. �������������� �������������� �� �������������� ���������������������� ���������������� �� ���������������������� ������������ �������������� �� �������������������� ���������� �������� �������� ����������������������. �� ���������������� �������� ������ ���������� ������������ �� ������������, ������ ���� ������������������������ ������������ ���������� ������������������������. ������������������������ �� ���������������� ���������������� ���������� ��������������������. ���������� ������������������ �� �������������� ���������������������� ������������, ���������� ������������ ���� ���������������� ������������������ �� ���������������� ���� �������������������� ���������������� �� ����������������. ������������ ���������������� �������������������� ���������������������� �������������������� �� �������������������� ���������� ���� ������������������ ����������������, �� ���������� ���������� �������������� �� ��������������. �������������� ���� ���������� �� ���������������� ��� ���������������� ���������� ������ ������������, �� �������� ���� ���������������������� ��������������������. �� ����������, �� ������ �������� ���������������������������� 2-�������������� �������������������� �� The Cape Royale, �� ���� ���������������������� ���������������� ����������.

Расположение хорошее. Он находится в Гринпойнте, поэтому, если у вас есть машина, до него легко добраться. Это также в нескольких минутах ходьбы от набережной Виктории и Альфреда - я бы предостерег от прогулок там ночью. Вас могут ограбить. Мы остались в квартире. Номера не убирались каждый день, и, хотя виды великолепны, The Cape Royale знавал лучшие дни. Он измучен и нуждается в капитальном ремонте.

Плюсы - Прекрасный пахнущий вестибюль с шикарным элитным декором - Мелочь, но швейцары открывали и закрывали главные двери отеля каждый раз, когда мы входили и выходили - заселение на 6 часов раньше за 1000 р (нужно, так как мы устали от дороги) - Просторная и чистая квартира - Отличное расположение - 10 минут пешком до набережной Виктории и Альфреда по одной прямой дороге, 30 минут пешком до района Бо Каап - Супермаркет Woolworths через несколько дверей, так что очень удобно, чтобы купить молоко, воду, закуски и т. д. и хранить в холодильнике. - Netflix и YouTube доступны на телевизоре в гостиной Минусы - В спальне нет розеток, поэтому телефоны, выпрямители для волос и т. д. необходимо заряжать в гостиной. Неудобно, так как в идеале хотелось бы, чтобы телефоны заряжались на ночь рядом с кроватью. - Телевизор в спальне не работал - Спальня расположена рядом с дверью, поэтому слышно, как гости ходят и разговаривают в коридоре, а также хлопают двери. - Нет контроля температуры или кондиционера в спальне, поэтому временами становилось жарко и неудобно спать. - Зона бассейна требует большего внимания, шезлонги сделаны из цельного дерева, на них не было подушек или чехлов, поэтому на них неудобно сидеть и отдыхать.

Просто ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ для тех, кто хочет посетить так называемый Casuarina Spa в отеле. Пустая трата денег лживая реклама! ! Мы заплатили за 1 час, а получили только 45 минут. Массажистка совсем не опытная и нуждается в серьезной подготовке! ! Другая массажистка, которая массировала моего мужа, продолжала кашлять и чихать. Они моют спину теплой тканью около 5 раз снова и снова, пока не начнут раздражать вас. Это, вероятно, слишком безопасно для физического массажа и более длительного перерыва на чай! Комната темная и совсем не уютная. Пол тоже был грязный. Я НЕ рекомендую это место никому, и я не могу поверить, что владелец спа ИГНОРИРУЕТ все жалобы! ! Для них все дело в деньгах? Люди сделайте себе одолжение и держитесь подальше! ! ! ! !

В квартире отсутствует ремонт, многие светильники не работают, дверь в гостиной невозможно закрыть, а матрас и подушки в спальне находятся далеко за пределами своего функционального состояния. Если бы я знал, что в спальне нет окна, я бы не забронировал эту квартиру. В том же районе есть гораздо лучшие варианты.

Мне здесь понравилось, я определенно остановлюсь здесь снова. Мне разрешили ранний заезд, чему я был очень рад. . На вайфае есть резервная батарея так что вайфай есть при разгрузке. .

Центральное расположение в Грин-Пойнт, в 15 минутах ходьбы от набережной Виктории и Альберта. У нас был номер с потрясающим видом на море. К нашей квартире претензий нет. Мы не пользовались спа-салоном, но забронировали фантастический спа-день в отеле One & Only на набережной. Швейцар всегда улыбается и приветствует всех. Бары, рестораны, супермаркет и отличный магазин мороженого также неподалеку. В Кейптауне так много всего интересного и интересного, поэтому настоятельно рекомендуется приобрести проездной на экскурсионный автобус, который включает в себя дополнительные бесплатные поездки, которые необходимо бронировать заранее.

Ну что я могу сказать об ужасном белье, которое поставляется. За те деньги, которые мы заплатили, я ожидал более качественного белья. На простынях были дырки, они изношены, а что касается самого пухового одеяла, я бы не ожидал, что на нем будет спать собака. Это было ужасно. Я обнаружил это, когда у нас произошла утечка и мне нужно было постирать белье. На самом деле я пошел в Woolworths и купил новый, который забрал с собой. Вам нужно уделить этому некоторое внимание. Кухня была адекватной и имела все необходимое. Вот только у моего мужа возникла проблема с кофемашиной Nespresso — инструкций не было! ! Никаких окон. . . . . . . . только большие двери, которые в ветреную погоду захлопывались - плохой дизайн здания. Я думаю, вам следует упомянуть в своем описании, что есть только двери, которые можно открыть для свежего воздуха. Диван не очень удобный, поэтому долго на нем не сидел. Расположение для нас было отличным, магазины и рестораны буквально у вашего порога. НО, пожалуйста, положите на кровати постельное белье лучшего качества.

Это не отель, это сдаваемая посуточно квартира. В номере нет телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации. На ресепшене никого нет. Ресторанного обслуживания нет. Номера старые. Стеклянная столешница комнатного стола расшатана (что довольно опасно). Цена на эту вещь завышена за то, что она предлагает. ФОТО НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ. БЕГИТЕ ОТ НЕГО! В РАЙОНЕ ЕСТЬ ВАРИАНТЫ ЛУЧШЕ И ДЕШЕВЛЕ.

Абсолютно ужасно. Худший опыт. Костюм 514, которым управляет Пол. Электричество пропало на 12 часов из-за того, что он не долил. На полке лежал полукопченый косяк. Посудомоечная машина была полна грязной посуды. Крошки на столе, грязные простыни, следы от скольжения в туалете, волосы в душе, а хуже всего была жидкость для накладных ресниц на полотенце для рук, которым я вытирала лицо. Пол также пообещал бесплатную ночь в обмен на то, что он не оставит плохой отзыв. Но впоследствии он заблокировал меня. Он также пообещал оставить дорогую рубашку поло моего парня, которую оставил в стиральной машине, но теперь, когда мы вернулись, чтобы забрать ее, он ответил, что он не является хранилищем для наших вещей и заблокировал нас. Держитесь очень далеко. Жаль, что я не оставил отзыв на Airbnb, когда у меня была такая возможность. Не верьте этим пустым обещаниям.

К сожалению, этот отель плохо управляется. Регистрация и охрана - это шутка. Не рекомендую. Номера красивые, но есть проблема с водой, поэтому в номерах пахнет плесенью. Также проблема с электрикой. Всегда грубые рабочие, бригада, уборщики. Плохой прием

Какое БОЛЬШОЕ разочарование в массаже для пары! ! Прежде всего, когда я спросил о размещении в отеле, администраторша ответила: ЧТО? Комната, которая у нас была для массажа для пар, была крошечной, темной, без окон и кондиционера. Мы попросили вентилятор, и они изо всех сил пытались его подключить. Когда в комнате включили сброс груза, в комнате было так темно, что даже не было видно своей руки перед собой. Им пришлось бегать в поисках света! ! Ни стакана воды, ни расслабляющей музыки, пока нам делали массаж! Вот вам и поездка из ПААРЛа, чтобы лежать в темной жаркой комнате! ! ВНИМАНИЕ, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ

Я очень не люблю оставлять отрицательные публичные отзывы - я работаю в туристической сфере и понимаю, что что-то может пойти не так, и когда это случается, а это случается, я всегда стараюсь решать проблемы напрямую с объектом размещения. К сожалению, это оказалось невозможным, поскольку руководство Cape Finest не присутствовало во время моего пребывания, отклонило мое первое электронное письмо с общим ответом (не обращая внимания на моменты, которые я потратил на изложение), а затем проигнорировало два моих последующих электронных письма. Множество вещей разочаровали - в коридоре, куда выходит большинство номеров, идет шумный ремонт; шумный сигнал тревоги холодильника звучит каждый вечер, когда отключают электричество; вялые ответы на простые запросы; в номерах нет туалетных принадлежностей; отсутствие рабочего сейфа в номере, ставящего под угрозу безопасность; на каждую комнату предоставляется только 1 ключ, так как другой ключ «отсутствует»; очень уставшие и пыльные номера. Я работаю в сфере туризма, объездил более 90 стран и останавливаюсь в апартаментах и отелях около 30 раз в год. Я никогда не сталкивался с отелем, столь пренебрежительно относящимся к своим гостям или столь лишенным сочувствия. Резюме: отлично, пожалуйста, оставайтесь, если вам нравится прерывистый сон и вы ненавидите гостеприимство.

Мы остановились в квартире, которой управляет Макстей. Квартира не имела ничего общего с яркими фотографиями при бронировании. com показана большая двухэтажная ухоженная квартира с обеденной зоной, большим количеством света, видами и т. д. Это была маленькая, очень темная и грязная квартира, которая остро нуждалась во внимании. Спальня находилась в задней комнате без окон и с душем в углу комнаты. Столовой не было, окно было только одно, и оно выходило на две шумные улицы с 8 полосами движения, один из двух стульев был сломан (а были только барные стулья), дверь шкафа на кухне плохо висела, Диван был отвратительным, в стенах были большие дыры и т. д. Квартира была грязной и вонючей, холодильник плохо пах, а на полу стояла ловушка для уничтожения насекомых. После того, как мы пожаловались Макстейю и потребовали новую квартиру, Макстей прислал уборщицу, когда нас не было дома. Вы едва могли заметить разницу. Кроме того, когда мы вернулись, уборщица оставила дверь в квартиру со всеми нашими вещами широко открытой, чтобы любой мог войти, пока нас не было. Макстей сообщил нам, что других квартир у них нет и они снова пришлют уборщицу. Поскольку было уже поздно, мы остановились на одну ночь и потребовали возмещение за вторую ночь. Несмотря на несколько писем и звонков, единственное, что мы услышали от Макстей, это то, что возврат средств противоречит их политике! Неудивительно, что Макстей не реагировал на дальнейшие звонки и письма.

И снова моя жена и я, вместе с нашей дочерью и ее парнем, решили остановиться в The Cape Royale, когда мы были в Кейптауне на велосипедном туре по Кейптауну. Наши роскошные апартаменты с гостиной и обеденной зоной открытой планировки были очень просторными, чистыми и хорошо обставленными, включая полностью оборудованную кухню с современной бытовой техникой. Главная спальня с удобной кроватью размера «king-size» и современной ванной комнатой с прекрасным душем также была просторной. Вторая спальня также с ванной комнатой была очень приятной. В квартире было много места для шкафов и гардеробов, а кондиционеры в квартире были очень эффективными. Отель находится в удобном центральном районе, через дорогу от стадиона Кейптауна и недалеко от набережной Виктории и Альберта. Нам снова было выделено собственное безопасное и надежное подземное парковочное место вместе с картами доступа к воротам. Бассейн на крыше с террасой — приятное место для отдыха, откуда открывается впечатляющий вид на окрестности. В целом, мы провели фантастические 2 ночи в отеле Cape Royale.

В номере обветшалые шторы, постельное белье и подушки старые и использованные много раз. Сейчас за окном спальни идут строительные работы - ужасно шумно и окна грязные из-за строительной пыли.

в целом хорошо. обслуживание от Филимона было превосходным. однако человек, сидевший на столе внизу, был ужасен! ! недружелюбный, просто грубый. пожалуйста, замените ее как можно скорее.

Квартира была хорошего размера с тремя спальнями НО На кроватях были ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ, а моего мужа укусили до дьявола, ужасно! Грязные и занавесные рельсы были сломаны, а занавески главной кровати не закрывались. Не бронируйте апартаменты 704 . Все они находятся в частной собственности и, хотя очень женский монастырь на набережной не идеальное место для проживания

В квартире было все, что нам нужно, и было очень аккуратно. Расположение было отличным и легким пешком до набережной ВиА и других ресторанов и покупки