Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 5*

This hotel has a good location. However, the elevator in this hotel is very difficult to ride. If you want to move from the room to another floor, you'll have to come out very quickly and get ready. Because the elevator is very slow and the elevator system is strange, the elevator goes up and goes down suddenly. This elevator makes you wait very much. It will make you angry. It will take up to 20 minutes. If you are sensitive to heat, you should not go to this hotel. This is because the air conditioner does not work properly. No matter how much you reduce the temperature, it's not cool at all. If you complained, they give your room an electric fan. This hotel is not very clean although it has been opened recently. The drain in the sink was stained with water fur. It's very disgusting. Этот отель имеет хорошее расположение. Тем не менее, лифт в этом отеле очень трудно кататься. Если вы хотите переместиться из комнаты на другой этаж, вам нужно выйти очень быстро и приготовьтесь. Поскольку лифт очень медленный, и система лифта странная, лифт поднимается и опускается внезапно. Этот лифт заставляет вас ждать очень долго. Это заставит вас рассердиться. Это займет до 20 минут. Если вы чувствительны к теплу, вам не следует заходить в этот отель. Это связано с тем, что кондиционер не работает должным образом. Нет Независимо от того, как вы понижаете температуру кондиционирования воздуха, это совсем не круто. Если вы жаловались, они дают вашей комнате электрический вентилятор. Этот отель не очень чистый, хотя он был открыт недавно. Слив в раковине был окрашен водным мехом. Это очень отвратительно. DDP가 가까워서 위치는 좋다고 생각해요. 그래서 그런지 러시아인들과 중국인이 많아요 특히 러시아 패키지 여행 온 사람들이 많아서 로비층이나 호텔 입구쪽은 항상 가이드들로 북적북적 매우 정신 없었어요. 좋았던 점은 객실마다 기가지니가 설치되어 있어서 음성으로 조명 조절을 한다던지 티비를 켤 수 있어요. 객실은 중앙냉방이라 매우 더워요. 에어컨이 온도조절을 아무리 해도 전~혀 시원하지 않아요. 개별 냉방이 완전히 불가능 합니다. 희망 온도를 제일 낮은 온도로 설정해 놓아도 하루종일 온도가 0.5도도 떨어지지 않는 기적을 보게 됩니다. 중앙냉방이라 호텔에서 정해 놓은 온도가 있는거 같아요. 더위 많이 타시는분들은 참고하시길 바라요. 엘리베이터 시스템도 아주 이상해요 올라왔다 내려갔다 자기 맘대로고 엄청 기다려야되요 1층내려가는데 15분은 기다렸어요. 단체관광객이 있다면 더 기다리셔야되요. 오래 기다리는거 정말 불편했습니다. 직원들도 그다지 친절한지 모르겠어요 아무리 항의를 해도 해결이 없어요. 너무 너무 덥다니까 처음에는 메인 에어컨이 하나 고장났다더니 나중에는 풀북이라 그렇대요 그런 피드백은 처음 받아보네요. 저는 이곳의 수영장 때문에 예약을 하게 된 케이스인데요. 수영장 하나만을 보고 오시면 실망하실 수도 있어요. 루프탑 수영장은 정말 작습니다. 수영장의 아래가 뚫려 있어서 실내 수영장에서 올려다보면 루프탑 수영장 위에서 수영하는 사람들의 모습을 볼 수 있기 때문에 사생활 보호도 안된다고 생각해요. 이 곳은 단체 외국인 관광객에게 적합하지 내국인 개인여행객들이나 호캉스 즐기러 오시는 분들에게는 그다지 적합하지 않은 곳 같습니다. 물론 제가 간 날 운이 없었을 수도 있겠죠. 이런 부분 꼭 참고하셔서 더운 여름 시원한 호캉스 제대로 즐기시길 바라요.

Если вы планируете сделать ваше пребывание здесь для бассейнов, вам захочется иметь долгое думая на этом. Бассейны ОЧЕНЬ маленькие и заполнены людьми. Персонал не был внимательным вообще.Мы совершили ошибку найти номер места, в котором только два лифта, сопровождал нас ооочень долго, чтобы использовать лифты каждый раз.Обслуживание было плохо.Номер был безупречно чистым, с другой стороны.

Поезжайте в другой город в Корее в течение 8 дней, и останавливался в этом отеле на две ночи. Отель и дизайн здания хорошие. Расположение прекрасное, недалеко от разных мест торгового центра с разными продуктами к нескольким из. Номера в просторном с большим количеством мужества и USB-порта, чтобы зарядить устройства пользователя - дружелюбные выключатели для света. Завтрак в ресторане международный, и обслуживание хорошее

Оставался там недавно в течение 6 ночей, во-первых, большое спасибо Джейсону на стойке регистрации за хорошее обновление. Номер был настолько вместительный для 3 из нас! Также спасибо Келли в лаундже за ее понимание достопримечательностей в Сеуле. Приняла ее совет и увидела много замечательного города в течение наших 6 ночей! Завтрак-буфет был очень приятным и наравне с множеством других хороших свойств Novotel, которые я часто посещаю! Да, бассейн был немного переполненным, но, будучи августом и праздничным месяцем, я не был слишком удивлен, хотя я был раздражен политикой плавания, кажется, нам пришлось покупать один, другие свойства Accor, которые я оставил, одолжив вам, t иметь его, возможно руководство может посмотреть в это? Но пицца у нас в бассейне была очень приятной! ! В целом это было очень приятное пребывание, и я с нетерпением жду возвращения.

Следующий Отзыв должен предоставлять конструктивную критику, чтобы улучшить текущий продукт.В начале этого года мы забронировали трехместный номер на 7 ночей на троих взрослых. В этот момент отель еще не работал, и мы поняли быстро, что обещанные в реклами фотографии далеки от фактического ухода.Расположение отеля было одной из основных причин для нашего раннего бронирования. Отель располагается близко к центру Сеула и рядом с тремя основными линиями метро (2, 4 и 5). Перед отелем остановка автобуса до аэропорта, что делает дорогу до аэропорта Incheon и Gimpo легкой задачей.Регистрация начинается в расположен на 20 этаже, а не место помощнике с багажом, когда мы вошли в использование входа до главной улицы. Есть другая район входа и аэропорт расположен на маленькой боковой улочке, включая личный, чтобы приветствовать прибывающих гостей. Но мне казалось, что они не наблюдают оба закусок отеля.Когда мы прибыли в наш номер, мы были удивлены очень необычным расположением. Конечно, это выглядело далеко от того, что указано на фото в интернете. Но номер оказался спроектирован, чтобы вместить две кровати, когда мы бронировали номер с 3 кроватями для 3 взрослых, они поместили в третьей кровати, лишающей возможности попасть в среднюю кровать со сторон. После долгих их проходивших вариантов бронирования мы поняли то бронь трехместного размещения, больше не возможное. Поэтому мы решили, что они пытаются выполнить рано забронировать столики кровати с интересной работой вокруг.После того как мы связались с менеджером и долгим разговором нас переселили в номер апартаментов больше, добавляющий дополнительную кровать. Решение, которое был подходящим для нас и того, который 5 - звездный отель, в лучшем случае, должны предлагать своим собственным.Апартаменты были хорошо оборудованы, включая кухня с холодильником и машиной прачечной, а также некоторыми основными столовые приборы и готовить инструментов.Бар был расположен на 20 этаже и открывается хороший вид на город.В первую ночь мы обращались с нами с бокалом красного вина и тоника джина.Напитки прибыли после короткого времени красное вино, хотя подавали холод (картина).Немного прохладнее, чем температура в номере - это нормально, но обслуживающий, он слишком холодный не то, что я ожидал от 5-звездочного отеля с 5-звездочным хозяином бара. Следующий сюрприз шел с тоником Джина, который был подан без десертами. Снова, это не должно иметь место в отеле, им не терпелось к 5 звезд.Завтрак "шведский стол" расположен на 20 этаже, он предлагает большой выбор холодных и горячих блюд.Включая салаты, фрукты и большой выбор разных видов хлеба.Мы видели это, комната для завтрака установлена достаточно большая, чтобы предложить место для всех гостей.Длинный ques может произойти, и предлагаемая альтернатива нужно использовать нижнем этаже находится зал в подвале.Персонал время от времени, казалось, был поражен количеством гостей, которые шведский стол.Я надеюсь, что это улучшится, когда начинает узнавать свои новые производственные условия больше.Один большой минус - маслом. Он расположен в шведский стол без надлежащего охлаждения и было уже частично сгущено.Еще одно слабое место - это лифты.В районе апартаментов есть только доступ к двум лифтам, и в дополнение к затраты на много времени, ожидая отель также часто используется от персонала (который как-то попросил нас нажали их номер этажа направления, так как лифт был слишком народу). Интересно, нет ли никаких определяемых причала лифтов или, если они просто не используют их.В отеле есть два бассейна. Крытый бассейн включает отдельное Джакузи (много маленькими детьми).Во все удобства замечательно выглядящее, воздух, хотя было слишком жарко в течение теплые летние дни.Открытый бассейн - главный повод обстановка бассейна всего в паре зонтиками, которые необходимые, чтобы использовать шезлонги. Хотя есть также несколько лежаков, которые выставляются солнца весь день и так могут едва работал.Представительский Lounge на 19 этаже предлагает некоторые холодные напитки и закуски, как и вечер пиво или вино. Он открыт до 8 вечера, что я думаю, это довольно короткое, учитывая, что отель хочет предназначаться для деловых путешественников.В целом нам понравилось проживание в совершенно новом доме, и мы надеемся, что мелкие недостатки будут заботиться.

Недавно остался в этом отеле всего на одну ночь с семьей, но обязательно вернется. Это был очень дружелюбный иностранный отель с отличным гостеприимством! Приемные были очень дружелюбны и полезны. Мы остановились в трехместном номере, и, несмотря на то, что это трехместный номер, вместительность номера была довольно впечатляющей. Кроме того, в комнате было много ресурсов и предметов снабжения, что позволило нам быть в уютной обстановке. Поправки, предоставляемые отелем, были интригующими, такими как открытый бассейн на 21 этаже. Из отеля открывались захватывающие виды, а также дружелюбное обслуживание персонала. В частности, расположение отеля сделало нашу поездку очень удобной, так как она находилась рядом со многими местами, такими как DDP. В целом, мы отдохнули в этом отеле и обязательно вернемся!

Этот отель имеет выгодное расположение для покупок. Мы также легко использовали трубку, чтобы добраться до любого места в Сеуле. У нас была резиденция, и комната была достаточно просторной, чтобы расслабиться после долгих дней гастролей. Персонал очень услужливый и всегда с улыбками на лицах. Люди в этом отеле были замечательными, персонал консьержа был замечательным, дружелюбным и услужливым. Цена за пребывание и район были отличными и справедливыми. Определенно рекомендуем парам и семейным путешественникам остановиться в современном, чистом и безопасном месте.

Будучи привередливым гостем отеля, любое деловое или туристическое путешествие для меня ДОЛЖНО начинаться с хорошего отеля. Новотель ambassdor DONGDAEMUN не разочаровал. С того момента, как фасад отеля и широкая торговая атмосфера стали видны подъездом нашего частного транспорта к проезжей части, я почувствовал расслабленное облегчение, которое привело к определенному спокойствию, когда мы вошли в яркий и гостеприимный вестибюль на 1 улице. Номера безукоризненно чисты, а персонал невероятно отзывчив на ваши потребности. Тренажерный зал и бассейн хорошо оборудованы. Персонал здесь не пропускает ничего. Персонал был восхитителен! От регистрации до отъезда, все были полезны и вежливы. Особенно Эйден и Роберт, который работает консьержем, был фантастическим, давая мне указания по разным местам, чтобы получить некоторые сувениры и другие достопримечательности по пути. У нас был блестящий отпуск и полный балл в этом отеле для размещения нас к совершенству. Всем спасибо.

В комнате было уютно, и мне очень понравилась кровать, одеяла и подушки. Зона для завтрака на 20-м этаже была прохладной, и еда была отличной. У них была не только западная еда, но и корейские блюда. Все сотрудники были очень хорошими. Единственный недостаток этого отеля - удобства. У них действительно нет никаких запахов или пузырей. Они сказали, что это потому, что это экологически чистые продукты, так что, думаю, я смогу с этим справиться. Я хочу вернуться в этот отель, но, возможно, принесу свой собственный шампунь.

Я посетил Сеул в основном для еды и покупок. Рядом с отелем было более 5 мегамоллов, так что я мог бы сделать покупки очень легко. Я уверен, что это тот отель, в который вы должны приехать, если хотите сходить с ума по магазинам. Рабочие были супер добры и дружелюбны. Юнона и Эйден всегда приходили ко мне первыми и говорили со мной. Благодаря им моя поездка стала намного проще, поскольку они дали мне много полезной информации о турах. Я действительно хочу посетить этот отель снова из-за этих замечательных работников.

Недавно мы останавливались в отеле Novotel Амбассадор Тондэмун в Сеуле, в июле нам понравилось наше время там. Работая в сфере туризма, мы останавливались в 3 различных отелях в неделю, и Novotel был лучшим отелем. Мы также останавливались в Сеуле четыре сезона, и хотя это было отличным отдыхом за то, что вы платите в Novotel. это было лучшее соотношение цены и качества. В целом, мы любим наш визит в Сеул, и мы хотели бы вернуться и без колебаний остановимся здесь снова.

Честно говоря, я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Мы с другом зарезервировали номер с 1 спальней King Residence, но при регистрации заезда мы получили неожиданное повышение класса обслуживания, которое было невероятным. Все в комнате было в идеальном состоянии, и было предоставлено много полотенец / банных принадлежностей. Комната была хорошо продумана как по дизайну, так и по обстановке, и чувствовала себя очень современно и шикарно. Еще одной радостью стал бассейн на крыше. Это бассейн только для взрослых, и даже когда он «занят», он не чувствовал себя переполненным. Температура воды была прекрасной, чтобы охладиться на солнце, но не настолько холодной, чтобы дать вам мурашки по коже при входе. Весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, поэтому вы почувствовали себя желанным гостем. Расположение также хорошее, рядом с метро и DDP, в дополнение к центру города Сеул. Я обязательно вернусь.

Мы остановились в Novotel Амбассадор Тондэмун в конце августа 2019 года. Больше всего мне понравилось обслуживание. Регистрация прошла легко. Я попросил номер на нижнем этаже, потому что другие посетители заметили, что когда они поднимались дальше, они проводили много времени в ожидании лифта во все часы и что в комнатах выше было жарче. Однако, когда я зарегистрировался, они были на 19-м этаже. Это было быстро изменено на 4-е без суеты. Мы остались на стороне резиденции, поэтому наш номер был хорошо обставлен и большой. Здесь была кухня, столовая, гостиная, отдельная спальня и ванная. Нас было так много, что нам не понадобилась кухня или столовая, но было хорошо иметь место. Очень понравился Genie Ya, который похож на Алексу, который управляет освещением и отвечает на вопросы. Консьерж был действительно хорош. Они помогли нам эффективно получить такси и ответили на вопросы быстро и с большой детализацией. Очень, очень полезно. Изначально мы не планировали завтракать в отеле из-за высоких цен, однако мы обнаружили, что другие места для завтрака в этом районе открылись только до 9 или 10 лет, и мы часто хотели быть в пути к тому времени. Завтрак в Novotel был хорошим, но я считаю, что цена завышена. Это около 30 долларов на человека! Слишком много для того, что у них было там.

Мы с мужем остались около 1 недели, когда мы были там на съезде. В то время как хозяева съезда позаботились о большинстве наших потребностей, отель прекрасно все сделал. Персонал отеля всегда был приятен и терпелив с нами, начиная от доставки льда в номер и заканчивая организацией трансфера из аэропорта. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Отель расположен рядом с несколькими огромными торговыми центрами, если шоппинг - это ваша вещь. Он также расположен рядом с несколькими видами общественного транспорта.

Размер комнаты был приличным, с большим вниманием к деталям, чтобы максимально увеличить жилое пространство. Очень чистый и новый, с хорошим обслуживанием, расположение в нескольких минутах ходьбы от 4 больших торговых центров в Тондэмун. Люблю вид на горы из комнаты и детской игровой площадки. Однако завтрак дорогой!

Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences предлагает два типа размещения: гостиничный и жилой. В резиденционной части отеля есть удобства, аналогичные обслуживаемой квартире. Резиденция Premier Suite с 1 спальней, в которой мы с другом жили, имеет общую площадь 81 м 2. Люкс-резиденция Premier с 1 спальней в Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences оборудована небольшой мини-кухней сразу после входа в фойе. Для мытья посуды есть раковина, в которой также предоставляются моющее средство и губка. Рядом с раковиной находится две индукционные плиты, где гости могут готовить пищу, используя кастрюли и сковородки, спрятанные в ящике на кухонном острове. На мини-кухне также есть рисоварка и микроволновая печь. Отель предоставляет фарфор и столовые приборы для четырех гостей в многочисленных ящиках вокруг кухни. Стиральная машина спрятана внутри шкафа под раковиной на кухне. Стиральная машина имеет функцию сушки, которая отлично подходит для гостей, нуждающихся в стирке в номере. Кроме того, мини-кухня оборудована полноразмерным холодильником для гостей, чтобы хранить продукты, которые они купили. Кофемашина Nespresso и электрический чайник находятся на кухонном острове, который также может служить обеденным столом с четырьмя высокими стульями. Дизайн люкса настолько продуман, что на кухонном острове установлены розетки, чтобы гости могли пользоваться кофемашиной Nespresso и чайником. Далее от входа в резиденцию Premier Suite с 1 спальней, после кухонной зоны в гостиной. Декор в гостиной современный и уютный, благодаря естественным тонам, использованным в декоре, в сочетании с освещением с потолка. В прихожей рядом с кухонным островом находится шкафчик, который отлично подходит для того, чтобы гости убирали свои покупки, не оставляя в гостиной грязную атмосферу. Гостиная в резиденции Premier Suite с 1 спальней Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences очень хорошо освещена в любое время дня. Днем гостиная освещается естественным светом от одного из шести окон от пола до потолка, а ночью она ярко освещена желтым освещением с потолка и торшером, расположенным в углу гостиной. Центральным элементом гостиной является L-образный диван, способный вместить от пяти до шести человек. Диван очень удобен, чтобы сидеть или лежать, чтобы смотреть многочисленные программы на огромном 55-дюймовом телевизоре, установленном на стене напротив дивана. Журнальный столик между диваном и телевизором, уложенный в гостиничной литературе, идеально подходит для одного человека. Разместите их напитки или даже закуски во время просмотра телевизора. Просторная резиденция Premier Suite с 1 спальней Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences распространяется на спальню. Спальня оборудована большой двуспальной кроватью, которая очень удобна и заставила нас чувствовать себя полностью заряженными, чтобы исследовать Сеул каждую ночь, когда мы останавливались в отеле. Подушки на кровати имеют ту твердость, которая мне нравится. Вдобавок к этим подушкам гости могут выбрать из списка подушек меню, чтобы найти тот, который предпочитает, чтобы лучше спать ночью. Просторная спальня позволяет расположить кресло, не закрывая пространство, у окна от пола до потолка, где гости могут расслабиться, вытянув ноги. Я нахожу кресло идеально подходящим для чтения книг или просто смотреть на Сеул со стула. Прикроватные тумбочки установлены по обе стороны от королевской кровати в спальне Residence Premier 1 Bedroom Suite в Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. Столы с открытым стилем немного маловаты со всеми устройствами, такими как телефон на левой стороне стола и док-станция для планшета на правом столе. Тем не менее, эти гаджеты могут быть перемещены на нижний уровень стола, освобождая место для гостей, чтобы заряжать свои устройства образа жизни. В отеле есть отличные варианты питания для гостей. Помимо международной розетки, на каждой стороне прикроватного столика есть порты питания USB, чтобы гости могли заряжать свои телефоны, планшеты и т. Д. Переключатели для освещения в люксе также доступны через переключатели с обеих сторон стола. , Прикроватные лампы для чтения установлены на изголовье кровати королевского размера, освобождая для гостей еще больше места для использования на тумбочках. Планшет на правой стороне тумбочки позволяет гостям контролировать практически все в номере. От освещения до температуры, телевизора и управления музыкой. Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences является первым отелем AI в Корее. Помимо возможности управлять ими с планшета, гости могут получить доступ к веб-странице, отсканировав QR-код, найденный на панели выключателя света в гостиной. Эта веб-страница позволяет гостям контролировать все в номере со своего мобильного телефона в любой точке Кореи, в том числе запросы на гримерную комнату, запрос дополнительных удобств в отеле, климат в номере, управление телевизором и управление освещением. Я считаю, что иметь этот контроль на своей ладони и в дороге очень интересно.   Другой большой 55-дюймовый умный светодиодный телевизор установлен на стене в спальне напротив королевской кровати. Этот телевизор имеет те же развлекательные возможности, что и в гостиной, что позволяет гостям смотреть телевизор с удобной кровати. Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences имеет просторную гардеробную зону в спальне резиденции Premier Suite с 1 спальней. Гардеробная зона является продолжением в спальне, между кроватью кинг-сайз и ванной комнатой. Всего имеется три шкафа, два больших шкафа с двумя дверными панелями и один шкаф меньшего размера с одной дверной панелью. В этом гардеробе нет недостатка места для хранения вещей, чтобы гости могли развесить одежду, которую они привезли в Корею. Сейф в номере спрятан в одном из ящиков внутри одного из больших шкафов. Кроме того, утюг и гладильная доска также спрятаны в этом гардеробе. Пространство в гардеробной зоне настолько велико, что отель размещается здесь в виде прямоугольного табурета, что придает ему ощущение бутика, и в то же время у него остается достаточно места для гостей, чтобы передвигаться даже при открытых дверях гардероба. Наличие гардеробной перед ванной позволяет гостям переодеться после душа. Главная ванная комната в резиденции Premier Suite с 1 спальней в Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences доступна из спальни. Эта главная ванная огромна. Ванная комната отделена от спальни трехстворчатой раздвижной дверью. Войдя в ванную, первое, что бросилось в глаза, это огромная круглая ванна, сидящая в углу ванной комнаты. Эта ванна идеально подходит для гостей, чтобы снять усталость после дня прогулок по Сеулу. Несмотря на то, что давление воды из-под крана в ванне очень высокое, она очень быстро наполняет ванну, поэтому гостям не нужно долго ждать, чтобы насладиться ее впитыванием. Прямо у входа в ванную находится большая раковина с одной раковиной, расположенной посередине столешницы. Столешница занимает 2/3 ширины ванной комнаты, что обеспечивает гостям место для размещения туалетных принадлежностей. Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences предоставляет свои собственные банные принадлежности, в состав которых входят лосьон для тела, зубной набор и бритва. Банные принадлежности хорошего качества. У самого дальнего конца от входа в ванную есть две кабинки. Кабина рядом с рабочей поверхностью раковины находится там, где расположена душевая кабина. В душевой кабине достаточно места для размещения банных принадлежностей, а также чашки для зубных щеток. Душевая кабина имеет как обычную насадку для душа, так и насадку для душа от дождя. Кабина рядом с душевой кабиной, за ванной, находится там, где расположен туалет. Туалет оборудован биде. Вместо панели управления, установленной на стене, использование биде осуществляется с помощью пульта дистанционного управления. Прямо у главного входа в люкс в фойе есть еще один туалет. Гостевой туалет, оснащенный унитазом с биде и раковиной, очень большой. Отель очень продуман для размещения в этом туалете вешалки для полотенец с двумя полотенцами для рук. Этот туалет идеально подходит для гостей, проживающих в этом резиденции Premier с 1 спальней, без необходимости входить в ванную комнату в спальне. Этот туалет также удобен для гостей, которые хотели пользоваться туалетом без необходимости ходить в туалет в спальне, пока они смотрят телевизор в гостиной. Сервис в Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences находится за пределами этого мира. С того момента, как мы входим в отель на первом этаже, мы уже можем почувствовать дружелюбие и готовность помочь гостям из персонала. Нас встретили сотрудники консьержа и пригласили на 20-й этаж для прохождения регистрации. Сотрудники консьержа также предложили помочь нам с багажом и сопроводить нас на стойку регистрации для регистрации, от которой мы отказались. На приеме сотрудники приветствовали нас с самой широкой улыбкой на лице. Она обработала нашу регистрацию с такой эффективностью и дала некоторые рекомендации для нас, чтобы исследовать во время нашего пребывания в Сеуле. Сотрудники также дали нам три приветственных пропуска с напитками (в отличие от убогого посла Ибиса Пусана Хэундэ) и порекомендовали нам использовать пропуск в баре на 20-м этаже, где вид был более захватывающим. Персонал был наблюдательным и пожелал моему другу счастливого дня рождения. Ранее я просил у моего друга торт ко дню рождения, день рождения которого выпадает на один из дней нашего пребывания в Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. Моя просьба состояла в том, чтобы доставить пирожные в полночь, а торт действительно доставили сотрудники отеля, несмотря на то, что они были в полночь. Сотрудники поздравили моего друга с днем рождения с самой теплой улыбкой на лице. Когда мы получали торт, нас заперли в нашем номере. Сотрудники немедленно пошли на прием и получили главный ключ, не давая нам ждать слишком долго. Мы приносим извинения персоналу за то, что он заставил его совершить дополнительную поездку, чтобы получить ключ, чтобы открыть дверь. Персонал ответил с улыбкой, что это не проблема, и сказал нам не беспокоиться об этом. Когда мы выкупили приветственный напиток из бара на 20-м этаже, нас тепло встретил единственный персонал в баре. Персонал проинформировал нас о выборе напитка, на который мы имеем право, и нашел для нас отличное место, которое дало нам превосходный вид на окрестности после принятия заказов на наши напитки. Отель предоставляет бесплатный трансфер три раза в день по шести основным направлениям в окрестностях Сеула, включая Myeongdong, Gyeongbokgung, Changyeonggung и многие другие. Гости должны прибыть к консьержу отеля заранее и встать в очередь на трансфер. Нам не удалось поймать трансфер во время нашего пребывания в отеле, так как время не соответствует нашему. Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences является отличным выбором для гостей Сеула. Расположение отличное, с торговым районом Тондэмун прямо у порога отеля. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от автобусной остановки аэропорта и станции метро. Резиденция Premier Suite с 1 спальней, в которой мы останавливались, была очень просторной и удобной. Невероятное пространство, которое у нас было в люксе, гарантировало, что у нас было много места для перемещения и убирало наши вещи. Качество сна было отличным в королевской кровати. Сервис, который мы получили во время нашего пребывания в Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences, безупречен. Нас всегда встречали с улыбками, когда мы сталкивались с кем-то из персонала в отеле. Мы чувствовали себя желанными гостями в отеле благодаря старательным работникам, которые работают не покладая рук круглосуточно, чтобы заботиться о гостях. Я не постеснялся бы забронировать проживание в этом отеле в следующий раз, когда приеду в Сеул.

У меня был такой отличный опыт общения с любезным персоналом в Novotel Dongdaemun! Я был в Сеуле, чтобы присутствовать на концерте K Pop, и хотел попробовать свои силы и выиграть путевку в одно из шоу с живой музыкой. Однако, поскольку сайт был на корейском языке, мне понадобилась помощь с этим. Один джентльмен, в частности, помог мне с переводом и записался на участие. Для меня было огромным облегчением получить от него эту помощь, хотя в конечном итоге я не получил места для участия в шоу. Еще мне нужно было что-то напечатать. В отеле есть офис / учебный центр, и они берут плату за печать. Но я просто распечатал электронное письмо с подтверждением, которое состояло всего из одной страницы, и женщина, работающая в этой области, любезно не взимала с меня плату за время, потраченное на компьютер или распечатку. Перед приездом в Сеул я купил у сторонней службы ваучер на услугу KTX (сверхскоростной пассажирский экспресс) со скидкой из Сеула в Пусан. К сожалению, я не мог понять, как забронировать поезд и место, которое я хотел занять. Консьерж, который также не был знаком с ваучерами этой конкретной компании, позвонил в KTX от моего имени и смог объяснить ситуацию. Мне разрешили воспользоваться телефоном консьержа, чтобы поговорить с англоговорящим представителем KTX, чтобы я мог использовать свой ваучер и забронировать поездку по телефону. Наконец, мне потребовалось такси из этого отеля в другой отель в другой части города, где я проводил остаток своего визита. На стойке консьержа был выбран водитель, который отлично знал английский язык (мой корейский очень элементарный), хотя я не делал никаких особых запросов об этом. Они сделали это просто из вежливости и уважения ко мне как к англоговорящему. Помимо персонала, я обнаружил, что отель безупречно чистый и красивый. Хотя сама комната была немного меньше, этого следовало ожидать в большом городе, таком как Сеул, где большинство внутренних помещений меньше по сравнению с США. Из-за всего вышеперечисленного, а также из-за близости к станции метро, я бы обязательно остановился здесь снова.

Персонал был добрым и дружелюбным. Номер довольно аккуратный и современный. Однако 3 причины, по которым я не рекомендую. 1. Когда мы спросили, как пройти к аттракционам, персонал на первом этаже сказал: «Мы понятия не имеем, потому что мы не привыкли к этому месту». 2. Худший завтрак "шведский стол" в Корее. Я спросил яйцо Бенедикт, и они сказали, что они могут быть готовы через 10 минут. Однако даже через 30 минут там ничего не было. Кроме того, я не мог спросить ни одного шеф-повара относительно яичного бенедикта, потому что все они были заняты приготовлением еды внутри, и никого не было на яичной станции. Нечего есть. Думаю, они раньше не пробовали еду в других 5-звездочных отелях. 3. Дорога к парковке слишком узкая. Трудно спуститься. Если завтрак включен в стоимость номера, это будет нормально. В противном случае не платите за завтрак.

Еда, обслуживание, качество помещений и постельные принадлежности были отличными. Жаль, что фитнес-центр и сауна были недоступны из-за COVID 19. Планирую приехать снова в ближайшее время. В следующий раз постараюсь забронировать номер на представительском этаже.

1. Стойка регистрации: 5 из 5 Исключительно. Первое впечатление от стойки регистрации отеля меня очень обрадовало за все время пребывания моей семьи. Она была такой профессиональной и знала, как помочь гостю чувствовать себя комфортно. Особая благодарность Луне (г-жа Си Й. О) в отеле Novotel Тондэмун. 2. Состояние номера: 5 из 5 Очень чистый и хорошо оборудованный. Особенно, кровать очень удобная, и всю ночь не было шума из соседних дверей. 3. Другие возможности: 5 из 5 Уникально то, что в этом отеле есть два отдельных бассейна. Каждый бассейн был соединен лестницей. Верхний бассейн расположен наверху здания (открытая негабаритная территория), а нижний бассейн находится на 20-м этаже. (крытый стиль) Хорошо то, что верхний бассейн предназначен только для взрослых, поэтому он подходит для пар путешественников, которые хотят уютно отдохнуть на солнечной кровати. Нижний бассейн, идеально подходит для детей! Также на 20 этаже есть хорошо оборудованный тренажерный зал. 4. Завтрак шведский стол 5 из 5 Слишком много для завтрака по разумной цене. Нажав QR-код, предоставленный отелем, вы получите билет со скидкой. 5. и т. д .: 5 из 5 Рядом с отелем есть много безопасных и интересных мест, которые стоит посетить. Каждое место находится в нескольких минутах ходьбы, например, торговые центры, уличная еда, ресторан и т.д. О, я помню еще одного хорошего сотрудника - Деннис у консьержа (1 этаж улицы) - он порекомендовал моей семье хороший ресторан. Спасибо. 6. Стоимость номера: 5 из 5 Несмотря на то, что это 5-звездочный отель, стоимость номера вполне разумная. Лично мне нравится больше места, поэтому я выбрал номер в резиденции поверх номера в отеле.

НОМЕР Я не могу добраться до стойки регистрации из комнаты. Звонить несколько раз было неудобно. Я попросил у стойки регистрации лед, но мне отказали. Потому что на это уходит больше 1 часа. Так что это было очень неприятно. В конце концов, я пошел на 20-й этаж, попросил принести сам и получил. БАССЕЙН Мне очень понравился бассейн. И джакузи было хорошо. Я думаю, было бы хорошо, если бы охранник бассейна убирал и чистил полотенца быстро.

Я жил в этом месте с октября 2019 года по март 2020 года, персонал замечательный, и управление отелем тоже отличное. Еда здесь средняя. Номера фантастические, и в них есть все необходимое. Я бы вернулся сюда и порекомендовал бы это кому угодно. Центральное расположение по отношению ко всем магазинам, от местных товаров до элитных товаров класса люкс.

У меня было такое приятное пребывание здесь. Он расположен в районе Тондамун, который является сердцем K - shopping. это также достаточно близко к основным туристическим достопримечательностям. поблизости есть хозяйственные магазины. Комната чистая и аккуратная. Постельное белье очень удобное. Бассейн на крыше - настоящая скрытая жемчужина, укрытая от городской суеты. Персонал очень добрый и внимательный. Все помещения содержатся в очень чистом и продезинфицированном состоянии, что очень ценится, особенно в такое время. Спасибо всем сотрудникам, которые усердно трудятся в этом глобальном пандаме. Спасибо.

Очень добрые и профессиональные сотрудники! У меня было очень приятное пребывание? Определенно рекомендую. Поблизости так много всего, чем можно заняться! Я был во многих отелях в Сеуле, но обычно не пишу отзывов. Но это место заслуживает 5-звездочного обзора ?? Спасибо всем сотрудникам :)

Модный дизайн и высокотехнологичное оборудование в номере. Освещение и температура настраиваются удобно. Кладовая в гостевой комнате полностью оборудована для приготовления пищи и стирки. Кровати и подушки удобные. Удобное расположение, станция метро и торговые центры в шаговой доступности.

Я постоянный гость в Novotel. Место чистое, и персонал замечательный. Администраторы в представительском лаундже просто великолепны. Я хотел бы особо отметить KUS и Рэйчел, которые являются самыми замечательными сотрудниками.

Я комфортно проживал в отеле Novotel Ambassador Dongdaemun во время долгосрочной командировки в Сеуле. Сам по себе район Тондэмун может многое предложить; это безопасно, с очень удобным транспортным сообщением, хорошими недорогими закусочными и в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов, большого культурного музея, исторических рынков Кванджанг и Мёндон, башни Намсам и т. д. Novotel был прекрасным местом как для проживания, так и для работы. Отель в очень хорошем состоянии, за ним постоянно ухаживают и в нем много удобств. Комнаты резиденции очень хорошо обставлены, просторны, чисты и удобны. Еда высокого качества, и в отеле есть несколько мест, где можно выпить кофе / чай, поесть или выпить коктейль с коллегами, друзьями и семьей. Прежде всего, персонал Novotel, от А до Я, действительно невероятный! Они действительно суперзвезды! Все профессионалы, яркие и знающие. Это как иметь армию личной помощи для всего, что вам нужно. Они привлекают внимание, помогают вам на вашем пути, делают вас удобными и помогают держать вас в курсе. Они следуют всем протоколам COVID и следят за тем, чтобы другие делали то же самое. От стойки регистрации до 20-го этажа, и особенно представительского лаунджа, персонал исключительный и заставляет отель чувствовать себя как дома.

Хочу особенно поблагодарить администратора стойки регистрации Эйдена за то, что он сделал наше пребывание максимально комфортным от начала до конца. Я обязательно вернусь и, пожалуйста, возьмите кофейные конфеты в кафе. . . наркомания в лучшем виде

Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто любит отличный сервис. Шеф-повар предлагает отличную еду. Отель расположен недалеко от DDP, поблизости есть множество магазинов, продуктов питания и достопримечательностей. В целом отличное место для отдыха.

Провели юбилейную ночь в одном из номеров отеля. Отель кажется новым и очень чистым. Он немного темный и немного маленький по масштабу. . . но условия довольно хорошие. Наш номер был хорошо обставленным люксом, но меньшего размера. Тем не менее, для пары места предостаточно. Много маленьких окон в комнате для свежего воздуха (не всегда доступно в отелях в эти дни в Сеуле). Персонал представительского лаунджа был исключительно полезным в организации некоторых дополнительных удобств в номере к нашей годовщине. Отличное расположение для ресторанов, баров и т.д. . прямо в гуще событий. Стоянка ТЯЖЕЛАЯ. . . так что не берите с собой удлиненный пассажирский фургон; - ). Это выполнимо, просто следите за бамперами на подъездных дорожках к парковке отеля и в гараже. В целом, действительно приятное пребывание и прекрасный вид из бара с видом на город! !

Меня порекомендовал их дочерний отель Ambassador Grand Hotel в феврале 2020 года. Номера, которые у нас были, были отличного размера и красиво обставлены. Шведский стол был восхитительным и действительно демонстрировал высочайшее качество корейской и международной кухни в плане качества, свежести и вкуса еды. Стойка консьержа была особенно полезна, помогая нам ориентироваться в корейском метро. Это было недалеко от Dongdaemun Design Plaza (превосходная архитектура) и рынка Gwangjang (известного своей традиционной уличной едой и показанного на Netflix об уличной еде). Превосходный персонал, отель и центральное расположение.

??? ???? ?? ???? ??? ???? ??? ????? ?? ?? ? ????? ??? ??? ???? ?????. ??? ???? ????????? ???? ?? ??? ???? ???? ???? ??? ??? ??????. ???? ??? ???? ???? ???? ??? ??? ???? ?? ???? ????? ????? ? ??? приемлемо? ??????. ??? ? ?? ????? ???, ?? ?? ????? ????? ????? ???? ????? ?? ?? ???? ??? ???? ???? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?? ????? ??? ?? ??? ??? ??? ??? ????? ??? ?? ????? ?????. ? ???? ????? ?? ?? ??? ?? ??? ??? ?? ???? ?????? ??????. ???? ?? ?? ?? ??? ?? ? ??????. ? ? ???? ??? ??? ?? ? ??????, 1 ?? ?? ????? ???? ? ??? ???? ?? ?? ? ??? ??? ?? ??? ???? ????? 5 ?? ??? ?? ??? ??? ???. ?? ???? ??????. ??? ??? ??? ???? ????? ????? ?????? ?? ?? ??? ???? ??? ??? ???? 1 ??? 2 ????? ^^ ???? ?? ??? ?? ???? ???? ??? ???? ??? ???? ??? ?? ?????. ??? ??? ? ?? ? ????? ???? ???.

Наше пребывание в отеле Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun было отличным опытом. На самом деле мы останавливались здесь на 1 неделю, и нам так понравилось, что мы вернулись через несколько дней еще на 4 ночи. Отель очень ухоженный, а персонал очень профессиональный и внимательный. Персонал на стойке регистрации был более чем любезен с любыми вопросами, проблемами или просьбами, которые у нас были. Отдельного упоминания заслуживают Брайан и Кус, поскольку их обслуживание клиентов было выдающимся. Эти два джентльмена были замечательны в своей способности общаться со своими клиентами и заставлять клиентов чувствовать себя ценными и признанными на каждом этапе пути. Это не для того, чтобы умалить кого-либо из других сотрудников, поскольку все они были великолепны, но Брайан и Кус заслуживают особого упоминания, поскольку они сделали все возможное в своей страсти к обслуживанию клиентов. Мы ВСЕ были членами Accor Platinum во время нашего пребывания (с тех пор мы стали Diamond), и персонал позаботился о том, чтобы наша лояльность была признана и оценена; тем не менее, мы отметили, что они предоставили превосходное обслуживание всем клиентам, независимо от их членства или статуса. Наша единственная жалоба, которая у нас есть, заключается в том, что температуру в помещении нельзя контролировать из отдельных гостиничных номеров. Во время нашего пребывания мы испытали переход от теплой погоды к холодному фронту - и, к сожалению, отель автоматически включил отопление и выключил кондиционер в каждой комнате. Это то, что мы испытали с небольшими несетевыми отелями в Корее, но это серьезное разочарование, что в крупном бренде такого уровня и в качестве члена международной сети роскошных отелей нам пришлось бы иметь дело с этим серьезным неудобством. . На стойке регистрации пытались нам помочь, но, несмотря на многочисленные попытки инженеров, мы не смогли снизить температуру до комфортного уровня, поэтому нам приходилось постоянно держать окна открытыми, чтобы выпустить тепло и охладить воздух (что привело к не спал 3 из последних 4 ночей нашего пребывания). На стойке регистрации действительно был вентилятор, но он был далеко не идеальным, так как мы ожидали, что сможем контролировать температуру в нашей комнате, чтобы нам было комфортно в комнате, за которую мы платили. Хотя было интересно. . в местах общего пользования отеля была разумная температура, но по какой-то причине в нашем номере она была между 24 - 27 градусами Цельсия (мы предпочитаем держать ее максимум между 20 - 22 градусами Цельсия). К сожалению, это было большим разочарованием и единственной причиной для жалоб.

нам не понравилось наше пребывание здесь, потому что парень на стойке регистрации не очень гостеприимный. мы прибыли ранним рейсом на VTL, но нам отказали даже ждать в вестибюле, но нам сказали идти в Национальный медицинский центр, чтобы подождать. После этого я сказал ему, что бронирую клубный номер, а затем он направил нас на регистрацию на клубном этаже. Девушка на стойке регистрации на клубном этаже приятнее, ей удалось найти для нас комнату для раннего заезда. Послеобеденный чай на клубном этаже разочаровал, так как он подавал жалкие 3 вида выпечки и немного орехов и сухофруктов. Ужин в счастливый час компенсировал разочаровывающее чаепитие в клубном лаундже. завтрак очень нормальный, не о чем кричать. комната в порядке, но продолжайте получать электростатический разряд от поверхностей. расположение - единственное, о чем стоит кричать. я бы не вернулся в этот отель, так как он не очень поразил меня их услугами на клубном этаже, несмотря на то, что я платил больше, и даже если нет клубного лаунджа, цена намного выше, чем в аналогичном отеле поблизости. Я бы порекомендовал четыре балла Sheraton в Myeongdong, если вы хотите получить хорошее соотношение цены и качества с классом, но не нуждаетесь в услугах клубного лаунджа. написал там отзыв.

Нам очень нравится расположение отеля, он был в пешей доступности от станции DDP, которая была развязкой на 3 линии. В вестибюле на первом этаже всегда фантастически пахнет, и команда консьержей всегда приветствовала нас, даже если мы возвращались около полуночи. Мы останавливались в номере Делюкс в резиденции, в котором были кухонные принадлежности и стиральная машина. Стиральная машина действительно выручала, когда нам нужно было постирать некоторые вещи. Это был номер с 3 односпальными кроватями, и одна из кроватей была довольно близко к двери в ванную, но сама по себе комната просторная, и ванная комната тоже огромна. Уборка всегда была отличной, поэтому возвращаться в убранную комнату каждый день было прекрасным чувством. В последний день была небольшая проблема со сливом воды в душе, но команда приехала и быстро ее устранила. После того, как мы выписались, мы оставили наш багаж у консьержа и сделали несколько покупок в последнюю минуту. Мы думали заказать такси самостоятельно до аэропорта, но решили спросить консьержа, могут ли они помочь нам заказать его. Они быстро приступили к работе, заказали для нас большую машину и постоянно сообщали нам о местонахождении такси. Это был замечательный отдых! Я обязательно подумаю о возвращении, если в следующий раз планирую снова остановиться в том же районе!

?? ??? ?? ????! ???? ??? ????? ??? ??? разумный ???! ???? ??? ??? ??? ????! Это был просто отличный отдых, и все там были такими милыми и сердечными! Я собираюсь приехать снова с семьей и друзьями? Спасибо всем!

Все хорошо и без проблем. Это первый раз, когда я остаюсь здесь с моей женой. Все было хорошо и хорошо. Номер чистый и приятный. Завтрак тоже хороший. Весь персонал дружелюбный. Большое спасибо. Я приду снова в следующий раз

Я останавливался в резиденции-студии, и это действительно сделало мое 10-дневное пребывание приятным. В нем была полностью оборудованная кухня, стиральная машина с сушкой и кофемашина Nespresso, и он был продуманно устроен как для чемоданов, так и для хранения одежды. Мне понравился тот факт, что Accor сажала 2 дерева за каждую ночь, когда у вас не было смены простыней, вместо того, чтобы просто прикарманивать деньги, поэтому мне было очень легко поддерживать окружающую среду. Удобства были фантастическими: и бассейн (крытый и открытый), и тренажерный зал были, вероятно, лучшими, которые я видел в городском отеле. У них даже была сухая сауна, которой, похоже, вообще не пользовались. Если вы планируете поплавать, возьмите с собой шапочку для плавания и будьте готовы посетить в 7, если вы хотите все это для себя! Многие рестораны, а также магазины находятся поблизости. Я останавливался в Lotte Executive Tower во время моей июльской поездки в Сеул, и, хотя он был намного более роскошным, удобства Novotel (в сочетании со стиральной машиной/сушилкой в номере) сделали это пребывание намного более приятным. Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Сеул.

На данный момент я останавливался в нескольких приличных отелях по всему Сеулу, и до сих пор этот был моим абсолютным фаворитом. Комната была очень чистой и удобной. Это действительно было похоже на дом вдали от дома. Персонал был невероятно дружелюбным, добрым и делал все возможное, чтобы быть полезным. У меня была ситуация, когда у меня было несколько ночей, забронированных по разным бронированиям, и персонал был очень полезным, чтобы сделать мое пребывание легким и расслабляющим, и смог удержать меня в одной комнате, несмотря на разницу в бронированиях. Я обязательно подумаю о бронировании номера здесь снова для моей следующей поездки в Сеул.

Я остановился со своим маленьким сыном и невесткой в Novotel Ambassador Dongdaemun на шесть дней, и это был очень приятный опыт. Было непросто найти комнату для 3 человек, и Novotel предоставил нам комнату с 3 кроватями в обслуживаемом многоквартирном доме. Номер был чистым, просторным и имел хорошо оборудованную мини-кухню и стиральную машину, которая была спасением в те дни, когда вам нужно было постирать грязную одежду или быстро приготовить простую еду для детей. Мне особенно нравится просторная ванная комната, в которой есть отдельный туалет и душевая. Единственная небольшая проблема, которая у нас есть, заключалась в том, что уборка не была такой тщательной в уборке или уборке. Но это не большая проблема для нас. Рекомендую этот отель всем, кто хочет просторные и чистые номера в удобном месте в Сеуле.

Как хорошо, как я пришел до COVID. Расположение хорошее, рядом с метро. Можно посетить традиционный рынок пешком. Может делать покупки поблизости всю ночь напролет. Номер чистый со всеми необходимыми удобствами. Персонал тоже хороший. Определенно остановлюсь в этом отеле снова, если я поеду в Сеул.

Отель легко найти, рядом с ним останавливаются автобусы-лимузины, идущие в аэропорт. Расположение хорошее и удобное, автобусная остановка всего в 2 минутах ходьбы от него и 2 удобных магазина поблизости. Номер удобный и просторный, а завтрак "шведский стол" тоже восхитителен. Интерьеры отеля тоже стильные и ухоженные. Персонал отеля очень вежливый и услужливый. Я действительно вижу, что вернусь снова, чтобы остаться, если я снова приеду в Сеул.

В номере было много удобств. Поскольку моя семья поехала с туристической группой, процесс регистрации прошел очень гладко. Насчет тех, кто едет один, я не слишком уверен. В здании был магазин, до которого можно было дойти пешком. На завтрак "шведский стол" было невероятное разнообразие блюд, от английского завтрака до корейского банчана и китайского димсама. В целом, это было приятное пребывание в Novotel Ambassador Seoul.

Пришел, чтобы остаться, потому что Accor, в котором я всегда был, закрылся. Довольно дорогое место. Просмотрев варианты, я выбрал резиденцию, так как в ней есть все необходимое, а в отеле есть бассейн и тренажерный зал. Что я люблю. . Хорошо благоустроенная общежитие. Горячий душ был отличным. Горничные обеспечили наличие бесплатных бутылок с водой. Обогреватель номера был хорошим. В чем я разочаровалась.. Персонал был немного недружелюбен при регистрации. Телевизионные каналы были хорошими, но ничего особенного для международных путешественников. Так что будет грустно, если застрянешь из-за экстремальной погоды или просто отдыхаешь. Система лифта была медленной! И порой не имеет смысла. В чем я больше разочаровался. Есть правило «Маска включена». Есть гости, которые нагло проигнорировали правило и ничего не сделали. Зачем такие правила, если никто не собирался их соблюдать? Я отругал нескольких гостей за отсутствие масок. Они не осмелились войти в лифт, когда увидели меня внутри. Уборка номеров была отличной, НО окно в номере было открыто! При температуре ниже 0 С в комнате стало холодно, когда я вернулся. Хуже того, мои 2 чемодана стояли у окна из-за места. Все мои вещи в чемоданах остыли! ! Я понимаю, что помещения нужно проветривать, но закрыть обратно. Это просто испортило впечатление. Ах. . горничные также выбросили зубную щетку отеля, которую я использовал, поскольку они заменили ее новой. Зачем бросать, когда он все еще используется гостем? Моя бритва тоже пропала. К счастью, я осмотрелся. Должно быть, он упал за раковину во время уборки. . Мог бы быть намного лучший опыт. Я считаю, что мой случай - это единичный случай, который иногда случается

Я забронировал номер на 7 ночей, и когда мне выделили номер на 2-м этаже, доступ к которому может получить любой, так как 2-й этаж не заблокирован карточным доступом, а для одной женщины-гостя - чувствовал себя незащищенным. Я сократил свое пребывание до 4 ночей. Отношение персонала к регистрации можно улучшить, но персонал на 1 этаже ориентирован на обслуживание. Посылка была ошибочно отправлена в мою комнату, и, несмотря на табличку «Не беспокоить», женщина-сотрудница все еще стучит в мою дверь. Размер комнаты в резиденции был маленьким по сравнению с моим пребыванием на 1 улице, когда он был недавно открыт. Место было хорошим. Доступ к метро был легким.

Мы провели 2 недели на рождественских каникулах, приехав из США. Прежде всего, я должен отметить персонал - очень внимательный, услужливый и дружелюбный, что сразу же заметили. Сам отель красивый, видно внимание к деталям. Наш номер был удобным и очень чистым. Это жемчужина отеля, и ничто не могло быть улучшено, действительно! Ох, и еда - вкусная! Расположение идеальное, автобусная остановка и метро рядом. Торговый рынок находится в нескольких минутах ходьбы, как и DDP. Я очень рекомендую!

�� ������ �������� �������� ��������, ���������� ������������ ������������������������ �� ���������������������� ������������������ �� �������������� ����������. ������ �������� ������, ������ ������������������. ���������������� �������������������� �� ���������� ����������������, �� ������������ ���������������������� ��. ����. ��������, �������������� ���������������������� �� ������, ���������� �������� �������������������� �������� ����������������.

Я второй раз останавливаюсь в Novotel Dongdaemun в Корее и должен сказать, что это лучший выбор. Я из Чикаго, каждый раз, когда я приезжаю в Корею, я, без сомнения, выбираю остановиться в Novotel из-за исключительных впечатлений, которые я получил в последний раз, когда останавливался. Если вы ищете высококлассный сервис и качественные номера, не раздумывайте дважды и остановитесь в Novotel. Все сотрудники очень доброжелательны, свободно общаются на английском языке. У меня не было проблем с общением с ними. Они очень профессиональны и быстро реагируют на каждую просьбу. Мы остановились на 11 этаже и сняли две смежные комнаты для восьми членов нашей семьи. Два смежных номера были достаточно просторными, с дополнительной кроватью, чтобы вместить всех членов нашей семьи. Мне нужно было провести встречу и ужин, и бар на 20-м этаже был идеальным местом. У них был широкий выбор вин, а бармен был очень дружелюбным и внимательным (особенно Джейк Ан, На и Вунбин). Еда, которую мы ели на ужин, была сногсшибательной, а прекрасный вид на ночной город с 20-го этажа добавлял впечатлений. Завтрак был феноменальным, со всеми видами блюд, включая американскую, корейскую и вьетнамскую кухню. Качество было отличным, и даже еда от похмелья была впечатляющей. Когда я впервые посетил Novotel в 2019 году, а теперь я посетил его снова, я почувствовал, что отель стал лучше во всех аспектах обслуживания. Без сомнения, я снова приеду в Novotel в следующий раз, когда приеду в Корею. Кроме того, поблизости (в радиусе мили) есть много торговых центров и GwangJang SiJang, где вы можете найти аутентичные / модные корейские продукты по непревзойденным ценам. Я обязательно остановлюсь в Novotel Dongdaemun снова. И последнее, в тот день, когда мы хотели пойти за покупками, шел дождь, и нам бесплатно предоставили зонтик на стойке регистрации на первом этаже.

У них серьезные проблемы с обслуживанием в этом отеле. Это не 5-звездочный отель. Вы должны позвонить в обслуживание номеров для льда; лед стоит 4 000 вон за очень маленькое ведерко со льдом. Кофемашина готовит менее 1/4 чашки, используя только 2 поставляемые чалды (не пополняемые ежедневно). Наш мини-холодильник работал незначительно, и туалет был либо забит, либо его приходилось смывать 3-4 раза на протяжении большей части нашего пребывания. Локальная сеть была сломана (пришлось использовать более медленный Wi-Fi). Также полотенца и халаты были в плохом состоянии и нуждались в замене. Большая часть персонала была приятной, однако после прибытия незадолго до 8 утра на завтрак (20-й этаж) нам сказали, что мы должны уйти к 8:15! Я взяла свою еду и ушла (муж оставил свой - он был расстроен) только для того, чтобы увидеть несколько азиатских пар, сидящих за завтраком! Также обратите внимание на фото туалета - в 2 часа ночи мы попросили их просто оставить вантуз! Мы пытались 3 раза заставить их исправить это, но это никогда не работало должным образом. Мы считаем, что этот отель обслуживает деловых путешественников и постоянных жителей. PASS Просто не стоит своих денег. Мы чувствовали, что 3-звездочный отель, в котором мы остановились в Японии, был лучше, потому что туалет и холодильник работали, а постельное белье не было белым или изношенным. Обратите внимание, что мы останавливались в этом отеле дважды.

Мы бронировали через приложение Accor, и я не знал, что оплата еще не произведена. Сотрудник стойки регистрации г-н Робин проделал большую работу, чтобы объяснить нам, и его пациент был очень признателен. Предварительная договоренность о детской кроватке и ванночке для ребенка была установлена в гостиной, в которой также была стиральная машина / сушилка / мини-кухня (с посудомоечной машиной и стиральным порошком). Наше пребывание состояло из 2 частей, между которыми мы путешествовали в Чеджу, и мы оставили наш большой багаж в Novotel, прежде чем отправиться на метро в аэропорт Кимпхо. Отель удобно расположен рядом с пивным и куриным рестораном / фаст-фудом (Egg Drop) и удобными киосками. Также 2 халяльных закусочных. Несколько минут ходьбы до станции DDP и рядом с автобусной остановкой для лимузинов в аэропорт. Мы сделали покупки в близлежащих магазинах Hello apM, Olive Young и Hyundai city (есть машина для возврата налогов). В отеле есть бассейн с подогревом, джакузи, тренажерный зал и широкий выбор блюд на завтрак. Единственным недостатком была необходимость указывать время для завтрака и использования бассейна. В целом опыт был по-прежнему чудесным.

Это отель Novotel, но номера напомнят вам IBIS. При этом недвижимость используется как жилой дом. Возможно, все финансирование ушло в эту область. Вход в оба находится на первом этаже. Стойка регистрации отеля находится на 20 этаже. На этом же уровне есть бар, ресторан и бассейн. В инструкции для бассейна говорится, что «женщинам необходимо выпрямить волосы перед входом в воду. " Ждать! Что? У меня есть систерлокс. Я не смог бы «поправить» волосы, если бы ты приставил пистолет к моей голове. Я отнес листовку на стойку регистрации. Никто не понял, что на самом деле означает выпрямление, но заверил меня, что мне не нужно ничего делать с моими волосами. Мне дали два купона на бесплатные напитки за то, что я обратил их внимание на ошибку (в терминологии). Отель находится на «другой» стороне реки. Когда я позвонил, чтобы узнать дорогу, после того как местные протесты помешали моему туристическому автобусу доставить меня обратно к месту посадки, мне дали неверную информацию. Я провел довольно много времени, бродя по метро. Наконец я вышел на случайной станции и вошел в ближайший Apple Store. Персонал вызвал мне такси, и именно поэтому у меня, вероятно, никогда не будет телефона Android. В следующий раз, в Сеуле, я просто забронирую Ibis на правом берегу реки и потусуюсь с моими новыми друзьями в Apple Store.

Хороший отель, но все еще под ограничениями Covid, в отличие от других отелей Accor Seoul! Бассейн можно забронировать только в 80-минутных интервалах, так что проблемы, если вы хотите позагорать! Зал Exec хорош, но очень занят в Happy Hour. . . не пытайтесь принимать пищу до 17 . 30 ТОЧНО. . . тик тик даже 17 . 29 вызывает панику. Еда подается до 19 . 30, но алкоголь доступен до 2000, что приятно! Был прекрасный мини-люкс на этаже Exec Lounge, который был очень хорошо распределен, и в большинстве случаев персонал был очень хорошим со странной, иногда странной икотой! Расположение хорошее для пара и для некоторых рынков с автобусной остановкой до аэропорта в 20 метрах (мы никогда ею не пользовались), а метро хорошее с 3 линиями, пересекающимися в 100 метрах, что обычно доставит вас в большинство туристических мест.

Я останавливался в Novotel Dongdaemun в течение нескольких лет, и были сделаны улучшения, которые не остались незамеченными во время этого пребывания. Остановившись в многочисленных отелях в Сеуле, не следует упускать из виду этот. Также не пропустите завтрак "шведский стол" в недавно отремонтированном продовольственном обменнике. Ассортимент и качество еды улучшились.

Отель очень чистый, в прекрасном месте, рядом с тремя линиями метро Сеула, и вы можете легко добраться до всего города, если хотите. На самом деле, я уже останавливался в отеле Novotel в Париже, и этот отель очень большой и новый. Персонал отличный и услужливый, бассейны с прекрасным видом Мы останавливались на 9 ночей, 4 ночи в гостиничной части и 5 ночей в жилой части, при смене моей комнаты я попросил на стойке регистрации предоставить мне комнату на том же этаже и выселить и зарегистрировать, чтобы мы перенесены из одной комнаты в другую. И они сделали, и большое спасибо. ‌‌ Номера буквально звуконепроницаемы. Единственное, что мне не понравилось в этом отеле, это повторяющийся процесс завтрака без каких-либо изменений. На самом деле завтрак был хорошего качества, но через 2 дня он стал повторяться и в еде не было никаких изменений. Я рекомендовал этот отель всем, кто может платить за проживание.

Я выбрал этот отель из-за расположения и как первый раз, направляющийся в Сеул, я думал, что 5-звездочный отель был бы беспроигрышным вариантом. Останавливались здесь на 6 ночей. 1 . Номера приличные, НО я заметил, что они помещают всех иностранцев азиатского вида на нижние этажи, поэтому нет никакого вида, кроме улицы перед отелем. Так что просите этаж повыше. 2 . Несмотря на то, что это 5-звездочный отель, персонал, например, не может хорошо говорить по-английски: мы прибыли в отель рано около 12 часов дня, и нам сказали на первом этаже, что будет взиматься дополнительная плата даже просто за хранение нашего багажа. Итак, мы поднялись в вестибюль (20-й этаж), где персонал лучше говорил по-английски, а также дали нам номер раньше, хотя только на 5-м этаже. 3 . Бассейн переполнен, и люди не плавают - вам нужно бронировать заранее, а также они выгоняют вас, как только ваш временной интервал истекает, независимо от того, в какое время вы входите - и даже если вы просто плаваете, а не фотографируете. Все там просто фотографируют крошечный бассейн. Джакузи в крытом бассейне переполнены детьми. 4 . Уборка плохая. Они не делают листы должным образом. И они не меняются, если вы не попросите. А за лед берут деньги. 4 доллара за ведро. В отеле с девятью деревьями (3 звезды), по-видимому, есть хороший англоговорящий персонал и бесплатный лед. Мои друзья останавливались там и дали очень хорошие отзывы о той же поездке. 5 . Консьерж ничего не знает. Мы попросили рекомендации для баров, ресторанов и т. д., и они были невежественны. Полностью. С минимальным английским языком. Никто не предлагает вам помочь с сумками, а предлагают помощь только жителям Запада и не обращают внимания на азиатских туристов - они берут деньги за все, что бы это ни было. Они часто игнорируют вас, когда вы входите, а также, чтобы использовать зонтик, потому что часто идет дождь, вам нужно подписать небольшую форму, которую они не очень хорошо говорят по-английски. 6 . Подушки странные, и вы не можете попросить, потому что никто не говорит по-английски, кроме 20-го этажа, и обычно вам нужно подниматься лично. Для отеля такого уровня и такого расположения я ожидал гораздо более высокого уровня английского языка и обслуживания, но, к сожалению, не получил даже самого минимума. За половину цены вы могли бы остановиться в девяти деревьях, которые находятся рядом с этим отелем. Или попробуйте группу Bonvoy.

Очень хорошее соотношение цены и качества, обслуживание было потрясающим Персонал отеля дружелюбный, а отель красивый и чистый Расположение отеля отличное рядом с ресторанами и рядом с остановкой такси и метро. Мой багаж был оставлен авиакомпанией, и персонал отеля помог восстановить

Очень хороший персонал очень приятные и добрые люди, очень хороший отель. Мне всё понравилось и еда и бассейн и сауна.Я я в этом отеле второй раз за этот месяц отдых просто превосходный! Very nice staff very nice and kind people, very nice hotel. I liked everything, the food, the pool and the sauna. This is the second time I’ve been to this hotel this month, the holiday was simply excellent!

Просторный/чистый номер, отличное расположение - центр города, недалеко от ночного рынка Тондэмун и площади DDP, станций метро, легкий доступ к достопримечательностям города, великолепный вид на горы и город и дружелюбный персонал, определенно рекомендую оставаться!

Никогда не разочаровывайтесь, поскольку отель обеспечивает чистую окружающую среду и в целом удовлетворительное пребывание. Побывав в многочисленных отелях Novotel, качество пребывания было благоприятным и оставило незабываемые впечатления. Расположение обеспечивает центральный вид на башню Намсан и красивый вид на горы.

Проведя добрых 10 дней в этом отеле, они были любезны перевести меня в крыло своей резиденции, к которому примыкала небольшая хорошо оборудованная мини-кухня. Команда консьержей, которая делала все возможное на протяжении всего моего пребывания, всегда была рядом, чтобы помочь мне поймать такси, а затем объяснить водителю, где именно меня высадят. Всегда готовые улыбаться, Сэм, Фабиан и Ын Су сделали мою ежедневную прогулку мимо вестибюля на первом этаже еще более приятной, независимо от того, насколько они были заняты. Регистрация прошла гладко, Ын Су встретила меня по прибытии и проводила на 19-й этаж, где Деннис взял на себя мою регистрацию. Аллен проводил меня в мою комнату и убедился, что мой багаж уже отправлен. У меня была онлайн-встреча, и я не смог подключиться к Wi-Fi. Аллен появился через минуту и смог исправить ситуацию в течение 15 минут. Завтрак в клубном лаундже был приятным, разнообразие и качество были отличными. Поскольку у меня была просьба составить счет, Селин смогла подготовить его соответствующим образом и очень эффективно. В целом расположение отеля отличное, обязательно вернемся. Мое пребывание стало еще более теплым благодаря людям, которых я здесь упомянул. Спасибо команде Novotel Dongdaemum!

Спасибо команде бронирования. Команда бронирования работает великолепно, решая, в каком отеле остановиться и какие номера выбрать. Они ответили быстро, ответили на все вопросы и дали хорошие рекомендации. Всегда так приятно получать ответы на вопросы, особенно когда путешествуешь в страну, в которой мы еще не были, и у тебя так много отелей на выбор. Спасибо отличной команде отдела бронирования! С нетерпением ждем нашего пребывания в ноябре.

Я хотел бы поблагодарить персонал стойки регистрации и консьержей в отеле Novotel за то, что они сделали все возможное, когда мы поняли, что мой отец оставил свой паспорт в номере отеля, когда мы уже прибыли в аэропорт Инчхона. Сотрудникам удалось быстро найти паспорт, организовать такси для доставки паспорта в аэропорт, держать нас в курсе на протяжении всего процесса и даже позвонить нам, чтобы сообщить, что водитель скоро прибудет. Мы были так благодарны, что такое стрессовое событие удалось решить относительно без проблем. Помимо услуг, отель расположен в центре, номера просторные, завтрак "шведский стол" вполне приличный! Мы обязательно остановимся в Novotel снова в следующий раз, когда приедем в Сеул.

Мы пробыли шесть ночей в общежитии, и это было фантастически. Огромный люкс с мини-кухней, гостиной/столовой, двумя телевизорами, гардеробной, двуспальной кроватью и большой ванной комнатой с совмещенным биде и туалетом. Персонал был очень услужливым, в отеле всегда так приятно пахло, и это было прекрасное место, чтобы вернуться после долгого дня осмотра достопримечательностей. Мы были всего в пяти минутах ходьбы от метро, где было много достопримечательностей, магазины и рестораны рядом, а также потрясающий Design Plaza. Сеул — прекрасный город для посещения, здесь есть что посмотреть и чем заняться, и этот отель стал идеальной базой для этого. Определенно остановился бы здесь снова.

По прибытии мне сказали, что повышение категории номера до Платинового не предусмотрено. На следующий день он был свободен, и Джин был достаточно любезен, чтобы бесплатно повысить категорию номера до трехместного номера. Это очень просторный номер с огромной туалетной комнатой/ванной. Мини-кухня с комбинированной стирально-сушильной машиной. Также большой представительский лаундж и бизнес-центр. Которые расположены рядом, поэтому, если гостиная заполнена, вы можете пообедать в бизнес-центре, где много столов и стульев. Селин из клуба была очень любезна. Во время бронирования я запросил верхние этажи, красивый вид и сначала не получил ничего из вышеперечисленного. На самом деле у меня отвратительный вид. Посмотрите первые несколько фотографий выделенной комнаты. Эта комната была старой, уставшей и пыльной, как изображение дна стола. Только когда меня обновили, я получил запрос. Я обнаружил, что отели Accor в Корее не слишком заботятся о своих платиновых участниках. Мое общение с ними по электронной почте до бронирования было не очень информативным. Это касается некоторых других отелей. Не только с этим. Расположение так себе, 5 минут пешком до метро Тондэмун. Дружелюбный персонал. Я бы остановился здесь снова только ради трехместного номера.

Я останавливался на 11 ночей, и все в отеле Novotel Ambassador Dongdaemun было превосходным! Комната была чистая и просторная, кровать невероятно удобная. Рестораны в мотеле отличные, особенно бесплатный завтрак. Весь персонал был вежливым, услужливым и дружелюбным. Расположение идеальное: всего в нескольких минутах ходьбы от станции «Парк истории и культуры Тондэмун». Я обязательно остановлюсь снова в следующий раз, когда буду в Сеуле, и не могу не порекомендовать этот мотель более высоко.

После прибытия и возникновения проблем с комнатой, которую нам выделили (семье из 4 человек дали номер только с 3 кроватями), нас любезно перевели в общежитие с 4 кроватями. С ситуацией разобрались Кин и Робин, которые попытались объяснить проблему, но в конечном итоге смогли найти решение, которое сработало для всех нас — молодцы! !

Я хотел бы выразить свою признательность за помощь, оказанную Киной, сотрудницей отеля, во время регистрации. Из-за изменения рейса мы не смогли забронировать тот же тип номера, который мы изначально забронировали. Тем не менее, Кина сделала все возможное, чтобы организовать для нас проживание в номере желаемого типа, и даже сумела договориться о скидке на повышение класса нашего проживания. Этот жест оставил замечательную память у всей нашей семьи, включая стариков и детей. Мы искренне благодарны Кине за исключительный сервис и усилия, приложенные для того, чтобы наше пребывание было приятным.

комфортное пребывание. красивый вид на город. Персонал на стойке регистрации, который помог при регистрации Дэвида, был очень любезен. Он очень хорошо объяснил, где мы можем найти торговый центр и удовлетворил наши потребности. Завтрак тоже был вкусным. Это была приятная поездка.

Мое бронирование было на четыре ночи в номере-студии. Это было абсолютно лучше, чем на фотографиях. Удобства в номере были очень полезными (они даже предоставляют машину для приготовления риса), поэтому я уверен, что здесь можно остаться больше месяца без дополнительной необходимости. Персонал в жилой части (стойка регистрации внизу у входа, горничная, кафе внизу у входа, обслуживание номеров) был профессиональным и всегда очень вежливым, с улыбающимися лицами. Они были лучшими по сравнению с другими отелями, которые я видел в Сеуле. (Даже ДВ) Самое приятное было обслуживание номеров. Все было вкусно. Советы: - В отеле есть банкомат для международных карт. На английском языке, работает для любой карты (Европа).

Нам очень понравился этот отель. Мы остановились на 5 ночей во время нашего недавнего отпуска в этом удивительном городе и были рады, что выбрали его. Он находится в прекрасном месте, очень близко к метро с 3 разными линиями, которые доставят вас в любую точку города, а также в нескольких минутах ходьбы от знаменитых рынков Кванчжана и Dongdaemum Design Plaza. Нам, как Accor Platinums, любезно предложили повышение категории номера до резиденции, которая была просто невероятной и даже имела стиральную машину и кухню, а также поздний выезд до 16:00 в день отъезда, поскольку у нас был ночной рейс обратно в Австралию, и невероятный бесплатный завтрак «шведский стол» ежедневно. Тренажерный зал был превосходным, и бассейн тоже очень хороший. Мы наслаждались ежедневными напитками в клубном лаундже с невероятным видом на Сеул и закусками очень хорошего качества. Персонал был превосходным. Настоятельно рекомендуется.

СПАСИБО всей команде Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun за теплый прием и высокий уровень обслуживания. Нам очень понравилось наше пребывание и удобства в отеле. Мы обнаружили, что отель действительно хороший, а завтрак вкусный. Большой номер также очень понравился.

Регистрация: персонал знал все о преимуществах Accor Plus, что я очень ценю! При регистрации мне предложили три приветственных напитка. Большинство отелей Accor дают мне только два купона, независимо от общего количества гостей. Они также предложили заселить меня пораньше. Номер: Чистый и просторный. Удобные кровати. Судя по фотографиям, я думал, что в ванной комнате будет меньше уединения, но две раздвижные двери можно полностью закрыть, обеспечивая полную конфиденциальность. Вода в бутылках, чай и кофе пополняются каждый день. Персонал: Большинство из них свободно говорят по-английски, и с ними было очень легко общаться. Очень теплый и внимательный. Вы можете сказать, что они готовы помочь. Горничные убирали наши номера каждый день, хотя мы не просили. Местоположение: Он расположен недалеко от DDP, поэтому это очень удобно. Поблизости множество ресторанов, магазинов и магазинов. Кроме того, если у вас забронированы туры, они находятся рядом с точкой посадки и высадки, которая находится на станции Парк истории и культуры Тондэмун. Особый привет бару Gourmet Bar. У них отличные напитки и внимательный персонал! Лучшие коктейли в Тондэмуне.

Отличный отель, расположенный в центре города, в целом наши впечатления были отличными, мы наслаждались отличным завтраком «шведский стол» с несколькими вариантами традиционных блюд азиатской и западной кухни, номера были исключительными и хорошо расположены, и мы наслаждались бассейнами, а также джакузи после долгого дня прогулок. вокруг города.

Мне очень понравился этот отель. Комната была большая и просторная, обслуживание было отличным, очень отзывчивая стойка регистрации, консьерж и ужин в номере. Расположение идеальное, много развлечений, мест, где можно поесть, рядом с метро, очень удобно. Консьерж очень терпеливо дает подробные указания. Завтрак "шведский стол" отличный, с широким выбором блюд корейской и западной кухни.

Я забронировал три номера разных типов через разных онлайн-агентов. Поэтому я отправил электронное письмо в отель и попросил тот же этаж. Удивительно, но они попросили меня отправить им ваучеры на отели для подтверждения этих бронирований. Это не главное - проблема в том, что после того, как я отправил им все ваучеры, они просто ответили, что ваша бронь подтверждена. Они подтвердили только одно из бронирований. Но я не просто искал, чтобы они подтвердили мое бронирование, я просил их попытаться организовать 3 номера на одном этаже. Когда я зарегистрировался, я обсудил свой запрос с коллегой на стойке регистрации Софией. Впечатляет то, что София проявила очень профессиональное отношение и терпение в общении с нами и пообещала сделать все возможное, чтобы обеспечить нам наилучшие условия. Спасибо. Госпожа София. Поскольку я забронировал три разных типа номеров на разные даты, в двух номерах нужно было поменять номер на следующий день. К счастью, моя сестра забронировала один из типов номеров, поэтому я смог заселиться в ее номер без необходимости менять номер. Однако моя сестра опоздала, поэтому мне пришлось ждать, пока она получит ключ от номера. В итоге мне нужно было поменять только одну комнату. Когда я рассказал ночному портье о ситуации и о том, что мне не нужно менять номер, она продолжала настаивать на том, что мне нужно сменить номер, оставить весь багаж в вестибюле и подождать до 14:00, чтобы получить новый номер. Затем мой муж еще раз объяснил ситуацию, и администратор просто сказал, что, поскольку в номере был багаж, они не могли его убрать за вас. Что? ! Могу я спросить: какова обычная процедура уборки номеров, если я не поставил табличку «Не беспокоить» или не попросил вызвать службу?

У отеля есть хорошие предложения. К сожалению, мой обзор ослеплен моим собственным неудачным опытом. Я путешествовал со своим сыном, которому 18 лет. Сеул - город, полный ценных - за деньги отелей, но поскольку погода очень жаркая, и мы приезжаем из холодной страны и будем наслаждаться летом, мы решили забронировать Novotel из-за его современного и красивого бассейна на крыше. Мы заказали через Accor, который, как мы думали, был веб-сайт отеля, так как именно с ним вы связаны через Google. Мы также проверили через Экспедицию, так как я там член Gold.    Когда мы прибыли, нам сообщили, что бассейн на крыше был ограничен людьми моложе 19 лет . Причина в том, что отель желает обеспечить социальный опыт для гостей в бассейне. Мы могли бы использовать крытый бассейн, но это не было в наших интересах, так как мы могли сделать это дома, и как предлагают другие отели в Сеуле, за меньшие деньги.   Я отметил, что эта информация не была предоставлена на их сайте (Accor) , Expedia, или Hotels. com. Я также сказал им, что законный возраст в ЕС и США составляет 18 лет , и никто бы не посмотрел, если бы их молодые люди могли плавать в бассейне отеля в этом возрасте, тем более что отели называют себя "семейными друзьями". В Южной Корее законный возраст сейчас 19 лет , но правило не было законом. Это было внутреннее правило отеля, созданное для, не знаю... тем более что бассейн был более или менее пуст. Я понимаю, что они не желают молодежной вечеринки, но не думаю, что двое других в понедельник утром в бассейне были бы против 18-летнего молодого человека, плавающего с отцом в одном Бассейне.  Менеджер придерживался правила, хотя я просил их руководствоваться здравым смыслом. Я проверил и другие пять - звездочные отели Accor в Сеуле и Пулмане; таких ограничений нет ни у кого. Я путешествовал по 162 странам, и мой сын, 87 , и я никогда не сталкивался с тем, что он не был желанным гостем в бассейне, даже в отелях гораздо более высокого уровня, чем Novotel.  Мой сын действительно научился плавать в открытом бассейне Novotels в Буэнос-Айресе! Менеджер сказал, что на их собственном сайте упоминалось правило, что это не Accor, хотя отель принадлежит Accor, а "Ambassador Hotel", ссылка на который давно находится внизу Google. Когда я посмотрел, было упомянуто, с очень маленькими буквами под ссылкой. После нашего прибытия они поменяли его на более заметный, но он все еще на веб-сайте, о котором никто за пределами Кореи не знает и его нелегко найти.    Я попросил у менеджера компенсацию, но сначала, после трех попыток и прямого вопроса, можно хотя бы один завтрак? Менеджер дал нам один завтрак на следующий день, но это не была его идея, и он не выглядел счастливым. После сервальных писем нам также сказали, что мы можем связаться с ними для поздней проверки - вне; мы получили один, 13:00 вместо 12:00! Плохое обслуживание клиентов. Мы возвращаемся в Сеул на несколько дополнительных дней на следующей неделе. Это был мой план забронировать Novotel снова, но теперь никогда. Я не остановлюсь в гостинице с менеджером, который настолько расстроен его правилами, что это идет вразрез со здравым смыслом, и менеджером, который думает, что мой 18-летний - старый сын. или любой другой 18-летний - пожилой человек в компании с родителем может вести себя в бассейне.

Мы заказали пакет авиабилетов/отелей через Expedia, который включал ежедневный завтрак для 3 (малыш и 2 взрослых) в течение 2 недель. Очень хорошая атмосфера, чистый, персонал супер дружелюбный и полезный и заботится о наших потребностях - особенно Джордж, который помог нам несколько раз, включая вызов нашего такси в аэропорт и помочь нам с сумками. В целом замечательный опыт. У них большая красивая игровая комната, которой моя дочь наслаждалась каждый день. Всего в 5 минутах ходьбы до центрального железнодорожного вокзала (лифт можно найти в Dongdaemun Design Plaza для всех с коляской) , а автобусные остановки есть всего в паре минут ходьбы. У них также есть бесплатный автобус, который ходит со среды по воскресенье в горстку туристических зон. Завтрак "шведский стол" был потрясающим - разнообразие корейских и западных блюд в красивом ресторане - ждали его каждое утро. Единственное, что нужно иметь в виду, это то, что у них есть стиральная машина/сушилка, которая была основным плюсом для нас, но сушилка на самом деле не сушит одежду на 100%, независимо от того, как долго вы имеете ее в и больше, как малое количество одежды у вас есть в машине. Сушат их, может быть, на 60%. Поэтому мы попросили сушильный стеллаж и просто сделали наше белье / подвес, чтобы высушить ежедневно после выяснения. Видимо, это касалось всех машин в здании по мнению персонала, а не только нашего. Также имейте в виду, что если вы достали ключ от карты из номера он не только выключает свет, но и холодильник и все остальное, что работает от электричества. Узнал об этом через неделю после нашего пребывания (мы не путешествуем / останавливаемся в отелях много, поэтому я думал, что это только для света) . Это были лишь незначительные вопросы для нас, хотя было бы хорошо быть информированным о них, когда мы только прибыли (может быть, это было указано в их раздачи отеля, но я не помню, чтобы видел это) . В противном случае отличный отель, и мы остановились бы здесь снова в следующий раз, когда мы будем в Сеуле! Спасибо!

Регистрация прошла гладко. Обслуживание было отличным. Каждый из персонала был учтивым и полезным (с нашими багажами и запросами) . Шел дождь, а зонтики были в долгу. Домохозяйство было превосходным, так как наш номер был в состоянии наконечника каждый день, когда мы возвращаемся из долгого дня. Мы встречались с домработницей несколько раз, и она была дружелюбна и полна улыбок, встречая нас добрым утром на выходе. Номер был просторным, чистым и новым. Кондиционер работал хорошо. Наше пребывание в Сеуле было особенно приятным, потому что мы можем вернуться к такой комфортной обстановке каждый день после долгого дня. На самом деле здесь нечего винить. Надеюсь, скоро вернусь.

Отель находится в хорошем месте, приблизительно в 300 м от ближайшей линии метро, но не очень близко пешком к основным оживленным районам города, которые вы хотите посетить. Сам отель современный с хорошими удобствами. Персонал очень доброжелательный и полезный. Номер, который мы заказали, был на стороне резиденции, обычно члены Accor золото и выше автоматически повышаются, но мы не смогли быть в нашем проживании, так как это было полным. Наш номер был довольно небольшим, особенно ванная комната. Очиститель воды в номере был очень радушно встречен, так что мы были очень увлажнены. Завтрак был всеобъемлющим, мы не ели в ресторанах. Мой партнер пользовался тренажерным залом и сауной, он был доволен имеющимся оборудованием. Мы не использовали оба бассейна. В целом хорошее пребывание в Сеуле

Расположение отеля великолепно, так как он тихий недалеко от метро и аэропорта автобус посадки и высадки. Размер комнаты был просторным. Удалось получить номер до официальной проверки вовремя, однако ощущаемая проверка в опыте могла быть улучшена. Подошел к стойке для регистрации, однако был информирован, чтобы ждать, минуя процесс проверки jn. Только когда комната была готова, они оформили регистрацию. Пытался позже проверить время, но это было отказано, так как отель был заполнен, так что я должен был выехать раньше, чем ожидалось. Определенно место, которое следует рассмотреть для будущих Поездки в Сеул

Мы не пожалели о том, что остановились в Премьер-один - резиденции короля спальни семьей из 4 человек (2 взрослых, 4 - лет и ребенок) . Квартира была очень просторной - даже с детской кроваткой в спальне места хватило нашему 4-летнему ребенку, чтобы побегать. Ванная комната была огромной, ванна пригодилась для ватерплея. В нашем бронировании, высокий стул, ванна и кроватка для нашего ребенка были запрошены, и все были в номере на проверке - в. Мы можем запросить дополнительные вешалки, адаптеры питания, постельное белье и т.д. с их удобного планшета и домработницы придут с запрошенными предметами очень быстро. Квартира поставлялась с очистителем воздуха, очистителем воды (холодная и комнатная вода предоставляется по запросу! ) и стайлером одежды LG. Не пользовался бассейном, но пожалуйста, возьмите с собой шапочку для плавания, если вы планируете плавать, иначе вам нужно будет приобрести ее в отеле. Детская зона была хорошо проложена игрушками, небольшой игровой набор/площадка, шаровой зал, некоторые тренажеры и тонны книг (все в превосходном состоянии) , это по предварительному заказу только в 50 минут каждый сеанс - к большой радости нашего ребенка, мы были единственными в игровой комнате, когда мы были там. Отель расположен в хорошем месте, недалеко от многих торговых центров и в 5 минутах ходьбы от станции парка истории и культуры Дондэмун. Легко оценить до метро с коляской от лифта у ТЦ Dundun на выходе 12 . Это также улица вдали от множества закусочных (в частности, жареной курицы! ) и магазинов. Консьерж помог забронировать столик в ресторане, учитывая языковое ограничение. Завтрак был выше среднего, но не о чем писать домой. К сожалению, домработница вошла в наш номер, чтобы застелить кровать, несмотря на то, что наша табличка "Не беспокоить" была поднята, мы сообщили ресепшн на чеке - вне, и они упомянули, что команда будет напоминать. Не ожидал бы такого от именитого бренда - именного отеля.

Это суперотложенный, но очень нужный отзыв. Настоятельно рекомендуемый отель для семей с маленькими! Вы не можете ошибиться с этим отелем! Мы останавливались здесь в течение 3 ночей и обязательно вернемся. Плюсы: - Сказочное расположение в нескольких минутах от метро, еды и покупки. Если вы не хотите ездить на метро, Мёндон находится всего в нескольких минутах езды на Uber/такси - Мы останавливались в номере с 3 кроватями, и это было огромным (также почему я выбрал этот отель) Детский клуб был таким приятным удобством В номере прачечная определенно была плюсом Минусы: Ничего не виноватого, но просто обратите внимание на завтрак "шведский стол" очень дорогой, если не включен в стоимость проживания

Замечательный отель, который удобен и хорошо оборудован, а также хорошо подходит для посещения Сеула. К сожалению, мне пришлось прервать свое пребывание, но я хотел бы поблагодарить Кину на стойке регистрации за то, что она все уладила. Удивительный сервис. Я с нетерпением жду возвращения.