Hilton Kuala Lumpur
Малайзия, Куала-Лумпур
Рейтинг отеля:
8,88
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Проводной
  • Общие услуги:Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Магазины в отеле, Магазин сувениров, Банкетный зал
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Фитнес-центр
  • Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах
  • Специальные номера:Для некурящих, Для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
  • Транспорт:Аренда автомобиля, Трансфер
  • Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
  • Развлечения:Ночной клуб
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна
  • Услуги для детей:Уход за детьми
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
2
02 ноября 2013 | Irina301
Неуважительное отношение к гостям со стороны менеджмента
Участвовала в конференции. В целом условия проживания хорошие. Расположение не очень удачное - прогуляться рядом с отелем негде. Везде нужно…
Участвовала в конференции. В целом условия проживания хорошие. Расположение не очень удачное - прогуляться рядом с отелем негде. Везде нужно ехать на городском транспорте или на такси. Что очень не понравилось. В счете за проживание была указана одна цена (включая налоги) - реально цена была увеличена (откуда-то возник дополнительный налог). Нигде не упоминалось о необходимости внесения депозита. Между тем, при поселении персоналом на моей кредитной карточке была заблокирована сумма в 1,5 раза превышающая стоимость проживания. По выезду из отеля с карточки списана сумма за проживания и при этом не снята блокировка депозита - на момент написания отзыва прошло уже 9 дней, когда сумма была заблокирована. Главный менеджер уже более 5 дней не отвечает на письмо с просьбой разблокировать депозит на кредитной карточке и объяснить, с чем связано то, что реальная сумма за проживания оказалась выше той, которая была в счете. Давно не встречала такого отношения к гостям - полное игнорирование
Читать полностью
5
20 декабря 2013 | Alina05
Новый год в Малайзии
Так сложилось, что Новый 2013год я встречала на 16 этаже Хилтон Куала-Лумпур. Ни привычной елки и оливье, ни снега. Зато…
Так сложилось, что Новый 2013год я встречала на 16 этаже Хилтон Куала-Лумпур. Ни привычной елки и оливье, ни снега. Зато бассейн, душевная развлекательная программа, фантастический салют и отменная еда - новогодний ужин шведский стол. Обычно подобные мероприятия чреваты тем, что нужно либо воевать в очереди за едой, либо оставаться за столом с легким чувством голода. Но это не про пять звезд Хилтон Куала-Лумпур. Было представлено несколько сортов мяса, птицы, рыбы, и конечно, особо порадовал почти бесконечный стол с десертами. Кроме предложенных готовых сладостей, можно было скомбинировать свой собственный вид лакомства. Теперь об отеле в целом. Очень приветливый персонал, завидя меня в другом конце коридора всегда спешили приложить руку к своему сердцу в знак приветствия. Как тут не расщедриться на чаевые, если тебе все и всегда рады? Ивент-менеджер терпеливо помогал с выбором новогодней программы. Разрешили оставить чемоданы в багажной комнате после выезда. Очень понравился номер, он очень эргономичный, все пространство просчитано до мелочей. К примеру - два входа в санузел или шкафы раздвигающиеся с двух сторон, так что можно взять одежду находясь в комнате или в коридоре. Очень впечатлилась стенками душа, которые теряют прозрачность, когда начинаешь пользоваться душем. Порадовала огромная ванна, в которую я с моими 180см роста с легкостью поместилась. Весь период номер убирали и было очень чисто, шампунями и мылом буквально завалили. Из окна вид на большой парк и огромную автостраду, что может быть более наглядной демонстрацией сочетания противоположностей в Малайзии? Наблюдать приятно. Завтраки просто отличные, я не всегда просыпаюсь к завтраку, особенно если большая разница во времени, но здесь я ходила каждый день. Какие-то изумительные азиатские яства, пассированые или свежевзбитые, в составе которых я могу точно идентифицировать только манго и киви, манили меня. Я читала что возникали проблемы с депозитом, к счастью не столкнулась с этим. Депозит взяли и при выезде вернули, все в порядке. Так же что касается транспортной доступности, то в двух минутах пешком есть станция метро (нового, чистого, красивого метро), которое идет и под землей, и наземно. Легко добираться как до центра - всего несколько станций, так и до аэропорта. Мне было очень интересно и познавательно посмотреть на жизнь из окна вагона метро, чем такси, ездила каждый день с большим удовольствием и комфортом.
Читать полностью
5
09 января 2014 | Diana_Zzzz
Отличный отель
Были в отеле в медовый месяц. Все очень понравилось. Услужливый и внимательный персонал, разнообразный шведский стол на завтрак, уютные номера.…
Были в отеле в медовый месяц. Все очень понравилось. Услужливый и внимательный персонал, разнообразный шведский стол на завтрак, уютные номера. Расположение в городе не лучшее - до всех городских достопримечательностей необходимо ехать на такси.
Читать полностью
5
22 января 2014 | Elena B
Хороший Хилтон
Отель соответствует все хилтоновским стандартам качества, безопасности и обслуживания. При этом предложение по цене - одно из лучших на соответствующем…
Отель соответствует все хилтоновским стандартам качества, безопасности и обслуживания. При этом предложение по цене - одно из лучших на соответствующем рынке. Мы жили в огромном люксе с двумя комнатами. Обстановка мягко говоря располагает к романтике. Помимо этого прекраснейший вид из окон executive lounge. В котором так же представлен шикарный снек бар и коктейль бар по вечерам. Так же порадовало качество дополнительного сервиса. При организации трансфера до аэропорта, организации экскурсий по городу. Отмечу отдельно, что при обратном трансфере не нашлось свободной машины Е класса, и ее бесплатно и без разговоров заменили на S класс. Персонал прекрасно говорит по английски на достаточном для обслуживания и решения вопросов уровне. Немного подкачивает географическое расположение, но все равно все перемещение по городу происходило на такси. При этом в пешей доступности находится ботанический сад. В общем, отличный выбор для пар и деловых поездок.
Читать полностью
5
23 февраля 2014 | Maxim K
Дорого. Пафосно. Комфортно
Добрый день! Хотел бы поделиться своими впечатлениями от отеля Хилтон в куала-Лумпуре. Первое что хотелось бы отметить - удобство расположения:…
Добрый день! Хотел бы поделиться своими впечатлениями от отеля Хилтон в куала-Лумпуре. Первое что хотелось бы отметить - удобство расположения: отель располагается в минутной близости от крупного транспортного хаба. Уехать и доехать можно до любой точки как столицы Малайзии, так и до любой точки самой страны. Второе - в отеле все очень чисто, комфортно, удобно и дорого (как и в любом Хилтоне, собственно). Третье - не заказывайте такси из лобби, всегда выходите на улицу, там будет на 50-80 ринггитов дешевле. И последнее - при рассмотрении бронирования в Хилтоне не забывайте о налоге в 16%! Он редко когда указывается на сайтах, однако не заплатить его нельзя. И расплачивайтесь наличными, потому что система резервирования денег у них (при оплате картой) просто сумасшедшая - берут всю стоимость сначала и потом просят еще доплатить! Жду возврата денег уже 3-ю неделю.
Читать полностью
3
28 апреля 2014 | Dmitry_Hidalgo
Отель для бизнеса
После посещения отеля у меня остались смешанные чувства. С одной стороны, не все так уж плохо, отличное расположение у KL…
После посещения отеля у меня остались смешанные чувства. С одной стороны, не все так уж плохо, отличное расположение у KL Sentral, транспортная доступность и являлась причиной нашей остановки здесь. Отдельного доброго слова стоят завтраки и ужины в основном ресторане (напротив стойки приема гостей). Шикарный выбор на завтрак (один из лучших на моей памяти), а на ужин креативное и неожиданное меню, нас ждали интересные кулинарные открытия. С другой стороны, это Хилтон с немаленьким ценником, а некоторые аспекты сервиса не выдержали никакой критики и уж точно не соответствовали стандарту Хилтона. Например, явно наблюдались проблемы с доступом в интернет из номера, и отель не спешил их решать, направляя в 10 часов вечера в мой номер человека с роутером, который был далек от понимания, как его правильно настроить. Пришлось кое-как решать проблему с интернетом самостоятельно, он в итоге заработал у меня только на второй день в единственном браузере (Google Chrome). Еще один просчет отеля - персонал при выселении не вернул мне депозит, оставленный наличными с качестве гарантии. Вспомнил я про это лишь в аэропорту. Недели переписки с отелем оказалось мало для осуществления возврата (на банковский счет), его я получил только через три недели после выселения.
Читать полностью
5
30 апреля 2014 | Olga_Korennova
Прекрасный
Отель,конечно, замечательный. Нам дали сьют вместо обычного номера, что не может не радовать. Номер был очень просторный, два телевизора, кухня,…
Отель,конечно, замечательный. Нам дали сьют вместо обычного номера, что не может не радовать. Номер был очень просторный, два телевизора, кухня, гостиная. В отеле есть бассейн и фитнес центр. В общем, достойный отель и по приемлемой цене!
Читать полностью
5
18 августа 2014 | Vitaly_Mironov
Лучший отель
Снимали два номера в этом прекрасном отеле, отдыхали три дня в феврале 2014 года! И так, мы снимали президентский пентхаус…
Снимали два номера в этом прекрасном отеле, отдыхали три дня в феврале 2014 года! И так, мы снимали президентский пентхаус и люкс образ жизни) жили на 31-32 этажах. Нас обслуживали просто как могли и удовлетворяли все потребности, все что мы хотели, как самым дорогим гостям! В стоимость входило прекрасное питание и любые алкогольные напитки высшего качества. Вид из окон был отменный. Единственное что не очень понравилось, так это удаленность отеля от центра!
Читать полностью
5
18 марта 2015 | Olya M
Шикарный отель с прекрасным видом
Останавливались семьей на пару дней в отеле Хилтон, остались в восторге всем и расположением отеля в городе, близостью к центральному…
Останавливались семьей на пару дней в отеле Хилтон, остались в восторге всем и расположением отеля в городе, близостью к центральному метро, и прекрасным отзывчивым персоналом, и отличным номером, а также конечно же поразил бассейн с прекрасным видом на город. Все супер! Все было прекрасно! Приедем еще!
Читать полностью
5
08 апреля 2015 | Argoaleksandr
Удобно!
Отличный отель с очень удобным расположением для тех, кто хочет максимально быстро передвигаться по городу. Расположен рядом с центральным транспортным…
Отличный отель с очень удобным расположением для тех, кто хочет максимально быстро передвигаться по городу. Расположен рядом с центральным транспортным узлом Куала Лумпура, откуда можно быстро добраться до аэропорта, пещер Бату, гоночной трассы Сепанг, Петронасов и пр. Хорошие номера, обильные завтраки, отличный бассейн с горкой для детей и искусственным водопадом.
Читать полностью
5
29 апреля 2015 | Kirill Z
отель с удобным расположением
Впервые был в отеле, который состоит из двух зданий и совмещает два разных бренда. Отель находится далеко не в центре,…
Впервые был в отеле, который состоит из двух зданий и совмещает два разных бренда. Отель находится далеко не в центре, но крайне удобен для передвижения из аэропорта и в центр города - рядом находится центральная станция КЛ. Очень понравились завтрак, один из самых разнообразных в плане выбора блюд из множества отелей этого бренда, в которых бываю часто. Приятно с утра поплавать в открытом бассейне.
Читать полностью
5
28 сентября 2015 | Dasha G
Классный отель!
Совмещен вместе с Le Meridien. Очень крутой, особенно, если брать номер на верхних этажах, вид потрясающий, ночью просто нереально! Сам…
Совмещен вместе с Le Meridien. Очень крутой, особенно, если брать номер на верхних этажах, вид потрясающий, ночью просто нереально! Сам номер очень уютный, гигантские окна. В душе один раз попалась ящерка, но, думаю, в Малайзии они повсюду:) кормят вкусно, мы брали только завтраки, отличный выбор:) персонал очень милый:) рядом вокзал.
Читать полностью
5
22 октября 2015 | shumshum2014
Отличный отель и очень удобный!
Останавливались в данном отеле всего на пару дней! Очень удачное расположение: удобно и из аэропорта добираться и в центр города…
Останавливались в данном отеле всего на пару дней! Очень удачное расположение: удобно и из аэропорта добираться и в центр города ( рядом станция метро). Вид из номеров- потрясающий, так что просите номера на верхних этажах! Ну и, по-хилтонски, вкуснющие завтраки и десерты к вечернему чаю!) Очень рекомендую данный отель!
Читать полностью
4
28 ноября 2015 | Roman_Isayenko
Хилтон в Куала Лумпуре
Отель Хилтон расположен рядом с ж/д терминалом, даже соединен с ним. Хороший уровень, удобное месторасположение, качественное обсдуживание как всегда в…
Отель Хилтон расположен рядом с ж/д терминалом, даже соединен с ним. Хороший уровень, удобное месторасположение, качественное обсдуживание как всегда в Хилтоне. Рядом Ботанический сад, Национальный музей, до аэропорта 45-50 минут. Рекомендую
Читать полностью
2
08 января 2015 | riceberry
Одна ночь пребывания.
Останавливался на одну ночь. Преимущества: прекрасное месторасположение для приезда или отъезда в аэропорт; месторасположение не так прекрасно, если вы останавливаетесь…
Останавливался на одну ночь. Преимущества: прекрасное месторасположение для приезда или отъезда в аэропорт; месторасположение не так прекрасно, если вы останавливаетесь подольше и хотите познакомиться с городом - хороший размер номера - прекрасный бассейн. Недостатки: плохой сервис - завтрак всего лишь "хороший" - жесткая кровать, слишком мягкие подушки. Проходя мимо, я постоянно ударялся ногами о кровать, и уехал я с несколькими синяками - не работал телевизор - для отеля в 5 звезд недостаточное количество банных принадлежностей - нет бесплатного Wifi!
Читать полностью
5
17 марта 2015 | JPA1954
Отличный Хилтон
Это одно из лучших владений Хилтон во всем мире. Превосходный сервис на всех уровнях: от регистрации заезда на рецепшене до…
Это одно из лучших владений Хилтон во всем мире. Превосходный сервис на всех уровнях: от регистрации заезда на рецепшене до представительского лаунджа - исключительно профессиональный и дружелюбный персонал.
Читать полностью
5
12 мая 2015 | ccgtn00
Великолепное место для остановки
Мы отлично провели время в этом отеле, останавливаясь в нем несколько раз в последние два года. Удобное расположение, чтобы добраться…
Мы отлично провели время в этом отеле, останавливаясь в нем несколько раз в последние два года. Удобное расположение, чтобы добраться и в аэропорт и в центр города, расположен рядом с железнодорожной станцией. Комнаты большого размера и хорошо оборудованы. Стараются обновить спортзал, также плюсом является лаундж-зона отеля.
Читать полностью
5
06 ноября 2016 | Eduard-Ozerin
Преимуществ у отеля много; расположение, обслуживание, кухня, открытый бассейн, и даже модный и популярный клуб Zeta.
Отель Hilton Kuala Lumpur 5* расположен в центре города, рядом с центральным железнодорожным вокзалом и станциями монорель и метро. Расположение…
Отель Hilton Kuala Lumpur 5* расположен в центре города, рядом с центральным железнодорожным вокзалом и станциями монорель и метро. Расположение отеля очень удобное, можно легко добраться до основных достопримечательностей Куала Лумпур. От аэропорта до отеля от 30 до 45 минут. Отель бронировали через малайзийского туроператора Discovery Overland Holidays, у них же заказывали экскурсии по Куала Лумпур и в джунгли Борнео с профессиональными русскоговорящими гидами (обращайтесь напрямую к директору Лекс Лем). Заселение в номер проходит быстро, на ресепшн всегда много сотрудников. Отель предлагает номера от Deluxe Room (площадь номера – от 44 кв.м.), до Executive Rooms и Suite, а также Penthouse. Вид из мера прекрасный, чем выше номер – тем лучше вид на город Куала Лумпур (особенно ночью). В номерах просторно и чисто, вся мебель расставлена очень удобно. Ванная также просторная. В отеле Хилтон Куала Лумпур 5* есть открытый бассейн (с баром и красивым видом на город), СПА-салон, джакузи, сауна, а также фитнес-центр (работает круглосуточно). Очень много переговорных и бизнес залов. В целом, отель Hilton Kuala Lumpur бизнес отель! Кухня отеля разнообразная на любой вкус. В отеле Hilton множество ресторанов и баров с красивым интерьером (мы насчитали 10); винный ресторан, Lounge с живой музыкой, рестораны японской и китайской кухни, малайзийской и даже австралийской кухни. Богатый выбор свежих морепродуктов. В отеле Хилтон Куала Лумпур работает модный клуб Zeta очень популярный в Куала Лумпур (доступ в клуб Zeta не только для гостей отеля). Персонал отеля Hilton (как и по всей сети Hilton) профессионален, сразу видно что проходят хорошие тренинги по обслуживанию гостей в отеле. Отдельное спасибо менеджеру отеля Michelle за внимательное отношение к каждому гостю. Отель Hilton Kuala Lumpur 5* подходит не только для деловых поездок и переговоров, но и для туриста, который ценит хорошее обслуживание.
Читать полностью
5
18 декабря 2016 | Viktoria Y
Прекрасное соотношение цена-качество
Получили апгрейд и доступ в клубный lounge на послеобеденный чай и вечерний коктейль. Все это время в лаундже было несколько…
Получили апгрейд и доступ в клубный lounge на послеобеденный чай и вечерний коктейль. Все это время в лаундже было несколько горячих блюд, разнообразные десерты, фрукты, алкогольные напитки - необходимость ходить на ужин отпала автоматически. В течение дня в номер приносили фрукты и чай, сам номер очень просторный, рабочая зона с диваном и кровать огорожены стеной-создается ощущение полноценной квартиры-студии. Большая ванная комната, отделанная мрамором, красивые и очень удобные тканевые халаты.Бассейн-отдельный восторг, очень живописная зона.
Читать полностью
5
04 января 2017 | Sergei K
Отличный отель
Очень хорошие номера. Есть немного пыли, но для Куала Лумпур это нормально. Кристальной чистоты от них требовать бесполезно. Отличный бассейн,…
Очень хорошие номера. Есть немного пыли, но для Куала Лумпур это нормально. Кристальной чистоты от них требовать бесполезно. Отличный бассейн, очень хороший богатый завтрак. Не было сыра Камамберта. По просьбе моментально принесли. Делают фреши при тебе. Это огромный плюс. Расположение отеля идеальное. В общем, рекомендую.
Читать полностью
5
06 января 2017 | sunbeam127
Хороший отель с красивыми видами из окон
Замечательный номер в отеле, бассейн на 8 этаже отеля - интересная задумка. Вода в бассейне соленая, а в джакузи -…
Замечательный номер в отеле, бассейн на 8 этаже отеля - интересная задумка. Вода в бассейне соленая, а в джакузи - теплая. Персонал был вежлив, только попросили залог - мы бронировали через сайт и о залоге ничего не было сказано. Отказались его платить, нам на это ответили, что тогда обслуживание в номере будет по предоплате - мы не расстроились. Очень удачное расположение - рядом со входом в метро и торговым комплексом.
Читать полностью
5
04 марта 2017 | Moksina_Elena
Отель Хилтон в Куала Лумпур, как и вся сеть отелей Hilton не разочаровал!
Отель Хилтон в Куала Лумпур расположен в самом центре города, рядом с Центральным ж/д вокзалом и основными достопримечательностями KL. Отель…
Отель Хилтон в Куала Лумпур расположен в самом центре города, рядом с Центральным ж/д вокзалом и основными достопримечательностями KL. Отель Hilton красивый и чистый. В отеле множество ресторанов и баров (с живой музыкой), включая ночной клуб. Номера в отеле просторные с панорамными окнами и прекрасным видом, особенно на ночной Куала Лумпур. В стандартных номерах все необходимое для категории отелей класса 5 звезд, душевая с тропическим душем. В целом, отель Hilton Hotel Kuala Lumpur хорош для бизнес поездок в Малайзию. На мой взгляд, заполняемость отеля высокая. Но это не мешает персоналу отеля качественно обслуживать посетителей отеля. Завтраки супер! В отеле Хилтон Куала Лумпур тренажерный зал (работает с 6 утра), спа процедуры, джакузи, открытый бассейн (у бассейна очень хороший ресторан-барбекю). Wi Fi бесплатный и хорошо ловит в ресторанах и барах, также в фитнесс центре. Отель Hilton Kuala Lumpur, как и вся сеть отелей Hilton не разочаровал!
Читать полностью
4
02 апреля 2017 | 902viktorn
Хороший отель за приемлемую цену
Однозначно рекомендую.Много путешествую. есть с чем сравнить.Отношение цена качество приятно дивило. Отличный бассейн. Останавливался в отелях с гораздо худшим сервисом…
Однозначно рекомендую.Много путешествую. есть с чем сравнить.Отношение цена качество приятно дивило. Отличный бассейн. Останавливался в отелях с гораздо худшим сервисом за гораздо большую цену. В общем смело рекомендую, не пожалеете
Читать полностью
5
19 августа 2017 | Zhenya_isaewa
Hilton держит марку
Стандартные,уютные,маленькие номера.Огромным достоинством является расположение:в центре рядом с вокзалом,на него приходит аэроэкспресс,поэтому добираться очень удобно.Вид из окна офигенный.Персонал очень любезный,уборка…
Стандартные,уютные,маленькие номера.Огромным достоинством является расположение:в центре рядом с вокзалом,на него приходит аэроэкспресс,поэтому добираться очень удобно.Вид из окна офигенный.Персонал очень любезный,уборка номера на высоте.Цены на все услуги высокие
Читать полностью
3
15 января 2018 | Curiosity712348
3/5
Останавливались в Hilton на 1,5дня. Достоинства: 1. Быстро заселили в номер. 2. Приятный интерьер. 3. Хороший завтрак. 4. Приветливый персонал…
Останавливались в Hilton на 1,5дня. Достоинства: 1. Быстро заселили в номер. 2. Приятный интерьер. 3. Хороший завтрак. 4. Приветливый персонал на ресепшен. Недостатки: 1. Чистота на недостаточном для отеля данного класса уровне. В некоторых местах в номере наблюдались слои пыли. 2. Останавливались всего лишь на 1,5 дня в связи с вылетом на следующий день вечером, соответственно перед полетом было необходимо достаточно отдохнуть. Все было не плохо, до того момента пока в 10-00 утра в соседнем номере не затеяли ремонт. Громкий стук, шум дрели дали понять, что шумоизоляция в гостинице так же страдает. Позвонили на ресепшен попросили прекратить ремонт, нам ответили хорошо мы кого-то отправим, и примерно на 1-1,5 часа шум прекратился, далее он начал нарастать с новый силой, как будто наверстывали упущенное время. Звучит смешно, но нам было не до смеха. В связи с нарушением спокойствия во время пребывания в отеле ставлю 3.
Читать полностью
5
26 января 2018 | Kseniya Z
Отличный бизнес отель / отель для семей
Останавливались в отеле семьёй на сутки: очень разнообразные завтраки. Выбор шикарный)) очень много блюд готовят при тебе, поэтому все очень…
Останавливались в отеле семьёй на сутки: очень разнообразные завтраки. Выбор шикарный)) очень много блюд готовят при тебе, поэтому все очень свежее и вкусное. Персонал ресторана приветлив, все улыбаются. Гостей много, но столики убираются быстро, проблем с посудой и т.п. нет. Очень много фруктов , соков, выпечки, азиатской еды. Есть и европейская, что для нас очень важно, когда с нами ребёнок. Отель красивый, огромные потолки в лобби, много света. Вид из номера потрясающий)) панорамные окна-это нереально круто! Бассейн подходит и для детей и для взрослых, есть горка, но она комфортная, для детей идеальный вариант. В пиковую загрузку отеля, нам сделали поздний выезд комплиментом как участникам программы Hilton Honors. Это было безумно приятно! Заселение/выселение оперативно, т.к. работает несколько стоек. В отеле очень хорошие рестораны. Рекомендую на 200%
Читать полностью
4
08 апреля 2018 | Aure0la_
Хороший отель в деловом центре города
Хороший отель в центре города. При прибытии из аэропорта (в случае, если ехали на KLIA) не нужно даже выходить на…
Хороший отель в центре города. При прибытии из аэропорта (в случае, если ехали на KLIA) не нужно даже выходить на улицу, можно пройти по специальному пути и попадете сразу на ресепшен гостиницы. Брали стандартный некурящий номер, вид был на вокзал и на город. Номер содержит холодильник (минибар), сейф, огромное ТВ, кондиционер, фен, чайный набор и даже весы. Вход в ванную комнату и из коридора и из комнаты. Все такое функциональное, дверцы разъезжаются. "Сопла" кондиционера не дуют на кровать, что является несомненным плюсом!!! Кровать и постельное белье очень классные, мягкие. Спать - одно удовольствие! Территория бассейна довольна большая и интересно оформлена, есть даже одна горка. Персонал очень услужливый, полотенца уже лежали на лежаках. У бассейна стоит кулер с лимонадом, чтобы можно было освежиться (это бесплатно). Совсем недалеко от отеля (буквально перейти дорогу) есть ботанический сад, озеро, парк птиц и оленей, бабочек и сад орхидей. Через переход можно попасть в ближайший торговый центр для того, чтобы перекусить и сделать покупки. Единственное, что оставило неприятный осадок - это сотрудник ресепшен. В день заселения при оплате номера была списана сумма с учетом депозита, о чем сотрудник ресепшен нас не предупредил. Может в Малайзии и есть такая практика, но когда мы напрямую спросили из чего состоит эта сумма, нам так и не сказали про депозит, обозначив только цену номера и налоги. Это непрофессионально и пришлось долго с этим разбиратьсяю Нам есть с чем сравнить, т.к. при переезде в другой отель нам ДО оплаты все подробно разъяснили предоставить пошаговый счет по всем статьям на каждый день.
Читать полностью
4
23 июля 2018 |
Хороший отель в скучном городе
Есть несколько замечаний, об отеле из этого отеля:Расположение - удобно расположен рядом с центральным вокзалом; из аэропорта потребуется только полчаса…
Есть несколько замечаний, об отеле из этого отеля:Расположение - удобно расположен рядом с центральным вокзалом; из аэропорта потребуется только полчаса на поезде, чтобы добраться до отеля. При заселении нам сказали, что отель был полностью забронирован. Это показало в гостиной представительского класса, был он был переполнен, но персонал, которым управляют замечательно все эти клиенты.Таким образом, за исключением хорошего расположения, в основном это персонал, который делает его приятное пребывание в Hilton КЛ.Тот факт, что KL пропускайте специй Бангкок или Сингапур, имеет, делает менее нежелательный останавливаться там. Персонал КЛ Hilton был бы шустрый успехом в каждом отеле Hilton в Бангкоке или Сингапуре. Комплименты для руководства для приготовления прекрасной атмосферы!
Читать полностью
5
24 июля 2018 |
Идеально для бизнеса или для удовольствия
Прекрасный пример гостеприимства Hilton.Я останавливался по делам, и это было здорово, VIP этаж - фантастическое место, персонал и еда -…
Прекрасный пример гостеприимства Hilton.Я останавливался по делам, и это было здорово, VIP этаж - фантастическое место, персонал и еда - аккуратности.бассейн отличный с поставляемыми полотенцами и обслуживанием официантов на еду и напитки.Спортзал хорошо оборудован и прохладный: ) факт вы можете коктейлями белка в бутылках RTD очень приятный жест за тренажерный зал отеля.
Читать полностью
5
24 июля 2018 |
Потрясающе!!!
Я останавливался в Хилтоне для путешествия в выходные, когда я работал в KL. Я заболела и плохо работал, но Хилтон,…
Я останавливался в Хилтоне для путешествия в выходные, когда я работал в KL. Я заболела и плохо работал, но Хилтон, что мне нужно. Из комнаты открывался потрясающий вид на парк, номер был современным, большим и легким. На самом деле, я забронировал the Hilton за тренажерный зал - это большой и хорошо оборудованный (что я по иронии, не мог использовать). Спа-центр и сауна хорошие (не отличный). Бассейн прекрасный и расслабляющий. Расположение рядом с Центральным KL супер удобное - это еще проще, чем брать ловушке.Это немного мелко, но единственное, что разочаровала, были туалетные принадлежности, Crabtree & Evelyn - которые кажутся немного старомодные.
Читать полностью
5
25 июля 2018 |
Отличное впечатление
Это был официальной обед, вы собираетесь в Васко, Hilton КЛ, которая была очень хорошо организована Azmi, который проверил, что каждая…
Это был официальной обед, вы собираетесь в Васко, Hilton КЛ, которая была очень хорошо организована Azmi, который проверил, что каждая часть мероприятия была гладко решена до совершенства.Замечательная еда, Прекрасная атмосфера, множество вариантов., стильный персонал и Безупречная поддержка Azmi сделали это мероприятие незабываемым.! Мы вернемся на более длительный срок.
Читать полностью
5
27 июля 2018 |
Вот простое сравнение с самым ближним Le Meridien, как я имею Останавливались в обоих
Останавливаясь в Le Meridien, который является правильный ближайший и, с внешней стороны, идентичной башни около Хилтон, назад в феврале (см.…
Останавливаясь в Le Meridien, который является правильный ближайший и, с внешней стороны, идентичной башни около Хилтон, назад в феврале (см. мой отзыв Le Meridien в моем профиле) я хотел сравнить его с Хилтон.Я останавливался в Хилтон в июле в течение пяти ночей, прибыв незадолго до полуночи в пятницу ночью. Месторасположение идеальное, так как он находится прямо в сердце района Сентрэл KL и прямо рядом со станцией, которая является центром для монорельсовых дорог, узкоколейных железнодорожной станции и трансфера в аэропорт KLIA. В самом деле, вы не выходите на улицу, чтобы сделать короткую прогулку от станции до отеля.Sentral и район Кирпичных заводов прямо рядом с отелями, где много магазинов (включая огромный торговый центр в помещении и традиционные индийские бутики вдоль Маленькой Индии), рестораны и бары поблизости. Есть также Парк птиц и Озеро, которое, если вы можете провести свой путь через дорогу (не очень, просто не очевидно) прекрасное для раннего утра или прогуляться позднего вечера (слишком жарко другое время дня).Чтобы попасть в центр города KL также легко. Можно даже дойти, если вам нравится ему и не возражаете потеть до смерти на жаре, но легче сесть в автобус от станции Sentral. Это занимает около 12 минут и стоит очень мало с обычными поездами. Вы также можете сесть на поезд до пещеры Бату Caves отсюда.Первые впечатления от Hilton - это впечатляющий, сверкающий гостиная и гостиная. Ресепшн меньше с меньшим количеством станций, чем Meridien, который, нормально для меня заезд в в полночь, выглядело очень занят на другое время дня. Выезд был просто. Если вы попросите, что быстро, вы получаете свой счет под дверью в свой последний вечер и просто подписываете его и суетливой на них было мало указателей конверт и вводите место приемом. Если вам нужно откуда свой счет, будьте готовы к долгому не подвел. Избегал этого, спрашивая печать перед ужином вечером перед тем, как я уехал.Я останавливался в Executive комнате короля с Видом на озеро (в последний раз в Meridien, у меня был Номер Starwoods с Видом на Город). Оба номера были сравнении, но если я придирчивый, я думал, что комната Meridien был немного лучше (часть мебели в номере Hilton, могли бы давать освежительным напитком, а также изолятором вокруг ванны и т.д.). Однако если вам нравятся ванны, в номере Hilton есть огромная ванна. Meridien не было ванны, но гораздо большая душевая кабина. В обоих номеров были экспозиции насадки для душа с эффектом тропического дождя.Кровать была удобной в отеле Hilton. Выбор телеканалов Меридиен был гораздо больше, но, честно говоря, я действительно не смотрю телевизор в отелях кроме BBC News утром. Я получил бесплатный Wi-Fi и в том, потому что я был членом неплохой программ лояльности, и в обоих случаях пропускная способность была большая, чтобы посмотреть, Netflix спящего фильмы в моем номере.Оба в номере есть сейф, в безопасности Hilton - достаточно просторная для ноутбука. В обоих номерах были утюг и гладильная доска, вы получаете халат в обоих, халаты Меридиен, прямо с правильным хлопал один, Hilton тонкие красивое место (больше похоже на 70 смокингов) с.В следующий раз я выберу городской номер с видом. Вид из Номеров с видом на озеро хороший, но есть большой дорожный Junction перед той стороной отеля и даже на 19 этаже в течение ночи был какой-то незначительный шум уличного движения. Я видел намного хуже, но если вам нужен спокойный сон, то Городская сторона может быть лучше.Рестораны в Хилтон - то, где это далеко опережает Meridien с точки зрения выбора, также вестибюль. У Meridien есть больше рабочего чувства центра только с небольшим баром. Вестибюль Хилтон больше походит на огромный бар. Завтрак в обоих отелях был очень похоже с точки зрения вариантов. Еда - хорошее соотношение цены и качества, хорошее обслуживание, я просто скажу, что голодать не придется. У вас может быть все от англичан, американцы, европейских, азиатской и т.д. Что-то для всех. Вы не можете получить бекон или таких вещей, как свиные сосиски (как и во KL), но у них есть Beef Bacon и куриную альтернатива сосиски, если вы отчаянно нуждаетесь в "полных англичан». Я не могу прокомментировать цену, поскольку завтрак был включен в стоимость проживания в обоих отелях. Есть много мест в станции и торговом центре, если вы хотите питаться вне дома завтрак, включая большинство Западных сетей, доступных плюс местные (то же самое на ужин также).Есть большой выбор ресторанов в Hilton, но будьте готовы платить высокие цены (особенно учитывая обычно очень низкие цены вы нужную менее престижных мест вне отеля). Вы смотрите приблизительно на 6£ для маленького пива Тайгера, 14£ для гамбургера, например, в вестибюле, но два из нас потратили 250£ для стейка и десерта и вина в гриле стейк-хауса.Я пользовался бассейном в обоих отелях, и в основном это тот же бассейн, который течет через фасад обоих отелей. Оба были хорошими, с большим количеством шезлонгов и стульев и быстрым обслуживанием из бара.Я буду возвращаться к KL в сентябре и могу попробовать соседний отель Aloft только, чтобы расширить сравнение, но если бы я должен был выбрать между этими двумя, в зависимости от указанных цен в то время, я, вероятно, выбрал бы Meridien в следующий раз. Но имейте ввиду, Hilton оказалась ниже, чем Meridien в этот раз, когда я получил кавычки. Я также считаю, что цены лучше для обоих этих отелей на сайте отеля на самом деле, чем на приложении отелей - стоит проверять, прежде чем вы купите.
Читать полностью
4
27 июля 2018 |
Отель, который оправдывает его репутации.
Отель, который оправдывает его репутации. Расположение идеальное, т.к. удобно для вас добраться в другие районы в KL. Номер вместе со…
Отель, который оправдывает его репутации. Расположение идеальное, т.к. удобно для вас добраться в другие районы в KL. Номер вместе со всем, что требуется с туалетных принадлежностей на фен и гладильную доску.
Читать полностью
1
28 июля 2018 |
Плохое обслуживание
У меня остались плохие впечатления при регистрации Point. Была очередь изысканности персонала для регистрации, но закончила и два регистрировала очереди.…
У меня остались плохие впечатления при регистрации Point. Была очередь изысканности персонала для регистрации, но закончила и два регистрировала очереди. Меня попросили подождать, хотя приехали раньше. Очень разочарована и разочарованы регистрации процесса. Есть еще много надо улучшить для персонала ресепшн, полагающего, что то, что это пятизвездочный отель. Это будет первый и последний раз для меня, чтобы остановиться здесь. Есть много других пятизвездочных отелей в Куала-Лумпур.
Читать полностью
5
28 июля 2018 |
Вау
Рестораны здесь r восхитительныйБезупречное обслуживаниеЧистый вид и вежливыйНепременно приедем еще.Близко к вокзалу и торговый центрОчень удобныйОтличное расположение очень предупредительного персоналаНомера,…
Рестораны здесь r восхитительныйБезупречное обслуживаниеЧистый вид и вежливыйНепременно приедем еще.Близко к вокзалу и торговый центрОчень удобныйОтличное расположение очень предупредительного персоналаНомера, идеально подходят для семейПрекрасный
Читать полностью
3
30 июля 2018 | Worktravel01
Есть куда расти
Регистрация: очереди на регистрацию и слишком длинные и позволили бы меня подумать дважды во время возвращения.Завтрак: Снова длинная очередь, чтобы…
Регистрация: очереди на регистрацию и слишком длинные и позволили бы меня подумать дважды во время возвращения.Завтрак: Снова длинная очередь, чтобы получить место для завтрака в воскресенье. Не уверен, что они позволили не гостям отеля позавтракать в воскресенье, но это был беспорядки. Корзины еды не пополнялись и т.д. Столы с грязными тарелками и т.д. Оба дня не пополнялись блины и французские тосты, и станцию оставили пустой. Определенно взяв бы завтракать в отеле, если мне придется остановиться снова.
Читать полностью
4
06 августа 2018 | manfred@HongKong
Отличный отель рядом с терминалом поезда, который проходят все станции
Hilton Kuala Lumpur расположен в непосредственной близости от Станции Sentral, которая была терминала перекрестка для всех железнодорожных и линий метро…
Hilton Kuala Lumpur расположен в непосредственной близости от Станции Sentral, которая была терминала перекрестка для всех железнодорожных и линий метро в малайзийской столице с огромным торговым центром в пути до вокзала). Сам отель расположен рядом с Le Meridian Hotel, и у них совместный зону бассейна (вместе с водной горкой и джакузи! ). номер прекрасный, и некоторые из них есть приятный открытый вид на Forest Park Национальную галерею и Маленькая Индия - всего в нескольких шагах от отеля. стоимость номеров также очень разумная для своей цены.Одна небольшая жалоба на то, что было несколько нитей длинных светлых волос на полу моего номера, когда я зарегистрировался, и они оставались там в течение следующих нескольких дней, несмотря на убирались в номере. они невозможно приехать от меня, так как я - азиатский человек. убирающим леди / господам, возможно, понадобятся лучшие глаза работать.
Читать полностью
5
06 августа 2018 | Jiggee Jon
Лучший бизнес-отель в центре KL.
Лучший отель в центре из Куала-Лумпура, простой, 28 - минут поездки на поезде из международного аэропорта KLIA. Много удобств простой…
Лучший отель в центре из Куала-Лумпура, простой, 28 - минут поездки на поезде из международного аэропорта KLIA. Много удобств простой рукой подать или поезда едет далеко. Отличное обслуживание, как и ожидалось от любого Hilton Hotel!
Читать полностью
5
08 августа 2018 | TShahrizam
Прекрасные впечатления
У меня была возможность остановиться в Hilton Куала Лумпур, когда я получал ваучер остаться на ночь. Я останавливался на выходные,…
У меня была возможность остановиться в Hilton Куала Лумпур, когда я получал ваучер остаться на ночь. Я останавливался на выходные, чтобы увидеть, что это 5, должно предложить великолепное размещение. Въезд совсем не кажется, Все было гладко - прокатиться на. Номер повышенной комфортности, который мне дали, был достаточно просторным, и он может легко можно разместить семью из четырех человек.Удобства отличные. Я потратил 2 приятные, часы в бассейне, расслабляющемся перед ходили исследовать Куала Лумпур LRT. Поскольку отель был расположен - близко к транспортного узла KL, т.е. KL Sentral, транспорт фантастический. вы можете добраться до почти любой достопримечательности в KL от центрального KL, которое находится рядом с Отелем.Завтрак - неплохие, что еще я могу сказать, абсолютно фантастический с широким - выбор еды, чтобы удовлетворить ваш желудок.Определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
09 августа 2018 | Ridzwan R
Отличный отдых, но отель слегка старомодны.
Дружелюбный персонал, но имеют тенденцию спросить вашу помощь с от обратной связи много. Есть дважды за два дня и одну…
Дружелюбный персонал, но имеют тенденцию спросить вашу помощь с от обратной связи много. Есть дважды за два дня и одну в холле, и один раз на шведском столе. Отличный бассейн и хороший выбор на завтрак "шведский стол", хотя отель может пожелать, чтобы посмотреть, на то, какой, кажется, заражения комнатными мухами в ресторане.
Читать полностью
4
12 августа 2018 | albert5409
Приятный отдых
Долго стоит в очереди процесс регистрации. Номер был чистым и презентабельно. Завтрак переполнен. Пришлось заплатить за парковку. Просторный туалет. Нет…
Долго стоит в очереди процесс регистрации. Номер был чистым и презентабельно. Завтрак переполнен. Пришлось заплатить за парковку. Просторный туалет. Нет район ожидания в лобби. Стратегическое расположение. Хотим вернуться в этот отель все же.
Читать полностью
3
13 августа 2018 | GraceSin
Их должно быть 4,5 Звезды, но.
Это самый трудно оценка, которую я даю.В первую ночь, несмотря на энергичная последнюю чек - в (1:00) и восхитительный ужин,…
Это самый трудно оценка, которую я даю.В первую ночь, несмотря на энергичная последнюю чек - в (1:00) и восхитительный ужин, который мы заказали, было неудобно. Я не спал хорошо, потому что я чувствовал призрачное присутствие около 4 часов утра. Я не сообщил персоналу детали, потому что это было для меня гусиную кожу, чтобы думать об этом.На следующее утро я быстро попросил замену номера и ему обещали, что смогу получить один день. Что касается причины изменения - я сказала им честно, и они относились ко мне почтительно и серьезно который я - очень Глэд для того, потому что я не знал, будут ли они поверить мне.Мы вышли и вернулись в отель около 12 дня, и провели наше время в бассейне, в то время как готовится наш новый номер. Мои 2 номером даты ночь в Хилтоне была беспрецедентна, и комната была больше, чем мой первый, это было отлично. Обслуживание номеров утром было быстрым, и еда прибывала горячая. Есть небольшая ошибка в моем заказе, с которым я хорошо.В целом, я бы дал моих 2 пребывание в Hilton 4. 5 звезд, но из-за призрачного присутствие я даю только 3. Я бы вернулся Hilton снова, потому что сервис был потрясающим, Бассейн большой (была горка тоже), удобные кровати, но может быть, это не мой первый вариант, учитывая мой новый страх, и я буду стараться избегать номеру.
Читать полностью
4
14 августа 2018 | Simon C
Ещё одна отличная остановка
Это один из лучших отелей Hiltons, я останавливался в, не только из-за отличного расположения – (60 секунд от KLIA), а…
Это один из лучших отелей Hiltons, я останавливался в, не только из-за отличного расположения – (60 секунд от KLIA), а также щедро обставленные и просторные номера, во всех категориях. Несмотря на то, что я на моей форме бронирования я специально попросила верхний этаж от лифта и мне дали самый нижний этаж рядом с лифтом (восхитительно! ) номер все еще был приятным и тихим. Несмотря на это минусов, я вернусь.
Читать полностью
5
16 августа 2018 | Gigi C
Удивительно очаровательный отель с отличной ванной
Отель довольно оживленный, но все равно предоставил мне много места, чтобы быть один и насладиться удобствами отеля... бассейн был очень…
Отель довольно оживленный, но все равно предоставил мне много места, чтобы быть один и насладиться удобствами отеля... бассейн был очень веселым, а тренажерный зал планировал уроки группы. Мне очень нравится ванная тоже. Еда не была потрясающей, но все, что мне было нужно, был салатный бар так или иначе. Отель находился прямо рядом со станцией и действительно огромного торгового центра. Определенно вернемся сюда!
Читать полностью
1
17 августа 2018 | S H
Бронирование бедствия
Это не легко отзыв для меня, чтобы писать. Я люблю мои пребывания в Hilton и имею другой подходит за неделю…
Это не легко отзыв для меня, чтобы писать. Я люблю мои пребывания в Hilton и имею другой подходит за неделю в отеле Hilton Вайкики Гонолулу. Номер, расположение, удобства и особенно обслуживание от нам персонала с видом на море отличное, в каждой Hilton, что мне встречались.Однако я в своем конце остроумия, соответствующих дело с некомпетентным персоналом бронирования, который, на месяц и более 15 писем, не мог решить проблему под рукой: меня заставили заплатить за бронирование (№ 3456969503), который я отменил бронь в день бронирования как “никакого представления ”, даже с были следы, представленными явно не показал, что я сделал и отменил бронь сам день. Чтобы сделать вещь хуже, телефон не работал должным образом недавно поэтому, даже если бы я был связан с call-центром, то я не мог бы выбрать звонки меню, следовательно, никого не мог добираться.Туда и обратно на месяц истощил меня. Ведь теперь я живу за границей, это израсходовало много моего времени и денег, которые пытались звонить и отправить по электронной почте, и это безрезультатно. Все это просто испортило мое ранее отличное впечатление Hilton. Я бы не бронировал с Hilton через его call-центр, кто может сделать заказ, но не отменил бронь должным образом и все равно не хотел брать деньги за "никакого шоу".
Читать полностью
5
19 августа 2018 | IndoCanadian
Отличное расположение
Мы были семьей из 4 человек и великолепно провели время в отеле Hilton КЛ. Расположение прекрасное. Центральный и легкий доступ…
Мы были семьей из 4 человек и великолепно провели время в отеле Hilton КЛ. Расположение прекрасное. Центральный и легкий доступ ко всем видов транспорта как главный терминал в нескольких шагов. Персонал был очень предупредительным. Консьерж и коридорные были великолепны. Особая благодарность, чтобы Реветь Captain Саруль Дали, который организовал наш трансфер
Читать полностью
4
19 августа 2018 | Odyssey41873
Хороший отель
Мое времяпрепровождение на 3 резерфорда, останавливаясь в этом отеле. Это хороший отель с большим количеством места и поблизости к знал,…
Мое времяпрепровождение на 3 резерфорда, останавливаясь в этом отеле. Это хороший отель с большим количеством места и поблизости к знал, что торговый центр Sentral. Удобно расположенный в KL Sentral станция, поэтому его доступный из аэропорта. Хороший завтрак "шведский стол.
Читать полностью
5
21 августа 2018 | KilburnHils
Лучший Отель нашего отпуска.
Семья из пяти человек. Останавливались в 2 х номера бизнес-класса.Номера прекрасные, большие кровати, просторные ванные. Много места для хранения. Вид…
Семья из пяти человек. Останавливались в 2 х номера бизнес-класса.Номера прекрасные, большие кровати, просторные ванные. Много места для хранения. Вид с 28 по этажей был огромным.Хороший VIP этаж, прекрасные завтраки и холодные напитки.Персонал был отелями главное достоинство, все заботливые, особых проблем не возникало.Бассейн великолепный, есть много места и много лежаков, есть горка и водопадом, чтобы заставить детей мы были заняты. По ночам красиво освещения.Мы ели в китайском и японском ресторане, которые оба были вкусными с эффективным сервисом.Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала.Мои дети думали, что это был лучший отель, они когда-либо останавливались.
Читать полностью
4
21 августа 2018 | Raimond G
Хороший отдых
Хороший отдых из-за отличного расположения в центре рядом с так называемой Станции Sentral. Хороший отель, красивый бассейн, хороший выбор ресторанов,…
Хороший отдых из-за отличного расположения в центре рядом с так называемой Станции Sentral. Хороший отель, красивый бассейн, хороший выбор ресторанов, с хорошим соотношением цены и качества. "Hilton не действовал в приложение онлайн. не забронировали номера.
Читать полностью
1
23 августа 2018 | V8047MKpaulm
Очень грубый и неприветливый персонал.
Я только что приехал из Лангкави Berjaya, где, хотя я не был в клубной комнате (с нами обращались по-королевски. Когда…
Я только что приехал из Лангкави Berjaya, где, хотя я не был в клубной комнате (с нами обращались по-королевски. Когда решил все проблемы с номером, улыбчивый, дружелюбная, старалась изо всех сил добиваться цели для нас даже в проливном дождь, а затем я приземлился в Hilton Сентрэл, заплаченной дважды количество как гость клуб и встретил грубый и неприветливый персонал от регистрации до так называемого элитного лаунж-зоне.У них была проблема с холодной водой в течение нескольких часов, которые отправились тому, чтобы я принимал душ, всю ночь и не официальное слова извинений или компенсации. Портье позволил работу, но никогда не объяснял Privilege клуба, пока я не спросил. Персонал в зоне отдыха - угрюмым и грубым. Персонал главного ресторана был немного лучше, но только что. Моя жена, которая обычно очень холодная о таких вещей, хотела написать официальную жалобу с менеджером, но я думаю, что это был лучший парень, которого у членов Trip Advisor знали об этом.Персонал совершенно разрушило то, что должно было быть особенным - пример на ее день рождения. Я останавливался в Le Meridien по соседству, и пути его удовольствие персонала, его гости были сотнями времени лучше. Я также останавливался в Хилтоне в другом месте и никогда не сталкивался с таким неприветливым обслуживанием.
Читать полностью
5
23 августа 2018 | dsteelman959
Роскошный с дружелюбным персоналом!
После выступления меня за стойкой сразу мне предложили приветственный напиток, стакан фруктового сока! Также было настоящее удовольствие! шоколадные шарики из…
После выступления меня за стойкой сразу мне предложили приветственный напиток, стакан фруктового сока! Также было настоящее удовольствие! шоколадные шарики из банки, которую вы можете иметь бесплатный, если захотите; я не был настолько голодными все же. Мое первоначальное бронирование было на две односпальных, но персонал на ресепшене заметил, что я был один, поэтому он предложил кровать королевского размера вместо этого и на самом деле перевел меня в номер большего размера без моей просьбы. Я не буду знать разницы в размере номера, так или иначе. Он гордостью сказал мне, что меня поселили на верхний этаж, который выходит на озеро без дополнительной оплаты. Регистрация прошла легко ветерком! Wi-Fi был бесплатно. Действительно номер был большим с мягкой удобной кроватью, вид из номера был замечательным! озеро, однако, несколько далековато для вас полюбить посмотреть. Нет ничего плохого, чтобы сказать о номере; все хорошо следующий раз я выберу другой отель. было 2 бесплатных бутылки с водой. на следующий день они предоставили мне четыре бутылки с водой! Ванна открывается прямо стороне кровати, что более романтическая для пары, которая жила. Горячая вода никогда не недостаточно! В туалете есть биде, которое мне всегда нравится. Напор воды в биде, однако, не очень сильный; я опять вынужден использовать туалетную бумагу, чтобы убирать должным образом после испражнений. У нашей группы был шведский стол, и еда была обильной с международным разнообразием. Вы можете выбрать из малайзийца по, как здесь, китайский, индийской или японской кухни. Так как я не ем, поэтому я просто выбрал тех, что я знаком с. То же самое с завтраком "шведский стол"! Все разнообразие можно выбор. Свежие фрукты были просто обычными фруктами от местных ферм, но были приятно приготовлены и оформлены. Драконов фрукт, Карамбола, гуава., курица с арбуз и мускусная дыни. Я хотел бы остановиться здесь на завтрак, но я уже полон полный просто фруктов, некоторых пекарен и мюсли! В целом, мне понравилось пребывание и не против заплатить немного больше за роскошный комфорт, которые предложила Hilton! Определенно я хотел бы приехать еще, если по случай возникать.
Читать полностью
5
23 августа 2018 | fernskel
Вернулась после многих лет - так же хорошо!
Мы приехали в этот отель много лет назад - вероятно, примерно 17 лет, и последний раз 10 лет назад, так…
Мы приехали в этот отель много лет назад - вероятно, примерно 17 лет, и последний раз 10 лет назад, так что это хотели посмотреть, было ли это так же хорошо? Это было. Какой чудесный отель, фантастический и очень внимательный персонал - вы чувствуете себя особенными.Фантастический номер - всегда выбирайте номер бизнес-класса, чтобы использовать холл представительского класса, и он был очень хороший и спрятан до совершенства.Как указано мы могли пользоваться холл представительского класса, где мы завтракали (очень цивилизованный и большой выбор - превосходные яйца Бенедикт) и коктейли, и маленький поесть вечером с 6 вечера - 20:00. Мы прибыли в мой день рождения, и было приятно чувствовать себя избалованным, и мы ужинали в главном ресторане самообслуживания, который был настолько хорош, как мы помнили.Отличное расположение - легко добраться до любого места в KL и к KL Sentra и экспрессу в аэропорт.Абсолютно восхитительный, спасибо.
Читать полностью
5
24 августа 2018 | tjense618698
Короткое пребывание, самый лучший завтрак!
Просто har единственная Ночь здесь, прежде чем ехать в Лангкави. Отель расположен рядом с KL Sentral, что очень удобно. Обслуживание…
Просто har единственная Ночь здесь, прежде чем ехать в Лангкави. Отель расположен рядом с KL Sentral, что очень удобно. Обслуживание очень хорошее, оно требовало времени, хотя заселиться, потому что увидел очередь людей. Вид из номера был более фантастическим на фотографиях (сюрприз), и я ожидал кофемашина, но только чайник был доступен. Кроме этого, все было нормально. Завтрак замечательный. Качество очень хорошее, отличный выбор и Хороший персонал. Ресторан у бассейна, и около бассейна круто.
Читать полностью
1
24 августа 2018 | Katherine K
Плохое обслуживание от персонала на стойке регистрации и сотрудника на завтрак, хорошо для персонала, который помог донести Wi-Fi и портье
У меня было худшее обслуживание когда-либо, когда я останавливаюсь в Hilton КЛ.1. Я знаю, что время въезда - 3 часа…
У меня было худшее обслуживание когда-либо, когда я останавливаюсь в Hilton КЛ.1. Я знаю, что время въезда - 3 часа дня, но так как мой рейс прибыл раньше, чем планировал, я стараюсь посмотреть, готов ли номер, и я могу заселиться. Я вошел в очередь, а затем подается персоналом. Я не уловил его имя, но он японский. Потом вместо того, чтобы сказать мне, что номер еще не доступен, он обрабатывает целую административную вещь заселиться только, чтобы сказать мне в конце, что номер еще не готов. Я не против, чтобы ждать до 3 часов дня, но, по крайней мере, он может сказать мне, что в начале, поэтому я могу только что закончилось целую административную вещь позже, когда номер на самом деле готов.2. Этот японский персонал, сказал мне, что будет бесплатно к кредитной карты, повторяющееся для депозита. Однако, когда я выезжал, меня попросили 10 RM, и он собирался платить с моей карты. Но после того, как я сказал, что действительно возражал для него, чтобы быть заказано из моей карты, к счастью, человек позволяет мне платить наличными. Напомню, что я путешествую по работе. Все заплаченное моей компанией. Я сказал ему с самого начала. Но он постоянно обращаться с меня, как будто я могу платить за все, что он спрашивают, как будто это не беда. Я думаю, что он должен пройти серию обучения превосходству обслуживания клиентов.3. Мне сказали, что депозит не будет плату. Однако теперь спустя 1 день после того, как я выезжал, все же я получил SMS от своего банка, сказав мне, что есть сделка 200 RM, и в нем нет быть недействительным Hilton КЛ. Мне пришлось позвонить в банк, чтобы прояснить, мне пришлось отправить Hilton по электронной почте, чтобы прояснить. Это именно так много работы нужная работа, которая будет сделан для этой маленькой мелочи. Тратя впустую время, усилия и деньги.4. Когда я хочу позавтракать, человек, который предположил счет, если мой номер находился в списке, приветствует человека передо мной (2 леди), и доставит их к их стул. Я останавливался ждать его, чтобы вернуться, но она никогда не вернулась. Вместо этого было 2 человека, вошел, Мужчина и женщина, они просто ходили в ресторан для завтраков. Странная вещь была, сотрудник приветствовал их и показал им их стол, и держите проигнорированными меня. Поэтому я был взбешен, и я поеду в ресторан и достигаю ее и сказал ей, что ждал.Единственная хорошая вещь была, был одного работника отеля, которые на самом деле помогли мне, когда у меня были проблемы из-за своего Wi-Fi, и портье были очень полезными, когда я собирался сесть в машину со своим багажом после того, как я выезжал.Я никогда никому не порекомендую этот отель. Конечно, здесь есть хорошее расположение. Но это не стоит того если клиента, мясо ужасно.
Читать полностью
5
24 августа 2018 | Michael B
Последняя остановка в отпуске 3.5 недель в Сингапуре, и Малайзии
Мы останавливались всего на две ночи, прежде чем сесть на самолет назад в U. K. Мы приехали группой большой семьи…
Мы останавливались всего на две ночи, прежде чем сесть на самолет назад в U. K. Мы приехали группой большой семьи 7, и все согласились, что это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались (мы останавливались во многих хороших отелей).Красивыми интерьерами. Первый класс лаунж-зоне. Отличный бассейн. Но то, что расположение отель отдельно для нас, было качества обслуживания, продемонстрированный каждым сотрудником, который мы встретили. Любая проблема была пустяком, и все стремился помочь.Особого выражение лица благодарности Ranuka ресепшн, который был очень любезным и дружелюбным.
Читать полностью
5
26 августа 2018 | Nadiah A
Приятно удивлен
Вау. Я, вероятно, не ожидал, что он будет такой, что нужно. Очень профессиональный, быстрое и доброжелательное в зоне ресепшена. Персонал…
Вау. Я, вероятно, не ожидал, что он будет такой, что нужно. Очень профессиональный, быстрое и доброжелательное в зоне ресепшена. Персонал был доброжелательным и квалифицированный. Мы бронировали номер повышенной комфортности - cityview время, даже не к чему придраться. Вышедшийся бассейн, который мы были поддразниванием как мы только провел одну ночь. Ванная была отличной - они могут установить его для вас за дополнительный myr 30, если не захватить ванной с пеной, когда вы путешествуете. Заказал roti canai для завтрака на номера - также было превосходным и быстрым! В целом определенно остановился бы здесь снова. Легко поймать захват иначе uber Юго-Восточной Азии. Близко к городу, но не принесению в жертву комфорта и мира. Чудесные кровати тоже!
Читать полностью
5
26 августа 2018 | 2000KIB
Удобное расположение, но дорого
Остановившись на 4 ночи, отель удобно расположен напротив главного железнодорожного вокзала с прямыми поездами до терминалов аэропорта! В нем также…
Остановившись на 4 ночи, отель удобно расположен напротив главного железнодорожного вокзала с прямыми поездами до терминалов аэропорта! В нем также есть местное такси (бюджетные автомобили). Станция прикреплена к большим торговым центрам, где вы можете выбрать все, что вам нужно! Отель связан лифтами и дорожками так безопасно и быстро! В отеле очень комфортно и по высоким стандартам! Номера просторны для отдыха и работы. В ресторане отеля предлагается отличный шведский стол с выбором свежеприготовленных ресторанов со всего мира и довольно разумная цена, хотя напитки очень дорогие, включая безалкогольные напитки (небольшая вода - 5 фунтов). В торговом центре есть очень хороший выбор ресторанов.
Читать полностью
5
27 августа 2018 | EidWanna2014
Приятно классно!!!
Моей семье ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ наше пребывание, и я верю, имеет глубоко и запоминающееся впечатление. Я почти уверен, что мы бы…
Моей семье ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ наше пребывание, и я верю, имеет глубоко и запоминающееся впечатление. Я почти уверен, что мы бы теплые воспоминания и вернемся сюда.Мы взяли KLIA экспресс из Аэропорта. Быстрый, никакой суеты, Удобная и Чистая. Прибыл в центре и защищена полностью в отель.Мы поселились в номере бизнес-класса, сразу почувствовали уюта и современный стиль декора номера.Была прогулка - в шкафу, чтобы оставить наш багаж и начала распаковывать багаж.Ванна с ее раздвижными дверями и связью с главной спальней допускала моего 6-летнего к ванной с пеной под зорким глазом родителей, глядя телевизор в постели.Были пешие исследования, где моя девочка-подросток могла уделить на своих обучающих программах.Зал положил обеденный стол, где мы могли все сидеть и запланировать наш следующий пикник.Мы пошли в Executive Lounge на верхнем этаже, который приветствовал мою всю семью и провел отличный закуски, наслаждаясь видом. Мы чувствовали себя очень отношения с владельцем и гостеприимством хозяйкиУ нас был завтрак, обед и Ужин. International и местное выбор все равно не имел нас.Просто для разнообразия мы исследовали прилегающее Центральное и супермаркет. Это только один - останавливайтесь и было такое ощущение, что центра Всего, чего бы вы хотели.Спасибо за отъезда впечатления. Мне очень понравился отдых!!!
Читать полностью
5
30 августа 2018 | Heartspunk
Фантастический персонал в центральном отеле
Отличное расположение с удивительным персоналом, который предвосхищает ваши потребности. Удивительный представительский лаундж. Большое разнообразие на завтрак с большим предложением азиатских…
Отличное расположение с удивительным персоналом, который предвосхищает ваши потребности. Удивительный представительский лаундж. Большое разнообразие на завтрак с большим предложением азиатских (индийских, китайских, малайских) и западных вариантов. Очень рекомендуется, если вы в KL.
Читать полностью
5
30 августа 2018 | FindingNeverland
сокрушительный
Отель очень хорошо расположен и имеет прямой доступ к станции KLIA Express. Большой буфет, очень хорошие хорошо оформленные номера и…
Отель очень хорошо расположен и имеет прямой доступ к станции KLIA Express. Большой буфет, очень хорошие хорошо оформленные номера и отличный Wi-Fi. Ужин - в меню тоже замечательные рестораны. Очень внимательный персонал и все вокруг.
Читать полностью
4
31 августа 2018 | Thitikorn Y
Очень хороший отель в KL
Это был мой первый раз в KL, и я решил остаться в Hilton Kuala Lumpur. У нас есть обновление номера…
Это был мой первый раз в KL, и я решил остаться в Hilton Kuala Lumpur. У нас есть обновление номера относительно статуса Hilton Honors, поэтому мы получили вид на озеро с двумя представительскими комнатами, это очень красивый вид с высоким полом.  [В общем и целом] Очень хороший отель, очень хорошее место, которое связано с часовой станцией. Сам отель элегантен, многие рестораны и бары, чтобы насладиться.  [Комната] Хороший вид и удобный, чистый  [Продукты] Не так много типов в представительском лаундже, но достаточно хорошо (по сравнению с Hilton Pattaya, это потрясающе в разных типах продуктов и качества). Однако завтрак в главном ресторане находится в топ-3, который я когда-либо имел в отеле. Очень хорошее качество и типы.  [Услуги] Замечательный бассейн (обмен с Le Meridien)  [Персонал и обслуживание] Впечатляющие сотрудники представительского лаунджа и дежурный менеджер там. Персонал фронта дружелюбный. Конечно, я останусь здесь снова, когда поеду в КЛ, возможно, в марте следующего года.
Читать полностью
3
31 августа 2018 | Bear N
Комфортабельный номер и удобное расположение
Отличное расположение Отель Hilton Kuala Lumpur находится рядом с железнодорожным вокзалом KL Sentral. Вы можете отправиться из международного аэропорта Куала-Лумпура…
Отличное расположение Отель Hilton Kuala Lumpur находится рядом с железнодорожным вокзалом KL Sentral. Вы можете отправиться из международного аэропорта Куала-Лумпура в Хилтон-Куала-Лумпур примерно за 30-40 минут от KLIA Express. Это может помочь вам избежать застревания в трафике. Чистая и удобная комната Я остаюсь в Представительской комнате. Комната большая, чистая и удобная. Огромная ванная комната отделена от спальной зоны. Мне комфортно оставаться в этой комнате. Кроме того, я получил комнату с видом на озеро. Итак, я смог увидеть озеро красоты и город с высокого этажа. Друзья Персонал стойки регистрации приятный и дружелюбный. Я чувствовал теплое приветствие, когда я проверял - в отеле. Гимнастический зал В отеле Hilton Kuala Lumpur есть отличный тренажерный зал. Он предоставляет различные требования (например, readmill, спортзал, гантели и т. Д.). Он также предоставляет различные учебные программы. Бассейн В отеле есть большой бассейн и джакузи. Если у вас есть время, вы можете расслабиться в бассейне. Представительский лаундж Представительский лаундж в отеле Hilton Kuala Lumpur большой и удобный. Еда в представительском лаундже вкусная. У вас также будет возможность попробовать блюда местной кухни. Исполнительный менеджер Lounge, Сэм, очень полезен во время моего визита в Executive Lounge. Мне очень понравилось его обслуживание. Тем не менее, немногие сотрудники лауреата, возможно, должны будут уделять больше внимания потребностям клиентов, потому что я обнаружил, что некоторые из них могут не уделять достаточного внимания, когда клиентам необходимо их обслуживание. В общем и целом Отель Hilton Kuala Lumpur находится в отличном месте. Комната, еда и обслуживание выше среднего. Если я буду путешествовать в KL для бизнеса в будущем, я также буду рассматривать Hilton Kuala Lumpur снова
Читать полностью
5
01 сентября 2018 | Jaky A
Отличный отель
Отличное место для проживания в Куала-Лумпуре недалеко от города. Номера очень роскошные и хорошо подготовлены к нашему медовому месяцу. Персонал…
Отличное место для проживания в Куала-Лумпуре недалеко от города. Номера очень роскошные и хорошо подготовлены к нашему медовому месяцу. Персонал очень гостеприимный, и еда была великолепной. Мы хотели бы снова посетить его.
Читать полностью
5
03 сентября 2018 | duuuudi
Хилто - хитон
Действительно, отель Hilton является хилтоном, поэтому каждое тело знает, что такое хилтон, это всегда большие отели, хорошее расположение, современные и…
Действительно, отель Hilton является хилтоном, поэтому каждое тело знает, что такое хилтон, это всегда большие отели, хорошее расположение, современные и очень хорошие комнаты, хороший персонал, есть доступ к центральному центру KL и поэтому к центральному центру
Читать полностью
4
01 марта 2019 | John O
Хорошо для Хилтон
Останавливались на ночь во время длительного транзита через KL. Бог хорошего обновления после нескольких слов с сотрудниками представительского салона. В…
Останавливались на ночь во время длительного транзита через KL. Бог хорошего обновления после нескольких слов с сотрудниками представительского салона. В салоне приличное и хорошее обслуживание, за исключением китаянки, которая имела проблемы с коммутацией.
Читать полностью
1
01 марта 2019 | Kenny Yong
Плохое управление и сервис
Моя свекровь оставила сумочку в комнате, пока мы выходили в торговый центр NU Sentral на час. Когда мы вернулись в…
Моя свекровь оставила сумочку в комнате, пока мы выходили в торговый центр NU Sentral на час. Когда мы вернулись в комнату, мы обнаружили, что в номере есть уборка, но мы не просили об этом. Затем она поняла, что часть ее денег в кошельке пропала. Она знает, потому что она вела учет того, сколько она сняла и сколько она потратила (она ничего не потратила после вывода). Мы призываем к безопасности, и он пришел в течение 5 минут, чтобы записать то, что мы испытали. Офицер безопасности говорит, что прямо перед дверью установлена система видеонаблюдения, поэтому не должно быть затруднений узнать, кто вошел в комнату. Он дал мне свою визитную карточку и сказал, что проведет расследование и сообщит мне результаты расследования и предложит мне сделать полицейский отчет. Дежурный менеджер прибыл после того, как офицер закончил запись. Не сказав ни слова, менеджер ушел с сотрудником охраны. Перед сном я позвонил сотруднику службы безопасности и спросил его о прогрессе. Он сказал мне, что результат не очень хороший, и он уже подал заключение дежурному менеджеру и позволил менеджеру поговорить со мной. Я ждал и спал. Никакого телефонного звонка или сообщения из отеля. На следующий день, прежде чем я пойду на завтрак, я пошел к менеджеру. По-видимому, пришел другой менеджер, и она сказала, что ей нужно уточнить у сотрудника службы безопасности «снова». И она сказала мне, чтобы дать им некоторое время (я уже дал всю ночь). Когда я спросил, почему вечером ведется уборка, она ответила, что это норма, и они уберут комнату, если мы не поставим табличку «Не беспокоить». Самое смешное, что я останавливался в этом отеле несколько раз, и это первый раз, когда мы провели 2-й макияж. А моя мама и сестра тоже живут в двух других комнатах, и они никогда не пользуются этой услугой в этот день. Менеджер сказал мне, что они будут внимательно следить за человеком, который составляет мою комнату, и она сказала мне, что отель не может ничего сделать, и попросить меня подать в полицию. Мне не удалось подать заявление в полицию, потому что мне нужно срочно возвращаться в Джохор на медицинское обследование. Служба безопасности помогла мне подать полицейский отчет от моего имени, но мне не разрешили. Дело еще не закрыто до сих пор. Надеюсь, что отель отнесется к этому серьезно и желаю удачи гостям отеля, которые хотят остаться в этом отеле.
Читать полностью
5
01 марта 2019 | Roving38453411559
Отличный отель
Хороший вид на озеро, очень хорошее расположение в одной минуте от KL Sentral и NU Sentral Mall, чистый, удобный. Очень…
Хороший вид на озеро, очень хорошее расположение в одной минуте от KL Sentral и NU Sentral Mall, чистый, удобный. Очень хорошее обслуживание и очень хороший завтрак с выбором, очень большой бассейн, хорошее украшение в комнате.
Читать полностью
5
03 марта 2019 | ssg10
Один из лучших Хилтонов!
Я золотой член. Забронировал один из номеров самого низкого класса и после регистрации был повышен до уровня exec. Я отправил…
Я золотой член. Забронировал один из номеров самого низкого класса и после регистрации был повышен до уровня exec. Я отправил электронное письмо гроссмейстеру, чтобы удостовериться, что получу право на повышение класса обслуживания. Он любезно ответил и принял к сведению просьбу. Отличное обслуживание клиентов по всему. Высококлассный номер типичного 5-звездочного отеля. Завтрак отличный. Exec салон на высшем уровне. Очень похожий общий балл с Хилтон Сухумвит Бангкок. Но за более дешевую цену! Просто возле станции. Идеально подходит для быстрой ночи в городе с ранним вылетом. Я вернусь для более длительного пребывания.
Читать полностью
5
04 марта 2019 | Barbara R
Удивительный отель и сервис
Этот отель идеально расположен для тех, кто хочет остаться в KL. Железнодорожная станция находится под отелем и предлагает все транспортные…
Этот отель идеально расположен для тех, кто хочет остаться в KL. Железнодорожная станция находится под отелем и предлагает все транспортные связи, которые вы можете хотеть по невероятным ценам. Персонал отеля не имеет себе равных, особенно ассистент по обслуживанию гостей консьержа Азан Ануар, он был настолько любезен, что мы не смогли бы увидеть половину того, что мы видели без его совета, а также Харвин, очень услужливая женщина, которая была одной из сотрудники в представительском зале, а также на стойке регистрации, их советы были неоценимы. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто думает остановиться в КЛ.
Читать полностью
4
04 марта 2019 | SinbadSam
Хороший Хилтон, но не очень в нескольких минутах ходьбы от отеля
Мне понравился Hilton, предложение было приятным, и стандарты должным образом отражали бренд Hilton. Моя единственная проблема заключается в том, что…
Мне понравился Hilton, предложение было приятным, и стандарты должным образом отражали бренд Hilton. Моя единственная проблема заключается в том, что в то время как расположение центральное, в шаговой доступности нет абсолютно ничего. По этой причине это не для всех. Хорошие места / салон в отеле.
Читать полностью
5
06 марта 2019 | Koschka
Отличная гостиница
Очень большие и комфортабельные комнаты, с эркером и окнами от пола до потолка. Очень удобные кровати и большие ванные комнаты.…
Очень большие и комфортабельные комнаты, с эркером и окнами от пола до потолка. Очень удобные кровати и большие ванные комнаты. Один из телеканалов 24 часа в сутки транслирует "light music" с абсолютно великолепной подборкой музыки для "фона". Завтраки и ужины не оставляют простора для фантазии. Есть все: от всех видов азиатской кухни до овсяной каши. Сервис на ресэпшн быстрый и четкий. Только такси в аэропорт у них не советую бронировать: машины приезжают обычные (голубые такси), а стоит поездка в два раза дороже, чем если той же машиной из аэропорта в отель ехать. Прямо из гостиницы можно спуститься и перейти как на главный вокзал/станцию метро, так и в довольно большой шоппинг-центр.
Читать полностью
5
31 августа 2019 | MaxTex
 Деловая поездка в КЛ
Вы не ошибетесь с Hilton в целом, но, в частности, этот, расположенный чуть выше центральной станции KL, является жемчужиной! Прекрасное…
Вы не ошибетесь с Hilton в целом, но, в частности, этот, расположенный чуть выше центральной станции KL, является жемчужиной! Прекрасное чувство, как только вы входите, отличные номера и по разумным ценам, учитывая, что это лучший отель. Очень рекомендую как для бизнеса, так и для семейного отдыха.
Читать полностью
2
01 сентября 2019 | Alvin Y
В целом нормально но ...
Это 5 звезд без сомнения. Многие награды, но не реагируют на жалобы / отзывы. Мой комментарий ниже был сделан 2…
Это 5 звезд без сомнения. Многие награды, но не реагируют на жалобы / отзывы. Мой комментарий ниже был сделан 2 ночи назад, и у меня есть еще одна ночь здесь. До сих пор нет ответа или чего-либо от обслуживания клиентов Hilton, ни отеля. За исключением того, что служба поддержки клиентов ответила на отзыв приложения, что, поскольку мы по-прежнему находимся здесь, дайте возможность отелю / имуществу. И я подождал и отправил напоминания об отзыве приложения и электронном письме об открытом деле. «Некоторые небольшие недовольства, но самое приятное. Единственная серьезная жалоба касается обслуживания и кондиционирования воздуха в номере. Кондиционер был слишком холодным и не может быть установлен на желаемую температуру. Мы звонили несколько раз около 10 вечера плюс. Они сказали, что инженеру сообщают, но мы ждали довольно долго, и дети даже заснули, в то время как мы должны были выключить кондиционер, ожидая инженера. Сейчас почти полночь. Мы все еще ждали около часа. Теперь инженер здесь делает множество звуков не по своей вине, а из-за неспособности гарантировать, что техника работает хорошо и занимает больше времени, что приемлемое время для ответа - плохо. И мы были очень впечатлены многими наградами, которые они получили от отеля. Ясно, что это может быть единичный случай, но очень неприятный опыт, особенно около полуночи и когда ребенок спит во время работы. Кроме того, я заметил, что уборка и инженеры не любезно спрашивали, нужно ли им снимать обувь для входа каждый раз. Найден термостат, который должен быть заблокирован и исправлен. Попросили попробовать подождать час, чтобы увидеть, может ли temp быть тем, что мы установили. Боже, скоро полночь. '
Читать полностью
5
01 сентября 2019 | Roland S
Сити Путешествие
Очень хороший отель, очень дружелюбный и услужливый персонал! Номера просторные, удобная кровать, очень тихо и очень чисто! Завтрак замечательный, так…
Очень хороший отель, очень дружелюбный и услужливый персонал! Номера просторные, удобная кровать, очень тихо и очень чисто! Завтрак замечательный, так много разных видов еды на выбор. Все будут счастливы здесь. Существует очень хороший спа-центр (только для мужчин), чтобы расслабиться после насыщенного дня или просто поболтать с другим гостем. Очень интернациональный. Существует также бассейн и тренажерный зал. Отличное расположение рядом с KL Sentral. Легкий доступ к аэропорту, поездам, монорельсу, автобусам и т. Д. Проведите 4 ночи и рекомендую его для пребывания в городе. В следующий раз в KL я вернусь в Hilton KL Sentral. Спасибо всем за очень милый и приятный отдых!
Читать полностью
5
03 сентября 2019 | ckmstrengths
Лучший в сфере гостеприимства и сервиса
Я всегда буду останавливаться в отеле KL Hilton, когда буду в столице Малайзии для работы или отдыха. Мало того, что…
Я всегда буду останавливаться в отеле KL Hilton, когда буду в столице Малайзии для работы или отдыха. Мало того, что отель находится в лучшем из мест рядом с железнодорожной станцией, но также есть отличный торговый центр Nu Sentral в нескольких минутах ходьбы. Персонал Hilton всегда готов улыбаться и сделает ваш день прекрасным гостеприимством и обслуживанием. Они гордятся тем, что работают в этом флагманском отеле Hilton!
Читать полностью
4
03 сентября 2019 | Anita S
Дом вдали от дома
Мы остановились в Grand Executive и еще одной комнате с двумя односпальными кроватями. Очень удобно. Они также написали нам, чтобы…
Мы остановились в Grand Executive и еще одной комнате с двумя односпальными кроватями. Очень удобно. Они также написали нам, чтобы спросить, все ли в порядке. Рассказал им о медленном смыве туалета. Они подошли и все решили. Хорошее обслуживание! В основном мы проводили время у бассейна, в тренажерном зале, в гостиной и в небольшом магазине в торговом центре по соседству = D
Читать полностью
1
29 сентября 2019 | Interadvocate
Disappointed
Останавливался в этом отеле два раза и последний раз две недели назад. Удобное расположение в 100 метрах от жд станции,…
Останавливался в этом отеле два раза и последний раз две недели назад. Удобное расположение в 100 метрах от жд станции, прямой поезд экспресс из аэропорта. Хороший завтрак. Удивило/разочаровало отношение менеджмента, отель был загружен на 70% и попросил поздний чекаут, мы просили отсрочить выезд на один час, это был день моего рождения, но менеджер по имени Джеймс был непоколебим. Его тон и манера общения больше напоминали солдата её величества Елизаветы, защищающего Фолклендские острова от Аргентинцев, нежели работника гостиницы высокой категории. День рождения для меня совершенно обычный из сотен других дней в году. Но это не простительно для гостиницы не поздравить гостя, данные которого есть (Hilton honors), с этим праздником. Для примера, обратно в дубай из Куала-Лумпура летел Эмирейтсом. Они устроили огромное шоу с поздравлением и тортом. А Хилтон не дал мне 60 минут. Безусловно, я постараюсь никогда больше не останавливаться у них.
Читать полностью
4
29 февраля 2020 | Tatiana K
Национальный музей в пешей доступности и панорамный вид из окон
Расположение у центрального железнодорожного вокзала дает много преимуществ. Это место, откуда легко добраться до пригородов и аэропортов. Рядом станция метро…
Расположение у центрального железнодорожного вокзала дает много преимуществ. Это место, откуда легко добраться до пригородов и аэропортов. Рядом станция метро и Национальный музей с его обширной и разнообразной экспозицией. Панорамное остекление дает возможность полюбоваться видами города, что особенно приятно в вечерние часы. Нужно особо отметить удобные матрасы и подушки, которые являются одним из постоянных атрибутов сетевых отелей Hilton. Возможно, лишь большое количество людей в общественных зонах отеля сделали пребывание не очень комфортным, но, в целом, впечатление очень благоприятное.
Читать полностью
4
04 марта 2020 | jkimchan
Мой опыт в Hilton KK Sentral
Хорошее расположение и дружелюбный персонал, необходимо улучшить чистоту номера, разумную цену, хорошо для деловых поездок и отдыха. Персонал перед домом…
Хорошее расположение и дружелюбный персонал, необходимо улучшить чистоту номера, разумную цену, хорошо для деловых поездок и отдыха. Персонал перед домом очень дружелюбный и обеспечивает быстрое обслуживание, особенно заезд и выезд.
Читать полностью
5
05 марта 2020 | StayEatFly
Отличный сервис и отель
Мы провели 3 ночи здесь в декабре и отлично провели время. Отель и номер имеют обновленную современную и высококлассную атмосферу.…
Мы провели 3 ночи здесь в декабре и отлично провели время. Отель и номер имеют обновленную современную и высококлассную атмосферу. Обслуживание было превосходным. Когда утренний буфет был полон, и линия начала формироваться, персонал быстро отвел гостей во второй ресторан с почти такими же предложениями. Расположение в Sentral было идеальным, всего одна поездка на поезде от аэропорта и короткое такси или транзит до основных туристических мест и центра города.
Читать полностью
5
11 марта 2020 | Celine Li
Хороший отель, подходящий для деловой поездки
Останавливались в Hilton KL уже несколько раз. Чистота номера, удобства, выбор блюд на завтрак - все это на высшем уровне.…
Останавливались в Hilton KL уже несколько раз. Чистота номера, удобства, выбор блюд на завтрак - все это на высшем уровне. Единственное, что я прокомментирую, это служба портье, а также экипаж в салоне. С нетерпением жду дружелюбных экипажей, но в целом все еще остается невероятным.
Читать полностью
4
28 марта 2020 | Jo-Ann
Chillax Lounge
Мне очень понравился уютный лаундж Hilton KL. Это всегда было нашим местом отдыха. Прекрасная еда, большой выбор напитков, удобные диваны…
Мне очень понравился уютный лаундж Hilton KL. Это всегда было нашим местом отдыха. Прекрасная еда, большой выбор напитков, удобные диваны и прекрасный вид. Вежливое обслуживание. Нам нравится заходить сюда время от времени, чтобы просто расслабиться здесь.
Читать полностью
5
30 марта 2020 | Caroline G
Главная Во время Covid-19 ... не застрял, но безопасно
Недавно мы застряли между двумя нашими родными странами и решили остановиться в отеле Hilton Sentral в Куала-Лумпуре. Номер - Executive…
Недавно мы застряли между двумя нашими родными странами и решили остановиться в отеле Hilton Sentral в Куала-Лумпуре. Номер - Executive Plus Suite - был отличным, с просторной планировкой, прекрасными удобствами, супер удобной кроватью. Но больше всего выделялось индивидуальное обслуживание и внимание, которые мы получили. От менеджера отеля, Гаяна, до Чез Кази (который следил за нашими особыми диетическими потребностями), до нашего обслуживающего персонала, Шераджулла (который оставил нам небольшие заметки о том, чтобы оставаться здоровыми), мы чувствовали себя в безопасности, никогда не застревали! Мы искренне благодарим сотрудников стойки регистрации, таких как Шахрил, Нани и Джон, помощников «Мэджик» (непосредственная королевская служба отеля), таких как Исмаил и Ник, за то, что заставили нас чувствовать себя как дома. Если бы мне пришлось указать на недостаток, то это был бы факт, что CNN не предлагается на их телеканалах. Факт, который легко не заметить. Спасибо, Hilton Sentral KL, за то, что в трудное время относились к нам как к семье. Мы вернемся.
Читать полностью
2
02 апреля 2020 | Meysamrez
Они не заслуживают доверия
Я был там во время изоляции из-за Covid 19, отель был хорошим, я улучшил свой номер, заплатив 30 ринггитов, и…
Я был там во время изоляции из-за Covid 19, отель был хорошим, я улучшил свой номер, заплатив 30 ринггитов, и имел прекрасный вид на джунгли, номер и отель были чистыми, и расположение идеально подходило к станции KL Sentral. , Из-за Covid 19, общественные места были закрыты, и завтрак подавался в номер, при оформлении заказа они пытались удвоить плату за завтрак в номер, что было неправильно, поскольку я забронировал номер с завтраком, а их ресторан был закрыто.После того, как я сказал им, что они отменили стоимость из счета, но они все еще взимают с меня плату за обслуживание в номере, я могу сказать, что добавление стоимости было не случайно, так как я видел, что у другого человека тоже была такая же проблема.
Читать полностью
4
17 мая 2020 | NaimLand
Хорошее пребывание
Несколько раз останавливался 19 декабря. В целом было хорошее пребывание. Расположение было превосходным. Комнаты были чистыми и в хорошем состоянии.…
Несколько раз останавливался 19 декабря. В целом было хорошее пребывание. Расположение было превосходным. Комнаты были чистыми и в хорошем состоянии. Предоставляемые удобства были превосходными. Еда в номер была вкусной и хорошим выбором. Обслуживание было быстрее. Однако обслуживание в лаундже для руководителей было посредственным. Я бы сказал, что обслуживание в вестибюле (администратор и посыльный) намного лучше и дружелюбнее, чем в холле для руководителей.
Читать полностью
3
01 июня 2020 | xblue
Пентхаус Люкс наверху, стандартный номер невероятно грязный
Достаточно сложно дать адекватную оценку нашему недавнему пребыванию в отеле Hilton Kuala Lumpur, поскольку наши два номера и сервис, с…
Достаточно сложно дать адекватную оценку нашему недавнему пребыванию в отеле Hilton Kuala Lumpur, поскольку наши два номера и сервис, с которым мы столкнулись, были совершенно разными. После дружеской регистрации в канун Нового года мы обнаружили, что наша комната и ванная были очень грязными и ветхими (фотографии прилагаются). Буквально все было грязно, в пятнах, изношено, в пыли и волосах - одним словом: отвратительно. Будь то сантехника, простыни или мебель, это был, наверное, самый грязный гостиничный номер, который мы когда-либо видели - безусловно. Позор не только для бренда Hilton, но и для каждого отеля в мире, даже если это был двухзвездочный отель в отдаленном уголке Африки. Номер может быть устаревшим или немного изношенным, но его чистота никогда не должна ухудшаться в той степени, с которой мы сталкивались в этом отеле. На самом деле он был настолько грязным, что вызывал серьезные проблемы со здоровьем. Поскольку мы должны были уехать на празднование Нового года, я отправил электронное письмо с жалобой и фотографиями в отдел обслуживания клиентов и на общий адрес отеля. Когда мы вернулись через шесть часов, я не получил никакого ответа. Излишне говорить, что в комнате все еще было так ужасно, как мы нашли ее ранним вечером. Когда мы спросили сотрудника стойки регистрации, получили ли они нашу жалобу и думают ли они о том, чтобы отреагировать на нее (я даже показал ему фотографии на моем мобильном телефоне), все, что мы получили, - это его ответ, что соответствующий отдел снова начнет работать на следующее утро. Что за шутка, что, по всей видимости, никто не замечает входящую почту в целом и почтовые ящики обслуживания клиентов одного из крупнейших отелей Малайзии. И какой позор, что сотрудник Hilton только пожимает плечами в ответ на жалобу гостя, даже когда клиент прямо упоминает «отвратительное состояние» комнаты и предоставляет фотографии, чтобы выразить свою точку зрения. Мы вернулись в нашу комнату, написали еще одно электронное письмо с просьбой переправить нашу жалобу генеральному директору и легли спать, стараясь коснуться как можно меньших поверхностей. Ночью дежурный менеджер отправил нам письмо. На следующее утро я обнаружил в своем почтовом ящике извинения генерального директора (он лично извинился во второе наше утро), а также приглашение обсудить проблемы с операционным директором. Он очень извинялся, взял на себя всю ответственность и предложил переехать в пентхаус-люкс на вторую ночь. Он также объявил, что нам «конечно» не будет выставлен счет за наше пребывание, на что я ответил, что мы остановились по предоплаченному тарифу. Он упомянул, что они найдут способ компенсировать нам стоимость нашего пребывания с помощью ваучера Hilton или аналогичного решения. К сожалению, никто так и не вернулся к этому обещанию, даже когда мы дали им шанс, спросив о возможном втором пребывании в конце нашего отпуска в Азии. Нам предложили только повышение класса обслуживания, но мы решили вежливо отклонить это предложение - вместо этого мы решили остановиться в соседнем отеле Majestic, который мы уже знали по предыдущему визиту в KL. Тем не менее, у него есть свои проблемы, но им здесь не место. Однако переезд в Penthouse Suite был осуществлен незамедлительно. Это двухэтажное жилье было оборудовано собственной кухней, отдельной столовой и гостиной, сауной, джакузи и сложной аудиосистемой Bang & Olufsen (фотографии также прилагаются). Он был в гораздо лучшем состоянии, имел более чем достаточно места и мог похвастаться прекрасным видом на более зеленые части KL. Кроме того, он предоставлял доступ в Представительский лаундж, который определенно был одним из лучших залов ожидания Hilton. Наше общее впечатление об обслуживании (за исключениями, указанными выше) было довольно хорошим, персонал регистрации, персонал зала ожидания и персонал, обслуживающий завтрак, были дружелюбны и ориентированы на клиентов. Однако менеджер Executive Lounge был слишком сосредоточен на карьере: мне лично неловко, когда сотрудники просят вас запомнить их имена и упомянуть вас в обзоре. Бассейн (который у Hilton делит с соседним Le Meridien) довольно большой (для городского отеля) и содержится в хорошем состоянии. Отель удобно расположен для гостей, которые используют KL Sentral в качестве пересадочного узла. Путешественники и бизнесмены, желающие провести много времени в центре KL, могут найти это место довольно далеко от центра города. Пребывание как в худшем, так и в лучшем месте отеля, безусловно, затрудняет получение справедливой общей оценки. Хотя нам понравились преимущества Penthouse Suite, мы не можем игнорировать наш опыт с первым номером и первоначальный (не -) ответ персонала на нашу жалобу. Мы высоко оценили тот факт, что руководство отеля взяло на себя ответственность за решение проблем, но было немного разочаровано, что первоначальное обещание компенсации стоимости проживания осталось невыполненным. (Для ясности: мы действительно думаем, что переезд в Penthouse Suite сам по себе был достаточной компенсацией - однако, если они дадут обещание сверх этого, они должны его сдержать.) В целом, я думаю, что этому отелю будет отдана трехбалльная оценка - один балл за первую ночь, пять баллов за вторую ночь. Остановимся ли мы здесь снова? Я не уверен в этом.
Читать полностью
5
05 июня 2020 | Jeff
Новое нормальное пребывание Hilton
Мое первое пребывание после 3 месяцев MCO & CMCO, я решил выбрать Hilton KL. Это совершенно новый опыт, больше никакого…
Мое первое пребывание после 3 месяцев MCO & CMCO, я решил выбрать Hilton KL. Это совершенно новый опыт, больше никакого завтрака "шведский стол", я заказываю из меню, есть американский, малайзийский, японский континентальный и т.д. на выбор, хороший завтрак со свежим соком и кофе. Номер по-прежнему идеален, в гигиенических целях складывают все полотенца и халат в ящик, в каждом углу отеля есть дезинфицирующее средство для рук с цитрусовым вкусом.
Читать полностью
5
08 июня 2020 | Peter chong
Икитеру ресторан хилтон
Отличный сервис от Syafiq и Azura. Понравилась еда, после долгого времени. Еда по-прежнему такая же хорошая и свежая, была установлена…
Отличный сервис от Syafiq и Azura. Понравилась еда, после долгого времени. Еда по-прежнему такая же хорошая и свежая, была установлена еда окамасо. Молодцы команда. Так держать ?. Молитесь, чтобы все было хорошо. Hilton kl имеет один из лучших ресторанов на kl.
Читать полностью
5
12 июня 2020 | JasonFan
Икетеру Хилтон Куала-Лумпур
С момента MCO уже почти давно можно пообедать, особенно в сопровождении отличного сервиса! Обслуживали Азура и Сяфик во время ужина,…
С момента MCO уже почти давно можно пообедать, особенно в сопровождении отличного сервиса! Обслуживали Азура и Сяфик во время ужина, и я очень ценю их профессионализм. Обязательно приеду снова! Так держать в хорошем рабочем коллективе!
Читать полностью
5
14 июня 2020 | Fatimah Zahra
Семейный короткий отпуск
Уютное место для ночлега с семьей? Спасибо мистеру Ихвану, менеджеру Hilton, за его помощь! Отличный сервис! Мы также поужинали в…
Уютное место для ночлега с семьей? Спасибо мистеру Ихвану, менеджеру Hilton, за его помощь! Отличный сервис! Мы также поужинали в ресторане отеля, быстрое обслуживание и наси лемак восхитительны!
Читать полностью
5
14 июня 2020 | Umairah Othman
Превосходно
Отличный сервис. Все комнаты хорошо продезинфицированы. Все полотенце после дезинфекции кладут в ящик. 1 коробка на человека. Дезинфицирующее средство для…
Отличный сервис. Все комнаты хорошо продезинфицированы. Все полотенце после дезинфекции кладут в ящик. 1 коробка на человека. Дезинфицирующее средство для рук в туалете. В целом я чувствую себя в безопасности и доволен своим пребыванием в Hilton KL ????
Читать полностью
5
14 июня 2020 | Mashitah
Отличные выходные в Hilton
Нам очень понравилось наше пребывание в Hilton! после долгого периода MCO, мы решили ненадолго остановиться. Мы забронировали 6 номеров для…
Нам очень понравилось наше пребывание в Hilton! после долгого периода MCO, мы решили ненадолго остановиться. Мы забронировали 6 номеров для своей семьи. . От процесса регистрации до выселения. . Все было гладко и здорово. Номер был как всегда идеален? отличный завтрак! Очень нравится атмосфера отеля и каждый уголок нашего номера. Действительно дружелюбный персонал, особенно менеджер Ихван Шах. Очень полезно ?? Обязательно приеду снова с семьей!
Читать полностью
5
22 июня 2020 | Khalis Zhmn
Хорошее обслуживание ??
Хорошее обслуживание ?? Уилл порекомендовал всем членам семьи зарегистрироваться в Hilton Hotel KL Sentral. . Спасибо команде Энсик Ихван, Даниэлю,…
Хорошее обслуживание ?? Уилл порекомендовал всем членам семьи зарегистрироваться в Hilton Hotel KL Sentral. . Спасибо команде Энсик Ихван, Даниэлю, Юсофу и всей команде за помощь. . Я приду сюда снова. . ???? Спасибо
Читать полностью
5
25 июня 2020 | AizzIrfan
Как всегда отлично
Я участник HiltonHonors и должен сказать, что этот отель просто фантастический. Мы останавливались здесь на одну ночь, и мы можем…
Я участник HiltonHonors и должен сказать, что этот отель просто фантастический. Мы останавливались здесь на одну ночь, и мы можем сказать, что этот отель нас никогда не разочаровывает. Регистрация прошла очень гладко, и меня перевели в номер следующей категории. Праздник после коронавируса 19 может вызывать беспокойство, но я должен сказать, что этот отель поступил правильно, чтобы обеспечить безопасность своих гостей. От дверного уплотнения, упакованного полотенца, упакованного халата и тапочек, цифрового меню обслуживания номеров до бесплатных дезинфицирующих средств для рук в номере - этот отель превзошел наши ожидания. Мы обязательно вернемся снова в ближайшее время.
Читать полностью
5
26 июня 2020 | Greg
Памятный визит
Я побывала в японском ресторане и была поражена сервисом и качеством еды. Служба Азуры, Зураини и Алама превзошла наши ожидания.…
Я побывала в японском ресторане и была поражена сервисом и качеством еды. Служба Азуры, Зураини и Алама превзошла наши ожидания. Фантастический . Я обещаю вернуться сюда снова. Никаких сожалений.
Читать полностью
5
28 июня 2020 | NickG
Приветствие превосходства
Я регулярно посещаю Hilton KL с 2006 года, будь то проживание или питание во всех ресторанах. Это не однократное наблюдение,…
Я регулярно посещаю Hilton KL с 2006 года, будь то проживание или питание во всех ресторанах. Это не однократное наблюдение, а месяцы опыта. Особый привет Лили из Чайнны и Майклу из зала ожидания. Оба преуспевают в своей службе. Их очень ценят за то, что они постоянно предоставляют отличное обслуживание и служат всем сердцем. Пожалуйста, сохраните их и цените. Они завоюют много сердец для Hilton.
Читать полностью
5
28 июня 2020 | Jade
Отдых на выходных
Этот отель и персонал устанавливают новый стандарт. А также продолжая традиции исключительного обслуживания клиентов. Мы наслаждались здесь двумя выходными и…
Этот отель и персонал устанавливают новый стандарт. А также продолжая традиции исключительного обслуживания клиентов. Мы наслаждались здесь двумя выходными и обязательно вернемся сюда снова.
Читать полностью
5
29 июня 2020 | Joash Lim
Место для вас
Определенно мне нравится атмосфера в Hilton, которую тепло встретил персонал при регистрации, и все было великолепно, особенно ванна. Найти что-нибудь…
Определенно мне нравится атмосфера в Hilton, которую тепло встретил персонал при регистрации, и все было великолепно, особенно ванна. Найти что-нибудь поесть - не проблема, так как торговый центр (NU Sentral) находится прямо напротив отеля Hilton. Персонал был услужливым и заботливым на протяжении всего нашего пребывания в Hilton. Это правильный выбор, чтобы расслабиться и успокоиться после того, как вы оказались в ловушке дома на период карантина. Забыл упомянуть, что Hilton добавил индивидуальный подход, убедившись, что полотенца чистые и упакованы в коробку.
Читать полностью
5
30 июня 2020 | Jbps
И снова просто еще один отличный отдых
Мы снова остановились в Hilton Kuala Lumpur, и, как обычно, было ощущение, что мы возвращаемся домой. У нас был очень…
Мы снова остановились в Hilton Kuala Lumpur, и, как обычно, было ощущение, что мы возвращаемся домой. У нас был очень хороший номер, и обслуживание, как обычно, было очень хорошим. В представительском лаундже на этот раз было немного тише, что сделало впечатление еще лучше. К сожалению, нам пришлось уехать раньше из-за закрытия COVID 19, и отель был очень гибким и приложил много усилий, чтобы угодить гостям. В следующий раз в Куала-Лумпуре мы обязательно остановимся там снова!
Читать полностью
5
30 июня 2020 | Viviana T
Post MCO Staycation
Нам очень понравилось все в номере - он чистый и просторный, детям нравится ванна (заменив бассейн, так как он еще…
Нам очень понравилось все в номере - он чистый и просторный, детям нравится ванна (заменив бассейн, так как он еще не работал во время нашего пребывания). Не было «шведского стола» на завтрак, так как это не разрешено согласно правительственной СОП, нам дали меню, чтобы выбрать наш завтрак, а также подавали датскую выпечку. Обратной стороной во время пребывания была проверка - на которую ушло около 1. За 5 часов приехали в отель 2. В 45 часов стояла в очереди около часа, потом сказали, что номер не готов. Предлагают выпить из бара, мы ждали около 30 минут, чтобы получить ключ от номера.
Читать полностью
5
02 ноября 2020 | Calvin Chan
Замечательный отель с отличным расположением
Отпраздновал свой день рождения в Hilton KL в период RMCO. Отправьте запрос менеджеру отеля, и он очень поможет и преподнесет…
Отпраздновал свой день рождения в Hilton KL в период RMCO. Отправьте запрос менеджеру отеля, и он очень поможет и преподнесет нам очень приятный сюрприз. Также расположение отличное, так как близко к KL Sentral. В целом, определенно рекомендуемое место для отдыха.
Читать полностью
5
05 марта 2022 | Motoki
Представительский лаундж Hilton KL.
Теперь Exective Lounge открыт, и я могу насладиться вечерним коктейльным часом с 18:00 до 20:00. Есть несколько блюд, таких как…
Теперь Exective Lounge открыт, и я могу насладиться вечерним коктейльным часом с 18:00 до 20:00. Есть несколько блюд, таких как бутерброды, салат, сыр и так далее, пиво, вино, виски. Персонал салона также очень добрый и дружелюбный, Особенно мистер Мохд Ризал обслуживал нас очень хорошо, и вчера вечером мы могли очень хорошо провести время. Большое спасибо, мистер Мохд Ризал.
Читать полностью
1
06 марта 2022 | Shafiq Ghazie
Не думай, что я вернусь
Грустно после двухмесячного пребывания с сентября 2021 года до Mac 2022: я чувствовал, что это место становится все холоднее с…
Грустно после двухмесячного пребывания с сентября 2021 года до Mac 2022: я чувствовал, что это место становится все холоднее с каждым пребыванием. Персонал здесь удачный: некоторые были очень замечательными, некоторые просто так, а некоторые были грубы. Единственное хорошее в этом отеле - это еда: особенно когда вы идете на заказ по меню или по индивидуальному заказу. Кухня была отличной: будь то шеф-повар Кази, шеф-повар Джамсари, шеф-повар Сямсул, шеф-повар Рашдан, шеф-повар Онг; все были изумительны в доставке их искусство кулинарии. Еда была вкусной; Поверьте мне. Они очень последовательны. Посетил их предварительный просмотр ифтара: это хорошо. Они демонстрируют разнообразие кухни стран Азии. Хороший претендент. С другой стороны, их команда Васко полностью попала в цель. В зависимости от перепадов настроения: временами они были чрезвычайно удивительны, а временами; вы получаете лечение холодом льдом. Дежурная команда в Exec Lounge, кажется, в порядке; большую часть времени будьте уверены: будь то г-н Азан, г-н Зафрул или г-н Асираф и их команда. Номера Крепление и фитинг; дкор стареет. В зависимости от вашего пребывания у вас могут возникнуть проблемы с вашей комнатой. Как и мое пребывание в середине января 2022 года и конце февраля 2022 года; была пара проблем с номерами. Да, они исправляют это тут же; но из-за Ковида; Я не очень люблю и не чувствую себя в безопасности, когда в комнату входят неизвестные люди. Уборка Команда, занимающаяся уборкой номеров и подготовкой постели ко сну, была поражена (травмирована во время моего пребывания на дне рождения). Магия Просто так. Средство У них есть хорошие условия; спа, тренажерный зал и бассейн. Бассейн может быть хорош для момента Kodak (в зависимости от погоды). Парковка 3 малайзийских ринггита за въезд кажется в порядке. Обновление и льготы Повышение категории номера достойное; в зависимости от периода вашего пребывания вы можете получить или нет. Что касается членов Hilton; некоторые узнают вас, а некоторые нет. Ничего особенного, о чем можно было бы кричать. Я не уверен, заботится ли этот отель даже о своих постоянных или постоянных гостях. В целом, я бы резюмировал, что не вижу постоянства обслуживания: не знаю, какие у них KPI или ISO, если они вообще есть. Настоятельно рекомендую обучение или переподготовку персонала или, что еще лучше, по ротации или найму нового лица, это поможет изменить это свойство. К сожалению, во время моего дня рождения; они решили обыскать мою комнату и некоторых моих сотрудников (которых я уже упаковал) до моего отъезда (даже не время моего отъезда, поскольку я сказал им, что выезжаю в 14:00: почему вы совершаете набег в 130:00); очень травмирующий опыт! Не уверен, на какой стойке регистрации сказали, что их дом должен совершить набег. Или это акт возмездия (поскольку 22 февраля один из сотрудников стойки регистрации был чертовски груб со мной и моими гостями, на что я подаю жалобу). Не уверен, что это безопасное место. Чувствовал себя небезопасным и напуганным. Страшно вернуться.
Читать полностью
5
07 марта 2022 | Jac
Побег выходного дня
Hilton по-прежнему остается в своем классе в гостиничном бизнесе. Большая часть персонала выглядит очень новой (до Ковида я был постоянным…
Hilton по-прежнему остается в своем классе в гостиничном бизнесе. Большая часть персонала выглядит очень новой (до Ковида я был постоянным клиентом). Club Floor по-прежнему остается без изменений. Вечерний коктейль - алкогольный напиток все еще хорош, вкус еды приятный, но не так много вариантов еды по сравнению с тем, что было до Covid. Предлагать: - Позвольте гостю выбрать себе еду (обслуживание персоналом займет больше времени). - Больше еды, особенно для детей (не острая). - Некоторые другие 5-звездочные отели предлагают послеобеденный чай, но не Hilton. Завтрак - Есть много разнообразной еды и вкус выше среднего. Вы не пожалеете об этом. Номер: - Чистая комната - очень красивый дизайн, удобный. Другие: Бассейн - заявлен как соленый бассейн, но по сравнению с пребыванием до Covid вода в бассейне недостаточно соленая. Стрельба из лука для детей - хорошие занятия, должно быть больше занятий
Читать полностью
5
10 марта 2022 | Philip.C
Замечательный отдых
Прежде всего, это мое долгое пребывание в Hilton Kuala Lumpur. За время моего пребывания мне не повысили категорию номера до…
Прежде всего, это мое долгое пребывание в Hilton Kuala Lumpur. За время моего пребывания мне не повысили категорию номера до люкса в качестве участника со статусом Diamond. Здесь - немного разочарован для этого… Но здесь большое спасибо за прекрасное обслуживание от команды фронт-офиса / уборки, особенно Рахмана, который делает полотенце оригами плавающим для моего пребывания. А также спасибо шеф-повару Васко (я забыл его имя, но малайский шеф-повар специально готовит яйцо Бенедикт). Это был прекрасный завтрак А также спасибо менеджеру отеля - Кристин Чан за приветственную открытку и шоколадный торт, чтобы относиться к участнику со статусом Diamond как к VIP. Спасибо за услуги Гостеприимства
Читать полностью
5
11 марта 2022 | Colin Y
Завтрак в Васко
Санджай всегда заботился о нас! Каждый раз, когда мы приезжаем, он всегда приветствует нас и очень эффективен в своей работе!…
Санджай всегда заботился о нас! Каждый раз, когда мы приезжаем, он всегда приветствует нас и очень эффективен в своей работе! Несмотря на то, что лишь немногие из них работают по утрам, он сделает все возможное, чтобы помочь нам, когда нам понадобится помощь.
Читать полностью
5
11 марта 2022 | Aliff Ridhzuan Z
Лучшие услуги в Hilton KL
Лучшие места для "лепака в городе". Отдельное спасибо Санджаю, Нуру, Фаузи, Правину и Куше за их услуги во время завтрака.…
Лучшие места для "лепака в городе". Отдельное спасибо Санджаю, Нуру, Фаузи, Правину и Куше за их услуги во время завтрака. Менеджер этажа предоставил лучший ответ во время нашей статистики здесь, в Hilton KL.
Читать полностью
5
12 марта 2022 | Dr Suhairul
Завтрак в Васко
Завтрак очень хороший. . одно из лучших блюд - rendanh ayam. . другие продукты также удовлетворены. . Спасибо мистеру Санджаю,…
Завтрак очень хороший. . одно из лучших блюд - rendanh ayam. . другие продукты также удовлетворены. . Спасибо мистеру Санджаю, мистеру Суте, мисс Нур, мистеру Фаузи, мистеру Адаму и шеф-повару Кумару за услуги. . надежда может прийти сюда снова. . рекомендуемые. . комната у меня просторная. .
Читать полностью
5
04 сентября 2022 | Alianiey
Счастливых выходных с семьей му
Оставайтесь в Hilton с моей маленькой семьей. В Хилтоне есть хороший бассейн. Мои дети так милы с окружающей средой. .…
Оставайтесь в Hilton с моей маленькой семьей. В Хилтоне есть хороший бассейн. Мои дети так милы с окружающей средой. . Персонал Шафар и Амир такие приятные люди, дружелюбный и отличный сервис. Спасибо Шафар и Амир. . мы вернемся снова и очень рекомендуется ???
Читать полностью
4
07 сентября 2022 | SIM
Выходные в Hilton KL
Если вы являетесь членом HH и вас просят заплатить за «повышение класса обслуживания» в отеле Hilton KL, вам, вероятно, не…
Если вы являетесь членом HH и вас просят заплатить за «повышение класса обслуживания» в отеле Hilton KL, вам, вероятно, не следует этого делать. К сожалению, я сделал; получил «Гранд представительский люкс», но отделка старая и соответствует тому, что представляет собой люкс Hilton. Но в отеле есть замечательный персонал, который сделал пребывание намного более терпимым. Исполнительная горничная г-н Фаиз и его команда - отлично! г-н Омар на стойке регистрации; и команда на представительском этаже, и, наконец, команда F&be в Chyna и Chambers Grill - выдающиеся! Особенно Тана и повара!
Читать полностью
5
08 сентября 2022 | Ching L. W.
Восход луны середины осени
Быстрый ответ от Эндрю (менеджер по продажам F&be Hilton), еще раз спасибо Хорошее качество продукции Красивая и качественная упаковка Предоставлена…
Быстрый ответ от Эндрю (менеджер по продажам F&be Hilton), еще раз спасибо Хорошее качество продукции Красивая и качественная упаковка Предоставлена подарочная карта Идеально подходит в качестве подарка на середину осени для друзей, клиентов, семьи
Читать полностью
5
08 сентября 2022 | Phyllis T
Еда и напитки
Мой босс каждый год покупает лунные пирожные в Hilton для наших корпоративных гостей. Каждый год Encik Mohd Azmi, руководитель отдела…
Мой босс каждый год покупает лунные пирожные в Hilton для наших корпоративных гостей. Каждый год Encik Mohd Azmi, руководитель отдела продаж F&be, помогал нам в нашей покупке. Он очень услужливый, быстрый и очень любезный в наших просьбах. Мы также обедали в отеле, обслуживание было превосходным. Еда очень вкусная. Обязательно вернусь снова. Большое спасибо команде Хилтон.
Читать полностью
5
10 сентября 2022 | CHIA SIEW PENG
Обед в Васко
На сегодняшний день семейный обед наслаждается, еда в первый раз была хорошей, много видов. Лапша была хороша, жареная курица тоже…
На сегодняшний день семейный обед наслаждается, еда в первый раз была хорошей, много видов. Лапша была хороша, жареная курица тоже была хороша. Паста тоже хорошая, обслуживание персонала было хорошим Фаузи, Рамла, Адани, Анбу, Санджай и Варан.
Читать полностью
5
10 сентября 2022 | Nur M
Васкос Хилтон Кл Сентрал
Фаузи, адани, рамла, харис оказали нам лучшую услугу в васко! Еда была восхитительной! Обслуживание было отличным, и обстановка была веселой!…
Фаузи, адани, рамла, харис оказали нам лучшую услугу в васко! Еда была восхитительной! Обслуживание было отличным, и обстановка была веселой! Шеф-повар был отличным помощником в оказании помощи нашим аллергикам с едой! Лучшее место, где можно пообедать!
Читать полностью
5
10 сентября 2022 | philip chen sy
обед в васко
обслуживание персонала хорошее, и еда хорошая. особо упоминаются Фаузи, Адани, Рамла, Харис и Анду. Благодаря их услугам, которые значительно улучшили…
обслуживание персонала хорошее, и еда хорошая. особо упоминаются Фаузи, Адани, Рамла, Харис и Анду. Благодаря их услугам, которые значительно улучшили наш опыт еды еще одна вещь, которая мне нравится, это хорошая среда для ушей.
Читать полностью
5
15 сентября 2022 | Fakhrullah
Васко Завтрак
Мне нравится завтракать в васко, персонал был очень дружелюбным и услужливым, имя персонала Фаузи, Нур, Рамла, Правин и Харис были…
Мне нравится завтракать в васко, персонал был очень дружелюбным и услужливым, имя персонала Фаузи, Нур, Рамла, Правин и Харис были очень полезны во время моего завтрака? спасибо за персонал, потому что относитесь к нам очень хорошо??
Читать полностью
5
16 сентября 2022 | Sarkunan
Обед в Васко
Еда хорошая, и обслуживание отличное. Персонал фаузи, нур, рамла и харис были очень добры и услужливы. Еда была хорошей. Особенно…
Еда хорошая, и обслуживание отличное. Персонал фаузи, нур, рамла и харис были очень добры и услужливы. Еда была хорошей. Особенно был хорош kambing masak kicap. Но выбор тихий ограниченный.
Читать полностью
5
17 сентября 2022 | AngeF
Отличный отель!!!!
Действительно отличный отель, замечательный персонал, очень дружелюбный. Железнодорожный вокзал находится прямо под ним, так что очень легко передвигаться по Малайзии…
Действительно отличный отель, замечательный персонал, очень дружелюбный. Железнодорожный вокзал находится прямо под ним, так что очень легко передвигаться по Малайзии и исследовать ее! ! Номера супер просторные, очень чистые и хорошо обставленные! ! Я должен особо отметить восхитительный завтрак - возможно, один из лучших, которые я пробовал в отеле. Фаузи хозяин был выдающимся! ! Отдельного упоминания заслуживает шеф-повар. На работе в субботу, разговариваю со всеми гостями, чтобы убедиться, что они наслаждаются завтраком. Удивительно! ! !
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка