Protea Hotel Fire & Ice
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
15 ноября 2016 |
Отличный отдых
Достаточно близко дойти до всего, услужливый с такси до садов и т.д. Восхитительный завтрак. Очень приятный персонал и номер были прекрасными. Остановился бы там снова в нашу следующую поездку в Южную Африку. Кровать была очень удобной.
Читать полностью
8
22 ноября 2016 |
Хороший отель
Завтрак входил в стоимость, сделали с нуля омлет, свежие фрукты, великолепные круассаны и т.д. Номера были уникальным, прозрачным общим на порции душем и туалетом. Удобные кровати, быстрые услуги прачечной. Загляните утром назад к вечеру.
Читать полностью
10
25 ноября 2016 |
Отличное, отличное расположение Поездки Гольфа
Мы использовали отель в качестве базы, чтобы поиграть в гольф в этом районе. По прибытии, что было раньше времени заселения, нас тепло приветствовали и наш багаж на хранение для нас. Мы забронировали номер с двумя спальнями, которые были фантастическими. Хорошо оборудованный и хорошо оборудованный.Завтрак был хорошим, хотя нам пришлось зашифровать немного за столовые приборы несколько дней.Бар оживленный и замечательный персонал в баре... мы были довольно часто гостями.В целом, отель был отличным, и мы, конечно, рекомендуем.
Читать полностью
4
29 ноября 2016 |
Г-жа
Извините, что я жалуюсь на этот отель, но он, конечно, не стал тому, что я прочитал об этом. Персонал всегда был очень дружелюбным, у меня не было никаких жалоб. Номер был плохим, и за ту цену, которую я заплатил очень разочаровывает. Бара нет холодильника в номере, и когда я заказал воду и холодные напитки после 11 вечера и много телефонных звонков до обслуживания номеров, позже я в конце концов, не получили то, что я заказал в 1:15. Я приехал в пятницу и субботу отсутствовало много дня, и хотя Blue свет проходил рядом с моим номером, номер не ел в весь тот день. За исключением пополнения бутылки с водой. Очень разочарованы во всех отношениях, и не рекомендую никому, кого я знаю, чтобы остановиться здесь.
Читать полностью
6
29 ноября 2016 |
Стоит своих денег
Мы посетили Огонь и Ледовый отель в Кейптауне в выходные, и мы бы посоветовать другим путешественникам держаться подальше от этого. В бассейне, располагаемом на на первом этаже, были гости днем допоздна, и шум был чем-то вроде беспокойства. Отель переполнен в выходные с клиентами в ресторане, и мы были неудачны иметь происходит выставки. Несмотря на 3 очевидных лифта, работал только один (камеру для акул). Мы провели много времени, ожидая на лифте. В нашем номере был правда запах канализации, сильно пахнуть от бассейна в нашем номере. Положительный момент - расположение отеля. Элитная и невероятная Бри-Стрит предлагает отличный ужин, охлаждая и культурное опыт в безопасном окружении.
Читать полностью
6
30 ноября 2016 |
Маленькие номера, плохие Wi-Fi в номере, чудесный сервис
Огонь и ледовый отель протеи Кейптауна.Резюме: персонал замечательный. Номера маленькие. Беспроводного интернета в номерах воняет. Это бизнес отель / встречи, не туристический отель. Бар отличный. На обед и ужин хорошие. Завтрак обильный, но дорогой. Это не очень близко ни к чему туристического, и половина вида из окна номера имеют здание через дорогу, и половина имеют Столовую гору.Подробно: Я останавливался здесь на одну ночь, а потом вернулись еще на 4 ночи. Если я еще не забронировал последние четыре дня через Booking. com, я не уверен, что остановлюсь здесь в эти последние дни.Огонь и Лед теперь находятся под сети Marriott, поэтому вы можете во многих отношениях ожидать в то же самое уровень обслуживания и чистоты всех своих отелей. Номера чистые, и весь персонал на стойке регистрации, к F&be, в службу уборки номеров был замечательным и любезным.Регистрация была просто и быстро. Номер 302 и 422 были идентичными. Маленький в большинстве отелей этой ценовой категории. Я не был его, но в 10 минут 20 'диапазонами.Была дверь направо открыта в туалетный киоск. Направо был встроенный жертвеннике, в котором были чайник, 4 линий метро, растворимого кофе (два каждый из обычных и кофе без кофеина), сахар (и белый и коричневый) и с собой чайные пакетики. Поспешная бутылка кепки воды и два бокала.Маленькая раковина с необходимыми шампунем и лосьонов (отсутствие был кондиционер для волос) и окруженным вложением душа большой бокал доминировала над входом. Нет плесень была не найти ни в одном из углов ни одного номера.Большая двуспальная кровать с четырьмя подушками была рядом с такими телевидением стены (что получил 16 каналов), Налево была высокая прикроватная тумбочка, с удобными выключателями и лампа лампочкой.Справа от кровати было удобное местечко для багажа и сейф в номере, который был покрыт занавеской. Рядом с этим был письменный стол, телефон и несколько электрических розеток и в трех зубцах от South африканского разнообразие и в европейских двух отелях барбекю.По какой-то причине был совет Корка с переходник в нем на стене. Это дало всему номеру ощущение комнаты в общежитии колледжа. Честно говоря, если вы минимум двойную кровать на два номера с двумя односпальными кроватями и ряд двухъярусных кроватей, то это будет номер в общежитии. Все, что вы должны были бы сделать, добавляют несколько предыдущих к стене.Вид из номера был AfroGem здание через дорогу.Wi - Fi был оборудован через кусочек бумаги, где был уникальный номер кода. Когда время или широкополосное соединение были превышены, персонал даст вам другой без вопросов. Единственной проблемой было то, что Wi - Fi сигнал в обоих номерах об ужасном пути. И моему ноутбуку, и моему телефону с трудом соединившись и что сигнал. В конце концов я сдался и пошел в общественные места, где Wi - Fi был сильным и надежный. Я не думаю, что в отеле только один испытать это, так как общая гостиная всегда было полно людей, работающих над их компьютерами и телефонами.У отеля было несколько деловых продолжений конференции / встреч, в то время как я был там. В отеле было там для этих функций. Было несколько туристов, но эта самка не кажется бизнес-модель отеля.Но нельзя сказать, что персонал не смог обратиться туристов со всем обслуживанием, которое они ожидать. Один раз, что были слишком высокими, чтобы посетить две из главных достопримечательностей (Столовая горы и Роббенэйланд), менеджер на стойке регистрации предложил Ботанические сады и обед в мемориале Родса вместо этого, который оказался одним из моих самых ярких моментов путешествия.Если вы находитесь в городе по делам, и только используете номер для сна, и принять душ, это ваше место. Если вы турист, вы могли бы быть и хуже, но знаете, что номера маленькие, и вам понадобится такси для почти любой экскурсии.
Читать полностью
10
30 ноября 2016 |
КРАСИВЫЙ, современный И ШИКАРНЫЙ!!!!
Во-первых, должен сказать, что это был один из отелей на пути 1 тур Путешествия по Южной Африке и Зимбабве. Из всех отелей, в которых мы останавливались, это был самый современный, стильный и шикарно!!! По прибытии нас угостили мини-шоколадными молочными коктейли из их бара молочного коктейля на одной улице этаже и дали ключи от номера. Этот бар молочного коктейля отличный!! Есть обычные молочные коктейли и "взрослых" молочные коктейли. Они приезжают в "половину" и "отличный" по размерам. Предостережение, "за" размера стоит около 16 бутылочка (1 пинта пива). У меня был "Пересмешник Текилы", и это было здорово!! Обстановка великолепна и отель в прямо в центре ресторанов, торговый центр и хорошей открытой площади и есть комеди-клуб / ресторан в двух кварталах от отеля.По прибытии в мой номер в стороне, возьмите с собой впечатлен в том, насколько прекрасный и замечательный мой номер был, был "Чизкейк Дня рождения", ожидали меня на для стола!!!! Я знаю, что это может не быть проблемой для некоторых, но дни рождения важны для меня и моей семьи, и было приятно увидеть, что они помнили и оставили меня десерт на праздновании его. Огонь спасибо и Ледяной Персонал!!!!Персонал был очень услужливым, вежливым, вежливым и очень приятным. Номера очень удобные, и завтрак "шведский стол" был очень вкусным!! У меня нет жалоб о моем пребывании здесь, и я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет интересный модный отель в центре всего.
Читать полностью
8
03 декабря 2016 |
Отличный отель
Останавливался на одну ночь по делам. Хорошее расположение в Кейптауне. Номер был хороший, очень удобная кровать. Соотношение цены и качества белье и подушки удобные. Отличный бар, где их известные молочные коктейли! Завтрак был средним.
Читать полностью
6
08 декабря 2016 | Texas06
Расположение не, что отлично, старый отель
Мы останавливались здесь на одну ночь, так как отменили рейс на Дурбан. Отель находится в тихом районе и далеко от большинства мест в Кейптауне. Быть Marriott они человек, которые нам дали люкс повышенной комфортности, который находится в здании рядом с главным зданием. Регистрация прошла легко и быстроАпартаменты номера / должностного лица, которые нам были ОГРОМНЫМИ с 2 спальнями, гостиной и столовой, 2. 5 ванных комнат и небольшая гостиная. Это было в здании от главного лобби и ресторане. Номера были огромными и хорошо оборудованные. Душ был в спальне с отдельным туалетным шкафом. Зоны отдыха и столовые были большими и в хорошем состоянии. В спальне наверху есть сейф. Вид из окон хороший.Расположение, но далеко от всего, особенно потому что не рекомендую ходить после наступления темноты в Кейптауне. Отель не предлагает трансферных автобусов Лонг-Стрит или V& вид на воду, поэтому приходится брать такси, чтобы все время, которые могут быть дорогими. Отель находится на тихой темной улице, поэтому не чувствуешь себя в безопасности. Есть ресторан через дорогу, который был закрыт в понедельник.У отеля есть ресторан и бар. Мы обедали там, который был отмечен хорошо и еда и обслуживание было средним. Я рекомендую есть в этом отеле, если у вас нет другого выбора ночью из-за расположения. Трансфер до аэропорта стоит Zar 300 в одну сторону. Есть туристический обзорной автобусной остановки на Лонг-Стрит, которая находится в минутах езды на такси от отеля.
Читать полностью
4
17 декабря 2016 | JoziBlue
Разочарование
Я останавливался в этом отеле много раз за последние годы и обслуживание и качество пребывания ухудшилось через унитаз. Моя первая ночь в отеле, мне пришлось поменять номер в 10 вечера, потому что кондиционер постоянно выключался себя. Они неохотно, но позволили мне переехать в другой номер после того, как мне пришлось спуститься и жаловаться, так как никто на стойке регистрации не подходит к телефону. В последний вечер в отеле в 10 вечера была пожарная сигнализация, которая громко пела постоянно на 12 минут. Когда мы все эвакуировали вниз, нам сказали, что это была ложная тревога, но тревога, продолженная в течение нескольких минут. В целом номера все еще чистые и удобные (если все работает), но персонал на стойке регистрации пренебрежительный и бесполезный, еда значительно ниже среднего, и отель просто не то, что раньше. Такое разочарование, как мне очень нравилось останавливаться там. Больше никогда.
Читать полностью
8
25 декабря 2016 | KKELLY67
Проживание
Развлекательная интерьера. Хорошо оборудованные номера. Хорошие удобства. Не высший пакета, поскольку обслуживание в номерах может быть сложным. Лифты не всегда работал. Центральное расположение и все необходимое. Бассейн в течение многих жарких дней.
Читать полностью
6
26 декабря 2016 | Mpumi M
Разочарован
Бронирование было подтверждено королевским стандартного номера, тем не менее, номер был слишком маленьким, с двуспальной кроватью. Обслуживание в баре было отвратительно, мы были проигнорированы всеми барменом на дежурстве, пока мы не спросили, собираются ли они нам помочь или нет. Пиво было дорогим и не холодно (они были комнатной температуры, как подтверждено барменом бесстыдно), лифт очень медленный и страшный. Единственная вещь, которая была хорошей, чистые простыни.
Читать полностью
10
29 декабря 2016 | Salsri
Обычно добро пожаловать
Учитывая недавних отзывов, я считаю, что мне, должно быть, немного более повезло, чем другие.Согласен, в номере есть интересный декор, такие как странно дискотеку люстра, и обслуживание в баре не было хорошим. Тем не менее, я думаю, что это сделало бы к клиентам описано, так как некоторые официанты были лучше, чем другие, один пытались заставить меня расписываться за тот же комплект напитков дважды, в то время как львиная много была очень вежлива.Собственный транспортном персонал отеля был очень вкусным, занимает время, чтобы объяснить достопримечательности в пути, и консультируя по поводу аспектов безопасности, когда excursioning.В целом, приятный отдых в приятно помещенном отеле.
Читать полностью
6
01 января 2017 | Mark K
Посетите 12 декабря 2016
Провел одну ночь в этом месте.Хороший завтрак. Основные проблемы - это то, что пожарная сигнализация были разбужены дважды в середине ночи. Также это первый отель, я останавливался в этом не сказал бы, что обслуживание номеров счет за бронирование улажено на следующее утро. Проблема с пожарная тревога, когда я увеличил ресепшен, никаких извинений не предложили ими.Не соответствует других Отелей Протеи я останавливался в
Читать полностью
4
01 января 2017 | AndreCoetzee3
Очень разочарован
В последний раз - в этом и подтверждение в канун Нового года. Мы приехали 16: 00, чтобы проинформировать персоналом на стойке регистрации, что отель полон, и что приходили экипажи самолетов получают предпочитаю останавливаться в номере. Мы поставили наш вопрос, и отвратительно в на вид втором - дают гостям, что мы, очевидно, когда по сравнению с экипажем самолета. В конце концов нам дали номер, только чтобы найти номер все еще занят - чрезвычайно позорно!Я вернулся на стойку регистрации, которая будет нам сказали еще раз, что разными сотрудниками, что экипажи самолетов получают предпочтения. Я вежливо сообщил леди, что действительно являюсь владельцем одной вертолетной авиакомпанией (если это важно), и что мы просто хотели номер. Больше свободного времени в холле, пока в конце концов, мы не делает номер 17: 00.Номера уютные и декорированы в современном стиле. Идеально для проведения ночи только и близко к достопримечательностям CPT.
Читать полностью
6
05 января 2017 | davfog35
Очень разочарованы
Несмотря на то, что отель знал, что мы Путешествуем как отец и сын, персонал заявил, что они только у нас была двуспальная кровать, но разделят ее нас. Это последняя в середине - день, и это в основном кодирует для вашего номера, не готов, мы прождали час, я подошел к стойке регистрации, и они вдруг обнаружили наши ключи, но так или иначе потеряли наши сумки после стресса и паники, на стойке регистрации, оказалось, что они положили в наши номера....... и забыл о них.... В то время как отель находится далековато от набережной, близко к Лонг-Стрит и ночной жизни и удобно расположено в разных магазинов. Другая - группой канун Нового года в отеле, у них есть его каждый год, но очевидно ничего не изучите. Количество людей, затопляющих 2 бара, был сломан, и персонал отсутствия ведет до опыту, по крайней мере 30 - 40 минут, чтобы выпить. Но в качестве положительного момента сайт по соседству, соединенный с отелем был очень услужливым и профессиональным. Получение просьб к стойке регистрации было реальной игрой, и номера очень маленькие и не имели никакого барного холодильника.
Читать полностью
6
06 января 2017 | Nash_Pillay
5 дней пребывания
Имел удовольствие остановиться здесь на несколько ночей. Хорошо расположенное место. Номера - номера Станд., КРОШЕЧНЫЕ, но хорошо оборудованы. Лифты являются на ремонте, но не имели проблем нам. Невероятный Молочные коктейли!Моя единственная жалоба с центральной системой извлечения. Кажется, что каждый раз, когда у кого-то в другом номере есть дым, он проникает в центре извлечение (быть в туалете и душе) и нашел его путь в наш или номер для некурящих. К любым вопросам, которые мы пробовали за исключением этого, за внимание. Отношение размера и номера действительно играет на моей памяти, но я думаю, что цена базироваться на этом месте.В общем, хорошо. Не вернемся, однако.
Читать полностью
10
06 января 2017 | kaourantin d
Восхитительный отель
Я останавливался несколько лет назад, во время профессиональна поездки, и это был очень приятный сюрприз! Уникальный стиль делает все. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от ночной жизни, которая является также положительной стороной. Был хороший вид на Столовой горе.
Читать полностью
10
07 января 2017 | PachecoSmith
Больше камином, чем лед
Я останавливался здесь дважды по работе и всегда с нетерпением жду. Расположение идеальное, рядом с барами, ресторанами и центру города. Я уже пробовал все блюда вегетарианцев в главном ресторане, и он просто великолепен, я не могу сказать, что попробовал все коктейли, ха-ха-ха!! Но, как только я попробовал, я могу только сказать 10! Оформление изумительное, и номера очень удобные. Персонал очень приветливый и услужливый, от горничных до администратору в специальной Mellisa (я оставила свое зарядное устройство ноутбука в отеле за неделю до этого, но они не нашли его, и я должен был отправить несколько писем по электронной почте в свою компанию, и Она попробовать все posibilites, чтобы зарядить ноутбук), Она просто профиль прекрасного обслуживания клиентов. Я очень благодарна. Очень рекомендую.
Читать полностью
8
16 января 2017 | Sam S
Номера потрясающие!!!
Красивый отель с замечательным местом, мы жили в люксе, и это сказочное. Обслуживание отличное всего, что одна проблема, кажется, проблемы обслуживания с сантехникой и общими номерами, так как несколько звонков должны были быть сделаны для того, чтобы его починить. Однако, они прибыли быстро и устранили все проблемы своевременно. Я рекомендую этот отель всем, кто отправляется в Кейптауне.
Читать полностью
6
16 января 2017 | victoriagarcia23
5 дней
Я был в январе 2017 в течение 5 ночей с моим мужем в течение нашего медового месяца.Персонал в целом дружелюбен, и они даже принесли бесплатное вино в наш номер с видом на нашей поездки.Я должен сказать, что душ с чистой стекла посреди комнаты был неожиданным (я не знаю, пропустили ли мы фотографии этого номера в бронировании, или если фотографии были другой номер, потому что я могу читать в других отзывах, что там не все номера есть такой же экран)За исключением душа (то, о котором мы были удивлены, но так как мы были парой, было не так важно), раковина расположена посреди комнаты, почти нет места вообще, чтобы разместить свою зубную щетку, пасту и т.д.Номер был очень маленьким, а не в отличном состоянии (момент, который мы вошли, свет в ванной не работал, хотя они быстро исправили это), один раз одна лампочка от потолка просто неожиданно отказался...Завтрак был нормальный, и мы обедали там, который был прекрасен.Пароль WiFi постоянно истекать после 10 минут и нам пришлось просить новую несколько раз в день.В целом, это было в порядке, хотя мы ожидали что-то получше.
Читать полностью
6
27 января 2017 | phidas34
Хорошее расположение, уродливое здание
Этот отель похожий на старую фабрику. В нем не намного лучше, этому нужен ремонт со вкусом. Вещью, которую я ценил больше всего, является расположение, прямо вне оживленного центра города. Ресторан в порядке, наш номер - также.
Читать полностью
8
29 января 2017 | 878marlene
Лучшее меню молочного коктейля в городе!
Мы посетили, особенно для их молочных коктейлей, который был потрясающим, как обычно. Отличный выбор в очень большом меню молочного коктейля! Второе посещение - молочные коктейли ни разу не разочаровался. Дружелюбный и приветливый официант. Чудный пикник дня по воскресеньям!
Читать полностью
8
01 февраля 2017 | ReluctantReviews
Отличный отдых, но ничего выдающегося
Персонал первоклассный и внимательный. Швейцар после нашего первого дня приставал к нам по имени с улыбкой! В нашем номере был отличный вид на Столовую гору, и, поскольку это был наш первый визит в Кейптауна, было приятно видеть, что облака запинаются за это и есть риск падающих таким красивым манере.Ресторан был хорошим - возможно, немного шумно, но у всех было s хорошее время. Молочные коктейли лучшие, что мы ели, и так много вкусов на выбор.
Читать полностью
4
01 февраля 2017 | Davian A
Частная функционал
Я приезжала в стоимость в одном из мест... прекрасный вид с террасыМне понравилось ощущение Отеля, все казалось хорошо организованный, и еда была подана вовремя.Я считаю, что персонал мог бы попробовать хватает основных принципах обслуживания клиентов, особенно для отеля вашего калибра.После того, что будет признано, я спросил у дома, как добраться до места проведения функциональности и показал мне на лифт и сказал, что он находится на первом этаже.Предпочитал соседний направо на первом этаже в конце коридора... Нет в стоимость. Я поднялся налево, который довез меня до угловому номер. Я не был рад вернуться назад в отель.Джентльмены, которые брали мой винный заказ полностью, забыли об этом. После 15-минутный, когда я спросил, мне сказали, что он подходит... Не та бутылка вина в конце концов принесли. До 30-минутного позже ему удалось вернуться (дважды, ошибка смен и планирования была придраться). Было очевидно, что этот молодой человек не хотела быть там.Мы вернемся, чтобы хорошо поесть. Я надеюсь, что происшествие когда-то было наоборот.
Читать полностью
6
04 февраля 2017 | Harmony_SkinClinic
самый замечательный и дружелюбный персонал на стойке регистрации. средний номер
Очень услужливые девушки на стойке регистрации (исключительный � �). Браво, продолжайте в том же духе. Ммм номера, возможно, требует бы некоторого ремонта. Очень маленький за такую цену и лампы для чтения не работают, телевизор очень низкого качества и внимание к деталям, без (меню, разваливающееся). Хороший вид, хотя
Читать полностью
8
08 февраля 2017 | Clinton C
Конференция
Это был мой первый визит в камина Протеи и со льдом. Я был приятно удивлен. Отель оформлен в современном жанре.Отель чистый и опрятный и профессионально организованный.Еда была очень высокого качества.Я определенно вернусь сюда.
Читать полностью
8
11 февраля 2017 | Simeunovic A
Хороший отель в хорошем районе
Все было хорошо. Современные номера с интересным декором. Хороший район, где находится отель с торговым центром прямо рядом с и большим количеством ресторанов. Еда в отеле очень, очень хорошая, с хорошим баром и сидящей соседней территорией. Единственный недостаток - тренажерный зал, который очень плохой.Мне понравилось.
Читать полностью
8
13 февраля 2017 | shana c
Отличное обслуживание. Хорошая еда
Я посетил огонь протеи лед плоским экраном вечером, официант Скорро был исключительно услужлив. Терпение и хорошо осведомленный. У него есть эта vibey энергию, что редкость для сфере услуг в наши дни. Еда была отличной подачу. Куриные ползунки нужно попробовать обязательно. Вы даже можете путаницы ползунки, так как мы добрались 3, так что куриный ягненка говядина, вы можете выбратьСтреляйте лед всегда были известны их молочными коктейлями и ничего не изменилось. Все так же декадентский как канун. Хороший выбор вегетарианских блюд в меню, а такжеДолжен признать, что нам понравилось это место лучше на обновление, потому что он был более уникален, со своей расположение. Телевизор с большим экраном был на показывали спорта, у них есть место для курения. Идеальное место, чтобы поболтать плюс с друзьями или просто быстро остановкой молочного коктейля
Читать полностью
6
13 февраля 2017 | CeeT25
Отель современный отель недружелюбные администраторы
Останавливались в этом отеле на 2 ночи. Это современный отель, и там делали проходил ремонт во время нашего пребывания.Выезд из отеля и персонал ресторана был очень дружелюбным. Не мог сделать слишком много, чтобы помочь. Однако мое первое впечатление во время выписки - в было неприятным, мягко говоря. Дама на стойке регистрации была неприветливой, не слушала никого в нашей группе и получила наш счет - в несправедливости.Для тех, кто путешествует по делам, номера маленькие, и письменный стол и стул в комнате не заявляют делам. Однако, атмосфера по вечерам отличная.
Читать полностью
10
18 февраля 2017 | TrickyDickie72
Отличный отель в центре замечательном месте
1 уличный раз в этом отеле, который очень необычный с его пламенем, сделал копию ковер к своему бару Голубого со льдом, а лифт входят, если вы сметь. (Причудливый я сказал не опасно)Мой номер был на четвертом этаже, маленьких, но очень практичных и очень чистые. Вид из окна открывался Столовую гору, который что-то особенное, чтобы начать день. Кровать была очень удобной, так что эти 4 ночи, я был там спроектирован очень хорошо спалось.Ресторан был очень хорошим, еда была очень хорошим, 4 ночи попробовали 4 разных блюд из меню. Лучше всего была African тушеная ягненок, просто замечательная.Большой выбор блюд на завтрак практически все, что вы можете попросить от континентального, к приготовлены, фрукты, выпечка список, продолжается.Персонал был очень дружелюбен и услужлив, даже в мой последний день, когда я выезжал, но пришлось отдохнуть перед путешествием, они любезно организовали номер для меня, чтобы использовать для душа, это не было проблемой и бесплатно.Бар хорошо снабжен и не дорогой для отеля 3£ за пинту пива и действительно неплохой бутылки если вино 9£, по моему мнению, реальная сделка.Были какие-то строительные работы, продолжающая заменить лифт, но выглядела не очень проблем, и есть все еще 2 лифта в самом центре событий, и я ничего не слышал.Район его в шаговой доступности от модного дороги Клуфа, центральной длинной улицы для вечеринок. Можно даже дойти до пристани V&A, но очень легче. Если вы хотите прогуляться проблемы до канатной дороги и головой Lion, но уровень фитнеса требуется, и его сейф, чтобы сделать так, если вы используете немного здравого смысла.В целом, я снова приеду в этот отельСпасибо Огонь и Лед для вашего обслуживания
Читать полностью
6
19 февраля 2017 | Melj235
Прекрасный Отель, грубый персонал
У нас была конференция в этом месте проведения. Я нашел персонал очень тупиком - выход и грубый. Каждый раз я пошел в бар, чтобы заказать тот же самый прохладительный напиток, измененная цена, когда я подверг сомнению это, персонал пожмет плечами и распечатает чек для того же самого напитка, но по различной цене (странный! ).Они также думали, что было приемлемо стучать в проходах, пока у нас была наша конференция тут же. Когда спросили остановить, снова, пожатие плеч.Пока я не спал в номерах, отсутствие обслуживания точно не размещало этот отель в мой список ведра. Я не вернулся бы к их конференц-холлам.Одно преимущество - автостоянка.
Читать полностью
8
28 февраля 2017 | MGF03
Очень приятное пребывание
Деловая поездка принесут это с моей женой. Наша регистрация была немного утомительно после долгого перелета, но персонал был настолько любезен, что это прощено! Общественные комнаты согласились с отличным персоналом бара и комфортным размещением вместе с отдельной зоной для игры (которые) игр - шахматы, трик-трак. Лифты обновлялись, двое сотрудников были, вероятно, медленнее, чем обычно. Это будет исправлено с завершением работы, я уверен.Наш номер отличался и не в целом, на наш вкус - душевая кабина была в центре комнаты и использовала практически в качестве сепаратора между районом входа и кроватью. Маленький, с недостаточным кондиционером. Это говорит о многом для духа персонала, что остается его так высоко.Завтрак был превосходный, с прекрасным вежливым шеф-поваром на блюд из яиц и богатом выборе в другом месте. Немного медленным стороне в часы-пик, но в остальном все было хорошо. Мы также наслаждались ужином здесь и были очень впечатлены качеством и презентации нашей еды.
Читать полностью
10
05 марта 2017 | DebfraMN
Прекрасный отель; интересное место
Регистрация, персонал и обслуживание были высшего качества, чисто, хорошее обслуживание современными стилизованными номерами. Мне очень понравился открытый бар / ресторан в на первом этаже (2 без и даты этаж за американскую нумерацию). Шведский стол на завтрак был включен в проживание, в котором было много блюд на любой каждой диете. Также есть Магазин Солода, который я слышала, фантастическое.Ночная жизнь находится в нескольких минутах ходьбы, он расположен в центре для шоппинга, и я чувствовал себя в безопасности, магазинов один. Есть огромный выбор ресторанов и кафе с многочисленными опорными вариантами на открытом воздухе.Холодильник был в нашем номере, наряду с электрическим заварным чайник для чая утром или растворимого кофе.Мне понравилось пребывание и я считаю, что это, вероятно, 4-звездочный отель. О.... и наслаждайтесь автомобилями класса "люкс", которые проходят мимо, когда вы отсутствуете, изучая.Весело провести время и приятного отдыха.
Читать полностью
10
28 марта 2017 | Chantel E
Абсолютно Великолепный отдых!
замечательный отдых.мы останавливались в одном из лофтов. Это было потрясающе. хорошо оборудованный номер, просторный и очень удобныйу этого отеля должно быть самая удобная кровать, кроме как дома.Свежее чисто и белое постельное белье. очень большие мягкие, но все же жесткие подушки.Обслуживание номеров - удивительное обслуживание.Бургеры мирового класса. Обязательно необходимо!
Читать полностью
4
30 марта 2017 | Hemmi85209
Понимание неправильно самого простого
Эти ребята сделали отличный на взгляд / атмосфере / расположения отеля, но забывают предоставить необходимое(1) всего сигнал Wi-Fi в номере вообще(2) у главной двери в номер из коридора есть большая щель под ним (может легко было открыть свои вьетнамки под), поэтому вы можете слышать все, что происходит в коридоре, а иногда даже в соседнем номере(3) кондиционер сломался посреди ночи, и они сказали, что "обслуживание будет здесь в 7 утра". но что касается того, чтобы провести некоторое время! Находится отель, на полной мощности и плавкий предохранитель / прерыватель на горячем опрокинутой группе.
Читать полностью
6
01 апреля 2017 | Jef V
Качество падает
Я приезжаю в этот отель на протяжении 10 лет, и я должен сказать, что ухудшается качество. Комнаты нуждаются в реставрации, ужасный Wi-Fi, лифты не работают оптимальные. Кроме того, отель привлекает тип толпы, которая грубые и громкая. Для меня цена сломалась от 10 до 6 (из 10).Выберите его ребята
Читать полностью
8
03 апреля 2017 | MsKiesha
Хорошо, могло быть и лучше
Было решительное разница между этим отелем и той же сети отелей в Йоханнесбурге. Отель красивый, но персонал, казалось, понятия не имел, что происходит каждый раз, когда их просто вопрос. Еда была нормальная, не было свободных полотенец для лица, ванные комнаты были плохо построенные с отсутствием уединения, которое принимают для соседей по номеру и кнопки лифта не работали должным образом. В целом, это было хорошо, но мне понравилось Йоханнесбургское расположение намного лучше.
Читать полностью
4
05 апреля 2017 | Ọnna N
Каждый раз, когда вы ограничиваете мой Wi-Fi, вы потеряли все уважение от меня
Персонал отеля был великолепен, и это все, что было хорошего в этом отеле.Прежде всего я приехала из Соединенных Штатов, поэтому я привык к номер был больше, чем шкаф, и кровать не скользят поперек посреди ночи, потому что это не свои вниз и всего 6 дюймов от этажа.Затем, после того, как мне удастся закончить эту что-то вроде этого, у них есть наглость, чтобы уменьшить количество мое использование интернета 500 МБ в день!?!? У меня почти была спортивные. к счастью, я провел целый день, планировали, поэтому мне не нужно было так много Интернета, но после всего 12 каналов, половиной которых были танцевальные шоу, я очень хотела отдохнуть, чтобы посмотреть некоторые программы онлайн. К сожалению, я только удалось посмотреть около 20 минут моей любимой программы.
Читать полностью
8
06 апреля 2017 | Dom M
Смешанные впечатления.
Честно говоря, это было последнее высоким бронированием, возможно, если я проверил Огонь и Лед, я бы выбрал другой отель Protea. Наш первый номер (люкс) был хорошим, но немного изношенный, ванная была довольно простой, и душ наливал воду потолка вокруг насадки для душа, пока он не нагрелось. Позже мы переехали в один из отелей 'лофт-сьюты' (на самом деле в нескольких шагах вниз по улице), номер хорошего размера на четвертом этаже, немного страшно окно / балкон, этот сочетает, где стеклянная балюстрада был слишком неосновательной, чтобы остановить водопад, не беспокоиться о нас, но я поколеблюсь рекомендовать этот номер для детей. Персонал в отеле в основном был очень любезным и приятным. Бар в отеле и лобби есть очень напряженную пятницу и субботу. Завтрак был довольно хорошим, хотя кофе был нормирован, если вы не постоянно просить большего. В ресторане есть разумное, хотя и немного скудное меню на обед и ужин, но что подавали, было очень хорошим. Услуги прачечной немного тягучие, довольно дорогие, а некоторые блюда были сломаны. Бесплатный Wi-Fi предоставляется с несколькими видами бронирования, но персонал иногда немного отказываются раздать ваучеры.
Читать полностью
6
08 апреля 2017 | Helen J
Перед и после ночного база Маршрута Сада
Описание заявляет, что это центральное - это не взятия 30 - 40 минут, чтобы идти к торговому комплексу Виктории и Альберта. Не безопасный постоянно идти в течение последних ночей для индивидуальных женщин в отель, как изведено за деньги. У отеля есть минивэн любезности, который вы должны заранее забронировать, поскольку нет никакого регулярного рейса! Таким образом какой смысл того, чтобы иметь трансфер. Сам отель в порядке, но разочарован местностью, поскольку это стоит 60 - 70 ЦИРКОНИЯ для такси назад до отеля
Читать полностью
2
10 апреля 2017 | malc1005
Боже мой, что случилось с этим отелем?
Посещая Кейптаун, нам очень понравилось здесь, так что после трехлетнего отпуска, мы так хотели остановиться здесь снова, но что разочарование мы готовили нам, он был, когда мы зашли в наш номер, запятнанное постельное белье, поэтому не уверены, что это было, но выглядел отвратительно, нам пришлось спуститься и пожаловаться. Сейф в номере ни к чему не использовался, так что мог переехать куда угодно, и это только что продолжилось в этом тщетном через наше пребывание. Большая часть персонала не улыбаются, не беспокоилась, чтобы ответить на простое привет, кроме некоторых опытных людей, которых мы узнали от предыдущих визитов, кто попробовал здесь самые жесткие исправить все проблемы, но где, терпя поражение, с остальной частью персонала, это стало так плохо, что мы решили не поесть там, и вместо этого ходили в другие места, чтобы получить небольшую половину обслуживания приемлемые. Такой позор, и как имеет изменился на сети Marriott, позволили этому возникать? Нужно протеи принести кого-нибудь здесь как можно скорее, и пришло это, потому что, очевидно, руководство у них есть там в данный момент, или не могли видеть, что происходит и не заботится. Говоря с некоторыми гостями, в то время как мы были там, наше впечатление было не то выключать. Я уверен, что люди PR от PHF&I ответили на это, с обычным жаль и т.д., не нормой и т.д., не сожалеем, разберитесь с его. И я буду писать по электронной почте главный офис Протеи и главный офис Marriott, попросившись сообщить им, если у нас были какие-либо хорошие или Отрицательный опыт во время нашего отпуска в каких-то Отелях Протеи по Южной Африки. И вы был единственный плохой отель.
Читать полностью
6
11 апреля 2017 | ADavis1977
Обязательно для туристов
Я позвонил в отель рано утром моего прибытия, чтобы попросить номер, основываясь на рекомендациях TripAdvisor из других отзывов. Аврил была самой услужлива и для меня, что я буду на четвертом этаже – номер был действительно зарезервирован, как мы просили. Я прибыла вскоре после большой группы туристов и моей чека - в разочаровались – я не чувствовал, что меня выделили внимание, что я заслуживает как гость, так как группа получила все внимание, и моя регистрация начинается в процессе была прервана несколько раз, чтобы обратить внимание на группу.С точки зрения номера - размер номера был нормальным – но бассейн и душ являются частью номера, и оцеплен с занавеской только. У моего номера не было в меню для обслуживания номеров, но все остальные удобства были предоставлены, как и обещали. Отель находится в центре туристических развлечений – я не рекомендую этот отель для деловых поездок. Это популярный отель с большим количеством энергии и шума, и он был идеальным для туристической поездки.Бар отеля подают восхитительные молочные коктейли, а порции были еды довольно большие.
Читать полностью
6
11 апреля 2017 | Ephraim Mathapo
Завтрак типа "шведский стол"
Я фактически посетил отель в январе с моей слепой командой крикета SA для шведского стола. Очень красивый отель, со Столовой горой принимают на Вест-Энда. Мы потратили ночной шум. Группа дружелюбных участниками банкете помогла тем, кто не увидеть, и все были любезны и терпеливы
Читать полностью
8
12 апреля 2017 | Traveller
Великолепный номер
Мы останавливались здесь в номер повышенной комфортности, который стоил этих денег, так как он был просторным и прекрасным. Единственным недостатком было то, что нам пришлось ждать целую вечность нашего номера, чтобы быть готовы, поскольку, когда мы попытались зарегистрироваться, они все равно убирали его. Но это был прекрасный отель, и коктейли замечательные!
Читать полностью
6
13 апреля 2017 | TravelingZestfully
Достойный отдых в Кейптауне
Останавливались здесь во время группового тура. Номера удобные и выглядели чистыми. В нашем номере был отличный вид на Столовую гору. Наблюдение Sunrise по Столовой горе утром было отличным. Отель был в нескольких минутах ходьбы от Лонг-Стрит для вечерних развлечений и ужина.Есть только занавеска уединения, отделяющая раковину и душевая с кровати в номере. Туалет закрыта с дверью. Отличный номер для отдыха со второй половинкой, но может быть немного неудобно, если вы путешествуете с друзьями или знакомо.Был по железной дороге грабеж в лобби, остановившись здесь. Группа грабителей приходила и потребовала кошельки и портмоне гостей в лобби. Ожидая наверху лифта и будьте глядя из окна, я просто оказался видела машину для бегства, ускоряющийся вокруг дальнего конца отеля и нападавших, бегающих из места. Девушка с группой нападавших висела из задней двери машины и тянулась для нескольких футах перед тем как быть пустынным на улице ее сообщниками. В целом, персонал отеля держал этот инцидент тихо. Мог вынести увеличить безопасность немного.
Читать полностью
10
13 апреля 2017 | Seedat
Огонь Мелроуза и Лед могут взять лист от их дочерний отель
Мой предыдущий отзыв разочаровал ужином в Огне Мелроуза и льда. Через TripAdvisor мне пришлось связаться с администрацией, которому я написал по электронной почте, но, к сожалению, даже не получила подтверждение.Возвращение на мой обед в Огне и льда в Коннектикут. Я заказал те же самые 12 "шествующих креветок", как я сделал в Мелроузе и все, что я могу сказать вау вау вау. Я бы сказал, несмотря на то, что это один из лучших блюда креветки, которые я когда-либо пробовал. Мне пришлось позвонить шеф-повару Патрисии, чтобы поблагодарить ее с этим блюдо. Так держать.Жаль, что The Melrose не мог не только приготовить блюдо этим способом, но перестать пользоваться TripAdvisor, чтобы притвориться, что они заботятся, когда у них даже нет вежливости, чтобы ответить на электронные письма, которые они предлагают.
Читать полностью
2
23 апреля 2017 | colinf640
Печальный отдых
Я недавно останавливался в этом отеле неделю. Серьезно, не хорошее соотношение цены и качества. Положительный это атмосфера, отличное, но они кажутся более сосредоточенными на этом, что более важно следующим образом;1. Худшая кровать я спал на полностью номер и свечи были примкнула, похоже, что они соединили две односпальные кровати.2. Я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить зарядное устройство для моего телефона. У В отеле нет заряжать устройств??? Международная сеть отелей в направлении № 1 в SA это был плохой.3. У них там только один работающий лифт, используемая и гостями и персоналом. Это ужас, груды льняных сумок, блокирующих лифт??? Почему сделал никто не говорит мне это при регистрации. Я бы остановился где-нибудь в другом месте.4. Кондиционеры выключают ночью, нет никакого упоминания об этом в номере. Это немного проблематично, учитывая номер, очень маленький, и я курильщик.5. Персонал дружелюбный и улыбчивый, но я нашел бармена немного слишком знакомой стороне.6. забрали заказа обслуживания номеров, куда положить телефон на вас, не говоря до свидания?7. Персонал на стойке регистрации слишком шумная владеющий друг с другом, пока вы стоите ожидания на стойке регистрации?Я могу продолжать и продолжать, я не поддержу его, это было отличное впечатление и, конечно, не очень хорошее качество.
Читать полностью
8
26 апреля 2017 | BarbaraAnn_22
Просторный, сейф и удобная
Наша семья из трех человек имеланомер с одной спальней, который включал мини-кухню. Хотя номера немного изношенные, они были чистыми. Персонал был очень любезен и отвечен, быстро попросите для утюга, дополнительные полотенца и т.д. несколько ресторанов и продуктовый магазин в 5 кварталах. Мы гуляли до набережной из отеля, но это были целых 15 минут
Читать полностью
4
28 апреля 2017 | Julie and Marti... W
Не дотягивает до стандартов Marriott
Мы никогда не давали Marriott Hotel плохой отзыв рейтинга. Это должно быть худшим впечатлением в регистрации - в когда-либо. Очевидно, сильно ударить карточная система не работала, и нам нужен был персонал, чтобы сильно ударить нас в номер, пока его не починили. Об этом, но в регистрации - в ней может быть охарактеризован как ХАОТИЧНЫЙ и шумно. Было две девушки из ресепшен ресепшен звонили телефоны безумно и процесс был взломан, пока они взяли звонки. Не один раз у нас есть их общее внимание. Мы не обвиняем их, но сочувствуем им из-за ситуации, которую они встречали.Это было наше представление, что весь Marriott Hotels во всем мире для некурящих?? Не то что Огне и льда, так как мы обнаружили, когда в номере. Это сильно пахло сигаретным дымом. Возможно, это - наша ошибка, но теперь мы никогда не упоминаем нет - курение при бронировании Marriott из-за их правил о курящих. Мы позвонили на ресепшен, и они быстро нашли для нас другой номер.Назад в карте номера. Мы остановились только на одну ночь, и каждый вход в наш номер потребовал, чтобы сотрудник сильно предоставил нас. Это не было идеальным, но отложило его, так как персонал старался все усилия, чтобы облегчить неудобства гостям.После того, как нам дали номер, мы спустились вниз, чтобы взять такси до V и вид на воду. Пока мы ждали, мы решили насладиться его молочными коктейлями. Это было самым ярким моментом нашего пребывания. Я мог бы быть и другой после ужина, потому что в меню были прекрасные ароматы, чтобы попробовать. Минус об этом опыте был высоким шумом в гостиной внизу. Нет ни одной районе в фойе было спокойно выпить. Это, кажется, тазобедренный свиную для молодой толпы. Мы не могли слышать все разговоры друг с другом, когда мы сидели на табуретах в баре. Я наслаждался молочным коктейлем, так что я не хотел впечатление закончить, но я хотел получить ад здесь как можно скорее. Это просто позор.Наш ужин в ресторане был хороший. Мы выбрали традиционное африканское меню и наслаждались бычьим хвостом. Это было восхитительно.Номер был очень маленьким, модернизирован, но немного темно и грязно. Кровать была удобной и мощный душ, но вы видны другим в номере, принимая душ.Прежде чем мы легли спать, мы попросили, чтобы ранний Spoor - позвонил в течение 6 утра. ТИКАНЬЕ. Мы позвонили. Мы также попросили машину в аэропорт. О, да! Без машины не был забронирован для нас. Наши сердца поняли, но, к счастью, на стойке регистрации быстро позвонил нам такси для нас, и мы приехали в аэропорт, с достаточным количеством времени, чтобы проверить расписание.Наш опыт в Огне и льда не гарантировало бы другое посещение этого отеля.
Читать полностью
2
29 апреля 2017 | Landi Z
Ужасный.
Я посетил это заведение 4 раза, и 3 из тех 4 раз было худшим.Я в последний раз, когда я был там, я заказал семейный номер, который пах сигаретой и с очень старым декором и мебелью.Занавески в нашей комнате были порваны. Посмотрите фотографии. и это отвратительное, мягко говоря.Когда мы приехали в четверг, нам сказали, что у нас были бесплатные представительские выделенные места для парковки. после парковки на 2 дня в день на 3-й мы приехали в полную несдержанную парковку, а охранник сказал нам, что он был полон, и он не может помочь. И он дал нам возможность парковки на улице. Он будет нет.
Читать полностью
2
02 мая 2017 | John D
Время от времени действительно плохой отзыв
Я останавливался в Огне и льдом несколько раз много лет назад и встретил мысль о возвращении. Мальчик, какое разочарование почти во всех отношениях, очаровательным и уникальности, теряет в пользу плохого обслуживания, ниже стандартный номер и кричащая отделка. Хотя регистрация была приемлемая, все с этого момента все пошло под гору. Только единственный лифт, чтобы получить доступ к пяти историям гостиничных номеров - другой "при обслуживании" и полупансион от подобного стройка. Не более интересный "камеру для акул" или канатной дороге Столовой горы тематический лифт просто крошечный лифт постоянно пользовался горничными, который думал, что он вполне достойный, попросил, чтобы мы переехали в узкие границы, чтобы освободить место для грязных тележки с прачечной (не один раз был там не персонал, в лифте, со всеми битами горничных на буксире. "Лава, напоминающая" ковры, выглядит неизменной от моего последнего визита 8 лет назад - просто более Старый и потрепанный. Номер был скучным и безжизненным, душ и открытой планировки бассейна в спальню, и это нормально, и часть причудливого аспектах, однако теперь есть экран типа больничной от, который может потянуться через кровать, чтобы предложить уединение? Номер был в хорошей форме, разве что никто искусственного деревянный пол и аниматоров настенных покрытие, включая доску объявлений всех вещей! Постельное белье было перевернут и наоборот на кровати, кровать, освещающая скудный, чтобы позволить гостям читать и окна открывались примерно на три сантиметра - очевидно, они - взволнованные гостей, мог бы выбросить себя в отчаянии! Мы были прерваны утром горничными, который был раздражало, мы не включили свет "на месте" - то, о чем мы даже не знали и почему мы должны быть?Парковка - все, но отсутствуют, если вы не решили припарковаться в узких границах подвала, за который с вас возьмут!В целом, шарм и уникальный стиль мучительно потеряться, и равнодушный персонал, кажется, лучше все гостей. Очень грустно видеть это поэтому бежать и холодной, конечно, не стоит пересматривания внимание район, окружающую отель, не является идеально (в основном легко промышленность). единственный плюс - частичный вид на Столовую гору - лучший видел по балкону, ждущему долгого страдающего единственного лифта!
Читать полностью
8
03 мая 2017 | Mimo2405
Современный, в центре и гостеприимный
Я буду еще раз во время деловой поездки в моем любимом городе и еще раз сделал отличный выбор отелей!Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и ресторанов. Номера среднего размера, но удобный и чистый. У меня есть фантастический вид на Столовую гору, и персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Самое главное, что завтрак полон разнообразия, но не за борт разнообразное, где вы не знаете, что поесть. Открытие для меня было рестораном в отеле, где обедается вчера и было просто восхитительным. Я заказал бычий хвост, поскольку я - любитель мяса, и эта тарелка была из другого мира. простой, аутентичный, но все же комплекс и полный вкусов и забирания вас вашей Nana, готовящей, который на вкус как кусочек рая.Есть тренажерный зал, где подобные мне, кто пытается не получить огромное количество kgs от хорошей еды, могут пойти и бассейн, который я планирую остановиться на этой неделе. СПА в 10 метрах, и цены очень разумные.Я очень доволен своим выбором и рекомендую его всем, кто приезжает в течение нескольких дней в город.
Читать полностью
8
10 мая 2017 | nicoleswoodman
Отпуск длинные выходные - идеальное расположение!!!
Мы с моим женихом решили остановиться в отеле на длинные выходные.Цена за отель была очень хорошей (также у нас есть prokard, так что получил лучшие цены).Номер был чистым. К сожалению, у нас не было вида на Столовую гору, но это было хорошо.Бассейн был прекрасен! Так же как и еда и обслуживание.Отель идеально расположен. Рядом с оживленной длинной улице в течение ночи, и все, что это заняло у нас был 5-минутным на uber к набережной V&A. Автобусные остановки Myciti тоже рядом.Вниз по дороге из Столовой горы, будьте осторожны на холме, на Lion.Прекрасное расположение за такую цену.
Читать полностью
10
15 мая 2017 | Dave T
Отличное обслуживание
Останавливались 4 ночи в мае 2017. Отель был очень чистым, и персонал был очень полезен во всем от рекомендации и бронирования ресторанов, помогли с электрическими конвертерами. В нескольких минутах ходьбы от нескольких хороших ресторанов и в ресторане отеля было очень хорошим. Наше проживание включало завтрак "шведский стол".
Читать полностью
10
19 мая 2017 | Nosiphiwe B
Отличный отдых
Я останавливался в течение дня в этом отеле, но если я могу сказать, что обслуживание очень хорошее, я приехал на собрание из KwaZulu - Натал, было очень здорово, что номер был чистым, персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Еда была очень вкусной, а официанты и бармены очень дружелюбные. Я предлагаю вам посетили этот отель, и честно говоря, я хотел остаться подольше.
Читать полностью
8
20 мая 2017 | ngriffith32655
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле
Первый раз в Южной Африке, и этот отель был забронирован для меня через ворота 1 Travel. При входе меня встретила тепло и профессионально очень милая девушка. Я спросил, могу ли я переехать в другой номер, она сделала это без проблем. Номера маленькие, но кто пришел, чтобы сидеть в отеле, когда в Южной Африке в первый раз? Я прибыл в воскресенье и быть сообщенным, что закрыто много мест. Я умер, и регистрация вызвало такси для меня, и мой таксист не мог быть более приятным и очень защищать, так как я заберет рэнд из автомата ATM. Он не оставил бы меня, пока он не знал, что ресторан был открыт для бизнеса, и я был поселен. Персонал в этой конкретной Протее интересный, хороший, дружелюбный. Завтрак был включен в стоимость, я бы на специальных предложения повара, мы точно знали, что блюдо было. Нам просто сказали или вегетарианец или с мясом. WiFi в номерах. Бармены и официанты замечательные. Есть потрясающий вид на Столовую гору. Они, кажется, это на своего рода строительства в отношении лифта для была только одна работа. Я хочу поблагодарить девушки на стойке регистрации, которые были так любезны для этого американцы, который был очень реактивным, отстал.
Читать полностью
8
23 мая 2017 | Sureshinee
Огонь и Лед прямо на крыше
Этот отель довольно современный, возвращаясь в Столовую гору. Этим эффективно управляемый и предлагает отличную еду и любезный, если вы возвращаетесь поздно ночью на ужин. Есть спа внутри, который я использовал несколько раз. Я останавливался на 2 ночи с группой, и у меня нет жалоб в рекомендации отеля.
Читать полностью
6
26 мая 2017 | Pat & Paul (Nerve Marketing & Events)
Уникальный опыт в джазовом месте
Хорошо расположен в Коннектикут Tamboerskloof район, закопченные номера, стандартные номера небольшие, но интересные, маленькие окна с видом на Столовую гору, но вы не хотите останавливаться в помещении, когда в городе матери, хорошее обслуживание и дружелюбный персонал, отель был переполнен, и нам понравился персонал при заселении доска, хороший эффект. Я рекомендую это место проведения.
Читать полностью
6
30 мая 2017 | Violet M
Модный и Vibey
В первый раз, когда я был в этом отеле, я приехал на собрание конференции. У конференции были тот сырой вид на верхнем этаже и атмосфера. Так как я молодой, я ценю не так официальный вид. После этого я был забронирован, чтобы остановиться еще в три раза - все бизнес. Номера отличные и имеют очень уникальные отделки. Есть и больше ничего креативность там, от стойки регистрации, чтобы расслабиться и столовых - превосходно. Мое последнее впечатление было хорошим. На две ночи я ужинал, я приехал поздно, и мой ваучер не включал ужин. Я приехал поздно, поэтому я не стремился пойти и что-нибудь поесть, так что в первую ночь я спал голодными. Я чувствовал себя как Vagabond в модном отеле. Администратор не сочувствовал, либо ничего, хотя я дал нам понять, что очень голодными и опустошенным. Во время этого пребывания я даже принял больше заблуждений, номера не убирались представления. Я нашел гвоздь под сюрпризом перегородки телевизора после принятия что-то, что показалось внизу. Это место может быть шумным, здесь всегда есть мероприятия. Если вы путешествуете на время досуга, который может быть хорошо, но не когда по делам, где нужно поймать начало дня. Как только я вернулась после работы и на нижней площадке лестницы стояла коробка с йогуртом, я вышел, чтобы встретиться с друзьями и вернулся, чтобы найти здесь, хотя были сотрудники, которые ходили и вниз по лестнице, даже приветствует меня. Мое мнение об этом месте не меняется. С каждым плюсы там тоже минусы. Я оценил, что есть фитнес-центр.
Читать полностью
10
11 июня 2017 | Janice - Big & Hopeful
Очень сексуальный отель
Довольно потрясающая обстановка.. прекрасный для даты ночная или импровизированная вечеринка с ночевкой. Романтический поворот вниз очень хорошо сделан, и обслуживание номеров даже восхитительное. Я люблю получать повышение класса до номера-сьют, и у него даже есть мини-кухня и микроволновка. замечательный для семьи.
Читать полностью
8
12 июня 2017 | Augi de freitas
Классное место для Worshops
Классное место для семинаров и небольших конференций, хороших удобств, хорошего ресторана, хорошего обслуживания и приятной обстановки, хороших завтраков, поблизости большинство магазинов и удобств в Кейптаунском центральном деловом районе и других туристических местах.
Читать полностью
10
12 июня 2017 | thea lennox
Комеди-шоу в огне и icee
Пошел для шоу compedy в отеле и зашел в бар для напитка перед шоу. Какая потрясающая атмосфера. Отличная музыка отличный интерьер и потрясающая атмосфера. Наше размещение almoat частный, но вы все еще чувствуете часть атмосферы. Абсолютно очень понравившийся это. Рекомендует этот отель любому. И да комеди-шоу, абсолютно раскалывающееся забавный
Читать полностью
10
14 июня 2017 | xola-khanyisa
Захватывающие удобства
Мои друзья и я решили посетить Огонь и Лед сегодня. Парковка - проблема, но я был очень освобожден, чтобы видеть, что есть безопасная подземная парковка. Мы припарковались в подвале и должны рекомендовать вас на опрятности удобств, даже при том, что никто никогда не ожидает, что стоянка будет ЭТИМ чистым! Мы заканчиваем в неправильном лифте и попросили направления в вашем офисе обслуживания. Мы нашли очень доброжелательного, вежливого и предупредительного джентльмена именем Серхио занятые предметы подсчета. Он оставил все, чем он был занят, чтобы помочь нам найти наш путь к ресторану. Я не благодарил его за благодеяние, но из-за одного выхода за пределы человека его средств радушно принять нас и оцененный как гости - мы не можем ждать, чтобы возвратиться! Отличная атмосфера, быстрое обслуживание в баре и восхитительная еда. Удобства ухожены и могут конкурировать с лучшим в мире!
Читать полностью
8
24 июня 2017 | Helen R
Хороший отель с Отличным Завтраком
Я останавливался в отеле в прошлом месяце во время ремонта, так что один из лифтов не работал, но в остальном это был хороший отель, хотя номер был немного маловат. Моя единственная жалоба заключается в том, что было трудно получить чашку кофе, и моя тарелка была взята, прежде чем я закончил несколько раз. Что-то на самом деле, я много раз встречал в Южной Африке.
Читать полностью
8
27 июня 2017 | Mousecook
Хороший уютный отель рядом с набережной.
Мы останавливались здесь на 4 ночи в начале тура по Южной Африке. У них был очень хороший завтрак "шведский стол на завтрак, хорошие номера и были в нескольких минутах ходьбы от торгового центра для всего, что вам может забыли.
Читать полностью
2
30 июня 2017 | Chris O
Ужасный опыт - я никому не рекомендую
Я не рекомендую этот ресторан никому, и я никогда не вернусь туда снова.Я позвонил ресторану, чтобы забронировать столик на двоих, как на меня и моей подруги на мне позвонили, я получил очень грубое обслуживание и имел телефон, положенный в моем ухе.Я приехал, то на мой ужин, только чтобы понять, что это не то, что мы ожидали вообще. Нас усадили и заказали нашу еду и напитки. Мы получили нашу закуски, а затем нашу сеть. Закуски не была самой замечательной. Моя подруга была итальянская работа, которая была на вкус томатный и луковый соус из магазинов с 10 столовые ложками сахара с какой-то пастой. У меня было - заполняют ноги, у которых были овощи, которые выглядели так, как будто были разморожены от замороженного, оладий семенами и предложенного филе говядины, которое на вкус как пластиковые. Я никогда не были в ресторан, с такой ужасную еду. Я был очень разочарован и потрясена. Мы даже не ели наш ужин и заплатили в общей сложности R 600 за наш ужин. Что за полный грабеж.
Читать полностью
6
05 июля 2017 | Ben G
Удобное расположение
Это мой второй приезд. Я считаю, что номера маленькие, но удобные и кровати очень удобные.В целом, это моден с хорошей атмосферой. Соотношение цены и качества.Кепка Wi-Fi немного раздражало. Это 2017, и я считаю, что Wi-Fi должен быть неограниченным и бесплатный для постояльцев отеля.
Читать полностью
6
10 июля 2017 | KirstenPTA
Неплохо, но лучшие варианты в Кейптауне
Я недавно останавливался в этом отеле на 2 ночи. Отель расположен очень близко от КБР с бензиновыми гаражами рядом и близко к основным маршрутам.Однако расположение не идеальное, по сравнению с тем, что есть в Кейптауне по той же цене. Отель не близко к пляжу и магазинам в нескольких минутах ходьбы. Также я не думаю, что в центре города, как безопасное место есть особенно вечером.Отель действительно имеет хороший безопасный и под - парковка на крыше, но по цене - 40 за ночь. Один из вечеров там была громкой музыкой из нашей группы, которая продолжала в поздние часы вечера и в конце концов останавливалась незадолго до часу ночи. Я думаю, что расположение, к сожалению, не способствует как тихая атмосфера, как можно было бы пожелать.Я нашел сотрудников очень дружелюбные и услужливые. Они предоставили полную информацию, когда я зарегистрировался, и был хорошо осведомлен о оказанных услуг отеля. Отель предоставляет данные о Wi-Fi на 500 МБ в день за человека, но можно попросить большего после просмотра доступно без дополнительной оплаты.Отель опрятный и чистый, как можно было бы ожидать. номера чистые и просторные, но к сожалению мне, что душ и бассейн находятся в спальне. Есть беспроводной интернет Bose в номере, который делает для радостного впечатления от того, как, но это только играет радио.Другие особенности включают в себя опрятный и хорошо оборудованный тренажерный зал с 2 профессиональными беговыми дорожками, велотренажерами и 1 orbitrek. Также ограниченного диапазона доступных штанг и машина поднятия тяжестей. Можно остаться в форме, остановившись там. Также есть бассейн с подогревом, который достаточно большой, чтобы как следует насладиться с глубиной 1. 25 метров, которые его полезно для детей первоначальной школы. маленькие дети не могли бы использовать его без постоянного просмотра. Из зоны бассейна есть огромное под помещение на крыше, с большим количеством места для людей, чтобы сидеть и наслаждаться временем. Полотенца имеют удобно.В ресторане подают еду хорошего качества, но обслуживание очень медленное. Вы ждете очень долго, чтобы получить ваш заказ. Это был опыт всех моих коллег. Цены довольно высокие. 300 G ромштекса были R 180. 00, если я правильно помню. Маленькая чайник Rooibos была - 25. 00. Возможно, стоит того, чтобы скорее выйти в течение вечеров и исследовать Кейптаун и поужинать в менее дорогом месте.Завтрак - типичный завтрак в отеле и не на что жаловаться, но ничего особенного или необычный вообще. Некоторые отели я пошел, чтобы попытаться сделать что-то больше или отличается за завтраком, этот отель, не делают. Тем не менее, пища была хорошо приготовлена, и это была хорошая еда, в конце концов.У меня есть беспокойство, однако, у меня сложилось впечатление, что отель не имеет дело 100% говоря манере, общаясь с отеля посетителей. У меня был ваучер, и условия ваучеров был не полностью встречен отелем, и с меня взяли дополнительную сумму, несмотря на то, что я не пользовался весь мой ваучер. Он был небольшим количеством, но отель отказался будете удовлетворены всем условиям ваучер, когда я хотел попросить его. Я также был короток оплачено на моем менялись, и когда я пожаловалась, я был удивлен обратить внимание, что человек был полностью осведомлен об этом и что это не было ошибкой. Она также не предложила извинения и не думала большинство короткой оплаты вообще.Это одно разочарование, и я настоятельно рекомендую вам как следует проверить свой счет, прежде чем отправиться. Не все может быть то, что вы заказали или использовали, и они могли бы пожелать взимать плату за это. Они также не предоставляют распечатку вашего счета, не забудьте попросить его, прежде чем отправиться.В заключение хочу сказать, что, учитывая количество посетителей вариантов в Кейптауне имеют с точки зрения доступных отелей, я бы посоветовал, чтобы посмотреть только перед использованием этого отеля. Я раньше останавливался в отеле Protea в море Пункт и нашел его более приятным и намного лучше расположен, в двух кварталах от пляжа и в хорошем, тихом районе. Пожалуйста, прочитайте мой отзыв для этого отеля.Это не значит, что у вас есть причина избегать этого отеля любой ценой, и если это быть единственным вариантом по какой-то причине, вы будете рады в чистом и в хорошем месте, по крайней мере. Возможно, стоит того к первому исследованию другие места перед принятием решения, я уверен, что вы можете найти лучше в Кейптауне за ту же цену.
Читать полностью
10
10 июля 2017 | Ralph P
Отличный вид на Столовую гору
Я всегда возвращаюсь в этот замечательный вид на Столовую гору. Очень современный, с самым потрясающим выбором молочных коктейлей. Празднуемый мой день рождения и годовщина свадьбы. Персонал потратил время, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными, что добавляло замечательным выходным.
Читать полностью
8
11 июля 2017 | George M
Стильный отель
Отель расположен стратегически в центре Кейптауне. Сам отель был элегантно оформлен с некоторыми мелочные деталями и использует отель элегантно. Сам отель очаровательный, чистый, и персонал был всегда очень услужлив. Завтрак был роскошным. Отель находится менее чем в километре от шумной Лонг-Стрит. Вы не должны брать Uber, чтобы найти бары и рестораны, которые вы найдете на Лонг-Стрит. Он всего в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
10
14 июля 2017 | LuciaV
Отличные виды и дружелюбное обслуживание
Отличное расположение, близко к Лонг-Стрит и с фантастическим видом на Столовую гору. Персонал был очень услужлив, даже помогали мне поменять номер, когда у меня были очень шумные соседи в лофтах. Хороший завтрак и ресторан.
Читать полностью
6
31 июля 2017 | Adin C
Совсем не то, чего я ожидал
Мы ожидали большего от этого отеля, честно говоря. Несколько проблем с номером, который была решена только после 2 без и даты звонок.Обслуживание и качество завтрака могут улучшить, а также время ожидания на стойке регистрации.
Читать полностью
10
30 августа 2017 | JudyJcbay
Отличный отель, хорошее расположение, отличный персонал.
Нам очень понравилось. Очень хорошее обслуживание. Основной персонал. Прекрасные номера и интерьер. Много удобных пугающих районов. Хорошее расположение к ночной жизни и reatuarans. Хотя я не рекомендую длинную дорогу ночью! Клуф-Стрит намного лучший вариант по ночам. Не пробовал гамбургеры отелей. то, о чем я жалею, когда они выглядели восхитительно и друзья, у которых были гамбургеры - сказали, что они были восхитительны.
Читать полностью
10
06 октября 2017 | JDWLOO
Отличный отель с отличным персоналом
Этот отель находится в отличном месте в Кейптауне. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим с большим разнообразием. Бар был привлекательным и очень дружелюбный персонал. Отель очень современный вид и приемлемый. Я определенно остановился бы здесь снова!
Читать полностью
10
07 октября 2017 | diplomat152
Идеальное место для отдыха в Кейптауне
Отель предлагает мне спокойное время для раскручивания, а также возможность познакомиться с людьми в оживленном баре на первом этаже. Персонал очень гостеприимный и заставляет меня чувствовать себя как дома. Убедитесь, что вы включили завтрак с вашим заказом как стоимость - сэкономив место относительно лучшего.
Читать полностью
10
13 октября 2017 | chicagoMLM
Отличное обслуживание и отличный отель: )
Мне очень понравился этот отель. Нам понравился, понравился, очень понравилось! Это loungy / club, так что, возможно, не ваш местный южноафриканский стиль. Я не волнует. Мне очень понравился мой красивый номер, крутая коридор, потрясающие виды на 5-й день Столовой горы и прекрасном обслуживание от персонала, которое было исключительным. Отель "Best Protea во время моего визита Sa. Ваш персонал лучший: )
Читать полностью
10
20 октября 2017 | Hoosiergirl63
Отличное расположение
Отель расположен в центре ко многим достопримечательностям и в квартале от местного транспорта до Столовой горы, Кемпинг залив, и в нескольких минутах ходьбы от Лонг-Стрит. Отель в настоящее время идет ремонт, но все еще был очень удобным. Больше обстановка бутик-отель! Персонал в баре чувствуешь себя как дома, когда мы обедали, ожидая в нашем номере более высокой категории, чтобы быть готовы! С нетерпением ждем возвращения.
Читать полностью
6
29 декабря 2017 | minnesotans4
Отсутствие кондиционера
Мы просили несколько раз чинить кондиционер, и было просто жарко большую часть времени. Мы были в отеле 4, который не был частью основного отеля. Вилла была 2 спальнями каждый с большой двуспальной кроватью и с ванной в каждой спальне. У нас был маленький холодильник, чайник и микроволновка. Вторая спальня была на верхнем этаже. Наша цена включала завтрак, который был отличным шведским столом вместе со станцией омлет. Это действительно не было похоже на типичный Marriott, который был плюс и минус. Вероятно, попробую другой отель в следующий раз.
Читать полностью
6
22 января 2018 | The_Nomadic_Doctor
Отличное расположение, средний сервис.
Типичный средний отель. Отличное расположение, но все остальное довольно средний. Номера небольшие и очень европейский бизнес - как. Не хватает шкафа для одежды в стандартном номере. Он маленький для двух человек. У меня не было даже полного набора туалетных принадлежностей, когда я зарегистрировался. Все, что я нашел, было метро лосьон для тела. Мне пришлось вызвать службу уборки номеров, чтобы получить дополнительные материалы. Кроме того, номер был чистым, когда я зарегистрировался, в раковине в ванной были волосы.В то время как Marriott принял отели Протеи в Африке, они не сделали хорошую работу по обучению персонал. Никогда не было упоминания о моем Золотом статусе, и мне иногда не предложили повысить класс номера. Правда обновления расположены на прогулки, но, по крайней мере подтверждение золотой статус странно, что это стандартная практика в отелях Marriott.Я оценил другое убедить указателей, чтобы сэкономить воду. Кейптаун создает серьезную закончится воды, и все мы должны оставить свои вклады к сохранению воды.
Читать полностью
6
23 января 2018 | niruDurbs
Отличный ужин в ресторане
Я обедал в ресторане и был действительно удивлен возможностью выбора вегетарианских блюд. Мы попробовали вегетарианский источник прибыли, вегетарианский гамбургер, итальянскую работу и лазанью, на самом деле для этих 5 вегетарианских блюд. Все были очень вкусными. Ужин с ваучерами аниматора позволяет добраться больше за свои деньги. Отличная атмосфера, очень вкусная еда и обслуживание довольно хорошее. Хлеб закуски дополнительный, но мы не получили наш. Мы только заметили, что было сказано внимание на счете. Когда мы опросчик, нам дали 2, а не 4. Мы только обнаружили это дома, потому что мы попросили его быть размещенными. Просто убедитесь, что получили хлеб, так как он очень хорошо
Читать полностью
8
25 июня 2018 | Tesfaye H
Отличный Отель с a, но.
Расположение отличного отеля! Прямо у подножья Коннектикут, очень безопасный и в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов, баров и т.д. К скоростной соединение Wi-Fi и отличный персонал на стойке регистрации, при заселении и были невероятно быстро. Живая повара в ресторане, такая хорошую еду. Но, официанты и уборщики! Официанты в апартаментах не проверили вас или абсолютно невоспитанные об их делам. Они просто очень нравятся поставить отель Silver кухонные и салфетки на столе и думают, что сделана их работа. Здесь не было той вежливости! Бар, вам придется подождать там меньше всего пять минут, чтобы получить ваш счет. Уборщики, я думаю, что они выглядят, что сделают вам одолжение, уборка ваш номер, так как им не хватает последовательности. Менеджмент протеей, вы можете найти что-то получше. В то время как у вас есть замечательные люди на стойке регистрации и кухне, почему же это не копировалось напротив.В целом, за исключением того персонала я сказала, отель - отличное место, остановлюсь там снова в следующий раз, когда я приезжаю в Коннектикут.
Читать полностью
8
29 июня 2018 | Salome M
Соотношение цены и качества
Цена номеров того стоит. Недалеко от соседних удобств. Отсутствие учтивости персонала в ресторане, поскольку они нужно много времени проявлять внимание к клиентам; но что касается регистрации, парней пальца вверх, продолжайте в том же духе.
Читать полностью
8
11 августа 2018 | eddie s
Отель бледно-синего цвета, хотя в сомнительном районе
Отель достаточно красивый с дружелюбным вестибюлем, баром и рестораном. Номера - бутик-отель, но хорошо оборудованный, с удобной кроватью.Персонал на стойке регистрации был дружелюбный и старался помочь.Однако.... Я не получил воду в бутылках, несмотря на спрос его ежедневно. День переполнены я смог получить немного со стоячей воды. Приятный администратор сказал thrre был бы и все равно и искриться масштабируемым. Они забыли заменить complomentary кофе с молоком в номере, пока я не позвонил.Мое пребывание было приятным, и это было комфортно.
Читать полностью
8
22 августа 2018 | Jay1072
Потерялся шармом
Когда я впервые посетил ледовый отель Fire, это был отель, очаровательный. Интерьер отличался от вашего посредственного отеля. Однако в этот раз все, что изменилось. Тем не менее мы не возражаем пока их еда, и особенно рекомендую молочный коктейль остается восхитительным. Мы пошли и ужинали в ресторане и не были разочарованы. Еда была восхитительной и щедрые порции для такого количества еды. Единственное, что остается тем же самым все они время, являются там притягательные молочные коктейли. Я хотел бы дать им пяти, а где останавливаются, их сервис. Официантка, которая обслуживала, была дружелюбным остроумием широкая улыбка, но обслуживание, несмотря на то, что это слишком загружена кажется немного медленно и не как внимательным, то мы не знали как.
Читать полностью
4
27 августа 2018 | Vishen S
Лед отложил огонь
Действительно разочарован тем, чем этот отель стал. Довольно много нетренированных сотрудников. , , прогулка в гостях, кажется, привлекает больше внимания, чем гости, останавливающиеся в отеле. Вся тема огня и льда была потеряна. Отель оформлен довольно формально. Уже не эта уникальная, напуганная, вибейная гостиница, которая была несколько лет назад. Весь заговор о пожарном и ледяном отеле был потерян. , , однако я должен признать, что эти молочные коктейли были потрясающими, а шляпы - помощнику GM. Не получил его имени. , , однако я не буду снова посещать. ,
Читать полностью
8
26 декабря 2018 | Nuwee
Хорошее обслуживание
Хороший сервис всегда имеет большое значение в моих книгах.
В целом, у нас был отличный, дружелюбный и услужливый персонал.
Заезд в г проверить был без шва.
Мне понравилась игривая комната. Это было чисто.
Жаль, что бассейн был немного больше. Но все равно было приятно.
Вид на Столовую гору потрясающий.
Единственным местом, где должен работать отель, был ресторан. Мы решили поужинать и, по моему опыту, худшая еда, которую я когда-либо ел. Ничего не приличного вкуса. Макдональдс был бы лучшим вариантом. Это было очень обидно.
Читать полностью
10
27 декабря 2018 | Annaleshia
Отличные молочные коктейли и обслуживание!
У меня был молочный коктейль с русской рулеткой (с карамельной водкой), и это было невероятно. Бармены невероятно дружелюбны и всегда готовы сделать ваш опыт незабываемым!
Привет Уандеру и Кинену за то, что они держат меня в компании?
Читать полностью
2
27 декабря 2018 | Kismur01
Ужасный опыт
Теплый и обходительный персонал на стойке регистрации и в ресторане. Однако после двухдневного приятного пребывания вместе с нашей дочерью мы обнаружили под кроватью использованный презерватив, но мы не используем защиту как пара. В дополнение к этому, Wi-Fi соединение очень плохое. Они все еще отстают от входа в горячие точки, что не работает.
Читать полностью
8
05 марта 2019 | NSommer
Расположенный там, где вы хотите быть ...
Когда вы идете по холлу, вас очень приветливо встретит Кассием, один из администраторов. Он выдающийся, всегда делает все возможное, чтобы предоставить гостям лучший сервис!
В номерах достаточно места и очень чисто! У нас даже был холодильник для нашей воды! ! В ванной комнате есть все необходимое. Хорошо, однажды у нас не было воды, поэтому мы не могли принять душ ?! Эта проблема была исправлена быстро. В Кейптауне вода очень ценная!
Ресторан очень хороший, из-за окон
ты смотришь прямо на столовую гору ?!
Srokko (не уверен, правильно ли оно написано) заставляет всех, кто входит в ресторан, улыбаться ?! Больше всего его беспокоит то, что гости довольны и обеспечены своими заказами.
Расположение отеля идеальное, вы можете дойти (только в дневное время) до набережной Виктории и Альберта. Или до следующего скачка и от автобусной остановки! Если у вас есть машина, это недалеко от лагерной бухты, сигнального холма или столовой горы!
Если вы любите вечеринки, длинная улица со всеми барами находится в нескольких минутах ходьбы! !
В отеле Protea Fire & Ice также есть хороший бар.
Бассейн очень маленький, но вы можете посидеть вечером и выпить.
Он оснащен тредмиллом, кросстрейнером и эргометром. Есть также гири и башня!
В общем, это отличное место для отдыха ??!
Читать полностью
8
07 марта 2019 | David R
Хороший современный отель с некоторыми проблемами
Это новый современный чистый отель с некоторыми недостающими удобствами. Отсутствие крючков для подвешивания мокрых полотенец в ванной комнате - в результате их бросают на пол (в прачечную) в местах, где не хватает воды! Насадка для душа "дождь", а не "телефон" - больше потраченной воды! Нет мыльницы. Свет от потолка приводит к затенению лица в зеркале! Хороший завтрак, но долгое ожидание яиц, даже вкрутую!
Читать полностью
10
02 июля 2019 | Thato Miles Nsala
Командировка
Я прекрасно провел время здесь. Прием был теплым, и мне очень понравилось. Обслуживающий персонал всегда был на месте. В тот холодный день я приехал к теплому капучино на стойке регистрации и просто улыбался до ушей.
Читать полностью
2
27 июля 2019 | Louisa McKinnon
Больше интересует Comedy Show, чем обслуживание клиентов
Меня предупредила моя дочь, которая в прошлом случае также плохо обслуживалась в этом заведении. Они ждали в баре более 20 минут для обслуживания, а затем просто ушли.
Несмотря на ее предупреждение В субботу 27 июля 17 ч 30 мы пошли на молочный коктейль. Мы должны были найти наши собственные места в баре. 5 минут ждал, пока официант принесет меню. Когда мы спросили об их хорошо известных молочных коктейлях, нам указали на уведомление, в котором говорилось, что молочные коктейли или коктейли не будут подаваться на время комедийного шоу, которое должно было начаться в 19:00. Мой вопрос, почему нельзя подавать молочный коктейль, если это 17 ч 30, а шоу начинается в 19 ч 00.
Я спросил у Чавонны, который был дежурным менеджером. Она даже не дождалась, пока я объясню, чем я был недоволен, прежде чем она стала такой защитной. Я прервал ее, прежде чем она слушала меня. Она была больше обеспокоена тем, что клиенты приходят на комедийное шоу и инструкциями менеджеров F & be, чем помогать мне.
Я настоял на том, чтобы поговорить с менеджером F & be. Мне передали его визитку. Я позвонил Кинан Малан, который был таким же защитником. Он искал в книге все оправдания, почему они не могли помочь мне с молочным коктейлем. Я попросил, чтобы он заставил генерального менеджера позвонить мне, и у меня еще не было звонка. когда мы уехали, персонал на стойке регистрации хотел знать, почему мы уезжаем так скоро. Мы объяснили почему, а они не знали о правиле. Я считаю так.
Мы ушли и пошли к Единственному, который был только рад сделать мне индивидуальный молочный коктейль, которого даже не было в меню, это то, что вы называете СЕРВИС.
Не вернусь к этому заведению
Читать полностью
10
28 июля 2019 | Wanderlust💙
Роскошный оазис, множество новых улучшений
Номера полностью обновлены и стильные, с вниманием к деталям. Душ отличный (и после целого дня прогулок по городу очень приветствуется!) Персонал не может быть приятнее, а бар и бассейн шикарный. , , определенно остановился бы здесь снова!
Читать полностью
10
20 сентября 2019 | MG1944
Хорошее функциональное место для отдыха
Как функциональный отель, это отличный выбор. Персонал очень дружелюбный. Он чистый и ухоженный. Спальня, которую я имел, была функциональной с хорошим душем (без ванны). Раковина и душ в основном являются частью спальни. Есть отдельный туалет.
Читать полностью
10
29 сентября 2019 | Nicola Walker
Шесть недель остаются с 16 августа по 29 сентября 2019 года.
Просто потратил 6 недель, работая в Кейптауне и оставаясь у огня и льда. Я очень рекомендую и этот отель, и этот город. Номера в отеле, еда и расположение отличные, а персонал просто фантастический. В Кейптауне есть много интересного и интересного, и все это в пределах захватывающей дух горы Столешница.
Читать полностью
10
20 января 2020 | Archie
Потрясающий сервис от Вавы и Тони
Ничего себе удивительное путешествие, когда мы вошли, и Тони организовал блюдо, которое не было в меню согласно нашему запросу
Вава вступил во владение в позднюю смену и заставил нас чувствовать себя ненадолго, пока он рекомендовал несколько напитков, которые нам понравились
Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | The_Dootch
Абсолютно любил это здесь, определенно остановлюсь снова для нашего рядом с Кейптауном !!!
Сам отель великолепный. У нас был номер в мансарде, который был так хорош, любил каждый кусочек. Хорошая атмосфера звучит музыкой, звучащей весь день и ночь, прекрасные коктейли, качественная еда и молочные коктейли. Тренажерный зал был маленьким, но более чем адекватным. Как и в других обзорах, не делать коктейли и молочные коктейли в определенные ночи разумно, когда они заняты, но когда в баре 3 других человека, это кажется глупым правилом. Спальни очень хорошие и удобные кровати. Расположение хорошее, чтобы добраться туда, куда нужно, довольно легко добраться на такси. Я бы порекомендовал использовать убер вместо местных такси, а местные стоят в два раза дороже, а иногда и больше!
Читать полностью
10
05 февраля 2020 | Munya M
Protea Marriott Кейптаун
Отличный вид на Столовые горы. Удобное и центральное расположение. Набережная Виктории и Альберта находится рядом. Место с таким количеством предложений для молодых и старых. День и ночь. Идеальная атмосфера. Переплетенные улицы, угадайте некоторые из самых старых деревьев в этом регионе.
Читать полностью
10
22 марта 2020 | Jill B
Ресторан в отеле фантастический
Номера в этом отеле маленькие, но ресторан лучший, в котором я был в любом отеле Кейптауна. Я провел 13 дней в Кейптауне и ел во многих ресторанах, но один в этом отеле был лучше, чем где-либо еще. Последние несколько дней я решил есть только там.
Читать полностью
10
26 ноября 2020 | Elisa
Хороший выбор
Нам очень понравилось наше пребывание. Комната была чистой и уютной, в ней был кондиционер и телевизор с киноканалами, очень тихо ночью и с прекрасным видом на горы. Не хватает только мини-холодильника; ) Персонал был очень дружелюбным, а в баре и ресторане подают отличные напитки и еду.
Читать полностью
10
20 мая 2021 | Lizelle H
Приятного пребывания.
Мы ночуем в отеле, пока по делам в Кейптауне.
Персонал был очень дружелюбным и полезным. У нас был прекрасный ужин в отеле.
Номер с балконом был очень удобным и чистым, с прекрасным видом на Столовую гору.
Будет оставаться там снова. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
4
01 сентября 2021 | AnnaGiulia
Арнарк / афера!
С субботы 10-го по вторник 13-го мы останавливались в Protea Hotel Fire & Ice by Marriott, Кейптаун. Мы забронировали улучшенный номер, а оказались в обычном номере. Мы смогли измениться только после того, как настояли и долго обсуждали на стойке регистрации и поддерживали снимок экрана, чтобы доказать, что номер не соответствует стандартам, предлагаемым на веб-сайте. Это было очень неудачно. Также не было обновлений или предупреждений о том, что рекламируемый завтрак в данный момент вообще не подавался. Вместо этого завтрак был очень простым и ни в коем случае не соответствовал стандартам, ожидаемым в отеле Mariott.
Мы отправили электронное письмо в службу поддержки клиентов, и они предложили возместить первую ночь, а также завтраки, но они так и не вернули нам деньги! ! !
Читать полностью
4
18 декабря 2021 | Sia
Ужасное управление
Высокомерное и хамское руководство! Относитесь к клиентам как к преступникам! Также много уличного шума ночью, после полуночи из клубов вокруг. Если вы ищете тихое, дружелюбное к детям место, это НЕ то. У них даже нет полотенец для бассейна, хотя бассейн есть!
Читать полностью
6
08 января 2022 | Pamela
Миссис
Поэтому я предложил отель для празднования дня рождения на улице 21, позвонил, забронировал номер и попросил прислать меню по электронной почте, так как я не смог найти его на веб-сайте отеля. Меню никогда не было отправлено мне по электронной почте, но все равно прошло. Подтверждено, когда я приехал туда, открыт ли бассейн, так как я также спросил, когда я позвонил, и мне сказали, что он открыт, но хотел подтвердить еще раз, прежде чем придут празднующие девушки, официантка сказала, что подтвердит. Официантка вернулась и сказала, что подтвердила, и только люди, которые не будут обедать, не допускаются, но если вы будете обедать, да, вы можете пойти в бассейн. Когда девушки готовились к бассейну, менеджеры сказали им, что это только для гостей дома, хайбо. Оба менеджера пришли и сказали мне это, и люди, с которыми я подтвердил, теперь не на смене, тот, кого я спросил по телефону, отрицал, что мы даже говорили о бассейне. НАСТОЛЬКО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО, что люди, работающие в одном и том же отеле, по-разному понимают свою рабочую среду. Есть много мест, куда мы могли бы пойти, если бы мне сказали на улице 1, что бассейн предназначен только для гостей отеля. Из-за того, что я был сейчас разгневан и не имея этого, нас пустили в бассейн.
Кроме этого, еда была очень хорошей, атмосфера и музыка были отличными. Обязательно приеду снова
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | sifisop
Наркотик
От выхода из своего убера до регистрации все было в порядке. . вид на горы из комнаты был фантастическим, уборка номеров была на месте, прекрасно провели время. Безопасность превыше всего благодаря парню, который патрулирует с собакой улицу отеля. Персонал был очень вежливым и полезным.
Читать полностью
8
19 марта 2022 | Angela L
Грейт Сити Отель
Отличный отель, потрясающий вид на Столовую гору, мы останавливались здесь как групповой тур, ночлег и завтрак!
Номера хорошие, чистые, есть все необходимое.
Завтрак был хорошим, с хорошим выбором горячих и холодных блюд!
Персонал очень дружелюбный и очень услужливый!
Да, принадлежности для кофе, свежая вода ежедневно, свежие полотенца по мере необходимости, бассейн небольшой, но достаточный для отеля в центре города!
Рядом с набережной на такси!
Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую!
Кровати очень удобные и мощный душ!
Читать полностью
2
20 апреля 2022 | Peter H
Спустился с холма
Прошло 10 лет с тех пор, как я в последний раз посещал это заведение, которое когда-то было хорошим местом. Сегодня он просто выглядит устаревшим и запущенным. Мы остановились на чердаке 6, который был данью уважения династии. Кажется, это популярно среди определенной демографической группы.
Я бы даже не подумал бронировать здесь снова.
Читать полностью
6
07 августа 2022 | Sunshine342
Имя и опыт не совпадают
Это было ужасно, я никогда не вернусь. Администратор был груб после того, как я попросил номер на верхнем этаже. У нас есть другой конференц-зал, расположенный на том же этаже, что и строящаяся стройка, без кондиционера. Один менеджер был любезен и перевел нас в соседний отель в Си-Пойнт. Мой коллега не мог спать, в одной из комнат была вечеринка. Ужасный, но хороший завтрак.
Читать полностью
10
01 октября 2022 | Shaun Bovana
ФИЗА
Отличное обслуживание клиентов от Робин и Маргарет. . . обязательно вернусь со своей семьей, чтобы снова испытать отличный сервис ??? Улыбка и приветственный жест заставили меня почувствовать себя желанным гостем и ценностью наших денег
Читать полностью
2
03 октября 2022 | JJWUKZA
Нет электричества и строительных работ. Ура. Вы получите гораздо лучшую ценность в другом месте.
Теперь сброс нагрузки реален. Это раздражает. Это неизбежно. При регистрации (побывав в трех отелях Marriott за последние десять дней) я спросил, что здесь происходит. Во всех других отелях, в которых я останавливался, есть розетки в комнатах, которые не работают. Некоторые лампы не работают. Но вы все еще можете наслаждаться комнатой.
ЭТО СОБСТВЕННОСТЬ. НИЧЕГО ТАКОГО.
ОДИН СВЕТ. ОДИН. СМОТРИТЕ ФОТОГРАФИИ. НЕТ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ НИ НА ЧЕМ ДРУГОМ. НЕ ДАЖЕ ЛИФТЫ, КОГДА Я ПРОБОВАЛ ИХ.
Генератор работает только на стойке регистрации и у бассейна. Нет комнат. Вы получаете один свет. Один свет. Я заплатил 2700 рублей за двухэтажную двухкомнатную квартиру. Света нет, кроме одного. Никаких телефонов. Нет лифтов. И без скидки. Полная ставка. Каждый второй Marriott принял меры. Здесь нет. Итак, мой совет. Для этого тарифа. Лучшие варианты там.
Второй день моего пребывания. Начинаются строительные работы. Начинается стук промышленных мощностей. Шум… Безумный. Опять же 2700 р в сутки. Вызов менеджера. Сказал, что это для работы в подвале. На третьем этаже этого не слышно. Увы. Ты мог. Посылают ребят. Они это слышат. Также думаю, что это на крыше. Это продолжается все утро. Я ухожу, чтобы найти тихое место для работы в другом месте. 2700р в сутки.
ТВ не работал. Они исправили это.
Так что да. Отличная эстетика. Обычные сотрудники Кейптауна смотрят на вас свысока, потому что вы не один из них. Это круто, ты живешь с этим. Но вся атмосфера просто грустная, и вы просто чувствуете, что ваши деньги — это все, что их волнует. Обслуживание. Без шансов.
Чистота Кровати были полны чужих волос. Так что да, чистота MARRIOTT обещает не так много, эй.
Расположение отличное. Виды отличные. Но по цене. Отправляйтесь куда-нибудь, где есть генераторы сброса нагрузки и, возможно, один человек, который хочет, чтобы вы хорошо провели время.
Здесь все равно. У них есть ваши деньги. Так что это конец.
Хотел выложить видео шума. Но увы нет. Не загружается. Показанный свет — это все, что у вас есть для сброса нагрузки. Чтобы осветить все это пространство и две спальни.
Читать полностью
8
28 октября 2022 | Diane Hughes
Спасибо Робин Оливье
Робин прекрасно заботилась обо мне каждое утро, когда я спускался вниз завтракать. . Она постоянно делала все возможное и всегда с улыбкой. Всегда приятно, когда о тебе так хорошо заботятся, когда ты вдали от дома.
Читать полностью
10
05 ноября 2022 | Paradise44468427540
Удивительный день рождения - спасибо Фузи
Обслуживание здесь отличное, еда действительно вкусная, а люди вежливые, вежливые и дружелюбные. Фузи сделала наш опыт приятным, она очень хорошо обучена и делает все возможное, чтобы предоставить исключительный сервис. Она сделала день рождения моей сестры потрясающим событием.
Читать полностью
8
11 декабря 2022 | GeneralShamu
Недельное пребывание в центре города
Останавливались здесь на целую неделю во время нашего первого визита в Кейптаун, прежде чем отправиться на садовый маршрут. Отель расположен в центре, в безопасной туристической зоне, но не в переполненном районе Уорф. На завтрак был широкий выбор блюд, как и на ужин "шведский стол" (отлично подходит для легкого и быстрого решения проблемы для тех, кто прибывает в связи со сменой часовых поясов). Много ресторанов, музеев и т.д. . в нескольких минутах ходьбы.
Единственным недостатком является то, что окна отеля плохо закрыты, поэтому снаружи слышно шум уличного движения. В частности, поблизости находится распределительный центр грузовиков Checkers, поэтому мы просыпались от того, что грузовики работали на холостом ходу почти каждое утро около 5 утра. Если бы не это (плохая печать на окнах комнаты), это было бы оценено 5 *.
Читать полностью
10
12 января 2023 | Grant K
Хотел бы вернуться
Летели по делам - ресторан был безупречен и абсолютным чемпионом был персонал бара.
Дружелюбно. Полезно и эффективно.
Знал нас по именам за день и ждал выпивки каждую ночь после долгого дня в офисе.
Еда была фантастической. Свежеприготовленный и вкусный
Читать полностью
10
09 февраля 2023 | Khumu
��������
������������������������, �������������� ���� ���������������� ���� Fuzi, �������� ��������������������������, �� ������������ �������������������� ������������ �������� �� ��������������. ������ ������������������������ ������ �������� ���������� ������������������������ �� ���������� ������������ ���������������������� �� �������� - ������ �� ������, ������ �� �� ����������������. ���������������� ���� ������������ ������ ���� ������������
Читать полностью
8
07 марта 2023 | Leigh D
�������������� ����������
������ ���������������������� �������� ��������������������. ���������������� ���������� ����������������������, �� �� ���������� �������������� ������ ������������ ������������. �������������� �������� �������������� �� ���������� �������������������� ������ ���� ���������������� ��������. ������������������������ ������������ ���� ����, ������ ������������ �������������� ������������ ���������������� ��������������������, �������������� ������������������������������������ �������������� ��������������������������.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | LizaB
Отлично относились к нам за нашу 1 ночь пребывания
Мы останавливались только на одну ночь, но это было хорошо. Будучи элитным членом Marriott, мы были переведены в люкс. Люкс был большим. Отель очень современный. Мы наслаждались завтраком "шведский стол" с яичной станцией. Персонал очень приятный. Пешком до близлежащих ресторанов. Это был хороший отдых перед тем, как мы уехали на сафари.
Читать полностью
10
30 апреля 2023 | Peter_vB2015
Отличный отель для отдыха в Кейптауне с одним из лучших сотрудников!
Останавливались на четыре приятные ночи в этом Protea. Очень любезный персонал, хорошие и чистые номера с отличными кроватями. Близко к другим ресторанам, однако ресторан на территории отличный! ! ! На завтрак "шведский стол" есть все, что только можно придумать, кроме шести различных соков. Персонал бара очень услужливый, чтобы посоветовать вам лучшие вина и / или коктейли, просто приятно поговорить. Мы останавливались на одну ночь на ужин "шведский стол", который так же роскошен, как и завтрак "шведский стол". Это отличный отель для отдыха в Кейптауне с одним из лучших услужливых сотрудников!
Читать полностью
8
26 июня 2023 | Nalsin
Замечательный
Очень современный отель в прекрасном месте.
Номера немного маленькие, но удобные со всеми удобствами.
Очень понравился ресторан, современный бар и зона отдыха. Кухня была прекрасной, и обслуживание было отличным.
На верхнем этаже есть тренажерный зал и бассейн с потрясающим видом на Кейптаун.
В целом замечательный отель.
Читать полностью
10
10 июля 2023 | SANDEEP S
Хороший отель для проживания с хорошим опытом.
это был замечательный опыт. Персонал отеля очень дружелюбный и приятный. Расположение хорошее прямо перед столовой горой. Уборка номера и еда были потрясающими. Персонал ежедневно расспрашивает вас о вашем опыте и хорошем самочувствии. Когда ты вдали от дома без компании.
Читать полностью
2
25 июля 2023 | MEHMET T
КРАЖА в номере Служба уборки номеров. НИКОГДА и НИКОГДА не ходите в этот Отель!!!!!
Я проживал в номере 533 с 17.00. 07 . 2023 и 20 . 07 . 2023 на 3 дня. Когда я вернулся из вашего отеля, я только что понял, что половина моих денег была украдена во время уборки. Я пилот и живу в сети Marriot Bonvoy уже более 8 лет. Это первая подобная ситуация, которую я когда-либо видел в своей жизни. Сумма украденных денег составила 1600 долларов США и 500 дирхамов ОАЭ.
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Ben W
Хороший лофт
Персонал на стойке регистрации здесь очень услужливый и дружелюбный. Организованный транспорт из аэропорта в довольно короткие сроки. Я был переведен на чердак, и это была действительно классная комната с хорошим видом. Лофты находятся в отдельном здании. Единственное, что, на мой взгляд, можно улучшить, это то, что меню обслуживания номеров было более обширным. У меня была одна еда, которая была действительно хорошей - хотелось бы, чтобы у них было больше вариантов.
Читать полностью
10
28 августа 2023 | Seaside22203695837
Высокого качества обслуживания
О боже мой, персонал просто невероятный. Каждый из них сделал мое пребывание таким комфортным. Повара были очень любезны и изобретательны в отношении моих диетических потребностей.
Спасибо вам огромное 😊
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | jk1
Отличная недвижимость в прекрасном месте в Кейптауне
Превосходный персонал, который помог во всем: от плавной и бесперебойной регистрации заезда до организации автосервиса, напитков в баре и быстрой регистрации отъезда. Расположение удобное практически для всего: такси Uber недорогие и их много. В номере было все необходимое для пятидневного пребывания. Это отличный отель!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Andrew C
Превосходный отдых.. отличное расположение
Во время недавней экскурсии в Южную Африку именно в этом отеле мы остановились на 4 дня в Кейптауне. Он удобно расположен в 5 минутах езды на такси (20 минут плюс прогулка) от набережной в Кейптауне.
Он находится в тихой части города. Отель современный, персонал очень дружелюбный, номера хорошего размера и оборудованы (хотя наличие занавески, которую можно тянуть по всей ширине комнаты, чтобы отделить комнату, когда кто-то был в душе, является новинкой). В зависимости от того, на какой стороне отеля вы находитесь, открывается великолепный вид на Столовую гору/Сигнальный холм.
Завтрак был включен в стоимость проживания, и выбор завтрака в отеле был превосходным, хорошее начало дня.
В целом, очень приятное пребывание, отличная база для знакомства с Кейптауном и хорошее начало поездки.
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | AKeaneLaois
Потрясающий отель
Мы останавливались здесь на 5 ночей в сентябре (с 18 по 22 числа). На стойке регистрации нас встретил самый теплый прием. Регистрация прошла гладко и быстро. Нам дали повышение класса обслуживания, что стало приятным сюрпризом. Наш номер был чистым, просторным, кровать была очень удобной. Завтрак был шведский стол с большим выбором горячих блюд, в котором также была яичная станция. Был большой выбор выпечки и фруктов. Ужин тоже был в форме шведского стола, опять же с фантастическим разнообразием. Также было барное меню (очень рекомендую гамбургеры). В баре были удобные кресла, где можно расслабиться. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что водитель, которого нам порекомендовал консьерж, стоил очень дорого и неоднократно завышал нам цену. Я чувствовал, что он мог бы относиться к нам лучше, поскольку мы щедро давали ему чаевые. Мы не осознавали этого, пока ночью не поймали такси, которое привезло нас обратно в отель за половину цены. Мое мнение — использовать Uber. В остальном наше пребывание было фантастическим.
Читать полностью
8
09 ноября 2023 | Chantal D
Впечатленный
Действительно хороший отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом, особенно Темба, который изо всех сил старался помочь нам и благополучно доставить нас обратно в отель после того, как мы застряли и нуждались в помощи. Какой джентльмен и заслуга своего работодателя.
Франсис и Шанталь Дебье.
Читать полностью
6
15 ноября 2023 | dlpe-traveller
Отель Ok в Кейптауне
Отель Protea Fire & Ice принадлежит Marriott Group и расположен примерно в 3 км от набережной. Он расположен в относительно безопасном районе, а в нескольких минутах ходьбы от улицы Клуф есть несколько ресторанов и баров. Отель «Эльфы» нуждается в ремонте, особенно номера уже не самые современные. Персонал очень дружелюбный и услужливый, на завтрак есть все необходимое. В любом случае, я бы порекомендовал отель поближе к набережной или морскому побережью.
Читать полностью
6
21 декабря 2023 | Leylahni
Фанки
Мы были здесь на одну ночь по пути в Стелленбос. Декор фантастический, очень необычный, артистичный и молодой. Еда нормальная, обслуживание может быть медленным. Я считаю, что удобства могут быть лучше, хотя это номер в простом стиле, было ощущение, что некоторые необходимые аспекты были плохими, т.е. дизайн ванных кабин, перед которыми нельзя раздеваться, если вы делите комнату с людьми, может стать проблемой. Спасибо
Читать полностью
10
22 декабря 2023 | chanc232020
Комфортная, современная и расслабляющая обстановка
Я провел здесь 14 дней по делам, и все 14 дней были комфортными. Очень современный декор. Завтрак был отличным. Выбирайте номер большего размера с завтраком. Патио, тренажерный зал, бассейн, вестибюль и бар были очень расслабляющими. Персонал был превосходным и дружелюбным. Остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в городе. Кровать и подушки не повредили шею или спину, как в некоторых отелях.
Читать полностью
4
01 января 2024 | VonVintlo
Борьба с персоналом стойки регистрации
Это необычный отель, но требует обучения на стойке регистрации. Начну с плюсов.
Большие кровати, хороший кондиционер и Wi-Fi, охраняемая парковка на территории по разумной цене 60 рупий, отличный завтрак, хорошее обслуживание, прекрасные омлеты и хороший выбор. Расположен в центре и фантастический менеджер по работе с клиентами.
Обратная сторона.
Маленькие комнаты и маленькие ванные комнаты с плохой звукоизоляцией из коридоров, поэтому иногда по ночам в коридорах было шумно, люди кричали или смеялись.
Я забронировал специальное предложение через приложение Marriott, но на стойке регистрации об этом не знали и скидку не применили. Несмотря на мои протесты, от меня постоянно отмахивались. Только после подачи жалобы в Marriott сотрудники стойки регистрации удосужились разобраться в ней и признали свою ошибку.
После проверки и оплаты моего счета мой депозит хранился в течение целой недели, прежде чем его разблокировали. Я несколько раз звонил в отель, чтобы задать вопросы, но ни один из людей, которые обещали провести расследование, мне не перезвонил.
Читать полностью
2
06 января 2024 | michaelrY3385SJ
Медвежье обслуживание клиентов!
Я позвонил в отель Fire & Ice в Кейптауне, чтобы узнать о наличии номеров и цене.
Леди по телефону - Зандиле (стойка регистрации) - проинструктировала меня использовать Bookings. com, чтобы сделать заказ.
Чего Зандил не упомянул, так это того, что существует более одного отеля Fire & Ice, в результате чего я получил невозвратное бронирование в отеле в Претории. . . более 16 часов езды.
Когда я представил Зандиле подтверждение бронирования, она указала, что бронирование было для Претории и что, хотя отель является частью «группы» из трех отелей, они не захотят выполнить бронирование.
Таким образом, у меня нет 5 300 рупий, и у меня все еще нет номера в отеле на ночь.
Стоит отметить, что «менеджмент» ничем не помог.
Они повторили нежелание Зандила перенести бронирование из Претории в Кейптаун, но предложили продать мне номер на ОДНУ ночь (а не на три) за более чем 3 000 рандов.
Как это «помогает»?
Я НИКОГДА не остановлюсь в отеле Fire & Ice. . . ни отель «Протея». . . ни в отеле Marriott НИКОГДА больше, несмотря на то, что я путешествую более 20 недель в год и остаюсь в отелях не менее 26 недель в год.
Я сильно разочарован!
Майкл
Читать полностью
4
09 января 2024 | Maureen
Захват денег
Забронировали лофт с двумя спальнями, заплатили на 1000 больше, чем за номер с одной спальней, а затем взяли на 300 больше за второго человека? Странный запах в комнате.
Отличный шведский стол, хорошая еда и обслуживание.
Разочаровывающее обслуживание на стойке регистрации и руководства.
Лучшие варианты в Кейптауне.
Читать полностью
8
20 января 2024 | John P
Отличная дружелюбная и отзывчивая молодая команда здесь, в новом современном отеле, который хорошо расположен и предлагает настоящий комфорт.
Отличная дружелюбная и отзывчивая молодая команда здесь, в новом современном отеле, который хорошо расположен и предлагает настоящий комфорт, хорошие удобства и фантастический завтрак.
Поначалу все это выглядело немного модно, и мы беспокоились, что это будет стильно и менее основательно, но здесь действительно делается упор на старое доброе качество обслуживания. Команда молодая, но, похоже, ей действительно не все равно, и она действительно великолепна.
Расположение действительно хорошее - 20 минут ходьбы до набережной означает, что вам придется исследовать другие районы, а улица Клуф находится за углом и является настоящей жемчужиной. И, конечно же, с одной стороны отеля открывается великолепный вид на Столовую гору.
Особого упоминания заслуживает завтрак, прекрасные свежие булочки и действительно отличные яйца от поваров. Если добавить к дружной молодой команде каждое утро, это стало отличным началом каждого дня.
Единственный минус - тренажерный зал. Двух кардиотренажеров недостаточно для такого размера помещения, и мне так и не удалось выполнить полноценную тренировку, несмотря на то, что зал совсем не был занят.
Читать полностью
10
27 января 2024 | Inspire199264
Классное место
Комната была нормальной, однако персонал был потрясающим, и еда была хорошей. Мы ездили на Uber везде, и это было недорого из отеля. Мы играли в игры, которые сидели на столах в общей зоне. Вы можете спланировать свои экскурсии вместе с человеком, сидящим за столом.
Читать полностью
10
03 марта 2024 | BrandyPaige23
Отличное расположение и опыт
Мой муж и я останавливались в Protea Fire & Ice во время нашей поездки в Кейптаун. Отель находится в прекрасном центральном месте. Персонал был очень дружелюбным и очень любезным. Консьерж был полезен, когда мы хотели осмотреть город и запланировать мероприятия. Ресторан и бар были действительно хороши, и моему мужу нравилось отдыхать во внутреннем дворике с коктейлем и сигарой. Хотя мы не заходили в бассейн, он оказался в хорошем состоянии и доступен. Мы хотели бы остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Кейптаун.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | _lbaxter1964
Часть тура Mercury Holidays в Южную Африку
Мы останавливались здесь на четыре ночи в рамках нашего тура по Южной Африке в рамках отпуска Mercury. Не могу винить персонал, поэтому каждый день приходил огромный уборщик. Smirnoff 25 рандов за одну пинту еды за 70 рандов, которую мы ели только одну ночь, не к чему придраться. Не рекомендуется выходить на улицу после наступления темноты. Прислушайтесь к их советам: просто возьмите такси везде за 100–150 рандов, имейте в виду, что не все Ubers — это те же Ubers, к которым мы привыкли дома. Наслаждаться
Читать полностью
10
11 мая 2024 | Bernadette M
Мне здесь понравилось
Действительно удобная кровать, отличный завтрак со всем, что вы можете пожелать (кроме хорошей чашки крепкого черного чая) и исключительно услужливый и дружелюбный персонал. Из нашего номера открывался великолепный вид на Столовую гору.
Не ел и не пил там, кроме завтрака, но бар выглядел хорошо. Немного современной, фанковой атмосферы.
Читать полностью
10
16 мая 2024 | PalmSpringsCA
Почти слишком хорошо!
Это отличное место для проживания, если вы ищете модный, красивый отель по не слишком дорогой цене. Цена за то, что вы получите, идеальна. Номера относительно небольшие, но хорошо спланированные и красиво оформленные. Хотя можно было бы предложить и немного лучшие туалетные принадлежности. В остальном комната прочная. Вид на Столовую гору является фантастическим бонусом и стоит небольшого увеличения стоимости.
Персонал невероятно дружелюбный И услужливый! Я почти не пользуюсь услугами консьержа в отелях, хотя часто путешествую. Тем не менее, Чарлейн очень полезна и хорошо осведомлена. Благодаря своим предложениям она превратила эти несколько дней в CPT в незабываемые впечатления. Отличная идея - она заказала одного из водителей из отеля, чтобы он отвез меня на Кейп-Пойнт/Мыс Доброй Надежды/Боулдерс-Бич на день, и это стоило 2000 рандов - фантастическая сделка, чтобы иметь возможность увидеть все это, не прибегая к помощи просидите весь день в туре с десятками одних и тех же людей. Это было прекрасно, и Уоррен был отличным гидом в течение дня! Она дает отличные советы о местах для посещения и очень умело адаптирует их к вашим интересам.
Завтрак по утрам фантастический и намного более разнообразный, чем обычно предлагается в отелях малого/среднего размера. Персонал потрясающий, предложения тоже! Отличный способ начать день! !
Расположение приличное, хотя и немного удалено (немного) от некоторых мест, куда вы, возможно, захотите прогуляться и дойти пешком. Тем не менее, Bolt (фантастический сервис каршеринга по отличным ценам) легко возить по всему району. Я настоятельно рекомендую использовать Bolt в качестве основного сервиса для поездок, который аналогичен Uber, Careem, Lyft и т. д.
Отличный опыт, и я обязательно вернусь!
Читать полностью
10
07 июля 2024 | Maya moo
Отличный отель.
Останавливались в этом отеле в течение одной ночи в рамках тура Mercury Holidays. Отличный отель в хорошем месте в Кейптауне. Компактный номер, но он был чистым и удобным . Персонал такой дружелюбный и полезный. Завтрак прекрасный, мы также имели пару вечерних блюд в ресторане отеля оба очень хорошие. Определенно рекомендую.
Читать полностью
10
25 августа 2024 | bundybear56
Чувствовал себя как в гостях у семьи!!!!
Я была в отеле всю неделю с 50 коллегами. Учитывая количество коллег, которые останавливаются, едят, пользуются бизнес-удобствами, я не ожидал такого личного опыта. Персонал (Сара, прекрасный хозяин, который сидит на прохладном сиденье и кожаный стул на стойке регистрации, Линдо, Адиль, Патриция, персонал приготовления пищи, уборочный персонал) был теплым и гостеприимным, сохраняя высочайшее качество обслуживания. Еда была потрясающей, номера чрезвычайно удобные и чистые! Я, честно говоря, чувствовал, что навещаю семью. Спасибо, что приняли нашу группу Orica! Скорее бы вернуться. Спасибо!
Читать полностью
2
16 октября 2024 | Cindy B
Ужасный опыт
Ужасный опыт. Не для слабонервных. Слишком шумно, регистрация персонала недружелюбная, низкокачественная еда, невнимательный персонал ресторана. Я точно не вернусь. Этот отель скорее должен рассмотреть возможность стать ночным клубом. Не представляет бренд Протея / Марриотт, я знаком с
Читать полностью
