Serenade
Вьетнам, Ханой
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
5
01 января 2015 | J00
Прекрасный отпуск в Oriental Suite
Приятный и отзывчивый персонал помог сделать наш отдых идеальным. Они всегда дают хорошие советы нашим потребностям (путешествия в рестораны и шопинг в магазины). Чувствовалась особая поддержка и обеспокоенность нашим отдыхом .Одна особая вещь, которую они и сделали, оставила нашу семью очень тронутой... В дополнение к их совету гигиены питания на борту ночной поезд в Сапу, они приготовили завтрак для каждого членов семьи. У нас был завтрак отопления сердца на поезде, где у нас может не быть времени, чтобы найти завтрак в городе Lao Цая в 5 утра, то. По возвращении в город Ханой из Сапы в 5 утра, у нас была проблема с расположением соединения нашего тура к заливу Халонг с местным турагентом, мы вернулись к Центральному Восточному, и мы были еще раз в хороших руках персонала с надлежащим душем и хорошим завтраком, прежде чем мы вышли к заливу Халонг. Там нет обязательства перед этим покусали, так как мы не затрагивали путевку залив Халонг Сапы через них.Это маленькие вещи, которые они и сделали, оставил нашу семью затронутым и глубоким впечатление от их заботы о гостях.Большое спасибо команде, если персонал, особенно упомянул Джимми, Изабелла, Дорис (жаль, если я запомнил ваши имена неправильно). Ай да молодец
Читать полностью
5
06 марта 2015 | SvetFree
отличный сервис
Очень чистый уютный отель. прекрасное расположение, исключительно хорошее обслуживание. Я считаю лучшее, за все мои путешествия (я посетила более 50 стран) Номера тихие. В качестве комплимента в отеле предоставляется немного фруктов, печенье, кофе, чай. Любое пожелание клиента немедлено выполняется. отличный завтрак. Отдельное спасибо за внимание менеджеру отеля мистеру Джимми.
Читать полностью
5
30 октября 2015 | Ирина Н
Отличный отель
Этот отель не предлагал наш туроператор, но соотношение рейтингов/цены все же заставило нас настоять. И ни сколечко не жалеем. Взяли 2 номера на 7 этаже, один из которых имеет балкон.
Персонал очень гостеприимный, 100 раз все расскажет и покажет, даже через дорогу переводят (не смейтесь, тут по-другому никак пока не привыкнешь). Номера свежие и чистые. Но рекомендую все же попросить номер с окнами в "колодец", тк город очень шумный (постоянно гудят мопеды, а еще тут рядом кто-то держит петуха, и эта птица изволит петь с 4 до 8 утра).
Завтраки вкусные, по крайней мере на них полно свежих фруктов.
P.S. расположен на очень оживленной и "живописной" (мои домашние, когда мы подъехали, вначале так перепугались, что не хотели выходить из авто, но потом все наладилось) улице в 5 минутах от озера, на окторой по вечерам может быть перекрыто движение для базара.
Читать полностью
5
12 января 2016 | Sergey B
Прекрасное место в центре Ханоя
Останавливался в этом отеле на две ночи. Месторасположение прекрасно - самый центр старого города. Вечером улицу, на которой стоит отель, перекрывают и на ней разворачивается ярмарка-торговля.
Персонал отеля очень внимателен и учтив. Обильные вкусные завтраки подаются в ресторане VietDeli, расположенном на первом этаже отеля. В номерах чисто. По приезду дарят бутылочку красного вина. к сожалению во время уборки бокалы из под вина не помыли, хотя наверно горничная их не заметила из-ка кучи вещей, разложенных по столу. Соотношение цена/качество обслуживания/местоположение вообще прекрасно! Всем рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
31 января 2016 | 091798121
Отлично ! Великолепно !
Так как нас встретили уже на пороге этого отеля нигде и никто нас не встречал !!! Забота, внимание, прекрасное отношение - визитная карточка этого отеля. Персонал лучший из лучших ! Номера очень достойные, чистые, комфортные, тихие. Завтраки скромноваты, но качественные. Обеды и ужины в ресторане очень достойные, особенно хочу отметить великолепный крабовый суп. Отель находится в 5 минутах неспешной ходьбы от знаменитого озера ХоанКием и в самом старом городе, который просто сводит с ума от того что там происходит. В общем, рекомендую однозначно этот прекрасный отель !
Читать полностью
5
18 декабря 2017 |
Отличное расположение и хороший персонал
Этот маленький отель находится в старом квартале Ханоя. Отличное расположение, близко к ресторанам и магазинам. В пятницу улица перед отелем становится на рыночную улицу. Персонал отеля очень приятный и всегда готов помочь
Читать полностью
5
02 января 2018 | Ted F
"Скрытая жемчужина"
Мы останавливались в Восточном люкс отеле на четыре ночи с нашим девятилетним сыном. Персонал был очень приветлив и внимателен. Ничто не было для них. Мы забронировали поездку в Сапу через их бюро путешествий, и они приготовили бесплатный пикник, а также сопровождение нас к поезду, даже когда мы платили за такси. Они не могли быть более любезными. Расположение тоже было отличным, так как он прямо в центре старого квартала. Определенно рекомендовал бы этот отель всем, кто собирается посетить Ханоя.
Читать полностью
5
02 января 2018 | cri03
Жемчужина в Ханое
Восточный отель в захвате квартале Ханоя. Даже если на улице с большим количеством магазинов, когда вы находитесь в своем номере, вы не получаете шум с улицы, тихое, и номера чистые, просторные, с сейфом, телевизором, кондиционером и холодильником. Если вы забронируете номер, но надо быть внимательно, чтобы выбрать правильный номер, если вы хотите получить один с видом на окно в отеле или снаружи. Персонал молодой, добрый и очень услужливый. Завтрак простой, но очень по вкусу.Неделя - дополнен ночное начало рынка перед отелем, и у вас есть различные рестораны поблизости отеля. Озеро Хоэн Ким находится всего в 5 минутах ходьбы от Восточного.Если мы вернемся в Ханой, уверен, что мы хотим вернуться к Восточному.
Читать полностью
5
05 января 2018 | Wrld_Trvllr_1_2_3
Хорошее соотношение цены и качества
Отель в центре старого города, что хорошо попробовать „настоящий подтвердили Ханой, но может быть очень напряженный (шум, слишком много людей, смог с).Персонал был очень, очень дружелюбный (даже в середине ночи) и входная район выглядит очень хорошей.Номера хорошие. Нам дали большой номер без окон на три ночи, а затем стандартный номер на одну ночь, которая была меньше.Оба номера предлагают очень хорошее соотношение цены и качества. Мы ничего не пропускали, и оба номера были тихими, кондиционер работал.Завтрак также был довольно хорошим. Свежие фрукты, различные изменения яйца и другие горячие блюда (мясо, овощи).В целом очень хороший выбор, если вы хотите остановиться в старом городе Ханое.
Читать полностью
5
09 января 2018 | Debbie G
Отличная база для исследования Ханоя
Какая находка. У нас был небольшой номер, когда мы приехали только потому, что он был расположен на очень оживленной улице, но он исчез минуту мы проходили через парадную дверь. Персонал не мог сделать для нас, очень любезный, и их английский был превосходным. Мы останавливались на 3 ночи всего на одну ночь в бухте Халонг в середине и вечером на 3-й, у нас было бесплатное повышение класса номера до номера, в котором была самая большая кровать, которую я когда-либо видел!Завтрак был потрясающий с традиционной вьетнамской едой, а также континентальным вариантом и разных блюда из яиц, из которых я рекомендую омлет:Мы также - обед здесь во время организованного тура по Ханою, и это было просто великолепно, гораздо лучше, чем этот тип пищи, мы попали в Великобританию.В целом, отличное соотношение цены и качества, и я рекомендуем его всем, кто хочет место в этом пенистом Городе
Читать полностью
5
08 февраля 2018 | beautyrelaxation
Отличная находка
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Номера были хорошими кроватями, был очень удобный и отличный напор воды и очень тихо. Персонал был фантастическим! Очень дружелюбный и очень услужливый, даже встреча нас, чтобы помочь нести наш багаж и т.д., когда мы вернулись из Хая отель "Long Bay", но должны были быть упущены несколько улиц, поскольку ближайшие улицы закрыты для движения в воскресенье. Мини-бар действительно по хорошей цене и мы 2 отличных массажа, пока мы были там. Мы определенно рекомендуем его и остановились бы здесь снова.
Читать полностью
5
09 февраля 2018 | MaggieTownsville
Лучшее место в Ханое
Отель находится в отличном месте в Старом районе, в пяти минутах ходьбы от озера и с правом уличного рынка перед отелем. Тем не менее, лучшая особенность отеля - персонал. Они справляются со всем. Мы всегда будем останавливаться в этом отеле на каждом возвращении в Ханой.
Читать полностью
4
10 февраля 2018 | Mkron
Отличное расположение
Мы имели удовольствие остановиться здесь на три ночи, и рекомендуем его всем. Оно расположено в кварталах к северу от озера в старом квартале, так что вы прямо в центре всего, легко прогуляться вокруг отсюда. Только по ночам на улице закрыта прямо у входной двери отеля для ночного рынка, где можно действительно найти некоторые из предложения на вещи, вы действительно хотите купить. Персонал отеля был отличным и очень дружелюбным, а также Ian менеджер, который даже удивил нас подарком - в конце нашего пребывания. На - в ресторане отеля было немного очень хорошая еда по очень разумным ценам, а также бесплатный завтрак, включая завтрак в западном стиле и всегда выбор местных вкусов. Отель мог выделить райский тут и там, но в целом, номера были просторными и удобными. Я бы без сомнения вернулся сюда, чтобы еще раз.
Читать полностью
5
11 февраля 2018 | i3abyluv1
Прекрасный персонал!
Мы останавливались на 2 ночи, персонал был добр и позволил нам оставить наш багаж, пока мы были на наш тур в Халонг залив. В первую ночь, не было воды в раковине или душе в 3 часа ночи, раскритикована к фойе, и это было исправлено надо подождать от 30-ти минут позже. Завтрак был очень простой, ничего запоминающегося. Персонал был очень мил и услужлив, особенно Трейси. Наш номер был оформлен на день рождения моего мужа И небольшой торт ко дню рождения. Расположение было отличным, мы видели ночной рынок прямо за дверью отеля и в 5 минутах ходьбы от озера Хоан Кием. Жаль, что Wi-Fi не был лучше, он постоянно зарегистрировать нас должен был можно оставить на месте пение. Мы хотели бы из-за прекрасного персоналу!
Читать полностью
5
12 февраля 2018 | 359jayi
2 ночи для прогулок по Hoan Kiem, Хороший что Трун Нгуен Цоффээ
Номер: Я останавливался в Двухместном номере повышенной комфортности. Номер не очень большой, как и большинство отелей в старом городе, соседние Hoan Kiem - подобные фактура (маленький фасад здания, стороны - со стороны здания). Отели в старом квартале не тип отелейна пляжах Пхукета. Так как в большинстве отелей там - сторона - со стороны здания, большая частьномера без окон, естественно. Тем не менее, я чувствовал, что комната была уютной, а воздух был свежим. Я думаю, что двери номера плотно не укреплен на воздушной цели процедур. Я получил ежедневные бесплатные воды, фрукты и перекусить. Я получилобесценьте купон на ресторанов в отеле и его собственного Спа по имени O 'Спа.Поскольку я останавливался только на две ночи и планирую поесть в какой-то знаменитой улицерестораны, у меня не может быть времени, чтобы поесть в ресторане отеля, за исключениемвключенный завтрак. О 'Спа - спа относительно высокого класса, и я пользовался дешевлеуличный магазин массаж ног в стиле по имени массаж ног Ван Сюаня.Расположение: Я использовал Uber из аэропорта, и водитель знал отель, и прибыла без ошибки. Поскольку я останавливался только в будние дни, я не видел ночной рынок прямо напротив отеля. Я мог дойти до озера Хоан Ким и Вещи длинный марионеточный театр в пределах 5 минут. Расположение хорошее, чтобы дойти до известным ресторанам местной улицы и кафе.Другие: Если вы берете с собой много вещей это, которые требуют зарядки, будет лучше, чтобы принести много переходник для розетки, так как есть несколько электрических розеток. Поскольку я не чувствителенчтобы пахнет, у меня не жалуются на очень слабый запах отканализация ванной. Я считаю, что отель приложил все усилия, чтобы убрать запах,но я думаю, что в большинстве старых зданий не могли убрать его полностью.Если вы очень чувствительны, чтобы пахнет, вы хотите найти 5 звезд$150 / ночные крупные отели.Завтрак был шведский стол плюс заказ от кухни, вы можете заказать меню яйца, бутерброды, гамбургер и лапша фо. Я не знаю, можно ли заказатьразнообразный выбор меню. У буфера были простые западные и вьетнамская меню,но был достаточно на завтрак, и место не так много.В день выселения я оставил свой багаж в отеле, и они хранят их рядомСтойка регистрации отеля. Когда я выезжал, я заполняю из отзывов, и я получил расположенных кофе и кофе (вьетнамский что фильтр кофе) подарок, и он был настолько хорош, как кофе на завтрак (я думал, что должен был спросить о такого вида кофе, который они используют, так как это было настолько приятный вкус),
Читать полностью
5
29 марта 2018 | Claire D
Место, чтобы быть!
Мы по-настоящему хорошо провели время в восточном люкс отеле, действительно хорошее обслуживание. Все сотрудники были очень добрые и улыбался. У моего друга был день рождения, и они делают существует «торт ко дню рождения "так хорош. Мы ходили в спа, это было действительно хорошее обслуживание, они заботятся о том, что вы хотите. Номер был очень чистым, и они, пожалуйста, Предлагаю добавить больше услуги, найти душ после нашего отъезда, прежде, чтобы сесть на наш самолет.Спасибо за все мы вернемся наверняка!
Читать полностью
5
31 марта 2018 | paulhumphries1970
Фантастический отель с прекрасным персоналом
Это абсолютно прекрасный отель прямо в центре Старого квартала. Вы действительно не могли желать большего центрального расположения. Персонал фантастический - от выбегания, чтобы помочь с сумками, когда вы приезжаете и предлагаемое вам приветственный напиток к даванию советов о том, где поесть, выпить и посмотреть достопримечательности, вы не можете мечтать о более услужливый, приветливый и вежливый персонал. Номера неплохие (601, потрясающее с частной террасой), и завтрак - прекрасный шведский стол. Они также закажут поездки от своего бюро путешествий для вас с уважаемыми (более в безопасности) компаний и организовать трансфер в аэропорт. Не могу не поблагодарить персонал отеля достаточно за великолепное место!!
Читать полностью
5
31 марта 2018 | Katherine F
Восхитительный отель в прекрасном месте
Этот отель был прекрасным местом для нас, чтобы исследовать Ханой. Очень центральное расположение, который сделал очень легко дойти до всех основных достопримечательностей. Лучшей частью был ночной рынок прямо за дверью.Персонал старался изо всех сил делать наше пребывание приятным - Томас был особенно предупредительным в бронировании нашего автомобиля в аэропорт (19$ каждый путь) и предоставление нам некоторая информация об области. Он также пожаловался мнение, чтобы запомнить наши имена и планы помочь (мы были очень впечатлены! ). Мы не были вполне уверены, о котором такси, чтобы использовать или где можно купить билеты от водного кукольному сервировка, но персонал заботился обо всем этом для нас.Сам номер был хороший и чистый - у него не было окна, но это было ясно указано при бронировании. Это не беспокоило нас и сделало сон в более легко утром. Ресторан был также хорош и с хорошим выбором на завтрак, который предлагает разнообразный выбор каждое утро.
Читать полностью
5
01 апреля 2018 | Poppycon1
Отличное расположение в Старом квартале и отличное обслуживание клиентов
Мы только что вернулись из Ханоя, где у нас было 5 дней в номере повышенной комфортности с Видом на Город в Восточном люкс отеле и Спа. Я выбрал этот отель, поскольку он - отличное расположение, которое находится в Старом квартале, всего в нескольких минутах ходьбы до озера Хоан Ким, и для того там есть ресторан, который по отзывам был хорошим. Вьетнамский ресторан Дели не разочаровал, завтрак, включенный в стоимость номера был высокого уровня со шведским столом, а также готовят на заказ. Еда на обед и ужин была превосходна, с большим выбором, очень хорошо оценила. Вещью, которая выделилась больше всего, была отличная сервис, предоставляемый персоналом и в ресторане и на стойке регистрации. Ничего не было проблемой для них, независимо от того, что мне пришлось утверждать или сделал, был себя очень эффективно и таким уважителен и в лучшем смысле этого слова. Также там есть туристическое агентство и парень работает на его, был очень любезным и готовым помочь. В целом, я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
02 апреля 2018 | BaxtersUK
Отличный отель с удивительным персоналом
Мы прибыли в Eastern Suites после долгого перелета из Великобритании. Когда мы въезжали, персонал был очень расторопен и говорил нас через наше пребывание с ними. Нам предложили приветственный напиток, и мы объяснили, что остановились здесь на две ночи, затем мы были готовы к заливу Халонг и могли мы остановиться в отеле, когда мы вернулись. К сожалению, этот отель был полностью забронирован, но они незамедлительно позвонили свой дочерний отель и зарегистрировали нас там и сказали нам не волноваться о наших сумках, когда мы вернулись из Halong, поскольку они транспорт их в Восточное Центральное для нас, в том, что они это сделали, и за который мы были очень благодарны.Отель расположен в потрясающем месте с на рыночную улицу буквально со входом! Завтрак каждое утро был очень хорошим, а персонал всегда вежлив и дружелюбен. Мы выпили в ресторанном зале на вечер, а вино было идеальным и подавался в замечательных стаканах (мне понравился хороший бокал, и не ожидал этого во Вьетнаме! ).В целом, это был идеальный отель для нашего прибытия во Вьетнам и установило очень высокую оценку в другом отеле, который мы будем посещать во время нашей поездки.Наш номер был безупречным, и отношение и эффективность персонала - одолжение к сети отелей Oriental.Я определенно рекомендую этот отель для путешественников, отличный качеству и обслуживанию!
Читать полностью
5
09 апреля 2018 | claireser
Забота о постояльцах лучшая во всем мире. Очень рекомендую
Я и мой друг мою по миру путешествие 4 - 8 раз в год и я могу честно сказать, что уровень работы с клиентами, получила персоналом здесь, первоклассный, мирового класса.Безупречно чистый и в отличном месте в старом квартале с ночным рынком на вашем пороге и озером в конце улицы.Мы останавливались в номере без окна и нашли, что размер номера соответствовал и был прекрасным и был тихим от безумия улицы. Администраторы очень любезны, позвонив нашим трансфером, чтобы подтвердить и распечатав его от наши посадочные талоны, но симпатичный сюда - обслуживали вышел, чтобы дать нам в поездке на залив Халонг. Мы чувствовали себя королями.5 звезд этот отель, я бы всем посоветовал забронировать здесь номер. Фантастический отель.
Читать полностью
5
10 апреля 2018 | Mark N
Дружелюбное, внимательное отличное расположение с элементами роскоши
Мы переехали сюда из другого отеля по другой рекомендации путешественников. Отличное расположение в старом городе возле озера. Также была чистой и стало роскошь и блестяще дружелюбным и отзывчивым персоналом. Они организовали прекрасный тур Уличной еды, который стоит сделать
Читать полностью
5
11 апреля 2018 | Rebecca G
Фантастический отель. Отличное расположение
Мы с семьей останавливались три ночи в этом фантастическом небольшом отеле. Идеальное расположение, хорошие просторные номера и замечательный персонал. Наш третий отель в Ханое и лучший. Близко ко всему в самом светлой из городков.Охотно рекомендую этот отель
Читать полностью
5
11 апреля 2018 | JadeLouiseH91
Отличный
Я сделал немного, то, что по миру путешествие и этот отель самый были лучший отель, который я когда-либо видела. Персонал очень дружелюбный и рад сделать что-нибудь для вас, сам отель очень чистый и опрятный, и обслуживание на высшем уровне. Есть ресторан, который делает много различной еды по цене общей вкус, но расположение тоже очень хорошее, в самом центре, всего в 2 минут пешком до озера. Я забронировала тур в Ханой на 30 по дней рождения моего друга, и отель, положенный на маленьких сюрпризах в номере, и приготовил торт особенно. Спа был очень подходящим и вьетнамский массаж всего тела был прекрасным и что нужно после долгого перелета из Великобритании. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно и поблагодарить всех, особенно Ian и Сара за замечательный отдых в Ханое.
Читать полностью
2
16 мая 2018 | dandy1412
Вводящие в заблуждение восторженные отзывы
Я забронировал основанный на расположении и красивых фотографиях и восторженных отзывах, но когда мы прибыли, я был смущен, думая, что была некоторая ошибка. Я соглашаюсь с отзывами о расположении и высказывании, что персонал прекрасный за исключением одного члена персонала на завтраке. Английскому языку недоставало некоторого персонала, однако, в общем, они очень внимательные. Проблема была так звонок ‘королевский номер’ номера-сьют террасы. Это было ужасно, кровать были так потертыми, они разместили несколько слоев дополнения, чтобы замаскировать провисание. Мебель была старой и изодранной, занавески были только наполовину вывешиванием. Не было никаких плотных штор. Освещение было ужасным особенно в ванной. Никакое полное зеркало где угодно. У душа было больше воды, выходящей трубы, чем насадка для душа. Обои очищали. Завтрак был очень простым но соответствующим языковым барьером. Мое любимое было вечерней подготовкой номера ко сну, она состояла из уведомления карты завтрашнего прогноза погоды. Вот именно, никакая шутка. Таким образом независимо от того, насколько прекрасный персонал, они не могут восполнить низкое качество номера. Я сомневаюсь очень, что этот отель заслуживает восторженных отзывов или 4 звезды. И это определенно не сделало текущей стоимости за деньги. Вот некоторые фотографии.
Читать полностью
5
16 мая 2018 | John310856
2-дневное пребывание
Если вы - покупатель, этот Отель фантастически расположен... особенно за выходные, когда они закрывают улицу для ночных рынков. Персонал отеля был настолько профессиональным и доброжелательным и чистые удобства и хорошо представленные.
Читать полностью
5
17 мая 2018 | Miku K
Любимое впечатление от отеля в Ханое
Этот отель был действительно исключительным и наше любимое нашей всей Азиатской поездки SE. Номера были удобными и хорошо снабженные, завтрак был восхитительным с отличным выбором, и персонал был очень профессиональным и доброжелательным. Г-н Иэн действительно совершил нашу поездку безусловный победитель, организовав круиз залива Халонг и работал с нами, чтобы удостовериться, что транспорт был устроен, чтобы разместить наш ранний рейс. Мое единственное сожаление - то, что мы не останавливались более длинными. Спасибо Восточные номера-сьют - если мы когда-либо вернулись в Ханое, вы - без сомнения наш предпочтительный вариант!
Читать полностью
5
18 мая 2018 | chuletin
Отличное расположение для шопинга
Мы забронировали одну ночь через их дочерний отель О'Галлери, потому что у них не было номера для нас после нашей поездки в Sa Pa. Великолепное обслуживание, превосходный завтрак, номер хорошего размера с al удобства. В выходные ночью улица закрыта для движения и полная продавцов. Очень близко к озеру.
Читать полностью
5
19 мая 2018 | christyyyn
Гостеприимство высочайшего уровня в Ханое
Мой жених и я останавливались в течение 4 ночей в Восточных номерах-сьют, и мы не можем быть более рады! Это располагается в Старом квартале, недалеко от большого количества заведений питания и шопинга. Этот отель был также очень удобным для нас, потому что наши туры смогли забрать нас без проблем. Даже при том, что это располагается посреди Старого квартала, номера были тихими и мирными. И самое лучшее - у них есть кондиционер, который является необходимостью в летнее время! Персонал очень теплый и доброжелательный, и они всегда удостоверялись, что мы были довольны всеми турами, которые мы забронировали (через Иэна). Англоговорящий персонал был быстрым, поэтому, никогда не было никаких коммуникационных проблем. Они предоставили нам карту Ханоя по нашему прибытию и дали нам рекомендации на том, куда пойти. Они заботятся очень об их клиентах, и они сделали все возможное, чтобы дать нам чаевые и совет относительно того, как быть безопасными в Ханое. У меня есть очень высокие стандарты когда дело доходит до отелей, и этот далеко превысил мои ожидания. Номера были очень чистыми и тихими, и гостеприимство было безупречным. Я очень рекомендую этот отель для вашей поездки в Ханой!
Читать полностью
5
20 мая 2018 | Brucemann
Обслуживание, улыбки и расположение
У этого отеля есть все это, отличное расположение очень близко к озеру в старом квартале, с момента, вы прибываете, вас приветствуют с теплотой и улыбками, ничто не слишком много проблемы персоналу этого отеля, и они готовят вас при регистрации для того, как заняться очень оживленными улицами. Мы останавливались в королевском люксе, у которого есть терраса, выходящая на Ханой не отличный вид, а очень реалистический вид на жизнь Ханоя. Номер был очень чистым и просторным хорошим кондиционером и подготовкой постели ко сну каждый вечер. Завтрак подан внизу и угождает всем вкусам со шведским столом и al меню, которым управляет очень эффективная девушка по имени Анна, это чисто и идеальное начало перед тем, чтобы выходить, чтобы попробовать все деликатесы на улице. Я очень рекомендую этот отель, это сохраняет местных жителей нанятыми, и им очень нравится улучшать их знание английского, которое уже очень хорошее!
Читать полностью
5
22 мая 2018 | Ephi P
Прекрасный и превосходный отель. Замечательная хорошая команда с замечательным обслуживанием. Очень удобное расположение в старом городе.
У нас есть только похвала, чтобы сказать относительно этого замечательного отеля. Мы провели там пять дней с поездками в сельскую местность и круизом к промежуточному заливу Халонг. У нас был хороший номер на седьмом этаже. Отель находится в превосходном месте около озера, очень удобного, чистого где все функционирующее прекрасный. Завтраки были превосходными, и также мы обедали там. Мы использовали спа-отели (ароматический массаж тела), который был приятным впечатлением. Лучшее впечатление было замечательной командой и замечательным обслуживанием, которое мы получили. Например, однажды я имел к redrow местным деньгам от банкомата, и я не был уверен выполнение их право. Очень приятная девушка от команды ресепшен предложила приехать и поддержала меня, который действительно спас проблемы. Команды ресепшен были очень эффективными и предупредительными во всех наших вопросах и потребностях. Также мы наслаждаемся очень doormans, официантами и службой уборки. Цена справедливая, и соотношение цены и качества превосходное. Подводить итог: Наиболее рекомендуемый.
Читать полностью
5
22 мая 2018 | DJayH23
5 звезд полностью
Я обожал этот отель. Некоторые самые хорошие поздравления и шутки я имел от регистрации и персонала. Номер был отличным. Большая удобная кровать. Расположение было исключительным. Прямо в сердце старого квартала. Завтрак был действительно отличным. Маленькая линия со шведским столом и ежедневное меню, чтобы заказать от. Мне действительно очень понравился отель. Рекомендовали его любому приезжающему в Ханой!
Читать полностью
5
23 мая 2018 | xochitlpatron
Превосходное расположение
Превосходное расположение, в номере были все, что мне нужен он, и это было очень уютно, Это, кажется, небольшой отель, но это действительно, в чем вы нуждаетесь. Персонал был очень хорошим во все моменты, я был не удачливым и не попробовал спа, вы должны попробовать его.
Читать полностью
5
27 мая 2018 | doors2k
Большинство превосходных услуг
Весь персонал отеля очень, очень любезен и предупредителен. И расположение столь хорошее, что у меня были хорошие возможности наслаждаться моей поездкой по ОЛД ХОНОИ-Стрит. Я не могу моя благодарность персонал отеля достаточно для их доброты.
Читать полностью
5
28 мая 2018 | RobMCCA
Восхитительный отдых в Ханое
Этот отель исключительный. Персонал очень заботливый, и обеспечьте все, в чем вы нуждаетесь, прежде чем вы даже спросите. Они помнят имя каждого гостя и очень предупредительные для организации вашей поездки. Расположение очень удобное в историческом районе. Завтрак хороший, номера небольшие, но уютные.
Читать полностью
5
08 июня 2018 | Lamilla
Отличное расположение и дружелюбный персонал
Полностью согласны со всеми другими 5-звездочными отзывами. Очень хороший отель во всех отношениях, и хорошее сочетание цена-качество. Мы останавливались в общей сложности на 6 ночей с между отпуском. Бюро путешествий также дал хорошие рекомендации для необычного автобуса поехать в Сапу, используя Зеленый Лион.
Читать полностью
5
08 июня 2018 | chiuling
Потрясающий
Огромное удовольствие остановиться в таком хорошем отеле, который находится в более старом.Дружелюбие и любезность персонала, что делает наше пребывание как дом.Я определенно рекомендую друзьям и родственникам, отличному � �
Читать полностью
5
10 июня 2018 | Jason P
Очень милый маленький отель
Персонал был очень любезным и дружелюбным. И завтрак был вкусный. Я не думаю, что вы сможете пренебречь местоположением... и сам номер был очень удобным. Рекомендую друзьям... порекомендовали мне, и меня топят, с выбором.
Читать полностью
5
18 июня 2018 | Chin Y
Поездка на выходные
Наше пребывание в Восточных Suites было отличным. Расположение идеальное, прямо в центре Старого квартала и в четырех минутах ходьбы от озера Хоан Кием. Персонал всегда улыбался и предоставил великолепное обслуживание и гостеприимство. Номера были чистыми, а шведский стол был приличный
Читать полностью
5
20 июня 2018 | sal82700
Превосходный отдых
Я останавливался в Восточном Сьют отеле и Спа за выходные, и я дал этому отелю 5 * рейтинг даже при том, что у этого есть 4 * рейтинг, который я могу только думать, основано на, он - размер и возможно удобства. Однако, что делает этот отель, который 5 *, это - дополнительный особенный штрих, который вы не находите в большинстве отелей. Мало того, что это было прекрасно с точки зрения своего интерьера, удобств и еды, персонал был превосходным. Это было одним только моим первым путешествием во времени, и с момента я ступил в отель, я был радушно принят и удобный. Мне дали приветственный напиток и закуску, пока я зарегистрировался и также краткое введение о том, как переместить город и останавливаться в безопасности особенно с очень занятым движением. Персонал заставил меня чувствовать, как будто они были там, чтобы заботиться о моих потребностях, но они были также не навязчивыми или настойчивыми вообще! Дополнительный штрих, который действительно сделал его специальным предложением для меня, был, когда я проспал однажды утром и опоздал на туристический автобус. Когда я сказал ресепшен, что проспал и буду в вестибюле через 15 минут, они подготовили прекрасное взятие - далеко завтрак для меня, поскольку они знали, что я пропустил завтрак отеля. Я не могу подчеркнуть то, что отличную комбинацию аспектов имеет этот отель, и это - то, что делает его, 5 * останавливаются. Расположение, мудрое, это также отличное, поскольку это - несколько минут ходьбы от озера Хоанкьем, и ночной рынок выходных дней находится на своем пороге (хотя это не вызвало неприятности с точки зрения шума вообще). Я определенно возвращался бы в этот отель снова. Показанная фотография имеет вид несколько минут от отеля.
Читать полностью
5
21 июня 2018 | Sydney L
Отличный отдых
Был лучше Ханоем первый хостелом, в которых я останавливался, поэтому это решили приехать сюда на мой день рождения. Восхитительный отдых с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Они даже сделали торт на мой день рождения настроенным в моем номере, когда я приехал. Они делают такие мелочи, как этот, чтобы сделать ваше пребывание очень выгодным. Отличный завтрак и номера очень хорошие. Определенно рекомендую всем, кто останавливается в Ханое!
Читать полностью
5
24 июня 2018 | FijiHavaiana
Маленький, бутик, идеальное расположение, отличный сервис
Это небольшой бутик-отель, очаровательный и странно. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь. То, что отличает их кроме крупных отелей, и другие их исключительное обслуживание. Трейси была консьержем, обслуживавший нас при регистрации, она сделала его поэтому бесшовный и привлекательными, вплоть до информацию и карты старого квартала. Нам очень понравилось! Отель находится прямо в центре всего, озеро тут же, на расстоянии в 400 метрах, и по выходным улица возле отеля закрыта, и большой ночной рынок продолжается до 11 вечера.
Читать полностью
5
25 июня 2018 | MarinR143
Превосходное Обслуживание, Отличное расположение
Мы останавливались здесь на одну ночь во время нашего медового месяца и имели отличное впечатление! Расположение в центре ночного рынка, номера были, в чем мы нуждались, и обслуживание было фантастическим! У нас был поздний вылет, и они взяли наши сумки и разрешил использовать номер в течение часа, чтобы принять душ перед вылетом, чтобы мы могли исследовать на утра. Гостеприимство - высший класс!
Читать полностью
5
12 июля 2018 | BelMc76
Превосходный Персонал, отличное расположение, обязательно остановлюсь здесь снова!
Наше пребывание было очень коротким, но довольно незабываемым благодаря заботу и уровень деталей персонал, правда нам. Номера маленькие, но комфортные, отель хороший и тихий внутри. Все, что вам действительно нужно, там. Теплая кровать и чистая ванная. Сара на стойке регистрации был восхитителен, рассказывая нам реквизиты и инструкции о том, что было вокруг близлежащего района, карта, которую она отдала, пригождалась несколько раз в течение нашей ночи в городе. Расположение - в центре всего, что вы хотели бы увидеть в Старом квартале, мы могли передвигаться пешком с места на место в течение нескольких минут.Наш трансфер до автобусных туров залив Халонг утром был бесшовный как персонал со - ordinated несколько различных групп сразу и убедиться, что все были безопасно в их правому туру. Если бы я снова стану достаточно повезло вернусь в Ханой, я бы определенно вернулся бы в это место.
Читать полностью
5
31 июля 2018 | Sura&karen
Очень гостеприимный персонал, комфортабельные номера
К нам относились как к монаршим особам с того момента, как мы вошли. Персонал был очень внимательным и проявлял внимание к каждой нашей потребности. Очень хорошее расположение - много магазинов и ресторанов в окрестностях. Сотрудник Thomas был особенно услужливым.
Читать полностью
5
31 июля 2018 | Aliowe
Элисон
Мы провели 5 ночей в Восточном люкс отеле &Spa.Нам понравилось наше проживание, и обнаружили, что персонал был очень внимательный и любезный. Это бутик-отель, блестяще расположен. Размер комнат различные, но чистые. В ресторане был высокий стандарт иперсонал был замечательным.Мы бы остановились здесь во время поездок в Ханой.Спасибо
Читать полностью
5
01 августа 2018 | rye p
Восточный отель люкс
Отель расположен в старом квартале, где все происходит, это хорошая вещь. От ночного рынка до уличной еды велосипеды и скутер, спа (у отеля есть собственный спа тоже), его близость озеро и рестораны. Все было хорошо, номер и туалет были чистыми. Еда была хорошей и самой особенно персонал был очень informartive и вежливым. Они также были настоявшими. В случае, если вы нуждаетесь в такси или позвонить кому-нибудь, просто попросите. Я прекрасно провел время и был удовлетворен. Спасибо
Читать полностью
5
01 августа 2018 | jlservices
Просто Eccellent
Превосходное место для отдыха в сердце Ханоя. Замечательное расположение, близко к озеру Хоан Ким. Прекрасные Номера и обслуживание, Великолепный еда и замечательный Персонал очень любезный и добрый. Мы определенно рекомендуем его. 🙏
Читать полностью
5
02 августа 2018 | AngelineNYC888
Отличный отель и сервис в сердце Ханоя
Определенно, это место для проживания, если вы находитесь в Ханое. До всего можно дойти пешком, а персонал очень доброжелательный.Нас приветствовали с хорошим бокал освежающего сока, а номер чистый и декорирован цветком.Он полностью рекомендуется
Читать полностью
5
03 августа 2018 | Lindsay R
Удивительный отель с дружелюбным, очаровательным и предупредительным персоналом!
Мы останавливались в течение 2 ночей в конце июля в наши первые дни во Вьетнаме, и мы были так благодарны, что выбрали этот отель! Очень чисто и удобно, отличный завтрак с вкусным шведским столом или блюдами на заказ, и персонал это действительно делает все возможное, чтобы помочь, дать полезные рекомендации! Отель находится в отличном месте, предлагает дешевый трансфер в аэропорт и очень удобный. Хотела бы вернуться и остановиться снова! � � Сделал начало из поездки замечательным!
Читать полностью
5
03 августа 2018 | tonyking8652
Действительно прекрасный маленький отель
Маленькие отели не добрались немного лучше, чем здесь! Я даю ему искренний главный звездный рейтинг (цена для меня, но это второй раз за два дня во Вьетнаме! )Расположение идеальное, на озере в Старом квартале этого пленительного города. «, и весь персонал персонала просто очаровательные; Реальным очарованием, а не сознательная вы когда-либо так часто особенность больших отелей. Это бутик-отель с отличным шармом. Это узкое здание, на которое выходят, на оживленной улице, поэтому просто несколько апартаментов с с окнами, но здесь окна могут быть чем-то вроде недостатка! Номера без окон настолько тихие и сон гарантируют!Ресторан расслабляет и спокойствие, на крыше панорамный гостиная и сауна для тех, кто мечтал его. Сотрудники делают все, чтобы обеспечить вам замечательный отдых.
Читать полностью
4
07 августа 2018 | Austravla
Именно то, где вы должны быть
Замечательный персонал и расположение, но ошибка новичков заключалась в том, чтобы приехать, когда ночные рынки ходили, и лил дождь. Такси не может поехать на фасад отеля во время ночных рынков в выходные.Ах да, по крайней мере, мы остыли.Отличный отель, остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
07 августа 2018 | Jacqueline M R
Восхитительное обслуживание!!
У нас был чудесный отдых в восточном люкс отеле. Ian и весь персонал были очень вежливы и внимательны. Не рекомендую никому! Они даже удивили нас свадебный торт для наших друзей день рождения, и мы даже не сказали им! такой приятный сюрприз!
Читать полностью
5
07 августа 2018 | GoneExpLauren
Изумительное обслуживание
Вся команда в Восточных Suites и Спа замечательная. Мы останавливались здесь на одну ночь между нашей поездкой в Халонг залив и путешествуете в Камбоджу. Менеджер, Ian, был невероятно любезен и доброжелателен. Когда мы приехали, мы попросили два номера с кроватями с двумя кроватями, хотя мы купили два номера с двуспальными кроватями, and Ian любезно поменяли наши номера, чтобы разместить нас. На следующий день мы наслаждались прекрасным завтраком в (изображенной) столовой, который был включен в стоимость номера. Где-то через час нас позвонил на ресепшен, чтобы спуститься вниз, и когда мы и сделали, Ian и команда приготовили торт ко дню рождения к нашему друзьям! Это был удивительный опыт и сделал наше путешествие в отличный Ханой. Мы очень рекомендуем отель всем, приезжающим в Ханой! Спасибо Eastern Suites и Спа!
Читать полностью
5
07 августа 2018 | Robert L
Лучший день рождения когда-либо
Я посещал Ханой для однодневного пребывания с тремя друзьями, и оказалось, что это был мой день рождения, пока мы были здесь. Я упомянул об этом по прибытии, и к моему удивлению, персоналу здесь, во главе с Иэном, сделали торт для меня утро моего дня рождения. Я был очень тронут заботливыми управляющего. Они старались изо всех сил петь с днем рождения меня со своими попутчиками и несколькими сотрудниками отеля. Кроме того дня рождения, они старались изо всех сил дать нам внутренний совок на том, где есть / пить, а также поторговаться с торговцами местной улицы. Это было прекрасное проживание, и я рекомендую этот отель всем, приезжающим в Ханой - мне хотелось бы, чтобы у нас здесь больше времени, чтобы насладиться их спа мирового класса.
Читать полностью
5
08 августа 2018 | katie7251
Лучший в Ханое
Мы останавливались в трех разных отелях в Ханое на разных стадиях нашей поездки, и этот отель был лучшим! Обслуживание персонала было превосходным, с момента нашего вошли. Они старались изо всех сил помочь нам; от общения с нашей туристической, чтобы организовать время трансфера к отсылке нас с уплотненным обед для нашей поездки, любая проблема была пустяком. Спа был также очень вкусным. Очень рекомендую!
Читать полностью
5
09 августа 2018 | Tuan K
Красивый отель, прекрасный сервис и прекрасное расположение.
Восточный отель и СПА оказался лучшим отелем моя жена и я останавливался в течение нашего времени во Вьетнаме до сих пор. Есть эта искренняя теплота и дружелюбие от всех сотрудников, которое стало приятным сюрпризом нам.С самого момента прибытия мы знали, что этот отель будет по-другому от остальных. Нашу машину, останавливается прямо через дорогу от отеля, и немедленно, менеджер и некоторые швейцар, подбежал через взять наши сумки для нас. Нас тепло приветствовали и помогли нам даже перейти улицу (что может быть, это пугает в первый раз посетитель Вьетнама). Оказавшись внутри, регистрация прошла быстро и гладко, и консьерж любезно усажены с нами, чтобы показать нам некоторые основные моменты в районе на карте. Она показала нам, где можно получить лучший фо крафтовое пиво и расположение всех близлежащих достопримечательностей. Она была так добра и дружелюбной все время, казался легким поговорить с ней.Сам номер был красивый и чистый. У нас была комфортная и просторная кровать с чистым постельным бельем, кондиционером и большим душем с сильным напором воды и горячей водой.Само отель располагался в шаговой доступности от озера Hoàn Kiếm и соседних рынков и еды, мы никогда не были слишком далеко от основных достопримечательностей и ресторанов.Завтрак был включен, и мы были там только на несколько дней, но они изменят маленький шведский стол каждый день, что мы были там, и блюда а ля карт были хорошие.Наконец, выезд прошел очень гладко и был невероятно ориентирован на обслуживании. Поскольку наш вылет был позже в тот же день, они оставили наши сумки, пока мы гуляли по городу, а менеджер даже дал нам номер, чтобы принять душ и переодеться в, прежде чем поймать нашу машину в аэропорт.Персонал здесь были самыми дружелюбными и услужливыми персоналом отеля, который мы встретили во Вьетнаме. Они действительно хотят помочь и удостовериться, что у нас было комфортное проживание. Они всегда улыбались и были в Wave, когда мы вышли днем и приветствовали нас, когда мы вернулись. Нам жаль, что у нас было побольше времени в Ханое, и нам жаль, что мы не останавливались в Oriental Hotel and Spa дольше.Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким комфортным!
Читать полностью
5
09 августа 2018 | Jamie R
Прекрасная пара дней!
Этот отель находится в самом сердце старого квартала, прямо посреди шума и суеты рынков Ханоя.Отличный персонал, очень приветливый и внимательный и очень информативный в отношении окрестностей и что посмотреть. Они могли решить проблему для нас.Мы пошли в Halong на одну ночь и нам предложили, чтобы вернуться в отель и не принять душ без дополнительной платы перед нашим рейсом на Хошимин. Это, конечно, что можно называть 'выше всяких похвал'Отличный отдых и рекомендую его всем, кто хочет быть в гуще вьетнамской культуры.
Читать полностью
5
10 августа 2018 | TravelAngel
Отличное расположение с внимательным персоналом и потрясающий номер
Мы остались очень довольны пребыванием в люксе с балконом террасы на 6 этаже, отмечая годовщину свадьбы. Персонал был очень внимательный и дружелюбный, дав нам много информации о Старом квартале, когда мы приехали. Они также позволили нам чувствовать себя очень особенными с двумя потрясающими лебедями полотенца на нашей кровати, лепестках роз, тортике и вино. Мы останавливались на две ночи, и кровать была удобной, номер был хорошо обустроен и большой. Завтрак был включен, который был шведский стол и яйца на заказ. Расположение идеальное, прямо в центре событий в шаговой доступности от многих удивительных ресторанов, озера и магазинов. С тех пор мы вернулись в Ханой после нашего Круиза залив Халонг и останавливаемся в крупном отеле высшей категории, в котором может быть детский хоккей новые номера. Но в нем нет чудесный персонал, комфортабельные номера и потрясающего расположения. Если мы когда-нибудь вернемся в Ханой, то остановимся в Восточных номере люкс. Еще раз спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
5
11 августа 2018 | Steven L
Лучшее обслуживание во Вьетнаме
Отель был отличным, персонал очень внимателен и всегда готовым помочь. Отличное соотношение цены и качества со всем необходимым на пороге. Я бы и с радостью бронировать этот отель для моего следующего визита Ханоя. Завтрак очень хороший и разнообразный.
Читать полностью
5
11 августа 2018 | Alex J
Отличное расположение отеля - дружелюбный персонал
Мы останавливались в этом отеле на нашу последнюю ночь в Ханое после отдыха в другом отеле в течение первых ночей пары и съездить в между залив Халонг. Расположение отеля действительно серьезного! Отель расположен буквально 2-минутное или меньше ходьбы от озера Хоан Ким, где большое движение в Старом квартале! Ночной рынок по выходным находится прямо на той же улице как отель и прямо у порога!Для нас это была моя жена и моя годовщину, и у них были целый пирог и бутылка вина, ждали нас, а также лепестков роз, устроенных прекрасным способом на нашей кровати. Это было действительно великолепное обслуживание! Включенный завтрак хороший, и вы можете делать заказ из меню а-ля карт И поесть в шведского стола! Фо доступен для завтрака, и это было здорово!Обслуживание отличное, у нас была небольшая проблема с изменением наших одеялах, потому что лепестки роз на кровати, в пятнах часть его и мы думали, что это должно быть чистое, прежде чем это уже началось. Из-за некоторой недоразумения, потребовалось немного, прежде чем они пришли и поменяли одеяло, но обслуживание было отличным, потому что они сделали! Когда вы регистрируетесь, они дают каждому человеку стакан сока и воды, пока они ходят вы через регистрации процесса. Когда мы выезжали, нам трансфер до аэропорта был только в вечере, поэтому они взяли наши сумки, и они даже предлагают номер, чтобы принять душ в том, после того, как вы гуляете по Ханою в течение дня на жаре, прежде чем вам придется уехать в аэропорт! Персонал дружелюбный и просто замечательный!Я бы рекомендовал этот отель в Старом квартале в Ханое!
Читать полностью
5
12 августа 2018 | Bill_Noah_C
Доступная роскошь рядом с озером Хоан Ким в Старом квартале
Мы останавливались здесь на пару ночей в Восточном люкс отеле, расположенном в центре в непосредственной близости от озера Хоан Кием в Старом квартале. Персонал был очень дружелюбный, гостеприимный и полезный. Номера были красиво обставлены, с удобной большой кроватью, удобными подушками и очень уютно кондиционером. Роскошь по очень доступной цене.
Читать полностью
5
14 августа 2018 | Illeba
Фантастическое обслуживание
Если вы собираетесь в этот отель, то вы получите пятизвездочный сервис. Отель находится в Центре старого Ханоя, и рядом с магазинами всего вида. Мы были очень счастливы остановиться в отеле в два раза во время нашей поездки во Вьетнаме.
Читать полностью
5
14 августа 2018 | borboleta16
Замечательный отель и СПА
Мои друзья и я останавливались здесь во время нашего пребывания в Ханое и остались очень довольны. Персонал очень доброжелательный, предупредительный, вежливый и квалифицированный. Обслуживание было исключительным. Номера были хорошие и удобные с особым вниманием, чтобы детализировать. Расположение было идеальным - близко к местам, чтобы пообедать, магазины, озером и другими достопримечательностями. Они порекомендовали отличную пеший тур уличной еды для меня, и проявляли specIan заботу о моем багаже, когда я пошел в залив Халонг на 2 ночи. Их трансфер в аэропорт тоже был очень эффективным и удобным. Я очень рекомендую этот отель и надежду вернуться сюда однажды.
Читать полностью
5
15 августа 2018 | Roy C
Скрытое сокровище в центре Старого Ханоя
Мы останавливались в Восточных Suites в Ханое на 2 ночи и полностью наслаждались нашим пребыванием в этом небольшом бутик-отеле. В первом опыте расположение может показаться немного людно, но как только вы получаете голову вокруг, то обнаружите, что отель находится буквально в центре Старого квартала Ханоя и в значительной степени близко ко всему. Восточный люкс соответствуют ожиданиям хорошего бутик-отеля и отличает себя на персонализации на каждом аспекте из отдела по связям с гостями, декор номера, внимания индивидуальным предпочтениям к сделанному, чтобы заказать завтрак. Но единственное, чего стоит упомянуть в специальном комментарий, является отзывчивость и дружелюбие персонала. Каждый из них демонстрирует исключительный (и редкий) стиль радушно приняли гостей, и дома с момента, когда они входят в отель. Overall Oriental Suite - это скрытое сокровище в центре старого Ханоя.
Читать полностью
5
15 августа 2018 | Richard J
Прекрасное место для посещения Ханоя
Действительно великолепный отель прямо в старом городе и очень близко к озеру - персонал не мог быть более дружелюбным и радушным. Достался самый большой номер - окно, изучающее внутренний двор, но больше, чем в город. Номер был приятным и спокойным, завтрак был хорош. В целом отличное качество.Идеальное расположение и на улице, которая закрывается от движения транспорта в пятницу по вечер воскресенья к ночному рынку.
Читать полностью
5
18 августа 2018 | BoardingPass592066
Восточный отель люкс
Мы были очень довольны обслуживанием, полученным в Восточных номере люкс. Мы планировали остаться в конце нашей недели во Вьетнаме, но прибыли в отель за несколько дней до этого, чтобы спросить, будут ли они позаботился о нашем багаже в течение дня, пока мы осмотрели Ханой перед посадкой на ночной поезд в Сапу. Персонал отеля был очень сговорчивым присмотром багажа и позволением нам душа.Персонал вспомнил, где мы были, когда мы вернулись и спросили, довольны ли мы изначально. Персонал также забронировал театральную поездку и поваренный курс для нас. Любая проблема была пустяком.Наш номер был чистым, удобным и просторным. Мы съели пару еды в отеле. Обслуживание было хорошим и еда очень вкусная.У нас также был массаж в спа. Персонал опять был вежливым и проверил, что мы были довольны массажем, как только они начали. Это было очень расслабляюще. Я горячо рекомендую остановиться в Восточном люкс отеле.
Читать полностью
5
18 августа 2018 | yknaim
Бульон ТОФУ
Это небольшой отель, но персонал очень дружелюбный.Когда мы покинули отель рано утром, они сделали ланч-бокс завтрака для нас.деталь,Бульон ТОФУ с парившим рисом рекомендуется в ресторане отеля,его дружелюбный вкус расположен в глубине мой желудок и тела.
Читать полностью
5
18 августа 2018 | Cherylene H
Приятный отдых
Персонал был очень дружелюбным и доступен! Они уделяют внимание деталям, чтобы гарантировать, что у нас был комфортабельный отель! Номера чистые и удобные! Завтрак каждый день меняют! Расположение удобное, так как отель расположен в самом сердце старых зданий. Я определенно выберу этот отель снова, когда я вернусь в Ханое! Очень рекомендую!
Читать полностью
5
19 августа 2018 | Eefas
Отличный отель
Персонал вел себя так очень профессионально и менеджер (хозяйку? ) Мы поговорили с тем, когда выезд были действительно хорошее чувство обслуживания клиентов и предложил нам еще могли воспользоваться их трансфер до аэропорта по сниженной цене, хотя мы остановимся в другом отеле (из-за полного бронирования для того, чтобы остаться дней пребывания в этом отеле).Номер был чистым и приятным. Жаль, что в нем не было окна, а дверь туалета могла быть закрыта должным образом. Не было никакого замка для туалетной двери. Но это незначительные проблемы.Дизайн интерьера был определенно лучшим среди всех отелей, которые мы пробовали во Вьетнаме.
Читать полностью
5
19 августа 2018 | Biscuit1972
Вау.... Фантастический
Фантастический бутик-отель в отличном месте старого города. Хотелось бы, чтобы австралийские отели обслуживали бы гостей, как своих этот Отель, превосходные. Персонал вежливый, услужливый и идет, что немного больше, который, к сожалению, без множества отелей. Обслуживание за завтраком было обильным и с хорошим выбором. Номер, королевский люкс, номер 601 были великолепны. Это отель высшего качества. Не тратьте свою двойную цену оплаты времени, чтобы быть в 250 местах номера, чтобы быть частью дешевый, когда вы сможете остановиться здесь. Спасибо Ian и ваш замечательный персонал
Читать полностью
5
19 августа 2018 | Rell0
Лучшее гостеприимство я когда-либо видел
Мы чувствовали себя королями в этом прекрасном отеле. Расположение в Старом квартале было можно дойти пешком, а персонал подал нам подробный, уделяет внимание для еды и магазинов и полезных рекомендаций кстати, перейти улицу. Отель красивый и чистый, и удобства были всеми там. Есть ресторан с завтраком и ужином на первом этаже, который был восхитительным, и спа на 8-м этаже, в которых есть массаж и уход за лицом, и это было восхитительно тоже. Но персонал взял ее к следующему уровень. Они были очень полезны в бюро путешествий в бронировании тура питания (10 / 10, рекомендую) и спа, всегда приветствовал нас, когда мы проходили мимо, и даже оставили нас свежими фруктами и картами с ежедневной погодой. Я так никогда не баловался в моей жизни. Это было идеальным местом для нашей первой поездки во Вьетнам и сделал наше абсолютно поездку незабываемой сезона дождей. Я рекомендую этот отель всем, кто собирается в Ханой!
Читать полностью
5
24 августа 2018 | Paolo B
Фантастический отель в сердце старого Ханоя
Отличный отель в старом Ханое. Персонал замечательный и очень вежливый.Мы пробыли здесь всего одну ночь, но впечатление было очень хорошим.У нас были смежные комнаты на 5 этаже, и они были чистыми и хорошо спроектированные.Мы выехали утром и поздно вечером они дали нам бесплатный номер, где мы принимали душ, и мы брали отдохнуть, прежде чем отправиться в следующее направление.Я путешествую, так как больше, чем 25 лет и я никогда не возникало такое отличное обслуживание.
Читать полностью
5
25 августа 2018 | phaith7
Самый лучший сервис!
У меня был просто восхитительно! Они приветствовали меня по имени, помогли с моими сумками, принесли мне приветственный напиток, и позвольте мне воспользоваться номер после того, как я, как отправиться принимал душ, прежде чем я взял полет домой. Комфортабельный номер и отличный завтрак! Абсолютно восхитительный, я вернусь!
Читать полностью
5
25 августа 2018 | KTTemata
Первый раз в Ханой
Какое чудесное знакомство с Ханой,Удивительное расположение и обслуживание были невероятными. Ничего не было к твердому и персонал всегда помнил наши имена и что мы делали в тот день.Номер был действительно удобным - нам настолько понравилось, что мы были там дольше, чем дизайн. Мы переехали в более просторный номер, и это было прекрасно.Такое незабываемое время в Ханое. Мы вернемся.
Читать полностью
5
25 августа 2018 | Colm Ó
Лучшее обслуживание клиентов отель в моей жизни!
Я и мой партнер все еще бредит о Ханое Eastern люкс. У нас никогда не было такое великолепное обслуживание клиентов раньше. Менеджер отеля работает в фойе, приветствующий гостей лично. Персонал очень внимательный, услужливый и всегда улыбается. В качестве бонуса отель находится в отличном месте, и номера прекрасные и современные, но именно персонал делает этот отель отличным выбором для любого едущего в Ханой. 5 звезд!!
Читать полностью
5
28 августа 2018 | Yuki L
Большой опыт в Oriental Suites Hotel & Spa
Сотрудники отеля профессиональны и дружелюбны.
Услуги великолепны, удовлетворяют наши требования, помогают нам взять язык, предоставить место для ванны после выписки. , ,
Очень рекомендую отель в Ханое!
Читать полностью
5
29 августа 2018 | rajasekhri
Маленькая жемчужина Старого квартала Ханой
Этот небольшой бутик-отель расположен в самом сердце знаменитого старого квартала Ханоя. Он находится всего в 100 метрах от озера. Гостеприимство персонала является ошеломляющим. Они очень вежливы и заботятся о потребностях гостей. Менеджер г-н Ян Дун был очень полезен в нашем бронировании тура на Халонг-Бей из Рая и получил хорошую цену за один ночной круиз. Когда мы вернулись из тура на Хал-Бэй, Ян обновил нас до комнаты более высокой категории. Другие сотрудники Thomas и Eilein также очень помогли в предоставлении полезных советов о ресторанах, достопримечательностях и шоппингах. Это недорогой отель, но услуги и удобства в отеле являются высшими классами. Они дают вам бесплатные фрукты и печенье каждый вечер. Их советы при проверке были «все за пределами холодильника бесплатно» и, поверьте, там было много снаружи холодильника. Завтрак вполне приличный со свежезаваренными яйцами по вашему выбору.
Если вы хотите остановиться в старом квартале Ханоя, то отправляйтесь в Восточный, вы будете помнить пребывание по уважительным причинам.
Читать полностью
5
29 августа 2018 | srothschild2018
Отличный отель с дружелюбным внимательным персоналом
Мы рекомендуем Oriental Suites Hotel. Сотрудники заставили нас сразу почувствовать себя как дома, эффективно проверить нас, помочь нам в нашем маршруте и дважды проверить все детали. Спа и ресторан были отличными подарками от наших приключений. Наши номера были чистыми, удобными и красиво оформленными. Расположение в самом сердце старого квартала и в квартале от озера Хён Кием удобно, особенно для посетителей первого раза.
Читать полностью
5
30 августа 2018 | Matthias R
Отличное обслуживание
Очень дружелюбны и полезны во время нашего пребывания. И даже после того, как мы проверили, сотрудники решили проблему для нас. В ресторане подают изысканные блюда. Наши номера были чистыми и уютными. Расположение отеля идеально.
Читать полностью
4
30 августа 2018 | iritv
Хороший отель, отличное расположение и отличный сервис
Мы пробыли две ночи и наслаждались отелем. Место идеально подходит, номера хорошие, персонал очень добрый и полезный. Завтрак был в порядке.
Немногие требуют внимания руководства:
1. В ванной комнате очень мало света. В течение дня и ночи там трудно увидеть.
2. Сама ванна красиво оформлена, но она высокая и круглая. , , трудно и опасно входить и выходить. Вода течет снаружи ванны до пола, так как невозможно закрыть ванну с занавесками.
3. Это поможет сделать полку в ванной комнате, чтобы разместить ваши сотрудники.
В целом, нам понравилось наше пребывание, мы ценим всех сотрудников отеля, и это рекомендуемое место для проживания.
Читать полностью
5
30 августа 2018 | Paola C
Отличный опыт!
Я сначала попросил информацию о круизах, чтобы отправиться в бухту Халонг, и Томас был очень полезен. Я также смог забронировать трансфер из аэропорта в отель.
Когда я приехал в отель, у меня было сообщение «С днем рождения» с лепестками роз на моей кровати, и Томас лично достал торт для меня! Это был очень милый жест, и я действительно его оценил.
Отличное расположение. Близко к тому, что стоит посмотреть в Ханое. Завтрак был хорошим. Все, кто работает в отеле, были очень хороши для всех гостей. 5-звездочный отель!
Читать полностью
5
30 августа 2018 | Ange C
Ночной рынок Ханоя
Здесь у вас есть озеро всего в 5 минутах ходьбы и ночной рынок Ханоя на пороге вашего дома, улица с односторонним движением превращается в ночной рынок после 18:00 в выходные дни. В то время как на озере, так и на улице есть движение, отклоняемое отсюда, поэтому никаких проблем с пересечением дорог
Персонал в отеле настолько вежлив, бодр и полезен, что это чудесно. Полный завтрак предлагает большой выбор блюд для удовлетворения всех потребностей.
Читать полностью
5
01 сентября 2018 | John Freeman
Восточные апартаменты и спа-отель Ханой
Настоятельно рекомендуем этот отель, прекрасное расположение, прекрасный дружелюбный персонал, который больше не мог сделать, чтобы сделать наше пребывание в Ханое очень особенным. Общение с отелем, особенно с Томасом, было выдающимся. Весь персонал заставил нас почувствовать себя особенным. Отличное соотношение цены и качества, и они отсортировали нашу поездку на Халонг-Бей на 3 дня для нас, что было здорово.
Читать полностью
5
02 марта 2019 | Exploration211895
Настоятельно рекомендуется!! Отличный персонал!
Все в этом месте удивительно! Номера очень удобные и чистые, но самое лучшее на самом деле их персонал! Они за гранью великого! В частности, Сара сделала наше пребывание лучшим! Сара потратила много времени, чтобы подробно объяснить нам все об отеле и Ханое (места для посещения, где поесть, шоу, чтобы посетить, и т. Д.). Кроме того, Сара организовала дальнейшие трансферы на автомобиле до конца нашего времени во Вьетнаме, чтобы нам было легче путешествовать между местами за пределами Ханоя (в залив Халонг и Нинь Бинь).
Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
5
03 марта 2019 | JohnandTricia
Идеально!
У нас была пара ночей здесь в туре. Он идеально расположен на окраине старого города и недалеко от озера. Номер Премиум Делюкс был не самым большим, но безупречным и хорошо оборудованным. Вид на крыши, но это не то, почему вы находитесь в Ханое. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Завтрак "шведский стол" был хорошим, и вы можете приготовить яйца, как вы хотите. Все необходимое для посещения города.
Читать полностью
5
06 марта 2019 | FionaKehily
Очень удобный отель по цене, отличное расположение
Я останавливался в Ханое по пути в Халонг и на юг. У меня была ужасная задержка, но персонал сделал все возможное, чтобы дать мне номер раньше. Тедди и Сара были великолепны! Фактически все, с кем я столкнулся в отеле, были удивительно полезны.
У меня была одна из больших комнат, и она была безупречной. Отличный душ и удобная кровать. Мощный кондиционер (нужен, поскольку он такой влажный), и WiFi был быстрым.
Расположение идеальное, недалеко от главного озера / площади, на той же улице, что и знаменитый ночной рынок. Много мест, где можно поесть и выпить поблизости. Это шок добраться до Ханоя из-за движения. , , но вы получите инструкции о том, как справиться с этим, когда вы приедете в отель.
Завтрак был вкусным - в меню включено горячее меню, и многие вещи сделаны на заказ. Шведский стол был также восхитителен - фрукты - одни из лучших, которые я ел!
Совет: если вы спите спокойно, не выходите в комнату с видом на улицу - там очень шумно, особенно на ночном рынке. Сделайте тур Vespa, чтобы получить ваши ориентиры, и гастрономический тур является обязательным.
В целом, я был очень доволен своим пребыванием!
Читать полностью
5
08 марта 2019 | Freedom740784
отличный отель
остался почти на 5 ночей в феврале. В 2019 году у меня был очень хороший опыт работы с очень любезным персоналом, хорошая функциональная комната и все мои дневные экскурсии, организованные мистером Генри, который лично интересовался моими поездками. Персонал на стойке регистрации лично вышел бы на улицу, чтобы помочь нам пересечь ее. в целом отличный отель и отличные люди
Читать полностью
5
08 марта 2019 | darkswann
Oriental Suites Hotel - Ханой
Фантастический отель, отличное расположение, очень очень дружелюбный персонал.
Как только ваше такси / трансфер останавливается, становится ясно, что вы остаетесь в главном центральном положении в Ханое с шумом и суетой прямо за дверью - отлично подходит для прогулок, прогулок, шоппинга, еды и т. Д.
В ту минуту, когда мы вошли в отель, мы почувствовали немедленное освобождение от внешнего мира и стали частью спокойной спокойной обстановки, так как нас всех тепло встретил персонал от колокольни до стойки регистрации.
Нас попросили сесть, в то время как администратор организовал наш приветственный напиток и провел нас через наши документы и детали
Когда все было в порядке, нас проводили в нашу комнату и гуляли по доступным нам средствам.
Номера хорошего размера, большая кровать, прекрасная ванная комната и туалетные принадлежности, фен, сейф и чайник.
Завтрак - это щедрая демонстрация местной кухни с дополнительными европейскими и английскими блюдами (яйца, омлеты и т. Д.)
Каждый раз, когда мы входили или выходили из отеля, нас встречали сотрудники и спрашивали, все ли в порядке - внимание к деталям здесь просто фантастическое
Особая благодарность нашей секретарше Саре, которая постоянно общалась с нами, проявляла интерес и помогала нам во всем, о чем мы просили!
В целом, это был отличный выбор отелей, с отличным расположением и отличным персоналом! Мы обязательно порекомендуем другим, когда вернемся домой и обязательно вернемся.
Читать полностью
5
02 сентября 2019 | SJHanTan
Фантастическое расположение и замечательные сотрудники
Расположение и персонал отеля:
(?? ???? ???)
Это наш первый визит в Ханой, и мы были очень рады исследовать себя во многих местах.
Благодаря этому фантастическому расположению отеля нам не нужно беспокоиться о нашем транспорте! В большинстве мест мы могли прогуляться и даже ночной рынок был прямо напротив отеля! Мы определенно максимизировали нашу поездку!
Прежде всего, все сотрудники отеля были очень любезны и очень любезны. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации: они позвонили нашему турагенту и предоставили нам обновления для поездки. Вы, ребята, потрясающие! :)
?? ??? ??? ??? ??? ??? ???? ?? ??? ??? ??? ??? ?????. ??? ?? ?? ????? ???? ??? ????? ??? ??? ?? ??? ???? ?????. ??? ?? ????? ??? ?? ??? ??? ????? ?? ?????. ??
?? ???? ??? ???? ? ????? ??? ??? ???? ?? ????? ??? ???? ??? ?? ??? ?? ???? ??? ?? ??????.
Состояние номера и завтрак:
? ?? ? ????
Комната была очень чистой и выглядит новой.
Они даже предоставили нам дополнительные свежие фрукты, закуски и воду. Они также пополняются каждый день! ?
У завтрака было очень много вариантов, и мы могли выбрать больше вариантов из меню (омлет, яичница-болтунья, фо, французский тост, и т. Д.).
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова в будущем!
?? ?? ???? ??? ???? ?????.
? ?? ??? ??, ??,? ?? ???,? ??? ? ??? ?? ? ???????.
?? ??? ??? ????, ????? ??????, ???? ??, ??? ? (фо) , ???? ?? ???? ??? ????? ??? ???? ?? ????.
??? ??? ? ?? ?? ??? ?? 100% ???? ? ??? ?? ??? ?????! ?
Читать полностью
5
02 сентября 2019 | TravelbySC
Фантастический отель с отличным персоналом в лучшем месте
Я посещал с женой с 30 августа по 1 сентября и должен сказать, что мы были полностью удивлены отличным обслуживанием персонала в отеле.
Луи хорошо позаботился о нас с того момента, как мы вошли в отель, с отличным приветственным напитком, когда он зарегистрировал нас и дал нам полную информацию о районе и нормах в Ханое. Он также позаботился о том, чтобы нас хорошо выбрали для туров и визитов, которые мы намеревались сделать, в том числе позвонив нашему поставщику туров в бухту Халонг, чтобы убедиться, что нас разобрали на следующий день.
Комната, которая нам была предоставлена, была хорошей комнатой, которая была хорошо разработана и чиста. Комната была снабжена ежедневными фруктами и закусками для нашего потребления и была хорошо приготовлена ежедневно.
Завтрак в отеле был действительно восхитительным. Мы рекомендуем ресторан отеля специально для отличного фо в меню - огромный комплимент шеф-повару.
Расположение отеля превосходное. Это практически две минуты ходьбы до озера Хоан Кием и всех достопримечательностей вокруг, с ночным рынком прямо у порога.
В день, когда мы должны были уехать, менеджер позаботился о том, чтобы мы получили обратную связь, которая, по нашему мнению, должна была стать причиной успеха отеля.
В заключение, я хотел бы рекомендовать этот отель за отличный сервис, предоставляемый всем персоналом, особенно Луи, а также Ханне и Саре, которые связались с нами по телефону до нашего приезда, чтобы спросить, нужна ли нам помощь в разборе наших трансферов из аэропорта. Молодцы в Oriental Suite Hotel and Spa!
Читать полностью
5
02 сентября 2019 | LorelaiG1982
Лучший выбор в Ханое
Этот новый и крошечный отель расположен в самом сердце старого квартала. Это настоящая жемчужина Ханоя. Персонал очень услужливый и приятный. Завтрак очень вкусный. Место это фантастическое. У вас есть все просто за углом. Мой единственный совет - не бронировать номер без окна, потому что он очень маленький и воздуха нет
Читать полностью
5
05 сентября 2019 | Aki
Удобное расположение и очень внимательный персонал
Я настоятельно рекомендую этот отель.
?????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????? 18 ??? 24 ?? ????????????????????????????????????????????????? ????????????
????????????????????????????????Wi-Fi????????????????? ????????????????
?????????????????????????????????????????????????? ????????????
??????????? 19 ?????????????????????????????????????????????????????
Читать полностью
5
11 сентября 2019 | 현승 유
Большой!
Это был очень хороший опыт. Персонал был очень добрым, и чистота и удобства в номере были удовлетворительными. Кроме того, его расположение было настолько доступным, что он мог ходить по большинству туристических достопримечательностей Ханоя. Душ после выезда также было очень приятно.
Читать полностью
5
11 сентября 2019 | Carlo H
Потрясающий отдых, отличное гостеприимство
Ничто не сравнится с возвращением после долгого дня с теплыми улыбками, искренним обслуживанием и свежей чистой комнатой. Персонал отеля делает все возможное, чтобы помочь вам, дать вам рекомендации и предложения, чтобы вы прекрасно провели время в Ханое. 5 звезд. Путь к восточным люксам - так держать!
Читать полностью
5
04 марта 2020 | Jake H
Отличный отель
Этот отель находится в сказочном месте, чтобы увидеть Ханой! Отель - настоящая жемчужина с исключительным персоналом! Менеджер Томас был восхитителен, сделав наше пребывание максимально приятным! Завтрак был фантастическим. Я очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
5
10 марта 2020 | Zarsy
Удивительный персонал, отличное расположение
Этот отель является обязательным. Расположение идеальное, бары / рестораны / туристическая деятельность все в нескольких минутах ходьбы. Все, что вам нужно, прямо здесь. Я не могу винить сотрудников этого отеля, которые делают все возможное, чтобы обеспечить вам идеальный отдых. Я рекомендую потратить немного больше и получить номер с окном, так как я останавливался в номерах обоих типов, и выбор окон огромен с самой большой кроватью размера "king-size", которую я когда-либо видел. Словами нельзя описать персонал этого отеля, Томас, управляющий отелем, является настоящим активом, а его команда последует его примеру. Для них нет слишком больших задач, и они сделают все от них зависящее, чтобы вы прекрасно провели время во Вьетнаме. Отель высокий и маленький, но и все здания в этом районе. Номера очень чистые и красивые, и я рекомендую этот отель всем, кого я знаю. Мне очень понравился этот отель, я останавливался 3 раза в моем туре по Вьетнаму. Спасибо Томасу и всей команде за все, что они сделали для нас и за наше замечательное пребывание в вашем отеле. Я всегда буду помнить твою доброту.
Читать полностью
5
11 марта 2020 | Chicagofoody
Причудливый, тихий отель в самом сердце Старого квартала
Oriental Hotel, Spa & Suites в старом квартале был невероятной находкой! С момента, когда вы идете через дверь, обслуживание клиентов на высшем уровне! Персонал гостеприимный, любезный и говорящий по-английски. Бесплатный завтрак "шведский стол" и заказ - все, что вам нужно, чтобы сделать это в течение всего дня, исследуя достопримечательности и звуки Ханоя. Я использовал спа в течение 90 минут. массаж горячими камнями. Спа был чистым, и обслуживание превзошло все мои ожидания. Определенное «должно сделать», если позволяет время! Сервис, местоположение, получите мой 5-звездочный рейтинг!
Читать полностью
5
23 марта 2020 | Keshvi
Фантастический отдых с отличным персоналом
У меня был замечательный отдых в OSH в Ханое. Я остался один, и персонал отеля позаботился обо мне (особенно Саре) - дал мне советы, как избежать карманных краж, помог мне перейти дорогу к такси и даже упаковал мне закуску, когда мне приходилось уходить рано, чтобы поймать мой рейс и пропустить завтрак. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.
Читать полностью
5
16 апреля 2020 | EasyBob
Замечательный отель в прекрасном месте!
Этот отель не может быть расположен в лучшем месте! Это необычный небольшой бутик-отель, расположенный в старом французском квартале. Все в пешей доступности. Озеро, Трейн-стрит, Пивная улица, множество ресторанов, туристических мест, что угодно.
Вся суета Ханоя, как только вы выйдете из парадной двери. А внутри тишина и покой, прекрасный персонал отеля, очень приветливый, всегда приветствующий вас улыбкой.
Завтрак включен, и тоже очень хорошо. В номерах нет окон, выходящих на улицу, но они были чистыми и удобными. Никаких претензий не было.
Из всех отелей, в которых мы останавливались во время нашего тура, этот был лучшим!
Читать полностью
5
22 января 2021 | Karen Williams
Прекрасный отель в отличном месте
Мы прекрасно провели время в отеле Silverland Yen. Комната была очень чистой и просторной, а бассейн/бар на крыше был прекрасным местом для отдыха после напряженного дня, посвященного изучению района Хо Ши Мина 1 . Завтрак был хорошим, и бесплатный послеобеденный чай был очень приятным штрихом. Персонал был превосходным и очень полезным. Этот отель очень удачно расположен рядом с рынком Бен Тхань в конце улицы и центральным районом собора Нотр-Дам примерно в 5-10 минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
3
15 ноября 2022 | christineMtMaunganui
Отличное расположение
Хороший отель прямо посреди всего. Отель немного устал, но мы очень ценим, что были первыми гостями после его открытия из-за закрытия COVID. Персонал был восхитительным, очень дружелюбным и услужливым.
Завтрак был средним, но опять же мы приняли во внимание, что многие сотрудники были новичками, и они просто возвращались в колею.
Читать полностью
5
30 ноября 2022 | Tonya L
Удивительный отдых! Отличное расположение и отзывчивый персонал!
Удивительный опыт, персонал сделал все возможное, чтобы убедиться, что у нас было приятное пребывание. Они были дружелюбны, информативны и любезны. Объект был сверкающим чистотой, и я остановлюсь здесь снова в любое время, когда буду в Ханое. Отличное расположение для прогулок по большинству вещей, а ночной рынок выходного дня находится прямо за дверью (в буквальном смысле). Удивительно!
Читать полностью
1
18 декабря 2022 | Matt Giles
Строительные работы рядом и 40 минут, чтобы сварить яйцо.
Итак, номера в порядке, и кровать удобная. На завтрак у меня ушло 40 минут, чтобы сварить яичницу. Когда он вышел, голландский соус был ледяным. Вы не можете взять такси в отель или из отеля по выходным, потому что прямо у входа есть рынок. Если вы хотите заказать еду на вынос, они не придут в выходные, если только не после 11 вечера. У моей подруги не было горячей воды в комнате. По соседству с отелем ведутся строительные работы, похоже, что они в отеле. Это означает, что один просыпается в 06:30 с бурением в первое утро, а другой на второе утро в 07:30 с молотком. Я поднялся по лестнице в спа-центр, и он выглядел как приют для бездомных, и решил отказаться от этой идеи. В целом отель чистый, за исключением волос предыдущего постояльца в моей ванной.
Читать полностью
5
26 декабря 2022 | Neil Dodunski
Отель в центре, Персонал потрясающий
Персонал потрясающий. Они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным.
Отель находится в самом сердце Старого Ханоя, недалеко от озера и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей Ханоя.
Отель чистый, с прекрасным баром на крыше и бассейном.
Рекомендуем остановиться и обязательно воспользуюсь в будущем.
Читать полностью
5
11 января 2023 | singapuraship
Хорошее место, чтобы быть в
Большой опыт и гибкий персонал, особенно мистер Майк. Он хорошо заботился о нас. Парень никогда не спит. Также они изо всех сил старались дать нам корзины с завтраком рано утром. Даже другой персонал очень услужливый. Также место имеет стратегическое расположение.
Читать полностью
5
05 февраля 2023 | Sam
������������������������
�� ���������� �������� ������, ������ ����������, �� �� �������������� ����������, �������� �� �������������� ��������������������. �������������� ������ ����������������������������, �� �������� ���������������� ������ ���������� �������������������������������� �� ��������������������. ���������������� ������, �������������� �� ���������������� ������ ������������ ������������������������ �� ���������� ���� ������������������. �������������� ���� ������������ ����������������������, �������������� ������ �������� ������ ������������������ ������������ ������ �� ������������������ �������������������� ������������ ���� ������������ �������������������� �� ���������������������� ���� �������������������� ���������������������������������� ������������. ������ �������� ������������������ �� ���������������������������������� �������������� �� ��������������, ������ ������ ��������, ������ ������ ���� ���� �������������� ����-��������������������. �������������������� ������ ������������ ���������������������������� �� ������������������������.
Читать полностью
5
09 февраля 2023 | HilsBack
���������������� ������������������ ����������, ������������������������ �� ����������������
���������������� ������������������������, �� ������������ ���� ����������. �������������� ������������, ������������, ���������� �� ������������������. ���� ������ �������������� ������ ��������������������, ������ ������ ����������������. ������������ ������������, ������ ���� ���������� ���� �������������� ������ ������ ���������������� �� ������������ �� ��������������. ������������������������, ������������������������ �� ������������ ������, ���������� �������� ���������� ���������� ����������������������. ������������������ �������������� ���������� ���� ������������.
Читать полностью
5
13 февраля 2023 | mwlalonde
���� ������������ ���� ���������������� ���������� ������ ������
���� ������������ ������ �������������� ������ �������� �� ���������� Oriental Suites (���������������� �������������������������� ������������������ ���������� Oriental Jade, ������ �������������� 3 �������� �������� ������������ ����������), �� ���� ���������� ������������������. ���������� ������ ����������������, ���������������� ������ ���������� ���������������� �� ��������������, �� ������������������������ �������� ����������������������. �� ���������������� ���� ���������� ����������������, �� �� ���������������� ������������������������������ ������������ ������������ ���������� ������������������ ������ ���������������� ���������� ������ ���� ����������, ������ �� ����������. ���� ��������������������, ������ ������������ ������ �������������� ���������� 10 ���������� ������������. ���������� ������������������ ������������ �� ���������������� �� ����������, ������ ���� �������������� �������������� ������������������, ���� ���������� ����������������. ���������� ������ ���������������� �������������� ������ ����������, �� ������������ �������� ��������������, ������������ ��������������������, �� ���������������� �������������� �������������� �� ���������������������� �������������� ��������. ���� ���� ������������������������ ���������� ����������, �������� �� ����������.
Читать полностью
5
01 марта 2023 | Vacation27743000582
??????.
���������� ������������������ ���������� �� ������������, �� ���� �������� ���������� ���������� ������������. ���������� �������������� �� �������������� ����������������. ���������������� ���������� �� �������������� ���������� ��������������. ���� ������������ ������������ �������������������� ���� ��������, ����������, ���� �������������������������� ��������������. ������������������������ ��������������������������!
Читать полностью
5
01 марта 2023 | Wallace
���������������������������� �������� �� Oriental Suites
���������������� ������ ���������� ���������������� �� ���������������������������� ������������������������ ������������������������ ��������������������, ������������ �� ���������������������� ��������������. �� ������������������, ���� ������������ ���������������������� �������� �������������������� ������������������ ������������������ ������������������������ ���������� ������������, �������������� ������������������ ���������� ���� ���������� ���������������������������� ���������������� ��������������. �� ���������������������� �������������������� �������� ���������� �������������� �� ����������.
Читать полностью
5
30 марта 2023 | Happiness65083269468
Первоклассный отель
Отель очень чистый, номер чистый, уютный. Завтрак хороший. Расположение центральное. Персонал очень дружелюбный, особенно Ханна и София. Ты приезжаешь, чтобы заказать экскурсии с Ханной. Она свободно говорит по-английски и дает много советов путешественникам.
Вернусь снова скоро!
Читать полностью
5
09 апреля 2023 | Lily G
Замечательный персонал, исключительное расположение!
У нас было несколько замечательных остановок в отеле Oriental Suite в Ханое во время нашей недавней поездки во Вьетнам. Кровати были удобными, номера чистые, расположение идеальное и удобно близко ко всему! Всего в нескольких минутах ходьбы от озера и в нескольких кварталах от Трейн-стрит. Они предоставили нам бесплатную камеру хранения багажа во время наших поездок в залив Халонг и Сапа, и даже повысили наш номер после того, как мы вернулись. Персонал отеля был внимателен и старался сделать наше пребывание комфортным. Отдельное СПАСИБО Ханне за то, что она сделала все возможное, чтобы помочь нам с бронированием в последнюю минуту круиза по заливу Халонг и однодневного тура в Ниньбинь, а также организовала все наши транспортные потребности. Она также дала действительно отличные рекомендации по местным закусочным. Наша поездка в Ханой была незабываемой благодаря помощи Ханны и персонала отеля. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в следующий раз.
Читать полностью
4
10 апреля 2023 | sarafashish
Отличное расположение в центре Ханоя
Отличное расположение. Чтобы побывать в Ханое, нужно остановиться в старом квартале, и это прямо в его сердце. Кажется, все очень рады помочь.
Зоны улучшения
- Номер с балконом был огромным разочарованием. На балконе едва хватало места для двух человек, и его нельзя было использовать. Тоже был ужасный вид. Единственное, для чего его можно использовать, это курение.
- Баня очень маленькая. Не уверен, кто это может исправить, хотя.
Читать полностью
5
13 апреля 2023 | Khaleelah J
Комфортный отдых в центре Ханоя
В нашу первую ночь во Вьетнаме мы остановились здесь - это было чисто, удобно и в прекрасном месте, чтобы исследовать Ханой в Старом квартале. Джонатан был очень гостеприимным и услужливым, в частности. Мы очень рекомендуем и обязательно вернемся!
Читать полностью
5
24 мая 2023 | Horizonmusic
Комфортабельный номер, отличный сервис, расположенный в престижном районе, недалеко от озера.
Я останавливался в отеле Oriental Suite Hotel & Spa в Ханое на 2 ночи в этом месяце с женой и двумя сыновьями-подростками. Отель расположен в престижном районе, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Он расположен очень близко к озеру Хоан Кием, красивому озеру для прогулок. Я забронировал семейный люкс с 2 смежными комнатами. Люкс был очень просторным, аккуратным, с прекрасным декором, из него открывался вид на уличную жизнь внизу, а также ванна. Персонал отеля был очень дружелюбным и помог ответить на вопросы, которые мы задали о покупках и достопримечательностях поблизости. Завтрак "шведский стол" (бесплатный как часть стоимости номера) был приличным, и, учитывая, что мы вегетарианцы, выбор был ограничен вегетарианской лапшой, хлебом, выпечкой, свежими фруктовыми соками и свежими фруктами. Мясоедам спред понравится больше. Ресторан был хорошим местом, с хорошим декором и освещением. В целом, я бы порекомендовал Oriental Suite Hotel & Spa, Hanoi попутчикам.
Читать полностью
5
14 июня 2023 | Angeladuj M
Удивительный отдых!!!
Удивительное, потрясающее и просто потрясающее обслуживание клиентов! Все были очень любезны, профессиональны и любезны! Комнаты были чистыми и удобными! Завтрак и обслуживание были превосходны! Я наслаждался каждым моментом! Они даже организовали все наши поездки в аэропорт и из аэропорта, когда мы летели в Сайгон на выходные. Я определенно остановился бы здесь снова!
Первоначально мы должны были остановиться в их сестринском отеле O'Gallery, но вместо этого нас перевели в The Oriental Suites. Я был очень доволен этим изменением, потому что все были очень услужливы и милы. Джонатан и Ханна замечательные хозяева! !
Я определенно остановился бы здесь снова!
Читать полностью
5
18 июня 2023 | Rodel P
Отличный отель, замечательная команда
Очень понравилось обслуживание, предоставляемое замечательной командой. Ханна и ее команда очень услужливы и любезны во время нашего пребывания. От портье, посыльного до персонала ресторана, все сотрудники добры и стараются изо всех сил, чтобы обеспечить отличный сервис. Наш номер чистый и удобный. Поездка в бухту Халонг, которую забронировала Ханна, была просто замечательной. Расположение - хорошая точка отеля, недалеко от ресторанов, кафе и торговых центров.
Вернусь в следующем году и обязательно остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
5
18 июня 2023 | Catherine D
Замечательный отдых. Вернусь обязательно!
Исключительное обслуживание клиентов! Весь персонал сделал все возможное, чтобы предоставить нам отличный сервис. Сам отель расположен в хорошем месте, вокруг много достопримечательностей и ресторанов. Нас встретила молодая и динамичная команда на стойке регистрации. Они предоставили очень подробную информацию о карте для посещения города. Ханна была лучшим человеком в команде. Она была вежлива, внимательна и очень помогала с бронированием наших поездок и много рассказывала нам об истории и местной культуре. Завтрак был хорошим, и персонал ресторана был дружелюбным и добрым.
Настоятельно рекомендуется всем остановиться в отеле Oriental Suites.
Читать полностью
5
18 июня 2023 | Mark R
Отличный отдых, отличный персонал, отличная координация деятельности
Мы останавливались в отеле Oriental Suites в общей сложности на пять ночей с ночными экскурсиями в залив Халонг, Ниньбинь и Сапа. Мы полагались на их рекомендации и координировали транспорт, проживание, расписание и гидов, и каждый опыт был идеальным. Мы взяли на себя весь стресс, пытаясь понять это сами.
Персонал был превосходным. Персонал на стойке регистрации, персонал ресторана, уборщики и персонал спа-салона были добрыми, терпеливыми, любезными, представительными и профессиональными. Они помогали нам, когда нам нужна была помощь, например, когда мы пришли поздно ночью измученные и грязные после похода в Сабе после муссонных дождей.
Утренний завтрак был отличным. Некоторые традиционные вьетнамские блюда, а также специальные заказы с кухни, начиная от фо и заканчивая яйцами Бенедикт.
Когда дело доходило до передвижения по Ханою, они каждое утро запускали нас с такси или такси, которое двигалось в правильном направлении.
Когда дело доходило до экскурсий, водители автобусов, автомобилей и лимузинов быстро встречали нас у дверей и доставляли к месту назначения без проблем и без стресса.
Читать полностью
5
13 октября 2023 | Gavin V
Маленький отель с большим характером заслуживает 5 звезд!
Отель может показаться маленьким снаружи, но это просторный отель с большими номерами и прекрасным обслуживанием. Нам очень понравился бассейн на крыше с прекрасным видом на город. Нам также понравились рекомендации, которые они нам дали. Это было в идеальной близости ко многим популярным достопримечательностям и вкусной еде. Остановился бы снова.
Читать полностью
5
23 октября 2023 | Adventure64121486386
отличный
Отличный отель с очень услужливым персоналом. Они спросят ваше расписание на первый день и помогут связаться с гидом, если вы опаздываете. В комнате чисто и тихо. Очень рекомендуется.
Читать полностью
1
23 октября 2023 | Dale M
Полный отстой и пустая трата денег
Возможно, один из худших отелей в Ханое - не останавливайтесь здесь, это полный грабеж. Вы заходите в вонючую стойку регистрации и сразу видите отсутствие внимания к этому отелю с 1980-х годов. Мы заселились в номер с террасой (выехали через 2 часа!). Кровать представляет собой буквально деревянную доску в матрасе, матрас был испачкан, постельное белье покрыто плесенью, стены испачканы, на стенах отсутствуют куски, неочищенные зеркала, следы стеклянных колец на прикроватной тумбочке, мышиный помет и липкие электрические шнуры. Я сфотографировал все это и связался с Agoda. Это было своего рода испытание, но отдел продаж отеля наконец согласился вернуть деньги, и поздно ночью мы стали искать другой отель. Место - свалка.
Читать полностью
5
29 октября 2023 | Kim W
Жемчужина места
В этом отеле работает милейший добрейший персонал!
Они так хорошо обо мне заботились!
Я остался на 8 дней и мог бы остаться на всю жизнь больше! Зои и Мейбл на стойке регистрации были просто очень милыми, болтливыми и добрыми, и это действительно было похоже на дом вдали от дома.
Один из менеджеров каждое утро следил за тем, чтобы такси забирало меня от входной двери… Просто исключительное обслуживание клиентов от начала и до конца.
Кровать была очень удобной, и все это очень стильно и красиво, сделано из хороших материалов и действительно выглядит роскошно. Такое прекрасное центральное расположение и для старого центра города Ханоя!
Какое прекрасное впечатление от отеля! Настоящая жемчужина!
Читать полностью
5
05 ноября 2023 | 加 減
Довольно приятно в целом.
Я останавливался здесь на 1 ночь. Цена разумная. Весь персонал очень дружелюбный. Хорошие услуги. Хороший завтрак. Расположение также очень удобное: прямо в центре старого города.
Читать полностью
5
06 ноября 2023 | JULIAN I
Потрясающий отель и персонал, отличное расположение!
Очень хороший отель, очень дружелюбный и услужливый персонал. Они действительно заставляют вас чувствовать себя особенными, и номера были очень удобными. Отличные душевые. Расположение также идеальное, вы находитесь прямо в центре всего. Очень рекомендую остановиться здесь.
Читать полностью
5
10 декабря 2023 | Maisha T
Фантастическое пребывание в отеле, добрейший персонал и отличные номера.
Самый добрый, услужливый и щедрый персонал, которого я когда-либо встречал во время пребывания в отеле. Наши номера были современными и очень чистыми, удобства также были очень продуманными. Я связался с Ханной, и она помогла мне забронировать мое пребывание и круиз по заливу Халонг, пока я был в Канаде. Она помогла мне спланировать время в Ханое и даже найти близлежащие достопримечательности. Когда мы приехали в отель, нас встретили и позаботились о себе Белла, Зои и Алиса, которые были гостеприимны и дружелюбны. Посыльный Дюк и другие сотрудники всегда делали все возможное, помогали с нашими сумками и приносили нам воду на выходе. Мы отмечали там день рождения моего партнера, и они даже приготовили праздничный торт. Нам так понравился этот отель, что мы забронировали еще одну ночь. Мы чувствовали себя в полной безопасности и о нас заботились. Сервис здесь не может быть лучше! Обязательно вернусь каждый раз, когда приедем в Ханой.
Читать полностью
5
14 декабря 2023 | MMC19622
Тихий оазис в беспокойном Ханое
Мы пробыли больше недели в этом отеле, который идеально расположен в старом квартале Ханоя. Персонал был исключительным: от милого посыльного до сотрудников стойки регистрации, кухонного персонала и Ханны, менеджера по связям с гостями и туров. Номера были просторными и чистыми, наша кровать была очень удобной, и хотя у нас не было окна на открытом воздухе, это было хорошо, чтобы не допустить уличного шума. Определенно остановился бы здесь снова во время следующего визита.
Читать полностью
5
15 декабря 2023 | Sydney D
Удивительный отдых в Старом квартале
Отель и персонал были феноменальны! Не могу больше рекомендовать этот отель. Прекрасное расположение, отличные номера и потрясающий завтрак. Спасибо, Ханна, Алиса, Мартин и Дюк! Вы сделали нашу первую поездку во Вьетнам потрясающей!
Читать полностью
5
15 декабря 2023 | Sowmi C
Лучший опыт в Ханое
Отличный отель прямо в центре Старого города. Обслуживание клиентов просто потрясающее. Нас встретили приветственным напитком, чаем с корицей, влажным полотенцем, а менеджер по обслуживанию клиентов г-жа Ханна дала нам карту, а также множество отличных предложений и рекомендаций о том, куда пойти и что поесть. Она также заказала нам туры в Халонг, Нинь Бинь и экскурсию по городу в Ханое, которые были очень высокого качества. Наша комната была немного маленькой, но уютной и имела все необходимое. На завтрак "шведский стол" было много вариантов, и еда была вкусной. Персонал на завтраке был также очень дружелюбным. Мы выехали рано, около 5 утра. м, и они приготовили для нас коробку для завтрака на вынос. Весь персонал на стойке регистрации был очень любезным и внимательным.
Огромное спасибо, Ханна, за вашу усердную работу и прекрасное обслуживание клиентов. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Читать полностью
5
07 января 2024 | Анастасия N
Самый лучший отель в моём путешествии!
Отель великолепен во всём! Много живых цветов, интересные световые решения! При заселении угостили вкусным чаем с печеньем. Номер чистый и очень уютный! Полотенца и туалетные принадлежности меняются и пополняются каждый день! Меню на завтрак очень разнообразное, не повторяется. Официанты угадывают все пожелания. Спасибо за комплимент от отеля на день рождение! Тортик был очень вкусным! Девушки на ресепшн были очень внимательны, организовали трансфер в аэропорт, посоветовали кафе со звездой Мишлена, помогали по разным мелочам, за что им отдельное Спасибо!!!
Читать полностью
5
05 апреля 2023 | nipu56
4-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ С 5-ЗВЕЗДОЧНЫМИ УСЛУГАМИ
Комната была маленькая. Это был единственный недостаток. Персонал был отличным. Они самые милые люди на земле. Место замечательное. 4-звездочный отель с 5-звездочными удобствами. Мы останавливались в марте на 3 ночи. Столько достопримечательностей было в шаговой доступности. Озеро, торговый район Старого квартала были тут же. Ночной рынок был за пределами отеля. Это в районе событий. Я настоятельно рекомендую всем попробовать этот отель.
Читать полностью
