Erica Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
01 августа 2019 | Ilya_pichu
Хорошая четверка
Отель хороший😄 конечно же все новое, ещё не попорчено никем
Персонал вежливый, нас поселили на 9 этаж, сразу же попросились выше, но так как отель был забит, сказали после 29 переселим и про нас не забыли, а даже ещё и напомнили что мы переезжаем😄
Переселили на 17 этаж, очень довольны
Номер особо ничем не выделяется, обычная четвёрка. Убираются хорошо
Единственное что удивляет, так это нету полочек выдвижных ни в тумбах ни в столе у телевизора, куда можно было бы аккуратно убрать вещи, только шкаф и то тот тоже без полок (только вешалки), но это мелочь на отдых не влияет😄
Завтраки однообразные, вкусные, можно налипнуть на китайцев и не найти свободный столик😬
Бассейн обычный, народ купается редко там, поэтому очень часто там больше 3-5 человек не бывает
У нас уличная сторона, конечно же шумно, что на 9 что на 17 этажах🤷🏼♂️ от высоты сильно не изменилось.
Просили утюг на ресепшене
Так к нам прислали человека, который забрал рубашку
Ее постирали и погладили
Первый раз такое вижу) надеемся что это бесплатно было😂
В общем отель советую, особенно тем кто не хочет в четверке увидеть пятизвёздочный отель, что бы не бомбили почему у них не 10 полотенец на одного человека и такой маленький балкон.
Читать полностью
10
18 августа 2019 | Дима А
Ребята лучший отель !!
Пишу от сюда. Все на столько хорошо, что я даже не знаю до чего покапаться! Убираются кажлый день отлично( не делают вид, а именно убираются) завтрак каждый день разный раз в 4 дня повторяется. Персонал решит ВСЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ касаемо отеля а так же за его пределами. ТУРЫ БЕРИТЕ ОТ ОТЕЛЯ для русских 250 тыс донг. 4 острова, только приехали, изумительно и очень дешево!!!! Пегас пытался ВНУШИТЬ СВОИ ПУТЕВКИ( гид показывал цены русского информационного центра сравнивая цены , на его буклетах они были дороже, по факту это фотошоп и они дешевле!!😂😂) бассейн в отеле просто класс приходил друзья из отеля сочи и venue они без ума от отеля!!! Он лучший! Отдых удался! Буду советовать абсолютно всем, кстате если вы приехали рано и есть свободный номер они вас заселят без переплаты!!! Хотя в остальных номерах за это берут деньги! Все в шаговой доступности, море 2 мин. Аптеки магазины клубы лотос все около отеля! Китайцев мало, завтрак с 6утра приходим к 7 всего полным полно. Море чистое! Если есть вопросы пишите drimon96@mail.ru
p.s. номер брали с балконом
Читать полностью
10
22 августа 2019 | Сергей
Всё хорошо
Плюсы: отель достаточно новый,ничего старого и сломаного. Персонал приветливый и отзывчивый. Небольшой бассейн на крыше, глубина 1.5 метра, ребёнок доволен. Тренажерка на 26 этаже, беговая дорожка,велосипед,гантели.
Минусы: брали ланчбоксы вместо завтрака. Положили яйцо, хлеб, масло, сыр, 2 мини банана. В других отелях ланчбоксы сытнее. В тренажерке очень душно заниматься. В бассейне иногда нет полотенец. Жили втроём с ребенком 4 года. Поселили в стандарт 2х местный и всё выдавали на двоих. Приходилось напоминать о третьем постояльце. Балконы маленькие, декоративные.
В целом ставлю 5. Отель хороший за свои деньги.
Читать полностью
10
09 сентября 2019 | Den
Отдых август-сентябрь 2019
Отель очень понравился. Персонал отзывчивый и каждую вашу просьбу старается выполнить как можно быстрее. Это касается Рецепшн. Хорошо говорят на английском, но есть девушка которая хорошо понимает русский. Вещи при заселении вам помогут донести до Номера при том все бесплатно. Сам отель новый, Номера в современном стиле. Комната не загромождена мебелью, но и всего хватает. Номер был на 21 этаже с балконом. Бассейн на 27 этаже там же и бар. Вид сверху очень достойный видно море и остров Винперл. Бассейн неплохой чистый и аккуратный. Каждый вечер там купались с детьми. Ребёнок научился там плавать за 4дня. Есть душ чтобы ополоснуться после бассейна, полотенца,есть спасательные жилеты. Отель на свои 4 звезды тянет полностью. Буду ещё раз в Нячанге выберу его. Рекомендую.
Читать полностью
8
21 сентября 2019 | Elena V
Новый отель в центре
Отличное расположение между второй и третьей линией. Номер 1502 classic room with balcony на 15 этаже с балконом и видом на город и немножко видно море (вид закрывают соседние отели), номер рассчитан на 3 человек, жили вдвоем. Просторый номер,большая площадь ванной комнаты-есть место для сушки вещей, хороший интернет, 2 русских канала.
Отель 27 этажей- высокая "щепка". Замечательный пейзажный бассейн на 27 этаже - шикарный вид на море, на город и на горы.Три лифта.Вкусные завтраки.Пляжные полотенца выдают на ресепшн и у бассейна под запись.
Из минусов - хорошая слышимость в номерах и отличная слышимость улицы-рядом поют в отеле Либерти.(если взять номера с балконами в коридор, то будет тихо); отсутствие полочек для вещей в тумбочках и шкафу ( хотя это мелочи-приспособились быстро); грязные полы в ванной комнате (почему то их не протирали вообще).
Но плюсов у отеля значительно больше! Советую отель Erica Nha Trang!
Читать полностью
10
20 октября 2019 | Дмитрий
Крепкие 4 звезды
Нам с супругой очень понравился данный отель. Чистые уютные номера, дружный приветливый персонал, бассейн на крыше хоть и небольшой, но тоже в полне приятный для отдыха. Плохого сказать нечего - рекомендую
Читать полностью
10
28 октября 2019 | Елена
Отличный отель
Приехали 26.10.19 в 13.30, сразу заселили, чемоданы на верх подняли. Номер был с балконом с видом на город, дали с видом на море и город на 16 этаже. В номере все предусмотренно, веревка для сушки белья в ванной, гигиенический душ даже есть. Большое зеркало, а также зеркало с увеличением. В ванной каждый день меняют зубные щетки, нас приехало 2 взрослых и ребенок, так и про ребенка не забывают, также постоянно и полотенца меняют.Хороший фен, работает в 2 режимах. Все белье и полотенца белоснежное. Каждый день дают по 3 бутылочки воды, чай, кофе. В холодильнике стоят напитки. По телевизору показывает несколько русских каналов. Вай фай отличный, не только на ресепшене, ни и в номере.Также есть халаты и тапочки
Завтраки очень хорошие, для русских, можно и ребенка накормить. Каждый день разнообразные. В отеле китайцев не много, больше русских. Вообще отель расположен в самом удачном месте, три минуты до моря,на второй линии. Отель рекомендую!
Читать полностью
10
07 ноября 2019 | annakulkova90@mail.ru
Отдых удался
отдыхала в этом отеле дважды! в августе и сентябре.
Итак, приехали с подругой 25 сентября. Очень было приятно, что на ресепшн узнали, приветствовали с приятной улыбкой, благодарили за повторный выбор их отеля, и нас сразу же заселили, дали номер даже лучше,чем был забронирован у нас, учли все пожелания (высокий этаж, вид на море). Отель очень удачно расположен, все в пешей доступности, для нас этот момент принципиален. Ну и отдельно хотелось бы отметить завтраки, выбор большой. Перечислять разнообразие не буду, в отзывах ниже это уже сделали. Спасибо большой, мы вернемся еще. Ольга С.
Читать полностью
10
16 ноября 2019 | Лариса О
Отличный отель и восхитительный Вьетнам
Всем привет! В данный момент нахожусь в этом отеле. Не разочарована. Отель отличный. Новенький, персонал приветливый, понимают русскую речь. Номера как в описании. Не приспособлены для размещения вещей, правда. Но мы приспособились. Каждый день пополняют воду, пакетики чая, кофе, зубные щётки, мыло, расчёски, ватные палочки. Есть халаты и тапочки как пляжные сланцы. Завтрак отличный: бекон, яйца, жаркое, рис, сосиски, овощи, нарезка колбасная, сыр, йогурты, хлопья, молоко, но не как у нас🙂, фрукты(арбуз, маракуйя, местная груша, бананы, папайя), чай как вода , кофе, оладушки. Неплохо, на мой взгляд. Уборка номера слабенькая. Пол подметают, столы не вытирают, посуду тщательно не моют. Сильно не парюсь, в номере только спим. Сама подчищаю эти недочёты. Это единственный минус. На крыше бассейн. Полотенца выдают там же. Всегда лёгкая музыка, подсветка вечером. На пляж полотенца выдают на ресепшене. Валюту обменять можно там же. Но курс чуть ниже, чем в ювелирных магазинах. Там самый выгодный. До моря чуток пройтись. Даже интересно ощутить местную движуху. Везде продают фрукты, перекус. Около отеля маркеты, кафешки. Местоположение удачное. На такси доступно по цене съездить в любое место. Более бюджетный вариант тоже доступен. Недалеко автобусная остановка. Рекомендую этот отель. Очень достойный.
Читать полностью
10
17 ноября 2019 | Сергей П
Супер!
Отличный отель чистота, порядок. В номерах убирают ежедневно,полотенца без пятен. Персонал приветливый, есть русскоговорящие сотрудники, проблем в общении нет. Завтраки вкусные, разрообразные. На следующий раз выберем именно этот отель. Всем рекомендую. Мы не первый раз во вьетнаме, есть с чем сравнивать. На рецепшене есть сотрудница света (Thao) , которая очень хорошо говорит на русском языке.
Читать полностью
10
20 ноября 2019 | Тамара Б
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!
Отдыхали с мужем в этом отели в ноябре 2019 года.Приехали в отель очень рано,нас встретил приветливый ,дружелюбный коллектив.Ждать долго не пришлось,нас быстро разместили в номер.Номер был на 9 этаже, номер просторный ,в номере ванна,душ,принадлежности ложат ежедневно. Завтраки суперские! приходили в любое время всегда всего полно! оладушки,постряпушки,роллы ,фрукты да всего и не перечислить! На рецепшене работает русскоговарящая вьетнамка Thao,всегда подскажет обьяснит,ОТЕЛЬ НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ! Я в Нячанге 5 раз и мне есть с чем сравнить,Всем рекомендую этот отель! Рядом есть недорогие рестораны! посетите обязательно ресторан TUAN ! Если полечу еще раз в Нячанг то остановлюсь обязательно в этом отели! СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЭТОГО ОТЕЛЯ А ОСОБЕННО ПОВАРАМ !
Читать полностью
10
28 ноября 2019 | Анна С
Очень хороший отель.
Приехали в Нячанг с 19.11 по 01.12, отель новый,персонал приветливый,есть русскоговорящий администратор, если что-то случилось помогут. На счет завтраков присоединяюсь ко всему написанному, завтраки достойные есть из чего выбрать. Мы жили на 18 этаже, вид на город частично на море. Бассейн и лаунж зона впечатляющие,особенно из на ночной город.
Читать полностью
10
07 декабря 2019 | Ярослав К
Отель понравился
Отдыхали с супругой с 04.11 по 17.11.2019. Всё в отеле понравилось: чисто, хорошие завтраки, есть рускоговорящий персонал. Проживали в двухместном номере на 17 этаже, с видом на город и частично на море. Номер не большой, для двоих вполне достаточен. Кровать большая, удобная. Есть два русских канала ТВ. Для одежды есть перекладина в шкафу и вешалки штук 6, полок нет. Единственный минус - ланч боксы никакие.
Читать полностью
10
12 декабря 2019 | Алексей ФИЛАТОВ
Был только в баре
Бар на 27 этаже открыт для каждого. Был с подругой за чашечкой кофе посители и насладились видами из окон. Тут же находится бассейн для постояльцев. Кстати цены по меню не дорогие - например пицца от 165к.
Читать полностью
10
17 декабря 2019 | Анна П
Отель супер
Жили в отеле Эрика с двумя детьми.хорошее расположение отеля вторая линия.до моря рукой подать.автобусная остановка рядом с отелем.очень удобно было добираться до пляжа.сам отель выглядит очень прилично.лобби на улице, можно было вечерами посидеть.ресторан на третьем этаже.завтраки хорошие.неплохой выбор.всегда все свеженькое.на 26 этаже спорт зона и зона спа для желающих.на 27 этаже шикарный вид с бассейном.а на противоположной стороне от него находится уютный бар.номер у нас был на 15 этаже.номер с балконом.с балкона открывается отличный вид на город и море.особенно вечером .шик!!!в номере чисто,убирали каждый день.постель меняли если нужно каждый день.кондиционер работал без всяких проблем.телевизор первый и второй каналы Работали.остальное было на их языке.но главное было чего посмотреть вечером.мини бар.фен был,что тоже не мало важно!!! В ванной стояли баночки с дозатором.гель для душа, шампунь,крем для рук, лосьон для тела.нам все понравилось.рекомендуем
Читать полностью
10
17 декабря 2019 | Лилия Фаршатова
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ В СВОЕЙ КАТЕГОРИИ В НЯЧАНГЕ
Наконец-то дошли руки, чтоб написать отзыв. Отдыхали в этом замечательном отеле с 13 по 25.11.2019 г.
Итак:
1. Расположения отеля - идеальное. До моря 3-5 минут пешком, вся инфраструктура вокруг Erica развита. От аэропорта ехать около 30 мин. Максимум 40.
2. Ресепшен. Особо хочу отметить работу очень милой девушки- менеджера Светы (к сожалению ее настоящего имени не запомнила). Света отлично говорит по- русски, всегда придет на помощь и поможет решить вопрос оперативно, все расскажет и покажет. Другие ребята, к сожалению, не говорят по- русски и не все по английскому, но онлайн переводчик всегда у них под рукой. Тоже все стараются помочь и решить вопрос.
3. Заселение. Как положено по мировым стандартам в 14:00. (Нам повезло, нас заселили в 11-30, на 20 этаж с частичным видом на море, помогли донести и занести чемоданы в номер).
4. Сервис в целом оцениваю на отлично, не смотря что отель новый. Сервис развит отлично. На все вопросы и запросы реагировали моментальные и всегда старались помочь. Официанты работали оперативно, убирали посуду и приносили приборы.
5. Питание. Брали завтраки. Питание отменное, для 4-ки очень шикарный выбор (омлет, яичница, отварные яйца, овощи на пару, рис, суп Фо, панкейки, каши, фри, ка сосиски, бекон, фрукты (примерно в количестве 5 видов /-), роллы, огурцы, помидоры, различная зелень, капуста, различные соусы,джемы, колбасы, сыр, мюсли, сладости, кофе,чай, соки) и это далеко не весь ассортимент. Выбрать поесть всегда можно найти как взрослому, так и для ребенка. Если что-то заканчивалась, то всегда приносили и дополняли новым. В какое время мы не приходили бы.
Так же хочу отметить работу Sky-бар. Один вечер поднимались туда на ужин, заказали по бургеру и коктейлю Маргарита. Тоже все вкусно и достойно.
6. Номер. У нас был номер категории Senior City View Balcony. Жили в нем 3-м. Места хватило всем. В номере:
1 двухспальная кровать и 1 односпальная. Душ,чайник, все чайные приборы (вода 0,5, чай,кофе, сахар в номере предоставляются бесплатно и пополняются по мере необходимости), халаты, полотенца для душ, рук и лица рассчитаны на 3-х и одно полотенца для ног, телевизор, кресло, пуфик, небольшой стол, 2 тумбочки, мини бар (платно, набор стандартный, пиво, соки,вода и кола), балкон, в котором конечно не посидишь, но постоять и понаблюдать за городом в любое время суток приятно.
Все цены на то, что находится в мини-баре и на услуги отеля находятся в папочке в каждом номере на столе перед телевизором, с которым может каждый ознакомиться.
Так же хочу отметить, что на 26 этаже есть спа-салон, в котором делала массаж. Сделали хорошо, но для меня слабовата и цена выше, чем напротив. Тут на любителя.
Wi-fi отличный, как и везде во Вьетнаме. Вечерам подвисал маленько, когда народ весь видимо заходил.
К сожалению, не успела поплавать в бассейне, тк оставляла это на последние дни, но заболела и не успела так же воспользоваться сауной (платно, цену не скажу).
В целом по отелю: Приеду ли я еще раз в этот отель? - однозначно ДА! Буду ли я его рекомендовать другим- однозначно ДА!Хоть я не люблю отдыхать в одних и тех же отелях 1 раза, но именно в Эрику я и мои близки е приедут еще раз с большим удовольствием! Отель в целом отличный, для своей звездности, новый, современный, чистый. Спасибо отдельно всему персоналу за их самоотдачу и отличный сервис)
Читать полностью
2
20 декабря 2019 | вячеслав
erica ужасный сервис
завтра вылетаем домой из нячанг эрика. первые впечатления омрачились халтурной уборкой номера. на завтраке в первый день было куда ни шло а далее можно покушать прилично только если к началу завтрака придешь и то отсутствует молочка и выбор блюд неизменно одинаково дешманский. отель типа новый отсюда и новый неподготовленный персонал. ни разу не улыбнулись с днем рождения не поздравили итд. купили бутылку дорогого вина которая на полу все время стояла. раз пришли после уборки и бутылка исчезла. обратились на рецепшн. посмотрели по камерам и сказали что мы ее выпили и поэтому выбросили без комплимента и каких-либо доп. объяснений. название отеля хотел энд бич что означает отель и пляж. на визитке указатель собственного пляжа. по факту ни какого своего пляжа нет и надо платить по 300руб за каждый лежак каждый раз. в 5 утра выезжаем и попросили ланч а нам просто отказали. забыл сказать что по приезду заселение в 14 часов и если хочешь раньше заехать то просят 2100 руб. на крыше бассейн ледяной без хорошего сервиса. еда и напитки в 2 раза дороже чем в хороших кафешках. тренажерка состоит из 4х мелких тренажеров и нескольких гантелей. и по ютубу видели обзор комнат отеля с ваннами а по факту это были улучшенные номера... из хорошего это местоположение отеля. вообще лучшее расположение находится между этим отелем и вин ком плаза.
Читать полностью
10
03 января 2020 | Александр Б
Вьетнам порадовал
Отдыхали в отеле Эрика в декабре 2019 года. Обязательно будем рекомендовать этот отель, нам все понравилось!!! Благодарность администраторам девушкам на ресепшен, говорят по-русски, относятся ко всем внимательно и добро желательно!!! Спасибо!!!
Читать полностью
6
14 января 2020 | Michael S.
Хороший дизайн и локация
Приятный интерьер номеров и отеля в целом. Хорошая локация, рядом кафе и рестораны, пляж. На крыше бассейн с отличным видом.
Из минусов это обслуживание, в баре на крыше постоянно нет того, что хочешь заказать из меню.
Читать полностью
10
26 января 2020 | Anna
Отличный,новый уютный отель!
Хочу начать с того,что я уже второй раз прилетаю в Нячанг и была во многих отелях разных категорий! Данный отель полностью соответствует уровню 4*!
Хочу отдельно отметить работу девушки на ресепшн.При покупке тура я просила у туроператора указать,что необходим номер на последних этажах,на что получила подтверждение,что именно так все и будет.Моему удивлению не было придела,когда мне дали карту от номера на 5 этаже из 26 возможных!Может быть для кого-то покажется это ерундой,но не для меня,т.к жить на 5 этаже было невозможно из-за постоянного шума,доносящегося с улицы.Я готова была уже заплакать и смириться с тем,что отдых будет испорчен.Но все-таки решила обратиться на ресепшн,объяснила ситуацию,на что услышала да,меня переселят,но через 2 дня,когда номер освободится(кстати,гид меня просто послал,сказав,что номеров нет и не будет!).Через 2 дня,как и обещали меня переселили в номер 1901 на 19 этаже,с потрясающим видом на город и море!
Номер уютный,чистый,с новой мебелью,с большой ванной!И тут я поняла,что счастлива.За все 15 дней я ни разу не пожалела,что выбрала именно этот отель! Завтраки хорошие на любой вкус(всегда есть фрукты,овощи,салаты,супы и очень много разнообразных блюд от которых разбегались глаза).Честно,очень хочется посмотреть на людей,которые жаловались на завтраки!
Персонал очень улыбчивый и на все вопросы и просьбы всегда отвечали!
Ещё раз хочу поблагодарить девушку с ресепшн,к сожалению,не запомнила ее имя,за помощь с номером,за помощь с отправкой писем в Москву,за то,что каждое утро улыбалась и искренне спрашивала все ли у меня хорошо,все ли нравится.
Обязательно вернусь именно в этот отель и буду рекомендовать его!
Читать полностью
8
12 февраля 2020 | Knkonovalova K
Неплохой отель, но плохая уборка
Выбрали этот отель сами, отдыхали в феврале 2020 года. В целом, отель неплохой, номер у нас был с балконом на пятом этаже. Но во Вьетнаме с чистотой большие проблемы везде, в том числе и с нашим отелем.
Двоих почему - то заселили в трехместный. Уборка якобы каждый день, по факту полотенца или не меняли, а просто складывали или постоянно давали грязные; полы мыли либо плохо, либо не мыли ежедневно, не понятно. Постельное меняют только, если вы положите специальную табличку на постель.
В номере за 10 дней два раза вырубался свет, звонили на ресепшн и нам включали. В номере не закрывается на замок балкон, не закрывается дверь в душевую, хотя и там и там есть замок. Не работает кнопка "требуется уборка номера".
Унитаз не чистили ниразу! Не очень приятно жить в грязном номере.
Кухня :завтраки неплохие, ешь, что хочешь. Много всего. С этим все отлично.
За 10 дней мы так и не искупались в бассейне, потому что там всегда тень и холодная вода. Обидно
Персонал пару человек говорят на английском, и одна говорит на русском.
Мы жили на пятом этаже, и весь шум с улицы прекрасно слышен, мешал спать.
В целом претензии только к чистоте номера.
Читать полностью
10
23 февраля 2020 | Екатерина Н
Всё отлично
Отдыхали в этом отеле. Всё замечательно. Каждый день уборка. Вода всегда была и без перебоев. Только имейте ввиду, что чтобы вам поменяли белье, необходимо поставить табличку на кровать. Завтрак - шведский стол. Все есть на любой вкус.
Читать полностью
4
24 февраля 2020 | AleksandraBogun
Ужас, летящий на крыльях ночи...
«Володя, я посикала! Можно идти!»
Я открыла глаза и подумала, что это мне послышалось. Но нет.
«Щас я тоже посикаю и пойдём, Ир».
Так началась моя первая ночь в этом чудесном (нет) отеле.
Несмотря на то, что выглядит здесь все довольно стильно, ночью спать абсолютно не возможно. Могу предположить, что нам достался не удачный номер и в глубине этажа все иначе, но теперь мне уже плевать. Я отговариваю всех от мыслей остановиться в этом месте.
Отель спроектирован очень неграмотно: Окна номеров, расположенных у лифта, выходят друг на друга и, соответственно, в холл этажа (прикрепила фото).Таким образом, очень хорошо слышно все, что происходит и на этаже, и у соседей, и парой этажей выше и ниже. Здесь тебе и волшебное «дзинь» приезжающих лифтов раз в 3 минуты и «шото у меня живот крутит от этих сосисек» и семейные разборк и, и «ты меня уважаешь?!» и прочее.
К великому сожалению, Erica густо населён соотечественниками, которые не всегда ведут себя корректно, ведь они оплатили тур и им все обязаны. Жаль, но это так.
Ко всему вышесказанному добавлю ещё ряд минусов:
-очень плохой завтрак: на первый взгляд кажется, что выбор огромный, но все какое-то не вкусное. Некоторые «блюда» даже и пробовать не хотелось.
-обслуживание: без излишних здравствуйте пожалуйста. Никаких тебе улыбок и уж тем более любезностей
-халаты: они конечно красивые, но грязные и плохо пахнут (может, нам просто повезло и при уборке их забыли сменить
Понравилось в этом отеле мне лишь одно: мы останавливались здесь только на пару дней и каким счастьем было свалить оттуда и от извечных ночных «я пописала» и «выпей со мной».
Читать полностью
10
10 марта 2020 | Yana
Отличный отель, не пожалеете🌺
Очень чистый и уютный отель. Расположен близко к пляжу. За 5 мин можно спакойно дойти до пляжа,учитывая что надо перейти дорогу с активным движением. Персонал приветливый,помогут с любым вашим вопросом. С чемоданами по пребытию и после😊 По уборке :убирают каждый день, но мы иногда вешали табличку, что бы не беспокоили так как ежедневная уборка нам была не к чему. Убирают основное, полы, полотенца меняют,заправляют кравать, ставят водичку и тд. Если вы хотите что бы вам поменяли постельное бельё ставте специальную табличку на кравать. В номере есть ещё специальная кнопочка при выходе,которая означает прозьбу убраться. Мы оставляли каждый раз чайвые и приятные записочки, а так же они нам отвечали со словами благодарности😊 Было приятное такое общение 🙂 Номер у нас бил с видом на город и частично на море, 19-й этаж. Сказали лучший номер с видом 😊 Достаточно тихо и спакойно было, высыпались сполна😊 Завтрак хороший, есть чего выбрать. Но мы ели 3 раза там, так как хотелось поспать, да и во Вьетнаме настолько всё дёшево что сходить позавтракать в ресторанчик ни как не бьёт по карману. Насчёт завтрака с собой на экскурсии или в аэрапорт. ОБЯЗАТЕЛЬНО купите в магазине, потому что единственный минус это ланчбоксы 😁 3 кусочка булки не больших(масло нету), яйцо или два не помню, какая то странная колбаска в виде тонюсенькой сосисочки,2 маленьких яблочка и сладкая булочка масенькая 😁 Вроде бы всё 🙂 Брали 2 раза, по этому ланчбокс именно такой.
Следующее ооооочень советую посетить ресторань который около отеля, за стенкой можно сказать. Невероятно вкусно готовят и очень весёлый администратор вьетнамец назвал себя Антон (подружились с ним, говорит немного на русском) что бы русским было проще. Хороший персонас, музыка, подача. Где только не ели креветки и прочие море продукты, но в этом ресторане готовили лучше всех по этому частенько туда заходили. Называется Golden Banboo Restaurant.
Да и ещё, не берите экскурсии у гидов. Обсолютно все экскурсии вы найдёте в уличных агентствах и в разы дешевле. Гид предложил парк Dolce Vita, обещая что там будет всё и не нужно посещать северные острава и тд. В итоге мы очень огорчились, зря потраченные деньги. Лучше бы острава посетили. Место не очень, единственное что там было весёлое это аниматоры, ну и алкоголь бесплатно весь день. Спа гавёный(все эти ванны не обновлялись на протяжение всего дня), сами представляете с точки зрения гигиены и тд. Бедные животные в маленьких клетках на бетоне, обезьян трогать нельзя было, только сфоткаться. Вобщем всё в этом духе. Уехали с плохим настроением, за потраченный день в пустую.
А в целом нам понравилось всё во Вьетнаме 🙂 Советую этот отель 😊
Читать полностью
8
17 марта 2020 | Марина Г
В лето!!!
Отель действительно новый и современный Расположен между 2 и 3 линией ровно по середине) Брали номер с балконом 26 кв метров сьют. Однако по приезду нас заселили в крошечный с французским балконом номерок. Только через 2 дня с трудом все таки мы переехали в свой ))) В отеле 3 вида балконов.
Одни выходят в центре здания друг на друга) но номера там не маленькие
Вторые французские.
И третьи) ну самые большие ) полметра в ширину.так что посидеть вечером в креслах и там не получиться.
Завтраки обычные соков нет .
вокруг много ресторанов и забегаловок.
пляж в 2х минутах ходьбы . Есть несколько своих лежаков.
и в соседнем отеле бар Караоке) где поет вьетнамец на ВСЕХ языках )))Забавно.
этаж все же лучше просить повыше.
Читать полностью
4
30 июня 2022 | Jerry
Кража вещей
Мы останавливались здесь на две ночи, которые изначально были прекрасными, и персонал был очень любезным. Номер был чистым, и бассейн был довольно хорошим. Мы хотели остаться еще на одну ночь, но они были переполнены, поэтому мы собрали чемоданы и переехали в отель по соседству. Вскоре мы поняли, что оставили несколько вещей в номере. Когда мы вернулись, чтобы собрать эти предметы, нам сказали, что их там не было, когда они проверяли комнату перед нашим отъездом. Мы не понимаем, как этих предметов не было, ведь мы могли точно помнить, где мы их оставили. Мы считаем, что их забрал сотрудник отеля, и это абсолютно неприемлемо. Я бы не остался здесь, потому что ошибки случаются, и вещи могут быть оставлены, но вы должны ожидать, что отель будет честным и вернет потерянные вещи законным владельцам.
Читать полностью
2
27 декабря 2022 | Gazaman
Прискорбное пребывание
Сначала мне понравился этот отель, как обычно, вьетнамский персонал дружелюбный, вежливый и очень услужливый. Но когда я выписался, у глупого менеджера хватило наглости позволить домработнице расспросить меня о грязной тряпке для мытья посуды? ! ! Он был грязным, потому что упал за ванну. Я никогда не должен был беспокоиться, чтобы получить его. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! В Нячанге много хороших отелей. Полное, полное смущение
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Анна А
Отдых - релакс
Отель очень понравился - небольшой, уютный. Отдыхали семьей 4 человека, номер femili room двух комнатный, удобное размещение, 22 этаж. Вид из окна частично город, горы, море. Завтраки хорошие. Расположение отеля удачно в самом центре, все рядом-пляж (7мин.), кафе, магазины. Особенно хочу отметить рускоговорящего администратора на рецепшен -Светлану. Очень внимательная, отзывчивая и улыбчивая девушка.
Читать полностью
4
26 сентября 2023 | Kevin W
Я рад, что это было всего 2 ночи.......
Моя жена и я остановились в отеле Erica на 2 ночи в составе группы из 18 человек во время тура по Вьетнаму и Камбодже. Что касается положительных моментов, номер был чистым и хорошо оформленным, а отель находился в хорошем месте, недалеко от магазинов и удобств.
Недостатками было то, что все без исключения сотрудники были несчастными, не очень дружелюбными, не смотрели в глаза, и мы никогда не получали приветствия, как во всех других отелях, в которых мы останавливались. В ресторане нам пришлось просить сотрудников ресторана снова наполнить бутылку. холодное молоко для чая, снова налить горячую воду для чая, наполнить хлебом тост, для меня было бы здравым смыслом, если бы у вас была вечеринка из 18 англичан, чай и тосты были бы на повестке дня, чтобы иметь в наличии .
Обычно я не люблю оставлять плохие отзывы, но, по моему мнению, сотрудники Эрики даже не приложили никаких усилий.
Читать полностью
10
31 октября 2023 | ChauLong
Отличный отель
Отличный отель, лучшая часть пляжа, на мой взгляд, находится дальше по улице. Комнаты были большие и удобные. Очень дружелюбный персонал. цена у него доступная. Определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
7
15 сентября 2024 | Ирина
Уютный небольшой отель в центре города.
Хороший отель! Море, рестораны и магазины все в пешей доступности. Приветливый и вежливый персонал. Прекрасный сервис, уютные номера и красивый дизайн. Очень понравилось, обязательно вернусь!
Читать полностью
7
22 августа 2024 | Kristina
Хорошо
Близко к пляжу, магазинам, кафе, обменникам валюты.
Ежедневная смена полотенец.
Очень сильно шумит система кондиционирования в номерах, оканчивающихся на "...06". Как оказалось этот огромный шумный ящик кондиционера обслуживает все кондиционеры всего этажа, и расположен он в номерах на "...06" по всему "стояку" здания. В связи с этим не открыть балкон, очень шумно. Мы вопрос решили переездом в другой номер. Очень шумно с улицы. Плохая уборка номера (полы были всегда грязные) Нельзя на балконе сушить вещи (штраф), а в ванной они сохнут плохо, даже полотенце сушить негде. В ванной не было шторки, поэтому весь пол был залит водой после одного мытья. Фотографии не соответствую действительности - ни номера, ни холлы, ни ресторан. Отель уставший, в номерах мебель заметно изношена, стены очень не свежи от времени. Бассейн с грязными стеклами-ограждениями, на стене нет никаких растений (как на фото), бассейн и зона у бассейна очень маленькая, лежаки старые. Спортзал находится в зоне на открытом воздухе, поэтому там жара. Завтраки очень специфичные, местные. Для нас из съедобного была яичница, тосты и фрукты. Кофе ужасный.
Читать полностью
Очень сильно шумит система кондиционирования в номерах, оканчивающихся на "...06". Как оказалось этот огромный шумный ящик кондиционера обслуживает все кондиционеры всего этажа, и расположен он в номерах на "...06" по всему "стояку" здания. В связи с этим не открыть балкон, очень шумно. Мы вопрос решили переездом в другой номер. Очень шумно с улицы. Плохая уборка номера (полы были всегда грязные) Нельзя на балконе сушить вещи (штраф), а в ванной они сохнут плохо, даже полотенце сушить негде. В ванной не было шторки, поэтому весь пол был залит водой после одного мытья. Фотографии не соответствую действительности - ни номера, ни холлы, ни ресторан. Отель уставший, в номерах мебель заметно изношена, стены очень не свежи от времени. Бассейн с грязными стеклами-ограждениями, на стене нет никаких растений (как на фото), бассейн и зона у бассейна очень маленькая, лежаки старые. Спортзал находится в зоне на открытом воздухе, поэтому там жара. Завтраки очень специфичные, местные. Для нас из съедобного была яичница, тосты и фрукты. Кофе ужасный.
8
07 августа 2024 | Tatyana
Я очень надеюсь, что отель обратит внимание на музыку, а за количеством полотенец в номере будут следить уборщики (хотя
Прекрасное расположение отеля на тихой улице, при этом пляж и центр находились в 5 минутах ходьбы. Ремонт в номере был свежим и современным. Минихолодильник, тапочки, халаты, шампуни и зубные щетки также добавляют положительное впечатление об отеле. Неплохой бассейн на крыше. Соотношение цена-качество на твердую пятерку.
1. При заселении выдают бумагу со «списком штрафов», предупреждают, что мы должны посчитать тапочки, халаты, полотенца и если чего-то не достает, сразу же сообщить персоналу, так как с противном случае при выезде за недостающий предмет оплату возьмут с нас…. Я никогда не пользуюсь общими тапочками и халатами, так почему я их должна считать? Я, конечно, рада, что за время нашего пребывания у отеля ничего не пропало, но от этой излишней суровости правил было как-то не по себе. 2!!!!! Музыка!!!! Это ужасная музыка, которая играла из колонки прямо над дверью нашего номера с 7 утра до 23 вчера! Каждый день! Приходилось спать под подушкой, чтобы ее не слышать. Было ощущение, что мы не в отеле, а в лагере, где подъем и отбой по расписанию. Этот эх момент был самый неприятный. 3. Бассейн с панорамным остеклением, но, к сожалению, оно немного грязное и насладиться видом на город получалось с трудом.
Читать полностью
1. При заселении выдают бумагу со «списком штрафов», предупреждают, что мы должны посчитать тапочки, халаты, полотенца и если чего-то не достает, сразу же сообщить персоналу, так как с противном случае при выезде за недостающий предмет оплату возьмут с нас…. Я никогда не пользуюсь общими тапочками и халатами, так почему я их должна считать? Я, конечно, рада, что за время нашего пребывания у отеля ничего не пропало, но от этой излишней суровости правил было как-то не по себе. 2!!!!! Музыка!!!! Это ужасная музыка, которая играла из колонки прямо над дверью нашего номера с 7 утра до 23 вчера! Каждый день! Приходилось спать под подушкой, чтобы ее не слышать. Было ощущение, что мы не в отеле, а в лагере, где подъем и отбой по расписанию. Этот эх момент был самый неприятный. 3. Бассейн с панорамным остеклением, но, к сожалению, оно немного грязное и насладиться видом на город получалось с трудом.
9
10 мая 2024 | Mikhail
Хорошее соотношение цены и качества. Идеально для проживания семьёй.
Все было отлично. Персонал работает на высшем классе. Помогли организовать шары и торт на день рождения ребёнка пока мы развлекались на пляже.
Можно было бы обновить ремонт. Не работает бар при бассейне.
Читать полностью
Можно было бы обновить ремонт. Не работает бар при бассейне.
9
28 апреля 2024 | Alina
Превосходно
Не первый раз останавливаемся в данной гостинице. Персонал великолепный,завтраки отличные. Расположение в центре . Все в шаговой доступности .
После пандемии запустили бассейн и верхний этаж . Но это практически везде .Раньше было лучше .
Читать полностью
После пандемии запустили бассейн и верхний этаж . Но это практически везде .Раньше было лучше .
6
26 июля 2024 | Maxim
Достаточно хорошо
Нас переселили по просьбе бесплатно, по причине того что на этаже курили и было очень шумно.
Ооооочень много шумных гостей
Читать полностью
Ооооочень много шумных гостей
10
12 июля 2024 | Diana
Отличное соотношение цена/качество
Отдыхали в этом отеле семьей неделю. Отличное местоположение: пляж рядом,прачечная за кг,куча магазинов и кафе. В отеле все чисто,уборка каждый день,номер на троих удобный,с балконом.Особо хочется отметить работу девочек администраторов! Просто молодцы,заселили в 3часа ночи! Администратор Thao отлично говорит по-русски,помогала нам по всем вопросам!
Читать полностью
10
25 апреля 2023 | Viktoriya
Великолепно
Персонал в отеле♥️Спасибо за прекрасный отдых, всегда шли на встречу!
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Denis
Великолепно
Отличный отель. Хороший номер. Чистый бассейн с зоной отдыха. Выдают полотенца пляжные. Нормальные завтраки. Можно и яйца попросить пожарить, и азиатскую еду поесть. Кофе во Вьетнаме специфический, его пьют холодным со сгущенкой или молоком, поэтому кофемашины с горячим кофе нет)).
Читать полностью