Mantra Southbank Melbourne
Австралия, Мельбурн
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Услуги в отеле
- Интернет:Проводной
- Общие услуги:Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Транспорт:Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Гидромассажная ванна
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Услуги для детей:Уход за детьми
- Бассейн:Крытый бассейн
Отзывы об отеле
5
25 декабря 2017 |
Ночь далеко
В последнюю ночь далеко. Процесс бронирования. отличная цена. хороший номер. чистая и удобная кровать. хорошее расположение в южном берегу реки и город. Отличный доступ к M 1. кондиционер не работал, а также нам понравилось
Читать полностью
5
28 декабря 2017 |
Мельбурн Саутбэнк
Приятно видеть, что Отель потратили деньги на то, как он находится в фантастическом месте. Мы обязательно вернемся снова теперь, когда он был отремонтирован назад былую славу. Бассейн - дополнительный бонус.
Читать полностью
5
28 декабря 2017 |
Рождество и крикет
Отличное место для отдыха, только завтрак "шведский стол" позволил вещи вниз немного. Это было лучшее соотношение цены и качества, и сосиски не были хорошими. Отличное расположение на ночлег перед матчем в крикет и магазинов. Все были обслужены.
Читать полностью
5
28 декабря 2017 |
Доволен, что нам было нужно
Останавливались в двух номерах с двуспальными кроватями на 2 ночи и апартаментах нас за то, что нам было нужно. Несколько незначительных проблем, как фруктов в шкафу не были чистыми и волосы все еще в Сток в ванной и нажмите, который переехал с ванной, и душ не работал так не использовать кран, но ничего, что позволило бы нас не останавливаться здесь снова. Был бы очень нравится, в котором не было детей с нами, так как обязательно разузнает бар и ресторан внизу. Персонал был очень приятно иметь дело. Находится в 15-ти минутах ходьбы от MCG, чтобы смотреть крикет. Нам принесли еду нам, и персонал был более чем рад позволить персоналу доставки прямо в нашу комнату, чтобы принести прямо за дверью.
Читать полностью
5
10 января 2018 |
Замечательно!
Отличный отель. Фантастическое расположение, дружелюбный персонал, чистые современные номера, отличные удобства, детям очень понравился бассейн, парковка была простой, завтрак был восхитительным. В общем прекрасное впечатление! Мы точно вернемся!
Читать полностью
4
14 января 2018 |
Отличное место для отдыха
Отличное расположение, близко к городу. Недалеко от множества магазинов и ресторанов. Имел потрясающие выходные с отличными номерами, чтобы поделиться с семьей. Отличное обслуживание и завтрак "шведский стол". Парковка была безопасной.
Читать полностью
3
14 января 2018 |
Хорошее место нуждается в обновлении процедуры
Ключи от номера постоянно перестать работать, в номере пахло сигаретным дымом. Пятна на стульях номера и диване. Бассейн и спа удобства качества. Близко к прекрасному кофе и ресторанам. Мини-бар с завышенной ценой, однако,
Читать полностью
4
14 января 2018 |
Отличное расположение!!
Отличное расположение! Очень близко к ресторанам южного берега и ночной жизни. Хороший номер, звук и светостойкий, которые являются необходимостью для городского сна. если вы привередливы со своей подушкой, может быть хорошим, чтобы взять с собой свой.
Читать полностью
5
15 января 2018 |
Семейный отдых
Отличное место и соотношение цены и качества, очень рекомендую. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, и мы наслаждались бассейном и удобствами. Это был наш первый визит в Мельбурна, и мы, конечно, перерегистрируем, когда мы вернемся во время нашего следующего отпуска.
Читать полностью
5
15 января 2018 |
Ночевка в Мельбурне
Это очень отличным расположением. Единственная проблема у меня было то, что в номере было плохое освещение. В остальном, мы наслаждались бассейном и расположением. Я не могла почитать, так как очень слабое освещение. Они очень просторные номера.
Читать полностью
5
17 января 2018 |
Красивые просторные апартаменты
У нас был чудесный отдых в Mantra Southbank Мельбурн. Апартаменты были огромными, красиво обставленный, персонал был очень любезным. Отличное расположение. У нас также были парковка и завтрак "шведский стол на завтрак, включенный в стоимость, и это было восхитительно. Остановлюсь снова.
Читать полностью
5
17 января 2018 |
Молитва Сухтбанк Мельбурн
Отдых был в одном номере в нем имеется все необходимое в номере. Приехали рано и они скрыли наши сумки, пока номер не был готов, затем связался с нами. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак и Ужин в ресторане Spire были очень хорошими, и у нас не было никаких жалоб. Удобное расположение рядом с высадке / автобус для обслуживания Starbus и Gray Line. Близко ко всему в Саутгейте, в Центре искусств и всем Мельбурн-Сити. Клэр на стойке регистрации была фантастической и дала нам дружелюбные лица и болтать на каждый раз, когда мы уезжали и вернулись. Надеюсь остановиться здесь снова в будущем.
Читать полностью
5
18 января 2018 |
Потрясающий номер в Мантре
Очень рекомендую Ayur в южном берегу реки. Отличный номер, просторный и чистый. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. В отличном месте, в 5 минутах ходьбы Федерации Sqaure, всего в квартале от замечательных ресторанов вдоль реки Ярры.
Читать полностью
5
21 января 2018 |
Отличное центральное расположение
Мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями - апартаменты предложения для недавнего визита Мельбурна и прибыли в ранний рейс, чтобы оставить наши сумки, пока мы ходили по магазинам. Мы были рады узнать, когда мы вернулись, мы были переведены в апартаменты с двумя спальнями, даже не спрашивая это. Номера и кровати превосходные. отель расположен недалеко от променада Саутбэнка и моста через Ярру прямо на Элизабет-Стрит и трамвай на Рынки Victoria! Поворачивание направо из отеля довезет вас до крыльцу Мельбурнского Центра искусств и Сванстон-Стрит-Бридж. Персонал исключительно дружелюбный и услужливый и бассейн на крыше, спа-центр и сауна древние чисто и отличный ресурс для завершения оживленные дни прогулок везде!
Читать полностью
5
25 января 2018 |
отлично
Отличное расположение, отличные номера и отличное обслуживание клиентов. Это, пожалуйста, чтобы остановиться в мотеле, где персонал прилагает усилия и дело обстоит так здесь. Клэр были более чем услужливы все время пребывания и всегда умная и счастливая. Кровати очень удобные, и мы наслаждались видом из окна. Быть Открытым чемпионатом Австралии по теннису нам повезло получить такой хороший номер. Мы остановимся здесь снова
Читать полностью
4
26 января 2018 |
Удобный и доступный
Мы собирались посмотреть шоу в Центре искусств, и это было соседним и по разумной цене. Номер был хороший, просторный и чистый. Легко припарковаться и дружелюбный персонал. Единственное замечание - это загаженными подушками. Через несколько дней моя шея все еще воспаленная. В остальном хороший.
Читать полностью
4
26 января 2018 |
Смесь времени
Мои друзья и я наслаждались возвращением в отель, особенно после того, чтобы пропустить по жаре, глядя Открытый чемпионат Австралии по теннису. Отель был хорошим далеко и очень близко к городу, если вам нравится ходить пешком. Размер номера был просто отлично.
Читать полностью
5
28 января 2018 |
Близко к казино и городу
Отличный отель близко к казино и городской отель был чистым, и номера были очень приятными, с хорошими видами и хорошо, что у них есть персонал парковки, всегда были очень рады помочь и сделал, вы чувствуете себя как дома, остановились бы снова
Читать полностью
5
15 февраля 2018 |
Отличное место для отдыха
Место для отдыха в Мельбурне для вашего отдыха достаточно близко для где угодно, что вы запланировали посетить и увидеть также немного пройти в Саутбэнк, где что-то всегда происходит и только для прогуляться по берегу реки, это место идеально для отдыха
Читать полностью
4
16 февраля 2018 |
Что-то хорошо некоторые плохо
Честь и хвала Клэр O 'Херн на стойке регистрации, которая была супер ответственной, когда мы обнаружили, что была сломана, стиральная машина в нашем номере. Она разбудила специализируется по ремонт, чтобы проверить на следующий день, и стиральная машина меняют. Горничные очень - одна район, где нужно улучшить. По этим 4 вечера мы останавливались в отеле, горничная не убирала нашу ванную или кухней или пропылесосила наши номера. Она только застелила кровати и сменила полотенца. Ванная комната, в частности, нуждалась в уборке и была не на 4 ночи!Расположение прекрасное и буквально в 3 минутах ходьбы до Национальной галереей. Я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
5
20 марта 2018 |
Лорна
Идеальное расположение для Мельбурна и центра искусств, но спросите по телефону, как добраться от станции обломков, так как нам дали, бомж держитесь от информационного центра и сделал ненужную идти с багажом в руках.
Читать полностью
5
25 марта 2018 |
Вернемся
Замечательное обслуживание вернемся. Апгрейд поздний выезд и номера очень удобен. Завтрак был очень вкусный, с отличным выбором. Персонал был очень полезный, и было дружелюбное отношение. спасибо за прекрасный отдых
Читать полностью
5
25 марта 2018 |
Приеду еще.
Единственная небольшая проблема была шум уличного движения, (особенно грузовики), который, конечно, часто бывает в городе, а не размышлении о персонале или предоставляемым услугам. Хотел бы вернуться к Молитве, Саутбэнку.
Читать полностью
4
02 апреля 2018 |
Отличный пакет с хорошим соотношением цены и качества, большой спа бонус!
Я почувствовал, что персонал мог бы быть чуть повежливее в целом. Мы были очень довольны номером с точки зрения размера, и большой спа был потрясающим. Большая двуспальная кровать была очень удобной, имение приличного холодильника размера было также бонусом. Номер действительно пахло немного устарелый, но некоторые духи исправили это. Шведский стол на завтрак был разнообразным, но больше вещей без глютена будет хорошо. У нас были кровать, завтрак и парковка пакет услуг, который стоил этих денег. Это было не слишком далеко, чтобы прогуляться по городу отсюда. В целом мы очень довольны, уже порекомендовал друзьям, и мы вернемся.
Читать полностью
2
03 апреля 2018 |
Хороший, плохой, злой
Хорошее:Они были очень любезны, когда наш Интернет закончиться и дал нам немного больше, чтобы закончить 7-дневный отдых.Это близко к реке и множества ресторанов.Плохое:Если вы путешествуете с маленькими детьми, этот отель не очень близко к 90% вещей, которые вы хотите посетить. Я рекомендовал бы остановиться на другой стороне реки. Наши дети (9 и 5 лет) устали от прогулок, даже с трамвайные линии.Остерегайтесь бронирования через агента в интернете - очевидно, наша оценка включает только номер, чистый однажды во время нашего 7-дневного отдыха. Недостаточно для семьи из 5 человек. Нам пришлось постоянно просить, чтобы регистрации почистил мусор, больше сахара для кофе, более шампуня и кондиционера, больше туалетной бумаги, моющего посуду порошка и т.д. Наконец, когда горничная приходила они застилали постель. Это всё. Запасы не пополняли во всей комнате.Кухня апартаментов едва оборудована. Есть пара посуды, но даже супы, чтобы сварить яйцо, ножницы достаточно стаканы или тарелки.Уродливое:Пол не пылесосилась и туалеты и раковина ни разу не мыли.Номера были грязными, когда мы приехали. Кухня выглядела так, как будто случился пожар с пеплом повсюду. Это не предоставляет чистое чувство, когда вы пытаетесь стерилизовать бутылки или приготовить блюда. Мы говорили об этом на ресепшн, и они принесли его убирать, но он только помогли.Они обновят апартаменты, и можно весь день слушать сверлили. Мы не проводили много времени в апартаментах в течение дня, но это было достаточно шумно, было трудно слышать друг друга поговорить.В целом, я бы остановился в другом месте в следующий раз, особенно как семья с маленькими детьми.
Читать полностью
5
03 апреля 2018 |
Отличное расположение
Остался очень доволен пребыванием в Mantra Southbank Мельбурн. Этот отель находится в отличном месте, близко ко всему в городе. Персонал был очень дружелюбным и был очень любезным. Номера красиво видите отличные виды и ухоженные.
Читать полностью
5
05 апреля 2018 |
Действительно хороший, прямо под Саутбэнком
У нас был отличный отдых в 2-х комнатных апартаментах с семьей. Номер выглядел хорошо аккуратный и чистый. Хорошая ванная, но душ над ванной немного на меньшей стороне. На просьбах все доставили. Обслуживание в ресторане было отличным, а еда - действительно хорош. Замечательный шведский стол на завтрак!
Читать полностью
5
07 апреля 2018 |
Ночевка atmantra
Мы наслаждались нашим пребыванием в Мантре на южном берегу очень, номера были отличными, и обслуживание было отличным, что мы рекомендуем его нашим друзьям, если бы они ездили в Мельбурн он я близко к казино и всего в нескольких минутах ходьбы в город
Читать полностью
5
09 апреля 2018 | Y2742VTjanetb
Отличный отдых
Персонал был дружелюбный и предупредительный, еда в ресторане была сказочной. Отличный отель и хорошее расположение для городских развлечений и осмотра достопримечательностей. Кухня хорошо оборудована, гостиная была просторной, хотя спальня была довольно маленький и находящим место для двух чемоданов, была проблема - предложили стойки чемодана будет полезным. Только очень небольшое предложение, так как это отличный отель и мы бы определенно Re - приезжайте.
Читать полностью
5
22 мая 2018 | greghutchison
Деловая поездка
Услуги отеля были идеальными для моего пребывания, номер был чистым и просторным, в общем отличный отдых. Отель был идеально размещен в моих клиентов и удобства, которых я потребовал. Я рекомендовал бы этот отель любому корпоративному клиенту, у которого есть клиенты в и вокруг центрального делового района Мельбурна.
Читать полностью
1
27 мая 2018 | shanewest2018
Никогда снова
Полные удобства были прекрасными, однако мы бодрствовали целая ночь с людьми в номере, по соседству играя громкую музыку, крича и хлопая дверями. Я не уверен, что произошло, но мы постоянно задавались вопросом, в каком пункте они сосредоточат свое поведение на нас.
Читать полностью
4
28 мая 2018 | pjdtfarrimond
Спасибо
Отель был в прекрасном месте для посещения театра. Способный идти к месту проведения легко. Завтрак был прекрасным и многочисленным. Только небольшой минус был расположением Ванной, где вхождение в душ/ванну было сделано более трудным размещением туалета. Иначе потрясающий.
Читать полностью
4
04 июня 2018 | robkilgour
Жемчужина в Южном Берегу
расположение удобное для моего офиса.на территории в ресторане было отличное и дружелюбное обслуживаниев номере не было аудиосистемы, подушки были немного щедры, но в остальном очень комфортное пребывание.удобный доступ к общественному транспорту.
Читать полностью
4
05 июня 2018 | Michael F
приятный отель
очень услужливый и дружелюбный персонал, отличный ужин в ресторане. номера были хорошо обставлены и очень чистыми. попробуйте за более высокий этаж, поскольку 6 по угловых номеров первых этажей были немного шумными с Городской дороги
Читать полностью
4
08 июня 2018 | Anthony S
Отличное расположение
Хорошее расположение, с хорошим обслуживанием, но в настоящее время есть стройка по соседству, которая начинает работу в 7 утра. Завтрак «шведский стол» был в порядке, особенно если вы только платите 20$, Который является отличным качеством.
Читать полностью
5
10 июня 2018 | mattcp2014
Отличный отдых
Мы останавливались в Mantra Southbank несколько раз и будем продолжать приезжать сюда. Отличное место, чистые и комфортабельные номера. Мы всегда наслаждались нашим пребыванием здесь, и завтрак очень удобно. Отличный для семей.
Читать полностью
5
10 июня 2018 | Jessica
Хорошее впечатление
Персонал дружелюбный и услужливый на стойке регистрации, а расположение довольно хорошее, близко к деловому центру Сиднея, можно прогуляться или трамваем. Даже если у вас есть машина, вы можете припарковаться в подвале, сэкономить проблема с парковкой в городе. Хорошее впечатление остановиться здесь!
Читать полностью
4
10 июня 2018 | unmacks
Саутбэнк останавливается
Нам понравилось наше пребывание очень комфортабельный, персонал был очень вежливым и любезным. Наш номер был очень чистым. Это было компактная и маленькой, но встретило нашу одну ночь потребности. Останавливаясь в течение нескольких дней мы предпочли бы номер побольше. Парковка была удобной и легко. Завтрак был разнообразный и вкусный. Мой вареные яйца вышли из кухни, очень быстро будучи заказанным и были восхитительными. Мы делаем и остановились бы снова в этом отеле Mantra.
Читать полностью
5
10 июня 2018 | mylesduck
Отличное расположение
Лучшее расположение всех. Так легко в Город и Саутбэнк.Персонал оченьДружелюбный и выходятспособ помочьОчень хорошее соотношение цены и качества. Подушки тоже очень хорошие, поскольку вам всегда нужен хороший ночной сон, прогуливаясь весь день.Продолжайте в том же духе, и будет до скорой встречи Mantra Southbank
Читать полностью
5
11 июня 2018 | miriambeasley
Дом вдали от дома
Мы останавливались в апартаментах с 2 спальнями, и вид на станцию Флиндерс-Стрит был отличным. У нас был очень чистый номер и кровать очень удобная. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.Расположение прекрасно только с короткой прогулкой на станцию.
Читать полностью
5
11 июня 2018 | T1893EGwendys
Отличное место, учась в балетной школе.
Мы прекрасно провели время. Удобно для прогулок и закрывать достаточно ко всему, особенно если вы должны сходить в австралийский Балет. Город всего в 5-10 минутах ходьбы и трамваи недалеко. Хотел бы вернуться сюда однажды.
Читать полностью
4
24 июня 2018 | Footprints635318
Все подходит.
В городе, отличных номерах, тихих - нет шума. Парковка недалекую прогулку, чтобы короновать казино, рестораны и т.д. Был там по делам и конференц-залом, и оборудование были великолепны. Потом только еда, с которой я столкнулся, была обед, и это было исключительно!
Читать полностью
5
25 июня 2018 | patrickphavorachit
Поездки Обычный деловой
У меня было очень хорошее пребывание в отеле. Матрас был удобным, а расположение удобное - близко к районе Саут-Бэнк. Остановка Skybus также очень близко.Персонал был очень предупредительным. Я рекомендую.
Читать полностью
5
09 июля 2018 | Travel Duo
Превосходное обслуживание и расположение
Mantra Southbank располагается в удобном месте в районе Саутбэнка с легким доступом к Площади Федерации также, только через реку. Апартаменты были очень чистыми и удобными, и полностью оборудованная кухня была неудовлетворительной нашим потребностям. Дружелюбие и профессионализм персонала были превосходны. Обслуживание номеров было сделано довольно в конце дня, но нас это устраивало, потому что мы предпочли спать в то время как мы же в отпуске и не быть нарушенными утром. Большое спасибо Патрику на стойке регистрации, который помог нам, когда у нас была медицинская полная ситуация, останавливаясь в отеле. Он был так спокойно и помочь во всем нас, когда нам это было необходимо. Мы очень рекомендуем этот отель.
Читать полностью
3
10 июля 2018 | 151bretts
Нормальный отдых
Персонал был в порядке. Нет ресторана в воскресенье вечером не думал, было не очень хорошим. Номера убирают, в душевой кабине была плесень на потолке. Не стоит тех денег, что мы заплатили. Больше похоже на 3. 5 звезд, чем 4 звездыЕсть много шума, по вечерам было трудно уснуть.
Читать полностью
4
11 июля 2018 | gsmeaney
Прекрасная семья уехала!!!
Идеальное место для семейного отдыха в городе. Номер был чистым и просторным для семьи из шести человек и отличных удобств. Детям очень понравился большой крытый бассейн. Расположение идеальное, чтобы получить доступ ко всем районам Мельбурна прямо от Искусств Саутбэнка и Мельбурна и стадиону Зоны, а также центрального делового района. IGA в 100 метрах от отеля. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Очень рекомендую.Отличное соотношение цены и качества и
Читать полностью
5
12 июля 2018 | Kym G
Прекрасное Место для отдыха
Центральное расположение туда, куда мы хотели. Персонал дружелюбный и услужливый. Нам повысили категорию и номер был просторным, чистым и удобным. Тренажерный зал, бассейн и сауна отличные. В пешей досягаемости от Казино и города.
Читать полностью
3
12 июля 2018 | lizag1978
Отличные удобства и расположение. Стыдно за шум уличного движения
Шум дорожного движения был слишком много в нашу первую ночь в отеле. Просыпаться маленьких детей на ночь.Номера безупречно чистые и хорошо оформлены. Отличное расположение в город. Досадно, что окон с двойным остеклением в номере у нас были.
Читать полностью
4
15 июля 2018 | Mark L
Хорошее расположение для Мельбурн-Сити
Хорошее Расположение для Мельбурн-Сити, внимательный персонал, отличный бассейн на крыше здания.Бар / еда в ресторане был разумным. Прекрасный Вид на город с 13 по этажей. Кровати очень удобные.
Читать полностью
4
15 июля 2018 | Havelocknites
Хорошее расположение.
В целом хороший отдых. Персонал был дружелюбным. Наш номер был не совсем готов по прибытии, за которую они извинились и дали нам три бесплатных напитков в баре. В течение 5 минут они сказали нам, что номер был готов, который был прекрасен нами. Для вас отличные заведения я думал, что душ над ванной был немного разочаровывающим. Стиральная машина не работала нормально. Очень удобные кровати и хороший вид.
Читать полностью
4
15 июля 2018 | rickards62
Очень вкусно
Меня впечатлила чистота и обслуживанием поразил высоким уровнем персонала, однако мне кажется, что они могли бы больше, чтобы сообщить гостям. В общем, я думаю, что это был превосходный отель с прекрасным расположением и было очень чисто
Читать полностью
5
16 июля 2018 | rae37
Прекрасное место недалеко от центра искусств и Саутбэнку
Мой друг забронировал номер апартаментов как как неожиданные выходные в городе. Идеальное место, у огромного пространства, и они даже была стиральная машина и сушилка в ванной. Бассейн и спа были действительно хорошими, а также столовая. Идеальное место для тихого вечер напитки и прекрасный шведский стол. Обслуживание было отличным, и персонал был очень любезным. Спасибо за прекрасный отдых. 😀
Читать полностью
3
16 июля 2018 | wmonaghan0104
апартаменты с 2 кроватями
Вместе с дочерью-подростком, квартирой с задней части отеля. Могли услышать трамваи с улицы Килда-Роуд и стройплощадку с места рядом с Молитвой. Низко перекрывая в ванной, с душем над ванной - не идеально подходит для тех, кто высокие, так как вы не можете добраться под душем или можете, чтобы отправить голову или сложно вылезать из нее, если у вас воспаленные колени. В общем, чистый и опрятный, есть мини-бар, но я не думаю, что это действительно необходимо в апартаментах - если что-нибудь, включите бутилированную воду в стоимость номера и есть торговые автоматы с закусками при необходимости - много супермаркетов в шаговой доступности.
Читать полностью
4
16 июля 2018 | P8033LRpaula
мутная поездка
чистый, комфортабельный и очень услужливый очень удобныйнемного переполнен на завтракрегистрация очень предупредительного в раздевалке, ничего закрыть для нихмного чая и кофе в номере тем более, что не полный комплекс услуг
Читать полностью
2
17 июля 2018 | MattP2626
Ассортимент
Останавливались здесь на 3 ночи на этой неделе в поисках достопримечательностей Мельбурна. Кровати были удобными, а номера приличные, однако это не было очень чисто. Наш душ были плесень на цементе и нуждался в хорошей химчистку и был большим количеством дождя, чем душ. Эти ребята берите потратить воды до совершенно другой уровень. Мало того, что есть вещи, вся вода, выходящая из насадки для душа, но и характер, расположенных в душ, то просите, чтобы душевые были сведены до 4 минут. На второй день наша комната была убрана, как ожидалось, но в день на 3 резерфорда они не свернули вплоть до 17:40, когда мы выезжали выйти для чая. Мы попросили их вернулись вскоре после того, как мы вышли, однако, когда мы возвращались в 10 - наш номер был не было. Чистые полотенца выдавали по запросу все же.Завтрак был отличным, однако, два раза, большинство мест было холодно, как будто шведский стол был выключен вместо того, чтобы сохранять еду теплой.Учитывая широкий выбор вариантов размещения в Мельбурне вы, конечно, можете найти что-то получше.
Читать полностью
2
18 июля 2018 | drbrad25
Устаешь и очень шумно
Мы останавливались в 2 угловых апартаментах спальни. 2 слова, чтобы описать устали бы и были бы шумными. Нет никаких двойных стеклопакетов, и Сити-Роуд очень оживленная, приводя к БОЛЬШОМУ КОЛИЧЕСТВУ шума. Апартаменты, хотя просторный устали. Жареный картофель на ванне и кухонной скамье и грязных пятнах на всем протяжении потолка ванной, а также пыли/плесени в вытяжном вентиляторе. Душ по ванне, и стеклянная панель - гомеопатическое приведение к небольшому количеству водного спрея. Персонал был приятным, но не особенно приветливы и трудно получить в критика времена. Пробка в ванной не была неплохая, несмотря на стремление позвонить на стойку регистрации несколько раз, чтобы получить другой, телефон прозвучал, который сделал загорая трудно с оборонительную позу малышом нуждался в ванне. Я получаю впечатление, регистрация хронически неукомплектована, поскольку персонал часто казался со стрессом.Гостиничный ресторан останавливается обслуживающий завтрак завтракать в 9:30, что кажется очень неудобно. Очень грубый официант сказал нам, что они все еще усадят нас в 9:25 (т.е. отвезут наши деньги), но они собрали бы вскоре. Меня удивили ранним временем окончания на завтрак и сказали "ОК, мы должны сделать нашу кейтеринг конференцию! ». Я думаю, что будет можно сделать, оба нравится любой отель на планете...Положительными моментами был размер квартиры и хорошая мебель, удобного дивана и вид на центр искусств. Расположение довольно хорошая, короткая прогулка до Саутбэнк ходьбы со множеством ресторанов на выбор.Не остановился бы здесь снова, хотя, лучшие варианты поблизости.
Читать полностью
4
18 июля 2018 | 670nikki
Хороший отель и расположение
Отель расположен в отличном месте на южном берегу с магазинами, с транспортом и казино все в пешей доступности. Также всего за 15 минут ходьбы до Удочке Laver / MCG. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, у нас было несколько проблем с нашим ключом, кому не смотреть и персонал были очень быстрыми, чтобы помочь. Номера также отличные, мы останавливались в апартаментах с двумя спальнями с 3 взрослыми и имели много места. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
19 июля 2018 | Snaids
Мне очень понравилось наше пребывание
Отель было легко найти. Отличное соотношение цены и качества, и персонал были очень любезны. Большие размеры номеров, много места для всей семьи. Обслуживание в ресторане немного медленное, но еда была хорошей. Недалеко от аквариума, центрального делового района и казино короны.
Читать полностью
5
19 июля 2018 | Suziq697
Прекрасные выходные
Номер был фантастическим, персонал за все возможное, отмечая годовщину свадьбы. Расположение было просто очень короткая прогулка пешком до Саутбэнк, чтобы насладиться видами и звуками город ночью. Очень рекомендую завтрак.
Читать полностью
4
20 июля 2018 | rosd756308
Комфортно и удобно
Местоположение было блестящим. Вы окружены бесконечным ресторанов и кафе, которое все продают потрясающей еды и предоставляют превосходное обслуживание. Это короткое неторопливое, забредают в город, и общественный транспорт легко доступен. Номера большие и чистые. Кровать и подушки были такие удобные, и в квартале драпирует, убедиться, что вы получили отличный ночной сон. Много уличного шума утром, но это не было проблемой.
Читать полностью
5
22 июля 2018 | thekarners
Отличный отдых
Отличное расположение, чистый номер, персонал очень вежливый. Я останавливался всего на две ночи, но пожалели, что, возможно, не было больше. Номер был очень тихо ночью, несмотря на вид из окна на оживленную Сити-Роуд. В - обслуживание в номере достаточно для тех, кто хочет удовлетворить себя.
Читать полностью
5
22 июля 2018 | Yvonne A
Ивонн
Великолепное расположение, которое все в пешей доступности, если не прыгают на трамвай все трамваи, бесплатные в городе, очень предупредительный Персонал, удобства, чистый. Кровати очень комфортабельные, для сна, как только моя голова будет касалась подушки
Читать полностью
5
22 июля 2018 | sstqua3
Просто отлично!
Номера были чистые и очень удобные. Много места для отдыха. Всего пару минут ходьбы до Площади Федерации и оттуда мы сели на бесплатные трамваи по всему городу. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
4
22 июля 2018 | nicg963
Пары пребывания
Наше пребывание было замечательным, номера могли сделать с обслуживанием с сидячими местами травмы и дешево отремонтировано. Очень шумно. Номер можно было открыть или отдельный телевизор спальни. Это расслабляющее время далеко, и комфорт требуется
Читать полностью
5
22 июля 2018 | Nadine C
Молитва на южном берегу
Отличное размещение и очень близко к городу. Действительно хорошее место. Рядом с железнодорожной станцией Флиндерс-Стрит и Площади Федерации. Недавно отремонтированные и прекрасные номера. Очень дружелюбный персонал и отличный сервис.
Читать полностью
5
23 июля 2018 | Tanya P
Очень Хороший и удобный
Масса номера, Кровати, супер удобные. Понравился и вид, близко к Саутбэнку и поэтому в город. отличная парковка. Очень понравился Завтрак, и все настолько любезен и дружелюбен. очень любезный, если вам нужна дополнительных изменений. Отличное соотношение цены и качества
Читать полностью
5
23 июля 2018 | Marie R
HMAS Дэни Cerbrus принимают на работу бы празднование церемонии вручения дипломов.
Потрясающе! Удобные кровати, подушки даже диван. Легко припарковаться, дружелюбные члены команды. Отличный в наличии ресторана / бара на первом этаже. Завтрак был отличный (угробьте сосисок), и по разумной цене для сытного завтрака. Наши два brm апартаментов были чистыми с видом на улицу Сити-Роуд. Мы были только для краткосрочного пребывания (я с удовольствием End Hotel "). Фантастическое местоположение с Саутбэнком (2 минуты пешком) Corona и все магазины в пределах пешей доступности / трамвая.
Читать полностью
2
07 августа 2018 | Lisa B
Хороший, но могло бы быть и лучше
Портье прекрасноНомер был чистым, и я был приятно удивлен, что дополнительная кровать была заправлена, хотя в нем не было doona и поскольку нас было 5 человек было совсем 5 полотенец. Поэтому, если вы хотите купаться, попросите больше заранее.Самому бассейну нужна забота - плитка были очень становился скольким и извлекут выгоду из применения. Спа был грязным, не очень тепло и придерживался лейкопластыря сторона, которая не удалялась в течение трех дней нашего пребывания.Пошли на обед в субботу вечером и Попробовал стейк - у меня был очень глубокий порез мясо, которое было просто не повезло - мои мужья были замечательными - официант был потрясающим и забрал его и делал все возможное.Ресторан и обслуживание номеров закрыты в воскресенье.В воскресенье / понедельник центра искусств, должно быть, наталкивался и звуковой сигнал качественного сигнала качественного сигнала изменения после полуночи, и движение пластиковых для транспорта было громким даже на 12 этаже - было бы проверить перед отправлением - останавливайтесь с другой стороны, если есть что-то случай - иначе красота Центра искусств, все освещенные великолепные.
Читать полностью
5
11 августа 2018 | andrewlang2018
Отличное расположение
Мы посетили центр искусства, картинную галерею и арену Рода Лейвера, все в нескольких минутах ходьбы от отеля.Отличный завтрак каждый день и очень удобный номер с небольшим балконом, клубе.Кухня, стиральная машина и все включено сушилки и удивительно низкий шум из-за расположения.
Читать полностью
4
12 августа 2018 | melissajoyparker
Близко к Мельбурнскому центра искусств
Прекрасный отель, который находится близко к отличным ресторанам и центра искусств. Потрясающий шведский стол на завтрак - дешевле, если вы перед поездкой бронируйте! У нас были апартаменты с двумя спальнями и имели отличный вид на шпиль Центра искусства, освещение ночью. Я был очень впечатлен профессионалами все же дружелюбный персонал. Спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
5
15 августа 2018 | Naomi W
Просторный и современный
Мы были только на на ночь, но я определенно остановлюсь здесь снова на более длительный срок. Номера отличные, удобные и тихие и жилые помещения, вероятно, самый просторный, которое я видела в Мельбурне. Кухня и прекрасная столовая. Обслуживание клиентов, хорошее тоже! И хороший вид назад в NGV и центра искусств.
Читать полностью
5
18 августа 2018 | Deevit62
Отличный сервис, прекрасные апартаменты
Проведенный отдых замечательной ночи в последнюю ночь в Mantra Southbank для наших 37 по годовщин свадьбы. Персонал был замечательным. Приятный, дружелюбный и все же профессиональны. Наши Квартира # 1104 были обставлены в современном облике, безупречно чистом и очень удобная двуспальная кровать. Шведский стол в ресторане Spire на первом этаже предоставляет множество блюд, включая свежие фрукты, которые были вкусными. Единственный отрицательный момент - он, было бы здорово проинформировать о варианте могут приготовить яйца к нашему предпочтения, как только скремблируется были в поле зрения. Расположение отличное, хотя немного сложно добраться до того, если вы за рулем. Определенно, остановимся здесь еще.
Читать полностью
5
19 августа 2018 | Kelly J
Идеальный отель для городского отдыха
Чистый Отель с качественным декорациями и приборы, хорошее расположение, легким доступом ко всем основным достопримечательностям и транспорту. Цена была хорошей, однако, не питался в ресторане, как поел во многих ресторанов в южном берегу.
Читать полностью
3
19 августа 2018 | SofiaLouiseG
Дорожный Шум - единственный недостаток!
Это был по-настоящему красивый отель с отличными комнатами. Однако, шум дороги, так громко устройство довольно поздно ночью и начинается снова очень рано утром. Невозможно спать с грузовиками, грохочущими мимо.
Читать полностью
5
19 августа 2018 | michael_neame
Опыт в Mantra Southbank Мельбурн
Персонал был очень дружелюбным и любезным, как всегда. Расположение первоклассное, и удобства очень хорошие. Приятно заходить, от входа и вплоть до столовой и самим номерам, выглядят фантастическими.
Читать полностью
5
20 августа 2018 | Samantha d
Потрясающая пятница
Мы были очень впечатлены отличным обслуживанием, которое мы получили от Патрика ночи. На стойке регистрации. С того момента как мы приехали, он очень приветливый и внимательный. Нам повезло оказаться в красивом угловой номер люкс на 12 этаже с захватывающим видом с видом на шпиль центра искусств. Очень чистый, аккуратный, просторный и элегантно оформлен. Лучшая Пицца на ужин и качественный шведский стол на завтрак. Молитва спасибо для приготовления моего первого ночного небольшого романтического путешествия Мельбурне великолепно.
Читать полностью
5
20 августа 2018 | ttahi207476
Отлично
Это было прекрасным местом для отдыха в и я с удовольствием приеду againHad некоторый шум дороги, и когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться 2, они должны были узнать, есть ли номер готов, но это не произвело нашу stayPool район, было тоже очень хорошим
Читать полностью
1
21 августа 2018 | mickdelaney1985
Худший отель, где мы когда-либо останавливались
Ужасная сантехника ужасного обслуживания клиентов в номерах, которые протекает вода с крыши, пока мы принимали душ. Мы не будем рекомендовать этот отель никому из наших друзей или семьи, которые хотят остановиться в Мельбурне
Читать полностью
5
21 августа 2018 | Teresa00049
Отлично!
Всего в одном квартале к прекрасной набережной Саутбэнка, где есть большая еда и напитки вариантов и просто небольшую прогулку через мост в город. Персонал был приятным и предупредительным, здание и оформленный номера есть. Мы забронировали его в то время как на специальных предложениях так также хорошая цена!
Читать полностью
4
24 августа 2018 | wombats18
Почти petfect.
Отличное расположение с хорошими завтраками в Уютном и расслабляющим ресторане. Теплое и дружелюбное обслуживание. Чистый, хорошо оборудованные номера апартаментов с прекрасной кроватью и подушками. Единственным недостатком был шум уличного движения на 11 по туристической номерах этажа, сделанных для плохого сна.
Читать полностью
5
25 августа 2018 | Gail S
Замечательный вариант для семейного проживания.
Мы нашли конфигурацию номера и постель, достойная, завтрак и парковку пакета отличными. Быть главным в городе и комплексе искусств было хорошим. Мы посетили Саутбэнк и парк местного общественный для детей, чтобы играть.
Читать полностью
4
25 августа 2018 | mbosel
Недавнее пребывание в Mantra Southbank
Сказочный кроме v была потрепанная ванную, просторную, чистый, хорошо оборудованную, хорошая обстановка и хорошее расположение для Саутбэнка и для приятных прогулок через мост в магазины и laneways. Мы остановились бы там снова.
Читать полностью
4
26 августа 2018 | angela32112018
Отличный номер
Отличный номер, еда шведского стола на завтрак была отличной, но официанты в ресторане можно было немного улучшения с точки зрения очищающихся столов. Нам сказали, что не было никаких свободных столиков, но были, они просто не убирались, взял довольно много ожидания, а затем нас попросил, чтобы они очистили несколько столов, поэтому мы могли наконец присесть.
Читать полностью
2
27 августа 2018 | vickymaust
Несчастлив
Номер, который я видел на вашем сайте, был более привлекательным и более ярким, чем, что мы пробовали. Стол в номере не был устойчивым и постоянно просторно каждый раз, когда мы облокотились на него. Тонкие стены, так как мы слышали любое тут снаружи в коридоре. Не каждый освещение в номере работал. Разочарован с того момента, как мы вошли в номер.
Читать полностью
5
28 августа 2018 | meaghan271
Отличное расположение
Очень дружелюбные, красивые номера, большие и оснащены всем необходимым. Очень хорошее пребывание, завтрак был очень хорош. Кровати были очень удобными, только с небольшим количеством проблем спали от уличных шумов, но это то, что отель не может контролировать. В целом очень хорошее место и вернется с семьей.
Читать полностью
4
29 августа 2018 | Belinda P
потрясающие пакеты доступны с большой ценностью
Второй визит туда, отличный сервис, вся команда настолько вежливая и готова помочь со всем. Единственная проблема, с которой я столкнулся, это ограниченные возможности для пищевой аллергии в ресторане, но мы все равно обязательно вернемся.
Читать полностью
3
02 сентября 2018 | Cathy-Andrew
Хорошо, если вы не заботитесь об обслуживании.
- обслуживание в номерах. Еда была хорошей и горячей, когда прибыл. Поездка на заказ была немного сложной. Не удалось заказать 7. 20 утра пришлось перезвонить в 7 часов. 30 утра в субботнем номере - довольно хорошее место - чистая ванная комната нуждается в освещении в крыше - шум от шума в ванной комнате в ночное время немного пугал детей. - номер не был составлен. Полотенца взяты, новый остался на обеденном столе. - средний персонал приема - много болтают друг с другом и не очень приветствуют. Не совсем то, что я ожидаю для 4-звездочного места, но, возможно, у меня большие ожидания. Цена была велика, хотя и место идеально подходит для нас -
Читать полностью
5
02 сентября 2018 | 257tam30
хороший общий
Я не мог винить в этом прекрасное место для проживания. Рекомендуется для всех случаев очень близко ко всему. Парковка была также велика и удобна. Обязательно закажите здесь, если вам нужно что-то чистое и много места.
Читать полностью
4
03 сентября 2018 | philheckley
Август 2018 года
Отличный обзор можно было бы получить с небольшими улучшениями. Повторная ориентация мебели в гостиной может позволить гостям смотреть телевизор в постели (комната 715), с которой было бы приятно расслабиться.
Читать полностью
4
04 марта 2019 | Bevan H
Превосходное расположение
Это небольшой отель на Саутбэнке, всего в 5 минутах ходьбы от городских магазинов. Комната была большая с отдельной спальней, гостиной и кухонной пристройкой. В ванной комнате была стиральная машина с фронтальной загрузкой и сушилка для белья. Чистота была адекватной, но, по крайней мере, один раз за мое пятидневное пребывание, было бы неплохо иметь пылесос с полом.
Обслуживание в номерах было отличным, и завтрак был хорошим, но без какого-либо «вау» фактора.
Читать полностью
5
05 марта 2019 | suewQ5494ES
Удобное пребывание
Мы остановились в апартаментах с 2 спальнями и выбрали это место для удобного пешеходного расстояния до Мельбурнского центра искусств, а также отличное соотношение цены и качества. Квартира была очень чистой и просторной. Единственная небольшая жалоба, которая у меня возникнет, это отсутствие бокалов для шампанского и отсутствие разделочной доски (которую я все равно смог найти). Кроме того, квартира была превосходной, и я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
2
08 марта 2019 | Johnathon M
В комнате пахло, как сточные воды и дренажные отверстия и плохое обслуживание
Спальня пахла канализацией, вентиляторы в спальне гремели, обслуживание было плохим. , , очень разочарован
Жаловались на эти проблемы во время нашего пребывания, сказали, что они на мгновение встали и подождали более часа абсолютной шутки, которую мы чувствовали, как будто мы не имели значения. У нас было достаточно ожидания, потому что это был жаркий день, и мы немного пошли в бассейн. На выезде не спросили, как наше пребывание было даже во время нашего пребывания, ни привет, ни прощание, когда мы прогуливались по стойке регистрации во время нашего пребывания, очень разочарованы, мы чувствовали себя не приветствуемыми. Я работаю на курорте. Я бы не мечтал относиться к кому-либо, как эта. Ваша задача - обеспечить вашим гостям наилучшее пребывание без вопросов, особенно, если у вас есть проблемы с номером, вы потратите лишнюю милю, чтобы их починить, или хотя бы предложите другую. комната или что-то комплиментарное, но ничего. Не планируйте останавливаться здесь снова.
Читать полностью
2
18 марта 2019 | Elsie2886
Ужасно: не остановился бы здесь снова
Этот отель больше похож на 2 или плохой 3-звездочный отель. Это шлюпка с устаревшей стойкой регистрации. Сказав это, один сотрудник, с которым я столкнулся при регистрации и выезде, был очень вежлив и приятен.
Читать полностью
5
19 марта 2019 | DL1980Brisbane
Любил это!
К сожалению, мы провели только одну ночь во время f 1. Затем перешли на квест. Номера огромные и современные. Включая кухню и гостиную. Ванная была единственной подводкой. Просто не похоже на остальную часть комнаты. Но это мелочь для меня.
Читать полностью
4
10 сентября 2019 | Mahwish
Семейный отель
Забронировал мантру в последнюю минуту, но стоит выбора. Недалеко от красивой реки Ярра и Южных ворот. Много ресторанов рядом. Отель очень чистый. Персонал дружелюбный, услужливый и вежливый. Если завтрак включен, который стоит попробовать, варианты менялись ежедневно. Красный автобусный перелет на маршруте очень близко. Красивый город, который стоит посетить, и, безусловно, отель для семейного отдыха, который стоит забронировать.
Читать полностью
3
15 сентября 2019 | Ivan T
Удобный и необычный отель с грубыми краями
Введение
Расположенный примерно в 40 минутах езды от аэропорта Тулламарин в Мельбурне, Австралия, Mantra Southbank - это современный 4-звездочный отель, основным пунктом продажи которого является удобное расположение. Отель Mantra Southbank расположен в нескольких минутах ходьбы от центрального делового района (CBD), района Саутбэнк, а также многочисленных магазинов, ресторанов и развлекательных заведений. Как отель по своим достоинствам, он прилично комфортен.
атмосфера
Атмосфера в Mantra Southbank отличается спокойной утонченностью. Теплое освещение и темные обшитые панелями стены, а также контрасты с мягкой мебелью в ярких тонах (желтый, фиолетовый, белый, черный, дерево) в лобби-лаундже - все это придает изысканный изысканный вид. Это резко контрастирует с простыми, простыми узкими коридорами (белым, серым) с яркими датчиками движения флуоресцентного освещения. Место имеет уникальную треугольную архитектуру, а острые края здания искусно оформлены в виде балконов.
Комната
Номера в отеле Mantra Southbank просторные и удобные. Я останавливался в спа-квартире с одной спальней, в которой была отличная ванная комната с комбинированным душем и джакузи. Спальня удобная с большой двуспальной кроватью, но шкаф был маленький, чем больше места для одежды, тем лучше. Как ни странно, мини-кухня частично оборудована - в ней есть посуда, кухонные принадлежности, духовка и плита, но вам придется покупать все приправы и приправы. В гостиной есть умный телевизор хорошего размера, небольшой рабочий стол и удобный диван. Они предоставили стиральную машину и сушилку в номере для прачечной самообслуживания, но моя стиральная машина была слегка неисправна и не могла слить всю воду - мне пришлось снова полоскать одежду вручную. Еще одна болтовня; Комната не имеет надлежащей звукоизоляции, и вы можете слышать разговоры по коридорам.
питание
Питание в ресторане Mantra Southbank предоставляется в ресторане-баре Spire. Что касается ресторанов, то стандарты не в восторге, с ограниченным меню, которое выполнено в приемлемом, съедобном стандарте, но лучше вы найдете почти везде. Бесплатный завтрак небольшой, но достаточный, но я нахожу странным, что кофе и чай оплачиваются отдельно и не входят в стоимость шведского стола (сок включен). Хотя они кажутся довольно популярными как коктейль-бар, так как офисные работники приходят по вечерам за напитками.
обслуживание
Сервис в Mantra Southbank дружелюбный, профессиональный и вежливый; хорошо, но не отлично. Хотя я ценю приятное общение и вовлеченность сотрудников, они не особенно дотошны, и уделение большего внимания деталям поможет. Например, за все время моего пребывания на мини-кухне были только ложки и ножи, они дали мне 0 вилок. Справедливости ради, я заметил это только в середине моего пребывания и прибег к еде лапши с помощью ложки, но уборка должна была быть проверена раньше. Точно так же, неисправная шайба должна быть исправлена / отремонтирована. В ресторане персонал иногда убирается в неторопливом месте, поэтому новые гости имеют ограниченные чистые столы, чтобы пообедать. Иногда они ставили в посудомоечную машину чашки с недопитыми напитками. Я ценю полезность, но некоторое внимание к деталям было бы хорошо.
Услуги и развлечения
Услуги и мероприятия в Mantra Southbank являются базовыми и функциональными. Лучшее средство - хорошо оборудованный тренажерный зал с большим разнообразием оборудования для тренировок. Крытый плавательный бассейн функциональный, с приятным подогревом и предлагает вид на улицу. Здесь не так много конференц-залов, и они вмещают группы до 25 или около того. Помимо этого, Mantra Southbank расположен так удобно, что по городу можно легко дойти пешком или на трамвае или автобусе.
Читать полностью
1
18 сентября 2019 | btnalv
Плохой уровень чистоты и обслуживания
Мой хороший друг и я останавливались в угловом номере Premier с субботы по понедельник сентября 2019 года.
Первое, что мы заметили на нашем этаже, была опасность поездки по ковру на пути в комнату, которая действительно должна быть исправлена, так как это проблема безопасности.
Комната была не на высоком уровне чистоты. Зеркальные двери и окна гардероба не были чистыми, а телефон был очень грязным. В ванной комнате было много пыли, особенно вокруг раковины, где хранились туалетные принадлежности. В вытяжном вентиляторе было много отвратительной серой насыпи, которая находится на уровне глаз, когда вы стоите в душе над ванной, потому что потолок очень низкий. Я должен был согнуться, чтобы получить голову под смеситель для душа, и я 5 футов 8.
Там не было никаких инструкций по кондиционеру. Мы несколько раз пытались повысить температуру, но она продолжала снижаться до 20. 9 градусов Было холодно.
В субботу я звонил в номер 3 раза в день, без ответа. Поэтому я позвонил на ресепшн, который посоветовал, что они не могут подавать вино до 4 часов. 30 часов вечера Что казалось нелепым.
В воскресенье в ресторане не было газет за завтраком. Нам сообщили, что у них есть только газеты по будням (в понедельник их тоже не было). Нам пришлось заплатить за кофе, так как он не включен в наш бесплатный завтрак. Кофе обычно не входит в завтрак?
Мне пришлось позвонить на ресепшн, чтобы попросить обслужить нашу комнату. Они посоветовали это не было включено в наш пакет. Я проверил мой номер бронирования, и он был включен, поэтому они согласились отправить кого-то. Уборщики были в комнате на 5 минут сверху.
В воскресенье вечером мы позвонили в номер, опять же без ответа. Я позвонил на ресепшн, который сообщил, что в воскресенье нет обслуживания номеров. Что за?
Также я позвонил на ресепшн, чтобы проверить, во сколько будет наш поздний выезд, и мне посоветовали 12:00 в понедельник. При получении помощи они отметят это при бронировании. Вроде думал, что это уже будет там, но хорошо.
Человек вошел в нашу комнату без предупреждения, сказав, что он был там, чтобы приготовить королевскую кровать. Неправильный номер, очевидно, так как наши кровати уже были в конфигурации королевских кроватей, и мы уже останавливались на одну ночь. Мы - две женщины, путешествующие вместе, и это действительно расстраивает, когда случайный мужчина просто входит в ваш гостиничный номер.
В понедельник нам сообщили за завтраком, что они "собирались за 10 минут". Не рекомендуется "вы можете насладиться нашим завтраком, но ...". Они собрали все к 9. 45 утра, хотя завтрак должен был быть до 10 часов утра. , Опять без газет и пришлось платить за кофе.
После завтрака уборщики вошли в лифт после нас, затем вышли на 3 разных этажах до нашего этажа. Разве это не обычная практика, когда гостю разрешают сначала подняться на этаж?
Позже уборщики вошли в нашу комнату без стука около 10:15 утра, поэтому, очевидно, они не были проинформированы или не проверили эту ссылку на наш поздний выезд, что прием был сделан накануне.
Подводя итог, это было довольно жалкое пребывание. Я думаю, что мантру нужно заняться обучением персонала, а также чистотой здания. Я не думаю, что вы могли бы назвать это заведение 4-звездным, больше как 3-звездочным. Я останавливался в отелях Мантры и должен сказать, что это безусловно худший. Мы остановились из-за идеального расположения, но мы определенно не будем останавливаться снова. Очень обидно.
Читать полностью
3
22 сентября 2019 | backpackme
Хорошо с возможностью улучшения
Останавливались здесь с моей семьей (муж и два младших мальчика).
Не было никакого ожидания, чтобы попасть в наш номер, который всегда отличный, отель был чистым, и персонал казался достаточно дружелюбным.
Мы использовали бассейн и спа, который был отличным и идеальным для детей. Мы с мужем пользовались сауной, но мы должны были найти собственные бутылки с водой, чтобы положить угли, и не было рабочего света, поэтому мы должны были сидеть в темноте.
Мы останавливались в премиальном уголке, который был превосходным, чистым и просторным.
Тем не мение; для отеля, который был недавно отремонтирован, ванные комнаты ужасно старые и очень старые. Ванна в душе не совсем то, что вы ожидаете в таком прекрасном гостиничном номере. Были удобства для чая и кофе, но во всей комнате не было чашек, чтобы выпить воды или приготовить чай и кофе? Тогда платить за хороший кофе за завтраком было не здорово.
Наш номер выходил на городскую дорогу, и спать было невероятно шумно; Однако дети не заметили.
В целом, отличное расположение, отличный отель, который нуждается в любви и внимании к деталям. Несмотря на плохое, остановился бы здесь снова исключительно на основе местоположения с маленькими детьми.
Читать полностью
1
03 октября 2019 | Richard Wagner
разочаровывающий
По цене я думал, что общее обслуживание было разочаровывающим. Завтрак в буфете был холодным, постельное белье не укладывалось в кровать должным образом, экономка приехала слишком рано, хотя отель недавно поздний выезд
Читать полностью
5
14 апреля 2020 | Gail S
Гейл
Общаться с руководством и персоналом - одно удовольствие. Безупречная квартира со всем необходимым для краткосрочного или длительного проживания. Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов.
Без колебаний порекомендую друзьям и семье, так как обслуживание впечатляет. Обязательно закажу снова, когда в Мельбурне.
Читать полностью
4
13 декабря 2020 | shaepearce
Семейный отдых
У нас было прекрасное пребывание, оно было немного другим, так как мы все еще находились под некоторыми ограничениями из-за COVID, но персонал был очень любезным и дружелюбным, а расположение было очень центральным по отношению к Саутбэнку и казино.
Читать полностью
5
21 декабря 2020 | Dean C
МАНТРА мантра
Итак, вот моя последняя сделка с отелем MANTRA Southbank Melbourne.
Команда Mantra Southbank действительно делает все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным и беззаботным. Это прекрасное место с красиво оформленной квартирой. ?? Кухонное оборудование действительно пригодится У меня была пара остатков, которые просто нуждались в чипсах и разогреве, но я сэкономил на заказе ? in! Бонус.
Место для любого искусства или даже увидеть что-нибудь в Мельбурне идеально. Можно прогуляться куда угодно или сесть на бесплатный трамвай с улицы Флиндерс.
Перед отелем есть много 10-минутных парковочных мест на городской дороге или на Фаннинг-стрит, прилегающей к отелю, или вы можете просто проехать по въезду на парковку, а затем припарковаться? И подойти к стойке регистрации. Очень очень просто не напрягайтесь. Стоимость парковки 30 долларов? это примерно то, что вы ожидаете заплатить, но ваша машина безопасна и доступна легко, как из вашей комнаты.
Позвольте мне сказать, что сотрудники Mantra также знают, как заботиться об участниках Accor, большое спасибо.
Комната была исключительно чистой, с потрясающим видом и красиво оформлена, я чувствовал себя так расслабленно с качественным диваном и кроватями. Мантра действительно отлично поработала с номерами, поэтому, пожалуйста, позаботьтесь о них, чтобы другие люди использовали их после вашего пребывания.
Наконец, привет Елене и Николе на стойке регистрации. . . Никола очень помог с направлением, когда я ехал в Мельбурн, и мне было приятно поболтать с Еленой о наших европейских приключениях. Также большое спасибо Раджи за ее усердную работу над комнатами. Приношу свои извинения другим членам команды. Я встретил всех, кто был прекрасен, но пропустил ваши имена.
Если вам что-то понадобится в вашей комнате или что-то еще, просто позвоните на стойку регистрации, они помогут вам, это нетрудные люди.
Мистер Дин
Читать полностью
1
01 января 2021 | koke2021
Не оставайся здесь
Если вам нравится останавливаться в районе Саутбэнк, вы можете получить номер получше в Travel Lodge. Не тратьте свои деньги.
Вонючие номера
Шумные номера (слышно, как вода течет по трубам)
Темные комнаты
Никакой роскоши
Читать полностью
5
03 января 2021 | kate282021
Ночью
Мы останавливались на ночь вдали от детей, это было идеальное расположение, прекрасная чистая комната и отличное обслуживание клиентов. Определенно остановился бы здесь снова в будущем и рекомендовал бы другим людям, которых мы знаем
Читать полностью
4
20 января 2021 | megandco5
Отличное расположение!
Отличное расположение для семейного отдыха; Персонал был очень дружелюбным и любезным. Мы не думали, что бассейн будет открыт из-за ограничений Covid, но, к нашему удивлению, мы смогли забронировать время для его использования, и это было здорово. Нам очень понравилось наше пребывание :)
Читать полностью
4
05 февраля 2021 | Mitchell-Family-01
Очень чистый и удобно расположенный в районе Саутбэнк.
Мы с женой только что вернулись, проведя 2 ночи в Mantra Southbank Melbourne. Это был наш первый визит, так как члены лояльности Mantra и персонал были потрясающими. Особое упоминание Самуэлю, который позаботился о наших потребностях.
Наша квартира с одной спальней находилась на двенадцатом этаже с видом на Мельбурнский центр искусств.
Мы сели на поезд на станцию Флиндерс-стрит и обратно, чтобы добраться туда из страны Виктория, которая находилась всего в 6 минутах езды на Сити-роуд, через дорогу от здания Herald Sun. Закусочные на берегу реки Саутбэнк находятся в 5 минутах ходьбы.
Комната была довольно просторной для однокомнатной квартиры. Это было чисто повсюду, и мы были впечатлены удобной кроватью размера "king-size". На кухне есть столовые приборы, но кастрюли и сковородки предоставляются только по запросу. Ванная комната представляет собой совмещенную ванну и душ. Зал удобный. Поскольку мы, викторианцы, снова были обязаны носить маски в помещении, бассейн, расположенный на 18-м этаже, должен быть забронирован не более чем на 45 минут, и вы встречаетесь с персоналом стойки регистрации, который будет доставлен туда. У нас не было возможности его использовать. Из-за ограничений Covid их ресторан также был закрыт, но, как я уже сказал, закусочные находятся недалеко.
В целом мы были впечатлены этим заведением и обязательно вернемся.
Читать полностью
4
03 марта 2021 | lollipopstj
Идеальное расположение и дружелюбный персонал
Нам очень понравилось наше пребывание в Мантре. Расположение было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от многих мест. Все еще не пришло в норму из-за covid, но персонал не может быть более любезным и услужливым.
Читать полностью
4
07 марта 2021 | rdavis253835
Отличное расположение
Идеальное расположение, чистота - апартаменты с одной спальней не идеальны для 3 взрослых гостей, но выполнимы. Премиум с одной спальней - это здорово.
Регистрация прошла легко, дружелюбный персонал действовал довольно быстро по некоторым вопросам, связанным с нашим пребыванием. Вернулся бы снова и остался.
Читать полностью
3
09 марта 2021 | leanne_arnold64
Бедных
Не был проинформирован о каких-либо изменениях в автономных апартаментах, где не на чем было готовить, хотя была плита для приготовления пищи, в комнате было жарко, ванная комната была спроектирована ужасно. Мы давно знаем мантры, но наши последние пять раз разочаровали
Читать полностью
2
23 марта 2021 | David Cross
Расстроенный
Я останавливался в этом отеле много раз, но из-за COVID ресторан и столовая закрыты, больше никогда не остановлюсь. Перед бронированием сказали бы, что нет обеда или завтрака.
Чай и кофе, подаваемые в маленьком бумажном пакете, больше напоминают отель для ленивых, которые останавливались по всему штату после блокировки, и я впервые столкнулся с этим.
Читать полностью
2
06 апреля 2021 | H & S
Был расстроен
Персонал был замечательным, особенно Майкл. НО кухня была просто нефункциональной. 1 горшок. 1 сковорода. нам пришлось попросить противень для духовки и мыло для рук. кухонная утварь. В конце концов мы сдались и пошли и купили немного. не то, что вы ожидаете за 1300 на 3 ночи. если бы не Майкл был таким милым, мы бы пошли дальше ради скидки. Вернулись бы мы? НЕТ не думаю, что мы бы. мы останавливались во многих квартирах в городе, и этот должен быть худшим случаем, который у нас был. чистота в комнате была очень простой. мы использовали диван-кровать для моего сына, и под ним было отвратительно. Ванная должна быть худшей из тех, что нам приходилось использовать. Никакого напора воды ни в душе, ни на кухне. Бак был весь ржавый. плитки все мимо него. и это могло бы сделать с отбеливателем на всем протяжении. было очень грустно
Читать полностью
4
22 апреля 2021 | richardg100511
Отличный отдых
Отличное пребывание в Manta, включая конференцию, которая также проводилась там. Персонал отличный, номера чистые и опрятные. Номера были большими и очень удобными.
Еда и напитки на конференции были превосходны и идеально подходили для наших сессий.
Читать полностью
5
29 апреля 2021 | catherine w
Отличный отдых
Двухдневное пребывание в Mantra Southbank в апреле. Квартира была отличной. Единственное, что мне бы хотелось, это чтобы ресторан был открыт. Мне сказали, что он снова откроется, надеюсь, в мае. Если это так, мы обязательно вернемся. К счастью для нас, на площади Мельбурна, в нескольких минутах ходьбы, есть Woolworths, и мы смогли купить продукты на завтрак. Я знаю, что рестораны в Саутбэнке рядом, но я не думаю, что они открываются достаточно рано для нас. Я до сих пор не нашел кофейню, которая открывается рано, так что будет здорово, когда ресторан снова откроется. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Спасибо, Мантра, ты отлично работаешь.
Читать полностью
4
11 мая 2021 | bsmith132021
Отличное расположение и отель
Это было идеальное место для нашей маленькой семьи! Легко добраться и близко ко всему, что нам нужно.
Этот отель отлично подходит для всех, любителей спорта, семейных поездок на большой дым или меломана. все в шаговой доступности.
Читать полностью
4
11 мая 2021 | nherit726869
Дом вдали от дома
Комфортабельный номер, дружелюбный персонал, удобное расположение, отличная кухня, прекрасный вид, отличный бассейн / тренажерный зал, недалеко от баров и ресторанов и близлежащих местных супермаркетов / плюс железнодорожная станция на Флиндерс-стрит / трамваи поблизости.
Читать полностью
4
18 мая 2021 | Sightseer550703
Пребывание
Отличное расположение! Завтрак "шведский стол" стоил своих денег. Комнаты были немного малы. Кровати и диваны удобные. Ванные комнаты были просторными. Wi-Fi не работает и нет кабельного телевидения, если вы хотите провести ночь на диване.
Читать полностью
5
23 мая 2021 | Ozkachil
Отличный сервис и расположение
Провели замечательные 3 ночи в Mantra Southbank. Не могу придраться к обслуживанию сотрудников стойки регистрации и завтрака, которые все время были внимательны и добры. Все наши потребности, вопросы и даже мелкие проблемы были решены с выдающимся профессионализмом и готовностью помочь. Наша квартира с 2 спальнями на уровне 12 была чистой и просторной.
Читать полностью
4
14 июня 2021 | Krisso
Отличное расположение
Красиво и близко ко всему, что мы планировали. Номер был удобным, персонал и еда были прекрасными. Единственным разочарованием было то, что мы не получили бесплатный напиток по прибытии, хотя попытаемся еще раз.
Читать полностью
3
14 ноября 2021 | GoPlaces510224
Хорошо для местоположения
Мы выбрали первоклассную квартиру с 1 спальней, так как в ней могут разместиться до 4 человек. Нас было 2 взрослых и 2 маленьких детей. В нем была большая двуспальная кровать и раскладной диван, который был хорош для ребенка старшего возраста, но не для ребенка, поэтому ребенку пришлось спать с нами на большой двуспальной кровати.
Полностью оборудованная кухня, но как только раскладной диван использовался, всем нам негде было сидеть и есть, поэтому приходилось сидеть на полу. Принял ванну, но вилка была слишком большой, поэтому в качестве вилки пришлось использовать умывальник для лица.
Остановился бы здесь снова из-за расположения, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от площади Федерал, реки Ярра, морской жизни и ресторанов.
Читать полностью
4
30 декабря 2021 | Samuel G
Фантастическое расположение
пребывание здесь - это легкий ветерок, езда по городской дороге, машина на автостоянке, в ней нет необходимости, пока не вернешься домой, все в нескольких минутах ходьбы или поездка на трамвае, расположение в Мельбурне просто великолепное, так много достопримечательностей у вашего порога
Читать полностью
5
05 января 2022 | samoa1113
Фантастический отдых
Все было просто фантастически.
Номера были просторными и удобными, удобства были чистыми и опрятными, не говоря уже о веселье, персонал был услужливым и дружелюбным, завтрак был вкусным и разнообразным, не говоря уже о дешевизне. Я очень рекомендую этот отель семье и друзьям вблизи и далеко.
Читать полностью
5
27 января 2022 | fionahillartist
Сказочное пребывание
Мне пришлось остаться на пару недель, так как мы с дочерью искали новое место для жизни в Мельбурне.
Мне предложили конкурентоспособную цену, и я смог несколько раз продлить свое пребывание в короткие сроки.
Он находится в центре города, что было очень удобно.
Наш номер был также опрятным и тихим.
Дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны и очень услужливы.
Завтрак "шведский стол" вкусный. Я определенно рекомендую и остановился бы здесь снова.
Читать полностью
4
07 марта 2022 | Peter W
Действительно хороший отдых
Провели 2 ночи в семейном номере, чистые и хорошо оборудованные номера. Персонал дружелюбный и услужливый, действительно хорошее расположение, удобное для ресторанов SouthBank и т. Д.
Хороший вид из нашего номера, детям очень понравился бассейн, небольшой тренажерный зал, хорошо подходит для кардиотренировки
Читать полностью
3
08 марта 2022 | Tez823
Хорошее место. Плохое обслуживание.
Наша квартира с 1 спальней была такой, как и ожидалось, а диван-кровать заправлен в соответствии с просьбой. Единственной проблемой с этим номером был душ, и это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО плохо подводить всю собственность. Была установлена новая ванна с душем, однако НЕТ места над головой для тех, кто выше 5 футов 8 дюймов.
Мы не были полностью уверены, насколько хорошо была убрана комната, так как бесплатные предметы для предыдущего гостя все еще находились в номере. Постельное белье можно было бы обновить, но кровать и подушки были удобными.
НЕ беспокойтесь о завтраке - это был мусор с переваренной яичницей с порошком, сушеными фруктами и йогуртом. Так как поблизости так много отличных вариантов еды, выходите.
У нас была эвакуация во время нашего пребывания, и общение между персоналом и гостями отсутствовало. В Мельбурне так много вариантов. Это свойство было в порядке.
Читать полностью
1
20 марта 2022 | Fadi S
Мантра была ужасна
Грязно, не то, что просили. К нам приходили сотрудники, чтобы убрать комнату после того, как мы зарегистрировались. Также пришлось сделать большую двуспальную кровать, потому что было 2 односпальных кровати. Тоже не то, что мы просили. !
Ужасно в целом.
Запах в номере и стиральная машина / сушилка будут стучать всю ночь
Читать полностью
1
22 марта 2022 | Angela G
Остерегайтесь ложной рекламы
Очень разочарован нашим пребыванием и тем, что я бы назвал мошеннической рекламой стоимости пребывания в этом заведении.
Моя семья и я отправились в Мельбурн по медицинским показаниям и попытались забронировать номер в отеле через приложение Wotif, однако после завершения платежа я так и не получил подтверждение бронирования и отметил, что деньги не были списаны с моего счета. Я попытался связаться с отелем через контактные данные в Интернете, однако номер был записан на автомат и не позволял мне ни с кем разговаривать. Учитывая, что деньги не были вычтены, я забронировал проживание через веб-адрес, полагая, что это официальный веб-адрес отеля. Было объявлено, что жилье стоит 345 долларов за 2 ночи, однако после завершения платежа с меня сняли 783 доллара. 34 . Я немедленно позвонил по номеру еще раз, чтобы обсудить несоответствие и отменить бронирование, но мне сказали, что политика отеля заключается в том, что я должен отменить бронирование за день до даты, которую я фактически забронировал. Чтобы получить возмещение и отменить бронирование, я бы не получил возмещение и потерял бы свое жилье. Единственным предложением было вернуть 10%. Я поднял этот вопрос при регистрации в отеле, и на стойке регистрации мне сказали, что они не знают об этом сайте, однако мы не смогли найти какой-либо другой веб-сайт.
Мы поселились в нашей комнате с нашими двумя маленькими детьми и, распаковывая наш 5-летний ребенок, вошли в спальню с использованной бутылкой из-под напитка, которую он нашел в гостиной. Учитывая нынешний климат, это было неприемлемо и подвергало нашего ребенка риску, если бы он взял бутылочку в рот. В тот вечер, играя на полу, наши дети (5 лет и 5 месяцев) наткнулись на кусок металла, который мы передали на стойку регистрации. Не было никакого предложения проверить чистоту комнаты или решить проблему, кроме как отметить ее.
В дополнение к чистоте комнаты плохо работал телевизор в спальне, который, как мы ожидали, будет в хорошем рабочем состоянии, учитывая непомерную стоимость номера.
Мы также пережили эвакуацию при пожаре в первое утро, в результате чего наш 5-летний ребенок получил травму. Мы понимаем, что это было вне контроля отеля, однако отсутствие указаний со стороны персонала отеля усилило наше разочарование. Я не уверен, каковы их процедуры пожаротушения, однако никто не проверял, чтобы гости могли эвакуироваться, и не предлагал поддержку в этом процессе.
В целом наше пребывание было напряженным с самого начала, учитывая характер нашего визита, который усугублялся тем, что мы чувствовали себя хорошо и действительно превысили бюджет и имели эти проблемы во время нашего пребывания.
Я надеюсь, что у других семей в нашей ситуации не будет такого же опыта в будущем.
Читать полностью
5
29 марта 2022 | Sally S
Он удачно расположен, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Эмма.
Отель был в отличном месте. Персонал был дружелюбным и услужливым, приятно было узнать, что служба поддержки работает круглосуточно. Бесплатные полотенца для бассейна были полезными, и завтрак был замечательным.
Читать полностью
3
12 апреля 2022 | Tom C
Хорошее расположение, но несколько разочарований
В целом Mantra Southbank был хорошим местом для отдыха, однако было несколько минусов, которые сопровождались плюсами.
Положительные стороны:
- Действительно дружелюбный и услужливый персонал
- Отличное расположение
- недорогой завтрак "шведский стол"
- Хороший кофе от бариста
Минусы:
- Обслуживание номеров не проводилось даже при 5-дневном проживании (из-за ковида). Возможно, это было указано при бронировании, но я этого не помню.
- Кондиционер в номере работал очень громко, до такой степени, что нам обоим было трудно спать с ним. Без него в комнате было душно, а с открытыми окнами еще и довольно громко.
Читать полностью
5
24 мая 2022 | Vicki N
Прекрасная квартира
Опыт начался не очень хорошо, так как я забронировал номер в компании SnapTravel, о которой раньше не слышал и никогда больше не воспользуюсь.
Ваш администратор Никола сделала все возможное, чтобы во всем разобраться и превратить то, что начинало выглядеть как катастрофа, в фантастический конец для меня. Апартаменты с 2 спальнями были фантастически хорошо обставлены, с прекрасным видом, и мы с удовольствием остановимся здесь снова!
Читать полностью
4
21 июля 2022 | JimmyC_6902
Хорошо расположен в районе Саутбэнк и района Искусств.
Наша семья из 4 человек остановилась в угловой квартире с 2 спальнями, откуда открывался прекрасный вид на шпиль. Это была очень короткая прогулка до Центра искусств, NGV и улицы Килда-роуд, но также недалеко от центрального делового района по пешеходному мосту через Ярра на Саутбэнк. На территории была доступна парковка, а в крытом бассейне можно плавать на коленях. Завтрак "шведский стол" был хорошим.
Читать полностью
1
04 августа 2022 | Departure03180426981
Разочаровывает. Описанные детали и фотографии не соответствуют выделенной комнате.
Детали в подтверждении бронирования, а также фотографии не соответствовали и не представляли номер, который был выделен нашей группе. Менеджер смены не смог помочь, помочь или компенсировать каким-либо образом. Это было ясно при бронировании, оплаченных удобствах и особом случае.
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Trudy J
Женился
Персонал был восхитительным, услужливым с моими надоедливыми детьми, номера были фантастическими и такими чистыми, моя единственная вина в том, что им нужно зеркало в гостиной, если вы выходите замуж, но они не теряют за это балла, идеально, блестяще, удивительно чисто
Читать полностью
5
23 августа 2022 | mark f
хорошо расположен. дружелюбный персонал
отличное расположение, красивое и близко ко всему, например, к городу, казино, центру искусств, поездам и улице Килда, если вы хотите спуститься туда.
Персонал был отличным.
Номера чистые и опрятные.
Завтрак был очень хорошим, был большой выбор.
Читать полностью
5
08 сентября 2022 | Christine M
Идеально подходит для отдыха с лучшими подругами.
13-й этаж, 2 спальни, 2 ванные комнаты, полностью оборудованная кухня, вид на шпиль, правительственный дом, огни города. Просторная зона отдыха, 4 удобные односпальные кровати по запросу. Прекрасный завтрак, безглютеновые хлопья, хлеб. Очень приветливый, услужливый, вежливый персонал при заезде и выезде. В нескольких минутах ходьбы от центра ARTS, станции Флиндерс-стрит, Саутбанка, Краун. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
02 октября 2022 | Michelle S
Отличный ночлег
Мы с детьми прекрасно провели время в Mantra Southbank. Фантастические удобства - нам очень понравился бассейн и завтрак "шведский стол". Номер был прекрасным, с большим спа и очень удобной кроватью. Лучший сон, который у меня был за долгое время! Сотрудники на стойке регистрации были очень полезными. У нас была удобная парковка и поздний выезд, что было прекрасно.
Читать полностью
4
05 октября 2022 | Emnm_78_77
Отличное расположение с просторными номерами
Персонал был приветлив, когда мы приехали, и, к счастью, наш номер был готов к раннему заселению.
Расположение было отличным, и в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов на Южном берегу и в городе.
Наш номер был большим, и кровати были удобными.
Единственным недостатком было то, что спальни были не очень чистыми, и мы нашли в спальне несколько оставшихся оберток от леденцов.
Читать полностью
3
09 октября 2022 | lisa w
Хорошо расположен, однако шум уличного движения был очень тревожным, и я не мог спать.
В целом все было хорошо, номера чистые и удобные. К сожалению, нас не уведомили о шуме уличного движения из угловой квартиры с двумя спальнями. Только мы нашли беруши в ванной и спросили об этом на стойке регистрации.
Читать полностью
5
10 ноября 2022 | Tina F
Отличный и комфортный отдых
Отель расположен в непосредственной близости от множества ресторанов, реки Мельбурн и торгового центра Crown Melbourne. Номер в отеле просторный и чистый, с удобной двуспальной кроватью. Персонал добрый и услужливый, и готов ответить на все мои вопросы о том, как добраться до ближайшей трамвайной остановки для карты MYKI. В целом, я очень доволен Мантрой. Это мое второе пребывание в Мантре, и я рекомендую остановиться здесь.
Читать полностью
4
23 ноября 2022 | Frank C
Хороший отдых и хорошее расположение
Персонал очень услужливый и отличный выбор завтрака. Ценил бутылку вина из-за закрытия бара. Предоставленный номер был большим сюрпризом, таким просторным. К сожалению, из нашего номера на 9 этаже слышен шум уличного движения.
Читать полностью
5
29 января 2023 | Helen & Rob
Отличный отдых, отличное расположение для АО и дружелюбный персонал
Хорошая квартира, нам понравилось наше пребывание, отличное место для Открытого чемпионата Австралии по теннису, услужливый дружелюбный персонал, особенно Ханна, которая ежедневно встречала нас с улыбкой и спрашивала, нужно ли нам что-нибудь. Хорошие виды. Нам понравилось наше пребывание.
Читать полностью
3
14 марта 2023 | sjbana
Удобное расположение, но проблемы с содержанием
Добро:
Расположение, всего в 5 минутах ходьбы от КБР
Удобная кровать
На завтрак хороший выбор блюд
Мини кухня
Плохо:
Он ветхий, я сочувствую руководству, которое должно поддерживать работу отеля, так как я думаю, что многое нужно сделать с небольшим бюджетом.
Вещи, которые были сломаны:
Когда я приехал, работал только 1 подъемник. Управляемый в непиковые периоды, но не уверен, как это было бы в пиковые периоды.
Спортзал. Некоторые вещи не работали в день моего приезда. Тогда спортзал и бассейн закрыли на ремонт. Облом, потому что я выбрал его из-за тренажерного зала
Посудомоечная машина. Здорово иметь мини-кухню. Когда я вошел в комнату, посудомоечная машина работала. Благо сомнений в том, что уборщики должны были недавно закончить комнату. Вышел поужинать, вернулся, и это все еще продолжается. Насколько я знаю, посудомоечная машина работала 4 часа, кто знает, как долго она работала на самом деле!
Насадка для душа протекала в месте соединения у стены и стекала по плитке. Осмелюсь сказать, что на этом полу и/или на нижних этажах вода будет повреждена, когда вода попадет между водонепроницаемой мембраной и бетоном.
Стена в спальне затряслась, когда входная дверь соседней комнаты закрылась.
Почти все, от стен до мебели, внутри и снаружи комнат имело следы.
В ванной есть дозаторы мыла на болтах. Никаких проблем с этим не было, однако бутылки были пусты
Поскольку я был в командировке, все было в порядке. Если вы ищете бюджет и можете жить с некоторыми неработающими функциями, это ваше место.
Читать полностью
2
30 марта 2023 | Wally B
Не хороший опыт
Хотя расположение отличное, квартира, в которой мы остановились, была уставшей и остро нуждалась в ремонте. Ковер местами протерся, вытяжной вентилятор над плитой при использовании уронил шарикоподшипники в готовящуюся еду, и свет не работал, тостер пришлось заменить, так как 2 из 4 нагревательных элементов не работали. Квартира не модернизирована (недостаточно розеток, портов зарядки/usb) с балконом глубиной, наверное, менее полуметра, с видом на стройплощадку.
Хотя там был Wi-Fi, он был медленнее, чем где-либо еще, а на кабельном телевидении не было ничего, кроме обычных телеканалов, поэтому не было Фокса / Стэна и т. Д., И я был недоволен отсутствием Футти. Я и забыл, насколько плохо бесплатное телевидение на самом деле.
Персонал (как обычно в Accor) был потрясающим, но, учитывая 500 долларов за ночь за то, что мы получили, это не было соотношением цены и качества.
Читать полностью
5
10 апреля 2023 | John N
Современные апартаменты, приятный отдых.
Тепло встретили по прибытии в 1:00, все документы были готовы для быстрой регистрации. Место в машине оставалось свободным для позднего прибытия.
Очень доволен квартирой с 1 спальней на уровне 11 с видом на искусство и парки.
Благоустроенный, чистый и удобный.
Дружный коллектив службы поддержки, вкусный кофе.
Понравилось наше пребывание.
Читать полностью
4
13 апреля 2023 | Alex M
Отличное расположение, хороший чистый номер, но обслуживание могло бы быть и лучше.
Во-первых, я был разочарован тем, что изображения тренажерного зала на сайте не было в отеле; свободных весов нет, есть только тренажеры, которые все еще хороши, но уже не те.
Комната была просторной и чистой; Персонал Mantra даже оставил нам красивое пасхальное яйцо (так как это были пасхальные выходные); тем не менее, они не пополнили запасы мыла после последнего визита, поэтому нам пришлось просить у персонала мыло и туалетную бумагу.
Наконец, вы должны взять физическую кредитную карту; вы не можете пользоваться телефоном.
Читать полностью
4
20 мая 2023 | Stevie Wills
Пять ночей в Саутбэнке
После пяти ночей в Аделаиде и шести на Великой океанской дороге мы с нетерпением ждали пяти ночей в Мельбурне. От регистрации до отъезда мы наслаждались нашим пребыванием. Удобное расположение недалеко от центрального делового района, закусочных и общественного транспорта. Хорошая хорошо оборудованная квартира с одной спальней на 12-м этаже с видом на Центр искусств MCG и т. д. Стиральная машина, сушилка и посудомоечная машина. Отличный бассейн и спа. Персонал был превосходным, дружелюбным и очень услужливым. Спасибо. . .
Читать полностью
4
31 мая 2023 | Kay H
Хорошее место. Рядом с ресторанами трамваями Центр искусств
Отличное расположение. Рядом с ресторанами, трамваями, арт-центром, магазинами и т. д.
Шумно, если окна выходят на главную дорогу.
Но устал и нуждается в обновлении дивана, краски и т. д.
Кровать нуждалась в наматраснике лучшего качества.
Плотная парковка, если в большем автомобиле.
Читать полностью
4
17 июня 2023 | aussiesseetheworld
Хорошая альтернатива гостинице для «не слишком привередливых» деловых путешественников, которые ищут удобство и ценность.
Mantra Southbank предлагает хорошую альтернативу для деловых путешественников, которые хотят иметь немного времени и пространства для себя. С другой стороны, Mantra Southbank предлагает автономные апартаменты с кухней и гостиной. Он удачно расположен в центральном деловом районе и в нескольких минутах ходьбы от большинства удобств. Стремясь угодить, сотрудники приятны и профессиональны, и для нас было относительно просто заказать доставку онлайн-покупки, чтобы мы могли самостоятельно готовить. Самостоятельная парковка предоставляется за 30 долларов в день. При бронировании следует учитывать тот факт, что здание расположено в оживленном месте, мимо проезжает много машин, а по соседству с Центром искусств идет строительная зона. Если вы хотите провести романтические выходные вдали от дома, возможно, в Мельбурне есть места получше! Ванные комнаты в Mantra, безусловно, знавали лучшие времена, и, в частности, тщеславие и небезопасный «душ над ванной» могли бы быть улучшены. Квартиры с одной спальней выиграют от добавления стула вместо табуретов, на которых неудобно сидеть во время работы. Инвентарь на кухне, вероятно, необходимо пересмотреть, чтобы в наличии было достаточное количество столовых приборов, тарелок и стаканов и чтобы гостям не приходилось беспокоить персонал в поисках дополнительных принадлежностей. Если вы справитесь со всем этим, Mantra Southbank может стать именно тем местом, которое вы ищете в следующий раз, когда приедете в Мельбурн.
Читать полностью
5
19 июня 2023 | AbyOz
Хорошо оборудованные удобства и удобное расположение
Удобное расположение, отличное расположение для всей семьи и легкий доступ к ключевым местам Мельбурна с гибкой парковкой на территории. Мы были в непосредственной близости от арены Rod Laver, поэтому моя дочь и жена могли дойти пешком до концерта блэкпинк и обратно.
Читать полностью
3
24 июля 2023 | Tarnz
Недружелюбный и ленивый персонал
Ресторан был закрыт, и нас не уведомили до прибытия, иначе мы бы не остались там. Недружелюбный регистратор. Приходилось спускаться вниз каждый раз, когда мы заказывали «обслуживание номеров». Комната была довольно грязной на кухне, под шкафом в ванной была обнаружена зажигалка, она была очень заметна, но показывала, что под ней не убирались. Никаких извинений ни за что, однако номер с двумя спальнями был просторным, и у нас были отдельные ванные комнаты.
Не уверен, что остановлюсь там снова.
Читать полностью
3
06 сентября 2023 | S W
Хммм
Отличное расположение, но это не то, за что мы заплатили, к сожалению, в комнате пахло очень сильной мочой, кровати не имели защиты матрасов, а на пуховых одеялах не было чехлов, шведский стол был восхитительным и отличная парковка во дворе.
Читать полностью
5
17 сентября 2023 | Lisa M
Отличное место для отдыха на месте
Фантастическое расположение и потрясающий номер, чистый, аккуратный, современный, мне очень понравилось. . Прекрасный декор, красивые туалетные принадлежности, полностью оборудованная отдельная комната со всем необходимым. . мы пользовались тренажерным залом, бассейном, сауной и спа, очень чистым и современным оборудованием. . очень рекомендую этот отель, отличные цены, очень доступные цены
Читать полностью
4
04 октября 2023 | Jessie F
Хорошая комната
Я работал в отеле Mantra в Тулламарине, и персонал на стойке регистрации был здесь 10/10.
Хотя, когда мы приехали в наш номер, на подносе духовки и тарелках в шкафу были крошки, а продуктов в душе было недостаточно, чтобы покрыть две ночи проживания.
Кроме того, наш номер был великолепен, с исключительным видом, моим детям он очень понравился.
Мы завтракали оба дня, еда была хорошей, один сотрудник в зале для завтрака был немного грубоват.
Я перед детьми.
В целом хороший отдых, хорошая еда и еще лучшие удобства, мы останавливались на день рождения моей дочери, и ей это понравилось.
Читать полностью
3
07 октября 2023 | Rachel M
Премиальная цена за небольшое обслуживание
Мы забронировали мантру Southbank на две ночи в рамках празднования нашей годовщины. У нас были билеты в MSO на шоу, и этот отель находился в нескольких минутах ходьбы. Мы останавливались в других отелях Mantra и всегда получали отличные впечатления.
Мы зарегистрировались в пятницу вечером, и это было нормально. Комната была просторная - у нас были апартаменты с одной спальней и кроватью размера «king-size». Приятное прикосновение к бутылке пузырьков и открытке на нашу годовщину.
Так что же было не так?
Во-первых, никакой уборки - мы заплатили более 800 долларов за проживание на выходных и не получили никакой уборки. Мы попросили полотенца и вынос мусора. Полотенца есть, мусор не вывозят. Даже не долить туалетную бумагу! Холодильник был холодным, а морозильник был приемлемым.
Персонал был достаточно дружелюбным - никто не спросил нас, как прошло наше пребывание, потому что я ожидаю, что они знали, что отель предлагал плохое обслуживание за премиальную цену. Это было разочаровывающе. Мы останавливались в других отелях города премиум-класса, в номерах был полный комплекс услуг.
Ванная комната была просторной, но устаревшей, и очевидно, что тот, кто занимается ремонтом, не особо заботится о качестве работы! Завтрак был хорошим, мы любим завтрак-мантру! ! !
В целом пребывание было хорошим, просто разочаровывает то, что за то, что предлагается, взимается такая премиальная цена.
Читать полностью
3
09 октября 2023 | Scott A
Плохой процесс получения кредитной карты для бизнеса
Не обработал кредит компании, как указано при бронировании. Что очень расстраивало.
Подушки поменяли, как просили.
Гостиная была хорошей. Мебель была современной.
Ванная и кухня были устаревшими.
Читать полностью
4
27 октября 2023 | Susan K
Шумный
Шумная комната. Комната находится в центральном атриуме, и казалось, что кто-то пылесосил всю ночь. Мобильной связи почти нет, за исключением одного угла номера. Удобная кровать, хорошие удобства,
Читать полностью
1
01 ноября 2023 | Ramon C
Больше никогда
Забронировал номер для проживания моего дяди и использовал мою карту для гарантии. В конечном итоге они по ошибке сняли средства с моей карты, что вполне понятно, но затем, когда я позвонил, чтобы узнать об этом, мне сказали, что единственный способ вернуть мне деньги - это международный банковский перевод (я живу в США). Мне это кажется смешным — в наши дни любой продавец может вернуть деньги по кредитной карте, я не уверен, что это вообще является юридической практикой?
Читать полностью
3
06 декабря 2023 | sarjay1
Хорошее расположение
Отличное расположение, дружелюбный персонал. Отель очень устаревший и нуждается в косметическом ремонте. Удобства очень чистые, но простые. Мы жили в квартире, в которой были ожидаемые удобства (микроволновая печь, кухонные принадлежности), поэтому она служила своей цели.
Читать полностью
5
07 декабря 2023 | Carol N
Забота о Мантре
С того момента, как я приехал, я знал, что сделал хороший выбор. Дружелюбный и вежливый персонал на стойке регистрации облегчил регистрацию заезда. Комната была удобная, просторная и по-домашнему уютная. Я хорошо спал на удобной кровати и чувствовал заботу с бутылкой шампанского. Спа-ванна была огромной, в ней приятно расслабиться. Небольшой шум уличного движения, но меня это не беспокоило. Парковка стоила своих денег, и я мог чувствовать себя спокойно, зная, что моя машина в безопасности и что я смогу безопасно подняться в номер.
Место было отличным для посещения центрального места.
Читать полностью
5
15 января 2024 | annehg2018
Идеальное расположение
Идеальное расположение для района Центра искусств. Очень удобные кровати. Чистый и просторный номер с приятным видом. Полностью оборудованная кухня и функциональная ванная комната. Мы определенно остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
23 февраля 2024 | Quest656672
Квартира, оборудованная для гостей на инвалидных колясках, потрясающая в Саутбэнке
Путешествие между штатами с ограниченными возможностями может быть достаточно сложным, не говоря уже о жилье, отвечающем всем моим потребностям. Я инвалид-колясочник. Обслуживание клиентов команды Southbank (особенно Лиама) было безупречным и безупречным.
Первоначально я забронировал жилье в Мантре на Джоллимонте. Моя мама ранее связалась с Mantra, чтобы убедиться, что номер с кроватью размера «king-size», который я забронировал для себя и моего друга, будет доступен. Она была уверена, что душ представляет собой душ без плиты и что дверные рамы подходят для доступа в мою инвалидную коляску. Однако когда я приехал, все было не так. Я едва мог загнать стул в комнату, а душ и туалет тоже были недоступны.
После поездки на концерт Тейлор Свифт это жилье могло стать катастрофой. Тем не менее, компания Mantra on Southbank смогла помочь мне с предоставлением квартиры, оборудованной для гостей на инвалидных креслах, без каких-либо дополнительных затрат.
Я искренне благодарен за эту возможность, поскольку осознаю трудности с размещением в эти выходные. Когда я перевелся в «Мантру» на Саутбэнке, Лиам был более чем любезен, следил за тем, чтобы нам было комфортно и чтобы для него не было особых проблем. Он даже позаботился о том, чтобы мне предоставили подходящее кресло для душа на время моего пребывания.
Я очень рекомендую свою квартиру всем другим пользователям инвалидных колясок. Я искренне ценю, что в этой квартире были расширенные двери, пандус для доступа в ванную, безбарьерная душевая, а также раскладной диван-кровать для моего друга (по запросу).
Читать полностью
3
11 марта 2024 | georgia n
Хорошее расположение
Отель находится в хорошем месте. Были некоторые незначительные вещи, например, мы попросили 2 кровати размера «king-size», и когда мы приехали, там была 1 кровать размера «king-size» и 2 односпальные кровати, которые они починили. Мы также звонили 2 раза, чтобы попросить противоскользящий коврик для ванны/душа, но он так и не пришел. . и один из лифтов был сломан, поэтому оставшийся лифт работал ОЧЕНЬ медленно. В целом остался доволен.
Читать полностью
