Kolonada 4*

Отель- выше всяких похвал! Питание, отношение -все супер!Амиго-турс приятно поразил четкостью работы, никаких претензий.

понравилось все. расположение на 5+ в паре минут от источников. питание отличное. очень разнообразно.много фруктов, овощных салатов и разная выпечка.порции по заказу просто огромные - позже стали заказывать по половине, иначе просто не встать из-за стола. доктор нам попался просто молодец, молодой, дружелюбный,и вообще просто душка.правда пришлось попросить назначить побольше процедур, т.к. вначале получилось совсем ни о чем. лечение хорошее,за исключением некоторых процедур медсестры которых работают на отвяжись. добросовестнее почему то работают мужчины, во всяком случае так было со мной.классно делает массаж один массажист - все мышцы перебрал на мей больной спине, ему отдельное спасибо.проблем с переносом процедур - никаких и платить ни за что не надо, так же и за еду в ресторане, как написано в отзывах о других отелях.обслуживание - не придраться, уборка ежедневно, белье меняли каждые четыре дня.очень доброжелателен весь персонал. отдыхали в двухместном с ребенком - комната большая супериор, минус только - окна во двор, а двор упирается сразу из окна в 5 метрах в стену -но это ерунда после первого впечатления просто не выглядывали в окно и все - хватает впечатлений и на улице.в общем соотношение цена- качество - самое оптимальное, на мой взгляд. тем более только после реставрации в отеле красиво, достойно, не пожалела ни разу о своем выборе. отдыхали с турфирмой "дарим вам мир" - тоже никаких претензий, и принимающая сторна - эмпайр спа трэвел - без нареканий, все вопросы улаживались буквально в пару секунд, во всем шли навстречу. в общем все прошло просто замечательно, всем спасибо.

Отель очень хороший, отличный сервис, номерной фонд и питание, все на высшем уровне! Источники прямо на против, в отеле бассейн, джакузи и сауна. Бальнео центр и процедуры(но мы были без лечения, так что о качестве не знаю, но люди были довольны). Всем советуем этот отель, нам очень понравилось! P.S. Еще на против в Лазни 3 отличное тур агенство, уже не первый раз с ними ездили все отлично, называется Тур Во, на первом этаже. И цены у них ниже чем у отельных или принимающих агенств.

как и обещала менеджеру гостиницы ,которому жаловалась 2 раза,напишу обязательно отзыв.Хамство,очевидное пренебрежение,есть одна там барышня,зовут ее Ружена,она находится на 0 этаже. ,работает в ванном комлексе(минеральные ванны).стартовая температура 36 градусов,лежать там нужно 20 минут..когда просишь добавить немного горячей воды,она выгоняет из ванны ,хамит и позволяет себе все ,что не может позволить ни один из обслуживающего персонала по отношению к отдыхающим.Было много случаев,когда официантка не убирала посуду,сидишь и вокруг тебя 10 тарелок.массажисту нужно обязательно говорить ,что ты хотела бы массаж не 15 минут,а 20(как положено).вообщем, мы были в. ужасе,русских они ненавидят,это факт.отдельное спасибо пожелому официанту ,очень внимательный и добрый,а также менеджеру по кухне.(темненькая девушка)

Отель расположен прямо напротив Мельничной колонады, где находится большая часть источников. В этом огромный плюс. Если вам тяжело ходить, то Colonada это самый подходящий отель. Однако стоить отметить отрицательные моменты нашего пребывания, которые перевесили столь редкие положительные. Самое большое разочарование принес ресторан отеля, причем не качество и разнообразие блюд, а культура обслуживания, точнее ее отсутствие. За довольно небольшие столики садят по 4 человека, причем к вам за стол могут посадить и постороннего. Это при заполненности залов на 40%. Официантов которых хочется похвалить только два.Приятный немолодой мужчина и темненькая девушка, они были приветливы, успевали все. Что касается других, то наблюдалось откровенное хамство. Обслуживающая в малом зале высокая светловолосая официантка, на наш взгляд, просто ненавидит русских. Горячих блюд, заказанных заранее дожидаешься по 30-40мин., громкий и долгий разговор с коллегой с другого зала не позволял услышать нам сидящих за столом.Ножи и вилки просто швыряются на стол. На замечания не реагируют. Желания прийти в ресторан отеля хватает дня на 3-4, а ведь люди приезжают на лечебный курс 10-14 дней. Номера относительно небольшие, очень неудобные подушки, отсутствие кондиционеров(если соберетесь летом),уборка в номерах ежедневная и качественная. Принадлежности для ванной пополняют ежедневно, белье меняют раз в 3-4 дня. В номерах нет возможности приготовить чай или кофе. Санаторные процедуры и их назначения тоже отдельная тема. Главный врач санатория, на наш взгляд ,не обладает необходимой компетенцией, и на консультации к узким специалистам предлагает сходить в медицинский центр, за 1600 крон, что в принципе может и хорошо, но в центре этом "полный лохотрон" . Так что если имеются уже знакомые вам специалисты проконсультируйтесь лучше у них. Врач санатория назначает процедуры на 4 этаже, расписание этих процедур составляют на 0 этаже, а принимают их и на 4, и на 0, и на 1 через 4. Первые дни плутаешь в этажах. Самый главный плюс санатория - близость к источникам. А про минусы, в принципе, можно забыть, если ты приехал попить эту чудесную воду.

Я останавливался в одноместном номере, номер был небольшим, кровать была неудобной и очень старый T.V, не работающий очень хорошо и небольшая коллекция каналов.Хорошие вещи receptionest были настолько предупредительными, но они не говорят на английском языке очень хорошо, отношения были очень хорошими и расположение отеля, настолько отличного.

в отеле была 3 года подряд. В этом году была в начале мая, сменился повар, еда ужасная, мясо деревянное, всё с уксусом, с острыми специями, есть невозможно. Если это санаторий, как это и должно быть для туриста и за что мы платим деньги, мы приезжаем туда лечиться, в основном желудок и нас кормят отвратительной едой. Советуем вновь купившим путевки лететь через Прагу, чем через местный аэропорт Карловы Вары, т.к. русских там не любят ( Чехии ), а в этом аэропорту особенно. Чехи гордятся своей достопримечательностью, где на высотном здании висит статуя Ленина в подвешенном состоянии, потому что они не могут забыть 1968 год - Вторжение России в Чехию. Мед. персонал сменился, который при массаже просто гладит, а не как следует массирует спину и отношение не ахти При посещении кафе, ресторанов и кабаков очень внимательно читайте меню, где могут поставить в конце меню стоимость соли, хлеба, который вы не заказывали и скатерть, на которой вы ели P.S. а так все отлично

Мы проживали в отеле в феврале 2012г две недели!Спасибо тур фирме Bon Voyage,что рекомендовали выбрать именно его . Отличное обслуживание всего персонала,начиная со стойки администратора до официантов и уборщиц!Хотелось бы отметить отличную работу медсестры Petrova Zuzana.расписывавшей процедуры .Очень внимательная,доброжелательная.Нам приходилось менять расписание каждый день!Спасибо за понимание и терпение!Чётко и быстро выполняет все капризы посетителей,без проблем и с доброй улыбкой на лице.Весь медперсонал очень внимательный,трудолюбивый и вежливый.Великолепный массажист Мартин-руки золотые! Большое спасибо поварам и официантам.Моя дочь приехала с гастродеуденитом и постоянными болями в животе,а уехала выздоравливающим и жизнерадостным ребёнком!(Благодаря и питьевому лечению,конечно!)Хочу отметить отличную работу сервисменеджера по имени Lenka!Она очень внимательная и гостеприимная,очень хорошо обслуживает всех посетителей и доброжелательна к детям,помогает официантам!спасибо всему персоналу !Обязательно приедем ещё!

Спокойный, уютный отель. Хорошая кухня: завтрак, на выбор; обед и ужин заказываешь на выбор, что очень удобно. Каждый день предлагали фрукты: яблоки, бананы, персики, ананасы и мороженное. Лечение хорошее, чисто, улыбчивый сервис. Вечером играет живая музыка. От источников не далеко. Номер не большой, матрац не очень удобный и старый телевизор.

Неплохой отель, в целом остались довольны отдыхом и лечением.Турфирма предлагала более пафосные места, но мне было важно близкое и без спусков-подъёмов расположение к источникам, т.к. ездили с пожилой родственницей.Приемлимая еда, хотя и без изысков.Уютный холл с лобби баром. Хорошее отношение персонала.Интернет в номерах проводной - работал прекрасно. Лечебные процедуры проводятся спокойно, доброжелательно, чётко по времени, без очередей.Большое разнообразие водных процедур. Один из заказанных номеров-синглов,оказавшийся крохотным, администратор поменяла по нашей просьбе. Номера не шикарные, но 4-м звёздам соответствуют.Нет кондиционирования, что вызывало дискомфорт при проведении некоторых процедур и в СПА, но жарких дней было только 3.

Отдыхали вдвоём с мужем с 23 февраля 2013 года 2 недели. Ездили в КВ на лечение в первый раз, отель выбрали по рекомендации турфирмы. Остались довольны всем: 1) размещение - просторный номер, с сейфом, с видом на реку Тепла, бельё меняли через день, выданы халат и тапочки, которые поменяли по требованию, большой выбор косметических средств (мыло, шампунь, гель для душа, молочко для тела в удобных бутылочках, ватные диски, ватные палочки, одноразовые пилки для ногтей и т.д.,которые меняли каждый день); в первый день ощущали шум реки во время проветривания комнаты, потом привыкли 2) Лечение - 17 процедур в неделю (газовые уколы, массажи, оксигенотерапия, ингаляции и т.д.); приветливый, хорошо говорящий по-русски, компетентный врач (Владимир Половка), ненавязчивое предложение дополнительных обследований и процедур, великолепный бальнеоцентр, доброжелательный персонал, выполнение процедур - строго в назначенное время; 3) Питание - отличное, главное - большой выбор диетических блюд, огромный выбор фруктов (до 8 видов в день), мороженое (4 вида), десерты до 6 видов, в том числе также были диетические (с применением фруктов, желе), завтрак - шведский стол: на выбор 2 вида каш, сосиски, вареные яйца, несколько видов сыров, ветчины, творог, йогурт с различными видами наполнителей на выбор (изюм, чернослив, орехи, семечки и т.д.; 2 вида соков, булочки с творогом, яблоками, маком и т.д. Обед и ужин - выбор основных блюд по заранее сделанной заявке из предложенного разнообразного меню (как основных блюд, так и гарниров. Многие блюда не попробовали, т.к. старались выбирать диетические. В меню представлены разнообразные виды рыб (карп, форель, судак, лосось), так и мяса (баранина, телятина, свинина, кура). Кроме того, на выбор большое количество овощей, как в сыром виде, так и вареных и на пару 4) Расположение отеля - очень удобное - в середине Колоннады Рекомендуем отель всем, наши отзывы совпали с отзывами других отдыхавших, в том числе ранее отдыхавших в других отелях КВ, Ирина и Павел

В "Колонаде" несколько корпусов, соединенных между собой. Окна или на набережную, или в тыл. На стыке корпусов есть несколько номеров в пристройках. Думаю, что там плохой вид. Есть русский врач, остальные пытаются говорить по-русски.Основные источники рядом, надо только перейти по мостику. Есть небольшой бассейн, в который надо записываться заранее. Но можно ходить в большой бассейн этой же сети отелей. Питание заказное. Закуски и десерты- шведский стол. Обменником в отеле лучше не пользоваться- курс нереальный. При выезде портье пытается обмануть: включает небольшую сумму за якобы нехватку в мини-баре. Так что советую рассчитаться заранее, а не в тот момент, когда уже ждет такси. И проявляйте твердость.

В феврале 2013г отдыхали и лечились 2 недели вместе с родителями. Отель приятно удивил: месторасположением ( совсем рядом с источниками), чистотой, едой. Удобно, что лечебный корпус примыкает к основному. Персонал на высшем уровне. Ну и сам город, просто сказка! Очень хорошо провели время, подлечились.Обязательно еще приедем.

Были со 2 по 14 января 2014г. Очень приветливые ребята на рецепции, чистые и уютные номера: небольшие, но места для двоих вполне достаточно. Удобные кровати, хорошее постельное белье. Медицинский персонал практически весь приветлив и максимально внимателен. Почему сказала "практически весь" - они стараются, но видимо не все по природе своей доброжелательны. Есть "снежные королевны". Кухня выше всяких похвал: оленина, кролик, рыба и пр. Повар каждый день превосходил себя и практически ни разу не повторился в течение недели. Номера убирали быстро и качественно. Процедуры - как и везде. Отель, конечно, очень удобно расположен по отношению к источникам. Есть бассейн и сауна, правда, маловато пространство. Имейте ввиду, что отель оказывает бесплатно услугу трансфера в аэропорт. Во всяком случае это указано в гостевых книгах в номере. Мы не могли в этом убедиться, т.к. прилетели и улетали из Праги.

Ездил с семьей и детьми. Попить минеральную водичку... Отель спокойный, степенный, тихий, скромный, чистый. Лечебный корпус соединен с отелем коридорами, лесницами и лифтами, первые разы на процедуры, стоит выходить заранее, можно заплутать. Бассейн стоит брать в те часы когда не ходят дети, чужие дети... размер бассейна и джакузи маленький, а от чужих визгов и брызг - удовольствия мало. Отдельно стоит отметить ресторан. Нет даже так... РЕСТОРАН! Действительно! Это не столовки при отелях как в большинстве... Порции большие, на больших тарелках, красиво оформленные, меню с кол-вом калорий... отметил едва заметный признак качества... в сезон очень много "пенсионеров" из ОАЭ. По стоимости, конечно не Ураинско-Белорусские источники, дороже, но того стоит. Брутальным мужикам советую посетить: 1. Ресторан "У тетерева" километров 100, таксисты дорогу знают. Кухня - большой выбор собственно добытой дичи... 2. Пивоваренный завод "Пльзенский Праздрой" естественно с дегустацией :) на пробу: по старым рецептам и современный.

Отдыхали с 24.02-8.03. Вообще в санатории были впервые, но на отдых выезжаем часто. Положительного об отеле написано достаточно. Лечение и номер очень понравились, но брали не стандарт. В этот санаторий нас пригласили друзья, которые в отеле были в шестой раз. Первая неделя прошла спокойно, отдыхающих было мало. Обратили внимание только на "дискриминацию" по отношению к отдыхающим- наших друзей пересадили в зал с видом на улицу. Очень приятно. А мы остались в зале , даже без окон. А на следующей неделе отдыхающих прибавилось и персонал в "столовке" не стал успевать. И мы вкусили всю прелесть этого зала. Даже пакетиков чая в коробочках не было, кофе наливали сами себе, а сладости вообще не докладывали. Если на ужин приходили позже то и заказанные блюда не соответствовали тем, что заказывали . На кровь были очереди, процедуры в других помещениях. В общем впечатление было испорчено.

Давно отношусь к отдыху ,как тяжелой работе) здоровье не купишь . Была в Карловых Варах не раз . Отель выбирала так , чтобы было удобно пить воду , при полной загрузке на процедурах. И не ошиблась . В номере бывала только набегами и ночью . Все успела ) кухня приличная , но рыбу готовят плохо . Процедуры как везде . Спа Оцеана не понравилась . В бассеин ходила в Королевские лазни - вода там минеральная) а термал бассеин пока закрыт .

Расположение отеля хорошее, рядом источники, небольшой сквер для прогулок с детьми, продуктовые магазинчики, аптеки. Номера комфортные, убираются быстро и тщательно, регулярно меняются полотенца, даже если не бросаешь их на пол, и постель стелят свежую каждые 3-4 дня. У нас был номер во двор, мне очень понравилось: тихо, слышно пение птиц, что очень приятно. В номере все самое необходимое халаты, тапочки, туалетные и ванные принадлежности, но шампунь не очень хороший, длинные волосы после него как солома. Есть фен, мини бар, но температура в этом мини баре не достаточная для охлаждения чего либо! Не приятным сюрпризом оказалось отсутствие интернета! Бесплатного нет нигде! Ни в номерах, ни в холе, ни в ресторане! Пришлось брать роутер, в залог оставить 100 евро и за две недели пользования заплатить 390 крон. За ранее заселение и поздний выезд заплатили по 30 евро и за завтрак еще по 8 евро с человека, при раннем заселении. Хочу отметить что, например в Дворжаке такого нет! И интернет там бесплатный есть! Но вот еда в ресторане не понравилась ни там, ни здесь! Выбор закусок и салатов очень ограничен, горячие блюда тоже не всегда были по вкусу! Рыбу готовят плохо! И на ужин к чаю, только мороженное! Но обслуживание хорошее , и если блюдо вам, ну никак не нравиться, можно попросить поменять на что то другое! Без проблем! Мед персоонал относиться хорошо, доброжелательно, но был инцидент, когда у одного мужчины вода из ванны стала сливаться, и он пытался докричаться мед сестру, к нему никто так и подошел! Быть может это и досадное недоразумение, но неприятно! А так, процедуры хорошие, четко по времени, без очередей! И последнее, отдыхали с маленьким ребенком, который первую неделю просыпался стабильно в пять утра местного времени, и естественно до открытия ресторана в 7.30 хотел кушать. А чтоб покушать нам нужен был кипяток, чтоб развести кашку, и вот "добыть" этот кипяток было ежедневной проблемой! До открытия ресторана редко кто хотел нам помочь! Так что отель не плохой, но на следующий год мы будем выбирать другой!

Отвратительный сервис в курортном пансионате Бристоль. Качество процедур оставляет желать лучшего. Огорчает так же то, с какой не охотой выполняется свое дело. Начиная от мед. сестры,которая не способна правильно рассчитать необходимое время(указать в расписание) для того чтобы сделать ЭКГ. А когда подходишь и спрашиваешь почему происходят задержки,то пренебрежительно отвечают,мол не мы виноваты,что время не рассчитали,а клиенты,что звучит очень оскорбительно со стороны. Казалось бы всего лишь один человек попался такой,но это не дело единичного случая. Все же это вопрос организации и постановки системы,которая,к сожалению, в данном курортном пансионате отсутствует. Приехав сюда,мне определили 24 процедуры за 2 недели,что впрочем кажется со стороны нормально,если не посчитать что количество процедур предусмотренное и оплаченное в неделю должно составлять -17,то есть 34 за 2 недели. Это означает что 10 процедур врач просто забыла вписать по какой-то нелепой случайности. Как самого обыкновенного клиента,желающего получить сервис за заплаченные деньги,меня немного возмущает тот факт что эти 10 процедур просто напросто не были записаны. Но это еще не все,желая поменять расписание(даже не добавить процедуры),нас заставили подниматься на 4ый этаж снова,что в общем-то не тяжело,но не для пожилых людей,с которыми я приехала. Неприятно согласитесь подниматься и спускаться каждый раз,когда вопрос возможно уладить по телефонному звонку врачу с рецепшиона,что как раз мы и попросили сделать. К сожалению,только на третий раз просьба наша была исполнена,но каким-то непонятным образом врача на рабочем месте не оказалось, и никто не ответил на звонок. За эти два дня,которые мы здесь находимся,уже произошло столько инцидентов,что даже и не знаю что же ожидать в дальнейшем. В дополнение,хотелось бы отметить и тот факт,что интернет в номерах проводной. Возможно многие люди не сталкиваются с этой проблемой,имея компьютеры прошлых поколений. Но во многих новых устройствах все же нету разъема для кабеля. Если у вас все же нету этого разъема в компьютере,либо вы желаете пользоваться высокоскоростным интернетом с вай фаем,вам придется заплатить дополнительную сумму,чтобы они предоставили вам роутер. Мы останавливаемся не первый раз в данном курортном пансионате. Прошлые наши приезды были намного лучше,нас не заставляли долго ожидать своей очереди,мы не нарывались на хамство и пренебрежение со стороны мед сестер и врача. К сожалению,сервис ОЧЕНЬ УХУДШИЛСЯ в последние время,что свидетельствует о неграмотной и не продуманной организации работы персонала. Мы выбирали данный курорт исходя из обычного соотношения "цена" и "качество". И к сожалению,готова заметить,что критерий качества теперь совсем не оправдан исходя из цены на данные услуги. Выбор за Вами,ну а мы,видимо, в следующий раз выберем другое место для отдыха.

Отель «КОЛОНАДА» по сути является санаторием, и очень удобен для пожилых людей, так как расположен прямо напротив главных источников. Отель четырехзвездный, где есть все необходимое для успешного отдыха и лечения: высококвалифицированный медицинский персонал, современное диагностическое оборудование, множество лечебных кабинетом для проведения самых разнообразных процедур. Удивительна высокая степень организации. Все процедуры проводятся в точно установленное время, поэтому нет очередей, а пропущенные процедуры не восстанавливаются. Персонал отеля чехи, все очень приветливы и говорят по-русски, не удивительно, что здесь останавливаются русскоговорящие и не только из России. В отеле очень чисто, комнаты убираются, полотенца заменяются также ежедневно и выкладывается необходимая косметика: гель для душа, мыло, крем для сухой кожи, ушные тампоны. Для процедур каждому выдаются белые махровые халаты и белые тапочки. Питание в ресторане. Утром очень разнообразный шведский стол на любой вкус, обед и ужин по предварительному заказу в соответствии с рекомендованной диетой. Блюда мясные, рыбные, вегетарианские. Фрукты весь день. В обед и ужин мороженое. В фойе бар, где можно выпить кофе или пива. По вечерам в фойе живая музыка в очень хорошем исполнении при зажженных свечах. Сюда послушать музыку приходят даже из других отелей.

Местоположение супер, номер был отличный, хоть немного и подуставший. С видом на реку, солнечный, теплый. Питание - были две смены поваров, первая отлично, вторая так себе. Кто любит привязанность к одному ресторану, чужим людям за столом, однообразию, то питание подойдет. Лечение какое-то странное: назначают 3 таких процедуры, 5 других, 4 третьих. Хотя для физиотерапии важно регулярность. Массаж -ужас! Что-то погладят, шлепнут и все. Особенно рефлекторный. Согласна была оплатить доп процедуры - оказалось у них все время расписано. В следующий раз проще снять апартаменты и просто пить водичку. Для детей вообще ничего не предусмотрено. Фитнес зал закрывается на ключ и попасть туда даже взрослому, надо с разрешения Великой медсестры.

Пребыванием в санатории-отеле Колонада остались очень довольны. Расположен напротив минеральных источников и недалеко от небольшого торгового центра. В отеле есть возможность принять лечение. Персонал высоко квалифицированный и внимательный. Питание хорошее и вкусное, проходит в две смены.

Отель "Колонада" соответствует 4 звездам. В номере есть халат, тапочки, фен и разные другие мелочи ( щетка для обуви, ватные диски для снятия макияжа и т.д. ) Много теле каналов на многих языках ( англ. рус. азерб, чешский, немецкий, казахский ... ) Просторный холл. Рояль, вечером живая музыка. Персонал услужливый. Сколько раз видят, столько раз говорят Добрый день ))). После чаевых вообще - замечательно, очень благодарны. Питание очень хорошее, разная рыба, Много овощей, фруктов и даже ягоды были. Расположен очень удобно, напротив источников на берегу реки Тепла. Процедуры традиционные, как в других отелях. Можно поменять, если что-то не устраивает. Многие по нескольку лет подряд останавливаются в этом отеле. Советую.

Не один раз останавливались в отеле Колонада и всегда оставались довольны. Конечно, есть отели и более респектабельные, но, пожалуй, наиболее выгодно расположенного, нет. До источников буквально 5 минут. Особенно это удобно в том случае, если вы приехали не просто отдохнуть, а подлечиться, потому что процедуры могут быть достаточно плотно по времени и время на прием воды может оставаться не много. Также в отеле достаточно хорошая лечебная база. Питание на уровне 4 звезд. Персонал доброжелательный, возможно раннее заселение, если есть свободные номера.

Были в Карловых Варах несколько раз, поэтому некоторые отели знаем довольно хорошо. Колонада идеально подходит для тех, кому сложно ходить три раза в день к источникам, так как Мельничная колоннада находится практически напротив, быстрым шагом можно дойти за 2 минуты, очень медленным - за 5-7. Питание диетическое, но разнообразное, основные блюда на обед и ужин заказываются заранее по меню. Рядом есть остановка автобуса (30-50 метров), хотя сам отель находится в пешеходной зоне. Выгоднее всего сразу бронировать отель с полным пансионом и лечением.

В этот отель я приезжаю уже несколько лет для лечения в Карловых Варах, и вижу постепенные изменения к лучшему: обновление интерьеров общественных пространств, новые помещения лечебного центра, тот же wi-fi... Это важно, потому что отель становится более комфортным. При этом уникальное расположение - в самом центре курортной зоны относительно источников, что важно для зимы. Ведь когда ледяной коркой покрываются склоны и холмики, очень неудобно передвигаться, а в случае Колонады - ты передвигаешься по ровной поверхности. Конечно, есть мелкие недочеты и небольшие проблемы, но в целом хорошо.

Была в этом отеле несколько раз , представится возможность поеду еще. Отель находится в самом центре Карловых Вар, недалеко от всех источников.Питание замечательное .Основные блюда под заказ , остальное на шведском столе- большой выбор.Не в каждом отеле есть утром каши , здесь каждое утро разные. Разнообразие фруктов. Лечение нормальное. Бассейн небольшой , но народ там не толкается , так как пускают только по записи.Персонал доброжелательный, вежливый.

Остановиться в отеле "Колонада" нам порекомендовали коллеги. Оказалось, что он очень удачно расположен в центре города, рядом находится Мельничная Колонада, недалеко и остальные источники. Заселение прошло быстро, номер был очень просторным и комфортабельным, имелось все необходимое. Персонал отеля порадовал вежливостью, приветливостью и компетентностью. Питание, ресторан и обслуживание в нем - приемлемые. Лечение хорошо организовано. Отель "Колонада" - удачный выбор для пребывания в Карловых Варах.

Отдыхала в "Колоннаде" 2 недели в июне 2015. Номер не плохой, просторный, убирают чисто. Но маленький тесный санузел. В моем номере туго открывался кран и трудно отрегулировать температуру воды. Питание назвать диетическим можно с большой натяжкой. На вкус не понравилось почти ничего. Наверное, только творог на завтраке был для меня вкусным. Поэтому от ужина отказалась вообще. Процедур назначают мало - 30 процедур за две недели, которые вошли в стоимость путевки. За остальное пришлось доплачивать, так как торчать здесь две недели, получая по две-три процедуры в день смысла не вижу. Доплачивать пришлось не дешево. Процедура по уходу за телом, например, стоит около 65 евро и включает в себя соляной пилинг, грязевое обертывание и массаж. Массаж очень слабый и короткий - минут на 20, состоящий из поглаживаний. Это, конечно и к лечению то отнести нельзя, но выбор процедур невелик и лучше это, чем ничего. Покупала так же процедуры в криокамере. Это понравилось. Стоит 223 евро за 10 процедур. Но, говорят польза большая от них. Порадовал тайский массаж в "Бристоле". Стоит около 30 евро/час, делают качественно, встаешь после массажа обновленной. В общем и целом от пребывания здесь ощущение не плохое. Но еще раз вряд ли приеду. Оно того не стоит. Имею в виду соотношение цена/качество/польза. На тех же Севкавминводах за в 2-3 раза меньшие деньги (с учетом того, что я отдала в КВ за доп.процедуры) подлечиться можно гораздо лучше. Здесь же, как мне показалось, это больше не лечение а СПА курорт. В основном, массажи и мин.вода, что конечно хорошо, но для лечения - мало. Я принимала еще газовые уколы, подводную вытяжку, оксигентерапия. Но это все как бы для лечения в общем и целом. А, например, для лечения кишечника здесь предложена только вода. Микроклизм нет. Орошения мин.водой только после колоноскопии, хотя, например, в Ессентуки делают совершенно другую процедуру для обследования, которая длится около 3-х минут и абсолютно безболезненна, и то её делают только раз в 2 года. Еще не понравилось, как здесь делают назначения процедур. Сначала ждешь перед кабинетом врача. Потом идешь в кабинет медсестры и ждешь уже там. Потом сидишь ждешь кардиограмму, потом снова идешь к врачу сидеть под кабинетом. В Кавминводах врач сразу в кабинете распределяет в компьютере все процедуры и занимает это минут 10-15, без хождения по разным инстанциям. Так что организация этого процесса в КВ оставляет желать лучшего. Один приятный момент - очень близко все источники. Буквально в соседних зданиях. Но в общем и целом лечение в КВ разочаровало. Причем, претензии даже не к отелю (здесь только то, что в путевку они дают мало процедур и питание не очень), а в целом, как я поняла, во всех отелях примерно один и тот же набор и количество процедур. Для кого-то может и достаточно, но для меня - мало. Потому, что приезжая на 2 недели лечиться, хочется быть занятой этим лечением, а не иметь 2 процедуры в день а потом слоняться по отелю или округе, убивая оставшееся время непонятно на что. Но это только мое мнение и ощущение, оно субъективно и возможно другие люди находят свои прелести и в этом курорте.

Приехала 6 сентября. Шел дождь. Предложили номер мансардный с дыркой в потолке (окно). Отказалась. Предложили номер с видом на ободранную стену и сказали: сегодня другого нет, будет завтра. Назавтра за обмен номера потребовали 30 евро, т.к. тот я уже "испачкала." Неплохой бизнес. Из ничего можно получать по 30 евро.Ни на какие уговоры не поддавались, мотивируя отказ тем, что у них все номера хорошие и стоят одинаково, но если бы вчера - то бесплатно, а сегодня - 30 евро. Окно 108 номера было в торце здания с "дивным" видом. Но помимо вида из окна, каждое утро, около пяти начиналось катание мусорных баков и вытряхивание их в мусоровоз с диким грохотом. Однажды зашла в туалет в женской раздевалке при бассейне в мокром купальнике. При попытке покинуть это заведение выяснилось, что замок заклинило и дверь не открывается. Стучала, кричала, билась я там около двадцати минут. На помощь мне никто не пришел. Только ужас от того, что я сейчас пропущу оплаченную процедуру и мне ее не возместят, заставил меня навалиться с удвоенной силой, и я с тудом выбралась. Ресторан - это отдельная "песня". Я давно живу на свете, но такого я еще не видела. Опишу несколько кулинарных "шедевров". Салат из недоеденной вчера гречки с порубленными мелко недоеденными овощами. Бульон с поджаренной лапшой - бульон с порезанными тонкими полосками недоеденными утренними блинами. Салат из мелкопорубленной капусты с кусочками соленой рыбы, вымоченной в воде с уксусом. Та же рыба,подкрашенная свеклой (красная теперь),залитая водой с желатином - типа эаливное. Овощи гриль - отварная картошка, обжаренная на сковороде.Закуска - кусочек хлеба с листиком салата, на котором красивой розочкой выдавлено картофельное пюре. Писать можно бесконечно. Съедобным был только завтрак. Если уезжать на экскурсию и попросить оплаченный обед возместить деньгами - 5 евро. Если улетать поздно и обед не входит, то пообедать - 26 евро. Вот такая у них арифметика.Что хорошего? Удобное расположение, приличные номера,чисто,белоснежные скатерти, милые горничные, несмотря на то, что убираться будут даже если ты в номере, большинство медсестер очень приветливы и приятны.Однако , медсестра, которая брала кровь на анализ была неопытна. Если бы не ее возраст, я быподумала, что она практикантка, которая на мне обучается. Вместо трех шприцев, взяла только два. Соответственно, не все анализы были сделаны. И если Вы думаете, что привезенные с собой результаты обследований там кому-то интересны, не заблуждайтесь. Смотреть никто не будет. Всем процедуры почти одинаковые, с очень небольшой разницей.

Уровень обслуживания и лечения заметно снизился. Медицинский персонал, горничные и рецепсионисты стараются. Администраторы ресторана за порядком следят слабо. Лобби-бар практически не работает, пианист больше не играет по вечерам. Экскурсии в холле продаются по завышенным ценам.

Отдыхали в "Колоннаде" два дня с 30.12 по 1 .01.2016. Номер не плохой из окна вид на источник и променанд, убирают чисто.В отеле царит обстановка спокойствия и умиротворения.Отель находится в прекрасном месте, на центральной улице. рядом все: источники, сувенирные лавки. Рекомендую

Отель расположен в самом центре города Карловы Вары рядом находятся самые популярные источники, поэтому ходит не куда далеко не надо. Что касается номера то номер выполнен в стиле средних веков -чистый, без грязи. Процедуры проходят в комфортных условиях.

Проживали и лечились в отеле Колоннада в апреле 2016 года. До прибывания в отель начитались отзывов предыдущих посетителей и были с мужем сильно расстроены, но на деле все оказалось совсем не так! Отель располагается в самом центре города, в 20м от городской колоннады с минеральными источниками. Ночью тишина и покой, только убаюкивающий шум речки под окном. Мне с мужем повезло получить номер с видом на колоннаду. Вид из окна потрясающий, особенно ночью, когда зажигают огни и подсветку зданий. Однако, отель действительно имеет внушительную часть номеров с видом во внутренний двор, гору и стену соседних домов, но это особенность большинства отелей в Карловых Варах. Номера и сам отель неновый, с потертостями, но опрятный и чисты. Интерьер выполнен в классическом стиле, повсюду хрусталь, деревянная мебель, ковровые покрытия. В лобби и ресторане отеля стоят композиции из живых цветов. В целом создаётся впечатление домашнего уюта. Стандартный номер неплохо оснащен, имеются тапочки и безразмерные халаты. Кровать НЕ двуспальные, а две сдвинутые односпальные. Одеяла, соответственно, тоже индивидуальные и примерно 150х200. По ЖК-телевизору передают примерно 4-5 русских каналов - Первый, Россия 24, Спорт, Мир 24. Есть каналы украинского телевидения. Из недостатков: в номере отсутствует кондиционер! В холодные периоды годы отсутствие кондиционера не составляет проблемы, но как быть летом?.. Туалетная комната обновленная - свежий кафель, сантехника, большое зеркало во всю стену, гигиенический душ и обыкновенный душ. Часть номерного фонда отеля располагает полноценной ванной, если ванна для вас принципиальна, то просите соответствующий номер или при бронировании отеля указывайте свои требования в комментариях. Как обычно, беда всех отелей - маленький и слабый фен! Из туалетных принадлежностей гель-шампунь, лосьон, мыло, шапочка, пилочка для ногтей, швейный набор, ватные диски и палочки. Гель-шампунь имеет очень приятный аромат, НО после одного использования у меня появилась перхоть! Советую иметь свой шампунь, подходящий именно вашему типу волос. Уборка номера проходила ежедневно, смене полотенец аналогично, смена белья раз в три дня. Питание: завтраки шведский стол, обед и ужин система заказа на день вперёд. В меню представлены на выбор 7-8 вариантов основных горячих блюд, 4 гарнира и 3 варианта супа на обед. Каждый день меню меняется. Кухня адаптированная, Европейская. Отдельно в меню выделены варианты диетического питания. Напротив каждого блюда указана энергетическая ценность, что очень удобно для людей следящих за своим весом. Из напитков всегда был пакетированный чай, сок 2х видов, вода и на завтраках кофе. Если хотите пить кофе хорошего качества, то вам в бар лобби. Лично мне на завтраках не хватало тостера, такой элементарной вещи! На мой взгляд, хлебные тосты - неотъемлемый элемент завтрак многих стран! Любители кашки на завтрак могут не расстраиваться, для них всегда была овсяная каша, гречневая и пшённая. В обед и ужин подают морожено. Лечение в отеле стандартное для Карловых-Вар, ничего сверхъестественного - газовые уколы, жемчужные ванны, массаж, ингаляции. Помещения для процедур представляют запутанную цепь лабиринтов, часть на первом этаже, часть на четвёртом, до некоторых кабинетов можно было пройти только через четвёртый этаж на первый! Лично меня это не напрягало, но пожилым людям может доставить неудобства. В отеле расположен небольшой бассейн и сауна для общего пользования. Спортивный зал очень слабый, из 3 тренажеров 2 не работают. Весь персонал отеля от врачей до горничных говорит по русски, а также очень приветливо общается с гостями отеля, всеми силами стараясь сделать отдых наиболее приятным. Менеджер отеля приятный мужчина, все время интересуется настроением гостей и их пожеланиями.

Отель имеет много плюсов по сравнению с другими: расположение - лучше не бывает , прямо напротив источников, не надо идти в гору, комнаты красивые большие, с высокими потолками, с балконами, чистые. Одноместный номер - очень достойный, большой. Ванные комнаты современные и красивые. Очень хороший спа-центр - бассейн, джакузи и сауна. Там всегда почти никого не бывает. Отличный медицинский центр. Чистота. Минусы - персонал не всегда знает, что делает (не относится к мед.центру и бассейну, там все молодцы), завтраки скромные, все-таки не на заявленные 4 звезды. Но это все мелочи. Следующий раз - только в этот отель! И соотношение цена-качество прекрасные.

Отель хороший, ничего исключительный но классический дизайн, ОЧЕНЬ чистые номера, хорошая ванная с многочисленными полотенцами, шампунем, гелем ванны, лосьонов. Стандартный номер намного больше, чем в любом стандартный номер, что просто прекрасная. Расположение отличное, прямо через весной Минеральной воды.Но.....Я прибыл со своей семьей, имел бронирование в течение 2 недель. Первая вещь, которую мы сделали - заплатила 100% за весь отдых. И после этого - начатое шоу. У меня было несколько вопросов для парней на ресепшен, и все ответы были - НЕТ!!!!!!! НЕТ!!!!!!! Нельзя!!!!! Это невозможно!!!!! Никогда!!!!! Вы можете подумать, что я избалованный клиент, и о том, как я, потому что путешествие - моя страсть, и вы автоматически сравниваете обслуживание и уровень в разных городах и округах. Для этого я объясню вас.Мы думали, чтобы остановиться минимальным 1 неделя дольше в этом отеле, так что мой первый вопрос состоял в том, если у них окажутся более высокие номера люкс, чтобы сделать 3-недельным или более приятным. Без даже сказали мне, сотрудники за стойкой сразу говорят - Нет!!!!! Никаких обновления!!! Поэтому мое первое впечатление было сразу же очень неприятным. Потом я думал, что они - стажер и боюсь, что принять любое решение без более высокой электричества. Так что мне не хватало эту проблему, и мы переехали в следующий вопрос - я могу иметь собственный стол на ужин, ответ был - да. Когда мы приехали, чтобы пообедать, они дали нам общий стол с другими гостями. Ничего не могу.....Третий вопрос, который я задал, был - у меня может быть чайник для горячей воды? Ведьма распространена в любом отеле в Европе. Ответ был - нет!!!! Нельзя!!! Я объяснил, почему мне нужно это (каждый канун, у меня должен быть горячий медицинский напиток). Они сказали, что предоставят мне термос, который я должен чувствовать сам каждый день. Хорошо... Я не думаю, что все те хорошо для 4-звездочного отеля! Очень грубый и не радушный. Мы управляем сетью отелей в Европе, и уровень обслуживания, зависит от того, насколько гибкий вы, как можно слушать потребности гостей и делают все, чтобы вернуть клиента.Хорошо в Kolonada это немного по-другому.....Они просто сядьте гостей приходят и уходят, зная, что люди приезжают для горячих источниках, и их расположение хорошее. Остальные.... К сожалению....

Нахожусь сейчас в отеле колонала и хочу скащать сначала о плюсах-замечательный главный врач, очень внимательная; настоящий профессионал массажист Мартин! И некоторые сестры на процедурах очень приветливые! Нам дали хороший номер с чудесным видом! Но всю картину портит приготовление пищи на обеде и ужине! Это просто несьедобно чаще всего! Огурцы например они нарезают и вымачивают в воде и потом от них запах! Я такое есть не привыкла! Единственное , что сьедобно это пища жареная! Но это я совсем не ем!

31 июля - 21 августа имел удовольствие отдыхать и поправлять своё драгоценное здоровье в Карловых Варах (КВ) в отеле "КОЛОНАДА" (сеть отелей БРИСТОЛЬ). Тур был подобран изумительно. Я имел несколько бесед с отдыхающими отелей, которые мне предлагались изначально, и не разу не пожалел о той скромной доплате, в результате которой я оказался в КОЛОНАДЕ... Месторасположение - центр КВ, напротив питьевых источников №6----№11; сервис - хороший одноместный номер с видом на променад; просторный ресторан - вполне-разнообразный шведский стол на завтрак и заказ вторых блюд на обед и ужин (обед я пропускал, т.к. не люблю привязки к одному месту и часто бывал на экскурсиях (обязательный сух-паёк)); приветливый персонал; лечебные процедуры; бесплатные бассейн, джакузи и сауна, солярий за деньги; превзошли все ожидания... Даже вопрос с трансфером (индивидуальный дорого, а групповой к прилёту самолётов АК "Россия", с которой я летел в Прагу не подаётся) решился в мою пользу: вместо 30 Евро (групповой от Чешских линий) я заплатил 160 крон (около 6 Евро), сел на рейсовый автобус компании STUDENT AGENCY, который ходит каждый час от остановки напротив выхода из аэропорта и всю дорогу пил "халявный капуччино" и смотрел клипы с чешской музыкой. Время в дороге ровно 1-35 по расписанию, чуть дольше такси, пролетело незаметно... Если много вещей, то в КВ до любой гостиницы можно взять такси в пределах 200 крон, а я с помощью языка (на русском говорят почти все) до КОЛОНАДЫ дошёл за 20 минут, любуясь красотами КВ.

Я останавливалась в этом отеле весной 2016 года. Все очень понравилось. Все что необходимо для спокойного отдыха и восстановления после болезни я получила в полном объеме и совершенна довольна. Прекрасный персонал, внимательные медики. Ощущение комфорта осталось до сих пор. Все что входит в понимание хорошего отеля присутствует. Прекрасные номера с высокими потолками. Мой номер выходил на речку Тепла. Речка довольно бурная и шумит под окном постоянно. Но я люблю такие звуки. Все достопримечательности рядом. Хотя в Карловых Варах наверное все рядом. Но тем не менее, мне очень понравилось расположение отеля. Я брала в отеле только завтраки. Завтраки разнообразные. Все вкусно. Единственное что меня смутило, это то, что те посетители отеля, которые заказывали полный пансион в обед и в ужин садились за пронумерованные столы. И так же они поступали на завтрак. В связи с чем я пару раз попадала в неловкую ситуацию с тем, что по мнению посетителей отеля занимала на завтрак не свое место. Но это абсолютно никак не омрачило моего отдыха и лечения. Мне очень понравились процедуры магнитотерапии и грязевые компрессы. Очень эффективно. Попробовала лечение газовыми уколами. Для себя никаких изменений в связи с ними не обнаружила, но судя по рассказам завсегдатаев этого отеля, процедура очень полезная и эффективная. И вообще сам по себе климат и неспешный курортный образ жизни оказывает самое благоприятное воздействие человека :). Благодарю !

Отель Колонада. Великолепный отдых. Отлично оснащенная база для проведения лечебных процедур. Внимательный, грамотный и профессиональный доктор J. Vilharticka. Анализы, назначение процедур и водо источников. Персонал вежливый, все работают профессионально. Останавливались в номере ЛЮКС, это большой двух комнатный номер с достаточно просторной прихожей и большой туалетной комнатой с большой ванной джакузи. Интернет слабенький, но есть. Что в общем то характерно для Европы. Можно за доп. оплату взять другой интернет он не много получше. Питание по сравнению с некоторыми отелями скромноватое, хотя в принципе хватает. Если вы не избалованы так вообще все здорово. В ЛЮКСе есть все необходимое, гладильный пресс , чайник с набором чайной заварки и т.д. В целом все понравилось. Можете смело брать туры в отель КОЛОНАДА. Не мало важно -ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ расположение отелч в КАрловых Варах. Прямо рядом со всеми источниками минеральной воды.

Пожалуй начну с плюсов отеля, а именно: вежливый и приветливый персонал, очень неплохая база для различных процедур, разнообразное меню на каждый день, удобное месторасположение отеля( все источники рядышком ), качественная уборка номера, неплохой вид на речку( это если вам повезло с номером). Теперь кратко пробегусь по недостаткам: медленный интернет( просто невозможен просмотр видео , а по каналам не всегда идёт интересующие именно вас программы или сериалы). Закрыты как треноженный зал так и бильярдная , вечер скоротать или убить время между процедурами сложновато в самом отеле, хотя по карточке в других отелях группы Bristol вы можете посещать хоть боулинг, хоть бассейн ( который в самой колоннаде просто смешных размеров и кроме как для аквааэробики на большее не подходит). Точно могу сказать , если вы любитель поваляться и поспать, лечь пораньше , номера на любом этаже не рекомендую с 40-46 так как утром в 6:30 приезжает то мусоровоз , то грузовик с продуктами, а вечернем частенько через речку в баре можно подпевать с номера караоке)).И так напоследок как бы и не недостаток ,но и не плюс, легко с непривычки можно заплутать или долго искать как добраться до нужного вам кабинета. В целом как лечением, так и своим отдыхом очень доволен.

Питание 👎, не хватает еды🍲 и не хватает посуды 🍴в ресторане! А разбитая ☕️чашка может пролежать на полу в течение двух часов ! Нет нигде питьевой воды и лобби бар не работает ! WiFi вообще "не тянет", следовательно 📺ТВ не посмотреть ! В ванной комнате, если принять 🛀душ, обязательно будет огромная лужа! Это очень травмоопасно! Такая проблема была не только в нашем номере! Мы были свидетелями того, как на ресепшн шли разбирательства гостьи отеля , женщины почтенного возраста и менеджера отеля! Причина разбирательства / полученная травма 🤕головы в результате падения в ванной комнате ( у них тоже на пол была протечка воды)! Я и сама несколько раз падала в ванной и каким -то чудом не получила травмы, но была близка к этому!

Карловы Вары-место куда хочется вернуться.Это сказка. Захватывающие виды,горы,узкие улицы,потрясающие запахи из кафешек,размеренное и спокойное времяпровождение. Обязательно нужно посетить ресторан "Олений скок",где для вас приготовляет наивкуснейшие колбаски с квашеной капустой и подадут чешское пиво,а из окон открывается захватывающий вид. Посещали Карловы Вары с целью подлечить желудок.Жили в отеле Колоннада,расположенный напротив источников,что очень удобно,т.к. пить воду нужно было за 45 мин до еды 3 раза в день. В отеле уютно,чисто,доброжелательный и отзывчивый персонал,хороший спа.Процедуры проводят высококвалифицированные специалисты в достаточно удобное время. В ресторане разнообразное меню и диетически вкусные блюда. Часто ездили из курортной зоны в город,где можно купить сувениры и обменять валюты выгоднее,чем в курортном центре.Автобусы ходят часто, стоимость 18 крон (если купить в газетном киоске),у водителя 25. В течение часа можно ездить поэтому билету. Посетили ТРЦ Fontana,до которого можно добраться на бесплатном автобусе от автобусной станции. Магазинов в ТРЦ мало,но есть отличный магазин обуви по умеренным ценам и хорошим качеством.За свежей выпечкой можно прогуляться в магазин Lidl в центре города. Также советую прокатиться на фуникулёре до панорамной башни Диана. Фуникулёр отходит от станции,расположенной рядом с отелем Пупп. У башни есть ресторан с одноимённым названием,где очень вкусно готовят. Назад советую спуститься с горы самостоятельно,виды захватывающие! Ходили в музей Lazne III-царские бани.В музее все сохранилось в первозданном виде,также там снимали сцену из фильма "Джеймс Бонд Казино Рояль". В целом впечатлений очень много от города,обязательно рекомендую к посещению.

Ежегодно посещаем данный отель. В этом году аналогично приехали на отдых и лечение. Персонал общительный. Питание получше, чем в соседних отелях. Негативное отношение оставляют при лечении молодые медсестры, которые ведутся очень и очень неприятно. При получении процедуры забыли о нас и заморозили, не добавляли и не извинились. И ещё. Цены упали в 2 раза на бронь FBT.

Для того чтобы понять мои притязания к отелю начну с того, что он позиционирует себя как 4*. На самом деле 2,5*! Номера старые: паутина, пыль на подоконниках. Питание очень скудное. Шведский стол просто никакой. Блюда все холодные. В ресторане порядка нет. Определили нам стол, вдруг через несколько дней за ним сидят уже другие, после вопроса где нам поесть последовало предложение пересесть за другой стол, через 10 мин за который пришли его хозяева, пришлось встать и уйти. Так было 2 дня подряд, пока не поругались!!! Лечение просто смех. Врач (у меня был Умурзоков) поназначал процедур по 2-3 каждой. Лечилась 14 дней. Т.е., хочу сказать не вылечила ничего, тк ни одна процедура не была прописана на курс лечения (например, душ Шарко 2 процедуры, ванна Спа Оцеано - 2 процедуры и тп и это за 14 дней!!!). Профессионализмом это вред ли назовешь!!! Менять ничего не хотят! 8 месяцев назад лечилась в Сочи в санатории Южное взморье: это высший пилотаж!

расположение отеля прекрасное! в шаговой доступности до источников! сам отель хорош! внутренне убранство, персонал, чистота, хорошая еда-все на отлично! рекомендую Сама еду снова туда!! Надеюсь Новый год проведенный с отдыхом и лечением не разочарует меня!!

Cheking в был долгим кошмаром. Это гораздо быстрее, чтобы передвигаться в Карловых Варах из вокруг Дрездена, чем в ваш номер.Во-первых, персонал говорит только на чешском и по-русски. Имея бухте Wi-Fi-сети, они не знали, был ли Кипр часть Европы или нет! Даже менеджер / портье должен был проверить Интернет, чтобы проверить это.Это заняло, по крайней мере, полчаса, чтобы получить наш номер, который не был заказанным тем (Номер с двумя односпальными кроватями вместо одной двуспальной).prorter, несмотря на то, что он не говорил на английском, только чешском и русском, извинился за персонал на стойке регистрации.Номер просторный, но посредственный в современности. Внешний вид старые.Много спутниковых каналов, но в основном русские или украинский. Я нашел CNN на английском языке.Это тяжело найти электрические розетки для ноутбука или мобильных заряжать устройств, так как они отсутствуют. Я должен был разъединить настольную лампу, чтобы зарядить ноутбук.N. быть. Туалет и ванная были раздельными.Из хорошего - в номерах есть открытые полностью открыть окна и центральное отопление.Еще не приходилось завтракать, так как это все равно в первую ночь.

Отдыхали во время январских праздников. Нового ничего не напишу, но подчеркну очень удачное расположение отеля, прямо в центре напротив 6-11 питьевых источников хочется! Отель помимо номерного фонда включает в себя и лечебный корпус, что удобно не надо бегать куда - либо, а также закрытый бассейн. Расписание процедур по времени, что позволяет все успеть. И полечиться, и отдохнуть. Еда в ресторане простая и очень вкусная, заполняете меню на 2 дня вперёд ( в котором прописано номер диет-стола под каждым блюдом), приятно удивили блюда из рыбы и курицы, а также разнообразие фруктов зимой (дыня, помело, сливы и конечно мандарины, яблоки, груши, виноград). Чай и кофе всегда на завтрак, на обед и ужин только чай. ( мы отдыхали по системе полный пансион, и нас приятно удивило, что за напитки вовремя обеда и ужина не надо было доплачивать). Номера аккуратные и чистые, уборка каждый день с заменой полотенец ( даже если вы их не просили заменить!!!). На наш взгляд можно дать твердую 4 отелю. Может кому-то актуально будет : по левую руку при выходе из гостиницы находится в 15 метрах супермаркет " рубин", в котором на первом этаже очень хорошо готовят кофе.

Отдыхала и лечилась в отеле с 16.01-5.02.17 года. В целом отдых получился хороший. Доктор, Йитка Вельгартицка, очень милая и внимательная. Назначила всё процедуры, которые я хотела получить.Удивило то,что получить дополнительную процедуру было не возможно. Ответ был таков:"Всего три аппарата и всё расписано"!! И я просила не за просто так, а за деньги. В номерах убирались хорошо, но про паутину на потолке уже кто-то писал в своих отзывах. С едой тоже всё было не плохо, но есть одно пожелание руководству отеля. Купите нормальную кофемашину ! Народ бегает пить кофе в соседние отели. И отдельно про ресепшен.....Это вообще, сонное царство. Целый день сидят уткнувшись в компьютер, а если обратиться с каким то вопросом,то это будет решаться очень долго. Одним словом- не профессионалы!! Пожелаю руководству отеля успехов в их работе ! Читайте отзывы и устраняйте недостатки и у Вас всё будет отлично!!

отдыхали в отеле 9 раз.Необходимо отметить понижение качества обслуживания:лифты не работали или работали с перерывами,в ресторане посуда скапливается на столах,а официантки группой обсуждают личные проблемы.столы с питанием не протираются и к середине становятся просто грязными.работа медперсонала просто отличная:всё чётко,вовремя,качественно.расположение отеля очень удобное.номера убирают хорошо.

Я приехала отдыхать за компанию с мамой на две недели≥ Выбрав отель по отзыва м тут и по месторасположению. И все вроде бы казалось нормальным. Но, хочу сразу сказать, что было совсем нет - 1) персонал. Он абсолютно не дружелюбный, не поможет и не подскажет вам в любой даже мелкой проблеме. даже если вы пораните ногу в бассейне ( их бассейне) вам за деньги предложат сделать перевязку пальца. этот нонсенс. В ресторане вам могут кидать тарелки на стол и делать замечания - для персонала это у них норма и старший по ресторану только пожмет плечами 2) интернета в общем нет. Хочешь нормальный- 55 крон в сутки - что в целом не совсем норм для 4х звезд.  3) еда! она просто ужасна! те кто писали что она в меру- нет!, можно есть только форель , не знаю как но даже гречку они умудряются испортить. Но и за 2 недели питания одной форелью - от нее уже тошнило! 4) процедуры - массажи- слабые, газовые уколы- пока результат не увидела. бассейн- с оч холодной зачастую водой. 5) хочешь поменять процедуры, их порядок - плати. 6) нет рум сервиса 7) в гостинице элементарно не работает лобби бар и если вы не выпили чай за ужином, и вдруг вам захотелось его или кофе чуть позже, скажем чтобы согреться после прогулки- его нет! нигде! хочешь чай- иди по безлюдным улицам часов в 9 в общем для 4 звезд это было очень плохо. Многие лечащиеся там это старички с разным концов России и СНГ, и их все устраивает видно так как они не в курсе что за свои деньги они имеют право требовать к себе нормальное отношение и хороший сервис. Потому и пишут тут коменты положительные.

Расположен идеально, номера хорошие, но некоторые с запахами неприятными, лечение: процедуры хорошие, но расписание неудобное, народу много, цена приемлема, по питанию есть вопросы: жена, поднося ко рту салат с селёдкой, почувствовав запах, остановилась слава богу, несколько человек в этот день вызывали скорую- отравились!

Отдыхали в двух одноместных номерах.Мой номер выходил на речку и на улицу.Никакого шума и беспокойства не испытывала.В Коллонаде отдыхала первый раз.Питание нормальное,временами даже вкусно! Больше 3-х разовое питание брать не будем,т.к. хочется попробовать что-то местное,вкусное,специфическое и получается перебор!Приехала туда после острейшего бронхита и некоторые процедуры боялась принимать.Назначенный врач, Романцев Сергей Витальевич, отнесся ко мне с большим вниманием:прослушал , выписал необходимые лекарства и назначил правильные процедуры. Постепенно стала выходить из этого состояния и последние дни даже плавала в бассейне и принимала душ Шарко!В общем своим отдыхом мы очень довольны: много гуляли по этим красивым местам,ездили в Германию и благодарили Бога за то,что не первый раз посещаем это чудесное место и надеемся посетить еще! Спасибо Коллонада!

Отдыхал и лечился в данном отеле с 24 по 30 июня 2017 года. За границей я отдыхал впервые, поэтому сравнивать с чем, не имею права, да и опыта нету. Один из плюсов данного отеля, то что он находится в самом центре, и до источников рукой подать. Кормили не плохо, пару раз бывало еду не солили, но с голоду не умер :) В номерах убирались, полотенца меняли каждый день. Из минусов: бассейн был холодный, wifi - в принципе мне хватало той скорости, которая была, поэтому я за него не платил

30.06.17 -го числа в 12 часов дня , после 4-х часового перелета мы - 3 человека прибыли в отель. Подойдя к рецепшену женщина чешка (не знаю имени) очень грубо сказала мне , что - ваш номер не готов , сидите ждите до 14-ти часов не зная моего имени и фамилии. Я знаю, что в Европе приём в отель начинается с 14-ти часов. Я бы сидела бы не реагируя если бы я не увидела бы удивительную картину. - она стала принимать других посетителей даже тех, которые летели с нами в одном самолёте. Было очень странно , и когда я хотела подойти и переспросить , она опять в грубой форме мне отказала. Я не понимала ничего. Мне пришлось позвонить на фирму , через которую я приехала и выяснять в чём дело. После их звонка в отель , другая женщина (если я не ошибаюсь , по имени Наталья) стала меня оформлять. С первых же дней я натолкнулась на грубости. Была пятница. Нас к врачу не записали , хотя рабочий день у врачей заканчивается в 17:00. Попали мы к врачу только 3-го числа (в понедельник). Я столкнулась с очень грубым мед.персоналом кроме кабинета номер 504 (медсестра Вера) Очень вежливая , доброжелательная , выражаем ей благодарность. Очень хотелось бы , чтобы учитывали то , что приезжающие в санаторий все пожилые люди, и добираться до процедур на разные этажи , меняя лифты , причём карточная система не срабатывает сразу , я пару раз опоздала на 5-10 минут на процедуру. И причём они вычитывают это время. Это неправильно. Эпикриз мы не получили на руки , хотя врач обещал , что в пред.последний день можно взять его в рецепшене. Врач Ахматилла Умурзоков не выполнил своё обещание своевременно не выдав нам Эпикриз. Хотя эпикриз он должен при вторичном приёме выдавать сам. Номера были чистые , ресторан хороший , обслуживание нормальное , к этому претензий не имели. Очень хочется , чтоб при следующем приезде мы не столкнулись еще раз с грубостями. А приезжать мы вынуждены из-за лечебной воды , и удобного расположения отеля. С Уважением А.Нуриева.

Отель расположен очень удачно. В самом центре курортной зоны. Удобно ходить на питьевые источники. Не будите пропускать питьевые процедуры. Очень красивый. Замечательные номера. Они не очень большие, но красивые и уютные. В номере есть все необходимое: все банные принадлежности, фен, есть тапочки и халат. В отеле очень хороший бассейн. Но лично для меня было е очень удобно то, что туда надо заранее записываться. Очень современная мед.техника. Процедуры все понравились. Только массаж был слабоват. Поглаживание. Возможно мне не повезло с массажистом. Питание очень хорошее. Много фруктов, мороженое. Рыба, морепродукты. Все очень вкусно. По вечерам в холле играла живая музыка, или пели певцы, в т.числе оперные, опереточные. Выходишь веером в холл, за чашечкой чая, кофе наслаждаешься прекрасной музыкой. Особенно это актуально, когда на улице совсем не лето, холодина, или идет дождь, и совсем не хочется гулять.

Большой, красивый и уютный отель. Находится в самом центре курортной зоны Карловых Вар прямо напротив главной колонады с лечебными источниками. Хорошее обслуживание всего персонала: в отеле, в ресторане и медицина. Все говорят на русском языке. В ресторане разнообразное меню на любой вкус и деетическое питание. Мне нравится позиция врача. Все процедуры назначаются только после беседы с ним. Впервую очередь врач смотрит, что тебе нельзя, взависимости от диагноза. Рекомендую этот отель в частности и вообще посетить Карловы вары.

Начну с того, что никому не советую совершать эту ошибку, которую мы совершили, выбрав этот отель!!! Последние часы в нем нас не покидала мысль "наконец-то мы едем домой!" Несмотря на представительный внешний вид, его "начинка" нас очень разочаровала. Начну с питания в так называемом "ресторане". Это пародия на диетическое питание. было видно, что по минимуму финансировали эту статью расходов. Самые дешевые продукты, которые есть невозможно. Приходилось искать в городе заведение, где можно было нормально поесть. Две недели одно и то же! Ни чая, ни кофе! Лобби-бар не работает, Кофе-машины нет! По утрам отвратительный кофе из чайника. Из положительного - внимательный доктор и заботливый медперсонал. Во-вторых,

Не в первый раз в Карловых Варах, но в этот отель решили поехать впервые. И не пожалели. Очень хорошее расположение, в центре города, напротив колоннады с минеральными источниками, рядом магазины и хорошие рестораны. Номера просторные, хорошо меблированные, сантехника на высоте, убирали номера постоянно и всегда во время нашего отсутствия. Питание очень хорошее, разнообразное. Всегда в меню была рыба и овощи, никогда не заканчивались фрукты, мороженное на десерт было очень высокого класса. Врачи и медсёстры предупредительны и вежливы, уж нам то, есть с чем сравнивать. Отдельные огрехи списываю на межсезонье. Бассейн и сауна всегда были готовы к услугам гостей. Нет, решительно не нахожу к чему можно придраться. Рекомендую!

У отеля очень хорошее расположение в самом центре на берегу реки. Уютный номер и теплый. Персонал приветливый. На месте купила несколько спа-процедур для релакса. Понравилось все. В разных местах находятся процедурные кабинеты, но после первого посещения все становится понятным. Неплохой бассейн, джакузи и сауна. Зимними вечерами самое то. Людей мало. Была только 5 дней. Уезжать не хотелось. Есть огромное желание вернуться.

Отдыхали год назад, остались только хорошие впечатления, но в этом году - существенный спад. Приехали в 21.00 - портье нет, сами заселяйтесь. Оформление заезда заняло минут 40, это при повторном заезде. При заказе за 6 мес номера выдали в противоположных краях отеля, при этом багаж надо поднимать и спускать по лестнице (на этаже). Персонал позволяет себе повышать голос на постояльцев. бесплатный wi-fi может дать тебе только посмотреть основные страницы браузеров, на вопрос о качестве интернета - "вы можете посмотреть почту, что вам еще нужно. Карточки от номеров размагничиваются практически каждый день, при этом воспользоваться лифтом без карточек нельзя. Желание возвращаться в этот отель больше нет.

Отдыхала в феврале этого года. В принципе санаторий хороший - удобное расположение, близко к источникам, хороший номер, чисто. Отличная лечебная база. Из минусов - средненькое питание, довольно однообразное. Нет тостера в ресторане, поэтому подогреть хлеб невозможно. В номерах нет чайника. Бар не работал, поэтому вечером выпить чай невозможно. Кулера на этаже тоже не было. Если вы ездили на экскурсию и не успели к ужину, то перекусить в отеле было нельзя. Интернет работает только за плату - 2 евро в день или 11 евро на 7 дней.

Как жаль, что столько негативных отзывов о Колоннаде!! Хотели приехать сюда, чтоб получить лечение и комфортный отдых, но, наверное, будем выбирать другой отель. Но, чтобы принять окончательное решение, хотелось бы узнать, что исправлено, учтены ли замечания постояльцев?

Только прилетели сегодня из Карловых Вар. Отдыхали семьей (двое взрослых и ребенок 5,5 лет). Выбирали отель по отзывам, так как не у кого было посоветоваться по санаторному лечению в Чехии. Заселения ждали часа два, в номер заселяют почти строго в 14:00. Погуляли чуток, пообедали, потом пошли заселяться. Номер отличный, суперриор, два балкона, большая кровать, диван, Ванна нормальная, холл большой. Из минусов - отсутствие чайника, иногда после прогулки хочется попить чайку или выпить кофе, приходилось покупать кофе в соседнем отеле в кафе. Лобби не работает, так же огромный минус! Мы заезжали в субботу, получается два дня лечения мы просто потеряли, так как врач принимает только в понедельник и пятницу. Дождались понедельника, прием у врача (на что жалуетесь и т.д).Мы оплачивали лечение двоих взрослых, супруга хотела просто сходить на пару массажей, а мне надо было подлечить серьезно нервы. В итоге врач назначила жене больше процедур чем мне, мало того, процедуры назначаются без анализа крови, без узи. Анализы взяли только во вторник утром. Правда толку от этого было мало, результаты врач говорит только в пятницу. Получается лечишься ты правильно или нет, знает только один Господь. Бассейн хоть и маленький, но места хватает, сауна тоже ничего, есть джакузи. Уборка в номерах это жесть, я в предпоследний день заглянул под кровать и обомлел. Пыли там комками, как будто там никто никогда не убирался, хотя мы оставляли табличку каждый второй день, ну и вроде как к нам заходили на уборку. Раскладывающийся диван- просто жесть, спать невозможно, любое движение ноги вызывает скрип и будит, пружины торчат, ребра после ночи болят.Питание достойное, правда кофе только утром, на обед и ужин только чай в пакетиках. В пятницу, когда мы пошли на прием к врачу, она тупо отдала анализы, сказала что анализы хорошие и что супруга может даже не заходить на прием. Ну что за подход такой? она даже давление не померила, не спросила как процедуры. Мало того, у меня было замечание по некоторым процедурам, сотрудники понятия не имели что они делают (дело касается газовых уколов и парафанго). Там есть молодая сотрудница, я пару раз делал у нее газовые уколы, после нее попал к другому врачу, так она меня обколола раза в три больше, потом она делала мне парафанго, я сам себе наматывал грязь, так как она вообще не понимала, как ее крепить к ногам. Врач на жалобу сказал - "ну обращайтесь в отделение Больнео, они сами набирают персонал и т.д. После анализов, Вы никому не нужны вообще, правильно Вас лечили или нет, Вы так же не узнаете. Единственный большой плюс отеля, это расположение ну и наличие бассейна и сауны. Территории нет, персонал приветственный только в ресторане. Теперь мы поняли, про отзыв, который смотрели перед выбором отеля. Одна женщина из агенства, в конце сказала, что не советовала бы. Да , действительно, отношение ужасное в плане того, что ты заплатил деньги за лечение, а что получил, фиг его знает. Сам решаешь, помогло тебе или нет. Процедуры назначаются не понятно по какому принципу. В общем в Карловы Вары мы обязательно вернемся, но точно не в Колонаду. Плюс в ресторане к Вам могут подсадить гостя или гостей, ну или как нас, подсадили к другому гостю. Большой респект и Уважуха врачу с ультразвука и массажисту из кабинета 7 и 8 на третьем этаже. Думаю что за 1647 Евро на 10 дней, двое взрослых с лечением и ребенок 5 лет, можно найти более достойный вариант.

Всегда мечтала посетить Карловы Вары. И вот в этом году мечта осуществилась. В Июне 2018 у меня в этом отеле останавливались родители, поэтому я решила к ним присоединиться на несколько дней. Я приехала из аэропорта Праги на автобусе. От автобусного терминала до отеля минут 15. Отель находится в самом центре. Рядом все источники. Не надо подниматься и спускаться по несколько раз в день, что очень важно для пожилых людей. В отеле очень чисто. У меня был одноместный номер на первом этаже. Он маленький, но уютный. Всё необходимое там было. Родители жили в люксе. Люкс очень просторный. Состоял из прихожей, зала с диваном и телевизором , а также из огромной спальни. В номере был чайник, весы, холодильник. Ванная тоже каких-то невероятных размеров. У нас был полный пансион. Меню надо заполнять на несколько дней согласно схеме питания, рекомендованной лечащим врачом. Кормили неплохо. Не wow конечно, но тут вам и не Турция с её “ол инклюзивом”. Всё-таки тут санаторно-курортное лечение. Многие едут с диабетом. Поэтому в отеле можно даже схуднуть )). Спасибо персоналу ресторана за отзывчивость. Про лечение. Я не пользовалась услугами врачей, так как приехала только на 4 дня, но родителей всё устраивало. Массаж, газовые уколы, парафиновые маски, дыхание кислородом. Сам же городок поразил своей красотой. Обязательно вернусь сюда снова.

Отдыхали в этом отеле в марте 2018 года. Он относится к группе отелей Бристоль, видимо, поэтому наши ожидания были несколько завышенными. Мы сами работаем в гостиничной индустрии, и потому ожидали соответствия отеля четырем звездам по всем параметрам оценки. Увы. Бронировали гостиницу самостоятельно на сайте гостиницы, это было наиболее выгодно. Удивились, что за тот же номер на русскоязычном сайте цена в евро была ниже, чем на англоязычном (!). А когда узнала, почем наши соседи покупали туры с лечением и полупансионом, ужаснулась и никому не сказала, во сколько обошлось нам наше размещение. Разница была более чем в три раза. Брали только завтраки, лечение не бронировали, так как в Карловых Варах не первый раз и уже знаем, что единственный и эффективный способ лечения там - это пить минеральную воду. Все остальное - вариант более или менее откровенного дорогостоящего развода, так как даже минеральные ванны почти во всех гостиницах будут разведены водопроводной водичкой, в том числе и в этой. Зато питьевой курс минеральной воды, грамотно назначенный и неукоснительно соблюдаемый, творит чудеса. Причем в отличие от Рогашки Слатины здесь доступ к минеральным источникам еще бесплатный, что не может не радовать. Основным критерием выбора гостиницы была близость к минеральным источникам, чтобы не было поводов пропустить прием водички.. В этом плане отель себя полностью оправдал, расположения лучше сложно придумать и найти. В силу этого отель всегда под завязку заполнен, и, видимо, поэтому злоупотребляет терпением постояльцев по прочим пунктам. При заселении никакого радушия от персонала. Все относятся к гостям с большой прохладцей, типа надоели вы все нам уже. Заселили нас сначала в ужасный номер в задней части отеля, похожем на кладовку, с крошечными оконцами под потолком, очень тесный да еще со ступеньками по пути доступа к номеру, что нам категорически не подходило. Мы решительно попросили поменять номер, нам предложили два на выбор, и мы остановились на чудесном угловом номере, тоже в задней части гостиницы, с видом на скалу, но нас это не напрягало, так как номер был просторный, чистый, уютный и тихий (чего не дождешься от номера с видом на Колонаду). Мебель замечательная, из натурального шпона в классическом стиле. Ванная чистая и красивая. Косметические принадлежности исправно пополняли каждый день и они хорошего качества(шампунь и гель для душа в красивых бутылочках, лосьон для тела в тюбиках). В номере есть мини-бар, цены невысокие. Стаканы, тарелки, столовые принадлежности. Телевизор, кресла для отдыха и столик. Очень хорошо. Есть халаты и тапочки. С отеле есть своя спа-зона, куда нужно записываться. Небольшой, но чистый бассейн с обычной водой, вирпул и сауна. На входе выдают шапочки, полотенца, простыни. Не советуем ходить перед обедом, могут запросто минут за 15-20 до обеда выключить свет и подводный массаж. Без света в раздевалке темно, убиться можно. Как не боятся ответственности за травмы постояльцев?! Отель большой, сформирован из нескольких бывших жилых домов, соединенных между собой. Поэтому много переходов, лесенок, лифтов. Кто ходит на лечение, путаются и ругаются. Оформление общественных пространств плачевное. Все покрашено масляной краской, как в больнице, бесприютно и скудно, вызывает тоску. Никак не 4 звезды. Обшарпанные диваны в зонах отдыха. Грустно. 3 дня не могли попасть на прием к врачу. Это удивило больше всего. Не поняли политику отеля в этом вопросе тоже. Питание - брали завтраки. Неудобство такого варианта состоит в том, что в этом случае за тобой постоянное место не закрепляется. Свободное занять не можешь, так как там сидят закрепленные гости. В итоге приходишь на завтрак и ждешь, когда занятые официанты соблаговолят обратить на тебя внимание и подобрать тебе местечко. Некомфортно. Еда на завтраке стандартная, особо ничем не радовали. Поразились количеству жареных в плохом жире продуктов на завтраке. Вроде санаторий? И все лечат ЖКТ? Где диета? В итоге старались с отельными службами пересекаться как можно реже, чтобы не портить себе отдых. Отлично проводили время у себя в номере и на прогулках по городу. Всем здоровья!

В Карловы Вары приехали с мамой на лечение впервые и решили выбрать для проживания этот отель. Цена полностью соответствовала заявленному. Плюсы отдыха в этом отеле - это самое близкое расположение ко всем источникам сразу; молочные продукты; лечение в соответствии с назначением врача; разнообразный выбор процедур; доброжелательное отношение персонала к своим гостям; очень рациональное потребление блюд на обед и ужин (заранее бронируется на каждого человека по меню). Существенные минусы - отсутствие в номерах Standart чайника, отсутствие кофемашины на завтраках и возможности сделать вкусный кофе; затруднённый вход в бассейн из-за того, что нужно заранее бронировать время для посещения бассейна в связи с прибыванием там большого количества гостей; постоянно прерывающийся доступ в интернет (при том, что был оплачен ускоренный вход), даже лучше ловил общий wi-fi; не работали 3 лифта из 7(!).

Ребята, мы остановились в этом милом отеле в середине ноября 2018. Объект идеально подходит для отдыха и легкого курортного лечения. Здесь хорошие чистые номера и приятный сервис. Отель идеально расположен в самом центре Вар, вблизи питьевых галерей и остановок транспорта. Здесь не очень вкусно готовят, поэтому сильно поправиться вряд ли получится. Это очень хорошо, особенно для нас, людей фактурных-))) Из минусов отметим плохой сервис со стороны русскоязычного персонала. Ребята плохо убирают в номерах, могут ругаться на весь ресторан, не обращая внимание на гостей и т. п. Также неудобство доставляет работа бара только за нал. В целом, финально, рекомендуем! Хотя, конечно, Вам решать…

Номер небольшой, уютный. Деревенная мебель, паркет. Все далеко не новое, но чистое и аккуратное. Тепло, светло. Кровать и постельные принадлежности хорошего качества, полотенца белоснежные и пушистые. В номере телевизор с тремя российскими каналами, сейф, холодильник. Есть стакан, бокал для вина, нож, чайная ложка и салатница). Чайника и чашек нет. Дверь открывается с помощью электронного ключа. Этот же ключ необходим для проезда в лифте и прохода в велнес зону. Без него электричество в номере не отключается, можно спокойно оставлять на зарядке гаджеты. Минус номера - нет никаких приспособлений для чемодана. Санузел просторный, с достаточным количеством крючков. Есть мыло, шампунь, гель и шапочка для душа, лосьон для тела и ватные палочки. Все по мере необходимости докладывают. С работой сантехники никаких проблем не было. Уборка нормальная. Полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в неделю. Про бассейн и сауну ничего не могу сказать - первые дни не до них было, а потом они были закрыты по техническим причинам. При желании можно было записаться и пойти в Бристоль. Хорошая медицинская база. При назначении процедур прислушиваются к пожеланиям. Медсестры приветливы. А теперь о минусах. WI-FI бесплатный совсем слабый. Для почты и просмотра новостей хватает, видео не грузится. Можно докупить за 2 евро в день интернет побыстрее. Но народ жаловался и на него. Я не пробовала. И самое слабое звено отеля - кухня. Вроде и продукты нормальные, но невкусно. Из серии голодным не останешься. В последний день отравилась. Чем, не знаю. По внешнему виду все было нормально. И если до этого дня я думала, что плюсы все же перевешивают минусы, то сейчас задумалась... В следующий раз выберу другой отель.

В Колонаде я останавливалась не один раз. Причина такой привязанности к данному отелю - наличие номеров с паркетом (без ковролина). Я аллергик и для меня это важно. Номера удобные , оформлены в классическом стиле. Все лечебные процедуры в помещении отеля. Основные источники мин.вод находятся прямо напротив отеля. Это очень удобно для утреннего приема воды, перешел мостик и уже возле источника. Питание отличное. Опыт показывает, что выгоднее брать полный пансион с лечением.

Езжу в Карловы Вары лет 15 ежегодно попить водички для поддержания тонуса. В первых числах декабря в городе немноголюдно , спокойно. Погода как всегда дождливая , необходим зонт. В отеле зонт можно взять под залог 10 евро. Удивило: книги для чтения находятся в закрытом шкафу, ключ нужно брать на рецепции и отчитаться о количестве взятых книг, о чем будет сделана запись в журнале . Если эта библиотека создана самими отдыхающими , вряд ли кто-то прочитанную книгу повезёт с собой домой, если это не собственность отеля к чему этот учёт . Впервые столкнулась с этим, чрезмерно удивлена. В остальном отдых зависит от самого отдыхающего , а лечение особо ничем не отличается , процедуры во всех отелях идентичны. Очень понравилось местоположение. Кухня: мороженое ставят на завтрак, очень редко это кому-либо надо, меню на обед и ужин заказное, что закажешь, то и будешь есть. -Постель : очень жесткая подушка, хотелось купить новую , чтобы высыпаться.

Мы и не представляли , что попадём в такой райский отель !!!! По приезду в отель нам предоставили вместо супериор , в подарок апартаменты !!! Прекрасный двух комнатный номер , большая ванная комната !! Каждодневная уборка ,хороший мини бар , прекрасный ,отзывчивый персонал !!! Медсестра записала к отличному доктору Jitke Velharticka , которая назначила процедуры учитывая наши пожелания и заболевания , сдачу анализов по плану и дополнительно , после получения результатов анализов доктор скорректировала лечения и выписала рецепты для покупки лекарств в аптеке Чехии . Процедуры нам распределила отличная мед.сестра Настя Новикова с учётом наших пожеланий !!!ВООБЩЕ ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО СУПЕР !!! А какое питание , мне даже дополнительно йогурт давали. Все блюда вкусные . Отдельное спасибо барменам лоби бара , даже раньше приходили на работу чтобы приготовить вкусное кофе . Расположение , класс, прямо на против источников воды ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! МЫ ВЕРНЁМСЯ !!!

отель нормальный. расположен отлично. лечат хорошо. Вроде, все хорошо, но есть неприятные мелочи: - ужины с "заказной" системой, но "не вкусно", ощущение, что не готовят, а привозят откуда-то :( - завтраки бедноваты, ни нормальной яичницы, ни тостов не приготовят, и зачем мороженое на завтрак ? - в номере нет чайника (пожароопасность говорят), - интернет, конечно убитый напрочь :( - халаты застиранные в номере. общее ощущение какой-то "мелочности", книжки под замком, залог за зонтик, рецепт за плату?! В общем, второй раз, вряд-ли сюда вернемся...

Отель Колонада Они едва говорят по-английски и очень плохо к тебе относятся. Они рекламируют Wi - Fi на всех туристических сайтах - В ОТЕЛЕ KOLONADA НЕТ WIFI, КРОМЕ ЛОББИ И ОНИ НЕ ЗАБЫВАЮТ, ЕСЛИ ВАМ НУЖНО ЭТО - ДА, ЧТОБЫ ПОЙТИ Бар отеля закрывается в 9 вечера, и не имеет значения, есть ли у них клиенты, бармену все равно. Это похоже на возвращение на 30 лет назад в СССР - вот что вы получаете в РУССКОМ ОТЕЛЕ КОЛОНАДА - все они говорят по-русски с отсутствием хороших манер, отсутствием образования и абсолютно без обслуживания клиентов, и мы не можем говорить о каком-либо профессионализме. Сначала вы должны посетить ДОКТОРА, который назначит вам лечение для улучшения вашего здоровья во время вашего пребывания в отеле. Вы никогда не найдете дипломов или даже сертификатов в кабинете врача - поэтому никто не знает, кто эти люди, которые назначают вам такие процедуры: подвешивание за шею в ванне, наполненной водой, некоторые инъекции газа, электротерапия, газовая баня, ванна с CO 2 грязные массажи по 20 минут каждый и множество других интересных процедур. Лучшая часть этого вы должны идти голыми в ванне под наблюдением женщин. Это ужасно В случае, если вы купили план питания, вы будете находить одно и то же худшее питание каждый день Похоже, они разогревают еду на обед и ужин. Это не 4-звездочный отель, потому что Колонада 0-звездочный как личность, обслуживание клиентов и приготовление пищи. Это ОЧЕНЬ грустно, так как город такой красивый, но местные жители относятся к туристам таким образом, вы их не заслуживаете. Конечно, я никогда не вернусь и, конечно, я буду информировать людей, чтобы избежать этого места. Я был очень разочарован потраченным впустую отпуском

Этот отель не стоит своей цены. Персонал недружелюбный, и большинство из них говорят только по-русски. Мой коллега попросил вилку, чтобы поесть в баре, и официант сказал ей, что он всего лишь бармен, а не официант, и если она чего-нибудь захочет, она спросит у R ception. Никогда не видел такого недружелюбного персонала нигде. Интернет очень медленный и работает и выключается. Не могу рекомендовать это место.

Ребята, в очередной раз остановились на лечение в этом объекте в ноябре 2019. Качество питания и процедур осталось на уровне. Были небольшие недопонимания на счет сервиса. Мы встетились и обсудили все с исполнительным директором Даниэлем (оч. милый и кулльтурный человек) и все наладилось. Реклмендуем! Хотя, конечно, вам решать...

Отдыхала в этом отеле с 5 по 16 ноября 2019 года. К самому отелю , обслуживанию замечаний нет. Еда в ресторане бедновата как для 4х *, но выбрать можно было. Хочу описать лечение и процедуры. Процедуры назначаются врачом. Поэтому первое посещение это к врачу. Их в этом отеле 2 : чешка и врач -контрактник из Узбекистана (могу ошибаться) . Меня определили к врачу-чешке. Сначала я обрадовалась, но после первого приема приуныла. Врач невнимательная, безразличная, не проводит первичного осмотра пациента. В оттличие от ее коллеги. Единстенное , что попросила показать это ноги, чтобы неотечные были. Воду назначает исходя из наличия заболеваний ЖКТ, а здесь у меня есть проблемы. Она быстро объяснила мне свойства источников и назначила 10:10:11, а потом и говорит:"вы можете пить любую какую хотите!!!!!!" Здрасьте, приехали!!!! Специфика минеральной воды в Варах - это 13 источников , состав воды одинаковый только разная температура. Я ее спросила, в чем тогда смысл ее консультации, если можно пить какую хочу?.Ответ просто убил наповал:"Не задерживайте меня, за вами очередь". Тогда вопрос к администрации: зачем держать в штате такого доктора!!! и кто при таком отношении захочет приезжать и лечится?!!!! Я в частоном порядке поговорила с ее коллегой . Он выслушал меня и порекомендовал пить другую воду. Процедуры из разряда ничего не лечат, но и не вредят. Мое резюме следущее: если вода вам подходит, то можно и нужно приезжать и пить только воду. На процедуры, а тем более их оздоровительный эффект-надеятся не нужно. При записи к врачу нужно просить , чтобы озвучили, кто проводит прием и самому принимать решение, к кому идти. Из моего личного опыта : лучше идти к контрактникам. это как правило наши граждане , которые по договору там работают. Пару лет назад в этом отеле принимал врач из Запорожья, очень его хвалили за внимательность и профессионализм.

Отдыхал в отеле первый раз. Но на курорте бывал ранее. Отель не виполной мере оправдал ожидания. Сначала о плюсах. Место. Самый центр, близко от источников, приятно шумит река. Медицинские сёстры приветливые, услужливые. Процедуры стандартные, разнообразия нет. Номера весьма чистые, аккуратные, не большие, но жить можно. За две недели постель поменяли три раза. Душ чистый, достаточно новый, как и вся Сантехника. Минусы. Питание. Самое худшее, что встречалось на этом курорте. Ровно на троечку. Все очень однообразно, да и приготовлено без души. Есть можно, но без аппетита. Шведский стол вообще отстойный, оч плохо. Официантки молодцы, спасают честь ресторана! Персонал на ресепшн не особо озабочен гостями, говорят о своём, на подошедшего гостя внимание обращают Спустя время. Утром грохот на весь коридор-началась Уборка. Отель посявканный, вроде чисто, но ощущение непромытости присутствует. Из группы Бристоль, пожалуй, худший отель. Путевка стоила в районе сотни, естественно, с учетом переплёта. Но...Желания возвращаться в отель не возникло.

сколько раз отдыхал в отелях Карловых вар,худшего отеля чем Колонада я не видел, Хамский персонал в ресепшене, грязные и тесные номера, ремонт не делался с 2000-х годов, уборка на уровне школьной технички, убогое питание можно сравнить с дешевой столовкой, Абсолютно не соответствует 4 звездам, максимум 2 звезды. Чтобы попасть в бассейн нужно записываться в очередь. В номерах на постоянной основе прописались пауки фото прилагается. Уважающему себя человеку абсолютно НЕрекомендую!!!

Здание выглядит красиво, расположение в порядке. В остальном место ужасное. Регистрация заняла почти час. Как только я наконец справился, я заметил, что моя ванная не убрана. информирование на стойке регистрации не помогло, так как уборщики уже ушли. Персонал на кухне (например, Хорхе, Джордж) и на стойке регистрации недружелюбный, некомпетентный и медленный. Завтрак "шведский стол" постоянно пуст, все, что вы слышите, это "одну минутку, пожалуйста".

Уважаемый персонал Гостиницы "Колоннада! Очень признательны благодарны за ваш труд.Пишут вам Славина Фаина из США. И Маликова Светлана из Израиля.Мы очень довольны обслуживанием вашего персонала.Большую благодарность и низкий поклон доктору Татьяне. Бочаровой.За её внимание к поциентам и понимание что такое боль.Мы с сестрой были во многих санаториях разных стран.Мы как медики преклоняемся перед таким доктором как Татьяна и медперсоналом.Благодарность Крестине и Гамалю.С уважением Будьте здоровы и счастливы!🙏👍

Отель расположен удачно для лечения минеральными источниками. Однако администрация отеля совместно с курортным управлением Карловых Вар намеренно вводят клиентов в заблуждение, утверждая в приглашающем ваучере процедуры, которых нет ни в одном санатории города вообще: кишечный душ. А мне была нужна именно это лечение, показано гастроэнтерологом. Оказалось, обман! Торфяных ванн тоже нет. Кто ответит за напрасные надежды? По просьбе отправляющего турбюро со мной связалась представитель курортного центра в Карловых Варах, не назвав имени. Она извинилась, но что мне пользы от этих извинений! Врач в санатории мои медицинские документы смотрела бегло, не понимая немецкого языка. Зачем я все эти бумаги собирала и везла? Грыжу и заворот кишок в анамнезе назвала одинаковыми заболеваниями. Имени врача не значится ни на дверях кабинета, ни на ресепшене, всё анонимно. Зато объявление о стоимости повторного визита к врачу символизирует о квалификации отеля. Принимающая Кристина на ресепшене так нериветливо и наскоро объяснила в день заезда: после входа в отель я должна была через 5 минут быть у врача вместе с чемоданом. Когда я взмолилась- не успею- дерзко возразила - успеете! Обещанное диетическое питание диабетик должен был организовать себе сам чёрного хлеба не было вообще или после настойчивых просьб хлеб появился в небольших количествах, на гарнир - ежедневно рис и картофель. В салатах- преобладает картофель. Регуляция времени приёма процедур ограничена небрежным росчерком Кристины на карточке приёма: поставлена цифра 12, что эта цифра значит, только пациенты мне обяснили: это начало моих процедур. Обед в 12 30. пить воду за полчаса, потом укол инсулина- это стресс, который гипертонику надо выдержать! Спасали ситуацию только девочки , работающие на процедурах: внимательно, терпеливо, грамотно и очень любезно.

Хороший отель, хорошее лечение, отличный медицинский персонал, хорошая кухня, но очень неприятный менеджер Кристина. У нее неравное отношение к людям. Она проводит больше процедур для бывших казахов, которые сейчас живут в Германии, и делает им каждый день газовые инъекции, а я приехал из настоящего Казахстана, она проводит мне всего несколько процедур в течение нескольких дней. Когда я указал на это и попросил ее добавить еще немного процедур, она отказалась это делать. Когда я попросила изменить мои утренние процедуры, Кристина снова отказалась это делать. Я не понимаю такого дискриминационного поведения и отсутствия доброжелательно-ориентированного подхода.

прекрасный санаторий достойная жемчужина в короне карловых вар но самый ценный бриллиант это люди работающие в этом санатории и дарящие нам здоровье и прекрксное настроение поздравляю весь прекрасный персонал санатория с рождеством желаю всем прекрасного здоровья счастья любви и благополучия бывали у вас ежегодно с 2008 по 2013 все очень хорошо прекрасное питание отличное лечение мы любим вас отвсей души