New World Phu Quoc Resort 5*

Здесь очень хорошее море, и это всё что понравилось; Мы снимали виллу 4 спальни. Сразу скажу, что планировка абсолютно бестолковая и неудобная. сами спальни - очень маленькие, туалет и душевая комнаты друг на против друга - между ними умывальник - раковина и всё это за стеклянными прозрачными дверями, а вместо штор какие-то редкие верёвки -шторы, так что из любой точки спальни можно созерцать то что происходит в душевой и туалете. Ну сомнительное удовольствие, если вы отдыхаете ещё с детьми или не дай бог кого пригласите к себе... Совет руководству - придумайте хоть какие нибудь жалюзи или сделайте двери непрозрачными! На вилле нет нормально холла - гостинной, небольшая комната-аквариум не более 8 метров кв. и в ней только квадратный стол и стулья, ещё один такой же "аквариум" - там небольшой диван, пара кресел, журнальный столик и телевизор, - это разные комнаты, кухонька совсем маленькая и то же в отдельной комнате... И это для компании, которая снимает виллу на 4 спальни(нас было 10 человек, с детьми включительно!!!) Есть ещё какая то зона барбекю под открытым небом, посередине между спальнями( даже не возле бассейна). Мы долго не могли понять что это? Похоже на фонтан без воды или на мавзолей (по форме)..., но когда нам всё же растолковали, мы решили использовать по назначению и заказали ужин, то именно в этой зоне на каменных "сиденьях" мы больше 2-х часов ждали наш ужин. О мастерстве поваров то же - ничего хорошего не скажу. Понятно, что с планировкой и архитектурой виллы уже ничего не исправишь, но в сервисе и в обслуживании - у вас ещё есть большие перспективы для роста. Совет для туристов: попробуйте другие виллы. например. на 3- спальни или 2-х этажные, которые у моря, может быть они получше спроектированы...? Резорт очень большой, когда мы заезжали, то отдыхающих было всего 80 человек( а мне сказали что они 1200 человек могут принять) и то уже на завтраке было достаточно тесновато, потом через пару дней (после ТЭТ) отдыхающих увеличилось в 3-4 раза и тут сразу появились очереди за едой, повара не успевали, мест не хватало - нужно ещё несколько мест - ресторанов для завтраков. О качестве еды и уровне: не плохо, но и не супер - на 3 . Цена-качество - думайте сами... Возле бассейна всего десяток лежаков, примерно столько же возле моря, и 5 гамаков. Как это соотнести с таким количеством вилл??? Электрокаров почти не видно: вызываешь по телефону и ждёшь по 30 минут. Трансфер в аэропорт - отвратительный, набили в автобус людей - пришлось на руках держать детей, а кому то чемоданы. Уборка в комнатах - плохая. У нас в один из дней из наших 4 - один номер просто забыли убрать, и даже не сделали этого позже, когда мы об этом сообщили. Мы на Фукуоке уже много раз отдыхали (даже во время пандемии - 3 раза) и точно не будем никому советовать этот резорт, потому что есть много хороших (можете посмотреть мои отзывы) Интернет - не очень... по ТВ - есть пара русских каналов. Сервис в целом - плохой, персонал не старательный.

Lee and Thu спасибо большое отелю за гостеприимство , отель новый, везде чистота, пляж с белым песочком, завтраки очень вкусные и разнообразные. Отель открылся в прошлом году, все на уровне, виллы новые

Прекрасный отель, гостепримство, уважительный персонал, вкусные завтраки, отменный ресторан Пляж и бассейн отличный Прокат велосипедов и каяк Рекомендую этот отель для компаний друзей и семей. Менеджеру Ли отдельное спасибо

Отличный отель, персонал очень вежливый, еда вкусная, отдыхали группой в ноябре , виллы чистые , аккуратные Lee очень доброжелательный . Советую . Бассейны в виллах чистые . Все очень понравилось . Весь персонал улыбается.

Прекрасный отель,только положительные отзывы можно оставить здесь .Зелёная ,ухоженная территория. Бассейн инфинити,прекрасные завтраки,первый отель где мы увидели лосося на завтрак ))).Виллы просто шедевральные.Внимательеый персонал особенно мистер Ли,

Thanks a lot for Coca and Ngoc, they are the best in their work 😎 Вообщем ,девочки постарались очень хорошо. Массаж отменный ,расслабились во время арома массажа . Всем советую. Размяли все мышцы ,окунули нас в мир арома наслаждений 😊

Хороший отель ,немного далековато от аэропорта. Приятный и вежливый персонал,внимательный. Очень грязный пляж, несмотря на то,что его постоянно убирали ,количество мусора не уменьшалось в заливе. Завтраки на любителя ,но пекарь из Индии печёт идеальные круассаны ,кажется что даже лучше французских 😅 есть небольшой детский клуб,скучноватый,но детям 2-5 лет на часика два есть чем заняться. Были проблемы с замками на вилле,вилла кстати шикарная что-что, а виллы у них двух этажные просто космически крутые. Очень интересный интерьер лобби. Если уже побывали везде,можно и во Вьетнам )

Это замечательный отель. Большой и красивый бассейн, завтраки на пятерку, персонал очень вежливый, особенно mr Lee. Ему особенный привет. Виллы очень удобные, для отдыха семьей с детьми. В ресторане очень вкусно готовят, пляж тоже очень красивый с белым песком, только не очень глубоко. Отдыхом остались очень довольны.

Приехали в этот отель на новогодние праздники. Отель нам очень понравился, но как у любого места есть свои плюсы и минусы. Опишу свои впечатления: Плюсы 1. Отличная двухэтажная вилла со своим бассейном. Всё свеженькое, высокие потолки, просторно и светло 2. Очень большой и красивый бассейн, вечером у бассейна играет диджей западную ретро музыку) 3. Пляжная зона широкая, много лежаков всегда можно найти место 4. Песок на пляже белый, красивые пальмы 5. Кушали в ресторане несколько раз на территории отеля Lui еда вкусная, цены завышенные 6. На пляже если пойти налево есть рыбацкое кафе, там дешёвые кокоса и море продукты. Мы кушали несколько раз, проблем с желудком небыло, единственно надо платить наличкой 7. Справа по пляжу находится много кафешек, ценны примерно одинаковые: - Ближайшее Стамбул. Владелец турк, говорит потрусски Там дешевый и хороший кальян. Так же делают шашлыки...для Вьетнама наверное сойдет)) - Следующий Остер. Там выгодно ходить до 19:00 так как пиво и коктейли 2 по цене одного, еда нормальная по качеству - Дальше идёт кафе Анн с морепродуктами цена не высокая особенно на обеды, там есть русскоговорящая официанка, один минус нам в счет вписали на 2 млн лишних напитков(( Случайно или нет мы незнаем, когда им показали все убрали из счета... - Перед вьездом в отель на площади есть вьетнамский ресторан. Хорошая еда и цены. 8. В 10 минут езды есть город закатов и парк развлечений. На такси стоит 70 000.00 доехать в одну сторону. Отличное место для прогулок, красочное шоу. Из этого города ведёт трасса канатная на анансовый остров где отличный аквапарк Минусы 1. Кухня есть в вилле, но пользование кухни стоит 2 млн за 1 день. Без оплаты на кухне есть только стаканы для чая и воды. На новый год мы заказали данную услугу, в итоге выпрашивали предметы для кухни в течении всего дня. По факту мы не готовиле на этой кухне заказали еду в ресторане напротив въезда в отель и все красиво разложили по тарелкам. 2. Терраса перед бассейном сгнила полностью. Проходя по террасе я провалился, повезло что ничего не сломал( Потом обходил террасу стороной 3. Персонал английский знает плохо и частично совсем не обученный. Поэтому лучше пользоваться переводчиком в телефоне. 4. На пляж в некоторые дни прибивало мусор. Правда хочу сказать спасибо уборщикам они старались максимально быстро все убрать. 5. Но главное разочарование это встреча Нового Года. Я понимаю что вьетнамцы празднуют новый год 30 января.....но мы надеялись на праздник....в итоге завышенные цены на мероприятие....новогодняя дискотека 90 х на пляже и кульминация они забыли включить предновогодний отчёт.....вспомнили когда было на часах 00:10 минут .....в час ночи весь отель спал)) Выводы: Если хотите Тайской движухи, ее тут нет. Но если хотите отлично расслабиться и спокойно отдохнуть, вам сюда!!!

Отдыхаем в данном отеле в текущий момент. Для размещения нашей семьи мы выбрали премьер виллу. Само расположение виллы хорошее, близко к пляжу и к основным локациям отеля. Из плюсов отеля можно отметить: — возможность перемещения на гольф карах. Так как территория отеля очень большая, удобно, что есть возможность быстро доехать до ресепшена. — вежливый персонал. В отеле работают очень милые и дружелюбные люди. — сама вилла очень просторная, места хватает всем. Из минусов: — из трех дней пребывания здесь бассейн работал 0 дней. Для проживания на вилле с БАССЕЙНОМ это просто возмутительно. Фильтры НЕ работают, вода по пол дня стоит на жаре. Освещение НЕ работает. Никто из нашей семьи уже не хочет в него заходить. Самое интересное, что персонал отеля знает об этом с первого дня, но до сих пор ничего не сделано. Абсолютно странная система относительно освещения бассейна, нужно каждый день звонить и просить, чтобы его пришли и включили. Таким образом, когда к нам в первый вечер пришли его включать уже было понятно, что он не исправен, но решили видимо оставить так как есть, в надежде, что мы не обратим внимание на это. Вчера освещение таки включили, то, что получилось, можно увидеть на фото. — уборка на вилле оставляет желать лучшего. Все окна в разводах, в одной из комнат валяется старый ковер, который никто так и не убрал, постельное белье при уборке не меняют. Про уборку во дворе у бассейна вообще молчу, сухие литься и цветы валяются, никому нет дела до них. — кухней на вилле пользовать нельзя. Она есть, но при заселении вам обязательно скажут об этом. — на вилле нет элементарной, самой простой кофемашины. Отсутствуют бокалы для вина или какие-то приборы. Полотенец для бассейна нет. — завтраки достаточно однообразные. — еда в основном ресторане стоит как в лучшем ресторане Москвы, но качество… точно того не стоит. Есть стоит идти в близлежащие ресторанчики, которые здесь есть. — лежаки на пляже многие в удручающем состоянии, колеса сломаны, покрытие грязное. Выдают одно полотенце на человека. Даже в самом недорогом отеле уже есть функция взять дополнительное полотенце. Или захватить полотенце кому-то. Здесь нет. Только одно на одного человека, прийти человек должен сам. Исходя из вышеизложенного могу сделать вывод, что стоимость проживания в данном отеле сильно завышена. К сожалению, данный отель своим знакомым я не порекомендую.

Хороший отель с отличными виллами, включенный завтрак был разнообразным, есть хорошие рестораны, а также очень заботливый персонал(были великолепные ужины в ресторане по принципу шведского стола, где можно было также попробовать и национальные блюда). Предлагаются бесплатные интересные экскурсии, всему этому сопутствует шикарная погода, тк не сильно чувствуется влажность и жара.В окружении также есть места, которые было занимательно посетить и получить кучу положительных эмоций и для взрослых и для детей. Удобным также мы посчитали, что легко передвигаться по отелю, в любой момент может приехать машинка.