Smetana - Vysehrad 4*

Здраствуйте ещё раз!Я уже оставляла отзыв об этом отеле,просто хочу добавить,что в этом году из номера,хочу заметить самого лучшего в отеле,пропали деньги,сумму 9000 крон.Ничего доказать не удалось,т.к. деньги были не в сейфе,оставила без присмотра,ну тоесть в номере на 30 мин,пока ходила на завтрак.Номер был закрыт,но деньги пропали.Сказали что ответственности не несут за вещи оставленные в номере, и просто забыли об этом случае.Мы кипишить не стали,первый день отдыха,не хотелось портить настроение.А перед нами даже не извинились!Короче будьте осторожней.В этот отель больше не поеду именно из-за этого!

Номер стоил 100 евро на двоих с завтраком в сутки. 4 звезды для Сметаны много, 2 звезды самое оно. Душевая кабина в номере была неисправна, завтрак в ресторане ужасный, скатерти грязные. Отель напомнил мне санаторий советских времён.Хотели ещё паспорта взять в залог в качестве гарантии оплаты, но мой чешский язык мне помог. Хорошо, что проверил бар при вселении, не хватало нескольких позиций. Бар был подпёрт старой порванной газетой. В Дрездене мы заплатили 145 евро за 2 суток с прекрасным завтраком и хорошим номером в отеле NH на Ганса шрассе,настоящие 4 звезды.

ездим в этот отель каждые 2-3 года в течении 15 лет. очень хороший персонал. в принципе это не гостиница а санаторий. еда в ресторане просто диетическая. имеются разные виды диет которые вам скажет доктор.лечебная часть только что отремонтирована. wifi во всей гостинице очень хороший. спокойно смотрели кино онлайн.расположен рядом с лесом и напротив православного храма. очень тихое место. здание это старинный домс очень высокими потолками. старинные окна. в номерах зимой очень тепло. на первом этаже много разных книг на русском и немецком можно вообще забрать с собой а свои оставить. есть бар. до источников надо пройтись минут 15. но по любому на таких курортах ходьба это лечение тоже. не скажу что цены дорогие. по крайней мере своим отношением и ценовой политике в самые кризисные годы этот отель всегда имеет много клиентов.

посредственный отель,,этим всё сказано...отвратительное питание...единственный плюс не плохая лечебница.Согласен,что за такие деньги ,есть лучше варианты...до источников довольно далеко и при том обратный путь в гору...

Отель расположен очень хорошо, наверное это его главное достоинство. Хотелось бы отметить, что основные туристы этого отеля только русские, поэтому хозяева не очень стремятся что-то поменять в нем. Ванная комната просто ужасна, все разваливается и этим все сказано. Завтрак скудный, выпечка несвежая, фруктов почти нет, а если и есть, то неприглядного вида. Вообщем, в этом отеле можно остановиться только на пару ночей, не больше.

Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания в этом потрясающем отеле. Это уже третий раз, когда мы останавливались в этом месте, и у нас есть только похвалить.Этот отель расположен в лучшем районе города Карловы Вары и находится в шаговой доступности от основных городских достопримечательностей. Лично мы выбрали его, а также из-за его близости к соседнего леса и парка, куда каждое утро мы пользовались поупражняться.Наш номер был очень просторным, чистым и удобным, и с веранды забастовки. Персонал был очень услужливым и приятным. Наше проживание включало завтраки, у которых был удовлетворительный выбор еды. Но меню на ужин был плотным. К счастью, есть много прекрасных ресторанов, так что не проблема.Скорее всего, мы поедем назад в Чешскую Чехии через несколько лет, и тогда мы, этот отель будет нашим предпочтением.Пол и Улулэни ЮнгСан-Франциско, Калифорния

Впервые приехала в Сметану Вышеград в 2012 году и с тех пор ежегодно две недели обязательно здесь. Нравится все: условия проживания, лечение, а персоналом руководство просто может гордиться. Отношение такое, как будто бы встречают хороших друзей. Обстановка домашняя, уютная. Отдельная благодарность руководителям, ведь это они смогли сохранить стабильность в коллективе и привлекательность отеля.

Я приезжаю в отель Smetana-Vyšehrad каждый июль в последние 6 лет. Номер моих визитов говорит сам за все: -)! Начиная с хорошего расположения и захватывающим видом с балкона моего номера, который также очень тихий, с очень удобной кроватью. Персонал всегда услужливый, очень вежливый, приветливый и улыбающийся: -). Еда простая, но всегда свежая и сделана из ингредиентов хорошего качества. На крыше отеля есть новый небольшой внутренний бассейн, открытый целый день, вы можете заказать и иметь его только для себя или для вас и ваших друзей! Слава весь персонал за гостеприимство и высококачественное обслуживание! Я ожидал к следующему пребыванию!

Были зимой . И в номере , и на лечении замерзали ужасно. Питание однообразное и очень невкусное, а обслуживание в ресторане - просто отвратительное. Чай утром холодный, а кофе в кофейниках - бурда. За такую цену есть более достойные отели в Карловых Варах. Отдых был испорчен, впечатления неприятные. Сами больше не приедем и другим не посоветуем.

В комнатах отеля мебель слегка пожилая, полы поскрипывают, напомнил санаторий советских времен. Номер наш был на 4 этаже, угловой с видом на церковь и на смотровую площадку города, тихо, спокойно. То что несколько далековато от источников, не беда, физкульт пробежки по ступенькам всегда на пользу, чуть повыше, за отелем, в парке есть тренажеры, по утрам ходили позаниматься. Питание достаточное, готовят вкусно, принимают заказы на последующие дни, можно выбрать из предлагаемого меню.

В санаторий "Сметана-Вышеград" мы с женой ездим регулярно с 2010 года. Когда решили отправиться в Карловы Вары в первый раз, советовались с друзьями, предупредившими, что отель нужно выбирать тщательно - отелей много, но не везде лечение, питание и условия проживания на должном уровне. Так что в "Сметану-Вышеград" мы поехали по рекомендации и своим выбором очень довольны. Этот отель "четыре звезды" расположен не внизу у реки, где слишком шумно, а на возвышенности у парка, напротив русской церкви. Место тихое, рядом еще несколько отелей, в парке хороший ресторан. До источников у реки 15 минут пешего хода и примерно столько же - до продуктового универсама "Альберт" и рынка с фруктами. В санатории солидная медицинская часть с очень опытным и внимательным персоналом, имеется небольшой бассейн, номера в двух старинных виллах просторные и уютные, в номере есть холодильник, телевизор, сейф. Питание превосходное: утром - "шведский стол", обед и ужин - с возможностью выбора горячих блюд из семи-восьми, которые имеются в меню. Весь персонал, вплоть до симпатичных горничных, знает русский. В отеле можно заказать любые экскурсии, билеты в театр, машину и т.д. Должен признаться, что когда мы с женой впервые приехали в "Сметану-Вышеград", мы испытали шок. После стандартных "двушек-даблов" в Хорватии, Греции, Испании и Германии комната в двадцать пять метров и просторная ванная показались чудом. Очень приятной была и возможность общаться на русском языке, а также смотреть три-четыре наши телевизионные программы. Вы можете позвонить в отель по телефону 00-420-355-310-222, написать по мейлу info@hotelsmetana.cz или по адресу: Hotel Smetana-Vysehrad, Krale Jiriho, 7, Karlovy Vary, 360 01, Ceska republika. Сайт отеля: www.hotelsmetana.cz. Михаил Нахмансон (писатель Михаил Ахманов), Россия, Санкт-Петербург.

Отель выполнен в стиле старинного замка. Номера большие и просторные. Мебель в старинном стиле, но очень красивая. Обслуживание персонала на высоком уровне. Персонал знает несколько языков. В ресторане представлена разнообразная еда и очень вкусная выпечка. Вид из окон отеля .....не передать словами. ВЕЛИКОЛЕПЕН, еще раз приеду точно!!

Отличная лечебница в этом отеле, несмотря на то, что он достаточно маленький. Санаторное диетическое питание сложно назвать вкусным. Номера требуют реновации, но всё достаточно чисто. Цена/качество очень на уровне. Находится на самой окраине и на самом верху КВ, до источников 20 минут бодрым шагом, поэтому позаботьтесь о трансфере заранее (автобус или авто напрокат), тк подниматься обратно в гору. Приятный бонус - русский православный храм через дорогу. Просыпаться под благовест явно приятнее чем в том же Термале или Импереале под крики "ТАГИЛ"!)))

Все понравилось в этом домашнем отеле. Все друг друга знали, такое чувство что живет большая дружная семья. Замечательные процедуры, кухня оболденная. Для людей старшего возврата может только тяжело подниматься к отелю от источников.а тем, кто за здоровый образ жизни- само то!

Внешний вид отеля обещала отличные вещи. Но. Номер, но, к сожалению, очень устаревший и походился больше хостел, чем отель. Вообще не стоит уплаченных денег Душ нужно было пользоваться в течение нескольких минут перед согревающейся водой. Мы даже спросили об этом на стойке регистрации, и ответ был, продолжайте справиться с водой. Не совсем то, что вы хотите быть в 4-звездочном отеле.Путешествие во времени к восьмидесятым в общем:/

Расположение отеля, конечно, не выигрышное. Высоко, далеко, неудобно. Обслуживание номера хорошее, но как всегда в Чехии, туалеты не имеют принудительной вентиляции. Не понравился штат на рецепшн: вечно болтают по телефонам, подойдёшь, стоишь, стоишь ждёшь ключа-они ноль внимания, а разговоры большей частью свои частные. Кухня не плохая, не объешься, но качественная, официанты вышколенные, внимательные и вежливые. Хорошее впечатление осталось от Томаса-массажиста и Хелен-в ванных комнатах-очень приятные люди и хорошие специалисты. Остальной персонал в лечебнице посредственный.

Красивое, старинное здание отеля расположенно на холме. Большие номера с балконами, с которых открывается красивый вид на Русскую православную церковь и город. Хорошее лечение, вежливый персонал, вкусная еда. В отеле есть крытый бассейн и сауна.

Отель расположен прямо над центром Карловых Вар, недалеко от всех минеральных источников. Здание постройки 1895 года. Полностью отреставрирован. Номера большие, светлые. Лечение разностороннее. Питание отличное.

Останавливались на 1 ночь. Отель находится на пригорке, недалёко от центра. За 36 евро мы получили двухкомнатный номер с халатами и тапочками, огромной террасой. Летом было бы просто супер. В стоимость входило бесплатное посещение сауны, хамама, джакузи, бассейна. Очень рекомендую сходить, все очень даже прилично! Оценку снизила за завтрак. Он очень скудный, и горячие блюда не вкусные. Каши сварены на воде, омлет был таким жидким, что тоже было ощущение, что его разбавили водой. Выпечка так же оказалась невкусной. Ели бутерброды и вареные яйца. Голодными не остались, но впечатление испортилось. Если жить там дольше, то рекомендую завтракать в другом месте. В остальном все было отлично. Персонал на ресепшн вежливый, понимает русский.

Симпатичный маленький отельчик с маленьким симпатичным двориком в архитектурном стиле, присущем этой части города. Как и сам отель, маленькие номера, достаточно простенькие, но чистые. Все так мило, уютно, симпатично. Удачное расположение отеля: находится не вдоль набережной, но совсем недалеко, так что и Колонада с мин. источниками, и все магазинчики, все рядом. Плюс также то, что за отелем расположен парк, или лес ((а можно сказать что сам отель находится в парке). Зелено, свежо, можно погулять вдоволь. Также рядом с отелем находятся несколько туристических агентств, где можно взять экскурсию. Питание у нас было завтрак-обед-ужин. Вкусно, сытно. Блюда как европейские, так и национальные. Но именно национальных меньше, не так разнообразны. Поэтому несколько раз мы выходили ужинать в местные ресторанчики, которых поблизости также очень много. Поскольку курорт специфический, то и отель соответствует, то есть предоставляет лечение, есть врач. Тут же можно пройти несложное обследование, сдать анализы. Хотя лучше ехать с готовыми, и если есть проблемы со здоровьем, то врач подберет необходимое лечение (иглоукалывание, ванны, всевозможная терапия, на которых специализируется курорт). В целом все понравилось, и если выпадет возможность вернуться в Карловы Вары, выберем этот отель. Почему и нет? ))

Отель находится на так называемом втором ярусе Карловых Вар.Но именно это даёт возможность наслаждаться великолепным видом города поверх крыш других отелей , а также находящимся справа отреставрированным православным Собором Петра и Павла, правда только с не меньше чем третьего этажа.Очаровательная архитектура отеля,фонтанчик с зелёным двориком,наличие собственного небольшого бассейна,сауны,джакузи добавляет приятного комфорта к проживанию в этом месте.Питание и обслуживание на должном уровне.Единственные замечания для четырёх-звёздного отеля поскрипывающие деревянные полы и дверцы шкафчиков,отшелушивающася на деревянных оконных рамах краска.

Я проживала в отеле Smetana Vyšehrad в июне 2016 года. Я приехала вечером в воскресенье. Номер был готов. Гостиница и номера оформлены в виде старинной виллы. Номер чистый. Мебель не новая. Ванная комная современная, с душевой кабиной, но тесновата. Я проживала на условиях завтрак и ужин. Завтраки вкусные, но довольно однообразные. Ужин по выбору из меню - обычно 3-4 варианта. На мой вкус маловато выпечки. Лечение профессиональное, разнообразный выбор процедур. Но по-моему недостаточно персонала. На прием к медсестре попасть практически невозможно. В отеле есть хороший и чистый бассейн. В целом отдых и лечение меня удовлетворили.

Мы провели здесь 2 ночи во время Карловы Вары Международный кинофестиваль. Очень комфортабельный номер на 4 этаже был хорошим и полный обставленный. Хотя здесь нет кондиционера, комната тоже была приятная прохлада летом. Персонал был приятным.Есть очень хороший район, полный новых вилл с самого начала прошлого века. Отель расположен напротив церкви Петропавловская и вилла Бекэра.

Встретили радушно. Номер красивый, вид из окна просто сказочный. Халат, тапочки, принадлежности для душа - все имеется. Фен также в наличии. Очень хороший матрац на постели, после длительной поездки с бесконечным хождением это было прямо дополнительным удовольствием. В стоимость номера входит посещение велнесс-центра, где мы с удовольствием провели время, несколько различных саун, джакузи, бассейн. Завтрак конечно не как в Турции, выбор вполне стандартный для Европы, голодным никак не останешься, предлагается также диетическое питание, все было вкусно.

Отдыхала в отеле во второй половине августа . Отель очень понравился, небольшой, уютный, домашний. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда готовый помочь. Номера небольшие, но достаточно функциональные. Очень большое достоинство отеля то , что вся лечебная база расположена в этом же здании. Кухня хорошая, достаточно большие порции, все вкусно. Конечно, отель требует ремонта, но это не самое главное. Существенный недостаток на мой взгляд один - это расположение отеля. Для тех, кто лечит желудочно-кишечный тракт, это даже неплохо, но с проблемами опорно-двигательного аппарата ходить к источникам далеко и тяжело, по горкам. В остальном, все было очень хорошо.Хотелось бы приехать еще раз.

Спокойное тихое место, бесплатная парковка, вежливый персонал, выдают тапочки и халаты, бесплатная сауна, бассейн и джакуззи, удобная постель, приличный интернет. Были в марте, погода была еще не жаркой и после прогулки было приятно сходить в сауну (в цене проживания несколько видов) и бассейн. Персонал говорит на русском, есть несколько русских каналов, интернет работал устойчиво. Отель находится на горе, это для тех, кто пешком пойдет из центра. В 100 метрах очень красивая православная церковь. Проезд до отеля ограничен знаком "проезд запрещен" поэтому, кто едет на машине надо иметь с собой подтверждение о резервации.

Отель в Верхней зоне для любителей побольше двигаться и подальше ходить пить воду. .....Красивое место вблизи русской церкви и выходом в лес..Маленький отель с дружелюбным персоналом, готовым сделать ваш отдых максимально приятным и продуктивным

Отдыхали с приятельницей в конце сентября 2016г.Отель выбирала я , т.к. уже 3-й раз в Карловых Варах и хорошо себе представляла место расположения отеля. Это чудное, тихое, спокойное место рядом с православным храмом притягивало меня с первого посещения курорта. По приезде на ресепшине нас встретила обаятельная, вежливая и внимательная Дана. Номер нам достался маленький но очень уютный, с балконом и прекрасным видом на город. Лечебные процедуры отпускает квалифицированный, доброжелательный и вежливый персонал. Кроме того мы имели возможность в любое удобное для нас время посещать спа - комплекс.Особо хочется отметить работу персонала ресторана. Питание разнообразное, всегда много фруктов, горячие блюда отлично приготовлены и оформлены, за что большое спасибо шеф- повару. Из обслуживающего персонала мы познакомились с Кристиной - очень позитивная и внимательная девочка. Нам понравился весь персонал ресторана. Мы очень хорошо отдохнули. Особое спасибо работнику рецепции Дане за ее внимательное и доброжелательное отношение. Уезжать не хотелось из этого по-домашнему теплого отеля. Надеемся, что у нас будет возможность еще приехать на отдых в этот отель.

Отель находится выше источников, самый короткий путь - лестницы, можно также ходить в обход с горки. В отеле работает приветливый персонал, откликнулись на все просьбы. Вкусно готовят, завтрак - шведский стол, обед и ужин - блюда на заказ, порции большие (лестницы позволяют держать себя в форме)). В отеле можно пройти курс лечения. Также есть бесплатная сауна и бассейн. Обстановка номеров минимальная, мебель старовата, но все в хорошем состоянии, в нашем номере был балкончик. Вай-фай с плохим сигналом на втором этаже, может где-то ловило лучше. В целом проживанием в отеле остались довольны.

Внешний вид отеля очень красивый. Ездим сюда больше 10 лет и за это время от только улучшается. Очень красивый спа, с сауной, джакузи, римской баней. Есть свой бассейн, можно поплавать в течении всего дня. Все очень компактно. Процедуры в большинстве своем присутствуют в отеле, есть и грязевые ванны и парафинолечение и лимфодренаж и остальное. Номера с высокими потолками и большими окнами. Постели удобные. Ресторан предоставит вам и диетические блюда и национальную кухню. Персонал очень душевный. В принципе ощущаешь себя как дома. Находится прямо напротив храма Петра и Павла. Расстояние до источников идеальное, ходить не далеко, но в то же время надо пройтись, что тоже полезно. Позади санатория - лес, можно много гулять, иногда можно увидеть ткосуль или оленей. Они пробегают уже вечером, когда стемнеет. Очень хороший и душевный санаторий!

Если Вы не боитесь ходить в гору, то отель вам подойдет. Из плюсов: большой номер с высокими потолками с красивым видом из окна, сауна с небольшим Whirlpool, качественная уборка номеров и приличный завтрак. Из минусов: мелкий совсем маленький бассейн расположенный далеко от сауны, скрипучий пол, хорошая слышимость, но соседи тихие. В целом сочетание цена-качество отличное.

Были отеле в марте этого года, зарезервировали, приехали, место для машины зарезервировано, стоянка в стоимости и при отеле. Встретила нас приятная женщина дежурившая на стойке регистрации, представилась, зовут Диана, взяла наши документы и предложила нам два номера на выбор, мы были прияно удивлены, пошли посмотреть номера какой нам удобнее, выбрали с балконом. Вернулись сказали какой нам понравился взяли багаж и пошли в номер, пока нас не было Диана оформила все необходимые формальности, обьяснила когда завтрак, обед, ужин, где сауна, джакузи, правила пользования установленные отелем. Номер прекрасен, вид из окна на город, номер блестит, чистейший, полотенца, халаты, простыни просто белоснежные, бар-холодильник чистый и заполнен как и везде стандартно. Номер убирали когда уходили, персонал никогда не ломился, а спокойно убирал другие номера, все кто убирал были приветливы и спрашивали, что поменять, никаких норм наподобие, не прошло два или более дней, нет. Медперсонал санатория оказался таким же доброжелательным и приветливым. Санаторий очень ухоженный, процедуры строго по назначенному времени, никаких толкучек, везде стоят диванчики и кресла для ожидания, мест хватает всем. В ресторане на завтрак обширный выбор, яичница, кашы, колбасы, сосиски, чай различных сортов, только вот кофе автомат не мелет кофейные зёрна, а делает его из растворимого. Персонал всегда в зале, если что то то заканчивается тут же добавляют, со стола отставленные тарелки уносят тихо и незаметно не мешая вашему, завтраку, обеду или ужину. Все официанты дружелюбны, скатерти белые, чистые, приборы натёрты до блеска. Если на улице дождь вам на стойке регистрации предложат зонтик. Отель нам очень понравился, спасибо за прекрасный отдых всему персоналу отеля, ресторана, санатория, врачу, отдельное огромное спасибо Диане.

Хороший отель с большим вид. Номер был чистым и просторным, с большой балкон. Мы не пробовали зону спа. Бассейн выглядел маленьким, но хорошо плавать. Завтрак тоже нормальный, но не отличный. Кофе из coffeemachines редко хороший. Персонал был очень любезным и дружелюбным. В целом, хороший отель среднего класса с немного дополнительным для старого великого дома.

Поездка очень понравилась.Гостиница очень уютная. Персонал очень приветливый, нас даже заселили раньше времени.В ресторане все вкусно. Очень понравилась девушка Сара ,работник ресторана.Процедуры супер. И доктор прикольный.

Очень комфортное место, с достаточно уютными и комфортными номерами. Питание , обслуживание и лечение понравилось. Место, где находится отель для нас с супругой было удобным: рядом лес, храм, красивый вид сверху на Карловы Вары. Очень добрая, домашняя атмосфера. Менеджер на рецепции Дана очень хорошо говорит по-русски.Всегда поможет с любым вопросом.Только положительные впечатления.

Мы были там всего два дня, но мы наслаждались нашим пребыванием! Этот отель действительно хороший и недалеко от центра Карловых Варах. Персонал очень добрый, и они готовы помочь во всем и ответить на вопросы. Я очень рекомендую этот отель!

Отель очень понравился. Полное соответствие цены и качества. Медицинский персонал квалифицированный, за что им отдельное спасибо. На базе отеля были пройдены следующие процедуры: углекислые ванны, парафинотерапия, газовые инъекции, ингаляция, массаж, развёрнутый анализ крови, обследование у лечащего врача и дальнейшее назначение курса минеральных вод. Всё очень профессионально, по-европейски. Блюда в ресторане вкусные, за 13 дней пребывания ничего не надоело, как это часто бывает в других отелях, предварительный выбор блюд по меню (рыба, птица, мясо), голодным не останется никто. Великолепные чешские супы в обед! Отель Smetana находится возле леса, в парковой зоне, что очень важно для активных отдыхающих, частые прогулки свежим воздухом только прибавляют здоровья! Спасибо всему коллективу Smetana Vyshegrad, обязательно приеду к вам ещё!:)

Отдыхала в отеле без лечения, но несколько процедур входили по пакету букинга. В целом, хороший небольшой отель в очень красивом месте, напротив православного храма Петра и Павла. До воды идти 10 минут. Весь район Вышеград, на мой взгляд, самый лучший , гулять по нему просто удовольствие, рядом же вход в лес. При заселении пытались сначала заселить в одномерный номер, поскольку я была одна, но оплачен у меня был двухместный. Прекрасно, что дама с рецепции приняла правильное решение и заселила меня, как положено. Номер хороший, просторная ванная комната, удобная ковать, высокий потолок, вид на зелень и краешек храма. Уборка ежедневная, полотенца надо бросать на пол, иначе не меняют, белье меняют раз в 4 дня, немного редко. Один из 4 дней пришли убираться в 8.30 утра. Таблички "не беспокоить" нет. В отеле отличный спа- комплекс, бассейн маленький, но зато просторная сауна и хорошая гидромассажная ванная, отличный релакс. Массаж, который входил в мой пакет, также был качественным. Что не понравилось - это кухня. Не подумайте, персонал отличный и предупредительный, но для меня просто съедобно, не более того. Благо, неподалёку есть отличный ресторан. В целом, если соотнести потраченные средства и полученные услуги, я очень довольна. Возможно, поеду к вам ещё.

Отдыхали в отеле Smetana Vyshehrad 10 дней в конце августа-начале сентября 2017 года. Это был наш первый опыт санаторного отдыха. Искали отель подальше от центра и не прогадали. Отель расположен на возвышенности, на достаточно тихой улице, до источников и променада минут 10-15 ходьбы. Рядом лес, откуда начинаются лесные пешие маршруты. Через дорогу православный храм. Сразу скажу, что если вы приверженец люкс-отдыха, то вам не сюда. Отель скорее для среднего кошелька и запросов без претензий :) Персонал в отеле очень дружелюбный и всегда готов помочь. Прекрасно понимают и говорят по русски, так что языкового барьера не было. Сложилось впечатление, что персонал сплоченный, а от этого было ощущение домашнего уюта. Номера достаточно большие, мебель функциональная. Не очень современная, но всё работало без проблем. Уборка быстрая и ненавязчивая, но я бы советовала уделить чуть больше внимания уборке пыли с радиаторов. Слышимость между номерами ощутимая, но публика в отеле очень спокойная и тихая, так что это не мешало. Питание на хорошем уровне. На завтрак стандартно шведский стол, всегда есть каша, яйца, блинчики, выбор сыра и колбас, а также свежие салаты, овощи и фрукты, выпечка. Кофе только явно растворимый, хоть и подается из кофейного автомата. На обед всегда были на выбор два супа, очень вкусные были абсолютно все супы. Хороший выбор свежих салатов, отварная гречка, тушеные овощи, а также блюда, заказанные предварительно по меню. Примерно так же на ужин, только вечером нет супа, а есть маленькая холодная закуска. В меню указаны номера диет-столов, но я бы не назвала питание диетическим, на мой взгляд многовато масла для жарки и блюд под соусами и в кляре. Но все было вкусно. Качество процедур неплохое, персонал в мед.центре очень приветливый. Доктор назначил процедуры с учетом нашего состояния здоровья, мы остались довольны. Единственное "но" было у меня с массажем. Массаж должен длиться 20 минут, но длился он явно меньше. Никаких дигитальных часов массажистка не использовала, а вот время начала и окончания процедуры я отслеживала.Так было у меня, у мужа массаж шел положенные 20 минут, иногда и чуть больше. И мне не понравилось, что у массажистки был длинный маникюр. В отеле есть также велнесс-центр с банями и джакузи, очень приятно было посетить вечером. Большое спасибо персоналу отеля за теплый прием, надеемся вернуться в Карловы Вары и в этот отель.

Цена 150 т р . Отель чистый , уютный , комфортный - еда - хорошая , номера комфортные , пастель , полотенца ,- чистейшие , Лечение отличное, весь обслуживающий персонал готовы услужить . Ни каких нареканий не возникало . Ходили пить воду , ездили на экскурсии . Отличный отдых .Всем советуем . С собой брать ЕВРО . Сауна новейшая , бассейн отличный .

Персонал - твёрдое 5! В номере, на кухне, ресепшн... Кроме обычного зала есть и кафе. Вода в бассейне 35, тёплая; спа-центр просто по записи - уведомительно, халаты и прочее сразу без проблем. Можно за день к соседке в Германию сгонять. Лучше без детей и животных.

Отдыхали в конце апреля, и отдых получился весьма приятным. Покупали пакет на 6 дней с включёнными лечебными процедурами. В итоге лечебных дней получилось 5, следует учитывать, что в выходные дни процедур нет. В итоге было 15 процедур, по 3 в день. Отель небольшой, уютный, было некоторое ощущение домашней обстановки. Неоспоримое преимущество отеля- это , конечно же, расположение! Великолепная природа, шикарные виллы и отели вокруг помогали чувствовать себя желанными гостями. Утренние и вечерние трели птиц добавляли очарования- разноголосые и мелодичные. Про красивейший и ухоженный православный храм прямо около отеля пишет практически каждый. И он реально прекрасен. Особенно в солнечную погоду- купола сверкают ослепительным золотом. Что касается самого лечения: тут у каждого по его запросам и возможностям. Для кого-то минус, что до источников нужно идти и путь , вообще-то, хоть и красивый, но непростой. Отель на возвышении. Но если пешие прогулки рассматривать, как часть лечения, то этот минус превращается в плюс. Конечно, если есть медицинские противопоказания на такие подъёмы, то лучше выбирать отели на первой линии Колоннады. Три раза в день ходить за водичкой - это нужно иметь и мотивацию, и подходящее здоровье. Мы использовали самый короткий путь до источников , когда надо преодолеть 134 ступеньки. Зарядочка ещё та! Особенно если есть лишний вес- тяжеловато, пот градом. Есть более длинный путь, где подъем постепенный и более пологий. Но и более продолжительный. Для медленных прогулок самое то. Кто хочет пройти полноценное лечение, то недели мало , чтобы увидеть именно лечебный эффект. Хотя у мужа изжога прошла практически на второй день. Водичка в источниках приятная, горяченькая и реально полезная. Но должен врач назначить, иначе и навредить можно. Источников много. Процедуры в отеле и санаторные, и есть спа-процедуры. Особенно понравились парафиновые компрессы и дышать кислородом. Были и жемчужные ванны, и ингаляции( приехали простуженными туда), и сухие углеродные ванны. Приятное впечатление оставил мед. персонал, в частности пани Эва и массажист Петр. Надо быть готовыми к тому, что врач расписывает процедуры по времени и под этот график нужно подстраиваться... Завтраки хорошие, но однообразные. Хотя для недели вполне нормально. Обеды и ужины - на выбор из меню. Ничего изысканного, одним словом- просто и добротно. Нам казалось, что мы там ели без конца и не успевали проголодаться. Номер обычный, но нам всего хватало, за неделю телевизор ни разу не включали, как-то и без него было хорошо. Огромный плюс отеля- своя парковка, охраняемая, удобная. После обеда, когда процедуры заканчивались, ездили в Германию, благо что граница совсем близко, да и границы, в привычном понимании , и вовсе не наблюдалось.. Пытаюсь напрячься и вспомнить хоть какие-то минусы, но их нет. Мы всем довольны. Чувствовали себя спокойно, комфортно. Лечения особо не почувствовали, скорее испробовали его разные варианты. Но вот отдохнули хорошо. Очень приятные остались впечатления. Общий совет: если едете просто отдохнуть, пакет с лечением сразу покупать не обязательно. Можно на месте купить нужные процедуры ,правда сначала придётся посетить врача отеля-санатория, а его приём стоит 32 евро. При отсутствии каких-то явно выраженных заболеваниях назначат процедурки, направленные на расслабление и профилактику. Больше для души. Если едете подлечиться, нужно тогда целенаправленно, с анализами и конкретными жалобами и на 14/21 день. Процедур много, лучше не распыляться, а направить лечение на конкретный результат. Тогда курс назначат правильный и лечение даст эффект. А Отель создаст условия для комфортного проживания.

Доброго дня всем ! Отдыхали с семьёй 9 ночей в мае в данном Спа отеле . Из плюсов - прекрасное местоположение , неплохое оснащение номеров , домашняя обстановка . Пожалуй на этом плюсы и заканчиваются .Очень хромает сервис в данном отеле начиная от работы ресепшн до обслуживания номеров . Про работу персонала ресторана следует отметить что обслуживание крайне непрофессионально . Опоздав на 5 минут и прийдя в 14.05 на обед в обслуживании было отказано ( прошу заметить мы отдыхали с маленькими детьми ). Мини бар в номере забывали пополнять . Процедуры в отеле ославляют желать лучшего . Бассейн неплохой , но не продумано .

Отель расположен на холме близко к центру города Карловы Вары. Номер был просторным и чистым, но завтрак был бедным, соответствует тому, что вы обычно получаете в 4-звездочного отеля. В номере не было кондиционера, но. У уместности есть бесплатная, но есть стоянка для 6 - 8 машин только и если вы путешествуете на машине, и вам нужно место для парковки, пожалуйста, убедитесь, что вы отправляете просьбу к уместности и молитесь, чтобы они зарезервировали одну до вашего прибытия.

Неплохой отель по месторасположению, все в пешей доступности хотя здесь и так все близко, тишина, лес, воздух. Питание заказное, все очень вкусно и достаточно. Предлагаются >20 процедур, можно выбирать, врач реально предлагает нужное. БОНУС-входила бесплатная поездка в Прагу в воскресенье, когда не было процедур.

Наша семья Соколовых в 6 раз отдыхала в отеле Вышеград-Сметана в июле 2018 г. И каждый раз нас восхищает, поражает и удивляет чудесное отношение, обслуживание в этом отеле. Начиная с ресепшена, - приветливая улыбка, предоставление удобного номера (работники Миэма и Даня), прекрасное медицинское обслуживание (старшая мед. сестра Ирена, доктор), горничная Яна, исполняющая все наши просьбы. Спасибо работниками ресторана (особенно Яну), повару. Искренняя благодарность директору Отеля, подобравшей прекрасный персонал. Спасибо за все. Желаем всему коллективу отеля здоровья, благополучия, радости, счастья. Надеемся еще побывать в этом отеле. 20.08.2018 г. Семья Соколовых.

Лазенский отель Сметана (49 номеров на 70 гостей) расположен в двух старинных зданиях в тихом местечке, не далеко от парковой зоны Jeleni Skok и в ста метрах от Русской Православной церкви Св . Петра и Павла. До источников вниз по ступенькам минут 7, в обход по дороге минут 15-20  спокойным шагом. Останавливались на одну ночь.Заселение прошло молниеносно.Просторный номер с балконом, с видом на Храм.В номере кровать-двушка,диван,чайный уголок,письменный стол, холодильник-бар (с напитками),телевизор с русскими программами,халаты,тапочки.Чайник предоставляют по просьбе.Хороший Вай-Фай. Душевая кабинка просторная,фен,принадлежности.В номере чистота. Посещение бассейна бесплатно. Большой плюс-это собственная вместимая(на машин 20) бесплатная парковка. Добротный завтрак, нарезки  и каши есть, и пирожное, торт и фруты.Здесь можно и обедать и ужинать. Цена/качество-без обсуждения. Дружелюбный персонал.Очень понравилось.  Отель предлагает Спа-процедуры, есть кабинет врача.

В свое время я рекомендовал отель «Smetana Vysehrad» гостям Карловых Вар как имеющий оптимальное сочетание цены и качества услуг. И мое утверждение имеет под собой вполне определенные основания. «Smetana Vysehrad» представляет собой два соединенных между собой красивых особняка в романском стиле. Отель расположен на возвышенности, так называемом третьем ярусе Карловых Вар, около отеля «Чайковский Палас». Даю еще один ориентир. Если выйти из «Smetana Vysehrad», повернуть направо, то примерно через 70 метров расположен православный собор «Петра и Павла». В целом достаточно тихое место, если не считать периодического колокольного звона с собора. До Мельничной колоннады с термальными источниками примерно 600 метров. У отеля небольшая лечебная база, но предлагаемых процедур вполне достаточно, чтобы пройти общее оздоровление организма. Из редких для Карловых Вар процедур в отеле есть ударная волна. Эффективная процедура при пяточных шпорах. В отеле очень неплохой физиотерапевт, который проводит водную гимнастику в бассейне. Кстати, главврачом в отеле работает доктор медицинских наук Л. Поливко, специалист по акупунктуре. Еще одна изюминка – это спа-центр «Smetana Vysehrad». На втором месте по красоте в Карловых Варах после отеля «Президент». Передать словами не могу, на это нужно посмотреть. Сауны, джакузи, ванна Кнейппа – и абсолютно бесплатно для гостей отеля. Питание в «Сметана Вышеград» хорошее, готовят вкусно. Но ассортимент, в частности, на завтраки нуждается в улучшении. Мне показалось, что для четырехзвездочного отеля ассортимент должен быть больше. По номерному фонду ситуация такова. Номера в целом хорошие, но однозначно нуждаются в реконструкции. Что мне понравилось: большой метраж номеров, хорошая звукоизоляция. Так, как мне удалось отдохнуть и выспаться в «Smetana Vysehrad», редко где удавалось. Что не понравилось: скрипучие полы и старая мебель. По сервису разговор отдельный. За качеством обслуживания гостей следит лично директор Моника Чехова, которую я хорошо знаю. Пользуясь случаем, передаю пани Чеховой привет, и огромное спасибо за помощь. Персонал отеля поощряется в зависимости от отзывов, оставленных гостями «Сметаны Вышеград». А гости так оценивают качество сервиса в отеле: «домашнее отношение ко всем отдыхающим», «доброжелательный, отзывчивый персонал», «внимательное и доброжелательное отношение персонала к клиентам», «готовность помочь в любой твоей просьбе». Лично я бы поехал в «Smetana Vysehrad» даже ради одного только сервиса.

Отель находится на возвышенности, рядом с православным храмом Петра и Павла. Рядом начинается горная тропинка на Диану и Елений скок. До источников вниз по лестнице примерно 10 минут. Также 10 минут и до автостанции. Отель хороший, тихо, спокойно. Но.... Уборка в номере неудовлетворительная. На окнах, потолке годовалые кружева-тенёта. Полтенца, халаты, постель за неделю ни разу не поменяли. Для отеля 4* это всё просто недопустимо. Чайника и чайных приборов нет. Сам чайник можно попросить и тогда принесут. А вот чашки и чай/кофе это уже ваша проблема. Я помню в Вене (отель Штефания) тоже чайник по запросу. Так там принесли чайник на огромном подносе в комплекте с чашками и чайными принадлежностями и каждый день добавляли пакетики с чаем и кофе. Ресторан просторный, выбор салатов есть, а вот гарнир только гречка или цветная капуста. Холодных закусок нет. Выбора десертов тоже нет, только один какой-нибудь бисквит. Обед и ужин по меню на 2 дня вперёд. Лечение в целом хорошее. Есть, конечно, некоторые мед.сотрудники, которые откровенно халтурят (если вам назначат процедуру у Мисы в кабинете 2Б- сразу просите поменять, девушка грубая и работать не хочет), но в целом все доброжелательные. Лечебное отделение, конечно, маленькое. На ингаляции, оксигенотерапии, парафине люди сидят практически в коридоре. Кабинки для тепловых и водных процедур отделены шторками. Бассейн просто небольшой бассейн. Нет противотока, подводных струй, нет верхнего водопада-струи для массажа плеч. Заключение: хорошо, но есть куда совершенствоваться!

Второй раз в Сметане. Красивая аутентичная вилла на горке у русского храма. Удачное расположение для тех, кто готов много гулять. До источников 15 мин. Хорошая лечебная зона, бассейн и зона бань. Качество еды в ресторане с момента первого визита стало лучше и разнообразней. Очень адекватная цена за такой сервис. Рекомендую😊

К отелю претензий нет. Тихое место рядом лесопарковая зона, кухня, персонал номер, всё отлично. Но доктор третий день заставляет мерить давление и заворачивает с процедурами. Пока сидел в коридоре услышал, что я такой не один. Всем выписывает таблетки от давления отправляет кого в аптеку, кого в кардио центр. Как результат отдых испорчен. Отдать на двоих 2 200,00€ и мерить каждый день давление и есть таблетки неизвестно от чего. Отстой и позор.

Прочитав самые критические отзывы, я был готов к настоящему разочарованию, но получил приятный сюрприз, когда нас перевели в просторную комнату с прилегающей частью, позволяющей каждому из нас, друзей, иметь личное пространство. Я признаю, что окна старые, но это часть его очарования. И мебель, и кровать были совсем не в плохом состоянии, наоборот. Уборка была очень хорошей во всех частях отеля, а также спа дал очень хорошее чувство. Спа-процедуры хороши, а госпожа Ирэн, ухаживая за ваннами, заставляет чувствовать себя очень комфортно. У нас был заранее забронирован спа-пакет, но, несмотря на заблаговременную рассылку в отель, они не ответили на мою почту, и мы не смогли получить никакой информации о доступных процедурах и возможности выбора. Таким образом, в понедельник утром, не встретив доктора или медсестру, каждый из нас получил листок с неизвестным нам заранее записанным лечением. По моему мнению, гость должен получить возможность получить информацию и возможности выбора, я имею в виду, что не все могут принимать ванны или делать массаж неуточненно. Мне повезло, и мне понравились те, которые были запланированы заранее, это были ванны и массаж спины. Но у моей подруги были проблемы с изменением ее запланированных процедур (они фактически спросили, почему мы купили их в первую очередь - учитывая, что у нас не было выбора, чтобы выбрать процедуры, которые были действительно плохими комментариями!), После того, как мы позвонили нашему организатору тура изменяющаяся проблема, наконец, была решена. В бассейне есть пол из алюминия, который дает хорошее ощущение свежести. Даже если бассейн действительно маленький, нужно думать, что это старое здание, а не спортивный зал, и было несколько моментов, когда я мог плавать сам, и плавание в бассейне давало очень приятные впечатления. из-за оконной части. Обеденная часть была хороша и дала чувство "Penzion". Нам особенно понравились некоторые сотрудники там, они очень внесли свой вклад в позитивную атмосферу во время завтрака и ужина. В последний день нашего пребывания у них был выходной, и мы заметили, что на ломтиках хлеба были зеленые точки - это значит, что день определенно не был свежим. , , Во время завтрака мне особенно понравилась каша, которую они подают с молоком. И у них была богатая коллекция вкусных настоев из травяного чая. Самым слабым местом отеля является то, что кроме молодого человека в ресторане почти никто не говорил по-английски, поэтому мы не могли получить никакой информации о том, что посмотреть и куда пойти в непосредственной близости от отеля. Сам отель расположен на высоте, но в непосредственной близости находится еще более высокая гора в лесу, которая ведет к Елени Скок, откуда открывается потрясающий вид на старый Карлсбад:) Как добраться до отеля? идет вверх, но это не так круто, что человек с нормальным состоянием не может туда попасть. На самом деле, хорошо, если вы медленно возвращаетесь в отель после того, как провели день в центре старого Карлсбада. Зная, что я знаю сейчас, я могу подумать о том, чтобы снова вернуться к Сметане Вышеградской. Это определенно достойная альтернатива; не 4 звезды, а уютно!

Неприветливый персонал( кроме рецепшн), скудный завтрак, новогодний ужин без торта или пирожного, маленькая сауна, холодный маленький бассейн. На четыре звезды не тянет, есть намного лучше трёхзвездочные отели в Карловых Варах.

Дорогие друзья, моя семья впервые была в Карловах Варах и отель Сметана Вышеград был выбран совершенно случайно , на удачу.... Мы остались не просто довольны, мы в большом восторге и прониклись искренней любовью и уважением ко всему персоналу гостиницы! Елена , так зовут девушку на ресепшен, встретила нас очень радушно и помогла во всем, с чем бы мы не обращались.... Процедуры , которые нам назначили, проходили на должном уровне и с улыбкой , так это располагает!!!! А какой массаж!!!! Отдельно хочется сказать о питании.... Прямо тревогу бьем!!! Шутка! Удивительно милый персонал, вкусные блюда, почти как в России побывали....Все понимают и говорят на русском!мой ребенок спросил " где какао? " его не было, это не страшно, а самое главное, на следующее утро уже стоял Какао! Специально для нас приготовленный, хотя мы и не просили! Выбор в ресторане замечательный, от картошки пюре с котельной для детей до....Браво! С любым вопросом можно подойти и получить ответ.... Чистота, уют и комфорт!!! Спасибо огромное, всем настоятельно советую!!!! Экскурсия в Прагу на высшем уровне! Экскурсовод Елена - без комментариев, профессионал!!!!

Хороший отель в Карловых Варах. Много полированного дерева и латуни, все безупречно чистое. Номера были хороши для краткосрочного пребывания, но не просторны; был небольшой балкон. Завтрак был адекватным. Отель удачно расположен недалеко от начала прогулки до смотровой площадки башни Дианы и всего в нескольких минутах ходьбы от центра города. Имеется охраняемая парковка.