EA Hotel Jessenius 3*

Хорошо кормят, завтрак, обед, ужин шведский стол, без замечаний. Это редко где в трехзвездачном отеле именно шведский стол. Номер большой на последнем этаже, лифт старинный, но работает безукоризненно, даже интересно!

Ложка дегтя конечно есть, это больше в адрес руководства. С врачами видимо туго, потому-что процедуры назначаются вслепую, что можно, а что нельзя организму, больше интересов при назначении - что удобно только по количеству предусмотренных процедур. Врачи приходящие со стороны, появляются в конце дня, и то непонятно в какое время, чувствуется постоянных врачей нет (проблема). Не интересуют врача и медицинские заключения привезенные с собой, якобы читать по русски мы не умеем. Медперсонал, свою работу выполняют, стараются. В итоге хотелось бы более серьезного подхода руководства по лечебным процедурам, ведь приезжаешь за тридевять земель не только воду попить, но и подлечиться (надеясь)

Этот отель увидел лучшие дни. Это хорошо расположено в середине похода по магазинам и части отеля, вполне близко к отелю Pupp. Много варианта выбора для того, чтобы ужинать в ресторане поблизости... пробует Ресторан в отеле Посольства. Ванная была чистой и новой; однако, номер нуждался в небольшом количестве краски и новом ковре... очень простом. У отеля был определенный аромат, когда вы приехали в переднее лобби. Кроме того, мы поели в их ресторане, но были обеспокоены маленькими полетами.Еда была вполне себе вкусной. Персонал отеля попытался быть предупредительным, но языковой барьер, оказалось, был немного трудным.

Отель считается недорогим, хотя там есть собственная лечебная база, где можно есть различные ванны, физиопроцедуры, массаж, газовые уколы, парафанго и пр. курортные процедуры. Есть даже бассейн с противотоком, но он настолько крошечный, что воспринимать его серьезно невозможно. Номера простые, но просторные. В столовой кормят весьма прилично, можно выбирать блюда на обед и ужин на следующий день. Местным поварам, как, наверное, и во всей Чехии, весьма удаются блюда из карпа. От главного источника – буквально пара минут ходьбы без резких перепадов высот, что очень хорошо для людей пожилого возраста. Рядом оперный театр, фуникулер, остановка автобуса. В общем, для спокойного и недорого отдыха отель вполне подходит.

Отдыхала и лечилась в этом отеле три раза!Очень нравится отель!Расположен в центре!напротив - здание театра,источники - две минуты! Чисто,уютно!Хорошие завтраки,отличные ужины!хорошее лечение,приветливый персонал.Немного потертый интерьер,устаревшая мебель.Но ...не дорого!Советую всем!

Несмотря на то, что это 3*, номера очень большие, высокие потолки, может мебель старовата, но это придает шарм и не противоречит настроению Карловых Вар. Мы жили во II корпусе, напротив главного источника "Вржидло", это очень удобно - центр курорта. Питание было почти диетическое, что скучновато, но можно покушать в кафе рядом. Своя санаторная база, врачи говорили на русском языке, персонал в водолечебнице тоже, думаю, что другими языками тоже владеют.

Отдыхали и проходили лечения Ноябрь - Декабрь месяц 2013 г. Сам отель чистый, аккуратный, ежедневная уборка,лифт, тишина, в 3 - х минутах ходьбы от источников. с 07 до 15 часов процедуры, далее свободное время ( так же Сб. и Вс без процедур). В свободное от процедур время рекомендую обойти окрестности Курортной зоны, большое количество достопримечательностей, так же посетить г. Локет (крепость), г.Дрезден, г. Прагу.,

Отдыхала в Астории, Мораве, Термале. Лучшее соотношение цена-качество - в Ессениусе, плюс расположение в самом центре. Единственный недостаток - мебель, но считаю это ерунда по сравнению с проблемами в других отелях с лечением. Вполне приличное питание, чистота, ежедневная уборка в номерах, достаточный набор мед услуг. Рекомендую!!!

Семь лет наша семья отдыхает в Карловых Варах. Выбираем один и тот же отель "Моцарт" (Jessenius). Отдыхом всегда очень довольны. В этом году уже забронировали на апрель-май номер в том же отеле. Уверены, что и в этом годы(как и в прошлые годы) отдых и лечение пойдут нам на пользу. Спасибо персоналу за доброжелательность к клиентам и высокий профессионализм в работе. До скорой встречи! Геннадий и Лариса Мокровы.

Добрый день, всем. Останавливались в этом отеле-санатории 4 раза всей семьёй. Хочу сказать, большое спасибо всем сотрудникам. Отличные девушки на рецепции, помогут во всем и с транфером и с номером. Хороший ресторан, Мирослава Вам отдельный привет от Нашей семьи. Кухня достойная, наедались всегда (сыр 4 сорта, колбаса 4 сорта), масло, творог, 2 джема, каша, яйцо, булочки и хлеб 2 сортов. сосиски. Кофе, сок, чай. Интерьер, да староват. Отдельно про лечение, стало хуже, сравниваю, что было 4 года назад! Мед. сестры ничего не успевают и старания особого не видно! Есть очень грубая медсестра, ужасно просто. Но есть хорошие женщины(Яна мы Вас помним , Вы отлично делаете сухие угл.ванны). Детей здесь любят. Бассейн маленький, просто побулькаться.

Мы поедем в этом году в Ессениус уже в 8-ой раз. Нас там все устраивает: близость к источникам, к прогулочным тропинкам, расположен в самом центре курортной зоны - 5 шагов от Гейзера. Для самостоятельных путешественников очень удобно - напротив кольцо городского автобуса №2, на котором можно добраться и до автовокзала, и до железнодорожного вокзала. Ехать 15 минут. Лечебная база хорошая, медсестры внимательные, приветливы и отзывчивы девушки на рецепции. Языкового барьера нет. Номера чистые, убирают регулярно, белье меняют раз в неделю, полотенца через день Мы всегда берем завтрак и обед. Завтрак полноценный - каши диетические гречка и овсянка на воде, мюсли, творог, мед, джемы, йогурты, нарезка сыры,колбасы, сосиски. Все соответствует 3 звездам. Обед: блюда по меню. Нам в этом отеле нравится и все устраивает. Конечно, есть недовольные среди отдыхающих, которые от 3 звезд ждут 5. Отель Ессениус - это типичный 3-ех звездный отель. Отдыхающие - люди со всех концов нашей Родины, со средним достатком, дружелюбные и позитивные.Если не выискивать недостатки и недоработки, то вам все понравится и вы останитесь довольны

отель очень удобен в расположении, очень вежлив и внимательный персонал, лечение эффективное, питание разнообразное и вкусное. Единственное минус- в столовой столики для четверых очень маленькие, а для двоих- перфект

Отдыхали во второй декаде января 2014. Впечатления только положительные. Уютно, чисто. Медперсонал и сотрудники отеля вежливые, доброжелательные. Кухня ресторана приличная. Расположен отель в центре курорта напротив театральной площади, до колонады (источников) 5 минут прогулки. Свободное время уделяли прогулкам - есть что посмотреть, много прогулочных троп, ресторанчиков и ... музей Бехеровки.

Отдыхали с конца февраля по начало января 2014 года. Про центр города, питание и т.д. все соответствует описанному ранее. Хочу поделиться о лечении. Первое - этот отель подключен к источникам (см. схему подключения отелей возле 1-го и 12-го источника). А это сильно не все отели Карловых Вар. Процедуры подбираются врачом под Ваши нужды и оставляют только приятные воспоминания. Плюс под каждого свое расписание источников, что и когда пить (Бехеровка не входит). Медсестры, персонал - выше всяких похвал, а учитывая невероятно склочный характер (уж как есть) многих НАШИХ посетителей - можно просто памятник ставить при жизни. В субботу-воскресенье множество экскурсий по Чехии и Германии. Хотя в ту же Прагу проще съездить самому, т.к. до автобусной станции пешком макс. 20 минут, а стоимость поездки меньше, а времени в Праге больше.

Очень довольны. Расположение - оптимальное. Процедуры - разнообразные. Персонал-доброжелательный. Питание-хорошее. Веселее было, когда поехали с друзьями. Отель - тихий. Есть номера с балконом-что удобно для курящих.

Отдыхали в марте 2014, очень понравилось: по настоящему гостеприимный прием , Б. Кримска сделала все, для того чтобы мы устроились быстро и с комфортом; поселились в отеле "Моцарт"Мария и: доброжелательное, на хорошем уровне обслуживание номера. В столовой тесновато, но достаточно качественное питание, быстрое четкое обслуживание . Медицинское обслуживание: было бы неплохо обеспечить круглосуточное дежурство кабинета врача; недостаточно продуманы графики приема процедур, они совпадают с приемом пищи, нет доступной полной достоверной информации о лечебных процедурах, о правилах поведения во время лечения. В ожидании процедур. отдыхающие делятся любой известной им информацией,которая далеко не всегда корректна.

Мы отдыхали в этом санатории первый раз. Удачно расположен рядом с источниками, рядом много кафе, бутиков. Номер был с видом на реку Тепла, очень красиво. Питание хорошее, много диетических блюд. Лечение тоже понравилось, различные процедуры назначаются врачом по приезду. Можно сдать анализы, всё входит в стоимость. Рекомендую.

Отдых для здоровья в ноябре 2014. Маленький красивый уютный отель недалеко от первого источника (большой гейзер). В хорошем состоянии комнаты и все помещения для гостей, чего не скажешь о помещениях для сотрудников. Уважаемый Пан директор, ваши сотрудники заслуживают лучшего! Питали нас как в хорошей столовой, салат-шведский стол, второе блюдо по заказу из меню. Внимание! Кружки для кофе и чая БОЛЬШИЕ! Ура не надо бегать сто раз за кофе! Кофе горячий и вполне американо. Полотенца меняют сосредоточенные тетеньки каждый второй день. Делают вид, что убирают, но в ванной комнате от этого не становится чисто. Это первый минус. Минус второй- только не комната 409! Находится напротив лифта. Лифт очень красивый и очень шумный, как танк летней тихой ночью... Спинка кровати содрогается синхронно с лифтом. Тем, у кого чуткий сон- подальше от лифта! С минусами все. В остальном все в порядке, все прилично. Приветливые сотрудники, в особенности молодой человек в столовой! Большой душка!

Центр города, хорошая еда, в неплохом состоянии комнаты, отличный "ВИ ФИ" (жила на 4 этаже). Но лечение не очень понравилось: старое оборудование, назначения врача и процедуры делают "лишь бы, как бы". Вернулась на 20 лет назад в совковский санаторий!!!

Отдыхали в отеле в феврале 2015 года. Номера чистые: постельное белье, полотенца новые. Уборка каждый день. Питание диетическое, шведский стол на завтрак, с очень вкусным творогом. Обед и ужин - выбор из восьми блюд по меню. Но самое главное - отличное лечение. Отель находится вблизи всех источников и гейзера. Отдельное спасибо менеджеру Петру и Марте, которая убирала у нас в номере! Мы отдыхали в номере 311:) Привет вам из Казахстана. Очень уютный номер. Обязательно вернемся в этот отель еще раз.

Очень нравится этот отель,хотя я не жила в нем ни разу!Я всегда лечусь в этом отеле!консультация врача,грязелечение,ванны,но самое главное - это газовые уколы!Делала уколы и в других лечебницах города,но в этом отеле понравились больше всего!вот уже пять лет регулярно делаю газовые уколы здесь,советовала всем знакомым,которые приезжали в Карловы вары и все остались довольны.Очень хорошее расположение у отеля -самый центр,напротив театр,рядом гейзер,источники.Состояние отеля среднее,но уютно,по домашнему.Неплохо бы сделать капитальный ремонт.В один приезд я брала завтраки в отеле,понравились.

Я только что вернулся из 3 ночи в этом отеле. У отеля есть 2 больших плюса. Расположение и Чистота (за исключением грязных стен). И это то, что я ценю большинство. Остальное не очень хорошее. Отель довольно старый. Даже если номер и ванная были хорошо оборудованы, вы не можете проигнорировать ретро стиль. Очень старый лифт - я немного боялась использовать его. Очень старая регистрация. И очень повсюду неприятный запах. Особенно на первом этаже. Номер был достаточно большой. Кровать, очень тяжелая для меня (но это вопрос личного предпочтения) .The завтрак, это просто ужас. Это стиль летнего лагеря. Чай и кофе в большом контейнерах, мире масла, плаванию в раковине воды, самой дешевой ветчины, салями и сыра. Ну, я думаю, что российским гостям понравился завтрак, поскольку я видел, что они положили в свои сумочки сумки. Горничная пришла 8:15, когда я было пусто - нужно в душ. Поэтому я попросил, чтобы она не входила в номер. Она не вернули позже, поэтому в этот день мой номер не был убран, я исчерпывал туалетную бумагу. На второй день утром не было горячей воды. Поскольку я должен был мыть голову, я должен был сделать это в ледяной воде. В общем, если вы русский пенсионер, я думаю, что вам понравится отель. В противном случае, я уверен, что вы можете найти что-то получше.

Жили в номере на верхнем этаже. Высокие потолки, довольно большая комната, два умывальника, ванная, большой балкон, вид на речку. Недалеко от колоннады, где все пьют минеральную воду, недалеко от процедур. Карловы Вары - очень милый город. Внимательный врач. Берите курортную карту! Еда в местном ресторане диетическая, честно говоря, не очень вкусная. Но зато полезная. Очень близко Гранд отель Пупп, за ним прекрасная дорожка в горы. В первый день от воздуха даже заболела голова. Здание отеля очень старое, можно было бы еще раз сделать косметический ремонт. Единственный минус - очень маленький лифт. От аэропорта Праги удобно добираться на такси.

Бюджетный отель в центре, в непосредственной близости к источникам, что немаловажно. Имеет свою лечебную базу, все процедуры в одном здании, осмотр врача достаточно формальный, не ждите, что будут рассматривать ваши анализы и т. д.,задача врача предложить вам в какой- то пропорции все имеющиеся процедуры.Процедуры приятные и полезные, медсестры ловкие и строгие.Еда обычная. Главный плюс этого отеля- его расположение и соотношение -цена-качество. Если сложится, остановимся там еще раз.

Живём в этом отеле вторую неделю. Сначала о плюсах: 1. Очень выгодное место расположения! Соседний дом с почти легендарным «Элефантом». До гейзера и, соответственно, наиболее популярного источника 3 минуты ходьбы спокойным шагом. При этом отель расположен на пешеходной части набережной, что тоже привлекательно. 2. В комнатах чисто, скорее всего, косметический ремонт был недавно. Полотенца меняют через день, мусор выносят ежедневно. Я живу в номере с нечётным номером, это 2-х местный стандарт, но живу одна, поэтому места много, окно выходит на противоположную стену отеля, окна соседей в 10 метрах. Есть плотные зеленые шторы, можно спокойно спать, ничего не мешает. В номере есть небольшая прихожая, спальня, раздельный санузел. Приятельница доплатила из расчета 10 евро за ночь и поселилась в номере с видом на реку. Там, конечно, пошумнее, но и вид более красивый, непосредственно напротив здания оперного театра. Этот номер больше по площади, более светлый и, как мне показалось, более уютный. Во всех номерах с видом на реку интернет работает в разы лучше, чем в тех, что с видом на крыши.))) 3. Питание весьма приличное. Мы оплатили 3-х разовое и не пожалели ни разу. Завтрак: 2-3 вида каши, яйца вареные и яичница, 2-3 вида сосисок и колбасы, 2-3 вида сыров, прекрасный творог и белый йогурт, нарезка овощей, солёные и маринованные овощи, несколько видов хлеба и выпечки, хлопья, молоко, чай, кофе. Обед и ужин заказные по меню, выбор супа на обед из двух видов, горячее – из 8 видов. Например, сегодня на обед я выбрала суп-крем с грибами антрекот с рисом, а завтра на ужин – жареная утка с кислой капустой и кнедликом. Овощные салаты и овощная нарезка – в свободном выборе. Важно! И за обедом, и за ужином есть бесплатные напитки – вода с лимоном и чай. 4. Лечение. Назначает врач, 18 процедур в неделю. Можно докупить любые процедуры, оплатив их на ресепшен. Представлены такие процедуры, как газовые уколы, сухие углекислые ванны, лимфодренаж, магниотерапия, подводный массаж, ручной массаж, ванны. Это то, что делала я, но,, наверняка, есть и другие. Качество процедур хорошее, спасибо медицинскому персоналу! Особенно массажисту Петеру и медсестре процедурного кабинета Вере, которая умеет делать почти не больно реально болючие газовые уколы Теперь о минусах.((( 1. Очень маленькие столики в столовой! Сидеть вчетвером за крошечным столиком, при том, что тарелки с горячим большие, а ещё надо поставить тарелку с супом или кашей, салатом, стакан или чашку с напитком. В центре столика – солонка, перечница, сахарница и дурацкий цветок. Да ещё и подставка с напоминанием о том, что не следует выносить завтрак из столовой, с указанием стоимости услуги «завтрак с собой». Чрезвычайно неудобно, нервирует каждый раз!((( 2. В ванной комнате, которая сама по себе весьма удобная и чистенькая, к сожалению, нет шторки, поэтому каждый приём душа или купание в ванной завершаются высушиванием пола полотенцами. Благо, номер на двоих, потому есть условно лишние полотенца. 3. Wi-fi заявлен как имеющийся в каждом номере, при заселении выдали логин и пароль, загружалось всё это дело минут 20, интернет постоянно соскакивает, тоже нервирует ужасно. Говорят, что так обстоит дело только в комнатах, у которых окна во двор, я бы даже уточнила, не во двор, а на крыши. В общем, получается, что плюсов всё равно больше, так что, не исключаю возможности того, что приеду в этот отель ещё раз СОВЕТ МЕНЕДЖЕРАМ ОТЕЛЯ! Попробуйте как-нибудь пообедать в отеле, только сядьте вчетвером за один столик и дождитесь того, чтобы Вас обслужили и принесли всё именно так, как приносят гостям Вашего отеля.

Отель располагается в центре курортной зоны. Рядом автобусная остановка. Имеется небольшой бассейн, который можно было посещать после прохождения процедур. Очень радушные работники на ресепшн, которым особая благодарность! Завтраки на хорошую твердую четверку, все свежее. Уборка номером весьма странным образом (ранние стучания в дверь очень настойчивым образом) и не очень хорошего уровня.

Ессениус понравился. Старинное здание, но вполне современные удобства. Вкусная еда (у нас был полный пансион). Причем Ессениус – это полноценный санаторий со своей неплохой медицинской базой, «водолечебницей», процедурными кабинетами. У нас было включено «лечение». Сначала – прием у доктора (конечно русскоговорящего). Он назначает определенный курс приема воды, а также процедуры. Мне понравились жемчужные ванны, газовые уколы, ингаляции и э-ээ мешок с углекислым газом. Процедуры строго по времени, сидеть ждать почти не приходилось. Все удобно. Отель рекомендую и с точки зрения проживания и с точки зрения питания и с точки зрения лечения/процедур. Единственное – Интернет был медленный, но в Чехии это норма, как я понял. Что касается расположения - до источника 6 пешком неспеша - минут 20. Т.е. как раз можно хорошо прогуляться от источника до отеля перед едой. Да, и цена - средняя, скажем так (не дешево), но при этом очень хорошее соотношение цена/качество.

Отель "Jessenius" воспринимается мной как старинная здравница, приходили сюда на процедуры: массаж, газовые уколы... все здесь чётко и стабильно, быстро работает доброжелательный персонал и без лишней суеты. Можно поиграть в бильярд. Хорошие здесь комплексные обеды, внушительные порции вкусной чешской кухни.

Отель "Jessenius" заполнился следующими моментами: центр курортной зоны, наличие собственной санаторной базы, вполне приличным питанием. Процедуры довольно приличные, вода, конечно, обыкновенная, не из термальных источников. С балкончика можно любоваться на курорт и речку. WiFi - на рецепшен и "дотягивается" до 2 этажа. Персонал - приветливый. Твердая европейская тройка. Из минусов: отключают отопление ночью и не сознаются в этом. Верхний этаж - мансарда, поэтому очень холодный. Из плюсов: без проблем поменяли номер после жалобы на холод.

Удобное расположение, напротив театра и остановки. На променаде. До галерей с источниками 5 минут пешком. Нуждается в обновлении. Русские каналы есть. Wi-Fi в номерах есть. Питание по меню на выбор несколько блюд, под заказ. Обслуживание доброжелательное, но ненавязчивое. В ресторане маленькие столы, а садят по 3 - 4 человека в итоге очень тесно если к Вам еще кто-то садится с тарелками и чашками не развернутся. Официанты использованную посуду подолгу не убирают! Если рядом пустой стол сесть нельзя. Только за свой! Уборка номеров: за две недели пылисосят 2 раза. Мебель не вытирают, В ванной раковину полочки не моют! Правда горничная была похоже с Украины, так-что чего ждать?! Но почему их не контролируют не понятно. Заходит меняет чистые полотенца на другие и все! Кто будет протирать раковину, душевую, унитаз? Про лечение: бассейн- минус, массаж плюс, но массажистка грубовата. Ванны, гидромассаж - плюс, парафин - большой плюс. Медсестра хорошая на парафине. Питание хорошое, но мне показалось чуть однообразным. Брать обеды наверное нет смысла. Получается переедание какое-то! Самое главное что лечение в отеле. Насмотрелся на бедолаг из Моцарта, как они таскаются с одеждой на лечение. Тебя сначала разогрели на массаже, ваннах,парафине и ты в таком релаксе одеваешся в пальто и побёг до номера. Кайфолом, да и всё. 3-ка за плохую уборку в номерах и работу официанток. Качество сна: номер был у лифта. Пенсионеры и персонал начинают ездить с 5:30!! И всё поспали. Так что если у вас плохой сон номер надо брать подальше от лифта. Вообще гости на 90% 70 лет. Молодежь здесь это 45!

Из минусов - древний лифт и много старичков, которые в этом отеле лечатся. У отеля своя лечебная база, свои врачи. И хотя отель кажется небольшим - это обманчиво. Лечат вполне прилично, правда без супер эксклюзивных методик. Но все врачи говорят или понимают по русски. Никаких проблем с ними не возникает. Даже свой небольшой бассейн есть, но там не минеральная вода, да и размер уж очень маловат. Процедурные кабинеты и аппаратные методики вполне приличные. Делают массаж (не понравился, для меня слабовато, но для старшего поколения вполне прилично). Кормят скромно, брал завтрак и ужин, но дали возможность поменять на завтрак и обед. Вечером ходили в кафешки кушать. Холл очень маленький, интернет ловит только в холле (одевайтесь теплее зимой-сквозняки беспощадные). В отеле на первом этаже есть ресторан, но это чужой бизнес. Кормят в нем странно и не вкусно. Лучше ходить в другие места. Номера без изысков, но добротные с высоченными потолками. Батареи всю ночь булькают, так что особо чувствительные люди спят плохо первое время. Ругаться бесполезно, придут и сольют немного воды, а к ночи опять воздух попадает в систему отопления, и опять булькает. Негатив не несите, цена-качества вполне приличные, да еще и с учетом того, что своя лечебная база, которая может входить в стоимость тура (можно и отдельно брать, но дешевле сразу все из Москвы проплатить)

Очень хорошее соотношения цены и качества. Отличное расположение на прогулочной набережной. Учитывают пожелание клиентов, поселили в номере с видом на речку. Про заезде подарили бутылку вина, мелочь, а приятно) Завтраки нормальные, можно взять трехразовое питание. Так же можно взять проживание с лечением. До источников несколько минут спокойным шагом. В отеле есть лифт, вход в отель без ступенек, очень удобно. Вай фай на ресепшн.

Отель вполне себе приличный. Номер у нас был с видом на реку. Номер не маленький- нам двоим места хватало. Через неделю мы переселились в другой номер, который был больше, и там стояла дополнительно кресло- тахта (наверное если с ребенком). Номер убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно (для меня это плюс). Мы отдыхали в январе- с отопление проблем не было. Батареи жарили круглые сутки. Питание в отеле обычное. Без изысков, но добротное. Голодными точно не будете. На завтрак всегда есть выбор и молочной кухни, и мясной, каши тоже присутствовали. Фрукты всегда были и на завтрак, и на обед, и на ужин (апельсины, мандарины, яблоки, киви, груши, даже виноград). Wi-Fi ловил везде. Перебоев не было. Связь хорошая. Лечение мне понравилось. Врач назначает стандартный набор процедур. Лучше сразу ей говорить, чтобы вы хотели- если конечно у вас нет противопоказаний. Массаж нам делала Ольга. Хорошая массажистка, приветливая, всегда можно договориться сделать процедуру в другое время. Понравились газовые уколы, жемчужная ванна, подводный массаж, углекислая ванна (вещь). Персонал весь приветливый, доброжелательный. На ресепшене подскажут все вопросы. С учетом , что нам пришлось переезжать в другой номер - отель нам преподнес бутылку вина с фруктами. Мелочь, но приятная. Экскурсии брали от Арт-тревел, Натали- тур. Но вам мой совет, найдите турфирму "У Игоря" (где-то недалеко от Термаля находится), с ним экскурсии настолько интересные и завораживающие- усталости нет никакой. Слушаешь его с открытым ртом. За покупками ездили в Дрезден. Советую. Думали в Мюнхен съездить, но почитав отзывы на сайтах- решили сделать шоппинг в Дрездене (тем более распродажи в январе). Остались довольны. Еще я советую посетить торговый центр "Варяда" в Карловых Варах. На автобусе №2 (остановка возле театра) доедите до конечной. Там тоже можно пошоппиться. Витамины и др. лекарственные средства брали в аптеке St. Maria- советую. Там и цены ниже, и грамотная консультация (главное спрашивайте), и так фри. Отдых пошел на пользу не только здоровью , но и настроению. В Карловых Варах поистине волшебный воздух.

Самый настоящий 3* отель! Без претензий. Есть все самое необходимое, если вы едите действительно на профилактику, бюджетно и живя в самом центре, что является большим плюсом. Отель маленький, ресторан есть, процедуры проводятся прямо в корпусе. Все компактно и без пафоса. Конечно, ремонт уже не помешал бы, но учитывая цену, то можно закрыть глаза. Я советую этот отель.

Отель Ессениус 3* расположен на берегу реки Тепла в центральной части Карловых Вар, рядом с главным источником и Колоннадой. Твердая тройка. Номера берите с видом на реку - шикарно, и они больше. Номера с видом на задний двор, т. е. на гору - немного не то в осенне-зимний сезон, в частности. Питание: я человек невзыскательный. ем, что дают, поэтому тоже неплохо, бывали залеты с мясными блюдами - подавали какие-то подошвы. Главное достоинство то, что и жилой и лечебный корпус - это одно и то же здание, т. е. не надо зимой идти на процедуры или в бассейн (он маленький, кстати) в другое здание, раздеваться-одеваться и т.д.

Отель находится в центре,неплохой бальнеологический комплекс.номер нам достался двухкомнатный,неплохой,но убирались редко и кое как:(питание среднее,оно идёт не ресторанного типа,а по меню-наша столовая.Хотя некоторые блюда вкусные.С детьми нет никого,и на них реагируют мягко сказать не очень...

Великолепное отношение и сервис на всём протяжении моего прибывания. Лена Кустова убедилась в том что я себя чувсвовала ценной гостью в этом чудесном заведении. Прибывая из Канады, я была очень приятно удивлена уровнем обслуживания и эффективностью процедур, которым равных я в Северной Америке ещё не встречала. Спасибо огомное за такое тёплое гостеприимство и незабываемое время пребывания в вашем отеле. Очень рекомендую всем кто любит себя побаловать и вылечить от всех болезней! Ещё раз огромное спасибо Ленке Кустовой! Обязательно вернусь туда ещё неоднократно.

Всём добрый день. Были в отеле в июле 2016 года. Прочитав массу отзывов выбрали этот отель. Начну по порядку: 1. Место положение превосходное, в центре КВ с прекрасным видом на реку (если брать номер, то именно с видом на реку и балконом). Был второй этаж. Номер чистый, аккуратный, для 2-х человек вполне просторный, сантехника исправная. Брали именно с ванной , а не душевой кабиной, т.к. после длительных прогулок-ванна не заменима. Есть фен. Wi-fi на нашем этаже был стабильный и уверенный. Убирали хорошо, нареканий нет. На рецепшене брали утюг. При выезде вещи оставляли в комнате хранения багажа. Лифт как в старых фильмах, очень необычно и есть в нем какая - то своя прелесть. 2. Процедуры. Замечательные! Было 52 процедуры. Газовые уколы, сухая углекислая ванна, кислородная терапия, различные ванны, не новый но тёплый бассейн. Общий массаж не впечатлил особо, но после долгих прогулок было приятно на него сходить и расслабиться. 3. Персонал. Спасибо большое мед.сестре Андре за её участие и хорошее отношение. Была ситуация, что я простыла и она мне поменяла несколько процедур на ингаляции бесплатно. Очень заботливая и внимательнее. Переживает, чтобы гостям все понравилось и мы остались довольны. Медсестры на водных процедурах очень улыбчивые и внимательные. Врач, делающая газовые уколы также оставила очень хорошее впечатление. Сотрудницы на рецепшене молодцы. Помогали в различных вопросах, были терпеливы к моим пожеланиям, помогли разобраться с программой лояльности и воспользоваться бонусами. Огромное им за это спасибо. 4. Ну и как же без капли дегтя)) это еда. Завтрак шведский стол-йогурт, огурцы,помидоры, не очень вкусная гречка, овсянка, булочки, колбасы, сардельки, несколько видов сыров, хлопья, варенье, варенные яйца. Не употребляя молочные продукты приходилось довольствоваться гречкой, сосисками, огурцами, и булочками с колбасой на протяжении 21 дня. Нет разнообразия. Обед/ужин на выбор по меню. Опять таки все однообразное,выбор салатов отсутствует, огурцы/помидоры, корень сельдерея, морковь, свекла. Мясо-говядина была хороша. Рыба -то вкусно, то нет. Возможно работает 2смены поваров, но блюда были не стабильны по приготовлению и вкусу. Голодными не останетесь, но и удовольствия от еды не испытаете. Про карловы вары написано много, красиво и полезно, поэтому описывать их не буду. Если меня спросят выбрала бы я этот отель ещё раз, определённо да из-за процедур и внимательного персонала. А вот с поварами, поставщиками продуктов, закупками, меню нужно работать и работать.

Отель очень хороший в плане расположения, находится в историческом здании в самом центре, в моем номер балкончик с цветами выходил прямо на набережную. Здание старое, но это скорее плюс - номера очень большие просторные, довольно чисто. Но персонал совершенно не приветлив, и не решает ваши проблемы, сложно получить какую-то консультацию. За два дня до заезда с моей карты списали всю стоимость проживания, хотя я должен был платить на месте, никаких комментариев получить не удалось. На завтраке не хватает мест - имейте ввиду.

Отдыхала в Карловых Варах в санатории Jessenius с 18.09. по 01.10. 2016. Расположение санатория замечательное. Находится в самом центре знаменитого promenade с протекающей по середине рекой, с многочисленными кафешками, скамеечками, неспешно фланирующими гостями курорта. В шаговой удаленности от отеля находится колоннада с источниками. Это замечательно. К плюсам можно отнести относительное разнообразие обеденного и вечернего меню в ресторане. Почти ежедневно в нем была рыба: форель, карп, лосось, треска, разные виды мяса. Понравилось, как в санатории Jessenius выполняется терапия кислородом или оксигенотерапия. Пожалуй, что это вот и все положительные моменты. Основным недостатком санатория является малое количество назначаемых процедур. Мы приезжаем на уникальные ванны на минеральной карловарской воде и на те процедуры, которые не можем получить дома. На 12 дней было назначено 5! ванн. 2 ванны получила после долгой дискуссии со старшей медсестрой. Дополнительные платные процедуры купить не возможно, так как лечебное отделение санатория и ресторан обслуживают еще близлежащие отели. Это значит, что весь план процедур плотно расписан. Газовые уколы делаются отвратительно. Медсестра тычет их с такой скоростью, что сомневаешься, когда она успевает пустить газ. После этой автоматной очереди по плоти пациента вся спина кровоточит и в итоге сплошь заклеена пластырем. Ресторан работает в 2 смены ( опять же по той причине, что обслуживает еще и гостей близлежащих отелей и этим скорее напоминает фабричную столовую). Здесь не расслабишься в приятной беседе с соседями по столику. На припозднившихся могут и прикрикнуть, и повоспитывать в недопустимой форме. Шведский стол на завтрак довольно скудный. Сыры и колбасы самого низкого сорта. Правда, всегда есть творог , каша, яйца. Гости, приходящие в ресторан из других отелей, проходят в верхней одежде вплотную к шведскому столу, порой успевают прямо в куртках обслужить себя у шведского стола. Это просто не допустимо. О персонале разговор особый. Неприветливый, хмурый, недружелюбный. Никто не здоровается, не всегда отвечают на твое приветствие. Особо это касается работников столовой. Причины могут быть две: или персонал чрезмерно перегружен обслуживанием такого большого количества посетителей и им не до улыбок, или ненавидят курортников как класс. Но это уже внутренние проблемы отеля. Обучайте персонал! Эти проблемы не должны касаться отдыхающих. Впечатление от такого персонала удручающее. Размещение.... Только на третий день получила нормальную комнату, сменив 2 комнаты непригодные для жилья. Одна находилась напротив раритетного лифта с чугунными дверями и грохочущим механизмом, окна другой предложенной комнаты выходили на мощную кухонную вытяжку, которая денно и нощно функционировала. Вся мягкая мебель требует немедленной замены. Вот как- то так. Не стала бы советовать этот отель другим туристам.

Была в этом отеле в сентябре 2016 года.Отель находится в старинном здании, в самом центре Карловых Вар, в пяти минутах от Гейзерной колоннады. В отеле чисто, уютно, спокойно. Убирают ежедневно, полотенца меняют через день. Комната большая, светлая, ванная тоже большая, удобная. Все работало исправно. Питание брала трехразовое. Кормили отлично. Разнообразно, вкусно, питательно. Всегда были фрукты, сладкое, были мясные и рыбные блюда, большой выбор овощей.Все аккуратно, приветливо.Если уезжала на экскурсию, давали сухой паек. Не очень хорошо, что всегда было жареное куриное филе. Очень зажаренное. Лечебные процедуры отпускаются прямо в отеле. После назначения доктора( она говорит по-русски, но не читает) выдали расписание процедур. Все отпускалось точно по времени, нигде никаких ожиданий, а тем более очередей. Медсестры вежливые, знающие.Процедуры разнообразны, качественны. Дежурные на рецепшен всегда внимательны, вежливы, говорят по-русски, всегда готовы помочь, подсказать. Было бы приятнее, если бы шторы в ресторане и поверхность лифта были без пыли. Время пролетело быстро. Отдохнула отлично. Рекомендую этот отель с удовольствием.

Были в этом отеле в 2013 и 2015 гг. Это просто сказка. В отеле по приезду Вас осмотрит врач, который назначит массажи, ванны, бассейны, термальные воды. Персонал очень приветливый, завтраки в отеле отличные, номера большие и очень уютные. В отеле в зале расположен рояль,где можно отвести душу)). Я играла и собирала аудиторию😊. Отель расположен у реки Тепла,рядом с термальными источниками и колоннадой. В Карловых Варах много отелей,но Ессениус бесподобен! Рекомендую.

Была в июне 2013 года. В столовой обильно покушать можно, разнообразно, вкусно. Всегда были фрукты, сладкое, были мясные и рыбные блюда, большой выбор овощей. Много отдыхающих останавливаются в этом отеле ради карловарской воды, без процедур. Процедуры по сравнению с другими отелями слабоваты в исполнении. Можно отсюда на экскурсии уехать с хорошим пайком. Так что выбирать вам!

Были с друзьями в Карловых Варах, в Ессениусе. Не первый раз. Сравниваю с Чайковский Палас (4 звезды) - ничуть не хуже. Ессениус более старый, но от этого не менее уютный и привлекательный. И чего стоит вид на Теплу! Обслуживание понравилось, еда тоже. Рекомендую.

Мы были в отеле 3 недели. Не стоит ожидать от 3* волшебства - это будет потрепанный, побитый жизнью отель в стиле советских санаториев. У нас был отличный номер с видом на реку и здание театра (дороже других), с ванной, просторный, с новым ремонтом. А вот холл отеля, ресепшн и пр. - это конечно - классика трех звезд. Что касается лечения. Бассейн - это отдельная процедура (т.е. его нельзя посещать по желанию). Он маленький, чтобы было комфортно - там максимум должно быть 2 человека. И по-моему он не термальный, а обычный - хлорированный. Некачественно делают газовые уколы. Есть прикольная процедура - кислородотерапия) С массажистом - как повезет. Кухня и питание. Первые дни даже прикольно. А потом начинаешь понимать, что салаты ужина - это перемешанные овощи с обеда. Отель объявил шведский стол, при том что готовят они объем, обычный для заказного порционного питания. Т.е. ценители шведского стола (такого как в Турции) приходят первыми и сметают горы еды. А опоздавшим достается рис и соус))) Ну или что осталось от первого забега саранчи. Персонал - это надсмотрщики. Зачастую у линии раздачи стояла тетка с суровым выражением лица и каждому заглядывала в тарелку, чтобы лишнего не взяли. Плюс в этом маленьком помещении также питаются все проживающие в отдельных корпусах, а также экскурсионные группы китайцев и пр. Если ты уезжаешь на целый день (у нас был полный пансион) - тебе дают типовой набор завтрака: мини-баночки с маслом, джемом и пр., хлебцы, сок. Ни фруктов, ни бутерброда...Причем и эти пайки персонал выдавал с таким видом, будто они их лично оплачивают. Свою неприязнь они демонстрировали постоянно. Такое отношение к отдыхающим напрягает и портит впечатление от отдыха. Если ожидаете интеллигентного обращения и такой же публики - рекомендую выбирать отель более высокой категории. После Ессениуса мы решили "завязать" с 3*, хотя понятно, что отдых в нем бюджетен.

Отдыхала и лечилась в Jessenius в сентябре 2016. Только положительные эмоции! Комната с видом на реку и оперный театр. Все комнаты с балконами. До любого источника легко дойти. Все достопримечательности рядом. Еда вполне удовлетворительная. Все процедуры понравились. Конечно нужно иметь в виду, что это три звезды. Ну так и цена соответственная. В общем, с удовольствием вернусь в этот отель.

В этом году отдыхала в данном комплексе EA в четвертый раз. Очень удачное место положение.Все было чудесно , несмотря на некоторые недостатки. Доброжелательный персонал на процедурах, великолепные медсестры и врачи, прекрасная горничная ,уборка номера на отлично.Проживали в этот раз в Моцарте . Далее про ресторан. Еда нормальная без изысков, но хорошая. Тесновато, столики маленькие, стоят тесно, народу много собирается со всех отелей, но вроде все помещаются в итоге. Работники ресторана доброжелательны и профессиональны за исключением одного сотрудника. К сожалению узнать ее имя нам не удалось, но это женщина средних лет со стрижкой с темными волосами довольно худощавая.Это сотрудник совершенно профессионально не пригоден работать в непосредственном контакте с людьми , груба, имеет конфликтный характер. Меня лично она публично оскорбила по поводу который известен только ей самой.Ей показалось , что я на завтрак пошла 2 раза. Первый раз в 7 часов, а затем в 9 часов. Но в 7 часов я была на колоннаде и пила воду, в 8 часов на процедурах и в только в 9 часов пошла на завтрак. Я не поняла какие у нее должностные обязанности убирать посуду или охранять еду от клиентов. Да и вообще почему клиент не может в этом ресторане , где время завтрака обозначено с 7 до 10 разбить свой завтрак на 2 этапа до процедуры и после нее.Во всех отелях Европы да и Азии клиент заходит на завтрак столько раз,сколько ему надо до купания что-то перекусит после моря или процедуры чай попьет. Но я так никогда не делала. Процесс питания должен приносить положительные эмоции и так как эта сотрудница внесла в этот мой процесс негатив, я отказалась ходить на завтраки и ужины, чтобы не портить себе здоровье.Я вообще то приехала в Чехию оздоровляться.Но другие очень профессиональные сотрудники ресторана пригласили меня в последний день на ужин, да и перед отъездом я сходила на завтрак. Сотрудники не имеющие профессиональной этики не должны работать непосредственно с людьми, чтобы не портить деловую репутацию и рейтинг отеля

Хороший, европейский отельчик, питание на заказ, и это не шведский стол Турции, а вполне здоровая и правильная еда. Много пожилых. В путевку были включены всякие процедуры, самыми действенными оказались газовые уколы. Отдых для спокойной парочки, не любящей громкую музыку и движуху

Второй год приезжаю в Карловы Вары, но в отель Jessenius попасть не получается, т.к. надо номер заказывать за полгода, поэтому 21 день прожила в отеле Elefant, который входит в сеть отелей ЕА. Очень симпатичный отель, а питание и лечение в отеле Jessenius, очень удачное расположение, напротив театра, рядом с источником 1, остановкой автобуса 2, под'емником Диана и очень красивое место. В этом отеле есть кафе и там большим спросом пользуется торт Штирлиц (ну очень вкусный, похож на захер).

Главный отзыв оставлен в отзывах о Моцарте,так как жила в нем.Еда и лечение проходили в Ессениусе. Отель оставил не однозначные впечатления: дни удивительного восторга резко сменялись днями полного разочарования. Ресторан. Тут как раз все зависит видимо от смены персонала. В некоторые обеды и ужины не возможно было накормить себя и ребенка, цветная капуста с брокколи не доваренная, все не соленое, полито странным соусом, суп на явных кубиках вроде магги и тп. Зато на следующий день еда вся была прекрасно сварена, выбор не большой, но есть в достатке овощи, фрукты, сладкое, мясо и рыба, запеканки и блинчики! Тарелки со стола убирают быстро. Каждый прием пищи предлагают платные напитки, но всегда есть чай, горячая вода и консервированный компот. Про посуду хочется написать отдельно: тарелки не все и не всегда чистые, на чашках часто следы помады, а на чайных ложках остатки еды. В один из ужинов, взяв тарелку из чистой стопки, вся моя рука оказалась в не отмытой еде. Отложила эти 2 тарелки в сторону, отошла помыть руки, вернувшись взяла из стопки снова тарелку, и какого же было мое удивление, вляпавшись снова в них же! Т.е. их просто положили опять в чистые! Тут смолчать не получилось. Зато после общения с персоналом столовой, на следующий день вся посуда стала на порядок чище! Это плюс, что от замечания, персонал стал тщательнее следить за чистотой посуды! Значит пожелания гостей для отеля все таки что-то значат. Все приемы пищи это шведский стол. Никаких блюд под заказ за несколько дней нет. Для пропускающих прием пищи дают сухие пайки.В них входят: батончик мюсли, апельсиновый сок, масло, хлебцы, арахисовая паста, паштет, одноразовый нож и сливки. Лечение. Каждый гость проходит посещение медсестры, затем врача и получает расписание процедур. Все процедуры проходят там же, в Есениусе. Персонал весь в возрасте, но вежливый, никто не хамил. Процедур назначают много и разных, учитывая необходимость и пожелания гостей отеля. Расположение замечательное и до источников совсем близко.

Отдыхали в с 28мая по 11июня 2017 в Эспаланде Аппартаметы ,номер большой,чистый,с кухней (можно было готовит,имелась вся посуда)был интернет бесплатный,одно плохо,что нет лифта,очень тяжело подниматься,так как расстояние между этажами высокое(дома старинные).и подъезд мрачный.Окно в номере выходило на реку.Аппартаменты находятся в центре очень близко от источника. Лечились и питались в отеле Jessenius,который от нашего отеля находился в 100метрах.Обслуживающий и медицинский персонал оставил очень теплое впечатление-вежливые,отзывчивые,добродушные,приветливые люди !Выражаем всем благодарность(Терези-медсестра ,Марьяне,-ресепшен,Михаил -массажист(101 каб) и др На 14 дней назначалось 32процедуры-массаж,ванны,газовые уколы,сухая углекислая ванна и др,и ,конечно,вода минеральная.,все процедуры по времени,делались добросовестно..Питание шведский стол-здоровая пища,но однообразная.В общем впечатление хорошее для отеля в 3 звезды!!!С удовольствием приеду в следующий раз!!

Приезжаем уже несколько лет живем в Моцарте , а лечимся и кушаем в Ессениусе. В этот раз порадовали изменения, проведен ремонт.Ресторан стал работать намного лучше, чем в предыдущие года. Удобные столы.Люди садятся спокойно, а не как раньше за приписанным тесным столиком незнакомцы. Шведский стол , это тоже плюс.Так как ты видишь блюдо и можешь выбрать по вкусу. Раньше брали" кота в мешке" названия блюд ничего не говорили , о том что будет на самом деле. Действительно , некоторые дни было очень вкусно приготовлено, а было 1-2 раза , что реально все пересушено (утка) , а мясо и рыба переварены так, что не имели никакого вкуса.В конце нашей поездки было все очень вкусно.Персонал ресторана поменяли он стал очень доброжелательный и приятный.По поводу лечения, очень приятный доктор и на рецепции приятный сотрудник, который выписывает лечебный лист.Немного медлительная медсестра, но я думаю , что это в силу возраста, но работает грамотно.Все процедуры делаются хорошо и доброжелательно , это касается и болнео , и парафанго,и углекислых ванн, и всего прочего.На ресепшене прекрасные сотрудники, готовые помочь и распечатать и позвонить.Мы довольны очень в этот раз.Большое спасибо всем.

С конца февраля 12 дней отдыхала в этом отеле. В Карловых варах не первый раз, поэтому представляла расположение отеля. А оно более чем удачное. При небольшой цене жить в отеле в самом центре! Конечно лечебная база средняя, но лично я еду больше за релаксом и за водой из истчников, которые все расположнны очень близко. Номер дали на третьем этаже с балконом. Вид как раз на театр. Очень красивый вид. Летом наверное вообще сказочный. Питание приличное. Фрукты на завтрак и ужин. Выпечка собственного апмготовления. Слабовата уборка, но для меня это не главное. В номере была редко. Кровать удобная, телевизор с русскими каналами. Все достойно. Персонал говорит по - русски. Рекомендую.

Общие впечатления. Отель чистый, не обшарпанный, есть wi-fi - но в нынешние времена это не повод для особой радости, это must have, как мне кажется. Понравилась русская доктор. Культурный, адекватный специалист, очень тщательно опрашивает и обследует пациента. Такие же восторженные впечатления от девочек на водных процедурах и магнитах: улыбчивые, вежливые, пунктуальные. Это единственное приятное, что есть в отеле. Из минусов: 1. Еда отвратительная: мясо плохо жуется. Соленая рыба горчит. При этом, китайских постояльцев этого отеля кормят в отдельных помещениях, им несут аппетитные рульки и т.д. Значит отель может нормально кормить, если захочет, но, видимо, нормальная еда попадает куда-то мимо нас. 2. При назначении медицинских процедур все решает менеджер. Вам навязывают дополнительные платные услуги типа ненужных ингаляций. При этом в остальном - из других процедур назначают какой-то жуткий минимум. Типа одного душа шарко (какой толк от ОДНОГО шарко?) и др.минимум. 3. Газовые уколы делала не первый год в других отелях Карловых Вар. Но в Ессениусе бабуля-мед работник вводит шприц странным образом и зачем-то оставляет шприц на несколько секунд. В общем, после этих уколов колени кровоточат и каждый день их делать все больнее и больнее. В приложении выкладываю фото своих колен после так называемого лечения в Ессениусе. А Вы решайте сами - нужна ли такая нервотрепка за свои же деньги? ٌК слову - дня не проходит, чтобы не случился скандал из-за ухудшившегося качества обслуживания в этом отеле. IMHO, но лучше ужаться и поехать в более дорогой отель, где вкусная еда и реальные лечебные процедуры. Жалею, что в этот раз решила сэкономить и приехала в это место.

После дел и забот захотел отдохнуть в Карловых Варах. Выбрал данный отель за близость к бювету и расположение в центре курорта. Встретили штруделем с мороженым- прекрасно приготовленным. Что очень приятно. Номер хороший. Большой. Вид на центр курорта и на театр. Питание не плохое - как раз на 3 звезды. Отношение персонала хорошее. Когда поехал на экскурсию дали паёк - но вернулись с экскурсии - ужин ещё продолжался. Разрешили поужинать..... Санаторий рекомендую как на хорошую тройку. Из минусов не работал бассейн, хотя везде и на сайте указано что он рабочий.... немножко хитрят..... но я ходил в Термальных 5 там прекрасный СРП комплекс.

Хорошее питание по хорошим ценам в этом городе. У меня было меню из 3 блюд с куриным стейком 249, - чешский (10 €). Кик и великий официант. Красивый небольшой городок с дружелюбными людьми. Испытайте тепловую палочку (solt и hot), непосредственно в спа-центре.

Прекрасные обустроенный номер, лифт, тишина, все необходимые принадлежности в номере, прекрасный завтрак. Но отсутствует русский канал по телевидению. И в случае жары, как это было этим летом, без кондиционера, душно.

Всем привет👍.отдыхали вдвоем.отель на все 100% лучше чем 3*.комнату убирали каждый день.большая ванная что на мой взгляд важно.удобное расположение отеля.вид просто шикарный с балкона.завтрак стандарт хороший.обед ужин не брали обедали и ужинали в городе .процедуры брали выборочно тоже все устроило цена и время процедур.

Доброго дня всем! Мы с мужем 7 лет проводим отпуск в Карловых Варах. Неповторимый архитектурный облик города,красивая природа и термальные минеральные источники помогают восстановить здоровье, придают силы. Останавливаемся в отеле"Elefant".Уютно,чисто, тихо. Этот отель входит в гостиничный комплекс EvroAgentur , расположенный в центре курортной зоны, рядом с колоннадой источника "Гейзер". Рецепшен, столовая,врач,медицинские процедуры находятся в отеле Jessenius". Мы давно знаем коллектив,работающий там-приветливые администраторы на рецепшн,добросовестные горничные,доброжелательные официантки,внимательные мед.сёстры. За эти годы мы видели,как всё здесь меняется к лучшему. Отремонтированы отель"Elefant", рецепшен,столовая. Мы с благодарностью всегда вспоминаем front office manager Lenku Kustovu. Ответственная,доброжелательная,готовая в любое время решить все вопросы-будь это на стадии бронирования или по приезду, или во время отдыха. Её душевность,внимание дают нам,гостям,ощущение спокойствия и радости пребывания в отеле. Медицинская база отеля "Jessenius",на наш взгляд,требует современного обновления. В прошлые наши приезды врачи были приходящие. То один,то другой. Пришли на приём и ушли...Нужен врач - нет врача... Год назад,наконец-то, в отеле "Jessenius"появился постоянный врач - Светлана Пальчик. И то,что теперь в отеле есть постоянный врач-большое благо и для комплекса отелей,и для его гостей. Она приходит рано,уходит поздно. Не уйдет пока не примет всех. Работает и в выходные дни. Внимательно выслушает,даст совет,рекомендации,грамотно распишет курс питьевого лечения и процедуры. А если надо, окажет экстренную помощь-как помогла мне в марте этого года. Мы приехали 7 марта под вечер. У меня были сильно воспалены пальцы на ногах. Добрались с трудом. Я в войлочных сапожках на три размера больше.Другую обувь надеть не могла.8 марта утром врач Светлана Пальчик в скоропомощном порядке привела мои пальцы в норму. Через два дня я надела кроссовки и пошла гулять по Карловым Варам и терренкуру в лесу. Светлана Пальчик -врач высокой квалификации, с большим опытом работы. Её российский диплом прошёл эвалюацию в Финляндии,т.е. получил подтверждение, признание зарубежной квалификации. В больнице Финляндии она проработала 15 лет,последние 5 лет в отделении экстренной помощи,где надо быстро решать и действовать,чтобы помочь больному,порой спасти жизнь. За год Светлана Пальчик заслужила уважение в коллективе гостиничного комплекса EvroAgentur и у его гостей. Многие,как и мы,благодарны ей. Врач ответственна, достойна и приятна в общении. Что касается строго временного режима процедур,то он существует везде. В наших российских санаториях тоже. Процедуры проводят в строго назначенное время.Два дня не пришёл-отменяют. Питание нас устраивает-диетическое. Хотелось бы попросторнее столовую. Но мы понимаем,что отдыхаем в трёхзвёздочном отеле..... Каждый раз,уезжая,мы испытываем благодарность к обслуживающему персоналу .Люди стараются,чтобы мы беззаботно и хорошо отдохнули ,улучшили своё самочувствие. И поэтому мы желаем всему коллективу гостиничного комплекса EvroAgentur , отеля Jessenius" крепкого эдоровья, благополучия и процветания! С уважением и надеждой на новую встречу. Людмила и Виктор Солонухины.

Второй год приезжаем на лечение в маленький отель "Elefant", входящий в состав гостиниц "Euro-Agentur" и отеля "Jessenius", где проводятся питание и процедуры. За прошедший год в отеле "Elefant" произведен ремонт: новое, красивое покрытие пола, новые люстры в коридоре, много света, и, как всегда, чистота и порядок. Руководитель отдела въездного туризма Lenka Kustova и работники рецепшен Michaela, Miriam, Vendula и Zlatko с первых минут прибытия своей доброжелательностью и гостеприимством создают спокойствие и радость предстоящего отпуска. Внимательная беседа с врачом заканчивается назначением процедур. Диспетчер координации времени назначенных процедур, Ivanka, приветливо и всегда с улыбкой учитывает все пожелания прибывших людей, разъясняет значение назначенных процедур и интересуется самочувствием. Персонал, обслуживающий процедуры очень корректен и внимателен к пациентам. Процедуры выполняются строго по времени. Питание разнообразное, обильное, вкусное. Мясные и рыбные блюда, овощи, фрукты, выпечка, а также приветливость и быстрота обслуживания вызывают восхищение. Закончился отпуск и хочется сказать коллективам отелей "Jessenius" и "Elefant": "Большое спасибо за отличный отдых!!" Алла Дерес, Германия, г. Нойс Татьяна Анапольская, Германия, г. Каарст

«Jessenius» - это, вне всякого сомнения, отель контрастов. Расположен на центральной курортной улице Карловых Вар. Вышли из отеля, повернули налево, метров 150 и вот вам Гейзерная колоннада. Кстати именно в центральном питьевом бювете расположены самые часто назначаемые источники, точнее один источник, но разной температуры. Собственно, расположение «Ессениуса» и есть его главное преимущество. Внутренняя обстановка, скажем так, для людей не особо притязательных. Номера в отеле нуждаются в реконструкции, слабая звукоизоляция. Из окон слышен шум реки Теплы, и обычный городской шум центральной улицы, по которой ходят толпы туристов. Между номерами звукоизоляция тоже слабенькая. Можно слышать плач ребенка, громко включенный телевизор или стоны в вечернее время … кому как повезет. Питание не очень разнообразное. Опять-таки не для гурманов, привыкших отдыхать в Египте или Турции. Классическое для Карловых Вар меню: каши, сосиски, яйца, сырная и колбасная нарезки, овощи, салаты, фрукты, выпечка. Советую приходить на завтраки пораньше, так как случаются казусы с несвоевременным пополнением съестных припасов в ресторане. По лечению сказать особо нечего. В отель подведена термальная вода для процедур. Гости, которые приезжают попить термальной водички, полежать в термальной ванне и получить газовые уколы, - им «Ессениус» подойдет как нельзя лучше. Да, чуть не забыл, в отеле есть бассейн. Еще меня часто спрашивают насчет массажа. Тут зависит от того, к какому массажисту попадешь. В отеле «Jessenius» есть и хорошие специалисты по массажу, а есть, которые его делают «от балды», по 10 минут. Резюмирую: отель «Ессениус» для гостей курорта, которые приезжают в основном для питьевого лечебного курса, хотят сэкономить, и не требовательным к уровню комфорта.

Медицинское обслуживание на достойном уровне. Мед. персонал, администрация гостиницы внимательны к отдыхающим. Питание разнообразное, соответствует заявленным требованиям. В номерах имеется все необходимое для комфортного отдыха. Являюсь постоянным гостем этого отеля (отдыхали парой уже 4 раза). Выражаю благодарность всем без исключения сотрудникам отеля! -- С уважением, Щемелева Тамара Николаевна, г. Курск

Единственное достоинство отеля - это его расположение. Все остальное - полное разочарование! Начнем с того, что сразу при входе в отель стоит крепкий запах никотина, доносящийся из помещения для персонала. То, что отель обшарпанный и мебель старая - это ерунда, в общем-то соответствует своей ценовой категории. Больше всего огорчила еда! Каждый день одно и то же, ужин повторяет обед, на десерт только какие-то ватрушки, всегда одинаковые. Да еще если что-то закончится, проходит достаточно много времени, прежде чем блюдо обновят - доедайте что есть. Уже на второй день поняла, что не хочу идти в столовую (рестораном это не назовешь). А иногда еще и мест не хватало! Следующее огорчение - это бассейн. Прочитали на сайте, что в отеле есть бассейн, однако оказалось, что свободно посещать его нельзя - посещение бассейна - это медицинская процедура, а количество процедур ограничено, за 10 дней у нас было только три "сеанса" в этой лужице. Медицинские процедуры проводятся халтурно, например массаж длится всего 15 минут. В номере есть холодильник, но когда его включаешь, он так сильно шумит, что спать невозможно, поэтому не пользовались.

Прекрасное лечение, квалифицированный доктор, доброжелательный персонал, удобный график процедур.Заметно улучшилась работа ресторана.Вкусно.Уютно.Чисто.Работает шведский стол.Очень понравилось в этот раз.А были мы уже 9-ый раз.