Domovina 3*

Я заказал 1-дневное пребывание в отеле Domovina, Шпиндлеров Млын, CZ (с 25-ого до 26-ого января). Я получил письмо-подтверждение от hotels.com заявления, что бронирование было подтверждено и не было никакой потребности позвонить в отель или обеспокоиться в любом случае. Но, я решил позвонить отелю Domovina, они сказали мне, что у меня нет бронирования, там заказал! Я позвонил hotels.com информационно-справочной службе и после беседы на 20 минут, мне сказали, что мне зарезервировали номер там и что владелец отеля, кто-то названный Крисом, заботился бы обо мне, и мои друзья (заказ был для 3 человек). Я спросил, было ли это действительно так, и агент сказал мне, что я не должен волноваться вообще, он даже дал мне номер телефона владельца отеля, кто-то названный Крисом.Хорошо, по прибытию в Шпиндлеров Млын, 21.30, мне сказал персонал отеля, что не было никакого номера, забронированного для меня, и я должен уйти и попытать своего счастья с нахождением номера в другом месте. Номер того "владельца отеля Криса" не отвечал, тот человек только заканчивал запросы. Это было поздно вечером, и это были-17 градусов по Цельсию снаружи. Последний автобус в Прагу уже уехал и все, что мы могли сделать, должен был или заморозиться до смерти или пойти домой на такси. Я позвонил hotels.com информационно-справочной службе снова, агент сказал, что она обратится к отелю, я был сохранен в ожидании для 30 минут, тогда другой агент говорил со мной и также сказал, что обратится к отелю - еще 5 минут в ожидании. Наконец агент сказал, что не связался с отелем и что я должен пойти и искать персонал отеля снова и попытаться решить проблему - что лицемерие!! это уже был больше чем 1 час, который мы должны были провести на улице в-17 C. Мы имели только 1 выбор в запасе - чтобы заплатить 500 евро за поездку на текси назад домой. Выходные были разрушены также.Вкратце - никогда не заказывают этот отель.Я столкнулся с ситуациями с избыточным бронированием прежде, но во всех предыдущих случаях перебронировал отель, предоставлял полную помощь и смог предоставить альтернативное размещение в другом отеле.С отелем Domovina это не будет работать - вы должны будете спать на улице или взять дорогую поездку в другом месте.

Я был в третий раз в Domovina, и у меня был отличный отпуск в этом отеле. Хорошие, дружелюбные и квалифицированные специалисты, работающие в этом отеле, очень хороших завтраках, близко к центру города... Хорошее место для отдыха для друзей, пар и семей с детьми. У меня есть три детей, и им очень понравилось!Если вы - Олимпийский вентилятор, вы должны пойти в Domovina и увидеть bronz медалиста в наклонном случае г-жа Чорватова-Кризова :-)

Мы планировали этот отпуск нашей семье из 4 человек в течение примерно 6 месяцев и изначально забронировали номер в отеле Адам в Шпиндлеров Млын, но после прочтения отзывов, когда грубое обслуживание, мы решили отменить и найти отель с более дружелюбной обстановкой.У отеля Domovina, казалось, были намного лучшие отзывы, даже несмотря на то, что он был более дорогим и не имело стольких же удобства / услуги сколько предложил.Мы прибыли в отель около 9 вечера 2-го января, но, несмотря на то, что он был во время ужина, дама на ресепшене (Olaz) организовала, чтобы у нас было что-нибудь поесть, что было здорово, когда мы были очень голодные.За следующие несколько дней вещи были довольно хороший, но мы заметили, что владелец (кто был в отеле большую часть времени, нам было интересно вокруг ресторана и регистрации) выглядел скорее очень недовольна сварливым лицом - никогда не ответил на доброе утро (возможно, это то, как люди здесь). Единственными людьми, которые на самом деле улыбались, был Olaz и две девушки, работающие там - единственные, которые заставили нас почувствовать себя желанными гостями.Наш номер был теплым и кровати были очень удобными.Однажды мы решили воспользоваться джакузи, которое выглядело хорошо на фотографиях, но вскоре мы поняли, что это было на открытом воздухе (под крышей) с помощью температуры воды в 27 градусов по Цельсию. Мы были буквально в-4 градусов со снегом прямо перед джакузи - можно провести в 2 минутах ходьбы, и должен был уехать, так как это было невыносимо.У нас был чайник с бокалами и кружками в номере, но мы заметили, что, когда мы сделали кофе, леди горничных не мыла кружки, поэтому нам пришлось сделать это мы используя только вода в раковине в ванной.Я послал запрос владельцу через booking.com (у них есть выбор, с 'удовольствием запрос в отель) - так как я не мог найти его нигде в тот день, могу ли он попросить, чтобы леди вымыла чашки, так как у нас не было никого моющего жидкость. На следующий день утром, когда мы одевались к склону, он подошел к нам говорит, что я должен просить его напрямую, и что они не предлагают этот вид обслуживания, и если нам не понравилось - можно пойти и найти другого, более большой отель в городе.И - моя жена и я - мы были потрясены этим ответ - нас никогда не рассматривали этот путь ни в каком отеле ни в какой стране, и мы путешествуем довольно много.Мы планировали оценить этот отель между в 4 звезды, но с высокомерны и Грубый владелец как я едва могу дать ему 1 звезду.Если вы похожи на нас, как дружелюбная и гостеприимная атмосфера - я рекомендую поискать другое место, так как отель Domovina, кажется, для всех тех несчастных, длинных лицых людей с владельцем, который не ему не уважения к своим гостям, как обычно.

Отель, кажется, плохо плохой организацией и управляется... Я ожидал обслуживание, которое является общим для всех отелей в лыжных курортах, но я ошибался.Много маленьких оригинальных вещей об этом месте...- Нет надлежащего лыжный номер (они говорят, что просто открывались? ), можно сушить обувь в подвале- джакузи расположен outsite, который является, абсолютно нормально, но прежде, чем войти в вас должно снять это самое покрытие вертикальных колебаний, что может быть довольно сложно находиться, в то время как вы замерзаете.- персонал очень странный... много раз на ресепшне никого не было, поэтому похоже просто, что все могут войти и сделать то, что они хотят. Некоторые сотрудники и не доброжелательные вообще и некоторые сверхдоброжелательные: )- Они очень упрямые, чтобы продать вам машину на лыжах того и только компанию.- Очень плохой выбор на ужин - у них нет другого питания, чем предлагали в меню в тот день, который является: ОДИН суп и ОДИН салат (всегда одно и то же самое) ИЛИ другое второе блюдо. Не подают десерты, второе блюдо очень простое и не вкусное никто хорошо приготовленный... Порции маленькие, поэтому там было так, как вы будете наесться после целого дня катания на лыжах. Кроме того, вы не можете заплатить карточкой в ресторане или добавить его к своему счет номера.Что касается плюсов, номер был очень удобным, хотя, поэтому, если вы не против остальной части деталей, это неплохое место... и скибас прямо рядом с отелем.

Вкусная еда на ужин - полупансион (завтрак и ужин) настоятельно рекомендуется! Приятно мягкие кровати. Безупречно чистые комнаты. Приветливый персонал, который говорит на английском и немецком языках (и русском:)) и делает все возможное для удовлетворения личных потребностей гостей. Уютная столовая. Удобное расположение - всего в 5 минутах ходьбы от центра города, лыжной зоны и аквацентра с джакуззи и бассейна, чтобы расслабиться после дня физической активности. У нас было действительно приятное пребывание в отеле Domovina, и планируйте остаться там еще раз, когда следующий визит в Шпиндлерув Млын!

Январские праздники. У нас был полупансион - завтрак и ужин. Необычное заселение: на первом этаже возле лестницы окошко, на котором лежит ключ и листок с фамилией и номером комнаты. Комната небольшая, но вполне удобная, теплая, батарею можно регулировать, горячая вода с невероятным напором )) Гель для душа и шампунь. Завтраки практически одинаковые, но выбор достаточный, за три дня не надоело. Ужин на выбор из двух блюд, мы всегда брали оба варианта, чтобы обмениваться - все очень вкусно, порции огромные. На ужин, если не заказываешь спиртное, приносят воду. Благодарны Дане за радушие, атмосферу и стремление говорить на русском, она и документы оформляет и ужином кормит. До Скибаса 300 метров, до ближайших подъемников Медведин метров 800, приятно прогуляться вдоль реки, нужно перейти по мостику напротив отеля, который мы в снегах не сразу заметили)) Не понравилось: 1. Слабый интернет. В сетях худо-бедно можно было общаться, а вот видео смотреть почти никак. А оно было необходимо потому, что 2. На ТВ был один единственный канал и тот чешский. 3. Наше с мужем персональное мнение - ну очень неудобная большущая, но мягкая в лепешку, подушка. 4. Ну и холодильника не хватало, благо, можно пакет за окно отправить