Wyndham Grand Phu Quoc 4*

Буду первым русскоязычным человеком (туристом) рассказавшим об этом отеле на данном сайте. Сегодня первый день как мы приехали с 7 летней дочкой на 13 ночей. Тур взят с Полным пансионом 1. От аэропорта на Фукуоке ехать чуть менее часа 2. Отель шикарный и новый 3. На ресепшене есть русскоговорящие 4. Питание европейскому человеку понравится 5. Есть на территории свой отличный аквапарк 6. Пляж - сеяный песок, просто прекрасен и чист. 7. Везде есть устойчивый и очень быстрый Вай-фай Абсолютно ВСЁ(кроме погоды) в отеле вызывает пока только положительные эмоции и высочайшие баллы. Явно это не 4 , а гораздо более шикарный класс отеля, даю ему смело 5*. Данный отель даст фору подавляющему большинству турецких 5*

Роскошный отель, внимательный персонал, большой бассейн, собственный аква парк,великолепный, чистый песчаный пляж (лежаки, зонтики, полотенца). В отеле очень хороший ресторан - шведский стол, большой выбор, европейской и азиатской кухни, много фруктов, всё очень вкусно. В отеле большой, очень хороший тренажёрный зал. Ежедневная уборка в номерах, очень уютно. Большая красивая территория. Рядом с отелем парк развлечений Вин Пёрл (азиатский Дисней ленд) и Сафари парк. Отдельная благодарность рускоговорящему персоналу ( менеджер Наташа), очень внимательный и отзывчивый человек, всегда готова помочь, подсказать! Вообщем такие люди делают отдых ещё более приятным и незабываемым. Большое спасибо за внимание и заботу. Отдыхали с 14.08.2018 по настоящее время, с удовольствием будем планировать посетить ещё раз этот отель и рекомендовать друзьям!

Никогда раньше не были во Вьетнаме, а о том, что существует остров Фукуок вообще узнали только в турагентстве. В выборе отеля подкупила информация о большом аквапарке с развлечениями и приемлемая цена за отель 4*. Реальность превзрошла все ожидания!!! ШИКАРНО - характеристика отеля с первого и до последнего дня нашего семейного отдыха! И это касается не только интерьера и дизайна отеля («Отель из будущего» назвали его наши друзья), его красивой территории, но и его персонала. Обслуживание безукоризненное! Всегда и везде! Чистота идеальная, территория буквально «вылизана» кропотливыми вьетнамцами. Сам народ очень вежливый , доброжелательный , ненавязчивый и внимательный одновременно. Сервис идеален на всех уровнях: уборка номеров отличная, бельё и полотенца белоснежные(!); кухня разнообразная и обслуживание в ресторане грамотное; пляж очень чистый с заботливым персоналом; быстрый трансфер до парка развлечений и бесплатный автобус до города! Всё продумано до мелочей, это очень расслабляет на отдыхе. Очень приятно было встретить русскоговорящих сотрудников в отеле. Чуткие и отзывчивые молодые люди, с некоторыми мы успели подружиться за время отдыха. Огромное спасибо Инне, Наталье, Эльдару, девушке Умке за каждодневное внимание и позитив! Отелем мы все остались довольны, особенно дети, ведь на территории отеля есть свой собственный аквапарк!

Вот и закончился наш прекрасный отпуск в замечательном VinOasis... Недоумеваю, что данному отелю присвоено 4 звезды... Ультра современный дизайн зданий и его номеров со всей инфраструктурой! Персонал готов предугадать любое ваше желание, в ресторане всегда рядом улыбчивая Наталья и Бадр, на стойке приема Инна, Алем и Анатолий, спасибо, ребята- вы классные!!! Уборка номеров ежедневно проходит под чутким руководством гостеприимной Таты. Море с его закатами на чистейшем пляже-это отдельный разговор, аквапарк-восторг!!! Разнообразие фруктов и морепродуктов в ресторане поражает! Резюме: вернёмся сюда обязательно!!!

Отдыхали с мужем вдвоем в отеле с 3 по 14 октября 2018 Отель новый, чистый, красивый. Номер просторный, уютный, комфортный. При заселении в номере нас ждал приятный комплимент-фруктовое ассорти. Территория отеля утопает в зелени и ароматах тропических растений и цветов. Аква-парк, большой бассейн, спа-комплекс/фитнесс-центр. Замечательный пляж с белым песком и прозрачной водой. В ресторане разнообразные блюда национальной и европейской кухни. Вкусно, красиво, качественно. Персонал в отеле доброжелательный и очень приветливый. Огромное спасибо за внимание и заботу, отзывчивость и позитивность Наталье, Инне, Анатолию, Алему. Отдых удался! С радостью приедем снова!!!

отлично отдохнули семьей с 2мя детьми. плюсы: отель только сдан, в номерах чисто и уютно. маленькому ребенку (2года) поставили дополнительную детскую кроватку. море чистое и теплое еда очень разнообразная приветливый русскоязычный персонал. помогали решать все вопросы (от вызова такси до дополнительной бутылки воды в номере) особенно запомнилась Инна (на ресепшене) и Наталья в ресторане. всегда подскажет чем можно накормить ребенка, где расположены блюда. еще отмечу молодого человека на ресепшене, имя, к сожалению не посмотрела, который помог найти детское пюре. - в отеле есть свой замечательный аквапарк. - недалеко от отеля парк развлечений и зоопарк, от отеля туда бесплатный трансфер минусы: на пляжах нет переодевальных комнат и туалета в номерах убирают не очень. пыль под кроватью. один день вообще забыли на комнату положено 1набор геля для душа, шампунь и кондиционер (что на семью из 4 человек явно мало) рядом с отелем практически ничего нет. гулять негде. открылся 31.10 развлекательный комплекс, но пока там мало что работает. берите питание - полный пансион. докупать дорого. а питаться больше негде почти за фруктами ездили в соседнюю деревушку на такси. обходится в 200000донгов (туда-обратно). фрукты дешевые и разнообразные. таксисты не понимают по английски. мы пользовались переводчиком в телефоне. заранее писали список покупок и делали скрин перевода. показывали таксисту.

Отдыхали семьёй, всё очень понравилось. Питание отличное, сервис супер, аквапарк замечательный, постоянно повторяют инструктаж, молодцы! Пляж просто супер! И вообще этот отель просто супер. Замечательные люди рускоговорящие на ресепшн, всегда помогут по любому вопросу и в ресторане Наталья всегда поможет с любым вопросом.Отель очень хороший с большой буквы! Ещё обезательно вернёмся. Сделайте показ фильмов на русском.

Доброе время суток всем! Отличный новый отель, соответствует 5 звёздам. Номера стандарт просто супер, новые, белоснежные. Отдыхали с двумя детьми и перед поездкой долго думали с выбором по типу питания- однозначно и как минимум полупансион ( завтрак и ужин). Питание довольно разнообразное и очень вкусное, но среди блюд есть и острые. Море очень теплое и чистое. Иногда в нем бывают медузы в малом количестве, цветных советую не трогать и не играть с ними, можно обжечься и испортить себе отдых. Русскоговорящему персоналу низкий поклон и огромное человеческое СПАСИБО !!! Многократно помогали в решени простых бытовых проблем , отношение будто мы являемся частью их семьи! Отдельное спасибо на ресепшене : Инне и Анатолию!!! Отдельное спасибо в ресторане : Наталье и Умут !!! Еще из удобств, можно заказать электрокар в соседний Винперл, вас бесплатно отвезут туди и обратно. Туристам можно посещать соседние отели цепочки VIN бесплатно. Хотел бы посоветовать отелю : - поставить кабинки для переодевания на пляже и туалет желательно. - включить в расписание досуга волейбол, например в 16-00 каждый день. Так как площадка новая , хорошая, а люди не собираются. Всем рекомендую этот отель!

На фукуоке мы второй раз, первый раз были в 2015г. Грязи стало еще больше, чем раньше, грязь везде: строительная, пищевая и просто все завалено разным хламом. Как в известном фильме...у вас где туалет....да везде. Идет местный по улице, повернулся к забору и готово. В дождь от этих самых заборов исходит страшное зловоние . Так вот единственный кусочек острова, где все идеально чисто- это Vinperl Words. Включает в мебя целую сеть отелей. Мы отдыхали в Vinrerloasis. Новый отель, преподносит себя как 4*. Чистая территория, номера, огромная территория, идеальный пляж, без единого бычка, новенькие лежаки, полотенца. Выбор блюд понравился, но приезжающие в пятницу китайцы сьедают все, так что успевайте к открытию. Можно взять полный пансион, но по моему это ограничивает передвижение, а можно только завтраки, как мы. Когда надо, заказывать еду прямо в номер, что получается вдвое дешевле. Из отеля дважды в день ходит бесплатный автобус в город, 20 минут занимает дорога, забирает обратно через 4 часа. Русскоговорящие сотрудники рецепшен очень хорошо помогали, вежливые. В комплексе не хватает реально магазинов, кафе, ресторанов. Сидеть в одном отеле скучно, частая езда в город за продуктами, алкоголем напрягает. Далат, купленный в городе прекрасен. Расширился спектр предлагаемых городскими кафешками морепродуктов: морские ежи, лягушки, угри, стейки из крокодилов. На рынке купить нечего, жемчуг есть, но надо быть знатоком, чтобы не нарваться на подделку, можно торговаться. Кофе лучше покупать в спецмагазинах: Далат- напротив отеля Сайгон-Фукуок и следующий за ним, где на улице стоит машина, которая жарит кофе. Оператор поездки-Annekstur( Анна)произвела плохое впечатление: начать с того, что гид не знала информацию о времени движения автобуса из отеля, беспардонно навязчиво предлагаются варианты предварительного бронирования места в самолете за 80 долларов, (поговорив потом с другими туристами эта цена варьирует от 50-80-100 $ за место). Навязчиво гид советует купить тот или иной тур за немалые деньги именно в день встречи, апеллируя, что потом она будет очень занята, хотя находится постоянно в отеле. Поездка в Сайгон стоит 1000$ (с Пхукета стоит слетать в Куала-Лампур 800$), поездка на корабле на 2 человек - 400$. Все цены озвучивает гид, не предоставляя при этом прайса. Гид обещала сообщить о времени вылета, в результате об этом позаботился отель. Но все равно, отдых замечательный получился, море - постоянный штиль, даже в дождь, разнообразие морепродуктов в кафе города, завтраки хорошие, отель рекомендую.

На ресепшен в отеле и в ресторане гостей из России встречает русскоговорящий персонал,что очень удобно для гостей, у которых есть сложности со знанием языков. Разместили довольно быстро (ожидание около получаса). В номере есть все необходимое. Нам поставили одну дополнительную кровать для сына 11 лет, младшая дочка спала с нами на двуспальной кровати. Рекомендую приобретать тур с типом питания завтрак-ужин, только завтраков будет недостаточно, поесть можно только в ресторане "Алмаз", рядом больше нет никаких общепитов. Выбор блюд в ресторане отеля достаточный: на завтрак фрукты, салаты, вкусные йогурты, выпечка, сыры, колбасы, каждый день была молочная каша (что-то вроде овсянки), супы, мясные блюда, рис ...; на ужин кроме супов, мясных и рыбных блюд, салатов и овощных гарниров почти всегда были жареные на гриле морепродукты ( устрицы,креветки, осьминоги,гребешки), мороженое, суп "Фо", различные виды макарон с выбранными Вами ингредиентами для Вас тут же приготовит повар. Из мяса нам очень понравилась говядина, готовят здесь её просто бесподобно! Набор блюд практически каждый день одинаковый (меняется пару- тройку блюд) за 12 дней отдыха в ресторане два раза готовили "рашин суп" - подобие нашего борща, чему несказанно была рада 5-летняя дочка, все остальное время её удавалось накормить только спагетти! В ресторане есть детский стол: гамбургеры, пицца, картошка "фри", поп-корн, но наших детей он не впечатлил. На ужин всегда были фрукты, потрясающе вкусные пирожные, суфле, много непонятных нам азиатских десертов с прозрачными и черными кубиками желе, фасолью, семенами лотоса и т.д. В целом к концу нашего отдыха меню ресторана поднадоело! Ежедневно в 15:00 и в 17:00 от отеля ходит бесплатный автобус в город, время в пути примерно 40 минут. Территория отеля огромная и очень красивая, везде очень чисто! Прекрасный аква-парк ( к слову скажу, что аква-парк в Винперл Ленде нам показался хуже того, что был в нашем отеле!) Замечательный пляж, ласковое чистое и очень теплое море!!! из минусов, пожалуй, только недостаточное количество зонтиков, но если не хватило зонтов, то можно укрыться от палящего солнца в тени пальм в зеленой зоне. Уборка номеров ежедневно, но качество хромает, однажды даже не пропылесосили пол в номере! Несмотря на то, что мы отдыхали вчетвером ( 2 взрослых и 2 ребенка 5 и 11 лет) во время уборки воду чайный набор, гигиенические принадлежности, тапки, халаты все приносили на троих!!! Регулярно приходилось возвращать уборщиц в номер и показывать им, что мы живем в номере вчетвером!!! Рядом находятся еще два отеля сети Винперл "резорт" и "гольф" можно свободно гулять по их территории или бесплатно воспользоваться услугами электрокара ( у них он называется тук-тук), который покатает Вас по всей территории. Также бесплатно можно воспользоваться сауной и джакузи, спортивным тренажерным залом, которые находятся в спа-центре на территории отеля. Бассейнов два: детский и взрослый (мы не пользовались). С пятницы по понедельник на уйк-энд приезжают китайцы и вьетнамцы, в принципе нам они особо не мешали, хотя было их ооочень много и временами ведут они себя совершенно беспардонно. Во время нашего отдыха в отеле открылось казино,выглядит шикарно, но желающих поймать удачу за хвост было не много. Рядом с отелем находится Винперл Сафари и Винперл Ленд, куда Вас довезет все тот же "тук-тук". Отъезд из отеля в аэропорт у нас был в 6:20 утра, поэтому вечером накануне нам позвонила девушка с ресепшен и сказала, что завтрак нам приготовят с собой, на просьбу не брать ланч-бокс,а все таки попить кофе в ресторане отеля ответила, что это невозможно. Ланч - бокс оказался просто ударом ниже пояса,мы даже не ожидали такого на прощание! В картонную коробку упаковали бутылку воды,два вареных яйца, две маленькие булочки, один круассан с начинкой (сыр, колбаса) (это было единственное, что мы поели!), отварной рис похожий на клейстер, какая-то серо-зеленая колбаса,на вкус ничего общего не имеющая с мясом и зеленый мандарин. Другая семья отдыхающая вместе с нами в отеле все таки отказалась накануне вечером от завтрака в коробках, утром они обнаружили, что не могут позавтракать в ресторане!!! Однако, после споров их все же пустили позавтракать за 10 минут до отправления автобуса

Долго сомневались ехать или нет в этот отель решили рискнуть . Прилетев во Вьетнам я был слегка в шоке когда мы ехали по городу ( скажем не самый чистый город) и даже начал переживать куда приедем, но когда свернули с дороги а это было далековато от города то был сильно удивлён! Это как оазис в пустыне) все зеленое все идеально подстрижено и ухожено ни где нет ни единого листика который отпал с дерева! Сам отель явно не четверка а пять все на высшем уровне! Поверьте есть с чем сравнивать. Весь персонал приветливый любую просьбу не оставят без внимания всегда идут на встречу даже прилетев в 7 утра нас очень быстро заселили , хотя мы готовились к двум часам дня) Все в отели сделано так чтобы туристы не надоедали друг другу и практически не пересекаются это очень большой плюс тут полный Релакс!!! Единственный минус это система вентиляции мы прилетели с маленьким ребёнком и окно на балкон не открыть так как шум от этой вентиляции мешает спать.Пляж очень чистый . Территория отеля большая и утопает в зелени. Мы взяли Путевки с полным пансионом и не пожалели всегда есть что покушать и много всего разнообразного) до моря минут 7 ходьбы по территории отеля. Аквапарк на территории отличный.Спасибо большое всей команде отеля! проживаем в данном отеле так что кому что-то интересно пишите мы здесь до 7 декабря

Отдыхали в отеле в ноябре 2018, поездка была запланирована как медовый месяц. нам досталось прекрасное оформление номера и вид на море. Отель оставил только приятные впечатления! В ресторане и на ресепшн есть русскоговорящий персонал. Питание брали трехразовое вход в Сафари и Винперл - лэнд. Ассортимент на завтраках, обедах и ужинах хороший Всегда было из чего выбрать. Достаточно большой выбор фруктов, как минимум 4 вида(маракуйя, арбуз, ананас, лонган, папайя) всегда были в наличии. Хороший выбор мясных блюд, супы, детский стол, овсянная каша, хлопья, большой выбор выпечки и десертов, мороженое, шоколадный фонтан. Отель расположен на первой линии, до моря мин 5 пройтись по территории отеля. Пляж песочный, пологий заход в море, волн нет( волнорез) Есть аквапарк, горок не много, но для Азии достойно. Единственный минус отеля в том, что нет вечерних программ, после ужина не знали чем себя занять) Хотелось хотя бы живую музыку что-ли) Но для кого-то это может быть и плюс. Рекомендуем данный отель для тихого семейного отдыха!

Если Вьетнам, то Фукуок, если Фукуок, то Виноазис. Прилетайте, не пожалеете. Сервис, море, еда, обслуживание - всё на 5. Кто что ждёт от отдыха. Здесь тишина и покой, улыбки и гостеприимство. Главное больше позитива и улыбок в самих себе.

Прекрасный новый отель , с внимательным персоналом.Не буду писать все прелести о них много написано во всех предыдущих отзывах, причем из всех стран, остановлюсь на минусах и недостатках чтобы было над чем работать руководителям отеля (если они конечно их читают) .На пляже нет нормальных зонтов а те которые есть не скрывают от солнца и это ещё там нет народу,добавить даже человек 20-30 и уже там будут проблемы, работники пляжа кроме как разговаривать целый день между собой по рации (очень надоедает) больше нечего не делают ,даже передвинуть помочь лежак и то скривятся, а полотенце дать лишнее иногда кажется домой пришёл у него брать, думаю после посещения большего числа Руссо- туристо эта тенденция усугубиться, так как моё мнение : для Россиян и так сойдёт.До пляжа из номера идти 12 мин быстрым шагом по расстоянию где то километр, можно подумать кому это тяжело ( пожилым) подвозить на тук-туке,в ресторане считаю недостаточен ассортимент фруктов ,некоторые могут не давать и по два дня папайя или в начале фрукт есть а через час он заканчивается почему-то и уже другой кладут,нет названий блюд на русском языке .Также при общении и с другими туристами заселение происходит хоть и быстро но всё равно держат от часу до трёх ,хотя полно пустых номеров и также всё зависит от работника на ресепшн понравился ей или нет так при нашем заселении сразу на карточке был написан номер, но потом мы попросили обед при въезде поменять на выезд, ей это не понравилось и ещё час держали,писали пожелания от агенства в отель не одно не выполнили......в общем кто-то скажет какие это мелочи , но в сумме даёт небольшой минус от всего положительного.Всех работников благодарим и большое спасибо за теплоту всё таки отдых удался и был замечательный!!!!

С 13 по 23 ноября 2018 года мы с мужем отдыхали в отеле Вин Оазис остров Фукуок. Отель просто супер! Красивая ухоженная территория, чистейший пляж ,тихое спокойное море ,красивейший аквапарк, который находится на территории отеля. И таких достоинств не счесть., просторные номера с красивой мебелью и с белоснежным бельем , ароматным парфюмом, который каждый день ставили в номера. Питание на высшем уровне.. разнообразие нац.блюд .. морепродуктов, фруктов, мясных блюд. Особую благодарность хотела бы выразить обслуживающему персоналу ресторана отеля Наталье и Умке. которые не оставили без внимания ни одного отдыхающего в отеле. Очень вежливые, добродушные девушки. Самые добрые воспоминания остались в душе об этом отдыхе. Всем друзьям своим хочу посоветовать съездить на отдых в этот отель!!Ирина.г.Барнаул

Если отель не может организовать личный трансфер - он не достоин 4 звёзд. Была заявлена элементарная просьба - пусть встретит машина и отвезёт в отель, поскольку перелёт был тяжёлый, 25 часов в дороге... итак выхожу с чемоданом 28кг и говорят идите ждите шатл бас. Что?!?! Видимо люди в этом отеле не понимают, что с этого начинается впечатление человека об отеле ... я пояснила что не поеду на автобусе, что договоренность была об автомобиле. И он уже должен был ждать. Я стояла 20 минут ждала пока он что то там выяснит и по итогу парень берет мои сумки и говорит пошлите. Я даже не сомневалась что меня ведут в Машину. И когда мы подходим к автобусу я прибыла в ярость. Я ещё не видела ни отель ни территорию, но уже точно знаю что никогда больше не поеду ни в этот отель ни в эту страну.

Искали оазис красоты, спокойствия, вкусноты и нашли "ВИНОАЗИС" на острове Фукуок. Отзывов и фото было не много, рисковали . Но спасибо богу и сотрудникам отеля за чудесный отпуск. Все хорошо: тихо, спокойно, красиво, вкусно. На море в 6 утра и полотенца и лежаки и НИКОГО кроме нас....Повара прелесть, уборка номеров хорошая, Инна русскоговорящая милая девушка всем поможет. Очень приятные русскоговорящие ребята из Алмаа-ты. Все милые работники от службы безопасности, уборщиков, водителей, поваров, ИМ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!!!! Отсутствие депозита очень хорошо. Деньги в отеле не нужны. Взяли питание завтрак и ужин, вполне достаточно. Жили в корпусе B. Тихо и спокойно. В номере все необходимое, даже пляжные тапочки. Удобна территория, есть возможность гулять в соседних " Винперлах", куда отвезут на тук туке. Обмен валюты в отеле с хорошим курсом. Тратить деньги сильно некуда (по близости нет ни магазинов, ни деревень, ни отдельных торговцев). Открывается Алмаз (торговый комплекс у отеля с кафешками и магазинчиками).От отеля два раза в день ходит бесплатный автобус до города и обратно через три часа. В 15 часов и 17.В холлах звучит классическая музыка. Не хватало ароматов внутри помещений. В целом же, Отдых удался. Благодарим руководство отеля! Всем сотрудникам желаем здоровья и процветания! Будем рады вернуться в ОАЗИС. Надеюсь мои фото помогут передать атмосферу и уют этого славного уголка мира.

Ездим на отдых часто -лучше вин оазиса ничего не видела !!!! Шикарно все ! Интерьер , обслуживание, ресторан , пляж -все на высшем уровне !в прошлом году были в соседнем отеле , винперл резорт энд гольф -вин оазис конечно круче !новый отель , все сверкает и сияет ! Мы обязательно вернёмся 🙏

Отель Новый! Номер чистый , уютный. Убирают очень хорошо. Территория очень красивая. На пляже нет бара, туалеты от пляжа очень далеко.Питание отвратительное. Каждый день практически одно и то же. Оплачивали поездку в этот отель все включено, но как оказалось в номер положена только одна бутылка воды на человека, а если не хватает оплачивать дополнительно 50000 дон за 0,5 воды. Больше сюда ни ногой...

Посетили данный отель с полуторагодовалым ребёнком в начале ноября. По приезду в отель тепло встретили, напоили каким то приветственным напитком и чуть меньше часа ждали заселения. Номер достался с видом на корпус B и краешком моря. Территория отеля очень большая, с тротуарами и подсветкой, есть где погулять, от номера до моря пешком минут 7-10 не спеша. Бассейн на территории отличный, как для совсем маленьких детей, так и для взрослых. На море и вокруг бассейна стоят лежаки, там же и выдают полотенца. Сам отель шикарный, везде ходит обслуживающий, мило улыбающийся персонал всё это сначала очень сильно подкупает....по факту: 1. Мы приехали народу было мало, к концу отдыха отель был похож на муравейник, народу очень много, лежаки начали занимать с утра, преобладающее большинство китайцев. 2. Цены на все даже по московским меркам очень высоки. В пример баночка кока колы - 150 рублей. Коктейли - от 600 рублей. 3. Необходимо брать хотя бы завтраки и ужины, в нашем случае были только завтраки, планировали обедать в местных ресторанчиках на пляже( глубоко заблуждались). В итоге ужин на двоих обходился в районе 3000 рублей на территории. 4. Уборка номеров на уровне протерли ручки дверей, заправили постель повесили новые полотенца, как я ни пытался объяснить с переводчиком на вьетнамский что нужно протереть пол в комнате и на балконе, так и не смог, даже чаевые в карман не помогли исправить ситуацию. 5. Меню в номер откровенно скудное, ребёнка накормить нечем, тарелка фруктов просто смех, порядка 500 рублей за пару долек яблок, апельсина, арбуза и манго. В целом впечатления хорошие, хочется отметить русскоговорящих сотрудников на ресепшене (Инна, Алем, Анатолий) всегда помогали в решении возникающих вопросов. Спасибо за обслуживание в ресторане Pepper администратору Нурлану.

Привет всем@ Мне с семьёй посчастливилось отметить новый 2019 год на Фукуоке , отель отличный, новый год встретили замечательно! В отели прекрасная ухоженная территория, чистые пляжи, хорошее питание. Рядом парк развлечений и сафари парк, расположение от аэропорта 30 мин. На автобусе. Короче рекомендую!

Все на высшем уровне, понравилось ужасно, сафари - восхитительно, Vinperl и аквапарк просто супер, еда идеальная, фокусная, и европейская и азиатская, фрукты( маракуя, папая, сердце дракона, мандарины, хлебное дерево и ещё 2, правда дорогое Спасибо, пришлось ездить в Ong Lang, Lotus spa- очень понравилось. Хороший пляж, мелкий песок, очень много зелени!🌴🌴🌴, море правда своеобразного цвета и запаха, но очень тёплое и приятное по текстуре, правда есть некие невидимые кусачки, но они со временем кусают все меньше, а то и вовсе перестают, а потом и привыкаешь. Короче- понравилось очень! Всем туда!🌴🦎🌺

Были в январе 2019 года, с двумя детьми 3 и 5 лет. Бронировали самостоятельно на Agoda так-как была самая низкая цена. Отель на сайтах указан как 5 звездочный, но официально это 4ка. На самом деле для 4ки с его ценой достаточно хороший отель. Из плюсов, замечательная зелёная и очень ухоженная территория, есть свой аквапарк, водные горки, детям есть чем заняться, игровая комната. Сам Отель новый, хорошие номера: все беленькое и чистенькое, кровать удобная, подушки хорошие. Море отличное, заход в море удобный для детей. Трансфер бесплатный из аэропорта и обратно, в город и на ночной рынок. Рядом небольшая торговая галерея Алмаз: маленькие магазинчики и Кафе (тайская, итальянская, корейская кухня), все работает ещё не на полную мощность, но задел очень хороший: асфальт, фонтаны, чистота. Чуть дальше идёт строительство дорог, пешеходных зон видимо для создания эдакого квартала отелей уровня 4-5*. Из Минусов- в санузле в номере пахнет канализацией, как я понял это проблема большинства отелей, закрывали сливы постоянно. Вьетнамскому обслуживающему персоналу в отеле ещё очень долго нужно обучаться. Работают очень плохо. Сделаешь заказ в номер, несут очень долго и совершенно не то, что заказывал (заказывали фруктовую тарелку по меню из 5 видов фруктов, принесли 4 вида фруктов «и это в стране где круглый год лето»). Уносят обратно и могут в счёт включить то, что не правильно принесли. Если вы на завтраках, то в отеле для детей практически нечего заказать в номер, кое-как с помощью русскоговорящего персонала на ресепшене добились каши овсяной и омлета для детей. Хотим выразить благодарность Анатолию, Инне и Олегу!!! Ребят, спасибо! Общими усилиями научили местных варить нам овсянку! Пусть и не с первого раза))) Порция каши с изюмом хорошая и вкусная, стоит 120донгов, была для нас спасением, тк дети от супа фо и тп затыкали носики. Отель мог бы хорошо на каше зарабатывать))) Из минусов ещё - огромная назойливость персонала, постоянно звонят в номер, просят то спустится на ресепшн, что-то доплатить и это нужно сделать прямо здесь и сейчас, как будто мы сбежим( В день выезда мы собираемся в номере, время 12:05 звонят с ресепшн, просят на выход с вещами)), я сообщаю -выходим, снова звонок через пять минут, я уже начинаю кричать, чтоб не мешали выйти. Резюмирую: в отеле понравилось все! Кроме сервиса))) персонал бы отправить в Дубай на стажировку)))

Начну с самого начала. Из аэропорта в отель доставил автобус,но ехал он не заявленные 25-30 минут,а час. Заселение ждали чуть больше часа, русско -говорящего гида на ресепшн не было,приходилось кое- как общаться на полу английском, т.к. там не Особо то понимают. Сразу попросила поселить нас рядом с друзьями ( мы приехали вместе), на Мою просьбу номера нам выдали на разных этажах даже(!!), пришлось снова напоминать вьетнамцам о моей просьбе и решать этот вопрос. Далее, детскую кровать вам могут предоставить бесплатно, если ребёнок не выше 1 метра, если больше- то кровать большего размера платная. Кроватку принесли практически сразу,но без постельного белья. О том,что ребёнку нужно одеяло я пыталась добиться три дня! На мою просьбу мне приносили полотенце для ног и клали его в кровать... с горем напополам, выпросила на 4 день простынь хотя бы. Нас было трое - я,муж и дочка,но все 10 дней приносили 1 полотенце для ног, два для лица и одно для тела. Каждый раз звонила и напоминала что нас ТРОЕ! К тому же, шампунь,гель для душа,кондиционно, молочко для тела или не ставили, или ставили по одному флакону,которых естественно не хватит на всех. Опять же,звонила ,просила,тогда все приносили. Убирают номера отвратно просто. Уборка в их понятии это застелить постель,и все! Ни подмести,ни пропылесосить, ни тем более,помыть полы не удосужились ни разу за 10 дней!!! Так же убрать с тумбочки пустую бутылку от воды,или от йогурта они уверенны, что в их обязанность не входит. Только заправить постель и сложить уголком туалетную бумагу. На балконе прям очень грязно было, там ни убирали ни разу. Завтраки в моем понимании нормальные, фрукты,йогурты (очень вкусные), яичницы, ну и много разного ещё,для завтрака хвалит вполне. Обеды и ужины очень дорого,но есть вариант заказать стол в номер, еды там хватать на 4 точно,но скудный выбор. КРАЙНЕ испортили впечатление об отдыхе гиды АНЕКС тур!!! Гид в отеле Оля сразу начала очень активно навязывать экскурсии, буквально впихивать их, муж сказал, что было проще купить,чтоб она только отстала. Мы хотели попасть лишь на экскурсию с морскими звёздами, Оля сказала,что звёзд сейчас нет,не сезон ( знакомые отдыхали в другом отеле и показывали как ездили на звёзды смотреть,на фото видео,что звёзд немерено!!!) объясняется это тем, что у АНЕКС просто нет экскурсии на звёзды,поэтому эта Оля решила соврать, тем самым мы лишились того впечатления,которого хотели и приобрели навязанные экскурсии, о которых сильно пожалели. Когда я узнала цены экскурсий плохо стало мне уже. Стоит сказать, что экскурсии не стоят не то что тех денег, а вообще 5 части от заплаченного. Битые старые и грязные лодки, «рыбалку на кальмаров» настоятельно не рекомендую, это была худшая экскурсия и самовлюбленным гидом,который не участвовал в экскурсии никак! Переоделся, и спрятался где-то,переодически выходил курить. Мы же пытались поймать хоть одного кальмара в грязнющем море полном арбузных корок,пакетов,Сланцев и прочей грязи. Ни одного кальмара поймано не было ,нас было 20 человек... после был отвратный ужин,который даже вспомнить страшно. Наш гид по -прежнему занимался своими делами, поэтому не было даже возможности узнать что за страшного варево нам предложили... на следующей экскурсии на гид жаловался, что он дико голоден, но готов ради нас пожертвовать временем и завести нас в крутую аптеку с фантастическими лекарствами от всего. Завёз. На входе на нас накинулся русско говорящий персонал и начали активно втюхивать хоть что-то, цены там крайне безумные , допустим пузырёк с маслами стоит на рынке 29 000 донгов, в аптеке 320 000! Когда мы уходили без покупок, нас удерживая за руку сказали «ну купите хоть что-нибудь!!!»... гид обидевшись, что мы не Купили ничего (видимо,они работают вместе) не разговаривал с нами больше совсем. кстати, ещё , напротив отеля открылся центр Алмаз,есть там не рекомендую, очень дорого, на ночном рынке, куда ходит бесплатный автобус от отеля ,!вкуснее и дешевле в 4 раза оказалось. На последок испортило впечатление то, что мы были запмсанны в спа центр, в баню. Радостно встретив закат, заходим в центр, а нам отказывают. Оказывается с детьми нельзя. Объяснили мне это тем, что ответственность за моего ребёнка в банк несёт персонал почему-то , ребёнок может упасть и они не хотят неприятностей... я уверенна, что ответственность за моего ребёнка лежит на мне, ребёнок ходит в баню с 6 мес, и упасть в конце, концов можно и в бассейне... хотя бы в заранее предупреждали о глупых правилах. Последний вечер был испорчен... Отель для Вьетнама не плох, но до идеала ему далекоооо. С Анекс тур в жизни больше связываться не хочу! Жуткая компания и гиды...

Очень большой отель (тут как плюс , так и минус). Территория также огромная, можно гулять на территорию соседних отелей, никаких заборов нет, Я сделал обзор территории отеля, можно найти видео на ютуб под названием: Обзор отеля Vinoasis phu quoc .Также есть видео, в котором цены на еду (меню отеля), смотрите в профиле на ютубе. Персонал очень услужливый, питание прекрасное. Но, в отеле много детей, для многих это будет минусом, это больше семейный отель. Так же огромный минус это русские туристы, их поведение просто ужасное, поэтому поставил такую оценку отелю, из за контингента.

Были в отеле с 15 по 26 января. Отель очень высокого уровня. Всё на высшем уровне. Питание брали только завтраки: выбор блюд отличный. Всегда брали суп Фо (очень вкусный), есть блюда китайской и местной кухни. Много европейских блюд. Разнообразные фрукты: маленькие бананы, питахайя, мяракуйя, гуава,рамбутаны, арбуз, дыня. Ходили на обед, стоило 400 тыс донгов. Помимо тех блюд, что были на завтраке, добавились различные виды спагетти, странные суши (с крабовыми палочками), много видов риса. Ужин стоил 700 тыс.донгов. Номер очень большой для стандарта. Заселили сразу по прибытию. Вай-фай работает с перебоями, но добивает даже до пляжа. Из бесплатного: Рядом с отелем большой аквапарк. Приличный тренажерный зал и сауна. В соседний Vinperl ходили на йогу и в бассейн играть в водные виды спорта (у них там специально всё организованно).Автобус в город ходит 2 раза в день. За денежку сходили в спа на массаж - очень понравилось. Территория отеля большая, поэтому было ощущение, что людей в отеле совсем мало. Всегда нужно носить с собой карточку, т.к. без неё даже лифт не поедет. Когда мы уезжали практически всё в отеле продублировали на русском языке. Из контингента: россияне и китайцы. В отеле очень мало кто говорит по английски. А кто и говорит- совершенно не понятно, что они говорят. Есть два русскоговорящих человека на ресепшн. в последнее время я просто включала гугл переводчик и становилось всё понятно. Уборка номера хромает, один раз вообще не убрали, было, что полотенца не поменяли. В общем и целом остались очень довольны.

Отель 2017 года постройки, очень чистая ухоженная территория с аквапарком, пляжем и Spa. Несколько ресторанов с разнообразной кухней и казино. Прекрасные номера с видом на море, ежедневная качественная уборка.

Уже довольно много положительных отзывов сказано об отеле Vinoasis, но хотелось бы добавить в его копилку ещё один) Помимо красивой территории, очень приличных завтраков и чистого пляжа хотелось бы отдельно отметить прекрасную и слаженную работу персонала) За время пребывания в отеле с нами дважды случались нелепые ситуации, когда мы забывали личные вещи, оба раза это были игрушки ребёнка, казалось бы мелочь, но нам дважды все возвращали, и если надувной круг мы оставили просто в лобби, то любимую лису забыли в автобусе, который отвозит туристов в центр и обратно. Я не знаю как им это удалось, но нам вернули игрушку в целости и сохранности. Такого внимательного отношения к своим гостям я ещё не встречала, это было очень приятно, спасибо большое всему персоналу отеля.

Отель очень большой, чистый и ещё пока не убитый. Аквапарк в отеле супер, основной бассейн мелковат, питание не блещет разнообразием, для детишек делают кашки всякие (но предварительно лучше снять пробу на соль и остроту) брали только завтрак, но получается дешевле обедать и ужинать вне отеля или заказывать через room service. На троих ужин в «столовой» обходился в 1,7 млн днг. В ресторанах ужин обходится с 3-4 блюдами и напитками до 1 млн днг. В ресторанах местное меню почти везде одинаковое. Есть рыбный ресторан , можно посетить и попробовать свежие морепродукты. В «столовой» морепродукты не совсем правильно приготовлены. Есть «Итальянский» ресторан, далеко от итальянской кухни, но можно разнообразить. Цезарь с жареным беконом это местный рецепт и он везде такой ))). Из напитков везде делают фреш из арбуза, ананаса, апельсина. В аквапарке есть кухня, готовят хот доги, пиццы, картофель фри. Из взрослых напитков местное пиво по 0,3 л и Хайникен, разницы не почувствовали. Есть вина Чили , Австралия , брали белое в отеле и в магазинах, пить можно (цена 465к днг в магазине, в итальянском ресторане который в отеле 650к днг). Итальянский ресторан при отеле к посещению не рекомендуем. За фруктами ездили на ночной рынок, там же отведали местной кухни и морепродукты. Если ближе к отелю то фрукты можно купить в деревне, на такси ехать 10 минут. Сафари парк в 5 минутах от отеля нужно обязательно посетить, покормить жирафов, поиграть с лемурами и львятами это того стоит. Экскурсии от туроператора, которые они навязывают это отдельная история и не такая красивая, как описывает представитель туроператора. Брали две экскурсии, по пляжам острова и на острова. Брать пакет экскурсий а-ля канатка и острова в один день не рекомендуем. Острова все заставлены лодками приезжающих туристов и по факту любуешься не пляжем , а этими лодками и выхлопами от них. Пляжи посмотреть можно, но дешевле будет обратиться на прямую к местным компаниям в которых работают наши соотечественники. К посещению пляж Бай Сао это если хочется бирюзового моря. Онлайн регистрация на самолёт возможна только через туроператора и стоит за место 50 американских рублей. В целом отдых прошёл отлично, вьетнамцы дружелюбные и всегда готовы помочь, но и включить режим «тормоз» тоже любят ))).

Находимся на отдыхе прямо сейчас. С виду Отель шикарный, номер тоже красивый, просторный, есть все необходимое. В первый день приветственные фрукты. Но вот с уборкой номера полный отстой. Уборка включает в себя: заправить кровать, поменять полотенца, халаты по мере их загрязнения, пополнить чай, кофе, сахар, сложить красиво туалетную бумагу, вечером загнуть уголки одеяла. Все!!! Влажной уборки не дождётесь, пол на балконе не моют, в номере стол, тумбочки не протирают, чашки могут помыть и оставить их возле умывальника, могут не помыть, тарелку из под фруктов не трогают вообще. Жалоба на рецепшен не помогает, говорят «У нас же четверка, чего вы хотите». Тапки грязные, попросили поменять, не дождались. Отель, если не хотите убирать, оставляйте тряпку, будем сами протирать! Почему мы должны за свои деньги жить в грязи?!

Решили вновь отдохнуть во Вьетнаме, но в этот раз посетить Фу Куок. Отель выбрали исходя из опыта пребывания на острове Винперл в Нячанге. Сам Vinoasis - новый и комфортный отель. Просторный номер с хорошим кондиционером и потолочным вентилятором, телевизором, большим санузлом (имеются душевая кабина и ванна), НО в шкафу всего 4 плечиков на двоих! Как и на Винперле есть комнатные и уличные фирменные новые тапки и халаты. Депозит не спрашивали (соответственно мини-бар убран). И опять нюанс: холодильник не холодит даже на максимуме. Все попытки отрегулировать этот вопрос аргументируются тем, что по правилам отеля температура в холодильнике 10 градусов Цельсия (таким образом пиво и вода в холодильнике теплые). Уборка в номере нормальная, воды дают по 1 бутылке 0,5 на человека вечером ещё по одной. Номер готовят ко сну. Питание хорошее и вкусное (брали полный пансион со включенными посещениями Vinpearl Land и Safary Park), хотя могло бы быть поразнообразнее. Территория отеля самая большая из всех рядом находящихся, ухоженная и зеленая. 2 бассейна - взрослый и детский. Есть небольшой аквапарк с детскими и взрослыми горками, вялотекущей рекой и бассейном с искусственной волной. Кому покажется мало - электрокар отвозит в Vinpearl Land (2 минуты езды) с большим количеством аттракционов и шоу на любой вкус. Пляж широкий с чистым песком (убирают в течение дня несколько раз) и пологим входом. На дне никаких камней). Вода теплая, правда немного мутная, т.к. слева у отеля Radisson Blu строят волнорез. Лежаков хватает всем, полотенца без ограничений и залогов. Можно брать матрасики и размещаться на травяном газоне под пальмами. Есть колонки с душем и емкости для ополаскивания ног. Ежедневно в город дважды ходит трансфер (записываться нужно заранее), который довозит до рынка (оттуда же и забирает). Цены на рынке такие же как и в городе (нет смысла далеко ходить). Нет ни крупных магазинов ни торговых центров. Грязи и мусора больше чем на материке. По обмену валюты столкнулись с неожиданностью: в отеле не разменивают купюры по 100$ старого образца (до 2013 г. Их можно обменять в городе без проблем). Остальные без ограничений. Рядом с отелем есть галерея магазинчиков и кафе Almaz Phu Quoc. Тут пиво и алкоголь дороже чем в городе в 2 раза, НО дешевле чем в отеле (пиво в Алмазе 20000 VND - в отеле 80000 VND). Советую обязательно посетить Safary Park. Животных много, не измученные. Можно покормит жирафов и лемуров (незабываемо). Было приятно получить комплимент от отеля в день рождения. По экскурсиям каждый решает сам. Отель советую к посещению, особенно семьям с детьми.

Мам отель очень новый и ухоженный , замечательный пляж, отличный сервис в номерах 24 часа, замечательный Аква парк для детей и взрослых. Пишут плохо про еду но это уже придирки- это Азия ребята! Конечно здесь будет много азиатской национальной острой пищи, но при этом нам с ребенком 3х лет и с аллергией на молочку всегда было что поесть - каша рисовая безмолочная, яйца, овощи фрукты, рис в разных вариантах и кура и морепродукты гриль неострые можно найти без проблем. Так же мед орешки на десерт. Странно что нет совершенно манго и ананасов. Пляж не так близко но идти по аллее из пальм вполне приятно и удобно даже с коляской. Отличный спорт зал и замечательная сауна бесплатны , кстати в сауну с детками запрещено. Про парк сафари вообще одни восторги! Возят из отеля и забирают несколько раз в день. Что смутило - уборка! Уважаемая администрация прекратите писать что мы стараемся и начните наконец работу с персоналом - полы не моют и пыль поверхностно убирают! На телеке сверху море пыли, накапали арбузом на плитку стоит уже 3ий день так и грязно. Полотенца регулярно меняют, косметику докладывают. Сильно пахнет канализацией именно вечером из туалета. И еще на балконе куча муравьев. На одном из 2 в номере. Брали номер двухкомнатный и не пожалели. Мебель красивая и удобная. Кровать и подушки отличные. Неплохой детский клуб. Хороший бассейн для всех возрастов. В целом же хотелось бы вернутся но ей богу что то нужно с уборкой делать! В данный момент нахожусь в отеле в номере d8108

Поездка была выбрана спонтанно.Ни капли не пожалели о посещении отеля,очень все не плохо,самое главное :все новое.Нагулялись вокруг отеля и по самой территории,были на соседних отелях,сразу скажу наш пляж лучший!Приветливый персонал,мелкие проблемы решались,можно о них не упоминать .Русскоязычные сотрудники всегда есть,проблемы с общением почти не было. Подумываем повторить поездку сюда еще раз.

Фукуок меня впечатлил! И это все благодаря отелю VinOasis! Впечатления об отдыхе всегда складываются исходя из того, в каком месте выбран отель и какой у него уровень! Да, в центре города суета, шум, грязь, а на территории отеля райский уголок: чистота, тишина,ароматы цветов, ухоженный свой пляж! Мы ездили с 2 детьми (5 лет и 3 года), поэтому для нас это был главный критерий! Номер нам достался с видом на фонтаны возле казино и торговый комплекс Алмаз, вдали виднеется стройка, но ее не слышно. Сначала расстроилась, но вечером, когда включили подсветки, стало очень даже красиво! В номере очень чисто, убирались у нас хорошо. Днем полностью прибирали, меняли и еще вечером приходили, забирали мусор, протирали влажной тряпкой пол, закрывали шторы ! Балконы они не моют, вообще туда не заходят! только после выселения, видела как они на балконе на против убирались. Нас это не напрягало, как говорится, не свинячьте сами! Тапки в номере были, почему-то уже ношеные... это уже минусик! разбираться не пошли, времени и так мало у нас на отдых, чтоб по всяким мелочам скандалить и портить себе настроение! ходили в своих. Питание брали только завтраки, т.к. в прошлом году наши дети в Вимперле в Начанге ничего не ели, зря было потрачено много денег. Поэтому в этом году решили сэкономить. Завтраки хорошие, мы наедались! Старший ребенок ел рис и мясо тушеное с картошкой не острое(оно было каждый день), маленький каши, сосиски, яйца. Ну, и, конечно, же вафли с медом, шоколадом и фрукты! Ужинать ходили в Алмаз! цены адекватные, нам на 4 человека ужин выходил 2-3 тыс.рублей. если без мороженого, то выходить еще дешевле будет! Нам понравился итальянский Топаз - там комбо на 2 человек стоит 500 тыс. донгов (1,5 тыс.рублей), мы объелись! Есть там рестораны и тайский, корейский, китайский, с морепродуктами и т.д. Короче, выходит дешевле питаться в Алмазе, чем в ресторане при отеле. Аквапарк хороший, бесплатный для тех, кто живет в нашем отеле! С соседнего Резорта мужчину с ребенком даже за деньги не пустили. Дети наши, слава Богу ничем не болели, хоть и глотали воду в аквапарке постоянно! даже расстройства живота не было! Значит очистка воды у них хорошая! Территория отличная, вся в пальмах, цветах, газоны чистые, зеленые! Пляж чистый, только возле шезлонгов видели бычки! блох на пляже нет! Море! оно шикарное! теплое, чистое! мусор ни разу не видела, медуз нет, никто не кусал, не щипал! Даже комаров нет! или просто мы не вкусные :) Мы были с 31 марта - по 11 апреля! говорят апрель не сезон уже - врут! у нас дождик шел 3 раза ночью, 2 раза ливень днем был и то недолго, мы были в аквапарке как раз! 2 раза в день ездят автобусы от отеля в центр города на рынок. Я один раз съездила перед отъездом - мне хватило! Отпуск у нас удался! Я в восторге! Хочу еще вернуться сюда!

Отличный отель - город, мы были когда он только-только достраивался. К сожалению ещё часть ресторанов и казино были закрыты. Но сервис даже при зарождении отеля - был на высоте! Все очень приветливые: бармен NGuyen - всегда приветствует вкусными коктейлями и улыбками))) менеджер Gayan - это вообще отдельная история - мы познакомились с ним еще в мае 2018 в сети отелей в Ня-чанг на острове Винперл! И были очень рады встретить его вновь уже на Пху-Коке! Пик радости пришёлся на момент, когда нас из деревни не могло вывезти такси потому что не нашло нас и мы два часа стояли на обочине в вонючей деревне))) а Gayan проезжал на мопеде с женой, увидел нас, остановился и помог добраться нам до отеля :))) Про отель - еда отличная, но выбор намного меньше в сравнении с таким же отелем в Нячанге на о.Винперл. Например, там супы были каждый день разные и выбор из 3-4 наименований: курица, рыба, говядина, креветки, а в этом отеле на Пху-Коке только один суп без выбора и чаще всего они повторялись. То же самое про морепродукты - выбор меньше, чем в отеле в нячанге. Пляжи зато великолепные! Чистые и Свободные! Закат очень красивый! Не хватало бара на пляже - ближайшая вода и пиво в аквапарке в автоматах и кафе. Ходить самим - далеко и лень, а официанты на пляж выходят редко. Всегда много свежих цветов по всему отелю! Много магазинов при отеле для сувениров и подарков. Город с магазинами и ресторанами - классный и красивый, но работало только два-три ресторана... цены средние, примерно как в отеле. В городе нам советовали рестораны - КрабХаус и Ксинь Чао - было очень вкусно, но ценник вполне себе московский: пару больших э тарелок с морепродуктами пиво на 4 чел = 300~350 долларов :) единственное конечно свежее и вкусное! Но низких вьетнамских цен в приличных ресторанах не ищите! Брали экскурсии, но поняли одно - что смотреть там особо нечего))) канатную дорогу нам отельной гид не посоветовала))) а обзорные с одним храмом ветров и собаками - как то не впечатлило))) единственно что обязательно там нужно сделать - это взять экскурсию по пляжам и крутого фотографа!!!! Красоту такую нужно запечатлеть! Но нам не повезло с фотографом - ужасные фото, поэтому повнимательнее к их отбору) зато нам повезло с гидом на экскурсиях - умный, интересный парень- Сагайдачный Виктор! Знает много о религии, истории, настоящий гид-рассказчик! О чем ни спросишь - все расскажет!

VinOasis можно назвать одним словом "Рай". Сам отель большой, новый, чистый. Территория отеля - тоже большая, чистая, ухоженная и красивая. Отель имеет свой пляж, он чистый и ухоженный. На территории отеля есть аквапарк, он бесплатный для тех, кто живет в VinOasis. Брали все включено. Еда и напитки вкусные. Персонал вежливый и приветливый. Убирали в номере каждый день, приходили еще вечером убирать и менять полотенца. Краж в отеле нет. Рядом с отелем есть торговый комплекс Алмаз, там есть магазины и кофе-ресторан. Недалеко от отеля находится Vinpearl - парк аттракционов. Очень красивый парк, много развлечений. Также от отеля, где-то минут 15-25 можно доехать до Vinpearl Safari, очень красивый и большой парк с животными, там вы сможете покормить жирафов, слонов, лимуров и сделать красивые и красочные фотографии. До города можно добраться на бесплатном автобусе, автобус ходит по расписанию, вся информация на ресепшене. В отеле есть русскоязычный персонал, который всегда поможет вам. Погода была отличная в мае - 30-35 градусов жары, были и дождливые дни, но их было мало. Ездили на экскурсию в Камбоджу, экскурсия хорошая, но два дня мало для того, чтобы увидеть всю Камбоджу. Также брали экскурсию на яхте Sarita, очень понравилась экскурсия, увидели красивые виды, искупались в чистом океане, поели морепродукты на ужине, были хорошие гиды. Гид Борис, рассказал нам много интересного про остров, про вьетнамский народ, экскурсия прошла интересно и весело. Отпуск прошел спокойно и интересно.

Добрый день! Решили впервые посетить Вьетнам и встретить Новый год в этом чудесном отеле. Отель находится в Ган Дау. Имеет: -собственный пляж; -рестораны -спа -спортзал -аквапарк -бары при бассейнах -казино -детскую комнату -магазины для шопинга -бассейны -Аренда велосипедов -душевые комнаты -камеры хранения в зоне аквапарка -трансфер Расположение отеля отличное ,тихое и умиротворенное место . Поблизости расположен сафари парк (обязателен к посещению),а также развлекательный центр для семейного отдыха . От отеля есть трансфер до города ,рынка. Номера просторные ,качественно сделано и ничего не отваливается ) . В номере есть все необходимое : кондиционер ,тв ,ванные принадлежности ,фен...тд . При заезде был приветственный набор (шаманское и фрукты). В новогоднюю ночь на тёр-и возле бассейнов был организован новогодний ужин . ( за который не требовали доплаты,как это принято в других отелях и странах!!!)было очень много морепродуктов ,которые были отлично приготовлены . Еды было на любые вкусы и предпочтения . Также был организован концерт и мини дискотека для желающих до 23. После торжество перенеслось на основную улицу ,где также выступали артисты. В 00 ч угощали шампанским под фейерверк . Атмосфера была праздничная ) после 00ч всеобщая дискотека продолжилась . Завтраки -достойные . В основном вьетнамская кухня,неостро. (Манго действительно не было ). Лимонады,Фреши ,овощи ,фрукты и тд все было. Вкусные супы fo bo. Безумно красивая и ухоженная территория. Если не хватало лежаков на пляже ,можно было лежать на травке под пальмами. Есть спасатели. Полотенца предоставляют и на пляже и возле бассейнов. За день до отъезда привезли группу китайцев ,конечно в отеле поменялось все ,но почему то наши граждане решали ,что это недостойная для них компания и взбунтовались. Из -за этого руководство отеля приняло решение о раздельном питание наших граждан и всех остальных. Было неприятно ,что настолько у нас конфликтные граждане. В ресторане было организовано питание на скорую руку ,выбора было мало,очереди за омлетами. ...за что боролись ,на то и на поролись . Я воспитанный человек ,мне никто не помешал отдыхать. Наши граждане и так себя комфортно чувствуют,без своей водки не приезжают на курорт ,Чемоданами везут. Вечерами на барах заставляют барменов включать музыку со своих телефонов . Мне лично за такое поведение неприятно ,а не за то что привезли китайцев . Организация нового года была на высоком уровне.

Замечательный отель, он предвосхищает все ваши пожелания! На территории отеля расположен большой бассейн и бесплатный аквапарк. Пляж и парковая территория очень ухожены. Персонал отзывчивый, при необходимости вызовут тук-тук в любую часть гостиничного комплекса VinPearl. Есть русскоговорящий персонал. Завтраки разнообразные (очень понравился Фо Бо). Не пожалейте и забронируйте номера со включёнными в стоимость билетами на VinPearl safari и VinPearl land, места обязательные к посещению (сэкономите на билетах, помимо этого предоставляется неограниченный доступ на VinPearl Land). На территории VinPearl Land находятся колесо обозрения, аквапарк, дельфинарий, океанариум, поющие фонтаны (не уступающие дубайским), аттракционы, игровые автоматы и многое другое. Обязательно воспользуйтесь услугами ресторана внутри отеля, цены ниже, чем в ресторанах в торговом центре Алмаз. Два раза в день есть трансфер до Ночного рынка. На стойке ресепшн можно обменять деньги по хорошему курсу. Один из лучших отелей на острове, обязательно посетите его минимум на 2-3 дня, чтоб успеть осмотреть все его красоты!

Отель, действительно, оазис комфорта и спокойствия посреди Азии ! Это фото сделано просто по дороге на пляж 🌿 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Пляж, кстати, идеальнейший 😭Водичка бирюзовая💧, заход плавный, мелко, пляж широкий и чистый, нет медуз, крабов и прочей живности. Если появился какой-то мусор, его сразу уберет сотрудник. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Еда🍤 Типичная азиатская: каждый день лапша, рис, суп фо. Изо дня день меняются только вариации этих блюд. Также всегда много азиатских вариантов подачи рыбы, морепродуктов, спрингроллов, салатов, японский корнер с суши и роллами. Из европейской еды большой ассортимпент на завтрак (омлеты, вафли, оладьи, гренки. На обеды и ужины видела: запеканки, лазанью, мусаку, однажды был борщ 😅. Каждый день работает станция пасты. Отдельно детский стол: мини-пиццы, мини-бургеры, наггетсы, картошка фри, попкорн и прочее безобразие😅 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Всегда работает станция 🍦, фруктов🍎 и десертов🍮 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Если приезжаете с детьми, это идеальный вариант - лучше не придумаешь! Прямо в отеле есть аквапарк, детская комната. На бесплатном шатле можно за 10-15 минут доехать до Vinpearl - парка развлечений, аквапарка (помимо того, что в отеле), сафари🦒. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Также есть бесплатный шатл в город - 2 рейса каждый день. Я тестировала - комфортный автобус с кондиционером и wifi за 40 минут довезет до центра✊🏻 и потом обратно. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Уборка номеров дважды в день, вдруг кому-то это важно😅. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Wifi даже на пляже🔥

Отдыхали с детьми 8 и 10 лет в ноябре 2019.Отель хороший,еда на уровне,большая территория,но: Совершенно нечем заняться вечером взрослым,если конечно не игрок в казино,до города то же очень далеко,35 мин до ночного рынка.А так отель для отдыха с детьми очень хорош.

В отеле были в декабре 2019. Отель находится на севере острова в 50 минутах езды от аэропорта. Отель с ухоженной территорией , очень зелёной . Брали завтраки и ужины , на обед брали фрукты, но съездили за ними в город, т.к. фрукты около отеля стоят нереально дорого. Но завтрак есть все , даже очень вкусная каша, что меня удивило . Но мало десертов, примерно видов 5 пирожных и все. Отель для семей с детьми и взрослых семейных пар . Вечером после ужина тишина, делать нечего. Никаких массажей за пределами отеля нет, очень нахватало , так как вечером скука! До центра города курсирует автобус в 15.30 и 17.30 в город и в 19.00 и 21.00 обратно . Записываться нужно заранее. Пляж хороший , вода тёплая , лежаков всегда хватает , да и большинство туристов отдыхают на полянке под пальмами, где частенько тень.По обслуживанию в отеле нареканий нет. Номера убирают 2 раза в день . Номера красивые и очень чистые. Воды дают 1 бутылку в день, что конечно очень мало, а в баре 0,5 воды стоит 150 рублей. Утром набирали воды в спортзале, а вечером набирались наглости и просили у персонала , который убирался в номерах ,ещё дополнительно бутылки и они никогда не отказывали . Хороший отель для тех , кто хочет отдохнуть от суеты и шума !

Отличный отель, вопросов не возникало! Брали на трехразовом питании, есть детское меню с привычным набором продуктов: борщ, тефтели с картошкой и проч., пицца. Аквапарк на территории отеля просто сказка для детей, взрослым тоже понравится. На пляже можно лежать на траве под пальмами, просто отлично. Брать только на завтраках бессмысленно, сэкономить не получится, т.к. отель не в городе.

Коротенько о моём все включено. К еде претензий нет! Кормят достойно.в номерах все отлично! Теперь о барах😭 это самое печальное(и дело не в алкоголе). Покупая все включено в этом отеле нужно затариться в супермаркете жидкостями включая воду.После завтрака вы или ребёнок будете умирать от жажды и по системе все включено не получите даже стакан воды бесплатно до 16.00 но не радуйтесь после 19.00 вы опять готовьтесь раскошелитсься за любой напиток.Да.за деньги если повезёт коктейль приготовят минут за 10(это у них очень быстро) по системе ВВ вы можете ожидать коктейль примерно в среднем 20—30минут но и это ещё не все😂😩😳 После получения коктейляили воды или пива или пепси или сока вам нужно заполнить накладную в контрой вы должны расписаться за полученный напиток😤😤😤 .Думайте сами нужно оно вам ! Не ждите сервиса как в Доминикане или Мексике! Здесь все не так..Может кому это поможет! Отдайте шляпу и пальто ......... ваше все включено 😂

Отель отличный! Шикарный! Иногда проблемы в ресторане с нехваткой мест, приходится ждать в очереди. Еда однообразная. Не все русскому понятно из местной Кухни, но попробовав в течение нескольких дней уже понимаешь. Летели тур оператором San Mar. Перелёт хороший. Встретили быстро. Но опять идёт втюхивание копеечных экскурсий по цене супер вип. Взяли индивидуальную экскурсию на канатную дорогу по сто у.е. На нос, думали что все индивидуально будет. Прикатив на конечную точку фуникулера- нам показали общий пляж забитый куче народа и сказали вам два часа. Ни лежаков свободных ни места. Товарищи- сами добирайтесь на такси туда- таксисты готовы вас ожидать назад- не включая ожидание в стоимость, и выйдет вам такси в два конца около 800-900 донгов. Берите билеты в кассе фуникулера с питанием примерно стоимость будет по 12 у.е. На человека- и будет вам счастье. Ещё по дороге где скажите там такси и остановит- а представители Сан Мара- экономят на всем и не остановили нам нигде! Выйдет вам поездка на канатку ну пусть со всеми сувенирами- 120 у.е. Но никак не по сто на нос!!! Типа индивидуальное- это все миф- просто опять имеют нашего брата!!!! Везде и на копеечных экскурсиях! Экскурсия по морскому дну- шикарная. Единственный минус- фото мутное получилось- на буклетах- красивые и четкие. Но нам понравилась экскурсия. На канатную дорогу- не берите у тур операторов- ничего вы там индивидуального не подучите! Пока будете мостить свою пятую точку на свободное место- не успеете как надо будет делать кушать, в мягко говоря не очень Читы условиях с пластмассовой посуды многоразовой! И сопровождающий ничего не предоставит тебе такого этакого- а деньги возьмёт типа за вип сопровождение!

Отель разочаровал. Может пять звезд следовало ему дать по набору стандартных услуг и удобств, но по качеству обслуживания, питания и удовольствию от проживания я бы дал не больше трёх звезд. Почему? Попробую объяснить. Я сейчас сижу на балконе достаточно большого номера, стандартного для этого громадного отеля. Громадность его подтверждается и количеством постояльцев - отель может вместить до 4-х тысяч человек. Но эта громадность и есть главный враг отеля. В пик сезона, когда отель заполнен под завязку, возникают большие проблемы везде. При заселении у стойки регистрации не протолкнуться, очень старающиеся менеджеры даже в большом количестве не могут одновременно удовлетворить все желания приехавших клиентов и быстро расселить их. А уж объяснить, что здесь где, просто сразу невозможно. На завтрак пришлось приходить не когда тебе удобно, а пораньше. Позже, ближе к концу завтрака в ресторанах бардак. Места найти трудно, половины блюд от изначального нет, к единственной кофемашине огромная очередь. До Нового года кофемашина как не старалась, не дожила, и в двух ресторанах из трёх был просто заваренный в кипятке кофе. Даже кипятка для заварки чая порой не было. Тёпленькая вода и все. Фруктов очень мало. Нет разнообразия. Даже арбузов нет каждый день, а манго мы видели только один раз. Томатов в нашем ресторане мы почти не видели. Весь остальной ассортимент почти не менялся и для пятизвездочного отеля был явно скуден. Круассанов не хватало, а уж пирожных не было вообще! Уборка номеров очень слабенькая. Мы приехали с грудным ребёнком, который ползает и только начинает ходить. Естественно, первое , что мы сделали, когда увидели службу уборки - попросили провести хорошую влажную уборку номера. Дали денег. Когда уборка была окончена, я ужаснулся, заглянув в углы, на балкон и под кровати. Всё в грязи и пыли. А балкон в птичьем помёте. Понял , что маты просто испортят мои нервы. Пришлось набрать воды, встать на четвереньки и промыть все тщательно вручную. Однако это не помогло. Буквально через три дня маленький сын подхватил таки где то вирус и проболел неделю, почти до отъезда. И наша самостоятельная регулярная влажная уборка не спасла. Хорошо хоть фирменный госпиталь ВИНМЕК рядом. Прием в нём для клиентов отеля бесплатен, платны только процедуры. А шикарные толстенные ковры в коридорах, которые должны быть гордостью отеля, за все прошедшие 11 дней не были почищены ни разу. НИ РАЗУ! Может для персонала это и нормально, но для нас нет. Я давно не бывал в положении, когда для того, чтобы занять матрац или лежак на берегу в пятизвездочном отеле нужно утром стремглав бежать на пляж. Здесь было именно так. Кто не успел - тот пролетел. Хорошо хоть полотенец пляжных можно брать без счета. В теньке на тёплой травке можно полежать и на них. Но и тенька не так много. Деревья еще хорошо не выросли и затенённые места у берега тоже почти все заняты. И конечно запруженность людьми мест общего обитания. В одиночестве или наедине с природой здесь Вы никогда не останетесь. Везде люди, всюду суета. Даже восемь ресторанов в комплексе по соседству с отелем, заполнены в час пик под завязку. К недостаткам можно отнести полную отключенность от инфраструктуры вне комплекса Винперл. Ни массажей, ни сторонних ресторанчиков, ни магазинчиков в пешей доступности. Всё здесь принадлежит сети Винпёрл и стоит соответственно. Пустым салоном СПА с ценами не менее 100 долларов за сеанс пользуются считанные единицы постояльцев. Вот где тихо и народа нет. Многочисленный персонал баклуши бьёт. Странный бизнес, однако. Теперь, наконец-то, можно о хорошем. Отель совсем новый, запущен недавно. Ему, по моему, и двух лет нет. Поэтому обстановка номеров, мебель и рестораны выглядят достаточно ново, нет усталости. Бельё и полотенца свежие и чистейшие, в этом претензий нет. Персонал очень услужлив, все старается делать, что попросишь. Есть русскоязычные менеджеры, лучше всего говорить с ними, уж больно русский английский и вьетнамский английский разные. Мы очень по разному слова и звуки произносим. :-). Нам по нашей просьбе поменяли номер на более тенистый и прохладный. Вам совет - не прильщайтесь видом на море. Большинство из номеров, что смотрят окнами прямо на море, обращены окнами на юг и юго-запад, именно они больше всего прогреваются днём солнцем и на них выходить с 10.00 и до 16.00 просто нельзя, все разогрето до состояния сковородки. Поэтому, полюбовавшись морем три дня, мы поменялись на номер с окнами на другую сторону, север. Где я сейчас сижу и пишу этот отзыв в самый пик дня в комфортной обстановке. Внизу газон и парк на крыше казино. Тишина и птички поют. А на солнечной стороне даже кондиционеры не справляются днём. Кстати о кондиционерах. Меньше 21 градуса они здесь не дают, как Вы не будете стараться. Кстати во внутреннем квадрате отеля самое восхитительно представление и наслаждение – закатное пение птиц. Просто шикарная опера в исполнении сотен птиц , гнездящихся под крышными сооружениями. Послушайте обязательно! Территория достаточно большая, объединённая с территорией отеля Редиссон Блю, можно пройти и дальше на территорию Винперл Резорт . Так что общий массив парков и отелей составляет примерно пол квадратных километра. Пляж очень хороший - пологий, песок чистый, вода даже зимой тёплая (а декабрь-январь здесь самая здесь что ни на есть "лютая" зима) до 31-32 градусов к вечеру. Температура воздуха зимой очень комфортная, поутру 26-27 а днём 29-30 градусов. Солнце в полдень печет неистово - берегитесь. По длиннющему пляжу можно гулять часами. Местами он совсем пустынен. Ничего жгучего или кусачего на берегу или в воде не заметили. На территории отеля находится парк Водный мир, вход для постояльцев туда бесплатный. Рекомендую - шикарное развлечение для детей всех возрастов, от двух лет и до самой старости. Для любителей азарта в здании огромное казино. Рядом упомянутый комплекс ресторанчиков (их восемь) и магазинов с необходимым минимумом продуктов и сувениров ( вода, лапша, ром и пиво)). До города ходит два раза в день шаттл. Стоит ездить за фруктами и впечатлениями. На Новый год был устроен торжественный ужин с обилием всяких вкусностей и свободным вином и пивом. Хорошая театрализованная программа с танцами и музыкой. Всё бы ничего, но опять подавляла массовость - на ужине присутствовало 1.5 тысячи человек минимум. Наконец мой вывод - Сюда стоит, наверное, ехать в низкий сезон, когда отель заполнен наполовину, нет толчеи, кормят, судя по предыдущим отзывам, получше и цена примерно соответствует качеству. А в пик сезона не советую.

Отдых в отеле VinOasis Phú Quốc просто прекрасен!! Но я хотела бы рассказать о некоторых нюансах, которые надеюсь вам пригодятся .По прилету в аэропорт все уставшие бегут быстрее пройти паспортный контроль , и вот тут важно попасть в нужную очередь! Не вставайте в первую, около маленького столика. Она не двигается вообще, но зато там вам предлагают заплатить по 10$ на человека и пройти без очереди. Естественно все вымотанные за перелёт готовы на все и платят деньги, лишь бы быстрее проскочить паспортный контроль . Мы просто перешли в соседнюю очередь , и проблема была решена. Ехать до отеля ровно час в раскачивающем автобусе , по дороге вы увидите "удивительные пейзажи" и весь колорит Вьетнама от жаренных собак до гор мусора на обочинах дорог.... И вот наконец то долгожданный отель!! Гид Корал тревел выпихнул нас из автобуса и убежал в неизвестном направлении. На ресепшене забирают паспорта и просят присесть на диванчики ... ждали примерно час... пока всё оформят. Предполагаю так долго из за того что был Новый год и очень много было прилетевших .. далее начался процесс выдачи паспорта и электронного ключа ( карточки для открытия двери). Гид нам сказал, что паспорт забирают в качестве депозита, но это не так . Депозит не берут вообще!! Я ждала когда нам оденут как в Турции браслеты, но оказалась здесь другая система контроля. Тебя фотографируют , в дальнейшем пропуском является твоё лицо или электронный ключ от двери(карточка). Кстати когда прилетают китайцы , то их чемоданы сгружают на тележку и развозят по номерам . Русские тащат их на себе... в отеле два корпуса : А и В. Например В4114- означает корпус В, 4 этаж, 14 номер. Номера в отеле хорошие, просторные , чистые! Белье белоснежное, удобные подушки , матрац, большая двухспальная кровать ! В ванной есть все принадлежности , но советую взять свои зубные щетки , потому что которые лежат там, очень очень мягкие и смысла в чистке ими зубов нет. Для девушек рекомендую взять спонжики, мне пришлось косметику стирать салфетками... Ещё в номере выдают тоненькие халаты и пляжные резиновые сланцы ( примерно 41-42 размера). Сушилка есть в ванной , но там ничего не сохнет . Мы развешивали белье на креслах на балконе. Многие вешают полотенце на сам балкон, хоть это и запрещается концепцией отеля, дабы не портить вид...У меня с первого раза не получалось открыть дверь в номер- оказывается надо держать карточку приложенной к двери и два раза с усилием нажать на ручку. Теперь хочу перейти к ресторану! Вообщем то все здесь заточено под китайцев, но мы голодные не оставались. На завтрак брали йогурты, жаренные яйца, оладушки, вкусный кофе. Муж взял как то мясо, оно было с запахом тухлятины. Китайцы все в очередь стоят за супом, мы не пробовали . На обед мы кушали фрукты и бутерброды ( хлеб и сыр я брала с завтрака ). В отеле продают только манго и кокосы, и то по бешеным ценам. 1 кг манго стоит 150 тыс донгов. Мы брали такси возле отеля и ездили на ближайший рынок примерно 15 мин. Таксисту показываешь манго на картинке и говоришь прямо и налево)) поездка обходится туда и обратно 1 тыс рублей. За 5кг красных манго, 1 кг личи, рамбутана и сапотилы ( похож на картошку) мы отдали около 1 тыс руб.. На ужин ходили в Алмаз, очень вкусный ресторан суши, все свежее, рис не залипучий и в то же время не разваливается. В китайских ресторанчиках дёшево и тоже вкусно! Везде берут примерно 20 тыс донгов за обслуживание и неожиданный VAT(налог на добавленную стоимость) . То есть к меню прибавляйте ещё 100-200 тыс донгов. Теперь хотела добавить про бутилированную воду! Все включено у вас или только завтраки - в день вам полагается одна бутылка на человека. У персонала которые убирают номер не стесняйтесь и просите ещё . Я брала по 6 бутылок. Теперь про пляж и море!!! Водичка просто шикарная, чистая, тёплая , плавают небольшие полосатые рыбки. Для деток очень удобно, около берега мелко. Вход пологий. Что бы занять место на лежаках я вставала в 7 утра, но можно ещё расположится на травке между пальмами. На 5 день пребывания я начала на пляже вся чесаться , когда мы с мужем пригляделись, то по нам ползали мелкие блошки!!! Не очень приятное ощущение!! В дополнение к насекомым, хотелось бы добавить вечером в номер залетают комары! На территории отеля есть аквапарк , подобный как Винперле.. если у вас в путёвку не включён сафари и аквапарк Винперла, можете туда и не ездить...ничего не потеряете. По поводу покупок: выбор здесь не большой. Кофе какао, можно купить в алмазе. Оно в два раза дешевле, если вы поедете на экскурсию чай-кофе. Можно приобрести детские вещи. Первый магазинчик справа- там дешёвый алгоколь. Все приезжают с соседних отелей и затариваются именно здесь. Если сравнить цену на пиво: в ресторанах оно стоит 80 тыс донгов, а здесь 20 тыс донг. Теперь про территорию отеля: все чистое , ухоженное. Листик упал- уже бегут убирать. Территория большая, мы делали после ужина вечерний променад и в 10 часов ложились спать , потому что заняться больше здесь нечем! Муж по этому поводу на третий день загрустил, но тем не менее это был один из лучших беззаботных отдыхов ...

Отель действительно шикарный, номера отличные, бассейн хлоркой не воняет, пляжная зона шикарная. В основном большее число отдыхающих это китайцы, здесь их ооочень много, и русский. Свободных лежаков что возле моря, что возле бассейна после 10ти часов утра не найти, места занимают в 7 утра и уходят по свом делам, а затем возвращаются. Китайцы в основном отдыхают возле бассейна, русские на море. Завтраки, вроде много наименований блюд, найти что то можно. С едой здесь проблема в северной части, по сравнению с южной цены здесь в 2-3раза дороже,и еда не вкусная. Обслуживание долгое, не расторопное. Заселение в отель происходит в 14.00, так что если вы прилетаете ранним рейсом, рекомендую вам взять что то перекусить, так как рестараны начинают работу с 11-12. Лучше все таки выбрать другой месяц для отдыха в этом отеле, точно не январь. Вечерами действительно скучно, нет никакой анимации, далековато до центра 30 минут езды,и поездка в такси обойдётся 360 000 донгов, хотя ходит бесплатный автобус до центра, на который нужно записываться за 3 часа. Китайцев с каждым днем все больше и больше, за яичницей на завтраке простояла минут 20, их очень много, выбирайте отель поменьше, этот очень огромный и не справляется с таким количеством постояльцев, я если честно пожалела о своем выборе. Продолжаем свой отдых.

Ехать до отеля ровно час в автобусе , по дороге вы увидите все "прелести" Вьетнама. Номера в отеле хорошие, просторные , чистые! Белье белоснежное, удобные подушки , матрац, большая двухспальная кровать ! В ванной есть все принадлежности , но советую взять свои зубные щетки , потому что которые лежат там, очень очень мягкие и смысла в чистке ими зубов нет. Номера в отеле хорошие, просторные , чистые! Белье белоснежное, удобные подушки , матрац, большая двухспальная кровать ! В ванной есть все принадлежности , но советую взять свои зубные щетки , потому что которые лежат там, очень очень мягкие и смысла в чистке ими зубов нет. Теперь хочу перейти к ресторану! Персонал не расторопный! Вообщем то все здесь заточено под китайцев, но мы голодные не оставались. На завтрак брали йогурты, жаренные яйца, оладушки, вкусный кофе.Но еда однообразная, каждый день одно и тоже. Теперь про территорию отеля. Территория большая все чистое , ухоженное. На территории отеля есть аквапарк. Бассейн хлоркой не воняет, но лучше его обходить стороной из-за странной конструкции ступеней(очень острые и много углов ). Теперь про пляж и море!!! Водичка просто шикарная, чистая, тёплая , плавают небольшие рыбки, есть и медузы!!! Для деток очень удобно, около берега мелко. Вход пологий. Резюмируя хочется сказать отдых понравился, но сервис нужно подтягивать.

Отдыхали с двумя детьми 3 года и полтора в ноябре, пляж лучший на Фукоке, все отели линейки винперл имеют потрясающие пляжи . Их постоянно чистят, убирают мусор, по сравнению с прошлым годом прибавилось лежаков! Номера отличные, как и сам отель, все новое, чистое! Просто супер! Я влюблена в этот отель и мы однозначно сюда ещё вернёмся! Питание стало хуже по сравнению с 18 годом, все больше ориентировано на китайцев, острое, с приправами, соусами(( последнюю неделю дети питались только макаронами и курицей(( всегда на завтрак есть каши, йогурты, фруктов большой выбор. Так же всегда есть супы. Однозначно лучше брать минимум завтрак и ужин , рядом есть кафе, но цены не дешевые. И с детьми удобнее в общем ресторане - не захотел что то одно, ок - вот тебе другое! )) а в ресторане за пределами отеля естественно нужно платить за каждое блюдо, выходит очень накладно с детками)) единственный минус отеля - убрали весь русский персонал и теперь на ресепшен только «русскоговорящие» вьетнамцы, которые не понимают не только русский но и английский не всегда . Поэтому, запасайтесь терпением при решении каких то вопросов)) и ещё! На ресепшен не меняют старые доллары! У некоторых туристов были проблемы с этим и приходилось ехать в город менять.

Ездили с семьёй (2 взрослых и ребёнок 3х лет) в декабре 2019 года и остались в полном восторге. Большой, чистый отель со всем необходимым внутри: детский клуб (с русскоговорящими аниматорами), рестораны, магазины, спа. Прекрасная большая территория, большой бассейн для взрослых и достаточно большой для детей (но это не легушатник, там глубина 0.7 м), парк с водными горка и и для совсем маленьких и для деток постарше, и совсем взрослых. Пляж широкий, песчаный море тихое, тёплое и чистое. Мы брали полупансион с завтраками и ужина и, еда разнообразная и вкусная, особенно вкусный конечно их супчик Фо. Проблем накормить ребёнка не было, ну а про взрослого вообще молчу))) обедали мы или в ресторане отеля или выходили за территорию в тц Алмаз, там большой выбор ресторанов с разной кухней. Номера убирали каждый день, достаточно чисто, очень классные у них местные халатики) Что могу сказать, если ещё поедем на остров, то только сюда!

Не буду описывать сам отель, только то, что понравилось и нет. Минусы: корпус далеко от моря, лежаков на море и у бассейна мало, уборка ужасная, постельное бельё за 4 дня ни разу не поменяли, халат попался с дыркой, "всё включено" вообще странное- действует только в обед и во время ужина, на завтраки не распространяется, и даже за бесплатный сок или пепси приходится расписываться в чеке каждый раз. Это раздражает. У моря бар только с 16-00 работает по системе всё включено, лобби с 11.00. На завтраках не протолкнуться, приходится ждать когда столы освободятся. Бар в номере так за 4 дня ни разу не заполнили, хотя каждый день об этом говорили и гиду в том числе. Гид Розалия от анекс тур вообще кошмар как узнала, что не интересуют экскурсии, так и забыла о нас. Из плюсов это детский центр, он не большой, но чистый, хорошие няни. Оставляли ребенка 3,7 и каждый день с удовольствием бежала туда. Чистое море, волны ближе к вечеру поднимаются, и то ребенку за радость попрыгать. Солнце отличное. Загар шикарный. Но второй раз не приедем. Есть отели лучше по сервису и расположению относительно моря.

Тая и Te Te отличная девушка и мне понравился отель. Блюда очень вкусные.И спасибо большое. Я постараюсь сюда вернуться я очень хочу спасибо.Нравится. Тая очень хорошая девушка.хочу все хочу вернуться сюда еще очень понравился аквапарк и сафари-парк

здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля снек-бары, которые работают в течение дня по системе все включено? заранее спасибо. а то последнее время начиталась много негативных отзывов

Хотелось бы оставить отзыв об этом отеле и поставить вам не 5 звёзд, а все 6!!! И все это благодаря высококлассному персоналу, который делает все, чтобы ваш отдых прошёл незабываемо. Мы отдыхали в разных странах, но такое отношение встретили впервые. На любое замечание реагируют молниеносно, просто за долю секунды. Хочется отметить в этом Таю и Хьэн-это просто высший пилотаж. Я не знаю, как вы их нашли, но мой вам совет берегите их и цените, эти люди делают все, чтобы клиент остался довольным!!! Спасибо вам уважаемые Тая и Хьэн! Мы отдыхали в январе 2020 году в 4229 номере, и остались в полном восторге от комнаты, вида, уборки, еды, моря. Персонал был очень внимателен, шикарно поздравили дочку с Днём Рождения, приготовили сюрприз. В ресторане всегда встречали, провожали до столика, были внимательны и услужливы! Спасибо вам огромное за такую команду, это стоит многого найти и обучить такому сервису. Все было естественно, ненавязчиво, по-доброму, всегда с улыбкой! Мы обязательно к вам вернёмся!!! Отель идеально подходит для отдыха с детьми. На территории отеля есть свой аквапарк, детская площадка, прозрачное тёплое море, вкусные фрукты и разнообразные морепродукты!

Отдыхали семьей в феврале 2020, брали 2 номера, т.к. нас 5 человек, мы с женой и маленьким в 1 номер, старшие братья (9 и 11) в отдельном соседнем номере. Кстати, на ресепшене попросили 2 номера рядом - без проблем. Отдых по системе все включено - реально порадовался, что не стали экономить... Еда супер (ужин по моим скромным подсчетам около 100 если не больше блюд - это от салата до мороженного, обед аналогично), ресторан достаточно большой - комфортный, не тесный. На входе сканируют лицо (при заезде нас всех отфотали, кроме маленького) и никаких проблем с билетиками, бумажками и т.д. Территория отеля очень большая, есть свой небольшой аква парк (у нас в тур-пакет еще включен отдельно большой аква парк и сафари парк). Пляж очень хороший - чистый, песок классный, вход в море ровный пологий - для детей супер, на пляже лежаки, есть гамаки чуть подальше от воды, мягкие мешки, круглые типа кровати... Везде персонал отеля, причем все вежливо и ненавязчиво... на территории есть лобибар, где в перерывах между рестораном можно взять пиво, коктейли, легкую закуску. Отдельно про алкоголь - не экономят! Молодцы! Пиво "333" - неплохое, вино красное и белое - тоже нормальное, водка "Смирноф", ром "Баккарди", виски "Джек Дэнилс", т.е. не местное невнятное питье... Все чисто, аккуратно, вечером везде подсветка, никакой орущей музыки, шума, просто прелесть для отдыха с детьми и семьей. Номера хорошие, достаточно просторные, с балконом, кровать реально большая, все чистенько... Для любителей - есть даже казино на 1 этаже. Мы довольны, может и не очень дешево, но классно!

Очень хорошее обслуживание , Тая все хорошо объяснила и помогла ,хороший бассейн , красочные виды... Тая много раз нам помогала , хорошо знает русский язык...все очень понравилось ... Номера в хорошем состоянии

Отдыхали с мамой 10 дней в Виноазисе. Очень порадовал вежливый и улыбчивый персонал. Русскоговорящая девушка Тая на рецепшене всегда помогала решить все вопросы, подсказывала и рассказывала все, что уточняли у неё. Особенно порадовало отсутсвие заборов, мы с удовольствие гуляли по побережью, обошли красивые территории соседних Винперлов. В Винперле resord&spa было много развлечений, аквааэробика, йога и т.д. В номерах было все необходимое, отличная звукоизоляциях, к уборке тоже нареканий не было. Небольшой, но чистый бассейн, отличный тренажёрный зал, чистый пляж на котором всегда можно найти уютное место, спа центр не опробовали в полной мере, но делали там маникюр, все было отлично. В целом, в отеле можно было найти все, за исключением, наверное, только фруктов. В галереи магазинчиков есть отличное кокосовое масло, знаменитая звездочка, одежда, вкусные орехи и кофе. У нас были завтраки и ужины, мы так наедались, что обходились без обеда. Очень разнообразная кухня, многие блюда обновлялись каждый день, фруктов не так много, но достаточно. Питание адаптировано для русского человека, нет проблем со странными соусами или остротой. Есть детское меню. В отеле много местных, поэтому мы подглядывали, что и как они едят, иногда они сами подсказывали, экспериментируйте :) Отель идеально подходит, как для пар с детьми, так и для молодёжи. Достаточно развлечений, максимальный комфорт, ненавязчивый, по европейский профессиональный персонал. Рекомендуем, планируем обязательно вернуться.

Очень хотелось написать отзыв об отдыхе. Отдыхали с03.02.20 по 14.02.20.парой. Перед поездкой было очень много негативных отзывов,но хочу сказать не верьте всему,что пишут.Отель расположен на севере,где расположены самые лучшие пляжи. Отель порожает своим размером и интерьером. Территория отличная есть где погулять и взрослым и детям.Пляж отличный,можно отдыхать,как на лежаках,так и на травке под пальмами. Можно гулять по всем прилигающим отелям.Нам все понравилось.Брали полный пансион и не пожалели. Рядом есть торговый цент Алмаз там можно покушать и прогуляться все очень хорошо. Если ехать и искать минусы,то их можно всегда найти. Так что уважаемые отдыхающие если хотите развлекухи,то вам не сюда. Здесь тихий пляжный отдых. Одно важно, сюда не нужно ехать на наш и китайский новый год. Будет не очень комфортно ,так как отель большой. Буду рекомендовать друзьям и сами еще вернемся.

Отель соответствует всем ожиданиям, отличное питание (брали полный пансион) с разнообразными морепродуктами, чистые новые номера, интересный дизайн комплекса, свой аквапарк на территории отеля, фактически 1 - пляжная линия отеля!, чистый пляж, бесплатный трансфер на электрокарах до vin park и safari park, немноголюдно, спокойно, у бассейнов спасатели, охрана патрулирует территорию отеля. Приветливый персонал, особенно хотелось бы отметить единственного русскоговорящего сотрудника на ресепш по имени Тая! Всегда очень чутко реагировала на наши просьбы, при выезде даже организовала нам обед в дорогу, т.к. переезжали в другой отель и пропускали свой обед в vinoasis.

Отдыхали в отеле с 26.02.2020 по 07.03.2020. Отдыхом остались довольны, особенно хотелось отметить на рецепшене работает девушка Тая, вежливая, отзывчивая, знающая свою работу и что очень важно говорящая на русском языке, с ней легко можно было решить любой вопрос. Были приятно удивлены номером, чистый с красивой мебелью, уборка каждый день, полотенца в номере меняли по 2 раза в день. Питание разнообразное, пляж чистый, свой собственный, пляжные полотенца можно было менять на сухие неограниченно. В отеле чистый бассейн, свой небольшой аквапарк, в 2 минутах езды большой аквапарк Винперл, так же зоопарк. Рекомендую данный отель для спокойного пляжного отдыха.

Открытый для туристов несколько лет назад, хороший отель, выполненный в стиле хай-тек. Номера достаточно большие, хорошо оборудованные, ежедневная уборка и обновление номера шампунями и др. принадлежностями. Ресепшен работает четко, есть пара сотрудников из числа вьетнамок со слабым знанием русского языка, но очень стараются помочь нашим туристам по мере своих сил и возможностей. Ресторан "Наутилус" состоит из 2-х больших залов, которые совместно работают только на завтраках, т.к. большинство туристов отдыхают с системой питания "Только завтраки". По этой причине иногда бывает большое столпотворение людей в ресторане, но это не критично. Всегда можно выбрать удобное для себя время посещения, ибо утром режим работы ресторана с 6.00 до 10.00. Питание о обычное, ассортимент блюд достаточно большой. Морепродукты каждый день, фруктов могло бы быть побольше. В отеле несколько баров (в холле, у бассейна, на пляже, в холле корпуса В). У нас было питание по системе "Все включено" и мы столкнулись с тем, что во всех барах эта система действует не все время работы каждого бара, а только в определенные часы. Впервые столкнулись с такими ограничениями, что не приятно удивило. Однако выбор напитков в барах вполне качественный и достойный. Все бармены работают отлично. Отдельно хотелось бы отметить качественную работу бара у бассейна, и в частности девушку-бармена NGUYEN THI HUONG, в которой сочетаются отзывчивость, ненавязчивость, четкость, скромность, улыбчивость. Ее бригада отличается высоким профессионализмом в работе. По моему мнению, эта девушка в профессиональном плане заслуживает продвижения по службе. Другие рестораны отеля работают по системе "а-ля карт", но ничего из себя не представляют и ничем не лучше основного ресторана. Походы в них - трата времени. Удивила система работы спасателей на пляже - не отрываясь сидят на своих местах и наблюдают на плавающими туристами. В случае заплыва за буйки - начинают свистеть в свои свистки. В 18.00 всех удаляют из моря, т.к. приближается закат. Бассейн закрывается для купания в 19.00, хотя бар работает дл 22.00. Пляж очень понравился - достаточно широкий, чистый песок, вход в море пологий и удобный. По моему мнению, самой проблемной зоной отеля является именно пляж. Это, конечно, мое частное мнение, но есть существенные недостатки, которые могут быть устранены руководством отеля: - нет раздевалок и туалета на пляже (нужно идти для этого достаточно далеко к корпусам отеля или к бассейну; - бар на пляже представляет из себя убогое зрелище, ибо занимает один из навесов для выдачи полотенец; - навесов от солнца на пляже мало, матрасов для лежания среди пальм после 10.00 найти почти невозможно. И это проблема существенная. Вообщем впечатление от пляжа остается неоднозначным: с одной стороны отличный пляж, а с другой стороны - очень плохо оборудованный. Весь обслуживающий персонал заслуживает благодарности, молодцы! Удивило даже то, что при выезде из отеля в аэропорт каждому гостю дали коробку и питанием в дорогу. Посетил много стран, но с таким столкнулся в первый раз! Отлично! Анимации - никакой нет. Кому нужна тусовка, громкая музыка, анимации на пляже и в бассейне - Вам не сюда, а в Турцию или Египет. Здесь же все спокойно, чинно, благородно, без суеты и шума. В выборе этого отеля для отдыха - дело за Вами.

Отдыхали семьей с 1,5годовалым ребёнком в марте 2020 в период короновируса, когда китайцев заграницу не пускали. В основном отдыхающие - это вьетнамцы и русские . Брали только завтраки и не пожалели. Хотя долго сомневались . Но мы любим кушать в разных местах. Итак, где можно недорого и вкусно покушать , если у вас только завтраки: Несколько раз ужинали в городе , куда добирались на бесплатном шаттле . Ехать 30-35 минут . Заодно гуляли и покупали фруктов на ночном рынке. Несколько раз ездили в кафе морепродуктов на север острова , где потрясающие закаты. Доехать стоит 100.000 донгов . Также в парке развлечений Vinpearl land ели в кафе со шведским столом - 250.000 донгов на человека . Пару раз ужинали в Алмазе- комплекс магазинов и ресторанов в 5 минутах ходьбы. Укладывались в 1000.000 донгов на двоих ребёнок . Был также запасной вариант - заказывать еду в номер по меню, тоже не очень дорого, но в итоге взяли себе только мороженое и десерт . Приносят быстро , оплата сразу. Ещё есть кафе на территории аквапарка при отеле с пиццей. Но там так и не пришлось покушать. Про остальное все написано в предыдущих отзывах. Да, лежаков бывало сложно было найти на траве под пальмами , но просто многие наши сограждане их брали себе по несколько штук для мягкости , а ещё многие оставляют там полотенца и уходят . И не понятно , то ли они заняты , то ли просто кому-то лень было унести использованное полотенце в корзину . В целом отель прекрасный. Всегда можно найти чем заняться , хоть и находится он вдалеке от города. Один сафари парк чего стоит. С детьми рекомендую однозначно .

отдыхали (24.02.20 - 7.03.20) компанией (4 взрослых и ребенок). Отель выбрали по совету друзей, которые приезжают сюда на отдых уже в 4 (!)раз. Большой, современный, свежий (2018г) отель. Понравилось ВСЁ. :) Большая ухоженная территория, свободный вход в аквапарк, сафари парк, винпёрлЛенд (мы,как дети! дважды и на ура! очень красивое "шоу фантанов"/две программы. Прекрасный пляж, чистое, ласковое море. Приятно прогуляться вдоль берега, (полоса 5*ков, чистый берег). В отеле, Казино (единственное во Вьетнаме), что пожалуй, и вызывает наплыв" местных жителей на выходные, и то, как азартно они играют,- это стоит посмотреть :). Отличная кухня.(влюбились, заново, в холодный вьетнамский кофе и фруктовый манговый суп). Этот "праздник живота" (взяли завтрак-ужин) заставил нас посещать фитнес-зал :). Тренажеры, атмосфера, персонал, - сплошное удовольствие :). Весь персонал в целом, не назойлив, отзывчив и благожелателен. Очень помогает, по всем вопросам, русскоговорящая вьетнамская девушка Тая (на ресепшене). Учитывая, что мы - "Маши-растеряши", Тая стала нашим "ангелом хранителем", все потерянные вещи находились и возвращались :). В общем, отдыхом в этом отели остались очень довольны, хочется вернуться вновь. Да! ещё стоит отметить хороший wi-fi по всей территории отеля; у лобби-бара Sony PlayStation(3шт), бильярд/настольный футбол/аэрохоккей/шахматы; музыкальная программа; рядом отличная детская комната; друзья нахвалили сауну (посещение свободное); и хвалили спа.

Обычно мы никогда не приезжаем в один и тот же отель! но дети в два голоса просили вернуться туда! С нами еще поехала подруга с детьми! так что нас была целая банда. При покупке тура у нас было указано, что мы все вместе и номера соответственно должны быть хотя бы на одном этаже, но по факту нас поселили на разных этажах. Но через 3 дня хождений на ресепшн нашу подругу все же переселили на наш этаж с шикарным видом на бассейн, аквапарк и море! У нас тоже был хороший вид с частичным видом на море. Прилетели мы прямо в мой день рождение и вечером нам в номер принесли тортик со свечами и тарелку фруктов! Очень мило и приятно! За год нашего отсутствия мало что изменилось: номера чистые, уютные, но балконы все так же не моют, стеклянная перегородка на балконе вся заляпанная была. Это единственный минус. Мы были в феврале, вначале разгара коронавируса, тогда на Фукуоке еще не было ни одного случая заражения. Китайцы уже уезжали!!! народа было не много в отеле. Руководство отелей Винперл и Виноазис молодцы! везде стояли антисептики для рук, персонал строго в масках! У нас еще был включен безлимитный вход в парк и сафари, так там тоже все аттракционы обрабатываю и руки. На входе смешно говорят: "руки мой!" В этот раз взяли завтраки и ужины! вкусно всё! было детское меню каждый раз. Мои дети были в восторге от наггетсов и картошки фри, мороженого (дома мы эту каку не едим, только в отпуске им можно все!) А так были молочные каши, супы типо борщ, куриный и т.д. В аквапарке убрали много горок, оставили только детский полностью, и еще где скатываются на ковриках и там же 2 горки и лифт. Остался волновой бассейн, ленивая река. В аквапарке сделали детскую площадку возле кафе! очень удобно для родителей! В детской игровой комнате теперь работают русские девочки от Корал тревел! делают аквагримм, разукрашивают, играют в настольные игры. (в Винперл резорте девочки поактивней, прямо зажигалки, ходили туда, дискотеки с ними проводили суперские на полянке возле бассейна). В нашем отеле самый лучший пляж! ходили на пляжи Винперл резорт, Гольф не понравились... Море все также прекрасно, никто не кусает и не щипает, утром очень много рыбок плавает! В феврале море почти всегда с волнами, но не большими, а вот в прошлом году в апреле их не было. Получилось у нас разнообразие! Отдохнули хорошо!

Отдыхали семьёй – четыре взрослых и ребёнок 3,3 годика, тип питания – ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, даты с 05.02.20 по 19.02.20, брали два номера. Туроператор Анекс, перелет Азур. Попробую разложить всё по полочкам. ПЕРЕЛЁТ – туда без задержек, чудесный взлёт и посадка, обратно задержали рейс на 10 часов и за это спасибо Азуру, дали возможность провести это время в отеле. Важно – обратно разрешают вести чемодан 20кг. 5 кг.фруктовая корзина, которая в обязательном порядке сдаётся вместе с чемоданом, также разрешают вести 5кг. ручной клади, которую не взвешивают, НО как пояснили на стойке регистрации категорически запрещено вести фрукты в ручной клади (мы не рисковали) сказали изымут при прохождении зоны досмотра. ТРАНСФЕР – туда ехали на общем автобусе, все без проблем, ехать примерно один час с учётом заезда в другие отели, мы были последние шестые по счёту. Обратно мы взяли такси, от отеля до аэропорта большая 7-ми местная машина обошлась 500.000 донгов (примерно 1500 рублей) по времени 35-40минут, такси вызвали прямо на ресепшене. ЗАСЕЛЕНИЕ – приехали в отель примерно в 11 часов, паспорта у нас забрали сотрудники для регистрации, далее нас сфоткали для дальнейшего посещения ресторана (напомню у нас «всё включено»). Заселяли не раньше 14 часов. Важно – в 12 часов после того как на нас надели браслеты «все включено» мы отправились на обед и не смогли покушать так как при входе вы смотрите в камеру планшета и он распознает в Вас гостя и допускает или запрещает посещение ресторана, так вот прикол в том, что до наступления 14 часов вы не можете питаться и пользоваться «все включено», решение проблемы тут же предлагает сотрудник ресторана, решение в том, что можно сделать замену одного обеда на другой. Попробую доступно объяснить, так как мы не успевали на обед в день отъезда 19 февраля (вылет самолета был на утро), то мы могли и заменили его на обед 5 февраля. Тут такая система, никак например в Турции прилетел в 8 утра, нацепил браслет и пошел гулять по ресторанам, барам в ожидании заселения. РЕСТОРАН / ПИТАНИЕ – питание очень разнообразное, за две недели не надоело, чувствуется, что всё очень свежее. Ресторан большой, делится на Наутилус и Наутилус 2. Наутилус 2 обычно открывают на завтраки так как у большинства отдыхающих именно они. Мясо есть всегда, на ужин всегда морепродукты (креветки, кальмары, осьминоги). Чудесные десерты, прям наисвежайшие, никак в большинстве отелей Турции приторно сладкие из манки. Фрукты всегда в достатке арбуз, дыня, сердце дракона, маракуя, мандарины, яблоки. Расписывать питание сильно не буду. БАРЫ – всего их 5 я насчитал, по системе «все включено» разливают по времени. В лобби и у бассейна с 11 часов наливали без проблем до 22 часов точно, в баре ресторана на обед и ужин, на завтрак не знаю. В баре на пляже с 16 часов, до скольки не скажу. В любое другое время за деньги без проблем. По системе «все включено» предлагается – ром Бакарди, текила, джин, виски (не везде), качественные коктейли – пина колада, махито, маргарита, космополитан, май тай и другие. Пепси, спрайт, тоник подают в банках. Баночное пиво «333» и орешки входят в систему «все включено», другое пиво за денежку. Спиртное качественное и не разбавленное. На обеде и ужине очень не плохое белое и красное вино. МОРЕ/ПЛЯЖ – море чистейшее, без волн вообще, без планктона. Пляж чистейший, широкая прибрежная полоса (по сравнению с отелями по правую руку), лежаков хватает, пляжных полотенец завались, рядом не побоюсь этого слова лес из пальм и как следствие много тенька, висят гамаки. КОНТИНГЕНТ/ПЕРСОНАЛ – много русских, видел белорусов, азиатов много особенно по выходным, китайцы если и были, то мало наверное из-за корона вируса не пускали. Персонал очень услужливый, стараются понять Вас и помочь, при необходимости используют планшет как переводчик. ОТЕЛЬ/НОМЕР – отель большой и шикарный, очень чистый. Номер просторный, есть ванна и душ, большой телевизор (три российских канала), мебель добротная, стильное оформление, большой шкаф. ТРАНСФЕР В ОТЕЛЕ – постоянно курсируют шатлы из отеля в парк развлечений (время в пути 3-4 минуты), ежедневно бесплатно возят в город из отеля на рынок в 15.30 и 18 часов, забирают в 18.45 и 21 час. Ежедневный трансфер в Сафари парк (ехать 12-15 минут). СПОРТЗАЛ – большой, достаточно кардио тренажеров (велосипеды, бег.дорожки), для силовых упражнений тоже хватает снарядов. Есть просторная раздевалка с душем и туалетов. ВНИМАНИЕ там же можете принять душ, оставить вещи, переодеться в день отъезда, так как номер вы сдаёте в 12 часов, а выезжать в аэропорт можете вечером как было у нас. Вроде всё рассказал, будут вопросы задавайте. Всем приятных путешествий!

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо была. Великолепные, красивые, чистые номера; безупречная еда-среди неё можно найти всё, что пожелаешь. Прекрасный песчаный пляж, по которому можно долго ходить. Чудный персонал, и вообще, смотреть на вьетнамцев-отдельное удовольствие и развлечение! Хороший бассейн, большая территория, рядом Винпёрл и Сафари парк-отличные развлечения. Если вы с детьми, советую бронировать пакет «всё включено», так как ходить хоть каждый вечер в Винпёрл просто прекрасно, а если купаться надоест, то в Сафари. Это отель для такого отдыха, когда вы хотите полежать у моря, насладиться чудесным отелем и поразвлекаться, катаясь на водных и не только Горках, а также ходить и любоваться в Сафари дикой природой и животными в естественной среде обитания. Хотя отель и пляжный, в нём достаточно развлечений, ну а если хочется в город ( в котором, например , есть спа куда подешевле), можно поехать на такси или автобусе , и пожалуйста-наслаждайтесь! Только не советую ехать на Новый Год. Мы с мамой были два раза, 1-после Нового Года, 2-на Новый Год; во второй раз было очень много народу, к чему организация была слегка не готова, и в сафари приходилось ездить не на маленьких чудных так-туках, а на больших скучных автобусах; да и сам праздник был не очень- программа хорошая: песни, шоу…но еда не очень, к тому же, холодная. Для тех, кто хочет провести праздник в уютном семейном кругу это явно не подходит. Но мы всё равно были в полном восторге от отдыха-это было великолепно, спасибо огромное волшебному отелю и людям, которые там работают!!!( А также тому, кто всё сделал и придумал)

Очень хороший отель! Прекрасное море и пляж, все очень чисто! Номер чистый, убираются каждый день очень ответственно! Особая благодарность персоналу , особенно менеджеру Gi, которая помогла нам решить некоторые организационные вопросы!🙂

Да , мы с супругой отдыхали в этом отеле , он действительно соответствует 5 звездам , с момента как заходишь туда стоит аромат дорого отеля, там Вас встретит отличный парень по имени Hoang он грамотно все объяснит и подскажет , сервис тут на высшем уровне Вас даже по территории отеля будут возить на электро каре Тук-тук , все бесплатно. Номера чистые , халаты и обувь в номерах отличная , а шампуни и вся ванная утварь вообще бомба, а еще в отеле можно обменять деньги по выгодному курсу для Вас, еда у них отличная и очень вкусная. Так , что друзья этот отель соответствует своему уровню , а главное сейчас цены у них лучшие. Мы остались очень довольны 👍

Отель стоит своих 5 звезд 😍 мы очень довольны, что выбрали именно этот отель! Завтраки разнообразные главное вкусные. Номера отличные, есть все что нужно, уборка 2 раза в день, такое редко встретишь. Рядом есть рестораны всего мира. Парки развлечение, сафари и тд. Персонал отзывчивый, всегда поможет! Особенно Ханна нам с ней повезло 😅 девушка добрым сердцем💝 также парень на ресепшен 👍 Пляж первая береговая идти 3 минуты и всегда довозят если хотите. Вид из окна завораживает влюблена в этот отель чувствую себя как дома. Spa и массаж все супер, бассейн чистый! На территории wi-fi работает отлично, если поедете на автобусе на ночной базар имейте ввиду там тоже есть интернет. Вам при заселении дадут график автобусов по передвижению по городу. Без билета можете спокойно поехать. Благодарю всех работников отеля за наш незабываемые каникулы с семьей, мы еще к вам вернемся

Гранд-отель Wyndham очень современный и роскошный, все чисто, персонал очень внимательный и восторженный. На день рождения мне подарили праздничный торт. Я был очень счастлив и большое спасибо отелю и персоналу.

Мне очень понравился отель. Чисто, хорошо. Вкусная еда. Хороший персонал. Внимательное отношение. Персонал говорит на английском языке. Уборка комнаты отличная. Территория большая. Пляж супер. Везде все чисто.

Все супер. Персонал очень вежливый. Спа 👌🏻👌🏻👌🏻. Кухня вкусная паназиатская, а также для детей есть кидс меню👌🏻! Девочки в спа очень вежливые, аккуратные. Массаж обалденный! Советую! Все белье одноразовое. 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

Очень понравился массаж. Готова поставить 5 баллов из 5. Отдохнула и телом и душой. Расслабляющая музыка и натуральные ароматы. Spa Sampler - отличный выбор для вечера и релакса. Спасибо! Обязательно приду еще раз

Было очень хорошо, мы взяли массаж “Spa Sempler”. Девушка массажировала очень тщательно. Атмосфера и музыка в спа раслабляет. По всюду очень приятный аромат. Я испытала релакс не только телом, но и душой. Готова посоветовать любому посетить это место!!

Была на массаже в этом отеле, но жила в Редиссоне. Брала комплекс spa sampler, было просто замечательно, давно так не кайфовала! Делали массаж всего тела 60 минут и 30 минут массаж лица вместе с маской. Также было много всяких плюшек по типу чая и ванночки для ног. Всем рекомендую)

Было здорово 😊 Советую~ Угостили вкусным чаем искупались попарились очень было хорошо уютно~ Получили релакс для тела и души~ В каждой комнате ароматы~ Есть подобие русской бани и влажной бани на пару Если будете рядом загляните~ !@@!(₽

Сидели в баре при отеле, очень хороший сервис и приятные цены👍 кухня очень вкусная, персонал очень приветливый! планируем в следующий раз остановиться в этом отеле!!! Осталось очень хорошее впечатление об отеле Wyndham Grand!!! Все было очень замечательно!

Массаж бы шикарным , после можно еще сходить в сауну бесплатно . Все было круто 👍🥰 цена приемлемая для такого массажа . Персонал был хороший очень . Вкусные чаи подают . Чисто и уютно очень было 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰❤️❤️❤️👍👍👍 еще раз придем обязательно

Отличный 5 звезд Отель. Отличный номер. Особенно поразило пастельное белье, оно из шелка. Меняли полотенца 2 раза в день. Хорошая разнообразная еда. Мы взяли завтрак и ужин. Огромный ассортимент блюд и утром и вечером. Все замечательно вкусно. Брали всего понемногу , разные блюда. Особенно понравились вьетнамский суп, красное мясо рыбы, свиные ребрышки с нежным мясом, крабы в тайском соусе, креветки и рыба на гриле, фрукты – особенно арбузы, дыни, питайя, рамбутан, личи, апельсин. Это было очень вкусно. В день отъезда позавтракали в 6 утра. Супчик на дорожку был чудесным. Очень внимательная и ненавязчивая обслуга отеля. Чудесный пляж с белоснежным чистым песком без камушков, много лежаков и шезлонги, теплая вода 28 градусов, пологий вход в море , что хорошо для детей и взрослых. Море нежное, волны небольшие 20-30 см. Недалеко от отеля находятся парк развлечений на целый день, сафари, и Венеция на Фукуоке. Отдыхом довольны на 300 процентов. Спасибо оператору Prestige за отличное обслуживание.

Хороши завтрак , персонал очень отзывчивый, еда очень вкусный, интерьер зала обширный, разновидности еды , большой выбор, отель 5 звездный и соответствует, номера новый, чистый, кондиционер хорошо работает, туалетный принадлежность очень хорошим запахом!

Спа отличный, выбрали комплекс балийский массаж массаж лица. Сервис и качество массажа на уровне, персонал очень старается. Само здание находится чуть дальше основного корпуса в спокойном уединенном месте, это позволило ещё больше расслабиться.

Прекрасный отель, соответствует своим 5 звездам. Номера большие и очень светлые, есть и ванна и душ, что очень удобно. В номере есть все необходимое и даже такие приятные дополнения, как: сланцы, пляжные халаты, зонтик, фонарик, швейный набор. Уборка 2 раза в день была, также 2 раза приносили воду. Персонал очень приятный и вежливый. Рядом с отелем, в комплексе Grand world есть все необходимое: магазины, кафе, рестораны, массажные салоны и много всего еще. Также рядом с отелем каждый день проходит вечернее шоу, скучно точно не будет. Есть трансферы бесплатные на пляж (хоть идти 5 минут), в сафари парк, в парк развлечений Vinwonders и в Grand world. Завтраки очень вкусные, выбор большой, есть и европейская еда и азиатская (даже копченый Сибас был, что очень удивило), фрукты тоже давали. Бассейн чистейший, вода теплая, аквааэробику проводят. Деньги можно поменять прямо на ресепшене, курс хороший. Из минусов: персонал не говорит по английски, некоторые прям совсем не знают даже самых простых слов, из-за чего бывают сложности что-то найти или уточнить. Также нет минибара в номерах, он нам был и не нужен, но это просто странно для отеля 5 звезд.

Последние дни на Фукуоке решили провести в этом замечательном комплексе. Даже с минимальным знанием английского замечательно отдохнули. Отдельная благодарность хочу выразить персоналу . За доброжелательное отношение к отдыхающим