Vinpearl Wonderworld Phu Quoc
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
11 января 2019 | Vlada Vorontsova
Travel
Eat
Villas
Могу сказать,что это очень хороший отель,в котором есть все для отличного отдыха.Русский гид очень приветлив и всегда придёт на помощь.Большое спасибо Алесю и гиду по канатной дороге Кириллу за тёплый приём!
Читать полностью
10
14 января 2019 | Анна
Прекрасная гостиница для семейного отдыха
Превосходные виллы, отзывчивый персонал, чистый пляж, хорошие детские комнаты. Отличный вариант для отдыха большой семьей. Завтраки могли бы быть поразнообразнее, но в целом отель отличный. Есть услуга шатл-басов до города, что очень удобно.
Читать полностью
10
27 января 2019 | Наталия
Идеальное место для отдыха
У отеля хорошее расположение. Идеальное место для отдыха, захватывающий вид на закат, очень любезный персонал, супер чистая вилла. Уборщицы выполняли свою работу на ура, наша вилла была безупречной. Спасибо Оскару (запомнили только его имя, так как легко читается), очень позитивный и всегда проверял нашу виллу, чистая ли она. Интересовался все ли у нас хорошо, даже несмотря на то, что мой английский не настолько хорош. он пользовался переводчиком на телефоне.
Дети были в восторге от сафари и парка. За уши не могли вытащить их из аквапарка.
спасибо Vinpearl за идеальный отдых!
Читать полностью
10
10 февраля 2019 | Ndv_ch
Лучший отель сети Vinpearl
Отдыхали на китайский Новый год. Виллы шикарны, там очень уютно, тихо и чисто, а бассейн великолепный. За 10 лет в Азии, только в этом отеле мыли полы и поверхности. Кровати идеальны, подушки матрас, все чтоб комфортно спать. Кондиционер бесшумный, можно спать с тихим вентилятором, климат позволяет вообще спать без всего, ночи прохладные. В номере все есть для личной гигиены, халаты изумительные, хлопок нежнейший. Минус большой что нет микроволновки, для такой кухни, это бессмысленно. Лучше бы убрали индукционную плиту, на которой нельзя греть. Нет гладильной доски, только по запросу, для 5 звёзд это странно. Завтраки шикарные, омлет, яйца вареные, глазунья, омлет рассыпчатый, 5 видов фруктов, вкуснейший бекон, сосиски 3 видов, сыр настоящий 4 видов, мясные нарезки 3 видов, свежий разный хлеб, сладкая выпечка, супы, каши, кофе, японские пельмени, рис разный, лапша, курица, говядина. Просто праздник живота! Был первые 3 дня холодный кофе, барная стойка, потом почему то убрали. Пляж чистый, шезлонгов много пустых, бассейн около Сабия 1,2 метра глубины, пустой и чистый. Очень не хватает ресторанчиков на море, чтоб ноги в песке. Берите полупансион, ужинать не где, только в Алмазе, ночной рынок( туда ходит бесплатный шаттл бас) не всегда хочется ехать в город на 5 часов, шумно и очень очень грязно. Можно заказать еду в номер, иногда горячее привозят, а чаще тёплое/ холодное. И выбор небольшой. Цены дорогие, на троих без напитков 750 тысяч донгов, это самые дешевые блюда. Остров очень дорогой и грязный, я нигде такой грязи не видела, но отель как остров рая, там идеальный сервис, чистота, еда. Спасибо большое Марлену, он во всем нам помогал, очень отзывчивый менеджер отеля. Везде возят тук туки, по запросу на завтрак, с завтрака, лобби, море, винперловские отели. Так же на сафари и венперл ленд. Трансфер в отель и аэропорт индивидуальный, это очень комфортно и приятно. В отеле очень много китайцев, корейцев и вьетнамцев, русских 5% , оказалось что все очень воспитанные, нет шума и суеты. На вилле с соседями, ощущения полного расслабления и тишины, спасибо ребятам из Питера и Китая!🤗 А теперь ждём возврата депозита.
Читать полностью
10
06 марта 2019 | Алена Ю
Достойный отель
Отель понравился, все недочеты, которые возникали в процессе, были быстро устранены( не работала горячая вода в главной спальне, перегорела лампа). Еда в ресторане несколько однообразная, но в целом вкусно. К детям тут очень трепетное отношение. И вообще персонал очень доброжелательный и услужливый. Пляж ухоженный , чистый, нет недостатка в лежаках. У бассейна тоже не было проблем с тем, где лечь. Русскоговорящий менеджер Марлен помогал с решением всех вопросов от покупки фруктов до посещения больницы( расположена в 5 минутах езды от отеля). Короче, проживание тут комфортное, отель новый, нет ощущения кучи народа. Все отели винперл тут на одной общей территории , в любую точку которой можно быстро доехать на туктуке( звонишь на ресепцию и через пару минут тупик приезжает).
Читать полностью
10
08 марта 2019 | Екатерина И
Дискавери 1
Отдых крайне замечательный.
Очень красивая территория, чистые номера убираю 3 раза в день.
Разнообразная кухня, большое количество морепродуктов, в целом все было вкусно всегда был выбор.
Море чистое и спокойное.
На ресепшн работает русскоговорящий парень, зовут Марлен, круглые сутки на связи, ответственный, отзывчивый и пазетивный парень.
Читать полностью
10
10 марта 2019 | mn_bond
Отличный отель для семейного отдыха
Отличный отель для семейного отдыха, особенно для больших семей с маленькими детьми. В моей семье трое детей и нам очень сложно найти отели с просторными номерами, с развитой инфраструктурой в отеле.
Отель Vinpearl Discovery 1 полностью соответствовал нашим требованиям/ожиданиям:
- Просторные номера (4 сан узла особенно важно для семей с 4 женщинами))
- Отличный/свежий ремонт
- Собственный бассейн
- Хорошее питание (первый раз, когда у детей не было проблем с пищеварением)
- Развитая инфраструктура (включая аквапарки, аттракционы, зоопарки)
- Собственный пляж, опять же с отличной инфраструктурой (бары, лежаки, спасатели, качели, водные мотоциклы и тд)
- Прекрасный SPA, девушкам было чем себя занять
- Хороший тренажерный зал
- Обслуживание в отеле прекрасное, всегда было впечатление, что обслуживающего персонала больше чем отдыхающих, прекрасные менеджеры в отеле отдельное спасибо Марлену, который помогал в любое время дня и ночи
Читать полностью
10
10 марта 2019 | Анастасия Е
Отличный отель для спокойного отдыха
Отдыхали с 2 детьми, вилла чудесная, бассейн с видом и выходом к морю просто заворожил, дети в восторге. Вай-фай отличный на всей территории. Уборка минимум 2 раза в день. Кухня замечательная, как всегда к концу отдыха надоедает, но это норма для нас. Персонал отзывчивый и доброжелательный, иногда пытались отказаться от чаевых. Никакой анимации нет, детские площадки прям совсем для малышей, нашим было скучновато. По вечерам мультики на английском на улице, детская комната хорошая, аэрохоккей в лобби. Взрослым бильярд. В общем, мы остались очень довольны. Смело буду рекомендовать, краснеть не придется))
Читать полностью
10
11 марта 2019 | Екатерина Сюзюмская
Discovery 1
Прекрасное тихое место. Создаётся ощущение уединённости!!! Можно большой компанией заехать, а можно и вдвоём... отдельное спасибо Marlen, компетентен, всегда и во всем поможет, девочки на рецепшен всегда на месте и знаю что к чему, особенно Van ... если не хочется далеко ездить, а побыть в отеле- то Вам сюда!!!!
Читать полностью
10
11 марта 2019 | Olga A
Discovery 1
Номер villa ocean view - рекомендую, закаты волшебные.
Номера шикарные, питание отличное, территория очень красивая.
Особую благодарность выражаю менеджеру по работе с гостями Marlen, круглосуточно был на связи, решал любые вопросы за считанные минуты.
Рекомендую отель!
Читать полностью
10
17 марта 2019 | Любовь Любовь
Discovery 1
Мы отдыхали семьей два взрослых плюс ребенок в марте месяце.
Отель отличный, отдохнули здорово! Не возникло никаких вопросов и проблем, все , как в номере, так и за его пределами, работало и функционировало. Вилла была великолепна, ее подготовили к нашему приезду, украсили, вычистили и залили свежей водой бассейн.Об этом можно судить с легкостью и достоверностью, так как на наших глазах подготавливали другие виллы к заезду гостей.
Питание отличное, мясо, морепродукты, овощи и фрукты на любой вкус.
Сотрудники отеля всегда стремятся тебя понять, это касается тех, у кого, как и у нас, знание английского языка, желает быть лучшим.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Марлену, русскоязычному сотруднику отеля!
За его внимание и понимание, и, самое главное,его стремление помочь! И, помогал он от чистого сердца, даже в тот момент, когда не были его часы работы. Ездил с нами в больницу, ждал, переводил. Всегда был в зоне доступа и уточнял, не нужна ли его помощь. Очень бы хотелось, чтобы руководство отеля ценило таких сотрудников!!! Спасибо тебе , Марлен, от чистого сердца!
Читать полностью
10
27 марта 2019 | Mrs_Shodan
Discovery 1
Отдыхали с семьей в марте 2019, на вилле с видом на океан.
Вилла шикарная, большая, просторная с личным бассейном, на пляже пусто, ощущение полного уединения! Море теплое, вход пологий, вода чистая. Потрясающие закаты!
Сервис на самом высоком уровне! Питание и обслуживание в ресторане Taras выше всех похвал! Менеджер Queen очень милая и приветливая!
Отдельное спасибо room service, заказывали несколько раз еду в номер, пицца очень вкусная! К нам на виллу приезжали друзья, спасибо менеджеру отеля Марлену за организацию визита и парню из roomservice Tran Kim Nhat Hoang, он сервировал для нас стол и принес вкуснейший смузи в качестве комплимента от отеля! Обслуживание номеров и уборка - всё прекрасно!
Любой вопрос решался моментально. За это отдельная благодарность менеджеру отеля Марлену! Чувствуешь себя здесь как дома.
Отдохнули очень классно! Обязательно вернемся!
Пока сидели в лобби ждали трансфер в аэропорт, нам вернули депозит! Спасибо за оперативность!
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | fedorovkir
Очень высокий уровень сервиса
Номер 3214 .Наш отдых подходит к концу и хотелось бы рассказать об этом райском месте.Весь отель усыпан шикарными виллами (наша вилла находилась на берегу моря) и у каждого дома есть личный бассейн. Отель новый с изысканным вкусом, номера очень просторные. Но все кто планирует сюда свой приезд с детьми старше 3-х имейте ввиду что у них не предусмотрено доп.кроватей ,а нужно бронировать с дополнительной комнатой. Пляж потрясающий, пустынный ,лежаков всегда хватает ,спасатели (работают с 6 утра) всегда присматривают за плавающими. Все наше прибывание не было волн.Около бассейна есть лавка с фруктами которые можно записать на номер(если вы внесли депозит, что я рекомендую вам сделать), которые вы можете заказать и вам их принесут на пляж порезанные. Территория отеля огромная, очень ухоженная.О еде- вот тут отелю есть куда расти, хотелось бы больше рыбы и разнообразия, огурцы и помидоры должны быть всегда. Так же хотелось бы нормальных ролл(не овощных). Так же в каждом отеле есть русскоговорящий менеджер (это круто) у нас был Марлен, и он большой молодец!!! Он превзошёл наши ожидания. Решал наши проблемы даже те которые не должен был. У него индивидуальный подход к каждому. Выражаем ему отдельное спасибо
В общем оч рекомендуем Дискавери да и весь комплекс Винперл фукуок.
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Ksenia R
Discovery 1
Замечательный отпуск провели в Discovery 1. Всё здесь очень удобно, вкусная еда. Все приветливые и дружелюбные, особенно хочется отметить менеджера отеля Марлен. При обращении всегда квалифицированно оказывал помощь.
Читать полностью
10
06 апреля 2019 | Mediator_mm
Discovery 1
Очень понравился отдых. Вилла нам попалась шикарная -3217, вид на море, запоминающиеся закаты.
В ресторане все достаточно вкусно, можно подобрать на разный вкус: и для детей, и для взрослых.
Приветливый персонал, особенным русскоговорящим помощником для нас стал Марлин! Абсолютно по любым вопросам и в любое время был с нами на связи (WhatsApp).
Это очень придавало уверенности, что отдых пройдёт отлично.
Очень благодарны!
Читать полностью
10
08 апреля 2019 | 0mm0
Vinpearl Discovery 1 Phu Quoc
Тишина и покой.
Хорошая еда в ресторане.
Пляж чистый.
Много бассейнов и декоративных озёр.
Отлично налажена передвижение на электрокарах по территории отеля и за ней.
Wai и Марлен помогут с любым вопросом.
Читать полностью
10
10 апреля 2019 | Мария Г
Discovery 1
Отдыхали с семьёй, ребёнок 6 лет, на вилле с видом на море. На вилле есть собственный бассейн, лежаки, зона отдыха. Вилла полностью укомплектована, телевизоры в каждой комнате, в каждой спальне свой санузел и душ, огромная гостиная, заказывали ужин в номер, всё на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Марлену! Оперативно отвечал на все наши вопросы. Вилла была напротив ресторана Taras 3227, это очень удобно) территория очень большая, но это не проблема, так как через 2-5 минут приезжает тук-тук, и можно доехать до любого необходимого места. В ресторане достаточно разнообразная еда, что тоже очень радует. Вообщем, мы ещё вернёмся!)
Читать полностью
10
15 апреля 2019 | Anna K
Discovery1
Очень понравилось отдых вилла у нас была вид на море ,багровые закаты, В ресторане все достаточно вкусно много разновидных морепродуктов ,Особенно хочется отметить менеджера Марлена и всех персоналов в отеле очень профессиональном уровне.
Читать полностью
10
18 апреля 2019 | Дуся С
Супер отдых!
В отеле просто рай для гостей! Все очень чисто и комфотрно! На рецепшн всегда очень вежливы и идут навстречу. Марлен русскоговорящий специалист всегда решал все проблемы. Даже дал номер телефона и выходил на связь в нерабочее для себя время. Молодец. Без него бы было сложнее пребывать в отеле. Очень облегчил отдых. Питание хорошее но много острых блюд. Очень мало арбузов для сезона. Хотелось бы каждый день их видеть на столе.В питании единственный минус мало еды для малышей и не стерилизуют стульчики для детей. Должны стоять чистые и покрыты пленкой. Нет стерилизатора перед входом в столовую для гостей. Туалет помыть руки далеко. Хорошая детская комната. Но детская площадка должна быть под навесом. Очень жарко под солнцем все нагревается. Пляж хороший. Винперланд и сафари супер. Спасибо. Приедем еще. Работники очень вежливы и доброжелательны.
Читать полностью
10
08 мая 2019 | Ольга С
Discovery 1
Замечательный был отдых в Vinpearl Discovery 1. Отдыхали с 30 апреля по 9 мая. Вилла 3612 с бассейном. Отдельная благодарность менеджеру Марлену, который всегда был на связи и помогал решить проблему.
рекомендуем отель для семейного отдыха.
Читать полностью
10
09 ноября 2019 | Юлия Ф
Третий раз в Винперл на Фукоуке!
Доброе утро! Отдыхаем в Дискавери 1, вилла 3623. Пожалуйста уберите грязь на Sabia! Вчера была вечеринка вечером у бассейна, утром у бассейна все в песке и очистках от креветок! Очистите пляж и бассейн! Мы хотим отдыхать в чистоте!
Читать полностью
10
23 ноября 2019 | Anna
Отличный отель
Отдыхали семьей, все очень понравилось, единственный минус это грязь в море, плавающие пакеты, но это проблема острова, а не отеля. Когда на побережье вынесло горы мусора все очень быстро начали убирать.
Хотелось бы отметить доброжелательный персонал, который всегда улыбается и готов помочь, они нас знали в лицо и запомнили даже номер нашей виллы. Когда у ребёнка было день рождения, на завтраке все нас поздравляли, и подарили нам вьетнамские шляпы для всей семьи, хотелось бы отдельно поблагодарить того, кто рисовал на шляпах!!! Это было настолько приятно, даже не передать!!! На шляпе дочки нарисовали ее портрет в ее платье и ее игрушку!!! Спасибо вам огромное за наш отдых! Мы уезжали со слезами на глазах, персонал вышел и махал нам руками ❤️
Читать полностью
10
30 ноября 2019 | Maryzhо
Отличеые каникулы
Отдыхали в этом отеле в ноябре этого года ,это уже пятый Винперл ,который мы посещаем . Нам все очень понравилось ,виллы были потрясающие ,только не повезло нам с расположеним виллы , она находилась в ряду под номером 36 и получалось ,что на террасе палящее солнце было с 11 утра и до 18 вечера и на не удалось посидеть там и расслабиться ,не берите 36 ряд вилл .Приходишь с пляжа и хочется посидеть в теньке ,а вместо этого сидишь в помещении .В остальном все было хорошо .Пляж отличный ,чистая и прозрачная вода ,песок желтый и поэтому цвет моря зеленый .На пляже народа всегда мало ,немного покусывал планктон, но не сильно и то временами .
По территории отеля вы передвигаетесь на электромобиле ,куда вам надо вас отвезут и заберут.Все сделано для отдыхающих потому что территория отеля очень большая ,и передвигаться пешком под палящим солнцем тяжеловато .Завтраки были хорошими и разнообразными .
В отеле шатлбасы и вы всегда можете съездить в город на ночной рынок ,в сафари парк или на другое развлечение .Ходили в казино ,очень хорошо провели время ,жаль очень мало современных слотмашин в 3d,остались довольны ,берите с собой паспорт и не ходите в шортах и сланцах .В апреле 2020 года обещают открыть большой авкапарк ,в данный момент идут работы и днем и ночью .
Отдых в отеле был потрясающим и персонал всегда готов прийти вам на помощь .Что нас разочеровало ,так это Спа ,записались в парилку ,а вместо этого персонал мне предложил полежать в холодном джакузи ,у них со всех кранов шла холодная вода ,теплой не было ,вообще СПА слабое место у Винперлов ,только в одном из них в Нячанге было хорошо .Конечно мы ушли оттуда ,просто потеряли время ,а можно было куда то поехать и что то посмотреть .Обязательно мы сюда еще вернемся ,нам не хватило времени все посмотреть и отдохнуть ,и поэтому решили ,что в следующем году приедем .И еще ,почему нет бокалов в номере ?Есть только чашки и два стакана .
И косметика в ванной комнате отвратительно пахнет ,думаю стоит ее поменять .
Да еще хочу написать ,дорогие и любимые наши соотечественники не надо так громко орать матом,а в этот раз еще и дети орали матом ,родителям было безразлично ,у нас такой красивый русский язык .И очень не приятно слышать матерный язык ,а хочется под пальмой просто расслабиться и отдыхать .
Читать полностью
10
14 января 2020 | Ксения Э
Впервые захотелось вернуться ещё раз!)
Отдыхали с 31.12 по 12.01.2020 семьей с детьми 3 и 7 и родителями. Вилла была 3218(3 спальни, первая линия, полный пансион, безлимит на лэнд и сафари.) команда отеля работает на 5! Все вопросы решались мгновенно, очень приветливые и вежливые. Уборка номера - как и во всех 5 Азии... если люди приехали отдыхать, а не придираться к мелочам - вполне устроит) плюс по уборке - персонал старался убирать когда нет никого на вилле. За все время один раз убирали в присутствие. Питание разнообразное, на ужины плюс - гриль на веранде. Детей накормить можно без проблем (каша, суп пюре, омлеты, фри, бургеры, пицца, мороженое, фрукты- есть всегда). Оформление и дизайн виллы - это отдельная пятерка с плюсом... это комфорт, стиль, уют! Бассейн хороший, зона у бассейна тоже отличная, ну а первая линия это и без слов))) море !!! Море в январе - почти без волн (1 день из 13), очень тёплое, планктона НЕТ, медуз НЕТ!!! Пляж тоже достойный, везде лежаки, спасатели дежурят. Вообще я пообещала себе не возвращаться не то что в отель второй раз, но и в страну (чтобы посетить как можно больше новых стран) ... но вернувшись домой я понимаю, что если я захочу реально расслабиться и отдохнуть и мне нужны будут гарантии - я вернусь туда ещё раз). Дети - в восторге!
Читать полностью
10
11 февраля 2020 | Сергей Ч
Отличный отдых!
Отдыхал в начале февраля 2020 года в Vinpearl Discovery 1. Отель состоит из вилл, расположенных вдоль побережья. Территория ухоженная. Виллы просто огромные. Питание замечательное. Есть даже борщ и оливье. Рядом с отелем парк развлечений, аквапарк, зоопарк. Единственный минус - далеко от города и всего два бесплатных рейса из отеля вечером туда. Но могу сказать, что делать там нечего. Шум, гам, грязь, пляжи забитые. Разве что окунуться в реальную жизнь острова.
Читать полностью
10
17 февраля 2020 | Irina
Супер отдых
Отдыхали в Discovery 1 c 3-14 февраля.Отдохнули и телом и душой ,уезжать не хотелось. На территории тишина ни кто не мешает. Жили семьей из 4 человек в вилле с двумя спальнями, гостинная большая ,у каждого своя ванная комната ,что очень удобно.Свой бассейн это огромный плюс кто с детьми, никуда не надо бежать.На любые просьбы реагировали сразу. Общение только на английском, но это сейчас не проблема с переводчиком в телефоне.У нас было включено в стоимость посещение сафари и парка, ездили на тук-туке по несколько раз туда.Особенно понравилось в сафари.Питание лучше брать полный пансион, кушать негде до города очень далеко да и виды там не лучшие.Питание у нас было завтрак/ужин в обед можно что-нибудь заказать в номер. Шведский стол просто супер.Было вполне достаточно и морепродуктов и мяса.Дети то же голодные не останутся ,всегда есть несколько видов пицц,бургеры,хлопья, макароны, супы.Море чистое,прозрачное,теплое лежаков много. На пляже народа мало и тихо.Нам очень понравилось.
Читать полностью
10
25 февраля 2020 | Владимир С
Отдых премиум класса
Отдыхали на вилле в феврале. Все как всегда чинно и благородно. Предприняты необходимые меры безопасности от вируса. В связи с отсутствием братьев-китайцев очень свободно и спокойно.
Правда ящерица одна заколебала по утрам визжать, а так всё очень достойно!
Читать полностью
10
27 февраля 2020 | ElenaK1107
Роскошный оазис
Добрый день! Только что вернулись из этого отеля. Хочется написать много хороших слов!!! Винперл - это отдых в раю! Спасибо большое за этот рай! Все было безупречно!!! Спасибо за шикарный сервис, за самый лучший пляж, за самое вкусное и разнообразное питание !
Читать полностью
2
27 марта 2020 | YuliaCherry
Испорченных 4 дня(((.
К сожалению, нам пришлось переехать с виллы отеля Vinpearl resort & golf (отзыв об этом отели тоже написан) в данный отель. Это испорченные дни! Во-первых, очередь в ресторан. Люди вынуждены были стоять с детьми и ждать, когда освободятся столик, при этом есть вторая часть ресторана на втором этаже, но ее не открывали (есть видео с очередью, но оно не подгружается сюда). Во-вторых, вечный мусор у виллы, который (мешки) какие-то животные разрывали и разбрасывали (тоже есть видео, но видимо из-за объема не подгружается). В- третьих, уборка виллы хуже некуда (фото и видео прилагаю). Ну и последние, змея, которую я увидела около виллы. 😱
Сразу хочу сказать что работники, которым я в панике показала, что в кустах змея , сразу вызвали специального ловца и он ее поймал и унёс. Спасибо всем огромное за это!
Читать полностью
2
02 января 2022 | Иродахон А
Ужасное питание
Совсем не ожидали такое ужасное питание!!! Заселились 5 человек в виллу 4506. Вилла сносная. Но на 5 человек ни одной чайной ложки (хотя имеется чайный набор), вилок, тарелок и другой сервировки. 2 стакана на 5 человек, чтобы выпить воды нужно подождать когда стакан освободится🙈 В питании разнообразия нет: обед от ужина отличался одним блюдом: креветки на обед, крабы на ужин. Всё остальное скудное и однотипное питание, морепродукты, как и другие блюда сухие, не сочные. Бесплатные только ледяная Вода, чай (качество заварки на фото), кофе не понятного вкуса. Остальные напитки (пепси, спрайт, приличное кофе платное🤦♀️🤦♀️🤦♀️). Фрукты отдельная тема: такое впечатление, что выложили на поднос недоеденное с обеда (фото прилагается, реально вот такие фрукты подали гостям). Брали тур с включённым free flow - небольшой пакет бесплатных напитков, но в баре при отеле надо успеть выпить бесплатное пиво с 11:00 до 13:00, в другое время все платное или надо идти в бар на пляже (в общем считаете, в итоге, все платное). Не рекомендую Отель, сама больше ни ногой в этот Отель. Очень пожалела. Впереди спа, отзывов не увидела, буду писать о своих впечатлениях
Читать полностью
10
03 января 2022 | Olga M
Винперл 2022
Все было хорошо! Прекрасный пляж, чистое море. Вежливый персонал, который всегда готов помочь! Разнообразный шведский стол. Прекрасные детские комнаты, где детям интересно. Прекрасные виллы. С хорошим частным бассейном. Спасибо за ваш сервис!
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Александра
Супер! Рекомендую 👍🏽
Приехали с женихом и остались очень довольны! Впервые отдыхали на острове и остались впечатлены. Отель очень понравился, персонал отзывчивый и приветливый, номера чистые, буфет большой. Отдельное спасибо шефам Jacobo и Nghia! Приятно было познакомиться и пообщаться) Постараемся в следующем году снова приехать!
Читать полностью
10
23 декабря 2022 | Maryzhо
Отлично
Я уже писала отзыв об отеле три года назад ,самый лучший отель ,завтраки отличные ,пляж шикарный ,а персонал на высоте ,большое спасибо Хунгу ,который во все нам помогал .Мы обязательно вернемся .
Всему персоналу огромное спасибо .
В парк ходят бесплатные шатлы ,по отелю развозят на багги ,жаль ,что не стало около пляжа бара .Да имейте ввиду на виллах не готовят ,это для мамочек с детьми ,запрет !Все питаются в ресторане .нам все очень понравилось
Читать полностью
10
01 января 2023 | Жан Ц
ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!
Всё было прекрасно, планируем поехать сюда ещё раз! Хочу отметить сотрудника по имени Hiep - классный парень, очень нам помогал, спасибо ему за это! Весь персонал был очень добродушный и отзывчивый, все проблемы решали быстро и сразу, претензий нету НИКАКИХ! Было очень классно!
Читать полностью
10
03 февраля 2023 | Julia Kim
24.01-02.02.23. Отдыхали трое взрослых и двое детей (4 и 8 лет). Вила с тремя спальнями у океана.
1. Что хочется сказать про Фукок, первое, Что я и мои родные в восторге от него, он превзошёл все наши ожидания. Осталось море приятных впечатлений и счастливых и дорогих воспоминаний.
Моя дочка сказала, что теперь Фукок для нее на 1 место он прям на чуть чуть лучше чем мальдивы 😅
Для меня же Фукок стал тем местом, который отлично сочетает в себе самый разнообразный отдых для всех. Да, там нет пляжа с белый песком как на Мальдивах ( с их океаном нельзя ничто сравнить). Но зато на Фукоке есть интересные экскурсии и различные Активити, т.е там никому не бывает скучно. Но и более цивилизованно и безопасно, относительно Шри-Ланки.
2. Наш Выбор отеля пал на северо-западное побережье Фукока, т.е Vinpearl group и это был самым правильным решением!!! Вот прям топ 💯💯💯.
Моя подруга с семьей также подтвердили это, они как раз жили на другом берегу. (Юго-восток, а мы жили на северо-западе ) у них из 10 дней только 3 дня кажется были хороших пригонных для купания. В остальные дни Там были волны и подводные течения, и приливы и отливы, которые приносили мусор. Также там на юго-западе нет инфраструктуры, т.е после ужина идти только домой, а у нас же прям рядом есть типо не спящего города где можно гулять, также в пешей доступности парк и аквапарк.
Мы в восторге от наших вилл, от еды в целом (вообще нам по вкусу, очень подошла еда на Фукоке, как нигде. Т.е и раньше в отелях 5 звёзд питание было достойные и хорошим, но здесь было именно много того, что мы едим дома, поэтому мы могли бы и ещё задержаться и сильно не скучать по дому, мы корейцы, которые живем в средней Азии 🤗) мы брали Full board 3 разовое питание и это было тоже очень правильно, потому что мы выходили кушать несколько раз за пределы отеля и это было совсем не то 🙈, во 1 антисанитария, во 2 не настолько разнообразно и вкусно!!!
3. Виллы потрясающие, такое ощущение, что живешь в своём большом доме. Территории огромная. Ооооочень комфортно. Убираются каждый день, но уборка не прям Вау, и постель не меняют, просто заправляют. И полотенца у них строго по счету. Но не могу назвать это минусом. Потому что в номере мы по большому счету только отдыхали. Территория отеля нереально огромная, мы так и не дошли до своей виллы пешком с ресепшена, а однажды я даже заблудилась и шла до виллы 40 минут 🙈, но зато не скучно, погулять, пробежаться можно, поэтому если ехать как и мы за морем, то однозначно надо брать виллу у моря, по другому ощущения от отеля могут быть испорчены. Поскольку мы два дня жили в другой вилле, которая была не у моря. И это очень неудобно и она ооооочень уступает тем, которые прям со своим выходом в океан🤪😕😟
3. Пляж замечательный, не знаю может нам повезло, но когда мы отдыхали (24.01-02.02) море было очень комфортным, прохладным, ласковым, приятным, пляж мелкий приятный не обжигающий песок, пологий плавный вход в океан. Самое то, для детей. 👍🏻 оно прохладнее конечно, но когда зайдёшь, то вылезать уже не хочется. Волна совсем не большая, мягко покачивает. Лежаков достаточно, потому что я где то читала в отзывах, что их мало. Да их не много на такой большой отель. Но их достаточно, у всех вилл которые у моря они есть. Потому что людей на пляже почти нет, не знаю может мы так попали, но их почти не было. В первый день мы аж думали, сомневались можно ли заходить в море, почему никто не купается.
4. Что касается Экскурсий, и вообще что делать на фукоке, но снорклинг и дайвинг здесь сразу НЕТ, если Вы были уже на мальдивах или в Египте. Обязательно к посещению САФАРИ И ПАРК wonderWorld, это прям то😍 и если хотите сходить в аквапарк, то лучше в wonder world, он намного чище и получше, чем Oasis,кажется называется который на канатной дороге. Канатная дорога тоже классная экскурсия, но можно не брать у турагента, а просто взять такси в отеле, и поехать самим, так будет намного дешевле, и те места которые ещё показывают турагенты они не прям Вау, как они описывают изначально, а такси оно комфортное и будет ждать Вас. Это моя рекомендация 🤗
Фукок Нам очень понравился, сюда хочется вернуться. Хотя вот моей подруге совсем не понравилось, от слова совсем и она сказала, что нет сюда она возвращаться не хочет. Хотя жили они тоже в классном отеле ( new worlds), но им не повезло с погодой, и с морем. На той стороне море более не спокойное уже.
Читать полностью
10
07 февраля 2023 | Александр Ф
Активный семейный отдых
Активный отдых для всей семьи, очень интересные экскурсии, красивые места. Чистый пляж, море в шаговой доступности. Есть детские комнаты, медицинский кабинет, ресторан с баром. Очень вежливый обсьуживающий персонал. Нам очень понравилось.
Читать полностью
6
04 апреля 2023 | Галина Д
Отель для семьи, расположение супер, виллы класс, но есть огромные минусы с питанием,уборкой
Отдыхали 2недели, поэтому оценила по полной этот отель) скажу что уже отдыхали в этом отеле 3г назад.
Питание: очень плохое для европейцев, есть нечего от слова совсем. Брать по системе все вкл не стоит.
Уборка на 3, практически не убираются.
Территория большая и ухоженная здесь 5.
Лаундри отвратительная, вещи портят.
Сам номер и смотря от категории класс, большая просторная вилла. Мы жили на 1 линии
Читать полностью
6
26 ноября 2023 | Aleksey S
Двоякие чувства
Плюсы: локация, море, развлечения для детей, комфортное размещение, чистота.
МИНУСЫ: еда отвратительная, зная это взяли с собой в поездку плиту и кастрюли, готовим ребенку сами, кстати плита в номере декоративная, не работает от слова совсем, запах в общем ресторане вызывает рвотный рефлекс, на первый взгляд еды много, но есть 90% вы не сможете, что бы в принципе поесть нужно серьезно постараться, обслуживающий персонал не владеет английским вообще, пытаемся объяснять на пальцах и с помощью переводчика.
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | Даниэль М
Отель превзошёл все ожидания
"Отель превзошел все ожидания! Номера были удивительно комфортными - просторные, с уютной обстановкой и потрясающим видом. Но что меня по-настоящему поразило, так это идеальная чистота пляжа. Мягкий песок, чистейшая вода и удивительно ухоженная территория создавали идеальную атмосферу для отдыха. Обязательно вернусь сюда снова!"
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | Лолита
Хороший отель.
Хороший отель, приветливый персонал, отличные виллы, большая зелёная территория. Завтрак на 4* . Отличный пляж. Вернемся туда еще. Хорошая детская комната. Рядом много развлечений для детей. Отель прекрасно подходит для семейного отдыха.
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Янина П
Из зимы в лето!
Были вчетвером со взрослыми детьми (22 и 17) с 28.11 по 7.12.
Читали очень разные отзывы, в том числе свежие. Нам Понравилось все!
До этого отдыхали в Таиланде, Турции и пр 5*, есть с чем сравнить.
Расположение отличное, удаление от города и отсутствие рек рядом дает чистоту моря и суши (сравнивали с двумя локациями на юге и в центре). По всему комплексу развлекательной зоны ездят бесплатные шатлы каждые 30 мин. (Кондиционер, wf). Два маршрута идут до большого города Duong Dong, где есть ночной рынок. Можно на них же доехать до аэропорта кому нужно.
В зоне всех отелей Vin есть маркеты, фруктовые лавки, кафе, обменник. Все подороже в 1,5-2 раза чем в городе, но зато близко(обычные курортные цены; манго 80-100, в городе 40-60)
Размещение: большая вилла, три санузла, возможности готовить нет, посуды тоже. Но большой холодильник. Воду в бутылках обновляли каждый день 4 шт. Полотенца меняли ежедневно. Уборка для придирчивых на 4-, нам было норм. Хорошо убирают с/у и зону кухни, остальное - рандом.
По всей территории перемещаются на багги или можно прогуляться для любителей активности.
Персонал отзывчивый, все проблемы решаются быстро. В основном английский или через переводчик Гугл, есть одна девушка на рецепшен общается по-русски.
Питание: разнообразная кухня (мы брали завтрак, ужин) - индийская, вьетнамская, гриль, супы, каши, роллы, сашими, морепродукты разные ( рыба, кроме лососевых, в основном моллюски, креветки, кальмары, осьминоги). Очень вкусные десерты - разные слойки, пирожные, джемы, блинчики, мороженое, шоколадный фонтан каждый вечер. Есть детский стол с вкусными вредностями))). Есть безглютеновые и безлактозные блюда.
Вообщем не знаю что может не понравиться….
Мы кайфанули!!! Спасибо всему персоналу отеля и особенно менеджеру Hong Lam.
Читать полностью
8
23 декабря 2023 | Настя К
Все хорошо, осталось подтянуть обслуживание
Отель выглядит буквально идеально, все чисто, ухожено ,очень много зелени. По отелю гостей возят на тук-туках , что облегчает перемещение по огромной территории отеля. Единственный минус- обслуживание. Персонал почти не понимает английский язык, но очень стараются помочь и понять. Отель направлен на семейный отдых, если хотите веселья, то надо ехать в парки развлечений.
Читать полностью
8
03 января 2024 | Tuguldur B
Ер нь бол сайн байсаан хоол нь гоё амттай шинээрээ байсан.
Дажгүй байсаан. Сонголт зарим зүйл дээр бага байсан. Хоол болон амттангууд гоё амттай, үйлчлэгч нар түргэн шуурхай ажилж байсан. Зарим зүйл дээр урт ойчиртой байсан нь бага зэрэг асуудал болсон байх.
Читать полностью
10
09 января 2024 | Jet54527476278
Уух зүйл сонголт нь ихсэгвэл зүгээр байна
Wonderworld ийш сонгон үйлчлүүлсэндээ баяртай байна өглөө болон орой буфет хоолыг 9 өдөр амрахдаа сонгон хэрэглэлээ сайхан амттай хоолтой найрсаг үйлчилгээтэй газар байлаа. Гэхдээ уух зүйл дээр бага зэрэг сонголтоо өргөн болговол зүгээр санагдасан
Читать полностью
10
09 января 2024 | Соколов Р
Хороший плохой отель
Хороший отель. Продуманный. Удобный. Хорошее обслуживание. Нам понравилось. Мы были в 2019 году. Решили повторить. В этом году основные туристы - из Казахстана. Кухня хорошая. Территория - прекрасная. Но уборка, жена говорит, некакущая. Черного хлеба - нет. Короче не сходимся мы с супругой во взглядах на отель…
А ещё лапы ноют и хвост отваливается…
Читать полностью
10
16 января 2024 | Anara U
Благодарность персоналу отлеля
Благодарим персонал отеля За прекрасный вечер, который устроили по поводу дня рождения Мамы. Все было замечательно. Девушку, которая обслуживала kim anh и ребят поваров Duc anh за вкусный ужин и внимательное отношение к каждому. Огромная благодарность всем за прекрасный вечер! Рекомендуем всем заказывать ужин на вилле, в нашем случае Лобстер пати!😍❤️🥰😘
Читать полностью
4
18 января 2024 | Елена М
Разочарование
Проживали в отеле 2 недели. Такого кошмара и неразберихи не видела нигде. Все все все не тянет даже тухлую 3 ку. Уборка виллы на 2, знание персонала на ресепшен английского языка на 2, про уборщиков я молчу там вообще все печально. Уборка вилы заключается в том что тебе принесут полотенца( не всегда чистые), на этом все!!!! Ни пыль, ни смена белья( в отелях с заявленными 5 звезд постельное белье хотябы через день меняют), через неделю проживания я сама сняла белье с кроватей и бросила на пол, видимо по другому они бы так и не сменили бы.,про полы можно вообще забыть там мне кажется еще до нас их не мыли. На террасе вообще никто никогда не заходил. Только каждый день приходят 2 человека, они садком вылавливают в бассейне мусор и добавляют какой то порошок от которого у детей слезятся глаза.Заказать еду в номер это квест, т к человек на той стороне провода просто не понимает что ты говоришь, а ты не понимаешь что он говорит тк произношение это кошмар. На ресепшен есть 2 человека ( парень и девушка ) с которыми можно поговорить на русском, но это тоже условно и не совсем понятно что они говорят. Каждый сотрудник отеля мне кажется работает по своей программе. Подойдешь к одному спросишь тук-тук до парка развлечений , тук тук подъезжает за 1 секунду, сегодня подошли он мне говорит жди 10 мин, на мой вопрос почему ответил что все заняты, при этом парковка тук туков переполнена пустыми машинами.Ресторан: это отдельная песня. Каждое утро ты должен и обязан ждать то чистую посуду, то нет нужной еды. У стойки с соками для детей постоянная лужа из соков и воды. Мягкие сиденья на стуле все заляпаны в еде и жирных пятнах. Голодными не останьтесь, но например той же рыбы или авокадо вы здесь не найдете. Вообще складывается впечатление, что отель просто не справляются с таким потоком туристов. В один из дней ребенок немного приболел и я после завтрака взяла для него 2 стакана йогурта. Ребят 2 стакана….. меня остановили на выходе как воровку и попросили оставить. Честно нигде никогда я не видела такого отношения к гостям.В спа массаж больше 3- не поставила бы, тк сложилось впечатление что работают они там из под палки. Ресторан Тарас!!!! Это вьетнамская макашница простите. Решили туда как то сходить на обед. Такой ужасной еды я давно не ела. Ни вкуса, ни подачи нет. Салат под названием Греческий почему то принесли с плавленым сыром и кроме перца и огурцов нарезанных тонкой соломкой там ничего не было. Ну это понятно что с утреннего стола осталось из того и сделали. И эти ребята заявляют о себе 5 звезд. Пляж: при полной заполняемости отеля на новогодние праздники, а теперь еще и Южная Корея с Тайванем подтянулась на пляже от силы 30 лежаков и 15 зонтиков. Это вообще как? На пляже только бар пивом и водой ну и пара коктейлей. Это все удобства. Даже простите пописать негде. Либо море либо на др конец отеля к себе в номер. Трансфер по территории отеля: площадь отеля огромная и по дорожкам передвигаются багги просто на огромной скоростью. Если вы пешеход и любите ходить( мы так и делали), то вас могут просто сбить. Не однократно нас водители багги просто заставляли сходить на траву чтобы им проехать вместо того чтобы хоть немного притормозить. На ресепшен постоянно толпа народу, просто толпа. Супруг с детьми пока ждали меня на диванчиках немного облакотился на спинку дивана, к нему подошла девушка и попросила встать тк лежать у них не положено. И она в прямом смысле стояла и ждала пока он встанет. Вопрос: ребят вы в своем уме? Неужели вы думаете что после вашего отношения к гостям к вам кто то захочет приехать? На ужин ходим в grand world ( построенная деревенька) для туристов. Рестораны, магазины, массажные салоны. Не дешево конечно, но нужно учесть район в котором находится отель. Как бы альтернативы нет. Например на том же лонг бич все гораздо дешевле, но там и обстановкуа другая. Итог: лично у нас полное разочарование. Были на материковой части в муйне еще до ковида, там все намного приятнее и люди, и обстановка, и сервис. Все конечно познается в сравнении, но честно хуже я еще нигде не была.
Читать полностью
10
31 января 2024 | Люда Л
Очень чистый отель,дружелюбный персонал,вкусная разнообразная еда,всегда все свежее!Спасибо
Очень потрясающий отель,инфраструктура,потрясающий персонал,разнообразная еда,всегда очень чисто и вкусно,очень любезный и заботливый персонал!Спасибо бюогромгле,надеюсь что мы с вами еще встретимся!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
01 февраля 2024 | Сауле А
Отдых с семьей
В данный момент находимся в этом отеле. Отель состоит из вилл, немного подшатанные, можно делать косметический ремонт. Персонал приветливый. Питание на любителя, есть свинина, говядина, курица, больше ориентир на Азию. Детского питания для малышей нет, для старших детей, пицца, Гамбургер, фри и тд. Вкусные фреши. Мы кушали в основном морепродукты, пасту. Голодными не будете. Море шикарное. Уборка средняя. Погода на данный момент шикарная. В целом нам нравится все!
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Adiya K
Винперл нам прям в сердце зашел !
Винперл нас сразил!
Мы отдыхали с 27.01.24-7.02.24- 11 дней
Очень все понравилось!
Питание у нас было по системе все включено
Если бы не ребенок, то можно было бы 2 разовое питание
Еда всегда разнообразная и очень вкусная
Мы попали в зависимость от некоторых блюд даже. Наелись морепродуктов и фруктов!
Это то, зачем мы ехали и что любим
Однозначно будем возвращаться!
Соотношение цена качество шикарная!
Покорили вьетнамцы, какие они мягкие и смиренные от сердца люди
Правда английский у них свой, они нас плохо понимают, но Гугл переводчик в помощь
Не очень убирают в номерах.. На пляже не хватает туалета и раздевалки. И поставили бы еще пару шт душевых на пляже, а то очередь часто бывает
9 из 10! Вернемся обязательно!
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Никита Я
Было замечательно , особенно обслуживание
Самая прекрасная барбекью пати. приветливый и доброжелательный персонал, хотим особенно отметить Thuyen Thuyen, очень милая и приветливая девушка.
Хороший выбор еды, большие номера. Уборка проводится ежедневно. Есть русскоговорящий персонал. Не смотря на большую территорию, нет дискомфорта, так как везде можно доехать на туктуке.
Читать полностью
10
01 марта 2024 | Natalya K
Vinpearl Wonderworld Phu Quoc
Этот курорт очень хорошее место отдыха с семьей. Во-первых трансфер из аэропорта бесплатный. Большие виллы с собственным бассейном. В комнатах чисто, аккуратно, предоставлены все принадлежности. Близкое расположение от Сафари и прочих достопримечательностей. Вкусные разнообразные завтраки. Приветливый персонал, старается всем помочь. Мы остались довольны.
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Ainali K
Лучшее место которое я когда либо посещала
Все очень понравилось! Еда, пляж, бассейн, все просто супер! Персонал очень вежливый и заботливый! Очень рекомендую этот отель он точно стоит своих денег! Еда очень вкусная, южно-азиатская кухня просто супер, мне очень понравилось. Я люблю это место, спасибо ВинПерл!
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Fahmain O
It's cool here (Здесь круто)
everything is very good, service, food, home. I liked it very much. You are always treated well here, everyone is smiling, there is also a SPA, I was in the sauna and I liked it, the area is also nice, all green. I advise (Всё очень хорошое, сервис, еда, дома, мне сильно понравилось. К тебе всегда тут хорошое отношение, все улыбаются, так же тут есть SPA там я был в сауне и мне понравилось, территория тоже хорошая, зеленая вся. Советую )
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Oyunaa B
Маш сайхан амралт байлаа
Маш гайхалтай ресорт байлаа, Үйлчилгээ, найрсаг харилцаа бүх зүйл нь төгс байлаа, Маш их баярлалаа Winderworld resort❤️❤️❤️, Үйлчлүүлж байх хугацаанд ямар нэг асуудал тулгарах үед маш найрсагаар шийдвэрлэж өгсөн, BBQ party-нд нь заавал орж үзээрэй🔥🔥🔥
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | Khilnichenko N
Отдых с детьми
Хорошее место для отдыха с детьми. Удобные и большие виллы. Ухоженная территория. Достаточно хорошее питание. Пляж с удобным входом в воду. Рядом с отелем аквапарк, парк, сафари .
Для отдыха вдвоем не советовала бы, но для отдыха всей семьей - прекрасное место
Читать полностью
10
29 апреля 2024 | Serik B
Отдых в Discovery WonderWorld
Благодарю за отличный отдых! Отдельное спасибо Tracy, Yen Anh , лучше всех и эмпатичная профессиональная менеджер ресепшен Hong Lam!!! Рекомендую всем отличный отель, питание, виллы и все прочее! Море на любителя ! Пляж нужно чистить ! В целом отдых удался спасибо Дискавери !!!
Читать полностью
10
08 июля 2024 | Иван Т
Вход в море песчаный. Море как парное молоко. Шикарная кухня!!! Всегда моего свободных словом и кухня всего мира!!!
Самый шикарный сервис какой у меня был в моей жизни!!! Был и в Турции и в Египте. Это выше всяких похвал. Всем рекомендую!!! Перелет того стоит! Кухня, номера, обслуживающий персонал. Все на высшем уровне!
Для нас супругой это было очередное приятное открытие!!! СПАСИБО ТЕБЕ ВЬЕТНАМ!!!
Читать полностью
10
18 августа 2024 | Tenenbaum T
Прекрасный Фукуок
Большое спасибо за чудесный отдых! На мой взгляд -это одно из лучших мест для отдыха с детьми. Во-первых, просторнейшие виллы. Мы жили в доме с 2-мя спальнями. Это была вилла 20*10 м. С 3-ми санузлами, кухней, залом, бассейном. Каждый имел личное пространство. До пляжа 5 минут пешком, но можно вызвать багги. Пляж чистый, со спасателями, полотенцами без карточек. Особая благодарность службе F&B. Крутейший менеджмент. Несмотря на большой поток гостей, никакого хаоса, толкучки или грязи. Все просто идеально. Еда очень вкусная. От пасты или пиццы для детей до сашими из тунца для взрослых. Персонал очень душевный и профессиональный, это очень редкое сочетание. Ходили в СПА, очень здорово. Из развлечений рядом в пешей доступности парк Vin WonderWorld. Недалеко Сафари, GrandWorld. Предлагаются экскурсии. Скучно не будет. Это огромный труд содержать виллы в прекрасном состоянии. Поэтому считаю соотношение цена -качество отличным. Благодарю за отличный отдых.
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Аделя А
Всё очень понравилось
Всё отлично, сервис и питание отличное, ресторан хороший. Всё очень вкусно, самый лучший отель. Выбор еды большой и вкусный, разнообразие еды
Всё отлично, сервис и питание отличное, ресторан хороший. Всё очень вкусно, самый лучший отель. Выбор еды большой и вкусный, разнообразие еды
Читать полностью
10
09 ноября 2024 | Амир Ш
Все супер !!!
Ресторан просто супер !!! Были три раза подряд , можно сказать подсели на их ассорти море продуктов ! В ресторане также есть детское меню ! Есть две детские площадки ! ( в помещении а также на летке ) вообщем не пожалеете , все на высшем уровне !!!
Читать полностью
10
15 ноября 2024 |
Nice
Очень понравилось море, очень чистая береговая линия. Комфортная температура. Вкусная еда. Большая красивая вилла с бассейном, очень удобные кровати. Красивая территория, утопающая в зелени. Рядом хороший парк аттракционов, в котором можно провести весь день
Читать полностью
10
30 ноября 2024 | Aibar M
Было очень классно, личный бассейн, 3 ванны в вилле, вкусная еда, и т.д.
Очень классный отель, чистые виллы, очень вкусная еда, доброжелательный персонал. Ещё у них были скидки 20% на еду, но цены кусаются. Так же они возят вас на машинках, от лобби до виллы, и в общем по другим местам на территории отеля, есть общий бассейн, вода в бассейнах очень классная, теплая. Так же на территорий есть много живности, я даже смог поймать ящерицу, она была очень милой и маленькой, но убежала с рук. В общем у меня хорошие впечатления об этом отеле.
Читать полностью
10
04 декабря 2024 | Bermet T
Нам всё понравилось
Персонал очень гостеприимный, доброжелательный, всегда помогут, в виллах чисто, прохладно, всегда ухаживают за растениями, каждый день убирают виллы и весь мусор. Сам пляж чистый, подают бесплатно полотенца, есть разные развлечения, зал, территория отеля очень большая и вы передвигаетесь на транспорте, сотрудники очень отзывчивые и всегда помогут.
Читать полностью
2
05 декабря 2024 | Alex M
Ужасный отель
Заселились All inclusive 5 декабря 2024 в виллу 3 взрослых и 3 детей.
На всех нас на момент заселения в вилле было 4 полотенца, 4 кружки для чая, 2 бокала для воды и 3 бутылки воды, в минибаре банка спрайта и колы и все) На ресепшн объяснили, что положено 4 бутылки воды на виллу. Как тогда понимать all inclusive?
Кофемашины нет, только 2 пакетика 3in1.
Полотенца по звонкам не с первого раза на второй день принесли.
Вилла требует ремонта: горячую воду надо ждать минут 20, пол в душевой сломан и скапливается вода, в душевой швы в грибке и требуют замены, пол в зоне кухни набух и хлюпает.
Читать полностью
10
06 декабря 2024 | Nadejda S
У меня был замечательный отдых здесь. Расположение рядом с парками развлечений Видвондер и В сафари. Комната здесь вполн
У меня был замечательный отдых здесь. Расположение рядом с парками развлечений Видвондер и В сафари. Комната здесь вполне нормальная, персонал полный энтузиазма, преданный делу и заботливый, всегда приветливый к клиентам. В следующий раз выберу именно это место.
Читать полностью
10
09 декабря 2024 | Laziza F
Все Я провела здесь замечательный отпуск вилла очень чистая красивая , персонал заботливый и всегда приветливый к супер
Я провела здесь замечательный отпуск вилла очень чистая красивая , персонал заботливый и всегда приветливый к клиентам. Моя семья и я познакомим наших друзей с местом с красивимы закатами. Было бы здорово иметь возможность приехать сюда в следующий раз.
Читать полностью
10
10 декабря 2024 | Мейзу М
Рекомендую данный отель для отдыха в зимние месяца.
Отель прекрасный, персонал вежливый, ответственный. Питание -очень хороший выбор и все вкусно.
Уборка проводится ежедневно. На территории и на вилле всегда чисто . Вода в бассейне чистая и очень тёплая. Есть хорошие варианты ужина в ресторане. Для детей также хорошие развлечения.
Читать полностью
6
16 декабря 2024 | Ерболат Т
Отдых в декабре
Мы отдыхали там со 02по10 декабря 2024г. в составе 6 человек (3 взрослых/3 детей). Заселили нас на вилле недалеко от ресторана (наверное чаевые помогли)))
Начну с положительного.
1. Очень хороший пляж. Пологий вход в море, чистая вода, скрипучий песок- просто супер;
2. Доброжелательный персонал;
3. В целом неплохое питание;
4. Качественные напитки;
5. Зеленая территория.
6. Рядом с аквопарком.
Теперь о минусах:
1. Грязный бассейн на вилле. Мы попросили почистить его и нам его почистили через два дня и то убрали мусор с поверхности. И уборщики нам сказали что там просто отсутствовало система очищения и.е. фильтрации. Более того, там был перерезанный провод. Как мы заметили перерезанный провод - мы вообще не подходили к нему, но если честно на этот бассейн даже смотреть было противно. Возможно эта проблема только нашей виллы. Фото приложу;
2. Питание нам в первый день показалось неплохим, но каждый день почти одно и тоже;
3. Не все сотрудники доброжелательные. Например тук туки не всегда останавливаются и сотрудники центрального бассейна не совсем вежливые;
4. В нашей вилле не было посуды. Мы попросили нож что бы разрезать манго. Манго кстати нет в ресторане. Мы его купили на ночном рынке. Но нам сказали что по правилам отеля ножи не должны быть на вилле. На наш взгляд какой смысл тогда в этой вилле? В общем мы так и не добились даже обычного столового ножа;
5. Душ с выхода из моря всего один и там иногда бывает очередь;
6. Бары по системе все включено работают с 10до22ч, что не совсем удобно. И само меню все включено не очень разнообразное.
Вывод:
В общем отдых понравился в основном из-за пляжа и зелени, но если вернемся, то уже не в этот отель. А хотим мы вернуться так как влюбились в сам Вьетнам.
Читать полностью
2
18 декабря 2024 | Aliya A
В слуд раз не приеду
Находимся здесь 5-й день, в начале казалось все идаельно, но каждый раз звонишь на ресепшн, просишь донести полотенце банное, для лица, туал бумагу , воду и тд. Просишь починить кондер, нормально почистить бассейн. Все дорогр. Брали на 6 взрослых и 2 детей на базе завтрака, но вокруг все дорого, далее мы платили то за обед , то за ужин. Норм еда только в самом отеле , рядом рестран тарас не пойми что в меню и очень дорого. Обед выходит на семью около 110 дол ужин больше 180 дол . В спа девочки работают как попало. Тук туки ждешь , потом по пути добирает людей, в итоге едешь до лобби 10 минут. По средам и субботам за отдельную плату накрывают на общей территории бассейна ужин с барбекю . И ужинают только VIP персоны, а ты плаваешь рядом и это ужасно. Чувствуешь себя как рыба в аквариуме. Впервые вижу такое . Мороженого рядом норм нету. Полное разочарование .
Читать полностью
10
18 декабря 2024 | Сергей У
Крутой сервис!
Ребята- работники отеля вы все очень крутые!!!
Очень хорошо работают официанты бара на пляже А также тук ту. Пляж чистый и красивый. Очень всем рекомендую этот отель. Буду обязательно всем рассказывать о вашем прекрасном отеле и приглашать сюда всех.
Читать полностью
10
19 декабря 2024 | Max B
Отлично!
Приятный отель, Превосходное море и пляж, выше всяких похвал! Полный релакс. Очень дружелюбный персонал. Особенно Tien, которая работает в баре у пляжа, очень дружелюбная и приветливая! Парк развлечений рядом с отелем, просто вышел, 5 минут и ты там!
Читать полностью
10
21 декабря 2024 | Ксения Б
всё понравилось
всё супер,бармен по имени Treng душка,быстро всё готовила нам, все напитки были вкусные,было интересно наблюдать за процессом приготовления наших напитков, остались давильны не только работой бара на пляже,но и конечно же всем сервером этого крутого отеля
Читать полностью
10
17 января 2025 | Tomiris K
Понравилось
Вкусно, для детей много что есть, халальная еда есть, локация топовая , вода чистая, правда виллы немного староваты, но ничего, остальное все устроило. Сервис в стране тоже неоднозначный, но тут максимально стараются сделать все для комфорта гостей
Читать полностью
4
21 января 2025 | Assel R
грязно
красивая территория, красивые виллы, но управление ужасное очень грязные и не ухоженные виллы , требуют генеральной уборки и ремонта. При заселении пришлось вызывать всех вплоть до руководства, что бы отмыть грязь после прежних гостей, даже застеленное белье было не свежим, в результате целый день отдыха потратили на уборку. Ламинат вздутый, торчат гвозди, что не безопасно, фото прилагаю. Двери так и не отмыли, видимо их здесь никто не моет, грязные порванные занавески, стекла никто не моет. Думаю таких заплаченных денег вилла не стоит, брезгливо. Персонал старается помочь, но плохо говорят на английском языке, на ресепшене девушка якобы владеет русским, но это жалкое подобие знание языка, гости ее не понимают. В крепко подумайте прежде чем выбирать этот отель.
Читать полностью
8
28 декабря 2024 | Olga
Очень хорошо
Большой номер, взяли виллу с видом на море, 400 кв
Большой завтрак
Багги включенные в сервис
Отель про деньги За все надо платить Даже в детской зоне, платные рисовалки и пластилин Номер был старый, доски на всех балконах и около бассейна сгнившие, ходить опасно Вода контрастная, теплую приходилось ждать
Читать полностью
Отель про деньги За все надо платить Даже в детской зоне, платные рисовалки и пластилин Номер был старый, доски на всех балконах и около бассейна сгнившие, ходить опасно Вода контрастная, теплую приходилось ждать
9
07 ноября 2024 | Yulia
Превосходно
Шикарный шведский стол на завтрак. И детям, и взрослым, и веганам можно найти еду по вкусу.
Ценник, конечно, в 3-4 раза выше, чем в остальных частях Вьетнама, но это обоснованно, так как остров.
Читать полностью
Ценник, конечно, в 3-4 раза выше, чем в остальных частях Вьетнама, но это обоснованно, так как остров.
9
26 марта 2024 | Elena
Превосходно
Прекрасное место, красивая природа, очень удобное для больших семей размещение в просторных виллах. Большая территория, есть где погулять, но для ленивых или уставших курсируют тук-туки. Огромнейший парк развлечений, совмещённый с аквапарком, зоопарк с сафари тоже очень порадовал. Разнообразная и очень вкусная еда в ресторане в виде буфета. Приятный и вежливый персонал.
Немного расстроила небрежная уборка и сложность общения. Большинство персонала не разговаривает, или плохо разговаривает по английски. Хотя всегда искренне желают помочь.
Читать полностью
Немного расстроила небрежная уборка и сложность общения. Большинство персонала не разговаривает, или плохо разговаривает по английски. Хотя всегда искренне желают помочь.
8
07 марта 2024 | Elena
Если не придираться к уборки. То отель был бы идеальным на 100%
Классная территория утопающие в пальмах, чистая огромная ухоженная территория, пляж чистейший широкий, безлюдный вход в воду и безумной красоты закаты. Огромная вилла просторная. Завтраки самые стандартные, красной рыбы нет совсем, и повара при просьбе приготовить яйца без половника масла, вступоре, зачем целый половник масла для омлета и яиц. Обслуживание в номере комфортное еда по меню не дорогая и вкусная, хороший массаж в спа за не большие деньги. Платные виды спорта по очень приятным ценам или мы после Тайланда сильно были поражены ценой и качеством. Детский клуб тоже оставил приятные впечатления, приятный персонал и можно оставить от мелкого возраста деток и детская площадка симпатичная. Удобно рядом фудкорд у казино, вкусные рестораны красивая территория и что шикарный плюс от парка аттракционов в котором совсем нет очередей, даже фаст трек не нужен . Вьетнам оставил сильно приятные впечатление, впервые от Азии ник чему придраться.
Совсем не соответствует уборка в номере, проведите с персоналом работу, их приходит 3-4 человека, но на виллах необходима генеральная уборка , например ванны, паркет, шторы требуют химчистки и изголовье кровати, а также зону бассейна тоже хотелось бы убирать, заявлено два уборки утром и вечером, но утром только убирают,
Читать полностью
Совсем не соответствует уборка в номере, проведите с персоналом работу, их приходит 3-4 человека, но на виллах необходима генеральная уборка , например ванны, паркет, шторы требуют химчистки и изголовье кровати, а также зону бассейна тоже хотелось бы убирать, заявлено два уборки утром и вечером, но утром только убирают,
10
30 января 2024 | Valentina
Великолепно
С виллы шикарный вид на океан и выход тоже сразу на пляж
Не работал фонтанчик в бассейне Еда была не очень и мало разнообразия
Читать полностью
Не работал фонтанчик в бассейне Еда была не очень и мало разнообразия
10
20 января 2024 | Elena
В целом остались очень довольны!
Понравилось практически все. Ухоженная территория. Удобные виллы. Завтраки и буфет-ужины в Delight на отлично! Расположение отеля наилучшее. Море прекрасное
Совершенно не понравился ужин в ресторане Taras. Многие позиции меню отсутствовали. То, что выбрали, было невкусно. Больше мы туда не ходили. Не понравилось, что на пляже не было туалета. Ближайший туалет в ресторане Taras. Это далеко. Персонал смотрел на нас с удивлением. Было ощущение, что туда не принято ходить в купальниках и сланцах. Ни разу там никого не встретили. Отдыхающие на пляже справляют потребности в море??? Душ на пляже один. К нему обычно очереди. Почему бы крайнюю виллу не переоборудовать в restroom с туалетами и душевыми. Удивило то, что во время ежедневной уборки виллы, ни разу за 12 дней не убрали на террасе у личного бассейна. Много сухих листьев, цветов, муравьев. На просьбу убрать совсем не отреагировали. Матрасы для шезлонгов лежали в складской комнате. Пляжные полотенца в номер не приносят. Грязные не забирают. Логично, что если у личного бассейна есть шезлонги, значит ими будут пользоваться. Но для этого надо самим все постелить, принести с пляжа полотенца. Для купания в море нужны aquashoes, укололись шипами, после удаления которых, сильно кровит и болит место укола.
Читать полностью
Совершенно не понравился ужин в ресторане Taras. Многие позиции меню отсутствовали. То, что выбрали, было невкусно. Больше мы туда не ходили. Не понравилось, что на пляже не было туалета. Ближайший туалет в ресторане Taras. Это далеко. Персонал смотрел на нас с удивлением. Было ощущение, что туда не принято ходить в купальниках и сланцах. Ни разу там никого не встретили. Отдыхающие на пляже справляют потребности в море??? Душ на пляже один. К нему обычно очереди. Почему бы крайнюю виллу не переоборудовать в restroom с туалетами и душевыми. Удивило то, что во время ежедневной уборки виллы, ни разу за 12 дней не убрали на террасе у личного бассейна. Много сухих листьев, цветов, муравьев. На просьбу убрать совсем не отреагировали. Матрасы для шезлонгов лежали в складской комнате. Пляжные полотенца в номер не приносят. Грязные не забирают. Логично, что если у личного бассейна есть шезлонги, значит ими будут пользоваться. Но для этого надо самим все постелить, принести с пляжа полотенца. Для купания в море нужны aquashoes, укололись шипами, после удаления которых, сильно кровит и болит место укола.
8
11 января 2024 | Svetlana
Этот винперл сильно отчитается от отелей сети. Мы были в других и там все было намного лучше
Красивые виллы
Персонал абсолютно не говорит по английски, не всегда помогает при обращении. На пляже почти нет зонтов и шезлонгов
Читать полностью
Персонал абсолютно не говорит по английски, не всегда помогает при обращении. На пляже почти нет зонтов и шезлонгов
10
25 ноября 2023 | Ким
Великолепно
Великолепные ,огромные виллы!!!
Особенно понравилась детская, тематическая комната , дети были в восторге.
Большая, красивая территория!
Вкусные завтраки !
Багги очень быстро обслуживают.
До vinwonders , сафари бесплатные автобусы .
Понравилось все
Читать полностью
Понравилось все
8
15 апреля 2023 | Leyla
Очень хорошо
все отлично , вилла супер
не работала кондиционер в одной спальне . чинили весь день, но не смогли сделать .
Читать полностью
не работала кондиционер в одной спальне . чинили весь день, но не смогли сделать .
10
06 февраля 2023 | Djaloladdin
Великолепно
Вилла была великолепная, чистота идеальная, ресторан отличный, блюда на любой вкус, дети были в восторге.
Аквапарк, парк развлечений, сафари, отличный, просто нет слов. Персонал готов помочь в любую минуту, по любым вопросам. Приедем еще.
В номере не было посуды, тарелок, вилок итд.
Читать полностью
В номере не было посуды, тарелок, вилок итд.
10
16 ноября 2022 | Anatoly
Великолепно
чистота, шикарный отель, большая территория , чистый , песочный , пляж , разнообразные завтраки
Читать полностью
8
05 октября 2022 | Maksim
Не плохой отель, за эти деньги
Огромный, утопающий в зелени отель. Отличный персонал. Огромная вилла, с 3мя санузлами. Удобные кровати. Вкусные, но однообразные завтраки. Наличие детского клуба, зоны отдыха, спа и спортзала.
Уборку делали не качественно, уставшая мебель (но не вся), шезлонги у бассейна просто разваливались в руках. Кухня есть, но посуды совсем нет.
Читать полностью
Уборку делали не качественно, уставшая мебель (но не вся), шезлонги у бассейна просто разваливались в руках. Кухня есть, но посуды совсем нет.
6
13 января 2025 | Evgeniy
Сервис не соответствует уровню
Красивая территория, роскошные комфортные виллы, хорошие завтраки и ужины.
1. В отеле глобальная нехватка лежаков на пляже. Количество лежаков сильно меньше чем количество отдыхающих. Иногда не хватает пляжных полотенец. На вилле с 4 спальнями всего два лежака у бассейна. Руководство старается не замечать эту проблему стравливая постояльцев между собой устраивая битву за лежаки. 2. Низкая квалификация обслуживающего персонала. Очень плохо понимают по английски. Иногда элементарный запрос, такой как заказать пиццу в пляжном баре превращается в целый квест. На весь пляж один маленький бар, приходится ждать более часа мою очередь. 3. Обслуживание вилл- часто забывали положить новые полотенца или гигиенические наборы. Бассейн чистят только после звонка. Постоянно отключали фонтан в бассейне из-за чего не происходит циркуляция воды. 4. В ресторане очень долгое обслуживание, грязные тарелки не убирают, официанты не понимают как сервировать, забывают вилки, трубочки в коктейлях и т.п. перечислять косяки можно очень долго. 5. На территории отеля нет никаких активностей, очень скучно. 6. Отравились коктейлями на пляже, скорее всего не моют качественно посуду. В целом для уровня 5 звездного отеля ожидаешь другой уровень сервиса, но руководство делает все чтобы заставить вас страдать. За этот уровень цен во Вьетнаме можно найти другие варианты.
Читать полностью
1. В отеле глобальная нехватка лежаков на пляже. Количество лежаков сильно меньше чем количество отдыхающих. Иногда не хватает пляжных полотенец. На вилле с 4 спальнями всего два лежака у бассейна. Руководство старается не замечать эту проблему стравливая постояльцев между собой устраивая битву за лежаки. 2. Низкая квалификация обслуживающего персонала. Очень плохо понимают по английски. Иногда элементарный запрос, такой как заказать пиццу в пляжном баре превращается в целый квест. На весь пляж один маленький бар, приходится ждать более часа мою очередь. 3. Обслуживание вилл- часто забывали положить новые полотенца или гигиенические наборы. Бассейн чистят только после звонка. Постоянно отключали фонтан в бассейне из-за чего не происходит циркуляция воды. 4. В ресторане очень долгое обслуживание, грязные тарелки не убирают, официанты не понимают как сервировать, забывают вилки, трубочки в коктейлях и т.п. перечислять косяки можно очень долго. 5. На территории отеля нет никаких активностей, очень скучно. 6. Отравились коктейлями на пляже, скорее всего не моют качественно посуду. В целом для уровня 5 звездного отеля ожидаешь другой уровень сервиса, но руководство делает все чтобы заставить вас страдать. За этот уровень цен во Вьетнаме можно найти другие варианты.
7
12 января 2025 | Oksana
обновить полотенца и постельное белье!
Очень понравилась концепция проживания на вилле с собственным бассейном, пустынным пляжем, огромной территорией, по которой очень приятно гулять (вместо тренажерного зала), буйство зелени!
убитые виллы, дырявые полотенца и весьма посредственное постельное белье.
Читать полностью
убитые виллы, дырявые полотенца и весьма посредственное постельное белье.
7
05 января 2025 | Eleonora
В целом неплохо в соотношении цена/качество, но сервис очень страдает.
Месторасположение, пляж, наличие парка развлечений, сафари парк.
Катастрофически не хватало лежаков на пляже. В 8.30 утра свободных лежаков уже не было. Не понятно, почему нельзя установить дополнительные шезлонги? Вилла была уже видавшая виды, в санузлах плохо пахло. При заезде была сорвана штора, сломан светильник, вилла была плохо убрана. Стеклянная дверь была в отпечатках ладоней. Надо отметить, что виллу убирали плохо, но сама территория отеля очень ухоженная. На пляже один маленький бар, который не справлялся с количеством отдыхающих. Простояла в очереди целый час за напитками. Очень часто в баре не было кокосов и элементарно воды по причине «sold out”. Персонал плохо говорит по-английски.
Читать полностью
Катастрофически не хватало лежаков на пляже. В 8.30 утра свободных лежаков уже не было. Не понятно, почему нельзя установить дополнительные шезлонги? Вилла была уже видавшая виды, в санузлах плохо пахло. При заезде была сорвана штора, сломан светильник, вилла была плохо убрана. Стеклянная дверь была в отпечатках ладоней. Надо отметить, что виллу убирали плохо, но сама территория отеля очень ухоженная. На пляже один маленький бар, который не справлялся с количеством отдыхающих. Простояла в очереди целый час за напитками. Очень часто в баре не было кокосов и элементарно воды по причине «sold out”. Персонал плохо говорит по-английски.
7
11 марта 2024 | Yuliya
В целом неплохо, но для такого уровня сети отелей не тянет, было множество неприятных нюансов
Шикарный завтрак, разнообразие блюд приятно удивило, народу много, но мест и ассортимента хватало всем, еды всегда много, очень вкусно. территория отеля очень чистая и ухоженная, по сути фотозоны на каждом шагу. отличная детская комната, дети просились туда ежедневно. вежливый улыбчивый персонал. четко по расписанию шаттлы, удобно ездить в гранд ворлд и парк развлечений. классный общий бассейн
очень некачкственная уборка номеров. после жалобы немного стало получше. отсутствие какого либо вида посуды на кухне (кроме чашек для чая). все остальное приходилось брать в аренду за доп плату. такое видим впервые на виллах, было неприятно. также не разрешили сварить у себя на кухне кашу ребенку, тк плитой нельзя пользоваться, в целях пожарной безопасности. вопрос: тогда для чего вы делаете на вилле кухню? когда заселяется большая компания с детьми, то вполне логично, что мы хотели воспользоваться плиткой. овсянную кашу с завтрака мой ребенок не ест, мы зря вынуждены были платить за завтрак. купила в магазине другую крупу, чтобы ее накормить и даже маленькую кастрюлю. НО! нам запретили пользоваться плитой. разочарование.... также на территории пару раз видели около виллы и в зоне ресепшн по 1 большому таракану. но это проблема юговосточной Азии. полагаю там травят, но видимо на так часто. бассейн в вилле постоянно находился в тени, поэтому невозможно было загорать. в результате мы им не пользовались практически. кроме того, стыки в самом бассейне были настолько острыми, что ребенок в первый же день порезал ногу под коленом и пришлось обращаться к врачу. спасибо, что качественно обработал рану.
Читать полностью
очень некачкственная уборка номеров. после жалобы немного стало получше. отсутствие какого либо вида посуды на кухне (кроме чашек для чая). все остальное приходилось брать в аренду за доп плату. такое видим впервые на виллах, было неприятно. также не разрешили сварить у себя на кухне кашу ребенку, тк плитой нельзя пользоваться, в целях пожарной безопасности. вопрос: тогда для чего вы делаете на вилле кухню? когда заселяется большая компания с детьми, то вполне логично, что мы хотели воспользоваться плиткой. овсянную кашу с завтрака мой ребенок не ест, мы зря вынуждены были платить за завтрак. купила в магазине другую крупу, чтобы ее накормить и даже маленькую кастрюлю. НО! нам запретили пользоваться плитой. разочарование.... также на территории пару раз видели около виллы и в зоне ресепшн по 1 большому таракану. но это проблема юговосточной Азии. полагаю там травят, но видимо на так часто. бассейн в вилле постоянно находился в тени, поэтому невозможно было загорать. в результате мы им не пользовались практически. кроме того, стыки в самом бассейне были настолько острыми, что ребенок в первый же день порезал ногу под коленом и пришлось обращаться к врачу. спасибо, что качественно обработал рану.
7
18 января 2024 | Ivan
Хорошо
Красивые виллы и территория отеля. Разнообразный шведский стол. Хорошее чистое море, нет песчаной мошки. Близко до сафари и прочих развлечений.
Некачественная уборка номеров, хотя и регулярная (чужие волосы на полу, убирают мусор выборочно, не меняли постельное белье, только по запросу, не мыли зеркала в ванных), нашли чужие забытые вещи при заселении. Долго не включали фонтаны в бассейне, несмотря на просьбы. Самая жесть: пятилетний ребенок самостоятельно босиком ушел из детской комнаты, никто из сотрудников детской комнаты не остановил. Хорошо, что мы следили за входом в детскую комнату из лобби и не дали ребенку потеряться. Маленький общий бассейн отеля, хорошо, что на вилле был свой бассейн
Читать полностью
Некачественная уборка номеров, хотя и регулярная (чужие волосы на полу, убирают мусор выборочно, не меняли постельное белье, только по запросу, не мыли зеркала в ванных), нашли чужие забытые вещи при заселении. Долго не включали фонтаны в бассейне, несмотря на просьбы. Самая жесть: пятилетний ребенок самостоятельно босиком ушел из детской комнаты, никто из сотрудников детской комнаты не остановил. Хорошо, что мы следили за входом в детскую комнату из лобби и не дали ребенку потеряться. Маленький общий бассейн отеля, хорошо, что на вилле был свой бассейн
1
09 января 2024 | Elena
Требует реновации однозначно. И работа с персоналом.
Ни чего.
Все не понравилось! Отель грязный, старый, номера наполовину не рабочие и разломанные. Сервиса 0. На завтраках огромные толпы, сами завтраки голодным не останешься но прям очень скудные. Ни огурцов ни помидоров. В номере было грязно, шторы, стены все паутине и какашках ящериц. Не было сейфа, с душа вода затопила всю комнату была дыра. Персоналу вообще все равно. Проблемы не решают. Мы переехали в редисон спустя ночь и ни разу не пожалели.
Читать полностью
Все не понравилось! Отель грязный, старый, номера наполовину не рабочие и разломанные. Сервиса 0. На завтраках огромные толпы, сами завтраки голодным не останешься но прям очень скудные. Ни огурцов ни помидоров. В номере было грязно, шторы, стены все паутине и какашках ящериц. Не было сейфа, с душа вода затопила всю комнату была дыра. Персоналу вообще все равно. Проблемы не решают. Мы переехали в редисон спустя ночь и ни разу не пожалели.
7
02 января 2023 | Maxim
хорошая вилла с плохим завтраком
вилла супер
завтрак ужасный
Читать полностью
завтрак ужасный