L'Alta Peyra Hotel et Spa 4*

мы останавливались с четырьмя человек две ночи в этом отеле на этой неделе, и мы можем порекомендовать его всем, кто любит роскошное и прекрасное обслуживание.персонал очень дружелюбный и услужливый.Отличная едавеликолепный вид гортолько небольшой отрицательный пункт: В номерах нет кондиционераВ остальном, 10 из 10

Неплохой отель, прекрасный вид на горы,хорошо расположен.В первый день, дети были очень рады " коридорному лабиринту" и счастливые когда находили свою цель. Кухня не плохая, только немного разнообразия не помешает, что касается и завтрака. Прекрасный звон колокола церкви сопровождает всю ночь, если открыть окно,когда жарко в комнате. Думаю , что все еще впереди и это только мелочи , которые "исчезают" .

Обычно мы не приедем до 4 * роскошь для семьи, однако, как удовольствие, мы останавливались на четыре ночи здесь. Это прекрасный отель, хороший дизайн, ухоженный, с отличным персоналом (они - самое главное! - бармен в баре наверху, обслуживающий персонал в ресторане, и персонал на ресепшн) они все 'вошли в десятку и делают для хорошего впечатления. Номера удобные, хорошая еда, потрясающий бассейн - все деньги потрачены не зря.Если мы приедем в этот район снова, то мы остановимся здесь снова.Один недостаток, и я колеблюсь прежде, чем я упомяну это, но колокола соседних церкви, шведский стол в два раза в час, полчаса и час квартала - берите затычки для ушей!!

Сначала мы забронировали номер на одну ночь, как мы были просто проезжали мимо, но продлило нашу поездку еще на одну ночь, потому что нам очень понравилось место.Наш номер:Наш номер был просторным, очень чистый, и было ощущение, что мы были на курорте, даже несмотря на то, что мы были в шале. У нас был красивый вид на горы и город.Персонал отеля:Персонал отеля, где восхитительный. Их английский был очень хорошим, и все были рады помочь, и все они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Обслуживание определенно превзошел все наши исключения.Еда:В целом, еда была восхитительной. У нас был итальянский, ударяют первую ночь, и понравилось. Вторая ночь у нас были меню высокой кухни и говядина, была приготовлена совершенство. Выбор вин был восхитительным, и персонал работает, в баре и ресторанов, было отличное знание вина!В целом, это отличное место, чтобы посетить летом, если вам хочется расслабляющие выходные. Мне не удалось попробовать спа, но жаль, что я не сделал.

Останавливались здесь на две ночи в туре на Альпы. Проведя переговоров о страшно крутой дороге в отель нас тепло приветствовали Thomas и показал нам наш номер, с отличным видом на деревню и горы. Мы приехали довольно поздно и решили поесть в ресторане, который обслуживал 'Мировой Шведский стол той ночью. Еда была вкусной, и обильное, хотя выбор десерты были ограничены к тому времени, когда мы добрались до того, конечно, как мы были среди последних из закусочных. Расположение отеля было идеальным, и мы ходили маршрут 'Grand Canal задворками отеля (8 миль в) вдоль жокей-клуба с потрясающими видами на каждом направлении. Деревня St Верэна прекрасная, стоит побродить. Единственная проблема, которую мы ели, в котором говорилось в предыдущих отзывах, это церковные колокола. Да, они прекрасны, и церковь - это важная часть деревенской жизни, но они ударяют всю ночь, и по каким-то причинам, они ударяют два раза больше раз, поэтому в полночь, у нас было 24 перезвона! Не так плохо с закрытыми окнами, хотя номер чувствовал себя немного душно.

Останавливались здесь в сентябре 2014, отель был очень занят, и все же мы получили номер без вида, который можно попасть на 3 разных лифта и проездом длинные коридоры, все это на одну ночь. В крошечном номере есть приставной стол кровати только с одной стороны, действительно, вы размещаете свои очки в этаж? подушки были слишком жесткими. Мы взяли полупансион, и еда была хорошей, хотя и не очень хорошо продуманным. говядина, которую и с чипсами, из которого делают картофельное пюре, а бизнес-класса картофель, но нет овощи. Официантка была хорошей, но плохо обучалась. Завтрак был хорошим и обильным, но потом по цене это должно быть. Хорошая маленькая горячая ванна бонус после путешествия пешком. Отель, конечно, над 2000 м, как это - высокие деревня в Европе. Обычно вмешивается в хороший сон в первую ночь, но потом за это нельзя обвинять ответственность на отель. Бесплатный Wi-Fi. Парковка 10 евро.

Мы остановились в отеле L 'Alta Peyra на три ночи, наш номер был на верхнем этаже с потрясающим видом, это очень странный с 3 лифтами, чтобы добраться до номера, но очень приятной атмосферы. Номер был очень чистый и красиво оформленный номер с большим душем в номере и ванной.Отличное расположение, но все равно на крутом дороге крытой и безопасной парковке. Еда была отличной, и завтраки и ужины.Обязательно вернусь в этот секретному место.

Я был действительно впечатлен теплый прием, который мы получили от персонала на стойке регистрации, когда мы приехали. Мы нашли отель довольно легко, так что приехал за 2 часа до того, как наш номер был готов. Нам сказали, что мы можем ждать в фойе. Несмотря на теплое приветствие, я думаю, что персонал, возможно, по крайней мере, предложил нам напитки! Был бар, но там никого не было, поэтому мы просто ждали нашего номера, чтобы быть готовы. Есть прекрасная детская игровая, только около ресепшена, так что, по крайней мере, нашу дочь развлекали, пока мы ждали.Номер: номер был небольшим, но и имел секцию наверху с детской кроватью. К сожалению, центральное отопление в отеле было слишком жарко в первую ночь, поэтому в секции наверху была невыносимо жарко, и моя дочь была неспособна спать там. Персонал на стойке регистрации очень готовы помочь, хотя и это было быстро исправлено. Мне понравилась бесплатная бутылка воды в номере, обновлявшиеся два раза в день. Номер был очень чистым, и в ванной были продукты Nuxe Spa, которые были хорошие. Их был душ с эффектом тропического дождя и ручной душ, и оба были хорошими. Также были шлепанцы, халаты и предоставляемые тапочки, и мне понравилось, что они предоставили детские размера моей дочери! Кровать была очень удобной, и у нас был хороший вид на горы. Я был удивлен, что не было оборудования для приготовления чая или кофе в номере, хотя и обслуживание номеров был смехотворно цены!Ресторан: на рестораны в отеле слишком завышенной цене, чтобы пообедать, но нам очень неохотно платили 20 евро на человека за завтрак на утро. Несмотря на огромный выбор еды (что я ожидал за эту цену) если вы хотите забронировать, омлет или капучино там были дополнительные 5-8 евро за этого! Мы решили позавтракать в небольшом отеле в будущем, который идеально подходил для 12 евро на человека. Также остерегайтесь этого не так много ресторанов в деревне, и магазины кофе/закуски несуществующие! Есть очень хороший ресторан прямо около отеля, что мы ели каждый вечер.Местоположение: Идеально расположенный, с лыжным магазином отеля, который доставит вас прямо на из-за наклона, поэтому у вас нет долгого пути, чтобы поехать с вашей лыжей. Тайная парковка отличная.В целом мы прекрасно провели время, но есть много других лыжных курортов, которые я посетил бы еще до приезда сюда.

Очень область senic/quiet и хороший отель. Фактически отель - несколько шале, связанных через проходы и лифты (вы заблудились легко!), современный стиль, но теплые и высококачественные материалы. Прибытие бросало вызов из-за крутых последних км/сек, проходящих через горы, и деревня (подготовьтесь к снеговым цепям или зимним шинам). Деревня далеко от шоссе. Заключительный доступ к отелю был очень очень крутым. У нас был главный номер на уровне 8 прямо под крышей. С личной террасой и видом на деревне и церкви. Номер и еда полупансиона были превосходными. Персонал очень дружелюбный, но не хватает некоторых организационных навыков, порой плохим сигналом друг с другом влияющим на обслуживание гостей. Нам пришлось ждать почти за 2 часа до того, как наш номер был готов (время прибытия после 4). Лыжное оборудование было не принесли в лыжный номер, как уже было сказано. Множество ресторанов с огромным количеством официантов, но некоторым отсутствие приличное обслуживание в ресторане attidude. Бег по крест-накрест как цыплята без приведут, не замечающих настоящую задачу под рукой. Ежедневная помолвку зарезервировать столик в террасе на открытом воздухе было смехотворное. Забудьте об этом, чтобы выпить что-нибудь, не на обед. В результате очереди пустых столов, между 11 и 13. Wi-Fi - разумная, но низкая скорость и нестабильный.Сам лыжный курорт не большой, но есть достаточно идти пешком в течение нескольких дней отдыха. Отель и район отличный для комфортного для отпуска, и все еще стоит длительного времени путешествий.

Мой муж и я забронировали заранее на одну ночь в Алте Peyra в течение субботы 11-го июля 2015. Мы бронировали номер заранее, чтобы иметь бар с закусками в гастрономическом ресторане. По прибытии мы обнаружили свадебных гостей приходят, и нам сказали, что мы не сможем поесть в гастрономическом ресторане, так как была свадьба. Мы питались в другом ресторане, обеспечивающем шведский стол. Мы не были очень довольны этим, поскольку никто из нас не увлечены блюда шведского стола.Мы прибыли в ресторан, где был внутренний номер, который явно был предназначен для ужина и двух больших веранд. Внутренний номер был полон гостей на свадьбу и певец. Никто из персонала не было под рукой, чтобы сказать нам, куда пойти. Мы считаем, что ошиблись ресторан, поэтому пошел в другой. Опять же, никто не был под рукой, чтобы сказать нам, что делать. Мы нашли официанта, который был довольно грубым с нами и сказал, что мы были в другом ресторане. Мы объяснили, что он был полон гостей на свадьбу, и нам сказали, что у них были напитки там и будут есть позже.Назад в другом ресторане нам пришлось идти через свадебную компанию, чтобы найти, что кто-то помог. Нас отвезли к одной из веранд и сидели в ресторане в очень неудобная мебель в стиле кафе. Он был открыт для элементов, и нам было довольно холодно.Потом нам сказали, что мы должны были быть барбекю, выбор говядины, свинины и рыбы. Мы должны были пройти гостей на свадьбу, чтобы пойти в другую веранда, чтобы выбрать закуски, а затем наше барбекю будет подано за нашим столиком, но мы должны были бы вернуться, чтобы получить аккомпанемент. Мы попросили воду и винное меню впервые. Через полчаса мы все равно ждали. Мы должны были найти, что кто-то жаловался, и затем мы получили воду и теплую бутылку белого вина, которое мы прошли мимо обратно. Казалось, не было никакого холодного белого вина, поэтому нам предложили бокал шампанского (теплого) на доме. Свадебные гости уехали в данном этапе, поэтому мы предполагали, что у нас было их перенесенное шампанское!Мы приехали, чтобы брать закуски, но шведский стол был на самом деле некоторыми салаты все на одном столе и было неясно, была ли действительно закуски. Это был открытая площадка, и еда была раскрыта с мухами о. Мы получили наше холодное мясо барбекю через полтора часа, после того, как мы приехали. Свинина была тремя маленькими кусочками грудинной свинины, и рыба была тремя наггетсы рыбы в трех винных листьях.Мы не возместить пудинги как к этому моменту мухи отпугнули нас. Мы попросили кофе и нам сказали сходить в бар на стойке регистрации вместо этого. Бар сказал, что они не могли сделать кофе и пойти в ресторан! Нам сказали, что не было никакого персонала нет, чтобы обеспечить кофе, когда они были заняты свадьбой. Нам удалось убедить ресепшен сделать эспрессо для моего мужа, но он не мог сделать капуччино для меня!Мы сдались и пошли в наш номер, чтобы найти свадебная дискотека пошло под нами. Это продолжалось до 2:50 большое песни и крики. Поэтому мы только через сном несколько часов ночью.Утром мы попросили поговорить с менеджером, но нам сказали, что не было дежурного менеджера, и ни у кого, казалось, не было электричества. Мы отказались платить баланс нашего счета, и нам сказали, что полиция была бы позвонила, если бы мы не заплатили. Регистрация думала, что менеджер будет в 9 утра, и мы сказали, что мы будем ждать ее. Администратор звонит ей по телефону и дали нам, чтобы сказать, что мы должны были заплатить, и менеджер не будет в до полудня. Мы заплатили, и были позже приписаны баланс с грубым почтовым извинениями на стойке регистрации.Единственным моментом была изумительная французская пара рядом с нами в ресторане, который поселил для нас и сделал вечер более приятным!

Отель находится в красивой обстановке с захватывающим видом в тихом месте выше деревни Святого Верэна, в котором есть нескольких магазинов, включая отличную небольшую булочная, и полдюжины ресторанов, которые, похоже, только были открыты в течение дня летом.Наш номер был безупречно чистым, и пару раз каждый день горничные делали свою работу, будучи очень осторожны, любезны и профессиональны, чтобы они действительно заботились о нас. В номере был холодильник / мини-бар, но идеально нам очень хотелось бы иметь чайник и кофеварка. Что касается церковных колоколов, я не сказал бы их, если бы другие не пробовали, так как они не беспокоили нас вообще. Они, похоже, останавливались в 10 вечера и не опять позвонили до 7 утра, и просто закрыли двери во внутренний двор / окно сделало отличную работу по заглушению любого шума, поэтому мы спали очень хорошо.Весь персонал был фантастическим, очень вежливый и профессиональный, доброжелательный и расслабленной, который, казалось, образовалась спокойную атмосферу на всей территории отеля и среди всех гостей. Со множеством различных нациями гости обычно были пары и односпальными, космополитическими и спокойные, просто на водопад, загорать и болтая тихо в бассейне / баре / ресторане. Сауна, парилка и jacuuzi довольно маленькие, что также делает их довольно спокойными, поэтому, когда несколько более либеральных гостей выбрали все более и более общий европейский вариант, чтобы пойти голые, не удивительно, но все остальные были очень отдохнувшими и добрыми; даже располагающим один или два из Британцев / Американцев, чтобы позволить забронировать поездку продлить Кен и делает шанс в сауне, только привез улыбки.Оборудование тренажерного зала была очень высокой спекуляцией и включало дополнительные полотенца и лосьон уборки для пользователей, поэтому все было безупречно чисто. Жаль только, что мы не забронировали спа-процедуру, как у нас был один в нашем следующем отеле в поездке, и это было потрясающе. Также мы не ели в ресторанах, но они выглядели очень хорошие и читающими другие отзывы, которые мы определенно планируем сделать так во время нашего следующего визита.Единственная моя главная жалоба и одна вещь, которая могла бы заставить нас выбрать что-нибудь другое в следующий раз, то, что часы работы бассейна не достаточно длинные. Текущее 9.30 до Таймс-сквер открытия 8 вечера действительно должно быть как с 7 до 10 вечера, чтобы позволить утренний осенью, прежде чем завтрак и поздно вечером раскрутится после дня в горах.Сначала мы не планировали остановиться в Святом Верэне, но мы должны были остановиться на пару ночей найти нашу поездку от Прованса до Альпы, и мы очень рады, что выбрали этот отель. Короче говоря, это красивое, чисто, дружелюбно, космополитическое и очень расслабляющая атмосфера. Мы будем рекомендовать его другим и вернуться туда, особенно если бассейн будет открыт подольше.

Это, конечно, высококачественный спа-отель в последнем месте, но это не было хорошо для нашей семьи. Нам дали два номера в таких экстремальных концах отеля, а прогулки от одного номера до другого включил по крайней мере, три лифта и переплетающийся через разные коридоры. Быть спа, там также было несколько стерильное качество к нему со спа / бассейн, пахнет доносящимся в коридорах.Я понимаю, что им не все эти лифты, потому что отель раскинулся по нескольким здания типа шале на склоне холма, но я рекомендовал бы, чтобы они сделали некоторые дизайна изменения, чтобы сделать, менее сбивает с толку и поразительный. Возможно, дайте каждому лифту уникальный дизайн с разными голосом, вызывающим полы. Иногда я чувствовал себя как деньги, пытаясь найти мой путь от одного конца отеля другой и несколько раз как я.

Хороший отель! Номера не огромные (люкс), но очень хорошо расположенный. Оформление для общего пользования есть немного прохладно с чувством к нему, но можно легко подогреться. Персонал очень хороший, моя дочь заболела в течение дня, и они были очень любезны. Отель на склоне холма. Еда на восхитительных детей! Что-то вроде обновления могло бы быть принесли до меню обеда. В целом, мы забронировали номер на следующий год.

В очень удаленной деревне Святого Верэна в регионе Queyras во Франции Alta Peyra hotel and spa - роскошное место для тех, кто любит комфорт, хороший и прямой доступ питания до лыжного курорта. Терраса с видом на горы, где вы можете насладиться обедом и солнечных ванн, маленький бассейн с подогревом, с видом на ощущаешь и уютной атмосфере и спа красоты.

Мы пили в этом отеле после долгой поездки. Персонал был очень высокомерным, не теплым и гостеприимным вообще. В то же время напитки подавались, мы получили счет. Они ни разу не приходили, чтобы спросить, все ли в порядке, или, если мы хотели бы другой напиток, мы просто игнорировались. Билл стоит больше, чем цены в меню. Мы никогда не поедем сюда снова.

Все было прекрасно..., за исключением номера. Мы останавливались в номере полулюкса 322 между 06-го и 09-го августа 2016. Номер состоял из очень узкой номера, внизу в через очень острую лестницу со спальней под крышей в мезонине. Нет окон наверху, и номер выходит на юг. Летом температура в спальне невыносимая. Это было больше, чем 33 градуса по Цельсию, когда мы зарегистрировались и отвели нас всю ночь с открытым окном внизу, чтобы охладить его....Наш совет: номер мог бы быть нормально зимой. Летом, ему требуется кондиционер.Так как это стало нормой во всем мире (дешевле для отеля), кровать была покрыта одеялом, которое мы должны были выносить быстро...... Мы почти не спали первую ночь, и нужно было узнать, как управлять температура в следующие ночи. (Была занавеска, окно, абсолютно открытое с 7 до 9 утра и закрытое в течение дня)

Мы останавливались в течение 7 ночей в начале августа. Отличное место! Сам отель - потрясающий дизайн, с впечатляющими холлами, очень современным, со множеством роскошными удобствами, как и описано на сайте. Наш номер был не большой, хотя это было замечательно, но оборудование и сантехника все были хорошего качества с пушистых полотенец, халаты и ароматизированных мед туалетных принадлежностей Nuxe к постельным бельем, светильниками и тканям. Шкафы, если много места для хранения вещей и ванной было очень хорошо оснащенный, хотя она была крошечной, только один из нас, могли бы быть в отеле за один раз. Вид с балкона был неплохим по деревне на горы за.Мы наслаждались проблемой поиска нашего пути вокруг через лифты и дорожки, выровненные с региональными произведениями искусства и хорошо использовали бассейн / сауна / Джакузи после нашего длинного путешествия по соседству. Завтрак был превосходным (по цене, чем это должно было быть) и организовывал нас на целый день. Мы ели в ресторане дважды, один ужин был типа буфет: еда была хорошей, но не очень особенной. Затем мы нашли отличный ресторан всего в нескольких метрах от отеля, который предлагает более интересное, традиционное меню в гораздо лучшем качестве, где мы ели до конца недели.Персонал был в целом очень профессиональны, дружелюбны и эффективным, и удобства, в которых мы останавливались, были очень высокого качества, но мы сталкивались с несколькими разочаровывающими инцидентами, которые мы не ожидали от такого-то отеля. Однажды днем мы ждали более, чем 25 минут, которые будут подаются с напитком в баре на крыше, хотя было только несколько других клиентов, и бармен не умчался его ноги. В конце концов, мы решили не стали и пили пиво на балконе. Еще одно утро мы были случайно заперты на нашем балконе уборщиком, который закрыла дверь, пылесося номер - это заняло 30 минут, чтобы предупредить кого-нибудь, чтобы приехать и у нас, и пока администраторы извинились замечательно, бесплатный напиток будет хорошим жестом в сложившейся ситуации. В бассейне ясно сказано, что Джакузи не должно было использовать детьми менее чем 13 лет, и все же взрослые часто были не в состоянии использовать его во время нашего визита из-за семей и групп детей, играющих в Джакузи, хотя, очевидно, ждали пары и люди. Это было во время школьных летнего отпуска, и поэтому там должны были быть семей, приехавших в отеле, но мало места в правиле, если никто не ценит его. Полосатые пляжные полотенца были лучшими, которые я когда-либо видел в отеле, и доступен в изобилии с полок вокруг бассейна.В целом нам очень понравился этот отель, и нам очень понравился его замечательное расположение. Было здорово, что можно было пройти несколько километров прямо от двери, или просто посидеть и полюбоваться видами, затем пройтись в деревню, чтобы выпить или поесть, или воспользоваться превосходные услуги отеля. Это было дорого, но потом это роскошный отель, и мы думали, что он стоил доплаты. Плата за парковку была несколько случае, однако, так как было в другом месте, чтобы припарковаться в этой части отеля, за исключением парковки отеля, и я не могу себе представить, что кто-то приехал бы без машины в это время года.Мы обязательно рассмотрим этот вариант, если бы мы были в этом районе и рекомендуем его нашим друзьям без колебаний.

Стоит своих денег. Стильный первоклассный отель окружен великолепным горным пейзажем. Очень вежливый и внимательный персонал. Отличная инфраструктура, которая ухоженная и чистая. Фантастический завтрак, полный местной свежих продуктов. Очень добрый вечер еда на шведском... есть более роскошный ресторан. Подходит для молодой семьи, предоставляющей детям, воспитанный.

Мы прилетели в Женеву, а потом сделали относительно долгую поездку в St. Верэну ко многим американским горы вместе с отличным пейзажем. Этот город, который, как сказали, был самым высоким во французских Альпах, соответствует своей репутации одного из самых живописных. Так как мы были там в сентябре, мы были рады счесть многочисленные хорошо подписанные экскурсии доступнымиОтель построен таким образом, что это номер в город, несмотря на его довольно большой. Учитывая расположение из нескольких зданий сначала немного запутывает, чтобы провести, но мы понимаем его быстро.Отель современный и современный, с невероятными видами. За и против короткой формы:• Плюсы:o Современные удобные номера с прекрасным видомo отличная едаo потрясающая барная патиоo Отличный барo дружелюбный заботливый персоналo Красивый бассейн, сауна, джакузи, парная• Минусыo понять отеляo Номера немного тесноваты.o Неустойчивое соединение с интернетом• Не пропустите: ужин Фондю

Это не плохой отель. Это изолированный и довольно далеко от любой цивилизации, но он выглядит неплохо, бары действительно отличные, номера просторные и чистые.Но есть свои недостатки. Новое, что этот отель предлагает звездное ресторану Мишелин, который довольно дорогой, но я уверен, что еда, отличный. Мы не ели там, к сожалению, из-за некоторых проблем с желудком, которые я пробовал. Другой ресторан, бистро закрыт по воскресениям вечером. Это было невыносимо, если вы хотите что-то не так дорого, потому что у отеля есть только два других ресторанов, из которых закрыт также по воскресеньям. В баре вы можете получить немного мяса и сыров или бутерброд.Мы приехали довольно поздно в субботу после адского поездка через Альпы и решил не остановиться в любое место, где можно поесть, поэтому мы не приедем в темноте. Мы знали, что в отеле было два ресторана и думали, что мы смогли получить столик на двоих в одном из них. Но у того, когда мы приехали, мы получили новости, которые и были полностью забронированы, и не сделали - любая возможность обслужить нас любая еда. Только стол в ресторане в городе (недалеко допущенный, но мы были уставшими до смерти и не хотели ехать, ни ходить больше), был ими можно было заказать около 9 вечера. Мы отказались и решили пойти в бар, где мы могли получить тарелку мяса и сыров. Подумайте еще раз, они все были! Поэтому мы закончили с бутербродами с чипсами. Честно говоря, в городе, так что изолированном и с таким меньше, чтобы предложить, меньше всего, что они могли бы предложили, был небольшим количеством настоящей еды. если не в ресторане, почему не какое-либо другое место (номер или один из двух баров? )Завтрак не стоит своих 19€... столы были грязные достаточно быстро, и мы должны были попросить наш кофе (даже с тремя сотрудниками отеля утром), и когда мы получили наши напитки, официант даже не заметил, что у нас не было чашек, чтобы выпить от. что-то мне подсказывает, что они были в по их головам. еда на шведском столе была хорошей, но только не очень, чтобы пойти для (мы были слишком поздно, возможно, или не сделали у них было какое-либо время, чтобы снова наполнить мясо и апельсиновый сок? )Обслуживание очень плохое, персонал в баре и в отеле холодно и сдержанные, за исключением персонала на стойке регистрации (Энтони, мерси pour le bon acceuil! ) и персонал поддержки (горничные и джентльмены, электрики. ) были всегда дружелюбными, когда нас перевели в коридоре!Wi - WiFi не слишком хороший никто (однажды на барных террасах на шестом, он полностью поехал.Стоит упомянуть, хотя (это не делает всего, должно быть негативным, я знаю), расположение! Окруженный горами, это то маленькой церкви каждый час, людей в деревне. они добавляют к определенному волшебству! И я уверен, что этот отель - идеальное расположение для катания на лыжах и прогулки!В целом, неплохой отдых, но, возможно, курс, 'как вести себя к клиентам', может быть нужно в некоторых сотрудников! Мы заплатили достаточно, чтобы остановиться здесь, и чтобы, по крайней мере, с уважением.Я полагаю (и это не только в этом отеле кстати), что клиенты - не всегда король больше.

Были здесь в эти выходные две ночи с моей женой, прибыл в пятницу на закат, какое удивительное место иногда можно провести, даже если вы не лыжник, как мы?   Превосходный приветливый персонал на стойке регистрации предлагает нам немного кофе и сока, ожидая нашей регистрации. Прекрасный вид из отеля. Очень добрый персонал в целом, особенно из ресторана le roc Alto, очень профессиональная вкусная еда и отличный сервис. Большое спасибо за замечательные выходные ??

Этот отель не заслуживает 4 звезды вообще. Чрезвычайно неоправданно дорого по сравнению с тем, что вы получаете! Я знаю, быть и быть там, где я получил больше комфорта и лучшего обслуживания.  4-звездочный отель, и у вас нет обслуживания в номерах, пустой мини-бар, даже нет основных инструментов для приготовления горячего напитка в вашей комнате. , иногда тебе это нужно! , , например, если вы заболели, едите в их ресторане и вам нужен теплый напиток, чтобы выздороветь. , Спа-центр (бассейн с горячей водой и сауна) был аквапарком для кричащих детей, прыгавших в воду, плескающихся и беспокоящих всех вокруг. Это пространство предназначено для отдыха, но расслабиться - это самое последнее, что у вас есть. Джакузи не работал, и стойка регистрации не заботилась вообще, горячий бассейн недостаточно горячий, чтобы оставаться на улице, но в любом случае вы не можете расслабиться снаружи и наслаждаться видом из бассейна, потому что дно слишком глубокое, чтобы оставаться на месте, вы должны продолжайте плавать или висеть по бокам. Ресторан хуже, чем таверна, не 4-звездочный отель, конечно. Больше всего на стойке регистрации леди высокомерна, граничит грубо и с очень плохим отношением, как только у вас появятся нормальные запросы. Они действительно заставляют вас чувствовать, что французы действительно ненавидят итальянцев.

Место хорошее. Сервис очень далек от сервиса, который вы ожидаете от 4-звездочного отеля. Мы прибыли в 6 часов вечера, и нам пришлось ждать один час, прежде чем получить номер. Тогда комната была все еще грязной, с морщинистыми полотенцами, грязным душем и желанными сладостями, которые выглядят "использованными". И обслуживание было плохим на протяжении всего нашего пребывания. Люди не говорят по-английски и даже не пытаются, завтрак часто был беспорядочным, с меньшим количеством официантов по сравнению с тем, что необходимо для удовлетворения потребностей гостей, и очень мало гибкости в том, что вы можете спросить. В остальном, структура отеля хорошая, с множеством удобств, деревня действительно красивая, расположение и ландшафт замечательные, я очень надеюсь, что они смогут улучшить обслуживание, потому что сейчас это может испортить весь опыт!

Мы наслаждались 2 ночи в этом прекрасном отеле в семейном номере. Детям очень понравился бассейн и бильярдный стол. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но не достаточно много - они могли открыть ресторан / бистро отеля только частично из-за нехватки персонала, поэтому мы могли поесть там только один вечер. Еда была отличной!

Мы никогда не предполагали, что наш опыт может быть лучше, чем пару лет назад. Мы были не правы. Атмосфера стала дружеской и естественной, все полезны и милы. , , Чистое удовольствие перед великолепным пейзажем в аутентичной обстановке. И изобретательное загадочное меню с большим количеством местных растений в ресторане Roc Alto заставляет меня захотеть улучшить свои французские рецепты по возвращении в Нью-Йорк: сочетание вкусов и текстур было настолько неожиданным и таким вкусным, особенно в сочетании с по-настоящему великолепным французским вина. Все это заставляет нас хотеть вернуться, наслаждаться этим местом и другими творениями великого шеф-повара.

Этот отличный отель расположен на склоне горы в самом высоком городе Европы. Наш номер был большой, чистый, тихий и хороший балкон, чтобы посидеть и насладиться пейзажем. Отличный ресторан, отмеченный звездой Мишлен, крытый и открытый бассейны, парная и сауна, джакузи, а также спа-салон. Отель состоит из нескольких зданий, и для того, чтобы добраться из одного района в другой, нужно пройтись пешком. , , , но оно того стоит.

Не ходи туда. Так дорого за такое ужасное приношение! Место хорошее, но плохо управляемое. Управление этим отелем ужасное. Старый администратор стойки регистрации такой невежливый, Менеджер спа неуважительна. Молодой генеральный директор совершенно не соответствует положению этого четырехзвездочного отеля. Огромное разочарование

Начну с того, что в нашем пребывании было 2 положительных момента: 1 . Команда: очень милая, очень милая, всегда старается быть полезной. . . даже если они сильно нуждаются в обучении, когда дело доходит до подлинного, но профессионального обслуживания клиентов. Мы поколение X, поэтому мы не ищем людей в униформе и т. д. . Тем не менее, есть тонкая грань, когда речь идет о предоставлении уникального опыта и. . . это требует обучения. Которого у них, наверное, никогда не было. 2 . Вид. Не сложно. На самом деле не зависит от собственности. Отель находится просто в прекрасном месте. При этом французские рестораны и отели закрыты с ноября 2020 года. И еще за год до этого. Как это возможно, что почти за 1 . 5 лет место немного не "отремонтировали"? Вода и чистящее средство (мы надеемся) распылили на стены ванной и высохли. Краска не очень «свежая», отель и ресторан с недоукомплектованным персоналом, так что это было похоже на город-призрак, 4 разных здания с разными лифтами, чтобы добраться до своей комнаты (например: если вы находитесь на 3-м этаже, вы должны взять подняться на 2-й, выйти, пройти по коридору к другому лифту и т.д... и так было со всем - спа, ресторан... Способ запутанный. Кроме того, если обслуживание номеров собирается «убирать» номера после обеда (кто-то только что вошел в нашу спальню в 17:00 без стука. И бригада приехала пылесосить около 18:00... Мы в горах, все идет в поход грех утром... опять недоукомплектованы, я полагаю? Тем не менее, стук в дверь перед тем, как ворваться в комнату, — это, я бы сказал, основа гостеприимства. Ресторан был напряженным, еда не была такой уж великолепной, и официант буквально бегал от одного стола к другому. Стресс. Итак, красивые декорации, красивые виды, очень приятная команда. . . но я никогда не буду подчеркивать это достаточно: руководство должно быть на «полу», взаимодействуя с гостями - я бы сказал, никаких отчетов в середине сезона - и тренировать членов команды. Л&Д. Необходимость номер один для отличного гостеприимства.

Лучшее место для отдыха в Сен-Веране. Номера очень современные, с самой удобной душевой кабиной; у нас был балкон, с которого можно было насладиться видом на горы. Отель представляет собой ряд зданий, соединенных переходами и лифтами. Внешняя терраса и ресторан хорошие, хотя еда не выдающаяся. Щедрый шведский стол предлагается на завтрак. Парковка в Сен-Веране ограничена, но, поскольку в отеле есть гараж, гостям гарантирован въезд в деревню на своем автомобиле.