Pacific Regency
Малайзия, Kuala Lumpur
Рейтинг отеля:
8,38
- Сайт отеля: www.pacific-regency.com
- Телефон: +603 (2332) 77 77
- Факс: +603 (2031) 24 92
- Email: info@pacific-regency.com
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Pacific Regency
Отзывы об отеле
4
06 декабря 2009 |
Неплохой отель за приемлимые деньги
Персонал отеля очень корректен при общении, заселили очень быстро - примерно за пять минут, все просьбы и пожелания исполняются моментально. В отеле бесплатный интернет ( WI-FI ), рботает со скоростью 2 мбит. Очень приличные по размеру номера, в которых есть душ и ванна со всеми необходимыми принадлежностями. Комнаты чистые, ухоженные, хотя и весьма старомодные. В целом, данный отель можно смело рекомендовать для прибывания в Куала Лумпур.
Читать полностью
4
07 января 2010 |
Супер отель
Мы жили в большом комфортабельном номере с огромной ванной комнатой.большой плюс- наличие DVD.Очень понравился бар Luna и бассейн под открытым небом.Разноообразие блюд на завтраках.Очень приветливый персонал отеля.Уборка номеров была каждый день.Отличное расположение отеля- рядом Телевышка, башни Петронасы, торговый центр Сурий, а также улица с барами и ресторанами - все в пределах 5 минут пешком.Недостатков практически нет.
Читать полностью
5
18 февраля 2012 | Dpakka
Нам понравилось!
Рядом с Петроносами, можно пешком куда угодно дойти.
На верхнем этаже крутой бассейн, до 19ти можно пользоваться бесплатно, потом превращается в пафосный ночной клуб.
Хорошие чистые номера. Поюзанные, сразу видно, но достойные.
В общем, уверенная четверка!
Читать полностью
5
01 июня 2012 | Oleg441
отличный отель за свои деньги
отель очень понравился,пешком до petronas twin towers 10 минут неспешной прогулки.. чистые номера.. неплохой ресторан. бассейн на крыше производит впечатление немного запущенного(старая мебель).Брали отель по акции, со скидкой и считаю что деньги были потрачены не зря..
Читать полностью
5
16 сентября 2012 | 2007perla
шикарный медовый месяц!
мы жили в этой гостинице дважды - в начале нашего путешествия и на обратном пути. заказывали номера заранее по спецпредложению - полная оплата стоимости при бронировании. цена номера за сутки площадью в 89 кв.м. составила т.о. примерно 130$. завтраки в отеле потрясающие, можно выбрать всегда что-то на свой европейский вкус)) в отеле отличный сервис, ребята с рецепции пытаются помочь в любых вопросах. мы также заказывали ужин в номер: готовят достаточно быстро и самое главное - вкусно! примерная цена ужина на двоих из 4 блюд составляет 35$, есть и спецпредложения по сетам с пиццей, которые стоят в разы дешевле. из номеров отеля открывается красивый вид на город. рядом с отелем остановки монорельса. в номерах есть все необходимо - от шампуня до ниток с иголками. также есть принадлежности для глажки.
Читать полностью
4
13 февраля 2013 | Pavapalina
Весьма хорошо
Останавливались в этом отеле проездом в сентябре. Впечатление хорошее - номер был очень чистым, небольшая студия с оборудованной кухней, адаптированными под европейские разьёмы розетками. Персонал на ресепшн сама любезность. Как уже упоминалось, недалеко от Петронас, а из окна видна высоченная телевышка.
Единственный минус - не слишком впечатлил ресторан при отеле, но это и не главное, поесть можно и даже нужно в городе.
Читать полностью
2
10 марта 2013 | Morozka_t
Плохо
Жили в отеле 3 ночи, выбрали номера с мини кухней, НО: приготовить или даже подогреть пищу не на чем, микроволновки, тостера и т п не было (девушка на ресепшене воскликнула: Как нет микроволновки? Не может быть!) А кастрюльку или сковороду надо было заранее просить и спускаться за ними вниз. На наволочке были дырочки, а на простыне разводы, поэтому обратили внимание на то, что белье не меняют, трижды говорили об этом на ресепшене, обещали заменить, а кровати так и были заправлены этим же бельем. Плитка на дне бассейна в нескольких местах пятнами облупилась. Заявленное время работы бассейна с 7 до 19, пришли в 10 утра, уборщик чистил бассейн, поплавать не удалось. В номерах неприлично грязные окна.
Читать полностью
4
22 марта 2013 | galanas
совсем неплохо
приехали сразу после долгого перелета, поэтому особенно не придирались с дороги) если только к грязым окнам (на 21 этаже чудесный вид и не очень приятно им любоваться сквозь грязное стекло) жили в отеле 2 ночи. приятное место. прекрасное местоположение (почти до всего пешком можно дойти) приятный бар Луна на 33 этаже. только какая то музыка вовсе не лаундж (клубная по ушам неприятно стучит) а так с приятной музычкой можно там долго просидеть (попивая алкогольные коктейли, в которых почти нет алкоголя)
Читать полностью
5
06 апреля 2013 | OLGA_POLENOK
Отличное размещение, местоположение и виды
Отель отличный. Могу Вам сказать как очень опытный путешественник и турагент. Минара - через дорогу. Петронасы 10-15 минут не спеша. Остановка монорельса 5-7 минут пешком.Посуду (все кухонную утварь нужно попросить при заезде) Потому как кто-то питается в ресторане а кто-то готовит. Микроволновки не во всех номерах. Сами номера просторные. Тут писали ранее про дырочки в наволочках - не нашли и не искали. Шикарный санузел с гардеробной, ванной и душем. А что еще нужно для этого города? Утром на крыше поплавал - и в путь! Вечером на крыше классное диско. Все это с офигенным видом на город. Напитки дорогие. Но если вы закажете только 1 бокал пива или коктейля никто косо не посмотрит. Отель популярен как у европейцев так и у азиатов. Персонал отдельная тема. Помогали во всех вопросах. Нас была компания 6 человек, всем достались разные номера, но все просто супер!!!
Читать полностью
3
13 августа 2013 | Macha C
Требует ремонта, но очень удобно расположен.
Жили в отеле 2 ночи и день.Расположение очень хорошее. Но, Действительно, это не пятерка. Жили на 29 этаже, номер потертый, облупленная краска и кухонная мебель, неудачно направленый кондиционер.окна очень грязные. В душе очень долго ждешь горячей воды и вообще сантехника плохо работает.чтоб включить фен, разобрали пол консоли! Но комфорта и былого стиля не отнять. Бассейн был задуман отлично- вид, комфорт. Но все очень грязное и потертое, старое.матрацы в грязи, серые и в разводах- ну их то можно стирать!!!! Впрочем такая безолаберность характерна для всей Малазии.все изнашивается до последней дырки и не моется. Это не Сингапур!
Завтраки -не очень, но голодными не останетесь.
Обидно было, когда посмотрела отель Чулан. И цена в нем могла быть такая же. Так, что если бы Пасифик мне предложил туроператор, то я бы с ним сорилась после поездки.а так , сама виновата, не поверила нескольким плохим отзывам.
Дарочек не заметили, убирали хорошо. Пастель сменили на 2 день.
Но больше всего удивил персонал- на каждом шагу непрофессионализм. Приехали в 13.00, зарегистрировались в 13.30. Нам сказали, что заселение с 14.00, ждите. А заселили в 18.00. Причем по безалаберности- каждые полчаса приходят новые сотрудники на рецепшен и никто ничего не контролирует.даже русскоговорящая девушка, позвонила, сказала подождать еще 10 мин и исчезла. А холла в отеле практически нет. Т. О. Потеряли целый день!
На следующий день в 8. 15 пришли горничные делать уборку!!! Интересно, они и в 6 утра приходят убирать?
2 дня просили адаптер- говорят, что принесут в номер, но так и не принесли, а потом дали обычный тройник, с уверениями, что это адаптер!хотя для горничных, они , якобы есть.
При заезде на рецепшене дали скидочные талоны на еду и напитки в бассейне. Но официанты вначале делали вид, что не понимают,о чем мы, потом придумывали отговорки, а когда принесли счет, то сказали, что уже поздно, т к счет уже прошел по кассе. Не думаю, что это их инициатива.
Ну и на последок хотели надурить на стойке такси. В принципе, в Малазии есть фиксированные цены, если заказываешь в официальном пункте. А таксисты могут назвать завышенную цену. Ну а нам на стойке назвали цену в аэропорт в 2 раза выше, чем у таксистов.мы спросили на рецепшене, нам подтвердили, что она должна быль более 70 долларов, хотя из аэропорта мы приехали за 34. А обычное уличное такси повезла нас за 40.
Так что впечатления от отеля очень смешанные.Скорее, мы ждали большего.
Внимание!!! Цены указывают без налогов! Т. О. фактическая цена выше указанной минимум на 16%.
Еще не понятна ситуация с оплатой, но мы пока у банка не смогли выяснить. Вначале сказали, что снимают полную оплату , дали чек, и бронируют 300 долларов. А при выезде, еще раз выставили счет, потребовали карточку, тк, якобы оплату не снимали,а только бронировали. Дома проверим.
Еще на 3 человек дали 1 карточку- ключ. А без него и в лифте не проедешь. Мы еле выпросили еще 1. Очень упирались.Очень странная экономия!
Вдоль 1 стены стоит строящееся здание и очень близко. Но мы просили другую сторону, т. о. нам ничего не мешало.
Спрашивать на рецепшене бесполезно,все равно отвечают не внятно, ничего не объясняют. Создавалось ощущение их незаинтресованности.
Читать полностью
5
09 октября 2013 | Boris Y
Семейный отдых с маленьким ребенком
Отличный отель в центре города рядом все достопримечательства , очень понравился персонал есть кто говорит на русском. При заезде дали номер лучше чем мы бронировали. Понравился бассейн на крыше вечер там же ночной клуб. Цена качества соответствует выезд по нашей просьбе продлили и не чего не брали за это.
Читать полностью
5
12 октября 2013 | Maksim R
Достойное место, удачное расположение
Отель находится напротив въезда на Minara tower. До Петроносов 15 мин пешком. Останавливались с 07.10.13 по 11.07.13. Засели быстро. В номере есть мыльно-рыльные,включая: гель, шампунь, кондиционер для волос, молочко для тела, зубную щетку и мини-пасту, а также халат и тапки. В номере есть фен, утюг и гладильная доска, сейф. Убирались каждый день. У нас был вид из окна на Петроносов. На кухне есть холодильник, чайник, столовые приборы, но не было кастрюль.
Завтраки нормальные, европейцам есть что выбрать: яйца в разном исполнении, соски, фасоль в томатном соусе,рис и каждый день меняли блюда нац кухни.
Приличный бассейн на 33 этаже, там же есть бар, кстати, при заселении дают купон на бесплатный безалкогольный напиток. Есть фитнес центр, но не посещали.
Читать полностью
5
05 ноября 2013 | Tredsa
Отличный отель
Всем рекомендую данный отель.
Хорошая транспортная доступность. Монорельс - 3 минуты ходьбы
От отеля до тв башни ходит бесплатная маршрутка
До башен Петронас 15 минут тихим шагом.
Рядом множество ресторанчиков с различной кухней
Из нашего окна были видны башни и ночью с подстветкой они смотрятся шикарно.
На последенм этаже есть ресторан-бар и бассейн, где можно посидеть и релаксировать на окружающее пространство
Читать полностью
5
06 ноября 2013 | Natuson
Великолепное соотношение цена-качество
Отличный отель за свои деньги, замечательное расположение буквально в 100 метрах от башни Менара и в 15 минутах ходьбы от башен Петронас. Стация метро также в 10 минутах ходьбы. Просторый номер с видом на Петронасы, полный набор услуг, приятный персонал. Приветственные напитки в баре. Очень порадовал неплохой бассейн и бар на самой крыше с видом на Менару и Петронасы. С номером нам повезло, т.к. окна некоторых номеров выходят на соседнюю высотку, которая еще строится.
Недостатки:
Номера нуждаются в небольшом косметическом ремонте, было бы неплохо их "освежить" и придать должный лоск.
Читать полностью
5
08 ноября 2013 | MollieRocks
отличный отель
Отель довольно хороший. У нас был люкс, очень большой и красивый. еду заказывали в номер, дешево. Бассейн на крыше классный. Ночью там тусовка в Luna Bar.
Находится отель недалеко от центра, 5 минут на машине.
Читать полностью
5
01 декабря 2013 | Aleh L
Просторный номер с замечательным видом
Жили на 29 этаже. Просторный номер с кухней. Окно от пола до потолка с видом на Петронасы (нижняя треть башен близнецов закрыта строениями). Вид из окна на фото. Чисто. Насекомых не было. Напротив отеля вход в на территорию Менара ТВ. На ресепшен работает очень внимательная и позитивная русскоговорящая девушка. Персонал расторопный и услужливый. Завтрак отличный, потрясающе вкусные дум сум. На крыше бар с бассейном, шикарными видами и веселыми барменами.
Читать полностью
1
15 декабря 2013 | Gulmarzhan A
Худший отель в моей жизни!
Такого хамства и не уважения к гостям не видела вооьще никогда! Этот отель позиционирует себя как 5*, но этому отелю нельзя даже 1* давать! Отвратительный отель! Персонал, который хамит и на твои высказывания откровенно смеется в лицо! Когда уже начала нервничать, мне страший менеджер грубо сказал, успокоитесь мадам! А когда, я им сказала, что напишу об этом кошмаре в интернете, мне ответили, что им все равно, пишите, что хотите! Вот тебе сервис! Мне сказали, что у них лаунж-ресторан с бассейном на 34 этаже, лучше бы не говорили, учитывая, что я с ребенком. Когда пришла поужинать с ребенком, увидела девушек древних профессии! У меня всякое желание кушать, естественно, отпало! Ну, конечно же, разговор искупаться в бассейне и не стоял! На столько было все отвратительно! Решать, конечно, вам, оснавливаться там или нет! Особенно, кто едет с детьми, подумайте миллион раз! Хорошо, что там пробыла не более 1,5 суток!
Читать полностью
4
26 декабря 2013 | AnnaZaitceva
Очень удобное расположение!
Почитав другие отзывы, могу сказать следующее:
Персонал: в целом доброжелательный, улыбчевый. Единственное показался грубоватым персонал бара у бассейна, лица были у них такие, как будто мы их очень сильно достали, хотя мы только зашли в бар;
Номер: очень мягкие матрасы на кроватях, были и тапочки и халаты, шампуньки, гели для душа, мыльцо, зубные щетки и пасты, фен и т.д. А также в номере есть гладильная доска и утюг - это большой плюс! Уборка номера каждый день. Минус - раковина в ванной еле-еле сливала воду. Пытались объяснить, что у нас проблемы, но так никто и не пришел:( Окно было забито гвоздиками, наверное они боялись, что мы выпрыгнем с 25 этажа)))
Гостиница: очень удобное расположение, рядом с телевышкой Минара (прям напротив остановка, откуда ходят микроавтобусы-маршрутки до тв башни, пешком идти далеко и в горку, так дорога сделана змейкой и тянется пару км). Ну а главное 15-20 минут ходьбы до башен Петронас!!! И с окно тоже их видно!
А также бассейн на крыше, и диско-бар при нём - там стоит побывать хотя бы разок! Очень классная музыка, играет с 15-00 дня и до ночи! DJ - отдельный респект!
Читать полностью
5
30 декабря 2013 | iren_ru
Отель Pacific Regency Hotel Suites - мой взгляд!
Отель Pacific Regency Hotel Suites находится прямо напротив местной достопримечательности Менара (телебашня). Когда мы подъезжали к отелю, люди, которые сидели со мной рядом открыли рот и с придыханием вымолвили: Ооооо!!! Я как КОРОЛЬ вышла и направилась на ресепшн. Подошла к мило улыбающейся девушке и протянула электронную распечатку подтверждения отеля. Она попросила паспорт. Я протянула и тут девушка заговорила по-русски. Какое счастье, для человека, который не очень хорошо говорит по-английски… Она объяснила мне, что надо заплатить оставшуюся стоимость моего номера (так как за первую ночь с карточки сняли деньги еще в Москве) и плюс депозит. Я протянула карточку, и тут я не особо поняла данную манипуляцию: как она потом сказала, деньги она не снимает, а бронирует. А снимут их, когда я буду выезжать, но уже без депозита. Скажу сразу, что деньги, не смотря на ее слова, были как бы сняты, о чем гласила смс на моем телефоне. Я сохраняла все чеки и все подтверждения, так как читала, что у людей деньги обратно на карту не возвращались. Но в результате по прилету в Москву, я, заглянув в распечатку, убедилась, что заплатила я только за номер без депозита!!!! И кстати такая же схема была и в других, посещенных мной отелях. Девушка сказала, что на последнем этаже у них находится Бар ЛУНА, интересный тем, что балконы были навесными и стеклянными, выходящими на телебашню, и мне полагается бесплатный неалкогольный коктейль. Получив ключ, пароль на бесплатный wi-fi и флаер на коктейль я направилась в номер!
И вот мой номер на 22 этаже! Клевый! Большой с небольшой кухней, стильная мебель, в углу стоял письменный стол и кожаным креслом, все туалетные принадлежности, фен, утюг, гл.доска, халат, тапочки, чайник, бесплатная вода чай! Конечно, несмотря на шик номера, на обоях, у изголовья, которого были стразы (не сваровски) стены были облиты кофе или может еще чем то, ну вообще это уже мне кажется, обслуга жирует, а за всем не уследить!
Читать полностью
5
21 января 2014 | Екатерина К
Отличный отель недалеко от Петронас
Отель очень понравился! Останавливались на одну ночь в люксе с кухней. Огромный номер с большой кроватью, с рабочей зоной - письменным столом и кожаным креслом, креслом для отдыха, большим шкафом, гладильной доской с утюгом. Вообщем все основное и не только было в этом номере! Ванная и душ. Великолепный бар Луна на крыше с видом на Петронас и телебашню, которая находится с 2х минутах от отеля. Башни Петронас в 7-10 минут пешком. Очень приветливый персонал.
Читать полностью
5
01 февраля 2014 | freddieleo
Люкс за 3.000 рублей
С завтраком номер люкс обошёлся в 3.000 рублей с копейками. В номере мини-кухня. Док-станция. Вид из окна на одну из Башен Петронас. До них пешком минут 15-20 неспеша. Наверху бассейн. Совсем рядом - Башня Менара. Откуда можно лицезреть весь Куала-Лумпур. Если на Менару идти пешком (неплохая прогулка для любителей не прижимать задницу к креслам), то на высоких деревьях в парке можно разглядеть множество... обезьян. Весьма забавно и колоритно.
Читать полностью
4
05 февраля 2014 | SergChek
Хороший отель
Расположен у телебашни Menara. Если дойти до улицы Sultan Ismail и пойти направо до дойдете до станции монорельса Раджа Чулан, если налево до станции монорельса Бакит Нанас и чуть далее и налево до станции метро Данг Ванги а если прямо до башен Петронасов и через цокольный этаж торг.центра Surya до станции метро KLCC (не путать с KL Sentral Station). Расстояние от перекрестка по сути одинаковое. Номер: все туал.принадлежности, большая удобная кровать, мини-кухня. В общем все понравилось. Если из отеля надо добраться до аэропорта то такси дешевле взять через дорогу и если добавить 30 рингитт попросить заехать посмотреть город Петруджаю. Посмотреть если мало времени в КЛ: -башня Менара, уровень открытый, пещеры Бату (станция электрички Batu Caves), Чайнатаун (ст.Пасар Сени)
Читать полностью
5
12 февраля 2014 | elektra55
Потрясающий отель
Отель за свои деньги потрясающий. Отличное расположение, находится с телебашней Менара. На последнем этаже находится бассейн, где открывается хороший вид на город и видно башни Петронас. Вечером побывали в клубе Луна, где была отличная зажигательная вечеринка. Номер у нас был стандартный, очень просторный, с качественным ремонтом и мебелью. Заказывали ужин в номер и один вечер кушали в ресторане, качество еды на высоте, при этом цены низкие.
Читать полностью
5
16 февраля 2014 | Tamara V
Замечательный отель в опасной стране
Очень удобное расположение, все основные достопримечательности в пешей доступности. Что больше всего понравилось, так это бассейн на крыше....днем можно загорать и попивать вкуснейший мохито(особенно клубничный))), а к вечеру бассейн превращаеется в уютный лаундж бар, где можно и покушать и выпить и даже потанцевать, а уютные стеклянные кабины с видом на город никого не оставят равнодушным!!!!! Очень советую отель, но хочу предупредить об опасности этого города, не экономьте на такси, либо не носите с собой ценных вещей!...гуляя по городу к нам подъехал мопед выхватил из рук сумку с очень ценными вещами, в т ч паспорт и быстро уехал.....( Будьте аккуратнее!!!
Читать полностью
5
21 февраля 2014 | Anton S
Потрясающий отель по доступной цене!
Мы останавливались в отеле в мае 2013 г., на несколько дней, в номере категории Делюкс.
Отель имеет удобное расположение, находится в центре Куала-Лумпур, поблизости от телебашни Менара и башен Петронас.
Заселение прошло быстро и четко. Мы приехали поздней ночью и не имели местной валюты, чтобы оставить депозит. Администратор отнесся к этому с пониманием и не возражал, чтобы отложить этот вопрос до утра.
В номере нас ожидал приятный сюрприз - фрукты и тортик, которые были очень кстати, поскольку было очень поздно, и рестораны уже не работали.
Предоставленный номер Делюкс оказался значительно выше наших ожиданий!
Огромный по размеру, 80 - 90 кв.м., расположенный на высоком этаже с отличным видом из окна и очень симпатичный! При этом по вполне доступной цене, чуть меньше 100 долларов США в сутки. В нем были все удобства, необходимые для комфортного проживания. Большая кровать, туалетные и гигиенические принадлежности, банные халаты и тапочки, ванна и душевая кабина, бесплатный WiFi, сейф, большая плазма и гладильная доска, а также полноценная кухня с холодильником и плитой!
Оригинальным нам показалось и то, что комнату и душевую разделяет распашное окно в стене!
В стоимость проживания не был включен завтрак, но это не огорчает, поскольку в отеле много ресторанов и баров. Кроме того, можно приготовить еду самостоятельно либо покушать на смотровой площадке телебашни Менара (отель предоставляет бесплатный трансфер, пешком минут 10).
Вершина отеля - открытая терраса, с видом 360°, бассейном, шезлонгами и баром Luna, в котором проходят танцевальные вечеринки! Как гостей отеля наc пропустили на вечеринку без предварительной резервации и дополнительной оплаты.
Это было просто круто!!! Зажигать в центре ночного города, под открытым небом!!! Отличная публика!! Отличный бар и напитки! Отличная музыка и обслуживание!
В ресторанах Geo Cafe и Soi23 нам тоже очень понравилось!
Думаю при новой поездке в KL мы обязательно вернемся в Pacific Regency!
Рекомендуем!
Читать полностью
5
22 февраля 2014 | ShAl61
Это просто сказочный отель...
Это просто сказочный отель... А какой вид с бассейна на крыше, весь город с башнями близнецами как на ладони. Рядом телебашня Менара, с вращающимся рестораном, с которого тоже можно насладиться видом на город и великолепной кухней.
Читать полностью
4
10 марта 2014 | Evgeny P
Очень неплохо за ту цену которую предлагает отель
Замечательное расположение, все наиболее важный достопримечательности Куалу Лумпура рядом. А Башня Менара вообще напротив, то есть вход на башню как раз перед отелем.
Номер в котором мы жили был наверное самый большой за все время что я путешествую, просто огромный. Большая кухня с необходимой посудой и плитой, холодильник.
На крыше отеля есть бассейн, вечером бассейн превращается в клуб Луна. Приятное место и днем и вечером.
Из минусов при заселении происходили непонятные манипуляции с залогом и окончательной стоимостью номера. При заселении стояли 5 минут с калькулятором высчитывали сколько же я должен заплатить. Когда попросил визитку отеля...ее так и не нашли...
Читать полностью
4
16 марта 2014 | Yana_729
Хороший отель
Во-первых, хорошее местоположение. Отель расположен через лорогу от Менары. До башен минут 5-7 пешком. Из окон нашего номера был вид башней Petronas сбоку. Очень красивый вид особенно вечером. Но окна не открывались вообще. Проветрить номер было не возможно. Запах сигарет остался от прошлых гостей. Очень хотелось глоток свежего воздуха. Во-вторых, номер очень просторный, большая комната, плюс кухня, ванна тоже очень большая. В номере есть и ванна и душ. Кухня-то есть, но вот готовить абсолютно не в чем!!! не кастрюль, не ложек с вилками, не сковородок! Ничего нет! Только чайник. Короче, кухня была абсолютно бесполезной. Скрашивало только то, что цена была при этом не высокой. Поэтому было возможно смириться со всеми недостатками. Вообщем, отель понравился, но он явно нуждается в ремонте.
Читать полностью
5
21 марта 2014 | Denos_Sailor
Pacific Regency Hotel
Расположен рядом в телебашней и в 10 минутах ходьбы от Петронасов.
Добирались до отеля из аэропорта самостоятельно на KLIA экспресс, затем на монорельсе.
Шумоизоляция в порядке, было тихо. Номера чистые и комфортные.
В бар на 34 этаже поднимались, но сидеть не стали.
Чтобы сесть у окошка, нужно купить бутылку чего-нибудь. Завтрак не брали.
Читать полностью
3
23 апреля 2014 | Elena K
Pacific Regency Hotel Suites 5*
Отель отличный, удобное расположение мах 15 минут пешком до Петронасов, и чуть меньше до монорельса. Номера большие, просторные с кухней. На кухне есть посуда чашки, тарелки. Еще есть плита, но нет ни одной кастрюли, мы хотели ребенку еду подогреть и два дня просили горничную принести хоть что-нибудь. СВЧ тоже нет, так что ничего не разогреть, очень странно на мой взгляд. Нам повезло, и был вид из номера на башки, очень красиво, особенно вечером как стемнеет. Очень понравился бассейн на крыше и бар. Мы брали завтраки в видовом ресторане наверху, выбор хороший, есть европейская кухня (йогурт, яйца, фрукты), есть и местная еда.
Очень сильно испортило все впечатление от отеля, это обслуживание на ресепшион. Мы оплачивали банковской картой, девушка администратор сняла всю сумму проживания с карты 1 ночь депозит и выдала чек, спустя пару минут сказала, что оплата не прошла и попросила другую карту. Продела тоже самое с другой картой. В итоге сняла с нас 2 раза за проживание и 2 депозита за порчу имущества. Потом по первой карте сказала, что все отменилось и деньги у нас не счете. По факту она заблокировала эту сумму и деньги висели в банке более месяца, пока мы не написали письмо претензию банк и отель с просьбой снять блокировку, уже после возвращения в РФ. Вообщем, нервы потрепали конкретно.
Читать полностью
5
23 апреля 2014 | Zhanna K
хороший отель
отличные номера, просторные примерно 55 м. За свои деньги отель просто супер. Завтраки очень вкусные, разнообразные. На крыше бассеин, правда с погодой не повезло, было очень пасмурно и моросил доджь всю поездку. Расположение на пять с плюсом. Петронасы в пешей доступности. Телебашня 2 минуты ходьбы.
Читать полностью
5
30 апреля 2014 | Екатерина С
Отличный доступный отель недалеко от центра
Очень удобное расположение отеля всего в 10 миунтах ходьбы от башень Петронас. От аэропорта самостоятельно далековато. Добирались на метро, потом на монорельсе и 15 минут пешком. Очень комфортный и большой номер со всем необходимым за приемлемую цену. Поблизости от отеля большое количество баров и кафе.
Читать полностью
4
30 мая 2014 | Nikakov
Отличный отель для знакомства с городом
Расположение отеля для осмотра достопримечательностей отличное. Башня Менара практически во дворе, башни петронас - 15 минут неспешной прогулки по прямой.
Что касается доступности общественного транспорта. От kl sentral доезжаете до станции raja chulan, выходите разворачиваетесь и проходите немного прямо до одноименной улицы. По ей неспешно минут семь идете, пока не увидите dunking donuts (по правой стороне), после него поворачиваете направо и на первом повороте налево. Будет дорога в горку- две минуты и вы на месте. Итого путь занимает минут 10-12.
Осилили его на обратном пути с сумками без проблем.
Проезд на монорельсе до станции raja chulan стоит 2,1 рингита (для сравнения таксисты попросят у вас 20 рингит).
Отель занимает 23-33 этаж в башне kh tower. Рецепшн на 7 этаже.
Прежде всего сразу скажу - это еще пятерка. Это просто хороший отель. Рецепшн маленький - всего две стойки, очереди нередки. При заселении с вас возьмут депозит в 400 рингит.
Номера хорошие большие - но не роскошные.
У нас был роскошный вид на одну из башен петронас. Мы жили в номере на 31 этаже.
В номере есть балкон - на который нельзя выйти.
Также имеется практически бесполезная кухонная зона. Так как нет посуды, кроме тарелок, ложек и вилок.
В целом четверка только за то, что ожидали большего от пяти звезд.
А так очень удобный отель, тихий, с ненавязчивым сервисом.
На 33 этаже бассейн под открыты небом, который вечером превращается в бар, а по выходным еще и в ночной клуб.
Читать полностью
4
06 июня 2014 | SV_GRI_SV
Отель-небоскреб
Огромный отель с бассейном и рестораном на крыше, расположен в самом центре города под телебашней. На рецепшене постоянно корзина с бесплатными фруктами (обычно апельсины/мандарины). Номера огромные с большими панорамными окнами, так что для того чтобы бесплатно наслаждаться видами города стоит взять номер на более высоких этажах. В номерах есть огромные кухни с необходимой посудой и плиткой, так что можно самостоятельно что-нибудь готовить. Есть большой холодильник, но в нашем номере он почему то не работал((
Читать полностью
5
27 июня 2014 | Sergey S
Pacific Regency Hotel Suites
Большой отель. Расположен в шаговой доступности от башен Петронаса и телевизионной башни. Номера очень комфортабельные и просторные. Жили вдвоем в Superior Suite. В номере очень большая ванная комната с душевой кабиной и ванной. Есть кухня с холодильником, микроволновой печью и плитой. В гостинице несколько ресторанов, открытый бассейн на крыше и хороший спортзал.
Читать полностью
5
28 июня 2014 | ZhannaSyd
Приятный и доступный отель в центре города
Отель располагается в небоскребе практически в самом центре города, напротив телебашни Менара. Номер нам достался на 20 этаже с частичным видом на башни Петронас, которые совсем недалеко. Сам номер понравился - просторный, с мини-кухней, тропическим душем и даже телефоном в ванной.
Очень понравился бассейн на крыше и бар. При заселении нам дали бесплатные купоны на безалкогольные напитки, ночью там играл диджей и было видно Менару и Петронасы. Днем также очень хорошо освежиться в бассейне, не выходя из здания отеля.
До монорельса пешком идти минут 10.
Единственное, сбоку от здания отеля почти вплотную строился еще один небоскреб. Не знаю, заселяют ли они в номера, чьи окна выходят в ту сторону, но если да, вид оттуда должен быть не очень. Но в остальном отель очень понравился, особенно соотношение цена/качество.
Читать полностью
2
14 июля 2014 | Polina
лучше подыскать другой вариант!!!!
Кошмарный отель!!!! Не соответствуют своему статусу и цене абсолютно!!!! Не адекватные девушки на ресепшене ( с нас сняли на 200 их денег больше) и только через 2 дня мы смогли объяснить девушкам, что к чему. Они просто не умеют элементарно считать! Ужасно пахнет в номере и на этаже! У них аезде проблема с сантехникой. Номера в принципе не плохие, но за неделю ни разу не проводилась влажная уборка. Про бассейн отдельный разговор!!! Считайте его НЕТ! Там проводятся вечеринки и он в ужаснейшем состоянии! Элементарно даже не выпить коктель! в общем считаю, что по возможности стоит выбрать что-то другое!!!
Читать полностью
3
07 августа 2014 | Serge B
Отель среднего класса
Из плюсов отеля можно выделить удобное расположение - в шаговой доступности башни Петронас, станции метро и скайтрейна, а телебашня вообще через дорогу.
Из минусов - фотки отеля не совсем соответствуют действительности, вернее когда-то наверно он таковым и был, но увы, не сейчас, т.к. мебель и сами номера явно требуют обновления, все производит впечатление некоторой запущенности, хотя не могу сказать, что номера грязные.
Читать полностью
5
29 августа 2014 | T_Inga06
Удобное расположение
Останавливались в отеле на трое суток.
При заселении нам дали номер с видом на строящийся отель, голая стена которого смотрела на нас из окна в пяти метрах. Спустились на ресепшн. отказались жить в таком номере, помогла русскоговорящая девушка, которая там работала, предложила номер с видом, но с двумя раздельными кроватями.
Поднялись в номер, вид - просто шикарный, на боковую сторону Петронасов.
Номер с мини-кухней, wi-fiработает отлично, завтраки достойные, а вид из ресторана на телебашню.
На 33-м этаже басейн и шикарный вид на город через стекло.
Читать полностью
3
01 октября 2014 | dassa265
пародия на Marina Bay Sense
Ничего особо хорошего в этом отеле, кроме стоимости номера, нет
Вид никакой (несмотря на этажность)
Бассейн на крыше - пародия на Marina Bay Sense (естественно и на 1/10 не дотягивает)
Номер просторный, но какой-то бестолковый
Единственное, что персонал порадовал.
До башен Петронас 15-20 минут пешком
Остановиться можно, но не более чем на 1 ночь
Читать полностью
4
01 октября 2014 | Yury Melnik
Бизнес-отель для туристов
Отлично расположенная в центре Куала-Лумпура современная гостиница с видом на Менару и в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей города. Общественный транспорт также доступен - недалеко расположена станция городского монорельса. Сама гостиница - типичный бизнес-отель с кухонным блоком, вылизанными номерами и неплохим бассейном. Рекомендуем всем, гостиница стоит того, да и по цене вполне доступна.
Читать полностью
5
17 октября 2014 | Денис Д
приемлемая цена
Ездили с женой на пару дней в Куала Лумпур.Искали отель в самом центре!Отличный отель, расположен рядом с телебашней, до Петроносов 10 минут пешком, до Букит-Бинтанга - 15, номера большие, чистые, полностью обставленная кухня,единственное чего не хватало,так это посуды.Очень понравился бассейн на крыше отеля!!!!Ну и отличнейший вид из окна!!!Советую!
Читать полностью
5
03 ноября 2014 | 123456Elvira
хороший отель
Посещали этот отель в 2010 году. МАрина Бэй тогда только строился в Сингапуре. Поэтому про пародию говорить не стоит. Вечером в бассейне было очень интересно. Музыка, бар, все светится. Бассейн большой, днем тоже хорошо. Страшновато сидеть возле окон было. Комната была огромная. НАм предложили поменять за небольшую доплату. Была кухня, огромная ванна душ , ну и комната. Посуды не было. Убирали чисто. До башен недалеко. Магазины все рядом 10-15 минут. Очень милый и хороший отель.
Читать полностью
4
05 ноября 2014 | Roman Z
Прекрасный выбор
Отель находится прямо у входа на телебашню Менара. Из окон на 30 этаже был великолепный вид на Петронасы. Все в шаговой доступности, рестораны,бары, шопинг. Отелю не помешал бы косметический ремонт, но за свои деньги в общем то оставил приятное впечатление. Номера довольно большие.
Читать полностью
5
06 ноября 2014 | Alina T
классс
Очень приятным является то что отель находится в 10 минутах ходьбы от знаменитых башен-близнецов Петронас и станции монорельсовой дороги Bukit Nanas. И есть своя бесплатная парковка. Классный отель очень понравился
Читать полностью
5
28 ноября 2014 | vistart88
Советую
Отличный отель, расположение очень удачное, в пешей доступности от башен петронас, а так же скопления ресторанов и основной массы туристов. На крыше отеля расположен бассейн, которым могут воспользоваться все постояльцы. Номера большие, чистые, со всем необходимым оборудованием, в т.ч. гладильная доска и утюг. Остались очень довольны.
Читать полностью
4
16 декабря 2014 | Ilya_Zubov
Отличные виды
Из аэропорта до гостиницы добирались на такси. Ехать в районе часа, и это без пробок. Недалеко от гостиницы расположена станция монорельса Bukit Nanas – минут 15 пешком. Напротив отеля всегда стоят таксисты, ценник нормальный, но всё равно торгуйтесь!)
Гостиница - это высотное здание, которое находится практически в самом центре! Номера просторные, большие кровати, большой шкаф, большая ванная комната, где в душевой есть функция «дождь», телевизор, столик, кресла. Кстати, не забывайте, что у них тройные розетки (не европейские!) и вам понадобится переходник! В номерах стоял i-port для прослушивания музыки на iPhone. Были, конечно, косяки: таракан, коих у нас уже нет лет десять, подтекающий унитаз.
Но зато из окна были видны башни-близнецы. Приехав ночью, увидеть их в подсветке - просто ВАУ!) Но чтобы их увидеть, надо вылезти из окна) Кстати, при бронировании просили этаж повыше, и нам дали три номера на одном этаже.
На крыше же отеля расположен бассейн. Поднялись туда вечером, а там веселая дискотека и вкуснейшие коктейли. С утра же поднялись пораньше, чтобы накупаться вдоволь с видом на башни Петронас.
Рядом с гостиницей отворотка на телебашню Минара, где останавливается бесплатный микроавтобус - подниматься самому очень долго.
До башен Петронас пешком минут 15-20. Но будьте внимательны. Запускают туда группами и билет, скорее всего, нужно купить заранее. К тому же один из дней, по-моему, понедельник – выходной.
Недалеко от отеля большое количество баров и ресторанов!))
Единственный существенный минус – это система оплаты. Помимо стоимости проживания в день заселения берут депозит. Который возвращают при выезде. Но наш банк возвращает его на счет приблизительно через месяц.
Читать полностью
2
10 марта 2015 | Ксения К
совершенно не понравился отель
ездили с мужем в свадебное путешествие, это была третья страна, после гонконга и сингапура. Мы прилетели ночью и ехали от аэропорта до отеля 1 час, обратно так же, но с учетом того, что в 5 утра. Хорошие стороны отеля: рядом много торговых центром, автобусные остановки, такси, магазины, рестораны, башни - в общем месторасположение супер! На последнем этаже шикарный ресторан с бассейном, очень красивый вид, хорошая кухня и обслуживание. Сам отель: это что-то с чем-то, кроме того, что огромный номер по площади, плюсов нет. Все обшарпанное, замызганное, старье конкретное, неуютно, как только зашли в номер, хотели срочно уехать, но т.к. было 3 ночи, деваться было некуда, и в остальные дни (4 дня) мы решили остаться, из-за месторасположения, и оплатили за номер очень мало.На ресепшене деньги то меняют, то нет, а если меняют, то только 100 долларов за один номер! в один день! Обслуживание на ресепшене так себе, охранники очень вежливые. Убирают в номере плохо, пятна на столе и полу от кофе так и не вытерли за 4 дня. Мы люди не привередливые, абсолютно, но в этот отель точно не поедем больше! В общем если вам все равно какой номер, а местоположение имеет значение, то берите. Хотя думаю по близости можно найти другие отели, более комфортные.
Читать полностью
3
14 марта 2015 | granadann
Бюджетный вариант
В общем жили в нем 2 раза. В обычном номере и в люксе. Отель расположен хорошо, цены дешевые, что и подкупило. Но отель очень обшарпанный! Да, когда-то отель имел 5 звезд, сейчас их нет. Номера огромные, плюс. Особенно люкс большой! Но все очень старое. Годов 90х, поизносилось сильно. Сантехника тоже не ах. Где-то есть плесень. Было бы все новое, отель был бы супер. Обслуживание хорошее, бассейн на крыше хорошо только наличием и видом на город. А так старый. Лежаки старые, дырявые, грязноватые. Персонал конечно старается, все подкручивает-подмазывает, но все надо менять. Единственный плюс, там обалденные кровати! Утром вставать не хочется! Просто класс! Хотя может нам просто повезло. До достопримечательностей близко. Менара прям напротив. Петронасы тоже рядом и Букин Битанг близко. Такси ловите у дороги. Таксисты возле отеля любят завышать цену почти в 2 раза. В общем остановиться можно, когда денег мало и на пару-тройку дней. Но лучше другие отели смотрите. Кстати, залог 300 рингит лучше давать налом. Доллары они не берут.
Читать полностью
5
26 марта 2015 | Семён Л
Отличный отель
Супер пупер отель в соотношении цены и качества, очень подходит для романтического отдыха, на крыше отеля бассейн с шикарным видом, вечером работает классный бар, с хорошей электронной музыкой и вкусными коктейлями и пиццей, есть фитнес центр
Читать полностью
4
04 апреля 2015 | Dims77
Цена-качество-локация
Расположен у "подножия" Менары, к Петронасам 5 минут пешком. Есть бассейн на крыше, ресторан, бар. Хороший ценник, однако не помешало бы обновить мебель. При заселении берут депозит. По совокупности всех факторов рекомендую.
Читать полностью
3
13 мая 2015 | Андрей К
Прекрасный вид
Останавливался на 3 суток в феврале 2015 .Ранее видимо, отель был очень хорош, и дорого укомплектован. Но в данный момент: душные коридоры с затхлым запахом, поношенная мебель и фурнитура, покинутый и умирающий бар над бассейном, старенький бассейн, потрепанная мебель и т.д.
Хотя в целом, вроде бы ничего, но за те деньги, которые мы заплатили, можно было иметь гораздо лучшие условия.
Спасает положение прекрасное расположение рядом с башней Менара и шикарный вид на башни Петронас, тихий и зеленый район.
Но с поиском входа в отель придется постараться )
Читать полностью
3
21 мая 2015 | Bounty_Olga
Преувеличены звезды
Расположение и цена неплохие. На этом его достоинства заканчиваются. Сервис еле-еле на тройку, номер, пусть и огромный, но староват, везде подтеки, пыль и прочее. На ресепшн пытались обдурить с заказом такси в аэропорт. Не рекомендую. Лучше выбрать из тройки хороших Traders, Ascott, Mandarin тд пусть и нереплатив (несущественно). Но есть только bed&breakfast - сойдет.
Читать полностью
4
23 августа 2015 | tatata2015
Удобный
Отель конечно не пять звезд, но неплохой и очень удобно расположен в центре, многое в шаговой доступности. Большой плюс своя кухня, но нет кастрюль и сковородок. Номера большие, очень просторный санузел. Считаю, учитывая наличие открытого бассейна (а во время отдыха в мегаполисе не на побережье считаю этот критерий очень важным) что цена за номер адекватна предоставляемым услугам. При заселении пытались оформить депозит с карты, но почему то не получилось.Мы предлагали наличку, но девушка отказалась. Такси которые стоят подальше от входа обойдутся дешевле.
Читать полностью
5
29 сентября 2015 | olga s
Все хорошо!
Отель находиться в Золотом треугольнике. В отель мы попали из-за ценовой политики. Бронировали номер со скидкой 50% за 50 долларов в сутки. В номере есть кухонные принадлежности, плита. Номер очень большой! В обед внизу под присмотром охранника, привозят готовые блюда. Все обслуживание в белых перчатках, еда вкусная и недорогая. Отель находиться в удобном месте, недалеко от пашен Петронасов. На 33-м этаже находиться бассейн в дневное время, а вечером бар. Бар довольно дорогой, причем водка, виски, ром и текила по одной цене. Рекомендую отель при наличии скидки от отеля!
Читать полностью
4
29 октября 2015 | dochka-meri
Хороший отель рядом с минарой
летели эмерейтсом из СПб через Дубай, провели три дня в КЛ в отели Пацифик. экспрессом доехали от аэропорта до центрального вокзала. Там взяли такси. у выхода никаких частников нет, поэтому берите машину при выходе с вокзала. Отель расположен рядом с телебашней минарой, там же остановка бесплатного автобуса до телебашни.таксисты у входа в отель завышают цену! От отеля пешком до Петроносов минут 15-20. Там же рядом улица еды алан джалор. Отель хороший, завтрак на 15 этаже, кровать с единым матрасом, фен, мыльные принадлежности, кухня, холодильник. Менять деньги лучше в городе, или аэропорте, в отели плохой прайс. Бассейном воспользоваться не удалось, но выпить коктейль у него было крайне приятно. На экскурсии из отеля ездили на такси, доступно по цене. Обязательно стоит посетить пещеры Бату, парк птиц, площадь мердека.
Читать полностью
5
02 декабря 2015 | Олеся К
Отличный отель
Во время свадебного путешествия мы проездом были в Куала-Лумпуре, заранее бронировали этот отель. Заезжали ночью, очень порадовал апгрейд номера. Мы жили на 32 этаже, над нами был только бассейн. Номер был приблизительно 65 квадратов, большие витражные окна, кухня с техникой, большая ванная комната, огромная гостиная. в номере очень чисто. Приветливый персонал.
Читать полностью
3
20 декабря 2015 | Igor_Munich
Неухоженный
Отель вроде неплох, и номер большой, и бассейн на крыше, но какой-то неухоженный. Номер недоубранный, ковер грязный, на пуфике возле кресла пятна. Но больше всего убивает вид из окнаю В нашем номере окна выходили прямо в соседний дом на расстоянии 5 метров.
Читать полностью
3
08 января 2016 | Анастасия О
На 5 звёзд не тянет
Мы приехали довольно поздно.
Номер был забронирован и оплачен через букинг.
По приезду оказалось, что в наш номер кого-то заселили. Самое интересное, что было указано имя моего мужа, только с припиской мисс и с др паспортными, тел и тд.
После 20минутных разбирательств ресепшена, нас заселили за те же деньги в сьют (кухня, гостиная, спальня, ванна, душ).
Было бы все прекрасно, если бы номер оправдал звездность отеля.
К сожалению, не было обнаружено: шапочек для душа, зуб. паст и щёток, чайника (хотя чайные пакетики присутствуют), ручки (был только неточёный карандаш).
Плюс, номер совсем пустой. Голые столы, с одной стороны кровати вообще нет тумбочки, только 2 розетки в номере универсальные (у тумбочки и в ванной), на потолке установлен wi-fi, который светится ярко-зелёным светом и днём и ночью (это довольно сильно мешает спать), а кондиционер шумит даже когда выкл, пришлось вытаскивать на ночь ключ, чтобы избавить себя от шума.
Как было написано ранее, ковёр, столы, кухня и тд - все зашарпанно-грязноватое.
В общем, за те деньги, что мы заплатили, нас все устроило. Но на 5 звёзд не тянет.
Читать полностью
5
19 января 2016 | Мария К
Отличный отель, удобное месторасположение
Отличный отель, здесь чисто, тихо, персонал приветлив и тактичен. На верхнем этаже есть бассейн с панорамным видом на город, вечером там можно выпить коктейль и полюбоваться огоньками Куала-Лумпура! Замечательное месторасположение! Метро рядом. До парка птиц и сада орхидей можно дойти пешком. До башни Tower от отеля ездит бесплатный трансфер. Так же рядом есть классный парк. В округе много кафе на любой вкус.
Читать полностью
1
13 марта 2016 | Алексей Т
Отель не оправдал одидания
Жили в сьюте. Кран течёт, лампочки мигают, когда выключены, мебель старая, стены пошарпанные, прекрасная слышимость соседних номеров. На ресепшн вселял некто с табличкой Бенджамин. Неприветливый, нетактичный и грубый менеджер отеля. Единственный положительный момент от проживания в отеле - вид на город из бассейна/бара отеля. При этом сам бассейн и бар сомнительны - грязная вода в бассейне, пластиковые бокалы и плохой туалет. За вид с бассейна отеля - 1 звезда, остальное - 0.
Читать полностью
4
04 апреля 2016 | Evgeniya P
Хороший отель, удачное расположение
Отель расположен неподалеку от телебашни Менара, что безусловно плюс. Отелю не один год и это, конечно, видно, но персонал следит за чистотой, поэтому больших нареканий нет.
На - 1 этаже отеля есть кафе и небольшой магазинчик. В самом отеле 2 ресторана, один совмещен с баром.
Бассейн небольшой, но вполне достойный. Особенно приятно лежать на солнышке, глядя черед стеклянное ограждение на город, панорама, к слову, очень неплохая!
Читать полностью
5
24 апреля 2016 | Михаил М
Отличный вид на башни
Хороший отель на твердую 4* Хороший просторный номер супер люкс! Мини бар бесплатный. Хороший завтрак. Хорошее, но не отличное месторасположение. Хороший ресторан Луна на 34 этаже, все очень вкусно и не дорого, с панорамным видом на город. Жили на 18 этаже с видом на башни петронасы!
Из минусов - Такси из отеля дороже в 2-3 раза, много лифтов которые ездят по разным этажам, нужно постоянно переходить из одного в другой
Читать полностью
4
10 мая 2016 | AlexZ75
Хороший отель за свою цену
Провел две ночи в самом простом номере - Superior Suite, вариант без завтрака, за весьма небольшие деньги. Полностью доволен - чистый просторный номер (хотя и немного уже потертый), т.к. это апарт-отель, то в наличии маленькая кухня при входе со всем необходимым, симпатичный бассейн на крыше. В общем то приличное расположение - напротив входа к башне Менара, в 7-10 минутах пешком от ближайшего метро.
Читать полностью
4
22 августа 2016 | SlavaZi
Хороший отель сразу возле башни Меноры
Отель в центре. 20 минут ходьбы от башен Петронас. Хороший бар возле бассейна, столики возле окна красивый вид на город и башню Менору. очень большие номера с кухней и отдельной спальной зоной, просторная ванна.
Читать полностью
5
05 сентября 2016 | Anastasia V
Отлично, но с приключениями
Прилетели ночью, бронировали заранее, за 2 недели премьер люкс с видом для курящих. на ресепшене сказали номеров нет! Ни люкса ни для курящих! Естественно начали ругаться, ничего сделать не могут, ждать до утра, ругалась я сильно, после этого пришел сотрудник, открутил болтик из рамы и разрешил курить в окно... На утром рано сразу пошла ругаться! Нам принципиально курящий номер, а не в окно, мы дома курим везде и не собираемся ограничивать себя окном в отпуске, тем более бронировали заранее, без отмены, оплату списали в течение суток после брони с карты, то есть более дорогой номер был уже проплачен! Сказали придти в 5 вечера, номеров нет и действительно было очень много народа на ресепшене, кто уезжал, кто заселялся. В 5 вечера дали номер лучшей категории на 29 этаже, больший по площади и для курящих. Не смотря на эти неудобства и скандалы, номер был отличный и мы сразу успокоились! Но 1 ночь из оплаченных провели в экономе с видом на стену! И еще просьба к управляющим - продлите время работы бассейна!
В этом отеле надо бронировать и просить НАСТОЙЧИВО и с криком (на английском) только люксы и премьеры. Нам удалось увидеть оба) Эконом совсем разваливается, кондиционеры шумят, но если не жить в самом номере, много гулять, учитывая скидки на номера и цены эконом жить можно! Кровать удобная везде, вода есть, кухня есть. Плите сенсорная, мы не сразу догадались) включается нагрев когда сковородку ставишь, снимаешь и отключается само. При проблемах и если днем ищите девушку Сэнди, она обычно сидит справа в стеклянном кабинете от ресепшена, она нам очень помогла и она же нам и дала этот супер номер! Спасибо, Сэнди! Мы то летали в мой день рождения и хотели отметить его вдвоем с мужем в супер номере... Это нам удалось! Еще минус - мини бара нигде не было, только вода, но нам не надо, и как заселились в большой видовой номер, ругаться стало лень) В номере не было сковородок и кастрюль, остальная посуда была. Позвонили, попросили, принесли через час и долго извинялись) А мы пока гуляли, купили креветки в супер маркете свежайшие на льду, огромные (больше сигаретной пачки!) по 80 рингит за килограмм, по 60 рингит чуть поменьше, как в России королевские в хорошем магазине) Расположение отеля очень-очень хорошее, все близко, все в пешем доступе. Сквер телебашни начинается напротив входа в отель, у подножия телебашни у входа в нее лежат бесплатные карты центра города, очень помогли! При заселении взяли депозит 100$, на карте много денег не было, да и нужны были для дальнейших перемещений, валюту меняли в аэропорту и мало, так как курс не выгодный, меняли только на проезд, в долларах депозит взяли, в них же и вернули. Деньги меняйте в китайском квартале, там много отделений банков, курс везде хороший, не ленитесь пройти минут 15-20 от отеля, реально выгоднее, магниты и сувениры там же, торгуйтесь. В магазинах продукты свежие, цены как в Москве и чуть дешевле, алкоголь дороже, но мы не брали, у нас из Дьюти было, вода как в Москве, в супер маркетах вкусные суши фасованные, все свежее и не дорого. По ресторанам не ходили, с таким номером не хотелось. бассейн мутноват, народа много было, но не грязный, купаться можно, на вечеринки не ходили, так нагуливались за день, что опять же лень и в номере все есть. Цены в баре действительно завышены, но сходили после заката пофоткать ночной город, виды отличные! Телебашню видно во всей красе! Как добираться: ночью из аэропорта ходит автобус 18 рингит с человека до отеля! Из входа в аэропорт напротив здание, там на первом этаже автостанция, ходит каждый час круглосуточно. Его можно заказать и обратно на сайте компании, но надо за 2 или 3 дня, мы не знали и не успели. Обратно ехали на такси до центральной автостанции за 8 рингит по UBER, потом 10 рингит с человека автобус до аэропорта. Такси аэропорт отель для нас дорого, да и зачем переплачивать, когда можно экономить! Остальное спрашивайте, всего не расскажешь, хоть и были 3 дня, но куча впечатлений! anvaskova@yandex.ru
Читать полностью
4
30 мая 2017 | Роман З
Отличное расположение!
Отель не новый, но его расположение и вид из номеров и бассейна на крыше просто шикарен. Номера огромные , чистые, убирают два раза в день.До телебашни 100 метров , до Петроносов 2 квартала. Не очень правда разобрались , где можно рядом перекусить, были всего два дня
Читать полностью
1
16 августа 2017 | Evgeniya L
Отель не для женщин
Я забронировала номер в этом отеле на свое имя и самостоятельно его оплатила своей картой. Номер был на двоих, я путешествовала со своим молодым человеком, но его контакты нигде не были указаны. Однако когда мы приехали, сотрудники на ресепшн (мужчина и женщина) обращались только к моему МЧ. Попросили его паспорт, чтобы проверить бронирование, я предоставила вместо этого свой (номер же мной забронирован!), сотрудники все проверили, но анкету, которая заполняется при заезде, все равно дали моему МЧ, а не мне. Я взяла ее и заполнила, но они и дальше продолжили обращаться исключительно к моему молодому человеку, полностью игнорируя мое присутствие. "Ваш номер 2220, сэр", "вот ваши ключи, сэр".
Очень неприятный опыт, не говоря уж о том, что номер у нас был с видом на стену соседнего здания, в ванной была плесень и в номере пахло сигаретами, хотя мы просили номер для некурящих.
Читать полностью
3
28 октября 2017 | Anna M
Хорошее расположение, но плохо с чистотой
Расположен в центре в 10 мин от башни Менара и в 20 мин от Петронасов. По приезду номеров свободных не оказалось и дали семейный, более лучший. Номер большой, супер. Но ковры, диваны просто все в пятнах, есть прожженые дыры, на ковре местами клоки волос чужих, запах затхлости на этаже. Вобщем с уборкой беда явная, не только в этом номере, видно что отель был когда-то очень хороший, сейчас очень неухожен. Из плюсов еще уютный бассейн и бар на крыше, но спать на 28 этаже из-за этого было крайне сложно.
Читать полностью
3
30 октября 2017 | Djulietka
А когда-то был очень даже неплохой
Останавливались в этом отеле последний раз 6 лет назад. Тогда всё было на уровне. В этот раз решили остановиться там же и каково же было наше разочарование! В номере всё функционировало, но вода уходила очень плохо, интернет ужасный, весь ковролан в пятнах. Уборка номера плохая. Очень медленное заселение. По-прежнему качество сна хорошее!
Читать полностью
3
31 октября 2017 | ROMAN-D-1980
"Недорогая цена - соответствует невысокому качеству"
Добрый день! Пишу свой отзыв спустя год после своего отдыха в Куала-Лумпуре. Останавливались в этом отеле в сентябре 2016 года на 11 дней. Теперь об отеле. Из плюсов:
1. Месторасположение. Отель находится на тихой улочке прям напротив башни Менара и в 10-15 минутах ходьбы от Петронасов.
2. Размер номера. У нас был обычный сьюит, но он был просто огромных размеров (первый раз в таком останавливались, метров 60). В номере была большая ванная комната с душем и кухня со всеми принадлежностями. На этом все плюсы заканчиваются.
Из минусов:
1. Картинки от руководства отеля не соответствуют действительности, поскольку на самом деле отель старый, мебель ещё старше, всё обшарпанное и в пятнах.
2. Окна не открываются, поэтому в номере очень спёртый воздух.
3. Убирались плохо, всё грязное и в пыли, хотя персонал приветливый и вежливый.
4. На крыше есть неплохой бассейн, правда для тех кто не хочет обгореть на солнце спрятаться негде, навесов нет совсем.
Вывод: если на пару ночей - Да. В остальном не рекомендую.
Читать полностью
5
26 декабря 2017 | Baklasha88
Круто!
Потрясающий отель. Огромный номер с гигантской кроватью и всем необходимым: шампунем, кондиционером, лосьоном, зубной пастой, набором для бриться, халатами. Шторы на окнах очень плотные и не пропускают свет, можно выспаться в любое время суток!
На крыше отличный бассейн с лежаками и баром. До Петронасов 10 минут пешком.
Рекомендую однозначно!
Читать полностью
2
05 февраля 2018 | BaCbKa
Отвратительная уборка, обнаружили под кроватью куриное крыло и чью-то обувь
Отвратительная уборка, обнаружили под кроватью куриное крыло и чью-то обувь.
О чистоте в этом отеле вообще не знают, это перечеркивает абсолютно всё, хотя и всё остальное такое же посредственное.
Отель оставляет впечатление заброшенного, старого, усталого, обветшалого, неухоженного. Неудобное расположение, рядом нет нормального пешеходного перехода. Все время чувствовали себя неуютно. На кухне не было посуды, да еще и чтобы включить плиту, требовали доп. плату.
Абсолютно не рекомендуем!!!!
Читать полностью
1
13 февраля 2018 | visitka007
Старый отель, где работают мошенники и снимают с карты деньги по беспределу.
Я проживал в этом отеле с 25.01.2018 года по 26.01.2018 года. C моей карты вместо 237 MYR, вычли 500 MYR сказали, что это залог и утром вернут, как буду выезжать. Они мошенники, взяли с меня больше денег и утром, я попросил вернуть залог, они попросили карту, сделали снова оплату на сумму -287.50 MYR. Было хамское общение со мной, снова меня задержали на час и я по их вине опаздал на самолёт. Как можно привлечь их за мошенничество с моей картой, кто поможет в этом вопросе? По отелю: отель очень старый, прокуренные все номера и этажи до такого состояния, что становится плохо. Номер старый, постельное грязное, сломана ручка у окна, я бы поставил слубую 3 звезды отелю. Этот отель оставил худший отпечаток о стране, что беспредел и хамское отношение.
Читать полностью
1
19 марта 2018 |
Примечание для ownees этого отеля
Очень интересный отель.Хороший отель в отличном месте, с хорошими удобствами.Мы останавливались здесь на два дня. Мы забронировали отель, несмотря на все негативные отзывы на TripAdvisor, и я бы сказал, что жалею об этом минуте, мы прибыли в наш номер.У нас был номер люкс с полностью оборудованной кухней и большой ванной.Я не буду повторять то, что уже было сказано. Единственное логическое объяснение всего mis - руководство может быть то, что кто-то заплатил руководство, чтобы намеренно испортить этот отель, так что они могут купить его дешевый из владельцев.Нет никакого объяснения:Весь dirts и пятна на полотенцах, простыни, занавески, ковре, мебель и т.д.Для большинства дисфункциональных розеток - у нас не было рабочих розеток, чтобы зарядить наши мобильные телефоны и ноутбуки;За сейф, который не работал, потому что они не поменяли батарейка;Для холодильника, который был абсолютно пустой и переселили, когда мы открыли дверь.Для насадки для душа, которая распыляла воду по всей ванной, и.....В любом случае, я надеюсь, что владельцы отнесутся к адресу гостиницы серьезно и спасут отель от разрушения.
Читать полностью
3
10 апреля 2018 |
"ОК"
После 3. 5 лет, которые мы вернулись в тот же отель, чтобы найти, что немного отказались стандарты.Мы останавливались в восточном крыле - который был впечатляющим, однако ванная была маленьким разочарованием, так как уборка была плохой. Плесень по-прежнему оставалась в душе и под базой в туалете. Постельное белье не было свежим ни один, но они - просторные номера и кровати были удобными.В целом, вы не можете жаловаться за такую цену, что вы платите, учитывая, он находится в отличном месте с отличными местными удобствами в вашем номере.Персонал на стойке регистрации был вежлив, и обслуживание в номерах есть всё необходимое. Люди в консьержа были внимательны. Завтрак был "хорошо".
Читать полностью
1
10 апреля 2018 |
Мое честное впечатление -
Мне пришлось поверить отзывам. Не бронируйте этот отель. Расположение возле башни KL, но мы не можем увидеть KL Tower, или KLCC по нашей просьбе, мы прибыли в отель почти 14:00, который является начала регистрации, администратор сказал ждать после 2 часов дня, чтобы получить номер, за который мы просили. В 4 часа дня мы все равно не дали номер, который они обещали нам. Мы позвонили на ресепшн и сказал нам ждать в течение 2-х минут и кто-то поднимется, чтобы дать нам ключ-карту нового номера, после того, как 15 минут, дежурный менеджер позвонил нам и сказал нам, что номер - более высокой категории. Он пытался навязать мне более дорогую покупку сейчас. Мы были очень разочарованы, они должны были сказать нам это на начале. Он сказал, что мог просто предложить нам завтрак на двоих. Честно говоря, мы не после завтрака, так как нам не нравится просыпаться рано утром. Но у нас нет выбора, по его словам. Холодильник не простужается вообще, мы ставили его в самое холодное, но вода не может простудиться, что мы повесили воду в камерой, но все равно ледяной холод. Я обмахиваюсь и пишу это, я потел в последнюю ночь, несмотря на то, что температура контроля на 2 акра установлена в 5 - 10 градусов по Цельсию. Нет посуды на кухне, на раковине есть маленькие муравьи. Раковина в туалете засорена, отвратительная, косметические салфетки, которые они разместили, даже не являются половиной коробку салфеток, туалетную бумагу никогда не изменится. Ручка в ванной бесплатный, поэтому вы не можете добраться из крана до разбрызгивателя. Туалетные принадлежности только для одного человека. После первого дня Горничным просто дала одно полотенце для рук. Есть только одна чайная ложки, чай и кофе. Мой пункт, почему это заведение, получают пятизвездочный четыре.?? Почему ? Не стандарт 5-звездочного отеля. Неудивительно, что отзывы о нем на TripAdvisor становится плохим. Очень плохое управление. Персонал нужно научиться. Я рекомендую менеджмент или персонал по моим отзывам, на этот раз я не могу рекомендовать этот отель. Найдите другое место.
Читать полностью
5
14 июня 2018 |
Уютное место, чтобы остановиться
Мы останавливались здесь на 4 ночи, и я должен сказать, что приятно и близко к достопримечательностям, что мы любим бывать.Завтрак типа "шведский стол" был хороший, персонал дружелюбный, и место нашего номера по-настоящему просторный (обожаю ванную)...Мы определенно снова остановимся здесь, когда представится возможность посетить KL.
Читать полностью
4
30 июня 2018 |
Старый номер, но просторные и удобств и персонал
Отличное расположение для начала нашей поездки KL. Просторный номер с ванной и с отличным душем. Очень хорошие постельные принадлежности и работает станции. Получил дешевый адаптер всего за 10 номераов, если вы позвоните в обслуживание номеров за них (наберите 4),Удобств и гостеприимный персонал как другой много) отели звезд.По состоянию номера немного изношенные, но это не слишком запущенный вообще. Agoda указывает хорошо провели!
Читать полностью
3
10 июля 2018 |
Хороший Отель, но не роскошный
Хороший отель и персонал очень услужливый. Возможно, когда я был один, это было не то же самое впечатление, но я нашел шведский стол на завтрак простой, ресторан открыт только наверху на ужин, и был хороший вид, и они стараются изо всех сил, чтобы для романтических взлетов настольный приемника для пар, который был впечатляющим.Бассейн наверху выглядел неплохо, но никогда не входил - музыкальная перекачка, но только не мое место.Имеет минус полноценной кухни любое кухонное кухонные, за которую надо платить дополнительно. Не было возможности мини-бара, который был бы, хороших основываясь на их звездности.Но далеко ходить в главные торговые центры и должно было поймать машину ловушке, чтобы доставить меня назад каждый раз. Если бы мне пришлось вернуться к KL, я бы выбрал что-нибудь отличается сам, но должен сказать, что встреча персонала и прием вас ежедневно были просто восхитительными и очень рады, что сделало мой день каждый раз, когда я проходил их.
Читать полностью
5
13 июля 2018 |
Прекрасный номер в гостинице
Я не могу обвинять отель. Номера огромные, чистые и очень удобные. Расположение впечатляет. Прямо рядом с Menora KL Башня. Персонал приятный и очень услужливый. Определенно рекомендую. Много хороших баров и ресторанов в округе. Мы не воспользовались этим отелем. Бассейн нужно еще немного косметическом ремонте, но боже мой вид просто потрясающий.
Читать полностью
3
17 июля 2018 |
Половина хорошей половины плохо
Номер, что мы получили его, был грязным и в тот день 28 по этажей, но это хорошо, потому что мы могли видеть башни-близнецы и в тот день 1 улицу, номер был грязен 2 номером даты холодильник, он не работает, и позвонили, чтобы спросить кого-то заселение это около 30 минут и мы продолжаем идти еще и когда инженер прибыл, он предлагается, было очень разочарованы во время 1-го пребывания!! Очень плохое обслуживание!!! Каждое обслуживание, если вы заказываете иногда вам, должно управлять вашим временем более 20 минут! Извиняюсь за этот отзыв, но это было так...
Читать полностью
3
12 августа 2018 |
Это мой третий раз здесь, и, к сожалению, плохой.
Это мой третий визит в "Pacific Regency Hotel Suites", и я был на самом деле очень разочарован.Останавливались здесь на 4 ночи с 4 друзьями все ходишь основные Executive Suites в новом крыле.По прибытии (около 23:30) всего один сотрудник был доступен, чтобы задокументировать гостей, а в другом не приехал около 30 минут спустя. У стойки регистрации было около 12 гостей, обращающихся к стойке регистрации группой, и это заняло 30 минут, чтобы это сделать. Персонал не был очень дружелюбным, и на самом деле находится немного придирчивы этой группе.Наконец, когда это была наша очередь проверить - в, мы все заказали через "Expedia" и 3 / 4 из нас было прекрасно за исключением одного из моих друзей. Он показал бронирование отеля, его имени и всему все же, что они все еще не можем подтвердить бронь. Они попросили, чтобы мой друг позвонил Expedia, чтобы разобраться, мне это показалось довольно неразумным, так как все детали были предоставлены, и это была не его вина, что бронирование не разоблачило в базе данных отеля - отель должен быть благоразумным в прослеживании бронирования. После того его попросили платить 400 RM в качестве депозита за номера, когда остальную часть нас и другой туристической группы попросили заплатить 200 RM в качестве депозита. Когда мы расспросили его, он сказал, "что хорошо прекрасные 200 RM сделает", любой объяснений относительно того, как удвоился депозит?В пределах этого времени два других клиента зависли, и кричали на персонал о том, чтобы позвонить на стойку регистрации и обслуживающий персонал в течение часа и не получения ответа. Оба этих людей хотели свежие полотенца в своих номерах и собирались пару попыток без ответа.Мой опыт в баре Луны также было плачевным... отсутствие обслуживания, каждый раз, когда я бронирую напиткам официанта, кажется, гримасничает как будто это слишком много работы для него? Серьезно, раньше это был один из лучших баров на крыше в Куала-Лумпур - теперь есть один, возможно, никто из персонала там иногда в баре, и они медленные и недоброжелательно. Бар Луны также разрушается с плесенью повсюду, первокласный краска и исчезшую кожу на фойе.Никаких проблем с номером, приличный, чистый и просторный. Это больше исключительно плохое обслуживание, поэтому его трудно этому отелю быть один из лучших в KL.К сожалению, но раньше это был отличный отель - я надеюсь, что вы принимаете отзыв, чтобы сделать это место хорошим снова. Он также нет "один от 'эпизодов, я был здесь раньше и качество было довольно устойчиво. Вы также не понимаете ни потребительской лояльности или заботитесь о людях, которые возвращаются из в ваш отель. Возможно я найду что-нибудь другое в следующий раз.
Читать полностью
5
08 октября 2018 | Yulia T
Прекрасный отель
Потрясающе выгодное расположение в золотом треугольнике Куала-Лумпура (между телебашней, башнями Петронас и Чайнатауном). Собственный бассейн (правда лишь до 19 вечера). Одно неудобно депозит можно вносить лишь в местной валюте. Номера чистые. Немного уставшие от времени, но рьяность персонала перекрывает все недостатки.
Читать полностью
2
16 января 2019 |
Неутешительный визит.
Я останавливался в этом гостиничном номере с середины 90-х, когда совершаю поездку в Куала-Лумпур. За последние несколько лет он был разделен на старое и новое крыло. Я остался в новом крыле в прошлом году, и это было признано хорошим опытом в комнате, но мой недавний визит с 23 по 26 декабря 2018 года (номер 3017) в старое крыло считался плохим.
Список жалоб;
1) Длинная пробка для ванны не работала вместе с ручным краном.
2) Электроприводы рядом с кроватью болтались с обнаженными проводками.
3) Интерьер и мебель в комнате очень старые и тоскливые.
4) Тарелки, миски и посуда отсутствуют и будут предоставлены по премиальной цене.
5) Бассейн на крыше выглядит неопрятным и грязным.
К сожалению, это будет мой последний визит в мой обычный отель за последние 20 лет или около того.
Читать полностью
3
30 января 2019 |
Отличное расположение, Неплохо в целом
Мы забронировали, чтобы остановиться в этом отеле на две ночи. Номер, который нам дали, был просторным и с первого взгляда выглядел хорошо.
Это большое высокое здание, и есть разные типы люксов, если присмотреться к комнате, в которой не было чистоты. Было место, чтобы сделать чашку чая или кофе, но зачем иметь двухконфорочную плиту, когда нечего готовить, и нет посуды?
Отель был в прекрасном месте рядом с башней KL и в нескольких минутах ходьбы от башен Петронас.
Мы посетили бассейн на крыше и были очень разочарованы, никто не там подал напитки, и бассейн очень устал и нуждается в хорошем ремонте.
Завтрак был очень плохим, очень маленький выбор, и еда была холодной.
В целом не плохое место, но по цене я остановился намного лучше в KL.
Читать полностью
5
12 февраля 2019 |
Отличный номер, хорошее расположение, хорошая цена!
Я был здесь в течение 3-4 раз с моей любимой, и у нас был такой хороший опыт здесь. Любите номер, и это стоит той цены, которую вы платите за этот номер. Лучшее в пребывании здесь - это Луна-бар на вершине этого отеля!
Читать полностью
3
16 февраля 2019 |
Расположен в центре, хорошие удобства, меньше возможностей для вегетарианцев
Я останавливался в этом отеле в течение 3 ночей на 19 этаже, вид из моей комнаты не был хорошим. Если вы останавливаетесь здесь, то предпочитайте номер, из которого открывается вид на башню KL. Это выглядит потрясающе ночью.
Отель расположен в центре, и вы можете прогуляться по всем близлежащим туристическим достопримечательностям, таким как Башня-близнец Петронас, Аквариум KLCC, Букит Бинтанг и т. Д.
Будучи вегетарианцем, у меня не было много вариантов, чтобы поесть на завтрак.
Если вы путешествуете из Индии, обязательно возьмите с собой конвертер для зарядки ваших мобильных телефонов, так как розетки разные, и если вы спросите сотрудников отеля, они взимают за это плату.
Я обнаружил еще одну странную вещь: всякий раз, когда меня не было дома, моя комната была занята обслуживающим персоналом. я не уверен, почему им это понравилось или это их протокол. Но я не особо беспокоился об этом.
Читать полностью
1
10 апреля 2019 | Bobby J
Очень плохое гостеприимство и персонал
Это был не очень хороший опыт проживания в этом отеле, очень плохое гостеприимство или услуги, и у большинства сотрудников очень плохое отношение. Я лично никогда не буду рекомендовать никому бронировать эту недвижимость или отель. Это большой отель с большими номерами с одним из худших сервисов или гостеприимством, от стойки регистрации до обслуживания номеров и уборки номеров.
Мой первый и последний опыт с Pacific Regency Hotel Suite KL
Комната № 2712 на 27 этаже
Читать полностью
5
18 июля 2019 | Zak
Отличное расположение и персонал
Отличное расположение, но, что более важно, замечательный персонал, особенно леди по имени Нораха на стойке регистрации. Номер более удобный и доступный, с хорошей ванной.
Пешком до железнодорожных станций и хороших современных кафе вокруг места.
Читать полностью
1
09 августа 2019 | Kevin H
Они не возвращают ваш депозит и не общаются, и другие вопросы
Они берут средства с вашей кредитной карты и говорят, что это депозит, который будет возвращен через 2 недели. 4 недели спустя и отправляет им электронные письма, и возврат средств не производится. Я должен признать, что это кажется типичным во многих местах в Азии - но это 5-звездочный отель, и вы ожидаете от них честности / профессионализма.
Другой вопрос - бассейн на крыше. После долгого жаркого дня в Куала-Лумпуре вы можете насладиться тихим напитком в бассейне на крыше. Там вообще не так много людей, но есть ди-джей, играющий музыку, которая оглушает. , , Я имею в виду оглушительный Они действительно думают, что гости хотят эту среду. Вместо этого я шел в тихий открытый бар за углом несколько ночей, поскольку шум на крыше был невыносимым.
Читать полностью
5
17 августа 2019 | John
Отличное качество обслуживания и отличные люксы
Мы забронировали здесь номера в отелях Тихоокеанского региона, время заезда - 15:00. Уходящий гость остался поздно, поэтому мы должны дождаться точного времени регистрации. Настоятельно желая пойти в наш номер, мы подошли к портье, попросить номер, и мы были размещены быстро, без проблем. Наша комната была очень большой, отлично подходит для номера, взрыв за доллар. Портье по имени Пунитан был очень хорош, помогая нам. Я даю четыре звезды этому люксу. Несколько ремонт и обслуживание их деревянной мебели будет лучшим. Очень признателен
Читать полностью
1
18 августа 2019 | duneandsam
Запустили объекты, обслуживание клиентов нуждается в серьезном улучшении.
У нас было 3 ночи в отеле Pacific Regency Hotel Suites, и пребывание разочаровывает.
1 Имел роскошный королевский номер, в котором не было тапочек и ковриков в ванной комнате. Хорошая ванна, но шланг душа в ванной был сломан, с водой, протекающей в раковину. С техническими специалистами связались, чтобы решить проблему, и ответ был незамедлительным.
2 Домашнее хозяйство нуждается в серьезном улучшении. Дверные таблички, указывающие на то, что комната убиралась, были приняты после того, как уборщица убрала комнату в первый день, и, следовательно, проинформируйте домработницу, когда он убирает комнату по соседству на следующее утро, прежде чем отправиться в путь. По возвращении в комнату ближе к вечеру, комната не была убрана вообще. Заняло уборку 30 минут, чтобы просто прийти в комнату для уборки.
3 Завтрак шведский стол отсутствие разнообразных вариантов. Только арбуз предлагался для свежих фруктов. Roti canai и курица карри имеют вкус, как будто они приготовлены из замороженных продуктов, которые были жесткими и безвкусными.
4 Телеканалы очень ограничены. Есть только менее 20 телеканалов на выбор.
Читать полностью
4
25 ноября 2019 | Ongbb
Старое здание, но новый вид
Это был мой первый раз, когда останавливался в этом отеле. Мне нравится, так как комната очень просторная, и еда просто хорошая. Бассейн настолько удивительный, что в нем есть точечные светильники и сцена для вечеринки. Из бассейна вы можете увидеть башню KL, и она действительно рядом. Это так красиво днем. Отель расположен в центре города, недалеко от главной дороги, но вы можете прогуляться по склонам. Это недалеко от главной дороги.
Читать полностью
3
21 января 2020 | Zaheed W
4-8 января 2020 г.
Наше пребывание в Куала-Лумпуре было с 4 января по 8 января 2020 года.
Итак, вот мой обзор с большим количеством хорошего и плохого опыта
Для начала отель очень красивый и находится в отличном месте, прямо напротив башни KL. Наша регистрация прошла гладко (ранняя регистрация была, как мы достигли рано), и сотрудники фронт-офиса, с которыми я в основном общался, были Hemal, Mohammed & Lingaya. Очень вежливые и отзывчивые люди. Затем идет комната, мы были комнатой на 20-м этаже. , Комната была красивой и с приятным видом. Ванная была красивой, но моя проблема с 1 улицей началась здесь. Водопроводный кран в туалете был неисправен. Мы позвонили на ресепшн, и обслуживающий персонал был отправлен, проблема казалась нерешаемой в то время, поэтому наш номер был заменен на 2111. , похожая комната с похожим видом, но проблема с туалетом была аналогичной, где давление воды было неправильным. , но мы устали и проспали весь день. , На следующее утро я встретил дежурного менеджера Азизи, очень услужливого и внимательного, и показал ему проблему. , он повысил наше пребывание до номера Люкс, который был красивой комнатой с видом на башню К.Л. , номер комнаты был тогда отсортирован. Обслуживающий персонал во время завтрака был очень хорошим и профессиональным. Завтрак был хорошим и вкусным. , обслуживающий персонал был также хорош, но всякий раз, когда мы просили дополнительное полотенце или халаты или какие-либо дополнительные хозяйственные запросы, которые выполнялись вечно, реакция всегда задерживалась. То же самое с обслуживанием номеров очень медленно. Наконец, мы также оставили кое-что назад, перемещая комнату, таким образом, мы связались со стойкой регистрации и потеряли и нашли во время нашего пребывания. Предмет был найден и возвращен, но персонал потерян и найден был очень грубым и должен быть обучен, как разговаривать с гостями. Кстати, бассейн был очень хорошим. Наша выездная также прошла гладко дамой в ночной смене (я не помню ее имени), с ней было очень приятно общаться. В целом, мне очень понравился отель, и я дал 3 звезды, потому что руководство отеля должно рассмотреть вопросы обслуживания в номерах, а также предпринять инициативы для обучения персонала бэк-офиса на случай, если они встретятся с гостями. Я прошу руководство отеля позаботиться об этих простых вопросах, чтобы все гости получили общее приятное впечатление. И я вернусь, чтобы остаться снова, но эти проблемы должны быть исправлены
Читать полностью
1
29 февраля 2020 | Quatermass316
Даст оценку нулю, если это возможно
Pacific Regency Hotel Suites, без сомнения, был самым удручающим отелем, который я когда-либо переживал. Только по прибытии мне сообщили, что бассейн и бар были закрыты на ремонт, что было очень непрофессиональным и жадным решением отеля не сообщать мне об этом заранее, чтобы дать мне возможность принять альтернативные меры. Сильный шум от этих ремонтных работ вездесущ во всем здании и длится до поздней ночи. Мрачные, полуразрушенные комнаты грязные и изношенные, от испачканных стен, ковров и отвратительного туалета до сломанного сейфа, плохо функционирующего кондиционера и мелкого решения взимать плату за использование принтеров, показывает смущающее отсутствие усилий, предпринимаемых Тихоокеанским регионом. Regency Hotel Suites и их крайнее неуважение к своим несчастным гостям. Этот отель пытается представить себя как качественный бизнес-опыт, но на самом деле он крайне низкого качества. В целом; создается впечатление отчаяния по поводу помещений и персонала, что приводит к очень неприятным и удручающим впечатлениям. Я никогда не пытался написать плохой отзыв об отеле за все мои годы путешествий, но я был шокирован плохим качеством и не мог с чистой совестью не рассказать о своем опыте. Если это приводит к тому, что один человек переключается на конкурента, то это того стоит.
Читать полностью
2
15 марта 2020 | Francis Taylor
Видел лучшие дни
Мы приехали в КЛ очень рано утром после позднего ночного полета. Поскольку я не сплю на самолетах, мы забронировали дополнительную ночь здесь, чтобы мы могли пойти прямо в комнату и немного отдохнуть. По прибытии нам сообщили, что мы были «неявкой», поэтому номер был отменен, несмотря на тот факт, что мы связались с ними несколько раз, чтобы подтвердить, что мы приедем рано утром, а не в первую ночь, и нам сказали, что это было нет проблем. В конце концов мы получили другую комнату и устали, чтобы отдохнуть.
По первым впечатлениям номера большие и удобные, немного устаревшие. Но через некоторое время вы начинаете видеть недостатки. Горячей воды нет (нам пришлось использовать крошечный чайник около 20 раз, чтобы наполнить ванну). Так как я чувствовал себя плохо во время моего пребывания (не по вине отелей), я провел много времени в номере и заказал обслуживание в номерах, так как не мог выходить на улицу. Еда была завышена и очень плохого качества. Затем мы решили попробовать ресторан, который кроме отличного вида был довольно посредственным. Бар и бассейн кажутся унылыми и устаревшими с пятнами ржавчины по всему дну бассейна, вы не захотите плавать в нем!
Что касается положительных моментов, он удачно расположен, поэтому, если вы собираетесь остановиться где-нибудь и провести все время, это сносно, просто не ждите горячего душа!
Читать полностью
2
15 марта 2020 | Soloista
Бассейн под ремонт
Бассейн находится на реконструкции, поэтому, если вы ожидаете оплату и сможете использовать красивый вид на бассейн, вам придется подождать, пока они закончат ремонт. , Предлагаем отвезти вас в родной отель, чтобы поплавать, однако мы ждали трансфер часом! !
Читать полностью
3
21 марта 2020 | Elena
Разочаровал (
Остановились в отеле КЛ на 3 ночи с подругой в путешествии между Нячангом и Сингапуром .
Единственный плюс-расположение (от остановки бесплатного шатла на Менару до центрального входа в отель-двухполосная дорога, до Петронас ~800м).
Аквариум, Pavilion в пешей доступности, однако из-за жары и экономии времени решено было добираться на такси. По отзывам выбирали голубое такси и просили включать счётчик, на что водители отвечали -"10 ринггит или не едим". На тот момент по курсу это выходило~ 150₽.
В отеле есть выход на противоположную сторону от Менары, который укорачивает путь до остальных достопримечательностей.
В отеле депозит-300 ринггит. При вьезде на входе угощают напитком, что-то вроде морса.
Сам номерной фонд отеля старый, ковровое покрытие в номере очень грязное, в разводах, кресло у окна в таком же состоянии. Окна заколочены-воздух не проходит, затхло (вид из окна упирается в соседнее здание).
Сантехника старая-еле дышит и течёт-приходилось плотно закрывать дверь из ванной, чтоб ночью не слышать капанья из унитаза .
Минимальный набор ванных принадлежностей без халатов и тапочек, один раз пришлось даже по коридору вылавливать паренька-горничного с просьбой дать шампунь ( сказал, что собирался позже донести).
Завтрак очень скудный без наличия разнообразия свежих овощей и фруктов с очень странной рассадкой-при отсутствии людей и пустом ресторане, нам не разрешалось садится за накрытые с ножами столики, выгоняли в тот же миг и указывали, что можем занять один из трёх столиков по центру, либо в другом зале без ножей. Однако при нас же заходили потом люди, которые спокойно располагались где хотели. Возможно ценовая категория нашего номера была не достаточно высокая.
Вход на крышу, бар и бассейн был закрыт-все на ремонте.
По интерьеру заметно, что хорошие времена отеля всё же были)))
Читать полностью
1
17 августа 2020 | James Chang
какой ужас
- Фронт-офис никогда не отвечает на телефонные звонки
- Качество номеров грязное
- Еда ужасная
Что я могу сказать. . . . GG
Я категорически не рекомендую этот отель. Найдите другой отель. Я лучше трачу больше денег. Удалите, пожалуйста, вашу рекламу «5 звезд».
Читать полностью
2
01 декабря 2020 | Alvina
очень неудобно
Когда мы прибыли в отель, мы заметили, что вестибюль, камердинер и крыльцо отеля были закрыты, так как в нем проводился ремонт. Поэтому мы позвонили в отель, чтобы спросить, где вход и где нам припарковать машину. Оператор объяснил нам очень расстроенным образом. Поэтому нам пришлось идти сзади к башне отелей и припарковать машину на очень темной парковке внутри здания. Мой муж был очень недоволен, так как ему было трудно парковать свою машину на очень узкой парковке. его спортивный автомобиль таким образом широкий. Так что после парковки нам пришлось нести много вещей с парковки самим, без помощи посыльных. Так что вся поездка в отель в основном доставила нам много неудобств. Я хочу сказать, что отель должен сообщить гостю на самом сайте бронирования, что в нем ведутся строительные работы! ! !
Читать полностью
3
22 декабря 2020 | A. Nassar
Недостаточно для 5-звездочного отеля
Начнем с хороших вещей:
- очень просторный номер
- кондиционер был отличным, в комнате было очень холодно, на мой вкус
- ванна + отдельный душ и тропический душ
- удобная кровать
- холодный холодильник
- огромные окна
А теперь минусы:
- ужасная уборка, администратор не знает, что значит смена постельного белья, а когда я попросила уборку, персонал вручил мне пару полотенец и сумку с принадлежностями, и все. Не было никакого «комнатного макияжа». Это абсолютно не служба уборки 5-звездочного отеля. 3-звездочный отель лучше справляется с этой задачей
- часть мебели сломана
- в потолке была какая-то утечка воды, так как я всю ночь слышал капли воды
- нет вида из огромных красивых панорамных окон, окна выходили на другое здание в непосредственной близости
- меню блюд не соответствовало стандарту 5-звездочного отеля.
Читать полностью
2
03 января 2021 | Surie Ridzuan
Отсутствие удобств.
Сделал заказ после того, как увидел рекламу их номера на фб. Подумал, что это было бы неплохо для нашего новогоднего отдыха. Комната была очень просторной и современной. Ванная комната также современная со стеклянными панелями для душа и туалета. Большая ванна. Вкусный наси лемак для завтрака в номере. Однако мы обнаружили много недостатков: нет домашних тапочек, нет мешка для белья, не работает свет над входной дверью, ограниченное количество телевизионных каналов, нет канцелярских принадлежностей для гостей, и, что удивительно, с нас взяли 10 малайзийских ринггитов за парковочный талон. Я имею в виду, что мы были в других 5-звездочных отелях раньше, но они никогда не брали с нас плату за парковку, все они были бесплатными!
Читать полностью
2
25 марта 2021 | Hanie82
Оказание услуг
Обслуживание медленное. Я запросил дополнительные удобства, ждал 2 часа, до сих пор не получил. В итоге я решил выехать в тот же день.
Номер большой. Но вид, худший. Я не вижу вид на город. . Окна выходят на соседнее здание.
Читать полностью
3
12 апреля 2021 | mzr33n
Не на должном уровне
Вид на башню KL из номера был хорошим. Стратегически расположен с магазинами и торговыми центрами в нескольких минутах ходьбы.
Персонал отеля не смог помочь, так как я боролся с багажом, сумками, пожилой матерью (61 год) и двумя маленькими детьми в возрасте 7 и 4 лет. Мы были единственными, кто зарегистрировался в это время. Я нашел только тележку на углу по направлению к лифту. Мы загрузили тележку, и моя пожилая мама толкнула ее, пока я управляла детьми.
Запросили дополнительную подушку и полотенца из хранилища только для того, чтобы получить их после того, как я спустился к администратору через несколько часов после звонка с улицы 1. 2-й звонок остался без ответа. Хлипкий держатель ручного душа, он оторвался! К счастью, это были не дети в душе. Протекающая душевая лейка тоже. Пробка для ванны вышла из строя. Я импровизировал, накрыв пробку полиэтиленовым пакетом, временно закупорив ванну.
Читать полностью
5
01 июня 2021 | Puti Amirah
ЭТО ДОМ, МИЛЫЙ ДОМ, ПЛЮС...
Комната была красивой и чистой, и я могу зарегистрироваться вовремя. Вы, сотрудники, были полезны, и я получаю быстрый ответ, когда у меня есть вопросы относительно моей комнаты. Стоит каждого пенни? Я бы порекомендовал это место????
Читать полностью
3
19 сентября 2021 | Kai Jing
Процесс регистрации длился целую вечность......
Если бы процесс регистрации и выезда можно было ускорить, используя более быстрый метод, например: модернизировать систему, в которой можно было бы мгновенно отображать детали бронирования, сократить число электронных фотокопий, используя камеру для съемки, и сократить объем печати бумаги до подпишитесь на регистрацию и внесите депозит , используя вкладку или электронную подпись , или чтобы увеличить количество сотрудников в пиковый период , когда приходит больше клиентов . Я ПРОЖАЛ ОДИН ЧАС , чтобы зарегистрироваться , и даже ждал примерно до 5 . 30 вечера только для того, чтобы попасть в мою комнату, так как работа по уборке еще не была завершена. Это заставило меня остаться в отеле на 2 часа меньше, но мне пришлось выехать вовремя, это еще справедливо?
Мое первое впечатление об отеле РАЗРУШЕНО только на первом шаге в отель, то есть в процессе регистрации. Крайне непрофессионально, чего не должно быть в 5-звездочном отеле. Я не винил персонал, поскольку они изо всех сил стараются обслуживать клиентов, но на систему нужно было обратить внимание.
Затем место для парковки, которое кажется немного пугающим и требует некоторой покраски, как будто я въехал на парковку какого-то старого заброшенного здания. Будем надеяться, что некоторые работы Рено могут быть сделаны.
Справедливости ради следует отметить, что номер вполне приличный и удобный для проживания, но пользоваться удобствами, особенно гелем для душа и шампунем, считается неудобным.
Пожалуйста, ознакомьтесь с системой регистрации заезда/отъезда, так как Малайзия теперь возвращается к режиму пребывания, и я искренне надеюсь, что мое мнение поможет вашему отелю стать лучше.
Читать полностью
5
16 октября 2021 | RASHIDAH
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ??
Я зарегистрировался в этом отеле в прошлую пятницу (15/10/21) и могу сказать, что это моя первая регистрация здесь, и я уже влюбился в этот отель. Я хотел бы сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО команде администраторов, особенно г-ну САИТУ (надеюсь, я правильно упомянул его имя) и его коллеге, извините, я не помню его имени, за то, что они помогли мне решить некоторые проблемы с AGODA, прежде чем я зарегистрируюсь в номере. Когда я вхожу в комнату, мое чувство усталости исчезает из-за условий в комнате, и это действительно КРУТО! . Я также доволен вкусом меню завтрака. Я даю 5 звезд? в этот отличный отель и наверняка, если я снова приеду в Кл, я зарегистрируюсь здесь снова. Спасибо за отличное гостеприимство! .
Читать полностью
5
12 декабря 2021 | iamfiza
Пребывание 3D 2N
Отличное место для короткого отпуска с семьей. Рядом с KL Tower, но довольно далеко от KLCC, если вы решите прогуляться. Во время PKP поужинать нельзя, но можно заказать доставку в номер. В целом, нельзя сказать, что это потрясающе, но это просто хорошее и приятное гостеприимство во время пребывания здесь.
Читать полностью
2
30 декабря 2021 | fazrull karnain
Моя комната была грязной.. И на моих простынях и подушке были пятна крови.. И также были волосы.. Серьезно? А еще я фотографирую
Моя комната была грязной. . И испачкал кровью простыни и подушку. . А еще получил волосы. . Серьезно? А также я делаю фотографии для доказательств. . Стойка регистрации не дружелюбная. . Парковка немного темно. . И для премиум-лифта не совсем премиум-услуги и услуги
Читать полностью
3
05 февраля 2022 | Heydeq
Необходимы улучшения, чтобы оставаться конкурентоспособными по сравнению с другими отелями в KL
Номер был просторный, со всеми удобствами. Однако ключ от номера не сработал дважды, и пришлось неудобно идти в вестибюль, чтобы сбросить ключ. Персонал должен сообщить гостям, что им необходимо брать полотенца для бассейна из вестибюля и на специальные мероприятия, такие как танец льва, чтобы гости могли их посмотреть. Номер не был сделан даже после информирования на стойке регистрации. Откройте ресторан как можно скорее, как это делает большинство отелей в настоящее время с надлежащими стандартными процедурами. Еда в номер была немного соленой. Но цена еды была доступной.
Читать полностью
1
02 мая 2022 | Jaana
Очень властный сервис, совсем не добрый и грязный номер.
Персонал дал нам обещание, что мы можем продлить визит после одной ночи проживания и остаться еще на одну ночь в той же комнате. Внезапно мы не смогли остаться в одной комнате, хотя они обещали, что мы можем, и внезапно цена оказалась намного выше, чем они обещали. Первый сотрудник (женщина) сказал нам, что цена будет 85. Затем через несколько минут мужской материал сказал нам, что цена будет 100 . Очень тревожно и непрофессионально. Я также сказал мужчинам, что если вы не можете сдержать свои обещания в качестве обслуживания клиентов, вы должны определенно извиниться. Ответ был: «Я извиняюсь, но вчера я сказал вам приз». И это было определенно не так. И женщина сказала нам, что цена 85. Очень плохое обслуживание и очень непрофессионально. Никаких искренних извинений. Очень недовольна обслуживанием в этом отеле. Где "Клиент всегда прав" - отношение. И особенно, когда заказчик действительно был прав. Мы получили так много неверной информации по пути. И никаких извинений. Никому не могу рекомендовать. В гостиничном номере тоже было грязно и пахло свистом.
Читать полностью
1
14 мая 2022 | Jay Lim
Ужасный опыт
Не уверен, как это 5-звездочный отель, так как он определенно в плохом состоянии. Пожалуйста, прочитайте это, прежде чем принять решение остановиться в этом отеле.
Во-первых, когда мы заехали на парковку, у нас пошли мурашки по коже. Он кажется тусклым и темным. Взглянув на соседнее здание с парковки, мы подумали, что зашли не в то здание. Затем мы увидели вывеску с названием отеля и убедились, что это правильно. Позже мы проверили карты Google и узнали, что здание, которое мы видели, принадлежало 4-звездочному отелю Oasis.
После регистрации на стойке регистрации мы идем к лифту, который доставил нас на наш этаж. В тот момент, когда лифт открывается на нашем этаже, коридор становится таким мрачным и душным из-за плохого кондиционирования воздуха. Нам было все равно, и мы отправились в нашу комнату. Когда мы входим в комнату, пахнет плесенью, и мы даже заметили ее на стене рядом с кроватью. В шкафу было так пыльно и пахло. На полотенцах, которые мы видели в ванной, даже есть пятна (на всех)! Тут мы сорвались и решили, что здесь оставаться нельзя. Итак, мы вернулись на стойку регистрации, чтобы отменить наше пребывание.
Мы выразили свое недовольство этим 5-звездочным отелем в плохом состоянии и хотели отменить наше пребывание администратору и менеджеру. Менеджер не проявляет гостеприимства. Он не выглядит сожалеющим и все же показывает нам свое вытянутое лицо, когда мы рассказываем ему о проблеме (он вообще никогда не извинялся; даже 2 звезды извинились бы). Затем он предложил обновить нашу комнату. Даже с улучшенным номером мы не стали бы рассматривать предложение после того, что мы испытали. Менеджер, не задумываясь, высокомерно сказал нам, что это будет стоить нам 100% нашего пребывания, если мы решим отменить. Настаивая, что это политика отеля. Это все равно, что угрожать нам и не оставлять нам выбора (5-звездочное гостеприимство). После долгого спора только он согласился вернуть 50% стоимости проживания. (Политика отеля, моя нога!)
Короче говоря, это плохо обслуживаемый 5-звездочный отель с очень плохим гостеприимством. Это был ужасный опыт пребывания на день рождения.
Читать полностью
5
05 июля 2022 | enprince
Приятного отдыха, номер с кухней и ванной!
Выбрали этот отель, услышав хорошие отзывы о нем. Люблю ванну! Такой просторный! Доступная цена, комната с индукционной плитой, огромный холодильник! Расположение хорошее напротив Зоопарка Негара. Единственная проблема в том, что планировка отеля довольно запутанная. И вы должны заплатить за парковку, которая составляет 10 ринггитов в день.
Читать полностью
1
08 июля 2022 | Zoe C
Не остановлюсь снова, даже если это бесплатно
Моя комната - премьер-люкс с кроватью размера "king-size", но в этой комнате нет ничего премьер-люкса или люкса. Все в номере очень дешево и неловко.
Для начала отель предоставил гостю 1-слойную туалетную бумагу. Я впервые вижу, чтобы в отеле была такая тонкая туалетная бумага. Затем вся комната покрыта старым ковром и тоже довольно испачкана.
Телевизор размыт, и вы получаете только такие каналы, как RTM 1, 2, 3, AEC и Bloomberg. В комнате темно и не работает свет. Я даже не могу открыть занавеску, потому что вид — это пустое здание посреди строящегося здания. Отель не на полную мощность, поэтому я не уверен, почему они не могут вместо этого показать мне вид на башню KL.
В номере ужасная чистота, точнее грязно. Я нашел 4 старых пятна мочи на сиденье унитаза. Сначала я подумал, что это старая пластиковая маркировка, так что представляете мой ужас, когда мне удалось стереть ее мокрой салфеткой? ! Тропический душ не работает, брызгает везде. Средняя часть более концентрированная, так что вместо этого я почувствовал, что меня ударил водопад. Там нет теплой воды, это просто супер холодная вода и супер горячая вода. В тот момент, когда я передвинул кран немного влево с холодной стороны, сразу же потекла обжигающе горячая вода.
Халата, кстати, нет. Тапочек тоже нет. На двери ванной также нет замка, так как это просто раздвижная дверь. Если кто-то остановился у друга, он сможет узнать, когда вы хотите покакать.
На «кухне» есть вытяжка и индукционная плита, но нет посуды и кастрюль. Потому что вам нужно заплатить 150 ринггитов за аренду у них. Даже ложка или вилка не доступны для использования. Кроме того, холодильник очень громкий и шумный.
У персонала ужасное отношение. Я позвонил кому-то, чтобы проверить телевизор, и их люди вошли в мою комнату в БОТИНКАХ, НАСТУПАЯ НА КОВР! Кроме того, в то время его маска была спущена до подбородка.
В моем бронировании есть такое преимущество, как «поздний выезд в 13:00», которое я подтвердил во время регистрации. Затем в 12:00. В 22 часа дня в последний день сотрудники позвонили мне, чтобы «спросить, когда я выезжаю», как будто я уже опаздываю. Это супер оскорбительно.
Короче говоря, это ужасное пребывание, и я больше не приеду, даже если это бесплатно.
Читать полностью
4
29 июля 2022 | Wulfehunter
Хороший бизнес-люкс
Большой номер, соотношение цены и качества и хорошее расположение. Бар Loop - отличное место для встреч, особенно по выходным. Имеются некоторые проблемы с обслуживающим персоналом, но менеджер быстро и профессионально решает эту проблему и заменяет нас на более просторный номер. Все большие пальцы вверх всему персоналу отеля здесь. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
1
21 августа 2022 | Helena B
Не оставайтесь там.
Ужасный отель, далеко не рекламируемый 5 звезд.
Забит туалет, проблемы с горячей водой.
Отсутствие туалетной бумаги, мерцающий свет в номере.
Отель запущен и плохо управляется. Бесполезный персонал. Темная столовая и плохой завтрак. Не останавливайтесь в этом отеле!
Читать полностью
1
03 сентября 2022 | Toybox
Не рекомендуется для семей с детьми.
Здание не в хорошем состоянии, с грязным ковром, как будто его не пропылесосили, грязный туалет с волосами вокруг, без биджета, так сложно мыть младенцев, пучок волос, найденный рядом с кроватью, сообщил, что передняя стойка укомплектована персоналом, они назначают уборку, кровь на переключателях. Неудобство бассейна, много лестниц, чтобы подняться, и нет полотенца.
Слишком много, чтобы сказать, но персонал довольно дружелюбный, а еда поблизости. Не пробовал завтрак или еду в отеле, потому что увидел плохой обзор.
Читать полностью
4
28 октября 2022 | IPGHY
Удобный, но старый
Pacific Regency Suites расположен недалеко от торговых центров. Помещение отеля чистое, только немного старое. Мне нравится, что наша комната светлая и просторная. В целом наше пребывание относительно комфортно и определенно стоит каждого потраченного доллара.
Читать полностью
2
03 декабря 2022 | 800George
Прекрасное фойе, но разочарованное другими частями
Мы забронировали апартаменты на обратном пути в Великобританию из Австралии. Номер люкс был очень просторным и чистым. Тем не менее, вы могли видеть, что отелю нужен косметический ремонт, мелкие вещи сломаны или изношены. Утром мы пошли в ресторан для завтраков, первое, что я заметил, была стеклянная дверь у входа, которая выглядела так, как будто ее очень давно не мыли. Кроме того, там была витрина, в которую была помещена еда, которая была грязной. в комнате был неприятный запах, который исходил от ковра, который был абсолютно грязным с пятнами. Если вы думаете позавтракать здесь, я бы не стал беспокоить. Я чувствовал, что нас заманили главным входом. С другой стороны, персонал на стойке регистрации и консьерж были превосходны. Пока это место не будет очищено, я буду скучать по нему.
Читать полностью
2
21 декабря 2022 | VivianTai
Ветхий отель, не отремонтированный, как утверждается, после ковида
Захудалый отель с плесенью, дверью душа и запятнанными кнопками смыва унитаза. В нашу вторую ночь кондиционер начал капать в час ночи и затопил входную зону. Пришлось положить полотенца на пол и холодильник, потому что на него капала вода. Записались в 11 утра, но до 17 часов места не было. Потому что им не хватало персонала для уборки номеров.
Читать полностью
4
27 декабря 2022 | WillowsInOz
Так близко к смотровой площадке Менара
Мы остались на 17 этаже.
Комната была очень просторной и имела большую ванную комнату с хорошей ванной.
Вид из окна был на другое здание, так что вида не было, но шума от дороги было немного.
Шум, казалось, очень легко распространялся из соседней комнаты!
Это буквально напротив смотровых башен, и вы можете купить билеты у консьержа (хотя это немного поход в гору!).
Это также всего в 10-15 минутах ходьбы от башен Петронас, так что очень хорошо расположен.
Читать полностью
4
01 января 2023 | xoxo
Просторный номер с хорошим видом.
Ковер оставляет запах, но очень минимальный. Зеркало в ванной было довольно грязным. Нет основной посуды, хотя в номере есть плита. Парковочный билет также дорогой (за вход). пришлось выбирать где-то еще. Тем не менее, номер очень просторный по доступной цене. И вид из нашего номера на весь город. плюс, завтрак "шведский стол" приличный по цене 30 малайзийских ринггитов.
Читать полностью
3
29 января 2023 | Asyraf M
Могу сделать лучше
Плюсы
- в нескольких минутах ходьбы от KL Tower
- просторная комната и ванная комната с большой ванной
- быстрая регистрация заезда и отъезда. Депозит 100 ринггитов
- есть индукционная плита
Минусы
- комната выглядит и пахнет старьем
- пыльные шкафы
- нет основной посуды
- горячий душ не работает
- ванна слила всю воду
Читать полностью
5
10 марта 2023 | krsaputri
Отель в центре города с видом на бассейн Петронас
Пришел сюда в 2017 году
с друзьями на 1 ночь, это был отличный отель рядом с башней KL, вы также можете дойти до klcc, в центре города, там также есть ванна, в то время я не получил номер с лучшим видом, но в целом номер был отличным ! есть бассейн на крыше с видом на башню-близнец
Читать полностью
3
16 апреля 2023 | GrandTour33151180640
Не так уж плохо, но и не так здорово.
Персонал отеля был дружелюбным и любезным. Однако еда, которую они подавали на завтрак, была ужасной. Они подавали одну и ту же еду каждый день. Кажется, они остались накануне. Сваренные вкрутую яйца были холодными, а не свежеприготовленными. Хлеб черствый, масло старое.
Читать полностью
5
21 мая 2023 | Pathfinder431021
Идеальное расположение. Фантастический вид. Отличный сервис. Супер завтрак.
Pacific Regency превзошел наши ожидания. В 10 минутах ходьбы от KLCC и Bukit также есть множество вариантов для гурманов и покупателей еще ближе. Редко можно оказаться в центре такого оживленного современного города, но при этом любоваться горизонтом и кронами деревьев с башни Менара через улицу. Завтрак "шведский стол" - это отличное соотношение цены и качества с большим разнообразием, а обслуживание во всем отеле было безупречным. Мы вернемся. Спасибо всем за наш незабываемый отдых.
Читать полностью
4
25 июля 2023 | Ijoy
Вид на башню КЛ
Мое первое уличное впечатление было не очень гостеприимным: один парень с очень высокомерным стилем. . Да, мне очень понравилось, что наши люксы были повышены бесплатно. . Поскольку это старый бизнес-объект, ОБСЛУЖИВАНИЕ является самым важным и должно оставаться. . К счастью, другая стажерка из FOA по имени Атира отлично справилась с задачей, выслушав и удовлетворив мое требование. . Спасибо Атире и всей команде отеля. Дружелюбие и приветствие - их привычки👍👍. . Один из членов команды поздравил меня с днем рождения, это показывает, что они заметили мое присутствие. .
В целом, я дам полную рекомендацию другим остаться здесь. . Расположение достаточно хорошее для тех, кто приезжает в КЛ. . Этот отель расположен прямо перед входом в KL TOWER. Удобство передвижения по КЛ-Сити. . Это мой третий визит. . Мне нравится это место. .
Читать полностью
1
03 сентября 2023 | Connector32230716617
мусорный отель в городе КЛ
Мусорный отель в районе города КЛ. Процесс регистрации медленный и занял 10 минут, и, похоже, не хватает рабочей силы из-за плохого обслуживания клиентов.
Кислое выражение лица.
Номер грязный,
Подушка Штейн и рок
WI-FI: отстой.
Не хуже всего оставаться здесь, и там большой выбор.
Если вы не можете должным образом управлять гостиничным сервисом, лучше закрыть весь бизнес.
Стратегическое расположение рядом с башней KL и в нескольких минутах ходьбы от KLCC.
Читать полностью
4
27 декабря 2023 | UmarAlhabshee
Хороший отдых спустя много лет...
ПАСИФИК РЕДЖЕНСИ ЛЮКС
22–25 декабря 2023 г. ( 4 Д 3 С)
Муж жена.
КАК ТУДА ДОБРАТЬСЯ
Мы прибыли на Берджая Таймс-сквер на автобусе из Сингапура, и это заняло 12 часов из-за перегруженных контрольно-пропускных пунктов и автомагистралей. По маршруту SG - KL курсирует множество автобусов. Основное различие заключается в точках посадки и высадки в SG и в KL. Ваши предпочтения в зависимости от места проживания.
Вы также можете совершить 55-минутный перелет из аэропорта Чанги, затем KLIA Express до KL Sentral, а затем пересесть на Rapid KL до станции Букит Бинтанг/Таймс-сквер.
У вас также есть альтернатива: FireFly SG до аэропорта Субанг; Но это уже другая история.
После выхода из автобуса мы совершили 15-минутную прогулку до Джалана Пунчака, Пасифик Ридженси, от Таймс-сквер. Хорошая прогулка, чтобы размять затекшие ноги после поездки на автобусе. Этот отель находится рядом с башней KL. Раньше оно называлось Menara Pan Global, теперь оно называется KH Tower.
РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Быстро и суета - бесплатно, так как было уже 8 вечера. Мы также заплатили туристический налог в размере 5 ринггитов с человека за ночь. 10 ринггитов за 3 ночи, общая сумма 30 ринггитов. Нам предоставили две карты номера и вход в Wi-Fi.
КОМНАТА
У нас есть представительский номер, и это здорово. Просторный номер с ковровым покрытием и большой двуспальной кроватью. Есть мини-кухня с работающей индукционной плитой, холодильником и чайником. Также предоставляются кофе, чай, сливки и сахар. Есть три шкафа, сейф, телевизор, рабочий стол и диван.
Кровати и постельное белье свежие, мы хорошо спали. В ванной комнате есть отдельный душ и ванна в форме яйца. Возьмите эти шарики для ванны и гель для вечернего купания и скраба, хе!
F&be
Есть столовая в номере, а также детское меню.
Завтрак подается на 23 этаже в ресторане Soi.
Распространение хорошее при использовании станции для живых яиц.
ХОДИТЬ ВОКРУГ
Вокруг отеля ничего особенного, но на первом этаже есть номера 7–11.
Прогулка до KLCC около 20 минут, до Сунгей Ванга 15 минут и 20 минут до Таймс-сквер.
В любом другом месте мы взяли Grab, и во время нашего путешествия остались только хорошие впечатления.
Это было безопасно, экономично и быстро.
УДОБСТВА
Тренажерный зал находится на 23 уровне.
Бассейн открыт с 8:00 до 20:00.
Бар на крыше Loop KL/Luna Bar постоянно закрыт.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
У меня было слишком много неприятных случаев, когда моя карта номера выходила из строя. Не удалось выполнить проверку точки сканирования лифта, а если проверка пройдет успешно, произойдет сбой у двери комнаты. Вам придется снова подниматься на лифте в вестибюль, правильно получать карту, идти к лифту, и эта игра повторялась 11 (одиннадцать) раз за время нашего пребывания.
Я не буду понижать звезду за свой обзор из-за проблемы с картой. Но те, кто столкнулся с этой проблемой, просьба сообщить в отель, что такое случалось много раз.
В целом, это был хороший отдых в период Рождества. Сотрудники были дружелюбны, старательны и полезны.
Спасибо, Pacific Regency, за хорошее гостеприимство…
Читать полностью
