Pullman Hanoi
Вьетнам, Hanoi
Рейтинг отеля:
7,48
- Сайт отеля: pullman-hanoi.com
- Телефон: (+844) 3733 0688
- Факс: (+844) 3733-0888
- Адрес: Cat Linh Street, 40
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Pullman Hanoi
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Магазины в отеле, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Общественная
- Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Транспорт:Продажа билетов, Аренда автомобиля, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Паровая баня, Гидромассажная ванна
- Курение:Места для курения
- Услуги для детей:Уход за детьми, Детская площадка
- Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
Отзывы об отеле
5
18 ноября 2013 | Sergey_009
Очень пять!
Очень понравился отель, некий островок цивилизации в суровом городе Ханой!
Такого завтрака я давно не вкушал, выбор блюд на завтрак просто потряс около 20 горячих!
Европейская и местная кухня, все есть.
Вообщем четкая пять отелю
Читать полностью
5
03 апреля 2014 | Anna S
Хорошая пятерка по выгодной стоимости
Отель крупный, соответствует пятерке. Много европейцев, что приятно удивило в Ханое, где любой европеец воспринимается как близкий знакомый. Завтраки великолепные. Персонал отзывчивый, но привычный к состоятельным европейцам. Например, мне нужно было получить счет за номер в определенном виде (для отчетности - поездка была деловая), сначала девочка на ресепшене отказалась это делать, в результате, конечно, все сделала, но пришлось сделать "грозное лицо". Всем остальным мы остались довольны. Номер небольшой, но все просто пахнет чистотой. Ванные принадлежности хорошей французской марки. Самый большой минус в комнате - это то, что нельзя проветрить (окна не открываются).
Читать полностью
3
19 октября 2014 | Андрей Ч
Старенький
номер чистый, а сантехника, в особенности душ никуда не годится. Только прилетел из Pullman в Бангкоке и просто как будто в другом измерении.
Бассейн маленький круглый - не поплавать, только мокнуть, у бассейна нет ни бара ни даже душа! Зато непрерывное бибиканье транспорта с улицы слышно прекрасно
С Sofitel здесь же в Ханое совершенно не сравнить
Даже на4 звезды тянет с трудом
Читать полностью
5
25 января 2016 | Татьяна П
Отличный сервис
Отель с хорошим сервисом, отличным разнообразным завтраком с обилием фруктов и овощей и рыбных и мясных блюд. Номера очень комфортные, сервис в номере отличный. Немного расстроил wi-fi -слабый сигнал на втором этаже Где ресторан с завтраком, нет в лифте, слабый по коридорам!
Читать полностью
5
27 декабря 2016 | lanyush
Прекрасный отель
Прекрасный отель! Твердая пятерка. Единственный ОЩУТИМЫЙ минус -это расположение вдали от туристического района. Погулять возле отеля негде, нужно пользоваться такси.
Прекрасный сервис.
Хорошие туалетные принадлежности, тапочки, халаты.
Читать полностью
4
06 января 2017 |
Хорошая работа персонал Pullman и обслуживание
Номера были нормальные, вероятно, достойный 4 звезды. То, что мне очень понравилось, было обслуживанием и всеми маленькими дополнительных услуг, как бесплатное пользование бизнес-центра, быстрый WiFi, хороший завтрак "шведский стол" и удобства в номерах, которые сделали пребывание легким и никакой суеты! Хорошая работа Pullman Ханой
Читать полностью
5
06 января 2017 | RU-rrr
Хорошо
Отель комфортный как для бизнес так и туристического посещения! В отеле есть бассейн,сауна и спа процедуры которые приемлимы по цене и качеству! Персонал улыбчивый! Номера чистые,уютные! Завтрак разнообразный! Находиться отель в центре Ханоя и можно смело дойти до основных достопримечательностей. Рекомендую!
Читать полностью
4
14 января 2017 |
Дружелюбный персонал
Мы останавливались на одну ночь после того, как отменили рейс Turkish Airlines. Отель предоставили и оплатил Turkish Airlines, так что никаких жалоб о цене. Мы прибыли в отель поздно вечером, и ресторан был закрыт, поэтому мы заказали aеда в номер, которая была очень медленно при заселении. Тем не менее, был отличный завтрак, и бизнес cenre был очень любезным распечатать наши посадочные талоны для нашего Re - Я впечатлен рейс.
Читать полностью
2
21 января 2017 |
Высветите вестибюль, обветшавшие номера
Какое разочарование. Впечатляющий вестибюль и ресторан на на первом этаже, но в номере была старая, обшарпанная краской, уныло освещена, ванная комната с с 1970 года. Наличие бесплатного мини-бара не компенсирует качество проживания. Слишком дорогой для того, что он предлагает. Останавливайтесь в другом месте, был бы мой совет.
Читать полностью
4
25 января 2017 |
Pullman Ханой
Персонал был очень услужлив, и мы наслаждались нашим пребыванием. Менеджер пришел и встретил нас в лобби, хорошие номера и хороший сервис. Скоро вернемся. Уютное кафе прямо перед отелем, чтобы помочь спланировать ваш день. Не терпится вернуться снова
Читать полностью
5
28 января 2017 |
Неделя в ЛУЧШЕМ отеле
Мы провели одну ночь пребывания перед круизом залив Халонг и вернулись еще на 6 ночей впоследствии. Pullman с удовольствием хранил лишний багаж до нашего возвращения проблем не было.По возвращению нас переселили в "люкс". Насколько он хорош? Мало того, что у нас был обычный номер, но и отдельная гостиная с ресепшн, второй телевизор, но и второй туалетом. Номера в углу здания - наблюдение окон в обоих направлениях.Большая двуспальная кровать была очень довольна выбором три разных подушек на выбор.В ванной были двойные туалетные столики, отдельный душ и ванна и, конечно, туалет.Персонал был превосходным. Их английский был хорошим, и они, казалось, смогли прочитать наши лица, чтобы знать, что мы собирались спросить и имели все мои вопросы.Это определенно пятизвездочный отель, и все удобства, которые вы ожидаете, дружелюбные и очень просторные. Исключительно чистый и ухоженный.Есть стоянка такси парковки в отеле, и они настолько невысокие, чтобы добраться куда угодно в Ханое, что расположение хорошее. Консьерж переведет водителю, куда вам нужно. Кажется, есть только одна служба такси, разрешенная использовать остановка, поэтому вы уверены, что метрах хорошие, и вы будете заняты на место назначения через самый прямой путь.Мы останавливались в нескольких отелях Pullman во время нашего путешествия за эти годы и полностью наслаждались нашим пребыванием в Ханое и можно с удовольствием рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
24 февраля 2017 |
Очень расслабляющая обстановка
Персонал очень внимательный, завтрак хороший, все удобства для бизнеса, хороший спортзал и бассейн. Поезжайте туда, ребята. Я здесь был 5 раз, и остановился на 2 раза в течение более чем 5 недель, и в 3 раза больше, чем на неделю, я никогда не думал, чтобы посмотреть альтернативы. Это отель мирового класса.
Читать полностью
5
01 марта 2017 |
Очень хорошее место и отличное обслуживание
Мне очень понравилось профессиональный отдых в Pullman Ханой. Здесь тихо. Обслуживание превосходное, с особым и хорошо обученный персонал, который пытается ответить на ваши потребности быстро. Номер очень хорошо оборудованный, тихий и чистый.
Читать полностью
5
06 марта 2017 |
Великолепный Pullman с отличным обслуживанием
Этот отель был отличным местом для нашей короткой поездки в Ханой. Близко к старому кварталу, но немного в стороне от его безумия. Отдых здесь был отличным выбором для меня. Завтрак на втором этаже стоит довольно дорого - один из самых больших блюд, которые я когда-либо видел!Персонал на этаж с номерами бизнес-люкс был очень полезным. В их счастливого часа были очень большой выбор предложений выпить и дневное меню "специальный повара" в час скидок, который был 2 - 3 теплых готовятся на заказ выбора еды. Это был действительно хороший и сделало happy hour больше возможностью ужина, чем просто еда, которую подают закуски. Я не завтракал наверху, в то время как я был там, так как ресторан внизу был очень впечатляюще, но выбор выглядел хорошо, и он был, безусловно, более тихо и спокойно, так что это будет отличным для людей, которые хотели более уединенно впечатление на завтрак.Также я заказал обслуживание номеров пару раз, и обслуживание было быстрым и по разумной цене.У меня были только незначительные проблемы, в то время как я был там, и все они были решены очень быстро персоналом. Я хорошо провел такое время в этом отеле, что я уверен, что остановился бы здесь снова, если мне пришлось поехать в Ханой в будущем.
Читать полностью
5
15 марта 2017 |
Место для отдыха!
Просто потраченный на одну ночь здесь, но желание это было больше. Наш номер был просторным, безупречно чистым с отличными удобствами и видами. Персонал был довольно феноменальным, стараясь изо всех сил помогать нам с такси, картами и коробками завтрака.
Читать полностью
5
20 марта 2017 | 676markandrewg
Отличный отель и отличный отдых
Мне очень понравился этот отель. Мы провели несколько отличных дней здесь и приветствовала команда отеля, особенно Anh на консьержа, а также май в ресторане для завтрака.Хорошее обслуживание во всем. Зоны отдыха были хорошими и расслабляющими после утомительного дня, проведенного в Ханое.Это был день рождения моей жены, и они оставили нас, чудесный торт в нашем номере, рукой декорирован сообщение дня рождения. Очень заботливый.Было очень приятно встретиться с менеджеру по эксплуатации Натали этим утром. Она явно увлечена своим отелем, персоналом и обслуживанием. Хорошо не делайте вам всем и еще раз большое спасибо за то, что сделали наше пребывание очень дружелюбный и приятный. Мы вернемся.
Читать полностью
5
28 марта 2017 | Goatboy68
Pullman Ханой
До сих пор впечатление было безупречным. Швейцар взял под свой контроль мои сумки, помогли с таксистом, который предоставил мне счетчик и пытался взять с 4 раза измеренную цену.Стойка регистрации и консьерж приветствовали меня по имени и продолжали делать так. Довольно впечатляюще, учитывая этого (я думаю), больше 300 отель номера.Завтрак отличный. Очень внимательный персонал, много улыбок и готов снова наполнить кофейную чашку. (Отличный кофе, между прочим)Полный ряд предлагаемой Азиатской и европейской кухни.Шеф-повар завтрака под рукой, чтобы принести отличный приправленным привкусом перца чили омлет.Легко можно поймать такси, консьерж под рукой, чтобы махнуть рукой, приехали.Качественный сервис подобрано к внимательный персонал.Я только что нашел, что мой скоро обычный отель в Ханое.
Читать полностью
5
28 марта 2017 | Gia Bao
Точно, что я ищу
Я останавливался здесь 2 ночи и бронирующий через сеть Accor. Мы приехали в отель слишком поздно, и в проверке - в, у нас есть бесплатное повышение класса от Превосходящего до Номера бизнес-класса и номера-сьют. Мне нравится все здесь: удобная кровать, бесплатный мини-бар, и также расположение.Обслуживание клиентов здесь восхитительное - от ресепшен до уборки номеров, но у нас нет времени наслаждаться любой едой в ресторане.Мы возвратимся в пределах ближайшего времени.
Читать полностью
4
02 апреля 2017 | joenlieh
Хороший и плохой персонал
Зарегистрированный отель на 1 уличном апреле в течение трех ночей. Мой после медовый месяц после трех детей с моя жена.Мне дали двуспальную кровать на двоих без и даты этаж. Мы хотели поменять номер, но была отклонена персоналом парня, сразу же указывающим больше нет хорошего номера. Тем не менее, отель был довольно пусто тихим и. Когда мы бронировали через Accor, мы даже не были побуждены для просьбы размера кровати. Кровать в номере 209 слишком мягкая и 2 без и финики, интерьер номера этажа - все еще неотремонтированная отделка. Довольно жалкий, на самом деле. Интересный, почему отель Pullman частичный неотремонтированный номер. Дизайн очень старый.В первую ночь мы попросили еще и была только одна комната, остался на этаже курящих с большой двуспальной кроватью. Однако, после просмотра нашего разочарования, миссис Дип удивил нас, когда она взяла на себя инициативу перевести нас в номер повышенной комфортности с большой двуспальной кроватью и одной односпальной кроватью (8 этажей), который более современный. Я просто хочу поблагодарить ее, так как она - тот, что персонал, который будет иметь значение во многих отелях в соревновании в Ханое.Отель мудрое расположение не самое лучшее, но с дешевое такси, я не слишком заинтересован. Завтрак очень приличный для этого гостиничного стандарта. Персонал услужливый. Очень чувствителен к нашему дискомфорту. Дополнительный шаг от улучшении заставляет нас чувствовать себя гораздо лучше, и мы вернемся снова.
Читать полностью
5
02 апреля 2017 | dtswk
Прекрасные впечатления
Персонал был восхитительным! Ничего не было проблемой.То, что больше всего меня поразило, был бесплатным мини-баром. Да, хорошо, в нем были только пиво и несколько прохладительных напитков, но это очень приятный жест. Я так привык к тому, чтобы быть никелем и 10 центов большими цепями, это было сюрпризом.Хорошее расположение для работы, но если вы турист, вы могли бы лучше ближе к старому кварталу.Я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
04 апреля 2017 | Dan H
Отличное начало нашей поездки
Мой друг и я останавливались в Pullman в общей сложности на 3 ночи, делились здесь 2 ночи, один в бухте Халонг и последняя ночь еще в Pullman.У меня было прекрасное время в Ханое, который пробовал первое отношение к экспертному насколько я знаю, там welcomer в Pullman, Anh. Она была очень услужлива, ничего не было никогда не мешал для нее, она старалась изо всех сил помочь с любой просьбой, я или Джейд, что с улыбкой на лице и приятным разговором.Большое спасибо всему персоналу в Pullman для помощи начать нашу поездку от нужного пути
Читать полностью
4
07 апреля 2017 | Poliraf
Хорошая поездка Ханоя
У отеля есть много положительных сторон. От профессиональный и дружелюбный персонал на стойке регистрации, чаевые техника консьержек, к организации транспорта в Ханое и окрестностях. Определенно большой плюс отеля - ресторан. Качество и разнообразие блюд высочайшего уровня. В этом отношении Pullman Ханой, без сомнения, будет соответствовать стандартам других отелей в этой сети. Это взимаются не только, чтобы позавтракать, но и к для обеда и ужина. Это важно, так как у них есть специальное предложение, цена - хорошее предложение на обед и ужин. Персонал ресторана был очень профессиональным и обслуживание на высоком уровне.Другой большой плюс - зона отдыха и для отдыха. У них есть современный и хорошо оборудованный тренажерный зал. Они предоставляют также отличные сауну и район джакузи, отдельно для мужчин и женщин. Также был открытый бассейн, но мы не использовали его, потому что было слишком холодно.Номера имеют стандартный размер и оборудование. К сожалению, вы можете увидеть возраст отеля немного. Номера могли платить легкий ремонт, таких как ковровое покрытие и некоторая мебель.Единственная проблема, с которой мы столкнулись во время нашего 4-дневного пребывания, был кондиционер в номерах. В первом номере кондиционер работал хорошо, но, к сожалению, это дает случайные, очень громкие звуки, с которых будет трудно упал, поэтому после первой ночи мы поменяли номер. Во втором номере кондиционер не могла снизить комнатную температуру ниже 25 градусов, которая была проблемой, так как вы не можете открыть окно. Поэтому нам пришлось поменять номер в середине ночи. Только третий номер был полностью функциональный. Как часть никакой компенсации, нам дали номер повышенной комфортности и 1 - дневной вход в холл представительского класса.
Читать полностью
5
10 апреля 2017 | Tony Eyu Wei Chong
Вернемся сюда снова
Ха-ха, я, кажется, критично отношусь к о завтраке типа "шведский стол" больше в моем пребывании в отеле в Ханое. Этот отель обслуживает медовую расческу в качестве части их завтрак. Выбор блюд международный. Как номер и туалетные принадлежности. Обслуживание быстрое и хорошее. В общем, я вернусь, чтобы остановиться здесь снова.
Читать полностью
5
11 апреля 2017 | Nash C
Огромный прогресс для Pullman Ханой
Это мои четвертом времени, оставшись с Пуллманом Ханой. Я должен сказать, Pullman, Ханой стремился улучшить обслуживание клиентов и впечатление, и они сделали это.По сравнению с моим предыдущим отдыхом с Пуллманом Ханой это самый незабываемый отдых. Я рад и удовлетворяю теплый прием Greeters гостей отеля (раньше, у них нет никого, кто готов входом в, помогает гостям отеля). Я не сделал удалось забронировать имя Greeters гостя отеля во время моего пребывания, и я бы хотел поблагодарить его, так что за то, что она взяла на себя инициативу и профессионализм.Процесс регистрации прошел гладко, как шелк, в силу чего я был доставлен в Холл представительского класса для регистрации. Я был переведен бесплатно в представительский Номер бесплатно, так как я являюсь членом Le Club Accor Platinum. В дополнение к этому Pullman Ханой прилагал дополнительные усилия, рассказывая мне, мешочек со сладостями, содержащий держателя документов, красиво дизайн закладку и ручку.Завтрак и ужин в La Cheminee были великолепны. Персонал дружелюбный и услужливый. Тем не менее, я хотел бы сказать, что еда и меню напитков могли быть более разнообразить развиваются. Я ел ту же самую еду в меню с мая 2016. La Cheminee должен взять на себя инициативу регулярно пересматривать меню блюд.У меня был номер услуги одну из ночей моего пребывания. Я заказал Пиццу из морепродуктов. К моему удивлению, пицца была ужасная, так как база пиццы мягкая, как будто не приготовлен равномерно в печи на дровах, я не закончил пиццу той ночью.Выезд процесс был отличным с полезными консьержами. Они очень старались сверении с моим на том, где я возглавляю и ношу с собой сообщение на водителю такси.В целом, пребывание было незабываемым, и я вернусь снова, когда буду в Ханой.
Читать полностью
5
14 апреля 2017 | msegard
хороший компромисс между бизнес и оригинальностью
Хорошее расположение и комфортабельные номера. Доступный и гостеприимный. Хорошая связь Wi-Fi. Рекомендую для хорошего и комфортного пребывания в центре города Ханой. Хороший бассейн. Профессиональный персонал и хороший завтрак "шведский стол".
Читать полностью
2
19 апреля 2017 | Jie L
Выбор плохой еды
Я был здесь для деловой поездки и из-за расположения отеля и джема, я решил поужинать в. До Ханоя я останавливался в Пуллмане HCMC. Еда в отеле HCMC Pullman была фантастической! От завтрака до ужина.Для Пуллмана Ханой это - худший шведский стол и завтрак.Завтрак: выбор был странным, и кажется, что они использовали оставшиеся компоненты с прошлой ночи. Кофе был подан холод.Ужин со шведским столом: это должно быть хуже. Будьте им, дешевое и еще более дешевый, чем получение основного блюда, еда была ужасающей. Это - в основном еда персонала, поданная к оплате клиента. Я глубоко оскорблен шеф-поваром. Обслуживающий персонал был замечательным и составил неудачный опыт. Они были внимательными повсюду. Лучшая часть шведского стола была сыром и фруктами, который не требует большой подготовки.Если вы не ожидаете, что много из ужинает в госте, вы должны были просто предложить на заказ вместо этого или шведский стол салатного бара с купленным основным блюдом. Таким образом вы должны смочь поддержать качество еды что Пуллман поданный HCMC. Пожалуйста, не подавайте еду еды персонала своим платящим клиентам.Я надеюсь, что качество еды улучшится в следующий раз, когда я вернулся в Пуллмане Ханой.
Читать полностью
3
29 апреля 2017 | pangsuiyen
Ухудшающееся обслуживание за эти годы
Останавливался в этом отеле почти каждые два месяца из-за деловой поездки в течение 3 лет. Я считаю, что сервис, предоставляемый отелем, становится хуже каждый год. Во-первых, отель ограниченными использование представительский до приглашенного один человек. Потом уменьшите дополнительные компьютеры прачечной в день. Также управление при распределении воды бутылок в день. Наконец, новые виды персонала не могут только говорить на ограниченном английском и не такой, как старый персонал раньше.
Читать полностью
4
30 апреля 2017 | Saket G
Один из лучших в Le Accor Group
Я останавливался на 3 дня в этом отеле для встречи. Меня встретили с приветственным напитком и заметили членом Le Accor. Мне дали номер на выбор. Номер был большим, с большой питьевой воды, чай, кофе и туалетных принадлежностей. Интернет wi - fi был сильным и иногда загрузился, вы можете использовать его на всей территории отеля. Кровать была мягкой, подушки, возможно, были мягкими. Вид был потрясающий, из больших французских окна. Зарядку пункт был типичным, и нет адаптер не требуется.
Читать полностью
4
30 апреля 2017 | MaryGClarke
Бизнес-класс в туристических школьниках совершает поездку по ценам!
Представьте наше удивление в 6:30, блуждающее в на завтрак, ожидая, что оживленная группа деловой поездки в Grand столовой будет видеть, что 90 энергичных школьников пожирают каждый карбонат и ломтик бекона в поле зрения! кажется, что цены могут быть оказаны туристическими группами, делающими благотворительную работу, так как наши радостные молодые люди были вовлечены в посещение их школы брата в Hue. Обслуживание и еда, которую, потрясающая и наслаждайтесь большой бассейн. без толп подростков!
Читать полностью
5
30 апреля 2017 | EuclidV
Дом далеко домашняя, отличная группа персонала, чтобы иметь значение!
То, что делает отель особенным, так как это временный дом - персонал, работающим там.Г-жа Хуи и г-н Хай - прекрасные примеры.Я не останавливался в этом отеле почти целый год. Когда я приехал, я увидел, что г-жа Хуи была далеко, когда она повернула тело, она увидела меня. То, что просто поражает меня, она помнила меня. Она приходила, чтобы дать мне объятие. У них есть так много гостей, проходящих каждый день. Я не привлекательный или знаменитости для нее, чтобы запомнить меня. Это чистый пример, что она относится к своей работе серьезно. Мне хотелось возвращаться домой!Г-н Хай разобраться с проверкой - в гладко. Он также вспомнил меня. персонал был очень любезным. Мы дополнительная комната, в высокий сезон, он все еще работал получением номера; хотя, цена высокая выше из-за другого номера класса.Кроме того, есть уникальный музей рождественской елки. Дерево вверх тормашками приезжает из потолка. Я просто должен был сказать это!Персонал в ресторане - отличная группа людей, мне очень нравится их отличными улыбками и очень внимательный. Я сделал свою хорошую горячую чашку кофе обеспечить Переноска меня в течение дня, с хорошей энергией.Г-жа Анх, в прошлом году предположил, что отличный итальянский ресторан видел меня, а также вышел, чтобы встретить меня.Замечательный отель для бизнеса или для удовольствия!
Читать полностью
5
19 мая 2017 | Agape10
Первоклассный!
Отель находится примерно в 29 километрах от аэропорта Ной Бая Ханоя и занимает около часа, чтобы приехать, за исключением дорожное движение. Отель расположен среди несколько посольств и в 10 минутах от старого квартала Ханоя, что делает этот отель лучшим и для клиентов бизнеса и для отдыха.У отеля есть очень просторные номера, которые могли для семьи. Все номера - с бесплатным мини-баром, чтобы насладиться! Номера предлагают прекрасный вид на город и бассейна. Бассейн овальной формы - великолепно отдохнуть всех!Ресторан предлагает отличный выбор еды на завтрак и обед для каждого вкусовые рецепторы.Очень приятный и удобный хозяин отеля все. Цена номеров - другая достопримечательность!
Читать полностью
3
22 мая 2017 | David Tee
очень хороший персонал, но.
Персонал отеля был замечательным, но сам номер в отеле была там с (. Я решил забронировать этот отель потому что на сайте Hotels. com, он был оценен в 4. 5 звезд за умеренную цену. Я могу только дать ему 4 звезды.
Читать полностью
5
30 мая 2017 | Bimal_grg0
Очень рекомендую для семейного отдыха!!!
я пытался забронировать этот отель прямо, но это было слишком дорого и бронь не особо хотел, чтобы оставить свою цену, хотя это был не сезон выбора. Мне повезло, что мой турагент дал мне тот же отель в пакете, и на этот раз это было достаточно.Номер был хорошим. я был очень рад, что не было никакой дополнительной платы за я, жена и двое детей, проживающих в одной комнате повышенной комфортности. Регистрация была очень хорошей и скромным. Портье и консьерж были всегда любезны, чтобы порекомендовать нам хорошие места вокруг. Такси было очень просто во все время. Еда была очень хорошая, особенно завтрак "шведский стол на завтрак и обед со шведским столом. Выбор вин было коротким, но милым. Мы действительно наслаждались бутылкой французского Rose. Весь персонал был очень дружелюбным, и мои дети были очень довольны всем персоналом рецепции. Mia или, МОЖЕТ, было очень мило, и даже мои дети говорили о ней все время.Нам очень понравился бассейн, спа тоже был очень хорошим. Настоятельно рекомендую, если вы едете в отпуск с семьей.
Читать полностью
4
31 мая 2017 | wong69
Хороший Отель, но немного далеко от достопримечательностей
Отель расположен немного далеко от достопримечательностей, мы должны брать такси каждый раз, когда мы вышли. Рестораны и минимаркет расположены в небольших дороге поблизости, по пути не хватает освещения.Наши номера хорошие и просторные, обслуживание на высшем уровне. Туалетная система выставки - слабое и нужно улучшить.
Читать полностью
4
02 июня 2017 | Glenn K
Доброжелательный и расслабленный
Наслаждаемый 5 дней в Ханое с коротким отпуском к круизу залива Халонга быстро. Наше размещение было отличным и персонал, очень доброжелательный и предупредительный. Особенно в местных местах, чтобы пойти и интерпретирующий к местным жителям на том, где поесть и как добраться до мест. Наш номер на уровне 8 и 9 был большим и чистым. Я был очень впечатлен, когда некоторые наши вещи оставили в такси после того, как поездка быстро располагалась и возвращалась. Это - мелочи то количество. Завтрак был вполне достаточными различными стилями и удобный в ресторане. Мы возвратимся наверняка.
Читать полностью
5
17 июня 2017 | Mayank H
Лучшее впечатление
Номера - огромная, супер мягкая кровать, восхитительная еда - в ужине, завтраке. Мне просто очень нравится их тренажерный зал, его настолько большой, о котором всем оборудовании вы можете думать с внешним видом на бассейн. Они также сделали, чтобы клиника для лечения алкоголиков и наркоманов пила в тренажерном зале, который вы можете иметь после тренировки. Обслуживание хорошее, и я прекрасно провел время. Вестибюль экспансивный, и обслуживание высочайшего уровня.
Читать полностью
3
18 июня 2017 | trang v
Хорошее место для события с размером менее чем 200 чел.
Недавно отремонтированный конференц-зал. Хорошая связь с небольшими комнатами для переговоров и мероприятий, потому что все (с Бизнес-центром и рестораном) на том же самом этаже. Специальный подъезной путь к области событий от зоны ресепшен. Г-жа Бинх в отделе продаж была очень доброжелательной и предупредительной. Я чувствовал, что она никогда не говорила «Нет», но всегда пыталась сохранять нас улыбкой и счастливый. Она попыталась узнать способ обслужить нас лучшее. Просто маленькая деталь для номера. Я останавливался там в течение нескольких ночей, чтобы подготовиться к событию. В течение прошлого дня я забыл сообщать команде регистрации, чтобы расширить мое бронирование, чтобы поздно проверить - в 17:00. В 13:00 после функции я возвратился номер, и моя карта доступа была заперта, не получая одобрение от меня или сообщив посредством моего телефонного звонка. Это кажется таким образом невежливым. Я чувствовал, что меня не уважали хорошо.
Читать полностью
5
30 июня 2017 | YoyokWaluyo
Хорошее обслуживание
Хорошее обслуживание. дружелюбный персонал. хорошая еда. хороший номер. близко к аэропорту, не слишком далеко от центра Ханоя. Все удобства, хороший номер, просторный для семьи. Отель не новый, но все равно есть в целом, приятные впечатления.
Читать полностью
5
04 июля 2017 | Karasdad
Очень приятное пребывание
Этот отель расположен близко к старой части Ханоя и в нескольких минутах ходьбы от французского квартала. Это столовая высококлассный отель бизнес-класса. Вестибюль и общие зоны открытые и привлекательные. Номера современные и очень удобные. У нас было два смежных номера, один для наших дочерей-подростков, и один для нас, так же как. Нашей любимой особенностью был шведский стол на завтрак, свежие фрукты, корейские, японские, китайский вьетнамцам, и американские блюда и яйца на заказ, вместе со смузи свежих фруктов и здоровыми вариантами. Отличные выпечные изделия. Персонал был дружелюбным и любезным, вместе с эффективным сервисом от посыльного.
Читать полностью
5
15 июля 2017 | Ami
Отличный отель!
Прекрасный отель с отличным месторасположением, все интересные достопримечательности Ханоя находятся в зоне доступности. Колоритный вид из окон, хороший сервис и вкусныйзавтрак. Отель очень понравился :)
Читать полностью
3
18 июля 2017 | Citiworld
Высокомерный персонал
Отель отличный, хотя кондиционер слишком холодно. Примите лекарства в случае, если вы подхватываете простуду. Очень хорошая еда и завтрак. Тип Pullman номера. Очень хороший.Но что высокомерный ресепшн: с вас взимают плату за ранний заезд (8 утра) и за поздноВыезд (8 вечера). Представьте, что вы останавливаетесь только один раз, с вас возьмут на три ночи.Если вы забронировали номер, как члена компании, но плата со своей кредитной картой, вы не извлечете выгоду из групповых цен, но они пытаются взять с вас больше.Не стоит для Pullman.Вы считаете в Ханое такое же качество гораздо менее дорогим, и без этой агрессивной политики ценообразования и отношения.
Читать полностью
5
22 июля 2017 | Ngawang C
Стоит своих денег
Расположение было хорошим, хотя большинство мест было в шаговой доступности, мы взяли uber большую часть времени, так как у нас не было времени, чтобы исследовать, но это не доставило нас 5 - 8 минут, чтобы куда-либо добраться, и это было очень дешево. Номера огромные, завтрак был очень хорошим, и обслуживание было хорошим.
Читать полностью
5
27 июля 2017 | channie962
Отличный отель с хорошей едой
Расположение было хорошим, номера были чистыми и просторными. Персонал был очень услужливым, вежливым. Но некоторые из них были действительно просто оскорбительно. Всегда берите с больше денег от вас. Еда на шведском столе была очень вкусной. Здесь стоит остановиться, но большинство людей, остановились здесь во время деловой поездки.
Читать полностью
4
30 июля 2017 | Murray L
Удобный, с отличным персоналом
Останавливались здесь во время короткой командировки. Большие номера со всем, что нужно. Мы обнаружили, что персонал был услужливым, и рестораны очень хорошо убирались с приветливым персоналом и отличным выбором. Я оставил свой шнур ноутбука случайно, выселение eary, но они любезно его нашли и вернули.
Читать полностью
5
02 августа 2017 | daldkrl
Отличный отель
Отель находится в центре центрального делового района, поэтому легко передвигаться по городу. Хотя ресторан в отеле отличный, я предпочитаю местную еду снаружи, так как есть удивительная местная еда, доступная в нескольких шагах в каждом направлении от отеля. Персонал приятный и услужливый. Я обязательно вернусь.
Читать полностью
5
04 августа 2017 | 만호 김
Разумная цена, сервис, приятный отдых.
1. РезюмеЭтот центр располажившись отеля Ханоя. но это средства не расположен в районе развлечений путешественника, который заинтересовал в Ханой. В округе полно внутренних материалов и магазинов мотоцикла. ближайший магазин находится в 3 минутах ходьбы, и даже не могу найти легко, так что вы должны попросить стать членом экипажа на лобби. только горный фасад кафе отеля может заботиться о вашем измученном также и релаксации. тем не менее, мне понравился этот момент.как вы знаете, почти высоких дали развлечения и развлечения Ханоя расположены вокруг озера Хоан Кием. и это так шумно и многолюдное. тысячи машин и мотоцикла и людей, скремблировавших случайно и не заботятся о всех других. однако, Pullman очень спокойный и расслабляющий ночью. и это хорошее место, чтобы исследовать исторический монумент или музей Вьетнама.1. Номер (номер повышенной комфортности) и лоббия забронировал этот отель через accorhotels официальной домашней странице. из-за моего членства. номер для курящих предпочитает и более высокий этаж.номера уютные и современный дизайн. Pullman насчитывает тех гостем, который заботился о его / ее делам даже в то время как путешествие. ресепшен подходит для простых работы со своим ноутбуком.удобства типичные для самого стиля Pullman. Знаменитости - длина кровати. это немного мало, я думаю. так что вы приспособите подушку передо сном, если ваша высота будет стоить 6 футов или больше.вестибюль очень удобно для ожидания своей следующей поездки или отдыха после дня - тур.всегда предупредителен кондиционер и уютный диван расположены, поэтому я решил просто отдых, потом 3 часа больше в вестибюле перед моим авиабилетам в день отъезда.2. F&beресторан расположен 2 без и даты история. я посетил 4 раза на завтрак и обед во время моего пребывания. каждый. завтрак был действительно превосходным! Нет ничего, что еще сказать!разные горячая / холодная еда и хлеб и сыр, здоровы напитки (сразу же делает) и фрукты, даже небольшое кафе находятся, и сотрудники были готовы принять заказ.вы должны посетить за завтраком, даже не делает забронировал с едой. это очень достойно. также обычное меню, которые предлагают в день - время, было хорошего качества и разумной ценой.3. обслуживаниея гарантирую, что все команды обращают внимание на эти просьбы гостей. радушно принять меня с бегло говорит и улыбкой.даже хозяин дома, с которым стоят на проходе, дал мне, здороваются и 'всегда' улыбаются. особенно в благодарности г-же ТУЕНЬ НГУЕН во время бронирования.она имеет, решают мою проблему бронирования, а также любезно ответил мне некоторые незначительные проблемы в Ханое.кроме того, служба такси, предоставляемая отелем, были очень настоявшими, я думаю, что некоторые эксклюзивная служба такси шла нам навстречу с отелем Pullman.они не заставили меня смутить или пытаются обмануть цену.только две вещи, которые нужно улучшить, это сауна и лифт. замки и душевая кабина немедленно кажутся обслуживанием потребности. и ручка лифта была слишком ржавой, и иногда она не нажата.
Читать полностью
2
05 августа 2017 | StEw_VN
Ребята, никакого внимание к деталям - грязный
Я большой поклонник отелей Accor любого вида. Вы знаете, чего ожидать. Pullman Ханой отличается - неприятным тоном.1. ОбслуживаниРегистрация была Desaster. Я - Accor, также в конце пользователя, но я действительно не требую дополнительных услуг. Но даже с таким статусом вы не получаете никакого внимания на стойке регистрации. Персонал ресторана, должно быть, был новым - очень неопытный; но вы не виновато, когда они новые.2. НомеНомер был просто средним для отеля этого уровня; Ванная комната, не очень чистая и кровать нет. Попробуйте удобно. Во всем отеле есть требовали убирать наизнанку.3. РестораЯ ужинал в отеле; Менеджер подходит к каждому столику приветствует гостей - хороший. Просто имейте в виду это от курортов. Еда была средней, но и не слишком дорогой, поэтому жаловаться не на что там, так как она была хорошо оценена; просто не он соотношение цены и качества, если 5 * отель.4. ЗаключениеКогда в Ханое, я не останавливаюсь здесь больше. Novotel той же сети - лучший выбор, несмотря на это * меньше. Если вы ищете топового отеля; выбрал отель Mercure группы Accor или Вестлейка IC. Хороший сон за разумную цену - Novotel.
Читать полностью
3
08 августа 2017 | rttraveller88
Большой холл, довольно хорошее расположение,
Отель расположен в хорошем удобном месте, и на стойке регистрации работает дружелюбный персонал. Номера немного старые и ковер немного плесени в моем номере. Туалет тоже пахло, и хотя они убрали его снова по моей просьбе, это было все равно вонючий. Еда из обслуживания номеров была посредственной. Кафе на завтрак и ужин подают и разумный выбор, но качество может быть немного лучше по сравнению с другими отелями той же категории класса.
Читать полностью
5
09 августа 2017 | vinit2001
Элегантный отель высшей категории
это был мой пятое посещение Pullman Ханой, и теперь я нахожу его немного дорогим, хотя элегантный отель на некотором отдалении от оживленного центра города (старый квартал). получил номер на верхнем этаже и этом как роскошь. завершения бассейна до 21: 00, хотя сауна и пар доступные допоздна
Читать полностью
4
11 августа 2017 | Trang B
Хорошее обслуживание и отличный персонал
Номер и сервис просто отличные, что вы платите.Хорошее расположение, чтобы остановиться, то вы можете погулять по городу, чтобы исследовать Ханой, если вы не шикарные, чтобы остановиться в старом тише центре.Вестибюль большой и красивый, с баром (внутри и снаружи отеля). Персонал - ужин, дружелюбный и услужливый.Если вам нравится бассейн, спросите, то есть ли Пол на 2 резерфорда, доступный, как другая дверь от номера до бассейна. Это также район тренажерного зала.Есть также Горный кофе перед отелем, за который хотят попробовать разные напитки из отелей и ближе к местной культурой.И просто в некоторых номерах есть ванна.
Читать полностью
3
12 августа 2017 | june d
Услужливый и дружелюбный персонал
Очень хорошие общественные места и отличный завтрак шведский стол. Номера прекрасные - чистый и функциональный. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Моя главная жалоба была кондиционером. В жаркие дни в августе, общественные места были несколько теплыми. Коридоры, казалось, не были воздухом - обусловленный при температуре в 30 (80 'Сан-Франциско). Я проверил рано утром и после передвижения кондиционером весь день, номер все еще был 25 градусов ночью, который теплее, чем я предпочитаю. Отель сделал заказ инженера, но ничего нельзя сделать. Система просто немного старая и не достаточная для очень горячей погоды в августе. Таким образом, в то время как в целом, отель был прекрасным, я хочу его во время очень жаркой погоды.
Читать полностью
5
18 августа 2017 | sita c
Роскошный отель и отличный персонал
Мы останавливались на 4 ночи в Pullman Ханой. Нам жаль, что мы не могли остаться на дольше. Отель очень хороший и чистый. Персонал отеля услужливый и дружелюбный. Завтрак был превосходным. Спасибо за ваше доброе гостеприимство. мы обязательно вернемся сюда и рекомендуем ваш отель. Спасибо миссис Натали за повысила класс нашего номера и предлагает бесплатный завтрак для всех нас.
Читать полностью
3
05 сентября 2017 | Aseem K
Хороший Отель и завтрак, Чистые номера - Обслуживание в номерах может быть лучше
Это красивый чистый отель. Вдали от шума и суеты старых кварталов. Некоторые люди могут подумать об этом, как один минус, но я останавливался на три ночи в другом отеле в старом квартале. Человек стресса - поездка на такси в 10 минутах ходьбы, со всеми пятизвездочным комфортом, отличный завтрак, 24 часа в сутки спортивным залом и близко к другим достопримечательностям / рынкам Ханоя. Я был доволен проживанием. У них также есть игровая площадка для детей, рядом с фойе завтрака.Единственное, что разочаровал меня в этом отеле, было обслуживание номеров. Я заказал 2 стакана горячего молока в первый же день, и, когда мы просили я сказал, что мне нужна два больших бокала молока. то, что я получил, был двумя большими бокалов 3 / 4 по, замазана пены и молоко. На второй день я спустился до ресторана, встретила парня обслуживания номеров и объяснил снова. На этот раз они сделали отличный, предоставляли печенье. Тем не менее, вместо вегетарианцев (ни мяса, ни курица, никаких морепродукты) рулет, которую я заказал, простые с Красным мясом внутри, отправили. Только после того, несколько укусов, я понял, что написали неправильную вещь. Извинения не работают в этом случае. Отель такого уровня, должно быть абсолютно совершенным в этом обслуживании, но.
Читать полностью
3
12 сентября 2017 | kgm_travels
Очень средний
Номер был хороший; очень понравились туалетные принадлежности от О Бигелоу! Еда была довольно плохой, и в клубе и в ресторане. Кто поставил ветчину, артишоками грибы и оливки на margerita пиццу? Однажды я позвонил, чтобы взять десертами после заказа в номер, никто не пришел в течение 5 часов, так что я просто оставил его перед вашей дверью. Я не знаю, сколько одиноких женщин, они получают, потому что мой приветственное письмо и много персонала обратились ко мне, как к 'сэру' несмотря на то, что я - элитный ". Это было немного неудобно.
Читать полностью
2
30 сентября 2017 | Sid_sidath
Ниже среднего номеров для отеля Pullman
Я большой поклонник отелей Pullman, но Pullman Ханой не соответствует его следы! Отель должен быть отремонтирован как можно скорее!Я останавливался в executive king, но я должен сказать, что вы можете найти гораздо лучшие отели в Старом квартале с гораздо более комфортабельными и просторными номерами.Администраторы за стойкой регистрации, которые зарегистрировали меня, были добры и теплыми. Когда мне пришлось взять такси для моего сам, так как никто не был заинтересован в том, чтобы выручением меня.
Читать полностью
5
30 сентября 2017 | Yannick U
Отель Хороший, с Отличными Удобствами
В целом, отель хороший. Удобства - отличный Тренажерный зал и Сауна и Пар- Однако, если вы поедете завтрак в то же время, когда все туристы должны уехать в туре, то вы будете, раздражать из-за всех этих групп грязных людей за завтраком.Но имейте в виду, что Отель довольно старый, туалет не работал должным образом, в моем номере, и я нашел также таракана в своих номерах.
Читать полностью
4
02 октября 2017 | 2TravelBugs2015
Неделя в Ханое.
Мы с мужем останавливались в отеле Pullman на неделю и были впечатлены персоналом, который старался изо всех сил помочь нам, куда бы они могли. Персонал приветствует, уважаемым и приветливым.Мы останавливались в сьюте повышенной комфортности, который был просторным, чистым и хорошо обставленным. Нам очень понравилось, что мини-бар был бесплатным, и, как персонал был быстр, чтобы принять меры все, что мы просили. Anh, на стойке регистрации был очень услужлив и легко, и сделала бронирования в местном ресторане, и такси были организованы и проинструктированы о том, где взять нас. Мы чувствовали, что были в хороших руках. Джейден, который организовал экскурсии для гостей, приветствовал нас каждый день и спрашивал, как мы приехали с нашим студией Ханоя. Он был очаровательным и открыт и заставил нас чувствовать себя как дома в таком БОЛЬШОМ городе.Персонал кафе и ресторанов приложил настоящее усилия, чтобы щипнуть еду и напитки в нашу не по душе, что произвело на нас впечатление. Для них не было ничего невозможного. В целом, отличное место для нас.
Читать полностью
5
28 октября 2017 | DanyelSavasci
Чувствовать себя как дома
Pullman - отличное место, чтобы остановиться, и достопримечательностей легко добраться от этого места. Отель великолепный, чистый и персонал всегда приветлив и любезен. В прошлые годы, я всегда чувствовал себя хорошо в этом месте, и я выберу его снова в следующий раз для всех мой следующий визит. Спасибо Пуллману Команда Ханоя.
Читать полностью
4
09 декабря 2017 | Karen M
4 дня
Отличное место, чтобы начать поездку по Вьетнама, но я думаю, что Старый квартал лучше подходит для прогулок. Впечатление состоит в том, чтобы получить на перекрестке крайних дорог с интенсивным движением, и я считаю это место не для маленьких Детей. Ночь озеро великолепные и есть кафе, где европейцы гуляют и играют свою музыку, и всем довольны. Один раз в Hai отель "Long Bay был достаточно, так как требуется 3 часа туда и обратно. В нескольких остановках на ночь.Еда в Pullman была хорошая, с широким выбором с вьетнамского языка к европейским к блюдам, доступен каждый день, и в evnings. Консьерж был любезен и будем такси и даст общую о цене, касающиеся стоимости короткой поездки.
Читать полностью
4
15 декабря 2017 | Mark F
Намного лучше, чем я ожидал � �
Остановка на одну ночь во время деловой поездки. Погода была такой же мрачной как роман ", так что не обстановка милого места.Регистрация прошла хорошо и воздушной и мой номер, довольно хороший и современный, хотя и немного слишком много темной деревянной модерн.Довольно хорошая ванная. Отель находится не в старом районе скорее деловой район, но не слишком далеко.Уникальный outs былБесплатный мини-бар. Не большой, но приятный штрих.Отличные туалетные принадлежности.Отличный выбор блюд на завтрак.Все хорошие рекомендуется для деловых поездок.
Читать полностью
5
02 января 2018 | Stefano A
Вьетнамский декабрь 2017 поездки
Отличный отель со всеми удобствами, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей.Номер был просторным и чистым, а завтрак был очень хорошим.Персонал всегда доступен, на любой запрос
Читать полностью
5
10 января 2018 | susanajuwono
Удовлетворительное пребывание
Номер чистый. Персонал приятный и услужливый. Рекомендую остановиться в Pullman, который Ханой и стоит по сравнению с тем, что мы заплатили.Выбор на завтрак огромный. Мне нравятся tge салат и фруктовый бар. Свежий и большой выбор.
Читать полностью
1
14 января 2018 | anda a
Не дружелюбный с членом Accor
Хороший отель, но не для членов Accor. Как Platinum член сети Accor, я не ощущаю гостеприимства. Нет никакого priorty на стойке регистрации, и когда я зарегистрировался, мне пришлось ждать почти 1 час без какого-либо приветственного напитка, который они предлагают мне. Даже до сих пор спустя 2 недели после этого пребывания я все еще стоит моей центр Accor. Мы не вернемся в этот отель
Читать полностью
5
08 февраля 2018 | Mary S
Pullman Ханой
Мы останавливались в Пуллмане в январе. Отель замечательный. Номера были восхитительны И что касается завтрака, если этот мир. Персонал просто потрясающий, ничего не было проблемой для них, определенно остановлюсь здесь снова
Читать полностью
5
14 февраля 2018 | Paul W
Прекрасный Отель Ханоя в хорошем месте
Я останавливался на 3 ночи в этом превосходном hotgel совсем недавно, и он мне показался очень приятным. Персонал очень дружелюбный, квалифицированный и всегда готов помочь и обслужить. Единственный язык - хорошее - это много uf ловля оставляемыми открытый и из-за после просмотра. Кроме этого, я наслаждался пребыванием, и буду рекомендовать этот красивый отель в любое время всем, кто ищет качество - за это деньги!
Читать полностью
5
14 февраля 2018 | Worraket T
Хороший отель для пребывания в Ханое
Когда у меня есть деловая поездка в Ханое, Pullman, Ханой - мой любимый отель.Качество номера отличное. Кровать очень удобная, и выбор подушек позволяют вам выбрать подушку, которые соответствуют своему стиль. Туалетные принадлежности - хорошее и хорошее соотношение цены и качества.Если вы останавливаетесь на зиму, обогреватель работает, как нужно. (В отличие от еще 5 - звезды, что у меня был плохой опыт с их обогреватель).Завтрак очень хороший, с различным выбором. Ужин тоже хорошо с точки зрения соотношения цена / качество.Наконец, что не менее важно, персонал здесь очень приятный и всегда готовы помочь в любое время.
Читать полностью
5
19 февраля 2018 | kathryn h
Pullman Ханой
Я останавливался в Pullman Ханой как удовольствие для меня в конце моего путешествия, прежде чем я прилечу обратно в Австралию, это было действительно хорошо, чисто, и еда отличная, большое разнообразие, обслуживание было отличным, я нашел гостя реке менеджера Джейдена Динха очень услужлив в том, что заставили меня чувствовать себя в безопасности в моем движении в Ханое, организовали надежно такси для шопинга и Согласия мне остановиться на поздний выезд бесплатно, так как мой рейс был очень предупредительным человеком.
Читать полностью
4
20 февраля 2018 | Denis H
Отпуск Вьетнам 2018
Глядя на улице, отель, кажется, очень современный и уютное место, чтобы остановиться.Вестибюль экстраординарен большой с 2 или 3 сувенирными магазинами и необычно баром.Архитектура напоминает отелям Sofitel больше, чем отели Pullman нашего дня.Отель далек от ПОИ в Ханое, но не, что далеко, поездка за 3 доллара США получит вас к центру города. Отель расположен в тихом районе, через дорогу есть маленькая улица, где вы найдете несколько специальную еду из северных мест, ресторанов и уличной еды, хорошей и дешевой.В номере было 2 очень удобные кровати, номер все потребовал оборудования с 5-звездочным отелем. Номер был около 15 m 2, на стойке регистрации, мини-баром, стульями с маленьким круглым столом. Это был маленький номер, по сравнению с другими Пуллманами или зонами 4 и 5-звездочных отелях. Глядя на мебель и ковер, я думаю, что он был построен с 90 или в начале архитектуры 2000.Бассейн на одной улице этаже, на улицеИ над главным входом есть очень приличного размера. Я не пробовал из-за погоды, но это серьезная причина для выбора этого отеля.Цена за номер была очень выгодной и достаточно чисто, включая двух мини-бара, несмотря на то, что Сайгон Pullman очень современный и находится в более высоком уровне, но вы заплатите двойной находка.Хорошо, недалеко от размера номера и этого страшный ковер, я чувствую себя достаточно безопасно для него цену и в целом, хорошее обслуживание.
Читать полностью
5
23 марта 2018 | helgeholden
Отличный отель
Дружелюбный персонал, хороший номер, хорошее расположение, отличная еда и с западной и с азиатскими блюд. Удобное расположение. Чистый номер. Получил только номер для курящих. В то время как коридор пахло прошу вас курят, номер был великолепным. Много электрических розеток, принимая варьируемую величину розеток
Читать полностью
4
01 апреля 2018 | Enrica Maria M
очень хорошее впечатление
Отель - отличное, замечательное обслуживание, потрясающий завтрак! Широкие номера, тихо и очень чистые. Хороший бассейн и отличный тренажерный зал и спа.Единственный объем - расположение, район не очень красивая, но, в десяти минутах ходьбы от Литературного Храма и ресторана Koto. В любом случае, такси здесь очень дешевые, привезут вам в центре города за несколько минут.
Читать полностью
5
01 апреля 2018 | PeteFeran
Отличный отель!!!
Я останавливался для Бизнеса в Пуллмане Ханой в течение 5 дней в марте, превосходного отеля в отличном месте, легком найти и централизованно помещенный. Менеджер и его команда предоставили отличный сервис во время моего пребывания. Персонал в служебной гостиной и ресторан для завтрака были дружелюбны и внимательны. Как частый член спортзала, Pullman у Ханоя есть очень хороший тренажерный зал, просторный и очень хорошо оборудован, включая небольшие штрихи, такие как Бананы для перед поездкой решают повысить холодные полотенца и вселил воду в холодильнике. Я определенно остановлюсь здесь снова во время моего следующего посещения Ханоя
Читать полностью
5
28 мая 2018 | Sachin R
Отличный отель очень предупредительная команда
Я очень рекомендую этот отель для его расположения, команды и прежде всего обслуживания. я останавливался там неоднократно в прошлом и всегда наслаждался теплым гостеприимством. Расположение Те центральное и очень удобное, чтобы достигнуть. Рынки рядом. Больше всего команда делает все возможное, чтобы быть предупредительной для туристов.
Читать полностью
5
28 мая 2018 | Jade L
Восхитительный отель и замечательный персонал
Этот отель восхитительный, персонал замечательный! Доброжелательный и хорошо осведомленный. Я останавливаюсь в течение 3 ночей, исследуя Ханой и очень рекомендовал бы. 5 км/сек от центра города и главной улицы, где весь hussle и суматоха. У отеля есть множество возможностей для завтрака, который ориентируется на потребности everyones. У них также есть восхитительные спа-отели, который является необходимостью, видьте. спасибо за создание этого впечатления, настолько замечательного, мы вернемся.
Читать полностью
5
01 июня 2018 | Anoop V
Хороший отель
Номера просторные и ухоженные. Персонал услужливый и вежливый. Обслуживание номеров оценен слова. Вкус и разнообразие хорошие. Ванные комнаты и простыни чистые. Шведский стол был недоступен, который является огромной скучать.
Читать полностью
4
05 июня 2018 | Moe Z
Эффективный отель для деловой поездки
Останавливались в Pullman для 2 номеров / 2 ночи во время деловой поездки с коллегой. Хотя это отель Горизонтов перед теперь Accor стандарт Pullman с деловой эффективно. Расположен в центре, дружелюбный и услужливый персонал, чистые и просторные номера, хорошо везде завтрак, приготовленный комфортным наше пребывание.
Читать полностью
4
07 июня 2018 | Sandeep D
Я регулярно останавливаюсь в отель "Pullman в моих деловых поездках в Ханой. Я всегда понравилось пребывание здесь, и персонал был замечательным!
Я особенно поздравил бы их Холл представительского класса с 10 по этажами и их персонал. Леди, миссис Трэнг, миссис Лэн и весь их сотрудники самые приветливые и всегда готовы помочь. Очень рекомендую.Тренажерный зал открыт 24 x 7, и это самое, что полезно. В целом, очень хороший выбор.
Читать полностью
5
10 июля 2018 | Murat Ö
Хорошее место, добрососедство, прекрасный персонал
Я остановился на 2 ночи. Все было прекрасно. Удобства номера, бассейн, фойе было в очень хорошем состоянии. Персонал очень позитивный и милый через наше пребывание. Завтрак довольно хороший. Расположение недалеко от всех исторических мест
Читать полностью
4
15 июля 2018 | Kevin W
Подвел только обслуживание в ресторане
У отеля есть отличное чувство, как только вы направляетесь в дороге. Это именно то, что можно ожидать от отеля Pullman, роскошных и современный, с намеком традиции. Большая часть персонала предупредительная, дружелюбная и профессиональным. Было 2 звезды на Pullman персонал Ханоя: Цзянь (который знает мое имя в первое утро, по которому я спустился для кофе к Бару отдававшую мятой в лобби, и впредь поприветствовал меня дружелюбным “Привет г-н Кевин ”) и Khan (который старался изо всех сил помочь мне найти буддисткий Храм, который я искал).Но не был хорошо в Pullman. Ресторан на 1 парадного этаже выглядит замечательно, много стекла и открытых видов. Тем не менее, обслуживание было ужасным. Мой друг заказал блюдо сашими и спагетти для основных. Я заказал Антипасти и пиццу. Официант сначала принес спагетти, которые он подобрал, чтобы согреться. Потом сашими проходил мимо. Пока он пробовала, тот другой официант принес свои спагетти снова только, что приходилось забрать его, чтобы сохранить ее теплым снова. Мой друг был тремя комнаты через свою закуски, прежде чем приехали мои Антипасти.Когда он закончилось, они произвели спагетти в третий раз. Я ждал своей пиццы, мой компаньон закончила свои спагетти, и я все еще ждал. В конце концов я устал от ожидания и позвонил кому-то. Официантка забыла выполнить мой бронь!На следующий день, мы решили попробовать его снова, у меня просто гамбургер. Все было прекрасно, персонал вежливый и полезный, пока я не попросил у молодая официантка счета. Она кивнула во мне, а затем она шум утих, не разлив счет или говоря всем, кого я хочу. В конце концов я должен был спросить у другой официантки счета.За день до того, как я выезжал, я заказал поздний выезд в 2 часа дня. Утром мы вышли, чтобы оставить свою лепту осмотра достопримечательностей и вернулись в отель в 13:30 и обнаружил, что мой ключ не открыл дверь. Мне пришлось спуститься на ресепшен, чтобы получить другой ключ. Не обслуживание я ожидал от этого бренда!
Читать полностью
4
16 июля 2018 | slowtraveler987
Фантастический отель, но не в центре города
Отличный отель, очень профессиональный. Красивые номера.Хорошо было два минусов.Расположение, расположение, расположение не оптимальное место для посещения города. Нет легко общественный транспорт.Наверное, лучше позже.Затем Ожидали долгого долгое время при заказе еды. Для нас это, так что нам потребовалось долгое время, у меня не было время к законченному.Красивая зона бассейна.Отель не самый лучший, если расположение самая важная вещь.Ожидайте что фантастический отдых. (Я уже ем к очень),
Читать полностью
4
06 августа 2018 | castigergirl
Прекрасный отель
Фантастический отель, до всех зон, очень чистые и гостеприимны. Несмотря на то, что находится рядом с очень оживленной дорогой у нас не было шума в нашем номере. Номер был большой и хорошо оборудованной, идеальная ванная комната. В столовой были отличные виды и отличный выбор блюд. лучший бар у бассейна замечательный, было 2 4 1 коктейль, наслаждаясь видом. Бассейн как хороший, хотя мы им не пользовались. В день выезда мы вернулись в отель, чтобы забрать вещи и могли принять душ в изменяющейся зоне, где была горячая джакузи.
Читать полностью
5
18 августа 2018 | DellaKwonDad
Прекрасный. Отель, который я хочу посетить его снова.
Прекрасный. Отель, который я хочу посетить его снова. Я нашел несколько вещей, которые делают вас были ужасно расстроены. Весь персонал образован, чтобы обслужить своих клиентов. Номера современные, оформлена и чиста. Завтрак? Даже не придется судить.
Читать полностью
5
21 августа 2018 | DemonSlayer
Классика и все же лучшее
Я получил отличный, персонализировали обслуживание от персонала, ни разу не разочаровался меня. Отличная работа команде.Номер был чистым, опрятным и самое важное, я чувствовал духоту как отдых дома.Завтрак был отличным и большой выбор.Отлично сработано.
Читать полностью
4
21 августа 2018 | Shankha
Pullman отзыв Ханоя
Приличный отель в отличном месте. Персонал дружелюбный и услужливый, особенно для долгосрочных гостей. Отлично для деловых путешественников. Безопасность улучшить, так как здание хотим поделиться нашими впечатлениями с так офисами.
Читать полностью
4
25 августа 2018 | nititra
Очень удобный
Останавливались в Pullman Ханой на пять дней, Huyen помог с момента активации - в, и если ещё одно милое большого моему приезду. Номер большой, чистый и тихий. Идеальное расположение.Одна рекомендация: вьетнамский кофе лучше, чем бренд, учитывая, что в номере.Тренажерный зал / инструктор по фитнесу: как предполагается, находится в тренажерном зале и помогает гостям отеля.
Читать полностью
4
31 августа 2018 | glg22
короткий визит
Я был там на 1 ночь пребывания, персонал очень хороший, приветственный напиток, красивое и чистое здание. Комфортабельный номер, очень хороший завтрак, конкурентоспособная цена с бронированием на сайте отеля Accor.
В окрестностях отеля не так много вещей
Я рекомендую его на короткий срок.
Читать полностью
5
16 февраля 2019 | Nguyen Phuong triet
Спасибо отель Pullman и все сотрудники
15 февраля 2019 г. Я поехал в город Hn и воспользовался услугами на курорте и в отеле Pullman. Прежде чем я подтвердил, я зарегистрировался в 10. 30 утра, но 9. 00 утра я должен был пойти в отель Pullman. Ресепшн, когда она увидела, что я чувствую себя усталой после моего полета в ближайшее время, спросила меня и зарегистрировалась ко мне в ближайшее время, и дала мне ваучер на напиток, потому что у меня есть членское согласие плюс, я помню имя реципиента Th? O. Она дружелюбная, милая, красивая девушка и ей нужно хорошее обслуживание. Спасибо.
Читать полностью
2
20 февраля 2019 | wood7
Разрыв со стандартами Pullman
Много путешествуя, я с нетерпением ждал пары ночей в Пуллман Ханое. К сожалению, мой опыт оказался совсем не таким, как в прошлом.
Отель был тихим, с внимательным обслуживанием в оживленной части Ханоя. Номера большие, но не очень хорошо оборудованы для часто путешествующих. Кровать была изношена, настенные покрытия и потолки были испачканы, а рабочее пространство не выдерживало более 5-10 минут (плохой стул, отсутствие рабочих вставок и т. Д.). Трудно чувствовать себя комфортно из-за плохой функциональности системы HVAC.
Если вы хотите остановиться на премиум-бренде, я бы порекомендовал изучить другие альтернативы в городе.
Читать полностью
5
17 марта 2019 | rcbjpts1213
Моя встреча с Пуллман Ханой
Расположен в центре недалеко от старого и современного Ханоя. Шведский стол на завтрак был более чем достаточным, и обслуживающий персонал был выше номинала. Я благодарен Хоанг Вану, который приветствовал всех моих коллег с солнечной улыбкой и проводил нас до наших столов. Я был с группой из 70 ротарианцев, многие из которых были уличными посетителями Ханоя.
Читать полностью
5
19 марта 2019 | charleneooi
Отличный сервис и чистый
Совет - наверх Чистота и обслуживание клиентов. Тренажерный зал просторный и хорошо оборудованный. Шведский стол на завтрак хороший. Много разнообразия, свежего и хорошего. Кровать удобная, а ванна чистая (что-то, в чем я очень разборчив).
Обслуживание в номерах отличное.
Читать полностью
5
05 апреля 2019 | DVKH
Хороший отель с прекрасным расположением
Останавливающемся не первый раз в отеле этой сети и всегда довольны. Отличное расположение относительно достопримечательностей, вокруг много кафе и ресторанов, супермаркетов. Просторные номера, недавно отремонтированный бассейн, хороший завтрак, ресторанчик со звёздами Michelin. В номере есть все необходимое. Отличное соотношение цена-качество.
Читать полностью
4
26 августа 2019 | Richard N
Безупречные услуги от сердца
Безупречные услуги, предоставляемые Trang, Lan и Loan в Executive Lounge, сделали мой опыт в Пуллмане, Ханой, незабываемым. Они служат своим сердцем ...
То же самое и с Диу из ресторана, где я завтракал.
Спасибо за заботу обо мне. Это высоко ценится.
Читать полностью
5
31 августа 2019 | adenoz
Отлично от начала до конца.
Когда мы регистрировались и наслаждались нашими приветственными коктейлями, мы поняли, что оставили свой мобильный телефон в кабине. Блестящий персонал зала клуба был немедленно на деле; связаться с компанией и организовать ее скорейшее возвращение.
Мы были переведены в роскошный представительский номер, который был комфортабельно оборудован удобной кроватью и шезлонгом. В ванной комнате был тропический душ и достаточно места для хранения туалетных принадлежностей, а также полотенец, халатов и т. Д.
Расположение отличное, если, как и мы, вам нравится гулять, чтобы открыть для себя город. По выходным предоставляется бесплатный трансфер до старого квартала.
Завтрак в ресторане был превосходным, со всеми обычными предложениями шведского стола, плюс суши и свежеприготовленные вьетнамские блюда.
Вечерние канапе в клубном лаундже были качественными, обильными и менялись по ночам. Всегда было два горячих блюда, а также суп, салаты и обычный сыр, соусы и колбасные изделия. Был также свободный поток пива, спиртных напитков и вина, включая просекко.
Как платиновый член Le Club Accor, я получил повышение категории номера, бесплатный завтрак, блюдо с фруктами и приветственный подарок, ваучеры на напитки и, конечно, доступ в превосходный представительский лаундж.
Предварительные электронные письма были даны ответы быстро и все запросы удовлетворены.
Все это делает Pullman отличным выбором, но на самом деле его отличает персонал. Все, кого мы встретили, от дома и от уборки до управления и официанта в гостиной и ресторане, были образцовыми, дружелюбными и эффективными.
Читать полностью
3
20 сентября 2019 | Travel_Fit
Деловая поездка в Ханой
Расположение Pullman - это его самый большой минус. Это не недалеко от старых кварталов, где расположены большинство туристических объектов. Но отель восполняет это, предоставляя бесплатный трансфер до старых кварталов. Само имущество старое и усталое. Уровень обслуживания в порядке, но может быть улучшен, чтобы считаться истинным 5-звездочным отелем.
Читать полностью
1
27 сентября 2019 | AudreyKathy
Расположение приемлемое, цена в порядке, комната очень хорошая, обслуживание разочаровывает
Расположение отеля приемлемое, и цена в порядке. Номер очень хороший, однако обслуживание очень разочаровывает.
Отель чистый, номер современный и довольно большой. Расположение безопасно, и вы можете добраться до центра города пешком. Цена в порядке для всего пакета.
Тем не менее, обслуживание более чем разочаровывает для пятизвездочного отеля в Азии! ! ! Едва ли кто-нибудь мог говорить по-английски, а когда жаловался, он мог говорить еще меньше по-английски.
Я и моя сестра обедали в отеле дважды, потому что мы не хотели выходить ночью. Прежде всего, персонал был очень раздражен нашим присутствием, и ресторан был в основном пуст. Еда была в порядке, но очень дорогая на вкус, вы могли бы легко поправиться в другом пятизвездочном отеле по этой цене. Тогда сотрудники сказали, что они из говядины! ! ! ! ! ! ! Невероятно! ! ! Плюс, видимо, белое вино было пустым. , , Как удобно Это не может произойти в пятизвездочном отеле!
Кроме того, мы получили и повысили уровень до уровня представительского лаунджа, потому что я член Gold. Они отказали нам в доступе в гостиную и предложили нам заплатить за это, что на самом деле не было особой сделкой, а всей ценовой разницей между категориями номеров. Я не удивляюсь, что в салоне пусто. Может быть, этот отель стоит взглянуть на Sofitel Plaza в Сайгоне! Этот отель был просто восхитительным, и все время благодарил меня за верность и давал мне все привилегии руководителя! Удивительный персонал там! Я знаю, что Пуллман не Софитель, но они могли бы хотя бы немного попробовать, потому что разница в цене не так уж и велика! ! Кроме того, меня также повысили до представительского этажа, и у меня не было проблем с доступом в представительский лаундж, и там было просто потрясающе, замечательный дружелюбный и услужливый персонал относился ко мне как к золотому участнику, а не как к обычному туристу!
На стойке регистрации обслуживание было неприемлемым, очень недружелюбно и проблемы с английским снова.
Консьержа не было видно, поэтому мы использовали колокольню для обучения. Я не знаю, была бы предпочтительна стойка регистрации, но никто из них не говорил по-английски, так что в любом случае это не имело значения. Возможно, знак мог бы более четко указывать на консьержа!
Когда мы однажды приехали на такси из города, и водитель взимал с нас слишком много, мы искали помощи у звонящего, который просто смеялся над нами и веселился со своим приятелем, водителем! Ты можешь представить! ! !
Читать полностью
5
15 октября 2019 | Darren P Melb
Отличный отель
Отель находится в хорошем месте, номера отличные, и представительский клуб был здоровым. Ресторан был хорош с отличным персоналом. Очень понравился завтрак в салоне. Нашел консьержа / носильщиков, чтобы быть самым полезным и дружелюбным
Читать полностью
5
05 марта 2020 | toshea2016
Выдающийся отель и сервис
Прибывший из Великобритании измотанный в 5 утра и понял, что мы не сможем заселиться до 2 часов дня. Передний персонал дома был восхитительным и позволил нам использовать тренажерный зал и представительский люкс, чтобы мы могли расслабиться, пока они подготовили комнату для нас.
Бар и ресторан превосходны, и общее обслуживание всех, кого мы встретили, было невероятным, они не могли сделать достаточно, чтобы помочь нам. Особая благодарность даме, которая следит за нами в представительском лаундже, так как она провела год в Сапе, поэтому смогла дать нам отличное представление о том, что делать в Ханое и Сапе.
Мы оставались только на ночь перед тем, как отправиться в путь, поэтому не представляем, как бы они относились к нам, если бы мы были здесь неделю! Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание в Ханое таким особенным, и мы с нетерпением ждем встречи с вами через несколько дней после нашего возвращения.
Том и Дениз О'Ши
Читать полностью
2
31 марта 2020 | Sagitaur
Свободная ночь
У меня была бесплатная ночь в рукаве благодаря членству в Accor Vacation Club, и я собирался в Ханой, поэтому подумал, что обналичу свои фишки. К сожалению, Pullman был единственным отелем Accor, который был доступен в день моего путешествия. Я помню, как этот отель назывался Horizon Hotel, когда я впервые переехал в Ханой в 1995 году. Удивительно, но отель практически не изменился за эти 25 лет.
Pullman - один из самых престижных среди множества брендов Accor, но этот отель выглядит так, будто о нем забыли.
Я зарегистрировался около полудня (это заняло около 15 минут), и мне показали мою комнату. У меня был номер с видом на бассейн; ничего особенного. Две односпальные кровати, о которых не спрашивали, предпочли бы двуспальную. За окном можно было увидеть отслаивающуюся краску на стенах. Сама комната была не так уж и плоха, просто не соответствовала стандарту, которого можно было бы ожидать от пульмана.
Я вышел, чтобы поймать такси, что было непросто, учитывая строительство конечной остановки наземного метро прямо напротив. Однако такси, припаркованные на стоянке отеля, не хотели меня везти - «Занято, сэр». Должно быть, была сиеста. Попросил консьержа - «сам найди, сэр». Попросили регистрацию - совершенно не знали, что делать. К счастью, я начал новую дорогу в Ханое, рискнул спуститься по дороге и нашел свое собственное такси.
Опять же, не по стандарту Pullman.
Я провел там только одну ночь, и я уверен, что она будет моей последней.
Полностью разочарован, и я чувствую, что Accor действительно нужно внимательно посмотреть на этот отель со всех сторон: обслуживание, стойка регистрации, консьерж, персонал в целом.
Читать полностью
5
10 июля 2020 | SerKar
Идеальная атмосфера, идеальная команда
До сих пор я много раз останавливался в Pullman Hanoi. Я чувствовал себя так, как будто остаюсь дома. Все очень дружелюбны и вежливы. Отель очень чистый и уютный. Вы в центре города. Так что вы можете добраться туда, куда вам нужно.
Читать полностью
4
21 июля 2020 | RePhoenix
Великолепное гостеприимство в трудные времена
Несмотря на то, что во время моего последнего пребывания в отеле Executive Lounge был закрыт из-за последствий Covid-19, резидент-менеджер Винсент Оливье и его команда по-прежнему проявляют тот же энтузиазм и гостеприимство, к которым я всегда привык в Pullman Hanoi. Персонал представительского лаунджа теперь знаком, дружелюбные лица на стойке регистрации в вестибюле, а персонал ресторана на завтрак был замечательным. Поздравляем всех в отеле за столь хорошие результаты в неопределенных и сложных условиях.
Читать полностью
5
17 августа 2020 | Trong Nghia
Менеджер по продажам
Я прекрасно провел время в Pullman Hanoi во время моей деловой поездки в июле 2020 года здесь.
Особенно я хочу поблагодарить г-жу Тао Минут (приветствующая во фронт-офисе). Она была самой удивительной и активной девушкой, которую я когда-либо встречал.
Еда в ресторане отличная, а из клубного лаунджа очень красивый вид, особенно обслуживание персонала.
Расположение очень удобное, недалеко от Уэстлейка, центра города и множества местных ресторанов.
Настоятельно рекомендую этот отель, если вы путешествуете или собираетесь посетить Ханой по делам.
Читать полностью
5
04 ноября 2020 | Q.N.N
Приятное пребывание в условиях Covid
Команда прислушалась к моим предыдущим отзывам и сделала все возможное, чтобы удовлетворить вернувшегося гостя. Обновление было щедрым, и вечерний канап в лучшем из Accor в Ханое. Надеюсь получить такое же хорошее отношение к моему новому следующему пребыванию.
Читать полностью
5
15 декабря 2020 | HuyDoan1708
Старый но золотой
После 3 ночей пребывания в Pullman Hanoi мое мнение об этом отеле:
Прочность:
Старый, но теплый отель.
Комфортный и тихий номер.
Еда хорошая, я завтракал и ужинал в ресторане La chemine, очень рекомендую яйца - бенедикт и копченый лосось.
Дружелюбный персонал
Быстрая регистрация заезда и отъезда (около 3 минут)
Слабость:
Немного далеко от Старого квартала Ханоя (около 2 км), вы можете заказать Grabbike или автомобиль по низкой цене, чтобы добраться туда (около 2 долларов США).
Старый отель, не такой современный, как другие Pullman
Особая благодарность г-же Хуен и г-ну Динь из команды FO, г-же Фуонг из команды HK и всему персоналу FB, благодаря которым моя поездка стала такой запоминающейся. Я знаю, что вы переживаете очень тяжелые времена из-за Covid 19, поэтому я желаю вам всего наилучшего.
Обязательно вернусь снова
Читать полностью
4
01 января 2021 | ewtravelblog
хороший номер и удобный
Хотя Pullman может быть расположен не в самом удобном месте в Ханое, отель предлагает хорошее обслуживание в стойке регистрации, комфортабельные номера и просторный холл. Очень разумная цена, и я обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова в следующей поездке в Ханой.
Читать полностью
5
14 марта 2021 | ChuHoonChang
Прекрасное расположение и отличные выходные в Ханое
Это был наш второй визит в Pullman Hanoi!
Путешествие на выходные в Ханой и отель Pullman Hotel Hanoi предоставили нам все необходимое!
Нам очень понравилось расположение отеля. Расстояние от нашего небольшого пункта назначения было очень разумным, и мы сэкономили много времени.
Регистрация заезда и отъезда прошла очень гладко. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был добрым, дружелюбным и всегда предлагал помощь.
Номер был просторный, завтрак был гламурным.
В лобби-баре были хорошие напитки, и обслуживающий персонал очень помог нам выбрать напитки.
Мы обязательно вернемся в Pullman Hai Phong.
Accor всегда оправдывает наши ожидания! ! !
Читать полностью
3
16 ноября 2021 | ThianCheng
обслуживание клиентов хорошее, но нужно улучшить в других областях
Скорость интернета составляет около 10 Мбит/с и не соответствует уровню предыдущего отеля, в котором я останавливался в Вестлейке. Предоставляемый интернет-сервис не сможет поддерживать большинство требований к видеоконференциям, а учебный стул не подходит для долгих часов сидения.
Читать полностью
5
05 декабря 2021 | Quan
Очень хороший отель.
Персонал был очень приятным и услужливым. Номер не новый, но достаточно большой и очень чистый. В отеле подают хороший завтрак. Качество обслуживания было очень хорошим даже в течение многих месяцев Covid-19.
Читать полностью
5
17 марта 2022 | tanlecu
Сервис в ковиде
Спасибо pulman за открытие в период covid. Все хорошо сделано, кроме завтрака, у нас меньше выбора. Другой вопрос - интернет. Работать слишком медленно. Надеюсь, что эти жалобы полезны для вас - с уважением!
Читать полностью
5
02 мая 2022 | Best Days
Приятный персонал, удобное расположение
Мое пребывание в Pullman Hanoi было восхитительным. Номер был невероятным, его повысили, персонал на стойке регистрации был невероятно восхитительным и профессиональным. Обязательно вернусь. Это отличный отель для отдыха в Ханое, с хорошим соотношением цены и качества.
Читать полностью
4
05 мая 2022 | Jignesh P
Отличный сервис
Отель отличный. Персонал, особенно горничные в баре и Джерри на стойке консьержа, были очень любезны и внимательны, отель немного обветшал, но в остальном это отличное место. Расположение немного далеко от обычного шума и суеты Ханоя, Французского квартала, но не слишком в стороне.
Читать полностью
3
23 июля 2022 | yugalj
Хороший отдых, хотя нужно много обслуживания.
Пребывание в отеле отличное, однако номера нуждаются в большом уходе, душ шумел, кондиционер в коридоре был выключен и не имел вентиляции.
Спа был отличным.
Хороший корру вид из комнаты.
Читать полностью
5
28 июля 2022 | 342d_ngt
Отличный сервис
Запоминающийся отдых. Старый но золотой! Хорошее расположение, хороший завтрак.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и очень поддерживает. Они дали всю информацию, необходимую для идеального пребывания. Старая мебель, но они делают ремонт. Я скоро вернусь.
Читать полностью
5
13 сентября 2022 | e. g. Jung sy
Идеальная поездка благодаря Pullman Hotel 'Lady Loan'
Все это идеальный момент. Номер хороший, расположение отеля хорошее, весь персонал приветливый. В частности, «Леди Кредит» — лучший сотрудник. Если я вернусь в Ханой в следующий раз, я обязательно снова приеду в отель Pullman. Большое спасибо, мисс Лоан.
Читать полностью
5
16 сентября 2022 | Fatih O
Хорошее жилье
Мы останавливались с моим 14-летним другом во время деловой поездки, отель действительно хороший, они такие профессиональные, а также одно из названий дает хороший сервис для всей нашей группы, мистер. Куонг Даосюань из консьержа. . . Он такой добрый и дружелюбный. . спасибо, чувак, за все твои услуги
Читать полностью
4
24 сентября 2022 | Duygu B
Интернет
Свободная интернет-активность, включая номера и общественные места. Я дважды звонил в техподдержку, но она не работает. Кроме этого чистый персонал отеля в порядке. Его тихие этажи. Еда это хорошо. Мне нравится спортзал, но интернет не работает даже в спортзале
Читать полностью
3
07 октября 2022 | FrancisMimiLay
Расположение не удобное
Регистрация прошла не так гладко, как ожидалось, но менеджер стойки регистрации Тханг помог разобраться с моей платой за номер. Этот отель мог бы сделать с новыми полотенцами. Они были немного изношены. Не очень удачное расположение. Не легко дойти пешком до Старых кварталов. Их клуб/представительский лаундж находится на первом этаже с баром. Ресторан-буфет для завтрака на 2-м этаже. Достойные варианты на шведском столе. Положительным моментом этого отеля является то, что они подают ужин приличного размера за платину и выше во время коктейлей. У нас был выбор тапас или сети. Основные порции были огромными. Хорошие варианты меню и отличные варианты напитков в баре / гостиной. Они также любезно организовали коробку с завтраком, когда мы выезжали в 5:30 утра на ранний рейс.
Читать полностью
3
26 октября 2022 | Sky_Traveller2000
Необходимое обновление и ремонт
Этот отель довольно старый и нуждается в ремонте в некоторых частях отеля. Номер, который мне дали, приемлемый, так как это представительский номер, но другие части отеля нуждались в ремонте. Бачок с водой в моей комнате не закрывается должным образом после промывки. Таким образом, вода будет продолжать вытекать, пока я не открою резервуар для воды и не нажму вручную, чтобы закрыть его и остановить вытекание воды. Я знаю, что проблема не только в моем туалете, так как я слышу, как вода течет без остановки в соседней комнате и в комнате над моей. Ночью эта вода течет довольно шумно, даже если я закрыл дверь туалета. Что еще более важно, эта проблема тратит впустую драгоценную воду. Отель также будет нести дополнительные расходы на коммунальные услуги.
Джакузи в мужской раздевалке на 2 этаже не работает. Дверь в сауну не закрывается должным образом, так как петля повреждена. Таким образом, когда гость использует сауну, тепло уходит через поврежденную дверь.
Хорошая вещь об этом отеле - отличный персонал, обслуживающий гостей. Они предупредительны и внимательны к потребностям гостей. Было бы хорошо, если бы владелец отеля занялся ремонтом отеля.
Читать полностью
5
28 октября 2022 | AdibPeb
Полный 5-звездочный отель и услуги по привлекательным ценам.
Просторное лобби, просторные комфортабельные номера, обилие удобств в номере, хорошо оборудованный тренажерный зал, большой бассейн и хороший спа-салон в дополнение ко всему. хорошее соотношение цены и качества . Это 5-звездочный отель Pullman Hanoi. Приятно видеть жизнь и живую атмосферу после блокировки Covid.
Читать полностью
3
09 ноября 2022 | Elsie G
Нестандартный сервис
Это 5-звездочный отель, но с 4-звездочными удобствами и 3-звездочным обслуживанием. Персонал плохо понимает английский, и часто просьбы, сделанные по телефону или лично, неправильно понимают или требуют многократного повторения. Выключатели в номере не работают, и нам сказали включить телевизор, чтобы он заработал? ! . Слив в туалете тоже не работал должным образом. В целом уровень обслуживания ниже плинтуса 5* отеля.
Чистота в общественных местах и номерах хорошая, и они позволяют вам выбрать предпочитаемую подушку, хотя нам пришлось терпеливо объяснять персоналу, что это то, что нам нужно.
Читать полностью
2
12 ноября 2022 | Kuldeep S
Удивительно ужасное пребывание
Вьетнам — красивая страна с добрыми людьми. Однако наше пребывание в этом отеле началось с переплаты за ранний заезд.
Никакого признания статуса Accor, холодный неотзывчивый персонал, который просто хотел, чтобы мы ушли
Нет доступного номера более высокой категории - нам дали номер позже в тот же день, что не идеально, так как мы в отпуске, чтобы исследовать город, а не переодеваться.
Улучшенный номер был настолько маленьким, что мы решили вернуться в наш первоначальный номер.
полдня потратил на это
первоначальный номер, который нам дали, был уставшим, со старой мебелью с паутиной в комнате с грязным ковром.
Единственное спасение в этом месте - это завтрак и персонал в ресторане.
Персонал бара нуждается в обучении тому, как правильно разговаривать с клиентами.
Позор, так как мы останавливались в некоторых отличных бутик-отелях по всему Вьетнаму, и Pullman действительно подвел нас.
Accor необходимо удалить этот отель, чтобы улучшить его, или прекратить его признание, поскольку это портит репутацию бренда.
Читать полностью
5
29 января 2023 | Cruiser41160730260
���������� ������������
�������������� ������������������������, ���������������� ������ ���������� ���������������������� �� ��������������, �������������� �������������� �������� �������������������� ���������������������� ��������������������. ������ ������ �������������������������� ��������, �� �� ���������� �������������������� ������. �������������� "���������������� ��������" ������ ���������������� �� ������������������������, �� �������������� �������������� ��������.
Читать полностью
5
06 февраля 2023 | LINH
������������������ �� �������������� ����������������
�������������� ������ �� ������������������������. �������������������� ����������������, ������������������������ ������������ ������������������. ������������ �������������������������� ��-���� ���������� �� ��-���� ������������ ���� ������������ ���������������������� ���� ���� �������������� ������������������. �������������������� �������������� ������������ �������� ���� ����������������, ���������� ������������ ����������������. �������������� �� ������������������ ������
Читать полностью
5
23 марта 2023 | Craig R
Праздник Вьетнама 2023
Отель расположен в том же районе, что и многие посольства. Он также находится недалеко от многих достопримечательностей Ханоя.
Когда вы входите в отель, вы оказываетесь в очень большом и красивом фойе. Персонал на стойке регистрации замечательный, и я хотел бы поблагодарить девушку на стойке регистрации по имени Ви. Она нас очень приветствовала и произвела на нас прекрасное первое впечатление об отеле.
Комната была большая и очень чистая, в комнате есть большой стол для письма и размещения покупок, когда вы вернетесь в комнату. Кровать была очень удобной с выбором из 3 разных подушек.
У меня не будет проблем с рекомендацией этого отеля, и если я вернусь в Ханой, я обязательно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
25 марта 2023 | Anuop M
Hotel Pullman Ханой
Hotel Pullman hanoiМы останавливались в отеле Pullman в Ханое, очень хороший отель, и атмосфера была превосходной, очень теплый прием с улыбающимся лицом, плавная регистрация, они дали нам превосходный номер, и их обслуживание было фантастическим, мадам Тху Транг, Киеу Транг Нга, кредит и Винь, они заботятся обо всем время с улыбающимся лицом, я ценю их команду и обслуживание, они очень обученный персонал, мы очень счастливы, что их сотрудничество всегда мягкое, чтобы помочь все время по дому hongb va Lien их обслуживание было фантастическим, они готовы помочь в любое время, когда мне понравилось, и рад их обслуживанию Я рекомендую всем посетить отель Pullman, я планирую приехать снова, потому что нам понравился номер в отеле, и их команда предоставила превосходное обслуживание, я даю 5-звездочный рейтинг 5 ?????
Читать полностью
4
29 марта 2023 | James
Приятный опыт пребывания
Останавливались в отеле Pullman Hanoi на 5 ночей во время недавней деловой поездки по Северному Вьетнаму.
В целом, я бы оценил отель на 4. 25 звезд.
Платиновый участник Accor, повышенный до 10-го этажа рядом с представительским лаунджем. Номер был просторным, с кроватью и постельным бельем, как и ожидалось для пятизвездочного отеля Accor. Достаточно тихо, несмотря на то, что на соседнем участке ведется строительство. Кондиционер работал отлично, и во время моего пребывания в комнате было прохладно и осушено.
Сервис отличный. Прибыл в середине дня в пятницу вечером. Регистрация прошла гладко, и на выходные в отеле на удивление не было гостей. В течение первых двух дней у меня был представительский лаундж в основном для меня. Персонал в Lounge был замечательным и всегда старался помочь. Совет для других частых путешественников: большая часть выбора блюд, доступных в обычном кафе, может быть доступна в лаундже.
Если вам нужно конвертировать некоторую валюту, это можно сделать на стойке регистрации по разумным ценам.
Уборка была отличной. Выдающиеся услуги прачечной, помогли починить некоторые из моих дорогих вещей и вернули их в пригодное для использования состояние. Продукты и предоставленные туалетные принадлежности были превосходны. Мне очень понравилось использование бумажной упаковки, зубных щеток и расчесок как средства снижения воздействия на окружающую среду, когда приходилось использовать одноразовые предметы.
В Pullman есть мощный тренажерный зал. Большой выбор кардиотренажеров и силовых тренажеров, несколько свободных весов, а также широкий выбор мячей для упражнений и медицинских мячей, которые помогут вам привести мышцы в тонус. Не пробовал спа (который был открыт) или бассейн (который был закрыт на обслуживание).
Covid повлиял на объем их пребывания, и, в свою очередь, некоторые элементы комнаты вышли из строя и нуждались в ремонте. Другие варианты были сделаны во имя эффективности, но умаляют качество пребывания.
Пара вещей, которые отель захочет изучить.
1 . Клапан унитаза продолжал протекать в течение первых двух дней, и его пришлось заменить или отремонтировать (что было сделано на третий день).
2 . Слив раковины был очень медленным, и его также нужно было обслуживать.
3 . В настенных и настольных светильниках заменены лампы накаливания на энергосберегающие светодиоды. К сожалению, они не направляют свет в полезном направлении. Настольная лампа должна освещать стол, а не подниматься к потолку.
4 . Из-за строительства дорог с управляемым направлением движения такси или захват, чтобы забрать или высадить вас, может стать рутиной. Это не то, что отель может контролировать, но это замедляет вас.
5 . Ковры не помешали бы освежить, так что не снимайте эти меблированные тапочки.
6 . Отказался от капсульной кофеварки после первого дня и просто пошел в гостиную.
Я бы остановился снова в Pullman в будущем. Извините, забыл сфотографировать.
Читать полностью
4
09 апреля 2023 | Ivan T
Современный комфортабельный бизнес-отель
Отель Pullman Hanoi расположен примерно в 40 минутах езды от международного аэропорта Ной Бай в Ханое, Вьетнам. Это современный 5-звездочный бизнес-отель, космополитический оазис между традициями (в Старом квартале) и современностью (в деловом районе). Его относительно центральное расположение позволяет легко добраться до большинства мест в городе.
Номера в отеле Pullman Hanoi чистые, удобные и уютные. Я остановился в представительском номере Делюкс, который предлагает доступ в представительский лаундж, расположение на верхнем этаже с видом на город, бесплатные услуги прачечной и многое другое.
Ванная комната хорошо укомплектована туалетными принадлежностями, хороший тропический душ. Wi-Fi в номере стабильный и быстрый, и хотя кабельное телевидение предлагает хороший выбор каналов, хотелось бы, чтобы некоторые из них не дублировались на вьетнамский язык. Кровать большая и удобная, и я любил бездельничать на кресле дивана. Гардероб и кладовая приличные.
Обслуживание в отеле Pullman Hanoi очень хорошее. Персонал следит за тем, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, а возникающие вопросы быстро решались и решались. Персонал представительского лаунджа старается удовлетворить запросы и заботиться о гостях. Я также высоко оцениваю эффективность и тщательность обслуживающего персонала, а также готовность помочь обслуживающего персонала. Отличный сервис был для меня самым важным моментом.
Читать полностью
4
14 апреля 2023 | wendyd873
Отличный отдых для Ханоя
У нас было комфортное пребывание в Pullman Hanoi. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Комната была удобной и чистой и соответствовала ожиданиям торговой марки Pullman. Пи-а-колада в баре Mint была одной из лучших, которые я пробовал.
Читать полностью
5
17 апреля 2023 | straw b
Гостеприимный отель
Супер дружелюбный отель. Персонал профессионально обучен и предоставил отличный сервис для гостей. Это удобно, и вы можете дойти до отличных ресторанов, таких как ресторан Koto, который находится всего в 10 минутах ходьбы. Комната чистая. Ресторан La Cheminee предлагает хороший выбор блюд на завтрак и обед. Во время моего 5-дневного пребывания в Pullman меня встречала и обслуживала с дружелюбной улыбкой г-жи Нгоан. Персонал г-н Ан, Куонг и Киен у консьержа очень дружелюбны.
Читать полностью
4
08 мая 2023 | She Kin N
Комфорт и тепло
Я езжу в Ханой по делам не реже одного раза в месяц. Каждый раз следующий персонал заставляет меня чувствовать себя как дома с теплотой с того момента, как я вхожу в отель, и до того, как я ухожу. Всегда помнить, что мне нравится и не нравится.
1 . Транг и кредит на стойке бронирования
2 . Хонг Ань и Мин из представительского лаунджа
3 . Хао Портер
Во время моего пребывания в марте несколько раз подключение к Wi-Fi было довольно медленным, но это история, когда я вернулся в апреле и мае.
Читать полностью
5
16 мая 2023 | Thiên N
Хороший
Я выбирал останавливаться в этом отеле много раз каждый раз, когда еду на работу в столицу Ханоя. Персонал отеля очень внимателен и полон энтузиазма, особенно Мин и Ви, которые очень внимательно относятся к клиентам. Спасибо, и я скоро вернусь.
Читать полностью
5
30 мая 2023 | Sriram M
Отличный отдых и отличное расположение
Отлично провели неделю здесь. Персонал самый услужливый и находчивый. Будь то на стойке регистрации или за завтраком, обслуживанием номеров, баром или уборкой. Очень вежливый, уважительный и готовый выполнить любые разумные просьбы.
Хотя я хочу поблагодарить многих сотрудников, упомянув их имена, но из-за языкового барьера не помню их имен. Но весь персонал говорит по-английски.
Имя, которое я помню, это Тру Тханг, но оно никоим образом не является отражением услуг, предоставляемых всеми остальными. Я считаю, что именно усилия их команды сделали мое пребывание максимально комфортным.
Это отель для некурящих с отведенными местами для курения рядом с вестибюлем.
Читать полностью
5
27 июня 2023 | Ritu G
Отличный отель
Удивительный отель с отличным гостеприимством. Персонал был очень вежливым и полезным. Самое приятное, что они могли понимать английский язык и могли хорошо общаться.
Обязательно посетите эту шлюху, если вы отправитесь в Ханой. Нас было 4 семьи, и Pullman сделал наше пребывание очень комфортным и запоминающимся.
Читать полностью
5
27 сентября 2023 | Pei Li
Хороший отдых
Отель был супер. Стоит ни копейки. Завтрак был большим, и персонал был очень полезным. Расположение было немного далеко от центра города, но по сравнению с нашим обслуживанием это определенно 5 звезд.
Читать полностью
2
11 октября 2023 | Aditi Marda
Среднее пребывание за эту цену
Номера выглядят несвежими, и это нормально, учитывая цену, которую они указывают за ночь проживания. Для вегетарианцев завтрак бесполезен, или они ограничиваются только хлебом и фруктами.
В целом, у меня было очень среднее пребывание в этом отеле на 5 ночей. Персонал добрый, но не знает, какой инвентарь у них есть. Как будто мне нужен был кусачек для сломанного ногтя, а они не знали, есть ли он у них.
Читать полностью
4
17 октября 2023 | Quang Kiet Le
Хороший номер, но завтрак нуждается в улучшении.
Улица перед отелем строилась, доступны были только ворота на улице Джианг Во. Тем не менее, расположение по-прежнему было хорошим, так как вокруг мы могли найти много хороших местных ресторанов. Персонал был восхитительным, а номер был действительно хорошим, с очень быстрым Wi-Fi. Завтрак, к сожалению, был минусом, блюда изо дня в день одни и те же. Его необходимо совершенствовать и менять ежедневно.
Читать полностью
3
18 октября 2023 | r2thebizel
Pullman Hanoi: Достойно для короткого визита
Достойный отель, хорошее расположение, с хорошим видом на некоторые интересные перекрестки, но вдали от шума. Сервис внимательный и хороший. Бар довольно дорогой, и некоторые части отеля начинают выглядеть очень уставшими, но стоят недорого.
Читать полностью
4
27 октября 2023 | megzie
Отличный отель, среднее расположение
Отель Pullman был великолепен, персонал очень услужливый и старается изо всех сил помочь. Особого упоминания заслуживает консьерж Куонг, который терпеливо ответил на наши 1000 вопросов и помог нам с бронированием и местами для посещения в Ханое. С точки зрения местоположения это не лучший выбор, поскольку большинство мероприятий происходит в старом квартале. Тем не менее, такси, включая Grab, легко найти, станция метро находится прямо напротив, а храм литературы находится в нескольких минутах ходьбы. Однако не так много хороших мест, где можно поесть, поэтому нам больше всего понравилась Пивная улица. Моему ребенку тоже понравился бассейн.
Читать полностью
4
29 октября 2023 | Emily_V
Pullman Hanoi - чистые номера, хорошее расположение
Я останавливался здесь в марте со своей сестрой, и мы прекрасно провели здесь 6 ночей. Регистрация прошла очень эффективно, номер был чистым и опрятным. Завтрак был супер, с разнообразной едой. Отель удачно расположен на тихой улице. Весь персонал был очень дружелюбным. Обязательно вернусь во время нашей следующей поездки в Ханой.
Читать полностью
5
31 октября 2023 | Rebecca Flavin
Роскошные номера, отличный сервис
Хорошо расположен, около 10 минут или меньше езды на такси до Старого квартала. Номера довольно просторные. Меню подушек для меня всегда беспроигрышно, и все подушки такие удобные. Даже диван в спальне был очень расслабляющим местом, где можно было насладиться книгой или посмотреть телевизор. Хороший выбор для завтрака. . Меню а ля карт немного ограничено, особенно для детей, поэтому хотелось бы видеть больше выбора в меню. Персонал помог мне организовать билеты на кукольный спектакль и помочь найти такси. Заезд и выезд очень простой и быстрый. В вестибюле много места, где дети могут побегать. Небольшая игровая площадка в зале для завтраков была хорошим дополнением.
Читать полностью
5
14 ноября 2023 | Peter R
Отличный отпуск
Отель отличный во всех отношениях.
По прибытии приветствие было теплым и дружелюбным. Нас сопроводили на представительский уровень и быстро зарегистрировали, проинформировали о предлагаемых услугах и провели в наш номер.
Номер был отличный, персонал исключительно дружелюбный и профессиональный, все услуги на очень высоком уровне, еда была восхитительной.
Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь в будущем.
Читать полностью
4
18 ноября 2023 | CvB20152015
комфортный
В отеле есть все, что соответствует установленным стандартам Pullman. Номер был просторным и удобным, отличный завтрак, но не слишком чрезмерный. Хорошо оборудованный, просторный и круглосуточный фитнес-зал.
Читать полностью
1
22 декабря 2023 | Ian Ng
Темный, старый и грязный
Комната просторная, но старая, состояние отеля очень старое, в парилке вообще нет света, я был очень разочарован своим пребыванием здесь, мы нашли в номере живого таракана. Жалоба на горничную, и они могли только прийти и извиниться. . . В целом отель очень темный и мрачный, сауна и спа выглядят ветхими. Если есть возможность, выберите другой отель.
Читать полностью
