Heritage
Австрия, Халльштадт
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Услуги в отеле
- Интернет:Проводной
- Общие услуги:Банкомат, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Общественная
- Спорт:Пешие прогулки, Помещение для хранения лыж, Рыбная ловля, Велоспорт, Катание на лыжах, Лыжная школа
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Обслуживание в номерах, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Со звукоизоляцией, Люкс для новобрачных
- Питание:Ресторан, Бар
- Транспорт:Продажа билетов
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная
- Развлечения:Экскурсии
- Отдых на воде:Дайвинг
- Здоровье и красота:Сауна
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
Отзывы об отеле
5
17 июня 2013 | Alexander R
Огромный номер
Отлично расположен в самом центре города. Номер был огромен. У отеля своя парковка, примерно на 20-30 автомобилей, также можно поставить автомобиль на парковке в 5 минутах езды на бесплатном микроавтобусе, который можно вызвать нажатием одной кнопки, приедет через 3-7 минут.
Рано утром звонят колокола двух церквей, которые расположены рядом с отелем, но это даже и не минус, романтика :)
Читать полностью
5
27 июня 2013 | sventsitskay
Мини-замок в Гальштате
Останавливались на одни сутки во время путешествия по Италии и Австрии. И отель, и город нам очень понравились, просто невероятно. Начну по порядку.
Гальштат – очаровательный малюсенький городок, расположенный на берегу красивейшего озера в австрийских Альпах. Практически весь городок является пешеходным и сам отель расположен в центре, поэтому подъехать непосредственно отелю не получится. Машину необходимо оставить при въезде в город, на парковке №1, откуда вас заберет микроавтобус и доставит прямо в отель (мы ждали всего 3-4 минуты). Советую его дождаться, т.к. идти от парковки до отеля довольно далеко (по местным меркам, конечно) и с багажом не очень удобно.
Центральный (главный) корпус отеля находиться прямо на берегу озера и имеет номера с видом на озеро. По прибытии в отель, выяснилось, что у нас забронирован номер в другом корпусе отеля. Служащий отеля подхватил наши вещи и мы двинулись вглубь городка к нашему корпусу. Идти до второго корпуса минут 5, наверное. Когда мы его увидели – просто обалдели. Это был самый настоящий мини-замок, обвитый плющом, с зарешеченными окнами, имеющий к тому же свою огороженную территорию отдельный вход через ворота. Далее мы поднялись по довольно крутой лестнице на второй этаж,и вошли в единственный на этаже номер. Номер оказался двухкомнатным, очень просторным и выглядел просто отлично. Первая комната – гостиная – диванчик, 2 кресла, плоский ТВ, а также шкаф, сейф, кофемашина, рабочий стол. Вторая комната (вход через арку) – спальня, и через нее вход в санузел. Санузел, кстати, тоже немаленький, есть ванна, душевой кабины нет, туалет отдельно. Внутри все отремонтировано и очень чисто.
В связи с тем, что в замке всего 3 номера (по одному номеру на этаж), ощущение такое, что весь замок принадлежит тебе. Очень непривычно. Мы были просто в восторге. Народ вокруг останавливается и фотографирует замок, он действительно привлекает внимание. На самом деле это здание – самый старый отель в Гальштате.
Дворик в замке – это отдельная тема. Во дворике стоят деревянный стол и стулья, а также зонтики от солнца и дождя. Поскольку было очень тепло, вечером мы сидели во дворике, потягивая вино и любуясь вечерним городом и замком.
Возможно кто-то будет недоволен, что его поселили не в главном здании и без прямого вида на озеро, но лично мы были счастливы, т.к. пожить в замке гораздо интереснее, а на озеро можно полюбоваться за завтраком, сидя на террасе ресторана отеля, который находиться в главном корпусе (что, собственно, мы и сделали). Кстати, о завтраке (14 евро с носа). Не скажу, что он прямо вот шикарный, но все очень неплохо, шампанское и основные атрибуты хорошего завтрака имеются, кофе приносят на выбор, обслуживание в целом хорошее. Атмосфера вокруг настолько умиротворенная и расслабляющая, что обращать внимание на какие-то неприятные мелочи совершенно не хочется. Единственный минус, который хотелось бы отметить, это отсутствие кондиционера в номере (вернее, может он там и был, но не работал совсем), было очень душно в связи с жаркой погодой.
Сам Гальштат – просто чудо, прекрасные виды вокруг, можно посидеть в ресторанах и барах прямо на берегу озера, можно подняться наверх в пещеры, а заодно полюбоваться на вид горда и озера сверху, можно покататься на лодке и поснимать город со стороны озера (прокат лодки всего за 8-10 евро), можно просто гулять по городу и наслаждаться видами вокруг.
Мои рекомендации – будете в Гальштате, обязательно остановитесь в Heritage, будете довольны.
Читать полностью
5
23 октября 2013 | Olga-4147-
Отдых как в сказке!
Отель отличный. Очень приветливый и услужливый персонал, вкусные завтраки, просторные и современные номера с потрясающими видами с балкона, удобное расположение. В номере есть кофеварка и чайник (кофе и чай обновляют ежедневно). При заселении принесли комплимент от отеля: большую тарелку с фруктами. В общем, пребывание в этом отеле оставило много положительных эмоций. И отдельно стоит отметить сама городок - просто потрясающий! Полное отстранение от реальности, налюбоваться и привыкнуть к этой красоте невозможно. Кажется, что Hallstatt совсем не большой и его можно обойти за полчаса. На самом деле, за три дня, проведенных там многого не успели: можно подняться пешком или на фуникулере в Альпы (в том числе соляные пещеры), покупаться и позагорать (есть отличный пляж), покататься на лодках, сходить в исторический музей (очень большой и интересный), нарядиться в колоритные национальные наряды и прогуляться по этим чудесным улочкам. Еще хочется отметить местные ресторанчики (в том числе в отеле). Порции очень большие и очень-очень вкусно, пальчики оближешь. Хочется сюда вернуться вновь и минимум на недельку.
Читать полностью
1
23 января 2015 | Dmitry S
Ужасный персонал и обслуживание
Даже не смотря на то, что забронировал номер без возможности отмены бронирования, собрал багаж и ушел в другой отель. Грубый, непрофессиональный, безтолковый персонал (то краснеющей то синеющей от припадка девушке на рецепции отдельный привет). После того, как мне был предоставлен номер со сломанным замком, часового ожидания, после долгой дороги, бросания ключа от какого то ещё номера в мою сторону, просто решил подарить им около 150 евро (на лекарства от припадков):)))))
Читать полностью
1
20 августа 2015 | Dafusya
отвратительно
Я долго выбирала отель и видимо ошиблась.
Я приехала в свой день рождения с огромным букетом цветов.
просила дать мне вазу. Обещали принесли в номер - не принесли. Пришлось брать мусорное ведро.
Учтите, что у отеля очень много зданий. И знать где ты будешь жить - невозможно. мы жили очень далеко от озера.
В номере куча насекомых. Сначала мы занимались их убийством.
Кровать просили одну большую, дали две маленькие.
Но самое отвратительное- это хамство девушки на ресепшн. главная женщина хорошая, а эта маленькая девушка - хамила постоянно нам.
Завтраки неплохие.
Читать полностью
3
12 ноября 2015 | Maria M
Могло бы быть и лучше
Отель честно говоря никакой. Местами обшарпанный, ремонт явно давно не делали. Нельзя сказать, что отель и номера сверкают от чистоты. Иногда даже видна пыль...
Цена явно завышена за такое качество. Это никак не 4 звезды, в лучшем случае 3 .
Wifi слабый.
Вечером ресторан при отеле не работал
Расположение удачное и вид на озеро.
Отличный завтрак
Читать полностью
2
06 мая 2016 | Wildniver
Не понравился
Отель не понравился. Номер и тот корпус, в которм мы жили, определенно нуждался в ремонте, причем достаточно давно. Местами просто обшарпанный. В номере было пыльно.
Приехали вечером - ресторан не работал.
Завтрак понравился
Читать полностью
5
11 мая 2016 | Asianna216
Райский уголок
Маленький уютный городок на скалистом берегу альпийского озера. Добирались сами на общественном транспорте. От ж/д вокзала Зальцбурга на автобусе 150 до города Бад Ишль 1,5 часа (10,5 евро), далее на электричке до ст. Гальштат 30 мин. (4,2 евро), паромная переправа (2,5 евро).
Читать полностью
4
15 июля 2016 | юлия п
романтика
Heritage Hotel Hallstatt
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью в основном здании - 199 евро за ночь
что понравилось:
1 предоплата не взималась и сумма не блокировалась , оплата после выезда
2 расположение прямо на берегу прекраснейшего озера, обалденный вид из окна (если у вас номер в основном здании)
3 хороший завтрак с просеко - 17€
Что не понравилось:
1 номер без изюминки, абсолютно стандартный.
2 несмотря на заблаговременную просьбу забронировать за нами номер с балконом, дали номер без балкона; учитывая, что 90% номеров в здании было с балконами - вдвойне неприятно:(
3 интернет в номере очень слабый. Пришлось спускаться в ресторан, чтобы полноценно вести переговоры по Вацап. К тому же, каждый раз при пользовании интернетом приходилось заново водить пароль.
4 Очень маленькое окно в номере.
5 На завтраке из выпечки только круассан
6 трансфер неудобен - каждые полчаса и с опозданием. Был случай, когда шатл был весь забит людьми. Но этот минус к отелю не относиться.
7 нет кондиционера
8 после 23-00 персонал отсутствует. Не предполагаю, как заселяется припозднившиеся туристы. К тому же,шатл с парковки работает до 18-00
Читать полностью
5
02 мая 2017 |
Хороший отель с великолепным видом
Мы останавливались на 2 ночи в этом отеле. Нам понравилось все: в наших стандартных апартаментах был восхитительный вид на озеро и горы и милой террасе со столом и двумя стульями, ресторан отеля предлагает вкусные завтраки и ужины. Большое спасибо Отелю для нашего потрясающего отпуска.
Читать полностью
1
02 мая 2017 |
100%, Должных Фронт и штраф за 23 доллара США за отмену уведомление более чем 4 недель!
Я не останавливался в отеле, но забронировал более чем 5 недель заранее. Вы оплатите заранее в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. Спустя 4 дня после того, как бронирование, измененные планы, должно было переместиться, сбивают с толку 2 недели. Они держали 23 доллара США для?? не абсолютно уверенный. Я имею в виду, кто делает это? У меня есть 7 другого бронирования, которое я изменил, отменил без платы или штрафов.
Читать полностью
5
02 мая 2017 |
Отличный отель, чистый, хороший и удобный
Номер хороший, чистый и большой. Отель находится в хорошем месте, и можно сделать мое пребывание комфортным и очень удобным, чтобы добраться до вокзала. Это был бы мой выбор для следующего посещения Халльштатта наверняка.
Читать полностью
5
03 мая 2017 |
Ночь в раю
Отель был прекрасным, с современными и свежими удобствами, и в нашем номере были захватывающим дух видом на озеро. Балкон был расслабляющую платформу для некоторых вечерних возлияний и моменты признательности, когда мы были тут же именно тогда.
Читать полностью
5
03 мая 2017 |
Очень просторный и приятный номер, прекрасное расположение.
Мы жили в главном здании, как мы просили. Вид с балкона с видом на озеро, просто восхитительный. Номер очень просторный по сравнению с другими отелями в ЕС. Номер обставлен и чист. Персонал - любезный, прекрасное расположение рядом с пирсом для ранних паромов до железнодорожной станции. Номер не дешево, поскольку нет Лотты отелей в Халльштатте, но в целом стоит качества. Включая завтрак получше за такую цену.
Читать полностью
5
04 мая 2017 |
Отличный отель с потрясающим видом
У нас был номер с балконом на верхнем этаже в главном здании на озере (Дом Kainz) и нам очень понравилось. Хороший большой номер и ванная, хорошие удобства, очень чистые и с лучшим видом на Озеро Халльштатт, вы могли ожидать. Определенно остановился бы здесь снова
Читать полностью
5
04 мая 2017 |
Отличное место для отдыха
У нас остались прекрасные впечатления об отеле Heritage. Обслуживание было отличным, и персонал на стойке регистрации был готов помочь. Номер был чистым и опрятным, был в состоянии увидеть прекрасный вид на Озеро Халльштатта. Я настоятельно рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
05 мая 2017 | eunkyeongchoi2017
все хорошо для меня
Я посетил один только этот отель для отдыха. Оптимальное место, чистые номера, дружелюбный персонал, отличное состояние номера, и я был доволен всем в этом отеле. Еда в ресторане была удовлетворительной.
Читать полностью
3
06 мая 2017 | Karen C
Фантастическое расположение, но очень бесполезный персонал на стойке регистрации
Мы втроем остановились на 2 ночи в отеле Heritage в Халльштатте. Поскольку отель находится прямо на берегу озера, расположение отеля просто фантастическое. Сам номер очень просторный и окна были открыты до прекрасного вида на озеро.Единственным разочарованием был обслуживанием персонала на стойке регистрации. В первую ночь мы спросили, можем ли мы заказать вино в наш номер в около 10. Первая вещь, которая была из другой стороны телефонной линии, была: "почему не сделал вы Позвоните пораньше, так как там сейчас никого, чтобы принести вам вино". Мы предложили спущенному к стойке регистрации принимать вместо этого, но. мы не получили ничего. Потом во вторую ночь, мы попросили льда в около 9 и снова. ответ на стойке регистрации был "нет, не может помочь".Я не думаю, что просьбы льда должно быть просьба, слишком мало, чтобы удовлетворить для "отеля". Так что. если вы ищете место для отдыха, что хорошо, но с минимальным сервисом, это "нормальный" выбор. Но не ожидайте слишком многого.
Читать полностью
1
07 мая 2017 | SEMI KIM
Не рекомендую
Некоторые официанты, которые работают в кафе на первом этаже, очень грубые и невоспитанные. Я попросил вычисление, и он бросил поменять на стол. Я не хочу останавливаться снова и надеюсь, что вы не собираетесь в это место и разрушаете свой день.
Читать полностью
4
08 мая 2017 | mimiis423
Отличное расположение
Полный из отеля отличный, такие как номер, удобства, область и т.д. Парковка немного запутывающая. Будет лучше, если отель должен предоставить инструкцию того, где припарковаться и как добраться там.
Читать полностью
4
12 мая 2017 | Devang S
хороший отель с лучшим видом....
мы забронировали полулюкс, который был вторым этажом в их отеле, который составляет приблизительно 400 метров от ресепшена отеля...Это была длительная прогулка.. но номер и его вид вознаградили его....у нас было огромное сидение, с полным видом на озеро.Ванная - один из самых роскошных, замеченных до даты.... (только проблема дверь не закрылась)... но внутри снова W. У C. есть различная дверь так сделал купающуюся область...не заставил достаточно времени наслаждаться ванной все же.кровати слишком мягкие... следовательно сон не был очень удобным.завтрак spreadis хороший... ОСОБОЕ УПОМИНАНИЕ - ИХ ПИРОЖНЫЕ>... восхитительный.во всем очень приятное впечатление...Отель перед погрузкой парома, и упадите на пункт....мы были там от 3 резерфордов до 5 th, может. 2017.
Читать полностью
1
12 мая 2017 | Crystal H
Худшее обслуживание когда-либо
Я бы не дал звезды, если бы я. 1. Когда я прибыл, все еще слишком рано, чтобы зарегистрироваться, поэтому, я оставил свое имя/багаж в отеле и плане посетить соляную шахту поблизости. Я попросил, чтобы они сделали, у них есть любая скидка / ваучер на входном билете соляной шахты, сказали они нет. После того, как мы заплатили 60 евро за 2 взрослых в соляную шахту и возвратились для официальной регистрации, регистрация вручила мне, отель делает запись и говорит, что вы можете получить скидку на соляную шахту с этим.... 2. У этого отеля на самом деле есть 3 здания, но они не упомянули, что строительство вы будете останавливаться, когда вы забронировали, мы обнаружили это, когда мы прибыли 7 - всего 8 минут на со всеми гор, и лестница, очень как пребывание пешком. регистрация в центре города, в то время как наш номер в входом в город. В 10 вечера мы узнали, что бутылка гель для душа была фактически пустой, мы позвонили на ресепшен, и они ответили служба уборки номеров уже от работы, они дали нам, 2 варианта, или идите 7 - всего 8 минут на во время дождя к стойке регистрации я, чтобы взять гель, или у них есть кто-то, чтобы послал меня один утром. Я сказал им, что собираюсь выезжать утром, они сказали, что мы приехали и взять его.Веб-сайт написал, что есть гель для душа, это их обязанность не моя вина, и я не просил что-то, что я не должен!
Читать полностью
5
13 мая 2017 | stonesc
Красивый отель с пятизвездочный ресторан
Нам очень понравился отель Heritage, лучший из немногих, где мы останавливались в наших последних Европейские каникулы. Когда вы сходите с лодки, который встречает поезд, отель находится прямо перед вами. У нас было озеро - гостиная, которая была хорошо обставлена. Мы ужинали в первую ночь в ресторане отеля, и это был один из наших лучших, это не лучшая еда во время нашей поездки по Европе. Завтрак в столовой включает игристые вина и широкий выбор на шведском столе.
Читать полностью
3
17 мая 2017 | Junie
4 часа недостаточно для того, чтобы приготовить номер
Я не бронировал этот отель сам по себе, но мой друг, который забронировал неверную дату, но это был не способом, каким только могла поменять дату, даже если она готов заплатить разницу или какого-нибудь. Удивительно, я мог настроить в своем маршрута, так что она возвращались на немного денег, и я получил довольно дешевый отдых в хорошем отеле. Так! перед поездкой я подготовилась отсюда и познакомился, что у них было 3 здания. Я был готов, что я мог бы получить самое дальнее здание, которое да, в итоге я имел самое дальнее приготовление трех и на верхнем этаже.Я приехал очень рано утром, и погода была плохой, я оставил свои сумки на стойке регистрации, и хороший китайский персонал дал мне несколько скидку купон соляной шахты, но из-за плохой погоды это был не вариант. Она сказала мне вернуться в обратно в 3,3, несмотря на счет - вовремя было 3 часов дня. Я ездил по маленький городок, пообедали, однако, я не мог взять дождь и холодной вниз, я вернулся в отель до 3 часов дня. Как только он был 3 часов дня, я надеялся, что мог проверить - в, но мне сказали, что номер не был готов. Я ждал до 5 вечера. Да, в 2 часа спустя мне наконец дали номер. Пока я ждал, остальной персонал сказал ждать в ресторане и выпить чашку кофе в доме, так как это была их ошибка, что они не могли предоставить номер вовремя, который был хорошим, НО кончилось, ждал в течение 2 часов, что слишком много. К счастью, я был одинокий путешественник. Если это случилось с семьей с пожилые люди или детьми, что они собираются делать?В здании нет лифта, я был готов, и у меня был маленький чемодан со мной, но постоянно поднимаясь вверх и вниз не интересен игры, имейте в виду, если кто-то планирует взять ваших пожилых людей, чтобы остановиться, убедитесь, что вы попросите на нижнем этаже (ну да ладно, в зависимости от того, как они всегда говорят). Мой номер был на самом деле сьют, я все равно понятия не имею, какой номер мой друг, за что заплатил, в любом случае, номер был большим, просторным, но интерьер был довольно распространенным, очень обычным. Не номер вы ошеломили бы, когда вы вошли. Балкон был очень хорошим, я должен сказать, он выходил на озеро, и кондиционер был свежим и свежим. Очень плохо семья внизу говорила очень шумная, они действительно делали себя как дома, у меня не было выбора, кроме как закрыть дверь: ((((((Последнее, но не наименьшая был Wi-Fi соединение, было просто ужасным. Нулевая регистрация в номере, так что я останавливался на автобусе, чтобы написать моя семья и друзья, но это только не длится некоторое время, после этого, Wi-Fi до конца моего пребывания.Все же я даю ему 3 звезды, потому что я не платил первоначальную цену.
Читать полностью
4
18 мая 2017 | Galayna
Великолепный завтрак, но посредственный сервис
Это был один из самых дорогих гостиниц в этом районе. У нас был просторный номер, но не очень хорошо оформлен, но роскошный вид озера из нашего окна. Завтрак был очень вкусным, но обслуживание на стойке регистрации был очень плохим, за исключением азиатской китайской девушки, которая работает ночью, который был очень услужлив, но другие девушки не были любезны, когда мы нуждались в помощи, так как они не показали теплоту и готовность сделать все возможное. Я считаю, что мы должны получить хорошее обслуживание в целом, включая завтрак за ту цену, которую мы заплатили. Было бы здорово, если официантка могла бы предложить нам немного чая или кофе или некоторое общение на 4 звезды, оценивающего заработанного. Это хорошо, но я не остановлюсь здесь снова. Я получил бы свой полный комплекс услуг в другом месте.
Читать полностью
5
18 мая 2017 | taylor955
Очень хорошее место для тех, кто сесть на паром, персонал дружелюбный, номер хороший
Мы с женой провели 2 ночи в отеле Heritage Hallstatt.Очень хорошее место для тех, кто сесть на паром, потребуется всего 30 secs в отель.Персонал очень хороший, дружелюбный и услужливый. Номер очень хороший и чистый, и вид был очень хорошим.
Читать полностью
5
18 мая 2017 | pbnc63
Будьте готовы идти пешком, если не в главном здании
У них есть несколько зданий, так что будьте готовы к экскурсии, если вы не найдете в главное здание. Потрясающий вид на озеро с балкона. Воздух в номере не охлаждал. Все рядом, в течение 5 минут, и наслаждайтесь городом.
Читать полностью
4
19 мая 2017 | adila123
Ницца
Красивый отель в замечательном месте, богатой культурным наследием, я ожидал, что остановлюсь в том же здании отеля, но я был удивлен трансфером другого здания, несколько далеко от главного здания, я не был взят от парковки до отеля после входа,
Читать полностью
4
20 мая 2017 | jyotsna2017
Красивый Халльштатт!
Отель очень хорошо расположен. Номера красивые, но персонал не дружелюбный вообще. Они почти попросили, чтобы мы покинули отель, когда мы хранили наш багаж в камере хранения в течение дня. Но город Халльштатта красивый!
Читать полностью
5
21 мая 2017 | RichardGRigby
Наш приятный отдых в отеле Hallstatt Heritage. 15 - 18 мая 2017.
Мы рекомендуем этот великолепный отель. У нас был просторный номер с фантастическим видом на озеро. Мы могли выйти на наш балкон из нашего номера и выйти на озеро. Персонал был очень дружелюбным, и менеджер был особенно услужливым и щедрый к нам. Очень приятно. Отель расположен прямо в центре Халльштатта. Был хороший завтрак и отличный вид на озеро из ресторана на первом этаже. Мы замечательно провели время.
Читать полностью
3
21 мая 2017 | Hand M
Выходные в Халльштатте
Номер хороший и чистый, с хорошим видом, затем озера. Удобства были плохим, учитывая высокой цены за номер. Мы должны были попросить каждый день на стойке регистрации лосьон для тела. Телефон в номере не работал во время наших 2 - ночной отдых. Нам пришлось позвонить, то регистрации с частным телефоном. Меню, который предлагается в ресторане был хороший выбор еды, с хорошим соотношением цена - качество.
Читать полностью
3
23 мая 2017 | jonathanholmes
Средний отель, сталкивающийся с парковкой
Веб-сайт произвел лучшее впечатление, чем сам отель сделал. Отель прямо около парома и озера - номера с видом действительно стоят перед озером, но также и парковкой, которая не самая приятная. Расположение хорошо для доступа к Халльштатту, но это может быть громко данный, это стоит перед пирсом парома и парковкой, поэтому если вы хотите где-нибудь тихий, вы могли бы хотеть посмотреть в другом месте.Номера чувствуют себя устаревшими – как будто они были в последний раз украшены в 90 с. У нас был номер большего размера, но с карнизом это чувствовало себя темным (маленькие окна) и немного клаустрофобный. Персонал на ресепшен был доброжелательным, но из-за того, чтобы быть неукомплектованным они были часто недоступными и казались по обработанному. Кухонный персонал был нетерпеливым и, когда спросили относительно простых вещей.Короче говоря, я рекомендовал бы смотреть в другом месте. Это чувствовало себя с завышенной ценой в сравнении с тем, что вы получаете.
Читать полностью
3
24 мая 2017 | Jaime_Sydney
вам могут дать зданию, немного далеко от стойки регистрации.
Халльштатт не большой город, поэтому вы можете дойти до повсюду. Тем не менее, мы были немного удивлены после регистрации, что наш номер находится в здании № 3, здание, не рядом с главным, где находится стойка, так что можно было полностью забыть об отеле и виды как advettised. В отеле нет ресторана, без вида на город и т.д. Если это не указано и согласовано, чтобы остановиться в главном здании, мало места, чтобы забронировать себя в этот "премиум" отель.
Читать полностью
1
24 мая 2017 | R S
Ужасное обслуживание
Отпуск начался довольно мило с двумя девушками на стойке регистрации, которые были очень любезны, добиваясь. Есть общая проблема с парковкой в Халльштатте (маленький город), и наша машина была стоит в отдаленном много парковочных мест в городе. Мы уехали рано утром на следующий день и оставили плюсы запас наш багаж, чтобы провести день в городе. Проведя день мы вернулись в отель, а затем самое первое ужасное душный высокомерное отношение от этой пожилой леди на стойке регистрации демонстрировалось. Жаль, что я не записал ее имя потом. Во-первых, я попросил, чтобы она позвонила в автобус, чтобы отвезти нас на парковку. Высокомерный ответ: Это только для гостей отеля. Вы думаете, что я ушел от улицы и просто решил сделать это? Затем она гримасничает и получает трансфер, когда я сказал ей, что я гостям отеля. Я попросил, чтобы она позволила мне в камере хранения. На другом лицо и не слове говорят. Она поддерживает стоическую дверь, стоял и смотрят, что я перемещаю багаж и никто не предложил помочь или спросить, не нужно ли кого-то позвонить, чтобы помочь мне с багажом. Что думают эти люди? Я думаю, не так много в отношении обслуживания клиентов или просто общей приятности. Это было близко к отелю за 300 долларов/ночи. Они наклонили бы назад не более чем в других отелях с этим выбором цен.Потом приезжает глазурь на торте. Парень шаттла приезжает с отношением, и жаловаться, почему это в конце дня. Напомню, что это 6 вечера, и этот автобус, как предполагается, что практически 24 часа.Я не думаю, что любой из двух когда-либо оставлял границы окружающих гор, чтобы посмотреть, как мир видно вежливость и гостеприимство. Какая жалость, во всем остальном - приличный отель.
Читать полностью
3
27 мая 2017 | deepalidas2015
Не как ожидалось!
Расположение прекрасное, но регистрация процедуры вызывает жалость.После занимания много времени справедливо, чтобы сделать все формальности и безопасно хранить наш багаж нам сказали, что мы получим номер в 15:00 время регистрации.Так как мы распланировали день в Ледяной пещере и 5 пальцах, которые хорошо подошли нам.После изнурительного дня, когда мы вернулись в 17:00, мы должны были СНОВА пройти долгую регистрацию процесса, который был невыносимым по меньшей мере. И затем нам сказали, что наш багаж не достигнет нашего номера за следующее полчаса!Мы были размещены в здании некоторое расстояние и подъем далеко и после изнурительного дня, который добавил к нашему дискомфорту.В то время как регистрация продолжалась, я просил для мешка горячей воды, так как наши ноги устали и были холодными шедший в снегу в этих 5 пальцах. Они не только не имели его, но и были полностью незаинтересованы также. Так как много гостей посещают эти места, это будет хорошая идея для отеля, чтобы держать некоторых. Совет... пожалуйста, перевезите свой собственный мешок горячей воды, если вы намереваетесь сделать большой альпинизм пешеходных прогулок или путешествие пешком.Дали этому отелю средний рейтинг, потому что номер был очень хорош с отличным видом и всеми удобствами, но персоналу отеля нужно обучение в отношениях с гостями и эффективности.Следующим утром мы забронировали автомобиль, чтобы забрать нас от отеля до Зальцбурга. Водитель сказал, что сказал отелю просить, чтобы мы ждали в регистрации, но они транспортировали наш багаж в стоянку такси и спросили 2 из нас к (мы были 4 из нас) идти до туда!Хороший отель, но персоналу нужно дальнейшее обучение.Отель высоко оценен. Есть лучшие отели в том же самом месте по меньшим ценам.
Читать полностью
4
28 мая 2017 | Sara C
Хорошее расположение, Отличный Завтрак
Мы останавливались в главном отеле сразу он парковка, до которой очень легко добраться с сумками. Мы смогли заселиться пораньше (11: 00) и подняться в номер. У нас было три человека в номере, который все еще дал нам много места. Мы не останавливались в нашем номере в течение дня, поэтому это не было проблемой. Номер был чистым, и кровати были довольно хорошими. Нам понравились подушки. Вид приличный. У вас парковку прямо перед отелем, а затем причал лодки, но когда лодка шум утих, это красивый вид. Стулья на балконе были низкими, так что, когда вы сядете на них, вид был сокращен с гардин. Мы заплатили за завтрак "шведский стол", и это было восхитительно. У них даже было шампанское, поэтому у вас могут быть мимозы.Но в целом, довольно хороший. Хотя было немного, вы находитесь в самом туристическом районе, и поэтому цена поднята.
Читать полностью
4
01 июня 2017 | SkierHikerMtnUtah
Превосходный отель. Крайняя регистрация впечатления. Эксцентричная парковка и неэффективный трансферный автобус.
Прежде всего позвольте мне сказать, что я действительно, действительно чувствуйте жалость к людям, работающим в этом отеле, потому что у них есть причудливая ситуация, в которой они не могут разместить парковку около отеля. Однако они не делают ничего, чтобы сообщить это, ПРЕЖДЕ ЧЕМ вы прибудете (я знаю, я знаю, я, как предполагается, читаю о том, где/какой я делаю прежде, чем идти туда. Мое плохое!). И у них есть трансферный автобус, но он должен пройти рои толп, чтобы перетасовать гостей, и я уверен, что местные власти обрушиваются на отель, чтобы иметь трансферный автобус во-первых). И потому что это о самой туристической части Австрии, которую можно было вообразить, эти бедные работники отеля, должно вынести очень худший из путешествующей общественности, особенно запасы туриста, прибывающего все прочь автобусов. Таким образом, пожалуйста, пожалуйста быть хорошим людям отеля. Однако они могли получить несколько гольф-картов гостям трансферного автобуса вместо того, чтобы пытаться вести фургон вниз дорогой построенный в 1200. Отель: мы прибыли и припарковались в области P 2 города и не имели телефона, чтобы призвать к трансферному автобусу, поэтому, мы прогулялись по миле с нашими мешками ролика и тяжелыми рюкзаками главное здание. Это были 82 F, и я был покрыт потом, но эй, это - хорошая тренировка, да? Регистрация леди была молодой и предупредительной. Мы тогда сопровождались на полпути назад через город в номер в другом здании, далеко от регистрации здания. Номер был современным, чистым, безупречным и имел исключительный вид на озеро и тощий балкон, в котором можно охладить и расслабиться. Мы также съели очень красивый ужин пикника на газоне вниз в местности города, который был правильным на озере с почти никакими туристами вокруг. Мы приняли продукты из супермаркета (прямо напротив автобусной станции рядом где туристическое бюро / туннельное открытие). Таким образом, в общем мы были очень рады; возражайте против вас, я очень здоровый и не возражаю гулять, но, НЕСОМНЕННО, возьму хорошие ботинки для улицы с вами, если вы пойдете в Халльштатт, то вы будете идти связка. Я определенно останавливался бы снова.
Читать полностью
3
01 июня 2017 | Kevin O
Хорошее расположение
Я забронировал номер в главном виде на озеро балкона дома. Вид был восхитительным, как рекламируется. Я не могу пойти больше, чем 3 звезды, основанные на матрасе, были самыми неудобными, я спал начиная с летнего лагеря как подросток все весны и отвисший. Я заплатил 235 евро, который разумный для того расположения его просто, что впечатление не соответствовало цене. Балкон был основным моментом, но это была очень грязная партия наращивания, паутин и мусора. У рельсов были осколки в нескольких областях, не очень привлекательных. Я думаю, возможно, что у города есть правила для того, чтобы не убирать или посыпание песком, возможно, по историческим или экологическим причинам для плохо. Не будучи придирчивым, но я очень высок 6 '4, «и у балкона было два стула, которые были настолько низкими, мы не могли видеть много по рельсам, отчасти странным, если это - коммерческий аргумент. Остальная часть номера была очень хороша глупый меня для того, чтобы не понимать, что вы должны вставить свой ключ от номера в место, чтобы включить электроэнергию в номере. Прекрасная идея и хороший для энергосбережения. Мы не поели в отеле, приходящем и уходящем и покинутом рано утром. Трансфер прибывает каждые 30 минут из P 1, который удобный. Мы решили идти утром, чтобы получить наш автомобиль, потому что мы не хотели ждать трансферного автобуса, и это были быстрые 10 - 15 минут ходьбы через город. Когда мы добрались до конца города, я оставил жену в скамье и пошел прошлые 5 минут, чтобы получить автомобиль и плату, используя автомат. Никакая ранняя регистрация, которая должна ожидаться в оживленном расположении, но у них был защищенный номер, чтобы сохранить ваш багаж, который мы использовали в своих интересах. Персонал был хорошим, не взаимодействовал очень. Действительно просто сводится к некоторым стандартам качества, которые могли легко быть исправлены.
Читать полностью
5
04 июня 2017 | 14xiaoweij
хороший отдых
все - мечта, чтобы возвратиться снова, хорошее расположение и 1 минута ходьбы способ сосредоточиться. однако, трансфер должен быть пред организованный если выезд прежде 9. номер большой и очень чистый, если с balkone был бы прекрасный
Читать полностью
5
07 июня 2017 | joydeep1212
летний отдых 2017
поездка в Австрию всегда неполная без посещения Халльштатта. Особенно нужно останавливаться или провести ночь в Отеле наследия..... просто восхитительный. Наслаждаться озером и видом горы, останавливающимся в отеле наследия, было незабываемым впечатлением. Номера-сьют хорошо украшены деревянной отделкой взгляда, просторной, балконом, стоящим перед озером и горами, что необходимое в Халльштатте.. персонал отеля очень доброжелательный, предупредительный с любой точки зрения.. Необходимость останавливается для всех. только трудность - вы, должен идти немного, чтобы достигнуть вашего здания, и здания без любого лифта.
Читать полностью
3
07 июня 2017 | nadyab806
Восхитительное расположение, превосходный отель, но плохое обслуживание на ресепшен.
Все было сильно кроме обслуживания в регистрации - я звонил, чтобы спросить, где была парковка, и они сказали мне с немногими словами, которого было трудно понять, и они не упоминали во всем, что был автобус-шаттл от парковки до отеля поэтому, что произошло, то, что мой муж должен был перевезти 3 огромных сумки через толпу туристов для больше, чем 30-минутных пешеходных прогулок. Тогда, когда мы покидали отель, я специально спросил, когда трансферный автобус прибывает и было достаточно минут, чтобы получить сумки из номера и сесть на трансферный автобус, но трансферный автобус уехал 1 минутой ранее, и мы пропустили его. Администраторы должны были зарегистрировать автобус-шаттл в некотором роде, что мы приезжали, но я предполагаю, что они действительно не заботились. Таким образом, то, что произошло, - то, что это было время обеда, мы были голодными, и затем мы должны были ждать со всеми нашими огромными сумками на солнце без где угодно, чтобы сидеть и покоиться, пока не прибыл автобус-шаттл. Еще больше автобус-шаттл был поздним это время с больше, чем 5-минутным, поэтому, мы ждали 35 минут на солнце, сидящем на наших сумках возле отеля! Администраторы должны были быть более превентивными и помогают нам в некотором роде. Отель отличный, расположение восхитительное, но обслуживание в регистрации было ниже среднего, поэтому, я, вероятно, не вернусь туда снова и не рекомендую его никому.
Читать полностью
5
07 июня 2017 | Anand J
Отличный отдых в Халльштатте
Отель наследия правый на берегу Озера и открывает хороший вид озера и долины. Обязательно забронируйте номера столкновения озера заранее. У них также есть хороший ресторан с открытым размещением, предлагающим местные блюда и вина. Персонал на ресепшен очень доброжелательный и профессиональный. Номера столкновения реки (Стоящий перед Востоком) могут быть довольно горячими днем с солнцем, сияющим прямо в. Примечание: Быть очень крошечным городом, вне транспортных средств не позволено нигде в Халльштатте, и вы должны будете обычно парковаться на парковке Public (P 1) за 12 евро в 24 часа. Это применимо для всех отелей.
Читать полностью
5
11 июня 2017 | Lucy C
Естественная альпийская красота
Мой сын и я останавливались здесь в течение двух ночей и абсолютно очень понравились наш номер, который был просторным, ярким, современным, чистым с окнами, которые широко открыли, чтобы впустить прохладный воздух озера и открыли великолепный вид. Это было немного запутывающим, чтобы выяснить, где припарковаться; но, пожалуйста, не позволяйте этому мешать вам посетить это скрытое место. Вот чаевые, чтобы помочь: после входа в город просто ищите синий P (паркующиеся) знаки. Вы должны использовать тех, поскольку нет никакой другой доступной парковки. Дежурный позвонил трансферному автобусу отеля, и потребовалось приблизительно 15 минут, чтобы прибыть. Они вели нас небольшим расстоянием в отель, и все было хорошо! Когда мы уехали, мы шли и буксировали наши сумки, когда мы были знакомы с городом к тому времени. Мы любили идти маршруты и исследовать область. Рестораны закрываются немного рано (по моему мнению), поэтому удостоверьтесь, что поели перед 9 'выходами. Приятного времяпровождения!
Читать полностью
5
20 июня 2017 | MrsPotatoHead2016
Красивый пейзаж за окном
Путешествие в Халльштатт всегда - мечта. Как только мы с мужем подтвердили, чтобы поехать в Халльштатт, я сразу же забронировал отель Heritage. Отель расположен прямо рядом с рынком ATO и достопримечательности Халльштатта, лютеранской церкви. Мы останавливались в Халльштатте только на ночь. Это был самый дорогой отель в наших 15 - однодневная поездка. Наш номер находится на верхнем этаже. Это очень большой, чистый и удобный. Мы открыли окно, и вид был потрясающий. Он полностью стоит того.
Читать полностью
4
23 июня 2017 | weiting2017
Хороший отель
Вид на озеро красоты, историческое здание, дружелюбный персонал, чистый номер и стирке номера.Unluckly, наш номер не находится в главном здании, мы должны идти о 5-минутном.Наш балкон не достаточно чистый.
Читать полностью
5
23 июня 2017 | fokkahang1990
Все идеально
Номер хорошийОбслуживание отличноеЗавтрак хорошийВсе здесь прекрасноМы вернемся в будущемИ мы предложим, чтобы другой в моей стране останавливался в этом отеле. Так как вы можете насладиться в этом отеле.
Читать полностью
3
23 июня 2017 | suenam39
отдых
Мы остановились на одну ночь в этом отеле и сделали бронирование основываясь на том, что рекламировалось такой лифт и ресторан. Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, нам сказали, что мы не останавливались в главном здании, но при производстве спутников, которое находится в 5 минутах ходьбы. Мы тащились в гору через город с багажом и обнаружили, что не было лифта в другом месте, и при этом не было ресторана. У меня есть проблемы с передвижением, и не предупредили заранее о необходимости идти и идти по лестнице. Также, имейте в виду, что нет кондиционера - обусловливающий здесь. Они предоставляют швейцара, чтобы помочь с багажом.
Читать полностью
4
23 июня 2017 | pockethsu
Отличный вид и дружелюбный, услужливый персонал
Персонал на стойке регистрации очень любезный! Прекрасный вид. Расположение отличное, если вы приезжаете из парома, но далеко от автобусной остановки. Мы получили ребенка и получили детскую кровать бесплатно. Так что, это очень полезно. Мы были там в теплый день, поэтому в номере немного тепло, когда подходит солнце. Но в целом, это было отличное впечатление!!
Читать полностью
4
23 июня 2017 | Ethan K
Ницца
Я дополнительно заплатил за номер с видом, и мы действительно получили прекрасный номер с прекрасным видом на озеро. Чтобы получить хороший вид, вы должны пройти по 4 пролета вверх очень высокой лестницы, и это была настоящая экскурсия. Это не то, что любой пожилой человек может помочь. Персонал отеля был услужлив, но не слишком дружелюбен. Мне сказали не останавливаться в Халльштатте, но я рад, что мы и сделали. В течение дня раньше в этом отеле было много чем заняться днём туристами до того, чтобы быть неприятным, но вечером он опустошило. Так как мы останавливались там, мы приехали, чтобы насладиться им. Номер был большим и удобным и чистым и более современным, чем я думал. Завтрак был хорошим, но очень дорогой
Читать полностью
5
23 июня 2017 | kenbear65
Отличное место!!!
Персонал был восхитительным, виды были великолепны, расположен отель в центре города. хорошее пиво и еда дорогая соответственно из-за расположения. Завтрак в воскресенье только мест, где можно поесть до 10 утра. Возьмите электроход, чтобы получить лучший вид на город. Я остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
23 июня 2017 | Prowler_11
Отличный отель, отличное расположение
Какое прекрасное место для отеля в великолепном городе - Халльштатт. Персонал дружелюбный, номера большие и очень немного и вокруг него Халльштатта. Есть развлечения в изобилии, чтобы занять ваше время и камера важная
Читать полностью
5
25 июня 2017 | Mikhail B
Отличный для этого места!
Мы застряли в недобросовестного владельца отеля, где у нас была бронь, и после того, как несколько холодных звонков в несколько отелей без свободных мест было запаха с Наследием. Отличное расположение в центре Халльштатта, бесплатный трансфер от и до парковки за пределами пешеходной зоны города, полностью обновило номера приличного размера, высококлассные сантехника, Nespresso. Также руководство отеля очень профессиональная и управляет отелем очень хорошо. Я знаю один раз, что они подойдут от того, чтобы сплачивать две двуспальные кровати и оборудования розеток USB: )
Читать полностью
4
25 июня 2017 | acostajorge44
Номер с отличным видом на озеро
У нас был номер с восхитительным видом на озеро. Он был комфортабельным и чистым. Отель расположен прямо у причала с паромами и есть много пешей доступности пешей прогулки ресторанов. Мы наслаждались нашим пребыванием.
Читать полностью
5
26 июня 2017 | aronchonge
Отличное место с хорошим обслуживанием клиентов
Отличное расположение с красивым видом и прямо рядом с паромного терминала. Номер - большое withgood обслуживание клиентов. Рядом со всеми магазинами и ресторанами. У вас будет прекрасный приятный отпуск здесь.
Читать полностью
1
26 июня 2017 | fungfung40
Ужасно
Ужасный передний стол, нет кондиционера в номере горячая, AF. Это было лето, и есть много насекомых, летающих в номере. Передний стол был не любезен для нашей регистрации процедуры. Похоже, мы должны попросить ее регистрации!
Читать полностью
4
26 июня 2017 | hzhong_762038
Очень хороший опыт проживания в отеле
Расположение отеля отличное. Персонал отеля очень приятный и профессиональный. Номер был уютный и чистый. Кровать была слишком мягкой, чтобы выспаться. Если бы завтрак был включен, отдых был бы отличным.
Читать полностью
4
27 июня 2017 | cboaz_827842
"Heritage".
В целом очень хороший отдых. Регистрация рядом, куда лодка ходит, поэтому очень легко найти, если у вас все еще нет карты. Номера разделены на вторичных зданиях, но veyr, ухоженном. Мы пропустили кондиционер в номере, когда мы пошли на начали появляться, и у нас были очень жаркие ночи. В ванной комнате также был пауки, но было легко решить эту проблему. Я должен сказать, что жидкое мыло было самым лучшим, в котором я когда-либо пользовался, и мне пришлось покупать самим, чтобы вернуть Бразилию в местном магазине. Отличный вид на озеро, даже если мы были на первом этаже.
Читать полностью
3
27 июня 2017 | Gin
Красивые виды и чистый номер, но нет кондиционера, лифта нет и фальшивый квитанцию в отеле
Отель Heritage включает три здания в этом живописном Лейк-Виллидж Халльштатта. Главное здание отшлепано прямо в центре деревни, которая находится прямо в момент бы остановиться парома. Однако более новые здания находится довольно далеко, и то, что мы остановились, потребовал 15 находится в минуте ходьбы. В нашем номере на третьем этаже был красивый вид на озеро и крошечный балкон, где можно посидеть и насладиться прекрасным видом озера. Номер просторный, с отдельной гостиной и спальней. Однако, нет кондиционера - кондиционером, что делает его теплым до ночного времени, когда вы должны открывать окна, чтобы спать. Прогулка от главного здания до нашего здания занимает около 15 минут, и подъем по 4 - 5 лестничных пролетов. Лифта нет. Обслуживающий персонал отеля был дружелюбен, но они не смогли соединиться с клиентом. Честно говоря, от моих 10 - экскурсия на весь день Вены, Халльштатта, Зальцбурга и Мюнхена, я нашел дружелюбие персонала отеля чем-то вроде хита - и - дело мисс - возможно, это более формальное поведение жителей Центральной Европы, которые не являются естественно, как открытые по сравнению с индустрией туризма и развлечений в Сингапуре. С чем я действительно не было, пожалуйста, было то, что время выезда было в 11 утра, и это не было указано нам ни в одном момент во время нашего пребывания. Мы выехали в 12:15 и были очень потрясены, мы были заставлены внести дополнительную плату (я не могу вспомнить, каким количеством это было теперь, возможно 40 или 50 евро), потому что мы выехали поздно. Когда мы попросили, чтобы помощь портье перевезла наш багаж вниз во время процесса регистрации, нам просто сказали, что мы опоздали на выезде, и портье были заняты. Есть чувство, что отель ведет прочный бизнес, но не научился оптимизировать его иски и силу персонала, чтобы лучше управлять процесс выселения. Я думаю, что для Expedia важно вызвать ясно, что некоторые отели не ходят с кондиционером - обусловливающий, так как это основное спрос каких-либо 4 или 5-звездочный отель. Это был второй из 4 отелей во время нашей поездки (все забронированные с Expedia), который не был с кондиционером - кондиционером, и это не очевидно в литературе, рекламировала номера. Единственный способ узнать состоит в том, чтобы почитать большой список мест, чтобы понять, что кондиционер, что кондиционер не работает.
Читать полностью
3
28 июня 2017 | WayneTech
Отличный номер; Очень плохое обслуживание (нужно платить не ту сумму, а затем ругался со мной)
Я начну свой отзыв, говорящие вам мою корреспонденцию отелю, который объяснит, почему я не слишком доволен отелем. Я отправил письмо по электронной почте о своем интересе до бронирования отдыха с ними для одного человека, и, как цена была бы затронута, если бы мой кузен присоединился ко мне в этом отеле, если его Visa пошла. Мне дали две цены; один до одного взрослого и другой в случае, если мой кузен присоединился ко мне.Ускоренная перемотка обратно в отель: Когда вы google Heritage Hotel, вы увидите, что это очень близко к станции парома, но ваш номер не мог быть в том же здании, так как у отеля есть и другие здания, которые являются прилично пешком от главного здания, где вы зарегистрировались и уезжаете, так что рекомендуетесь, путешествуете ли вы с детьми или пожилых (хотя я считаю, что отель предоставляет трансфер несколько видов). Я приехал Халльштатта около 11 утра и пошел на ресепшн, где мне сообщили, что время регистрации - 3 часов дня, но она с удовольствием сняла бы мои данные теперь и разрешила оставить свой багаж с ними. Достаточное, но я сказал ей именно в тот момент, что мой кузен не смог приехать, так что это только бы я один, один взрослый на одну ночь. Она сказала хорошо. Потом я вернулся в 14:45 в отель, мне посоветовали ждать до 3 часов дня. Довольно строго о регистрации - вовремя, но правила правила. 3 часов дня наступило, и снова я сообщил, что это было просто мной один - один взрослый, так как мы теперь официально зарегистрировались. Она сказала, что это было прекрасно, и она записала его. Тем не менее, на следующий день, когда я выезжал, я увидел, что с меня взяли налог за двоих взрослых. Поэтому я указал леди (разные) на стойке регистрации, что я только один, так что налог должно быть для одного одного человека. Затем она похожа на компьютер, извинилась и сделала исправление. Я думал, что все хорошо, пока я не получил выписку со своей кредитной карты - я с меня взяли сбор, предложенный для двух взрослых. Поэтому я послал им по электронной почте об этой ошибки и был потом сказали, что, так как я не сказал им, мои планы изменились, и я приеду один, это слишком опаздывало в них, чтобы взять с меня сбор для одного человека, и по электронной почте возложила вино полностью на меня. В тот момент я послал назад указание по электронной почте несколько раз, что я сказал им, что это был только я, кто прибыл, и леди (от того, когда я зарегистрировался), написала назад допущение, что это была моя вина, чтобы не уведомлять их соответственно или не быть прилежным, но то, что они вернуть мне разницу в любом случае, и что я должен быть осторожными в следующий раз. Честно говоря, я получил возмещение разницы очень быстро. Но я не знаю, будет ли следующий раз.Мой номер был очень красивым и удобным, и я бы рекомендовала этот отель другим и только для типа номера, который я получил (хотя я был удивлен, что туалет находится отдельно от ванной, и есть, не раковина сам туалет). В моем номере был фантастический вид на озеро и наблюдение заката и быстрее было потрясающие впечатления. Однако, сервис, предоставляемый в отеле, была довольно разочаровывающей мне, и я вполне могу честно сказать, что это одно из самых плохого обслуживания клиентов, которое я получил от отеля.
Читать полностью
4
09 июля 2017 | sstewart413
Прекрасный вид с видом на озеро
Качество было одним из худших моментов путешествия! Удобства были хорошими, и мне повезло получить номер с видом на озеро! Обслуживание было неплохим, но ничего особенного! Ресепшн находится сразу же возле станции парома, однако, номера, в зависимости от того, где вы остановитесь, может быть за 5-10 минут! У меня не было проблем с этим, но для постояльцев старшего возраста или людей, у кого есть проблемы с их ногами, может быть проблемой, так как только один человек доставит вас в ваш номер! Джентльмен не предлагал прогуливаться мои сумки для меня, и у меня не было проблем с этим. но это произвело бы больше впечатление на меня, если он действительно спрашивал! Джентльмен на самом деле он мои сумки в нескольких шагах от своего номера, и я был благодарен за это! Если у меня была одна рекомендация для отеля, то, что они устанавливают лифты на номерах в каждом здании и также понижают их цены на по крайней мере 15 - 20 евро!В номерах нет кондиционера в этом, распространено в Австрии, так как большинство моих отелей в этой поездке не произошло! Телевизор не работали, но был бесплатный Wi-Fi!
Читать полностью
5
11 июля 2017 | David N
Дом Stockler Отличный, исторический номер в здании более чем 500 лет
Замечательный отель, просторные номера и удобные кровати. Wi-Fi в номерах. Нам сказали, что зданию более чем 500 лет. Интерьер новый. Персонал замечательный и очень услужливый. Никаких загородные машины не разрешается в этой части города, поэтому вы должны ехать на автобусе до главного отеля, и персонал может помочь вам с вашими чемоданами или взять их самостоятельно. Остановился бы здесь снова, когда вернемся.
Читать полностью
5
12 июля 2017 | Barb
Потрясающий отель
Мы забронировали два номера с видом на озеро и балкон. Вид просто потрясающий и оправдывает свою цену номеров. Номера были чистыми, просторными и удобными. Кондиционера нет, но с дверями и открытыми окнами, это остыло приятно.Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был хороший, с большим выбором блюд на выбор.
Читать полностью
4
18 июля 2017 | alicesiew73
Новый и шикарный отель в старом здании
Очень близко к Паромному терминалу как прямо перед отелем, но 15 минут пешком, если вы входите от автобусного терминала и вы можете взять такси Халльштатта, которое, только позволили зайти в эту даже район проводка зоны для тех мы тяжелый багаж! Было легко получить его расположение, и мы останавливались в главном здании (только один лифт), Этот отель очень новый и чистый, хотя само здание в возрасте! У нас был великолепный вид с балкона нашего номера, который устранили нас четверых с одним диваном и двуспальной кроватью! Цены были в высокой стороне, так как это было в самый разгар сезона путешествия (весна - лето) с доплатой, которую они прислали нам по электронной почте отдельно от бронирования. com (хотя мы забронировали номер на четверых человек), так как это было для использования диван-кровать для моих двух детей. Завтрак не был включен в стоимость, однако мы нашли много хорошей еды вокруг отеля!
Читать полностью
4
19 июля 2017 | Mengche
Отличный отдых
Вид из номера, что мы остановились, фантастический. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и дружелюбный. Единственным недостатком является то, что завтрак далеко от нашего номера, так что мы ходили к большому расстояние, чтобы купить продукты.
Читать полностью
1
19 июля 2017 | Shams A
Ужасно грубый персонал, ужасный сервис и они сняли деньги с моей кредитной карты, когда мы сказали, что будем платить наличными
Общее впечатление, которое мы столкнулись, было УЖАСНЫМ, и мы НЕ рекомендуем всем, кто приезжает в этом отеле по ряду причин:1 - перед бронированием написано, что в отеле есть три разных здания с одним здание, которое является главным зданием. ОДНАКО когда мы забронировали стандартный номер, он НЕ сказал нам, в какое здание нас поселят (он также сказал, что они место, были полностью заняты). Мы приехали туда и поняли, что дали самый дальнее здание, которое находится в 15 минутах ходьбы от главного здания!!!! и это было пусто, это не похоже, они были лифтов. Когда мы попросили быть размещенными в главное здание, они сказали, что оно будет стоить больше!!2 - мы добрались до номера после утомительной прогулки и изматывающего одному лестничному пролета только, чтобы получить звонок от дочери (который забронировал для нас на ее кредитной карте), и спросил, почему отель и изъятый деньги от ее карты, когда это особенно говорит ПЛАТУ ОТНОСИТЕЛЬНО ПРИБЫТИЯ и мы пометили коробку, которая говорит, платите НАЛИЧНЫМИ!!!!! после просьбы в них они сказали, что волновались, что мы не заплатим, так как мы были проблемы с ними, поэтому они шли и вылетали из кредитной карты моей дочери.Это недопустимо И ОЧЕНЬ МАНИПУЛЯТИВНОЕ.Персонал был грубым, обслуживание было плохим, а не упомянуть, что на них очень завышены по сравнению с остальными отелями.Мы забронировали только там, потому что он в последнюю минуту, и они были единственными доступны.У нас был ужасный опыт с их грубым персоналом и плохим обслуживанием и то, что они ушли из кредитной карты моей дочери, независимо от нас выбирающий наличными вариант.Также не было, что они НЕ СДЕЛАЛИ Штаты, В КАКОЕ здание нас поселят.
Читать полностью
2
19 июля 2017 | Lia K.
Было слишком дорого по качеству
Расположение отличное, и вид на озеро. Как положительный должен быть сказан, что это с удобствами для содержания животных, но я думаю, что это высокомерно, что €200 / ночной отель, в 21:00 не имеет теплой воды!! Мы позвонили на ресепшен, и ответ был "это нормально из-за перегрузки, и нам пришлось подождать 30 минут. "30 минут" были 60-минутными, и это только для половины тела!!!!!!!
Читать полностью
4
20 июля 2017 | Talaga_LA
Хороший, но несколько изменений необходим
Жена и я провели 3 ночи в расположении с видом на воду здесь в течение нашего медового месяца в июле. Есть несколько хороших и плохих моментов.Хороший:- - - - - - -1) Современный. Очень современный и стильный внутри, в то время как странный и довольно снаружи.2) тихо ночью. Кондиционера нет, но мы смогли оставить окно и дверь балкона открытыми на ночь, чтобы охладить номер (по крайней мере, пока 1 уличный паром не приехал в причал за окном).3) Хороший вид на нас был номер с балконом с видом на озеро (но есть недостаток к этому - см. ниже).Плохо:- - - - -1) Очень Яркий Ночью. Как уже упоминалось, у нас был номер с балконом с видом на причал и парковку. Это не было проблемой, за исключением света парковки, который подавали всю ночь напролет. Так как мы закрывали двери и окна открытыми, чтобы охладить номер, свет освещал номер всю ночь. Мы надеялись, что они будут отключены после определенного времени, но они ходят от заката до рассвета.2) вентилятора не было. Как уже упоминалось, там нет кондиционера и вентилятора в номере. Вентилятор был бы идеальной форме, чтобы помочь держать комнате прохладу.3) Плохо оформленный душем. Как со многими отелями в Европе, есть стеклянная стена в душе, чтобы помочь избежать получить воду повсюду, принимая душ. Тем не менее, стеклянная стена была крошечной, и общий замысел душа не позволил нам принимать настоящий душ (Смотрите прикреплённые фото). Нужно больше стеклянная перегородка.4) Парковка. Это не проблема с отелем, но с Hallstadt в целом. Мы приехали в середине - день и места были заняты от всех туристов, которые. Нам пришлось ждать около 30 минут, чтобы кто-то выйти из гаража, прежде чем выход позволит нам войти - несмотря на то, что у нас была бронь в отеле.5) Еда. Рестораны в Hallstadt обязательно следует кормить дневных туристов и не тех, кто ночуют в отелях. Многие рестораны закрываются рано, и остальные обслуживают только Шницель, гуляш или местную рыбу. Очень ограниченный выбор (и, вероятно, почему фаст-фуд / посидите кебаб, казалось, вел такой хороший бизнес).Так как там было тихо и (в основном) хорошо продуманное, мы наслаждались нашим пребыванием и, наверное, остановимся снова.
Читать полностью
5
20 июля 2017 | jim f
отличный номер и обслуживание
Романтический пакет полностью стоит того. Бесплатный ужин из трех блюд и бесплатный паром вокруг озера. отличный номер и потрясающий вид. персонал был очень хорошим найти нас вентилятор на вторую ночь. ресторан очень хороший с большим выбором на завтрак. Очень хороший отдых и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
3
23 июля 2017 | SJS15
Прекрасный отель на берегу озера, но проблемы с некоторыми проблемами персонала
Моя жена, особенно хотела поехать в Халльштатт во время путешествия по Австрии. Я выбрал этот отель из-за его расположения и остановились на две ночи. Я действительно вижу, что он состоял из трех зданий и сочло это явно не объяснял через Интернет. После этого заказ через Booking. com я был тогда рад, когда отель послал мне по электронной почте и предложил повышение класса до номера повышенной комфортности берега озера в главном здании рядом с причал парома для очень скромной дополнительной платы в размере 30€ в ночь. Это было настоящим преимуществом, учитывая, что вы находитесь в том же здании, что и ресепшн и бар и ресторан. Перед поездкой прибытие отель был очень профессиональным в своих электронных почту, объяснив, как трансфер работал от края парковки для города каров для гостей и объяснения цены на завтрак.По прибытии все было прекрасно, въезд был очень профессиональным, и это была поездка в нескольких минутах ходьбы, а лифта в наш номер. Наш номер был хорошо расположен и большой и там был небольшой балкон с двумя стульями и прекрасным видом на озеро (см. опубликованную фотографию). Хотя нет кондиционеров (который нереалистичный, чтобы ожидать в "Alpine обстановке), она охладилась быстро вечером, и не было слишком жарко, пока мы были там. Это был единственный отель в нашей поездке со всеми удобствами для приготовления чая и кофе (машина Nespresso), который нам очень понравился. Скорость Wi-Fi были в порядке и очень удобный номер.У нас было два отличных завтрака там - в отеле был хороший шведский стол. В первую ночь мы уходили и вернулись в отель на самом деле не накрывал бар как таковой (кажется, что они использовали район с барными стульями как хранение), но с радостью обслужил нас возле ресторана, и мы сделали наши напитки до нашего номера.Тем не менее, вторая ночь была там не так хороша, и это впечатление закусочной окрасило мой вид на отель и сделает меня отказывающимся рекомендовать его другим. Мы решили поужинать в отеле той ночью. Хотя цена была указана в электронных почту, я поменял после бронирования с отелем, я ожидал полный выбор a la carte. Официант, который был резким и грубый, дал нам понять, что мы могли, только выбрал из олл-инклюзив пообедать в нашу стоимость, несмотря на ресторан, не было вообще занят и нас много вариантов предпочтения из более дорогое меню а-ля карт (я заметил позже, что другим столам дали выбор)! Если бы он был уже отель вечер, что мы будем иметь в наличии, чем, но мы решили бежать с ним. Эта негибкость сделала мне для отелей такого класса. К сожалению, никто из нас не понял, что английский перевод был неправильным с "все включено" обед, и рыба прибыла для меня, хотя это было описать как "красное мясо" в меню. Этот coumounded имеет значение, К счастью, моя жена и я поменял блюда, но нет извинений от официанта, который просто свалил руководство по ошибке. Очень разочарованы в последнюю ночь. Я открыл это со стойкой регистрации при выезде и попросил, чтобы они принесли его с руководством (девушка была я очень удивлена и, честно говоря, очень примирительная).
Читать полностью
5
01 августа 2017 | davehumes
Замечательный!
Отель Heritage был таким хорошим опытом. В номере было много места, балкон с видом на озеро (невероятный вид), хорошая ванная, полы с подогревом и телевизор. На завтрак был хороший выбор блюд. В ресторане - отличная еда в любой еды. Наконец, персонал был очень любезен, отвечая на вопросы для нас, когда они возникла. Они также были достаточно любезны, чтобы позволить нам оставить наш багаж после выезда, так как у нас было несколько часов в ожидании перед отлетом из Халльштатта.
Читать полностью
3
01 августа 2017 | araanderias
Хороший город средний отель
Очень этого отеля трудно и ходьбы, ваш багаж - просто кошмар. Поверните багажа на второй этаж и быть отелем в почтительных зданиях нужно было сдвинуть на первый план клиентам в момент бронирования. городской автобус - другая необходимости проблемы в этом отеле решить и обеспечить немного частный трансфер только посетителей отеля.!!!
Читать полностью
3
01 августа 2017 | clkb2
2,5 Star Hotel в лучшем случае.
Мы с мужем останавливались в 5 отелях во время нашей поездки в Европу, и это было самым дорогим и худшим из всех них. Мы не высокие люди обслуживания, но мы были разочарованы в этом отеле. Для начала, вы не можете получить доступ к отелю напрямую. Вы должны припарковаться на общественной парковке и сесть на экспресс до отеля. Было бы хорошо знать это заранее против того, чтобы ехать на машине через весь туннеля дважды, прежде чем информация сказала нам, что вы должны припарковаться и поехать. У Heritage Халльштатта есть трансфер, но нам не предложили его при бронировании, спросил, получали ли мы его при регистрации или предложили его при выезде. Отель - действительно ассортимент зданий в деревне, рассеянной о такой же нет гарантию, вы даже останавливаетесь в главном отеле, где находится ресторан.Наш отель был чистым. Был пустой рулон туалетной бумаги на полу, когда мы приехали и простые мыла в ванной. Это говорит мне, что они просто меняют простыни и полотенца между гостями в основном. Были паутиной на веранде нашего номера с видом на озеро. Примечание, и это минус, но в номерах нет кондиционера.Мы ужинали в ресторане на одну ночь, и я не рекомендую его. Это не было хорошо, ни для одного раза. У меня был салат, и у моего мужа была рыба, и мы остались разочарованными.В целом, если вы хотите остановиться в отеле, у вас мало возможности для проживания, поэтому я думаю, что это будет дорого независимо. Я не уверен в других отелях, но этот был разочаровывающим. Это 2. 5-звездочный отель в лучшем случае.
Читать полностью
5
01 августа 2017 | Travel_with_Kidz12
Спокойное место рая
(Отзыв своим 13-летним)Мы наслаждались пребыванием в отеле Heritage в Халльштатте по ряду причин.Каждый был этим, они могли дать нам номер, достаточно большой, чтобы вместить всех 4 человек, очень удобно. Нам дали две двуспальные кровати и очень просторный номер, который был полон естественного света.Другая вещь, которую нам понравилось, был завтрак, и на самом деле вся остальная еда, которую мы ели там. Отель имеет очень хороший ресторан, где подают вкусную еду и имеет прекрасный вид на озеро Халльштатт. На шведском столе был большой выбор еды, нам предоставили то, к моему удовольствию, Нутелле.Последний день, которым отель произвел на нас впечатление, это обслуживание. Персонал был всегда вежливым и улыбка, за исключением одного парня, который работал в ресторане - он объяснил, что был временным работал.В целом отличное впечатление
Читать полностью
5
03 августа 2017 | Ybs
Лучший отель с видом на Халльштатте
Это первое, что вы увидите, когда вы приехали в Халльштатт, используя лодку. Номер очень комфортный с прекрасным видом на деревню. Персонал дружелюбный, завтрак хороший. Лучшее предложение.
Читать полностью
3
04 августа 2017 | cristine_laforest
Отличное расположение, но много
Отличное расположение, стоит на озеро. Большие номера rhat были сделали недавно. Единственная проблема - это то, что вам нужно ехать на автобусе, чтобы добраться до отеля, так как деревня закрыта от Шарма процедур. Еда в отеле средняя.
Читать полностью
5
04 августа 2017 | tarabryantcheng
Отличный выбор медового месяца
Мы провели наш медовый месяц в Халльштатте, остановившись в Наследии. Мы очень рады, что отель может организовать нам номер с балконом и с видом на озеро, это было действительно здорово! Номер чистый и удобный, и сделал нам, не хотели выходить из номера!
Читать полностью
3
05 августа 2017 | claude_rouxel
Отличное местоположение отеля с красивыми окрестностями
Нам понравилось расположение отеля и провести несколько дней в этом очаровательном городке недалеко от озера, однако, доступ к самому отелю очень сложный по следующим причинам:- Нет внимание на обтягивающих доступ- Должен припарковаться в нескольких минутах ходьбы от деревни в парке, где у нас не было места в наличии во время - в- Нужно дождаться автобуса, чтобы ждать каждые 30 минут, чтобы отвезти нас в отель в деревнеЕсть некоторые улучшения будет нужно, чтобы получить более удобным, если чемоданы
Читать полностью
3
06 августа 2017 | johnhN58IF
Разочаровывающий неделя
За одним исключением мы чувствовали, что персонал не добро пожаловать в гостей и номер, который был указан, так как выше нас разочаровало и с завышенной ценой.Оборудование отеля, что, когда мы бронировали номер, не упомянул, что Халльштатт был транспортным средством бесплатная деревня, которой знали нас, то остановимся в другом месте.
Читать полностью
2
19 ноября 2017 | Petro K
Проживание в отеле
Остались недовольны проживанием в отеле, сервис слабый для такого уровня отеля в Австрии. Все останавливаются на 1-2 суток - постоянно суета с приездом и отьездом туристов. На сотрудников рецепшн это сказывается - раздраженность и невнимательность. Сауна не работает. Завтрак - нормальный, но ужинать не рекомендуем. При расчете в ресторане могут насчитать лишнего - требуется проверка счета. Заплатили за 2 ночи -520 евро, неоправданно дорого, при этом дали номер без балкона.
Читать полностью
5
20 марта 2018 | leejolica
Роскошный вид стоил того
Приехали в Гальштат на один день, остановись в отеле Heritage. В целом номер большой и просторный, у нас был люкс с балконом на 6 этаже. Сам по себе номер просторный, солнечная сторона! По утрам просыпаться особое удовольствие!!! Свежий воздух и птички за окном щебечут, красота неописуемая. В номере есть все удобства: ванные принадлежности (шампунь, кондиционер и гель для душа, крем для тела Loccitane), капсульная кофемашина, чайник. Но, один небольшой минус: отсутствовали халаты, по запросу принесли и 6 этаж - это «технический» этаж, в коридоре или в лифте сталкивались с работниками, которые свозили на этаж грязное белье, каталки стояли с ванными принадлежностями по среди дороги. Завтрак не стоит своих денег. Очень скудный выбор, однообразие. Ужин был вкусный, официант попался доброжелательный и русскоязычный, с выбором блюд определились мгновенно. Десерт правда подкачал. Не вкусный абсолютно. Панакота со вкусом колбасы, может заветрелась... Явно отличалась от картинки в интернете. Но в целом все хорошо.
у них есть место для хранения багажа, бесплатное, на случай если уже выписались, но есть время прогулять по городу.
Надо понимать что платите вы по большому счету за вид))
Читать полностью
3
02 октября 2018 | Smeisel2
Хорошо, но с некоторыми недостатками
Есть не так много вариантов качественных отелей в Hallstatt, но Heritage имеет несколько отличных качеств.
У нас была «превосходная» комната в главном здании. Из окон открывается прекрасный вид на озеро и небольшой балкон. Но наряду с этим идет довольно много шума от соседних кладов туристов и паромов. Обратите внимание, что многие номера расположены в отдаленном здании, в 5-10 минутах от отеля, и невозможно предварительно запросить комнату в главном здании.
В номерах нет кондиционера (в октябре это не проблема), но невозможно контролировать тепло: мы либо застыли, либо захлопнулись.
В комнате, где мы находились, есть небольшая туалетная комната, отделенная от основной ванной комнаты (с другой стороны кровати). Это нечетное, но функциональное расположение. Но туалетная комната, хотя и оборудованная раковиной, не поставляется с мылом или лосьоном, полотенцесушителем или даже маленьким полотенцем для рук.
Персонал стойки регистрации является дружелюбным и полезным. Фактически, мы наблюдали отличную демонстрацию деэскалации конфликта с джентльменом, который был недоволен своим назначением в комнату. Но домашнее хозяйство плохое. Мы вернулись в комнату, чтобы найти грязные полотенца (буквально грязные), на полу незаполненные, и мусор из прежнего пребывания, заложенного за туалетом.
Что касается обслуживания, мы обнаружили, что световой индикатор чтения не работает. Мы сообщили об этом на стойке регистрации на нашем пути, чтобы посетить город; мы получили обещание для быстрого разрешения. Но через несколько часов мы обнаружили, что он все еще сломан. Мы позвонили в кабинет, который обещал отправить кого-то сразу. Через полтора часа никто не появился. По пути к обеду мы снова сообщили о проблеме; нам сказали, что свет был исправлен. Когда мы исправили это впечатление, она сразу же обратилась за обслуживанием; джентльмен сопроводил меня обратно в комнату, чтобы увидеть проблему. В этот момент он смог исправить это к моменту возвращения. Такой рутинный вопрос не должен требовать 3 разных запросов и ложных обещаний.
Завтрак в порядке, хотя и невообразимый. Нужно самостоятельно подавать кофе. Ждать персонала в зале для завтрака угрюмо; это побудило нас найти наши обеды и ужины в другом месте.
В целом, приемлемое место для пребывания среди относительно немногих вариантов. Этот отель имеет потенциал быть отличным, но явно нуждается в работе по нескольким направлениям.
Читать полностью
3
07 октября 2018 | VicNewbie
Хорошее расположение и взгляды, но это все
Оставайтесь там на ночь, всего в короткой поездке в Хальштат. До автобусной остановки до отеля можно дойти за 10 минут, или вы можете заранее заказать трансфер в отель. Если вы едете на пароме, порт находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Я получил номер с небольшим балконом с видом на озеро, несомненно, вид из комнаты очень приятно. Я бы сказал, что большая часть цены пойдет на эту точку зрения. Говоря об услугах, у них есть только 1/2 - мужской счетчик, который в течение напряженных часов снимает людей. Не так много услуг или удобств, которые вы могли бы ожидать от персонала. У меня также был чай (блины) в этом отеле, только так - так еда, но дорогая.
Если вы ищете места и мнения, я рекомендую этот отель.
Читать полностью
3
20 октября 2018 | tqrlinkamp
Обед после посещения Гальштата
Хорошо, Menue довольно мал, порции и качество разумны
Вид на озеро хорош, если его не беспокоят люди с их ружьями, уровень цен, как ожидалось в таких туристических достопримечательностях
Читать полностью
5
20 октября 2018 | Макс Ш
Расположение очень удачное
Это прямо на берегу озера, расположение замечательное. Вид открывается изумительный. Конечно, за вид приходится платить, поэтому цены завышены. Но всё равно, сюда хочется вернуться! Можно посидеть в ресторане, на открытой веранде - это прелесть.
Читать полностью
5
28 октября 2018 | prophotocorner
Лучшее место, чтобы почувствовать душу Hallstatt
Отель Heritage имеет три части в городе Гальштат. Дом Кайнц, Дом Стокер и Дом-ситалер. Мы находимся в House Seethaler, который находится в 5 минутах ходьбы от основной части отеля. С парковки P 1 у них каждые 20 минут трансфер до главного отеля, и после этого они приносят ваш язык в дом Seethaler. Со второго этажа у вас есть лучший вид на Hallstatt из вашего номера. Вы можете почувствовать место и душу Халльстата с кофе на балконе. Персонал отличный.
Читать полностью
5
07 апреля 2019 | Kat S
Лучшее место и красивый вид.
Отель расположен напротив корабельной станции Гальштата и в историческом месте Гальштата. Номер чистый и просторный, с хорошей комнатой и хорошим видом. Завтрак хороший и вкусный.
Читать полностью
5
24 апреля 2019 | nuyunka
«Хороший отель, идеально подходит для пар»
Из нашей комнаты (полулюкс) у нас был невероятный вид с балкона через озеро, и комната была очень просторной, современно украшенной - слова не могут описать это. Комната на двоих была огромной - большая удобная двуспальная кровать. Это было чисто и современно, со всеми нашими потребностями. Фрукты и приветственные напитки, а также кофе. Ванная была хорошо обставлена, и мне понравились туалетные принадлежности L'Occitan. Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле.
Читать полностью
1
03 мая 2019 | Pearl L
Бесплатный трансфер
Хотя этот отель имеет прекрасный вид, но я не понимаю, там трансфер, который был очень разочарован. Сначала наш водитель высадил нас на назначенной парковке и дождался бесплатного красного шаттла VW. Когда приехал трансфер, они попросили нашего парковщика, которого у нас нет, потому что он с нашим водителем, и он уже уехал. Они попросили нас заплатить 10 евро за такси, так как у нас нет выбора, который мы решили сделать.
Прибыв в лобби отеля, мы делали регистрацию, мы объяснили нашу ситуацию даме на стойке регистрации, она сказала, что попросила нашего водителя остановиться на другой стоянке завтра, когда нас заберут, они предложат бесплатный трансфер и отвезут нас туда. , Когда мы выезжали на следующий день, я сказал другой женщине, что вчера эта женщина сказала, что вы, ребята, сказали мне, что трансфер в отель может отвезти нас туда (показали ее на карте), и они начали обсуждать на австрийском языке и дать нам выражение лица. Выглядит очень неохотно, чтобы отвезти нас туда и сказали, что обычно нет бесплатного трансфера, но мы попросим нашего коллегу отвезти вас. Когда приехал шаттл, это был рабочий фургон, в котором могут сидеть только 3 человека, включая водителя. У нас всего 3 человека, поэтому одного из них отправили в багажник позади.
Если посещение какой-либо парковки стоит денег только потому, что у нас нет парковщика, сообщите об этом своему клиенту заранее. Если бы мы знали правила, которые мы будем платить, но теперь это ваши парни предлагают нам бесплатный трансфер до другой парковки, в то время как разные люди говорят разные вещи. Пожалуйста, уточните правила, а также сообщите клиентам, которые не ездят и не паркуются, как добраться до вашего отеля. Стойка регистрации отеля разочаровала нас своим отношением. Еще одна вещь, которую стоит упомянуть, когда мы регистрировались, мы, вероятно, задавали больше вопросов, чем обычные люди, потому что это наш первый раз, и леди на стойке регистрации сказала, что вы можете вернуться вечером, пока она не слишком занята. , это не должно быть обслуживание отеля высокого класса.
Читать полностью
1
07 мая 2019 | Sophie B
Худший сервис когда-либо !!!!
Согласно списку отелей Hallstatt, этот отель расположен в лучшем месте. Тем не менее, обслуживание было худшим, особенно персонал отеля. Нам пришлось просыпаться очень рано утром (не более 8 утра!), Потому что сотрудники отеля и домработницы болтали, шутили и смеялись очень громко перед нашей комнатой. После того, как мы подождали полчаса, мы решили позвонить персоналу фронта. Она просто сказала нам, что они были домработницами, и они просто хотели убрать комнату! ! ! Я спокойно ждал еще 15 минут и ничего не улучшалось! Персонал отеля, похоже, не переставал говорить, поэтому нам пришлось снова позвонить на фронт. К счастью, они перестали общаться через 10 минут после того, как мы позвонили. Я не рекомендовал бы этот отель для тех, кто хочет спокойного отдыха в Гальштате. Худший гостиничный сервис, который я когда-либо испытывал! ! ! ! !
Читать полностью
4
27 мая 2019 | RAB
Один из лучших
Хорошая еда и хороший декор. Это один из самых хороших ресторанов в этом очень маленьком городке. Несмотря на то, что гостей переполняет гость из отеля, иногда цены держатся подальше, так что вы можете наслаждаться едой, не снимая фото рядом с вами.
Читать полностью
1
12 октября 2019 | Kai W
Худшая туристическая ловушка
Останавливались там на одну ночь, персонал отеля был груб, отказался предоставить квитанцию, оттолкнул нас от транзита до автостоянки, и нам пришлось идти 20 минут с багажом. Отвратительная комната, с кровавыми пятнами на моей подушке и сиденье в ванной, черные пятна повсюду на липком полу. Еда была ужасной, рекомендую всем избегать этого места - худший отель, в котором я когда-либо останавливался!
Читать полностью
5
13 октября 2019 | Cem G
Лучший отель для отдыха в Гальштате
Отель находится очень близко к центру, прямо через паромный порт. Номера чистые, удобные и комфортные. Завтрак богатый сорт. Ужин разнообразные очень вкусные блюда. Персонал очень дружелюбный и любит помощь. Администраторы полезны во всем. Особенно служитель по имени Магделена была очень дружелюбной и полезной. Я бы сказал, что это лучший отель в Гальштате. Мы приехали 4 года назад, но отремонтированный отель сам стал лучше.
Читать полностью
1
02 декабря 2019 | sue Y
Ужасная память
??? ????? ???? ??? ????
?? ??????
?? ?? ??? ???? ?? ? ????
???? ????? ????
Несмотря на то, что Гальштат был прекрасен и все такое, этот отель напортачил каждую секунду нашей поездки. Здесь хорошо только то, что станция находится прямо напротив.
Прежде всего, обслуживание было ужасным. Люди здесь получают это неуважительное выражение лица, если они не владеют английским языком. Также была проблема безопасности. Если вы хотите сохранить свои вещи при себе, пожалуйста, не делайте этого. Вы пожалеете об этом после того, как ваши деньги исчезнут. Даже если вы расскажете им об этой проблеме, вас будут игнорировать.
Читать полностью
5
17 декабря 2019 | KatherineB2011
Делать все правильно!
Трудно обвинить любой отель в таком же хорошем месте, не только в живописном Гальштате, но и расположенном (по крайней мере, в главном здании) рядом с лодкой, на которой большинство людей прибывают в город. Тем не менее, стоит также прокомментировать ряд факторов, связанных с этим отелем: номер был просторный и обставлен в современном стиле, с видом на главную улицу, с которой также можно было увидеть озеро.
Мое впечатление от других аспектов отеля также стоит поделиться, особенно в свете некоторых других комментариев здесь. Я был приятно впечатлен готовностью персонала говорить с посетителями на их родных языках. Особенно это было в столовой, где часто приходилось уговаривать большую азиатскую вечеринку сидеть за столами, которые явно предназначались для других людей. С этим всегда обращались терпеливо и с попытками четких объяснений, несмотря на то, что одни и те же люди пытались сидеть за зарезервированными столами во время обеда и завтрака. (Я упоминаю национальность только потому, что, похоже, многие из отзывов на этой странице обвиняют отель в расизме.)
Другими отличными особенностями были быстрая и беспроблемная регистрация заезда и отъезда, полезная информация, предоставляемая в номерах, и общая полезность.
Потенциальным посетителям, могу ли я предложить вам забронировать номер непосредственно в отеле, а не через сторонние сайты бронирования, так как это позволит вам сообщить о своих желаниях и построить желаемый вариант бронирования как можно раньше, поскольку Hallstatt пользуется огромной популярностью круглый год, и подходите Персонал с такой же вежливостью вы бы хотели получить сами. Вы можете быть удивлены тем, насколько хорошо вы здесь находитесь!
Читать полностью
4
18 декабря 2019 | Gray_Obk
Очень хороший отель с великолепным видом
Это очень симпатичный маленький отель с великолепным видом на горы. Время от времени он может быть очень занят, но вы не можете услышать шум в комнате, если закроете окна. Он расположен прямо перед док-станцией лодки, которая доставляет пассажиров с железнодорожного вокзала Гальштата в сам Гальштат, что может быть хорошим или плохим, в зависимости от того, как вы на него смотрите. Завтрак простой, но есть хлеб, яйца, колбасы и т. Д., Которых должно быть достаточно для большинства.
Читать полностью
4
03 августа 2020 | Wim S
Классический 4 * отель в центре города без автомобиля, гальштат
Церковные колокола нас грубо разбудили в 6 утра. Отель находится рядом с церковью. Прекрасный старый город на озере Гальштат. Он устарел, но хорошо сохранился, мы не беспокоились. Оставьте машину за деревней и сядьте на автобус до отеля. Работает очень хорошо, без стресса. Ресторан хороший (винский шницель был восхитительным, хороший отдых), завтрак нормальный, но ничего особенного. В целом рад, что мы решили остаться здесь. Всем рекомендую!
Читать полностью
3
10 августа 2020 | SteveSavatte
Хорошее расположение, плохое обслуживание в ресторане
Мы совершили последнюю поездку в Гальштат, и все лучшие номера в этом отеле уже были забронированы, но тот, который мы получили, был удобным. Администраторы были приятными и услужливыми, хотя общая проблема парковки для Гальштата - головная боль, и отели не особо стараются ее облегчить. Расположение отеля, конечно, хорошее, но персонал ресторана был недружелюбным, неэффективным или и тем, и другим, за исключением одной молодой женщины, у которой всегда была улыбка на лице, и она приносила различные предметы, которые другие официанты обычно забывали приносить. нас. Завтрак был достаточным, если не восхитительным. Мы бы вернулись, но поели где-нибудь еще.
Читать полностью
4
31 августа 2020 | Nadja H
Отличное место для отдыха, очень дружелюбный персонал
Мы останавливались на две ночи, у нас был хороший уютный номер и прекрасный вид на озеро. Персонал был очень дружелюбным, и еда (завтрак и ужин) была очень хорошей. Единственным недостатком было то, что на кровати было два отдельных матраса, поэтому для пары, которая любит обниматься, это немного прискорбно. В остальном наше пребывание было идеальным!
Читать полностью
4
05 сентября 2020 | traveliman
Замечательный вид с балкона
Отель очень удачно расположен на окраине города. Красивое и ухоженное здание. Номера хорошие и чистые. Попробуйте забронировать номер с балконом. Это действительно того стоит и приятно расслабиться на вечернем солнышке. Единственное, что несколько разочаровало (учитывая цену), была еда (мы заказали полупансион) и выбор завтрака, отсюда всего четыре балла.
Читать полностью
5
22 сентября 2020 | larri_15
Идеальный опыт
Этот прекрасный и необычный отель расположен прямо у воды и у паромного порта. Нам понравился завтрак "шведский стол" с хорошим выбором блюд. В целом отличный опыт. Был в состоянии оставить багаж в отеле после выезда, исследуя Гальштат в течение дня.
Читать полностью
3
05 июня 2021 | HTI
Фантастический отдых, но...
Прием в историческом отеле в Гальштате был, скажем так, с австрийским сердцем и добротой. регистратор ничего не спросил о поездке или теплом приеме в Гальштате. В любом случае. Номер был идеальным, с красивым балконом с видом на озеро. прекрасно подходит для утреннего кофе и наслаждения солнечным светом.
Ресторан отеля, . . . Мы пытались зарезервировать столик на тот же вечер, и после разговора с третьим официантом, мы услышали, что невозможно забронировать спонтанно, как постоялец отеля! какие? ! понятно в разгар сезона но не в начале июня, да и вообще никогда не понятно, как порыв отеля, там должно быть все сделано для гостя. извините, но ресторану Kainz ноль баллов!
Читать полностью
5
20 августа 2021 | Ruben C
СПАСИБО ФИЛИПП И ТИМ
Отличный и удивительный отель. Еда была отличной. Приветливые и высококвалифицированные сотрудники.
Мои наилучшие пожелания и рекомендации самым преданным и профессиональным сотрудникам Филиппу и Тиму. Вы сделали ночь для меня и моей жены незабываемой.
Высокое качество обслуживания и удивительные ноу-хау.
Пусть вы заставляете других клиентов улыбаться, как вы это делали с нами. Обригадо.
С уважением
Рубен Сальгадо Коррейя
Читать полностью
5
03 сентября 2021 | Maddydilski
Фантастический вид и номера
Этот отель был фантастическим. Наш номер был с видом на озеро, и это было потрясающе. Полы с подогревом, что очень приятно, учитывая постоянно низкие температуры в этом городе. Комната была очень просторной, чистой и очень тихой. Вдовы открылись для приятного ветерка. Завтрак представлял собой шведский стол, который во время пандемии не казался безопасным, поэтому мы отказались от предложенного бесплатного завтрака. В этом отеле нет мер по борьбе с пандемией, как и во всей Австрии, нет масок, дезинфицирующих средств или дистанцирования. Отель находится в старом городе рядом с площадью и требует, чтобы вы припарковались у въезда в город и сели на бесплатный трансфер до отеля.
Читать полностью
5
20 октября 2021 | serenenyc
Напротив парома
В гостях из Нью-Йорка. Мне нравится, что этот отель находится прямо от парома, который доставит вас к поездам, так как такси не разрешено въезжать в город, паром - лучший вид транспорта, чтобы доставить вас к поезду, и это только через реку, и это меньше чем 10 минут езды. Вид с балкона потрясающий, но если ваши соседи тоже на балконе, вам будет неудобно близко к ним. Мне также нравится, что они предоставляют туалетные принадлежности марки loccitane. У них есть обширный все, что вы можете съесть на завтрак "шведский стол", и вы можете поесть на улице в хороший день. На стойке регистрации были очень полезными и добрыми.
Читать полностью
5
11 декабря 2021 | Mike A
Отель «Наследие» = Счастье
После посещения Гальштата и проживания в отеле Heritage вам захочется вернуться. Какой шикарный город. Отель находится в идеальном месте для пеших прогулок и удобен тем, что паром находится всего в нескольких шагах от главного входа в отель. Если вы едете с багажом, я очень рекомендую Heritage, чтобы вы могли легко дойти до отеля, если вы прибываете на поезде/пароме. Но в отеле - прекрасное обслуживание клиентов. Удивительный завтрак "шведский стол". Прекрасный балкон, чтобы увидеть утренний восход или вечерний закат. Я не обнаружил никаких проблем с номерами или моим пребыванием в отеле. Особая благодарность всему персоналу за незабываемый отдых. И я сказал, как красиво это место - у Гальштата перехватило дыхание.
Читать полностью
5
28 марта 2022 | Alex W
Приятное пребывание
Чистый современный отель с просторными номерами. Мы остановились в номере повышенной комфортности с красивым балконом/террасой с видом на место отправления парома. Завтрак был в порядке, и было несколько вариантов для вегетарианцев и веганов. Отель очень серьезно относится к чистоте.
Единственная критика заключалась в том, что душем было трудно пользоваться, но было хорошо, что туалет был отделен от душа.
Читать полностью
5
30 апреля 2022 | Lotika V
Потрясающий отель
Останавливались здесь с семьей (3 номера) на 2 ночи. Это феноменальное свойство. Мы получили обновленные номера с балконом с видом на озеро, великолепные номера. Сервис отличный. И завтрак, и ужин были восхитительны и напоминали изысканную кухню. Персонал услужливый и вежливый
Мы обязательно посетим этот отель снова
Читать полностью
5
22 июня 2022 | LostInTime
Хороший отель
Этот отель принадлежит городу. Я думаю, что это классная идея для небольшого туристического места, подобного этому. Здание очень старое и превращено в отель. Похоже на замок. Это в гору от воды. Подход довольно удивительный, и виды оттуда великолепны.
Читать полностью
4
09 июля 2022 | CattyKy
Красивый обед!
Мы не останавливались здесь в отеле, но хорошо пообедали во время нашей поездки в Гальштат. Красивый вид, удобные дальние столики на улице. Хороший выбор блюд и напитков, в том числе вегетарианских. Быстрое приятное обслуживание, приемлемые цены. Сделайте перерыв на еду и наслаждайтесь!
Читать полностью
5
09 июля 2022 | michael2666
Один из лучших
Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Удивительный номер с балконом с видом на озеро Гальштат, вид на миллион долларов. Отличный ресторан с вкусной едой. Был отличный завтрак "шведский стол" с горячими и холодными блюдами. Обязательно остановлюсь здесь снова, если в Гальштате.
Читать полностью
5
12 июля 2022 | Chris E
Изумительный
Красивая деревня, живописные виды. Очень дружелюбный персонал, полезно. Отличный завтрак. У нас было раннее начало дня выезда, поэтому они упаковали нам хороший упакованный завтрак / обед в дорогу.
У нас был номер на первом этаже с видом на озеро и холмы… отлично подходит для утреннего кофе.
Читать полностью
5
25 июля 2022 | slh28
Хороший отель в красивом городе
Был блестящий отдых - номер был красивым и чистым и имел потрясающий вид на озеро. Отель расположен на 3 объектах, и мы были в одном из спутников, что, я думаю, в целом было преимуществом. Наш блок был тише и имел лучший вид, чем в главном блоке, где есть автостоянка и множество туристов перед ним. Минусы в том, что вам придется дольше ходить с багажом и до/от завтрака. Завтрак был превосходным, с хорошим выбором, и весь персонал был дружелюбным.
Стоит отметить пару вещей - в номере не было кондиционера, что не было проблемой во время нашего пребывания, может быть, в Халластатте никогда не бывает так жарко? Кроме того, маршрутный автобус со стоянки - это полная ерунда без реальной системы и только с одним «автобусом» (VW Transporter). Но это не вина отеля и вина всех посетителей Гальштата.
Читать полностью
2
28 августа 2022 | Nigel E
Ужасное обслуживание клиентов в ресторане
Очень плохое обслуживание клиентов в ресторане и очень грубый персонал! Еда была в порядке, но персонал действительно заставил нас чувствовать себя неловко. Мы вошли в 16. 30 и заказал столик на 19 . 30 того же вечера. Парень, который принял бронирование, был груб и вел себя так, как будто мы доставляли ему неудобства. Когда мы приехали в 17. 30 продавец спросил нас, есть ли у нас бронирование, и я сказал да с вами. Он сделал что-то жестом одному из своих коллег и просто ушел. Затем его коллега накрыл для нас стол, и еда и напитки принесли довольно быстро. Сама еда была в порядке, но нам пришлось целую вечность ждать, пока уберут со стола, и нас ни на каком этапе еды не спрашивали, все ли в порядке, и нам не предлагали десерт. Мы сидели около 15 минут без каких-либо напитков, и в конце концов нам пришлось махнуть официанту, чтобы попросить счет. Обслуживающий персонал был слишком занят болтовней и вообще не обращал на нас никакого внимания. Мы не могли отделаться от ощущения, что они, возможно, были настроены слегка антибритански по тому, как с нами обращались.
Я бы никому не рекомендовал этот ресторан и могу честно сказать, что никогда не чувствовал себя таким нежеланным ни в одном заведении.
Читать полностью
5
22 сентября 2022 | Liza O
Красивый вид из номера
Наша семья из четырех человек забронировала номер с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. У нашего номера был прекрасный вид на озеро. На завтрак был отличный выбор. Персонал на стойке регистрации был полезным, но они не присутствуют 24 часа в сутки. Отель имеет отличное расположение в центре площади.
Уборка нуждается в улучшении, так как на полу между двумя кроватями было много пыли, когда мы корректировали размещение кроватей. В одной комнате туалет находился отдельно от душа, что нам показалось немного неудобным.
Читать полностью
5
25 сентября 2022 | Abdul
Ночевка
Автомобильный доступ был немного запутанным для меня как туриста. но опыт был потрясающим. . старинные украшения. Это роскошный отель. Я люблю это.
Дорогая недвижимость, но название все объяснило. .
Люди приветливые, очень услужливые, очень дружелюбные. Превзошел ожидания
Читать полностью
5
19 октября 2022 | donih
Не разочаровал
Абсолютно любил этот отель. Я провел много исследований, чтобы найти отель с видом на озеро Гальштат и прямо на берегу озера. Есть и другие отели с видом, но этот находится прямо на озере - там, где причаливает лодка и внизу плавают лебеди. У них есть 3 разных здания, и после долгих исследований мы выбрали Kainz, который является основным, с рестораном и прекрасным спа-салоном на верхнем этаже. (Вы можете забронировать время и просто иметь его для себя). Мы жили на 4 этаже и у нас был небольшой балкон. Отель чистый, и у нас в номере каждый день был чай и кофе с небольшим холодильником. Оттуда можно дойти пешком до всего, и, конечно, Гальштат настолько мал, что в любом случае можно дойти пешком до всего. Персонал был очень любезным, а ресторан был восхитительным, от завтрака "шведский стол" с бесконечным выбором до замечательных ужинов. Когда мы были там, было дождливо и прохладно, поэтому не так много солнечного света, но Гальштат все равно был прекрасен. Отель предоставил зонтики, если вы хотели взять их на день, и это было здорово. Спа был наслаждением в прохладное дождливое утро. Мы совершили небольшой круиз на лодке по озеру Гальштат и увидели деревню с другой точки зрения - очень рекомендую это. Также зашел в «Костяной дом». - Определенно рекомендую это также. Мы подошли к водопаду, но было холодно и дождливо, а водопад ничем особенным не был. Позже мы узнали, что могли видеть это из города внизу! Обязательно побывайте в соляной шахте. Это была изюминка нашей поездки туда. Так весело! ! Не могу сказать достаточно об этой очаровательной деревне, и отель был превосходным. Мы не могли определить номер нашей комнаты - это не имело абсолютно никакого отношения к тому, что мы были на 4-м этаже, что было забавно, но я думаю, что много лет назад это был пансион, прежде чем его превратили в отель, так что, возможно, так оно и было. А также… . Есть лифт! Мы обязательно вернемся снова, и мы обязательно остановимся в том же месте. Я мог видеть пару других отелей, которые мы проверили, и этот, на мой взгляд, был намного лучше, с расположением и номерами! Если вы считаете этот обзор полезным, пожалуйста, поставьте мне палец вверх. Я люблю делать обзоры и надеюсь, что я поместил здесь что-то ценное для вашей поездки в Гальштат! Следите за лебедями!
Читать полностью
2
29 октября 2022 | Bibising
Большое разочарование
Моя жена мечтала провести одну ночь в Гальштате, мы выбрали этот отель, и это настоящее разочарование.
Персонал не дружелюбный, не любезный. Мы приехали в 2. 30 вечера, то есть за 30 минут до официального времени заезда, и администратор даже не проверила, готова ли комната, просто скажите нам подождать до 15:00.
Положительным моментом является то, что номер был очень красивым, современным, чистым и удобным, с прекрасным видом на озеро.
Завтрак был полной катастрофой. Все перемешалось, бекон не жареный, смешанный с сосисками, сока больше нет… . Персонал настраивается, не наполняя шведский стол. Настоящий позор для 4-звездочного отеля.
Я знаю, что Гальштат хотел бы развивать более устойчивый туризм, когда люди не просто останавливаются на пару часов, но и остаются на ночь, им нужно делать гораздо больше, если они хотят привлечь качественных туристов, а не количество… . .
Читать полностью
5
24 декабря 2022 | Edmond L
Отличный вид на озеро (прямо в центре города)
Останавливались на одну ночь с женой и 6-летним ребенком.
Мы ехали из Мюнхена (3 часа езды) и прибыли около 19 часов.
Единственный недостаток отеля - долгий путь от парковки до отеля. Поэтому я предлагаю вам перепаковать все, что вам нужно, в один чемодан, а остальное оставить в машине! В противном случае я бы предложил припарковаться на P 1 и сесть на маршрутный автобус. Я сделал ошибку, припарковавшись на P 2. Ночная парковка будет стоить около 15 евро.
Отель находится рядом с пристанью, поэтому, если вы прибываете на лодке, это будет наиболее удобно.
Из номера был хороший вид на горы и озеро.
Завтрак был переполнен, но был вкусный бекон и сосиски. Моему сыну понравились кукурузные хлопья.
В целом хороший отдых.
Номер в отеле: 4 звезды (большой номер с ванной)
Вид номера: 5 звезд (вид на горы и озеро)
Обслуживание персонала: 3 звезды (быстрая регистрация)
Залы ожидания/рестораны: нет данных
Обслуживание номеров: нет данных
Расположение: 5 звезд (центр города, недалеко от пристани, далеко от автостоянки, но есть маршрутный автобус до P 1)
Читать полностью
4
18 января 2023 | Joanne-PhilH
Хороший отель
хорошее место, красивое было организовано моим мужем в качестве сюрприза на мой день рождения. Номера были очень чистыми, полы с подогревом были дополнительным бонусом, у нас был номер с видом на озеро в главном отеле. Единственным недостатком была парковка, по крайней мере, в 1 миле, нам пришлось идти пешком, потому что мы прибыли слишком поздно для автобуса, в последнее утро нам пришлось снова идти на автостоянку, так как мы уехали слишком рано, хотя нам обещали, что это будет не быть проблемой. Останавливались на 3 ночи, пользовались паромом и поездом, все очень чисто и по разумной цене. Казалось, что город заснул в 7 вечера. м. ночью, что было немного странно, но это был январь. Возвращались мы под громкий звон церковных колоколов каждое утро в 6 часов. 00 а. м. немного рано и громко, когда вы в отпуске.
Читать полностью
5
09 апреля 2023 | Ross H
Отличный ресторан
Ели в их ресторане и имели отличную еду и вина. Персонал был превосходным. Джоуи был лидером! Отличный вид на озеро. Приятный шницель, но, к сожалению, у них закончилось рагу из оленя. Возможно, в следующий раз
Читать полностью
5
18 апреля 2023 | Alexjoey
Чрезвычайно превосходный ресторан в Гальштате
Мы пришли сюда на ужин, так как это одно из немногих мест, которые все еще открыты для ужина в межсезонье / в середине апреля. Заказал ромштекс, пасту болоньезе и шницель из телятины, и они были очень хороши, особенно домашняя паста. На десерт яблочный крамбл с мороженым. Это было так хорошо, что мы вернулись на вторую ночь, и на этот раз у нас было песто из пасты сома - снова превосходно. Цена была немного завышена, но ведь это Гальштат. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
5
17 мая 2023 | susan_0002
Отличная еда, отличное обслуживание, красивый вид, разумные цены.
Еда в ресторане отеля превосходная, со свежими местными продуктами, щедрыми порциями и разумными ценами. Мы ели здесь две ночи подряд, находясь в Гальштате. Спасибо, Иван, за отличные предложения на ужин (утка, суп из черемши и паста), а также за помощь в ориентации в Гальштате во время нашего пребывания. Ресторан находится на берегу озера, вид на небольшую парковку, а интерьер представляет собой приятное сочетание панелей старого мира и современных штрихов, которые работают как нельзя лучше. Персонал квалифицированный и дружелюбный, атмосфера ресторана веселая, но тихая.
Читать полностью
4
21 мая 2023 | Wolfgang B
Хороший отель, хорошая еда, отсутствие гостеприимства
Это хороший отель в Гальштате с прекрасным видом на озеро.
Мы приехали около 14:00 и нам сразу сказали, что номер не готов. Заезд в 15:00, но администратор даже не удосужился спросить имена и проверить систему, а робот - типа отчитал нас мгновенно.
Наш номер был очень хорошим на верхнем этаже с небольшим балконом, чтобы насладиться видом. Недостатком номера было то, что он находится рядом с импровизированным хозяйственным магазином.
Горничные болтали (ничего похожего на рабочий брифинг) утром с 7 до 9 и днем в течение часа прямо перед нашей комнатой, и все они сидели на полу (!!). Голос у них был один, а все тележки вокруг на пути к лифту — совсем другое. однако то, что вам нужно перешагнуть через горничных (не вставать) было верхом странности. Очень странно, негостеприимно и непрофессионально.
Ресторан был действительно хорош с точки зрения качества еды (завтрак и ужин (дорого)), слава кухне, но обслуживающий персонал совсем не приятный. Либо недружелюбен, либо открыто обеспокоен тем, о чем вы спрашиваете.
Интересно, что те же сотрудники были бы немного более дружелюбны во время обеда (чаевые?).
Варианты завтрака "шведский стол" были отличными, но они постоянно заканчивались, и когда вы спрашивали у сотрудников о пополнении, они говорили вам "оно идет" до того, как вы могли закончить свой запрос - только потому, что ничего не приходило, а шведский стол не пополнялся.
Сауна очень хорошая, все помещение просторное. Вам нужно сделать предварительный заказ для этого - что абсолютно нормально, учитывая тот факт, что тогда у вас есть все пространство для себя в полной конфиденциальности. Однако, чтобы добраться туда, вам снова придется перешагнуть через горничных.
Комната была чистой, но в целом уборка была очень простой во время нашего 3-дневного пребывания. Туалетные принадлежности, кофе не заменены и мусор не вынесен. Теплый пол - это плюс.
В целом отелю немного не хватает австрийского гостеприимства и очарования, возможно, из-за нехватки местного персонала. Проблема, с которой, к сожалению, сталкивается отрасль.
Читать полностью
2
07 июня 2023 | Sonali K
Не рекомендуется для индийского туриста
Я забронировал отель через букинг. ком Подтверждение бронирования
НОМЕР ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: 2934 . 638 . 005
PIN-код: 6323
Не рекомендуется для индийского туриста
Мы останавливались здесь со 2 по 8 марта и заплатили 24695 индийских рупий. (2796 долларов США)
Стойка регистрации и номера находятся в разных местах. Его прогулка 10 минут. Мы зарегистрировались около 18:00 и через час обнаружили, что уборка не хранит туалетные принадлежности. Когда я позвонила на ресепшн, нам сказали прийти на ресепшн и забрать. Температура на улице была 2 градуса, так что мне снова приходится надевать теплую одежду и идти на ресепшн. В помещении отсутствует система поддержки. Каждый раз нужно идти 10 минут до ресепшена. У них должен быть какой-то поддерживающий механизм в здании. Супервайзер по уборке должен следить за тем, чтобы туалетные принадлежности хранились ежедневно, шампунь, гель для душа пополнялись, а бутылки не были пустыми. Забыли хранить 2 дня. Я зашла в ванную и через 5 минут поняла, что гель для душа и шампунь не пополняются. Я приняла ванну без шампуня и геля для душа. Я рекомендую вам нести свой собственный, если вы остановились в этом отеле. Несмотря на то, что они стоят вам бомбы, но обслуживание не соответствует цене, которую мы заплатили. Все флаконы с туалетными принадлежностями имеют очень маленькое отверстие, и их нужно нажимать с большим усилием. Вы не сможете опустошить бутылки.
Завтрак был хорошим с местными фруктами и сухофруктами. Я выбираю этот отель из-за живописного вида. Когда мы приехали в ресторан на завтрак, нас спросили о номере нет, мы сказали нет нашего номера, официант сказал нам, что завтрак забронирован только для 2 человек, а не для 3 человек очень громким и грубым голосом, когда я указали на 3 на бумаге, тогда он сказал да да. Он даже не извинился. Мы хотели сесть за столик у озера, который был пуст, поэтому мы пошли туда, он снова очень грубо сказал нам, что он предназначен для большей группы, а не для 3 человек. Через 35 минут он отдал такой же столик паре. ( 2 человека) . Когда я говорил с менеджером на следующий день, он исправил это. Но общее ощущение было о вторичном лечении.
Прием совместный, но они не имеют представления о близлежащих достопримечательностях, мы пробыли там 6 дней, и когда нас спросили о близлежащем месте для посещения, они рассказали нам о месте, где верховая езда была закрыта. Мы провели там 5 часов в пути и узнали о закрытии, добравшись до места. Поэтому, пожалуйста, проведите собственное исследование, подтвердите и не спрашивайте об этом на стойке регистрации.
Номера были очень хорошими и красивым видом.
Читать полностью
5
21 июня 2023 | Dada
Удивительный отдых в Гальштате с видом
Мы останавливались на две ночи в отеле Heritage и нам очень понравилось! Вид из нашего номера был превосходным и превосходным. Завтрак - шведский стол с умеренным выбором, но слишком соленый для нас. Мы также ужинали в отеле, и томатная паста была на удивление хорошо приготовлена. Туалетные принадлежности были от L'Occitane, а восстанавливающий гель для душа был действительно хорош после долгого дня осмотра достопримечательностей Гальштата. Надеюсь скоро приехать снова!
Читать полностью
3
21 июня 2023 | cngPune
Нам дали номер в 500 метрах, пришлось идти и подниматься по лестнице. Машины не могут приехать, трансфер до отеля не предоставляется.
Нам дали номер в 500 метрах, пришлось идти и подниматься по лестнице, персонал был груб, не дал трансфер до парковки P 1, опоздал на поезд и пришлось покупать новые билеты, очень спокойный персонал, прием был хорошим , Они не сообщают, что машина не может подъехать к отелю.
Читать полностью
1
22 июня 2023 | Curiosity35175356872
Не ходите сюда в ресторан - ужасное отношение и обслуживание!
Пошли в ресторан поужинать - и отказали в обслуживании, так как официант грубо сказал нам, что ресторан предназначен только для гостей отеля (он спросил, какой у нас номер комнаты, перед другими посетителями, и грубо ответил, что ресторан был для тех, кто проживал в отеле!!), что не так, поскольку отель/ресторан рекламируется в Интернете и имеет табличку с часами работы перед отелем, как открытый для всех гостей. Может быть дискриминация со стороны официантов - надеюсь, это не преобладающий климат / атмосфера в этом заведении. Крайне разочарован таким поведением непрофессиональных официантов в заведении, которое обслуживает клиентов. Неприемлемо!
Читать полностью
4
10 июля 2023 | Kirsty E
Удивительные виды
Если вы прибываете на поезде или пароме, вы не найдете лучшего места — отель находится прямо рядом с паромным терминалом. Наследие расположено прямо на берегу озера с прекрасным видом. В номере был небольшой балкон, где можно было насладиться бокалом вина, наслаждаясь прекрасным видом. Вы можете купить бутылку вина в баре внизу. Сам номер был очень обычным, с дешевым постельным бельем и туалетными принадлежностями, и он казался немного обшарпанным, однако вид и расположение компенсировали это. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Мы ели в ресторане, и еда была хорошей, однако завтрак был просто средним. В нескольких минутах от отеля есть несколько других ресторанов. Гальштат – самый волшебный город, в него невозможно не влюбиться. Имейте в виду, что церковные колокола звонят целую минуту каждое утро в 6 часов утра. Наследие находится прямо рядом с церковью, поэтому очень шумно.
Читать полностью
3
19 июля 2023 | Wombat
Отличное расположение. Ужасная еда.
Отличное расположение. Просторные номера.
Однако - в отеле нет кондиционера. Мы побывали летом, поэтому ночью было очень неудобно.
Кроме того, завтрак был ужасен. Безусловно, худший завтрак в отеле, который у нас был. Черствый хлеб, мухи, гуляющие по еде, и старые сушеные яйца.
Читать полностью
5
25 июля 2023 | smsdc
замечательный менеджер и ресторан
Хотя мы не останавливались здесь, менеджер и сотрудники стойки регистрации помогли нам, когда мы вернулись в Seehotel Grunner Baum, а наш багаж остался на стойке регистрации с табличкой, на которой было написано: закрыто с 12 до 3, и никто не мог вызвать трансфер.
Мы остановимся здесь в следующий раз. Ресторан был исключительным.
Читать полностью
5
05 августа 2023 | Jodi G
Идеальное расположение!
У нас был замечательный опыт. Наш номер был чистым, большим, с балконом и прекрасным видом на озеро и горы. Кондиционера нет, но нам повезло, что было прохладно. Регистрация прошла легко, персонал был любезным и добрым. Завтрак был прекрасным и разнообразным. Хлеб был свежим, и они постоянно пополняли еду. У них есть хороший выбор хлопьев, йогуртов, хлеба, круассанов (свежих) яиц и горячих блюд. В номерах есть кофе, туалетные принадлежности и много места. Ванные комнаты хорошего размера, с полами с подогревом. Расположение не может быть лучше! Мы припарковались на парковке № 1 и прошли около 15 минут, чтобы добраться до отеля (со всем нашим багажом), но это был наш выбор, поскольку автобус не приходил в течение 30 минут. Когда мы уезжали, мы вернулись на стоянку, и это было намного проще. Отличный отдых!
Читать полностью
1
06 сентября 2023 | Vowellmike
Устаревший
Завышенная цена
Старый и устаревший срок
Хуже всего был душ
Как мужчина ростом 6 футов принимает душ в чем-то, что не предназначено для принятия душа?
Не оставайтесь здесь, если вы хотите роскошь или даже нормальность.
Имейте в виду
Ваша комната не является собственностью первой собственности.
У меня не было проблем с этим, но некоторые люди с ограниченными возможностями могут
Читать полностью
1
12 сентября 2023 | aquagldfsh
Избегать!
Цены в этом отеле завышены, и пока один из обслуживающего персонала ждал регистрации, как минимум трое гостей жаловались на свое пребывание. Номер в лучшем случае посредственный, есть балкон с видом на другие здания. Нет кондиционера. Телевизор (если вы хотите его использовать) смотреть совсем непросто. Опять же, я уже говорил, что цена завышена? Гальштат — очень милый городок, прогулка по центру которого займет 10 минут. Другие отели похожи, но без смешной цены за ночь, остановитесь в другом месте! ! ! Единственный плюс - расстояние до остановки парома.
Читать полностью
5
21 сентября 2023 | Teresa D
Отель Heritage Hallstatt
Недавно мы остановились на две ночи в отеле Heritage Hallstatt. Нам посчастливилось получить номер в главном здании с балконом с видом на озеро. Гальштат — такой красивый маленький городок, особенно рано утром или поздно вечером, когда большинство однодневных туристов уже уехали. Как и во многих отелях в Европе, в номерах нет кондиционеров, и мы случайно посетили их, когда было теплее, чем обычно, но ночью остыло, и было очень приятно с открытыми окнами и балконными дверями.
Однажды вечером мы также ужинали в ресторане Im Kind в отеле с прекрасным столом во внутреннем дворике.
Отель Heritage находится прямо на одной из паромных остановок, поэтому очень удобно, если вы приедете на поезде, а затем на пароме. Все в отеле очень дружелюбны и помогли сделать наше пребывание замечательным.
Читать полностью
5
25 октября 2023 | Ming Lam
Очень красивый отель
Очень красивый отель. Сидеть на балконе и смотреть на озеро – это так красиво.
На завтраке все вкусно, и персонал старательно его пополняет.
Поскольку мой водитель въехал в запретную зону только в день отъезда, я попросил сотрудников стойки регистрации организовать трансфер, чтобы отвезти нас и наш тяжелый багаж на парковку. Однако сотрудники сказали, что у них нет водителя, поэтому такой услуги нет и попросили нас прогуляться, раньше это занимало чуть больше десяти минут. На следующий день я увидел в лифте, что есть трансфер, для которого требуется только предварительная запись, поэтому я спросил об этом у другой администраторши, и она, естественно, ответила мне, что да, мне просто нужно было записаться к ним на прием раньше в тот же день. . К счастью, нам удалось организовать трансфер в день отъезда.
Есть кофемашина, фен, шампунь, гель для душа и гель для мытья рук. Гостям предоставляется 1 бутылка негазированной воды и 1 бутылка газированной воды.
Читать полностью
5
31 декабря 2023 | Kim L
Рай найден!
Я бы сказал, что это был лучший опыт путешествия, который у меня когда-либо был. Отель расположен прямо на берегу Гальштатского озера. В нашем номере был небольшой балкон с видом прямо на спокойную воду. Вы могли видеть, как солнце поднимается над горами и блестит на воде. Персонал был очень добрым и профессиональным. Еда в их ресторане была, безусловно, лучшей за все время отпуска в Германии и Австрии. Ужин состоял из трех блюд для гурманов и был просто восхитительным.
Сам номер был очень хорошего размера, ванная была прекрасно обновлена, а шампуни были самыми лучшими. (в итоге мы купили их через Amazon, когда вернулись домой)
Гальштат был самым мирным местом на этой планете. . . то есть когда туристы, да, мы тоже были туристами. . уехали, однако мы остались на ночь на три ночи, что позволило нам полностью насладиться ранним утром и вечером без толпы.
Был только один минус. . . нам пришлось уйти. :(
Я фотограф, и за всю нашу поездку по Германии и Австрии Гальштат оказался самой живописной и фотогеничной деревней, которую я когда-либо видел.
Гальштат — это незабываемое место, и отель Heritage сделал эти впечатления намного лучше.
Читать полностью
5
04 января 2024 | Casper_from_Utrecht
Хороший отель, добрый персонал, отличное расположение
Мы останавливались в отеле Heritage с 28 декабря 2023 года по 2 января 2024 года. Было очень приятно оставаться там. У нас был улучшенный номер с видом на озеро в главном корпусе («Haus Kainz»). Я рекомендую выбрать номер с видом на озеро, потому что озеро играет большую роль в том, что делает Гальштат таким прекрасным местом. Персонал дружелюбный, завтрак хороший. Мы забронировали полупансион, поэтому ужинали еще и в отеле Heritage. Это также рекомендуется!
Читать полностью
5
07 января 2024 | luke P
Отличная еда и дружелюбное обслуживание.
Идеальное место для элегантного и повседневного вечернего ужина. Обслуживание было дружелюбным, и еда была отличной. У нас был ромштекс, и это был один из лучших кусков стейка, которые я когда-либо пробовал. Чистое мясо, без хрящей. Не обманывайтесь размером порций, мы остались комфортно сытыми. Яблочный штрудель на десерт тоже был восхитительным. Рекомендую.
Читать полностью
5
21 января 2024 | tony
Лучший отель в Гальштате, очень удобный в любом месте, есть парковка.
Г-н Саймон Бургсделлер возглавляет отдел обслуживания клиентов и является самым приятным джентльменом в этом отеле. Он готов помочь любому туристу в случае необходимости и проблем - я настоятельно рекомендую этот отель всем от всего сердца.
Читать полностью
