Novotel On Collins
Австралия, Мельбурн
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для людей с инвалидностью
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Транспорт:Аренда автомобиля
- Услуги по чистке одежды:Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Массаж, Гидромассажная ванна
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Бассейн:Крытый бассейн
Отзывы об отеле
5
09 февраля 2014 | B & M
Отличное место, чтобы остановиться
Просто более быстрая ночная поездка в Мельбурн. Это место отличное, приветливый персонал, чистые удобства, разумная цена за расположение, которое является удобным к большому количеству услуг Мельбурна. Услуга парковки автомобиля отличная, хотя сложная, если автомобили заняли места.
Читать полностью
5
20 февраля 2014 | UFPA10
Превосходно
Отличное соотношение цена/качество!!! Не говоря о поразительном расположении в потрясающем городе. Мы были немного озабочены, как отель может работать внутри торгового комплекса, но это оказалось нормальным. С самого начала наше пребывание было по высшему классу. Человек у главного входа быстро взял наши сумки из такси и отнес в наш номер. К нашим услугам был широкий выбор ресторанов с замечательной атмосферой, которые еще вовсю работали в этот поздний субботний вечер. Завтрак типа "Шведский стол" был отличный. Главная причина, по которой мы выбрали этот отель - это его расположение, и это оказалось правильным. Все было на близком расстоянии пешеходной досягаемости. Обслуживание автомобиля (мойка, заправка) также было отличным. Единственное, чего не хватает данному отелю - это панорамного вида из окон, по крайней мере из некоторых номеров. Но Коллинз Стрит сама по себе прекрасна, и это не должно быть сдерживающим фактором. Первоначально мы рассматривали размещение в отеле на южном берегу реки Ярра, и очень рады, что вместо этого выбрали данный отель. Наш номер был пожалуй самым просторным из всех отелей Австралии и Новой Зеландии, где мы останавливались.
Читать полностью
4
24 мая 2014 | Louise M
Короткая остановка перед конференцией
Замечательное расположение, внутри магазинчики и рестораны/бары.Отличная позиция для изучения города.
Комнаты очень большие и кровати весьма комфортабельные.Нереальный панорамный вид из окна номера. Мы больше проводили времени у окна, чем спали.Душ прекрасный с хорошим напором воды.
Меня обычно не удовлетворяли ванные комнаты в отелях, но здесь ,в Новотеле я был более чем доволен.
Завтрак заслуживает высокой оценки,с горячими и холодными блюдами, целый бар соков,десерты и замечательный кофе. Область бара представляет собой большую зону отдыха, где так приятно расслабится с бокалом вина после беготни по магазинам.
Также есть бассейн и тренажерный зал, но мы ими не пользовались. Но даже внешне они выглядели очень привлекательными.
Персонал дружелюбный, вежливый и готовый во всем помочь.
Я определенно рекомендую этот отель всем и сам надеюсь побывать здесь еще раз
Читать полностью
5
26 ноября 2015 | Tazzy70
Отличное прибывание
Останавливались в Novotel в Коллинзе на 5 ночей с 15 по 20 ноября. Номера были очень комфортные, тихие и очень чистые. Сотрудники были очень полезные и очень дружелюбные, персонал по уборке был исключительным, консьерж очень помог в организации экскурсии и т.д. для нас. Сам отель находится в центре, в самом сердце CBD, в шаговой доступности к магазинам и транспорту. Остановимся здесь опять в следующей поездке в Мельбурн.
Читать полностью
3
29 марта 2015 | Aman-Tekriwal
Неплохой отель,находящийся в отличном месте.
Этот бизнес- отель возможно предпочтут многие из-за его отличного расположение. Он находится рядом со всеми основными достопримечательностями Мельбурна.Очень понравилось- Расположение.Персонал.Сервис.Номера и услуги среднего качества.
Читать полностью
4
28 ноября 2017 |
центральное расположение, справедливая цена
Этот отель хорошо расположен, хорошо оборудован, есть номера хорошего размера, справедливая цена для деловых путешественников, недалеко от ресторанов, внимательный персонал, просторный завтрака и баров для групп и деловых встреч. В номерах тихо
Читать полностью
5
28 ноября 2017 |
Все, что нужно во время деловой поездки
Только что провели 3 ночи там, но это были все плюсы. Отличное расположение с доступом к барам, ресторанам, кофе, трамвай все или в здании или в нескольких минутах ходьбы от двери.Мой номер не в чем упрекнуть, и персонал был превосходным. Пошел довольно ручной к обслуживанию номеров, просто бутерброд и Куриный Цезарь, но они были свежими, с замечательными и своевременными.
Читать полностью
3
01 декабря 2017 |
Отличный завтрак и хороший вестибюль
Отель очень хорошо расположен в центре с фойе на третьем этаже, который очень хорошо спроектирован и всегда полон людей, социализирующих.Зона для завтрака холодная и хорошо обставлена.Номера в порядке, но вероятно потребовали бы некоторого освежительного напитка. Ванные хорошие. Тренажерный зал ужасный, без кондиционера, становится так же жарко как Сахара с 6 утра.Высокие цены.
Читать полностью
4
03 декабря 2017 |
Удобно и отличное расположение
Отличный номер для семьи из четырех человек. Расположение идеальное для осмотра laneways и с центром городской жизни Мельбурна. Персонал безупречный и паркинг через припаркована парковщиком очень удобный и по хорошей цене. Завтрак "шведский стол на завтрак свежий и отличный выбор!
Читать полностью
5
21 декабря 2017 |
Отличное расположение и дружелюбный, любезный персонал
Останавливался на одну ночь для посещения театра Саутбэнка.Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, и регистрация была быстрой и легкой. Номер был большим и чистым. Кровать была удобной, с хорошими подушками. Ванная была небольшой, но в ней было все необходимое и чистые.Расположение фантастическое место для покупок и посещения центра Мельбурна. Персонал бара был приятным и дружелюбным.Остановился бы здесь снова для центральных Мельбурнских визитов.
Читать полностью
4
28 декабря 2017 |
Замечательный, кроме того, услуги камердинера
Я останавливался в Novotel, Коллинз-Стрит в течение ночи от 26 декабря 2017. Это был мой день рождения, и когда я бронировал, я упомянул об этом и сказал что-то вроде: если бы они могли бы побаловать себя немного, было бы очень хорошо. Я был уверен, Novotel испортит меня.Мое пребывание в Novotel превзошел все мои мечты вне всяких сомнений. Меня обслуживали с большой добротой, великодушием, и они получили трудно искусства настоящего абсолютно нужного гостеприимства. У меня было самое замечательное пребывание в этом отеле, и я глубоко благодарен.Я рекомендую этот отель очень высоко.Автомобильная услуга парковки автомобиля создала чрезвычайно фальшивую ноту при отъезде. Система сломалась, и я была жертвой ее. Джентльмен в униформе отеля, видимо, кто-то, кто обычно не работает в этом месте, взял мой ярлык, сказал мне, что будет 10 минут ожидания и попросил, чтобы я провела место. Конечно, никаких проблем вообще. По полчаса спустя я до сих пор жду и интересно, что пошло не так?Поэтому я пошел и спросил о джентльмене, который казался ответственны и обнаружили, что мою машину давно доставлен, ключи были в его бизнес все время, но он ничего не делал, чтобы найти владельца, который ждал терпеливо находится в 8 футов все время.Он был очень занят, сказал он. Это - это натура, чтобы использовать в качестве оправдания, и он был прав, он был занят. Однако значение в этом оправдании - мои потребности, были маленькие, все остальные были на первом месте.Я против и негодую на эту ситуацию. Это причина, почему я бы оценил свое пребывание с Novotel 4 из 5. Я бы остановился в Novotel снова? Да, просто. Все в отеле были замечательными мне...... автомобильная служба парковки: - не так. К сожалению, я считаю это мешало, потому что у меня всегда будет машина, когда я остановлюсь в городе Новотель, не может быть автоматический выбор. Это позор. Мне очень понравилось, вплоть до конца.
Читать полностью
4
12 января 2018 |
Отличное расположение для этого отеля
Сузи от консьержа очень любезно помогли нам сделать заказ на полдня, Надув тур Билли, и все шло гладко. Номер был на 14 этаже, очень чистые, и все обеспечило. Для тех, кто приезжает в ближайшие достопримечательности, этот отель бесплатно в зоне трамвая, так что это очень удобно, и мы везде ходили пешком.
Читать полностью
3
13 января 2018 |
Средняя стоимость
Мой муж, 6 эй, и я останавливался здесь на две ночи в номере повышенной комфортности (есть две двуспальные кровати). Я был действительно не его в восторге. У Novotel есть такая хорошая репутация, но после отдыха здесь, я не получил обман. Расположение идеальное, персонал. ничего себе!! Они не могли бы быть лучше. Они все были очень хорошие, любезны и приветливы. Завтрак "шведский стол" был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ. Спасибо персоналу поваров / кухни, который готовит на вид бесконечную снабжением вкусной еды. Мы хотели просто обслуживание номеров заказа на завтрак, но я рад, что мы не сделали, т.к. было так на выбор, завтрак "шведский стол". Мы решили использовать обслуживание парковку в качестве его так удобно. Персонал парковки был таким милым и профессиональным. Очень высокая цена, чтобы заплатить (45$ в день), но для нас это стоило того только, чтобы иметь напряжение нахождения парковки в Мельбурне, который уводят. Теперь недостаток. отель в самом деле. Мы останавливались за 8. Коридоры разумные. Депрессивные. Очень грязный и безжизненный. Он казался дешевым. Они также нужно хорошие - краска и 804 потребности дно их починенной двери. Мы останавливались в номере 811. Кондиционер очень шумно!! Также была лампа с выставленным проводом, который мы чувствовали, было слишком небезопасно, чтобы использовать. Это плохой, так как номера очень темные. Были странные пятна на потолке в ванной. Как кто-то с косметику по всей их рук, затем касание потолка. На между плитками была также плесень. Вентилятор не работал, поэтому ванная комната будет туман во время каждого душа. Я останавливался в Лучших Вестернах, которые лучше, чем это (в номер). Это было действительно жаль, так как мы ожидали немного роскоши в этом отеле. Без потрясающих сотрудников, этот отель - ничего.
Читать полностью
5
13 января 2018 |
Отличный отель в Мельбурне
Нам очень понравилось - прекрасный отель - отличный размер номера и ванная - отличное расположение. Не пользовался рестораном, но ел в баре пару раз - хорошая еда. Расположение отличное для ресторанов и кафе в переулках вокруг и окрестностях местных магазинов, так что много возможностей для завтрака! Идеальное место для покупок и доступа к трамваям и метро. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
13 января 2018 | disaac2017
Расположение, расположение!!!!!
Мы только что вернулись из нашего пребывания в Novotel в Коллинзе. Как семья из четырех человек, наш номер полулюкс был удобный, просторный и очень хорошо оборудованный. Расположение отеля великолепно и все в пределах досягаемости или пешком или на трамвае. Бассейн подходит для детей, чтобы поплавать и немного веселья, и тренажерный зал неплохой некоторое время фитнеса. Богатый завтрак, но мог бы быть и изменением несколько блюд время от времени, чтобы поддерживать отель интересным и привлекательным. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся, чтобы остановиться в отеле Novotel.
Читать полностью
5
24 января 2015 | Alexey Z
Отличный отель!
Прежде всего хочу отметить прекрасное месторасположение отеля- в самом центре. Всё в пешей доступности. Доброжелательный и готовый помочь персонал. Нормальные комфортные номера. Правда немного непривычно, что большинство окон выходит во внутренний двор двор торгового комплекса., но это не мешает. Вкусный разнообразный завтрак. В целом рекомендую!
Читать полностью
5
04 мая 2017 | elenaplet
Хорошая гостиница в самом центре
Отличный отель в центре. Никаких изысков, но есть все необходимое. Мы брали номер с завтраками. Завтраки вполне достойные. Достаточно разнообразный шведский стол с 6:30 до 10:00. Гостиница расположена на 3 этаже торгового центра, на самой центральной улице. До всех достопримечательностей рукой подать. Магазины с сувенирами, едой, алкоголем тоже в нескольких минутах ходьбы. Удобно. Рекомендую.
Читать полностью
4
22 января 2018 | Anita
Отличное расположение и дружелюбный персонал
Забронировал улучшенный двухместный номер по выходящей Коллинз-Стрит. Номер был чистым и имел все обычные удобства. Только 2 персонала на стойке регистрации, когда я приехал, но они были очень быстрыми. Как член сети Accor у них было обо всем, поэтому регистрация прошла быстро. Также я получил 2 бесплатных напитков и бесплатную воду в бутылках. Я пил в баре, прежде чем отказаться, и персонал бара были великолепны. Дружелюбный, не будучи навязчивым. Завтрак был нормальный. Большой выбор, но стандартный тариф и трудно получить столик в зависимости от дня и времени вы приедете туда. Тренажерный зал, хоть и небольшой, но есть маленький крытый бассейн. Расположение фантастическое, и был минимальный шум с улицы, несмотря на соседство с Коллинз-Стрит. Единственные недостатки - стоимость парковки и невероятно медленный wi - fi. 45$ отчасти высокие, и у них только есть парковка с доставкой автомобиля в назначенное место. Однако это, кажется, распространено с отелями Accor в Мельбурне. Убедитесь, что дали за 20 минут для них, чтобы забрать свой автомобиль, особенно в часы пик. Тем не менее, я обязательно остановлюсь здесь снова из-за профессиональный и дружелюбный персонал.
Читать полностью
3
22 января 2018 |
Novotel в Коллинзе Мельбурн
Расположение очень удобное, чтобы путешествовать по Мельбурна. Номер компактный и современный, но нет бесплатной питьевой воды. Никакой бесплатный Wi-Fi и отель не будут взимать 10 австралийских долларов. - в ночь за Wi-Fi. Завтрак был так себе. Никаких вариантов еды. Обслуживание посыльного было превосходным. Персонал на стойке регистрации очень помог и показал высокий уровень сервиса.
Читать полностью
4
14 мая 2015 | Tmolyneuxx
Приятное обслуживание
Замечательные, дружелюбные работники, которые всегда рады помочь. Номер отличный. Но к сожалению был ремонт бассейна и некоторые другие удобства были закрыты. Но я рекомендую их, так как работники там просто замечательные.
Читать полностью
4
12 февраля 2018 | Liam S
Хороший, хорошо и плохо
Ну, кажется, нескольким людям, включая нас, не сказали при регистрации этого, вам понадобится ключ от номера, чтобы подняться на в лифте. Много путаницы там.Номер по прибытии был довольно чистым и включал обычные дополнительные туалетные принадлежности.Как только мы зашли в номер, я постоянно позвонить и заказать наш выбор подушек из меню, к сожалению Вы подушка популярен, и мне сказали, что это зависело, если был кто-то есть. В итоге мы получили один, несмотря на желание два. И это было в двух стандартных наволочках вместо u случая, вид сделала неловкого сна.Горячая вода заняло некоторое время, чтобы попасть независимо от того, через время суток.Завтрак "шведский стол" был превосходным, за исключением заказа кофе по прибытии, что заняло около 20 минут, и к тому времени я сделал еду. Я не увидел никакой другой вариант сделать мой собственный.
Читать полностью
4
16 февраля 2018 | Kaz M
Отличное расположение. Хорошее место для отдыха
Я останавливался в двухместном номере с моими почти 18 эй сын на выходные. Вид был не очень большой главными событиями.Номер был чистым и удобным. Я заказал от выбора подушек до приезда, а подушки были в номере по прибытии.Ванная была хорошей. Жара душа и напор воды были прекрасны. Обычные Дополнительными удобствами. Обслуживание номеров было быстрым. Также мы заказали, чтобы еда из меню - регистрация без проблем.Завтрак "шведский стол на завтрак было все, что вы хотите кроме некоторых довольно грубых зарубежных посетителей. Еда была обильной и горячей. Нужно доплачивать за кофе.Персонал на стойке регистрации был прекрасным во время. Но с тех пор, действительно, мы чувствовали, что напротив отеля, включая conceierge совсем не хотелось знать о вас. Я могу отметить одной официантки ресторана, которая всегда была всем улыбался и позаботилась о том, что вещи были в порядке.Парень в баре был грубым, особенно, когда я сказал, что отель обещали найти меню обеда, и он сказал, что они не сделали предоставляет его. К счастью, обед, была у нас было хорошим. Я не заказывал из бара снова из-за него и его отношения. он также был похож на отель с другими гостями.Попробовал спа у бассейна, который был хорошим. Бассейн не был с подогревом. Планки были бесплатными, но я сообщил об этом. Кажется, что содержанию нужно что-то.У нас был свой Wi-Fi вместо оплаты. Отель находится в отличном месте, и вы можете дойти до многих достопримечательностей, иметь доступ к трамваям или такси. Laneways предоставляют короткий - прорубает город из отеля. Магазин Линдта через дорогу, вам понравятся.
Читать полностью
4
25 марта 2018 | Hinanospider
Центральное и хорошее качество
Отличное расположение прямо на Коллинз-Стрит недалеко от Саутбэнка и станции Флиндерс-Стрит. Комфортабельные номера с современной ванной комнатой и практически все, что вам нужно. Завтрак был нормальным, ничего особенного. Портье и персонал на стойке регистрации очень услужливый. Wi-Fi хороший и надежный. Довольно хорошее качество для отеля расположения в центре города хорошего качества.
Читать полностью
4
04 апреля 2018 | Kerrie L
Хорошее расположение и цена
Novotel в Коллинзе находится в красивом месте, атриум, сидя на верхушке торгового центра. Ресторан и бар отеля очень стильные и гостеприимны, а номер - то же самое. Все соответствует хорошо и есть обширный рабочее пространство и большой и удобный диван.Я действительно думаю, что выбор безопасного чая очень минимальный (я останавливался в Mercure, который был больше выбора, мяты, ")), но я - любитель чая и поэтому, это может оказаться не столь важно, как другие.Ванная комната замечательная и хорошо оборудованной.Единственный минус, который я действительно есть, это то, что сам номер чувствуешь себя как что-то вроде Hopper. В номере не было нормального света в там, в отеле всего один маленький downlight в районе в гостиной, две маленьких лампы над кроватью и один свет в районе входа. Чувствуешь себя довольно темно и мрачно. Я бы предпочел немного более легко.
Читать полностью
5
05 апреля 2018 | Kazz2211
Идеальное место для длинных выходных в Мельбурне
Novotel в Коллинз-Стрит - прекрасная база для романтических выходных в Мельбурне. Отличные номера, прекрасное обслуживание. Недалеко от ресторанов, баров, театров, станции поезда Флиндерс-Стрит и трамвайной остановки в минутах ходьбы. Остановлюсь здесь снова в нашу следующую поездку в Мельбурн.
Читать полностью
4
07 апреля 2018 | Birt1964
Очень понравился
Мы наслаждались парой дней в Novotel в Коллинзе и пока это не 5 звезд, здесь неплохо. Номер повышенной комфортности большой. Ванная хорошо оборудована, И напор воды в душе очень хорошее. Мы включили завтрак "шведский стол", а цена невысокая если совсем не беспорядочный! Я бы рекомендовал команду парковку для великолепной языках, даже если есть неизменная задержки.
Читать полностью
3
16 января 2018 | pacersam
Дешево и весело
Отель без излишеств в хорошем месте.Номера простые и чистые. Ванные комнаты кажутся, что они новые.Лифты были разрушенными и устаревшими. Некоторые номера Очень долго идти от лифта.Классный ресторанный дворик под отелем, который стоит посетить.
Читать полностью
4
08 апреля 2018 | DonnaR
Отличное место в самом центре Те к центральный деловой район
Отличное городское расположение, празднующее день рождения с тремя другими парами. Был переведен в королевский номер, который был фантастическим. Чистые и хорошо оборудованные номера, и нам понравилось. Два отрицательных момента, которые отель мог бы улучшить, во-первых, бар на 3 этаже, прямо открыт чуть позже. Он закрывается около 23:30. Немного расстроили как наша группа, хотел ночную чашку! Поймите, что мы могли бы заказали обслуживание номеров, но не то же самое. Во-вторых, общие ванные комнаты были грязными на 3 этаже (женщин). Положительный Персонал был супер дружелюбным и все наши запросы и мы вернемся туда и остановиться.
Читать полностью
4
21 января 2018 | kelznz
Отличное расположение
Останавливались здесь, в то время как раз теннисных бейсбол теннисного турнира Australian Open и расположение было идеальным. Рядом с теннисным командам с Флиндерс-Стрит и в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и магазинов.Персонал дружелюбный, и номер был чистым и просторным. Удобная кровать и подушки.Наша единственная жалоба заключается в том, что район тренажерного зала waaay слишком жарко! Это стоило 40 градусов, плюс наши 2 дня в Мельбурне без кондиционера или хотя бы вентилятора в тренажерном зале, который является открытым воздухом от небольшого торгового центра внизу. Не подходит для решения вообще.
Читать полностью
4
22 января 2018 | smurfs1
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ В самом центре CBD.
Мы провели 5 ночей и нам очень понравилось. Отличное расположение по отношению к магазинам и еду и все галереи, которые находятся в Мельбурнском CBD. Завтрак очень хороший, с машиной фруктового сока, машиной яичницей и большим выбором блюд, которые были оформлены для во время часов пик. Было два ужина там и еду, и обслуживание было превосходным, поэтому вам не нужно выходить из отеля, чтобы получить еду очень хорошего качества. Весь персонал в отеле доброжелательный и делает свои работает хорошо, даже когда отель очень оживленный. Кровати могли бы быть более мягкие, и матрас цилиндр поможет. Обслуживание номеров было проблемой при замене двух бокалы четыре дня подряд, и мы устали от того, как новых бокалы. Остановились ли бы здесь снова, не знаю.
Читать полностью
2
08 апреля 2018 | Kha P
Хорошее расположение, но совсем не впечатлен
Бронировал 4 ночи, и хотя расположение отеля было фантастическим, я был очень невпечатлен включенный отдыха в уже маленьком номере (939) с я перетасовывающий под углом, чтобы добраться до моей стороны кровати. Щель был настолько мал, маленькое место у кровати даже не соответствовал между гостиной и кроватью! Посмотрите фотографии. Запросила апгрейд, увидев комнату, но не мне сказали ничего доступного (в среду вечером! ) и “вернуться завтра утром ”. Кровать была неудобной, и у шкафа был запах плесени. Доступность была также раздражающей - от уровня дороги, возьмите лифт до L 3, затем продите через ресепшен к другому набору лифтов, чтобы добраться до номеров.Менеджмент: пожалуйста, Освободитесь от того смешного отдыха! Никому не нужен гостиная в номере, очень маленькая! Кроме того, не обеспечивайте коробку для регистрации при отбытии для ключевого капли, когда гости должны получить 'бланк', чтобы предварительно водой МЕДЛЕННО. Я не получил один - очевидно время выезда будет занят, так что или получают бланк вашим гостям или не больше персонала. Линия этим утром протянута вокруг колонки. Это самый впечатляющий отель Accor, в котором я останавливался до настоящего времени.
Читать полностью
4
08 апреля 2018 | Greeksneak13
Ночевка
Мы провели ночь в Novotel в Коллинзе с несколькими друзьями. Если у вас есть машина, чтобы припарковаться, знайте, что улица очень оживленный и есть только несколько мест на улице перед отелем для этого. Возможно вам придется сделать несколько кругов, квартала.Отель очень удобный, персонал дружелюбный, номера хорошие, кровать отличная. Прекрасное расположение для осмотра Мельбурнского центрального делового района, ресторанов и баров.Большое тиканье от меня! Наглыми в следующий раз.
Читать полностью
2
09 апреля 2018 | Scott B
очень разочарован
я позвонил Novotel в Коллинзе, чтобы отменить бронь, так как мы ходили туда на концерт Нила Даймонда. Я дал бы им, по крайней мере, месяц замечает, и мне сказали, что я мог получить ваучер похвалы за сумму нашего пребывания, которое мог использовать в трех денатуратов. Отдел бронирования заверил меня, что она организует это для меня. После нашего забронированного даты прибытия я был послан письмо, чтобы сказать, что мы не были выставлены нашего заказа, и мы потеряли наши деньги
Читать полностью
4
22 мая 2018 | ashish847
Деловая поездка
Это был короткий, но очень хороший отдых. Прибывший Мельбурн. вход отеля маленький на улице, но как только вы входите в регистрацию в этаж на 3 резерфорда, вы понимаете великую атмосферу. размер номера хорош со всей чистотой и обслуживанием оба.
Читать полностью
3
25 мая 2018 | Hock Lye
Удобный и основной
Это идет отдаленное к нашим встречам, всему хорошему ресторану в Мельбурне, шопинге и китайском квартале. Услуги номеров были быстрыми. Уборка могла быть улучшена, когда я прибыл в номер с чем-то наполовину сделанным. Номер основной без хорошего дизайна или расположения большей части Novotel.
Читать полностью
2
23 мая 2018 | Kiah G
Нуждается в некотором внимании и уходе.
Отличное расположение. Однако, ковер был разорван номер шума, подушки не прибыли от выбора подушек, и была повреждена некоторая мебель номера. Доброжелательный персонал и хорошая атмосфера. просто позор о поврежденных, усталое выглядящих особенностях номера. Но хорошие выходные далеко.
Читать полностью
5
27 мая 2018 | PhilipC1952
Надежное качество Novatel и обслуживание
Поиск качественного отеля Accor в Мельбурнском центральном деловом районе? Тогда этот отель подойдет прекрасный. Все обычные услуги Novatel, качество номера и обслуживание клиентов. Мой номер был стандартным уровнем, был чистым, довольно просторным, и включал требуемый вид на Коллинз-Стрит. Этим хорошо отличились с мини-бар и сверкающая современная ванная. Я поднял предложение о завтраке за 1$, и что банкет! Вместе с шеф-поваром приготовил яйца. Парковка с доставкой автомобиля в назначенное место немного дорогая на уровне $45 / ночь, но очень удобная. Регистрация/вестибюль дает приятное место для напитка или неофициальной встречи, и имеет хороший гул, являющийся смежным с торговым центром. Бесплатный надежный Wi-Fi включен. (Была ошибка с моим конечным вариантом законопроекта, однако в этом быстро разобрались с более поздним подтверждением).
Читать полностью
4
22 мая 2018 | Ankush G
Очень хороший отель
Имел бесперебойное впечатление во время официального визита моих 2 дней в Мельбурн. Номера хорошие, чистые и современные. Единственное беспокойство - то, что план здания походит на лабиринт! Вы продолжаете идти много, чтобы достигнуть вашего номера. Я был в номере 1142 и должен был идти почти 300 MTS на том же самом этаже в номер. Не может действительно разместить это как жалобу, но просто примечание для кого-то, кому не нравится идти много. Я заказал Обслуживание номеров на ужин однажды, и еда была довольно неплохой, но немного с завышенной ценой, который снова приемлемый, поскольку это - премиальное обслуживание. Они дают 1 ГБ за дневной скоростной счет Wi-Fi, который хороший.
Читать полностью
4
05 июня 2018 | Chris J
Довольно приятное посещение
Мы путешествовали с двумя детьми до 4 и остановились на одну ночь с видом на внутренний атриум. Номер был прекрасным, удобные кровати и чистый.Трафик на Коллинз-Стрит в 14:30 было ужасным. В нашем письме-подтверждении говорилось, что парковка была удобной и что работник будет там, чтобы приветствовать прибывающих гостей. Этого не произошло. Не было определенно никакого сотрудника спереди, и ко всем хуже всего, после фургон Австралии и 3 такси занимались всем чем пойдете - от районе. Мы сходили на 3 квартала (стоит около 15 минут) и ничего не изменилось. Мы были вынуждены позвонить на стойку регистрации и попросить совет, который действительно не помог нашей ситуации.Мы сделали незаконный U - Поворот трафик и чистым вмешательством судьбы, оказались в подземном гараже, которую Novotel пользовался так или иначе. Особого упоминания работнику Novotel Джулиану, поприветствовавший нас на подземной парковке, он был абсолютно восхитительным. Очень приятный человек и старались изо всех сил помогать нам парковки, нести сумки и убедиться, что мы донесли до входа в отель. Когда мы все доносили до отеля ситуация с парковкой была такой же, и 3 бармена выходил внутри на ресепшене (ресепшен находится на 3 этаже), здесь все еще хотите выйти любого вперед.Завтрак был потрясающим, множество блюд все, что только можно представить.
Читать полностью
5
09 июня 2018 | CandN07
Отличный отдых в День матери и день рождения.
Расположение превосходное - прямо в центре торгового района Melbournes с большим выбором вариантов питания поблизости.Детям понравился бассейн с подогревом в помещении, и мы все наслаждались обильный завтрак "шведский стол" с бесплатными пузырями для моей мамы, что было приятным сюрпризом.Мы оценили умных ваучер на бесплатные напитки также на мой день рождения моего мужа.Номер был чистый и уютный, с видом на Коллинз-Стрит. Это было хорошо снабжена и все было в хорошем рабочем состоянии.Великолепный отель в плане расположения и цены с отличным обслуживанием сосредоточил персонал.
Читать полностью
3
25 мая 2018 | dordor-Sin
Хорошее расположение, но отсутствие основы Novotel
Расположение отеля превосходное и близко к почти всему включая китайский квартал. Однако, терминал скибаса находится почти в 20 минутах ходьбы, которые мы были также потеряны. Был улучшен, будучи Золотым пользователем, но печальный то, что мы были на самых высоких 14 th этажах, закончилось, обзор на атриум был все загорожен. Идея размера номера и освещение, достаточное в отличие от многих отзывов, сказали, что это было тускло. Я также получил свою предпочтительную подушку от выбора подушек. Разочаровывающая часть была давлением душа низко, никакие тапочки номера, который является adnorm, никакая бесплатная бутилированная вода и никакие ежедневные удобства как зубная щетка не устанавливают/расчесывают/ладят подушку зародыша/ухода за лицом, которая я должен был использовать свое собственное. Не уверенный, если это была мисс или это - стандарт Novotel Aust. Я думаю, что мог получить лучший отель с ценой, которую я заплатил.
Читать полностью
5
10 июня 2018 | AandKKerney
Мы достали, чтобы увидеть Волшебника.
Замечательный отдых в сердце от города и пешеходной зоны и до Театра Риджент, где мы видели Волшебника Австралии. Novotel в Коллинзе хорошо оборудован, с дружелюбным персоналом и великолепный завтрак.
Читать полностью
5
20 июня 2018 | Reaps
Отличный отдых
Идеально расположен в центре города, этот отель - отличное место для отдыха. Это добро пожаловать с самого приезда до отъезда. Персонал очень внимательный и убедитесь, что вы можете себя ощутить гостеприимство. Номера удобные и чистые, и отличный ночной сон всегда лучшей частью. Завтрак - отличный способ начать день и персонал в очередной раз чувствуешь себя как дома. С нетерпением ждем возвращения туда в ближайшее время.
Читать полностью
5
21 июня 2018 | CHOIKMOMO
Отличное 1-й визит Мельбурна
Я и моя семья останавливались здесь на 3 ночи во время 1 уличного посещения Мельбурна. Отель был хорошо и хорошее расположение, которое совершенно фантастическое. Наш номер был большим, но диван плохо не было удобным для моей дочери. Так или иначе, хорошее впечатление остановиться в этом отеле. Надеюсь, вернусь в ближайшем будущем.
Читать полностью
5
27 мая 2018 | MrsMackThe3rd
Уникальное местоположение и отличное соотношение цены и качества
Расположение этого отеля трудно разбить, и соотношение цены и качества замечательное. Не отель высшей категории, но прекрасное для семейной поездки, особенно если вам нравится делать покупки, идти куда-нибудь поесть или посещать театр. Персонал бара и ресторана очень предупредительный и рад приготовить быструю еду, если вы находитесь в порыве. Мы действительно сталкивались с одной ошибкой в заказе, но восхитительном обслуживании клиентов и развивали после того, как мы советовали персоналу, было не что иное как великолепный. Мне жаль, что у меня не было имени леди, которая обслужила нас, она была великолепной. Семейный номер-сьют прекрасный для 2 взрослых и 2 детей.
Читать полностью
5
23 июня 2018 | Liwei82
Отличное место в городе
Каждый раз, когда я приезжаю в Мельбурн, я всегда останавливаюсь в Novotel Коллинз-Стрит из-за отличной доступности. Наверное, в эпицентре большинство городских достопримечательностей, таких как Площадь Федерации, Железнодорожная станция Обломков, Чайнатаун, торговый центр Боерк-Стрит, Мельбурнская Ратуша. Кроме того, есть трамвайная остановка, в двух шагах от входа, где можно сесть на бесплатные трамваи центрального делового района. Вход немного в удалении, так что поищите вывеску отеля. Доступные может быть немного дорогой, однако, расположение отличное и удобное!
Читать полностью
5
25 июня 2018 | M-J-M-124
Отличное расположение -
Останавливались на 3 ночи в семейном люксе = 1 двуспальная кровать и две односпальные кровати. Номер, хороший, большой и чистый. Прекрасное местоположение очень близко к магазинам, ресторанам, кафе, трамваям и в пешей доступности от Саутбэнк. Завтрак "шведский стол" был хорошо заполнен, и горячий. Администраторы и бармены были дружелюбными, Poonam был прекрасным, приятным и она oput улыбка на лице с ее отношением. Прекрасный отдых, мы вернемся.
Читать полностью
5
13 июля 2018 | dr_pj18
Отлично подходит для новичков в Мельбурне
Это был мой первый раз в Мельбурне и очень благодарен, что жилье предоставляет моя компания, было в этом отеле. Расположение в центре города на Коллинз-Стрит. На первом этаже консьержи приветствовали нас и помогли нам с багажом. Регистрация начинается в районе на уровне на 3 резерфорда. Регистрация начинается в с ветерком. Это было хорошо скоординировано с гидом и персоналом отеля. Мой номер был на 12 этаже. Хотя он был 150 в нескольких шагах от лифта, этот вид натяжения проблемы и ставить моего больших чемоданов. Это не имело значения, однако, это была форма упражнений для меня. Войдя в номер, это было хорошо приготовлено и чисто. Отопление было нормальным, и место было достаточно хорошо для 2 человек с большим багажом. Единственное, что я заметил, были полотенца, которые ежедневно не заменили. Мне пришлось просить так или иначе, которые я забыл сделать, потому что я устал и спал на двери с готовностью, как только я вернулся из полных дневных мероприятий. Шведский стол на завтрак хороший и с большим выбором. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивый ко всем вопросам как направления и карты и включает в себя даже адаптер. Из отеля, налево Debenhams и направо Элизабет-Стрит. который приведет вас к больше для торговых районов. Перейти улицу и голову, чтобы прямо по убирался вас в супермаркеты Метро и Коулса. Я смог доехать на трамвае бесплатно в городе. С помощью персонала на ресепшн и консьерж, то я смог найти место, которое я искал без того, чтобы заблудиться. Это было такое замечательное пребывание в отеле. Это было очень рекомендуем.
Читать полностью
4
09 июня 2018 | travellerIndian
Идеальное расположение, хороший завтрак. Услужливые администраторы за офиса.
При бронировании из-за границы, были немного не уверены, будет ли завтрак включен в стоимость. К счастью, это было. Это был хороший, довольно улучшенный завтрак с яйцами готовы заказ.В прихожей и опыт было довольно разочарованием, с трудом любой парковкой, доступной или для доставки или для посадки на многолюдной Коллинз-Стрит, даже с консьержем / коридорные, меня поселить на уровне земли.Регистрация была на третьем этаже, за который нужно подняться лифт. Но администраторы за стойкой регистрации очень хорошо, любезны и готовы помочь. Они распечатали несколько почты и документов для меня.Однако обслуживающему персоналу нужно немного Re - обучение, так как они думали, что знали лучше, когда столкнуто с были следы довольно пыльного номера, когда мы регистрировались.Но в целом, тем не менее, расположение отличное, и мы определенно остановимся здесь снова, если в этом районе.
Читать полностью
3
27 мая 2018 | Guanson L
Не много забавы
Novotel обычно - один из моего фирменного выбора отеля каждый раз, когда я путешествую из-за его стандартных и разумных цен. До удобства номер и вестибюль - беспокойство, это оправдало мое ожидание. Персонал отеля предупредительный. Однако, я чувствую, что ресторан должен добавить больше команды, поскольку столы не были поданы очень своевременные. Мои окончательные жалуются, на - идущее строительство в здании. Я мог услышать бурение уже в 7:00 утром. Был, не возглавляет информацию о строительстве, и я должен сказать, что 7:00 слишком раннее специально для гостей, которые произошли из дальнего рейса как мы. Я просто думаю, что менеджмент должен быть более внимательным, переместив рабочее время в более позднее время. Тем не менее, я все еще думаю, что этот отель хорошо и стоящий возвращения для. Надо надеяться, к тому времени не будет никаких строительных работ.
Читать полностью
3
14 июля 2018 | bradturner2016
Проживание
Персонал очень услужливый и вежливый. Номер был хорошим и чистым.Кровать была удобной.Бизнес-класс были были хорошими.Конференц-залы были хорошими.Хорошие рестораны рядом.Отель хорошо расположен и по разумным ценам для среднего отеля.
Читать полностью
4
23 июня 2018 | Kelly D
Не могу пожелать лучшего отель для бизнеса
Я останавливаюсь здесь регулярно, когда я поеду в Мельбурн для бизнеса два раза в месяц. Этот отель через дорогу от моего офиса, так что расположение превосходное. Более того, но и это близко к хорошим ресторанам и магазинам со всеми удобствами, недалеко от них.Номера большие и достаточно современные; у них есть все, что вам может понадобиться. Кровать удобная, вы можете выбрать свой тип подушки, и в душе хороший напор воды!Регистрация начинается в и регистрация начинается обрабатывают, невероятно простое, и персонал всегда рад помочь. Отличный бар для короткой выгоды - с коллегами, а из ресторана открывается потрясающая еда.Моя единственная рекомендация - что кто-то пожилых телефоны лучше, потому что пару раз после долгого дня, когда я пришел, чтобы заказать обслуживание номеров или задать вопрос, кто-то не отвечал и должен попробовать несколько раз, прежде чем кто-то брал трубку.
Читать полностью
4
13 июля 2018 | Martha T
В середине недели останавливается
Останавливались здесь много раз, но был немного разочарован, поскольку я забронировал по спецпредложению отеля Transylvania, когда мы приехали с нашим двухлетним внуком. я за наш номер, который будет оформлен, как и фотографии на сайте, но не было ничего... предыдущих ходили, так как мы покидали отель. Поэтому один Маленький мальчик также был разочарован. В будущем советую не позволяют людям бронировать под отговоркой, что он есть.
Читать полностью
5
14 июля 2018 | Bianca L
Остаться на ночь
Находится в центре, близко ко всему, имеет парковку, мы оставили там машину и использовали общественный транспорт или ходили. Для мотеля в CBD это было так тихо в номере отопление было подходящим. Номер был чистыми кроватями, приятно и комфортно
Читать полностью
3
14 июля 2018 | Sydney Skipper
Разумная цена, хорошие номера
Novotel Мельбурн был достаточно хороший городской отель по разумной цене. Номера чистые и спят хорошего качества. Ванные чувствовали себя немного клиническими и холодные - просто не уровень комфорта или роскоши. Я не нашел их завтрак, особенно привлекательным. Персонал был приятным на вставки лобби-бара и письменный стол. Расположение очень хорошее в центре Мельбурне с большим количеством магазинов, ресторанов поблизости, наряду с тренажерными залами полного сервиса как Фитнес Сначала. Я не дал бы этому более высокую оценку, поскольку есть очень много роскошных отелей поблизости для цены, что это не намного больше, чем Novotel.
Читать полностью
5
14 июля 2018 | Lanna J
Отличное обслуживание
Джейк в лобби-баре дал нашей группе превосходное обслуживание. Он был очень внимательным, и еда и напитки вышли быстро. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь.Бар мог бы сделать с небольшим освежительным напитком, но не могу упрекнуть обслуживание!
Читать полностью
2
15 июля 2018 | Douglas P
Отдельная ночь в городе разрушена сотрудник на стойке регистрации
в городе на мой день рождения, при регистрации сотрудника женского пола было холодно и неприветливой, как я ожидал от 4. 5-звездочный отель, более озабоченный ей сам, хвост дерево занимал ее имени на бейдже, поэтому я мог получить ее имя. этот отель был отремонтирован, но это холодно и остро видом просмотра клиентов, едящего бургер и картофель фри на стульях рядом с ресепшен, выглядевшей плохо. это не 4. 5-звездочный отель а скорее 2. 5. наш номер был нормальный, но расположение освещения и выключателя неправы, не могу оставить всего один свет..... но с другой стороны, я спал очень хорошо.
Читать полностью
3
22 июля 2018 | Marielynette
Отличное центральное расположение
Мы останавливались в полулюксе на 13 этаже. Очень просторные номера. Удобная кровать. Я наверно мог воспользовались другое предложение подушки, так как 1 было слишком низкий, но 2 были слишком высокими Я не хотела быть раздражало, так как мы были только в Мельбурне на 2 ночи.Пообедавший один раз. Рыба и чипсы были хорошими, но мой салат "Цезарь" был в 2 из 10. Много салатов, но очень минимальной одежды, бекон, гренков и курицы.Мы ужинали в ресторане. Муж мог дать только рибай 8 / 10, так как не было НИКАКОГО ПЕРЕЧНОГО СОУСА!У меня была чаша овощей и жареный картофель).Фойе было популярным, но я действительно, не очень нравится те очень низкие на коляске. Я думаю, что некоторые новые стулья предоставили бы цветной лифт и создадут место для большого количества гостей.Мы не посетили 7 по этажей, чтобы увидеть бассейн, но могли слышать людей, наслаждающихся им время от времени.Отличное центральное местоположение позволило нашему недолгому пребыванию прекрасный доступ к трамваям, поездам и магазинам.
Читать полностью
4
18 июля 2018 | 413alisonb
Идеальное расположение для покупок!
Мне повезло получить номер-люкс (переселились в Spa Suite), который похоже, что был недавно отремонтирован, потому что всябыла новым. Коридоры от лифтов до номеров - еще лабиринт, я хотел бы посмотреть план здания! Завтрак был типа буфет и это был огромный выбор блюд. Слишком много людей в ресторане на мой взгляд, но не можем пожаловаться на еду. Единственным провалом было качество конца ночного номера, обслуживания и еды (это было очень плохо, так что наверняка, уборщица сделал его и не шеф-повар! ) и районе бассейна / тренажерного зала ужасно нуждается в обновлении. Сам бассейн был прекрасным, кроме краска, отслаивающейся одну из стен, и половицы ступеньками черные и - гнилые, внутри спа выглядит грязной на стенах, и раздевалки полностью несоответствующие и старые. Но если вы не собираетесь использовать обслуживания номеров или район тренажерного зала, то вы подумаете, что это было совершенно чудесно! О, и персонал очень дружелюбный, и они очень упорно работают. Я останусь там снова, если мне понадобится центральное расположение магазинов. Все очень хорошо / отличные в целом.
Читать полностью
5
11 августа 2018 | Journey310857
Расположение расположение расположение
Отличное расположение и очень хороший номер, вид на восхитительной Коллинз-Стрит, но тихий и очень чистого номера. Как всегда, персонал замечательный и дружелюбный, всегда доступен, если вам что-то нужно.Гостиная / бар / районе закусочной огромная и расслабляющая, особенно если вы входите после длинного дня и просто сойти на нет. Мне просто очень нравится это место.
Читать полностью
1
20 июля 2018 | Bernadette G
Избегайте этого отеля
Предположительно, имел парковку с парковщиками. Но некуда остановиться на машине на оживленной Коллинз-Стрит. После звона отеля, чтобы посмотреть, какая история была, нам сказали продолжать ездить вокруг, пока место не стало доступным. 45 умов позже....Коридоры грязные. Ванная не похожа на свой, мытый шваброй за долгое время.Это не моя идея 4. 5 звездНе остановлюсь здесь снова
Читать полностью
4
12 августа 2018 | KV B
Отличное качество, отличное расположение.
Провели выходные недавно в Мельбурне в командировке. Это было наше первое пребывание в этом отеле, и остались очень довольны. Отличное расположение в центре города. Чистая комната, тихо и приличного размера. Нет валюты, чтобы посидеть ваша сумка на, поэтому они заканчивается на кушетке, пока я полностью не распаковал и сохранил все в халатами. Хороший шведский стол на завтрак и бар в лобби хорошо оснащены и размещение. Это было очень людно, но Быстрая регистрации и работает хорошо. Дружелюбный персонал. Не могу придраться к Novotel, наше пребывание, подходящий, отлично.
Читать полностью
2
12 августа 2018 | Michelle S
Разочаровывающий преуменьшение.
Как члены Accor, которые останавливались по всему миру, у нас были большие ожидания, основываясь на наших последних опытах с обслуживанием высокого качества Accors. Мы выбрали этот отель на выходные День рождения, и это была наша первая поездка пар за 6 месяцев, поэтому было очень увлекательно для нас. Нам не предложили повысить класс номера и дали номер, который требовал автобус туда и обратно лифта - совершенно нелепо. Мы попросили переселить нас, что они и сделали, пока мы вышли в течение дня. Номера были приятными, но довольно обычные. Мы обедали в отеле, который был нормальным (не плохо, но не эксклюзивно). Завтрак был отличным, пока официант не продолжал открывать ящик, который попал в мой стул много раз. Никаких извинений просто не постоянно сделать его.Завтрак хороший, но один из барист понятия не имел, как сделать кофе - сначала, молоко было хотим поделиться нашими впечатлениями и очень крепкий кофе, 2 номером финики, молоко было иногда створожено - мой муж, который владел кафе, учитывая, что кофеварке нужна уборка, которая является, почему кофе был так плохая на вкус. Мы сдались после этого. Позже мы решили заплатить пустыню как подарок на день рождения, только быть грубо нам сказали, ‘ хорошо мы довольно людей, поэтому вы должны ждать, это может быть полчаса ’. Очевидно это - реальная стычка, чтобы заказать пустыню днем и когда это прибыло (в пределах $16/17 каждый), это было посмешищем. panacotta видел, как, хотя они не могли получить его из со, поэтому они разрезать на коротких с крыши, чтобы даже определить его и были отличным обслуживанием, если вам около 2 года, но настоящий ужас был Шоколадом brûlée - никаких словами не описать, что горячий беспорядок проверьте фото на себя... низкий бюджет, который пятилетний, возможно, представил с учетом лучше.мы попросили немедленно возврат денег. Пошел на ресепшен, чтобы пожаловаться на то, как с нами обращались, т.к. оба бармена были очень грубыми и показали фотографии десерты, девушка была нормальная, что это было недопустимым и им станет, менеджер нам позвонить - никогда не случилось.Как члены Accor мы должны приезжаем бесплатный Wi-Fi - не получил инструкции или пароль, мы должны были попросить его.Мы должны получили бумагу каждое утро, когда этого не произошло, я спросил на стойке регистрации, и они смотрели на меня, как будто я был идиотом и сказал, что попросил его? Когда я сказал, что это часть членства в отеле Gold Accor, и я никогда не приходилось просить его нигде раньше, они выглядели абсолютно изумленными и уставились на меня.Ужинал в отеле и на этот раз еда была более шикарный обслуживание - явно большое непоследовательности, но низкие и созерцайте людей рядом с нами, получил panacotta, который был три раза размера!Мы уехали рано утром, чтобы вернуться в час дня, и номер не убрали, выходил снова назад в 2 часа дня, и уборка поставить свежие полотенца и пыталась заправить постель - нет туалетная бумага, без молока, ни надстройка чая / кофе - явно в спешке.Когда я попросил у регистрации молока лично мне сказали, что пошлют ему прямо (снова никаких извинений - очевидно никто в этом отеле не может принести извинения за гостей, испытывающего ниже стандартного обслуживания) и ждали в течение 20 минут, и пришлось звонить с ресепшен и получили его в течение нескольких минут.Расположение отличное, но я поеду больше, чем отходы свое время денег в этом отеле снова. Возможно худший Novotel я когда-либо останавливался. Есть масса отличных отелей в этом районе. Прекрасное обслуживание, что делает впечатление, и у этого отеля ужасный сервис - спасибо сделать собственный день рождения ниже среднего
Читать полностью
4
20 июля 2018 | ckkon
Г-н.
Хороший письменный стол и персонал бара, включая службу уборки номеров плюс консьержи. Гостиничный номер кажется отведенным для handicapper ввиду, иначе, ванная комната предпочла иметь душевую занавеску или двери, чтобы избежать воду, кутящую смачивание другого ванная.
Читать полностью
4
08 августа 2018 | Glenda H
Очень хороший отель в хорошем месте
Я останавливался в Novotel в течение 3 ночей в июне в этом году. Я посещаю Мельбурн и останавливался в CBD 3 в 4 раза в год. На этот раз я выбрал Новотел, потому что было очень для членов Accor. Легко добраться туда, если вы летите в через Skybus и бесплатный трамвай вдоль Боерк-Стрит. Всегда очень нравится ходить по галерее Квартала до Коллинз-Стрит, и отель просто слева от Вас, когда вы выходите на Коллинз-Стрит.Мне повезло получить раннюю регистрацию около 11 30, хотя это мы не ожидали. Мой номер выходил на Коллинз-Стрит и было фойе, а также большую двуспальную. Раньше у меня был номер в этом отеле, который выходил на атриум, что мне тоже понравилось. Отель был очень занят, и бар был переполнен в 5 вечера - время 19:00. У меня было небольшое легкий завтрак и напитки на одну ночь и повезло найти место.Я не завтракал в отеле, предпочитали есть в одном из многих кафе или в Галерее Квартала или в аллеях. На одну ночь мой сын и я обедали в Брунетти "s на флиндерс-лейн, вкусную пиццу и пасте, определенно стоит посетить, и быстро.
Читать полностью
2
12 августа 2018 | chubby
Novotel в Коллинз-Стрит
Мы останавливались в Novotel, как члена по золотой карте Accor наша регистрация как, что я называю худшим за 15 лет членства, мы прибыли в 11:45 отеля, сказал, что наши номера могут поставить 20 минут, чтобы быть готовы хорошо, мы уехали и пообедали, вернулся в 14:30, и нам сказали, что у нас был еще Час для наших номеров, ни один из ваучер напитков или любой проблемой только не сидит и ожидания, в 3 часа дня пошел на ресепшен, чтобы спросить, сколько времени будет номера, которые должны были быть сказали, что вам придется ждать, никаких ваучеры напитков не видели другое получение их, но не нас это ЗОЛОТОЕ отношение карты пользователя. В 16:15 нам удалось получить наши номера и наши ваучеры напитками для 8 восхитительных человекПРИОРИТЕТНОЕ прием для пользователей ЗОЛОТОЙ КАРТЫ, мне интересно, почему я член Accor это жалоба, не в девушке на стойке регистрации организации
Читать полностью
3
18 августа 2018 | CFBT
Хорошее расположение
Отель удачно расположен около центрального делового района и торговой зоны. Завтрак был хороший, полный, но ничего особенного. Вы должны попросить у горничных лишних вещей тапочки, зубная щетка и т.д. Номера убираются в конце дня. Персонал очень любезный.
Читать полностью
3
14 августа 2018 | wstmon
Завтрак спас день.
По прибытию было горлышко бутылки транспортным удобств и всей попробовать такси остановиться в одном и том же месте. Кровать была большой. Когда мы вернулись после пребывания в театр была рвота на полу возле лифта, в котором было маленькое полотенце по ней, чтобы попытаться накрыть его, как происходит, НО это было там, когда мы спустились на завтрак на следующее утро. Приготовленный по заказу омлет был очень хорошим. Мы ездим в Мельбурн около 8 раз в год и наслаждаемся пребыванием в другом мотеле каждый раз. За ту же самую или ту же цену (267$ в течение ночи) у меня были лучшие впечатления в другом месте.
Читать полностью
3
19 августа 2018 | Amariah B
Отличное расположение - мелочи все портят
Плюсы:Персонал был очень дружелюбным, что было хорошо.Простой функцией был прекрасный зеленый атриум.Расположение идеальное и близко к магазинам.Апельсиновая вода и лимонная вода были областью приятной детали рядом с зоной ресепшен. Номер был комфортабельным.Плюсом был прекрасным гостеприимным подарок сладостей и двумя бутылками воды, которые ожидали нас.Мы получили с хорошим приветствующим записку.Кровать была мягкой и удобной.Минусы:Бар и обеденная зона выглядели непривлекательными. Он напомнил мне Club RSL. Для этого высокое место проведения рейтинга вы ожидаете хорошие удобные места. Места были деревянными, неудобные, низкие и были разный - матч старый выглядела мебели. Я ненавижу низкие места. Это делает его очень неудобным для высоких людей, чтобы выйти из них.Столы не дружелюбный. Интерьер требуется ремонт.Маленькие цветы Orchid были обыкновенными. Прекрасный цветочный букет был бы более привлекательным.Спа: Мне нравятся спа. Самолеты спа были холодными. Вода была чуть теплой. В спа было недостаточно воды. Самолеты не были под водой. Было видно, что самолеты все в воду. Это не был приветливым. Другие гости заявил свое разочарование мне также холодные струями и т.д. Спа был маленьким, который подойдет вам около для 2 человек. Это было бы тесновато для 3 - 4 человека. В то время как джакузи воды были сильными. Я не получил полную пользу из этого спа. Я связался с администратором. Они принесли свои извинения. Однако кто-то должен был контролировать это. Ничего не было сделано об этой ситуации, пока о ней не предупредил. К тому времени было уже слишком поздно. Я уехал вскоре.Нет метро лосьон увлажнения в использовании. Все же также выбор мыло и гель для тела.Туалет очень неудобно, чтобы посидеть на. Это искреннее маленький и рядом с землей. Очень трудно для высоких людей использовать. Перила были бы хорошими.
Читать полностью
5
18 августа 2018 | jsp4735
Отличное место, чтобы остановиться в Мельбурне!
Novotel в Коллинзе это мое излюбленное место в Мельбурне. Персонал всегда дружелюбный и профессиональный, особенно Franzi Отношениях с гостями. Она замечательная! Номера удобные и чистые. Отель находится в самом центре центрального делового района, так что это идеальное расположение, удобное для всего. У меня всегда есть по крайней мере один ужин в ресторане и иногда завтрак. Оба меню просто изумительные, и обслуживание похож на остальную часть отеля - потрясающий. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
12 августа 2018 | Robert S
Хороший отель, но номер был довольно маленьким
Персонал был очень приятным и эффективным. Номер, который нам дали, был опрятный, но маленький. Я чувствую, что номер был на одну часть в, а после - довольно меньше, чем стандартный номер на одну включил половину.Был только один стул на ресепшн около двери без внутренних ни стульев, буфет, который я обычно ожидаю в отеле Novotel. Свет в номере было очень скудное и невозможно читать в постели.В спортивном зале есть основное оборудование, но это заполняло очень быстрое приготовление помех добраться на соседнюю машину.У нас был шведский стол в ресторане был обильным и хорошо обставленный, только трудно быть, что вся еда была переселен в 10 утра.Я останавливался в этом отеле раньше и остановлюсь снова, однако, я буду помнить ловушек.
Читать полностью
5
26 августа 2018 | RoseLenses
Потрясающее место для всего в Мельбурне
Межгосударственные выходные для нас, чтобы поехать в Картинную галерею Victoria на Джазовой ночи и Moma в пятницу вечером и пойти, чтобы увидеть игру так называемый "Кукольному дому", Мартой Дюссельдорф в субботу. Мы также ездили на шопинг и ужинов впечатлений. Мы выбрали этот отель, похоже, у них было отличное местоположение, поскольку мы не хотели заморачиваться такси и общественный транспорт, а мы любим ходить пешком. Мы не могли быть счастливее. У отеля есть много предложить Помимо великолепного расположения, поэтому вот краткое описание:Хорошее: Расположение - который позволяет переплетаться через торговые центры, скрытые аллеи, потрясающие аллеи и т.д. Завтрак - отличное соотношение цены и качества, так не пропустите его. Комната была чистой, современной, отличная душем, чистыми полотенцами и замечательным видом. В целом на улице и вид из окон столовой есть очень нью-йоркское чувство Зимой / весной. Нам предоставили очень ранним утром и очень последнюю стойке регистрации и выезде бесплатно, что ТАК было оценено. Как член конвенцию я бы определенно остановился бы в этом отеле снова.Плохое: Не очень вообще. Бассейн - несколько вещи в 80, но спа было прекрасным, и тренажерный зал тоже был нормальным. Единственная проблема, которую я бы сказал, были несколько грязные стаканы и стаканы, которые мы просто постирать вручную мы под короткая.Резюме: Пожалуйста, останавливайтесь, поскольку персонал замечательный, и вы будете несомненно очень разочаруетесь!
Читать полностью
4
27 августа 2018 | Colin P
Хорошее место
Сервис был в порядке, я прибыл в напряженное время, и у вас была длинная очередь для регистрации. Только 2 человека на чеке и 10 + люди, ожидающие так немного медленного, но могут быть просто неудачными.
Номера в порядке с хорошим видом на центральную площадь ниже. Одно странно, и это позиция телевизора. Есть действительно комфортабельный лаундж / читальный стул, который я считал отличным. Я хотел бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
5
13 августа 2018 | Welly T
Потрясающий
Я останавливался здесь на 5 дней,Расположение идеальное, так близко ко всему.Обслуживание было хорошим, особенно дворецкий кто очень горстка с семьей.Номер был приятный, ванная была чистой, кровать была удобной. Очень хороший!
Читать полностью
4
22 августа 2018 | Sulifamily
Хорошее качество
Центральный Мельбурн с легким доступом к ресторанам и магазинами Novotel в Коллинзе отличное качество. Посещение для бизнеса расположение такое, что можно легко найти время для назначений в Мельбурне, такси и люди.Размер номера был хороший, но не большой, но ванная комната была реконструирована и все чисто.Я рекомендую этот отель, а книгу снова, будучи нужно было остановиться в Мельбурне
Читать полностью
4
30 августа 2018 | David S
Отличный отель
действительно хорошее место и очень профессиональный отель, и еда была блестящей. Легко проверить и проверить. Персонал был очень дружелюбным, и удобства удовлетворяли всем моим требованиям. Единственный недостаток - довольно мрачный вход на первом этаже.
Читать полностью
5
31 августа 2018 | Deb.B
Всегда здорово
Оставайтесь здесь с большой пользой. Обслуживание клиентов всегда превосходное, и я в этой торговле. Любите номера, они смотрят на внутреннюю пустоту с красивыми огнями над торговым районом ниже. Большая часть города легко добирается до любого места. Нельзя пройти мимо.
Читать полностью
5
26 августа 2018 | Cheryl Q
Отличное расположение, обслуживание и завтрак
Мы останавливались на одну ночь и выбрали более на этаж повыше с видом на улицу Коллинс. Номер был чистым и достаточно места для двоих. Завтрак был великолепен и отличное, что дети едят бесплатно. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным и сумки, находится в нашем номере по возвращении (мы приехали рано) нам приятной деталью. Обязательно остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
4
02 сентября 2018 | EwenM
Центральное расположение
Выше среднего комфортабельного отеля в центре Мельбурна. Номера удобные и тихие, обслуживание выше среднего. Прибытие на конференцию, прошедшее недавно, было хорошим. Цены на питание и напитки в среднем. Оставайтесь для удобства.
Читать полностью
5
28 августа 2018 | dianegarland0
Остался там на выставке
Очень впечатляет отель, номера и персонал. Хорошо расположен в городе и общественном транспорте, недалеко от казино и других основных достопримечательностей. Завтрак "шведский стол" был отличным началом дня, а также ужином в ночное время было очень приятно.
Читать полностью
4
04 марта 2019 | nplewis102
Отличный отель
4-й раз мы остались здесь сейчас. Всякий раз, когда мы посещаем Мельбурн, я не могу представить, чтобы остаться где-нибудь еще. В этой поездке мы остановились на 5 ночей. В отличном месте, удобные чистые номера, персонал дружелюбный и услужливый, бесплатный Wi-Fi. Шведский стол на завтрак имеет огромный выбор. Что еще вы можете хотеть. , ,
Читать полностью
5
09 марта 2019 | Danielle V
Местоположение, Местоположение, Местоположение
ВОТ ЭТО ДА. Не мог бы попросить более идеальное место для нашего пребывания в Мельбурне. Все было легко получить доступ. Мы нарочно не заказали завтрак и любили просто выходить через парадную дверь, чтобы исследовать и найти какой-то скрытый путь для завтрака. Был бы совсем другой опыт, если бы мы остались где-то еще. Большие комнаты, удобная кровать, приличный душ. Единственным недостатком было отсутствие хорошего освещения в ванной комнате для нанесения макияжа в ночное время. В противном случае 10/10.
Читать полностью
3
10 марта 2019 | orracle
Так себе
Крошечные кровати только с одной подушкой. Достойный фитнес-центр и хорошее расположение. ОЧЕНЬ быстрый лифт На сегодняшний день самый разочаровывающий отель из всего нашего тура. Но там много чего можно сделать и множество вариантов еды и покупок
Читать полностью
5
14 марта 2019 | PamJohn23
Отличный отдых
Занятые выходные все сотрудники старались изо всех сил, чтобы обеспечить отличный сервис. Номер был отличной едой очень высокого стандарта, регистрация прошла без проблем, так как сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны, что задает тон для нашего пребывания. Определенно предлагаю вам остаться здесь.
Читать полностью
5
28 августа 2018 | Marion K
Женский выбор - Веселье и фривольность в сердце Мельбурна!
Независимо от того, являетесь ли вы соло или в Мельбурне для командных видов спорта, вы не можете пройти мимо этого великолепно расположенного и стильного отеля! Чтобы поужинать в ресторане, глядя на городские огни, выпить в баре с потрясающим персоналом ожидания, и если вы там в правую ночь - живая музыка. Персонал является исключительным, несомненно, необычайно удобным для своих клиентов. Я также думаю, что это прекрасная возможность для шоппинга с аркадой рядом со мной, а Майер и Дэвид Джонс просто за аркадой! Рождественское время нереально в торговом центре!
Читать полностью
3
02 сентября 2018 | Don2156
Среднее, но центральное
Поверхность: очень центральное расположение, на трамвае, рядом с переулками, станциями и короткой прогулкой в любом месте, также очень хорошее обслуживание в номерах и хороший стол, если вам нужно работать. ,
Даунсайд: я остановился здесь, пока он был отремонтирован, на самом деле кажется хуже, чем раньше! кажется немного усталым и грязным на части. Гимнастический зал. , , , , все еще маленькие, две велосипедные машины, один сломанный, основной вес машины, 2 из них сломан. Если вы являетесь человеком, где спортзал выбирает где-то в другом месте, если вы проходите мимо, и место важно, я бы подумал об этом, я бы хотел точно знать, что такое ремонт.
Также будьте осторожны: большое количество комнат заглядывает во внутреннюю область. , , , вам нужно будет закрыть шторы, если вы не хотите, чтобы мир увидел вас в вашей комнате!
Читать полностью
5
30 августа 2019 | Hamish R
Мельбурнский бегство
Потрясающий отель, от прибытия до отъезда, красивая комната, очень чистый, аккуратный, потрясающий ночной сон и потрясающая еда из ресторана, отличный бар + просто замечательный персонал, они стали как семья - очень нравится этот отель
Читать полностью
4
08 сентября 2019 | Jessica R
Выходные в гостях
Мы только что провели выходные в Novotel на Коллинзе с нашими 4 & 5-летними детьми и отлично провели время.
Мы приехали рано в 11 часов утра, не ожидая, что наши номера будут готовы и готовы высыпать наши сумки, когда мы пошли на обед, но, к нашему удивлению, они были готовы, что было очень удобно. Семейный номер был фантастическим и намного больше, чем ожидалось. У детей была отдельная комната, и было приятно иметь душ и ванну. Однако мне это не понравилось, потому что наша комната выходила на атриум торгового комплекса, мы не получали естественного света. В течение нескольких дней это не имеет большого значения, но я бы больше не хотел этого.
Расположение отличное, с множеством трамвайных остановок на расстоянии и множеством отличных закусочных и магазинов поблизости.
К сожалению, бассейн довольно маленький, всего несколько мест.
В целом мы были счастливы, и мы вернемся.
Читать полностью
2
11 сентября 2019 | Razia
Ужасный прием
Мне нужно много, чтобы дать плохой отзыв, но я должен сказать, что мое недавнее пребывание в этом отеле для деловой поездки, безусловно, будет в последний раз, когда я останусь здесь. Я забронировал роскошный номер с кроватью размера "king-size" и после регистрации зашел в свою комнату, чтобы найти 2 односпальные кровати вместо двуспальной. Я вернулся к стойке регистрации и поговорил с дамой, которая зарегистрировала меня, и она настояла, чтобы мне дали номер, который я забронировал (очевидно, не иначе, я бы не стал жаловаться), затем она сказала, что она Я бы послал уборку, чтобы собрать 2 односпальные кровати вместе, чтобы сделать его двуспальной. Она была крайне неприветлива к этой ситуации, но я настоял, чтобы я хотел номер, который я забронировал, так как у меня была задержка полета из долгого европейского полета и я не хотел, чтобы две кровати вместе взятые. Она настаивала на том, что все королевские кровати в этом отеле были сделаны из двух синглов, соединенных вместе, очевидно, она чувствовала, что разговор обо мне заставит меня согласиться, но я отказался сдвинуться с места. Я спросил, не положат ли они королевский матрас поверх двух односпальных кроватей, и она сказала, что присоединится к одиноким, чтобы сделать короля, вот и все, и что все «королевские» кровати в отеле были настроены таким образом. Затем я попросил ее поместить меня в комнату королевы, и она, наконец, неохотно согласилась, а затем решила сказать мне как раз перед тем, как я собираюсь получить ключи от комнаты, что это комната для инвалидов. Не понимая разницы, я спросил ее, и она сказала, что ванная комната была установлена ниже, чем обычно, - я сказал ей, что это не то, что мне подойдет, так как я был там 4 ночи. Затем я просто попросил ее отменить мое бронирование, поскольку они явно не могли разместить меня, и я просто поехал и зарегистрировался где-нибудь еще, но она сказала мне, что они будут взимать плату за ночлег, который действительно раздражал меня, поскольку они явно не у меня есть номер, который я забронировал. Ее отношение было то, что действительно меня поразило, она была бесполезной и грубой, и было ясно, что она просто пыталась заставить меня занять комнату с односпальными кроватями, поскольку она не очень хотела помогать мне. В конце концов, сыт по горло ужасным обслуживанием, я сказал ей перевести меня в полулюкс, который она в итоге сделала, поскольку я дал понять, что не приму комнату для инвалидов или комнату с двумя синглами. Неудивительно, что в полулюксе была настоящая кровать размера "king-size", а не две односпальные комбинированные конфигурации, как она сказала мне, ВСЕ номера с кроватью размера "king-size" были! Это был действительно ужасный опыт. Люди на стойке регистрации - это лицо отеля, и их задача - обеспечить хорошее обслуживание клиентов, и если они не могут этого сделать, их следует поместить в служебный офис.
Единственная хорошая вещь об этом отеле, который я испытал, были прекрасными парнями из консьержа в конце отеля, которые были дружелюбными и веселыми. Если бы я управлял этим отелем, я бы позаботился о том, чтобы эти парни получили повышение до приемной и неприветливой леди приема где-нибудь, где она не будет встречаться с клиентами. Это позор, поскольку расположение отеля действительно хорошее, но я езжу в достаточное количество отелей в Мельбурне, чтобы знать, что в других местах сервис гораздо лучше!
Читать полностью
1
12 сентября 2019 | Qltyoverqty
Я задолбался.
Я закончил с Novotel и Accor.
Обычно я избегаю группы Accor, как чумы, но коллега по работе убедил меня остаться против моего лучшего суждения. И все мои предыдущие переживания были закреплены в этом ужасном пребывании.
Регистрация - ни одна из данных Le Club не была распознана, какой смысл программы, если предварительный выбор и другие данные предоставляются заранее, если вы собираетесь задать весь процесс при регистрации.
Вода: по цене 3 доллара за бутылку, все остальные сети предоставляют ее бесплатно.
Комната: не в хорошем состоянии, кромка сходит со столов, обшивка сходит с гладильных шнуров, затирка не завершена до установки аксессуаров для ванной. Силикон желтеет, шторы не достаточно широки, чтобы покрыть все окно (да, оно достигает полной длины ног), кондиционер шумит и никогда не достигает установленной температуры 24. Глыбы под ковром. Нет подкладки под ковром. Нет USB-точек во всей комнате. Просто много маленьких вещей, которые показывают нулевую заботу, дано.
Что оттолкнуло меня от моего края, так это душ. Он идет от палящего жара до арктического холода, колеблюсь каждые 3-4 секунды. Неважно, какой расход, это было по всему магазину. Нужно было отойти от душа, зачем наступать середина, быстро запрыгнуть под воду на 2 секунды и выйти. Вспенить и повторить.
Зоны общественного пользования отеля: декор сильно изношен, двери имеют повреждения от воды, как правило, плохие.
Абсолютно неприемлемый стандарт от отеля сети, но в значительной степени мое ожидание от группы Accor.
Читать полностью
3
04 марта 2020 | frankswanberg
Отличное расположение
Этот отель находится в прекрасном месте, но номера немного устали. Приятно видеть, что тренажерный зал был обновлен, хотя. Персонал очень дружелюбный и готов помочь. Завтрак довольно обычный - может быть лучше с этим.
Читать полностью
5
26 февраля 2019 | Europelover2014
Звездный сервис
У меня было недавнее пребывание 10 ночей. Я не мог бы попросить лучшего лечения. Я очень удивлен, прочитав нижеприведенный отзыв от такого же платинового участника, который получил меньше, чем ожидалось. Мое пребывание не могло быть более другим. У меня было несколько сообщений перед прибытием в отель, на которые сразу же ответили - даже когда я писал из США с 17-часовой разницей во времени. Позднее прибытие было отмечено, и я чувствовал себя очень желанным после долгого перелета. Я получил несколько приветственных подарков, дополнительные бесплатные билеты на напитки и специальный завтрак на платиновой линии. Обслуживание номеров было эффективным, и я обнаружил, что качество завтрака намного превосходит многие свойства Novotel. Novotel на Коллинзе будет моим первым выбором для ответного визита в Мельбурн.
Читать полностью
4
02 сентября 2019 | jwg8
Ночь в Мельбурне, чтобы увидеть Флитвуд Мак.
Это был наш путь в отель в Мельбурне на протяжении десятилетий. Мы попробовали 4 других в КБР, но никогда не возвращались к ним во 2-е посещение, и они только подтвердили, насколько нам нравится Novotel. Автомобильная стоянка, сейфы в номерах, отличная столовая в кафе Lanes.
Читать полностью
3
15 марта 2020 | Giles E
Хороший, но шумный
Забронировали на 3 ночи с моей женой по сентиментальным причинам. Гостиничные номера постарели с момента нашего предыдущего пребывания. Наша первая комната была темной без естественного света снаружи, и там был странный шум, исходящий от кондиционера. Мы заплатили за обновление до полулюкса. Комната была отличной, но снова ужасный тикающий шум, проникающий сквозь стену. Ночь не повлияла на нас из-за нескольких напитков, но ночью 2 она не давала нам спать всю ночь. Мы упомянули об этом на стойке регистрации, но с этим ничего не было сделано. На ночь 3 было тоже
Многое и мы попросили поменять номер. Мы были переведены в аналогичную комнату, но на этот раз кондиционер снова был шумным, и кровать была средней.
Мы не вернемся.
Читать полностью
5
16 марта 2020 | Explorer231393
Отличное расположение
Очень комфортабельный отель в отличном месте. Персонал дружелюбный, услужливый и профессиональный
Отель находится недалеко от кофейной улицы, где можно пообедать и поужинать. Трамвайная остановка в нескольких метрах от двери для бесплатного проезда в КБР.
Читать полностью
3
10 мая 2020 | Johnny Banks
WI-FI ПЛОХО !!!!!
Я пришел в отель, чтобы расслабиться, чтобы использовать Wi-Fi, и я заплатил за него, и это было даже не так хорошо, я пытаюсь загрузить Google, и это заняло 2 минуты, и через 2 минуты он сказал, что не может связаться, перезагрузите ваш Интернет, что означает Мне снова пришлось платить за Wi-Fi
Читать полностью
5
08 сентября 2019 | MargWood
Превосходное расположение с добавленными приветственными штрихами
Мы просто останавливались в Novotel на Коллинзе и были поражены дополнительной заботой и вниманием, проявленными к нам во время нашего пребывания. Вскоре после прибытия в наш номер было доставлено специальное праздничное угощение и карта. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и ничего особенного. Мы останавливались в этом отеле много раз, и нам казалось, что мы возвращаемся на нашу базу в Мельбурне. затем вы выходите за дверь и окажетесь прямо в центре лучших магазинов и ресторанов, которые этот прекрасный город может предложить. Мы вернемся!
Читать полностью
4
27 февраля 2022 | Alan P
отличный отель и расположение
Мы останавливались на 3 ночи в полулюксе, номер был красивым, просторным и ухоженным, кровать была очень удобной, а ванная была приятной, номер был чистым и опрятным,
Когда мы зарегистрировались, нам сообщили, что номер должен был быть обслужен только один раз в течение нашего 3-дневного пребывания, что нам показалось странным, поскольку это не было упомянуто нигде в бронировании или в какой-либо информации, которую мы получили от отеля до заезда. , и мы не брали никаких туалетных принадлежностей для душа, также не было достаточно места для сушки полотенец, это было разочарованием для 4-звездочного отеля. Завтрак и ужин были отличными, единственное, что, когда мы регистрировались, нам дали информационный лист об открытии и закрытии бара и ресторана, но, к нашему удивлению, бар закрылся в 9:45 в субботу, когда было указано, что он открыт до 11 вечера. Мы также позвонили, чтобы в номер принесли ведерко со льдом, и нам сказали, что это будет через полчаса, поэтому я сам спустился, чтобы получить его, но встретил официантку по пути наверх со льдом, когда я спускался .
При выезде возникла путаница в отношении счета и того, что скидка на еду не распространяется на завтрак, но после некоторого обсуждения она применила это, но это было задано мне.
Прежде всего, персонал был дружелюбным, и он расположен в прекрасном месте Мельбурна.
Читать полностью
5
10 марта 2022 | Lisa1836
Поездка девушек
Я настоятельно рекомендую остановиться в Novotel. Персонал был очень милым от регистрации до консьержа. Номера были чистыми и удобными. Расположение обеспечивает легкий доступ к художественной галерее, реке, ресторанам, трамваям и магазинам.
Я обязательно вернусь
Читать полностью
1
11 марта 2022 | Vacationer252253
Бар
Вау, пятничный вечер был на улице и обратно в отель, чувствуя себя как выпить в пятницу вечером, но бар Novotel закрывается в 9:30 вечера… действительно! ! ! ! зачем вообще открывать! ! !
А вот и 200 символов для получения! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ? ? ? ? ? ! ! ббб ббббнннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннн
Читать полностью
4
08 марта 2020 | christoskontas 🇬🇷
Отличный отдых в центре Мельбурна
Расположен буквально в самом центре города. Вы можете прогуляться до основных достопримечательностей города пешком, а рядом с отелем есть множество трамвайных остановок, которые обслуживают весь район Мельбурна. Хороший и ухоженный отель. Отличный ресепшн и информационный стол на первом этаже (спасибо Тео за ваше искреннее общение и помощь), хороший общий основной ресепшн на 3-м этаже, отличный завтрак и простой бар. К сожалению, бар закрывается рано, но вы найдете еще много поблизости. В здании отеля находится торговый центр с множеством магазинов и фуд-корт. Мы остановились в полулюксе и провели комфортабельное семейное пребывание за несколько дней до Рождества. Это была большая комната со всем необходимым и отремонтированной ванной комнатой. Очень хороший выбор цены и качества для центра Мельбурна.
Читать полностью
4
19 марта 2022 | Craig R
Шоу Джимми Риса
Останавливались здесь на ночь на шоу Джимми Риса. Вау, какое прекрасное место, между улицами Суонстон и Элизабет. Вход с Коллинз-стрит крошечный, и вам будет интересно, что это за отель. Но когда двери лифта открываются для стойки регистрации, они открываются в огромную хорошо освещенную зону с лобби-баром.
Персонал отличный, номер большой, чистый и уютный. Забронировали снова на 3 ночи в апреле. Очень рекомендую этот отель по цене и расположению.
Услуги парковщика также доступны.
Читать полностью
5
02 апреля 2022 | SMDA16
Такой центральный и фантастический!
Действительно красивое и чистое место! Мы остались только на ночь.
Когда вы входите в дверь, консьерж очень дружелюбный, и место пахнет очень приятно и чисто!
Везде дезинфицирующие средства для рук, в том числе и в лифтах!
Персонал на стойке регистрации был очень счастливым, дружелюбным и услужливым. На стойке регистрации есть детский уголок, что тоже удобно!
Номер (одноместный с кроватью размера "king-size") был просторным, чистым и с очень удобными кроватями!
Отличное расположение, чтобы гулять повсюду, например, в MCG, на рынке Виктория и в казино Crown! Потрясающий! ! ! !
Читать полностью
4
16 апреля 2022 | Ian T
Очень гостеприимный "Добро пожаловать домой"
Я вернулся из-за границы в начале марта благодаря любезности правительства Австралии, которое наконец разрешило мне вернуться домой. . . .
Прибытие в Novotel на Коллинзе в 8.00. 30 утра. Я очень благодарен персоналу за то, что они пустили меня прямо в мою комнату.
Я выпил свое первое пиво в Озе в баре рано днем, а затем рыбу с жареным картофелем, все превосходно.
Завтрак "шведский стол" был обильным и вкусным, рекомендую. Кофе тоже очень хороший.
У меня нет ничего, кроме комплиментов для Novotel on Collins, я планирую провести здесь последние 2 ночи, когда вернусь за границу.
Читать полностью
4
14 марта 2020 | skybluesmurf
Гран При отменен
Останавливались здесь на 2 ночи с намерением поехать на Гран При.
Это очень хороший отель, отличное расположение в центре города. Очень чистые, очень современные номера.
Моя единственная проблема была моей первой ночью здесь, наше обслуживание в номере заняло около полутора часов, чтобы прибыть.
Потребовалось несколько телефонных звонков, чтобы разобраться, но еда действительно прибыла, и это было очень хорошо.
С удовольствием остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
13 мая 2020 | Jacco S
хороший отель
во время нашего пребывания в Мельбурне мы провели две ночи в этом отеле. Красиво расположен в центре города. Очень близко к множеству ресторанов и баров. Чайнатаун также очень близко, и здесь много торговых центров.
Читать полностью
1
22 апреля 2022 | Taylor P
Не тратьте время и деньги!
К сожалению, зарегистрировались сегодня с семьей для поездки на выходные. В номере не убирались (утверждают, что убирали, но следы от воды, засохшее молоко и отпечатки пальцев на всех зеркалах говорят об обратном!) Прошло несколько часов, а до сих пор не убрано! Неприемлемо и никогда не остановлюсь здесь снова… боюсь 3 ночей, которые я должен провести здесь!
Читать полностью
4
13 марта 2022 | timbotimpo
Хороший отель со всеми необходимыми удобствами
Все как надо: отличный напор в душе, удобная кровать, большой письменный стол, большие окна, много места.
Ежедневной уборки по-прежнему нет, что очень жаль, но они быстро подняли вопрос, когда я позвонил и спросил.
Персонал был очень дружелюбным.
Я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
1
18 апреля 2022 | Thakul W
Не полагайтесь на звезды
Сравните со многими отелями, в которых я останавливался в Мельбурне, которые получили 2 балла. 5–4 звезды, например Mercure Melbourne на Терри-стрит, Ibis Melbourne, Mercure Welcome Melbourne на Бурк-стрит и Ibis Melbourne Central
Все они «намного лучше», чем Novotel Melbourne on Collins 4. 5 звезд, это 1 уличное время, когда я выезжаю в течение 5 минут после того, как войду в номер. Номер был очень старый, запах из туалета и не чистый.
Я оставил сообщение персоналу отеля и попросил генерального директора связаться со мной с первого дня до моего отъезда (выезд 27 марта и выезд 3 апреля, всего 8 дней). Исполняющий обязанности генерального директора отеля Джозеф Пирротта никогда не связывался со мной. или оставить любое сообщение, чтобы подтвердить, что он пытался связаться со мной.
Вот почему у персонала на стойке регистрации отеля вообще не было никакого обслуживания / теплого приема (я абсолютно уверен, что они учатся у своего босса, мистера Джозефа), что еще хуже, они не обращают никакого внимания на королевских клиентов (All Accor Platinum), я считаю, что этот отель (во всех аспектах) намного ниже гостиничного стандарта All Accor и нуждаются в серьезном улучшении и обучении.
Персонал на стойке регистрации хорош только в оправданиях (из-за этого / из-за этого), но никогда не думает, как улучшить или решить проблемы :(
Читать полностью
5
16 октября 2022 | Sofia
Лучшее место
Мы были там на нашу годовщину, и это было замечательно. Номер был очень чистым, и нам очень понравилось! Особая благодарность Барбаре, которая помогла нам зарегистрироваться, она была очень милой и полезной. Обязательно вернусь туда снова! :)
Читать полностью
5
16 октября 2022 | Threekidsfull
Отличное размещение
Красивые, чистые, просторные комфортабельные номера для путешественников с высоким уровнем дохода.
Моя комната была расположена на другой стороне здания от лифтов, и до нее было довольно далеко. Если вы не очень мобильны, я бы рекомендовал вам указать это при бронировании номера.
Персонал был очень полезным, особенно персонал в ресторане. У меня был завтрак "шведский стол", который был очень хорошим. Даже бесплатный капучино.
Меню обслуживания номеров было совершенно недостаточным, но, вероятно, из-за того, что поблизости было так много ресторанов, у них было очень простое меню.
Фантастическое расположение.
Читать полностью
2
21 апреля 2022 | maugrim
Отель Accor только по названию
Плюсы: хорошее расположение и хорошие номера в хорошем состоянии.
Минусы:
1 . не ждите НИКАКОГО признания в качестве члена Accor, ни приветственного напитка, ни газеты, ничего. Отель будет ссылаться на «Ковид», что кажется ненужным оправданием для сокращения расходов на всех уровнях.
2 . Они обслуживают номера только раз в три дня! Об этом говорят только тогда, когда вы зарегистрировались. Опять же, «Ковид» кажется странным оправданием, когда оставляют мусорные баки в комнатах пустыми, когда заботятся о чистоте.
Читать полностью
4
25 сентября 2022 | Vicki S
Это было хорошо ...
В целом хорошее впечатление, регистрация прошла легко, и у меня был приятный номер на верхнем этаже с видом на улицу Коллинз. Комната была чистой (хотя и не безупречной), но не было никаких удобств для маленьких существ, как можно было бы ожидать от комнаты почти за 500 долларов за ночь - ни шапочек для душа, ни набора для экстренного шитья, ни мини-бара. Расположение отличное, и завтрак каждое утро был превосходным, но матрас на кровати оставлял желать лучшего - слишком жесткий, на мой вкус. В целом мне понравилось мое пребывание. Останусь ли я снова? Если бы цена была подходящей, то да.
Читать полностью
4
10 октября 2022 | Khmercathy
Расположение отличное, шум не хороший…
Расположение отличное, и персонал, особенно консьержи, был в целом дружелюбным и услужливым. Недостатками, как отметили некоторые рецензенты, были темнота в комнате с очень небольшим количеством естественного света, навязчивые и неизбежные шумы вентиляторов и кондиционеров, а также другое электрическое гудение и гудение, которые являются адом для тех, кто даже немного чувствителен к шуму. Кондиционер нельзя отрегулировать, и в комнате нет естественного потока воздуха, поэтому вы застряли с ним. Рев от вентиляторов в коридорах был подобен урагану, и он производил пронзительный вопящий звук в одном конце коридора, который, должно быть, был ужасен для близлежащих комнат. Также было постоянное и навязчивое гудение и гудение, исходившее от вентилятора у двери, которая, казалось, была подключена к источнику питания, поскольку он прекращался, когда сетевой выключатель в комнате был выключен, поэтому это означало, что мы должны были полностью погрузить комнату. темнота ночью, чтобы остановить шум, чтобы мы могли спать. Уборка велась с перерывами, и не было ясно, что это происходит только раз в несколько дней - это было отмечено как проблема и другими рецензентами - когда это действительно происходило, казалось, что оно было очень поспешным, так как пылесос не был сделан, подушки и т. д. были просто сброшены на кровати. Бассейн хорош, когда он не занят толпами детей, нагло нарушающих правила запрета бомбежек и т. д.
Читать полностью
2
17 ноября 2022 | Tracy S
Требуется некоторое улучшение
Номера просторные, современные и чистые, отличное расположение. Обслуживание номеров было быстрым, но меню очень ограниченным. Услуги парковщика очень дорогие, и когда мы попросили, чтобы наша машина была готова накануне вечером к следующему утру, мы опоздали на 30 минут, и нам был предоставлен не тот автомобиль. Кроме того, сотрудница вошла, пока я был в комнате - не стучал первым - и не было причин быть там. Когда я упомянул об этом на стойке регистрации, они проявили очень мало беспокойства или интереса. Требуется некоторое улучшение.
Читать полностью
2
22 октября 2022 | World-travel-MS
Ужасное обслуживание и номера. Оставайтесь в другом месте
Останавливались здесь на одну ночь с моим партнером. Мы прибыли в 9:30 утра, и все выглядело многообещающе. Консьерж, который забрал наши сумки, сказал, возвращайтесь около 12, ваш номер должен быть готов. В итоге мы не вернулись до 17:00, и регистрация была катастрофой. Было 2 группы, которых обслуживали 2 человека, и каким-то образом это заняло 15 минут, чтобы зарегистрировать их. Я слышал, как третий консьерж разговаривает по телефону с другим клиентом, у которого была завышена плата, что не вселило в меня надежду. Когда, наконец, подошла наша очередь, нам сказали, что номер не готов. Несмотря на то, что прошло 3 часа после регистрации. Консьерж ничего не сделал, кроме как предложил нам бесплатный приветственный напиток, на который мы уже имели право, будучи платиновыми участниками Accor. Мы попросили поговорить с менеджером, так как мы прилетели в 6:30 утра, мы устали, и мне никогда не отказывали в регистрации на 3 часа позже установленного времени. Оказывается, они не могли предоставить нам другую комнату из-за нашего статуса Accor. Они уже назначили нам один, который не был готов. Обычно вы получали улучшенный номер или раннюю регистрацию, будучи высоко ценимым участником Accor, но это, похоже, было нам во вред. Когда мы, наконец, получили комнату, она была плохой. Кровать выглядела намного меньше, чем королева. Гостиная рядом с ним занимала половину комнаты, и стол тоже был огромным. Эти 2 предмета мебели переполняли комнату, так что негде было стоять. Согласна с другими, что пахло. Никаких удобств. Обычный чай и мытье рук. Мой партнер забыл свою зубную щетку. Горничная сказала, что их нет дома. Мы
Хотели воспользоваться зонтиком, опять их не было. Ужасный отель, в который мы никогда не вернемся.
Читать полностью
4
13 декабря 2022 | Singap0reTraveller
Расположение
Останавливались в этом отеле по делам на 4 ночи. Расположение непревзойденное, расположен прямо посреди магазинов в городе. Короткий бег привел меня к реке, которая является отличным маршрутом для бега. Номер простой, но удобный. В номере нет тапочек, но были бокалы для вина. Завтрак был стандартный шведский стол. Обслуживание было вежливым и эффективным во всем.
Читать полностью
2
05 ноября 2022 | AlbertS
Худший отель Accor, в котором я останавливался
Устаревший отель. Ужасная мебель и обслуживание. Ничего хорошего, кроме ежедневного австралийского завтрака.
Уборщица даже не проверяет, есть ли у вас жидкое мыло в душевой лейке. Плоский телевизор старый, нет прикроватной лампы, плохие лампы для чтения. ???
Читать полностью
1
14 ноября 2022 | philip w
Ужасное пребывание
Очень плохой отель для расположения и по цене.
Лифт пахнет мочой. Прачечная была дорогой и почти потеряна без каких-либо последующих действий. Помощник менеджера лично пообещал связать мое пребывание с моей учетной записью Accor, но этого не произошло. Уход за домом и питание в целом были плохими. Просто один, чтобы избежать
Читать полностью
5
08 декабря 2022 | GrandTour14246236042
ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ
Мое первое пребывание в этом отеле, но, конечно, не последнее, так как я путешествую из Тасси несколько раз в год. Так что очень хорошо расположен, всего в очень короткой полуквартале ходьбы (даже не 5 минут) и прямо в торговый центр напротив Майерса. Сама комната была очень чистой, а красивые, очень мягкие банные полотенца королевского размера прекрасно вытирались после душа. Туалет был хорошим, современным и отлично подходил для не очень мобильных людей. Сама кровать была просто идеальной, как и подушки, и я спал как младенец. Я был далеко от лифта в номере 1029. Консьерж внизу был очень любезным и вежливым, и, честно говоря, этот отель заслуживает гораздо больше звезд, чем он получает, и я определенно рекомендую его. ????????????
Читать полностью
