Movenpick Resort Waverly Phu Quoc 5*

понравилось все

Очень рекомендую. Номера новые. Чисто. Вкусный завтрак. В ресторанах есть еда на любой вкус. Очень приятный персонал. Пляж очень просторный и чистый. Есть красивые бассейны. Территория очень зелёная, просторная, ухоженная и чистая. Приятно гулять по утрам и вечерам.

Как обычно прекрасный отель, еда топ, номер прекрасный

1. зачем вводить КАРТОЧКИ на полотенца? еще и по номерам их расписывать и заставлять гостей расписываться в книге полотенец. Вы в уме, ребята? 2. В приожении приходили пуши о том что ресторан будет работать в новогоднюю ночь до 01-30, в итоге в 23-30 никто ничего не обслуживал, просто выгнали на улицу 3. В целом появилась куча бюрократии и уже не расслабишься

Должна отметить шикарнейшую работу ресторана - все супер чисто, во время - и невероятно вкусно! Не понимаю ка а можно было наладить работу так великолепно - важно удержать этих людей. НО само проживание в отеле, разочаровало - прибрать комнату целый квест! Полотенец лимитированное количество. Я читала в отзывах что якобы есть прайс лист на вещи - но не придала этому значение - но это так и в целом создаются не очень приятные ощущения. В общем менеджменту за проживание нужно поучиться у тех кто занимается рестораном. Приедем ли мы туда еще раз? Нет. Природа - просто вау! Чистота на курорте (но не в комнатах) - тоже вау. Но эти карточки с полотенцами, прайсилист чувствуешь себя ни как в отеле а в лучшем случае в детском лагере. Но опять же - ресторан и его работа все это перекрывают и вызывают истинное восхищение!

Уборка номеров Приходилось чуть ли стоят над душой и следить за ее качеством !

Хороший отель, но на 5 звезд не тянет. Хороший wi-fi , большая территория, вкусные завтраки. По территории курсирует электро кар. Раз в день ходит автобус в центр, но платный. Были после обеда, бесплатные десерты в шоколаде. Бесплатный автобус из аэропорта и в аэропорт.

Потребовали перед заездом 1 000 000 донгов, как залог. Давно такого не встречал. Спросил можно ли оставить доллары, так как перед отъездом донги нам не понадобятся, но персонал настоял на залоге в местной валюте. В бассейне очень теплая вода, как и в море. Довольно много детей. На пляже много лежаков , но всего 2 зонтика. Хоть и лежаки под пальмами, но пальмы совсем молодые и не могут дать нужной тени. В последние дни прибывания была какая то вечеринка у приезжей группы. Постоянно дети их звонили в номер и убегали, шумели ночью. Персонал оказался в этой ситуации бессилен, хоть и принес извинения. Отель далеко от города и от какой либо цивилизации.

Очень красивый и комфортный отель. Отличный номерной фонд, все удобства. Покорил вид из окна. Однозначно рекомендую, он того стоит👍

Далековато от центра, но если вы ездите на байке это не проблема.

Много бассейнов. Хорошие матрацы на кроватях. Ванна в номере, а не только душ. Красивая территория

Долгое заселение. На завтраках всё как-то разбросано, вроде всего много, но найти трудно. Нет апельсинового сока. Меню в ресторанах отеля скудное, ограниченное. А до ближайших магазинов, супермаркетов очень далеко. Мы и дети ходили голодными от завтрака к завтраку

Завтрак и ресторан

Санузел со стеклянными стенками. Разбили блюдце - вычли стоимость кофейного набора

Сервис хороший,пляж,бассейн

По ночам и по утрам пахло гарью, рядом горел или мусор или лес, окна было невозможно открыть

Расположение, номер (рекомендую видовой), ресторан (завтрак и рестораны/бары на территории), обслуживание, шоколадный фонтан.

Возможно для кого-то недостатком будет: рядом ничего нет (магазинов, кафе, прогулочной зоны), чтобы добраться куда-то - такси. Вечером может появится запах от завода, производящего рыбный соус. Территория не очень большая. Пляж практически весь на солнце (небольшая тень от пальм и зонтиков).

Отель понравился своей модернистской архитектурой, и не стандартным решением расположить балконы корпусов в противоположных друг от друга направлениях-на север и на юг, можно наслаждаться панорамным видом, а не корпусом напротив. При этом абсолютно из всех номеров видно море! Отелю очень повезло, что вокруг много не тронутой природы, виды вглубь острова завораживают! Очень современно, с отличным дизайном спланирована вся территория! В сухой сезон комаров не было совсем, в отличие от других отелей с лесной территорией. В номере удобные раздвижные двери между спальней и гостиной зоной, есть второй санузел с большой раковиной. На завтраках есть блюда китайской, индийской, японской и европейской кухни. Обедали и ужинали в отеле, ассортимента блюд нам хватало. Приносят быстро-15-20 мин. Во время Тет Холидейз было два праздничных ужина с неограниченным количеством креветок и крабов. Весь персонал ресторана очень внимательный, спрашивают, все ли устраивает. Один раз в блюде оказалось совсем мало соуса, попросили-его принесли в отдельной миске. Особая благодарность русскоговорящему менеджеру на рецепшн-Гарри. Он невероятно добр и великодушен. Мы попросили забронировать тот же номер, когда вернемся из поездки в Камбоджу. и по приезду нас ждали фрукты, пирожные и надпись кремом-с Возвращением! Море чистейшее и глубокое, небольшие комфортные волны. Бассейном мы не пользовались. Особая любовь-береговая линия пляжа Онг Ланг с возможностью долгих прогулок на север и на юг вдоль природных видов.

У уборщиков не хватает пылесосов, ковры и балкон подметают веником. На шоколадном часе пару раз рано заканчивались фрукты.

Пляж очень хороший, спокойный, прозрачная вода, приплывали морские звезды, территория неплохая, они молодцы, стараются развлекать посетителей как могут)

Грязный бассейн, таракан в номере, уставшие номера

Отель со своим приватным пляжем. Балкон с прекрасным видом на море и закаты. Огромное спасибо русскоговорящему менеджеру Гарри, который помог решить вопрос с бронированием- из-за задержки рейса заселилась в отель ровно на сутки позже. Также отдельное спасибо за поздравления в честь Дня Рождения- презентовали вкусный тортик, а пока загадывала желание и задувала свечку, очень мило спели песню :-)

Был улучшенный номер, с большим балконом на верхнем этаже, оставались на одну ночь ! Хороший отель !

Очередь на завтрак, нужно ее отстоять чтоб попасть во внутрь (

Отель со своим бассейном, пляжем с лежаками, ресторанами, чтобы покушать в обед или вечером. Завтрак очень разнообразный, много ассортимента. После обеда с 15:30 по 16:30 есть шоколадный час: сладости, фрукты, шоколадные фонтаны. Вечером устраиваются вечеринки, в т.ч. пенные, можно посидеть за столиком или около бассейна очень уютная и душевная обстановка.

Далеко от достопримечательностей

Все отлично

Не только этот отель, а во Вьетнаме в принципе убирают не очень, разводы на полу и столах и тд

Во время отдыха на острове оставались в нескольких отелях, несомненно самым лучшим пляжем выделяется Movenpick, разнообразный завтрак и неплохой зал .пляж и бассейн очень близко к номерам

Была маленькая загвоздка при заселении, пришлось ждать до 3 p.m , но и после пришлось искать менеджера чтобы получить номера .

Отличный отель с сервисом на уровне, отличный завтрак с блюдами разных стран (корея, индия и тп). Заселили на 2 часа раньше без всяких доплат. Есть детская комната, где можно оставить детей, их будут развлекать поделками и играми. Полоценца уже лежат на лежаках и за ними не надо ходить. В 5-7 минутах на такси есть k-mart А сразу у выезда отличное кафе, где за 3-5 долл можно поесть и попить фреш, чисто и аккуратно.

Нет москинтых сеток на окнах, и если для клрпуса это не имеет значения, то на вилле окна открыть не представляется возможным.

хороший , чистый . довольно уютный отель. есть детская игровая с программой (многие Активити за доп, плату) , и детей ходит мало туда. завтрак вкусный, есть из чего выбрать 🙏🏼понравился . на 4+ из 5. много китайцев и вьетнамцев отдыхает . бассейн мелкий для детей и основной (типо infinity), но с утра холодный, к часам 2-3 прогревается. лежаков на бассейне хватает, а вот на пляже маловато, часть из них на солнце, без зонтов . не очень удобно, пляж хорош, с золотистым рассыпчатым песком , не слишком мелко , были небольшие волны, купаться комфортно. но у моря есть запах . также как и есть запах вокруг отеля особенно вечером , читала комментарии до этого, не поверила , убедилась сама. номер комфортный, убирают , на балконе лежак, классно там поваляться . у нас был вид на море, но брать его не обязательно (переплачивать), другой вид, тоже хорош. все чистенько, интерьер приятный, стильный. халаты, тапки, зонт, сумка для пляжа , 4 бутылки воды, это прям супер. персонал услужлив, приветлив. 2 ресторана, еда вкусная, в одном из них есть детское меню . вечером в одном из них играет живая музыка (по определенным дням) . приятный бонус - с 15;30 до 16;30 - в Луандж(рядом с ресепшн ) шоколадный час. пироженки, шоколадки , сахарная вата, фрукты . чай нужно заказать отдельно . спа салон самый обычный, без изюминки , считаю не стоит переплачивать . небольшой магазинчик с семечками и кремом от загара . рядом ничего больше нет. на территории можно взять велик , прокатится. есть удобные гамачки на территории, можно поваляться , отдохнуть . небольшая детская площадка .

бассейн, пляж, апгрейд номера

завтрак

Отличная пятерка! Персонал говорит на английском, а также есть классный Гарри, который говорит на русском (спросите на ресепшен). Еда классная, есть "шоколадный час" с закусками и сладостями. Все время какие-то активности -- то пенная вечеринка, то диджей, по футбол. Причем это не мешает тем, кто тюленит на лежаках. Все чисто, по просьбе помогают и байк арендовать (недорого вообще! 150 тыс в день, кажется) и принесут полотенца, и все обновят. Комнаты классные, вода с хорошим напором.

Понравилось всё: чистота, доброжелательность персонала, расположение отеля немного в стороне от города, хорошее освещение в номере. Приятно было воспользоваться бесплатным трансфером и отлично работающим интернетом. Завтрак оставил тоже очень хорошее впечатление, проживали три недели и всё время было какое-то разнообразие! Отличные мягкие лежаки и гамаки на пляже.

Отрицательного ничего не было.

Персонал плохо говорит по английски

Завтрак, чистота

1. Мы выбирали отель, который может предоставить совмещенные номера , тк мы отдыхали с мужем и 2 детьми и при бронировании нам подтвердили , что номера будут предоставлены . Приехав на заселение в отель , девушка на ресепшн стала объяснять, что у отеля полная загрузка и предоставить совмещенные номера нам не могут , а предоставляют 2 номера рядом . После 30 минут нервного общения подошел администратор и все таки предоставил совмещенные номера , жаль что в новогодний период настроение было уже испорчено при заселении 2. Найти свободный шезлонг можно только в 7.00 утра , пролежав 2 дня на полотенце на траве , с 3-го дня пришлось совершать подвиг в отпуске , вставать в 7.00 , занимать шезлонги и дальше идти в номер досыпать . Неужели нет возможности доставить шезлонги и не портить впечатление об отеле в отдыхающих.

Если говорить о 5 звездах и принадлежности к группе Accor, то единственное, что "соответствует" стандартам - завтрак. Большой выбор блюд ( в основном азиатской кухни), но в общем и целом - нормально. Очень много зелени на территории - видна кропотливая работа персонала. Очень хотелось бы выделить работу сотрудников на ресепшн - быстро и четко разруливают весь поток проблем, которые на них сыпятся ежеминутно).

Отель сильно уставший((, видно, что ремонт был очень давно. Пляж - просто грязно((. Полно мусора от пальм, окурков, бумажек, попалась даже стекло (благо, повезло не порезать ноги). На пляже нет зонтиков, что очень странно, а пальмы не закрывают от палящего солнца. Очень странная система выдачи пляжных полотенец - при заезде получаешь карточки, карточки меняешь на полотенца, при этом пишешь фамилию, номер комнаты и т.д. Номер - терпимо, но больше всего поразил прейскурант на каждую вещь, находящуюся в номере!!!)) Причем, гостям предлагается проверить наличие всего, указанного в прейскуранте (фото прилагается). Прайс составлен на английском языке (ну, чтобы жизнь не казалась медом).

Ничего

Рядом с отелем течет большая река с канализацией , во время дождя часть попадает в море , вечером стоит невыносимый заказ .мебель не новая и не чистая , а самое плохое впечатление производит управляющий отеля ,он не пускает никого на в ресторан, если люди не заплатят за 500 донгов за вход на каждого , и так же он говорил что если вы все таки пьете кофе в кафе ,то есть лимит по времени ,так я не могла встреться со своими друзьями . Он часто бывает в детской игровой ,с непонятными целями , я думаю это опасный мужчина для детей.в спа весь бассейн в плесени , видео прилагаю , большой бассейн у моря тоже всегда грязный

Вид из номера,лежак на балконе, шоколадный час.

Уставшие номера,ничего не работает, ни фонарик,ни часы, ни весы. Лучше уберите из номера неработающие вещи, очень портит имидж. Долгое заселение, для 5ти звёзд,недопустимо. Запах вечером на территории, как будто сжигают мусор.