Hermes 3*

Один из худших отелей в Банско - Гермес. Он реально тянет на 2** и не больше. Проект, материалы, использованные в стройке, мебель - все очень дешево выглядит. Это просто позор, продавать такой отель, как 4****! Например начнем с входа: Не асфальтированный и не освещенный подъезд к отелю. Для того, что бы выйти в город, нужно идти вдоль стройки минут 10. При темном времени суток ходили с помощью фонариков. Ресепшн: Абсолютно не владеющие информацией администраторы! Первым делом они на заданный вопрос отвечали: "Я не знаю"...я не знаю, есть ли в гостинице Интернет, я не знаю, будет ли транфер сегодня, я не знаю, почем ужин в отеле, я не знаю, можно ли в холе распивать свои спиртные напитки... Отсутствие формы одежды, не дает возможности понять, кто перед тобой находиться - официант или водитель. За время пребывания мы так и не поняли, чем занимается половина людей, находящихся возле ресепшена. Лифт не работает, как нам объяснили по причине того, что он не введен в эксплуатацию. Лестница по которой приходилось подниматься и спускаться, в течение дня выглядела ужасающе: на стенах - следы от обуви (количество которых за неделю пребывания увеличивалось)на полу песок и грязь. Номера: Отсутствуют холодильник и сейф (сейф кроме всего прочего отсутствовал даже на ресепшене, все деньги приходилось брать с собой) Вместо ванной и душевой кабины - поддон, самый натуральный пластиковый поддон, по типу как в советских гостинках. Шторки нет. Через 1 минуту после принятия душа, вода в поддоне наполнялась по щиколотку и выливалась на пол... Плитка с плохо затертыми швами, в совмещенном санузле все было очень плохо. Единственным достижением техники, была электрическая мыльница с жидким мылом, подносишь руку – механизм жужжит и мыло капает. Причем руками махать возле раковины было невозможно, махнешь безрассудно – мыло кап. За три дня оно израсходовалось. Новое больше не заливали. В комнате самым неприятным был не зашпаклеванный пол и пыльные изнутри прикроватные тумбочки. За все время проживания меняли лишь скомканные полотенца. Постель ни разу (насколько я знаю, в четырех звездах постель меняют хотя бы через день). На полу находили после уборки мусор. Дополнительные блага: Отсутствие бассейна и сауны. Из не успели построить. Вернее сауна по их словам функционировала, но в ней не было дверей!!! В комнате отдыха стояли 4-ре стула и больше ничего. Ресторан/завтраки: Ежедневно на завтрак мы получали: 1 вид колбасы, 1 вид сыра, 2 вида джема, иногда плавленый сырок, 3 вида яичницы, помидоры, огурцы, мюсли, фрукты, сосиски и бекон. Кроме этого, один вид сока (только яблочный) выставляемый по пакету, чай и низкосортный кофе (похожий по вкусу на жмых). Хочется добавить, что ресторан находиться в подвальном помещении, такое впечатление, что они не успели достроить и нормальный вход в него, и сейчас вынуждены запускать людей, через коридор для персонала... Трансфер до гондольного подъемника отвозил и привозил проживающих в 9.00, 9.30, 10.00 утра и 16.00, 16.30 и 17.00 вечера... а это значит, что если ты хочешь уехать с горы раньше, или приехать позже - лови такси. К Гермесу меньше чем за 10 левов везти не хотели. В то время, как трансферы в других гостиницах каждые пол часа ездили от подъемника к гостинице и обратно. Персоналу отеля говорить ничего не хочется, так же как и его владельцам. Хочется сказать нашим тур. агентствам: прежде чем парить людям отель – съездите и сами посмотрите, что продаете!!! 80% отдыхающих собирались по приезду набить лица своим тур. менеджерам. Мы не поленились и исследовали несколько 4-х**** отелей, приблизительно в той же ценовой категории - Гермес (Hermes) - полное г...!

Отель находится в низине Банско, почти на окраине. Но поскольку сам городок небольшой, до центра идти 10 мин, а до подъемников 20мин. В отеле есть бесплатный шатлбас, который везет до подъемников через каждый час. Когда приехали в номере было очень холодно. Как оказалось в отеле нет центрального отопления, номера отапливались от обогревателей вместо батареи. Когда гостей нет, то и не отапливают. 1ую ночь мы спали в спорт костюмах. Сами номера, уютные, большие. Мебель новая. Но действительно холодильника (минибара) нет, душевая с пластиковым поддоном и шторкой, жидкого мыла не было) Зато было по 3 полотенца и банные халаты. В отеле есть бесплатная сауна и Wi-Fi,который работал даже в номерах! Завтрак был шведский стол, очень скудный! Каждый день на столе было: огурцы,помидоры, твердый сыр,брынза, сосиски, колбаса 1 вида, яйца жареные и вареные, пончики и варенье. Из фруктов мандарины и яблоки. Из напитков: чай, кофе и соки "Юпи" :) В принцыпе свои деньги отель оправдал, т.к. отдых в Болгарии действительно очень дешевый!

Я отдыхала в этом отеле на НГ 2013. Номера стандартные, простенькие, но в принципе все нормально, центрального отопления нет, но в номере есть типа батареи - конвектор, он очень быстро нагревает комнату, поэтому холодно не было. Завтраки скудные - нарезка колбасы, сыра, помидоры и огруцы, джем и кофе, чай, горячих блюд на завтрак не готовят, т.е. каш, яиц не будет. Но если прийти и поужинать в ресторане отеля, то готовят вкусно и нормальные цены. До подъемника на самом деле пешком далековато - 20 минут в горку, т.е. ездить лучше туда на шатл бассе, но шатл басс отходит самый ранний в 09.00, а к этому периоду уже большие очереди образуются на подъемники, поэтому чтобы раньше поднятся на горку, надо встать пораньше и пойти пешком или взять такси (10 левов). В отеле работает сауна бесплатно, сайна простенькая, но по вечерам и это было приятно. На НГ мы оплачивали новогодний ужин и он был очень скромен и скуден. Персонал на рецепшене не знает русский язык, а говорит на болгарском или английском.

Никакая горячая вода, шумовые клиенты, грязные и холодные номера, никакой Wi-Fi, сломанный телевизор, пустой мини-бар, дорогая еда. Но цена номеров дешевая. Хорошее расположение. Если вы ищете дешевое обслуживание - это - ваш отель.

Я не соглашаюсь с другими отзывами. У меня есть действительно хорошее впечатление. Горячее изделие номеров и они убирались каждый день. О еде мы завтракаем, и она была в порядке.Я думаю, что этот отель - лучший выбор (за цену), что любой может найти.Персонал был добрым, доброжелательным и всегда с улыбкой, но я могу согласиться с другим, что персонал не был настолько предупредительным.

От центра, от горнолыжных центров, но мирного места для хорошего отдыха. Еда средняя, но номер удобный и чистый. Очень хорошая цена. За эту цену вы получили хорошее обслуживание.

Персонал - очень любезные, молодые люди, которые хотят работать. Номер был большим, но у unfortunatelly кровать была проблема, человеческая ошибка. Персонал не вращал матрас с Лета до Зимы, и мы действительно провели ночь несна. Но после этого сон не состоял также не так хорошо в том, потому что отопление, было слишком жарким, и вы не можете приспособить его нигде. Также персонал вручает, где привязано. Завтрак был средним, лучше пропустите его и сон дольше в плохом.У Лобби-бара есть хорошие цены.

Очень хороший, тихий и дружелюбный отель. Номера большие и отремонтированы. Вкусная еда, бар в лобби с играми и бильярдом. Есть турецкий Кофе и кальян. Спа хороший, со множеством расслабленных массажа. Персонал профессиональный и может помочь вам во всем. Бесплатный лифт автобуса. Мы вернемся туда для отдыха и катание на лыжах. Нам понравился отель и Банско.

Персонал профессиональный. Номер удобный и чистый. Очень хорошая цена. За эту цену вы получили хорошее обслуживание. У бара есть хорошие цены. Бильярдный стол в лобби. Хорошая еда на завтрак. У меня были некоторые ожидания, когда я бронировал, и они все были удовлетворены. Я рекомендую этот отель.

Это между средним и низким отелем класса. У нас были ваучеры за 19 ЕВРО на человека в ночь завтрак, и за ту цену отель в порядке. Отель создает образ и внешний облик "soc" отеля: ) лифты и лобби-бар старые, номера просторные, но старые.Большой минус - это то, что отопление работает, в 2 часа и 2 часа не работают, поэтому у вас есть отопление с 20 часов до 22 ч, затем с 22 ч до 24 ч в номерах нет отопления, которое ужасное. Это система отопления на целый день.Простыни на кровати довольно хорошие, полотенца в ванной тоже средние чистый. Когда вы принимаете душ, пол в ванной полно воды и нет пути к нему, чтобы высушить. Есть достаточно горячей воды.У спа-центра есть только парная и сауна и маленькое джакузи.Завтрак хороший.Отель находится в 15 минутах ходьбы от начала центральной улицы, близко к клубов, ресторанов и и так далее.Есть открытые пространства для автомобилей, парковка в помещении - 5 BGN за ночь.

Номера не плохо. Следовательно, спа-центр, почти неинтересный. Есть сауна, Турецкая баня и джакузи есть, но и плохо переодеться или душа, что делает пользование спа странно и неприятно, так как эти удобства слишком маленькие для такого количества гостей. Худший из всех предлагаемая еда. Очевидно, что они используют самую дешевую еду, доступной на рынке. Заменитель сыра и маргарин например. Единственная хорошая вещь в отеле нет Интернета, на самом деле, вы должны платить за интернет, так что вы не будете проводить много времени в интернете.

Хороший отель, большие номера, дружелюбный персонал. Немного далеко от центра и зоны катания на лыжах, но вы можете взять такси за 10 Вегаса. Хороший вид с балкона. Очень для нашего пребывания здесь. На стойке регистрации есть биллиардный стол и бар рядом с. мы наслаждались действительно, прежде чем мы поедем в клуб.

Мы остались в один уикенд в январе по действительно дешевой цене. По этой цене мы заплатили, мы действительно довольны. Отель расположен в самом центре города, недалеко от центра. Самое положительное впечатление, что у нас были двойные номера, они большие, очень чистые, и самое главное, отель и номера действительно червя. Wi-Fi свободен. Спа небольшой, но все в порядке. По этой причине нет бассейна, в отеле 3 *. Персональная работа там действительно любезна, особенно менеджер Бильджан, он пытался помочь нам в любой ситуации. Я прочитал отрицательные комментарии к еде, прежде чем мы остались, и я не могу понять, какие люди ожидают получить оплаченную цену. Еда, предлагаемая в отеле, была отличной ценой. Множество вариантов для ужина и завтрака. Гондола находится немного далеко от отеля, но отель предлагал бесплатный автобус три раза в день. Лично мы хотели идти ногами и дышать свежим воздухом. Билеты на гондолу составляют 28 литров на человека двумя способами, но есть мини-автобусы, которые могут взять вас на 10 л на человека одним способом. Особая благодарность менеджеру Биляну за все. Я определенно рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся.