Sofitel Gold Coast
Австралия, Голд-Кост
Рейтинг отеля:
9,06
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Проводной
  • Общие услуги:Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, VIP-услуги, Банкетный зал
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Теннисный корт
  • Пляжная линия:3-я пляжная линия
  • Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах
  • Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Люкс для новобрачных
  • Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Снек-бар, Бар
  • Транспорт:Аренда автомобиля
  • Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
  • Развлечения:Экскурсии
  • Здоровье и красота:Массаж, Гидромассажная ванна
  • Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля, Места для курения
  • Услуги для детей:Уход за детьми
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
5
14 января 2013 | Maxim K
Отлично!
Останавливались с женой, чтобы отдохнуть пару дней на Голд Кост и не пожалели. Современный интерьер, отличный сон и матрас, сервис,…
Останавливались с женой, чтобы отдохнуть пару дней на Голд Кост и не пожалели. Современный интерьер, отличный сон и матрас, сервис, все на высоте! Удобно расположен, хороший завтрак, чистые номера, бассейн, фитнес клуб. На монорельсе можно переехать в казино.
Читать полностью
5
30 декабря 2013 | Vitaly1977
Супер отель
Отель расположен в самом центре пляжа Брод Бич золотого побережья Голд Коста, в пешей доступности все рестораны, достопримечательности, развлечения и…
Отель расположен в самом центре пляжа Брод Бич золотого побережья Голд Коста, в пешей доступности все рестораны, достопримечательности, развлечения и шопинг-центры, до пляжа 5 минут, до аэропорта 15 минут, отличные номера, вышколенный персонал, все удобства для отдыхающих.
Читать полностью
5
21 января 2014 | KozaDereza
Очень хорошо
Современный отель, уютные чистые номера, любезный персонал, отель на твердую пятерку. В номерах новая мебель, хорошие матрасы, так что спать…
Современный отель, уютные чистые номера, любезный персонал, отель на твердую пятерку. В номерах новая мебель, хорошие матрасы, так что спать будете крепко. В пешей доступности находятся все рестораны, кафе, магазины, аэропорт минутах в 20 езды. Отель в самом центра Бродбича, в отеле есть все необходимое, хороший бассейн, фитнес центр. От отеля можно на трамвайчике добраться до казино Jupiters, а из казино можно совсем недалеко пройтись до основного шоппинг центра, где есть богатый выбор одежды, бытовой техники и т.д.
Читать полностью
5
02 мая 2016 | Igor S
Очень хорошо
Все на должном уровне, большой номер , все удобства,отличное расположение, мы ещё попали на предрождественские цены, поэтому особенно порадовались, с…
Все на должном уровне, большой номер , все удобства,отличное расположение, мы ещё попали на предрождественские цены, поэтому особенно порадовались, с 21 же декабря и по конец февраля цены возрастают в 3-5 раз и конечно лучше не попадать на эти даты , в остальное время отличный отель, стоящий своих денег.
Читать полностью
5
03 марта 2017 |
Удобная роскошь
Sofitel - один из оригинальных отелей высшей категории на Броадбиче, тем не менее, отель находится в отличном состоянии за ее…
Sofitel - один из оригинальных отелей высшей категории на Броадбиче, тем не менее, отель находится в отличном состоянии за ее возраста. Мы останавливались за 22 с прекрасной операционными системами Vista на побережье и от каналов в западной части. Расположение напротив конференц-центра, Казино Юпитера и сказочный Тихоокеанского Справедливого места Pilgrimage Village магазинов. Трамвайная остановка прямо через дорогу может смахнуть вас до Surfers Paradise и снаружи. Внизу отеля достаточно кафе, рестораны, места для развлечений и даже супермаркет Woolworths.Номера были отремонтированы стильным манере, а кровати удобные. Есть подушки можно было выбрать, и удобства Lanvin.В вестибюле есть прекрасный тихий гостиная с выбором глянцевых больших магазинов моды и газет.Недавно отремонтированный бассейн отлично подходит для купания после обеда, есть теннисный корт и сад на крыше, которые можно посмотреть.Персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал очень дружелюбный и услужливый.
Читать полностью
4
05 марта 2017 |
Отличное обслуживание клиентов
Мы с мужем забронировали номер в последнюю ночь далеко на наши 40 по дня рождения и был просто огромный отель.…
Мы с мужем забронировали номер в последнюю ночь далеко на наши 40 по дня рождения и был просто огромный отель. Мы приехали очень на цене, потом поменяли на вид на океан и бутылки того, чтобы искриться, чтобы отпраздновать! Спасибо Sofitel!Номер был хороший, много дополнительных штрихов. Единственным недостатком было то, что стены были немного тонкими!Шоколадный фонтан за завтраком был особым удовольствием! Супер.
Читать полностью
5
05 марта 2017 |
Этот отель замечательный - номер - персонал и еда
Мы с мужем останавливались в Броадбиче Sofitel на его 60 по дня рождения, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. С…
Мы с мужем останавливались в Броадбиче Sofitel на его 60 по дня рождения, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. С момента, когда вы приедете в момент, который вы оставляете, персонал поставил вашу каждая потребность. Мы использовали пакет Luxury Escapes, и это было замечательно. Мы останавливались в номере 2105, и было тихо, несмотря на то, что он выходил на торговый центр. У этого отеля были прекрасные виды на океан. Каждая мелочь, которую мы просили от поздней выписки из отеля, до того, как блюда сыра и бутылки вина, которое было частью нашего пакета в нашем номере, а не в ресторане, не была проблемой.У нас было девять меню из шести блюд в Номере 81 ресторан, и это был incredibe. Я не знаю, как шеф-поварам удалось сделать вкус питания таким замечательным. Мы не могли съесть все блюда, сразу, так что, конечно, СНОВА персонал, который, как сказали, приехал и провести последние четыре блюда на следующую ночь. Я никогда не видел еды, что райский уголок в моей жизни.
Читать полностью
4
07 марта 2017 |
Фантастическое обслуживание
Я большой поклонник сети Sofitel и часто останавливаюсь в отелях. Как всегда в любом отеле Sofitel обслуживание было фантастическим. Регистрация,…
Я большой поклонник сети Sofitel и часто останавливаюсь в отелях. Как всегда в любом отеле Sofitel обслуживание было фантастическим. Регистрация, консьерж и кто-то, с которыми я сталкивался, были восхитительны, чтобы иметь дело с и очень услужливый. Номера немного разочаровали. Они современные, и у всех есть балкон, который является большим лучшим для меня, но я не чувствовал, что в номерах было такое чувство роскоши Sofitel. Ванная была большой с ванной, но душ был крошечный. Я думал, что Wi-Fi был бесплатным для гостей, но было 24$. 95 оплаты на моем счету, так что это была моя ошибка, но я действительно считаю Wi-Fi, должна быть бесплатной. Я, наверное, стоило бы, прежде чем остановиться здесь снова с таким количеством других вариантов на Золотой берег, но обслуживание было безупречным.
Читать полностью
5
07 марта 2017 |
Снятие стресса.
Как только вы приедете в это место проведения, ваши уровень стресса перестают делать из-за дружелюбного персонала и гостеприимства обеспечило когда-либо…
Как только вы приедете в это место проведения, ваши уровень стресса перестают делать из-за дружелюбного персонала и гостеприимства обеспечило когда-либо внимательным персоналом. Номера, хотя и немного потертый - это всегда безупречно чистыми и простыми жестами, такие как конфеты на подушках, ценятся. Хотя и не ожидали, всегда есть отличное блюдо и Приветственная бутылка вина в номере вместе с рукописным сообщением от менеджера, который очень вздымается и расслабиться после тяжелого дня. Персонал в Бистро на 3 этаже всегда очень услужливый и дружелюбный. Общее впечатление - превосходно.
Читать полностью
4
13 марта 2017 |
wonderfullviews и расслабление
Я был немного разочарован, что ресторан был закрыт во вторник и ночи среды, когда я забронировал через специальное предложение от…
Я был немного разочарован, что ресторан был закрыт во вторник и ночи среды, когда я забронировал через специальное предложение от Accor, я не знал, что, поэтому, это был шок, но как обычно персонал был замечательным, и Хелена дежурный менеджер дал нам бутылку вина и предложил другие варианты, поэтому, я думал, что это было приятной деталью, когда я был немного расстроен, мы действительно ели в 81, и это было восхитительным очень хорошим обслуживанием, и мы будем знать в следующий раз, когда мы останавливаемся, чтобы прибыть различными ночами
Читать полностью
5
13 марта 2017 |
Отличный отдых с БМВ-Драйв включен
Мы только останавливались однажды ночью. Моя жена - платина член Accor, и о нас очень хорошо заботились, когда мы прибыли.…
Мы только останавливались однажды ночью. Моя жена - платина член Accor, и о нас очень хорошо заботились, когда мы прибыли. У отеля было две BMW, свободные двигаться, поэтому, я использовал ряд BMW 7, чтобы забрать мою жену из аэропорта. Фантастический. Они сказали мне, что это были стоящие 240000$, Слава богу они не сказали мне перед поездкой в аэропорт. У нас также было отличное впечатление в ресторане. Натан и Марк дали отличное обслуживание клиентов, и давайте улучшим наши винные ваучеры. Отличное впечатление повсюду вокруг.
Читать полностью
4
18 марта 2017 |
В отличие от азиатской кухней, Sofitel, отель не такой роскошный, как sofitel отелях Азии
В целом, отличный отдых. Лучше всего - вид. Обязательно вернемся и, возможно, остановиться в том же номере. Очень понравилось.также у…
В целом, отличный отдых. Лучше всего - вид. Обязательно вернемся и, возможно, остановиться в том же номере. Очень понравилось.также у них есть удобная кровать. Очень нравится кровать.Минус, есть немного неприятного запаха в отеле и номере. Не уверен, что они должны изменить свои духи или свои чистящие средства. Его JR.Но сам отель не такой роскошный в sofitel стандарту в Азии
Читать полностью
4
28 марта 2017 |
Хорошее впечатление в отеле высшей категории
Я - туристический лидер, и мы останавливались в отеле с 32 иранскими гостями.Регистрация была быстрой и хорошей на спасибо прибытия…
Я - туристический лидер, и мы останавливались в отеле с 32 иранскими гостями.Регистрация была быстрой и хорошей на спасибо прибытия Кристина и Крис.Отель готовит чай и свежую воду в вестибюле, который является хорошим, очень хорошим качеством и восхитительным завтраком.Хороший бассейн со свежим и бассейном с подогревом и маленьким Джакузи та ценность, чтобы попробовать.Бруно в консьерже очень предупредительный и забота о турах и экскурсиях someties так занятая причина, которая он всего один и если делает партию вещей, возможно отель может добавить другого Перона также.Что-то, что, возможно, вы можете улучшить в своих услугах, трансферном автобусе отеля к центру (Кэвилл Авеню) причина не так близко к центру и это стоило как 20$ для такси в один конец.Другая вещь, ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ не походит на 5 звезд и отель высшей категории, так могло быть хорошо мало заботиться об этом.ОтношенияИ надеюсь видеть вас сноваIman Roeon Deji
Читать полностью
5
28 марта 2017 |
Отличные Ежегодные выходные
Мы останавливались Три ночи для нашей Годовщины свадьбы, и мы, конечно, замечательно провели время. Номер был очень приятным с Видами…
Мы останавливались Три ночи для нашей Годовщины свадьбы, и мы, конечно, замечательно провели время. Номер был очень приятным с Видами на океан и Бутылкой Игристых в нашем номере также с прекрасным сообщением от Sofitel. СпасибЗавтраки «шведский стол» мы имели каждое утро, где восхитительный с очень хороший выбор так мы, где испорчено для выбора.В общем великолепное место, чтобы останавливаться, когда на Gold CoastМы - члены Accor и были и много лет будемСнова Спасибо за приятный сюрприз в нашем номере.
Читать полностью
5
29 марта 2017 |
Расслабляющий отель, прекрасный персонал, отличное расположение
Я останавливался в этом Sofitel за многие годы - после ежегодной конференции. Отель - великолепное место, чтобы расслабиться. Номера очень…
Я останавливался в этом Sofitel за многие годы - после ежегодной конференции. Отель - великолепное место, чтобы расслабиться. Номера очень чистые и удобные (хотя мог сделать с небольшим освежительным напитком), виды отличные (если вы бронируете номер с видом на океан), и персонал всегда очень доброжелательный. Бассейн очень хороший. Хорошо иметь конец напитка во второй половине дня в баре-ресторане на уровне 3. Единственный недостаток - то, что есть недостаточный персонал в комнате для завтрака за выходные - но они остаются доброжелательными!
Читать полностью
5
29 марта 2017 |
Серьезно восхитительный
Это цены Sofitel как один из лучших.Обслуживание, номера, расположение и полное гостеприимство закончились там с лучшим.Номер восхитительный с красивыми видами…
Это цены Sofitel как один из лучших.Обслуживание, номера, расположение и полное гостеприимство закончились там с лучшим.Номер восхитительный с красивыми видами на пляж.Персонал и консьерж сверху их игры.Спасибо за незабываемый отдых.
Читать полностью
5
29 марта 2017 | 598karenq
Центральное расположение
Первое впечатление было хорошим. Однако, нас отвезли к организации питания номера для отключенного, быстрого телефонный звонок, и мы быстро новый…
Первое впечатление было хорошим. Однако, нас отвезли к организации питания номера для отключенного, быстрого телефонный звонок, и мы быстро новый номер немедленно.Персонал дружелюбный и любезный, и не мог сделать для вас.Номер был чистым, просторным, удобным и хорошо оборудованный. Мне очень понравился бассейн. Отель близко к пляжу и торговый центр и множество ресторанов рядом.У нас был пятилетний с нами, кому очень понравился моно железной дороги.Завтрак понравился, но решили, что еще несколько сотрудников помогли бы мне пришлось найти, что один из сотрудников попросил чай и кофе.
Читать полностью
4
30 марта 2017 | SugBrisbane
Хорошее размещение на пляже
Номер отличный вид 1907 года на океан, единственные недостатки - туалет, был бы полностью пустую отдельно отъезд плохого запаха канализации…
Номер отличный вид 1907 года на океан, единственные недостатки - туалет, был бы полностью пустую отдельно отъезд плохого запаха канализации в номере. Бассейн и теннисная территория выглядят выделил время 1990 году года для Рено. У некоторых лифтов были пункты этаже, с 1980-е могли бы быть оригинальные первые пункты лифта. Теперь плюсы дружелюбный персонал, большой телевизор в номере, не столь техническом как отель находится рядом Brisbane. Это хороший отель, это мое второе посещение, я могу вернуться сюда снова
Читать полностью
4
02 апреля 2017 | oliverAustralia
Хороший отель, но не совсем стандарт Sofitel.
Какая жалость в отеле Sofitel Gold Coast нет Club Lounge. Тем не менее, отель находится в хорошем месте и имеет…
Какая жалость в отеле Sofitel Gold Coast нет Club Lounge. Тем не менее, отель находится в хорошем месте и имеет хорошие удобства. Бассейн немного устаревший, по сравнению с новыми отелями, но номер был большим и приятным.
Читать полностью
4
03 апреля 2017 | GrayboyOf8
Бизнес-отель, хорошо оборудован, для Gold Coast
Мое пребывание в течение 1 ночи по делам были очень положительными. Ищете никакой суеты испытывает легкость бронирования, въезде и выезде…
Мое пребывание в течение 1 ночи по делам были очень положительными. Ищете никакой суеты испытывает легкость бронирования, въезде и выезде хорошо организована. Номера удобные, чистые и хорошо обставленные. Главный обслуживающий персонал хорошо обучен. Мерси.
Читать полностью
3
05 апреля 2017 | MM1959
Не ", так что" Sofitel больше
К сожалению, но этот Sofitel не соответствует фирменные стандартам. Персонал очень услужливый и вежливый, номера средние (для Sofitel), завтрак хороший,…
К сожалению, но этот Sofitel не соответствует фирменные стандартам. Персонал очень услужливый и вежливый, номера средние (для Sofitel), завтрак хороший, но не стоит тех денег, Удобства и чистота оба очень хороши.Мы много раз посетили это место, но это просто не чувствуешь "Sofitel" больше.
Читать полностью
4
06 апреля 2017 | ScottRo
Хороший отпуск
Останавливались на две ночи и был весьма впечатлен. Большой номер с балконом и видом на океан. Много хороших мест для…
Останавливались на две ночи и был весьма впечатлен. Большой номер с балконом и видом на океан. Много хороших мест для прогулок и поесть вокруг отеля. Единственный минус - с толку расположением лифта добраться до и от парковки. В остальном высокого качества и стоит своих денег, чтобы остановиться.
Читать полностью
4
06 апреля 2017 | Joel C
Отличный отель, близко ко всему
Этот отель в нескольких шагах от всего, что Броадбич может предложить. 200 метров до пляжа. У моего номера была комбинация…
Этот отель в нескольких шагах от всего, что Броадбич может предложить. 200 метров до пляжа. У моего номера была комбинация видов, включая городской пейзаж и океан.Номера хорошо оборудованы. Ресторан на завтрак предлагал хороший выбор. Не сделал, и там на обед или ужин, извините.Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.
Читать полностью
4
06 апреля 2017 | Craig P
Прекрасное обслуживание
Только останавливался однажды ночью по работе. Персонал, крошечный очень вежливый и предупредительный. Вид у пляжа, всегда восхитительный вдоль пляжа Gold…
Только останавливался однажды ночью по работе. Персонал, крошечный очень вежливый и предупредительный. Вид у пляжа, всегда восхитительный вдоль пляжа Gold Coast и это не было никаким исключением. Немного шума подходит от торгового центра ниже, но не слишком до поздней ночи. Легкая парковка внизу и доступ к отелю.
Читать полностью
3
09 апреля 2017 | d12342017
Отличный сервис, но капитальные ремонты нужд
Отличное обслуживание командой, главным входом в Sofitel, также очень хороший и гостеприимный. Номера были довольно чистыми, но есть старый запах…
Отличное обслуживание командой, главным входом в Sofitel, также очень хороший и гостеприимный. Номера были довольно чистыми, но есть старый запах ковра мотеля. Главная проблема с этим Sofitel - это то, что номера очень старые и не где недалеко от 5-звездочного отеля. Номера и ванные комнаты выглядят так, будто они просто из ранних 90, но не в хорошем смысле. Также бассейн требует капитальной модернизации. Мы высказали это на стойке регистрации, когда мы выезжали, и они сказали, что планы шли полным заново для нескольких обновлений в номерах. Я надеюсь, что это включает потрошение ванных комнат и ремонт их все вместе, потому что это именно то, что он нуждается.
Читать полностью
5
10 апреля 2017 | Paul K
Прекрасный короткий отдых
Очень понравились наши несколько дней в Броадбиче Sofitel. Отличное место, хорошо обставлен с фантастическим персоналом.Легкий доступ ко всему Броадбичу и…
Очень понравились наши несколько дней в Броадбиче Sofitel. Отличное место, хорошо обставлен с фантастическим персоналом.Легкий доступ ко всему Броадбичу и скоростному трамвая на Север. Патрулируемый Пляж - очень короткая прогулка
Читать полностью
4
11 апреля 2017 | Barramax
Комфортабельный отель удобные кровати!
Плюсы - комфортабельный отель., хорошо обставленные номера. Большие телевизоры с отличными кроватями. Один из лучших ночных снов я пробовал. Хорошие…
Плюсы - комфортабельный отель., хорошо обставленные номера. Большие телевизоры с отличными кроватями. Один из лучших ночных снов я пробовал. Хорошие подушки. Хороший вид на горы. Отель расположен в центре Броадбиче. Близко к Pacific Hotel Fair Shopping Centre, Системе Скоростного трамвая, Казино, Пляжу и конференц-центра. Все в шаговой доступности. Плохое - WI-FI не бесплатный только когда подписано под клуб Accor. Не рекомендую, я закончил членство с ними более 6 лет назад, и они все равно раздражать меня через телемаркетинга. Жаль, если по делам. В целом, хороший отель. Я нашел его тихим, тихо и спокойно. WI-FI только подвела.
Читать полностью
4
12 апреля 2017 | Mojorocket8
Хороший комфортный отдых
Персонал Sofitel был замечательным, номер был хорошим и казался отремонтированным. Но ванные комнаты - это то, где вы можете сказать,…
Персонал Sofitel был замечательным, номер был хорошим и казался отремонтированным. Но ванные комнаты - это то, где вы можете сказать, что здание на самом деле старое. Ванная была не очень большой. Учитывая стоимость номера мы попробуем другое в следующий раз.
Читать полностью
4
12 апреля 2017 | Natalie A
Очень хороший, как всегда
Консьерж встретил нас у двери и сразу же взял мою сумку, оказался просто ее и ждала номера комнат на стойке…
Консьерж встретил нас у двери и сразу же взял мою сумку, оказался просто ее и ждала номера комнат на стойке регистрации, то сразу же взял мою сумку в мой номер. Молодцы!Регистрация, как всегда было превосходным, очень гостеприимный и дружелюбный, и этот запах в холле (орхидеи? ), восхитительный!Номер был чистый, аккуратный и опрятный, свежий запах табака и чистый. Подушки и очень хорошая кровать и хороший сон было все вокруг. Спасибо за гостеприимны конфеты на наших подушках и немного деревянном подносе руки сделало конфеты, которые принесли не после нашего прибытия. Они нам очень понравились!Моя дочь и ее друг очень понравился бассейн и потратили много времени, плавать и загорать, и они сказали, идеально чистый бассейн и прогулку персонала следящий за вещами и был очень внимательным. Ай да молодецБыстрый выезд был отличным, как и консьерж, но не упускающий мой автобус в аэропорт. СпасибоЕдинственными проблемами были:Собой тревожный количество времени это заняло для воды в душе, чтобы отрегулировать; это было или слишком жарко и слишком холодно. Туалет, прилагающий много усилий, чтобы вспыхнуть, даже на половину речек и редкого запаха сточных вод. (Я подавляю это, однако, к своим недавним наводнениям)Сотрудник (уборщик), который пришел в середине дня в 2 без и даты день, был очень услужливым и дружелюбным, но она очень озвучивала это, она заканчивала через 10 минут, и нужно будет звонить другой служащий, чтобы испортить наш номер и выглядела покрасневшей и срочно отправленной. Я упомянул, что мы были в порядке, если она пропускала кровати и т.д., и мы выходили на набережной. Все было прекрасно, когда мы вернулись, хотя, поэтому она или обнаружила, что время сделало, оно или кто-то вступило во владение для нее. (Учтите, что я был хорошо с ее следует отметить, что мне, но я волнуюсь, что другие могут быть не, просто к сведению): )
Читать полностью
5
12 апреля 2017 | tulloch42017
Отличное впечатление!
НАМ очень понравилось наше пребывание в течение 3 ночей в Броадбиче Sofitel. Мы останавливались как Accor, Плюс у членов на…
НАМ очень понравилось наше пребывание в течение 3 ночей в Броадбиче Sofitel. Мы останавливались как Accor, Плюс у членов на BMW Experience Package, и это было фантастическое соотношение цены и качества и по очень разумной цене для дополнительных включений. Мы ели в Номере 81 и Бистро на 3 и обоих ресторанах были исключительными для обслуживания и качества еды. Я хотел бы особо отметить Натана из-за его отличного обслуживания и восхитительного диапазона здоровой еды на завтрак. Расположение отеля отличное, и нам нравилось расслабляться у бассейна.
Читать полностью
4
14 апреля 2017 | Aziz A
Хорошие виды в Sofitel
Вы можете найти хорошие виды в этом отеле, завтрак был хорошим, как и бассейн. Очень хороший, если вы можете получить…
Вы можете найти хорошие виды в этом отеле, завтрак был хорошим, как и бассейн. Очень хороший, если вы можете получить номер с видом на море, Но мой номер был фантастическим. Чистый номер и все были хорошими.
Читать полностью
5
14 апреля 2017 | Merryl235
Еще один отличный отдых!!
Это возвращение 3 - день останавливается в Броадбиче Sofitel, превзошел наш предыдущий очень приятное впечатление, и мы с нетерпением ждем…
Это возвращение 3 - день останавливается в Броадбиче Sofitel, превзошел наш предыдущий очень приятное впечатление, и мы с нетерпением ждем следующего визита. Исключительное внимание к каждой детали и завтраки - мир - стандартный номер класса в диапазоне и подаче. Профессиональный и дружелюбный персонал, единственное стыд - трудностями при подаче прямого количества бронирования 1800 года, чтобы избежать платы за STD, будучи проводимым в "очереди", но это в конце концов, было больше, чем удовлетворительно решено через очень дружелюбный, квалифицированный и обязывающего Чиновника Бронирования Лизетт. удовольствие столкнуться для бронирования. Отличное расположение для Gold Coast, несмотря на нынешние смены к комплексу оазис.
Читать полностью
3
15 апреля 2017 | TravelAddicts1984
не ожидайте слишком многого
Мы останавливались на четыре ночи в этом отеле. Несмотря на то, что фотографии на сайте TripAdvisor намекнули, что мы не…
Мы останавливались на четыре ночи в этом отеле. Несмотря на то, что фотографии на сайте TripAdvisor намекнули, что мы не должны ожидать многого от этого отеля, тем не менее, это отель Sofitel, так что я ожидал, что номера будут очень чистые. Тем не менее, я не могу сказать, что номера были очень чистыми. Вы можете видеть, что серьезное водное пятно в ванной и душевой, плюс пыль покрывает винную бутылку минибаре и пульт от телевизора. Они взимают вам 20$ за WI-FI в номере, который я нашел невероятным, так как я не платил за Интернет в течение многих лет в отеле. Шведский стол на завтрак была та же еда каждый день, и персонал в ресторане не стремился произвести хорошее впечатление. Они не стали сказать нам, что вы можете добраться недавно - варил кофе из бара. Мы очень плохо фильтровали кофе вместо этого. Расположение было отличным. Есть стоянка такси за пределами отеля. Он всего в 10 минутах ходьбы от лучший торговый центр в Gold Coast.Если вы очень привередливы со своими номерами в отелях, или вы хотите роскошный отель, НЕ останавливайтесь здесь. Это скорее чувствуешь себя как 4 - звездочный отель.
Читать полностью
4
17 апреля 2017 | gjwjmb
Хорошее Расположение. Хорошее обслуживание
У нас было три ночи в марте в Sofitel. Отель был всего в квартале от пляжа и близко ко всему,…
У нас было три ночи в марте в Sofitel. Отель был всего в квартале от пляжа и близко ко всему, включая бары, рестораны, казино и торговые центры. На трамвай ходит прямо в Броадбич, поэтому очень легко попасть в Surfers Paradise в случае необходимости. Напомню, что у Броадбича есть больше, чтобы предложить, чем Серфингисты, если вы не в поход по ночных клубов.Персонал был очень приятным и услужливым. Наш пакет включал завтрак "шведский стол на завтрак, который тоже был очень хорошим. Мой единственный немного очень неудобством было то, что у лифта на этажи отеля не было охраны на них, поэтому любой мог ходить в и воспользоваться бассейном, например. Это было похоже на то, что лифты были подобраны, чтобы использовать ключ от номера, чтобы добраться до вашего этажа, но, кажется, что это невозможно.В целом очень приятное пребывание.
Читать полностью
3
19 апреля 2017 | pilotcoupleBrisbane
Хорошие номера, но завтрак и обслуживание, не хорошее
Номера соответствуют, они, возможно, были более чистыми. У завтрака был отличный выбор, если вы могли бы получить его, различные выборы…
Номера соответствуют, они, возможно, были более чистыми. У завтрака был отличный выбор, если вы могли бы получить его, различные выборы много были пустыми. Мы действительно просили их быть пополненными запасы, но это не произошло. Снижение расходов?? Получение чашки кофе или чая является крупным событием, как сделан и принесен вам без станции, чтобы получить себя. Это было медленно и затем когда вы действительно добирались, было холодным. Ковер на уровне ресторана был впитан с ущербом, причиненным водой и должен был быть заменен также, как и ковры на уровне нашего гостиничного номера. Есть большая строительная работа в области, настолько довольно шумной, не останавливался бы снова спешащим.
Читать полностью
4
20 апреля 2017 | jasmines732
Пасхальный Длинный уикенд
Бесплатное повышение класса номера, бесплатный завтрак и хорошо оборудованный номер. Регистрация была немного слишком заняты, и все проходили переулок эспрессо…
Бесплатное повышение класса номера, бесплатный завтрак и хорошо оборудованный номер. Регистрация была немного слишком заняты, и все проходили переулок эспрессо Accor. Бассейн спа было холодно, и бассейн тоже был немного холодным для меня. Не самый дешевый, но очень хорошее место для отдыха.
Читать полностью
5
21 апреля 2017 | NelsonTravels
Прекрасный
Я регулярно останавливаюсь в отеле Sofitel в Броадбиче, и он никогда не подвел меня. Номера всегда чистые, аккуратные и современные.…
Я регулярно останавливаюсь в отеле Sofitel в Броадбиче, и он никогда не подвел меня. Номера всегда чистые, аккуратные и современные. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Персонал также вид, все относительно завершают обслуживание. Насладиться
Читать полностью
3
25 апреля 2017 | Irene
Средний отель
Мы с друзьями забронировали этот отель только на 3 ночи, и это была моя первая поездка в том, чтобы остановиться…
Мы с друзьями забронировали этот отель только на 3 ночи, и это была моя первая поездка в том, чтобы остановиться в сети отелей Sofitel. Я бы не сказала, что нашел, что мое пребывание и отель были превосходны и разочаровали, лучше всего описанные как средний. Тем не менее, говоря это, я бы не остановился в другом отеле Sofitel больше никогда. Это отель для семейного отдыха, и у него есть много предложить своим гостям, но у него есть такое старое ощущение. Мы даже пришлось сменить номер из-за вкуса еды фола в нашем номере, мы потом были переведены в более высокий этаж, но номера очень стандартные. Выглядит самая глубина, устаревшая в ее вид. Завтрак был нормальный и довольно маленький для такого большого отеля со многими постояльцами. Он расположен в 5 минутах от Броадбича, так что это бонус и ниже его, это Woolworths и другими магазинами и кафе.
Читать полностью
5
25 апреля 2017 | alisummers1
Они пошли что дополнительный немного.
Я недавно останавливался на одну ночь в Броадбиче Sofitel после того, как наводнение в NSW нам не мешало тому, чтобы…
Я недавно останавливался на одну ночь в Броадбиче Sofitel после того, как наводнение в NSW нам не мешало тому, чтобы я вернулся домой после перелета из Сиднея. В то время как это был дорогой отдых для принудительного ночного, отель и персонал прошло хорошо выше обычного хорошего обслуживания, вы приедете, один из таких отелей.Во-первых, они дали мне поздний выезд, поскольку дорога, должен был открыть позже днем, и я не хотел надо платить за одну ночь, если я мог вернуться домой. Это было расширено несколько раз до 3 часов дня в конце концов, и в 2: 45 открытая дорога.Во-вторых, когда я зарегистрировался была живая музыка вокруг отеля (как это был вечер пятницы), и я истощался и просто требуется, чтобы спать. Так что меня переселили в более тихий номер без проблем.Они были услужливы и дружелюбны и заставили меня чувствовать себя благодарен, что я приземлился здесь вместо одной из других отелей ближе к аэропорту, они были написаны!
Читать полностью
5
26 апреля 2017 | Euan454
Фантастический отдых
Персонал Sofitel был очень услужлив и дружелюбен с улыбкой.Мы хотели дополнительную кровать на колесиках в нашем номере на одну из…
Персонал Sofitel был очень услужлив и дружелюбен с улыбкой.Мы хотели дополнительную кровать на колесиках в нашем номере на одну из ночей, и это не было проблемойНомер был очень комфортный с великолепными видами, а бассейн был достопримечательностью. Мы останавливались здесь после 5 дней на музыкальном фестивале, так что нам нужен был какой-то R&R.Очень хороший.
Читать полностью
5
30 апреля 2017 | MicRay2016
Невероятный отдых
Муж и я приехали для короткого отпуска, и мы так рады, что выбрали этот отель. Наш номер был восхитительным и…
Муж и я приехали для короткого отпуска, и мы так рады, что выбрали этот отель. Наш номер был восхитительным и просторным. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и тепло, и мы сделали онлайн-регистрацию, поэтому было очень быстро. Парковка быстро составляла только 15$, который является очень мало по сравнению с другими отелями, и это все безопасно так никакая потребность волноваться о транспортном средстве. Фантастическое расположение, близко к абсолютно всем. Номера чистые и удобные - в нашем номере были захватывающие виды, который был замечательным просыпаться. Есть бар - играет комнату на нижнем этаже, где персонал в баре точно знают свои коктейли и Бистро на 3, который имеет шведский стол на завтрак и имеет прекрасную австралийку - французское меню на ужин (попробуйте стейк Ангуса - супер)Это был, безусловно, один из лучших отелей на сотрудничает
Читать полностью
4
30 апреля 2017 | Cinta84
Отличный отель - лучшее расположение
Пока я, действительно, только бы дал этому отелю 4 звезды, я думаю другой, можно пойти на расположение. Чистый номер и…
Пока я, действительно, только бы дал этому отелю 4 звезды, я думаю другой, можно пойти на расположение. Чистый номер и дружелюбный персонал. Бистро на 3 предлагает вкусный завтрак и ужин.Как член сети Accor мы всегда хотели остановиться в их отелях, в поисках жилья, но я должен сказать, что бронирование в Sofitel оказался гораздо лучше. Соня, с которой можно доехать нашу бронь, пошла полностью лучше и дала нам сервис, который не предложил ни один другой отель Accor. Она заботилась о нас и ответила на многие вопросы и даже помогли, когда пришло время запрос онлайн. СПАСИБО Соня - вы действительно - люди человек и не только другой робот компании!! Вернемся: )
Читать полностью
2
06 мая 2017 | infectedarea
Удобно, но не настолько доступный, как рекламируется
Это - хорошее чистое место в прекрасном месте, но, как туристы с инвалидным креслом и тоже требованиям для доступа, мы…
Это - хорошее чистое место в прекрасном месте, но, как туристы с инвалидным креслом и тоже требованиям для доступа, мы были слегка разочарованы, ванная была очень низкой, с хорошим рулон в душе и т.д., однако;Управления кондиционером в номере, в котором мы были, который самом был очень неэффективным была около 1. 7 минут стена, если моя жена путешествовала одна, там было так, как она могла бы достигает ее от своего в инвалидном кресле.Был подъему, чтобы можно было добраться до внутренний дворик, однако, был по-прежнему значительный шаг.Самая раздражающая часть нашего визита, однако, была, когда мы хотели посетить бассейн и красивые каюты сервировки на всех фото. Есть лифт в инвалидном кресле на открытом воздухе на верхний уровень около бассейна, но персонал не много знал об этом, и когда мы, наконец, нашли, что кому-то человеку сказали, что он был сломан в течение нескольких месяцев.
Читать полностью
5
11 мая 2017 | Estokoe
Замечательный
Мой муж и я останавливались для 1 ночного отпуска, и это было замечательно. Мы были на 17 th этажах с…
Мой муж и я останавливались для 1 ночного отпуска, и это было замечательно. Мы были на 17 th этажах с видом на океан. Балкон был прекрасным местом, чтобы сидеть и насладиться видом. Кровать и божественное постельное белье, так так, чтобы я купил подушку! Душ и туалетные принадлежности были прекрасными. Завтрак отеля был фантастическим, мой совет, делая ваш заказ, и они спрашивают, хотите ли вы завтрак, говорят да! Мы не сделали в это время и затем передумали так, это стоило немного больше, бронируя завтрак после факта, но я так рад, что мы сделали. Однако персонал сделал нашу ночь далеко. Они, возможно, не сделали больше для нас и особенного спасибо Лизетт. Я определенно вернулся бы и очень рекомендую.
Читать полностью
5
11 мая 2017 | Mia M
Восхитительный персонал, замечательное место проведения
Я недавно забронировал свою команду в Sofitel Gold Coast Броадбич для конференции. От того, чтобы получать - идут, персонал был…
Я недавно забронировал свою команду в Sofitel Gold Coast Броадбич для конференции. От того, чтобы получать - идут, персонал был восхитительным, и ничто никогда не было слишком трудным - и мы действительно проверили их с большим количеством неизбежных последних изменений. Конференц-залом, в котором мы были, был Зал заседаний - что сказочный номер с великолепным видом. Организация питания была прекрасной.Мы также устроили деловой обед, который располагался в одном из верховных номеров. Оказалось, была другая более крупная встреча также в той же самой области, и первоначально я был немного обеспокоен звуком, когда они были шумными, но как только мы закрыли наши двери, мы ничего не могли услышать. В номерах есть очень хороший звук - проверка, которая была идеальной для нашей встречи.Большое спасибо Louise & Trent для создания всего этого настолько легкого. Вы - настоящие находки!
Читать полностью
4
13 мая 2017 | Emu_Tracks
Ночное визит к семинару
Я считаю, что это старый отель Sheraton? Я могу быть неправ. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Расположение в Броадбиче удобное…
Я считаю, что это старый отель Sheraton? Я могу быть неправ. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Расположение в Броадбиче удобное в казино и много прекрасных ресторанов. Номер был чистым и имел отделки того, что будет был современный номер 20 лет назад. Очень приятное пребывание.
Читать полностью
5
13 мая 2017 | Glenn W
Рождественский дневной обед
Забронировал Рождественский дневной обед в Sofitel после Казино Юпитера был выписан (несмотря на то, что я останавливался там). Ну, я…
Забронировал Рождественский дневной обед в Sofitel после Казино Юпитера был выписан (несмотря на то, что я останавливался там). Ну, я не был разочарован. По прибытии нам предложили бесплатно игристые вина или пиво. Оказалось, мы были в другом ресторане, но они отказались нас в Бистро 3 без всякой суеты. Более являются приветственные напитки, скоро употреблялись. После того, как усажены, и другое вино, я поехал к шведскому столу к gegin пирование. Ассортимент был великолепным: Устрицы, Moreton Жуки залива, Креветки и вся поведение горячего и холодного мяса, овощей и салатов и десертов.
Читать полностью
5
16 мая 2017 | _rodandren
Чудесный
Вставайте отдохнувшая, обновленный и готов наслаждаться вашим днем. Поля для гольфа мирового класса, магазин до упаду, древние пляжи серфинга, Казино…
Вставайте отдохнувшая, обновленный и готов наслаждаться вашим днем. Поля для гольфа мирового класса, магазин до упаду, древние пляжи серфинга, Казино и рынки, все в шаговой доступности. Позвольте своим вкусовым рецепторам стимулироваться и наслаждайтесь гастрономическим приключением в Номере 81, попробуйте 9 курсов 149$ и подобранные вина 65$. С момента прибытия до отъезда обслуживания, было быстрым и дружелюбным. спасибо за то, что сделали мой день рождения моего мужа незабываемое событие.
Читать полностью
5
16 мая 2017 | AnnJH433
Замечательный отель
Мы недавно останавливались в Броадбиче Sofitel, и этот отель не разочаровал. Наш номер был просторным, прекрасно оборудована, современная ванная комната…
Мы недавно останавливались в Броадбиче Sofitel, и этот отель не разочаровал. Наш номер был просторным, прекрасно оборудована, современная ванная комната хорошего размера, принадлежности для приготовления кофе ныряльщика, а также обычный чай и кофе. Мы попросили поздний выезд и получили 12 часов дня, что было очень мило. Этот отель находится в отличном месте, близко к ресторанам и легко дойти до пляжа серфинга. Там также есть 2 бассейна и стильные шезлонги на открытом воздухе. Единственный недостаток это не предлагает "Клуб" Sofitel ".
Читать полностью
4
18 мая 2017 | mariano548
Все хорошо
Разочарован, которые имеют к платить за парковку. Очень просторный номер с хорошим видом на реку. Вкусный завтрак с выбором различной…
Разочарован, которые имеют к платить за парковку. Очень просторный номер с хорошим видом на реку. Вкусный завтрак с выбором различной еды. Только один ресторан был закрыт на выходные, мы останавливаемсяв Отеле.
Читать полностью
4
19 мая 2017 | Andrew A
Хороший отдых
Удобные несколько ночей в типичном стиле Sofitel. Хороший выбор за завтраком. Номер большой и функциональный, с рабочее место и всеми…
Удобные несколько ночей в типичном стиле Sofitel. Хороший выбор за завтраком. Номер большой и функциональный, с рабочее место и всеми удобствами. Близко ко всему. Транспортное сообщение с Oasis Shopping Centre и всего в 4 минутах ходьбы от Gold Coast.
Читать полностью
5
20 мая 2017 | nmninos
Сказочный отель
Кровати исключительно удобные! Номер, большой, с хорошим балконом и хорошим видом. Обслуживание номеров было отличным каждый раз. Никаких жалоб. Персонал…
Кровати исключительно удобные! Номер, большой, с хорошим балконом и хорошим видом. Обслуживание номеров было отличным каждый раз. Никаких жалоб. Персонал дружелюбный и услужливый. Отличное расположение. Обязательно приедем снова, надеюсь.
Читать полностью
5
20 мая 2017 | kerrismith742017
Завтрак "шведский стол"
Отличный способ провести несколько часов с семьей. Так что на выбор, и шеф-повар также приготовит любой тип яиц, которые вы…
Отличный способ провести несколько часов с семьей. Так что на выбор, и шеф-повар также приготовит любой тип яиц, которые вы предпочитаете. Было приятно попробовать продукты и соки, которые обычно вы не понимаете дома. Еда была свежей и все чисто. Персонал был услужлив. Мы были там только на завтрак, не останавливаясь в отеле.
Читать полностью
4
28 мая 2017 | alphafoxromeo
ПОЧЕМУ! ПОЧЕМУ! ПОЧЕМУ!
Замечательное расположение, отличное, чисто, номера, отличный персонал и регистрация, есть Коулс располагается на расстоянии 30 м для всего, что вам…
Замечательное расположение, отличное, чисто, номера, отличный персонал и регистрация, есть Коулс располагается на расстоянии 30 м для всего, что вам нужно, и отель окружен ресторанами и кафе. завтрак в Sofitel составляет 49$ на человека... 3 дня останавливаются для пары, 49$ x 6 = 294$... , много от яиц, кофе и тостов. кафе и рестораны на нижнем этаже предлагают "больших" завтрак за 10 долларов!!! что это нами. дураки???
Читать полностью
4
30 мая 2017 | chicstreettourist
"Скрытая жемчужина"
Среди многих новых высотных апартаментов для отдыха в Броадбиче этот отель все еще найдет способ быть стендом. Номера современные и…
Среди многих новых высотных апартаментов для отдыха в Броадбиче этот отель все еще найдет способ быть стендом. Номера современные и предлагают хорошую просторную ванную. Виды потрясающие или на пляже или у местных районов, все с прекрасными балконами, необычный в отелях сегодня! Завтрак "шведский стол" - обязательно. Даже есть повар, готовивший местный омлет и шоколадный фонтан для малышей. Выпечка - пальчики оближешь, но чего можно ожидать от французского вдохновленного отеля. Бассейн, пока не самое роскошное также есть отдельный детский бассейн и там - идеальное домиком для вас, чтобы выйти из солнца как из его расположенном на уровне 1 и может быть жарко. В отеле есть все по соседству, так что, если вы не решите ужинать в их великолепных ресторанах есть много других мест. Персонал замечательный и очень дружелюбный и профессиональный. Моя единственная критика, они приветствуют вас "добрый день". Это изобретено и действительно не надо, как отель находится в Австралии! Все замечательный отдых и я очень рекомендуем этот отель
Читать полностью
5
31 мая 2017 | janelle-963
Только на одну ночь, но очень приятный
Номер комфортабельный, особенно Расположение кровати, очень близко ко всему!! персонал был очень любезным гладко обслуживанием, возле которого персонал переселил и.…
Номер комфортабельный, особенно Расположение кровати, очень близко ко всему!! персонал был очень любезным гладко обслуживанием, возле которого персонал переселил и. Мне очень понравился запах фирменной отеля. Парковка была простой. Отель был полон из-за конференции, но это не обеспечила влияния на наше пребывание
Читать полностью
5
31 мая 2017 | Elizabeth B
Красота Броадбича, но нет этаж с номерами бизнес-люкс.
Мы останавливались здесь всего на одну ночь в этот раз, но останавливались здесь в прошлом. Отель отделен от пляжа, но…
Мы останавливались здесь всего на одну ночь в этот раз, но останавливались здесь в прошлом. Отель отделен от пляжа, но если ваш номер будет стоять в правильном направлении, то у вас будет хороший вид на Броадбич. Отель легко добраться и находится в центре города.Ресторан был очень хорошим, еда отличная и на ужин и на завтрак.Единственная претензия к отсутствие этаже VIP.
Читать полностью
3
03 июня 2017 | RobMcM
Длинный путь, чтобы пойти!
К счастью, отель, номера и удобства до 5-звездочного рейтинга, но обслуживание в комнатах для переговоров и мероприятий было плохим. Недавно…
К счастью, отель, номера и удобства до 5-звездочного рейтинга, но обслуживание в комнатах для переговоров и мероприятий было плохим. Недавно останавливался в течение 3 ночей как пакет конференции, который был превосходным запрещением ужина последних ночей, праздничного, который был испорчен невнимательным обслуживанием, главным образом, вызванным немотивированным персоналом, который, казалось, скрылся в течение обширных периодов вечера. Подведенный к тому, что, возможно, было на одном уровне с подобными отелями на Ближнем Востоке и Европе.
Читать полностью
3
03 июня 2017 | Jmarty74
Мелочи
Останавливались в Sofitel для бизнеса и я действительно ожидал больше. Это - мелочи, которые раздражают меня. Во-первых, холодильник мини-бара: к…
Останавливались в Sofitel для бизнеса и я действительно ожидал больше. Это - мелочи, которые раздражают меня. Во-первых, холодильник мини-бара: к счастью мне ничто не было нужно из него, поскольку это было выключено. Это было исправлено. Пожалуйста. Во-вторых, завтрак: Мы были усажены за столом, заказали наш кофе и ушли, чтобы получить наш завтрак. Когда мы вернулись, мы нашли, что кто-то еще был усажен за нашим столом. Не большая проблема, официантка была очень примирительной, но как я сказал, никакие заботы, просто скажите мне, где мы можем сидеть. Мелочь, которая раздражала меня, была ожиданием кофе. После выяснения у 2 без обозначения даты время для него, 3 резерфорда были мэтру de, где я объяснил ситуацию, что мы были перемещены, но все еще не получили нашего кофе, и мог он шелестеть его для нас. Соединитесь несколько минут спустя, они были получены. Соединитесь несколько минут спустя, они попытались дать нам еще 2 кофе. В-третьих, обслуживание номеров: во сколько номер должен быть убран? После ожидания до 14:45 я сдался и разместил не, нарушают, поскольку у меня должен был быть сон. (Людям, с которыми мы путешествовали, убрали их номер до 10:00.) Дальше, мини-бар: мы получили наш счет до выезда для быстрого выезда, который ценился. То, что хочет, было платой в мини-баре. Пока это были только 2$, снова это - мелочи, которые раздражают меня как, как ваш персонал знал бы, было ли что-нибудь взято от мини-бара, когда не был убран номер? Кроме этого, кровать была удобной, подушки не так, немного больше места скамьи в ванной будет предупредительным, но обильное количество горячей воды, и напор воды был замечательным. Завтрак был многочисленным и хорошим качеством. Консьерж был предупредительными предложениями предоставления как, туда, где пойти, чтобы убить время. Мы заказали сервисную еду номеров первой ночью, леди, которая взяла заказ, была прекрасной, гамбургер был супер вкусным и очень быстрым обслуживанием в номер. В целом, не плохой отдых. Как сказанный, это - мелочи.
Читать полностью
4
04 июня 2017 | NT_Jay
Впечатление Sofitel за одним или двумя исключениями
Если вы останавливались в Sofitel, вы будете знать, что ожидать, фактически я должен был проверить даты на фотографиях, чтобы удаться,…
Если вы останавливались в Sofitel, вы будете знать, что ожидать, фактически я должен был проверить даты на фотографиях, чтобы удаться, какие фотографии номера были из Брисбена и который от Gold Coast - но это не должно поворачивать вас от бренда, поскольку впечатление обычно - хорошее. Это посещение, однако, ознаменовало плохое начало. Как Accor Плюс пользователь я никогда не должен был ждать очень долго, чтобы зарегистрироваться в Sofitel прежде, поэтому, это было с некоторым сюрпризом, я наблюдал за до 4 сотрудников, за один раз поддерживающих прилавок, в то время как одна бедная девушка попыталась зарегистрировать линию клиентов, которые устроили 4 вечеринки в нем, когда я присоединился к линии и еще 3 к тому времени, когда я был обслужен больше чем 10 минут спустя, Это сказанное остаток от моего посещения пошло намного лучше. Вид из моего номера в пасмурный первый день моего посещения не казался всем этим специальным предложением, но тот же самый вид в безоблачный второй день был намного лучше. Номер был тихим, чистым и удобным, и расположение выше торгового центра было удобным, если вы не хотели есть в ресторане, но не хотели решаться в дождь. Монорельсовая дорога, связывающая отель с казино, не была живописной поездкой, я надеялся на, но снова не допустил вас в дождь. Как только солнце вышло во второй день, я любил гулять по местности, где я нашел, что местные рестораны предложили большое разнообразие кухни и диапазонов цен на выбор.
Читать полностью
3
04 июня 2017 | Marcelo C
Немного устаревший номер
Мне не нравится оставлять отрицательные отзывы, но я был вполне разочарован качеством номера. Это было очень просторно, однако, это чувствовало…
Мне не нравится оставлять отрицательные отзывы, но я был вполне разочарован качеством номера. Это было очень просторно, однако, это чувствовало себя устаревшим. Цветовые схемы и мебель чувствовали себя немного старыми и дешевыми за деньги, которые я заплатил, который составлял 440$ в течение ночи.
Читать полностью
5
07 июня 2017 | Pauline R
Роскошный
Sofitel знают, как заботиться об их гостях от радушной улыбки до кровати, которая роскошная, завтрак был восхитительным также. Если вы…
Sofitel знают, как заботиться об их гостях от радушной улыбки до кровати, которая роскошная, завтрак был восхитительным также. Если вы ищете отель, который заботится обо всех ваших потребностях, вы должны посмотреть не далее. Замечательный отдых для нас, спасибо.
Читать полностью
5
11 июня 2017 | Robjackj
зимние каникулы
Хорошее расположение и удобный на пляж и удобства. Хороший ежедневный завтрак с большим разнообразием вариантов, предупредительного персонала. Номера, обслуживаемые ежедневно…
Хорошее расположение и удобный на пляж и удобства. Хороший ежедневный завтрак с большим разнообразием вариантов, предупредительного персонала. Номера, обслуживаемые ежедневно с постельным бельем хорошего качества. Разумная ежедневная цена парковки с вашим собственным автомобилем.
Читать полностью
4
14 июня 2017 | Amanda
Это было в порядке! Достаточно хороший, но не роскошь вы ожидали бы от Sofitel
Я приехал в Броадбич для быстрого 5-дневного индивидуального отпуска, я думаю, что ожидал слишком много от этого отеля (останавливавшегося в…
Я приехал в Броадбич для быстрого 5-дневного индивидуального отпуска, я думаю, что ожидал слишком много от этого отеля (останавливавшегося в нескольких восхитительных Sofitels). Это могло определенно использовать повышение класса. Имел все, в чем я нуждался, но не был действительно современным. Я забронировал номер люкс, ожидая восхитительный вид на пляж - согласно фотографиям веб-сайта - но вид был в основном затруднен окружающими зданиями. Отличное расположение все же. Обслуживание было хорошим, и обслуживание номеров было отличным, лучше чем обычно. Спа в номере был также восхитительным! В общем приятный отдых, но не ожидает сдуться роскошью.
Читать полностью
5
14 июня 2017 | mccorquinn
Доступная роскошь!
Мой друг и я чувствовали себя подобно отпуску от несчастной погоды, Gold Coast (и большая часть Австралии) был устойчивым в…
Мой друг и я чувствовали себя подобно отпуску от несчастной погоды, Gold Coast (и большая часть Австралии) был устойчивым в последнее время, поэтому что лучше помещает, чем это 5 - отель Star один квартал от Золотых песков Броадбича и шаги от множества ресторанов хорошего качества и великолепного выбора магазинов? С момента вы вступаете к свету - затопленный холл атриума к теплой и радушной регистрации, которую вы можете почти чувствовать, что ваши уходы двигают далеко. Мы выбрали океан - номер с видом, и он не разочаровал. У этого были качественные детали, маленькое - балкон выхода (с двумя стульями и столом), государство - - - художественная ванная с удобствами Lanvin и кроватями, которые практически глотали вас. Мы не видели потребности использовать тренажерный зал (немного недостаточно просторный для отеля этот размер), и погода не достаточно приглашала на нас, чтобы использовать щедрый бассейн или Джакузи, хотя мы видели много семей, которые сделали. Завтрак каждое утро был превосходным! Варианты со шведским столом были австралийскими, азиатскими и международными, и шеф-повар присутствовал, чтобы приготовить, чтобы заказать (главным образом, яйца, включая омлеты). Мы не пользовались предлагаемой дегустацией - предложения были слишком экзотичными для наших простых вкусов - ни ресторан на третьем этаже, но обслуживание в баре было очень профессиональным, искренним и по умеренной цене. Отдых там был бальзамом нам! И, полезно, отель непосредственно связан с торговым центром Оазиса с его большим разнообразием ресторанов и бутиков и очень крупного супермаркета.
Читать полностью
5
15 июня 2017 | Lisa B
Sofitel Броадбич
Обслуживание Sofitel и чистота были превосходными. Номер ориентировался больше к деловой поездке, а не парам. Я был очень доволен видом,…
Обслуживание Sofitel и чистота были превосходными. Номер ориентировался больше к деловой поездке, а не парам. Я был очень доволен видом, однако, не было никакого дивана, чтобы сидеть на или стол, чтобы поесть в для в ужине номера. Было два ресепшен, который был странным. Кроме отель превосходный.
Читать полностью
5
18 июня 2017 | Anders C
Хорошее расположение и для пляжа и для конференц-центра
Это очень хорошо расположено для конференции в конференц-центре, а также очень близко к пляжу, область Броадбича и клуб Kurrawa серфинга…
Это очень хорошо расположено для конференции в конференц-центре, а также очень близко к пляжу, область Броадбича и клуб Kurrawa серфинга подают очень разумную оцененную еду с отличными видами на океан. У Sofitel есть собственная парковка, и регистрация была быстрой. Интернет бесплатный, если вы - член Accor (бесплатный присоединиться). В моем номере был отличный вид на внутренние районы. Кровати удобные несколько к мягкому. Хорошо обставленные ванные. Очень большой светодиодный телевизор. Мой номер был также оборудован балконом приятная деталь, не страдая от головокружения. Завтрак превосходный с очень высококачественными продуктами. Счастливый останавливаться здесь снова
Читать полностью
4
21 июня 2017 | Jeff M
Отличное расположение для деловых поездок
Sofitel удобно расположен рядом с пляжем и конференц-центра. Тихоокеанский hotel Fair Mall также в 10 - в минуте ходьбы. Номера…
Sofitel удобно расположен рядом с пляжем и конференц-центра. Тихоокеанский hotel Fair Mall также в 10 - в минуте ходьбы. Номера большие и чистые, есть ванную и со стендом - один душ и с глубокой ванной камеры. Ресторан в отеле тоже очень хороший.
Читать полностью
4
23 июня 2017 | Christal T
Останавливались на одну ночь.
Мы останавливались в двухместном номере. Ванная была хорошей и большой. В номере был свой балкон, который с трудом можно найти…
Мы останавливались в двухместном номере. Ванная была хорошей и большой. В номере был свой балкон, который с трудом можно найти в других отелях. Кровати были хорошими и удобными. Мы ели в Бистро на 3 внизу, и это было восхитительно! Определенно рекомендовал бы поесть там. Есть играет номер на том же уровне, как вестибюль, где есть бар. Кафе очень близко и пляж не слишком далеко. Парковка, вероятно, самое дешевое, с которым я столкнулся для 5, останавливается отель 15$. Только незначительное разочарование было тренажерным залом, не было много тренажеров. В общем, мы наслаждались нашим пребыванием и определенно остановимся здесь снова.
Читать полностью
4
23 июня 2017 | Julien786
Обычное обслуживание Sofitel
Броадбич Sofitel хорошо расположен немного вдали от шума и суеты и шума Surfers Paradise, но все равно очень близко к…
Броадбич Sofitel хорошо расположен немного вдали от шума и суеты и шума Surfers Paradise, но все равно очень близко к пляжу и богатству ресторанов Броадбича и магазинов. Pacific Hotel Fair Shopping Centre и Convention Center в нескольких минутах ходьбы от отеля. Сам строение не новый, но номера просторные и ухоженные. Кровать достаточно удобная, хотя подушки, даже когда я заменил стандартный подушку латексом один, это было все равно слишком мягкая со своей головой, снижающейся через, а не на. В ресторане и баре приятные, и завтрак "шведский стол на завтрак хороший. Я не обедал в на ужин, однако.То, что очень приятно видеть, это то, что персонал очень приятный и дружелюбный ни с чем слишком много проблем. Это то, что я нашел в других отелях Sofitel и мне было приятно увидеть его carroed через в Броадбиче Sofitel.
Читать полностью
5
24 июня 2017 | maza70
Мотель сокровище в Раю
Расходы, которые нравятся, длинные выходные в этом мотеле. С момента, когда вы входите в этот мотель, вы знаете, это просто…
Расходы, которые нравятся, длинные выходные в этом мотеле. С момента, когда вы входите в этот мотель, вы знаете, это просто рай. У этого отеля есть все удобства, нужно, чтобы ничего не было пропускать.Отель расположен рядом с пляжем и недалеко магазинов. Настоящая жемчужина.
Читать полностью
5
25 июня 2017 | Joanna Q
Превосходный отдых выше ожиданий
Я останавливался здесь в июне с очень многочисленной группой для бизнеса.Номер размещения был современный и хорошо обставленным. Очень удобная кровать…
Я останавливался здесь в июне с очень многочисленной группой для бизнеса.Номер размещения был современный и хорошо обставленным. Очень удобная кровать и вид с 13 по этажей были великолепны.Завтрак и обед со шведским столом были фантастическими, и у нас был огромный выбор.Обслуживание номеров было также фантастическим и по качеству и по Скорость доставки, которая не будет легко с полным отелем.Определенно остановлюсь здесь снова для бизнеса или для удовольствия.Никаких негативных комментариев для этого места не могло быть лучше!!
Читать полностью
5
04 июля 2017 | John M
Отличная команда и отличное расположение
Без сомнения один из выбор вариантов размещения Броадбича.Близко ко всему, что делает Броадбич любимым местом Gold Coast для такого количества…
Без сомнения один из выбор вариантов размещения Броадбича.Близко ко всему, что делает Броадбич любимым местом Gold Coast для такого количества людей, Вас побалуют большим выбором ресторанов, отличный кофе, магазинов и развлечений без разного социальными впечатлений и никаких проблем, которые могут закрыть Surfers Paradise.В отеле было все обещания сети Sofitel. Отличная команда обслуживания клиентов, легкость чека - в, никаких особых проблем, и всегда кто-то, чтобы помочь. На самом деле, если исключение доказывает правило, мы прибыли на регистрацию в один день и не было никакого персонала там вообще, который был очень крутой, но на секунд они приехали и мы понимали, что мы получили направления, в которых мы нуждались.Номер был хорошего размера с балконом и видом на океан. Обстановка и мебели было очень хорошим, и кровать была превосходной, дополнена, как всегда выбором подушек Sofitel, из которых можно выбрать.Мы заметили некоторые дорогу и шум развлечений в номере, но учитывая его находится в самом сердце Броадбича, это было не навязчивый, и нисколько не помешало нашему пребыванию. Еще одной проблемой была "бесплатный" Wi - Fi было очень трудно подключиться с, и он нуждается в некотором внимании, чтобы получить бэкенд, работает должным образом.Еще одна замечательная польза мы собирались остановиться там на выходные Марафона Gold Coast, было то, что отель находится недалеко от остановки скоростного трамвая и, как удобно, что делает дорогу вверх и вниз по побережью.
Читать полностью
5
06 июля 2017 | Kermeen K
Замечательный отпуск, что застало нас врасплох
Спасибо - вы Броадбич Sofitel на замечательное пребывание на 2 ночи. С того момента, как я забронировал номер по телефону…
Спасибо - вы Броадбич Sofitel на замечательное пребывание на 2 ночи. С того момента, как я забронировал номер по телефону с Лисетт, акцент на обслуживание клиентов было очень заметен. С нами был ребенок, и от подготовки детской кроватки к стерилизатору бутылки, Лисетт делают этот отель. Рэйчел на стойке регистрации, Рису в бистро на 3 спасибо всем за исключительное обслуживание. Консьерж был фантастический. К сожалению, я не получил ваше имя. Бистро на 3 завтрак был неплохой. У нас был номер, обслуживание на одну ночь и еда были превосходны. У них есть горячий Спа и бассейн, это нагрето до 25 градусов. Дети наслаждались всем этим. Очень удобное расположение с Тихоокеанской справедливой в шаговой доступности. Парковка была ночью за 15$ с многократными записями и выходами. Мы вернемся и молодцы, менеджеру по тому, что выбрали такой замечательный персонал в целом.
Читать полностью
2
07 июля 2017 | Talia G
Очень разочарованы и расстройством
Я забронировал Роскошный номер люкс с гидромассажной ванной и ВИДОМ НА ОКЕАН и был очень разочарован, мягко говоря, когда меня…
Я забронировал Роскошный номер люкс с гидромассажной ванной и ВИДОМ НА ОКЕАН и был очень разочарован, мягко говоря, когда меня поселили в номер на 7 этаже с мощным затрудненным видом. Могу лишь увидеть океан от того, где мы. Я так расстроился, как этой ночью далеко был на мой день рождения друзей и заплатил кучу денег для этого номера. Я не думаю, что остановлюсь в этом отеле снова. Очень очень разочарован.
Читать полностью
2
08 июля 2017 | Sarah Jane J
Приходилось ходить в Перцы
Персонал был замечательным. Номер был плохим. Открыть дверь, чтобы увидеть прямо на стену. Мы дополнительно заплатили за вид на океан,…
Персонал был замечательным. Номер был плохим. Открыть дверь, чтобы увидеть прямо на стену. Мы дополнительно заплатили за вид на океан, чтобы посмотреть на другое здание и небольшую часть воды, не мог видеть пляж вообще. Шум из бара внизу был абсурдной. 8 этажей (можно было подумать, что это будет хороший тихий вид) и могли слышать настоящие разговоры людей в баре внизу до 3 часов ночи. Если бы цена номера была половиной, то я не написал бы этот отзыв, но за ту цену, которую я заплатил и теперь разрушенные выходные, нужно. Мы не вернемся и отправит это впечатление на других. Приходилось ходить в Перцы.
Читать полностью
5
08 июля 2017 | Brad M
Отличное расположение, отличное качество и обслуживание, мы ожидали в Sofitel.
Мы приехали в Sofitel из Сиднея за 5 - новый день, и из членов Accor, который мы получили много и…
Мы приехали в Sofitel из Сиднея за 5 - новый день, и из членов Accor, который мы получили много и супер номер на 17 этаже с видом на океан. Очень тихий и хорошо расположенный номер, отличное расположение в многочисленные рестораны и пляж. Очень хороший завтрак на 3 Этаже, и так же хороший бар на первом этаже, чтобы насладиться расслабляющим напитком. Тренажерный зал с простым доступом и всем местным ресторанам, из которых их много) просто маленькая тут нам просто прямо входная дверь. Легко магазины на Тихоокеанской выставке на шоссе. Очень нравится расположение и стоимость проживания. Как Accor Плюс статус, небольшие дополнительные вещи всегда хорошие и добавляют во время отдыха. Мы вернемся. Надеюсь, скоро.
Читать полностью
4
08 июля 2017 | BelRae
Отличное расположение
Sofitel находится в отличном месте, с большим количеством ресторанов, местного Справедливого торгового центра, пляжа и трамвайной остановки в шаговой доступности.Мой…
Sofitel находится в отличном месте, с большим количеством ресторанов, местного Справедливого торгового центра, пляжа и трамвайной остановки в шаговой доступности.Мой номер был большим, чистым, и большие окна означали, что он был полон света. У меня был отличный вид на океан и с балкона. Ванная была просторной и чистой. Единственным расстройством номером было отсутствие тумбочки. Вы должны были положить все на полки над кроватью, которая была немного неудобной.Персонал был дружелюбным и любезным. Я был там из-за марафона, и отель организовал немного станции рано утром в холле для тех, которые останавливались в этом отеле, чтобы купить фрукты или бутылку воды на своем пути, который был приятным дополнением.Единственное разочарование - это обслуживание номеров. Еду принесли быстро, но, к сожалению, все было довольно простым, и он нас разочаровал. Wi-Fi не был отличным, скорость очень медленно, я изо всех сил старался пользоваться даже что-то вроде Facebook. В итоге я вернулся к поехать моего собственного портативного Wi-Fi, так как это была более надежно соединение, чем в отелях.
Читать полностью
5
08 июля 2017 | LifeExplorer
Отличный отель
Мы останавливались на 3 ночи в номере 2009 - это хороший угловой номер с исключительными видами. В номере была качественная…
Мы останавливались на 3 ночи в номере 2009 - это хороший угловой номер с исключительными видами. В номере была качественная мебель, с большим телевизором. Персонал во всех областях были дружелюбными и теплым. Еда была превосходной, и завтрак, в частности, был просто потрясающим. Очень рекомендую этот отель, который находится в прекрасном месте!
Читать полностью
2
10 июля 2017 | Julius T
худший отель Sofitel в мире
Я останавливался в sofitels по всему миру, и этот отель - самый худший sofitel когда-либо мое мнение.Во-первых, при заселении мне…
Я останавливался в sofitels по всему миру, и этот отель - самый худший sofitel когда-либо мое мнение.Во-первых, при заселении мне дали роскошный королевский номер клуба, отличный, т.к. я являюсь платиновым членом Accor.Номер довольно хороший, с джакузи в ванной, гигант вел телевизор, отличныйЯ видел, что этот отель недавно отремонтирован новым декором в номере.Занавески плохо организованы, поскольку они не накладываются, а на Sunrise свет приезжает во всех направлениях, верх, стороне, посреди и дно, определенно не заливе брендов стандарт. У меня не было сна, когда солнце случилось, что за посмешище по sofitel стандартам, я увидел, что плохо организованы ограждения занавески.Хочу добавить, в отеле Sofitel нет КЛУБА фойе SOFITEL (Ну и шутка), и мне сказали, что, потому что в отеле нет гостиной, мне дали бесплатный завтрак.Никаких являются приветственные НАПИТКИ из бара, вы шутите? Это первый отель Sofitel, не предоставляет бесплатные являются приветственные напитки из бара.худшая часть этого отеля - следующее:Поскольку у владелец карты Accor, я наделен прямо на поздний выезд 4 часа дня, но кто-то пришел постучавшись в мою дверь в 11. 45, он был белый мужчиной постарше, носящим spectatcles, ГРУБО тон СНИСХОЖДЕНИЯ "вы уезжаете сегодня? ВРЕМЯ ВЫЕЗДА в 11 утра ", я ответил ÖK, ВЫЕЗЖАЮЩЕМУ СЕГОДНЯ, НО я думаю, КАК платиновым членом ACCOR, я НАДЕЛЕН прямо НА поздний выезд в 4 часа дня, то он отвечал грубо," я не ДУМАЮ, так что ".Это ПЕРВЫЙ РАЗ в жизни В ОТЕЛЕ SOFITEL, я ЧУВСТВОВАЛ СЕБЯ УХУДШЕННЫМ персоналом отеля.Я не обратил внимание на его имени, когда я мчался, чтобы добраться до аэропорта.также хочу добавить, что этот отель не позволяет плавать в бассейне после наступления темноты, Ну и шутка.Wi-Fi очень медленный
Читать полностью
5
10 июля 2017 | Judith M
Отличный маленький бар.
Прибытие его крошечном баре много лет. Персонал действительно заботится о своих клиентах. Это теплый дружелюбный маленький бар. Прохожие приветствуют вас,…
Прибытие его крошечном баре много лет. Персонал действительно заботится о своих клиентах. Это теплый дружелюбный маленький бар. Прохожие приветствуют вас, персонал в баре замечательные и квалифицированные. Отличные выхода, отличная атмосфера. Спасибо
Читать полностью
5
10 июля 2017 | Irwin J
Удивительный
Обслуживание и все сотрудники восхитительны отелем. Парковка была очень разумной, если вы парковали свой автомобиль себяОтель - короткая прогулка вниз…
Обслуживание и все сотрудники восхитительны отелем. Парковка была очень разумной, если вы парковали свой автомобиль себяОтель - короткая прогулка вниз к пляжу и есть много мест, где можно поесть, если вы делаете t хотят питаться в отеле
Читать полностью
4
11 июля 2017 | Chris E
Выше среднего отеля в отличном месте
Отель находится в потрясающем месте, чтобы получить доступ к Казино и конференц-центра. Выбор еды через дорогу от отеля - многие…
Отель находится в потрясающем месте, чтобы получить доступ к Казино и конференц-центра. Выбор еды через дорогу от отеля - многие и менялись, в зависимости от какой-то предлагаемой цены высшего качества. Ресторан Murasaki Teppanyaki было большим удовольствием и отличной едой. Персонал отеля был дружелюбным заплаченной парковкой, был доступен на территории отеля, номера были чистыми, и вид на город был дополнительный бонус.
Читать полностью
5
11 июля 2017 | 612claytonp
1 раз Sofitel Броадбич
Я был в командировке, и обычно останавливаюсь в Surfers Paradise, но в этот раз я решил остановиться в Броадбиче. Намного…
Я был в командировке, и обычно останавливаюсь в Surfers Paradise, но в этот раз я решил остановиться в Броадбиче. Намного лучше в Броадбиче и Sofitel было отличным. Будучи Платиновым членом Accor, было несколько небольших дополнений, в целом, фантастическое впечатление, отличный отель, отличное доброжелательное обслуживание в отеле и ресторане.
Читать полностью
5
13 июля 2017 | Simone G
ЛУЧШАЯ КРОВАТЬ!
Я останавливался здесь в рамках конференции, так как была экспресс цена. Это было отличным решением! Я прекрасно провел время в…
Я останавливался здесь в рамках конференции, так как была экспресс цена. Это было отличным решением! Я прекрасно провел время в этом отеле. Номер был большим, с хорошим видом на реку, казино и конференц-центр. Это было немного шумно в субботу вечером, но это было легко улажено с берушами от обслуживания номеров.Завтрак "шведский стол" был замечательным, и персонал был очень внимательным в отношении заказов кофе.Но самое лучшее в этом отеле был, безусловно, восхитительной кроватью. Я никогда не спал на кровати с более мягким матрасами и подушками! Я даже смог спать с моими гвоздиками, подушки были настолько мягкими!Я обязательно вернусь.
Читать полностью
4
13 июля 2017 | Yash L
Отлично презентованная
Останавливался в этом 5-звездочный отель на пару дней и наслаждались каждой минутой. Улыбчивый дружелюбный персонал, очень большое значение. Будучи членом…
Останавливался в этом 5-звездочный отель на пару дней и наслаждались каждой минутой. Улыбчивый дружелюбный персонал, очень большое значение. Будучи членом Accor Плюс сделало отдых и очень разумная еда. Можно дойти пешком до пляжа и конференц-центр.Это место рекомендуется
Читать полностью
4
17 июля 2017 | Paul W
Хорошо организованный отель
Двухдневная деловая поездка заставила легче в этом хорошо управляемом отеле, тихий, чистый номер с удобной кроватью - очень хорошее начало,…
Двухдневная деловая поездка заставила легче в этом хорошо управляемом отеле, тихий, чистый номер с удобной кроватью - очень хорошее начало, Пицца обслуживания номеров была удивительно хорошей. Тихое пиво в коктейль-баре на первом этаже не произвело на меня впечатление также uch, только Heineken на разлив, в наши дни, с хорошим выбором блюд, зачем вы быть таким образом пешеход, это мелочь и olnly минус. в целом, приятное впечатление.
Читать полностью
5
20 июля 2017 | Carly S
Восхитительный отдых
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Sofitel! Персонал был очень любезным и вежливым. В самом отеле есть все необходимое.…
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Sofitel! Персонал был очень любезным и вежливым. В самом отеле есть все необходимое. Всего в 5 минутах ходьбы от конференц-центра и также есть Шерстяные свитеры прямо рядом с отелем, что очень удобно.
Читать полностью
4
23 июля 2017 | Jasmine T
Очень нравится здесь останавливаться.
Я живу в Gold Coast ", но иногда мне нравится останавливаться в broady или Surfers, так же, как удирает крошечное.…
Я живу в Gold Coast ", но иногда мне нравится останавливаться в broady или Surfers, так же, как удирает крошечное. В любом случае, Sofitel всегда - мой первый выбор, всегда есть дружелюбное обслуживание, и я - все для Всего, вы можете съесть шведский стол на завтрак! Вещь, которую я люблю, хотя у них есть "меню" для разных подушек, которые вы можете попросить! Дает эту дополнительную часть комфорта.
Читать полностью
5
27 июля 2017 | Wolfgang V
Хорошо отдохнувшая
Останавливались в отеле Sofitel по делам и предпочел его казино. Кровать была очень удобной, а номер был большим. Близко к…
Останавливались в отеле Sofitel по делам и предпочел его казино. Кровать была очень удобной, а номер был большим. Близко к 2 торговых центров, казино и конференц-центра. Все в пределах 10 минут ходьбы.Завтрак был шведский стол и обслуживает каждого привередливого едока. Попробуйте напиток детокса.Несомненно, остановимся еще раз, даже для семейной поездки.
Читать полностью
2
28 июля 2017 | Mike Swallow
Хорошо, но ждала 40 минут для напитков - проходят рядом с бесплатным Американским лосем
Пошел, чтобы Освободить Американского из, но слишком занят, поэтому думал, приеду сюда. Выглядит хорошо приложенные к отелю, думали, даст движение.…
Пошел, чтобы Освободить Американского из, но слишком занят, поэтому думал, приеду сюда. Выглядит хорошо приложенные к отелю, думали, даст движение. Выглядит хорошо, но бронировал напитки, которые брали хороших 40 минут.Обогреватель снаружи не работал, и никто не пытался помочь.Выглядит шикарно, и они, очевидно, попробуйте этовыглядит, но обслуживание не соответствует к нему.Обходите стороной и курорт с гораздо лучшим альтернативам рядом.
Читать полностью
5
29 июля 2017 | Tamara A
Девичник
Я останавливался здесь в 2016 на моих лучших чисто женских выходных подружек, я организовал размещение на выходные, мы остановились на…
Я останавливался здесь в 2016 на моих лучших чисто женских выходных подружек, я организовал размещение на выходные, мы остановились на две ночи в двух номерах спальни с видом на океан, у нас были потрясающие виды, и наш номер был очень просторным, и нам всем очень понравились расположение и удобства, которые были включены на всей территории отеля. Отель превосходный, потому что, останавливаясь в этом отеле много ресторанов находятся в шаговой доступности казино, в 5 минутах ходьбы, и два торговых центра также находятся в этом районе. Gold Coast - очень милое расслабляющее место обязательно остановиться здесь, проводим отпуск в Броадбиче
Читать полностью
5
29 июля 2017 | EricaJK
Потрясающе
Очень удобный номер с балконом и видом на океан. Прекрасный Sunrise и вкусный завтрак "шведский стол". Профессиональный, внимательный и дружелюбный…
Очень удобный номер с балконом и видом на океан. Прекрасный Sunrise и вкусный завтрак "шведский стол". Профессиональный, внимательный и дружелюбный персонал. Отличное расположение. Бассейн не нагрелся, который был разочаровывающим. В целом, очень рекомендую остановиться здесь по делам или ради удовольствия.
Читать полностью
5
30 июля 2017 | paulybronco
Очень Расслабляющий отдых
Приветствующим действительно то, что они имеют в виду в Броадбиче Sofitel. Наш номер был чистым и, как мы просили на…
Приветствующим действительно то, что они имеют в виду в Броадбиче Sofitel. Наш номер был чистым и, как мы просили на верхнем этаже с видом на реку. Мы сидели на маленьком, но приличный балконе и потягивали вино, наблюдая как садится солнце. Очень удобная кровать и прекрасный сон закруглили короткий отдых на одну ночь.
Читать полностью
3
04 августа 2017 | peterM3513OQ
Средний, немного устаревший
Регистрация прошла хорошо. Мне предложили повысить категорию номера до номера с видом на море по сниженной цене. Как член Золота…
Регистрация прошла хорошо. Мне предложили повысить категорию номера до номера с видом на море по сниженной цене. Как член Золота Accor, я автоматически имею право на обновление, однако, хотя очевидно, доступный, поскольку мне предложили один против оплаты, я не получил повышение класса номера с золотым членством. Просторный номер. Устаревший. Так же просторная ванная, хотя декор очень устаревший. Бассейн действительно хороший, а детям понравилось. Зал для завтрака красивый. Предложение разочаровывающего для Sofitel. У нас был омлет с сыром, и это было переваренные, несмотря на уведомление об этом администратору, что я предпочел, чтобы он недоварило. Район пекарни, в очень ограниченном количестве и соотношение цены и качества, не так хорошо, как в другом отеле Sofitel. Очень дорого. Несмотря на скидку, это не было отличное соотношение цены и качества. Если хотите остановиться, дополнительная плата за с видом на море, меньше за вид, что снижает шум шоссе сотрудничает, которые вам возможность открытые окна из-за него шум.
Читать полностью
5
30 сентября 2018 | Robert_I_Australia
Отличное местоположение и обслуживание
Потрясающий опыт в Sofitel Broadbeach! Значительно лучше, чем наш опыт в Sofitel Noosa! ! ! Тем не менее, основываясь на…
Потрясающий опыт в Sofitel Broadbeach! Значительно лучше, чем наш опыт в Sofitel Noosa! ! ! Тем не менее, основываясь на нашем опыте в Sofitel Noosa, мы стеснялись попробовать обеденные варианты Sofitel. Персонал отеля Broadbeach был приятным и гостеприимным. Просторные номера. Очень рекомендую комнату с видом на океан.
Читать полностью
4
01 октября 2018 | Jon L
Отличный отель несколько мелких проблем
Мы остановились в Sofitel в конце сентября 2018 года Мы нашли комнату очень просторной, чистой и со всеми обычными удобствами.…
Мы остановились в Sofitel в конце сентября 2018 года Мы нашли комнату очень просторной, чистой и со всеми обычными удобствами. У нас был хороший балкон с видом на море. ? Персонал был очень полезным, и все были дружелюбны. Уборка и персонал консьержа были особенно приятными и очень полезными. ? Еда и напитки были в порядке, а не по цене. Бассейн был хорошим с обслуживанием у бассейна. 2 бассейна (1 с подогревом) и спа (джакузи). Тренажерный зал был немного небольшим, но адекватным. Существует теннисный корт и, по-видимому, беговая дорожка (мы не могли его найти). В отеле была парковка, но мы ее не использовали. Были также услуги по уходу за сном и даже пакеты спа-ванн в комнате, мы снова не использовали эти Сервисы. Отель расположен на вершине торгового центра Oasis и идеально расположен для пляжа, трамваев, конференц-центра Star Casino и торгового центра Pacific Fair. В окрестностях отеля расположено множество баров-ресторанов и кафе. Он находится примерно в 3 км от Серферс-Парадайз. Мы воспользовались услугами по обслуживанию аэропортов. Автомобиль был безупречен, водитель был очень милым и гостеприимным. Ну стоит использовать? У нас было несколько мелких проблем с нашим пребыванием. Они занимались строительными работами отель, который был очень шумным в течение недели. К счастью, они не работали в выходные! ? Созданная комната оказалась конвертируемой из двойного в двойника. Однако штепсельные розетки были нигде рядом с кроватью с одной стороны, что было немного раздражающе. Водяные трубы иногда издавали странный шум (захваченный воздух?), Который был раздражающим, когда это произошло. Возможно, комната выше или рядом с использованием помещений. Брошюра говорит, что вы можете получить монорельс из торгового центра на базе отеля в казино. В какой-то момент это было полностью удалено (никаких следов), поэтому литература нуждается в обновлении. ? Мы изменили наше пребывание и добавили несколько дней до начала. Мы были уверены в регистрации, что все было в порядке, однако в конце нашей добавленной части отдыха ключи от комнаты перестали работать, а Wi-Fi отключился. Прием обвинил «нового» сотрудника в ошибке, которую мы обнаружили немного непрофессиональной. ? Мы останемся там снова? да Несколько мелких вопросов, в противном случае прекрасный отель в прекрасном месте. ???
Читать полностью
5
01 октября 2018 | BnA069
Отличное расположение
Мы пробыли здесь несколько ночей и полюбили место. Близко ко всему. Потрясающие рестораны вокруг и приятная прогулка до Серферс-Парадайза. Наш…
Мы пробыли здесь несколько ночей и полюбили место. Близко ко всему. Потрясающие рестораны вокруг и приятная прогулка до Серферс-Парадайза. Наш номер был безупречен и очищен каждый день. Нам понравилось, что это было от большого торгового центра, казино и пляжа. Breakky были потрясающими (обязательно включите завтрак "шведский стол"). Определенно приезжайте сюда снова. Прекрасный персонал, а также великолепные виды благодаря
Читать полностью
4
02 октября 2018 | JayWestYy
Хорошее пребывание, лучше, если бы бар не закрылся так рано
Осталось 4 ночи с работой, отличное месторасположение для выставочного центра, хорошие номера, хороший бассейн и ресторан был особенно особенным. Единственным…
Осталось 4 ночи с работой, отличное месторасположение для выставочного центра, хорошие номера, хороший бассейн и ресторан был особенно особенным. Единственным недостатком было то, что бар закрывался так рано, например, до 10 вечера, а не то, что вы ожидаете, когда будете пытаться развлекать клиентов в такой большой сети отелей. В целом приятно, и я останусь снова.
Читать полностью
4
07 октября 2018 | m0sh00ds
Служба могла быть лучше
Я много раз оставался в Sofitel Gold Coast и всегда был удовлетворен качеством предоставляемых услуг, но на этот раз мое…
Я много раз оставался в Sofitel Gold Coast и всегда был удовлетворен качеством предоставляемых услуг, но на этот раз мое ожидание не оправдалось. Я понял, что это был школьный праздник и долгий уик-энд, но это не должно быть достаточным основанием для того, чтобы подвести гостей. Регистратор при регистрации был недружелюбен и имел выражение лица на ее лице относительно того, почему я стоял на контрольной точке для приоритетных членов. Наш завтрак-буфет был разрушен, так как прошло более 30 минут, а завтрак перекусил и попросил три раза, прежде чем чай, который я попросил для себя, и два горячих шоколада для моих мальчиков были доставлены. То же самое произошло за завтраком на следующий день. Должен сказать, что один из автобусов был извиняющимся, когда он наблюдал, как это происходит с нами дважды. Мы заказали приемы пищи для четырех человек, которые будут доставлены в нашу комнату в нашу вторую ночь, и были доставлены только два комплекта куттера. Эти cutleries были разделены между моей женой и двумя мальчиками, и у меня не было столовых приборов для моей стейк-муки, кроме столового ножа. Я позвонил, чтобы попросить дополнительные столовые приборы, но тридцать минут спустя и три напоминания по телефону, и мне сказали, что он занят на кухне и что столовые приборы будут доведены до комнаты. К этому моменту еда была холодной, и я поднял это с леди на другом конце телефона, у которого было более или менее ожидалось, что я буду есть холодную еду с этим новым набором столовых приборов, которые будут доставлены. Я сказал ей, что не буду есть холодную еду, и я ожидаю, что будет подана новая горячая еда. Вскоре после этого новый комплект столовых приборов был доставлен без новой еды, и я попросил леди, которая доставила его, чтобы проглотить холодную еду. Менеджер (я не помню его имени, но какой прекрасный парень с отличными навыками обслуживания клиентов.) Позвал потом, и он был профессионалом и нежно пытался узнать, что произошло. Он извинился и подал горячую еду с некоторыми бесплатными горячими чипсами и десертом мороженого для моих мальчиков. Он извинился обильно. Я все еще держу Sofitel с большим уважением, но этот уик-энд действительно не оправдал ожиданий.
Читать полностью
1
06 ноября 2020 | Y H
Не уведомили о закрытии
В августе я забронировал несколько дней на Рождество. Сегодня я захожу на TripAdvisor и обнаруживаю, что отель на самом деле…
В августе я забронировал несколько дней на Рождество. Сегодня я захожу на TripAdvisor и обнаруживаю, что отель на самом деле закрыт. На самом деле он закрыт уже больше месяца, но ни отель, ни сайт бронирования не уведомили меня. Я звоню на сайт бронирования - мне говорят, что отель подтвердил закрытие и свяжется ближе к дате, чтобы организовать альтернативное размещение. То есть все, что предлагается, это позвонить и договориться о другом отеле заранее, во время пиковых школьных каникул, с расположением, качеством и ценой, которые еще предстоит определить? И что, если будет разница в цене, я буду нести ответственность? Когда я забронировал за несколько месяцев вперед? Вы бы знали о закрытии в сентябре, учитывая, что ваш сайт объявил о закрытии с 29 сентября. Это время, когда существующие бронирования должны были быть уведомлены с извинениями за неудобства, что дает достаточно времени для организации альтернативных мероприятий. Мне просто повезло, что я случайно заглянул сегодня на TripAdvisor. Я редко оставляю негативные отзывы, но это серьезное разочарование. Sofitel не меньше.
Читать полностью
5
06 ноября 2020 | Jean L
Сервис с роскошью!
Член семьи останавливался в этом отеле во время карантина, и я очень хвалю его. В номере был вид на море…
Член семьи останавливался в этом отеле во время карантина, и я очень хвалю его. В номере был вид на море и балкон, кровать была большой и удобной по всем параметрам. Еда была хорошо представлена и питательна, и когда на стойку регистрации поступил запрос, он был немедленно принят! Дежурный менеджер был дружелюбным и вежливым, несмотря на то, что был очень занят, и я был впечатлен тщательным выполнением всех телефонных звонков, чтобы убедиться, что все в порядке. Я очень рекомендую этот отель для обслуживания и качества. ААА
Читать полностью
1
07 ноября 2020 | Vanessa B
ХУДШИЙ ОПЫТ В МОЕЙ ЖИЗНИ
Я начну этот обзор с того, что я останавливался в отелях Sofitels и Accor Group по всему миру на большинстве…
Я начну этот обзор с того, что я останавливался в отелях Sofitels и Accor Group по всему миру на большинстве континентов, и НИКОГДА в моей жизни не было хуже, чем в этом отеле. Я даже не думаю, что мог мечтать о том ужасном опыте, который мы здесь пережили. Меня поместили сюда с моей семьей (двое детей в возрасте 6 и 11 лет) в рамках нашего переезда домой на Голд-Кост в соответствии с предписанием правительства о карантине на 14 ночей. Это означает, что мы не могли покинуть наши комнаты (из-за распоряжения правительства), а отель укомплектован полицией и армией. Мы были полностью готовы к нашему опыту, прожив в Мельбурне в течение 6 месяцев, и думали, что сорвем джекпот, приземлившись в отеле sofitel. Мой - мы были неправы! С чего начать? Хотя я понимаю обстоятельства, в которых приходится работать отелю, мы взяли смежные номера, и с нас взяли королевскую сумму в размере 542 долларов США ЗА НОЧЬ. За это нам дали несъедобную еду, никакой уборки, прачечной, обслуживания номеров, выхода из комнаты, вне времени (подождите, извините, с детьми 15 минут через день - нам повезло!), никакого использования. помещения, еда подается холодной и хуже, чем в тюрьме. Правильно - 542$ ЗА НОЧЬ. Питание должно быть питательным, сбалансированным и подаваться 3 раза в день (без перекусов - простите, детишки!) Еда, которую каждый день приносили в бумажном пакете к нашей двери, была несвежей, холодной, слизистой, сухой, серой или всеми пятью вещами. Теперь отель попытается сказать вам, что это связано с карантином, но я могу сказать вам и подтвердил, что эти блюда готовил ШЕФ-ПОВАРИТЕЛЬ SOFITEL. Даже моему подростку 11 лет, который ест абсолютно все, удалось переварить только 1 еду из отеля за все время нашего пребывания (у нас 7 ночей из 14 ночей). Давайте поговорим о кроватях. Здесь вы найдете комковатые матрасы, постельное белье с пятнами, подушки настолько плоские, что они могут имитировать бумагу, наматрасники, которые не подходят к кровати. Наши шеи разрушены, и мы искренне обсуждали 4 ночи, будет ли нам удобнее спать на полу вместо этого. Вместо этого мы сняли наматрасники, чтобы попытаться спать только на матрасе - это несколько улучшило ситуацию, но мы оба по-прежнему просыпаемся с больными спиной и шеей (и это при том, что мы взяли свои собственные подушки!!!) - шум от баров внизу слышен в ночь даже при закрытых балконных дверях и закрытых шторах (разговор о том, чтобы сыпать соль на рану, когда ты даже не можешь выйти из комнаты!) А если серьезно - если у тебя маленькие дети или детка, я бы не остался здесь. У нас был 17 уровень и шум гуляет - не уснешь. - Нет ведения домашнего хозяйства - Никаких дополнительных полотенец, подушек или одеял. Мы попросили дополнительное мыло и полотенца через 5 дней нашего пребывания, так как их явно не собирались предлагать без спроса. Нам прислали по 1 полотенцу и по 1 тюбику геля для душа на семью из 4 человек. - Сотрудники. В то время как они пытались помочь нам, они явно не в своей тарелке и находятся под жесткими мерами по сокращению расходов. Еда ужасная - я кормил нашу семейную собаку и получше. Когда меня спросили, один менеджер сказал мне: «Мы не можем ожидать, что будем готовить здесь все свежее на 200 человек». Извините - мы не платим 5-звездочные цены, чтобы остаться здесь? 542$ за ночь помню. Я почти уверен, что мы! ! ! Я также попросил того же дежурного менеджера обернуться и сказать мне, что ему надоели мельбурнцы, переезжающие в Квинсленд, поскольку нас здесь «слишком много». Расскажите о том, как заставить кого-то почувствовать себя желанным гостем в и без того исключительно сложных обстоятельствах! Я мог бы продолжать и продолжать, но у меня, честно говоря, нет сил. Этот отель сломал мою семью и мой дух. Я бы не пожелал отдыха здесь моему злейшему врагу - даже после того, как карантин для этого отеля закончится, бренд будет поврежден без возможности восстановления, а в номерах и в отеле в целом плохой "джу-джу" из-за опыта, через который они заставили людей пройти. действительно будет висеть очень долго. Не рекомендовал бы. Злейшему врагу не пожелаешь. Оставайтесь в The Star - вы получите все те же удобства и даже больше, и, по крайней мере, вы сможете есть и хорошо выспаться ночью!
Читать полностью
2
23 ноября 2020 | Taegan B
ПОВЕЗЛО ИЛИ НЕ ПОВЕЗЛО?
Мне повезло, что я прибыл с нашего рейса из Мельбурна, и мне сказали, что мы находимся на карантине в Sofitel…
Мне повезло, что я прибыл с нашего рейса из Мельбурна, и мне сказали, что мы находимся на карантине в Sofitel Broadbeach - вид потрясающий, я чувствую себя очень счастливым, имея доступ к свежему воздуху. К сожалению, еда доставляется к вашей двери в таком виде. . . . Я хотел бы услышать какие-нибудь убедительные стратегии, которые вы могли бы использовать, чтобы убедить троих детей есть эти блюда. Также есть проблема с анафилактической аллергией, которая была у нас в номере, это было «отмечено» по прибытии, но продукты, содержащие аллерген, все еще упакованы и находятся в каждом пакете с едой. . . . это сценарий жизни и смерти, которого можно было бы избежать. А также. . . у нас ковид отрицательный, а мой муж не может даже собрать мешок с нашим бельем и отнести его домой, чтобы сделать это? Потому что наши вещи должны оставаться в нашей комнате все 14 инкубационных периодов, но висеть на них становится лучше. . . . Вы можете заплатить 2 доллара. 50 за вещь для стирки здесь, в отеле. . . ????? пойди разберись Что случилось с запретом курения на балконах? Все, что я чувствую, это сигаретный дым, проникающий в мою комнату. Почему это не охраняется полицией? Такой хороший взгляд - правила для одних и нет для других. . . .
Читать полностью
4
06 декабря 2020 | Kawa47
Фантастическое расположение
В нескольких минутах от красивого шикарного Бродбича с множеством ресторанов и баров, а также казино, серф-клуба и легкорельсового транспорта —…
В нескольких минутах от красивого шикарного Бродбича с множеством ресторанов и баров, а также казино, серф-клуба и легкорельсового транспорта — это фантастическое место. Эффективный приятный персонал, номер (хорошего размера) и удобства немного устарели и не соответствуют стандарту Sofitel, поэтому отрицательный момент.
Читать полностью
4
20 декабря 2020 | RZ2019
Отличный сервис
Нам очень понравилось наше пребывание, номера и ванные комнаты были немного устаревшими, но они были чистыми и имели прекрасный вид…
Нам очень понравилось наше пребывание, номера и ванные комнаты были немного устаревшими, но они были чистыми и имели прекрасный вид на пляж. Персонал был дружелюбным и внимательным. Абсолютно фантастический завтрак, который принесли в номер!
Читать полностью
1
15 июня 2021 | Quarantined
Карантин Отель
Уважаемый Ренс, Я достаточно долго прикусил язык, но спустя почти две недели я должен что-то сказать! Sofitel, какой полный и…
Уважаемый Ренс, Я достаточно долго прикусил язык, но спустя почти две недели я должен что-то сказать! Sofitel, какой полный и абсолютный позор, еда - худшая еда, которую мне когда-либо подавали в моей жизни, и ее подают холодной, чтобы добавить оскорбление к травме. Еда, доставляемая в номер, должна быть передана на аутсорсинг, потому что после 20 лет работы в сфере гостеприимства я не знаю ни одного повара, который бы подавал еду кому-либо, даже своей собаке. Чтобы выжить, мне приходится доставлять еду из Woolworths и Uber eats, потому что подаваемая еда пережаренная, холодная и не имеет питательной ценности. И самое смешное, что я плачу за это, так что шутка действительно на мне. На протяжении всей этой пандемии были спекулянты, охотники за скорой помощью, зарабатывающие деньги на общественном кошельке, в то время как общественность теряет все… …………………. оказывается, группа Accor попадает в спекулятивный сектор! Ваш отель действительно высмеивает фразу «Наша группа продвигает целостный подход к оздоровлению», которую вы размещаете на веб-сайтах своей компании. На нем должно быть написано: «Accor грабят публику, запершись в своей комнате».
Читать полностью
3
30 июня 2021 | VicBunny2010
Карантин
Мы только что закончили наш 14-дневный карантин в Sofitel Broadbeach Queensland. Все говорили: «Вау», тебе повезло. Мы были в одном…
Мы только что закончили наш 14-дневный карантин в Sofitel Broadbeach Queensland. Все говорили: «Вау», тебе повезло. Мы были в одном отношении, что у нас был балкон, и это был бонус. Сотрудники, с которыми мы контактировали, были любезны и дружелюбны с любыми вопросами. Комната была подходящего размера для 2 человек, без микроволновки, тостера и т. д. В номере есть только небольшой чайник. Но у меня есть 2 основные претензии. Гости должны сами менять постельное белье, когда я сняла наволочку, к подушке прилипла большая прядь длинных черных волос. (Плохо, что не сделал фото) Экран в душе был абсолютно грязным и, очевидно, давно не чистился должным образом (см. Фото). У меня сложилось впечатление, что комнаты тщательно убирались и стерилизовались после каждого карантинного гостя. Заставляет задуматься, является ли это частью проблемы, из-за которой происходят карантинные инфекции. Существуют ли какие-либо проверки, чтобы гарантировать, что уборка действительно выполняется в соответствии с определенным стандартом? Ниже взято с информационной страницы правительства Австралии о Covid: Очистка и дезинфекция — это два разных процесса: > Очистка означает физическое удаление микробов, грязи и органических веществ с поверхностей. > Дезинфекция означает использование химикатов или пара для уничтожения микробов на поверхностях. > Перед дезинфекцией важно провести очистку, поскольку органические вещества и грязь могут уменьшить способность дезинфицирующих средств убивать микробы. Моя другая жалоба - отвратительная еда, которую подают почти каждый день. У вас есть выбор блюд, все, что осталось за дверью. Единственная другая альтернатива - заказать снаружи и заплатить снова. Я проверил другие отзывы гостей о карантине, начиная с ноября прошлого года, также жалуясь на подаваемые здесь блюда, очевидно, ничего не было решено. Если вы не любите курицу, вы будете голодать, так как большинство блюд на обед и ужин были из курицы. Однажды нам подали мясной пирог и соус на обед, а также гамбургер и чипсы на ужин, должно быть, это самая дорогая еда на вынос, которую я когда-либо ел! За время нашего пребывания дважды подавали гамбургеры, оба раза фарш был недоварен. Простите, но мы платим за эту еду 130 долларов в день, мы не халявы! В другой раз мы не получили завтрак, мой муж позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что проверят, через десять минут завтрак был доставлен… 1 миска мюсли и 1 банан, мой муж снова позвонил на стойку регистрации, чтобы объяснить, что нас двое в комнате. . "Ой извините, но подача завтрака закончилась, мы дадим вам дополнительную упаковку на обед. Большинство блюд доставлялись чуть теплыми, выглядели и имели одинаковый вкус. Я нашел один отзыв, в котором говорилось, что шеф-повар работает в Sofitel, в таком случае им нужно вернуться в кулинарную школу и пройти курс повышения квалификации. Если это кейтеринговая компания, их надо уволить немедленно!
Читать полностью
5
12 августа 2021 | Jane
Карантинный опыт
Хотя карантин в отеле не идеален, у меня был отличный опыт в Sofitel в Бродбиче. Я думаю, что мои фотографии…
Хотя карантин в отеле не идеален, у меня был отличный опыт в Sofitel в Бродбиче. Я думаю, что мои фотографии говорят сами за себя - потрясающий вид на океан, балкон для занятий пилатесом и йогой и потрясающая свежая и здоровая еда. У меня есть подробные диетические требования, и работники общественного питания всегда умудрялись приготовить мне что-нибудь вкусное и разнообразное. Персонал отеля был очень полезным. Я звонил им в любое время суток с множеством просьб. Они всегда были такими вежливыми и полезными, и отвечали на мои вопросы, как могли, даже несмотря на то, что были очень заняты. Я был в состоянии получить микроволновые печи от них, и это было здорово. Сама комната достаточно большая для одного. Большая двуспальная кровать, массивный письменный стол (который был необходим, учитывая, что я работал удаленно), большой телевизор, огромная ванная комната с ванной и потрясающий балкон, чтобы наблюдать за восходом и закатом.
Читать полностью
2
26 сентября 2021 | Sasha M
Карантин в отеле
Пребывание в этом отеле в течение двух недель, номера приличные и с балконом, есть комплексное меню того, что вы едите…
Пребывание в этом отеле в течение двух недель, номера приличные и с балконом, есть комплексное меню того, что вы едите каждый день, и если вам это не нравится, это довольно большая неудача. Я очень вежливо позвонил на стойку регистрации и сказал, что я не ешьте то, что в сегодняшнем меню, и мне сказали, что вы находитесь на карантине в отеле, и это комплексное меню, не имеет значения, что я плачу 940 долларов за эту еду в течение двух недель, мой выбор - есть то, что мне дают, или обходиться без, когда позвонила дама с кухни, она очень быстро напомнила мне, что мы находимся на карантине в отеле, она заставила меня почувствовать, что мы были в тюрьме, поэтому пропустил много приемов пищи в этом отеле, потому что качество еды не всегда отличное, и нет Альтернатива довольно грустная, что с нами так обращаются, и это очень обескураживает. Не то чтобы мы воспитывали и ожидали, что они приготовят нам свежую еду или что-то еще, это довольно грустно, что люди могут так относиться к другому человеку. Если кто-то находится на карантине в отеле, посмотрите на еду, которая тебя обслужат, иди на фейсбу k страниц и взгляните на еду, поскольку все гости загружают фотографии еды, которую им дают все отели, это большое открытие Еда - полный позор, когда мы добираемся до комнаты, она холодная как камень, не надо Не жалуйся, или с тобой обращаются как с никчемным, не имеет значения, но я психически здоров, потому что меня заперли здесь в первую очередь.
Читать полностью
1
28 сентября 2021 | Dan D
Карантинное пребывание в отеле
Карантин пребывания в отеле останавливался в этом отеле на 14 дней, номер не так уж плох, есть балкон, персонал может…
Карантин пребывания в отеле останавливался в этом отеле на 14 дней, номер не так уж плох, есть балкон, персонал может быть несколько дружелюбным, еда ужасна, если вы останавливаетесь в этом отеле в одиночестве, микроволновая печь, потому что еда такая холодная, когда ее доставляют ваша комната порции такие маленькие, качество еды отвратительное, и если вы не едите то, что вам там дают, довольно быстро, чтобы напомнить вам, что вы находитесь на карантине в отеле, и вы едите это, или вы ничего не получаете, им все равно, что вы платите 920 долларов, чтобы съесть эту еду, я и мой партнер провели много дней, пропуская обед, завтрак, ужин, потому что еда неприемлема и холодна, как камень, мы сделали много фотографий еды и будем продолжать, когда все это закончится, они говорят вы получаете десерт это кусок бананового хлеба в пакете еда не качественная здесь нет настоящей еды и не смей жаловаться потому что я просто буду обращаться с тобой как с заключенным а не реальным человеком и они напомнят тебе что вы находитесь на карантине в отеле даже если у вас нет Ковида, и вы сделали обе прививки, вот насколько они заботятся о том, что у них есть сделка с правительством, и им очень хорошо платят, иначе отель был бы мертв, там не было бы никого, кто бы останавливался, это абсолютно отвратительно быть с таким отношением вы сидите в комнате 14 дней 24 часа в сутки, у них есть фильмы, но вы должны заплатить 50 долларов, чтобы посмотреть их, вы думаете, что даете их бесплатно, находясь в карантине отеля, но не в этом отеле осмотритесь, прежде чем спросить для этого отеля в Брисбене есть много хороших отелей, которые на самом деле дают вам меню за день до этого, у вас действительно будет выбор того, что вы вводите в свое тело, не доставляйте еду, пока вы здесь, это займет час, чтобы получить до номера, и там холодно, как камень. Если вы посмотрите на частные форумы на Fb, вы действительно увидите фотографии еды и то, как другие люди говорили то же самое об этом отеле, и я слышал, что некоторые люди приносят колеса и позаботься о т Подол немного лучше Я не знаю, смотреть с этим, но они так делают, убедитесь, что вы взяли с собой много запасной еды, потому что размеры порций действительно маленькие, возьмите микроволновую печь, еда холодная, окна были грязными от последнего человека, в которого мы попали. душ в номере не был чистым должным образом, не могу пропылесосить полы, Интернет очень медленный, а кондиционер довольно темпераментный за еду за 920 долларов, если вы пошли в Коулз и купили покупки, вам нужна пятизвездочная еда каждый день, еда здесь не даже три звезды - это очень плохое качество, они загружают вас пакетами, и вам не разрешено говорить о том, что вы положили в свое тело за сумму денег, которую вы ожидали заплатить, оставайтесь в Sofitel и лечитесь как настоящий заключенный
Читать полностью
5
15 февраля 2022 | Graeme M
Лучшее по направлению Бродбич
Титул - Лучший отель Бродбич Голд-Кост / Отличное расположение (Линия фронта) Напротив казино Star и множества ресторанов. Номера были качественными…
Титул - Лучший отель Бродбич Голд-Кост / Отличное расположение (Линия фронта) Напротив казино Star и множества ресторанов. Номера были качественными и удобными Часть Accor Hotels Group VG Выберите это место, потому что оно идеально подходит для бизнеса и отдыха Рядом с пляжем и барами Рекомендовать «Свободный лось» Спасибо Грэм и Карин
Читать полностью
5
16 июня 2022 | Vivek2Sheel
Отличный отель, хорошее расположение
Отличный отель, хорошее расположение, регистрация прошла хорошо, номер с прекрасным видом на океан, однако это было очень короткое пребывание, поэтому…
Отличный отель, хорошее расположение, регистрация прошла хорошо, номер с прекрасным видом на океан, однако это было очень короткое пребывание, поэтому не удалось получить много удовольствия. Парковка была очень хорошей. погода была хорошей, но немного холодной для нормального стандарта Голд-Коста, войлочная комната и вестибюль не были достаточно теплыми. Однако понравилось пребывание
Читать полностью
2
25 июня 2022 | rosevunileva
Игра «Нужно сделать шаг вперед»
Мы останавливались в большинстве отелей Sofitel в Новой Зеландии и Австралии, и этот Sofitel должен быть худшим. Было ощущение, что…
Мы останавливались в большинстве отелей Sofitel в Новой Зеландии и Австралии, и этот Sofitel должен быть худшим. Было ощущение, что мы остановились в 3-звездочном отеле. Когда мы попросили повысить категорию номера, они не помогли и несколько раз солгали мне, как платиновому участнику, вы имеете право на бесплатное повышение категории номера, если оно доступно, о чем они сказали мне, что оно доступно, когда они думали, что я собираюсь за это заплатить. затем понял, что я был платиновым участником, затем они солгали и сказали, что ничего не доступно. Что еще хуже, я в конечном итоге использовал обновление своего пакета, а затем они взяли с меня плату за это, что привело к отрицательной комиссии за мой счет после того, как потребовалось некоторое время, чтобы вернуть мне деньги. . . В этом Sofitel нет салона и льготы для Platinum не стоят того. СКАЗАТЬ МЫ БЫЛИ РАЗОЧАРОВАНЫ, ЭТО НИЧЕГО НЕ Сказать! ! ! !
Читать полностью
5
29 июня 2022 | Jodie
Идеальный отдых в Бродбич
Мы провели ночь для отдыха и были очень счастливы! ! Джонатан, консьерж, предложил шампанское по прибытии, чрезвычайно простая регистрация Аллиз,…
Мы провели ночь для отдыха и были очень счастливы! ! Джонатан, консьерж, предложил шампанское по прибытии, чрезвычайно простая регистрация Аллиз, которая также была достаточно любезна, чтобы предложить поздний выезд, а Энтони (произносится как Энтони) предложил интересную беседу и приятный бокал розы в баре. Этот отель действительно находится в самом сердце Бродбича, и нам очень понравилось наше пребывание. Все в нескольких минутах ходьбы, и у нашего номера был прекрасный вид на океан.
Читать полностью
1
05 июля 2022 | Karlie2
Неприемлемо
Я останавливался здесь на 2 ночи до госпитализации и просто хотел немного роскоши. К сожалению, в Sofitel Broadbeach что-то ужасно…
Я останавливался здесь на 2 ночи до госпитализации и просто хотел немного роскоши. К сожалению, в Sofitel Broadbeach что-то ужасно не так. Это нестандартный опыт, который, по-видимому, продолжает предоставлять впечатления на уровне карантинного отеля. По приезду ждали парковщика 10 минут. Никогда не прибыл. Пришлось пойти и зарегистрироваться, а затем спросить о парковщике. Нет никого, кто мог бы отнести сумки в номер. Нет ориентации на отель. Комната была прекрасной угловой комнатой с «видом на море» (проблески воды) с балкона. Однако 2 жалюзи были сломаны. Материал оказался погибшим (см. фото) и поэтому не мог закрыть жалюзи - ночные огни и утренний рассвет мешали сну. Ночь обслуживания номеров 1 заняла более часа для тарелки супа и фруктовой тарелки. Я жаловался на это. Ой, не стоило жаловаться, потому что повар (я бы не сказал, что шеф) приготовил самый отвратительный клубный сэндвич, который я когда-либо видел — я не ел его, потому что не знал, что еще с ним сделали (см. Фото) . Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Читать полностью
5
11 июля 2022 | DSR67
Одно из лучших мест на Золотом Берегу
Здесь стоит остановиться, номера очень удобные, с фантастическими кроватями, подушками и хорошими удобствами. Ресторан и бар отеля восхитительны и очень…
Здесь стоит остановиться, номера очень удобные, с фантастическими кроватями, подушками и хорошими удобствами. Ресторан и бар отеля восхитительны и очень разумны по цене. Персонал бара был очень любезен, смешивая креативные коктейли в соответствии с требованиями (от менее 20 долларов, что соответствует такому стандарту отеля и обслуживания). Персонал отеля был очень полезным.
Читать полностью
1
05 августа 2022 | kerry L
Очень обидно
Когда начать. Я должен сказать, что персонал был очень полезным во время нашего 3-дневного пребывания. К сожалению, на этом все…
Когда начать. Я должен сказать, что персонал был очень полезным во время нашего 3-дневного пребывания. К сожалению, на этом все закончилось. Отель старый и устаревший. Из 4 подъемников работали только 2, а в часы пик ждать подъемника до 10 минут просто смешно! Действительно... почему бы не использовать все 4? Бассейн и спа-центр старые. Треснутая плитка, накипь вокруг спа. Отсутствие атмосферы. Sofitel должен быть роскошным отелем! Как насчет того, чтобы у бассейна стоял официант, который предлагал напитки или закуски? Ему действительно не хватает какого-либо обслуживания клиентов или соблазнения клиентов остаться и насладиться удобствами. Я много раз наслаждался международными отелями, где удовлетворялись все мои потребности. Напитки у бассейна, еда, если захочу. Отличная атмосфера. Может быть, Accor нужно отказаться от некоторых отелей, которые предлагают эти услуги. Не было ничего, что заставило бы нас задержаться в отеле подольше. Кофе или чай, или даже напиток или коктейль? Ну, до позднего вечера ничего не предлагается. Для роскошного отеля это просто смешно! Единственным вариантом выпить в течение дня был маленький, темный и грязный бар, полный игровых автоматов и азартных игр. Мы ожидали более высокого стандарта от Sofitel. Излишне говорить, что мы не вернемся.
Читать полностью
3
15 августа 2022 | cratloemg
комната и удобства
Номер слишком мал для 2-недельного отдыха. Хранение подходит для выходных Не 2 недели! ! ! Locationn был превосходным, но предпочел…
Номер слишком мал для 2-недельного отдыха. Хранение подходит для выходных Не 2 недели! ! ! Locationn был превосходным, но предпочел бы кафе / бар, а не постоянно питаться вне дома. Если бы я понимал размер комнаты, я бы никогда не забронировал такой же. Я действительно пошел на стойку регистрации в первое утро и предложил обновление, но не в ближайшее время. Однако мне прислали небольшой комод.
Читать полностью
2
24 августа 2022 | Spressy
Две звезды на самом деле немного щедры
Роскошный отель? Действительно! Ух ты. Должно быть, что-то пропустил. Очень средний опыт регистрации и, пожалуйста, избавьтесь от фальшивого французского акцента.…
Роскошный отель? Действительно! Ух ты. Должно быть, что-то пропустил. Очень средний опыт регистрации и, пожалуйста, избавьтесь от фальшивого французского акцента. Это ничего не делает! Пошел на конференцию - которая была либо морозной, либо обжигающей. Конечно, вы можете починить кондиционер. Если бы я платил вам за удобства, я бы попросил свои деньги обратно. Номера были средними - розетки не в удобном месте для зарядки телефона у кровати (в наши дни все используют свой телефон в качестве будильника, но это сообщение еще не дошло до вас). Душ был задним числом при планировании комнаты, и каждый раз, когда вы им пользовались, вы заливали всю ванную комнату, и следующему человеку, который воспользовался туалетом, приходилось грести, чтобы добраться до удобств. Нам пришлось положить полотенца, чтобы не поскользнуться на полу… Одна бесплатная вода (маленькая) на четыре ночи проживания. В Hilton вы получаете два каждый день. Еда на конференции была от средней до ужасной. Еще раз этикетка «роскошь» — это явное преувеличение! Бары - спросили, какой бар открыт на 200 человек в 22:00, а встретили пустым взглядом, как будто мы просили посадить вертолет на ресепшн! Завтрак - мне никогда за 20 лет командировок не приходилось так долго ждать простых вещей, таких как яйца-пашот и кофе. Нет ничего плохого в кофемашине самообслуживания … … особенно если вы спешите позавтракать перед ранним рейсом (не помогает то, что ресторан открывается поздно в рассматриваемый день). Я собираюсь избегать этой сети отелей — я останусь в соседнем городе и возьму Uber, если придется!
Читать полностью
5
25 августа 2022 | Joshua A
Удивительный отдых
От регистрации - все было восхитительно. Оливер, зарегистрировавший нас, был настолько эффективен, снял с нас наши сумки и отправил в…
От регистрации - все было восхитительно. Оливер, зарегистрировавший нас, был настолько эффективен, снял с нас наши сумки и отправил в нашу комнату два бокала шампанского. Я останавливался во многих отелях Sofitel и хочу сказать, что Оливер — идеальный пример идеального администратора. Кроме того, Пэрис у консьержа была очень гостеприимной, и это тоже заслуживает похвалы.
Читать полностью
4
30 августа 2022 | Alex
Хорошо уйти с фермы
Отец не знал, как опубликовать это. Это его слова. Хорошо уходи! Я хотел бы сказать, что в целом пребывание было…
Отец не знал, как опубликовать это. Это его слова. Хорошо уходи! Я хотел бы сказать, что в целом пребывание было очень хорошим. Номера немного устаревшие, но все же очень удобные. Наш номер не был готов, когда мы приехали, что разочаровало, однако прекрасный молодой джентльмен, который представился (я полагаю, Олли / Оливер?), был необыкновенным. Он старался изо всех сил, чтобы выйти из-за стола, чтобы взять наш багаж, затем налить несколько пузырей, а затем наполовину зарегистрировать нас. Все, что нам нужно было сделать после, это просто собрать ключи. Удивительно. Я хотел бы сказать, что, на мой взгляд, немного странно, что ресторан закрыт в воскресенье и понедельник… но Оливер и его коллега Исаак вручили нам отличный список ресторанов. Я очень надеюсь, что этот отзыв будет направлен в соответствующий отдел, так как другие должны учиться у этого прекрасного молодого парня, поскольку он обязательно поднимется по служебной лестнице на любой работе! Джаспер и Исаак были великолепны, но Оливер был выдающимся. Завтрак был удовлетворительным, предпочитаю французское меню, но это не мешает. Телевизор немного тормозит, не знал, как им правильно пользоваться… Было бы неплохо установить центральный выключатель света рядом с кроватью, так как пожилым людям, таким как я, немного трудно встать, чтобы выключить свет. Пожалуйста, передайте отзыв - Александр
Читать полностью
5
24 декабря 2022 | Cruiser23109721840
Идеальное расположение.
Этот отель находится очень близко к хорошим ресторанам и пляжу. Путешествие в тематические парки совсем несложно. Персонал этого отеля вежливый…
Этот отель находится очень близко к хорошим ресторанам и пляжу. Путешествие в тематические парки совсем несложно. Персонал этого отеля вежливый и услужливый. Завтрак стоит денег, я останавливался здесь на 3 ночи. Настоятельно рекомендуется. Отлично подходит для семейного отдыха.
Читать полностью
4
01 января 2023 | Chris C
Хороший отель с некоторыми необходимыми изменениями
Это хороший отель в прекрасном месте. Стоимость парковки составляет 20 австралийских долларов в день, а доступ в Интернет оплачивается, если…
Это хороший отель в прекрасном месте. Стоимость парковки составляет 20 австралийских долларов в день, а доступ в Интернет оплачивается, если только вы не зарегистрируетесь в учетной записи Accor для постоянных клиентов, которая бесплатна. Я просто хочу, чтобы персонал стойки регистрации отеля сказал нам об этом при регистрации! Номера удобные, постельное белье отличное.
Читать полностью
5
03 января 2023 | Cris Tani
Безупречный опыт
От подъезда к входу до отъезда это был безупречный опыт. Персонал был безупречным, знающим, вежливым и дружелюбным. Вот эталонный показатель…
От подъезда к входу до отъезда это был безупречный опыт. Персонал был безупречным, знающим, вежливым и дружелюбным. Вот эталонный показатель обслуживания, который я привык видеть. Все было хорошо сбалансировано, номера идеальные и чистые, завтрак был хорошо организован, представлен и свеж. Отличный повар, быстрый и квалифицированный. Обслуживающий персонал, безупречный. Бассейн был отличным. Спа пострадал от захвата гостя, но это всегда так, но он был чистым. Безупречный опыт Спасибо
Читать полностью
5
04 января 2023 | Michael M
Пятизвездочный отель
У нас была неожиданная ночь на Золотом Берегу из-за отмены рейса. Мы позвонили в Sofitel Broadbeach незадолго до 22:00, и…
У нас была неожиданная ночь на Золотом Берегу из-за отмены рейса. Мы позвонили в Sofitel Broadbeach незадолго до 22:00, и они обо всем позаботились за нас. Персонал здесь исключительный: он помогает нам поставить нашу арендованную машину на парковку перед регистрацией, проходит процесс регистрации, а затем помогает с обслуживанием номеров, поскольку мы не ели в течение вечера. Все это, а также многочисленные скидки в результате участия в программе Accor Plus. Я должен сказать, что о нас никогда так хорошо не заботились. Сам отель очень хорошо представлен, он находится в самом сердце Бродбича с огромным выбором ресторанов и т. Д., Но на самом деле это люди, которые здесь имеют значение. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
5
08 января 2023 | Gian F
С Новым годом в Sofitel
Мы останавливались в Sofitel на Новый год. Наш номер был улучшенным номером с кроватью размера «king-size» и видом на океан…
Мы останавливались в Sofitel на Новый год. Наш номер был улучшенным номером с кроватью размера «king-size» и видом на океан на 21 этаже. Комната была сказочной, с потрясающим видом и просторной ванной, из которой также открывался вид. Завтрак был прекрасным с теплым дружелюбным персоналом. Уборка номеров всегда быстро отвечала свежими полотенцами и т. д. Вы можете получить напитки в баре 81, который был расслабляющим и очаровательным. Хотя это немного устарело, персонал, номера и завтрак компенсировали это. Прекрасный отдых
Читать полностью
2
04 февраля 2023 | Pari K
������������ ��������������������������!!
���� �������������� �� 13:00 - ���������������������� ������������ ������������, ������������, ���������������� ������������������ �� ������ ���������������� ������������������. ������ ���� ����������, ���� ��������…
���� �������������� �� 13:00 - ���������������������� ������������ ������������, ������������, ���������������� ������������������ �� ������ ���������������� ������������������. ������ ���� ����������, ���� �������� �������� ���������������� ���������� ���� �������������� ����������������������, ���� �������� �� 15:00. ��������������, ���������������������������� ������, ���������� �������������� ���������������� ���� �������� �������������� �� ������������ ���� �������������� ����������, �������������� ������ �������������������������� ���������������� �� �������� ���������������������� ������ ���� ��������. ������ �������� ������, �� ���������� ������������ ��������������! ������ �������������� �� �� ������������������������������������ ���� ������ �������� ����������������, �� �������� ���������� ��������, ������ ������������ ������������������ �� ����������, ������������ ������ ������������������������������������ �� ������������������ ������������������ �������� �� ���������� - ���������� �������� ���� ��������, ���� ������������ ������������. �� ������������ ���������������������� ������������������, �������������������� ��������, ��������������, ���� ������������ ������������������, ������ ������������ ������������������ ����������������, ���� ������ ������������������ �� ���������� ���� ���������������� ������������ �� ������ ��������, ���������� ���� ������������������������������������. ������ ������ ������������, ���������� ������������ �������������������� ���������� ���������� ������������������������! ! ������ �������� �������� ���� ���������������� ������������, ���� �������������� ���� ������������ �������������������� �� ���������������� �������������������� / ���������������������� ���������� ���� ����������������, ���������� ������ �������� ���� ����������. ���� ������ ������������ ���������� ��������������������, ������ ������ ���� ����������������, �� ����, ������ ���� �������� �������������� �� �������������� ���������������������� ���� ���������������� �� ���� �������������� ���� ��������, ������ �� ���������������� �������� �������� ����������������. ���������� ������ ���� �������������� ���� ���������� ������������������ ������������������ �� ������������������ �� ������, ������ ���������������� ���� ������������������, �� ����������, �������������� ���� ����������������, ������ ���������������� ����������������! ������ ��������������, ������ �� �������� ������ ������������ ������������ ��������������, ����, ������������������ ������ ����������, ������ ���� ���������������� ���� ������������������ ��������, ������ ������-������������ ��������������. ���������� ���������� ���� ������������������ ���������������������� �� ���������������� ��������������������, �� �� �������� ������������������ ������������ ���������������� ���������������� (����������������, ������������). �������� ����������������, �������������� �� �������� ������ �� ������, ������ ������������ ������������������������, ���� ������������������ �������� ������ ������������ ������ �������� ����������. ���� �������������� ������������������ ���� ����������������������! �� ���� ���������������� SOFITel ������������ ��5 ������������. ���������� ������ ������ ���������� �������������������������������� - ����������������, ������ ������������ ������������ ������������ �������� ������������! ������������ �������������� �������������������� ������ ������-����, ���������� ���������������� ������ �������� �� ������������ ������ ����������������, ������������, �������������������� �� ������������ ������ ���������� 13 ������ �� ������������ ���������������������������� �������������������� ������������������������ ������������������, �� ���������� ��������, ������ ������������. ���� ������������ �������� �������� �� ������, ���������� ������������ ������-���� ���� ���������� ������������ ��������������. �������� �������� �� ������, ���������� ���������������� ������ ������������������ �� ������������ �������������� ���������� �� ������������ �� ������������ ������������������, �������������� ���������� ������������ �� ������ ���������� ��������������. ���������� ���� ���������� ������������ �� ������������������������ ������ ���������� - ���������������������� ���������������������������� �������������� ������������ - ������ �������������� ������������, ������ ������������ ������! �� ����������������, ������ ���� �������������� ������������ ����������������������, ������������ ������ �� ���������� ������������ ��������, ������������ ������ ����������������! ���� �������� ������������������������, ������ �������������� ������ ������������ �������� ���� �������� ���� ������������������ ���� ���������������������������������������� ��������, �������������� �� ������ ������ �� �������������������� �������� - ���� ���������� �������� ���� �������� ���� ��������������, ������ �������� ��������������������. ������ �� ������ ������������, ������ ������ ������ ������������ ������ ��������, ���������� ������������������ �������� ��������������. ������ �������������������� ���������� ������������ ������ ��������������, ������ �� ������ �������� ���������� ���� ������������ ��������������������, ������ �������������� ������ ����������������. ���� �������� ������ ������������ ���� ���������������� ������ ����������������������. �� ������ ������������, ���������� ���� ���������� ���� ��������������, ���������������� ������������ �������������� ������, ���������� ���� ������ ������������ ���������������������� (�������� ���� �������������� ������, ������ ������ ���������� ���� �������������� ������������), ��������������, ������������ ������������, ���� ��������������, ������ ������ ����, ������ �������������������� ����������, �� �������������������� ���� ������. ������������ ���� �������� ������������ �������� ���������������� ������. �������� ���� �������������� ���������� �������������� ���� �������� �������������� ������������������, ������ �������� �� ������ ���� ������������, ���������� ���� ����������������. ���� ������������ ������������, ���� ������������������ ���� �������� ���������������� �� ��������-������, ������������������ �� ��������, ������ ���� �������������������� �������������������� ���������� �� ����������������. �� ����, ���� �������� ���� ���������������� ���������������������� ��������, �� �������������� ������ �������������� ������ ������������, ������ ���� ���� ���������� ���������� �������������������� ���� ���������������������� ����������. ���������� ���������������������� �������� �� ���������������������� ���������������� - �� Sofitel ���� �������� ������������ "5 ����������". ���������� ������������ ������������������������ ������������, �� ������������ ��������������, ��, ���������� ��������, �������������� �������������������� ����������������������������! ! ���� ���������� �� ���������� ���������������������� ����������������������������, �� ���������������������������� ������������ ������������������ ���� ������������ ������������. Sofitel �������������������� ������ ������������������: �������������� �������������� �������� ��������������.
Читать полностью
5
18 февраля 2023 | Kellie1966227
�� ���������� �������������������� ������ ����������.
�� ���� �������� ������������ ������ �������� ����������. ���� ���������������� �������� ���������� ���������� ������������������������������������. ���������������� ������ ���������� ����������������������, ���������������� �� ����������…
�� ���� �������� ������������ ������ �������� ����������. ���� ���������������� �������� ���������� ���������� ������������������������������������. ���������������� ������ ���������� ����������������������, ���������������� �� ���������� ��������������������. �� ������������������ ������ ��������, �� �������� ������ ���������� ������������������������, ������ ������ �������� ��������������������������. ���������� 10/10, ���� ������ ������������, ������������, �� ���������������������� ������ ����������������. �� ���������� �������������������� Sofitel ��������.
Читать полностью
4
19 февраля 2023 | Catherine A
���������������� ������������, ���������������� ������������������������.
�������������������� �������� ��������������, �������������� �� ������������������������������. �������������������� ���� ���������������� �������� ���������������������� ���������� ���������������� ��������������. ������ ���������� ������ �������������������� �� ������������,…
�������������������� �������� ��������������, �������������� �� ������������������������������. �������������������� ���� ���������������� �������� ���������������������� ���������� ���������������� ��������������. ������ ���������� ������ �������������������� �� ������������, �� ������������������������ �������������� �������� ��������������! ���� ���������� �������������� ������������������������ �������������� �� ���������������� �� ����������������. ������������������������, �������� ���� ��������������, ���������� �������������� ������ �������� �������������� ����������, - ������ �������������������� ���������������������� Wi-Fi, ������������������������ �������������������� ���������������������� �� ������������������������ ������������������ ��������������������. ���������� ��������, ������ �������������������� ���������� �� ������������ �������� ������ ������ ���������������� ���������������� ����������������������.
Читать полностью
5
14 марта 2023 | Kaye G
Просто прекрасно !
Несмотря на отрицательные отзывы в последнее время, мы должны прокомментировать, так как наш опыт был особенно положительным! От шампанского в…
Несмотря на отрицательные отзывы в последнее время, мы должны прокомментировать, так как наш опыт был особенно положительным! От шампанского в фойе по прибытии до предложения одноразовой чашки, чтобы взять с собой кофе на завтрак. . . мы нашли только восторг во время нашего недавнего пребывания. Все служители службы без исключения были превосходны. Завтрак был выше среднего, так как мне нравились многочисленные варианты, чтобы сидеть, у бассейна, под вентиляторами или внутри. Наш номер был очень чистым и удобным, и ничего не беспокоило. Мы благодарны и ценим все усилия, приложенные для того, чтобы сделать несколько дней таким удовольствием. Мы вернемся.
Читать полностью
4
15 марта 2023 | nicole t
Отличный отель для отдыха в Бродбиче
Прекрасное место для отдыха в Бродбич. Хороший просторный номер, балкон и прекрасная удобная кровать. Очень близко к пляжу и красивый…
Прекрасное место для отдыха в Бродбич. Хороший просторный номер, балкон и прекрасная удобная кровать. Очень близко к пляжу и красивый вид! Бассейн выглядит великолепно, и завтрак "шведский стол" был очень вкусным. Очень близко к множеству отличных ресторанов и баров, а также подходит для семейного отдыха.
Читать полностью
4
21 марта 2023 | George G
Очень хороший отель.
Я остался здесь на ночь, так как у нас была рабочая конференция в отеле. Моя комната была очень красивой и…
Я остался здесь на ночь, так как у нас была рабочая конференция в отеле. Моя комната была очень красивой и хорошо обставленной. Регистрация была немного долгой, так как на стойке регистрации был только один человек. Тем не менее, она была очень дружелюбной и эффективной, и вскоре все было улажено. В номере было все необходимое, и он был довольно просторным.
Читать полностью
3
02 апреля 2023 | Flying_Kangaroo1
Говорит, что это 5 звезд, и пытается играть, но терпит неудачу.
Фальшивая тема «bon jours» и «magnifique» не подходит. Еще раз отель, владельцы жадно не дают вам то, за что вы…
Фальшивая тема «bon jours» и «magnifique» не подходит. Еще раз отель, владельцы жадно не дают вам то, за что вы платите. Многочисленные проблемы с уборкой, телефоны, которые не работают должным образом, сломанные изношенные жалюзи и просто номера и отель, которые напоминают хороший 4-звездочный отель, а не 5, за который вы платите. Ванные комнаты безнадежно устарели. Обслуживание номеров осуществляется с помощью QR-кода, который волшебным образом добавляет 8 долларов к стоимости, что нигде не указано при заказе. Пицца, которую я заказал, была отвратительной и рыхлой - не стоила цены ограбления на шоссе в 43 доллара. На завтрак не хватает 5-звездочных продуктов из свежих ягод и копченого лосося. Шеф-повар, готовящий яйца на заказ, слишком загружен, поскольку оператор линии также должен пополнять стандартные продукты. Лифты отключаются, что приводит к длительному времени ожидания, когда есть заторы, и неожиданно включаются снова, когда заторы выделяются, несмотря на то, что они находятся в поле зрения персонала. Еще один неудачный пример Accor на этот раз — Sofitel. Устаревший, скучный, без вау-фактора. Подобно тому, как Novotel в Серферс-Парадайз нужно разобрать до основания и отремонтировать. Это определенно не стоит того, что они берут, поэтому вы сразу чувствуете, что вас обманули. Еще один отель, который берет, берет и дает очень мало. В лучшем случае это должен быть Novotel.
Читать полностью
5
24 апреля 2023 | HappyHols320
Полностью приятное 4-дневное пребывание! Отличная команда сотрудников!
Мы с мужем немного беспокоились о бронировании Sofitel Broadbeach на основании прочитанных нами отзывов, но очень рады, что сделали решительный…
Мы с мужем немного беспокоились о бронировании Sofitel Broadbeach на основании прочитанных нами отзывов, но очень рады, что сделали решительный шаг и сделали это. Мы наслаждались полностью приятным четырехдневным пребыванием. Во-первых, мой муж является участником Diamond Accor Plus, поэтому для нас очень важно максимально использовать отели бренда Accor, и это было для нас основным стимулом забронировать проживание в отеле. Мы были тепло встречены Рейни на стойке регистрации и были в восторге от нашего повышения категории номера до номера с видом на океан. Мы обнаружили, что комната была просторной, очень чистой, и у нас был прекрасный вид - немного затемненный большой высотной застройкой на побережье, но, тем не менее, красивый! Мы были в восторге от того внимания, которое мы получили как участники со статусом Diamond: бесплатную бутылку пузырей и самые изысканные шоколадные конфеты, доставленные в наш номер. Спасибо! Завтрак был обширным с большим количеством предложений. Наше единственное предложение было бы для тех, кто пьет чай, возможно, установить чайную станцию с чаем и горячей водой, чтобы мы могли получать свои собственные напитки (Sofitel в Брисбене принял эту идею). Поставка кофе бариста, хотя и приятная мелочь для тех, кто хотел его, отнимала у персонала довольно много времени и, казалось, имела приоритет. Однажды утром мы закончили свой легкий завтрак еще до того, как нам принесли чай! Теперь об основных ресторанах. У нас был несколько катастрофический опыт в бистро на 3 - в немалой степени из-за того, что мы чувствовали, что слишком мало персонала и слишком много областей, которые нужно охватить. Они старались изо всех сил, но вечер развалился. Однако действия, предпринятые дежурным менеджером Джованни, полностью изменили ситуацию, и у нас был один из лучших ужинов, которые мы когда-либо пробовали в ресторане Room 81 на первом этаже. Спасибо Джованни за ваш профессионализм и доброту - вы заставили нас почувствовать себя действительно ценными гостями. Еда в Room 81 просто исключительная - какой у них талантливый повар! Огромное спасибо Ларисе, которая так хорошо заботилась о нас во время еды. Какая милая барышня - снова такая профессиональная, добрая и внимательная. Она и Джованни — настоящая гордость бренда Accor — настоящие послы! Большое спасибо Сэмюэлю и Кэмерону в баре - лучший Негрони, который мы когда-либо пробовали! Мы знаем, что отель усердно работает над техническим обслуживанием, ремонтом и обучением персонала. Продолжайте в том же духе - все идет в правильном направлении! Мы без колебаний вернемся!
Читать полностью
5
25 июня 2023 | Rob E
Прекрасные выходные в Sofitel
Просто проведите здесь 3 замечательных ночи. Мы остановились в конце комнаты 1803, которая выходит на пляж Куррава, а задние и…
Просто проведите здесь 3 замечательных ночи. Мы остановились в конце комнаты 1803, которая выходит на пляж Куррава, а задние и боковые окна выходят на реку. Очень просторный номер с удобной двуспальной кроватью, большой ванной комнатой, очень чистым и выглядит так, как будто он был недавно отремонтирован. Забронировали через приложение Accor, регистрация прошла очень дружелюбно и быстро, а обслуживающий персонал был превосходным. Отличный завтрак "шведский стол", а отель расположен в центре города, рядом с пляжем Куррава, торговым центром Oasis, трамваями, автобусами и Тихоокеанской ярмаркой. Около 35 минут езды на Uber ($50,00) от аэропорта Голд-Кост. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, вернусь и очень рекомендую.
Читать полностью
5
13 июля 2023 | DebS530
Замечательный отель в идеальном месте
Останавливались с 2 друзьями на 5 ночей, и мы не можем оценить этот отель выше. У нас было два номера…
Останавливались с 2 друзьями на 5 ночей, и мы не можем оценить этот отель выше. У нас было два номера на 15 этаже с балконом, выходящим на пляж. Безупречно чистые, большие номера. Завтрак был фантастическим каждый день, и расположение идеально подходит для некоторых других отличных ресторанов, а также для покупок.
Читать полностью
2
28 июля 2023 | David D
Плохая 5-звездочная производительность
Итак, мы приехали в первый день, нас никто не встретил. Мне пришлось самому взять тележку для багажа, загрузить сумки, затем…
Итак, мы приехали в первый день, нас никто не встретил. Мне пришлось самому взять тележку для багажа, загрузить сумки, затем портье решил подойти и поприветствовать нас и сказал: «Могу ли я помочь с багажом! ” Администратор был довольно жестким, не дружелюбным! Ну и комната! Виды были потрясающими. Однако отдел уборки дома нуждается в полной перестройке своих учебных процедур. Нет соответствия стандартам номера. После третьего дня мне пришлось звонить в домработницу, чтобы попросить основные предметы первой необходимости, не пополненный чай, молоко, воду, наудачу с бельем, туалетной бумагой, салфетками, изголовье кровати и лампы полны пыли, пылесосили только потому, что Я написал жалобу! Туалет не был вымыт гигиенически, мы знаем, вымыты дезинфицирующим средством или нет! Я могу продолжать, но я думаю, вы все поняли. Именно эти вещи составляют общую картину! Завтрак "шведский стол" был обильным для того, что нам было нужно и искали. Трейси К. и Трейси, менеджер, были очень добры и сделали все возможное для нас, милые, милые женщины! Трейси К. является активом для вашего бизнеса, мы желаем ей всего наилучшего и надеемся, что она будет признана за ее внимательность и ее счастливую личность. Желаем ей всего наилучшего! О, ковер в общественной зоне нашего этажа не пылесосили, использованная туалетная бумага была на полу, где лифты, в течение 5 / 6 дней, это была постоянная шутка среди гостей (отвратительно) Определенно не 5 звезд! Мистер и миссис Дарманин
Читать полностью
5
05 августа 2023 | holden1956
Отличное расположение и отличный отель
Просто останавливались на 4 ночи. Встречают на фронте. Сумки, которые они хранили, затем взяли в нашу комнату. Мы были рано.…
Просто останавливались на 4 ночи. Встречают на фронте. Сумки, которые они хранили, затем взяли в нашу комнату. Мы были рано. Прямо по соседству находится торговый район Оазис и рестораны. Пошел прогуляться. Серф-клуб очень близко. Присоединился за $ 5 . Тоже отличный клуб. Дама на стойке регистрации была отличной. Поднимает без проблем. Номер без вопросов. Вид на пляж отличный. Небольшой стол и два стула там на балконе. Душ и ванна супер. USB в номере нет. Удача, мы приносим наш адаптер. Кровать немного трудно для нас. Запросил наматрасник. Был там и сделал в течение 2 часов. Небольшой холодильник в номере. Казалось, вытекает немного воды из небольшой части морозильной камеры. Но нас это не сильно беспокоило. Завтрак. 10 из 10 . Не могу винить в этом вообще. На уровне 3. Молодцы все там. Бассейн и спа-центр очень хорошие. Особенно ночью, подсвеченный синим цветом. Расположение идеально подходит для этого района. Мы вернемся снова однажды. Новый трамвай рядом, а автобус прямо перед входом.
Читать полностью
2
06 августа 2023 | Wuji Zhan
Закон Мерфи!
Во-вторых, чтобы усугубить эту катастрофическую первую ночь, кондиционер в номере [который, как нам сказали, был одним из лучших в отеле…
Во-вторых, чтобы усугубить эту катастрофическую первую ночь, кондиционер в номере [который, как нам сказали, был одним из лучших в отеле на стойке регистрации! ] всю ночь дул ХОЛОДНЫМ ВОЗДУХОМ! Это было посреди зимы. Меня очень удивило, что ни один из нас не замерз от этой АБСОЛЮТНОЙ НЕУДАЧИ обеспечить обитаемость помещения! Мы могли только снова вызвать инженера на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, чтобы исправить проблему, которая НЕ должна была возникнуть в первом случае, если бы руководство проводило РЕГУЛЯРНЫЕ ПРОВЕРКИ пригодности каждой комнаты! Эй, мы говорим о 5-звездочном отеле здесь! Вы можете поспорить на свой последний доллар, что после этого обзора кто-то из руководства ответит успокаивающими комментариями, что они будут работать лучше в следующий раз, когда вы появитесь!
Читать полностью
4
06 августа 2023 | Kerry Cleasby Personal Travel Manager
Место для гурмана
Этот отель помещает вас в центр еды и баров Бродбича, поэтому расположение было идеальным для нас. Просто короткая приятная прогулка…
Этот отель помещает вас в центр еды и баров Бродбича, поэтому расположение было идеальным для нас. Просто короткая приятная прогулка до пляжа; выпейте кофе по пути на утреннюю прогулку по пляжу. Номера были хорошего размера, с очень удобными кроватями, большой ванной комнатой и небольшим меблированным балконом с видом на океан. Моим единственным минусом было то, что клубный сэндвич с обслуживанием номеров был разочаровывающим. Клуб - мой выбор в меню обслуживания номеров в отеле, но это было не похоже на то, что я считал обычно довольно хорошим выбором, со странной необжаренной булочкой с семенами. Хотя этот отель предполагает, что он 5-звездочный, я думаю, что возраст и безвкусица вестибюля / общих зон не позволяют считать его особенным отелем. Тем не менее, у нас были прекрасные выходные здесь из-за расположения, прекрасного номера и удобных кроватей.
Читать полностью
5
13 сентября 2023 | Ian M
Отличный отель, отличное расположение
Я остановился в этом отеле во время деловой поездки, чтобы посетить конференцию в конференц-центре Голд-Коста. Расположение было превосходным. Отель находится…
Я остановился в этом отеле во время деловой поездки, чтобы посетить конференцию в конференц-центре Голд-Коста. Расположение было превосходным. Отель находится прямо через дорогу от конференц-центра, поэтому по утрам до него очень легко дойти. Вокруг отеля расположено множество баров и ресторанов, а также супермаркет Woolworths прямо за углом. Всего в одном квартале от пляжа. Комнаты были очень большими и хорошо обставленными, и все в номере работало так, как должно было. Мне принесли обслуживание номеров, горячее, вкусное и очень быстрое по обычным гостиничным стандартам. В день отъезда у меня также был завтрак «шведский стол», который, хотя и был немного дорогим, был очень хорошим, с множеством вариантов. Кровать была очень удобной. Заезд и выезд прошли быстро и понятно. Обслуживание в отеле тоже было очень хорошим. Минусы. Отель начинает выглядеть немного устаревшим, но по-прежнему хорошо оборудован, чист и ухожен. Как ни странно, за Wi-Fi пришлось платить. Что делает этот отель наряду с дальнемагистральными международными рейсами чуть ли не единственными местами на планете, где еще приходится платить за Wi-Fi. Однако, если вы являетесь участником их программы вознаграждений, вы получаете Wi-Fi и некоторые ваучеры на напитки бесплатно. Вы можете бесплатно подписаться на программу при регистрации, так что это не проблема. Отличный отель, фантастическое расположение, определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
3
14 сентября 2023 | Bradie C
Среднее пребывание
Это больше похоже на 4-звездочный отель. Номера очень старые, а ванные комнаты довольно старые. Ночью шум очень громкий, в этом…
Это больше похоже на 4-звездочный отель. Номера очень старые, а ванные комнаты довольно старые. Ночью шум очень громкий, в этом районе преобладают мальчики-гонщики. Лучшей частью нашего пребывания был завтрак «шведский стол» каждое утро. Он также находится в хорошем месте, недалеко от пляжа, хороших ресторанов и трамваев.
Читать полностью
3
02 октября 2023 | David P
Хорошее расположение
Хорошее расположение, комната была в порядке, нуждается в обновлении, бассейн нужно нагреть, у нас был кредит в размере 150, который…
Хорошее расположение, комната была в порядке, нуждается в обновлении, бассейн нужно нагреть, у нас был кредит в размере 150, который мы не могли использовать для обслуживания номеров, заказ «Мистер стейк» был хорошо прожарен. был поздний выезд в 12:00, был заперт в комнате в 10:00? ? , все было в порядке, в следующий раз поеду в другое место. . .
Читать полностью
5
24 октября 2023 | 007
Фантастика
Отличное расположение, обслуживание и номера были превосходны - более 20 человек остановились в нашей группе и остались довольны пребыванием. Завтрак…
Отличное расположение, обслуживание и номера были превосходны - более 20 человек остановились в нашей группе и остались довольны пребыванием. Завтрак был отличным, и сотрудник EKO предоставил превосходное обслуживание. Другой персонал тоже был великолепен. Мы вернемся.
Читать полностью
3
08 декабря 2023 | fitzsimon1975
Персонал сделал пребывание, завтрак был хорошим, все остальное было средним.
Я забронировал роскошный тур в Sofitel Gold Coast, так как для роскошного отеля это показалось очень выгодной сделкой. Подушки были…
Я забронировал роскошный тур в Sofitel Gold Coast, так как для роскошного отеля это показалось очень выгодной сделкой. Подушки были ужасными, на вторую ночь мы попросили лучшие, и это было большим улучшением. Много времени провел в ожидании лифта, а когда он прибыл, он был полон. Мне показалось сумасшедшим, что ни роскошные курорты, ни отель Sofitel не были готовы оставить нашу комнату неиспользованной, поскольку мы могли лететь обратно в Олбери только в определенные дни. Было бы лучше, если бы его перепродали и вместо третьей ночи нам дали что-нибудь еще, что мы могли бы использовать. Когда я говорил с менеджером о лифтах, мне сказали, что они полностью заполнены, поэтому мне показалось несложным дать нам что-то взамен 3-й ночи и перепродать номер. Однако этого не произошло. Это был хороший отдых, но не лучший. Персонал, особенно персонал, завтракающий, был потрясающим. Все было на грани 3 звезд.
Читать полностью
5
06 января 2024 | rad
Хороший отдых
Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле Sofitel Broadbeach. Весь персонал был замечательным и трудолюбивым. Еда была хорошей, а бассейны…
Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле Sofitel Broadbeach. Весь персонал был замечательным и трудолюбивым. Еда была хорошей, а бассейны чистыми и теплыми. Быстрый и легкий доступ к пляжу, ресторанам и трамваю. Не ходил в тренажерный зал, поэтому не могу ничего прокомментировать.
Читать полностью
2
20 января 2024 | MKM
Оставьте свои ожидания за дверью, это не 5-звездочный отель…
Если вам нужен настоящий 5-звездочный отель, это место не для вас. Мы заплатили и остановились в Opera Suite (лучший из…
Если вам нужен настоящий 5-звездочный отель, это место не для вас. Мы заплатили и остановились в Opera Suite (лучший из доступных типов) почти неделю, во время летних школьных каникул в январе. Люкс не представлял собой повышение класса обслуживания, скидку или тариф третьих лиц, а был гибким тарифом, забронированным непосредственно в качестве гостя Accor ALL Platinum. Когда мы приехали в 14:45, они сказали, что номер не готов, и мы не смогли зарегистрироваться до 16:00. Ладно, сейчас школьные каникулы, и мы заняты, ничего страшного… и мы пошли поздним обедать неподалеку. Никакого признания лояльности ВСЕХ не было, и позже мы выяснили, что у них был более старый статус ВСЕ (Золотой) в системе с предыдущего пребывания, поэтому ВСЕ включения статуса Платинового статуса, такие как завтрак, не были применены правильно. Другие вещи, такие как приветственный подарок, появлялись только после того, как было сделано напоминание. Ваучеры на приветственные напитки (также применимые к уровню Gold) не отображались в приложении, как предлагалось. Наконец расположившись примерно в 4:30-5:00, мы спустились в бассейн, чтобы попытаться войти в режим отпуска. К сожалению, нигде не было ни полотенец для бассейна, ни персонала, только шезлонги, оставленные пустыми с грязными полотенцами, разбросанными по ним после ухода людей. Позже мы выяснили, что зона бассейна никогда не обслуживается персоналом и не контролируется регулярно; просто случайный заказ на еду/напитки появляется после размещения через QR-код на шезлонгах. Поскольку поговорить было не с кем, я позвонил с мобильного телефона на стойку регистрации отеля, чтобы попытаться доставить полотенца в бассейн… Через 20 минут некоторые наконец появились. Фактически, отсутствие полотенец у бассейна было проблемой на протяжении всего нашего пребывания. 4 дня из 6 мне приходилось просить кого-нибудь принести полотенца в бассейн, так как в шкафу их не было. Казалось, ситуация улучшилась после того, как на 4-й день я устал ждать и пошел жаловаться на стойку регистрации в своих плавках! ☺️ После заказа напитков и еды у бассейна никто ничего не приходил убирать. В одном случае, когда у нас был F&be у бассейна, мне снова пришлось снова позвонить в службу поддержки гостей, чтобы послать кого-нибудь навести порядок, и хотя кто-то наконец появился, чтобы провести уборку, они делали это только очень выборочно, а затем исчезли. снова. Еще через 45 минут, когда половина наших грязных тарелок все еще стояла на шезлонгах, я встал и отнес наши тарелки ему, когда он принес напитки для кого-то другого. Сам бассейн был довольно грязным, мусор на дне не убирался, а сверху часто плавали мертвые насекомые. Нет — кажется, по утрам никто не приходил, чтобы вычистить его сачком; или если они это сделали, а мы это пропустили, это было не очень эффективно. Бассейн выглядел не очень ухоженным, и в один из дней мне пришлось отбросить ржавый винт и заклепку, упавшие с лестницы, чтобы какой-нибудь ребенок не наступил на него босиком. Думаю, просто убедитесь, что вам сделали прививку от столбняка. 😜 В номере еще одной проблемой была чистота ванной комнаты. В день нашего заселения в сливе душа все еще оставались загадочные волосы от предыдущих жильцов. Ванна тоже высохла из-за «нечисти» от предыдущих гостей. После нескольких дней надежд, что ее почистят, я оставил в ванне записку для уборщицы. Хотя ситуация и улучшилась, она все еще не была полностью очищена, поэтому я остановился на душе. На белой стене в ванной комнате с раковиной были пятна от макияжа, которые не мыли на протяжении всего нашего пребывания. Пылесосить тоже было удачей, хотя однажды они оставили пылесос прямо перед нашей дверью на весь день, пока не пришел человек, готовящий подготовку постели, и не забрал его, так что, может быть, он для чего-то использовался? Кажется, что подготовка постели ко сну состоит только из оставленных шоколадных конфет и чайных пакетиков (но шоколадных конфет недостаточно для каждого гостя в номере, если только вы вежливо не попросите), никакого обслуживания, подготовки постели, выноса мусора или даже фактического «заправления» кроватей. и регулировка освещения (как это принято в других отелях 5*). Ставни в ванной почти все были сломаны; и на них было много пыли. Не убирались целую вечность. На полках над кроватью тоже была постоянная пыль. Никогда не убирались во время нашего пребывания. Перейдем к завтраку, который был еще одним разочарованием. Завтрак больше соответствовал отелю, который все еще стремился стать Novotel, а не Sofitel. В буфете не было яичного повара, который мог бы/мог бы приготовить омлеты, яичницу-болтунью и т. д. по индивидуальному заказу, как в большинстве других лучших отелей, которые мы видели. Никаких яиц Бенедикт или других деликатесов (отсутствие яиц Бенни в любом отеле должно быть преступлением!). Вы можете заказать только омлеты (не яичницу-болтунью) у официантов ресторана, хотя прием заказов и доставка прошли довольно удачно. Когда вы кого-то выслеживали, они выглядели весьма неловко из-за того, что вы пытались сделать что-то кроме самообслуживания. Наконец мы нашли менеджера и после некоторых споров о том, что нам разрешено просить, получили яичницу со шпинатом и грибами. Большую часть дней мы получали пересохшие, пережаренные омлеты. Один раз они даже не выполнили наш заказ (подсказка: голодный ребенок!). Учитывая все это, я решил попробовать придерживаться чего-то простого: сваренных вкрутую яиц… но нет; одно из яиц, которые я разбил, было тухлым и уже начало вонять. Кто знает, сколько дней они там просидели, так что и вареных яиц тогда тоже не было. Яичница на шведском столе была сухой и коренастой, так как ее постоянно готовили на горячей тарелке. Грибы тоже были приготовлены до смерти и жевались, постоянно выкипая. Свежевыжатых соков не было, только обработанные/консервированные. В середине пребывания я отказался от включенного в стоимость завтрака и вместо этого поел за пределами отеля. Конечно, выпечка была вполне нормальной (если она была), как и березовые мюсли. Общее состояние отеля: Все старое, устаревшее и пахнет затхлым. На самом деле, вы даже можете увидеть плесень на потолке в приемной. Они добавляют свой фирменный аромат по всему отелю, чтобы замаскировать запах сырости; но это очень очевидно. В первую ночь в спальне пахло довольно невыносимо, просачиваясь из-под двери номера. Лифты старые; часто выходят из строя, а некоторые некорректно отображают уровни. Приходя и собираясь, выделите время для ожидания лифтов. Ванные комнаты в люксах «Опера» были очень устаревшими, с пожелтевшими сиденьями для унитазов. Насадка для душа почти не работает и полна известкового налета. Ванна представляет собой крошечный угловой спа, в котором едва может поместиться ребенок. Вишенка на торте: за день до отъезда муженек позвонил в гостевую службу, чтобы выехать немного позже, до 12–12:30. Человек по телефону подтвердил, что это не проблема, и отметил, что мы также можем остаться позже, если захотим, предложив до 13:00 или даже позже, не спрашивая их. Поскольку мы намеревались уйти к 12:30, мы подтвердили это время в отделе обслуживания гостей и соответственно составили планы на следующее утро. На следующее утро, примерно в 11:30, когда мы принимали душ и собирали вещи для нашего выезда в 12:30, звонит генеральный менеджер (GM) и спрашивает, когда мы выйдем из комнаты, потому что они нуждаются в этом обратно. Человек, с которым мы разговаривали накануне вечером, очевидно, не обновил систему с согласованным временем выезда! Я действительно должен был этого ожидать, учитывая постоянные проблемы, которые у нас были с обслуживанием и связью в целом, но это меня просто перевернуло. Муженек объяснил, что мы не готовы идти, учитывая наше соглашение, полученное накануне… затем, через 15 минут, горничная начинает стучать в дверь (знак «не беспокоить» игнорируется) спрашивать, когда мы закончим и уйдем! Мы останавливались в бесчисленных пятизвездочных отелях по всему миру, но это был первый раз, когда меня заставили покинуть номер после того, как я согласился на установленное время отъезда. Ужасное завершение неутешительного пребывания. Опять же, это не 5-звездочный отель. В нынешнем виде это скорее элитный 3-звездочный отель. Большинство отелей Novotel справились бы с этим лучше; возможно, быстрый ребрендинг в Novotel или даже в Ibis поможет улучшить ожидания гостей. Единственным спасительным изяществом (с) - и почему я дал несколько звезд - являются 3 вещи: обслуживание номеров / еда быстрая и вкусная, кровать была удобной и удобное расположение над торговым центром Oasis в Бродбиче. Я очень надеюсь, что они смогут изменить ситуацию, но для этого необходим новый подход к обслуживанию и управлению, а также полная реконструкция сверху донизу, внутри и снаружи. Может быть, им стоит пойти посмотреть на улицы Реджис и Ритц Карлтон, когда они откроются на Золотом Берегу, чтобы получить вдохновение.
Читать полностью
2
27 января 2024 | Bob B
3-звездочный отель, маскирующийся под 5-звездочный
Отель далеко не пятизвездочный. Он старый, грязный и плохо укомплектован. В лучшем случае трехзвездочный отель. Мы выбрали роскошный номер с…
Отель далеко не пятизвездочный. Он старый, грязный и плохо укомплектован. В лучшем случае трехзвездочный отель. Мы выбрали роскошный номер с видом на океан. Менее 10% обзора приходилось на океан. Его следует рекламировать как вид на океан. Перед отелем ведется масштабное строительство, которое продолжается. Вскоре вида на океан не будет вообще. В отеле хронически не хватает персонала. Ужасно и подрывает мое доверие к франшизе Sofitel.
Читать полностью
4
30 января 2024 | maddiemoochoo
В целом довольно хорошо
Мы только что вернулись после чудесных 5 дней в Бродбиче, проведенных в отеле Sofitel. Мы прибыли около 15:00, и наш…
Мы только что вернулись после чудесных 5 дней в Бродбиче, проведенных в отеле Sofitel. Мы прибыли около 15:00, и наш номер был готов без проблем. Такси из аэропорта в отель стоило около 60 долларов. Мы забронировали номер по праздничному предложению Jetstar, поэтому не могли использовать членство в Accor, но обнаружили, что как участник мы получили бесплатный WIFI, что было хорошо, потому что стоило 24 доллара. 95 в день за WI-FI - это смешно. Наш номер был большим и чистым. Мы смотрели казино Star, и у нас не было проблем с шумом транспорта и т. д. Отель находится в фантастическом месте. Очень близко ко всем ресторанам Бродбича, а также к Woolworths в торговом центре Oasis (аптека, магазин бутылок, пекарня и многое другое). Близко к пляжу, и мы даже пользовались электровелосипедами (дорого!) Мы также ходили в The Star на ужин, а также на Pacific Fair. И короткая, и легкая прогулка. Недалеко от трамвайной остановки. Во время школьных каникул все рестораны были довольно заняты. Мы заранее забронировали столики, и это сработало. Завтрак был включен в нашу стоимость. Завтрак был в порядке. Горячие и холодные варианты на выбор, а также кофе. Ресторан был очень занят (снова школьные каникулы), но нам никогда не приходилось слишком долго ждать столика. Сервис был очень хорошим. Как указано в предыдущем обзоре, у нас также были проблемы с бассейном. Это было грязно. Похоже, его нужно было тщательно прочистить шлангом высокого давления. Сам бассейн хороший, но дно было покрыто песком. Деревянная палуба тоже сильно нагревалась на солнце, и по ней нельзя было ходить без обуви. В большинстве дней мы приходили к бассейну рано, так как другие гости любили оставлять свои вещи на шезлонгах, чтобы закрепить места, хотя на самом деле их даже не было в бассейне. Особенно это произошло со стульями в тени. Я чувствовал, что этому району нужно больше зонтиков. У нас также была проблема с отсутствием полотенец для бассейна и отсутствием персонала, которого можно было бы спросить. Другая проблема, связанная с отсутствием персонала, заключалась в том, что бассейн был переполнен плохо себя ведущими детьми, чьих родителей либо не было рядом, либо им было все равно. Напоминание мне не путешествовать во время школьных каникул. Мы заказали еду и напитки, которые прибыли быстро, но по очень завышенной цене. В целом мы остались довольны нашим пребыванием. Светило солнце, и погода была потрясающая. Бродбич — отличное место для отдыха. В следующий раз я попробую другое жилье, просто для разнообразия.
Читать полностью
3
02 февраля 2024 | Kathy A
Мама и дочь уезжают
Хороший отель, прекрасный персонал. Но номера могли бы быть намного лучше. Кровати были минус 5, нам пришлось купить наматрасник, но…
Хороший отель, прекрасный персонал. Но номера могли бы быть намного лучше. Кровати были минус 5, нам пришлось купить наматрасник, но провода все равно чувствовались. Между кроватями также должен быть стол. Стоимость завтрака следует учитывать: она составляет 45 на человека. Рекомендую ли я этот отель, нет.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка