The Empyrean Nha Trang 5*

Во первых смогла после бронирования номера ,смогла ещё дополнительно бесплатный трансфер забронировать и нас встретили с табличкой на машине отвезли. Отель расположен в отличном месте территориально в центре, недалеко здание в форме Лотоса , городской пляж. У отеля отдельный лобби на втором этаже, чисто красиво и главное очень тихо,что нельзя сказать о входной группе от Апартаментов Панорама в этом же здании ,бесплатный вай фай хорошо работал.Номер был с видом на город, но мы не стали пробовать менять вид на море , потом оказалось что даже хорошо.Так как мы жили на 17 этаже и видели бы здание напротив вместо моря.В этом случае нужно просить высокий этаж.Да и нам понравилось сидеть вечером на балконе и рассматривать дома как живут вьетнамцы) Завтрак был очень хороший уровнем, не смотря на не высокий сезон(октябрь) было много и вьетнамского и европейского, суп фо и азиатские пельмешки на пару(вкусно) Фрукты были, разные , чуть менялся ассортимент , из сладкого было совсем не много, либо булочки ,либо вкусные бисквитные тортики, это не испортило впечатление.Всего хватало. Персонал доброжелатеоьный, всегда старался помочь. Бассейн на 40 этаже , для проживающих в отеле он бесплатный , один раз в день можно, до этого читали отзывы , что грязно и плесень, даже сомневались пойдём ли зять раз.Но сходили и было чисто , видно, что почистили и он оставил положительные впечатления. Отель смогли оплатить картой UnionPay Россельхозбанка (октябрь 24г) но все может меняться), взяли с нас ещё депозит в 500тыс донгов, но его вернули после выселения так же на карту. В ресторане на ужине тоже смогли оплатить этой картой . В общем нам в целом понравилось и мы могли бы рекомендовать, если вы не очень сильно превередливый и не обращаете внимания на мелочи)

Уборка в номере была посредственной, протирали пол и заправляли кровать,один раз за 9 дней меняли постельное(но лучше бы не меняли, т.к. одна из подушек сразу стала вонять какой то прелостью и залеженностью, пришлось убрать) Забивался слив в душевой,но это видимо в целом во вьетнаме проблема. Ещё вечером, часов в 22-23 на 40м этаже начиналась тусовка, повторюсь мы жили на 17 этаже и с открытым балконом было сложно спать ещё несколько часов , потому как долбила музыка и басы.Вопрос,что же тогда люди этажами выше... как слышно это им.Это минус конечно, но мы ложились поздно, так что потерпеть нужно было всего пару часов 😁

Месторасположение. Гостеприимность персонала: помогают во всем. Заказать столик в ресторане. Заказать завтрак с собой. Все проблемы решаются в течение нескольких минут. Хорошие завтраки

«Уставший отель», требуется ремонт

Отличное расположения отеля, на первой линии - через дорогу от моря (правда переходить дорогу то еще приключение). У нас был номер с видом на море - просто великолепно. Номер достаточно просторный, удобная кровать и подушки - для меня это один из самых важных пунктов. В номере блэкаут шторы, были халаты, тапочки были многоразовые (типа сланцев), поэтому мы ими не пользовались. Уборка проиходила регулярно, правда время, в которое приходил клининг, было максимально рандомным - либо они приходили, когда мы еще были в номере (т.е. рано утром), либо когда мы уже были в номере (т.е. вечером).

1) У нас в номере были муравьи, но полагаю такая история во всем отеле (Азия все-таки). В целом они не очень напрягали, но всю еду приходилось убирать в холодильник мини-бара. 2) В номере есть что-то типа кухни, но из посуды там только чайник, кружки и маленькие ложечки. Было бы неплохо добавить туда хотя бы тарелки и минимальный набор столовых приборов. 3) Здание состоит из 40 этажей, в нем есть где-то лифтов 8. Но тем не менее нам часто приходилось долгое время ожидать, когда лифт приедет. На 1 этаже обычно скапливалось много людей в ожидании лифта. При чем некоторые из лифтов стояли на высоких этажах и вообще никак не двигались вниз. Кажется, что лифтовая система работает не оптимально.

Отличный отель в самом центре города! Бассейн почти круговой на крыше, всем найдётся место. Номера очень чистые, полностью укомплектованные мыльными принадлежностями, есть тапочки, халаты. Холодильник слабо работал, но думаю, что эту проблему можно решить при желании. Завтраки отличные, прям рекомендую!

Здание большое, лифтов много, но ждать лифт приходилось долго, так как много людей

местоположение

убираются плохо, в номере был большой таракан

шикарный вид на море, очень чистый номер

Отель находится в центральной части Европейского квартала. Брали номер делюкс с видом на море. Номер просторный, прекрасный вид, большой балкон. В номере много полотенец. Белье чистое, белое. В номере убираются регулярно. Если на улице дождь, можно взять зонт на ресепшене. Завтраки разнообразные, вкусные. Персонал приветливый, готов помочь в любой ситуации.

Нет инструкции к кондиционеру. Сами пикали что то, вроде настроили, но лучше бы была инструкция. В ванной мало крючков для полотенец.

Классный отель, с шикарными видами. В номере всегда чисто. Персонал отличный. Спасибо, ещё вернёмся.