Mercure Lyon Charbonnieres
Франция, Лион
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
4
02 ноября 2009 | Danno_99
Хороший Mercure
В середине приятной пригородной области, имеет травянистые области вокруг этого. обанкротьтесь станция поблизости может взять вас к железнодорожной станции. 3…
В середине приятной пригородной области, имеет травянистые области вокруг этого. обанкротьтесь станция поблизости может взять вас к железнодорожной станции. 3 этажа без лифта. Номера недавно отремонтированы и довольно хороши, ванная прекрасна. Нет никакого бесплатного Интернета - вы должны купить Оранжевую подписку Wi-Fi - час за 5 евро, я думаю - который должен продлиться (час не должен использоваться внезапно). У номера есть кофе/электрические чайники и мини-бар. 15-20 минут ходьбы в странную соседнюю деревню и немного больше в казино в Лайоне Верте.
Читать полностью
4
15 сентября 2011 | Cathy C
Меркьюр Лайон останавливается
Мы остановились в этом отеле на нашем пути вниз к Сен-Тропе. Это были несколько миль от автострады, но ценность дополнительное…
Мы остановились в этом отеле на нашем пути вниз к Сен-Тропе. Это были несколько миль от автострады, но ценность дополнительное расстояние. Отель был в хорошей деревне только за пределами Лиона. Номера были небольшими, но хорошими. Мы наслаждались ужином в ресторане в отеле. На завтрак, как со всеми отелями Mercure, завысили цену. Мы определенно рекомендовали бы этот отель и будем останавливаться снова в следующем году.
Читать полностью
4
22 сентября 2011 | Bo C
Современный отель
Очень красивый и чистый, restaured отель. Люди, очень предупредительные и добрые. Чистый номер и самое лучшее качество (телевизионный кабель, Wi-Fi…
Очень красивый и чистый, restaured отель. Люди, очень предупредительные и добрые. Чистый номер и самое лучшее качество (телевизионный кабель, Wi-Fi бесплатно, свежие напитки...).Ресторан был хорошим, и хороший завтрак, но дорогой.Очень хороший профессиональный отдых в этом отеле.
Читать полностью
3
16 мая 2012 | Amerazzam
Лионский отдых
хороший отель, но никакой лифт, мы должны были потянуть наши чемоданы для 2 этажей без помощи, номер небольшой, но хорошо,…
хороший отель, но никакой лифт, мы должны были потянуть наши чемоданы для 2 этажей без помощи, номер небольшой, но хорошо, хорошая парковка
Читать полностью
4
18 октября 2012 | BordeauxPeanut
Превосходное обслуживание
Персонал в этом отеле замечательный. Предупредительного с любой точки зрения. Я иду сюда регулярно по работе и продолжу делать так.…
Персонал в этом отеле замечательный. Предупредительного с любой точки зрения. Я иду сюда регулярно по работе и продолжу делать так. Единственная проблема - матрац. У одной стороны матраца была такая большая заявка, которую я продолжал катить в него в течение ночи. Время, которое будет заменено! Иначе средства хорошие.
Читать полностью
4
17 марта 2013 | Professor07
Хороший отель бизнес-класса
Я останавливался в течение 2 ночей по работе в Лион. Это - хороший маленький отель, который был бы подходить бизнесменам.…
Я останавливался в течение 2 ночей по работе в Лион. Это - хороший маленький отель, который был бы подходить бизнесменам. Это - типичный Mercure (Accor) отель малого бизнеса группы. Я нашел завтрак хорошо с достаточным количеством вариантов напитков, сыра и хлебов с несколькими горячими вариантами. Номер был хорошо, но чист. Верх - бесплатный Wi-Fi предложения отеля и персонал доброжелательные. Большинство из них может говорить на разумном английском языке (который всегда является плюс во Франции),downsite - у отеля нет лифта, поэтому если у вас есть тяжелые чемоданы, вы нуждаетесь в мышцах, чтобы снять их.
Читать полностью
3
07 мая 2013 | Moskva69
Неплохой отель Mercure, должен модернизировать
Я останавливался здесь на одну ночь. Это довольно старый mercure, я предполагала бы здание 80-х, небольшие 3 этажа, но лифта…
Я останавливался здесь на одну ночь. Это довольно старый mercure, я предполагала бы здание 80-х, небольшие 3 этажа, но лифта нет. Завтрак нормальный. Есть ресторан, который я не ожидал вкус, но, в котором было довольно привлекательную еду и вина. Персонал был на уровне, вежливый и эффективном. хорош для деловых поездок и недолгих пребываний
Читать полностью
3
20 октября 2013 | pier l
Не так плохо!
Это старая здание, новая. Номера чистые и мало. Старый душ! Никаких проблем с парковкой. Во всяком случае, завтрак хороший и…
Это старая здание, новая. Номера чистые и мало. Старый душ! Никаких проблем с парковкой. Во всяком случае, завтрак хороший и хороший: Наконец, у меня был большой горячей воды, но для моего чая и не только чашка! Идеально для бизнеса: приемлемая цена.
Читать полностью
1
02 ноября 2013 | Clara077
Ночью блоха кусает
Я должен начать этот отзыв, сказав, что я был в этом отеле в конце отеля июля и очень понравилось. Тем…
Я должен начать этот отзыв, сказав, что я был в этом отеле в конце отеля июля и очень понравилось. Тем не менее, на этот раз я был там с моей всей семьей (включая двоих маленьких детей) и это был настоящий кошмар. Номер был слишком маленький, с чего начать. Обслуживание на ужин был самым высокомерным, в котором я когда-либо видел в своей жизни. Они заставляли нас чувствовать себя желанными гостями в отеле, так как этот отель, кажется, скорее деловых гостей во время нашего пребывания в холле шел только. Тем не менее, у них было особое детское блюда в их меню. Это было так невероятно маленький (немного рыбы с двумя ложками овощей за 10 евро! ) это моя дочка очень даже 2-летней начала крича, когда она закончила его через две Poble, когда она была все еще голодной. Служба уборки номеров, казалось, не работала должным образом также: мы нашли волосы в одном из полотенец и кровяного пятна на простыне, которая была на диване-кровати. Но самое отвратительное случилось, когда мы проснулись на следующее утро. Мы начали царапать нас и не знали, как это может случиться, так как это уже начиналось октября, и мы не слышали или видели любые комары. Когда мы вернулись домой, зуд стал еще хуже, так что мы пошли к дерматологу. Она диагностировала неприметные от укусов и дала нам большое услуги, сказал нам помыть все, что мы пробовали в отеле в 60 ° C и т.д. Мы ни ужасно остановиться в этом отеле и никогда не будем делать этого снова.
Читать полностью
4
12 марта 2014 | michael s
Средний отель предназначен для бизнесменов
Останавливались 2 ночи в Mercure Lyon Charbonnieres этом мимо Feburary. Отель чувствует себя старым и немного бежавшим. Это, предположительно, угождает…
Останавливались 2 ночи в Mercure Lyon Charbonnieres этом мимо Feburary. Отель чувствует себя старым и немного бежавшим. Это, предположительно, угождает бизнесменам все же, вы не могли сделать прачечной через один день (снижение к 9:00, чтобы вернуться к 17:00 на следующий день). Это не расположено около ничего - вы не можете идти никуда. В воскресенье внутренний ресторан был закрыт, который потребовал необходимость взять дорогое такси до соседних ресторанов, которые были открытыми.Сам номер небольшой, довольно стандартный для этого вида отеля. После чтения об отзывах, где у гостей были неприметные укусы, я сделал довольно осторожную проверку постельных принадлежностей, но ничего не нашел. Я не испытывал укусов никакого вида. По всем никаким жалобам и я, конечно, останавливался бы там снова.Ресторан внутри был открытым в понедельник, и это было довольно хорошо. Бар небольшой, но конечно прекрасный, чтобы выпить или два вечером.Обратите внимание - нет никакого лифта. Держите, чем в памяти.Отель извлек бы выгоду из того, чтобы повысить класс номеров из более хороших постельных принадлежностей, от нахождения способа иметь те же самые дневные услуги прачечной (бизнесмены нуждаются в этом).Самая забавная вещь об отеле - у них есть большой показ, где они продают «Свечи Янки» - это ароматизированные свечи, которые прибывают из Массачусетса (моя родная страна). Не, что я ожидал находить в сельском Лионе Францией.
Читать полностью
1
10 августа 2014 | Live4Maine
Мы ели заранее оплаченную ночь, чтобы поехать в другое место
Мы забронировали этот отель на Hotels.com, и это было искажено. Это был заранее оплаченный отель, и мы были готовы сбежать…
Мы забронировали этот отель на Hotels.com, и это было искажено. Это был заранее оплаченный отель, и мы были готовы сбежать от наших денег, потому что деньги не возвращаются не было. Нам дали номер на втором этаже, лифта нет! Никакой помощи с багажом, ничего! Номер был маленьким, в отеле пахло странно, когда мы вошли, все в этом был выключен, поэтому мы покинули и позвонили Sofitel в старом городе ~ 4-звездочный отель, 5-звездочное обслуживание. Держитесь подальше от этого отеля Мерсера!
Читать полностью
5
12 августа 2014 | shadypines
Отличный отель по разумной цене.
Этот отель Mercure - немного старомодный, но в очень недорогой и очень близко от Лионского центра. У нас была машина,…
Этот отель Mercure - немного старомодный, но в очень недорогой и очень близко от Лионского центра. У нас была машина, но есть автобусы, также ходящие тот же маршрут. Мы не ужинали в отеле, потому что есть, чтобы предложить поблизости, а также в самом большом Перекрестке, который мы когда-либо видели.Это отель для иностранцев, чтобы ходить по нему, и я приезжаю из земли Walmart. Номер был очень удобным и очень тихо. Чистый и с современной ванной. Администратор был очень предупредительным и приветствовал нас с улыбкой. Единственный недостаток отеля в том, что нет лифта/лифта. Хотя есть лифт, предусмотрены для людей с ограниченными возможностями в ресторан. В целом очень приятный отдых.
Читать полностью
3
05 октября 2014 | EQConsultant
Маленький отель
У этого отеля есть отличный ресторан. Номера очень тесные, без стеллажа или комодов для одежды. Вам нужно жить из моего…
У этого отеля есть отличный ресторан. Номера очень тесные, без стеллажа или комодов для одежды. Вам нужно жить из моего чемодана для всего, кроме висящей одежды. Есть шкаф для этого с паройвешалок. В ванной есть розетка в для внутрь, но для женщин, нет розетки для щипцов для завивки, что делает подготовку сложно, т.к. вы должны подключить свой утюг в зоне регистрации и отбежать в ванную, чтобы иметь зеркало, чтобы уложить ваши волосы. Кондиционер не работал во время моего пребывания, и крошечный номер, как печь ночью. Что касается положительных моментов, там очень тихо здесь, и персонал на высоте. Я останавливался здесь, потому что забронировали все Лионские отели.
Читать полностью
3
11 мая 2015 | Matteo Mt M
Классика Новотель
Отель расположен немного далеко от Lyon. Первый подход вполне доброжелательный, очень чистый и доброжелательный персонал. Предложение в ресторане хорошее меню…
Отель расположен немного далеко от Lyon. Первый подход вполне доброжелательный, очень чистый и доброжелательный персонал. Предложение в ресторане хорошее меню и завтрак хороший, но improvable. Чтобы подчеркнуть это, у них нет лифта.
Читать полностью
5
30 июня 2015 | Federico
Хороший номер и ресторан
Отель находится за пределами Lyon, но это удобно для людей, работающих над соседним фармацевтическими растениями. Номера большие и удобные, завтрак…
Отель находится за пределами Lyon, но это удобно для людей, работающих над соседним фармацевтическими растениями. Номера большие и удобные, завтрак очень богатый и разнообразный. В ресторане подают очень хорошую еду (возьмите тартар! ). Я уверенно рекомендую его.
Читать полностью
5
01 июля 2015 | Princessjaynie
Очень хороший!
Я только что прочитал другие отзывы об этом отеле, и очень удивлен относительно того, насколько отрицательный они.Мы прекрасно провели время…
Я только что прочитал другие отзывы об этом отеле, и очень удивлен относительно того, насколько отрицательный они.Мы прекрасно провели время и определенно остановимся снова. Мы забронировали как отель, в котором мы изначально собирались остановиться, был полон, о котором я очень доволен! Это был наш первый опыт отеля Mercuré. Мы получили теплый прием от администратора, наряду с маршрутами до нашего номера и ресторана и наряду со временем. Лифта нет, но это не было проблемой.Мы ужинали в ресторане, и это была прекрасная еда, с очень большие порции и восхитительные десерты.Номер был довольно большой, и кровать была очень удобной. Мне очень понравились приборы для чая и кофе........... что-то не всегда доступен во французских отелях.Мы были очень рады и не будем дважды подумал об отдыхе здесь снова.
Читать полностью
3
15 октября 2015 | rammblings101
Не самый лучший отель Mercure
Стандарт здесь не так хорошо, как другие отели Mercure, в которых я останавливался. Возможно, номера "Клуб" лучше, но вы чувствовали,…
Стандарт здесь не так хорошо, как другие отели Mercure, в которых я останавливался. Возможно, номера "Клуб" лучше, но вы чувствовали, что остановились в бюджетном отеле. Номера большие, но удобства не очень большие. Есть чайник, но без молока UHT за чашку команды, только сливки. Кофе - дешево бренд. Для деловых поездок, одна из самых важных вещей - условия для работы. Поэтому я был рад, что сигнал Wi-Fi был сильный. Однако электророзетки находятся прямо за стойкой, делающем его практически невозможно включить стандартное ответственный за для зарядки компьютера. У меня возникли трудности со своим европейским кабелем, настолько использующее также хороший руководитель с переходник на будет невозможно. Самой большой проблемой, которую я нашел, была температура. Некоторые жаловались на номера, которые были слишком жарко. Мой номер холодный. Да, температура снаружи была чуть выше замораживания, но я ожидал, что отель, нагревающийся, будет может до доставки места при комфортной температуры. У меня был кондиционер, Вернулся 26 'C, но номер был просто не достаточно теплым (сидеть с моей пижамой на нижней части моя одежда и куртка-пилот на по моей рубашке). В мое пальто на в ресторане, потому что было очень холодно. Что касается положительных моментов, хорошая еда в ресторане вечером. Выбор на завтрак не очень здорово, если вы непереносимость клейковины или который отвечал за о калориях..... в основном хлеб, выпечка и сыр.
Читать полностью
3
28 апреля 2016 | Nseriess
Немного далеко от Lyon
Отель чистый, и люди приятные, а завтрак хороший, но разрядные удобства - немного старое место, далеко от LyonМы заплатили слишком…
Отель чистый, и люди приятные, а завтрак хороший, но разрядные удобства - немного старое место, далеко от LyonМы заплатили слишком много, чтобы взять такси.Поэтому, если хотите посмотреть Лион, я не думаю, это правильное место
Читать полностью
3
17 мая 2016 | lumaD
Хороший отель для недолгого пребывания
Останавливались там на коротких чаевые за Lyon и окрестности. Снаружи - французский brutalo особый стиль, внутри - типичный mercure пурпурный.…
Останавливались там на коротких чаевые за Lyon и окрестности. Снаружи - французский brutalo особый стиль, внутри - типичный mercure пурпурный. Номера немного устаревшие, но приличные. Ресторан довольно хороший, с хорошим меню из трех блюд. Завтрак был хороший, с хорошим выбором, но довольно дорогой для того, что вы получаете.Бесплатный WLAN и отличный внутренний дворик на открытом воздухе, идеально для депрессанта солнца.
Читать полностью
2
10 июля 2016 | jags1978
Дорогой отель
Отель был довольно дорогим для простого номера. Я предполагаю, что это была Европейская цена путешествия 275 евро, но не было…
Отель был довольно дорогим для простого номера. Я предполагаю, что это была Европейская цена путешествия 275 евро, но не было никакого транспорта в город. Нам пришлось взять такси в обе стороны. Пропустите завтрак 27 евро для круассана и половины детеныша кофе, который они приносят вам. Это было место для сна, но мы останавливались в гораздо лучших отелях за такую цену.
Читать полностью
1
16 июля 2016 | Sarty
Дефектные Башни, которые будут нашли всего за пределами Lyon
Где делают я начинаю, я забронировал отель назад в апреле для отличной цены 123 евро для 2 x номеров, которая…
Где делают я начинаю, я забронировал отель назад в апреле для отличной цены 123 евро для 2 x номеров, которая очень разумная, или поэтому, я думал.За день до того, как я приехал и знал, насколько заняты отели обычно в это время года, я позвонил заранее, чтобы забронировать столик в ресторане. Извините, сэр, ресторан закрыт по вечерам, был ответ.Не напуганный и так как я заранее забронировал номера, я приехал в том, что лучше всего описать как стройка. Ресепшен отсутствует, лифта нет, много почвы и строительного материала внутри и снаружи (чтобы не говорить о пыли).Очевидно 4* отель Mecure должен был сообщить мне назад в строительных работах в мае, имели место, но так или иначе по мне скучали списка.Друзей, которые приехали позже с их дочерью с ограниченными возможностями, добрались до 3 лестничных пролета с креслом-каталкой - замечательный.Напитки вечером в пустой беспилотном баре, была комбинация вина с мухами. Администратор Отеля / безопасность / бармен / что-то не позволили открыть свежую бутылку вина, поэтому нас оставили с мутью вина, который был открыт в течение нескольких дней (поэтому мухи) - очень плохой.В целом, отель на самом деле хорошее от отелей шоссе и очень близко к хорошему города - мы обнаружили, что прекрасная пиццерия в 5 минутах езды.Лучше 20 евро, избегайте завтрак отеля и отправляйтесь в город для небольшого количества круассана сообщество, которые намного лучше.Но классифицироваться как 4* отель был посмешищем, этот отель может быть одним из худших, в котором я когда-либо останавливался, они должны идти - сообщили гостям, что отель разделяется, так что вы можете поменять свои планы и разобраться в ситуации ресторана - избегайте на данный момент.
Читать полностью
4
24 июля 2016 | Boris H
Хорошо Расположенный, очаровательный персонал
Мой отзыв не будет большей частью revelant, когда я прибыл около 23:00 и departured около 6:30.Но сегодня этот отель -…
Мой отзыв не будет большей частью revelant, когда я прибыл около 23:00 и departured около 6:30.Но сегодня этот отель - wel, расположенный близко к шоссе и в хорошем городе Кэхрбонниерес, и это - казино. Этот Mercure был немного старомодным без лифта.. теперь они начинают свой ремонт. Наверняка с замечательным персоналом они имеют, когда это будет в современном и Mercure, стоящем снова, это будет первое место... они также сказали мне устанавливать бассейн... несомненно в этом регионе это стоит: )
Читать полностью
5
18 сентября 2016 | trev0r541
Отличный ресторан
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Номер был именно таким, как мы ожидали от Mercure, 4 звезды. Ужин…
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Номер был именно таким, как мы ожидали от Mercure, 4 звезды. Ужин в ресторане был отличным, и мы вернемся снова.Отель хорошо расположен на запад Lyon, но было трудно добраться до A6.
Читать полностью
4
21 сентября 2016 | Robert-Jan1972
Приятно удивлен - интересный нажать свой апельсиновый сок
Посещение этого относительно новый отель Mercure было приятным сюрпризом. Вестибюль маленький и неформальный, но действительно удовольствие и Заселение произошло в…
Посещение этого относительно новый отель Mercure было приятным сюрпризом. Вестибюль маленький и неформальный, но действительно удовольствие и Заселение произошло в каталоге. Номер просторный, кровать хорошая, и в ванной был отличный душ. Самое лучшее было спасено для последнего, когда я наслаждался завтраком. В отеле есть большой выбор, и интересно нажать свой апельсиновый сок. Наслаждайтесь широким выбором хлеба, мяса и сыра.
Читать полностью
4
15 ноября 2016 | Tachermoyen
Очень хороший отдых
Я хотел бы остаться подольше, но отель был полностью забронированного остальной частью недели. Отель был отремонтирован, и номера очень удобные.…
Я хотел бы остаться подольше, но отель был полностью забронированного остальной частью недели. Отель был отремонтирован, и номера очень удобные. Завтрак замечательный, с очень свежими круассанами. Я не мог проверить столик на ужин и обед. Я предпочитаю номера на втором этаже, направляющемся в сад. Отель обслуживает не ужинали в воскресенье вечером.
Читать полностью
4
02 августа 2017 | xavicort
Хороший отель для недолгого пребывания
Этот отель был хороший выбор для деловой поездки. Не слишком далеко от города. Тихий и, кажется, безопасном районе. Номера хорошего…
Этот отель был хороший выбор для деловой поездки. Не слишком далеко от города. Тихий и, кажется, безопасном районе. Номера хорошего размера. Wi - Fi, цена на USB, плоский экран T 0 В, хорошая парковка. Единственное, что мне не нравится, стол регистрации. Это похоже на духом короля вещи, которые вы не знаете, куда положить себя, когда вы входите, и кто администратор. Но это просто вопрос теста, очень люди найдет его интересным.
Читать полностью
3
25 сентября 2017 | BredonHill
Неплохой отель, но отличный ужин
Хороший отдых, испорченными несколько тем, что было синтетическими простынями. Тем не менее, но с хорошими развлечениями (70 с и 80…
Хороший отдых, испорченными несколько тем, что было синтетическими простынями. Тем не менее, но с хорошими развлечениями (70 с и 80 с BritPop! ) в окружении. Бесплатная парковка прямо перед отелем. Отель расположен возле Лионского центра, поэтому идеально, если вы хотите тишины и покоя, но менее удобно для посещения Lyon
Читать полностью
4
18 марта 2018 | Tatiana F
Удобно
Достаточно часто останавливаемся в этом отеле по приезду в Лион. Устраивает все, только качество и разнообразие ассортимента на завтрак оставляет…
Достаточно часто останавливаемся в этом отеле по приезду в Лион. Устраивает все, только качество и разнообразие ассортимента на завтрак оставляет желать лучшего ( из личного опыта постоянных клиентов). Рекомендуем. Паркинг бесплатный.
Читать полностью
3
07 ноября 2018 | Irina A
Такси по двойной цене
Отель хороший, новый, чистый, красивый дизайн. Неутешительным было то, что, попросив таксировать такси, вместо этого была предоставлена ​​услуга частной трансферной…
Отель хороший, новый, чистый, красивый дизайн. Неутешительным было то, что, попросив таксировать такси, вместо этого была предоставлена ​​услуга частной трансферной компании с двойной ценой в конце. Койч отеля, расположенного за пределами города, был мотивирован экономией на такси, но в итоге оплачиваемая стоимость оказалась выше, чем если бы пребывание было в центре города. содействие бизнесу заинтересованных трансферных компаний преобладало над удовлетворенностью клиентов.
Читать полностью
3
27 апреля 2019 | fregottaz
мое пребывание
Отличный отель и услуги. Я сожалею, что никто не сообщил мне о разрушении зданий рядом с отелем. Тогда невозможно спокойно…
Отличный отель и услуги. Я сожалею, что никто не сообщил мне о разрушении зданий рядом с отелем. Тогда невозможно спокойно отдохнуть днем. Нет информации, нет осторожного предупреждения и нет скидок. , , Позор для такого хорошего отеля. , ,
Читать полностью
1
30 июля 2019 | Denis C
Не получили номера, за которые я заплатил
Я забронировал и оплатил три номера, позвонив в Accor, поскольку я являюсь участником. Я забронировал две комнаты с двуспальными кроватями…
Я забронировал и оплатил три номера, позвонив в Accor, поскольку я являюсь участником. Я забронировал две комнаты с двуспальными кроватями и одну комнату с двумя односпальными кроватями. Когда прибыли все номера были только двуспальные кровати. У меня было два взрослых мужчины, оба старше 1 года. 8 см спит в двуспальной кровати. Несмотря на мои жалобы, ничего не было сделано, и скидка не была предоставлена. С моей кредитной карты мне также были списаны дополнительные средства, о которых они мне не сообщили, и понятия не имею почему. Я написал менеджеру и Accor 4 недели назад и ничего не слышал. Я не остановлюсь здесь снова и не продлю свое членство в Accor снова
Читать полностью
1
16 августа 2019 | Jody C
разочаровывающий
Я путешествовал с Денисом 353 и разочарован тем, что до сих пор не было никаких попыток исправить жалобу, касающуюся распределения…
Я путешествовал с Денисом 353 и разочарован тем, что до сих пор не было никаких попыток исправить жалобу, касающуюся распределения номеров по прибытии. Девушка на стойке регистрации была, очевидно, прекрасной, но нам сказали, что не осталось двухместных номеров, несмотря на то, что заплатили за этот тип номера. Тогда нашим высоким сыновьям нужно было разделить двуспальную кровать. Несмотря на то, что менеджер заявил, что она изучит это, она не сделала и ничего не сделала в отношении этой проблемы. Это недопустимо, так как прошло 5 недель после первоначальной жалобы. Была запрошена компенсация, и она еще не предоставлена.
Читать полностью
1
19 августа 2019 | Benjamin C
Не получили номера, которые мы забронировали, кровати были нечистыми, и никакой помощи не оказали.
Поездил с семьей, чтобы остаться в Mercure на одну ночь в Лионе. Моя семья забронировала 2 комнаты с двуспальными кроватями…
Поездил с семьей, чтобы остаться в Mercure на одну ночь в Лионе. Моя семья забронировала 2 комнаты с двуспальными кроватями и одну с двумя раздельными кроватями. Однако, когда мы приехали, нам дали только 3 комнаты с двуспальными кроватями, и, поскольку «уборщицы ушли домой на целый день», мне и моему брату (оба ростом 6 дюймов) пришлось делить одну двуспальную кровать. На самих кроватях были очень неудобные простыни и подушки, от которых пахло очень плохо. В целом очень неприятное пребывание, но, что еще хуже, у нас не было ответа после обращения к менеджеру отеля для компенсации. Они ответили Денису 353 ниже, но не верят им, когда говорят «мы прилагаем все усилия, чтобы удовлетворить наших клиентов», потому что они даже не отвечают на наши электронные письма.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка