Luna 4*

Доброго времени суток! надеюсь мой отзыв поможет кому-то. я работаю менеджером по туризму, поэтому мой отзыв будет объективным. Отель полностью оправдывает свои четыре звёздочки. Плюсы:1) оч хорошее,разнообразное, качественное и вкусное питание, 2)Красивый холл, 3)Близко к морю, примерно 50 метров, между пляжем и отелем променад, 4)уборка номера "отлично"! Минусы: 1)староватые номера 9всёисправно, всё работает, но морально устаревшие, но всё-таки их состояние на твёрдую "4"; 2)обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего (люди, которые там работают не заинтересованы в туристах, пытаются обманывать туристов и используют различные схемы разводов с ключами от номера). Если есть вопросы , пишите постараюсь ответить!!!!

В отеле "Луна" страшное воровство, настолько наглое, что даже не верится. У меня в последний день отпуска, прямо перед вылетом украли ноутбук, вызвали полицию, они только головой покачали и уехали, толку никакого. Я перерыла комнаты персонала, нашла в шкафу ресепциониста. Но нервы помотали.... Самое обидное, что владелец отеля поощряет воровство, не уделил мне ни минуты своего драгоценного времени, ни извинений, ни увольнения сотрудника, НИ-ЧЕ-ГО. Тутже нашлись еще пострадавшие, у которых украли телефоны, деньги. Так что не советую, да и отель если честно отвратительный, убирают номера ужасно, питание никуда не годится.

Прочитав отзывы о воровстве перед самым выездом,очень расстроилась,хотя и не понимала,как это может происходить,при запертом номере? Теперь,объясню.Единственный минус отеля,почему я его оценила на 4-это либо низкие перегородки между балконами разных номеров,либо полное их отсутствие.Поэтому,не надо быть лохами и выкладывая свою технику на всеобщее обозрение оставлять открытой балконную дверь.Ворует не персонал, а наши соотечественники,проживающие в соседних номерах. В общем и целом отель отличный,питание обильное и разнообразное,а если фанатов халявных турций и египтов раздражают платные напитки за ужином,то так во всей Европе.Либо это надо принимать,либо и дальше сидеть в Египте. Сам курорт красив,красочен,весел и доброжелателен.А главное,что радует,это перелёт всего 2 часа 15 минут,дешёвые цены на еду и фрукты,и русскоговорящее население. Вобщем советую там отдохнеуть!!!

Минус в маленьком санузле. Унитаз тек. на наши просьбы что-то с ним сделать не было никакой реакции. Не работал и телевизор. Не сказать что мы без него жить не можем. Мы бы и не узнали что он не работате. Но мы просто хотели время узнать, так как часы сбились)))Так и на просьбу что-то с телевизором сделать мы тоже получили улыбчивый игнор. Плю в том что зелено у бассейна. Сосны высокие. Из ресторана красивый вид. Питание разнообразное. Но строго очень с выносом еды. Я на выходе печенюшку доедала. был ну маленький кусочек в руке ну буквально прямоугольник 1/3 см. Мне сумку проверили. Хотья и не думала никогда о том чтоб взять с собой что-то. Но не совсем приятно когда обыскивают сумку твою и подозревают в страшном преступлении-выносе еды. В дальнейшем к нам всегда было повышенное внимание. В общем слежка за едой у них немного фанатичная. И на полу плитка. я ковролин больше люблю. Он уютней.

С отзывом опоздала, но почитав что пишут другие не удержалсь. Начнем с аэропорта, точнее с встречи- это без замечаний, встретили, довезли все в порядке. в Болгарии русских любят, это я поняла еще в аэропорту, а потом и в дальнейшем .Ну начнем... 1)Отель- мы выехали за пределы своей Родины первый раз, так что сами понимаете сравнивать не с чем, и все такие отель не очнь порадовал. Он чистенький, не большой, на первом этаже бар, холл ресепшен, обменник (валюту обменивали, не по грабительскому курсу, скажу я вам). Девочки на ресепшене по - русски не разговаривают,так что объяснились мы с ними на пальцах, так как по английски сами не разговариваем,но это скорее минус нам, простофилям))). Заселили нас часа через два после приезда. мы это время провели в кафе которое находится на территории отеля. Номер небольшой, уютный, был однокомнатный на двоих,На полу кавролин. Двухспальная кровать- хорошая, по бокам две тумбочки над ним два бра, вот последние оставляли желать лучшего. Вообще освещение в номере оставляло желать лучшего. Кондиционер есть. Сан узел, тож нормуль, вот только в последние дни седушка на унитазике полетела, но ничего ее оч.скоро заменили. Убирались каждый день, полотенце меняли каждый день.Вот за это 5+. Нас в номере порадовало огромное зеркало и туалетный столик, как говорится чего еще надо двум девчонкам))). 2) Еда- её конечно много, не спорю, но она изо дня в день одна и таже. Два раза поменяли ужин на выходных и все, Нам наскучило((( Напитки действительно за ужином платные.Кстати бар который на первом этаже тоже платный. У нас был полупансион (завтрак-ужин) , так что обед мы свой проводили разнообразно , в разных кафешках ,которых там уйма. 3) Удаленность до моря- оно рядом!!! буквально в шаге от отеля. Единственное что немножко утомляло после пляжа, так это ступеньки, их там не много,но все же после перегрева на солнцеи, наши овощеподобные тела еле взбирались)))Вот насчет пляжа не помню то ли отель не арендует пляж, то ли пляж который относится к отелю платный,не знаю сколько он там стоил,копейки но нам стало жалко, так что мы стелились рядом за бесплатно и спокойно себе загорали.4) Бассейн- небольшой, нам там удалось поплавать только один раз и то вечером. Там постоянно много народа и все лежаки соответсвенно заняты. Незнаю за что отелю дали 4*, как мы шутили он трех звездочный, а четверку дали за близкое расположение к морю)))

Поселилась в данном отеле, т.к. принимала участие в семинаре, проводимом поблизости. При покупке путёвки обещан был пляж при отеле, вроде так оно и есть (см.фото1 - объявление на пляже). На самом деле пляж арендуют какие-то молодчики - цель которых выбить побольше денег за лежаки. При этом не стесняются откровенно хамить и показывать непристойные жесты (фото2, жест сопровождался словами "Добро пожаловать в Болгарию"). Всех, кто не желает платить на семью 15 евро в день за лежаки загоняют на 1 метр свободной территории , огороженной верёвкой с металлическими штырями, о которые люди ранят ноги (фото 3). Отель от пляжа открестился "Я не я, и хата не моя". Однако после того как мы обратились в полицию и вызвали комиссию администрации г.Варны, пляж стал прямо-таки образцовый: верёвку отнесли чуть ли ни на 5 метров, музыка играет, молодчики тихие и вежливые. И, что удивительно, они оказались спасателями, которых срочно облачили в униформу с бэйджами, а парочку даже поставили на вышку. Правда, говорят, после нашего отъезда всё вернулось "на круги своя". Но это уже на совести турфирм и отелей, которые нас обманывают, и…наверное, всё же - от нашей недооценки самих себя.

Отдыхали в этом отеле в конце сентября 2011. оплачивали гостиницу через болгарскую тур.фирму, обошлось на 100 евро дешевле, чем у наших тур.агентов. оплатили отель, нам прислали ваучеры и письмо для посольства, для содействия в получении виз. Первый раз отдыхали в Болгарии, надеюсь не последний. Отличное соотношение цена-качество. После этого отдыха ехать в Крым вообще нет никакого желания. Отель понравился. Мы оплачивали номера с видом на море – супер. Уборка каждый день. Питание – только завтраки, очень довольны! «Все включено» или «завтрак-ужин» брать нет смысла, как мне кажется. На набережной масса хороших мест, где можно поесть. Могу посоветовать ресторан «Gerana». Отличное место, приятная атмосфера, вкусная и разнообразная еда. Порции, впрочем, как везде, очень большие! Персонал ооочень дружелюбный, особенно официант Тошко ; привет ему! Есть бассейн. Возле него лежаки и зонты бесплатно. А на пляже, действительно, лежаки платные, дорогие. Смотрящие за этими самыми лежаками, на самом деле, как писали здесь, малоприятные люди, но т.к. нам было хорошо загорать и на полотенце, то мы с ними не пересекались. Кстати, пляж чистый, ухоженный. Был небольшой инцидент с администраторами. Стоимость парковки при отеле = 10 лев в сутки. Мы останавливались на 7 дней, с нас взяли 70 левов. Через день, мы увидели в прейскуранте на ресепшене, что сутки = 10, а за 7 дней = 50 левов. Пошли, спросили, цена в прейскуранте актуальная? Актуальная. Сколько стоит парковка за 7 дней? Отвечают, что 50 левов. Спрашиваем, почему с нас взяли 70? ответ был в стиле «потому-что гладиолус». В общем, деньги вернули, но далеко не сразу. И дело было не в 20 левах, а в принципе… В общем, отдых получился отличный! Рекомендую!

Позавчера прилетели домой в Латвию.После Варны и ее окресностей "дом" показался очень зеленым и ухоженым,жаль только что холоднее на 10-15 градусов. Как сказали местные: "Золотые пески называются так потому что мы тут стараемся заработать". Факт.У нас (2 взрослых и 5-лет.ребенок) был самый дорогой номер apartaments(suite) с 2 комнатами,с 3 балконами (один из которых не открывался,а второй не закрывался на защелку),с отдельным душем+раковина,с ванной+раковина+унитаз (2 душа очень порадовало).По правилам отеля выезд до 12,а въезд в 14.Гид сказал,что апартаменты не востребованы и вселимся сразу (~10 утра),но в Луне оказалось если мы хотим до 12,то за 20 лев(~14$).Мы офигели от наглости и не стали платить,оставили вещи в их спец.комнате.Еще момент:в номере холодильник с алкоголем,чипсами за бабки,но если желаешь пользоваться просто холодильником-5 лев/сутки.Номер,напомню,самый дорогой,мах на 4-х человек:1 кровать двуспальная и диван на 1 чел., 4-ого человека только в ванну,на балкон или в шкаф; дверь в туалет не закрывалась на язычек,входная тоже,шторы резиновые воняли от солнца,косяки раздолбаные.В номере ощущения на 3* с натягом.Кредиткой платить можно только на ресепшн,в баре и магазине отеля только наличкой. В лифте стеклянном успели застрять-катал по всем этажам сам останавливался где хотел,но двери не открывал. Про платный пляж уже писали-мы сразу купили зонтик в маркете Lidi+ (с Луны на право и слева магаз). 2 раза были в кафе и решили на те же деньги (40лев на 3чел) ужинать в Луне-выбор шикарный-каждый день 2 разных супа,курица,свинина,телятина,закуски,салаты,обалде ные помидоры,макароны,картошка разная,рыба(1 раз была),кабачки,фарширов.перец,броколи,спаржевая фасоль,горох, кукуруза.Десерты,фрукты(почему-то не всегда спелые),мороженое.Вообщем,уходили еле разогнувшись.Т.к.мы брали номер с завтраком,а ужин потом проплатили то напитки на ужине за бабки-пиво местное разливное отлично шло и дешевле:0.5-1.8лев, а 0.3-1.5лев.На обед в маркете брали спелые персики,на улице мороженое и блины.Завтраки были однообразные,радовало кофе из автомата-наливайте donkofe-черный кофе,а молоко доливайте из кувшинов,а то в автомате donkofe with milk просто какао с молоком.Отдельно кофе в термосе не очень. Полный пансион не брали - тяжко так обжираться. Курс валют был:$=1,5 lev, evro=1,8.Обязательно смотрите в обменнике 2 значения-покупка и продажа,а то меняют по меньшему курсу чем в банке. Были на Pirat party-на 2 взр.+1реб=188 лев.Привоз-отвоз на пиратские корабли,выход из гавани,всех раскрашивают под пиратов,морской бой мокрой бумагой (подплывают бортами и начинается мочилово) и обливание водой,конкурсы для всех,обед на кораблях жареной на углях скумбрией(вкуснятина) детям сосиски,пиво,вино,лимонад.Съемка боя и конкурсов профес.камерой.Диск стоит 45 лев(даете задаток сколько есть,а остаток на ресепшн и диск забирать там же).Мы,взрослые,получили столько удовольствия,а дети,вообще,пищали.Больше никуда не ездили из-за жары и ребенку по городам ездить не интересно. На пляже русские,хохлы и немцы.В бассейн ходили с моря-помыться от песка,пляж позволял детям самим в море сидеть,а морская вода лучше хлорки.Утром до 12 весь пляж забит. Нашли детскую площадку-выйти из Луны на сторону парка, налево,дойти до конца Луны,налево,1 пролет по ступенькам вниз и справа под деревьями площадка. Вообще,эмоций привезли,отдохнули,загорели (самые черные в Риге),но по сравнению с Латвией сервис Болгарии еще совковый при однозначных ценах.В следующий раз за те же бабки(7 ночей с завтраком 1800$,+400$,+220лев)поедем в Турцию.

Если Вам не хватает ненавязчивого сервиса, отравления некачественной пищей в ресторане отеля, очень громкой рокмузыки и пьяных криков молодёжной компании все ночи напролёт за тонкой стенкой в соседнем номере,боязни, что украдут ваши ценные вещи из номера - то лучше всего Вам подойдет отдых "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" в отеле Luna**** на Золотых песках в Болгарии!!! Началось всё с обмана - отель **** звезды, а ресторан(СТОЛОВАЯ) при нём только ***звезды! Пища скудная и однообразная, зато некачественная - мне повезло, что я отравился не сильно - день мутило и бегал в туалет. А нашей знакомой русской из Германии не повезло - два дня лежала в диспансере под капельницей, рассказывала, что с ней лежало ещё ПЯТЬ ЧЕЛОВЕК!!! Все отравились Китайской рыбой Понгасиус. Никаких извинений от администрации отеля она не получила!!! В номерах отеля нет сейфов, общий сейф находится на рецепшин и стоит 35 Евро на две недели!!! Мне приходилось постоянно бегать вниз то за деньгами, то за камерой и т.д. В номере ничего ценного лучше не оставлять, т.к. слышал о случаях воровства из номеров. Написал всё честно, как есть на самом деле.

Привет всем. Хочу поделиться впечатлениями. Только вернулись в родной Санкт-Петербург. Все понравилось, отдыхали 10 полноценных дней. Приехали 17.07.12 до расчетного часа и сразу пошли на пляж. Спустилиь по ступенькам (72 шт.) и через променад оказались у моря. Бросилась в глаза дискриминация на пляже. Он условно поделен на 3 зоны. Первая это 2 ментра от моря, куда при ветре постоянно нахлестывает волна. Но зато там можно лежать на своих циновках бесплатно. Далее идет натянутая проволока и начинается собственно цивилизованный пляж. Но один лежак, один зонтик по 8 лев. один матрас 3 лев. Короче комплект из 2-х лежаков, 2-х матрасов и одного зонтика обходится в 30 лев. в день. Умножаем на 21 получаем 630 руб. Можно договориться и арендовать сразу 6 дней и тогда такой набор будет стоить 24 лев. Такой пляж идет примерно в 4 лини далее опять натянутая проволока и снова резервация для желающих полежать под палящим солнцем бесплатно. Но, если идти с пляжа в отель, то по дороге встретится бассейн, большой красивый и там комплект из зонтика, лежака и матраса обойдется в 10 лев, а на двоих 17 лев. тоже выход, если учесть, что это рядом с морем. Но мы арендовали лежаки, матрасы и зонтик у моря за 24 лев. на 6 дней а седьмой нам дали в подарок бесплатно. Итак мы поплавли в море (оно прекрасно) полежали на пляже (он чистый) и к 14.00 пришли заниматm свои номера. Мы сразу покупали с видом на море, поэтому никаких споров на рецепшене у нас не было. Номер у нас был на 3 этаже прямо напротив бассейна. Все было очень чистенько, просторно с кондиционером, который можно было регулировать по температуре. Ванна, туалет, фен, телевизор с 4 рускими каналами тоже прилагались. У бассейна наверно было шумновато днем, но мы были на мере. А вечером он закрывался после 18,00, так что никаких ужасов с пьяными орущими немцами мы, слав Богу, не видели. Номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. А вот белье, только один раз. Теперь про холодильник. Он забит изначально разными вкусняшками и водой. Цены на все в минибаре лежат на столе. Но мы отказались от минибара, нам сразу предложили использовать хололдильник и взяли за аренду холодильника по 5 лев. за день. Все это я пишу подробно, чтобы вы могли прикинуть по деньгам. А то в первое время у нас деньки убегали из кошелька, как таракны. И еще к вопросу о затратах. В первый день можно поменять минимум в отеле. по курсу 1 евро - 1,8 лев. Но это не выгодно. Если выйти их отеля и пойти по променату направо до отеля "Адмирал", мин. 20 быстрым шагом, то там сразу 2 банка предлагают курс 1,91. В Варне можно было поменять по курсу 1,95. Ни в коем случае не меняйте в обменниках, которых полно вокруг отеля. Пишут, что у них курс 1,95 - это вранье. На самом деле обменяют по курсу 1,5 и денег не вернут. Теперь еда. У нас был полупансион +, это значит: завтраки с напитками в неограниченном количестве, обеда нет, а на ужин один напиток на выбор (сок, кофе, чай, газировка, пиво, вода), если окажется мало, а это примерно 250мл., то заказываешь дополнитеьно уже платно. Кормили очень хорошо Много мяса, много фруктов ( абрикосы, никтарины, апельсины, сливы,грейпфруты, яблоки, бананы) на завтрак для детей всегда были каши (геркулесовая и манная), пекли блины, на ужин всегда были супы. Настоящие, не протертая в блендере жижа. Подробно про еду в ресторане не буду. Каждый смог найти для себя все, что ему по вкусу. А вот в кафешках еда вкусная, порции большие, но догоговато. Если взять салатик по -шопски, горячее с мясом и пиво то на двоих уйдет где-то 40 лев. мин. А если еще что-нибудь заказать, то и все 60. Но здесь каждый решает сам, нам хотелось попробовать национальную кухню и мы не жалеем. Экскурсий много, но мы взяли 2 . 1) Бальчик-Калиакра-Пикник Бивака 89 лев с человека.с 12.30 до 23.30. Рекомендую, очень здорово, но было очен жарко. 2) Сказочный Несебр 70 лев. с человека.Тоже здорово. Один раз съездили в Варну. Не понравилось, производит впечатление старого запущенного города. Но там можно купить не дорого фрукты. Дорога туда на такси в один конец 5 лев. на автобусе 3 лев. Вот пожалуй все; погода была жаркая, море теплым и чистым, отношение хорошим. А все отальное мелочи. Вечером, когда гуляли по променаду в сторону центра было много народа, лавочек, магазинчиков, музыки, атракционов, кафешек и казино), если уставали, то садились на паровозик, который ходит из одного конца Золотых песков до другого. Уезжали мы после расчетного часа, вещи оставили в багажной комнате, где и привели себя в порядок перед отъездом (там был душ, туалет, фен) .

Ну, что вам сказать...на 4* звезды 100% не тянет. Горячая вода подается только утром и вечером, обслуживающий персонал уборку делает через раз, сломанный стул нам так и не поменяли, хоть мы просили даже не рецепции.Вид на море-оччч условно, мешают кроны деревьев.Видно только бассейн. Короче говоря, на 3* условно тянет. Рядом стоящий старенький Метропол 3* намного лучше.

Отдыхали с мужем в 1й половине сентября. Особых претензий к отелю нет. Все мелкие проблемы решались через горничную: замена сгоревшей лампочки,не было на балконе сушилки и пепельницы- сразу же после обращения все принесли. Жили на пятом этаже с видом на море, обалденный вид, каждое утро с восходом солнце заливало номер, просто сказка, через стеклянную стену прямо с кровати наблюдаешь бескрайнее море. Номер убирали каждый день. Холодильником пользовались без всякой платы, просто не вытаскивайте их продукты.Телевизор небольшой,но новости посмотреть можно, 4 канала на русском.По поводу питания. Мы брали только завтраки, обедали в ресторанчиках, все устраивало, официанты всегда подсказывали, что и как приготовлено. Не обращайте внимание на мелочи и не придумывайте себе лишних проблем, тогда и отдых будет удачным, наслаждайтесь морем и солнцем. Как говорится, что внутри, то и снаружи.Будьте позитивнее, улыбайтесь и все будет хорошо!

Наше скромное семейство уже несколько лет не выбирвлось на отдых...дети подросли и мы решились куда-нибудь выдвинуться и отдохнуть от домашней рутины, выбрали Болгарию, уж очень много о ней красивых историй слышали, а тем более, что отдых запланировали вместе с детьми. Ездили в июне, хорошее время, нет знойной жары.... Разместили нас в отеле быстро... даже сумки доставли в номер. Номер нас устроил полностью.... мы не привереды! Все чистенько и удобненько, красивый вид из окна с самого утра заряжал позитивом! Очень волновалась за питание... дети все-таки еще маленькие и не привыкли к питанию вне дома, но и тут, на удивление, детям все понравилось и ели все что видели... наверное морской воздух на них так повлиял, да и смена обстановки. И фрукты были, и каши, и супы, разнообразные сладости... даже мясо и рыба, чего не в каждом турецком отеле увидишь! Море теплое, пляж чистый и удобный.... дети в полном восторге, а значит и я с мужем насладилась отдыхом! Рекомендую этот отель. Спасибо нашей турфирме за прекрасное предложение, получилось не очень дорого и без обмана, поедем еще обязательно! Еще и друзей обязательно прихватим!!!

отдыхал в этом отеле:отель хороший,номера неплохие.чистенько.уборку делают ежедневно.вид из окна отличный(только нужно в турфирме заранее оговаривать вид на море),питание в отеле-шведский стол-всё разнообразно и вкусно.В номерах нет эл.чайников(совтуристы имеют КИПЯТИЛЬНИК!!!),холодильник-платный,телевизор маленький,обычный.горвода круглосуточно,пляж хороший,чистый,есть бесплатная пляжная территория.твердая 3*

Определенно не 4 звезды, а 3. Но : номер большой, чистый, хотя не такой уж шикарный, цена справедливая, учитывая качество сервиса и самого отеля ( краска ванной поцарапана). Близость еды, питья, пляжа – большой плюс, а вид но море из номера – потрясающий! (см. приложенные фото). Тут есть и внутренний, и внешний бассейны, но сидений порой не хватает. Как бы то ни было, море рядом, так что, не такая уж проблема. Проблема возникает, если у вас маленькие дети ­ если надо спуститься к морю с детской коляской и ребенком.... тогда да... Приходится спускаться... ступеньки... куча ступенек .... Завтрак был обильным – и еда хорошая. Я был также в Греции, в 3 звездах – завтрак ужасный. Центр города в пределах шаговой доступности, однако порекомендовать какой-либо из ресторанов ­ не могу . еда весьма дрянная и дорогая .... Как заключение, хорошее соотношение цены и качества.

В начале мая были с супругой в Болгарии останавливались в отеле Luna ,обслуживание ниже среднего . Ресепшен просто отвратительный ,однажды потеряли ключ и потом они его долго искали обвинив нас ,что это мы его потеряли ,конечно нашли они ключ не на тот гвоздик повешали . Самый не приятный был момент это по оплате через карту банка ,работники ресепшена крутили эту карточку так как будто первый раз её видели в своей жизни ,но это не беда можно сказать всего минут 15 покрутили и провели оплату ,но самое Плохое было когда по приезду в Россию с карточки стали деньги списывать .Написал претензию в банк ,Спасибо банку деньги вернули быстро .Так что как то так отдохнули .Вид был из номера Прекрасный ,питание так себе поршивенько. Лучше отдыхать в отелях курорта Солнечный День это нам гиды сказали .Будьте внимательны земляки с отдыхом в отеле Luna. Удачи всем поехал пока отдыхать на Самуи на этот раз сняли домик .

Собираясь в Болгарию в первый раз, долго отель не выбирали - Луну посоветовали знакомые. Номер нам дали отличный - с двумя балконами, большой и чистый. Убирались регулярно, приносили нам в номер цветы. Еда отличная - разнообразная и вкусная! Ресторан вообще произвел очень приятное впечатление - стеклянные стены, прекрасный вид на море, все чисто, аккуратно. Пляж рядом, мы не брали платные лежаки, загорали просто на полотенцах. Пляж достаточно чистый. Что касаемо "тех самых ступенек", большинство отелей на курорте находятся еще выше. А вообще расположение удачное - почти на окраине курорта, в дали от самых шумных "злачных мест". И все-равно, часов до двух ночи была слышна кошмарная русская ретро-музыка и вопли пьяной немецкой молодежи. Но это минус всего курорта. По-моему, за такие деньги и на данном курорте, Луна - достойные отель.

Мы были в этом отеле в конце июля. Отель произвел хорошее впечатление. Отличный персонал, уборка проводится регулярная. Номера чистые и просторные , но можно обновить технику и мебель. Очень понравился ресторан и еда. Мы брали только завтраки. Все очень качественно и вкусно. Расположение отеля удачное, вдали от шума , но и не окраина. Вокруг отеля много ресторанов, где можно вечером вкусно покушать и хорошо провести время.

Была в августе с мамой (68 лет). Обычно я с супругом езжу по Египтам-Турциям по отелям 5*. ЗАСЕЛЕНИЕ. Я думала, что все будет плохо, но приятно удивилась, увидев отель. Заселили нас быстро в номер с морским видом (за доплату). Номер чистый, полотенца и постельное бельё свежие. Номер убирали каждый день, но уборщица часто приходила в то время, когда мы еще спали. СОН. Кстати о сне, у меня с ним проблемы, я просыпаюсь от каждого шороха и мне просто было НЕ УСНУТЬ. Под окном вечерами проходят дискотеки, запускают салюты и т.д. Заканчивают только к 12 ночи. РЕСТОРАН. Питание отличное - огромный выбор еды: салатики, супы, многочисленные мясные блюда. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Отель расположен на горушке и чтобы подойти к пляжу необходимо идти по лестнице. Молодежь быстро бегает, а вот моей маме такие нагрузки были не по силам. Так что, ехать с пожилыми людьми не советую, а для семей в самый раз :-)

Были в начале сезона, курорт только начинал оживать. Номер с видом на море, чисто, аккуратно ничего примечательного. Хорошие завтраки, плохой тренажерный зал, есть сауна, бассейн на улице без подогрева. При отеле есть ночной клуб, так как людей еще было не много, наша компания и компания немцев, которых там очень много, устроили целое шоу с конкурсами и плясками. Среди нас был тамада, так вот он без знания языка раздел немцев до трусов))) вообщем нам было весело, а таких дешевых и вкусных коктейлей я нигде не пила. Толи бармены такие честные и соблюдали все пропорции, толи мы воспринимали все на позитиве

Первый раз в Болгарии и могу точно сказать, что с отелем нам очень повезло. Тихое место, расположение для меня удобное, номера просторные, завтраки приличные и от хороших ресторанчиках не далеко. У отеля есть своя проковка( для нас очень важно, т.к. всегда берем машину на прокат.

Очень простенький отель.На золотых песках отдыхала 3 раза, и это самый худший отель.Питание оч плохое, не было элементарных простых макарон.Не подойдет для маленьких деток. в связи огромной лестницей без лифта.Для колясок большая проблема.Плохая изоляция

при сервисе HB на ужине за стакан воды просят денег !!!!!! если ехать то на все включено, номера неплохие, кормят вкусно, море рядом, первая линия, вино не разбавленное, нормальный теплый бассейн (май), летом поеду в другой отель, летом цена высокая

Первое впечатление было очень хорошее. Приятный холл, лобби, бассейн. Но в первый же день столкнулись в трудностями. 1. Горячая вода. Мы отдыхали в начале мая, открытие сезона, и нам объяснили, что воду надо сперва спустить. Но сколько мы не спускали ее, горячая вода так и не шла. После долгих ссор на ресепшене, что мы после дороги и нам надо катастрофически в горячую ванну - нам все сделали. 2. Жили на 2 м этаже. Было очень сыро. Замерзли просто нереально, одеяла нашли какие то старые в шкафу, как в советских поездах еще давали. Попытки включить кондиционер на обогревания закончились тем, что мы просто не нашли пульт от него в номере. 3. Ближе к вечеру, когда я наконец добралась в горячую ванну на меня упала труба, на которой держалась шторка. Все бы нечего, но это было буквально в 2 см от головы, а труба то металлическая. 4. Шведсткий стол нормальный, но слишком много наблюдающих и заглядывают прямо в рот. Нормальные условия только для ол инклюзив, для осальный форм питания - даже напитков на ужин не полагается. "покупайте". Отдых был испорчен такими вот мелочами. Не советуем Луну.

Этот отель из ряда бывших "социалистических", переживший реконструкцию. Отсюда очень хорошее местоположение: недалеко от центра курорта, где вечерами шумно, рядом с морем, рядом с лесо-горным массивом. Далее просто перечислю, что понравилось, а что нет. расположение, качество ближайшего пляжа, рестораны и магазины вокруг. архитектурное решение отеля с закрытым внутренним "двором" независимое кондиционирование каждого номера питание, обслуживание, чистота уборки - тесная территория, небольшой для размера отеля бассейн, шезлонгов часто не хватало. - Конструкция балконов такова, что номер может легко просматриваться со смежного балкона. Учтите это при заселении. -/ Анимация отсутствует

Расположение на первой линии, собственного пляжа как такового нет с лежаками и зонтами, все за отдельную плату. Питание разнообразное, но мне первый раз в жизни попался использованный пластырь в пирожном (больше десерты не брала))). Обстановка в номере "постсоветская", ремонт только косметический. Рекомендую, если сильно не заморачиваться о том, где ночевать. Кто любит покомфортнее и чтоб глаз радовался, выбирайте что-то другое.

мне понравилось.понравилось и моей сестре которая была во многих странах.может я и не искушённый человек но месторасположение классное а главное -энергетика!прекрасно!наверное каждому-своё!но приехав в 3.30 ночи уставшие от дороги----сначала нас приятно удивил мальчик который встречает-он потащил наши огромные сумки в номер.потом нас приятно удивил номер.вид на море сразу и полностью снял всю усталость.нам оставили в номере бургеры и фрукты что было тоже очень приятно.далее жили -не тужили!никто у нас ничего не крал чаевые оставляли когда захотим.уборка номера нормальная.полотенца меняли каждый день.даже если мы не кидали его на пол как там принято.народ очень приветливый!!!!!напряга никакого!!!!у нас был просторный номер с видом на море(прилагаю фотку)слегка сбоку но огромный и балкон и номер.442.я очень довольна!!!лестница легко преодолевается(с променада в отель)тем более что полезно!!!!!я была в шоке-насколько вкусно кормят!!!!я сама работаю поваром в ресторане-поэтомумне плевать на все разнообразности и вкусности!но здесь-я была приятно удивлена!я приготовлено прекрасно!!!разнообразие!мясо-восхитительное!!!сначала я не хотела много кушать но потом .....извините отборная свинина....телятина в красном вине.....мясо таяло во рту....я не говорю о всяких мелочях и вкусностях!!!!гарниры-на любой вкус!!!кому-то не хватало разнообразия в рыбе.но я не любитель.хочешь -иди в любую кафешку.но после такой кормёшки не хотелось уже никуда заходить.конечно хотелось просто посидеть и чего-то выпить пообщаться но еда уже просто не лезла.в следующее лето туда и именно в этот отель поеду(я не сторонник новшеств если меня всё устраивает)но наверное возьму завтрак ужин чтобы в полной мере насладиться и кухней немного другой.люди очень приветливые(кроме конечно молодой девушки на рецепшене)нервнаяочень.но мы люди простые спокойно поговорили с ней улыбнулись и она спокойно нам всё рассказала.везде человеческий фактор.никто нас не беспокоил отдыхали в своё удовольствие!!!!я хочу на золотые пески!!природа - супер!!!солнечный берег отдыхает!!!и в заключении добавлю-люди тот кто едет отдыхать и расслабляться-отдыхайте!!!!не заморачивайтесь на мелочах!!!заморочки и мелочи ждут нас дома!!!!

Отдыхала с молодым человеком в отеле Луна в июле 2014 года. Отдых длился 11 ночей (12 дней). По пути в Болгарию произошла задержка самолёта и прибыли в гостиницу ровно в 22,20 по местному времени. Сразу же встретил портье. Изначально был заказан номер стандартный с видом на парк, но на месте доплатили в евро и нас поселили с видом на море. Поменяли номер, так как оказалось, что для нас запланирован номер на 2 этаже с помойками внизу и вид как такового на парк не было. Парка то и нет там по сути, деревья и апартаменты Бендита Маре. На ужин мы не успели, хотя день прибытия входил в стоимость путёвки с 12,00 дня. На столе ждали нас 2 бутерброда с булкой для тостеров - без масла, только тонкий кусочек колбасы, сыра и сверху огурец/помидор.Также было каждому по 1 яблоку и 2 бутылочки воды без газа.Номер сначала показался чистый и приятный, на 5 этаже. Позже обнаружили на шкафу много паутины и огромного паука. Уборка происходила каждый день, полотенца меняли каждый день и даже заправляли кровати (без покрывала сверху, просто). Первые три дня оставляли чаевые. На четвертый день стали замечать, что под кроватью не пылесосили и вообще недобросовестно убрано. Отследили даже, что ни разу не растёрли в ванной зеркало. Также ни разу не вымыли мыльницу у самой ванны. Там скопилась вода и уборщица проигнорировала это. Стол на балконе не был протёрт ни разу (капнуто было нектарином, ради интереса не вытерали сами пару дней).Постельное белье меняли либо 1 раз либо ни разу, мы не отследили. Пульт от телевизора в номере не работал по приезду. Также начал подтекать сливной бак туалета. Мы сразу же обратились в reception и в этот же день по приходу в номер был отремонтировал туалет, пульт так и не работал в течение всего отдыха! Приходилось переключать кнопками на телевизоре. В мини баре брали шампанское в первый же день, далее пиво и чипсы. Мини бар не был снова наполнен в течении всего отдыха. Еда в ресторане разнообразная, но в последние дни уже приелось, так как отдыхали 11 дней. По поводу персонала - в целом не приветливый. Единственные люди, кого можно ответить, это работники ресторана Daniel и Aleksander (оба официанты). Так же хостесс женщина и двое мужчин, которые спрашивали номера комнат. На reception персонал не был дружелюбным. При выезде никто не сказал Приезжайте снова или что-то в этом роде. Просто забрали ключи и проверили номер. Сj стороны reception прозвучало банальное До свидания. Радует то, что была бесплатная зона на пляже. Самая первая полоса и последняя. Лежаки были посередине только. Вид с окна был красивый. В целом отдых удался, отель оправдывает свои 4 звезды, но есть к чему стремиться, тк даже в 4 звездах могли бы быть выполнены те элементарные вещи, которые мы описали выше как минусы отеля. Впечатление об отеле осталось неплохое, но в следущий раз вернуться мы бы туда не хотели.

Ездили в июле 2014.Отель понравился, о плюсах и минусах этого отеля более подробно. Отель соответствует фото, которые нам показали в турагентстве. Расположен он в спальной зоне курорта, это большой плюс, и мы осознанно выбирали расположение, так как вечерами начинают работать, клубы и кафе с громкой музыкой- в этом отеле можно выспаться. По поводу park view или sea view. Мы жили с видом на парк, у нас это было обозначено в путевке, но по приезду мы все равно доплатили за моментальное заселение в номер, так как мы приехали утром. Вид на парк-это фактически вид на дорогу, по который ездят машины, подъезжают к отелю автобусы и т. д. , и это теневая сторона. А номера с видом на море-да , красиво, солнечно, но если сидите на балконе, то в общем , вы открыты для всеобщего обозрения. Это вопрос личных предпочтений. Уборка в номерах:каждый день, довольно чисто нормально, все устраивало. Сами номера-вполне прилично, без излишеств, поломанные предметы интерьера, конечно были, но нас это не смутило. Еда-у нас был завтрак и ужин, и всем рекомендую такой расклад. Кормили вкусно, разнообразно, всего хватало, и из ресторана отеля тоже открывался вид на море, здорово. Тем не менее рекомендую обедать в ресторанах, потому что это интереснее и вносит разнообразие, меню в кафе курорта в ресторанах примерно похожи и по ассортименту и по ценам- и на русском языке все есть. Wi-fi есть только в холле, с ним были проблемы в отеле, когда был заполнен весь холл людьми.Поздно вечером лучше всего работал интернет. Обмен валюты-рекомендую не менять в отеле, а съездить в Варну и одном из банков поменять деньги, будет адекватный курс, и ни в коем случае не менять деньги в обменнике на улице. Пляж- собственного пляжа нет и не может быть, так как это в принципе редкость в Золотых песках. На пляже платные зонтики, шезлонги и матрасы-это платная зона . Если брать все и на двоих, около 500-600 рублей выходит в день...Если вы хотите лежать в бесплатной зоне, просто купите зонт, они там продаются рядом с пляжем, и весь отдых он будет с вами, мы так и поступили. Пляж и море:на пляже встречаются окурки и мусор, море зависит от погоды, иногда выносит к берегу тину, после штормящей погоды-наоборот, очень красивая голубая полоса воды у берега. Мне море понравилось, как раз, когда оно немного разбушевалось и были активные волны, но в основном это обычное спокойное море в меру соленое. По поводу бассейна ничего не могу сказать, выглядит он отлично , но ни разу в нем не плавала, в море все-таки круче. Ну и самое главное: если вы едете в Болгарию, не нужно ждать от нее такое же экзотики как в Азии, или такого же пресыщенного " all inclusive ", как в Турции, наслаждайтесь самой Болгарией и тогда ваш отдых пройдет на ура, как это было у нас:-) всем желаю супер отдыха в Болгарии!!!

Для Болгарии- это очень приличный отель. Устойчивые 4 звезды. Расположен в северной части курорта, на первой линии. У нас окна выходили не на море, и это хорошо, т.к. по ночам было тихо. Номер очень просторный, питание мы брали полупансион. Питание хорошее. Не далеко находится автобусная остановка, можно съездить в Варну. Поблизости много маленьких курортных магазинчиков, аттракционов, кафе и ресторанов. Если соберемся еще раз в Болгарию, на Золотые пески, то остановимся в этом отеле.

Отель вполне соответствует свои четырем звездам. Ну разве что постельные принадлежности немножко подкачали. Большой плюс — наличие индивидуального кондиционера. Качественное разнообразное питание. Вежливый персонал. Возможность слушать морской прибой прямо в номере (пляж совсем рядом). Подходит тем, кто ищет спокойный пляжный отдых. Молодежи и тусовщикам будет скучновато.

Отель не заслуживает свои 4 звезды!!!В шкафу было много паутины,подтекала раквина.Кормили не вкусно,вид был на парк,а там шумели автобусы и мы не могли ночью уснуть!!! По сравнению с Кипром(отель Sunrise Beach Hotel)этот отель заслуживает 1-2 звезды.Больше не когда не поедем в Болгарию

Отдыхали в июне 2012 г. Пишу свои ощущения на то время, может сейчас все по другому. В нашем номере кондиционер не работал, розетки горели, жара была неимоверная! Телефоны заряжали с трудом, 2 розетки на номер и те выпадали. Приходил электрик, ничем не помог. На ресепшене "Моя твоя не понимай". Ресторан почему то был 3 звезды, хотя отель 4. Питание так себе. На эти звезды не тянул, сервис отстой, в холле даже кулера не было. WiFi только в холле, и то очень медленный, народ вечером вылезал и связи не было. Убирали плохо, только мусор выносили и застилали постель. Ванну и унитаз не мыли ни разу. В отеле одни немцы, вели себя отвратно. В этот отель ехать не советую, если вы только не ограничены в средствах

Попал в этот отель случайно, так как забронированный мной ранее отель был закрыт. Для четырех звезд номера достаточно небольшие. Интернет до номеров не добивает, приходится выходить в коридор. Ресторан и питание - выше всяческих похвал. Пожалуй, меня в Болгарии нигде так вкусно не кормили, как в Луне. Отель расположен в конце курорта, до центра развлечение нужно пройти минуть 15 по набережной.

Отдыхали с мамой и пятилетней дочерью с 19 по 29 июня 2015 года.Отель расположен в тихом районе Золотых песков,вдали от центра,что оказалось большим плюсом.Прогулка до центра -20 минут пешком.Отель чистый,номера удобные,все работало исправно.Питание,а у нас был полупансион,отличное,разнообразное,большой выбор мясных блюд,салатов,выпечки.Фрукты-черешня,нектарины,персики,яблоки,бананы-отличного качества,хорошо вымыты.На обед мы ходили в кафе внизу отеля,ели привычные борщи-пельмени по немного завышенным,но доступным ценам.Бассейн небольшой,но вполне вместительный. То есть все,что касается отеля,нас устроило.А вот теперь то,что не понравилось.На пляже люди,которые не захотели платить 600 рублей за зонтик и шезлонг,ютятся на узкой полосе непосредственно возле моря,а вот шезлонги стоят на огромном расстоянии друг от друга,в своём большинстве пустые.Цены в Золотых песках огромные,выше даже московских,стоимость початка кукурузы,поп-корна,мороженого,стаканчика малины-клубники-3 лева,это около 100 р.Конечно,все это покупаешь ребёнку,но учитывая,что килограмм клубники в Варне стоит 5 левов,понимаешь,что тебя просто -напросто обдирают.В целом Золотыми песками довольны,качество отдыха вполне соответствовало цене.Приедем ещё.

Первая линия, удобный спуск к морю, отличная кухня - это что касается самого отеля. Доброжелательный персонал, гибкость его работы с клиентами. Всё понятно, т.к. большинство говорит по-русски, пусть и на ломанном.

Хороший отель.На твёрдую 4 даже с .Самое большое неудобство запах канализации.И даже в номере.У меня убирали очень хорошо (номер 302).Друзьям в этом смысле повезло не очень.Они роптали на уборку.Питание на 5.Общались с людьми из других отелей они были очень удивлены разнообразием еды и фруктов в нашем отеле.Отель красивый .Бассейн не большой,но там мы не плавали,ходили на море.По поводу местоположения.Погулять есть где,но вот что бы добраться до общ.транспорта надо приличное время топать в гору.Мы ездили на такси.Есть такая услуга при отеле.Из неприятного : во время выезда нам всем предъявили счет по поводу бара(он в номере платный) у одних одного нет,у других ещё чего-то не хватает.Если не брали в баре ни чего настаивайте на перепроверке.У нас всё тут же отыскалось(на дурака пытались). В общем и целом отель"Луна" хороший .РЕКОМЕНДУЮ.

отель расположен на первой линии и это хорошо, так как бассейн у отеля небольшой, в остальном все хорошо, круглосуточный бар (коктейли разнообразные очень вкусные(5 левов=150 руб.),пешеходная зона со многими ларечками

Отдыхали в начале июня, когда море еще только начинало нагреваться. Брали номер с видом на море на небольшую доплату - но это того стоило! Восход солнца нереален! Только смотрите - чайки любят покушать остатки Вашей еды на балконе, не оставляйете! Номер чистый, не очень большой, но достаточно. Если порыться в шкафу - найдешь еще подушки, а то тех, что дали - явно не хватает. Кондиционер работает, но когда выходишь все отклюяается как обычно - в принципе не проблема, хорошо и быстро остужает комнату. В целом, номер немного пошарпан, на фото выглядит все поновее, но если вы приехали ни сидеть в номере, а на море, то это никак не повлияет на ваш отдых. в холодильнике - платный бар, его проверят при вашем выезде. Брали полный пансион - устали ходить есть. В принципе, выбор большой, но по русской традиции надо идти пораньше, потому что русские разберают все и сразу. Если приехаали больше чем на 4 дня, нет смысла брать полный пансион. рядом масса ресторанов по хорошим ценам, где попробуйте месную кухню. В отеле кормят нашей обычной едой, много овощей, но с фрутами не очень. Они в избтыке продаются на улице. Пляж совсем рядом через дорогу, еще есть бассейн Морское око - там теплая вода, мы тоже туда похаживали, так как было холодно еще и никто нас не гонял. Пляж песочный, а вот вода нам не очень. Рекомендую сходить от центра в города (в првую сторону, если стать лицом к отелю). Там за причалом и волнорезом, более чистый пляж и вода. Очень удобно, что отель на окраине города. Нет шума вечером в субботу-пятницу, когда приезжают зажиточные европейцы покутить и посмотреть футбол. Если хотите повеселится - там 15 мунт пешком до центра, небольшая плата за хороший спокойный сон. Едиственный минус кому важно - лифты, порой приходится долго ждать, перегреваются.

Каждый год ездили в солнечный берег,но в этом году решили на голд сэндс. В отеле понравилось отличное питание. Брали завтраки-ужины. Много фруктов,мяса.Убирали каждый день.Пляж удобный , быстрый вход в море.Зонты и шезлонги - за отдыхающими с полотенцами.Не понравился платный холодильник в номере , очень скользкая плитка в бассейне , высокие цены везде и на все ,не очень большие порции в кафе , платные напитки на ужине.Будем пробовать поехать в Испанию в будущем.

Отдыхала с ребенком в июле 2015г. Прекрасный отель! Чисто, уютно, еда вкусная! Была в дорогих 5-х в Турции (Белек) сравнить есть с чем. В отель приехали утром часов в 10.00, до заселения еще часа 4 надо было ждать, на ресепшене предложили дать номер сразу за дополнительные 10 лев (около 5 евро), мне очень удобно я согласилась. Номер дали с видом на море. Номера конечно с Турцией не сравнить (там по-лучше будет), но вполне прилично, напоминает СССР, но все необходимое есть. Единственное, что напрягало, это гнезда ласточек на балконе, а там естественно и сушилка и столик для отдыха, но надо отдать должное, ласточки были "аккуратны" не запачкали ни разу. К сожалению, эти гнезда там видимо везде на всех балконах, специально смотрела, на некоторых балконах их просто с улицы не видно из-за выступа сверху. Бассейн небольшой, детский бассейн прямо во взрослом, так что ребенок все время на виду. У бассейна дежурит спасатель, и он действительно постоянно там находится! Персонал приветливый, по-русски понимает хорошо. Море рядом, через дорогу (это не трасса, не забита постоянным движением, вдоль нее расположены с одной стороны отели, с другой магазины, кафе и т.п. мы по ней гуляли), море чистое, пляж городской вполне достойный, за ним следят. Хочу отметить: там курят везде! Тем кто курит удобно, я не курю, но мне это не мешало. В целом я довольна, вернусь снова!

Хороший отель. Он расположен прямо рядом с пляжем, а также есть бассейн среднего размера. Номера старые, но убирали каждый день довольно хорошие. Еда вкусная, хотя это может быть более разнообразно. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и любезным. В целом, хорошее соотношение цены и качества и очень хорошо провели отпуск.

Этим летом я и моя жена провела 2 недели В Болгарии, Golden Sands.Отель как место для отдыха были замечательными - примерно в 200 метрах на Черное море (пляж) с хорошей кухней (Мы остановились здесь в рамках "все включено" клиенты), только каждое утро блины на 2 недели были немного безынтересными - слава богу, это был единственный сорт завтрак...У отеля есть свой собственный бассейн среднего размера и зона для принятия солнечных ванн, очень раздражают были туристы из..., во время которых каждое утро, иногда даже до рассвета солнца, "забронирован" для себя, места (бесплатно) для принятия солнечных ванн с полотенцами и их не использовали весь день - вечером те же самые люди, которые 'доставили' полотенца утром, взяли их...Номера были старыми, но чистые (горничные навещали нас каждый день), bedware меняют два раза в неделю. Кондиционер работал нормально. Очень интересные детали, которые мы нашли в балконы (у нас были они два) - они были похожи на лампы, но не было никакого swiitch, чтобы положить их. Также мы обнаружили, что только одно место в номере загрузило наш мобильный телефон и accus камеры, слава Богу, я взял разделитель со мной...Был также WiFi - включают платный (и очень expesive) было довольно хорошее качество по всей по территории отеля. В лобби была также район бесплатного Wi-Fi, но это место было крайне низким - я пытался несколько раз попасть в свой аккаунт Skype, чтобы сделать некоторые звонки - но нет положительный эффект - в любом случае, я видел некоторых людей с их планшетами, просматривающими сеть...

Прибытие в аэропорт Варны и трансфер до отеля произвели тягостное впечатление. Унылый аэропорт, тормознутые сотрудники – попали в очередь к самому медленному пограничнику и успокаивали себя тем, что наш багаж к тому времени, как пройдем границу, уже доставят. Но нет, сначала мы ждали первой волны сумок – наших там не было. Затем ждали второй волны, в которой наши чемоданы наконец приехали. Очень переживали, что нам достанутся самые плохие места в автобусе. Куда там, и тут мы ждали на жаре половину пассажиров. Сам автобус очень старый, везли не через центр Варны, за окном были унылые пейзажи со старыми советскими постройками, полуразвалившимися зданиями, какими-то автопомойками (или это были автостоянки), разбитыми дорогами (впрочем, это не наши разбитые дороги). Даже листва на деревьях была пыльная, и уже начинала желтеть. В общем, пока ехали, уже десять раз пожалели, что приехали в Болгарию. Совет принимающей стороне: везите туристов через центр Варны, там как-то повеселей. Прибыли в отель раньше срока заселения, уже подготовленные с помощью многочисленных отзывов. Нам был предложен номер 611 в районе атриума. По нашей просьбе без проблем поменяли на номер в конце коридора (645), только попросили заплатить 10 лев за раннее заселение. Сам номер средний по размерам, со старой недорогой мебелью. Две широкие кровати и раскладушка для ребенка. В ванной то же самое – старо и дешево. Но в целом приемлемо за такие деньги. А вот что точно неприемлемо для отеля 4*(это шутка?) и для 3*, и для 2* - так это старое застиранное белье в катышках, серого цвета. Это просто ужас. И за все 11 ночей его по-моему не меняли, а может меняли, но на точно такое же. Убирались отвратительно – в ванне не мыли пол ни разу. Сначала мы трижды оставляли по два лева в комнате, затем дважды на раковине. Деньги брали, но в ванне не убирались. После этого мы вообще перестали оставлять чаевые. С горячей водой все дни было все в порядке, несмотря на предпоследний этаж. Лифты медленные, и один из 4-х не работал весь срок пребывания. Вроде не критично. Еда (завтрак, обед и ужин) полностью устроила. Особенно понравился омлет на завтрак. Из каких яиц они его делают? Очень вкусный. Не понимаю смысла выстаивать очередь за блинами на завтрак и за лапшой на ужин, пробовали, когда никого не было – нечего особенного. На обед и ужин были включены но одному напитку на каждого, что приятно. Пресловутые ступеньки до пляжа вообще не напрягали, а ведь я по ним поднимался даже с коляской, в которой сидел ребенок. Скажу больше: я поднимался по леснице с коляской к верхней объездной дороге. Впрочем, чаще на пляж и с пляжа мы ходили в обход. Рядом, конечно были отели, более удачно расположенные, но и наш отель меня устраивал. В целом, отель за свои деньги за исключением застиранного белья и уборки.

Наш отпуск в отеле Luna был таким замечательным опытом. Мы использовали пакет "все включено" и насладились большим выбором блюд. Еда всегда была свежей и вкусной. Отель расположен рядом с пляжем, и оттуда открывается великолепный вид на море. Номера хорошие и убирали каждый день. Всем остальным услугам предоставили отличное отношение, и мы будем счастливы иметь еще один отпуск в отеле Luna.

В целом отель произвел хорошее впечатление.расположение нормальное. Все пугали лестницей к пляжу-не беспокойтесь. Легко и непринужденно она приведет вас к нужному месту по пути разглядывая товары в лавочках! Рядом 2 супермаркета( один подешевле,другой подороже).если спускаться прямо из отеля попадете на пляж. Если повернете налево и прогуляетесь минут 15 попадете на другой пляж(нирвана).чище,вход в море более пологий,вода совершенно прозрачная,лежаки дешевле! Рекомендую!что не понравилось в отеле? Пресловутый вай-фай.его практически нет.но может это задумка отельера отлучить нас,зависимых, на время отпуска от вредной привычки?вообщем,не очень расстроились,тем более что выход все равно нашли! Больше огорчило другое-плохое постельное белье((((.в катышках,серое.... Неприятно! Не очень тщательная уборка номеров.однажды у нас вообще забыли убраться в номере. Но не будем о грустном. Самое приятное впечатление оставил ресторан отеля. Кухня замечательная! Ассортимент разнообразный: и на завтрак и на ужин. Кстати,ужин мы иногда меняли на обед-это тоже возможно.всегда было много разного мяса,колбасы,овощей,фруктов,выпечки.на ужин всегда мороженое. Итак,плюсов все таки больше! Если рассматриваете этот отель для отдыха-хороший вариант. Выбирайте!

Были в отеле Луна в июле 2013 и в июле 2014. Отель имеет отличное расположение , находится на первой линии. Из большинства номер открывается вид на море. Обслуживание хорошее, уборка каждый день, убирали хорошо. В ресторане существуют свои правила( для тех, кто первый раз в Болгарии), но потом к ним привыкаешь. Еда хорошая, достаточно разнообразная для отеля 3,5 (в ресторане столько звёзд на лицензии)звезды. Отель же соответствует своим 4 звёздам.Главное в отеле близость к морю и удалённость от шума по вечерам. Рядом хороший магазин Лиди. Рига, Латвия

Скажу сразу, что когда ехали в Луну, - экономили на всем, т.к. копили деньги на квартиру, и искали самый дешевый, но в то же время качественный отель. И не прогадали))Качественный сервис за небольшие деньги - вполне реально)) плюс даже стильный внешний вид отеля (не переделка высотки 80-х годов, как в некоторых отелях Болгарии) - это тоже радует глаз)) Ездили в августе, море в шаговой доступности через променад, пляж чистый, море чистое (без плавающих памперсов)). Так что рекомендуем)

Впервые отправилась на неделю в Болгарию и...на третий день на выездной экскурсии сломала ногу. Хочу поблагодарить всех работников отеля, которые помогли мне там дождаться вылета домой. Менеджеров ресторана Татьяну Ботеву и Румена, горничную Пепе, всех, кто работал на ресепшн и ежедневно помогал мне спускаться в ресторан и на ресепшн, чтобы в Вайбере пообщаться с родными. Об отеле: достойная четверка, удобные номера. Лестница к морю действительно не пугает, как кто-то уже писал. Согласна с теми, кто писал о постельном белье, оно действительно образца старых времен.

Мы останавливались здесь с моим другом в августе 2015.Отличное место для отдыха. Отель с очень красивым лобби. Расположение хорошее.В нескольких шагах от пляжа.Весь персонал, очень трудолюбивый, дружелюбный, услужливый и вежливый.Очень благодаря Тони и Веско!Мы были очень впечатлены всеми служащими, качеством еды, чистота отеля и предлагаемых услуг. Еда разнообразная и отличная.Номера светлые, с видом на море, и с видом на бассейн красив. Чистые полотенца при необходимости.В целом, хорошее соотношение цены и качества! Я рекомендую его всем, кто ищет отдых шутками в Болгарии!С любовью из Одессы (T.S).

Отель расположен близко к морю, обстановка была довольно чистой. Прием был доброжелательным и предупредительным, поэтому персонал во время всего нашего пребывания.У нас был чудесный номер на 5 этаже 7, в углу здания, с 2 балконами! Какой сюрприз, чтобы посмотреть на Черное море, когда она находится во время умеренного шторма, а вода подняло до первой линии лежаков и - зонтики... и была Полная луна ночью, сияя в бурном море!Это был четырехзвездочный отель с "все включено", включая 2 дополнительных ужина в ресторане a la carte, одном из них национальный, другой ресторан морских продуктов.Каждый день у шведского ресторана типа не очень большой выбор разных блюд, особенно по утрам, но еда была очень вкусная.Реальное разочарование для нас было посещением ресторана рыбы - вино и обслуживание были прекрасными и были хорошими как везде в Болгарии, но как им удалось превратить лосося в шкуру «мертвой лошади» - я не понимаю - действительно испорченный вечер (слава богу - единственный) для нас.Номера были чистые, с каждодневной уборкой, простыни меняли дважды в неделю,Поскольку отель расположен почти в северной верхушки Golden Sands - это было спокойно и тихо по ночам, которые мы там провели.

Отель находится в хорошем месте. Есть 4 звезды, и, по моему мнению, там должно быть 3 очень сильных звезды. От 4-звездочного отеля я ожидала лучшее качество обслуживания и доступные удобства. В отеле должны быть бесплатная парковка и Интернет. Регистрация поймана в ловушке в обычной делам, и было ощущение, что клиенты были просто проблемной. После того, как я выезжал, они не спросили, как и мое пребывание или пожелало хорошего дня. Ночной сон был хорошим, за исключением утра, когда просто последние жители Мидии номера 7 начинали работу очень шумно образом: разговор, веселый, стукнувшись тележкам и так далее. Номер в целом был чистым, но, будучи придирчивым ему не хватало глубокий чистый. Советую не нужно оставлять отличается бумаги или пустых бутылок на столе, если вы планируете пользоваться, поскольку обслуживание номеров примет это как мусор, и вы не найдете его после того, как вы недостатком. В отеле я завтракала, и после отдыха на 9 ночей вскоре я скучал от той же повседневной еды. Я считаю, что был явно Замученный персонал. У отеля были очень хорошие виды на море, и это было очень спокойно. Мой совет, если вы планируете берущее номер с видом на море, попросите личного балкона у на верхнем этаже. Мне особенно понравилось обслуживание в спа. Я считаю, что это самый сильной отеля, так как люди - даже профессионалов. В общем, отель были старые парам или друзьям. Несмотря на все негативные вопросы, поднятые, я рекомендовал бы этот отель и не против остановиться здесь снова.

Отдыхали в июле 2015 г 2 недели, номер с видом на море, 6 этаж, прямо над бассейном, если брать над баром и дискотекой, там шумно по вечерам, в другую сторону отеля деревья , как такового вида на море нет, вид на деревья, так что вид на море только в центральной части отеля. До моря рукой подать,да есть ступеньки ,но меня не напрягали, пляж широкий , море приятное(без водорослей), иногда попадались медузы, крабики, Расположение в тихой части, по ночам тихо, по утрам дикое кол-во воробьёв и чаек не дадут подольше поспать)). Теперь о грустном- мы были когда шли 2 дня дожди проливные- сливы с крыш не справлялись с водой, часть её затекала и через балкон и через стеклопакеты в номер, неприятное зрелище(герметизации никакой), за весь период отдыха паутину с потолков так и не убрали, постель и полотенца меняли как положено, телевизор и холодильник работали, Питание неплохое, разнообразное, по утрам делали блинчики довольно вкусные, но стоять в очереди не хотелось, ужины тоже ничего голодными никогда не уходили, довольно разнообразные, но пару раз было что и выбрать нечего(сухая свинина, непонятное мясо в какой-то заливке), проблема с картошкой- в осном фри,несъедобная, Если не АЛЛ, напитки заказывать там же, в принципе пиво не сильно дорогое, Фрукты есть(черешня, персики, абрикосы,дыня, яблоки)), но странные апельсины(сухие и безвкусные) В принципе отель понравился как и по питанию так и по проживанию, но кое-где есть некритичные косяки, что не омрачило отдых

Отель понравился. Хорошая 4-ка. Ездили с ребенком 4,5 лет, на завтраки и ужины. Ребенок голодным не был, за ужином разрешали приносить для него свою воду, чтобы разбавлять сок, который давали ребенку. Сами тоже наедались. Мы брали ужины с напитками. Взрослым на выбор был или пиво или вино. Все хорошего качества. Всегда выпечка, мороженое, утром хороший кофе. Номер изначально брали с видом на парк, на 5 этаже, но : вид там очень не очень - скучно, так как холм и деревья, красоты нет! Тем более, что нам первый раз дали номер очень сырой, не в основном корпусе, а как-бы в пристройке. Нам номер не понравился. Немного ругалась на ресепшн - дали другой номер, на 2 этаже. Этот был вообще ужас - это первый жилой этаж в отеле, рядом дорога (вид снова был на парк). В итоге мы доплатили - порядка 80 евро и взяли номер на 5 этаже с видом на море над входом. Вот это красота!!! Однозначно берите сразу не думая номер с видом на море !!! Кстати, никакой дискотеки мы не слышали. Ели честно, то думали, что она вообще не работает. Лоджия в стандартном номере большая, на лоджии стол 2 стула. Кондиционер работал хорошо. Ребенку поставили дополнительную кровать на колесиках. Проблема с сантехникой, про которую пишут многие путешественники - была и у нас. Вызывали мастера - при нем из-под ванны ничего не текло))) Как только ушел- лужа ))) наплевали, если честно. По развлечениям - косяк отеля в том, что стоит он далеко от центра курорта, надо ехать на паровозике (это дорого, если ежедневно) или идти пешком (вправо, как выходим из отеля). В центре развлечения для детей, большой рынок с китайскими товарами)) Море, просто море туристов). Мы были в центре курорта пару раз всего. Варна: в Варну надо ехать обязательно для того, чтобы на рынке купить дешевые фрукты - чудесные персики, малину, и много др. Цены очень радуюсь - персики по 1 евро за кг)))) По дороге на рынок много магазинов с одеждой и обувью. Есть на что посмотреть. Есть даже не Китай. Но это надо без ребенка ехать, что все внимательно изучить. Для детей есть парк в Варне, большой, красивый и функциональный ! Можно взять на прокат Велорикшу и покатиться по всему парку, а можно просто придти в "Детский Кут" и провести там полдня - это огромная детская площадка со множеством аттракционов, причем, очень недорого. Нужно купить карточку и тогда 1 аттракцион получается примерно 30-50 рублей в ценах 2015 года. Дельфинарий в парке не впечатлил, просто видели и лучше. Для любителей экскурсий скажу сразу - на Золотых Песках (и в окрестностях) скучно и смотреть нечего. Папа наш ездил в Несебр, доволен не остался))) Море и пляж : песок шикарный, очень чистый и красивый. На пляже оставляют неширокую полоску песка у моря для тех, кто пришел со своими подстилками и с детьми. Потом зона платных лежаков. Море часто штормило в июле, но мы купались все равно. море чистое и голубое. В целом отдых понравился.

Итак, для своей стоимости (50 евро\чел. в сутки при все включено) - отель отличный! Если разложить, что включено (1евро=1,95 лев) - завтрак 8 лев, обед - 12, 19 - ужин - половина стоимости это питание. Питание - отличное. После турецкой и египетской ресторации - пир для желудка!!!! Были мелкие недочеты (забыли поменять полотенце, нет сушки) - но проблемы решались еще до моего возвращения в номер... Пляж в 150м от отеля, через дорожку на которой расположился маленький лунопарк - печалька... Кто живет с видом на море - вынужден слушать все движения молодежи и пьяные базары отдыхающих по ночам :( хотя не смертельно... Пляж достаточно чистый но стоимость лежаков поражает отсутствием обоснованности цены... 85% отдыхающих решает этот вопрос своим полотенцем и зонтом (комплект - 10 10=20 лев). Первая полоса отеля - огромный плюс!!! Остальные отели не только дальше но и значительно выше, если от Луны до пляжа около 50 ступений то до ближайшего следующего отеля уже около 150... в жару это весьма напряжно!!! Рестораны в округе изобилуют кухнями и пиццами, но нам хватало гостаничного. Особой дешевизной рестораны с видом на море не отличаются а другие тут найти сложно, по крайней мере вокруг Луны.

Очень хорошее расположение, действительно отличное место для отдыха.Я был очень впечатлен всем персоналом (дружелюбный, услужливый и вежливый. ), качество еды и удобств написано.Еда разнообразная и более чем отличная.Чистые полотенца при необходимости.Конечно, хорошее соотношение цены и качества!Я рекомендую его всем, кто ищет отдых отличного отдыха!

Только что приехала из Болгарии и делюсь впечатлениями.Сам отель понравился-номер дали большой с видом на море,в центре гостиницы,слышно было только шум прибоя.Уборка была каждый день,но на троечку.Сначала постелили пододеяльники меньше чем одеяла,потом поменяли по размеру и простыни все время съезжались. Персонал доброжелательный.Еды было много,но разнообразием и изысками не отличалась.Фрукты одни и те же(яблоки,апельсины,бананы и грейпфрукты в течении недели),4 вида мороженого,выпечка тоже простая,но наедались все.Огорчило отсутствие клубники и черешни вообще и в отеле, и в магазинах, и на променаде(хотя для них самый сезон).Море еще холодное,внешний бассейн тоже,выручал внутренний.Из 7 дней-5 была солнечная погода,но все-таки в мае еще рано ездить туда.Цены на все завышены,(понятно-курорт)а продается такая ерунда китайская,что одежда,что обувь и т.п. А фирменные вещи вообще дорогие,у нас на распродажах купишь в разы дешевле.Но в общем ,все понравилось.

Небольшой, уютный отель с чистым песчаным пляжем, практически от выхода ))). Хорошее обслуживание, отличное не дорогое питание как в отеле, так и в ресторанчиках в округе. Отдых для тех, кому не нужны аниматоры, кто умеет развлекаться самостоятельно.

Останавливались здесь с моей дочерью на 4 лет, расположение возле бассейна плавания номера питания все было очень хорошим и определенно стоит своих денег. Персонал был превосходным! Дружелюбный и услужливый.Для меня это не было проблемой, но для кого-то может быть большой проблемой - ни в какой дополнительной программы или аниматоров для детей и зоны бассейна не было и следа мрачноватый птиц (даже персонал мысли постоянно убиралась). Очень понравилось эту кровать, было хорошее соотношение цены и качества, и у них было два других типа подушек в номере, поэтому все могут спать спокойно: )

Отель - совок. То что вы гость и оплатили проживание принимают как должное.вы обязаны. Ресепшн никогда не улыбается, горничные вечно недовольны, убирают как попало. Берите с собой полотенца большие тк у них только маленькие. В номере нет чайника, холодильник есть но нет розетки, просить бесполезно просто игнорируют. Анимации нет, есть клуб где в основном немецкие пенсионеры поют свои песни. Еда. В целом найти можно. Фрукты и овощи. Меню было однообразное, особенно завтрак. Одно и тоже каждый день. Обед и ужин меняли но не сильно. Спасали кафешки с недорогой едой. Если Вам достался этот отель по цене 30$ в сутки, возможно и можно потерпеть в другом случае ехать в СССР за свои же деньги (я про отель) не имеет смысла. В целом этот отель впечатления от болгарии не испортил.

Мы семьей приехали из Болгарии и хочется поделиться впечатлениями.Сам отель понравился-номер дали большой с видом на море,в центре гостиницы,слышно было только шум прибоя 5 этаж. Но мы заранее просили апартаменты нас было четверо двое деток и мы с мамой. Уборка была каждый день,но на троечку-четверочку (иногда). Персонал доброжелательный.Еды было много,но разнообразием и изысками не отличалась.Фрукты одни и те же (яблоки,апельсины,бананы, черешня и грейпфрукты в течении недели), 4 вида мороженого, выпечка тоже простая,но наедались все. Малину и клубнику покупали на набережной наелись вдоволь! Море еще холодное,внешний бассейн тоже, очень очень выручал внутренний. Из 10 дней 7 была солнечная погода,но все-таки в июне еще рано ездить туда дождливо и облачно. Анимации нет не взрослой не детской, есть клуб ночной, но он постоянно закрыт, просиди открыть (когда весь день лил дождь и к вечеру мы устали сидеть в номере) нам отказали (( Вай фай отвратительный, но мы купили симку у гида за 12 лв и 10 дней инет летал! Ходить на море утром, днем отдыхать у бассейна, вечером на море, затем на ужин и вечерняя прогулка по набережной это можно выдержать 10 дней но не более. Но в общем ,все понравилось. Ехали купаться и загорать, а не искать косяки ;))))

Отдыхали в июне 2016 три недели, трехразовое питание плюс напитки. О питании: очень однообразно, свежие овощи это только помидоры, огурцы и капуста. Причем салаты они делают из тех же ингредиентов. Из фруктов: часто грейпфруты, реже бананы, очень редко черешня, абрикосы, персики. Горячее совсем на любителя, свинина на решетке, котлеты из свинины на решетке, и вкус этой самой свинины очень сильно отличается от нашей в худшую сторону. Курицу готовили вкусно, и с овощами и в сливочном соусе. Голодными конечно не оставались, но за три недели меню не поменялось никак! Обслуживание номеров: ВОТ тут я ставлю твердую двойку! мусор выносили, полотенца меняли, но кровать могли вообще не заправить, пылесосили очень поверхностно, под кровать никто даже не думал заглядывать, пол мыли в коридоре тоже через раз...столы в номере вообще не протирались, балкон убирали через два раза. У нас был даже случай, когда нам вообще не убрали номер, на вопрос почему и что за безобразие девушка на ресепшене развела руками и сообщила, что мы вообще не одни такие, подождите до завтра, придет смена и уберет. До моря 72 ступеньки, по крутой лестнице! Мы отдыхали с ребенком и соответственно с коляской. Нам приходилось обходить отели, чтобы каждый день не таскать коляску по ступенькам. Фитнес, да нет тот. Срывать спину не хотелось! Пляж на троечку. Отмывать ноги от песка приходилось ходить до пляжа от другого отеля. да и не хватало опять таки деревянных дорожек к морю. Носились с коляской через весь пляж! Плюсом могу отметить спасателей, которые работали на совесть, следили за порядком. По поводу дорожки между отелем и пляжем, погулять по которой спокойно не получится, потому что часто ездящие туда-сюда трамвайчики постоянно мешают это делать.

Отдыхали в Луне с 29,06,16 по 6,07,16 всей семьей. Отель находится на первой линии, но до него подниматься в гору 71 ступеньку. На ресепшене все всегда улыбаются, но никогда помочь не могут. Ждать свой номер пришлось более 6 часов, но если б (как оказалось) заплатили 20 лев, то поселили бы раньше... Интернет у них ни-ка-кой... Только за деньги (видимо только для русских так). В номере 72А мы просыпались под шум лифта, поэтому всегда знали когда завтрак) По окончании отдыха наш самолет перенесли на 11 часов раньше, и нам при этом не додали завтрак (завтраков всего не додали 3). Море и ресторан были классные, а развлекаловки никакой. Уборка в номерах была по минимуму (даже кровати не поправляли!) В общем отель на 3...

По моему мнению, это плохой отель, это не 4-звездочный отель даже не 3 звезды. Это та же еда, это не существует натуральный сок для алкоголя, сразу после 6 вечера до 10 вечера, потому что у них нет достаточно. Я и моя семья заболели, мы взяли вирус, или что-то, Доктора английского не знают от того, где, но мы думаем, что это от еды.Он находится рядом с очистной в хорошем состоянии сточных вод, это не удобное расположениеОт своей хорошего не входят в них отель!

Отель имеет хорошее расположение. У нас было два номера в номер с двумя балконами и двумя ванными комнатами. Номера 'Hotel Re убирают каждый день, также хорошо оборудованный. Персонал очень дружелюбный.Минусы - очень слабый Интернет в лобби,Каждый раз, когда вы едете, чтобы выпить, вы должны попросить его в баре, и barmens жарко счастливый из него.По моему мнению, мороженое и должно быть подано в течение дня, в бассейне, не только во время еды.Нет дискотеки или другая анимация.Не так легко получить шезлонг в бассейне, в большинстве из них много полотенцами, люди просто оставляют полотенца и идите куда-нибудь.Не вернулся бы снова.

Это был наш третий отдых в Luna (предыдущий, был в 2010 году. ). На этот раз мы выбрали номер повышенной комфортности, и это был отличный опыт. Номера повышенной комфортности отремонтированы и выглядят очень отличается от классических номеров. Дизайн современный, но теплый, ванная восхитительно-большая с большим окном внутри, из которой вы можете видеть море снаружи, так что каждый душ был невероятный опыт. Во время нашего пребывания мы были оснащены зубной щетки и бритвенными принадлежностями тапочки и халатом. Уборка была очень подробной каждый день.В нашем номере был восхитительный прямой вид на море (6-ой этаж). Во всех номерах повышенной комфортности с видом на море, и они находятся от 5 до 7 этажа.У Луны есть свои стандарты относительно еды и ресторана, поэтому на 9 дней, у нас не было проблем найти что-то хорошее, чтобы поесть на завтрак и ужин. В отличие от других отелей на болгарских курортах, шоколад в Luna съедобное, некоторые из них были очень хорошего качества.Один большой плюс здесь не многочисленные группы пьяной молодежи, поэтому у нас не было проблем со сном и шум ночью.Наша самая настоятельно рекомендую. Мы обязательно вернемся. Выбирайте номер повышенной комфортности.

После ликвидации возможности посещать турецкие курорты присмотрели для себя Золотые Пески в Болгарии. Отель выбирали 4 звезды и сразу готовы были к большим ограничениям по комфорту и удобствам (до этого опыт 5-звездночных отелей района Сиде в Турции). Об этом курорте могу сказать только хорошее. Чистое море, изредка при легком шторме небольшие водоросли не в счет. Несоленая морская вода, кто испытывал сильный дискомфорт от излишне соленой воды Средиземного моря меня поймет. Не жарко, на пляже с маленьким ребенком можно в принципе, отдыхать весь день, в Турции мы в 10 утра в августе уже уходили с пляжа. Ненавязчивые продавцы в магазинчиках. Турецкое хватание за руку или желание продавца погладить по голове ребенка или громко отметить достоинства женской половины отсутствует. Население очень дружелюбно и не зациклено на вымогании денег, несколько раз наблюдали готовность помочь, когда это было необходимо, просто так. Море очень близко, идти пару минут всего и очень хороший вид из отеля. Есть где по утрам бегать вдоль пляжей по нормальной пешеходной дорожке. Очень вкусное итальянское мороженое, много развлечений для детей и живой музыки. Эстрада 80-х годов на английском, раз услышали русский шансон, но хорошо только один раз за 10 дней. Пьяных и сильно выпивших вечером на променаде нет. Вероятно отсутствие отдыха ультра все включено идет на пользу туристам. По отелю. Пляж Своего пляжа нет, как и везде на побережье, при взятии пака на 10 дней вы платите 240 левов, получаете бронирование 2 лежаков с матрасами и зонтик, в день такой пак стоит 30 левов (15 евро). Можно, конечно, не платить и ютиться на маленькой полосе песка среди доморощеных зонтиков, которые иногда уносит ветер и те представляют серьезную угрозу для окружающих, поскольку острый конец зонтика, при хорошем порывистом ветре может серьезно покалечить окружающих. Вай фай на пляже отличный, если заранее удосужиться получить доступ в кафе "армида" при заказе чашки кофе. Интернет, правда, в кафе включают только в случае наличия посетителей. Душа и средства помыть ноги на пляже нет, ближайшая точка метров в 200, нам с дочкой вечером разрешали мыть ноги в бассейне отеля "морское око", который был рядом с пляжем. При входе в отель стоят чистилки от песка в виде двух щеток, но кто знает, кто ими пользуется. В магазинчике рядом с пляжем мы бесплатно компрессором могли поддувать круг для плавания. Еда Приоритет тушеным блюдам на основе овощей и свинины. Есть свинина и филе курицы на решетке. Нормальная, не соевая колбаса. Очень вкусные кисломолочные продукты. В Турции в отелях ультра все включено мы не могли найти для ребенка нормальную еду, единственное, чем ребенок мог питаться это были наггетсы и картофель фри, здесь кроме каш есть все - абсолютно нормальная и вкусная еда. Яблочный сок в ресторане не юпи. Спорт три итальянских однофункциональных тренажера (бицепсы бедра, баттерфлай и жим лежа), открыто с 7 утра, занимался только я один, рядом бассейн на 25 метров, сауна платная 10 левов час Анимация нет и слава Б-гу, пережили много громкой анимации в любое время суток в Турции, чем ее меньше, тем лучше Интернет бесплатный в холле у ресепшн, но бывает редко, не подсоединяется к нужной сети. Лучше заплатить 6 левов в день и будет принимать даже в номере. Номера и уборка Чистый большой номер, быстро решили проблему с 3-й кроватью. Нам был нужен номер 2 1, сначала принесли кровать для 2-3 летнего ребенка, потом уже на 2 матрацах сделали третью. Бар платный, газированые напитки 2-50, шампанское 5 левов, лучше все покупать в магазинах. Несколько отечественных программ, телевизор ЖК 21 дюйм, качество хорошее. Балконы очень маленькие, но есть удобная сушилка. Белье меняют каждый день, вежливо стучат и стараются менять, когда постояльцев нет в номере. Вывод: поедем на Золотые Пески еще раз, возможно отдадим предпочтение отелю с душем, мытьем ног на пляже (Вистамар, Калиакра, Берлин)

Я останавливался в Luna hotel.everything, было хорошим, вы получите больше, чем платите.Мне понравился foods.it, имеет дружелюбный бассейн.вид на отель хороший, но постарайтесь забронировать номер с видом на море.отель находится близко к пляжу, и я полностью рекомендую вам забронировать отель, далеко от отеля "Admiral", потому что он слишком шумно!

отдыхали с 19.08.2016-26.08.16 мы были на втором этаже.там система с карточкой для электричества.номер скромный.Есть минибар,кстати не дорогой.мы от туда чипсы брали.У нас был вид на море.Вил был хороший во весь балкон так как отель рассположен очень хорошо в этом планет.Там до низа надо спуститься 60 ступенек или обойти с другой стороны дома там ступени пригодные для спуска с коляской или просто для тех у кого коленки не те. Номер убирала каждый день.но при учёте что ты до 11 уйдешь куда нить.если же нет,то и после 12 дня его не убирают уже..хоть я и повесила табличку о просьбе.Полотенца меняли сами каждый день без просьбы и напоминания.Номер чистый,сантехника в порядке была,сидушку которая у нас треснула заменили сразу в этот день.Один минус это в нашем номере был старый кондиционер который еле охлаждал и надо было комнату охлаждать за 3 часа до сна.Звукоизоляция средняя,нам с 2 этажа было хорошо слышно гуляющих.Но ночью там ни кто не орал под окнами но очень громкий гогот присутствовал. Еда..кухня не рассчитана на детей.Картофельного пюре там не было.Или печёный(типа фри) или фри.Там вообще нет еды расситаной на 2-6 летних детей.Всё взрослое.Очереди.Приходить надо на еду часа через 1.5 от начала ужина или завтрака например.Кстати мы брали полупансион о чём не пожалели.Если с ужином проблемм не было то завтраки...Боже..если поздно прийти то пару раз можно было без еды остаться и набирали из того,что было.На ужин дают мороженное.Фрукты очень скудные.И это в сезон то.Только яблоки,сливы,виноград и бананы..А где дыни и арбузы...где инжиры??На пляже тетки продают за "втридорого".У кого есть возможность сразу езжайте в Варну на 109 или 409 автобусе и купите там фрукты.Рядом с пляем все фрукты от 6-8 львов за 1 кг а в Варне от 1-2 льва за кн.как вам разница?.Кстати карта автобусных остановок находиться на обратной стороне вашей карточки с номером комнаты отеля которую вам дали при заселении,нам об этом не сказали и мы очень измучались пока нашли автобус. Так вот.На рецепшене сидят-работают глупые курицы которые ни чего не знают.Нас отправили 2 раза в нету сторону искать автобус в Варну и в итоге мы доехали до водного парка на бесплатной маршрутке и там ждали наш 409.При отеле только 1 басейн,маленький но глубокий 1.60...и примыкающий лягушатник и всё.Внутренний бассейн такой холодный,что мы в нем закоченели.там вода примерно 15-16 градусов. Нет анимации..вообще ни какой..детских горок...из них только 1!!!!!.около басика.Детям играть негде.(о том,что есть спрятанная детская комната мы узнали на рецепшене за 2 дня до уезда).и то девушка там работает не каждый день.Так.что если вдруг вашему детю не подойдет жара так же как и моей,то будете весь день сидеть в номере и ждать 6 часов вечера когда не так жарко.Нету анимации и для взрослых...В целом отель подходит тем кто просто приехал пить и гулять и заорать.....для взрослых самое то и бюджетно очень.Заселились,поели,выпили и гулять.тусить.Вечром помыться и спать.... про вайфай.Только внизу около рецепшена где диваны.Тот что в номере идет только на 1 устройство..т.е одновременно сидеть в планщете и телефоне не выйдет.проблемма с розетками была.у нас у 2 взрослых было 2 телеофна и 1 планшет и на всё это 4 розетки.в одной минибар,в другой кондишен.в третей телек и четвертая на всех нас... Очень тонкие двери,если кто то ночью пьяный идёт в номер и смеется.....то привет.типа как у вас в номере они стоят.

Отдыхали в luna с женой с 19.08.16 по 29.08.16.Неплохой отель на первой линии.до моря не далеко.все пишут про ступеньки,есть такое,но не смертельно!Отель чуток староват конечно,но есть номера,которые даже ничего плохого не скажешь.мы жили в номере угловом с видом на море с 2 балконами,супер!!!не насекомых,не живности не было.пастель меняли раз в неделю.мыло,шампуни и бумагу,клали каждый день и убирались тоже,каждый день и пастель заправляли тоже!свет по карточке которая на ключе,иногда не удобно бывало.номер скромненький,но большой место много.телевизор с русскими каналами есть,есть холодильник с баром,плохо морозит вообще.ставили воду охладить и на пляж!не шумно,даже если ходили пели и плясали на улице.но с закрытым балконом.кондиционер шумел чуток,я починил))у отеля есть кафе хорошее там играет Иван он из Варны,и русские песни знает тоже,отлично поет!!спасибо ему отдельное!!!советую.еда однообразная,но вкусная,без экзотики!мы брали завтрак и ужин.вполне поел утром и на пляж,в обед можно в кафе перекусить не дорого,а на ужин поесть снова.и алкоголь на ужин дают,хоть упейся!!но много не выпьешь,так как еды поешь уже много))))бассейн отличный и музыка у него и бар.выходили после ужина и в центр гулять,народу много весело,полно магазинчиков с сувенирами и кафе и карусели есть и атракционы.ездили на пару экскурсий,в калиакру на мыс советую красотища..и в несебр в старый город,через гончарную мастерскую...несебр супер,старинный красивый чистый..церкви винная дегустация,все прекрасно.ну и как не сказать про розовое масло!)и все что сделано из него..и крема и мыло,шампуни,лукум,вино просто бесподобно и много чего еще,мы накупили всего и естественно ракию привезли!вообщем много можно написать еще...мы остались довольны!!!

Очень свежая и вкусная рыба. Сложно приготовленные креветки. Свежие овощи нужного качества. Карта вин отличная. Правда обед на человека стоил столько же, сколько и номер на день в этом отеле, но ни разу не пожалели.

Замечательно провели время отпуска с 25 июля по 5 августа в Luna 4*. Номер достаточно просторный с видом на море, мы жили на 6 этаже. Шума как такового не было, спали открыв дверь на балкон. Внутри отеля уютный атриум с лифтами. Ресторан приятно удивил. Питание оказалось более чем приличным. В целом Luna 4* хороший отель в 1 линии от моря за доступную стоимость.

Отель расположен на 1 линии. 70 ступенек вниз, перешли променад и вы на пляже, то есть близость к пляжу непосредственная. С обеих сторон отеля располагаются минимаркеты, цена вполне демократичная. Отель имеет 2 вида номеров: на парк (то есть просто на обратную сторону, где паркинг и вторая линия), на море (только надо учесть одно: эта сторона имеет видтрапеции и правая часть до 5 этажа полностью закрыта деревом, поэтому море видно отчасти. но это такие мелочи..). Зато как приятно, будучи на seaside засыпать вечером под шум прибоя и пение сверчков. Да и солнце во второй половине дня уходит на обратную сторону, поэтому балкончики в тени. Бассейн на 1 этаже, обильно посыпаемый хлоркой каждый день (никогда не понимал людей, приезжабщих на море и проводящих все время у ямы с хлоркой). Номера. отель реновирован был в 2000 годах, поэтому многое уже поистрепалось, кондиционеры подтекают в подставленные ведерки, одеяла аля "плед в пододеяльнике". То есть весьма скромно, но отдыха неизбалованным людям это не испортит. Питание: есть HB(завтрак-ужин) с беплатным алкоголем вечером (кому-то это может быть важно, и AI. Свободные столики надо иногда поискать, поэтому подбирайте время прихода на трапезу к началу или когда основная волна схлынет. интернет в лобби бесплатный, но качество фиговое (точка постоянно отваливается). На смартфоне еще нормально, но ноутбуки нормально работать не будут. Уборка номеров каждодневная, все с улыбкой и дружелюбием Резюмирую: прекрасный отдых в бюджетном отеле на первой линии. Всем добра!

Все чисто, аккуратно. Персонал вежливый. С вай-фаем проблема как и везде в Болгарии. Дизайн интерьеров номеров как будто из 80-х советской эпохи) Но сам номер был просторный с высокими потолками и хорошим балконом. Ресторан великолепен, еда вкусная, вид прекрасный. Минус - утром рядом громко ездят машины и будят, если окна открыты (окна выходили на внутреннюю сторону). Стоит чуть в отдалении от самых шумных районов, поэтому довольно спокойно. Первая линия. Спуск по лестнице к променаду имеет довольно много ступенек. Бассейн неплох, качалки почти нет (жалкие 2 тренажера). В целом все хорошо, стоит своих денег.

Очень понравился, питание вкусное, разнообразное. В номере холодильник,телевизор. Всё понравилось. Алкоголь отвратительный .Балкон супер, вид на море. Внутри бассейн на случай непогоды. Сауна есть. Интернет в лобби бесплатный, медленный

Хороший ужин в типе полупансиона, хорошее обслуживание в ресторане,Я особенно благодарю г-на Лджадмила sorisea, кто управлял рестораном.Плохое обслуживание в регистрации.Очень хорошее расположение для семьи. хорошая цена. небольшой бассейн.

Если вы в форме, это отличный отель. Я говорю так из-за ступенек вниз к фасаду. Много ступенек. Но еда была хорошей, хорошее качество напитков и удобные номера. Прекрасный дружелюбный персонал

Это - хорошее соотношение цены и качества. Цена за номер с видом на парк не дорогая. Номер чистый и просторный. Очень маленький телевизор. Еда хорошая, но это немного повторяющееся. Персонал хороший, но у нас была маленькая проблема. Номер был рядом с местом, где уборщицы собирают и берут свои моющие средства и все. Они будят нас в 7. 30, потому что они были очень громкими. Мы говорили с администратором и следующие два дня, они были очень тихими. Но в последний день у уборщиц была своя встреча рядом с нашей дверью СНОВА. Терраса небольшая, но хорошая. Мы имели кондиционер, но не использовали его. Кстати подушки не очень удобные поэтому, если вы можете принести одно собственное. В общем хороший отель.

Наши номера имели хорошо стандарт, но двери плохо установлены, поэтому не ожидайте звуконепроницаемые номера. Завтрак был достаточно хорошим, но (поскольку я вижу, что другие комментируют передо мной) это было очень повторно, и столовая была очень громкой и шумной. Уборка была хорошей (хороший ответственный за уборку персонал), но регистрация и бар могли быть намного более добрыми.

Совсем не собиралась в Болгарию, но у "Пегас туристик" были очень недорогие туры в этот отель (всего 220 евро с полупансионом при одноместном размещении) и по совету подруги, которая была в этом отеле ранее, но в высокий сезон за совсем другие деньги, решилась на поездку. Была в Золотых песках с 27 мая по 3 июня 2017 года. С одноЙ стороны, не совсем еще теплое море ( но возможность искупаться все-таки была), не все экскурсии еще организованы туристическими фирмами и не было возможности съездить в Трансильванию и Бухарест, о чем мечтала, но, с другой стороны, не было еще такого наплыва туристов. Дело в том, что курорт очень специфичен. Это город только для туристов и людей, которые их обслуживают и зарабатывают на этом, т.е. местного населения здесь нет, это накладывает свой отпечаток на инфраструктуру во всех смыслах. Мне, например, в этом отношении город совсем не понравился. Не понравилось и то, что город застроен просто огромными отелями, какая-то мания гигантизма: некоторые выглядят как со времен социалистического прошлого, некоторые, хотя и недавно построенные представляют собой какое-то жалкое зрелище с точки зрения архитектуры. Учитывая, что кроме всего прочего, город расположен на гористой местности, поэтому отель "Луна", расположенный на первой линии к морю, имеет очень выгодное месторасположение. Вообще на этом курорте следует выбирать отель только на первой линии, т.к. вторая линия - это уже достаточно крутой подъем в гору. До центра города от отеля минут 15 ходьбы. Если пройти еще минут 15 от центра до пирса, где начинается Ривьера, то найдете пляж, на котором бьет горячий сероводородный источник. Очень рекомендую, у кого проблемы с позвоночником, ощутила на себе, хотя была всего 3 раза. На этом пляже очень хороший песчаный заход в море и мелководье, а дно "барханчиками", как на Красном море в Египте. За счет стекающего в море горячего источника намного здесь теплее вода и чище, потому что море здесь спокойнее. Правда, получается, что до пляжа Ривьеры от "Луны" идти минут 30, как я уже писала. Рядом с отелем пляж с глубоким дном почти у берега. Периодически штормило и вода была не очень чистая. Но самая большая неприятность, что здесь увидели морскую змею!!! Видимо ее выбросило из моря и она ползла у берега. Не знаю, опасны они или нет. Теперь о самом отеле. Отель заявлен как 4 зв., но, конечно, это громко сказано. Если быть объективным, то скорее это уровень 3 зв. отеля. Мне дали номер 721, вид на море и на восходящее солнце потрясающий, но у этого номера есть очень существенный недостаток. Он и соседний с ним номер 719 не имеют полной стены от пола до потолка между балконами, а балконы разъединены очень низкой перегородкой. Это создает серьезный дискомфорт. Хорошо, что соседний номер заселили только через три дня после моего приезда. Какой-то глупый архитектурный прием. Причем изолировать балконы этих номеров совсем несложно, достаточно заложить открытую часть стены кирпичами и оштукатурить, но руководству отеля видимо это не приходит в голову. Причем имейте ввиду, что такие низкие перегородки между балконами будут по всему стояку, т.е. у номеров 619 и 621, 519 и 521 и т.д. Вроде бы у других номеров таких не изолированных балконов я не увидела. Сам балкон достаточно просторный, с уже имеющейся сушилкой для белья. Это отлично. Но балконная мебель, конечно, уже старовата, требует замены, т.к. пластик, из которого она изготовлена, уже стал сероватым. Мебель в номере хотя из 90-х годов прошлого столетия, но вся очень добротная и исправная. Белье белоснежное. Не понравилось аляповатое синтетическое покрывало. Интерьер номера смотрелся бы гораздо лучше, если бы его заменили на однотонное хлопковое.Телевизор в номере плоский с большим количеством каналов, но в номерах с видом на парк телевизоры старого образца. Не понравилось и то, что на полу постелен ковролин. Хотя он и был опрятный, без пятен и потертостей, считаю, что плитка более подходящий вариант. В ванной комнате номера присутствовала ванна со шторкой, одноразово был положен флакончик с гелем для душа, шампунем, шапочка для купания и мыльце. Санузел , как и весь номер, чистый, но на плитке была трещина, были и некоторые другие эстетические недостатки, и, конечно, оснащение санузла не соответствует уровню 4 зв. отеля. Очень маленький шкаф, куда вешать одежду. Для одного человека может и будет достаточным, но номер-то предназначен для двоих. Вместо этого достаточно длинный стол, на котором стоит телевизор, с большим количеством выдвижных ящиков, куда, конечно, можно разместить вещи, но в сложенном виде. Был холодильник с мини-баром (естественно платным). Он очень маленький, кое-как туда положила фрукты, но когда уходишь, то по-моему он не работал, так как номер обесточивается. Затем около рецепшена увидела информацию, что вообще холодильник платный, думала, что при выезде еще и счет мне предъявят за пользование, но обошлось. Хотелось бы отметить работу всей клининговой и технической службы отеля. Хотя у отеля и не было существенной реновации, но благодаря стараниям этих людей поддерживается чистота и порядок везде. Очень выигрышно смотрится главный вестибюль отеля, выстроенный в виде атриума. Стеклянные лифты, большое количество живых растений, кожаные диваны - все это создает приятную атмосферу. Вайфай присутствует только в этой зоне отеля и сигнал неважный. Главный козырь отеля - это, безусловно, питание. Качественно и разнообразно во всех отношениях. Вечером даже включены все местные спиртные напитки - разливное пиво и белое и красное вино, крепкие напитки, чай, кофе, соки из автоматов. Когда годом ранее ездила моя подруга в отель, за напитки за ужином она доплачивала, и предоставлялся только один вид напитка по выбору. Очень вкусные и разнообразные пирожные, кондитеры - профессионалы. Нарезка, и я неоднократно сталкивалась с этим в других отелях, бывает не очень высокого качества. Здесь же колбасные изделия очень понравились. Может быть, только не хватало морепродуктов, но я не фанат. И по поводу фруктов, считаю, что взамен предлагаемых яблок, бананов, апельсинов, грейпфрутов, которые всем уже надоели, было бы лучше предложить вместо них сезонные фрукты - черешню и клубнику. Учитывая, что в магазинах фрукты не продают, а у торговцев с лотков цена завышена в три раза по сравнению с ценами на рынке в Варне, то это было бы большим плюсом. Есть претензия к работе сотрудниц на рецепшене. Умышленно или нет, но не дают или дают противоречивую информацию о работе транспорта. Например, как добраться самой до Варны или Балчика не добилась ответа. Может и правда не совсем владеют информацией, то это опять минус для сотрудника отеля. Или когда заявляют, возьмите такси или экскурсию, чтобы добраться, куда мне нужно, что они не обязаны это знать - все это вызывает недоумение. Где найти информационное бюро в Золотых песках - не владеют информацией, на просьбу дать карту курорта - у них ее нет. Учитывая, что навигация в Золотых песках очень плохая, а сотрудники отеля не могут или не хотят дать информацию гостю, все это отталкивает туриста, который привык самостоятельно исследовать новые места в путешествиях. Какой-то совковый сервис в этом плане. Кстати, многое из того, что запланировала сама посмотреть не состоялось и по вышеуказанным причинам. Рядом с отелем взяла две экскурсии у "Бенни-тура". Да, они недорогие, но их можно больше рассматривать в качестве трансфера, т.к. информационная составляющая экскурсий очень слабая. Я, как человек подготовленный к поездке, нового почти ничего не узнала. Кстати, если кто-то соберется самостоятельно съездить в Варну, добираться до автобусной остановки тоже не так просто. Необходимо подниматься по крутой горке, и на остановке нет графика движения автобусов. Резюмируя, могу рекомендовать поездку в Болгарию и в этот отель в частности , если есть шенгенская виза, чтобы специально не оплачивать болгарскую, и предложение для путешествия дешевое. Приятного отдыха и новых впечатлений!

Отдыхали с подругой с 29.05 по 9.06.2017 ,в Болгарии были в первый раз,до этого отдыхали в разных странах,отель-твёрдая четверка.очень удобное расположение ,не далеко от центра,при этом очень тихо.чисто.рядом очень много ресторанчиков.брали завтраки и ужины и это очень хорошо-с удовольствием обедали в ресторанчике Pesto-он расположен рядом с отелем и в нем готовят вкуснейшие мидии с гаргонзолой-очень-очень вкусные (пробовали мидии в другом месте-не вкусно ).очень приветливый хозяин ресторана Тихомир. Территории у отеля практически нет,только небольшая площадь около бассейна,но пляж очень близко.питание очень хорошее.в общем отдыхом остались довольны.с удовольствием приедем ещё на Золотые пески.

Хороший отель!!! Плюсы: расположение-первая линия, вид из окна нашего номера на море (8 этаж) отличный. Если этаж ниже, то могут мешать деревья. Еда хорошая но однообразная. Рекомендую брать только завтрак. Дальше по всей набережной столько кафе, ресторанов, фастфудов, фруктовых ларьков на любой вкус и карман, что обожраться можно как говорится в два счета!!! Рекомендую попробовать ихние блины с разной начинкой. Номер большой, с кондиционером, тв. И минибаром. Санузел чистый без запаха. Убирают номер минимум через день. С чаевыми конечно лучше. Персонал, так себе, не особо приветливый, хотя нам это особо не мешало. Интернет в номерах платный. Бесплатный только в фойе, но практически не ловит!!! Лучше пойти в кафе (практически любое), заказать кофе, и на тебе вай-фай!!! Минусы: нету!!!

Отдыхали с семьей(2 взрослых ребенок 4 года) на майские праздники. Отель твёрдая европейская 4*. Еда хорошая, но без изысков. Номер достался с видом на море. В отеле есть лифты-красивые, панорамные, но медленные, т.к. гидравлические. В номере был постоянно пополняемый мини-бар с более чем адекватными ценами на содержимое(в сравнении с мини-барами конечно). Расстояние от пляжа-1.5 минуты))На пляже хорошие кафе, где можно не дурно пообедать, неплохой массаж(по дороге на пляж, затем направо). Питание в отеле брали завтрак-ужин, но не смотря на это напитки местного производства за счет заведения. Болгары очень дружелюбный, добрый и общительный народ. Отношение к нам от персонала, обслуживания в кафе и простых горожан и граждан-великолепное)) Тут надо отметить что для нас это была первая поездка в Болгарию, до этого 3 раза были в Испании, 2 в Греции, по разу в Италии, Швейцарии, Франции, Монако, Турции и Латвии. И по отношению к туристам Болгария в моем личном рейтинге одна из самых приветливых стран. Обязательно вернёмся сюда на более долгий срок через пару лет. При выгодном предложении возможно даже в этот отель!

Я в шоке от impolitness и грубостью персонала отеля, особенно в баре. Такое поведение похож, мы не гости, но только животные. Мы заплатили за апартаменты в Луне 1300 евро, но мы не получили электрической кипящей воды чайника для детской еды. Комнаты в апартаментах были без дверей. Мы получили номер на 7 этаже и у нас были проблемы с коляской, потому что часто ломалась лифты. Была так лестница, чтобы добраться до моря. Finnaly мы нашли другой способ добраться до его с ребенком. Кто-то из персонала, могу порекомендовать нам дорогу, но они не сделали. Но в основном, я был разочарован леди, которая, работая в баре. Я даже не хочу говорить о конфликтах с ней. Она действительно хочет, она хочет и может вместить неуважение в гостей. Администрация даже не она попросила прощения об этом. Я никогда не вернусь в этом отверстию. И рекомендую выбрать другой отель, если вы хотите хорошо провести отпуск.

У нас было две просторные номера с отличным видом на море. Мы путешествовали с Tjäreborg, который сказал, что номера - перекус, изношенная и маленькая, но и номер был хорошего уровня и просторные - по крайней мере, по сравнению с номерами в отелях во многих старых городах Europian. Завтрак был хорошим, с фруктами, хлеб, блины, золотыми и горячих блюд - немного однообразная, но хорошо. Мы не пользовались спа или рестораны вообще. Обслуживание было в порядке, не отличный, но мы всегда получали то, что нам было нужно. Единственный раз, когда мы не получили то, что мы хотели, было обслуживание номеров. Было 24 / 7 меню обслуживания номеров в номере, но после того, как и весь отель сделал не имеют в - номер обеденная возможность вообще. Apperantly там - possbility иметь обслуживание по системе "все включено", но это не их проблема вообще, поэтому мы не покупали его. В целом мы наслаждались нашим отпуском в Luna и в Золотых песках. Мун расположен в Северном конце Golden Sands, и мы нашли его хорошо и тихо, чтобы отдохнуть ночью.

мой муж я останавливался в этом отеле в июле 2017. хотя были лучшие номера, но наш номер был нормальным, не очень новым, но чистый. этот отель вдали от шумной дискотеки Золотых песком и подходит для семей, которые ищут расслабляющий.положительные моменты как сопровождаются:1. чистые номера, туалеты и обстановка2. вкусная и разнообразная еда, включая фрукты, десерты, напитки (была овощная еда для мусульман, но не было никакой Халяльной едой)3. прекрасный вид в ресторане и номере.4. покоя и тишины.5. быть рядом с пляжем.6. дружелюбный персонал.Минусы:1. ужасный Английский персонала. (Они были ужасными на английском языке, особенно персонал, но это было нормально в Болгарии, есть немного людей, которые могут говорить на английском языке),2. расстояние от Варны.3. отсутствие бесплатного Интернета в номерах.4. отсутствие зубной щетки и зубной пасты в номере.

Я был там в течение двух недель:- завтрак - разложенная и холодная каша (сказал администраторам, они убрали его, не извинился). разбавленного кофе, очень плохой и тесный.- Закусочная: десерт не была вкусной и было так мало ее, что, если вы не были в нескольких первых, вы никогда не получали ее так или иначе.Еда _if закончилась, ничего больше не приносили, часто на после первого часа, там не было оставляли еда.Женщина, которая ведет себя, как владелец, командовала работников (очень высокомерно) и гости, мне заказали освободить столик без видимых причин или объяснить.- Номера ежедневно не убирают, пришлось просить туалетную бумагу в письменной форме (три дня, у меня не было бумаги), постельное белье в 9 по дней, после того, как я неоднократно просил его.- в номере не было освещения работы вообще!- все сотрудники были дружелюбными и услужливыми, в основном не понимал английский, иногда даже симулируемый, чтобы не понять или грубо проигнорированные клиенты или отклоненный.- Я никогда не был бассейн, потому что все места были вечно заняты людьми, многие из которых даже не были там, и он был очень маленьким.

Отдыхали с семьей ( 2 взрослых ребенок 4 года) 30 июня по 7 июля 2017. Плюсы: первая линия, удобное расположение. Номер брали с обновленным ремонтом и видом на море. Все чисто и красиво, новая мебель, большой балкон где можно насладится шикарным видом. Уборку делали каждый день, полотенца меняли каждый день, белье сменили один раз за неделю. Персонал вежливый. У мужа был День рождения, принесли в номер бутылку шампанского пока нас не было. У нас были завтрак ужин (напитки были в цене). Остались не очень довольны. Выбор есть: мясо, курица, картошка, макароны, рис, овощи. Но изо дня в день все одно и тоже. (Есть с чем сравнивать). Алкоголь вообще пить было не возможно, вино ужасное, виски тоже. Хотя народ вокруг пил. Рады что не взяли все включено!По еде итог такой: голодными не будете, но и разнообразия не ждите! Минус: полное отсутствие анимации, хотелось бы хоть что-нибудь.

Отдыхали с 28 июля по 4е августа. Четверо взрослых и двое детей, 7 лет и 2 года. На этажах запах затхлости. Питание однотипное, если вы любитель макаронных изделий, то максимум раз в неделю вы можете на них расчитывать))но голодными не останетесь. Воды (питьевой) раньше 10.00 в лобе-баре не нальют,даже с вашим all inclusive, а после 10.00 хоть запейся. На мой взгляд отдых в этом отеле предназначен больше либо для компании, либо для семьи без детей, кто каждый вечер идет развлекаться. Никаких развлечений и анимешек нет, для детей скучно и многие бегают сами по себе. До моря идти прилично, не смотря на то что первая линия.

Я не первый день путишевствую, но худшего отеля в своей жизни не видала. Я не понимаю, откуда они взяли 4 звезды, там 2 максимум! Этот отель построили 90-х и с тех пор там ничего не поменялось. Поехаи отдыхать в этот отель три взрослых человека. В первый день нас заселили в номер, в котором была огромная плесень на потолке, запах канализации стоял во всем номере. Мы отдельно заплатили почти 500 евро только вид на море, а вместо этого был куст, разетки вываливали, а на балкон еле-еле помещались 2 человека. Пошли на ресепщен, на что нам сказали, в данный момент нет свободных номеров, завтра переселят. Да, нас переселили в номер, только по размерам он был гораздо меньше. Номер расчитон на два человека. Мне пришлось спать на рассклодушке и у меня пальцы слегка свисали при 158 см. В ночниках перегорели лампы и поменяли только в одной, а в другой по сей день меняют, хотя мы напоминали. А ванная крохотная, но проблема не в размере, а в том что она протекала, ты помылся а вылезаешь в болото. Кондиционер стоял не над дверью как полагается, а над моей расксклодушкой и еле-еле работал. Лифты красивые, но за наше прибывание они дважды ломались. Брали завтра ужин (алкоголь включен), выбор скуден и каждый день одно и тоже, выбор фруктов ужасен. Если вы будете первым, то вам повезет, что-нибудь хорошее успеете получить, а так нет. Из безалкогольных напитков выбора посути нет, какой-то химический сок. В один из дней стояли в очередь, чтоб попасть на ужин. Возле их бассейна ни разу не загорали, так как люди занимали лежаки с ночи и не имели совести там появиться и позагорать. Аниматоры работали только в день нашего отъезда, а мы там были 11 ночей. Худшего отеля я в жизни не видела!!!!!

Прочитала предыдущие отзывы. Понятно, что у каждого своё мнение, к тому же каждый выбирает отдых по вкусу. Просто нужно понимать, что вы хотите получить от отдыха. Про анимацию и не написано в отеле, развлечений вполне хватало на променаде для любого возраста. Сидеть весь отпуск в отеле, это точно не для нас. А теперь мои впечатления. Отдыхали с 4.08 по 15.08.17 Номер большой, для двоих вполне хватило, даже больше, чем на Крите ( тоже 4****). Каждый день убирали, меняли полотенца. Даже как в Турции украшали кровать, делая банты. Ванная конечно скромненькая по размеру, но там не танцевать. Балкон просторный, помещалось 2 стула, столик и сушилка. Теперь питание. Странно было читать про макароны. Конечно, они были, но не только они. Разнообразные салаты, овощи, закуски. Замечательное мясо, мягкая говядина и телятина, овощи запечённые. У нас был полупансион, но на ужин вместе со всеми можно было брать вино и соки. Очень вкусная выпечка, десерт и мороженое. На завтрак пекли блинчики. До моря ближе, чем от других отелей. Удобно, что не грохочет музыка под окном, но и до основных развлечений недалеко прогуляться вечерком. Кондиционер на ночь выключали и открывали балкон, приятно было просыпаться под звуки моря, чувствуя свежесть утра.

Отдыхали в данном отеле в начале июня. Отель действительно не тянет на 4*, с натягом 3* можно поставить. В прошлом году отдыхали в Slavey 4* - земля и небо!номерной фонд ужасный, старая мебель,ковролины, запах затхлости. В номере из кондиционера все время что-то летело на пол, стул и столик, но за неделю никто так и не убрал и не пылесосил, хоть и говорили, что у нас там грязь...Еда так себе, опять вспоминаю Slavey (были в восторге)...но в этом году он был дороже значительно...Про бассейн ничего сказать не могу, т.к. у бассейна не лежим, когда приезжаем на море...Вино разливное в ресторане - полный отстой, если можно его вином назвать...Выбирайте другие отели, в Золотых песках таких много на разный карман...

Друзья, сову, если не дополню отзыв новыми впечатлениями. Да, я специализируюсь на Японии, но в Болгарии люблю отдыхать и первую линию Золотых Песков знаю вдоль и поперёк. Что отразилось на отеле я не знаю, но стал сдавать наш старичок. Ну довольно отступление, давайте ближе к делу: 1. Номерной фонд устаревшей и реновации не предвидится. 2. Уборка номеров есть, но смену белья приходится в буквальном смысле выбивать, пусть даже вы и отдыхаете 3 недели, и сервис оный само собой подразумевается. 3. Питание. И тут незачёт. Пару видов фруктов, хило подобие разнообразия всего остального. Плюс пару случай пищевого отравления гостей. Я не могу себя назвать требовательной натурой, но хочется чего-то более стабильного и безопасного. Буду менять на другой отель.

Прилетели отдыхать в Болгарию и «здрасте» 95-й год... Видать в те времена это была лухари гостиница! Ну просто сливки общества тут массировали свои спины и ноги. Нам достался номер после Ремонта, порадовало что хозяин все ж понимает какой год на дворе и пару номеров отремонтировал. Но при этом из тубзика воняет. Убирали в номере плохо! Когда заехали в номер пол прилипал к ногам! Так как отдыхали с маленьким ребёнком который ползает, пришлось пол мыть самим! Уборщица не врубалась напрочь что такое влажная уборка?! Она все брызгала какую-то химозу на грязный пол и терла сухой тряпкой. И думала во русские идиоты- пол пахнет же вкусно, значит чистый. А то что к ногам липнет, так это ноги грязные... все просто. Еда отвратительная! Посуда грязная и старая! Детский стульчик вообще не убирают! Там такие закрома родины можно отыскать. Поэтому питаться приходили на своей коляске. Не рекомендую этот отель!

Очень уютный, чистый отельчик. Цена не кусается =) и за такие деньги то что нужно! Пляж очень близко к отелю наверно 2-3 минуты ходьбы. Рядом множество кафешек, ресторанов, магазинов, аптеки и супермаркеты. Номер просторный, чистый и с кондиционером. Есть минибар, телевизор, фен и довольно большой балкон. Есть вай фай рядом с ресепшеном на 1 этаже. Ресторан на -1 этаже с шведским столом. При входе в ресторан спрашивают номер комнаты. В основном посетители отеля люди возрастом 35 . До центра золотых песков можно пройтись за 15-20 минут. Где есть небольшое колесо обозрения, хард рок кафе, аквапарк, клубы и всевозможные магазины. Ну а также не забывайте, что в Болгарии очень дешевый алкоголь. Но местную мятную водку и ракию пить не советую (редкая гадость). В отеле также есть свой очень маленький тренажерный зал и два бассейна (один внутри отеля, а другой снаружи). У бассейна есть лежаки, но к сожалению на пляже лежаки платные. Очень советую посетить ресторан, который находится рядом с причалом для катеров и лодок (если смотреть лицом на море нужно пройти налево минут 10-15), дешевые цены и очень вкусные морепродукты (ели акулу, креветки и раков)!

В отеле отдыхала моя мама. Отзыв с её слов. Я отдыхала в отеле " Луна" в начале июня 2018 года. Отель расположен на окраине курорта Золотые Пески в тихой части посёлка. Нет шума по вечерам и в выходные дни. Не грохочет музыка по ночам под окном. Если хотите повеселиться, то до основных развлечений в центре Золотых Песков идти недалеко, прогулочным шагом пешком минут 15. В центре Золотых Песков вечером шумно, играет музыка в многочисленных кафе. В Золотых Песках лучше брать отель на первой или второй линии. Посёлок располагается на крутой горке, которая покрыта густым лесом. Ходить к морю из отелей, расположенных высоко на горе, по крутому склону утомительно. Большой плюс местоположения отеля "Луна" - это первая линия. Отель расположен немного на холме, и к морю нужно спускаться по лестнице, которая имеет довольно много ступенек. Но спуск несложный, так как ступени широкие и удобные, чередуются с плоскими лестничными площадками. Спустишься по лестнице, и ты уже на променаде между отелем и пляжем. До моря 3 минуты ходьбы. С пляжа в отель можно идти не переодеваясь. Для спуска к морю с детскими колясками или тем, у кого проблемы с коленями, можно идти в обход. Выйдите из центрального входа в отель со стороны горы и сразу поверните направо. За 1 минуту дойдёте до соседнего отеля "Морское око", обогнёте его, следуя изгибу дороги, сделаете поворот направо вниз. Таким путём вам не потребуется преодолевать ступени и минут через 5 окажетесь на променаде у бассейна отеля "Морское око", который примыкает к пляжу. По променаду часто ездят туда - сюда трамвайчики. Для туристов на променаде много небольших магазинчиков. Продавцы в магазинах ненавязчивые. Вечером на променаде нет пьяных и сильно выпивших. У отеля "Луна" территории практически нет, только небольшая площадка около бассейна. Внешний бассейн отеля маленький, но глубокий 1.50. Тут же расположен детский мелкий бассейн. Родителям удобно наблюдать за детьми. Вода в бассейне была достаточно тёплой для комфортного плавания. Хотя к морю от отеля "Луна" нужно спускаться, зато бассейн не у самого променада, а как бы поднят над ним и находится в окружении высоких, преимущественно хвойных, деревьев, которые создают по краям площадки тень, где при желании можно укрыться от солнца. У бассейна отеля лежаки и зонтики бесплатные. Бассейн работает с 8 до 18 часов. В другое время плавать в бассейне запрещается. Кроме внешнего бассейна в отеле "Луна" есть крытый бассейн. Однажды днём был сильный ливень и гроза. Это время я провела, плавая в закрытом бассейне отеля. Внутренний бассейн - это отличный вариант на случай непогоды. Вода в крытом бассейне была теплее, чем во внешнем. Очень важна сторона, на которую выходит номер. Однозначно берите сразу, не думая, номер с видом на море. Лучше при покупке путёвки немного доплатить за номер sea-view, зато ваш отдых будет намного комфортабельней, чем park-view. Не повторяйте моей ошибки. Я купила путёвку с номером park-view. Мне дали номер на 6 этаже. Вид из окна там был не очень: холм, сплошные деревья и немного виднелся отель "Bendita mare". Нет красоты, но с этим вполне можно мириться. Проблема в том, что внизу прямо под балконом находится дорога, по которой всё время ездят автомобили и туристические автобусы. Здесь же расположены автостоянка отеля и стоянка такси. Но самое неприятное, что по горе, на которую выходят окна номеров с видом на парк, проходит основная автомобильная трасса, связывающая Варну с курортами Балчик и Албена. Движение по этой дороге очень оживлённое, и хотя её не видно за густым лесом, но очень слышно. Сам номер произвёл благоприятное впечатление. Мебель современная. Удобные кровати и подушки. Постельное бельё белое, новое. Есть журнальный столик и 2 мягких стула. В номере нет электрочайника. Мне показалось, что вечером в номере недостаточное освещение, темновато. В номере был жк телевизор 32 дюйма. Показывал 3 российских канала: первый, нтв и музыкальный. Также, можно было посмотреть передачи немецкого, польского, болгарского телевидения. Балкон маленький, но есть удобная сушилка. Возьмите из дома прищепки. На балконе стоят пластмассовые белый столик и 2 кресла. Номера с видом на парк расположены на западной стороне. Солнце начинает светить в окна номера во второй половине дня, когда солнце наиболее жаркое. В номере нет сейфа. Пришлось держать документы на дне чемодана. Холодильник в номере платный. Я ничего не ставила в холодильник. Бутылку с питьевой водой оставляла на столе. Если горничная увидит, что вы пользуетесь холодильником, то при выезде вам выставят счёт. В ванной комнате была ванна со шторкой. Есть фен. Полотенца белые, новые. Выносить полотенца отеля на пляж или к бассейну запрещается, за это штрафуют. Пляжное полотенце нужно привезти с собой. Уборка номера делалась ежедневно, даже в воскресенье. На полу номера синий ковролин. Чистка пола пылесосом была не очень тщательная. После уборки номера горничная включала вентиляцию в ванной, которая тарахтит громко, как трактор. Я не сразу смогла понять, что вентиляция отключается средней клавишей выключателя в коридоре. Звукоизоляция между номерами хорошая. Соседей за стенкой не слышно. Но входные двери в номер тонкие и происходящее в коридоре было слышно очень хорошо. В отеле " Луна " есть бесплатный wi-fi, на ресепшен, где мягкие диваны. В отеле работает камера хранения багажа. По прилёту до заселения и до вылета после освобождения номера, можно оставить багаж на бесплатное хранение на первом этаже в специальной комнате, которую работник отеля закрывает на ключ. Переодеться можно в туалете. На первом этаже туалет очень тесный, неудобный для переодевания. Ниже этажом около входа в ресторан туалет более просторный. В Золотых Песках есть один единственный банк - это "Райфайзенбанк" в центре посёлка на променаде в здании отеля "Адмирал". В банке можно поменять валюту, но нужен паспорт. "Райфайзенбанк" не работает в субботу и воскресенье. Поменять деньги на левы можно в отеле на ресепшен. Но отель берёт комиссию и курс более невыгодный, чем в банке. Я меняла валюту у представителя своего туроператора по такому же курсу, как в "Райфайзенбанке", и без комиссии. За покупкой питьевой воды ходила в маленький магазин "Лиди" рядом с отелем. Если выйти из "Луны" из центрального входа со стороны горы, нужно идти направо 1 минуту до соседнего отеля "Морское око" и через дорогу напротив будет магазин "Лиди". В нём цены немного дешевле, чем в магазинах на набережной. Море в начале июня было ещё не совсем тёплое, оно ещё только начало прогреваться. Но возможность плавать в море всё-таки была. 1 июня температура воды в море была 20 градусов, а через неделю прогрелась до 22 градусов. В начале июня ещё рано ездить в Золотые Пески, погода неустойчивая. В основном, море было тихое и спокойное. Но один день море немного разбушевалось, и были активные небольшие волны, и взрослые прыгали на волнах, а детей спасатели настойчиво выпроваживали из моря на берег. Море в Золотых Песках чистое, в меру солёное, приятное, без водорослей. Иногда попадались мелкие медузы. Вода в море непрозрачная. Море зависит от погоды. После шторма на поверхности воды встречался мелкий сор. Зато после штормящей погоды вода в море приобрела красивый лазурно-изумрудный цвет. В начале июня ещё нет большого наплыва туристов. Нет знойной жары, и можно было отдыхать на пляже весь день. Своего пляжа в отеле "Луна" нет, как и везде на побережье. В Золотых Песках вы можете пользоваться любым пляжем. Но на всех общественных пляжах шезлонги и зонты платные, и цены очень дорогие. Песок на пляжах в Золотых Песках ярко рыжего цвета, крупнозернистый с вкраплением мелкого ракушечника, приятный и без окурков. При входе в море есть неширокая полоса мелкой гальки. Специальная обувь для плавания не нужна. Можно не платить за лежаки, а расположиться на пляже на своей подстилке. На пляжах существуют полосы бесплатного песка для тех, кто пришёл со своей подстилкой. Мало деревянных дорожек к морю и мало раздевалок. На пляже напротив "Луны" вход в море отличный, пологий, но дно глубокое почти у берега. На пляже напротив "Луны" нет душа. Я специально брала бутылку с водой, чтобы при выходе с пляжа смыть с ног песок. На пляже напротив "Луны" отгородили верёвкой практически всё пространство пляжа для платных шезлонгов и зонтиков. И для тех , кто хочет бесплатно примоститься на своей подстилке, оставили у самой кромки моря крайне узкую полоску песка. Во время даже небольшого шторма эту полоску захлёстывают волны, и песок становится сырым. Я предпочитала ходить на пляж соседнего отеля "Морское око", где полоса бесплатного песка у моря в 2 раза шире, и на лестнице, ведущей к кафе рядом с бассейном, при выходе с пляжа имеется душ, которым никто не препятствовал пользоваться. Если пройти дальше по берегу моря по направлению к пирсу до пляжа напротив отеля "Sentido", там будет более мелкое дно, удобное для плавания детей. Основной плюс отеля "Луна" - это питание. Оно здесь качественное. Кормят вкусно и разнообразно. Еда свежая. Большой выбор блюд на разные вкусы, в том числе, блюда национальной болгарской кухни. Отмечу, что колбаса натуральная, не соевая. На обед предлагается на выбор 2 супа и на ужин также на выбор есть 2 супа, но это уже другие супы: не те, что были на обед. Причём, супы нормальные, неперетёртые. Горячие блюда подаются действительно горячими. Для горячих блюд стоят тёплые тарелки. Шведский стол. За блюдами и напитками можно было подходить неограниченное количество раз. Думаю, что если питаться не в отеле, то в Золотых Песках рестораны с видом на море дешевизной не отличаются, а другие вокруг "Луны" найти сложно. Я брала Fb (полный пансион), то есть - завтрак, обед и ужин. Отличается от питания all inclusive только тем, что нельзя бесплатно брать еду и напитки в баре отеля (у бассейна). Очень понравилось панорамное остекление ресторана. С одной стороны из ресторана вид на море, а с боковых сторон ресторана через стекло видны ветви деревьев. Удачная планировка. Концепция питания отличается от русской. У нас как в известной пословице: "Завтрак съешь сам, обед раздели с товарищем, а ужин..." В отеле с точностью до наоборот. На завтрак блюд не слишком много, на обед количество блюд удваивается, а на ужин - изобилие. Очень удобно, что ужин в "Луне" заканчивается в 21 час и, вернувшись с экскурсии, успеешь поужинать не торопясь. Я была в начале сезона, и не было никаких проблем с наличием свободных столиков в ресторане. По присутствующим в ресторане людям можно было сделать вывод, что основной контингент отеля немецкоговорящие пары в солидном возрасте. Было много говорящих по-польски молодых пар с маленькими детьми. Есть болгары. Русскоговорящих, в том числе из Украины, было немного. В отеле есть ночной клуб, но в июне он еще не работал. Располагается он под столовой, на лестнице при входе в отель со стороны моря. За определённую доплату мне сделали замену номера с видом на парк на номер sea-view на 4 этаже над баром. Там никаких автомобильных шумов. Вид великолепный. Прямо видно море, слева вид на бассейн. На балконе хорошая мебель, непластиковая. Ремонт идеальный. Новый кондиционер работал практически бесшумно. В ванной крутая сантехника, за стеклянной перегородкой современный душ. Неудобно, что в душевой нет полочки, куда можно поставить мыло и шампунь. В номере жк телевизор 42 дюйма, но на большинстве каналов было плохое изображение - рябь на экране. Очевидно, проблемы с антеной или настройкой, но это несущественные мелочи. В целом, отелем "Луна" я осталась довольна. Очень достойный отель. Рекомендую. Ездила на 2 экскурсии на небольшие расстояния: после обеда уезжали, а к ужину возвращались в отель. Первая экскурсия в монастырь Аланджа, Вбитые камни и на обратном пути Варна. В монастыре Аланджа смотреть особо нечего. Вбитые камни - фантастическое, уникальное место. В Варне нас без гида высадили из автобуса у Кафедрального собора и сказали, что заберут через 1,5 часа. Я зашла в собор, в нём прохладно, стоят скамейки, где туристы могут посидеть и полюбоваться великолепием церкви и красочными витражами. Потом по подземному переходу перешла через дорогу и случайно наткнулась на фермерский рынок. А дальше не понятно куда идти в незнакомом городе. Наугад пошла по пешеходной симпатичной улице. Покупая экскурсию, я рассчитывала, что гид нам покажет или хотя бы расскажет, что в центре Варны туристу можно интересного посмотреть. В общем, эта экскурсия меня разочаровала. Дорого и, на мой взгляд, экскурсия не стоила таких денег. Другая экскурсия в Ботанический сад Балчик, по пути с посещением гончарной мастерской и на мыс Калиакра, - очень впечатляющая. На экскурсии нужно ехать в удобной обуви для хождения по камням. Ботанический сад ухожен - чудо, как прекрасен и талантливо вписан в горный ландшафт. Здесь можно представить, как выглядит рай. Слегка снизило впечатление, что по специальным каменным канавкам в саду не струилась вода, и на плантации роз было много несрезанных засохших цветов, что портило вид клумб с розами. В ботаническом саду нам дважды устраивали бесплатные дегустации вкусных и ароматных вин из винограда, малины, инжира. В винной лавке, которая неподалёку от кактусовой и кипарисовых аллей, вина слишком дорогие. А в домике рядом с водопадом предложили подобные вина в подарочных наборах по более демократичной цене. Мыс Калиакра - историческое место, связанное с победой русского адмирала Ушакова в сражении с турецкой эскадрой. На мысе Калиакра от обрыва высотой 70 метров на фоне морского простора захватывает дух. Красота необыкновенная. Я советую съездить на экскурсию в ботанический сад Балчик и мыс Калиакра.

поехавший с 26 июня до 3 июля 2018. Это была очень влажная и грозовая неделя в Болгарии, но это только сделало отдых еще лучше. Теперь вы должны понимать, что по болгарским стандартам это 4-х звездочный и очень хороший отель. Не так комплексы в Тунисе или Греции или Турции, но то, что недостаток отель, превышено расположением. Мун взгромождена выше пляжа с отличными видами на Черное море. Наш номер был на четвертом этаже и было 103 лестницы между нами и пляжем, более чем 70, если вы используете лифты такие абсолютно ужасные, если у вас есть проблемы с передвижением.Так вот, вернемся к расположению. От моего вида на море дважды я видел, что курорт доходил далеко налево и прямо с панорамным между морем. Ночью видно свет курорта, но не шум. Вечера были спокойными, даже когда прогулка была оживленный. Да, я сказал прогулку, так как у подножия тех 103 лестниц была 2-мильная главная улица вкусностей туризма в каждом Fragrance, которого можно желать! И только через него пляж. У Черного моря нет прилива, поэтому вы можете сидеть на полотенце ногами в теплой, соленой воде, довольно буйной!Отель простой и персонал грубый, бассейн крошечный, крытый бассейн больше, но более холодный, и все остальные были русскими и немцами. Еда была в порядке, кофе был величественным, хотя и бездонный и идеальный, чтобы скрыть здоровье вашего живота, прежде чем вы доберетесь до Rakya!Специальное меню: Бронируйте be&be или полупансион, кафе на пляже отличное и Сан Тропе, примерно в 100 метрах прямо с лестницы были вторым домом по вечерам. Отличное меню, коктейли и персонал, живая музыка каждый вечер и романтический наверху. Это было отсюда, мы смогли увидеть освещение, льющееся дождь на Черное море, оглушенное дождя бьющимся на крышу. Кроме того, поезжайте в Варну. Таксист отеля, Лэксо, забавный, информативный и очень любезный. Болгарин за 50$ пропустит вас где угодно и собранный позже где-либо еще, и вы не платите, пока не принято снова. Парк Primorski - красивое полосу от старых пристаней, расположенных по Riviera Варны и содержит музей Пупка, аквариум, зоопарк, дельфинарий (все серые и не западноевропейский вообще) некоторые хорошие бары, цветочных границы, руины архитектуры Советов и декора.Поэтому ОЦЕНКА "ОТЛИЧНО" от Dave: )

Отдыхали в отеле с сыном в середине Июля 2018 года. Отношение к отдыху в Болгарии было несколько предвзятое, ну сами понимаете «тот же совок, но дорогой и т.д.»))) Соответственно, отель выбирать то же было нелегко, выбрали отель Luna. Сразу скажу, что не ошиблись и отдых в Болгарии вполне нормальный. Летели компанией Red Wings, очень достойно всё, самолёты новые, салоны отделаны под цвета компании, питание приличное, вообще замечаний нет. Это на случай, если кто с ними не летал и переживает, что это не Аэрофлот. Аэропорт в Варне небольшой, но уютный, видимо хорошо продумана логистика, очень быстро проходишь все процедуры, связанные с паспортным контролем и багажом. Заезд был во второй половине дня, занял процесс 5 минут. На ресепшен приятный русскоговорящий персонал, все сотрудники очень дружелюбны и внимательны к просьбам и пожеланиям. С английским у персонала то же естественно проблем нет, изъясняются понятно – это тем, кто владеет английским и любит общаться на этом языке. Номер. Номер был Sea view на 5 этаже. Вот тут сразу скажу, что все, кто писал, что номер надо брать с видом на море абсолютно правы, вид с балкона супер, море перед тобой и внизу вид на бассейн. Не очень понял кто-то писал, что надо пересаживаться, если выше 4 этажа, это какая-то фигня, в отеле 4 лифта, просто разный режим, два ездят с минус 1 этажа (ресторан) до 6 этажа, два других с 1 (ресепшен) до 7 этажа. Мебель новая, сантехника новая, включая большую душевую кабину, фен присутствует, балкон большой со столиком и двумя стульями. Телевизор плазма, еще есть диван с журнальным столом. Кондёр новый, морозит хорошо, не шумит. Сейфа нет, холодильник был и работал. Уборка в номере нормальная, делают всё, что просишь или не лезут, если не просишь) В отеле Территории можно сказать нет, не очень большой бассейн с баром, бассейн внутри (не был там). Лежаки бесплатные, вокруг хвойные деревья. С лежаками сами понимаете напряг. Вода в бассейне теплая, глубина нормальная 1,60, есть детское отделение. WI-Fi это просто жесть. Только на ресепшен и часто рвался, хотя роутеры видел на всех этажах, короче, не понимаю почему нельзя сделать по всему зданию, вроде 21 век уже. Контингент отдыхающих – россиян процентов 30 было. Остальные, это люди из Восточной Европы: Румыния, Польша, Чехия, Сербия, Словакия, Украина, немцев и прочих немного, по ощущениям так же и на всех Золотых песках. Все спокойно, люди не крикливые и не оголтелые в отличии от некоторых народностей с Запада Европы. Питание. Питание было достойное, но в то же время обычное. Завтраки как водится – хлопья, колбаски, яйца, омлеты и т.д. Обед не брали, а ужины – на уровне, очень прилично. Рыба в меньшей степени, а курица, мясо присутствовали в разных видах и хорошо приготовлены, в том числе национальные блюда. Сладости – как положено. Пляж. До пляжа от отеля нужно пройти через дорогу, она же променад. В метрах, наверное около 200, в минутах – около 2. Нормально. Большую часть пляжа занимает платная зона. На мой взгляд, учитывая, что курс Лева примерно 40 рублей, цены не очень гуманные, а именно 30 левов за зонт, два лежака на день. Собственно, заполнено было процентов 20 этих платных мест, на остальных загорали чайки)) Кто не хочет платить, располагается ближе к морю, покупает мини-зонт в магазине за 8 левов и лежит на своих подстилках. На пляже есть кафешка, можно попить пива (3,5 Лева пол-литра) и перекусить, цены как в других кафе в прибрежной зоне. Море – просто чистое, вход хороший, песок и мелкая галька, пирса нет. Почти сразу глубоко, но хватает места детям купаться у берега. Вода была всё время разная, как и погода. Всё-таки в Болгарии нужно отдыхать в Августе, а так один день была очень холодная, после небольшого шторма ночью, остальные дни вполне хорошая, один день вообще теплая. На пляже из развлекухи – ничего. Расположение. Из отеля, который стоит на пригорке, надо спуститься по небольшой, но широкой лестнице (и так каждый раз с пляжа и на пляж, и на прогулки вечером) и сразу попадаешь на центральную улицу. Налево лучше не ходить, там через 10 минут ходьбы все заканчивается. В конце есть пирс, где можно пофоткаться, его сразу увидите, он уходит в море и рыбный ресторан, который хвалят, я там не был, не скажу. А вот, если направо идти, то там вся местная цивилизация, описывать не буду, это куча кафе, магазинов, минимаркетов и всё, что связано продажей «розовой» косметики. Венчает всё это огромный отель с казино, ресторан в виде Эйфелевой башни, Колесо обозрения и рынок со шмотками. Идти пешком около 15-20 минут не торопясь. Вообще на улице сотни магазинчиков с сувенирами и кафе. Цены в супермаркетах почти не отличаются, если только усердно всё сравнивать, лично мы покупали в основном в тех, что обозначены как Best Buy. Про кафе даже писать не буду, их море вокруг. Для ориентира: обедали один раз перед отъездом с супом, двумя горячими, кружкой пива, стаканом сока вышло 35 левов. Напитки))) Пиво болгарское (Загорска и прочие, на вкус не отличаются) – обычное, но не супер, 3,50 за банку 0,5 Ракия – норм, примерно 3,60 – 4,20 за бутыль 200 грамм. Фрукты Читал в интернете, что дешево, но либо не так читал, либо.. Недешево: инжир 8 левов кило, персики, абрикосы, слива, нектарины – 6 левов. Черешня – 10 левов. Но вкусные. Минусы. Wi-Fi Других у отеля их не обнаружено, за что спасибо им огромное.

Не обращал внимание на большинство негативных отзывов здесь, рассматривайте отель как базу, чтобы выйти и изучить, и ваш праздник будет тем, что вы сделаете из этого. Многим рецензентам, казалось, не нравилось питание, но мы всегда находили, что было много выбора и никогда не ели в другом месте. Подобно отрицательным комментариям о комнатах, мы обнаружили, что наши были чистыми и аккуратными с удобными кроватями и хорошим балконом, горничные были дружелюбны и убирались ежедневно. Сам отель тихий и без большого количества сидячих мест на открытом воздухе, поэтому, если вы ищете атмосферу по вечерам, просто отправляйтесь в несколько сот метров до баров. Если вы здесь, как пара или семья, и не слишком придирчивы, вы прекрасно проведете время. Глядя на некоторые из этих обзоров, я не уверен, что ожидали люди, но они обмануты и / или ленивы. Главная достопримечательность - не отель, это огромная, жужжащая пляжная полоса перед вами.

Если вы хотите провести хороший отпуск, пожалуйста, не ходите в отель luna. Ужасная комната, менеджер не успел встретиться с посетителями дырки, чтобы поговорить об условиях, которые я нашел в своей комнате. беспомощный человек. самые ужасные праздники в моей жизни. Немного фотографий в начале

Мы отдыхали вдвоем в этом отеле с 21.09.2018 по 29.09.2018. Остались очень довольны и рекомендуем здесь останавливаться. Вежливый, тактичный и улыбчивый персонал, хорошо понимают по-русски, никакого хамства или пренебрежительного отношения. Сейф на ресепшен стоит 50 лев на неделю. У нас в комнате убирались каждый день. За неделю два раза поменяли белье. Номер нам очень понравился: просторный и светлый. Мебель и ванная комната новые, хороший верхний душ. Балкон, как и заявлено, выходит на море. Потрясающий вид, отель находится на первой линии. Отдельно хочется сказать про ресторан. Мы отдыхали по системе HB (завтрак и ужин с напитками). Сказать, что кормили очень вкусно и разнообразно - это ничего не сказать. Всё было свежайшее и горячее. За неделю ни разу не повторялись блюда. Всегда, и на завтрак, и на ужин, в ресторане нас ждала большое разнообразие блюд: овощи, несколько салатов, сыры и колбасы, хлопья, разные каши и омлеты на завтрак, несколько супов и по крайней мере 4 горячих блюда из разных видов мяса, всё очень вкусное и необычное, как в дорогом хорошем ресторане, вегетарианские блюда, несколько гарниров, в т.ч. картофель фри и тушеные овощи. Можно было попробовать блюда болгарской национальной кухни. Всегда была свежая выпечка, хлеб, который можно подогреть там же в тостере, потрясающие десерты и мороженное. На ужин всегда было белое и красное вино, крепкие алкогольные напитки, бармен мог на месте смешать вам коктейль. Очень многие приходили на ужин, как в ресторан, проводили за столиком несколько часов в приятной атмосфере, периодически обновляя блюда. У отеля очень удобное расположение почти в самой середине курортной набережной. От бассейна ведет лестница к набережной и пляжу. Очень приятно выходить погулять, пройтись по магазинам и кафе, по набережной, курсирует туристический паровозик, стоимость 4 лева в один конец. Единственное замечание - на пляже нет собственных лежаков отеля, только у бассейна. То есть или расположиться на песке или арендовать лежаки с зонтиком у пляжного кафе. Нам это не помешало хорошо провести время. Платные лежаки есть на протяжении всего пляжа Золотых песков. Цена примерно от 10 лев, есть возможность оплатить сразу за неделю. Wi-Fi в отеле хорошо ловит в холле. В номере на третьем этаже у нас подключался со скрипом. У кафе на пляже есть свой Wi-Fi. Море было спокойно и чистое. Мы с удовольствием купались. Ездили на экскурсию в Несебр. Очень красивый город, повезло с гидом, остались в полном восторге. Экскурсии можно покупать на улице, уровень сервиса такой же, как и у представителей туроператоров. Как добраться до отеля из аэропорта Варны: каждые 15 минут ходит автобус 409 (летом, возможно есть еще и 9, 109). Стоимость 3 лева до конечной или до остановки Travel. Максимальное время пути 45 минут-1 час. Оттуда можно дойти пешком (без багажа) минут 20, или взять такси за 10 лев. Этот же автобус от Travel идет в центр Варны до Кафедрального собора, можно самостоятельно обойти все достопримечательности Варны за один день. Курорт «Золотые пески» значительно лучше курорта «Солнечный берег», который очень плотно застроен и остался почти без зелени.

Отдыхали в Луне в начале июня. Номер достался с выходом на сосны. Номер состоял из двух комнат,места хватало. Еда в ресторане была разнообразная, вкусная. Алкоголь местный,пиво и вино довольно неплохое. Бассейн по утрам был прохладный. Територия отеля маленькая. Анимации нет. Чтобы спустится к морю нужно преодолеть около 70 ступенек, но нам это не мешало. Море и золотой песок радовал нас каждый день. За пределами отеля вы встретите множество кафушек и бутиков,сувенирных лавок. Совсем рядом расположен древний монастырь Аладжа XII века. В целом всё понравилось !

Очень приятно, если вы покупаете номер лучшего качества, отличный вид, дружелюбный персонал, экономка часто убирает в номере. Еда вкусная, и есть большой выбор, вегетарианские блюда и калорийные карты для каждой еды. Внутри и снаружи бассейнов. Интернет-соединение не самое лучшее, но если вы пришли, чтобы расслабиться, все будет хорошо.

Этот отель точно не 4-звездочный отель. Наше пребывание было довольно ужасно с самого начала. Когда мы впервые приехали в комнату, мы нашли наполовину полную бутылку содовой в мини-холодильнике. Мы жаловались на это, и экономка, которая, казалось, была очень обеспокоена нашим присутствием, была отправлена, чтобы исправить это. Комната и ванная комната выглядели очень старыми и нуждались в ремонте, хотя и достаточно чистыми. Некоторые из членов нашей группы обнаружили, что мини-холодильник заполнен, а некоторые нет, однако, когда мы выезжали, некоторые из тех, у кого вначале был пустой мини-холодильник, облагались налогом на напитки, которые якобы потребляли. Я также хотел бы упомянуть ос на балконе. Кроме того, когда представили эти жалобы, персонал был грубым. Я определенно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Приехали в этот отель 10 июня 2019 года. Приехали в 4 утра с ребенком, на рецепшене сказали, что свободных номеров нет и что нам нужно ждать до 14 часов. Это было ужасно, очень устали с дороги. Я подошла на рецепшн в 12 часов и попросила может есть все-таки свободный номер уже. Мне сказали что уже есть, но заселение у них в 14 и если хотим раньше заселиться, то каждый час стоит 10 лева. Меня уже это разочаровало по приезду. Брала номер с видом на море, дали с боковым видом. Номер хороший получили, просторный, с очень хорошим ремонтом. Wi fi в номерах нет, только на рецепшене. И то не всегда, сигнал слабый, много людей. Еда очень вкусная, особенно блины утром потрясающие. Разнообразная еда. У нас было HB- завтрак и ужин. Отлично было, голодные не были. В целом отдых понравился, расположение отличное, рекомендую!!!

Не понравилось, что лежаки у бассейна можно было занимать рано утром и на весь день. Люди занимали места, а сами загорали на них всего пару часов.Комната не понравилась, кровати старые и неудобные, ванная ужасная, мало розеток в комноте, приходилось отключать кондиционер или холодильник, чтоб зарядить телефон. Персонал на ресепшене не приветливый, по русски говорят мало. Анимации для детей нет. Еда и персонал в столовой понравились.

Из плюсов: хороший пляж, персонал и питание. Минусы: платные лежаки и зонтики на пляже, грязное море, душный холл, в лифтах тоже не чем дышать, плохая сантехника, аппартаменты с видом на пляж одновременно выходят на автобусную остановку, и такое чувство, что живешь не на море, а в центре большого города, - потому что постоянно дышишь выхлопными газами...

Когда мы приехали, мы удивились, потому что номер,который отель предложил нам, был старым, грязным и очень маленьким, но мы заплатили за большой семейный номер.Я сказал о нашей проблеме на стойке регистрации,но не было никого на стойке регистрации, кто хотел бы помочь нам, после долгого обсуждения мы поменяли номер, но мы должны были заплатить 250 евро больше денег, и мы сделали это.весь персонал был глуп, не было никого, кто был готов помочь своим клиентам.В этом старом отеле нет мест для детей и взрослых, чтобы провести свободное время.В отеле нет пляжа, вы должны заплатить за лежак 18 евро за один день), и это фантастическая дорогая цена, на мой взгляд.В ресторане были грязные тарелки и чашки, и когда я сказал об этом их менеджеру, он ответил мне, что это не может быть очень часто)))не выбирайте это худшее место, если вы не хотите нервничать во время всего вашего отпуска!Мы радовались нашему отпуску только из-за хорошего моря и других хороших мест, которые находятся в Булгарии.

Номер 444, при поселении не работал телефон, телевизор, фен, кондиционер. Старая сантехника, кран в душе течет. Грязно. На стенах и мебели грязные пятна. Очень старая мебель даже на балконе, продавленные матрасы. Застиранное белье, которое поменяли по нашей просьбе только 2раза за чаевые. Одна разметка на трёхместный номер. Посуда в столовой плохо промыта. Часто приготовленно невкусно. Анимации нет. Возле бассейна лежаков не хватает, 2большие стопки поломанных. Полы за 2 недели ни разу не мыли. На просьбу убрать в туалете отказали. Из за плохой погоды пойти некуда, аниматор для россиян был бы нужен. Персонал игнорировал просьбы о помощи. Худший отдых в моей жизни.

Отель мне понравился, брали семейный номер с видом на парк 42А, чтобы дискотеки у бассейна не мешали спать. Номер просторный, чистый, но очень мало источников освещения, вечером в номере не хватало света. В ванной не пахло, ничего не подтекало. Понравился большой телевизор, каналы показывали хорошо. Брали завтрак и ужин, питание отличное. Единственное было много посуды с белыми разводами, особенно это видно на бокалах и стаканах, её приходится перебирать. Вино и пиво безалкогольные. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В плохую погоду можно пользоваться крытым бассейном бесплатно. В общем в этом отеле мы отлично отдохнули, спасибо.

Не отель, а днище полное... нет ничего, еда как из помойки, про напитки вообще молчу. Персонал тупой, грубый, забывчивый.... Номера грязные, повсюду воняет. Нет лежаков, пляж общий. Самый плохой отель который только может быть!! Поехать в эту дыру == испортить себе отпуск!!!

Сегодня я покину это необыкновенное место. . . Ничего не сказать об этом плохо. В особо чистом и безопасном месте. После использования все игниизируется. Шеф-повар этого отеля был исключительным. Безупречный сервис. Гостеприимство, даже если мы не очень хорошо говорим по-английски, нам все удалось. Все личное очень полезно. Очень дешевый . Я буду счастлив вернуться сюда со всеми своими друзьями. Особая благодарность : Милен Димитрова очень заботливая с нами Светла, доброе лицо и очень теплый человек Дари за то, что служил нам как короли И ШЕФ (я не знаю имени) за необыкновенную еду. LUNA HOTEL **** Золотые Пески СПАСИБО ЗА НАС.

От отдыха в данном отеле остались только самые приятные впечатления! Просторный, очень красивый в современном стиле номер, с потрясающим видом на море! Одно удовольствие просто там находится. Ежедневная смена душевых принадлежностей, регулярная уборка и смена постельного белья. Относительно номера были пару недочётов, но на общем фоне это мелочи, и на них не обращаешь внимания, и пожелания были учтены все же. Питание также отменное, все очень вкусно, достаточное разнообразие на любые пищевые пристрастия я бы сказала. Особенно утренняя выпечка, всегда приходилось брать двойную порцию. Кушать можно и на открытой террасе, в общем разнообразие присутствует во всем. Персонал очень дружелюбный, приветливый, языкового барьера вовсе не было. Расположение гостиницы у береговой линии, на выбор бассейн и пляж с шезлонге и, что входило в общую стоимость. По итогу однозначно могу рекомендовать данный отель для незабываемого отдыха!

Отдыхали в отеле Луна4* в начале июля 2021 года. Хочу поделиться впечатлениями, так как считаю, что отель должен улучшить свой сервис. Не тянет он на 4*!!! Твёрдая 3* Начну с плюсов... 1.По приезду в отель (в 8 утра), нас поселили в номер на втором этаже с видом на море и на бассейн у отеля. 2. Номер просторный, с кондиционером. (На диване была сломана ножка. Обратились на рецепцию, через 2 мин.мастер был в немере ) 3. Отель находиться на склоне горы с хвойными деревьми. 4. Анимация только у бассейна, поэтому семьи с детьми на море не ходили. На пляже было тихо, слушали только шум морских волн. Кстати, аниматоры - молодцы! 5. Достаточно вкусная еда. Мясо (курица, свинина, телятина), рыба. Ресторан в отеле на свои заявленные 3* вполне подходит. МИНУСЫ 1. Приехали в 8 утра, браслеты надели в 14.00, из-за чего мы не смогли пообедать, ПОЕЛИ в 15.00 в снек-баре. Для отеля, который работает по системе "все включено" - это возмутительно! В итоге, день приезда и день отъезда (в 17.00) был оплачен нами зря. 2. Из всего персонала только 3 человека, которые понимали нас. Т.е., остальные не владели русским языком. 3. Wifi плохой. Могли общаться только голосовыми сообщениями. 4. За 7 дней убрали только на 4 день и всё (ранее мы отдыхали в 3*, где убирали каждый день). Конечно, уборку в своём доме мы не делаем каждый день, да и привыкли поддерживать чистоту. Но тогда зачем отелю 4*? 5. Полотенца поменяли по нашей просьбе 2 раза за 7 дней. 4*????? 6. Пляж без зонтиком и шезлонгов (хотя мы об этом знали). Пришлось приобрести зонт и коврик, так как аренды на пляже нет. 7. Бар с напитками только у бассейна, так как пляжа частного у отеля нет. Что тоже достаточно не удобно, так как от бара до моря необходимо пройти не малое количество ступенек и несколько продовольственных ларьков. 8. В ресторане нет хорошей вентиляции, из-за чего очень душно. Приходилось со своими тарелками выходить на терассу у бассейна, но только вечером, когда солнце садилось за отель. В итоге, минусов оказалось больше, чем плюсов. Если администрация отеля читает отзывы своих посетителей, думаю им под силу исправить данные недочёты и тогда отель будет просто супер!

Я и мой муж искали отель на пляже только на выходные, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Было сказано, что отель находится всего в 50 м от пляжа. На самом деле вниз 70 ступеней, и это нормально, потому что они под крышей. Было сказано, что у отеля есть парковка - она есть, а на самом деле места просто по обеим сторонам дороги к ней, и она вся была забита. Мы с трудом нашли место. Однако в этом нам помог сотрудник отеля. Говорили, что у отеля есть пляж. Оно делает. Но на пляже никаких удобств - ни зонтиков, ни чехлонгов, ничего. Просто песок. Если бы мы знали это, мы бы взяли свой зонтик. Пришлось идти на соседний пляж и платить 18 левов за два чехлонга и зонт (без чека). И это очень разочаровало. Комната была крошечная, но это нормально, потому что мы там только спали и принимали душ. Стиральные принадлежности были доступны, но это было только для одного человека. Полотенца ужасно старые, но чистые. Хорошо, что был маленький холодильник. Но ни воды в номере, ни чайника с чаем или кофе. Еда была довольно средней. Несмотря на то, что это был шведский стол, это не было самообслуживанием, только сотрудник отеля клал еду в вашу тарелку, и на обеды были очереди. Хорошо, что у нас был номер с балконом и видом на море, и кондиционер был в порядке, поэтому мы могли держать балкон закрытым и иметь нормальную температуру (вечером было очень шумно возле бассейна и бара), это было довольно приятно. Я не хотел бы оставаться там дольше, чем на выходные. И я думаю, что сам отель не 4 звезды, к сожалению.

Если честно, все, кроме еды в ресторане, было великолепно. Это было чисто, вещи были неплохими, наш номер был очень красивым. Мне очень понравился вид на море. Но еда, особенно мясо, была ужасной. Весь следующий день мы потеряли из-за проблем с желудком после ужина. Фрукты и овощи были в порядке, но почти все, что грелось, было не того качества. Я не буду рекомендовать вам есть там что-то большее, чем завтрак. Открытый бассейн был немного маленьким, но мы им не пользовались. Каждый вечер играла музыка, дети тоже не скучали. Насчет Wi - Fi, он такой слабенький. Его можно правильно использовать только возле стойки регистрации. О хорошей связи в номере можно забыть.

Отель очень грязный, еда ужасная, мясо не трогайте, завтрак шутка… омлеты не дожарены… вы даже не умеете делать омлет? ? ? чашки грязные, стол липкий, с тех пор, как мы туда приехали, и пока мы не ушли, я не видел улыбки ни от кого в ресторане, они не приветствуют вас, бассейн также грязный и не чистый. Я никогда не был в отеле с таким грубым персоналом и плохим обслуживанием. Единственная положительная вещь, которую я должен сказать, это то, что наша комната была чистой и что уборщица с нашего этажа убирала каждый день и случайно выбрасывала полотенца (я думаю, нам повезло) Пляж очень близко, но у вас нет шезлонгов, поэтому вам придется оставаться на песке или пытаться платить на частном пляже от других отелей, но только если они не заполнены их гостями. 18 лв 2 шезлонга и зонт. Пляж хороший и вода чистая.

Хорошая еда Хороший номер с видом на море Уборка не была идеальной - утром громко разговаривали, невозможно было спать. бассейн был липким. в номере не всегда была туалетная бумага, иногда корзину тоже не выбрасывали, у нас все равно остались хорошие воспоминания

Идеальное расположение в 2 минутах от пляжа. Добрый и услужливый персонал. Очень чистый и уютный номер. Хороший открытый и закрытый бассейн. хорошая комната для детей. Персонал на стойке регистрации лучший и поможет вам все время.

красивое море, очень красивые и современные номера, немного сложный путь к пляжу, но все было в порядке. Хорошее место для отдыха, вокруг не так много достопримечательностей, но море и пляж великолепны, персонал на рецепции очень дружелюбный и готов помочь

Расположение было относительно нормально, я получил комнату на 5-м этаже, достаточно большую для 3 человек, как я просил и как я заплатил - с двуспальной кроватью и раскладным креслом. Однажды в 23:00 с потолка, рядом с системой освещения, начала течь вода (очень большое количество воды, это было не несколько капель). Мы попросили персонал на стойке регистрации решить проблему, и решение состояло в том, чтобы выделить нам другую комнату (на 2-м этаже). Я согласился, так как дождь с потолка не прекращался, риски были достаточно высоки, возможно даже короткое замыкание. В то время мы переехали в предложенный номер - очень маленький, номер с 2 кроватями близко друг к другу. Я предупредил человека на ресепшн, что кровать не подходит для 2 взрослых и 3 - летнего ребенка, что матрасы двигаются и нормально спать не возможно, они пришли в номер, чтобы проверить ситуацию (так что это неизвестно какой номер - предложили). В итоге я остался там, было уже за полночь, с надеждой, что утром будет найдено решение. На следующий день никто не пришел, чтобы обсудить с нами ситуацию. Мы пошли поговорить на ресепшн отеля, после того, как мы объяснили проблему, сотрудник сказал, что передаст ее начальству для решения, но мы останемся в одном номере. В последний день, в воскресенье, нам удалось пообщаться с менеджером, который очень агрессивно и с совершенно неадекватным в данной ситуации отношением заявил нам, что это не их вина, что в нашем номере пошел дождь, отель не виноваты, что единственный выход - вычесть два дня стоянки и довольствоваться тем, что нам предложили другой номер на условиях полноценного отеля. Мы не знаем, действительно ли этот человек был менеджером, он отказался представиться.

Отель на первой линии, море близко, но идти к морю через грязь и мусор. Мусор там везде. Номера не убирают, нам меняли полотенца только. Окна выходили на бассейн, жили на 2 этаже, ужасно шумно, с 7 утра начинает ползать персонал, что-то убирать, двигать у бассейна, громко говорят, вечером до середины ночи вечно кто-то сидит у бассейна и громко ржёт. Повсеместно курят, балкон не открыть. Бассейн ооочень маленький, полтора метра глубина, с 7 утра занимают лежаки, как дикие. Вай фай только внизу на ресепшн. В Болгарии были третий раз. Были на Солнечном берегу в гостиницах Кипарисите и Тракиа гарден, 2 линия. Там проживание было дешевле, но там нам понравилось больше. Питание в Луне нормальное, завтрак каждый день одинаковый, ничего особенного, омлеты разные, выпечка, овощи, фрукты. Ужин много чего, супы, мясо разных видов, рыба иногда. Десерты невкусные и однотипные, мороженное на ужин есть, самое дешевое из магазина. Ожидала большего от этой гостиницы. Мы не капризные путешественники, но тут оказалось так себе. Второй раз бы не поехала, ну и не рекомендовала бы друзьям.