Novotel Canberra
Австралия, Канберра
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
5
24 декабря 2014 | KozaDereza
понравился
отель хороший, очень понравились номера, нам достался номер с балконом, кровать была большая и постельное белье было очень приятным. немного шумно, но уют и функционал превышает шум. номера просторные, свежие, как будто после ремонта, очень понравился теплый бассейн.
Читать полностью
5
31 мая 2015 | butsik77
Замечательно
Отличный отель высокого уровня. Останавливались на неделю. Больший просторный номер со всеми удобствами. Очень большой санузел - было где развернуться. Все чисто, убрано. Приятный персонал, помогли с бронированием экскурсий
Читать полностью
4
03 марта 2017 |
Хорошее соотношение цены и качества
Novotel доставляет то, что он обещает, это - прямой и недорогой отель. Регистрация гладкого и теплого. Номера в порядке, персонал доброжелательный, расположение центральное. Никакой вид в этом случае, номер вышел на выход автобусного вокзала, но я не был там долгое время. Это не роскошно, но во времена высокого требования в Канберре цены на отель могут быть грабительскими. На этом отдыхе Novotel был твердым выбором и половиной цены других сопоставимых возможностей для этого периода.
Читать полностью
1
06 марта 2017 |
Потрясите, чтобы не найти бесплатный Wi-Fi
Это был шок, чтобы прибыть, и найти, что несмотря на оплату 300$ в ночь не было никакого бесплатного Wi-Fi! Детали о Expedia сказали 'Развлечения - wi-fi и доступ в интернет, а также телевизор, который многие (как я), вероятно, прочитают как влекущий за собой бесплатный Wi-Fi. Я останавливался в нескольких отелях в центре Канберре, и это очень необычно.
Читать полностью
3
06 марта 2017 |
Если вам нужно быть в Канберре по работе.....
Этот отель немногим более, чем в 1 км от Конференц-центра, если это вас местом или другими местами в этом районе (театральный район, казино и т.д.), и прямо за углом от Канберрского Центра и окружающих ресторанов и магазинов. Персонал был очень профессиональным и услужливым. Номера нормальные, но не замечательный, и я узнал довольно мягкую кровать 'дно' (как в, я встретил под рамкой), переворачиваясь. Несколько ванная камеру. Так хорошее расположение, хороший персонал, комфорт и плохие номера (за цену 200 ~Su$ +). Завтрак был ничего особенного.
Читать полностью
4
12 марта 2017 |
Отличный отдых в Канберре
Novotel Canberra - мое место для отдыха № 1, когда в Канберре, поскольку это, кажется, имеет все в наличии централизованно - хороший ресторан для завтрака, отличный тренажерный зал и бассейн и торговый центр и рестораны неподалеку.
Читать полностью
4
13 марта 2017 |
Отличное расположение и хороший номер
Очень хорошее место для отдыха с точки зрения доступа к Гражданскому. Все в шаговой доступности и очень удобно. Мой номер был просторным, чистым и хорошо обставленным.Я определенно рекомендую и вернусь меня в будущем.
Читать полностью
5
13 марта 2017 |
Отличное расположение
Очень довольны нашим пребыванием и остановлюсь снова! Лучшее расположение в центре, отличный бассейн и номера. Еда была дорогой и очень средней, но удобно относительно (3 детей) это был лучший. Хороший шведский стол на завтрак и любезный персонал.
Читать полностью
4
14 марта 2017 |
Качественный отель в удобном месте
Я провел здесь две ночи, когда работал в Канберре. Расположение на Нортбоерн-Авеню в центре и удобно. Регистрация при заселении была приятной, гостеприимный, и эффективно. Вестибюль современный и приветливый. У меня был номер с балконом Короля, который был очень удобный и хорошо оборудованный. Меню обслуживания номеров сильно ограничено после 21:30, как и обслуживание в ресторане, который является позором. Приятная зона для завтрака и выбор на завтрак хороший. В общем, место для отдыха Ника и один я вернусь в.
Читать полностью
5
17 марта 2017 |
Хороший отдых
С момента мы прибыли, мы были заставлены чувствовать себя очень желанными.Наш номер на первом этаже, был большим и очень удобным. У нас также была большая ваннаяContaing душевая.Завтрак - самообслуживание и хороший выбор горячей и холодной еды.Шарлотта на регистрации, помогите нам на нескольких случаях, она была всегда предупредительной, и всегда размещала потребности гостей сначалаМы рекомендовали бы этот отель
Читать полностью
4
20 марта 2017 |
Удобное расположение в Канберре.
Novotel в Канберре - очень приятный отель в отличном месте с удобным на - парковка места. Персонал дружелюбный, и все удобства - высокого класса. Мы рекомендуем отель для бизнеса и для отдыха в столице.
Читать полностью
2
22 марта 2017 |
Канберра останавливается, 17-19, езжайте
Он предназначены по-дружески. Мы приехали в чек - в на 17 / 03 встреченных слишком дружелюбной девушка, тараторящей в грязной униформе. платье и спортивная куртка, учитывая отключить номер (мы не инвалид, ни, мы попросили один), что видел лучшие дни (комнату 303) позвонили об этом, не перезванивают, позвонил снова сказал, чтобы идти к стойке регистрации. Человек был услужлив и поменял номер к 728, мы попросили наше заказали столики (который я сделал во время бронирования отеля), чтобы переодеться с 7: 30 60 6: 30 нас уверили, что это произойдет. Пошел в номер намного лучше, не пошел на ужин бронирование ни на одном 6: 30 или 7: 30, но доступный стол. Заказали. официант принес напитки подают на, немного другой везде начинался мыть мы шваброй уехали и посещали другой столик очень к удивлению. Я привезла больше укорачивает с сообщением, они были в доме. пробовал еду, пошел, чтобы заплатить пролитые напитки на счет. Попросил проверить завтра заказали столики и Ангуса обратил внимание на него и время. Проверенная скидки на завтрак. Пошел на завтрак, все хорошо не вернулись на ужин в ту ночь бронирование. Что-то вроде розыгрыше ошибок. Все очень дружелюбные и примирительные, но немного Fawlty Towers. Я бы остановился снова не знаю? Хороший номер, но обслуживание Определенно требуется обучение. Хорошая еда в ресторане, но обслуживание немного розыгрыше..... Будет говорить об этом с друзьями, как в выходные Fawlty Towers в Канберре. Также интересно, стоит ли пылесос все еще в коридоре на 7 этаже?
Читать полностью
2
23 марта 2017 |
Обычный
Это место для отдыха, если вы находитесь в городе на одну ночь во время деловой поездки в ужасном месте.Персонал не беспокоилась в этот отель нас или сказать нам о удивительных вещей, которые проводились в другой части города и тихие, честно говоря, если вы делаете подачу в вестибюле отеля, в котором есть определенная территория для VIP-гостей с табличкой на ковре, то вы знаете, что это будет пожилой. Извиняюсь за подвергший пыткам Engrish, но это заставляет меня пересечь просто выглядит о том, никаких злого ума была бы VIP-регистрация, вместе с небольшой веревкой. Очень забавный. Занавески Fawlty Towers.Ожидайте встречаться с таким же, бесполезным, вздыхающим, персонал на стойке регистрации несколько раз, чтобы позволить вам в номер, потому что не работает электронной ключей система.Номер, обслуживание и еда холодный, не удивительно, потому что это заняло полтора часа, чтобы добраться до вас. За ту же цену вы можете пойти в действительно хороший ресторан - это то, если вы хотите целыми бетонные, в центре ужасно скучный, в котором вы остановились. Канберра может быть идеальным местом для жизни в пригороде, но довольно ужасно, чтобы посетить, если вы не живете близко к парламенту в Hyatt или то пути, который идеально и не намного дороже в долларах.Бассейн холодный, поэтому даже не бронируйте через мили ужасного грязного коврового покрытия добраться туда.Матрас был сырой мягкие, и мне нравится мягкий матрас, но я могу сказать разница между мягким и дешевый.Учитывая все, милая девушка, которая была на дежурстве при выезде, была великолепна.
Читать полностью
2
25 марта 2017 |
Довольно простой отель - не то, что я ожидал вообще!
Отель выглядит старым и мрачным, с очень плохим освещением и самой странной конфигурацией номера, где раковина в ванной на самом деле расположен в районе спальни (не в ванной). Нет бесплатного wi - fi для гостей; завтрак в ресторане отеля был очень жалким стандартным, и еда обслуживания номеров была ужасной. В общем, я бы оценил это как очень простой отель, и больше не выберу этот отель для остановки.
Читать полностью
2
25 марта 2017 |
Очень Обычный и разочарование
Мы были очень рады о наших 2 ночных перерывах в Канберре и быть Преимуществом Accor Плюс комментаторы, мы надеялись на высокий уровень обслуживания. К сожалению, Novotel Canberra действительно нас разочаровал.По прибытии я ждал на Accor Плюс ковер пользователя (членов Accor, как предполагается, получают особый подход) зарегистрироваться. Я ждал, в то время как к другим клиентам - не членов Accor - удовлетворена передо мной.При регистрации мой пакет Приветствия Accor не был готов. Весь пункт, проверяя в интернете - это то, что ваш ключ и т.д. все ждет вас по прибытии. Не так.Затем наш ключ не работал, и нам пришлось спуститься и бы кодировать его.Наш телефон не работал. Я спустился к ресепшн и попросил к этому удовлетворена. Меня заверили, что к этому немедленно проявят внимание. Когда мы вернулись с ужина, телефон меня переселили в другую розетку. Но все равно не работал. Я позвонил на ресепшн по своему говорящий по телефону, когда мы попросили, чтобы его починили. Это не было.В ванной была плесень в душе.Ковер был грязный. Настолько, что я позвонил, по моему говорящий по телефону, поскольку телефон все еще не работал, чтобы попросить тапочки. Зубная щетка прибыла. Опять же, я позвонил по своему говорящий по телефону для тапочек, которые пришли в конце концов.Залы очень устали и были устаревшими. Ковер нуждается в действительно хорошем пылесосе и шампуне. Стены и двери все протерты. Комната не была звукоизоляция, так что в тот же пол, как бассейн, мы слышали людей, трудно передвигаться часто вверх и вниз по коридору.В первый день мы вернулись в номер в час дня, и номер не убрали. Телефон все еще не работал.При выезде, сегодня я упомянул, что все еще не работал телефон. Мне сказали, что они чтобы на него сразу. Я указал, что это не помогло мне для моего пребывания.Персонал был в порядке, кровати были в порядке.Не рекомендую, и я не вернусь. Этот отель также решил меня, чтобы не беспокоиться, чтобы стать членом Accor больше. Оно того не стоит.
Читать полностью
3
27 марта 2017 |
Ночь в Канберре
Номера нормальные, обслуживание в вялом ресторане, несмотря на то, что только немного людей, ожидающих для еды. Выбор блюд на завтрак довольно тесный. В целом разочарование кажется, что отель нуждается в ремонте. Все снова и снова. Я останавливался в номере Novotel, и почти все заглядывали качество обслуживания. я бы сказал, что они более трехзвездный сейчас, чем 4. К счастью, у меня была скидка за завтрак и ужин как член плюс. Расположение, однако, было здорово.
Читать полностью
5
27 марта 2017 |
Удобная кровать, хороший номер!
очень хорошие постельные принадлежности и хорошо обставлен люкс!Небольшой шум от близлежащей главной дороги, но в остальном, очень удобный и тихий!и придраться не к чему, одна маленькая проблема в том, что это шофер парковок только, что стоит на за - ночное дно.
Читать полностью
3
28 марта 2017 |
Последовательное более старое впечатление Novotel с точки зрения качества номера
Novotel - предпочтительное размещение многих моих коллег по причинам, что я могу понять. У меня лично не было самого отличного впечатления, однако я буду пытаться дать справедливый и разумный отзыв, отдельный из этого.Я был зарегистрирован со многим другим персоналом, путешествующим для бизнеса, и мы зарегистрировались вместе. Для всех остальных их пребывание было столь замечательным, как они всегда находят его. Важно обратить внимание, что я, кажется, только что был неудачным.Плюсы: номер был хорошим. Большой, не будучи подавляющим. Вполне разумный размер и расположение для 2 человек. Кровать была хорошей, и полное представление было хорошим. Все было чистым и опрятным, и в соответствии с тем, что я испытал в любом Novotel, я остановился. У меня была ванная, которая была предназначена для инвалидных кресел, и другая подвижность ослабила путешественников поэтому, если вы находитесь на рынке для этого, я могу сказать, что это было довольно хорошо с этой целью. Завтрак был довольно хорошим. Ресторан был довольно хорош начать утро. Мне особенно понравилось освещение, в котором это было хорошим, но не супер ярким – я был расслаблен и наслаждался своим кофе.Минусы: Это была неделя парламента, поэтому, номер был довольно дорогим из-за того, чтобы быть в большой степени забронированным. То, когда я прибыл свой номер (мой один ни один из других людей, я путешествовал с, были затронуты), не было доступным и, казалось, вышлось. Через какое-то время номер был найден, и мне сообщили, что я был фактически переведен в номер, которому только что убрали ковры. То, что стало очевидным, было то, что они были просто убраны. Таким образом, недавно фактически ковер был все еще влажным на ощупь и сделал мои носки влажными. Чтобы возместить немного влажный запах, они распылили смертельную сумму освежителя воздуха сверху того, что они использовали на ковре. было поздно, и у меня были ранние встречи, поэтому, не было никакого смысла в утверждении, однако, следующим утром будьте достаточными, чтобы сказать после вдыхания такого количества химикатов всю ночь, я страдал от ужасной головной боли, которая продолжалась в течение многих дней и затрудненного дыхания. Персонал был в там и знал, что он распылялся к высокому раю, чтобы замаскировать запах поэтому, если я упоминающий его буду бессмысленным, потому что, если у них не было обоняния, они уже знали. Это совершило нападки, вам нравится автобус, когда вы вошли. Если бы это оставили незанятым, как предназначено, это будет прекрасным после иссякания для счастливого жилья. Я также совершенно уверен, что там был другой вариант, что они не будут делать его, поэтому, не было никакого смысла в жалобе этого поздно вечером. Но это, конечно, повлияло на мой энтузиазм по поводу отдыха там снова. Я не особенно чувствительный или истец, поэтому, факт, что я упоминаю его даже, означает, что это было действительно не хорошо. Если у вас есть проблемы дыхания, или чувствительность к химикатам не остаются стоическими и берут номер, если предлагается – я уверен, что было альтернативное решение, если вы сделали проблему из него. Я обращаю внимание, что отель действительно читает их основанные на их ответах, поэтому, мое предложение вам - это, если вы испытываете желание предложить номер как это людям снова только к нет. Таким образом, стандартное впечатление Novotel с точки зрения номера, обслуживания и услуг. Был бы я останавливаться там снова, возможно если я был частью путешествующей группы или добрался очень через Accor. Был бы я бронировать снова в течение недели парламента, вероятно нет. Все остальные все еще очень нравятся его и бронируют там каждый раз, когда они путешествуют? Абсолютно.
Читать полностью
4
29 марта 2017 |
Хорошее жилье чистое Хорошее расположение
Я считаю Novotel Canberra немного скучным, однако, расположение в центре плюсов много баров и клубов ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Кровати и постельное белье очень комфортабельного номера были немного маленькими, так что обязательно пытался получить номер побольше и номер, если бы я остановился здесь снова. В целом, довольно хороший отель для деловых поездок, особых для ночного отдыха, однако, не рекомендую для туристов, которые останавливаются несколько ночей - это просто мое личное мнение.
Читать полностью
4
04 апреля 2017 |
Novotel Canberra
Novotel - старый отель, близко от КБР, с квалифицированным и дружелюбным персоналом. В большинстве номеров, которые нам дали, был сделан со вкусом ремонт, просторный и удобный. Единственный минус, с которыми я столкнулся, были узкими вариантами парковки, но парковки доступные, чтобы помочь.
Читать полностью
2
07 апреля 2017 |
Зверское обслуживание за цену - думает дважды!
Я снова рисковал в Novotel Canberra с трепетом, хотя сомнительный после моего предыдущего опыта Novotel снова не разочаровал и все еще старый и обветшалый после первого опроса меню, которое имело то, что, казалось, было фруктовым салатом со стейком, шеф-повар подтвердил, что это было ошибкой в их новом меню после разъяснения этой еды и заказа обслуживания номеров, я перезвонил кухне после часа, который будет сказан, что они были очень занятыми и принесли извинения, я объяснил, что это - крупный отель, не может они управлять своим персоналом, конечно отель не заполнялся прогулкой ins, в> 430$ в ночь это - полностью ООН - приемлемый, я позвонил ресепшен, чтобы говорить с менеджером, чтобы быть сказанным, что она была занятой, Даррен был чудесным и старался изо всех сил при этих обстоятельствах, но после полутора часов, которые он лично доставил моей еде после 21:00, это, казалось, сидело где-нибудь некоторое время, поскольку это была жесткая сухая часть мяса с овощной стороной, покрытой чем-то настолько горячим, это было в - съедобно, я едва коснулся его. НЕ, что я звоню обслуживанию от этой непомерной ночной цены, я дважды попросил менеджера связываться со мной и не услышал вещь, я пошел куда-нибудь поесть для остальной части моего пребывания включая завтрак. Я спросил, где все вешалки были, и был, был сказан, что новая компания службы уборки номеров была обставлена да поэтому, что должно я вешать свои ткани на даже после того, как мой номер обслуживался все еще ничто, у этого отеля есть статус самостоятельного путешественника (никакое преступление пешим туристам) в моей книге как платина член ACCOR, к сожалению, я ожидал это от отеля ЗАКОНА, я не был удивлен.
Читать полностью
3
08 апреля 2017 |
Канберра
Так как Канберра - единственный австралийский город, который мы еще не были там, мы планировали поездку сюда.Во-первых, погода, превращенная против нас!!!Во-вторых, мы очень разочарованы в отеле...... номер не то, к чему мы привыкли в другом отеле Novotel, и это после 14. 00, и наш номер, который мы покинули в 08. 00 еще не был убран.Мы посетили старый Парламента, который мы нашли очень интересным.Художественная галерея, но мы надеемся посетить Военный монумент, когда погода позволит нам сделать так.Мы приехали в Канберру по железной дороге, большое разочарование, не в два раза менее хорошее, чем железнодорожный система в Квинсленде, но виды с поезда сделали его стоящим.
Читать полностью
2
09 апреля 2017 |
Отзыв о ресторане Arbre - однажды ночью отличный и на одну ночь ужасно!!!!
Мы были здесь много раз бывал здесь во время предыдущих поездок и шеф-поварах и качество еды и меню фантастическое, а стандарты высокие. Это популярный отель, семьи и пожилые люди в основном, и персонал раздвигали до основной большую часть времени, это влияет на обслуживание, которое вы получите и уровень эффективно. Для нас, еда замечательная, это персонал, который может Подводя этот ресторан. У нас было два ужина и один обед на прошлой неделе. Первый прекрасный ужин, Покормить обедом нереальное Прекрасное дружелюбное и профессиональное обслуживание и отличную еду. Второй ужин был похож на то, чтобы быть в совершенно другом месте, персонал отвез нас к неправильному столу, мы забронировали тот, в частности, несмотря на то, что никто не сидел там, Ежедневное специальное предложения не были предложены, но худшая вещь, которая оказала самое отличное повлияло, заключалась в том, что заказ на ужин был неправильно транспорта на кухню, которая вела к нам ни наши первые блюда в разное время, так как одна из них не заказывали, и не удалось поесть вместе. Официант продолжал говорить с закусочными за другими столиками о его университета поле и персональную информации, вместо того, чтобы уделить на работе, и в результате люди вокруг нас долго ждали щели времени, пока он небрежно разобраться с сокрытием на кухне и прогулкой по ресторану от его зоны обслуживания. Мы наблюдали за ним задаюсь вопросом, что происходит? Бегун питания из кухни и наши основные блюда, в то время как мы ели наши первые блюда и сняли оплату очень громким голосом, "что будет нам нравится ходить с нашими простыми блюдами" (что странно вопрос, учитывая стол, был полон - серьезно недостаток здравого смысла и полное отсутствие сообщение между персоналом и кухней. Мы сказали, что ели наши первые блюда. Время, которое проводят и когда мы были готовы к сети, конечно, никого не было, еда была холодной, мы попросили его быть произведенными горячие, конечно. Длинная история, короткая, мы не заплатили за одно блюдо, и персонал не проявлял интерес или заботы в обслуживании для нас. Опять же, это не кухня и еда здесь, это персонал, который является проблемой. Так что мой муж ел холодный стейк, и у меня была холодная паста – к тому времени на это, никто не говорит, так или иначе. Парень за стойкой бара доставит оплату - он явно изнурен с работой, несмотря на нашу попытку сделать хорошую работу. Если бы мы вернулись снова, было бы здорово, если руководство отеля может решить и организовать некоторых опытных официантов и ответственный в ресторане.
Читать полностью
5
10 апреля 2017 |
Оклахома
Это средний отель, персонал был довольно дружелюбным, номер, в котором мы остановились, был чистым и тихим.Наша Кровать была удобной. Не могу больше сказать, когда мы только ночевали..... мы не ели в этом отеле, поэтому не могу прокомментировать их еду
Читать полностью
2
10 апреля 2017 |
Не хватало шар
Я останавливался здесь в основном, когда по делам в Канберре и это всегда безупречно.Я не знаю, является ли это, потому что я приехал с четырех ночей в "Mecure Hotel" в Сиднее, который предлагает самую безупречную обслуживание, но на этот раз для обслуживания здесь, особенно на стойке регистрации нужно хорошо выглядит на! У них просто нет той теплом, в которой нуждается фасад дома.Официанты в ресторане остается вам впечатление, как они были бы где-нибудь в другом месте.Я бы упомянул все это менеджеру, но вы не можете увидеть их. Исключение ко всему этому - когда-либо подарок и помолвку Kuda, который является готовностью заботиться о клиенте, то, что это все.
Читать полностью
4
12 апреля 2017 |
Хороший отдых
Я останавливался на одну ночь, так как мы были местом видящим в Канберре. Просторный номер со связи foxtel. Чистый и аккуратный, ванная комната. Континентальный завтрак, это не скучно. В нескольких минутах ходьбы от такси и автобусов. Отель расположен в центре центрального делового района.
Читать полностью
3
12 апреля 2017 |
Больше похоже на 3-звездочный отель с хорошими удобствами
Хорошее: бассейн со спа и сауной был действительно хорошим, идеально подходит для отдыха. Завтрак "шведский стол на завтрак тоже был хорошим с большим выбором блюд, все, что можно ожидать в хороший завтрак" шведский стол "Плохое: номер. Во-первых, бассейн для ванной на самом деле находится не в номере, но на кухне. Стены были грязными и испачканы. Трещины в плитка на полу. Не вызывайте меня на балконе - это было очень непривлекательно, я даже не пошел туда
Читать полностью
4
14 апреля 2017 |
Хорошее расположение в Канберре
Novotel Canberra, где моя жена и я останавливались в начале апреля 2017, является хорошим и хорошо - расположенный отель в центре города Канберра. Номера приятно обставлены, хотя наш номер был рядом с комнатой для хранения горничных, которая предоставляет шум рано утром. Завтрак тоже очень хорош, хотя одно из наших утра было разбито автобусной группы. Рекомендую.
Читать полностью
4
14 апреля 2017 |
Отдых на одну ночь
Мы с женой был отдых на одну ночь в отеле Novotel в нашем туре "Trafalgar". Приличные номера с бесплатным Wi-Fi, и у нас был шведский стол, а также завтрак. Ничего особенного, еда была o. k.
Читать полностью
4
14 апреля 2017 |
Хороший отель для деловой поездки
Этот отель хорошо расположен в центре города, близко к ресторанам и магазинам.Это хорошо для деловой поездки. Персонал доброжелательный и предупредительный. Мой номер был в порядке, но начинал выглядеть немного усталым. Это не самый необычный отель в городе, но для деловых поездок или недолгих пребываний, это должно быть в порядке.
Читать полностью
3
15 апреля 2017 |
Семейный отдых в Канберру
Довольно хорошее расположение - маленькие ехать на машине ко всем достопримечательностям, которые мы хотели посмотретьОтель был старым, но подходил для наших нуждОдно впечатление от номера кроватей, только что наполовину сделали и мусорное ведро, не освобожденное в один день, но не большая проблема. Все остальные дни в номере были прекрасными.Бар и ресторан, не хорошо оборудованный во время более оживленных напитков и ужина была (персонал бара, не пользуйтесь глаза и т.д.)Типичное меню Novotel с завышенной ценой (21$ для чизбургера в баре), но есть, довольно многие более дешевые едят в шаговой доступностиПарковка была шокером - такое ограниченное пространство и маленькие пространства, но у них была услуга парковки автомобиля, чтобы помочь парка и забрать свой автомобильСыновья-подростки пользовались тренажерным залом, бассейном и саунойНам это подходило, но нужно было ничего особенного убедиться, что вернусь - попробует где-то в другой раз.
Читать полностью
4
16 апреля 2017 |
Приятный отель в центре
В отеле Novotel Canberra были приличного размера номер и большой балкон. Также имение закрытый бассейн, спа и сауны было настоящим преимуществом. Отель недалеко до основных мест как Военный монумент, сады Cockington и здание парламента. Завтрак был очень хорошим, и обслуживание было превосходным.
Читать полностью
3
18 апреля 2017 |
Они должны уделить больше внимания уборки
Расположение отличное, и мой номер был просторным. Недостатком был залами, и места общего пользования грязные. Я не уверен, когда в последний раз они пылесосили, но были остатки еды по всей (я был на уровне 5). В шкафу была пара носков, которые за предыдущим заложником. Что касается положительных моментов, персонал дружелюбный и любезный. Персонал бара, в частности, хороший. Место отлично подходит для деловой поездки в Канберру.В общем, я являюсь платиновым членом Accor, мне очень нравится бренд, и я почувствовал себя падение уровня уборки в месте.
Читать полностью
2
18 апреля 2017 |
Не останавливайтесь здесь
Проблема в этом отеле - его грязное. Коридоры грязные, ужасный вестибюль, завтрак, на уровне 30$ является недостаточным качеством.... поднимитесь дорога к кафе Шума для восхитительного brekky за 10$... и номера странные.Нет никакого освобождения грязного, которое они должны починить, но это не соответствует стандартам Novotel. Больше Mercure или Ibis. Там намного лучше (читайте лучше), выбор в Канберре.
Читать полностью
4
20 апреля 2017 | markusparker
Старое здание, но удобный
У меня было много встреч в этой части центрального делового района, так что расположение было очень хорошим.Отель удобный - это выдает свой возраст в нескольких местах, но все равно вызывает класса как очень хороший.Мой номер выходил окнами, что автобусный вокзал - обычно не будет проблемой, но для водителей, использующий своими автомобильными сигналами и звуковые эти изменения - не то что Novotel может контролировать, но стоит сверения с регистрацией, о которых пути ваш номер выходит.Было несколько незначительных проблем внимания к деталям с номером - нет затычек для раковины и несколько мест в номере, который можно было бы больше внимания от горничных - не конец света, но я ожидал большего от сети Novotel.В остальном это был хороший отдых, если бы я должен быть в этой части Канберры снова, это был бы мой выбор.
Читать полностью
3
20 апреля 2017 | Belindatp
Средний отель в лучшем случае.
Это было нашим выбором отеля, но мы ездили с друзьями, которые забронировали здесь, поэтому мы воспользовались. Отель прекрасный, ничего особенного, как неправильно, за исключением того, что он нуждается в ремонте, но есть другие варианты отелей, которые намного лучше, даже для ваших денег.Бассейн был отремонтирован, но везде устаревший отель.Завтрак был средним в лучшем случае. Я не знаю, почему кто-то хотел бы включить его или плата за него. Я бы предпочел есть за пределами отеля. Само собой разумеется, это было включено в наш заказ, но было худшая еда, которую мы ели в Канберре.
Читать полностью
3
23 апреля 2017 | Walshey78
Неплохой вариант для проживания, но вид потертый
Это наше второе пребывание здесь чуть более чем за год. Мы забронировали по телефону и получили конкурентоспособную цену, включительно завтрака в течение 2 утр для нашей семьи из четырех человек и также семейного билета Questacon (оцененный в 70$). Я перечислил за и против ниже с нашей точки зренияПлюсы:Прекрасный, приветливый и услужливый персоналРасположение - очень легко дойти до Гражданского для шоппинга и ресторановЦена / доступность хороших предложенийУдобные кроватиМаленький номерМинусы:20$ в день для парковки - действительно довольно дорогойОтель выглядит очень изношенным и мог бы быть и новые ковры повсюду и краскойРесторан довольно грязный и старый и нуждается в новом мягкой обивкеАвтобусный вокзал под отелем означает, что если ваш номер в задней части отеля, вы можете слышать, автобусное поменять (думаю, очень громкая сигналящая тревога), с 4 утраОчень оживленный бассейн и спаСлабое давление душа и высокая ванна, чтобы переступать - немного сложно, если вашей мобильностью ослабляют в любой ситуацииНадеюсь, это поможет?Мы вернемся, если цены останутся конрукентноспомобными.!
Читать полностью
4
25 апреля 2017 | Rachel H
Удобное расположение по отношению ко всем достопримечательностям и Ресторанам
Легко найти на машине. Приветствовали Дэррин, который был прекрасен. Отличная регистрация начинается в с кучей информации.Мы останавливались на 7 этаже (задняя часть) в номере на двоих для нашей семьи. Никаких проблем со из-за автобусов и т.д. Кровати были хорошими, подушки нужен лучший выбор, так как мне показалось, что спал на дереве.Ванная комната немного странная, как бассейн находится в туристической части города с душем и туалетом в ванной. Примечание : это может быть тяжело, чтобы добраться в и из ванны / душа, смотреть под ногиЗавтрак был включен в стоимость. Ничего особенного.Идеальное расположение в центральной Канберру и все рестораны в 5 минутах ходьбы. В нескольких минутах езды от всех достопримечательностей. Канберру легко перемещаться по (пешком или движение)Парковка составляет 20$ в день. Парковка в задней части отеля. Когда отель заполнен, у них есть парковка. Места тесные. Ребята, работающие на стоянке, замечательные, очень дружелюбные
Читать полностью
3
26 апреля 2017 | george_bacic
Семья нагоняет
Novotel Canberra находится в очень удобном месте, и я думаю, из-за его немного устаревшей вид возраста. Регистрация была удовлетворительной, но сама зона отдыха, немного обычный. Концепция раковина, потому что рядом с ванной комнатой и в гостиной полностью, не получилось, а балкон был рядом с бесполезным. Отель только из-за отличного обслуживания от Yad и коллег в баре и ресторане я даю этому отелю сдержанные 3 звезды. Отличный ежедневный час также кстати.
Читать полностью
3
01 мая 2017 | Kidman1
довольно старый отель
Мы бронировали в королевский номер люкс на 5 ночей. Первое, что мы с женой заметили как сын, так как она начинала распаковывать багаж, было очень мало места для размещения ее одежды - минимальное количество комодов, не берите в голову в любое место для моей одежды. К их чести, регистрация перевёл нас в номер, который удовлетворил наши потребности в отношении. Сам номер нуждался в ремонте, были пятна на ковре и на повседневных столах в номере. Телевизор, который был прикреплен к стене, был под углом, так что это сделало, учитывая из кровати, а также из двух - место в номере трудно. В ванной комнате был душ в ванной. Я бы предпочел иметь душевую кабину, даже за счет, что не было ванны. Не было никаких полок или шкафа под туалетным столиком в ванной комнате, поэтому нам приходилось ставить 'сумки стирки' на пол. Сама двуспальная кровать была удобной, однако, и весь персонал приятный и услужливый. Мы ели пару раз в ресторане, с едой, будучи средним, хотя и не исключительный. У нас есть Accor Плюс карта, которая приготовила блюда, чтобы получить хорошее соотношение цены и качества. Шведский стол на завтрак был довольно хорошим. Моей жене понравилось, что она могла сделать свой вегетарианский сок, пока я был доволен предоставленным апельсиновым соком.В целом, в то время как мы обнаружили, что отель был средним, с некоторыми если бы отель исправил свои недостатки, это может быть очень хороший отель
Читать полностью
4
01 мая 2017 | Jenny G
Novotel Canberra
Был отличный отдых, но бар отеля закрывается очень рано утром, когда мы хотели воспользоваться наш ваучер на бесплатные напитки в после - напитки на ужин. Номера могли бы с некоторыми основными маленькими тарелки и столовые приборы. У нас был отличный отдых, персонал был очень дружелюбным, и номер был удобным.
Читать полностью
5
03 мая 2017 | lion1020
Хорошее обслуживание
Хорошо расположенный отель. Канберрский центр центра и парковку Parkers вкусная добрая и хорошее обслуживание. Очень хороший завтрак. Особенно l с мало двумя детьми. Очень дружелюбный с детьми и семьей.
Читать полностью
2
05 мая 2017 | 858pavel
Разочарован
Мы жили на втором уровне 6 номера выше стоянками для автобусов. Я не знал, что автобусы будут проблемой, но они были постоянно обратной речи качественного сигнала, постоянным хлопанья автобусной двери и бездельничаньем рано утром. Почему вы положили бы автобусный парк, туда зная, что весь шум поедет??Если бы мы знали, что хотели быть размещенными в передние номера с видом на море не остальные автобусные номера с видом на море.За 300$ в ночь + 20$, паркуясь не стоящий того вообще.Номер очень старые 90 ощущения с, балкон чувствуешь себя, как-будто вы на вокзале.Завтрак был хорошим.Проверьте в/, очень медленный. Есть лучшие отели в Канберре, и мы не вернемся в этом.
Читать полностью
3
06 мая 2017 | storm_fan1998
Средний отель и выглядит, старые и старые
Я останавливался на одну ночь. Номера старые и простые, а кровати средние. Здесь тихо, что хорошо, и персонал дружелюбный и профессиональный.Завтрак был ничего особенного. бекон, яйца и т.д. были сухими и мягкими.Я бы остановился здесь снова. Наверное, нет. В Канберре есть варианты получше.
Читать полностью
4
07 мая 2017 | 462lynnef
приятный отдых
Останавливались здесь в течение двух ночей. Персонал очень предупредительный и очень доброжелательный. Обслуживание хорошее. Номера чистые и довольные удобными кроватями. Никакой шум от дороги ниже. Ванная и душ были превосходными. Мы перекусили в баре, и еда имела очень хорошее качество, как это было везде, мы поели в Канберре. Парковка с доставкой автомобиля в назначенное место немного отличается, поскольку это только доступно во время пиковых периодов, но это не проблема, поскольку персонал очень предупредительный, когда парковка не доступная. Novotel - прекрасное место, но он мог использовать косметический ремонт, который не умаляет место ни в каком случае все же. Алекс в баре - сокровище, он настолько очень предупредительный и очень доброжелательный.
Читать полностью
4
10 мая 2017 | mytec3
Выкупленный не повезет выходные
В неудачном серии мероприятий был потенциал, чтобы испортить выходные, но мое пребывание в отеле выкупило его. Мне пришлось изменить бронирование, и персонал был очень любезным! Я надеюсь остановиться там снова.
Читать полностью
5
11 мая 2017 | JanaTallon
Такие манящие!!
У нас был номер с двумя двуспальными кроватями, очень удобные, много дополнительного пространства, очень чистый. Весь персонал, с которым мы общались, был очень милый, дружелюбный, любая проблема была пустяком. Определенно остановлюсь здесь снова. 😀😀
Читать полностью
5
11 мая 2017 | daverC7613NF
Отличный отель и Персонал были замечательными
Команда в Novotel в Канберре, были потрясающими на стойке регистрации, бар, парковка до уборщиков. Будучи центрально расположенный отель в Канберре, мы остановимся здесь в следующий раз приедем в столицу страны. Еще раз спасибо за то, что нашей поездки, большой.
Читать полностью
4
13 мая 2017 | BMWLG
Хорошее центральное расположение для Канберрского центрального делового района
Мы останавливались в Novotel Canberra в течение выходных в апреле 2017. По прибытии нас переселили в номер из-за нашего должности Золота Accor, а также получили бесплатное пиво, воду и орехи. Номер был большого размера с кухней, зоной спальни и большой ванной комнатой с душем над ванной. Номера могли быть отключены друг от друга.Весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым, включая стойку регистрации, горничных и персонал бара.Отель хорошо расположен для Канберрского центрального делового района с центром города, всего в паре кварталов от отеля, с большим Канберрским молл, а также баров и ресторанов поблизости. В том же квартале, так как Novotel был Красным Ресторан Chilli Sichuan, который был превосходным.Автобусы уехали в непосредственной близости от отеля (городские, а также большого расстояния в Сидней). Это было около 5 минут езды до австралийскому Парламента, и 15 - 20 минут езды до аэропорта.Мы определенно остановились бы в Novotel снова во время нашего следующего посещения Канберры.
Читать полностью
3
13 мая 2017 | JJVV-AUS
Отличное расположение!
Расположение отличное, вы можете дойти до большинства мест в Канберре (магазины и рестораны).Комната была удобной, довольно высокой технологиями.Лучше, чем можно арендовать горный хребты.Парковка - дорогие и очень маленькие пространства. Если у вас есть дорогой полный привод, не берите его в эту парковку.
Читать полностью
1
14 мая 2017 | Robyn M
Худший опыт в нашей жизни
Недавно забронировали Novatel "и не привелось остановиться.Самый грубый персонал на стойке регистрации нам когда-либо доводилось встречать.Я поговорила с другими мы не в одиночку. Они также были грубость персонала на стойке регистрации. Никогда бы не рекомендовал.
Читать полностью
4
14 мая 2017 | nerdag
Хорошее соотношение цены и качества, хорошее расположение, хорошее обслуживание.
Этот отель стильный, хорошо расположен и поражает свой намеченный рынок бизнеса / путешественников хорошо.Номера отличные, чистые, просторные и хорошо обставленные. 1 номер br отличный, и хотя дополнительное место / мини-кухня, кажется, не все, что хорошо думали, что он, было приятно иметь. Качество сна было превосходным, и тихие номера, хотя Канберра точно не шумный город.Это один из немногих отелей, в которых я был в этом, заметили и ценит все преимущества Золота / Платины Accor без сомнения, включая повышение класса номера до следующего свободного номера.Единственная проблема с некоторыми мест для парковки, внизу были немного узкий, и отель структурных лучей / Пилонов может лишить возможности выйти из некоторых автомобильных мест.Очень рекомендую для нет - суеты пребывания.
Читать полностью
3
16 мая 2017 | heinehot
3 звезды, впечатления от отеля
Никто на стойке регистрации, чтобы сделать чек-ин. Пришлось ждать за 5 минут до того, как кто-то приехал. Номер был ужасно спроектирован. Также немного потертый и не убирали очень хорошо. Попыталась позвонить в обслуживание номеров, чтобы заказать еду в двух случаях. Я не получил ответа. Расположение хорошее. Но запредельные цены на номер и обслуживание. Я бы остановился в другом месте в следующий раз, когда буду в Канберре.
Читать полностью
3
16 мая 2017 | Chris C
Хорошее расположение
Останавливался на ночь здесь. Отель удачно расположен в Гражданском и так как я там работает, это было легко дойти до работы и близко к ресторанам на ужин.Номер был функциональным. Я не вентилятор бассейна с ванной за пределами ванной. Это делает работу, но делает ванную довольно строгой только с туалетом и душем, и у вас есть свой набор ванной, демонстрирующийся в номере. Кондиционер был немного шумным. Мой номер выходил на Нортбоерн-Авеню, которая находится на восток, и занавески не сделали хорошую работу по внешнему виду света, так как поднялось солнце.Завтрак был включен в стоимость. Это был не лучший опыт. Стаканы были некоторое время, как и омлет. Они используют тарелки индукции и чугунные горшков для хранения еды, которая - хорошая идея, но он не работал, и блюда были едва теплыми. Был достаточный выбор блюд на выбор.
Читать полностью
3
16 мая 2017 | DrStoat
Удобный отель для бизнеса, ничего особенного, в противном случае
Останавливались на одну ночь по делам. Въезд было достаточно просто. Номера скромные, но приемлемые. В нескольких минутах ходьбы от большого торгового центра и нескольких ведомств. Персонал был дружелюбным и снял возмутительную плату за доступ в Интернет без колебаний.
Читать полностью
1
19 мая 2017 | Clare M
Много народу
Я прибыл в отель после переезда из Сиднея. Меня попросили передать мои ключи машине - оставляют сотрудника, который потом начал довезти мою машину к выключать - парковка места и разбивать его. Между тем номер был разочарованием за 220$, которые я заплатил за него. Когда я уехал утром, я обнаружил большую вмятину в крыле моей машины. НЕТ - ОДНА принятая вина или рассказал мне о несчастном случае. Мне пришлось бросить менеджера отеля на парковку, чтобы иметь дело с инцидентом. Она была сначала вежливой и нас подбирали ответственность за вмятину. Как только я оставил отель, отношение персонала ко мне превращенными, и я должен был найти документы и делать звонки для них обновить страховую компанию. Они настаивали, что мне были нужны две кавычек от двух отдельных ремонтников тела. Принимая ответственность, они не имели никакого права требовать это, и по закону мне была нужна одна цитата. Мне пришлось взять выходной, чтобы решить проблемы. Я попросил отель вернул стоимость моего номера, который они отказались делать. В целом деловая и расположение, которой плохо управляют. Как гость в отеле, мне не дали вежливость, которую я ожидал от отеля, как этот.
Читать полностью
5
20 мая 2017 | Garry F
Есть нигде еще я бы …
Я ездил в Канберру довольно часто, и делал так много лет. Novotel Canberra - без сомнения, один из лучших отелей в этом районе. Персонал услужливый и дружелюбный, расположение отличное, номера скромные, но удобные и есть отличный местный ужин на завтрак и ужин.Одна из лучших вещей в этом отеле - это бассейн с подогревом в помещении. Красивое и приятное плавали опыт с отличной джакузи и сауна в довершение этого.Лучше все равно это в нескольких минутах ходьбы от центра города и торговому центру, где вы найдете хороший выбор магазинов, кафе и ресторанов.Если вы хотите развлекаться детей в отпуске, Novotel - отличное место в Канберре. С достопримечательностями, включая, австралийский Институт Спорта, Кокингтона Грин, Questacon, австралийский Военный монумент, Национального музея, австралийская башня Mint и Telstra только, чтобы из нескольких.Действительно отель, который стоит остановиться.
Читать полностью
3
22 мая 2017 | ed8080
Следите за парковку
Это было мое второе пребывание здесь после того, как, если обыкновенный первое пребывание безопасной. Все согласились с проживанием - дружелюбный персонал, комфортабельный номер, хотя вежливо оформлен, хорошее качество и выбор блюд на завтрак, приветственный напиток, как Platinum член сети Accor, пока не пришло, чтобы выбрать и забрать мою машину от подземной парковкой парковки. Я припарковал машину сам накануне вечером, поскольку парковка удалилась на одну ночь, и только после повторено гудения на интеркоме, поэтому дверь подземной парковкой можно было бы дистанционно открыта для меня и вручена ключи на ресепшен (как проинструктировано). После выписки из отеля на следующее утро и езды моего багажа на парковку, парковка не могла найти ключи от машины! Мне пришлось вернуться (с багажом, так как я не мог, очевидно, получить доступ к своему собственному машине) к стойке регистрации, где они не могут быть найдены ключи! Это были, по крайней мере, еще 10 минут, пока в любом случае, ключи волшебно не снова обнаружили без объяснений относительно того, как они были разрушены или где они были этим всё время! Это тут, то заставила меня поздно из-за назначений моего дня. Маленький спасительной благодатью был плату за парковку, были убраны из моего счета. Очень разочарованы способ закончить мое пребывание здесь. Теперь я буду бронировать еще раз в Канберре, и, несмотря на мою обычное преданность Accor, я не думаю, что остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
22 мая 2017 | Sydney123
Хорошее расположение
Я останавливался в этом отеле много отеля раз за эти годы, и я, вероятно, буду останавливаться в этом отеле в будущем из-за следующего:- отличное расположение. Очень короткая прогулка до центра города- хороший и недавно отремонтированный подогреваемый закрытый бассейн- отличное обслуживание от всего персонала мы столкнулись.- как Accor Плюс член и о нас хорошо заботились.Однако, номера и коридоры начинают выглядеть довольно старыми. Я надеюсь, что отель планирует отремонтировать их номера в ближайшее время. Ванные комнаты старые, а душ довольно плесенью и бы заливающие обнаружилась потребности. Но мне очень нравится напор воды в душе. Чудесно приехать в отель и не иметь сочащийся душ, который так часто бывает в большинстве отелей в Австралии из-за использования водных насадок спасателей.Шведский стол на завтрак был хорошим наружу, но это было довольно людно в дни, пока мы были там, и еда закончилась довольно часто, и нам пришлось ждать, чтобы быть пополненными.
Читать полностью
3
23 мая 2017 | MrsYard
Немного потертый
Даже от стойки регистрации, я чувствовал, что это место нужно было то, что уборку. Это было немного загромождено и нуждалось вычищении. Мой номер также нужно было чисто. Следы потертости на стенах, волосы, расположенные на моей кровати и в душе и пыли по телевизору и мебели.Завтрак был восхитительным, свежий горячий и большой выбор. Кровать была жесткой и смята.
Читать полностью
4
23 мая 2017 | JaniceJohnston
Отличное расположение!!!
Расположение, расположение, расположение. Мы регулярно приезжаем в Канберру, чтобы посмотреть наших взрослых детей и попробовали много разных отелей недавно. Отель Novotel превосходное. Мой муж не может долго идти пешком больше, и это близко ко всему. У нас была машина, и парковка очень удобная. Номер был прекрасным, в ванной было тесновато, не принесли для достаточного размера человека.
Читать полностью
4
24 мая 2017 | BCP66
Дружелюбный Персонал, неплохой отдых
Сам отель сам нужна команда ремонт и обслуживания, нужно сделать небольшой ремонт. Персонал на стойке регистрации и персонал бара были очень приятными. Номера приличного размера. Мы были на уличной стороне, так как такового вида нет плюс, у них новый на трамвай, построенный прямо через дорогу, но они не работали на выходных, в то время как мы были там.Завтрак вполне приличный и половинная цена, если вы - членов Accor. Есть автобусный парк по соседству, поэтому всегда автобусы и доступные такси.
Читать полностью
1
25 мая 2017 | hthehunter
Г-жа ХХ
Дешевый противно и мрачный отель.Все номера в отеле мне понравилось только чистой ванной. Вы понимаете, что находитесь в аду, когда вы заметите, что кровать была заправлена профессиональноУжасный. Избегайте по делам. любой ценой.
Читать полностью
5
26 мая 2017 | Teamsters
Прямо в городе Канберре
Идеальное расположение камни бросает из Канберрского Центра и небольшого расстояния на машине к где угодно. Бассейн, спа и ресторан превосходные за исключением кофеварки. Просто не беспокойтесь там.
Читать полностью
3
02 июня 2017 | AAK62
Гейзер Old Faithful («Верный старик»)
Это заведение было главным продуктом для меня. За прошлые 20 лет у этого было много внутренних реконструкций. Номера имеют современный дизайн, который не оставляет почти места шкафа, хотя это достаточно для короткого пребывания. Ресторан начал другой ремонт сегодня, это покинуло место в беспорядке. Надеясь ремонт стоит того.
Читать полностью
4
05 июня 2017 | marvellousk
Идеальное расположение и удобства, как вы ожидаете
Расположение отеля идеальное быть несколькими минутами ходьбы от районов шопинга и развлечений, если вы чувствуете тот наклоненный путь. Номера были как ожидалось для отеля этого рейтинга, ни выделение, ни разочаровывающие. Бассейн и джакузи были приятным сюрпризом. Парковка была немного хаотичной, поскольку было слишком много автомобилей для доступных мест, но парковка была доступной, и имеющая в наличии парковка была удобной.
Читать полностью
4
05 июня 2017 | Sunshinesmc
Выходные останавливаются
Это было теплым и удобным. Ничто также не полагает, но все еще хороший. Не заставил время использовать бассейн, спа, тренажерный зал, но взглянул, и все казались хорошими и чистыми. Персонал был очень предупредительным и дал много совета о том, где поесть в области. Номер был чистым и не загроможден. Отличный отдых в течение короткого времени.
Читать полностью
3
07 июня 2017 | Canbournian
Отличное место, но ремонт потребностей
Хорошо помещенный являющийся прямо в середине Канберры. Очень хороший бар и ресторан открыты для бизнес-путешественника. Тренажерный зал и подвальная парковка в порядке, но не отличные. Большинство номеров нуждается в ремонте. И худший все еще в некоторых номерах есть бассейн, впитывают кухонную гостиную. (поэтому должны побрить и провести уборку там), Лучшие места в Канберре - но если вы сразу после кровати в течение ночи, это - билет.
Читать полностью
4
07 июня 2017 | TasmanTravellers
Хорошее центральное расположение
Novotel Canberra находится в хорошем месте в центре на Канберра-Сити. Автобусная станция находится на первом этаже, и похоже, что длинное - ждало Канберрского света - у рельса будет конечная остановка фронтом Novotel на Нортбоерн-Авеню. Есть много ресторанов только несколько минут ходьбы, однако, я проверил - в в воскресенье и изо всех сил пытался найти любые неплохие рестораны поблизости той торговлей по воскресеньям. Номера не причудливые, номер, который я имею, был большим, чистым, и значительно морозной Канберрской зимой, было теплым.
Читать полностью
4
08 июня 2017 | MelD1979
Семейная поездка на выходных
Отличное расположение! Обычно мы останавливаемся в Rydges, но на этот раз мы хотели попробовать Novotel. Первое впечатление, которое будет идти в вестибюль, чистый и Свежий. Приветствуемый Сотрудником ресепшен на Приоритетной Линии, но никаких улыбках (возможно, я не был одет должным образом или не был Causian? Кто знает.) Быть пользователем LE Club AccorHotels я ожидал лучше от клерка. Отзыв о номерах: Уровень 7, и должен сказать, довольно хороший, большой номер, опрятный и чистый. кондиционер работал хорошо в течение ночи, потому что действительно становится очень холодным в Канберре. Одной вещью, которую я не любил, была раковина для ванной, был вне туалета. Кроме того, нам всегда нравится, когда наш номер убран, прежде чем мы возвратимся из полного дневного пикника, но он НЕ был сделан. Тренажерный зал был чистым, и Бассейн восхитительный! Мой отзыв основан на датах, я останавливался и ничто иное. Я оценил бы Novotel 5, но было несколько вещей, которые не были до стандартов. 4 ЗВЕЗДЫ все еще хорошие:)
Читать полностью
3
09 июня 2017 | Annemarie D
Не 4.5 звезды
Приемлемый на 2-дневное пребывание, с хорошим ресепшен (останавливался по работе), удобная кровать, хорошие большие полотенца и просторный душ. Часть мебели была, однако, немного устаревшей и имела, бассейн в номере, с туалетом и душем в ванной был очень странным - никогда не замечаемый это прежде. Старые коридоры и daggy, плитки во входе в номер - больше как 4 звездыНомер был на стороне Нортбоерн-Авеню и также - был немного шумным. Попросите номер сзади
Читать полностью
3
11 июня 2017 | Issak1510
Центральное расположение, нуждающееся в ремонте.
Не в обычном стандарте для Novotel. Номера чистые и опрятные, хотя все устаревшее и нуждающееся в ремонте. Матрас был шокирующим - должен быть заменен. Прекрасное расположение, хотя для того, чтобы быть близко к центру города и близко к ресторанам. Легкий смочь поехать на машине в различные достопримечательности. Ресторан был закрыт для ремонта так, надо надеяться, это - начало обновления всего остального (возможно, это должно рекомендоваться во время бронирования, мы обычно включаем завтрак и были бы разочарованы сделать доступным вариантом смены - к счастью на этот раз мы решили не включать завтрак и попробовать местные кафе). Персонал, с которым мы имели дело, был вежливым и доброжелательным.
Читать полностью
3
12 июня 2017 | chloenrexy
Не, что я ожидал бы от Novotel
Я останавливался в нескольких Отелях Novotel, и этот просто, казалось, не заслужил того же самого имени. Чтобы начаться - мы сделали бронирование онлайн с запросами о душе только, (не душ в компании ванны), и я также звонил, чтобы подтвердить этот запрос. Мы прибыли с нашим ребенком, детская коляска и целая куча сумок, зарегистрированных, добрались до нашего номера и что сделало мы находим - компания ванны и душ. Я позвонил регистрации, и она спросила, хотели ли бы мы поменять номера, поэтому, я сказал да и поэтому, она сказала хорошо и собрать все и вернуться вниз к регистрации. Мы собрались и спустились для нее, чтобы просто дать нам другой номер на том же самом этаже (который означал, что один из нас, возможно, останавливался на этаже с нашим ребенком, детской коляской и багажом, а не идет вверх и вниз излишне). Так или иначе мы получили наш новый номер с душем только. Исполнительный королевский номер не отличный или особенный. Имеет большую двуспальную кровать - который был ОЧЕНЬ удобным, и телевизор с плоским экраном. Ванная была средней. Хороший вид на металлическую крышу. Принадлежности для приготовления чая и кофе были хорошими, но ожидались. Мы получили бутылку вина для нашей годовщины - и вино составляло 3 устаревшие месяца. Мы получили кусок пирожного также - это выглядело настолько восхитительным - красный бархат - но это было несвежим. Я предполагаю, что это - мысль, которая учитывается. Так спасибо так или иначе. Крытый бассейн и спа были очень хорошими - мы наслаждались спа. Также наслаждаемый пожилая пара в бассейне прямо перед нами занимающийся сексом в бассейне для хороших 10 минуты с не только нас там (с нашим ребенком), но и с другой семьей с подростковыми детьми там. Я знаю, что нет очень, любой может сделать, чтобы остановить его, но после того, как другая семья направила жалобу к регистрации, сотрудник подошел, ждал пары, чтобы уехать и затем вышедший после них, по-видимому говорить с ними. Было бы хорошо иметь некоторый отзыв или извинение от имени персонала, но мы ничего не слышали. Завтрак был мрачным. Они ремонтируют так завтрак, находится в некотором кустарном номере - кроме еды, являющейся или холодным или несвежим, не было никаких этикеток ни на чем приводящем к большому количеству отходов - например, не знающий, был ли йогурт кремовым или йогурт или что когда-нибудь!! Сотрудники не были очень профессиональными, и при этом они, казалось, не заботились. Можно было едва говорить или понять английский язык, когда мы просили, чтобы она вытерла высокий детский стульчик. Разговор о высоком детском стульчике - это было грязно!!!! Не было бы трудно вытереть его и вымыть ремни время от времени. Ремни, которые предназначались, чтобы быть белыми, были буквально оранжевыми. Я приложил фотографии его - таким образом антисанитарный для ребенка!!! В общем - в то время как номер был чистым с хорошей удобной кроватью, и сам отель был в очень хорошем месте, к сожалению, все остальное, что дает отель, хорошее впечатление было действительно позволенным здесь. Я не выплачиваю 200$ в течение 1 ночи, чтобы просто проснуться в удобной постели. К сожалению, я сомневаюсь, что буду останавливаться здесь снова - если мы сделаем то - это будет номер только, и мы позавтракаем в McDonald's.
Читать полностью
4
14 июня 2017 | kamchatsky
Центральное расположение
Сила этого места - расположение, прямо в середине города Канберры и очень близко к Канберрской области центра, где все закусочные. Сам номер частично отремонтирован, но не современный все же. Это меня устраивает, поскольку номер чистый и опрятный. Ресторан находится в середине ремонта теперь, поэтому, они подают обед и завтрак в конференц-залах.
Читать полностью
1
14 июня 2017 | rayh691
Худшее обслуживание я испытал в долгое время
Моя жена и я живем в Канберре. Мы решили высадить детей и провести ночь в Гражданском на мой день рождения, включая отдых. Номер был хорошим, но использование мини-кухни для раковины в ванной было плохим, очень плохим дизайном. Обслуживание, где, я начинаю - Завтрак, заплаченный 30$ каждый. Обеденная зона была переполнена, линия для еды была очень длинной. Никакие доступные места, никакие вилки, никакие очки для сока. Наконец получил то, что мы могли и садились на худший холодный завтрак когда-либо. Вернувшийся в обеденную зону, чтобы получить кофе, огромная линия, поскольку они исчерпали стручки кофе???? Проверенный на первый этаж, снизился до подвала, чтобы собрать автомобиль (канберрское утро - очень холодный). Один парень, заботящийся об одной группе за один раз, стоял в очереди в течение 15 минут. Когда наша очередь прибыла, нам сказали, что они были неспособны припарковать все автомобили на там парковке, и как таковой взял, наши к их прочь размещают сооружение, нам сказали вернуться к регистрации, чтобы ждать, пока они приводят автомобиль в чувство. (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: этим 2 группам перед нами сказали ту же самую вещь). Не был бы он иметь смысл сообщать регистрации ночью перед этим, наши машины были взяты от места, и мы должны ждать в регистрации, пока они получают их. Менеджер этого отеля должен привести свои процессы в порядок. Вы находитесь в бизнесе обслуживания клиентов, серьезно люди, это должно быть лучше.
Читать полностью
1
15 июня 2017 | tammymV4502UO
Это было худшим местом, в котором мы когда-либо останавливались
Мы забронировали и заплатили за 2 месяца номеров заранее. Когда мы прибыли, 1 из номеров не был готов. Нас послали в бар, чтобы выпить. Добрался до бара, и он был закрыт. Мы тогда тащили наши сумки назад к регистрации, которой скажут пойти в номер, который был готов. Мы сделали это, и затем карты для второго номера прибыли, однако они были теми же самыми картами для номера, в котором мы сидели. Поэтому отступите к регистрации к очереди в течение еще 15 минут. Наконец добрался до нашего номера только, чтобы узнать, что это не был номер, который мы заказали и заплатили за, и у этого также была портативная детская кроватка в нем, в которой мы не нуждаемся и не заказали. Поэтому, я попытался звонить регистрацию, телефон не работал, поэтому отступал, чтобы присоединиться к линии в регистрации в течение еще 15 минут. Нас послали в наш третий номер, который все еще не был тем, что мы заказали и заплатили за, но решили после 1. 5 часов, которые это сделало бы. Я тогда попытался звонить регистрацию, чтобы напомнить им о бутылке шампанского, что я заказал и также, чтобы заказать некоторое обслуживание номеров, однако телефон в том номере не работал также. Поэтому отступите к регистрации, чтобы присоединиться к линии в течение еще 15 минут. Наконец шампанское прибыло. Парень постучал в дверь и вручил мне бутылку и ушел. Никакие очки, никакое ведро со льдом..... таким образом, после охоты вокруг номера для даже одного бокала для шампанского, я обнаружил, что не было никого поэтому назад к регистрации. Другая линия, еще 15 - 20 минут, и мне сказали, что они будут принесены до меня. Они никогда не прибывали, поэтому, я выпил свое шампанское из кофейной чашки. Я решил, что сделал достаточно пешеходных прогулок и разговора, не говоря уже об ожидании. Выезд был другим ужасным впечатлением. Должно было быть 50 человек, выезжающих и 2 человека, работающие за прилавком. Это приняло час, чтобы выехать. Мы не заказали обслуживание номеров во время нашего пребывания, поскольку наш телефон не работал, и мы не могли быть обеспокоены, идя полностью вниз к регистрации и затем построению в одну колонну. Я позвонил Novotel Canberra в понедельник, когда мы прибыли домой, чтобы обсудить мою неудовлетворенность и были сказаны, что кто-то отзовет меня. Это - пятница, и я не получил известие ни от кого.
Читать полностью
1
17 июня 2017 | MickElise
Кошмар ремонта
Я много раз останавливался в Novotel Canberra, и да это - фантастическое расположение, текущий ремонт обеденной зоны был очень плохо запланирован, и я очень удивлен, что менеджмент полагает, что это приемлемо. Меню ужина уменьшено до действительно выбора 3 основных блюд, но завтрак - позор. В четверг и в пятницу утром я был неспособен фактически добраться, стол пошел, чтобы поесть на и вышедший. Я не был единственным гостем как в пятницу утром раунд 8, другие гости уехали в ту же самую причину. Я отменил все будущие бронирования, и руководство действительно должно посмотреть на это как на приоритет. Я действительно упоминал эту проблему персоналу на ресепшен, когда я выехал, но я укомплектовываю, казалось, проявлял очень мало интереса, и я все еще жду кого-то от руководства, чтобы звонить, как я просил.
Читать полностью
1
18 июня 2017 | Stephen T
S.Thompson
Шокер - не останавливается здесьХотя регистрация казалась хорошо, я набрал кухню 7 раз, чтобы получить еду - никто не ответил - я пошел вниз и разместил заказ у регистрации - 15-минутный позже, я получаю звонок, говоря, что у них больше нет моего выбора - я заказал стейк, и они даже не спросили, как приготовить его. Уровень компетентности персонала не очень высокий.
Читать полностью
5
21 июня 2017 | TJ3Maxxx
Отличное посещение Novotel Canberra
Novotel Cangerra - отличный отель с отличным персоналом на стойке регистрации, стремящемся приветствовать вас и заботиться о ваших потребностях. У меня было удовольствие отдыха в этом прекрасном заведении, 6 - 10 июня, и все мои потребности были удовлетворены с момента, который мы припарковали перед Novotel. Была просторная парковка перед Novotel для меня, чтобы оставить машину, в то время как я зарегистрировался в отеле. Меня встретили с улыбкой и, как я могу помочь вам. Мне дали два ключа к моему номеру, не спрашивая и рассказали, как идти до моего номера, а также часы на завтрак, обед и бар. Потом я объяснил агенту, что ожидал, что мои вещи будут принесли на следующий день, к которому агент быстро согласился остановиться в поисках моих сумок и воспользоваться им в мой номер вскоре после того, как они приехали. Затем он спросил, есть ли у меня машину, чтобы припарковаться. Когда я ответил, да, агент организовал направления движения, чтобы добраться до подземной парковки, где много парковочных мест меня ожидало. И я чувствовал, говорит парковка, то едущая на лифте на свой этаж. Номер был очень чистым, а температура была плохо оборудована в спокойной температуры. Номера также были звукоизолированы, поскольку я не слышал соседей. Завтрак предлагает множество ресторанов, и каждое утро меня встретил в тот же официант. Кроме того, отель расположен в фантастическом месте, в силу чего я мог дойти до Австралийскому Национального колледжем (ANC), центр города и многими много много баров, ресторанов и магазинов. И я чувствовал себя в полной безопасности, гуляя улицы по ночам, так как всегда была группа детей колледжа, днями гуляя. О, и очень следующей ночью после прогулок к ресторану на ужин, я позвонил на стойку регистрации, чтобы справиться о моем багаже. К моему удовольствию багаж прибыл, а мне принесли мой номер, так же, как персонал на ресепшен мне сказали, что это будет. Novotel в нём есть все, что мне было нужно.
Читать полностью
3
21 июня 2017 | blueboyMelbourne
номер шероховатости
Когда мы вошли в номер первая вещь, которая привлекала наше внимание, было то, что раковина была в спальне, не в ванной. В том же месте был шкаф. В нем чайника, гладильная доска и номер, чтобы не по 3 блюд. На следующее утро мы пожаловались и нам сразу же дали другой номер, который был на самом деле мини-квартирой. Завтрак был интересным. Очевидно, ресторан был на ремонте, так что район конференции на первом этаже была. Были достаточно столов, однако, район, где можно поесть, была слишком маленькой и стала очень многолюдно. Обслуживание стола было так хорошо, что, несмотря на жилье салфетки и утренних газет на столе, после того, чтобы есть хлопья мы пошли получить горячую еду, когда мы вернулись, наш столик был занят, нам сказали, что он был убран, так что они могли сесть. В течение следующих дней мы берем его по очереди, чтобы получить еду. Локальная парковка с доставкой автомобиля в назначенное место была очень хорошей несмотря на необходимость заплатить 20$ в ночь. Я бы остановился здесь снова, Нет.
Читать полностью
5
26 июня 2017 | Sandra C
Долгожданное годовщина
номера были красивыми, персонал был исключительным и очень дружелюбны. Они были очень информативны о том, что можно сделать и мест, где можно поесть и т.д. (Adrian, Ангус и Кейт), регистрация начинается в была простая, близко к абсолютно всему обошел все
Читать полностью
3
27 июня 2017 | Highlands Critique
Удобно, но не очень чисто
Странный отель, но прямо в городеКомфортабельные номера, но волосы в ванной и очень грязные стаканыЯ чувствовал, что мы не поменяли простыни перед нашим пребыванием, но они меняли быстро.Мой друг забронировал этот отель, не уверен, что я буду
Читать полностью
3
27 июня 2017 | Liam C
Хорошее расположение, удобный номер, плохой завтрак, немного обветшалый
Немного потертый, но убирали номер хорошего размера и удобной кроватью. Хороший доступ к центру города. Завтрак, однако, был ужасен, с ограниченным выбором и безвкусной едой. К намного худшим из всех мест, хорошо, в целом.
Читать полностью
3
28 июня 2017 | BIGDAYOUT_11
Очень уставший - Номер был нормальным, Ужасные удобства - В настоящее время идет ремонт
Останавливались здесь только на одну ночь (к счастью). Мы присоединились как члены Accor, и этот вид отеля - причина, почему мы неохотно в течение многих лет. Этот отель в настоящее время идет ремонт, но когда вы входите в отель (который находится прямо рядом с автовокзалом) есть никакого первое хорошее впечатление, это похоже на удлинитель автобусного трансфера. Номер у нас был номер 443 (на четвертом этаже), из которого открывался вид Нортборн-Авеню и строящегося скоростного трамвая. В лучшем случае номер выглядит устаревшим и нуждается в косметическом ремонте, потрескавшаяся плитка в ванной / душа, когда работал, но устаревший. Кровать была жесткой, самой интересной вещью было место номер если, был на стойке регистрации и хорошая гостиная, вероятно, хорошо для семьи, чтобы поделиться, но не для романтического отдыха. Мы очень хотели воспользоваться фитнес-центр, так как это были выходные, когда много семей останавливались, мы нашли азиатскую семью, разрешающую их детям играть на форме, в то время как взрослые ждали, чтобы использовать его. Конечно, это не безопасный практика и должны быть ограничения возраста и контроль персонала. Один маленький сын (около 7 - 8 лет) упал на колени, так как он не мог оставить Tempo, он поставил дорожку для утренних пробежек, он явно должным образом не контролировался его родителями. Мать на самом деле приходила и (вместо того, чтобы остановить мальчика, чтобы избежать обслуживать как можно травму), она просто вытерла его лоб как, он был обращению Олимпийским играм и оставил его спотыкающийся, чтобы попытаться встать на ноги снова!!!. Мы оставили сообщение отцу, это не был ребенок, возражающий против удобств. Не уверен, что он понимал английский, он ответил, персонал должен предупреждать родителей об этом не гости. Завтрак был интересным. Было около 150 человек, вся пытается, чтобы вместиться в номера, которые обычно они используют для конференций и деловых встреч. Еда там была похожа на выбор от корыта никак с едой, пропускаемой на пол и тарелки бывшие нужно быть отодвинутыми, чтобы сесть на стол, если вы могли бы найти тот, в то время как вы ели, забудьте о наличии, кто-то салфетки его. Ни один человек пришел к чистым столикам, пока мы не сказали менеджеру, насколько ужасно это было в номере, мы нашли столик. Парковка составляла 20$ в ночь (действительно хороший персонал, и казался безопасным). Мы попросили поздний выезд, так как мы хотели воспользоваться сауной, спа и бассейн. Спа был o. k. , сауна была чуть больше, чем теплой, и мы разочаровались в бассейне, хотя выглядел достаточно хорош, что мы просто хотели добраться отсюда. Единственная вещь, которую я могу добавить к этому отзыву, состоит в том, что весь персонал был очень приятным и старался очень трудно угодить в том, что можно было только позвонить ужасными удобствами в комнате для завтрака. Менеджер девушки там (Хэйли? ) очень старался исправить (даже тостеры были сломаны и дым, наливающий, поэтому они должны были быть далеко, так что разбрызгиватели не продвигались и топили гостей), это явно менеджмент, годится для персоналу здесь никто не виноват.
Читать полностью
3
03 июля 2017 | sdj53
Не соответствует стандартам
От регистрации до выписки там были проблемы. Ключи от номера не работали, регистрация была совсем плохая. В субботу вечером развлечения были по всему к 19:15 также размещения, с удобными стульями и шезлонгами со спинами на посидеть и пообщаться в комфорте. Завтрак в воскресенье утром был достаточно резким холодно еды номера, нет горячей воды в урне слишком не залила весь пол меня. Определяемая зона для завтрака. Хорошее расположение недалеко от ресторанов и магазинов.
Читать полностью
1
06 июля 2017 | Richard C
3 звезды в лучшем случае!
Очень разочарованы этим Novotel. Не стоит своих денег. Вы платите за расположение, которое отличное в центре центрального делового района, а не в качестве отдыха. Этот отель - далеко не 4. 5 звезд, как рекламируется. 3 звезды в лучшем случае. Парковка маленькая и тесная с ограниченными местами. Опасался оставить мою машину и вернуться к некоторое повреждению. После регистрации нам сказали, что автомобильная парковка составляет 20$ в ночь. Я извиняюсь, но я останавливался в других отелях в Канберре, где парковка бесплатная. У нас не было большого выбора, но принять, так как отель расположен прямо в городе, и всей парковкой на улице платят метров. Лифты очень маленькие и трудно слишком тесно. Ковер на 7 этаже нуждался в замене, так как дыры покрыты черной скотчем. Нам дали номер по ищущих дорожный велись работы и могли слышать шум о стройке. Мы попросили переселить нас, и нам сказали, что мы хотим тихий номер, то мы должны были отметить в специальной коробке комментариев, при бронировании онлайн! Пасование назад вины клиентам! Номера очень старые, и матрас сделан из формы, не удобной. Завтрак - шведский стол и был настоящим кошмаром. Это был хаос. Так что персонал недоукомплектован, в котором подают боулинг и тарелки were не быть пополняемый. Так хаотично. Попросил сотрудника за яйца - пашотов и мне сказали, что я должен ждать 20 минут! Яйца позже вышли давно приготовлены! Закончилось тем, ищите в другом месте, несмотря на то, что мы заплатили за завтрак заранее, когда мы бронировали. После того, как увидели там дополнительный налог, если вы платите свои дополнительные услуги через дебетовую или кредитную карту. То есть парковка!! Отель просто смешно, и их 4. 5 звезд.
Читать полностью
4
07 июля 2017 | Marie S
Завтрак "шведский стол"
Очень приятное впечатление.Внимательный и дружелюбный сервис. Это было довольно многолюдно (будучи школьными отдых), но наш заказ настроенных яиц принесли за несколько минут и очень очень хорошо приготовлено. Другой популярный вещь в отличающемся меню включал соковыжималку со свежими фруктами и кусочками имбиря, расположенных рядом для хозяев, чтобы работать, как их выбор. Все другие блюда были хорошо приготовлены и вкусные, включая качественный йогурт.Этот завтрак - хорошее соотношение цены и качества на всех уровнях. Обязательно приедем снова вскоре.
Читать полностью
1
10 июля 2017 | Susan J
Один из самых маленьких самых худших номеров, в котором я когда-либо была неудача, на которой можно остановиться.
Очень разочарован в Novotel Canberra. Ванная комната была настолько маленькой, что раковина находится за пределами ванной в коридоре, ведущей к очень многолюдно и небольшой спальне. Завтрак был холодным, без столовых приборов на столе (нужно было что-нибудь столовые приборы из другого стола для нас). Ресторан был на ремонте или переехал, так что не было доступа к нему. Эта информация должна была быть сделана доступной до любых сделанных заказов. Альтернативные приготовления произвели на другом уровне для еды. Заказы были сделаны для 4 размещения ночи для двух человек. Я никогда не вернусь в этот отель с крошечными номерами, старыми коврами и бар, холодильником, к которому не починили с половиной выпитых банки и хромает алкоголя предыдущих гостей. Позорно для нашей Nations Capital иметь такие плохие удобства.
Читать полностью
4
14 июля 2017 | Paul I
Гостеприимный отель в самом центре города
Отличный отель в 10 минутах езды от всех основных достопримечательностей. Парковка через припаркована парковщиком в подвале, бассейн, тренажерный зал и ресторане все на территории отеля. Бассейн был немного холодный, но детям понравилось. Легкий завтрак был хорошим. Рекомендую - приехал бы снова.
Читать полностью
3
15 июля 2017 | Marty M
Хорошо
Обслуживание среднее. У персонала, кажется, есть и другие вещи на их подумали - не клиенты. Я попросил номер ванны, и сотрудник сказал, что это будет стоить дополнительно. Когда я добрался до своего номера, хотя я сказал, не беспокойтесь об этом на стойке - в моем номере была ванна. Персонал не общается явно клиентам и не удовлетворит все ваши потребности, если есть свободные номера, в которых есть ванны, например, почему вы не выполнят гостей в номер с ванной, если вы доступные, и они просили его?Я слышал, что один штатный сотрудник спросил гостя, если они хотят переехать за 10$, дополнительные в ночь - гость сказал нет. Действительно, если вы хотите показать превосходное обслуживание клиентов, просто говорят гостям - "мы оцениваем вас выбирающий нас - мы можем предоставить вам бесплатно". Потом создаст бесплатную устную рекламу и принесет больше людей, выбирающих отель.Был работающие чайник, но нет зеленый чай.Краны в ванной не работали должным образом. Ни в раковине.Замок на двери не работал.Завтрак не бесплатный.Нет Библия в номере.Бесплатный Wi-Fi, но убедитесь, что вы спросите, как получить доступ к нему, так как есть бесплатный сервис и то, где они просят вы заплатили.В целом, очень дорого. Проверьте соседние отели, которые могли бы быть более дешевыми (и лучше). Я не останавливался во вторую ночь в этом отеле.Я хотел бы, чтобы этот отель получил более гостей - мы не номера.
Читать полностью
1
16 июля 2017 | Claire E
Худшая ночь в моей жизни
Номер был ужасным! В ванной была на кухне. Определенно не 4. 7 звездного размещения. Цена была завышена и большой грабеж. Мы заплатили 240$ в течение одной ночи. Не было никаких электроодеял. Лифты постоянно уходили вас на неправильный этаж. Бассейн был переполнен. Парковка была парковка, но билет парковки явно заявил 'парк в свой риск', и моя машина была отвезена какое-то заправка расположение автостоянки. Пожарная сигнализация в 4 утра, а затем еще 10 объявлениями. "Внимание, пожалуйста, внимание, пожалуйста! "Я потерял 2 часа сна и вышел из отеля, как себя намного хуже, чем когда я приехал. Никогда не вернусь. Жаль, что мы не забронировали номер в другом месте.
Читать полностью
4
16 июля 2017 | Dawn H
Центральное расположение, отличный просторный номер
Отель расположен в центре, как я был здесь всего на одну ночь, я не пользовался бассейном, или ресторан и из-за раннего рейса не завтракал, поэтому могу прокомментировать только номер, который был хорошим и просторным и имел все, что мне нужно было очень удобно.Все сотрудники, с которыми я столкнулся, был дружелюбным и услужливым.Отель был в хорошем состоянии и комнаты чистые, с большим количеством шкафов. Ванная тоже была большой и очень хорошо оборудована.
Читать полностью
5
18 июля 2017 | nattyb21
Бронь в последний момент - отличный отдых
После прибытия в альтернативное жилье и быть высоко разочарован я вместо этого забронировал в последнюю минуту в отеле Novotel. В конце концов, это удалось для лучшего. Пока мы обычно любим иметь апартаменты, мы наслаждались прекрасным отдыхом с нашими детьми в современном, чистом номере. Шведский стол на завтрак был включен в стоимость, к радости детей, и мы по максимуму. Обслуживание номеров было также хорошо и быстро. Нашим детям очень понравился внутренний бассейн и спа. Отличное расположение, близко к магазинам и ресторанам и хорошей дойти до озера и через мост к Questacon и т.д. Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
2
18 июля 2017 | Grace E
Средний отель в лучшем случае.
Персонал отеля был хорошим, однако, это единственный положительный момент, который я могу сказать о Novotel Canberra.Номера были очень в плохом состоянии. Пятна были ковер, и следы развезли белые стены. Это заставляет вас чувствовать, что вы остановились ниже бюджетного номера.Слишком дорого за то, что вы получаете.Мы были разбужены в 3:55 пожарная тревога и бесчисленными повторяющимися объявлениями обновления, длящимися около 35 минут.Мы или эвакуируем или вернемся ко сну?Нет необходимости посоветовала этот; они не уверены в причине, что пожарная команда находится на своем пути, что теперь они говорят с пожарной командой, что нет настоящей опасности в настоящее время, а потом еще 4 объявлений, чтобы сообщить, что это была ложная тревога. Каждый повторяемый дважды.Мы понимаем, что нужно в безопасности, процедурах и протоколах, однако, это было вне смешного. Не то, как я надеялся, что они выполнила бы эвакуацию, если бы там действительно все закончилось тем, что в случае крайней необходимости ситуацией.Я не вернусь.
Читать полностью
4
19 июля 2017 | Subway
Для работы. Центральное расположение для центра города
В первом номере пахло дымом. Впоследствии переехали меня без вопросов, который был замечательным. Соседний номер был чистый и удобный. Хорошее центральное расположение. Легко дойти до стеков ресторанов. Парковка была дорогой на уровне 20$ в день. Мини-бар не хватало количестве. Отопление номера был мощным в Канберре, замораживается.
Читать полностью
3
21 июля 2017 | Garry87654321
К сожалению, и этот очень хороший.
Я останавливался здесь несколько раз в прошлом Последний раз два года назад. Кажется, что некоторые реконструкции, возможно, есть место. В нашем номере, по крайней мере, умывальник возле душевой. Поэтому, если вы воспользовались некоторые удобства, нужно помыть руки, а затем помыть ручку. Из-за ремонта ванной к душевой, я думаю, что клиентов туалета была перенесли 90 градусов, и теперь это прямо напротив стены. Все очень плохой дизайн в попытке показаться современным.Кровать была второсортной, а ресторан был очень разочаровывающим.Честно говоря, я должен упомянуть, что персонал был всегда доброжелательным и предупредительным. Обслуживающему персоналу нужны уроки в не протяжении через гостей, но лучше, чем прогулка по ним.
Читать полностью
4
24 июля 2017 | Melissa N
Отличное расположение в центре и размещение
Мы останавливались здесь в течение четырех ночей в июле. Отель расположен в центре к Канберрскому центра города и многих отличных кафе, ресторанов и баров. Общественный транспорт прямо за порогом, наряду с велосипедами, чтобы взять и taxi / uber, если вы предпочитаете. Мы довели, Канберра так использовала парковку у отеля. Парковка персонал был замечательным - мне пришлось войти и часто по нашему пребыванию, иногда рано утром, и персонал был очень дружелюбным и отзывчивым позаботились о нас. Размещение было хорошим, в хорошем состоянии и комфортабельными номерами. Внутренние подогреваемые бассейн бонус для заядлых 11-летнего, который наслаждался бассейном большинство дней! Тренажерный зал хорошо оборудован. Нормальная еда, завтрак "шведский стол" отеля - стандартный тариф отеля. Отель расположен в районе с таким количеством отличных ресторанов для всей еды, которую мы редко находились в - дом.
Читать полностью
2
28 июля 2017 | ASougy
Плохое качество закусочной
Останавливались в отеле недавно, и обедали там. Я взял куриный бутерброд, и у моего спутника купили пирог. Мое sandwichbwas очень средний, говяжий пирог подавались холодными в середине. К сожалению, холодный. Не но свежий. Я не ел там снова. Очень разочарованы. Они действительно кредитовали один напиток приносили другой пирог, но вы не будете ожидать это от ресторана Novotel.
Читать полностью
4
04 августа 2017 | M007
Бар и ресторан Revamp Отличные!
Мы всегда наслаждались качественным шведский стол завтрак, напитки в баре и ужинах на одной улице этаже Novotel Canberra, теперь отремонтирован и 'открылся', бар к району с ресторанами делает его еще лучше!Широкий выбор удобные диваны, мест у окна, конференц-столов и расслабляет 'гнездящиеся' места - ему нужен был этот de - загромождение и поток через с крыши лестницы к бару в ресторан.Минималистское оформление, со вкусом сделанные, хорошее, и обслуживание расслабиться, но при этом профессиональны. Стал одним из нашей любимой встречи и мест 'даты' в городе.Очень расслабляющий, чтобы получить напитки в пределах заката.
Читать полностью
5
06 августа 2017 | Paulie
Приятно удивлен
Останавливались здесь в прошлом, и был не слишком впечатлен, но я был доволен всем на этот раз. Номер был довольно просторным и, казалось, был обновлен с момента моего последнего пребывания. Персонал на парковке тоже был очень услужлив и идей насчет достопримечательностей, чтобы взять моего малыша, который был замечательным. Остановлюсь здесь снова
Читать полностью
4
02 ноября 2021 | 863keith
Пребывание после блокировки
Это было хорошее пребывание после блокировки и празднование. Провел с хорошими друзьями в центре Канберры. Персонал был дружелюбным, и, как члены Accor, мы сделали отличный апгрейд. Еда была хорошей, и меню только что было изменено. Обслуживание еды было медленным, что-то не меняется. В целом отлично
Читать полностью
2
12 ноября 2021 | TejS01
Не стоит денег
2 звезды только за то, что персонал на ресепшн был приветлив и приветлив. Кроме того, я рад, что забронировал номер только на одну ночь и смог забронировать гораздо лучшее место для отдыха в Канберре (тоже за меньшие деньги). Место устарело, ковры в пятнах и вонючие. Не рекомендуется.
Читать полностью
1
14 ноября 2021 | kyk145
Бегущий, скучный, с завышенной ценой
Каждый раз, когда я остаюсь (из-за работы - только, ограниченный выбор) здесь, в Novotel Canberra, становится все хуже. Место старое, темное, вонючее и создает общее неприятное ощущение. Все кажется непрофессиональным, даже этот опрос, который меня уже попросили заполнить форму для Novotel, а теперь снова запросил Accor, показывает, каково качество обслуживания клиентов.
Читать полностью
4
21 ноября 2021 | Bears1922
Отличный отель
Только что провели две ночи в Novotel, но нам очень понравилось. Номер был довольно просторным и хорошо обставленным. Wi-Fi работал хорошо. Удобная кровать. Завтрак на уровне 1 был очень хорошим. Отличное расположение прямо у Civic с автобусами и трамваями прямо у дверей.
Единственная небольшая проблема заключается в том, что парковка на подземной автостоянке немного неуклюжа, не знаю, зачем вам нужен ваучер, чтобы выйти с автостоянки.
Читать полностью
5
22 ноября 2021 | dan
Ночь, которую запомнишь!
Еда была просто восхитительной! ! ! Так впечатлен и благодарен за удивительную ночь с моей командой.
Еда высшего качества с отличным обслуживанием. У нас было основное блюдо из устриц, баранина, приготовленная на медленном огне, с шоколадным тортом. Невероятно впечатляющий вечер!
Читать полностью
1
24 ноября 2021 | cozziem
Расстроенный
Останавливались в Novotel, завтрак был включен, у нас был заказ, люди уходили, так как они ждали больше часа, мы спросили, будем ли мы ждать час, и они сказали, что постараются сделать все возможное, чтобы наши завтрак подавали быстро, наш завтрак подавали через час, без объяснения причин, мы спросили, сок, хлопья, в буфете отсутствовали вещи, много разочарованных клиентов и люди уходили
Читать полностью
5
25 ноября 2021 | Craig D
Хорошее расположение, персонал, который старается
Навещая нашу дочь на выходные, мы решили остановиться в отеле Novatel Canberra, он находится в прекрасном месте, прямо на краю торгового и ресторанного района, и имеет легко доступную парковку. Они были довольно заняты из-за ослабления некоторых ограничений Covid, но регистрация прошла гладко. Номера просторные и удобные, а крытый бассейн всегда популярен. Мы решили поужинать в ресторане после нашей долгой поездки, хотя обслуживание было хорошим, оно выиграло бы от слегка расширенного или более последовательного меню. качество еды было довольно хорошим. Завтрак был превосходным, однако в утро нашего отъезда некоторые проблемы в ресторане вынудили нас отказаться от бронирования и отправиться на улицу в местное кафе за углом, которое было довольно причудливым и предлагало отличную еду. оформление заказа прошло без проблем, персонал был эффективным и вежливым, и нас приятно встретили, когда нашу машину подвезли к передней части отеля. В целом наше пребывание было довольно хорошим, и мы обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
2
26 ноября 2021 | Pavlos M
Не стало лучше
Мы не были в этом отеле с июня 2016 года, и на тот момент я оценил его как плохой, и он не изменился. Я думал, может быть, 5 лет спустя они, возможно, немного починили и, возможно, даже отремонтировали, в чем он очень нуждается, но этого не произошло. Novotel по-прежнему считается 4-звездочным, но качество номеров, вероятно, в лучшем случае 3-звездочное. В комнате, которую мы получили, была поцарапанная мебель, плохие подушки и краска на двери в ванную облупилась. Размер ванной был шуткой. Насадка для душа не работала должным образом. Количество еды на завтрак "шведский стол" смехотворно. Есть такие маленькие порции всего. 3 вареных яйца. Небольшая порция яичницы-болтуньи. Бекон закончился, и когда работники кухни принесли еще, чтобы пополнить запасы, их едва хватило на 2 человек. В целом вполне возможно, что отель действительно отстал. Персонал был превосходным.
Читать полностью
5
28 ноября 2021 | judyannb2017
Выходные в Канберре
Этот отель очень удобен для центрального делового района и всего, что может предложить Канберра. Наш номер был большим и хорошо обставленным, чистая ванная и удобная кровать. Персонал на стойке регистрации услужливый и вежливый. Мы не пользовались рестораном, так как у нас были друзья в городе, и мы ели вне дома. Отель Novatel удобно расположен, в нескольких минутах ходьбы от многих закусочных. Мы без колебаний остановились бы здесь снова.
Читать полностью
5
28 ноября 2021 | smurfs1
УЖИН И ЗАВТРАК ОТЛИЧНЫЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Останавливались в соседнем отеле Sebel, но здесь было 2 завтрака и ужина. Так рад, что мы сделали, хорошая еда и фантастическое обслуживание. Менеджер по завтраку с бородой сделал честь вашему отелю. Шоколадная помадка для десерта была действительно хороша. Вернусь обязательно.
Читать полностью
4
30 ноября 2021 | planetwonderer
Действительно хороший отдых
Персонал был потрясающим в выборе очень тихой комнаты для нас, как мы просили. Наш номер, хотя и немного стареющий, был чистым, большим и очень удобным. Бассейн был очень расслабляющим, но если бы температура в бассейне и спа была увеличена, это было бы идеально. Что-то, что можно легко исправить. Завтрак был "шведский стол" с множеством отличных блюд и превосходным кофе бариста. Наслаждались вкусным ужином с эффективным и дружелюбным персоналом. Действительно хорошее расположение и отличная парковка. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким уютным и комфортным. Мы с нетерпением ждем возможности посетить снова.
Читать полностью
2
26 декабря 2021 | aldavril
Разочаровывающий
Сейчас это обычное место. Показывая свой возраст в номерах. Мебель устарела. Нам сообщили, что ресторан открыт на ужин, поэтому мы немного осмотрели его и вернулись на ужин только для того, чтобы узнать, что ресторан сегодня вечером НЕ открыт. Это было разочарованием, так как мы могли бы поесть в другом месте, но выбрали Novotel. Затем был завтрак - Novotel, вы должны знать, сколько гостей остановилось, и ожидание пополнения еды было смешным. Не хватало. Система чай-кофе смешна, еще долгое ожидание. Нет определенно ниже номинала, и можно было бы ожидать немного большего обслуживания от Novotel, тем более что мы являемся лояльными членами Acor с бриллиантами.
Читать полностью
5
27 декабря 2021 | Niran W
Сказочный отдых
Мы прекрасно провели время всей семьей в этом отеле. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным, заботливым и очень дружелюбным. Также особая благодарность команде камердинеров, а также подземной автостоянке. Обслуживающий персонал каждый день демонстрировал приятную улыбку с искренним приветствием все время, когда мы проходили по коридорам, они ежедневно убирали нашу грязную комнату до идеального состояния. В этом отеле есть скрытая жемчужина - бассейн. К сожалению, я не рекомендую ресторан, расположенный на уровне 1, низкие стандарты обслуживания и ужасное отношение персонала. Я встретил двух джентльменов по имени «Джей» и «Рошан» в обслуживающем персонале, очень добрых и всегда внимательных к потребностям гостей. Этот отель расположен в самом центре города, недалеко от ближайших достопримечательностей, закусочных и транспорта.
Читать полностью
1
27 декабря 2021 | karren s
Очень средний. Не рекомендуется
Прием зарегистрировал гостя без масок. Гость везде ходит БЕЗ масок. Слишком много людей не соблюдают правила, а персонал ничего не говорит. Сделали наше пребывание неудобным.
Сканирование обслуживания номеров не работало, и когда мы спрашивали меню, персонал не мог нам помочь.
Насадка для душа нуждается в ремонте. Стеклянный экран в раковине опасен. Фойе не приглашает и нуждается в обновлении.
Кровать удобная, но не рекомендую останавливаться здесь.
Разочаровывает?
Читать полностью
1
30 декабря 2021 | Ed J
Отвратительный отель с грубым и агрессивным персоналом. Избегайте этого места.
Абсолютно худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Полный развод по цене. Грязный номер с плесенью в ванной. Кондиционер сломан. Лифты не работают должным образом. Сигнализация работает всю ночь. Плохая проверка - по опыту. Грубый и агрессивный персонал, который с трудом говорит по-английски. Небольшая парковка, свободных мест нет. Нет бара или обслуживания номеров. Избегайте этого отеля. Это отвратительно. Жаль, что я не прочитал все другие негативные отзывы до бронирования.
Читать полностью
2
30 декабря 2021 | Kate29
Не рекомендуется - ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНО!
По прибытии служащий парковки казался взволнованным, и это было несколько хаотично, и служащий не знал, что он делает. При регистрации персонал, казалось, не мог видеть мое бронирование, чтобы знать, что я забронировал два номера. У них не было никаких знаний о подходящих местах, где можно поесть, или о достопримечательностях - это должно быть первым шагом в работе в отеле на стойке регистрации, когда вы хорошо осведомлены и можете поделиться большим количеством информации о разнообразие вещей. Завтрак был в порядке, но немного устарел в том, как они вручную проверяли гостей на листе бумаги, чтобы зафиксировать посещаемость на завтрак. Раньше я останавливался в Novotel в Сиднее и Вуллонгонге, и это был первоклассный отель, но я не остановился бы здесь снова.
Читать полностью
3
31 декабря 2021 | Nancy S
НГ 2021
Забронировано на ужин в Нью-Йорке, какой грабеж! , Так много сотрудников в костюмах, стоящих вокруг, сказали нам, что мы должны заказать напитки в баре, Еда была бюджетной по уплаченной цене, мы сделали плохой выбор, больше не будем делать этого. Мы являемся членами Accor Diamond, разочарование Novetel.
Читать полностью
4
31 декабря 2021 | jimk9417
Ночь в отеле Novotel Канберра.
Очень порадовало оперативное обслуживание, когда у нас была течь в ванной. Освоился быстро. Предложили поменять номер, если захотим. Разочарован меню ресторана. Ограниченные варианты без глютена. Гарниры были слишком большими. Как основное блюдо. На завтрак было еще меньше вариантов - безглютеновый хлеб, без свежих фруктов. Заказ кофе не прибыл после получасового ожидания. Сдался так ушел. Останавливались там несколько раз и получили отличный опыт. Казалось бы, нехватка кадров. Я понимаю, что это был государственный праздник, но 15% доплата показалась мне много. Останавливались предыдущей ночью в другом городе в престижном мотеле и заплатили 10%.
Читать полностью
1
01 января 2022 | martin
Плохие системы, номера и парковка
По приезду на парковку отеля меня встретил мужчина, который попросил меня выйти из машины, чтобы припарковать ее в нынешнем здании или в другом месте в Канберре. Меня беспокоила дорогая машина, ответственность за любой ущерб и доступность моей машины. Сказал, что хочу машину в 11 утра (время выезда).
Один комплект лифтов примерно на 30 номеров на каждом из семи этажей здания. Доступ к лифтам требует 5-10 минут ожидания и до 30 минут во время регистрации отъезда.
Стандартный номер с кроватью размера «king-size», плохо отремонтированный, с раковиной в ванной комнате в центре комнаты и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и полотенцами в разных зонах за пределами ванной комнаты.
Аудиовизуальная технология и корпус устарели и не поддерживают технологию blue-tooth.
Предварительный заказ завтрака был невозможен, так как приложение, связанное с QR-кодом обслуживания номеров, не работало, так как невозможно было просмотреть меню или перейти к выезду.
Небольшое фойе размером примерно 15 x 5 метров вмещало тех, кто ждал лифта, тех, кто хотел пройти регистрацию заезда и выхода, а также тех, кто искал совета, который не смог безопасно справиться с количеством людей, необходимых для соблюдения дистанцирования COVID-19. Отель легко был бы взломан много раз.
При отъезде, стоя в очереди на лифт, мы столкнулись с расстроенным гостем, требующим возмещения стоимости парковки, поскольку он прождал со своей семьей 30 минут, а машины все еще нет. Мы с женой пошли на автостоянку после ожидания лифта и выезда, где нас встретила автостоянка, полная ожидающих гостей и их семей, ожидающих свои машины. Мы встали в недовольную очередь на 20 минут. Мы наблюдали, как группы людей, следующие за посетителями автостоянки, выходят на улицы и идут к своим машинам. Мы присоединились к небольшой группе, чтобы пройти четыре квартала с нашим багажом до места, где была припаркована наша машина.
Читать полностью
1
01 января 2022 | Sam F
Далеко от бренда Novotel. Поднимите свою игру Accor
Привет, Accor, как насчет согласованности бренда Novotel?
Взял семью в Вуллонгонг перед Рождеством и очень приятно провел время. Регистрация прошла без проблем, имущество было хорошо представлено, номера были чистыми, весь персонал был вежливым и профессиональным.
Потом был… Novotel Канберра.
Прибыл с двумя моими мальчиками во вторник, 28 декабря, рано вечером. Забронировал номер «апартаменты» и попросил, чтобы диван-кровать был заправлен, а в номере была установлена дополнительная раскладная кровать. Бронирование было сделано по телефону, и эти требования были подтверждены и подтверждены во время бронирования.
При регистрации я еще раз подтвердил эти требования и был уверен, что номер готов. Поднявшись в номер, я обнаружил, что диван-кровать не заправлен, раскладной кровати нет, только два банных полотенца и сырой душный запах, как будто комнату не проветривали несколько дней. Было также удушающе жарко, так как кондиционер был выключен. Посоветовали на ресепшн, и нас заверили, что ситуация с постельными принадлежностями будет немедленно исправлена. Повторный прием через 40 минут. Через час я остановил сотрудника Novotel в коридоре возле нашего номера. Однако, наконец, мы получили результат о ситуации с постельными принадлежностями, так как у рассматриваемого сотрудника был самый необычайно неприятный запах тела, который нам пришлось освободить, и он оказался непригодным для проживания в течение следующего часа.
Несмотря на вышеупомянутые проблемы, чистота в номере (скорее ее отсутствие) была смехотворной, особенно в свете сообщений Accor перед прибытием, обновивших «протоколы уборки Covid-19». Основные моменты: то, что казалось засохшей кровью на стене спальни; множество волос, разбросанных по ванной (я насчитал не менее семи); и потолочный вентилятор, который выглядел так, будто его не чистили годами.
Кроме того, на протяжении всего нашего двухдневного пребывания я видел абсолютно НУЛЕВУЮ охрану отелей в соответствии с требованиями правительства Covid - 19 протоколов безопасности.
Серьёзно не впечатлил.
Читать полностью
2
04 января 2022 | greatspotsgreatplaces
Обветшалый, плохо организованный, простой отель. Плохая связь с другими свойствами Novotel.
Номер был чистым, персонал дружелюбный. Тем не менее, очень плохой родственник других новотелей, в которых мы останавливались. Казалось, ветхие, темные, общественные места не протираются регулярно. Ужасный вид на парковку из окна. Завтрак "шведский стол" был очень ограничен. Пришлось заказывать жареные яйца, никаких блинов, вафель или других блюд, которые вы обычно получаете в составе спреда Novotel. Нет сока - вы должны заказать с ваучерами, а затем заплатить, если хотите еще. Covid обвиняют в высоких точках соприкосновения. Однако у них были кувшины с ароматизированным молоком и водой, что, кажется, противоречит этому. Парковка грабительская по 27 долларов в день, и они хотят, чтобы вы оставили свои ключи. В брошюре Novotel указано 20 долларов. Все еще жду, когда менеджер Аднан свяжется со мной по этому поводу на третий день. Стоимость завтрака составляет 25 долларов США за дополнительного взрослого. Так что имейте это в виду. Завтрак для 2 взрослых и парковка увеличат стоимость номера на 77 долларов за ночь. Это делает это очень неконкурентоспособным предложением по сравнению с другими в этом районе. Чувствовал, что цена завышена, как будто я был в мотеле с очень низким бюджетом. Нет воды в бутылках, нет еды в номере. 10-минутное ожидание лифта, не удалось найти лестницу без самозапирающихся дверей. Нет пешеходной карты. Пришлось обращаться к персоналу за любой информацией. Наконец бассейн. Ух ты! Отсутствие персонала означало, что в этом районе было слишком много людей для пределов плотности. Много детей без сопровождения, никакой безопасности, дети бомбят в мелкой части бассейна. 10 человек в спа. Я думаю, что Novotel мог бы сделать многое лучше с небольшими изменениями и/или лучшим планированием.
Читать полностью
2
08 января 2022 | Kerri D
Разочаровывающий
Разочаровывает. . номер не был чистым. Нет микроволновой печи, старые рваные коричневые шторы (раньше были белыми) и отвратительные, коридор был грязным, лифты были грязными, ванная комната плохо оборудована, только душ и туалет (раковина снаружи). Два старых и неудобных стула в комнате как единственный выбор для сидения. Нет даже пластикового стула или места, где можно было бы положить одежду, принимая душ в ванной. К сожалению, это место находится в аварийном состоянии и показывает его по цене.
Хорошее расположение и парковка были в порядке, если не считать 10-минутного ожидания машины при выезде из удаленного навеса. Нет носильщиков и довольно много времени, чтобы управлять багажом. Я определенно выбрал бы другой мотель во время моего следующего визита.
Читать полностью
4
09 января 2022 | trevormacnish
Семейный отдых на Новый год
Хороший отель и очень близко к отличным ресторанам, магазинам, развлечениям и достопримечательностям. Отель представляет собой большой бассейн и спа-центр, который понравится детям. Стоимость парковки составляет 27 долларов за ночь, что очень дорого, и может потребоваться некоторое время, чтобы получить вашу машину, так как они также припаркованы за пределами территории, в некоторые дни 30-40 минут. Если вы путешествуете с семьей и хотите бассейн, то это отличный выбор.
Читать полностью
5
13 января 2022 | Sarah M
Приятное пребывание
Мы с мужем остановились в Novotel Canberra 4 января.
Я хотел бы оставить благодарность Горацио в приемной. Фантастический молодой сотрудник, который помог нам. Он превзошел все ожидания. Всегда добрый и услужливый.
5 звезд для Горацио!
С уважением
Дж. и С. Маклеод из Дарвина.
Читать полностью
3
18 января 2022 | Catherine L
Хорошее расположение, старый отель.
Расположение отеля Novotel отличное, в нескольких минутах ходьбы от множества вкусных ресторанов и торгового центра Canberra Center. Однако сам отель устарел, стены такие тонкие (мы могли слышать разговоры из соседней комнаты), а в нашей комнате пахло старым сигаретным дымом, как будто раньше это была комната для курящих.
Читать полностью
3
22 января 2022 | shell1780
Нуждается в ремонте
Ничего похожего на очень устаревшие фотографии, номера очень старые, дверцы шкафов свисают, парковка очень дорогая, и одна вещь, о которой вас не предупреждают, это то, что при регистрации они забирают у вас ключи от машины, чтобы передвигать машины. Мы отказались и сказали, что если вы хотите перевезти нашу машину, позвоните нам, и мы
Читать полностью
2
26 января 2022 | Yuanquan D
Плохое место, дорого
Остерегайтесь, потому что вы будете значительно завышены за пребывание здесь. Получил сделку от WotIf, и, несмотря на это, с него сняли дополнительные тонны. Парковка 27$/день! ! И Wi-Fi стоит 10 долларов в день только для 3 устройств, несмотря на рекламу бесплатного Wi-Fi. Центр парковки небольшой, и обещание двух двуспальных кроватей на самом деле является одной двуспальной кроватью и раскладным диваном.
Читать полностью
4
27 января 2022 | Suenman
Хорошее расположение
Несмотря на правила covid, Novotel Canberra остается хорошо расположенным отелем с большими номерами и удобными кроватями. Как участники Accor Plus, мы были модернизированы и получили кухню. Бассейн был чистым и открытым для гостей. Завтрак "шведский стол" был доступен, однако в воскресенье после 11 утра ничего не было. Бар закрыт, столовая закрыта, обслуживание номеров не производится. Забыли, что в Канберре так тихо. Огорчило, что в некоторых номерах еще стояли стаканы для сбора в зале на 2 дня. Может быть, все еще смирился с Covid и не хватает персонала? Те, кого мы встретили, были очень дружелюбны.
Читать полностью
2
03 февраля 2022 | Sofia A
Ужасная парковка, грустный завтрак, завышенная цена.
Мы с подругой останавливались в этом отеле на нашу годовщину. Отель предоставил нам дополнительную бутылку шампанского. Бассейн и спа также были очень хорошими, однако это были единственные положительные стороны этого отеля. Парковка была ужасной. 27 долларов за ночь, только из-за отсутствия парковочных мест. На то, чтобы припарковать мою машину, ушло примерно полчаса, и для этого мне пришлось обратиться за помощью к служащему на стойке регистрации. К завтраку "шведский стол" были обещаны блины и множество выпечки, за которые мы заплатили по 30 долларов с человека. Абсолютно не стоит! «Шведский стол» состоял из холодного бекона, холодных яиц, тостов и сухих круассанов. Блинов нету. Обслуживание номеров также не было доступно, что не было объявлено до нашего бронирования. Цена в этом отеле совершенно завышена, так как они берут плату за каждое небольшое дополнение к вашему пребыванию. Ничего не включено. В Канберре есть гораздо лучшие отели. Очень разочарованы, так как мы ожидали, что это будет четырехзвездочный отель.
Читать полностью
3
20 февраля 2022 | Darrin D
Разочарование для Novotel
Разочарование началось при регистрации. Я чувствовал себя несколько униженным персоналом, когда не мог слышать их просьбы о COVID и т. Д. Из-за масок. Я спросил, где находится лифт, и меня направили к автомату с мороженым. Мне дали ваучер на напиток, так как я участник Gold Accord Plus, но бар не был открыт. Я позвонил позже, чтобы задать вопрос, и телефон остался без ответа, я чувствовал, что никого нет дома. Я просто не смирился с комнатой - дерьмовый вид, и везде было грязно с волосами (не моими, так как у меня их нет). Душ был разочаровывающим - обычный душ вместо бани. Шторы были в пятнах, как и ковер. Бокалов для вина не было. В любом случае - положительным моментом был завтрак - персонал был замечательным, а еда в порядке.
Читать полностью
4
22 февраля 2022 | NorthStar297492
Отличное расположение
Этот отель удачно расположен. Номера были чистыми, но показывают их возраст. Персонал был в целом дружелюбным, но обслуживание можно было бы улучшить. Опыт регистрации был довольно плохим, так как они пытались взимать с меня дополнительную плату за «бесплатное» повышение категории номера, которое было включено в мое платиновое членство. Окончательное распределение номеров было ниже того, что я забронировал, и было предпринято мало усилий, чтобы исправить ситуацию.
Читать полностью
1
26 февраля 2022 | steve g
я бы не остался в нотеле
Во время пребывания в Канберре мы решили поесть в novatel. По прибытии мы не могли сесть на лифт, так как люди толкались перед нами. В ресторане произошла ошибка с бронированием с моей стороны, однако, несмотря на то, что ресторан был почти пуст, нам сказали, что он полон. персонал был совершенно бесполезен и совершенно очевидно не заботился. С положительной стороны, я рад этому опыту, так как он подтвердил мне, что я не должен оставаться там, и я так рад, что мы не забронировали жилье. Я являюсь участником accor plus.
Читать полностью
5
20 июля 2022 | Arhan Boyd
Пребывание в новотеле
У меня была фантастическая поездка в Канберру. Недавно я был здесь с визитом в Австралийском национальном университете на конференции и остановился в прекрасном отеле Novotel, расположенном в самом центре города. Номера немного старые и грязные, но обслуживание, которое я получил, было чрезмерным и идеально востребованным. Прямо от персонала на стойке регистрации до сотрудников завтрака. Менеджер по работе с гостями был очень приятным и заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания. Его скромная, но профессиональная служба была высоко оценена. Всем рекомендуем обязательно выпить, желательно перекусить в баре. Атмосфера прекрасная и старая школа.
Читать полностью
4
25 июля 2022 | Cliff M
Удобный. & Комфортный
Отличное расположение и отличный номер с небольшой кухней. Парковка на территории предоставляется за дополнительную плату. Качество еды в ресторане отличное, но обслуживание в первую ночь было не очень хорошим. Они компенсировали это ужином во вторую ночь.
Читать полностью
3
28 июля 2022 | shelleycbyrne
Разочаровывающее пребывание
Цена на парковку выросла с тех пор, как я в последний раз останавливался там в январе, цена на завтрак выросла с тех пор, как я в последний раз останавливался там в январе, у шеф-повара был COVID, поэтому ресторан был закрыт на ужин; было предложено только 4 варианта обслуживания номеров - миска чипсов, клубный сэндвич, пицца маргарита и куриные наггетсы и чипсы. Было бы предпочтительнее, чтобы нас проинформировали об этом во время регистрации, чтобы мы не искали варианты ужина так поздно. Персонал на завтраке не смог найти мое бронирование, хотя оно было включено и оплачено в моем пакете накануне вечером. Мерцание света в комнате. Во время моего бронирования я просил номер с 2 двуспальными кроватями, но когда мы добрались до комнаты, там была одна двуспальная кровать и раскладушка - наш диван, на котором спала моя пожилая мама (моя дочь и я были на двуспальной кровати). Диван-кровать стоял прямо у окна, и мама простудилась от сквозняка. Я не думаю, что остановлюсь в этом отеле снова после этого опыта.
Читать полностью
4
03 августа 2022 | pr555744
Лучшее расположение отеля
Я люблю этот отель и персонал. Отель немного устал, но отличный персонал. Запросите номера с видом на Нортборн-авеню. Не берите номер с балконом, так как мало что увидите. Лучший этаж - 4-й. Ресторан хороший и расслабляющий. Гостевой менеджер является активом. Расположение, расположение - одна из причин, по которой я остаюсь здесь. Центральный во всем. Автобус из аэропорта останавливается в 200 метрах. Также над центром Jolimont. Так что, если вы приедете на автобусе из Сиднея или на поезде/автобусе из Мельбурна, вы окажетесь рядом со входом в отель. Рядом с торговым центром Канберры и множеством ресторанов в 5 минутах ходьбы. Совершите поездку на легкорельсовом транспорте за пределами отеля до Гангаулина. Быстро и есть на что посмотреть. Канберрский транспорт должен быть лучшим. Прекрасный город, чистый, современный и много развлечений. Обязательным пунктом является Военный Мемориал. Тогда вам понравится быть австралийцем.
Читать полностью
2
04 августа 2022 | suntan03042016
Массовое разочарование
Мы были очень разочарованы. Мы заплатили 295 долларов за ночь, включая парковку. Это определенно завышенная цена. Мы вошли в комнату и заметили, что шторы грязные (пожалуйста, смотрите фото ниже). Нет бесплатных туалетных принадлежностей и халатов. Мы опоздали, персонал был дружелюбным на стойке регистрации, но сообщил, что ресторан закрывается в 8.00. 45 вечера. Заказывали обслуживание номеров: сырные и мясные тарелки. Когда принесли еду, мы были ужасно разочарованы, потому что в меню она звучала великолепно: сыр с плесенью тильба, бри с трюфелем из единорога, прошутто и горячая памплона с домашним лавашем и антипасто местного производства, и когда еда прибыла, это было так разочаровывающе (пожалуйста, смотрите фотографии ниже) . В местах общего пользования есть мусор. Обычно я не жалуюсь, но это место я должен был просмотреть, чтобы предупредить других. Я определенно не остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
10 августа 2022 | 966gill
Отличное расположение
Расположение Novotel фантастическое, и персонал был замечательным. Тем не менее, теперь он нуждается в ремонте и новом меню ужина, которое является худшим из того, что я пробовал, но качество было хорошим. Я был очень признателен за обновление
Читать полностью
3
20 августа 2022 | Steve S
Разочарование для 4,5-звездочного отеля
Я недавно останавливался в Novotel, и это уже 5-й раз в этом году (примерно). Я останавливался здесь много раз с 2019 года, и это только из-за удобства в центре города Канберра. С годами отель испортился. Во время моего последнего пребывания телевизор не работал, но персонал был очень любезным и поменял его для меня. На этот раз кондиционер не работал, а когда окна не открываются, в комнате становится очень жарко. Я немного разочарован стоимостью парковки. 32 доллара за ночь. Вероятно, дешевле взять штраф на улице. Если автостоянка заполнена, они припаркуют вашу машину где-нибудь за пределами территории, что доставляет неудобства, если вы не знаете, и вам нужно уехать первым делом утром. Цена в ресторане немного завышена, но еда хорошая. Персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил помочь вам. Я буду продолжать оставаться здесь только из-за его расположения, но есть много областей, которые требуют внимания.
Читать полностью
4
23 августа 2022 | swsss
Деловое пребывание - отличное расположение
Трехдневное деловое пребывание с двухдневной конференцией на месте - парковка в долине сзади
Дружелюбный персонал - номер был устаревшим, но чистым и удобным - расположение в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов
Питание на конференции было отличным
Читать полностью
5
28 августа 2022 | WMBandit
Отличный отель в Канберре
Просто лучший отель в Канберре. Автобус останавливается прямо у отеля - даже если вы приедете на поезде, достаточно одного автобуса. Канберра маленькая и удобная, так что добраться куда угодно не составит труда.
Это близко ко всему, и ocoles рядом - в нескольких минутах ходьбы.
Также близко к трамваям, автобусам и ресторанам.
Удобный и просторный гостиничный номер.
Читать полностью
1
01 сентября 2022 | smweine
Мы больше никогда не остановимся в Novotel
Когда мы зарегистрировались, мы обнаружили, что парковка на стойке регистрации была заполнена, и нам пришлось ехать на другую парковку в квартале от отеля.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номер устал и нуждается в обновлении.
После долгой поездки с нашей 10-летней дочерью мы очень хотели получить обслуживание номеров и отдохнуть.
В нашем номере было 1 полотенце, а на простынях были пятна.
Мы заказали обслуживание номеров с подтверждением, что оно прибудет через 30 минут. Через час после ожидания я звонил в ресторан 4 раза только для того, чтобы прозвонить! Я позвонил на ресепшн, они сказали, что сообщат в ресторан и позвонят нам. Они никогда не звонили через час, когда я заканчиваю в ресторане, и они так и не получили заказ, хотя у меня было подтверждение по электронной почте! Через полтора часа мы получили нашу еду в контейнерах и пакетах на вынос. Наша дочь, детское меню, должна была быть чизбургером и прийти с мороженым, она получила ветчину, сэндвич с поджаренным томатным сыром и без мороженого.
Никакой компенсации не было предложено, и шеф-повар дал нам кучу оправданий по поводу новой системы QR-кода и кучи функций, которые у них были. Мы не могли поверить своему опыту.
На следующее утро мы хотели пораньше отправиться в путь. Прибыв на охраняемую автостоянку, мы обнаружили, что заперты и не можем добраться до нашей машины, пока она не откроется.
Когда мы зарегистрировались, нам не дали информации о времени открытия и закрытия парковки или приблизительной стоимости.
Мы никогда больше не остановимся в Novotel, это наш второй неудачный опыт подряд. Торговая марка Novotel утратила репутацию удобной, аккуратной и эффективной.
Читать полностью
1
18 февраля 2023 | Kay C
�������������������� ��������
������ ���������� ������ ������������������, �� ������������������ �� ������������ (������������������ - �������������� �������������� ����������) �������������� ������������. �� ���� ���������� ������ ���������� ������ ������������������ ������������, ������������������ ������ ����������������, ����-���� ������ ������������. ���������� ���������� �� ����������������������, ������������ ������������ �� ��������������.
���������� 32$ �� ��������! ������ ���������������� ������������, �� ���� ���������������������� ������������ �������������������� �������������������� ��������������, ���������� �������������� �� ���������� ���� ����������������������, ������������ ���������� ���� ������������ �� ������������������ ���� ������, ���������� ���� ���������� ������ ����������, ���������� ����������, �������������������� �������������� ������������ ������ ���� ��������������. ���������������������������� �� ���������� �� ������������ ������������������, ������ ������ �� ����������������������, ������ ������ ���������� �������������������� �� ������������, �������� ���� ���������������� ������.
���� ����������������! !
Читать полностью
5
06 марта 2023 | Carolyn Burcham
�������������������� ����������������
���������������� ���������� �������� ������������������, ������ ������ �� �������� �������� �������������� �� �������������������������� �� �������� ������������ ��������������. ������������������ �� ������������ ������ �������������� Vision Australia �� ResMed �� ������������ ������, ���������������� ���������� Novotel ���������� �������������������� �� ���������������������� ��������������.
������������������ �� �������� �������� Vision Australis �� ResMed �� ������������ ������, �������� ��������������, ������ ���������������� ������������ ������ ���������� �� �������� ������������������ ��������, ������ ������ �� ���������� ���� ������ �� ����������������.
Читать полностью
5
12 марта 2023 | Koala-Linz
Спасибо Новотель!
Спасибо Novotel CBR за отличный сервис и качественные номера. Раньше я регулярно останавливался в известном отеле на канберрском хребте, но он стареет, а сервис портится со скоростью ковра, но лучшим решением было переехать в Novotel CBR!
Читать полностью
5
12 марта 2023 | Larissa T
Большой
В настоящее время остаюсь здесь и сейчас, и я очень доволен комнатой, она чистая и просторная. Бассейн и спа также очень хорошие, и расположение отличное, прямо рядом с автобусом Мюррея, который высаживает и забирает в центре Джолимонта, а также рядом с множеством ресторанов.
Читать полностью
3
26 апреля 2023 | Uri P
Ниже ожиданий
Я был в Novotel во многих местах мира, это был худший опыт. Отель предоставляет ожидаемые услуги, но в депрессивной атмосфере. Отель нуждается в быстром ремонте, более ярком освещении и т.д.».
Читать полностью
1
14 мая 2023 | Lucy J
Не оставайся здесь
Честно говоря, это должен быть самый ужасный отель, в котором я останавливался за долгое время. Accor, нужно серьезно обновиться, это в лучшем случае 2 звезды. Ресторан был немного лучше, чем состояние размещения. Он был очень занят, так что очевидно, что они хорошо зарабатывают на отеле. Номер грязный, очень старый, вонючий и просто неприемлемый. Очень разочаровывает как лояльного члена Accor, в Канберре был очень ограниченный выбор.
Читать полностью
3
24 мая 2023 | Mike H
Хороший отель, но его ресторан разочаровал
Хороший отель с приветливым персоналом и комфортабельными номерами в центре города, рядом с транспортом и кафе, но разочаровал его ресторан.
2 дня подряд ждал 10 минут, чтобы войти, после чего не осталось ни яиц, ни бекона, ни кофе без кофеина, кроме растворимого.
Заказал стейк рибай, но он был тонко нарезан и пережарен. Конечно, не стоит премиальной цены в 50 долларов. Гораздо лучший стейк за меньшие деньги в ирландском пабе за углом
Читать полностью
2
27 мая 2023 | M&C D
Обычный
Номера очень убогие, все кажется тесным.
Стол в углу со стулом, который не подходит.
Не мог легко обойти сторону кровати.
Умывальник в гостиной?
Нет туалетного столика в ванной. Душ над ванной.
Нет розеток в ванной. ржу не могу
Барный холодильник не работал
Отличное расположение, персонал хороший.
Читать полностью
1
05 июня 2023 | dougdi2014
Позорный
Мы останавливались в отеле Novotel в Канберре на 3 ночи в начале мая и не могли поверить в состояние комнаты, в которой мы находились!
Там, где ковер соприкасался с плиткой, был потертый ковер, большие пятна на ковре в комнате и в фойе лифта, абажур у кровати был грязным, в прозрачной занавеске были дыры, а подходящее кресло и пуфик из кожзаменителя также были грязными.
Как будто этого было недостаточно, ванная комната на веб-сайте Novotel для стандартного номера с кроватью размера «king-size» и балконом показывала ванну, отдельный душ, туалет и большой туалетный столик, тогда как на самом деле в ванной комнате в нашем номере был туалет в углу за дверью ванной комнаты. , душ и БЕЗ тщеславия!
Уголок туалета был настолько мал, что между стеной и стеной было примерно 3 см, что означало, что, когда вы сидели на унитазе, рулон туалетной бумаги упирался вам в бедро, и мы не большие люди.
Так называемая «туалетная тумба» находилась за пределами ванной, служила раковиной для ополаскивания чашек, была единственным местом для подключения чайника и была настолько мала, что вам приходилось ставить либо чайник, либо туалетные мешки, потому что вы не могли Не делай обоих.
Вернувшись домой в Перт, мы с мужем провели несколько длительных дискуссий с менеджером фронт-офиса Novotel в Канберре. наше недоверие к состоянию нашей комнаты и спросил ее мнение по этому вопросу. Мы получили ответ от отдела обслуживания клиентов Pacific, в котором говорилось, что генеральный менеджер Novotel Canberra свяжется с нами в ближайшее время, чтобы обсудить этот вопрос, нам пришлось заняться этим, и в конце концов нам позвонил менеджер фронт-офиса, а не указанный генеральный менеджер!
Читать полностью
1
15 июня 2023 | Vv V
Худший отель
Худший опыт
Номер был грязным
Следы на стенах и шторах были отвратительными, такими грязными.
Тревога сработала рано утром, и связи с персоналом почти не было.
Персонал не очень контактный
Я не думаю, что это 4-звездочный отель
Это скорее 2-звездочный отель
Очень завышенная цена
Читать полностью
3
18 июня 2023 | Bruce B
Необычная планировка комнаты
Останавливались на одну ночь. Причудливая планировка комнаты с раковиной в ванной, расположенной отдельно от ванной. Один шкаф с чашками, стаканами, принадлежностями для чая/кофе, кувшином с горячей водой, сейфом, гладильной доской и, очевидно, предназначенный для подвешивания одежды. Один и только остаться здесь!
Читать полностью
5
30 июня 2023 | Hildegaaard
Удобно и очень близко к автовокзалу
Мы часто останавливаемся в Novotel, когда приезжаем в Канберру, чтобы навестить семью. Как обычно, нам очень понравилось наше пребывание. Номера не очень роскошные, но чистые и удобные. Туалетные принадлежности и выбор чая и кофе хорошие. Кровать очень удобная. Завтрак по хорошей цене для семей и бесплатный для детей. На этот раз нас повысили до номера с видом на холмы на верхнем этаже, поэтому было очень тихо. Мы вернемся
Читать полностью
2
15 июля 2023 | Lydia
Невкусная еда по недостойной цене и антисанитарный ресторан с грязной посудой, сложенной на глазах у посетителей.
Я ужинал в ресторане, потому что мне порекомендовали это место. Казалось, что открыта только половина ресторана, но это могло быть потому, что был понедельник. Я заказал макароны, которые, как мне сказали, подаются на сырном круге. Это не так. Было сыро и холодно. Передо мной стояла грязная посуда, что было некрасиво и отталкивало меня от и без того неаппетитной еды. На десерт я заказал огненное брюле, посыпанное сверху белым сахаром. . это не мой опыт крем-брюле. Честно говоря, разочарован в еде и обслуживании.
Читать полностью
4
18 июля 2023 | Greg H
Еще один хороший отдых в Accor
Легкая регистрация в номере, большом и удобном. Ресторан отличный, с отличным персоналом. Ванная комната имеет признаки возраста, но есть горячая вода и отличные туалетные принадлежности. Еще одно замечательное заведение Accor. Рекомендую для стоянки такси для путешественников у входной двери. Никогда не приходилось заказывать такси
Читать полностью
5
09 августа 2023 | Karen W
Замечательный отдых в обоих случаях
Я останавливался здесь дважды, и теперь я выберу этот отель для всех будущих поездок в Канберру.
Рахул великолепно организовал оба бронирования, даже мое неожиданное бронирование в последнюю минуту, и обеспечил мне беспрепятственное заселение и пребывание. Еще раз спасибо
Читать полностью
1
09 сентября 2023 | AussieTraveller
Позор для Канберры
Не знаю, с чего начать, в этом отеле было так много неправильных вещей. Я считаю, что фотографии могут описать часть опыта.
Ложная реклама. Должны были знать, как только мы вошли в лифт, у которого при входе были вырваны куски пола, комната была невероятно маленькой, розетки не работали, душ / ванна были гнилыми и не могли использоваться кем-либо сверх В ванной комнате высотой 5 футов, конечно же, не было ни зеркала, ни туалетного столика - все, что было в комнате, - это треснувшая раковина, стоявшая почти у входной двери, мебель была буквально скреплена липкой лентой, стеклянная посуда не была чистой… честно говоря, было нет слов.
На стойке регистрации даже признали, что парковка была шуткой - я бы сказал, что за 32 доллара в день в дополнение к завышенной стоимости проживания в этом «отеле» это было вымогательством. Если вы припаркуетесь там, не ждите, что вам удастся выйти, хотя они рекламируют неограниченный вход. К счастью, отель находится в нескольких минутах ходьбы от большинства объектов, потому что, когда моя машина застряла на парковке, я не мог рискнуть ее переместить!
Я никогда не любил свою кровать больше, чем после пребывания в отеле Novotel Канберра. Подушки буквально бетонные. Во время нашего отпуска моя жена почувствовала сильную боль в шее из-за «кровати» - по возвращении домой она оказалась прикованной к постели и заболела.
Этот отель нуждается в капитальном ремонте, необходимо заменить парковку, и им необходимо серьезно пересмотреть структуру ценообразования, учитывая уровень ветхости их объектов. Они больше заинтересованы в том, чтобы сдувать листья в вестибюле, чем на самом деле решить, что необходимо сделать, чтобы обеспечить пригодность номеров для гостей. Персонал отеля заблуждается, если думает, что это хотя бы близко к приемлемому. Сказать, что это разочаровало не только гостиничную индустрию, но и саму Канберру, — ничего не сказать!
Читать полностью
5
02 октября 2023 | mozStanthorpe
Отличный выбор отеля при проживании в Канберре по удобству.
Я останавливался в отеле Novotel на 6 ночей и не к чему придраться. Моя комната была очень удобной, а двуспальная кровать была огромной. Персонал стойки регистрации всегда был очень приятным и очень услужливым. Все удобства в отеле были очень высокого качества.
Расположение было идеальным в центре города, все рядом и в нескольких минутах ходьбы от магазинов и всевозможных ресторанов, кафе и закусочных. . . . большой выбор в этом отделе.
Система легкорельсового транспорта находится прямо через дорогу, на которой вы можете дешево добраться до многих пригородов всего за 2 доллара. 50 . Кроме того, стоянка такси находится прямо у входной двери. . . . вам никогда не придется заказывать или звонить, чтобы вызвать такси.
Если бы мне вообще пришлось придраться к чему-то, то, возможно, к вечернему сервизу. Хотя поначалу обслуживание было безупречным, оно имело тенденцию вообще исчезать после вашего первоначального заказа. Если вам нужно было что-то еще, найти кого-то было чертовски трудной задачей.
Читать полностью
1
03 октября 2023 | rindfleishtravels
Никогда не вернусь снова
Я не знаю, с чего начать, мы приехали в 3:30, заселение в 3, но наши номера даже не были готовы. Я просил смежные номера, но нам дали 2 стандартных номера. Я сказал администратору исправить это, и он это сделал, но это заняло у него некоторое время.
32 доллара в день за парковку, но когда мы пошли на парковку, парковки не было, поэтому в итоге мы припарковались в другом месте. Это была услуга парковщика, и это было нормально, но когда нам сказали, что парковки не осталось и что они отвезут ее в другое место, мы этого не хотели. Позже, когда мы искали собственную парковку, мы обнаружили, что они паркуют наши машины на ближайшей стоянке, что НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ, чем 32 доллара в день.
Номера грязные и устаревшие, со стен облупилась картина. В ванных комнатах была плесень, а ковер был в пятнах, из-за чего в комнате пахло. Также очень маленький лифт, отель нуждается в ремонте.
Завтрак нормальный, ничего особенного. Никаких блинов/хоткейков. Персонал в буфете был не таким дружелюбным, у них даже не было улыбки на лице.
Я очень очень разочарован.
Читать полностью
2
14 октября 2023 | david w
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПАРКОВКИ.
Останавливались 14/10 и 15/10. Отель расположен в центре города, и, как и в других отзывах, номера устаревшие и нуждаются в ремонте. Однако что нас действительно расстроило, так это парковка автомобилей служащим отеля, которая была совершенно дьявольской, когда мы пошли забирать нашу машину. Официанты обязательно спросили нас, когда мы уезжаем и в какое время. Когда мы попытались забрать нашу машину, нам сказали пройти к отсеку 53 (найти свою машину самостоятельно), без предложения показать, когда она припаркована, или принести машину к нам (разве это не часть услуги парковщика?). Затем мы обнаружили, что наша машина была заблокирована другой машиной, и у персонала не было ключа, и они не знали, к какой комнате она принадлежала. Кажется, что услуги парковщика не работают круглосуточно, и гости могут припарковаться самостоятельно, поэтому, когда человек припарковался сам, не требуется сообщать администрации данные о своем автомобиле и оставлять ключи на стойке регистрации. Дежурный менеджер был очень бесполезен, и ответ был таким: «Сотрудники службы парковки смогут переместить вашу машину». Мы не хотели, чтобы сотрудники службы парковки «пытались» переместить нашу новую машину, нам удалось ее переместить, но драгоценное время было потеряно. в этой ненужной задержке, и это был не лучший способ завершить наше пребывание. Джессика, мы отправим вам электронное письмо по этому поводу. Как вы согласитесь для большинства гостей, парковка — это первое и последнее впечатление о вашем отеле.
Читать полностью
3
28 октября 2023 | Everly G
Мех.
Очень средний. Номера довольно простые, немного изношенные (некоторые номера больше других), но не ужасные. Отель имеет очень хорошее расположение, в центральном деловом районе, практически в нескольких минутах ходьбы от всего. Завтрак в отеле был простой, очень средний. Я был здесь несколько раз раньше, и качество завтрака значительно ухудшилось. Что касается удобств, в отеле есть небольшой крытый бассейн, очень хороший.
Читать полностью
1
27 ноября 2023 | Collin P
Ограниченное количество отремонтированных номеров — номера в 2-звездочном мотеле лучше
Ограниченное количество отремонтированных номеров - большую часть времени за последние два года пребывание в отеле было в стиле 2-звездочного номера в мотеле по цене 5 звезд. Обязательно должно быть ясно, что количество номеров на сайте крайне ограничено!
Я сообщил об этом компании и буду исключать этот отель из списка наших отелей.
Читать полностью
3
02 декабря 2023 | Anthony H
Не соответствует стандартам Novotel.
Я останавливался в отеле Novotel Брисбен 5 дней назад и в отеле Novotel Канберра на этой неделе. Эти два отеля являются полярными противоположностями, когда дело доходит до впечатлений/включений/соотношения цены и качества: Novotel Canberra является 3-звездочным мотелем по сравнению с 4-звездочным мотелем. 5-звездочный отель Novotel Брисбен. Я был шокирован тем, как впечатления могут так сильно различаться в пределах одного бренда.
Сравнение между ними:
Новотель Канберра - (Северная Каролина)
Новотель Брисбен - (NB)
1 . Обслуживание номеров:
NB: было доступно полное обслуживание номеров.
НК: Там указано, что он доступен с 16:00. Я попросил еду в 17:00: «Извините, сэр, кухня не работает до 17:30». Фу
2 . Мини-бар
Примечание: Полностью укомплектованный мини-бар пополняется ежедневно.
Н.К.: Никакого мини-бара не предлагается вообще, ничего. . .
3 . Кофе
Примечание: кофе Barista подается каждое утро вместе с завтраком.
NC: Кофе бариста доступен только за дополнительную плату, даже если завтрак включен.
4 . Завтрак
NB: Яйца какие угодно, омлет, вареные, солнечная сторона вверх, что угодно — просто спросите.
Н.К.: Я попросил омлет, «это будет дополнительная плата сверх того, что вы уже заплатили за завтрак». Ты серьезно! ? Какой смысл платить за завтрак? ?
5 . Напитки
В 23:00 на стойке регистрации попросил банку безалкогольного напитка и записал ее в номер. «У нас нет напитков, так как бар закрыт». Они даже не могли достать банку, которую можно было бы достать из холодильника и зарядить ее в номер. Так что, не имея мини-бара и ничего недоступного для покупки, доставка Uber пригодилась.
6 . Предварительный заказ
Примечание: карта в номер для предварительного заказа завтрака с доставкой, просто заполните ее и оставьте на ночь.
НК: Такого не существует.
Общие вещи:
Мой рост 5 футов 8 дюймов, а насадка для душа находилась на 1 см выше моей головы, ненавижу быть выше.
Примите душ над ванной, поэтому избегайте этого, если у вас проблемы с передвижением.
Запятнанные шторы, обшарпанные шкафы, грязный ковер в комнате и отчаянно нуждающийся в замене.
Единственный плюс здесь - расположение (однако в том же месте есть много других объектов, так что у вас есть выбор), и весь персонал был дружелюбным.
Избегайте, если вы хотите 3 звезды или выше. Оставайтесь, если вас устраивает стиль мотеля, отсутствие услуг, удобств и желание платить за дополнительные услуги, которые уже должны быть включены.
Полезный совет: жилье в Канберре можно забронировать заранее, особенно если заседает парламент. Обязательно бронируйте как можно раньше, чтобы избежать разочарования.
Читать полностью
5
17 января 2024 | SteveAntpitta
Оживленный район
Мы останавливались здесь, когда наш рейс перенаправили в Канберру. Администратор хорошо справился с потоком перемещенных сюда пассажиров. Комнаты были очень удобными. Расположение в оживленном районе, недалеко от ресторанов и оживленных ночных клубов. .
Читать полностью
5
27 января 2024 | Dean R
Выдающийся
Кровати были потрясающими, такими мягкими и удобными.
Персонал был восхитительным, сотрудники стойки регистрации всегда были рады оказать любую возможную помощь. Команда ресторана оставила потрясающие впечатления, а горничные были невероятно профессиональны при уборке моей комнаты.
Не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова!
Читать полностью
