Avra Imperial Beach Resort & Spa 5*

Отдыхали в отеле семьей(Я,Муж,Ребенок 8 лет).Приехали 30.05.2011,через две недели после открытия,поэтому были плюсы и минусы.Начну с плюсов:т.к.отель новый, то плюсы на лицо-это новый и чистый номер,в котором мы поселились первыми,чистейшие полотенца и постельное,которые меняли прямо из упаковок.Сервис был отличный-официпнты услужливые,на ресепшене без проблем решался любой вопрос,питание отличное( изобилие морепродуктов,которые чудесно приготовленны,отличное вино,огромный выбор фруктов. Минусы были на лицо:не было анимации, ни дневной ни вечерней,дискотека еще не постростроена,поэтому если вы хотите побыть в тишине и спокойствии,то вам сюда,если же ноаборот,то ищите другой отель,хотя администрация говорила,что в ближайшем будущем все это будет,но мы этого не застали.В общем отдых можно сказать удался,море чистейшее,людей очень мало,отель был в полном нашем распоряжении.P.S. да,практически на всех сайтах сказано,что пляж песчаный,а на самом деле он крупногалечный,поэтому без специальной обуви зайти в море,а особенно выйти из него достаточно проблематично.

Отель в который у нас были путёвки по тех.причинам не смог нас принять и мы попали в этот чудесный, всего месяц назад открытый, отель. Весь отель мрамор и стекло. Не смотря на то, что в отеле идут отделочные работы - кругом тишина. Ни строителей, ни обслуж.персонала не видно и не слышно. Постельное бельё и полотенца меняют каждый день, кругом чистота, оставляли несколько раз монетки по 2 и 1 евро их не взяли, только переложили на тумбочку. В комнате TV - два канала на рус.языке: RTR-планета и китайский на русском. У нас было "всё включено" - кроме питания с утра до вечера по этой системе разрешено посещать:трен.зал, СПА-процедуры, сауну, тур.баню и т.п. Питание выше всяких похвал (есть проблемы с ЖКТ - там ни разу об этом не вспомнила): утром - континентальный завтрак (главн.ресторан), обед (ресторан у бассейна)- по меню, порции огромные, ужин (главн.ресторан) -шведский стол и 1 раз завремя пребывания ужин в ресторане (а-ля-карт). Обилие морепродуктов, фруктов, салатов, гарниров, чередование говядины и баранины в различных вариациях, каждый день курица (дочке очень нравились шашлычки). Бассейн всегда идеально чистый, хлоркой не пахнет - поражает воображение его прозрачные стенки - как аквариум. Пляж с галькой (желательно иметь "тапки для плавания"), лежаки деревянные, но каждое утро на них кладут белоснежные матрацы с подушечками (1 раз в неделю их чистят в химчистке). Аниматоры с детьми занимаються с удовольствием - дети не хотят возвращаться к родителям: у них оборудованная детская площадка, детский бассейн, комната для игр. Машину на прокат лучше брать в отеле - выходит дешевле, нежли у тур.оператора. Отель советую для спокойного отдыха и отдыха с детьми.

Покупали тур еще в мае у тур оператора Зевс Трэвел. Заинтересовало то что отель новый, значит сервис обещал быть на высоте). Благодарим "Зевс Трэвел" за возможность съездить в отличный отель по хорошей цене (прислушались именно к рекомендации менеджера). Итак, начну с недостатков! Недостатки: Пляж. Там где лежаки - песок, а заход в воду - галька. Но, само море очень красивое в этом месте. Мы гуляли по пляжу далеко, но это место даже красивее песчаных пляжей. Еще один недостаток - стройка продолжалась. Строили амфитеатр, видимо, для вечерних программ, которых пока нет. Но, строят очень быстро. Нам это не помешало наслаждаться отдыхом, мы платили около 3 тыс. евро за 14 ночей отдыха (поэтому недостатков не искали), а сейчас на июль цены от 5 тыс. евро при тех же условиях. За такие деньги и требовательность туристов повышается в разы. Достоинства: номера - супер, очень красиво вечером, особенно подсветка бассейна. Питание очень понравилось, особенно отметили, свежевыжатые соки из сезонных фруктов (ходят слухи, что ALL скорее всего отменят, т.к. Крит очень дорогой). Детский клуб - ребенок плакал, когда уезжали (еще и друга там нашел). Сервис - супер, видно, что стараются. Русских было 3 семьи на момент отдыха (остальные иностранцы).

Гостиница-рай.Езжайте не пожалеете.Не хотелось уезжать домой.

Чудесный отель, в тихом месте с прекрасным видом. Отдыхали в сентябре 2011. Остались более чем довольны всем: обслуживанием, едой, номером и т д. Море совсем рядом с отелем, чудные маленькие ресторанчики возле него создают прекрасную атмосферу как для пар, так и для семей отдыхающих. Персонал очень хороший, всегда готовый помочь(что встретишь не часто).Большой бассейн, хорошее спа, разнообразная еда, на любой вкус не оставят вас равнодушными. Цены вполне приемлимы! Мы обязательно посетим этот отель еще раз!

Отдыхала с мужем в мае 2013, брали номер c частным бассейном. Номер роскошный, все работало, мебель новая и безупречная отделка. Ванная комната просто прекрасна! Хорошие кровати, хорошие полотенца. Бассейн чистили каждый день. Отель в дворцовом стиле, очень красивый. Ужины вкусные и разнообразные, завтраки одинаковые. Атмосфера уютная и расслабляющая. СПА-великолепно! По ночам очень тихо. Женщина на ресепшене, которая работал с 13 по 22 мая очень милая, ответственная и заботливая, как мама) Если руководство отеля это читает, я требую повысить ей зарплату! Не понравилось: в море входить трудновато, крупная галька. Бассейн с морской водой лучше моря)

Отель очень хороший, даже Очень. Бассейны, зелень. Прекрасное обслуживание. Замечательная кухня. Анимация для деток, детский клуб, в ресторане детский стол. удивило то, что нА территории отеля есть часовня. Мы были в мае, во время пасхи. В отеле была предложена целая церемония: пасхальные куличи, крашеные яйца, вечером - служба в часовне, приезжал священник, колокольные перезвоны, праздничный ужин с традиционным греческим пасхальным супом, а в воскресенье - праздничный обед с барашками с гриля, кебабами. А еще настоящие греческие танцы. Супер! Что мешает оценить отель на "отлично"? У нас был номер с видом на море. Море было метрах в 200-250. От моря нас отделала дорога, не основная, конечно, а прибрежная, но очень используемая местными жителями и туристами, что,естественно, вносило дискомфорт. Май - начало сезона, возможно поэтому из нашего номера "с видом на море" дополнительно можно было любоваться поломанными грибками- зонтиками с пляжа соседнего отеля, сломанными стульями, которые были складированы у стены отеля, находящегося перед нами. Кстати, соседний отель в 4-е звезды находится совсем на море, уже за дорогой. Рядом с нашим отелем организована автостоянка. Работники отелей приезжают на работу часов в 5-6 утра и уезжают часов в 11-12 вечера. Традиционно часов в 11,30-12 вечера из соседнего отеля выходила сотрудница с гремящей тарантайкой, на которой она вывозила отходы в мусорный ящик, находящийся неподалеку. Громыхания на все окрестности. Вообщем, не всегда можно было спать с открытым балконом, наслаждаясь шумом моря.((( но иногда все-таки удавалось. Пляж у отеля галечный (хотя был заявлен песчаный). В мае бара на пляже не было, чтобы купить воды нужно было возвращаться в отель. Развлечения на пляже: прогулки по побережью. Рекомендую иметь удобную обувь. Из негатива все. По номеру, нам просто не повезло, думаю в соседнем бунгало (правый, если находиться лицом к морю) было тихо и комфортно. Но сам отель замечательный. Поселок колимбари не большой. Есть супермаркет, аптека, таверны, где можно вкусно пообедать, заказав морем дукаты и рыбу. Таверн несколько, выбирать нужно ту, где много посетителей (это как всегда). Нам понравилась таверна, где хозяйка (встревающая) женщина (вторая таверна, если идти по берегу от авры). Очень свежие морепродукты, великолепный греческий салат. Желаю приятного отдыха. Отель очень хороший, не пожалеете. До ближайшего города Ханьи 30 км. Мы брали машину и ездили на песчаные пляжи, в Ханью. Крит прекрасен для отдыха!!!

Приехали 11 июня. Встреча и размещение без замечаний. Редкий случай когда фото и описание совпадают с реалиями. Все что хорошего написано в отзывах - правда, напишу пока минусы. Отель не готов к работе с россиянами. Везде только на родном и английском, в ресторане, в СПА, на рецепшене, а персонал при попытках заговорить на русском входит в легкий ступор. Есть три девочки, русские., но они только днем в СПА и в зоне рецепшен. Вся вспомогательная литература, в номере ,на территории - на гр. и англ. Для примера, ходили три вечера на ужин в шортах(ниже колен), вдруг на четвертый ужин на входе стоит девушка и что то бормочет про дресс код. странно, если так- то сразу надо и об этом хотя бы написать или сказать при заселении.По контингенту- чуть поляков, пытыющихся быть европейцами, наших пар 12-15, МНОГО ДЕТЕЙ, и скандинавов., может поэтому анимации заточена под их "замороженный" веселый характер.... Короче ни какая. Для примера- идет STAFF вдоль лежаков и под нос себе бормочет - водное поло..., ни кто не вызвался, и славо богу, сели со вторым и разглядывают финских телочек, время идет и зарплата тоже. Полный пассив. Вечером конкретно только бухать ( повторяют про скандиков с их домашними сухими ограничениями по спиртному) . По этому взял машину на неделю и следующии дни в активный самостоятельный отдых! А так пока по размещению, питанию, уборке, пляжу - на твердую пять! (НЕ ХУРГАДА точно).

Отель был выбран мной по критерию новизны и положительных отзывов туристов из скандинавских стран. Выполнен в стиле минимализма в светлых тонах. Помещения просторны, много мрамора. Отель очень красив и чувствуется продуманность до мелочей. Например - большое количество лифтов даже там, где, казалось, их могло и не быть. В номерах системы электронного оповещения "Don't disturb" возле входа рядом с многочисленными выключателями. Полотенец много, они хорошего качества и не "затертые". Посуда в ресторане Villeroy&Boch. Отдельного внимания заслуживает бассейн со стеклянными бортами. Есть бассейн с морской водой и есть детский бассейн. Для меня важно, чтобы отель имел изюминку, некую дизайнерскую задумку, чувствовалась забота об эстетическом настроении гостей. В этом смысле у отеля все в порядке. Наша семья занимала семейный номер с видом и на море и на бассейн. Считаю, что это лучший вид для данного номера. Есть номера с видом на дорогу либо в поле. Не буду долго останавливаться на интерьере номера, он отличен и подробно описан на сайте отеля. Кстати приведенные там красивые фото соответствуют действительности в отличие от сайтов многих отелей, склонных приукрашивать суровую реальность. Питание - разнообразное, качественное. Мясные изделия не синтетические, много сыров. Есть детское меню. Одно "но" - "домашние" вина, самые дешевые в меню - просто ужасны. Но они ужасны и в тавернах. Была удивлена. Есть ненавязчивая развлекательная программа. Аниматоры работают как бы в фокус-группах и не напрягают отдыхающих орущей музыкой или неистовыми воплями - это плюс. Пляж обустроен минимально, но с учетом невысокой температуры воды, этого достаточно - долго там не высидишь. Зато за он огромный и за гостиничной территорией вообще пустынный. Это еще один огромный плюс. Общие впечатления приятные, можно отдохнуть и расслабиться. Теперь о минусах. Обслуживающий персонал не очень хорошо владеет английским языком и пользуется этим, чтобы проигнорировать Ваши просьбы. Вы можете долго объяснять свою просьбу, пока не махнете на нее рукой. Русскоговорящий отельный гид не проявляет искренней заинтересованности в том, чтобы оказать Вам помощь. Территория возле бассейна критически заполнена отдыхающими, места приходится занимать с раннего утра. Возможны ситуации, когда люди лежат в проходах и раскладывают там свои вещи, детские игрушки и т.д. В номерах хорошая слышимость, так что если попадутся шумные соседи - останетесь без сна. Рекомендации. Хотелось бы, чтобы такой прекрасный отель, где чувствуются существенные капиталовложения и хорошие знания индустрии отдыха, успел наладить все до того, как состарится. Я имею в виду исправление минусов и такие усовершенствования как озеленение пути к морскому пляжу и обустройство последнего (сигнальные флажки, ...).

Отель прекрасный! Отдыхали в конце июня 2013. Остались всем довольны, и рекомендуем теперь друзьям. Для отдыха с детьми все предусмотрено: бассейны, меню, детский клуб. Очень красивая территория, необычный дизайн, много цветов. Пляж галечный - немного в отдалении, через дорогу, но это абсолютно не проблема, т.к. машины ходят изредка. Персонал очень доброжелательный, приветливый, все старались понять наш ломаный английский:-) Меню - на все вкусы и запросы. Номера отличные: хорошая мебель, качественная сантехника в ванных, полотенца менялись каждый день, уборка - без малейших претензий. На Крите были во 2й раз и провели незабываемый отпуск! Владельцам и администрации отеля - самые наилучшие пожелания! Не роняйте марку!

Итак, в отеле отдыхал с семьей с 18 по 28 июня 2013 года. Оказался там совершенно случайно и не пожалел. Попробую дать объективную оценку, поскольку субъективная - PERFECT. Отель расположен на самом западе острова - поэтому время от аэропорта Ираклиона до отеля отнимает от вашего отдыха как минимум 3 часа в одну сторону. Однако, эта потеря с лихвой компенсируется максимальной близостью к таким замечательным местам как Элафонисси, Балос, Грамвуса, Фаллассарна, Ханья и т.п. Расположен отель довольно удачно и по отношению к дороге и к солнцу и к морю. Сам отель очень свежий (не знаю его год выпуска), все новое, все работает, очень много сделано для удобства, чего могло бы и не быть, что очень приятно. Персонал тебя любит, всегда улыбается, готов помочь, вежлив, учтив, профессионален и, даже отмечу женскую половину - красив). Бассейн огромный, чистый, удобный, безопасный. Есть несколько бассейнов на любой вкус и возраст. Инфраструктура развитая и пригодна, также, для людей с ограниченными возможностями. Питание вкусное, разнообразное, есть критская кухня. Для детей есть анимация, но за качество сказать не могу, поскольку не воспользовались. К сожалению, отзыв ограничен 200 символами, поэтому развернутый рассказ и ответы на конкретные вопросы можно получить от меня только через личную переписку. В целом могу сказать - это отличный отель для пляжного и туристического отдыха. Моя семья в восторге, впрочем, как и я. Спасибо всем работникам отеля, обеспечившим качественный отдых на Крите. Рекомендую всем.

Отель впечатляет архитектурой и дизайном. Все сделано со вкусом, качественно, продуманы и учтены все мельчайшие детали. Номера удобные, красивые, все, как на фотографиях сайта отеля. Пляж -галечный. Не всем понравится вход в море. Нужна специальная обувь. Море часто штормит. Можно взять автомобиль в аренду, поездить по острову. Огорчило детское меню. Мы путешествуем с годовалым малышом. С питанием для маленьких есть трудности, советуем привозить его с собой. Вообще в отеле отдыхает очень много детей, шумно и беспокойно. Этот факт не всем придется по душе. Питание для взрослых на уровне. Можно попробовать греческую кухню и в местных тавернах. Все кормят сытно и вкусно. На рецепции есть менеджеры, говорящие на русском языке. Сервисом довольны.

Давайте не будем лукавить,отель не пляжный(пляж и дорога к нему- унылое зрелище)скучно ,тускло и не интересно-нет туалета,кабинок для переодевания,а галька и глубина не располагает к семейному купанию.Как следствие такого состояния пляжа-стремление народа расположиться у бассейна,с чем он(бассейн) и не справляется. Отель не туристический(не для активных туристов) ,нет смысла платить за то,чем не будешь пользоваться-катаясь по острову на машине,можно взять что нибудь попроще и подешевле.Мы взяли машину на 8 дней,что спасло нас от скуки.Покатались по горам,пляжам,пару раз в Ханью. На мой взгляд,отель оптимален для семей с детьми до 7-8 лет,с индивидуальным бассейном,и плескаться и позагорать и в номер заскочить,а при желании и в общий бассейн сходить.У нас был номер с видом на море,пустырь,какой то хлам(вывезли в последний день). Под нами номера с индивидуальными бассейнами,плескание и детский смех звучал там часто. Обслуживание как и везде,есть и плюсы есть и минусы,всё уже описано не раз.Заоблачных восторгов нет,добротно,хорошо, но могло быть и гораздо лучше,отелю есть куда расти в плане обустройства пляжа и анимации для всех возрастов.

Отель находится вдали от курортной шумихи. Небольшой рыбацкий поселок. Летели рейсом Москва-Ханья 14 июля. Опоздали на час, поэтому с учетом времени на сбор группы в автобус и дорогу с остановками в отелях (наш был самый последний) добрались в отель только в 21-30. Как раз к концу ужина. Но девушка, оформлявшая нас на ресепшн сказала, что мы можем пройти в ресторан и поесть. Хоть там уже и не было основных блюд мы неплохо поели, выпили вина и пошли в номер. Номер Сьют №14113 на 1 этаже 2-комнатный, 2 санузла (в одном огромная ванна и душевая кабина), 2 ТВ, кофемашина, терраса с диваном и шезлонгами и главное - собственным бассейном! Номер находится в близи моря- идти 1 минуту. При заезде в номере нас ждало приветственное сообщение, фрукты и бутылочка красного вина. Кровати хорошие, но наличие наматрасников от протекания даже на двухместной кровати расстраивало - было жарко спать. Система кондиционирования и водоснабжения работала исправно. Звукоизоляция между номерами слабая - слышны разговоры. А звук улицы 3-камерный стеклопакет не пропускал. Спали хорошо. Уборка нормальня - смена белья и полотенец ежедневно. Но были претензии к качеству уборки - паутина возле кровати служила признаком качества уборки - за все 2 недели уборщица так и не убрала ее. А еще в ванной кроме пола ничего не протиралось. Оставляли небольшие чаевые, но результат уборки не менялся. Основной ресторан радовал нас шикарными ужинами - выбор мясных блюд на любой вкус: говядина, свинина, курица, баранина, индейка, осьминоги, крабы, креветки, морепродукты в горячем виде и в закусках. Дети особоенно любили котлеты и спагетти под соусом Болоньезе. Все всежее и вкусное. Про овощи, фрукты и сладости молчу - на них почти не оставалось места - так что ели в основном арбузы (оч. сладкие!). Были и дыни, сливы, персики, нектарины, груши, яблоки, апеьсины, ананасы. Еще пробовала там экзотические фрукты, даже не знаю наваний. Узнала по виду только карамболу, личи и инжир. На ужин все напитки платные. По умолчанию всем наливали воду. Мы не любители алкоголя, поэтому пробовали раза 3 местное вино (белое и красное). Совсем не понравилось, вкус как у дешевого российского. Кислятина без аромата и послевкусия. Платили прямо в ресторане по факту наличными (и делали это сознательно, ибо наслышаны, что при выезде могут быть накладки и завышение счета). Примерные цены: вода (1л) - 2,5 фанта, кола (0,33) - 3,5 вино (0,75) - 18-45. Завтраки были не на мой привычный вкус. Повара жарили на заказ омлеты и блины. После недели омлетов я уже думала, что закукарекаю. Больше ничего горячего. Зато были мюсли (с холодным молоком), орешки, пончики, сыры, всякие йогурты в больших мисках, выпечка. Похвалю греческие пончики - ела их с огромным удовольствием. С медом это просто супер! Официанты бегали, но часто приходилось ждать их по 10 минут. Иногда сами шли платить на кассу. В общем за сервис я бы поставила 4. Обедали на территории всего пару раз - заказывали фаст-фуд, т.к. сами есть не хотели, а дети его любят. Картошка фри (6 евро), кусочки курочки (наггетсы, 4шт) - 7 евро. Греческий салат (7 евро). Дороговато. Бассейны красивейшие! Плавать в них приятно. Водичка теплая. Но запах хлорки конечно чувствовался. Народу вокруг полно, так что полежать бассейна можно было не всегда. У моря лежаков не так уж и много. Если не прийти часов до 9 утра, то можно остаться без места. Всем отдыхающим выдавали при заезде листки, где нас просили не резервировать лежаки полотенцами. Мы так и делали, но часто видели подобное со стороны других. Видимо так везде. Что касается национального состава, то отдыхает много иностранцев: в основном скандинавы. Норвежцы, шведы были в большинстве. Еще были англоязычные гости (скорее всего Великобритания), французы. Русских не много, но уже и не так мало, как было раньше (читала прошлогодние отзывы). У отеля большая территория. есть отдельные корпуса через дорогу от главного здания - там тоже бассейн и разные катгории номеров - с бассейнами и без. Вечером включается подсветка - красота! В день рождения сына служба Гест Рилейшн поздравила его и в номер принесли тортик. Он был счастлив! Ну что еще про отель. Сотрудники улыбались, в осномном искренне. За исключением одной русской девушки Ольги из гест рилейшн. Ее неискренность и нежелание помочь сразу вызали наше недоумение. Человек явно не на своем месте. Говорила с персоналом по-английски. все меня прекрасно понимали. При выезде нам предоставили счет - там были излишние напитки, которые мы не покупали. Мне предъявили чеки с чужой подписью - долго препиралсь. Меня убеждали, что в подписи мелькают мои инициалы, на что я категорически отвечала, что подпись не моя и платить не буду. Сумма небольшая - 15 евро. Но я все свои напитки оплатила. В итоге они сдались и согласились со мной. Что это было - то ли какой-то посетитель в ресторане перепутал номер своей комнаты и подписал чек, то ли целенаправленный обман - не знаю. Море было теплое. Три дня штормило. Плавали в бассейне. Пляж галечный. Заходили босиком. Но у кого повышенная чувствительность - можно купить тапки. Покупали у нашего туроператора экскурсию Грамвуса-Балос. Понравилось путешествие на корабле в красивую бухту. Но сильный ветер не позволил хорошо отдохнуть на берегу. Брали машину напрокат. Агентство "КРИТИ ". Автомат Хендай Акцент на 3 дня 150 евро. Для сравнения у отельного гида тот же автомобиль на 2 дня стоит 140. Машину доставили к отелю беспоатно, а ключи мы потом сдали на ресепшн. Ездили на Элафониси - оч. красиво, многолюдно. Мы в сторонке от суеты разместились. Поплавали. Мелко, но вода холодная. Еще были на пляже Фалассарна. Там изумительные пейзажи. Песочек, приятно лежать. Вода теплая. Но ветер! Унес наш надувной матрас. Не догнали ))) И были трижды в Ханье - там погуляли постарому городу. перекусили на набережной. Заглянули на рынок Агора - там недорогие кожаные и текстильные изделия, сувенирка, масло, алкоголь. Купила сандалии, нсколько сумок на подарки и чемодан. несколько раз выбирались в местные таверны. Порции огромные, но смысла я не поняла. У всех членов семьи разный вкус - поэтому у меня всегда оставлось пол порции мяса и салата, у мужа - морепродукты, а у детей спагетти и курица. Понравился местный аналог шавермы: пита с курочкой, картофелем, помидором и соусом. Еще полюбила соус тзатзики. Попробовала местный напиток Узо - с кубиками льда пьется легко. Ракомелло - на основе меда - приятный женский вариант раки. В минутах ходьбы от отеля есть супермаркет INKA - там по приемлемой цене можно купить любые напитки и еду. Еще были в огромном супермаркете детских товаров JUMBO на въезде в Ханью. Там купили детям игрушки по вменяемой цене, немного одежды и сувениры. Посетили супермаркет CARREFOUR - здесь и продукты и бытовая химия, но нам больше понравился ассортимент в Инка. Отельный гид от Beleon Tours Галина забыла вывесить иформацию по нашему выезду, пришлось самим звонить и все узнавать. Из дьюти фри в Ханье привезла масло, сыр Фета в деревянном ящичке, крем Коррес (цены как в городе). За период путешествия с 14 по 28 июля всегда было солнечно и жарко (примерно 30 градусов). Все загорели. Крит оставил море положительных эмоций и желание вернуться (можно и в тот же отель). Привезли много фоток.

Отдыхали в этом отеле в августе 2013 года с семьёй и друзьями. Отель абсолютно новый, современный, что конечно же очень приятно. Особенно хотим отметить ресторан азиатской кухни - "Blu Dong". И вообще в отеле кормят гораздо вкуснее и разнообразнее, чем в городе. Отдельное спасибо работникам спа. Из минусов можно назвать галечный пляж, где галька довольно крупная, поэтому всем отдельный совет - иметь с собой тапочки для плавания. Море штормило практически постоянно. Наш совет - не ждите штиль, берите машину на прокат и езжайте на общественные пляжи. Они прекрасны.

Отель вполне на 5 звезд. Понравилось почти все. Расположение, хороший пляж, бассейны с пресной и морской водой. Большой ресторан, разнообразный и вкусный шведский стол. Большой выбор блюд: европейские, греческие, вегетарианские. Есть детский шведский стол. Вообще отель можно назвать семейным, отдыхают в основном семьи с детьми разного возраста. Есть свой итальянский ресторан и ресторан азиатской кухни. Недалеко от отеля есть супермаркет, аптека. В самом отеле есть маленький магазинчик, где есть все самое необходимое. Есть очень неплохой магазин местных критских продуктов и косметики. Территория аккуратная, много зелени и цветов. Номер просторный, у нас был свой бассейн. Уборка каждый день, правда не совсем в удобное время, днем, когда все прячутся от жары в номерах. Не понравилось - wifi в номерах не работает. Очень трудно подключается, раза с пятого, очень плохо работает, не держится, быстро пропадает. Не запоминается устройствами, приходилось все время вводить логин и пароль. Для отеля такого уровня это минус. Для русскоговорящих туристов: для общения с обслуживающим персоналом нужно знать английский язык, на русском не говорят.

Период поездки - 15 августа- 30 августа 2013 года. Летели Москва-Ханья. До отеля добирались 1,15(с учетом завоза всех туристов в другие отели).Не летите маршрутом Москва-Ираклион, до отеля будете добираться больше 3 часов. Отель шикарный! В стиле хай тек. Все новое,все работает. Номер был с бассейном- супер. Уборка отличная, номер каждый день блестел! WiFi работал отлично. Есть русскоговорящий персонал. Ресторан заслуживает отдельного восторга. Очень все вкусно и разнообразно. Плюс в том, что все время готовят разные блюда критское кухни( дакос,мусака и тд).будете в курсе местных традиций кулинарных. Пляж огромный, море чистое,живности морской нет,галька( я считаю это плюсом, т.к не лежишь на лежаке весь облепленный песком).Места всем хватит и на головах друг у друга не лежишь. Вообщем все очень понравилось, кому интересно пишите, расскажу подробнее,что интересует ВСЕМ советую этот отель, не пожалеете!

Добрый день всем, кто читает эти отзывы и хотят хорошо с комфортом отдохнуть! Начну с того , что было много пересмотрено отелей на Крите в разных районах, но выбор остановился именно на этом отеле и не зря!!!!! Отель расположен в западной части Крита, здесь самые красивые и чистые пляжи острова которые входят в десятку лучших пляжей мира!!!! Сам отель просто супер, новый, очень красивый, современный, продуманно в этом отеле все до мелочей! Во время заселения на стойке рецепции нас встретила русскоговорящая очень красивая, милая, приветливая, девушка которую зовут Алла, она дала всю необходимую для нас информацию об отеле, и на протяжении всего отдыха она помогала нам во всем!!! это профессионал в своем деле, за что ей огромное спасибо!!! Был очень хороший комплимент от отеля, нереально вкусное вино и разнообразие фруктов в номере! Номер очень хороший, чистый, с белоснежным постельным бельем. В номере был хороший большой бассейн, с террасой, с шезлонгами с видом на море!! Приятно проснуться с утра окунуться в свой бассейн и сходить на завтрак. Завтраки так же как и ужин был шведский стол. Ассортимент выбора еды очень достойный. Все очень вкусно, все свежее, много морепродуктов. Обслуживающий персонал в ресторане очень приветливый и обходительный, всегда провожали до столика, предлагали напитки. Очень хороший, огромный шикарный спа салон с тренажерным залом, с большим бассейном с морской водой, к вашим услугам тут и сауна и хамам, и горячие кресла, джакузи, различные водные процедуры, которые абсолютно для всех бесплатно. Есть различные виды массажа которые платные, описание которых есть на русском языке в спа салоне, там так же есть русскоговорящая девушка Анна, которой тоже большое спасибо за внимание и уют в спа салоне! Территория отеля огромная на ней расположены большие бассейны, есть даже бассейн для малышей с навесом от солнца в зоне children club, нам очень понравился самый большой у которого стенки сделаны из стекла, ну уж очень классный!! Вода прозрачная, теплая, чистые! Рядом с бассейнами расположены кафе, бары, рестораны! Вокруг бассейнов на газоне расположены шезлонги. Пройдя через отель попадаешь на чистый оборудованный шезлонгами, зонтами пляж, там так же есть кафе от отеля, где можно заказать все что хочешь и тебе внимательный персонал все принесет прям к шезлонгу. За весь этот отдых хотим выразить огромную благодарность всем работникам отеля!!! Спасибо Вам за шикарный отдых!!!!! Рекомендуем всем этот отель, приезжайте не пожалеете!!!

Мы поселились в этом отеле на наш медовый месяц (08.09-15.09). Так как наш самолет прилетел поздно, при заселении нам предложили поужинать до закрытия ресторана. После вкусного ужина официант принес чек на 50 euro за ужин!! Я в недоумении расплатился наличными и мы пошли в номер так как очень устали. Номер очень понравился своими размерами и видом, и тем, что он был с видом на море. На следующий день мы пошли на ресепшн выяснить вопрос об оплате ужина так как он должен быть для нас бесплатным. Русско-говорящая Алла сказала, что это недоразумение и деньги нам вернут. По истечении 4 дней мы узнаем у нее, что деньги вернуть нельзя и мы можем воспользоваться ужином на эти деньги в итальянском или азиатском ресторанах отеля. Мы согласились. В итальянском ресторане нам подали креветки, которые были на бесплатном ужине, за 21 euro за порцию (5 креветок в соусе на тарелке) и вино, которое стоило 20 euro. Позже мы узнали от официанта, что ужин для нас бесплатный, но мы должны оплатить вино. Я был в негодовании!!! Чтобы вернуть свои 50 euro я заплатил еще 20 и поел не соответствующее цене блюдо... Вернувшись в номер мы обнаружили, что наша кровать(2-х спальная) застелена двумя односпальными простынями!! При выезде, когда чемоданы стояли на ресепшене, Алла извинилась и предложила нам такую же бутылку вина, за которую я заплатил, в подарок...)) Я ее не взял, так как не люблю пить вино в аэропорту)) И еще немного: 1. Вода в бассейнах холоднее чем в море 2. Анимация - дрянь 3. Будьте готовы, что не все официанты поймут вас в ресторане 4. Уточняйте что бесплатно, а что платно, так как это может стать неприятным сюрпризом при выезде.

Отдыхали ровно год назад. Но все равно остались хорошие впечатления Особенно понравилась еда Был неприятный момент, но все же зависящий больше от меня. Я страдаю аллергией очень сильной, поэтому тщательно перебираю все ингредиенты, которые добавляют в еду. Поэтому спросила у шеф-повора, относительно всех составляющих. Он подтвердил, что их нет, но... Этот вечер, чуть не стал для меня последним. Оказалось, что в отеле не оказалось даже мед. пункта. Врача мы ждали 40 минут! это наверное единственный минус, который я заметила в этом отеле. На следующий день, Шеф-повар извинялся, и готовил еду лично для меня каждый день нашего прибывания. А он действительно отлично готовит :)

В воскресенье вернулись из этого чудесного отеля. Причем я была в это лето там дважды. В начале июня с внучкой и в середине сентября с младшей дочерью. Отель понравился нам всем. Новый, современный, удачно расположенный в колоритном поселке Колимбари, недалеко от города Ханья, с просторными красивыми номерами. Первый раз мы жили в семейном номере на второй территории, а во второй в номере с общим бассейном на 8 номеров. Питание в отеле очень хорошее - мясо всех видов, рыба, морепродукты, сыры, овощи свежие, тушеные, запеченные, много фруктов, мороженое, сладости. Пляж галечный с примесью песка, но глубоко уже через полтора метра, все умеют плавать, так что проблем не было. Лежаки и зонты бесплатно, я ходила на пляж в 8-9 утра, но и в 11 можно найти свободное место.Причем, пляж направо тянется километра на два-три до ближайшего населенного пункта, можно гулять в свое удовольствие. В июне море было в начале холодным и дул сильный ветер, но потом все наладилось, а в сентябре теплым и спокойным. На территории три бассейна, но мы их посещали только изредка, больше времени проводили на море. Рядом с отелем есть супермаркет, магазинчики, аптека, таверны и монастырь, остановка автобуса. Мы пару раз сами ездили в Ханью, красивейший город, много таверн на набережной, где приятно посидеть, маленьких магазинчиков в старом городе, до больших, фирменных так и не добрались. В июне мы с внучкой ездили на Санторини, а в сентябре с дочерью съездили на экскурсию в Ретимно, монастырь Превели, на Ливийское море и в Курталиотское ущелье. В отеле отличный СПА с большим набором бесплатных услуг, пользовались и платными. Все понравилось. В СПА великолепный менеджер Анна, владеющая несколькими языками, очень вежлива, компетентна и всегда готова помочь, кстати наша соотечественница. Есть в отеле и guest releishn Алла, которая корректно поможет решить все проблемы с ресепшн, если вы не говорите на английском. Большое спасибо нашим девушкам за помощь во время пребывания в отеле. Вообще весь персонал отеля очень дружелюбен и всегда готов помочь, убираются в номерах девушки болгарки, которые тоже немного говорят по-русски. Единственное замечание могу высказать по поводу анимации, ребята стараются, но для отеля такого уровня анимация должна быть по интересней и интеллигентней.

Отдыхал 19 09 по29 09 2013 остался очень доволен .огромная территория множество бассейнов (один крытый ) удивительное море прекрасный парной комплекс(бесплатный) замечательное питание номер с индивидуальным бассейном (шикарный номер ) виды замечательные обслуживающий персонал предупредительный(особо отмечу guest relations alla ahd Giorgos Ahastasakis ) полнокровная пятерка .два небольших незаметных минуса: отсутсвие переодевалки и туалета на пляже,

Отличный отель. Очень чисто, большой бассейн. Есть номера-виллы с собственным мини бассейном. Номера просторные, новые, убирают хорошо.Питание прекрасное. До пляжа две минуты, можно добраться до соседнего г. Ханья, курортного центра Крита.

Останавливалась в этом отеле в рекламном туре. Очень красивые номера в современном стиле, качественная сантехника, хороший спа-центр. Отель больше подходит для взрослых, для детей очень мало развлечений (хотя детская площадка есть). Пляж через дорогу (ездит мало машин), галечный. Отель для спокойного отдыха и для романтики. Молодежи будет скучновато.

Отличный современный отель. Хорошая кухня. Новая мебель. Светлый и чистый. Но не для пляжного отдыха. Пляж через дорогу и галька. Достаточно глубоко. Но это во всех отелях Калимбари. Номера лучше в главном корпусе.

Отличный отель. Такой искренне рекомендуют друзьям. Отель новый. Хорошо продумана система кондиционирования. Блоки кондиционеров отделены от номеров стеной и малошумные. Вкусный и разнообразный буфет на завтрак и ужин. У нас был халфборд, но при необходимости ужин было легко обменять на обед. Единственное разочарование - ресторан а ля карт. Но вокруг отеля есть несколько отличных рыбных таверен (10 минут пешком). Мы жили в бунгало с собственным бассейном. Рекомендуем. Собственный пляж с достаточным количеством лежаков.

Это действительно был самый восхитительный отдых за многие годы. Хочется поблагодарить хозяев и персонал отеля за Ваше гостеприимство, за прекрасные чистые светлые номера, особенная благодарность Шеф-повару и его команде за разнообразные и очень вкусные завтраки , обеды и ужины. Администратор Алла любезно встретила нас в отеле и рассказала обо всех услугах очень подробно, терпеливо, чем сделала наше прибывание в этом отеле более чем комфортным. А теперь подробнее: у нас был двухместный номер с собственным бассейном, в корпусе через дорогу от основного здания, очень хорошая звукоизоляция, перед номером общий большой бассейн и маленький для малышей. Территория отеля очень ухоженная, чистая, зеленая. Несколько больших бассейнов и огромное множество зонтов и лежаков вокруг. Очень здорово продуманная территория места хватало с избытком для всех и для тех кто хотел загорать на прекрасном , всегда хорошо подстриженном газоне под зонтами и на оборудованном пляже на берегу моря. Прекрасный Спа салон, замечательные администраторы особую благодарность хочется выразить Анне русскоязычному администратору-она помогла разобраться в огромном многообразии услуг предоставляемом Спа. Очень много внимания уделено детям , там нескучно и малышам ни более взрослым детям. Для детей мелкие бассейны, детский клуб, даже в ресторане продуманы низкие прилавки, где малыши могут сами выбирать себе еду. Очень хорошие ребята аниматоры- Роберто, Алина, Аня, Елена и Стив. Мы с удовольствием ходили на детскую дискотеку (где даже взрослым было не скучно) и представления которые были предусмотрены для взрослых. Вечером можно посидеть на открытой террасе выпить кофе, чай или что-нибудь покрепче послушать выступление пианистов и скрипача. Так что отдых продуман для всех. Обязательно приедем к Вам еще.

Очень приятный во всех отношениях отель, все красиво, чисто, ухожено. Номера просторные с разноуровневой подстветкой, в душевых кабинах различные варианты гидромассажа, целый аттракцион. Прекрасные наборы гелей-шампуней (апивита - натуральная местная косметика). Офигенный бассейн с прозрачными бортиками. Еда - весьма разнообразная и даже изысканная, на территории несколько ресторанов. Очень комфортный отдых. Единственное разочарование - Спа. не сама зона СПА - здесь все прекрасно, бассейн с морской водой, сауна, хамам, даже аппарат для изготовления льда работал. А массажи и процедуры. не сравнить с Тунисом. Мы брали комплекс на 7 дней различных процедур, остались недовольны.

Отдыхали семьей с детьми (5 и 9 лет). Особых претензий к гостинице нет - номер(семейный) вполне достойный, разделен на детскую и взрослую зоны, причем каждая имеет свой телевизор. Убирают номера очень хорошо! Несколько раз даже украшали постель традиционными фигурками из полотенец - дочь была в восторге!) На территории отеля тоже очень чисто! Ресторан и питание тоже на хорошем уровне, НО не для гостиницы 5 звезд - вокруг море, а кроме охлажденных креветок и банального лосося я ничего не видела - это не тот уровень( Вечером негде попить коктейли и расслабиться( Сервис в основном ресторане неплохой, реагируют на просьбы быстро, но порой своеобразно - однажды нам заявили, что на четырех человек положено только 2 чайника кипятка (они очень маленькие), а мы живем в восточной стране и у нас традиционно пьют много чая доже дети! Это рассторило - пожалели кипяток!!! И далее этот официант и его смена с завидным постоянством приносили нам строго по 2 чайника, хотя, когда работала другая смена официантов, никаких проблем не было - на просьбу принести еще кипятка, реагировали без возражений! Однажды сходили в японский ресторан в отеле - пожалели - обслуживали очень медленно и НЕ вкусно (не понравилось даже детям) Еще один минус, но очень существенный для моей семьи - в бассейнах очень холодная вода, при том, что температура воздуха всего 27 и ветренно. Есть еще один момент - в номере мы прочли своего рода правило, что нельзя "занимать" шезлонги, оставляя на них личные вещи, если сами отдыхающие отсутствуют, но никто за этим не следит и порой даже в 10 часов уже невозможно найти свободное место - хотя большинство отдыхающих еще завтракает! Это тоже разочаровало! Но это в большей степени претензия к культуре отдыхающих, чем к гостинице. В море с детьми тоже купаться сложно - пляж каменистый, волны и ветер, но пляж чистый с шезлонгами и зонтиками, есть даже бар на пляже. Учитывая это, нам пришлось арендовать машину и ездить по окрестностям в поисках мест, где можно покупаться. Кому-то мой отзыв может показаться слишком придирчивым, но, поверьте, я много, где отдыхала, и к сожалению данной поездкой была разочарована. Это не отдых в гостинице категории 5 звезд!!! Хотя любой отзыв - субъективное мнение каждого) Хорошего всем отдыха!!!

Отдыхали с любимым мужем в сентябре 2014. КОМУ ПОНРАВИТСЯ ОТЕЛЬ: парам и семьям с маленькими детьми. Тихий отдых в небольшом поселке - то, что, в основном, является плюсом для семей, будет минусом для молодежи - им будет скучно - тусовки нет ни в отеле, ни в поселке. МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ:практически последний в ряду отелей вдоль побережья к западу от Ханьи. Расположен в деревне Колумбари - очень тихое место, буквально пять таверен и "супермаркетов" с обычным набором товаров первой необходимости, сувениров, воды, фруктов. Рядом есть небольшой сетевой супермаркет INKA (на всякий случай любителям Метаксы: 0.7 л. Метаксы 5* стоит 20 евро, на 4 евро дешевле, чем в маленьких магазинчиках). Вечернюю прогулку по поселку можно совершить за 15 минут. Автобусная остановка - прямо напротив отеля. Мы брали авто на 4 дня - 260 евро. РАЗМЕЩЕНИЕ: 1) Есть 2 корпуса: основной и annex- через дорогу - проход по мостику, который идет со второго этажа отеля. Нас разместили в корпусе через дорогу. Выглядит корпус annex как маленький отель - со своим бассейном для взрослых и детей и баром. ХОРОШО: полное уединение и тишина, все номера выходят на бассейн, в котором практически никогда никого нет. Вечером - красивая подсветка создает романтическое настроение. ПЛОХО: до моря, ресторана, спа идти дольше, а с другой стороны, небольшая прогулка при обильном питании никому не повредит:) . И в основном, и в доп. корпусе все номера, расположенные на 1этаже - с собственными маленькими бассейнами или, как мы поняли, с отдельным бассейном на несколько номеров. В основном корпусе все маленькие бассейны отгорожены от любопытных глаз. Отель построен так, что прямой вид на море возможен не более, чем из 10 номеров основного корпуса. 2) У нас был самый обычный номер на втором этаже - стартовая площадь - около 45 метров, дизайн - хай-тек, удобный диван, ТВ - 2 русских канала, фен средней мощности(данная замечание - для женщин))), сейф, просторный балкон., прекрасная ванная комната: отдельно душевая кабина с несколькими режимами и непосредственно ванная. ХОРОШО: просторно, современно, кондиционер включается при вставленном ключе автоматически, как только закрывается балконная дверь - удобно. Хорошее постельное белье и полотенца. ПЛОХО: нет набора для чая/кофе, приборов (вилки, ножи) для фруктов, штопора, минибар пустой, выполняет роль холодильника. ПИТАНИЕ: 1) Основной ресторан - у нас был полупансион - завтрак и ужин шведский стол, можно было менять ужин на обед. Ужин в основном ресторане можно было поменять бесплатно на ужин по меню в итальянском ресторане (выбор из меню - ограниченный, часть блюд - за доп. плату) или на ужин со скидкой от полного счета в восточном ресторане( в восточный мы не ходили). ХОРОШО: выбор и качество - выше всяких похвал, отдельно представлены столики с критской национальной кухней - как ни странно, я "подсела на местные лепешки с фенхелем), большой выбор фруктов, сладостей и.т.д. , и.т.п. Все ОЧЕНЬ ВКУСНО. Таблички с наименованием блюд окрашены в разные цвета, означающие диетические, детские, питательные блюда ит.д. - удобно, смотри и думай о набранных килограммах))). Для детей - маленький шведский стол , чтобы они сами смогли дотянуться и положить еду самостоятельно. ПЛОХО: единственное замечание, - хотелось бы побольше рыбных блюд, как правило, на завтраке была соленая семга, на ужине - один вид рыбы или к нему добавлялись охлажденные креветки или паста с морепродуктами. Открытая терраса с прекрасным видом на бассейн рассчитана на небольшое количество гостей (стремятся туда, понятно, все). БАССЕЙНЫ: основная территория - шикарный большой бассейн-аквариум с прозрачными стенками - очень прикольно, никогда такого не видела всех без исключения приводит в восторг, из-за преломления получаются очень прикольные фото) с баром ( напитки и перекусы), отдельный бассейн с морской водой, детский бассейн. В Аннекс корпусе - бассейн, детски бассейн. Также есть детский бассейн в мини-клубе для детей. МОРЕ И ПЛЯЖ: море в середине сентября было теплым, штормило раза, в один день даже в воду было зайти невозможно, зато можно было любоваться шикарными волнами с лежаке. лежаки и зонты - бесплатно, были даже специальные лежанки на двоих - выглядит как двуспальная кровать с подушками ( такие есть и у основного бассейна). Находятся они и непосредственно на пляже и на лужайке рядом. Есть бар. Пляж - крупная галька, кто не любит натуральный массаж ступней, лучше носить специальные тапочки(модно купить в магазинчиках), так как дно при заходе в море - тоже по камням, глубоко становится метра через 2.5. Мы входили в море по трубе, по которой поступает морская вода в бассейн - что-то типа мостика получается. До пляжа придется прогуляться даже тем, кто живет в основном корпусе, перейдя небольшую дорожку ( 1 машина в час). На пляже есть туалет, душ, кабинок для переодевания нет. Прикольно, что огорожена небольшая зона на пляже и висит объявление что здесь, якобы, черепашья нора и проложена дорожка к морю, чтобы им было куда отступать). СПА: из процедур пробовала только общий массаж, из 5 баллов - 3.5. Понравилось то, что в опроснике, который просят заполнять перед массажем, спрашивают очень подробно о том, какой массаж вы предпочитаете - сильный или нет, и т.д. Очень просторное и стильное помещение, сауна, турецкая баня, хороший бассейн с гидромассажем, джакузи. СЕРВИС: все службы - отлично. Есть замечания к уборке номеров. РАЗВЛЕЧЕНИЯ по вечерам: пьяно-бар и ежедневные развлекательные программы в амфитеатре (силами своих аниматоров), тусовки нет. Ближайшая тусовка с большим кол ичеством баров, магазинов - в Платанья, около 10 км сторону Ханьи ( ходят автобусы, остановка прямо напротив отеля). есть плановые развлечения в течение дня - типа аквааэробики и т.д. ЧТО ОСОБЕННО ПОНРАВИЛОСЬ: НАШЕ СООБЩЕНИЕ, ОТПРАВЛЕННОЕ В ОТЕЛЬ НАКАНУНЕ О ТОМ, ЧТО МЫ ЕДЕМ ПРАЗДНОВАТЬ ГОДОВЩИНУ СВАДЬБЫ, НЕ ОСТАЛОСЬ НЕЗМЕЧЕННЫМ - ВЕЧЕРОМ В НОМЕР ПРИСЛАЛИ ПОЗДРАВЛЕНИЯ, ШАМПАНСКОЕ И ТОРТИК, А ТАКЖЕ ИЗВИНИЛИСЬ, ЧТО ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ОТЕЛЬ FULLY-BOOKED, АПГРЕЙД СДЕЛАТЬ НЕ МОГУТ - ВСЕ РАВНО БЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО - БОЛЬШОЕ СПАСИБО! БАССЕЙН С ПРОЗРАЧНЫМИ СТЕНКАМИ, ПИТАНИЕ, ТИШИНА, СОВРЕМЕННЫЙ ДИЗАЙН, ПО УТРАМ НА ЗАВТРАКЕ ПОДНИМАЛИ НАСТРОЕНИЕ СОТРУДНИКИ В КОСТЮМЕ (меховых!!!!!!)ЖИРАФА И МИШКИ, КОТОРЫЕ ПРИВЕТСТВОВАЛИ И ОБНИМАЛИ ГОСТЕЙ, ДЕТИ И ДАЖЕ ВЗРОСЛЫЕ - ВСЕ БЫЛИ В ВОСТОРГЕ. Я НЕ ОЧЕНЬ СЕНТИМЕНТАЛЬНА, НО ВЫГЛЯДЕЛО ЭТО ОЧЕНЬ УМИЛИТЕЛЬНО, ТОЛЬКО ЖАЛКО БЫЛО АНИМАТОРОВ В МЕХОВЫХ КОСТЮМАХ). РуССКИХ СОВСЕМ НЕМНОГО. ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО МНОГО БАСЕЙНОВ И КРУГОМ - ВОДА, ПРАКТИЧЕСКИ ВСЯ ТЕРРИТОРИЯ В КАМНЕ, МАЛО ЛУЖАЕК. НЕТ СЕЙФА НА РЕСЕПШЕН - НЕГДЕ ОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ И ДЕНЬГИ ПОСЛЕ ВЫЕЗДА ИЗ НОМЕРА В ДЕНЬ ОТЪЕЗДА (ВЫЛЕТ БЫЛ ВЕЧЕРНИЙ) НУ И НЕБОЛЬШИЕ ЗАМЕЧАНИЯ, УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ. В ЦЕЛОМ, ОТДЫХ - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ И ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ!

отдыхали в сентябре 2014 года. Отель высокого класса. Большое количество номеров и сьютов со своими бассейнами. Общий бассейн обычный с оригинальными стеклянными бортиками и бассейном с морской водой. Детский клуб. Практически нет русских. Единственное, в связи с этим практически никто не говорит на русском. Но на лобби была девушка Алла, которая говорит по-русски и без проблем решала все проблемы, но в дневное время. Завтраки и ужины брали. Все отлично. Свежевыжатый сок разнообразный на завтраки, блинчики, вафельки и все, что бывает. Голодными не оставались. Отдельно детский стол и критский. Ужины - ели только морепродукты, королевские креветки, кальмары, каракатицы, осьминоги. Хотя выбор был и мясо, и рыба, разнообразный. Все супер. Напитки как и везде на ужин платные. Приемлемо. Вино в среднем 10 евро, пиво 5евро, вода и лимонад по 3. В отеле есть магазины - мини маркет, вода, соки, шампуни, печенье, сладости, женские причиндалы, все для плавания и многое другое. Магазин ювелирный, критской продукции. Гейм зона. Несколько ресторанов и баров. Пляж обустроен, правда через дорогу. Часть лежаков на траве, часть у моря на гальке. Крупноватая, кто не любит ходить и не может, надо специальную обувь для входа, т.к. Понтона нет. Брали сьют со своим бассейном, все вообще супер. Если не жалко денег, берите только такой, 16 или 17 корпуса.

В конце сентября начале октября 2014 года отдыхали всей семьей (4 взрослых двое детей )в Авре. Более негативных впечатлений не испытывали за последние 15 лет путешествий по Миру. Красивые картинки на сайте Отеля слишком многое приукрашивают либо не соответствуют действительности. Обо всем по порядку. 1.Пляж не соответствует уровню пятерки: расположен за территорией Отеля, чтобы попасть на него нужно пройти через оживленную дорогу, рядом с ним какой-то пустырь, огороженный ржавым забором из строительной сетки, сам пляж на убирается персоналом Отеля, я даже порезала ногу об стекло, непосредственно через пляж в воду выведена канализационная труба в море (нонсенс) укрытая каким брезентом !!!! Зона для купания в море не ограждена буйками. Полотенца для пляжа можно получить лишь в самом Отеле, то есть в 200-300 м от пляжа. Пляжный волейбол и развлечения на воде отсутствуют как класс. 2.Сам Отель расположен между 2-х дорог в окружении полноценной греческой деревни соответствующими видами из окна: на заброшенные или неухоженные дома, захламленные участки, мусорные кучи, домашних животных и т.п. Отель большой и часть корпусов расположена в 600-700 м от пляжа, уже за второй дорогой - центральной в Колимбари, по которой двигаются грузовики и автобусы. 3.Персонал в Отеле недружелюбный, практически все наши просьба оставались без удовлетворения, в ответ только дежурные улыбки и вечное сорри. Первоначально нам показали один номер и сказали что поселят в него через 2 часа (мы приехали в Отель в 12 часов), но после нас поселили в номер рядом с дорогой с видом на недостроенное строение и пашню ссылаясь на отсутствие номеров нашей категории и возможностью переселиться лишь через день, но переселили в нормальный номер только через 5 дней. К слову в обоих номерах плохо работала канализация (вода стояла в душевой кабине). На наше обращение к русскоговорящему специалисту по размещению гостей (всего 2 сотрудника в Отеле говорят на русском) с просьбой исправить ситуацию нам ответили, что такая ситуация в каждом третьем номере, по причине ошибок при строительстве. В первом номере отсутствовала полноценная двуспальная кровать, две кровати были сдвинуты вместе (в одном из отзывов молодожены писали об этом, когда читала казалась какая ерунда, сейчас так не думаю). Отель позиционирует себя как отель для отдыха с детьми. При этом Анимация удовлетворительная. Бесплатный детский стол в обед отсутствует. Доступ в крытый бассейн и сауну детям запрещен. На наши просьбы согреть детей (погода не всегда была хорошей во время отдыха) после водных процедур на открытом воздухе мы получали отказ со ссылкой на Правила Отеля и возможность помешать взрослым отдыхающим (смешно). При этом Полотенца в СПА и тренажерном зале не выдают, необходимо идти в пункт выдачи который находится в другом конце здания, гель для душа и шампунь в СПА отсутствует. Из положительного хорошее питание, неплохие массажистки, ухоженная территория внутри Отеля, большая качественная сауна и хамам. Ну и под занавес нашего увлекательного высококлассного, 5-ти звездочного отдыха Отель принимал "тихую" вечеринку американских военных моряков, видимо получивших краткосрочный отпуск и отправленных с корабля на берег. Спокойная получилась ночка. Подводя резюме, если на отдыхе Вам не нужно море в Греции, Вас не интересует вид из окна Вашего номера, у Вас нет детей, Вы готовы носить с собой сумку с гигиеническим принадлежностями и Вас не смущают "трезвые" американские военные моряки - это именно Ваш Отель.

АВРА поразила нас своим удобством, новизной номеров и их действительно красивым дизайном и качеством еды. Номера просторные, халаты, тапочки, туалетные принадлежности вполне себе хорошего качества. Отель расположен в деревушке. Это большой плюс для тех, кто хочет отдохнуть в тишине. Еще один неоспоримый плюс для гурманов - рестораны в деревушке. Мы отдыхали по системе завтрак-ужин и на обед ходили в деревушку (10 минут пешком). Ни в коем случае не покупайтесь на призывы зазывал - не ешьте в первом ближайшем ресторане к отелю! Будет дорого и невкусно. Дойдите до деревни. Там есть мини-порт, откуда работники семейных ресторанчиков рано утром выходят в море и привозят к обеду великолепного качества морепродукты. Цены ниже, качество выше, греки очень доброжелательно относятся к русским. Еще один плюс для меня - все в отеле и в деревне говорят по английски. Теперь из минусов. Долго добираться из аэропорта - нас завозили последними, мы устали ехать. Пляжа у отеля нет. На пляж нужно идти. Не далеко, но все же...Пляж - крупная галька и море всегда штормит. Из двух недель удалось забраться в море раза три. Итог - разбитая коленка, ободранная нога и кровоточащий нос :). Если любите бассейн - вам сюда, если нужно море (а мы так хотели в море!!!), то лучше выбирать места, где море поспокойнее. Для тех, кто по английски не говорит - шансов объяснить маловато...персонал на русском не говорит и персонал не мотивирован особо помогать. Если планируете отдыхать с детьми - есть развлечения для детей, но анимация всегда в Греции слабовата. Это не Турция. Нам анимация была не нужна - детям по 11 лет, бассейн привел их в восторг (они не фанаты моря), мы насладились покоем...! Я бы порекомендовала АВРУ тем, кто не стремится отдыхать с соотечественниками (русских было мало), кому важно качество и разнообразие еды (семьи с детьми) и кому хочется отдохнуть в тишине. Молодежи будет скучновато - дискотеки там не в почете, погулять тоже особо негде, деревушка небольшая. В любом случае для наших целей отель подошел вполне - мы нашли больше плюсов, чем минусов.

прочитала отзывы про отель и в очередной раз вспомнила поговорку про одних людей,которые в комнате ,полной золота,видят только один затерявшийся кусочек г...,а другие,в комнате ,полной г...видят кусочек золота!Мы отдыхали с подругой в октябре.прилетали мы в Ираклион и это действительно далековато и утомительно.Есть аэропорт ближе,но видимо сезон заканчивается и рейсов на наши даты не было.Я в школе училась,поэтому по англиийски объясниться могу,поэтому на ресепшене проблем не испытываю.И честно говоря,меня всегда удивляют люди,которые летят отдыхать за границу и даже не пытаются хоть немножко подтянуть язык,да еще и бравируют этим!Будьте хотя бы улыбчивы,доброжелательны,открыты к общению и как говорится:"люди к вам потянутся!"Номера в отеле разные,у нас был очень хороший!это левая сторона,1-этаж,тихое место с видом на садик.Мы кондиционер не любим,поэтому спим с открытым балконом. Ночью минус-комары.Мы попросили на ресепшене фумитокс,но полностью он проблемы не решил.погода,море теплое.пару раз штормило,но мы нашли чем себя занять.Взяли 2 экскурсии:Кносский дворец и лабиринт Минотавра(поездка вымотала,а впечатления не произвела) и Санторини(очень понравилась).Санторини не советую совмещать с Акротири,потому что фрески все в музее,а туда не везут,а на лысые камни не очень интересно смотреть.Кносский дворец совмещен с заездом в агрохозяйство,советую всем-оливковое масло нулевой кислотности!На Санторини-интересное вино,которое продается только там и вообще попадаются очень интересные вещички,которые я больше нигде не встречала1Только времени мало,не советую его тратить на обед,лучше потом на корабле перекусить.Но вернемся к нашей Авре.Пляж-галька,но в этих местах он везде галька.Да,заходить ,выходить-тяжело!И почти сразу-глубоко.Чтобы попасть на пляж,нужно перейти почти однополосную проезжую часть,по которой я ни разу не видела проезжающих машинМежду пляжем и отелем-какая то не обихоженная земля,видимо чужая частная собственность.Это не совсем эстетично,но и не критично.Пляж не огорожен,но на мой взгляд в этом нет ничего плохого,потому что всегда можно отойти в сторонку,если мешают рядом купающиееся люди.Кормят в отеле вкусно,разнообразно,если кому то не хватает,то рядом с отелем есть супермаркет(с левой стороны),а если пойти направо,то в 5-минутах ходьбы деревушка,где прекрасные таверны с видом на море.В отеле,кстати,прекрасная косметическая линия APIVITA,которую можно приобрести в фирменном магазине, напротив отеля.Рядом с супермаркетом(через дорогу)есть автобусная остановка,откуда можно добраться до любого места,чтобы развлечь себя,если нет возможности взять в аренду авто,потому что место очень деревенское и прогуливаться негдеВечером,в баре,гостей развлекает пианист и еще какой то музыкант,у детей своя аннимация,дискотек в отеле нет.Когда отдыхали мы,то были французы,немцы,поляки и немного русских.Вечером ,за ужином ,мы сначала имели небольшую прблему,потому что я пью редко и мало,да еще к тому же нам с подругой нравятся разные вина,так вот поначалу нам никак не удавалось заказать по бокалу разного вина.Почему то мы могли заказать только бутылку,но естественно,если мы ее не выпивали,то нам ее сохраняли до следующего раза,но через несколько дней этот вопрос благополучно разрешился и мы смогли заказывать то ,что хотим,и в том объеме,в котором хотим.Греки очень доброжелательные люди,к официантам это не сомсем относится,но они конечно очень заматываются.одна и та же смена кружится и кормит с утра и до ночи.Днем можно релакснуть в сауне и хаммаме,привести себя в порядок в тренажерном зале и спа.В целом,хороший отель,для людей,которые устали от людей и суеты,хотят спокойствия и уединения.

Отель новый, большая территория, современный дизайн, большие бассейны общего пользования, номера просторные, удобные, хорошо оснащенные (но не без косяков - в нашем номере люкс не было одной стенки душевой кабины (просто не вмещалась, мешал унитаз), поэтому после душа вся вода оказывалась на полу ванной). Жили мы в начале в номере в основном корпусе, затем переехали в дополнительный корпус через дорогу (корпуса соединены надземным переходом). Там значительно тише, интернет отлично работает (в основном корпусе еле-еле тащит, когда подключаются все). Там есть свой бассейн, достаточно большой с большим количеством лежаков, и если в основном корпусе создавалось впечатление переполненности у бассейна, то здесь всегда было свободно. Есть свой бар с напитками и закусками (как и на пляже). Также под дополнительным корпусом есть подземная парковка, въезд по карточке отеля - очень удобно садиться в прохладную машину, когда на улице жара. Шведский стол отличный, в основном ресторане на ужин выделяют взрослую зону на террасе, куда с детьми стараются не пускать (для них огромный зал и дополнительное помещение), попробовали ресторан азиатской кухни - все по-настоящему, отличное меню азиатской кухни (причем нескольких регионов), а не фантазия на тему. В итальянский попасть не смогли, так как он был все время полностью забронирован, но столик работает один раз за вечер, к 9 вечера ресторан пустой, а попасть уже никак - fully booked! Пляж небольшой, галька, но лежаков достаточно, ни разу не было, чтобы их не хватило (август), находится через дорогу, по которой никто не ездит. В общем, отель удобный, современный, комфортный, но явно не в стиле усредненного российского туриста - вся жизнь вокруг бассейнов, пляж явно вторичен, нет анимации, дискотек, гулять по территории особо негде (хотя до центра деревушки и набережной идти минут пять).

Отдыхали с мужем в конце сентября 2014, прилетели после свадьбы и заказали свадебную церемонию фото в отеле. Пишу оптимальный отзыв, так как была во многих странах и есть с чем сравнить. Минусы: я считаю их нет. только немного утомляет дорога до отеля, просто берите вылет из аэропорта г. Ханья. из Ираклиона, но очень далеко особенно с детьми, дорога занимае 4-5 часов. Плюсы: Заселение: Нас ждали в отеле и очень приветлево встретили, чуть ли не с ключами в руках . Номер нам улучшили на 2 категории. Очень приятно. Так как мы прилетели не одни, то нам дали 2 номера рядом, только на разных этажах. У нас был маленький корпус удаленный от центрального. С видом на море и собственным бассейном. Номера просторные чистые , 2 комнаты, 2 туалета, мебель новая.Есть кофе машина, холодильник. Делали фигурки из полотенец. Все мыльные принадлежности в полном комплекте, тапочки и халаты. В номере нас ждала бутлка вина и тарелка фруктов - комплимент по приезду. Вечером мы получили еще один призент, шампанское и клубнику. Очень приятно! Обслуживание: персонал очень внимательный и приятный. Также русскоговорящий персонал есть. Всегда спрашивали, всели понравилось, как прошла процедура в спа салоне и т.д. Но в тоже время это не навязчиво. Церемонией остались давольны, если у кого то будут вопросы пишите отвечу. Питание: мы брали HB (завтрак ужин), обед был ненужен))). Затрак. Огромное разнооброзие блюд, много видов сыров, йогурты, красная рыба нарезка, фрукты, офощи, зелень, сухие завтраки и многое многое другое и конечно Свежевыжетый сок, чай и кофе натуральный. Ужин был тоже отменный, вясо курица рыба морепродукты, в общем было все и много, а главное очень вкусно! За 9 дней еда не сколько не приелась и не надоела, а наоборот. Пляж: галька, вода чистая и была очень теплой. Лежаки бесплатные. Есть бар на пляже, но он естественно платный. (Тут на любителя кому песок кому галька). Территория: Территория большая, зеленая и ухоженная. Главная достопримечательность конечно, это стеклянный бассейн - наверное нет таких посетителей отеля которым он бы не понравился. На всей территории отеля и в номерах бесплатный WI-FI, скорость хорошая. СПА центр - он для бесплатный. Бассейн с морской модой, джакузи, парные шарк душ. Огромное спасибо всему персоналу отеля. Мы остались как никогда довольны прибыванием в отеле. Рекомендую однозначно!!! Ставлю все 5. Пишите, отвечу на ваши вопросы.

Отличное место для отдыха. Комфортный отель с красивым бассейном. Отдыхали в начале октября, т.е. было уже довольно прохладно и в море никто не купался, но у бассейна народу было много. Мы, правда, у бассейна не сидели. У нас номер был шикарный с собственным маленьким бассейном, из него даже жалко было уходить для прогулок по острову. Жили в номерах, которые расположены ближе к морю (так сказать, в первой полосе). Но есть номера через дорогу, они, наверняка, подешевле. Корпуса соединены между собой мостом. Есть своя парковка, что удобно для тех, кто берет машину напрокат, чтоб самим рассекать по острову и ни от кого не зависеть. Завтраки хорошие, много местных блюд. В первый день пообедали в баре у бассейна, взяли осьминога и что-то еще из морепродуктов - все было свежим и вкусным. Потом прогулялись по набережной (в левую сторону) к ряду ресторанчиков. Все предлагают домашнюю кухню. Свежая рыбка, мидии, домашний хлебушек, оливковое масло, ароматное вино....да, и куча кошек, сбегающихся на аромат рыбки. Особенно понравился ресторанчик KYMA, в него мы и захаживали потом неоднократно. У них какое-то свое местное вино, для наслаждения которым достаточно просто вдыхать его аромат ;) На территории отеля есть старое оливковое дерево. Вдоль дорожек растут маленькие гранаты и чабрец - аромат потрясающий. Территория отеля чистая, ухоженная. Недалеко от отеля есть продуктовый магазинчик, если захочется воды и фруктов. В другую сторону разные ресторанчики (рестораны на побережье имеют два входа-выхода: к морю и на улицу). Если пройти подальше, там расположен мясной ресторан Аргентина, хотя там тоже как и везде очень вкусная свежая рыбка. Нам с мужем отель очень понравился. С удовольствием вернулась бы сюда летом, чтоб просто полежать-позагорать-поплавать. Отличный отель для отдыха, рекомендую!

На Крите до этого были три раза, поэтому решили с женой поехать в район ханьи. Долго выбирали отель и остановились на Авре. С виду отель неплохой, но обслуживание ужас. На балконе практически не убирали. Когда в ванной закончилась шампунь и мыло пришлось идти на ресепшн и просить)) так сразу принесли в пять раз больше положенного. На пляже купаться не возможно, т.к. Написано что галька, а на самом деле булыжники. При волнах войти в море очень тяжело и камни впивались в ступни. Два дня даже не хватило места возле бассейна, лежали на лежаке на лужайке. Не советую этот отель

Отдыхали с маленьким ребенком (1,5 года), поэтому больших развлечений для детей не искали, но и их было достаточно (аниматоры, мультгерои, минидиско, детская площадка с воспитателями). В отеле один из самых оригинальных бассейнов с прозрачными стенками, а также более половины номеров с личным бассейном или бассейном на несколько номеров с выходом из террасы. Номера современные, очень хорошие. В номере все необходимое есть, отличная зона отдыха на террасе с лежаками, интернет. Пляж небольшой с крупной галькой, всегда места были, детям особо нечем заниматься, но в нашем случае в этом возрасте и не нужно было. Море чистое и глубокий вход сразу. Отличный бар не выходя из бассейна. SPA одно из лучших, которые посещали, и по приемлемым ценам. Несомненным преимуществом является близость к ряду достопримечательностей, отсюда недалеко до пляжа баунти и пляжей с розовым песком, ущалья Самарья, города Ханья. Отпуск запомнился надолго, рекомендуем

Был а отеле два раза от Itaka - настоящее соотношение цена/качество замечательно все от приема при заселении до уборки номеров еда выше всех похвал европейское качество шеф-повар молодец шикарный бассейн и СПА номера в главном здании с видом на бассейн жили как с левой так и правой стороны все тихо и спокойно главное отличие от других отелей с детскими воплями и криками брали машину по вечерам ездили а Ханьи или ходили в Колимбари

Место нахождение Отель находится на первой линии, рядом есть дорога идущая вдоль моря в Родос. До города Родоса можно добраться на автобусе за 2,20 евро или на такси 10 евро. По близости есть магазины, рестораны. Сразу в отеле есть аренда авто. Номера/Персонал/Теретория Отель хороший, ухоженный, чистый, в номерах убирают кажды день. Состояние отеля на 4, мебель не новая но все очень качественно. Персонал добрый и отзывчивый, девушки на ресепшене помогут по любым вопросам. Пляж галечный, с небольшим уступом перед морем. Можно удобно сидеть смотреть закаты попивая кофе. На территории есть бассейн и днем проходят активити для желающих.

Отель просто СУПЕР, на мой взгляд самый лучший на всем острове. Я в этом отеле не первый раз и моя следующая поездка будет конечно опять в этот отель. В нем все супер....начиная с внешнего вида и заканчивая обслугой... Номера, рестораны и конечно же СПА. На ресепшене в СПА - очаровательная русская девушка АННА, она сама любезность, все тебе расскажет, объяснит, посоветует и договорится..Очеь она мне нравится...А массаж я делаю у девочек KYRIAKI и MYRCINI. Просто обалдеть....Самый лучший массаж, который я когда либо делала...Они просто умницы и ручки у них просто бархатные...Я их просто благотворю, умнички...

Наше второе пришествие на Крит случилось спустя 4 года, уж очень хотелось вернуться сюда снова. Только теперь мы решили получше познакомиться с западной областью (или номом, как говорят греки) – Ханья. Поизучав на разных сайтах здешние отели, выбрали Avra Imperial Beach 5* Resort & Spa в местечке Колимбари, недалеко от бухты Балос, которая так впечатлила нас в 2013 г. Порадовал рейтинг отеля (входит в 10-ку лучших) и вполне доступная цена в мае, в высокий сезон выходило уже дороговато. Ребята из Библио-глобуса отработали, как всегда, отлично: всё вовремя, встретили, проводили - без нареканий. Сразу скажу, что трансфер из аэропорта Ираклиона очень долгий, порядка 3,5 – 4 часов с учетом заезда в другие отели, детям будет тяжело. Раньше в аэропорт Ханьи летал Трансаэро и такой проблемы не было. Отель 2011 года, свежесть ещё не утратил, хотя некоторые следы воздействия времени и туристов уже проявляются. К примеру – местами отваливающаяся штукатурка на корпусах, проржавевшие каркасы пляжных зонтиков или продавленный белый мягкий стул в номере. Но всё это мелочи, так как общее впечатление отель оставил отличное. И в первую очередь порадовал дизайн – выдержан в белых, светло-бежевых и коричневых тонах, всё очень сдержанно и гармонично. Огромные холлы, прекрасные бассейны, большая ухоженная территория с церквушкой, амфитеатром, детским клубом, ресторанами, барами. Небольшая, но очень уютная СПА зона с сауной, хамамом, джакузи разных видов, в т.ч. подогреваемый, несколько видов душа, и даже снегом! Хочу заметить, что Avra очень фотогенична и на фото смотрится гораздо эффектнее, чем на самом деле. Номера в отеле начинаются с категории люкс, просторные, 32 кв.м., ламинат, сейф с кодовым замком, кондиционер, небольшой холодильник, хорошее разнообразное освещение с ночной зеленой подсветкой, отличная сантехника, современная мебель, вместительный шкаф с большим количеством вешалок, удобные кровати, включая дополнительную, белейшее постельное бельё и полотенца, халаты и тапки. Но вот комплектация не дотягивала, нас было трое в номере, шампуни, гели для душа и молочко для тела фирмы Апивита выкладывались только на двоих, да и полотенец 6 штук на всех – это явно не стандарт пяти звезд. Очень порадовала большая сушилка на балконе, а вот чайник отсутствовал. Хочу отметить хорошую звукоизоляцию в номере, которую однажды смог пробить только детский визг. Так что если вам повезет с соседями – спокойный сон обеспечен. Основной контингент отдыхающих – европейцы с маленькими детьми, есть пенсионеры и пары средних лет, немного молодежи. Русскую речь практически не слышали. Смею констатировать, что отель постепенно превращается в детский сад, т.к. условия для деток созданы отличные. Особенно это было заметно в основном зале ресторана Basilico в плохую погоду, поскольку открытые террасы были недоступны. Персонал максимально уплотнил столики, заставив практически все проходы: как результат - шум и гам, броуновское движение вокруг, очередь в ресторан с ожиданием в 10-15 минут в лобби. Теперь вход в зону СПА детям тоже разрешён: с 10 до 12 - детские часы. Питание нам очень понравилось, всё вкусно приготовлено, большой выбор блюд, хамон, салмон, изумительные десерты, арбузы в мае радовали, всегда присутствовала греческая кухня, разные виды мяса, морепродукты, детский стол, кисломолочные продукты, свежевыжатый апельсиновый сок по утрам. Ягоды и экзотические фрукты присутствовали только в качестве украшения десертов и нарезки. Кофе и кипяток для чая подаются в кофейниках-термосах, так что напитки горячие в течение всего завтрака. Единственный недостаток – слабый подогрев блюд на столах для выкладки, чуть теплые, первый раз ела холодное картофельное пюре, только супчики на ужине были почти горячие. Отель не работает по системе ALL, только HB и FB, следовательно, все напитки на ужине платные, даже вода. Вот здесь хочу остановиться поподробнее. Литр воды в стекле в ресторане стоил 2,8 евро – по цене 2-х литров дизтоплива!!! По моему- это перебор. Даже в Эйлате у евреев, в пустыне, где каждая капля на счету, всегда стояла на столах бесплатная охлажденная вода в запотевших графинах… В Европе так принято? Да, но пора менять эту порочную практику:))! Причем в супермаркете отеля та же вода в пластике стоила уже 0,70 евро, а в магазине Колимбари – 0,30. Вернемся к напиткам в ресторане: чашка чая из пакетика - 3 евро, местное вино – от 18 евро за бутылку. Официант приносит чек с номером вашей комнаты, после того как вы его подписали – вся сумма будет включена вам в счет и предъявлена к оплате при выселении, включая чаевые, если вы их укажете в чеке. Если вы хотите расплатиться наличными сразу – чек не заполняйте и не подписывайте. Мы заказывали каждый вечер воду, 30 евро заплатили потом на ресепшн. На пляже отеля были всего раза три, так как купание в море в ЭТОМ мае на Крите – каскадерский трюк. Море глубокое сразу, вода холодная, сын в гидрокостюме плавал минут 15. Штормило, ездили на пляжи на мелководье – Элафониси, Балос – там вода потеплее. Пляжные полотенца можно получить в магазине отеля в обмен на карточки, которые выдают на ресепшн при заселении. Менять можно как вам угодно. Лежаков на пляже и у бассейнов хватало всегда. Брали две машины в аренду на недельку: Поло турбодизель на 6 дней (отлично тянул на серпантинах) и Джимми на денёк для грунтовки на Балос. Дизель дешевле бензина, но подороже в аренде, так что результат тот же. Арендовали в отеле, дорого – 340 евро за всё, недалеко в Колимбари есть прокат дешевле, но машинки там постарее. Хотели оплатить всю аренду с карты, но нас попросили разбить платеж 140 евро налом и 200 с карты, так что делайте выводы… Наездили более 1000 км: Элафониси, Балос, Фаласарна, Палеохора, Ретимно, Ханья, Георгиопулис, озеро Курна, Шайтан лиман, монастыри Аркади, Католико, Агия Триада, ущелье Арадена, Имброс (рядом с белыми горами, где ещё лежал снег). Подарками закупались в магазинах сети Cash&Carry, даже без карты там получаются одни из самых низких цен. К примеру: коньяк Метакса 7 лет – 20 евро, в супермаркете у отеля – 35, цены на вина Крита начинались от 2,5 евро. Анимация в отеле – для гурманов! Пару раз в неделю рояль или скрипка в баре по вечерам, оригинально. Для детей – куклы Лоло и Пепе. А вот молодым людям развлечься негде, т.к. деревушка Колимбари очень тихая. Подводя итоги нашего отпуска, хочу сказать, что если вы едете на Крит в мае в надежде наплаваться в море, то это будет проблематично, т.к. погода очень неустойчивая. Поэтому выбирайте отели, подобные Авре, с крытым подогреваемым бассейном, с сауной, где можно отогреться в случае чего. А закончить хочу фразой сына, который на вопрос - как отдохнули, отвечает – вполне себе империальненько!

Одно слово: великолепный!!! Восхитительные удобства, великолепные виды, очень чистые, высокие стандарты и красивые оформленные номера, превосходные услуги, очень хорошая кухня/шеф-повар, вкусные и разнообразные блюда.... небесный! Профессиональный, доброжелательный и добрый персонал, особая благодарность Антонису и Джейсону - бармены от пляжного бара, они делают коктейли со всем сердцем и также лучший греческий кофе! Особая благодарность также Элли и Валентине, теплым и радушным леди, которые вели нас к нашему столу; каждое начало и финал дня были восхитительными с ними! Большая часть этого красивого впечатления происходит также из-за внимательного, прекрасного персонала в отеле. Поздравления и Продолжают в том же духе! Место под солнцем, чтобы не быть пропущенным!

Был улучшен до семейного номера до abig сьют с yacuzzi в номере. "Набор вином, которым бутылка воды и несколько закусок была там, когда мы приехали. Хорошее начало посетить! Кофеварка эспрессо и очень хорошие кровати и хороший кондиционер в номере также дали посетителям хорошее начало.Если у вас есть маленькие дети, у нас был полный пансион в ресторане самообслуживания. Все блюда подавались было между хорошим в этот отель по качеству. Некоторые дети могли бы быть лучше воспитаны, но было тихо, по сравнению с другими крупными ресторанами с детьми, в котором мы бывали.Красивый бассейн. Единственная проблема бронирование с полотенцами всеми, кроме нас утром.Команда аниматоров была нами не так много в связи с.Напитки в баре у бассейна очень хорошо стандартам. Хороший, с хорошей Пиной Колада или клубникой daquiri.Тренажерный зал был хорош для отеля.Что надо, чтобы добраться, то, чтобы быть отличным отелем - это более шумные гостями и немного лучше горничными. Горничная не принесла нам было бойлера в приемлемое время, когда мы нуждались в нем и забыли заменить использовали эспрессо. Поэтому мне пришлось позвонить и остановиться еще.Гостей трудно изменить для руководства, но горничные могут они определенно улучшать.

Другой отпуск в Греции, но на этот раз на Крите. Мы (меня и мою жену) выбираем Avra после чтения замечательных отзывов об этом отеле. Сам отель очень современный, довольно крупный, но покройте много области, поэтому, вы не чувствуете себя разбитым с ним гуляющий по помещению. Номера в порядке, просто хорошо что касается примера, кондиционер слабый и выключает, когда u взятие дверной карты и вы получите две односпальных кровати вместо одного большого. Сон в месте между кроватями действительно не очаровательное место, чтобы быть. Балкон должным образом не изолирован от каждого (просто лист стекла, не слишком высоко) другой, поэтому, это могло бы быть проблемой, если у вас есть громкие соседи. Персонал, их профессиональный подход самый лучший, я видел. Особенно в ресторанах. Отличная работа. Еда отменная! Фантастическая правда. Теперь проблемы мы заметили. Каждый день - борьбы с собственными шезлонгами. 9 утра, и все здесь, даже был никого нет, находится рядом с. Просто, кровати просто недостаточно всем 300 людей вокруг. Второй. Кровати везде светит солнце, очень неудобные, нет ни одного матраса на ней, так что после двух дней, которые вы откармливают с наложением. Третье место. Места между расположением шезлонгов настолько крошечные, что люди выходят друг на друга. Это далеко, худшее место мы с точки зрения солнечных ванн! Очень плохое усилий от Avra. Очень маленький скалистый пляж и. Это все. В целом, отель пытается быть роскошью, но есть все равно вещи, которые будут сделаны.

Мы останавливались в Империале Avra в течение 12 дней в начале июня, и даже при том, что мы столкнулись с трудностями во время нашей поездки, все в Империале Avra, возможно, не были более предупредительными, добрыми, и приветствие!Наша группа состояла из меня и моей сестры, нашей матери и нашей бабушки. Мы выбрали этот отель, частично основываясь на рекомендациях друга, и частично потому что он кажется очень доступным и подходит для нашей бабушки, которая путешествовала с ходоком и должны были иметь легкий доступ к еде равномерно. Нас не уезжали разочарованными! От второго мы прибыли в отель, нас очень тепло встретили и очень внимательный. Наши номера были близко к ресторанам и регистрации и в тихом районе, который был идеальным для нашей бабушки. Все были очень приветливы и заставили нас чувствовать себя как дома - особенно наша бабушка, которая всегда учитывалась (люди предлагают сделать все для нее, в ресторане, который они замедлили для прогулок в ее темпе и всегда находили место, чтобы ее шагом и т.д.), и никогда не делают чувствовать себя как ее возраста или более медленным шагом напрягало.Сам отель красивый, номера очень удобные, Wi-Fi бесплатный, и бассейны очень хорошие. Мы провели много времени на лежаках на пляже, потому что было больше места там. Бар у бассейна и на пляже были очень хорошими, и возможность просто подписать вещи в ваш счет номера вместо того, чтобы нести наличными или карты вокруг отеля была отличной! Рестораны были просто восхитительны - у нас был полный пансион для нашего путешествия, и завтрак, обед и ужин в ресторане самообслуживания, который был восхитительным. В первый же вечер, которые мы ели в ресторане азиатской кухни, и еда, был очень хорошим! И пицца, которую мы иногда ели на обед в ресторане Al Fresco, была просто невероятная.Непосредственно перед тем, как мы должны были пойти домой, наша бабушка заболела и пришлось поехать в госпиталь, которая, очевидно, была очень расстроены время для всех нас, но персонал отеля очень, очень заботился о нас и помог нам в любой ситуации. К счастью, у них было место для нас, так что нам не пришлось поменять отели, которые мы были очень довольны. Часовня отеля открывалась для нашей матери каждое утро, и мы чувствовали, что все заботились о нас и хотели знать, что происходит. На стойке регистрации нам особенно помогли Джимми и Ксэния плюс администратор на стойке регистрации, имя которого мы, к сожалению, не сделали заметку - но каждый человек, с которым мы столкнулись на стойке регистрации, был очень полезным! В ресторане все были очень добры и любезны, особенно Мэнолис, менеджер ресторана, и затем были хозяйки, Элли и Валентина, которые были добры и приветливым и услужливым и внимательным намного больше, чем их должностной инструкции - мы никогда не забудем его.Очевидно, мы надеемся нет - у каждого есть любые проблемы со здоровьем, останавливаясь в этом отеле, но когда это произошло для нас, каждый сотрудник в Imerial Avra поддерживал нас 100%, который был действительно хорош. И даже прежде, чем это произошедшее, наше пребывание в гостинице Imperial Avra было просто прекрасно, отель хороший, еда хорошая, расположение отличное, персонал просто отличный. Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно! Огромное спасибо всем в Imerial Avra!

Мы останавливались здесь на неделю, двух взрослых и двух подростков, и это был настоящий успех. У нас был номер с собственным бассейном с видом на море. Дизайн был таким образом, сделан со вкусом, и номер был очень просторным и удобным. Вся семья наслаждалась и личным бассейном (утром и вечером), а также пляж, кладущий в 50 метрах от отеля. Много хороших ресторанов. Шведский стол был особенно хорош. Мы также наслаждались этим, маленькая деревня Колимпари была очень маленькой и мирным. Здешние виды на дальнем западе Крита были удивительными. Единственная небольшая проблема состояла в том, что мы страдали от большого количества комаров в номере первые два дня. Однако, когда мы поговорили с персоналом отеля, мы получили мгновенную и хорошую помочь с решением проблем. Комок персонала, в целом очень хороший, услужливый и очень профессиональный. Мы планируем вернуться сюда.

Если мои читатели рассматривали предыдущие отзывы, вы, конечно, поймете, что я очень критично отношусь к о гостиничных стандартов в целом.Мы ездили на Крит впервые этим летом с несколькими веснами в животе, когда пришло время отношение и жилищное соотношение цены и качества, но это была просто ложная тревога.Греция может туризм, люди приятные и отель, я останавливался в - Imperial Avra - был выше всяких ожиданий.Отелю 7 лет, но все равно очень свежий, невероятно доброжелательный персонал и замечательное соотношение цены и качества для 5 звезд они применяются. Это может быть, только отель Baobab на Grand Canarias, который может конкурировать с Империалом Avra Крит, но у Avra здесь определенно лучший стандарт на его кроватях, полярной районе и кондиционер в номере.Представится такая единственный вопрос: почему не немного больше развлечений? У вас есть самые великолепные детские семьи. В дополнение к Лойо и Берни, должно быть что-то более интересного по вечерам. Туристы выходят на прогулку в небольшом темном городе вне отеля из-за отсутствия развлечений по вечерам. Это то, как вы не можете жить неделю в Imerial Avra, не скучая, несмотря на всю роскоши, что существует; пианино и скрипки не соответствуют стандартам, который вы предлагаете на высшем уровне во всем остальном.В остальном очень преданный своему делу персонал, приятное окружение на территории отеля и очень хорошая атмосфера в дни. Чистый и свежий в ресторане, получите голоса районов и в номерах. Очень хороший Крит! Вы удивили меня.

Я посетил Империал Avra со своей подругой и нашими (почти) 2 - лето 2017 года сына года. Отель оправдал все наши ожидания, отличная еда и хорошее обслуживание. К сожалению, все они были заняты номеров с частными бассейнами, но они выглядят действительно хорошими Вы. Довольно легко найти шезлонги бассейнами; большинство людей не выбегает утром, чтобы занять, поэтому мы могли легко позавтракать, а затем просто пойти в бассейн впоследствии, без необходимости беспокоиться, будет ли все занято. Мы решили не брать взять пакет "все включено", потому что мы хотели попробовать разные варианты, однако, мы ужинали в 3 из ресторанов в отеле и обнаружили, что еда очень хорошая, и с разумными ценами. Обед / закуски - меню в баре не очень хорошее, хотя - определенно не пять - звездный отель; этот вид еды можно ожидать в кафе или более дешевых отелях.Отличный отель для детей, не самая большая игровая площадка, но наш сын понравилось, так или иначе. Персонал очень приветливый и готовый помочь с любой необходимости, которую мы пробовали.Единственный недостаток, который я считаю, это расположение; Он довольно далеко от центра города, который является Чанией. Автобус довезет вас туда в 40 - 45 минут и отходит когда-либо из 15 минут в течение дня, но это долгое путешествие по сравнению с имеет всего в нескольких минутах ходьбы. Я определенно рекомендую этот отель друзьям и родственникам.

Меня, моя жена и 4-летний сын провели 6 ночей в Avra на прошлой неделе июня. Мы очень довольны нашим пребыванием. Это большой пляжный курорт в относительно тихий город в Ханье. Мы останавливались в номере с частным бассейном. Номер и бассейн, чистые и просторные. В отеле дома хорошие, с несколькими бассейнами. Пляж находится всего в 2 минутах ходьбы, но мы не плавали туда, потому что он был галечный, мы предпочитаем песчаный пляж.Причина, по которой я привела 4 звезды из-за ее смехотворного дресс-кода на ужин. Sandals и шлепки не разрешается!! Я нашел этот дресс-код смехотворным для того, чтобы быть пляжный курорт. Я имею в виду, ресторан хороший, но не звезда Мишелин, в конце концов. Это стандартный шведский стол как часть еды на полупансионе (довольно много мух, прыгающих по еде). Я видел довольно много клиентов потом ругались с сотрудниками из-за дресс-кода во время моего пребывания. Руководство должно действительно узнать это.

Прекрасный семейный курорт, у нас был номер с частным бассейном и пользовались много. Детям очень понравились главные бассейны и рядом с пляжем. hotelarea был действительно хорошим и чистым. Персонал был дружелюбным. Мы завтракали, обед и ужин в главном ресторане - ресторан со шведским столом. Еда была очень свежей и вкусной с большим изменением во время нашего двухнедельного пребывания. Персонал в этом ресторане предоставляет отличное обслуживание, особенно Elli, она имеет очень хорошую связь с детьми и всегда улыбалась и заставила нас чувствовать себя очень желанными гостями.

Avra - отличный отель, больше ориентирован на молодые семьи и семьи с детьми.Есть много мероприятий и аниматоры для них в течение дня.Мы наслаждались более чем две недели в Avra. Наш номер повышенной комфортности был красивым, просторным и удобным.Ванная была оборудована не только в ванной, но и очень приятным гидромассажным душем!Очень удобные кровати, но нет возможности приготовить чай / кофе.Отель выглядит потрясающе. Очень современный дизайн и графическими вставками, вдохновленными минойским кода, Линейное быть.Много доступных бассейнов, особенно главный построен в прозрачных стенах. Кроме того, он был открыт до 7.30 утра!Мы не ожидали много детей, надувных матрацов и очень модных надувных "лебедей" купания вокруг нас. Я не критикую, просто компенсацию.На самом деле, несмотря на все движение, жизнь в местах общего пользования отеля была довольно тихой.Еда в ресторане со шведским столом "Basilico" хорошая, разнообразная и постоянно пополняемая, отличный персонал.Пляж галечный, а море не очень захватывающее по сравнению с другими пляжами на Крите.В то время как шезлонги на пляже и вдоль полосы к морю уютные, лежаки у бассейна всегда неудобные, нет матрас на них, что очень легко чувствовать серьезную металлическую структуру (мы не тяжелые вещи). Но другие очень удобно расположены на Стрип на пляж. Утром там всегда подтвердили путь для шезлонгов ". Рядом с 9 утра все лежаки заняты.Хотя это обозначено, что нет спасателей на месте в бассейнах, нет другого вида контроля. Один раз в субботу мы сообщили об этом (к сожалению, слишком поздно), что не - клиенты, бывшие родом из отеля, занимали шезлонги на зеленой близости бассейн. В другом случае, во время закрытия бассейна, мы должны были помочь, потому что внезапно группа греческих детей нырнула в главный бассейн и начала исключить пластичных председателей бара в воду.WI-FI был бесплатным и мощным, хорошо apportioned сигнал, исключая только часть около морского берега.Персонал был абсолютно прекрасен, фантастический Джимми на стойке регистрации, Zoi и Chara при обслуживании клиентов, Idra в итальянском ресторане, и особенно Мэтре и Валентине и Элли в ресторане Basilico.

Очень хороший отель со множеством бассейнов и местом. Близко к Хорошему пляжу. Двухместные номера хороши!Нас было 6 человек и наслаждались прекрасным завтраком каждый день, и обед несколько раз или ужином в отеле.Хорошее обслуживание во всем!

Мы просто проводим неделю в конце с июня по начало июля. Отель великолепный, и персонал очень дружелюбный и улыбчивый. Рестораны очень хорошие, с большим количеством различных блюд. Скорее всего, мы вернемся в следующем году и поедем для номера с частным бассейном.

Он заслуживает каждого цента, которые вы платите. Фантастический сервис и очень чистый и большой номер. бассейн слишком большой и люди, качество находится на высоком уровне. Недалеко от ресторана очень легко. бесплатный Wi-Fi очень большое разнообразие еды на завтрак и очень вкусный. рестораны очень стильные, чтобы идти кого-то за отличный случая. также не забудьте свободный доступ к сауна и джакузи и романтического бассейн внутри

Останавливались с семьей в этом отеле на одну неделю. Удобства - отличные, хорошие бассейны, просторные номера, отличный спа.Так что, хотя удобства - 5 звезд, обслуживание доставит одна звезда далеко. Во время нашего пребывания было несколько небольших вещей, которые не ходили, что хорошо, и который не должен возникать в пятизвездочном отеле. Например, в регистрации - они забыли сказать нам о, хорошо в основном все отеля. Где рестораны, часы работы, интернет и т.д. Так или иначе, они заметили, что и позвонил в номер и попросил, чтобы мы приехали на ресепшн, чтобы они могли дать информацию.У нас был ребенок с нами, который оказался всегда спали в то же время, что и пришел горничная. В первый раз мы забыли включать знак сна, поэтому нам пришлось попросить, чтобы ушла леди. Она не знает ни слова по-английски и начала уборку так или иначе, который разбудил ребенка. Нам пришлось показать ей дверь в отпуск. После этого она не сказала слово всю неделю, и даже при том, что на следующий день нам включили знак сна, вошла в номер, так или иначе.Официанты в ресторане самообслуживания могли бы установить улыбки и, по крайней мере, притвориться, что они рады обслужить вас. Я имею в виду, если вам нужно попросить чая три раза, так что, во-первых, они принесли чай в пакетиках, то чашку. И плюс ко всему, после третьего просьбы кажется, что двое из официантов препираются друг с другом, после чего из них принес горячую воду с хлопал к столу.Мы также часто усаживались к столу (четверо из нас) только с две или три чашки, и вам придется попросить больше чашек.Когда вы просите, чтобы получить было чайника / обогреватель в номер, можно подумать, что это будет, скорее всего, чтобы пойти с чашками и чайные ложками, в конце концов, пакетики чая и кофе принесли, но не то, что вы должны попросить отдельно, и когда наконец они приносят чашки, но нет ложек, вы сдаетесь: ).Это все мелочи, но, когда там каждодневное что-то, это оставляет плохой вкус.Никаких имена не будут направлены относительно вещей, которые не ходили, что хорошо, но было несколько людей, которые это удалось приятно, и те нам нравится упомянуть здесь.Мария в ресторане самообслуживания, всегда с улыбкой и всегда рад помочь.София в спа для прекрасного отношения и в последний раз, но точно не в последнюю очередь,Iro в баре у бассейна. Какое прекрасное отношение к гостям, всегда рады и улыбчивый и ничего, казалось, не было слишком много, чтобы справиться, несмотря на то, что она была одной в баре на стойке регистрации. Она заслуживает большого кредит на наши дней превосходным бассейном!

Отель идеально подходит для семейного отдыха: бассейн, еда и номера - все просто фантастические. Если вы ищете ночь, живую, это определенно не отель для вас. Город маленький, есть только несколько магазинов, мини-гольф и примерно 4 ресторана в районе.P.S. номера мог бы быть более чистым; ).

У нас был частный бассейн, и это "продлило" наш отпуск, потому что вы можете сидеть снаружи, быть в бассейне и полностью насладиться жизнью по пути после полуночи. Красивый номер, очень современный дизайн, удобный и чистый. Красивые sourroundings. Просто прекрасная картина.Есть небольшой продуктовый магазин в отеле, где можно купить воду, безалкогольные напитки и вино, чипсы и еду по очень разумным ценам. И "остерегайтесь" самых милых и великолепных надувных игрушек в очень хорошей цене, так что возьмите с собой дополнительный чемодан, чтобы получить их домой с вами � �Вы можете поужинать в любом цены ценовом, включая принимая вашего устранять пиццу в изысканном итальянском ресторане - настоящее итальянское соотношение цены и качества. Мы много раз использовали его, потому что нам очень понравилось сидеть в нашей частной террасе, наслаждаясь теплым вечером или ночью.Если бы у меня был тот мало людей с ограниченными возможностями об отдыхе (и, поверьте мне, что необычно для меня, чтобы просто найти один), так это за то, что завтрак закрывается в 10. 30, и мы любим спать допоздна утром. Но, честно говоря, который не является очень препятствием, правда? Мы, возможно, заказали обслуживание номеров. Мы арендовали машину с местным аренда автомобиля в отеле. Отель в хорошем состоянии, как шарм и мы ездили посмотреть Носсона, Ираклион и Pink в Элафониси - отель идеально расположен для входа в любое место.В последний раз, но не менее важное - уборка номера была просто идеальной. И мы обычно сидели на террасе во время этого. Самая милая девушка, только с улыбками хорошо убирала номер, как вы будет Мечтать, что был убран ваш дом.Один из лучших отдыхов, и мы всегда останавливаемся в 5 * и путешествовали по всему миру.Не могу порекомендовать его достаточно. Приезжайте и убеждайтесь сами

После недели в этом пятизвездочном курорте, с уверенностью сказать, что это место заработало, это звезды! Территория красивая, со всеми новыми домами и бассейнами.Мы попробовали два из этих 5 ресторанов, и еда была очень хорошей. Все еще не попробовали азиатские и итальянские.Персонал восхитителен, и всегда готов помочь (несмотря на то, что они используют немного разбитый язык ими сам, когда они думают, что никто не понимает � �).PS. С двумя подростками мини-дискотека Lollo & Bernie находится не совсем "в" больше � �

Мы забронировали здесь неделю в этом великолепном месте. Сначала мы планировали взять самое молодежное, но решительное, чтобы сделать пару недельной последней минуты. Ошибка. Это место - кричат зоопарк детей, так что, если вы едете с детьми, отлично, если не избегайте. Сам отель очень хороший. Просторный, чистый, очень хороший дизайн. Супер архитектура хорошие бассейны. Жаль, что они не закрывают в 19:30 понимаю почему. Самый большой минус бассейна заключается в том, что это было тесно, экспрессами, и все места заняты уже к 7 утра. Отпуск, что?? Теперь о еде. Особенно на первый план место для завтрака Греции. Жаль, что они не подают настоящие обеды и ужины. Для этого у вас есть выбор. Азиатская кухня, итальянская наш шведский стол в остальном семейная столовая. Мы попробовали везде, мне не понравились все. И для итальянский и для азиатскую как гость полный пансион вы ограниченный выбор олл-инклюзив пообедать Имел гнилую (с ветчиной прошутто пару недель назад. Вкус в целом был самолетом. Буфет имел очень широкий выбор, но усилители питания делают, все это попробовать то же самое и оставить вас раздулось. Так что советую всем не туристы детей. Отель только. Возьмите в аренду джип или позвоните шкиперу Джорджу и уплывите к лазурному моря, где не просто кричат дети!

Прекрасный отель, но это не современный, элегантный и спокойный отель, как рекламируется в их литературе. Это - семейный отель и когда я посетил в июне, это было по - текущий с детьми. Как следствие, столовая была очень шумной. Было трудно получить лежак вокруг бассейна, если вы не был готов размещать свое полотенце на лежак на рассвете! Определенно не отель расслабляющего отдыха. Даже персонал был красноречивым о том, сколькими дети были там. Подается вопросом, если они или турагент делали специальное предложение относительно детей.

Какой восхитительный курорт! Мы только что провели неделю в Avra и будем наслаждаться, чтобы остаться подольше. Завтрак был отличным, много разных вариантов еды и бассейнов отличный!Единственной (!), то, на что я могу пожаловаться, это гости резервирующие лежаки. Это раздражает, что люди ходят и возложили свои полотенца на лежаки, а затем сюда в течение нескольких часов и когда вы входите в бассейн около 10, как мы делали, не в основном бесплатных оставленными лежаков, но никто у бассейна или на кроватях. Но, был парень, работающий у бассейна, чтобы убедиться, что каждая группа людей нашла, по крайней мере, один лежак. Он был очень дружелюбным и услужливым. В моей семье 4 человека, но дети были в бассейне на большую часть времени, чтобы мы смогли справиться с двумя кроватями руды. И он всегда приносил больше лежаков нам, как только он нашел некоторых бесплатными. Надеюсь, он становится знаменитым отлично, что он делает, стоит около на солнце весь день. Позже днем, и особенно после 4 легко найти лежаки.У нас был двухместный номер для 4 человек с дополнительной кроватью, но в номере все равно чувствовал себя просторным. Прекрасный вид на горы и море. Кровати очень удобные.Весь персонал очень дружелюбный и обслуживание на очень высоком уровне. Ничего не было слишком много, чтобы спросить. Я определенно рекомендую этот отель нашим друзьям и родственникам. Спасибо Imperial Avra за то, что сделали наш отпуск таким особенным!

Отель очень хороший, современный и чистый. Но отель не хватает анимации вечера, очень скучными. Отель должен иметь все напитки в наличии во "все включено".Большой привет лучшим администратору Элли Мичелайоудэки. Она - очень веселый и дружелюбный человек, который привозит хороший отель с большой теплотой. Без нее отель не был бы таким же: )

Мы приехали в этот отель 2 года назад и написали суперположительный отзыв. К сожалению, наши отзывы изменилось.Мы не знаем, является ли это, потому что изменение в периоде (теперь мы останавливались в отеле в июле, 2 года назад в конце августа), или возможно изменение в отеле.Плюсы:+ Обслуживание на пляже, и отличный бар у бассейна. Особая благодарность к John Grigoriou & Jason Nikoloudakis из бара на пляже, предоставляя наилучший сервис и Апостолоса из бара у бассейна за его превосходного обслуживания, всегда с улыбкой.+ Есть суперприятный парень, который прилагает все усилия, чтобы найти место рядом с бассейном для всех, несмотря на то, что там не хватает мест для всех. Жесткие работа, но всегда хороший всем.Минусы:- Никакой помощи вообще со стороны ресепшн, когда обращается за помощью:- > f. e. 1, когда я сжег руку с горячим кофе, я пошел прямо к стойке регистрации для небольшого количества дегтя / помощь. Ответ регистрации, и я виню: 'спрей закончился, поезжайте в аптеку ". (Персонал от главного ресторана не помог. ) -> f. e. 2 Никакой помощи со стороны регистрации, когда ТУИ contactperson забыл сообщать нам, когда трансферный автобус забирал нас в отеле. Регистрация сказана: 'Вы должны позвонить ТУИ собой. Вы можете сделать звонок из своего номера'. Результат: дополнительный счет 60 ЕВРО для звонка от номера до человека ТУИ... Время звонка: даже 10-минутный. Когда мы вежливо заявляем, что это не в порядке (несомненно не, так как регистрация не помогла бы нам, и они сказали, что мы должны были сделать звонок нами из номера), мы получаем 'скидку' 50%....... (Был также внезапно полицейский в регистрации, наблюдая за нами, кто 'по совпадению' уехал, когда мы оплатили счет, все это просто чувствовало себя действительно странным). - Вы также получаете ощущение, что несмотря на то, что вы - по системе "все включено", они все равно хотят сделать дополнительные деньги. Несмотря на то, что вы уже заплатили большую сумму, чтобы насладиться пакетом "все включено".- > f. e. Оценка 4 мороженого - по системе "все включено", другим нужно заплатить за дополнительный. Все в мороженого приезжают из-за дальнего конца бара. Здесь мороженое представлено, но не для всех, и я виню ", потому что мороженое в передней части отеля свежее, и для оплаты клиентов" ("все включено" guets не платящие гости?! ). Только тосты включен в бар у бассейна. Тосты или что-то еще должно все снова и снова быть заплатили за дополнительный. Это снижение уровня по сравнению с нашим проживанием 2 года назад.- С тех пор не было четкого меню, что написано то, что есть во всех в пакете, некоторые штатные сотрудники становится очень раздражал, когда вы просите, стоит ли что-то в пакете или нет.- Когда все в, вы часто получаете ту же еду на ужин, как вы уже были на обед в главном ресторане.Все люди, резервирующие места рядом с бассейном при помощи их полотенец, это происходит уже на рассвете. (И большинство из них не приезжает, чтобы занять их мест до полудня. )Это Место для отдыха на пляже не лучше. Есть большая разница между баром у бассейна и баром.- Не чистый номер. Мы не получили чистые простыни, несмотря на то, что мы попросили их, стаканы были не чистые.

Отель и качество номеров были отличными. У нас был семейный номер, который был один номер, наполовину общим на стену - немного маловат для нас с нашими детьми 4 года и 6. Персонал был вежливым, хорошо говорил по-английски и был очень любезным. Нужно отметить бассейн - парень, который всегда был готов нам помочь, когда мы решили хватает солнце - кровати. Еда была очень хорошая, с хорошим выбором. То, что нам не хватало, было несколько детские занятия в бассейне - горки и т.д. Мы также не хватало некоторые семейное вечером. Детский клуб нашего турагентства был хороший, но казался немного скрыт. Более быстрый Wi-Fi был бы хорошим.

Мы поехали туда с нашими двумя детьми (3. 5 послушайте и 1. 5 эй), нам оснащенный номер у бассейна, который был очень удобным для детей.удобства отличные, особенно 2 больших бассейна с зоной для детей.персонал очень профессиональный и преданный своему делу, поэтому у вас может быть лучшее возможного: Особенное thxs детской команде, мы оставили детей в 3 утра, и у них были прекрасное время.и большой thxs капитану Янису Эпиропэтису и его команде, они работают в ресторане Basilico профессионально и с посвящением. мы наслаждались каждым ужины.Один номер для улучшения - ночные развлечения: Скрипки и Бар с пианино отличные, но есть номер для того, чтобы организовать после званые обеды, так что гости могут весело провести время.

Красивый, чистый и современный отель. Оформлен и организованный со вкусом. Большие и просторные номера у бассейна. Хорошее и профессиональное обслуживание. Особенно хотелось бы поблагодарить Elli Michelioudaki за ее замечательное отношение и профессиональное обслуживание! Большое спасибо!E&P

5-звездочный отель, который держит ожидаемые стандарты с замечательным, доброжелательным и serviceminded персоналом. Превосходная еда (Ресторан Basilico с лучшим персоналом вы будете когда-либо встречаться в ресторане), бассейны, частные бассейны, учебные центры и многое другое. Чистая обстановка на всем протяжении. Только положительный опыт поэтому я рекомендую его всем 😎

Отель Avra Imperial - один из самых роскошных отелей в Ханье, прекрасное место, чтобы получить удовольствие от вашего отпуска на Крите. Это сочетание современный архитектурный стиле с традиционными и древними критскими скульптурами. Наш номер повышенной комфортности с частным бассейном был фантастическим, очень удобный и чистый. Традиционный критский завтрак как американский был очень вкусным. Война ужин типа "шведский стол", также очень богатая по рецептам от разных культур готовки. Персонал был очень добрым и отзывчивым. Я бы хотел обратить внимание на отличные услуги спа, это было великолепное впечатление. Я советую его без сомнения!

Мы провели чуть находится в менее чем на одну неделю с мамой в течение некоторого времени, чтобы просто расслабиться далеко на солнце и Imperial Avra было фантастическим для этого. Отель просторный, современный и хорошо оформлены. Мне очень понравился основной бассейн с бокалом вокруг. Персонал был очень дружелюбным, особенно администратор Джимми, который дал нам фантастические советы для исследования города Ханья, который мы никогда не будем знать без чаевых техника! Единственным недостатком был не очень много чем заняться на территории отеля, но очень рекомендую этот отель для расслабляющего отдыха.

Мы стали семьей на неделю (3 комнаты) и отлично провели время. У них было 2 клуба для детей - одна остановка в здании отеля, и один назад у бассейна, приспособленным для Scandenavians (мы были из США, и они приветствовали нас тоже). Мои дети (возраст 2 месяца, 2. 5, и 5) все отлично провели время. Было много, чтобы занять их. Бассейн красивый. Есть игровая площадка, детский бассейн возле детского клуба бассейном. В общем, это был отличный первый визит в Грецию! Я определенно рекомендую. Это не совсем 5 звезд по американским стандартам, но отличный отель для семейного отдыха!

Хороший отель. есть свои плюсы и минусы. По приезду сразу обратили внимание на вежливость персонала, чистоту отеля и продуманность с точки зрения архитектуры. Наверно отелю должны были выдать какую то премию. Продумано все до мелочей. Сразу бросается в глаза бассейн отеля. Он очень большой, с прозрачными стенами. Отдельно хотел бы обратить внимание на персонал в ресторане и уборку в номере, везде отлично. В основном, контингент отеля- семьи с детьми. Также хороший спа, с адекватными ценами на все процедуры. Парковка- бесплатная, наземный и подземный паркинг. Теперь о минусах- номерам все таки требуется обновление. Отель на 5 звезд, стиль современный, но где то в ванне что то протекает, холодильник шатается и т.п. (наш номер был 11229) шумоизоляция может и есть, но у нас были соседи- громкие китайцы, и все было слышно. как они открывают шкаф, двери и т.п. С точки зрения пляжа на море- вообще ничего выдающегося. Если Вам годится отдых у бассейна, Вы точно будете довольны. Но красивого пляжа тут нет. Плюс только один- на машине достаточно близко до ВСЕХ шикарных пляжей западной части. Еще разочаровала детская анимация. То, что нет вечерних программ, для нас только плюс. Все тихо и спокойно. Но детская комната сделана для галочки, все работает по неудобному расписанию и т.п. Вход в СПА для детей только с 14 лет. Но отель то семейный... и детская комната работает вроде до 17... Итого- хороший СТИЛЬНЫЙ отель, отличный бассейн, нужна машина, вкусная еда, выбирайте номера получше, на детскую анимацию сильно не рассчитывайте. P.S. система выдачи полотенец возвращает в "египет или турцию". ну стыдно уже выдавать их по картам в таком отеле. Проще приносить их в каждый номер каждый день... А тут все время карточки-магазин-полотенца.

Мы останавливались в отеле Avra Imperial в конце июня и здорово провели время. Хотя это очень большой отель, обслуживание клиентов было отличным, в частности, когда-либо дружелюбный Джимми, один из менеджеров дня / ночи, которые давали советы первого класса и рекомендации по всем вопросам, о Критом, это было очень мило. Отель Arvra Imperial хорошо расположен, чтобы исследовать Север и Запад Крита, включая Лагуну Балос (обязательно нужно увидеть), а Пляж Элафониси. Колимбари - милый маленький город, и это стоит поесть в некоторых местных ресторанах, а также, что является обычным ужином ничего, а в пределах Avra. Наш любимый отель в этом отношении было woodfire пиццу. Полностью понравилось пребывание в Avra и надеюсь вернуться сюда однажды скоро! Ben & Katie из Мельбурна

Отдыхали в Авра Империал в конце августа-начале сентября.В отель попали совершенно случайно три года назад.И,можно так сказать,влюбились в это место.В это единение с природой,камерность(несмотря на немалые размеры отеля),оторванность от цивилизации и близость с ней,в общем словами не описать-это надо увидеть и прочувствовать...Поэтому,как не верти-надо ехать в Авра(и ездим уж в четвёртый раз)))) Ну а про питание,обслуживание(уборка и т.д.),всяческие бассейны с морской и не морской водой,про всяческие СПА и Талассо...и писать не хочется-всё на твёрдую пятёрку,может пляж конечно некоторых и не вдохновит(нам наооборот эта диковатость,но с шезлонгами и матрацами даже нравится). Размещаемся в номерах 13110 и далее-это личные предпочтения(самый удобный по мне 13112 или111).Приезжайте-не пожалеете. Минус-каждый год дорожает.Начинали с лёгкого..."а поехали,посмотрим",а теперь..."копим,но едем"... Если возьмёте машину на прокат-то вообще "жизнь удалась". Советуем!!!

Посетили отель Avra Imperial в Калибари, Крит, Греция. Отдельно хочется отметить Спа данного отеля. Спа комплекс большой, все продумано, вежливый приятный персонал. Хочется отметить девушек, работающих в Спа- reception -Anna, menedjer- Kyriaki, массажисты Ioanna и Eva. У них золотые руки, прекрасная энергетика, все профессионально, релаксационно. Косметика-класс. Получили огромное удовольствие с мамой. Спасибо.

Я посетила отель Avra Imperial Hotel со своей сестрой и ее сыном. Мы отдыхали там с 21 сентября по 5 октября. Отель у нас вызвал большой восторг , нам все очень понравилось! Начиная с самого лобби и рецепшена , где нам радушно приняли и все объяснили , мы были в восторге от номера , вила из окна , обслуживания ! Ресторан был превосходным , еда разнообразная , вкусная , много видом мяса, рыбы, фруктов , различных гарниров ну и вкуснейшие десерты ! Также мы не выходя из отеля познакомились с традиционной греческой кузней, так как она была также представлена! Особо нас порадовал сервис и люди, которые работают в данном отеле! Спасибо большое любезным хостес в ресторане , которые любезно нас сопровождали и разговаривали с нами 😻 Осень много развлечений для маленьких детишек: развлекательные мероприятия , детский сад . Море очень чистой и пляж уютный ⭐️

И опять поездка бала на высшем уровне! Отель, сервис, еда! Отдельно хочу поблагодарить менеджера отеля- Aleksandros Kasotakis, спасибо за отменный презент! Было очень приятно!!!!! Девочки-массажистки из СПА: Kyriaki, Sofia, Katerina - массаж на высшем уровне, еще раз огромное спасибо! Отдельно хочу поблагодарить уборщицу Eleni, комната была в идеальном порядке! А еще- парикмахерская! Маникюр , стрижка! Целую неделю получаю каждый день комплименты на работе по поводу прически! Просто восторг! Следующий год- конечно же сюда опять! Процветания ВАМ ВСЕМ И ЗДОРОВЬЯ! С наилучшеми пожеланиями Ирина Педерсен! До встречи в следующем году!

Плюсы: 1. Питание выше всяких похвал. На любой вкус - огромный выбор блюд разных видов кухни на завтрак, и обед, и ужин. 2. Большая ухоженная территория. 3. Отличная зона спа, бассейны с морской водой , парикмахерская. 4. Собственный пляж с комфортными бесплатными лежаками 5. Семейный отель 6. Русско-говорящие сотрудники ресепшн 7. Чистота в номерах и на территории Минусы: 1. Цена 2. Не бронируйте через букинг, цены завышают вдвое.

Идеальное место для отдыха отдыха с семьей или партнером! Вкусная еда и потрясающая архитектура делают ваше пребывание приятным и роскошным. Удивительный материал, который очень полезен и приятен. Особенно леди, работающая на баре у бассейна Именованный Iro! Ее улыбка и удивительные напитки заставляют вас чувствовать себя как дома <3

Я и моя жена остались здесь в течение нашего пятилетнего юбилея, и мы не были разочарованы. Шампанское и фрукты были организованы и доставлены в номер любезно предоставлены отелем. , , приятное прикосновение. Наш частный бассейн был угощением и ежедневно заботился о моем обслуживающем человеке. , другие бассейны были хорошими, и Спа был A *. Персонал и дружелюбный плюс полезны, но Джимми - это «г-н Исключительный сервис». , , всегда желая помочь, и в течение дня он был как действительно хороший друг. Он сделал нашу поездку забавой и обеспечил, чтобы нас сняли с машины. Он устраивал для нас все, и если бы не мог, нам хорошо позаботились. Я могу продолжать о нем, но уверен, что слов будет недостаточно - его лучший парень! И я приду снова, чтобы повиснуть с ним. Отель очень чистый и элегантный - он обслуживает семьи, которые находятся в отпуске, пары в медовый месяц и друзья, которые просто хотят отступить и насладиться летним отдыхом. Леди, которая ежедневно чистила нашу комнату, была вежливой и верной. Спасибо Avra ​​Imperial Hotel за ваше гостеприимство:) Falana.

2018 год был моим вторым визитом в Avra ​​Imeperial - и снова это был замечательный опыт. Мы были 2 взрослых и 3 детей в 2 люксах в течение 2 недель. Размещение было фантастическим. Регистрация была очень хороша, особенно тот факт, что мы приехали очень поздно, и наш багаж был доставлен в нашу комнату после регистрации был большой помощью. Ежедневная уборка была очень хорошей, а ресторан «шведский стол» просто потрясающий. Во время праздника мы так плыли, наслаждались нашей праздничной жизнью пулом досуга и обслуживанием в баре у бассейна. Гостиничный менеджмент признал нас повторными гостями, и мы почувствовали себя признанными с особым обращением. (Множество тортов и пирожных было отправлено в нашу комнату дополнять) очень вкусно. У нас было несколько встреч с персоналом, где мы больше чувствовали себя друзьями / семьей, чем повторять гостей. Особый теплый прием мы получили от Нолы, Сократа и Манолиса - мы всех вас любим и надеемся скоро вернуться, С наилучшими пожеланиями Сьюзан, Оскар, Аста, Элла и Хенрик из Дании и Лансароте

Вся моя семья и я, более чем в восторге! Наш опыт, учитывая этот прекрасный роскошный отель, полностью положительный. Эстетики необычайно высоки, занимают архитектуру и т. Д. Какое полное ваше пребывание - это наверняка персонал в этом месте. Мы особенно рекомендуем главного официанта Манолиса. Этот замечательный и профессиональный человек делает свой день, каждый день. Он приветствует вас каждое утро, обед и ужин, с добротой и большим сердцем. Без него наше пребывание никогда не будет таким же. Вы получаете такое же чувство, когда встречаете самого любящего, дающего Сократа. Сейчас он работает в баре у бассейна днем ​​и пиано-бар ночью. Этот особый человек заставляет вас чувствовать себя более чем особенным. Также Нола - единственный в своем роде. Она дает место сочетание профессионализма и сердца. Без нее визиты на фреской «Аль» потерпят неудачу. Она действительно особенная и очаровательная главная официантка. Мы также скучаем по нашему парню, нашим женщинам на мини-рынке. Вожди отеля и сладкие портье. В общем; это место - лучшая летняя резиденция в мире. Мы увидим вас снова, - за 6. время, конечно. Много любви Сьюзан и семья

Остановившись в отеле на конференции, я был очень впечатлен отелем. Красивая планировка с планировкой центрального бассейна. Комната была одна с частным бассейном (хотя, к сожалению, слишком холодно в начале апреля!) Завтрак был восхитительным, поэтому большой выбор! Сотрудники были очень вежливы, дружелюбны и полезны. Одним из недостатков было то, что, поскольку комната находилась в северной части участка (рядом с пляжем), еда в номере была немного теплой, когда ее доставили. Тем не менее, в целом, прекрасный отдых

когда вы путешествуете в западной части Крита и вам нужно действительно красивое место в очень красивом месте посреди небольшой деревни под названием Колимбари, отправляйтесь туда. , очень хорошая еда, большие бассейны и вежливые сотрудники. , у него также есть спа, у нас был хороший массаж! это очень близко к морю, но было ветрено к сожалению. ,

Я бы сказал, что это нормально + опыт. Мы (2 взрослых, 3 года и 1 год детей) останавливались в семейном номере 18217 в начале мая. Плюсы: + Люди + Завтрак и ужин, особенно закуски и десерты + Бассейн + Детский клуб + Расстояние от аэропорта Ханьи (транспортное обслуживание) Минусы:  - Услуги в номере i. е. звукоизоляция от других помещений и прихожей  - Частные апартаменты по соседству и их лающие собаки и неопрятные дворы (возможно, не проблема в других частях отеля)  - Беспокойная акустика в главном ресторане  - Альфа-клуб открыт для детей со взрослыми только 2 раза в неделю Резюме: Если бы я вернулся, я бы предпочел номер побольше и из более спокойной части отеля. Peaople были отличными, и особенно парни в главном баре у бассейна, 2-ая барная дама и персонал на завтраке Xatheri

Мы с моим партнером останавливались на прошлой неделе, нас встретили бутылкой вина. Весь персонал очень вежливый и услужливый. Дизайн красивый и номера просторные. Наличие частного бассейна с видом на бассейн было лучшим вариантом для нас и означало, что мы могли плавать ночью с некоторыми удивительными видами на бассейн и горы позади отеля.  у нас был полупансион, что означало, что завтрак и ужин были включены. Было много вариантов на завтрак, как приготовленный, так и континентальный. Традиционный критский завтрак стоит попробовать. Однако только 2 из 4 ресторанов фактически включены в варианты ужина для полупансиона, но только один был открыт во время нашего пребывания, что было немного разочаровывающим, что критский ресторан не был доступен на ужин на ужин.  Однажды ночью итальянский ресторан был закрыт, и это был вечер, когда мой парень заказал нам ужинать, но они не думали нам об этом сообщать. Тем не менее, сотрудники смогли помочь ему организовать лепестки роз для украшения нашей комнаты в ночь нашей годовщины, и они также удивили нас бутылкой шампанского и фруктов. Мы также попробовали азиатский ресторан, который нам понравился. вкусная еда и сам ресторан оформлен по разному. они также дали нам скидку на нашу еду, потому что у нас был полупансион, что делало еду супер дешевой, которую мы были бы более чем счастливы заплатить втрое за восхитительную еду. Спа-центр бесплатен для использования, и вы платите только за процедуры. чрезвычайно расслабляющая обстановка В целом, отель красиво оформлен, очень чистый. идеально подходит для пар и отдыха.

Такой ли прекрасный отель? Минусы: 1. У бассейнов нет и не будет спасателя (фото1). 2. Дизайн красивый, но безопасность плохая, ребёнок может упасть и не известно как выбраться (фото2). 3. Детская площадка с качелей и горкой находится на открытом месте, целый день светит солнце, всё очень нагревается, резина на полу начинает вонять (плохо пахнуть). 4. В столовой об ваши ноги могут тереться 2 кота, все их знают, никто ничего не делает с этим даже после наших жалоб. 5. Полотенца для пляжа получить сложно, по их мнению нужно сидеть в номере в 11-12 часов дня и ждать вместе со старыми полотенцами пока их вам поменяет уборщица). 6. Пляж и море. До пляжа нужно идти через государственную дорогу, пляж из достаточно больших камней. Волнорезов нет, поэтому любые волны делают воду грязной. 7. Видят, что вы с ребёнком и с коляской, поселяют туда, где нужно каждый день носить коляску по лестнице (фото3). Лифтов либо нет, либо они не работают (мы были в 12 секторе). 7. Пиво или вино при максимальном пакете вы заслуживаете только во время обеда или ужина (по 1 порции на человека). Кофе или чай Вы вообще не заслуживаете - это за плату). Как за плату и все остальные напитки. Но даже за плату кофе (банальный капучино) делать не умеют. Попросите Ice Latte и вам всё-равно сделают какой-то местный аналог. 8. Бары открываются после 10, иногда в 11 утра. 9. Порой сложно дождаться официанта и попросить кипяток, чтобы сделать кашу для ребёнка. 10. Комары, которые могут сожрать вас). P.S. плюсы описали другие). Видимо, это действительно один из лучших отелей на острове.

Наше решение полететь на Крит было принято случайно, отель выбрала по отзывам в букинге. Прилетели в Хераклион - это 160 км (как выяснилось по прилете) от месторасположения гостинницы. Конечно же подустали слегка пока ехали, но....были встречены девушкой на ресепшене как члены семьи, которых непременно хотят побаловать! Она нам улучшила номер, на номер с бассейном- что было очень приятно! Все, начиная с ресторана критской кухни, заканчивая уборкой номеров и шикарного бассейна , замечательный СПА, отличный бар на площади бассейна! Все было замечательно- всего три дня отпуска , но какие!!!

Мы забронировали эту поездку как последний отпуск, и она превзошла все наши ожидания. У нас была превосходная комната в саду с бассейном, и это было прекрасно во всех отношениях. Avra Imperial - очень оживленный курорт, отлично подходит для семей с маленькими детьми. Но если вы хотите уединения, как мы, вы действительно не можете просить лучшего. Главный бассейн огромен, и есть прекрасный бар у бассейна для дневных закусок. В отличие от других 5-звездочных курортов, еда доступна по цене, и здесь есть отличный маленький магазин для всех ваших повседневных предметов первой необходимости. Мы выбрали полупансион, который включал завтрак и ужин. Предложения "шведский стол" были обширными и разнообразными, и каждый найдет что-то на свой вкус. Огромное спасибо Дэвиду в баре, который держал наши напитки долившими и холодными. , , , который был нужен в жару! Единственным недостатком является кондиционер. , , он установлен на 18 градусов, но не очень сильный, поэтому к утру он чувствовал себя очень душно. Помимо этого - это отличный выбор для семей и пар, и мы настоятельно рекомендуем!

Отель высокого уровня. Красивый ресторан, хорошее обслуживание! Очень вкусная еда, 3-4 вида морепродуктов и в обед и на ужин. Великолепные десерты, сделаны по новым технологиям, детский и диетический стол, хорошее вино. Красивое море, небольшой, но чистый пляж, есть бар на пляже. Очень красивый бассейн. Номера чистые и красивые, но уборка в номере была никакая, ко всему еще уборщица вымела пляжный тапочек из номера, который я с некоторыми усилиями получила обратно. Менеджер Effi Peratinou не проявила респект, еще и хамски себя вела. Это было очень неприятно, но разрешилось и тапочек прислали по почте. Есть очень внимательные русскоязычные девушки, спасибо им.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Весь персонал был очень любезен. Официантки и официанты изо всех сил старались наладить отношения с гостями, но у них просто не было достаточно времени, так как отель был очень занят. Комната была безупречной, и у нас была комната с частным бассейном на другой стороне отеля. Это было прекрасно и мирно, и по дороге был местный супермаркет, где мы могли купить вино и напитки вечером во внутреннем дворике. Хотя в этом отеле не было команды аниматоров, в главном баре были пианисты и скрипачи. Коктейли были прекрасны, как и еда. Шезлонги нужно было забрать рано, но так обстоит дело в большинстве отелей - основной бассейн был огромным, и у детей был взрыв! Арендовал машину у стойки регистрации и очень рекомендую поехать в Элафонисси и лагуну Балос, так как они впечатляют, когда видны в тишине до того, как все туры проходят. Очень рекомендую этот отель - нам очень понравился этот отель, и он один из лучших наших каникул. было!

Мы посетили дважды (2019 и 2017) и забронированы снова. Мы выбираем мини - апартаменты с частным бассейном. Номера роскошные и хорошо обставленные. Персонал очень услужливый, а обслуживание просто отличное. Мы хотели сменить комнату, и нас отправили на «просмотр» альтернатив, прежде чем за нас будут сделаны все переезды. Блюда "шведский стол" были хорошими, с очень большим выбором и без очередей. Не гурман, но отличное соотношение цены и качества. Надеюсь, что в нынешний кризис отель продолжит работать. Это прикосновение роскоши в очень красивой части Крита. В окрестностях много мероприятий - мы ездили на сафари, туры по винодельням и отдыхали на моторной яхте.

Подходит к концу наша неделя длительного пребывания в AI. Мы прекрасно провели время, и я очень рекомендую этот отель как семьям, так и парам. Еда образцовая, персонал восхитительный (большое упоминание Янис, Мария и Арландо, он же Марадона, чьи улыбки и энтузиазм по поводу своей работы сияют). Отель был чистым и очень хорошо оборудованным, как и следовало ожидать от 5-звездочного отеля. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание незабываемым! Крис и Али Гибсон

Все было хорошо, еда была очень вкусной, персонал очень приятный, особенно Иоаннис, очень услужливый и всегда с улыбкой на лице. Что мне не понравилось, так это когда люди оставляют утром полотенца на шезлонгах и не пользуются ими.

Отель такой большой и восхитительный, все в очень хорошем состоянии и опрятно, очень красиво и современно, персонал замечательный и очень приятный, особенно администраторы Константина и Моника, они были очень милыми и услужливыми, еда здесь потрясающая, единственное, что могло бы быть лучше это расположение, но помимо этого действительно выдающегося

Посоветовался с турагентом по этому поводу. Хотелось поближе к Ханье, но достаточно подальше от толпы во время covid. Это было прекрасно. Колымвари - очень маленькая рыбацкая деревня, которая, похоже, будет развиваться в ближайшие 10-15 лет из-за пристани для яхт и волноломов вокруг рыболовной зоны. Прекрасные виды на Ханью и восходы солнца. Отель современный, уютный, просторный и исключительно чистый. Сидит версту в деревне. Великолепные главные бассейны и лучшая чистота воды. Люксы и бассейны такие же. Лишь небольшая критика - люксы не имеют просмотров. Некоторые номера меньшего класса имеют лучший вид, поэтому спросите, прежде чем бронировать. Завтрак, хорошее обслуживание стола, новые процедуры на месте намного медленнее, так что наберитесь терпения. Шеф полон решимости сделать все идеально, внимание к чистоте и социальное дистанцирование проявляется повсюду. Барная еда на обед отличная, а бармен отличный и профессиональный. . Небольшое беспокойство по поводу отсутствия регулярного обслуживания бассейна для напитков. Вам нужно было встать и найти официанта, потому что две девушки на службе, казалось, вообще не ходили и сидели перед баром, болтая большую часть дня. Только когда войдут менеджеры, они начнут двигаться? Очень заметно для гостей, ожидающих подачи напитков. Ночью там не ел, так как шведский стол не работает во время covid welll, также итальянский ресторан под открытым небом почти всегда пуст, но пахнет потрясающе. Когда более занят, будет потенциал для лучшей атмосферы. Расположение в 15 км от Ханьи. Такси 35 евро. Безопасно и чисто, без проблем. Оживленный город, но красивый, выйдите в старом городе с видом на маяк вокруг гавани и прогуляйтесь по морю. Нанять машину. Дефо. Деревня хороша с мега-потенциалом для развития большего очарования и прогулочных зон для отдыха, но со временем ей нужно много разнообразных магазинов и баров, и особенно длинная зона для прогулок по берегу моря в сторону пристани, чтобы прогуляться. Одна вещь отсутствует в этой области. Предположим, что для завершения разработки нет финансирования, как в большинстве случаев в Греции. Местные рестораны специализируются на рыбной и местной кухне. Милос отлично подходил для напитков и десертов, а Палио мы сочли лучшим для еды и обслуживания. Красивая прибрежная зона на мощеном пляже, но требует завершения туалета и бара, так как это снова отражает начатый и незавершенный проект. Шезлонги у бассейна - 3 звезды и нуждаются в замене. Обложки были удалены из-за covid. В зоне бассейна итальянского ресторана можно использовать высокую террасу, откуда открывается вид на море. Снова меня удивило расположение на берегу моря, но нигде нет видов. Возможно, изменится, когда пристань заработает. Бар красивый, но не хватало людей в основном из-за ситуации. Развлечение сдержанного пианиста было отличным и снова весело с А. Толпа была бы отличной ночью. Персонал здесь тоже отличный. Очень дружелюбный и эффективный. Отличный местный магазин с девушкой, очень приятной и гостеприимной. Отличные цены на предметы первой необходимости и не дорогие отели. Функциональное здание отдельно с пристроенным мостом. Было бы супер ресторан-бар для гостей, если бы он был открыт. Персонал на стойке регистрации и двери отличный и много работают. Ничего страшного. Менеджеры регулярно гуляют и кажутся очень добросовестными и способными. Когда со временем будет приходить больше гостей, атмосфера праздника улучшится. Отличный отель. Браво? и спасибо. Мы вернемся снова.

Здесь все было отлично - мы немного сомневались, стоит ли останавливаться в большом отеле в это неопределенное время, однако все было чисто и аккуратно, несмотря на то, что они такие большие. Все сотрудники были очень дружелюбны и хорошо соблюдали меры социального дистанцирования. Мы почти не ели, так как любим традиционную греческую кухню и хотели посетить альтернативные рестораны, но когда мы поели здесь, еда была отличной для такого большого отеля! Отличные рестораны также в этом районе. Я определенно остановился бы здесь снова и порекомендовал бы друзьям дома!

Я и моя девушка ходили в Avra Imperial во время COVID - 19. Они снимают все меры безопасности и делают его комфортным для гостей. Отель очень красивый, а обслуживание отличное! ! Особенно от Иоанниса и Нолы - оба стоят больше пяти звезд! ! ??????????

Настоятельно рекомендую это место! Внутри отеля все красивые и чистые номера с видом на бассейн выглядят потрясающе, плюс очень дружелюбный персонал. Мы чувствовали себя очень желанными гостями во время нашего завтрака, прекрасная Мария сразу спросила нас, что мы хотели бы, и Яннис всегда был очень дружелюбным и услужливым:) Мы тоже ужинали в ресторане нашего отеля пару раз, и один из официантов - Андреас был полон все время шутит. Это то, чего все хотят, верно? ; ) каждый раз, когда мы гуляли по стойке регистрации, милая дама улыбалась нам, лишь добавляя и без того приятную атмосферу. Мы будем рады вернуться снова. Это был прекрасный отпуск!

Avra - прекрасное место для проживания, если вы хотите исследовать запад, центр и юг Крита! Красивые и чистые номера, очень хорошая еда и отличный бассейн. Особая благодарность Иоаннису и Но Ла за их выдающееся обслуживание каждый день :) оба были очень внимательны, дружелюбны и всегда были готовы посмеяться.

Этот отель потрясающий и очень впечатляющий! Нас перевели на номер Делюкс с видом на бассейн, и я могу честно сказать, что бассейн - один из лучших, что я видел. Отель очень большой, вмещает около 1 800 человек. В связи с текущей ситуацией это был довольно сюрреалистический опыт, потому что самое большее за наши две недели там было около 50 человек. Это означало, что довольно часто у вас был бассейн, а также целая площадка для принятия солнечных ванн. Отлично для нас, но не так хорошо для отеля, как я могу себе представить. Отель безупречно чистый, и если вы беспокоитесь о Covid, я хотел бы заверить вас, что персонал / отель сделали все, чтобы принять меры, чтобы сделать вас максимально безопасными. Несмотря на то, что почти не было гостей, персонал продолжал действовать дружелюбно и профессионально, и особых проблем не возникало. Все они были великолепны (особая благодарность Марии и Милошу (надеюсь, это правильное написание) в Piano Bar. Комнаты были просторными, и вы могли выбрать, как часто вы хотите, чтобы ваша комната убиралась. Предоставляются полотенца для шезлонгов, а также принадлежности для чая / кофе. Также есть холодильник и сейф без дополнительной оплаты. Конечно, не все было открыто, поэтому, к сожалению, мы не смогли посетить многие рестораны, хотя итальянский ресторан был открыт. Меню было хорошим, но ограниченным, поэтому мы обычно ели вне дома, хотя у нас был полупансион. Прекрасные местные рестораны и таверны с отличным соотношением цены и качества. Колимбари красивы и относительно нетронуты. Я очень рекомендую этот отель. Единственным недостатком для меня была цена на напитки, они были довольно дорогими. Очень маленькая кружка пива и небольшой бокал вина стоили около 10, а бутылка вина - 38. Принимая во внимание, что вы можете пообедать в деревне из 3 блюд с вином, примерно за 45, вы можете понять, почему мы ели вне дома чаще всего. Несмотря на это, мне не терпится вернуться.

В сентябре 2020 года я провел неделю в Avra Imperial, и это было идеальное место для отдыха. Было всего несколько других гостей, и хотя некоторые услуги были недоступны из-за сложившейся ситуации, все шло гладко. Помещения очень аккуратные. Особенно привлекает внимание дизайн зоны бассейна. Номера довольно большие, и чистота всегда на высоте. В случае, если мне что-то понадобится, очень дружелюбный персонал всегда был готов помочь мне. В целом, персонал меня очень приветствовал, особенно Иоаннис и Нола, которые не преминули убедить меня съесть десерт; -).

Даже не представляла, что будет так хорошо :) Мы очень довольны! Большая территория, огромный бассейн и рядом еще один, поменьше. Все продумано для маленьких детей - заход в бассейн сначала мелкий и детки там плескаются с игрушками на глазах у родителей! есть бассейн для маленьких под навесом, еще один возле пляжа, есть детская площадка и детский клуб (в период нашей поездки он не работал, уточняйте). Просторные номера, тщательно убирают и меняют постельное белье. красивый и продуманный дизайн всей территории, корпусов и бассейнов. в связи с COVID19, весь персонал в масках, везде санитайзеры, в ресторане одноразовые перчатки. Кухня ОЧЕНЬ вкусная, разнообразная - много фруктов, морепродуты и рыба и несколько видов мяса, очень вкусные десерты! Поварам спасибо! Вечером в лаунже живая музыка, так романтично :) очень хочется приехать сюда еще раз! я была с мужем и дочкой, ей 22 года. Благодаря отличному Wi-Fi мы и дочка могли работать онлайн и на пляже и в номере и возле бассейна! мы отлично отдохнули!

Мы останавливались в отеле «Авра Империал» с 18 июля по ул. 1 августа, и мы забронировали номер с частным бассейном, как вы понимаете, мы заплатили намного больше, чем обычный номер, в первый же день мы сказали на стойке регистрации, что мы хотим поменять номер, потому что солнца почти нет, и нам сказали, что солнце повернется и не при чем, и мы попросили менять номер почти каждый день, и они сказали, что если мы заплатим больше, чем они могут изменить нашу комнату на костюм с солнцем. ! ! ! ! ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ДЛЯ СОЛНЕЧНОГО БАССЕЙНА? ! ! ! ! ! ! Мы заплатили такую сумму за уединение, но из-за отсутствия солнца мы все время пользовались основным бассейном. Так что однозначно не рекомендуем отель Авра для частного выбора. (добавляю фото днём с солнцем) Об услуге; весь персонал в отеле очень очень дружелюбный и очень добрый! Особенно Иоаннис в ресторане очень хороший официант! Еда очень вкусная! В отеле не играет музыка, действительно нигде! В главном ресторане есть музыка, но в остальной части отеля музыки нет вообще. Такой экстремальный тихий отель для летнего отдыха. И, наконец, есть только 2 или 3 уголка для курящих, в остальных ресторанах и кафе курить нельзя и не предусмотрено место для курения. Поэтому мы с друзьями предпочитали каждый вечер выходить на улицу, чтобы что-нибудь выпить, послушать музыку и покурить. Мы чувствовали себя немного наказанными в отпуске, потому что мы все курим. Они могли бы устроить один из ресторанов и баров для курящих.

Хотя мы французы, я напишу этот комментарий на английском, чтобы больше людей поняли! Это наш последний день здесь, мы провели одну неделю в этом отеле! В отеле так много положительных моментов и несколько очень раздражающих отрицательных. Из положительных моментов: - Отель очень красивый, отличный дизайн, просторный! Вы буквально чувствуете себя хорошо в этом отеле! - сады потрясающие, экзотические деревья, красивые цветы и очень ухоженные! Поздравляю садоводов. - есть несколько бассейнов, главный шикарный (хотя нам так и не удалось там побывать, позже объясню почему!) - еда в главном ресторане вкусная, все вкусно приготовлено, очень разнообразно и все вкусно! Поздравляю поваров, потому что это действительно одна из сильных сторон этого отеля. - номера просторные, красивые, кровати очень удобные! - море шикарное, вода очень теплая, прозрачная и ныряешь не задумываясь. - люди, которые работают в пляжном баре, очень приятные, дружелюбные и профессиональные! Спасибо им за то, что нас всегда встречали с улыбкой, а когда вы в отпуске, это очень важно. - ночной бар тоже очень хороший, и коктейли действительно хороши. По отрицательным моментам: - Я потратил, я действительно не знаю, потому что я узнаю сегодня днем при выезде, но я думаю, что от 3 до 400 евро только на напитки. Мне не предложили ни одного напитка! Ни пива, ничего! (Стакан воды несколько минут назад милым официантом на пляже) ! Не знаю, принято ли здесь, но во Франции принято предлагать выпивку хорошим клиентам! - один из самых шокирующих моментов - это питьевая вода! У вас есть одна бутылка, и ТОЛЬКО ОДНА бутылка воды ждет вас в холодильнике, когда вы приедете, в противном случае, когда вы хотите пить, вы должны заплатить 2 € 80! Я имею в виду, вы серьезно, ребята? ! Температура вроде 35/40 градусов, так хочется пить все время! Это воровство, не иначе! Просто зайдите в супермаркеты на улице, и вы найдете бутылку воды за 0, 70 €! - мы с напарником курим, места для курения НЕТ! Заставили нас чувствовать себя паразитами! Теперь мои последние два отрицательных момента и, вероятно, самые раздражающие! Так, - Отель видимо полностью забронирован! Хорошо для них! Но даже не думайте наслаждаться основным бассейном, а тем более шезлонгом и зонтиком, если только вы не проснетесь в 6:30 и не побежите положить на них свои полотенца, чтобы зарезервировать их! Однажды утром я встал рано и в 7:15 пошел посмотреть, есть ли места! Ничего! В итоге мы не ходили/не могли ходить в основной бассейн целую неделю! Это нас действительно возмутило! И, конечно же, отель ничего не делает! Пляж не исключение (см. фото) Тем более, что на пляже 33 лежака! 33 ? ? ! ! ! На весь отель! (Я прикреплю несколько фотографий, чтобы вы знали, что я не вру). Здесь, если вы приедете до 9: 30, вы можете, я имею в виду, вы можете найти два бесплатных шезлонга! ! И пляж грязный, на полу валяются окурки, пластиковые вещи (… )! (Смотрите фотографии). Кроме того, доступ к пляжу опасен! Я видел, как несколько человек, в основном дети, падали! (см. рисунок) - Теперь выезд! Наш трансфер в аэропорт прибывает в 17:20, и мы должны были освободить комнату в 11:00! Я спросил, могу ли я оставить номер, но так как он был полностью забронирован, они сказали нет, я даже предложил заплатить! Потом я спросил, где мы можем принять душ перед поездкой в аэропорт, и они сказали, что мы не можем принять душ из-за COVID! Ты что, блядь, издеваешься над нами! Какая связь между COVID и ливнями? ? ? ! (Менеджеру на заметку, не отвечайте мне, говоря, что это из соображений безопасности, бла-бла-бла, потому что это не имеет смысла!) Таким образом, выбор прост: отправляйтесь в аэропорт с солнцезащитным кремом, потом, солью с пляжа и песком или воспользуйтесь душем на пляже, а затем разменяйтесь в туалетах пляжного бара внизу! Хороший способ закончить 5-звездочный отель! Я остановлюсь на этом! В целом, это красивый отель, удобно расположенный для поездки в Ханью, Фаласарну, если вы арендуете автомобиль (100 € в день за Fiat Panda с Сильвией на стойке регистрации) / 70 € на такси до Ханьи от такси. офис рядом с отелем! Крит прекрасен! Красивая страна! Мы обязательно вернемся на Крит, но не знаем, вернемся ли мы в этот отель! Нам очень понравилось место, номер, еда, официанты в баре, пляж, но так много всего испортило наше пребывание! Пьер и Бертран Комната: 20224

УДИВИТЕЛЬНЫЙ отель, очень дружелюбный персонал, великолепные удобства, большой тренажерный зал и вкусная еда. Чувствовал себя суперсовременно, безопасно во время ковида, несколько разных бассейнов. Моим любимым был новый пляжный ресторан и бассейн. Всем рекомендую приходить сюда!

У этого отеля огромный потенциал, но обслуживание ужасное. Там нет персонала, это похоже на пустой отель персонала с только безумными догадками, которые не получают никаких услуг, за которые они заплатили. Я останавливаюсь только в 5-звездочном отеле и никогда не испытывал такого недостатка обслуживания. Никакой гибкости, никакой заботы о людях, ты всего лишь очередная жертва этого огромного комплекса без души. Люди все время борются с приемом, но, к сожалению, никто не отвечает на их потребности. Это невероятно

отличный отель, они сделали этот опыт очень безопасным. бассейны великолепные и отлично подходят для детей. Еда, которую они подают здесь, великолепна, и вы можете выбирать из множества новых блюд каждый день (большое спасибо Руле, которая дала мне лучшие советы, когда дело доходит до вина?)

Мы уже однажды останавливались в этом отеле, и нам очень понравилось удобное расположение для быстрого доступа к лучшим достопримечательностям Западной Ханьи. На этот раз отель был таким же хорошим, как и во время нашего первого пребывания. Еда отличная в главном ресторане, очень свежая и разнообразная. Персонал профессиональный, услужливый и хорошо управляемый. Наш люкс был тихим, хорошо оформленным и большим, с удобными кроватями, большим количеством полотенец и туалетно-косметическими принадлежностями в ванной комнате.

Нам очень нравится Avra Imperial Hotel, и у нас было очень приятное пребывание. Нам переселили в номер большего размера, чем в прошлый раз, что было намного лучше! Прекрасная терраса и большая ванная комната с отличным душем. Завтрак вкусный с большим разнообразием, а бассейн потрясающий и отличное обслуживание (вода, чистые полотенца ежедневно, очень дружелюбный персонал бара у бассейна). Спасибо за эти чудесные моменты!

Этот курорт очень хороший. От регистрации до всех взаимодействий с каждым персоналом было потрясающе. Новый кулинарный магазин на пляже великолепен; бодрящая музыка, летние коктейли и заряд позитива каждый день. Ежедневный завтрак действительно хорош с большим разнообразием. Я не могу сказать достаточно хороших слов об отеле Авра Империал. Я с нетерпением жду возвращения в следующем году!

Сложно описать Avra Imperial Hotel тому, кто здесь никогда не был. Курорт представляет собой сплав роскоши и красоты. Программа Dine Around великолепна с различными ресторанами, но что выделяется, так это то, насколько дружелюбным, отзывчивым и добрым является персонал. Все условия для пандемии были на месте на каждом углу Авры. Все сотрудники были в защитных масках и перчатках и вели себя соответственно. Вдобавок ко всему, у нас на месте сделали ПЦР-тест, и результаты пришли в тот же день. Честно говоря, мы не могли спросить больше

Безупречный отель! Дружелюбный, знающий персонал в потрясающей устойчивой среде. У нас был прекрасный люкс с частным бассейном - восхитительно. Если вы пытаетесь решить, где остановиться в Ханье, не ищите дальше. Вы не разочаруетесь. Еда исключительная, с большим разнообразием – нам очень понравилась программа Avra Dine Around. Новый выход на пляж прекрасен, а обед на берегу моря - это обед.

Идеальное расположение, очень удобное, если вы хотите открыть для себя Западную Ханью. Нам очень понравился новый пляжный магазин Avra Seaside. Пляж перед отелем лучший в этом районе, пляжный персонал замечательный, это место действительно прекрасное, тихое, расслабляющее. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году. Наш номер был отличным, удобным, на верхнем этаже с прямым выходом на пляж. Комната была удобной, как и кровать. По приезду мы получили бутылку местного вина, фруктовую тарелку и дорожный набор с масками и салфетками. Нам очень понравились органические туалетно-косметические принадлежности, а также кофеварка. Горничные, которые убирали номера, были дружелюбны и внимательны. Отель находится близко ко всему, супермаркетам, ресторанам, аптеке и т. Д., Просто зайдите, и вы не будете разочарованы. Я мог бы продолжать и рассказывать о нашем отдыхе там, слишком много замечательных впечатлений, чтобы о них писать.

Красивый отель в сказочном месте, в 35 минутах езды от города Ханья. Шикарные и просторные номера. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Очень приятный спа! Ванная была большой с ванной и душевой кабиной. Отличная еда и завтраки обширны. Свежевыжатые соки были исключительными. Удобный, но элегантный. Я настоятельно рекомендую это.

Мы останавливались в Avra 3 года назад, и тогда в моем отзыве говорилось: «Это просто пятизвездочный опыт». На этот раз мы все еще прекрасно провели время и вернемся, но есть несколько областей, которые мы хотели бы улучшить к тому времени, когда мы вернемся на третий отпуск. - шезлонги и зонтики: в 2018 году мы могли прийти к бассейну в 11 утра и без труда нашли несколько лежаков с зонтиком. На этот раз, если вы не выйдете на улицу к 9 утра, шансов найти шезлонги с тенью нет. Я понимаю, что из-за covid кровати нужно расставить больше, но раздражает, что люди «резервируют» свои места, оставляя полотенца и не появляясь часами. Отель должен решить эту проблему. - качество еды и ее разнообразие заметно снизились. То же самое, я уверен, что covid и множество правил здравоохранения и безопасности играют в этом свою роль, но, чтобы привести вам пример, в 2018 году мы ходили на ужин в город, возможно, дважды из 14 дней (еда в Avra была настолько хорошей и разнообразно!); на этот раз мы ужинали вне отеля большую часть дней (и это учитывая, что у нас был полный пансион, поэтому обеды и ужины были оплачены). Если ситуация не улучшится, в следующий раз у нас будет кровать и завтрак вместо полного пансиона. Собственно, это единственные две (хотя и большие) претензии к нашему недавнему пребыванию. Теперь хорошие биты: - Отель супер - чистый - и номера, и территория! Абсолютно никаких претензий к тому, насколько хорошо и тщательно убирали наш номер ежедневно. Спасибо всему трудолюбивому персоналу уборки! - Весь персонал носит маски, постоянно и надлежащим образом. Мне их стало жалко, ведь даже на улице в 35-градусную жару, даже когда никто не смотрит, они все в масках! Никогда не было никаких сомнений в том, что вы защищены от covid-19. Спасибо. - Люди, которые работают в отеле, удивительно внимательны и просто умнички! Большое спасибо Ноле и Панайотису из итальянского ресторана, Михалису и Димитрису из пляжного бара, Иоаннису из главного ресторана и всем остальным, кто так усердно работал, чтобы сделать наше пребывание прекрасным! - С 2018 года Avra построила новую пляжную зону с детским бассейном, дополнительными шезлонгами и пляжным рестораном. Нам понравилось! Обед в пляжном ресторане был превосходным - просто сильно отличался по качеству от шведского стола, а для гостей с полным пансионом отель сильно субсидирует его, так что поесть там было недорого. Наконец, два примера того, как отель сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание блестящим: - Нам очень понравилась наша комната в 2018 году. Перед приездом я написал по электронной почте, чтобы спросить, можем ли мы иметь подобную комнату. Мы были в восторге, когда узнали, что нам дали такой же номер! Это как вернуться домой :) - Я болтал с консьержем (ужасно сожалею, что полностью стер имя!) и упомянул, что мы любили печенье Kourabiedes, когда останавливались в Avra три года назад. Через два дня мы находим в номере тарелку свежеиспеченных курабьедес — ох, я потерял дар речи! Такие приятные штрихи - спасибо, нам очень понравилось! :)

Общий: Отель претендует на звание 5-звездочного отеля, но не оправдывает ожиданий, которые вы как гость (можете) иметь. Хотя отель и создает эти ожидания в плане внешнего вида, решение проблем оставляет желать лучшего. Есть также некоторые поразительные наблюдения, сделанные мной, которые не соответствуют тому, что вы можете ожидать как гость. По прибытии: Отель сам по себе оправдывает ожидания: красивое здание с такими же бассейнами и номерами. Выглядит нормально, но сервис явно оставляет желать лучшего. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, но не услужливый. Например, в гостинице нет информации о маршрутизации, ваше внимание не привлекает сопутствующее приложение, а если вы его скачаете, то оно не будет работать должным образом. Регистрация проходит быстро, но никакой дополнительной информации не предоставляется. Номер: Сначала нам выделили номер, который не соответствовал описанию при бронировании. По бронированию у нас должно было быть 2 ванные комнаты, однако нам дали номер, в котором была только одна ванная комната. Администратор сначала сообщил нам, что есть три типа люксов с частными бассейнами. Это верно и может быть найдено на картах, доступных на веб-сайте отеля. Сначала отель отказался поселить нас в номер с двумя ванными комнатами, и только после долгих настояний нас разместили в нужном номере. То, как это делается, явно оставляет желать лучшего. Персонал на стойке регистрации быстро перешел на греческий язык, из-за чего у гостя сложилось впечатление, что о нем говорят в негативном ключе, а выделение нужного номера явно производится с неохотой. Во втором, маленьком санузле не оказалось ни двери, ни занавески для душа, в результате чего вода из душа растекалась по полу всей ванной и грозила также попасть в гостиную/спальню. Мы пожаловались на это на стойку регистрации, которая сначала не предприняла никаких действий, что вынудило нас связаться с нашим туроператором. В конце концов, после посредничества, нас снова пригласили на прием, и нам предстояло поговорить с генеральным менеджером, мистером Струтзосом. Он был недоступен, но мы поговорили с ним по телефону, и он пригласил нас на личное собеседование на следующий день. По телефону г-н Струтзос спросил, каким будет решение. На наш взгляд, это могла бы быть дополнительная комната для нашей дочери, чтобы и у нее, и у нас была собственная ванная комната, в которой у обеих была бы душевая дверь. Администратор пытался получить на это разрешение нашего туроператора, потому что нам придется заплатить за это, но мы, конечно, не согласились: почему мы должны доплачивать за номер, в котором нет тех функций, за которые вы заплатили, ведь одна ванная не может использоваться? Через полчаса после нашего телефонного разговора нас посетила дежурная консьержка миссис Моника. Очень дружелюбная дама. Она согласилась с нами, что перед душевой должна быть дверь, и пригласила нас посмотреть другую комнату для согласования. Однако в этом номере была только одна ванная, а мы забронировали 2 ванные комнаты. Так что это не вариант для нас как правильное решение. Занавеска для душа, вероятно, была решением, и, по словам г-жи Моники, это также было предложением генерального директора (г-на Струтзоса). Я хотел поговорить с г-ном Струтзосом на следующий день, но, по словам консьержа, такой разговор не имел бы смысла, потому что г-н Струтзос уже предложил занавеску для душа в качестве решения. На третий день у нас все еще не было занавески для душа, и нам сказали, что они были заняты ее поиском, но еще не нашли магазин, который мог бы ее поставить. Только после согласования четкого срока в 24 часа на 4-й день были предприняты действия. На 4-й день в нашем номере повесили занавеску для душа. До этого мы стояли в ванной с ногами в воде каждый раз, когда принимали душ, и, к сожалению, занавеска для душа также не работала должным образом, в результате чего ванная комната постоянно была затоплена. Мы больше не жаловались на это, потому что это было бесполезно, так как нам пришлось бороться в течение 4 дней, чтобы получить простую занавеску для душа, мы, как гости, так устали от этого, что сделали все возможное, вместо того, чтобы постоянно жаловаться. Достойный 5-звездочный отель призывает решать проблемы и тоже по-человечески! Рестораны: В отеле три ресторана a la carte: азиатский, итальянский и ресторан на берегу моря. Рестораны соответствуют ожиданиям пятизвездочного отеля. Еда вкусная и разнообразная, с отличным обслуживанием и очень дружелюбным персоналом. Гости, забронировавшие номер по системе «все включено», могут пользоваться ею без ограничений. Также есть бар у бассейна. Хотя у них также есть обширное меню закусок, гостям не разрешается использовать этот бар у бассейна для еды, за исключением одного блюда: тоста. Нелепый! Мороженое, доступное для гостей по системе «все включено», также ограничено клубничным, ванильным, банановым и шоколадным, все остальные вкусы не входят в концепцию «все включено». Детски для 5-звездочного отеля! Основным рестораном является ресторан Basilico, где питание подается в форме шведского стола. Для 5-звездочного отеля это абсолютно не соответствует ожиданиям. Выбор достаточно разнообразен, но некоторые блюда не приготовлены, другие переварены, и вся еда буквально только теплая или холодная. Все на это жалуются! Учитывая отзывы из прошлого, это знакомая жалоба и непонятно, что до сих пор не предпринято никаких действий. Мебель, в которой представлена посуда, не снабжена тепловым оборудованием внизу, поэтому еда остывает почти сразу. Нагрева ламп недостаточно для поддержания температуры блюд. Даже простое вареное яйцо на завтрак холодное. Поразительно, что генеральный директор четко знает об этой проблеме, учитывая все отзывы и его ответы, но не предпринимает никаких действий. Это нормально писать в каждом отзыве, что вы довольны комментариями и предложениями от гостей, но если вы, как GM, ничего не делаете с этим, вы значительно дисквалифицированы. О проблеме известно руководству, но ничего с ней не делается. Заключение: Avra Imperial Beachhotel претендует на то, чтобы когда-нибудь стать настоящим пятизвездочным отелем, но на данный момент это точно не так. Персонал в барах и ресторанах, как правило, дружелюбный, услужливый и трудолюбивый. Персонал на стойке регистрации достаточно услужлив, пока вы не подадите жалобу, затем они начинают надоедать и переключаются на греческий язык, где смотрят на вас и «обсуждают» вас. Тот факт, что руководство знает о различных проблемах, но ничего с этим не делает (долгое время), дисквалифицирует себя. Посмотрите различные обзоры на разных веб-сайтах, где не было предпринято никаких реальных действий. Генеральный менеджер, который, несмотря на все сигналы из прошлого, не предпринимает никаких действий и позволяет постоянно затопляющей ванной в номере повесить неработающую занавеску для душа в качестве решения проблемы, сам недееспособен и нуждается в замене. Прежде чем опубликовать этот честный отзыв, я отправляю свой отзыв генеральному директору. Он ответил мне, что мой отзыв выглядит как шантаж, и затопленная ванная не является причиной для предоставления другого номера. Заключительное примечание Мне кажется, что одного затопленного туалета достаточно, чтобы убедить себя как генерального директора решить проблему за гостя, вместо того, чтобы позволить вашему гостю «плавать» в душевой воде 14 дней. Я согласен, что не каждая проблема в отеле оправдывает бесплатный номер, но не приличная ванная комната в 5-звездочном отеле всегда должна быть решена за вашего гостя, потому что это жизненная необходимость. Если в этом случае вы можете решить проблему, только предоставив другую комнату, вы должны это сделать. Теперь вы позволяете своему гостю жить в затопленной ванной комнате в течение 14 дней с занавеской для душа, которая вообще не работает! Особенно, когда ты трубишь всем вокруг, что ты лучший отель в районе Гании или, по крайней мере, хочешь излучать это. Отправка письма вашему (бывшему) гостю о том, что он вас шантажирует, указывает на то, что вы не умеете обращаться с честным отзывом, не говоря уже о том, чтобы реально решать проблемы, что подтверждается этим.

Если вы хотите поехать по делам или на отдых, этот отель отлично подходит для обоих. Персонал, как высшее руководство, так и общее техническое обслуживание, проявил высокое качество и по-настоящему заботливый подход, чтобы удовлетворить все ваши потребности. Сам отель потрясающий, почти как современный дворец. Здесь много места, множество различных водных объектов, бассейнов и пляжей. Еда в Avra была превосходно разнообразной и была очень вкусной. Я очень надеюсь вернуться в этот отель в следующем году.

Прекрасный курорт на несколько ночей на Крите. Внимательный и дружелюбный персонал, богатый завтрак и чудесные бассейны. Сам отель расположен в получасе езды от центра города Ханья и очень близко ко всем достопримечательностям региона Ханьи, таким как Балос и Элафонисси. Я бы остановился здесь снова и настоятельно рекомендую как отель средней ценовой категории. Исключительное соотношение цены и качества

Отличный отель, чистые и расслабляющие бассейны, бар у бассейна и отличные удобства на пляже. Персонал и руководство очень профессиональны и заставляли нас чувствовать себя особенными на протяжении всего пребывания. Нам очень понравился бесплатный сюрприз в виде плавающего шампанского в нашем частном бассейне. У нас был прекрасный вечер, чтобы отпраздновать наш медовый месяц. Завтрак "шведский стол" обильный с большим выбором блюд. Нам очень понравились рестораны с обслуживанием по меню, а также комфортная еда в баре у бассейна на обед. Мы настоятельно рекомендуем его, особенно если вы планируете свадебное путешествие.

Останавливались в одном номере Делюкс с частным бассейном. Аккуратные, хорошо оборудованные и отличные удобства, нам особенно понравились органические туалетные принадлежности. Прекрасная мраморная ванная комната и высокая эстетика Хорошие предложения в ресторанах и барах. Варианты завтрака "шведский стол" были неограниченными и очень свежими. Прекрасный галечный пляж, очень организованный и чистый. Нам очень понравился новый пляжный бар-ресторан. Отличные детские клубы и очень внимательный и профессиональный персонал. Они хорошо позаботились о нашем ребенке. В целом отличный выбор курорта

Мы прекрасно провели четыре дня в Avra Imperial. Расположение у пляжа очень расслабляющее. Новый выход на пляж - отличное дополнение Бассейн и шезлонги очень чистые и удобные. Нам очень понравилась греческая кухня и местные вина. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом курорте, в том числе о супер дружелюбном персонале и управлении.

Ух ты! ! Отель Авра Империал просто потрясающий. Размещение, сады, общественные места, пейзажные бассейны и пляж изумительны. Все об этом отеле 5 звезд! ! Рестораны и бары превосходны. Еда действительно вкусная, а атмосфера во всех них просто фантастическая. Этот курорт отличается роскошным характером, но в то же время прекрасно расслабленным. Персонал в этом отеле делает все возможное. Отдельное упоминание команде консьержей. Они делают все возможное, и с ними не возникает особых проблем. Не могу дождаться, чтобы вернуться, уже смотрю даты Они заслуживают того, чтобы быть на вершине Авра Империал большое спасибо за прекрасный отдых!

Действительно хороший курорт. Хорошие номера. Отличные бассейны и рестораны. Обслуживание на стойке регистрации эх. По выходным у них нет персонала по бронированию, поэтому раздевалки не вариант… слабая настройка. Вернусь точно. Хорошее расположение недалеко от Ханьи. Критское гостеприимство наверняка.

Отель Авра Империал просто потрясающий. Размещение, сады, общественные места, пейзажные бассейны и пляж! Фантастический! Новый выход на пляж - отличное дополнение. Бассейн и шезлонги очень чистые и удобные. Нам очень понравилась греческая кухня и местные вина. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом курорте, в том числе о супер дружелюбном персонале и управлении.

Мы прекрасно провели время в Avra, персонал был очень дружелюбным, хорошая еда и хорошие номера. У них есть разные рестораны и бары. (итальянская, суши...) Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!

Какой прекрасный опыт в одном из самых красивых регионов Крита. Еда была отличной, обслуживание и гостеприимство выдающимися. Идеально, когда с детьми, но и не слишком многолюдно. Спа потрясающий! Был отличный скраб для тела и массаж спины… мои девочки отлично провели время в красивом и стильном декоре! Пицца вкусная, а в разных ресторанах предлагают разнообразные вкусные блюда. Попробуйте заказать морскую прогулку через прекрасную службу консьержа, это просто потрясающе! Номера просторные и хорошо оборудованные, аккуратные и красивые! Нам здесь понравилось! !

Я останавливался в отеле на 3 ночи, но это было слишком мало :) Бассейны идеально подходят для семей с детьми, отель не слишком загружен. Еда была очень хорошей, обслуживание было превосходным. Кроме того, выбор ресторанов, где можно поесть, является дополнительным преимуществом. Вы можете поесть снаружи в любое время и даже с видом на море?. Район вокруг отеля не слишком туристический, но на хорошем уровне. Нет туристической ловушки; ) спасибо, что приняли нас Avra Imperial, я уже планирую следующую поездку в ваш отель, это с моей семьей.

Мы останавливались на 8 ночей в отеле Avra. Дизайн и планировка отеля выдающиеся. Здесь архитекторы постарались на славу. Специально для людей с ограниченными физическими возможностями везде есть пандусы и лифты. Никогда не бывает заблокированных путей через лестничные клетки. Завтрак "шведский стол" впечатляет. Консьерж очень услужливый и организовал для нас несколько поездок. Номер был великолепен. Если вы можете попытаться получить один с собственным бассейном. Детям это понравится. На территории есть небольшой супермаркет, где можно легко купить закуски, напитки и все необходимое. Обслуживающий персонал проделал большую работу, поддерживая нашу комнату в чистоте. Еда в итальянском ресторане была вкусной. Не хватает греческого ресторана. Азиатский ресторан интересный, но немного неудачный, здесь подают приготовленный рис для суши, но превосходную хрустящую утку. Бассейны огромные. Температура воды немного прохладнее, но приятно, когда погода такая жаркая. Есть небольшой галечный пляж, не подходящий для детей, так как на Крите довольно ветрено, что может помешать купаться там. Но на самом деле это не проблема, в пределах 15-20 минут есть много фантастических пляжей с отличными пляжными клубами. Еще один способ добраться до пляжей — на лодке (паромной или частной). Это необходимо, если у вас есть на это время. На стойке консьержа есть много предложений. Наконец, я хочу поблагодарить генерального директора г-на Струтзоса, который позаботился о том, чтобы у нас было отличное пребывание, и что этот отель и его команда работают отлично, даже когда они работают на полную мощность. Рядом с отелем вы найдете супермаркеты, магазины, поле для мини-гольфа и деревню с множеством отличных рыбных и греческих ресторанов.

Я и мой муж, мы решили иметь один Частный ужин в отеле. Обстановка была восхитительной, свечи и розы на столе, люкс с видом на бассейн. Но меню было что-то УДИВИТЕЛЬНОЕ! А мы итальянцы, так что… . . очень требователен к еде! Су-шеф Николас приготовил для нас лобстера, морского окуня, специальную заправку из свежей рыбы и экзотических фруктов… и для меня, не переносящего лактозу, он нашел способ, чтобы ВСЕ блюда были идеально оформлены! Настоящий подарок для меня. Особое внимание также Яннису, нашему официанту на ужин, очень приятному и профессиональному.

Для меня Avra - это не просто отель, это как твой дом, куда ты приезжаешь отдыхать. Просторные дизайнерские помещения, отличный сервис и роскошные впечатления, которыми мы наслаждаемся, никогда не существовали бы без некоторого персонала, который лично заставляет меня каждый раз повторять свой визит. Отдел еды и напитков в Avra Imperial Hotel, безусловно, лучший. Как всегда чистые номера, приветливый персонал и вкусная еда. Заключение. Если вы ищете лучший пляж, плавательные бассейны, кулинарные изыски, посетите Авру. Это действительно стоит

Нам очень понравилось наше пребывание в Avra Imperial. Номер был хороший, кондиционер работал отлично. Сначала у нас была проблема с уборкой, но она была решена и отслеживалась после того, как мы пожаловались на нее. Еда в ресторанах была превосходной, но могла бы быть и потеплее. Обслуживание было превосходным и дружелюбным. Все включено можно было бы расширить бесплатным мороженым в баре у бассейна и дополнительными напитками в мини-баре, но коктейли были очень хорошими. Однако качество соломинок плохое. Шезлонги у бассейна не удобные. Хорошие теннисные корты, но нужно проверить натяжение сетки. В целом, Avra Imperial оправдал наши ожидания от 5-звездочного отеля, и мы настоятельно рекомендуем его.

Мы с семьей останавливались в Avra Imperial на 5 дней в августе 2021 года, и нам очень понравилось! ! ! Отель был восхитительным, и он идеально подходит для семей. Клиентам было доступно множество удобств. 3 удивительных бассейна (центральный действительно большой), полностью оборудованных для удовлетворения потребностей клиентов. Еда была не только обильной, но и очень вкусной и качественной. Помимо основного ресторана, было также 3 других ресторана a la cart, два из которых были азиатскими и итальянскими соответственно. Все помещения, включая нашу комнату, были очень чистыми, а обслуживание было очень качественным. Несмотря на то, что весь персонал, от портье до уборщиц, были отличными профессионалами своего дела, мы особенно благодарны Эльде и Катерине, хостесс в главном ресторане, а также Руле, официанту в ресторане, за их высококлассное обслуживание, вежливость. и профессионализм. Помимо бассейнов в отеле есть много удобств (например, тренажерный зал, крытый бассейн, теннисные корты и т. д.), хотя мы ими не пользовались. К сожалению, мы не наслаждались пляжем из-за высоких волн в этом районе во время нашего пребывания. Отель идеально расположен для экскурсий по Ханье или другим достопримечательностям региона. г Балос - Грамвуса, Ханья, Фаласарна и Элафониси. В целом, это был незабываемый опыт как для меня, так и для моей семьи. Я полностью рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться качественным отдыхом в регионе Ханья. Отель является настоящей жемчужиной для греческого туризма, и мы настоятельно рекомендуем! ! !

Привет У нас была самая замечательная поездка. Это был действительно хороший отель, могу рекомендовать его другим. У нас был номер с общим бассейном, было хорошо, но скучно только то, что солнце быстро ушло, но вы можете получить это у большого бассейна. Персонал был прекрасным, милым и дружелюбным. У моей дочери там появилась хорошая знакомая, одна из хозяек, милая девушка 22 лет Эльда. Мы очень рекомендуем этот отель другим. Нам просто жаль, что у них нет праздников по системе «все включено» и «отдых включено», тем более это хорошо, когда у вас есть дети. Спасибо за прекрасный отдых там и спасибо за отличный сервис от персонала. С уважением Кирстен Кристиансен

Мы были в отеле 3 дня, расположение красивое. У нас был номер с частным бассейном, и номер был очень чистым и удобно обставленным. Главный бассейн был невероятно большим. На пляже есть своего рода зона отдыха с рестораном и бассейном прямо на пляже. В ресторане со шведским столом был очень большой выбор, а также есть еще 3 ресторана. В отеле можно поиграть в теннис. регистраторы очень хорошие. Это было очень приятно, я определенно могу рекомендовать его.

Что делает эти курорты, так это Материал! Мы так счастливы и благодарны за все. Начните с Марии на стойке регистрации, которая приветствует нас с первого до последнего дня. Я хотел бы поблагодарить вас всех за эти замечательные 4 дня. Отель находится примерно в 35 минутах от Ханьи. Определенно я бы порекомендовал арендовать автомобиль, если вы планируете объехать и посетить некоторые районы Крита. У нас есть полный пансион, еда хорошая. Каждый день вы могли попробовать что-то новое или, как и везде, одну и ту же еду. Но когда вы остаетесь дольше в любом месте, вы можете ожидать, что будете есть то же самое, но я доволен. Шеф-повар всегда старается сделать всех счастливыми, и они великолепны. - бассейн большой. Повсюду много стульев с подкладкой. Просто в то время не разрешалось играть музыку, из-за чего было слишком тихо! Номер все хорошо. Хороший размер и хорошо чистый. - отличный тренажерный зал! Очень удобная кровать и много места. Over roll Avra - отличный вариант для хорошего отдыха на Крите. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание замечательным. Я хотел бы запомнить все имена, так как мы встретили невероятно дружелюбных людей в ресторане Avra Special. Спасибо всему персоналу.

С большой признательностью хотим поблагодарить вас за прекрасное недельное пребывание в отеле Авра Империал. Все было идеально! Просторная и ухоженная территория и самая дружелюбная профессиональная и эффективная команда Avra действительно впечатляют. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, и мы однажды попробовали ужин "шведский стол", и это было очень приятно. Ранний ужин в пляжном клубе был очень хорошим, а также в итальянском ресторане, в итоге мы наслаждались ужинами в этих местах не один, а два раза. При желании поблизости также есть несколько хороших таверн. Рынка в отеле было достаточно для наших нужд, но рынок побольше находился прямо за углом. Общий бассейн был дополнительным бонусом, первым опытом и творил чудеса! Просто отметим, что это очень тихое и тихое место, не совсем для любителей ночной жизни. Наш однодневный прокат автомобиля и визит в Ханью были очень хорошими, и мы были рады вернуться в отель после напряженного дня. После этой удивительной недели мы надеемся вернуться снова.

Я останавливался в отеле Avra Imperial на несколько недель в качестве удаленного работника, и у меня был лучший опыт пребывания в отеле. Удобства, бассейн, рестораны, теннисный корт, тренажерный зал были потрясающими. Wi-Fi был идеальным, они даже предоставили мне конференц-зал для работы, когда это было необходимо. Еда была вкусной. Персонал был очень полезным, отель был очень чистым, и я чувствовал себя в безопасности. Моя комната была идеальной, очень удобной, в ней было все, что мне нужно. Я очень благодарна всем сотрудникам. Идеальное место для удаленных работников, пар и семей с детьми. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает Крит.

Я люблю ходить в отпуск, я люблю планировать их, я люблю говорить о них! Я люблю все, что связано с праздниками! Трудно было планировать отпуск за границей на весь год. Страны переходили на желтый, зеленый и красный статус каждые 3 недели. Куда идти? Когда идти? Когда принимать решение? В этом году больше, чем когда-либо, мы обсудили и просчитали в большой степени. Я думаю, что также измотала своего мужа вариантами, поэтому он нахально предложил мне разработать программное обеспечение для планирования поездок за границу в условиях пандемии, потому что он не мог идти в ногу. В какой-то момент у меня просто возникла идея вернуться на Крит, откуда мы совершили побег в прошлом году. Да! Давай поедем на 3 недели, так как стресс и все тесты не заставят оставаться меньше. Поэтому мы снова забронировали Avra Imperial Hotel в Колумбари. Это было идеальное решение! Персонал отеля был замечательным. Это было похоже на посещение кузенов. Греческое гостеприимство невозможно переоценить. Помимо пляжа, мы брали напрокат велосипеды, ходили пешком и ходили пешком по Самарийскому ущелью. Я также привез с собой ноутбук и работал несколько дней. Это был отличный эксперимент: я могу работать откуда угодно и что я также могу стать IT-кочевником. Возвращение в место, которое мы уже посетили, доставило нам такое удовольствие и комфорт, особенно во время Пандемии. Я не буду называть сотрудников по имени, опасаясь, что могу опустить чье-то имя. . . Мы вернемся в следующем году, и Touch Wood может остаться дольше, чем на 3 недели. А пока желаю всем сотрудникам Avra крепкого здоровья! Я бы порекомендовал сделать экспресс-тест на антиген самостоятельно и загрузить результаты при выезде из Великобритании и протестировать себя там перед возвращением в Великобританию. Это может сэкономить вам время, нервы и более 80 долларов на человека, чтобы вы могли остаться немного дольше.

Отель и номера хорошие. Бассейн действительно хороший, но немного холодный. Мы останавливались на одну неделю и, конечно, наслаждались пребыванием, но нашим детям было нечего делать. Еда на ужин была в порядке, но не более того. Завтрак был хорошим. В отеле был включен завтрак в день прибытия (который вы не едите, когда прибываете днем), но не завтракал в день отъезда. Это плохой сервис. Персонал был приятным и хорошо говорил по-английски. Пляж был ужасным, плохие шезлонги и очень крутой, из-за чего лежать было невозможно. Кроме того, он обращен на север, так что солнце светит вам в спину весь день.

Мы отлично провели время на этом удивительном и огромном курорте. Особенно плавучий завтрак в частном люксе был таким особенным опытом и превзошел все наши ожидания. Также номера с собственным бассейном очень красивые и удобные. Это очень весело, так как вы можете войти со своей террасы прямо в бассейн. Шведский стол тоже огромный и очень хороший, в нем большой выбор на любой вкус. Приморский бассейн и частный пляж были нашим любимым местом и всегда были очень чистыми. Персонал был прекрасным, и мы чувствовали себя очень желанными все время. Вот это я называю роскошью.

Этот курорт предлагает все, что вы можете себе представить, большие бассейны, чистые и как новые! Также включает в себя частный пляж с дополнительной небольшой гостиной и бассейном, который тоже выглядит очень красиво. Еда свежая и теплая, и каждый найдет что-то для себя, ничего не упущено. Вы можете позавтракать, пообедать и поужинать там со шведским столом, но также вы можете перейти в рестораны, которые они предлагают, например, японской кухни или итальянской кухни! Оба так хороши. Номера были очень четкими, структурированными и великолепно оформленными, особенно с выходом к бассейну. Абсолютно могу рекомендовать! Персонал очень приятный, начиная со стойки регистрации, обслуживания номеров, уборки персонала и персонала ресторана. Всегда готовы помочь советами и рекомендациями для некоторых ежедневных туров. Также вы можете арендовать автомобили прямо в отеле. Я бы хотел, чтобы у вас была неделя или две, чтобы расслабиться и спуститься, я абсолютно могу порекомендовать это место!

Нам очень понравился наш отдых на этом прекрасном курорте. По прибытии нам подняли багаж по лестнице. В вестибюле мы получили хороший стакан холодной воды, а после регистрации нас проводили в номер и провели экскурсию. Номер был именно таким, как мы просили. Горничная следила за тем, чтобы наша комната была чистой каждый день, и каждый день предоставляла нам чистые полотенца. Нам понравилось ужинать в итальянском ресторане Al Fresco. Макароны были вкусные. Особая благодарность Паносу, Марии и Ноле. Нам очень понравился наш ужин благодаря этим замечательным людям. В азиатском доне мы наслаждались суши и вкусным десертом. В базилике "шведский стол" еда тоже была очень хорошей. Нас всегда встречал приветливый персонал и проводил до столика. Еда была хорошей, но было бы лучше, если бы было больше разнообразия в разных блюдах. Спасибо Джесси за то, что рассказала нам обо всех замечательных местах, которые нам пришлось открыть для себя на прекрасном острове. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся на этот замечательный курорт.

Мы останавливались в этом замечательном отеле в первый раз с нашими 2 детьми. У нас был замечательный праздник, который стал особенным для всего персонала, благодаря его гостеприимству и доброте. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет спокойного отдыха в красивой обстановке, фантастической еды и прекрасной расслабляющей атмосферы, в этом отеле есть все. . . . Большое спасибо, и мы обязательно увидимся следующим летом!​

В настоящее время в этом прекрасном отеле нет никаких жалоб, фантастический персонал, прекрасная еда, красивый номер в безупречной обстановке, очень безопасное поведение персонала и гостей. Общались с менеджером до прибытия, и все ожидания не оправдались. Обязательно вернусь в следующем году без сомнений. Спасибо за столь необходимый отдых?

Очень хороший отель, большие номера, потрясающий бассейн, я хотел бы порекомендовать одного из сотрудников, который оказал нам особое внимание, бармена Миноса, он милый и. профессионал, вы должны пойти к нему за хорошим напитком ????

Вот это да. Мы только что останавливались на две недели в отеле Avra, и это был замечательный и идеальный отдых. У нас был прекрасный номер с детской кроваткой для нашего ребенка, которому 10 месяцев. Мы заплатили за полупансион, но нам дали полный пансион, а с ребенком все было так просто. Вам не обязательно есть в ресторане со шведским столом. Мы ели в баре у бассейна, и наш обед был со скидкой 12 евро на человека. Пицца в итальянском была отличной однажды вечером, но вы можете получить ту же пиццу в обеденное время в баре у бассейна. Персонал очень дружелюбный. Наш утренний фраппе в пляжном баре был совершенством, как и наши коктейли на закате. Лучший мохито из маракуйи! Пляжный бар у бассейна - прекрасный день. Мы зашли в колымбари на ужин, что было хорошо, но еда в отеле намного лучше, что мы поняли после того, как ушли куда-нибудь поесть. Однажды вечером у нас был стейк из филе, приготовленный до красивого среднего уровня. Автобусная остановка до города Ханья находилась рядом с отелем, и это был очень простой маршрут. Старый город Ханьи очень красивый. Много отличных кожаных сумок. Я купил отличный рюкзак для ноутбука для работы. В супермаркете Sinka в Колимбари было здорово купить дополнительные моющие средства для наших детских бутылочек и т. Д. Честно говоря, у нас только что был наш первый семейный отпуск с ребенком, и мы уходим расслабленными! Поскольку мы забронировали отель напрямую, мы получили скидку и бесплатный трансфер на частном такси с автокреслами, конечно. Персонал был замечательным. Все они.

Должен признаться, что покидал этот отель со смешанными чувствами. Если у вас есть 5 звезд, прикрепленных к передней части вашего отеля, это создает ожидания. Эта 5-я звезда в деталях. Позвольте мне начать со всех хороших вещей. Гостиничный комплекс благоустроен. Хорошие бассейны и доступ к пляжу. Лежаков более чем достаточно и в сентябре не очень многолюдно. Персонал в целом очень приятный и дружелюбный. Еда отличного качества! Завтрак "шведский стол" обильный и большой выбор блюд. Также вечерний шведский стол высокого качества, и каждый вечер есть разные блюда. Также в азиатском ресторане a la carte Blue donng еда качественная и очень вкусная. Для 5-звездочного отеля также идеальный диапазон цен. Комната, которую мы получили, была очень просторной (она была в блоке, начиная с 17), но тут дело доходит до деталей. В номере был хороший частный бассейн, и он казался очень роскошным, но в остальной части комнаты не хватало комфорта. Только некоторые сиденья снаружи без какой-либо обивки. Внутри было бы больше места для сидения, потому что комната была огромной, но в ней была только большая двуспальная кровать и односпальная кровать (может быть, это должен был быть диван?). Небольшой телевизор, стоявший на одной стороне комнаты, был настолько мал, что с кровати было трудно читать субтитры. Почему такой маленький? Ванная тоже была огромной. Но душ был приятного дизайна (со всевозможными настройками и функциями струи), но он был неудобным, и напор воды был низким. Они советуют не смывать бумагу в унитазе, но тогда я жду биде или хотя бы шланга, чтобы почистить зад. Вся комната чувствовала себя внутри как бункер, а не 5 звезд. Затем я перехожу к проблеме, которая возникла у нас однажды ночью с нашими соседями. Около 23:00 они решили затеять бытовую ссору, которая закончилась домашним насилием. Нам пришлось 2 раза вызывать на ресепшн полицию и помощь, и в третий раз мы решили бежать на ресепшн. Оттуда управление взяло на себя. До 3 часов ночи был шум и движение. Это означало, что мы не спали в ту ночь, потому что у нас также была смежная дверь в эту комнату, и мы не чувствовали себя на 100% в безопасности. Администрация вообще не связывалась с нами. Нас никогда не спрашивали, как у нас дела. На следующий день мы попытались получить некоторую информацию, потому что мы беспокоились об одном из соседей, и, конечно же, мы получили комментарий, что они не могут комментировать это и что это решено. Мы выразили озабоченность по поводу смежной двери, но не все было улажено. Хорошо, это хорошо для нас. До тех пор, пока позже в тот же день мы не обнаружили, что один из соседей все еще был в этой комнате, а позже они оба! Я не знаю, с чем они столкнулись, но они, очевидно, смирились с домашним насилием в своей собственности. При выезде была только оплата и никаких вопросов: "как прошло?". Потому что, если бы они спросили, я бы обсудил это с ними, но, к сожалению, они этого не сделали, поэтому я должен поделиться этим в своем обзоре. Мое мнение, что насилие никогда и нигде нельзя допускать и тем более в гостинице! Если вы агрессивны, вам следует уйти. Это вопрос безопасности! Поэтому, чтобы стать настоящим 5-звездочным курортом, им нужно улучшить детали.

Мы только что вернулись домой с этого прекрасного курорта. Мы путешествовали с двумя нашими маленькими детьми 4 месяца и 2 года), и я должен похвалить отель за то, что они помогли сделать это как можно проще. Перед приездом я сделал запрос на сайте о некоторых битах, чтобы облегчить пребывание. Онлайн вы можете запросить ряд вещей, однако смотрите ниже, что было предоставлено для нас. Стерилизатор для бутылочек Подогреватель для бутылочек Детская камера (не использовалась) Вышибала Коляска (на вечер для нашего 2-летнего ребенка) спасла нас, путешествующих с 2. Дорожная кроватка Все они были в фантастическом состоянии, что значительно упростило процесс изготовления бутылок. У нас был номер с отдельной комнатой, которая, как бы прекрасно она ни была, довольно затенена, что означает, что вы не можете сидеть так много, что было для нас позором, а в бассейне было холоднее. Если бы я приехал снова (что я бы рассмотрел на 100%), я бы получил общий бассейн, особенно для детей, так как у них были ворота безопасности. Еда была восхитительной, мы были на полупансионе, поэтому ели утром и вечером. Скажем так, я переусердствовал. Всегда что-нибудь предложить с огромным выбором мяса (стейк из филе, баранина и т. д.), рыбы и вегетарианских блюд. Детская секция, которая очень понравилась моей дочери. Десерт для шведского стола был одним из лучших вариантов, которые я видел. Я бы сказал, что напитки немного дорогие. В этом районе не так много вокруг, что для меня является недостатком, так как я люблю гулять. Пляж у бассейна красивый и отлично подходит для отдыха. Когда мы были там, было довольно ветрено, поэтому пляж не работал. У нас действительно была проблема со сливом в душе, что привело к затоплению ванной комнаты и спальни, однако техническое обслуживание пришло и разобралось. Развлечения были немного разочаровывающими, так как ничего не происходило вечером и ничего для детей, если только вы не отвели их в детский игровой парк. Это может быть просто время года. Я бы вернулся сюда в будущем.

Мы только что вернулись из нашего первого семейного отпуска в Avra Imperial, Ханья. У нас было самое восхитительное пребывание после трудной пары лет в условиях пандемии, это было очень ценно. Весь персонал был очень любезен, они приветствовали нас и нашего двухлетнего сына при каждой возможности. Наш маленький мальчик настаивал на том, чтобы держаться за руки с командой и очень милой дамой Ильдой по пути в ресторан и всю дорогу до нашего столика. Обслуживание было превосходным, номера убирались на высоком уровне каждый день. Здание прекрасно сохранилось, но самое главное, команда Avra Imperial была очень гостеприимной. Мы сделали некоторые удивительные воспоминания, которые мы будем вспоминать в течение многих лет. Спасибо вам всем! !

Персонал фантастический и дружелюбный. Они также были очень ориентированы на семью и отлично ладили с нашим 18-месячным ребенком. Еда была очень средней. Буфет, обслуживание номеров, бар у бассейна. Все очень среднее. В комнатах есть хорошие плотные шторы, но затем есть дурацкие цветные стеклянные двери в ванную комнату, которые пропускают много света в комнату. Ясли рекламируются и управляются как соотношение персонала и детей 3:1. Мы вошли, чтобы узнать о яслях, и у женщины было 4 ребенка, и она просто сидела за своим столом, игнорируя их. Мы проверяли пару раз, и она всегда просто сидела за своим столом и компьютером! ! Она казалась совершенно незаинтересованной и в нашем ребенке, не поднимала суеты и т. д., когда мы встретились. Так что мы решили против кр че. Это хорошая идея, но вам нужны люди получше, если вы хотите, чтобы мы доверяли вам своих детей. Честно говоря, основной причиной бронирования этого курорта были детские ясли и детские сады, и они не оправдали ожиданий. Это не 5 звезд, эстетика приятная, на бассейн приятно смотреть и т. Д. Но логистика и качество еды ниже среднего. Массажи в спа-салоне просто фантастические! Влажные помещения (крытый бассейн, сауна, паровая баня и т. д.) по-прежнему закрыты из-за ковида, и на их веб-сайте это не указано. Очень средний, не вернулся бы.

У нас был потрясающий отель Time @avraimperial. курорт действительно огромный, есть 5 ресторанов с огромным выбором свежих блюд. Мы также протестировали рестораны с обслуживанием по меню, например. итальянский ресторан, который был действительно хорош, расположен прямо у воды. Пляжный клуб (прямо на частном пляже) также предлагает действительно хорошую еду и кофе со льдом. Наш номер был очень чистым и тихим. У нас был номер с прямым выходом к общему бассейну.

Мы останавливались в Avra Imperial в сентябре и прекрасно провели время на прекрасном курорте. Мы перешли на общий бассейн - номер с близким доступом к пляжу. Курорт был красивым, и большая часть персонала была замечательной. Еда была хорошей - не фантастической, но хорошего разнообразия и качества. Наша единственная проблема была с шумными соседями по соседству. Нам пришлось обращаться на стойку регистрации 3 раза, чтобы решить проблему, но они не смогли вернуться к нам с решением (мы спросили, возможна ли смена номера, но так и не получили ответа). В конце концов, мы остались в одной комнате и наслаждались нашим пребыванием, несмотря на использование берушей. Наше общее впечатление, тем не менее, было действительно отличным, и мы рекомендуем и сами вернемся в этот отель в любое время. Наконец, особая благодарность Эльде в ресторане, которая каждый вечер / утро всегда встречала нас теплыми улыбками и смехом, что всегда делало наш день еще лучше. Менеджер ресторана, который позаботился о нас в последний день, и, наконец, Манолис (который помог с багажом и т. Д.), Который был самым первым дружелюбным лицом, которого мы встретили, приехав в отель. Всю дорогу помогал с большим духом и добрым сердцем. Надеюсь увидеть тебя снова, мой друг!

Фантастическая поездка в семье с 18-месячным мальчиком в этом очень хорошем отеле, полностью адаптированном для семей: очень удобный детский клуб, прекрасные рестораны (с детьми повсюду), идеальные семейные номера (пространство, кондиционер, терраса), большие бассейны с местами для младенцы (и бар!). Персонал дружелюбный и внимательный, что позволяет нам наслаждаться этими праздниками. Настоятельно рекомендуется!

Мы посетили Avra Imperial в первую неделю мая. С той минуты, как мы вышли из трансферного автобуса, персонал был приветлив и дружелюбен. Персонал всегда готов помочь с любыми вопросами. Еда хорошая и есть большой выбор. Особая благодарность Джесси, которая работает в Avra, за то, что она сделала наш опыт особенным! Я определенно рекомендую всем.

Определенно стоит вернуться! Мы забронировали улучшенный номер с частным бассейном, который, безусловно, рекомендуется - и просторный, и с качественным интерьером. Персонал отеля и чистота в отеле на высшем уровне - завтрак высокого качества и вечерние рестораны. Мы наслаждались теннисными кортами каждый день и, естественно, разнообразными бассейнами. Этот отель заслуживает высокой оценки ??????????

Я могу использовать слово «фантастика», чтобы описать свои чувства по поводу этого отеля. 7 фантастических ночей, наполненных счастьем. С того момента, как мы прибыли, до времени, когда мы уехали. Я пишу свой текст, основываясь на своем опыте работы с другими отелями, которые должны иметь такое же качество. Вы чувствуете себя желанными. Персонал всегда рад и очень открыт, чтобы оказать вам необходимую помощь, они могут сесть и ответить на ваши вопросы в течение нескольких часов, если это необходимо. Отель удачно расположен рядом с отелем. Время проверки было быстрым. Не сложный. Леди на стойке регистрации Дарья была очень приветлива и очень профессионально. В номере чисто, хорошая мебель. Наш номер и другие номера в целом имеют разные виды, все имеют хороший вид. В номере очень хорошая гигиена. Чистые и красиво оформленные бассейны как для детей, так и для взрослых. 3 фантастических бара, в которых подают вкусные блюда и напитки. 2 из них имеют прямой выход к бассейнам и морю. Хорошо образованный персонал, который там работает. Делают свою работу с удовольствием. На их лицах не видно стресса даже в часы пик. Еда во всех ресторанах, особенно в итальянском и ресторане со шведским столом, восхитительна, вкус, который вы никогда не забудете. Есть много автостоянок. Единственный минус в этом отеле - набрать вес с сыном килограммами?

Не могу не написать отзыв об этом замечательном отеле! Наша семья была частью большой группы, которая останавливалась на 11 дней в этом замечательном отеле. Отель расположен недалеко от города Ханья, который является прекрасным местом для отдыха! вид и погода там тоже отличные! Сам отель огромный, с множеством площадок и бассейнов. Несмотря на то, что место было очень заполнено, всегда было чисто, аккуратно и ТИХО! ! Размещение было очень хорошим, номера и отель всегда были чистыми и содержались на самом высоком уровне, и мы не можем забыть еду. . . ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! Но больше всего нам понравилось обслуживание в отеле! Персонал был очень приятным и вежливым и всегда был рядом с нами, если это было необходимо! Здесь есть место, чтобы сказать большое спасибо ЭВИТА и Миносу, которые помогали нам в баре, приятные люди с отличным отношением! Они всегда были так добры к нам и делали свою работу как можно лучше с широкой улыбкой! ! прекрасные люди! Я действительно думаю, что все должны учиться у них! ! ЛЮБЛЮ ВАС ! ! Спасибо, что помогли нам провести один из наших лучших отпусков! ! НГ

Отличный отель, весь персонал отеля вежливый, эффективный и отличный поставщик услуг. Персонал на стойке регистрации и консьерж встретили нас вежливо и помогли, насколько это было возможно. Мы должны особо отметить Эли и Джесси, которые предоставили нам очень высокий уровень персонального обслуживания и предоставили нам информацию, которая нам очень помогла и внесла большой вклад в качество нашего пребывания в отеле, а также внесли свой вклад в репутацию отеля. и за это их очень ценят. Мы вернемся, чтобы остаться снова Йоэль Мах!

Это был наш второй визит в этот отель. Мы забронировали номер в последнюю минуту и хотели повысить категорию номера до частного или общего номера с бассейном. Поскольку все было распродано, мы этого не ожидали. Тем не менее, сотрудники присылают нам сообщение, что нашли нам комнату, которую мы могли бы посмотреть, если бы захотели, через несколько дней после прибытия - ИДЕАЛЬНО! :-) Персонал очень дружелюбный, услужливый и прилагает небольшие дополнительные усилия. Еда отличная, и все разные бассейны хороши! Однако, если вы путешествуете вдвоем, w. нет детей, я бы посоветовал получить номер с выходом к частному бассейну/общему бассейну, чтобы избежать слишком большого шума от главного бассейна. Это было идеально для нас, так как мы могли переключаться между нашим частным бассейном и основным бассейном. Можно было бы использовать тренажерный зал побольше / больше оборудования, так как он был почти заполнен все дни. Красивый отель! Однозначно 5* звезд!

Удивительный отдых на неделю. Номера просторные, чистые. Завтрак "шведский стол" разнообразен и подходит каждому. Бассейны огромные и потрясающие. Спа прекрасный. Отель просто прекрасный, недалеко от Платании, в нескольких минутах езды, где есть магазины и бары. Вернусь снова.

Мое второе пребывание в этом отеле - постоянный гость. Очень люблю этот отель, за время моего пребывания встретил несколько других гостей, которые также много раз возвращались в этот отель из-за высокого уровня обслуживания. Потрясающие бассейны и совершенно потрясающая еда! Определенно рекомендую посетить спа и оздоровительный центр. Я вернусь!

Мы прекрасно провели время в отеле Avra Imperial с нашей семьей. Дети отлично провели время, а детский клуб подарил нам несколько дополнительных моментов отдыха. Во время нашего пребывания у нас был семейный номер с частным бассейном, который снова был взрывом для детей. Солнце освещало выбор блюд, которые были восхитительны, а обстановка в отеле была просто восхитительной. Когда вы путешествуете с семьей, это, безусловно, фантастический выбор.

Мой муж и я праздновали нашу 10-летнюю годовщину свадьбы и хотели выбрать роскошный отель с уединением и приятно провести время вместе (первый отпуск в одиночестве за 14 лет!) Мы выбрали номер с частным бассейном и были размещены в блоке 20, который находится над главной дорогой (там безопасный мост) и дальше всего от пляжа и т. Д. Номер был прекрасным, а соседний бассейн был тихим и с удобной кроватью. шезлонги. Просто обратите внимание, что это не идеально подходит для людей с проблемами мобильности. Частный бассейн в номере был отличным, однако часть террасы была затенена к 11 часам утра, и, чтобы позагорать, мне приходилось плавать в бассейне, пока он не был затенен около 14 часов. Я бы предпочел комнату/бассейн, который дольше находился на солнце, как те, что вокруг главного бассейна, но, честно говоря, это не имело большого значения, так как есть еще 4 бассейна, которые можно было использовать. Я все еще рад, что мы выбрали номер более высокой категории, а не номер без него. Мы были ночлегом и завтраком, еда была прекрасной и свежей, мы также несколько раз ели в ресторанах отеля на обед или ужин, и еда всегда была хорошей. Мы наслаждались парным массажем всего тела в спа-центре, который был восхитительным! Весь спа-центр был идеальным. На улице была небольшая солнечная терраса, где можно было позагорать! Вероятно, нашей любимой частью отеля был пляжный бар, бассейн и спа! Если вы ищете оживленный район, это НЕ место для вас, вокруг было несколько ресторанов, но это тихий район. Мы наслаждались прекрасным днем в Ханье, который стоил 80 долларов за такси (туда-обратно). Мы также пошли в Платаниас, чтобы поужинать, что было более оживленно, и 40 евро за такси. Главный бассейн был таким классным со стеклянными стенами и баром у бассейна, полным инстаграммеров, делающих свои селфи, но почему бы и нет! Хотя я немного чувствую, что «инстаграмерам» был отдан приоритет в том, где они могут сидеть за завтраком, мы часто просили сесть снаружи и смотреть на бассейн, но редко могли получить там столик, хотя им всегда удавалось; ) Единственное, что меня разочаровало в этом отеле, - это возможность позднего выезда. Мы попросили оставить наш номер для позднего выезда, который был недоступен (хотя отель казался не очень заполненным). Нам сказали, что есть бесплатная комната для использования, однако это оказались туалеты у бассейна, туда мы тащили наши чемодан вниз к туалетам у бассейна (которые являются отдельными мужчинами и женщинами, так что сложно с багажом / вещами для стирки), и им приходилось принимать душ и пытаться подготовиться, когда люди входят и выходят слева направо и в центре. Это было ужасно! Я ни в коем случае не сноб, но для 5-звездочного отеля и нашей особой годовщины я чувствовал, что это неприемлемо! Там было слишком жарко и влажно, я не мог высушить волосы. . . Это разрушило то, что могло бы быть прекрасным праздником! Я пошел и поговорил с прекрасными дамами в спа-центре, которые позволили мне пройти в раздевалки, высушить и выпрямить волосы (так как у нас там был массаж). Если бы не они, я бы ушел из отеля сырым и несчастным! Это единственное изменение, которое нужно сделать этому отелю - ему НУЖНА отдельная комната для людей, у которых поздний рейс, чтобы помыться и переодеться! Вернусь ли я, безусловно - отель потрясающий, но только если у нас не будет позднего рейса домой или мы сможем заранее забронировать поздний выезд!

�� �������� �������� ���������������� ������������ �������������������� �� ��������. ������ �������� ���������������� �������������� - ��, ��������, ������������ �� �������� ��������, ���������� �������������������������� ���� �������� ����������������. ������ ���������� �������������������� ����������! ���������������� ���������������������� ��������������������, ���������� ������������ ���������� ������������ �� ���������� ������������������. �������� �������������� ������������������������ ������������������ �� ������������������ ����������������, ���� ������ ���������� �������������� ���������� ��������������������, ������ ������ ���� ���������� ������������������������ ������������������ ������������ ������ ��������. ������������������ ������������������ ���� �������������������� �� �������� �� ������������������ �������������������������� ������������������ �������� ������ ������������, �� ���������� ���������������� ������������������. �������������� ���������������� �� ������! ���������������� ������ ��������������������������, ���������������������� �� �������������������������� - ���������� ���������������� ������������������ ���� ����������. ���������������� ���������������� ������ �������������������� ������������, ���� �������������� ��������, �������� ���� ������������ ���������������� ���������������������� / ������������ �� ������������������������, �������� �� �������������������� �������������� ������������ ���� ���������� �������� ������������������ ��������������������. �� ����������, �� ���������������������� �������������� �� ������ ������������������������ ������ ���������� ������������.

Провели здесь прекрасную неделю, хотя погода была не слишком хорошей, но все же приятно провели время. Спа прекрасный и идеально подходит для дождливого дня! У нас был номер Делюкс с частным бассейном, который был прекрасен. Номера содержатся в безупречном состоянии благодаря уборщицам. Персонал крайне внимателен и очень вежлив. определенно рекомендую.

Удивительный отель, как и персонал. Как только мы приехали, нас очень хорошо приняли. На протяжении всего нашего пребывания Кристина, Вики, Мария и ее коллеги удовлетворяли все наши потребности. Обслуживание было дружелюбным, быстрым и очень профессиональным. Они старались изо всех сил, чтобы сделать сюрприз на мой день рождения, запрошенный моими дочерьми. Персонал действительно невероятный! На их лицах всегда улыбка, видно, что они любят свою работу. Зои и Калия из бюро путешествий очень помогли нам в кратчайшие сроки отправиться в морскую прогулку. Сам отель очень чистый, за ним хорошо ухаживают. Спа-центр отличный, но я бы предпочел больше саун на выбор. Мои массажисты София и Янис были прекрасны и смогли помочь мне с моей проблемой. Единственная критика, которую я имею, заключается в том, что музыка в спа-салоне была слишком громкой, на мой вкус. Расслабления не чувствовалось. Завтрак "шведский стол" также был действительно восхитительным. Всё, всё — ура! В целом у нас было очень приятное пребывание, и я хорошо отдохнул от своей повседневной рутины. Еще раз огромное спасибо каждому сотруднику за их самоотверженный и нелегкий труд. Вы приложили много усилий, чтобы сделать наше пребывание приятным

Очень нравится отель и люди в нем! Мы прекрасно провели время? очень чистый, хорошо расположенный и красивый отель! в дождливые дни мы ходили в оздоровительный центр. Также процедуры, которые мы забронировали, такие как массаж, были восхитительны! завтрак был действительно хорош и много разных блюд! я могу полностью порекомендовать отель, и я с нетерпением жду моего следующего пребывания в Авре

Красивый курорт, очень хорошие бассейны и прекрасный ресторан / бар на берегу моря с очень дружелюбным обслуживанием. Еще мне понравилось, что в all inn включены не только местные напитки. Некоторые действительно хорошие ром, виски и джины также включены. У нас был очень расслабляющий опыт!

Один из лучших 5-звездочных отелей, в которых я был. Персонал отличный, выбор напитка премиум-класса подошел Алу лучше, чем ожидалось. Обед мой? было пережарено, но заменено улыбкой? и был в самый раз. Я не крупный парень, около 5 футов 11 и 14 стоунов, но когда я надел прилагаемый халат, он не полностью обернулся и оставил щель. В комнате было 2, но другой был таким же. Сказал на стойке регистрации, кто организовал другое платье, но оно было таким же, как и другие 2. Прием сказал, что один размер подходит всем, это стало ходячей шуткой. Отличное расположение рядом с магазинами и небольшой пристанью для яхт, Погода не очень хорошая, поэтому некоторые объекты закрыты, как и пляж, но это не испортило отдых. Посетил бы Авру снова, не могу придраться. Пошел в Ханью очень дорогой государственный налог в размере 24% на еду и напитки.

У нас была неделя все включено в конце мая, двое взрослых и наша 2-летняя дочь. В общем, у нас была отличная поездка, и я бы оценил ее на твердую 4 из 5. В Instagram отель выглядит так, как будто он предназначен в основном для стильных пар, но на самом деле это был семейный курорт, в котором семьи с маленькими детьми составляли большинство (что идеально подходило для нас). Это не настоящий 5-звездочный отель, но это очень хорошая 4-звездочная гостиница. Единственная реальная вещь, которая подводит отель, - это отсутствие развлечений, полный обзор ниже? Великие части • Номер с видом на бассейн был подходящего размера для нас троих, с большим душем и отдельной ванной. Его хорошо убирали каждый день. Уборщицы каждый день клали мягкие игрушки нашей дочери в разные места, например, подворачивали их в кровать или сидели на стуле, что было очень приятно. • Персонал восхитительный, очень дружелюбный и вежливый, он делает все возможное, чтобы угодить и убедиться, что у вас отличный отдых. • Отель красивый внутри и снаружи. • Главный бассейн - прекрасное место для проведения дня, есть неглубокая часть, которая проходит по одной стороне, которая идеально подходила для нашей дочери, чтобы играть и плескаться, много шезлонгов, хотя вам нужно получить Ложитесь пораньше, чтобы занять хорошее место у бассейна. • Свежие полотенца для бассейна в течение всего дня от очень дружелюбной женщины-полотенца. • Бассейн у приморского ресторана тоже был хорошим и давал еще один вариант, если скучно в главном бассейне. • Пляж был хорошим, в основном каменистым с небольшим количеством песка на береговой линии. Море было очень неспокойным, пока мы были там, поэтому мы не часто ходили на пляж, но будет лучше, когда погода успокоится. • Еда была действительно хорошей в буфете и во всех ресторанах. • Изумительные напитки и коктейли, отличная карта вин и все фирменные напитки, включенные в пакет «все включено». Что можно улучшить • Много ступенек, что не подходит для коляски, особенно из комнаты вниз к бассейну. Нам пришлось обойти весь отель, чтобы воспользоваться лифтами и пандусами, что было немного нелепо, учитывая, что наш номер выходил на бассейн. Без коляски было намного проще, так как были лестницы. • У бассейна не было спасателя, что было немного небезопасно, особенно с таким количеством маленьких детей и отдаленным расположением отеля. Я не был уверен, что в случае утопления или другой чрезвычайной ситуации кто-нибудь сможет помочь. • Отелю крайне необходимо сосредоточиться на атмосфере и развлечениях. Почти ничего не было! Немного музыки у бассейна и в барах было бы неплохо, просто мелодии из динамика. И немного музыки по вечерам. Мы случайно зашли в один из ресторанов, который был закрыт на частное мероприятие, и там играла традиционная группа, пока люди ели, и это было так приятно. Отель должен действительно думать об этом для всех гостей. Я рекомендую живую музыку в ресторане со шведским столом за ужином, а затем в баре. Однажды ночью в баре была пианистка, это действительно должно быть каждую ночь. И одну ночь (из 7) была детская дискотека, опять же, такая должна быть каждую ночь. Я думаю, что сосредоточение внимания на некоторых развлечениях значительно улучшит впечатление гостей в этом отеле. • Один из ресторанов был закрыт, пока мы были там, что разочаровало, так как в основном буфете становится скучно (хотя еда очень хорошего качества для шведского стола), поэтому необходимы дополнительные опции. Кроме того, он рекламирует пять ресторанов на выбор, что на самом деле не соответствует действительности. • Лично для нас расположение было немного отдаленным, если вы счастливы просто остаться на курорте, это идеально, но нам бы хотелось больше местных вариантов развлечений за пределами отеля. Но на самом деле это наша вина, что мы не изучили локацию должным образом. Тип поездки

Это не отель для отдыха, это бизнес-отель с конференц-центром и делегатами, посещающими встречи, со стерильной и довольно холодной атмосферой, отличным бассейном и отличной едой. Прием Манолиса у дверей был отличным, дружелюбным и теплым, как и другие Манолис в столовой. Атмосфера «эффективная и функциональная», бассейн очень впечатляющий, еда отличная, номера чистые и функциональные, все место похоже на очень шикарную версию Travelodge на очень красивой территории. Я предполагаю, что это отлично подходит для фотографий в Instagram, но вы можете быть где угодно в мире, это очень корпоративно и шикарно, но не поддерживает сервис. Существуют различные «правила», которые нам показались странными и, возможно, потому, что они предназначены для бизнес-конференций? . В целом отель выглядит впечатляюще, но не ставит гостей на первое место. 2 примера: вы не можете получить стакан шампанского или джин-тоник в столовой, которая находится в 10 шагах от бара. Вам нужно пойти в бар, где на вас лает менеджер бара, если вы подходите к бару (он громко отчитал бармена за то, что он обслуживает меня, когда я объяснял, что просто хотел выпить с моей едой), вы должны сидеть и ждите (и ждите), чтобы сделать заказ со стола, затем, поскольку вы не остаетесь в баре, ваш напиток наливается в пластиковые стаканы, что требует неуклюжих объяснений официанту в столовой, который сказал: «О да, и вы бы предпочли стакан», она не смогла нам его достать. . НЕ 5-звездочный опыт! За завтраком, несмотря на то, что мы прибыли вовремя, на террасе было много свободных столиков, и мы просили столик на террасе, персонал настоял, чтобы мы ели в помещении. В главном здании рядом со столовой есть один ярко освещенный бар, коктейли - это хит и промах, по 10 евро каждый я отказался от риска получить хороший, так как часто было слишком много сладкого сиропа. Когда мы впервые приехали, мы так долго ждали обслуживания в баре у бассейна, когда он не был занят, что мой (очень терпеливый) муж подошел к персоналу, все встали, болтая, и спросили, может ли он быть обслужен, вместо того, чтобы сделать это приоритетом (там больше никто не ждал) официантка бродила в поисках ручки, и угрюмо приняла наш заказ. Кондиционер управляется централизованно, удобные кровати и отличный душ. Курорт - небольшое место, гавань красивая, я бы сказал, что сама деревня функциональна, с парой магазинов и ресторанов. Наш счет был неправильным при регистрации отъезда. В целом, если вы предпочитаете большой корпоративный отель с огромным стильным бассейном, отличной едой, хорошим спа-салоном и клинической атмосферой, вам понравится это, если вы хотите более личного греческого опыта, это не для вас. Я был на Крите 8 раз, и привычной теплоты (независимо от класса отеля) здесь не хватает. Справедливости ради, кому-то он понравится, но не нам.

честно говоря, это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. персонал на стойке регистрации был великолепен, обслуживание во всех барах и ресторанах было очень быстрым и восхитительным, я не могу ни в чем винить отель. еда в каждом ресторане просто невероятная, особенно в приморском ресторане, откуда открывается захватывающий вид. нам посчастливилось быть переведенным в номер с частным бассейном, что сделало наше пребывание еще более особенным, а напитки были действительно хорошими. отель был просторным и в непосредственной близости от пляжа. наше пребывание было идеальным.

Мы только что вернулись из тогдашнего самого прекрасного пребывания здесь, отмечая нашу «семейную луну». Весь персонал, с которым вы сталкиваетесь, замечательный, но я действительно хочу поблагодарить Димитриса и Митро, которые находятся в баре у бассейна Aura. Они были такими дружелюбными, и мы нашли их гостеприимство непревзойденным. Номера - мы останавливались в 17113, это был полулюкс с частным бассейном, и номер был фантастическим! В детской кроватке было много места для нас и нашего годовалого ребенка, а у частного бассейна большую часть дня было солнце! Бассейн - мы в основном останавливались только у главного бассейна, он был идеальным, с мелкой частью вокруг, идеально подходящей для самых маленьких! Всегда много шезлонгов тоже никаких проблем с этим! Бары/рестораны - главный ресторан со шведским столом был прекрасен на завтрак и ужин, всегда такой большой выбор! Мы ели в баре у бассейна на обед, и это было здорово для хорошей закуски, и мороженое было прекрасным! Рестораны с обслуживанием по меню были настолько хороши, что мы наслаждались едой в голубом донге и итальянском, но еда в ресторане на берегу моря, когда солнце начало садиться над пляжем, была такой красивой! Каждый вечер мы выпивали в главном баре «Le bar», где снова персонал был таким дружелюбным и таким внимательным! Ассортимент напитков, которые они делают, выходит за рамки того, что я видел раньше, по системе «все включено», включая все бренды (а их много), а также так много коктейлей! Обслуживание номеров - мы использовали его только один раз для плавающего завтрака, который я бы на 100% рекомендовал получить, потому что это что-то особенное и то, что вы определенно редко увидите где-либо еще! Одна крошечная вещь, которую следует отметить для любых дам с длинными густыми волосами, таких как я, если фен не удивительно мощный, так что просто имейте в виду, если вы не принесете свой собственный! В целом, у нас был восхитительный отдых, и у нас остались воспоминания, которыми можно дорожить навсегда! Я всегда так, я бы никогда не пошел в одно и то же место дважды, но, возможно, этот отель будет исключением из моего правила!

Путешествовали с 10 друзьями. У нас было несколько изменений в номере из-за мелочей, но я не могу винить этот отель. У нас было все включено, и уровень еды и напитков был невероятным, а персонал восхитительным. Матео всегда предоставлял нам 11 мест в баре, он ценен и такой отличный спортсмен. Персонал не может сделать для вас достаточно. Отель расположен по обеим сторонам дороги, соединенной дорожкой. Вы не будете разочарованы

Мое пребывание в отеле Avra Imperial было поистине исключительным. С самого начала я почувствовал, что получаю отличные впечатления от роскошных удобств и предоставляемых услуг. Уборка была отличной! Чистые номера, чистота и порядок, что сделало наше пребывание невероятно комфортным. Но что действительно отличает этот отель, так это безупречный сервис. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, относился к нам с теплотой, профессионализмом и искренним желанием сделать наше пребывание незабываемым. Для тех, кто едет на Крит, этот отель должен быть в верхней части вашего списка! Определенно стоит своих денег!

Avra Imperial подарил нам фантастические впечатления во время нашего визита. Во-первых, цены были очень разумными. Номера были феноменальными, всегда аккуратными и опрятными, создавая спокойную атмосферу после однодневных поездок. Но что действительно выделялось, так это персонал. Их обслуживание было неизменно дружелюбным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя желанными и ценными на протяжении всего времени, проведенного там. Мы с моим парнем наслаждались каждой минутой нашего отпуска в отеле Avra Imperial!

Мое пребывание в отеле «Авра Империал» было абсолютным удовольствием и, без сомнения, стоило своих денег. Как только я вошел в свою комнату, меня встретила чистота, которая говорила о тщательном внимании к деталям. Но что действительно сделало этот опыт исключительным, так это безупречный сервис. Каждый сотрудник проявил профессионализм и искреннюю заботу, приложив все усилия, чтобы обеспечить удовлетворение гостей. Настоятельно рекомендуется!

Наша неделя в отеле «Авра Империал» была замечательной. Мы получили безупречный сервис. Наши номера были чистыми, а меню ресторана было незабываемым! Мы прекрасно провели время весь день и обязательно вернемся!

Отличный отель с широкими открытыми пространствами, яркой атмосферой, огромными бассейнами и красивым лаунджем у бассейна. Персонал дружелюбный и предоставляет отличный сервис, особенно в сфере уборки номеров. Уборка безупречна во всем. Номера очень чистые и ухоженные. Хорошее качество находится на высоком уровне, особенно в торговых точках а-ля ящик. В целом отличный пакет отдыха в хорошем ценовом диапазоне.

Мы пробыли в Авре неделю. Мы здесь второй раз и нам очень нравится. Погода всегда теплая, а огромные бассейны — это рай на земле 🌎 Наш номер был просторным, хорошо оборудованным и чистым. Служба уборки номеров сделала все возможное, чтобы порадовать нас. Команда консьержей сделала наше пребывание особенным, организовав наши поездки и заказав для нас ужины. Сервис всегда внимательный, а местные жители очень дружелюбные. Это определенно стоит каждого потраченного евро.

В летнем сезоне 2023 года мы имели удовольствие выбрать Avra Imperial для своего отпуска. Уровень обслуживания, который мы получили, был просто исключительным, оставив нам незабываемые воспоминания. Номера были просто потрясающими: роскошный дизайн гармонично сочетался с первоклассными удобствами. Мы хотели бы выразить нашу искреннюю признательность всей команде Avra Imperial. Их профессионализм и теплые улыбки заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и заботой на протяжении всего нашего пребывания. Редко можно найти место, где каждый сотрудник делает все возможное, чтобы обеспечить удовлетворение гостей. Мы уже с нетерпением ждем возвращения в следующем году, поскольку соотношение цены и качества в Avra Imperial действительно замечательное. Этот курорт, настоятельно рекомендуемый такими взыскательными путешественниками, как мы, предлагает беспрецедентные впечатления, превосходящие все ожидания. Выберите Avra Imperial для своего следующего отпуска и насладитесь воплощением профессионализма, роскоши и исключительного обслуживания.

Я настоятельно рекомендую отель Avra Imperial для летнего отдыха. В целом пакет «все включено» с соотношением цены и качества с большим выбором ресторанов и баров. Открытые пространства, отличная атмосфера, чистая и ухоженная территория, идеально подходящая для отдыха. Персонал дружелюбный и услужливый. Мы обязательно вернемся

Тема: Отдых в отеле Avra Imperial, Крит, Греция. 24 - 29 сентября 2023 года мы останавливались в отеле в качестве гостей. Мы были в восторге и даже повысили категорию номера до номера с бассейном. Когда мы приехали в отель, нам сообщили, что мы остановились не в самом отеле, а на другой стороне отеля, через дорогу. Мы были очень разочарованы и чувствовали себя заброшенными. При этом мы просили немедленно изменить расположение номера на центральные номера отеля, так как мы ничем не отличаемся от остальных гостей отеля. Мы умоляли переселить комнату, но остались без внимания. Мы забронировали номер в 5-звездочном отеле, а не в хостеле за пределами отеля. Мы сразу позвонили на стойку регистрации и попросили поменять номер (имя #Мария), она сказала нам, что мы можем поменять его на следующий день, и они свяжутся с нами и сообщат нам об этом. К нам никто не вернулся! Примерно через полчаса кондиционер в номере не работал. Мы позвонили на стойку регистрации, и они прислали команду почистить каналы кондиционера, пока нас нет в номере. На следующий день, когда мы снова попросили поменять номер, нам было отказано «извините» без каких-либо объяснений. Ближе к вечеру вы решили поменять наш номер на номер побольше: семейный номер под названием «Люкс» в том же комплексе. Мы хотели изменить территорию, а не комнату. Мы даже предлагаем отказаться от бассейна без возврата денег. Вот недостатки, которые были в «Люксе»: * Все время, пока мы были в номере, в нашем номере не убирались. Только на третий день после того, как мы вам сообщили (фото прилагается) * В течение всего этого периода полотенца в номере не менялись до (опять) только после того, как мы напомнили вам на второй день в 16:00. Полотенца прибыли в 19:30. * Комната располагалась рядом и позади большого мусорного бака, и мы Запах вонял весь день и ночь (фото прилагается). *В передней части комнаты сегодня стоят 2 огромных генератора/холодильника, которые продолжали шуметь (фото видео прилагается) - 24/7. Мы не могли ни открыть балконную дверь, ни посидеть там, ни поговорить друг с другом вообще (; *Вокруг и возле помещения постоянно шумят рабочие весь день (мы спросили и поняли, что в ближайшие дни в этот комплекс должна приехать большая группа и нам нужно поработать там, чтобы обустроить для них место "здание СУКА") - в результате бар у бассейна закрыт на весь период. *Душ и туалет в номере были грязными, полными коррозии (фото прилагается). * Замок в ванной, являющийся интимным местом - сломан (фото прилагается) * Мусорное ведро унитаза - тоже сломано (фото прилагается) * Пульт дистанционного управления телевизором без батареек. * Мини-бар наполовину пуст. Пока мы не попросили заполнить его. (Я даже прошу заплатить за еще 2, которые мы выпили в первой комнате) * В дозаторе нет мыла - О. М. Г оно простое! * Без интернета; Поскольку мы находимся не в самом отеле, интернета нет, поэтому возможность подключить айфон к телевизору отсутствует. *Прием был долгим, утомительным и непрерывным/ *Когда шел дождь, как вы ожидали, что мы доберемся до еды в центральном отеле? * 3 раза отключали электричество в номере. В заключение, было очень обидно! не рекомендуется! ! ! Мы получили ответ от отеля, что они извиняются и предлагают нам скидку 40% на следующий отдых в их отеле. Кто хочет посетить их снова? это шутка? Им должно быть стыдно! ! ! !

Красивый отель и дружелюбный, услужливый персонал и приятный для детей, особенно Дмитрий и девушка, которая управляла баром у бассейна и горничной, но много довольно безвкусных больших блюд в столовой, меньше, но лучшие варианты в буфете были бы лучше, а кровати нуждались в дополнительных услугах. матрас для работы