Mercure Hanoi La Gare
Вьетнам, Ханой
Рейтинг отеля:
5,58
  • Сайт отеля: www.mercure.com
  • Телефон: (+84)4/39447766
  • Факс: (+84)4/39448317
  • Email: h7049@accor.com
  • Количество номеров: 102
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
5
17 ноября 2013 | KaroKarapetyan
Отличный отель, хорошее расположение!
Очень достойный отель! Были в общей сложности три дня. Номера чистые и ухоженные. Персонал хороший. Еда в ресторане вкусная, но…
Очень достойный отель! Были в общей сложности три дня. Номера чистые и ухоженные. Персонал хороший. Еда в ресторане вкусная, но по вьетнамским меркам дорогая. Приятно удивил бесплатный wifi в номере. Находится рядом с вокзалом Ханоя, но шума поездов в номерах нет.
Читать полностью
5
28 мая 2014 | Олег К
Запад есть Запад. Восток есть Восток!
Определенно разницу Восток-Запад понимаешь исключительно во Вьетнаме. Такого класса обслуживания для четырех звезд в Европе вы не найдете нигде. Великолепная…
Определенно разницу Восток-Запад понимаешь исключительно во Вьетнаме. Такого класса обслуживания для четырех звезд в Европе вы не найдете нигде. Великолепная кухня в сочетаниями с отличными номерами у умноженное на цену создает не передаваемую атмосферу в которую начинаешь верить дня через 3. Отличный отель. Отличная атмосфера и персонал. Курить в номере можно без проблем. Доставка в номер всего чего угодно в течении минут пяти максимум. Отличный уход за одеждой.
Читать полностью
4
26 октября 2014 | Pavel
Отличная четвёрка
Достаточно новый сетевой отель в Ханое сети Accor. Отличное расположение, замечательная и вкусная кухня и хорошее обслуживания. Номера небольшие, но…
Достаточно новый сетевой отель в Ханое сети Accor. Отличное расположение, замечательная и вкусная кухня и хорошее обслуживания. Номера небольшие, но уютные. Расположение отеля позволяет пешком добраться до большинства достопримечательностей. Также отель идеально подходит для бизнес путешествия.
Читать полностью
5
08 декабря 2014 | Lulenchek
Отличная четверка
Шикарный отель для своего класса и своей цены - в следующий раз только сюда. Очень чисто, достойно, стильненько (сеть все-таки),…
Шикарный отель для своего класса и своей цены - в следующий раз только сюда. Очень чисто, достойно, стильненько (сеть все-таки), удобно по расположению (для туризма и бизнес путешествия). Больше всего понравилось обслуживание - на ресепшн очень отзывчивый персонал и завтраки - хороший выбор и на вкус то, что надо.
Читать полностью
4
14 марта 2016 | kkntatiana
очень хорошо
мы имели 1 ночь только в отеле. Номер не большой, но чистый. Ванная комната является приемлемым. Мы пытались несколько раз,…
мы имели 1 ночь только в отеле. Номер не большой, но чистый. Ванная комната является приемлемым. Мы пытались несколько раз, чтобы получить доступ к Wi-Fi, а не быстро. Завтрак довольно хорошо, жарко. Дружественные, элитные штабы. Спасибо Mr. Nam, кто нашел сумку мы оставили в аэропорту.
Читать полностью
4
04 мая 2017 | RU-rrr
хорошо
отель небольшой,уютный,15мин до центрального озера!номера комфортные,уборка на отлично! в особенности персонала на ресепшене приветливый и услужливый!что не скажешь про персонала…
отель небольшой,уютный,15мин до центрального озера!номера комфортные,уборка на отлично! в особенности персонала на ресепшене приветливый и услужливый!что не скажешь про персонала ресторана,равнодушные и грубые!в остальном на короткие поездки можно использовать!
Читать полностью
5
08 мая 2017 |
Отличный отель, отличный персонал
Гостеприимство по прибытии было отличным - элегантный и очень любезный. Я прибыл в отель (от температуры -) и быстро нас…
Гостеприимство по прибытии было отличным - элегантный и очень любезный. Я прибыл в отель (от температуры -) и быстро нас с ледяное угощают напитками - приятный штрих, и что облегчение!Мы попросили номера на верхних этажах. Номер нормальный, чистый и опрятный. Завтрак "шведский стол" был превосходным с Западной и вьетнамской едой. Выбор был огромным, но было достаточно всего - сок, хлеб, салаты, фрукты, хлопья, блюда из яиц, станция лапши и т.д.Я попросил персонал на стойке регистрации для раннего утреннего вейкбордингом - позвонил и такси до аэропорта. Я проспал свое собственное перед поездкой поставленные будильник, и Spoor отеля - зовет. Но персонал на стойке регистрации, очень ответственный, чтобы постоянно позвонить мне. Когда я в гору в лобби, такси уже ждали. "!!!
Читать полностью
5
09 мая 2017 |
Удивительное гостеприимство
Это был мой первый раз в Ханое, и я очень рад, что я выбрал правильный отель. Персонал отеля - от…
Это был мой первый раз в Ханое, и я очень рад, что я выбрал правильный отель. Персонал отеля - от администратора до обслуживающего персонала - предложил безупречную обслуживание и заставил нас чувствовать себя тепло, и добро пожаловать каждый раз, когда они видели нас. Было два случая, в которых туроператоры я участвовал, опаздывали (обвините дороги с интенсивным движением! ), но портье всегда были готовы помочь, я позвонила на адекватные агентствами от моего имени. Номера хорошо оборудованы и убираются ежедневно, так что это был в целом, очень комфортабельный отдых! Спасибо Mercure, я определенно рекомендую этот отель другим: )
Читать полностью
4
21 мая 2017 |
Отличное расположение и прекрасный персонал
Отель предоставляет теплый прием. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Еда очень хорошая, завтрак хорошего качества. Напитки слегка дороговаты. Такси было…
Отель предоставляет теплый прием. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Еда очень хорошая, завтрак хорошего качества. Напитки слегка дороговаты. Такси было действительно очень хорошо во входной двери.
Читать полностью
4
23 мая 2017 | ChesterMacs
Счастливый отдых в Ханое
Этот отель хорошо расположен, близко к местам, которые вы могли бы хотеть посетить. Номера не большие, но они хорошо обставлены…
Этот отель хорошо расположен, близко к местам, которые вы могли бы хотеть посетить. Номера не большие, но они хорошо обставлены с большими, удобными кроватями. Персонал очень предупредительный и доброжелательный. Они предоставили карты, которым помогают с пикапами подтверждения и такси. Мы наслаждались прекрасными завтраками, и предложения относительно еды и питья вечером были хорошим соотношением цены и качества. Качество еды было очень хорошим. Отель обеспечил тихую передышку после дня осмотра достопримечательностей. Нам понравился наш отдых здесь.
Читать полностью
5
25 мая 2017 | ADYJohannesburg
Не может обвинить этот отель
Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в мае, празднуя наши дни рождения.Получение в отель из аэропорта сопроводило 45-минутный -…
Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в мае, празднуя наши дни рождения.Получение в отель из аэропорта сопроводило 45-минутный - 1 час.. Движение Ханоя - что-то, чтобы созерцать!!Проверьте - в, было гладким, достаточно английского языка, на котором говорит персонал, чтобы продвинуться, останавливался на 5 th этажах, с только видом на улицу и другие здания.Номер был удобным для два, неплохой душ, номер был чистыми вариантами телеканала, достаточными, чтобы поддержать отношения, Wi-Fi работал и бесплатная бутилированная вода, предлагаемая ежедневно. Приятная деталь была тортами ко дню рождения и пожеланиями, которые мы получили в нашем номере в оба наших дня рождения.Завтрак предложил стандартные английские варианты, свежие фрукты и типичные вьетнамские варианты, которыми я наслаждался. Нам очень понравился кофе!! Столовая не огромная, так ожидайте разделять место, если вы приедете в 'час пик'.Расположение было немного на окраине города напротив вокзала, но нам удалось найти наш путь вокруг пешком - вероятно, приблизительно 20 минут ходьбы к старому кварталу, но много такси, трехколесного такси и вариантов Uber, если вы предпочтете не проводить сумасшедшее вьетнамское движение.В общем хороший отдых и я рекомендовали бы этот отель.
Читать полностью
4
02 июня 2017 | nutk2017
Отличное расположение и большой номер
4-звездочный отель в Ханое, расположенном в thegreat месте всего 5 минут ходьбы на Центральный железнодорожный вокзал и остановку Автобуса в…
4-звездочный отель в Ханое, расположенном в thegreat месте всего 5 минут ходьбы на Центральный железнодорожный вокзал и остановку Автобуса в аэропорт, Доброжелательный персонал и хороший завтрак и международный стиль и Вьетнамский стиль
Читать полностью
4
04 июня 2017 | Phil V
Остановка в пути Ханоя
Персонал в этом отеле был очень предупредительным и доброжелательным. Номера и удобство расположения были превосходными. Это - mederately, оценил отель…
Персонал в этом отеле был очень предупредительным и доброжелательным. Номера и удобство расположения были превосходными. Это - mederately, оценил отель и представляет хорошее соотношение цены и качества. Не 5 звезд, но это не то, что я ожидал так или иначе.
Читать полностью
5
10 июня 2017 | Mark E
Стоящий каждого пенса.
Прибывший после 40 минут езды из Аэропорта Ханоя в 5:00 мы здесь недо 15 th июней 2017. Отель расположен во…
Прибывший после 40 минут езды из Аэропорта Ханоя в 5:00 мы здесь недо 15 th июней 2017. Отель расположен во французском квартале, 10 минутах ходьбы от старого квартала, с Тюрьмой Чао Лоа или Ханоем Хилтон и храмом литературы 5 минут ходьбы. Отель современный, безупречно чистый, и персонал эффективный и очень предупредительный. Это - средний небольшой отель, стоящий нам приблизительно 50£ в ночь. Общественные места относительно небольшие, но очень современные и чистые и со всем, в чем вы нуждались бы. Мы находимся в стандартном номере (405), который снова очень современный со всем, в чем вы нуждаетесь. Мы находимся на be&be, у завтрака отеля есть все, что вы ожидаете от завтрака за границей, есть столько мест, чтобы поесть в Ханое, у нас не было ужина в отеле. Бар хорошо снабжен напитками премиум-бренда и имеет счастливый час от 5 до 7 каждую ночь. Персонал рад устроить поездки или такси. и дайте совет относительно вещей, которые можно сделать, в Ханое. Я оцениваю этот 5 звезд на основе, я чувствую, что это - очень высококачественный, безупречно чистый отель со всем, в чем вы нуждались бы в отличном месте центра города по восхитительной цене. Хорошо сделанный Mercure Hanoi La Gare.
Читать полностью
5
14 июня 2017 | JennyJ52
Отличный для остановки в пути
Этот отель находится в отличном месте, и персонал был фантастическим. Регистрация была легкой без любой суеты. Номера были небольшими, когда…
Этот отель находится в отличном месте, и персонал был фантастическим. Регистрация была легкой без любой суеты. Номера были небольшими, когда мы просили номер большего размера, это было организовано без любой проблемы, была маленькая стоимость involed. Завтрак «шведский стол» был в порядке, но ничего особенного. Мы были очень удивлены найти, что у отеля не было бассейна. В общем этот отель отличный для остановки в пути.
Читать полностью
5
18 июня 2017 | Richard J
Краткая остановка в Ханое
Короткий два два ночных посещения, отель в центре города близко к вокзалу, настолько хорошему для ловли ночного спального места к…
Короткий два два ночных посещения, отель в центре города близко к вокзалу, настолько хорошему для ловли ночного спального места к южным частям Вьетнама. Удобный бесплатный Wi-Fi и область тренажерного залаЗавтрак хороший выбор, и континентальный и приготовленный. Доброжелательный персонал
Читать полностью
5
19 июня 2017 | Steve P
Обслуживание высшего качества и номера без неловкого великолепия и формальности 5-звездочного отеля.
Я посещаю Ханой 4 или 5 раз в год, и Mercure - мой предпочтительный вариант для размещения. Высококачественное обслуживание, все…
Я посещаю Ханой 4 или 5 раз в год, и Mercure - мой предпочтительный вариант для размещения. Высококачественное обслуживание, все же спокойное и незаметное. Отличное расположение, и просто за углом от лучшего французского ресторана Ханоя, La Badiane.
Читать полностью
4
04 июля 2017 | DKW67
Первый визит во Вьетнам
Мы останавливались в отеле Mecure, Ханое и персонал был очень дружелюбным и внимательным. В отеле нет бассейна и расположен в…
Мы останавливались в отеле Mecure, Ханое и персонал был очень дружелюбным и внимательным. В отеле нет бассейна и расположен в 20 минутах ходьбы от главного центра туристической зоны озера Хоан Ким и Старого квартала. Номер был достаточно комфортабельным, кровать была огромной. Отель предлагает обмен валюты, но ограничивает 200 долларами за номер в день.
Читать полностью
3
06 июля 2017 | Teresa M
Все настолько
После 10-дневного путешествия по Вьетнаму мы финишировали ночью во французском квартале Ханоя. По сравнению с другими оригинальными отелями, в котором…
После 10-дневного путешествия по Вьетнаму мы финишировали ночью во французском квартале Ханоя. По сравнению с другими оригинальными отелями, в котором мы остановились, Mercure был просто как обычный скучным бизнес-отелем. Немного потрепанный декор и низкие плоские подушки без дополнительных услуг в шкафу. Единственный плюс - внимательный персонал и что отель был в нескольких минутах ходьбы от ресторана La Badiene. Очень средний.
Читать полностью
3
07 июля 2017 | Rh7
Средняя стоимость
Мы прокладывали себе путь к "золотому звездам" на нашем членстве AccorОтель Mercure Ханой был наш первый раз, как золотым клуба,…
Мы прокладывали себе путь к "золотому звездам" на нашем членстве AccorОтель Mercure Ханой был наш первый раз, как золотым клуба, и у нас был очень рад!Одно из преимуществ над золотом ранняя регистрация, так что нас messaged отель раньше и попросили ресепшен часа дня, и нам сказали, что это было в порядкеМы прибыли, нам сказали, что регистрация была 2 часа дня - сплошное разочарование!!!! После разговора с персоналом, они позволили нам зарегистрироваться, но чувствовал, что они делали нам одолжениеНам сказали, что что-то свежее не так наш номер, как только мы зарегистрировались в качестве подарка пользователей - ничего не вышлоМы добрались до номера и было 2 односпальные кровати в номере, а не кровать любят хотелосьЧестно говоря, это одно из худшей регистрации впечатлений, которые мы пробовали, и мы должен получить "VIP" как часть золотого членстваМы в ресторане, так как шел дождь очень тяжелый - персонал в ресторане был восхитительным! Милый, дружелюбный и услужливый и питание было отличным
Читать полностью
3
11 июля 2017 | contra420
Приличный номер, среднее расположение, плохая регистрация впечатления
По сравнению с некоторыми из других отелей Mercure, в котором я останавливался, это определенно не совсем в хорошем состоянии. Номера…
По сравнению с некоторыми из других отелей Mercure, в котором я останавливался, это определенно не совсем в хорошем состоянии. Номера достаточно хорошие, но немного изношенные, как и остальная часть отеля.Мы организовали раннюю регистрацию этого, они подтвердились по электронной почте, и несмотря на то, что она была написана при регистрации формы, было немного туда и обратно, чтобы разобраться в ней, при заселении.Расположение не отличное, вы - около 10 - 15 минутах ходьбы ко всему, так что если вы хотите добраться из него, это место не идея.Мы остановились только на одну ночь, и это был сильный дождь, так что в итоге ели в ресторане, еда и обслуживание были хорошие, завтрак утром был довольно хорошим.
Читать полностью
4
14 июля 2017 | Beverley C
Отдых на одну ночь
Мы останавливались здесь на одну ночь, так как остановка перед круизом на Халонге залив. Отель довольно милый и не слишком…
Мы останавливались здесь на одну ночь, так как остановка перед круизом на Халонге залив. Отель довольно милый и не слишком далеко от торговых районов. Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Они также предложили хранить наш главный багаж для нас, в то время как мы и сделали один ночной круиз, который сделал его очень легко для нас.
Читать полностью
4
19 июля 2017 | Firhill_for_Thrills
Идеальное расположение для нас
Останавливались здесь как семейная группа семь. Персонал был всегда доброжелательным и предупредительным, и мог наблюдать за наш багаж за нами…
Останавливались здесь как семейная группа семь. Персонал был всегда доброжелательным и предупредительным, и мог наблюдать за наш багаж за нами однажды. Наш семейный номер был просторным, наши дети все быстрый, бесплатный Wi-Fi, который любит. Был небольшой тренажерный зал, которым я воспользовался, и все мы наслаждались завтраками. Так как он находится рядом с ж / д станции, это было здорово для нашего внутрь поездка, и мы ели неподалеку в некоторых из многих ресторанов.
Читать полностью
3
20 июля 2017 | R G
Это было в порядке
Номер был прекрасным (но никакой вид), и персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Расположение в порядке, технически французский квартал, но…
Номер был прекрасным (но никакой вид), и персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Расположение в порядке, технически французский квартал, но казалось немного от действия (возможно, вы ищете это). Ресторанная еда была хорошей, но слишком дорогой. Завтрак «шведский стол» был в порядке (не столько разнообразия сколько другие в нашем Вьетнамском отпуске). Телевизор и Интернет хорошо работали. Лифты очень маленькие, и у них нет бассейна.
Читать полностью
4
20 июля 2017 | Chris S
Очень приятный
Пятидневный визит по делам. Отличная цена, с отличным рестораном прямо за углом. Номера были чистыми и хорошо оборудованные. Wi-Fi был…
Пятидневный визит по делам. Отличная цена, с отличным рестораном прямо за углом. Номера были чистыми и хорошо оборудованные. Wi-Fi был хорошего качества, завтрак был более чем достаточно. Отличные удобства - приятный бар и ресторан. Единственная вещь, которая действительно недостаток этот отель - это бассейн. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, приятный отдых.
Читать полностью
3
21 июля 2017 | Tang Kin Sing
Вид хорошо
Это все, что я могу сказать - номер был чистым, когда я приехалЭто был плохой ковер и освещение в коридорахЯ…
Это все, что я могу сказать - номер был чистым, когда я приехалЭто был плохой ковер и освещение в коридорахЯ мучался от серьезной боль в спине и боль в области шеи, спящей на ниже, чем стандартный матрас и плоские подушки
Читать полностью
5
23 июля 2017 | hjdiprose
Потрясающий отель
Отличное обслуживание. Ничего не было слишком жесткой. Они держали наши сумки были, в то время как мы пошли на ночной…
Отличное обслуживание. Ничего не было слишком жесткой. Они держали наши сумки были, в то время как мы пошли на ночной круиз в бухте Халонг. Вернулись назад в отель еще на одну ночь. Давайте проверим поздно без дополнительной платы следующий день, чтобы совпасть с нашей поездкой обратно в аэропорт. Отличный шведский стол на завтрак и еда в ресторане. На удивление удобная двухместная кровать и никакого шума уличного движения. Недалеко от достопримечательностей осмотра городских достопримечательностей и магазинов в шаговой доступности. Очень рекомендую этот Отель
Читать полностью
3
23 июля 2017 | Thi N
Семейный отдых
Хороший и чистый. Расположение не было хорошо для изучения. Если вы хотите, это в вашем пороге останавливается в старых кварталов,…
Хороший и чистый. Расположение не было хорошо для изучения. Если вы хотите, это в вашем пороге останавливается в старых кварталов, когда вы можете спуститься, и все тут же для вас.Отель не далеко от старого квартала, но все равно нужно поймать такси.Персонал очень хороший. Мы останавливались здесь на 2 ночи для нашего круиза залива Халонга, поэтому нам пришлось уехать и вернуться после него и перепроверить. Отель заботился о нашем багаже, пока нас не было.
Читать полностью
4
24 июля 2017 | Daniel D
Подходит
После прилета из Северной Америки я решил забронировать отель на одну ночь, чтобы помочь с таковы правила реактивной ноги. Номер…
После прилета из Северной Америки я решил забронировать отель на одну ночь, чтобы помочь с таковы правила реактивной ноги. Номер был тихим и темным, персонал был дружелюбным. Единственным недостатком был выезда, так как там было единственным меня и группу 40 выездов в то же время. Фойе слишком маленький, чтобы положить звук, и в результате я ждал немного дольше, чем я ожидала
Читать полностью
5
26 июля 2017 | Sheldor_the_Great
Отличный отдых - очень услужливый персонал!
У нас был отличный отдых. Отель очень современный, с отличными удобствами. Наш номер был большим, очень чистый с очень хорошей…
У нас был отличный отдых. Отель очень современный, с отличными удобствами. Наш номер был большим, очень чистый с очень хорошей ванной. Мини-бар был хорошо обставлен. Звукоизоляция номеров отличная. Завтрак был отличным и давал хороший баланс местных и интернациональных блюд. Мы останавливались на 2 ночи первоначально, затем вернулись еще на одну ночь после нашего Халонга круиз залива. У нас были отличные впечатления в оба дня.Персонал был всегда вежливым и любезным. Мы очень хотели бы поблагодарить Thuoc и других сотрудников, которые предложили фантастический спа для нас. Они не только заказали массаж для нас, но и предложили отличное местное место для ужина. Thuoc дал нам отличные советы, и мы закончили тем, что у них одну из наших лучших дней во Вьетнаме!
Читать полностью
4
28 июля 2017 | J2NN
Хороший
Мы останавливались в номере повышенной комфортности. Достаточно большой, чтобы обеспечить нас малышом. Персонал приготовил дополнительную кровать с диваном.Хорошее окно можно…
Мы останавливались в номере повышенной комфортности. Достаточно большой, чтобы обеспечить нас малышом. Персонал приготовил дополнительную кровать с диваном.Хорошее окно можно легко и хорошее соседство украшения окна на вокзал.Завтрак стандартный. Это отель бизнес-класса, я не видел многих турист, пребывание здесь.
Читать полностью
4
29 июля 2017 | Mun Onn L
Почти отлично!
Мне очень нравится номер в Mercure. Он был очень чистым и современным. Завтрак был хорошим, но я бы рекомендовала выйти…
Мне очень нравится номер в Mercure. Он был очень чистым и современным. Завтрак был хорошим, но я бы рекомендовала выйти на местную стоимости вместо завтрака.Я бы оценил этот отель, чтобы быть отличным, но для следующих моментов: -1. Кровать была слишком мягкой для моей вкус;2. Расположение было не очень хорошим - это заняло мне около 20 с лишним минут, чтобы дойти к старому кварталу;3. этот последний момент действительно оставила горький вкус внутри во всем остальном чудесный отдых - я могу вынести кровать и не против расположения. Но эта последнее была очень плохой. В конце концов, это была моя собственная халатность. Я оставил какой-то деньги со своим пакет личного терапевтического сейф в номере. Когда писали тем же вечером, они сказали, что ничего не обнаружили в номере. Они настаивали, что никто не зарегистрировался в номере после того, как я уехал, и что они искали номер несколько раз.Я был очень разочарован ими. Я оставил вещи в отелях до этого, и они всегда хранили его для меня. Возможно, в этот раз это необычно, когда я оставил деньги?Я также был не доволен, что сотрудники, с которыми я говорил, даже предложили, что мне не хватало его за пределами отеля. Если вы не можете найти его, просто сказать, поэтому - не надо представьте себе, что мне не хватало его в другом месте.Поэтому, если вы останавливаетесь в этом отеле, я думаю, что он должен быть идеальным, пока вы не выйдете из никому деньги в отеле и уезжаете после этого.
Читать полностью
4
30 июля 2017 | chasegos2
Очень любезный
Персонал отеля был любезным и доброжелательным. Они оставили наш сверхурочное время сумок, есть Интернет, прежде чем регистрация, чтобы я мог…
Персонал отеля был любезным и доброжелательным. Они оставили наш сверхурочное время сумок, есть Интернет, прежде чем регистрация, чтобы я мог пожелать моему сыну с днем рождения, направила нас в маленький магазин в районе для необходимых фотографий визы, напечатала наш самолет tix, давайте оставить холодный номер с кондиционером, в очень жаркий день, пока не пришло время уезжать в аэропорт. Мы действительно оценили гибкости.
Читать полностью
3
05 августа 2017 | Scott M
Современный, с маленькими номерами и немного от главной улицы
Отель Mercure Hanoi La Gare был нашей базой в Ханое, и мы вернулись к нему 3 раза от различных экскурсий.…
Отель Mercure Hanoi La Gare был нашей базой в Ханое, и мы вернулись к нему 3 раза от различных экскурсий. Персонал на ресепшене очень приветливый и внимательный и очень рад регистрируемому багаж, ожидающему ваше возвращение.Номера нормальные, но меньше, чем мы привыкли без гостиной. Тем не менее, кондиционер работал очень эффективно, когда температура на улице всегда была выше 35 градусов. Завтрак был включен в стоимость и занимал все обычные ожидаемые варианты, хотя не так щедро как некоторые.Главный недостаток состоит в том, что не очень легко дойти отсюда до любого из мест, которые посетители Ханоя хотят посмотреть. Есть несколько местных ресторанов: Quan, который Ngon только вокруг квартала, и есть итальянский, если вы, несмотря ни на что закончилась свою возможности ограничены для вьетнамской кухни.Этот отель - тематическая железная дорога, так как ее имя стройки. Кажется маловероятным, что многие использовали бы, близость к станции, учитывая довольно ограниченные возможностей путешествия, предложенных этим видом транспорта во Вьетнаме с другими более профессиональны доступными ценами.
Читать полностью
4
09 августа 2017 | dhunyaluckt
Хороший и дружелюбный персонал
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. Размер номера и довольно небольшой вестибюль. Удобная кровать, было бы лучше, если у…
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. Размер номера и довольно небольшой вестибюль. Удобная кровать, было бы лучше, если у подушки есть более широкий выбор. У повара в блюд из яиц должно быть больше улыбок. Выбор завтрака необходимое.
Читать полностью
4
09 августа 2017 | SHADIADNAN
Хороший отель типа "постель и завтрак"
Довольно сказали a gare, так как он находится в непосредственной близости от вокзала; но не уверен, что это хорошие виды…
Довольно сказали a gare, так как он находится в непосредственной близости от вокзала; но не уверен, что это хорошие виды транспорта и самое главное - это им удобно. Нужно пользоваться uber в любое время. Малюсенький тренажерный зал, нет бассейна. Другие услуги, которые могут понадобиться, в то время как в деловой поездке ограничены. Французский в баре подают интернациональную кухню. Номера маленькие, но приемлемые. Клуб Le Accor Accor плюс может быть полезным. Имейте в виду правила и нормы актера.
Читать полностью
4
12 августа 2017 | StephenAn
Хорошее место для отдыха.
Мы прибыли в полдень, и в то время как официальное время регистрации было в 2 часа дня, женщина на ресепшн…
Мы прибыли в полдень, и в то время как официальное время регистрации было в 2 часа дня, женщина на ресепшн сказала, что номер был готов, и мы могли сразу заселиться. Мы избавились от нашего багажа и пошли в один из многих ресторанов в районе на обед. Номер был размером, который мы ожидали, и были чистыми и легким. В то время как мы были на самом нижнем этаже (2), он был прекрасен. Отель расположен удобно для многих удобств, и мы обнаружили, что это отвечало нашим требованиям.Завтрак был лучшим завтраком, который мы пробовали во время нашего Вьетнамского приключения.Персонал на стойке регистрации лучше, чем обычно, и всегда был услужлив.Мы праздновали мой дня рождения с едой в ресторане. Качество еды было хорошим, и нам особенно понравился шоколадным тортом лавы. После ужина мы пошли в наш номер и немного позже был прямо за дверью. Отель предоставляет неожиданно торт ко дню рождения, который мне показался прекрасный жест.Я рекомендую этот отель друзьям и родственникам. Это было отличное соотношение цены и качества. Как и большинство отелей оценку за блюд мини-бара, но есть много мест, где вы можете получить все необходимое, а не отель. Наша самая большая необходимости была бутилированная вода, и это было легко доступно в пределах пешей доступности.
Читать полностью
4
15 августа 2017 | Helena_Ton
Приятный отдых
Я был в командировке, что это не имело большого требования к других услуг. Номер довольно хороший, с удобной кроватью и…
Я был в командировке, что это не имело большого требования к других услуг. Номер довольно хороший, с удобной кроватью и высококачественными принадлежностями. Я вполне удовлетворяю своим пребыванием в этом отеле во время там с дружелюбным персоналом. Однако расположение не очень хорошее, поскольку мне нужно взять такси, каждый раз даже проходит в Старый квартал. Выбор блюд на завтрак нужно, я был немного разочарован выбором предела еды здесь кроме блюд из яиц. Вестибюль небольшой, и там не было места, чтобы ждать или занять место, пока мы ждали такси или друзей. В целом, все равно рекомендую для Поездки Ханоя, мы вернемся сюда в следующий раз.
Читать полностью
4
17 августа 2017 | N D
Небольшие, но чистые номера
Номера были маленькие, но очень чистые и современные. Шведский стол на завтрак был превосходный с большим выбором вьетнамских и европейских…
Номера были маленькие, но очень чистые и современные. Шведский стол на завтрак был превосходный с большим выбором вьетнамских и европейских блюд. Есть много ресторанов в нескольких минутах ходьбы, а в баре было довольно людно вечером.
Читать полностью
4
05 сентября 2017 | skrblik2016
Маленькие номера
Отель очень хорошо расположен только в от железнодорожной станции, вы можете легко дойти до мест, куда вы хотите или взять…
Отель очень хорошо расположен только в от железнодорожной станции, вы можете легко дойти до мест, куда вы хотите или взять такси. Хороший прием по прибытии, дружелюбный персонал. Чистый номер, маловат, но в течение нескольких дней вполне хорошо. Вы не можете открыть окно, но с улицы не было никакого шума. Хороший завтрак с хорошим выбором еды и фруктов.
Читать полностью
5
06 сентября 2017 | Xiong Ling C
Удобно, хороший, расслабьтесь поездку
Отель Mercure Ханой расположен в центре города, в окружении ресторанов, удобными магазинами и достопримечательностями.Вы можете легко путешествовать по городу и…
Отель Mercure Ханой расположен в центре города, в окружении ресторанов, удобными магазинами и достопримечательностями.Вы можете легко путешествовать по городу и расслабиться ночью, персонал услужливый и достаточно гостеприимный, чтобы забрать вас.Единственным недостатком является то, что этот отель не имеет гостиной для членов AccorHotels и не предоставляет бесплатный мини-бар для определенного уровня членов AccorHotels, как другие.
Читать полностью
4
14 сентября 2017 | aaapppttt
Отличное место, чтобы остановиться в центре Ханоя
Мы остановились в Mercure на шесть дней, пять ночей в Номере повышенной комфортности на 7 этаже. Есть много жилой площади…
Мы остановились в Mercure на шесть дней, пять ночей в Номере повышенной комфортности на 7 этаже. Есть много жилой площади с зоной закуски, ресепшен, чтобы работать и диван-кровать, чтобы расслабиться. Номер также предлагает хорошую душевую с ванной и хороший вид на город Ханой и железнодорожной станции. Наш первый ночной сон не очень хорошо из-за гостей в другом сообщающемся номере, делают громкий шум. Так или иначе, мы хорошо спали до конца нашего пребывания. Отель предоставляет завтрак комфорта утром. Персонал дает нам отличное гостеприимство. Мы забываем одну из наших сумок в вестибюле отеля после выселения, и персонал поддерживает сумку для нас. Этот отель находится недалеко от популярного ресторана, Quan Ngon. Поэтому не пропустите отличную еду.
Читать полностью
4
15 сентября 2017 | solotravelleruk2017
Отличный отель с отличным обслуживанием и расположением
Отличное расположение в самом сердце Ханоя всего в 10 минутах ходьбы от Старого квартала. Обслуживание здесь было превосходным - много…
Отличное расположение в самом сердце Ханоя всего в 10 минутах ходьбы от Старого квартала. Обслуживание здесь было превосходным - много больше 4 звезды. Номера простые (и маленькие), но чистые, а номер хорошо используется. Окна не открывались (и имеют тройной стеклопакет), так что, хотя вы не можете получить свежий воздух (у него есть кондиционер), шума снаружи не впущен. Шведский стол на завтрак был хороший выбор, с выпечкой, фруктами и азиатскими / европейских блюд. Ресторан тоже хороший, хотя немного дорогой. Персонал на стойке регистрации также помог организовать однодневные поездки в залив Халонг и Nimh Binh с Буффало Тур, который был превосходным. Очень доброжелательный, гостеприимный отель, который является отличным соотношением цены и качества. Я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
5
15 сентября 2017 | nickhurley
Деловая поездка во Вьетнаме
Мы приехали и зарегистрировались без суеты. Весь отдых я встретил теплыми улыбчивыми поздравлениями и отличным обслуживанием. Какая отличная Команда. Мне…
Мы приехали и зарегистрировались без суеты. Весь отдых я встретил теплыми улыбчивыми поздравлениями и отличным обслуживанием. Какая отличная Команда. Мне повезло иметь начал беспокоится поболтать с супругой Тран Нгуен, которая дала мне еще понимание Ханоя. Это была моя вторая поездка в Ханой, и я рекомендую никому останавливаться в Merure замечательные номер чистый, отличное Обслуживание - то, что нужно после полной дневной работы
Читать полностью
4
16 сентября 2017 | cirellone
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ
Отель в центре города. Я получил категорию номера, очень хорошие и удобные. Обслуживание за завтраком хорошего качества. как гарантия сети…
Отель в центре города. Я получил категорию номера, очень хорошие и удобные. Обслуживание за завтраком хорошего качества. как гарантия сети Accorhotel. Очень рекомендую. Я определенно остановлюсь здесь, когда буду в Ханое
Читать полностью
4
18 сентября 2017 | Kim A
Отличный отель!
Останавливались во время деловой поездкиПерсонал отеля кажется замечательный ориентируемым обслуживанием, шведский стол на завтрак много, но очень хороший. Район, немного…
Останавливались во время деловой поездкиПерсонал отеля кажется замечательный ориентируемым обслуживанием, шведский стол на завтрак много, но очень хороший. Район, немного более спокойный, чем в старом квартале, с большим количеством места на улице.После долгого дня встреч я приехал домой в очень опрятный номер с полным водоснабжением и очень приятный сюрприз в виде фруктов и пирожных.Спасибо за отличный сервис � �
Читать полностью
5
23 октября 2017 | KPN2014
Маленький, но вполне подходит для меня!
Отель маленький, и номера маловаты, не совсем размера, что вы ожидаете от отеля в МОРЕ, но интерьер был современный и…
Отель маленький, и номера маловаты, не совсем размера, что вы ожидаете от отеля в МОРЕ, но интерьер был современный и все работало хорошо, что было хорошо.Мы завтракали в отеле, который был восхитительным, но не совсем разнообразие, что я привык к для отелей в этом регионе.Персонал был очень любезным, внимательным и предупредительным, что было плюсом. Также отличное соотношение цены и качества и расположен в центре.Маленький отель, но работал очень хорошо.
Читать полностью
5
24 октября 2017 | Heather S
Хорошее Расположение, отличный персонал.
Этот Отель находится прямо на краю старого квартала и является отличным местом для знакомства с Ханоя. Номера не огромные, но…
Этот Отель находится прямо на краю старого квартала и является отличным местом для знакомства с Ханоя. Номера не огромные, но у них есть все необходимое и хороший выбор туалетных принадлежностей в ванной.Они делают happy hour каждый день, и у него есть прекрасный бар, где можно расслабиться после целого дня осмотра достопримечательностей.Хорошее обслуживание всегда начинается с счастливого довольны персонала, и персонал в "Mecure Hotel" был фантастическим, от ресепшена до завтрака до бара / ресторана ночью и конечно 'невидим' хранителям дома.Завтрак был отличным выбором, и я особенно наслаждался смузи свежих фруктов утром.
Читать полностью
5
27 октября 2017 | Janet R
Оазис среди хаоса
Выбрал этот отель из-за его близости к железнодорожной станции. все равно легко попасть во французский квартал. очень гостеприимный персонал. Красивая…
Выбрал этот отель из-за его близости к железнодорожной станции. все равно легко попасть во французский квартал. очень гостеприимный персонал. Красивая терраса на улице, чтобы понаблюдать вокруг. прекрасная современная ванная, очень удобная кровать
Читать полностью
5
09 декабря 2017 | Dan M
Полностью удовлетворены
Мы с женой провели неделю в отеле во время нашего первого визита в Вьетнама.С момента нашего прибытия, к нам относились…
Мы с женой провели неделю в отеле во время нашего первого визита в Вьетнама.С момента нашего прибытия, к нам относились как к членам семьи. Персонал старался изо всех сил, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями.Отель хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от большинства центральных достопримечательностей. Номера чистые, современные, а кровати один из лучших, что я встречал в любом отеле.Завтрак в ресторане отеля обильный и вкусный, и мы также насладились парочкой ужинов. Еда очень хорошая, но немного дороже, чем в близлежащих ресторанах. Но мы чувствовали, что это - деньги потрачены не зря.Мы не можем пожаловаться на аспект этого отеля, и мы вернемся сюда, когда мы находимся в Ханое.
Читать полностью
4
09 января 2018 | MandyMumbai
Соотношение цены и качества
Останавливались здесь в течение 3 ночей. Расположение далекое (не в шаговой доступности) от достопримечательности / торговая зона как озеро Хо…
Останавливались здесь в течение 3 ночей. Расположение далекое (не в шаговой доступности) от достопримечательности / торговая зона как озеро Хо Гома. Такси разумны / дешевый, поэтому, можно возместить расстояние с более дешевыми номерами легко. Появляется больше как место, подходящее, чтобы угодить бизнесу / solor путешественники, но видел семьи также в отеле. Место завтрака и бар очень небольшие, и тренажерный зал - также. В общем хорошее впечатление для бизнеса / индивидуальный путешественник с чистыми номерами и постельным бельем. Меню обслуживания номеров минимальное, но у них есть ресторан внизу. Хорошие кафе и рестораны в пределах 5 минут ходьбы от отеля.
Читать полностью
5
10 февраля 2018 | edserotta
Отличное расположение, отличный персонал, современные номера
Замечательное пребывание в этом отеле на 3 ночи. Интерьер отеля очень современный, и номера весьма современные и удобные. Персонал отеля…
Замечательное пребывание в этом отеле на 3 ночи. Интерьер отеля очень современный, и номера весьма современные и удобные. Персонал отеля невероятно приветлив и любезен. Замечательный шведский стол на завтрак, Очень удобное расположение рядом с вокзалом и легко и приятно прогуляться пешком до озера Хоан Кием в Старом квартале (особенно в воскресенье, когда улицы вокруг озера закрыты для движения и детей побывать в их электрических игрушечных автомобиля и девчачьих группах практикуют их режимы находится).
Читать полностью
4
15 февраля 2018 | Poss_the_Explorer
Хороший отель, очень хорошее расположение, в основном, хорошее обслуживание
Мы останавливались с группой дважды - прежде и после нескольких дней в горной местности. Они сохранили наш багаж никакая проблема.…
Мы останавливались с группой дважды - прежде и после нескольких дней в горной местности. Они сохранили наш багаж никакая проблема. Расположение отличное, прямо около станции (никакая проблема с шумом), и недалеко от старого центра города и достопримечательностей как армейский Музей, мавзолей Ho Chi Minh и т.д. Номера в порядке, мы останавливались в двухместном номере повышенной комфортности - в первый раз 507, я думаю, в углу здания, вида на улицу. Номер был большим с ресепшен, фиксируясь и т.д., но этаж душа был действительно скользким и мог быть угрозой безопасности. Во второй раз мы останавливались в том же самом номере два этажа, никакие проблемы. Персонал был очень доброжелательным, английским хорошо. Завтраки хороший, разумный выбор; становится немного переполняемым время от времени туристическими группами, но нам удалось счесть стол каждым разом. Мы пообедали и ужин в ресторане несколько раз, еда была хорошей и по умеренной цене, только жалоба была в прошлый день, когда мы спешили, это взяло возрасты для еды, чтобы подняться несмотря на несколько напоминаний. Не много других хороших ресторанов рядом, но несколько хорошего выбора 1 - 2 квартала далеко и хорошие кофейни (Горная местность и Конгресс). В общем, хорошее, чистое место с вообще хорошим обслуживанием, останавливался бы там снова.
Читать полностью
5
17 февраля 2018 | Shailesh K
Отличное расположение, дружелюбный персонал, чистые номера
Я останавливался со своей семьей на 4 ночи, отель очень чистый и стоит отличной цены. Еда очень вкусная, а персонал…
Я останавливался со своей семьей на 4 ночи, отель очень чистый и стоит отличной цены. Еда очень вкусная, а персонал имеет прекрасное отношение и очень услужливый.Особенно менеджер по еде и напиткам и менеджер ресторана г-н Тинх и smillie лицо Huyen, она была восхитительной, я настоятельно рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
20 февраля 2018 | medi24my
Расположение отеля.
Отель хорошо расположен в самом сердце Ханоя, рядом с множеством удобств в пределах пешей доступности. Как гость, вам даже не…
Отель хорошо расположен в самом сердце Ханоя, рядом с множеством удобств в пределах пешей доступности. Как гость, вам даже не нужно такси, чтобы передвигаться, например, из одной точки в другую. Район вокруг отеля кафе в рай, с большим количеством магазинов, продающих хорошие вещи по заключающей предложение цены. Кроме того, недалеко от отеля так же, как в 300 метрах в ресторан, подающий халяльную еду, если вам вдруг сказочным, посещаете Ханой.
Читать полностью
5
28 марта 2018 | Shray B
Фантастический отдых, и очень удобно для всех наших развлечений и чудесный персонал
Отдых здесь был одним из лучших которых нельзя было бы разрешить я и моя семья, могли бы давать для нашего…
Отдых здесь был одним из лучших которых нельзя было бы разрешить я и моя семья, могли бы давать для нашего отпуска в Ханой. У отеля есть чистые и просторные номера, удобное расположение, близко к большинству мест, которые стоит посетить. Завтрак в отеле был прекрасным началом в течение нашего дня. У нас было 5 человек из нашей семьи, путешествующей вместе и Чам, офис-менеджер на ресепшн прекрасно поработал в облегчении наших нужд и даже смог разместить нас в соседние номера. Она даже порекомендовала нам отличные рестораны и советы для нашего визита.Вот особенное, выкрикивают для команды Чам тоже. Hoan, Duong и Cuong всегда приветствовали нас с улыбкой и заставляли нас чувствовать себя как дома прямо с самого начала на наше пребывание. Мы почувствовали расслабление и спокойно, в течение всего процесса нашей поездки, и их приятность сделало его еще более приятным.Это попросите, чтобы показать вам, как контакт с правильными людьми может улучшить ваш отдых так.
Читать полностью
4
28 марта 2018 | almadina2003
Хороший отель в Ханое
Расположенный в стратегической районе в Ханое с приятным и отзывчивым персоналом. Еда отличная (мне понравился шиканье фо очень), и спальня…
Расположенный в стратегической районе в Ханое с приятным и отзывчивым персоналом. Еда отличная (мне понравился шиканье фо очень), и спальня чистая и приятная, с видом на город.Отель также предлагает трансфером до и из аэропорта по разумной цене.
Читать полностью
4
02 апреля 2018 | Scubaboysteve
Стоит поехать только для салата
2 номером даты время, отдыхая здесь. Отель прекрасен. Ничего выдающегося, ЕСЛИ вы не попробуете этот салат, где подают утку по-пекински!…
2 номером даты время, отдыхая здесь. Отель прекрасен. Ничего выдающегося, ЕСЛИ вы не попробуете этот салат, где подают утку по-пекински! Это стоит съездить из луны! Во все мои дни во всех странах я посещаю, я могу честно сказать, что никогда не видел ничего очень приятное. Если вы когда-нибудь останавливаетесь здесь, то пожалуйста, посетите это из меню. Привет повару!
Читать полностью
5
11 апреля 2018 | Mable Sim
Mercure Ханой
Я была со своим сыном, путешествующим в Ханой впервые. Этот отель имел рейтинг 4 звезды, но, к моему удивлению, обслуживание…
Я была со своим сыном, путешествующим в Ханой впервые. Этот отель имел рейтинг 4 звезды, но, к моему удивлению, обслуживание и завтрак был очень впечатляющим. Номер маленький, но очень чистый. Я очень рекомендую этот отель путешественникам
Читать полностью
3
17 мая 2018 | Davidlye70
Основной отель бизнес-класса
Отель находится на краю Старого квартала приблизительно половина пути между мавзолеем Ho Chi Minh и озером Хоанкьем. Безопасность и коридорный…
Отель находится на краю Старого квартала приблизительно половина пути между мавзолеем Ho Chi Minh и озером Хоанкьем. Безопасность и коридорный у входа быстрые и внимательные. Они делают запись деталей такси, которые вы берете. Регистрация была быстрой и эффективной. У меня был номер повышенной комфортности, который просторный, но основной. Это - больше отель бизнес-класса. Не ожидайте роскошь. Никакой кофе, только чай в номере. Две бутылки бесплатной минеральной воды ежедневно. Тренажерный зал основной с минимальными свободными весами. У завтрака «шведский стол» есть ограниченное распространение, и качество еды среднее. Только несколько персонала говорили на английском языке.
Читать полностью
5
19 мая 2018 | EdgardGM
Великолепное место, чтобы останавливаться
Нам нравится наш отдых Mercure.. очень хорошее расположение близко к железнодорожной станции Ханоя и недалеко от старого города.. хороший завтрак…
Нам нравится наш отдых Mercure.. очень хорошее расположение близко к железнодорожной станции Ханоя и недалеко от старого города.. хороший завтрак и очень внимательный персонал.. хороший воздух - обусловленный номер со всеми удобствами
Читать полностью
4
31 мая 2018 | StefanoMorello
Хорошее сообщение
пробки - необходима вещь в целом Far East.У Mercure расположен в отличном месте, и услуги отличные по вьетнамским стандартам.Очень понравилось…
пробки - необходима вещь в целом Far East.У Mercure расположен в отличном месте, и услуги отличные по вьетнамским стандартам.Очень понравилось все. Я чувствую, что только может быть улучшен завтрак.
Читать полностью
5
31 мая 2018 | Rinaldi Widyanto
Отличное расположение, девственно чистый номер и отличный персонал
Стандартный номер был приличного размера с окнами с двойным остеклением, которые предоставили номер хорошую жить в уединении против шума с…
Стандартный номер был приличного размера с окнами с двойным остеклением, которые предоставили номер хорошую жить в уединении против шума с улицы. Номер и общая территория отеля были в хорошем состоянии.Отель расположен примерно в 5 до 7 минутах ходьбы от главного вокзала, что путешественник может сесть на поезд на спальный поезд в Сапу. Проживая в этом районе старых зданий, район гораздо более приятным.Персонал отеля был очень вежливым и дружелюбным каждый раз, когда мне были нужны их советы или помощь. Приятно удивлен, что персонал запомнил мое имя и предпочтениям несмотря на то, что я никоим образом не высокий расположен ярусами член Accor.Особая благодарность следующему персоналу, с которым у меня было больше взаимодействий во время отдыха: г-жа Диэмонд, мистер Фук, миссис Нга и г-жа Нам за их помощь и отличное обслуживание.
Читать полностью
4
06 июня 2018 | TouristApettite
Отличный 4-звездочный отель
Отель хорошо расположен. Там есть типичная на политика отеля, которую можно было бы найти в Европе. Номера не большие, но…
Отель хорошо расположен. Там есть типичная на политика отеля, которую можно было бы найти в Европе. Номера не большие, но они удобные.Хороший завтрак и ужин.Большие продают этого отеля был персонал. Они безопасный они оставят ваш багаж, когда вы уезжаете (например, чтобы отправиться в двухдневный круиз), они очень внимательные и любезны, чтобы удовлетворить ваши потребности.
Читать полностью
5
06 июня 2018 | Anh Le
Хороший отель
Доброжелательный персонал на стойке регистрации, отличное обслуживание, хорошо говорит по-английски. Хорошее расположение, недалеко от Старого квартала. Комфортабельный номер, уютное место,…
Доброжелательный персонал на стойке регистрации, отличное обслуживание, хорошо говорит по-английски. Хорошее расположение, недалеко от Старого квартала. Комфортабельный номер, уютное место, безопасно ходить пешком. Рекомендую, для отдыха, и для работы. Приеду снова!
Читать полностью
5
07 июня 2018 | Meghy N
Чувства гостеприимство!
Хорошее расположение, где можно походить по магазинам и осмотр достопримечательностей. Дружелюбный персонал, который всегда быть полезна и приветствующей улыбкой на…
Хорошее расположение, где можно походить по магазинам и осмотр достопримечательностей. Дружелюбный персонал, который всегда быть полезна и приветствующей улыбкой на месте. Они очень искренние, который заставил нас чувствовать себя настолько желанными здесь. Все мы приедем туда снова и остановиться здесь для наших следующих поездок!
Читать полностью
5
07 июня 2018 | maritzagallardo
В мой первый раз в Ханое
Я очень рад остановиться в Mercure Hanoi La Gare Nord. Отель расположен в центре, недалеко от железнодорожного вокзала, рядом с…
Я очень рад остановиться в Mercure Hanoi La Gare Nord. Отель расположен в центре, недалеко от железнодорожного вокзала, рядом с ресторанами, кафе, рынками.Но важно Мос, персонал отличный, дружелюбен и всегда готов помочьЯ обязательно вернусь в этот отель и рекомендую его.
Читать полностью
5
09 июня 2018 | Fearless760899
Эффективный и изобретательный отель
Бронь в последний момент для моей командировки в этом отеле и мне заказывали номер немедленно. Регистрация прошла быстро и гладко,…
Бронь в последний момент для моей командировки в этом отеле и мне заказывали номер немедленно. Регистрация прошла быстро и гладко, когда я торопился ходить на встречи после этого, но персонал был достаточно быстр, чтобы встретить меня свежим чай со льдом. Люблю напитки здесь. Я пригласили свой бизнес, более дерзкий приезжать в бар для небольшого количества выпить, потому что мне дали 2 ваучер на бесплатные напитки от дружелюбного регистратора. Наше Спор был подходящим. Wi-Fi был очень хорошим. У нас нет извинений не вернуться сюда, как в целом, не было никакой определенной ошибки.Ps: Мой номер был очень милым, чистым, просторным и отличный запах! Удачи!
Читать полностью
4
19 июня 2018 | edgardob65
Чистый номер
У отеля есть маленький вестибюль, но недалеко от их лобби был ресторан, и вам очень понравится вьетнамская кухня. Хороший завтрак…
У отеля есть маленький вестибюль, но недалеко от их лобби был ресторан, и вам очень понравится вьетнамская кухня. Хороший завтрак и недалеко от знаменитой Железной дороге в Ханое. В целом мое пребывание было комфортабельным и расслабляюще
Читать полностью
5
20 июня 2018 | Margaret D
Отличное расположение, отличный персонал
Мы останавливались дважды - до и после нашей поездки в залив Халонг. Отличное расположение - очень удобно для раннего утра…
Мы останавливались дважды - до и после нашей поездки в залив Халонг. Отличное расположение - очень удобно для раннего утра поезд и близко к старому городу, но без шума! Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Без проблем, чтобы оставить багаж, пока мы ездили в залив Халонг. Отличный завтрак, особенно омлет и кофе.
Читать полностью
5
20 июня 2018 | vlad
Хороший отель на станции
Хотя отель находится на вокзале Ханой, он удобно расположен в 10 минутах ходьбы от центра города. В 2 минутах ходьбы…
Хотя отель находится на вокзале Ханой, он удобно расположен в 10 минутах ходьбы от центра города. В 2 минутах ходьбы от отеля находится 86 автобусных остановок (последний), та, которая идет в аэропорту. Персонал был нормальным, еда - хорошо и отель очень чистая и современная.
Читать полностью
5
25 июня 2018 | michwerder
Великолепный
Отличное место, чтобы остановиться.Персонал замечательный.Замечательные мужчины / швейцар звонкаНа расстоянии короткой прогулки до достопримечательностей.Завтрак очень вкусный. Разнообразие блюд на выбор.Имейте…
Отличное место, чтобы остановиться.Персонал замечательный.Замечательные мужчины / швейцар звонкаНа расстоянии короткой прогулки до достопримечательностей.Завтрак очень вкусный. Разнообразие блюд на выбор.Имейте happy hour каждую ночь.По-разному, рекомендую это место
Читать полностью
5
31 июля 2018 | Roger L
Теплые улыбки
Мой четырехдневным пребыванием в Mercure дал мне только хорошие воспоминания. Отель хороший, чистый и удобный. Персонал вежливый и любезный. Вьетнам…
Мой четырехдневным пребыванием в Mercure дал мне только хорошие воспоминания. Отель хороший, чистый и удобный. Персонал вежливый и любезный. Вьетнам не популярен среди английского языка. Одна девушка Регистрации Пам (я поверил), помогал мне позвонить к разным предприятиям. Спасибо
Читать полностью
4
06 августа 2018 | castigergirl
Отличный отдых
Центральный отель. Чистый и хорошо обставлен. Завтрак был дорогим на уровне 11$ и не стоил этого. Персонал дружелюбный и гостеприимный.…
Центральный отель. Чистый и хорошо обставлен. Завтрак был дорогим на уровне 11$ и не стоил этого. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Номер очень чистый и просторный. Очень хорошая ванная. Только я пробыл там недолго, но спал очень хорошо на комфортабельных кроватях
Читать полностью
4
10 августа 2018 | Devendra R
Центральный отель с приветливым и любезным персоналом
Отель расположен в центре, близко к железнодорожной станции и Старого города. Персонал был дружелюбный и очень полезные рекомендации ресторана, давая,…
Отель расположен в центре, близко к железнодорожной станции и Старого города. Персонал был дружелюбный и очень полезные рекомендации ресторана, давая, а также предложение бегавших маршрутам. Номера чистые, со всеми обычными удобствами и удобствами. Комната для фитнеса крохотная, и есть дорожку для утренних пробежек, велотренажер и x - тренер, плюс несколько штанг. Завтрак - хороший выбор континентальных хлеб, фрукты, горячих блюд и стойке яйца.
Читать полностью
5
13 августа 2018 | rpyap
Соотношение цены и качества великолепные впечатления!
Когда вы входите в вестибюль Mercure, мы рады вам, улыбающийся молодой и энергичный персонал. Я хотел бы рекомендовать персонал на…
Когда вы входите в вестибюль Mercure, мы рады вам, улыбающийся молодой и энергичный персонал. Я хотел бы рекомендовать персонал на стойке регистрации для того, чтобы стараться изо всех сил, чтобы довольны все ваши потребности. Обслуживание было безупречным.Номер был большим, хорошее, очень чистый и вместе со всеми удобствами, которые вы можете ожидать от 4 - звездочный отель. Кровать и подушки были очень удобные; бесплатный Wi-Fi (5 Мбит / с) был доступным повсюду в отеле. Завтрак был дополнительным на уровне 11 долларов США; Они того стоили — была станция фо блюда из яиц, часть хлеба и круассанов (их круассан - просто объедение! ) Вьетнамская лапши, фрукты (passionfruit и драконов фрукты, включая) и обычные бекон и сосиски.У них также есть круглосуточно - спортзал часа, в котором было неспокойное - обязанность эллиптическая машина и беговая дорожка.Я определенно рекомендую этот отель в центре и вернулись бы сюда во время моей следующей поездки!
Читать полностью
5
15 августа 2018 | Beckyh8989
Фантастический персонал и отличное размещение
Отличное место, чтобы остановиться, комнаты очень просторные чистые и удобные. Персонал изумительный и делает все возможное, чтобы убедиться, что вам…
Отличное место, чтобы остановиться, комнаты очень просторные чистые и удобные. Персонал изумительный и делает все возможное, чтобы убедиться, что вам помогут с любой просьбой, который вам нужен впереди, персонала дома Thùòng Nguyen, Nga во & Duong Nguyen, которая всегда готовый дать отличные рекомендации на месте, чтобы посмотреть или поставить, где можно поесть. Trieu Ха всегда у входной двери, чтобы приветствовать вас улыбкой на лице доставит ваши сумки или предлагают чай, пока ждете доставки поездки.
Читать полностью
5
19 августа 2018 | Peter S
Удивительный опыт
Я бы хотел поблагодарить удивительный персонал в Ханое Mercure для приготовления моего опыта незабываемого Ханой; я бы хотел поблагодарить фасад…
Я бы хотел поблагодарить удивительный персонал в Ханое Mercure для приготовления моего опыта незабываемого Ханой; я бы хотел поблагодарить фасад персонала дома Тхуун Нгуен, Нга Во и Дуун Нгуен для был очень гостеприимным и давая восхитительный совет о том, куда пойти и чем заняться. Хотелось бы поблагодарить Trieu Ха за, очень гостеприимный, и гостеприимный, с улыбкой
Читать полностью
5
24 августа 2018 | Sandesh B
Хороший отель для деловых путешественников
Хороший отель для деловых путешественников. приблизительно 35 км от аэропорта и 0. В 5 км от железнодорожной станции Ханоя. отель…
Хороший отель для деловых путешественников. приблизительно 35 км от аэропорта и 0. В 5 км от железнодорожной станции Ханоя. отель организует какие-нибудь доставку за дополнительную плату. Номера очень просторные. Еда действительно хорошая. быстрый Wi-Fi. Хороший персонал. чистые номера. Умеренные поблизости для магазинов, магазинов и еды. в целом было приятно остановиться здесь.
Читать полностью
5
02 сентября 2018 | Curious812249
Праздничное пребывание
Первоклассный сервис от начала до конца. Такие замечательные почтительные люди. очень рекомендую остановиться на MercureIf, есть недостаток, это не пул.…
Первоклассный сервис от начала до конца. Такие замечательные почтительные люди. очень рекомендую остановиться на MercureIf, есть недостаток, это не пул. гостиничный номер был clea, n, просторный и wellMaintained. Завтрак был хорошим, а бар подавляющий и хорошо бежал.
Читать полностью
4
17 февраля 2019 | Samantha
Остановись
Останавливались в этом отеле дважды, в первый раз перед нашей поездкой в залив Халонг, а во второй раз после нашего…
Останавливались в этом отеле дважды, в первый раз перед нашей поездкой в залив Халонг, а во второй раз после нашего возвращения из залива Халонг (они были счастливы хранить наши большие чемоданы в безопасности, пока мы были в заливе Халонг). Этот элегантный и чистый отель расположен недалеко от всех туристических мест. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер простой, но чистый. Завтрак был включен и был вкусным. У нас было обслуживание номеров в первый раз, когда мы остались, и пицца была мягкой, но съедобной. Второе пребывание мы пошли в ресторан в отеле и имели блюдо из курицы, а также напитки счастливого часа. Во второй раз еда была намного вкуснее и вкуснее пиццы. Рекомендую этот отель, если вы остановитесь в Ханое.
Читать полностью
4
18 февраля 2019 | Sarah b
Хорошая база для изучения Ханоя
В основном бизнес-отель, а не роскошный, но он удовлетворял наши потребности во время нашего пребывания. Место это хорошо. Легко исследовать…
В основном бизнес-отель, а не роскошный, но он удовлетворял наши потребности во время нашего пребывания. Место это хорошо. Легко исследовать старый квартал и район озера, а также хороший выбор ресторанов поблизости. Номера и общественные места чистые и удобные. В номерах имеется ограниченное пространство для хранения, однако это будет хорошо для деловой поездки на 1 или 2 ночи. Бар небольшой, но предлагает разумный выбор напитков и коктейлей. У них есть счастливый час для 2 для 1 коктейлей каждый вечер. Прием сотрудников дружелюбны. Халаты предоставляются по запросу и бесплатно. W нашел это дорого для района, когда мы заплатили половину дня за продление до оформления заказа. В отеле есть небольшой тренажерный зал с основными тренажерами, но нет бассейна или спа-салона. Завтраки хорошие. Хороший выбор и презентация, если еда и есть станция яйцо каждое утро. Может быть очень занят, когда прибывают большие автобусные вечеринки, поэтому я бы посоветовал спуститься пораньше
Читать полностью
5
20 февраля 2019 | Kate M
БОЛЬШОЙ ОТДЫХ?
Действительно понравилось наше пребывание здесь? Персонал был прекрасным, и не мог сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Мы…
Действительно понравилось наше пребывание здесь? Персонал был прекрасным, и не мог сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Мы сели на ночной поезд до Са Па после нашей первой ночи здесь и договорились о ранней регистрации нашего возвращения - они старались изо всех сил, чтобы сделать все как можно более плавным. Комнаты были чистыми и тихими, а удобства отличные. Кровать была очень удобной, что очень важно для нас! Включенный завтрак "шведский стол" был свежим и вкусным, с хорошим выбором блюд местной и западной кухни. Отель также был отличным соотношением цены и качества, и мы рекомендуем его, особенно если вы едете на поезде из Ханоя, так как он буквально в 200 метрах от вокзала! Спасибо за то, что дали нам такой приятный отдых в Ханое!
Читать полностью
4
22 февраля 2019 | Steph618
Вокруг очень хороший городской отель
Мы остались в начале нашего тура по Вьетнаму. Тур (всего 6 из нас), который начался в Ханое, и поехал на…
Мы остались в начале нашего тура по Вьетнаму. Тур (всего 6 из нас), который начался в Ханое, и поехал на юг к минуте Хо Ши и Кантхо и закончился на острове Фукуок. Mercure Hotel был хорошей отправной точкой тура. Отель расположен в центре, старый квартал находится рядом и в нескольких минутах ходьбы, хотя пересечение дорог со всем движением скутера было кошмаром. Отель был чистым и удобным, мы остановились в номере повышенной комфортности, и было достаточно места. Завтраки были хорошего качества и обильные. Хотя ужин был одинаково хорошим и не дорогим. Мы оставили свой багаж в отеле, пока мы пошли в залив Халонг для ночного круиза. Персонал, как и весь персонал, который мы испытали во Вьетнаме, были полезными и дружелюбными. Пока мы были там, большая туристическая группа оставалась на две ночи, мы заметили группу только за завтраком, и было достаточно места для всех, удачи в розыгрыше, если вы там одновременно. В отеле есть все, что нужно для пребывания в городе, и хорошее место, куда можно вернуться после того, как вы проведете весь день в городе.
Читать полностью
2
03 марта 2019 | Pamela J
Не меняйте деньги утром !!!
Отличный отель, НО. , , дважды я менял деньги утром между 8 и 9 часами утра, и одна и та…
Отличный отель, НО. , , дважды я менял деньги утром между 8 и 9 часами утра, и одна и та же молодая женщина с подстриженными волосами до плеч обманывала меня. В первый раз, когда я поймал ее и получил деньги, которые я должен был получить, это сказало ей 3 раза, что она меня обманула, она положит немного больше денег на прилавок, затем немного больше и т. Д. НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЬГИ ДО ТОГО, КАК У ВАС ДЕНЬГИ, НА СЧЕТЧИКЕ И ВЫ СЧИТАЛИ ЕГО! Во второй раз, когда она меня обманула, я дал 200 000 донгов, чтобы разбить мелочь. Она взяла деньги и положила на счетчик 5–10 000 донгов. Я сказал, что дал ей 200 000 донгов, и она сказала, что я дал ей только 50 000 донгов. Я потерял это! Она вытащила сложенную 50-тысячную записку и сказала, что это то, что я ей дал. Нет, я дал ей чистую развернутую 200 000 записку из моего кошелька. ТАК, ЕСЛИ ВЫ ПРОСИТЕ ИЗМЕНИТЬ ДЕНЬГИ, СОХРАНЯЙТЕ СВОЮ РУКУ НА ДЕНЬГАХ, НЕ ДАВАЙТЕ ЕГО УДЕРЖАТЬ И УДЕРЖАТЬ ЕГО, ЧТОБЫ НОТЫ НА СЧЕТЧИКЕ И ВЫ НЕ СЧИТАЛИ ИХ! ! ! У меня не было никаких других проблем, меняющих деньги с другими сотрудниками в другое время. Я был шокирован тем, что меня дважды обманывал сотрудник стойки регистрации в таком, иным образом, действительно хорошем отеле.
Читать полностью
4
30 августа 2019 | Traveler124206
Mercure Ханой ла Гар Отель
Я недавно останавливался там в 2 отдельных случаях. Отель был отличным, и только недалеко от железнодорожного вокзала. Они дали мне…
Я недавно останавливался там в 2 отдельных случаях. Отель был отличным, и только недалеко от железнодорожного вокзала. Они дали мне повышение класса во время моего второго визита и поздней проверки. Особое упоминание мистеру Лан Ле, с которым было приятно иметь дело.
Читать полностью
5
04 сентября 2019 | Phil
Лучшее место
Я останавливался сейчас в отеле Mercure Hanoi La Gare, и персонал просто потрясающий. Всегда теплое приветствие и очень полезно с…
Я останавливался сейчас в отеле Mercure Hanoi La Gare, и персонал просто потрясающий. Всегда теплое приветствие и очень полезно с руководством и как справиться. Номера чистые и расположение лучшее.
Читать полностью
5
10 сентября 2019 | Victoria L
Очень комфортное пребывание
Мы провели здесь 2 ночи и провели очень комфортное пребывание. Это место было хорошо и удобно для нас. В комнате…
Мы провели здесь 2 ночи и провели очень комфортное пребывание. Это место было хорошо и удобно для нас. В комнате было тихо и комфортно и было все необходимое. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
4
22 сентября 2019 | Susanna B
Отличный отдых с возможностью улучшения
Останавливались там на 6 ночей. Отличный завтрак, персонал очень дружелюбный. Номера были тихими, но очень маленькими для такого длительного проживания.…
Останавливались там на 6 ночей. Отличный завтрак, персонал очень дружелюбный. Номера были тихими, но очень маленькими для такого длительного проживания. Кровать и подушки были отличными! Главная проблема, с которой я столкнулся, касалась их политики давать вам 2 ОЧЕНЬ маленьких бутылки с водой каждый день. Они требуют зеленой инициативы, но поощряют потребление этих маленьких бутылочек, поскольку они бесплатны. В комнате также есть большая бутылка с водой, но та, за которую вы должны заплатить. Я решил не обслуживать весь мой срок пребывания, чтобы избежать замены двух моих маленьких бутылочек. Я ежедневно наполнял воду в спортзале одной большой бутылкой. На моем кассе мне все еще платили за большую бутылку, несмотря на то, что я не использовал дополнительные бутылки с водой и не менял полотенце. Я думаю, что они должны изменить свою общую политику в отношении пластиковых отходов!
Читать полностью
5
24 сентября 2019 | Ian W
Отличный сервис
Нам очень понравился этот отель и его персонал. Мы были переведены в люкс после того, как наш кондиционер перестал работать…
Нам очень понравился этот отель и его персонал. Мы были переведены в люкс после того, как наш кондиционер перестал работать в нашем стандартном номере, Нга была прекрасна и не могла быть более полезной с нашими потребностями, она является выдающимся сотрудником в этой сети отелей. У нас была прекрасная комната, удобная кровать, а номера в отеле с двойным остеклением, что гарантирует отличный ночной сон, учитывая, насколько шумно этот город. Завтрак был прекрасным, и расположение не может быть лучше, в нескольких минутах ходьбы от всего. Определенно остановился бы здесь снова в Ханое, пятизвездочном отеле за четырехзвездочную цену, любимую каждую минуту.
Читать полностью
4
06 марта 2020 | Riley021
Отличный отель, замечательный персонал
У нас было 3 ночи здесь, прежде чем отправиться в тур - прекрасный номер с отличным душем - на завтрак…
У нас было 3 ночи здесь, прежде чем отправиться в тур - прекрасный номер с отличным душем - на завтрак было много разнообразия и прекрасных омлетов, у нас было обслуживание в пиццерии, а также ели в ресторане все очень хорошо. мы получили несколько стеклянных бутылок с водой в длинном заливе, но, к сожалению, мы заметили, что их выбросили! Мы упомянули об этом на стойке регистрации, и они посмотрели и нашли их для нас. Отель в хорошем положении для всего
Читать полностью
4
16 марта 2020 | Laura C
Идеальное расположение, отличный персонал
Мы приехали в Ханой как часть нашего медового месяца, и персонал отеля был достаточно любезен, чтобы приветствовать нас свежими розами…
Мы приехали в Ханой как часть нашего медового месяца, и персонал отеля был достаточно любезен, чтобы приветствовать нас свежими розами в номере, лепестками роз и воздушными шарами на кровати и десертом с фруктовым тортом! Когда мы попросили несколько тапочек, они привели пары в наш номер в течение нескольких секунд, и это подготовило нас к прекрасному началу нашего пребывания. Отель расположен прямо в центре города и имеет хорошую еду и очень услужливый персонал, который дал нам карту с местными достопримечательностями по прибытии и забронировал нам трансфер из аэропорта без каких-либо хлопот. Единственное, что я хотел бы улучшить, - это выбор блюд на завтрак (яйца, фрукты, выпечка) и, возможно, уровень владения английским языком персонала, хотя, честно говоря, большинство людей в Ханое не понимали ни слова по-английски, и персонал был довольно близко гадать, когда они не были уверены, что мы преследовали.
Читать полностью
5
18 марта 2020 | Kentishtraveler
Центральный отель, отличная еда и сервис!
Мы останавливались здесь на 3 ночи в рамках самостоятельной поездки по Камбодже и Вьетнаму. Мы получили большой прием от сотрудников,…
Мы останавливались здесь на 3 ночи в рамках самостоятельной поездки по Камбодже и Вьетнаму. Мы получили большой прием от сотрудников, которые были очень полезными и внимательными. Отель находится в отличном районе, в 10 минутах ходьбы от железнодорожной улицы и в нескольких минутах езды на такси от Старого квартала и озера. , , или немного дольше гулять там. Отель поможет при вызове такси для вас, если это необходимо. Завтрак очень хороший, и консерватория с книгами, доступными для заимствования, является хорошим прикосновением. Мы наслаждались двумя ужинами в ресторане отеля, и они были вкусные, большие порции и по хорошей цене! Номера современные и хорошо обставленные. , , немного маленький, но достаточно для наших нужд. Несмотря на то, что он находится на углу двух оживленных дорог, звукоизоляция потрясающая, а внутри так тихо! Спасибо отелю за то, что он устроил на нашей кровати прекрасное украшение для прибытия и вкусный торт на празднование нашей годовщины / дня рождения!
Читать полностью
4
23 марта 2020 | ireddi2018
Очень хороший отель - хорошее расположение
Мы останавливались здесь на 3 ночи в начале марта 2020 года, прежде чем отправиться в Камбоджу. Персонал на стойке регистрации…
Мы останавливались здесь на 3 ночи в начале марта 2020 года, прежде чем отправиться в Камбоджу. Персонал на стойке регистрации был гостеприимным, эффективным, услужливым и внимательным. Отель находится в хорошем районе для туристических достопримечательностей, в 15 минутах ходьбы от Железнодорожной улицы и в 20 минутах от Старого квартала и озера (такси приемлемые). Отель может организовать такси при необходимости. Они также одолжат вам зонт, если идет дождь. Завтрак очень хороший. Номера современные и чистые. Если вы намереваетесь поесть, сначала проведите исследование, так как мы обнаружили, что места вокруг отеля ограничены (возможно, мы что-то упустили). Буду ли я рекомендовать отель - да.
Читать полностью
5
11 июня 2020 | Travelapps12
Очень теплый прием
Отель расположен в центре города, и мне очень удобно найти местный ресторан, банкомат перед отелем, мини-маркет рядом. Персонал был очень…
Отель расположен в центре города, и мне очень удобно найти местный ресторан, банкомат перед отелем, мини-маркет рядом. Персонал был очень любезным. В комнате было так чисто. Спасибо за высокий уровень сервиса.
Читать полностью
5
26 июня 2020 | Ms. Pearl
Теплое приветствие
Уютный отель удобно расположен в центре города. Очень удобно ходить по магазинам или пробовать уличную еду. К сожалению, я был…
Уютный отель удобно расположен в центре города. Очень удобно ходить по магазинам или пробовать уличную еду. К сожалению, я был там, когда в основном экскурсии были закрыты. Обязательно вернусь в Ханой снова.
Читать полностью
5
29 июня 2020 | Nguyen Ngoc
Хорошо расположен и удобно
Я провел в этом отеле 2 ночи и должен признать, что обслуживание было для меня неплохим. Расположение - это то,…
Я провел в этом отеле 2 ночи и должен признать, что обслуживание было для меня неплохим. Расположение - это то, что мне нравится больше всего - в центре Ханоя и недалеко от Фо Ко. Администраторы были дружелюбны и всегда приветствовали меня. Вокруг было много магазинов, и я мог легко купить нужные вещи. Думаю, я вернусь сюда, когда еще раз приеду в Ханой.
Читать полностью
1
21 августа 2020 | AndyT1234
Не признавал и не ценил лояльность
Я был золотым / платиновым участником Accor в течение последних 4 лет и останавливался в этом конкретном отеле 5 раз…
Я был золотым / платиновым участником Accor в течение последних 4 лет и останавливался в этом конкретном отеле 5 раз по сравнению с предыдущим 1. 5 лет. Я продолжал часто посещать этот отель во время пандемии, даже когда в Старых кварталах есть несколько отелей, предлагающих гораздо более выгодные цены, в основном потому, что мне нравится быть участником Accor, и потому, что Mercure Hanoi La Gare хорошо относились ко мне в прошлом. Увы, люди говорят, что то, как бизнес относится к вам в трудные времена, отражает то, как они на самом деле работают, и насколько это правдиво. В первый раз, когда я остановился в Mercure Hanoi La Gare после пандемии и последовавшего за этим социального дистанцирования, меня признали золотым участником с повышением категории номера, но без каких-либо обычных удобств (ваучеры на напитки, приветственный подарок). Когда его спросили, сотрудники стойки регистрации ответили, что из-за «экономической ситуации» отель решил сократить все эти удобства. Напиток будет стоить не более 50 центов, а приветственная подарочная корзина с фруктами от одного из крупнейших производителей фруктов в мире? Может еще доллар. Но я не из тех, кто беспокоится об этих мелочах - обычно я не пользуюсь талонами на напитки, и некоторые фрукты мне все равно не по душе. Два месяца спустя, в другом социальном дистанцировании после второй волны covid-19 hit VN, меня не признали лояльным участником, мне не предложили никаких удобств (им все равно пришлось сократить расходы, какими бы маленькими они ни были) , и на этот раз не получил никакого улучшения комнаты. На вопрос сотрудники стойки регистрации сказали, что из-за низкого спроса отель может работать только на определенных этажах, что ограничивает количество номеров более высокой категории и, следовательно, не может меня повысить категорию. Звучит разумно, не так ли? Я тоже так подумал и пошел в свою комнату без каких-либо жалоб, и у меня бы не было ни одной комнаты, если бы я не попытался забронировать другую комнату для одного из моих коллег, и обнаружил это, сюрприз! У них еще оставалось много свободных номеров более высокой категории. Руководство решает, как вести бизнес с определенными расчетами рентабельности, и для меня довольно ясно, что руководство Mercure Hanoi La Gare пришло к выводу, что более ценно сэкономить доллар здесь и там, или даже ничего вообще в случае повышение категории номера, чем для того, чтобы иметь лояльность клиента, который решил остаться в отеле, буквально через всю толщину. Что касается меня, то мой расчет затрат и результатов показывает, что это будет последний из моих обзоров Mercure Hanoi La Gare, потому что это пребывание будет последним в моем опыте работы с таким недальновидным руководством.
Читать полностью
5
31 августа 2020 | bichtram
Очень полезно
Через 3 месяца я вернулся в Mercure Hanoi и обнаружил, что отель такой странный, такой тихий. Я удивлен! Тем не…
Через 3 месяца я вернулся в Mercure Hanoi и обнаружил, что отель такой странный, такой тихий. Я удивлен! Тем не менее, персонал отеля заставил меня почувствовать себя как дома из-за их отзывчивости и дружелюбия. Спасибо большое!
Читать полностью
5
28 сентября 2020 | ChuHoonChang
Короткое, но приятное пребывание
Отель расположен в очень хорошем месте для путешествий по Ханою. Персонал на стойке регистрации всегда проявлял профессиональные манеры и был…
Отель расположен в очень хорошем месте для путешествий по Ханою. Персонал на стойке регистрации всегда проявлял профессиональные манеры и был очень любезен. Номер был чистым, уютным и удобным. Персонал ресторана тоже очень внимательный. Я обязательно останусь здесь снова в следующий раз.
Читать полностью
1
04 ноября 2020 | Denis M
Худший опыт, который у меня был в Ханое
Мои сотрудники утомились и застряли в вестибюле, потому что не могли понять, что произошла ошибка бронирования в середине бронирования на…
Мои сотрудники утомились и застряли в вестибюле, потому что не могли понять, что произошла ошибка бронирования в середине бронирования на длительный срок. Невероятный сервис. . . Точно не на уровне группы Accor. Никаких оправданий и попыток понять. В этом отеле должно быть слишком много клиентов, чтобы вести себя так и просто применять «правила». Еда вполне приемлема для отеля такого уровня. Персонал старается изо всех сил. . . . Комнаты Putty bcs уютны даже в маленьких Можно найти намного лучше где-нибудь еще Я отказался от своей карты Accor. . . ?
Читать полностью
5
14 января 2021 | JamesP
Отличный опыт в Mercure Ханой
- Постоянное обслуживание и связь. - Отель был чистым и красивым. - Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. -…
- Постоянное обслуживание и связь. - Отель был чистым и красивым. - Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. - Очень хорошее центральное расположение для знакомства с Ханоем. Настоятельно рекомендуется и остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
17 апреля 2021 | Anne_Nguyen
Это стоит моего возвращения в Ханой.
Я выбрал отель по бренду Accor и центральному расположению отеля. От ресепшн до горничной, работников ресторанной службы; все они хорошо…
Я выбрал отель по бренду Accor и центральному расположению отеля. От ресепшн до горничной, работников ресторанной службы; все они хорошо осведомлены о продуктах и услугах отеля. Традиционный фо (лапша с говядиной) и завтрак "шведский стол" в ресторане The Brasserie - Le Pavillon были восхитительными, вплоть до высокого качества еды и напитков. Спасибо, и я хочу вернуться сюда в следующую поездку.
Читать полностью
1
01 июля 2022 | Dimasschon
Худший и ужасный 4-звездочный отель для проживания в Ханое. Никакого обслуживания вообще.
Этот отель удивительно худший. Я являюсь участником accor и всегда останавливаюсь во многих отелях accor, с громким именем mercure, этот…
Этот отель удивительно худший. Я являюсь участником accor и всегда останавливаюсь во многих отелях accor, с громким именем mercure, этот отель смущает в обслуживании, а также в номере, я бронирую через Agoda, потому что мне просто нужно 1 ночь проживания, чтобы успеть на поезд до города Намдинь в на следующий день, с большим ожиданием, я могу наслаждаться и отдыхать в отеле весь день на ванне, чтобы избежать жаркой погоды в Ханое в июне этого года. Но этот Mercure действительно намного ниже моих ожиданий, потому что обслуживание хуже, чем у других Mercure. 1 . В номере нет ванны, когда я бронирую на Agoda, они помещают изображение с ванной. 2 . Номер определенно очень маленький, по сравнению со старым отелем TQT. 3 . Я бронирую с видом на улицу. И мне дают комнату без вида вообще. 4 . Телевизор в номере полностью сломан, так что я вообще не могу смотреть. 5 . В номере нет биде для туалета, какой 4-звездочный отель не предоставляет биде для туалета. 6 . Я прошу объяснений у их cs, человека по имени DAT, но персонал не может дать никакого решения от вышеуказанной службы и действительно действует совсем не профессионально. И это самая большая ошибка mercure lagare hanoi нанять непрофессиональный персонал. Я определенно разочарован этим сервисом Mercure Lagare Hanoi. Даже обслуживание в отеле TQT может быть лучше с более профессиональным персоналом, чем этот персонал отеля mercure la gare. Если вы едете в Ханой, не пытайтесь остановиться в этом отеле Mercure La Gare, это будет пустой тратой денег. Обслуживание и персонал, который они предоставляют, полностью соответствуют 1-звездочному отелю. ЭТОТ отель Mercure La Gare ужасен, и в нем не стоит останавливаться даже на одну ночь. Я решительно не рекомендую останавливаться в этом отеле. ЭТО УЖАСНЫЙ и ХУДШИЙ отель.
Читать полностью
2
09 июля 2022 | Amoolya
Средний
Мы выбрали это, потому что это было в старом городе Ханоя и уважаемой группе отелей по всему миру. К сожалению…
Мы выбрали это, потому что это было в старом городе Ханоя и уважаемой группе отелей по всему миру. К сожалению был разочарован. Ванная комната очень тесная, и, что удивительно, в туалете нет крана (струйный спрей / водяной спрей). Сторона комнаты была средней. Когда мы вошли, в коридоре пахло сигаретами, а в номерах запрещено курить, поэтому, когда я рассказал об этом на стойке регистрации, она сказала мне, что они пополнят его (со следующего дня я больше не чувствовал его запаха). Завтрак был ниже среднего, и нам почти ничего не понравилось. Кофе был хорошим, и персонал был добрым и гостеприимным. Расположение не очень центральное, но все же в городе. Легче путешествовать на велосипеде или на машине, но мало что можно пройти пешком. Не тот отель, в который я вернусь.
Читать полностью
5
06 августа 2022 | Meghy N
Хороший отдых
Недавно приятно провели время в отеле Mercure Hanoi La Gare. Персонал был очень полезным, когда мне нужна была помощь. Я…
Недавно приятно провели время в отеле Mercure Hanoi La Gare. Персонал был очень полезным, когда мне нужна была помощь. Я обязательно вернусь и порекомендую своим коллегам остановиться здесь. Бонус, его расположение очень удобное и центральное.
Читать полностью
2
14 августа 2022 | Roger
Не рекомендуется
Смешанная организация. Когда мы зарегистрировались - в первый раз к нам пришли люди, чтобы забрать наши вещи, они подали нам…
Смешанная организация. Когда мы зарегистрировались - в первый раз к нам пришли люди, чтобы забрать наши вещи, они подали нам чай и поместили нас в комнату, примыкающую к комнате моих родителей, которая была доступна для инвалидных колясок, чтобы я мог помочь ему в соответствии с просьбой. Второй раз мы ничего не зарегистрировали. Никакого чая, они поставили мне неправильные кровати и этаж отдельно от моих родителей, когда мы явно сделали это обязательной просьбой. Их оправдание - уборщица уже ушла. В этом городе так много других отелей, в которые можно вернуться. НЕ буду рекомендовать.
Читать полностью
5
18 августа 2022 | Hans W
Хороший опыт
У меня была возможность остановиться в отеле Mercure Hanoi La Gare Hotel во время моего недавнего визита в Ханой. Я…
У меня была возможность остановиться в отеле Mercure Hanoi La Gare Hotel во время моего недавнего визита в Ханой. Я первый раз останавливался в отеле и был приятно удивлен. Номера просторные, чистые и хорошо оформлены. Персонал очень услужливый. Мне понравился ресторан как для вьетнамских, так и для западных блюд. Наконец, расположение отличное. Пешком до старого города и других достопримечательностей. Отличное соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
27 августа 2022 | Meg
Комфортное пребывание
Профессиональное обслуживание персонала и хорошее расположение. Рядом с отелем есть много достопримечательностей, таких как тюрьма Хоа Ло, знаменитая Железнодорожная улица,…
Профессиональное обслуживание персонала и хорошее расположение. Рядом с отелем есть много достопримечательностей, таких как тюрьма Хоа Ло, знаменитая Железнодорожная улица, озеро Хоан Кием. . . И есть городской автобус Hop on Hop off совсем рядом с отелем на улице Ly Thuong Kiet! Очень рекомендую остановиться здесь
Читать полностью
4
29 августа 2022 | schulte_bkk
Хороший отель
Мы останавливались там на 4 ночи. Хорошее расположение, легко поймать такси, рядом интересные рестораны. Персонал очень дружелюбный. Отель абсолютно в…
Мы останавливались там на 4 ночи. Хорошее расположение, легко поймать такси, рядом интересные рестораны. Персонал очень дружелюбный. Отель абсолютно в порядке. Завтрак мог бы иметь немного больше западного выбора. В целом приятного пребывания.
Читать полностью
5
21 сентября 2022 | ChuHoonChang
Еще один отличный отдых!
Mercure Hotel La Gare был нашим любимым местом, когда мы посещали Ханой. От бронирования до отъезда все прошло гладко. Персонал…
Mercure Hotel La Gare был нашим любимым местом, когда мы посещали Ханой. От бронирования до отъезда все прошло гладко. Персонал был дружелюбным, как обычно, и номера содержались в хорошем состоянии. Спасибо и с нетерпением ждем встречи со всеми вами во время нашего следующего визита в Ханой.
Читать полностью
5
10 октября 2022 | Patrick
Теплый прием
Я останавливался здесь много раз, и на этот раз теплота, гостеприимство, профессионализм и индивидуальный подход остались прежними. Он расположен на…
Я останавливался здесь много раз, и на этот раз теплота, гостеприимство, профессионализм и индивидуальный подход остались прежними. Он расположен на окраине старого квартала, что делает его в нескольких минутах ходьбы от многочисленных замечательных мест в старом квартале и районе Ха Ба Чунг. Есть некоторые изменения в персонале, но команда осталась верна бренду отеля и предоставила отличный сервис для всех запросов и обычных рутинных задач. Посыльный, горничная, персонал на стойке регистрации, вплоть до генерального директора, дружелюбны и готовы помочь моей жене и себе почувствовать себя как дома вдали от дома. Мы очень рады остаться здесь снова. Спасибо всем в Mecure за то, что сделали наше двухнедельное пребывание чудесным.
Читать полностью
3
23 октября 2022 | Vincent
Вводящий в заблуждение ваучер на бесплатный напиток
Останавливались здесь для короткого визита в залив Халонг. Номер был приличным, мы получили ваучер на бесплатные напитки, но когда мы…
Останавливались здесь для короткого визита в залив Халонг. Номер был приличным, мы получили ваучер на бесплатные напитки, но когда мы решили использовать его для оплаты бокала вина и безалкогольного коктейля, нам сказали, что он недействителен для них, несмотря на то, что на ваучере ничего подобного не написано! Если бы мы знали об этом заранее, мы бы пошли куда-нибудь выпить. когда мы попытались использовать его снова утром, единственным вариантом еды на вынос был кофе.
Читать полностью
4
23 января 2023 | EnjOy224
Хорошая работа по управлению удовлетворенностью клиентов, г-жа Туи.
Я забронировал этот отель в своем приложении Accor Live, и это был приятный сюрприз. Стойка регистрации и консьерж работали замечательно……
Я забронировал этот отель в своем приложении Accor Live, и это был приятный сюрприз. Стойка регистрации и консьерж работали замечательно… и, что самое приятное, GM MsThuy хорошо справилась с управлением всем своим персоналом. Я обязательно вернусь снова во время моей следующей поездки в HAN в марте 2023 года! Хорошее расположение, приветливый персонал, приятная атмосфера завтрака. Только - ве... если вы ищете тренажерный зал, это всего лишь одна малоиспользуемая маленькая комната. Да и виды из номеров не фантастические (но зачем вы едете в Ханой? )
Читать полностью
3
23 января 2023 | Tema K
Убедитесь, что они чистые
Отличное расположение и дружелюбный персонал. В ванных комнатах была плесень, пытались поменять комнату, но так же плохо. Завтрак фантастический. Убедитесь,…
Отличное расположение и дружелюбный персонал. В ванных комнатах была плесень, пытались поменять комнату, но так же плохо. Завтрак фантастический. Убедитесь, что номера чистые, но в остальном хорошее место для проживания. Они очень стараются угодить
Читать полностью
5
21 февраля 2023 | akshaybatra4
���������������� ����������, ���������������� ����������������
�������������� ������������ ���������� �� ������������������ ������������������ �������������������� �������������������� ���� �������������� ������������ ���� ������������ ������������ ���� ���������������� ���������� ���������� ������������������ ����…
�������������� ������������ ���������� �� ������������������ ������������������ �������������������� �������������������� ���� �������������� ������������ ���� ������������ ������������ ���� ���������������� ���������� ���������� ������������������ ���� ���������� Grab ������ ���� �������������������� Grab. ������������������������ �� ������������ �������������������� ������������������������������ ������������ ��������������, �������������������� ������, ���� ����, ������ ������ ������������������ ������ �������� ������ ������������ ������������������������ ������ �������������� �� ������������. ������, ���������������� ����������������, ������������ ������ ���������� �������������� �� ������������������ ���������������� ���������� ������ ������������������ �� ������������. �������� ���� ������������������ �� ���������� ���� ������������ ���������������������� �������� ���������� �������������� ���� ���������� ���������������������� �� �������������������� ������������. �� ���������� ���������������� ������������������������ �� ������������ ����������
Читать полностью
3
04 марта 2023 | ewtravelblog
������������ ���������� �� �������������� ������������������������
������������������������������ �� Mercure ���� ���������� �������� ���������������� �������������� �� ���������� ���� ���������� �������������������� �������������� ���� �������������� ������������������. ���������������� �������������������������� ����������������…
������������������������������ �� Mercure ���� ���������� �������� ���������������� �������������� �� ���������� ���� ���������� �������������������� �������������� ���� �������������� ������������������. ���������������� �������������������������� ���������������� ������������������������ ���������������� ���� ���������� ����������������, �� ���������� ������������ �� ��������������. ������ �� ����������-������������������ ��������������.
Читать полностью
5
08 марта 2023 | hoan1207
Быстрый обед и быстрое обслуживание, идеальный выбор
Я не часто обедаю в отеле, но когда друг пригласил меня на быстрый обед в этот отель, я был удивлен.…
Я не часто обедаю в отеле, но когда друг пригласил меня на быстрый обед в этот отель, я был удивлен. Рыба на гриле по-местному была очень вкусной, и цена тоже была хорошей. Я не любитель шоколада, но снова в шоке от их предложения. Официантка заверила, что мне должен понравиться этот особенный торт, когда я сначала отказался от десерта. ДА ОНА БЫЛА ПРАВА! ! ! ! Большое спасибо за интересный обед, десерт не помню название, можете попробовать. . . также спасибо за гостеприимство, оказанное руководством отеля, от приветствия и до свидания. Настоятельно рекомендуется, и я вернусь, конечно.
Читать полностью
5
13 марта 2023 | Odyssey67038288894
Mercure H Тель Хано
Отличный завтрак и персонал. Приятный и хорошо расположен. Хороший отдых, хороший номер, хороший душ, хороший телевизор. Хороший вьетнамский выбор, отличные…
Отличный завтрак и персонал. Приятный и хорошо расположен. Хороший отдых, хороший номер, хороший душ, хороший телевизор. Хороший вьетнамский выбор, отличные сезонные фрукты, вкусный сок маракуйи. Я вернусь сюда в следующий раз
Читать полностью
5
15 марта 2023 | Daydream00781178492
Персонал
Это хороший отель. Очень удобное расположение. Недалеко от старого квартала и мавзолея. Магазины и рестораны поблизости. Вы можете распечатать документы…
Это хороший отель. Очень удобное расположение. Недалеко от старого квартала и мавзолея. Магазины и рестораны поблизости. Вы можете распечатать документы на стойке регистрации. Хороший и дружелюбный персонал. ? Ставлю пять звезд
Читать полностью
5
20 марта 2023 | nicky
Комната 913
Этот отель превосходен из-за профессионализма, заботы и дружелюбия персонала. Я останавливался на месяц с февраля по март, и у меня…
Этот отель превосходен из-за профессионализма, заботы и дружелюбия персонала. Я останавливался на месяц с февраля по март, и у меня было первоклассное обслуживание от уборки, ресторана и бара, а также прекрасного мужчины, который находится перед домом. Все достойные люди, и я поставил вам 5 отлично из-за этих людей! Есть несколько областей для улучшения - есть места общего пользования, которые нуждаются в уборке - ковер, стены и т. д. - выглядят немного изношенными. Тренажерный зал нуждается в некоторой работе - если вы ищете тренажерный зал, вы будете разочарованы. В общем, на вас в Mercure работают замечательные люди. Надеюсь, вы повысите им всем зарплату!
Читать полностью
4
25 марта 2023 | Kerre B
Отличный номер и очень внимательный персонал
Номер был просторным и чистым. Прекрасный декор В нашем номере есть очень большая кровать и прекрасный вид. что сделало наше…
Номер был просторным и чистым. Прекрасный декор В нашем номере есть очень большая кровать и прекрасный вид. что сделало наше пребывание очень комфортным. Mecure был в отличном положении, и мы смогли легко получить доступ ко многим сайтам. Я очень рекомендую его как место для отдыха.
Читать полностью
5
28 марта 2023 | Jean
Отличный спокойный и уютный отель
Отличный отель, было тихо, чисто и комфортно. Персонал был очень приятным и услужливым, они помогли мне с ранним заселением, а…
Отличный отель, было тихо, чисто и комфортно. Персонал был очень приятным и услужливым, они помогли мне с ранним заселением, а также поменяли номер по моей просьбе. Отель довольно хорошо расположен, спасибо
Читать полностью
5
15 апреля 2023 | Centrio
Отличное начало отпуска в Ханое
Услужливый и теплый прием от Нхунг н Чунг. Дал полезные советы… . наша первая еда в местном вьетнамском ресторане по…
Услужливый и теплый прием от Нхунг н Чунг. Дал полезные советы… . наша первая еда в местном вьетнамском ресторане по дороге была превосходной. Хорошие первые впечатления Я бы порекомендовал этот отель, так как расположение также хорошо централизовано. Полицейский участок находится напротив отеля, что делает его безопасным.
Читать полностью
5
27 апреля 2023 | Maps65421545615
Ханой
Внимание людей было очень теплым, еда на завтрак была вкусной. Они также смогли обменять нашу валюту по прибытии. Предоставили карту…
Внимание людей было очень теплым, еда на завтрак была вкусной. Они также смогли обменять нашу валюту по прибытии. Предоставили карту и порекомендовали рестораны для ужина. Все в целом было очень приятно
Читать полностью
5
24 июля 2023 | Tersia C
Отель с сердцем в центре Ханоя
Какой отличный прием. Спасибо менеджеру, г-же Туи Нгуен и г-же Нга Во, за организацию встречи с вашим персоналом. Мы встретили…
Какой отличный прием. Спасибо менеджеру, г-же Туи Нгуен и г-же Нга Во, за организацию встречи с вашим персоналом. Мы встретили Чанг Ли и Линг на стойке регистрации, которые были очень полезны. Wi-Fi отличный. Номера свежие, чистые и просторные. кондиционер работает отлично и очень тихо. Здорово иметь номер для некурящих, пахнущий свежестью.
Читать полностью
5
05 августа 2023 | Ian C
Помощь
Чунг Дат был очень полезным. После долгого ночного путешествия на поезде из Сапы мы искали такси. Нам нужна была помощь,…
Чунг Дат был очень полезным. После долгого ночного путешествия на поезде из Сапы мы искали такси. Нам нужна была помощь, и он смог организовать для нас безопасную транспортировку! Спасибо за помощь.
Читать полностью
5
01 сентября 2023 | Suphol
Хороший отель с хорошим расположением и приятным персоналом
Веви хороший отель с отличной поддержкой со стороны персонала, особенно г-жи Тао и г-жи Ли, они были очень милы и…
Веви хороший отель с отличной поддержкой со стороны персонала, особенно г-жи Тао и г-жи Ли, они были очень милы и дружелюбны. Отель расположен в очень удобном месте, чистота. Мы вернемся снова и порекомендуем этот приятный отдых нашим друзьям и семье.
Читать полностью
4
17 октября 2023 | Quang Kiet Le
Хорошо для недолгого пребывания
Останавливались здесь по делам. Расположение хорошее, недалеко от железнодорожного вокзала и множества хороших местных ресторанов. Персонал был дружелюбным и добрым,…
Останавливались здесь по делам. Расположение хорошее, недалеко от железнодорожного вокзала и множества хороших местных ресторанов. Персонал был дружелюбным и добрым, так как они предложили мне поздний выезд. Кровать и подушки были удобными, но ванная была довольно маленькой, даже для азиата.
Читать полностью
5
20 октября 2023 | emre o
Супер
Комната была чистой и опрятной. Еда была отличной. Хорошая атмосфера. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Во время нашего следующего визита…
Комната была чистой и опрятной. Еда была отличной. Хорошая атмосфера. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Во время нашего следующего визита во Вьетнам мы снова остановимся в Mercure. Особая благодарность Миню, Дату, Ту, Тхань и Хоану.
Читать полностью
5
24 октября 2023 | Patrick
Отличный отдых всегда
Это наш повторный визит, и я всегда поражаюсь превосходному менеджменту этого отеля. При заселении мы с женой уже чувствовали себя…
Это наш повторный визит, и я всегда поражаюсь превосходному менеджменту этого отеля. При заселении мы с женой уже чувствовали себя как дома. Персонал уделил все внимание не только нам, но и всем гостям отеля. Таким образом, этот отель создает ощущение теплого приема, которым мы всегда наслаждаемся каждый раз, когда ступаем туда. Отличный менеджмент. На этот раз мой FIL и MIL также зарегистрировались во время нашего визита. Им понравилось пребывание, и хотя они были незнакомы с обстановкой, несмотря на то, что она была занята, было замечено, что мисс Ханг, менеджер FnB, терпеливо проводила их к завтраку. Рано утром перед отъездом она даже приготовила для них завтрак, чтобы они могли поесть по дороге домой в провинцию. Это настоящее сострадание и любовь мисс Ханг к гостям. Многие другие сотрудники, такие как посыльный, уборщик и обслуживающий персонал, также были довольно хороши. Есть некоторые новые сотрудники, которым не хватало опыта, но они, похоже, научились предоставлять отличный сервис. Мне также очень понравилось это место, так как оно находится вдали от шума и суеты Старых кварталов, но при этом удобно для ужина и передвижения. Это также прямо через железнодорожную станцию. Расположение может объяснить, что многие туристические группы размещают своих клиентов в этом отеле. Поздравляем старшего менеджера Mecure. . . продолжайте в том же духе, отличные услуги.
Читать полностью
3
26 октября 2023 | luraUSA
Чистые, но маленькие номера
Чистые, маленькие номера. Хороший завтрак. Обязательно проверяйте маленькие бумажные этикетки на воде, чтобы убедиться, что у вас есть бесплатные бутылки,…
Чистые, маленькие номера. Хороший завтрак. Обязательно проверяйте маленькие бумажные этикетки на воде, чтобы убедиться, что у вас есть бесплатные бутылки, а не те бутылки, за которые они берут плату. Они смешивают их каждый день, и в итоге мы платим за воду, которую не использовали. Не уверен, намеренно или случайно они изменили расположение бутылок, но они не собирались сдаваться с места в обвинениях.
Читать полностью
5
29 октября 2023 | Sergey Y
Все хорошо!
Очень хорошее и дружелюбное обслуживание! Спасибо за Лин и Ли! Мы приехали в посольство Королевского Тгай, а второй раз пришли…
Очень хорошее и дружелюбное обслуживание! Спасибо за Лин и Ли! Мы приехали в посольство Королевского Тгай, а второй раз пришли сюда распечатать документы и немного отдохнуть. Здесь очень чисто и в следующий раз остановимся здесь:)
Читать полностью
5
04 ноября 2023 | DX-Traveler
Современный чистый отель, хороший ресторан, отличный персонал.
Легкая регистрация с очень дружелюбной стойкой регистрации. Хотя комната была маловата, в ней была отличная кровать, письменный стол с электрическими…
Легкая регистрация с очень дружелюбной стойкой регистрации. Хотя комната была маловата, в ней была отличная кровать, письменный стол с электрическими розетками, хорошее освещение, телевизор примерно с 50 каналами, в основном на английском языке, небольшой холодильник (мини-бар). Прикроватные тумбочки были довольно маленькими, но имели электрические розетки. Все очень чисто и аккуратно. Очень тихий номер. В ванной комнате был отличный душ, отличные полотенца и множество удобств. Ванная тоже очень чистая и аккуратная. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, парков и достопримечательностей. Хороший уютный ресторан. Блюда для завтрака очень разнообразны и охватывают все возможные варианты. Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Читать полностью
4
12 ноября 2023 | Ha P
Отлично от начала до конца
Останавливались в этом отеле дважды за последние 2 недели. Обслуживание было превосходным от заезда до отъезда. Единственный минус - это…
Останавливались в этом отеле дважды за последние 2 недели. Обслуживание было превосходным от заезда до отъезда. Единственный минус - это ограничение в качестве платинового гостя Accor лишь несколькими напитками и отсутствием коктейлей. Были повышены каждый раз до более просторного номера. Комната очень удобная, ванна отличная и хорошая телепрограмма. Вернусь
Читать полностью
4
18 декабря 2023 | Sneha M
2 Н в стандартном номере
Мне понравилась чистота в номере. В комнате есть шампунь и лосьон для тела марки, которые мне очень понравились (Элементальная гебология).…
Мне понравилась чистота в номере. В комнате есть шампунь и лосьон для тела марки, которые мне очень понравились (Элементальная гебология). На завтрак, который они подавали, было много полезных вегетарианских блюд, а кофе был вкусным! ! (Я взял вьетнамский американо и кофе со сгущенным молоком, который они приготовили по запросу)
Читать полностью
5
18 января 2024 | David S
Отличный отель / отличное расположение
Отель находится в центре, в прекрасном месте, обслуживание на стойке регистрации превосходное, они помогут вам с размещением и всем, что…
Отель находится в центре, в прекрасном месте, обслуживание на стойке регистрации превосходное, они помогут вам с размещением и всем, что вам нужно, чтобы сделать ваше путешествие идеальным. Очень рекомендую отель Mercure.
Читать полностью
5
19 февраля 2024 | Exploration198499
Отличная забота о клиентах со стороны стойки регистрации
Отличный сервис со стороны стойки регистрации. Минь, Ли и Нгуен всегда помогали сделать все быстро и вежливо. Сервис находится на…
Отличный сервис со стороны стойки регистрации. Минь, Ли и Нгуен всегда помогали сделать все быстро и вежливо. Сервис находится на одном уровне с тем, что можно было бы получить, за исключением Accor Group. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет поехать в Ханой.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка