Radisson Blu Resort Phu Quoc 5* (Фукуок, Вьетнам) - цены, отзывы, фото, бронирование

10

10 ноября 2018 | Анастасия_П

Отдохнули, накупались и в море и в бассейне. Очень понравился сервис, питание. Море и пляж с яркими закатами. Территория большая…

Отдохнули, накупались и в море и в бассейне. Очень понравился сервис, питание. Море и пляж с яркими закатами. Территория большая и, вместе с тем, уютная. Очень обрадовались, когда узнали про велосипеды, их можно взять покататься и это входит в стоимость, так же и с кайяками, можно доплыть до маленького островка на горизонте. Все это в создаёт качественное размещение. Спасибо огромное за тако гостеприимство!

Читать полностью

10

27 ноября 2018 | Настя К

На острове Фукуок я отдыхала в отелях VinPearl и VinOasis. Radisson – самый приятный и комфортный отель. Персонал хорошо говорит…

На острове Фукуок я отдыхала в отелях VinPearl и VinOasis. Radisson – самый приятный и комфортный отель. Персонал хорошо говорит на английском языке, в номерах тщательно убираются, вкусные завтраки, приятные мелочи в номере (вечерние конфеты и печенья ручной работы, удобные тюбики с мыльными средствами), среди туристов – в основном европейцы (ноябрь 2018), также в номере не было никаких животных (гекконов, насекомых). С удовольствием рекомендую.

Читать полностью

10

28 декабря 2018 | Stay17806592765

Проживали втроем с маленьким ребенком (год и 8 месяцев). Всё понравилось, море чистое, номера новые. Персонал дружелюбный и ответственный. Переживали…

Проживали втроем с маленьким ребенком (год и 8 месяцев). Всё понравилось, море чистое, номера новые. Персонал дружелюбный и ответственный. Переживали по поводу комаров, но они только по вечерам, днем всё спокойно. Есть игровая комната для детей. Понравился мини-аквапарк. Людей в отеле было не так много так что никаких проблем во время завтрака, никаких сложностей с лежаками у моря или у бассейна. Немного однообразный набор блюд на обед и ужин, но это решается наличием ресторанов по соседству (Алмаз), куда вас бесплатно могут отвезти из Отеля, либо за 5 минут можно дойти пешком. Немного скучновато в плане вечернего отдыха, но если вы приехали отдохнуть от людей, то самое то.

Читать полностью

10

05 января 2019 | SOVYSHKA-Milena_S

Жили в этом отеле первые 5 дней из 10. Бронировала за полгода, так как новогодние праздники, хотя цена вышла не…

Жили в этом отеле первые 5 дней из 10. Бронировала за полгода, так как новогодние праздники, хотя цена вышла не намного дешевле. НО!! Этот отель стоит своих денег! Открылся отель в мае, поэтому сервис на данный момент на высшем уровне! Территория большая, есть виллы различного формата. БОльшая часть номеров выходит на бассейн (частичный вид на море), все с балкончиками. Ресторан один, но довольно просторный - сервируются завтраки, обеды и ужины (шведка), также возможен заказ по меню. 2 бассейна 1,5м и есть лягушатник для детей. Pool bar работает с 11:00, happy hours (1 напиток 1 аналогичный бесплатно) с 16:00 до 19:00. Пляжная полоса большая (~500м если не больше), есть огражденная буйками зона и без буйков (но туда иногда большие рыбы заплывают, что порой пугает😁). Шезлонгов довольно много, зонтиков меньше. Гости отеля могут бесплатно посещать Vinpearl water park, расположенного прямо между 3мя отелями (Radisson, Vinoasis, Vinpearl). Песок чистый, вход в море пологий, видимость на 2м, великолепный пляж! Людей было мало в целом, но довольно много русских (адекватных) семей с детьми (рядом парк развлечений Vinpearl Land). Сделали апгрейд до Люкса как Radisson rewards member. За пределами отеля нет ничего совсем)) это можно назвать самым явным минусом, но мы брали байк в городе, поэтому нам было все равно. Хотелось бы lounge music у пляжа и бассейна (совсем не включают) и чтобы персонал лучше говорил на английском, порой вообще было непонятно что говорят (( хотя я заметила консьержа (Ирина), которая великолепно говорила по-русски. Отель предоставляет бесплатный шаттл из/в аэропорт и в город по расписанию. Спасибо за великолепные 5 дней!! Это лучший отель (далее были в Novotel 5* - так себе) Не теряйте уровень сервиса!

Читать полностью

4

13 января 2019 | Дмитрий

Добрый день! Сервис отеля создал большие проблемы. При выселении 31.12.2018 комната 5054 работник ресепшн взял нашу кредитную карту для завершения…

Добрый день! Сервис отеля создал большие проблемы. При выселении 31.12.2018 комната 5054 работник ресепшн взял нашу кредитную карту для завершения операции возраста депозита. Но после проверки личного кабинета онлайн банка выяснилось, что была списана сумма в разы больше. Далее работник ресепшн сообщил, что ими была допущена ошибка и они провели оплату нашей картой проживания других гостей! Для нас это была большая проблема, так как нужны были средства на продолжение отпуска перелет. Звоним в отель ежедневно, просим вернуть средства. Но сегодня 14.01.2019 средства до сих пор не возвращены, также не возвращен депозит. Будьте внимательны, сверяйте суммы на терминале, а лучше не давайте кредитные карты в руки... Печально, что такая мировая сеть создала такие неприятные впечатления и проблемы от отдыха.

Читать полностью

10

17 января 2019 | Andrey

Прекрасный отдых для двоих или компании друзей не ищущих приключений. Хороший чистый пляж, услужливый персонал, чистые новые номера. Завтраки разнообразные.…

Прекрасный отдых для двоих или компании друзей не ищущих приключений. Хороший чистый пляж, услужливый персонал, чистые новые номера. Завтраки разнообразные. Лонж бар открыт для гостей. Напитки в лонж-баре хорошего качества.

Читать полностью

8

28 января 2019 | Iuliia_vk

Отель расположен далеко от города, что для нас было плюсом. Пляж чистый, можно гулять, море шикарное, лежаков и зонтиков на…

Отель расположен далеко от города, что для нас было плюсом. Пляж чистый, можно гулять, море шикарное, лежаков и зонтиков на всех хватает. Территория ухожена, свободно можно гулять по территории соседних отелей, а также кататься на велосипедах. Номера большие, всё удобно. На ресепшен решают все вопросы. Есть трансфер в город и аэропорт. Нам всё понравилось за исключением кухни. Готовить повара не умеют. То курица сырая, то яичница пережаренная, говядину лучше и не брать - вся резиновая. Голодным не останешься, конечно, что-то выбрать можно, но при таком разнообразном меню хотелось бы более качественного приготовления пищи. К тому же мы отравились в начале отдыха((

Читать полностью

8

25 февраля 2019 | Юлия Х

Рэдиссон предсказуем. В хорошем смысле. Чистота, удовлетворение всех запросов - все устроило. Пляж убирается ежедневно, что тоже порадовало. Уровень владения…

Рэдиссон предсказуем. В хорошем смысле. Чистота, удовлетворение всех запросов - все устроило. Пляж убирается ежедневно, что тоже порадовало. Уровень владения английским у персонала хотелось бы поднять. Это наверное основное пожелание. Для себя не могу назвать это критичной проблемой, т.к. все вопросы решались. Пожелание добавить меню на русском в основном ресторане.

Читать полностью

10

04 марта 2019 | Ирина Г

Описание отеля и фото на сайте полностью соответствуют! Отель выше ожиданий. Понравилось все (номер, территория, услуги, пляж, трансфер в город,…

Описание отеля и фото на сайте полностью соответствуют! Отель выше ожиданий. Понравилось все (номер, территория, услуги, пляж, трансфер в город, гольфкары, велосипеды, бассейн, бары, суперский завтрак)! Выбор 100% верный и достойный. Немного создается языковой барьер из-за того, что только один русскоговорящий администратор (работает посменно). Персонал очень приветливый, все готовы тебе помочь по первому требованию.

Читать полностью

10

06 марта 2019 | Екатерина Х

Новый и чистый отель. Замечатльный персонал. Повышение категории номера. ОТличные коктейли в лаунже. Чистый пляж с пологим входом в море.…

Новый и чистый отель. Замечатльный персонал. Повышение категории номера. ОТличные коктейли в лаунже. Чистый пляж с пологим входом в море. Единственный минус, рядом практически ничего нет.Но это минус не отелю, конечно.Весь остров активно застраивается

Читать полностью

6

24 марта 2019 | Paradise41997906585

Нам было лень ехать час до своего отеля после vinpearlland и мы взяли ночь в редисон. Также надеялись сгладить впечатления…

Нам было лень ехать час до своего отеля после vinpearlland и мы взяли ночь в редисон. Также надеялись сгладить впечатления от аквапарка vinperal местным аквапарком, который якобы можно посещать гостям. Но как оказалось, вход в аквапарк не является бесплатным для гостей редиссон, нас туда не пустили, а на ресепшен сказали, что наш пакет не предусмвтривает проход в аквапарк, и даже платно купить мы его не можем. А так же нас выгнали с пляжа, сказав, что это пляж виноазиса - кто же знал, что на пляж нельзя идти с полотенцем отеля, потому что тебя сразу опознают и выгонят, даже если на пляже кроме вас 2 человека XD. У реддисона действительно есть свой пляж, 12 зонтиков или 80м. Но так как это прямо у пирса, на котором стоит высоченный сплошной забор, идти на него не хотелось. Добавим сюда не работающие розетки и весы в номере (зачем вы ставите в номере весы, которые не работают?), сор на полу и грязную раковину. К ресторану вопросов нет, разнообразное и вкусное меню. Чисто, красиво, 900т.д. стоит шведский стол вечером и вино от 150 т.д. за бокал. В целом от отеля негативные впечатления, доя 5* это непростительные косяки.

Читать полностью

10

23 апреля 2019 | Татьяна

Отель высокого уровня. Очень хорошее обслуживание, на ресепшене приветливый и внимательный персонал. Хочется отметить Ирину с очень хорошим знанием русского…

Отель высокого уровня. Очень хорошее обслуживание, на ресепшене приветливый и внимательный персонал. Хочется отметить Ирину с очень хорошим знанием русского языка, всегда поможет, ответит на любые вопросы. Отель новый, большая ухоженная территория, отличный бассейн, чистили каждый день, ребенок 2х лет купался, никаких проблем с самочувствием. Пляж чистый, гуляя по пляжу прошли территорию еще трех отелей, там грязно, очень удивились такому контрасту, за две недели в raddison был идеально чистый пляж с прозрачным морем. Можно взять бесплатно каяк и доплыть до соседнего острова. Частые отливы, но это совершенно не портило отдых, с маленьким ребенком так вообще чудесно. Море спокойной, волны были редко и небольшие. Полотенца и на пляже и около бассейна, можно взять, неограниченное количество раз за день. Очень понравился детский клуб. Приятные, ненавязчивые, ответственные воспитатели, 3-4х лет детей можно оставлять на длительное время, есть кроватки для сна. Есть воспитательница со знанием русского языка. Все чисто, много игрушек В ресторане обслуживают очень хорошо, большое разнообразное меню, все очень вкусно, от крем-супов до десертов. Всегда все в наличии, персонал незаметно успевает пополнять все блюда, отлично убирают, всегда очень чисто, свободные столы и посуда в наличии, напитки. Номер deluxe просторный, чистый, убирались каждый день и очень хорошо, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день, если предупредить так хоть каждый день могут менять. В отеле очень большое количество сотрудников, у всех четкое распределение обязанностей. Это способствует, конечно, такому отличному обслуживанию и чистоте. Шесть лифтов, приезжают очень быстро. Около ресепшена есть столик с бесплатными напитками, минеральной водой и сладостями, фруктами. Отель соединен переходом с кондиционерами с отелем Vinoasis, если пройти, выйдешь к аркаде с бутиками, с доступными ценами, с сувенирами, с товарами повседневного спроса, одеждой в том числе брендовой rip curl. Также там есть рестораны. От отеля на электрокаре бесплатно возят до торгового центра Алмаз, он близко расположен, можно дойти пешком. Есть магазины и рестораны. От отеля легко самостоятельно добраться до сафари-парка на бесплатном автобусе, на ресепшене все объяснят, дорога займет минут 15. Бесплатное посещение аквапарка на территории отеля Vinoasis. Ребенку понравилась очень ленивая река, больше никуда не пустили, строго следят за ростом и весом, прежде чем пустить на горку с капсулой взвешивают, но внутри горки сделаны качественно, не ударяешься. Несомненно рекомендую данный отель, отдыхали с ребенком 2х лет, просто чудесно, в это время года очень понравилось, отдыхающих было немного, на выходные прилетают туристы из Вьетнам, Китая, но все равно очень свободно и в отеле и на пляже.

Читать полностью

8

27 апреля 2019 | Sergio M

Останавливались 4 ночи в делюксе. Выбрали отель из-за близости к сафари. Новый отель с приятным серо-белым дизайном. Собственный чистый пляж.…

Останавливались 4 ночи в делюксе. Выбрали отель из-за близости к сафари. Новый отель с приятным серо-белым дизайном. Собственный чистый пляж. Заход в залив — идеален для взрослых и детей, вода чистая и прозрачная. Завтрак на 5 баллов — полное разнообразие блюд на любой вкус. Ужин-буфет, дороговат ($39), однако за неимением прочих альтернатив, вполне себя оправдывает. На 7-ом этаже есть небольшой бар с парой уютных столов. Персонал средне говорит на английском, однако это абсолютно не мешает им понять и ответить на любой вопрос (отдельная благодарность девушке по имени HA с ресепшн). Развлечения: Есть бесплатные каяки, на них можно добраться до ближайшего острова, однако он весь в грязи и мусоре. Бассейн на территории всегда свободен, но вода горячее, чем в парной, всегда есть места в тени. Есть хорошие горные велосипеды Trek, но солнце печёт так, что ни о каком велосипеде думать и не хочется. Никаких букашек и запахов в номерах, никакого постороннего шума. Рядом большая стройка, но это никак не помешало тихому отдыху Тук-туки отеля бесплатно довезут до vinpearl world, шаттл до города и в/из аэропорта Курс валюты в отеле намного лучше, чем в аэропорту (что логично) и некоторых мест в городе, так что не стесняйтесь менять там Вай-фай нормальный, но скорость ограничена Управляющие отеля помогают разобраться с любыми вопросами по почте (у нас возникли сложности с возвратом депозита) Рум сервис пока не готов на 5* принимать гостей. В номерах не умеют накрывать, половина блюд на стопе и об этом сообщают дополнительными звонками в номер Возможно, это из-за того, что при заказе звонишь не в ресторан, а на ресепшн и получается испорченный телефон. Та же история, когда мы попросили лёд в комнату (забыли принести). При чек-ин на карте блокируется депозит 3 миллиона донгов за ночь и при выезде производится взаимозачёт. Однако принимая во внимание работу банков, это может занять до 10 рабочих дней Около площади, занимаемой отелями Radisson, vinoasis, vinpearl, строится и начинает работу «прогулочная улочка с магазинами Almaz». На данный момент она было пуста, но уже работают магазины с водой, алоэ и ограниченным выбором фруктов. Есть несколько ресторанов (BBQ, суши, стейки и итальянский), однако мы их не посещали.

Читать полностью

10

13 мая 2019 | Roving11778943340

Отличный отель с чистым и ухоженным пляжем. От города и аэропорта где-то минут 45 езды. Стоимость такси в среднем 500.000…

Отличный отель с чистым и ухоженным пляжем. От города и аэропорта где-то минут 45 езды. Стоимость такси в среднем 500.000 вьетнамских долларов. Завтраки отличные - есть европейские и азиатские блюда. Что касается обедов, то можно поесть в ближайшем комплексе ресторанов и магазинов Azur. Средний чек 400.000 донгов. Здесь рестораны китайской, европейской, вьетнамской, тайской, корейской кухни. При заказе учитывайте, что в счёт будут дополнительно включены 15% налоги и сервисный сбор. От отеля пешком 5 минут, могут довезти бесплатно на электрокаре. На территории есть спа-салон (от 700.000 до 3.600.000 за услугу) и аквапарк (200.000). Пляж убирают, есть лежаки с навесами. Море не глубокое. На территории также есть бассейн. В общем, отличное место для спокойного и семейного отдыха. Цены чуть выше среднего, но это компенсируется хорошим сервисом. Доступны различные экскурсии, в том числе на острова. В километре парк развлечений и сафари парк, а также несколько отелей сети Vinperl. Из минусов стройка за забором. Ведётся строительство крупного гостиннично-развлекательного комплекса. Так что, договаривайтесь о виде из окна заранее. И, соответственно, немного шум доносится.

Читать полностью

10

26 июня 2019 | Евгения З

Великолепный отель. Соответствует всем условиям для 5 звёзд начиная от входа, где в прохладном воздухе витают приятные ароматы и заканчивая…

Великолепный отель. Соответствует всем условиям для 5 звёзд начиная от входа, где в прохладном воздухе витают приятные ароматы и заканчивая вышколенным улыбчивым персоналом хорошо владеющим английским. Моей семье было очень комфортно в номере 6037 с видом на аквапарк и море. Отличный 2-х комнатный номер с 2 санузлами. Очень хорошее и чистое бельё, воды и кофе, принесённых в номер достаночно, если что-то нужно, достаточно позвонить и персонал всё принесёт с улыбкой. Вообще в этом отеле очень улыбчивый и трудолюбивый персонал. Отдельное спасибо Ирине-вьетнамской девушке, в совершенстве владеющей русским языком. Она очень добросовестно относится к своей работе. Завтраки вкусные, мне очень понравился утиный паштет и слабосолёная лосось. Фруктов достаточно. Несколько раз обедали в ресторане (а la carte) -тоже вкусно. Очень понравилось, что отель находится в закрытой зоне, выезжая в город попадаешь колоритный шумный азиатский город, а на территории тишина и чистота . Отдых в отеле скрасил плохую погоду, которая к сожалению омрачила пребывание на Фукоке.

Читать полностью

10

28 августа 2019 | Светлана А

Поехали с мужем в этот отель, чтобы отметить мой День рождения. Все отлично было сразу по прилету в аэропорт Фукуока.…

Поехали с мужем в этот отель, чтобы отметить мой День рождения. Все отлично было сразу по прилету в аэропорт Фукуока. Нас встретили, привезли в отель. Радушно встретили, сразу заселили в номер. Вид из номера отличный на бассейн и на море. Очень трогательно отель поздравил целых два раза) Утром завтрак очень вкусный, свежий, разнообразный. Обязательно приедем еще!

Читать полностью

10

15 сентября 2019 | TrangMoscow

Все было замечательно!!! Нас очень тепло приветствовали. Притветственные напитки и фрукты вкусные, здоровые. Менеджер и персонали отеля полезные, дружелюбные, вдумчивые.…

Все было замечательно!!! Нас очень тепло приветствовали. Притветственные напитки и фрукты вкусные, здоровые. Менеджер и персонали отеля полезные, дружелюбные, вдумчивые. Нас ранно заселили в номер и даже бесплатно сделали апгрейд на лучшую категорию номера с 2 балконами, с отличным видом на море и на бассейн. Спальня, ванная широкие, и ванна есть) Бассейн большой, вода теплая. Широкий и чистый песчаный пляж, море СИНЕЕ. Завтрак разнообразный и обильный. Рядом с торговым центром Алмаз, с 6 ресторанами с разными национальными кухнями, недалеко от зоопарка и аквапарка. Все удобно.

Читать полностью

8

21 ноября 2019 | Nastya A

Знаменитая Цепочка Radisson - всегда отличается высоким уровнем сервиса. Отель действительно отличный: стильные и комфортные номера ,система безопасности передвижения по…

Знаменитая Цепочка Radisson - всегда отличается высоким уровнем сервиса. Отель действительно отличный: стильные и комфортные номера ,система безопасности передвижения по этажам(не можешь попасть на чужой этаж ), отличное и разнообразное питание. Одно Но,судя по отзывам,такой проблемы раньше не было и хотелось бы верить,что проблему устранят - это огромное количества мусора в море. Несколько дней находились в отеле и вылавливали из моря :одежду ,трубочки и даже доску с гвоздями. Хочется верить,что это временная проблема.

Читать полностью

10

03 декабря 2019 | Антон К

Хороший отель, обязательно вернёмся! Отдыхали с дочкой в середине ноября 2019 года, это был второй отель на острове (первый был…

Хороший отель, обязательно вернёмся! Отдыхали с дочкой в середине ноября 2019 года, это был второй отель на острове (первый был тоже 5 звёзд), нам все очень понравилось, особенно море, широкий пляж и обслуживание. Проживали на 6 этаже с видом на аквапарк ( номера меняли без проблем), номер не большой, но удобный, все новое и чистое. Завтраки хорошие, но фруктов немного! Ужинали два раза вообще не понравилось, не рекомендую! У бассейна отличные бургеры! Хороший чистый, большой бассейн, территория большая ухоженная. Бесплатный покат велосипедов и кайяков. Хороший пляж, шикарные закаты. Море относительно Вьетнама чистое)). Хочется отметить персонал на ресепшн очень помогали особенно Надир Исиев, спасибо Вам большое. В общем цена качество отличное!

Читать полностью

10

13 декабря 2019 | Игорь

В ноябре этого года решили полететь на вьетнамский остров Фукуок. Остров довольной большой и поэтому жили в разных отелях. Для…

В ноябре этого года решили полететь на вьетнамский остров Фукуок. Остров довольной большой и поэтому жили в разных отелях. Для начала остановиться подальше от города. На пляже Bai Dai в Ganh Dau, расположенный на севере острова, выбрали отель Radisson Blu Resort Phu Quoc 5*, который превзошёл все наши ожидания. Великолепный сервис, приветливый персонал, ухоженная территория, чистый пляж с песком, который поскрипывает при ходьбе, и теплые, прозрачные воды Сиамского залива. Объездив весь остров, и побывав на разных пляжах, с уверенностью могу отметить, что это лучший пляж с прозрачной водой. Но вернёмся к отелю. На рецепшн нас встретил менеджер Надир, который прекрасно говорит на русском языке. Очень обаятельный и обходительный молодой человек, который на протяжении всего нашего отдыха помогал решать наши вопросы. Для быстрого реагирования дал номер телефона, по которому с ним можно связаться в любое время. Подробно рассказал об отеле, где что находится, какие услуги оказываются отелем. Выражаем ему огромную благодарность за тот тёплый приём и радушие, которые он проявил в отношении нас. Отель полностью оправдывает свои 5* и даже более. Люксовый отель в своей категории. Номера стильные, большие, просторные. Оборудованы всем для комфортного отдыха. Имеется хороший тренажерный зал, бесплатный интернет-уголок, прокат велосипедов, бесплатный wi-fi на всей территории. Два раза в день по расписанию в Дуонг Донг на ночной рынок по расписанию осуществляется бесплатный трансфер туда и обратно (заранее запись на рецепшн). Бесплатный трансфер до Vinpearl, в Сафари парк. В пти минутах ходьбы расположен ТЦ Almaz. По вашей просьбе вас и туда отвезут в любое время бесплатно. Променадный комплекс с магазинами, ресторанами. Корейский, китайский, тайский, европейский, итальянский, рыбный рестораны. Цены немного выше, чем в городе, но приемлимые, Приятно посидеть вечером в ресторане на фоне переливающихся разноцветными огнями фонтанов. Рядом находится казино Corona, что также даёт плюсы отелю. Много людей приезжает играть в казино. Играют в основном вечером и ночью, а днём отсыпаются. Поэтому днём в отеле кажется немноголюдно. И на бассейне, и на море людей мало! В отеле хороший ресторан с большим разнообразием блюд на шведском столе. И хотя в стоимость номера входил только завтрак, пообедать и поужинать можно в ресторане отеля по меню. Вечером организуют шведский стол-750 000 донгов с человека напитки. На бассейне и на пляже работают бары, где подают прохладительные напитки, алкоголь, пиво, коктейли, лёгкие закуски. На пляже есть прокат оборудования для водных развлечений (каякинг и т.д.). Организуют поездку на катере к близлежащему острову поплавать с маской и трубкой. Есть дайвинг-центр. В соседнем отеле Vinoasis есть полноценный аквапарк. Билет можно приобрести за 200 000 донгов взрослый Отель располагает к спокойному, размеренному отдыху, Выражаем благодарность руководству и персоналу отеля, а также предлагаем поощрить менеджера отеля Надира за профессионализм в обслуживании и проявленную заботу, который сделал наш отдых в вашем отеле максимально комфортным.. Всем рекомендуем Radisson Blu Resort Phu Quoc 5*.

Читать полностью

10

20 декабря 2019 | Igor Tolstosheev

Все замечательно, питание на высшем уровне, персонал выше всяких похвал, территория ухоженная и зелёная, в отеле идеальная чистота, трансфер до…

Все замечательно, питание на высшем уровне, персонал выше всяких похвал, территория ухоженная и зелёная, в отеле идеальная чистота, трансфер до аэропорта и до города строго по расписанию, пляж чистят ежедневно

Читать полностью

10

04 января 2020 | Игорь

Отель новый, ему всего полтора года. Самый новый из близлежащих Винпёрлов. Не огромный, народа даже в пик, на Новый год,…

Отель новый, ему всего полтора года. Самый новый из близлежащих Винпёрлов. Не огромный, народа даже в пик, на Новый год, немного. Плечами друг о друга , как в соседнем Виноазисе, не бьются. Большая территория, на которой , к сожалению, на все деревья успели хорошо вырасти, из-за этого тени не так много. Номера просторные , больше половины с видом на море. В номерах хорошая уборка, прекрасное обслуживание. Море в декабре- январе, сухой сезон, просматривается очень далеко, рядом небольшой островок, каждый день (что странно:-)) Солнце заходит за горизонт именно в этом месте, на стыке океана и моря. Красота кадждодневная и неописуемая. Есть серьезное НО у номеров, смотрящих прямо на юг и юго-запад. Балконами в них можно пользоваться только ранним утром и после 16.00 вечером. В остальное время на них пекло, даже сравнительно прохладной для Фукуока зимой. Поэтому при выборе номера постарайтесь найти номера окнами на юго-восток , запад или даже без вида на море, на север и восток. В них попрохладней и на балкон выйти можно не только вечером. Рядом с отелем блок из восьми ресторанов национальных кухонь на любой вкус. Нам больше всего понравилась китайская и корейская кухни здесь. Доступен, бесплатно, хороший парк водных аттракционов - наслаждение для детей до 60-ти лет. Завтраки хороши и разнообразны.

Читать полностью

4

06 января 2020 | Николай

Отель находится в быстро развивающемся районе, рядом с Vinpearl. Отличный пляж, красива территория и очень хороший номер. Но вот обслуживание…

Отель находится в быстро развивающемся районе, рядом с Vinpearl. Отличный пляж, красива территория и очень хороший номер. Но вот обслуживание совсем не соответствует 5 звездам Плюсы: 1. Просторный номер с хорошей кроватью. 2. Разнообразный завтрак 3. 4 километровый пляж 4. Рядом аквапарк, сафари и зоопарк. 5. Можно сходить погулять по территории Винперл 6. Бесплатные каяки на пляже 7. Есть бесплатный трансфер в/из аэропорта и города. Минусы: 1. На пляже нет ни туалета, ни передевалки 2. Буйков и спасателей тоже нет. Очень контрастно, т.к. на пляже соседнего отеля все есть 3. Очень мелко, на уровне буйков соседнего отеля мне было по шею при приливе 4. На пляже всего 15 зонтиков, соответственно, занять место там можно только до 8 утра. 5. На завтраке одна кофемашина на такой большой отель 6. Нас двоих пытались постоянно усадить за двухместный столик на завтраке при почти пустом зале в 7 утра 7. На территории нет магазина. Есть неподалёку, в торговом центре 8. Отдельный разговор - это вечеринка для проигравшихся в казино 2 января. Весь день был наполовину закрыт бассейн и музыка играла до 22:00 так, что при закрытой двери в номере все вибрировало. Полное неуважение к постояльцам курортного отеля, многие из которых с детьми! 9. Во время трансфера в аэропорт (надо бронировать заранее) подали маленький автобус, вещи не поместились и стояли в проходе. Так ещё и одну семью повезли в город в другой отель и весь автобус ждал. Почти 30 минут потеряли на этом, а ведь у остальных то рейс. 10. В отеле из развлечений только бассейн. Даже бар при нем закрывается вечером. Спа и тренажерка - это уже в соседнем отеле. Итого: красивые фотки, но рейтинг завышен, над сервисом и инфраструктурой надо работать. Кто дочитал до конца - бонус :) Фрукты можно купить в деревушке на севере острова, в 4 км от отеля. Там же и поужинать. Bolt туда везет за 90тыс донгов.

Читать полностью

8

08 января 2020 | civicvi

Отдыхали семьёй с подростком 4 ночи, с 5 по 9 января 2020. Не знаю, считается ли это пиком сезона, но…

Отдыхали семьёй с подростком 4 ночи, с 5 по 9 января 2020. Не знаю, считается ли это пиком сезона, но толп отдыхающих туристов не наблюдали в отличие от соседних отелей сети Vinpearl и VinOazis. Номер бронировали с видом на море и достался нам 6081. По площади достаточно просторный и чистый, кровати были 2 полутороспальные и одна дополнительная. Вид на море конечно захватывает и стройку, которая располагается слева от отеля(там застраивается огромная территория торговой развлекательного центра). Стройка не мешала и вид вообще не портила. Вид на море имеет один недостаток, это палящее солнце 🌅днём, а плюсом конечно будут закаты. Отель новый, территория достаточно большая и ухоженная. Бассейн один и вокруг него всегда можно найти лежаки, хотя много заняты полотенцами(эта проблема очень частая). Пляж 🏖️отличный, всегда без проблем находили лежаки несмотря на занятые с 7 утра(как писал выше, что есть любители сбегать и разместить на них кепку, книжку и прочее и подойти к 10 часам). Есть бесплатный прокат каяка, также можно попросить за 800000 🇲🇦донгов скутер за 15 минут катания, который вам предоставят от пляжа VinOazis. Засекайте время, нашему подростку не додали 3 минуты🙄. Завтраки на 5️⃣➕, выбор еды огромный. ☑️Есть правда один недостаток - это очередь за ☕около кофемашинки, в которой ещё неожиданно может закончиться молоко и тогда возникает коллапс. Но можно попросить у официанта принести чашечку капучинно и оно намного вкуснее из машинки😉👌. Выбор фруктов ограничивается 🍉🍍🍏, дыней, драконим фруктом и папайей. Один раз ходили на ужин(шведский стол), стоимость 750000 донгов и налог 10 и 5%. Выходит конечно небюджетно, но если был включен на выбор хотя напиток( бокал 🍺 или 🍷), это было бы отличным вариантом. Кухня ежедневно на ужин меняется. В другие вечера посещали рестораны находящиеся рядом на территории Almaz. Там выходит бюджетнее, но качество и сервис хромает. Из четырёх разных ресторанов сделали вывод, что китайский самый лучший (пицца, тайский и Гонконг не понравились). Самый главный недостаток отеля за время нашего пребывания-это персонал, который мало говорит по английски(особенно на пляже и бара около бассейна). Уборка номера складывается из смены полотенец и принадлежностей а также заправить кровать. ☑️А помыть полы можно когда попросят 😉. Так как отель находится вдали от городской суеты (она в городе), то предоставляется трансфер два раза в сутки до ночного рынка. Места лучше заранее бронировать. Рядом есть парк развлечений с аквапарком VINPEARL и сафари парком, куда вас также доставят. Сафари очень понравился👌. Vinpearl ещё видно что достраивается, пока он небольшой и мало водных горок. В целом подводя итог хочется сказать, если вам нужно спокойно отдохнуть несколько дней без суеты и не важны детские развлечения, то этот отель неплохой вариант👌.

Читать полностью

10

10 января 2020 | akars2020

Отличный отель для спокойного отдыха вдвоём. Все новое чистое. Персонал вежливый всегда на позитиве. Отличное кондиционирование и увлажнение. За 13…

Отличный отель для спокойного отдыха вдвоём. Все новое чистое. Персонал вежливый всегда на позитиве. Отличное кондиционирование и увлажнение. За 13 лет регулярных путешествий, впервые не ощущал кондиционер, ни запахов не простуды.

Читать полностью

8

17 января 2020 | Maxim F

Отель расположен в 45 минутах езды от аэропорта (450—500 местных денег на такси) в комплексе Vinpearl под управлением Radisson. Два…

Отель расположен в 45 минутах езды от аэропорта (450—500 местных денег на такси) в комплексе Vinpearl под управлением Radisson. Два основных минуса: наличие стройки рядом (выбирайте номер при заселении). С 8 утра и до 10 вечера может работать строительная техника. Но стройка близка к завершению. Второй минус: плохая звукоизоляция входной двери номера (особенно, если номер рядом с лифтами. Нескончаемый перезвон колокольчиков, сигнализирующих о прибытии лифта (а их 4), обеспечен). В остальном отель прекрасен. Зелёная территория с пальмами и газонами, великолепный пляж с белоснежным песком, который хрустит под ногами как снег. Завтраки вполне обильны, голодными точно не останетесь. В номерах очень удобные кровати. Уборка два раза в день. Для детей раздолье - бассейн, рядом аква-парк, в нескольких минутах езды город развлечений Vinpearl. На территории отеля есть виллы с собственными бассейнами. Персонал доброжелателен и старается сделать ваше пребывание в отеле комфортным. Рядом с аква-парком есть спа-салон и тренажёрный зал (три беговые дорожки, три велосипеда, один эллипсоид, пара простых тренажеров).

Читать полностью

8

22 января 2020 | pva6100

Проживали в отеле с 4 по 15 января 2020года. Прилетели на остров утром, заселили нас сразу.Питание в гостинице (завтрак) хорошее,…

Проживали в отеле с 4 по 15 января 2020года. Прилетели на остров утром, заселили нас сразу.Питание в гостинице (завтрак) хорошее, единственное пожелание, установить ещё одну кофе-машину, приходилось стоять в очереди за кофе.Пляж совсем рядом, на территории гостиницы.Чистый пляж, лежаков хватало всем.Номера просторные, удобные, с балконами, в номере все есть для заваривания чая ,кофе .Мебель хорошая . халаты есть . моющие все есть. Единственный минус: при уборке номера не использовали пылесос, салфетки приходилось просить дополнительно.На ресепшене русскоговорящий менеджер Надир очень отзывчив, всегда готов помочь в любых ситуациях.В общем отдых нам очень понравился.

Читать полностью

8

23 февраля 2020 | Maria T

Отель хороший , пляж и вода чистые. На завтраке вкусные смузи:) Номер понравился. Уборка в принципе нормальная. Персонал дружелюбный, вежливый.…

Отель хороший , пляж и вода чистые. На завтраке вкусные смузи:) Номер понравился. Уборка в принципе нормальная. Персонал дружелюбный, вежливый. Район активно строится и развивается, думаю скоро будет ещё лучше

Читать полностью

10

01 апреля 2020 | Dmitriy1111111111111

Прекрасный выбор для пляжного отдыха! Отличное обслуживание, великолепные завтраки. Хороший пляж, большая территория. Не нашёл минусов совсем! В мой день…

Прекрасный выбор для пляжного отдыха! Отличное обслуживание, великолепные завтраки. Хороший пляж, большая территория. Не нашёл минусов совсем! В мой день рождения поздравили и подарили именной тортик! Очень мило!

Читать полностью

6

04 ноября 2021 | Lusia Ya

Выбор пал на этот отель,т.к там был номер с собственной кухней,в период локдауна эта опция была актуальна,т.к выбор ассортимент меню…

Выбор пал на этот отель,т.к там был номер с собственной кухней,в период локдауна эта опция была актуальна,т.к выбор ассортимент меню не менялся в течение всего времени,а выход в город был запрещён! В ознакомительных мерах(до заселения),мы приходили туда поужинать,в ресторане на ресепшн,тогда впервые сложилось не очень хорошее впечатление, ибо принесли пошарпанную тарелку для супа с лейблом «Pepsi»(см.фото),на просьбу замены тарелки нам было благополучно отказано. Я не буду говорить о всех нюансах,которые были в течение нашего нахождения в этом отеле,т.к некоторые были исправлены и мы получили официальные извинения со стороны менеджмента(за это спасибо),отмечу только то,что было не изменено до нашего отъезда: 1.Вода,самое важное пожалуй! Возникли проблемы со здоровьем,на коже появились точечные язвочки на коже с элементами сжения.Мы обратились в госпиталь,в госпитали сказали,что это аллергия возможно на воду(т.к мы не выезжали за пределы отеля,это было запрещено/с общим здоровьем все в порядке,были сданы анализы)! Мы тут же заказали фильтр для воды в ванную(результат пользования период 1неделя см.фото),что нас повергло в шок! Конечно, Мы обратились к отелю осведомили их о ситуации,они пообещали решить этот вопрос или что-то предпринять,но этого не произошло. *Напомню,что мы были в отеле около 1 месяца может более!В течение всего этого времени мы покупали самостоятельно фильтры(1 500 000 донг за 3 штуки). Также,мы отдали в Лаундри одежду,для того чтобы предотвратить появления аллергии снова,отель ОТКАЗАЛ сделать это за свой счёт,разводя руками выставил счёт в 4 500 000 донг. 2.Сервис! Сотрудники на ресепшн не разговаривают на английском языке!Для того,чтобы сделать заказ или нужна помощь,нужно позвонить 5раз!или ожидать пока с вами свяжутся.А также не полное информирование о нововведениях и правилах со стороны государства в течение пандемии(относительно правил выхода за пределы территории отеля и тестов)! 3.Wi fi В среднем скорость Wi fi была 7-18 Mbps,менеджер объяснял,что в принципе для этой локации интернет только с такой скоростью и этого вполне хватает для просмотра YouTube. Спешу вас огорчить,в соседнем отеле скорость 125-200 Mbps,это первое. И не все люди пользуются интернетом только для просмотра роликов на ютубе,конечно интернет нужен был для работы. Собственно это основные моменты. Концепция и идея отеля отличная,территория шикарная озеленённая,пляж,бассейн!Опция Кухни в номере помогает как-то по особенному чувствовать себя,как дома(а не на локдауне на острове))Отдельное спасибо шефу за мастер классы! Менеджеру ресторана,который помогал организовывать праздники и был очень отзывчивым и внимательным! Сервису уборки тоже благодарность за старательность и внимательность к нашим требованиям. И девушке бармену на ресепшн,которая делала изумительный Латте Макиято! Спасибо.

Читать полностью

10

05 января 2023 | IGOR

Отель хорош , завтраки сытные но направлены больше на Азию , первый день искали где поесть, нам подсказали куда идти…

Отель хорош , завтраки сытные но направлены больше на Азию , первый день искали где поесть, нам подсказали куда идти за более привычной пищей , кафе бомбическое Jack’s cafe pizza spaghetti steak&coffee , советую это кафе хозяин сам готовит и обслуживает , все чисто аккуратно , а какая ПИЦЦА, на тонком тесте сырок тянется ….азиатскую можно попробовать но весь отдых конечно ее не поешь , отмечал в этом кафе ДР хозяин заморочился , съездил где то нашел открытку , подписал и подарил открытку и маленький тортик .

Читать полностью

6

06 января 2023 | nshche133220

Плохое обслуживание. Нам не помогли в решении нашей проблемы. Поселили семью на разных этажах. Обещали помочь и не помогли. Нет…

Плохое обслуживание. Нам не помогли в решении нашей проблемы. Поселили семью на разных этажах. Обещали помочь и не помогли. Нет отзывчивости. Грязная посуда на этажах не красиво. В д из окна плохой , идет ремонт

Читать полностью

8

26 января 2023 | ram202023

Неплохой отель, но есть над чем поработать, море очень чистое! Завтраки разнообразные, есть из чего выбрать! Лежаков всегда хватало, персонал…

Неплохой отель, но есть над чем поработать, море очень чистое! Завтраки разнообразные, есть из чего выбрать! Лежаков всегда хватало, персонал был внимательный , старались решать все проблемы. В бассейне всего 120см глубина.

Читать полностью

8

10 февраля 2023 | Polina E

В целом отель нам понравился, сотрудники откликались на каждую просьбу, старались угодить. Русскоговорящим отдыхающим в гостевом сервисе можно обратиться к…

В целом отель нам понравился, сотрудники откликались на каждую просьбу, старались угодить. Русскоговорящим отдыхающим в гостевом сервисе можно обратиться к Юлии - очень приятной девушке, готовой ответить или разрешить любой вопрос

Читать полностью

10

12 марта 2023 | Aziz R

Отличный отель, отличный пляж. Номера, завтраки, бассейн - все на высшем уровне. Чистота безукоризненная, обслуживание великолепное. WiFi на всей территории…

Отличный отель, отличный пляж. Номера, завтраки, бассейн - все на высшем уровне. Чистота безукоризненная, обслуживание великолепное. WiFi на всей территории отеля был достаточно хорош для работы, видеоконференции тянул нормально. На пляже просторно, друг другу не мешают люди, есть развлечения, холодная питьевая вода, полотенца не нужно нести из отеля. Рядом целый искусственный городок Гранд Ворлд, куда можно сходить вечером погулять - поужинать - посмотреть лазерное шоу. Зоопарк, Сафари, парк развлечений, океанариум - все рядом, 5 - 10 минут на машине. И казино в 200 метрах ;-). Особое спасибо Юлии Шаховой, менеджеру по клиентскому опыту, которая всегда готова придти на помощь, подсказать, посоветовать и тд.

Читать полностью

10

27 марта 2023 | kolegovaolg

Все отлично , море прозрачное песок белый мусор который приплывает регулярно убирают , если вам нравится Азия в принципе то…

Все отлично , море прозрачное песок белый мусор который приплывает регулярно убирают , если вам нравится Азия в принципе то отель дополнит ваше проживание, у меня к Азии другое отношение поэтому если бы не прекрасный отель рэдиссон плакала бы горькими слезами )))))

Читать полностью

10

02 апреля 2023 | Aleksandr C

Прекрасный отель, с очень удобным расположением. Чистота номеров и территорий. Супер-приятная кровать, доступность лежаков у бассейна и моря в любой…

Прекрасный отель, с очень удобным расположением. Чистота номеров и территорий. Супер-приятная кровать, доступность лежаков у бассейна и моря в любой момент. Отсутствие очередей в отеле, Сафари Парке и VinWonder парке (парке развлечений). Наличие бесплатных велосипедов для прожи/вающих. Бесплатный трансфер в город (вечерний рынок), развлекательный комплекс VinWorld, Safari park (на бесплатном рейсовом автобусе GreenBus). Мы получили удовольствие!

Читать полностью

10

06 ноября 2023 | mira78

Отель красивый, чистый и уютный. Понравились разнообразные завтраки, обед и ужин можно заказывать в номер по меню. Цены приемлемые, в…

Отель красивый, чистый и уютный. Понравились разнообразные завтраки, обед и ужин можно заказывать в номер по меню. Цены приемлемые, в баре у бассейна можно и поесть и попить коктейль. Очень вкусные смузи и айсд коконат кофе. Лежаки, полотенце на пляже и у бассейна всегда были в наличии. Море теплое, приятное, хороший песочек. Территория отеля зеленая, ухоженная. Есть небольшая игровая для детей. Из отеля можно сразу пройти в казино «Корона». Баги ( автобус), отвозит и привозит с Гранд Ворлда бесплатно, там можно поесть и прогуляться. Спа недалеко от отеля Bin’s Eco Spa. Цены хорошие, просите скидку. Еще, они забирают и привозят обратно в отель по запросу. В целом отдых в отеле очень понравился. Все на высшем уровне👍.

Читать полностью

6

07 ноября 2023 | олеся

Находимся здесь с 1 го ноября отъезд 10 ноября.Сам отель ,ремонт ,номер,территория,персонал все хорошо……….но !!!! 1- в номерах не предусмотрены…

Находимся здесь с 1 го ноября отъезд 10 ноября.Сам отель ,ремонт ,номер,территория,персонал все хорошо……….но !!!! 1- в номерах не предусмотрены одноразовые тапочки !!!Спросили на рецепшене -сказали для номера Делюкс -не предусмотрены !Вы отель 5 ка!!!!Одноразовые тапочки должны быть даже в эконом варианте !!!Были многоразовые -но !!!Грязные !!!Все в песке !!!2-Уборка -на 3 ку!!!Сан узел,раковину и ванну не моют !Средства гигиены ,а именно :лосьон для тела,ватные палочки и диски ,зубные щетки -не докладывают !!!3-и пожалуй одно из самых важных пунктов -ЕДА!!!Завтраки более менее нормальные ,выбрать что-то можно ,единственное нет каш,но пережить можно.С обедом и ужином просто беда !!!вторые блюда приносят холодные ,чуть ли не с холодильника!!!Каждый раз просишь ,напоминаешь бесполезно!!!!Результата нет.Все очень не вкусно .Как то даже принесли овощные спринг -роллы с гнилым салатом (фото прилагаю),при замечании официантка просто улыбнулась и пожала плечами !!!4-Персонал почти не говорит и не понимает Английский язык ,что очень удивительно в отеле мирового уровня .Объяснять приходиться на пальцах ,либо через переводчик на вьетнамский .Вообщем впечатление об отеле двоякое …..очень любим посещать эту сеть отелей в других странах ….но здесь разочарование !

Читать полностью

10

02 декабря 2023 | isafro811629

Отличный отель для отдыха. Хорошее расположение, цена...уборка номеров могла быть тщательнее, но в целом - все очень здорово! Предоставляют бесплатный…

Отличный отель для отдыха. Хорошее расположение, цена...уборка номеров могла быть тщательнее, но в целом - все очень здорово! Предоставляют бесплатный трансфер до ближайших достопримечательностей, города и аэропорта

Читать полностью

4

25 декабря 2023 | V E

Отдыхаем в отеле уже несколько дней. Это первый раз, когда настолько накипело, что отзыв захотелось написать прям во время отдыха.…

Отдыхаем в отеле уже несколько дней. Это первый раз, когда настолько накипело, что отзыв захотелось написать прям во время отдыха. Этот отель - позор бренда редиссон, которому я всегда очень доверяла. У меня было желание либо поменять билеты, либо потребовать деньги назад и переехать в другой отель. Итак, по порядку. Отель с большой территорией и просторными номерами, красивым бассейном и широким пляжем. Но все эти плюсы перечеркивает ужасный менеджмент и zero hospitality. Я бронировала 2-комнатный suite для 2 взрослых и 2 детей. Думаю, моя логика понятна - я хотела разместить одного ребенка в отдельной комнате. И что мне сказали при заезде? Нет, вы спите вчетвером на одной кровати. Но я не хочу спать вчетвером на одной кровати… в нормальных отелях предусматривается возможность размещения в еще одной комнате. Но не в этом. Мне предложили взять платную доп кровать. Ок, 400 долларов на минусе, настроение испорчено. Хорошо, идем дальше. У нас полупансион. Идем ужинать. Персонал плохо говорит по-английски. Одни сказали идти в один ресторан, в том ресторане предложили пойти в другой на рождественский ужин. Рождественский ужин начали на 30 мин позже - нам предложим подождать. Хорошо, подождали. Потом выяснилось, что ужин у нас не выключен - идите всё-таки в первый ресторан - ешьте по меню. Ок… Заказали. По меню можно выбрать закуску и основное для взрослого и одно блюдо для ребенка - их детского меню (макароны, пицца) или взрослого. Это вызвало недоумение - я бы ребенку тоже хотела овощи предложить или суп. Почему такие ограничения для ребенка? Экономите? Да лучше сделайте цену повыше, но накормите нормально. Попросили воды - сказали, что в полупансион не входит. Ок, все равно несите. Принесли малюсенькую бутылку. Потом почему-то налили комплиментарную воду из кувшина. Еду мы ждали очень долго. Хлебную корзину нам принесли только через час. Мы с двумя голодными маленькими детьми если что… Затем принесли блюда. Итак, греческий салат - это не то, что вы будете ожидать от греческого салата. Это смесь сырого баклажана с перцем в каком-то белом соусе. Один салат забыли. А горячее - это была просто песня. У мужа это было 3 кусочка вареной курицы (с костью). Общий вес был грамм 100 наверное. Я заказывала касалетку с картофелем и осьминогом. Это 20 грамм картошки и грамм 30-40. Осьминога. Наестся этим взрослый? А если бы я ЭТО взяла ребенку? А если заказывать еще - то это еще час ждать?? Самым нормальным блюдом была детская пицца. Благодаря ей мы смогли дожить до завтрака. Едем дальше. Завтрак. При входе попросили оставить мою небольшую сумку с телефонами, влажными салфетками и игрушками. Что??? Где вы видели такое? На моё возмущение стали тыкать в правила отеля. Ок, взяли всё в руки, понесли . Ребят, ну перебор. Вы что думаете о своих клиентах? Что последний невкусный круассан унесут? Или недозрелый банан? Завтрак вроде и большой, но очень качественным его не назову. Европейских блюд мало. Овощей нет. Фруктов мало, посредственные. На обед нам доступен шведский стол. Выбор очень небольшой. И, к сожалению, не все блюда можно назвать вкусными - утка всегда сухая, огурцы в салате могут быть горькими, жареный рис очень жирным. Но вот арбуз хоть вкусный. В целом, я ок с тем, что выбор небольшой. Но приготовьте еду качественно… Перейдем к пляжу. Пляж широкий, шезлонгов мало - всего около 15 зонтов. В первый день нам хватило, во второй день к 9.30 было всё уже занято, поэтому мы случайно забрели на территорию соседнего отеля (каких-то табличек или видимого разделения нет). Там нам объяснили, что это территория соседнего отеля - просьба освободить. Ок, не проблема. Но на территории нашего пляжа шезлонгов уже не было, гостей из соседних отелей при этом удалиться не просили. Мы перешли к бассейну, даже удалось там найти место, хотя лежаков у бассейна тоже не очень много. Плаваем себе в бассейне. При этом приходит спасатель и через Гугл переводчик объясняет нам, что плавательные средства наших детей не подходят. И что нужно надеть им спасательные жилеты. Ну серьезно? Может быть я решу, в чем плавать моему ребенку. Тем более, что я нахожусь рядом с ним и смотрю за ним? Продолжая тему facilities пляжа и бассейна- туалета у пляжа нет - есть только около бассейна. Туалетная комната не оборудована раковиной. Раковина есть в душевой - для того нужно выйти из туалетной комнаты, обойти здание по кругу по газону, и подождать, если в душе кто-то есть. Как считаете, сотрудники будут пользоваться раковиной при таких сложных маршрутах? Ответ - нет, они этого не делают. Надеюсь хоть сотрудники бара соседнего пользуются раковиной в баре. Еще из минусов можно добавить долгое заселение, особенно если приезжает шаттл бас; для подтверждения времени шаттла, мне пришлось написать 4 письма, только на одно отель удосужился мне ответить. Эти минусы нивелируют тот плюс, что шаттл вообще есть. Есть прекрасная русскоязычная сотрудница Юлия, но этот факт не перекрывает то, что персонал в целом плохо говорит по-английски и часто вводит в заблуждение. Ожидаешь, что client facing персонал может объясниться по-английски. Туристам я настоятельно рекомендую обходить отель стороной, а менеджменту - подумать над тем, как они хотят, чтобы гости чувствовали гости в отеле.

Читать полностью

4

01 января 2024 | Дмитрий

Лежаков около бассейна и около моря не хватает. Вместо отдыха занимаешься поиском лежаков. Овощей на завтраке нет совсем, фрукты редко…

Лежаков около бассейна и около моря не хватает. Вместо отдыха занимаешься поиском лежаков. Овощей на завтраке нет совсем, фрукты редко приносят и за ними очередь. Персонала так же не хватает, в баре заказываешь детям мороженое больше часа. Управляющий ресторана видимо на работу вообще не ходит, бардак полный. Номера хорошие, прибираются чисто.

Читать полностью

6

07 января 2024 | Анастасия П

Проживали в декабре 23 года в этом отеле, все хорошо, все красиво, территория шикарная, большая, отличная пляжная линия, пляж чистый,…

Проживали в декабре 23 года в этом отеле, все хорошо, все красиво, территория шикарная, большая, отличная пляжная линия, пляж чистый, можно поиграть в волейбол, поплавать на каяках, покататься на велосипеде на территории. Море тёплое, спокойное, без волн, для детей безопасно, вода прозрачная, всего один раз куча медуз было, но работники молодцы, выгнали всех с моря и руками убирали медуз, шершни больно кусаются. Странно, что при полном заселение отеля на море и около бассейна мало лежаков. Почему? В целом отдых удался,но отдельно хочу написать про завтраки, которые для 5 звезд просто отвратительные, везде очереди, столов свободных нет, приходится ждать. Разнообразие блюд оставляет желать лучшего, скудный ассортимент холодных закусок/ овощей, нет даже стандартного набора (свежие огурцы, помидоры, рыбы, даже сыра только 3 вида). Фрукты выносят маленькими порциями, которые сразу разбирают, приходятся стоять в очередях по 20-30 минут, а потом просить персонал вынести хорошие, свежие фрукты, нету ни манго, ни арбуза. Складывается такое впечатление, что отель 5 звезд, экономит на фруктах и беконе, которого обжаривают до черного цвета, что прожевать невозможно, как канцерогенные беконные шкварки. Хотелось бы также увидеть расширенный ассортимент кондитерских изделий. В общем и в целом могу рекомендовать этот отель для хорошего отдыха, но с завтраками в отеле 5 звезд надо что то делать, за них можно поставить только 2!

Читать полностью

8

07 января 2024 | Наталья П

Номера комфортные. Территория хорошая, море, пляж хорошие. С обслуживанием - проблемы. Завтрак на 3 (овощей нет, фруктов сначала было очень…

Номера комфортные. Территория хорошая, море, пляж хорошие. С обслуживанием - проблемы. Завтрак на 3 (овощей нет, фруктов сначала было очень мало, сейчас более-менее приносят) Полностью не отлажена выдача полотенец - дают всем ненормированно, потом, естественно, они заканчиваются. На вынос полотенца не дают, при выезде на экскурсию взяли полотенца пляжные - охрана устроила облаву, бегали с рациями и следили, играли в шпионов, даже не дали выйти из зоны бассейна😂😂😂 В итоге из номера взяли белоснежные полотенца. Отель 5 звезд - полотенец нехватка, лежаков нехватка, завтрак так себе. Отправьте управляющего для обучения в Турцию или Тайланд, ничего нового придумывать не надо, уже давно всё придумано.

Читать полностью

4

10 января 2024 | Шаттыкберген М

На завтраки очень не большой ассортимент овощей и фруктов, мало выбора морепродуктов и рыб . На пляже мало мест ,…

На завтраки очень не большой ассортимент овощей и фруктов, мало выбора морепродуктов и рыб . На пляже мало мест , не хватало лежаков . Менеджмент отеля очень слабый . В первую очередь надо обучать весь состав менеджеров! Рядом канализация выведена прямо на пляж .

Читать полностью

6

08 февраля 2024 | 761daria

Честно- ожидала большего. Призаселении возникли проблемы: сотрудник знала только английский язык, а мы почти нет, в результате долго пытались объяснить,…

Честно- ожидала большего. Призаселении возникли проблемы: сотрудник знала только английский язык, а мы почти нет, в результате долго пытались объяснить, что она перепутала нашу бронь с какой-то другой, так как были совпадения по имени; общались практически «на пальцах», информацию об отеле и его условиях не получили в полном объеме, что весьма омрачило наш отпуск. Русскоговорящий сотрудник( в тот момент мы об этом не знали) находилась неподалёку, но прийти на помощь не смогла, так как была сильно чем- то занята за соседним столом. В конце нашей регистрации вьетнамский сотрудник включила переводчик в телефоне и в очередной раз рассказала нам, как наши чемоданы доставят в номера. 2. Номер у нас был расположен далеко от лифта (отель большой, коридоры длинные), к концу отпуска мы уже просто утомились мерить шагами их длинющие коридоры. Ковры в коридорах хорошо приглушают шум от шагов и чемоданов. Ремонт давно требует обновлений, либо глобальной уборки. 3.В номере: если у вас нет напора воды в душе, сломался держатель для полотенца, забился слив в душевой, то об этом только вы можете сообщить на ресепшен, в обязанности сотрудников убирающих номер по видимому это не входит. Держатель для полотенец сломанный они несколько раз просто прикрепляли как попало. И так до тех пор пока я не попросила на ресепшене его прикрутить. В тумбочках и комоде на полках использовали сукно (какой то ворсистый материал), оно воняет какой то кислой тряпкой, в итоге мы так и не использовали ничего для хранения вещей, кроме шкафа в прихожей. Окна номера выходили на бассейн, который закрывается для плавания в 19.00. Позже вечером после 22.00 у бассейна собирались шумные и веселые компании, не скрывающие своих истинных эмоций- ребёнок мой не оценил. Сотрудники отеля, почему то допускают шум под окнами поздно вечером. 4. В бассейне не хватает тени, детский бассейн так же расположен под полнящим солнцем. Детям плавать с надувными кругами не разрешают, можно использовать только нарукавники и спас-жилеты. Полотенца выдают в неограниченном количестве, номер комнаты не записывают-это радует. 5. На пляже: полотенца так же выдают в нужном вам количестве. Есть детские игрушки для песка. Шезлонгов и зонтиков в общем то хватает всем желающим. У нас проблем не возникало, но мы и на море были до 11 часов.6. Завтраки: огромный длинный зал, столов хватало, даже в «час пик», еда не заканчивается, хватает всем, очереди только за Арбузом. Завтраки достаточно разнообразны, есть детская зона-понравилось.

Читать полностью

10

13 марта 2024 | mogilinav2014

Замечательный отель, с хорошим расположением, удобно доехать до интересных мест, при этом бесплатно работает транспорт отеля, что очень удобно, приветливый…

Замечательный отель, с хорошим расположением, удобно доехать до интересных мест, при этом бесплатно работает транспорт отеля, что очень удобно, приветливый персонал отеля добавляет приятные ощущения. Огромная территория, очень ухоженная, классный пляж, всего везде в достатке. Мне странно когда в отзывах пишут о плохих завтраках, о нехватки места в ресторане или лежаков. По крайней мере в первой декаде марта было просто одно удовольствие.

Читать полностью

4

27 марта 2024 | Zhanna S

Отдыхали с мужем в марте 2024г. Всё было хорошо. И мы не поддерживаем те отзывы, где критикуют завтраки. На всё…

Отдыхали с мужем в марте 2024г. Всё было хорошо. И мы не поддерживаем те отзывы, где критикуют завтраки. На всё понравилось: и завтраки и уборка. Вот только персонал не очень добросовестный. Расскажу по порядку. Прилетели на Фукуок с Ханоя. Встали рано. Усталость имела место. Решили бросить вещи и пойти покушать и поздороваться с морюшком. Убрать всё в сейф оказалось затруднительно, так как он стоял на самой нижней полке и чтобы его открыть-закрыть нужно было лечь на пол. Решили, что персоналу уже нечего делать в нашем номере, так было убрано, вода стояла. И поэтому я без задней мысли сняла кольца, положила их на стол. Короче, когда вернулись, на тумбочке стояли приветственные фрукты. Сразу сообщили на рецепшен. Они нам показали запись с камеры. Двое мужчин подошли к номеру, один с фруктами зашел, какое -то время там побыл и вышел. Администрация говорит, мы у них спросили, они ничего не брали. Говорят, проверьте свои чемоданы, может, там. Муж предположил, что может подбросили. Но, когда собирались, ничего не обнаружили . Когда уже вернулись домой, оказалось, что кольца нашли за сейфом. Непонятно, как они там оказались. Короче, будьте аккуратны, в этом отеле нельзя терять бдительность. Мы много ездим, никогда с таким не сталкивались.

Читать полностью

10

27 марта 2024 | Elena

Доброго всем всего!!! Отдыхали в отеле в марте 2024 года! Хочу сказать огромное спасибо персоналу отеля!!! С самых первых мгновений…

Доброго всем всего!!! Отдыхали в отеле в марте 2024 года! Хочу сказать огромное спасибо персоналу отеля!!! С самых первых мгновений нахождения в отеле чувствовалось внимание и забота!!! Мы приехали в отель в 12:30 и нас почти сразу замелили! Очень благодарны Шанне. Любой вопрос решался сотрудниками отеля оперативно и с особым вниманием!!! В отеле постельное белье белрснедное и словно новое!!! Очень красивая территория! Качели, гамаки, лежаков на пляже достаточно!!! Пляж шикарный! Ребята на пляже всегда помогают с любым вопросом! А завтраки - это вообще сказка. Сам ресторан очень красивый, интерьер душевный!!!! Еды в ассортименте, глаза разбегаются!!!! Какие вкусные йогурты!!!!! Круассаны божественные. А соки натуральные в ассортименте!!!!! Одним словом хочется сказать ОГРОМНОЕ БЛАГОДАРЮ и дальнейшего развития!!!!! Очень хочется вернуться в этот отель!!! Рекомендую!!!!

Читать полностью

10

27 марта 2024 | Anzhela K

Отель расположен в идеальном месте, самый лучший район на острове. Персонал очень внимательный и заботливый. Огромная благодарность спасателям которые работают…

Отель расположен в идеальном месте, самый лучший район на острове. Персонал очень внимательный и заботливый. Огромная благодарность спасателям которые работают у бассейна Thai и Hai, можно было спокойно отдыхать не переживая за безопасность детей.

Читать полностью

6

28 марта 2024 | Kseniya26022024

Нужно доработать сервис и организовать вечернюю работу баров на территории отеля, добавить музыкальное сопровождение. После 7 вечера нет никаких развлечений,…

Нужно доработать сервис и организовать вечернюю работу баров на территории отеля, добавить музыкальное сопровождение. После 7 вечера нет никаких развлечений, скучно. Очень скудное меню для обеда и ужина.

Читать полностью

10

03 апреля 2024 | анастасия

за 2 месяца я отдыхала в этом отеле дважды. Первая моя поездка была короткой - всего 6 ночей. Во второй…

за 2 месяца я отдыхала в этом отеле дважды. Первая моя поездка была короткой - всего 6 ночей. Во второй раз я вернулась в этот отель на 16 ночей. Каждое из моих пребываний было волшебным! Начну сначала: Уже при заселении в отель ты чувствуешь внимание и заботу ❤️ Во второй раз я заселялась как участник premium rewards - это был незабываемый опыт с 1ой минуты. Меня зарегистрировала менеджер Чина, она прекрасно говорит на русском языке, поэтому я сразу получила полную информацию об отеле. Так же она (как premium участнику) повысила категорию номера, что было невероятно приятно, я знала о такой возможности, но даже не думала, что удастся получить ее. Отдельно хочу отметить невероятно вкусный welcome drink! Очень освежает. Завтраки. Целое крыло отведено под эту зону, выбор блюд поражает: Европейская (в скобках перечислю мои фавориты: каша, круассаны), Русская (кекс, на Пасху была изумительная творожная пасха, за это отдельная благодарность ❤️, чай), Индийская (вкусные лепешки, я такие ела только в Индии, кари) , Вьетнамская ( ароматный суп, таро на пару и пельмени с креветкой и свининой), свежие фрукты, кофе, чай (огромный плюс, что есть чайники и листовой чай), соки, снеки. Это я не все перечислила, голодным точно не уйдешь! Обеды/ужины в ресторане на 1 этаже мне очень понравились. Порции большие, вкусные,, цена не дорогая. Есть детское меню, порции в нем огромные! К каждому заказу дают комплимент - корзинку с хлебом. Работа персонала. В этом отеле я чувствовала себя желанным гостем. Все были доброжелательны и милы. Очень приятно, что в службе заботы менеджеры говорят на русском языке. Чина и Юлия спасибо вам большое, что вы помогали мне на протяжении всего отдыха. Единственное хочу отметить, что недопустимо мыть обувь с ногами в бассейне, где купаются дети! Но этот упрек к воспитанию гостей! Работники, в свою очередь, каждый вечер занимаются чисткой бассейнов. Обязательно вернусь сюда в следующем году ❤️

Читать полностью

10

06 августа 2024 | Олег М

Отель потрясающий, шикарные номера, персонал очень вежливый, сервис на высоте, очень большой выбор блюд на завтрак, большая и очень красивая…

Отель потрясающий, шикарные номера, персонал очень вежливый, сервис на высоте, очень большой выбор блюд на завтрак, большая и очень красивая территория, много пальм, пляж чистый и приятный хрустящий песок. На день рождение моей девушке сделали очень приятные сюрпризы😋 Всем однозначно рекомендую!!!!

Читать полностью

10

11 августа 2024 | Tenenbaum T

Хочется выразить благодарность отелю Рэдиссон за прекрасный отдых! Добродушный персонал, прекрасная гест-релейшн Чания говорит по-русски. Пляж идеально чистый -его просеивают…

Хочется выразить благодарность отелю Рэдиссон за прекрасный отдых! Добродушный персонал, прекрасная гест-релейшн Чания говорит по-русски. Пляж идеально чистый -его просеивают и чистят каждый день. Можно взять в аренду каяки и сапы. Для детей полный набор игрушек для песка. Спасатели на пляже предупреждают если волны слишком большие. Огромный чистый бассейн с лежаками и зонтиками. Отличные завтраки. Мы увлеклись Фо-Бо, дети налегали на блинчики с нутеллой. А так есть все: круассаны, омлеты, суши, хлопья китайская еда. В номере есть все, даже соль для ванны и халаты для прогулок до пляжа. Багги возят до фуд-корта в Короне (отель рядом, гранд Ворлда) есть бесплатный трансфер до цента города -ночного рынка. В отеле есть минимаркет со всем необходимым. Продают местный перец и шоколад со вкусом зеленого чая. Месторасположение отличное -рядом Парки Винперла и Гранд Ворлд - квартал с магазинами, отделами, спа и ресторанами. Трепетное отношение к детям, в подарок дали игрушки -светлячки. Вечером приносили арома-масла с лавандой для хорошего сна. Большое спасибо!

Читать полностью

10

12 октября 2024 | Helena K

Забронировали отель на 8 ночей , прилетели с двумя детьми . Нас встретили в аэропорту , и с комфортом доставили…

Забронировали отель на 8 ночей , прилетели с двумя детьми . Нас встретили в аэропорту , и с комфортом доставили в отель . Здесь райская территория !!! Чистый и большой бассейн , вода очень теплая . Пляж чистейший , широкий , убирают ежедневно . Завтраки хорошие. А обслуживание очень удивило и обрадовало ! Нас окутали заботой, персонал очень доброжелателен . Отдельное спасибо девушке Чане , хорошо говорит по русски и решает все вопросы ! Нам настолько здесь асе понравилось что мы решили продлить проживание еще на 10 дней . Чудесный отель и самые лучшие впечатления .

Читать полностью

10

29 октября 2024 | fieryan

Великолепный отель! Невероятный сервис! Лучшие завтраки на острове! Спае за прекрасный отдых! Всем рекомендую!

Читать полностью

10

03 ноября 2024 | Ayslu A

Отличный сервис, чистота, отдельное спасибо May и Felix на ресепшн за прекрасное обслуживание и помощь! В номерах регулярная уборка ,…

Отличный сервис, чистота, отдельное спасибо May и Felix на ресепшн за прекрасное обслуживание и помощь! В номерах регулярная уборка , высокого качества постельные принадлежности ,потрясающие виды на пляже.Еда в отеле всегда свежая и разнообразная

Читать полностью

8

04 ноября 2024 | r0ss02001

Расположение отличное, хорошо организован бесплатный транспорт почти до всех значимых мест рядом, в отеле можно поменять валюту по выгодному курсу,…

Расположение отличное, хорошо организован бесплатный транспорт почти до всех значимых мест рядом, в отеле можно поменять валюту по выгодному курсу, номер хороший, большой (мало мест хранения одежды и грязный ковер), персонал плохо говорит на английском языке, завтрак разнообразный, но много азиатских блюд к которым мы не привыкли, поэтому ели почти одно и тоже - яйца во всех исполнениях, нарезка, зелень, хлеб, фрукты и кофе. Голодные не были - не хватало красной рыбы и авокадо ) Бассейн и пляж хорошие, чистые, лежаков хватало всегда, полотенца дают в любом количестве. Уборка в номере средне - вроде и не грязно, но и ощущения уборки нет, чаевые не влияли на качество.

Читать полностью

10

08 ноября 2024 | Александр К

Отель нам очень понравился. Прекрасный вежливый персонал. Отдельное спасибо девочкам с рецепшена, Alex и прочим её коллегам. Не смотря на…

Отель нам очень понравился. Прекрасный вежливый персонал. Отдельное спасибо девочкам с рецепшена, Alex и прочим её коллегам. Не смотря на наш языковой барьер они шли нам на встречу и находили выход из всех сложившихся ситуаций. Понравилось расположение отеля. Он находится немного в отделении, и благодаря этому на пляже свободно. При этом отель организует трансфер, и можно добраться в любое место. В номерах чисто и уютно. Завтраки вкусные. Пляж чистый, вода прекрасна.

Читать полностью

8

14 ноября 2024 | ivan t

Отель, номера, местоположение, территория чудесные. Персонал вежливый, но такое ощущение, что вообще не понимает нужды гостей. Относимся очень лояльно ко…

Отель, номера, местоположение, территория чудесные. Персонал вежливый, но такое ощущение, что вообще не понимает нужды гостей. Относимся очень лояльно ко всякому роду недостатков. Но здесь даже решил оставить отзыв. Покрасочные работы посреди дня около лежаков, с запахом краски, сам работник был конечно в маске, но почему то даже не понял, что этот запах могут чувствовать и гости рядом. Каждый день говорили об этом, ведь у нас дети. Периодически рядом с лежаками проезжал маленький трактор, который принимал участие в долгом строительстве маленького туалета, ощущения так себе от отдыха. Также когда садились в бар у бассейна, рядом в нескольких метров садовник заводил машинку для стрижки газона и делал свою работу. А мы себя не слышали и "получали удовольствие" от напитков. Работник рецепции Феликс очень медленный, выставил счет на большую сумму при заезде, при выезде вообще забыл нас выписать, занимался своими видимо более важными делами. В конце был шок от когда нам сказали, что нам нужно заплатить за комплект полотенец и воду, которую мы вообще не пили. Мы сказали, что не будем платить, можем показать багаж, что у нас их нет, работник рецепции говорит "ну может вы оставили где, вспомните"! И это все в 5ти звездочном отеле. Ужас

Читать полностью

8

21 ноября 2024 | veryssiy

Очень хороший отель. Ни разу не пожалели, что наш выбор пал на этот отель. Персонал на ресепшене помогал во всех…

Очень хороший отель. Ни разу не пожалели, что наш выбор пал на этот отель. Персонал на ресепшене помогал во всех вопросах.

Читать полностью

10

21 ноября 2024 | zhumanov90

Все было было замечательно, красиво локация просто супер мы еще вернемся к вам обазательно! Желаю вам держать марку

Читать полностью

10

29 ноября 2024 | Nadejda P

Отель просто суперский 👍 Мы отдыхали с дочкой и не заметили ни одного минуса. Завтраки вкусные, собственный пляж рядом, довольно…

Отель просто суперский 👍 Мы отдыхали с дочкой и не заметили ни одного минуса. Завтраки вкусные, собственный пляж рядом, довольно таки чистый, ездят бесплатные автобусы почти до всех достопримечательностей острова! Рядом казино 😉 В общем тихо и спокойно, все что нужно для кайфого отдыха и релакса 👍 Сервис на высшем уровне, хотя остров молодой и только развивают туризм) сотрудники всегда очень вежливы и решали вопросы сразу, даже если не очень понимали о чем речь, просто использовали переводчик Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников ресепшена (в день нашего заезда 23 ноября, к сожалению не запомнила имени) молодой человек был очень приветлив, сразу записал что у меня дршечка и отправил тортик в номер! В день выезда, девушка Alex очень красивая и вежливая, помогла нам быстро сдать номер

Читать полностью

10

30 ноября 2024 | Aslan K

Нам здесь очень понравилось. Очень хорошее расположение. Пляж чистый. Всегда дают полотенце. Вода классная в отличии от южной части острова.…

Нам здесь очень понравилось. Очень хорошее расположение. Пляж чистый. Всегда дают полотенце. Вода классная в отличии от южной части острова. Завтраки вкусные. Красивая территория. Своевременная уборка номера. Обращался на ресепшене по всем вопросам и получал консультацию от парня по имени Felix. Отдельная ему благодарность. Также весь персонал отеля очень отзывчивый и дружелюбный. Всем советую.

Читать полностью

10

01 декабря 2024 | Ramil L

В общем, хороший отель. Просторные номера, большой и чистый пляж (единственное, лежаков можно было бы добавить). По еде выбор не…

В общем, хороший отель. Просторные номера, большой и чистый пляж (единственное, лежаков можно было бы добавить). По еде выбор не очень большой, но всегда можно найти что-то. Рядом есть Сафари и парк развлечений. Предоставляют трансфер в и из аэропорта(отдельное спасибо May).

Читать полностью

10

05 декабря 2024 |

Мы отдыхали в отеле 10 дней.Нам все очень понравилось!На ресепшене все ребята всегда старались обьяснить,если что-то было непонятно.Особо хотелось бы…

Мы отдыхали в отеле 10 дней.Нам все очень понравилось!На ресепшене все ребята всегда старались обьяснить,если что-то было непонятно.Особо хотелось бы отметить Алекс.Кухння отличная,номера чистые.Уборка делалась вовремя.Отель рекомендую

Читать полностью

10

05 декабря 2024 | Татьяна С

Алекс просто великолепна! Обаятельная и внимательная! Отель за мечтательный, всё понравилось. Лучший отель на острове! Условия пре 4расные очень замечательный…

Алекс просто великолепна! Обаятельная и внимательная! Отель за мечтательный, всё понравилось. Лучший отель на острове! Условия пре 4расные очень замечательный сотрудник Феликс! Нас угостили отличными макаругами! Вкусно! Приезжайте,!

Читать полностью

6

05 декабря 2024 | Мария Allur

Приехали в отель по рекомендации наших друзей, которые отдыхали в этом отеле в прошлом году. Отель очень понравился сразу: расположение,…

Приехали в отель по рекомендации наших друзей, которые отдыхали в этом отеле в прошлом году. Отель очень понравился сразу: расположение, доброжелательность персонала, оперативность нашего заселения. Но с каждым днем стали появляться и раскрываться новые нюансы. Один из основных таких нюансов был факт того, что при заселении на ресепшене работник отеля, мистер Gun, говорил, что по нашей карте привилегии нам положена скидка 20% на меню а-ля карт, обеды и ужины (отель мы забронировали с завтраками). Путешествуем мы всей семьей, из пяти человек. Завтраки в отеле хорошие, но вот ужин нас неприятно поразил. Вместо обещанных 20% скидки нам сделали только 10%. Это был первый звоночек. Второй звоночек: блюда, которые мы заказали, были совершенно странными. Тот же самый том ям - без кокосового молока, на каком-то непонятном бульоне. При заказе ликера Бейлис нам принесли максимум 30 гр. (см фото). В отеле отсутствует анимация, от слова совсем. Если вы хотите каких-то развлечений, то можете ехать в Grand World и развлекать себя самостоятельно 🫣 Если честно, очень и очень удивлена отношением менеджера отеля.

Читать полностью

10

06 декабря 2024 | Svetlana B

Boikov Ivan Boijova Svetlana.Отдых нам в отеле очень понравился. Все было замечательно. Персонал очень внимательный , убирают в номерах каждый…

Boikov Ivan Boijova Svetlana.Отдых нам в отеле очень понравился. Все было замечательно. Персонал очень внимательный , убирают в номерах каждый день. Везде чисто. Планируем приехать на следующий год. Сотрудник Alex внимательная, вежливая. Cyrusпрекрасный добрый человек. Спасибо большое за отличный отдых.

Читать полностью

10

11 декабря 2024 | 5508861

Только слова благодарности за проведенное время в Вашем отеле! Отдельное спасибо управляющему отеля за правильно подобранный персонал!

Читать полностью

8

16 декабря 2024 |

Хорошее расположение, чистая территория и пляж, от отеля тук-туки которые быстро доставят вас в Гранд Уорлд. В 10 минутах от…

Хорошее расположение, чистая территория и пляж, от отеля тук-туки которые быстро доставят вас в Гранд Уорлд. В 10 минутах от Винперл. Каждый день отель организовывает выезд в ночной рынок что не может не радовать. Для пакатушек на территории отеля есть велосипеды, каяки и саб. Улыбчивый и отзывчивый персонал. Chana с ресепшена молочинка, все объяснит и расскажет, очень вовлеченая в работу. Кухня и еда- для пятерки ассортимент мог быть и шире, при выборе еды надо быть внимательнее так как свинину добавляют даже в десерты.

Читать полностью

10

19 декабря 2024 | Dreamer65255210482

Очень рекомендую этот отель!!! Персонал очень вежливый, всегда хотят помочь! Заселили в номер уровнем лучше абсолютно бесплатно! Завтраки вкусные и…

Очень рекомендую этот отель!!! Персонал очень вежливый, всегда хотят помочь! Заселили в номер уровнем лучше абсолютно бесплатно! Завтраки вкусные и разнообразные! Везде чисто и комфортно! Номера шикарные! Пляж чистый и красивый! Рекомендую однозначно! Особенно вежлива и приятная Fiona

Читать полностью

10

01 января 2025 | Horun H

Всем привет ! Очень хороший отель рекомендую всем которые любит себя и скромность. Расположение отеля очень хорошем месте и у…

Всем привет ! Очень хороший отель рекомендую всем которые любит себя и скромность. Расположение отеля очень хорошем месте и у них очень большой сад с видом на море. Сотрудники относились к своим гостям с улыбками и заботой. Я обязательно ещё много раз приеду отдыхать на этом отеле. Особенно сотрудник который нам очень много раз помогал даже дружили с ним его зовут JOHN and MAY. 22.12.2024. ~ 31.12.2024.

Читать полностью

8

03 января 2025 | Ivan D

Во-первых, нас не встретили на трансфере в аэропорту, мы с ребенком ждали с нашими детьми час после долгого перелета... хотя…

Во-первых, нас не встретили на трансфере в аэропорту, мы с ребенком ждали с нашими детьми час после долгого перелета... хотя они несколько раз подтверждали мне по почте, что встретят меня...Во-вторых, при заселении они не улучшили номера для vip-участников, хотя номера были лучше..персонал зашел в номер, когда я был в душе, и сразу в душ, из-за этого я упал и повредил ногу.. Несколько раз глубокой ночью под окнами включался невероятно шумный генератор и ребенок просыпался, мне приходилось вставать и идти на ресепшн, разбираться, вместо того, чтобы спать и наслаждаться отдыхом, я все это рассказывал девушке за стойкой, но не встретил понимания и извинений...никак не предложили загладить эти косяки...первый раз в Редиссон столкнулся с таким отношением, как вип участник очень расстроен и пишу письмо в глобальный офис,что бы разбирались с ними и компенсировали все свои ошибки

Читать полностью

6

07 января 2025 | Мария К

Знаете , такое нехорошее отношение встретили впервые. У нас тур пакете завтрак -ужин ( безалкогольные напитки ) , первые дни…

Знаете , такое нехорошее отношение встретили впервые. У нас тур пакете завтрак -ужин ( безалкогольные напитки ) , первые дни все было в порядке , но сегодня настал день когда безалкогольные напитки оказались платными , нас гоняли из одного ресторана в другой . Знаете очень неприятно, когда ты оплатил и приходится выпрашивать. Опыт туризма 12 лет , впервые такое встречаю .

Читать полностью

2

11 января 2025 | Андрей Б

Полное разочарование от системы All inclusive . Давайте по порядку. 1. По классике, после 9 часового перелета, сидеть в холле…

Полное разочарование от системы All inclusive . Давайте по порядку. 1. По классике, после 9 часового перелета, сидеть в холле ещё пару часов и ждать 14-00 когда у них положено заселение. Даже не предложили пройти в ресторан и поесть. Пошли сами, объяснили, что ещё не дали номер, показали ваучер и только так поели. 2. Большая часть персонала плохо говорит на английском, приходится пользоваться переводчиком на их вьетнамский язык. 3. В первый же вечер основной ресторан был закрыт и все ужинали в соседнем ресторане (более маленьким залом), ужинать пришлось по меню- согласно правилам, при системе все включено, каждый взрослый может заказать суп или салат и одно основное блюдо, на ребенка не отводится ни одного блюда, мол он должен питаться, за счёт блюд которые отведены на взрослого. У нас один ребенок и нам было сложно подобрать блюда чтобы все ушли сытые, а если детей двое или более, то родители питались бы водичкой? Можете конечно возразить и сказать, что мы могли купить дополнительные блюда, но извините я и так оплатил систему все включено! То есть у нас должен был быть шведский стол, а не питание по Аля-карте. Подача блюд максимально медленная, минимальное ожидание 40 минут, ребенок 2 года уже кушать хочет плачет и не понимает почему его не кормят. Из- за медленного обслуживание и маленького зала ресторана на входе собралась очередь. Ожидание было длительное. Кстати ресторан где система все включено, был несколько раз закрыт и на ужин и на обед. Приходилось питаться в другой ресторане по системе Аля-карт. Вот такой сюрприз. 3. Гала -ужин: или встреча нового года. отказаться при покупке путевки нельзя было (мы изначально не хотели его брать). закуски и горячие блюда было в изобилии, но ! Есть одно но!! Очень жирное Но! От которого все были в шоке, оказалось что напитки не включены в гала-ужин. НИКАКИЕ НАПИТКИ НЕ ВКЛЮЧЕНЫ! Простая ВОДА продавалась за деньги!! Не говоря уже о сроках и алкоголе. 4. Пляж: очень маленькое количество лежаков, дополнительно на пляже лежат матрацы, но и их ещё нужно было успеть утром "застолбить". Такое я впервые вижу, чтобы на пляже не хватало лежаков. 5. Бассейн один на весь отель в 500 номеров и он не подогревается, детский бассейн очень маленький весь под солнцем. 6. ⁠депозит берут 200 баксов. Вернули в течение 20 дней.

Читать полностью

10

16 января 2025 | yelikbayev

Отличный отель, особенно если брать виллы. Вкусный завтрак, бассейн, хороший пляж. Важно, что к виллам прикрепляется батлер, который отвечает за…

Отличный отель, особенно если брать виллы. Вкусный завтрак, бассейн, хороший пляж. Важно, что к виллам прикрепляется батлер, который отвечает за ваше хорошее расположение духа. Наш Генри был прекрасен, бронировал рестораны и спа в ближайшем городке, рекомендовал места для посещения, был на связи с нашим трансфером в аэропорт, вообще взял всю заботу о моих пожилых родителях и детях. Спасибо ему за это огромное.

Читать полностью

4

21 января 2025 | Александр Е

Уборка если очень потребуешь. Два дня без скандала нечего не делаются. Пляж ужас. Отель5 нет лежаков. Есть но типа заняты.…

Уборка если очень потребуешь. Два дня без скандала нечего не делаются. Пляж ужас. Отель5 нет лежаков. Есть но типа заняты. Лежат вещи полотенца люди отдыхают в номерах. Руководству дела нет. Рядом пляж городской лежаки свободные. Цена качество не соответствует. Мах 3 но не как 5.

Читать полностью

10

30 января 2025 | Vitalii

Идеальное расположение. Венеция, парк развлечений и сафари парт- все рядом. В 20 минутах езды пляж со звездами и река с…

Идеальное расположение. Венеция, парк развлечений и сафари парт- все рядом. В 20 минутах езды пляж со звездами и река с вьетнамскими лодками- корзинками. Лучший отель на острове. А за поездку по острову я останавливался в четырех

Читать полностью

9

27 января 2025 | Sviatlana

Потрясающий отель! Большой, хороший номер. Террасы отдельное восхищение. Завтраки тоже супер. Разговаривают на английском только на ресепшене и немного в…

Потрясающий отель! Большой, хороший номер. Террасы отдельное восхищение. Завтраки тоже супер.

Разговаривают на английском только на ресепшене и немного в ресторанах. Иногда очень сложно было донести то что хотим. Не могу сказать что не понравилось, просто веселила уборка. Каждый раз после уборки нам оставляли что-то. Один раз салфетки открыли, положили часть в салфетницу, а вторую часть забыли забрать… мусорные пакеты, приборы для уборки.

Читать полностью

10

26 января 2025 | Эргашев

Фсё Отлично 👍

Фсё

Отлично 👍

Читать полностью

10

24 января 2025 | Tatiana

прекрасный отель с очень красивой территорией. неплохие завтраки, много фруктов, единственный минус - манго почему то за деньги на завтраке,…

прекрасный отель с очень красивой территорией. неплохие завтраки, много фруктов, единственный минус - манго почему то за деньги на завтраке, для 5* это очень странно. море чистое, лежаков немного и все они занимаются в 7 утра гостями из Казахстана, которых в отеле очень много. просто на весь день занимают лежаки, которые потом стоят занятыми до вечера, персонал ничего с этим сделать не может. лежаков не хватает. персонал прекрасный, очень внимательный, приветливый и вежливый, уборка номеров хорошая, девочки очень стараются, хотя отель был заполнен на 100%. очень стараются на завтраках - быстро убирают все столы, столов достаточно, нет очереди в ресторан на завтраке, все спокойно проходят и садятся. завтрак разнообразный, европейская еда есть, а также азиатские завтраки - супы, горячее, и прочее, фруктов много, в прошлом году было гораздо меньше фруктов, они исправились ❤️ ужин мы предпочитали выезжать в разные места вокруг, которых очень много, есть где погулять, отель стоит не на отшибе, а рядом с местами прогулки, куда отвозит бесплатный багги отеля очень очень хочу поблагодарить русскоговорящего менеджера Чана, она очень внимательна и помогала во всем, от поиска багажа и забытых в самолёте вещей до переговоров с госпиталем и решением сложных запросов, переселением в прекрасный красивый двухкомнатный номер с видом на море ❤️❤️❤️, бронированием ресторанов, вызовом такси. кстати - номера очень хорошие, с красивым видом, отличные кровати и постельное белье. большие балконы во всех номерах

мало лежаков на пляже, они заняты все в 7 утра и на них нет людей, просто разложены всякие тряпки, игрушки и прочее на полотенцах и так до 7 вечера, сотрудники не убирают это и не прикасаются, даже если никого нет весь день. очень изменился состав гостей - громкие дети 7 утра у бассейна, иногда до 9 вечера орут, бегают и прыгают на голову тебе в бассейне постоянно несмотря на таблички «запрещено прыгать», сотрудники не могут решить вопрос с неадекватными детьми, которых ранее не было, был очень спокойный отель, теперь 80% гостей - это очень очень громкие гости из Казахстана с 4 - 5 детей в каждой семье, они орут и в номерах и в ресторане и около бассейна, не малыши а именно 9-15 лет, очень мешают отдыху и персонал не может с ними справиться. взрослые тоже чудят - разговаривают из бассейна у отеля с номером на 3 этаже - реально люди орут из бассейна чтобы что то сообщить человеку на балконе 🤦‍♀️😬👹 ещё тут неожиданно зачем-то ввели дикую громкую музыку у бассейна по выходным, она очень мешает

Читать полностью

10

20 января 2025 | Nina

Отличное расположение отеля, светлые и чистые номера. Все есть. Замечательный персонал отеля, всегда старается помочь и подсказать. Отличные завтраки, на…

Отличное расположение отеля, светлые и чистые номера. Все есть. Замечательный персонал отеля, всегда старается помочь и подсказать. Отличные завтраки, на любой вкус. Прекрасный пляж,чистый.

Читать полностью

8

20 января 2025 | Юлия

Хороший отель, отличное расположение, чистые номера, вкусный завтрак. У отеля есть свой трансфер из/в аэропорт(а), на Long Beach и постоянно…

Хороший отель, отличное расположение, чистые номера, вкусный завтрак. У отеля есть свой трансфер из/в аэропорт(а), на Long Beach и постоянно курсируют тук-туки до GrandWorld и тд. Отличный свой пляж, рекомендую для проживания

1.В отеле идет борьба за лежаки, и несколько раз видели, как некоторые отдыхающие подходили скидывали вещи других с лежаков и занимали их. В первый день мы искупались, оставили свои вещи на лежаках и ушли на обед, придя через час увидели, что у нас один лежак, и все вещи свалены туда…. Честно такого поведения даже в Турции не встречала, тут тем более не ожидали…. 2. Звукоизоляция номеров отсутствует

Читать полностью

9

15 января 2025 | Ademi

Понравился пляж, чистый, красивый и не шумно. Вид на море (особенно во время заката) впечатляет. Дворик невероятно уютный. Номера просторные,…

Понравился пляж, чистый, красивый и не шумно. Вид на море (особенно во время заката) впечатляет. Дворик невероятно уютный. Номера просторные, чистые, убираются хорошо. Персонал дружелюбный, в отзывах читали, что не знают английского, но они им отлично владеют. Особенно качество обслуживания в ресторанах и на ресепшене на высшем уровне.

Из минусов стоит отметить удаленность от центра и то, что стоимость дополнительных услуг высшее среднего. В один день оставили полотенце с дыркой :(

Читать полностью

10

13 января 2025 | Denis

Хорошее, приятное место. Отличный завтрак. Рядом с отелем много развлечений, от парков до казино. Персонал молодцы! Пляж большой,чистый. Лежаков хватало…

Хорошее, приятное место. Отличный завтрак. Рядом с отелем много развлечений, от парков до казино. Персонал молодцы! Пляж большой,чистый. Лежаков хватало всегда. Перед пляжем есть зеленая поляна с пальмами, там всегда можно спрятаться от солнца. Бесплатные велосипеды, пользовались каждый день. На рецепшен можно поменять деньги по хорошему курсу.

Наш номер 4050 был с видом на соседний отель и площадь перед отелем. Практически каждую ночь громко гуляли компании. Даже при закрытых окнах было слышно.

Читать полностью

10

12 января 2025 | Aleksandr

У отеля очень хороший пляж, разнообразные завтраки, чистые номера,свежий ремонт. Соотношения цена качества 👍😍. ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ВСЕГДА ГОТОВЫ ПОМОЧЬ.…

У отеля очень хороший пляж, разнообразные завтраки, чистые номера,свежий ремонт. Соотношения цена качества 👍😍. ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ВСЕГДА ГОТОВЫ ПОМОЧЬ. Пляж всегда чистый, постоянно убирают. Огромный плюс, на балконе не курят. Просторные номера, ванная+душ отдельно.

Трудно найти лежак на пляже, т.к. ребята из СНГ занимаю ранним утром на всю семью и приходят к обеду. Хоть персонал постоянно пытается объяснить про ожидания 30 минут, ну помогает не особо сильно.

Читать полностью

9

10 января 2025 | Vitalyw

Отличный отель на первой линии. Разнообразный и вкусный завтрак Большая и зеленая территория Персонал старается Бесплатный трансфер от и в…

Отличный отель на первой линии. Разнообразный и вкусный завтрак Большая и зеленая территория Персонал старается Бесплатный трансфер от и в аэропорт Бесплатный транфер до ГрандВорд, где кафешки, обменники и магазины Свой пляж с лежаками, нет посторонних. Пляж чистят машинкой для сбора мусора Шесть быстрых лифтов полностью справляются с потоком Матрасы мягкие, подушки удобные Кондер работает отлично и не шумит

Мало лежаков на пляже. Персонал на пляже провоцирует конфликты: выборочно убирает вещи отсутствующих и предлагают лежаки новым туристам. При возвращении с обеда предыдущих туристов происходит конфликт. В час пик инет сильно проседает. Ресторан по меню в отеле мертвый: дорого, долго, не вкусно. На обед ходили в итальянский в соседнем отеле

Читать полностью

10

05 января 2025 | Nikita

Отличное расположение, бесплатные трансферы в город и парки развлечений. Отличный чистый частный пляж.

Читать полностью

8

04 января 2025 | Assem

Расположение отеля, сам отель, номер неплохой, уборка хорошая. Пляж отличный. Территория отеля супер. Сотрудники плохо знают английский. Трудно объяснить что…

Расположение отеля, сам отель, номер неплохой, уборка хорошая. Пляж отличный. Территория отеля супер.

Сотрудники плохо знают английский. Трудно объяснить что хотела бы от них. Питание плохое. Отдыхали 9 дней. Все одно и тоже. Еда больше южноазиатская. Хотя нас с СНГ тоже не мало. Мы были с ребёнком годовалом. Каши обычной не было. Очень сложно было ребёнку подобрать еду. Каждый вечер готовили морепродукты на гриле. Просто продукты переводили. Кальмары, мясо жёсткие, мидии как резина. Не разжевать. Мясо вообще не умеют готовить. Ели курицу каждый день. Меняйте повара. Так не годится. Ещё один неприятный инцидент. 29 декабря когда мы купались на море, внезапно в воду начало выливаться чёрная вода. Вода на море около слива начала чернеть. Весь народ кто был в воде начал выходить из воды. Предполагаю что это с канализации.

Читать полностью

10

30 декабря 2024 | Elena

Персонал понравился!Заселили раньше времени и на час позже разрешили освободить номер.Девушка Чана , говорит на русском очень помогла нам в…

Персонал понравился!Заселили раньше времени и на час позже разрешили освободить номер.Девушка Чана , говорит на русском очень помогла нам в решение вопроса с обменом билета.Хорошие завтраки, отличный номер, пляж лучший ( мы побывали в 4 отелях- есть с чем сравнить).Обязательно вернемся…

Нет такого

Читать полностью

10

27 декабря 2024 | Dinara

Очень приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Что удивило, всегда чистый бассейн.

Читать полностью

10

26 декабря 2024 | Dmitry

Потрясающее расположение рядом с "Вьетнамской Венецией". Рядом много разных магазинчиков, кафе и ресторанов. Номер был большой, звукоизоляция отличная, персонал очень…

Потрясающее расположение рядом с "Вьетнамской Венецией". Рядом много разных магазинчиков, кафе и ресторанов. Номер был большой, звукоизоляция отличная, персонал очень вежливый. Благодаря персоналу наш отдых выдался незабываемым. Отдельное спасибо Люсии!

Ничего

Читать полностью

10

21 декабря 2024 | Alfiya

Отдыхали с мужем в отеле Radisson Blu☀️отличное расположение,всё в шаговой доступности,пляж чистый,номера большие и комфортные👍🏻Кухня отличная 👌Нам всё понравилось 😻…

Отдыхали с мужем в отеле Radisson Blu☀️отличное расположение,всё в шаговой доступности,пляж чистый,номера большие и комфортные👍🏻Кухня отличная 👌Нам всё понравилось 😻 приедем обязательно еще раз 👍🏻

Читать полностью

10

18 декабря 2024 | Natalia

Я осталась в полном восторге от своего пребывания. Это идеальное место для тех, кто ищет комфорт, качество и атмосферу уюта.…

Я осталась в полном восторге от своего пребывания. Это идеальное место для тех, кто ищет комфорт, качество и атмосферу уюта. Обязательно вернусь снова!

Такого нет.

Читать полностью

10

14 декабря 2024 | Farruh

Понравилось абсолютно всё, во Вьетнаме впервые. Завтраки хорошие. Отель выбирал по отзывам. И он соответствует 5*. Пляж чистый, полотенца всегда…

Понравилось абсолютно всё, во Вьетнаме впервые. Завтраки хорошие. Отель выбирал по отзывам. И он соответствует 5*. Пляж чистый, полотенца всегда в наличии. Песок белый, вода прозрачная. Персонал хорошо справляется со своими задачами, приветливый и всегда стараются помочь с любым вопросом. Качество превосходит цену ))

Нет такого, рекомендую его всем.

Читать полностью

10

13 декабря 2024 | Anastasia

Очень ухоженная территория, много зелени , разнообразные деревья. Красивый бассейн, ухоженный пляж. Номера большие, уютные. Соотношение цена и качество супер.…

Очень ухоженная территория, много зелени , разнообразные деревья. Красивый бассейн, ухоженный пляж. Номера большие, уютные. Соотношение цена и качество супер.

На завтраках почти все азиатское.

Читать полностью

10

10 декабря 2024 | Aleksander

Все было великолепно, от ресепшена до пляжа. Номер был чистым, убирались отлично. Территория ухожена и убиралась в течении дня. Большое…

Все было великолепно, от ресепшена до пляжа. Номер был чистым, убирались отлично. Территория ухожена и убиралась в течении дня. Большое спасибо управляющему отеля, во многом это его заслуга, грамотно подобранный персонал.

Нет такого

Читать полностью

10

10 декабря 2024 | Виолетта

Смело можно останавливаться. Номера чистые и комфортные, есть все расходные средства, в номере халаты для пляжа и дома, тапочки для…

Смело можно останавливаться. Номера чистые и комфортные, есть все расходные средства, в номере халаты для пляжа и дома, тапочки для пляжа и дома. Классный бассейн, чистый пляж, лежаков хватало. До города ходят бесплатные автобусы. В Гранд ворлде есть остановки с кнопкой, где вы можете заказать трансфер из города в отель. Территория красивая, есть бесплатные каяки и велосипеды. Завтрак хороший, но не хватало рыбы, десертов (была только выпечка, не было пирожных) и фруктов можно было больше, но это мелочи. Очень дружелюбный персонал. Ездили в соседний Виндом, который очень похож, но в Редисоне было гораздо комфортнее

Можно было на завтрак добавить рыбы и больше местных фруктов, манго, например

Читать полностью

10

27 ноября 2024 | Aleksandr

Чистые комнаты, вкусные завтраки, отличный бассейн и собственный пляж. Лежаки и полотенца бесплатные, естественно. Регулярная и быстрая уборка. Сервис на…

Чистые комнаты, вкусные завтраки, отличный бассейн и собственный пляж. Лежаки и полотенца бесплатные, естественно. Регулярная и быстрая уборка. Сервис на уровне, есть багги от отеля до GreatWorld. Спасибо сотруднице May за доброжелательность. Сотрудники говорят по-английски хорошо.

-

Читать полностью

8

26 ноября 2024 | Путешественник

Отличная работа персонала при заселении - быстро, четко, корректно, вежливо и т.д. Номер - нормального размера, чистый, есть все необходимое,…

Отличная работа персонала при заселении - быстро, четко, корректно, вежливо и т.д. Номер - нормального размера, чистый, есть все необходимое, достаточно света (речь о лампочках), нормальное постельное белье и полотенца (хотя, пару раз были с неприятным запахом). Отличный завтрак - разнообразный, вкусный, представлены все кухни, хорошее время посещения (с 7 до 11). Море и пляж - все нормально, чисто, мелкий песок, плавный вход (что удобно для детей). Территория - чистая и ухоженная, много зелени, все цивильно и аккуратно. Местоположение - рядом Grand World, есть тук-тук туда и обратно. Делать там нечего, но разнообразить вечер можно.

Звукоизоляция номеров - ее нет от слова совсем (одну ночь все соседи слушали крики и стоны, другую - семейный конфликт китайских туристов, причем ссора поддалась до 5 утра)). Питание (полупансион), когда вам предлагается сет из блюд. Полный пипец(((. Попробовал один раз, опыт был слишком печальным... благодаря качественной работе менеджеров отеля удалось вернуть деньги за испорченный вечер и настроение (надеюсь, что деньги вернутся на карту!!) Незначительные ремонтные работы на этаже, но это мелочь. Строительные работы на пляже, но все было закончено за пару дней.

Читать полностью

8

19 ноября 2024 | Anar

Хороший пляж, не плохие завтраки, предоставления транспорта практически везде. Даже трансфер в аэропорт и встреча. Приятная цена всему соответствует. Многие…

Хороший пляж, не плохие завтраки, предоставления транспорта практически везде. Даже трансфер в аэропорт и встреча. Приятная цена всему соответствует.

Многие из работников не знают английского языка. Отвечали наоборот, посылали в противоположную сторону.. лучше не спрашивать

Читать полностью

10

12 ноября 2024 | Lyubov

красивая просторная территория, чистый пляж, бесплатно можно взять мяч, фрисби, ракетки для тенниса. Лежаков не очень много, возможно в пик…

красивая просторная территория, чистый пляж, бесплатно можно взять мяч, фрисби, ракетки для тенниса. Лежаков не очень много, возможно в пик сезона может не хватить мест. Очень вкусные и разнообразные завтраки, при заезде были приветственные фрукты и шоколад. В номере есть всё удобства: включая зонт, две пары халатов, шлёпанцы. Каждый вечер в качестве комплимента приносили кексы. До GrandWorld круглосуточно ходят электрокары, есть бесплатный трансфер на ночной рынок.

Читать полностью

9

10 ноября 2024 | Gulbarshin

Чистый пляж, новые мебель, полотенца, есть халаты банные и для пляжа, шлепанцы, персонал внимательный, хорошая детская комната, бесплатно отвозят до…

Чистый пляж, новые мебель, полотенца, есть халаты банные и для пляжа, шлепанцы, персонал внимательный, хорошая детская комната, бесплатно отвозят до Гранд Ворлд на багги. Каждые полчаса приезжает автобус до Винвондер и Сафари.

Читать полностью

9

08 сентября 2024 | Igor

Отель вполне комфортабельняй. В номере чисто, убирают регулярно, часто 2 раза в день. Во вторай раз, ближе к вечеру, мргут…

Отель вполне комфортабельняй. В номере чисто, убирают регулярно, часто 2 раза в день. Во вторай раз, ближе к вечеру, мргут сменить влажные полотенца и добавить бутылки с водой. Очень приятно, что приносят также вечерний кекс с изюмом, а также лавандовый ароматизатор для подушек, Завтрак весьма достойный, выбор блюд огромный. Разумеется, больше везёт дюбителям восточной кухни, но и ориентирование на европейскую кухню найдут себе блюда по вкусу. Интернет работает отлично, в том числе и в зоне бассейна. Персосонал в целом хорошо подготовленный м отзывчивый. Дополнительный бонус - рядом в шаговой доступности расположен стилизовпнный городок Грэнд уорлд. Вечером там можно прогуляться и перекусить. Рестораны на разные вкусы и кошелек.

К сожалению, владение английским языком у работников на реселшене не у всех на уровне. Поэтому могут возникать некомфортные диалоги. И приходится привлекать работников, хорошо владеющих английским.

Читать полностью

8

03 сентября 2024 | Ernest

Тихое расположение, большая ухоженная территория Скудное европейское меню, отсутствие рядом кафе и ресторанов, маленький выбор хорошего пива

Тихое расположение, большая ухоженная территория

Скудное европейское меню, отсутствие рядом кафе и ресторанов, маленький выбор хорошего пива

Читать полностью

10

27 августа 2024 | Vladimir

Невероятный отель с прекрасным пляжем, потрясающе подготовленным персоналом, замечательной территорией, великолепным бассейном и отличными завтраками. Уборка номера дважды в день,…

Невероятный отель с прекрасным пляжем, потрясающе подготовленным персоналом, замечательной территорией, великолепным бассейном и отличными завтраками. Уборка номера дважды в день, персонал постоянно заботился о том, чтобы у тебя была вода и чистые полотенца. Полотенца, кстати, меняли даже тогда, когда ты оставлял их в месте, не подразумевающем замену. Самое лучшее на завтраке, конечно же - Фобо. Говорят, что на юге Вьетнама Фобо готовить не умеют - но это не про Редиссон Блю на Фукуоке. Идеальное место для тихого семейного отдыха с детьми.

Первое, будьте готовы к тому, что если Вы не оплатили полупансион или пасион - придётся сильно раскошелиться на питание, потому что отель находится за городом и все ближайшие рестораны довольно дорогие. Особенно, если Вы любите выпить чего-нибудь приличного. Мы оплатили полупансион, надо сказать, что двухразового питания хватает выше крыши, но полупансион не включает выпивку, поэтому каждый день приходилось раскошеливаться от 1000к донгов на пиво-вино. При этом меню ланча и ужина не сказать, чтобы очень разнообразное - выбираешь из небольшого списка три блюда, при этом если ты отдыхаешь больше недели - будешь повторяться в любом случае. Не всё вкусно. Надо сказать, что из европейской кухни и на завтраке, и на обеде мало что вкусно (по крайней мере по сравнению с Фобо:). Поэтому я не рекомендую брать полупансион. За те же деньги можно нанять машину и каждый день ездить в новое относительно дешёвое место. Если для Вас потратить 50-100 баксов в день на ужин - не проблема (а платное меню ресторана гораздо разнообразнее) - вообще не берите в голову. Поэтому и 10-ка.:) Второе - в выборе отеля для меня был важен активный отдых, поэтому когда в услугах отеля увидел аренду великов и каяков - был несказанно рад. Так вот, администрации необходимо поменять или починить парк байков, потому что когда у 18-скоростного велика оторваны оба тросика переключения передач - и тебе его на голубом глазу предлагают для покатушек - это позорище для такого бренда. Я не ожидал во Вьетнаме карбонового найнера, но такого г..., конечно, тоже. Лишь у одного тросики оказались на месте, но была жуткая восьмёрка на переднем колесе, чем я и довольствовался каждый день. Что касается каяков - нельзя заплывать дальше 50(!) метров. Во время прилива в 50 метрах от берега глубина меньше по-колено. Нужно пересмотреть требования к безопасности- желающие подвергнуть себя риску и заплыть по пояс должны иметь такую возможность, подписав бумагу и взяв риски на себя. Иначе получается какой-то цирк, а не каякинг!

Читать полностью

9

05 августа 2024 | Artur

Отличный отель со стандартно высоким уровнем обслуживания на всех этапах. Оперативная встреча в аэропорту, вежливый персонал на стойке размещения, в…

Отличный отель со стандартно высоким уровнем обслуживания на всех этапах. Оперативная встреча в аэропорту, вежливый персонал на стойке размещения, в ресторанах, бассейнах и тд. Очень красивая зеленая территория с идеально ровным газоном, густыми пальмами и гамаками, шикарный широкий пляж. Бассейн большой, но неглубокий. На территории отеля есть небольшой магазинчик со всякими мелочами, едой, косметикой и даже одеждой.

В первое утро после заезда горничная разбудила нас своим звонком в дверь и предложением убраться в 9 утра, что довольно рано.

Читать полностью

10

03 августа 2024 | Svetlana

Понравилось всё, решили даже остаться ещё на 2 дня вопреки изначальным планам. Номера комфортные, чистые и уютные. Наш отдых был…

Понравилось всё, решили даже остаться ещё на 2 дня вопреки изначальным планам. Номера комфортные, чистые и уютные. Наш отдых был великолепен благодаря всему замечательному, очень внимательному и дружелюбному персоналу отеля. Особенно хотим выразить благодарность русскоговорящему сотруднику отеля Чане (Chana), которая на протяжении всех двух недель помогала нам освоиться на новом месте и узнать много нового об острове Фукуок и культуре Вьетнама. Ее профессионализм, доброжелательность и стремление сделать наш отдых максимально комфортным и интересным заслуживают очень высокой оценки. Также хочу поблагодарить менеджера на завтраках, к сожалению, не записала её имя, а также работников отеля Oanh. Loan. Vy. Желаем отелю и всему персоналу Radisson Blu Phu Quoc успехов и процветания. До новых встреч!

Читать полностью

10

13 июня 2024 | Rustem

Понравилось всё. Очень большой отель. Удобный. Хорошая локация. Рядом казино ( кто захочет поиграть) Персонал вообще молодцы. Я не правильно…

Понравилось всё. Очень большой отель. Удобный. Хорошая локация. Рядом казино ( кто захочет поиграть) Персонал вообще молодцы. Я не правильно забронировал номер. И ребята с рецептур сразу предложили повышение уровня. Удобно есть обмен по хорошему курсу в самом отеле. Персонал удивил. Везде чуткий и отзывчивый. Хотел бы отметить русскоговорящую сотрудницу ( если не ошибаюсь зовут Чана) очень помогала по всем вопросам и даже не смотря что просьбы были не связаны с отелем. И локации и рестораны и места для развлечений. В целом очень высокая оценка от меня. Цена качество просто нереально. Я не знал что такое бывает за такие деньги.

Было мало фруктов на завтраке. Но когда указали на это менеджеру ситуация изменилась.

Читать полностью

9

03 июня 2024 | Anna

Территория большая, чистая. Пляж довольно уединенный, его каждое утро чистят. Рядом располагается vinpearl и vinworld, где классно можно провести время,…

Территория большая, чистая. Пляж довольно уединенный, его каждое утро чистят. Рядом располагается vinpearl и vinworld, где классно можно провести время, куча развлекаловки

Читать полностью

10

01 июня 2024 | Iuliia

разнообразие блюд, красивая территория, чистота и вежливый персонал. Вид из номера прекрасен!

Читать полностью

8

24 апреля 2024 | Dinara

При заселении взяли депозит в размере 100$. Еще в мини баре был прайс и он не соответствовал ценам, а точнее…

При заселении взяли депозит в размере 100$. Еще в мини баре был прайс и он не соответствовал ценам, а точнее с нас при выселении взяли больше за 3 банки пива чем было указано в прайсе. И нам не понравилось где был расположен наш номер, а именно в самом конце коридора очень длинного коридора 6003, далеко от лифта. На завтраках было мало фруктов.

Читать полностью

10

27 марта 2024 | Daria

Прекрасный отель , замечательная и ухоженная территория, персонал. Все было идеально

Читать полностью

10

24 марта 2024 | Maksim

Чистота Отличные завтраки Свой пляж Немного многолюдно на завтраках

Чистота Отличные завтраки Свой пляж

Немного многолюдно на завтраках

Читать полностью

10

23 марта 2024 | Aiman

Все понравилось, еда, персонал, услуги, месторасположение

Читать полностью

10

19 марта 2024 | Andrei

Все супер. Такое ощущение, что ты не во Вьетнаме, а где-то в другой более богатой стране. Этот отель да за…

Все супер. Такое ощущение, что ты не во Вьетнаме, а где-то в другой более богатой стране. Этот отель да за такие деньги это просто подарок судьбы. Завтраки бесподобны, территория шикарная, номера большие. Пляж шикарный, шезлонки, полотенца, все виды активностей, много чего дают бесплатно ( велосипед, доску, спа). Есть бесплатный автобус в аэропорт и обратно. на шатле бесплатно отвезут до всех развлечений. завтраки до 11:00 ( это так приятно, а то везде по 9 или до 9-30). валюту можно поменять в отеле, очень удобно, также купить любые экскурсии. В общем одни эмоции и ни капля сожаления.

все супер.

Читать полностью

10

19 марта 2024 | Marina

Отель очень понравился. Получили апгрейд номеров. Персонал очень доброжелательный, территория отеля ухоженная, пляж чистый, бассейн чистят каждый день. Удобно, что…

Отель очень понравился. Получили апгрейд номеров. Персонал очень доброжелательный, территория отеля ухоженная, пляж чистый, бассейн чистят каждый день. Удобно, что есть бесплатные шаттл-басы до Grand World. И ресторан в отеле хороший.

Всё понравилось. Хочу вернуться!

Читать полностью

10

16 марта 2024 | Yauheniya

Отличное местоположение , большая территория , вкусные завтраки , русскоговорящий сотрудник на ресепшен отвечала на все вопросы -

Отличное местоположение , большая территория , вкусные завтраки , русскоговорящий сотрудник на ресепшен отвечала на все вопросы

-

Читать полностью

9

13 марта 2024 | Larisa

Месторасположение. Территория. Пляж. Завтраки. Хорошие номера. Персонал внимательный и заботливый. Очень далеко от пляжа туалет. На пляже нет возможности переодеться.…

Месторасположение. Территория. Пляж. Завтраки. Хорошие номера. Персонал внимательный и заботливый.

Очень далеко от пляжа туалет. На пляже нет возможности переодеться. Нет душа.

Читать полностью

8

09 марта 2024 | Игнат

В целом мы сюда еще вернемся. Частный закрытый пляж, который гарантирует защиту от попрошаек и воровства Классный шведский стол по…

В целом мы сюда еще вернемся. Частный закрытый пляж, который гарантирует защиту от попрошаек и воровства Классный шведский стол по утрам До пляжа 2 минуты пешком В отеле есть медсестра, рядом магазины (с соседнем отеле) Отдельный шведский стол для детей Отзывчивый персонал, который при проблемах с интернетом, дал нам переносной роутер на 2 дня Рядом Grand World (2 минуты на багги) или 15 мин пешком В целом ветерок в этой части острова делает отпуск комфортным )не таким жарким и липким, как в Тае или в другой части этого острова)

1. Мы заранее написали дату и время прилета. У нас нет было времени читать как осуществляется трансфер из аэропорта. В итоге нам все подтвердили. Прилетели в 15-20, а автобус уехал в 15-15. В итоге с маленьким ребенком нам предложили ждать на жаре 2 часа до следующего трансфера. Почему, зная время прилета самолете, нам ЗАРАНЕЕ не сообщили, что на этот трансфер мы не успеем 2. Жили на 7 этаже напротив казино. В одну ночь, где-то неподалеку была свадьба, в итоге мы не могли уснуть. Правда после моих 2-3 звонков на рецепшен, музыка стихла 3. Убитые велосипеды, которые дают в аренду 4. Не предупреждают, что есть отдельный шведский стол для детей

Читать полностью

9

07 марта 2024 | Dmitrii

Очень чисто убирали в номере. Номер большой, есть ванна. Организовали тортик в честь медового месяца. Частный пляж, большой бассейн. Мы…

Очень чисто убирали в номере. Номер большой, есть ванна. Организовали тортик в честь медового месяца. Частный пляж, большой бассейн. Мы ездили в конце февраля - начало марта проблем с лежаками не было. В пешей доступности Grand World, там много заведений, где можно поужинать. Бесплатный трансфер от аэропорта и обратно (но ходит по расписанию и нужно бронировать место).

На завтраках было недостаточно европейской еды и фруктов. Овощей вообще не было. Можно было бы организовать трансфер до VinWonder, он достаточно близко, но сейчас получается туда добираться с пересадкой

Читать полностью

9

06 марта 2024 | Denis

Отличный отель, русский сотрудник Юлия помогала во многих вопросах. Рядом централ ворд: магазины, рестораны... мало отдыхающих, вся инфраструктура вокруг рассчитана…

Отличный отель, русский сотрудник Юлия помогала во многих вопросах. Рядом централ ворд: магазины, рестораны... мало отдыхающих, вся инфраструктура вокруг рассчитана на гораздо больше. За небольшую плату повысил уровень номера до люкса.

Ребёнок плохо ел с утра, запрещено выносить с ресторана бананы...

Читать полностью

9

25 февраля 2024 | Egor

Отличный отель, хорошая территория, море чистое, номера большие, завтрак хороший. Большой плюс трансфер бесплатный из аэропорта и в аэропорт +…

Отличный отель, хорошая территория, море чистое, номера большие, завтрак хороший. Большой плюс трансфер бесплатный из аэропорта и в аэропорт + гольф кары катают в Гранд Ворлд!!! Есть казино для любителе и ночной клуб!

Читать полностью

9

21 февраля 2024 | Dmitrii

Пляж отличный, номер очень удобный На пляже не хватает лежаков, от слова совсем; завтрак - полностью китайская кухня, трудно найти…

Пляж отличный, номер очень удобный

На пляже не хватает лежаков, от слова совсем; завтрак - полностью китайская кухня, трудно найти что то поесть

Читать полностью

10

20 февраля 2024 | Valerii

Отель расположен отлично . В ближайшем окружени тематические парки ,сафари , аквапарки, и много всего интересного. Шикарное казино . Собственный…

Отель расположен отлично . В ближайшем окружени тематические парки ,сафари , аквапарки, и много всего интересного. Шикарное казино . Собственный пляж. Большой чистый бассеин. Прекрасные завтраки как по разнообразию блюд так и по качеству приготовления. Отдельное огромное спасибо Julii Shakhovoi . Юлия во всем помогала и решала множество возникающих вопросов и проблем .

Ужасное качество блюд на ужин . ужинали за свой счет при отеле три раза .Все три раза подавали ужасно приготовленую еду. Заказал тушенного ягненка .Мясо было сырое . жесткое . Много всего заказывал все прготовлено ужасно. Все показывал персоналу ресторана , реакции никакой. Персонал в ресторане не говорит на английском . вообщем ужины в ресторане отеля не рекомендую никому. Выброшеные деньги.

Читать полностью

8

16 февраля 2024 | Veronikakashkan

Чистый отель и пляж, а также территория. Вкусный завтрак,но каждый день одно и тоже. Приятный персонал. Бесплатный шатл в grand…

Чистый отель и пляж, а также территория. Вкусный завтрак,но каждый день одно и тоже. Приятный персонал. Бесплатный шатл в grand world в любое время. Хороший бассейн. Много лежаков. На пляже есть душь(несколько). Отсутствуют насекомые и живность. Красивый отель.

Плохие обеды и ужины,лучше ездить в grand world на бесплатном шатле в любое удобное время. Отсутствие магазина в шаговой доступности,если не купили необходимое до 22.00,уже и не купите. Мы закупались в grand word,там кучу ресторанов и магазинов. Цены в баре у бассейна высокие,но все очень вкусно. Номера чуть устарели,но в них все равно было комфортно.

Читать полностью

10

14 февраля 2024 | Oxana

Завтраки были очень разнообразными, за весь отпуск не успели всё попробовать. Было очень удобно, что в столовой находился детский уголок,…

Завтраки были очень разнообразными, за весь отпуск не успели всё попробовать. Было очень удобно, что в столовой находился детский уголок, можно было завести туда ребенка и спокойно завтракать.

Уборка была не очень хорошей, в один День даже не убирались

Читать полностью

9

12 февраля 2024 | Оксана

территория, уборка номеров, чистота пляжа и бассейна, служба размещения медленное обслуживание в ресторане на обед и ужин, однообразный шведский стол

территория, уборка номеров, чистота пляжа и бассейна, служба размещения

медленное обслуживание в ресторане на обед и ужин, однообразный шведский стол

Читать полностью

10

11 февраля 2024 | Iuliia

Прекрасный семейный отель. Отлично подойдет для отдыха с детьми, в шаговой доступности Гранд Ворлд,( также туда вас могут доставить бесплатные…

Прекрасный семейный отель. Отлично подойдет для отдыха с детьми, в шаговой доступности Гранд Ворлд,( также туда вас могут доставить бесплатные багги от отеля ) где можно не только погулять но и покушать, находится масса кофешек , ресторанов и магазинчиков. Отличный пляж , Бассейн не глубокий , что для детей самое то. Аромат в лобби это нечто! Прохладная пальмовая аллея до пляжа с мягким газоном - что-то волшебное и сказочное! Это действительно отель с его инфраструктурой В который можно приезжать и вообще ни о чем не думать,

Читать полностью

10

09 февраля 2024 | Alina

Прекрасный отель, с великолепным обслуживанием! Отличные завтраки,большая ухоженная территория и пляжная зона!

Читать полностью

10

09 февраля 2024 | Stepan

Рекомендую этот отель для семейного отдыха. Отдыхали большой семьей, всем всё понравились. Завтраки разнообразные и за 2 недели отдыха от…

Рекомендую этот отель для семейного отдыха. Отдыхали большой семьей, всем всё понравились. Завтраки разнообразные и за 2 недели отдыха от них не устал. Бассейн небольшой, но мест всем хватает, пляж чистый лежаков маловато но в целом всегда хватало

Читать полностью

9

08 февраля 2024 | Irina

Все великолепно: белоснежное белье , полотенца ,идеальное состояние сантехники, чисто , персонал выше всяких похвал . Единственный минус (если за…

Все великолепно: белоснежное белье , полотенца ,идеальное состояние сантехники, чисто , персонал выше всяких похвал .

Единственный минус (если за уши натянуть ) ,хотя это даже не к отелю относится, это мелкий заход в море ,надо прилично идти, чтобы было глубоко. Но кому-то это может быть и плюс.

Читать полностью

9

05 февраля 2024 | Oleg

Отличный отель! Красивый вид из нашего номера на бассейн и море. В номерах установлен кондиционер, сейф и телевизор с персональным…

Отличный отель! Красивый вид из нашего номера на бассейн и море. В номерах установлен кондиционер, сейф и телевизор с персональным приветствием готей, есть чайник. Безупречно работающий Wi-Fi в отеле и на всей территории. Хорошие завтраки, очень вежливый и приветливый, всегда готовый помочь, персонал. Всегда есть свободные лежаки, охрана часто убирает полотенца с лежаков, которые просто так занимают с утра. Полотенца выдаются на пляже, очень удобно. Очень хорошая работа персонала по доставке отдыхающих на миниэлектромобилях в центр городка и обратно. Международный аэропорт Фукуок находится в 45 минутах езды.

Вечером в отеле небыло ни какой развлекательной программы, поэтому приходилось уходить в городок. Бар на пляже был не полноценный, персонал привозил напитки на Мотобайках из другого Бара с бассеина. Цены в меню в баре и Ресторане указаны без 8% налога и 5% услуг на сервис.

Читать полностью

9

04 февраля 2024 | Ivan

Отличная территория, отличный пляж(когда нет стока), хорошие завтраки и неплохие рестораны. Сервис на высоком уровне. Не пылесосят, строгие правила бассейна…

Отличная территория, отличный пляж(когда нет стока), хорошие завтраки и неплохие рестораны. Сервис на высоком уровне.

Не пылесосят, строгие правила бассейна для детей.

Читать полностью

10

03 февраля 2024 | Iurii

В этом отеле мы пребывали 15 дней с 19 января по 3 февраля 2024. Все очень понравилось: удобное расположение относительно…

В этом отеле мы пребывали 15 дней с 19 января по 3 февраля 2024. Все очень понравилось: удобное расположение относительно VinWonders, Safari и Grand World. Но зеленых автобусах VinBus комфортно, а главное бесплатно путешествовать по острову. Основной маршрут 17 и 19. С качайте приложение VinBus. У отеля есть бесплатные гольф кары, которые отвезут Вас до остановки GrandWorld Parking T2. 17 маршрут ходит каждые 10 минут. У отеля приятная утопающая в зелени территория, хороший пляж, классный бассейн. Персонал выше всяческих похвал: к концу нашего отпуска мы уже всех знали, а они знали нас. Среди сотрудников есть Юлия - она говорит по-русски (для тех, у кого языковой барьер). Завтраки крутые и хорошо, что до 11:00. Вечером можно поужинать в буфете. Очень понравилось. Мы всегда там ели. Гриль, паста, пицца, салаты, мороженое, фрукты и так далее - все есть, кроме алкогольных напитков. Звукоизоляция хорошая, кровати удобные. Кстати у нас обоих были Дни Рождения. Отель не забыл и утром принес приятный сладкий презент в виде тортика.

Не было такого

Читать полностью

10

02 февраля 2024 | Daria

Очень хороший отель. Условия прекрасные Пляж нереально чистый и ухоженный , как и вся территория. Трансфер от аэропорта и обратно.…

Очень хороший отель. Условия прекрасные Пляж нереально чистый и ухоженный , как и вся территория. Трансфер от аэропорта и обратно. Тук-тук возит до остановки , парковки и обратно. Сервис крутой.

Немного освежить ремонт и будет идеально

Читать полностью

9

22 января 2024 | Boris

Брендовый отель 5 звезд - этим все сказано. Большие светлые комнаты со всеми удобствами. Вид на море прекрасен. Большой санузел.…

Брендовый отель 5 звезд - этим все сказано. Большие светлые комнаты со всеми удобствами. Вид на море прекрасен. Большой санузел. Хорошие завтраки. Большая зеленая территория. Своя линия пляжа. Занятые лежаки. Большой, но мелкий бассейн. Бары у бассейна и на пляже. Бесплатный шатл до Гранд Ворлда и обратно. Недалеко от Сафари парка и Парка развлечений ВинВондерс.

Придраться практически не к чему. Разве что персонал в баре у бассейна никуда не торопится. Не совсем понятен официальный запрет на курение на территории отеля, на открытом воздухе в том числе, при том, что курят очень многие. Но так как урн практически нет, то не все гости соблюдают чистоту. Снаружи балкона моей комнаты находилась крыша парадного входа в отель, и я неоднократно замечал выброшенные из других комнат окурки. 1,3 метра бассейн - это все таки мелковато. В силу того, что бассейн целый день находится под солнцем, вода нагревается сильнее чем хотелось бы, и освежится в такой воде невозможно.

Читать полностью

9

21 января 2024 | Саша

Хороший отель с ухоженной территорией, в пешей доступности рестораны недорогие, хороший пляж и бассейн, халаты, пляжные полотенца и прочие радости…

Хороший отель с ухоженной территорией, в пешей доступности рестораны недорогие, хороший пляж и бассейн, халаты, пляжные полотенца и прочие радости

Дорогие и невкусные рестораны в отеле

Читать полностью

10

20 января 2024 | Evgenii

Рэдисон он и в Африке Рэдисон. Всё на высшем уровне!

Читать полностью

9

17 января 2024 | Ekaterina

Завтраки супер, удобные кровати. Отдельный пляж с лежаками. Плохая вентиляция в номере, тормозной персонал.

Завтраки супер, удобные кровати. Отдельный пляж с лежаками.

Плохая вентиляция в номере, тормозной персонал.

Читать полностью

10

16 января 2024 | Natalia

Пляж. Сотрудники отеля. Завтраки. Хорошо, что не взяла обеды.

Пляж. Сотрудники отеля.

Завтраки. Хорошо, что не взяла обеды.

Читать полностью

8

13 января 2024 | Anastasiia

Местоположение отличное, хороший пляж, завтраки разнообразные и каждый может найти себе еду на любой вкус. Номера убираются хорошо. У нас…

Местоположение отличное, хороший пляж, завтраки разнообразные и каждый может найти себе еду на любой вкус. Номера убираются хорошо. У нас была поломка по сантехникае и её исправили за 15 мин.

Нехватка лежаков на пляже и у бассейна, соотношение цена/качество еды в ресторане а-ля карт (получили холодную пасту присыпанную пармезаном) и в баре у бассейна (салат с креветками, салат с тунцом и авокадо 50г по весу... в меню вес блюда не указывается, персонал по-английский не говорит). Нашей семье очень не доставало бассейна для плаванья, т.к. глубина этого 120 см в самых глубоких местах и он построен таким образом, что в нем можно только сидеть, но для детей просто супер.

Читать полностью

9

12 января 2024 | Yuliya

Месторасположение очень хорошее, рядом Grand World, Safari park и парк развлечений. Бесплатный трансфер по времени в и из аэропорта, мы…

Месторасположение очень хорошее, рядом Grand World, Safari park и парк развлечений. Бесплатный трансфер по времени в и из аэропорта, мы не успели (отдали за такси 600 000 донг). Хотели взять байк на прокат, но кругом стояли только электрические, а местные не понимали английский, так вот девочка с ресепшен просто отмахнулась, а парень сел на багги, отвез нас и помог договорится с местными и мы отлично покатались. Спасибо ему огромное!!!! Море и пляж очень чистые, много спасателей. В первый день приплыли медузы так всех выгнали на берег и пока не отловили в море не пускали. Еще каждый день автобус возит на местный рынок, не забудьте зарегистрироваться. Номер хороший, кровати удобные. Принесли фрукты в номер по приезду. Порадовал отдельный халат для пляжа.

После 1 января приехало очень много народа, лежаков на пляже катастрофически не хватало, приходилось либо в 7 утра бежать занимать лежак, либо располагаться на траве или песке, что довольно странно для 5 звездочного отеля. Ужины оставляют желать лучшего, поэтому не знаю насколько оправдан полупансион. Если мало народа, то ужин по меню, которое не меняется, а обслуживание очень медленное. Ни одного раза нам не удалось поужинать менее чем за полтора часа. Воды приносят в номер литр на номер в сутки, приходилось покупать в магазине.

Читать полностью

9

10 января 2024 | Sergejs

Очень достойный отель! Хорошие , тихие номера, превосходный чистый пляж с пологим заходом в море. Ухоженная, красивая и большая территория.…

Очень достойный отель! Хорошие , тихие номера, превосходный чистый пляж с пологим заходом в море. Ухоженная, красивая и большая территория. Месторасположение прекрасное-электрокары до Grand Word с ежедневными шоу и большим количеством ресторанов, кафе и массажных салонов. Бесплатный трансфер от/ до аэропорта и на ночной рынок (предварительная запись за 12 часов). Хорошие завтраки на любой вкус (большой выбор блюд европейской и восточной кухни), разнообразие фруктов .На Новый год организовали хороше шоу с прекрасной едой и напитками

Не искали, но! В связи с наплывом гостей, отмечающих Христианский Новый Год , с лежаками и зонтами на пляже в период чуть до и сразу после Нового Года была проблема. Надо отдать должное, пытались решить-дополнительно завезли.

Читать полностью

10

10 января 2024 | Elena

Отличный отель с прекрасным пляжем. Расположение отеля очень близко к центру Grand World, где много ресторанов, магазинов и т.п. Каждый…

Отличный отель с прекрасным пляжем. Расположение отеля очень близко к центру Grand World, где много ресторанов, магазинов и т.п. Каждый день 24/7 туда-обратно ходит бесплатный шатл от отеля. В отеле два ресторана, работающих на завтрак, что очень удобно, нет толпы людей. Завтраки хоть и однообразные, но вкусные. Номера просторные и светлые. По вечерам тихо, нет анимации и громкой музыки.

В номерах плохая звукоизоляция. Мы жили в номере 2075 и было слышно как соседи принимают душ, особенно почему-то по ночам, от этого и просыпались. Не хватает лежаков на пляже. Для такого отеля это крайне мало. В 8 утра уже было не найти свободного лежака. Использованная посуда на пляже могла простоять несколько дней, ее не убирали. Нет бара вечером в отеле, нам сказали, что он закрыт и работает только пляжный бар днём, так что вечером не удалось посидеть и почиллить.

Читать полностью

10

07 января 2024 | Gennady

Очень понравился трансфер от и до аэропорта к отелю, а также электромашинки до необходимых тебе поблизости мест. Огромная парковая территория…

Очень понравился трансфер от и до аэропорта к отелю, а также электромашинки до необходимых тебе поблизости мест. Огромная парковая территория отеля и пляж напротив островка. Обильные завтраки. Оперативная работа ресепшена. Девушка на ресепшене Нгуен терпеливо разъясняет все вопросы. Ребята водители вежливы. Персонал старается решить все вопросы. К этому прилагается теплое ласковое море, улыбки сотрудников отеля и местных жителей.

Читать полностью

9

07 января 2024 | Larisa

Отличный отель. Персонал, обслуживание. Удобные и комфортные номера. Мало лежаков и зонтиков на пляже. Завтраки невкусные, но, по моему личному…

Отличный отель. Персонал, обслуживание. Удобные и комфортные номера.

Мало лежаков и зонтиков на пляже. Завтраки невкусные, но, по моему личному мнению, во Вьетнаме вообще невкусно.

Читать полностью

8

06 января 2024 | Анастасия

Большая чистая территория, море, чистый пляж. Персонал. 1. На завтраке не было порезанных фруктов. За десять дней проживания только в…

Большая чистая территория, море, чистый пляж. Персонал.

1. На завтраке не было порезанных фруктов. За десять дней проживания только в последние три дня были предложены арбузы и пополнялся фруктовый салат. До этого только нарезанные вьетнамские яблоки, мандарины и гуава и просто лежащие фрукты на полке. Наблюдали сцену, когда гости из лежащих фруктов взяли 2-х килограммовую папайю и попросили персонал ее порезать (по жестам сложно было не понять….) Но к сожалению сотрудница помотала головой и гостям пришлось самим резать себе папайю столовым ножом. Для некоторых предприимчивых и требовательных гостей фрукты выносились индивидуально. К концу отдыха стали резать на половинки маффины (такая экономия не соответствует пятерке…) 2. В комнате сыро, ничего не высыхает. В первые дни мыли «кислой» тряпкой пол. 3. Цены в отеле указаны без НДС и сервисного сбора, в реальности на 25% выше, чем в прайсе 3. Лежаков на пляже очень мало, если не прийти к 7.30, то не займешь.

Читать полностью

8

05 января 2024 | Екатерина

красивая территория, красивые номера, чистота, прекрасный пляж. В целом мы остались довольны, но нужно подтянуть инфраструктуру для такого количества гостей…

красивая территория, красивые номера, чистота, прекрасный пляж. В целом мы остались довольны, но нужно подтянуть инфраструктуру для такого количества гостей (в наш приезд была полная загрузка) и будет просто супер!

1. при заселении запросили депозит 5 млн донгов, вместо заявленных на букинге 2 млн 2. количество лежаков на пляже (штук 30) и у бассейна не сопоставимо с номерным фондом, и соответственно, их не хватает. К 8 утра на пляже нет ни одного свободного лежака, к 9 проблемы начинаются у бассейна. Если отель заявляется как резорт, то нужно озаботиться удобством гостей (просыпаться пораньше с целью занять лежак такое себе удовольствие).

Читать полностью

8

03 января 2024 | Diamond_alex

Бесплатный шаттл Выгоняли с завтрака когда мы уже доедали и нам оставалось 5 минут, завтрака уровня 4 звёзд, на е-ку…

Бесплатный шаттл

Выгоняли с завтрака когда мы уже доедали и нам оставалось 5 минут, завтрака уровня 4 звёзд, на е-ку её тянут. На новый год - ничего абсолютно ((

Читать полностью

10

02 января 2024 | Marina

Очень хороший пляж, можно дойти за 5 минут по территории отеля. Сама территория красивая и ухоженная, много локаций для фото.…

Очень хороший пляж, можно дойти за 5 минут по территории отеля. Сама территория красивая и ухоженная, много локаций для фото. Из отеля в любое время по запросу отвозят в Grand World. Также ежедневно ходит бесплатный автобус в центр до ночного рынка и забирает обратно в отель. На завтраках выбор большой, но редко из блюд можно встретить что-то новое, в основном предлагается каждый день одно и то же.

Кофемашина на завтраках. Не рассчитана на такое количество людей, долго делает кофе, постоянно заканчивается вода т.к. маленький резервуар.

Читать полностью

10

01 января 2024 | Оксана

Прекрасный отель, хорошая зелёная территория. Прекрасный песочный пляж. Пологий заход в море. На завтрак шведский стол., большое разнообразие выбора блюд.…

Прекрасный отель, хорошая зелёная территория. Прекрасный песочный пляж. Пологий заход в море. На завтрак шведский стол., большое разнообразие выбора блюд. Детская игровая комната.

Всё было идеально.

Читать полностью

10

25 декабря 2023 | Gulnara

Отличное расположение отеля.Рядом ,GrandWorld,Аквапарк,Сафари.До улицы с ресторанами возит багги от отеля бесплатно,автобусы по всему острову бесплатно.Отель,очень уютный,бассейн и пляж чистый,в…

Отличное расположение отеля.Рядом ,GrandWorld,Аквапарк,Сафари.До улицы с ресторанами возит багги от отеля бесплатно,автобусы по всему острову бесплатно.Отель,очень уютный,бассейн и пляж чистый,в номерах убираются каждый день.Завтраки отличные.Понравилось все,ещё раз приедем в отель.Менеджер Юля помогала по всем вопросам.Персонал вежливый.Рядом казино,театр .Регистрацию в отель сделали онлайн до приезда в отель,очень понравилась эта услуга.Как приехали в отель,сразу получили карточки от номера

На баре еда не вкусная,персонал плохо понимает английский язык.Но проблема решается просто,переводом на телефоне.

Читать полностью

10

25 декабря 2023 | Volha

Чисто,красиво ,тихо.лежаков всегда хватало.вечером очень тихо На завтраке очень много людей.столики надо искать и ждать.это не понравилось

Чисто,красиво ,тихо.лежаков всегда хватало.вечером очень тихо

На завтраке очень много людей.столики надо искать и ждать.это не понравилось

Читать полностью

8

22 декабря 2023 | Olga

Персонал Уборка номеров

Персонал

Уборка номеров

Читать полностью

8

20 декабря 2023 | Tatyana

Месторасположение отеля, близко к пляжу. Обмен валюты в отели. Бесплатный шатл басс в город Мало магазинов, фруктов, удалённость. Остров только…

Месторасположение отеля, близко к пляжу. Обмен валюты в отели. Бесплатный шатл басс в город

Мало магазинов, фруктов, удалённость. Остров только развивается

Читать полностью

10

14 декабря 2023 | Ekaterina

Radisson Blu - однозначно один из лучших отелей, в которых я останавливалась когда-либо. Я не могу назвать ни одного недостатка,…

Radisson Blu - однозначно один из лучших отелей, в которых я останавливалась когда-либо. Я не могу назвать ни одного недостатка, идеально было всё: уборка - превосходная, персонал - дружелюбный, расположение доя человека, приехавшего отдохнуть от шума и суеты - великолепное. Номера - прекрасные: комнаты большие, мест для хранения - достаточно, с учетом того, что отель пляжный - в номере вас ждут халаты для «жизни в номере», халаты доя выхода к бассейну / похода на пляж, сланцы. На ресепшн есть русскоговорящая сотрудница Chana, что значительно облегчает коммуникации для уставших от неродного языка / не владеющих английским гостей. У отеля - свой пляж, с лежаками, полотенцами и даже баром. Пляж - ежедневно убирается. Море - визуально чистое. Бассейн - достаточно большой, запаха хлорки - нет (хотя, судя по информационному стенду, она там присутствует). Завтрак - выше всех похвал, это был лучший завтрак за всю историю моих путешествий: салаты, горячие блюда (не менее пары десятков), разные варианты яиц (вареные / яичница / омлет), сыры / колбасы, супы, каша, хлопья, выпечка, включая БЕЗГЛЮТЕНОВУЮ! и без яиц, фрукты, национальные кухни Вьетнама, Индии, соки, зелень. От отеля есть бесплатные шаттлы в ближайший городок (20 км) на «ночной рынок» и в развлекательный открытый комплекс Grand World (пешком - менее 1 км), имитация «европейского городка» в миниатюре. В целом - все настолько хорошо, что хочется вернуться.

В отеле - все прекрасно

Читать полностью

10

02 декабря 2023 | Ivan

Отличный отель. Бесплатный трансфер до города, аэропорта и достопримечательностей. Номер супер, очень хороший персонал. Из минусов: не самая тщательная уборка,…

Отличный отель. Бесплатный трансфер до города, аэропорта и достопримечательностей. Номер супер, очень хороший персонал. Из минусов: не самая тщательная уборка, и завтраки быстро приедаются ( не разнообразно). Но все это не испортило впечатление. Отель подойдёт для комфортного отдыха с семьёй или партнёром.

Уборка не самая тщательная

Читать полностью

9

30 ноября 2023 | Andrei

Отель очень хороший. Нет беллбоя, чемоданы поднимал сам, ковры в коридорах очень толстые, это хорошо, но колесики чемоданов в них…

Отель очень хороший.

Нет беллбоя, чемоданы поднимал сам, ковры в коридорах очень толстые, это хорошо, но колесики чемоданов в них утопают, в номер никто не поднялся и не провел презентацию, что бесплатно, что платно и тд.

Читать полностью

10

29 ноября 2023 | Natydan

Все супер!!

Читать полностью

10

26 ноября 2023 | Marija

Соотношение цена/качество полностью соответствует и даже я бы сказала выше ожидаемого. Завтрак обширный, большой выбор. Трансфер в/из аэропорта (мы воспользовались…

Соотношение цена/качество полностью соответствует и даже я бы сказала выше ожидаемого. Завтрак обширный, большой выбор. Трансфер в/из аэропорта (мы воспользовались возможностью приехать в аэропорт, большой очень удобный автобус нас довез). Хороший пляж со спокойной водой и бассейн. Очень тихий номер был, высыпались на все 100%

N/a

Читать полностью

8

15 ноября 2023 | Ekaterina

Отличный пляж, небольшая, но уютная территория, просторный номер, хороший завтрак! От отеля бесплатный трансфер в/из аэропорта Уборка не качественная, убирают…

Отличный пляж, небольшая, но уютная территория, просторный номер, хороший завтрак! От отеля бесплатный трансфер в/из аэропорта

Уборка не качественная, убирают в обеденное время, как раз, когда хочется отдохнуть в номере от жары, забывают положить полотенца, халаты.

Читать полностью

10

03 ноября 2023 | Stanislava

Все понравилось, шикарный отель! -бесплатно встречают и ввозят в аэропорт /из - каждый вечер по записи возят в город на…

Все понравилось, шикарный отель! -бесплатно встречают и ввозят в аэропорт /из - каждый вечер по записи возят в город на ночной рынок бесплатно с 17-21 - бесплатный электромобиль до Grand World - бесплатный каяк или сап на 30 минут - бесплатные велосипеды на 1 час - обмен валюты на ресепшен - нам разрешили сделать поздний чекаут бесплатно - очень лояльны к постояльцам и стараются делать для них все Спасибо!

Не было такого

Читать полностью

10

07 сентября 2023 | Anastasiia

Красивый и ухоженный отель. Видно, что персонал старается, чтобы гостям было хорошо: все продуманно, сделано с заботой о клиенте. Великолепные…

Красивый и ухоженный отель. Видно, что персонал старается, чтобы гостям было хорошо: все продуманно, сделано с заботой о клиенте. Великолепные завтраки с огромным выбором блюд. Есть, где погулять: рядом есть Grand World, куда ходят бесплатные электрокары от отеля, и где можно прогуляться и посмотреть вечернее шоу с 22:00 до 23:00, также рядом казино, место с ресторанами. Также гостям в качестве комплимента предлагают взять в аренду каяк на полчаса и велосипед на час.

Читать полностью

9

27 июля 2023 | Tatiana

Очень чистый пляж , хорошие завтраки , расположение . Близость ко всем развлечениям острова . Есть сотрудники на ресепшн которые…

Очень чистый пляж , хорошие завтраки , расположение . Близость ко всем развлечениям острова . Есть сотрудники на ресепшн которые говорят на русском . Очень помогала во всем чана . Очень ей благодарны

Читать полностью

10

07 мая 2023 | Iakov

Все, пляж, бассейн,завтрак- все на высоте. МНОГОРАЗОВЫЕ ТАПАЧКИ , шёлковые халаты и постельное белье, наверное один из лучших raddisonov в…

Все, пляж, бассейн,завтрак- все на высоте. МНОГОРАЗОВЫЕ ТАПАЧКИ , шёлковые халаты и постельное белье, наверное один из лучших raddisonov в которых мы были!

Один раз на пастельном в самый первый день было пятно вина. Но это не помешало отдыху.

Читать полностью

8

27 марта 2023 | Marina

номерной фонд хороший, хоть и староват но все в рабочем состоянии и сделан косметический ремонт, территория большая и ухоженная, присутствуют…

номерной фонд хороший, хоть и староват но все в рабочем состоянии и сделан косметический ремонт, территория большая и ухоженная, присутствуют шаттлы которые возят от/до центра города и аэропорта, большой выбор блюд на завтрак, море чистое, заход прекрасный, пляж хорошо оборудован

очень плохое знание английского языка у персонала- очень тяжело давалось общение практически со всеми сотрудниками(кроме пары человек на ресепшене и сотрудниками транспорта), необходимо улучшить in room dining, при хороших завтраках(в том числе европейских блюд) было неожиданностью, что европейские блюда по меню приготовлены отвратно. это необходимо улучшить, с учетом того, что отель расположен далеко от центра, а в ближайших многочисленных кафе европейских блюд нет(то есть поужинать негде толком) -при длительном отдыхе это проблема; контингент отдыхающих, к сожалению, оставляет желать лучшего. отелю бы следовало ввести элементарные правила дресс кода, так как очень большое количество отдыхающих позволяло себе ходить по отелю практически голыми(в своих плавках), хотя в каждом номере на 1 человека полагается 2 халата(один из них для пляжа и бассейна).

Читать полностью

10

04 марта 2023 | Angelina

Очень понравился отель. Заселили быстро, учли все пожелания, которые написали при бронировании. Отлично расположен: в пешей доступности( по боковым асфальтированным…

Очень понравился отель. Заселили быстро, учли все пожелания, которые написали при бронировании. Отлично расположен: в пешей доступности( по боковым асфальтированным дорожкам минут 10) красивый новый городок в итальянском стиле Grand World (рестораны, музей мишек, продуктовые магазины, массажные салоны, несколько разных шоу) в который можно и бесплатно на багги от отеля доехать. На самом деле он красивый с озером, гондолами и просто погулять. Для азартных- казино Корона прямо в 50 метрах. В 5 минут езды сафари и зоопарк, парк развлечений . Завтрак отличный, большой выбор как европейских так и много вьетнамских блюд можно попробовать. В номере были тапочки и халаты и сланцы и халаты для пляжа. Кровать удобная, кондиционер немного шумный, зато расположен так, что не дует на кровать. Пляж чистый, спуск в море пологий, дно песок. Море чистое, медуз и других опасных тварей не было. Можно бесплатно на 30 минут взять каяк или sup. Пляжные полотенца как у бассейна так и на пляже. Лежаков как на пляже так и у бассейна всегда много свободных, поскольку большинство гостей отеля туристы из Вьетнама, а они прохладно к солнцу относятся. Сперва даже кажется, что отель полупустой и только на завтраке понятно, что это не так. В отеле есть русскоговорящая менеджер Юля. Спасибо ей за помощь и советы. В отеле очень хороший курс на обмен валюты. В городке совсем нет обменников, только в кафе можно договориться. Валюту меняли в отеле без проблем , только в воскресенье она закончилась и поменяли в понедельник. У нас был номер с включённым посещением лаунджа. Обычно это закуски напитки в определённое время. Здесь же полноценное меню в ресторане отеля, несколько видов салатов и горячих по одному из них на выбор. Два напитка на человека, только один из которых алкогольный. И посетить ресторан с таким выбором (в рамках бесплатной программы номера) можно только раз в день. А вот алкогольный напиток можно взять только с 18 до 19.

Читать полностью

9

02 марта 2023 | Dauren

В целом отель крутой. Соответствует своей цене. Главное не далеко от grand world, где можете покушать, погулять и тд. Завтраки…

В целом отель крутой. Соответствует своей цене. Главное не далеко от grand world, где можете покушать, погулять и тд. Завтраки в принципе не плохие, только для мусульман не так много выбора (очень много свинины). Пляж чистый, аккуратный и ухоженный. Левых залетных не встретишь. Бассейн тоже хороший, особенно для детей.

Завтраки однотипные Персонал плохо разговаривает на английском, включая девушек в ресепшене (хотя мелочи)

Читать полностью

10

11 февраля 2023 | Alla

Прекрасный отель, хороший номер, шикарная и очень удобная кровать. Море чистое и теплое, отличный пляж. Хорошее месторасположение, близко до винпер…

Прекрасный отель, хороший номер, шикарная и очень удобная кровать. Море чистое и теплое, отличный пляж. Хорошее месторасположение, близко до винпер лэнд и Гранд ворлд. Доброжелательный и отзывчивый персонал.

Читать полностью

8

24 января 2023 | Романенко

Очень красивый отель! Территория по размеру средняя, но вокруг отеля все так ухоженно и красиво - одно удовольствие там гулять!!!…

Очень красивый отель! Территория по размеру средняя, но вокруг отеля все так ухоженно и красиво - одно удовольствие там гулять!!! Рядом в 5 мин ходьбы (или можно доехать на бесплатном электрокаре от отеля) туристическая зона, где есть: кафе; магазины; парк с прекрасными фигурами, водопадами и т.п.; озеро с прекрасными подсвеченными мостами, разноцветными домиками и ежевечерним бесплатным потрясающим шоу на воде в 21:30 - это место нас покорило и мы были безмерно рады, что выбрали этот отель по расположению. Недалеко от парка развлечений и зоопарка. От аэропорта ехать минут 40-50, взяли такси на месте за приемлемую плату. До центра остова ехать 30 мин, каждый вечер туда и обратно на Ночной рынок бесплатный трансфер от отеля. В отеле есть бесплатный трансфер, но он ходит в определенное время и не подошел нам. Море и пляж чистые. на пляже и около бассейна шезлонгов не много, но на нашу большую семью всегда хватало свободных. Завтраки отличные. Постоянно как-нибудь украшают зону лобби - очень красиво и приятно. В номерах есть все необходимое. На территории бесплатные велики на час, каяки на пляже на полчаса. На ресепшене работает рускоговорящая девушка, что облегчает общение, спасибо ей за участие в решении наших вопросов.

На момент нашего приезда янв 2023 на том месте, где по карте должен располагаться аквапарк, была стройка. Аквапарк снесли и устроили беспрерывное жужжание и долбление спецмашинами данного участка. Огорчение было безмерным: аквапарка нет, стройка и шум от нее в режиме нон-стоп есть! Ну а вид на стройку "потрясающий"!!! Пожив так 2 дня мы и наши друзья обратились к персоналу с просьбой поменять номера на другие. В итоге у нас были потрясающие номера с видом на море и туристическую зону. Спасибо персоналу отеля за понимание. Бассейн на мой взгляд небольшой и только один, на территории соседнего отеля в бассейн не пускают, хотя не никакого ограждения между отелями. Оставили в коридоре у двери детские игрушки и маску для ныряния, пропали бесследно. Оставили вещи при переезде в предыдущем номере-вернули частично, тут без комментариев. Деньги можно поменять только на ресепшене, но местной валюты у них практически никогда нет. Приходите позже! Вот их ответ. Благо в туристической зоне есть пару мест, где можно поменять деньги, но курс немного хуже. В номерах и в коридоре лежит ковровое покрытие, которое редко пылесосят, но несмотря на это в номерах довольно чисто.

Читать полностью

10

18 января 2023 | Vladimir

Понравилось все , кроме инфо что не понравилось. не понравилось , что горничные , приходили всегда убираться тогда , когда…

Понравилось все , кроме инфо что не понравилось.

не понравилось , что горничные , приходили всегда убираться тогда , когда мы были в номере. А когда мы оставляли номер с 10 до 13 часов - они не приходили. в связи с чем номер за все время убирали 2 раза.

Читать полностью

10

08 января 2023 | Sergei

Все было очень хорошо, хороший отель отличная территория, есть русско говорящий персонал который всегда помогал, спасибо !!!

Читать полностью

8

06 января 2023 | Daria

Большая ухоженная территория вокруг отеля, GrandWorld поблизости, чистый и уютный номер с видом на бассейн и море, замечательный завтрак. Есть…

Большая ухоженная территория вокруг отеля, GrandWorld поблизости, чистый и уютный номер с видом на бассейн и море, замечательный завтрак. Есть бесплатные шаттлы из аэропорта и обратно, а также на ночной рынок.

Иногда приходилось долго ждать уборку номера, причем постель за 3 ночи ни разу не сменили. Ресторан в отеле дорогой, половины меню нет в наличии, готовят очень долго. Рестораны поблизости либо были закрыты, либо плохого качества. Во время отдыха было ощущение "вымершего" города. Пляжный бар с маленьким ассортиментом и плохим качеством коктейлей, в итоге ходили в бар соседнего отеля.

Читать полностью

9

01 января 2023 | Mikhail

хорошие завтраки, отзывчивый персонал, хотелось бы отметить Юлию с ресепшена, близкое расположение с сафари парком и парком развлечения.

Читать полностью

8

14 июля 2022 | Elena

Отель находится в хорошем районе в пешей ходьбе от Grand World и парка развлечений VinWonders, до них так же отель…

Отель находится в хорошем районе в пешей ходьбе от Grand World и парка развлечений VinWonders, до них так же отель предоставляет бесплатно электрокары. Очень удобно так же , что есть бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт, расписание и бронирование мест уточняйте заранее с персоналом отеля. Велосипеды и каяки предоставляются бесплатно так же. Большая территория, есть водные горки для детей, внимательный и услужливый персонал, богатый выбор блюд местной кухни, два ресторана открыто для завтрака из-за большого количества посетителей. К нашему приезду был украшен номер. Отдельно хочу отметить приятный сюрприз - торт ко дню рождения. У нас вылет был рано утром в день рождения, но отель накануне праздничного дня вечером прислал вкусный торт.

Единственное, нам не повезло с погодой, постоянно шёл дождь, но это не имеет никакого отношения к отелю)

Читать полностью

10

04 февраля 2022 | Natalia

Очень хороший отель. Много по близости ресторанов и магазинов. Развлечения тоже рядом. Заселили быстро. Персонал дружелюбный и доброжелательный. Трансфер из…

Очень хороший отель. Много по близости ресторанов и магазинов. Развлечения тоже рядом. Заселили быстро. Персонал дружелюбный и доброжелательный.

Трансфер из аэропорта. Пришлось брать такси, т.к ждать два часа автобус не очень хотелось. И бар на пляже работал странно. А бармену надо бы выучить английский язык. Девушка не понимала что от нее хотят. Даже элементарные вещи.

Читать полностью

7

29 января 2025 | Gulya2018

Завтрак понравился! Запах канализации в санузле

Завтрак понравился!

Запах канализации в санузле

Читать полностью

5

29 января 2025 | Marina

В целом хочу сказать, что отель не соответствует заявленной пятёрке. Сервиса ноль, старался только русско-язычный сотрудник Гоша. При заезде заселились…

В целом хочу сказать, что отель не соответствует заявленной пятёрке. Сервиса ноль, старался только русско-язычный сотрудник Гоша. При заезде заселились в номер, в котором пахло канализацией в уборной, замену номера ждали 4 часа. Кофемашины нет, у нас был вид на бассейн, где очень громко включают музыку даже с закрытым балконом невозможно отдохнуть. В отеле один единственный лифт, от которого нужно идти до номера по бесконечному коридору с подуставшим ковровым покрытием. На завтраке не хватает столов, нужно стоять в очереди, чтобы туда попасть даже в 8.30 утра. Еды много, но она вся специфическая, фрешей нет, какие то непонятные напитки под их видом. Кофе не приносят, нужно ходить за ним самостоятельно из 4х кофемашин работало только 2, что тоже создавало очередь. На пляже шезлонгов явно не хватает, причём есть возможность их добавить, но никто этого не делает.

Читать полностью

5

26 января 2025 | Denis

Главное преимущество - близость к Grand World. Ну и песочек - оооочень крутой Нормальный интерьер (я правда не любитель классики,…

Главное преимущество - близость к Grand World. Ну и песочек - оооочень крутой Нормальный интерьер (я правда не любитель классики, но это уже вкусовщина)

Не понял я преимуществ БЛЮЮ РЕЗООРТ. Даты 30.12-9.01. С английским у персонала очень серьезные проблемы, лежаков не хватает катастрофически (я совсем не понимаю почему с этим не работают), очередь на завтрак после 9.00, часть меню в ресторанах всегда отсутствует (beef burger мы не дождались за 10 дней нашего проживания). Да, мы были в пиковые даты и все понятно, загрузка, все дела. Но кажется это не первый Новый год, когда существует отель (да и вся сетка Radisson)?!

Читать полностью

7

15 января 2025 | Iuliia

Номера: Интерьер номеров красивый, вода подаётся с хорошим напором. В номерах есть два вида халатов, тапочки и сланцы. Кровать удобная,…

Номера: Интерьер номеров красивый, вода подаётся с хорошим напором. В номерах есть два вида халатов, тапочки и сланцы. Кровать удобная, но постельное бельё в нашем номере оказалось рваным, что не соответствует стандартам пятизвёздочного отеля.

Сервис: При заселении отсутствует встреча гостей, приветственный напиток и помощь с багажом. Персонал дружелюбный, но почти не владеет английским языком, что затрудняет общение. Клиентоориентированность и внимание к деталям оставляют желать лучшего. Завтраки: Выбор блюд ограничен. Много стендов со специфической локальной едой, к которым никто не подходит. Для тех, кто привык к завтракам в пятизвёздочных отелях, разнообразие может показаться недостаточным. Бассейн: Лежаков у бассейна и на пляже явно недостаточно для количества номеров, что может быть проблемой при полной загрузке отеля. Так, в отеле 500+ номеров и всего 50 лежаков у бассейна. Температура воды в бассейне прохладная, поэтому он редко бывает заполнен. Пляж: Пляж не оправдал ожиданий, восторженные отзывы непонятны. Отсутствие белоснежного песка, тёплой воды и достаточного количества лежаков создают неудобства. Многие гости съедят матрасы прямо на песок из-за отсутствия лежаков, часть просто на полотенцах. Не смотря на красивый интерьер, по уровню сервиса отель соответствует минимальным стандартам пятизвёздочного эконом-класса, скорее ближе к 4*. Семьям с детьми может быть некомфортно из-за отсутствия питания и развлечений для детей.

Читать полностью

7

05 ноября 2024 | Victoria

Хороший песчаный пляж, большая зеленая территория, отель для очень спокойного отдыха Расслабленность персонала в баре у бассейна, по барной стойке…

Хороший песчаный пляж, большая зеленая территория, отель для очень спокойного отдыха

Расслабленность персонала в баре у бассейна, по барной стойке , где стоят бокалы бегает кошка и персонал это не смущает:( не очень гигиенично

Читать полностью

7

04 марта 2024 | Tatiana

Расположение близкое от парков Safari, VinWonders, Grand World. Хороший пляж и море. Разнообразный завтрак. Детская игровая с сотрудницей на завтраке…

Расположение близкое от парков Safari, VinWonders, Grand World. Хороший пляж и море. Разнообразный завтрак. Детская игровая с сотрудницей на завтраке (там еще и мультики были включены (это минус для нас), но девушка тоже могла поиграть).

Забирали сумки на завтраке (наверное чтобы еду не выносили), в итоге мы сумку не отдавали (там была еда и приборы, книжки для ребёнка), тогда нас просили подписать форму, которая про то, что мы оставляем сумку (а они думали наверное, что форма-отказ оставлять сумка). Это в целом неприятно. Несвежий запах в коридорах и номере. На территории вместо аквапарка была стройка вилл. В ресторане очень долго готовят (нам пришлось отказаться от одного из пунктов, хотя блюдо было для ребёнка и это было очень неудобно). Сотрудники плохо разговаривают на английском. 2 отеля объединяет одна территория, но при этом нельзя ей пользоваться (бассейны, площадка детская, лежаки разделены и мы сначала не поняли где наши, сотрудники нас выгнали очень грубо). До этого мы отдыхали в двух отелям по аналогичной цене и все было великолепно, не сравнить с Radisson. Отель показался проходным, рассчитан на пакетные туры. Последние 3 дня в этом отеле подпортили впечатление от острова.

Читать полностью

3

01 февраля 2024 | Ivan

В целом местоположение отеля неплохое, пляж широкий, заход в море недолгий, само море чистое и теплое. Очень приятным бонусом были…

В целом местоположение отеля неплохое, пляж широкий, заход в море недолгий, само море чистое и теплое. Очень приятным бонусом были трансферы от и до аэропорта, это исключило множество проблем и помогло сэкономить деньги. За данную опцию огромный плюс. Также были трансферы от и до парка Grand World. Цена по сравнению с другими похожими отелями в соседних странах гораздо ниже. Номер большой и относительно чистый, никаких серьезных проблем в номере не наблюдали. В случае возникновения проблем персонал отеля реагировал быстро.

Мы заселились в отель 31 декабря. Развлекательная программа при этом фактически отсутствовала, единственное, была организована зона отдыха у бассейна за доп. плату в 100$ за человека. В счет входила только бутылка шампанского. Самое странное, что мероприятие было завершено в 23:00. В чем тогда смысл в его проведении?) На пляже лежаков катастрофически не хватало. Чтобы получить возможность отдохнуть на пляже, нужно было не позднее 7 утра приходить. Если пришел позднее, то оставался вариант валяться на песке или на траве между бассейном и пляжем. Персонал отел откровенно бездействовал, не смотря на неоднократные жалобы. Не такого сервиса ожидаешь от отеля 5* Завтраки оставляли желать лучшего. Было тяжело найти свободный стол из-за большого кол-ва гостей. Во второй половине завтрака многие позиции заканчивались. Еда была однообразной. Неприятным удивлением было очень маленькое количество фруктов. В отеле отсутствовала развлекательная программа. Хотя бы раз в 2-3 дня можно было организовать живую музыку у бассейна и что-то подобное. Рядом с ресепшен был бильярд, который работал лишь до 22:00. Спасались поездками в Grand World. Персонал отеля плохо говорит на английском языке. Некоторые сотрудники не понимали НИЧЕГО. Спасал телефон с переводчиком, в итоге самое простое обращение к персоналу превращалось в проблему. Из окна нашего номера был вид на большую стройку. Насчет шума сказать не могу, так как мы уже в 6 утра бежали на пляж из-за нехватки лежаков:) Как итог, отель не справился с наплывом туристов в новогодние праздники. Отдых оставил противоречивые чувства.

Читать полностью

4

21 января 2024 | Andrei

Понравилось название, но кроме названия к Рэдиссон отель мало чем подходит. Начиная с материалов отделки, мебели , и тд. Тут…

Понравилось название, но кроме названия к Рэдиссон отель мало чем подходит. Начиная с материалов отделки, мебели , и тд.

Тут можно покреативить 1)концепция Рэдиссон тут не применима, мы прожили тут 3 ночи, после переехали в соседний отель , который расположен в этом же комплексе, даже выходить на улицу не пришлось, название не буду писать, ибо сами найдёте. Фишка в том, что здание соседнего отеля копия , даже мебель в номерах одинаковая, а стоимость в два раза ниже - парадокс. 2)завтраки, ощущение как будто в советской столовой после смены, еда невкусная, людей ОЧЕНЬ много, в основном русскоговорящие и китайцы. 3)на пляже нет туалета)), так называемый бар очень посредственный, даже кокосов нет😵‍💫

Читать полностью

6

20 января 2024 | Pelikh

Месторасположение Завтраки 6/10 Мест на завтрак не найти Пляж 5/10 Лежаков нет, для такого большого отеля 20 лежаков МАЛО!!! Ресторан…

Месторасположение

Завтраки 6/10 Мест на завтрак не найти Пляж 5/10 Лежаков нет, для такого большого отеля 20 лежаков МАЛО!!! Ресторан 6/10 Стоимость с налогами слишком высокая Фитнес зал и спа 6/10 Расположен далеко от отеля Нет комплимента при заселении. По ощущениям это явно не 5 звездочный отель. Может 3-4

Читать полностью

6

20 января 2024 | Zhdankina

Хорошие номера с видом на море 1)Завтрак. Каждый поход на завтрак это приключение, постоянно надо искать место чтобы сесть. Ждать…

Хорошие номера с видом на море

1)Завтрак. Каждый поход на завтрак это приключение, постоянно надо искать место чтобы сесть. Ждать еду. Считаю это недопустимо для 5 звезд, когда завтраки оплачены. 2) Пляж. Это полный провал. Море хорошее, пляж тоже, но лежаков не хватает абсолютно. Никогда нет свободных лежаков, только если в 7-8 утра. Приходилось сидеть на горячем песке. Это полный абсурд для такого отеля. Тоже самое касается бассейна, мест никогда не было. 3) Ресторан. Еда неплохая, но очень долгое обслуживание и цены с налогом слишком завышены. Но лучше питаться в отеле, чем в соседнем мертвом или искусственном городке. Там нормальных мест очень мало, в принципе поесть сложно найти, особенно днем. 4) Фитнес и спа находятся не на территории отеля, к ним надо ехать или идти пешком минут 7-10. 5) При заселении на телевизоре было чужое имя и фамилия, которое не совпадало с проживающими 6) При заселении сказали , что у человека который будет проживать ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, повторили три раза. Администрация проигнорировала и естественно никак не поздравили. Спасибо этому отелю за такое прекрасное поздравление 👎👎👎

Читать полностью

6

14 января 2024 | Svetlana

Хороший пляж, красивая территория Персонал просто ужасный! Это самый худший Рэдиссон из всех, в которых я была, а была я…

Хороший пляж, красивая территория

Персонал просто ужасный! Это самый худший Рэдиссон из всех, в которых я была, а была я много где. Во-первых ужасно говорят по-английски, чтобы объяснить что тебе нужно, приходилось использовать переводчик. Во-вторых, вели себя так, как будто я к ним вломилась без спроса домой, очень дерзко и надменно, в-третьих повара на завтраке абсолютно не умеют жарить элементарную яичницу, а когда просишь их сделать по другому, тебе эту яичницу почти в лицо с недовольным видом швыряют.

Читать полностью

4

04 января 2024 | Grigoriy

Нам понравилось местоположение отеля. Сам отель приятный. Большой бассейн. Просторные номера. Тапочки, халаты на месте. Все ничего, но еда отвратительная.…

Нам понравилось местоположение отеля. Сам отель приятный. Большой бассейн. Просторные номера. Тапочки, халаты на месте. Все ничего, но еда отвратительная.

Еда отвратитетльная. Чтотна завтраке, что в другие приемы. Персонал плохо говорит по-английски. В коридоре грязный в пятнах ковролин на 4 этаже. Никто его не чистит. На пляже мало лежаков. Штук 40. Одидание напитков из бара на пляже более часа. Вообще питание очень ужасное. Шеф повар явно не соответствует стандартам Рэдиссон.

Читать полностью

7

04 января 2024 | Evgenii

Большой современный отель, гораздо лучше чем в Таиланде. В ресторане а-ля карт,не вкусная еда от слова совсем, порции очень маленькие,…

Большой современный отель, гораздо лучше чем в Таиланде.

В ресторане а-ля карт,не вкусная еда от слова совсем, порции очень маленькие, заказывал луковый суп,,,,не суп,заказывал стейк с печёные картофелем,принесли картофель обжаренный на гриле, не вкусно всё. Хорошо получились только вьетнамский блюда но их мало а размер порции как в ресторане высокой кухни в Париже, картофель фри ни какой, а фри из батареи никто не делает

Читать полностью

6

04 января 2024 | Eduard

Отель расположен на первой береговой линии, но к сожалению комнат с видом на море нет.

Читать полностью

7

03 января 2024 | Alina

Обширный завтрак Номер делюкс: кран подтекал, на балконе столик с облезшей пленкой, сидение туалета было плохо зафиксировано, душ направлял воду…

Обширный завтрак

Номер делюкс: кран подтекал, на балконе столик с облезшей пленкой, сидение туалета было плохо зафиксировано, душ направлял воду вправо или влево, но не прямо. Приветствие на телевизоре было указано в фамилией другого гостя.

Читать полностью

5

03 января 2024 | Nikolay

Масштабно, огромный отель, номера нормальные, со вкусом. Большой бассейн, красивый вид из номера. Детская комната очень удобная. Лежаков катастрофически не…

Масштабно, огромный отель, номера нормальные, со вкусом. Большой бассейн, красивый вид из номера. Детская комната очень удобная.

Лежаков катастрофически не хватает! Люди с детьми вынуждены сидеть за столиками кафе на готове, чтобы в любой момент сорваться к освободившемуся. На море лежаков тоже очень мало. Не допустимо🤷‍♀️ завтраки однообразные, не вкусные, ребенка почти не накормить. Вечный ажиотаж на фрукты будет продолжаться, если будут выносить микропорциями. Выносят на стол их редко, не по остаткам, поэтому там обычно почти ничего нет) у ребенка заберут яблоко из рук, даже покусанное, потому что выносить ничего нельзя. Все это правильно, но Давно уже не встречала. Можно попадать на территорию соседнего отеля, попользоваться ими удобствами) Есть казино. Спорт зал не большой и находится сравнительно далеко. Уборка номера посредственная, ни разу не вытерли около унитаза и не убрали волосы в душевой, ковры очень грязные. Новогодняя программа была скучной, столы нормальные У отеля 5*, но они уже не стараются, нет пятизвездочного сервиса и удобств, у них есть имя и этого им достаточно

Читать полностью

5

28 декабря 2023 | Irina

Хорошие, чистые номера. Кухня, не хватает лежаков на пляже, отсутствие туалета на пляже или возле.

Хорошие, чистые номера.

Кухня, не хватает лежаков на пляже, отсутствие туалета на пляже или возле.

Читать полностью

4

06 апреля 2023 | Alexey

Отсутствие регламента по выезду из отеля при изменениях в сроках. Менеджер отеля вел себя не корректно. Я предупредил заранее что…

Отсутствие регламента по выезду из отеля при изменениях в сроках. Менеджер отеля вел себя не корректно. Я предупредил заранее что хочу съехать из отеля ранее забронированного срока, на booking.com (где я бронировал отель) было прописано что я имею право изменить срок проживания и необходимо согласовать это с отелем, заранее я предупредил работников отеля и мне сказали что вопрос решит менеджер, но в день выезда с меня взяли полную сумму, даже за 2 дня которые я не проживал.

Читать полностью

7

09 февраля 2023 | Tatiana

территория еда

территория

еда

Читать полностью

7

04 января 2023 | Anh

Месторасположение, пляж, персонал обслуживания Когда пришел HK department по нашей просьбе 31 числа убираться, то добавили нам в мини бар…

Месторасположение, пляж, персонал обслуживания

Когда пришел HK department по нашей просьбе 31 числа убираться, то добавили нам в мини бар недостающиеся напитки, после нашего возвращения с пляжа мы проверили мини бар и тоже увидели, что мини бар заполнен. Когда пришло время check out, то нам выставили счет за шоколад и колу ( zero ) который мы не использовали ( подозреваю, что персонал что то напутал или же сам забрал у нас продукты и сообщили на ресепшен, что гости использовали их ) Мне не жалко этих денег, но само отношение отеля за весь отдых очень расстроил.

Читать полностью

6

04 января 2023 | Natalia

Море и завтрак Шум от стройки, нас не предупредили что будет мешать шум. Наших детей поселили отдельно на другом этаже,…

Море и завтрак

Шум от стройки, нас не предупредили что будет мешать шум. Наших детей поселили отдельно на другом этаже, было очень не удобно, мы не могли прийти на этаж к детям так как вход только на один этаж

Читать полностью

6

04 января 2023 | Natalia

Море, завтраки Стройка под окном, о которой нас не предупредили, а цена номера как комфортного. Шум от стройки. Нас с…

Море, завтраки

Стройка под окном, о которой нас не предупредили, а цена номера как комфортного. Шум от стройки. Нас с детьми поселили на разных этажах. Было очень не удобно, так как спуститься к ним мы не могли. Проход по карте только на один этаж. Просили утюг нам не предоставили

Читать полностью

7

27 декабря 2022 | Асем

Менеджер Юля помогала в решении не которых вопросов. Территория отеля красивая, каждый день ухаживают. Но прилично идти до моря. Питание…

Менеджер Юля помогала в решении не которых вопросов. Территория отеля красивая, каждый день ухаживают. Но прилично идти до моря.

Питание это ужас, вообще не вкусно и очень долго готовят. Персонал мне кажется , не только медленно все делает , порой тормозит специально. В номере очень плохо убирают,балкон был очень грязный при заселении и за 6 дней так и убрали.

Читать полностью

1

12 октября 2022 | Andrey

к отелю вопросов нет, стандартный отель без излишков. Подходит для семейного отдыха. Начну свой отзыв с того, что очень много…

к отелю вопросов нет, стандартный отель без излишков. Подходит для семейного отдыха.

Начну свой отзыв с того, что очень много где путешествовала по разным странам, но впервые столкнулась с таким отвратительным отношением персонала к клиенту! Забронировали отель с целью отдыха на 2 ночи, оплатили отель наличными. Сотрудник на ресепшене начала искать в паспортах нашу визу, хотя у нас есть TRC карта для временного проживания во Вьетнаме ( естественно виза была в паспорте уже просрочена), начались вопросы непонятные о том где виза, хотя мы предложили показать им свою карту TRC. Удивило что сотрудники взяли полномочия пограничной службы)) Далее нам озвучили стоимость на 500.000 vnd выше указанной суммы (бронь и персональную скидку предоставляем именно Booking.com), начали требовать депозит, хотя в правилах отеля нигде не прописана данная информация. Когда нам выдали ключи, нам не предложили проводить и сопроводить багаж до номера( тк в отеле впервые, мы не знали куда идти), пришлось попросить их , только тогда нас сопроводили. Придя в номер, через какое то время при нас сотрудник отеля вынес в мешке весь мини бар из номера, чему были очень удивлены. Переночевав одну ночь, мы поняли ,что не хотим оставаться здесь еще, дабы не портить себе выходные. Подошли на ресепшн и нам отказывались вернуть деньги за вторую ночь. Позвонили в службу поддержки Booking.com, нам помогли решить вопрос, они изменили наше бронирование и даже при выселении сотрудник отеля хотел удержать 500.000 vnd! ну и конечно же никто с нами не попрощался. Огромная просьба к персоналу отеля- научите пожалуйста сотрудников быть добрее, внимательнее к гостям и научиться быть вежливыми, клиентоориентированными.

Читать полностью